Отзывы о Кристал (Cristal)

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Кристал (Cristal)? Читайте плохие отзывы туристов Кристал (Cristal), НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Кристал (Cristal)
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Наш отдых в Коктебеле.
Добрый день! Отдыхали с семьей в июне 2021 с сыном 15 лет.
Противоречивое мнение осталось у нас о Кристалле. Поехали в Крым как наверное многие, от безысходности...
Хотелось посмотреть какой он наш)
Претензий к номеру, уборке, персоналу у нас нет. Персонал отзывчивый, вежливый, готовый помочь.
В номере есть все необходимое,маленький холодильник,фен, бесплатный сейф, кондиционер. Напольное покрытие - ковролин. Мы брали 2 стандартных номера, вид на горы,на соседний отель Прохлада.
Наслаждались видом на классный большой бассейн, с подсветкой в вечернее время, прям под нашими окнами и тихо завидовали. Море в июне начало прогреваться только к 25 числу.
Отель удобно расположен, рядом аптека, рынок, остановка, автостанция, магазины. До пляжа, на мой взгляд, прилично идти, примерно 500-600м.
Минусы:
Отсутствие чайника в номере, 1 кулер на весь отель на 1 этаже, учитывая, что лифта нет, с последнего этажа ходить за кипятком это конечно что-то. Прошу администрацию обратить на это внимание. Если нет чайников в номере, кулеры должны быть на каждом этаже.
Шумоизоляция плохая, все слышно. Неудобные подушки, их подушками сложно назвать, очень тонкие.
Периодическое отключение света в поселке, сбой wi-fi, слабый напор воды, иногда совсем отключали на несколько часов.
Отключения это конечно вопрос не к отелю, но мощный генератор можно приобрести наверное.
Питание это конечно отдельная тема, это песня просто, что-то с чем-то. Хуже я не встречала ни в одной гостинице России и Европы. Мы в разных останавливались гостиницах, есть с чем сравнить, даже в 3-х зв. было гораздо лучше.
Учитывая, что Кристалл* не из бюджетных.
Мы взяли трехразовое питание и очень пожалели. Мы боялись локдауна, что закроют или оставят только еду на вынос.
Не берите с питанием. Обед более менее ничего, есть можно. А вот завтраки и ужины мы будем часто вспоминать))), особенно холодную яичницу или ледяной омлет. Никакого сыра, молочки, масла... Даже попросив немного молока в кофе и видя на кухне пакет молока, мне было отказано. Кофе невкусный, напиток непонятный просто. В конце концов, еда должна быть горячей или должна быть хотя бы печка для разогрева, люди же не собаки холодное есть. Руководству отеля видимо наплевать, потому что во многих отзывах туристы жалуются на еду, на повара.... Мы читали, но не думали, что так все печально(
Так что не берите питание. На пляже есть где перекусить. Много магазинов, рынок. Если очень захочется пообедать или позавтракать в отеле, то накануне можно заказать.
Территория очень маленькая, бассейн холодный и крошечный, как корыто, шезлонгов мало.
Каждый наверное решает сам куда ему ехать и в какой отель, но честно говоря, возвращаться в Коктебель и Кристалл не хочется. Есть куча других мест и гостевых домов.
Крым большой и очень красивый, есть что посмотреть) Ну это отдельный рассказ.
Всем хорошего отдыха и ярких впечатлений!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: ОТДЫХ В ОТЕЛЕ КРИСТАЛ МАЙ 2021.
1. Ледяной бассейн, хотя по телефону уверяют, что теплый.
2.На ресепшене ничего не рассказывают про услуги отеля, мол вы должны догадываться сами, для чего там стоят девушки не понятно.
3. Питание однообразное яйца и каша на завтрак каждый день, нет шведского стола и кофе из автомата, кофе растворимый дают без молока, на вкус вода. Всего 5 столов в столовой, места не хватает, приходится ждать или кушать на улице, что создает не комфорт.
4. Нет лифта, приходится подниматься по лестнице на 4 этаж.
5. В номере нет чайника, кулер только на 1 этаже.
6. Шумоизоляция в номерах отсутствует, слышно все разговоры, которые в соседнем номере.
7. Уборка понравилась, люксовые номера, убирают по 2 раза в день.
8. На территории отеля нет никаких развлечений. (могли бы поставить настольный теннис, батут, дартс или еще что-нибудь)
9. Территория маленькая, где стоянка, там большая свалка стройматериалов.
10. Будьте готовы, что еще берут депозит 3000 руб за номер.
Про экскурсии:
Морская к золотым воротам - СУПЕР
Прогулка на лошадях - СУПЕР
Катание на квадратиках по горам - СУПЕР
Дельфинарий - СУПЕР
Катание на джипе - НЕ ПОНРАВИЛОСЬ (платишь за 2 часа, по факту катают 1,5 часа, водитель - Александр, машина с номером К069ВА161) Советую контролировать время и заранее обсуждать маршрут
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Все средненько.
Неплохой отель, расположен рядом с центральной улицей: 2 минуты и ты на рынке, 5 минут и ты на море.
Питание рекомендую не брать, у нас путевка была с завтраками, один раз сходили, прождали 30 минут невкусный завтрак, больше на завтраки не ходили. Очень слабая организация питания.
На территории отеля есть небольшой бассейн с тёплой водой и бар с 5 напитками, во время дневной жары прекрасно можно провести время там, поскольку бассейн внутри двора в тенёчке. Минус в том, что очень мало шезлонгов, да и вообще мало места.
Руководство прошу обратить внимание на жутко неудобные кровати. Матрацы с пружинами? Вы серьезно? Это не пионерский лагерь 80х годов. Комфортный сон - это первостепенная потребность любого постояльца, экономить на ней - просто неприлично.
Также запах канализации в номерах, сделайте вытяжки в санузлах.
Уборка прекрасная, выносят мусор, меняют полотенца и белье, пылесосят, на 5 баллов.
В отеле ещё есть сауна, за дополнительную плату можно семьей или компанией провести время в сауне с холодным бассейном, 1000 рублей час.
В общем и целом отель новый, неплохой, потенциал есть, но работать есть над чем.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: «КРЫМ НАШ», к сожалению и сервис то же «НАШ».
Добрый день. Захотел оставить отзыв, чтобы следующие туристы видели и знали не только внешнюю, красивую картинку отеля и хороший рейтинг на top hotels. но и что внутри происходит.

Сразу скажу, что за границей был ~ 15 раз (Европа, Турция, Тайланд) и если бы не запрет на вылет из-за 👑, даже не знаю, когда бы По чесноку посетил бы «НАШ» Крым)) но что есть то есть, пришлось исследовать нашу страну🇷🇺

Сразу скажу, что я не привередливый турист и практически всегда всем доволен, потому что это отдых, эмоции, море 🌊 , солнце ☀️, пляж🏖...... , но даже после того же любого Турецкого отеля, ты понимаешь, что наш сервис полное «Г», сейчас напишу почему.

