Отзывы о Fiesta Americana Punta Varadero 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Fiesta Americana Punta Varadero 5*? Читайте плохие отзывы туристов Fiesta Americana Punta Varadero 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Fiesta Americana Punta Varadero 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тур на выживание.
Шок испытала ,когда половину пьяного самолета прибыло в этот отель. 5 автобусов с самолета,это треш.Очереди на заселение огромные,после обещанного времени (16 часов)так и не заселили.В номер попали в 17:20.Номер не был готов,постельное белье и полотенца отсутствовали,полы грязные. Считаю свинством со стороны руководства отеля заселять туристов в такие номера. Номера ветхие,мебель пошарпанная,в номерах присутствует плесень,сантехника черная и страшная,занавески грязные, проженные от сигарет и с остатками еды. Постельное белье получили с пятнами и дырами,полотенца 50 оттенков серого. В столовой - грязная посуда,туристы постоянно перебирают тарелки,вилки жирные,бокалы со следами бывало даже помады. Еда вроде есть,но качество отвратительное.Ребенка вообще не чем было накормить,спасались булочками и сыром. Один раз был пир-давали лобстеров. Это было отдельное шоу)))очередь собралась в коридоре возле столовой аж за час до открытия.Было смешно и грустно на все это смотреть. Подачу лобстеров на ужин анонсировали в чате. В отеле много случаев отравления,лично делились лекарствами с туристами. В барах тоже беспредел: официанты не успевают, постоянно отвлеченные,общаются друг с другом,не обращая внимания на туристов.Постоянно что-то заканчивается,причина наверное в том,что продают ром из бара туристам.Коктейли все на один вкус,много рома и льда(из водопроводной воды),вино нормальное,редко бывает шампанское. Пополнение напитков в номере несвоевременное,постоянно нужно ходить искать горничную и выпрашивать . Океан отличный,заход для детей идеально мелкий.Пляж неухоженный,утром иногда проезжает трактор ,убирает водоросли,но нечательно. Много окурков,туристы оставляют посуду на пляже,которая долго не убирается. Существует проблема и с заменой пляжных полотенец,их просто бывает нет. Короче,на каждом шагу проблемы,это напрягает. Отель не оправдал своей красочной рекламы. Поэтому ,сто раз подумайте,перед выбором отеля.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Одним словом гадюшник.
Люди, никому не пожелаю оказаться в этом кошмарном месте. Полностью согласна со всеми негативными отзывами - это действительно правда! В отеле полная антисанитария-самая главная помойка - это столовая: все в грязище, пыли и жиру, грязные столы, грязные приборы и посуда с остатками еды, бывают испорченные продукты, в основном салаты, прокисшая колбаса.Качество и вид блюд отвратные. Воду наливают из-под крана, очень отличается от воды, которую запечатанную ставят в номерах. В период нашего прибывания много туристов было с отравлением, наша подруга очень сильно отоавилась(3 дня влежку), этот факт можно проследить по чату в телеграмме, люди просили медикаменты от отравлений. Алкоголь норм, но коктейли - одно название. С полотенцами отдельная история, меняют на грязные. Уборки в номерах, можно сказать нет. Проблемы со сменой постельного белья. Присутствуют случаи воровства персоналом. Пляж тоже грязный, видимо не убирают от слова совсем- серый песок в перемешку с водорослями сухими, окурки, пластик. Из плюсов только анимация и доброжелательность персонала и туристов. Туристы вообще молодцы, всегда готовы прийти на помощь, поделиться чем-то необходимым. Если есть возможность - выбирайте другой отель!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Одним словом свинарник.
Отдыхали компанией в феврале.Тур покупали,когда про отель было совсем мало отзывов. В принципе, изначально понимали куда попадем, к отелю не было больших требований, но тот кошмар ,который тут творится- такого еще нигде не встречали. При заселении огромные очереди,таксскак пол самолета направляются в этот отель,заселили после 16 часов,за дополнительную плату дали номер с видом на океан.Сотрудники ресепшена доброжелательны и приветливы.Придя в номер около 17 часов,он еще было не готов-отсутствовали полотенца и постельное белье.Несколько раз подходили к горничным хотя бы за полотенцем,чтобы принять душ после длительного перелета-из не было ,сказали ждите. Полотенца и постельное принесли ближе к 20 часам вечера.На протяжение отдыха замена полотенец была проблемой,за 12 дней один раз поменяли пляжные полотенца и 2 раза банные.Один раз банные полотенца заменили на грязные и вонючие,пошли разбираться на ресепшен,записали номер комнаты и на этом все! Я самостоятельно пошла в комнату к горничным с этими полотенцами,так она при мне берет с пола из грязной кучи и протягивает мне -это был шок!!! В столовой постоянно грязная посуда и приборы,грязные столы и вонь нереальная. Питание на троечку.Выбор есть ,иногда чего-то нет ,но голодными точно не останетесь.Ну и вкусовые качества и вид блюд оставляют желать лучшего.Подруга наша очень сильно отравилась и в этот де период было несколько случаев отравления. За кофе в кофейне утром очереди - делают очень медленно.Вечером в баре бармены не справляются,также большие очереди за напитками.Алкоголь качественный,но коктейли делают ужасно!Лучше самим контролировать дозы алкоголя и других ингредиентов.Вечерами в лобби практически каждый день наблюдали пьяные стычки и дебоши.Тагила много! Также в отеле имеют место быть кражи личных вещей персоналом, со слов туристов. Воду и мини-бар в номере пополняют с перебоями. Пляж-один из худших на Варадеро,так как это конец косы -пляжная линия узкая,водоросли убирают нерегулярно,песок в перемешку с водрослями,осколками ракушки и окурками. Лежаки грязные и хорошенько потрепанные,много сломанных. Анимация суперская и зажигательная!Девчонки и ребята очень классные и очень стараются!🔥🔥🔥 Я не первый раз на Кубе ,посетила много отелей,есть с чем сравнивать. Но такого грязного гадюшника не встречала-это неприемлемо! Писала в представительство отеля - стандартная отписка.Улучшений по отзывам туристов особо не замечается. И еще хотелось бы добавить… В телеграмм существует чат отеля,все негативные (правдивые)отзывы стали активно удалять и блокировать авторов-это наводит на мысли ,что и представители отеля к этому могут быть причастны-это вообще зашквар! Никому бы на посоветовала оказаться в этой помойке!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Одним словом свинарник.
Отдыхали компанией в феврале.Тур покупали,когда про отель было совсем мало отзывов. В принципе, изначально понимали куда попадем, к отелю не было больших требований, но тот кошмар ,который тут творится- такого еще нигде не встречали. При заселении огромные очереди,таксскак пол самолета направляются в этот отель,заселили после 16 часов,за дополнительную плату дали номер с видом на океан.Сотрудники ресепшена доброжелательны и приветливы.Придя в номер около 17 часов,он еще было не готов-отсутствовали полотенца и постельное белье.Несколько раз подходили к горничным хотя бы за полотенцем,чтобы принять душ после длительного перелета-из не было ,сказали ждите. Полотенца и постельное принесли ближе к 20 часам вечера.На протяжение отдыха замена полотенец была проблемой,за 12 дней один раз поменяли пляжные полотенца и 2 раза банные.Один раз банные полотенца заменили на грязные и вонючие,пошли разбираться на ресепшен,записали номер комнаты и на этом все! Я самостоятельно пошла в комнату к горничным с этими полотенцами,так она при мне берет с пола из грязной кучи и протягивает мне -это был шок!!! В столовой постоянно грязная посуда и приборы,грязные столы и вонь нереальная. Питание на троечку.Выбор есть ,иногда чего-то нет ,но голодными точно не останетесь.Ну и вкусовые качества и вид блюд оставляют желать лучшего.Подруга наша очень сильно отравилась и в этот де период было несколько случаев отравления. За кофе в кофейне утром очереди - делают очень медленно.Вечером в баре бармены не справляются,также большие очереди за напитками.Алкоголь качественный,но коктейли делают ужасно!Лучше самим контролировать дозы алкоголя и других ингредиентов.Вечерами в лобби практически каждый день наблюдали пьяные стычки и дебоши.Тагила много! Также в отеле имеют место быть кражи личных вещей персоналом, со слов туристов. Воду и мини-бар в номере пополняют с перебоями. Пляж-один из худших на Варадеро,так как это конец косы -пляжная линия узкая,водоросли убирают нерегулярно,песок в перемешку с водрослями,осколками ракушки и окурками. Лежаки грязные и хорошенько потрепанные,много сломанных. Анимация суперская и зажигательная!Девчонки и ребята очень классные и очень стараются!🔥🔥🔥 Я не первый раз на Кубе ,посетила много отелей,есть с чем сравнивать. Но такого грязного гадюшника не встречала-это неприемлемо! Писала в представительство отеля - стандартная отписка.Улучшений по отзывам туристов особо не замечается. И еще хотелось бы добавить… В телеграмм существует чат отеля,все негативные (правдивые)отзывы стали активно удалять и блокировать авторов-это наводит на мысли ,что и представители отеля к этому могут быть причастны-это вообще зашквар! Никому бы на посоветовала оказаться в этой помойке!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это далеко не четверка.
