Отзывы о Iberostar Selection Bella Vista Varadero 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Iberostar Selection Bella Vista Varadero 5*? Читайте плохие отзывы туристов Iberostar Selection Bella Vista Varadero 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Iberostar Selection Bella Vista Varadero 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохая 4 без притязаний на чистоплотность и качество работы персонала. Снизьте планку ожиданий от Кубы).
Период: с 8 по 19 апреля 2024 (12 дн/11 нч). Летали с подругой. Номер: стандарт с видом на океан (сразу на этапе бронирования). Постараюсь собрать здесь всю важную информацию об отдыхе в целом, которую мы при подготовке считали важной и которой нам местами не хватило. В более ранних отзывах других гостей также можете почерпнуть много полезного, поэтому постараюсь особо не повторяться. На месте мы познакомились с русскими (друзья/семьи/по одиночке), поэтому отзыв будет включать мнения обширной группы. Теперь по порядку. Погода. Очень долго выбирали период, чтобы погода была комфортная. Изучили кучу отзывов и пришли к тому, что апрель - оптимальное время. За период нашего пребывания дождя не было ни разу, только один день облачный в первой половине дня, в остальном агрессивное солнышко) пару дней висел красный флаг, жёлтый с возможностью купания, и всего два-три дня был практически штиль, когда можно всецело насладиться красотой воды. Это немного огорчило, но не особо. По мне, явный минус этого периода - бесконечный сильный ветер, который за 12 дней вытрепал душу, и мелкие беспорядочные волны. Все-таки мы рассчитывали на более спокойную погоду и волную гладь. Однако большинство отдыхающих к ветру относилось положительно, т.к. без него было бы тяжко под таким солнцем. Вода при первом заходе пробирает, но быстро привыкаешь и со второго-третьего захода купаться становится комфортно. Вечерами в основном прохладно, легкий рукав (особенно после активного загара) совсем не лишний)) но тут на вкус и цвет, как говорится. Выбор отеля и подготовка. Выбирали очень долго и по совету турагента остановились на твёрдой 4, по её словам. По итогу могу согласиться: по совокупности факторов это действительно хорошая 4. Итак, остановившись на Белла Висте, мы прошерстили все отзывы и были готовы к тому, что можем там встретить. Это было явным преимуществом по сравнению с теми, кто ехал в ожидании 5*. Уровень притязаний и ожиданий у всех разный, поэтому однозначно рекомендую изучить отзывы перед поездкой - это сделает ваше пребывание в отеле достаточно комфортным. В конце отзыва резюмирую, что пригодится иметь в багаже. Состояние отеля, номерного фонда, территории. На вид отель достаточно презентабельный за счет масштабов и пёстрой территории. Однако ВАЖНО знать, что этот отель официально уже не входит в сетку Iberostar, сейчас он в частных руках, а это заметно сказывается на сервисе. Отель «уставший», это видно по мебели и стенам в лобби, состоянию тарелок, убранству комнат. Но визуально это не портит впечатление, на это просто-напросто не обращаешь особого внимания, ЗНАЯ, что на КУБУ ЕДУТ НЕ ЗА СЕРВИСОМ. Подчеркну) Территория зелёная, постоянно музыка на бассейне, утром - на пляже. В общем атмосфера жизнерадостная, особенно с видом на океан, нисколько не пожалели, что сразу забронировали такой номер. Круглосуточный снэк-бар с алкольными/безалкогольными напитками не в самом широком ассортименте, но в достаточном. Номер. Нам важен был вид и расположение, поэтому хотели забраться повыше. Опция «Sea view» подразумевает центральное здание (самое высокое) с прямым видом на океан. Нам достался 6 этаж - неплохо. С 8 по 11 этажи - уже белые браслеты «Престиж» со своими плюшками, которые настолько незначительны, что переплачивать за них не было смысла, учитывая отзывы. Сам номер, как писала ранее, уставший, но чистый. Плюсы: + чисто и ежедневная влажная уборка; + удобный матрас; + всегда была горячая вода без перебоев; + мыльные принадлежности были, но мы везли с собой; + отсутствием туалетной бумаги, как встречалось в отзывах, не страдали, к счастью. Минусы: - нет пододеяльников, вместо него два дня выпрашивали ещё одну простыню (у кого-то в номере была сразу); - всё бельё и полотенца всегда грязные в пятнах, которые уже не отстирываются, свежестью не пахнет никогда, оставалось надеяться хотя бы на простую термическую отработку; - полотенца для лица не существует, а пляжные бирюзовые мы не смогли добиться за весь отдых, мы пару дней походили на ресепшен, но ругаться ещё и по этому поводу надоело - брали свое или дополнительное комнатное (кому-то в номер принесли сразу, они этой проблемы и не знали, просто меняли около бассейна на чистые, а нам говорили то сейчас принесут, то давайте депозит, то снова сейчас принесут - в общем разгильдяи они, конечно))); - кондиционер сломан, и это пришлось выяснять опытным путём. В номере было очень стыло, хотели прогреть в первые дни, включали на 25, возвращались в морозильник. Выключали - опять возвращались в морозильник. Короче коробка с регулировкой температуры не работала вообще, пока мы не вызвали механика, которого тоже ждали 2 дня, и уже с воплями требовали отключить эту систему. В итоге он пришел, поковырялся и сказал, что коробка не работает, температура не регулируется, отключается в общем щитке рядом с выключателем при входе. Так мы и сделали. Тепла не дождались, но 10 градусный дубак хотя бы устранили. Охладить - не проблема, включил в щитке и радуйся. У других такой проблемы не было; - постоянный запах сырости, и при мытье полов не помешало бы добавлять какой-нибудь ароматизатор к затхлой тряпке)) но мы были к этому готовы. - не на чем сушить бельё; - нет банального ёршика в санузле, для нас было совсем не критично, но мужчины особенно высмеивали этот недостаток)))); - полотенца во время уборки не меняли, даже когда просили и оставляли чаевые. Мы прям помечали, иногда кидали на пол, приходили и разворачивали из лебедей те же полотенца с пометками. Хотя лучше бы и не меняли, учитывая их мутную историю очистки, так что лучше везти своё; - карты номера постоянно размагничивались, я меняла её около 6 раз. Не носите с телефоном, эта проблема была у всех; - никакой посуды, чайника в номере нет. Минибар пополняется только водой в стекле (если вам не забудут её принести))) - тараканчик был всего один, но наброситься он не успел, т.к. я его сразу задушила, да простят меня защитники природы))) Душ я предпочла принимать в одиночестве. Резюме: подгорало, конечно, от того, что приходится с боем устранять очевидные косяки и по несколько дней выпрашивать. Я хорошо говорю на английском, это немного облегчало участь, но т.к. на испанском они понимают лучше и нет шанса закосить под дурачков, то особенно гневные замечания я переводила на испанский, сопровождая возмущением на английском. Разгильдяй, НО мы были ГОТОВЫ к такому, поэтому сбить настрой на приятный отпуск этим амёбоподобным хрюшкам не удалось)) Еда. Мы не голодали. Да, не особо разнообразно, там скорее брали количеством однотипных продуктов, но тем не менее. Всегда было, что съесть. Приходили в основном в самом начале, поэтому еду заставали всю. Тарелки со сколами, но и бог с ними, приборы всегда были (хотя мы везли с собой и ЭТО). Все дружно нахваливали сыры. А вот десерты готовить они не умеют вообще, так что при всём визуальном разнообразии я наслаждалась картинкой и абсолютно не жалела об отсутствии сладкого в рационе)) рыбка, зелень в виде капусты, помидоров и (кормовых) огурцов, курочка, пицца, рис, макароны - вот основной арсенал привычной для россиян пищи. Пару дней были морепродукты в виде гребешков, кальмаров, крабов. Лобстера сможете поесть в Кубинском ресторане а-ля карта по предварительной записи за день, не проблемно. Особенно вкусная рыбка в кляре в круглосуточном снэк-баре, её единогласно хвалили все русские, с которыми мы познакомились на месте. Резюме: голодными не останетесь. Напитки. Мы не особые питоки, нам хватало местного разнообразия. Но кофе вкусный только в лобби, в столовой - ослиная моча, простите. Развлечения. Утром музыка на пляже и немного танцев в самое пекло)) днем до вечера тусовка на бассейне. Вечером очень приятная программа в лобби с живым вокалом под рояль примерно с 20:00. Сразу после - какое-то шоу в театре. По пятницам танцевальная программа, это было здорово, но недолго, и в 23:00 уже все движухи заканчиваются. Все говорят, что не хватает танцев вечером, одна пятница - это несерьезно. Но можно пританцовывать во время кабаре шоу-программы)) Отдельная большая компания неотёсанных шумных русских приехала со своей колонкой и после всех программ (а иногда и во время) тусовалась со своей музыкой, независимо от желания и мнения сотни окружающих. В целом неплохо, но тут кому что, называется. Что брать с собой. Пропишу, что брали и в итоге с удовольствием использовали. • полотенце банное и для лица • бельевая верёвка с прищепками • термокружка, там абсолютно все с ними, это действительно очень удобно • свой чай, если не представляете завтрак/ужин без него, в ресторане (столовой) можно