Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5*? Читайте плохие отзывы туристов Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Всем привет. Начну с того, что раньше ни когда не писал отзывы, только читал. Но тут не выдержал) Буду краток, т.к. Тут много всего написано и фото есть. Итак по существу: приготовьтесь к тому что тут в отеле ни кто не говорит ни по английски, не по русски и даже не по тайски. Пробывал всяко и даже через траслейтер короче ахтунг? Номера гошоненькие, грязные, стол в номере как был липкий так и остался, полы не моют, а только подметают, кровати не заправляют, на балкон вообще не заходят. Мыло принципиально не ложат, видимо из него дома том Ян варят. Сломался у нас унитаз, ходил пять раз на ресепшн даже рисунок рисовал, что унитаз не смывает кое как поняла сказала что отправила мастера, как думаете сделал, хер даже не пришло. Готовим пакеты, а что делать)))) Все что возле отеля дорого, в Кафе тилапия барбекю 600 Бат, креветки 250 бат. Во круг отеля нет ни чего, вечером не по шариться не прогуляться. Из плюсов только классный пляж, но это не заслуга отеля)))) Завтрак терпимый голодными не останетесь, супчики, лапша, рис, овощи, юпи, все есть, а и вареные яйца. Ну вот так коротенько. Короче суда больше не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | платный аквапарк дорогой
питание шум эропорта стройка вокруг |
| Отзыв: | кошмар.
отель ужасный.. далеко не первая линия.. до пляжа минут 10-15, аквапарк платный-дорогой, номера хоть мы и не привередливые, пованивают. Муж не прилетел, хотели вернуть оплаченный новогодний ужин-фиг вам, ничего отель не вернул, хотя ругались с ними несколько дней и агент наш старалась, как могла. Завтраки очень однообразные, тухловатые яйца.. У детей часто болели животы. Брали только завтраки, питаться: несколько кафе, цены не маленькие, не особо вкусно. Хотя на Патонг ездил- вот там вкусно все! Ввыбора как на Кате-кароне-Бангтао-нет. Пляж- так себе, утягивает море в глубину, не очень комфортно. НГ ужин был отвратным, не вкусным, станцевали тайки убого в рваных на коленках колготках, смотреть было не приятно. Относительно ценника- отель вообще никакой. Все очень убого, персонал к тебе абсолютно безразличен. РЯДОМ С ОТЕЛЕМ СО ВСЕХ СТОРОН СТРОЙКА! ДОЛБЯТ С УТРА ДО ВЕЧЕРА и никуда не скрыться((( ШУм аэропорта тоже очень сильный, не как писали в отзывах .. выйти из отеля ВООБЩЕ НЕКУДА.. НЕ СОВЕТУЮ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Сегодня 3.01.18, нахожусь в отеле с 29.12. Номер неплохой, если не обращать внима6ие на постоянно остающуюся но полу воду в ванной комнате, которая никуда не уходит. В остально все ок. По обслуживанию: прилетели семьей с ребёнком в отель в 16.00, в номере двухспальная кровать и два диванчика, попросила постелить для ребёнка, вернувшись в номер в 9, постели так и не было, пришлось ещё раз ходить и просить, к 10 наконец принесли постельные принадлежности. Море: пляжа как такового нет, просто песок и застиранные полотенца под роспись, на которых все и лежат, повсюду валяются банки, бутылки и это не убирается. Возле бассейна лежаков нет никогда, все занято. Питание: вчера на завтрак не попали, отстояв очередь на 45 мин плюнули и ушли, и это почти каждый день, понятно что высокий сезон, но неужели нельзя организовать доп места для питания, люди с маленькими детьми по часу стоят на жаре чтобы съесть несчастный омлет, которого тоже может и не быть, мы брали ещё ужин, о чем сильно пожалели, и еда не очень, и воды заказать не дождёшься. Аквапарк неплохой, но к отелю это не имеет никакого отношения, там другой владелец, поэтому видимо и неплохо, ради него не стоит селиться в этом отеле можно и самостоятельно приехать на разок, больше там делать особо нечего. Вывод: в этот отель никогда больше не поеду, по агентствам также сделаю рассылку, дабы не портили себе репутацию отправляя сюда клиентов. |
| Плюсы: | большая и красивая территория |
| Минусы: | отвратительные номера |
| Отзыв: | Никому не советую.
Итак, всем здравия! Сегодня мы прилетели в эту прекрасную, теплую, зеленую, страну тысячи улыбок! Прилетели отдохнуть с детьми 5 и 6 лет, с 23,12,17-по 04,01,18г., Скажу сразу, что мы всегда путешествуем с хорошим настроением, не обращаем внимание на негативные отзывы , и считаем что как человек настроен, такие он и получает эмоции и ощущения от отдыха, отеля, людей, страны и т.п., Отдыхали до этого в Турции 5*, Египте 5*, Вьетнаме 5*, ну и вот теперь решили побывать в Пхукете. Начнем с того, что вместо Пхукета самолет приземлился в Караби, а это 3-4 часа на автобусе, в зависимости от пробок. Ладно, пока ехали гид Одеон Тура Яна очень приятно разбавила поездку интересными и грамотными рассказами и ответами на все интересующие вопросы, по пути заехали покушать, кухня в Тайланде сразу понравилась, суп Том-ям, множество фруктов, все как во Вьетнаме, нам нравится! Приехали в отель, уже в 18:00, солнце уже село. Нас хорошо встретили на рецепшене, все объяснили, все показали, рассказали, угостили вкусным холодным морсом, все классно. Приколы начались когда мы пошли в номер, трудно не заметить что в лифте и в коридорах отеля совсем не моют, не пылесосят, и даже не подметают, мусор лежит ошметками, очень не приятно. Зашли в номер и ахнули, на полу мусор, грязные следы, клубы паутины на лампах, ручки болтаются, стекла на терасу обляпаны грязными руками и чем-то забрызгано, полотенца для лица в ванной комнате положили прямо на пыльные полки, везде чьи-то черные волосы. Розетки разваливаются, лампа наперекосяк, мебель и двери обшарпаны, сейф не работает. В номере очень темно, на всю комнату два точечных светильника, и в коридоре два. На четверых всего два полотенца! Зубных щеток нет. На четверых две двухспальные кровати. Решил я их сдвинуть, чтобы дети не попадали во сне, и вот сюрприз под кроватью, предмет сильно похожий на какаху. Мы в шоке, пришел носильщик, отдал багаж, мы ему все это показали, и попросили передать на рецепшен. В ответ тишина. Пошли сами, нашли русскую девушку , по моему Кристину, которая очень удивилась услышанному, и сказала что нужно срочно посмотреть на это все безобразие, и исправить. Пришли все вместе в номер, она все сфотографировала, несколько раз позвонила кому-то, потом еще раз, ответила на все интересующие вопросы относительно кафешек и магазинов поблизости, извинилась за принесенные неудобства и ушла. Минут чрез 5 пришла девушка и починила сейф. ы спрятали в него все ценное и пошли ужинать. Каково было наше удивление, когда мы вернулись в 22 часа обратно в номер. Ничего не убрали, кроме этой какахи или чего-то сильно похожего на нее. Полотенца не принесли, видимо нужно было везти их с собой, ведь отель-то всего 5*. Уборку не сделали. В общем наш первый день был очень не приятным. Заплатили за путевку 274т.р., для сравнения ездили в Нячанг отель МуньТянь 5* , путевка обошлась 117т.р., так там было в 28 раз лучше. Не знаю как будет дальше, завтра попробуем вытрясти с них еще два полотенца, чтобы хотя бы вытираться разными(((( Отель тянет на 3* с большим натягом. В Виллах не были, судя по отзывам в них все круто, про питание пока тоже ничего не скажу, ведь завтрак будет только утром, но эмоции переполняют, поэтому решил написать отзыв в первый день. По мере продолжения буду дополнять. Итак, всех приветствую, сегодня 25,12,17, и третий день нашего прибывания в этом отеле. Вчера , когда выходили из номера, увидели уборщицу, показали пальцем на все недостатки в номере, попросили еще два полотенца, и эта прекрасная женщина все сделала как мы ее и попросили! Теперь вытираемся каждый своим полотенцем! Спасибо!!! Вчера в обед сходил на рецепшен, встретил Кристину, она сказала что обязательно поменяет нам номер, и что не могла до нас дозвониться чтобы сообщить нам эту радостную новость! Сказала чтобы мы готовили чемоданы, и 25,12 нас переселят с 12 до 14, а нам нужно лишь прийти и поменять ключи.. Мы очень обрадовались и как нам было велено собрали все вещи обратно в чемоданы, и сегодня 25,12 пришли в 14 асов за ключами от того долгожданного, чистого, нового, красивого номера аж на последнем 7 этаже, с видом на аквапарк! Ключи поменяли, сказали что багаж уже в новом номере, извинились, и пообещали загладить свою вину свежими фруктами. Мы на 7 небе от счастья помчались на 7 этаж и тууут.......!!! Капец!!!! Приходим к открытой двери абсолютно не убранного номера , никаких чемоданов с нашими вещами там конечно же не было, повсюду мусор и разбросанные одеяла и вещи, как после отъезда прежних посетителей. Я звоню 0, объясняю по английски что нужно убрать номер, привезти чемоданы, короче не мог найти слов, подходящих эмоциям в тот момент, и объяснил как мог с добавлением русских наречий. Минут через 10 пришел носильщик и привез чемоданы. Скажу честно, номер был один в один по состоянию как наш первый, но еще более залапанный, на стене над кроватью была жирная "рука" Носильщик сказал, звоните на рецепшен, я ответил, сам звони.. Он пошел, с кем-то долго разговаривал, но мы оборвали его беседу и сказали чтобы вез наши вещи обратно. Фрукты как обещали привезли, розетку починили. В общем так мы тут и живем в своем стареньком страшненьком номерке. Дополнительные фото номера выложил. Теперь об отеле, сделали такие выводы : Питание 5! Завтраки отличные, мяса, овощей, фруктов, напитков, всего много и очень вкусно! Территория 5! Очень зеленая, разнообразная, красивая, большая, тук-туки отвезут-привезут если не охота идти пешком. Море- супер! Теплое, волны маленькие, дети сами заходят и выходят, людей очень мало, и те напротив отеля, 10 метров в сторону и купаешься один! Бассейн -4. Ставлю 4 так как он здесь один,вода не совсем теплая, и никаких горок и т.п., в аквапарк еще не ходили,2000р вход с человека, решили сходить ближе к отъезду. Анимация-? Кто ? За 3 дня не встречали. Обслуживание-5!!! Очень дружелюбный персонал, все здороваются и улыбаются даже когда проходишь мимо, и отвечают на все , даже самые нелепые вопросы, пытаются помочь всеми силами) Молодцы, спасибо! Спортзал-5! Не все тренажеры , конечно, есть, но тренировка проходит полноценно. Полотенца, вода, душ , туалет, все есть. вывод такой: Отель отличный, только за номерами не следят, не убирают, не ремонтируют, а когда просишь поменять номер меняют на точно такой-же, чтобы ты не захотел в третий раз собирать вещи в чемоданы и терять время на бессмысленные переезды. Если есть вопросы с удовольствием отвечу ! Надеюсь мой отзыв будет Вам полезен! |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | все плохо |
| Отзыв: | С Пегасом больше никуда не полечу.
