Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Hilton Hurghada Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Hilton Hurghada Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Hilton Hurghada Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Hilton Hurghada Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель- разочарование.
Отдыхали с мужем в этом отеле в конце февраля. Выбрали его по восторженным отзывам и пожалели о своем выборе. Ни о каких 5 звездах здесь говорить нельзя. Халаты и тапочки по запросу не дают: говорят только вип-клиентам. Оказалось что вип-клиенты в их понимании это или молодожены или те, кто в этом отеле 6 и более раз отдыхают. В 5 звездах не дают халаты и тапочки! Со скандалом через отельного гида удалось получить халаты (принесли драное махровое изделие размером для небольшого подростка). Тапочки так и не дали. Еда однообразная. Выбор скудный. В главном ресторане все по одному виду: курица только с овощами (у них их это шаурма называется), рыба только сильно жареная, говядина только в виде жаркого с картошкой. И так каждый день. Заявленные отелем соки фреш настолько разбавлены водой что от дынного и апельсинового соков не остаётся ничего. В кофемашине в главном ресторане кофе растворимый. За завтраком мы оставались без кофе- приходилось после завтрака идти в бар и там пить кофе. Коктейли делать не умеют абсолютно. Если стоять самому у бара и показывать из каких ингредиентов надо делать- еще ничего. То что они готовят сами и приносят официанты - пить невозможно. На пляже я возмутилась качеством коктейля: мне сказали что у них начинающие бармены, они учатся и что это не грех что они еще не имеют. Я предложила им купить тур в отель (весьма недешевый!) где все на них будут учиться: повара, бармены, официанты, гиды и тд. Считаю что в 5 звездочном отеле недопустимо персоналу учиться работать на отдыхающих. Из плюсов: возможность без предварительной записи ходить во все рестораны отеля (там хоть как то можно разнообразить еду, хотя качество и вкус тоже оставляет желать лучшего), хороший вход в море, чистый пляж, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание в ресторанах и барах, зеленая ухоженная территория. Из минусов: очень ограниченный выбор еды, низкое качество алкогольных напитков, разбавленные водой соки, растворимый кафе в ресторане и отсутствие выбора чая (1 вид черного и 1 зелёный), отсутствие халатов и тапочек в номерах, не обученный персонал. По размещению: Этот отель разделен на 2 части: у моря и через проезжую дорогу. Через дорогу туры дешевле и некоторые отдыхающие купив тур дешевле расстраивались что их заселили через дорогу: они при бронировании не обратили на это внимания, а турагент им не сказал. Им предлагали на месте доплатить за перемещение на 1 линию (например, за 11 ночей цену озвучивали 250 долларов). От главного корпуса справа корпуса четные (2,4)- в них утром на балконе нет солнца и в номере мрачновато. Слева нечетные корпуса (1,3,5)- там утром на балконе солнце (что очень приятно). Номер с мрачного на солнечный нам поменяли на 2 день без доплат. В Египте я отдыхала 15 раз. Первый раз из отеля уезжали на 5 день без сожаления. Лучше бы доплатили немного и хорошо отдохнули в хорошей 5ке, а не здесь. Хотя и в этот отель туры не дешевые. Очень странно что про этот отель такие восторженные отзывы. Видимо некоторым туристам не с чем сравнивать. Однозначно что в этот отель мы не вернёмся и никому его не посоветуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не приезжайте в этот отель.
Отель не 5 звезд. И даже не 4. Я понимаю , что Египет (бедно, грязно) . Хотя много лет уже прошло их развития туризма, много где могли взять опыта и примеров, организовать и наладить. Но в таком месте я не была даже во Вьетнаме! Да блин нигде не была. С таким отношением к гостям отеля! Фууу.. Если бы не компания моих друзей (мы, наконец, в кои-то веки , собрались компанией провести вместе новогодние каникулы), то я сбежала бы точно! А так мы развлекали себя как могли, компания была 7 человек! Томск, Новосибирск, Санкт-Петербург🙌🏼 По всем параметрам ЖИРНЫЙ МИНУС! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НАШЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Отдыхаем сейчас семьей с двумя детьми. Туроператор Фан&Сан. Авиакомпания Ред Вингс. Вылет из Пулково задержали на 6 часов. Накануне вечером перенесли 2 раза по 40 минут. По дороге в аэропорт еще на 2 часа. И в аэропорту еще на 2 часа. Тур агент сказала, что не кормят, но на борту дали бутерброд и лимонад, возможно из-за задержки. Можно заранее выбрать еду по меню на сайте или купить на борту. Бронировали премиум рум на 1 линии, при оформлении было указано, что есть номера премиум на первой линии и на второй. При бронировании указали первую линию, по факту заселили на вторую. В номере оказалась одна двуспальная кровать и одна односпальная. Пошли на ресепшен выяснять где софа, указанная в описании, т.к. у нас двое детей, где спать второму ребенку, но ответ был, что «только так», у нас такие номера. Связались с представителем, на утро нам предложили матрас, который можно положить на пол. В итоге за 350 тыс мы живем на 2 линии и с матрасом на полу. Кондиционер дует прям на кровать в голову. Горничный убирает кровати и полотенца. А вот под мебелью куски пыли. Постельное белье местами зашито, полотенца тоже раз на раз старые. Дорога оживленная, нет безопасного перехода. С детьми так себе удовольствие. Детская площадка по дороге на пляж размещена под палящим солнцем. Ни тенька, ни лавочек. Постоянно пустует. Детскую комнату обнаружили случайно, в дальнем углу за туалетом на пляже, грязно и игрушек толком нет. Дети провели там 10 минут и вышли. В целом организация пространства страдает и на улице. Туалетов мало: один в головном здании, другой на пляже в кафе около детской комнаты, если ты плаваешь в бассейне, бежать одинаково далеко что туда, что сюда. Уверена, что «по маленькому» ходят прям в море или в бассейн. Мои дети приучены выходить из воды в туалет и поэтому нам бежать далеко. Питание абсолютно без изысков. Завтрак одно и тоже каждый день. Обед: телапия, курица, говядина, рис, макароны, картошка (пюре и дольками). Никаких деликатесов вы не увидите, все просто, но съедобно. Детям есть что поесть. На территории работает 4 ресторана а ля карт: итальянский, рыбный, BBQ и азиатский. Вчера открыли еще один (шаверма). В итальянском стейк с пюре выглядил аппетитно, остальное все выглядит вкусно, но местный сыр есть невозможно хоть в пицце, хоть в пасте. В рыбном ресторане более менее, можете рассчитывать на 3 креветки :) По сути нет перекусов между приемами пищи. Дети постоянно голодные перед обедом и перед ужином. Большие перерывы. Перекусить детям - картошка фри или бургер в самом дальнем кафе на пляже с 15 до 17. Выпечка в лобби с 17 до 18:30 (2 вида булок). На ротанговой мебели в лобби сидите аккуратно, торчат гвозди (порвала брюки, зацепилась :( Согласна с предыдущими отзывами, что еда на 5* совсем не тянет, уровень столовки. И на самом деле в ресторане все организовано как попало. Люди толпятся, кучкуются в очереди, периодически не хватает посуды. Посуда грязная. Очередь на вход по выходным, думаю из-за массовых заездов местных египтян. Старший сын все же подхватил кишечку (температура и рвота). На пляже в 8 утра уже все шезлонги ближайшие заняты. В море плавает мусор (салфетки, кусочки от упаковки сахара и чая, видимо раздувает ветром), но все это не приятно. В песке бычки от сигарет, трубочки от коктейля, остатки еды, отстриженные ногти чьи-то нашли с ребенком (не думаю, что это европейцы, скорее местные отдяхающие египтяне). Вход в море ровный пологий, плаваем без обуви. Есть серые мелкие мальки, а сегодня какой-то моллюск приплыл. Wi Fi работает в основном корпусе и у бассейна. На пляже только в самой ближней части к отелю. На второй линии в нашем номере ловит очень плохо. Видимо когда ветер в нашу сторону :) Русских каналов с мультиками нет, только ТНТ и еще парочка непонятных. Контингент в отеле разный. Очень много местных, есть поляки, чехи, сербы, русские. Сегодня заехала делегация китайцев или японцев. Каждый день заселяются пилоты, близость к аэропорту. Анимация очень слабая, что детская, что взрослая. Выручают горки в бассейне. Сотрудники приветливы и вежливы, к детям доброжелательны. Берите с собой все лекарства. Началась диарея на 2 день, в аптеке 2 блистера таблеток купили за 1000₽ (не упаковок, а именно блистер), как бы на развес :) Берите с собой прищепки для сушки белья и для зажима полотенец на шезлонге!! Ветром все сдувает. В целом, мы очень расстроены своим выбором. Отель абсолютно не стоит своих денег. Присмотритесь лучше к соседним. В ноябре были в Санрайз онли эдалтс с другой стороны аэропорта, так там в разы лучше анимация, питание, море и к обслуживанию более внимательны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | SWISS IN RESORT HURGHADA.
Были с 08.092022г по 15.092022г.в SWISS IN RESORT HURGHADA 5* 1-ая линия.Гид по имени Хамди приехал и сразу начал продавать экскурсии, я всё прекрасно понимаю что в этом его и заключается работа, НО ОН ДОЛЖЕН ЗНАТЬ, ГДЕ И В КАКОЙ РЕСТОРАН МОЖНО СХОДИТЬ В АЛЯ КАРТ и время работы, что и где располагается? ОН ЭТОГО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ ПРО ЭТОТ ОТЕЛЬ ТОЧНО. Он только сказал обратитесь на рецепшн они вам скажут что , где и как . ВЫ СЕРЬЁЗНО , НА РЕЦЕПШН НИКТО НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ НЕ ГОВОРИТ .ЗАЧЕМ ОН ТОГДА ПРИЕХАЛ??? Продавать экскурсии??? Хотел купить экскурсию, но ради принципа ничего у этого вашего гида FUN SUN не купил. Делайте выводы. В отеле тоже не повесили информацию о вылете , написал Хамди по вотсап-ответил правда сразу и предоставил информацию по вотсап, а если пенсионеры они ведь с инетом не дружат .. Что касается самого отеля, написано по русски 1-АЯ ЛИНИЯ , КАКОГО МЕНЯ ЗАСЕЛИЛИ НА 2-УЮ ЛИНИЮ.После моего возмущения на следующий день дали другой номер тоже на 2-ой линии, ещё дальше от рецепшн. В ОТЕЛЕ НЕ ЗНАЧИТСЯ 2-ЛИНИЯ . ДА У МЕНЯ НОМЕР СТАНДАРТ, НО НА 1-ЛИНИИ. Я 9 раз был на отдыхе, НО ТАКОЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ. Русских очень мало. Отель заточен под Арабов,Половина, а то и больше -ДЛЯ НИХ ПОЧЕМУ ТО ВСЯ ПЕРВАЯ ЛИНИЯ!!! ХОТЯ У НИХ ДАЖЕ БРАСЛЕТЫ ЗЕЛЁНЫЕ-ЭТО ЗНАЧИТ НЕ ВСЁ ВКЛЮЧЕНО!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пожалуй самый худший отель где я вообще когда либо была.
