Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Горный воздух 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Горный воздух 3*? Читайте плохие отзывы туристов Горный воздух 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Горный воздух 3*
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | Ужасная еда. Два дня не была электричества и воды, брали воду из бассейна, чтобы смыть в туалете, вода в магазине закончилась, брали за бешеные деньги. Корпус Д далеко, транспорт ходит три раза и битком, грубая горничная армянка, которая живет на кухне, ругается и матерится. |
| Отзыв: | Не ездит в Горный воздух! |
| Плюсы: | Только природа и море.на этом все |
| Минусы: | Сервис
Питание Отношение персонала Мусор Грязь и речка с фекалиями Ресепшен Территория санатория Корпус Д Ротавирус |
| Отзыв: | Если вы хотите почерпнуть море отрицательных вречатлениц,то вам в поселок Лоо.70% населения-это армяне,грубые и злые,только тетки на рынке доброжелательные,но оно и понятно.на ресепшене работают равнодушные девицы.не знают даже где останавливается трансфер.питание в столовой норм,но дают только арбузы,фруктов нет.мы не привиреды,но и нам здесь не понравилось,персонал в столовке тоже армчне,работники без шапочек,столовые приборы принесли к лотку без перчаток.негде вечером погулять,нет развлечений для детей,нет каруселей,только дельфинарий.подхватили вирус кишечный,сначала валялся один ребенок,потом свалился другой.такси по поселку 400 р.очень много мусора,на дороге,на тропинках,на рынках.жаль,нельзя прикрепить фото.из домов прямо на тропинки вытекает какая-то вода.речка с фекалиями рядом с санатортем.здесь деньги отдаешь за то,чтобы посмотреть лооское кладбище,реку с фекалиями,ротовирус.пляж не понравился-неуютный и грязный.все лезут в бассейны и вряд ли кто-то моет попу перед посещением бассейна и плаваешь в общероссийской воде с палочками.в корпусе Д злая и неприветливая АДминистраторша.я приехала с детьми с чемоданами,она не поздоровалась,побежала к номеру,я с чемоданами и с отстающими детьми.а ей похеру.не стоит своих денег.у меня не бвло изжоги,а тут началась.больше в этот поселок никогда не приедем и другим не советуем,конечно,если кто-то хочет смотреть на мусор,грязь,неприветливых местных,лооское кладбище,ротавирус-то вам сюда |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование.
Увы, разочарование. Данный санаторий очень подходит бабушкам-дедушкам по бесплатным путёвкам. Тихо-спокойно, но даже и они жалуются на еду.)) Из плохого: мы с мамой заплатили за неделю 90 тыс. Приехали целенаправленно на лечение в данный санаторий. Заявленных врачей не оказалось, как и лечения в целом. В оплаченное лечение входит обязательная процедура- это питье мин. воды, а именно меньше пластикового полстаканчика в день, 3 раза за весь отдых. Понравился массаж шеи 15 мин. в день (делал Александр). Вот и всё, что предложили за оплаченное лечение. А на сайте заявлено, что 6 процедур на выбор. Это враньё! Прайс на лечение в номерах отеля также не соответствует действительности. Еда отвратная, из 7 дней 2 раза было на ужин съедобные, в остальное время ужас! Выбора по еде также нет. Чай и кофе тоже отвратные. Вообще, это столовка с молодыми учениками-поварами, и еда соответствующего качества. Есть можно только по очереди в своё время и за своим закрепленым столиком. Воды питьевой ни в номерах, ни на этаже нет. На мой вопрос на рецепшене ответили: ,,Пейте из крана". Шампунь и гель, 2 шт. только при заселении. Полотенца, чтобы меняли, нужно контролировать уборщицу, иначе сама не всегда приходит убираться. На рецепшене общаются нейтрально-пофигистично. На любой вопрос просто понимают плечами и говорят: ,,У нас так"... Из хорошего: море и пляж, большой. Но на нём нет туалета, т.е. сами понимаете, куда все ходят. Особенно при ораве детей...))) Дополнительное платное лечение, которое не входит в оплаченное вами: мы брали ВЛОГ и ОЗОН (внутривенно), хорошо помогают. Массаж не плохой. У тром-днём приезжают продавцы разных товаров, они достаточно качественные и по хорошей цене. Ну, и, в целом, сказать-то и нечего... Увы. За такую цену даже мысли не возникает рекомендовать данный отель! Нет заявленного лечения, плохая еда, скучно, плохой сервис и пофигистичное отношение на рецепшене. Вот и всё.)) А так- купаться и загорать, да! Но это я прекрасно делала и вне санатория и бесплатно!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ваши ожидания - ваши проблемы.
Друзья, привет! Это будет, пожалуй, первый негативный отдых за 11 лет путешествий. Если кратко: здоровым, адекватным людям моложе 60 лет здесь делать нечего. Совсем. Обосную. 1) Питание - однообразное, скромный выбор, огромные очереди в столовой! Есть можно, но надоедает очень быстро. На третий день неприхотливый к еде 4-летний ребёнок сказал, что хочет кушать в другом месте. 2) Детская инфраструктура - скромно. Единственная площадка 4*4 метра. Двое качелей и Горка. Все. Бассейн в тени. Анимация по типу «и так сойдёт». Единственный плюс - мини-аквапарк при отеле. 3) Размещение - два основных корпуса и вам очень не повезёт, если разместят в 8-этажном корпусе А. Лифт на пять человек, ломался каждый день! Лифт живёт своей жизнью. Везёт людей с 1 на 7 этаж, до 8 с другими людьми не доезжает и возвращается на первый. И так постоянно. Очереди возле лифта по утрам и вечерам огромные! Шумоизоляции в номерах нет совсем. На двери номера занимательное объявление висит: штраф за испачканные стены 1000 рублей, хотя в нашем номере был вырван замок в ванную комнату) 4) Море - лежаков хватает, но очень грязно! Спасатели только для вида. На месте бывают редко. 5) Персонал - выражение лиц, будто им работать в тягость. У нас отъезд был в 6 утра. На электричке. Понесли сдавать ключ и администратор вдруг заявила, что должна принять номер. До этого об этом никто не предупредил. На этом пожалуй все. Если вы хотите поправить здоровье и питаться исключительно пищей на пару - вам сюда. Остальные - мимо! Не портите себе отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Одно разочарование.