Кстати прочитал несколько комментариев, которые писали туристы в этом месяце июле и там абсолютная ПРАВДА. Вот прямо описали все мелочи (а мелочи,не мелочи))), которые происходят в этом отеле.

Отель:
- Отель с виду очень красивый, уютный, почти НОВЫЙ 2016г. (Этим он нас подкупил, потому что многие отели, когда выбирали путёвку в Крым, были с виду ржавые и Савдэп))).
- стены Отеля из ДВП (это НЕ шутка!!!), то есть:
1) как приходят смс на телефон;
2) как ходят в туалет соседи;
3) о чем говорят они;
4) и т.д.
это ВСЕ СЛЫШНО!!! И если вы хотите послушать на телевизоре громко музыку или чем то другим позаниматься, то это будет все очень хорошо слышно и вы не будете этого делать))
- до пляжа идти ~ 10 минут вдоль торговых лавок.

Ресепшн:
- вежливые, добрые администраторы, особенно понравилась Валентина.

Сервис:
- Лифт только ДЛЯ ПЕРСОНАЛА (видели где то такой НОНСЕНС вообще за Границей???))) одно дело подняться на легке, а другое тащить 20-ти кг Багаж 🧳, особенно если ты девушка, особенно если ты усталый и с самолёта ✈️ , удовольствие не из приятных)). Ну ладно, на 3-й этаж поднимаешься весь отпуск, фитнес все таки полезен, особенно если ты офисный планктон, но это ещё не самое страшное, что есть в отеле ))

- заехали Отель 26 июня. Чайника в номере нет, чтобы скипятить воду, кулера нет. На вопрос ресепшену «ГДЕ КУЛЕР??» - отвечают, что в том году стоял, в этом ещё не поставили)) ходил каждый день по несколько раз спрашивал, чтобы мою просьбу передали Директору отеля, в итоге 1 июля поставили.
- при заезде не было ни мыла, ни геля для душа, ни туалетной бумаги. Спустившись уставший пешком до ресепшена (потому что телефонов внутренних нет), тебе даже не удобно как то говорить и просить данные вещи у администраторов. В Итоге Валентина администратор принесла туалетную бумагу сразу, а мыло сказала принесёт завтра уборщица. Проходит 1,5 суток, ничего нет. Идёшь по этажам пешком снова просить данные принадлежности, там уже новый админ, объясняешь, что нету мыла, отвечают, что директор отеля его ещё не закупила (и такое бывает😀😀😂😂). В итоге вечером принесли, сказали нашли последнее и дали 5 кусков мыла. Спасибо😊👍
- брали Отель с завтраком. Когда в конце июня не было народу и ты один сидишь на завтраке, то было прекрасно, но после того, как 1 июля дали зелёный свет Крыму и приехало в сам Крым очень много народу. В том числе и в Отель с модным названием «Cristal”. И тут начался конкретный ужас: люди с утра (~8 утра) специально просыпались по раньше, чтобы успеть позагорать ДО вредного солнца и многие ждали, чтобы просто освободились свободные столы( минут 5-15) потом ты ждёшь, когда принесут еду (к тебе могут раза 2-4 подбежать школьники-официанты и спросить из какого ты номера) минут 5-20, потом ты можешь прождать кофе минут 20(потому что закончились стаканы, потом ты говоришь добавьте в кофе ☕️ молоко(тебе говорят 30руб. в баре) хотя вчера было бесплатно на кухне. В итоге вместо того, чтобы это время покупаться на море и успеть позагорать до вредного солнца, ты ~ 1 час «убиваешь» тупо на завтрак.

п.с. видно что персонал на кухне работают школьники и что ребята очень стараются(меняются ежедневно: один день ресепшн, один день бар, один кухня), но директор отеля ВООБЩЕ не обучила его работать и СИСТЕМЫ обслуживания у них нет НИКАКОЙ.

Обо всех недоработках говорилось на Отель в течении отпуска оперативно и исправлялась данные недочеты не быстро, а иногда даже НИКОГДА. О чем это говорит имхо? - о том, что директору отеля пофиг на туристов и «пипл хавает», тем более альтернативы на данный момент практически нет НИКАКОЙ. А ведь это такой был прекрасный момент переманить к себе туристов, которые всегда летали в Турцию, Кипр, Египет.
Но НЕТ, к сожалению не вышло. «Крым НАШ и сервис к сожалению то же НАШ....»

Сам Коктебель это район/посёлок, находится в заливе, с местным населением ~ 2300 человек. Много развлечений для детей, есть небольшой аквапарк, колесо обозрения, есть метров 200 Аля «бар стрит», где есть бары, уличные музыканты и т.д., но она Ночью темная из-за плохих фонарей (ты идёшь и не видишь лиц прохожих) и какой то изюминки в ней не хватает. Видел много красивых пар, которые ходят по этой улице и скучают .....или
развлекух мало или драйва не хватает этой улице.

Инфраструктура в Коктебель почти вся совдэп.

И не смотря на все это, Крым очень красивый, но сервис напоминает «палаточный» отдых !!! И когда они исправят все это, я думаю пройдут годы, а может и десятилетия ...

