Отзывы о Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5*

Сохранить

Вокруг заказные отзывы о Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5*? Читайте плохие отзывы туристов Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Средняя оценка - 2

Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5*

— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия

— 2, Светлана

Плюсы:	территория свежая выпечка
Минусы:	отвратительный ресторан
Отзыв:	Отдыхали с семьёй 2 взрослых и 2 ребёнка 2 и 5 лет. Ну наконец мы вернулись на родину из этого ужасного места . Из лучших побуждений решила взять тур на 20 дней ибо российские морозы не располагают для длительных прогулок . Для меня это был урок мало того что туроператор решил немало подзаработать на нас так ещё и обманулись в ожиданиях. Размещение прошло нормально номер у нас был семейный Делюкс 2 спальни 2 санузла с кухней с первого взгляда вроде бы все нормально но все началось с ужина во первых цены на напитки: пример взяли 2. Бокала вина и чайничек с чаем счёт 1400 бат на рубли ок 2800 блюда почти все пережаренные острые и вообще все не вкусно ощущение общаги из 90х . Обещанный Детский стол заключался в бутербродах рисе и неспдобных тефтелек. Аквапарк грязь все обшарпано на наших глазах случился там несчастный случай ребёнок вылетел с горки .... никто ни за чем не смотрит в дет бассейн заходят в обуви ничего повторюсь не обрабатывается наша 2х летняя дочь подцепила инфекцию сыпь высоченная темп . Море хорошее только за 20 дней купались 3 раза все волны нереальные а потом ядовитые медузы в дет бассейне грязь ничего не обрабатывается .... и все в таком духе стыд и срам ещё 4 или 5 тянет на египетскую трешку в худшем Ее проявлении

— 3, Светдана

Плюсы:	аквапарк
Минусы:	отсутствие горячей воды уборка в номере питание
Отзыв:	это было только первое впечатление... и оно оказалось обм. В первый день заселения отель очень понравился...Но это было только первое впечатление... и оно оказалось обманчиво! Аквапарк приличный, детям есть где поиграть, две горки будут интересны даже для взрослых. Завтрак тоже неплохой, омлет, соки, не как юппи,йогурты. На этом все плюсы заканчиваются, к сожалению... Очень много детей, но для них нет никакой анимации. Пару раз приходил какой-то типа инопланетянин, но кроме конкурса со стульчиками они придумать ничего не смогли, все шоу полчаса максимум длилось, потом они предложили поиграть в волейбол!!! в полной темноте , т.к. бассейн без подсветки!!! детям 2-10 лет !!! глубина 1,30 !!! Я в шоке.... бестолковые тайцы.... музыки не было ни у аниматоров, ни в отеле. После того как стемнеет около 18:00, полная тишина. Территория большая, автобусы ездят ОЧЕНЬ РЕДКО, мест не хватает! Ужины ужасные, по пятницам только креветки были. Для детей кроме риса вообще ничего! Все острое, даже сосиски спайси! Фруктов почти никогда не было кроме дракон-фрукта и папайи, все фрукты недоспелые, с овощами тоже все плохо... даже ОГУРЦОВ не было часто!!! Уборка в номере тоже хромает на обе ноги! Дохлый таракан три дня лежал около стены. В общем если и ехать в этот отель, то только на пару дней в аквапарк и ТОЛЬКО БЕЗ УЖИНА!!! Рядом с отелем много кафе, где все в 2-3 раза дешевле и вкуснее и для детей есть что выбрать не острое, пюре, котлеты, пельмени.

— 3, Валентина Бельская

Плюсы:	джакузи аквапарк море
Минусы:	очень долгое размещение при свободных номерах
Отзыв:	Рекомендую данный отель для спокойного отдыха семьей. Отель граничит с аэропортом, поэтому трансфер не занимает много времени. Шум самолета не мешает отдыхать. Очень интересно делать фото на фоне взлетающего самолета, многие ловят такие моменты. Заселение строго по времени, ни минутой раньше, может из-за того, что мы попали в период снижения цены на отель, туристов было очень много! Стандартные номера хорошие(не шикарные). Постель, полотенца-чистые. П.белье меняли не каждый день, полотенца-регулярно. Вода, гель, шампунь... пополнялась кадый день. Зонты в номерах и на территории. Перебоев ни с чем небыло. В этом отеле самый большой аквапарк на острове, и он для проживающих-бесплатно. Это огромный плюс, тем, кто с детьми. И взрослых и детских горок достаточное количество. Есть ленивая речка (простовата). Искусственная волна... Для любителей массажа отличный вариант душа шарко: падающая струя, боковые, снизу вверх... есть слабый напор(покайфовать). есть очень мощные(жирок разбить)!!! Супер! Территория огромная, ухоженная. По ней ходят по расписанию баги. За пределами мусор есть... Анимацию мы не застали, было начало сезона (28.10-7.11). По ресторанам: Основной, с европейской едой...есть острая, есть нормальная, детское меню...Еда однообразная. Наши друзья отдыхали в этом отеле в декабре прошлого года, по питанию нареканий вообще небыло, оно было шикарное, не как в этот заезд-совсем простенькое. Главное никто не отравился! На втором этаже Итальянский ресторан. Пицца-ни о чем. У нас в Тамбове лучше! Тоже нормально, не более. Есть ещё Тайский ресторан, на улице под навесом. Там всегда было больше мяса, не острого, на гриле(типа шашлыка, чаще курица). Здесь хорошо готовят тайский суп на кокосовом молоке с курицей (лучше, чем за пределами отеля). Везде много фруктов, соков! Завтраков и ужинов предостаточно!!! Море наикрасивейшее, с крупным желтым песком, глубина хорошая! правда штормило ... Чтобы купаться с детьми мы ходили на соседний пляж (слева от нашего, напротив городского парка), это прим 1,5 км по берегу... Там голубой флаг, нет волн, пологий вход, более мелкий песок. Волнами на берег выброшено много разных шлепок, есть мусор... не замечала, чтобы его там убирали. Экскурсии. На бесплатную ознакомительную ездить не советую, потерянный день. Вас будут тоскать по магазинам, лавкам....лишь бы вы что-то купили. "Siam"-красивое шоу! стоит поехать! Рыбалка на яхте с погружением около острова Рача Яй и посещением острова с белым песком. Здесь мы погружались на подводном мотоцикле(не скоростной),и с аквалангами, интересно, но это не Красное море, попроще. Плохо то, что народу набрали на яхту человек 40-45, а обещали 20, поэтому, всё было утомительно, пока ждали всех погружающихся. Затем мин 20 рыбалка с 5-ю пойманными рыбами и потом остров с белым песком. Очень красиво, интересно, но уже поздновато. Центр от отеля далеко. Такси в отеле очень дорого. Попросите за пределами местных вызвать вам такси и заранее скажите куда и за сколько. Ждать долго они оооочень не пунктуальные. Рядом с отелем в лавках есть мини прачечная, дешево. Duty Free в аэропорту дорого, не советую на него рассчитывать. Есть вопросы, рада буду ответить. Удачи!

— 2, Леся

Плюсы:	территория
Минусы:	сервис питание заселение
Отзыв:	Не советую. Первый раз летели в Тайланд, с детьми 5 и 10 лет. Тур-оператор Анекс Тур. Выбирали тихий семейный отель, и чтобы недалеко от аэропорта, не хотелось после 10 часовго перелета, еще ехать 2-3 часа до отеля. Но не тут то было, при покупки путевки, город прилета значился аэрорпорт Пхукета. За сутки до вылета узнали, что летим в Краби. Авиакомпная Азурэйр поменял город прилета, рейс чартерный ( имеют полное юридическое право), так что до отелы добирались еще 2.5 часа. Заселялись в тот день много туристов, была очередь на ресепшене,два русскоговорящих менеджера, остальные тайцы. Оформились в 15 часов (время заселения в этом отеле), но номер оказался не готов, прождали еще час. Заселили. Номер на 3, без балкона. Мебель старовата, но вроде чистенько. Очень хотелось есть, на обед не успели (до 15 часов), до ужина еще 2.5 часа. Спросили на ресепшене, у менеджера Ильгиза, где можно хотя бы попить воды, у нас была куплена путевка по системе "все включено". Сказал только на ужине,а сейчас только за территорией отеля. Потом выяснилось, что могли в баре главного ресторана попить и воды, и чая и коктельчиков. Про еду. И так у нас "все включено". Завтраки более менее сностные, можно найти чем накормить детей. А вот обед и ужин, это ужасс!!! Мои дети ели вареный рис, свежие огруцы, морковку и салат. И это 10 дней подряд. На "детском столе" обычно были отварные брокколи, цветная капуста, рис, из мясного: куриные колбаски (перченные), типо наггетсов( невозможно есть),их жаренная лапша (невкусно). На взрослом тайские блюда, один раз креветки,из мясного 2-3 блюда, из которых 2 тайских острых мяса. Фрукты разбирали люди моментально. Десерты однотипные. Не торопятся убирать пустые блюда и выносить новые, так же с хлебом. Если не успел взять, не допросишься хлеба. Тоже самое с напитками. Это все неприятные мелочи. Я один раз траванулась на завтраке, потом выяснилось что я не одна такая в отеле. Я легко отделалась . А вот через день отравились у меня муж и дочка. Они 3 дня лежали в номере, отдых был испорчен окончательно. Вечная проблема с полотенцами возле моря и бассейна, их не хватало. В номерах такая же проблема. На 4-х человек нам дали 2 больших полотенца, и одно для ног. А для лица и рук ни одного. Сходили на ресепшен, попросили, принесли только в предпоследний день)))) Вообщем не советую. За территорией отеля есть кафешки, но мы там не питались, страшно было…мухи везде… Есть магазинчик 7/11, там брали вкусняшки на перекус. Выезд был нормальный. Улетали с Пхукета, хоть тут повезло, но с дозаправкой в Новосибирске. Итог: номера на 3, зато хорошая территория, есть где погулять, море на 3 (были волны, последние три дня купание в море было запрещено), бассейны нормальные, аквапарк можно один раз посетить, еда на 2, самолеты нам не мешали, уборка номера тоже на 2.