Отдыхали с 2.04 .по 14.04 2023г. парой.Заселение в номер прошло нормально.Заселили в 19 корпус комната 1928. В Номере ТВ.капсульная кофемашина с одной капсулой на две недели.бар 1бут воды. 2 банки пива.Полотенца не меняли ни разу за всё время вкючая пляжные.Уборка номера практически не проводилась.Территория отелля большая но используется только на половину.По карточке отеля баров и ресторанов много а по факту работают только основной ресторан лоби-бар.бар на пляже если можно назвать это баром.снек -бар-ужасный.Питание удовлетворительное кроме мороженного и пицы.Из фруктов только папайя более-менее остальное хрень не дозревшая.Сервиса в основном ресторане нет. ложек не хватает. соли нет .По 3-4 дня не было хлеба яиц вообще.Кофе можно попить только в кофейне и то не всегда.Короче путёвок в отель распродали много а обеспечить не могут.Единственное чего хватает это спиртное оно у них качественное.По шопингу купить можно только ром. сигары. с кофе беда- только в дюти-фри.Доллар и евро принимают не везде в основном местную карту.Курс доллара евро одинаковый.Куба это далеко не Доминикана .Турция или Египет.Единственное что положительное это океан.Если кто первый раз за границей то может впечатления будут получше.В этот отель однозначно больше не приедем.Не рекомендую.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Однозначно не рекомендую этот отель.
Мы отдыхали семьёй с 27.01.2033 по 8.02.2023 и это самый ужасный отель из всех где мы были. Самолёт прибыл с опозданием в 2 часа, в отель приехали в районе 14. Прибыло сразу 3 автобуса, очередь на ресепшн на заселение была огромная. В 16 никто нас не заселил, просто показали на телефоне подойдите попозже, отдыхайте. Не заселили и в 17 и в 18. Кое как после небольшого скандала в 19 дали номер в 17 корпусе. Сразу скажу нас было 2 взрослых и ребенок 12 лет, должна была быть отдельная кровать для ребенка, но ее не было, оставили вещи и пошли опять ругаться. К 20 принесли доп.кровать, но без подушки, сил уже не было поэтому ребенку отдала свою подушку, себе просто скрутила плед, думала на следующий день решим вопрос. На подушке было пятно кровавое от убитого комара, но ладно мы же типа знали куда ехали, перевернули подушку и решили не портить себе настроение. Откинув простынь увидели что вся кровать в длинных чёрных волосах. Было ощущение что номер не убрали после предыдущих гостей, очень неприятно. Половину следующего дня потратили на разговоры о смене белья и необходимости ещё одной подушки. Подушку принесли, белье ни поменяли ни разу за весь отдых. В ванной было грязно, на 3 день меня прям зацепило и я помыла пол в ванной полотенцем которое висело на ванне, оно все было в волосах и грязи, полотенце грязное бросила в углу. И представьте себе его никто не забрал, его отряхнули в ванну и повесли на бортик. Меня чуть не стошнило когда придя в номер, я решила сходить в душ, а вся ванна была в грязи и волосах. Туалетную бумагу 2 дня ходили просить на ресепшн и ничего, пока я просто не дождалась девушку которая убирает, и не вручила ей пустую втулку, а потом стояла в коридоре и ждала когда она принесёт новую. Еда никакая, она вроде есть, и вы не будете голодными, но её качество и вкус, не очень. Для них впорядке вещей, когда заканчивается несколько блюд, смешать остатки и вуаля новое блюдо, вернее хрючево. Посуда это прям отдельный пост писать надо, грязная и жирная. Стаканы такие же. Отравления у людей постоянные. Мой супруг в столовую ходил только приняв лоперамид, даже я человек который вообще не страдал расстройством желудка никогда, 3 раза воспользовалась выше сказанными таблетками. Я не ханжа, не жила в отелях экстра класса, но поверьте этот отель ужасен. Многие люди ходят с герпесом, я и не удивлюсь что это тоже от немытых стаканов в том числе. Мы были на 4 экскурсиях, и я бы с удовольствием вернулась на Кубу, но в этот отель никогда. Огромная территория за которой никто не следит. Лежаки на пляже много сломанных, пляж нормальный, но не особо чистый, много мусора и водорослей. Вечером в лобби комары просто "носят вас на крыльях любви" сидеть не возможно. На баре очередь если стоять самому, то один поход минут 15 минимум. Официантов не разгонишь даже за чаевые, ты можешь дать им 1 евро, и она тут же про тебя забудет. В общественные туалеты лучше вообще не заходить, либо там не убирают, либо люди просто гадят мимо. В туалетах реки прям на полу и все остальное. Персонал ворует вещи, у наших соседей украли купальник новый и футболку. Если есть возможность лучше доплатить за что-то приличное.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: в целом норм за свои деньги.
В отеле персонал ворует деньги! Не важно где: из сейфа и кошелька! что хорошо: еда. вкусная и разнообразная (сыр дорблю как в супермаркетах Европы + прошуто + мороженное из моего детства + готовят вкусную пиццу). пляж. что плохо: вечные очереди на баре, персонал никуда не торопится, постельное бельё не меняют, а просто заправляют кровать (даже с чаевыми). Привыкли мыться в горячей воде? Отвыкайте. в целом отель норм за свои деньги. вы должны понимать, что это не мальдивы за 5000$ на человека, а куба за меньше чем 3000$ на двоих. обычная 4-ка, но еда - это отдельный момент: за него твёрдая 5. (был очень удивлён когда увидел дорблю). P.s. не верьте не единому слову гида Саида. Неоднократно ловили на лжи и скучных попытках оправдаться когда припераешь к стенке.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пегас решил срубить бабла в сезон.
Проживали в данном отеле с 24.02.-08.03.2023г. Корпус 10, 3 этаж, вид на океан. Это был самый ужасный отель из 13 посещаемых ранее стран. 1. Заселение - бесконечные очереди. 4 автобуса в один заезд. Пегас решил, что за сезон можно не плохо заработать, а там как пойдет. Так как ни один адекватный человек не поедет туда повторно. 2. Номер - заселили в грязный номер без постельного белья, полотенец. Нашли горничную, стали просить хотя-бы полотенце, вытереть руки после дороги, она достала из кучи грязных полотенец и решила нам его дать. За весь период сантехнику не мыли не разу, постель, пляжные полотенца не меняли ни разу, полотенца для ног не было в принципе, полотенце для рук меняли ЦЕЛЫХ ДВА раза за 2 недели. Лимонад ставили только 1 раз, воду ставили через день, кофе для кофе машины не видели вообще. И это при ежедневных чаевых. 3. Отдел по работе с клиентами (стол около ресепшен) - обращались многократно, но как только подходишь, у девочек сразу возникают неотложные дела, и они с телефоном в руках скрываются в непонятном направлении. Один раз удалось написать жалобу, на следующий день перезвонили в номер, спросили изменилось-ли что-нибудь. Я ответила, что нет. И все на этом. Ответ поразил: "Так и запишем, что ничего не изменилось". Потом написали объявление, что сгорела прачечная в Варадеро, но что было причиной до этого!? 4. Ресторан - столы, стулья, посуда ГРЯЗНЫЕ. Еду выносят в зал и начинают ее руками перекладывать в старую еду, или наоборот, ставят новую, а потом переваливают остатки. 5. Бар - бармены занимаются всем, чем угодно: болтают между собой, по телефону, пьют кофе с утра и т.д. и их не волнует, что стоит очередь. Кофе иногда просто отказывались делать. 6. Пляж - самый грязный пляж во всем Варадеро. 7. Анимация - здесь вроде бы все более-менее, ребята стараются, правда Наташа немного попутала свою роль, что она обслуживающий персонал, а не хозяйка данной богадельни. Один из случаев: была свидетелем, когда одна отдыхающая даме предложила ей оставить свой крем после загара. Натали нехотя так согласилась, но при условии, что крем занесут в ее номер. Если вы хотите стоять в бесконечных очередях в баре, ресторане и т.д., спать на грязной постели, мыться в грязной ванной, умываться в раковине с чьими-то козявками, есть непонятное месево из грязных тарелок, наблюдать наших соотечественников, поскольку в отеле только они, как они ошалев от халявного рома спят, дерутся, слушают из своих колонок музыку, орут в баре, на пляже, бассейне, то вам конечно сюда. Если вам нужен прекрасный океан, отличная погода, чистые пляжи, приятные люди вокруг, тогда ОБЯЗАТЕЛЬНО другой отель. Буду ли я рекомендовать Кубу для поездки - однозначно да, буду ли я рекомендовать PGS Varadero - однозначно НЕТ!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзыв исключительно об отеле.