Отдыхали семьей в конце октября 2022. Номер ПК. Номер на 4, отопление не работает, грелись кондиционером,полотенцесушитель работает, когда течет горячая вода, из туалета неприятный запах канализации.В номере предусмотрен чайник, но его приходилось включать на полу, других розеток для него нет. Питьевая вода не предоставляется, кулеров на этажах нет. Телевизор показывает с помехами времён Горизонта, давно не видели такого изображения. В номере впервые убрали через 4 дня, когда уже пришлось пожаловаться, так как невозможно было ходить по песку, тогда же принесли чистые полотенца🤦‍♀️ при выезде горничная еще и скандал устроила, сказала, что решила, убирать не нужно, раз к ней с этой просьбой не обращались🧐🧐Детская площадка - горка и 3 качели, еле живой батут, который оказался платным на 2 день. На территории куча торговцев со своими столами - тоже неприятное ощущение, ты ж не на рынок пришел, чтоб возле столовки мимо трусов ходить🤦‍♀️Территория освещена вечером очень плохо. Крытый бассейн - совсем небольшой для такого пансионата, вода простая, не морская. Раздевалка - несколько пластиковых стульев. Неужели нельзя поставить лавки, прикрепить крючки???🤦‍♀️Отдельное внимание - питанию. Это просто ужас!!! В год 3-4 раза отдыхаем на Чёрном море, но такого питания не было нигде. Ассортимент скудный, обед и ужин - одно и то же, только без первого. Салаты - капуста и морковка, резаные помидоры с огурцами. Мясное - 3 похожих варианта. Уха с консервой и перловкой 🤔 , курица - порезанные части крыла в подливке, майонез видимо в одной тарелке неделями - кислый, чувствуется, что не свежий совсем. Еды не хватает. На приём всего 1 час, из которых 15 мин нужно простоять в очереди. Блины, вареники, сырники, запеканки - то, что есть в каждой столовке, здесь о них видимо никогда не слышали. Персонал в столовой грубый, на раздаче стоят волосатые парни, но в шапочках никого нет. Это неприятно. Музыкальное сопровождение, которое слышно только на раздаче - армянские исполнители, которые так радуют земляков на раздаче🙄Фрукты самые дешевые- мелко нарубленные груши и яблоки. Посуда со сколами. Даже дети были разочарованы таким питанием. Везде есть какие-то недочеты, как-будто не хватает хозяйских рук- то проход к морю завален хламом, мусорка возле корпусов, открытые ливневки, песок на детской площадке вместо мягкого покрытия, в который не стесняются ходить по нужде местные коты. Машины припаркованы вдоль забора, в начале маленькая крытая парковка. Куда помещают машины в сезон - для меня загадка. Возможно летом все сглаживается морем, но не в сезон - однозначно не рекомендую!!👎👎 |
| Плюсы: | Персонал. Люди работают. |
| Минусы: | Если вы едете за чистым морем и здоровьем, вам не сюда. Если вы едете с ребёнком, вы везёте его глотать таблетки, а то и лежать под капельницей.
Постоянное отключение энергии, заставит вас таскаться пешком на верхние этажи и дай бог, чтобы это не совпало с вашим заездом и чемоданами, которые на тащить на 7-8 этаж. Нехватка ложек-стаканов на раздаче. |
| Отзыв: | Пока администрация населенного пункта не решит проблему очистки сточных вод, текущих в море из поселка Горный воздух, не нужно тратить деньги там, где не думают о здоровье отдыхающих. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не вздумайте сюда приехать.
Пренебрегла отзывами об отравлениях, а зря, ужасно жалею! На протяжении 10 лет вывожу ребёнка во время летнего отдыха на море. Раньше ездили только за границу, но вот уже 2 год отдыхаем у нас на юге. За все это время ни разу не было никаких отравлений, хотя в прошлом году отдыхали в Анапе, где море было ужасно. Когда выбирала отель видела негативные отзывы но, если честно, не отнесла их на счёт некачественного питания. Подумала, что детки нахлебались морской воды. Теперь могу с уверенностью сказать, что это не так. Моей дочери 15 лет, повторюсь, никогда в отелях никаких отравлений не было. Тут на 4 день все, по полной программе, каждые 30 минут, начиная с 5 утра и до 22.00, к вечеру температура поднялась до 38.6, ничего не помогало, свалился и муж,а также девочка, которая сидит с нами в столовой (за 1 столом нас 2 семьи). Хорошо, что ночью подействовали антибиотики, на следующий день ненадолго состояние улучшилось, но к вечеру все по новой. Как сказала соседка, администратор в столовой очень ругала поваров, говорила им, что в отеле очень много отравлений. Как раз на следующий день питающихся в столовой как будто выкосило, народу стало очень мало. Слышала, как люди обсуждали досудебную претензию. Также появилась дама, которая брала пробы. Это не сотрудник столовой, так как они это делают внутри при готовке, а тут она брала именно из лотков и одета была, как работник СЭС. Отравлений и следовало ожидать, т. к. питание здесь вообще организовано плохо. Всех отдыхающих разбивают на 3 периода кормления. К началу каждого приходит сразу вся смена, чтобы успеть поесть, так как очереди жуткие и еду ещё нужно "добыть". Блюда очень простые, голодными вы не останетесь, но вкусного ничего нет. Все как в обычной столовой. Никаких соков. Только чай (непакетированный) , кофе (только утром), компот в обед, кисель и кефир вечером. Причём последние налиты в бачки, нужно наливать половником. Еда это главный минус отеля. Ещё минусы: отсутствие средств гигиены (шампунь, гель и мыло кладут только при заезде, причём нас было 3 человека, положили на двоих, а мыло вообще 1 штучка), отсутствие тапочек в номере. Есть несомненные плюсы, на которые я обратила внимание при выборе отеля. Они действительно оправдались. Хороший номер (новая мебель, большой балкон, на котором можно вечером посидеть, хороший телевизор). Пляж - первая линия, много шезлонгов, всем хватает. Бассейн с морской водой работает до 9 вечера. Бассейн с горками. Прекрасная ухоженная территория, много качелей и лавочке на набережной. Это все замечательно, но из-за отравления вам будет не до всех этих красот. Как минимум 2 дня отдыха у нас выкинуты, но это не самое страшное. Ребёнку было так плохо, что думала вызывать скорую. Если все-таки едете сюда, то берите из дома все таблетки, так как тут в аптеке половины нет (например, регидрона или порошка смекты),все разбирают, народу очень много. И, если отравитесь, вызывайте врача, для подтверждения факта болезни, чтобы потом доказать свое состояние. Как и все, я надеялась, что вылечу ребёнка сама, не хотелось напрягать медиков. А теперь жалею! Такого безобразия допускать нельзя. При достаточно высокой цене, а мы заплатили дороже 5*в Турции, мечтаю чтобы ребёнок был здоров, а этот "отдых" побыстрее закончился! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Скрвис "по-русски". Худший отель в котором мы были на.