— 3, Юлия

Плюсы:	хорошие номера большая территория
Минусы:	еда
Отзыв:	Ужасное питание. Были в отеле с 28 октября по 9 ноября 2016г. питание по системе все включено. К завтракам нет никаких претензий- но завтракали мы в клубе, это только для проживающих на вилле. А обедать и ужинать ходили в основной ресторан. Блюд много, но реально есть нечего: либо это не вкусно, либо острый соус. Детям нечего дать, они обедали и ужинали рисом и курицей, и так каждый день. А если курица была в остром соусе, то ели только рис и хлеб. Давали тортики, в целом есть их можно, но они одинаковые и на третий день их уже не хочется брать. Взрослые пробовали есть разные блюда, но восторга нет никакого. Вся еда уже заправлена соусом, иногда непривычным для нас, либо острым. Даже макароны и спагетти уже с томатным соусом или другим каким то. Многие мамочки просили повара положить макароны без соуса прямо на кухне, иногда им давали, иногда нет. В общем есть проблема чем накормить ребёнка, и так каждый день. И самое главное- ВСЕ ОТРАВИЛИСЬ! Все наши друзья и наша семья отравились. Особенно не везло детям- была рвота или понос по несколько дней. Взрослые тоже два дня лежали в кровати. Спросили там ещё других отдыхающих из России- у них была такая же проблема. То есть отравились многие, и это постоянно. После таких случаев мы в ресторане если только рис и хлеб, дети также. Потому что от вида другой еды просто начинало тошнить. Вот скажите - есть ли смысл ехать в пятизвёздочный отель и питаться там несколько дней одним рисом на обед и ужин??? Это был ужас. Хорошо, что все лекарства привезли с собой. У одних знакомых ребёнку было плохо три дня, уже к врачу собирались обращаться. А завтраки в клубе возле вилл- очень хорошие и без проблемные: яичница, омлет, каша овсяная, фрукты и овощи, блинчики, тосты, выпечка, соки и кофе. Не справляется этот отель с системой все включено, есть нечего. Но если кто- то любит острое-может ему и понравится. На всякий случай скажу, что в общих бассейнах мы не купались, поэтому там не могли подцепить инфекцию. В общем в этот отель не вернусь однозначно, здоровье мне важнее.

— 2, Леся

Плюсы:	территория
Минусы:	заселение питание сервис
Отзыв:	Не советую. Первый раз летели в Тайланд, с детьми 5 и 10 лет. Тур-оператор Анекс Тур. Выбирали тихий семейный отель, и чтобы недалеко от аэропорта, не хотелось после 10 часовго перелета, еще ехать 2-3 часа до отеля. Но не тут то было, при покупки путевки, город прилета значился аэрорпорт Пхукета. За сутки до вылета узнали, что летим в Краби. Авиакомпная Азурэйр поменял город прилета, рейс чартерный ( имеют полное юридическое право), так что до отелы добирались еще 2.5 часа. Заселялись в тот день много туристов, была очередь на ресепшене,два русскоговорящих менеджера, остальные тайцы. Оформились в 15 часов (время заселения в этом отеле), но номер оказался не готов, прождали еще час. Заселили. Номер на 3, без балкона. Мебель старовата, но вроде чистенько. Очень хотелось есть, на обед не успели (до 15 часов), до ужина еще 2.5 часа. Спросили на ресепшене, у менеджера Ильгиза, где можно хотя бы попить воды, у нас была куплена путевка по системе "все включено". Сказал только на ужине,а сейчас только за территорией отеля. Потом выяснилось, что могли в баре главного ресторана попить и воды, и чая и коктельчиков. Про еду. И так у нас "все включено". Завтраки более менее сностные, можно найти чем накормить детей. А вот обед и ужин, это ужасс!!! Мои дети ели вареный рис, свежие огруцы, морковку и салат. И это 10 дней подряд. На "детском столе" обычно были отварные брокколи, цветная капуста, рис, из мясного: куриные колбаски (перченные), типо наггетсов( невозможно есть),их жаренная лапша (невкусно). На взрослом тайские блюда, один раз креветки,из мясного 2-3 блюда, из которых 2 тайских острых мяса. Фрукты разбирали люди моментально. Десерты однотипные. Не торопятся убирать пустые блюда и выносить новые, так же с хлебом. Если не успел взять, не допросишься хлеба. Тоже самое с напитками. Это все неприятные мелочи. Я один раз траванулась на завтраке, потом выяснилось что я не одна такая в отеле. Я легко отделалась . А вот через день отравились у меня муж и дочка. Они 3 дня лежали в номере, отдых был испорчен окончательно. Вечная проблема с полотенцами возле моря и бассейна, их не хватало. В номерах такая же проблема. На 4-х человек нам дали 2 больших полотенца, и одно для ног. А для лица и рук ни одного. Сходили на ресепшен, попросили, принесли только в предпоследний день)))) Вообщем не советую. За территорией отеля есть кафешки, но мы там не питались, страшно было…мухи везде… Есть магазинчик 7/11, там брали вкусняшки на перекус. Выезд был нормальный. Улетали с Пхукета, хоть тут повезло, но с дозаправкой в Новосибирске. Итог: номера на 3, зато хорошая территория, есть где погулять, море на 3 (были волны, последние три дня купание в море было запрещено), бассейны нормальные, аквапарк можно один раз посетить, еда на 2, самолеты нам не мешали, уборка номера тоже на 2.

— 1, Blimm

Плюсы:	нет
Минусы:	нескончаемый шум от самолетов пытались прикарманить мои 200 долларов залога отвратительный сервис
Отзыв:	Самый ужасный отель из всех, где мне довелось побывать. Отвратительный сервис, особенно на ресепшене. Только что вернулись с отдыха, поэтому описываю свежие впечатления. Заселения ждали 5 часов, спросила воды для детей на ресепшене, сказали, что у них нет бесплатной воды, можно купить в баре по цене в 10 раз дороже, чем в магазине. Пришлось сбегать до магазина 7/11 и купить воды там. Тем, у кого нет бат с предыдущих поездок, отдельно придется сначала сбегать километр до ближайшего обменника, разница с курсом в отеле очень существенная (на момент нашего отдыха курс в отеле был 1 доллар=31,5 бат, в обменнике 1доллар=34,5 бат). Номер для двух взрослых и двух детей выдали крошечный с двумя полуторными кроватями (140 см ширина) без балкона. Отдельно пришлось сходить на ресепшн выпросить сушилку для белья, еле втиснули ее между кроватями, места не осталось совсем. Это у них называется Family room, в общежитиях и то просторней. От нашего корпуса до моря и завтраков 15 минут ходьбы. Теоретически по территории отеля ходят багги, но за 11 дней отпуска нам удалось проехаться на них всего 3 раза. Территория отеля огромная и зеленая, при этом ни одной лавочки или беседки, где можно было бы присесть и насладится видом. Питание у нас было завтраки и ужины, 2 раза чем-то на них отравились, удалось вылечится своими средствами без обращения в больницу. После посещения аквапарка у ребенка из глаз потек зеленый гной, обратились к медсестре тут же в аквапарке (кстати она говорит только по английски, если не знаете языка, то будет тяжело), она нам промыла глаза и выписала, что купить в аптеке. Кстати аптека там одна единственная в округе рядом с 7/11 с очень неприветливым аптекарем, он ничего не продает без рецепта. В общем в аквапарк мы больше не ходили. Пол в номере не мыли, только подметали. Постоянно не докладывали полотенца, воду, шампуни. Однажды мы решили снять пододеяльник с одеяла, так вот это одеяло оказалось в какой-то черной плесени, жуткое зрелище, кстати на шторах была та же черная плесень. Мы видели десятки людей, которые пытались поменять номера, надеясь, что в соседнем корпусе трава зеленее, но мы не стали этим заниматься, насмотревшись на тех несчастных, которые пол отпуска провели на ресепшене, меняя номера. Апофеозом этого кошмара стало выселение, которое у нас было в 3 часа ночи. Мы днем заранее расспросили русскоговорящую девушку на ресепшене Елену, как будет проходить выселение, насколько заранее нужно начать эту процедуру, она ответила, что все будет легко минут 10 максимум, так как на нашем номере ничего не числится, никакими их платными услугами мы не пользовались. Ох как хорошо, что я ей не поверила и начала выселение за 50 минут до назначенного времени трансфера. Сначала мы попытались заказать носильщиков в номер, таец на ресепшене сказал ждите (русскоговорящего персонала ночью не было). Мы прождали 10 минут, потом плюнули и потащили багаж до ресепшена сами. Говорю этому тайцу "check out please". Он давай расспрашивать, не пользовались ли мы минибаром или еще чем, я ответила, что нет, и это видно у него в компьютере. Потом он долго отказывался возвращать залог 200 долларов. Он якобы потерял свой приходный ордер, а без него никак. Я ему сказала, что наплевать мне на его ордер, пусть вернет деньги, а потом ищет свои бумажки. Он начал разводить руками и резко перестал понимать английский. Я наорала на него, чтобы он позвонил кому-нибудь, кто понимает английский и сможет вернуть мои деньги. Видимо орала я достаточно громко, так как выбежали еще два тайца и один из них все-таки отдал мне деньги. Похоже, что весь этот их спектакль рассчитан на то, что люди не захотят пропустить свой рейс и плюнут на деньги. Но так как я пришла за 50 минут, а не за 10 как сказала Елена, то у меня было время выбить из них деньги. В данной ситуации не стоит даже упоминать, что мы не получили ланч-боксов, которые я заказала накануне у той же Елены, главное выбили деньги. Никогда и никому я не посоветую ехать в этот отель. Я бы туда не вернулась даже если бы мне предложили бесплатную путевку, здоровье и нервы дороже. Еще хотелось бы добавить пару слов о туроператоре Coral Travel. Они не предоставили нам транферного гида, который довозит до отеля, доносит важную информацию, помогает заселиться и прочее. Просто сказали, что так как мы одни едем в этот отель, то нам гид не положен, доедем сами. Доехать-то доехали, а вот выезд был с приключениями. Водитель-таец довез нас до аэропорта, высадил, я спросила его куда нам дальше идти, он махнул рукой куда-то в неопределенном направлении и уехал. Оказалось, что он высадил нас у старого здания аэропорта с местными авиалиниями. Добрые сотрудники аэропорта посадили нас в какой-то попутный автобус и отвезли в нужное здание, за что им низкий поклон и огромное человеческое спасибо. Сами мы туда ни за что бы туда не добрались. Я позвонила шеф-гиду Coral Travel, он сказал: "ну бывает, попался вам водитель-придурок, но вы же в итоге добрались как-то своими силами". Сделала заметку, с Coral Travel больше не летать.