Всем хорошего лета☀️☀️☀️
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Испорченный отдых в отеле Кристал.
Добрый день! Отдыхали семьей в отеле Кристал п. Коктебель, Крым. Отелю присвоено три звезды, которые он не заслуживает.
Ну начну с приятного. Добирались мы в Крым на машине, так что приехали к 14 часам к заселению. Заселили сразу, с номером не обманули (у нас был с видом на горы), просто в дальнейшем постояльцы жаловались, что номера не соответствовали их броне. Мебель в номере новая, чисто. Только нет в ванной комнате поставки для зубных щеток, нет стаканов для воды, ну это мелочи. хотя отель относительно новый, но в номере в ванной комнате душевая кабина с грибком, на потолке была дырка, стена с трещиной. Слышимость в номере просто ужасная!!! В соседнем номере люди спокойно разговаривают, а такое ощущение было, что они находятся с нами в одном номере, я уж молчу если включали телевизор или веселились. Огромный плюс отеля нужно отдать женщинам - горничным за отличную уборку номера. Им отдельное спасибо.
О не приятном. У нас было забронирован 2-х местный номер с дополнительным местом для ребенка (4 года), обещали "еврораскладушку". Мы все гадали, что за еврораскладушка, оказалась древняя раскладушка, железная. Соответственно ребенок спать не смог на ней, было очень больно, хотя был матрас. Вообщем спал на большой кровати с нами. Минус еще в том, что на белье и полотенцах были не большие пятнышки.
Питание. Это вообще отдельная тема, ужасная тема!!! При заселении сначала выдали какие-то бумаги, чуть ли не талоны, в которых было меню, нужно было отметить, что мы хотим поесть. Ну к примеру, по две позиции супов, гарниров на второе. Но это пол беды. Беда в том, что столиков для туристов не хватало, люди, в том числе и мы ждали чтобы поесть по минут 40, а то и час. Некоторым не хватало еды и люди уходили питаться в других местах. Это было и с нами. Хотя приезжаешь на отдых, чтобы не думать не о чем, все оплачено. Ребенок ходил голодный, кормили его в ближайшей столовой. Туристы все время жаловались, но на ресепшене и на кухне как будто ничего не слышали. Я звонила на горячую линию пожаловалась на отель, но в место жалобы, чтоб написать мне там посоветовали поговорить с руководством. Мы заехали 5 июля, 8 июля прилетела хозяйка. Муж ей рассказал, она сказала, что разберется. На следующий день у всех стала одинаковая еда, готовили то, что было удобно поварам на кухне готовить. Кухня готовила на 2 отеля и не справлялась. Все ходили голодными, потому что ничего не изменилось, еду ждали долго, еда пресная не вкусная, из салатов в основном была морковь по корейски, суп на воде, был как-то гуляш с одним кусочком мяса, ну и тому подобная еда. Короче, хотите похудеть, езжайте в отель Кристал п. Коктебель. Официанты молодые мальчики и девочки, у которых опыта ноль, все путали, не торопились приносить еду. Единственную официантку хочу выделить, это Настю Иноземцеву, ей спасибо, за учтивость, за быстроту и вообще отличное отношение и понимание ко всем туристам.
Знаю, что люди даже находясь на отдыхе в этом отеле, также писали отзывы очень негативные об этом отеле и все про питание.
Пляж находится от отеля в метрах 300, пляж общественный, галечный, идти к нему через мини рынок, где продается от фруктов до сувениров и одежды. Море как море, только было холодное, но ничего все купались. К числу 10 июля народу на пляжах стало очень много, иногда даже было место трудно найти, чтоб позагорать. Лежали платные, сутки 150 р, отдельный навес с лежаком 250 р.
Экскурсии очень дорогие, к примеру съездить в сафари парк львов стоило 1700 с человека, также и ребенка, только до 3-х лет бесплатно. По приезду в сафари парк платишь еще за вход, 1000 взрослый, 500 ребенок. Хорошо, что были на машине, так что платили только за вход. А так экскурсии от 1000 рублей и выше. На корабле покататься 1000 рублей взрослый, 500 рублей ребенок, до 3-х лет бесплатно.
Вот такой получился отдых. Но все таки море есть море, смена обстановки. Тепло, хорошо.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: сервис страдает ! но в целом отель хороший , если.
Добрый день , отдыхала в этом отели с 29.06 по 5.07, вдвоем с мужем , работаю специалистом по туризму и довольно часто бронирую этот отель , но в этом году отель решил разочаровал своим сервисом . 1. приходилось ходить на рецепшен выпрашивать мыло и туалетную бумагу , мыло так и не принесли , за неделю прибывания . 2. Замены постельного белья так и не произошло , ходила 2 раза на рецепшен , были озвучены сроки , что каждые 3 дня замена , не знаю , кто виноват или администраторы или уборщицы, но проблема есть. 3. питание в отеле , ожидание 15-30 минут , в зоне приема пищи, ребята стараются, но видно , что их плохо обучили и почему то они постоянно куда то бегают с разносами и не успевают , от долгого ожидания , всем не хватает места и скапливаются очереди , не которые уходят не довольные , поэтому если вам важен этот фактор в отеле не берите питание .4. во время питания завтрак , обед, ужин не хватает кружек , некоторые остаются без кофе/чая , уходят без напитков или мной было предложено взять стаканы из номера и гости этим воспользовались , проблему нужно решить! 5. ужасные матрасы , мы жили в 104 номере и это сущий кошмар , каждая пружина чувствуется , хуже спать , чем в платке на пенке , нужно заменить!! В целом отель хороший, чистый , приятный, нужно обучить персонал , администраторы не в курсе , сколько стоит дополнительное питание и что его можно взять на месте , его стоимость , я это узнала самостоятельно , еще находясь дома , так же что можно его не оплачивать каждый раз , а высчитывать из депозита .Расположение у отеля очень удобное .
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Рекомендую ознакомиться! Испорченный отпуск.
"Отдыхали"в этом отеле в июле. Из плюсов только красивое здание и в номере кондиционер. Заселились в отель и сразу начались проблемы. Дополнительное место ребенку было не приготовлено,номер был не готов ни постельного ни полотенец, стаканы не дали,а мыльные тем более. Пошли сразу разбираться на ресепшен! выделили дополнительное место ребенку- скрипучую раскладушку,на третий день два стакана.оплачено было двое взрослых и ребенок. Далее оказалось,что в этом отеле ужасная слышимость. Слышно как в соседнем номере храпят,просто о разговаривают, ходят в туалет!!!!! Сегодня ночью мы вообще не спали с ребенком,так как за стеной ( в соседнем номере)была пьянка, люди веселились,а мы слушали. Днём ребенку не реально поспать,если у соседей включен телевизор! Стены сделаны из картона!!! Также вечером в номере очень сильно пахло канализацией! По утрам два дня не было воды! Унитаз практически не смывал ( и это не только у нас). Ещё важно отметить,что здание гостиницы 4 этажное,но лифт только для директора!чемоданы будьте готовы тащить по лестнице! Что касается питания,то это просто ужас,борьба за выживание. Сначала ты стоишь на жаре и занимаешь свободный стол, затем садишься за стол, который грязный и на нем чужие объедки, затем ждёшь ещё минут 40 пока принесут еду. Вместо того чтобы купаться и загорать на море. Объедки сфоткала - выложу. Что касается самой еды, то каша как правило горелая, кофе дают без молока( платите 30 р отдельно) , суп харчо- это вообще помои, корейская морковь для ребенка очень острая. Заявлено было,что мы сможем выбирать суп,второе,но концепция этого отеля ешьте,что дали!! Например тушёную капусту или гречу,которую мы не едим. Ещё как-то на ужин давали рис и гуляш,который состоял из одного кусочка мяса ( фото ниже). У нас было оплачено питание 3 раза,но после "ужина"есть мы ходили в кафе. Ещё компот у них все время заканчивался.Также в отеле обслуживающий персонал школьники,которые не раз при мне и ребенке материались,муж неоднократно делал замечание,но им все равно. Что касается замены постельного, приходим мы с обеда,а у нас новое постельное сложено стопочкой- поменяете сами))) фото ниже. Что могу сказать,что мы счастливы,что отсюда уезжаем! Сможем дома выспаться и поесть! А море как заявлено,что рядом песчаный пляж,то его рядом нет,только галька! Мы ездили на маршрутке в Тихую бухту. Что касается моря, то оно было по сравнению с Феодосией чистое, но по сравнению с Азовским более прохладное!