Давно хотела написать отзыв . Но все было некогда. Выбирали отель по отзывам , судя по тому какие отзывы и оценка , как будто это совсем другой отель . Оценка явно завышена. Начну из плюсов их мало 1. Территория ухоженная , большая 2. Питание достаточно хорошее 3.Анимация детская неплохая Минусы 1. ГЛАВНЫЙ и большой минус. НОМЕР. такого хлама я еще не видела нигде 2. В отеле вся мебель старая. Такое чувтсво что после войны 3. Бассейны очень холодные 4. Питание на пляже просто ни о чем 5. В номере бара не было от слова совсем. Даже воды в бутылках не было Что касается уборки - была ежедневная , оставляли чаевые . Убирали хорошо . От аэропорта отель находился недалеко И самое главное . У нас были ужасные комары - гиганты . их очень много. Сразу лучше взять с собой от комаров |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное разочарование.
При выборе отеля положилась на хорошие отзывы в интернете и полностью разочаровалась. Отель разделен на 2 линии: на 1ой - премиум номера, на 2ой - стандарт. Мы купили на 2ой, в надежде поменять по приезду на премиум с доплатой. В итоге нас попросили доплатить 550 $ за 10 дней за премиум-номер. На след. день на встрече с гидами высказала недовольство по поводу номера: он был ужасно маленький, без балкона, с кошмарно длинной ванной комнатой, больше, чем сам номер, ни стула, ни рабочих розеток, в общем кошмар, холодный, створки душевой и шкафа открываются двумя руками и то с трудом! мебель вся убитая, неуютный, самый дальний от ресепшен, ладно хоть без насекомых. И у нас получилось поменять номер на более улучшенный, но из категории стандарт на 2ой линии: он был больше, с балконом, более уютный, но мебель такая же убитая, та же проблема с дверцами душевой и шкафа... в общем кошмар...Три раза за 10 ней размагнитились ключи. Подходила на ресепшен менять... Территория отеля большая, зеленая, несколько бассейнов, 1 из них с подогревом на 1 линии, температура в бассейне +27, для сравнения температура воды в море в конце декабря-начале января +21. У меня ребенок не вылазил из бассика, а мне все равно холодно было, так как ветра постоянно прохладные. Есть водные горки и детский мелкий бассейн с горками. Это плюс для туристов с детьми. Плюс этого отеля - это собственный песчаный пляж, песок мелкий и чистый, есть бухта, море чистое, вход в море хороший. Я купалась пару раз только, так как, повторюсь, вода холодная. Еда в отеле отвратная, ее не так много, приготовлена без всякого энтузиазма. Безвкусная, то пережаренное, то недоваренное, выбрать нечего. Есть несколько баров на территории отеля. На ресепшен работает с 10 до 24. При системе AI бесплатно чай/кофе/пиво/коктейли безалко и алко (гадские!!!)/газировка/вода. Есть бар в ресторане - там есть из алкогольных напитков еще и вино и крепкие, но тоже отвратительные конечно. В баре у холодного бассейна мне даже чай отказались налить, воды у них нет горячей видите ли! ужас! Официанты в баре тебя не замечают, хоть 15 минут стой, он посмотрит на тебя и уйдет к себе в коморку стаканы перебирать....Официантов в ресторане нет, напитки наливай сам, подбегай к бару, стой километровую очередь и тебе может быть что-то нальют, и то 1 напиток, потом его отдадут так - спасибо, хоть в лицо не попало! В самом отеле везде пыльно, грязно, все столики в липких пятнах, пальцах, приборы еле помытые 30 декабря на день рождения хотела забронировать итальянский ресторан аля-кард (бесплатно 1 раз за время пребывания), он оказался закрыт из-за нг праздников, там еще был рыбный ресторан, но мы не фанаты...не стали заказывать. Три дня подряд подходила к разным сотрудникам отеля, куда меня посылал гид, чтоб получить какой-либо презент на др, в итоге в ресторане 2 уборщика спели мне Хэппи Бездей и принесли невкусный торт. Вот и весь праздник. Так же заранее у нас был оплачен новогодний гала-ужин. Я думала будет хоть какой-то праздник...но... Ты заранее должен подойти забронировать столик и время в 18:30 и в 20:30, мы забронировали позднее и в итоге стояли на входе ресторана , ждали, когда же вылезут те, у кого на 18:30. В итоге нас, как баранов всю толпу запустили в этот же ресторан, где тот же самый шведский стол, как всегда (+добавили ужасные роллы и морепродукты и шоколадный фонтан)...А..еще столы были украшены дудками и масками маскарадными. Полное дно... Анимация никакая... На экскурсии с ресепшен не звонят не будят, если попросить накануне. Таким образом мы проспали выезд на пирамиды, а когда нам поменяли экскурсию Каир на Луксор, и мы попросили разбудить нас в определенное время - так и никто не позвонил. Позвонили только в день выезда, чтоб мы самолет не проспали. Вайфай только на ресепшен. В номере еле ловит (только на получение сообщений). Может в премиум номерах не так. Пишу про стандарт. Подводя итог, мне понравился в этом отеле только пляж и теплый бассейн, они как-то сгладили весь мрак моего отдыха Для тех, кто не знает какую одежду брать: днем было +22 пригодилось: футболка, шорты, джинсы, кепка, толстовка, тапочки, купальник, защитный крем от загара вечером +16 : джинсы, кроссовки, толстовка, детям возможна нужна ветровка и шапка |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это отель 4.
Отдыхали 4 взрослых+ ребенок. Единственная 5ка - садовникам. Остальное на 3ку. Попали сюда волей случая, сменить до вылета не удалось, к великому сожалению. Размещение. Номер на второй линии брали целенаправленно, но это ж 5ка? Как номер может быть убитый в хлам... Номер 7051 Питание. Ну, друзья. Такой примитив конечно. Слабая 4ка за еду. Скучные одинаковы блюда, сладости отстой. Напитки. Местные понятно, но очевидно самые дешёвые. Про соки речь не идёт. Бары. Более менее. Несколько дней в баре на пляже воняло невыносимо. Уборка. Ее нет. Лебеди, вода и новые принадлежности для душа. Пляж. Кошмар. Так скученно все. Разве что не на головах. Персонал. Приличный. Тут твердая 4. Рестораны а-ля карт. Сходили в рыбный. Не вкусно совсем. Обслуживание не быстрое. Во второй и не пошли. Анимация. Это боль. Вечером шоу своими силами из 90х. Уж лучше музыка просто. Бассейны холодные. Это как вообще? Кроме одного с горками. В отеле брали две экскурсии. Дайвинг и квадрики. Квадрики как и ожидалось, нормально. А с дайвингом обман. Обещали маски для снорклинга, не было ни одной. Отель никому не рекомендую: кто первый раз, тот так и будет говорить..."пятерка в Египте, это не в Турции"... Кто был ранее в 5ках или хороших 4квх, то будет крайне разочарован. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Друзья, сходили вчера 28.11.21 года в Турецкий ресторан в отеле Хилтон в Хургаде и просто не могу не написать отзыв, это просто дикий ужас, за 24 доллара принесли четыре кусочка кебаба из непонятной курицы, остальное взяли из столовой, в которой все питаются, салат, который невозможно есть, сыр тоже из столовой, вообщем жесть какая-то, хочу предостеречь остальных туристов, чтобы не попадались на это очередное египетское разводилово!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидали лучше.
Swiss inn resort hurghada 5* 20.11.2021 - 26.11.2021 1. По прилёту + отель расположен в 10 минутах от аэропорта - организация Anex tour ужасная: На стойке информации Anex не верно информировал номера автобусов почти всем прибыввющим в это время. 40 минут на поиски, уточнения, пересадки, автобусы стоят не по порядку. Ребята с тележками помогают отнести чемоданы за 5$ за 1 чемодан. Ни в коем случае ни кому не давайте денег за погрузку чемодана в автобус, таких ушлых и левых ребят много которые помогают, а потом требуют денег. 2. Заселение + заселили раньше на 2 часа Сопровождают и отвозят до номера 3. номер Premium sea via (не тянет на 5*, на 3*+) на 2 взр и 2 дет до 6 лет + хороший вид из окна 1 этаж преимущество выходить с балкона прямо к морю (2-3 этаж как полагается только через дверь, но вид лучше, море лучше видно) До моря 20 метров кондиционер Чайник чай кафе - отсутствие халатов и тапок - только 2 бутылки воды 3 л на четверых - комплект полотенец на 2 персоны ( далее ежедневно оставляли 1$ на подушке, и у вас много воды, хорошая уборка, полотенца на всех) - в номере 1 комната с двумя кроватями и ужасным диваном- раскладушкой, кровати пришлось сдвигать для жены и детей, самому спать на диване в конце отдыха спина ни какая. - убирать журнальный столик иначе места в номера почти не остаётся. - WiFi в номере не ловил (лучше брать с собой роутер и покупать местную сим карту) - При наступлении сумерек, поливают газон водой похоже из канализации, приходилось закрывать полностью номер на три часа, либо уходить из номера, невыносимое канализационное амбре. 4. Еда + 0 - огромный минус дети получили рви, рвало всю ночь, в итоге половину отпуска провели в номере, дети пришли в норму быстро - однообразная не вкусная еда - в середине завтрака обеда или ужина очереди на входе, не достаточно посадочных мест - очереди на горячем - в конце еды почти не остаётся - только один стакан разливного пива в руки - отсутствие детского меню, хотя указано было, что есть, приходилось ходить в маркет за едой детям - фрукты грязные не моют - элементарно даже яблок за всё время не было, бананы второсортные. - бутылочное пиво платное - даже махито было платное Разное: + за отелем красивая алея для прогулок + много разных торговых точек + напротив отеля городская Аптека, лучше брать там масла и лекарства, дешевле чем в отеле в несколько раз, либо если вас везут в НИ-ферТИТИ за маслами. + отель также предоставляет туры, в разы дешевле к примеру на остров парадайс 30$, а Анекс тур обманул и отправил нас за 95$ - Анекс обманывают на счёт экскурсий в разы дороже, и врет на счёт страховки, что если ехать не через них, то страховка не действует. Спокойно берите туры при отеле и смотрите свои страховки. - анимации для детей толком нет, нет детской комнаты на первой линии, - банкомат не работал. Не советую отель с маленьким детьми. Анекс разочаровал больше через них не полетим. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это 3+*/4*- и никак иначе.