Всем добрый день. Надеюсь этот отзыв кому-то окажется полезным при выборе отеля, а ещё лучше если его прочтёт администрация отеля. О перелёте рассказывать не буду, всё уже написано. В отель привозят сразу 4,5 больших автобусов, т.е пол самолёта сразу едут туда и на ресепшене образуется неимоверная очередь. Рекомендую не стоять в ней, а идти в столовую и далее на океан. После 17-00 спокойно заселитесь. Если захотите, можете доплатить и выбрать номер с видом на океан, если для вас это принципиально. Мы жили в 17 корпусе, на 3 этаже с видом на Марину, в номере только ночевали. Комары не мучали, фумигатор включали через раз. Вечером в баре не сидели, поэтому тоже нас никто не кусал. Питание вполне сносное, но никаких салатов из непонятного месива мы не пробовали. Ели мясо и зелень. А теперь самое главное: номера неплохие, удобные кровати, но всё что касаемо уборки, полный треш! Никто там ничего не моет, не меняют постельное бельё, несмотря на жалобы и просьбы, хотя обязаны менять раз в три дня. Шоколад, доллары и подарки тоже не помогают. Берут всё с удовольствием, дальше "моя твоя не понимай". И самое мерзкое, что могут залезть к вам в сумку и вытащить ценные вещи, деньги, поэтому будьте бдительны! Пляж хороший, лежаков всем хватает, но в центре Варадеро пляж намного лучше, чище, без водорослей. Из 9 дней ездили 3 раза купаться туда. Рекомендовала бы жить в центре. Там и вечером есть куда сходить. Собственно мой отзыв касается исключительно отеля. С таким потоком туристов не справляются. Бумагу туалетную люди выпрашивают, спрайт перестали ставить в холодильник на третий день-закончился, салфетки в столовой режут пополам, в туалет на ресепшене без противогаза не зайти. В предпоследний день убила в номере огромного таракана, не удивлюсь, что он там лежит и по сей день. Вобщем, делайте выводы при выборе отеля. Я бы сюда не вернулась, а на Кубу с удовольствием вернусь. Порадовали ребята, которые катают на катамаранах, очень доброжелательные. Вот их можно отблагодарить чём-то, но не нахальных горничных. У меня всё, спасибо за внимание.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Карибы - они прекрасны.
Сразу скажу отдых был бомбический, мы ездили со с взрослыми детьми и друзьями 8 чел.; но нюансов в отеле очень много, поэтому, собственно, и пишу: отель с прекраснейшей шикарной территорией и огромным потенциалом:бассейны, клуб, просторные номера с хорошими видами и оснащением (гладильная доска, кофеварка) но к сожалению все это пока находится стадии доработки - номера с очень старой сантехникой, мебелью и т.д( в нашем номере не работал ни сейф, ни кофеварка и отсутствовал стульчак на унитазе?) по уборке - все очень печально, полотенцем мы пользовались одним на двоих целую неделю и каждый раз нам говорили потом потом…ни шоколад, ни чаевые не помогали, но у друзей в другом крыле говорят было получше… по заселению - мы жили в правом крыле номера 1627/1631/1647 нам достался красивый вид на порт и закаты, это более спокойная зона там есть тоже бассейн, но он без музыки и детских горок; левая сторона более шумная активная - там poolbar и дневная анимация. В отеле пока проблемы с логистикой, возможно, они оказались не готовы к такому обьему отдыхающих, - постоянно что-то заканчивалось: гель для душа, салфетки в ресторане, туалетная бумага, полотенца, шампанское, интернет, говядина - и по несколько дней не было. Но это на самом деле мелочи, из серьезного - это комары! Действительно комаров много и мы брали с собой репелленты, но они плохо помогали. В последние дни опять же после поверки, мы видели, что территорию стали обрабатывать - возможно, ситуация и улучшится. - и антисанитария! Страдала уборка не только в номерах и ресторане, посуда была плохо промыта, а также бокалы, столы не вытирались, с салфетками всегда проблема и пр. При всем при этом никто не травился, не болел. На наш период отдыха пришёлся приезд проверяющих - и несколько дней было супер - все блестело! Жарились котлетки из говядины, был потрясающий брауни)) Питание! Подача не очень, но сама еда вполне - есть, что поесть - бекон, омлет, свиные рёбра, гуляш из говядины, курица, рис, овощи, нут, фасоль, выпечка, гуава, мороженое; ну и, конечно, уже писали в предыдущих отзывах потрясающий кофе в кофейне! И более чем приличный алкоголь! Еда не сказать, чтобы вкусная, но я так поняла ещё из прошлой поездки на Кубу, что они не умеют готовить. Не хватало привычного снэкбара с бургерами и пиццей.. Ещё из минусов, пожалуй, это контингент - отель - русский ?‍♀️ соответсвенно, пьяные приставучие соотечественники могут периодически напрягать. Дальше пойдут сплошные плюсы - потому-что, все минусы перекрывались невероятной красотой рассветов и закатов, цветом самого красивого в мире моря, атмосферой, танцами, кубинским дружелюбием, музыкой, сервисом / прекрасные русскоговорящие GuestRelation / очень приятные и отзывчивые, (они нам подготовили комплимент на день рождения) персонал в баре, в ресторане, анимация. Отличная дискотека! Классный атмосферный круглосуточный бар с живой музыкой, Катамараны на пляже действительно можно брать - нам очень понравилось Брали индивидуальную экскурсию на яхте, с дельфинами - нюансов много, но в целом тоже очень понравилось, но это не про отель, поэтому если будет интересно, спрашивайте, напишу в лс Куба ??- любовь моя!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченое время.
Отель не приспособлен для инвалида от слова совсем!!!! На пляж не проехать, от персронала одни обещания сделать настил по песку, но не более. Дальше обещаний дело не сдвинулось. Нет пандуса на главном входе где ресепшн. Еда и запах в столовой отдельная песня!!!! Тарелки грязные, трубочек в коктейлях нет! Несколько раз видел сам, как в кофейнях моют бумажные стаканы. Короче антисанитария полная и комары!!!! Вечером их полчища в том числе и в номере обработки территории видимо не производится!!! Врагу не пожелаю отдыхать в этом заведении, которое и отелем тяжело назвать!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Выбирайте ЛЮБОЙ другой отель.
Отдыхали с семьёй в начале февраля 2023. Размещение. Отель находится в самом конце косы Варадеро. Песок скорее серого цвета, а не белый как на пляжах отелей, которые находятся ближе к началу курорта или в средней части. На пляж периодически выбрасывает водоросли, которые убирают неоперативно. Они высыхают, ветер разносит их по песку. Поэтому песок еще с примесью какого-то мусора. Отдыхали на Кайо-Коко, были на пляжах Варадеро, знаю о чем речь. На Кубу летят за безупречным пляжем, на территории этого отеля, к сожалению, он не такой. Питание на 3ку. В основном ресторане был часто неприятный запах канализации. По еде - все вкусно. Можно для себя найти еду на протяжении отпуска. Свинина, говядина, курица были всегда. Сыры, колбасы вкусные, не такие как в Турции или Египте. Рыба была несколько дней. Морепродуктов не было. Из гарниров - рис, жареный банан и овощи. Макароны - по праздникам. Я не шучу. Были один раз на 14 февраля, день влюблённых. Картофеля нет, не сезон. Столы грязные, тарелки через одну. Сервис. Его нет. Мы жили в номере на первом этаже. Однажды, прийдя с пляжа наш номер затопило, извините, испражнениями. Фото прилагаю. Лужи в коридоре, в ванной поднималась грязная вонючая вода.Забилась канализационная система. Переселили в другой номер, но неохотно. Пришлось дважды скандалить на ресепшене. Мы были с двумя маленькими детьми! Убирают плохо. Чаевые не работают. Постель не меняли ни разу. Чистые полотенца датут, если встретить уборщицу в коридоре и попросить лично. И то, принесет, возможно, через час. Отель рекламируют, как после реновации. На самом деле ничего не сделано. Половину корпусов не заселено. Сантехника старая, мебель тоже. Покрасили стены, поменяли название, вот и вся реновация. Для детей небольшая Горка и одна качелях, на территории детского бассейна. Вечером их занять абсолютно нечем. По территории отеля, включая детскую площадку валяются разбитые стёкла, никто их не убирал на протяжении всего нашего отпуска. Повторно в этот отель не поехала бы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую данный отель.
