Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Hilton Hurghada Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Hilton Hurghada Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Hilton Hurghada Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Hilton Hurghada Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Одно название.
Отдыхал в отеля в апреле месяце.деньги на ветер.Отель ужасный.Два раза менял номер.Первый раз проснулся в пять утра от собачего лая под окном. под болконом сидела огромная собака и протяжно выла.В 5 утра пошел на рецепшен разбираться что это.Я так понял рядом хозяин отеля то ли подарил номер , то ли он отдан под какую то прислугу. Потому что живут там основательно и стоит будка собаки.Я был в шоке.Переселили в другой номер, тоже никакой.Грязь, убогая ванна.После скандала дали нормальный номер , в котором была даже кухня для приготовления еды.Но не пользовались.Еда так себе, за салфетками надо бегать к официантам , они как то подозрительно часто забывали класть их на стол и выдавали в руки.То же самое за чайными пакетиками.Первые дни они еще стояли, потом их стали прятать.Приходилось подходить их и выпрашивать.И это Хилтон!Я на второй день вспоминал Голден 5 как рай на земле.Была бы возможность переселился бы не думая.За номера ближе к пляжу требовали по 240 баксов.Пляж это отдельная песня.Его нет!!! Я подумал что это прикол и он где то есть, но потом понял что вот эта искусственная, убогая лагуна перетянутая сеткой и есть пляж.Море мертвое ни одной рыбки .Сеть мешает.Справа есть немного кораллов, но это ситуацию не спасает.Глядя на соседний отель Мовенпик , аж плакать хотелось.Земля и небо.Ходил там, гулял.Пляж шикарный, даже море другого цвета там, полно рыб и кораллов.Бассеины в Хилтоне,так себе,маленькие и холодная вода.Полно арабов местных,иранцев с детьми. Везде чеки под роспись.Через пару дней понял в какую яму я попал , решил проверить нет ли долга на номере.Хорошо проверил.Оказалось уже 130 баксов вписали в чек и за меня расписались.Мотивировали тем что пил платный алкоголь в баре , в холле.Но подпись так и не смогли нормально сделать.В итоге были посланы.При отъезде напомнили снова, снова были посланы.После этого вопросов не было.Запомнился бармен на пляже.Неплохой парень.Остальные , особенно в холле на рецепшене вечно недовольные. Коктейли делают на отшибись.Желания подходить и просить сразу пропадало.Торгаши у отеля в палатках как обычно.Не купил ты урод.В итоге были тоже посланы.В итоге понимая что от Хилтона тут только название, отель этот рекомендовать не могу, до сих пор вспоминаю с ужасом,отпуск проведенный в постоянных разборках.Да и вообще понимая что в Египте сервис везде примерно на одном уровне, и обман начинается с аэропорта, где тебе пытаются впарить визу дороже чем она есть, и что за цену которую стал стоить египет можно спокойно сгонять в Индию и получить намного больше удовольствия от Индийского океана, скорее всего пока отдохну от Египта, а Египет отдохнет от меня.А там может что со временем улучшиться.Надежда умирает последней. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В общем то - неплохо.
Отзыв писал ранее " на свежие воспоминания", но выпилили безжалостно, сейчас постараюсь переписать на холодную голову так, как запомнилось... Размещение : Приехали в отель около 13-00 местного времени ( возникли внезапные проблемы при прохождении контроля,вплоть до - " садитесь на этот рейс и давай домой,до свидания гоу хом !", дошло до консула, но в целом, все закончилось благополучно....просто совпадение имен и фамилий ), на ресепшен все вежливо, внимательно, но как то явно безучастия....оказалось, что за нами закреплены номера на второй линии, что нас немало удивило ( ну да ладно, типа недорого взяли), в итоге доплатили по 10$ /номер за сутки и через 2.5 часа нам показали соседние ( ездили вшестером )номера на первой линии, в которых мы великолепно провели время. ( спасибо единственному вменяемому по "уральскому инглишу" ( по рюзки бесполезно) молодому парню на ресепшен по имени ( ни за что не догадаетесь...) Ахмед !)) Номер: Нормально, очевидно, что б/у , не ново, но все функционально, хорошие матрасы, чистое белье...все работало , почти ( один раз чинили кондишку), один существенный минус - было много муравьев ! везде ! в багаже, в кровати..напрягало... уборка не навязчивая ))..оставляешь 1$ идешь по своим делам, приходишь, денег нет и ничего не тронуто ...даже постель не заправляли...3 дня подряд понаблюдали, пошел , нашел "дженерал клининг менеджера", на пальцах ему объяснил, подарил пачку Капитана Блэка и дело пошло лучше....стали прибираться раз в 2 дня ( денег больше не оставляли) , даже лебедей пару раз крутили...пополнять бар бутылками воды регулярно забывали...при поимке уборщика за локоть исправлялись Территория: Да обычная, местами красивая....пальмочки, травка...не длинно, не коротко, в общем территория хорошая, а главное - чистая ! придраться не к чему...даже финики с пальмы пробовали, очень вкусные.. Пляж: То, что нужно ! отличная песчаная лагуна, с хорошим заходом. Очень понравилось. Лежаки всегда были. твердая 5 ( если только вы не за рыбами приехали, мы их там не видели), есть душ на выходе.. Питание: ...да как везде...голодными небыли, но надоело всё на четвертый день ( так как я на этот день отравился , а может "болезнь путешественника", не знаю...2 дня с температурой, диареей и рвотой) потом ел очень умеренно.. крабы воняли йодом, да и есть там было нечего, фруктов минимум ( арбузов не было вообще) , отдельный респект за фреши в свободном доступе ( особенно морковный) очень доставляли..иногда очереди на входе в ресторан, а так же очереди за пивом имели место быть...в общем, не удивили ) Рестораны: Запомнился персонаж один пафосный по имени ОЛЕКСАНДР ! )) позитивный парень, все время его добром вспоминаем, зазывает в ресторан .( мы сходили, хотя по общему мнению - не стоило..не тратьте время и деньги, несмотря на лобстеров, они все равно не съедобные )..как то ели пиццу в "итальянском" - тоже не стоит потраченного времени...в общем, аля карт не заслуживает внимания ) Экскурсии: если честно, гида даже не помним...( заселялись долго и он тактично не вмешался, ну а мы в свою очередь не вмешивались в его разводы на деньги, все справедливо) взяли в отеле поездку в Каир ( очень утомительно, плюс гид весьма слабо владеющий разговорным могучим, да и ладно, получили свой разрыв шаблонов и на этом поставили для себя крест на остатках культурного наследия древней цивилизации, съездили на снорк куда то там...+ видео..дорого вышло и бестолково, если честно ( запомнился настоящий гигант Мухамед ( инструктор/смотрящий) очень доброжелательный 2-х метровый монстр, в остальном все так себе....кучно побарахтались 10-15 минут пару-тройку раз и взад , на шлюпку ...съемку можете не брать 100%) Отдельно отмечу человека, работающего на причале :Ahmed Bassalla человек широкой души и отличный собеседник, если найдете общий язык ( я не ручаюсь, что он там все еще работает) вам будет не скучно . PS если не затруднит, передайте привет от " Большого человека" )) Анимация: ...да фиг его знает, мельком один раз глянули...наверное была, ничего не могу сказать..не увлёкся никто из нашей компании) но шум был, это точно ) Отель без изысков, но вполне себе ничего.... хорошая компания , море и позитивный настрой перечеркивают любые недостатки. PS по выселению : срезали браслеты со всех, кроме детей ( за это отдельный респект, т.к. куковали мы почти до 17-00 , а детишки и поели и попили и нам мозг не съели) Рекомендую для спокойного семейного отдыха с детьми. |
| Плюсы: | пляж,
питание |
| Минусы: | обслуживание номеров |
| Отзыв: | Хороший тихий семейный отдых.
В Хилтон приехали в конце апреля на 2 недели. По поводу размещения: был заявлен номер на первой полосе.Муж пошел посмотрел-номер ему не понравился(первый этаж и мало места для нас 4х) предложили доплатить им,они показали еще номер-тоже оказался небольшим, в итоге из всего выбрали семейный номер на вилле( 2 спальни с большими кроватями и гостинная с диванчиком телевизором и столом, + 2 балкона) номер очень понравился,просторный.Доплатили за него 130 долларов за 14 дней. Минусы в том что постоянно размагничивалась карточка-ключ. Уборка в номере производилась ежедневно,но арабы убираются не качественно-это минус Египта в целом. Фигурки плели, шампуни и все остальное приносили. После заезда одели браслеты-мы их с детьми потеряли в первый же день-никто нам не сказал ни слова,Везде пускали и все давали без записи. Могли несколько раз сходить в ресторан. С собой брали фрукты и хлеб детям из ресторана,йогурты и все что хотели, никуда не прятали- тоже никто не сказал ни слова!!! Пляж очень понравился, песок хороший и поплавать есть где,никогда не бывает волны ( сравнению даже с соседними отелями),огорожен сеткой так что никакой живности кроме мелких рыбешек нет. Чуть подальше есть кораллы-кто любит понырять с маской- все есть и рыбки и крабики и ежики. Так же рядом есть небольшая лагуна на диком пляже,где всегда теплая водичка и море красивых раковин и ракушек)). Шезлонги ,полотенца все в порядке. Контингент отдыхающих очень приличный, не кричат не пьют не дебоширят.Все взрослые приличные люди,либо семейные пары. Анимация на русском ( 3 девочки были),дети очень полюбили. Хороший спортзал с тренажорами. Питание хорошее,никто ничем не отравился))) Ели и арбузы и дыни и персики и все что там было. Всегда рыбные и мясные блюда, на пляже шашлык и печеные овощи. В рыбном ресторане очень вкусные креветки))) В общем отличный отдых для семьи с детьми, спокойный и приятный))) |
| Плюсы: | вкусная еда. отличный пляж. |
| Минусы: | издевательское отношение персонала,
отсутствует заявленный свадебный пакет. живность в номерах. |
| Отзыв: | Отель испортил свадебный отдых (заезд 15 октября 2014 года).
