Отзывы о Hilton Hurghada Resort 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Hilton Hurghada Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Hilton Hurghada Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Hilton Hurghada Resort 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: sashkaboychenko@gmail.con.
Приехала я совсем недавно, путишествовала с семьей. И так значит мои впечетлиния
Заехали мы в отель, все как всегда пристают все милые и улыбчивые, на рецепции нас встретила русскоговрящяя девушка, зарегистрировала, и нас провели в отель. Пообедать мы не смогли, так как сразу приезжим сразу гостям кушать нельзя.
Размещение в отеле отвратительное, за то большой номер, но сама ванная очень маленькая. Старые, ободранные мебли (им лет по 10 уже).
Убирают в номерах каждый день и очень даже хорошо, на кроватях всегда лепестки роз и какая то красивая вещь из полотенца.
На теретории отеля очень тихо. Там всего 2 лении и до моря идти совсем не долго всего 5 минут.
На море всем хватает лежаков, но спокойно отдохнуть у вас не получиться потому что на пляже всегда есть аниматоры (очень хорошие люди, расскажу позже о них)
Занятия на пляже расписано по минутам. В начале все желающие приходят на зарядку, зачем после зарядки для детей проводиться дискотека, затем аниматоры с силой заставляют идти танцевать танец (я не помню какой) а потом все желающие идут либо играть в волейбол либо заняться аэробикой (все это под руководством аниматоров). Уже в обед (в часа 3) проводятся курсы по латине. На пляже так же работает бар и столовая (для обеда)
Ресторан в отеле находится на втором этаже, и на обед и на ужин при входе предоставляются: алкогольные и безалкогольные коктейли. В самом ресторане очень много мест и очередей нет, но очень маленький выбор. Официанты катострофически ужасные, они не дают нормально поесть, каждый будет подходить, знакомиться, доставать и расспрашивать о чем то (меня знала вся столовая и весь отель, а эти официанты каждый раз предлагали руку и сердце и сходить с ним на свидание, ужасные люди)
На завтрак подают: омлет или Яищнецу (все готовиться при тебе, все как ты хочешь) огромное колличество булочек, круасанов, так же есть сосиски, пюре и йогурты и фрукты
На обед: суп, рис, пюре, пицца (ужасная одно тесто), мясо (рыба, курица) овощи, салаты, так же огромный ассортимент пироженых и сладостей
На вечер все тоже самое но иногда подаются суши
Вечером всегда какое то выступление, всегда очень весело. Где то в 11 часов все заканчивается и аниматоры предлагают поехать либо в бар либо в клуб
Аниматоры очень хорошие люди и очень любят детей, я хоть и в Киеве живу но до сих пор поддерживаю с ними отношения
В отеле вай фай платный, но в 15 минутах ходьбы есть кафе где он есть, берешь что то попить и сидишь сколько хочешь, но я думаю что он вам не понадобится потому что там очень весело
На територии отеля все очень красиво и есть 2 бассейна (один с подогревом), так же есть бесплатный спорт зал
Хоть этот отель далеко не тянет на 5* но все ровно он очень классный.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Отдыхали в отеле с 04 по 11.05.2013г, семьей из 3 -х взрослых , нас в отель прилетело 2 семьи, получается 5 человек, ожидал микроавтобус, привезли быстро, но чемоданы не помогли поставить в автобус. Приехали в отель достаточно быстро, на ресепшине кроме нас никого не было, три сотрудника занимались своими делами и делали вид, что нас и не замечают, так минут 5-10, первое впечатление, мы вас не ждали, не долго, но не приятно, потом взяли наши ваучеры, делали вид, что не понимают русский, одели браслеты и предложили подождать в лобио, с дороги хотелось пить, подойдя к бару, мы уже с браслетом, можно попить, но нам предложили подождать, официант обслужить, но увы, пришлось очень долго ожидать 3 стакана колы. Понимаете, когда ты с дороги и хочется пить... Обычно в отелях по приезду сразу угощают или коктелем или сок, в ноябре были в Мелиа Шарм, было очень приятно, сразу предложили сок, хотя очень большое заселение, но приносили несколько разносов с напитками, всем хватило, кто хотел брал несколько стаканов... Поселили в номер 4013, на первом этаже, через время принесли рваную, грязную, раскладушку или сборную кровать, сложно понять, что, одним словом спальное место, если так можно назвать, фото размещу. Отель тихий, спокойный, для стареньких и маленьких. Исходя из того, что отель Хилтон, ожидали хорошего уровня во всем, но увы, в ресторане очереди, при входе надо подписать не понятно, что и зачем, очень быстро заканчивались овощи, но восполнять не спешили, помидоры, их должно всегда быть в избытке, но увы их вечно не было... Стулья в ресторане очень грязные, салфетки..., стряхнули крошки в лучшем случае... Не приятно. Весь персонал не доволен и не стесняются это показывать, за спиртным очередь, официанты не спешат, а могут и не обслужить... На пляже, приходилось подыматься с утра пораньше занимать лежаки, полотенца и на пляже и в номере грязные, очень грязные, такое впечатление, что их и не стирают, а попробуй попроси поменять грязное полотенце??? Не тут то было. И не мечтайте, если не сможете ухитрится поменять у бассейна. Море грязно, желто-зелено, во второй половине дня вообще нельзя было зайти, часто плавал мусор, много яхт, часто были пятна и запах солярки и наверное сбрасывали мусор в море??? В номерах уборка, хоть и оставляли регулярно доллар, но желает видеть лучшего, в номере живет 3 взрослых, не разу не положили полотенца, как положено, то 4 полотенца, в начале просила принести, потом надоело, возвращала полотенца, такое впечатление, что они и не стираны, не приятно и не честно становится страшно, не дай бог еще что-то подхватить. Анимация, сложно назвать это анимацией, предлагают ехать на дискотеку в город, но в чужой стране, одно дело, когда на территории отеля, а ехать, куда и с кем??? По окончании нашего отдыха в отеле начался переполох, начали красить, ремонтировать, убирать, пошел слух среди отдыхающих, что приезжает проверка, это было видно. Хочется надеяться, что будут изменения в лучшую сторону. Но мы в этот отель ни-ни и знакомым не в коем разе не порекомендуем, зачем за свои деньги себе портит отдых??? Думаю, что все зависит от хозяина отеля, если персонал ведет себя таким образом, значит позволительно, обычно в других отелях, а мы ездим в Египет, как правило 2, 3 раза в год, во всех отелях персонал всегда улыбчивый, приветливый, в этом отеле увы??? Очень хочется, чтобы хозяева просто проанализировали отзывы, посмотрели все своими глазами и думаю поменяется многое. Но пока не рекомендую этот отель! Нет!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Разве что за небольшие деньги.
Отдыхали с мужем в этом отеле в последние 10 дней декабря 2013. В Египте 3 раз. До этого 2 раза были в Шарме. У отеля есть свои плюсы и минусы. Начнем с плюсов.
1. конечно же первая линия это плюс. Хороший вход в море, вода чистенькая (правда в декабре очень прохладная). Очень романтично ночью придти посмотреть на рыбок на луну и звёзды. Днем тоже вид очень красивый. Песочек хороший, шезлонгов много. Вобщем в этом плане всё гуд.
2. бесплатные свежевыжатые соки. В принципе для такой ценовой категории это редко. Так же на их основе очень очень вкусные коктейльчики.
3. в номерах всё достаточно достойно и гладильная доска с утюгом и фен не трубкой а нормальный фен.. чайник чай итд...никакой живности не заметили. уборка хорошая ежедневная. кстати в ванной есть карточка на которой написаны её стандарты и правила. По ним следует что кровать меняют раз в 3 дня или если вы положите эту карточку на кровать а полотенца поменяют если вы кинете их на пол. так что имейте ввиду))
4. официальный прайс на продление номеров и доплату за более хороший номер что исключает разные вещи типа деньги в паспорт итд...
5. есть девушка на ресепшн которая ОТЛИЧНО говорит по-русски.
6. Рыба есть! Не каждый раз, но каждый день) И мясо и курица тоже. В основном пангасиус и кальмары и ещё давали окуня и 1 паз какую то большую темно красную рыбу...А вот с роллами не позорьтесь господа)) или хоть рисоварку купите она недорого стоит.
7. кондиционер починили в течение получаса после обращения правда дважды за 1 вечер, но потом больше не ломался)
Теперь что НЕ понравилось...Может оно конечно и мелочи но как бы общее впечатление испортило и от этого не могу сказать что удалось прямо расслабиться и СПОКОЙНО насладиться отдыхом...
1. Обычно во всех отелях как только приезжаешь номер могут дать не сразу, но браслеты одевают сразу и можно пойти поесть или хоть чаю выпить ... погулять. А тут проводили в номер и сказали что браслеты после 11-00. Мы несколько раз спросили про завтрак но нам почему то не сказали что его можно просто купить... мы бы купили хоть что ли...сами вот с дороги тормознули и муж бегал в магазин за водой для чая и сладостями... И вообще мне кажется не предложить гостям чая с дороги это так ...мелочно... столько еды всё равно остается от шведского стола...ну сколько бы мы там съели уж не обобрали бы остальных туристов.. вобщем сразу как то дешевит отель такая мелочность. В результате у гостей не возникает ощущения вау что вот они с дороги попали в олинклюзивский рай за которым они собственно едут. То же самое и при выезде...браслеты срезают в 12-00 и вы не пообедаете и не попьете чаю бесплатно...но к отъезду мы уже урок усвоили и просто доплатили за номер до 17-00 кстати 385 фунтов. При чем для Египтян 300 фунтов мы так и не поняли почему.
2. Суета в ресторане заслуживает отдельного внимания. При чем она ещё и форсируется тем, что половину итак единственного ресторана просто закрывают. Какая разница уберете вы 1 стол несколько раз или все столы по одному разу для меня загадка... ведь всё равно после каждого посетителя всё меняют по-новой. Вобщем эта странность тоже осталась для меня загадкой. Странный сервис по поводу чая... иногда его ходят наливают каким то выборочным способом а иногда надо наливать самому и когда как будет совершенно не понятно...нет никакой системы. Это реально напрягает.
3. Продавцы услуг и товаров на территории отеля и в магазинах между ними это просто капец. Ну ладно за территорией, но с работниками на территории то надо проводить какие то разъяснительные беседы. Это ужасно дешевит отель и портит всё впечатление. Когда ты просто идешь себе спокойно на пляж тебе преграждают путь предлагают косички ты мило отказываешься и слышишь в свой адрес : аааа русские жядные.... ЧТО ЭТО ТАКОЕ??? на территории отеля меня оскорбляет обслуживающий персонал(ну большинство русских конечно улыбнется и не заметит но лично мне реально обидно). Потом мужчина который предлагает спа сперва окучивал мужика, тот ему сказал что то типа того что в россии по ценам на те же услуги, тот ушел , мужчина пошел в бассейн дак этот мужик спа салона пришел и давай кричать его из бассейна чтобы показать ему что то в своем прайсе... Что это такое?Постоянное навязывание услуг. Потом мы подумали а не сходить ли в ресторан ля карт на берегу. Во время вечерней прогулки пошли посмотреть меню и цены... В этот момент дверь приоткрылась и мы услышали речь посетителей : "не надо мы всё считали!" Желание как то отпало...Вобщем не весь персонал, но достаточно большое количество не воспитаны и хамоваты, позволяют себе непозволительные для сферы услуг и тем более 5* высказывания. Могу сказать что таким поведением отношением и высказываниями вы (не именно хилтон, а хургада в целом так как в шарме с этим лучше намного) отваживаете туристов у которых реально есть деньги и к вам едут только за дешевым ол инклюзивом.. поднимите сервис и отношение к русским туристам и к вам поедут другие русские, которые могут у вас прилично потратиться, но не за ерунду, а за качественный сервис.
4. Подогрев бассейна очень и очень слабый...был нормальный несколько дней на рождество когда приехали европейцы а потом опять очень прохладно. Градусником я не мерила но разница была очень ощутима. Теплее вода справа если выходить с отеля там менее глубоко и оттуда как раз идет тепленькая из стен басика
5. Этот пункт скорее просто моё личное мнение. То что ресторан на втором этаже лобби это всё-таки тоже минус.. Так как в лобби всё время кто-то приезжает кто-то уезжает, кто-то выясняет свои отношения по поводу претензий итд.. И ни к чему туристам которые идут кушать 3 раза в день каждый раз проходить через это.
6. Халаты и тапочки не дали , хотя на 2 линии может и не положено. Кстати при переходе на 1 линию на пляж, завтрак, обед и ужин тоже идешь весь облюлюканый местными продавцами... мы к ним даже не ходили, реально направо от отеля Клеопатра базар двухэтажный молл с фиксированными ценами где к вам подойдут только если спросите...
Ну вот как-то так... Так что товарищи хилтонцы у вас есть всё чтобы удовлетворить гостей и прекрасный отель и море и всё такое так что надо только постараться. Убрать эту суету непонятную, давку в ресторане, приставучих продажников и добавить подогрева в бассейн зимой. Могу только сказать что от всех этих нюансов не получилось как это обычно бывает насытиться чувством отдыха и релакса. Соглашусь с теми кто пишет что чувствуется какая-то мелочность и жадность и скажу что теряете вы от этого больше чем экономите уж поверьте. При чем экономия глупая... с теми же браслетами ... да мы обычно уезжаем прямо в браслетах всегда. В целом с позитивным настроем да в сезон и если не обращать внимание на приставучек то вполне хороший отдых за свои деньги.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не плохой отель для первой поездки.
Отель неплохой.Мы когда читали отзывы на этом сайте не верили, как Хилтон и плохой сервис? Да сервис не очень.Можно сделать заказ в лоби баре и прождать очень долго, при этом народу очень мало.Отмечу что мы недокапывались как некоторые. Номер убирают спустя рукава,полы не мыли НИ РАЗУ! Один плюс этого отеля = хороший пляж и вход в море, можно спокойно плавать никого не боятся. После того как оставили хороший отзыв в ресторане- отношение резко поменялось. Много арабов отдыхают, они очень шумные, везде срут и мусорят не очень приятно, даже шофер который возил наспо магазинам араб, сказал что арабки очень шумят и везде мусорят.Вобщем как на черкизоне побывали.Вы не думайте что я кого то отговариваю , съездите посмотрите сами,потом просто поймете, что многие отывы здесь пишут честно,мне за это никто не платит.Хочу чтобы Вы не повторили мои ошибки. Выбрали Хилтон только по цене,не более. В номере для 5зведночного отеля не очень здорово.Хочу повториться что для второй поездки я этот отель не рекомендовал бы. По ситуации в Хургаде все спокойно, никто нас не беспокоил, самолеты летают, много из России с детьми.Все нормально.Приехали домой посмотрели телевизор,слишком все в черных красках.Нас там ждут.Только нужно правильно выбрать отель. Анимация просто скучная. Внимание- если будете вечером гулять по хургаде - к Вамнаверняка будут подходить продавцы папирусов и предлагать их за 1доллар при этом тыкать вам их в лицо ВНИМАНИЕ !!! в это время они своими шаловливыми пальчиками шуруют по вашим карманам и сумкам - ПРОФЕССИОНАЛЬНО !!! вы не почуствуйте поэтому лучше оттолкните их не бойтесь деньги останутся при Вас НЕ БУДЬТЕ ЛОХАМИ. Все сувениры и тряпки дешевле покупать в магазине КЛЕОПАТРА. Если идти от отеля 1линии - направо.Увидите 2-этажный магазин он там такой один.Там все дешевле раза в 2, в городе все дороже, ездили сравнивали. Порекомендую отели - Сильва,Мовенпик,Штайгенбергер и Арабеллу.намного лучше сервис и сами отели.Не гонитесь за именем.Хилтон это только название. Если бы не море и пляж, отдых был бы не очень. Хотя на пляже плохо убирают, даже находили шприцы, поэтому аккуратнее тапки надевайте. при заселении деньги не давали. изначально платили за нормальный номер с видом на море.Много ящериц, но их не бойтесь они наоборот муравьев кушают НЕ ОПАСНЫ. Летели Оренбургскими авиа - ребята супер, капитан - молодчина взлет и посадка как по маслу , самолет боинг 700-200ER, до этого летели Трансаэро на 2-х этажном - не понравилось трясет и стюарты не такие отзывчивые. Пилотам и стюартам ORENAIR БОЛЬШОЕ СПАСИБО - ВЫ СУПЕР.Причем летели ночью немного страшновато., но благодаря работепесонала ORENAIR все нормально / рейс 9838 Хургада-Москва/ большой вам РЕСПЕКТ.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Персонал равнодушный. Стаканы на пляже грязные, вытирали.
Персонал равнодушный. Стаканы на пляже грязные, вытирали салфеткой-была черная. Вот что мы пьем в этом отеле! Питание скудное, однообразное, не вкусное. Ежедневная яичница на завтрак за 14 дней не просто надоела, а (осточертела). Десерт не вкусный, практически не съедобный. Чемодан, не смотря на однократные обращения к персоналу, пришлось тоскать самим. Очень не приглядная была картина мытья прилегающей территории вокруг бассейна: вся грязная вода сливалась в бассейн, в котором потом плескались дети. Интересные ключи: у нас пришлось менять батарейки в дверном контакте, у знакомых трижды меняли заглючившие ключи- карточки. Так что, можно пытаться попасть в свой номер минут 40, так как персонал движется к вам на помощь "на предельной скорости". Категорически не советую ехать в этот отель, чтобы не ставить точку на отдыхе в Египте вообще.
Единственное хорошее впечятление, даже сказали бы отличное, это представители тур агентство Pegas.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну сначала:ездили от Тез Тур,в Египте не первый раз,та.
Начну сначала:ездили от Тез Тур,в Египте не первый раз,так что знали в принципе что да как и что нас может ждать.