Отдыхали в этом отеле в период с 29 января по 10 февраля . Пожалуй ,это худший отель ,в котором отдыхала наша семья,за всю свою многолетнюю историю путешествий . На роскошь и не расчитывали , знали куда летим , золотых унитазов, слуг с опахалом и лобстеров на завтрак ,обед и ужин ,нам и не требовалось , но в этом отеле даже минимальный комфорт гостям обеспечить не могут (или не хотят)! Большие вопросы к руководству отеля PGS , где вы набрали такой персонал ? Это же тунеядцы. Одни аниматоры только и стараются , у других - маньяна головного мозга . Гиды только отшучиваются , мол это Куба ,здесь такой менталитет, войдите в их положение , поймите и простите ,ну или просто залейтесь ромом ,чтоб отельные косяки вас не напрягали ,ну и чаевых персоналу побольше оставляйте и различных ништячков в виде шоколада ,лекарств ,косметики , тогда может они снизойдут до вас и может даже полотенца в номере сменят и туалетную бумагу принесут , но это не точно ))) Шутки шутками,но с чего вдруг за свои деньги мы должны входить в их положение? Тем более звезд с неба достать их никто не просит, требования минимальны . Весь отдых прошёл в каких-то побегушках за персоналом ,чаевые с шоколадками особо на них не действуют ,каждый день одни и теже проблемы , то полотенца не принесли , то туалетную бумагу забыли положить , то мини бар забыли пополнить,а вот чаевые и шоколадки взять не забыли )) Уборка номера у них -это застелить кровать ,ну может еще мусор выбросят ,но это не каждый день. Сваленные на пол грязные полотенца просто могут развесить на балконе, а если уж соизволят забрать ,то потом замены хрен дождётесь ,пока сами не сбегаете пять раз напомнить. Заселение отдельная песня , приезжают 4 автобуса и народ устремляется к ресепшн ,персонал медлительный ,очередь на 2 часа , потом ждёшь заселения до 16.00 ,по факту заселят часов в 17 , потом обнаруживаешь поломки в номере и опять бежишь на ресепшн договариваться о замене номера , и вся эта кутерьма после 14 часов перелета! Наконец-то меняешь номер и думаешь ,ну всё ,теперь можно выдохнуть ,собираешься сходить в душ и тут (барабанная дробь) ...оказывается ,что нет горячей воды! А из под ванны вода хлыщет ,если воду включаешь! (ну ё-моё, мама кубана ,не знаешь ,то смеяться ,то ли плакать) . В 10 корпусе переодически отключают горячую воду ,что-то у них там ломается , мылись холодной , а по утру ,естественно , заложенный нос и першение в горле . Понятно ,что на Кубе дефицит всего , посуда в столовке (рестораном язык не поворачивается назвать) очень древняя ,да и бог бы с ней , но помыть то ее сложно что ли? Берешь тарелку ,а на дне ,то булка размякшая прилеплена , то остатки пироженого размазаны . Приятного аппетита ,дорогие гости , кушайте ,не проблюйтесь!))) А столы? Один поел ,крошки оставил , другие будут после есть за грязным столом , персонал только приборы меняет. Своего напитка на обеде-ужине иногда можно просто не дождаться . Официантки подходят ,вежливо спрашивают,что вам принести и уходят в закат...:D память ,как у рыбки , два шага от стола и уже все забыла) Об очередях в баре можно слагать легенды ... Ходят слухи ,что кто-то так и не дождался своего коктейля ,так и уехал трезвым :D Часть отеля не функционирует , если утром все разбредаются ,кто на пляж ,кто на экскурсии , то вечером все собираются в лобби ,места там не очень много ,кто успел ,тот и сел . Базар-вокзал. Справа из колонки - Владимирский централ , слева - солнце Монако , вдалеке на фоне местная команданте Че Гевара . Ммм ,атмосфера...от души душевно в душу )) Пьяные в хламинго люди ,попавшие под эгрегор кубинского рома ,раскуривая очередную паленую пляжную цыгарку ,за игрой в подкидного, ведут великосветские беседы о яхтах ,лобстерах и ретроавтомобилях , разбавляя свою речь отборным трёхэтажным :D Бармены барыжат ромом и текилой из под полы . Уборщицы продают пивас , который не доложили в мини бар ,молодцы ,зарабатывают как могут . Из плюсов : вполне сносная еда ,симпатичная территория отеля , океан ,природа , есть разного рода активити + аниматоры помогают решать проблемы гостей . Отель для очень непритязательных туристов ,для более комфортного и спокойного отдыха точно не сюда.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первая поездка на Кубу.
Поехав на Кубу, я сразу настроился, что это будет Куба и сравнивать ее не с чем не нужно, в этом отзыве постараюсь объективно изложить все плюсы и минусы пребывания 12 дней в этом отеле в январе 23 годя. Начнем с плюсов: - Почти на всей территории включая немного пляж есть WiFi, скорость не большая, но для мессенджеров и звонков вполне сгодится. - Есть несколько баров, почти все расположены напротив выходов на пляж, плюс есть кустарный бар на центральном пляже. Во всех периферийных барах есть почти все основные виды выпивок (газировки, пиво баночное, вино, ром, ликеры), в центральном лобби баре в дополнение к перечисленному есть виски и бармены предлагают различные коктельчики на основе рома. - На территории отеля есть обменник валюты, меняют доллары и евро, курс не очень выгодный, но для размена мелочевки вполне приемлемый. Менял 20 евро по курсу ~127 песо за единицу, доллары меняют по курсу 110 за единицу. Кстати, евро в этой стране нужны только для оплаты экскурсий, для всего остального лучше брать $, так как на улицах Кубы доллар равен евро. - Есть несколько бассейнов, один из которых с горкой и водным баром. - На территории есть детская комната, персонал там отличный, дети очень любили там проводить время. - Пляж огромный с не нагревающимся белым песочком, проблем с лежаками под зонтиками нет, кроме того, каждое утро пляж чистится от водорослей. Заход в воду очень плавный, на протяжении метров 50 мелко. На центральном пляже с 11 утра стартуют разные активности (растяжка, танцы, боча, волейбол) - На территории раздают бесплатные кокосы, на обед и ужин есть возможность брать мороженное. - Рядом с отелем располагается порт, в котором есть различные сувенирные магазинчики. Теперь про минусы, их, к сожалению, не мало: - Самый большой минус — это КОМАРЫ после заката они просто по всюду, на территории отеля есть какой-то пруд-болото, только это объясняет такое огромное количество комаров, ни спреи ни спирали от них не помогают. Такое количество комаров, честно говоря, я нигде не видел. - Нет выделенных зон для курения, если вы не курите – это проблема, отдыхающие курят везде, начиная от лобби, заканчивая детской дискотекой. - Номер собран из говна и палок в прямом смысле этого слова, отвалилась вытяжка в туалете, которая держалась на туалетной бумаге, сломалась ручка на балкон при открывании, сейф тупо не работал. Кроме того, постоянно барахлил замок в номере, чтобы его закрыть нужно было несколько раз вставить карту, что вызывало кучу проблем, например после уборки номера – уборщики просто хлопали дверью в результате чего номер по факту оставался открытым, починили только на 3 день. - Ни в номере, ни на балконе нет сушилок для одежды, с балконов все сдувает, в номере ничего толком не сохнет, приходилось вещи носить на пляж и сушить на шезлонгах. - Шумоизоляции в номере нет, поначалу регулярно просыпался от хлопаньев дверями в соседних номерах с уверенностью, что ко мне кто-то пришел. - Уборка в номере очень посредственная, не всегда меняют полотенца, брошенные на пол, мини бар и рыло-мыло вообще пополняются по какому-то лунному календарю и это при том, что я регулярно с первого дня оставлял чаевые 100-200 песо. - Отдельно хочется отметить проблему с питьевой водой в номере, первые несколько дней ее просто отказывались нам приносить, как и пополнять мини бар, проблема решилась после скандала на респшене спустя 3 дня. - Еда очень однообразная, в основном это различные вариации риса и свинины иногда с говядиной или курицей, за 12 дней рыбу мы ели всего несколько раз. Отдельно хотел бы рассказать про перелет, это отдельная пытка :) Перелет осуществлялся прямым рейсом из Москвы компанией Nordwind, на Кубу перелет занял 14 часов 30 минут, в обратную сторону долетели за 12 часов 30 минут. Честно говоря, второй раз я не готов повторить такое приключение с данным авиаперевозчиком, если вы летали куда-то на самолетах победы, то представьте себе, что вы летите именно на победе, в которой есть дополнительный средний пассажирский ряд все это время. Для тех, кто не летал – поясню, перелет можно описать термином «как селедка в бочке» без какого-либо намека на комфорт. Сиденья жутко не удобные с очень ограниченным местом в ногах, нет выделенных дефлекторов для обдува, нет карманов в сиденьях, о usb зарядках я вообще молчу, за все время перелета кормят всего один раз спустя час-два после взлета, чай кофе предлагают тогда же, после чего ты летишь на сухом пайке если дополнительно ничего не заказывал заранее, что-то купить во время полета -нельзя. Ну и как вишенка на торт, просто представьте, что случается с туалетами спустя более 12 часов перелета… В заключение хотел бы сказать, что разок, точно стоит съездить на Кубу и посмотреть на местный колорит и походить по экскурсиям, с учетом всех минусов, плюсов тоже не мало, надеюсь для кого-то мой отзыв будет полезен, всем удачных путешествий!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзыв отель PGS Varadero.