— 2, Blimm

Плюсы:	нет
Минусы:	отвратительный сервис пытались прикарманить мои 200 долларов залога нескончаемый шум от самолетов
Отзыв:	Самый ужасный отель из всех, где мне довелось побывать. Отвратительный сервис, особенно на ресепшене. Только что вернулись с отдыха, поэтому описываю свежие впечатления. Заселения ждали 5 часов, спросила воды для детей на ресепшене, сказали, что у них нет бесплатной воды, можно купить в баре по цене в 10 раз дороже, чем в магазине. Пришлось сбегать до магазина 7/11 и купить воды там. Тем, у кого нет бат с предыдущих поездок, отдельно придется сначала сбегать километр до ближайшего обменника, разница с курсом в отеле очень существенная (на момент нашего отдыха курс в отеле был 1 доллар=31,5 бат, в обменнике 1доллар=34,5 бат). Номер для двух взрослых и двух детей выдали крошечный с двумя полуторными кроватями (140 см ширина) без балкона. Отдельно пришлось сходить на ресепшн выпросить сушилку для белья, еле втиснули ее между кроватями, места не осталось совсем. Это у них называется Family room, в общежитиях и то просторней. От нашего корпуса до моря и завтраков 15 минут ходьбы. Теоретически по территории отеля ходят багги, но за 11 дней отпуска нам удалось проехаться на них всего 3 раза. Территория отеля огромная и зеленая, при этом ни одной лавочки или беседки, где можно было бы присесть и насладится видом. Питание у нас было завтраки и ужины, 2 раза чем-то на них отравились, удалось вылечится своими средствами без обращения в больницу. После посещения аквапарка у ребенка из глаз потек зеленый гной, обратились к медсестре тут же в аквапарке (кстати она говорит только по английски, если не знаете языка, то будет тяжело), она нам промыла глаза и выписала, что купить в аптеке. Кстати аптека там одна единственная в округе рядом с 7/11 с очень неприветливым аптекарем, он ничего не продает без рецепта. В общем в аквапарк мы больше не ходили. Пол в номере не мыли, только подметали. Постоянно не докладывали полотенца, воду, шампуни. Однажды мы решили снять пододеяльник с одеяла, так вот это одеяло оказалось в какой-то черной плесени, жуткое зрелище, кстати на шторах была та же черная плесень. Мы видели десятки людей, которые пытались поменять номера, надеясь, что в соседнем корпусе трава зеленее, но мы не стали этим заниматься, насмотревшись на тех несчастных, которые пол отпуска провели на ресепшене, меняя номера. Апофеозом этого кошмара стало выселение, которое у нас было в 3 часа ночи. Мы днем заранее расспросили русскоговорящую девушку на ресепшене Елену, как будет проходить выселение, насколько заранее нужно начать эту процедуру, она ответила, что все будет легко минут 10 максимум, так как на нашем номере ничего не числится, никакими их платными услугами мы не пользовались. Ох как хорошо, что я ей не поверила и начала выселение за 50 минут до назначенного времени трансфера. Сначала мы попытались заказать носильщиков в номер, таец на ресепшене сказал ждите (русскоговорящего персонала ночью не было). Мы прождали 10 минут, потом плюнули и потащили багаж до ресепшена сами. Говорю этому тайцу "check out please". Он давай расспрашивать, не пользовались ли мы минибаром или еще чем, я ответила, что нет, и это видно у него в компьютере. Потом он долго отказывался возвращать залог 200 долларов. Он якобы потерял свой приходный ордер, а без него никак. Я ему сказала, что наплевать мне на его ордер, пусть вернет деньги, а потом ищет свои бумажки. Он начал разводить руками и резко перестал понимать английский. Я наорала на него, чтобы он позвонил кому-нибудь, кто понимает английский и сможет вернуть мои деньги. Видимо орала я достаточно громко, так как выбежали еще два тайца и один из них все-таки отдал мне деньги. Похоже, что весь этот их спектакль рассчитан на то, что люди не захотят пропустить свой рейс и плюнут на деньги. Но так как я пришла за 50 минут, а не за 10 как сказала Елена, то у меня было время выбить из них деньги. В данной ситуации не стоит даже упоминать, что мы не получили ланч-боксов, которые я заказала накануне у той же Елены, главное выбили деньги. Никогда и никому я не посоветую ехать в этот отель. Я бы туда не вернулась даже если бы мне предложили бесплатную путевку, здоровье и нервы дороже. Еще хотелось бы добавить пару слов о туроператоре Coral Travel. Они не предоставили нам транферного гида, который довозит до отеля, доносит важную информацию, помогает заселиться и прочее. Просто сказали, что так как мы одни едем в этот отель, то нам гид не положен, доедем сами. Доехать-то доехали, а вот выезд был с приключениями. Водитель-таец довез нас до аэропорта, высадил, я спросила его куда нам дальше идти, он махнул рукой куда-то в неопределенном направлении и уехал. Оказалось, что он высадил нас у старого здания аэропорта с местными авиалиниями. Добрые сотрудники аэропорта посадили нас в какой-то попутный автобус и отвезли в нужное здание, за что им низкий поклон и огромное человеческое спасибо. Сами мы туда ни за что бы туда не добрались. Я позвонила шеф-гиду Coral Travel, он сказал: "ну бывает, попался вам водитель-придурок, но вы же в итоге добрались как-то своими силами". Сделала заметку, с Coral Travel больше не летать.

— 3, Лариса шабурова

Плюсы:	аквапарк
Минусы:	планктон в море
Отзыв:	Большой отель , подходит для отдыха с детьми. В отеле отдыхали с мужем в марте...Многое . конечно подзабылось, Поэтому вкратце о главном- в Тайланде были впервые Отель неплохой с очень большой территорией . Мы жили в корпусе рядом с рецепшеном , до пляжа и до ресторана очень далеко было ходить , подъехать не всегда была возможность , т.к. было очень много отдыхающих с детьми . а они занимали места в местных трамвайчиках в первую очередь, ОТдельный разговор о китайцах - их было слишком много и они очень шумные-, выспаться просто не удавалось...,. Мы брали "все включено" но "все включено " по Тайски- это не совсем то, что хотелось бы...Напитки ждать приходилось подолгу - официанты бегали друг за другом иногда минут по пятнадцать, а самим почему-то нельзя было подойти к бару и взять. Фруктов было мало и не те что хотелось бы ...Вобщем . заплатив за "все включено; немалые деньги - фрукты приходилось покупать на местном рынке... На пляже приходилось лежать на циновках под деревьями - странные правила -на пляже нет лежаков... И еще. что очень сильно испортило впечатление о Тайланде - это планктон, который кусался постоянно , у мужа открылась жуткая аллергия на укусы планктона. , И ему несколько дней пришлось довольствоваться купанием в бассейне.. .Номер был неплохой , убирался ,бар пополнялся водой, по приезде даже были фрукты, если бы не постоянное хлопанье дверьми , заснуть не удавалось ,когда даже очень хотелось спать, пока все не угомонятся. а подъем был тоже ранним - для меня это не отдых , если все время хочется спать. ..Вобщем не надо было ехать в такой большой отель....

— 3, Anna Chaikina

Плюсы:	питание
Минусы:	все кроме питания
Отзыв:	Не советую. Отдыхаем здесь сейчас с 12.06. По 21.06.Мы так же как и многие повелись на стоимость тура в связи с акцией "Дети бесплатно". На второй день отельный гид Анекса сообщила нам об инфекции при которой у детей поднимается температура и появляется сыпь по всему телу. Как мы потом убедидились Дети болеют разных возрастов и трех и восьми лет. Купаться в бассейнах и аквапарке не рекомендуется! Причем в море то тоже не покупаешься! Рядом с отелем море глубокое, волны огромные, до бухты где можно поплавать идти минут 20-25 по жаре! с ребенком! У нас в первый же день пропали детские вещи: комплект футболка и бриджи. Сделали вид, что поискали. Не нашли. Гид сказал, что это норма когда вещи из номера уходят. Кстати наши русские девушки на лобби уже подуставшие какие то, реагируют только когда раз пять попросишь (Елена сходите в отпуск). Вообще никому отель не советую, а в аквапарк можно и приехать на день. Из-за удаленности отеля за трансферт берут не прилично много. Выехать в центр и на экскурсию очень дорого. Из-за этого вокруг во фруктовых лавках цены в 2 раза выше. Мы по пути из Као Лак останавливались на дороге, покупали мангустин за 40 батт, а здесь он стоит 100 батт. Если вы берете концепцию HB будьте готовы платить на ужине за напитки. Банка спрайта или колы обойдется вам в 100 батт или на наши 200 руб. Мы в шоке.

— 2, IVAN

Плюсы:	первая линия
Минусы:	все остальное
Отзыв:	Добрый день. Отдыхал в "Этом" отеле с дочерью 6 лет. Добрый день. Отдыхал в "Этом" отеле с дочерью 6 лет в начале июня 2016г. Тур брал специально ВСЕ включено. Хорошего об отеле сказать просто нечего. Итак, по порядку: 1. Жили в корпусе 9 на 7м этаже с видом на аквапарк. Номер простой, ничего сверхестественного, есть мыльно-рыльное но про зубную пасту и щеткой забыли. Уборка в номере осуществляется какими то тайскими метлами, персонал про тряпку и чистящие средства по моему не знает. Шторы грязные и рваные, просил заменить но безуспешно. Одним словом в номере пыль, грязь и затасканное оснащение номера. 2. Про кухню вообще отдельная история. Ассортимент вроде есть, а ЕСТЬ то нечего. В ассортименте всегда переваренные макароны и непонятные соусы, жареная картошка, овощи на пару(морковка, капуста брокл.), сосиски, рис и всякая такая хрень, мясо тут ни разу ни кто не видел. А, да три дня подряд давали резанные помидоры - ПРОПАВШИЕ, такое чувство что им их надо было просто скормить. Похудел на 4 кг за девять дней, такое чувство что ездил не на отдых, а участвовал в игре на выживание))) 3. За время отдыха пришлось столкнуться с непонятным ВИРУСОМ присущий этому отелю. В большей степени он опасен для детей до 3 лет. В отеле болели практически все дети этого возраста. Симптомы - появляется сыпь по всему телу, на лице,язвы во рту и поднимается температура 38,5 - 39,6. Окна у нас выходили на аквапарк и я не разе не видел чтобы там делали какую нибудь уборку в чашах с водой. Вечером в 18:00 он закрывается и все уходят с данной территории - все парк умер. Утром примерно в 9-9:30 начинается движение персонала, открывают зонтики поправляют лежаки и в 10:00 открывают. 4. Про номера с кухней - так это вообще не понятно для чего?))) Видимо хозяин отеля раньше кухни продавал и потом решил из пристроить в отеле. Магазинов и рынков чтобы что то взять и приготовить по близости просто нет. Это нужно ехать в ценрт, поездка в одну сторону обойдется рублей так 1200-1500. Стоит ли? Кого знал кто жил в таких номерах - они не готовили. 5. Море было неспокойное, так что мы не купались. Пару раз сходили влево от отеля на "косу", идти примерно 2км., там можно искупаться море поспокойнее. Отель на 5 точно не претендует если только 3. Антисанитария полная, причем везде!Пляж не убирают. Персонал "отжатый" никто не шевелиться всем все пох-ну. Диваны с Ресепшен надо выкинуть, а то создают обманчивый вид мягкости, на самом деле тверже деревянных лавок - уберите не позорьтесь!