Встретили и довезли до отеля без проблем,а вот дальше началось,бронировали мы номер и изначально нам подтвердили его 2взр+2 детей,так что нам был нужен номер с 4 спальными местами,но на ресепшен нам говорят,извините ,но в отеле таких номеров нет.Надо сказать,что ездили мы с друзьями и у них тоже номер как у нас должен был быть на 4 спальных места.

После продолжительных ругательств и возмущений,выясняется,что есть номера Suit,где в принципе возможно размещение с трудом 4 человек,но с нас 600баксов за 10 дней,опять же после долгих переговоров,сбили цену до 200,ладно черт с ними,дети и нервы дороже,заплатили за 2 номера 400 долл.

Приехали мы к вечеру,соответственно покидали шмотки,пошли на ужин,и опять же нашему удивлению не было предела,у входа в главный типа ресторан стоит огромная очередь,оказывается они каждого проходящего в столовку записывают,на самом деле они везде все записывают,сколько ты взял поесть,попить,выпить,напрягает это безумно,какая то тотальная слежка за тобой получается и это при системе все включено.

Понятное дело,что это и создает везде огромные очереди,на пляже в баре,в баре у бассейна...везде короче..

Про качество и разнообразие еды,а точнее его отсутствие-это вообще отдельная тема,подают всегда на завтрак ,обед и ужин практически одни и те же блюда и опять же надо отстоять везде в очередях,чтобы набрать еды сначала для детей,а потом и для себя,сложно представить даже,сколько на это уходит времени и сил..бред какой то..

Дальше пляж,вот где маразм проявил себя в полную силу,наш народ то ушлый ,а иностранцы глядя на нас тоже просекли всю тему,короче чтобы занять место на пляже,они приходят в 5-6 утра и кидают полотенца на лежаки,все на..занято,в итоге к 7-8 свободных мест на пляже нет,а пляж то там скромненький,сиротский какой то,мы тоже пару раз так попробывали,каюсь,но когда у нас тупо сперли 2 полотенца,за которые приходится платить,желание отпало как то,отдыхали мы с 20 по 30,и первые 7 дней вода была очень холодная.

Купаться было практически нереально,дети максимум ножки мочили на берегу,мы для приличия раз в день плавали ,прилагая максимум силы воли.Ладно подумали мы,раз море холодное,наверно тогда бассейн будет теплым,ага,как бы не так,вода в бассейне была ещё холоднее,так никто не купался в первую неделю,потом климат немного поменялся и солнце стало жарче и вода наверно стала больше прогреваться,вообщем температура воды и в море и в бассейне стала чуть комфортнее.

Про сам отель и номер,выглядит да сам он и есть на 3 звезды максимум,от Хилтон там только одно название,никакого контроля нет в помине,номер наш конечно чуть побольше чем стандартный,но так нам за него пришлось и доплачивать,но минусов тоже хватало,кондишн не работал и заставить его работать так и не смогли,у друзей такой же номер вообще весь разваливался,начиная от входной двери,заканчивая рухнувшей ночью раковиной,мебель более чем скромная,потертая,столы покосившиеся,правда был большой лсд телевизор-уже прогресс.Бар в номере весь платный,заявленный интернет отсутствовал напрочь вообще в отеле и каждый день бар проверяют,что ты оттуда взял,как бы ненароком потом не докупил и положил обратно.

Последней каплей всего этого безобразия,стал последний день,накануне мы продли один номер на все семьи за 33 долл,т.к. рейс был вечерний,а тусоваться на жаре с детьми 6 часов ну никак не хотелось,в 12 мы перенесли свои вещи в номер друзей и я пошел отдавать ключи от номера,где мне заявили ,что мы все должны отдать эти браслеты,я даже и подумать не мог,чем все это обернется

На обед нас ещё впустили,но вот дальше началось нечто,ни в каком баре мы не могли даже тупо взять детям воды,все типо,все включено у вас закончилось в 12 дня,а дальше как хотите или опять платите за браслеты.

Нас конечно такой расклад не устроил и мы пошли разбираться,на что нам было заявлено,платите или уходите,мы конечно за своих детей горой,и нам благодарственно вручили целую бутылку воды,такой великодушный подарок с их стороны.Вообщем столько негативных эмоций за такой непродолжительный период,мы уже давно не получали.

Единственным плюсом был ресторан на берегу моря,Лагуна Бич,где подавали морских гадов,так тарелка премиум на каждого нам обошлась в 28долл,куда вошло:пол лобстера,кольца кальмаров,тигровые креветки и морской окунь,все это было очень вкусно и замечательно обслуженно.