Первое что скажу - прекрасный отдых, пока не сталкиваешься с вопросами к персоналу. Лицемерие процветает - говоришь о проблеме - улыбаются, все довольные, все сделаем - а по факту "идите вы к черту со своими проблемами". Лишь видимость сервиса. Летели туроператором - Анекс тур. При бронировании сообщили туроператору, что поездка приурочена к нашей свадьбе (вылет на следующее утро после свадьбы). Отель подтвердил бронь, сообщил, что по приезду будет предоставлен свадебный пакет - праздничный торт, предоставление номера категории лучше чем заказана при наличии свободных номеров, украшение номера. Для этого нам необходимо было взять с собой оригинал свидетельства о браке. Все взяли, ехали в праздничном прекрасном настроении. Номер взяли виллу - 2 этажные домики (отель условно поделен на 1ю и 2ю линию, виллы находились на 2й условной линии), с учетом обещанного улучшенного номера , в крайнем случае готовы были на месте доплатить, чтобы заселили ближе к морю. По приезду сообщаем, что отель предупредил взять свидетельство о браке для предоставления свадебного пакета, показываем на ресепшен, на что девушка на ресепшен широко улыбаясь поздравляет нас - выдает ключи и мы идем к нашему номеру. Номер конечно не оказался улучшенной категории - а той которую мы брали - вилла на 2й линии. Ну ок, готовы были и к такому. НО! Из всех номеров категории виллы - это был один из немногих, у которого окна выходили на улицу и это был единственный номер БЕЗ БАЛКОНА! Обшарпанный, со сломанным окном. Заселили молодоженов. Спасибо, приятный сюрприз, спасибо за поздравления и свадебный пакет. Я в подавленном состоянии, супруг тоже в шоке. Вернулись обратно за дополнительную плату попросили переселить нас на 1ю линию ближе к морю в этот же день, не успев разобрать чемоданы. Сказали, что свободных номеров нет. Уверена, что было вранье, потому, что перед вылетом смотрела билеты - туда было еще много номеров в продаже, а окна поздним вечером горели только в половине номеров.. удивительно. На следующий день обратились к администратору, сообщила, что за непорядок - так встречать гостей? Обещали все организовать. Номер у моря нашелся в этот раз за отдельную плату. Отдыхали, загорали. Заход в море хороший, взяли морские экскурсии. Прошло несколько дней - обещанного ничего так и не сделали. В номере с завидной регулярностью бегали тараканы.... За два дня до отъезда, нас пригласили на коктейль администраторы, пообщались с нами, спрашивали все ли понравилось. Я рассказала, что отель обещания не держит, остался неприятный осадок от такого заселения и пустых обещаний все исправить. На что нам предложили в качестве извинений записать нас на ужин в ресторан а-ля карт на следующий день с тортом. Было приятно. На следующий день пришли к назначенному времени, а администратор ресторана говорит, извините, Вас никто не записывал. Я в ужасе.... Да что ж за сервис то...ну не обещали бы ничего, раз не в силах выполнить. Серьезно, да бог с ним с тортом, настроение то праздничное просто убили, еще и в ресторан не пускают - чувство отвратительное, как попрашайки какие-то. Администратор ресторана пошел за своим начальником - директором по ресторанам всего отеля. Сначала начал доказывать, что мы сами виноваты, что нас нет в списке! Я говорю, да Ваши администраторы сказали, что сами нас запишут, потому что получилась такая некрасивая ситуация. А он свое гнет.. Я в слезы, говорю , все, спасибо за чудесный отдых, за внимание к своим гостям, ноги моей и моих знакомых тут не будет никогда. Отворачиваюсь ухожу. Побежал за мной, начал успокаивать, принесли нам за отдельный столик напитки. Пригласил нас на ужин, поздравил, принесли сувениры. Долго сидели разговаривали, извинился за весь отель. Управляющий отеля спустился, послушал. Спросил, что случилось, ответил ну понятно и ушел. Конечно впечатление немного изгладили, но в целом осадок наплевательского отношения и как издевки такого "Поздравления с улыбкой в 32 зуба" и выдачей ключей в самый некулюжий номер остался.. На следующий день у нас украли полотенца))) Чудесно) Что касается самого отеля. Заезд - быстрый. Не понравилось только то, что когда заполняли анкеты при въезде к нам тут же подбежал официант поставил перед нами напитки. Я сразу спросила - это платно или нет? Он говорит с Вас 10$. Я спросила, а ничего страшного, что у нас "всю включено"? Он ответил - на вас пока не одели браслеты - так что платите! Я говорю забирай свои напитки, которые ты нам навязал никто платить за них не собирается. Территория - симпатичная, зеленая. Аниматоры - русских не было, но это не смущало. Развлечений было маловато- только волейбол на пляже и какая-то ненормальная кричала диким голосом на весь отель - зазывала на аэробику. Пляж - хороший, песочек, плавный заход в море. Чудо! Еда - вкусная, большой выбор. Нареканий нет. СПА центр - за отдельную плату пошли на спа процедуру вдвоем. Массаж, турецкая баня, маска, парилка. Одним словом - не профессионалые массажисты точно. А в остальном - ну...антисанитарией как-то сильно отдавало... брезгливо. Сафари - на территории отеля в лобби сидит сотрудник компании по сафари. Заказали у него индивидуальную поездку на каждого отдельно с инструктором (на даче есть свой дорогующий квадроцикл, очень хорошо катаемся, так что группа не интересна ни под каким соусом) - а они нам говорят - у вас групповая поездка вдвоем на одном квадроцикле!!!! Я говорю, везите обратно в отель и возвращайте деньги (предпоследний день - деньги уже все прокатали и прогуляли на других экскурсиях, чтобы доплачивать еще). Они говорят, так не пойдет - езжайте в группе. Я говорю, ок, я вызываю тогда полицию - почему разводят туристов - платим за одну услугу, приезжаем - предоставляют более дешевую услугу. Испугались, все организовали. Фотограф на территории отеля - оо, это единственное наверное действительно приятное впечатление. Заказали фотографа, к нам приехал в назначенный день Иван Земляной. Съемка была час или два. Обработка фотографий заняла буквально пару часов - так, что к обеду мы уже получили порядка 100 волшебных фотографий! Фото было в свадебном стиле. Многие подходили спрашивали у него как тоже организовать фотосессию, а кто-то подходил ко мне просил мое платье в аренду ! :) Номер - вилла - ужасна - окна на улицу, без балкона, сломано окно, номер обшарпанный. Номер - у моря - все хорошо - но бегала противная живность по кровати. В общем, что могу сказать, за неделю до меня там отдыхали мои родители. Им понравилось. Я же столкнулась с наплевательским отношением персонала. Если к ним вопросов нет, то отдых получится не плохой. Если же у вас проблемы..ну что ж, как повезет. Я больше туда ни ногой. Сравнить есть с чем - я отдыхала и в Риксосе, в Нубиан Вилладж - там сервис да...выше всяких похвал, даже в Тропикана Гранд Азуре и то лучше. Здесь... я осталась в недоумении. Не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужассссссс.
Доброго времени суток! Хочу предостеречь всех тех, кто собирается ехать отдыхать в этот "ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ" отель! Это страшное место! Кучу негатива, который я привезла с отпуска, невозможно описать. Спасением была наша дружная и позитивная компашка. Территории нет, море загадили цементом, который сливали из трубы (в центре территории стройка). Персонал ведет себя по хамски. Бармен Ханни (в лобби) до того обнаглел, что подходил к нашей компании и требовал налить ему ром, привезенный нами, после чего выпил его и пожаловался на нас что мы распиваем СВОИ спиртные напитки!!!! Оказывается, это запрещено. "Хочешь пить свое - плати 150 фунтов". Анимации нет, скука. Приходилось сидеть в номере после ужина. Было ощущение, что мы попали в дом престарелых. Из плюсов - это питание! Не было мешанины, все свежее и вкусное(правда выбор не большой). P.S. Всегда была позитивным человеком, не фотографировала всякие "бяки", считала, что главное - это настроение, но Хилтон все изменил! Высказываю свое искреннее "ФЕ" славной династии! Это позор!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | При воспоминаниях об этом отеле, улыбка пропадает с лица.
При воспоминаниях об этом отеле, улыбка пропадает с лица! Отель старый. Большая не ухоженная территория. Номера отвратительные, ползают мелкие муравьи и еще какие то насекомые. Из еды можно было есть только овощи (От мяса и рыбы ужасно пахло какой то посторонней *удалено модератором как ненормативная лексика*) . Пока отдыхали 3 раза вырубался свет во всем отеле. Заход в море песчаный (кто с детьми это очень удобно). Красоты красного моря при отеле не увидишь, понтона нет . Администрация отеля не реагирует на просьбы отдыхающих. О анимации ... скучно и однообразно ... очень доставал чел по имени Мул. Добавить не чего) Всем хорошего отдыха. |
| Плюсы: | защита от ветра,
красивый вид, хороший пляж и заход в воду, хорошее сочитание цена/качество (мы отдали за 7 дней за человека 20 т.р.), интересеный бар с фаст-фудом на пляже |
| Минусы: | все очень старое-мебель и сантехника,
еда на 3 с минусом, плохая анимация |
| Отзыв: | Египетская 5* - мировые 3.
Опишу кратко главные минусы отеля: 1) Очень плохая еда, один вид жареной рыбы и несколько видов мяса изо дня в день, морепродукты можно заказать только в платном меню. Алкогольные напитки обычно не пьем в Египте, тут решились один день попробовать- не отправились) 2) Мебель и сантехника очень старые, все давно пора менять. 3) Вечерняя анимация от одних и тех же людей на сцене размером 3х3м., не интересно, сходили 2 раза и больше ни ногой. 4) Уборка номеров на троечку. 5) Отдыхали в январе, нам обещали подогреваемый бассейн - наврали) Плюсы: 1) В зимнее время года очень спасает шезлонги с защитой от ветра. 2) Красивая территория и хороший пляж. 3) На мой взгляд за 20 тыс./неделя на человека с перелетом и топливным сбором вполне сносно. Общее впечатление- неплохое, подойдет для отдыха компанией, потому что делать в отеле совсем нечего, для семей с детьми не рекомендую, детям там будет скучно. Этот отель подойдет для любителей просто поваляться на пляже и для тех, кто совсем непревередлив к еде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | на твердую 3.
Отдыхали с женой в Египте в первый раз и думаю вряд ли захотим вернутся сюда снова и в данный отель в частности. Сам отель очень отдаленно тянет на 5 звезд, по европейским стандартам думаю твердые 3. Мебель в номерах старенькая, стены потертые, но самое главное все в наличие: фен, чайник, ТВ, кондиционер/обогрев. Из минусов: в номере стоял бойлер для горячей воды, вода была в нем всегда еле живая и бежала очень тонкой струйкой. С учетом того что вода там очень мягкая, смывать шампунь довольно непросто))). Если утром жена принимала душ первой, то мне теплой воды уже почти не оставалось, а при утренней температуре воздуха +14 хочется в теплый душ. Номер убирали каждый день, крутили лебедей из полотенец, украшали свежими цветами, но все это только при условии что мы оставляли 1 доллар. Один день просто не было мелких денег, и полотенца нам не поменяли, лишь заправили постель и даже "забыли" бесплатных 1,5 литра воды принести. Еда и напитки - это просто отдельная тема для обсуждения. Еда на 3! Разнообразие минимальное, в основном курица, баранина была 1 раз за неделю, 1 раз кальмары, 2 раза рыба, но очень невкусная (сухая и безвкусная). Хочется отметить выпечку, финики, апельсины, гранат и бананы - все это там вкусное! Территория действительно чистая и ухоженная, лежаков и полотенец нам всегда хватало, на обед в очереди не стояли. Если кратко подвести итог, то мне сложно сказать для какой категории туристов рассчитан отель, но точно не для молодых пар без детей. Делать там абсолютно нечего, а пить их невкусные виски/пиво уже не интересно. Не рекомендуем этот отель. Надеюсь этот отзыв поможет сделать правильный выбор и чей то отпуск будет лучше чем получилось у нас... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей, ребенку 2 года с 3.06.2014 две недели. Разместили быстро без всяких доплат. Отель нам не понравился вообще. Достаточно много претензий буквально ко всему. Начиная с номера, уборка в номере через день , а то и два , если не попросишь. Оставляли и деньги ,и шоколадки. Бесполезно. Один раз затопило ванную комнату , т.к. слив в полу был очень заби т. По звонку пришли и всё исправили. В номере очень много комаров , попросили потравить , вроде чем-то пшыкнули , но не помогло. Покупали Raid сами, их пластинки не помогали. Это была проблема всех отдыхающих, потому что дети ходили покусанные все.