Номер был выкуплен по системе все включено. Чистота в номере и хорошее питание для меня всегда на 1м месте. Все началось с заезда и разборок на этаже с гувеонанткой. Разместили нас в 4местный номер в корпусе А, который справа при въезде. Послет2х суток в дороге, нам конечно важно было помыться, поесть, отдохнуть. Обед при заезде был предложен только за доп плату. Пройдя в номер, на этаже гувернантка выдала нам 1 ключ на семью их 4х чел, в т ч 2е взрослых детей. На мою просьбу выдать доп ключ, мне было сказано что она выяснит у старшей по этажу и сообщит. Когда захотели прилечь, обнаружили, что 2х комплектов постельного белья в номере не хватает. Пошла иска горничную, пройдя весь этаж, ее на этаже не обнаружила, но увидела стойку с чистым постельным бельём. Там я и взяла 2 недостающих комплекта. Заправил постель, которая в норм отелях всегда заправляется, разместились поспать. Минут через 30-40 нас разбудил безумный стук в дверь. Это оказалась горничная с этажа, которая выясеив что я взяла 2 комплекта белья сразу начала безумно орать и требовать их вернуть т к они полагались не для наших диванов, на мои просьбы не орать и возражения о не возможности возврата белья, т к на нем уже спим, она начинала орать еще больше, толкая меня врывалась в комнату и оскорбляла меня. На мой вопрос принесла ли она доп ключ, она стала орать со своими требованиями вернуть белье ещё больше и оскорблять меня. На мои требования не орать, т к спят дети, устали с дороги, она орала ещё больше. Всё таки закрыв дверь, собравшись , я обратилась в ресепшен с требованием переселить нас в др номер, т к не желаю видеть подобный персонал у себя в номере. Ресепшен попросила пригласить администраторов, мне было отказано т к это выходной день. Далее я попросила передать инфо о произошедшей ситуации в пнд администрации. Нас все таки переселили на др этаж этого же корпуса. При заседании я уточнила как часто меняют белье и производят влажную уборку в номерах. Мне ответили уборка ежедневно, белье меняют на 5й день. Каково было моё удивление когда на 3й день горничная сказала что она заберёт только мусор, уборки сегодня не будет т к у неё большой заезд. Я сообщила что данная ситуация недопустимо т к в номерах предусмотрена ежедневная уборка, в это время я выходила из номера и направлялась на завтрак, все то время пока я шла по этажу, горничная кричала в след о невозможности уборки. Зато после обеда ежедневно наблюдали как они кучкуются на 1м этаже корпуса. В этот же день вынуждена была уже лично обратиться в администрацию для доведение инфо о поведении персонала. Старший администратор у них так же "воспитан". Когда я ей объясняла о ситуации произошедшей в 1 день, она практически смеясь мне в лицо рассказывала что выдача постельного белья на доп места происходит после 2х и я не должна была без спроса брать белье. По её версии не найдя горничную на этаже, я уставшая опять должна была пройти на ресепшен, а это в 200-300 метрах от нашего корпуса и разобраться там по его отсутствию. Во время разговора с администратором, она все время усмехнулась мне в лицо и объясняла что я была не права. Отдельная ситуация с парковкой на территории, т к мест не хватает, однажды нашу машину перекрыли повара и пришлось искать водителя по всей территории чтоб он убрал машину. Фото прилагается) Подобного отношения одслуживающего персонала ещё нигде не встречала. И мягко говоря была просто шокирована. Отдельная история с питанием. Хотя дети "всеядны" и едят все, есть в данный ресторан ходили с боем, отказывались есть там совсем. Молочная каша и супы (за исключением борща) всегда были безвкусные, запечённые овощи всегда были пригоревшие, макароны переваренные, кисель и компот переслащенный с еле выраженным вкусом. Пирожки одни и те же однажды ели 2 дня..я даже не выдержала и попросила пригласить шеф повара. Высказала ему что на 2й день пирожки далеко не 1й свежести, их точно приготовили вчера а на сегодня лишь подогрели т к они резиновые, в 1й день такого не было. И по остальной еде подавали и готовили по принципу, доедали в последующие дни то что сразу не было съедено в 1й день. +по приёму пищи у них какая то супер система по которой всех гостей они делят на 3 смены и вы не сможете прийти напр на завтрак с 8 до 10. Вам будет выделена опр смена в которой только ваши 40 минут в которые вы строго должны приходить в ресторан. Видимо так они пытаются решить вопрос со столпотворениями у лотков с едой))) По берегу: галька крупная, поэтому лучше в мыльничках. За шезлонги была пост битва т к их всегда не хватало, а наш русский народ любит прийти положить полотенчико, типа занять место. Отдельная история по работе спортзала. Спортзал чисткнький, тренажёры на 4, т к частично отсутствует оборудование, частично сломан. Но самое главное это режим работы, что значит все для отдыхающих. С 10 до 19 с перерывом с 13 до 15, как раз в самый солнцепек, когда можно было бы провести время с пользой сюв спортзале. Плюс неклрректная инфо по работе спортзала на ресепшене. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Красивая территория, все в цветах.Кормят очень однообразно. На ресепшн Администрация вообще слышать ничего не хочет и если вам что то не нравится это ваши проблемы!!! Детский бассейн стали ремонтировать после того, как несколько детей в течении недели порезались. Номера с видом на море лучше и больше,с нормальным холодильником. С видом на горы холодильник ни о чем, телевизор ничего не ловит. Зато, в номерах с видом на море жара целый день, а с видом на горы только до обеда а потом уже полегче. Зато с видом на горы - прям под окнами железная дорога очень громкая. Ночью поезда проезжают и зачем то сигналят. Нам если честно это не мешало, но у кого проблемы со сном - даже не знаю. С видом на море анимация до 22 часов, потом тишина и шорох волн. Сам посёлок это прям совсем некуда пойти. Есть продуктовые магазины и небольшой рынок по дороге в отель. И это все! Гулять там негде. Совсем негде. Даже просто вечером прогуляться негде. В Сочи на электричке ехать 25 минут, но если прям от отеля, то расписание не очень. Если с лоо то получше, но в любом случае ограничение по времени. На такси если добираться можно и два часа ехать - пробки жуткие. Все стоит!!! Вообщем если ехать в Сочи то только в сам Сочи. А в таких местах как лоо тоска зелёная. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не ездите в этот санаторий.
Отдыхали в корпусе Д этого санатория то что на горе, туда и обратно возит трансфер в неудобное время 3 раза в день , водитель набивает народ в свою маршрутку под завязку так как особо возить не горит желанием от слова совсем ( ругались с ним постоянно! Второе это «хозяева» этого корпуса видимо муж с женой злые и нелюдимые люди ( инцидент с пляжным полотенцем был просто треш (( при заезде не было погоды и на эти полотенца я не обратила внимания при заселении , когда на 3 день распогодилось посмотрела что их всего 2 обратила к этой горничной с вопросом где третье на что получила такой ор и негатив а ответ что была в диком шоке (( а кстати в каждом номере лежит прайс если что то потеряется то надо платить и по прайсу полотенце 500 рэ , ёршик для унитаза за 3 копейки -1200🤣 вообщем пошла я и купила третье полотенце для пляжа так как она мне не дала его ( закончив эту тему с полотенцем была дикость когда при выселении они с меня требовали деньги на что я сказала чтоб смотрели камеру так как платить я не собиралась вообще !!! Так эта злая правительница горничная и хозяйка корпуса Д по совместительству начала на меня кидаться с руками и обзывать последними словами и при этом громко кричать на непонятном языке своей национальности 😬 Люди - обязательно проверяйте и считайте все вокруг так как это чистой воды вымогательство !!! Далее , еда в ресторане иногда не плохая но ужины это мешанина из обедов и ещё чего-то (( очереди и неразбериха со столами полная !! Ругаться уже не было сил (( забили и приняли эту ситуацию ( На кпп требуют браслет чтоб он был надет хотя на рецепшине сказали что можно носить с собой в сумке но мы были свидетелями что охранники не пропускали женщин так как требовали чтоб браслет был одет на руке . Единственное что понравилось это территория в основном корпусе !! Чисто и красиво, шикарная зелень и дизайнерские решения и это пожалуй единственный плюс этого места (( самое печально это то что моя младшая дочь сломала на территории руку за 3 дня до отъезда , как это случилось не пойму !! Она в шоке и правду мне уже не узнать (( но по территории внизу проходит какая то дорожка с углублением и туда может провалиться детская нога и застрять , это конечно жесть !!! В остальном вроде все безопасно !! Следите там за своими детьми так как в Сочи медицина на нуле и руку в травме ей не правили а лишь сделали снимок и наложили гипс на сломанную руку и отправили лечится , я конечно в их больницу не легла а по прилету в Тюмень сразу после аэропорта приехав в травму получили все необходимое лечение незамедлительно !!! Так что не дай бог попасть в их травму помощи какой положено вы не получите !! Будто и не Россия это вовсе (( все злые и чем то недовольные 😠 первый раз меня с кстати провожала Россия таким неготовом , хотелось побыстрее сбежать из этого горного воздуха и больше никогда туда не возвращаться ! Спасибо если прочитаете ☺️ Надеюсь мой отзыв будет полезен! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ужас.