— 3, annashchepina-50

Плюсы:	аквапарк
Минусы:	сервис ослуживание
Отзыв:	Двоякое впечатление. Отдыхали в отеле в марте 2016 г. Отдыхала одна с ребенком 2,5 лет. Отель оставил о себе двоякое впечатление. С одной стороны все понравилось, но уж очень много минусов и неприятных моментов, способных испортить отпуск. Разместились мы в 4 корпусе в номере Luxury Suite 1 Bedroom 1. Номер шикарный. В номерах: просторная гостиная и спальня, 2 кондиционера и 2 телевизора, укомплектованная кухня с бытовой техникой (даже миксер и тостер), утюг и гладильная доска. Также имеется пляжная сумка и полотенца для пляжа, зонтики. Ванная комната: 1. Большая ванна-джакузи 2. Душ и 2 раковины 3. Шкаф 4. Полный приличный набор (шампунь, кондиционер, гель для душа, пенна для ванны, соль для ванны, крем увлажняющий для лица и шеи, лосьон для тела, крем с spf 20, крем для бритья, лосьон для зубов и рта, набор для чистки зубов, расчёска, ватные палочки, вата и пилочка для ногтей) "-": 1. Запах канализации!!! 2. Грязь – убирают ужасно, полы не моют совершенно, раковины и столешницы не протираются совсем. 3. Забирали неоднократно халат и тапочки и при этом не оставляли свежих!!!!!!!! 2. Ресторан: Брали завтраки и ужины. Для тех, кто по системе завтраки, завтраки+ужин – обеды в ресторане Sunset Breeze Restaurant & bar. На ужинах чай, кофе и вода платно!!!! И дорого! Чашка чая - 150 батт. Десерты вроде много, но невкусные в основном бисквит. Есть булочки вкусные и свежие. Очень скудный выбор фруктов (зелёная дыня, папайя) редко арбуз и ананас!!! Не больше 3 видов фруктов на завтрак!!! На ужины фруктов нет . Для маленьких детей почти ничего нет. Диетического, отварного или на пару мяса и рыбы нет совсем. Бекон не прожевать!! Все практически не вкусное!!!!!!! В итальянском ресторане только по меню и за деньги. Постоянно пустые чаши с едой - пополняются не оперативно, поднимаешь крышку и пусто, пусто, пусто.... Обслуживание в ресторане отвратительное. Кроме того крайне возмущена ситуацией, что меня чуть не покусали за булочки, которые я взяла для ребёнка 2 лет, который практически ничего больше там не ел. Так несколько дней после этого тыкали в нос карточку с надписью, что ничего выносить нельзя. Да не брала бы – так ведь на территории отеля их потом нигде невозможно купить. От ресторана, питания и обслуживания самый большой негатив остался. 3. Аквапарк: Ребенку очень понравился. Есть где повеселиться. Ходили каждый день. Также есть 5 взрослых горок. ИЗ минусов: На детских Горках (желтая и оранжевая) - у подножия облезла краска до бетонного основания – взрослому легко ободрать кожу до крови на локтях, попе и даже коленках, так как он вылетает дальше подложенных матов. На территории аквапарка бутылка воды 0,5 стоит 80 Батт. (за территорией в 50 метрах - 10 батт) С собой ничего пронести нельзя. Проверяют сумки на входе. Заберут воду даже у ребенка. 4. Море и пляж: Очень грязный пляж - ни разу его не чистили!!!!!!!!! Валяется мусор, бутылки, пенопласт, салфетки и окурки, палки, ветки. Хорошо: Преграда в виде лесной полосы, который даёт прекрасную Тень )) т к зонтов и навесов с лежаками нет совсем. За все время нашего отдыха были волны. Для отдыха с маленьким детьми крайне не подходит, т.к. просто сносит с ног, ребенку самостоятельно не покупаться. Заходить на руках с ребенком также страшно, т.к. уносит в море вместе с песком. Планктон кусал всего 2 дня. Самолеты взлетают каждые 3-5 минут, очень громко, но нам не мешали совершенно. Наоборот очень интересно и хочется сфотографировать и заснять на видео. 5. Вокруг отеля нет ничего!!!!! Грязь и разруха! Возле отеля цены на фрукты высокие: Арбуз - 30 батт за кг, Манго -75-100 батт за кг, связка маленьких бананов - 40 Батт, ананас маленький 20, средний 30 батт. Ещё мангостины и практически все ((((. В магазине 7/11 фрукты не продаются, хотя км в 5 от отеля арбуз в магазине стоит 12 Батт за кг. 5. ОБМЕННИКИ: В самом отеле курс очень не выгодный! Буквально в 2-3 минутах от аквапарка есть обменник с нормальным (относительно отеля и аэропорта) курса. Также можно поменять в ресторане "Ред .... что-то там.) Они очень рядом. Можно сказать на самой территории отеля есть миниулица с кафешками, такси, фруктовыми лавками и пр магазинами. 7. На территории самого отеля есть детская площадка с горками и качелями на песке, а также детская комната с игрушками, где можно оставить детей. Рядом с рестораном. Есть приветливые тайки, есть прям злые. За детьми там не смотрят, сразу дают подписать бумагу, что ответственность несут только Родители, они ничего не несут и не присматривают совершенно. Если ребёнок зашёл без родителя его просто . Выгоняют прям в зашей! Есть небольшая анимация в виде детской дискотеки (примерно в 19:45 и аквааэробика в бассейне на пляже утром в 11-12) не точно помню время. И небольшие развлечения и конкурсы с музыкой. Много бассейнов. Аквапарк, у корпусов 3-5, на пляже у ресторанов (детский и взрослый). Крытая беседка у бассейна стоит 1000 батт в день. Много собак и кошек по территории. Много территории засушено. Хотя и стоят поливалки, украшений из зелени нет совсем. Цветов мало, красок мало практически нет. 8. Рессепшен: На рессепшене обслуживание и при въезде и при отъезде очень долгое. Хваленная Мария на вопрос как получить детскую кроватку и горшок ответила очень грубо и резко :"Потом!" Хотя заселяли нас в 17 вечера уже. 9. Представители Анекс Тур (Оксана) внешне очень приветливая, но как только поняла, что никаких экскурсий покупать я не буду, перестала быть такой любезной и на каждый вопрос отвечала с огромной неохотой сквозь зубы. Крайне не приятное впечатление. ИТОГ: 8 месяцев назад отдыхали в Турции и там не было ни единого нарекания – однозначно хочется вернуться. В этот отель возвращаться не хочется. Хотя для отдыха с детьми из-за аквапарка он очень подходит. И еще я никогда и нигде не встречала так много недовольных туристов.

— 3, Dmitry

Плюсы:	аквапарк
Минусы:	all inclusive на 3
Отзыв:	Не советую (по системе "всё включено"). Были в отеле с 21.03.16 по 31.03.16. 2 взр+2 дет. По системе "всё включено". Да, возможно эта система дешевле выходит (именно с детьми) чем завтраки+ своё питание. Но отношение к "олинклюзивным" гостям огорчает. Сервис на уровне 3* Турции\Египта. Отель размером примерно 1км на 1км. если не больше. Основные корпуса вначале, пляж+ресторан+бар - на берегу. Далеко ходить, долго, жарко. И хотя по всей территории отеля есть еще 4-5 баров, all inclusiv работает только в самом дальнем ресторане. С 12.00 причем. А так как вставали мы в 6.30 примерно (рассвет в 6.00), в 7.00 завтрак, а к 11.00 как минимум уже хотелось попить, да и выпить. При этом, если основной ресторан почти полный (а может какие другие причины) нас зачастую отправляли в соседний (метров 200). При этом заранее узнать куда именно тебе нужно пойти - неизвестно. Складывалось впечатление что нас просто гоняли туда-сюда, сами не имея никакой стратегии. "Платников" (те кто обедал/ужинал за деньги) явно любили и обслуживали охотнее чем нас. Подойти к бару и заказать пива - неправильно и почти невозможно! нужно сесть за столик, дождаться официанта (2-10мин), заказать ему напитки (кстати под запись - отель контролирует чего и сколько вы выпили) и дождаться когда принесут (5-25 мин). Есть еще масса косяков, не буду расписывать. Аквапарк ставлю в плюс, в том что он на территории отеля. Опять же работает он в самую жару, в итоге масса сгоревших людей, но это уже проблемы самих этих людей. Из плюсов....Хороший пляж, песок. Опять же планктон - кусает безбожно. Большой бассейн. Спортзал. Минусы. ко всему сказанному. Ресепшн! Полностью открытый, без кондеев! Жара (а было примерно 35) кошмар.

— 3, Андрей

Плюсы:	аквапарк
Минусы:	это не 5*
Отзыв:	Это не 5. Отдыхали с 26 февраля по 6 марта. Мы с женой и двое детей 6 и 3 лет. Отдыхали по системе ALL. Начну сразу с того, что это не 5* отель, может быть, если сравнивать с турцией и египтом такое и возможно, но это азия и мне всегда нравились азиатские пятерки, но этот отель исключение.У нас был 9 корпус 4 этаж с видом на аквапарк. Номер DELUXE FAMILY RESIDENCE, номерной фонд старый, в детскую комнату стояла сдвижная дверь и она была починена очень необычным способом(фотки приложу) но отдаю должное матрасу на нашей кровати мне и моей супруге он понравился. Стояли два жк телевизора и один двд. В целом место в номере достаточно, но все кроме техники старое. Нас утешал один факт, что на нашу семью мы заплатили 3К бакинских, а видали туры в этот отель и за 6К $, только этот момент нас успокоил. Питание так себе, выбора мало, фрукты есть и опять же мало. Система ALL интересная, спиртные напитки только после 12 и только в одном баре, после 19-30 вино сухое их производства и пить это можно только в баре и одном ресторане, выноса как в турляндии "дайте мне 4 пива, 3 махито и поднос я пошел в номер" не получиться. Один раз у нас получилось взять в номер пиво и на этом все. Аквапарк детям понравился, после обеда и до закрытия они там катались с детьми все нормально и это плюс отелю. Пляж почти пустой был, это тоже порадовало, но в море кусают, меня это не сильно напрягало, а вот детей сильно, но через пару дней по привыкли. Самолеты лично мне мешали особенно утром, а супруга говорит, что ей нет, тут я думаю все индивидуально, но их слышно и достаточно хорошо. Понравилась территория отеля, большая, красивая. Еще понравилась система кондиционирования, работала хорошо, по приезду поставил везде авто и 24 градуса, справлялась и довольно быстро остужала после прихода в номер. Уборка это отдельная тема. В первый день оставили на чай 1$ и вроде все прибрала, полотенце поменяла, на второй день опять 1$ оставили и вот приходим, там кровать не заправлена, полотенце поменяла, на столике крошки, даже не подмела. Третий день не стали оставлять чаевые, приходим такой порядок, новое белье,даже все вещи(футболки, шорты мои, детские, что были на диване сложены аккуратно, даже ванну помыла. Мы думать ну вот молодец исправилась. Четвертый день 1,5$ и опять все печально только полотенце поменяла и все. После этого мы перестали оставлять чаевые и после этого было все нормально. По поводу Китайцев Да их там много наверно 50/50 с русскими, но меня они вообще ни как не напрягали, так как езжу постоянно в командировки в Китай так там они на много громче, в отеле я даже удивился.