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Испорченный отдых.
Заселились мы 29.06.2020 г. По приезду,в номере не оказалось:мыла,шампуня,геля для душа,и даже туалетной бумаги.После этого,мы спустились на ресепшн,и по просили нам все это предоставить,на что нам ответили,что отель официально открывается с 01.07.2020г.,и тогда они все нам предоставят(и с удивлением спросили нас:"А,что у вас с собой этого нет?").Слава Богу,предоставили нам хоть туалетную бумагу.Все остальное пришлось покупать за свои деньги.01.07.2020 нам все выше перечисленное так и не предоставили.03.07.2020,мы вечером подошли на ресепшн и попросили принадлежности для личной гигиены,на что нас спросили:"Вам все это прямо сейчас нужно?".Хотя обещали все это ещё 01.07.2020г.(нам дали два одноразовых геля для душа,шампуня,мыла).В итоге нам один раз пополнили эти запасы,после чего мы опять все это выпрашивали на ресепшене.В итоге за отпуск в 11 дней,нам предоставили всего 3 комплекта.Что касается номера,спали мы на наматраснике,т.е. простыне у нас не было вообще.Постельное белье и полотенце поменяли один раз за все прибывание.
Что касается полного пансиона,за который мы заплатили немалые деньги,он того не стоит,при том,что и завтрак,и обед ,и ужин мы ждали как минимум по 30 минут,бывало и по часу.В один из дней,прождав 40 минут,съев непонятную кашу-которая называется у них супом-харчо,к нам подошёл официант,извинился и сообщил,что к сожалению 2-ого не будет,это же и касалось компота,который постоянно у них заканчивался и предлагали горячие напитки в 30 градусную жару. Пищу подавали в посуде со сколами,посуда была плохо вымыта.За весь отдых каша 3 раза была горелая,мой муж к ней даже не прикоснулся.В остальном пища была нормальная,супер диетическая,так как мясо практически не было.После обеда и ужина,приходилось выходить в город и питаться.Очень много гостей этого отеля жаловались на питание,обращались к руководству,но ничего не решалось.Остались очень недовольны этим отелем и отношению в гостям.Цена не соответствует качеству.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Сейчас в отеле.
Пишу отзыв первый раз, специально даже зарегистрировалась. Находимся сейчас в отеле. Сам отель новый, номера-мебель хорошая, но ужасные матрасы и маленькие подушки. Холодильник хороший, но маловат, но это не проблема. Кондей работает без проблем. Так то все хорошо, но проблемы с питанием. Утром ждёшь завтрак по 1,5 часа. Ещё и не хватает посадочных мест, приходится ждать на ресепшене место . Меню сделали с сегодняшнего дня одним, те без выбора вообще, что принесут то и будет. Если у вас аллергия на что-то, то это ваши проблемы. Порции - если лубите покушать хорошо, то вы не наедитесь, маленькие. Но на вкус еда нормальная. Вообщем не стоит своих денег вообще. Сегодня сфоткаю еду, позже добавлю фото
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: С семьёй сейчас в отеле.
Отдыхаем 4 день. Сам отель чистый, новый. Отель своих денег не стоит, либо брать без питания. За эти деньги можно питаться в столовой по дороге на море, цены там нормальные и еда лучше, можно выбрать что захочешь , а не что дадут, не надо ждать по часу завтрак. Кухня готовит на два отеля, поэтому не справляется. Кормят маленькими порциями.В столовой не хватает мест, очереди по два часа.Персоналу насрать на ваши притензии.Номера чистые, убирали один раз,за три дня.Анимации нет вообще. До моря не далеко, на море лежаки 150 руб., зонтики 250. Море чистое, три шага и песок в море. Народу много. Шаверма 150, есть кафе ложка - там цены тоже норм... Пицца от 150 руб, пиво 60-0.5, есть в магазинах на разлив 120 руб. Литр, но бутылка 10 руб
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Сейчас в отеле.
Пишу отзыв первый раз, специально даже зарегистрировалась. Находимся сейчас в отеле. Сам отель новый, номера-мебель хорошая, но ужасные матрасы и маленькие подушки. Холодильник хороший, но маловат, но это не проблема. Кондей работает без проблем. Так то все хорошо, но проблемы с питанием. Утром ждёшь завтрак по 1,5 часа. Ещё и не хватает посадочных мест, приходится ждать на ресепшене место . Меню сделали с сегодняшнего дня одним, те без выбора вообще, что принесут то и будет. Если у вас аллергия на что-то, то это ваши проблемы. Порции - если лубите покушать хорошо, то вы не наедитесь, маленькие. Вообщем не стоит своих денег вообще. Сегодня сфоткаю еду, позже добавлю фото
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Питание здесь-баланда за деньги.
Номер хороший - чисто, кондиционер, расположение отеля супер, на этом плюсы закончились!
Питание отвратительное , просто фууу, несварение желудка вам обеспечено ещё и за деньги!Суп харчо- соленая водичка с суповым набором для домашних животных(остатки языков,сальные обрезки), единственный съедобный салат морковка по корейски , пюре с гуляшом тоже можно покушать, ну и жаркое - все, это и будет ваш полный пансион!!
Огромные очереди чтобы покушать, если вы готовы ожидать по 1ч-1,5ч это ваш вариант!
Иной раз ты просто уходишь не дождавшись , официанты школота 14-16 лет( к ребятам претензий нет) , они просто ничего не успевают, ничего не запоминают и все путают- абсолютно.
Вы можете покушать и ждать чай/кофе ещё минут 40 это тут норма.
Отель тупо не готов к питанию в целом , как к завтракам так и полному пансиону просто позор.
Мы люди непритязательные и нас сложно вывести из себя , но и здесь у отеля кристалл твёрдая 5!
Если нужен хороший номер то можно , если ещё и питание то не сюда!
— 2,
Плюсы: расположение
внешний вид
Минусы: Питание
Отзыв: Бомжарский отель.
Поехали в Крым ради интереса, многие хвалят. Ну лет двадцать ещё точно больше не поедем.
Отель на вид симпатичный.Номер в принципе нормальный. Мебель новая. Кровати узкие, матрас самый дешёвый,ощущаются пружины. Подушки очень маленькие. В туалете плохой слив.
Питание полная жесть, уровень заводской столовой. Если в отеле много отдыхающих, то долго ждать когда тебя обслужат. Сначала нужно подойти и сказать номер комнаты, в порядке очереди тебе на страшном подносе принесут еду.На завтрак каша на молоке, яичница на подсолнечном масле, очень часто жутко пересоленная и холодная или блинчики, и шарлотка (обычный бисквит и немного яблок). Чай или растворимое кофе. На обед суп и второе блюдо. Очень часто были солёные тефтели, от которых весь день подташнивает. На ужин порция салатика и какая нибудь фигня. Овощи и фрукты в Крыму в общепите не предусматриваются. Ходили есть далеко не каждый раз.
— 2,
Плюсы: плюсов нет
Минусы: питание
размещение
персонал
Отзыв: Худший отдых в жизни.
Не поленюсь написать везде, где только смогу отзывы об этом отеле, так как худшего отдыха у нас еще не было. Плохо все: начиная от ресепшн, где не понимают вообще ничего, смотрят рыбьими глазами и не могут решить ни один вопрос. Такого безразличного и отвратительно персонала я не встречала нигде!