просить горячую воду - не проблема • спрей/таблетки от комаров • набор медикаментов на все случаи жизни, особенно от аллергии даже не аллергикам, потому что у многих проявилась аллергическая реакция на солнце в виде неоднородных красных пятен или высыпания наподобие крапивницы. В общем кожу берегите, об этом пишут все, тут я повторюсь. Перелет и стоимость. Для россиян отдых на Кубе не совсем бюджетный за счёт длительного перелёта, но факту сам отель недорогой, что ещё раз подчеркивает соответствие среднему сервису. Что касается номера, то при желании на месте нам предложили доплатить 300$ за «Престиж» с двоих на 12 дней - мы решили не тратиться, мнение о «Престиже» можете найти и в других отзывах. Средняя стоимость путёвки каждому из нашей группы на 12 дн/ 11 нч обошлась от 150 тыс. руб./чел. Ребята из Мск, Тамбова брали путевки самостоятельно без турагента за два дня до вылета. Номера стандартные без дополнительных опций. Перелет прямой NordWind туда-обратно Москва - ВАРАДЕРО - Москва (что важно, потому что Варадеро в 30 минутах езды на трансфере) с единоразовым питанием и пару раз тележка с питьём, остальное платно. Мы же брали доп в виде «Sea view» и летели с Conviasa, она считается повыше уровнем и покомфортнее. Летели мы в Гавану, а не Варадеро, а Гавана находится в 2,5 ч. езды от отеля и по факту в 4 ч. на трансфере! Перелет туда прямой 12,5 ч., двухразовое питание (кстати, о том, что такое чай, они не знают, только вода, два вида каких-то химозных соков, кофе без молока). А обратно авиакомпания поступила, как подлая зараза, и мы летели 19,5 ч. с приземлением в Каракасе без возможности выйти из самолета. Общий путь этой комфортной авиакомпании составил Москва - Гавана (дай бог им всем здоровья) - Каракас (будь он неладен) - Москва. Зато мягкие кресла (насколько это могло ощущаться за такое время полета), всегда очень мягкий взлет и посадка, и на обратном пути наши отёкшие и онемевшие тела кормили трижды. Нам путевка обошлась около 170 тыс. руб./чел. Для сравнения: канадки, с которыми разговорились, поделились, что им отдых на 9 дн. обошелся в пересчете на нашу валюту около 60 тыс. руб./ чел. Им лететь 3-4 ч. Это к вопросу о том, как влияет перелет и какова на самом деле стоимость отеля. Поэтому, покупая путевку за 150-200 тыс. руб./чел. подготовьте себя к тому, что едете в сервис 4*-5* за 50 тыс. руб., грубо говоря))) Итог. Довольны? Да, в целом довольны. Есть ли лучше? Наверняка, но и там с большой долей вероятности будут свои косяки. Вся компания пришла к тому выводу, что, несмотря на явные недочеты, посетили бы Кубу снова, но уже в другом отеле для разнообразия. Однако одна семейная пара с детьми из нашей компании не выдержала и на последние 5 дней переехала в соседний отель, о котором мы все совокупно сложили более благоприятное впечатление)) В общем если выбрали это направление и этот отель, то общая рекомендация по всем вопросам: на этапе подготовки порекомендую избавиться от завышенных ожиданий, расслабиться и получать удовольствие)) Это Куба, друзья, и всё-таки её стоит хотя бы раз посмотреть) Надеюсь, моя информация окажется полезной при принятии решения)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Отдыхали в этом отеле вместе с семьей и друзьями. Готовились к тому, что Куба достаточно скудна на сервис и изыски, но что будет настолько все плохо…. Выбор еды маленький и невкусно, постоянно очереди, за омлетом на завтрак стоишь по 40 минут, тарелки все битые. Рис не ешьте, в нем огромное количество камней, многие ломают зубы. Интерьер номеров неплохой, но мебель убитая. Дверцы шкафов не открываются, постельное белье грязное и вонючее, запах сырости в номере такой, что голова кружится. Всех, с кем знакомились в отеле, настигало страшное разочарование отелем. Пляж маленький и к 10 утра набивается так, что шагнуть некуда. Мы часто путешествуем, но это был самый дорогой и самый плохой отель. Однозначно не рекомендую этот отель для отдыха!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительный отель, который портит все впечатление о Кубе.
Вообще никогда не писал отзывы, но данная халупа смогла мотивировать меня это сделать. "Отдыхаем" сейчас здесь двумя парами, выбирали отель долго, отсмотрели все, что есть на Варадеро. Показалось, что белла дристо довольно хорошие отзывы, относительно многих соседних отелей. Но на деле полный ппц. Постараюсь поделить отзыв по категориям Еда Сносно. По кубинским меркам даже неплохо. Ожидали худшего. Больших очередей нет, выбор конечно не особо богатый, но голодными, скорее всего, не останетесь. Почему-то все можно брать самому, но вот сыр и колбасу выдает специально обученная мадмуазель, причем нифига не понимая английский, и очень скудными порциями, что приходится ей тыкать, мол положи хотя бы 3 кусочка. Напитки взять самому нельзя, только под заказ у мамкиных официантов, которым вообще похрен на тебя. Можно успеть все съесть и только потом они соизволят подойти спросить что я хочу пить. Причем даже звать их не помогает. Думали, что дело в языковом барьере, так нет, подучив ключевые фразы на испанском, ситуация ни в коей мере не изменилось. Ощущение, что они либо искренне тупые, либо стараются на всем экономить. То есть лучше брать напитки на лобби и тащить их в рестик с собой, чем сидеть в ожидании, что офики соизволят подойти. При этом их там очень много, но ситуации это не меняет. Бары и напитки Это полный ппц. Нет ничего. Коктейлей вообще нет по сути, в барах для "простых смертных", у кого нет стар престижа (читай ниже). пина-колада только в баре амфитеатра по вечерам, и то это по сути просто молочный коктейль с ромом. В день приезда не было колы. и не было ее почти неделю. Потом по кругу нет то спрайта, то фанты, то еще чего угодно. Сегодня утром не было пива. В общем, вас ждет полнейшее разочарование. Ром есть. По сути, только он и есть... Номера Номера нормальные. Зачем-то установлено стекло в туалет и душевую из номера, так что лежа на кровати можно видеть как ваш сосед/супруга сидит на унитазе и делает свои дела. Такое себе А еще вечная война за туалетную бумагу. Дают рулон в день, если требуется еще - приходится чуть ли не драться за него. Рулоны тонкие, как бумага из фикспрайса условного самая дешевая, кончается моментально, гигиенических душей не завезли. Короче, целое дело. Воду тоже дают не каждый день, приходится просить. Оставление чаевых не меняет ситуацию вообще. Персонал Как уже описал выше, это полный треш. Стараются делать вид, что тебя не понимают, даже если говорить с ними на испанском. Персонала очень много, мне кажется, человек 200 на весь отель, но толку с этого никакого вообще. Никто ничего не хочет делать, толи коммунизм виноват и их зарплаты скудные, толи реально в отель набрали тупых людей. К примеру, у нас не было стульчиков на балконе, не выключался кондиционер, не было мыла - мы 4 дня ходили на стойку, прости господи, клиентского сервиса, чтобы этого добиться. Половину добились, на остальное плюнули уже, ибо нет сил с этим бодаться. Искренне достало и надоело такое соотношение цена/отношение к клиенту. Худшее в мире. Пляж Весьма узкий, тесный. Вода чистейшая и приятная, тут однозначно лайк. Дают катамараны на безлимитное время. Бассейны Вода прям прохадная, но в формате освежиться очень даже ничего. В одном из бассейном есть бар, в котором, тоже все очень плохо по напиткам. Спорт Есть теннис и спортзал. В спортзале разломаны половина тренажоров из и так весьма скудного набора. По сути, вам доступны велоспед, дорожка, грифы+блины и гантели. Так же есть подобие волейбола на пляже, но площадка очень маленькая, уставлена по краям лежаками и людьми, короче, играть некомфортно. Развлечения Не обнаружил Рестораны Из тех, куда записываться есть японский, кубинский и итальянский. Если хотите получить моральную травму, особенно, если вы были в Италии или Японии и знаете толк в местных рестиках - обязательно сходите. Такого ужаса вы еще не ели и не видели. Из тех, куда записываться не надо, пожалуй, самое лучшее это снекбар, там свое меню и персонал поживее. Стар престиж Это название их пакета отдыха для типа вип гостей. По сути, вам доступны номера с лучшим видом/персональным грязным бассейном, отдельное кафе-бар на 11 этаже, отдельное меню напитков. В целом, учитывая общий прайс лютый, взять можно, хуже уже не будет. Вид классный с бара. WiFi Есть почти по всей территории, провайдер ETECSA, скорость в районе 10 мбит/с, жить можно короче. Что достало - он вечно отключается, если блокировать телефон, и потом приходится проходить квест по забытию вифи сети и подключению с нуля каждый раз. Достало конечно, но в целом норм, зная как оно бывает на кубе. Цена Это полный разнос. За 3 недели отдали 260к за обычный номер + отдельно перелет еще. За 400+ суммарные, короче, не ожидали такого ужаса, так еще и страдать здесь больше 2 недель осталось. Ни в коем случае не приезжайте в этот отель. Экскурсии Их довольно много, но цены весьма кусачие. Все от 70$ и выше. Яхта на день 700$ за четверых И так далее.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: One star hotel.