— 2, Дмитрий

Плюсы:	аквапарк wifi работает хорошо бассейн питание
Минусы:	грязновато в отеле и номерах в море кусается планктон воруют
Отзыв:	Руководству отеля нужно над многим поработать. Начитался отзывов перед поездкой, не очень поверил, что все так плохо, как оказалось, в действительности и плохо и хорошо одновременно. Если бы руководство отеля навело порядок, внимательнее бы относилось в гостям и персоналу, думаю отель мог бы стать пятеркой, на деле могу дать 3* с большой натяжкой 4* Итак, по порядку. Я четко понимал, что отель с аэропортом, что рядом нет тусовок, что у отеля огромная территория и нужно будет много гулять пешком. Об этом я писать не буду, эти моменты меня устраивали. Чего я не знал - многие пишут "в отеле отдыхают Китайцы" - на самом деле если их много, то везде все занято, они галдят, шумят, кричат ночью в коридорах и отдых становиться очень не комфортным. Пишут "в море кусается планктон" - он просто жрет! Не возможно находится в воде более 5 минут, кусает сильно, больно и везде-везде. Купались преимущественно в бассейне - он отличный. В номерах, если не придираться не так уж грязно, однако 2-3 дня в номере было много муравьев, возможно потом их потравили, не знаю, в коридоре один раз встретил таракана. Так что на самом деле руководству стоит обратить особое внимание на уборку и гигиену отеля. Очень опечалило то, что персонал ворует, у моих друзей украли кредитку (деньги целы - вовремя заблокировали), у меня домашнюю симкарту, и немного угостились конфетами из сумки... На обращение в лобби мне ответили никто ничего не видел. Очень печально. Берегите свои вещи!!! Идеальный вариант - ваш собственный чемодан с паролем, сейфу доверия нет, батарейки на двери, перевернуть, треснуть по дверце, батарейки выпадут и все, сейф открыт.. По питанию - были завтраки - все есть, вкусно претензий по питанию нет. Анимация - есть, работают по программе, все отлично. Что касается туалетов - в отельных туалетах все ok, а вот в аквапарке туалеты очень и очень грязные. Сам аквапарк не плохой, пару дней будет интересно.

— 3, Дмитрий

Плюсы:	питание бассейн wifi работает хорошо аквапарк
Минусы:	воруют в море кусается планктон грязновато в отеле и номерах
Отзыв:	Руководству отеля нужно над многим поработать. Начитался отзывов перед поездкой, не очень поверил, что все так плохо, как оказалось, в действительности и плохо и хорошо одновременно. Если бы руководство отеля навело порядок, внимательнее бы относилось в гостям и персоналу, думаю отель мог бы стать пятеркой, на деле могу дать 3* с большой натяжкой 4* Итак, по порядку. Я четко понимал, что отель с аэропортом, что рядом нет тусовок, что у отеля огромная территория и нужно будет много гулять пешком. Об этом я писать не буду, эти моменты меня устраивали. Чего я не знал - многие пишут "в отеле отдыхают Китайцы" - на самом деле если их много, то везде все занято, они галдят, шумят, кричат ночью в коридорах и отдых становиться очень не комфортным. Пишут "в море кусается планктон" - он просто жрет! Не возможно находится в воде более 5 минут, кусает сильно, больно и везде-везде. Купались преимущественно в бассейне - он отличный. В номерах, если не придираться не так уж грязно, однако 2-3 дня в номере было много муравьев, возможно потом их потравили, не знаю, в коридоре один раз встретил таракана. Так что на самом деле руководству стоит обратить особое внимание на уборку и гигиену отеля. Очень опечалило то, что персонал ворует, у моих друзей украли кредитку (деньги целы - вовремя заблокировали), у меня домашнюю симкарту, и немного угостились конфетами из сумки... На обращение в лобби мне ответили никто ничего не видел. Очень печально. Берегите свои вещи!!! Идеальный вариант - ваш собственный чемодан с паролем, сейфу доверия нет, батарейки на двери, перевернуть, треснуть по дверце, батарейки выпадут и все, сейф открыт.. По питанию - были завтраки - все есть, вкусно претензий по питанию нет. Анимация - есть, работают по программе, все отлично. Что касается туалетов - в отельных туалетах все ok, а вот в аквапарке туалеты очень и очень грязные. Сам аквапарк не плохой, пару дней будет интересно.

— 3, Денис

Плюсы:	—
Минусы:	плохая еда антисанитария грязь
Отзыв:	Отдыхал с женой и ребёнком 22.01-01.02 в корпусе 4 так. Отдыхал с женой и ребёнком 22.01-01.02 в корпусе 4 так называемый лакшери сюит 1 бедрум!!!! Из достоинств :большой и самый близкий корпус от моря, на этом все!!! Грязь везде, в холе, в лифте, в номере! Перед поездкой читал отзывы но не верилось что все так плохо. Уборка в номере, чисто символическая, размажут грязь и все, балконы не убирают, душ не моют ну и все в том же духе! Отдыхали 10 дней, на 6 день на ресепшен пожаловался на грязь в номере и то что ни разу не меняли пастель, тут же примчались 3 горничные помахали тряпками, но стало не на много чище ну и поменяли пастель правда первый и последний раз!!!! Бассейн ни разу не видел что бы чистили!!? Возле корпуса на воде аж пленка какая-то! Не верьте тем кто говорит что самолеты не мешают, полный бред! Завтраки жуть! Брали систему ALl, тоже бредовая: только в одном месте обслуживают и по отдельному барному меню в котором нет ничего стоящего, крайне бедное. Обед и ужин из разряда завтраков!!! Причём на ужин то же самое что на обед не доели плюс чуть чуть чего нибудь! Аквапарк маленький, шезлонгов мало, бассейны грязные, переодевалки грязные! Вообщем у отеля две основные беды грязь и дрянная еда!!! Кстати не ожидал что в тае в отеле такой дефицит морепродукты и соки( фреш нет вообще) только балтанки со льдом и сахарным сиропом! Одним словом 10 раз подумайте прежде чем выбрать этот отель!