Не рекомендую приезжать в этот отель, ради семейного отдыха точно. Если уж вы решили провести эксперимент и вместо какой-то более современной и подготовленной в плане сервиса страны, поехать на Кубу - то по крайней мере не в этот отель. Может его и купили турки, но работы по улучшению здесь еще непочатый край. При этом перелет - абсолютно не самое страшное здесь, плохая организация всего остального - вот в чем проблема. Скудное и однообразное питание, если вы ожидаете, что в островной Кубе вы будете питаться морепродуктами - вы ошибаетесь… «Уставшая» мебель в номерах - этого ты даже не замечаешь через пару дней на фоне всего остального
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель для мечтающих похудеть).
Всем привет! Сейчас находимся в отеле. Отдыхаем парой с 25.01 по 3.02.23. На Кубе в первый, и наверное в последний раз, возможно такие впечатления из-за неправильно выбранного отеля! Отель выбирала исключительно по отзывам, а отзывы на данный момент потрясающие! Не знаю чем так были восхищены предыдущие гости! или при открытии отеля действительно всё было супер, либо они первый раз вообще выбрались за границу, после посещения черноморского побережья! Я опишу своё видение. Территория. Территория отеля большая, зелёная, красивая! Есть где прогуляться! часть отеля, (после маяка) ещё не открыта. Но есть одно но! Прогуляться можно только в светлое время суток,тк освещение в отеле хромает на обе ноги, дальше своего носа нифига не видно. Пляж-океан. Здесь претензий нет никаких. Пляж большой ,лежаков куча. Океан очень красивый. Заход в воду пологий, кто с детьми, подойдёт точно. Питание. Поход в ресторан это квест)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Коротко об отеле.
Напишу честно. Отель тянет на 3-ку. Инфраструктура старенькая, некоторая часть отеля вообще не работает. Всё очень скромно. В бассейне местами нет плитки. Развлечений для детей нет. Есть детский клуб, но он не всегда работает. Также имеется игровая комната, есть бильярд, футбол и PSP 4. Персонал старается, это видно. Питание однообразное. Для любителей «картошки фри» - её здесь нет и не будет)) только рис и овощи. Номера убирают каждый день. Но, полотенца, постельное явно не новое, местами есть пятна и дырки. Советую брать гель и шампунь. Так как если вы что-то забыли, на Кубе или в отеле не купите. Вечером прохладно и очень много Комаров. Обязательно возьмите спреи и аптечку. Что касаемо интернета. Работает хорошо, но выдается всего лишь на 10 часов. Рекомендую переодически выключать, т.к. будете бесконечно бегать на ресепшен и постоянно его продлевать. Бывали дни, что отказывались давать интернет, т.к не было свободного времени.
3,
Плюсы: Выбор питания
Минусы: Нежелание руководства работать
Отзыв: Поправить здоровье.
Максимум 3 звезды с комарами в номере. Кубинцы очень радушные, приветливые, добросердечные люди. Но «в семье не без урода». И это относится к некоторым сотрудникам отеля. Здоровье моей внучки 6-ти лет и моё, человека пожилого, подвергли опасности и до сих пор даже не извинились. Похоже, руководство отеля работать не желает.
20-го октября в воскресенье чуть позже 18.30 после пляжа возле главного корпуса переоделись, но попали под дождь – вымокли. Идти в свой корпус под дождём, переодеваться и в голову не пришло – сильные дождь и ветер. Пошли в ресторан на ужин – там тепло, нет сквозняков от кондиционеров. Дорогу преградили двое – официантка (молодая, щуплая, но ранняя) и старшая по залу (полная, мощная, крупная). Вытеснили нас за дверь ресторана и тычут пальцами в надписи на стеклянной двери ресторана. Там по-испански написано, что мы должны быть в надлежащей одежде (по-английски – в соответствующей)?! Сиденья в ресторане дерматиновые, мокрое им нипочём. По-английски объясняю, что высшее правило – здоровье проживающего, но нас послали. Под дождь в свой корпус переодеваться. Конечно, дождь переждали в главном корпусе, прятались от кондиционеров. У внучки – сопли, уже и не до ужина.
Есть дежурство сотрудников за столом с табличкой «Обслуживание клиентов», иногда дежурит сотрудница, которая хоть и плохо, но говорит по-русски. В понедельник утром сказали, что она появится во вторник. Но во вторник за столом здоровый афрокубинец, который по-русски ни бум-бум. Я также по-испански. С помощью электронного переводчика всё-таки поговорили. Сотрудник оказался очень сообразительным, всё понял. Я даже не употреблял тех слов, которые произнёс он – «жестокое обращение», «злоупотребление сотрудников». Пообещал, что доведёт до сведения руководства и русскоязычной, которая будет завтра. В итоге не довёл.
В среду говорил с русскоязычной сотрудницей. Сослалась на «регламент», сама разбираться не стала, рекомендовала в 16.30 в пятницу встретиться с представителем «Анекс Тур» после звонка представителю!? Если это не корпоративная круговая порука и не защита чести мундира, тогда что? Наверное, только одно – дикая лень, нежелание работать.
3,
Плюсы: Номера
расположение
пляж
персонал.
Минусы: Комары
кухня.
Отзыв: Отдых разочаровал.
Поехали на Кубу во второй раз.Отдыхали семейной парой. Отель привлек информацией , размещением. Получили номер с оплаченным видом на океан, но не смогли воспользоваться его прелестью, т.к. комары не оставляли нам шанса открыть балкон или выйти на него после 7 часов вечера и до 7 часов утра.Обслуга приветливая и вежливая , атмосфера благоприятная. Отель постоянно убирали , чистили , правда с кубинской спецификой. Но было приятно. Кухня не просто разочаровала , она "огорчила нас до невозможности". Не потому что мы гурманы , но было скудно , невкусно, но главное разочарование - отсутствие морепродуктов. Собственно они -то и были главной приманкой в выборе отеля. Порадовала погода , океан, солнце, настроение кубинцев. Хотя анимация на пляже , как впрочем и бар были очень скудными. Посещать вечернюю программу было невозможно из-за зверств комаров. Больше никогда не поеду в этот отель и не буду его рекомендовать.
3,
Плюсы: большая территория
Минусы: грязный пляж
волны
старый
однообразное питание
Отзыв: Вива ла Куба.
Начнём с приезда. Так как отель самый последний на Варадеро, будьте готовы к долгому трансферу. Примерно 3,5 часа, вместо 2,5. Одна "техническая" остановка посреди дороги Гавана - Варадеро в баре, где готовят пина-коладу в ананасе (цена 5 куков или 6 долларов). Вкусно, ром добавляете сами, сколько душа пожелает. В номер заселили быстро, попросили подождать 15 минут на оформление. Милая девушка на ресепшн (на английском) все рассказала и объяснила, выдала ключи от номера и карту местности, а так же листочек с правилами проживания и временем работы баров/ресторанов (есть русский текст). Номер видавший виды) мебель старая. В ванной дозатор на гель/шампунь/кондиционер. Убирают плохо, пиво в баре видела только при заезде. Пепельницу и кружки - мыла сама. Есть кофеварка, но кофе нет) и чая, кстати, тоже. Слышимость ужасная... включили воду, смыли, скрип кровати, ахи-вздохи и даже храп! Это весьма забавно) Холодильник работает как трактор, первое время даже пугал. Территория отеля очень большая. Карту прилагаю в фото. Пляж очень длинный, по шагам от края до края 6000, но грязный, везде водоросли. В конце есть построенный мост на остров Кайо Либертат, там продолжение отеля и президентская вилла. Кормят неплохо, но однообразно: говядина/курица/креветки на плите во время ужина, бифштексы/сосиски/курица/рыба на обед, яйца на завтрак, рис, пюре (не ешьте гадость), пасту готовят с разными наполнителями, свинина на коже засахаренная, курица кусочки на костях, соленья, варенья, колбасы, тосты, сладости, мороженое и фрукты. Через неделю все надоело страшно. Интернет только в лобби, покупаешь карту 1 час-1,5 кука и юзаешь, если работает)) однажды два дня пыталась выйти - никак. Нашла способ: уйти в яхт клуб через дорогу, там возле баров он летает, рекомендую). Возле отеля остановка панорамного автобуса, за 5 куков можно покататься по Варадеро, в ресторан или просто по центру прогуляться. Ретро-такси есть прямо у отеля, если все заняты, идите к охраннику в яхт-клуб, он все организует! Экскурсии брала две: колониальная Гавана и сафари на катамаране в Атлантический океан. На первой опять собирали все отели, а потом развозили и снова остановка в том же баре). За время пребывания выучила почти все отели на острове) Если вы компанией - берите индивидуальную на ретро машинке. Сама экскурсия понравилась, в автобусе только русские. Посетили старую Гавану, крепости, потом кушали в ужасной столовой и обзорная по городу + посещение рынка. Гид большой молодец. Франциско зовут, очень хороший русский язык и сам душевный. Вторая экскурсия побыстрее. Группа мешаная с иностранцами, из русских только одна пара была. На русском персонал не разговаривает! Только английский и испанский. На катамаране доплываете до дельфинария, там небольшое представление на 5 минут. С дельфином поплавать не дают, хоть и пишут! Потом плывёте на остров, по пути предлагают, за деньги, выписать омара на гриле, и на острове скушать. Не брала. В столовой на острове тоже дают омара, вкусного) остров красивый, там загораете и купаетесь и в 3 часа назад, в 5 уже в отеле. Цены на экскурсии, конечно, космос, но вариантов нет. Вечером в лобби поют музыканты, за чаевые, кубинские и не только песни. Вообще все здесь на чаевых, все ждут или говорят открыто), а потом обсуждают много или мало ты дал. Но стараются улыбаться). Очень много комаров вечером, берите аэрозоль! Сидеть не возможно, количество неописуемое) Кофе в столовой ужасный, лучше пить его в лобби, там вкусный. Для детей мини-клуб, горка, площадка и надувают батут. Бассейны не глубокие, самое большое 90 см. Ну, как то так. Если что интересно - пишите, постараюсь подсказать
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель 3+.