Отдыхали семьей в конце октября в этом отеле. Забронировали двухкомнатный номер Delux famyly sute(на сайте Пегаса!!! эта категория номера включала в себя 2 комнаты). За сутки до вылета получаем документы от пегаса, где в категории волшебным образом исчезает слово sute... а это, господа, подстава чистой воды!!! Это номер однокомнатный с 2 кроватями!!! с д в у м я ...на четверых!!! Как вам? У меня паника, агента нашего пегас послал на прогулку с эротическим уклоном ... нам предложили смириться))) Хорошее начало отдыха! Я начала названивать в пегас, там ничем мне не помогли,а просто кинули трубку, сказав, что общаются только с агенствами. Агенту нашешему пообещали, что напишут письмо в отель об этой проблеме. Ну, конечно ,пегас никакого письма не написал и девушка на ресепшене нам сказала :"Так каждый может придти и сказать, что мы бронировали номер лучше!". Хочу отметить, что на сайте Tophotels уже был такой же отзыв о подмене номеров и такая же ситуация была у еще одной семьи с 2 детьми, которые отдыхали в это же время в этом отеле!! Два дня мы решали проблему с номером, единственное предложение от отеля и пегаса это ДОПЛАТА!! Доплатить за то, что уже оплачено)) Интересный подход. Попросили переселить нас на Карон бич в категорию отеля от 3 звезд... пегас нам предложил HILTON с доплатой за неделю 1365$!!! Про отель: 1) Огрооооомная территория, все зеленое, чистое. Раз в пол часа курсируют электромобили до моря. Там же основной небольшой, но очень грязный бассейн (вокруг бассейна все обтянуто сеткой-ремонтируют. А ремонт там и правда необходим! !!) и там же ресторан. 2) На территории отеля есть аквапарк Splash Jungle. И это огромный и единственный весомый плюс отелю. Аквапарк действительно отличный. В октябре вход в аквапарк для гостей отеля был бесплатным. А так ,если не ошибаюсь, 1000 бат стоимость входного билета. А все потому, что в Тайланде начался сезон, даже экскурсии подорожали. 3) Морееее-морееее.... Пляж Mai Khao считается одним из самых протяженных пляжей острова и относится к заповедной зоне парка Сиринат. Практически нет людей на пляже.В море много мусора. На пляже шприцы, шлепки, пластиковая посуда и др. 4)Номер... Номер мы так и не стали менять с доплатой.Приходили только поспать. Настроение было испорчено из-за отношения и пегаса и сотрудников самого отеля. В это же время девушка отдыхала с ребеноком... ей дали двухкомнатный номер в 7 корпусе, что намного удобнее расположен, чем 9, хотя она не бронировала двухкомнатный))) А нам они рассказывали сказки, что дают номера только те, что указаны в ваучере. Номер сам чистый. Не работал только телевизор, но он нам и не нужен. Уборка каждый день на 4. Сушилку для белья нам предоставили день на 6 ... Да и все бы хорошо, если бы не две кровати на четверых))) Вид из номера на поле и стройку. Днем слышно, как забивают сваи а, когда садится солнце, завывает стая собак...это ужасно)) Хотя нас уже ничем не удивить и мы подвывали им) 5)Вне отеля.... деревня. Никакой цивилизации. Кафе мы нашли одно приличное и ходили только туда.(от отеля напрво). Кафе с фотографией Путина Mr.Oody)) Оди замечательный!!! Общается с гостями, жарит рыбу на огне. Готов помочь по любым вопросам. Так как отель находится на самом севере Пхукета, то до тусовочных мест (пАТОНГ, кАРОН) минут 40 на такси- это 4000 руб. туда и обратно если брать такси у отеля. А других вариантов там нет. Если вы планируете взять машину в аренду, то этого там тоже нет. А доставка машины до отеля +1500 бат к стоимости аренды. Если от отеля повернуть налево, то можно дойти до 7-eleven. Больше за территорией отеля ничего нет! 6) Экскурсии есть на улице. Долго торговались. 7000 бат на 2 взрослых и 2 детей за экскурсию однодневную на Пхи-Пхи острова. В итоге взяли за те же 7000 только через соцсети. Совет: Если вы уже и папали в этот отель, то берите такси до Карон бич, рядом с круговым движением есть улица, на углу у девушки два года назад мы брали экскурсии- она и сейчас там сидит) Во-первых - цена! 5600 бат вместо 7000. В эту стоимость уже включена удаленность отеля.Если вас забирают с Карона, Патонга, Каты- цена еще ниже. Во-вторых - качество экскурсий очень сильно отличается.. Название одно и то же, а получаете кота в мешке. например два года назад был шикарный катер, в группе человек 10 русских. На катере можно было даже поспать и вытянуть ножки).... Взяли через инет- ... барабанная дробь.... мы не могли все поместиться в катер. Маленький, старый, как селедки в бочке (русские, индусы, китайцы ... все перемешались) Посмотрели мало островов, на самые безлюдные так и не попали. На самом ПиПиДоне свободного времени было минут 15, мы даже не успели подняться на смотровую пложадку.На Maya Bay не протолкнуться из-за того, что наша группа очень долго кого-то или чего-ждала. Берите экскурсии на Кароне! Интернет- это рулетка. Повезет- не повезет. Если подвести итоги, то отель действительно не плохой, но кроме моря и аквапарка там больше ничего нет. На Карон бич белоснежный песок и то же самое море) Лучше жить на Кароне, а в аквапарк приехать на один день в эту пятерку и сделать шикарное фото с самолетом на пляже. И ни за что не соглашайтесь на пегасовские бесплатные экскурсии... развод.. целый день возят по магазинам с завышенными ценами! Лично для себя сделала вывод: с пегасом больше никуда не полечу!!! |
| Плюсы: | природа в целом
аквапарк большая зелёная территория |
| Минусы: | их много
не назовешь 5 звезд |
| Отзыв: | Если честно, то ожидали лучшего.
Всем здравствуйте! Всегда едем на отдых с огромным позитивом и стараемся на какие-то моменты закрывать глаза. В Тайланде впервые. Выбор пал именно на этот отель потому, что искали все включено ( так как с моим ребенком тяжело ходить по улицам в поисках питания), конечно понравилось предложение от Пегас что при заезде в октябре аквапарк бесплатный. В целом отель не плохой, большая территория, много зелени, аквапарк. С морем не повезло были большие волны купаться с ребенком было практически невозможно (ездили на острова). Аквапарк хороший, ребенок был в восторге. Шум взлетающих самолётов не мешает совсем. Номер был в 9м корпусе, хороший, светлый, убирали практически всегда хорошо. Но нам все таки было скучновато, не хватало анимации, мы знали, что там ее не будет и для себя конечно сделали определенные выводы. Теперь негативные моменты, не хотелось бы, но не без них. Прилетели мы в другой аэропорт, Пегас нас даже не предупредил , а оказалось ехать ещё пару часов. В автобус посадили не дали даже бутылочки воды ( как обычно) и отправили с водителем. В отель мы приехали поздно и с учётом все включено даже не предложили что-то перекусить (ресторан только закрывался), точнее предложили за доп плату. Мы в шоке пошли в магазин рядом чтобы хоть что-то ребенку перекусить взять. И это пять звёзд все включено ( мы например сравниваем даже с Вьетнамом Десоле, где и водичку в автобусе раздали и в номере перекус был) ездеем каждый год только с Пегас. Далее так как сократилось колличество туристов убрали в обед и ужин шведский стол (большинство туристов только завтраки берут), когда мы пришли на ужин нас сказали выбирайте взрослому одну закуску, десерт, горячее блюдо с меню, а ребенку ВНИМАНИЕ ИЗ типо детского меню (где один Фаст фуд одно блюдо с выходом 140-15огр), мы устроили там с такими же как мы туристами которые были в шоке скандал. Видимо я привезла ребенка в пять звёзд и все включено картофелем фри кормить и гамбургерами. На следующий день опять поставили шведский стол. Персонал половина нормальные, половина с таким выражением лица просто кошмар. Ещё момент мы когда начинали к гиду обращаться она нас отправляла к администрации отели, отель к администрации ресторана. Вообщем компания Пегас она ужасна, у нас просто выбора нет с Сахалина больше нет вариантов вылета. На сайте у Пегас недостоверная информация о отеле: написано, что можно брать напитки на баре у бассейна по факту нет, только на баре в ресторане. Ездили на три экскурсии. Вечера коротали: либо на массаж за территорию ходили, либо детки ходили в детскую игровую ( которая тоже работала совсем не по расписанию, а как-то меньше по времени), мы сидели зачастую в ресторане. Ну конечно у кого есть желание может и выбраться куда подальше, но такси очень дорогое. В целом и остров не дешевый оказался. А ещё по питанию я взрослый кушала без проблем, очень морепродуктов много было салатики постоянно с ними брали, а вот ребенка оказалось очень тяжело накормить, так как порой на ужин блюда были все острые, фруктов очень мало для пятизвездочного отеля. Вообщем отзыв противоречивый. В заключение в отель я точно больше не вернусь, по мне это не 5 звёзд, если бы не аквапарк там можно было бы от скуки умереть, море тоже ужас интересно оно бывает там спокойным? И никаких волнорезов не видели там. Все таки мой совет кто собирается на Пхукет подберите другой отель. Всем удачного отдыха. Рада буду ответить на вопросы |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если бы я была впервые заграницей...то возможно.