— 3, Артем

Плюсы:	указаны в отзыве
Минусы:	указаны в отзыве
Отзыв:	Здравствуйте! Отдыхал в данном отеле с женой, дочкой (8ле. Здравствуйте! Отдыхал в данном отеле с женой, дочкой (8лет) и мамой с 18 января по 27 января. Перед выбором этого отеля прочел все предыдущие отзывы на данном сайте, в том числе негативные и все таки решил выбрать этот отель. Забегая вперед могу сказать, что у данного отеля есть много плюсов и не много, но очень существенных минусов. Итак, первое впечатление об отеле складывается по ресепшну и здесь все отлично! Приятный дизайн, куча мягкой мебели, компьютеры для гостей, бар, туалет и очень просторно. При заезде угощают каким то морсиком, много улыбаются, берут залог сто вечнозелёных за номер и отвозят на электрокаре до номера. Территория отеля очень большая, что не свойственно для тайланда, много корпусов, искусственных водоемов, свой аквапарк, два или три ресторана, отдельное здание со спортзалом, где очень много тренажеров и очень мало посетителей, пара бассейнов и свой очень большой пляж (о пляже позже). Территория очень ухоженная, много разнообразной зелени, дорожки все бетонированные, везде вечерняя подсветка, в общем 5 баллов!!! Не могу не сказать об основном бассейне, длинной около 40-50 метров, глубина 1,30 м., чистят каждый день, вокруг стационарные лежаки и обычные, за бассейном через 50 метров море, под лежаками в подвале туалеты, душевые, на удивление очень чистые и аккуратные. Полотенца плучаешь рядом с бассейно бесплатно. Ну и конечно опляже.... Как я уже говорил он большой и что опять таки не свойственно для тайланда чистый, но это заслуга не только отеля, а и то, что в этом районе отель единственный, то есть хоть в право хоть влево от отеля пляж свободный на сколько хватает взгляда, местных на пляже нет от слова совсем, потому что далеко от цивилизации. Совсем рядом аэропорт, поэтому есть возможность наблюдать посадку самолетов, которые приземлятся как будто на расстоянии вытянутой руки. В некторых озывах звучала критика по этому поводу, мол шум и т.д., что вызывает некоторое недоумение, ведь они прекрасно знали о соседстве с аэропортом. Для меня и моей семьи никакого дискомфорта от соседства аэропорта не не было, скорее некое развлечение наблюдать как рядом приземляются разные самолеты. В номере, при закрытых окнах ничего не слышно! В общем за территорию отели пляж 5 баллов! Идем дальше... Нас поселили в 6 корпусе, с видом на аквапарк. Номер у нас был сдвоенный 6403 и 6404 состоящих из 2 спален, 2 санузла один из которых с ванной, гостинной совмещенной с кухней и две лоджии, 3 телевизора, полноценный кухонный гарнитур с духовкой, плитой вытяжкой, микроволновкой, посудой, набором ножей и даже набором сковородок Карл!!! Холодильник полноценный большой, хорошая сантехника и естественно кондиционер. Куча разных шкафов, гладильная доска, утюг, фен и даже фонарик!!! Хороший ремонт, приятная плитка и т.д. Теперь о нскольких ложках дегтя в этой бочке меда....1 существенный минус состоит в том, что насколько ухоженна и облизанна территория отеля, настолько же НЕ ухоженны номера!!!! Стекла все в разводах и пальцах предидущих посетителей, на полу множество застарелых пятен от бутылок и т.д. То есть хорошее исполнение номера убивается никаким обслуживанием номеров!!!! Да мыло, шампуни и полотенца, вода меняется регулярно, но пол и стекла видимо не моются никогда!!! Отсюда первая претензия к высшему менеджмента отеля: это банальное тсутствие контроля за работниками!!! Существенный минус номер2! Сейф в номере есть, но у меня он не работал, пользоватся им все равно не собирался, так как в предидущих отзывах прочел о фактах воровства денег из сейфа (частично, одна две или три купюры в зависимости от количества денег), гид отеля честно созналась что подобные факты есть и участились в последние два месяца!!! Алло!!! Менеджеры отеля вы где???!!! Ведь элементарно посмотреть какая смена работала в день инцедента и уволить всех нахрен!!! И это в стране где отрубают руки за воровство!!! В пятизвездочном отеле???!!! Тут либо менеджеры в доле, либо я чего то не понимаю! Факты не еден чны и они продолжаются! В первый же день по возвращению вечером в номер отеля обнаружили, что абсолютно все чемоданы прошарили! Проверили элементарно: на всех сумках, карманах, даже потайных карманах где были замки застегнули ровно на половину. Когда вечером вернулись в отель все карманы на сумках были либо полностью расстегнуты, либо полностью застегнуты...... Выводы делайте сами! Не пропало ничего, искали деньги. А деньги были с собой, в этом огромное неудобство данного отеля!!! Бабло нужно носить с собой! Снова обращаюсь к руководству отеля, если Вы не способны прекратить воровство персонала, соорудите сейф на ресепшене, это очень удобно у меня в паттае в отеле 4 !!! Звезды был такой!!!! Справедливости ради скажу, что в дальнейшем таких фактов замечено не было, либо они стали умнее!!! Раз уж заговорили о минусах можно указать пару не существенных ( для меня). Первый: вай фай в отеле странный предмет, он вроде как есть, но по факту его нет!!! Хороший интернет только в лобби, в номере его хватает только что бы очень медленно прочесть почту. Минус два: касается опять же обслуживания. Мы взяли только завтраки, потому что переплата за все включено на четверых человек составила 125 000 рублей за десять дней, методом не хитрых вычислений делим указанную сумму на десять дней и получаем сумму около 166 долларов (курс 75 р. На день отъезда). Кто был в тайланде поймет, что это огромная сумма на питание в сутки даже для четверых взрослых, а я был один мужчина с двумя женщинами и ребенком. Забегая вперед скажу что максимальный счет за ужин состоящий из килограмма больших креветок, половины кг крабов, пары супов том ям, риса с овощами , наггетсами из креветок, картофеля фри , 3 фрешей, 2 бокалов вина, 3 больших пива, фруктовой тарелки может что забыл, составил 2 300 бат. Выводы делаем сами. Итак завтраки не сказать что скудные, но однообразные, естесствено шведский стол, пополнять который не успевают, частенько фруктовые тарелки продолжительное время стоят пустыми и ждут когда их пополнят, кофе не дождешся, если вам рано выезжать на экскурсию и вы приходите к открытию 6.30 утра, то можете не рассчитывать на омлет или яичницу, фруктов или быстрого кофе с молоком, так как раскачиваются они ближе к 8.00 так же не рекомендую завтракать на открытой большой терассе с красивым видом на море, потому что огромное количество мух, которые за время завтрака реально зае....ют и с этим реально никак не борются, по крайней мере я ни одного фумигатора или ловуши для насекомых не видел. Справеливости ради отмечу, что в предпоследний день нашего отдыха на завтраке расхаживал очень важный англоязычный дядька и уверенно раздавал ( пизд...ей) ценные указания семенящему рядом шефповару, после чего обслуживание на завтраке стало молниеносным, жаль порадоваться этому удалось только дважды.... И последнее что я могу рассказать об отеле это аквапарк чистенький интересен детям до 14 лет. Рядом с отелем находится ресторанчик mr. Oody рекомендую. Очень вкусно и не дорого, официант по имени Тао немного понимает по русски, достаточно для общения. Очень позитивный хозяин заведения всегда улыбается и периодически угощает ромом. Надеюсь что писал так много букофф не зря и мой отзыв пригодится.

— 3, олег

Плюсы:	уединенность
Минусы:	персонал устал( ха-ха)
Отзыв:	хорошая такая тройка. проживали в 8 корпусе, с видом на аквапарк. номер чистый, мебель исправна, кондей бесшумный! при заселении чайных принадлежностей было в номере на двоих, в ванной вообще один стакан! ( жили втроем с 10 летним ребенком). так получилось, что при заселении Мария-служащая на ресепшн, русская , оказалась в нашем номере ,посмотрела что нас трое , пообещала что нам застелят еще диванчик, так как в номере только 2 кровати и принесут полотенца и тапочки. в итоге спал на диване ,застелив его халатом! третье полотенце принесли на 2 день и забрали на 3! потом оно появлялось разок через неделю! карты на пляжные полотенца получил только на 2 день . 8 корпус наверно самый дальний от столовой и бассейна, добирались туда не спеша за 10 мин пешком, пару раз проехали на электрокарах, но специально их не ждали- приятно пройтись по красивой ухоженной территории! завтраки нормальные. если придешь до полвосьмого, потом, то что уже подЪели- не пополняется! зашел раз в полдесятого- вот когда очередь к столикам и котлы уже пустые! у нас были только завтраки , с удовольствием ели в ближайших кафешках вечером! один раз оставили ребенка с соседями, сами ездили на патонг, они повели ужинать. ребенок заказал себе том ям с курицей, так он ему показался недостаточно острым! это я тем родителям,которые не знают чем накормить своих детишек! в номере не разу не мыли, на 3 день заклинило сейф в номере, не мог его открыть , хотя пароль помню! позвал человека с ресепшн, он открыл сейф мастер кодом за 2 минуты, но закрыть уже не мог, он его потом перезагружал. предполагаю что был взлом сейфа, пропало 100евро но доказать не могу, есть у меня сомнения, так что не заявлял! море и пляж чистые ,народу мало, мусорок нет! туалетов нет! приписали одно пиво в баре, не разу им не пользовался. предпочитаю покупать в семерке, когда отказался платить, вычеркнули без тени смущения!

— 2, Марат

Плюсы:	чистота чистота
Минусы:	плохая еда на доп кровать не расчитывайте
Отзыв:	Отличный пляж, ужасное питание. Отдыхали, на Новый год 2016. Оплачен номер Лакшери ван бедрум+ экстрабед (дополнительная кровать). За сутки 10 раз обращались за доп кроватью, обещали через файв минэт, но так и не принесли. На второй день после очередного посещения рецепшн, по дороге в корпус увидел бесхозную кровать, принес себе в номер. Рядом с нашим корпусом бандерлоги чистили диваны, я забрал у них себе нижнюю подушку от дивана, вместо матраса. Бассейны отличные. Еда в ресторанах либо Без вкусное, либо не вкусная. У нас был оплачен Новогодний ужин, 24 000 рублей за 2 взрослых и 1 ребенка. На новогоднем ужине не было никакой жидкости, соки, мин вода, простая вода газировка все за доп плату, не говоря про спиртное. Убирались в номере хорошо. Пляж отличный, волны не большие, но назойливо кусались медузы. В холодильнике соки вода и конфеты, не сразу поняли, что вода в стекле бесплатно а в пластике платно. Выпили бутылочку воды 0,5 литра за 200 бат ( 7 $ )

— 3, Ксения

Плюсы:	большие номера чистый пляж хорошее питание красивая территория
Минусы:	отсутствие анимации в море кусается планктон невнимательный и грубый персонал
Отзыв:	За свои деньги, нормальный отель. Летели Оренбурскими авиалиниями, была задержка, самолёт старый и еда просто ужасная, даже сока не было, два раза кормили одну и ту же рыбу давали, мы есть не смогли! Берите еду с собой!!! Мы ещё находимся в данном отеле путевка на две недели, трое взрослых. Номер Делюкс двухкомнатный. Просили дать ближе к ресторану и морю и при покупке была пометка, с нами дедушка 80 лет, долго ходить тяжело. Нам сказали номеров нет, поселили почти в самый дальний 8 корпус, сказали за доплату могут переселить!!! номер правда хороший большой две комнаты претензий нет, у нас был оплачен завтрак и ужин, ваучеры на ужин нам не дали, пришлось идти самим за ними, ни какой информации тоже не дали, все сами, хорошо знаю английский. Русской девушки я не видела ни разу на ресепшене. Шум самолетов не мешал вообще, хотя я боялась что будет раздражать. Уборка номеров плохая, приходят около 15:00, когда мы после обеда спали, полы не мыли, воду не ставили, если не позвонить и не попросить...пробовали оставлять чаевые не помогало! В первый день заказали сервис рум, цены сумашедшие берут как и во всех ресторанах этого отеля 15% чаявых не предупреждая. Принесли все ужасно не вкусное( 3 супа, пицца, 2 салата =70$) завтраки хорошие много всего, разные фрукты не понимаю людей которые писали про плохой завтрак. Очередей не было, мы ходили в тайский ресторан, там тоже накрывали завтраки! Так же ужины были разнообразны(морепродукты, устрицы, мидии, креветки, утка, фрукты, мороженое...) не верьте людям, которые говорят про питание плохое, кормят хорошо! Если кому то больше нравится на пластиковых столах без кондиционера есть похлебку за 30 бат я спорить не стану. Ужин стоит 800 бат на человека, но оно того стоит. Пляж чистый хороший, единственно планктон ужасно кусается, у меня на него аллергия началась, в море купалась редко. Один раз так они меня обожгли, что меня спасатели уксусом бинтовали и потом все вспухло и чешется страшно. Территория большая и красивая, минус очень мало туалетов! Своими глазами видела, как взрослые и особенно дети вбегали в туалет как сумашедшие, туалета нет около маленького бассейна, нет на огромной территории, только на ресепшене и в двух ресторанах. То есть приходилось бегом ташить детей в номер, а если это 9 корпус это просто целые два километра...Баги спасают, но приходится долго их ждать, часто переполнены. Внимание! так же будте бдительны, они приписывают левые чеки на номер,а берут 200$ залог, соседят бутылку коньяка, нам два фреша и роспись имени одного из нас, кто именем расписывается? Когда начинаешь ругатся сразу чек убирают! Мошенники! Аквапарк небольшой, хороший, можно здорово провести время. Экскурсии: ездили через Натали-тур, встретили нас как попало, с маленькой табличкой в толпе тайцев стоял, долго не могли его найти, потом по пути запутался в общем бред. За все экскурсии заломили цены по 2600 бат с человека, соседям за те же Анекс-тур 4200 бат, [удалено модератором] По поводу развлечений: их нет, просто ложились спать, аниматоры ходили друг за другом, целыми днями и без толку! Рекомендую только для семей с детьми школьного возраста, всем остальным отель не подходит! Хочу сказать одно, это был самый недорогой отель со своим пляжем! Так что я не претендовала на роскош! Можно один раз съездить! Вернутся не хочется!