Море и пляж. Пляж неплохой , места хватало всем, правда полотенца давали не всегда чистые , особенно если приходишь после обеда. Море не понравилось вообще. Никаких рыбок. Более того , какая-то мутная вода. Дно не видно совершенно уже когда стоишь по пояс. Может это и нормально для Хургады , я не знаю.Были только в Шарме. Купаться можно целый день и вечер , независимо от прилива и отлива. Питание. Главный ресторан маленький . Если приходишь не к открытию , то место придется ждать. Стандартный набор блюд. Детское меню было , но там лежало тоже самое , что и у взрослых. Однако накормить ребенка всегда было чем. Фрукты: персики , финики ,дыня , бананы , апельсины, мандарины. Что-то давали утром ,что-то в обед. Арбуз раз в два дня. За фруктами ходили в город. И арбузы , и дыни , и виноград , и манго. Территория маленькая , ухоженная. Бассейн очень маленький. Номера старые , всё старое. Но нам это не принципиально было. Анимация слабенькая , но ребята очень старательные , а главное весёлые и зажигательные сами по себе. Не хватает профессионализма. Много внимания детям ,за что их и любили. Персонал нормальный. Проблем никаких. Огромный недостаток отеля , это большое количество отдыхающих арабов,70%. Очень они шумные , невоспитанные. Их одежды.... Напрягали в общем. В целом , отель не рекоминдую. Все туристы , которые отдыхали с нами , были не довольны примерно одним и тем же. |
| Плюсы: | хороший пляж |
| Минусы: | старая мебель
комары злой персонал |
| Отзыв: | НАС ХОТЕЛИ РАЗВЕСТИ.
БЫЛИ В ОТЕЛЕ С 6.11 ПО 15.11.УЖАСНО ВСЕ ОТ МЕБЕЛИ ДО ОБСЛУЖИВАНИЯ.КОМАРОВ НЕ ПРОСТО МНОГО...ОНИ ТАМ ПРОСТО ВСЕХ СОЖРАЛИ.ПО ПОЛНОЧИ НЕ СПАЛИ ИЗ-ЗА НИХ.НА РЕБЕНКЕ НЕ БЫЛО ЖИВОГО МЕСТА.А В КОНЦЕ ОТДЫХА НАМ ПРЕДЪЯВИЛИ СЧЕТ НА 175$ ЗА ИНТЕРНЕТ,КОТОРЫМ МЫ ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ,ДА И ВЫХОДИТЬ В НЕГО НАМ БЫЛО НЕ С ЧЕГО...МЕНЕДЖЕР НАЧАЛ УГРОЖАТЬ ,ЧТО НЕ ВЫПУСТЯТ ИЗ СТРАНЫ... ГОВОРИТ ЕСЛИ СЕЙЧАС ОТДАДИТЕ ДЕНЬГИ СДЕЛАЕМ 25% СКИДКУ,А ЕСЛИ БУДИТЕ ВЫЯСНЯТЬ ,ТО СКИДКИ НЕ БУДЕТ...И ГЛАВНОЕ ЧУТЬ ЧТО ПЕРЕХОДЯТ НА АНГЛИЙСКИЙ.БЛАГО МЫ ТАМ ПОЗНАКОМИЛИСЬ С ОЧЕНЬ ХОРОШИМИ ЛЮДЬМИ,КОТОРЫЕ ВЛАДЕЛИ ЯЗЫКОМ.ИНАЧЕ МЫ КАК ЛОХИ ИМ ОТДАЛИ БЫ ДЕНЬГИ НЕ ЗА ЧТО...КОШМАР!!!!! ГИД НАТАЛЬЯ НАМ ПОМОГАТЬ ОТКАЗАЛАСЬ.А ЕЩЕ ТАМ В 12 СНИМАЮТ БРАСЛЕТЫ И НЕ ТЫ НИ ТВОЙ РЕБЕНОК НЕ МОГУТ НИ ЕСТЬ НЕ ПИТЬ...У НАС ВЫЛЕТ БЫЛ В 23.00.В АЭРОПОРТУ ВСЕ ГОВОРИЛИ ЧТО В ДРУГИХ ОТЕЛЯХ ЛЮДЕЙ ВЫСЕЛЯЛИ В 12 НО ЕСТЬ И ПИТЬ ВЕЗДЕ БЫЛО МОЖНО.ЛЮДИ НЕ НАДО ТУДА ЕХАТЬ..ОКАЖЕТЕСЬ В Ж.... ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ.ИНТЕРЕСНО ХОЗЯИН ОТЕЛЯ В КУРСЕ ПРОИСХОДЯЩЕГО((((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет) сегодня вернулись с отдыха из Хилтона. По заведенной традиции пишу отзыв пока свежи эмоции) Ездили с АнексТур. Вылеты и трансферы были организованы вовремя, без задержек, что очень порадовало. Прилетев в Хургаду, в аэропорту сразу столкнулись с египетским разводом, представители Анекса продавали визу за 27$, а не 25. На возмущения туристов отвечали "Идите ищите где дешевле", было не приятно, но не стали портить себе настроение и отдали требуемую сумму. Отель от аэропорта ровно 10 минут. Приехали в Хилтон в 6 утра, заселять сразу нас отказались (типа по правилам заселение только в 12 дня), от денег для ускорения процесса тоже отказались. Мы было поприуныли, но через час нам дали номер, но браслет обещали одеть в 11 часов, т.к. завтрак в наш тур не включен (это конечно вопрос к туроператору). Сам отель конечно не самый шикарный и чистый, но довольно сносный. Состоит из первой и второй линии. Первая - это общий корпус с ресторанами, лоби-баром и т.п. Вторая линия через дорогу - виллы, со своим бассейном и баром. Мы жили на виллах в номере 7131, номер хороший, но ванная очень не приятная, грязь в углах, плесень в душе. Много отзывов что не работала сантехника и т.п. у нас все было исправно, в первый день обратили внимание что не хватает одного полотенца во избежание разборок при выезде, сразу сказали на ресепшен, через час нам притащили 5 полотенец))))) Уборка была хорошая, оставляли по доллару пару дней, возвращались всегда в чистый номер с красиво накрученными полотенцами и цветами по всему номеру))) да еще и уборщик бегал все время интересовался все ли нас устраивает))) Море и территория очень красивые и ухоженные, тут не придраться. Заход в море песчаный, никакие тапочки не нужны. Кто хочет посмотреть на рыбок, справа по пляжу находится песчаная коса, там очень мелко, есть кораллы и рыбки, конечно всю красоту Красного моря там не увидишь, но сходить посмотреть можно. Развлечений в отеле практически нет, анимация слабенькая, хотя ребята стараются))) Еще меня удивила погода в этот период и длина светового дня. Темнеет в 5 часов, в 6 просто темнота и становится довольно прохладно. Погода была ветреная все дни, из за этого в море особо не купались, для нас, южных жителей, было прохладно)) Вот с едой какая то беда. Конечно мы были готовы к тому, что египетская еда специфическая, но ее там еще и было очень мало. Есть реально нечего (я не балованная особа). Жаловались все туристы. Фрукты безвкусные. Напитки ужасные, порошковые, чай и кофе в главном ресторане только на завтрак, в остальное время только в барах. Про персонал: много негатива тут написано, а нам все понравилось, очень внимательные и реагирующие, на любую просьбу откликались сразу, при выезде никаких претензий не было. Отдельное большое спасибо официанту Исламу в главном ресторане, очень заботился о нашем комфорте во время приема пищи)) Ходили ужинать в итальянский ресторан на территории отеля мда.. после него пошли ужинать в главный ресторан))) Еде смело ставлю 2! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый худший отпуск в моей жизни.
Добрый день! Наверняка мой отзыв будет читать отель, поэтому здесь я выскажусь по полной программе! Начнем с самого прилета. Прилетели мы компанией Корал Тревел в данный отель. Началось все с самого аэропорта. По прилету трансфер в аэропорт был не организован. Мы прилетели автобусов - нет. Стояли уставшие и ждали автобусов Корала. Затем все-таки спустя минут 20 нас начали развозить по отелям. Прибыли в Хилтон, разместили в отеле, дав бумажку с описанием отеля и его услугами, вручили ключи от номера и карточки для полотенец. Более на ресепшене нам ничего не объяснили. Пришли в номер, открыли холодильник, а там шикарный мини-бар (КОТОРЫЙ ПЛАТНЫЙ!!!). Опять же ни гид, ни ресепшен нам этого не сказали. За мини-бар мы расплатились полностью сразу же после того, как нам выставили счет, который кстати был неверный. Нам приписали еще к нему сумму за то, чего мы не брали. очень было не приятно. Полностью упущение отеля, так как после этого недовольных по этому вопросу было много. Если, что то вы взяли из мини-бара, то с утра по-факту вы найдете счет. Дальше, по вине отеля пострадал мой супруг. Упало зеркало в номере, было оно плохо закреплено. Разрезало ногу, ездили в госпиталь ночью зашивать. После такого шока, вместо извенений, отель выставил нам счет за испорченные вещи. Счет не маленький, на внушительную сумму. При этом Guest Relations еще сказала туроператору, что мы с суммой согласились ОБА!, хотя развговаривала она только с мужем по телефону и впаривала какую-то карточку Хилтона. Далее отдых пошел еще веселее. Хилтон поливал нас грязью перед туроператором, утверждая, что мы были в состоянии алькогольного опьянения и заставлял нас платить. Корал Тревел в свою очередь встал на сторону отеля, никакой защиты туриста и представлении его интересов. Только после того, как мы представили доказательства того, что мы были в нормальном состоянии, отель начал разбираться и разговаривать с туроператором. Все это разбирательство тянулось в течении всего нашего отпуска. В последний день, после долгих обещаний, с нами все-таки встретился менеджмент отеля. Извинений мы не получили. Отпуск испорчен. Супруг не купался в море ни разу!!! Сумма, стала конечно меньше, но платить мы ничего не должны были отелю. Договаривались сами, всеми любимый туроператор Корал Тревел так ничем нам и не помог. Гид Корала - Шериф, ничего не может, мямля одним словом. Не едите на экскурсию - пошли нафиг. Кстати насчет экскурсии. Приобрели экскурсию за 120 долларов на двоих "Секрет пустыни!". Опять же посоветовал гид - Шериф. Четко ему были сформулировано, что конкретно нам нужно. Приехав на экскурсию, что увидели мы. Багги - рухлять, квадроциклы желают быть лучше, группа на экскурсии в размере 60 человек, телескопа нет, то чего мы хотели (возвращаться по пустыне на квадроциклах) тоже нет. Одним словом одни обещания от Шерифа. Разбираться и помогать туристам, это не его проблемы... В последний день, мы его попросили разменять рубли на доллары, чтобы заплатить отелю. Даже этот вопрос он решить не смог, просто кинул... Просто не приехал, сказали нам, что его перевели в другой отель. Хотя он нам обещал это сделать. Зато другой гид пришедший на его место, предложил клянчить деньги у других туристов. Замечательно. Ресепшен. Ощещение было, что ресепшен обучали только требовать денег с туристов. За "травму" супруга, мы расплатились в последний день, взяв чек и уточнив, что ничего больше не должны отелю, чтобы спокойно ночью уехать. Сюрприз нас поджидал еще перед отъездом. Придя на ресепшен, сдавать ключи и карточки для полотенец, мы узнаем, что должны еще 2 доллара отелю за какой-то мини-бар (он был оплачен в начале отпуска). Хотели уточнить, откуда данная сумма - нам на ресепшене дали замечательный ответ "Платить не будете, автобус не приедет!". Хамство одним словом. Сняв несчастные 2 доллара с карточки, с комиссией, и заплатив. Мы узнаем, что персонал ошибся! Кто вернет, мне комиссию??? Еще раз повторюсь, персонал ресепшена хамы. Ну и напоследок, все-таки, чуть-чуть хорошего я скажу, территория отеля ухоженная, пляж чистый,но лежаков не хватает!!!, море чистое, красивое - хотя это не заслуга отеля. Вход в море песчанный, вода не убегает. Комнаты убирают замечательно, денег оставлять не нужно. Кухня тоже вкусная. Еще хотелось бы отметить доктора отеля - Моатаза. Замечательный человек, замечательный специалист. Спасибо ему огромное)))) После всего произошедшего, я никому из своих друзей, родственников и знакомых данный отель ни при каких обстоятельствах не порекомендую. И ни дай бог, вернуться. Никогда и ни за что!!!! Спасибо Хилтону, что испортил долгожданный отпуск! Честно, ненавижу данный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый худший отпуск в моей жизни.