На сим закончу свой отчет,для себя мы решили,что к арабам больше ни ногой,наелись их убогого дешевого сервиса сполна.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Hilton. В погоне за количеством.
В Египте 4-й раз. До этого также отдыхали в Hilton, так что примерно ожидали похожего, но вышло немного иначе. Далее сам отзыв. Букв много, осилят не все.
- Заселение:
До отеля от аэропорта ехали минут 25, с заездом в 5 отелей по пути. Приехали в 6:30 утра и сразу начали оформляться, т.к. со всего автобуса мы (2 человека) были сюда одни. Номер нашли сразу, а вот браслеты надели только ближе к обеду, что в принципе, считаю нормально. Как обычно, в надежде на скромный бакшиш, носильщик схватил наш чемодан и покатил его в наше будущее жилище на следующие 10 дней. Бакшиш действительно был скромный, всего 1 фунт.
- Корпуса и номера:
Этим жилищем оказался Deluxe Room на первом этаже первого корпуса с видом на сад и бассейн. В номере электронный сейф, работающий на батарейках. Ценности хранили в сейфе, никаких краж не было. Дверь в номер не закрывалась, вызвал мастера, в течение часа поменяли электронный замок. Мебель видавшая вида, скажем так старомодно-винтажная, из тяжелого натурального дерева, что очень контрастировало с новеньким ЖК телевизором (куча каналов, есть русские). Кондиционер, освещение, телевизор и телефон работали, претензий нет. Мини-бар наполнен всякими шоколадками, пивом , соками и водой, но за деньги (прайс лежит рядом). А вот чай, кофе, сахар бесплатно. Электрический чайник на подносе входит в систему AI. Каждый день приносили 1,5л бутылку воды бесплатно. Просил убрать всё платное из мини-бара, чтобы положить туда своё, отказались, сказали что это концепция, но если нам очень нужно, можно просто самим выложить в сторону. Так и сделали: свои фрукты, соки и вкусности хранили в мини-баре, а их продукты убрали на полку.
В ванной комнате собственно сама ванна, унитаз, душ, фен, мыло, гель для душа, шампунь, лосьон для волос, лосьон после душа, всё это в маленьких пузырьках, которые меняют по мере их расходования. Вопрос возник только к освещению, все лампы горели, но всё равно было довольно сумрачно. Проблем что-либо погладить нет, т.к. в номере в шкафу имеется гладильная доска и утюг. Уборка каждый день, смена полотенец по необходимости (если хотите чтобы поменяли – бросьте его в ванну, это написано на памятках), смена белья через день. Чаевые на уборку влияют не сильно, халтурят постоянно, а вот на творческий процесс влияние заметно, постоянно крутили лебедей, крокодилов, кораблики и т.п.
Кстати, магнитные ключи от двери в номер постоянно размагничиваются и их приходится заново программировать на ресепшене. За 10 дней делал это 4 раза, имейте в виду. Выдают каждому по одному. Лучше носить и хранить по отдельности.
- Территория
В абсолютных единицах метрах квадратных, территория довольно большая, но вот в соотношении на количество построек и массу отдыхающих, очень тесно. Дорожка от ресепшена на пляж через бассейн, пару баров и 2 полянки, вот собственно и вся прогулочная территория. Поэтому в основном гуляли на улице и на экскурсиях. На второй линии (через дорогу) немного спокойнее.
В центральном здании несколько лавок. На первом этаже кожа, обувь, золото/серебро, сувениры, банк и обменный банкомат. На втором этаже аптека, хотя ассортимент очень даже не аптечный. Цены в рамках разумного.
- Питание
До этого момента я думал, что в отеле проблем нет. Ошибался. Основной ресторан, что расположен на втором этаже центрального здания (ресепшена) встретил нас очередью из 80 человек. 30 минут ожидания нужно было чем-то себя занять: считал людей, смотрел на красных обожжённых соотечественников, пытался отключиться от орущих и бегающих детей. Мда, культурный шок, не иначе. Подумалось, что сработало стадное чувство у всех отдыхающих и все разом решили пообедать, а потом наверное станет лучше. Не стало. Все 10 дней была очередь. Только размер её варьировался от 5 до 20 минут. На второй день пришло озарение, что эта очередь перед рестораном, есть величайшее благо и ноу-хау данного отеля. Смысл её в том, чтобы не пустить всех голодающих разом в ресторан. Если бы это произошло, то наступил бы коллапс и ресторан просто бы разнесли. А так всё культурно, поели 2 человека - освободили столик на 2-их – прибрались – пустили еще двоих. И так для 3-х, 4-х и т.д. персон. Логика, великая вещь!
Теоретически на территории отеля несколько ресторанов, но все они аля-карт, т.е. халявы нет. И вот опять подумалось, что ранее, когда отель не был испорчен системой «Всё включено», то и проблемы переполнения одного ресторана не было, а поскольку большинство теперешних отдыхающих удавятся за копейку, то один «включенный» ресторан отдувается за всех. Ну да ладно, в сезоны не такой массовости, может не так всё плохо. Да и официанты стараются, плохенько и медленно, но ведь стараются. А вот с приборами реально всё плохо, не успевают сервировать столы.
Питание разнообразное, каждый день тематический вечер (меню периодически повторяется). Мясо, рыбы, морепродукты было всё и большом количестве. Постоянно что-то жарили. На счет качества мясного не знаю, не ем, а вот рыбное блюдо было всегда и вполне вкусное, да и овощей всегда хватало. Сыры и брынза вполне съедобные. Вкусняшки к чаю просто шикарные. Фрукты, салаты, йогурты, разные повидла и несколько сортов меда. Травяные чаи в пакетиках нескольких сортов тоже приятно удивили. В общем, для меня питание было хорошим. Честно, положа руку на сердце, в общей массе редко кто готовит дома столько всего и сразу, так что придираться тут не стоит.
Что еще у нас есть. Бары. На счет алкоголя не скажу, т.к. не пью, а вот чай, воды и «соки» имеются. Мороженку даже дают в послеобеденные часы. Мороженное вкусное, бармены жадные. По два шарика за раз редко накладывали, приходилось брать 2 раза.
-Пляж
Главное разочарование в этом отеле, хотя на рекламных проспектах смотрится шикарно. Искусственная лагуна на 2 отеля с насыпным песком со всеми вытекающими и втекающими последствиями. С утра чистая, даже немного прозрачная вода, но это только до появления первых купающихся. Потом всё это превращается в большую мутную лужу с мусором. Шезлонгов мало, а в реальности их еще меньше, причем большинство уже кем-то заняты. Зонтиков еще меньше. Ветрозащит так вообще штук 10 на весь пляж. Если Вы пришли на пляж позже 6 утра, значит остались без места. Очень тесно, практически впритык. Короче лежбище тюленей, особенно глядя на упитанных теток в бикини.
- Развлечения
Утром зарядка и аэробика на пляже, волейбол, стрейчинг, вечерняя детская анимация и выступления animation team, такие как fair-шоу, cobra-шоу и т.п. Обычная программа, обычной египетской анимации. Как обычно. После ужина можно посидеть, переварить съеденное под происходящее лицедейство.
Есть фитнес центр. Круглосуточный зал с тренажерами, имеется телевизор и кондиционер. Вход по магнитному ключу от номера. Вполне цивильно. Стена для игры в теннис. Опять же бассейн, парная, сауна, джакузи (хлорка аж глаза выедает). Массаж при желании от $20. Магазинчик с атрибутикой и сувенирами отеля.
- Экскурсии
Гиды есть, что удивило. Даже общаются с населением. Экскурсии это святое, но без фанатизма. Что-то лучше взять у своего туроператора, что-то у местных. Luxor и El Guna брал у известной в Египте турфирмы (та, чье имя нельзя произносить на этом сайте), обзорку по Хургаде у Пегаса.
- Этнический состав
Подавляющее большинство русскоязычные (будем понимать под этим всех жителей бывшего СССР). Есть немного местных.
В отношении персонала к собственной персоне предвзятости и снобизма не заметил. Все были культурные (в рамках своего менталитета), вежливые и отзывчивые.
- Претензии к отелю
Спустя некоторое время эмоции улеглись, и отдых был проанализирован. В принципе, отель неплохой, кроме пары «Но». Если с очередями в ресторан можно бороться, игнорировать их, принимать как данность или же приходить позже всех, то с большой грязной лужей под названием песчаная лагуна, что-либо сделать будет трудно. Да и плотность расстановки шезлонгов не спасает от их нехватки, скорее даже усугубляет положение.
- Советы
* Менять валюту очень удобно и курс выгодный в банкомате под лестницей, что ведет в главный ресторан.
* Игнорировать продавцов перед отелем нет необходимости, это их только злит. Достаточно один раз зайти к ним, пообщаться, сказать, что только что приехал и пообещать перед отъездом что-нибудь у них купить. Всё, больше приставать к вам не будут, только махать ручкой.
* Ходить гулять и шопиться нужно вверх по улице, направо от отеля, если выходить ресепшена. Проходим 2 отеля (Moevenpick и Steigenberger) и начинается променад (вернее он там заканчивается). Слева будет двухэтажный магазин с фиксированными ценами Cleopatra Bazar. Сувениры, текстиль, одежда, сумки и т.п. На первом этаже есть маленький неприметный супермаркет с хорошим выбором продуктов питания по очень низким ценам. Для примера: пакетированный сок – от 20 руб., 1 кг. гуавы – 30 руб. Халва, щербеты, сыры, фрукты, овощи, соки, воды, сигареты и т.п. Расплачиваться лучше всего в фунтах, цены ниже на 15-25%. Рекомендую купить там мед (из тмина, тимьяна, фенхеля, эхинацеи и т.п. трав), по цене получается рублей 80 за 250гр. банку, потом на экскурсиях такой же будут впаривать по 400-500руб. Далее по улице парад лавок, кафе и магазинчиков. Очень рекомендую магазин сумок «Тимати», качество отличное и цены приятные. Ну и, конечно же, терпения Вам и спокойствия при общении с местными арабами.
* За $10 можно заказать такси на ресепш (или ловить такси на улице и надеяться на их честность) и съездить в Senzo Mall. Вас отвезут, а потом в нужное время заберут и привезут обратно. Это небольшой торговый центр с кучей бутиков, Макдональдсом и большим супермаркетом Spinneys. Часа за три в спокойном темпе можно всё просмотреть. Пешком идти туда даже не думайте, это больше 8 км.
* Берегите себя. Не нужно с лозунгом «Русские не обгорают» в первый день валяться до состояния вареного рака на пляже. Пользуйтесь кремами, и пусть вы сначала будете белыми, зато не будет ожогов, а шоколадным можно стать за последние 2-3 дня.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бедняга Конрад Хилтон от стыда переворачивается в гробу.
Солнечным апрельским утром ничего не предвещало беды, когда девушка в турагентстве разрекламировала всемирно известную сеть отелей HILTON. Нас насторожила цена в 60 000 руб. за 5 дней на майские праздники, хотя вне праздников цена составляла 30 тыс. руб за 10 дней, на тот момент уже выбирать было не из чего, да и представители Пегаса вселили в нас оптимизм. Плохих отзывов об отеле до майских праздников практически не было, но об этом чуть позднее.........
По прошествии 2 месяцев, увидев бурные дискуссии в ветке данного отеля, мы решили внести свою лепту и развеять все сомнения по поводу поездок в Hilton Hurghada Resort 5*.

1. ЗАСЕЛЕНИЕ:
При покупке был оплачен номер Deluxe Room, при заселении пытались втюхать Villa Room, но мы знали что эти номера находятся через дорогу на 2-й линии и отказались, администратор пытался нас убедить в том что они гораздо лучше. Кто-то из туристов повелся на громкое название VILLA и уже на следующий день пытался вернуться в свой скромный Deluxe.
Заселили в течение 10-15 минут.

2. НОМЕР:
Номер, не могу сказать что соответствует отелю 3*, т. к. ни разу в подобных не была, но до 5* известной сетки ОЧЕНЬ сильно не дотягивал. Мебель старая, хотя ничего и не отваливалось, но вид был весьма печален. Постельное белье за 5 дней не меняли ни разу, уборка была только для видимости - в первый день в коридоре разлили пепси, липкие пятна на полу были с нами до отъезда, стаканы мыли, полотенца меняли каждый день - спасибо животворящему доллару. Из банных принадлежностей только шампунь и гель для душа весьма сомнительного качества - очень трудно смывался. На раковине стояла вазочка с цветком, от которого начала лететь мошкара, но букет продолжал "радовать глаз". Из крана в умывальнике шла вонючая вода, чистить зубы можно было только с водой из бутылки, но она была платная, поэтому пришлось потратить "лишние" 20 $ на воду. Речь не о деньгах, а о системе UAI...........
Территория отеля ОЧЕНЬ маленькая, но чистая.

3. ПИТАНИЕ и НАПИТКИ:
Завтрак - ОГРОМНЫЙ ассортимент блюд из яиц, салат-бар, выпечка по-скромному, а-ля свежевыжатый сок, о котором целая история далее.
Обед начинался с очереди длинной ок. 20 минут, в которой чувствовался запах революции. Только воевать было не за что - жрать все равно не чего.....))) Из меню: 2 вида похлебки, курица или говядина, неизменный салат-бар (помидоры, огурцы, салат, морковь, оливки), из фруктов только апельсины, финики и бананы, выпечка, то что осталось от завтрака, но круассаны очень вкусные. Самое съедобное из представленного богатого ассортимента блюд - макароны с соусами.
Ужин: см. пункт "обед"
Напитки: алкоголь предлагают с 10-00, но пить это не возможно. Можно рискнуть на пиво, которое разливали в 100 граммовые пластиковые стаканы. Виски взяли 1 раз - его не то что пить, а даже нюхать не возможно (любой САМЫЙ дешевый виски в России намного лучше). Картину завершают пластиковые стаканчики МНОГОРАЗОВОГО использования.
Свежевыжатый сок, о котором писали туристы в предыдущих отзывах, готовиться по следующей уникальной технологии (сама наблюдала за процессом):
- берется ведро, в него насыпается порошок типа юппи и наливается вода таким образом, что бы стекала по пальцам бармена (в этом видимо был секрет "свежевыжатости" СОКА). Все тщательно перемешивается и заливается в аппараты по розливу.
Может быть он был причиной мелкой сыпи у некоторых детей и взрослых.

4. МОРЕ, ПЛЯЖ, БАССЕЙН:
Море грязное, вода мутная желтая. Лежаки на пляже заняты с самого утра или может быть с вечера полотенцами или детскими игрушками. Бабульки, загорающие на лежаках могут с точностью сказать где какая лежит "теть Маша" и когда она съезжает со всеми своим выводком. Попытка занять " чужой - свободный"лежак чревата мордобоем. Мы люди скромные, испытывать судьбу не стали и загорали у бассейна. У бассейна все было хорошо до обеда, после обеда появлялись "ниндзи" (Мусульманские женщины, у которых открыты только глаза или, если муж не очень строгий, лицо), которые купались прямо в одежде. Их сопровождали муж в 1 экземпляре и дети в количестве от 3 штук. Дети орали, ели в бассейне, туда же сплевывали и это только из того, что было над водой))) Купаться после это было, откровенно говоря, противно.
Этот контингент, кроме всего прочего, не стесняясь менял памперсы детям в РЕСТОРАНЕ и выбрасывал их в урны, вокруг которых роились мухи. "Ниндзи" в ресторане блюда пробовали руками, обмакивая свои рукава в другие блюда на шведском столе.

5. СЕРВИС:
Сервиса нет. В ресторане приходилось самостоятельно несколько раз убирать со стола и ДОБЫВАТЬ чистые столовые приборы. За кофе или чаем нужно было отстоять очередь к бармену. Так же очереди были к макаронам, мясу и другим "съедобным" блюдам. Персонал хамский и навязчивый.
При общения с соотечественниками наш негатив разделили все и даже дополнили яркими красками.

!!!ВАЖНО ЗНАТЬ!!!!!!!!!!

Данный отель с весны 2013 года не входит в состав сети HILTON. Хозяином стал египтянин. Мы были в шоке, когда узнали что HILTON занимается франчайзингом.

ПЛЮС ОТЕЛЯ - по окончании отдыха пили шампанское и впервые в жизни кричали - "УРА, ОТПУСК ЗАКОНЧИЛСЯ!!!!!"
при выезде из этого "БУХЕНВАЛЬДА".