— 3, Виктория

Плюсы:	наличие аквапарка красивая территория пляж
Минусы:	плохие ужины шум самолетов в некоторых корпусах
Отзыв:	Неплохо. Вернулись вчера из этого отеля, отдахвли 10 дней. Номер пришлось менять трижды. У нас был Делюкс с 1 спальней. Сначала поселили в 6 корпус. Номер был хороший, с кухней, полным набором посуды на 4х чел. Планировали, что сын будет спать на диване в гостиной, но оказалось, что хотя и бронируют на взрослых с ребенком, ребенку в принципе ничего там нет, в смысле постельного белья, тапок и т.п. Ладно, кровать была большая, решили, что поместимся все вместе. Проблемы начались, когда решили ложиться спать. Пока работает тв и суета вокруг, шум самолетов хоть и заметен, но терпим. А вот ночью это кошмар, они взлетают каждые 5-10 минут и их очень слышно, уснуть невозможно. На следующее утро вышла на балкон и при свете дня уже увидела, что от корпуса до взлетной полосы по прямой метров 800, видно, как самолет катится по полосе. Другой номер нам дали без проблем, в 8 корпусе, он дальше и там почти ничего не слышно. Обещали номер один в один, но когда отель уже перевез вещи, обнаружилось, что в номере нет балкона. С ребенком и его количеством одежды я не смогла бы там жить, сушить вещи просто негде, в номерах очень влажно. На следующий день переселились в 9 корпус, номер был с балконом, но уже без кухни, в этом корпусе их нет. Т.к. мне она была нужна не принципиально, мы остались в этом номере до конца отдыха. Питание - брали только завтраки, в принципе вкусно, разнообразно, но мы пару раз приходили в полдевятого и уже многого не было, а новую еду они не готовили, так что если хотите разнообразия, приходите на завтрак хотя бы до 8 утра. Один раз сходили на шведски стол на ужин - это ужасно, хорошо, что мы не купили ужины, выбор скудный и в основном тайская еда, ребенок вообще не мог себе ничего выбрать. Обедали и ужинали в кафешках по главной дороге, особенно понравилось в Соммерсете и у Мистера Ооди, меню разнообразное, детям большой выбор. Уборка нормальная, спокойно оставляли телефоны и планшет на зарядке, пару раз забывали убрать кошелек, ничего не взяли. Горничные на все просьбы реагируют нормально и оперативно. Аквапарк хоть и маленький, но можно нормально развлечься, покататься на горках, ребенок был доволен. Пляж понравился больше всего. Чисто, народу немного, все свои из отеля. На пляже когда самолет взлетает или приземляется даже прикольно, по пляжу до забора аэропорта метров 500. Море тоже чистое, теплое, по вечерам сильный прибой, поэтому мы ходили до обеда. В целом отель на 5* не тянет, максимум 4.

— 2, Сергей

Плюсы:	аквапарк
Минусы:	—
Отзыв:	Были в отеле с 28 декабря по 7 января 2016г. Жили. Были в отеле с 28 декабря по 7 января 2016г. Жили в 9 корпусе. Был полный ужас- с водой полный бардак Приходили с пляжа невозможно принять душ то нет воды то кипяток из холодного крана. Уборка номера так себе.Питание в отеле очень плохое.В новогоднюю ночь даже шампанское на стол не поставили Все напитки за свой счёт Стоимость самого дешевого шампанского 3800 бат( 8000 руб.) В 22 часа решили выйти из-за стола прогуляться вернулись а там не еды не вина не наших вещей нет.Еле нашли За новогодний вечер мы заплатили 30 т.рублей и остались голодные.На территории установили карусели для детишек и то сделали платными. Был шок Такого нового года безобразного мы не видели .Больше в этот отель не ногой.

— 3, Илья Дмитриев

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Может ли быть полезен отдых возле аэропорта. Всем, добрый день! Мы тут заспорили может ли быть полезен отдых возле аэропорта, и можно ли это назвать отдыхом в Тайланде где хочется побыть на чистой природе и чистой атмосфере!!! На что Вы готовы пойти ради проживания рядом с взлетной полосой!!!!??? Аквапарк?? Мы купились на эту маркетинговую ловушку, но персонал отеля не отдаёт отчёт что они должны быть признательны туристам приехавшим к ним отдыхать, а не заниматься обманом и подтасовкой информации о номерах отеля! И делать отдых туристов максимально комфортным, здесь этого нет! Мы набрали в поисковике- вредно ли находится рядом с аэропортом, и не одной ссылки, да это полезно! А в основном такие- http://ecovoice.ru/blog/health-beauty/1018.html Если Вы и Ваши дети не надышались газами в своих городах и хотите нюхнуть ещё, езжайте в этот отель. Да прибудет с Вами и Вашими детьми здоровье! Выбирать только Вам!

— 2, Илья Дмитриев

Плюсы:	аквапарк
Минусы:	плохая инфраструктура за территорией отеля далеко от патонга отсутствии анимации большая территория необорудованный пляж близость аэропорта
Отзыв:	Реальный отзыв об отеле. Ну вот, отдохнули после отдыха в данном отеле, эмоции немного улеглись, как и обещал пишу продолжение моего ноябрьского отзыва из отеля!!!! 1. Деньги с нас все таки отель содрал, хотя и Мария извинялась но в наши кошелёк залезли!!! Принскрин квитанции и счета есть в первом отзыве это для заказушников которые не верят!!!! Территория - отеля огромная, хорошие корпуса 3-4-5, 7-8-9 огромные общаги, напротив аквапарка и двух строящихся корпусов! Анимация-ребята словаки, почему так не понятно, по Русский не говорят хотя и пытаются. Ходят группками по 2-3-4 человека, из анимации водная аэробика, стрельба из лука, волейбол, вечером ни чего нет, в отеле реально скучно и не надо писать развлекайте себя сами!!! Пляж- не оборудован, и ставить 5 баллов не за что, ни дорожек к нему, ни лежаков, ни зонтиков, и песок насыпан горой, про бар с водой, понтоны и так далее не пишу этого там нет! В ноябре были большие волны, и жалились медузы или планктон не понятно кто их не видно!!! Гуляли по пляжу и в лево и права по берегу! С права до рынка, слева до заброшенной гостиницы которую видно с пляжа отеля, если идти до неё проходите мимо аэропорта, мимо кораллового рифа, можно понырять рыбок посмотреть, потом рыбацкая бухта с пляжем и отелями с кафешками, где можно покушать!!! Про пляж все!!! Номера- и обслуживание писать не буду писал раньше! Питание- на 4 в будни и на 2 в выходные, скатерти грязные, официантов мало, в выходные стоишь около 20 минут на входе ждёшь пока освободится столик, много местных, и китайцев! Аквапарк- посещение свободное, много хлорки, в выходные много местных и китайцев, которые без церемонно могут сесть на ваш лежак с полотенцем есть картошку фри с кетчупом, приходится их сгонять, они плавно перемещаются на соседний лежак))))) Аэропорт- самолёты на расстоянии 200-300 метров, и если кто пишет что звук не мешает, это не правда, как и запах сгоревшего топлива при взлёте и посадке, вообще не понятно как при таком расположении отеля могли присвоить 5 звёзд, если едите в Тайланд отдохнуть, развлекаться, пошопиться это не сюда, здесь нет ни того ни другого! За территорией- есть и кафе и массаж по сравнению с патонгом множьте на два, выходите из отеля и налево минут 20-30 пешком рынок и большой магазин севен элевен, Мимо первого севен элевена проходите мимо дорого и нет ассортимента! Ну вроде все что первое вспомнилось, вспомню ещё допишу обязательно! Уборка номеров- после того как в первый день доплатили и переехали в 4306 в люкс номер, уборщицы приходили махать тряпкой в 14.00 ровно тогда когда мы приходили после обеда в номер отдыхать!!! Приходилось говорить девочке Марии на рецепшене что надо приходить или раньше или позже после 16.00, вроде исправились до очередных вливаний по поводу не работающего ТВ, Интернета, отсутствия питьевой воды, чая и кофе!!! Если я неправ то Мария может меня поправить!!!! Неправда ли????))))))))

— 2, Andrey

Плюсы:	отсутствие комаров аквапарк
Минусы:	отсутствие сервиса плачевное состояние заказные положительные отзывы
Отзыв:	Полное несоответствие заявленному рейтингу. Два дня назад вернулись с недельного отдыха из этого отеля.Сразу хочу сказать для меня такого рода писанина работа, и то что я сейчас пишу в выходные - это всплеск возмущения той пятизвёздной пылью, которую нам рекламировали перед поездкой.На Пхукете 2й раз.В 2015 отдыхали в Нячанге Голден Тайм3+,новый отель, площадь номера была 50м2,в Паттайя новый отель Фэмили бай Нью Нордик3-3х комнатный номер с кухней 60м2, плюс огромный балкон.Отдыхаем всегда семьёй.Так вот эти трёшки превосходят Центару,ну ладно аквапарк плюс-его можно посетить, приехав из другого отеля.Встретили нас на ресепшене на плохом английском,далее за неделю я увидел 1го русскоязычного принимающего заказы на бронь столов для ужина в столовке,хотя русских было процентов 25.В ваучере был указан номер фэмили сюит плюс доп.кровать.Нас привели в ушатанный номер (корпус 8,комната 505) - спаленка 10м2 и студия с кухонным гарнитуром, в которой практически никакой посуды 17м2. Далее я говорю : ребята нас четверо, номер 2х местный,иду в противоположный номер там такой же отстой; пришла 2я {удалено модератором} с ресепшена - какие мол проблемы, я ей объясняю, что в спальне одна кровать там жена с 2х летней дочкой,а мы с 11летним сынишкой не поместимся на диване в зале, и что у нас должна стоять доп.кровать, так как это прописано в ваучере. Нас повели в 6й корпус там такие же две комнатки только без кухонного уголка плюс аппендицит 2х3, в котором 2х ярусная кровать длинной 150см. {удалено модератором} мне говорят 6000бат доплата-а как я буду спать на 2х ярусной кровати при росте 190см - ты, говорят, ноги согни и всё, кухня тебе не нужна.Кино длилось полчаса-оказывается все 9 корпусов ушатанные и номера там абсолютно одинаковые и крохотные. {удалено модератором}, поняв что я не отступлю,согласились и в номер который показали 1й раз принесли доп.кровать для ребёнка. На момент заселения не работал сейф(ремонтировали 2 дня),утюг так и не поменяли,постоянно глючили кондиционеры-периодически отключались.И теперь фишка ребята-за семь ночей нам ни разу не поменяли постельное меняли только полотенца,не помыли полы-их только подметали,если пара тарелок оставались в раковине их мыли вонючей древней губкой,посуду мы после перемывали так как она воняла.Территория отеля гектаров15-это 9 пятиэтажек, бунгало, которые называют виллами-но размер территории означает одно - в столовую идти 15-20минут,на море также так как оно находится рядом со столовой.В столовой постоянно стояли по 10 минут в очереди пока нас не отметят и не посадят за столик-ассортимент не дотягивает до турецких4.Рыбы,морепродуктов,мяса,тортиков пирожных мы не увидели.По территории отеля за неделю проехали 2раза на багги. Мы брали завтраки,ужин можно было заказать при входе в столовую у единственного русскоговорящего работника в отеле.Расценки : дешёвое вино 0.7 , три пива,горячее второе нам с женой и детям плюс сок и сладкое от 5000бат.Выйти из отеля практически некуда-вокруг глушь и пара кафешек, где всю посуду моют в 1м ведре.Второй раз в этот отель после тех денег, которые заплатил,поехал бы только бесплатно. Андрей Коновалов, 41 год. Красноярск