Ездили семьёй из 4 человек,в выборе отеля не успела поучаствовать иначе мы бы там точно не оказались,турагентства отправляют туда абсолютно все семьи с детьми,которым не удалось отдохнуть летом в Турции, а требования в ноябре примерно такие же-нужна активность для ребёнка, не заморачиваться русскому человеку с английским в кафе, что бы покормили побольше,обогрели и дали покупаться.Но этот отель не справился даже с этой задачей. 1. Заселили в номер ниже класса в первые сутки,правда за это дали каждому по массажу и фрукты в номер(которые не принесли)2. Территория отеля, красивая,но сами корпуса-как советские турбазы, внутри номера хорошие,нареканий нет, но вся инфраструктура(пляж,столовая,бассейны)находятся в 10 минутах ходьбы, бани ждать около 7 минут,расценивайте сами,но меня лично напрягало.3. САМОЕ главное. Еда по системе all in-вся семья отравилась по два раза за 12 дней,в отеле все разговоры от постояльцев были только об пищевых отравлениях,на моих глазах троих детей застала непосредственно в процессе отравления, не успевали добежать даже до номеров(потому что др них идти мину 15),привезла Россию оттуда кишечную инфекцию,кстати не первый раз об этом читаю в отзывах об этом отеле.4.Пляж опасный,три дня купались только в бассейне,очень сильная затаскивающая назад волна.6.Соседство со взлетной полосой,отель от неё отгорожен решёткой, с одной стороны это завораживает с другой стороны это настолько близко что в номерах это слышно, после привыкаешь к этому шуму,но в сезон с ноября самолёты взлетают и садятся раз в 15 минут точно 7.Аквапарк,на момент нашего пребывания посещение для постояльцев было бесплатным,давали одно мороженое на человека, аквапарк хороший, но ради него селиться в этот отель это кощунство.8.Подотенце выдавали по еврейски,надо было очень хорошо попросить тогда из потаённого места тебе выдавали парочку,так обычно говорили что полотенца будут к 3 часам,а ты пришёл на пляж в час и делай что хочешь,лежи голым телом на песке,не из проблема, шезлонгов на пляже нет,но вроде бы это по законодательству у них так,нет вины отеля,хотя я знаю другие отели ставят.и вот лежишь на полотенчеке на песочке как в старые добрые времена посреди хвои)8. Последнее, в воду в бассейне рабочий сыпал из мешка горстями белый порошок, причём. В бассейне оставалось несколько детей))после заходя в бассейн,обгорелое тело безумно щипало. Это вроде все) |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | пляж
оооочень большая однотипная территория аквапарк отсутствие детских бассейнов машины на территории отеля спа салон отсутствие аниматоров и программы канализация шумно располоджение еда обслуживание |
| Отзыв: | Равносильно выбросить деньги в мусорку.
Приехали на новый год. Нам сказали, что Ваш номер занят. Мы можем предложить Вам 2 двухместных. Супер. С детьми 5-7 лет. В итоге жили в двухместном в 4-м весь отпуск. Возместили 15000 из 500000 уплаченных. Минусы: 1. На территории отеля стоит аквапарк, который и привлек нас. Но оказалось, что он общий, в него приезжали автобусы. Грязный. Встретить какашку- норма. Лежаки заняты всегда. 2. От номеров до ресторана приходилось ходить минут 15. В жару - с детьми довольно тяжело. Но расстояние не преграда, если бы постоянно не ходили переполненные мини автобусы с дальних корпусов и не сигналили. Приходилось вставать в сторону и ждать. Таким образом путь занимал 20 -30 мин. Мы всегда ходили в напряжении, что поедет автобус, рабочие машинки вообще быстро ездили, одергивали детей, когда те пытались убежать вперед. 3. В ресторан были очереди, причем кто за деньги приходил на них бронировали места и они не ждали. А те кто заплатил заранее, как мы- ждали по пол часа. 4. Еда, как свиньям. Я постоянно ходила разбираться на ресепшен, до которого ехать 20 минут, потому что детей накормить было не чем: острые макароны- каждый день, ужасные сосиски... мясо вообще было редко. Люди чуть ли не дрались, когда приносили куринные ножки. О, да.... Те кто заказывал... им приносили шикарные блюда и обслуживали в первую очередь. 5. В ресторанах вообще никто не подходил, заказываешь напитки, потом идешь разбираться минут через 20, почему их нет, потом через минут еще 20 приносят теплое пиво или остывший кофе... и всегда забывают сахар или молоко. 6. Море ... волны. В 2х километрах от отеля потрясающая бухта... но в жару тяжело до нее дойти. 7. ВАЖНО- САМОЛЕТЫ- они шумят так, что кажется падают на голову. А аэропорт в 10 шагах... так что если хотите тишины - это точно не сюда. И если будите думать, что Вас это не напряжет- ОШИБЕТЕСЬ 100%. 8. На ресепшене никто ни за что не отвечает. 9. Ходили на массаж на территории отеля... стоимость одного сеанса 5000. Холодно. Таки простужены. Она раз 6 спускалась с меня, чтобы высмаркаться, а все остальное время мне казалось, что ее сопля вот -вот упадет на меня... напрягало. 10. В 10 шагах от пляжа есть общая канализация. Знаете что это значит в Тайланде? Я Вам расскажу. Когда она переполняется ее взрывает и фонтан, как мне показалось: мирового говна, бьет в море. Нам повезло: бил он так 2 дня. Моря на глазах превратилось в какашку. Сотрудники отеля почистили пляж вечерком и даже никого не останавливали купаться в всеобщем дерьме. 11. Расположение отеля самое неудачное, ехать до ТЦ - кругленькая сумма. Не наездишься. Выйти соответственно тоже особо не куда... мы гуляли вдоль пляжа... грязно... 12. Ну да, на Новом году, где мы за фуршет 2взрослых и 2 ребенка отстегнули 17000 р. - напитки оказались платными... Это еще ничего. Над нашим столиком стояла другая семья, им тоже дали номер нашего столика. Обещали программу... но было недоразумение. 3 нелепых танца в стиле тайланда и все. 13. Детская комната - в буквальном смысле комната, где сидит 1 беременная тайка не понимающая русский язык. Никто с ними никогда не занимался, программ не было. 14. Ну не могу обойти стороной аниматоров, они были в отеле, мы видели их в столовой, когда они кушали... больше нигде увы встретиться с ними не удалось. Представления всегда отменялись. Один раз были танцы, точнее три танца трех девушек... для чего не понятно. Видно для галочки. Или они не знают что такое тайские танцы, вышли постояли- ушли. 15. Бассейны. Их всего 2. У ресторана большой, лежаки заняты. Грязный. И один на территории отеля, грязный, крошечный. Детских бассейнов нет. Вспоминая этот отель могу бесконечно описывать минусы. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | обслуживание
еда располоджение шумно канализация отсутствие аниматоров и программы спа салон машины на территории отеля отсутствие детских бассейнов аквапарк оооочень большая однотипная территория пляж |
| Отзыв: | Равносильно выбросить деньги в мусорку.
Приехали на новый год. Нам сказали, что Ваш номер занят. Мы можем предложить Вам 2 двухместных. Супер. С детьми 5-7 лет. В итоге жили в двухместном в 4-м весь отпуск. Возместили 15000 из 500000 уплаченных. Минусы: 1. На территории отеля стоит аквапарк, который и привлек нас. Но оказалось, что он общий, в него приезжали автобусы. Грязный. Встретить какашку- норма. Лежаки заняты всегда. 2. От номеров до ресторана приходилось ходить минут 15. В жару - с детьми довольно тяжело. Но расстояние не преграда, если бы постоянно не ходили переполненные мини автобусы с дальних корпусов и не сигналили. Приходилось вставать в сторону и ждать. Таким образом путь занимал 20 -30 мин. Мы всегда ходили в напряжении, что поедет автобус, рабочие машинки вообще быстро ездили, одергивали детей, когда те пытались убежать вперед. 3. В ресторан были очереди, причем кто за деньги приходил на них бронировали места и они не ждали. А те кто заплатил заранее, как мы- ждали по пол часа. 4. Еда, как свиньям. Я постоянно ходила разбираться на ресепшен, до которого ехать 20 минут, потому что детей накормить было не чем: острые макароны- каждый день, ужасные сосиски... мясо вообще было редко. Люди чуть ли не дрались, когда приносили куринные ножки. О, да.... Те кто заказывал... им приносили шикарные блюда и обслуживали в первую очередь. 5. В ресторанах вообще никто не подходил, заказываешь напитки, потом идешь разбираться минут через 20, почему их нет, потом через минут еще 20 приносят теплое пиво или остывший кофе... и всегда забывают сахар или молоко. 6. Море ... волны. В 2х километрах от отеля потрясающая бухта... но в жару тяжело до нее дойти. 7. ВАЖНО- САМОЛЕТЫ- они шумят так, что кажется падают на голову. А аэропорт в 10 шагах... так что если хотите тишины - это точно не сюда. И если будите думать, что Вас это не напряжет- ОШИБЕТЕСЬ 100%. 8. На ресепшене никто ни за что не отвечает. 9. Ходили на массаж на территории отеля... стоимость одного сеанса 5000. Холодно. Таки простужены. Она раз 6 спускалась с меня, чтобы высмаркаться, а все остальное время мне казалось, что ее сопля вот -вот упадет на меня... напрягало. 10. В 10 шагах от пляжа есть общая канализация. Знаете что это значит в Тайланде? Я Вам расскажу. Когда она переполняется ее взрывает и фонтан, как мне показалось: мирового говна, бьет в море. Нам повезло: бил он так 2 дня. Моря на глазах превратилось в какашку. Сотрудники отеля почистили пляж вечерком и даже никого не останавливали купаться в всеобщем дерьме. 11. Расположение отеля самое неудачное, ехать до ТЦ - кругленькая сумма. Не наездишься. Выйти соответственно тоже особо не куда... мы гуляли вдоль пляжа... грязно... 12. Ну да, на Новом году, где мы за фуршет 2взрослых и 2 ребенка отстегнули 17000 р. - напитки оказались платными... Это еще ничего. Над нашим столиком стояла другая семья, им тоже дали номер нашего столика. Обещали программу... но было недоразумение. 3 нелепых танца в стиле тайланда и все. 13. Детская комната - в буквальном смысле комната, где сидит 1 беременная тайка не понимающая русский язык. Никто с ними никогда не занимался, программ не было. 14. Ну не могу обойти стороной аниматоров, они были в отеле, мы видели их в столовой, когда они кушали... больше нигде увы встретиться с ними не удалось. Представления всегда отменялись. Один раз были танцы, точнее три танца трех девушек... для чего не понятно. Видно для галочки. Или они не знают что такое тайские танцы, вышли постояли- ушли. 15. Бассейны. Их всего 2. У ресторана большой, лежаки заняты. Грязный. И один на территории отеля, грязный, крошечный. Детских бассейнов нет. Вспоминая этот отель могу бесконечно описывать минусы. |
| Плюсы: | нету |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | еле на 4.