Добрый день! Наверняка мой отзыв будет читать отель, поэтому здесь я выскажусь по полной программе! Начнем с самого прилета. Прилетели мы компанией Корал Тревел в данный отель. Началось все с самого аэропорта. По прилету трансфер в аэропорт был не организован. Мы прилетели автобусов - нет. Стояли уставшие и ждали автобусов Корала. Затем все-таки спустя минут 20 нас начали развозить по отелям. Прибыли в Хилтон, разместили в отеле, дав бумажку с описанием отеля и его услугами, вручили ключи от номера и карточки для полотенец. Более на ресепшене нам ничего не объяснили. Пришли в номер, открыли холодильник, а там шикарный мини-бар (КОТОРЫЙ ПЛАТНЫЙ!!!). Опять же ни гид, ни ресепшен нам этого не сказали. За мини-бар мы расплатились полностью сразу же после того, как нам выставили счет, который кстати был неверный. Нам приписали еще к нему сумму за то, чего мы не брали. очень было не приятно. Полностью упущение отеля, так как после этого недовольных по этому вопросу было много. Если, что то вы взяли из мини-бара, то с утра по-факту вы найдете счет. Дальше, по вине отеля пострадал мой супруг. Упало зеркало в номере, было оно плохо закреплено. Разрезало ногу, ездили в госпиталь ночью зашивать. После такого шока, вместо извенений, отель выставил нам счет за испорченные вещи. Счет не маленький, на внушительную сумму. При этом Guest Relations еще сказала туроператору, что мы с суммой согласились ОБА!, хотя развговаривала она только с мужем по телефону и впаривала какую-то карточку Хилтона. Далее отдых пошел еще веселее. Хилтон поливал нас грязью перед туроператором, утверждая, что мы были в состоянии алькогольного опьянения и заставлял нас платить. Корал Тревел в свою очередь встал на сторону отеля, никакой защиты туриста и представлении его интересов. Только после того, как мы представили доказательства того, что мы были в нормальном состоянии, отель начал разбираться и разговаривать с туроператором. Все это разбирательство тянулось в течении всего нашего отпуска. В последний день, после долгих обещаний, с нами все-таки встретился менеджмент отеля. Извинений мы не получили. Отпуск испорчен. Супруг не купался в море ни разу!!! Сумма, стала конечно меньше, но платить мы ничего не должны были отелю. Договаривались сами, всеми любимый туроператор Корал Тревел так ничем нам и не помог. Гид Корала - Шериф, ничего не может, мямля одним словом. Не едите на экскурсию - пошли нафиг. Кстати насчет экскурсии. Приобрели экскурсию за 120 долларов на двоих "Секрет пустыни!". Опять же посоветовал гид - Шериф. Четко ему были сформулировано, что конкретно нам нужно. Приехав на экскурсию, что увидели мы. Багги - рухлять, квадроциклы желают быть лучше, группа на экскурсии в размере 60 человек, телескопа нет, то чего мы хотели (возвращаться по пустыне на квадроциклах) тоже нет. Одним словом одни обещания от Шерифа. Разбираться и помогать туристам, это не его проблемы... В последний день, мы его попросили разменять рубли на доллары, чтобы заплатить отелю. Даже этот вопрос он решить не смог, просто кинул... Просто не приехал, сказали нам, что его перевели в другой отель. Хотя он нам обещал это сделать. Зато другой гид пришедший на его место, предложил клянчить деньги у других туристов. Замечательно. Ресепшен. Ощещение было, что ресепшен обучали только требовать денег с туристов. За "травму" супруга, мы расплатились в последний день, взяв чек и уточнив, что ничего больше не должны отелю, чтобы спокойно ночью уехать. Сюрприз нас поджидал еще перед отъездом. Придя на ресепшен, сдавать ключи и карточки для полотенец, мы узнаем, что должны еще 2 доллара отелю за какой-то мини-бар (он был оплачен в начале отпуска). Хотели уточнить, откуда данная сумма - нам на ресепшене дали замечательный ответ "Платить не будете, автобус не приедет!". Хамство одним словом. Сняв несчастные 2 доллара с карточки, с комиссией, и заплатив. Мы узнаем, что персонал ошибся! Кто вернет, мне комиссию??? Еще раз повторюсь, персонал ресепшена хамы. Ну и напоследок, все-таки, чуть-чуть хорошего я скажу, территория отеля ухоженная, пляж чистый,но лежаков не хватает!!!, море чистое, красивое - хотя это не заслуга отеля. Вход в море песчанный, вода не убегает. Комнаты убирают замечательно, денег оставлять не нужно. Кухня тоже вкусная. Еще хотелось бы отметить доктора отеля - Моатаза. Замечательный человек, замечательный специалист. Спасибо ему огромное)))) После всего произошедшего, я никому из своих друзей, родственников и знакомых данный отель ни при каких обстоятельствах не порекомендую. И ни дай бог, вернуться. Никогда и ни за что!!!! Спасибо Хилтону, что испортил долгожданный отпуск! Честно, ненавижу данный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не советую.
По приезду в отель покормили обедом.Заселили в 2-х местный номер ,хотя нас трое,при нас привезли кровать без подушек,за время отпуска так нам их не дали!унитаз перестал смывать на 3 день,так как кнопка не срабатывала в стене номер 4021!Сообщили на ресепшене,результат ноль!!!!Ходили и отбивали ноги три дня,в результате предложили переселиться,но мы отказались и слава богу,так как за это бы потребовали деньги!С унитазом справились сами!В номере электрический чайник и 2 бокала,вместо трех!мини бар не трогали ,возле чайника лежали кофе и чай и 2 пакета сухариков и чипсы , нам сказали на ресепшене что это бесплатно к чаю,но трогать мы их все равно не стали(в дальнейшем это нам не помогло). С каждым днем уборки,пока нас нет в номере ,эти сухарики и орехи нам докладывали ,в результате к концу отпуска у нас вышло 10 пакетов сухариков ,4 пакета орешек и один пакет чипсов .Хотя в середине отпуска мы обратились на ресепшен и к гиду -Шерифу ,чтобы нам их не носили .Узнали так же если за нами задолженность на счету номера,на ресепшене посмотрели счет и сказали 0.За сутки до выселения мы решили подстраховаться и узнать если задолженность ,так как на ресепшене постоянно стояли люди и разбирались со своими "долгами".Как оказалось это беда не обошла и нас!!!!Нам выставили счет в 25$,за сухари ,орехи,чипсы которые мы не ели!!!это было вечером в 20:00,нам сказали приходите утром придет менеджер и вы разберетесь.Мы сфотографировали эти пакеты и мини бар ,так как доверия ноль к администрации,боялись что их выкрадут из номера .На следующий день (в день выселения )в 10:30 мы пошли к менеджеру .Пришел Менеджер Hamsi,он вызвал руководителя сервиса Mossada.Вместе мы пошли в номер .Когда они зашли ,они начали извиняться и говорить что произошла ошибка и все поправим и счет обнулим .Все эти снеки они забрали с собой .Hamsi сказал ,что если будут какие нибудь вопросы ,он будет в отеле.Когда пришли с чемоданами на ресепшен в 11:30,сдали карточки нам "Добрая " Кристина она показала квитанцию со счетом 25$.Мы начали возмущаться ,пришел заместитель управляющего и принес с собой пакеты ,на арабском что-то объяснял администрации и забрал 2 пакета .Кристина нам выдала новый счет -20$.Как выяснилось что остальные пакеты мы якобы помяли и их они засчитать не могут.К этому времени подъехал наш гид Шериф,мы ему объяснили ситуацию.Сбежалась вся администрация и охрана отеля,кроме Хамси который спрятался и его не могли найти.Шериф сказал ,что если мы не оплатим 20$,нас не выпустят из отеля и из страны .Мы ему снова объяснили и показали фотографии , он начал звонить в офис и хотел уехать к другим туристам ,но мы его не отпустили .В это время в администрации появилась новая версия ,что якобы мы съели все эти пакеты ,а вместо этих купили и принесли другие .потом они поняли что это чушь и выдвинули еще одну версию ,что может быть в номер принес пакеты посторонний человек (не их работник),нам стало еще страшнее от этой ситуации.Оказывается в номер может зайти любой посторонний ,что-то туда принести и вынести ,а потом за это могут выставить нам счет.К этому времени отловили руководителя сервиса Mossada и заставили его разговаривать с нашим гидом .После длительных разговоров (полтора часа) Шериф выносит сумму аукциона-10 $ - не съеденных сухарей ,которые лежат на ресепшене на виду у всех туристов .Он повторяет нам в последний раз ,что ,если мы не заплатим эту сумму ,То уезжает автобус и улетает самолет без нас.У нас слезы,истерика и срыв нервов отдаем деньги и держим за руку Шерифа(чтобы при нем выписали квитанцию ).На ресепшене нам предлагают забрать эти пакеты потому что мы их оплатили,на что мы им отвечаем -оставляем их бедному отелю и администрации .Проходящие российские туристы рекомендовали нам их разорвать и высыпать на стойку,но у нас не было сил продолжать эту эпопею . P.S. 4 помятых пакета из этой кучи остались лежать в номере для других русских туристов (лохов как мы). Море и пляж на высшем уровне,лежаков и зонтиков всегда хватало .Повара и официанты работают отлично,особенно Ислам ,Хамада и официант Азиз и официант на пляже.Территория красивая,большая,чистая,зеленая и всегда ухоженная,Каждое утро поливают и пропалывают.Ресепшен и администрацию заменить полностью,вруны,хамы ,мошенники,не дорожат российскими туристами,которые дают большие чаевые и пользуются услугами оздоровительного центра Hilton(за деньги) .Хорошая процедура Клеопатра и Турецкая Баня.Все отлично если бы не испортили отдых нам мошенники в лице администрации и ресепшина.Будьте осторожны!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хилтон уже не тот.
отдыхал с семьей с 2 сентября по 12 нас было 2 взрослых и ребенок ,приехали в отель около 10 вечера быстро начали заселять нас на виллы 2 линию пришли в номер посмотрели стоит одна 2х спальная кровать и номер до того маленький что развернутся негде не говоря о том чтобы поставить еще одну кровать .Придя на Reception спросив где будет спать ребенок они быстро сообразили (вспомнили) что есть свободный номер в главном корпусе со всеми удобствами ,с балконом,видом на бассейн но за него нужно заплатить дополнительные 10$ за каждый день ,ну как го вариться время уже было позднее ресторан почти закрывался а кушать хотелось мы согласились заплатив им 100$.Вот так начался наш отдых.Ну а дальше все как тут и написано до меня не буду писать много того что уже было из хорошего тут только одно это МОРЕ пляж а все остальное не знаю как назвать по приличней ,приходишь на пляже в бар взять попить они на тя смотрят как на врага народа.С питьевой водой вообще такое у меня в первые дают полтора литра на сутки на номер ,в ресторан очередь ,лобби бар маленький да и с 5 числа запретили там курить, из того что надписано в писании отеля половины нету ни халатов ни тапочек и.т.д. у них я могу много чего написать но это уже все написан но до меня ,когда я ехал туда читал тут отзывы я думал что приеду совсем в другое место когда уезжали выходили курить на улицу отдыхающие виде в что мы уезжаем завидовали нам говоря как вам повезло.Ну а дальше думать только вам ехать сюда или нет но правильно говорят на 5 звезд он не тянет максимум на 4 и то ..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хилтон разочаровал.