отдыхали в 2021 г. в не сезон с 08.04. по 18.04.2021, не представляю, что там творится в самый пик. Питание не организовано, все стоят в очереди за едой, как в столовой, ужас, можно 15 минут простоять, и еще тебе может чего то не достаться, т. к. еду не пополняют, кто первый успел, тот и молодец. Стол закрепляют за тобой, когда ты первый раз приходишь, дают талончик, и могут кого угодно посадить, сидишь себе и ешь с чужими людьми, прекрасно... Еда отвратительная!!! Посоветовал бы "ХОЗЯИНУ" данного заведения самому хотя раз позавтракать, пообедать или поужинать в своей столовой!!! Информацию по работе бассейна, бильярдной, бара на ресепшене достоверной никогда нет, администраторы отвечают - что они не могут знать как данные заведения работают, обращайтесь непосредственно туда. Руководство санатория ничего не хочет слушать и слышать, при моем обращении!!! ДОРОГОЙ, Я ТАК РЕШИЛ, НЕ НРАВИТСЯ НЕ ЖИВИ - ВОТ ОТВЕТ ДИРЕКТОРА ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ! Единственный плюс это красивая природа, море. Но это не их заслуга однозначно. Больше туда не поедем. В соседнем Аквалоо есть гораздо лучше номера и тем более питание! Довелось сходить там на обед и в номера (знакомые отдыхали в Аквалоо) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Везите ваши денежки! Иначе останетесь без лечения.
Мама с крестной поехали отдыхать в этот «санаторий». При посещении врача не померили ни давление ни температуру! Врач при выборе лечения руководствовалась КАЛЬКУЛЯТОРОМ - сидела и подсчитывала на какие процедуры хватит оплаченных денег. За душевые лечебные сказала требуется ДОПЛАТИТЬ! Для путевки за 75 тысяч это ту мач! После сказали что процедуры начнутся со второй недели отдыха, т.к. все расписано и ЗАНЯТО! А зачем же вы продаете путевку С ЛЕЧЕНИЕМ если у вас нет мест для процедур?? В общем ехали именно НА ЛЕЧЕНИЕ, а им там стали говорить что «у нас тут отдыхают, а не лечатся» отдыхать за 75 тысяч за 13 дней это прям слишком, не надоходите, для Лоо?? Wi-fi исключительно на ресепшене, работает с перебоями. из плюсов это еда, которую можно есть и нормальная территория. Мы очень недовольны! Очень не советуем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых с ребенком.
Добрый день! Отдыхали с ребенком в сентябре 2020г, практически каждая семья особенно дети заразились рото-вирусом с высокой температурой , у нас и муж и ребенок в лежку, касательно еды , то невкусная, недоваренная, салаты бывали не свежие , короче надо выбирать. Так что знайте кормить нормально вас не будут и рото-вирус ходит, опасайтесь ехать с маленькими детьми!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Двойственное ощущение от отдыха.
Горный воздух в Сочи (Лоо) порадовал своим расположением. Первая береговая линия. Красивая и ухоженная территория Это, пожалуй, самый главный плюс. Еще понравилась морская вода в бассейне. Однако есть и минусы. Я не знаю, кто пишет восторженные отзывы об этом лечебно-оздоровительном комплексе (далее лок), но этот человек явно не отдыхал в нормальном отеле заграницей. Буду краткой: в категории стандарт узкие и неудобные матрасы (двойные, и верхний сползает); ужасно старые и твердые подушки; питание по сменам-обычная столовая (каши и выпечка вкусные, супы тоже ничего, а ужинаем мы в кафе). Кстати, имейте ввиду, что столовая находится на 2 этаже, людям с проблемами опорно-двигательного аппарата и пожилым тяжело подниматься. И ещё нет пандусов для колясок, жаловались мамочки. Но самое неприятное-комары, которые появляются в номере при закрытом балконе, летят из ванной комнаты. Спали только с фумигатором, но он вдруг сломался, в ближайших магазинах их раскупили такие же страдальцы. И вот уже вторую ночь мы не спим из-за комаров!!! Администрация на жалобы не реагирует. Нам любезно предложили пользоваться кремом от комаров (видимо, наносить его нужно на ночь). Справедливости ради нужно похвалить горничную, очень приветливая и отзывчивая женщина Ирина, полотенца (в том числе пляжные) меняет по первой просьбе. Понравилось и лечение, которое оплатили на месте дополнительно: лазеротерапия, ингаляции, и грязь. К мед.персоналу претензий нет, спасибо за всё! Друзья взяли еще и ванны, и спелеокамеру и массаж. Было бы желание и финансы! Wi-fi только в холле рядом с размещением. Скорость не очень. Пользовались интернетом через симку, тариф позволяет. Советы туристам: 1. Нужны наличные деньги (не везде есть терминалы, экскурсии покупали только за наличку). 2. Обязательно купите пляжные тапочки, 300-400 руб., так как пляже крупная галька и камни. Есть магазин на 1 этаже, возле ресторана, а ещё тапки продаются за территорией. 3. Возьмите прищепки для белья (на балконе натянуты веревки). 4. Если любите выпить чай, кофе ранним утром или поздним вечером, то имейте свой запас. Чайник в коридоре, утюг там же. 5. Воду для питья мы покупали (120 руб. за 5 литров в ЛОК, в пятерочке 80 руб., но далеко нести). Однако экскурсовод утверждала, что здесь воду можно пить прямо из под крана. 6. ФУМИГАТОР ОТ КОМАРОВ! Свет в ванной не выключайте. Когда работает вентилятор комары не летят. Слив в ванной заткнули тряпкой, только так в ванной перестали появляться комары. 7. ЭКСКУРСИИ (брали на территории лок , рядом со столовой, у Людмилы): дендрарий, квадроциклы,Красная Поляна, Олимпийский парк, Сочипарк (полный восторг, только берите билеты скороход, чтобы не стоять в очередях) и 33 водопада. 8. Сувениры: адыгейская соль и прочие специи, чай, мед (каштановый с лёгкой горчинкой), адыгейский копчёный сыр. На экскурсиях (дегустациях) не берите, можно купить гораздо дешевле. Разливное вино (в основном, продают сорт Изабелла) и коньяк пробовали, не понравилось- сомнительного качества. Рядом Магнит, Пятерочка и Красное и белое. Вообщем, мы сделали всё, чтобы бы украсить свой отдых и сгладить неприятное впечатление от проживания. Но вывод однозначный: Горный воздух для непритязательных гостей. Отдыхать здесь или нет решайте сами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Горный воздух Без категории Россия, Сочи.
Горный воздух, Сочи (Лоо) порадовал своим расположением. Первая береговая линия. Но это, пожалуй, и всё. Я не знаю, кто пишет восторженные отзывы об этом лечебно-оздоровительном комплексе (далее лок), но этот человек явно не отдыхал в нормальном отеле за границей РФ. Буду краткой: в категории стандарт узкие и неудобные матрасы, ужасные подушки, питание-обычная столовка (каши и выпечка вкусные, супы тоже ничего, а ужинаем мы в кафе). Самое неприятное-комары, которые появляются в номере при закрытом балконе, наверное, через вентиляцию. Спали только с фумигатором, но он вдруг сломался, в ближайших магазинах их раскупили такие же страдальцы. И вот уже вторую ночь мы не спим из-за комаров!!! Администрация на жалобы не реагирует. Нам любезно предложили пользоваться кремом от комаров (видимо, наносить его нужно на ночь). Лечение взяли на месте дополнительно:лазеротерапия, ингаляции, и грязь. К мед.персоналу претензий нет, спасибо за всё! Друзья взяли еще и ванны, и спелеокамеру и массаж. Было бы желание и финансы! Посетили несколько экскурсий (брали на территории лок): дендрарий, Красная Поляна, Олимпийский парк, Сочипарк (полный восторг, только берите билеты скороход, чтобы не стоять в очередях) и 33 водопада. Вообще, мы сделали всё, чтобы бы украсить свой отдых и сгладить неприятное впечатление от проживания. Вывод: Горный воздух для самых непритязательных гостей. Отдыхать здесь или нет решайте сами. Но мы сюда больше не вернемся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Такого ужасного питания никогда не видела.