Я очень редко пишу отзывы про отели, но тут не могу пройти мимо. Отдыхали семьей в августе 2023. С заселением вопросов не было. У нас был заказан семейный номер, это два номера рядом, через внутреннюю дверь. В одном номере двуспальная кровать, во втором раздельная. Очень удобно с детьми. В этот раз с нами еще и бабушка была. Вид был в "сад". Сад оказался еще и видом на завод, который шумел круглые сутки. Так что поспать с открытой дверью не получится. То что эти номера более "сухие" для влажного сезона, не правда. Запах сырости был сразу при входе в номер. Спасает только включить кондиционер и отрыть дверь, да, он продолжает работать и выдувать влагу. Иначе в ванной не собраться. Зеркало сразу запотевает. Отель вроде не старый, но уже сильно потрепанный. Двери/комоды, все закрывается с трудом. Уже ободрано и разбухшее. Ванная. Она совместная. От туалетного зеркала осталось только основание. Кто-то писал про тропический душ... У нас был только ручной и держатель для него который болтался. И так в обеих номерах. Ершиков для унитазов нет! Нам так и сказали, делайте все свои дела, а уборка уберет... В номерах встречаются тараканы и мелкие муравьи, спишем это на окружающую природу. Оба фена не работали сразу. 4 дня мы об этом говорили - ноль реакции. Так нам ни один не заменили и не дали замену. Хорошо, что у нас всегда есть с собой свой, на всякий случай. Полотенца меняются ужасно. Это каждый раз лотерея. Мы пришли с пляжа, у нас ужин в одном из а-ля карт ресторанов, а на 2 номера и 5 человек 1 полотенце для рук и 2 для тела. Сервис-деск не смог решить эту проблему даже за час. Нам принесли полотенца, когда мы закончили ужин, но для рук не принесли и для ног, впрочем, тоже. На мою просьбу встречи с менеджером отеля, по итогам проблем и отсутствия их решения, ее обещал сервис-менеджер, записал меня через день на 9 утра и... Вы уже догадались, ничего. Встречи не было, как и проблемы не решили. Мне так она и сказала, когда записывала, что на Кубе 5 звезд, это не 5 звезд. А ее сменщица делала всяческий вид, что меня не записывали, хотя все проблемы по номеру знала. Удивительно. Самое интересное, наши номера убирали раздельно, хотя это семейное размещение и двери общие внутри и открыты. Вода в номерах стоит в бутылках многоразовых. Вроде как ее приносят на замену опечатанную. Теперь инфраструктура. Пляжные полотенца поменять тоже непросто. Домик их смены работает, фактически, в обед и все. Почти никогда нет чистых полотенец. Мы за 10 дней поменяли только 2 раза. Пляж - к нему нет вопросов. Всего хватает, вход отличный, океан прекрасный. Разве что убирают его плохо, но это вопрос и к туристам. Водные развлечения тут скудны, но это тут типично. Есть 2 водных велосипеда, 2 каноэ и 1 катамаран с парусом, последний за деньги. Есть площадка для пляжного волейбола. Мяч дают "убитый", почти рваный. Кто хорошо играет, привез свой и там играл прекрасно. Бассейнов тут формально 5. 2 симметричных с баром в одном. Неплохие, с водными шезлонгами. Их бы еще почистить, да и плитка стала местами отваливаться. 2 мелких с горками, это аквапарком назвать нельзя), для малышей. Тоже рядом друг с другом. И 1 для "exclusive" размещения. Мы об этом узнали чуть позже, что там такое есть и можно даже за это доплатить. Это номера на 1 этаже 1 корпуса и вдоль них сделан бассейн-река. Честно говоря, взять такой номер и наслаждаться видом на сваленные листья от пальм и стволы у бара при выходе на океан, так себе история. А вторая половина, смотрящая не на море, а внутрь корпусов, вообще прекрасна, там отлично пахнет канализацией. А в один из дней она еще из колодца рядом с ними пошла верхом. Такой же запах часто был и в столовой, со стороны бокового входа, где наливали кофе, кипяток. Спа/спортзал. Спа протестировать не удалось, я за все время не видел даже открыто ли оно. А вот спортзал неплох. Все что нужно есть, правда одна из беговых дорожек проскальзывает первую минуту, это про обслуживание техники вопрос. Персонал в зале разный. 1 смена просто халявит. Полотенца берешь сам, т.к. на месте их часто нет, хотя для этого у них есть время с 11 до 14, о чем написано на входе. А если пришел и не знаешь где они? А вот 2 другие молодцы. И полотенце сразу дадут и воду предложат и про дорожку предупредили, правда я уже сам с ней справился. Анимация. Она тут простая. Не надо ждать изысков. Танцы на пляже до обеда, они же у бассейна после обеда, небольшие конкурсы, типа угадай фильм по песне. Видно что стараются. Детской практически нет. Есть нерегулярное мини-диско. Один раз прямо на улице, не в театре. В театре вечером шоу. Оно довольно однообразное, к сожалению. Солист в начале на разогреве работает отлично. Magic Show простое, но симпатичное. Детям нравится. Остальное опустим - на любителя. На улице у Лобби-бара бывает живая музыка. Не часто, но бывает. Бары. У океана не работал сначала, была временная палатка, через 5 дней открылся. Стало лучше. В целом, нет никаких изысков. Все очень просто. Детских коктейлей нет. Их иногда могут сделать в лобби баре. Если бармен не поленится. Иначе у них отмазка - детям соки/воды. Софт-дринкс для детей, тоже не всегда есть. В целом что-то более вкусное делают только в лобби-баре и они еще и ленятся порой (пара ребят), не смотря на чаевые. То у них нет дайкири, а через минуту они его уже делают и разливают другим. И это базовый коктейль в отеле. Вообще часто нет многих ингредиентов, поэтому наливаем то, что есть) Ром есть всегда) Вот и мы пришли, плавно, к еде. Говорят, что сервис/еду подкосила пандемия. Еда ужасная, конечно. Персонал на раздачах в мыле, а обслуживающие столы работают ужасно. За 10 дней только 3 человека приятно удивили. Правила очень простые. Ты пришел за стол, тебе предлагают и наливают воду - стол занят. Заодно спрашивают, какие напитки принести. Часто приходят долго, приходится звать. Напитки забывают спросить. Лишний раз не подойдут, если только за тарелками, т.к. их вечно не хватает. Даше шеф выходил их выносил. Наливают за обедом/ужином белое/игристое вино и пиво, если допроситесь или дождетесь) Туристы из абсолютно разных стран сами часто подходят к столам у персонала и сами себе наливают напитки или пиво из крана. Хотите попробовать вкусный кубинский кофе? Не в этом отеле. Стар-кафе вообще не застали в работе, в барах кофе из кофемашин и он не вкусный. На завтраке - жижа коричневая с легким запахом. При этом были на экскурсиях - отличный кофе, даже просто в кафе в заповеднике Эль Ничо. В отеле - нет. Один раз на завтраке попалось прокисшее молоко. Питание, в целом, скудное. Только ближе к концу отпуска появилось немного разнообразия. На завтрак всегда готовят омлет/омлет на заказ/глазунью. Это очередь на 2 раздачи, такая же всегда за хлебом, который там все жарят, но это специфика региона. Есть еще скрембл, иногда овощи, бывают сосиски/кровяная колбаса, молоко, йогурт, хлопья. В обед всегда жарят свинину и курицу, с 3 дня пошли креветки, потом появилась рыба, потом 2 сорт рыбы. Еще встретились 3 раза кальмары и 2 раза осьминоги. Есть пюре (порошковое, похоже), пасты, сыры, колбасы, ветчина. Всегда есть мороженное. Овощи - это точно местное, скудны. Капуста/морковь и есть маринады. Салаты овощные - тут нет выбора, но огурцы вам попадутся. Десерты - честно говоря, не вкусные совсем. Попались только кольца заварные в сахарном сиропе, это неплохо. Фрукты - это боль. Сухие грейпфруты. Ананасы почти всегда недоспелые. Часто недозрелые белые арбузы, хотя тут же для украшения ставили цветы из нормальных) Это мне вообще было там непонятно. Иногда попадается папайя, чаще гуава. Манго - судя по раздаче, режут 1-2 манго над весь отель. Кто успел - тот молодец) Иногда есть яблоки. В целом, голодными не останетесь, но не ждите кулинарных изысков и уж, тем более, как написано в описании - кулинарных шоу. Их нет. Вот куда стоит сходить, так это в рестораны а-ля карт. Их можно посещать 3 в неделю. Они все нормальные. В кубинском есть блюдо Хемингуэя - лобстер с креветками, в японском вам действительно покажут небольшое кулинарное шоу, пока будут готовить жаренный рис, как основное блюдо. В итальянском будет паста, гораздо лучше, чем на обед/ужин. Нам досталась еще и акула. Основная проблема тут, как и в Египте - чистота. Почти все с кем мы говорили на экскурсиях с таблетками от диареи/изжоги/и.т.п Один из мужчин после часа автобуса как раз развернулся и поехал обратно. Хотя до этого с нами прекрасно везде ездил. Скрутило живот. Нас эта участь тоже не обошла. Всех по разному, но в том или ином виде да. Нам тяжело испортить отпуск, мы приехали наслаждаться природой, океаном и Кубой, что и сделали, а вот отель я не порекомендую. Территория достаточная, вроде все есть, но нет. Ужасный сервис портит все ощущение. Даже питание не настолько. Оно во многих местах такое, кроме ряда отелей, типа 18+, но мы об этом узнали только в поездке. Мы много ездим про миру. Мы готовы к разному сервису и его отсутствию, если мы выбор сделали такой, но этот отель, пытающийся называть себя 5*, проиграл даже 2* мотелю в Сан-Франциско. Там были чистые полотенца каждый день, вкусный кофе на завтрак и фен, да на ресепшен, но он был и работал. Всегда. А Куба интересна. Выбирайте отель внимательно, не этот, и наслаждайтесь поездкой.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Отель не соответствует заявленным 5 звезд!!! Да и 3 не соответствует!!! На кубе Не первый раз есть с чем сравнить! Питание ужасное!!!! Как и все остальное!!! Номера ужасные! Отель нуждается в ремонте!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1!!!!!! ............................................................................................................................. ...............................................................................................................................