Только вернулась из данного отеля. В Хургаде не первый раз, но от этого отеля не очень хорошие впечатления. Начну по порядку: 1) Летела через "TEZ TOUR", авиакомпанией "IFLY" - хорошая компания, без задержек, все минута в минуту. В аэропорту Хургады встречал туроператор, при оформлении местной визы предлагали купить визу не через банк, а через них, стоило это 27$, собственно говоря, что все туристы и делали, учитывая столпотворение, которое было в аэропорту. Вообще, конечно, местные совсем обнаглели, у других туроператоров виза стоила до 40$. При посадке в автобус гид даже не проверяет фио туристов, просто спрашивает название отеля. Первый раз такое встречаю. Зато а автобусе есть WI-FI, это порадовало. От аэропорта ехать 10 минут, но мы ехали где-то минут 40, наш отель был 7-м, предпоследним, по списку. Гид очень долго возился в отелях, что он там делал, для нас осталась загадка. 2) Размещение. Отель состоит из 2-х отелей. Один - главный корпус - это 1-я береговая линия, и 2-й - через дорогу - это 2-я береговая линия. Меня заселили на 2-ую береговую линию, так называемые - ВИЛЛЫ - все очень быстро. Территория корпуса через дорогу небольшая, но зеленая, пальмы, бассейн, и 22 виллы, состоящие из 5 номеров, со своей террасой, номера небольшие, чистые, огромная ванная комната, душевая кабина. Кондиционер работал исправно, но он направлен прямо на кровать, соответственно, дует прямо на тебя, при этом уменьшая градус, дует одинаково холодно, на ночь выключала, с открытым окном было комфортно спать. Фен в номере был нерабочий, 2 дня просила поменять - на 3-й принесли, только, когда сходила на ресепшн и начала ругаться. Один раз во всем отеле отключилось электричество на целый день, при этом что-то работало, а что-то нет - кондиционер, например, приходили с моря в душный номер - было не очень комфортно. Странно, что в таком отеле такого уровня - нет запасных генераторов. До моря от корпуса через дорогу идти минут 5 средним шагом, я жила на вилле #5 -это рядом с выходом, а вот кто жил в более дальних виллах - минут 10,я думаю им по жаре в 45 градусов не очень приятно было идти. Проходя через дорогу постоянно пристают местные торговцы, хватают за руки и просят что-то купить. Доставали очень сильно. 3) Питание Это отдельная история. Отель рассчитан на большое количество туристов, в сентябре видимо сезон - весь отель был заполнен. Ресторан находится в главном здании, на втором этаже, кстати, это главное здание - не жилое, там ресепшн, холл, аптека, магазинчики и ресторан. Я первый раз увидела, чтобы на обед и ужин стояли очереди. Столов катастрофически не хватает, тарелок тоже, приходится самим накрывать на стол, брать приборы, т.к. официанты не успевают. Очереди постоянно за макаронами, мясом и рыбой. Это единственное, что можно есть из всего небольшого перечня.Все остальное - даже слов нет. Как можно овощной салат испортить оливковым маслом? В данном отеле возможно ВСЕ!!! И последнее в питании - очередь за напитками - пока получишь свой напиток - все горячее уже остынет и приходится снова стоять в очереди за едой. И так весь отпуск - это просто УЖАС!!!!!! 4) Море Это единственный плюс - оно сказочное, песок, пологий заход, теплое настолько, что днем даже плохо охлаждает, под ногами плавают рыбки. Небольшая лагуна очень красивая.Отдельно про напитки на пляже - открывается бар в 10 часов утра - и снова, очередь, пока дождешься своей - можно упасть в обморок от жажды. Отдельно про посуду. Везде в отеле наливают напитки не в одноразовые стаканы, стаканов постоянно не хватает, моют их холодной водой, я бы сказала, просто споласкивают. Мы были в шоке, но от такой жары так хотелось пить, что приходилось пить из грязных стаканов. 5) Анимация. Если вы едите туда повеселиться - то этот отель явно не для вас. ОН предназначен для семейного спокойного отдыха. Т.к. никакой анимации нет. Днем на пляже включают музыку, какой-то маленький мальчишка проводит аквааэробику из 3-х человек, которых соберет на пляже и это все развлечения. Вечером через день был танец живота, шоу "1001 и 1 ночь" и все. Безумно скучно. Мой совет администрации - присмотритесь к вашей команде анимации. Для детей там тоже ничего нет. Вообщем, я не рекомендую ехать в этот отель. Имя отеля не оправдывает свой сервис. В отеле полно арабских семей, состоящих из 10 и более человек, которые там отдыхают. Их персонал обслуживает в первую очередь, даже напитки за обедом и ужином приносят, в то время, как все русские стоят в очереди. Улетали обратно в 22 ч по местному времени. Выселение из номера в 12 ч - сразу срезают браслеты и меняют пароль для WI-FI. Хорошо, что хоть в холле разрешают сидеть, а так могут спокойно выгнать на улицу. Хилтон в Хургаде - это одно только название, и своим 5-ти звездам не соответствует. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кроха сын к отцу пришёл и спросила кроха: "Пап, а Хилтон- хорошо?" -"Нет, сынуля- ПЛОХО!!".
Несмотря на свой почтенный возраст и отсутствие современного ремонта - отель смотрится на фотках хорошо. Впечатление абсолютно не портит кошмарный круглосуточный гул насосной станции из соседнего отеля из-за которого невозможно спать в 3-м корпусе, ведь проблему можно быстро решить всего за какую-то цветную иностранную купюру и переселиться в номер, где солнце палит немилосердно целый день.. Также можно сказать спасибо за прекрасный бассейн, максимальная глубина которого 1,5 м., а у второго бассейна- сантиметров 40, ведь благодаря этому утопиться не представляется возможным. Отдельное мерси ненавязчивому сервису в барах в лобби и на пляже, ведь фраза барменов "One person-one drink", в момент , когда у ребят кончается посуда, а мыть стаканы им влом или сходить за одноразовыми тоже неохота не позволяет постояльцам бездумно пить некачественный фуфловый алкоголь и злоупотреблять газировкой. Очень хочется отметить правильную организацию процесса не позволяющий жильцам пить много воды, поскольку на день выдается 1 бутылка 1,5 л. на двоих и пополнять ее запасы в случае необходимости в кулере столовой НЕЛЬЗЯ, так как добрые дяденьки в столовой почти бьют по рукам, увидев бутылку в руках. Вы никогда тут не обопьетесь.. Кроме того, в день отъезда, если у Вас поздний выезд(после обеда), с Вас срезают браслет, вы можете пообедать, но после 12-ти - все напитки в лобби баре и других барах становятся по мановению волшебной палочки- платными.А сидеть то где-то нужно, ожидая автобуса, поэтому водой или газировкой лучше запастись заранее ..Спасибо за ощущение сказки и отработке навыка предусмотрительности :) Кроме того, благодарность за приятное удивление- если захотите доплатить за номер при позднем выселении- будьте готовы, что цены в ЕВРО почему-то(30 евро до 15.00, 40 евро до 16.00), хотя основной прайс- в долларах. Но это неважно, ведь сразу чувствуешь себя европейцем!! Кроме того, большое спасибо за то, что администрация отеля продуманно отнеслась к логистике питания в центральном ресторане, ведь он рассчитан на 350 чел, его назначение изначально было обслуживать первую линию отеля, но потом построили вторую линию(виллы) и жильцы оттуда питаются также в этом ресторане. Блеск! 1000 чел питается в ресторане на 350 мест. Зато в очередях за едой отрабатывается чувство локтя и пронырливости :) Обильное количество местных арабов с семьями придают невероятный местный колорит, особенно женщины, купающиеся в бассейнах и на пляжах в черной верхней одежде и манера сгребать овощи из общей тарелки на раздаче ресорана в свою у глав семейства и выбор фруктов только после перелапывания на мягкость фруктов всей миски. И абсолютно неважно, что за 8 дней вы возненавидите курицу и все что из нее в принципе, а от вида недожаренной картошки в кожуре Вас будет просто тошнить, зато у Вас светлое будущее с другими продуктами!! В общем- если Вы решили заняться благотворительностью и отвалить свои кровные хитрым арабам, получив взамен замство и попытку облапошить и сэкономить на Вас на каждом шагу- Вам сюда.. Сорри- ПЛЮС все-таки есть.. Здесь хороший пляж!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Hilton Hurghada Resort 4.
Отдыхали в июле 2014 в Hilton Hurghada Resort 4* которая существенно отличается от 5* (отдыхали в 5* в 2012г., есть с чем сравнивать) отдыхали 3 чел. отель находиться через дорогу от 5*, на территори зелени мало, есть бассеин с баром, а все рестораны находятся в 5*, рядом находиться СПА-центр, корт, тренажерный зал (в тренажоркуи не были). Номер нам достался маленький на втором этаже (корпус В 13, номер вроде 1107, вид на бассеин. в комнате стояла большая кровать и диван (ужасно скрипучий, реагирующий на каждый поворот тела). есть плазма, столик, гладильная доска. тумбочка у входа. Места для прохода при разобранном диване очень мало. В комнате много мелких недостатков типа раздвижная дверца в ванной плохо двигалась, приходилось прилагать усилия. Убирались плох на 3. Уборщик периодически забывал докладывать гели-шампуни, пришлось самим подойти к старшему и он нам отвалил много тюбиков с банными принадлежностями. да и с фантазией у уборщиков в 4* туговато в отличии от 5*. :) что совсем напрягало, так это грязь в общем коридоре. за все время подмели 1 раз!!! В СПА на массаж Фараон пошла в последние 2 дня делала его Марьям, массажистка просто чудо, профессионал! Правда по сравнению с Тайландом ( там 200 бат) это грабеж 35-40 долларов! В баре в 4* обслуживающий персонал не понравился, хамоват. Это не наблюдается в 5*. больше в бар 4* не ходили. Еда в основном ресторане отличная, из мяса было: курица, индюшка или огромный бройлер (не поняла), мясо на вертеле, мясные рулеты, мясные шарики, сосиски (не вкусные), рыба разная, кольца кальмаров, из фруктов: грейпфрукт, виноград, бананы, персики, дыня, арбуз, финики, апельсины, яблоки, сок свежевыжатые утром: арбуз или дыня, грейпфрукт. + пакетированные днем. Голодными не ходили. Правда в Лоби платном рыбном ресторане(50%) муж траванулся карпачи, В 2012 мы не ходили в рыбный ресторан , а тут муж настоял и мы решили пойти, мы заказали все разные блюда. и муж весь следующий день провел в кровати. Ходить не советую! так как все тоже самое можно отведать в основном ресторане, что там не съели перенесли в рыбный ресторан, добавили в блюдо лишь 2 королевских креветки., а суп из лобстеров оказался супом из крабовых палочек. по ценнику вышло где-то на 1,5 тыс. В отели на этот раз было очень много русских и украинцев, как будто-бы с россии не уезжали. На пляже заказали у зазывалы экскурсию рыбалка+ кораллы. познакомились с 2-мя семьями и на 8 чел. яхта обошлась по 40 долларов с чел. Комфортно! Наловили кучу рыбы, которую нам потом поджарили. Коралловые острова стали какие-то потрепанные, много мертвых кораллов. наш гид устроил нам отличную фотосессию и подводную фотосъемку. ценник 100 долларов на всех. экскурсия на 5+. В 2012 г. мы были практически на всех экскурсиях, поэтому больше никуда не ходили. в июле отдыхать хуже, чем в августе. Слишком жарко. и размещаться нужно все таки в 5*! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день. Отель на 5 звезд не тянет. На ресепшен.