наш тур оператор забронировал насв номер с одной кроватью, об это мы узнали уже тут, как ни странно и она тоже. Одеяло у нас одно, на меня (35 лет), сын 15 лет и дочь 4 года, ладно ещё в большой кровати в троём, но под одним одеялом, бред. Отделяем от пододеяльника одеяло, а оно грязное, лампы в номере тоже грязные как и стены, занавес в ванну, туалет ломанный, короче я в шоке, больше в 5 звездочный я не поеду, так как они хуже 4, забыла сказать, у нас ещё нет ни одного канала на русском, такого ужаса я ещё не видела, И воду с принадлежностями нам тоже почему то на 2-х дают. Отель судя по нашему номеру 3, жирная 3 |
| Плюсы: | большие номера
красивая территория аквапарк |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление об отеле осталось не плохое, но второй.
Общее впечатление об отеле осталось не плохое, но второй раз точно не поеду. Большая и красивая территория, ухоженная, много растений, цветов и пруды с рыбками. Жили в пятом корпусе, возле маленького бассейна, в нем и отдыхали, так как возле большого бассейна мест никогда не было. Еще было очень не привычно, что нет лежаков на пляже, все лежат на песке в тени деревьев. Рядом находится аэропорт, поэтому было интересно сидеть на пляже и делать фото на фоне приземляющихся самолетов. Пляж чистый, хороший, но в море нас покусывали блошки. Брали all inc, на мой взгляд, зря. Алкоголь бесплатно наливают в главном ресторане, в баре, на ресепшене в лобби баре все платно. Рядом с отелем находятся магазинчики и кафешки, где мы брали фрукты, пиво, чипсы...Еда достаточно разнообразна, но всегда одно и тоже, все очень острое, детей сложновато накормить. Номер был большой, со столовой и кухней, можно готовить самому, у кого есть желание делать это на отдыхе. Уборка в номере так себе, полы мыли редко. При заселении нам объяснили где и в каком из ресторанов мы будем, завтракать, а где обедать и ужинать. В итоге нам приходилось идти в один ресторан, потом в другой, так как точно не знали где нам можно будет поесть сегодня. так и кружили каждый день. При выезде из отеля нужно было забрать депозит 200$, долго ждали когда нас обслужат. Уже приехал за нами автобус, и оказалось, что нам приписали в счет платный мини-бар, из которого мы ничего не брали. Девушка на ресепшене по-русски не говорит, деньги не отдает, я на ломаном английском пытаюсь объяснить, автобус ждет... нервы!!! под конец отдыха испорчено настроение...в общем, ошибку выяснили, деньги вернули, осадок остался((( |
| Плюсы: | близость к аэропорту
аквапарк большая ухоженная территория |
| Минусы: | удаленность
плохая уборка в номерах |
| Отзыв: | увы, но все хуже , чем раньше.
в данном отеле были дважды всей семьей первый раз в сентябре 2014-го, второй в ноябре 2016-го т.е. есть с чем сравнивать ( не в смысле с другими отелями, а даже сам с собой этот отель) и вот что хочу сказать: сервис упал, ооооочень по порядку: уборка в номерах во втором приществиии была просто отвратительна, даже несмотря на оставляемые чаевые пришлось на третий день напомнить через ресепшен, что нас все таки трое и нам нужно соответствующее количество полотенец, мыльных принадлежностей, стаканов и!!!! уборки в номере и на балконе т.к. за 3 дня не соизволили ни душевую хорошо отмыть от прежних хозяев ни балконные решетки-водостоки от чьих то волос, что приводило в дожди просто к затоплению 2 дня пришлось повоевать и показать самой как надо мыть по углам, между стенкой раковины и стеклом душа - там были просто залежи грязи и плесени результат на 5-й день появился - номер чистенький, решетки поменяли, все что положено приносили и даже с лихвой и ПОКРАСИЛИ БАЛКОН В БЕЛОБЕЛЫЙ))))) а вечером в качестве извинения бутылку вина преподнесли - спасибо большое!)))-нервы поправили))) аквапарк: добавился бассейн с джакузи за 2 года, но...плитка в детском бассейне окончательно поотваливалась курение в ресторане просто бесит! и при этом распорядители не делают замечание гостям несмотря на то, что дети сидят рядом в общем то ко всему этому можно при желании отнестись со вниманием и исправить ситуацию земляки, прилетевшие с нами искренне удивлялись, что мы второй раз в этот отель приехали, но тому были основания, т.к. в первый раз хоть сам Тай нам и не приглянулся, однако отель удовлетворил очень хочется верить, что примут во внимание управленцы и что то пойдет к лучшему увы, нет никакой анимации ( часовое через день типа аквааэробики занятие как то не хочется считать за анимацию) если в этот раз можно было объяснить трауром, то 2 года назад было необъяснимо, когда за 20 дней только 1 раз вечером собрали детишек отель большой, места много - вполне можно приложив усилие придумать развлечение для гостей кажется, что все плохо, но это не так вообще мы приезжали отдыхать . а не придираться, потому пишу об этом только через год почти - когда снова хочется отдохнуть и начинаю все взвешивать - куда податься плюс отеля в большой ухоженной зеленой территории и аквапарке и опять таки небольшое предупреждение: в один из вечеров на кустах у входа увидели змею...было страшно((( на пляже отеля из-за сильных волн покупаться так ни разу и не удалось, сбивают напрочь - ходили вдоль моря за аэропорт еще минут 20 пешком - там прекрасный пляж, а по дороге можно насмотреться на красоты моря, обитателей пляжа и посадкой самолетов прямо над головой оттуда уже уезжали на такси обратно в отель вдоволь накупавшись ужинали в прилегающих кафе - выбор разнообразен от привычного нам до привычного им, так что нисколько не жалели, что брали только завтраки ну вот как то так |
| Плюсы: | территория отеля
номера уборка |
| Минусы: | ресторан |
| Отзыв: | Отвратительная концепция питания для пятизвездочного отел.
В отеле останавливаемся 5 раз, с каждым разом все больше минусов. Но питание в этот раз просто убило, причём не только меня, но и других постояльцев отеля с системой питания "все включено" и hb ( завтраки и ужины). К завтракам претензий нет, разве что раньше было вкуснее и разнообразнее, но и сейчас терпимо. Те, у кого были завтраки -ужины, вечером прийдя в ресторан были неприятно удивлены тем, что оплачено у них только еда, а напитки ( чай/кофе/вода!! И т.д.) по меню стоят в три -четыре раза дороже и плюс процент за обслуживание, итоговая сумма напитков на трёх человек ( чай, два стакана колы и стакан пива синха вышел 500!!! бат и еда вечером оставляет желать лучшего, не вкусно. Только выпечка радовала. В кафе в 150 метрах от отеля на 500 бат можно троим поужинать, готовят очень вкусно и порции солидные. ( ред манго кафе, что возле отеля сразу - дороговат, если пройти дальше будет кафе дешевле. В системе все включено тоже свои подводные камни нет обещаного швецкого стола ( приносят то что приносят без возможности выбора, детям только детское меню, попросили курицу ребёнка так как не ест что в детском меню, отказали, сказали нельзя. Ну и то что приносит, простите, этим наестся невозможно. Так же строго отмеренные дозы напитков. В общем выглядит так, как наглое выуживание денег у гостей очень неприятно, надеешься приехав в отель с определенным условиями , заплатив!! За это не маленькую сумму денег, а на выходе оказывается, что это чистой воды развод. Позор отелю. По остальным моментам можете почитать другие мои отзывы об этом отеле. Убирают каждый день, кондиционер работает отлично, номер не новый но аккуратный. Аквапарк клиентам анекстура бесплатно, остальным гостям по-моему разово 150 брат. Море с большими волнами не покупаться на пляже, но если пройти влево за аэропорт , там есть коса и там море спокойное, но с детьми идти не рискнула бы. Тяжело. ( сын 7 лет один раз сходили, море горячее очень классно, но больше идти категорически отказался, очень устал). Сделала для себя вывод в этот отель только завтраки. И в это время, лучше выбрать отель на другом пляже, где море более спокойное. |
| Плюсы: | большая зелёная территория;близость большого и детского бассейнов к морю; доброжелательный персонал |
| Минусы: | изношенный номерной фонд;очереди на завтрак; иногда слабый wf;платный аквапарк для"своих";малое количество зонтиков;грязь на пляже |
| Отзыв: | Centara перезагрузка.