И вот опять Viva la Cuba!
Прилетели, Гавана, автобус, дорога (из прогнозируемых 2,5 часа , почти 4 потому советую индивидуальный трансфер), Варадеро (это все обычное).
Большое желание появилось написать отзыв про этот отель в процессе его эксплуатации (проживания).
Начну по-порядку.
Заселение стандартное. С умным лицом говорят ,что есть номера только на первом этаже (хотя возможно кому-то это будет и удобно), но в течении 15 минутного общения появляются номера и на втором этаже. Вариант "си вью" по 15 куков с человека в сутки запросили и то это только можно ощутить в 11ом и 12ом блоке второй-третий этаж. Первый этаж с этой стороны это номера типа "заросли вью" "или холм вью" кому, что больше по душе. Ну так и за пару куков благодарности чемоданы доставлены в номер 12го блока с видом на бассейн, второй этаж.
Номер - светлый, большой, в меру чистый (это относится к тому что полы они моют нехотя), чуть обшарпанная ванная, но это не критично в конце концов не ванной жить приехал. Есть сейф, гладилка. . Телевизор - смотрел на нем только кубинский канал музыки .Пиво и кола в холодильнике халявные. Площадь номера действительно соответствует 5* , но только она.
Территория отеля - ничем не примечательна, наверно учитывая тот факт ,что в большей его части идет ремонт и в конце Blau Privilage Cayo Libertad построили дамбу с дорогой на соседний остров, что совсем убило пляж на той территории. Запах гниющих водорослей и какой-то мелкой живности удручает. Реально ....разве сложно взять и убрать эти завалы. Но видимо у собственников отеля другие взгляды на это. Людей на этой территории практически нет. И все же прогуляться можно. А если повезет возле дамбы и лобстеров поймать можно.
Пляж - ....что же пляж. Нормальный пляж. просто нормальный, потому что можно было бы и здесь чаще чистить выброшенные водоросли. Лежаки без особых проблем можно найти свободные. ДА и песок не такой белый как на Playa Varadero ближе к городу.
Питание, столовая-"ресторан" - не хочу этой теме много уделять внимания. Голодные не остановитесь. Есть и рыба и мясо(свинина, говядина), курица, кролик, кальмары, осьминоги, спагетти, рис всевозможный, торты, булки, фрукты. Вино красное, белое, пиво. Для "любителей" аристократического утреннего бадуна, даже можно выровнять здоровье холодненьким шампанским. НО это все , типа разнообразие, надоест через три - пять дней. Каждый день будет одно и тоже.
Маяк - смотровая площадка для хороших фото, хотя там по-идеи должны делать спагетти, пиццу и бургеры. Их делаю делают, а не готовят.....просто берут и делают "кривыми" руками. Лучше бы не делали. Хотя, нет, все же пиццу могут приготовить по-твоему заказу с твоими любимыми наполнителями, но для начала ты должен достать куки, только тогда с тобой захотят говорить. И получишь вкусную пиццу.
Анимация - тут конечно ребята молодцы. На пляже и танцам поучат и в волейбол поиграть заманят. И возле бассейна развлекут (хотя аппаратуру пора подремонтировать). Каждый день вечерняя программ и танцы ,и фокусы ,и живая музыка ,и живое пение (кубинские напевы под духовые инструменты , это было что-то).
WIFI (интернет) - ну не знают кубинцы как сделать комфортное использование эту услугу (да и приехал то туда не за этим....хотя как же без благ цивилизации....фоточки в instagram, позвонить родным через viber, а кому-то и поработать нужно). Так вот ...час 1,5 кука как и везде на Кубе одна цена (по карточкам провайдера ETECSA). Карточки продаются в отдельном коммуникационном отделе , с левой стороны за ресепшн ))) (который часто попросту закрыт ) .Для вновь прибывших умудряются продавать по 2 кука за карточку, хотя реально продавайте их просто на рецепции да и не мучайте людей. Я покупал всегда на 10ку покупал чтоб не заморачиваться. Радиус действия интернет в отеле - это лобби (практически под роутером, там еще табличка с надписью - "Место для удара головой", шучу WIFI). Так же этими карточками можно подключатся по всей Кубе где есть покрытие WIFI . В часы пик и негде присесть с ноутбуком, но это ерунда, даже подключиться не получается из-за видимо ограничения по кол-ву подключенных устройств. На просьбу перезагрузить роутер всегда отвечают,что он в Гаване ))). Т.е. подключившись и введя номер карточки, данные принимается, а вот интернет не работает и получается ты платишь за воздух. Плюс если вам все же повезло подключиться и вы сделали все свои дела менее чем за час, можно завершить сессию интернета и время не будет идти (не просто выключить WIFI, а набрав http://1.1.1.1 в браузере нажать "Выйти" (на английском или испанском)). Пожелание-просьба к руководству - дайте людям возможность отдыхать и быть на связи где им удобно, а не держите на "поводке" в лобби. Поставьте один роутер на пляже, чтобы можно было наслаждаться прекрасным морем , девочкам делать селфи с Piña colada и моментально в instafram отправить..... что бы человек сидел на шезлонге , работал за ноутбуком попивая ром, это так просто, но много стоит. Второй по логике возле бассейна для этих же целей.
Бассейн - красивый, с виду чистый, но очень вонючий (хлорка имеется ввиду). Шезлонги и зонтики в достаточном количестве. Есть горка довольно приличная , детский бассейн (детям не рекомендую купаться, от воды попавшей в рот обеспечено , мягко говоря, расстройство и все вытекающие последствия.) дальше при описании бара будет понятно, почему бассейн не смог зацепить.
Бары - отдельная тема (они то меня и добили для написания сего отзыва.
Пляжный - будочка, присесть не получится , да и постоять негде. Налили забрал, ушел. Ну не то это, а как же общение, да еще и межнациональное?
Возле бассейна - бар призрак. он совсем неживой. а это можно сказать центр территории отеля. Барменов на мыло!!! Таких кислых лиц еще и поискать нужно. Если бармен не любит свой бар, то он не любит и посетителей, а посетители это мы, те кто заплатили за этот отдых, а он нас еще и не любит. Да он то и не обязан любить, но кислые физиономии не особо хочется наблюдать. Даже пару куков на чай не меняли ситуацию. Очень скудный набор спиртного, даже рома нормального нет, какой-то белый шмурдяк (ром для коктейлей) плеснут и все, сок это вообще что-то сложное.
Театральный бар - в формате пока идет представление , все нормально и ребята вежливые и коктейли хорошие. Но подача в пластиковых стаканчиках напрягала, а потом начала бесить (НЕ может в отеле АЛЯ 5* быть пластика, ну разве, что у бассейна и то не такие мензурки)
Лобби бар - вот тут крутится самое интересное. С виду все чинно, благородно. Огромный выбор алкоголя (ром, и еще ром, и виски,и текила, и водка), коктейлей, хороший кофе, есть сигары, но уже за отдельную плату.
Присев за стойку, я искал ром Mulata, который был всегда отменного качества, но егоне было......и мой взгляд присмотрел Havana Club 7, попросил бармена мне налить (но это после 7 минутного ожидания, т.к я не канадец, не немец, не испанец и все остальные, и не давший еще на чай, т.е в конце очереди, но об этом потом) . И вот семерочка у меня в стакане. Прикрыл глаза, глоток ........и тут я понимаю что мне печет горло, сбило дыхание. ...... Реальный самогон тростниковый. Думаю...как же так? Попросил другой ром Havana Club Reserva ...... наливают, а цвет и запах тот же ,что и предыдущей бутылке..... потом Santiago de Cuba, а результат тоже. Это просто нереально чтобы у всех трех сортов, видов рома был одинаковый вкус и цвет. Прошу бармена дать мне бутылку Семерки в руки, типа почитать. И оооо мое удивление .....в пластиковом дозаторе проломлены ограничители через которые в бутылку можно залить что угодно. В Резереве легким движением пальца дозатор провалился вовнутрь. Попросив у бармена закрытую бутылку Семерки или Резерва или Сантьяго - получил ответ, что все бутылки у них открыты ))))) Бодяжат ром в отеле который типа пять звезд? Это зачем? У вас же его хоть одним местом пей. ....