ВЫВОД: HILTON - В черный список, Пегасу "отдельное спасибо" за рекомендации отеля, выбор авикомпаний с задержкой рейса.
ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отельчик.
Отель неплохой, для семейного отдыха с детьми и пожилых людей. Анимация не очень, просто совсем не очень! Еда хорошая, но однообразная. Если хотите спокойного и не шумного отдыха, то советую поехать!! Шезлонги всегда свободные, возле бассейна и на пляже, море грязное и не часто убирают. В номерах мебель старая, но добротная, убирались часто, но забывали, то полотенца поменять, то шампунь положить. Кажется, они пятую звезду, сами прицепили!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: РЕШАТЬ ВАМ.
Всем добрый день! Отдыхали с мужем в отеле с 26 мая по 5 июня! Явно не 5 звёзд! Но обо всем по порядку:
Заселение: приехали вечером, заселили быстро в течении получаса, только советую сначала номер посмотреть ,чтоб работало всё и т.д. нам сразу нормальный попался(№4020), но слышали и другие истории)))). Мебель в номере средняя,не новая ..ну и не убитая, ванная комната нормальная.Уборку в номере делали ежедневно, мы всегда оставляли 2$ так что проблем не было ни с полотенцами , ни с постельным......НООООООО........ в отеле ВОРУЮТ!!!!!и не брезгуют ни чем !!!у мужа украли туалетную воду, гель для душа, а под конец антиперспирант сперли(((....просто слов не было от возмущения!!! все ценное конечно хранилось в сейфе, но сумки ,клатчи и все где может быть забыты какие нибудь деньги, проверяются местными тщательно!! так что будьте осторожнее! Отношении персонала разное,кто улыбается,кто хамит , но в основном негативное, а вернее похеристическое...Персонал не говорит на русском.
Питание: Нормальное! Завтрак каждый день один и тот же , как и везде, свежевыжатые соки(морковный, грейпфрутовый, дыневый и еще какой то , чтоб разбавляли водой не видела ) .На обед и ужин не жалуюсь, всегда были супы , несколько видов мяса , рыба и т.д салаты и выпечку не ела, муж говорит что выпечка хороша) Овощи всегда свежие , фрукты не всегда съедобные (...
Очередей не видела ни разу!! места всегда есть, все чисто , обслуживание хорошее, только напрягает вечно подписывать какие то бумажки...
Территория :ОЧЕНЬ красивая! все чисто ,ухоженно , зелено . Бассейн отличный, если бы не купающиеся в нем по 10 человек "морских котиков"(арабские дамы , в своих КУПАЛЬниКАХ) не очень то приятно плавать ,когда вокруг все в одежде:(...хотя возле бассейна ВЫВЕСКА...что в их костюмчиках нельзя!!!персонал на это закрывает глаза!!!! печально!!!!
Пляж:.....ВОТ ГДЕ УЖАС!!!!!такое впечатление что попал не на красное море...а куда то в речке вонючке!! это просто жуть!! про это вонючее пятно правда !!!оно там всегда!!!как там купаться я не представляю!всегда куча мусора в воде....!!мы ходили на соседний пляж Гранд резорт,но тоже в самый конец, там и кораллы есть и вода чистая ,только без тапок не советую там ходить.Видели там мурену!!!!прямо возле берега в камнях,говорят она там не одна!! так что аккуратнее!
WIFI .....!!!вот где засада...во первых стоит не дешево , 100 $+ какие то еще проценты за 7 дней, на сутки стоит -23 $. но никто не предупреждает что это только для одной точки доступа!!!!!!!мы подключив по наивности своей всё что можно))) потом заплатили 70 баксов за сутки)))
Такси в отеле: разводняк!!!просят 10 $ до центра, мы ездили всегда за 4-5(это до старого города) и 1-2 (до новой хургады) , с местными( сразу возле отеля), а вообще там до центральной улицы идти прогулочным шагом минут 15-20, из отеля на право , никуда не сворачивая!
В общем отель для спокойного отдыха.Молодежи там нечего делать, нам было очень скучно. а-ля пансионат для немецких и итальянских бабушек и дедушек!! кстати русских был 1 %...может по этому так скучно было)))))
Решать вам! но я туда больше не поеду....может бабулю отправлю , ей то там точно понравиться))))
всем хорошего отдыха!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на четверочку.
Всем привет! Отдыхали вдвоем с мужем в период с 18 мая, 2 недели. Опишу все по порядку!
Прилетели в отель поздно уже практически ночью так как рейс из Москвы перенесли на 8 часов из за этого первый день отдыха был успешно упущен! В аэропорту нас быстро встретили и вдвоем на микроавтобусе отвезли в отель. Ехать минут 7-10.
Номер у нас был на второй линии на втором этаже виллы. Напротив бассейна. Идти до пляжа минут 7, медленным шагом. Единственное напрягало то что через дорогу где расположен главный корпус отеля торгуют приставучие (и это мягко говоря) местные жители. Номер на троечку. Мебель старая, сантехника тоже, душ вызывал неприятные ощущения поэтому мылись мы очень быстро. Вода очень часто была прохладная особенно вечером. Ну в общем жить можно! Единственное что напрягало это комары и муравьи в шкафу это ужас вещи туда не ложили, местные нам говорят побрызгайте духами типа и они уйдут. Молоды нечего сказать, мы посмеялись!
По поводу сервиса ставлю 4 уборщик наш молодец , через день оставляли доллар крутил фигурки менял почти каждый день постельное белье правда пол мыл только по середине пыль не вытирал , ну мы не привередливые )) единственное напрягало то что убирался он после обеда как раз когда мы приходили отдыхать! Официанты все вежливые , ни разу никто не нахамил. Не понимаю о чем пишут предыдущие туристы, видимо сами хамили так нечего было тогда и вежливости ждать!
Анимация никакая по вечерам типа шоу, ходили один раз на шоу с коброй -прикольно! Аквааэробика танцы живота и волейбол.
Насчет очередей в основной ресторан.... Мы были 2 недели в этом отеле ни разу я не видела очередей, ни на обед ни на ужин. Наверно были очереди когда был наплыв туристов на майские праздники. По поводу записей да расписывались за напитки в основном ресторане, и на пляже и то через раз. Еда всегда была разная: курица, рыба, говядина всегда приготовления по разному. Овощи салат огурцы помидоры редиска редька разные заправки как и везде. Местные салаты: лично я ни разу не пробовала. На обед супчик: картофельный томатный один раз на ужин был борщ. Горячее всегда разное за 2 недели повторилось по разу, на завтрак всегда одно и то же как и везде. Также кушали в ресторане на пляже там выбора гораздо меньше но делали шашлык из курицы, вкусно! Фруктов нет дыня, персики, финики, апельсины и бананы. На персики все накидывались и сразу разбирали! Говорят не сезон! Хотя какой такой сезон в Египте в хургаде в центре видели клубнику манго и много всего другого. Арбузов не было покупали в магазине рядом стоит как у нас рублей 15 за кг.
Территория небольшая но ухоженная. Работники занимаются каждый день стригут убираются!
Пляж большой лежаки всегда были свободные хотя приходили мы не раньше 10 , берег немного грязноват. Море чистое по утрам были рыбки очень много, кораллов нет они дальше. По поводу пятна оно было один раз в наш последний день в этом отеле говорят сбросили какие то помои с яхт ужасная зелено- желтая жижа плавала до вечера на следующий день уже ничего не было, море опять стало прозрачным
То что пишут про лежаки все неправда! Во сколько бы мы не приходили всегда были свободные!
В общем отдохнули хорошо! Так как особо не привередливые ! Отель стоит тех денег которые мы отдали, но именно за номер гарден. На первой линии путевка была на 30 тысяч дороже! Отель семейный все кто хотят спокойствия велкам!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдохнули хорошо, вопреки стараниям отеля.
В этом отеле были ни первый раз. Поэтому имею возможность сравнивать то, что есть сейчас не только с другими отелями, но и с этим же отелем. Были в период 09/05-24/05/13г.
Размещение. Т.к. ехали вдвоем с 2-мя маленькими детьми (5 лет и 1 год), хотела номер чуть больше, чем стандартный, т.к. разместиться вчетвером в стандартном номере крайне сложно. Поэтому забронировали номер delux, больший по размерам. Нам подтвердили размещение 2 взр+1дет+инф. По факту нас разместили в стандартном номере 2 взр+реб, в который впихнуть детскую кроватку нереально. Когда я подошла на ресепшн, сказали, что сейчас все большие номера заняты, но завтра нас переселят после 16.00. С утра я ещё раз после завтрака подошла на ресепшн, меня ещё раз заверили, что нас переселят. Когда мы пришли в 16.00, нам сказали, что мы живем в делюкс, и никуда нас переселять не будут. На моё возмущение, что нас поселии в стандартный номер, мне показали маленький 2-х местный номер на третьем этаже с новой мебелью и сказали, что делюкс - вот такой номер. На мой вопрос, как же тогда отель подтвердил столько человек в делюкс, если там даже невозможно разместить 1-го ребенка, никто не ответил. Пришлось привлечь гида. На второй день нас к вечеру с доплатой переселили в сьют, куда можно было поставить детскую кровать. В итоге у нас отняли 3 дня отдыха, когда мы жили на чемоданах, а маленький ребенок был вынужден 2-е суток жить в коляске, т.к. по другому его разместить не получалось. У нас тоже вместо большой семейной кровати были 2 узкие, куда его не положишь.
Вывод: Не платите в этом отеле за делюкс. Вас поселят точно в такие же стандартные номера, только ни на первом этаже.
У нас было 3 номера (ездили с родственниками): делюкс и 2 стандартных. Все номера были одинаковые. Мы просто переплатили деньги.
Питание. Питание соответствовало уровню 5* 2 дня, когда в отеле была какая-то комиссия. Все остальные дни... Фрукты на столе были, но с таким же успехом могли положить и пластмассовые фрукты. В Египте, где сейчас сезон персиков, винограда и бананов, на столе лежали зеленые бананы, которые дозревали постапенно сами. Персики, апельсины и т.д.... всё было такое, чтобы это брали как можно меньше. Помидоры были на столе только если приходили к началу еды. Чепез полчаса они заканчивались, и от них не оставалось даже места, где они стояли. Об их присутствии можно было только догадываться по наличию в тарелках. То же касалось йогурта по утрам и ряда других блюд. В рамках "всё включено" ребенку не давали даже сока из пакета. Предлагалась только разводная химия. Когда накм принесли ананасовый сок, мы сначала не могли понять, что это. Потом догадались: как ананасовый сок наливали сок из консервированных ананасов, хорошо разбаленный водой. В отеле четко налажено безотходное производство в питании :-)) Никто не проотив этого, но Hilton Resort не самые дешевые 5*, чтобы мне попадались варенные яйца не певой свежести, подкисший фруктовый салат и т.д. Всё, что осалось от прошлого, это свежевыжатый морковный сок на завтраках, и одно хорошее рыбное блюдо на обедах и ужинах.
ДЕТСКИЙ СТОЛ - отдельная тема. Стоит суп, одно основное горячее блюдо, один гарнир, несколько мисочек с нарезкой и овощами, поднос с желе в стаканчиках (изредка было что-то другое из сладкого). На завтрак стояли 2 каши или каша и картофельное пюре. (При том, что мой ребёнок каши любит, есть их мы не смогли) Во-первых, за ним никто не следит, поэтому периодически видела картину, когда ребенок рукой покушал из общей миски, пошуровал в ней и ушёл. Допускаю, что за время приёма пищи такой был ни один, поэтому своему мы там ничего не брали. Во-вторых, когда мы взяли с детского стола сосиску, она оказалась такой острой, что даже я её съесть не смогла. На этом наши эксперименты с детским столом закончились.
Сервис. По уборке номера больших претензий не было, кроме того, что влажная уборка в номере не делалась. Когда ребенок в светлых носках пробежал по полу, всё качество уборки было на носках :-)) И ещё... мы ездим много. Впервые в недешёвом отеле 5* нам официант сделал выговор, что мы его "гоняем". Видите ли, нам надо сразу решать, что мы хотим и заказывать всё одним разом. И ещё... в общих туалетах в холле то не было мыла, то бумаги... это тоже показатель сегодняшнего уровня отеля.
Я любила этот отель и раньше часто его советовала. Пишу это для того, чтобы сказать: мебель в номерах уже не новая, да и многие номера требуют ремонта, но это не важно. Важно, что уровень сервиса не соответствует сейчас запрашиваемой цене. Есть много отелей более дешевых с лучшим уровнем сервиса. Не переплачивайте деньги.
Но отдохнули мы всё равно хорошо. Тёплое море, солнце и хороший пляж ничем не испортишь.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам и не рекомендую.
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам и не рекомендую этот отель. Жалко потраченных денег. Бухта грязная, любителям снорклинга там делать нечего. Да и простым отдыхающим купаться в ней также рискованно, можно подцепить инфекции. Вода грязная, много мусора. Случаются выбросы фекалий и мочи, которые затягивает в бухту (см.фото). Территорию вокруг бассейна моют водой из бассейна, тряпки и швабры ополаскивают также в бассейне.
Сервис и персонал в отеле нечистоплотный, неаккуратный, хамоватый и НЕЭФФЕКТИВНЫЙ. Таким отношением к клиентам они делают все, чтобы больше к ним не приезжали и не рекомендовали их отель другим. Меню ресторана как в столовой, очередь, хамство, регистрация входа и напитков, ремонтные работы на территории отеля даже во время обеденного релакса - это верх беспредела по отношению к клиенту.
Отдельные курьезные моменты
1. Принесли третью кровать для ребенка. Это был старый поломанный диван, у которого передние ножки были по уровню ниже задних. Заменили диван только через сутки.
2. Первые два дня не приносили воду в номер, жалобы на рисепшене не помогали. Только с четвертого скандала принесли одну бутылку. В дальнейшем записка на тумбе "Water please" и 1$ сверху делали свое дело. :)
3. К бармену в столовой всегда очередь, он особо не торопится, суетится по своим делам, расставляет бокалы, уходит на кухню, обслуживание клиентов у него на втором месте. Был один момент, в очереди стояло примерно 7-8 человек, а бармены и повара начали драться на кухне. Вот уж действительно египетский сервис и отношение к клиенту.
4. В течение нескольких дней производили ремонтные работы на территории отеля, резали камень, долбили, сверлили, грохотали. Даже во время обеденного сна не прекращали работать. Жалобы на ресепшене не помогали.
5. Пляжные спасатели вместо работы рубятся целый день в волейбол, потом моют бассейны, выше описанным способом.
6. Грязное, замызганное полотенце, которое требовало замены дней несколько назад и никак не менялось, было нами откинуто в угол у входной двери. Вместо его замены уборщик "истинный бедуин" из это полотенца нам на кровати на белоснежных простынях голубя сделал :). Как это понимать, как жест доброй воли - дружбы народов или откровенное хамство???
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали вдвоём с женой с 26.04 по 04.05. Сначала маленькая.
Отдыхали вдвоём с женой с 26.04 по 04.05. Сначала маленькая предыстория.
В Египте третий раз, езжу исключительно в пятёрки, до этого были Макади и Шарм. Покупка путевки случилась достаточно спонтанно, но выбирая Хургаду и данный отель примерно знали чего ожидать. Главным образом руководствовались финансовыми соображениями. Заранее переплатили за номер стандарт SEAVIEW.