— 3, Janet

Плюсы:	фитнесс центр аквапарк хороший пляж большая территория
Минусы:	очереди на завтрак грязные общественные туалеты обшарпанные номера
Отзыв:	Стало здесь хуже:(. Мы постоянные гости сети отелей Сентара. Очень любим эту цепочку отелей и в Centara grand west решили вернуться второй раз, так как соотношение цена-качество на первый раз устроило. А теперь по порядку: 1. Перед заездом делали в отель запрос на номер. Просила последний этаж и вид на территорию отеля - поселили на 2 этаж с видом на часть дороги, забор и чью то территорию, где пасутся коровы, петухи и ходят рабочие тайцы. 2. Комплимент от отеля получен был в виде тарелочки с фруктами - мелочь, но приятно, спасибо. 3. Через 2 дня с нами связалась Мария и предложила поменять номер, но так как вещи уже разложили, то от смены номера мы отказались. 4. Питание. В принципе стандартный набор - яйца, омлеты, овощи, фрукты, выпечка.. Найти можно себе что то и для детей выбор есть. Но, чего не было в январе этого года - это очередей на завтрак. Для того, чтобы попасть в столовую, люди выстаивали в очереди, чтобы им предоставили столик. Мне это кажется более, чем унизительно! Не для того люди выбирают и платят за "звездность" отеля, чтоб потом начало дня отмечать стоянием в очереди. Возможно это потому, что ранее работал тайский ресторан для азиатов и тем самым разграничивался поток людей. Сейчас же все завтракают в одном месте. 5. Бассейны. Все хорошо, но с раннего утра на лежаках полотенца, при том, что все на завтраках. Нацию не переучить!!! 6. Раздевалки и туалеты очень грязные, вонючие. Вокзал, одним словом... 7. Аниматоры. Скажу так - прошлая команда (январь 2015) сделала все, чтоб мы вернулись, а эта команда делает все, чтоб ноги моей больше тут не было. Они где то на своей волне...ни детей, ни взрослых в процессы ну никак не втягивают. Скукота, мало того, что вечером здесь сходить не куда, так и шоу, проводимые командой очень скучные. 8. Аквапарк. Все хорошо - Горки есть и для детей, и для взрослых.

— 3, Дарья

Плюсы:	красивый бассейн пляж аквапарк приветливый персонал
Минусы:	уборка в номере
Отзыв:	На пять звёзд точно не тянет. Не хотела писать отзыв, так как много всего написано и все вроде всем понятно. Отдыхаем в данный момент в этом отеле. Заселили нас быстро раньше времени все прям замечательно, заселили в 9 корпус вид на аквапарк, номер жуть обшарпанные стены, дверь на балкон открывается с большим трудом, ну думаем ладно это мы может после перелёта устали, но когда пошли в ванну там не оказалось горячей воды, а с ребёнком 4х лет как то без воды сами понимаете. Вернулись на рецепшен так и так говорим воды горячей нет и номер прямо говоря совсем не на 5 * на что нам отвечают- да вы знаете в этом корпусе проблемы с горячей водой, давай те мы вам покажем номер в другом корпусе. В общем после беготни туда сюда заселились мы в 7 корпус. Номер хоть как то получше ну и вода есть горячая. Спрашивается а вы всех с детьми маленькими заселяете сначала в ужасные номера без воды горячей??????? Попросили утюг нам принесли- целых два) зачем??? В две руки гладить? А так в основном все так как и пишут в отзывах территория большая но бестолковая, аквапарк для детей супер, не вытащить оттуда, пляж да мало народу но не для маленьких детей, аэропорт через забор, но не мешает этакое развлечение особенно с программой flight radar смотреть что откуда летит и куда). Завтраки однообразные но в принципе поесть можно, обеды и ужины шведский стол или по меню. Детский клуб с песочницей тоже ребёнок оценил. А вот теперь самое интересное- это уборка в номере! Понять что у тебя убирались можно только по заправленным кроватям, на балкон никто не выходил ни разу за 15 дней, изначально было в номере 2 полотенца, а теперь их у нас 8!!!! Потому что зайти на балкон и забрать полотенца которые мы повешали сушить уборка видно не предусматривает, как и поменять стаканы на чистые видно тоже. Гель для душа нам положили 2 раза за 2 недели. И два раза за эти две недели нам просто не закрывали дверь в номер! Просто приходим как то а дверь нараспашку постояли подумали ничего не поняли ( через несколько дней ещё и обнаружили что из сумки пропали 20 евро которые забыли в сейф положить). Но сегодня мы вернулись и снова после этой так называемой уборки дверь в наш номер открыта и повёрнута защёлка ещё чтоб она не захлопнулась!!! Это вообще как понимать?? Да приветливый персонал, да вроде стараются, но вот такое отношение портит все впечатление. Если и посоветую кому ниб то только аквапарк.

— 3, Евгения

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Хорошо подумайте. Впечатления об отеле очень противоречивые, отчасти могу согласится с отрицательными отзывами на этом сайте. Приехали в отель в 21.00, народа заезжало много, ничего не объяснили, дали ключи и отправили в 6 корпус, указав направление (пришлось поплутать, темно, вход в корпус не подсвечивается толком). Первый раз нам на отдыхе пришлось самим тащить чемоданы (уставшие с ребенком). Зашли в номер (deluxe suit) и захотелось рыдать, такой грязи, плесени и неухоженности я еще не видела, даже халат оказался с засохшими пятнами, полотенца тоже вызвали подозрения, что они уже использовались. Сделали фото и утром пошли менять номер, к 14.00 нас бесплатно переселили в люкс (4 корпус), разница ощутимая. На завтраках всегда толпа, блюда обновлять не успевают. Ужины проходят в более спокойной обстановке, вкусно и всего достаточно. Есть анимация для детей и диско, ребята молодцы, доброжелательные и веселые, а вот остальной персонал :-(. Лежаки на пляже изношены и без матрасов, много мелкого мусора, ближе к морю чище. Пляжные полотенца вызывают много???? (стирают ли их вообще). Море красивое, иногда кусает планктон. Территория отеля большая и ухоженная, только не хватает тенька вдоль дорожек, днем невыносимо печет солнце. Вывод: отель 4* не более, транзитный (много заезжает и выезжает в течение дня), если останавливаться то маx 4 дня (ради аквапарка). Я бы не рекомендовала этот отель своим друзьям, но если вы едете только за морем и солнцем и непритязательны, то вполне...

— 3, Павел

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдых в Centara с 23.01-02.02.2015. Пишу отзыв из отеля и сразу о наболевшем. Отдыхаем уже 3-ий день. Заселили нас в номер с 2-мя односпальными кроватями, больше в номере нет ничего. Ни дивана, ни стульев, а нас четверо 2-е взпослых + 2-е детей. При просьбе поменять номер вежливо посылают. Сам номер малюсенький, комнатюшка около 12кв.м. На сайте отеля номер рассчитан на размещение как минимум 2-х взрослых и 1-го ребенка, видимо полагается, что ребенок должен спать в ванной. Вчера в течении 3-х часов не было воды в душе и туалете. Телевизор работает нормально 10 минут, потом пропадают некоторые цвета. Еще постоянно над головой летают самолеты, если днем на это внимание особо не обращаешь, то ночью это уже напрягает. Питание: завтраки нормальные, обедать и ужинать не рекомендую, дорого и невкусно. В кафешках за территорией цены в 3 раза дешевле и кормят вкусней. Из плюсов. Хороший аквапарк. Нормальный пляж. Хорошая детская комната. Есть анимация для детей. UPD: Провел небольшое расследование. Похоже что нас заселили в половинку "Deluxe Family Suite 2 Bedroom" На это указывает и дверь между нашим номером и соседним. Видимо в сезон, отель делит большие номера пополам для увеличения своей прибыли. UPD2: Номер нам все-таки поменяли, причем в качестве компенсации дали огромный номер с кухней, двумя комнатами, и кучей всяких бонусов.

Написать отзыв без регистрации

Страницы Предыдущая Следующая

Страница 2 из 3

Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5* отзывы:

Возможно Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:

Топ-100 Пхукет о.

PGS Hotels Casa del Sol 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 121

Сохранить
Kata Garden Resort 3*
Средняя оценка —
Отзывы — 31

Сохранить
Naithonburi Beach Resort 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 92

Сохранить
Ibis Phuket Kata 3*
Средняя оценка —
Отзывы — 78

Сохранить
Le Meridien Phuket Beach Resort 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 13

Сохранить

Статьи от НаНегативе.ру

07.05.2024 19:22

Вика (na-negative.ru)

iQOO Z9x 5G будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1

iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...

11.04.2024 10:59

2 729

Вика (na-negative.ru)

Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra

Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...

22.03.2024 20:10

4 827

Вика (na-negative.ru)

Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена в Китае

TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...

Размышляете над покупкой?
Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями

Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.