Заметив что пахнет жаренным .....бармен достает из под бара бутылку , закрытую бутылку Cubay Anego. Наливает уверительно кивая,что все понравится .......и я получаю истинное удовольствие в добавок покупая сигару у них же на баре . Вот так произошло мое знакомство с кубинской разливайческой деятельностью. Но после этого приходя на бар всегда открывали мне новую бутылку и ставили ее так чтобы я ее видел и наливали с нее только мне и моим друзьям. Конечно была отличная Piña colada не в пластике, а уже в хорошем бокальчике. И все мягко и приятно затуманилось и я практически забыл за всякие мелки неудобства, но этот факт меня зацепил жестко и я решил написать этот отзыв.
В целом скажу, Куба стала другой, кубинцы стали другие. Подход такой ....ты заплати, а потом мы тебе сделаем хорошо ( и это касается всего уборки, бара, медобслуживания маломальского, катание на катамаране парусном), т.е. это уже не чаевые , а дань получается. Понимаю ,что все хотят зарабатывать, но это уже слишком.

Надеюсь все исправится, а если нет, то отельный отдых на Кубе будет для меня закрыт, только дикарем в частных Касах.

Собственникам и руководству отеля пожелание по-глубже вникать в явные проблемы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не совсем понятный сервис.
Отдыхали в марте 2016 года , полностью отсутствуют услуги прачечной,постельное белье и полотенца не меняли и не собираются менять, вообще это 5 звезочный отель, в остальном нет особых претензий,Куба есть Куба, веселая анимация и обслуживание в лобби- баре очень хорошее.
3,
Плюсы: пляж
веерние шоу
близость к остановке автобуса
Минусы: сервис!! убитые номера!!!
Отзыв: На 5 * отель не тянет.
Собираясь на отдых в отель перечитала кучу отзывов...На одно из сайтов нашла не самые восторженные и решила, что просто предвзятая публика....Отнюдь...Теперь по порядку.Встречающая сторона Тез Тур-всё просто превосходно!! Трансфер, сопровождение гидами выше всех похвал.Заселение.На рецепции - браслетик, карточку на полотенца и ключи от номера.Далее на электромобильчик и вперёд. Сам номер более чем скромен.При дальнейшем обследовании-размещении выяснилось, что кофеварка не работает.,телефоны во всём 14-м блоке тоже.В наличии набора для чая и кофе нет.Кофе нужно выклянчивать у горничной( если повезёт её найти ), чай и сахар брать самим в баре на рецепшене.Напитки в минибар пополняют только если холодильничек пуст...Пиво зачастую ставить забывают.Уборка на 3, лентяйки....и чаевые ни на что не влияют.Всё зависит от горничной....Проблема с полотенцами.Их не меняют.Складывают...иногда могут изъять совсем и не положить чистые.Постельное бельё даже при наличии спец. карточки для замены Вам не поменяют....Типа нет чистого....Лейтер....или маньяна..О том что в номере всё же может быть пыль-они не знают......С пляжными полотенцами ещё хуже.Удалось добыть только на 3-й день отдыха....поменять за день до отъезда)))) По ресторанам обслуживание лучше.За 1 кук будут шуршать быстрее и Ваш столик будет сервирован как положено, напитки ждать так же не придётся.Выбот по блюдам не плохой, голодными никто не уходил.На ужин мясо просто превосходное!!! Мороженое на Кубе выше всех похвал!Бар на рецепции не плох, официанты расторопны. Стараются запомнить ваши пристрастия.Так же на рецепции ловит вай-фай.2 кука за час.Скорость позволяет повисеть в соц.сетях и почитать почту.Обмен валюты настойке рецепшен , курс нормальный. Бар на пляже-ни о чём....просто " поилка" Так же проблема с туалетами...по всей территории гостиничного комплекса....грязь и безобразная разруха.Анимационная программа в отеле присутствует.Большая часть команды просто тупо отбывает рабочее время и трепется с отдыхающими.Дети ничем не заняты...Мини-клуб есть, так же как и бассейн для малепусек.По вечерам весьма не плохие шоу- цирк, магик-шоу, балет, национальное шоу. В лобби -баре по выходным две девушки развлекают гостей отеля живой музыкой (саксофон и фортепиано )Пляж-ОТЛИЧНЫЙ!!! Чисто, лежаков предостаточно.Заход в воду очень доооолго пологий...Рядышком риф, есть что посмотреть с маской...Один из плюсов отеля-близкое расположение к остановке панорамного автобуса...А так же через дорогу на территории яхт-клуба открыли небольшой рынок с сувенирами...В целом отдых на 3+, подкачала и погода.....холодно, дожди...Вернусь ли ещё???? На Кубу-ДА!!! в этот отель-нет....
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это явно не 5.
Приехали в отель 27 февраля,по порядку теперь: нас не стали заселять,потому что якобы с электричеством проблемы были...попросили заселиться в 4* этой же сети отелей...на удивление 4* лучше чем 5*,на следующий день нас всё таки заселили аж в 4 вечера...заселили по русски говоря в *опу!!!далеко от центрального ресторана и бассейна...по русски не говорит практически никто!!!тяжело что то объяснить...в ресторан чтоб попасть на обед или ужин приходится стоять в очереди минут по 10-15))))это реально смешно было)))развлечений для русских нет,анимация вся на испанском или английском...пляж по-русски говоря отстой...в 4* гораздо лучше!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нас было 6 человек,в т.ч.один ребенок 6-и лет. Заселились.
Нас было 6 человек,в т.ч.один ребенок 6-и лет. Заселились в 22.30, ужаснулись видом стройки из окна и неготовым к приему гостей номерам, но после 13 часов полета и 3 часов трансфера( мы летели Аэрофлотом через Гавану) сил бороться не было! Прослушав ночью работу отбойный молотов, экскаваторов и т.п. утром мы были настроены решительно. Но милый гид из Тез тура и 20 евро переселили нас в номера 1105 и 1107 с видом на бассейн с детской горкой( как потом оказалось сменили хрен на редьку!!!!) Покоя не было ни днем(с 12.00 начинала голосить анимация и до 17.00) ни ночью( с 23.30 в кубинском ресторане открывалась закусочная для пьяных гостей отеля). Ор и вопли до 5 утра с купанием в "нашем "бассейне , но ни охрану ни администрацию отеля это не смущало!!!! Полы в номере не мыли 3 дня, про шампунь и гель для душа- забудьте. На сайте отеля прочитали, что в номерах набор для чая и кофе? Не верьте- кроме пыльной кофемашины ничего нет!!! В номерах 1 этажей очень сыро- старайтесь заселиться на второй. Если у вас забрали мокрые полотенца , не факт , что вернувшись с моря вы обнаружить чистые. У друзей, в соседнем номере за 14 дней, пастельное белье не поменяли ни разу!!! Мебель старая, ремонт старый, пыльные и залапанные занавески,половина электрики не работает- ЖЕСТЬ!!!!! Кондиционер отключали РУБИЛЬНИКОМ на щитке!!!! И Комары!!!!!! Тучи комаров в номере !!!! Раптор везите с собой, там его не купить!!! Вообщем размещение и номера-2!!!! Территория чистенькая и ухоженная. Питание отличное, но не промытые тарелки, а часто их просто не было! Постоянные очереди в столовую, но не долие- больше 10 мин. не стояли. Кофе - изумительный!!! Куба- чудесная страна, мы много ездили на экскурсии и очень все понравилось!!!! Не портьте себе отдых - выбирайте ДРУГОЙ отель
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для Кубы отель скорее всего нормальный. Большие номера.
Для Кубы отель скорее всего нормальный. Большие номера, правда несколько изношенные, зато с работающими кондиционерами.
Очень большая пляжная полоса - можно найти место, чтобы лежать практически в одиночку. - либо был не сезон, либо в силу того, что отель является крайним на Варадеро.

Еда.... !!!!! ужаснее никогда еще не видела..... даже вареные креветки, которые кажется ну никак нельзя испортить и то были несъедобными. Правда к концу нашего пребывания похоже заменили главного повара и стало чуть вкуснее...
но оценить этого мы уже не могли, т.к. все уже пребывали в "диорейно-тошнотно-температурном"состоянии:)
Как нам потом сказали, что на Кубе даже бутилированную воду пить нельзя -ее каким-то образом перерабатывают из морской и видимо не каждый организм может это переварить:)

Не уверена, но ром в барах похоже разбавляли водой. Пиво темнело пропорционально увеличивающемуся с каждым днем потоку туристов - было смешно:)

Неплохая анимация - все время какие-то игры, песни, пляски.

Ездили на туристическом автобусе в ближайший супермаркет - делать там нечего - продаются там в основном ром, кофе и ... соусы с макаронами - цены примерно такие же как в магазине при отеле. - смысла нет ехать абсолютно.
Понравилась Гавана - на мой взгляд съездить нужно обязательно.