Еда однообразная и далека от представлений о правильном питании. С утра до ночи одно и то же.... Мы уже не могли этим питаться. Кошмарное отвратительное меню, где все на вонючем подсолнечном масле. Если бы не ягоды на рынке - я не знаю, как бы мы выжили на этой отвратительно невкусной еде.

Пляж городской грязный... Мыли младенца укаканного прямо в море... Люди в Коктебеле просто чмо.

Мы сменили 2 номера в этом отеле. Один был на солнечной стороне, где было жарка как в аду и с муравейником. Реально по стене в один из дней просто поползли и начали кучиться огромные муравьи. Нас по нашей просьбе переселили в другой номер на проходной дорожке, где все шум отдыхающих был слышен. Детям спать днем было невозможно. Тоже жуткая духота. Но только откроешь балкон - и сплошные крики всех вокруг. Раскладушка (доп. место для ребенка) была жутко неудобная. Мы ютились втроем на кровати. Ребенок не хотел спать (оно и понятно) на такой убогой кроватке. Только спину портить.


Не стоит этот отель таких нервов и таких денег...
— 3,
Плюсы: удачное расположение
Минусы: питание
шум
Отзыв: И такое бывает.
Отель сам по себе не плох, но....
Питание только по предварительной записи на ресепшн и в соседнем отеле.
Вид из номера на соседние дома.
Если нужен отель чисто поспать, то вполне сойдет, если желаете большего, то забудьте.
Да и поспать особо не дадут, шумоизоляция на 0.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Смешанные чувства от данного отеля.
К сожалению, отзыв будет без фото, так как я не собиралась писать его до сдачи номера при выезде.
О плюсах:
1. Расположение отеля.
Находится на первой, доступной для транспорта, дороге, что позволяет без труда добраться в любое место. От отеля через дорогу начинается рынок, через который идешь по пути на пляж (7-10 минут). Вокруг отеля много магазинов (не с самыми приятными ценами).
2. Наличие закрытой парковки.
Навеса, конечно, не хватало, чтобы машина не нагревалась, но у многих отелей парковок вообще нет, так что и на этом спасибо.
3. Питание.
Плюс в том, что оно в принципе есть, а вот по меню есть недочеты. Принцип заказа меню на каждые 4 дня был описан уже ниже. На мой взгляд: завтраки очень сытные (но кофе растворимый); обеды нормальные; ужины печальные (мужчины явно остаются голодными, остатки горячего размазывают по тарелке, чтобы казалось больше и салатик).
4. Современные номера

Теперь о минусах (будут повторения):
1. Душ
Крана нет, только сама лейка, которая вешается на стену так высоко, что вода перелетает за стенки душевой и льется на пол (гениально!). Ну и дно душевой было повреждено, поэтому сверху чем-то замазали.
2. Ванная комната в общем (совмещенная)
Жуткая система вентиляции или её полное отсутствие? Там постоянно СЫРО и соответствующий запах. Если открыть дверь в комнату, то запах перемещается туда. А балкон открытым не оставить, так как жили мы на 1ом этаже, и режима "проветривание" он не имеет.
3. Уборка номеров.
Ну тут просто нет слов, как и самой уборки. За туалетной бумагой бегали на ресепшен каждой утро. Хотя пару раз днем, приходя с моря, замечали, что уборщица все же заходила и оставила нам долгожданный рулон... НО мусор не забрала, стол на балконе не протерла, про уборку пола, унитаза или застилания кровати я вообще молчу. Когда мы пошли ругаться по этому поводу, нам сказали, что как раз сегодня будет генеральная уборка. Рано мы начали радоваться, она заключалась лишь в том, что они поменяли полотенца использованные и пастельное. Мусор, грязный пол и стол уличный остались.
Мы не грязнули, но песок в номер все равно заносится, пыль. Стол мы сами уже протирали влажными салфетками.
4. Обслуживание в столовой
Либо кухня, либо официантки в пик не справляются, приходится ждать долго, когда же вынесут еду. Вместимость столовой небольшая, поэтому отдыхающие просто не могут сесть с 1ого раза. Можно придти позже, когда основная масса поест и станет свободно, НО.. Был момент за ужином, официантка подошла к соседнему столику и сказала, что то, что они заказывали заранее уже закончилось и им придется выбирать из остатков. В общем один из гостей поорал и отказался есть вообще. К слову, они заказали тоже, что и мы (туш.капуста с курицей вроде), и нам вынесли это перед ними, следовательно, эти остатки были размазаны по тарелке для видимости, а есть там было нечего!
4. Телевизор
Очень плохо работал, попросили проверить его. 2 дня к нам шли-шли, но не дошли (хотя мы 1ый номер от ресепшена).
4. Ну и причина, по которой я решила все-таки написать отзыв - СДАЧА НОМЕРА ПРИ ВЫЕЗДЕ
Настал момент выезда.. Мы не стали застилать кровать, так как им все равно менять постельное. Мусор собрали в пакеты. Молодой человек (лет 18) стал осматривать номер. Все было допустимо в его действиях, кроме: 1. Он так рассматривал полотенца на наличие пятен, будто им должны были не вытираться, а хранить его как памятник, чуть не нюхал. По-мимо комплекта полотенец после "генеральной уборки", у нас был абсолютно чистый комплект полотенец на одного с момента въезда. Уборщица его не забрала, а мы так и не воспользовались. Когда он его развернул, там было пятно. Конечно, он решил, что это мы и стал возникать. После чего меня взорвало. Сами же дают грязные вещи, уборки никакой, а мы теперь виноваты. Правда мой наезд на него помог ему заткнуться. Почти также он осмотрел постельное и матрац, слава богу все чисто было. Но будьте готовы, что вас могут заставить стирать или оплатить штраф хD (видимо).

Из неосвещенного мною (не то плюс, не то минус):
- Бассейн: общий на два отеля, маленький, в основном там дети дурачатся. Там же есть бар, где только пиво есть (конечно, за деньги), но можно принести любой другой алкоголь с чеком, и они сами будут вам наливать. У них лицензии просто нет. Ах да, кальян никакой, потому что кальянщик честно признался, что не умеет его делать. Поэтому мой молодой человек пошел с ним на кухню делать вместе и заодно учить бедолагу.