Теперь собственно об отеле.

НОМЕР.
Прилетели вечером, около 20-00, дали номер 5006. Это "ГраундФло", по нашему - первый этаж (1/3) с выходом на лужайку. Так как время было уже вечернее полностью оценить "красоту" вида из номера не представлялось возможным, но невооруженным взглядом было видно что моря там не видно) Но решено было не спорить, открыть CHIVAS и не портить себе настроение)
Мебель и сантехника старые, но все открывалось-закрывалось. Кровать для двоих маленькая (узкая). Напор в душе совсем слабый (будет напрягать девушек с длинными волосами :)
Из мини-бара никто ничего не крал, мы выпили оттуда 2 бутылки воды по 0,5, счет за них тоже никто не выставил потом.

ВСТРЕЧА С ГИДОМ
На утренней встрече с гидом (летали ТезТУР) была стандартная для Египта бесполезная лекция, после которой я поинтересовался про продление номера в день выезда (интересно для тех у кого планируется поздний выезд из отеля, а выселение из номера в 12). Как оказалось сразу продлить нельзя, нужно за день до отъезда идти на ресепшн... В общем есть негативный опыт Шарма в прошлом году, тут я сразу понял что номер нам не продлят. В итоге потом так и случилось. Но в принципе возле главного бассейна есть переодевалка с душем и туалетом, что кстати бывает не во всех отелях, порадовало.
Но я понял, что номер продлят вам скорее всего только в январе или июле, в остальное время можно даже не интересоваться.

ПЛЯЖ и Бассейн
Если приходили позже 10-00 - 2 лежака приходилось искать и тащить с разных мест. Почти всё занято. Я не говорю про места под зонтами. Места освобождаются к обеду - ближе к 13-00, в это время можно даже! под зонт.
Море средней температуры, вода не слишком теплая, но купаться вполне можно. Естественно почти никаких рыб нет.
Теперь о неприятном: каждый день к обеду приплывает некое желтое пятно, в которое лезть не хочется совсем. Большинство народа уходит на бассейн. Мы делали так же.
Рядом пляж соседнего отеля, в конце пляжа есть коса, там неглубоко и вода чистая, но нужны тапки. Идти по берегу 100 метров. Без напрягов.
Бассейн обычный, максимальная глубина - 1,5м, мог быть и поглубже. Часть бара, которая выходит к воде не функционирует.

ЕДА И АЛКОГОЛЬ
В главный ресторан вход на ужин по записи, раньше такого нигде не видел. Из-за этого очередь. В 7-8 вечера длинная, минут на 10-15. Для тех кто в пробках постоянно стоит наверное не страшно)
Еда каждый день однообразная, просто по разному приготовленная. В целом меню достаточно скудное (сравнивая с другими отелями), но голодным никто не останется. На завтрак и вовсе всегда меню одинаковое.
Понравился ресторан на пляже. Обедали там все дни кроме дня отъезда. Вкусно и достаточно разнообразно.
Странно, но нигде не нашел картошку фри)
Пиво наливают в маленький пластиковый стакан (около 0,2), который похож на рюмку. Пиво Г, но к отелю это не имеет отношения. В баре возле бассейна 2 дня подряд брал нормальное пиво Стелла (по 0,5), стоит около 5$, записывали на номер, на третий день сменился бармен и записывать на номер отказался - only cash.. Какая-то непредсказуемая система..
Есть кальянная за территорией. Кальян платный, но стоит копейки - 1 или 2 доллара. Алкоголь платный и стоит дорого. Такое же Г, которое льют бесплатно в отеле там нальют платно и причем нормально платно. Кальянная = Спортбар, показывают Футбол, правда на арабском, смотрел 2 матча 1/2 Лиги чемпионов.
Отдельное слово про"Итальянский ресторан", в котором можно 1 раз бесплатно покушать за время отдыха) Попав туда сразу появляется ощущение, что побывал в Италии)) Макароны такие же как в главном ресторане сверху. Вино несут из главного ресторана, помидоры целиковые = надо резать самому. Отличия в приглушенном свете и отсутствии суеты вокруг.

ОБСЛУГА
Уборка номера = замена белья и полотенец. Балкон никто не убирает, даже за 1$. Доллар оставляли не всегда, и в те дни когда не оставляли часть чашек и стаканов (а 1 день и вся посуда) тупо не мылась, видимо как намёк - давай друг бабло. Мелочь, а неприятно.

ТЕРРИТОРИЯ
Не очень большая, все достаточно зелено, не грязно, но все старенькое. Погулять особо негде. За территорию с целью просто погулять идти не советую, не дадут 2 шага ступить продавцы магазинов. Им плевать что вы уже 3 раза были в Египте и их бня вам не нужна.

АНИМАЦИЯ
Вечером Её особо нет. в 1 из дней было некое подобие камеди клаб, но это юмор очень на любителя, мы выдержали 15 минут. В другие дни я вообще ничего не видел.

В целом оценка данному Отелю 4- или скорее 3+. За SEAVIEW советую не переплачивать) Да и вообще лучше в Шарм!)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были с мужем в отеле Hilton Hurghada Resort 5* (1 линия.
Были с мужем в отеле Hilton Hurghada Resort 5* (1 линия) с 19 апреля по 2 мая 2013 года.
Номер 6106: мебель старенькая, потертая, но все работало. Ванна конечно уже обшарпана, краны частично ржавые.
Номер убирали формально каждый день, меняли постель, изредка полотенца, но мусор с пола и коврика ни разу не подметали. Окна залапанные. Номер на "3". Единственный плюс - рядом с пляжем. Никакого "СИА ВЬЮ" тоже не было, море вдалеке тонкой полоской.
Питание: Мы брали "Ультра", о чем немедленно пожалели. Чтобы попасть на завтрак, обед и ужин нужно отстоять очередь. При этом каждый визит в столовку записывается и вы расписываетесь на входе. Аналогично и при получении напитков в основном баре и баре на пляже. Ваши напитки (особенно с алкоголем) вписываются в отдельный счет, и должны каждый раз расписываться за него. Напрягает ужасно. Объясняют они это внутренним контролем. Такого беспредела я не видела нигде. Еда однообразная (курица, печень, сибас). Фруктов почти никаких. Давали местные апельсины, бананы, финики, дыня и яблоко мелко порезаны и подавались в виде фруктового салата. При этом в соседнем отеле давали яблоки, гуаву.
Что предполагает "Ультра" никто толком не объясняет, по факту получилось следующее: вы имеет право брать в баре местное пиво в жестяной банке, пипси, миринду в банке, якобы алкоголь иностранного производства. Местные умельцы делали просто: в бутылку из-под фирменного алкоголя наливали местный и разливали его как иностранный. Ультра предоставляет скидку 50% в ресторане морепродуктов. Ресторан не плохой, готовили вкусно, средний счет 50 долларов.
Море и пляж: Лежаки нужно занимать заранее, т.к. у отеля две линии, то мест на всех не хватает. Муж ходил в 5 часов утра, в противном случае если и найдется свободный лежак, то только под полящим солнцем. Море - это отдельная боль. Рыбок, красотой которых славится Красное море, нет вообще. иногда приплывают прозрачные "тюльки", но это вся фауна. Как мы поняли коралл умер и рыб не осталось. Вода была 23 градуса, освежающая, на любителя. Пляж убирался плохо, с моря прибивало много мусора, который при нас ни разу не убирали, может это делали вечером - не знаю.
Таким образом, не рекомендую для посещения данный отель. За те огромные деньги которые мы заплатили, нужно искать что-то более приличное.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Зря потрченные деньги.
Отдыхали с семьей на майских праздниках, отель ХИЛТОН не оправдывает свои 5 звезд, максимум 3 и то с натяжкой, лежаки на пляже нужно занимать в 5 утра, анимация на уровне сельского клуба, вечерами скучно, некуда пойти, по ночам КОМАРЫ замучили в номере, дискотеки нет, очереди в ресторан всегда, еда однообразная без изысков, фрукты только бананы и финики, БАРМЕНЫ ХАМЫ - воды не допросишься, Wi-Fi платный и медленный, за неделю отдали 50 баксов, отельный гид от Интуриста норовит всучить экскурсии втридорога. Наши из Тагила просто жесть. Резюме: Жаль потраченных средств и времени, за такие деньги мы в Черногории, отдыхали как люди. Хургада, вычеркнута из нашего списка морского отдыха. Подумайте прежде чем ехать!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Три звезды по цене пятизвездочного.
Раньше действительно был хороший отель, выбрали по рекомендации знакомых, побывавших два раза в этом отеле. В настоящее время происходит активное выкачивание денег с отеля путем тотальной экономии на всем за счет туристов.

РАЗМЕЩЕНИЕ:
Номер с видом на море, окна все заляпанные, особенно на перилах балкона, кресла на балконе дырявые, текла раковина, розетки раздолбанные и висят на соплях (соответствующие фото к отзыву приложены). С трудом удалось воткнуть в розетку зарядку, помог уборщик, сказал, что лучше не вытаскивать. Утюг не работал, был со сколотым носиком, на четвертый день пребывания обратились на ресепшен, с просьбой заменить, заменили без проблем, без доплаты в 50$ :) как тут уже многие писали, вообще во время отдыха наслушавшись страшилок от других, думали при выезде заставят платить, но, обошлось.

СЕРВИС:
Приехали в 12:40, на рецепшене встретили хорошо, разместили сразу.
Наш уборщик убирался добротно (2 этаж 5 корпус), каждый день, чтобы помыть пол отодвигал все кровати, балкон не убирался ни разу. Воду, кофе, чай, сахар давали каждый день, фруктов в номере не было. Постоянно был неполный комплект полотенец, но нам хватало. О текущей раковине сообщили, но они так и не сделали.
В номерах ВОРУЮТ, у нас со шкафа пропало пару вещей и довольно дорогие египетские(!) сувениры, лучше все сразу убирать в чемодан, ворует скорее всего разносчик воды, пропало как раз когда приносили воду в наше отсутствие, больше было некому, уборщик весь день тусуется на этаже, его легче поймать и проверить.
В баре возле бассейна обслуживают с такой миной на лице, что подходить не хочется, мороженное накладывают по пол маленькой ложечки, еще и возбухают, если берешь целых три(!) на себя, жену и ребенка.

ТЕРРИТОРИЯ:
Маленькая, ухоженная, красивая, бассейн чистый, хлоркой не пахнет. Окна всех номеров выходят на море или внутреннюю территорию, что очень удобно.