Категорически не рекомендую этот «санаторий». Все отдыхающие переболели/болеют ротовирусом. И не понятно с чем именно он связан- с морем( так как в километре от отеля река с фикалиями втекает в море), либо с качеством питания, которое находится на нуле!!! Завтраки ещё приемлемые, но только для непривередливых в еде. Но обеды и ужины просто для свиней делают! За такие деньги могли бы хоть что-то съедобное постараться приготовить. А если нет способностей- просто отварить сосисок- это лучше, чем то, что «приготовлено» для отдыхающих. Продукты не свежие! То, что недоедено за обедом, перерабатывается в «новое» блюдо на ужин или на следующий день! Бездарные повара не могут приготовить элементарное пюре, которое можно есть. Первые блюда это вообще безвкусная вода с овощами. Хочется накормить этого повара его стрепней и посмотреть на реакцию его организма! И владельцев этого «курорта» вместе с ним! Это преступление против народа. Роспотребнадзор должен узнать об этом месте и проверить качество их стрепни! Отдых испорчен! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воздух совсем не горный.
Купила путёвки по цене Турции, но по приезду поняла, что цены завышены просто до невозможности. Пляж большой, но не уютный - постоянно убирали чужой мусор - пакеты, сигареты, пачки из-под снеков. Урн катастрофически мало, и то некоторые умудряются свинячить в метре от них. Лежаки без матрасов, долго не полежишь. На пляж приходит левый народ с улицы - со стороны аквапарка можно войти свободно, никаких браслетов не выдают. Лежаков не хватает катастрофически, многие лежат прямо на земле. На 6й день даже в 7:40 утра все были заняты, причём не отельными полотенцами, при этом на ресепшене утверждают, что это люди с других корпусов (ЛОК АТОЛ, Д), хотя их раньше 9 утра в главный корпус не привозят. На ступеньках и под навесом устроили туалет, вонь невероятная. Причём как от луж, так и от "гор". Ну горный же воздух, че))) В корпусе А один лифт на 8 этажей, зачастую он приезжает на 8 этаж уже битком - особо одарённые с 3-6 этажей, которым надо на первый, упорно едут наверх, чтоб не ждать, в итоге ты полчаса не можешь уехать с 8го. Некоторые катаются вообще до 2 этажа (не инвалиды!!!), создавая очереди. На бассейне ещё меньше лежаков и скользкая плитка, некоторые падают, можно получить травму. Сам бассейн холодный. В тренажёрке меня хватило на 20 мин - вентиляции нет от слова совсем. Питание скудное, но вкусное, овсянка зэ бэст. Все недосоленное. Выпечка только в обед - каждый день 2 вида одинаковых пирогов. Фруктов почти нет. Кофе только утром, разбодяженный. Хочешь вкусный - покупай на баре за 160 рублей/маленький стаканчик. Даже питьевая вода за деньги! На балконах нет столиков, любителям почиллить вечером с чайком/винцом - адьос, неудачники, сидите в номере. Анимация только детская. Есть ночной клуб на территории, но он не работает. Есть ресторан, но повар уехал - максимум, выпить. За шашлыком и прочими вкусняхами идите в посёлок. Цены на алкоголь завышены - коктейли от 350 р, пиво от 120. Персонал адекватный, к уборке претензий не было. Зато очень много вопросов к руководству комплекса - вы там не зажрались, не? Отдых не стоит своих денег определённо, сервис не тянет на 3 звезды. За сломанные дефицитные лежаки и дер*мо на пляже вообще позор!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз в этом отеле. В прошлый раз поставила высокую.
Второй раз в этом отеле. В прошлый раз поставила высокую оценку и рекомендовала, теперь же категорически не рекомендую. Это мой единственный отрицательный отзыв на посещенные отели в 7 странах, но положительную поставить просто невозможно:( Да, я вижу, что хозяин отеля старался, но вот персонал и некоторые аспекты все портят. Я молчу про общую неприветливость персонала, типа, чего вы все сюда претесь, почти все говорят взвинченным тоном, хотя в отеле всего 800 чел!!! Непонятно почему такой тон, к ним с улыбкой, а они чуть ли не рычат на тебя... Но самое главное это то, что ты едешь на море, а в море купаться нельзя. Ротовирус:( Видела как детей рвет, зрелище, конечно... Мы ездили втроем (в корпусе А жили), переболели муж и сын, довольно тяжело, потому что обезвоживание происходит просто моментально. Всегда есть рекомендации - мыть руки. Понятно, что все их моют, на входе есть умывальники, мы еще дополнительно после того как общими ложками накладывали еду в столовой - перед приемом пищи дополнительно обрабатывали антисептиком, но увы:(((( Руки потрескались от спирта, а все равно заболели. Как это произошло. Мужа с сыном накрыла вода в море и готово:( Одна-единственная волна!!!! Заболели на 3 день. После выздоровления ходили только в бассейн, но это очень обидно, приехать на море и не купаться в нем. Бассейны и поближе есть. Речка-вонючка рядом. С какахами!:( Жесть, почему не наказывают за такое? Непонятно. Про еду. Еды много, но она своеобразная, конечно. Да, таких роскошных шведских столов как в Турции-Греции-Тунисе и пр. нет. Но все довольно свежее. Да, лежаков не хватает. Ни на море, ни у бассейна. Видела бои за них, но мы просто расстилали полотенце у бассейна, и клали на него свои вещи. Это очень неудобно, кто проходит мимо, капают водой на наши вещи, но участвовать в быдло-боях за место на лежаке как-то тоже... Увы, лежаки еще и страшно грязные!!!! Немытая пластмасса тоже просто пугает, хз, сколько на ней грибков и прочего, поэтому на него лечь страшновато, но вещи положить на расстеленное на нем полотенце- было бы удобно. Уборка тоже своеобразная:) Горничная уносит мешок с мусором, и протирает пол шваброй слегка и кое-где. Белье за 8 дней не поменяли ни разу, полотенца 2 раза. Конечно, никакой приборки номера как в Турции - нет. Видела скандалящих людей, которые ругались, что кондиционер или пульт не работает, но нас Бог миловал. Что хорошо в отеле? Понравилась территория, если бы криповых гномиков убрать, вообще бы красота была! Понравилось, что все рядом - вот море (эх, было бы оно еще без какашек!!!!!), вот бассейны. вот корпуса... Даже к пляжу особо без нареканий, мы взяли коралловые тапки на толстой нескользящей подошве, в них нормально по валунам ходить. Но больше на наше море ни-ни!!!!! А ведь какой шанс был для наших курортов!!! Заграница была закрыта, многие бы так и привыкли ездить на наше море, но приехать и лежать с температурой под 40 градусов, страшной рвотой и диареей, а потом от обезвоживания мучаться судорогами, и все это по цене 5зв Турции - ну такое....:((((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
Отдыхали мы в этом отеле семьёй две недели. У меня сложилось такое впечатление, что жадные владельцы отеля жёстко экономят на комфорте отдыхающих.Мы жили в корпусе А, это 8-ми этажное здание.Один лифт для отдыхающих и для прислуги на восемь этажей, вмещающий в себя 5 человек. Мы практически им не пользовались, так как ждать его по 10 минут, как-то не очень.Если захотите воды, то нужно идти за ней в магазин, в номер не приносят. Захотели чай, то нужно брать чайник в коридоре возле лифта, потому что с чайниками у них дефицит, один на весь этаж. Вскипятили воду, то будьте добры верните чайник немедленно обратно, а то другим может понадобиться.Чайник, стоит копейки, но нет пусть отдыхающие немного побегают. Ресторан в 200 метрах от корпуса, но находится он на втором этаже, по пути к которому, мини рынок с тряпками, сувенирами, и всякой дребеденью.Еда однообразная, не вкусная, фруктов вообще не было. Шведский стол - одно название. На пляже не хватало лежаков и шезлонгов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | находимся в духоте, в номерах сауна.