__Этот отзыв-второй,первый выше в ленте. Были в GWSR&Villas конец апреля-начало мая 2017г. Летели Аэрофлотом,так как регулярные рейсы редко задерживают,а с детьми это немаловажный аспект. Вылет в ночь,прилетели утром 29.04,трансфер почти не ждали(15' не в счёт)) Зная о позднем заселении и предусмотрительно приготовив одежду для пляжа,были приятно удивлены заселением через час!!!! __ Номер дали в 9 корпусе(пошарпанном, как отмечали предыдущие рецензенты,9702). Однокомнатный,без балкона и без сушки для вещей,с видом на пустырь,где судя по рекламе,скоро вырастет многоквартирный дом. B номере:2-2х спальные кровати,стол, стул(1!!!!), ТВ(под ним столик с холодильником), пуф, кондиционер,совмещённый санузел,все чисто. "Мыльные"принадлежности( шампунь,гель-душ,лосьон для тела,шапочка для душа,гигиенические пакеты,зубная паста+щетка,бритвенные принадлежности-ассортимент расширился явно))))нам докладывали регулярно, уборка ежедневно-на"4-",сушку муж принёс))),полотенца большие/малые/для ног-все было.Пару раз у нас не срабатывал ключ от номера-перемагнитили и сломался кондиционер-мастер починил за 30'. WiFi ловил хорошо,не в пример прошлого раза. __ Описывать территорию вновь не буду,отмечу новое: из фитнес-центра делают большую столовую( очереди в часы пик,видимо,достали всех))));фитнес перенесли к бассейнам(около маркета);огород завален строительным мусором; заброшенные корпуса ремонтируют(отель пользуется спросом🤔);ресторан под соломенной крышей на ремонте, как и аквапарк-строят новые горки. Багги по-прежнему курсируют,но теперь уже по всем дорожкам,где можно проехать-Будьте бдительны!!!- подкрадываются незаметно!!! __Мы,как обычно,брали только завтраки,обеды/ужины вне отеля. Ассортимент прежний,бедноват,но фрукты были всегда. Час пик на завтрак был около 9ч,поэтому старались прийти раньше или позже. Появился русскоговорящий персонал, что весьма кстати,хотя с нашим минимальным английским тоже проблем не возникало. __Народу было не так много как в ноябре(китайцы подтянулись позже)))) мест на лежаках хватало всем у обоих бассейнов. Добавили лежаки за большим бассейном(без зонтиков, типа"с видом на море",которому препятствовала живая изгородь(в ноябре её не было) У большого бассейна открылся"выездной" массаж из Спа-центра,который мало кто посещает по причине дороговизны, цена 500 брат/час,делают качественно. __Так как Centara перестала быть Centara или по другим соображениям,аквапарк стал платным для всех. Вход со взрослого 150 бат на все время отдыха,полотенце-100 бат/шт,ограничения на вход те же-без еды/напитков. За вход с нас почему то не взяли,а с полотенцами(так как были не в курсах ещё)-попали,пляжные сдали,пришлось"покупать". Появилось новое кафе на территории,строятся новые горки и новый въезд. __С погодой нам повезло-солнечно почти все дни,пришлось купить"белые одежды")))) Вода тёплая и в бассейнах и в море( не охлаждает(((( Море спокойное,кусался планктон,волны тоже были,купались все дни.На экскурсии не ездили, так как на некоторых были, все дни пекло☀-с детьми не решились.Рано утром со старшим ребёнком гуляли по пляжу в обе стороны. Налево-тайский пляж,рыбацкие лодки,направо-заброшенные/вновь строящиеся отели,смотрели прилив и на серферов. Мусор на пляже остался,но в Тае грязно везде-туристы и местные этим не озабоченны,а зря!! __За отелем посещали кафе, 7 Eleven,аптека,магазинчики сувениров. Если пройти дальше от 7 Eleven (минут 20 спокойной ходьбы)найдёте ещё один супермаркет-ассортимент шире,цены те же . В отеле дорого, брали все вне отеля. __Аэропорт нам не мешал. Речка-вонючка была настолько чистой(до грозы правда, пока её не изолировало от моря), что там даже рыбки плавали)) Видео с рыбками и самолетами не прикрепляется((( __В целом отпуск удался: перелёт нормальный, с погодой повезло,люди мы не особо привередливые-еда/номер вполне устроили(в номер приходили помыться и спать))),весь день на пляже. Вернёмся ли ещё? Дети подрастают,скучновато в GWSR&Villas возможно будем искать другой отель, может быть Centara на Ката🤔Этот подходит для семей с детьми и людей,которые устали от шума. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда не едьте в этот отель больше чем на пару дней.
И так по порядку: 1. Заселение. Приехали мы в отель 15.04.2017 в 16.30, но заселились в номер только в 19.00 при том что мы с ребёнком 5лет с перелёта в 9часов и при жаре +30/35! А всё потому что - НАШ НОМЕР БЫЛ ЗАНЯТ И НЕ УБРАН! Так спрашивается какого х.... если дата заезда у нас с 15го!!!! 2. Номер- на лобби мы были частые гости т.к у нас не было то одного то другого то третье просто не работало!!!!!! И это 5*!!!!! 3. Сам отель находиться в ж.... мира, не рассчитывайте на многочисленные кафе магазины вблизи отеля! Их попросту НЕТ!!! Уборка хромает это тоже огромнейший минус - за 7дн полы помыли нам 1раз! Чайные и банные принадлежности ложат не то что как на одного гостя в сутки а как на 1/2гостя! 4. Аквапарк - полотенца платные, еду напитки брать с собой категорически нельзя, даже воду отбирают и уговоры что с ребёнком бесполезны! Иди и покупай это всё на территории аквапарка типа.. И да, он вам надоест буквально через 2-3 посещения 5. Пляж - это отдельный ппц! Ниграмма не оборудованный пляж! С ребёнком не зайдёшь ибо Глубина через шаг от берега по шею, взрослому ну и естественно постоянные волны... грязь бутылки бычки и тд это всё отельный блин пляж! 6. Отдельно хочется рассказать о медстраховке которую предоставляет Пегас - у дочки 5лет под утро поднялась температура до 39,5, с горем пополам сбили, обнаружили красное горло начали лечить своими домашними методами (полоскание, пшикалки, антибиотик,и тд), но к вечеру нам становилось не лучше и на горле образовались гнойнички - Ангина! Мы решили не тянуть а вызвать врача....в итоге страховая объяснила нам что доктора на территории отеля нет и небыло никогда, переводчик который смог бы вам помоч при обращении в клинику будет только после 10утра, скорая будет ехать в течение 4х часов и то только доставит вас до клиники а не окажет мед помощь!!!! И если говорит вам нууууу совсем не вмоготу езжайте сами в клинику на такси (на секундочку это в часе езды от отеля)!!!!!! Ааааа и ещё, гид закреплённый за нами - молодой русский парнишка, при встрече ознакомительной нам ни слова не сказал о страховке о чем либо, кроме того что есть экскурсии по выгодным ценам! И узнав что мы никуда не поедем, ни слова больше информации не проронил, на телефон и смс не отвечал, когда у нас случился этот казус с мед страховкой... вот называется съездили за не малые деньги в наше время! Ни сервиса ни чего абсолютно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда не едьте в этот отель больше чем на пару дней.
И так по порядку: 1. Заселение. Приехали мы в отель 15.04.2017 в 16.30, но заселились в номер только в 19.00 при том что мы с ребёнком 5лет с перелёта в 9часов и при жаре +30/35! А всё потому что - НАШ НОМЕР БЫЛ ЗАНЯТ И НЕ УБРАН! Так спрашивается какого х.... если дата заезда у нас с 15го!!!! 2. Номер- на лобби мы были частые гости т.к у нас не было то одного то другого то третье просто не работало!!!!!! И это 5*!!!!! 3. Сам отель находиться в ж.... мира, не рассчитывайте на многочисленные кафе магазины вблизи отеля! Их попросту НЕТ!!! Уборка хромает это тоже огромнейший минус - за 7дн полы помыли нам 1раз! Чайные и банные принадлежности ложат не то что как на одного гостя в сутки а как на 1/2гостя! 4. Аквапарк - полотенца платные, еду напитки брать с собой категорически нельзя, даже воду отбирают и уговоры что с ребёнком бесполезны! Иди и покупай это всё на территории аквапарка типа.. И да, он вам надоест буквально через 2-3 посещения 5. Пляж - это отдельный ппц! Ниграмма не оборудованный пляж! С ребёнком не зайдёшь ибо Глубина через шаг от берега по шею, взрослому ну и естественно постоянные волны... грязь бутылки бычки и тд это всё отельный блин пляж! 6. Отдельно хочется рассказать о медстраховке которую предоставляет Пегас - у дочки 5лет под утро поднялась температура до 39,5, с горем пополам сбили, обнаружили красное горло начали лечить своими домашними методами (полоскание, пшикалки, антибиотик,и тд), но к вечеру нам становилось не лучше и на горле образовались гнойнички - Ангина! Мы решили не тянуть а вызвать врача....в итоге страховая объяснила нам что доктора на территории отеля нет и небыло никогда, переводчик который смог бы вам помоч при обращении в клинику будет только после 10утра, скорая будет ехать в течение 4х часов и то только доставит вас до клиники а не окажет мед помощь!!!! И если говорит вам нууууу совсем не вмоготу езжайте сами в клинику на такси (на секундочку это в часе езды от отеля)!!!!!! Ааааа и ещё, гид закреплённый за нами - молодой русский парнишка, при встрече ознакомительной нам ни слова не сказал о страховке о чем либо, кроме того что есть экскурсии по выгодным ценам! И узнав что мы никуда не поедем, ни слова больше информации не проронил, на телефон и смс не отвечал, когда у нас случился этот казус с мед страховкой... вот называется съездили за не малые деньги в наше время! Ни сервиса ни чего абсолютно! |
| Плюсы: | большая территория
пляж аквапарк |
| Минусы: | отвратительные ужины |
| Отзыв: | Год спустя.
Посетив этот отель в марте прошлого года, очень ждала возвращения сюда вновь. И, вернувшись, была разочарована (так как было с чем сравнивать и ожидала, как минимум, того же уровня). Сменился хозяин - сменились правила. Из плюсов (но они больше на перспективу): + Большие вложения идут на облагораживание территории - строятся новые корпуса, ресторан, остановка для багги. При заселении имейте ввиду шум (по-моему, рядом с корпусами 3,5,7). Мы живём в 9-м, нам тихо и спокойно. Что очень порадовало - озеленяется территория. Уборка номеров тоже стала хорошей (по крайней мере, нам с этим повезло). Минусы: - К сожалению, качество питания сильно!!! изменилось в худшую сторону. Оно не соответствует 4-5 звёздам, даже 3 под сомнением. Это касается, в основном, ужина (обеды не сравнивали). Ассортимент скудный, столы полупустые. Сколько в предыдущий раз у меня было восхищения, столько в этот раз разочарования. Тематические ужины sea food заменили американской кухней - "равноценная" замена, правда? Итальянская кухня - одно название! Лаваш с потертым подгорелым сыром сверху - это, типа, пицца))) слипшиеся макароны... Италия... Мой муж ест практически каждый вечер одну курицу, так как выбора нет - один вид рыбы, один -курицы и сосиски, бывает ещё свинина, но не всегда вкусная, говядина тоже редко, но, в основном, сухая, жёсткая, острая. С прошлым годом несравнимо вообще!!! Пару раз в неделю утка, один из которых она была вкусная. Диетический и детский стол отсутствуют, рис вареный и бывает рыба тушёная. Из фруктов - редко дают ананасы, папайю, а когда и дают, то, в большинстве своём, недоспелые. Завтраки нормальные. Мой совет тем, кто хочет посетить этот отель, то не стоит брать ужины и, тем более, все включено - зря выброшенные деньги. По четвергам возле бассейна организуют sea food барбекю. Они ещё в процессе становления, так как в первый раз, когда мы узнавали, помимо основной оплаты, чтобы покушать лобстера, нужно было ещё доплатить за него. А вот во второй раз все было включено - лобстеры, креветки тигровые, кальмары, осьминоги, рыба - все очень вкусно; и даже говядина была, которая таяла во рту! Сначала нам сказали, что будет по лобстеру на человека, а оказалось, что можно было брать сколько хочешь (ну и мы оторвались :-))). Доплачивали по 600 бат со взрослого и 300 за ребёнка (6-12 лет), так как у нас ужины входили в путёвку, для других - дороже (не знаю сколько). Конечно, за лобстеров получилась недорогая цена, поэтому не факт, что так и оставят на будущее. - Пляж стал грязнее, опять же, сравнивая с прошлым годом. - Большой плюс отеля - аквапарк. Для семей с детьми - самое то! Есть чем разнообразить отдых. Но и он стал платным, недорого, по 150 бат со взрослого за весь период отдыха. С 1 апреля ввели ещё и оплату за полотенца по 100 бат/шт за каждый раз. Ко всем минусам мы, конечно, привыкли со временем. Мы - оптимисты и нашли много плюсов от отдыха! Но если после предыдущего посещения не было сомнений, какой отель выбрать, то на будущее уже подумаем, стоит ли возвращаться сюда снова. Отель из данной ценовой категории, несмотря на указанные мной минусы, все же, на мой взгляд, лучший, особенно если вы едете с детьми (берет территорией, пляжем и аквапарком). Но не рекомендую его тем, кто располагает бюджетом посетить более дорогостоящий отель. PS: Летели от Пегаса, Nord wind, чартер, туда рейс без задержек, обратно задержали на 5 часов, о задержке в три часа предупредили заранее, и мы были в отеле. Купили путёвку по спец предложению (со скидкой в 25%), что немного сглаживает все минусы нашего отпуска))) . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше в этот отель не ногой.