ПЛЯЖ:
Пляж не песчаный, а уже песчано-галечный, песок давным-давно не завозили, почти весь размыло, с ребенком песочным творчеством особо не позаниматься, вода почему-то всегда очень мутная, с чем связано не знаю. На пляже много мусора и окурков, но это уже наши свиньи постарались. Лежаков не хватает, в большей степени из-за наших товарищей, после обеда половина лежаков "занято" а хозяев нет, поставь еще больше, все-равно будут все "заняты". На пляже постоянно катались на верблюде Оскаре, очень ухоженный верблюд.

СТОЛОВАЯ:
Да, не ресторан, именно столовая, со своим скромным ассортиментом, это "гордость" отеля, которая как раз и портит все общее впечатление об отеле.
ОЧЕРЕДИ. Придете вовремя, попадете минут через 10, пока всех запишут, придете на полчаса позже, будете стоять минут 40, ждать пока посадят, причем половина столов при этом пустует, подготовить не успевают и особо не торопятся. Иногда, чтобы не заморачиваться, отгораживают пол столовки и туда не пускают, и это при большой очереди. Так-же очередь или пятиминутное ожидание за кофе или кружками. Вся раздача еды в одном месте, поэтому и там очередь. Официанты практически не обслуживают, за напитками ходите сами.
МЯСО. Говядина, всегда была жесткая. Курица, отварной ни разу не было, была всегда с приправами, жаренная во фритюре, часто полусырая. Рыба, нареканий нет, почти всегда без костей.
ВЫПЕЧКА, действительно вкусная была раза 4 (за 12 дней), а так в основном тортики, качества дешевой кулинарии и слойки с абрикосом и сахарным сиропом.
САЛАТЫ, не вкусные, если вчера не доели, их смешают со свежими, если не доели макароны, вы их увидите на следующий день, перемешанные в салате со свеклой(!), свежие помидоры были через раз, что удручало, поскольку через пару дней пребывания, салаты мы не ели вообще, были еще огурцы, листья салата, капустный лист, перец, брокколи.
ФИКОСЫР. В один прекрасный день, в столовке появился сыр с сочным вкусом и запахом навоза, сначала давали только с вермишелью, потом начали скармливать как СВИНЬЯМ, пихать в половину блюд, в омлет, в толченую картошку, в брокколи, тушеные помидоры... соответственно половина блюд люди оставляли не доеденными, уже через несколько дней, перед тем как положить в тарелку ребенку толченой картошки мамы ее сначала нюхали, не разит ли от картошки этим чудным ароматом. Причем на завтрак в нарезке было 2 вида сыра, нормального сыра, где они этот фикосыр взяли не понятно.
И еще, не берите на завтраке ВОДУ ИЗ КУЛЕРА, она сырая, из под крана, чуствуется по вкусу, в раздаче на обеде и ужине в автомате совсем другая залита, не зря у них бутылка на кулере зачем-то закрыта в чехол.

В общем отдохнули хорошо :), старались сильно не обращать внимание на полученные 3 звезды, но небольшой осадок остался.
Изначально хотели в другой отель, 4 звезды, но решили комфортней отдохнуть, и за эти "пять" звезд переплатили 500 долларов, чего он ну никак не стоит.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень старый и грязный отель.
Очень старый отель. Ощущение, что за все время существования его не мыли. На ужин один раз стояли 40 минут в огромной очереди (более 50 человек). Каждый день не менее 20 минут ждешь, пока запустят. Обслуживания в ресторане нет, все как в столовой. Очередь даже за огурцами! Скатертей на столах нет, стол от предыдущих посетителей не протирают, фу! В номере даже сама один раз пол вымыла полотенцем! Двери тоже отмывала, противно было прикасаться. Не отель 5 звезд, а обшарпанный подмосковный дом отдыха. На пляже такая теснота, что чужие пятки прямо в нос! Впервые в жизни вставали в 6 утра, чтобы занять лежаки, тк к 7 утра НИ ОДНОГО пустого! Пляжные полотенца без боя не поменяешь! Один раз пришлось 2 дня одними пользоваться!
На 5 звезд только клумбы и газоны. Видели двух мамаш с 2-3 летними детьми, с разницей в сутки, рыдающих от сервиса и грязи!
Из положительного- Тренажерный зал хороший, теннисные корты приличные, питание как в хорошей столовой. Верблюд Оскар с утра до вечера катает малышей (10 долларов за 10 минут), малыши в восторге.
Брали с собой таблетки от комаров Раптор- в итоге комаров совсем не было.
Вторая линия отеля - симпатичная ( мы жили на первой линии), удобно тем, у кого совсем маленькие дети в колясках (тишина), но чем там кормить детей до 3 лет не знаю. Нашему 3 года и 4 мес - все можно, но по факту ел только спагетти и курицу ( картофельное пюре и овсянка на воде - невкусные).
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: УЖАС!!! Однозвездочный отель.
Отдыхали с семьей - отзывы обычно не пишем, НО хотим предостеречь,
короче кратко по порядку:
Минусы
1) Оплатили номер с видом на море еще дома (выбивали его 2 дня и даже подключили туропереатора(
2) Обслуживание - Они просто беспредельщики в униформе (не боятся ничего, хамят, отказывают, повышают голоc и сами посылают тебя жаловаться (видели такое первый раз за много лет!!!)
3) Первый раз в жизни отказали менять полотенце на свежие
4) Очереди в ресторан (и лишь потому что им лень быстро работать- им это просто нафиг не нужно
5) Говорят хозяином с этого года стал местный и всех их расслабил
6) Грязь грязь грязь- даже умудрились засрать такой хороший пляж - раньше был очень хороший
7) Анимации просто нет- работала одна итальянская студентка с детьми (старалась вроде иногда)
8) Лежаки занимали в 5 утра!
и так бесконечно ...
Плюсы:
1) Пляж - хорошее место, песок
2) Нормальная еда
3) Более менеее газоны и территория

ВЫВОД- Полный беспредел, ощущение от отдыха что ты мешаещь им своим присутствием и виноват уже в том что потратил свои денгьги на отдых в данном отеле!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы были в отеле на майских. Пять звёзд - это слишком много.
Мы были в отеле на майских. Пять звёзд - это слишком много для этого отеля. На нашем, 3-м этаже, было занято 5 номеров из 20, отель был заселен не полностью. Пляж в форме подковы, на концах "подковы" стоянка катеров и лодок, от которых радужные разводы на воде. Сам пляж, маленький, грязный, мест на пляже мало. Вставали в 6-ть утра, чтобы занять лежак. Море грязное. Территории для прогулок нет, почти всё занимают трёхэтажные постройки, номера. К отелю примыкает улица с магазинами, спокойно не пройти - очень прилипчивые продавцы. На две части отеля - один ресторан, очереди всегда. Убирают плохо. Штопаное постельное бельё. Номера маленькие, к тому же не понятна их градация. Комары. Большая часть туристов в отеле русские или русскоговорящие, при этом персонал по русски говорит-понимает плохо. Питание хорошее. Удивило присутствие женщин в "арабских купальниках" и в паранджах.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый блин комом ))).
Были с подругой в конце апреля - начало мая. Это моя первая поездка в Египет. Изучив отзывы и увидев фотографии огромной ухоженной территории, были в полной уверенности, что мы прибудем в рай))). Приехали вечером, разместили без проблем и волокиты. Номер хороший, но мебель и оборудование старенькое. Грех жаловаться - каждый день уборка номера и бутылка питьевой воды. Территория действительно большая, красивая и радовала глаз буйством цветов; замечательный пляж, но однажды были замечены маслянистого вида пятна на воде. 1 мая был наплыв туристов и на пляже ОСТРО ощущалась нехватка шезлонгов (приходилось занимать их в 5 утра), дальше больше - мало того, что еда была однообразной, так еще приходилось отстоять очередь, чтоб попасть в ресторан. Пожалуй и на это можно было бы закрыть глаза (зачем расстраивать себя мелочами), но все позитивные эмоции напрочь стер последний день нашего там прибывания - в 12-00 (а вылет у нас был в 23-05) мы освободили номер и с нас СРЕЗАЛИ браслеты, после чего наше прибывание в HILTON перестало казаться раем. Во время обеда нам пришлось доказывать, что мы ВСЕ ЕЩЕ имеем право на питание. На стакан воды мы, так же, вынужденны были ждать разбирательств с ресепшн на разрешение нас напоить. В общем последний день был ОГРОМНОЙ ложкой дегтя в недельной бочке меда (солнце, море, жара). Если вы все же решитесь поехать именно сюда, то постарайтесь выбирать свое прибытие и отбытие согласно графику заселения и освобождения номеров, дабы не испортить себе настроение таким негативом. Конечно, подобный сервис не соответствует 5* (AL).
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Девиз отеля- экономия во всем.
Мы отдыхали в этом отеле с семьей с 20 по 30 апреля этого года. Почитали отзывы в марте , они были неплохие, ну и само название хилтон говорит само за себя, настроились на хороший отдых, в Египте были уже несколько раз и в других странах тоже, есть с чем сравнивать. И вот перед отъездом появились уже более правдоподобные отзывы, как я теперь понимаю, хотя мы решили не обращать внимание, думаем, люди иногда сами выискивают недостатки в отелях, но тут оказалось так и есть, я обычно пишу хорошие отзывы, нам везде нравилось всегда, но на этот раз просто невозможно не написать об этом странном отеле, так как эти недостатки бросались в глаза и получился не отдых, а борьба за выживание в этом отеле, по другому не скажешь, а хотелось бы просто отдохнуть. Для тех, кто купил путевку, чтоб настроились и были в курсе чего ждать, так легче, чем когда ожидания не оправдываются, тем кто собирается купить путевку я бы этот отель не рекомендовала. Теперь все по порядку.
Размещение. Приехали в отель в 12.30, разместили сразу, в 5 корпус, он ближе к морю, так как у нас был куплен номер с видом на море, был виден малюсенький кусочек, но это считается все равно с видом на море, не так важно. Мы пошли в номер, вместо номера на троих, дали номер на двоих, потом когда мы вернулись на ресепшен, объяснили еще раз ситуацию, что нас трое, хотя итак это было понятно, они типа не понимали сначала, потом сказали, что сейчас принесут раскладную кровать, а других номеров нет. Номер был рассчитан на две кровати, нам вынесли на балкон журнальный столик и два стула, и вместили как то третью кровать, стало очень тесно. В номере мебель старая и обшарпанная, муравьи ползают в ванной, когда мы только приехали, были комары, потом мы старались вечером балкон не открывать, чтобы не залетали. Белье рваное и зашитое, так же как и полотенца, но как повезет. Уборщик делал вид, что полотенца менял, но давал нам те же самые. Белье поменяли один раз за 10 дней. Воду 1 литровую бутылку днем приносит дядечка, это бесплатно на номер в день, но может и не зайти, если не дашь доллар.
Питание. Как тут все уже писали, очереди в столовую(по другому ее не назовешь) есть и огромные,это очень неприятно, поэтому мы пробовали приходить в разное время, поняли, что лучше к началу, так быстрее, просто всех записывают, если все уже впустили и все столы заняты, стоять приходится по пол часа и больше, пока не будут выходить люди и столики их будут потихоньку освобождаться, будут потихоньку пускать следующих. За самими блюдами тоже надо долго стоять в очереди,потому что продуктов очень мало, выносят изредка свежие огурцы в одной миске и сразу налетает толпа, стоишь ждешь в очереди, если успеешь, возьмешь, помидоры еще реже выносят и тоже самое. Торты замороженные, чтоб их не брали наверное.Вроде сладкое есть, а что есть невозможно, это им неважно, зато экономия. Записывают сколько ты выпил, сколько съел. Еда невкусная и хорошо если есть одно нормальное мясное блюдо (типа мяса или курицы). Официанты нелюбезные, не слышат не реагируют, могут не разрешить сесть за столик который ты хочешь, потому что держат там место тем, кто им дает чаевые, ничего не убирают со столов и не приносят напитки, если ты им не платишь, когда давали им по доллару, приносили и убирали.Очереди за тем, чтобы взять напитки. То есть за банальной водой(за которой стояли мы), за юпи или спиртными напитками все стоят к одному(!) бармену и он по очереди через одного, между людьми и официантами отпускает напитки.
Пляж. Песчаный да, но совершенно маленький, не рассчитан на такое количество человек. Несколько раз были разводы от керосина или солярки на море. Насчет лежаков, все заняты в 5-6 утра. у меня ребенок, пришлось вставать по будильнику в 5 утра и тоже ходить занимать, потому что к 7 утра уже все занято и можешь идти только к бассейну загорать. С утра в 10,30 на пляже минидиско небольшое утреннее, Мини клуба нет, дети рисуют в ресторане на пляже за столиком. Аниматор-девушка по русски не понимает, поэтому дети что то там рисуют или лепят сами минут 20. Один раз правда делали пиццу, понравилось. Часто не было полотенец на пляже, часов в пять вечера или в 10 утра все разобрали уже.
Интернет. Все узнали, решили взять га 7 дней и сразу оплатить, говорят нет, так не положено, завтра приходите, когда начнете пользоваться услугой. Мы пришли платить на след. день за вай фай за неделю 500 их фунтов или 92 доллара. Нам накануне дали пароль (номер комнаты), мы вошли с двух разных устройств: с планшета и с телефона. На след.день когда подошли узнать состояние счета, говорят с вас 200 долларов.Потому что зашли с двух устройств, хотя об этом не предупредили, мы были в других отелях и пароль давали на номер, а с каких устройств ты заходишь, неважно, никогда не надо было за это платить, не говоря уже о том, что во многих отелях вай фай бесплатный вообще. С помощью гида от тез тур попытались объяснить ситуацию, что мы не хотим платить 200 долларов и другим устройством тогда пользоваться не будем. В результате смилостивились и разрешили заплатить за 7 дней за одно устройство и за пользование вторым устройством 1 день. 120 долларов. Но в последний день, они решили нам еще 82 фунта откуда то приписали и отключили интернет на 6 часов раньше, пришлось идти с ними ругаться, чтобы подключили, потому что они опять сначала стали делать вид, что не понимают вообще о чем речь, после долгих переговоров подключили на оставшиеся 6 часов и 82 фунта оказались ошибкой.
Территория. Небольшая, более менее ухоженная, но в некоторых местах идет ремонт, кладут плитку.Приходится обходить вокруг.
Анимация. Слабая. Только 2-3 вялых человека что то вяло предлагают.
Общее впечатление. Не получилось такого отдыха, как хотелось бы. Жаль, больше в этот отель не поедем.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель кошмар.
Отдыхали в этом отели мне не понравилось. Начну: привезли нас в отель, встал вопрос в том что мы оплатили четырех местный номер, а в итоге оказалась что у них таких номеров нет. После долгого выяснения они предложили заплатить 60$ за сутки и они найдут нам такой номер который мы уже в ТезТуре оплатили, пригласили представителя ТезТура он просто развел руками и сказал что может только скинуть сумму за сутки, а так все претензии к своему оператору в Москве(хотя нас отправлял отдыхать ТезТур). Скинули цену 20$ сутки. Ну думали все отдых начинается забудем об инциденте. Пришли так называемый ресторан очередь огромная. Ну подумали мало ли много заезжающих распределение столов. Поясню когда мы отдыхали в других странах за нами прикрепляли стол и за ним постоянно кушали. Вернемся к ресторану Хилтон, завтрак отвратительный есть нечего я и мои дети теперь эти яйца и все что связанно с ними ненавидят. Обед и ужин каждый день один и тот же. Фрукты это апельсины бананы финики иногда дыни. Теперь о пляже: народу много а лежаков мало. . Надо было в 5 часов утра если не раньше занимать лежаки и если у вас не украли полотенце вам так сказать повезло. Дальше: в номере убирались плохо. Оставляешь $ , не оставляешь$ прибирались ужасно. А уже перед отъездом два дня не прибирались. Воду каждый раз напоминаешь чтобы принесли. У нас вылет был вечерний и мы решили продлить номер, но нам не кто не объяснил что продление бывает двух видов с браслетом и без. Оказалось мы продлили без браслета и мои детям пить никто не даст. Естественно мы пошли выяснять. На что они сразу по-русски по-английски не понимают. С долгими спорами они дали бутылку воды. Во общем я в этот отель ни ногой. Там только одни хамы и грубияны, которые при какой-то проблеме сразу не знают никакой язык, а только свой арабский.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Купились на хорошие отзывы, а также на то, что это Хилтон… и решили купить туда тур. Ездили трое взрослых и две детей 1 и 3 года. Отдых удался только частично. Некоторые моменты, которые в этом отеле присутствуют, испортили существенно мнение о Хилтоне. Надеюсь что мой отзыв пригодится туристам которые рассматривают этот отель для своего отпуска. Лично я турист не сильно притязательный – но когда едешь отдыхать с маленьким ребенком обращаешь внимание на многие вещи, на которые раньше я не так реагировала. Теперь по порядку:

Номера: ставлю 3 из 5
Нам сразу по приезду сразу предложили за доплату заселиться на первую линию(доплата 10$ один день). Поэтому мы посмотрели номера на второй линии, и на первой видела 6 номеров в разных корпусах. На первой линии стандарты – номера нормальные, кровати удобные(если берете DBL). Если номер с одной двуспальной кроватью, то она очень узкая – если спать втроем с маленьким ребенком – очень тесно. ВНИМАНИЕ! Есть номера расположенные прямо около места где проходит вечерняя анимация (с 20-30 часов до 23) – если вам нужна тишина – прежде чем заселяться, сходите посмотрите какой номер вам дают. Нам, не смотря на то, что просили тихий номер – дали как раз напротив сцены. Хотя номеров пустых в отеле было достаточно много. Изначально мы при покупке тура мы оплатили вторую линию из расчета, что там точно будет тихо – но когда увидели номера: очень и очень маленькая комната с кроватями и нет ванной – только душ) – сразу согласились на первую линию. Хотя потом, пообщавшись с туристами со второй линии – поняли, что нам показали самые плохие номера – там есть и большие с кухней. При бронировании мы указывали обязательное наличие в номере детской кроватки – нам подтвердили вторую линию не смотря на то что в комнате детскую кроватку реально поставить абсолютно некуда.
МИНУСЫ! В номерах что-то обязательно не работает: у нас очень плохо работал мини-бар, у подруги не работал фен и тек унитаз. Фен сделали также с третьей просьбы через 5 дней после заселения. Унитаз так никто и не починил. Освещение очень слабое – в номере было всего две лампы.

Территория – по площади средняя, ухоженная. Достаточно зеленая.

Пляж – лагуна, пологий вход в море, песок, волн нет - что для деток хороший плюс.
НО есть и существенные минусы: вода для Красного моря простите – ужасная(мутная, практически все время в воде около берега что-то плавает(и мусор, и морские какие то элементы). Также пляж – где стоят лежаки и где играют дети (которых в отеле очень много) - убирается очень плохо – для общей видимости с утра персонал отеля протаскивает по задней части пляжа около дорожки металлическую палку, чтобы разгладить песок не понятно для чего, и пару раз видела как там же уборщик грабельками прошелся и практически ничего из мусора не убрал. Песок же на всем пляже убирается так – утром проходит уборщик и руками в пакет складывает что увидел. А мелкий мусор в частности бычки от сигарет и даже стекла не убираются. Стекла в песке из-за того что в баре на пляже туристам продают пиво бутылочное в стекле в том числе на вечерних вечеринках на пляже после которых потом все это стекло у вас под ногами.
И еще очень существенный минус – все лежаки на пляже(особенно те, которые под зонтиками) занимаются с 5 до 6 утра). Если вы пришли на пляж около 7 утра – уже все занято. Лежаков и зонтов явно на весь отель не хватает. Любителям поспать нормальных лежаков не видать это точно.
Еще одну ситуацию хочу описать: в баре на пляже через день часа в 4 дня настраивают музыку для вечерних барбекю вечеринок. Всем отдыхающим (в том числе и деткам) приходится слушать музыку, которую либо очень громко включают, либо она вообще начинает «заикаться», либо прыгает громкость. На наши неоднократные просьбы сделать потише, персонал бара и аниматоры просто по хамски отмахнулись и нашу просьбу полностью проигнорировали.
Питание: для Хилтона 5* очень и очень скромное. И совершенно не понятная система Все включено: во всех барах и на ужине-обеде вас записывают на входе в ресторан, а также что вы берете из напитков! Между завтраком и обедом можно попить чаю-кофе в баре у бассейна с кексами-слойками и все…больше нигде и ничего перекусить нельзя. В барах даже воду не разрешают наливать в бутылки – только в маленькие стаканчики.
Еда. На столе с салатами попробовала салат из кабачков цукини и из баклажанов и несколько дней мучилась с несварением. Как только перестала есть все их салаты – проблемы с пищеварением сразу прекратились. Огурцы свежие были всегда, помидоры нет. Отдельно хочу обратить внимание туристов - кто ездит отдыхать с детьми: ДЕТСКИЙ стол – одно название. Читала об этом в других отзывах – подтверждаю!!! В реале ежедневно на детском столе видела: кашу по утрам 2 вида– ребенок не ел(совершенно не вкусная), сосиски, которые есть не возможно даже взрослому, суп-пюре томатный был очень часто – кислый, либо такой же суп-пюре как да взрослом столе, макароны всегда в томате. Иногда была вареная курица. Из фруктов апельсины-мандарины-бананы. Кто питается с детками в детской зоне должны есть пластиковыми приборами. Нормальные металлические по просьбе будете ждать минут 10-15. Столы в детской зоне ресторана убирают очень плохо – сервис там можно сказать просто отсутствует. И убрав посуду, они не вытирают стол! В общем полный беспредел для 5*, а для Хилтона особенно.

Анимация – не навязчивая.

Сервис: 2 из 5
Создалось впечатление, что персоналу абсолютно все равно как они выполняют свои обязанности. Уборка в номерах просто отвратительная – несколько раз через ресепшен просила нормально убрать номер – результат только с третьей попытки – и то только когда показала сделанные фото этого безобразия. Пыль может не вытираться неделями, пол моется хуже некуда, балкон вообще не убирается(пол и мебель на балконе покрыта толстым слоем пыли и песка). Полотенца и принадлежности для душа обязательно не докладываются. И они еще обижаются когда им не оставляешь доллары «на чай…» «На чай» дается за хорошо выполненную работу – а не за такой беспредел. Один раз оставила 2$ - уборка лучше не стала – только на кровати сделали гуся с цветочками. На все просьбы в отеле и персонал и гиды ТЕЗ ТУра в том числе отвечали как будто делали одолжение либо вообще включали "я твоя не понимай" - хотя в отеле практически 85-90% русских туристов.

Для детей – считаю, что отель с такой уборкой номеров и таким грязным морем и пляжем для отдыха с детьми абсолютно не подходит.
В этот отель точно больше не поедем и друзьям-знакомым не посоветуем.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Угораздило же так вляпаться.
Начну сначала:ездили от Тез Тур,в Египте не первый раз,так что знали в принципе что да как и что нас может ждать.
Встретили и довезли до отеля без проблем,а вот дальше началось,бронировали мы номер и изначально нам подтвердили его 2взр+2 детей,так что нам был нужен номер с 4 спальными местами,но на ресепшен нам говорят,извините ,но в отеле таких номеров нет.Надо сказать,что ездили мы с друзьями и у них тоже номер как у нас должен был быть на 4 спальных места.
После продолжительных ругательств и возмущений,выясняется,что есть номера Suit,где в принципе возможно размещение с трудом 4 человек,но с нас 600баксов за 10 дней,опять же после долгих переговоров,сбили цену до 200,ладно черт с ними,дети и нервы дороже,заплатили за 2 номера 400 долл.
Приехали мы к вечеру,соответственно покидали шмотки,пошли на ужин,и опять же нашему удивлению не было предела,у входа в главный типа ресторан стоит огромная очередь,оказывается они каждого проходящего в столовку записывают,на самом деле они везде все записывают,сколько ты взял поесть,попить,выпить,напрягает это безумно,какая то тотальная слежка за тобой получается и это при системе все включено.
Понятное дело,что это и создает везде огромные очереди,на пляже в баре,в баре у бассейна...везде короче..
Про качество и разнообразие еды,а точнее его отсутствие-это вообще отдельная тема,подают всегда на завтрак ,обед и ужин практически одни и те же блюда и опять же надо отстоять везде в очередях,чтобы набрать еды сначала для детей,а потом и для себя,сложно представить даже,сколько на это уходит времени и сил..бред какой то..
Дальше пляж,вот где маразм проявил себя в полную силу,наш народ то ушлый ,а иностранцы глядя на нас тоже просекли всю тему,короче чтобы занять место на пляже,они приходят в 5-6 утра и кидают полотенца на лежаки,все на..занято,в итоге к 7-8 свободных мест на пляже нет,а пляж то там скромненький,сиротский какой то,мы тоже пару раз так попробывали,каюсь,но когда у нас тупо сперли 2 полотенца,за которые приходится платить,желание отпало как то,отдыхали мы с 20 по 30,и первые 7 дней вода была очень холодная.
Купаться было практически нереально,дети максимум ножки мочили на берегу,мы для приличия раз в день плавали ,прилагая максимум силы воли.Ладно подумали мы,раз море холодное,наверно тогда бассейн будет теплым,ага,как бы не так,вода в бассейне была ещё холоднее,так никто не купался в первую неделю,потом климат немного поменялся и солнце стало жарче и вода наверно стала больше прогреваться,вообщем температура воды и в море и в бассейне стала чуть комфортнее.
Про сам отель и номер,выглядит да сам он и есть на 3 звезды максимум,от Хилтон там только одно название,никакого контроля нет в помине,номер наш конечно чуть побольше чем стандартный,но так нам за него пришлось и доплачивать,но минусов тоже хватало,кондишн не работал и заставить его работать так и не смогли,у друзей такой же номер вообще весь разваливался,начиная от входной двери,заканчивая рухнувшей ночью раковиной,мебель более чем скромная,потертая,столы покосившиеся,правда был большой лсд телевизор-уже прогресс.Бар в номере весь платный,заявленный интернет отсутствовал напрочь вообще в отеле и каждый день бар проверяют,что ты оттуда взял,как бы ненароком потом не докупил и положил обратно.
Последней каплей всего этого безобразия,стал последний день,накануне мы продли один номер на все семьи за 33 долл,т.к. рейс был вечерний,а тусоваться на жаре с детьми 6 часов ну никак не хотелось,в 12 мы перенесли свои вещи в номер друзей и я пошел отдавать ключи от номера,где мне заявили ,что мы все должны отдать эти браслеты,я даже и подумать не мог,чем все это обернется
На обед нас ещё впустили,но вот дальше началось нечто,ни в каком баре мы не могли даже тупо взять детям воды,все типо,все включено у вас закончилось в 12 дня,а дальше как хотите или опять платите за браслеты.
Нас конечно такой расклад не устроил и мы пошли разбираться,на что нам было заявлено,платите или уходите,мы конечно за своих детей горой,и нам благодарственно вручили целую бутылку воды,такой великодушный подарок с их стороны.Вообщем столько негативных эмоций за такой непродолжительный период,мы уже давно не получали.
Единственным плюсом был ресторан на берегу моря,Лагуна Бич,где подавали морских гадов,так тарелка премиум на каждого нам обошлась в 28долл,куда вошло:пол лобстера,кольца кальмаров,тигровые креветки и морской окунь,все это было очень вкусно и замечательно обслуженно.
На сим закончу свой отчет,для себя мы решили,что к арабам больше ни ногой,наелись их убогого дешевого сервиса сполна.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую этот отель.
Были с подругой в этом отеле с 25.03.2013 по 26.03.2013, ровно через сутки мы переехали в другой отель! Была во всех Хилтонах Хургады, но с таким столкнулась впервые! Не смотря на то что сеть, разные хозяева, отели совершенно разные! Особо много расписывать даже не хочется, не приятно вспоминать(((
Если уже выбрали этот отель, скажу одно, прячьте деньги! Сейф в номере вам не поможет!