Администрация отеля не реагирует на просьбы выдать пульты от кондиционера, равнодушно на ресепшене отказывают, при покупке кондиционер был очень важен, в описании есть, но не ждите что вам дадут пульт! Они так экономят на электричестве. Просим принять меры! |
| Плюсы: | Вид из номера
анимация |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | Ужасно.
Отель не большой. Заселение: бронировали ив очень заранее, в декабре , а были там в сентябре . При это мы указывали что мы с маленькими детьми до года. Не смотря на это, нас поселили прям рядом с центральной набережной , где до 11 музыка опала так , что тряслись стены- не однократно приходилось ходить на ресепшн , что бы как то уладить ситуацию . Но вид из окна при этом был вполне живописный - на море! Номера обычные , ничего особенного , на 3+ну или 4-. Уборка: уборку делали не каждый день и не качественно, паутина и пыль, при том убирали не тогда когда удобно нам, а когда удобно горничным, во второй половине дня номер мог быть не убран , при этом тут же в наушниках на диване спала горничная. Питание: питание абсолютно однообразное. Заявлены были фруктов, но фруктов почти не было . Пляж : море чистое , НО пляж весь в камнях , не в ГАЛЬКЕ , а ОСТРЫХ КАМНЯХ придти туда без специальной обуви не возможно . Есть дефицит лежаков и зонтиков! Если вы с коляской решили пойти пообедать , то это не реально , потому что столовая находится на втором этаже и с коляской туда не полнятся. Не работает Детский бассейн , горка, бильярд и насильный теннис работают по только им известному режиму!!! Ночной клуб тоже не работает, но узнаешь об этом по приезду !крытый бассейн тоже «живет своей жизнью» Очень маленькая и совсем минимальная Детская площадка. Нам не повезло , мы и дети и мужья словили кишечную инфекцию !!! Мы и ещё треть отеля примерно. Когда приехала скорая, она подтвердила что за последние сутки каждые пол часа вызов отсюда. Администрация осталась безучастной в данном вопросе и не приняла ни каких мер!!!! Из положительного могу отметить только вид из номера и анимацию - благодаря ей наш отдых был хоть немного веселее ( спасибо Карине и Артур) |
| Плюсы: | Красивая территория |
| Минусы: | Персонал хамский |
| Отзыв: | Сервис на нуле.
В первый день горничная предложила нам застирать полотенце, которое ребенок испачкал печеньем, во второй ребенка вырвало ночью и на просьбу заменить белье, горничная нам снова предложила самим застирать простынь. Дальше-хуже. Она просто перестала убирать наш номер. Повесили табличку-просьба убрать номер. Она только замела у входа и все. Попросила ее убрать номер нормально (стояла грязная посуда, постель не убрана, пыль, тумбы грязные, туалет, раковина и прочее) она нервно зашла,из всего вымыла только пол в туалете, унитаз и потом этим же ёршиком почистила раковину (на которой детские щетки стояли в том числе). когда обратились к администрации, сказали, что помочь ничем не смогут и нужно идти к зам директору, но сегодня пятница, ждите понедельника. Мыльные принадлежности положили только один раз в день заезда. Сегодня мы уже 6 день здесь и ничего. Видимо эта горничная родственница директора) раз мы уже пару раз жаловались на нее, но на ресепшене только разводят руками.. Питание: более менее норм, но кушать надо приходить в определенное время и не более 40 мин. За вами закрепляют стол. Там нам пошли на встречу, закрепили стол, где не много народу и на нас отводится 1,5 часа. В столовой сотрудникам за это спасибо. Питание не очень разнообразное, точнее однообразное) но я за питание не очень переживаю голодным не останешься. Но вот вопрос!: Обед по расписанию, сервиса в номере никакого.. стоит ли ехать сюда? Снять квартиру раз в 6 дешевле и обедаешь когда и где захочешь. Я всегда за отели, не люблю дикарями. Но если надо самим убираться, мыть посуду и стирать 🙄🙃 ну не знаю. Отель не плохой. Но почему-то , какой-то один человек из-за своих амбиций портит весь отдых. И если никто на это повлиять не может, то думаю, стоит поискать место по лучше. Всем счастливо отдохнуть) видео разговора с администратором, кстати, сняла на видео. |
| Плюсы: | близость к морю |
| Минусы: | питание
толчея в столовой сервис в номерах выезд из номера в 10 часов |
| Отзыв: | Отвратительный сервис.