Начнём, отдыхали в этом отели 2 раз.Первый раз в 2015 г и второй в феврале 2017г,отель изменился в худшую сторону.Когда ехали заранее уточняли,что номер должен быть на верхнем этаже и корпус 3 или 4так,как у нас номер Luxery suite 2 bedroom за 400000 тыс.руб.По приезду дали 5 корпус и 1 этаж,но после того как муж на матах оттянул на рецепшене весь персонал,нам предоставили номер в 4 корпусе на 2 этаже.Ладно,дальше заехали в номер более менее,но не работал интернет,позвонили пришли исправили.Завтраки раньше были раздельные,т.е люди из Азии питались отдельно,а теперь все вмести получается,завтраки скудные,каждый день одно и тоже.(омлет,яйцо варёное,яйцо жареное:рис отварной,оващное рагу,фасоль в подливе,брокколи на пору,лапша удон или фунчоза и последнее бекон)Выпечки хватает,но тоже одно и тоже.Возле бассейна лежаки бесплатные,а если хочешь в беседки полежать под навесом,будь любезен заплати 300бат(пол дня)и 500(весь день до 18.00)И ещё идёт стройка,это мешает. |
| Плюсы: | незабываемый пляж
близость к аэропорту |
| Минусы: | территория
кухня |
| Отзыв: | Отель максимум на один день.
Побывав годом ранее на пляже возле этого отеля решил, что следующая поездка в Таиланд будет именно в этот отель и именно из-за самолетов. Прилетели утром 2 января 2017. Заселили нас только после обеда (9 корпус, последний 7 этаж). К номеру претензий нет. Окна выходили прямо на аэропорт (до которого всего 700-1000 м). Спали с открытым балконом, т.к. боялись простудить детей кондерами. Взлеты самолетов, хоть они очень хорошо слышны, никому из нас спать не мешали, а посадка бесшумная почти. Самолеты, и частично аквапарк - единственное, что есть хорошего в этом отеле. Уборка у нас была нормальная (чего я никак не ожидал, читая отзывы). Полотенца и шампуни меняли и оставляли в достатке, пол чистый, воду в бутылках добавляли ежедневно. Чаевые оставлял не каждый день и не много. На качество не влияло. WiFi работает почти везде но качество на троечку. Самое большое разочарование – кухня. Это самый настоящий позор отеля! Хуже питания не было ни в одном отеле, в которых мне когда либо доводилось бывать. На завтрак брал только яичницу ну и мюсли вкусные были. Все! Даже мясной нарезки нормальной не было. Молоко заканчивалось, а на просьбу добавить говорили типа – сори, милк из финиш! Кукурузные хлопья насыпал детям, а молока залить их нет. И не будет…. Класс! Молодцы, что ту скажешь?! Выпечки 2-3 одинаковых вида, просто с разной начинкой. Это еще если успеете застать. Общался с туристами, говорили что люди, купившие питание «Все включено» ходили питаться в соседние кафешки. Охотно верю. Кафешек, благо, вокруг много. Так же рядом магазин «7 eleven» (только не думайте как я, что это супермаркет. Нет.В нем только чипсы, пиво, йогурт (очень вкусный), к чаю сладости, средства гигиены ну и всяко разно по мелочи), аптека, продажа фруктов, массажные салоны. Рядом с пляжем можно купить кукурузу, пиво и даже морепродукты, которые прям тут же готовят. Территория отеля огромная. Но устроено все так, что скорее это минус. Все как то бестолково и не «феншуйно». Вроде по отдельности все красиво, а гармонии общей нет. Ходить далеко получается, но это мелочи после такой унылой кухни. Были разок в аквапарке. Максимум на половину дня, больше там делать нечего. А гид на встрече меня сразу предупредила – если будете много купаться в бассейнах или аквапарке, то дети гарантированно подцепят заразу в результате которой будут все симптомы отравления. Мы, слава богу, ничего не подцепили, но и были в аквапарке всего пару часов. Купаться ходили только в море. Там же и развлекались, отдыхали, загорали, делали селфи с садящимися самолетами за которыми, повторюсь, и приехали в этот отель. Если самолеты вам не интересны, делать в отеле вообще нечего и ваших денег он не заслуживает! Поезжайте в соседний Holiday Inn – отель на 2 головы выше при одинаковой цене (кому интересно можете найти отзыв о нем у меня в профиле). Опять таки, до нашего пляжа с самолетами минут за 40 можно дойти вдоль берега (не забудьте вымазаться кремом от загара, иначе очень сильно пожалеете ночью. Особенно если пасмурно). Главный минус будет только один – в том отеле мало рядом нормальных кафе. Итого – рекомендую провести свой отпуск в другом отеле, а на последние сутки – полтора можно приехать сюда. Пофоткаетесь на пляже с самолетами, а прочие неприятности отеля заметить не успеете. И еще очень быстро доберетесь до аэропорта т.к. это ближайший к нему отель. Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | близость к аэропорту
незабываемый пляж |
| Минусы: | кухня
территория |
| Отзыв: | Отель максимум на один день.
Побывав годом ранее на пляже возле этого отеля решил, что следующая поездка в Таиланд будет именно в этот отель и именно из-за самолетов. Прилетели утром 2 января 2017. Заселили нас только после обеда (9 корпус, последний 7 этаж). К номеру претензий нет. Окна выходили прямо на аэропорт (до которого всего 700-1000 м). Спали с открытым балконом, т.к. боялись простудить детей кондерами. Взлеты самолетов, хоть они очень хорошо слышны, никому из нас спать не мешали, а посадка бесшумная почти. Самолеты, и частично аквапарк - единственное, что есть хорошего в этом отеле. Уборка у нас была нормальная (чего я никак не ожидал, читая отзывы). Полотенца и шампуни меняли и оставляли в достатке, пол чистый, воду в бутылках добавляли ежедневно. Чаевые оставлял не каждый день и не много. На качество не влияло. WiFi работает почти везде но качество на троечку. Самое большое разочарование – кухня. Это самый настоящий позор отеля! Хуже питания не было ни в одном отеле, в которых мне когда либо доводилось бывать. На завтрак брал только яичницу ну и мюсли вкусные были. Все! Даже мясной нарезки нормальной не было. Молоко заканчивалось, а на просьбу добавить говорили типа – сори, милк из финиш! Кукурузные хлопья насыпал детям, а молока залить их нет. И не будет…. Класс! Молодцы, что ту скажешь?! Выпечки 2-3 одинаковых вида, просто с разной начинкой. Это еще если успеете застать. Общался с туристами, говорили что люди, купившие питание «Все включено» ходили питаться в соседние кафешки. Охотно верю. Кафешек, благо, вокруг много. Так же рядом магазин «7 eleven» (только не думайте как я, что это супермаркет. Нет.В нем только чипсы, пиво, йогурт (очень вкусный), к чаю сладости, средства гигиены ну и всяко разно по мелочи), аптека, продажа фруктов, массажные салоны. Рядом с пляжем можно купить кукурузу, пиво и даже морепродукты, которые прям тут же готовят. Территория отеля огромная. Но устроено все так, что скорее это минус. Все как то бестолково и не «феншуйно». Вроде по отдельности все красиво, а гармонии общей нет. Ходить далеко получается, но это мелочи после такой унылой кухни. Были разок в аквапарке. Максимум на половину дня, больше там делать нечего. А гид на встрече меня сразу предупредила – если будете много купаться в бассейнах или аквапарке, то дети гарантированно подцепят заразу в результате которой будут все симптомы отравления. Мы, слава богу, ничего не подцепили, но и были в аквапарке всего пару часов. Купаться ходили только в море. Там же и развлекались, отдыхали, загорали, делали селфи с садящимися самолетами за которыми, повторюсь, и приехали в этот отель. Если самолеты вам не интересны, делать в отеле вообще нечего и ваших денег он не заслуживает! Поезжайте в соседний Holiday Inn – отель на 2 головы выше при одинаковой цене (кому интересно можете найти отзыв о нем у меня в профиле). Опять таки, до нашего пляжа с самолетами минут за 40 можно дойти вдоль берега (не забудьте вымазаться кремом от загара, иначе очень сильно пожалеете ночью. Особенно если пасмурно). Главный минус будет только один – в том отеле мало рядом нормальных кафе. Итого – рекомендую провести свой отпуск в другом отеле, а на последние сутки – полтора можно приехать сюда. Пофоткаетесь на пляже с самолетами, а прочие неприятности отеля заметить не успеете. И еще очень быстро доберетесь до аэропорта т.к. это ближайший к нему отель. Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | аквапарк
тренажёрный зал большая зелёная территория |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Не оправдал ожидания.