Итог.
Мы ехали отдыхать, а не ругаться, поэтому на все закрывали глаза. И номер нам нужен был, чтобы поспать, да помыться (с чем были проблемы из-за душа). А при выселении получили "вишенку на торте". С маленькими детьми ехать не советую, из-за отсутствия уборки в номерах.
В начале нам все нравилось, недочеты казались ерундой. Но общее впечатление сложилось двоякое.
Вернемся ли мы туда? Вряд ли. Посоветуем ли мы этот отель друзьям? Тоже сомневаюсь. Жить там можно, но есть и лучше.
— 2,
Плюсы: близко к морю
бассейн
персонал
Минусы: спортзал только по названию
кровати ужасные не возможно спать
Отзыв: Странный отель.
Приезжали мы большой компанией. Планировали заранее. Руководство отеля знало и ждало. Тем не менее..... Да, персонал старался изо всех сил, но материальная база подвела. Казалось бы кухня неплохая, не шведский стол, но старались угодить всей компании. Уборка номеров ежедневная, и по запросу замена полотенец может быть ежедневной. Ковровое покрытие грязное босиком ходить нельзя. Подвели кровати. Ужасные. Пружинные матрасы не тянут даже на две звезды. Спать на них не возможно. Потом ежедневно требуется массаж и не гарантировано, что уедите без проблем позвоночника. Потому что пружины так торчат и продавливают тело, что ни какой массаж и зарядка не спасают. Да, отдаю должное попыткам персонала "разрулить" вопрос. Неудачно. Т.к. заменить нечем. Пройдя по всем свободным номерам убедились- других матрасов нет.
Спортзал в подвале без вентиляции, все сломано или поставлено для "галочки".
А в остальном..... на три звезды уверенно, о четырех нет и речи.
Кстати сам Коктебель красив пейзажами и пугает вечером изобилием пьяных "пиратов"-нищих на набережной, раздающих буклеты, танцующих, поющих, играющих на различных инструментах.
На фоне отеля одна не фотографировалась, прилагаю енота в живом уголке.
— 1,
Плюсы: недалеко от моря
Минусы: стройка на территории
Отзыв: не понравился совершенно.
Гостиница отвратительная. Два кулера без одноразовых стаканчиков. на просьбу выделить стаканчик предложили поговорить об этом с хозяином или подняться к себе в номер(3 этаж) и со своим стаканом спуститься вниз. еда невкусная. места мало для всех гостей. завтрак с 8 до 9. на кухне антисанитария полная. повар неадекватный, который не дает поесть и стоит рассказывает возле стола свои истории из жизни в Москве и Норвегии. обслуживание номеров ноль. за 4 дня не было уборки и смены белья ни разу. на 5 человек выдали 2 комплекта белья и полотенец, одно покрывало, 2 подушки. потом бенали с администратором искали вместе все остальное, в итоге, 2 прдушки еще дали грязные и одно теплое одеяло, от которого стоял такой запах, что слов не было. лифт работает через раз. бассейн грязный, маленький и плохо прогрет. мангал платный 500 р за один раз. при таком количестве денег, сколько мы оставили, можно было и бесплатно предоставить. чек при оплате не выдали. персонал оставляет желать лучшего. детские уголки- площадки грязные и разбитые. комплект посуды в номере на 5 человек- 1 стакан, 1 бокал, 1 чайная ложка и 1 тарелка. при просьбе предоставить дополнительные приборы был получен отказ. единственный плюс-бесплатная парковка, только ворота открывали нам около 25 минут.
— 2,
Плюсы: неплохой номерной фонд; близость рынка
Минусы: отвратительное питание
стройка за окном
маленький бассейн
не интересная анимация
несоответствие цены предоставляемым услугам
Отзыв: Не рекомендую отель Кристал в Коктебеле.
Ездили отдыхать в Коктебель в июне 2017г. Отель выбирали с учетом того, что с нами будет ребёнок, и питание должно быть, как минимум, трехразовое. Отдых был испорчен отвратительным питанием: меню однообразное, заранее надо на три дня вперёд указывать, что будешь есть в ближайшие дни на завтрак, обед и ужин. Каждый приём пищи представлен тремя наименованиями: на завтрак каша овсяная, яичница, сырники; на обед на выбор три супа: борщ, и ещё что-то, второе макароны и малюсенькие котлетки, из салатов салат из свежих помидоров и огурцов, из капусты и моркови, и свекла с чем-то; на ужин тоже малос'едобное второе! Я не знаю, как там набирают поваров, но, видимо, даже не по объявлению, а с улицы ловят первого встречного. Каши всегда пригоревшие, супы безвкусные, котлеты и тефтели бумажные, блинчики резиновые. Место, отведенное под приём пищи, явно маловато для такого количества отдыхающих, поэтому питание также ограничено по времени, если опоздал, может и не хватить. Хлеба выдают по одному кусочку на каждого, по одной чашке чая. Чай самый дешёвый. Посуда мокрая, если ты не в первой партии питающихся!
Сам отель относительно новый, в номере сантехника приличная. Но!!!! В полутора метрах на этой же территории строят ещё один корпус! Вся строительная пыль и мусор летят в окна и на балконыт отдыхающих, в течение дня строительный шум, т.е. днём не отдохнуть. И вообще, в плане нарушений техники безопасности на стройке и прочих регламентирующих документов нарушений огромное количество, можно бесконечный протокол замечаний писать. Бассейн маленький, для количества отдыхающих его размеры маловаты. Детская площадка одно название: одна горка и качели, зажатые между двумя корпусами. Есть тренажерный зал, небольшой три-четрые тренажёре, мячики, коврики, гантели, штанга. Наверное, при желании можно по заниматься. Относительно анимации: одно название, девушка вела аквааэробику в джинсах и корсете, детская анимация тоже скудная, детям не особо интересно.
— 3,
Плюсы: хорошие завтраки
приятные номера
вид из номера на горы
кулер в холле отеля
хорошие отношение к гостям девушек на ресепшене
расположение
Минусы: душно и жарко на лестничных площадках и в тренажерном зале
питание
Отзыв: Уберите питание.
Уважаемые владельцы отеля!!!!! Очень очень жаль, что ваш отель портит питание. Отель в целом на 3+! Расположерие отличное: до моря минут 10 (около 800-900 м), рядом рынок, автобусная станция. Номера в целом хорошие, да есть какие то недочеты (грязная душевая кабина и т.п.), все работает, мебель, кровать и тд - современные, не обшарпанные. Обслуживание в отеле достойное! Практически всегда шли на встречу, девушки на ресепшене очень приятные и отзывчивые! На территории отеля есть небольшой бассейн, но он только для детей подойдет, маловат! Но детям раздолье-сын не вылезал! На территории есть также мини бар (пиво, вода, чипсы, кофе, чай), было бы хорошо если бы были другие алкогольные напитки (не люблю пиво в жару:))). Есть мангал, аренда платная точно не помню стоимость, но не дешево! Могли включить и в стоимость проживания (как и в большинстве отелей этого уровня). Есть сауна в подвале, купель - цена тоже не дешевая около 3000 тыс. Тренажерный зал (маловат, велодорожки в основном), но в зале очень жарко и душно! Есть лифт, но к сожалению не для гостей отеля! Можно было бы и открыть для всех! Так как очень много было гостей с маленькими детьми ( было тяжело смотреть как бедные родители их таскают на руках туда/сюда, а еще и коляску на себе и кучу вещей на море). По поводу питания, согласна со всеми нижеуказанными отзывы! Но за исключением завтраков, завтраки очень достойные! Если бы не было обедов и ужинов, с учетом всех мелких недочетов по соотношению цена-качество поставила бы 5!