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель не соответствует своим 5 звездам.
Никогда не писала отзывы, но тут не выдержала!
Отдыхали с мужем в феврале. Тур оператор сказал, что это один из лучших отелей на Варадеро.
Ну что ж... По приезду в отель заселили в номер, где все пропитано запахом сырости! мы отказались от такого номера, на ресепшн нам за доп деньги предложили другой. Я так понимаю так всех разводят! мы отказались доплачивать и попросили переселить нас в той же категории но в более сухой номер. Так мы переезжали 3 дня, пока нас не переселили на солнечную сторону с видом на какой-то завод!!!! Т.е. мы приехали отдыхать с видом на завод!!!!!!!!! Все другие номера так же были с запахом сырости и простыни были мокрые!
Про питание говорить бессмысленно, его там нет! спасал омлет с беконом на завтраках!
Сервиса тоже в отеле нет, что-то просить бессмысленно! Воду дают 1 литр в сутки на двоих и воду в отеле не купить, нужно ехать в ближайший торговый центр и оттуда тащить воду по 2евро за 1,5 литра, ужас!!
Анимация слово для кубы новое и непонятное, но ладно, музыка вечером какая-то играет! Рестораны а-ля карт полный УЖАС, лучше на шведке есть!
Ну ладно, все можно понять, КУба, туризм слабо развит.... но не за 270000 10 ночей, вы чего? есть рядом курорты в те же деньги и намного выше уровнем!!! Кубе до туризма еще лет 50 развиваться!!!
Выбирайте думайте
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в феврале
Первых 3 дня меняли номера,.
Отдыхали в феврале
Первых 3 дня меняли номера, действительно все сырые, вещи тоже сыреют. Персоналу вообще по барабану! Еда отвратительная! Изжога мучала весь отпуск!
Отель весь разваливается! от сырости плесень в номерах и бегают какие-то букашки! Анимации примитивные (сравнительно с другими странами). Воды в отеле нет! С интернетом беда, плохая связь, ловит не везде! Отель находиться напротив нефтеперерабатывающего завода
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сорванный отпуск.
Солнце, белый песок, голубой океан…
Это все про Кубу! Если мы говорим про этот отель, то тут вы ничего этого не увидите, почему? Да все просто, у вас не будет на это время))))
Отдыхаем по сегодняшний день, выбирали так же как и все по отзывам и по рекомендациям тур оператора! Много воды лить не буду!
1. категория номеров Starprestige не имеет ни какого смысла, это реклама и переплата денег. А именно: номера в главном корпусе все одинаковые после реновации. Если выберете с видом на океан, то у вас будет всегда мокрый номер, именно МОКРЫЙ. Все дело в том, что солнце встаёт и садиться за главным корпусом,где располагаются эти престижные номера и влажность, которая идёт от океана оседает у вас в номере!!!! Есть другой способ, включить кондиционер и пытаться высушить номер, но на ночь вы не рискнёте спать в номере с высокой влажностью иначе забелеете на следующий день! Да и это не получиться сделать, потому что влаги очень много, об этом свидетельствует грибок в каждом номере, который образуется на любом элементе мебели! Можно попробовать выбрать номер на обратную сторону отеля,(см.карту) но там вы упретесь видом в нефтеперерабатывающий завод, который стоит прям через дорогу и постоянно функционирует! Гул стоит в номере постоянно! Зато солнечно )))) но шумно и запах нефти в номере(теперь я знаю какой у неё запах)
2. Корпуса сделаны по принципу амфитеатра, где по центру располагается анимация(вообще никакая), которая не даёт спать до часу ночи. Но на этом не все, далее анимацию замещает накидавшиеся публика, которая продолжит анимацию до рассвета, поверьте, такие есть в каждом отеле! Поэтому в мокром номере вы не сможете уснуть! Поэтому как я и писал ранее, поменяв 3 номера, я выбрал с видом на нефтеперерабатывающий завод, там хоть и гул но он статичный)
3. Питание
Но тут вы понимаете, что на Кубе нет его в принципе и все невкусно! Поэтому! Категория Starprestige предлагает вам безлимитное посещение ресторанов, в которых такое же безвкусное меню как и на шведке. В добавок подача как на молекулярной кухне, микропориции! Поэтому после всех этих ресторанов, приходится идти на шведку и добивать еду(если ее так можно назвать)
Панорамная веранда на 11 этаже имеет такой же бар как и на пером этаже!
Гольф там ещё вроде предлагали, но он не работает)))) на этом Starprestige закончился!
На переезды потрачено 4 первых дня, далее…
Берите с собой много от кишечных инфекций, да и вообще таблетки, тут ничего вообще нет!
Лично мы, нас 4 человека(они тоже отпишутся), подхватили кишечную инфекцию и 3 дня лежали в номере отпиваясь всеми лекарствами которые мы взяли. Тут плохо моют посуду! Скорее всего от этого! Это не алкоголь как вы можете подумать. Хотя дезинфицировались им, но не помогло!
4. В отеле проблема с питьевой водой. Выделяют 1 литр на комнату, это как?
Можно пойти в магазин и купить по 1,5€ за бутылку!!! Или из подполы купить у бармена, в отеле по системе все включено!!! Да, можно ходить до бара и просить воды, вам нальют в стакан. С пляжа, из номера…. В бар….это дичь! И это факт, вода БУТЫЛКА В НОМЕР В СУТКИ! И да, если едете на экскурсию в Гавану, вам тоже воду в течении экскурсии давать не будут! Нужно заране где-то покупать.
5. Тут люди бедные и гиды сразу предупреждают, что в отеле воруют, поэтому вещи нужно убегать в чемодан. Да-да, именно вещи, они уходят сразу. У нас ничего не украли, а вот на экскурсии подрезали 10 айфон и колонку у соседей) полный бардак… но это одел но о Кубе!

Мы встречались на экскурсиях с ребятами из других отелей, они были в шоке от происходящего в нашем отеле.

Ищите другой отель, если не хотите каждый день решать какие-то проблемы!

Ну вот осталось 2 дня, пойду искать солнце, белый песок, голубой океан… а нет, завтра дождь! ))) хорошего отдыха
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительный отель! Он не стоит тех денег, за которые.
Еды мало, большую часть еды есть не возможно, внимание !нет чая в отеле!!! На завтрак чай вообще не дают , только кофе , который пить не возможно, на улице подают гамбургеры с сырой котлетой! Морепродуктов мало очень, креветки переваренные разваливаются в руках, фруктов нет практически. Номер пришлось менять, так как на постели капли крови, волосы, грязные декоративные подушки, грязный плед (подстилка) на кровати , у друзей номер с душевой кабиной, она течёт до самого коридора! Алкоголь наливают местный, самый дешевый, нормальный алкоголь прячут в шкафах у себя за дополнительную плату наливают нормальный !! , на 11 этаж пускают только с белыми браслетами ( не верьте что это отменили и всех впускают туда ) . Анимация никакая. Дискотеки нет. Полотенца , депозит за 2 человек 60 долларов!!! Территория маленькая.
Из плюсов удобно ходить на пляж (быстро),и вы в этом отеле никогда не потолстеете)) , больше их нет!
La comida es pequeña, la mayor parte de la comida no es posible, ¡atención !no hay té en el hotel!!! Para el Desayuno, el té no se da en absoluto, solo café, que no es posible beber, ¡las hamburguesas con chuletas crudas se sirven en la calle! Los mariscos son muy pocos, los camarones digeridos se desmoronan en las manos, prácticamente no hay fruta. La habitación tuvo que cambiar, ya que las gotas de sangre en la cama, el cabello, las almohadas decorativas sucias , la manta sucia (ropa de cama) en la cama, los amigos tienen una habitación con una Ducha, ¡fluye hasta el pasillo! El alcohol se vierte local, el más barato, el alcohol normal se esconde en los armarios a su cargo se vierte normal !! . en el piso 11, solo se permite con brazaletes blancos (no creas que se canceló y todos se dejan entrar allí ) . Ninguna animación. No hay Discoteca. Toallas, depósito por 2 personas 60 dólares!!! El territorio es pequeño.
De los pros, es conveniente ir a la playa (rápido), y nunca engordarás en este hotel)), ¡ya no están!
There is little food, it is not possible to eat most of the food, attention!there is no tea in the hotel!!! They don't give tea for breakfast at all, only coffee, which is not possible to drink, hamburgers with raw cutlet are served on the street! Seafood is very little, overcooked shrimp fall apart in your hands, there is practically no fruit. The room had to be changed, because there were drops of blood on the bed, hair, dirty decorative pillows, a dirty blanket (bedding) on the bed, friends have a room with a shower cabin, it flows all the way to the corridor! Alcohol is poured locally, the cheapest, normal alcohol is hidden in the cupboards at home for an additional fee, they pour normal!! , on the 11th floor they are allowed only with white bracelets ( do not believe that this was canceled and everyone is allowed in there ) . There is no animation. There is no disco. Towels, $60 deposit for 2 people!!! The territory is small.
Of the advantages, it is convenient to go to the beach (quickly), and you will never get fat in this hotel)), there are no more of them!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не платите им деньги.
Имею 30 летний опыт туризма. Первый мой отзыв. Тк хочу предостеречь от визита в этот отель.
Сервис:
Отсутсвует напрочь. Неделю пытаюсь решить бытовые проблемы - нет горячей воды в номере, грязная посуда и прочее

Питание: чтобы представить вживую
Представьте советскую столовую. Фото я приложу. За неделю не видел свежего помидора или фрукт. Из просто нет.