Очень теплый океан!! - Бывает штиль, бывает и не очень, но в силу того, что там достаточно мелко - всегда можно просто повисеть в воде.

Комары!!!!!!!!! в номерах это не критично - везде москитная сетка, а в барах иногда было невозможно сидеть - весь обчешешсья.
Персонал в целом дружелюбный, особенно в барах и ресторанах.

Аэропорт Варадеро!! - в Дюти-фри обсчитывают!!!! Цены указаны в песо, а по какому курсу они пересчитывают на евро и доллары - никому не известно - будьте внимательны. И пакет там стоит один песо (1$ примерно:)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советую, зря потратите деньги.
Хочу всех предостеречь от поездки в этот отель. Начну с самого начала. Два раза в год выбираюсь в отпуск. В Турцию и Египет не летаю, предпочитаю дальние страны. Устала на работе и решила устроить себе шикарный отпуск, чтобы было 5 звезд океан и пальмы. Выбрала Кубу и прославленный курорт Варадеро на 15 дней. Летела бизнес классом Трансаэро. Прекрасный полет, отличное питание, стюарты очень внимательные, ну что говорить Бизнес! И тут началось, встречающая компания через которую я летала Натали турс. Как пишут везде на сайтах этот отель находится вблизи национального парка, в центральной части. ПОЛНЫЙ БРЕД. Если вы собиретесь поехать на Варадеро, вы посмотрите на карту.... Этот отель находится как оказывается не в центре, а в самом конце Варадеро, рядом с портом и СТРОЙКОЙ. Там строится шикарный отель и торговый центр. Стройка еще займет 1,5 года. Как только совесть есть у Натали тура продавать этот отель за 75 штук и говорить что там ничего нет и что этот отель просто ох.....й. Вообще-то он находится на реконструкции. Левая часть отеля закрыта и вся в лесах, центральный бассейн слит и засыпан хлоркой. Везде идет смена крыши. После дождя образуются болота в которых квакают лягушки. Номера и правда большие, НО ни тапочек ни халатов там НЕТ. Утюжок маленький есть, но что-то гладить им не рекомендую (рвет одежду). Отель построен бестолково. ПО поводу питания: макароны, макароны и еще разочек макароны. Я особенно не привередливая в еде, но макароны в пяти видах в отеле 5 звезд мне кажется не очень уместно. Рестораны Аля-карт итальянский и испанский. Записалась в итальянский, ну думаю если макароны то наконец-то отведаю нормальных. Но нет мои дорогие читатели, все что не съели за день доедайте в этих ресторанах. В отеле человек 50 и то канадцы, итальянцы и испанцы, русских в принципе нет. Познакомилась с одной парой ребят из Питера. Они прилетели в свадебное путешествие и были просто в ах...е. И тоже заплатили 135 штук. Постоянно на пляже собираются водоросли и никто их не убирает. Боже мой ужас. Но вода настолько потрясающая, что нет слов. Есть и хорошие моменты, персонал очень внимательный сразу подбегают и спрашивают что подать, чем помочь. Коктейли на рецепшене делают отменные. Видимо народу нет никого и они ничего не жалеют. Молодцы! за этот им респект.
Мне просто жаль денег за это говно и я решила, чтобы отпуск не был испорчен окончательно (прошло 2 дня) написать своей подруге, так как связь на Кубе очень-очень дорогая, а Интернет и подавно. Она у меня девушка которая молчать не будет. Я покупала путевку не на прямую, а в ООО "Русь-Интел". ГОСПОДИ!!!!!! Спасибо им (НАТАЛЬЕ из агенства) и моей подруге огромное. Они вынесли мозг московскому офису Натали тура, звонили и днем, и ночью. Те в свою очередь связывались с представителями кубинского офиса. И наконец мне предложили переехать в 5 звезд Мелиа Америка, но за доплату 45 баксов в день. За это они были посланы куда подальше. Сошлись на отеле Блау Варадеро 4+. И тут отдых начался.

{удалено модератором}

И еще разок - Натали тур вы полный отстой. Так накалывать людей, вы же крутая фирма, не первый год на этом рынке и так облажались. До сих пор продаете этот отель. ПОЗОР ВАМ.
Ну вот как-то так! Всем хорошего отдыха и прекрасных впечатлений. Надеюсь, что чем-то помогла.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: реальный троечный отель.
Отдыхали в апреле две недели. денег жаль безумно. Отель на твердую тройку, очень большая и бестолковая территория, пляжи неухожены, травы полно, ее собирают трактором, а потом еще несколько дней она гниет где нибудь около пляжа. номера потрепаные, не соответствуют рекламным обещаниям (тапочки и халаты приносят только после звонка, утюгов не хватает, о наборах для кофе и чая вообще ничего не слышно - только в некоторых номерах есть сломаные кофеварки), мебель тоже потрепаная, где то отсутствуют москитные сетки, где то не закрываются балконные двери. Про уборку ничего плохого сказать не могу, а вот минибар заполняют регулярно, но если вы что то там оставили, то пополнять его не станут. Социализм - экономят на всем, а иногда и тащат все государево имущество (при мне горничная продавала туристам халаты и тапки, бармены продавали ром в бутылках).
Официаны в ресторане могут не обращать внимания на посетителей несколько минут, делая вид, что заняты чем то другим, а сами болтают на отвлеченные темы (немного понимаю по испански, поэтому знаю о чем говорю). Рестораны алякарт - вообще ниочем. В главном огромном ресторане всегда почти много туристов, но столиков почти всегда хватает, прада приходится иногда ждать официантов (о чем уже говорил). Ощущение такое, что обедаешь в большой пионерской или заводской столовой (звяканье приборов о тарелки и гомон постоянный). Шеф-повар показался очень неумелым или тенивым (кстати не только мне, но и русским и канадцам и французам с которыми вместе отдыхали) так вся еда боле менее с изыском, которой, кстати было в избытке, оказалась просто невкусной или плохо приготовленной (пережаренное персушеное мясо, мягкие вареные креветки и т.п.). Кстати ни разу не было свежевыжатых соков, только апельсиновый из аппарата-кулера, реже манговый и один раз сок гуавы оттуда же. Плохого про бары ничего сказать тоже не могу. Ребята стараются вовсю, однако при значительной пернаселенности отеля, бывает, что ждать приходилось долго - это уже не к персоналу, а к организаторам.
Анимация состоит из 7 непритязательных предствалений, четырех ребят на пляже к которым особенно никто не идет и они этому не огорчаются. С погодой не очень повезло, все таки апрель уже низкий сезон. Ездить в городок из отеля далеко и дорого, как собственно и смотреть там по большому счету нечего и покупать тоже.
Русских в отеле очень мало, что в принципе не показатель. Там презжает столько диких канадцев, что складывается такое впечатление, что в канаде люди не видели спирного вообще. Как говорят про русских в турции, так можно сказать о канадцах на кубе.
Кстати о стройках. Они работают круглосуточно. вокруг отеля их четыре штуки. и стоить будут еще долго. Так что в отеле реально можно жить только в 3-4 домиках из 23-х, а вид на море вообще только в 16 и 11 корпусах.
Вывод (сугубо субъективный)
- отель не стоит таких денег,
- касаемо пляжного отдыха и сервиса Куба это плохая копия Доминиканы,
- если хотите все таки на Кубу стоит всять отельчик попроще, поближе к началу полуострова (там кстати и пляжная линия лучше и есть куда сходить погулять недорого и вкусно пообедать, а не быть привязанным к невкусной столовке, а еще лучше ехать на карибское море В то же Тринидат, на крайняк на океан в Санта Монику (около Гаваны), а у кого денег очень много можно взять отель на острове Кайо Ларго - там чудесные пляжи.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель расположен в самом конце полуострова - ехать к нему.
Отель расположен в самом конце полуострова - ехать к нему дольше всех, никаких обещанных садов в окружении - стройка, порт с сломанными судами, дорога, страшный пляж и строительные краны.
Больше всего разочаровал пляж - купаться невозможно, когда отлив - мелко и водоросли с ежами на дне, когда прилив - в воду не пускают.
Еще два раза в неделю устраивают дурацкий обед на улице с бешеными очередями за едой и одноразовой посудой,которая постоянно пытается улететь вместе с едой, пока ты разыскиваешь пустой стол, которого просто нет!

Мое мнение - отель немного не рассчитан на такое количество людей, что касается сервиса.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Военный санаторий, блин! Бычки валяются, белье меняют.
Военный санаторий, блин! Бычки валяются, белье меняют плохо, бассейн по колено не поплаваешь, а главное Комары, территория лысая и заболоченная! Разводят на бабло, пробку из уха удалить 75 песо, а это где-то 65 евро! И все кубинцы какие то зашуганные! С доминеканой не сравнить даже!
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 4 из 4





Fiesta Americana Punta Varadero 5* отзывы:

Возможно Fiesta Americana Punta Varadero 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Fiesta Americana Punta Varadero 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Провинция Матансас
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 804
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 878
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 263
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.