Отдыхали 4 взрослых+ребенок. Попали волей случая, попытки сменить отель успехом не увенчались. Надежд по отелю не питали, но не настолько же... Номера. Брали целенаправленно 2 линию, понимали, что без ремонта. Но опять, не на столько же. Все старое, много сломанного. Плюсом отмечу матрасы- высокие, удобные. Уборка. Ее нет. Оставляли всегда на чай. Приносят воду, чайные наборы, гели, мыло, т.бумагу. На этом реально всё. Не убирают от слова совсем. Ну и крутят лебедей) Территория. Озеленение: садовникам 5+. Это единственное, что здесь на 5. Бассейны- холодные!, кроме того, что с горками. Питание. Очень примитивно, одно и то же, ещё и не вкусно. Бары. Воняет прилично тухлятиной у бара на пляже, видимо отходы долго лежат. Вино только в столовой на обед и ужин, пиво вроде норм. Соков понятное дело нет |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотите в пятерку и на море? Вам не сюда.
В Хургаду я приехал после длительного перерыва, связанного с многими факторами. И выбор на этот отель у меня пал также по нескольким причинам, и одна из них - это звезды. Тем не менее, это было ошибкой. Вообще, послушать, этот отель для многих оказывается прямо глотком свежего воздуха, только я не понимаю, чем же эти люди дышали тогда до этого. Выше оценки он явно не заслуживает. Находится он в нескольких километрах от самой Хургады, до центра в среднем 5$ на такси. Начну, пожалуй, с самого незаметного, но для меня, как оказалось, самого интересного факта - это звездность данного отеля. Все в один голос восторгаются "замечательной пятеркой", и повсеместно этот отель указан как 5*, это послужило для меня одним из факторов, который сыграл в пользу выбора данного отеля. Нужно уточнить, что я знаю, что такое "пятерка" в Египте - и это не та "пятерка", что в Европе, но когда я немного побыл в номере, в помещениях отеля, прошелся по территории и сходил на ужин, я понял - это максимум 3*. И это оказалось совершенной правдой. На Гугл-картах информацию редактируют сами владельцы объектов, а там, как вы догадываетесь уже, именно по информации отельера - это чистая "тройка". Вот так бывает! А теперь чуть подробнее о всех плюсах и минусах этого отеля. Для некоторых, возможно, все это покажется несущественным, но для меня именно так распределились достоинства и недостатки этого места. Нужно сразу сказать, что для такого количества гостей отель крайне маленький по территории. Если будет заселен почти весь, то все, отдых превратится далеко в не очень комфортный, так как уже при неполном заселении везде были проблемы. Основной контингент - русские, украинцы, немцы и по выходным - арабы. Последних, кстати, обычно селят как раз на вторую линию. Номер. Отель разделен на две части - первая линия и вторая, обе почему-то носят название resort. Видимо, что касается номеров, самые восторженные отзывы от людей из премиум номеров как раз на первой линии, но, мне кажется, там есть и свои минусы, о них также чуть позже. Наш номер был стандартный, находился в корпусе на второй линии, назывался Garden View. Внутри номера, как бы сказать, все не то что древнее, все просто еще немного и развалится. А главное - это фактически отсутствие уборки, то есть ГРЯЗЬ везде. Я не шучу, именно большими буквами. Мы въехали в грязный номер. Грязные стаканы, грязный пол, грязная раковина, пыль везде, где только можно. Волосы по всему полу. В общем, уборка в этом отеле - это не то что "тройка", это ближе к двум звездам. И даже не помогает сумма денег, данная в руки уборщику. Единственное, что делали, если убирались - застилали кровать, меняли полотенца и ставили воду. Еще добавляли моющие средства. К концу у нас образовалась целая армия бутылочек со всеми возможными жидкостями. О туалетной бумаге надо говорить специально, не положат ни в жизнь. Я сделал фото одного из углов. Эта грязь пролежала весь наш отпуск. В других местах было тоже самое, просто фотографировать всю грязь в номере не было смысла, слишком много времени надо было бы потратить. Возможно, это нам достался такой уборщик, у других был лучше, но уборка - это полнейший кошмар. Номер состоял из двух частей - "прихожей" и "спальни". В спальне двуспальная кровать, кстати, довольно высокая и крепкая, матрас тоже достаточно твердый, что, в принципе, помогало хорошо спать. Там же телевизор. Старинный шкаф по дороге в ванную, который постоянно ломался. Внутри такой же допотопный сейф, спасибо, что не с ключом как у Буратино. Шторка в душ не закрывалась, ванной нет. Раковина никогда не мылась внутри, особенно там, где она уходит под "столешницу". Биде нет. Ну как же, "пятерка" же все же! У двери поднос с чайником и двумя чашками, само собой, грязными. Все пришлось мыть самостоятельно. И, конечно же, гвоздь программы, дверь на балкон открывалась с таким звуком, что все в радиусе километра знали, что мы ее открыли. Причина банальна - ее перекосило, задвижка внизу не убиралась до конца, и она царапала по плитке. Балкон крохотный, на два стула и столик, все. И, конечно, розетки. Я не знаю, кто проектирует отели, но там, где их учат, наверное, есть специальный предмет "издевательство розетками". Чайник стоит у двери, но там розетки нет. Они есть ЗА тумбой, на которой стоит телевизор - 2 штуки, туда как раз включен он и торшер. Одна внизу(!) за тумбочкой у кровати, куда включен торшер. Еще раз не НАД прикроватной тумбочкой, а ЗА ней, как и за тумбой. Еще одна над(спасибо большое!) другой прикроватной тумбочкой, туда тоже включен торшер. И две у пола на углу коридора и спальни. Я всегда с собой беру тройник и удлинитель. И то, и другое, как вы понимаете пригодилось, но чайник мы кипятили на полу. То есть по сути ВСЕ розетки чем-то заняты кроме двух у пола на углу. Все это мне очень напомнило мое посещение еще одной "пятерки" в Хургаде Sea Star Beau Rivage 5*". Прямо в чем-то отели-близнецы. И еще одно - я не знаю, откуда они берутся, но в номере просто адское количество комаров. Если вы все же решите поехать в эту трипятерку, то берите с собой два фумигатора и пластин сорок. Я не шучу нисколько. Фумигатор должен работать постоянно, а лучше два. Территория Окна нашего номера выходили на бассейн с баром. И это было одновременно и красиво, и кошмар. Бассейн состоит из двух частей - глубокой и лягушатника. Бар работает с 10 утра до 17 вечера. Но это не точно... Снеки с часу дня до 16, но тоже не точно. Почему не точно? Потому что иногда (я подчеркиваю это слово) бар мог открыться в 11 вечера, и работать до 12 или полпервого, мог не открываться. Иногда в 10 вечера приходил повар и готовил еду. Иногда он приходил вместе с барменом. Иногда бармен приходил один без повара. Иногда никто не приходил. А знаете, от чего это зависело? Я тоже не знаю. Но, по всей видимости, от людей, которые заехали. Первый раз, когда я ощутил на себе всю прелесть открытия бара, это был заезд местных. Их кормили, поили, и они ржали во весь голос в первом часу. И в течение всего нашего пребывания там такое происходило постоянно. А уж поверьте, в Египте почти все из камня и металла. И вода рядом. Объяснять не надо, я думаю, что любой громкий разговор даже при закрытых окнах был прекрасно слышен. Кстати, "гости", которые местные, они вообще не обращают внимания на часы. Они спят до обеда, а потом делают, что хотят далеко за полночь. В один из дней нам вниз подселили арабов с детьми, я звонил на рецепшен полвторого ночи, чтобы они их успокоили, поскольку дети бегали у бассейна и орали во все горло. И при наличии таких гостей, подобная развлекуха вам будет обеспечена. Еще одна отличительная особенность данного бара - его бармен. Это девушка по имени Жасмин. Она не знает никакого языка кроме арабского. А вот кому тут отель "пятерку"? Налетай! Рядом с баром располагается ящик с полотенцами, которым занимается человек по имени Ахмед. Вот это был самый спокойный и адекватный человек. Он знает английский и мог помочь в некоторых случаях. У бассейна есть душ. Думаю, все знают, что душ у бассейна - это для того, чтобы мыться не после бассейна, а до. Но это в этом отеле такие мелочи за два дня знали три человека, мы и еще один. Хотя там это написано. Я думаю, что не нужно отдельно говорить, что при наличии большого количества детей у бассейна шум довольно сильно мешает. Но здесь каждому свое, может кому-нибудь нравится, если нет возможности поспать тогда, когда хочется. Также очень часто в этом отеле "гостями" являются "гости" из своей же страны, что, я думаю, многое объясняет и про шум, и про поведение. В общем, при заселении я просил тихую комнату. Спасибо большое. Тем не менее, днем можно посидеть у бассейна относительно спокойно, так как днем все тусуются на море или у главного бассейна. Территория второй линии значительно более красивая, чем первой. Вот за садом они ухаживают просто отменно. Вот это реально может тянуть если не на пять звезд, то на очень крутую четверку. Садовник работает каждый день, везде цветы и аккуратные газоны. В общем, внешний вид явно не вяжется с содержанием. На территории второй линии - клуб со всякими оздоравливающими штуками, массажами, тренажерами. Туда даже ходят. В общем и целом, место отдыха на второй линии имеет намного больше минусов, чем плюсов. Хотя если будет номер ближе ко входу, возможно, там будет значительно тише. Хотя, думаю, все равно нет. А вот почему - ответ довольно необычный. Потому что этот отель находится рядом с другим отелем. Казалось бы, что все отели в Хургаде так расположены, но рядом с этим расположен Royal Lagoons Aqua Park Resort & Spa с аквапарком и ночным клубом... В один из дней музыка там закончилась почти в 12 часов ночи, а ее слышно очень и очень хорошо, потому что она там очень и очень громкая. Но бывают русские песни, можно подпевать, лежа в кровати, чтобы сгладить себе впечатление. А еще в качестве бонуса от отела у нас было домашнее животное в номере :) Фото в отзыве. Основной корпус Здесь вы можете есть в ресторане и сидеть в лобби. Совершенно стандартная тема. Wi-Fi на территории второй линии работает оооочень странно. То работает, то нет. Пароль нужно получать на рецепшен. В лобби тянет более менее, но тоже не всегда. Чего я так и не понял за все время нахождения в отеле, как распределяется подача напитков в стаканах по их сути. То есть в баре вы могли получить стеклянный, пластиковый и