Добрый день. Отель на 5 звезд не тянет. На ресепшен сотрудники делают вид как будто бы не понимают по - русски. В ресторане персонал стоит и смотрит что и сколько ты положил в тарелку. Арбузы дают только по норме. Отдельное огромное спасибо за торты, булочки и круассаны. Персонал в столовой очень ленивый и с трудом убирают со стола грязную посуду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасссс!!!!Из хилтона в больницу.
Добрый день ! Были в этом отеле с мужем и ребенком (4 года) В период новогодних праздников. Хуже этого места я еще не видела! Всё очень старое ( мебель разваливается, полотенца застиранные и не отстиранные, пляжные полотенца местами рваные) В столовке (Да! именно столовке, по-другому это заведение не назовешь) есть нечего, одни булки, "потёкшие" салаты, и картошка с холодными макаронами), рыбу режет человек - один кусочек на одного человека и больше не подходи!! Официант мне не давал проходу, ждал пока муж отойдет и в наглую навязывал свою любовь!!! ( повода я не давала, вызывающе не одевалась, не улыбалась ему и под конец даже не снимала очки!) На ресепшен общаются через зубы, делают вид что не понимают ни русский, английский язык. Пляж хороший, чистый, правда ходит вонючий верблюд ) Один раз оставили пляжные полотенца на лежаках и пошли на обед, вернулись в 17.00 - полотенца уже забрали и сообщили что ничего не было. На ресепшене как всегда... придется Вам заплатить за полотенца!! (не буду рассказывать эту неприятную ситуацию дальше...) Окна нашего номера выходили на детский бассейн, и одни раз мы видели как сотрудник отеля мыл пол, и швабру мочил в этом самом детском бассейне - вы еще хотите в этот отель? И самое ужасное - мой муж очень сильно отравился на 3-й день ( вы наверное подумаете, что мы алкаши, и перепили...Но это не так). Его рвало, болел живот и все такое...последние дни мы кушали только бананы, яйца ( брали в скорлупе) и покупали сок и шоколадки в магазине. Из самолета сразу отправились в больницу на скорой помощи . Диагноз -острый панкреатит, врач сказал, таких нам каждый день привозят из Египта!! И причиной этому ВОДА!!!! Они экономят, вода же у них денег стоит. Все моется (фрукты, овощи),варятся гарниры, и даже заваривается чай, той водой, которой даже зубы чистить нельзя!!!!! Дорогие мои читатели! Когда страна в убытке- не нужно там отдыхать!! испортят отдых и отравят!! Они нищий и обозленный на всех народ, пытающийся заработать хоть копеечку любым способом!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Грязное море Хилтона.
Отдыхали в этом отеле с 24 мая по 12 июня, 7 человек, двумя семьями с детьми 6 лет. Заселение. Бронировали 1 линию отеля. Привезли в отель в 9 вечера. Заселили быстро, за символический бакшиш ( сигареты, конфеты) дали 3 номера, рядом друг с другом в корпусе G3 (трехэтажный корпус с лифтом), это на мой взгляд самое удачное расположение, и до моря, и до ресторана не далеко. Номер. Номер достаточно просторный. В номере: чайник, пакетики с чаем, кофе, сахар. 1,5 литра воды в день на номер. Утюг и гладильная доска, кондиционер. Все работало. В ванной мыльные принадлежности, достаточно хорошего качества. Старая деревянная мебель. На балконе сушка для белья. Уборка номера. У нас убирался какой-то полоумный уборщик. В 8 утра он стучал в дверь и спрашивал, надо ли делать уборку? Когда мы приходили с пляжа отдыхать, в 13.00. он приходил ее делать. :((( Вечно что-нибудь забывал, то полотенца положить, то воду, пару раз вообще забывал убираться.)))) Но по видимому он просто не успевал, по мимо уборки номеров он убирал еще и в главном здании. Пляж. Просторный. Лежаков всегда хватало. Большие зонтики, лежаки - пластмасса. По расписанию, пляж начинал работу в 8.00, но полотенца приносили 8.30. Это напрягало. Море. В Хургаде мы уже в 8-ой раз отдыхали, но такого грязного моря не видели ни в одном отеле в которых били. Море в Хилтоне мутная жижа, больше ни как не назовешь. Скорее всего, лагуна отсыпана не качественным песком, он взбалтывается, и вода становится мутной. Вход в эту мутную жижу пологий, специальной обуви не требуется. Питание. Для Египта, достаточно разнообразное, без изысков. Все было свежим, большинство блюд готовилось прямо на наших глазах. Ни смотря на все это, мы все дристали каждый день. Это самое удивительное. Всегда в Египте придерживались определенным правилам: пить воду только из бутылок, есть только термообработанную пищу, не есть заправленных салатов и соусов, мыть чаще, чем обычно руки. Все это в Хилтоне не подействовало. У мужа даже была температура. В общем все 20 дней мы просидели на таблетках. Воды в свободном доступе не было, приходилось идти в бар, если была очередь, стоять в очереди, и просить бармена налить стакан воды. УЖАС. Такая же картина и с остальными напитками (кола, юппи.). Анимация. Ненавязчивая. Каждый день организовывали традиционные для египетской анимации шоу. Все как везде, ни чего не меняется. Аниматор Даша рявкала на детей (т.е. кричала) мне такой подход к детям, не понравился, своего я не отпускала. Один раз устраивали дискотеку на пляже, было клево! Территория отеля. Зеленая, ухоженная. Посидеть на свежем воздухе вечером, было негде. Амфитеатр плохо оборудован для приятного время провождения. По середине выставлены стулья как в пионерском лагере в актовом зале, столики для избранных (кто первый забил место). Предлогалось посидеть в прокуренном лоббии, под приятную музыку, но для северянина который просидел девять месяцев в помещении из за морозов, это смутное удовольствие. На второй линии были один раз вечером, ТИШИНА…. (И мертвые с косами стоять)  Экскурсии. Брали у Тез тура. Хамам, мотосафари, коралловые рифы. На экскурсии «коралловые рифы» мы не увидели ни одной рыбы! На море был сильный вал, вода заливалась в трубки. Совет: если в день экскурсии на море вал, отказывайтесь ехать, и требуйте перенести на другой день вашу экскурсию. Экскурсия мотосафари нашим мужчинам понравилась, два часа катались по пустыне на квадроциклах. В хамаме взяли новую программу «Клеопатра» , (пиллинг кокосовой стружкой) не понравилось. На мой взгляд, пиллинг специальной перчаткой лучше. Цена и той и другой программы одинаковая. Итог. Отдыхать в Хилтоне нам не понравилось. Я могла бы на все закрыть глаза, но грязного моря, я Хилтону ни когда не прощу!!!.))) P.S Если у кого есть вопросы, спрашивайте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Нilton Xyrgada Resort 5 мы отдыхали с 24 мая 2014 года.
В Нilton Xyrgada Resort 5 мы отдыхали с 24 мая 2014 года второй раз. В первый раз мы здесь отдыхали в феврале 2013 г. Тогда понравилось все. Сейчас обслуживание ухудшилось в несколько раз. Впечатление, что попали в отель 3 звезды. Никаких бонусов за второе посещение нет. Отель заполнен местными жителями, которых везде обслуживают в первую очередь, а зачастую внеочереди. Так что мы люди 2 сорта. При входе в отель практически каждый день проверяют сумки. Основной ресторан: ни в коем случае не набирайте воду из кулера- будете мучаться животом (берите с собой левомецетин, лоперамид). Бутыль с водой закрыта чехлом, что пьем не видно. Часть помещения ресторана перекрывают, не пускают, пока туда не придут какие-то местные, потом и простым смертным можно. Официантов не допросишься, так что можете сэкономить на чаевых. Часто посуда грязная, смотрите. Еда однообразная, но есть и мясо и рыба. Из свежих фруктов только апельсины, мандарины, вечером арбуз, персики. Практически весь отель мучался животами. Бары: берут подписи за напитки которые Вы пьете, когда ставите подпись, пишите на русском что взяли подробно, брали один кофе при выезде пришлось заплатить за другой кофе , который не входит в систему все включено. Посуда также не всегда чистая. Номер: вселили хорошо, оставляли фунт нам убирали каждый день (углы конечно никто не моет) белье меняли через день. Номера старые, но аккуратные. Выезд: нам рейс задержали на 11 часов, пришлось продлевать номер. Так вот, в день выезда нам в 12 часов срезали браслеты, а за 7 дополнительных часов за номер по их прейскуранту отдали 30 евро. Если оставить браслет, то пришлось бы заплатить 60 евро. Без браслета вас пустят в ресторан, но потом придется платить. Когда приехал автобус даже чемоданы до автобуса не донесли. Море друзья не 28 градусов как все пишут, а 23-24 град. утром, к вечеру нагревается до 25-26. Итог: кто собирается в этот отель повторно- не рискуйте, выбирайте что- нибудь другое. Этот отель к системе Хилтон имеет в настоящее время весьма далекое отношение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на один раз :).
Всем доброго дня. Ехал с семьей за границу на море первый раз. Семья два взрослых и девочка 5 лет. Конечно же начнем с хорошего: 1. Сафари на квадроцыклах по каньонам Гор Красного моря 35$ за 4 часа с человека, ребята молодцы отработали эти деньги по полной, не придраться ни до чего, одним словом оно того стоило, так что советую, но это на один раз. 2. Плавали на лодке и ныряли, смотрели кораллы, 20$ с человека, тоже все хорошо, только ветер был большой немного, но все равно хорошо. 3. Торговаться можно и сбивать цену почти в три раза, но надо уметь в этом деле опыт, море позитива и уметь общаться, нам довелось с многими арабами пообщаться и мы получали большие скидки,хорошие цены, ребята советовали что где и как купить по какой цене правильной, одним словом мы встретили много хороших арабский ребят, очень хороший ребят, были определнные ситуации, и они помогали не беря за это денег, просто помогали по человечески, мы траванулись едой и там в отеле один араб который чай продает , заварил нам с супругой чайку и спас наши животы. 4. Нормально позагорали и покупались. 5. В отеле есть персонал очень хороших ребят и тех которым на нас туристов наплевать. Это все хорошее что я могу сказать. Теперь немного того что не понравилось: 1. Комары искусали ребенка очень сильно. 2. Анимация конечно ребята молодцы старались делать что могли, но отелю над анимацией нужно очень и очень много работать, чтоб вывести ее на должный уровень, конечно же такая анимация никуда не годится. 3. Территория отеля грязноватая, валяются на дорожках и пакеты от чая и окурки и пакеты в кустах от кетчупов и масла, на самом деле отель нуждается в небольшой реставрации, но все это по сути терпимо если не обращать на это внимания. 4. На втором этаже в главном здании где ресепшен есть аптека, там сидит мерзкий араб который вас обманет не задумываясь, с нами он так и поступил, мы пришли с проблемой с болью в животе и он с нас взял за таблетки 10$ , потом мы за территорией нашли такие же по цене 1,3$, вы понимаете на сколько он нас обманул, но мы его заставили вернуть нам деньги и он вернул. 5. Питание очень скучное и не особо вкусное, плюс на 3 й день у нас схватили животы с женой и ребенком, было очень плохо, в ресторане в мандаринах черви. 6. Если вас привезут в отель после 22:30, нас привезли в 23:30, то не рассчитывайте что вас покормят, этого не будет, все за свои деньги будете покупать. 7. Разместили не в том номере что хотелось, дали нам раздельные кровати, попросил чтоб была одна кровать, заменили, ребенку привезли убогую кровать, вид должен был быть на сад, но был на бассейн, но мы уже так устали что махнули рукой и не заморачивались. Общем в двух словах это выглядит так, отель свои 5 звезд не оправдывает, 3+ это да, но не больше. Отель на один раз, два раза в него я бы не поехал, не скажу что я расстроен, но и не буду кричать что там все круто, отдохнули хорошо можно сказать. Отдыхали 7 дней, больше там нечего делать. С детьми в этот отель не советую ехать, езжайте лучше в Европу, Кубу, и что то в этом роде. Всем удачного отдыха. Рейтинг не соответствует действительности на самом деле. Именно сгладило эти все недостатки это общение с местными ребятами которые по своей натуре оказались порядочными, честными и хорошими людьми и помогали от души. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Врагу не пожелаешь.