Посещал данный отель в 2006 году, понравилось размещение, близость к морю, питание (по заказу), однако в 2019 году в столовую ходить просто не хотелось, столы расставлены настолько близко друг к другу, что приходится прижиматься к столу чтобы как-то сосуществовать с соседями по другому столу и каким образом отдыхающие будут перемещаться между ними и стойками с раздачей администрацию отеля не волнует. Вокруг снуют взрослые, дети и пожилые люди и надо применять огромные усилия, чтобы на тебя или ребёнка не вылили суп или кипяток из бокалов. Питание совершенно однообразное, рыба была всего два раза, да и то неприглядного вида. Завтрак скудненький, сосиськи в большом дефиците, дают раз в неделю или недовольным отдыхающим. Детей до 2-х лет вообще кормить не чем, кроме каши на завтрак.Горничные в жилых корпусах культуре общения не обучены, не здороваются и ведут себя так, как будто отдыхающие им должны. Про установленную смену белья надо напоминать. |
| Плюсы: | Номера после ремонта |
| Минусы: | Питание(еда и 2-х сменное питание),пляж,постоянно грязная беседка возле детской площадки,маленькая Детская площадка |
| Отзыв: | Отдых в данном отеле был усложнен множеством факторов,а именно : 1.перебои в воде,то есть вода,то нет,то слабый напор,редко когда нормально,за весь отдых сложно промыть длинные волосы дочери 2.второй существенный минус-питание,на отдых приехали с 4-мя детьми,а питание выстроено в две смены,хотя об этом нигде не написано и никто об этом не предупреждал,то есть я должна либо в первую смену четверых накормить максимум за 40 минут,либо же питаться во 2-ю смену(как у нас и получилось,мест не было в первой смене),но вести на обед детей в 14:20 тоже неудобно,дети голодные и уже хотят спать,ещё и первая смена задерживается и после неё не успевают нормально убрать,грязные скатерти и т.п. 3. Минус также в том,что не работает крытый бассейн,об этом тоже нигде не написано ,мы попали в непогоду ,часто шёл дождь и детям покупаться негде было 4. Ужасно оборудованный пляж,дорожки для прохода к морю стелят только примерно в 11 часов,лежаки не расставлены,берег-огромные камни. 5.после ливня балкон не считали нужным убрать и два дня он был затоплен и завален мусором . Жили в корпусе А,восьмиэтажное здание,на 8 этаже ,лифт один,очереди постоянно ,в принципе для нас,спортивной Семьи не составляло труда подниматься,но не у всех есть возможность подниматься пешком . Второй раз уж точно туда не поеду и вам не советую,такой неорганизованности я ещё не видела |
| Плюсы: | номера после ремонта |
| Минусы: | все минусы перечислены в тексте отзыва |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдых в данном отеле был усложнен множеством факторов,а именно : 1.перебои в воде,то есть вода,то нет,то слабый напор,редко когда нормально,за весь отдых сложно промыть длинные волосы дочери 2.второй существенный минус-питание,на отдых приехали с 4-мя детьми,а питание выстроено в две смены,хотя об этом нигде не написано и никто об этом не предупреждал,то есть я должна либо в первую смену четверых накормить максимум за 40 минут,либо же питаться во 2-ю смену(как у нас и получилось,мест не было в первой смене),но вести на обед детей в 14:20 тоже неудобно,дети голодные и уже хотят спать,ещё и первая смена задерживается и после неё не успевают нормально убрать,грязные скатерти и т.п. 3. Минус также в том,что не работает крытый бассейн,об этом тоже нигде не написано ,мы попали в непогоду ,часто шёл дождь и детям покупаться негде было 4. Ужасно оборудованный пляж,дорожки для прохода к морю стелят только примерно в 11 часов,лежаки не расставлены,берег-огромные камни. 5.после ливня балкон не считали нужным убрать и два дня он был затоплен и завален мусором . Жили в корпусе А,восьмиэтажное здание,на 8 этаже ,лифт один,очереди постоянно ,в принципе для нас,спортивной Семьи не составляло труда подниматься,но не у всех есть возможность подниматься пешком . Второй раз уж точно туда не поеду и вам не советую,такой неорганизованности я ещё не видела |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | грязь
грязная посуда ротовирус наглость |
| Отзыв: | Ужасно, отравились всей семьёй, увезли в инфекционную.
Отдыхали в июле, двое взрослых и двое детей 6 и 9 лет. Жили в корпусе Д, расположение корпуса ужасное, самим не добраться трансфер ходил 2раза в день, хотя при бронировании обещали каждые 45 мин, враньё. В корпусе грязно, уборщица моет весь номер один раз намочив тряпку, и номер и коридор. Причем были шокированы, что при входе в корпус заставляли разуваться и идти до номера на второй этаж босиком, якобы там очень чисто!!!!!! Море грязное, пляж грязный. Питание отвратительное, посуда грязная, питание в две смены, большие очереди, мы были на второй смене и когда приходили администратор садила за столы, где ещё ели дети и заставляла их уходить...Отравились всей семьёй, дети на день раньше, им вызывали врача с санатория, причем врач не даёт никаких справок, поставила укол от температуры, сказала рейтинг фильтрум. На следующий день отравилась я, сразу вызвали скорую и меня увезли в инфекционную больницу, там дали справку с диагнозом Острая кишечная инфекция. На следующий день сразу же пошли требовать возврат денег, деньги нам возвращать не хотели (путевку брали в Персона тур по интернету). Сотрудники нагрубили, не извинились. Пока муж их не припугнуть, что мы обратимся в надлежащие органы и есть справка на руках с диагнозом, и им помимо стоимости путевки придется выплатить моральный ущерб и штраф, да и до этого они звонили и говорили, что деньги они по закону перечислят в течение 10 дней, когда муж сказал, что мы тоже поступим по закону и прислал им номер статьи, где описаны все выплаты, они испугались и перевели деньги на следующий день. Самый ужасный отдых был в этом пансионате, продлился 4 дня, после уехали в Сочи, в гостиницу, все было замечательно. Никому не рекомендую, за 3года отдыха в Сочи отравились первый раз, и такой грязи и ужасы не встречали нигде кроме этого пансионата. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Горный воздух больше не поедем.
Отдыхали семьей с детьми 9 лет и 2 года. Разместили быстро. Территория красивая, ухоженная. Моря действительно в двух шагах. Море чистое. На территории несколько бассейнов, один из них с морской водой. пожалуй это все из плюсов. А теперь о грустном: Основными критериями выбора отеля для отдыха у меня были: - шведский стол - наличие хотя бы одной горки для 9-ти летнего сына - Недалеко от моря (желательно свой пляж) горный воздух подходил по всем эти параметрам, поэтому и пал мой выбор на него. Оплачивала путевку заранее, далее по веб камерам отслеживала что происходит на территории. Уточняла будут ли работать бассейны и заявленный аквапарк в период нашего отдыха. Меня заверили что будут( правда оговорюсь, что это были представители тур. агенства персона - тур.) Приехали, проезжая мимо аквапарка обратили внимание, что он не работает. При регистрации уточнили у администратора работает ли аквапарк, нам ответили что нет. Настроение сразу испортилось, потому как ребенок очень любит кататься на водных горках и наличие горок был ключевым критерий для выбора нашего отдыха. Нам сказали что аквапарк запустят 15.06. Уезжали мы 17.06, аквапарк так и не заработал. Идем дальше. По заселению в номер, мы пришли к выводу что бесплатная детская кроватка нам не нужна, потому как ребенок 2 -х лет может поспать на диванчике который стоял в номере. Когда я попросила белье для диванчика, мне сказали что не положено. Т.Е. детская кроватка положена, а белье на диванчик нет. Вот такая интересная ситуация. После 10 мин пререканий с администратором, белье все таки мне принесли. Теперь о питании. Это вообще треш! Да, там шведский стол, но выбор это три салата, два гарнира и два горячих. Изо дня в день примерно одно и тоже. Блюда не подписаны, поэтому что берешь не известно. Бывает на раздачи стоит человек, тогда у него можно спросить. Я человек всеядный, люблю покушать, поэтому в общем-то для меня все было съедобным и голодной я не была, а вот муж мой избирателен в еде, поэтому он едой крайне недоволен. Дети тоже не все кушали. Старший брал в основном куриное филе. Завтраки скудные. На обед 2 супа. А про организацию питания это отдельный разговор. Питание там в две смены. Первая смена - 45 минут на прием пищи, вторая смена - 1 час на прием пищи. Действительно, благодаря этому режиму, не приходится искать свободный стол, но первой смене, с детьми кушать приходиться очень быстро. Мы это предвидели, поэтому выбрали вторую смену. Очередь за едой вытягивается от самых дверей, и это еще не сезон. Что там твориться в сезон я не представляю. Расстановка зоны раздачи вытянута в одну короткую линию, поэтому образовывается огромная очередь. Более наглые вроде меня пролезают и берут себе еду, а те кто по скромнее, вроде моего супруга могут провести в этой очереди более 10-ти мин. Такая толкотня три раза в день очень портит впечатление от отдыха. Что касается своего пляжа ( "Пансионат предлагает своим гостям пользование собственным пляжем с мелкой галькой") Так вот пляж там открыт для всех желающих. Есть выходы на пляж с территории Горного воздуха, ими пользуется гости пансионата, а есть вход на пляж прямо у выхода с территории Пансионата. Предполагается, что выходами с территории должны пользоваться только гости и для этого предполагается что охранники должны проверять "Карту гостя" у каждого кто входит на территорию пансионата с пляжа. Меня ни разу не спросили. Получается что я, турист из частного сектора, могу придти на пляж, а потом зайти на территорию пользоваться бассейнами. Думаю так там и происходит. Всей семьей сошлись в одном мнении, при такой организации питания, мы в Горный воздух ни ногой. |
| Плюсы: | море очень рядом |
| Минусы: | сервис и лечение - низкие |
| Отзыв: | Средний класстер , я отдыхал один в номере , кстат.