Вишенка на торт. Даже две.
Вчера было Рождество - для кубинского коктейля пиноколада в отеле нет молока… третий день.
Во время уборки Номера уборщица разбила колонку jbl. Написала записку- я не специально. Точка.

Уважаемые господа из Корал Тревел - хоть как то проверяйте отели и берегите своих туристов.

П.с. Я ещё здесь неделю. Сегодня смог поужинать салатом из капусты. Остальное кончилось.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Невозможность спокойного отдыха, но каждому своё.
Добрый день. Недавно вернулись из данного отеля.
Отель мог бы быть не плохим (для Кубы), но хочу начать с одного большого минуса: если вы планируете выспаться или послушать шум океана, то вам однозначно не сюда:)
Объясню, брали номер с видом на океан(стоит отметить, что вид потрясающий, океан прекрасен). Но, я сразу заподозрила что-то странное, когда прямо под окнами отеля увидела веранду со сценой. Каждый вечер в 18 вечера начиналась весьма ужасающая анимация, шумно было так, что невозможно было ни почитать книжку перед сном, ни посмотреть телевизор, ни даже расслышать своего собеседника. О сне я в принципе молчу) в лучшем случае-это будут конкурсы, в худшем- караоке, от которого кровь может пойти из ушей и это длится часами. Пару раз, правда, выступали приезжие артисты с прекрасными голосами.
Также, по огромной колонке стоит на пляже и около бассейнов, поэтому от музыки вы не скроетесь никуда! Ни на пляже, ни в номере, ни у бассейна. Причём играют в основном второсортные русские песни, либо другая зарубежная музыка. Я люблю музыку и разные тусовки, но когда это моё личное желание.
Что касается проживания:заселили быстро, номер не плохой, довольно новый, есть балкон. Всё необходимое в номере присутствует. Уборка на 3.
Еда нам не очень понравилась, но, возможно, придираемся. Пляж-это просто чудо, белый песочек, прекрасный океан. Лежаков всегда хватало, есть бар.
Если вас не смущает постоянный шум, то могу с уверенностью рекомендовать данный отель, но нам не нравилось жить и отдыхать по расписанию.
А Куба сама по себе очень интересна и прекрасна, люди очень добродежелательные и милые.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Летите не в отель - летите на море.
Были с супругой в феврале. Отзыв разделю на три части: 1. Зима - высокий сезон на Варадеро только из-за толп канадцев, которым такой климат очень нравится. Холодно. На солнце сгораешь. В тени замерзаешь. Ранее есть отзыв про январский отдых и рекомендацию про теплые вещи и носки - все верно. Если море штормит, то шквалистый ветер с температурой +18+20 градусов не оставят вас без эмоций. Кондиционер в номере только номинально имеет теплую шкалу - на нагрев воздуха не работает. Спасал коньяк в баре и два теплых (!!!) одеяла в номере. Мы отдыхали пару лет назад на Варадеро летом - однозначно рекомендуем ехать только летом, максимум в межсезонье. В этот раз из двух недель штормило дней 6. 2. Если одним словом описать состояние отеля - аварийное. Битая плитка на полу, грязная (см фото) мягкая мебель и стены в лобби, номерах и возле бассейна, рассохшаяся корпусная мебель в номерах (а отелю всего три года), неработающие лифты (а те, которые работают - в ужасном состоянии). Ремонтируют халатно: не аккуратно и не ровно. В отеле около 1000 номеров - на ресепшен 2 человека: очереди постоянно. Замена карточки от номера займет у вас 20-30 минут, менять будете часто - замки постоянно сбоят. Интернет платный - 1 кук в час. Не летает. В номерах берет не всегда. В лобби норм. Размещение: рекомендую ехать только в стар престиж - избежите толп (напоминаю, 1000 номеров) в общей столовой, плюс отдельно свой бар без ожидания - об этом позже. Есть нюанс при заселении: Варадеро - полуостров, шириной 400 метров. То есть вода с двух сторон. Соответственно, сивью, за который вы заплатите дополнительно, может быть совсем не в сторону океана, а в сторону залива. А разница прям есть: на стороне залива идет строительство очистных сооружений, поэтому все фото с вашего балкона будут со стройкой. Никакие аргументы не принимаются в расчет: с балкона воду видно? - значит, сивью. Один единственный способ: с дороги шум, со стройки шум - вы не можете спать и требуете генерального менеджера. Во всех остальных случаях будет отказ. Стар престиж. Уровневая программа - включает неограниченный доступ к ресторанам а-ля-карт, круглосуточный румсервис (не работает), доступ к бассейну для взрослых (ничего в нем такого нет), а также заселение на верхние этажи и свой бар с расширенным набором напитков на 11 этаже. Программа только для взрослых. 4 а-ля-карт ресторана: японский (ничего общего с Японией), итальянский (ничего общего с Италией), кубинский (норм, на второй неделе заходит) и ресторан на 11 этаже (для стар престиж - он же для завтраков-обедов). Мы ели большую часть времени на 11 этаже: мясо (жарят): свинина, говядина, курица; рыба (жарят): красная, белая; мясные нарезки (колбаса вареная, вяленая, чоризо, хамон и пр.), сыры на выбор (от чедера и феты до маасдама), форель копченая, овощи в нарезках, фрукты (не сладкие и не вкусные), соки-воды, кофе варят; на горячее помимо мяса-рыбы дают по очереди каракатицу, креветки, лобстеров. Минус один - меню, кроме последнего пп - не меняется. За две недели приелось. В общей столовке рыбы копченой и колбасы деликатесной не видали, лобстеры по 17 кук за доплату. Есть разница по барам: на 11 этаже напитки на любой вкус: коньяк, включая Реми Мартин и Мартель, вся линейка Ольмеки, вся линейка местного рома (включая Легендарио), пиво бутылочное местное (вкусное), вино чилийское, шампанское брют, куча ликеров, бренди, виски (включая 18-летний Чивас, Ред Лейбл, Джек Дениэлс), водка любая (Финляндия, Смирнофф и т.п.). Любой коктейль из любых ингридиентов. Любой объем и количество. В нижнем баре пиво разливное (и не Кристал), коньяка нет, виски ограничен Джеймсоном, водки ноунейм,и пр. И очереди, очереди, очереди... такая же история в баре в бассейне и на пляже. В номере. Если не будет чаевых - убираться будут формально, полотенцев не доложат, или дадут драные и с пятнами. В шторм панорамные окна с самолетным свистом продуваются - возьмите из самолета беруши. Постель не меняли ни разу. Душ слабенький. Мебель на балконе драная и грязная. Про входные замки писал - беда. Про мебель - влажность везде: в Китае, Вьетнаме, Таиланде. Нигде нет такого состояния мебели, как здесь. Ковер в пятнах, диван тоже. Всем пофиг. Бассейн. Их пять. Один аксесс пул, он же для стар престижа. Ни о чем. Два главных симметричных: в одном есть бар. Купаться лучше в том, в котором бара нет. По наблюдениям: канадцы в баре сидели с утра и до закрытия. Пиво бочками. Ни один (!!!) не вышел в туалет за половину дня. Делайте выводы. И два маленьких мелких бассейна для детей. Но отель в целом не для отдыха с детьми. Зонтиков возле бассейна нет вообще. Мы предпочитали море. 3. МОРЕ. Это то, из-за чего мы вернулись на Кубу. Чистая кристальная бирюзово-лазурная вода прямо от берега. За такое море отелю можно простить все). Но тоже нюансы. Хотите лежак на первой линии - занимайте в 7 утра. В 9 утра и на четвертой не ляжете. Канадцы - как китайы: солнце не очень любят, а так как зонтики (из говна и палок, кстати) есть только на пляже - то весь отель (80% - канадцы, остальные американцы, испанцы и русские, китайцев было 4 человека за две недели (просто праздник какой-то)) будет на пляже. Песок белый, но с крупными обломками рифа и ракушечника, к сожалению, никто не чистит((( бычки, стаканчики. Соседний отель 4*, своего пляжа 5 метров, поэтому они все со своими пластиковыми одноразовыми стаканами будут у вас в гостях. Этот отель plastic free ocean, все напитки в многоразовой посуде. Полотенца не воруют - мы не слышали. Дополнительно. Если хотите взглянуть на нищету - берите любую экскурсию в любую провинцию. Вся история делится на до революции и после. Кубинцам нравится после. А до - не рассказывают. Гавана - только индивидуальный тур. Можно на ретро-машине. Город фасадного типа с отреставрированным капитолием. Очень аутентичные фото. Весь алкоголь и табак - покупать в Гаване в государственном магазине возле старой крепости. Цены приятно отличаются от отельных. Экскурсия на Кайо-ларго: все будет как в орле и решке: частный самолет, трансфер, парусник. Очень красивое море и песок - известковый, белейший - мука. Но дороговато. Если морская прогулка - упаси вас бог выбрать катамаран за 60-70 куков: порядка 80 человек на общем паруснике. Мы брали приватную экскурсию от sunmar за 220: на яхте были только мы. Купались где хотели и сколько хотели. Обед на яхте из лобстеров при вас пойманных (неограниченное количество). Высадка на берег для фото - только в пустынном месте без толп туристов. Безумно красивое море и масса положительных впечатлений. В итоге. На кубе в принципе проблема с отелями. Есть еще два отеля, которые по цене круче, чем этот: Melia international и Royalton Hicacos. Первый ровно в два раза дороже, а рейтинг на топхотелс еще ниже. Второй в три раза дороже, но с рейтингом все, вроде, ок. На кубе огромная проблема с едой: поемть вне отеля в курортной зоне почти негде. Нет проблем с ромом Havana Club - но местные его не пьют))) Принимая решение ехать на кубу - посмотрите на фотки моря. Если за этим - то едьте/летите. Если за сервисом - вам не в эту страну. Из всех отелей побережья (а мы общались с разными туристами) этот - оптимальный по отношению стремное состояние/нормальная еда. Спасибо! Извиняюсь за многобукафф
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Летите не в отель - летите на море.