Отдыхала в данном отеле с ребёнком на осенних каникулах, то бишь в начале ноября 2016 года.И первый раз на отдыхе считала дни, чтобы уехать домой... Отзывов написано уже предостаточно, постараюсь не повторяться. Размещение. Мы прибыли в отель во второй половине дня, поэтому номер дали быстро, в 7 корпусе. Там номера довольно-таки новые, чистые, всё хорошо. И 7 корпус находится примерно на середине всей инфраструктуры отеля. Уборка в номерах нормальная, хорошо убирали как с чаевыми, так и без них. Территория очень большая, всё красиво. Аквапарк не большой, но детям нравилось. Питание. Плохое, для пятёрки недопустимо такое питание. мы брали завтраки и ужины, иногда ужины меняли на обеды. Всё невкусное, не вызывает аппетит. Фрукты и овощи несколько раз попадались испорченными, от папайи прямо на разносе несло кислятиной....с помидорами также.... Напитки в обед и вечером платные, даже вода, цены на них очень завышены...Детский стол ужасен, позорники, убрали бы его совсем! Всегда грязь, крошки, горелые наггетсы и картошка фри. Всё! Еще в наш заезд в этом отеле массово болели и дети, и взрослые. Высокая температура, слабость и симптомы отравления.К доктору люди не обращались, лечились сами. Вот гадали, вирус это какой-то или некачественная еда. Очень боялась за своего ребёнка, в итоге заболела сама, два дня отдыха вычеркнуты. После этого вообще не могла ничего есть в отеле кроме риса. За территорией отеля есть кафешки, можно неплохо пообедать и поужинать, и официанты там тоже на порядок приветливее, чем в отеле. В отеле два бассейна - один главный с детской зоной, другой релакс, рядом с 3 корпусом, там почти всегда мало людей, спокойно. На главном бассейне даже музыку включали и то на час, скукота. Может это было связано с их национальным трауром по королю. Не знаю правда, есть ли сейчас музыка? Была аквааэробика - два притопа, три прихлопа,смех один, но что с них взять, это же тайцы... На территории есть хороший тренажёрный зал, есть спа-центр, в котором частенько делают акции, скидки на процедуры. Пляж хороший, море тоже. Неудобство что нет лежаков. Но это закон на Пхукете, в заповедной зоне запрещены лежаки. Май као считается заповедником.... Были проблемы с пляжными полотенцами, если придёшь чуть позже, в 10:00, полотенец не было, приходилось ждать. С отеля ходит микроавтобус до Централ Фестиваля за 200 бат, нужно только предварительно на него записаться. Анимации нет. С малышами сидят тайки в детском клубе, рисуют, лепят и тд. В общем, не самый лучший отель на Пхукете. Очень хотелось бы, чтобы повысили качество обслуживания по всем пунктам. И тогда отель станет любимым для многих! Спасибо за внимание) |
| Плюсы: | приветливые охранники
братишка эмин или эмиль на кухне электромобили 7 корпус чистая территория |
| Минусы: | на территории ездят городские машины
кухня грязная вода аквапарка пляж лена катя узкие тропинки где ездят электромобили река на территории воняет номера 9 корпуса |
| Отзыв: | с виду вроде хорошо а на самом деле гавно.
этот отель вышел из сети центара, незнаю как там раньше было но я был с 5 по 15 января 2017 и скажу что этот отель отстой, я часто отдыхаю и скажу остров Хайнань был на плохом счету но после отеля гранд сэнд уэст я понял что это худший отель ведь аквапарк с грязной водой, канализация в море уходит прям на пляже в котором ты купаешся, еда ужас, напитки дают только по системе все включено, а у кого нет все включено они давятся едой даже воду и чай не дают, для этого перед столовой поставили надзерателя по имени Лена и Катя 19-20 летние не умеюшие даже нормально разговаривать с клиентами, ну вообщем кто был все знают что грубые и не воспитанные {удалено модератором; оскорбление}. на территории отеля есть река которая воняет, мороженное первые 2 дня давали а потом решили не давать, в номере не работала канализация, запах в номере ужасный спать было не возможно все железные конструкции ржавые, даже окна не открывались, нас переселили в другой корпус 7 после того как содрали ещё 200 долларов за номер вообщем 7 корпус в целом 5 из 5 но чего это нам стоило 2 дня криков и ссор. в общем не советую отель Grand sand west phuket майкао потому что отель полное дерьмо не в обиду хозяевам которые приехали бы и сами увидели бы все своими глазами и исправили все потому что место неплохое |
| Плюсы: | близость к аэропорту
большая зелёная территория аквапарк |
| Минусы: | достаточно скудное питание
может попасться ужасный номер сервис |
| Отзыв: | Нормальный отель,отличный аквапарк,но не без минусов.
Отдыхали семьёй с 04.01.2017г по 14.01.2017. двое взрослых и двое детей 4 и 8 лет. Когда выбирали отель, а это было в сентябре месяце 2016 года, рейтинг у отеля был очень высокий и было много очень хороших отзывов о нём. Привлекла у отеля система всё включено и большой аквапарк на территории отеля. Вобщем начну по порядку – по прилёту в аэропорт Пхукета, достаточно быстро получили багаж и прошли паспортный контроль. При выходе нас встретил представитель нашего туроператора Библио-Глобуса. Ехать до отеля и это большой плюс всего мин 10-15. Приехали в отель примерно в 12-00 дня. На рецепшене не было ни одного русскоговорящего гида.Народу с автобуса вышло прилично,все толпились и заполняли документы.На рецепшене очень жарко,так как помещение это продуваемое и кондиционеров там нет.Номер как оказалось наш будет готов через час. Вообщем через час ожидания мы получили номер в 9-м корпусе.Когда пришли в номер,все мы ужаснулись.Номер абсолютно не подготовленный,грязные полы и пыль на столах, 2 большие кровати (хотя ещё в Москве делали запрос на одну большую и две маленькие для детей), тумбочка с телевизоров и шкав.Всё.Ни одного стула даже не было.И никакого балкона.С трудом открывающееся окно (номер DELUXE FAMILY). Пришли на рецепшен,стали говорить,что в таком номере мы жить не будем.Ищите другой.На что был ответ- мест нет.Пришла русскоговорящая сотрудница отеля и пообещала,что завтра будет номер следующий по категории Deluxe Family Residence, но за него надо будет доплатить чуть больше 200$ за весь период.Мы согласились.Как-нибудь перекантуемся 1 сутки в этом ужасном номере. Учитывая,что мы с дороги уставшие и голодные,а время было где-то около 13-00,спросили,где мы можем поесть.Нам сказали,что вы можете поесть только после 15-00 в центральном ресторане Sunset Breeze.Так как у нас была система «всё включено», питание было именно там.После 2-х часов ожидания мы добрались до этого ресторана,а это не близко,на побережье и топать минут 15,по жаре.Или ждать автобус,который на территории отеля ходит по расписанию,по не понятным маршрутам.В 15-00 пришли в ресторан,на что нам сказали,что надо было приходить до 15-00,и теперь вы сможете поесть только платно. После нашего возмущения нам предложили выбрать из детского меню,которое на тот момент для тех по системе «всё включено» было бесплатным, выбрать себе напитки и еду. После ещё где то получаса ожидания мы наконец то поели. На следующий день нам дали за нашу доплату улучшенный номер- вопросов к нему не было, большая прихожая с диваном,телевизором, отдельная комната для детей с двухъярусной кроватью,ну и одна спальня с большой кроватью.И очень большой балкон,правда вид не очень удачный,но это нас не смутило. Вообщем,чтобы не расписывать каждый день,скажу,что вовремя прибывания нашего отдыха, детское меню сделали платным,поэтому поводу мы конечно же ругались,также пришлось платить аквапарк по 150 бат за каждого взрослого за весь период. Так как были по системе all,то приходилось ходить в очень далёкий ресторан Sunset Breeze.Питание скажем так скудное, каждый день почти одного и тоже. Для детей очень мало,что можно выбрать.Фруктов не много и надо успеть ещё их взять.Пирожные в достаточном кол-ве. Единственное нет особых претензий к завтракам, всё в достаточном кол-ве. У кого были только завтраки, а мы познакомились там со многими русскими,предпочитали есть за территорией отеля,так как цены в ресторане Sunset Breeze и других местах в отеле приличные. Напрягает непонятное расписание автобусов.Сделали бы простой маршрут от рецепшена и до пляжа,а так возит по всей территории,поэтому ждать его ещё да и кататься не понятно как,не всегда хочется. Пляж чистый,но без лежаков и грибков,но полотенца выдают и все на них сидят. Аквапарк обалденный,дети просто в восторге.Это пожалуй самый большой плюс этого отеля. Бассейны чистые,но нам показалось уж очень большое кол-во добавленной хлорки. Уборка номеров на среднем уровне. Каждый день могут и не прийти и не доложить необходимое, например в ванную комнату. Отель со 2 декабря больше не входит в сеть отелей CENTARA и как говорят почти все отдыхающие,особенно кто был раньше в этом отеле, это повлияло на отель в худшую сторону, особенно в плане сервиса. В целом отдых оставил у нас приятные впечатления. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | уровень отеля не соответствует |
| Отзыв: | Отдых на 3+.
Добрый день! Наша поездка была с 23.12 2016 по 03.01.2017, подарок к НГ. Путевка была куплена в ноябре - вылет Ростов- Пхукет. Аэропорт поменяли и высадили в Краби - это 3 часа до отеля. Мы сразу взяли такси, дорога длинная и детей рвало, по приезду даже не встретили - напитками. Номер дали, даже не открывались окна. Территория очень большая, ходят машинки, которые ходят конкретно по времени и не особо дружелюбны к русским, на ходу упала девочка, никто на это не обратил внимание. Питание - не айс- за исключением завтраков. На ужин была в основном СВИНИНА и КУРИЦА, морепродукты напрочь отсутствовали. Сам стол на Новый год был отстой, хотя дополнительно доплачивали за каждого человека. Фрукты были- папайя, дыня, арбузы, сердце дракона, бананы и личи- манго,маракуйя,лонган- нет. Брали путевки на 1700 доллоров- посмотреть Пхукет и куда бы не ездили на дорогу уходило как минимум по 2,5 часа пока не соберут всех по отелям, многое не договаривают и менеджер ANEX TOUR Дудина Оксана оттягивает время чтобы не исполнять те или иные оплаченные путевки, когда уже это невозможно, соответственно не возвращая деньги- лохотрон |
| Плюсы: | территория море аквапарк |
| Минусы: | очень много не советую |
| Отзыв: | Больше никогда не вернёмся в этот отель.