Средний класстер , я отдыхал один в номере , кстати - нет телефона . В номере ползали муравьи , уборка была условной , полотенца редко меняли , за три недели - один раз поменяои простыни ! Шампунь положили один раз , насчет Лечения - ерунда , все кушетки щаняты , лечио колени - пришлось сидя на стуле . Доаольно убогий санаторий . Питаеие хорошее , но из фруктов - в основном импортнве безвкусные яблоки . Один ращ были арбузы , дыни были один раз и виноград был . Танцы -отдельная история - все медленные -песни - за отдельную плату ( триста рублей ) . Вопрос , поеду еще раз - врядли . И результата от лечения , я не почуствовал . Радует одно - море очень рядом . |
| Плюсы: | близость моря |
| Минусы: | питание
питание звокоизоляция номеров громкая музыка уборка бассейнов |
| Отзыв: | Настоятельно не советую отдыхать в данном комплексе! Инфе.
На семейном отдыхе с детьми питание - это основа, и оно было плохое (однообразно, салаты несвежие, фрукты подавались очень редко/вообще не подавались, несвежий хлеб, черствый, попался кусок с плесенью (!!!!), на завтрак ни разу за 14 дней отдыха не было меда, не говоря уже о разнообразном мармеладе, яйца подавались лишь каждый третий день). На пятый день ребенок отказывался что-либо есть в столовке. Наличие "особого" контингента, люди, которые не уважают других людей, толкаются, не соблюдают очередь, выносят пакетами продуктами (хотя за это штраф полагается), а уносят в графинах из номера воду из кулеров столовой! Такие отдыхающие составляют основную массу, семей с детьми было немного. Есть риск подхватить кишечную инфекцию!!!! Кажется, даже врачи этого комплекса (тоже отдельная тема) об этом знают, но никто не предупреждает. Большую часть отпуска из-за этого мы по очереди проболели. Бассейн. Помимо того, что вода в нем плохо пахнет, пришлось наблюдать, как сотрудник мыл его бортики: швабра с губкой окуналась прямо в бассейн, а затем мылись бортики и так по очереди. Вывод: не реклмендую там отдыхать, есть лучшие альтернативы ближе к Сочи!!!! Без инфекций и хорошей едой!!!! |
| Плюсы: | небольшая но ухоженная территория
близость ж/д станции горный возхдух близость моря |
| Минусы: | уборка номера
питание ротовирус |
| Отзыв: | Больше нет, чем да.
Всем добрый день. Выбирали отель сами, находится в п. Горный воздух, недалеко от п. Лоо. До отеля добирались самостоятельно на такси с аэропорта Адлера, примерно 1 с небольшим час езды. Можно конечно добраться и электричкой прямо с аэропорта но до Лоо, оттуда на автобусе до Горного воздуха или такси; или с пересадкой в Сочи на электричку до Туапсе, которая останавливается в Горном воздухе. Сразу хочу отметить плюс - отель расположен около ж/д станции Горный воздух, что очень удобно, но останавливаются на этой станции около 6 электропоездов, остальные мимо. Жили в номере А на 6 этаже с видом на море, шикарный вид, засыпаешь и просыпаешься под шум волн. Сам номер новый, хорошая добротная мебель (ТВ, кровать, стол, прикроватные тумбы, кондиционер, довольно большой балкон, новая сантехника). Отель "зажат" между ж/д и морем, до моря 2 минуты пешком, что также плюс. Мы насчитали корпуса А, Б и Г. Корпус А самый первый, 7 этажное здание с 1 медленным лифтом (который иногда ломается) со всеми вытекающими последствиями. Выиграет только тот, у которого номер выходит на море (как у нас), во всех остальных номерах придется наслаждаться гулом поездов. Корпус Б не увидели. В корпусе В лифта нет, здание 6 этажное. Корпус Г - центральный, имеется ресепшен (только в нем имеется Wi-Fi), столовая, но останавливаться в нем не рекомендую - вечерами орет музыка до полуночи, рядом развлечения для детей (открываются вечером). Есть еще корпус Д (Атолла), куда заманивают туристов, говоря что до моря 300 м. - вранье, находится он в 2,5 км. от основных корпусов, наверное не очень удобно добираться на море, но курсирует шатл. Территория отеля небольшая, но радует глаз. На этом плюсы заканчиваются. Теперь минусы: 1) Страшный РОТАВИРУС, который валит с ног уже на 3-4 день пребывания в отеле, и взрослых и детей. Кто-то говорит, что рядом проходит речка-говнотечка (а она действительно проходит и правда воняет), которая впадает в море, кто-то говорит - проблема в кухня. Мы переболели все, детям к поносу и рвоте добавилась высоченная температура (3 дня вылетели в трубу). Причем для провизоров находящейся неподалеку аптеки и сотрудников отеля это нормальное явление; на окне аптеки перед кассой висит табличка что нужно покупать при отравлении, очередь в аптеку неиссякаемая. Педиатр, к которому мы ходили, сказала, что не нужно было приезжать с детьми, мы сами ротавирус и привезли с собой!!! 2) Питание - скучное, однообразное, но покушать и наесться можно. Поразило отсутствие фруктов в столовой (за все время нас угощали 1 раз резанными бананами и недоспелыми сливами); а где арбузы, дыни, персики? Ну ладно вы дыни и персики не выращиваете, но арбузы местные то есть! Гораздо проще варить каждый день гречку, рис и рожки! К тому же, очень непрофессиональна выстроена система шведского стола, тут же и вилки с ножами, рядом чай, кофе, очередь, толчея. Практически всегда отсутствуют маленькие ложки, иногда приходилось ждать пока вымоют обычные ложки и вилки, это тоже минус. По приезду за тобой закрепляют отдельный стол.3) Уборка номера - никакая, пришла, полотенца перевесила(меняла 2 раза за 2 недели полотенца и 1 раз постель), посередине пыль с пола протерла и все... До моря 2-3 минуты ходьбы, но лежаки нужно занимать в 7 утра, положить на них полотенца и камни, иначе после завтрака можно загорать на полотенце. Вход в море галечный, крупная галька, море 3 дня было идеально чистым, остальное время были волны, 2 раза после шторма устанавливался запрет на купание. Продукты можно покупать в магните, который расположен у трассы Сочи-Лоо, по дороге к магазину небольшие лавки с купальными товарами, сувенирами (которые кстати дешевле, чем в Адлере), и забегаловками-шашлычными. Очень много пенсионеров отдыхают (может им путевки выдают), но и семейных тоже много. В целом, если у Вас железный ЖКТ - можно рискнуть, но мы поставили жирный крест на этом красивом месте. |
Горный воздух 3* отзывы:
Возможно Горный воздух 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Горный воздух 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Фрегат 1
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 486Сохранить
-
Alean Family Resort & SPA Biarritz 4*
Средняя оценка —Отзывы — 51Сохранить
-
Загородный клуб Ягода Малина
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Коралл (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 624
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 594
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 083
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