Всем,кто хочет хорошо отдохнуть - рекомендую поискать другой отель! Первый раз отдыхала в Египте и была в ужасе - то ли это специфика всех отелей Египта,то ли это касается только Хилтона. Мой молодой человек был до этого в Египте в трехзвездочном отеле,и даже там сервис ему понравился больше. Во- первых, - покупали путевки на первую линию-поселили на второй- те. переходить 2 территории необходимо было не только,чтобы искупаться в море,но и для того,чтобы позавтракать,пообедать,поужинать, посидеть в баре,или зайти в интернет(так как только в холле основного корпуса вайфай бесплатный).Я была удивлена,что в пятизвездочном отеле платные мини-бары и ограничения в питьевой воде,но, надо отдать должное- об этом гид нас предупредил,но сам факт что в отеле "все включено"- почти все платно).!Номер дали нормальный,фен,утюг,ежедневная уборка-здесь без жалоб. Во-вторых, - питание- Особого разнообразия опять же для пяти звезд не обнаружили,каждый день одно и тоже (вам повезет если остаток отпуска вы не проведете в туалете или в больнице,как было в моем случае- на это жаловались ВСЕ русские постояльцы отеля, с которыми мы отдыхали).Бумажных салфеток нет,столы вечно грязные,за едой очереди,за напитками тоже(не ресторан,а столовая).Во время еды обслуживающий персонал,убирая столы,стоят над душой и рекламируют свои масла и проч. продукцию,которую можно приобрести за деньги. В-третьих- сервис и развлечения- аннимации ка таковой нет, на пляже сходила на так называемую акваэробику,которая почему-то проходила на пляже,а не в воде,и при этом анниматор постоянно хватал за руки, а вечером в 21,30 обычно устраивались "шоу", на которых почти никого не было,такое шоу даже я могу поставить).Странно,что больш-во отдыхающих - семьи с детьми а на шоу ,например, была сценка как занимаются сексом в разных странах,мы были в ужасе.....анниматоры охали и ахали из=за простыни на разныз языках- вот и все шоу.Вечерних баров и дискотек нет, вечерних веранд, где можно спокойно посидеть и выпить(сделать это можно было только в холле основного корпуса до 12 ночи),а дискотеках и выпивке и я молчу.их нет. ни того, ни другого.... В бассейне вода просто ледяная....поэтому там купаются только арабские женщины в одежде. Это лишь часть из полученных впечатлений....Пишу лишь для того,чтобы вы хорошенько задумались,выбирая Хилтон,или опросили бы знакомых,кто там был,перед тем ,как выбрать отдых в этом отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых для тех кто любит поспать под тихую музыку.
В целом отель не плохой но на 5 не тянет совсем. Начну с номеров: Номера не плохие в каждом номере есть чайник с чаем и кофем, так же имеется утюг и гладильная доска, что очень удобно не надо брать утюг с собой. Имеется бесплатный сейф, кондиционер, мини бар проверяют постоянно. Если оставить 1$ то могут приносить булочки к чаю. С уборкой могу сказать полный бес предел. Если едит одна девушка то однозначно не будет покоя от уборщиков, но это не значит что они буду убираться, (пока вы в номере к вам будут ломится с уборкой при этом приставать и придлогать трах-трах как они выражаются, стоит уйти из номера и не находится там весь день то к вам не придут убираться вовсе) Кормешка не плохая но выбора не какого практически. Убирают они столы отвратительно, не дозавешься. Если же вы датите доллор то перед вами буду семенить все время этого дня. В мае столов не хватало. Для молодежи там скучно весь день у басайна играет тихая релаксирующая музыка от которой тянет спать. У моря музыка чуть распространенней играет иногда русская. Аницации на пляже не какой, танец для детей, тетушек и волейбол. Вечеро анимации как во всех отелей не какой разнообразии. Я бы в этот отель второй раз не поехала бы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | От этого отеля ожидала большего. Все впечатление портят.
От этого отеля ожидала большего. Все впечатление портят люди. Территория хорошая, море тоже, еда вполне сносная... Но было несколько неприятных инцендентов. 1. Уборщик в столовой метелкой вымел ложечку из под стола и положил в тарелку к ребенку. 2. Посуда грязная, стаканы с прилипшей гадостью на дне((( 3. За едой огромные очереди( 4. Нет салфеток и не всегда есть приборы На 3+ потянет А самолеты худшие из тех на которых летала!!! Когалым авиа( задержки на 3 часа, ужасные бортпроводники! Лучше пере платить, но только не лететь с ними |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На 5* и на звание Hilton отель ну никак не тянет.
Слишком плохого об отеле сказать не могу, но огромное количество неприятных мелочей имеют место быть: 1) Очень, очень старая мебель и убранство в номере и в целом в отеле. А также состояние лежаков на пляже (наполовину проржавевшие). 2) Неимеоверно низкий ассортимент напитков: во всем отеле свежевыжатый сок я нашел только в одном месте - в баре у бассейна, и только апельсиновый, и только платно. Во всех остальных местах для питания предлагаются лишь их пакетированные соки, типа Юппи. Они же и добавляются в коктейли. 3) Огромное количество зазывал приставучих на территории отеля: пока лежишь загораешь, могут подойти раз 10, предложить СПА, экскурсию, фотосессию, масла, косички итд, причем один и тот же человек может несколько раз за день подходить и навязываться. Администрация отеля в связи с этим ничего не предпринимает, а отдыху это мешает сильно. 4) Однообразное меню: за одну неделю уже сильно приелось. Детский стол сделан для галочки. 5) Интернет - это просто катастрофа. Есть только в лобби-баре. У меня подключался Wi-Fi день через день. Когда подключался - скорость получалась как лет 10 назад на модемах, еле почту удавалось проверить. 6) Телевизор у нас всю неделю показывал с большими помехами, пропадал звук на всех каналах. 2 раза звонил на ресепшен, один раз приходил туда по этому вопросу, каждый раз обещали все починить - не починили ничего. 7) Утюг в номере с гладилкой это тоже нечто! Наверное с первых дней не менялись. При первом же касании утюга он испортил сарафан своим покрытием, на котором были остатки чьей-то одежды! 8) Отношение к арабам и русским: был свидетелем того, как во время обеда, когда на столе общем закончился арбуз, повара разносили тарелки с арбузом, которые доставали из закромов, исключительно отдыхающим в отеле арабам, и больше никому. 9) Отсутствие в номере таких удобств, как тапочки и халаты. 10) Пару раз за неделю было, что во время уборки (часов в 12) забирали все полотенца, а новых не оставляли, и приносили лишь через несколько часов, даже несмотря на жалобы. Чем надо было вытираться пол-дня - непонятно. Из плюсов можно отметить: красивую ухоженную территорию, в принципе вежливый и испольнительный персонал, отсутствие всякой живности в номере (ни одного муравья не увидели), голодным остаться в отеле сложно, быстрое заселение (если есть свободные номера). Были в Египте и в отеле уровнем выше за те же деньги. Для отеля, позиционирующего себя как 5* и Hilton, описанные выше мелочи считаю непростительными. В целом, отель не так плох, но вряд ли буду его кому рекомендовать за эти деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оторвала бы головы тур операторам которые сюда отправляют.