Прилетели на Пхукет 4 января из Красноярска,с компанией Пегас. Встретили хорошо,доставили ОТЛИЧНО ,на микроавтобусе ТОЛЬКО нашу семью из трёх человек,на этом всё хорошее закончилось!!!! Мы заранее писали письмо в отель по заселению нас в 7 корпус с балконом(т.к уже знали,что по приезду всех пихают в старый!!! 9 корпус,в котором жутко всё пропахло сыростью) получили ответ из отеля,что ваше желание для нас важно,приезжайте,поселим в 7 корпус,да поселили,но в комнату БЕЗ балкона,а это жуть!!!!Т.к в номере 1 крючок в ванной комнате и за тобой право что ты на нём будешь сушить!!! Полотенце из душа,халаты или мокрые купальники и одежду и чья очередь первая?! На ресепшн попросили сушилку для белья,но в отеле и с этим напряг(на пятый день ожидания),муж был готов вооружиться перфоратором насверлить дыр,где нибудь добыть проволоки и за окном сделать сушилку,но т. к русские люди нигде не пропадают,обошли все углы и закрома этого отеля и о чудо!!!! Нашли старую,немного заржавевшую сушку,чему были очень рады,отмыли,почистили и в номер принесли. А русско говорящие девочки с ресепшн всё ещё ищут её,пошёл 7 день нашего прибывания здесь. Ищут они нам и номер с балконом,который обещали нам сменить через два дня,в номерах ТОЛЬКО делают вид,что убираются!!! Заправили постели,поменяли полотенце,но не ОБЯЗАТЕЛЬНО ,что их количество будет соответствовать требуемому,после того как мы прожили 4 дня и нам не разу не помыли пол,я пошла на ресепшн,пожаловаться!!! Полы помыли 7 января,сегодня уже 10января жду когда же нам опять выподит шанс на уборку полов,или опять идти за помощью друга. С едой здесь тоже всё напутано,не вкусно и почти всё острое!!! И самое ГЛАВНОЕ приходить надо к самому началу обеда или ужина,тогда что то можно ещё выбрать,а если чуть задержаться,то можно и остаться без выбора еды. Отдыхать нам здесь ещё до 19января ,думаю,что мы сможем,справимся!!! Да и ещё один ньюан,когда мы заказывали отель,то нам сказали что аквапарк включён в пакет путёвки,на самом же деле ,по приезду мы узнаём,что надо заплатить по 150 бат со взрослого и дети до 12 лет бесплатно ( за весь период нахождения) Деньги конечно не великие,но так отель решил себе подзаработать с 1-15 января,в самый пик нахождения здесь народа. Плюсы отеля это территория,ОЧЕНЬ большая и аквапарк,да и море хорошее. Но если есть выбор,то хорошенько подумайте,прежде чем поехать в этот отель,он на твёрдую 3 ТОЛЬКО тянет |
| Плюсы: | недалеко от аэропорта
аквапарк |
| Минусы: | уборка
шум от самолетов сервис |
| Отзыв: | Отдыхаем в отеле в данный момент.
Отдыхаем в отеле в данный момент и хочу сказать, что так же как и все туристы переживала когда ехала сюда, так как прочитав последние отзывы интересовало правдивы ли они или некоторые туристы слишком капризны. Начну с самого начала, так как прибыли в отель мы как раз во время обычное для заселения, то заселились мы быстро. Нас трое семей с детками, категория номеров luxury suit one bedroom (3 корпус) С погодой нам не особо повезло, так как идут дожди, и кажется на протяжении всего отдыха им ещё быть. Территория у отеля очень большая, что для нас скорее минус, чем плюс, так как в такую погоду не особо удобно передвигаться с колясками. В отеле очень страдает сервис, уборки как таковой нет, приходится постоянно звонить на ресепшн, и просить чтобы убрались в номерах, заменили полотенца и тд, на завтраки советую приходить заранее, так как чуть позже образуются очереди людей, с 1 января вход в аквапарк стал платным и для постояльцев отеля, 150 батт с взрослого человека, впринципе это небольшая сумма, но я считаю что именно такими вещами отель показывает как ему становится наплевать на своих туристов, так как когда мы бронировали отель вход в аквапарк был бесплатным, по приезду нас ожидал сюрприз. Не понимаю зачем его делать платным для своих же постояльцев. Что касаемо питания, брали целенаправленно только завтраки, так как прочитала отзывы о скудных выборах еды на обед и ужин, и не пожалели, так как тут сталкиваемся с другими туристами, и все не довольны питанием, завтраки впринципе неплохие, если бы не очереди, видимо туристов полно, а мест не так много. От отеля очень далеко ехать до центра, советую это учесть. В конце хотелось бы сказать, что в данный отель наврятли вернёмся ещё раз, очень жаль что отель теряет свою былую репутацию. |
| Плюсы: | пляж
море территория |
| Минусы: | отвратительное питание
потрепаные номера |
| Отзыв: | Прекрасная территория и отвратительное питание.
Отель довольно потрепаный, но сама идея мне нравится. Размещение лакшери, видимо, это все же не так плохо относительно того, что читаешь про обычные делюксы. Питание - отдельная песня. Не скажу, что я привередливая, но мне есть здесь нечего на обедах и ужинах, крайне скудный выбор. Непонятно, отчего в плане питания не внедрить опыт других отелей линейки Центара? Хотя, смотрю, это слово исчезло из названия. Этот бы отель, да в хорошие руки - цены бы ему не было. Море и берег очень хороши. Но на этом всё хорошее заканчивается, к сожалению. По поводу персонала - не стоит говорить, что это тайцы, что с них взять? В нормальных отелях выше классом все по другому. Просто отелю нужно говорить правду. Это 3+. Тогда всё встаёт на свои места. |
| Плюсы: | не верьте тем кто говорит что они есть
их нет |
| Минусы: | денег своих не стоит
отель это сплошной минус |
| Отзыв: | Худший отель, даже 1 звезды не заслуживает.
Новый год в отеле испорчен полностью, сервис отсутствует в принципе, все улыбаются и ничего не делают, даже и хамят в ответ. По пунктам: 1. Заселили в ужасный номер, ругались 3 часа с просьбой поменять, итог, менеджер пообещал переезд на следующий день, но в грязь заезжать отказались, заставили повторно убираться. После перелета 9 часов, ждали еще 3,5 часа заселение, нервы испорчены конкретно. 2. Переезд, 2 часа на ресепшн, 2 часа ожидания в номере того, что "5 минут мы идем к вам", 40 минут звонков, в итое как обычно, только через мереджера что-то решилось. 3. Пляжные полотенца кончаются за 2 часа до закрытия бассейна, пока не стали звонить на менеджеру, эмоций ноль, типа идите отсюда, вам никто ничего не должен. Куча гостей свидетели, только ругань решила, привезли за 10 минут. 4. Питание отвратительное, разнообразия ноль, на завтрак тарелки кончаются, никто не даст новых, большую часть продуктов есть не стали. 5. Пляж, хороший, но базово он городской, в мое тяжко тк планктон кусает и сильно. 10 минут, дальше сил нет. Новогодний ужин - вишенка на торте, напитки за деньги ок, но ты уходишь из-за стола погулять на 10 минут и по возвращении ничего нет, все твое вино, вода, соки унесли, а ужин еще идет 2-3 часа. Ругаешься, а толку ноль. И объяснения ноль. То что в номер могут просто не прийти убираться уже не удивляет совсем. И еще совет, не ведитесь, не берите Дискавери тур у Глобуса, это разводка, вместо обзора отеля получите тур по левым магазинам, которые платят турагентам, мед, латекс и прочий бред за ваши же деньги на полдня(((( мы уехали на такси с середины, сразу посде меда! |
| Плюсы: | их нет
не верьте тем кто говорит что они есть |
| Минусы: | отель это сплошной минус
денег своих не стоит |
| Отзыв: | Худший отель, даже 1 звезды не заслуживает.
Новый год в отеле испорчен полностью, сервис отсутствует в принципе, все улыбаются и ничего не делают, даже и хамят в ответ. По пунктам: 1. Заселили в ужасный номер, ругались 3 часа с просьбой поменять, итог, менеджер пообещал переезд на следующий день, но в грязь заезжать отказались, заставили повторно убираться. После перелета 9 часов, ждали еще 3,5 часа заселение, нервы испорчены конкретно. 2. Переезд, 2 часа на ресепшн, 2 часа ожидания в номере того, что "5 минут мы идем к вам", 40 минут звонков, в итое как обычно, только через мереджера что-то решилось. 3. Пляжные полотенца кончаются за 2 часа до закрытия бассейна, пока не стали звонить на менеджеру, эмоций ноль, типа идите отсюда, вам никто ничего не должен. Куча гостей свидетели, только ругань решила, привезли за 10 минут. 4. Питание отвратительное, разнообразия ноль, на завтрак тарелки кончаются, никто не даст новых, большую часть продуктов есть не стали. 5. Пляж, хороший, но базово он городской, в мое тяжко тк планктон кусает и сильно. 10 минут, дальше сил нет. Новогодний ужин - вишенка на торте, напитки за деньги ок, но ты уходишь из-за стола погулять на 10 минут и по возвращении ничего нет, все твое вино, вода, соки унесли, а ужин еще идет 2-3 часа. Ругаешься, а толку ноль. И объяснения ноль. То что в номер могут просто не прийти убираться уже не удивляет совсем. И еще совет, не ведитесь, не берите Дискавери тур у Глобуса, это разводка, вместо обзора отеля получите тур по левым магазинам, которые платят турагентам, мед, латекс и прочий бред за ваши же деньги на полдня(((( мы уехали на такси с середины, сразу посде меда! |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | сам отель - один большой минус! |
| Отзыв: | Ужас.
Ужасный отель! С детьми туда ездить нельзя! Кишечные инфекции, питание - его просто нет! Сервис никакой! |
Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5* отзывы:
Возможно Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Пхукет о.
-
Red Planet Patong 3*
Средняя оценка —Отзывы — 34Сохранить
-
Andaman Playa 3*
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
-
Casa Del M Patong Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
Sugar Marina Resort Art Karon Beach 3*
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
-
Chana Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 39Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 684
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 660
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 144
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