Были с супругой в феврале.
Отзыв разделю на три части:
1. Зима - высокий сезон на Варадеро только из-за толп канадцев, которым такой климат очень нравится. Холодно. На солнце сгораешь. В тени замерзаешь. Ранее есть отзыв про январский отдых и рекомендацию про теплые вещи и носки - все верно. Если море штормит, то шквалистый ветер с температурой +18+20 градусов не оставят вас без эмоций. Кондиционер в номере только номинально имеет теплую шкалу - на нагрев воздуха не работает. Спасал коньяк в баре и два теплых (!!!) одеяла в номере. Мы отдыхали пару лет назад на Варадеро летом - однозначно рекомендуем ехать только летом, максимум в межсезонье. В этот раз из двух недель штормило дней 6.
2. Если одним словом описать состояние отеля - аварийное. Битая плитка на полу, грязная (см фото) мягкая мебель и стены в лобби, номерах и возле бассейна, рассохшаяся корпусная мебель в номерах (а отелю всего три года), неработающие лифты (а те, которые работают - в ужасном состоянии). Ремонтируют халатно: не аккуратно и не ровно. В отеле около 1000 номеров - на ресепшен 2 человека: очереди постоянно. Замена карточки от номера займет у вас 20-30 минут, менять будете часто - замки постоянно сбоят. Интернет платный - 1 кук в час. Не летает. В номерах берет не всегда. В лобби норм.
Размещение: рекомендую ехать только в стар престиж - избежите толп (напоминаю, 1000 номеров) в общей столовой, плюс отдельно свой бар без ожидания - об этом позже. Есть нюанс при заселении: Варадеро - полуостров, шириной 400 метров. То есть вода с двух сторон. Соответственно, сивью, за который вы заплатите дополнительно, может быть совсем не в сторону океана, а в сторону залива. А разница прям есть: на стороне залива идет строительство очистных сооружений, поэтому все фото с вашего балкона будут со стройкой. Никакие аргументы не принимаются в расчет: с балкона воду видно? - значит, сивью. Один единственный способ: с дороги шум, со стройки шум - вы не можете спать и требуете генерального менеджера. Во всех остальных случаях будет отказ.
Стар престиж. Уровневая программа - включает неограниченный доступ к ресторанам а-ля-карт, круглосуточный румсервис (не работает), доступ к бассейну для взрослых (ничего в нем такого нет), а также заселение на верхние этажи и свой бар с расширенным набором напитков на 11 этаже. Программа только для взрослых. 4 а-ля-карт ресторана: японский (ничего общего с Японией), итальянский (ничего общего с Италией), кубинский (норм, на второй неделе заходит) и ресторан на 11 этаже (для стар престиж - он же для завтраков-обедов). Мы ели большую часть времени на 11 этаже: мясо (жарят): свинина, говядина, курица; рыба (жарят): красная, белая; мясные нарезки (колбаса вареная, вяленая, чоризо, хамон и пр.), сыры на выбор (от чедера и феты до маасдама), форель копченая, овощи в нарезках, фрукты (не сладкие и не вкусные), соки-воды, кофе варят; на горячее помимо мяса-рыбы дают по очереди каракатицу, креветки, лобстеров. Минус один - меню, кроме последнего пп - не меняется. За две недели приелось. В общей столовке рыбы копченой и колбасы деликатесной не видали, лобстеры по 17 кук за доплату. Есть разница по барам: на 11 этаже напитки на любой вкус: коньяк, включая Реми Мартин и Мартель, вся линейка Ольмеки, вся линейка местного рома (включая Легендарио), пиво бутылочное местное (вкусное), вино чилийское, шампанское брют, куча ликеров, бренди, виски (включая 18-летний Чивас, Ред Лейбл, Джек Дениэлс), водка любая (Финляндия, Смирнофф и т.п.). Любой коктейль из любых ингридиентов. Любой объем и количество. В нижнем баре пиво разливное (и не Кристал), коньяка нет, виски ограничен Джеймсоном, водки ноунейм,и пр. И очереди, очереди, очереди... такая же история в баре в бассейне и на пляже.
В номере. Если не будет чаевых - убираться будут формально, полотенцев не доложат, или дадут драные и с пятнами. В шторм панорамные окна с самолетным свистом продуваются - возьмите из самолета беруши. Постель не меняли ни разу. Душ слабенький. Мебель на балконе драная и грязная. Про входные замки писал - беда. Про мебель - влажность везде: в Китае, Вьетнаме, Таиланде. Нигде нет такого состояния мебели, как здесь. Ковер в пятнах, диван тоже. Всем пофиг.
Бассейн. Их пять. Один аксесс пул, он же для стар престижа. Ни о чем. Два главных симметричных: в одном есть бар. Купаться лучше в том, в котором бара нет. По наблюдениям: канадцы в баре сидели с утра и до закрытия. Пиво бочками. Ни один (!!!) не вышел в туалет за половину дня. Делайте выводы. И два маленьких мелких бассейна для детей. Но отель в целом не для отдыха с детьми. Зонтиков возле бассейна нет вообще. Мы предпочитали море.
3. МОРЕ. Это то, из-за чего мы вернулись на Кубу. Чистая кристальная бирюзово-лазурная вода прямо от берега. За такое море отелю можно простить все). Но тоже нюансы. Хотите лежак на первой линии - занимайте в 7 утра. В 9 утра и на четвертой не ляжете. Канадцы - как китайы: солнце не очень любят, а так как зонтики (из говна и палок, кстати) есть только на пляже - то весь отель (80% - канадцы, остальные американцы, испанцы и русские, китайцев было 4 человека за две недели (просто праздник какой-то)) будет на пляже. Песок белый, но с крупными обломками рифа и ракушечника, к сожалению, никто не чистит((( бычки, стаканчики. Соседний отель 4*, своего пляжа 5 метров, поэтому они все со своими пластиковыми одноразовыми стаканами будут у вас в гостях. Этот отель plastic free ocean, все напитки в многоразовой посуде. Полотенца не воруют - мы не слышали.
Дополнительно. Если хотите взглянуть на нищету - берите любую экскурсию в любую провинцию. Вся история делится на до революции и после. Кубинцам нравится после. А до - не рассказывают. Гавана - только индивидуальный тур. Можно на ретро-машине. Город фасадного типа с отреставрированным капитолием. Очень аутентичные фото. Весь алкоголь и табак - покупать в Гаване в государственном магазине возле старой крепости. Цены приятно отличаются от отельных. Экскурсия на Кайо-ларго: все будет как в орле и решке: частный самолет, трансфер, парусник. Очень красивое море и песок - известковый, белейший - мука. Но дороговато. Если морская прогулка - упаси вас бог выбрать катамаран за 60-70 куков: порядка 80 человек на общем паруснике. Мы брали приватную экскурсию от sunmar за 220: на яхте были только мы. Купались где хотели и сколько хотели. Обед на яхте из лобстеров при вас пойманных (неограниченное количество). Высадка на берег для фото - только в пустынном месте без толп туристов. Безумно красивое море и масса положительных впечатлений.
В итоге. На кубе в принципе проблема с отелями. Есть еще два отеля, которые по цене круче, чем этот: Melia international и Royalton Hicacos. Первый ровно в два раза дороже, а рейтинг на топхотелс еще ниже. Второй в три раза дороже, но с рейтингом все, вроде, ок. На кубе огромная проблема с едой: поемть вне отеля в курортной зоне почти негде. Нет проблем с ромом Havana Club - но местные его не пьют)))
Принимая решение ехать на кубу - посмотрите на фотки моря. Если за этим - то едьте/летите. Если за сервисом - вам не в эту страну. Из всех отелей побережья (а мы общались с разными туристами) этот - оптимальный по отношению стремное состояние/нормальная еда.
Спасибо! Извиняюсь за многобукафф
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Питание - беда этого отеля.
Всегда выбираю отель по оценкам и отзывам на этом сайте, поэтому напишу и сам.
Долго выбирал, куда поехать в конце октября и решил посмотреть Кубу. В итоге выбрал этот отель на 11 ночей с 27.10 по 7.11.19. Перелет с Royal Flight прошел нормально, 2 раза кормили хлебом с водой, продержаться можно. Приехали в отель быстро под разговоры гида время пролетело. Расселили оперативно, мне с женой достался номер с 2 отдельными кроватями, пришлось идти на ресепшен и менять, дали с 1й двуспальной, но с тем же видом на противоположную сторону от пляжа, где располагаются предположительно генераторные установки и дорога. Звукоизоляция балконной двери плохая, поначалу шум установок не мешал, по мере заселения отеля гудение усилилось, в последние дни, когда под утро с 6 часов каждый проезжающий автобус не забывал посигналить, я спал плохо. Однажды ранним утром рядом с отелем пролетел кукурузник, шум был приличный. Покупайте с видом на пляж, вид прекрасный и не шумно. В номере «убирались» каждый день, застилали постель, полы не мыли ни разу, да и подметали не часто, полотенца меняли пару раз. С 1 ноября заехало много людей, открыли 2ю половину ресторана, не значительно увеличился ассортимент блюд, на пляже срочно начали делать новые зонты, на территории появились ремонтники, которые постоянно что-то чинили.