— 2,
Плюсы: номера
расположение
Минусы: питание
Отзыв: Отратительное питание.
Отдыхали в этом отеле в сентябре с ребенком. Плюсы: удачное расположение, приветливые администраторы, рядом рынок, автостанция, хорошие номера, в номере мини холодильник, небольшой телевизор, сейф. По запросу выдают чайник и фен. Смена белья и полотенец - раз в 3 дня, в остальные дни просто выносят мусор. Минусы: тонкие гипсокартонные стены, слышно все. Отдельно по поводу питания: порции маленькие, еда часто холодная. Было 2 бригады поваров, которые менялись через 2 суток, одна бригада готовила более-менее сносно, вторая просто кошмарно! Мы непревередливы, но здесь практически ничего не ели. Салаты каждый день капустные в разных вариациях, капуста с морковкой, капуста с маленькими дольками помидор...Первый раз увидели, что в тефтели и котлеты добавляют.....макароны!!! Те, что с обеда остались....Гречка на гарнир очень сухая, борщ каждый раз разный...Завтраки более-менее нормальные, каши 3 видов, блины (часто горелые), яичница, омлет, сырники. Видно, что готовят из самых дешевых продуктов. Фруктов не было ни разу. Троих детей из этого отеля при нас увозила скорая с кишечной инфекцией. Делайте выводы!
— 1,
Плюсы: их просто нет
Минусы: —
Отзыв: Отвратительный отель.
По приезду в отель (дата заезда 20.08.2017г.) мы были удивлены стройкой в непосредственной (2 метра) близости от нашего отеля нового корпуса и строительной техникой на территории отеля. При бронировании отдыха мы об этом не были уведомлены. Спросили у администратора, почему идут строительные работы во время заезда отдыхающих и стройка ничем не огорожена? Нам сказали, что ведутся отделочные работы, они никому не мешают. По факту, там "конь не валялся", идет стройка полным ходом, подвозят пеноблоки и кирпич. Отель 5 этажный, есть лифт, но, оказывается, он только для владельца отеля, который и проживает на 5-м этаже. Все остальные ходят пешком. Разместили нас с маленьким ребенком на 4 этаже, при заполняемости отеля 20-30% со слов персонала. Когда попросили нас разместить пониже, нам отказали, сказав, что на 4-м этаже мы не будем глотать пыль от стройки, потому что во всех остальных номерах невозможно открыть окна и балконы, люди жалуются. Так мы и ходили на 4 этаж с малышом, и все бы ничего, если бы в отеле на этажах присутствовала хоть какая-то вентиляция. Духота и жара была просто невозможная, подъем для малыша 6-7 раз в день оказался не под силу, носили его попеременно с супругой на руках. Что касается номера, то въехали мы в хорошо убранный номер, все было чисто. Только в ванной почему-то горела только 1 лампочка из 2-х над зеркалом. Заявленная уборка должна была быть через каждые 3 дня. Первый раз так и произошло, но в последствии убрали еще 2 раза и то по нашей просьбе и возмущению, что 5 дней никто не убирается и у нас грязно. Вероятно, 2 девочки, которые убирают, просто не успевали хорошо мыть номера,
( отдыхающие ежедневно заболевали ротовирусом по очереди, болели семьями, скорые приезжали к отелю часто, поэтому все постоянно просили чистое белье и полотенца) Таким образом, после генеральной уборки, кроме чистого коврового покрытия и регулярной смены полотенец и белья (по требованию) мы изменений не заметили. В ванной кроме раковины и залитого раствора в унитаз не мыли ничего (фото прилагается).
Вид из нашего окна впечатлял: ежедневно мы лицезрели в 2-х метрах от нас рабочих на крыше строящегося нового корпуса, что тоже у нас восторга не вызвало, приходилось постоянно зашторивать французское окно, так как мы не предполагалось участвовать в шоу "За стеклом"))))
Две детские площадки - это просто издевательство над детьми! Они настолько маленькие, что трое детей-катастрофа на них, в результате игр один мальчик сломал руку, так как тесно, детям негде развернуться, одна горка и маленький бассейн с шариками на одной площадке, а вторую мы вообще еле нашли, она под лестницей за отелем!
Отдельное возмущение относительно еды. Во-первых, от нее при бронировании нельзя отказаться, в отеле тоже нам об этом сказали. Питание заявлено 3-х разовое, комплексное, ребенок без места и без питания соотвественно. Хотели заплатить за него дополнительно, но это не предусмотрено в отеле. Что касается меню: нам его выдали сразу на неделю, попросили отметить по одному блюду из каждой категории. Удивлены были тем, что ежедневно меню одинаковое, никакого разнообразия, завтраки за все 2 недели одни и те же, ежедневно 3 каши на выбор, яйца в меню каждый!!! День (можно закукарекать под конец отдыха). Но, если завтрак еще съедобен, то обед и ужин- это сюрприз! Щи, борщ, харчо и гороховый суп без мяса, варится все это с какими-то отонками, которые неоднократно мы вылавливали. Порции маленькие, мужчины возмущались, так как этим не наедались. Пища приготовлена без специй, повар о них, видимо, не знает. Часто супы были просто пересолены. Второе тоже однообразно, рис, гречка, макароны. И это в сезон созревших и дешевых овощей!!! Овощи были в салатах, но какие! Порция салата максимум 2 столовые ложки, а салаты все из капусты: капуста с морковью, капуста со свеклой, свекла часто сырая, не вареная, капуста квашеная с фасолью и грибами (отдельное спасибо повару, при ротовирусе самое основное блюдо при полной несовместимости продуктов в самом салате), и морковь по корейски с жареным луком (впервые узнали, что этот салат готовится именно с луком). На ужин давали либо макароны "по-флотски" (с непонятным фаршем) или горячие бутерброды( белый хлеб, ломтик помидора, кусок дешевой докторской колбасы и кусочек сыра по 2 штуки на человека. И это весь ужин! Или драники 2 штучки, которыми можно убить друг друга, до того они подавались зажаренные, что их можно было сломать пополам. Вся еда была не слишком пригодна для употребления. Вначале мы думали, что это лишь наше мнение, но регулярно люди выражали свое недовольство питанием и просто отказывались есть. Мы неоднократно подходили к администраторам и жаловались на питание. Нам сказали-вы вправе не есть, но ведь деньги нами уплачены, а отдых испорчен. Приходилось постоянно докупать продукты или есть в местных кафешках, а это дополнительные траты, которых можно было избежать при той стоимости поездки, которую мы заплатили. Однажды сделали замечания, что все салаты подаются не заправленные ничем. На что повар возмутился, сказал, что вылил целый литр масла, не уточнив на какое количество салата. Влил нам масла, сказав, что "задолбали" претензиями. А после одного из ужинов с "чудо-драниками" мы встретили и самого повара. Культурно задали вопрос:"Вы ли повар?" На что получили ответ:"Ну, я!" Сказали, что драники непригодны для еды, пища оставляет желать лучшего, на что он ответил, что нам надо поехать в Беларусь, поесть там драники, чтоб сравнить. К чему это было сказано, мы не поняли, но уточнили, что мы в России, заплатили деньги за питание, хотим, чтоб оно было нормальным. Он сказал, что все претензии к нему не обоснованы, он с нас денег не брал, идите к администраторам на стойку, это они виноваты во всем. И вообще, мы его оскорбляем претензиями, он сейчас вызовет полицию, за то, что мы сказали, что не надо прикидываться и включать "дурака", приготовление пищи и органолептические свойства еды зависят от того, кто и как их готовит, если продукты изначально свежие. На стойке администратора девочки лишь возмутились его поведением, сказали, проведем беседу.