одноразовый в одно и то же время в разные дни... Ну, в общем, тоже "пятерошная" тема. Чисто внешне все очень прилично. Но кое-где возраст отеля внимательный гость явно увидит. Ресторан я забыл сфотографировать внутри. Он довольно большой, но могу сказать, что у вас там будет чувство легкой ностальгии, так как непосредственно перед началом ужина и обеда перед входом выстраивается очередь. Именно выстраивается. Не то, что люди сидят и ждут, нет. Они стоят прям в настоящей очереди. В середине обеда очередь на вход бывала еще длиннее. Такие же очереди бывали и за горячим. Иногда в самом ресторане их не было, я не понял с чем это связано. Вся еда стандартная, поэтому я не буду на этом останавливаться, про еду уже много написано. Единственное, что хочу отметить, что мы все же под конец второй недели чем-то отравились, и на родину улетали, уже два дня не притрагиваясь к местной еде. Благо не было температуры. Официанты довольно расторопные поначалу. В общем, за чаевые вас оближут, без них - сами ходите себе все берите и сидите с полными тарелками без приборов. Нет, вам их, конечно, рано или поздно принесут и даже улыбнутся, но это будет именно поздно. Общее впечатление о ресторане на четверку. Из главного холла попадаем к главному бассейну. В этом бассейне я практически никогда никого не видел. Но прямо у него какие-то артисты днем один раз очень громко пели, что слышно было в конце пляжа. Главной достопримечательностью этого бассейна является бар, который работает, как вы понимаете, довольно долго. Соответственно, здесь довольно шумно все время, пока все не разойдутся. Дальше идет детский бассейн, и вот между главным и детским бассейном каждый вечер проводится анимация. Вот об этом я говорил, когда упоминал про минусы первой линии. Здесь постоянно что-то громкое происходит. Возможно, в этих номерах такие двери, что их закрыл и как в капсуле, но, честно говоря, я сомневаюсь. В других отелях обычно анимация проводится в каких-то местах так или иначе огороженных, чуть закрытых, среди деревьев, что сильно гасит звуки. Здесь же полностью кафельный отель, и анимация прямо на нем. Как я уже сказал, следом идет детский бассейн с небольшим аквапарком. Днем все туристы с детьми тусуются там. Про это особенно говорить нечего, в принципе, все видно на фотографиях. Чуть дальше есть детская площадка. Небольшая зеленая территория заканчивается на пляже. Непосредственно перед пляжем есть бар и рыбный ресторан, запись в который, а также в итальянский на первом этаже главного здания, проходит прямо перед входом в главный ресторан. Там есть столик, за которым можно записаться на посещение. Мы не ходили, так как поехали в рыбный ресторан в городе. Да и отзывы об этих ресторанах так себе были. Ну и теперь самое, так сказать, главное - пляж. Это, блин, кошмар... Я не знаю, каждому свое, конечно, но я крайне не рекомендую ехать в этот отель за морем. Вы его не увидите, если только не называть выкопанную лужу, в которой сотнями туристов поднимается взвесь песка, и которая становится абсолютно непрозрачной, морем. Мало того, что, придя после 9-10 утра вы не сможете найти свободный лежак, так как будут заняты все, включая старые лежаки, так только малая часть из них имеет экраны от ветра. Пляж настолько маленький и узкий для такого огромного количества туристов, что в некоторых местах лежаки практически стоят, упершись друг в друга, в прямом смысле слова. Большинство лежаков занимается с самого утра туристами, которые потом идут завтракать и возвращаются уже на "забитое место". Я такое поведение просто терпеть не могу, поэтому мы приходили к морю лишь искупаться, а потом сидели у бассейна на нашей территории. Поэтому я ничего не буду говорить об анимации и подобном, так как в ней не участвовал. Я видел, что есть волейбол, танцы, йога, боча. На пляже утром очень громко играет музыка, как там люди находятся рядом, я не очень понимаю. Вдоль пляжа есть небольшой променад на марину. На марине свой бар, он мне нравился больше всего. Работал он до 17 часов, если я правильно помню. С 10. Рядом с баром прокат всякого инвентаря и туалет. Про море я написал чуть выше. Оно явно не соответствует названию "красное". Как выглядит этот "пляж" со стороны марины на фото. Думаю, большего описания не потребуется. Кстати, там дальше - это уже другой отель, так что не обольщайтесь размерами. Под наш отель выделена половина этой "гавани". При этом именно на нашей стороне находится еще и марина для кораблей, а также постоянно проводятся всякие упражнения для желающих прокатиться на катамаранах или под парусом, поэтому нормально плавать с маской можно, лишь уплыв за буйки к противоположному берегу, где уже другой отель. Там можно хоть что-то увидеть, если хотя бы пару часов не было лодок, иначе вся вода будет мутной от песка. К сожалению, я очень разочарован этим отелем, как местом для отдыха. Особенно это касается уборки и, главное, пляжа. Менее критично, но все равно неприятно - это шум во всем отеле практически постоянно, особенно вечером. Из положительных моментов я могу все же отметить большинство персонала, исключая нескольких людей, а также территорию второй линии. Тем не менее, ехать в этот отель я категорически не советую тем, кому нужны пляж, море и размеренный отдых. Туристам, любящим большое количество людей везде и шумное времяпрепровождение, туристам с детьми - вам, возможно, там понравится. И это однозначно не "пятерка"! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель заявленій концепції 5* не відповідає.
Відпочивали в даному отелі в жовтні 2021 року. Скажу одразу, позитивні відгуки про отель, це фейк. Дискримінація і неповага. Але все по черзі. По приїзду в отель о 7 ранку, мене вразила велика кількість туристів, які приїхали в отель ще раніше і чекали заселення. Браслети вдягають о 10 годині, до того на вас не звертають ніякої уваги, запитала чи можна склянку води, сказали після 10 підете на пляж і в барі поп'єте. Сніданку не дають. Заселяють після 15.00. Ми були на першій лінії, номер хороший, прибирання посереднє. Фен відсутній, просили принести. Пляж. Лежаків не хватає, о 7 ранку все вже зайнято. Потім ми зрозуміли чому зайнято, їх за винагороду займає працівник пляжу і він там "хазяїн", відпочиваючі скаржились в адміністрацію. Відпочити заважають місцеві, які ходять один за одним і нав'язливо пропонують різні послуги. Їдальня. Вибір харчування не великий, але все їстівне і хороше на смак. Місця теж не хватає, тому постійні черги, чергу на вечерю займають о 18.00. Повара при накладанні в тарілку страв, перевагу віддають місцевим. Ми з дитиною стояли і коли підійшла наша черга, підійшли місцеві і повар почав їх обслуговувати, ось тут я вже не витримала і почала сваритись. В день відїзду, браслети зрізають о 12.00 і обіду не дають. Отель не рекомендую. Перед тим як обрати тур в даний отель, 100 разів подумайте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Битва за лежаки.
Отель сам старый, номера соответствуют своему времени. На первой линии чуть лучше, на второй давно просят ремонта. Единственный плюс отеля - это питание, действительно вкусно и разнообразно. Самый большой минус - это маленький пляж, если пришли туда после 7.30 утра, можете смело лежать на полотенце, лежаков не будет свободных. Ещё там отдыхает много египтян, тоже так себе компания, очень разный менталитет у нас. Анимация хорошая, особенно детская. Фарид просто красавчик, постоянно что-то для малышей придумывает. Амфитеатра в отеле нет, вечером на шоу выносят 20 стульев в зоне бассейна, тоже дичь какая-то, первый раз такое увидели. Местный алкоголь в барах - такое Г..., шо невозможно пить даже с коллой, берите с собой. Пиво норм, обычное. Цена для этого отеля завышена, на мой взгляд. Это 4, а не 5*. Рядом есть отели лучше. Интернета на территории нет, только на лобби. Тянет только текстовые сообщения, про большее забудьте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воздержусь от рекомендации.
Долго выбирала отель, купилась на отличные отзывы и красивые фотографии. На самом деле отель не тянет на 5* совсем. По приезду сразу начались проблемы с заселением. При оплаченном номере Premium, нас заселили на вторую линию в какой-то обшарпанный номер даже без балкона. Обещали, что на следующий день дадут другой номер, что надо потерпеть всего одну ночь, что нет !свободных! номеров. Это как вообще? Отель подтверждает всех подряд, и по приезду нам просто некуда деться. Ок, мы уставшие, согласились. На следующий день с боем выбила себе полагающийся мне номер. Кстати, далеко не только у меня возникали такие проблемы, довольно часто было слышно как туристы криками требовали себе оплаченные категории номеров, а их селили на убогую вторую линию. Территория красивая, ухоженная, садовники как пчелки постоянно трудятся, создавая уют и красоту. На этом всё.... Пляж. Очень мало лежаков, их катастрофически не хватает на всех желающих. Хотите загорать у моря, в 6 утра занимайте лежаки. Море. Это лагуна, даже и не понятно купаешься ты в море или в бассейне, настолько оно ровное даже без ряби. Все как в лягушатнике сидят в огороженном пространстве. Питание. Ох..... Это адский ад. Всё однообразно каждый день, курица, немного говядины, белая рыба. Повара даже не заморачиваются готовить что-то новое, с обеда некоторые блюда плавно перетекают в ужин. Салаты, просто на вид, ужасны. Сладкое всё на один вкус, выпечка неплохая. Фруктов было достаточно: груши, виноград, инжир, финики, апельсины, дыня, слива, гранат. Супы могут давать два дня подряд одни и те же. Ресторан маленький, просто крошечный. И везде очереди, постоянно очереди за всем. Ресторан Аля-карт - это просто издевательство какое-то. Даже не тратьте свое время на это, всё еще хуже, чем в основном ресторане. Алкоголь местный, его пить невозможно. Если только пиво, оно неплохое. Интерьер лобби, ресторана и ресепшена конечно удручает. Готовьтесь к тому, что спокойно полежать отдохнуть вам просто не дадут. Эти торговцы и предлагалы разного рода услуг будут дергать постоянно, даже если глаза у вас закрыты. Я под конец уже просто рычала на них, чтобы не подходили. Наглые и бесцеремонные товарищи. Уезжали мы с этого отеля с легким сердцем и больше никогда туда не вернемся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нуу такое себе.