Огромная проблема и жирный минус отеля это ресторан, столов много, сервировка отличная, приносят напитки чай кофе утром, вино шампанское на обед/ужин, но готовить ВООБЩЕ не могут. Такой маленький шведский стол я не видел нигде. Каждый день на гриле свежие стейки говядины, курицы, рыбы, но все не маринованное и безвкусное. Говядина после жарки превращается в подошву. Продукты то появляются, то пропадают, если прийти не к началу обеда/ужина, можно и не увидеть что было какое-то блюдо, типа морепродуктов или свинины. Вообще кто хочет поесть морепродуктов или просто поесть, Вам не сюда. В один из дней, по-моему, в понедельник успел «ухватить» креветки на гриле в начале обеда, в другой день было еще какое-то блюдо из креветок, это я понял по длинной очереди, но все быстро закончилось и люди с грустными лицами побрели дальше. Это самый худший отель 5 звезд по кухне, что я видел в мире. Никакой системы слежения за ассортиментом на шведском столе, такое ощущение, что на мне экономят.
Пляж отличный, чистый, это единственное что понравилось, но лежаки особо ушлые люди занимали с 6 утра, не всегда появляясь до 12, поэтому приходя в 9 найти место в теньке было проблемно. Поменять пляжное полотенце сложно, нужно поймать момент после 9 утра либо в 15ч, количество полотенец ограничено. В баре на пляже вкусные коктейли, бармены стараются. Вообще в отеле почти всегда нет проблем с алкоголем, пару раз не было рома 7 лет в баре лобби и на пляже. По слухам на пляже его продают бутылками.
Вечером понравились анимационные программы в амфитеатре и выступления в лобби. Ездили на экскурсию в Гавану с ретро автомобилями, пойдет от нечего делать. Отельный гид санмара выписал путевку так что нас в 1й день не забрали, встретили каждый автобус с 8 до 9 утра показали ваучер каждому гиду. Записались через 2 дня ситуация повторилась, гид за свой счет нанял такси догонять автобус, оказалось нас ждали и искали в другом отеле. Представьте, что подумали о нас, якобы опоздавших, 38 человек в автобусе.
Если на кухню нанять нормального шеф-повара то дела у отеля пойдут замечательно, осталось чуть-чуть и все будет хорошо, но я на Кубу больше не поеду.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день, находимся пятый день в этом отеле. Только.
Добрый день, находимся пятый день в этом отеле. Только неготив, радует только океан. Уборка в номерах плохая, все пошатано, питание отвратительное, ребёнку вообще не чего есть. Рестораны а ля карт, это вообще ужас, уходишь голодным. Познакомились с многими ребятами с разных городов. Все в шоке! Отзывы у всех негативные. Лифт не работает, с коляской приходится подниматься по лестнице! У многих отравление, сильное расстройство желудка и температура, несколько детей увезли на скорой. У нас на 3 день у ребёнка сначала началась рвота, затем жидкий стул. Отель ни как не тянет на 5*, Максимум 3* , и то с натяжкой. Единственный плюс это океан, и персонал, который всегда улыбается и готов помочь, если что то нужно.
2,
Плюсы: Море
но это не плюс отеля!
Минусы: Отелю явно необходим ремонт
ужасное обслуживание
Отзыв: Отель никакая ни 5-ка.
Отдыхаем на Кубе в Отеле Iberostar Bella Vista. Отель заявлен, как 5-ка. Но кроме громких заявлений на этом все и заканчивается. Стены здания обшарпанны, плитка на этажах разбита из-за неправильной укладки с пустотами под ней. Бассейн! Он вызывает самые печальные впечатления. Мы в него даже не решились зайти. Номерной фонд не тянет даже на 3-шку. Уборка просто ужасная. Полотенца могут не менять по 4 дня. До тех пор, пока не кинули их на пол, они не соизволили их заменить. Приехали с ребенком, кресло-кровать к нашему приезду не было разложено и заправлено. Пришлось ходить и просить это сделать. Расстелили, но где же подушка для ребенка? А ее нет, и снова иди и проси! Через 4 дня после очередной уборки простынь под оделяло в детскую кровать даже не положили. Ребенка спать укладывать, а мы ходим и опять просим, а никто не реагирует. Балкон не видел уборки 5 дней! Туда горничная просто не заходит. Собственно, зачем. Кресла на балконе просто рассыпаются. Такого кошмара мы не видели нигде. Воду в номер даже не ставят. Ее тоже приходится просить.
Ресторан… Какая там 5-ка!? Это смех просто. Огромные очереди за чем-либо. Один повар жарит и курицу и мясо, которое он просто не дожаривает и делает все очень медленно! В один день на ужин появились креветки, так отдыхающие из-за них чуть не передрались, потому что их настолько мало было выложено, и их никому не хватило. Зато на тарелке по соседству лежали СЫРЫЕ осьминоги, после которых у наших друзей было несварение, которое затянулось на 2 дня!!!
Удивило разделение в рамках отеля на классовость. Есть обычные проживающие, а есть премиальные. И если вы едете с детьми, то в класс премиальности вы не попадаете. Для «элиты» отдельный ресторан на 10-м этаже и дискотека. А если вы хотите этот ресторан посетить, то заплатите отдельно по 30 кук за человека, но с детьми вы туда не попадете. Не совсем приятно такое наблюдать типа в «премиальном» отеле.
Мы были до этой поездки уже на Кубе, только в другой 5-ке, после чего остались самые приятные ощущения от этой страны. К сожалению, отель закрыт на реконструкцию сейчас и мы в него не попали. Нам активно рекомендовали Иберостар, что он тоже очень хороший. НО это просто печаль.
За 3 дня до отъезда всех «скосил» кишечный вирус! Как взрослых, так и детей! По моим наблюдениям в ресторане ни раз встречал недомытую посуду. Обратился с ребёнком по страховке и выяснилось, что мы далеко не первые обратившиеся за день из отеля!
Вообщем кроме моря одни негативные впечатления от отдыха в этом так называемом 5-звездочном отеле! Обходите его мимо!
3,
Плюсы: Очень красивый пляж! Персонал в целом расторопный и вежливый. Конкурсы интересные у аниматоров.
Минусы: Питание отвратное
грязные полотенца в номерах
грязное постельное белье
воровство пляжных полотенец. Поэтому отель с трудом тянет на 3.
Отзыв: Едва тянет на 3 звезды! откуда 5.
Путевка на 14 дней стоила 283т.р. на двоих.
Коротко: отвратительно приготовленная однообразная еда, нет фруктов и соков! Грязные полотенца и постельное бельё! Отель Сети IBEROSTAR подвёл и близко не стоит этих денег!


А поподробнее полный обиды за потраченные деньги текст:
За то чтобы всё было сделано "на троечку" нужно дополнительно давать чаевые горничным, барменам...
Подушки пахнут сыростью. Постельное бельё при заезде было грязное с пятнами крови! Полотенца только 2, нет тапочек, одноразовых станков, зубных щеток... ничего кроме двух полотенец. дополнительных полотенец и всего прочего так и не появилось. за относительно чистое бельё постоянно давали чаевые...
но всёравно полотенца приносили с пятнами будто они использовались несколько дней в соседнем номере!

На пляже в 7 утра нет свободных лежаков, но это ерунда. все друг у друг постоянно воруют полотенца пляжные, а отель новые не даёт, за полотенце которое у вас украли они ответственности не несут и требуют заплатить порядка 1200рублей! Зона около пляжа и бассейна является общественной - все воруют! При замене один раз выдали полотенце с тремя огромными дырками!
Питание это отдельная тема! В стране, как известно, санкции... И поэтому с питанием всё плохо. Очень!
В столовой на первом этаже чтобы поесть нужно отстоять очередь минут 20. Тогда при тебе пожарят на выбор курицу, говядину из местных неразжовывающихся сапог или безвкусную рыбу типа палтуса. Пожарят всё без специй.
Рис и макароны еще каждый день готовят с овощами и специями... но на 6 день уже не хочется есть опять приготовленный по одному и тому же рецепту рис... На выбор предоставлен целый один вид сока пакетированного и разведённые автоматом напитки аля ананасовый сок, кола, фанта и спрайт. Только вино и пиво хорошего качества.
А ещё на завтрак всем предлагают кофе, растворимый - отвратительный. другого нет.
С Овощами на полуострове свободы также проблемы - перезрелые !
Из Фруктов представлен широчайший ассортимент: замороженный манго, замороженные ягоды, папая, бананы(иногда) и вечнозеленый кислый арбуз! Арбуза они не стыдятся! Нарезают и выкладывают зеленым на все свободные подносы чтобы заполнить пространство!
Один раз за 2 недели пребывания был завоз яблок - так их расхватали в мгновение и больше не завозили!
Готовить они не умеют. так как выбор был небольшой питался в основном рисом. Так отвратно готовить рис надо уметь! раз на раз не приходился! не посолить вообще, или посолить три раза - это легко! Разварить рис в отвратительное месево - это тоже! И я уже даже был не очень сильно удивлен, когда рис подали отмоченным в воде и не варёным! Зачем ещё варить? и так всё сожрут!!! и вправду люди жрали...
Есть три ресторана. чтобы в них записаться нужно в 8 утра занять очередь. запись начинается в 9. Питание в них отвратительно, после кубинского пошли в общую столовую. В японском интеренсое шоу показывают с битьём яиц. но такие суши даже в безымянной суши постеснялись бы дать.

Персонал в снэк-баре - медлительные черепахи! По 10 минут ждёшь пока примут заказ, а потом еще 20 минут ждёшь сендвич с консервированной рыбой.