Начну с того что мы выбирали отель долго в Хилтоне мой молодой человек был не раз правда в в Шарме и в 4 * и тот отель по его мнению в сто раз лучше этого! Предупреждаю если вы хотите поглазеть на рыбок и морскую живность, то в Хургаде вы этого не получите вся рыба куда то испарилась нет ее в море как бы мы не искали (отходили от отеля в сторону там есть чуть чуть совсем и то никакого разнообразия) поэтому то, в общем ради чего обычно ездят на красное море в хургаде испарилось и ни где данной информации я ранее не находила! и тур оператор о данном нюансе не предупредила. Далее выходить из отеля вообще не рекомендую! в городе полная разруха смотреть не на что в прочем как и возле отеля делать не чего только липучие арабы которые реально достают своим поведением -Эй, брат задать вопрос! почему ты не говоришь со мной? я же уважаю тебя и ты уважай !-ну что то в подобном роде., если остановишься и среагируешь то все втюхают в тридорого какую нибудь ерунду)))но тут если хотите что либо действительно приобрести можете спокойно в 2 раза их цену скидывать , если не скидывают уходите тогда услышите реальную стоимость товара)))Кстати по ценам в город такси стоит 10 местных тубриков! это мы потом уже разузнали а в начале за 3 бакса в одну сторону ездили это завышенная цена говорите 10 тубриков если отказываются уходите , они вас вернут и согласятся!) далее что касается питания в отеле мы были 2 недели и уже после первых 5 дней питаться шли без удовольствия никакого разнообразия!!!(в начале показалось что столько всего и все разное через 5 дней поймете что все одно и то же курица баранина и одна и та же рыба ежедневно 2 раза за 2 недели была другая рыбка типа нашего карпа более никаких морепродуктов , есть ресторан с морепродуктами на территории цены аховые лобстер 60 долларов вроде точно не помню....в общем то что у них рядом под боком в прямом смысле море рыбы и разной морской живности их мало волнует даже на рынке в городе рыба не такая уж и дешевая, смешно было когда я в поисках хотя бы креветок приехала в супермаркет, там 2 вида креветок готовят на месте вот после этих креветок простите я из туалета не выходила вообще...В общем если вы любители морепродуктов то забудьте о нх на время отдыха , ах как же все таки хотелось рыбки под пиво, которое пей сколько хочешь но оно не лезло т к просто пить пиво без всякой закуски не хочется....(в общем можете взять с собой тогда никаких проблем не возникнет) Кстати в ресторане(что на 1 этаже туда разок можно бесплатно сходить у кого он инклюзив кормят аналогично как и в общем ресторане-столовой обидело и оскорбило отношение к русским в ресторане в месте с нами были и арабы так вот им предлогали то чего даже не было в меню (нам стоответствено все строго по регламенту, а точнее по меню...когда я на следующий день поинтересовалась у менеджера почему так? он сказал ну их же много и они сами попросили вы мол не просили ничего! Я была в шоке ! что за бред вообще?)))нам принесли листочек сказали только из этого выбрать о чем мы должны были просить? ..в общем понятно что к русским у них отношение мягко говоря не позитивное) пока арабы всей своей многочисленной семьей не отужинали нас полностью игнорировали ,хотя в тот день у моего молодого человека было др и я заплатила чтобы они сделали торт и преподнесли в конце ужина в итоге мы сидели там как истуканы пока наше терпение не лопнуло и мы просто не ушли(думала потихому скажу менеджеру чтобы в номер принести или сама заберу сколько ждать то можно было), на выходе нас нагнал менеджер со словами вы уходите? а как же сюрприз? торт? а я могу об этом говорить при вашем молодом человеке? ...Естественно все это он выдал прям при моем молодом человеке!это был финиш! просто то ли мозга нет то ли претворяются! про экскурсии все что предлагают ваши же тур операторы это в три раза больше реальной цены так что просто культурно откажитесь от их услуг (а они будут настаивать "только здесь и только сейчас будут делать скидки , но даже с учетам их скидок все равно экскурсии обойдутся вам недешево, поэтому выйдите с отеля пройдитесь туда-сюда вблизи отеля и вас сам найдет человек который предложит те же экскурсии только значительно дншнвле, на пляже так же будут предлогать но там дорого (будут обосновывать тем, что те, что на улице мол без страховки, мол вообще другие и полное фуфло не верте, т.к. в итоге окажетесь на одних же экскурсиях в тех же автобусах и по тем же программам с теми, кто купил на улице в сто раз дешевле) в общем везде сплошной развод ну это и понятно люди пытаются заработать как могут..в общем вы поняли что экскурсии брать не торопитесь поузнавайте что где и по чем. могу сказать что в сафари в отели мы купили на вечер экскурсию стоила на 2 70 баксов на улице то же самое стоит 40 на 2 если я правильно помню даже если и не совсем точно назвала то все равно на улице будет дешевле. И так о сафари я молилась когда экскурсия закончится ибо несколько часов на этих машинках по песку словно по стиральной доске несколько раз я проблевалась в их каньене, но тут могу сказать что на данную экскурсию я поехала после поедания креветок с того самого гипермаркета может это все креветки, но мой мч креветки почти не ел но все равно потрясся но чувствовал значительно лучше себя чем я , но я все равно убеждена что такая адская трясучка в течении нескольких часов для женского организма просто опасно если бы я была беременна думаю точно бы родила прям там! В общем выражение кишка бьет кишку по башке это в данном случаи уместно! а так вид красивый с каньена, еще минут 10 у бидуинов там вам чай предложат и лепешку с песком (про лепешку тоже смех сидит будная девушка среди пустыни и лепит лепешку в чем тут кайф мы не поняли но были на позитиве не смотря ни на что так что все вызывало у нас веселье, до тех пор конечно пока я не протреслась как следует и, пардон, блевать не начала) Но съездить все равно следует ради разнообразия ) еще мы в поисках рыбы в море решились еще на 1 экскурсию в райский остров ооо там нам столько всего наобещали и ужин с кальмарами и рыбкой и бухту черепах и бухту дельфинов! Вах вах вах думали мы вот красотищи то насмотримся! Ну уже заранее поузнавали у тех кто побывал и по неутешительным отзывам поняли что нихрена мы не увидим но решили все проверить сами! ну в общем все как и положено: после первых пару часов я попросила молодого человека принести колы (нам к слову все напитки обещали "все включено" , но действительно арабы все это время хлистали эту колу по полной мой молодой человек пришел ко мне со словами " сказали кончилась" я естественно не пальцем деланная пошла на кухню открыла холодильник там было несколько бутылок колы как я и ожидала наглеть не стала взяла открытую где почти на дне оставалось но попить хватило, это возвращаясь к разговору об отношении к арабам и к русским, при чем уверенна что мы заплатили за эту экскурсию больше чем арабы (но это мое предположение правда) вооот. в общем не буду рассказывать что никаких дельфинов там не было и быть не должно и черепех естественно тоже но на рыбок (в чем и была наша цель) мы все же поглядели это здорово разные почти ручные рыбки)))))очень мило и интересно ну и сам райский остров тоже прикольным ну песочек изз измельченных кораллов и ракушек и море красивое прям как на мальдивах или в майами (ну если еще фотик грамотно настроить то вообще сказка) вот такие вот впечатления об экскурсиях у нас по отзывам бывалых мы поняли что больше на другие экскерсии ехать не стоит тк не чего там делать. а еще очень расстоило когда по приезду домой обнаружили что футболку моего мч сперли! нам в голову бы не пришло просто шмотки прверять (не ну она три рубля стоит конечно для арабов это не малые деньги, но красть футболку , господа это уже ни в какие рамки) о! еще вспомнила мы как то забыли по чистой случайности на чай уборщиу оставить так он сделал пакость вырубил антену у телика мы конечно быстро сообразили, от чего вдруг наш телик перестал работать и вспомнили что бабло не оставили было неприятно, хоть и мелочь. Мебель действительно старенькая разок дверь шкафа вывалилась, но ее парень вставил и без помощи персонала. Ради справедливости стоит отметить что когда мы ехали то у оператора просили чтоб номер дали с видом на море на последнем этаже, по приезду на ресепшене сказали мет нема , хотя отель был реально пустой, но я там кому то пожаловалась между делом, совсем ни на чем не настаивая и на след день нас переселили в номер с видом на море и денег не просили за эту услугу (мы конечно дали чтобы не обижать 20 дол. если правильно помню, но ни кто нас не вынуждал) хотя слышали что другие просили их просьбу игнорировались, видимо я нужному человеку пожаловалась)))) Но из плюсов могу сказать что мы гуляли по ближайшим отелям там вообще мрак (кроме одного он совсем новенький просто) , поэтому нилтон в хургаде видимо по сравнению с ближлежащими отелями весьма не плох, и даже более вам скажу что после прогули по ближайшим отелям м ы просто бегом неслись в хилтон тк по сравнению с теми отелями наш просто- дворец и сказка!) но не нужно из худшего выбирать лучшее , нужно из лучшего-лучшее наверняка есть отели в зхургаде новенькие а когда новенькие то соответственно руководство старается произвести впечатление, а старый отель уже просто наработал себе имя и авторитет и делает уже что попало. А кстити коктели тоже фуфло юппи с водкой как не не айс, из фруктов финики пресная клубника апльсины. вот и все. В общем товарищи совсем не рекомендую, хотя предпологаю что в других отелях значительно хуже)))))если египет то хотя бы шарм там хоть море вас отвлекет от минусов отеля!) всего доброго всем и хорошего отдыха где бы вы не отдыхали! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже отеля нет.
Отель гавно !!!! Друзья в отеле крысы прям по ресепшену бегают!!!!! В номерах тараканы!!!! Выбор еды отвратительный (смотрите фото огурчиков) !!! Сервис в барах -3!!! Анимации ниочем!!!! Вай фай кроме ресцепшена не берет!!! За 2 телефона отдали 150$!!! При заезде отправляла на 2 линию через дорогу .... Еще 150$ доплаты за первую линию! Обратите внимание на края бассейна там все в масле и в какой-то грязи (бассейн ни разу не чистили-ни одного человека там не купалось)! Очень много местных жителей!!!! Тезтуру огромный привет.... При проблеме выезда из отеля, сотрудник тезтура объявил у вас 5 минут , если вы не решите свою проблему , автобус уезжает!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это уже не Хилтон.
Номер. При покупке тура в номер серии Garden, на вопрос туроператора о его местонахождениие, сотрудник отеля ответил, что вторая линия в этом отеле условная, все номера находятся в одном комплексе и через дорогу переходить не надо. Оказалось - обман. Garden - это классическая вторая линия с переходом в шортах и мокрых плавках через дорогу в сопровождении назойливых арабских "другов" и "зэмляков". Номер в линии Garden, как описала моя знакомая, - это туалет с кроватью. Может для тех, кто первый раз за границей или в Египте это кажется нормально, но поверьте - это не так. Пришлось доплатить (по 15 долларов за один день) за переезд на классическую первую линию в номер де-люкс. Номер де-люкс на первой линии не плох, и даже симпатеичен, уборка нормальная, но есть огромное НО. 1. Нет халатов и тапок (и это в номере де-люкс в отеле 5 звезд сети Хилтон, даже в затрапьзье это есть). 2. Нет ершика для унитаза - ваше дерьмо облепляет унитаз, и вы ничего не можете сделать, и остается только придумывать невероятные истории о дерьме для вашей любимой в вашем романтическом путешествии. 3. При отключении всего света в номере, отключается часть розеток - вы узнаете об этом на следующий день, когда у вас садится телефон и ноут. 4 При включении кондиционера - через 20 минут вырубается не только кондиционер, а и электричество во всем корпусе (можете проверить - номер 5208, я так каждый вечер оставлял без электричества весь пятый корпус на пару часов) - возможно в темноте отдых кажется более романтичным. *удалено модератором, содержит оскорбления* О Лобби холле (баре) можно вообще рассказывать часами. К тому, что в номере интернет платный я был готов, но к тому что он платный в Лобби холле (баре) я не был готов. Особенно меня удивила цена за интернет (5$ за 15 минут - правда, круто, особенно для делового человека). Но самое веселое будет дальше - лобби бар работает для "все включено" только с 10-00 до 24-00, т.е. фактически для вас не все включено, и утром после тренировки, или если вы засиделись в разговоре вечером, вы не можете бесплатно выпить чаю с пакетиком Липтон или кофе Нескафе с сахаром (других чаев и кофе там нет, потому что залитый кипятком молотый кофе, я не могу даже с натяжкой назвать турецким кофе), - потому что теперь кажадая чашечка этого волшебного напитка (объем чашки 100 миллиграмм) будет стоить вам по 3 $. Шикарный сервис??!!! Это при том, что ждать вам эту чашечку кофе прийдется минут 20-30, пока официант не обслужит всех арабских клиентов и пока он не сходит в туалет, и если вы все-таки не дождавшись кофе, напомните об этом официанту - он с недовольным криком и ругатальствами в ваш адрес, покажет вам пальцами - что вы сами должны забрать со стойки свой кофе, и он его вам не принесет, и моментально при этом срывается в сторону нового посетителя араба, чтобы прикурить ему сигарету. Количество плохого сервиса, хамтсва, оскорблений, грубостей и ругательств, котрые я услышал и увидел на лобби баре в сторону славян (славяне при этом мило улыбались, и на мои комментарии только пожимали плечами и молчали), я в Египте до этого не слышал нигде (я то здесь уже шестой раз). И это при том. что даже посуда на баре грязная - мы ее даже сфоткали для вас. Шесть дней испорченого отдыха и скандалов с менеджментом отеля принесли свои плоды, - часть персонала уволили, директора отеля стали присутствовать лично, когда мы с друзьями ходили ужинать или сидели в лобби баре. Последние четыре дня нам никто не хамил - все официанты просто ходили обиженные. недовольные и обозленные, что естественно "поднимало" нам настроение. Если у меня будет настроение, я напишу вам еще о "замечательном пляже" и "разнообразной кухне", но пока и этого хватит. Отедльное "спасибо" ANEXтуру, который запорол мне все индивидуальные экскурсии, при этом мешал мне похать на экскурсию с другим туроператором, и абсолютно не принял участия в решении проблем в отеле и улучшении моего отдыха, а сделал все наоборот (даже не хочу об этом говорить). Настоящее Спасибо TEZтуру, который помог мне с уникальной экскурсией, и выразил мне поддержку во всех вопросах, при том, что я не был их клиентом. Я очень люлю Египет, и я все-равно приеду сюда еще раз - но никогда не приеду в этот отель и никогда не поеду с ANEXтуром. |
Hilton Hurghada Resort 5* отзывы:
Возможно Hilton Hurghada Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Hilton Hurghada Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
-
Albatros Aqua Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 125Сохранить
-
Albatros Palace Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Aqua Vista 4*
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
Aladdin Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 263Сохранить
-
Sea Gull 4*
Средняя оценка —Отзывы — 405Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 204
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 268
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 663
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