Признаюсь честно, очень не люблю плохие отзывы. Кажется, что их пишут вечно всем недовольные люди. Постараюсь по фактам рассказать, почему поставил именно такие оценки. Глава 1. Размещение. Прибыли в отель около 12:00, нас попросили подождать час пока подготовят номер. Ну ладно. Через час нас на гольф-каре отвезли в номер. Не знаю, что там час готовили, но в номере (7211) сломан шкаф (дверь провалена внутрь), сейф (отсутствует кнопка сброса пароля), не работает свет в ванной (одна лампа не горит, вторая жужжит и мерцает) и нет кроватей для детей. Отправились обратно на ресепшн. На ресепшн очень шумно, сотрудники в масках и за стеклом - общаться очень сложно: они нас не слышат, мы их. Плюс накладывается несовершенное владение английским с обеих сторон. С нами пошли смотреть 2 номера. В первом красят потолок - готов будет через час. С детьми в свежепокрашенном номере? Во втором всё понравилось. Только, говорит сотрудник ресепшена, надо доплатить за "update" номера. Точную сумму назовут на ресепшн. Итого предложили 80 долларов за сутки, т.е. 800 долларов за всё время. Неплохо, да? Говорю: нет, ребята, решайте проблемы текущего номера - я ничего платить не буду. В итоге нам бесплатно предоставили "update" номера. Глава 2. Расположение. Везде написано, что отель расположен на первой линии. Это правда, но лишь отчасти. У отеля 2 территории: первая - основное здание, аквапарки, бассейны, море. Это - первая линия. Вторая (Garden View) - сад, бассейн, 1 бар, спортзал, клиника, спа. Через дорогу, не очень оживленную, но всё-таки. Полкилометра до моря. Трансферы не предусмотрены. Ну или мы о них не узнали. Это, в нашем понимании, вторая линия. Глава 3. Номер. Очень "уставший" номер. Всё нуждается в ремонте. Замок в санузле поворачивается с большим трудом. Если трогать краны, то есть вероятность, что они останутся в руке. Наши просьбы о детских кроватях были проигнорированы, но после update номера снова ходить клянчить на ресепшн не хотелось. Сдвинули 2 кровати. Получилось царское ложе на 2 взрослых и 2 детей. Спали хорошо. Кондиционер работает только на максимуме. Есть другие режимы, но их переключение ни на что визуально не влияет. Аналогично с переключением температуры. В номере не было балкона. Сушили вещи в номере. Неудобно. Дверь в номер открывалась с большим трудом. Возможно, мы не разобрались с электронным замком, но это не нормально, что 2 человека с высшим образованием не смогли за 10 дней разобраться с замком. Глава 4. Питание. Всё питание (за исключением аля-карт и перекусов в барах) происходит на втором этаже в главном корпусе, где ресепшн. Голодным не останешься, но питание не отличается разнообразием и характерны огромные очереди (есть на фото). Некоторые блюда вызывают сомнения в своей свежести и пригодности к употреблению. Глазунью не прожаривают - привет, сальмонеллез! Абсолютно нет детского стола. Нет картофеля-фри, наггетсов и... чего там ещё дети едят. Из плюсов - обалденная выпечка и кондитерские изделия. Это сильная сторона. Перекусы: в баре на пляже с 14 до 16 - мороженное, с 13 до заката - шаурма и пицца), в баре на виллах (вторая линия) до 17 - шаурма. Глава 5. Море и пляж. Ну не такого мы ожидали от Красного моря с его разнообразием флоры и фауны. Пляж находится в, кажется, искусственном заливе. Рыбок почти нет, интересных точно. Волн нет. В общем, солёный пруд. Для детей впрочем возможно это и неплохо. Волн нет. В номере была памятка, что вещи, оставленные без присмотра на шезлонгах, через 45 минут изымаются. Но правило это не выполняется. На пляже найти свободный шезлонг практически невозможно. Нам "посчастливилось" стать участниками неприятного эпизода. Мы на море приходили ненадолго с утра, поэтому нам нужен был один единственный шезлонг, положить вещи. В одно утро пришли положили вещи на свободный шезлонг, пошли в воду. Прилетел какой-то разгоряченный мужик, по-английски не говорит, но мы смутно догадались, что он занял шезлонг в 6 утра (собятия происходили в 10м часу), а мы у него его спёрли. Привлёк к конфликту представителя отеля, который апатично за происходящим наблюдал. Рядом расположившиеся русскоговорящие туристы подсказали, что чуть ранее нас люди перекинули полотенца и освободили шезлонг. Очень жалею, что не послал его в пешее путешествие с эротическим уклоном. Растерялся. Да и в языках я не силён. Глава 6. Анимация. Взрослой анимации мы из-за детей почти не видели. Вечерние шоу вполне стандартны (факир, караоке, танцевальные шоу, световое шоу и пр.). А вот детская анимация нам очень понравилась. Ведёт её дядечка. По всему видно, что очень любит детей и свою работу. Большой молодец! Странно, что нет специальной площадки для анимации. Всё проходит на маленькой площадке между двумя бассейнами. Глава 7. Бассейны, горки. Разнообразные бассейны: понырять, поиграть в водное поло, детский, детский с горками и аквапарк с горками. Горки вполне интересные для старшего дошкольного возраста. Возле каждого бассейна внимательно бдят спасатели, следят за порядком и т.д. На пляже, кстати, тоже. Но видно, что тоже подуставшие. В бассейне на второй линии отваливается плитка. Глава 8. Заключительное. Выезд нам предстоял в 17:30. Чек-аут в 12:00. Накануне вечером мы подошли на ресепшн с просьбой продлить номер. Это весьма обременительно (не только для нас, но и для всех окружающих) с 2мя детьми ютиться в лобби 5 с лишним часов. Нам ответили "impossible", "absolutely", большая загруженность. Мы очень расстроились. Но на глаза нам попался гид Anex, которому мы пожаловались на судьбу и все предстоящие тягости и лишения. Огромное спасибо ему. Он сказал, что это не так, и пошёл с нами на ресепшн. За 52+ доллара нам продлили наш же номер до 18:00. Оказывается, что всё possible. Чек-аут прошёл без проблем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАСС.
Прежде чем забронировать этот отель -100раз подумайте!!!! По приезду в отель нас встретил огромный слой пыли, грязи, рисепшин-лицо отеля имел очень тяжёлый и затхлый запах. Будьте бдительны, номера стандарты-без ремонта и находятся на 2 линии, моря нет, фото, которые предоставлены на сайте отеля-фотошоп. С Днем Рождения никто не поздравил(( Номер 2+1 ребёнок 14 лет-получили номер с одной кроватью. Номера-убитые. Отель очень старый. Питание-очень скудное!!!! К сожалению рекомендовать не можем. Отдых испорчен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель который тянет максимум на 3 звезды.
Планировала писать долгий и подробный отзыв , но сейчас даже не хочется все вспоминать и заново погружаться в этот кошмар. С первых минут пребывания на ресепшене , понимаешь что попал в прошлый век , все очень старое и изрядно подгулявшее. Номер у нас был после реновации , так называемый премиум рум, но даже он убит уже и не верится что несколько месяцев назад был ремонт. Убирают просто ужасно , везде пыль, на стене в душе были чужие волосы , постель за 8 дней ни разу не поменяли . Еда - очень скромная и очень очень однообразная , но стоит отметить что готовили вкусно , просто каждый день одно и тоже кушать быстро надоедает . Все напитки разливают в пластиковые стаканчики , даже кофе , даже в основном ресторане . Из алкоголя можно пить только пиво , но и оно на половину с водой . Первый раз вижу что бы отеле уровня 5* за коктейль (элементарно мохито ) с местным алкоголем просили 5 долларов . А бесплатно намешают тебе максимум ром и колу . Контингент отеля 50% арабы , 50% сербы. Пляж в принципе не плохой , море чистое , но приходишь в 9.00 людей нет , а практически все лежаки заняты полотенцами. Из всего этого можно сделать один вывод - отель тянет максимум на 3 звезды . Если вы не хотите испортить себе отпуск , то выбирайте другой отель . Этот я и врагу не посоветую . |
| Плюсы: | Кондиционер для волос |
| Минусы: | однообразная еда
анимация сервис Питьевая вода |
| Отзыв: | Не рекомендую для отдыха с детьми.
Если вы дорожите здоровьем себя и своих детей не приезжайте сюда. Я в Египте впервые. Прибыли мы в 4 ночи, я, муж и ребёнок почти 2 года, заселение говорят по правилам только в 14. За дополнительную плату нас заселили в 5-6 утра, после мы переселились в другой номер. Не понимаю хороших оценок и восторженных отзывов. Складывается ощущение, что отзывы фейковые. Либо пишут совсем уж беспринципные туристы, которым и это сойдёт (без обид). Мы жили на виллах, до моря пешком минут 7. Бар на виллах в чахлом состоянии. На выбор вода, кола тёплая и пиво. Часто не было барменов, приходилось самим наливать себе напитки. Закусок нет. Несколько блюд давали в обед. Номера старые, но в целом нормальные. Уборка каждый день. Кондиционер шумный. Холодильник работает, шумит, но не выполняет свою главную функцию- не охлаждает. Мини-бара в номере нет. У друзей в соседнем номере вывалилась раковина на пол, благо никого рядом не было. Пару раз забывали принести полотенца. Воду в бутылках приносили каждый день. Кондиционер для волос шикарный, свой можно не брать. В качестве воды в бутылках большие сомнения, но об этом ниже. Еда однообразная, салаты делают из всего подряд, повара даже умудрялись испортить макароны, арбуз давали не больше трёх кусочков в руки, никогда на столах не было приборов, всегда приходилось бегать самим или просить, со стола убирали с пинка, на баре очередь всегда на ужине, работал один бармен. По углам такая грязь, что кажется никогда не мыли там. Горки и бассейн: решили с подругой прокатиться, вода лёд, как в Енисее. Пляж: не всегда хватало шезлонгов и зонтов, в песке окурки. Вода чистая. Анимация для детей: никакая. Были один раз. Анимация почему-то в помещении, хотя погода прекрасная и можно такие мероприятия проводить на улице. СПА: зашли посмотреть, создалось впечатление что попали мы в общественную баню, не привлекательно там все. А теперь кульминация: нас было три семьи и в каждой по ребёнку. В середине отдыха отравился самый маленький, ребёнок на грудном вскармливании и частично кушал с общего стола. Понос, температура, недомогание. Затем в последний день перед самым отъездом рвота, понос, темпер случился с нашей дочкой. Я своего ребёнка таким никогда не видела. И каждого взрослого по разу точно пронесло. Мы были с ребёнком в других странах, ничего подобного не случалось. Мы думаем, что дело в воде. Вода не качественная, хоть и в бутылках. А может просто инфекция какая-то. Наши друзья позавчера вернулись с Египта с ребёнком такие же симптомы и у многих в самолете тоже. Если вы читали новости, в отеле Alladin умер от отравления ребёнок 5 лет, это случилось когда мы вернулись уже. Никому не советую переться туда с детьми. Возможно цена/качество покажется нормальным, можно понять многие минусы и закрыть глаза на них, на грязь, однообразную еду и тд, но то что случилось с нашими детьми это за гранью. |
| Плюсы: | чистота на пляже
пещаный берег близость к морю уборка номера |
| Минусы: | в басейне вблизи строительных работразрешали купатся только после обеда
после басейна обмыть хлорку можно только в номере выкачка денег на територии отеля одного однообразного ресторана мало на територии главного корпуса курят - стоят урны для бычков питание не совместимо с жизнью строительство герметично не ограждено от зоны отдыха ремонт режим работы басейнов и аквапарка матрасы дешовые и неудобные |
| Отзыв: | Не едте, ато пожалеете.