Если по многим отзывам отель как то вытягивается, просто слава богу, что многих отдыхающих не коснулась наша проблема! Приехели, заселились, все норм, бассейн ледяной (не страшно), номер староват, пошарпан (и на это закрываем глаза), напротив балконов на первом этаже стоят разбрызгиватели воды (сорри не знаю как называются), можно и на это закрыть глаза и отнестись к этому с юмором, особенно тем кто курит) так может быть утренний нежданчик))) солнечно-душевые ванны в прямом смысле этого слова)
Честно, мы не привередливы, но, смотря на сумму которую мы заплатили за этот отель, как то не совместимо!
Да у них есть хорошие номера, но сначала они селят в номера похуже, потом предлогают заменить (почти в каждом отзыве) Так было и со всеми с кем мы успели там познакомиться. Но нам обчистили сейф в течении 3х часов с момента приезда в отель! Слава богу вытащили только доллары, даже рубли, золото и фотоаппарат их не заинтересовали! Главное паспорта не тронули! А что творилось потом! это очень длинная история! в общем убирайте деньги в разные места которые только придумаете, подобное твориться в соседнем отеле(через забор), судя по отзывам(
А, и еще по совету отдыхающих в тот момент когда были и мы, проверяйте утюги, во многих номерах сколоты носики, за что они при выезде требуют заплатить 50$. У нас тоже был отколот, но они уже не стали нам ни чего предъявлять, думаю в связи с тем что им и так самим пришлось улаживать разницу стоимости между отелями в который мы переехали (хотя другой отель был дешевле) не смотря на это они хотели еще доплату содрать с нас! Но уладили все это, только что бы мы не обращались в полицию города! Хоть мы и понимаем, что денег не вернули бы, поэтому решили менять отель!
Обед был не скажу что на 5ку.
В общем это то чем смогла поделиться с вами за менее чем сутки проведенные в этом отеле!
Отель не советую!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сегодня вернулись из этого отеля,сама всегда читаю отзывы.
Сегодня вернулись из этого отеля,сама всегда читаю отзывы ,понятно сколько людей столько мнений,наше мнение об отеле:территория зеленая чистая,ухоженная,пляж маленький ,рыбок нет вообще,маски можно не брать смотреть просто не чего )с лежаками проблема хочешь лежак вставай в пять утра ,а так можно лежать только у бассеина,(7 раз в египте с таким столкнулись впервые)номера: жили на вилле,мебель нормальная,не очень чисто убирали номер все в пыли ,только по центру мыли пол и все на этом,но зато белая постель,меняли часто и чистые полотенца, шумный кондиционер,Питание голодными не будите ,хотя детей накормить все таки сложно,но рис макароны есть ,утром два вида каши ,вкусное мясо,рыба и курица но в ресторан в обед и на ужин очередь ,просто что бы зайти ,с этим столкнулись тоже впервые,анимация есть ,но очень слабая,хотя дети в восторге.Вообщем мы в этот отель точно не вернемся,Летали от пегаса ,очень хорошие ребята от этой фирмы работают в отеле Антон и Андрей,Спасибо большое им за помощь,
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом не плохо.
Вернулись с молодым человеком буквально недавно из Египта,отдыхали в начале апреля..я была в Египте впервые,поэтому не знала,что меня ждет..Вот мы и на месте.разместили быстро,правда вместо номера с одной большой кроватью на двоих ,нам дали номер с двумя кроватями ,которые вскоре сдвинули в одну и пообещали переселить при желании в осободившийся номер с большой кроватью.ну мы не стали заострять на этом свое внимание,остались в этом номере.жили на 1 линии,со своим выходом в сад.шума особо не наблюдали ,так как мало времени проводили в номере.в номере есть фен ,утюг,гладильная доска,что не мало важно.но в первый день почему -то и то,и другое отказывалось работать.пришлось раз 5 по тел вызывать мастера,чтоб наконец хоть кто-то пришел и разобрался.мухи ,комары были,для этого случая предусмотрен фумигатор в номере.к моему ужасу ,огромные муравьи также ползали по полу.к слову о холодильнике ,были удивлены через пару дней приезда,что он теплый,именно не охлаждает ,а греет.опять же вызывали мастера,холодильник заменили,сказали не закрывать его маленькими дверцами от бара ,он как бы портится от этого..
питание.тут для меня было разочарование.ожидала изобилия фруктов,рыбы и морепродуктов.но не тут-то было..я не любитель жареной пищи,мяса и огромного количества специй,поэтому кушала на обед и ужин в основном свежие овощи,фрукты,иногда рыбу,но опять же ,не важно приготовленную,последний раз так вообще в рот не взять было,такое количество перца было(конечно,отдельного внимания заслуживает выпечка.тут уж претензий нет,все на высшем уровней.различные сорта хлеба,пироги,торты..все вкусно.фруктов было крайне мало.в основном каждый день апельсины и финики,иногда бананы ..вообщем на второй день уже поднадоели.мы сами уже потом ходили в местный супермаркет за фруктами)столы,посуда в ресторане мне показались не совсем чистыми,официанты носились как угорелые,особого внимания не уделяли, прямо скажем. старались не попадать в ресторан в часы пик,когда очереди километровые стоят ,хотя пару раз все ж е были (на ужине и завтраке ).мы были возмущены,что вечером часов в 8 закрывают часть ресторана ,и люди вынуждены ждать своей очереди,потому что там накрывают уже на завтрак,обратились к управляющему ресторана в этот момент,и нас все же туда пустили)
Территория отеля небольшая ,но ухоженная,нам было уютно.место под солнцем всегда можно было для себя найти,море прекрасное,но холодное было,заход хороший,много семей с маленькими детьми.Анимация нам понравилась,особенно в восторге от национального танца в юбке,вот это было круто!!ходили в местный спа-центр на 2 линии на курс массажей..не плохо..
На второй день пребывания в Хилтоне уже не замечали минусов ,а получали удовольствие от моря,солнышка ,свежего воздуха.правда попали в сезон ветров.особенно вечерами было довольно прохладно ,продувало,а теплой одежды с собой почти не было.
Вообщем отдых зависит от того,как на него настроишься.мы были настроены на позитив,поэтому плюсы пребывания на море перекрывали минусы,связанные с бытовухой.конечно,отель не дотягивает до 5*,но в целом оставляет какое -то приятное впечатление.возможно ,когда-нибудь, вернемся еще сюда.но в следующий раз выберем,наверное,другой отель все же..
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Может мой отзыв поможет вам избежать ошибки и не поехать в этот отель.
Начну по порядку, при вселении дали нам номер на 2х взрослых и ребенка (за которого мы платили) комната вмещала собой только 2 кровати и тумбочку, когда позвонила и начала требовать кровать для ребенка вкатили раскладную кровать и комнаты не стало совсем,(кстати мебель вся убитая, ванная комната это туалет и душ из плитки) за 15 доларов дали нам номер который имел прихожую-кухню, большую ванну, с ванной и душевой , хорошая большая комната которая вместив 3 кровати осталась нормальной для существования. Поэтому за размещение 2, они изначально должны были 3х оплаченных человек в такой номер селить а не за деньги.
Далее ни в коем разе не едьте туда с маленькими детьми, заявленного бассеина с подогревом нет, 2 детских заявленных площадки это вообще позор, у нас под домом и то лучше площадка. Причем одна из заявленных 2х была на ремонте т.к. ее перекосило. А площадка это: 1 качелька, 1 горка и лестница. Вот и все развлечение. АА да, тут написано комната для детей, это не комната, это позор. Сидит английский аниматор, игрушки все поломаны и толком кроме приставки в которую играл 10 летний мальчик, это помятые кегли, поломанный автомобиль-каталка, дают бумагу с карандашами...вот и вся детская комната.

Столовая, еда однообразная(но я не гурман к еде отношусь спокойно) и самое главное в столовую очередь!!!! НАдо простоять 20-30мин чтоб сесть за стол. За столом просишь если что-то официантов принести, например воду или молоко для ребенка просьбы выполняют через раз т.к. им некогда от потока людей видимо. ПОэтому радовалась что непослушалась мужа и взяла с собой детское питание и детские соки. Кто-то писал что их можно купить в магазине, можно но дорого.
А и еще, очень дорогие лекарства в их местных аптеках. средство от насморка и пшикалка в горло взяли у меня 24 долара.

Море это залив, лагуна, в первый день нашего приезда море воняло бензином или керосином, на круге были черные подтеки. Мы решили что это с одной из стоявших яхт был выброс. На воде прямо была пленка. НА следующий день подул втер и нагнал свежей чистой воды и больше не воняло но осадокна душе остался. При прогулке по лагуне обнаружили с права почти в конце лагуны трубу с которой постоянно что-то вытекает, толи бассиены сливают , толи канализацию, но желание купаться сняло уже как рукой. Вот вам и 5 звезд.
Отель только для тех кто собирается ездить на экскурсии и в отеле не бывать вообще. Кстати лежаков и полотенец на всех тоже не хватает, поэтому некоторые уже в последний день перед нашим отъездом ложились на песочке. А самые умные лежаки занимали в 6 утра обвезав их парео а потом шли в столовую.
А когда мы выезжали за нами даже не приехали и чемоданы тащили сами до ресепшена. Позвонили только разбудить и на этом все их обязанности закончились.

ПОэтому люди подумайте 100 раз прежде чем ехать в этот отель темболее с детьми. В общем заплатив деньги за "отдых в 5 звездочном отеле" неделю слышала от ребенка "мама а когда уже за нами прилетит самолет".
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Негативное впечатление от отеля.
Территории отеля очень маленькая, все в нем старое !
От ресепшена до моря- одна тропинка !
99 % русские- отношение персонала к отдыхающим очень плохое, вымагают денежные знаки на каждом шагу !
2-ая линия отеля Hilton постоянно присутствует на территории 1-ой линии !!! В ресторане и на пляже ! ??? Из-за этого в ресторане очереди, на пляже- не хватает лежаков !
Питание отвратительное ! На завтрак - омлет, яичница, на обед и ужин - курица сухая- присухая! Реально была голодная ! Впервые за время этого отдыха - тратила деньги на еду в ресторане Хургады !
На 5 отель НИКАК не тянет, максимум 4 -
Не рекомендую отдых в этом отеле, цена сильно завышена, комфорта - нет, питание- отвратительное.
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 6





Hilton Hurghada Resort 5* отзывы:

Возможно Hilton Hurghada Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Hilton Hurghada Resort 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 211
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 273
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 668
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.