2,
Плюсы: Их нет(((
Минусы: Одни минусы
вонь
Вонь
битая поитка
Отзыв: Ужас ужасный.
Приехали с мужем, заплатили 260 000 за 11 ночей, тур оператор Пегас. посели в отвратительный номер, вонючий, запах плесени и старости, как отелю может быть год??? Переселили в другой номер за 25€ каждые сутки, халаты надо выпрашивать, постельное серое, вонючее, всего по 2 палотенца на человека. Вай фай платный 1 евро на 1 час. Плитка везде битая, в номерах холодно и сыро, плесень. Это минус 5 звёзд. Погода холодно, вода холодная, 18-19 градусов, дождь, в отели везде лужи!(((
3,
Плюсы: сотрудники приветливые и внимательные
современные номера
Минусы: плозой узкий и скалистый пляж
однообразная и невкусная еда
Отзыв: Плохой пляж! Плохая еда! Не стоит рассматривать для отдыха.
Всем привет! Когда читаю последние положительные отзывы про этот отель, кажется, что мы отдыхали в каком-то другом месте или может мы пропустили этот день с лобстерами и лангустами?
Выбирая отель, я понимала, что Куба - это не Доминикана и не Мексика, не ожидала слишком много...Но это отель не 5 звёзд, это отель 3 звезды.
Основные минусы:
- пляж. Очень узкий и маленький, отделен скалами от пляжей других отелей и в середине пляжа тоже скала. На части пляжа под зонтиками вымыло песок и острые камни, пользоваться этими местами невозможно. В первые 3 дня по всему пляжу лежали поваленные зонты, видимо их повалило ветром или смыло волнами. Потом их убрали. Зрелище печальное. Пляжи прилежащих отелей в разы лучше!
- Еда. Однообразная. На завтрак, обед и ужин одно и то же. Не вкусно. Морепродуктов практически нет, если не считать краба 1 раз в неделю (в основном ресторане), фрукты - несъедобный арбуз, папайя, гуава. Все. Соки-кола отвратительные. Если все же поедете этот отель, советую брать «элит», смысл в этом есть-более приятный номер, питание не в основном ресторане в темном помещении, а на 11этаже с красивым видом, питание здесь чуть лучше и мало людей, не надо стоять в очереди. Мы улучшали себе категорию со стандарта, могу сравнить.
- Последние 3 дня в отеле не было горячей воды. Вода из душа заливает весь пол в ванной. Когда идет дождь, в коридорах и при выходе из лифта могут ждать огромные лужи.
Это не первое наше путешествие и мы всегда оставались довольны отелями, но не в этот раз. Отель не стоит своих денег. Из плюсов-хорошие современные номера, хорошая работа персонала (официанты, горничные, бармены). Океан превосходный, но к отелю отношения это не имеет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохой кубинский отель НЕ 5.
Отдыхали в данном отеле в феврале-марте 2018 года. Данный отель был предложен нам, как альтернатива другому отелю сети Iberostar, у которого на момент нашего прибытия был сломан центральный кондиционер.
Номер был на 1 этаже окнами на дискотеку - очень шумно вечером. В номере если и убирались, то очень плохо.
Разнообразия еды не было. Выбор очень скудный. Полу-зеленые помидоры, невнятные огурцы, зелень отсутствовала. Однако, постоянные очереди канадцев за пиццей. Голодным не останешься, но ничего особенно вкусного не было.
На пляже ресторана нет - только бар. Коктейли очень вкусные!
Интернет! Ужасный и платный, по карточкам.
В целом, уровень отеля соответствует слабой 4*.
Но океан - 50 оттенков синего: ради него стоит ехать на Кубу.
3,
Плюсы: живая музыка и живое исполнение по вечерам
Минусы: уже перечислила
Отзыв: Отдыхали семьей с 24.04.2018 по 10.05.2018.
Отдыхали семьей из 3-х человек, включая ребёнка 5 лет. На Кубу прилетали в 3-й раз в разные отели и этот раз был самым ужасным. Во-первых заселение: заселили нас в номер, где была сломана сантехника и из крана шла только горячая вода, при этом пара, которая с нами прилетела одним рейсом столкнулись с той же проблемой, предложили другой номер, который находится прямо над открытой террасой, на которой постоянно сидят подпитые туристы до сколько им хочется. В номер, который нас переселили набор полотенец был на 1 человека для рук и ног и на 2-х человек банные полотенца, пляжных полотенец было 2. Третье пляжное полотенце принесли сразу, а остальные мы так и не дождались до конца отпуска. Первый раз столкнулась с проблемой найти шезлонг под зонтиком, все «забито» полотенцами с 7 утра, зонтики убирают на ночь, а чтобы их принесли, надо искать по всей территории человека, который за них отвечает и при этом раньше 10 утра он не приходит, а в 5 вечера, когда ещё пекло стоит зонтики обратно убирают в потайное место, даже если ты под ним сидишь. В общем помещении не очень соблюдают чистоту : например, окурок, мимо которого ходил персонал отеля пролежал с момента нашего приезда ещё 7 дней. С пляжными полотенцами просто беда, за весь отпуск мы смогли их поменять только раз 5 от силы: нет сухих полотенец в какое бы время мы не подходили. Кстати дня через 4 у нас их украли, пришлось платить, а в последний день отпуска я сама видела с балкона, как один из обслуживающего персонала взял пляжное полотенце. Вот и делай выводы, как местные зарабатывают на туристах. Пляж очень грязный, куча окурков и горы водорослей. Охраны на территории нет никакой-заходи кто хочешь, пишу об этом, потому что сама видела, как из соседних отелей приходили туристы. В ресторане несколько дней было просто невозможно найти ни одного чистого убранного стола, как и официантов, сами убирали грязную посуду на соседние столы и брали столовые приборы. Еда неделю была нормальная, другую -одна голимая соль. Да, и вишенка на торте: по прилёту в Москву не обнаружили в нашем чемодане несколько вещей. В общем за эти деньги не стоит ехать в этот отель. Отель на 5 звёзд не тянет.
3,
Плюсы: пляж
ром
Минусы: сервис
уборка
еда
шведский стол
Отзыв: Куба такая куба.
Были через неделю после урагана. Рабочие отель восстанавливали медленно, никто никуда не торопился.
Шведский стол очень скудный, на уровне турецкой тройки, наверное.
В бассейн просто насыпали хлорки днем и никому не сказали.
Номер не ремонтировали (обращался по прочистке слива в душе, по оторванной ручке в душе).
Постельное, вроде, меняли, но не наволочки.
Сервис никакой, еда никакая, природа отличная, выпивка супер.
3,
Плюсы: новая мебель
лобби
Минусы: ужасное отношение к русским туристам
не понимание клиента
Отзыв: Не понравилось.
Есть с чем сравнить. Кроме новых номеров, хорошего лобби, территория не плохая, больше плюсов нет. Питание ужасное, на третий день уже просто рыдали от однообразия, обслуживают своих может быть нормально, нас только двое обслужили хорошо, потом нас нашел официант который чуть понимал по русски, обслуживал на 5+ за что и получал чаевые. Персонал молодой, не адаптированный на клиента, только улыбаются когда подходишь или пожимают плечами, вообщем я там материлась, по русски никто не говорит, не понимает, в ресторане в последний деь кофе так и не дождались, ушли злые и голодные. Кофе ужасный, растворимый, отрава.Вообщем нам повезло с гидом мы переехали в свой любимый отель, в котором в Москве не было мест, и провели остаток дней в отличном настроении. Совет не экспериментируйте с отелями на Кубе, это не Турция и не Египет, тут совсем все под другому. Сюда точно не вернусь, только в свой любимый. Фото выложу позже. кстати за смену номера предложили 400 кук доплатить, а в нашем отеле за доплату в 120 жили в любимом бунгало на первой линии, все рядом.
2,
Плюсы: пляж
новые номера и океан сам пляж не большой
океан
Минусы: отношение к русским
отношение к русским. еда
Отзыв: В шоке.
Вчера прилетели, по русски не говорит никто вообще, заселили с видом на дорогу, номера есть свободные, но с русских 400 баксов за спину номера, сам отель хороший, номера хорошие, все новое, питание, ну голодным не будешь, но есть с чем сравнить море продуктов нет в помине, вино в ресторане иностранцам наливают при них показывая бутылку, русским наливают не понятно где и приносит на подносе, ну океан бесподобен, много диванов для отдыха, бассейны, преобладают испанцы все для них, сильно я разочарован не сказать ничего, просто в шоке, сама себя успокаиваю :) в этот отель не вернусь, отношение к русским не понравилось, разочарован посмотрим что дальше ещё 10 дней впереди, но осадок ужасный, представителя не видели от кого ехали, сказал сегодня придёт, как уезжать, где менять полотенца, где фитнесс вообщем кошмар, давно такого не видела
3,
Плюсы: новый.
Минусы: воруют.
Отзыв: Не рекомендую.
Три дня не было горячей воды, персонал вяло пожимал плечами. Анимация работает только с испано-говорящими. Очень мало информации по услугам. Уборка номеров плохая, шампуни и гели для душа могут положить а могут нет. Ну и напоследок , в день отъезда украли из номера сумку и солнцезащитные очки, на ресепшен опять вяло пожали плечами типа это нормально.
Написать отзыв без регистрации





Iberostar Selection Bella Vista Varadero 5* отзывы:

Возможно Iberostar Selection Bella Vista Varadero 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Iberostar Selection Bella Vista Varadero 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Провинция Матансас
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 692
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 669
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 151
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.