Отдыхали мы семьёй в конце мая. Началось с поселения. Прямая выкачка денег. Поселили четирьох человек в одну комнату. Одна двухспальная кровать была, доставили ещё две для детей. На територии готеля постоянно велись ремонтные работы, вплоть до 12 часов ночи. Воняло краской, шум електроинструмента, стук... Включали музыку погромче, чтобы слышно небыло. Находится на територии отеля долго было невозможно. Режим работы басейнов ограничен, что делать в свободное время непонятно. Развлекательных мероприятий просто, нет!!! Питание ужасное. Одно и тоже подают 3 дня. В салатах овощи попадались гнилые. Асортимент один и тот же и очень ограничен. Весь отдых просидел в туалете, хорошо что бумагу вовремя приносили. Возле басейна убирают 8 до 10 утра, на глазах у отдыхающих всю грязь смывают в басейн, где они с 10-00 будут купатся. В таких условиях готель не может быть 5 звёзд и людей принимать не стоит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | От Хилтона ожидали большего.
У всех своё мнение, и мне очень захотелось поделиться своим, на тот случай, если мой отзыв сможет кому-то помочь. Я отдыхала в Хилтоне с небольшой компанией друзей, и у каждого из нас сложилось об отеле своё личное мнение. Как мне показалось, отель когда-то был шикарным, но не на данный момент. Ожидала от Хилтона чего-то большего. Удивило то, что очень многое в отеле платно, а это уже ни как не 5*. Номера старенькие и изрядно изношенные, мебель в моём номере, а я жила в отдельном от всей компании, в некоторых местах была в подряпинах и матрас в пятнах. Уборка слабенькая, ни о каком мытье полов и речи не было. Мини-бар платный, как так? WI-FI в номере нет, есть только в лобби, и то скорость черепашья. Людей вечером собирается тьма, и просто не найти места присесть. Еда в ресторане была, просто была. Выбор на первый взгляд есть, но это в основном макароны, или салат с макаронами, или овощи тушёные, или мясо тушёное. Радовали только фрукты и сладости, но одними фруктами сыт не будешь, а на сладостях не протянешь. Еда приелась уже на второй день, но и голодной я не ходила, хотя в основном мой рацион составляли курица, овощи, фрукты, рыба была совсем не вкусной. На удивление самыми вкусными обедами нас кормили на экскурсиях, да и сами экскурсии стали изюминкой нашего отдыха. Мы заранее, ещё находясь дома, обратились к местному гиду Mido Bikham, его легко найти просто по имени в поисковике или соц. сетях. Сервис во всех поездках был даже лучше отельного, каждый раз было интересно и весело, а цена не реально низкая, в три раза дешевле гида от туроператора. Конечно не обошлось без пирамид и Каира. Прогулка заняла весь день и была лучшим днём всего отдыха. Ездили с комфортом и кондиционером. За день побывали во всех самых интересных местах. В Гизе это пирамиды и Сфинкс, в Каире музей ми выставка старинного папируса, и даже были на фабрике масел и духов. Брали и сафари, но самой невероятной по красоте, оказалась прогулка на катере на остров Утопия с кучей остановок для купания и самым красивым подводным миром, какой я только видела. В отеле развлечения тоже оказались слабенькими. Аниматоры всё делали без огонька и задоринки, как нудную повседневную работу. Вечера были больше похожи на кружок самодеятельности, и мы ходили на представление всего один раз. Лучшим в отеле оказались бассейны и территория. Всё очень красиво, а вот на пляже было ветрено, и купались там не часто. Скорее отель больше подходит для пожилых людей и семей с детьми, нам показалось здесь скучно. |
| Плюсы: | территория
море море территория |
| Минусы: | интернет
интернет питание |
| Отзыв: | Наш отдых.
Буквально несколько дней вернулись с отеля . Хочу поделится реальными наблюдениями , так как в Египте отдыхаем постоянно , уже есть с чем сравнить. Вцелом отдых удался , погода , тёплое море , и отличная компания сопровождали нас на протяжении 12 дней. Начитавшись отличных отзывов , была уверенна , что отель будет супер . Но, ошибалась , отель не соответствует концепции 5* . В первую очередь питание отеля. Ежедневно курица , рыба , рис , макароны, овощи паровые. На ужин за 12 дней нам предложили 3 раза утку, 2 раза печень , 2 раза жареную рыбу, 1 раз кальмары и несколько раз запечённое мясо.. остальные блюда какие то гуляши в томате , стручковая фасоль в томате острая , салаты непонятно какой консистенции ,не для нашего желудка . Детского меню нет вообще !!! Удивило, что масло было только на завтрак , в обед в маленькой пиалке было пару стиков, но если их разобрали , больше его не докладывают ..приходилось просить у официантов . С напитками отдельная история ... нет соков в пакетах , только разведенное юпи, и утром свежевыжатый сок дыни или гуавы. На завтрак Вам предложат кофе ( разведённый напиток ) с общего чайника , а чай только чёрный и тоже с общего чайника ..Как можно это пить ? Первый раз такое вижу. Всегда в отелях были кофемашины и чаи на выбор. Алкоголь .. вино наливают по 30-50 в огромный бокал , и только в ресторане . На рецепции вечером вино платно . .. как так??? С фруктами вопросов небыло , все посезонно . Ну и десерты тоже были , правда мы не любители сладкого. Второй аспект который привёл в удивление, это интернет .. в отеле он есть только в лобби отеля .. отойдя 2 метра вправо влево , уже ничего не ловит .. и скорость нета такая , что загружаешь страницу по 5 минут ..И представьте картину , вечером ты хочешь посидеть за столиком в лобби отеля , выпить чай , пиво , а мест нет , так как все сидят в телефонах . И такое ежедневно !!! Мы вышли из ситуаци , правда на день 4 й. Купили карточку местную , и связь была . Мы жили в главном корпусе , не на 2 линии , чем были довольны, с ребёнком это очень удобно . Номера : просторные , мебель старовата , уборка на 3 ку., бывало такое, что уборка была через день . Мини бар в номере платный !! Кроме воды кофе чая ,в номере Вам больше не на что расчитывать . Территория отеля небольшая , очень ухоженная , все зелено, и очень красиво . Море , пологий прекрасный вход , с детками в самый раз . А вот места на пляже приходилось занимать в 7 утра , т .к в 9 уже лечь практически невозможно . Возможно , мы попали на большое количество людей . Бассейны с подогревом были , хороший аквапарк для деток . Анимация .. она в отеле есть .. но очень бедненькая .. команда из 4 человек , потанцует в вами, сделает гимнастику , поиграет в бочу, волейбол .. А вот вечером это печаль.. на шоу не ходили , так как проводили его на баре возле моря , и восновном это были какие-то виды самодеятельности , Мистер отеля , конкурсы , танцы, не интересно вообщем . Отель находится в городе , пройтись метров 500 много магазинов . В 10 км от отеля есть торговый центр Senzo moll , за 1,5$ вас довезет туда такси . Там цены фиксированные , что очень удобно . Так как возле отеля Hilton рядом расположен немецкий отель Штрайтенберг , поэтому все цены завышены как минимум в 3 раза . Торгуйтесь до победного ! Вцелом отдых удался . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный отель для семейного отдыха.
Отдыхали всей семьёй вместе с бабушками и дедушками в этом отеле. Выбирали отель, надеясь на бренд Хилтон, и наши ожидания практически оправдались, но не во всём на все 100%. Как ни странно, но самым большим минусом оказалось питание. Выбор блюд на удивление маленький, а с детским меню вообще катастрофа. Отварные овощи и макароны, и даже нет в наличии отварного мяса, и тем, что есть сложно накормить малыша, постоянно приходилось что-то выдумывать. Мы с мужем кофеманы, и найти приличный кофе тоже стало проблемой, скорее его просто нет, только разливают из чайников на завтрак. И не только мы столкнулись с данной проблемой, много людей тщетно искали, что то выпить горячее на ужине, и просто не нашли. Обеденный зал не большой, просто не рассчитан на такое количество народа, частенько наблюдали очереди за многими блюдами. Порадовала территория и пляж. На пляже песочек, волн нет, спокойно можно купаться маленьким деткам, и не волноваться за ежей или за другую опасную живность или острые подводные камни. Пляж убирается, лежаки всегда были свободные, мы находили рядом для всей семьи, без долгих поисков. Море шикарное, тёплое. Плавали маленькие стайки рыбок, хотя надо было отплывать дальше от берега. Мы оставляли малышку с родителями и ездили на экскурсии сами, так как что для ребёнка, что для пожилых людей считали такие поездки изнурительными. После первой экскурсии резко поменяли своё мнение, и смело отправили родителей тоже. Экскурсии брали у местного гида по имени Mido Bikham, его легко найти по имени в поисковиках или в соцсетях. Цены втрое ниже, а сервис на высочайшем уровне. Первой взяли однодневную поездку в Каир с посещением музея древностей, мумий, саркофагов и много другого, пирамид, Сфинкса, даже проездом побывали на фабрике масел и духов. Ездили на комфортном, мягком автобусе с кондиционером и туалетом. В обед нас накормили обалденными блюдами, при этом созерцая воды Нила. Поездка заняла целый день, но мы приехали отдохнувшие и весёлые. Решили, что и родителям такая поездка будет интересна и не утомительна. Так и проводили время по очереди за пределами отеля )). Для себя ещё брали прогулку на катере на остров Утопия и сафари по пустыне на квадроциклах. Было приятно получить дополнительные скидки на последующие поездки. В самом отеле понравилась анимация. Ребята весёлые, развлекали с раннего утра и до самого вечера. Вечерами проводили вечерние шоу, очень порадовал уровень постановок. Про номера могу сказать, что они нас полностью устроили. Уборка для египетского персонала вполне даже неплохая, радовало, что не всё зависело только от чаевых. Хочу сказать, что отель подойдёт для семейного отдыха, если не сильно рассчитывать на питание для малышей. |
| Плюсы: | креативная уборка |
| Минусы: | нескрываемое предвзятое отношение к русским
питание |
| Отзыв: | Не понимаю, откуда 5 звезд.
К сожалению, мне крайне не повезло с погодой в марте 2012 года. Было очень холодно, море было ледяным, бассейн ни один не подогревается, зайти в него было невозможно! Считаю, что в пятизвездочном отеле должен быть подогрев бассейна. В спа конечно есть бассейн, но он закрытый, можно и в своем родном городе поплавать в таком бассейне и не лететь ради этого за тридевять земель. Территория отеля очень маленькая для 5 звезд опять же. Есть небольшие бунгало на второй линии, куда обычно селят нерадивых русских туристов. Была в таком номере в гостях, бывают два номера с общей гостиной и ванной комнатой, даже с кухней....не понятно для чего. Переходить приходилось через дорогу, некомфортно и небезопасно. Мне повезло, я жила в главном корпусе возле бассейна, дай бог здоровья моему турагенту. Питание меня крайне удивило, ничем не отличалось от питания в 3* в Турции (в 3*в Египте я не была, сравнить не с чем, но страшно). Единственное отличие - это разнообразие мест, в которых можно поесть не только в часы кормежки, но и между ними. Можно перекусить куском недоеденного на завтрак или вчерашний ужин нечта (что на местном языке называлось гамбургер или хот-дог). При мне ни разу не устраивались съестные "вылазные из кухни" шоу, типа жарки мяса на вертеле или лепешек в тандыре. В общем, как то грустно все с едой. Все остальное на уровне 4*. Спасибо хотя бы за халат, который пришлось дополнительно просить на ресепшене. Русскоговорящих администраторов я не видела. На территории отеля даже вроде есть клуб, куда сбивались скучающие туристы. За территорию в то время не стоило выходить, но эти истории к отелю отношения не имеют. Согласна, что погоду и политическую обстановку отель не устанавливает. Но на пятерку не тянет вообще. Меньше бы придиралась, если бы не завышали оценку. |
| Плюсы: | креативная уборка |
| Минусы: | питание
нескрываемое предвзятое отношение к русским |
| Отзыв: | Не понимаю, откуда 5 звезд.
К сожалению, мне крайне не повезло с погодой в марте 2012 года. Было очень холодно, море было ледяным, бассейн ни один не подогревается, зайти в него было невозможно! Считаю, что в пятизвездочном отеле должен быть подогрев бассейна. В спа конечно есть бассейн, но он закрытый, можно и в своем родном городе поплавать в таком бассейне и не лететь ради этого за тридевять земель. Территория отеля очень маленькая для 5 звезд опять же. Есть небольшие бунгало на второй линии, куда обычно селят нерадивых русских туристов. Была в таком номере в гостях, бывают два номера с общей гостиной и ванной комнатой, даже с кухней....не понятно для чего. Переходить приходилось через дорогу, некомфортно и небезопасно. Мне повезло, я жила в главном корпусе возле бассейна, дай бог здоровья моему турагенту. Питание меня крайне удивило, ничем не отличалось от питания в 3* в Турции (в 3*в Египте я не была, сравнить не с чем, но страшно). Единственное отличие - это разнообразие мест, в которых можно поесть не только в часы кормежки, но и между ними. Можно перекусить куском недоеденного на завтрак или вчерашний ужин нечта (что на местном языке называлось гамбургер или хот-дог). При мне ни разу не устраивались съестные "вылазные из кухни" шоу, типа жарки мяса на вертеле или лепешек в тандыре. В общем, как то грустно все с едой. Все остальное на уровне 4*. Спасибо хотя бы за халат, который пришлось дополнительно просить на ресепшене. Русскоговорящих администраторов я не видела. На территории отеля даже вроде есть клуб, куда сбивались скучающие туристы. За территорию в то время не стоило выходить, но эти истории к отелю отношения не имеют. Согласна, что погоду и политическую обстановку отель не устанавливает. Но на пятерку не тянет вообще. Меньше бы придиралась, если бы не завышали оценку. |
| Плюсы: | море,
пляж |
| Минусы: | персонал ресторана,
персонал ресепшен, выселение, разбавленное пиво, вино плохое |
| Отзыв: | Шикарное море, отличный пляж, хорошие номера, настоящий массаж в Спа-центре, но сам отель -никакой.
1.Отель. Приехали 2 семьями с детьми 9 и 8 лет. Номера дали быстро, с общей дверью по нашей просьбе, номера просторные, чистые, светлые. Убирали хорошо, не зависимо от чаевых.Все работало. 2. Море. Выбирала отель именно для отдыха на море, а не у бассейна. Море - замечательное!! Чистейшая вода без волн, заход плавный - детям раздолье, и глубина есть для взрослых. Нашли морских звезд прямо у берега - показатель хорошей экологии. Приходили рано утром, уходили с закрытием пляжа. 3.Еда. Есть ресторан на пляже, еда та же, что и в основном ресторане. Коктейли делают, но несмотря на все включено - махито стоил 2-7 долларов, в зависимости от настроения бармена. Основной ресторан... отдельная песня. Еда нормальная, иногда вкусная. Разнообразия вообще никакого. Через дорогу находился отель 4* этой же сети. Ребята к нам ходили кушать - у них только маленький бар с мороженным у малюсенького бассейна. Очень не понравился один официант - не успели зайти и расположиться, начал продавать нам путевки на экскурсии. никакие доводы, что мы пришли кушать, не помогали... Ушел все -таки.. к десерту вернулся и начал рассказывать, что на пляже всех обманывают, а он хороший. Купите путевку!! Едва отвязались.. Так он обиделся и все оставшиеся дни упорно нас не замечал. Нас пятеро, больших столов немного - иногда приходилось ждать и наблюдать, как этот прилипала кидался ко всем новеньким и вместо обслуживания хаял всех кроме себя . неприятно очень. Почти всегда сами убирали грязную посуду накрывали себе на стол. Ресторан небольшой, тесновато. 4.Обслуживание и анимация. Анимация взрослая - средняя, Только один раз за 8 дней было интересное представление.Детьми никто не занимается. Детский клуб пустой. Едва нашли детского анниматора, на третий день По русски ни слова.. По англ. тоже плохо. Ни игр, ни дискотеки -ни-че-го! На пальцах попросили сделать детишкам грим на лице.. Ужас. Вышли и пошли умываться... Бармены у бассейна злые какие-то.. Дети пошли за мороженкой, дали с неохотой , а на второй раз прогнали. Папа ходил разбираться. Пиво разбавленное. Бутылочное и баночное давали только с синими браслетами. мы развлекали себя сами)) 4.1. Спа. Отдельно хочу рассказать про Спа центр. Расположен на территории четверки. В первый же день , по традиции, купили с невесткой полную программу - пилинг, обертывание, хамам, джакузи, ойл-массаж и что-то еще вроде.. Торгуйтесь!!!! Уговорила представителя Спа-центра прямо на пляже продать нам этот комплекс за 80 долларов на человека вместо 150!!!!! Мне очень понравилось!!Такого массажа у меня еще ни разу не было - сказка! Маха, спасибо тебе, огромное!! От кончика носа до пальчиков на ногах - блаженство! Сильный массаж просто не переношу - по моей просьбе делала вполсилы, так что подойдет и для нежнокожих и для любителей промять как следует. Потом ходили в сам центр, хотели еще взять массаж - не помню точно сколько, но больше 50 долларов - скидку не дали.Так что выгоднее записываться на процедуры на пляже - торгуются)) 5.Выселение. Краем уха услышали, как наши соотечественники обсуждали выселение одной семьи. Вылет у них был поздний, около 22 часов. В 12 часов как положено пошли сдавать номер на ресепшен. Номер приняли, браслеты с них сразу сняли. Не пустили в ресторан!!! В баре ничего не дают! В семье двое детей... Мы им брали воду и выносили еду (прятали в сумках).В обед сотрудники вставали на дверях ресторанов и следили , чтобы сдавшие номера не прошли. Никакие доводы не помогали. Итог: Пришлось нам пару раз "терять" браслеты и получать новые.. Еще спасибо ребятам улетавшим утром - они отдали нам свои браслеты . После сдачи номера и браслетов (сдавала я одна 2 номера, чтоб остальных не запомнили и пустили в ресторан) началось увлекательное приключение - проскочи в ресторан не замеченным.)) Потом какая-то семья подняла большой шум и детям всем вернули браслеты.Нет, ну как на свежем воздухе и море с детьми можно с 11(т.к. обед с 12-30) до 18 обойтись без еды и воды??? Мы свои "потерянные" и подаренные браслеты тоже передали семье с детьми. Русские не пропадут!! Мне лично было жалко платить 50 баксов за 3 часа продления номера, чтоб нас покормили обедом.. или 70 баксов за продление до ужина.. Если вам нужно шикарное море - вам сюда!!! Если хочется нормального отношения, анимации, нормальной еды/алкоголя не рекомендую. |
| Плюсы: | уже написаны |
| Минусы: | уже написаны |
| Отзыв: | Числа с 01 января 2016 по 24 января 2016 указаны спонтанно. Еще бы я не стала бы палиться указывая точные числа. Отзыв от меня и парня и сейчас тот случай когда позиция моя и его совпадает полностью ... даже слишком полностью. Начнем с того что людей мало, это не вина отеля, сейчас в Египте такая ситуация но этот отель наверное один из рекордсменов в этом плане, но это не аргумент для оценок, но это аргумент не называть свои имена и числа отдыха.
Питание, Размещение, Сервис - Нормальный, Плохой, Злой. ) Размещение. Комната через дорогу на второй линии, но это не аргумент и не претензия, аргументы дальше. Комната холодная, так уж она сделана, в Египте обычное дело холодящие комнаты, но эта заставляла львиную часть времени в ней одевать кофты, это было неприятно по меньшей мере ведь отдых то пляжный, морской, спали без кофт ведь футболок и одеяла хватало чтобы замерзнуть только немного. Запомните брать нужно исключительно южную сторону. Так мы и сделали, попросили поменять нашу комнату на комнату на солнечной южной стороне. Получили ее - тепло, никогда не холодно. Но водопровод... худший водопровод в нашей жизни. Вода не реагирует на изменение положения регулятора температуры, можно было прокрутить его от начала до конца, но она не менялась, менять положение регулятора нужно только сразу на много, чтобы температура изменялась, и так можно было попасть на нормальную температуру, но помните еще, изменишь силу напора - измениться температура причем в любую из сторон, переключишь на душ или с душа - измениться температура причем в любую из сторон. Только раз повезло что со среднего положения регулятора при включении потекла именно вода температуры человеческого тела, душ тогда от радости не включала силу напора не меняла чтобы не испортить праздник нормальной воды. Но это еще ничего), потому что в целом по отелю водопровод еще хуже, там есть в других номерах котлы в ваннах, которые мало чем помогают и люди моются вообще в холодной воде. В нашем первом номере тоже был такой. Парень дает на отрез любую часть своего тела, что все награды этого отеля проплачены. Их вы увидите в серванте в правой части холла, если конечно не дай Бог поедете в этот отель. Думаем сеть Хилтон может себе позволить тратиться на покупку наград, по крайней мере для отдельных отелей сети, а не для сети в целом В Египте мы были немало раз, но это первый отель про который невозможно молчать, это наш первый разгромный отзыв Сервис. Если вы обратите внимание что к вам немало внимания от персонала, не засчитывайте это в плюс отелю, а просто посмотрите на количество туристов, их едва ли 150 а может и 120 а может и 100, иногда на пляже даже в день бывало 5-10 человек и столько же у бассейнов, некоторые перепуганные от нападений на туристов европейцы не выходят с номеров либо почти никогда не доходят до пляжа, а ложатся возле ближайшего к рецепшену бассейну но я их не критикую и речь идет не о них, просто не нужно завышать оценки за сервис, а нужно учитывать этот фактор и еще аргументы о которых я сейчас напишу. Аниматорки..., таких лимонных лиц я клянусь в жизни не видела, мой парень подписывается, чтобы не думали что я не люблю девушек, женщин. А ведь... в... работе... аниматора... самое... главное... улыбаться... ). Этот отель в этом смысле первый, но сразу отмечу что парни аниматоры улыбаются и благоприятное впечатление оставляют, парень подписывается, чтобы не говорили что я все прощаю мужчинам. Но девушки, дегустаторы лимонных соков, или по крайней мере в прошлой жизни таковыми являлись, мы бы даже сказали лимонный сок отдыхает. Интерактивность анимации оставляет желать лучшего но и людей для игр было мало так что не аргумент. Ой сколько еще можно сказать по персоналу но не хочу вдруг выгонят половину)) хотя руководство скорее всего такое же. Но одно скажу - даже несмотря на небольшое количество туристов они слишком часто пристают с контролем номера если хотите взять что то из напитков и также в других ситуациях, выражая иногда неприятное подозрение. Хорошо еще одно - не берите апельсины с деревьев по крайней мере не пытайтесь их почистить даже немного - потому что у людей после них следы на пальцах( похожие на ожоги. Надеюсь у всех тех людей они пройдут рано или поздно. Но это конечно вообще абзац абздаццц абздец. Хотелось взять и разбить эти награды за этих людей. Я ведь брала апельсин с дерева и хотела уже в нем ковыряться пальцем, но тут меня позвал парень сказал что срочно и я бросила апельсин, спасибо ему большое, прям ангел хранитель. Больше по сервису я писать не буду потому что отзыв уже и так немаленький. Питание. Я понимаю мало людей я понимаю что еды нужно меньше, но не меньше разнообразия. В компенсацию рацион достаточно часто изменялся ото дня ко дню. Но для отдельно взятого обеда и ужина все равно мало, для завтрака разнообразия хватает. У меня на родине дома конечно не шведский стол, но я сравниваю со всеми другими отелями где я была, в том числе с другими отелями в Египте. Вся еда, все контейнеры на пятачке 8 м на 8 м. И других мест для контейнеров в главном ресторане, заявляю, однозначно нет... то есть... когда здесь было много людей получается с едой как раз была большая катастрофа только уже в таком случае еще и с ее количеством, потому что, если сейчас контейнеры были заполнены на половину, то когда они заполнены полностью, а людей было больше скажем раз в пять больше... сами понимаете, считать умеете. Смешно но выбросить заварку от чая некуда) но это ерунда. Кулеров на территории и вообще где либо внутри отеля нет, ни одного. Когда загораешь, тем более долго загораешь, уследить за водным балансом невозможно, правда можно попросту брать воду принесенную в номер обслуживающими номеров, но это не оправдывает отсутствие кулеров они обязательно должны быть. Вода в мини баре, несмотря на отсутствие кулеров, все равно платная, цена кстати завышена где то в семь раз если сравнивать с той же самой маркой воды которая продается в магазинах, но это уже мелочь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездим в этот отель каждый код на месяц 4 года подряд, в э.
Ездим в этот отель каждый код на месяц 4 года подряд, в этом году не понравилось! Питание ужас! Юппи вместо соков. Номера хоть и убирали,но пыль была везде. Аннимация никакая. Развели на интернет. Ездя каждый год на такой длительный срок,в следующем году не поеду в Хилтон низачто! |
| Плюсы: | близко к аэропорту
удобный вход в море |
| Минусы: | старая мебель
нечем перекусить на пляже насекомые в номере |
| Отзыв: | Ноябрь 2015.
Отдыхали в отеле с 03.11 по 13.11.15 с двумя детьми 4-х лет и 11 месяцев. отель конечно на 5-ку не тянет. 4 и то с натяжкой. Отель конечно вымирает без русских туристов. Если не обращать на довольно скудную кормежку то отель позволяет отдохнуть. Море чистое, народу не много сейчас. Территория не очень большая. Есть горки в бассейне для деток совсем маленьких и для постарше. Но перекусить в баре на пляже нечем. Совсем. Первый раз такое встречаем. Мебель конечно помнит еще визиты членов ЦК КПСС. Уборка в номерах на 3-ку крепкую. |
| Плюсы: | море,
пляж |
| Минусы: | неработающее оборудование в номерах,
навязчивай персонал, ресторан далеко отпляжа, плохой сервис в номерах, кишечная инфекция |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Добрый день, отдыхала с мамой и дочерью 2-х лет. По порядку: заселили в номер с видом на море: я из Москвы предварительно бронировала, чтобы не было по приезду проблем. Кондиционер и холодильник (мини-бар) сломался на следующий день нашего пребывания, ремонтировали и то ,и другое 4 раза. На пятый раз, придя с пляжа, открыв дверь нас встретила огромная лужа с запахом канализации. До отъезда оставалось 4 дня и нам было предложено поменять номер, но я отказалась. Кондиционер в очередной раз отремонтировали, но запах преследовал нас до окончания отдыха. Смена полотенец и постельного белья практически не проводилась, хорошо если 1 раз в 4 дня, из грязных полотенец нам крутили лебедей и крокодилов, терпение лопнуло: я собрала все в кучу и отнесла на рецепшен и что тут началось: нам поменяли все белье и полотенца на новые, каждый день оставляли фруктовые тарелки , звонили ежедневно в 19.00 и спрашивали все ли у нас в порядке. На пляже : выдача полотенец проводилась с четкой градацией: русским туристам старенькие, рваненькие, иностранцам- новенькие, причем лежали отдельно стопки для нас и для них. Предложениями с экскурсиями, парикмахерскими и т.д. нас замучили, при том, что на зонтике висела табличка "Не беспокоить", очень достал менеджер по организации экскурсий на завод масел по имени Адам, а также погонщик верблюда Оскар ( по 10 раза подходил на дню). Территория отеля в связи со стройкой аквапарка отсутствует, единая асфальтированная дорога от корпусов до пляжа. Магнитная карточка , с помощью которой открывалась дверь в номер, размагничивалась через день, при том, что ни с телефонами и водой она не хранилась. Анимация никакая, непонятные танцы изо дня в день, танцуют дилетанты, кроме девушки Вики, в ней чувствуется хореографическое образование. Чувствуется, что аниматоры подуставшие: я спросила в какой-то из дней почему нет аквааэробики, на что получен ответ аниматора: я очень устал и хочу спать. По питанию : в целом все ок, но за день до отлета мой ребенок с температурой 39,6 , диареей и рвотой лежал в номере, домой летели больные, включая маму , в Москве долечивались, предполагаю, что кишечная инфекция. В ресторане на пляже разгуливают кошки , их можно увидеть даже на столе. На пляже кормят фастфудом, на обед нужно идти в ресторан, а расстояние немаленькое. По фотоссесии: обман со всех сторон, столкнулась не только я, но и другие отдыхающие. В Египте была первый и последний раз, при чем, есть с чем сравнивать (были в доминикане, в италии, на бали, в Испании, даже Турция намного качественнее). Не портите себе отдых или выбирайте люксовые отели, хорошее, только море. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никому не посоветую данный отель.
Купили мы турпутевки,дополнительно заплатив 23000руб за номер ДЕЛЮКС ПЛЮС(2 взрослых 2 детей 9 и 1 год),по приезду нас отвезли в маленький номер(стандарт)с обшарпанной мебелью и вообще мрачный очень,со словами что это и есть наш делюкс плюс.а там стояли лишь 2 односпальные кровати.Они предложили нам лишь люльку поставить,и то,с тем условием,чтоб убрать там столик со стульями,так как кроватка не поместилась бы.Это от стенки до стенки стояли бы кровати.я,естественно отказалась,приехав обратно на ресепшн стала требовать мною заказанный и оплаченый делюкс плюс,но администраторы данного отеля занимались своими делами,им было плевать на нас.я позвонила гиду Йозефу(Анекс тур),но и тот сказал что ничем помочь не может.Через некоторое времч пришел второй гид-Али,после долгих разговоров и решения проблемы он добился чтоб нам предложили посмотреть другой номер,в итоге он почти не отличался от предыдущего,лишь пару лишними метрами в длину,но пожалев своих голодных и уставших детей(простояли мы на ресепшене 5 часов),я на этот номер согласилась.поставили нам туда дополнительно раскладушку,и,соединив 2 односпальные кровати мы весь отпуск с детьми проспали на них.В номере много мелких муравьев,в том числе и в постеле,которые не приятно кусаются ночью.Воду дают 1 бут в день на номер,нам не хватало.....дальше хуже....в главном ресторане полный кошмар,еда либо пересоленная,либо вся с острыми специями.При бронировании отеля для меня главную роль имело детское меню,которое якобы имелось в данном отеле.на самом деле его нет.я была в ужасе и все 10 дней мой ребенок ел одни макароны,которые были без специй и соли.дома я ребенка макаронами вообще не кормлю по рекомендации педиатра.еда нам вообще там не нравилась,отвратительная.фрукты были,но выдают мало.просим арбуза побольше,а он нарежет 4 четвертинки и все...как то я спросила про картошку фри,которая бывает даже в отелях 2 звезды,на мой вопрос они ответили что будет платно если хотите.русских мало,арабов очень много, на 3 день нашего приезда туда приехали на выходные 700 арабов,которые полоскали вечерами свои ноги в бассейне.естественно мы в бассейне ни разу не искупались.отель не соответствует 5 звездам.по прилету домой подала претензию на туроператора,далее в суд.никогда в жизни у нас столь отвратительного отдыха еще не было.никому не советую туда ехать. Плюсы отеля:хорошее море,детская анимация,уборка в номере.Минусы:размещение,сервис,обслуживание,отсутствие детского меню,старые и обшарпанные номера. |
Hilton Hurghada Resort 5* отзывы:
Возможно Hilton Hurghada Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Hilton Hurghada Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
-
Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4*
Средняя оценка —Отзывы — 297Сохранить
-
Russian Sport Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 24Сохранить
-
Sea Gull 4*
Средняя оценка —Отзывы — 404Сохранить
-
Jasmine Palace Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 80Сохранить
-
Mirage Bay Resort & Aquapark 4*
Средняя оценка —Отзывы — 269Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
844
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 812
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 353
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