На так называемую кухню входят все, кому не лень, дверь туда постоянно открыта, полно мух в закрытом помещении столовой на территории отеля "Feliz Verano", где и осуществлялось питание всех проживающих. Обслуживают порой очень долго, пища часто холодная, официанты одеты не по форме, без фартуков, девочки с распущенными волосами, но что совсем убило, тот факт, что на кухню допускают больных, с лающим кашлем людей, причем постоянно кто-то из них болел. Зачем-то с 28 августа закрыли кафе в нашем отеле, попросили ходить в соседний, который тоже принадлежит этому хозяину. Там есть открытые столики, а над ними расположены номера постояльцев, которые ходят над тобой, что негигиенично. Сам хозяин ходит на кухню вместе со своей собачкой, что также нарушает наше представление о гигиене.
В конечном итоге, хочется сказать спасибо только девочкам-администраторам. Все остальное в этом отеле ужасно, отдых испорчен. В информации об отеле указано, что расстояние до морю 300 метров, а по факту 1 км.
— 1,
Плюсы: расположение
Минусы: сауна - платно ( стоит немалых денег )
тренажёрный зал - платно
одеял нету ( только простынь )
все холодное и невкусное ). себестоимость всего питания за день - 200 р на рынке.
про питание вообще молчу ( очень маленькие порции
грязь )
рядом стройка ( пыль
гели для душа и т.д )
средств гигиены нет ( мыло
освежитель воздуха пустой
туалетной бумаги не было изначально
убираются по запросу и то не сразу ( на рецепшн твердят что влажная уборка каждый день )
просыпаешься в холодном поту среди ночи )
ужасная звукоизоляция ( если кто то чихнёт в соседнем номере ночью
мобильный интернет работает в разы лучше ихнего wi-fi
маленький телевизор
ужасные пружинные матрасы
Отзыв: Не ведитесь на 4 звезды.
Встреча в отеле была хорошей. Номер дали быстро. В дополнение к полной оплате взяли депозит. Очень красивая зона рецепшн. Ужас начался когда мы заселились в номер. Теперь по порядку:
1. Ужасные пружинные матрасы
2. Маленький телевизор
3. Мобильный интернет работает в разы лучше ихнего Wi-Fi
4. Ужасная звукоизоляция ( если кто то чихнёт в соседнем номере ночью, просыпаешься в холодном поту среди ночи )
5. Убираются по запросу и то не сразу ( на рецепшн твердят что влажная уборка каждый день )
6. Туалетной бумаги не было изначально
7. Освежитель воздуха пустой
8. Средств гигиены нет ( мыло , гели для душа и т.д )
9. Рядом стройка ( пыль , грязь )
10. Про питание вообще молчу ( очень маленькие порции , все холодное и невкусное ). Себестоимость всего питания за день - 200 р на рынке.
11. Одеял нету ( только простынь )
12. Тренажёрный зал - платно, сауна - платно ( стоит немалых денег )
— 1,
Плюсы: бесплатный тренажерный зал
удобное расположение
близость к морю
внешний вид
Минусы: неопрятный вид официантов
испорченные продукты в сухпайки
стройка
скудные однообразные ужины и обеды
грубый персонал
Отзыв: Если хотите испортить себе отдых, то вам сюда.
Приехали в отель ночью, разместили быстро. Первым разочарованием был вид с балкона: на расстоянии вытянутой руки ведется строительство нового отеля. При бронировании номера нас об этой стройке не предупредили. В течении всего отдыха со стройки летела грязь на балкон, на одежды и в номер. Рабочие шумели с самого утра и в обеденный сон ребенка (шум перфоратора и бой кувалд). Имейте ввиду, что при завершении стройки вид с балкона будет выходить на глухую стену, перекрывающую любой обзор. Мы обратились к администратору с требованием поменять номер, на следующий день нам было предложено переселиться в номер с видом на горы без доплаты, но всего на пять дней, а затем вернуться обратно в свой номер, и это при том, что у нас уже было оплачено 14 дней проживания в отеле. Мы отказались - не радовала перспектива нескольких переездов, в качестве извинения нам подарили 2 часа сауны.
Следующим разочарованием стала система заказа питания по меню на несколько дней вперед. Данная система не продумана и не работает, поэтому вызывает конфликты между официантами и отдыхающими, отсюда перепутанные заказы и долгое ожидание еды( в среднем 40 мин., наш максимум был 65 мин.) Официанты выглядят неопрятно за исключением одного молодого человека, к сожалению не узнали его имени. Разнообразия в блюдах нет. При выезде из отеля нам выдали сух. пайки, уже в аэропорту мы обнаружили, что вся еда в них испорчена.
К плюсам можно отнести внешний и внутренний вид отеля. Наличие хорошо обустроенного бесплатного спортзала, хорошей (хотя и платной) сауны, кабинета массажа, детской анимации 2 раза в неделю, нескольких детских игровых площадок.
Удобное расположение в поселке - набережная, магазины, рынок, аптеки и автобусные остановки - всё в шаговой доступности. Расстояние до пляжа с ребенком проходили за 10 минут. Пляж галечный, вход в море затруднен.
В Коктебель мы бы ещё вернулись, но не в этот отель.
— 1,
Плюсы: новый. не воняет. расположение хорошее- всё рядом
Минусы: стройка соседей. плохое питание
Отзыв: стройка в 2017.
Отдыхали мои родные и знакомые в 2017 июнь-июль. в основном бронировали сами. У нас было занято 3 номера (с видами и без).Номера без вида на горы - вид на соседнюю стройку, причём действующую! Люди приезжают и забирают деньги.Администрация о стройке не предупреждает, скидок не делает. А номера с видом на горы тоже плохо- соседи гуляют допоздна, шумно, музыка орёт, шашлычный запах в номера . Окна не закрыть - становится душно, а с кондиционером спать нельзя, т.к. с детьми приехали. В одном номере был сломан кондиционер, чинили, но бесполезно ....
Питание однообразное, честно, одно и то же. Накрывают оооч долго. Утром на пляж хочется, пока жары нет, а тут сидишь, ждёшь завтрак... На ужин как то мои опоздали на 5минут. И всё! кто то съел. Считаю, что нужно деньги вернуть за ужин, т.к. питание входит в стоимость проживания, он проплачен.
Фитнес зал без проветривания, там душно, невозможно заниматься
Территория самого отеля не большая.
Расположение хорошее. Всё близко - магазины, аптека, рынок
Написать отзыв без регистрации





Кристал (Cristal) отзывы:

Возможно Кристал (Cristal) имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Кристал (Cristal) и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Крым
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 632
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 728
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 113
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно