Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Labranda Varadero Resort 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Labranda Varadero Resort 4*? Читайте плохие отзывы туристов Labranda Varadero Resort 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Labranda Varadero Resort 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую отель.
Доброго дня ! Начнемс)) Решили отметиться и в этой стране .За несколько месяцев смотрели отзывы ,видео. Берем с собой термокружки ,средство от тараканов и комаров ,все медикоменты ,замки на чемоданы на всякий случай . Летели из Москвы авиалиниями Nordwind 13 ч 30 мин .Сказать тяжело это мягко сказано .Совет купите компрессионное белье(гольфы ,чулки и т.д) .Ожидание от отеля было не тем ,что оказалось в реальности (начитавшись проплаченных отзывов). Мы вступили в группу туристов в ТГ как сладко там писали о прекрасном обслуживании и еде . Прибыв в аэропорт Вародеро прошли контроль быстро .До отеля на автобусе ехать примерно 1 час .У нас был вечерний рейс и гид сказала, что возможно мы успеем на ужин который до 21-30. Заселение . Стоим в очереди на рецепции уставшие и голодные с 20-15 примерно перед нами человек 30.Работают 2 рецепшионистки одна из них с малым опытом .Три рабочих компьютера и не совсем понятно почему такой менеджмент .Забегая в перед я их за все дни прибывания насчитала 8 человек .У них были уже за ранее приготовленные номера под каждого в картотеке .И почему не вывести в этот день больше персонала нам было не понятно .Все ругались ,что то долго выясняли ,тем кому дали номер возвращались и ругались ,что их не устраивает по каким либо параметрам.Мы думали это не закончится никогда .Дошла до нас очередь и мы хотели за доплату заселиться в бунгало ,но увы (потом мы не пожалели ). Зашли в номер 2219 второго этажа с видом на океан .Как только открылась дверь нас впечатлил резкий запах плесени схожий с дихлофосом(через три дня выветрился )Проверили все ли работает (розетки ,свет ,унитаз,душ)придерживайте розетки когда вынимаете зарядный кабель ,она может просто вылететь из стены .Есть утюг ,гладильная доска ,фен .По комментариям от друзей : Заплатили на рецепции 50евро для улучшения номера с видом на океан или бунгало .В итоге НИЧЕГО от слова совсем,но деньги забрали .Девушка ходила утром и ее кормили завтраками каждый день в итоге так и не переселили .Не работал кондей ,позвонили починили .Не закрывалась входная дверь и не было больших банных полотенец ,не было питьевой воды в номерах Даже если вы оставите чаевые вам не поменяют белье ,полотенца и не поставят воду так и прожили две недели (только водичку приносили )Мы путешественники с опытом и отели были разные в том числе без супер условий .Таракан нам встретился в первый же день и я поняла ,что они лезут через балкон .К моему сожалению приходилось его закрывать каждый вечер .И комары наши любимые их на этой территории много так что предварительно запаслись всем необходимым фумитокс в розетку перед сном и побрызгать себя в поход на вечернее шоу и бар .Даже если вы заселились в бунгало ,то не факт ,что вам повезло ((В чат скинули фото обнаружив в кровати несколько клопов !!! При встрече с гидом услышав наши жалобы он просто развел руками и сказал "что вы хотите страна под санкциями 60 лет" .При чем тут это не понятно !!!. Вывести необходимое количество сотрудников на рецепции для быстрого заселения не проблема .Отремонтировать замки в номерах и кондиционеры почему только по жалобе не понятно .Нажарить за ранее яичницу ,мясо ,рыбу и положить в поддон с подогревом, чтобы не было гигантской очереди ,тоже не вижу проблемы .Есть все для того чтобы из малого сделать лучше !Может просто нет адекватного управляющего ?! Ресторан ,бар : Готовьтесь ,вы не наберете лишнего веса и возможно похудеете))Тараканов встретите не пугайтесь ))Примерное меню . Утром :яйца жаренные и омлет отстоите в очереди минут 15-20.Тушеная фасоль,тыква ,кабачек,морковь,рис,Возможно попадется бекон . Сыр и ветчина нарезаны так тонко как лист.Некоторые канадцы и русские просто брали весь поднос перед всей очередью и сгребали себе в тарелку и не факт что принесут еще . )))Свежие соки разбавлены водой ,фрукты (папая ,гуава)чай ,горячий шоколад все из аппарата.Выпекать сладости они не умеют ,поэтому можете пробовать поштучно .Мороженное у них вкусное просто единственный десерт в этом "изобилии".Чайную или столовую ложку просите у стойки с официантами (не понятная схема). Обед :Очередь за курицей жаренной ,за рыбой 15-20 мин .Рис ,батат,фасоль,варенная морковь ,тыква .Бывает если повезет тушеный ягненок или свинина .Ощущение ,что ты живешь в СССР и тебе нужно добыть еду в том числе постоять везде в очереди . Ужин по аналогии обеда .Предлагают вино или коктейли (официанты стараются ) Бар Кохиба :запах плесени постоянный находиться в помещении не возможно .К барменам вопросов нет . Pool бар :делают сандвичи с курицей и тунцом,сосисками примерно с 10-30 (нужно уточнить )до вечера .Рекомендую ! Итог :если нет воды и какой то еды то возможно она будет через пару дней или не будет совсем ))) Анимация :Концерты разных групп в амфитеатре каждый вечер в 21-30.После окончания в Pool баре ди джей может покрутить музыку и желающие потанцевать . Океан :в начале апреля он теплый и мало волн .Дождь был один день половину дня .Вторая половина апреля ветреная,поэтому могут запретить купаться спасатели .Лежаки нужно занимать после завтрака примерно в 8-30,9-00 .Полотенца для лежаков выдают у Pool бара . В этот отель мы и наши друзья больше не поедим и не рекомендуем !!!.Мы же не только приезжаем на океан посмотреть и покупаться ,но и хотя бы получить комфорт пусть даже не большой . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас.
Добрый день! Поверил отзывам из чатов отеля, их больше чем о всей Кубе)) Третий раз на Кубе, но такого ужаса не встречал!!! Номера убитые, персонал ничего не хочет делать, гид Альберт только руками разводит, унитаз тек три дня пока в коридор вода не вышла… Еды нет от слова вообще, все в столовой как с голодающего края, за грилем очередь, можно 20 минут отстоять, а на тебе все закончится. Пляж хороший, но грязный, вообще не убирают. Перекусить между завтраком, обедом и ужином негде. Иногда свинину жарят, так очередь за ней в километр под палящем солнцем. В барах то пиноколады нет, то кола закончилась, то пиво… Вечные проблемы! Ром подяжат!!! Украли сланцы на пляже… Не слушайте никого, этот отель вас не стоит!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на кубе - рулетка.
У поездки на кубу есть одно несомненное преимущество - доступ к океану. Все остальное не стоит ни своих денег, ни времени перелета. Будьте готовы, что в отеле вам всегда придется бороться за все, что нужно для хорошего отдыха: еда, разнообразный алкоголь, качественная уборка, вода, полотенца и т.д. Может быть это будет, а может быть и нет, ощущение, что это абсолютный рандом. Отзывы в чате в tg тому подтверждение. У кого-то все было великолепно, на завтрак даже хамон подавали, а на ужин креветки гриль, у кого-то (как у меня) из белковой пищи (на кубе не еда, именно что пища) только недожаренное/пережаренное мясо, иногда тушеное мясо. Не рекомендую рисковать своим отпуском и выбрать другое направление. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не верьте чатам с отзывами.
Отдыхала на Кубе второй раз. Первый раз – на острове Кайо Коко, в период пандемии, выезд с острова был закрыт. Поэтому очень хотелось вернуться и посетить Гавану и другие колоритные места. Отель выбирали очень тщательно. Да, он был в недорогом сегменте, но отзывы были замечательные, поэтому не видела смысла переплачивать, учитывая специфику Кубы. Нашла чат по отелю в телеграм, и с каждым днем все больше убеждалась в правильности выбора. Но прилетев на место, была просто в недоумении. В отель нас привезли после 23.00, учитывая форс-мажорную ситуацию с перелетом, к отелю не относящуюся. Перед нами заселялись две канадские семьи, работники ресепшн мило болтали с ними, никуда не спеша 40 мин. Нас тоже было две семьи, один номер был оплачен с видом на океан, второй стандарт. Мы заранее знали про необходимость доплаты 50 дол, но сознательно решили этого не делать. Через 50 (!) минут нам выдали ключи. Также выдали пароль к WiFi, который тем временем не подключается, на что говорят, что в номере все будет ок. Ни в номере, ни где либо еще, интернет два дня не подключался, пришлось подключать мобильный, т.к. родственники уже переживали. Потом он периодически подключался, работает нестабильно, постоянно вылетает и не всегда есть в принципе. Заселение. Естественно стандарт мы получили на 1-м этаже. Сырость, весь потолок в комарах, обивка кресел и шторы все заляпанные, противно прикасаться. Одеяла все в пятнах и, как уже написали, без пододеяльников. Пульта к телевизору нет, в холодильнике 2 бутылки воды по 0,5. В ванной 2 полотенца. Туалет выглядит и пахнет как общественный где-то в провинциальной глубинке. Тем временем в номере с видом на океан отсутствуют полотенца, туалетная бумага, вода. Два часа уходят на разборки с ресепшн, где сообщают, что воду они вообще давать не обязаны, полотенца принесли. Комплектация номера «с видом» и его состояние такое же как и на первом этаже. Особая боль – это комары. Круглосуточно работающий раптор не справлялся, за 10 дней все тело было искусано. Многие пользовались спреями, но аллергикам не вариант. Уборки в номерах нет, полотенца поменяли один раз, т.к. отсутствовали пляжные на протяжении 3-х дней, и все люди ходили с банными на пляж. За пляжными все три дня подходили каждые два часа, т.к. работник говорил именно, что через два часа будут. Территория большая, но она не обустроена, поэтому смысл ее теряется. Пляжа два, претензий к ним нет, лежаков много и всегда всем хватало, водоросли не убирают, но по сравнению со всем другим, это мелочи. У бассейна также всегда свободные лежаки есть. Питание. Здесь все очень плохо. Основной ресторан – посуда грязная, столы не протирают, тараканы, салфетка одна на человека, допроситься еще одну невозможно. В последний день они видимо закончились и мы увидели на столах разорванные салфетки на две части. Чтобы поесть мороженое нужно сначала поймать официанта и попросить ложку, потом подождать пока он ее принесет, видела как люди оставляли мороженое на столах и уходили, т.к. ложку могли принести через 15 минут или вообще «забыть» о вас. Есть нечего. Совсем нечего. Очереди огромнейшие, персонал никуда не спешит. Мы в очередях не стояли, поэтому есть просто было нечего. На завтрак подавали самодельные мясные колбаски (типа купатов) просто с сырым фаршем внутри. Пару раз был бекон, но он просто свежий, не приготовленный. Из безалкогольных напитков разбавленный сок из гуавы, в барах вместо соков подкрашенная вода. Спрайта, фанты за 10 дней не было ни разу, кола была один день в банках и два дня в 5-литровых канистрах. В барах слабого алкоголя нет. Все пишут, что ром льется рекой, но во время нашего пребывания в баре у бассейна ром вечером заканчивался и предлагали виски. Один день закончились стаканчики и напитки наливали в бумажные 100-граммовые стаканчики. Анимация дневная есть, что-то танцуют, играют в волейбол. Вечером тоже есть программа на каждый день. В холле замечательно поют после ужину. Мероприятия в 21.30 не посещали, из-за разницы во времени сил не оставалось. Подводя итоги, могу сказать следующее. Да, на Кубе кризис, и они молодцы, что вообще неплохо живут в условиях многолетних ограничений. Они очень любят свою страну и гордятся ей, экскурсии с местными гидами просто поражают и оставляют незабываемые впечатления. Но в данном отеле люди просто не хотят работать, туристы избаловали их чаевыми, которые уже вообще не ценятся и не влияют на качество услуг. Я прекрасно понимаю, что финансовые трудности есть, сделать ремонт и обновить мебель нет возможности, но ведь можно все отмыть, постирать, ведь можно делать свою работу качественно. Мы сразу приняли решение не расстраиваться, замечательно провели время на экскурсиях и на океане. Океан прекрасен, кубинцы за пределами отеля - дружелюбный, работящий народ. На Кубу вернуться пока не планирую, но если вдруг случится, то только не в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кубинские каникулы спустя 5 лет.
Прилетели в 14,30 по кубинскому времени, прошли таможню медленно в душном зале, но к моменту выхода багаж весь уже был доставлен. Мы заранее забронировали такси за 30 долларов и через полчаса уже были в отеле. Доплатив по 50 долларов за номера с хорошим видом нас заселили на 5 этаже с видом на залив. Номера конечно не очень, хотя была доплата, но мы не стали вредничать и остановились на том что есть. Через несколько дней нас переселили так как надумали делать ремонт фасада с нашей стороны и вот там номера уже были получше с отдельной комнатой-гардеробом и туалет не такой убитый, но вид был на парадный вход, поэтому шум и гарь от постоянно приезжающих автобусов был в номере. Пляж хороший, широкий всего и всем хватало, пару дней был шторм и мы зависали в бассейне, там тоже нас все устраивало. По поводу питания, как и писали ранее голодными не будете, но все однообразно изо дня в день, к тому же очереди дикие за омлетом и яйцами жареными (мы никогда даже не пытались в них постоять), на пятый день пропало сливочное масло и больше его не было никогда, но ничего был какой то крем-чиз им и питались. Пару раз сходили в ресторан который на пляже, там с едой получше и прям на порядок, но потом нам пояснили, что он только для жителей в бунгало. Куба сейчас переживает серьезный кризис после кавида и санкций американских, поэтому собираясь туда будьте терпимее. Нет в номере простыней и их можно и не дождаться сколь бы вы не ходили на ресепшен или оставляли подарки в номере с запиской, их просто нет, поэтому мы на третий день забили на это и просто наслаждались отдыхом и океаном. Полотенца брали из дома для пляжа, термокружки тоже выручали, так как со стаканчиками тоже напряг у них и они могут наливать в помытые одноразовые стаканы. Алкоголь нормальный попробовали все, не разбавляют и льют не жалеют, в баре на пляже бармены конечно очень ждут чаевых, их балуют канадцы и они конечно не очень довольные когда им ничего не принес. Есть круглосуточный бар, там девченки молодцы, мне приходилось по ночам по работе общаться, и чтобы не будить никого в своем номере уходила туда, там всегда кофе можно попить и спокойно пообщаться по делам. Бар в основном здании хороший, но запах сырости такой, что привыкнуть так и не смогли за все время, один раз там провели вечер, так как был дождь и похолодало, кстати там на улице очень кусают маскиты, наверное из за фонтана рядом, поэтому берите с собой что то от них и в номер тоже. Ездили в паселок Варадеро на такси по 10 долларов в один конец, там рынок со всякой всячиной, мы там купили картины из кожи и статуэтки деревянные. Экскурсиюв Гавану брали частную, очень понравилось, гида зовут Александр он живет уже 30 лет там, все расскажет, покажет, у него мерседес с кондиционером это очень спасало после жарких площадей. Экскурсию бронировали уже второй раз у @lera.cuba она в инстограмме ведет блог по Кубе, как и пять лет назад нам все очень понравилось. Рекомендуем ее. Александр поможет купить ром, не надейтесь на дюти фри в аэропорту, там цены намного выше чем в Гаване. Сигары на подарок тоже покупали в Гаване, но в частных магазинчиках, там приемлемые цены. В общем и в целом не стоит ждать от Кубы вау сервиса, даже если летите в сетевую пятерку, помните, Вас и там обслуживают кубинцы и им и так хорошо. Надеюсь у всех отдых в этом отеле пройдет чудесно и Куба останется в Вашем сердце навсегда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начитавшись прекрасных отзывов.
Начитавшись отзывов, мы с мужем поехали в данный отель. Ничего не предвещало беды, я была готова к тому, что сервис тут на нуле, но не до такой же степени, заселили просто в ужасный номер, где воняло сыростью, не было пододеяльников, были просто одеяла - лет сто не стираные! Заселили нас на первый этаж, где не закрывалось окно и не работал сейф. Со всеми своими документами и техникой мы таскались два дня по пляжу. Пляжные полотенца не выдавали дня 2, потому что их просто не было. Персонал не отзывчивый, хоть сколько им предложи денег, они ничего не сделают, но деньги возьмут 😂 территория полностью не благоустроена, есть заброшенные домики на территории отеля. Экскурсия в океан на яхте понравилась больше всего, экскурсия в Гавану была для галочки, но город наполнен своей особенной красотой. Еда в отеле однообразная, под конец с мужем почти ничего не ели. Ром лился рекой, но не было ни пепси ни колы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не отель а слезы.
На кубе второй раз. Хотели взять отель получше и выбрали это чудо. Крайне не рекомендую этот отель. Он не стоит своих денег. Жена плакала два дня, от тех условий которые нам предоставили. Казалось что это издевательство. Оставляли на чай, давали 50 евро за смену номера, всем пофиг. Человеческий фактор делает из этого отеля две звезды, никак не четыре. Были на всех экскурсиях что бы не сидеть в этом отели. Больше всего понравилась яхта с дельфинами. Рекомендуем. Если едите на двух дневную экскурсию, будьте готовы проехать 750км на автобусе |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Добрый вечер. Сегодня вернулась домой и сразу решила написать отзыв. Начну с того, что на Кубе я отдыхаю в третий раз. Впечатления были всегда самые положительные и вот если бы я впервые приехала на Кубу и в этот отель, не уверена, что я бы захотела вернуться когда либо. Из хорошего. Прекрасная большая территория и очень удобное расположение. Отель находится в бухте, между двумя скалами, поэтому практически никогда нет больших волн, пологий плавный вход и невероятная скала, под которой много рыб и ракушек, с которой можно прыгать или фотографироваться с пеликанами. Большой чистый пляж. Много лежаков, хорошая анимация днем, музыка. На дальнем баре, где бунгало готовят очень вкусную пинаколаду! Всегда работающий снек бар с вкусными бургерами (тунец, сыр, ветчина), фрукты, овощи. Из ужасного. Антисанитария. Для меня важно , чтобы на отдыхе были закрыты базовые потребности и ты не думал на чистой ли ты простыне спишь.. важно не качество ремонта номеров, а чистота. Когда мы заселились, я увидела, что простынь была не свежая (мятая и с пятнами). Всего по одному полотенцу. Нет пододеяльников, укрываться нужно было одеялом (с пятнами). Нечищенные краны, один рулон бумаги, который закончился и мы пользовались своей. Убираться стали только спустя 5 дней и то, после того, как я вытащила в коридор грязное полотенце, набитую мусорку, хотя и это ге сработало, пришлось идти за уборщицей и показать деньги. Т.е. если в номере не лежит валюта они заходят и не убираются и не меняют полотенца. Это кошмар, потому что в номере всегда было влажно, полотенца не сохли, на полу вода после душа, ничего не сохло. Унитаз тек, шумел. У друзей вообще не мыли полы, даже убираясь. Липкие приборы, грязные тарелки, тараканы. Я в шоке на все, честно. Про еду. Это Куба, плюс сейчас кризис, не стоит рассчитывать на изыски, так скажем голодными мы не были. Хотите вкусно поесть езжайте в рестораны в Варадеро (чек от 20 до 50$ на человека). Моя боль. Практически отсутствие вина, дают иногда в обед и на ужин, но после двух бокалов говорят что закончилось. Я редко пью ром, вечером хотелось попить вина, но там всегда finish, выпил бокал и хватит. Дальше или или пиво. Интернет нормальный. Иногда проблемы, но максимум день. А так, достаточно быстрый. Персонал отзывчивый. Аниматоры классные. Есть вечерние шоу. Дальше дискотека просто с колонкой. Живой кубинской музыки нет. Если бы я знала, не поехала бы сюда. Но в общем и целом можно привыкнуть даже к этому, если хорошая компания. Ранее была в Старфиш Варадеро и была максимально довольна. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Отдыхали с женой в этом отеле с 11.02.-23.02.2024 г. Про перелет рассказывать не буду, это к отелю не относится. При заселении условно повезло, за 50 долларов получили номер на последнем этаже отеля с роскошным видом на океан. На этом везение кончилось. Номер уставший, нет элементарного шкафа для одежды, у тумбочек нет полок, дверь на балкон открывалась с диким усилием и жутким скрипом. Полотенце всего лишь одно на все части тела и то поменяли за время пребывания один раз. Белье постельное не меняли за 13 дней ни разу. Вместо этого за доллар крутили непонятные фигуры на постели. Воду приходилось прятать в сумку, потому что если она была, новые бутылки не ставили. Была еще не работающая кофеварка при отсутствии кофе. Уборка носила символический характер, перезаправка постели и все, полы не мыли ни разу. На ресепшене получили квитанции на пляжные полотенца, бумажные !!!, и потом пытались получить их три дня, на пункте выдачи сидел веселый кубинец и на всех ломаных языках объяснял что полотенец нет и когда будут не известно. Столовая это отдельная как в отзывах здесь пишут боль, пахнет в ней чем угодно только не едой! Посуда грязная с остатками засохшей пищи, грязные вилки, отсутствие ложек, мутные бокалы, тараканы бегающие по полу и столам, лично двух уничтожил. Многокилометровые очереди с утра за яичницей, а в обед и ужин за кусочками мяса и курицей которые жарились на плите. Причем они были или жесткие как подошва, либо полусырые. Выпечка не вкусная, причем вчерашняя перемешана со свежей. На завтрак непонятная жареная колбаса, фасоль, салаты из макарон, которые на вид вызывают рвотный рефлекс, блюдо из нарезанной кругляшами полусырой морковки это вообще песня! Все время что то кончается, на третий день кончилось сливочное масло и больше до конца отдыха не появилось. Бумажные сосиски, которые у нас наверное бомжи есть не будут. Фрукты: незрелая папайя и кислый и гнилой ананас. Супы это сказка, в них явно мыли половые тряпки, особенно овощной. В барах коктейли лучше не заказывать, все время кончается кола, спрайт, остается типа сок, это вода с привкусом ананаса или манго. Единственный плюс это то, что ром не заканчивается никогда! В столовой на пляже скуднейший ассортимент блюд, в основном нарезанная капуста, кое какие фрукты и в 12.30. жарят крылышки или голени с рисом, которые штурмом захватываются оголодавшим народом, может не достаться. Интернет это песня, он бесплатный, но все время слетает и войти в него просто проблема, он живет своей жизнью и от ваших желаний не зависит. Лифты сломались на четвертый день, причем оба, приходилось подыматься на наш пятый этаж пешочком, потом один починили, через два дня второй, а за день до отъезда встали оба на прикол как крейсер Аврора и пришлось тащить вещи с пятого этажа на ресепшен по старинке. И последняя изюминка на торте была в день отъезда, уезжали мы в 14.00. пришли к 11.00. с пляжа в номер и мне повезло, я успел помыться, а жена нет, так как отключили воду, это просто какой то праздник! Причем читали отзывы ранее про этот отель, до ноября были вполне приличные, в ноябре мы его забронировали и посыпался негатив. Я думал что это категория капризных туристов, которых засели в рай и они все равно будут недовольны, но оказалось что эти отзывы не отражали и половину того негатива что мы здесь испытали. Так что категорически не советую этот отель, кто думает что я преувеличиваю то как говорится милости просим, но не портите отдых, лучше выберите другой отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Покатались на самолёте.
Отель Sirenis Tropical Varadero на Кубе оставил у нас крайне негативное впечатление. По прибытию мы были разочарованы отсутствием разнообразной еды - в меню преобладала капуста и морковь, что сильно ограничивало возможности питания. Кроме того, нам пришлось столкнуться с тем, что в номере отсутствовала туалетная бумага, что создавало дополнительные неудобства, а уборка проводилась чисто символически. Лететь через океан, чтобы что? Жалеем, что выбрали это направление. Отсутствие должного сервиса и заботы о гостях сказалось на общем впечатлении от отдыха. Даже красивая природа и близость океана не могли скрыть недостатки отеля. Позитивный настрой не помог. Рекомендую обдумать свой выбор прежде чем бронировать пребывание в отеле Sirenis Tropical Varadero. Зачем вообще его предлагают? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худший отпуск, берите 5 упаковок Энтеросгеля.
Ехали в этот отель, начитавшись отзывов повсюду, изначально собирались в отели чуть подороже, по цене на 30 тысяч выше, чем мы заплатили за тур 11 ночей. Про те отели отзывы были просто ужасные, решили ехать в Сиренис. Что такое Куба мы знали, гостинцы взяли, лекарства взяли, были готовы ко всему. Оказалось, нет. Отвлекусь от отзыва и сразу скажу, что правдивые отзывы вы вряд ли прочитаете, потому что, как говорится, «на вкус и цвет…» и ожидания, степень привередливости в еде или к уборке, здоровье в смысле крепкого желудка, способного перемалывать гвозди и не менее прочной пятой точки, да и тип отдыха у всех абсолютно разные. Попытаюсь раскрыть карты: мы были во многих странах - и Европа, и Азия, и Ближний Восток, и Африка, и пол-России объездили (специально для админов чата в Телеге - нет, на Фиджи не были), преимущественно самостоятельно, но и пакетный отдых тоже был почти во все места, куда возят, жили в отелях от 0 звёзд до 5, питались от столовых и гриля на рынке до хороших ресторанов. Везде находили, что поесть. ВЕЗДЕ. Как пример, если взять обычную столовую в Адлере, то мы там легко съедим по супу и салату, гречке, макаронам или пюре с сосисками, рыбу на гриле. Котлеты или свинину по-французски брать не будем - изжога уничтожит. На Кубе же мы не ели почти ничего и оголодали до безумия, зато мощно похудели. После нескольких отравлений ели только яйца и бекон на завтрак, просили его дожаривать, потом весь день рис и картошку фри в снэк-баре, если удавалось урвать. До этого пробовали тыквенный суп, огурцы, перцы, пирожные, мороженое, жареную свинину, курицу, потом перестали это есть. На экскурсиях только рис, ибо на пегасовских экскурсиях кормят такими помоями, что по сравнению с ними в Сиренисе кормят неплохо. Судя по отзывам людей из других отелей на этих экскурсиях, когда они съедали всё, что дали, а мы только рис, и хвастовством о своих отелях: «да у нас все есть, любые фрукты, еды навалом», из ПГС - «у нас все дежурят в 7 утра, когда двери в столовую откроются, потом мало докладывают и все дерутся за еду, у нас одно яйцо на человека дают» или «да нормальная тут еда (на обеде на экскурсии), у нас в отеле такая же», В СИРЕНИСЕ КОРМЯТ РЕАЛЬНО ЛУЧШЕ, чем в других местах за эту же +-цену , но все равно это ужас ужасный. Не имеет никакого значения, что столы на фото «ломятся», если папайя стухла ещё вчера, свинина больше похожа на вымоченную в уксусе козлятину, картофельное пюре сделано из пакета, причём ужасного, капуста и перец пахнут кислотой как уставшие ещё вчера, пирожные как засохшая в прошлом веке Александровская полоска, а мороженое состоит из воды. И ладно бы было только невкусно. С голодухи и на позитивном увещевании от других соотпускников, которые начинают «вы знали, куда ехали», «океан, тепло и ром, что вам еще нужно», «это Куба, это другое, понимать надо», «давай наливай и улыбайся» ты ешь всё это великолепие, а потом проводишь незабываемые часы сами понимаете где, поедая лекарства. У нас было по упаковке Энтеросгеля на человека - все слопали. Такого количества Имодиума не употребляли нигде. Ну, а кто-то не проводит, находит, что поесть, заливается ромом, пивом, коктейлями, танцует, знакомится и все прекрасно. Крепкий у людей организм, завидую. Мы тоже все это делали, но с таким голодом и постоянными спорами, сколько бы кто из нас отдал сейчас за Цезарь ролл из Макдака или тарелку варёной картошки (начинали с 1500, закончили на 5000), очень сложно веселиться и много пить, учитывая, что выпить можно только ром или пиво, вино ужасное, все время тянет поспать. Уборка в отеле это анекдот. При заселении на вид чисто, но нет простыни или пододеяльника, одеяло явно грязное (следы помады, колы и т.д.), поспали под шарфами. На следующий день попросили - принесли ещё влажную простыню, серую, но чистую. Уборка заключалась в вынести мусор из мусорки, зачем-то вытащить из-под одеяла эту простыню, сложить ее в 6 раз и положить у подушки, заправив одеяло, поставить воды и туалетной бумаги (не всегда). Песок, случайно высыпавшийся из пляжной сумки на пол во второй день, провел с нами весь отпуск))) Любые подарки (шоколадки, шмотки, лекарства, маски или крем для лица) влияют только на появление лебедя или замену полотенец. На саму уборку не влияют. Важное замечание: категорически нельзя оставлять любые вещи (пижаму, например) на кровати, поскольку горничная воспринимает любую вещь на кровати как подарок. Мы, например, складывали на одной кровати полотенца и сверху клали Сникерс, парацетамол или платье (специально брали ненужные вещи). На уборку нам пофиг: убрали мусор и дали бумагу - уже неплохо, можно и кровать не заправлять, но когда старожилы (те, кто на Кубе 3-5-9 раз или 3-й раз в этом отеле) хвастаются, что им дали простыню за подарок, эээ, простите, но есть определённые стандарты, когда даже в мотеле людям дают простыню (это одеяло может быть надобно попросить летом), но никак не грязное одеяло и всё. Некоторые так и вообще говорят, что они настолько задорно отдыхали, что только при выезде заметили, что простыни не было 🙈. Мое мнение, сердобольные русские люди разлагают местное население, которое вообще плохо понимает, что такое работать, что любые подарки вызывают улыбку и на этом все. А фанаты «рома рекой», отельный гид и турагенты будут и дальше заливать «здесь нет культуры еды, вы что сюда жрать приехали? Тут океааан!», про санкции, про «надо понимать, куда ты приперся» и приведут только к тому, что и через 50 лет будет то же самое. Культура еды здесь - это курица с кровью, недовольное лицо повара (зачем я буду ещё 2 минуты жарить, если очередь стоит, жри так), блинчики, пожаренные с одной стороны и зелёные помидоры. Т.е. не надо врать про сссанкции - базовая еда вся есть, просто нужно ее готовить без ущерба для здоровья туристов. Это не отсутствие «культуры еды», это беспредел. Если отбросить то, что мы такие «привередливые» за свои 270к за двоих, из которых 200 - только перелёт, то в отеле есть и плюсы: не паленый РОМ, от которого не болит голова, РИС, неплохой песчаный пляж (если не будет красного флага для купания), большая территория, пеликаны на мысе (если сезон), Интернет (не без проблем, но быстрый), хорошие матрасы, возможность сходить 2-3 раза в ресторан а ля карт (лучше всего кубинский, берите рваную говядину), и красивые фотки. Вам самим решать, ехать или нет на Кубу, учитывая в т.ч. очень тяжёлый перелёт. Не нужно сравнивать это место ни по цене, ни по типу отдыха с Турцией или Таиландом. Здесь вы не сможете сходить в Макдак (это и так понятно) или перехватить кебаб с пиццей за углом. Здесь не будет рынков с манго, жареными креветками и супермаркетов с разнообразной снедью. Вы не сможете купить лекарства, поэтому базу нужно везти с собой. Если вам с детства/юности очень хочется, если вы хотите посмотреть на ретро-тачки, Жигули в пальмах, океан и «СССР», поверьте, это того не стоит. Активно продаваемый «океяяян» тут - обычный океан/море, без вау, в Португалии , на Мальдивах и Занзибаре, в Таиланде и на Бали в разы красивее. Намного проще жить на завтраках в Таиланде, прикупив 10 бутылок рома, чем голодать на условно бесплатном роме здесь. Ну, кому что. Нас остров, несмотря на позитив и готовность, не принял. Лично я скажу то же, что и мои знакомые «даже не рассматривай такой вариант». |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в отеле Сиренис Тропикал на Варадеро в январе 2024.
Сразу поясню, что перед поездкой на Кубу тщательно изучила все отзывы и понимала, что ни вкусной еды, ни сервиса там ожидать не стоит, вся поездка ради океана, природы и новых впечатлений ?. Отзыв получился длинный, но короче описать это все невозможно ? Это не критика отеля и Кубы, это просто описание того, что мы увидели и испытали на себе. Мы все принимали на позитиве и с пониманием уровня обеспечения в целом по стране, постоянного кризиса, санкций, ограничений и особенностей менталитета. Отзыв пишу для всех, кто хочет поехать на Кубу за теплым и невероятно красивым океаном, и сможет закрыть глаза на все остальные минусы, кого-то это остановит, кто-то будет морально готов. Отель SIRENIS TROPICAL VARADERO 4* это не четверка, и даже не тройка, это просто кубинский отель ?. Считаю, что все кубинские отели должны быть без звезд, это к ним просто не применимо ?. Летели мы ночным рейсом Nordwind. Рейс задержался всего на 2 часа, что большая удача для чартеров в наше время. Вместо 7 утра мы приземлились в 9. Полет прошел хорошо, самолет старый, но комфортный, если выкупать места в начале салона, вполне себе терпимо, даже можно поспать. Полет длится 14 ч. 25 мин., кормят в полете 1 раз, далее можно докупить еду, либо берите с собой. Второе питание можно также купить на сайте Нордвинда перед полетом. Воду, соки, чай и кофе дают без ограничений. На обратном пути (13 часов) во второй половине полета у нас в самолете в продаже закончилась вся еда, включая снеки, купить было нечего, имейте это ввиду и берите с собой печеньки или что-то еще в кубинском аэропорту. Багаж разрешается брать только 10 кг ручной клади и 10 кг багажа. Ручную кладь можно увеличить в размере до чемодана S за оплату на сайте Нордвинд. Перед регистрацией в Шереметьево имейте ввиду: каждый пассажир, включая детей любого возраста, перед вылетом на Кубу обязан заполнить в электронном виде «Санитарную Декларацию» / "Declaracion de Sanidad del Viajero" на сайте и получить QR-код. Этот QR-код необходимо предъявить во время регистрации на рейс, а также по прибытии на Кубу. Мы не знали и пришлось отойти от стойки регистрации, заполнять и заново вставать в очередь. По прилету на Кубу кубинцы тоже потребовали показать QR-код, можно скрин с телефона. В кубинском аэропорту за минут 20 прошли паспортный контроль и таможню. Видели, как у некоторых забирали электронные сигареты, у нас была одна в сумочке, не забрали. Нас вообще не проверяли, багаж просветили и выпустили. Автобус был один полностью на наш отель, т.к. было много народа именно в Сиренис. Ждали час, пока все выйдут из аэропорта, если бы знали, взяли бы такси (это для тех, кто не любит ждать). Такси в аэропорт / из аэропорта до отеля Сиренис стоит 40 долларов за машину, если вас двое-трое, стоимость на всех, получается не так дорого. Везли с собой доллары, евро есть смысл брать только если вы будете покупать экскурсии у наших операторов типа Пегас, т.к. они все считают в евро, либо по адскому курсу. Местные берут все и в долларах, и в евро, причем, для них 1 доллар равен 1 евро ?. По приезду в отель на ресепшене образовалась очередь, т.к. работает всего 2 человека, и они полусонные, вдвоем регистрируют одного туриста, еле шевелятся. Мы приехали к 11 утра, решили все вопросы к 15-00, заселение в 16-00. Чтобы заселиться раньше – доплата 50$, чтобы получить номер с видом на океан – доплата 50$. Самое интересное, нельзя за доплату получить номер с видом на океан и сразу заселиться, заселение только в 16-00. А если хочешь сразу заселиться, за доплату в 50$ дадут номер, но без вида на океан?. Нам достался номер 2226, это на втором этаже в левой части основного здания, вид на океан неплохой, сам номер, как и все в кубинских отелях, очень старый, убитый (мы посетили 4 отеля, в трех смотрели номера, об этом ниже напишу). Рекомендую всем приезжающим в Сиренис за эту доплату в 50$ брать «Бунгало». Это отдельный 2-этажный корпус справа от основного со своими небольшими бассейнами, баром и кафешкой. Он чуть новее, чуть ухоженнее. Наш номер: размер норм, есть балкон с красивым видом, ванна, туалет с отдельной дверью. В ванной душ - лейка и ливневый душ, очень старые и убитые. Напор хороший, горячая вода – теплая, иногда надо спускать, чтобы потеплела. В раковине горячая вода - прохладная, но нам было пофиг, умыть лицо и почистить зубы пойдет. В «Бунгалах» нам говорили, что и напор и горячесть воды хорошие. В ванной есть фен, он мощный, стоят бутылочки с гелем для душа и шампунем одного разлива ?)) и кремом для тела, еще есть 2 кусочка мыла. Туалетную бумагу ставят каждый день. Пол в санузле не мыли, волосы как валялись на полу, таки валялись и копились все 10 дней, нам было очень интересно, исчезли они после нашего выселения или нет, не удивлюсь, если они достались следующим жильцам ? Кровати большие, широкие, матрас, удобный. Постельное белье и полотенца застиранные с пятнами. Пододеяльников нет, если вам нужно, просите у горничных дополнительную простыню. Постельное белье не меняли вообще за 10 дней ни разу, полотенца меняли только, когда мы бросали их на пол, и то, на 7 день их просто подняли с пола и сложили обратно на полку в ванной, пришлось ходить на ресеп и выбивать чистые. Каждый день мы оставляли 1 доллар чаевые горничной, за это из покрывала она крутила какую то хрень ))). Полы мыли только в проходе в номере. 1 раз помыли пол на балкончике, там уже неделю стояла лужа после дождя, видимо горничную заела совесть ))), ни разу не мыли пол в ванной и туалете. Все туалеты (в номерах и в отеле общие) пахнут мочой, грязные. Но, мы к такому были готовы – это Куба ?. Шкафов в номере нет, в нашем была «гардеробная» - ниша в стене размером с небольшой шкаф с полками и перекладиной для вешалок, все открыто. В этой же нише втиснуты тумбочка и маленький сейф. Сейф бесплатный. Есть гладильная доска и утюг. Двери на балкон не закрываются на замок, мы поначалу опасались, но там у всех видимо так, никто не лазил, все вроде безопасно. Мы, начитавшись отзывов, прятали всю косметику в тумбочку, ценные вещи сразу сложили в сейф, на кровати ничего не оставляли, кроме чаевых, вещи складывали в пакет и на полку. То, что висело на вешалках никто не трогал. Звукоизоляция нам показалась норм, иногда слышали хлопки дверьми, но т.к. двери разбухшие от влаги, все ими хлопают, чтобы закрыть ? Есть холодильник, он пустой. Ставили воду, сначала по 2 маленькие бутылки, потом перестали, кончилась. Мы просили большую бутылку воды т.к. узнали, что другим ставят полуторалитровую, пока не надавили на клиентский сервис, большую бутылку нам не ставили. Вроде должны ставить пиво и сок или колу, кажется у нас было в первый день, но мы даже не смотрели, не просили, и не проверяли. Просили воду в баре, пока у них были маленькие бутылки, давали, потом остались полуторалитровые, они стали отказывать. Вайфай слабый, подключался подолгу, стоит заблокировать телефон, отрубается. Логин и пароли длинные, телефон их не запоминает, надо всегда вводить вручную. Логин и пароль дали сразу на 10 дней, на 10-й день все отрубилось рано утром, хотя чек-аут в 12 дня, пришлось идти на ресеп и просить новый логин-пароль, девушка не запарилась и дала нам чей-то, мы поняли по фамилии ?. Оставляю всем лайфхак: во всех отелях в Варадеро и в Гаване ваш логин и пароль от вашего отеля будет работать ?. Проверено на 2 отелях в Гаване и на 3 отелях в Варадеро ?. В других заведениях не работает. Еда – отдельная грустная песня. Нас предупреждали, что Куба уже 70 лет под санкциями, с топливом и продуктами большая проблема, поставки часто задерживаются, мы были готовы. Но мы не ожидали, что кубинцы не умеют готовить от слова «совсем». Даже в полной бедности и дефиците продуктов можно вкусно приготовить яичницу, сварить макароны или пожарить мясо (яйца, макароны и мясо у них есть, и много). НО они НЕ УМЕЮТ! Яичницу в любом виде (омлет, глазунья, неважно), они пересаливали и пережаривали, макароны разваривали в кашу, мясо либо недожаренное, либо пережаренное, либо сухое, все в жилах и хрящах и адски пересоленное. Из мяса была говядина и свинина, все жесткое и жилистое, говядину постоянно заправляли какой-то ботвой и капустой, видимо маскировали от старости или еще чего. Сливочное масло было первые 5 дней, оно похоже на маргарин, потом мы его больше не видели. Были еще рис, макароны, что-то разваренное типа «равиоли», сосиски, это то, что я смогла различить. Большинство блюд похоже на баланду и кашу неизвестного происхождения ?. Рис, который жарил отдельно повар на плите с овощами (типа по-тайски) – всегда пересоленный и сухой. Рыба была белая, отдавала тиной, часто была непрожаренная. Из овощей зеленые кислые помидоры, огурцы, капуста, тыква, батат, иногда морковь, болгарский перец, баклажаны и кабачки. Картошку не видели нигде и никогда. Кубинцы жарят огурцы, это нечто странное ))). Фрукты – папайя, гуава, кислющий ананас и карамбола (звездочка) очень кислая тоже. Только папайя была вкусная, спелая. Как-то раз положили просто нарезанные сырые кусочки мяса, видимо тар-тар, но подписали как «сыр» :). Баланда, которая томилась в чашах для горячего – мы ни разу не рискнули попробовать, из чего, тоже не знаю, вероятно из мяса, т.к. иногда там плавали кости.... Сыр был одного вида, бледно желтый ? иногда добавляли такой же, чуть желтее, наверное, второй вид. Колбаса и ветчина были разных «сортов» - от ярко-розового, до бледно-розового. Все приправлялось мелко нарезанной капустой и другой ботвой. Через день были «морепродукты», маленькие мидии в больших ракушках, часто были просто пустые ракушки с травой, мелко порезанные кальмары или осьминоги, точно мы распознать не смогли ?. Постоянно было севиче – мелко нарезанная рыба и кальмары так заряженные уксусом, что не поймешь, что там на вкус, все засыпанное капустой и ботвой. Много булок и хлеба. Много бисквитных пирожных с кремом. Думаешь, о! разнообразие в сладком, но попробовав, понимаешь, это одно и тоже, просто покрасили глазурью в разные цвета, не вкусно, чистый сахар в тесте ?. Сыр также – один и тот же, нарезан по разным тарелкам в разной форме, со стороны выглядит разнообразно. Мы спасались по утрам яичницей бутерами с сыром, днем и вечером брали жаренную свинину, повара просили жарить подольше, выковыривали из жил жесткое мясо, догонялись бутерами с сыром, пересоленым рисом, овощами и папайей. Все время ели папайю это единственное, что было вкусное и в большом количестве. В столовке еще давали вино (красное, белое) и шампанское, все на вкус так себе, лучше ром пить или не пить вообще. Зато не поправились ?. Видели людей, заваривающих дошик кипятком от автомата с кофе, сначала ржали, потом стали таким завидовать ?. На столе с хлебом на третий день я встретила большого рыжего усатого таракана, видимо пришел позавтракать с нами. После этого весь хлеб прогоняла в тостере по 3-4 раза. Тарелки, кружки бокалы, вся посуда были плохо промыты, жирные, иногда с ошметками еды салфетки давали по четвертинам ?. В отеле есть несколько баров, мы заходили в Кохибас в основном здании в центре, мохито – обнять и плакать, при том, что на чай бармену дали. Может нам с барменом в тот день не повезло, но больше мы испытывать судьбу не стали, уже там не брали ничего, кроме воды, чая и кофе. В баре возле бассейна девочки делали хорошие коктейли, когда нет каких-то ингредиентов для коктейля (тотальный дефицит всего), просто просишь - сделай супер-коктейль ?. Делали из всего, что найдут и рома весьма вкусные ?. Очень пригодились термокружка и трубочки, удобно таскать на пляж, там долго все остается холодным и удобно пить из трубочки. Бассейн большой, мы ни разу не купались, зачем, когда есть такой океан. В бассейне раз в неделю водное шоу, 1 раз можно посмотреть, ребятки стараются, молодцы, но все конечно местная самодеятельность. Пляжные полотенца - отдельный квест. Надо сначала на ресепшене получить «тикет» (квитанция) на полотенца, потом идти в спец. место в углу бассейна возле сувениров, там выдают пляжные полотенца в обмен на тикет. Если потеряешь полотенце, вычтут 30 долл. / евро. Мы в день приезда не смогли взять, закончились. На второй день к 9 утра там уже стояла толпа людей, которые знают, что полотенца быстро заканчиваются, они меняли свои грязные на чистые, это тоже квест, т.к. полотенец мало и их берегут для новоприбывших. Нам удалось получить полотенца, мы поняли, что обменять на чистые может не получиться, берегли. Потом на 5-й день в 9 утра смогли поменять на чистые, решили больше не дергаться и наслаждаться природой, просто сушили эти полотенца днем на солнце на пляже. Влажность очень высокая, сильнее, чем в Таиланде, купальники сохнут по 2 дня, так что берите с запасом. Пляж огромный просторный, лежаки убитые, грязные, некоторые дырявые, зато их много, хватает всем и еще остаются. Зонты большие деревянные, места всегда хватает никто не донимает на пляже, не пристает с дурацкими товарами или массажем, что огромный плюс. Вход пологий, мягкий песочек, мелко далеко, вода была прохладная, но приятная, чистая. Наш пляж почему-то не особо убирали, соседние были чище. По пляжу налево идти – отели 4 звезды мы доходили до Иберостар-Тайнос, походили по отелю, он намного ухоженнее и чище нашего, зашли в их столовку, там выбора больше и тарелки чище, мы там не ели, просто посмотрели. Постояльцы Иберостар-Тайноса сказали, что постель им каждый день меняют и полотенца, мы как раз выбирали между ним и Сиренисом, выбрали Сиренис, похоже зря ?. Даже по территории, в Сиренисе грязно, дорожки не метут, лужи не убирают после дождя, грязные следы повсюду в коридорах, в Иберостаре все вылизано и причесано. По пляжу направо – Плая Виста Азуль – 5 звезд, но там охрана сразу прогоняет с территории, даже по пляжу не дает мимо пройти дальше. Мы не стали связываться, просто ушли. По Варадеро можно передвигаться на туристическом 2-х этажном автобусе, билет 5 долларов на весь день, мы покатались 2 раза. Сувениры/магниты в отелях и в городе стоят одинаково, единственное, в магазинах отеля они дороже, чем в лавках, которые есть на улице внутри отеля (это в Иберостаре было). В Сиренисе магазин лучше, чем в Иберостаре. В Варадеро оч хороший бар El Floridita, это мини копия любимого бара Хемингуэя в Гаване. Там вкусные коктейли и лобстеры, рекомендую. Дом рома, дом шоколада, дом сыра – достопримечательности Варадеро, в них мы не увидели ничего интересного, бар Битлс - только сделать фотки, так ничего примечательного. В целом Варадеро приятный городок, погулять интересно денек. Дальше надо смотреть Гавану и другие достопримечательности, но экскурсии достаточно дорогие. Тур в Гавану, например, с шоу Тропикана, стоил 169 долларов на человека (тур на весь день с обедом в кубинском ресторане (фу!) и ужином (нормальный в отеле Президент). Шоу Тропикана, смотрится красиво, но не стоит 75 -80 долларов, которые они берут. Вишенкой на торте нашего интересного путешествия была задержка обратного рейса на 8 часов. Пегас нас перевез в другой отель – бесплатно переждать эти 8 часов, это была такая ошибка! Мы подозревали, что бесплатно хорошо не бывает, но, чтобы настолько! Если бы мы знали, мы бы доплатили сами и остались ждать в Сиренисе, благо места были. Отель PGS Varadero - это нечто! Если вы в здравом уме не езжайте туда даже бесплатно! Болото на территории, комары, лягушки в номерах, баланда в столовке, поломанная мебель, пьяные «Руссо-туристо», это малая часть того, что мы увидели за 8 часов пребывания там. Не поленюсь и сделаю отзыв на этот чудо-отель отдельно. Кстати, комаров в Сиренисе почти не было, мало, 2-3 в номере, фумигатор помогал и спрей от комаров тоже меня ни разу не покусали за 10 дней. В ПГС комары роем летают вокруг тебя ничего не помогает, меня там искусали за 2 часа, немного спас только красный спрей гардекс, хорошо, что я его прихватила. В общем, для меня отдых на Кубе оказался одноразовым, очень красивый и чистый океан, экзотика, интересное приключение. Рада, что оно закончилось, и что я получила такой необычный опыт ? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Купил тур с 8.01 по 17.01.24 через агентство Pegas Touristik. Не пользуйтесь этой компанией никогда, если хотите нормально отдохнуть. В день зачисления мне предложили абсолютно неубранный номер. Грязная постель, отсутствие полотенец, туалетной бумаги, сломанные двери. До двух часов ночи мне искали постельное белье и в итоге не нашли, пришлось спать так. Целый день я потратил на смену номера. Но это не решило проблему вообще. Так же отсутствие уборки, полотенца, воды в номере. А еще в добавок клопы. Про столовую вообще отдельный разговор. Пропавшая еда и наличие тараканов. Пляжное полотенце вообще получить невозможно их постоянно нет. Но у них есть фишка, что они могут повесить на вас полотенца, которые вы не брали, так что будьте готовы к этому. Одно полотенце 15 евро. Сотрудники Pegasa вообще не реагируют. Мой менеджер Анастасия вообще не до сих пор не выходит на связь ее номер +53 52153329, пришлось писать в посольство. Каждый день приходилось тратить время на разговоры с персоналом, о том что мне нужна чистая постель и предметы гигиены. На что пошли угрозы от персонала и даже привело это к тому, что на меня напал сотрудник отеля, а на ресепшене вообще послали на х..й Pegas до сих пор молчит. Компания вообще не несет ответственность за свои услуги имейте это ввиду. На территорию отеля может заходить любой прохожий, контроля нет, браслеты не проверяются, камеры не работают мне сказали об этом при заселении. В последний день на меня хотели повесить полотенца- развод на деньги. Но благо проходил мимо директор отеля и этот вопрос я смог решить на месте. Что касается трансфера в аэропорт. Приехал водитель и просто посчитал нас по головам. Водитель даже по-английски не говорил, я уже не говорю про русский язык. Wi-fi не работает, хотя заявлен. Ну и конечно наличие клопов во всех номерах. Познакомился со множеством людей и у всех такие проблемы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный сервис.
Если вы хотите ужасно отдыхать-вам сюда. Отсутствие туалетной бумаги полотенец наборов для душа и постельного белья при заселении! Заселились в 20.00, только в 2 часа ночи, после выпрашивания, вызова старшего менеджера. нам застелили постель грязным бельем и принесли одно полотенце на 2 человека.номер на 1 этаже, балкон не закрывается . Обещали сменить номер. Весь следующий день мы потратили на смену номера. Только через пререкания, ругань и умолния. Дали номер неготовый, так же отсутствие всего. Час спора с горничной в итоге застелили Грязное белье и уже 2 полотенца. Потом охрана пришла и сказала что горничная пожаловалась что мы с ней жестоко обращались, мы вызвали отельного менеджера и эту горничную, в его присутствии они оба сказали что не говорили такого а на просьбу показать переводчик они сказали что все удалилось. Менеджер извинился и сказал что больше не повторится такого. Вес. Оставшийся отпуск мы каждый день по5-6 раз ходили просили смену полотенца и новую воду, белье нам так и не поменяли, а потом и вовсе оказалось что в отеле клопы. А еще у нас сломался замок с карточками и каждый раз чтоб попасть в номер , мы ждали механика чтобы он пришел подключил какие-то проводки и дверь открылась , обещали отремонтировать но этого не произошло, и при выселении мы час пытались попасть в наш номер чтобы забрать вещи, на ресепшен мы потребовали директора отеля , требовали 40 минут, в какой-то момент работница сказала нам заткнуться и показала неприличный жест, в ответ она услышала от нас тоже самое. После всетаки открыли номер. Дальше за нами прибежал носильщик и начал нам угрожать через переводчик, на просьбу сфоткать его переводчик он набросился на моего друга и пытался разбить его телефон, когда мы его начали снимать он убежал, мы мы пришли на ресепшен и вызвали охрану, и в присутствии охраны этот человек ударил моего друга еще раз, тут они сразупереобулись но стали требовать пляжные полотенца, которые мы сдали и уже получили квитанцию что они не у нас, но их это не волновало. И тут я увидел директора отеля подошел к нему все рассказал он что-то крикнул и все как тараканы разбежались по щелям, и охрана сказала что к нам никаких претензий. А у нас есть претензии! К компании Pegas ! Который мы писали каждый день, а они извинялись и ничего не предпринимали, к их агенту в отеле, которой мы писали жалобы а она нас посылала с улыбкой на лице и предлагала нам ехать на экскурсию! Новые слова в моем лексиконе : маньяна, но воркинг, сори. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уроки выживания от SIRENIS TROPICAL.
1) Из аэропорта - такси берите и езжайте заселяться пока есть номера. - стоит 35 $. Это вам позволит выбрать номер в отеле. 2) Заселяйтесь только в корпус БУНГАЛО! - у него есть отдельная столовая где Воняет, но не так сильно, как в столовой основного корпуса. заселение это стоит в виде благодарности 50$ 3) Кока-колы нет даже местно. говоря словами бармена " КОЛА -НЕТ, ПЕПСИ - НЕТ, ПИНОКОЛАДА-НЕТ, ШАМПАНСКОГО - НЕТ, ВИНО КРАСНОЕ -НЕТ, РОМ- САНТЬЯГО ДЕ КУБА НЕТ. ЕСТЬ ГАВАНА КЛАБ, И ДЖИН НА ЗАПИВКУ. 4) В НОМЕРАХ НЕ РАБОТАЕТ ТО ДВЕРЬ, КЛОПЫ В НОМЕРЕ, ВСЕ ПОКУСАННЫЕ ,,,,, - ЭТО НЕ КОМАРЫ. 5) ПОЛОТЕНЕЦ НЕТ , ПРОСТЫНИ НЕТ И НАВОЛОЧКИ. - НО ВСЕ РЕШИТСЯ ЕСЛИ СИЛЬНО УСТРОИТЬ КИПИШЬ, И ПРИДЕТ МЕНЕДЖЕР ОТЕЛЯ, ЗОВУТ ЕГО ИЗАБЕЛА. РЕБЯТА ПОВЕРЬТЕ, Я НЕ АРМАГЕДОНЮ - ЭТО ПРАВДА ПАЛАТОЧНЫЙ ЛАГЕТЬ, ТУРБАЗА ОГОНЕК А НЕ ОТЕЛЬ. 6) МИНИ КУЛБ ЕСТЬ. - НО ОН ЗАКРЫТ И ЛЕТ ТАК 30 НАЗАД..... 7) ДЕТЯМ В ОТЕЛЕ ЛОВИТЬ НЕЧЕГО, НЕТ НИ ГОРОК И ТЕПЛОГО БАССЕИНА. 8) ТЕННИСНЫЕ КОРТЫ ЕСТЬ , РАКЕТКА ТЛЛЬКО ОДНА. ВТОРОЙ НЕТ! , КОГДА БУДЕТ - ТООГДА КОГДА И САНКЦИИ СНИМУТ. 9) ЕДА ПОЛНЫЙ АТАС.....затухшие овощи, мясо как подошва жестка. 10) воняет, как на ресепшене, так в номерах, и на баре - ПЛЕСЕНЬЮ. МЕБЕЛЬ КОТОРЫЯ - ВСЯ ЗАСАЛЕННЯ. 11) нет интернета. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ, НОМЕРА ОТСТОЙ, ЕДЫ НЕТ, НЕТ НАПИТКОВ, НА ГРИЛЬ БАРЕ ЕСЛИ ВАМ УДАСТЬСЯ ДОБЫТЬ СЕНДВИЧИ ТО -ВЫ ГЕРОЙ. вообще кто эти люди , кто писал столько лестных слов об отеле??????? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оставляет желать лучшего.
Заехали сегодня, 30.12.2023. Номер. бунгало на первом этаже оказался, хотя бронировали выше!!! Душевая не для женщин, тк душ стоит тропический дождь, каждый раз придется мыться целиком, с головой. После принятия душа, из душевой вытекло большое количество воду в ванную комнату, сейчас чтобы подойди к раковине, нужно. встать в лужу!!!! Завтра пойду. ругаться. Полотенца в номере только большие, по штуке на человека, для лица, рук и постелить под ноги полотенец нет. В прошлый раз останавливались в miles international, небо и земля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую, ВОРУЮТ в номерах.
Пока свежи ощущения- отзыв, отдыхали 22 дня декабрь 23 года Ко всему можно привыкнуть и приспособится, но к воровству нет! УКРАЛИ ИЗ НОМЕРА ( ни с кровати, а из стопки личных вещей)!!!!Джинсы, единственное, чем можно прикрыть ноги по приезду в России, Москва перевалочный пункт только! Крайне разочарована, была готова и к 1. отсутствию нормальной еды ( сколько бы не брала жареную говядину ни разу не было, такой чтобы прожевать!), салаты из макарон и шпрот не пробовала, может и вкусно, из фруктов ананас супер невкусный и папайя вкусная, но не всегда, огурцы переростки и зеленые помидоры из овощей, только капуста была вкусной и ее много, к 2. отсутствию сервиса ( при заселении не было наволочек на подушках, ходила выпрашивала сутки🤦🏼‍♀️) смена постельного белья по просьбе - нет, по 5 просьбам - нет, и это после 12 дней пребывания !!! Сняла белье сама и положила на пол, так от уборщицы кучу крика и недовольства получила, я не просила менять каждый день/ через день, но 12 дней это перебор! 3. Вай фай прям очень не стабильный Из плюсов должен быть океан, но погода решила по другому Никогда не писала отзывы, но у меня никогда и не ВОРОВАЛИ из номера! Считаю это не приемлемо с любой стороны и ни чего это не может оправдать!!! Когда пришла на ресепшен расстроенная и готовая к бою, надо мной посмеялся охранник типо «из-за панталон собралась в полицию заявлять?» В итоге полицию не вызвали, заявление написали, куча потраченного времени на мои допросы расспросы 🤦🏼‍♀️это произошло за 8 дней до обратного вылета, считаю что служба охраны ничего и не хотела делать. По итогу в полицию я все таки съездила, но это была бесполезная итерация. Как данность за воровство в номере даже не извинились((( Были бОльщие ожидания от жизнерадостности и легкости данного народа. Так что езжайте в старых не ценных вещах, чтоб вам было не жалко их потерять! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас ужасный.
Нет горячей воды, сломанный туалет, не работает дверной замок. Мы не можем закрыть номер ! После заезда весь вечер потратили на общение с ресепшн и механиком. Результат ноль. Связались с менеджером. Нам обещали поменять номер следующим утром. Результат ноль. То есть мы тратим своë драгоценное время на решение своих проблем. И всем похер в прямом смысле. Мы в шоке. Если у вас есть возможность меняйте отель. Туры очень дорогие и нет смысла тратить время на решение проблем, которые создал отель. Лучше переплатить за комфорт и заниматься своими делами. Всем хорошего отдыха. Буду дополнять отзыв при изменениях. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба далека, Куба рядом.
Отдыхали на Кубе компанией 4 взрослых,в отеле SIRENIS TROPICAL VARADERO 4* в период с 04.12 по 13.12. Отель выбирали долго и нудно, прочитала кучу отзывов.Остановились на этом. 1.Перелет. Летели компанией NordWind, перелет длился 14,5 часов + еще 4 часа просидели в самолете ждали вылета. Озвучивали разные причины, то сначала багаж потеряли, то очередь на взлет, то дозаправка ,то еще что-то. В итоге перелет занял 18,5 часов. Т.к. сидели на 11 ряду, а это рядом с выходом, то были в первых рядах ,кто вышел из самолета и пришел все таможенные контроли .Видимо из-за задержки рейса все прошло довольно быстро,ручную кладь никто не досматривал. Только в наш наш отель из аэропорта отправилось 2 (ДВА) больших автобуса. Кто не хотел ждать общий трансфер , уехали самостоятельно на такси и были первые на заселение. 2. Заселение. Заселение прошло быстро. Очень не хотела 1 этаж, рассчитывала на то , что предложат за доплату 50$ ,номер повыше или в бунгало. Не предложили, т.к. отель был заполнен "под завязку". В итоге поселили нас с мужем в номер 1116, сестру в 1113. 3.Номер. Номера уставшие, 2 больших 2-х спальных кровати,есть гладилка и утюг, шкафа нет,есть небольшая тумба, рейлинг с вешалками. На одного человека предусмотрено 1 банное полотенце. Отдельное внимание заслуживает кровать: матрасы хорошие, не продавленные, постельное чистое, без дыр, но есть одно но... как нам объяснил отельный гид, у них не принято заправлять одеяло в пододеяльник, т.е. пододеяльника нет, а вот одеяла все в желтых пятнах,грязные , от подушек пахнет сыростью и старостью. Я так думаю, что в хим.чистку давно уже ничего не сдавалось.Честно мне было брезгливо спать. К санузлу претензий нет. Комары.... их тьма, наши отечественные фумигаторы не помогали, меня за этот отпуск просто сожрали((( Проблема полотенец решилась с помощью записки горничной и презента,принесли еще 4 полотенца. По поводу уборки - на это не обращала внимание. Но, что-то убирала))) Воду приносили ежедневно. При заселении в номере очень пахнет сыростью и плесенью,запах выветривался 2 дня при постоянно открытом балконе. Сушить вещи негде, на балконе плетеные кресла, на них и расскладывали одежду , чтобы посушить. Сохнет все очень долго т.к. на улице большая влажность. У сестры номер был такой же , только им не повезло с горничной. Воду не приносили ни за $, ни за презенты. Записки на испанском не помогли также. Так, что водой, туалетной бумагой снабжали их мы(((. На следующий день после заселения, подходили и на ресепшн и к девочке на GuestService с просьбой поменять хотя бы на такой же номер, но повыше (естественно не бесплатно), сначала "кормили завтраками", потом сказали, что отель заполнен. В итоге мы смирились, старались отдыхать, не замечая недочеты. 4.Питание. Вот тут твердая тройка, если не двойка. Я знала, что на Кубе "беда" с продуктами и питанием, но что так будет все печально... При чем еды море, но вот готовить совсем не умеют: резиновая говядина, непонятные супы, переваренные или совсем недоваренные макароны, бананы в непонятном виде, отдельное гастрономический изыск , это салат из вчерашних макарон. Мы выбрали несколько блюд которыми питались все 9 дней, потому, что остальное невозможно было есть. В столовых постоянно очереди, но мы выработали свой план))) Например на завтрак, я стояла для всех за омлетом/глазуньей, муж - брал на всех кофе/чай, сестра жарила тосты, а муж сестры выстаивал очередь за беконом. Через полчаса встречались за столом, вот и завтрак. Из того, что понравилось : неплохо жарят стейки из курицы и свинины, филе белой рыбы, паэлья, вкусная папайя (фрутобомба), мороженое, выпечка хоть и одинаковая на вкус, но всегда свежая, вкусный сыр, неплохой кофе и ромашковый чай. Еще понравилось белое полусухое вино. Столы сервирует официант, на 1 человека 1 вилка и нож, Этой вилкой ешь и второе и потом этой же вилкой ешь десерт,либо надо ловить официанта, чтобы принес чистую ложечку/вилку. На 1 человека положена 1 бумажная салфетка, одной салфеткой и приборы протираешь, и вытираешь рот и руки после "наивкуснейшего" обеда. Чистота посуды тоже оставляет желать лучшего, приходилось постоянно перебирать посуду, т.к. попадались тарелки с остатками еды(((. В столовой попадались тараканчики((( Советую воспользоваться ресторанами а-ля карт: кубинский, средиземноморский и итальянский. Все бесплатно. Еда здесь такая же , как и в главном ресторане, отличается только сервировкой блюд. Ходили мы по одной причине - здесь нет очередей. Выбираешь блюда по меню , тебе приносит официант. На этом все отличия. 5. Пляж. Океан прекрасен. Только пляж и океан перекрывают все минусы этого отеля. Место под лежаком всегда можно найти, по пути у садовника покупали кокос за 1$. Водичка чистая, иногда приносило водоросли, темпертура воды около +26. На полчаса брали катамаран. 6.Напитки. Неплохой бар Cohiba. Ром льется рекой. Из коктелей дайкири и мохито ( в кубинском исполнении)). Мне коктейли не понравились, все 9 дней вела трезвый образ жизни)) Пила кофе, который кстати лучше всех варят в Cohiba. Остальные на качество и вкус алкоголя не жаловались. 7. Развлечения. Анимацию не очень люблю на отдыхе, но т.к. отель находится на приличном расстоянии от Варадеро, и вечером за пределами отеля поблизости погулять негде, то оставались на вечернее шоу . Понравилось шоу Майкла Джексона, остальные шоу тоже хорошие, если сильно делать нечего,то можно сходить, рябята-аниматоры очень стараются. Брали с собой карты, по вечерам играли)). Также по вечерам в холле отеля живая музыка. Два раза ездили в Варадеро. Вот тут то мы и напились пиньи-колады, поели лобстеров и вкусную паэлью. На местных рынках набрали сувениров. В доме рома взяли кофе и ром, что было ошибкой. Кофе дешевле всех оказался в аэропорту, а ром в Гаване. Брали индивидуальную экскурсию на ретро-авто в Гавану. Очень советую. Гид Алехандро все показал и рассказал, договорился , с продавцами насчет рома Legendario Elexir и провел в бар Дайкири,хотя тот был закрыт на спец.обслуживание. В знак благодарности оставили ему и водителю чаевые и собрали небольшие презентики. В итоге все стороны этой экскурсии остались довольны. 8.Разное *Доллары на песо меняли на рынке по курсу 1$ = 200 песо ( в отеле 1$ = 120 песо) . Не меняйте много... мы потом раздавали их направо и налево в качестве чаевых, т.к. обратно менять никто не будет. За песо брали только коктейли от 350 до 500 песо за коктейль. Были в кафе, заказывали лобстеров, ради этого случая наменяли песо (т.к. цена указана в песо), когда попросили счет ,песо не взяли, попросили $ или расчет картой. Брали 2 лобстера, паэлью, стейк из свинины, пиво и свежевыжатые соки, отдали 60$ . * Такси на кабриолете из отеля 20$ *Если хотите взять с собой фрукты домой, то в Варадеро их не найти. Договаривались с персоналом. *За перевес отдали 40 евро. *Основной контингент: 70% русские,30% канадцы, испанцы, кубинцы. Все культурно, никто не ругается/не ссорится. Отношение персонала ко все одинаковое. *Из 9 дней 5 дней штормило, 1 день был дождь. Вот тогда скукотень, надо брать или экскурсии, или ехать в Варадеро, или брать побольше настольных игр. *Во время шторма, ходит спасатель, всех прыгунов на волнах выгоняет на берег. В заключении, вывод можно сделать такой : понравилась мне Куба ? Да... сбылась моя мечта побывать в Гаване и увидеть океан. Поехала я бы в этот отель еще раз. Точно нет. Т.к. на Кубе впервые и мне не с чем сравнивать, то я воздержусь от советовать или нет этот отель. Написала все объективно, мы не привереды, и на много закрываем глаза во время отдыха, но если уж всеядный муж сказал, что питание ужас ужасный....Выводы делайте сами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Sirenis. Испорченные впечатление об отдыхе ….
Третий раз на Кубе, до этого отдыхал в Мелиа (не очень, но лучше чем Sirenis), в Иберостаре (как оказалось эталон для Кубы, исходя из моего опыта). Отель максимум на 3 звезды, территорию не убирают совсем, везде лежит мусор, и видимо, уже давно. Еда на Кубе в принципе не фонтан, но здесь с ассортиментом совсем беда. Пляжные полотенца отсутствуют, когда они появятся внятного ответа так и не получил. Анимацию обещанную тоже не видел. Полотенца в номере появились только третьего похода на ресепшен, а простыни после четвертого. Цена этого отеля на 9 ночей максимум 150000 рублей с перелётом. Но никак не больше. Ужас просто ужас а не отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отель не соответствует 4 звездам . На кубе третий раз , данным отелем очень разочарованы . Грязь ,антисанитария ,в буфете при нас официант Протер ложки салфеткой и положил другим гостям , еда ужасная ,утро ,обед ,вечер одно и тоже ,она просто не меняется , то что не доели в обед ,доедите вечером . Алкоголь только крепкий ,вина белого нет , коктейли не вотвсех барах ,колы нет . Сервис ужасный ,полотенца в номерах не меняют ,уборка очень редко . Пляж чистый , океан шикарный . Территория отеля хорошая ,зеленая ,но пластиковые стаканчики по всей территории отеля . Анимация ни какая . ((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Океан супер, еда кошмар.
Сейчас нахожусь в отеле, номер 3415. Заказали вчера ресторан a-la carte. В этот день было итальянское меню. Начну с того, что по стенам, столу бегали тараканы, однако, официантка, увидев это, просто мило улыбнулась. Нет бы нам сразу встать и уйти. Так нет, решили дать шанс. Итак, меню, в нём не оказалось ничего итальянского. Салат из помидоров с песто отсутствовал. Были только макароны и салат из овощей - внимание - свёкла и морковь! Отвратительно на вкус. Далее последовал суп по-флорентийски в виде непонятной зелёной жижи. Главным курсом шла свинина с пюре или рыба, похожая на желе(видимо разморожена 100 раз). Десерт мы дожидаться не стали. Есть невозможно. И вишенка на торте - ребёнка сразу стало тошнить. В итоге - испорченный вечер, отравившийся ребёнок, теперь лежит в лежку с рвотой. Следующий день выпал из отдыха. А ведь это мой день рождения. Несмотря на то, что туроператор выделил дату в ваучере, ресепшн даже не сделал никакой комплимент, невероятно! В любом отеле в других странах всегда делают комплимент от отеля в день рождения. Сам номер нормальный, уборка отличная, океан супер, но еда просто отвратительная мерзость |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все ожидал , потомучто не в первый раз на Кубе.
Всем привет, начну с самого прилета , Приехали мы в начали 12ти дня Дождались очереди после длинного перелета , но нам озвучили если хотите чтобы вас заселили сразу нужно заплатить или ждать до 16:00 , после долгого перелета большая часть людей стало платить , мы дождались 16 :00 нам нацепили браслеты и сказали ждите , не выдав даже пляжные полотенца для времяпровождения на пляже , хорошо хоть в рюкзаке было полотенце. Персонал почти не улыбчивый (хоть и оставляешь им чаевые) еденицы Встречают с улыбкой это прям непривычно но приятно ! С едой вообще проблемы... На завтрак сначала были яйца теперь и вовсе их нет , какую-то баланду сделали и называют омлет)) С фруктами беда почти нет съедобных ,если появляются, люди бегут быстрее набирать за неделю прибывания 3 раза поели манго)), Над салатами и этими фруктами летают мошки по полу, по посуде , по еде бегают тараканы , за мясом огромные очереди повар недовольно кидает мясо на плиту , чуть не попадает на тебя жир , кошмарище !!! Я не привередлив в еде , главное что бы была картошка , да и той нет почти... Сладости не вкусные! В баре вечно заканчивается тоник , нету даже апельсинового сока из порошка, и соответственно какие-то 2/3 коктейля Что могу сказать по поводу пляжа был в прошлом году в соседнем отеле , по этому знал какие места , и какие пляжи Пляж крутой , вода супер целыми днями на пляже Если вам нужна еда и антураж вам не сюда ! Анимации практически нет люди сами себя веселят (недавно была йога длилась целые 3 минуты и так же по поводу аквааэробики, волейбола. ПЛЮС ОТЕЛЯ ТОЛЬКО ПЛЯЖ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительное питание.
Заселяюсь после 16-00, за деньги заселят раньше, при этом в отеле нет проблем с номерами. Нас заселили сразу, так как самолёт задержался на 7 часов и прилетели мы поздней ночью. Вылет был прямой из спб. Я не ожидал, что так могут кормить на отдухе, за который было отдано 180 тысяч рублей. Выбор блюд очень скудный и однообразный. Мяса практически нет, его жарят по факту.очереди за ним тянутся длинные, жарят свинину или говядину, жарить они не умеют нормально, мясо почти всегда сырое! Если вы хотите поесть курицу, то я вас расстрою, даже ее здесь нет, макароны часто недоваренные, есть снэкбар у бассейна, так там они готовят «бургеры» котлета вся из сои, позже приложу фото, картошка фри просто ужас) маленькие квадратики. Кто был, тот знает. Напитки все местного производства, кола типа нашего Байкала. Поехали от анекс тур, гид особо не отреагировал на мои претензии, написал в агенство реакции никакой. Я слову, я отравился этой замечательной пищей, благо есть лекарства с собой. Кстати, лекарства берите на все случаи жизни, тут ничего нет! По выходным приезжают кубинцы и в ресторане полный хаус. Самый большой плюс океан, больше ничего тут нет. У снэкбара воняет помойкой, полная мерзость. Опять же, кто был, тот поймёт. Если для вас важно питание, то не берите этот отель. Анекс тур, большое спасибо за внимание, путевку продали, а дальше плевать) может запишу видео про буфет ( он так и называется) пишу этот отзыв в отеле 06.03.2022. Чуть не забыл) последние 2 дня накрывали обед на улице, мясо жарят на гриле при тебе, выстраивается солидный хвост очереди, люди стоят под палящим солнцем. Почему заранее не пожарить и не выложить на поднос?) на всём экономят, противное впечатление осталось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не плохой, но питание 2.
Отель как и написано в заголовке не плохой! Хорошая, большая территория, нормальный номерной фонд, персонал отеля вежливый! Но самый негатив остался от организации питания (понятно что Куба это не про это), особенно в дни когда завезли (в прямом смысле завезли) местных, они сметали все, поэтому очереди ко всему были космические и даже отстояв в них не факт что то достанется! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пропал чемодан.
По приезду в отель мы забыли в автобусе один из пяти чемоданов, сразу подошли на рецепшен,хотели чтобы автобус по возвращении из последнего отеля завёз наш багаж,но прошёл час,потом день, второй но так багаж никто и не вернул.Весь отдых я провёл в том в чём был одет.Ребята из Анекс тур вообще ни чем не помогли,им главное продать экскурсии. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сам отель неплохой, море прекрасное, но питание и.
Сам отель неплохой, море прекрасное, но питание и персонал это что то. Если вы что то забудьте на столе как мы например забыли детскую машинку и вернулись через 5 мин. Нам сказали, что ничего не видели. Потом узнали что многие что то забывали и им не возвращали. Про еду взрослый конечно найдёт что сьесть(но перед этим отстоит в длинной очереди) например за креветками или мясом. Для детей нет ничего. Каши нет на завтрак, на ужин только рис, и макароны пустые. Если ваш ребёнок ест колбасу и сыр то вам повезло это здесь дают. Но наш ребёнок такое не ест и пришлось нам все 14 дней ему есть один рис и макароны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Думали с матушкой куда поехать на новый год. Выбор пал.
Думали с матушкой куда поехать на новый год. Выбор пал на кубу, выбирая между двух отелей, в конечном итоге выиграл по цене Bе live experience tropical 4****. Тур был с 26.12 по 07.01. Приехали мы в отель где-то в два часа дня, а заезд у них с 16:00. Нас проводили в комнату хранения багажа и отправили на обед. После обеда, счастливо обнаружилось то что в номер можно заехать раньше установленного времени. Номер просторный, кровати широкие, душевая классная. Однако на этом радости заканчиваются. Мебель, понятное дело, не новая, но ничего сверхъестественного. На Кубе в принципе с новым проблемки) Розетки работают не все. Беда с уборкой в этом отеле, за всё время отпуска полотенца поменяли ровно ноль раз) Пляжные полотенца в данном случае были более чистые, потому что можно ходить менять хоть каждый день. Постельное меняли два раза. Вытирали столы и подобные поверхности, кажется, тоже ни разу. Как в начале отпуска попила лимонад из кружки, поставила на тумбочку прикроватную, так все две недели и оставался след от кружки) Полы протирают тоже не каждый день. Я как брезгля, ходила весь отпуск в номере в тапочках, а вот моя матушка ходила босиком. Однажды она намазалась маслом для загара в ванной, там капли мимо накапали, она в них наступила и пошла дальше по комнате (следы на полу остались). Мы уходили в ТЦ, вернулись, уборка вроде как была выполнена, однако только перезаправили кровати, поставили бутылку воды и рулон туалетной бумаги. Кстати с водой беда, в первые три дня нам не ставили воду в номер (хотя в туре указывается что при заезде вода бесплатно), а на ресепшене благополучно отправили в магазин покупать воду))). С туалетной бумагой тоже непонятки. То два полных рулона, то вообще новый не кладут несколько дней, не говоря про запасной. Будьте добры пользоваться остатками, которых на пару раз) на ресепшене опять «иди туда не знаю куда и там скажи что бумаги нет». Только на третий день удалось выловить горничную в коридоре и выпросить сральной бумаги. Еда. Это отдельный раздел от чего бомбило на протяжении отпуска. Во-первых, тут странная система обслуживания. Везде всё стоит, но ты брать ничего не можешь))) А именно : тебе в тарелку кладёт работник еду которую тебе надо, а не ты сам, как обычно бывает на шведских столах. И всё бы ничего, однако с каким лицом тебе это кладут, так и аппетит пропасть может. Например ты просишь положить 3 картофельных драника, он кладёт два и смотрит на тебя мол «**ли вылупился». Ты говоришь что ЕЩЁ ОДИН ПОЛОЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, так тебе этот драник как от сердца отрывают. То есть ты как бездомный пёс должен клянчить еду. Прекрасно) Или ещё они любят швырять еду в тарелку, или приборы)) В связи с тем, что у них такая система работы (накладывает сотрудник) образовываются очереди на ровном месте, потому что один сотрудник стоит на 8 блюд, а если ты не дай боже сам взял щипцы/ложку, пока там очередь, и положил себе еду сам, то будь готов к закатываниям глаз, цоканью или чтению моралей что так нельзя и класть она должна сама (возможно не еду, а на нас). Во-вторых, есть нечего. Я сама читала отзывы к отелю заранее, но они были более ранних годов и там писали, цитирую «голодными не останетесь, но есть особо нечего». По началу всё было именно так. Ничего сверхъестественного, но в принципе поел и нормально. Мясо, рис, супы, овощи, фрукты (к сожалению безвкусные), десерты. В обед и на ужин было мороженое ещё. Это до нового года.. На новый год, они задержали старт ужина на 40 минут и заранее нигде не предупредили, а на момент входа вообще откуда-то ни возьмись у нас должны были быть какие-то талоны на ужин (о которых тоже никто ранее не говорил, хотя лично нам не продавали путёвку, пока мы не оплатим новогодний ужин, а это 40 зелёных на человека). В итоге все начали ругаться на администрацию и нас впустили без талонов. Этот ужин прошёл хорошо. Все работники приветливые, еды полно и то да сё. Однако после нового года, питание с каждым днём становилось хуже и хуже. Наверное все продукты скормили в новогоднюю ночь)) а в последний день отпуска, они закрыли основной ресторан в обеденное время, повесили объявление что обед с 12:00 со специальной программой будет в другом ресторане (на пляже). То есть раньше они накрывали в двух ресторанах, а тут решили сэкономить))) очень мило) из «специального» на том обеде были только очереди к грилю и ещё более меньший выбор, чем обычно) В общем такие впечатления об отеле. Был бы ещё стрёмный океан, было бы совсем капут, а так он всё спас) расположение отеля очень удачное, пляж находится в такой мини-бухточке, поэтому тут чисто и все свои. Ну и парни бармены в баре Cohiba милашки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба страна на один раз.
Отдыхали с женой с 26.12.21-07.12.21,все включено, авиакомпания Azur, туроператор Anex. Полет 12.30 ч. утомителен это правда. Прилетели в варадеро, автобус до отеля шел 35 мин., норм, неприятность в автобусе гид сразу предложил поменять евро на песо, типо по хорошему курсу,40 песо на одно евро, это обман можно поменять по 75, но не в коем случае не меняйте кубинцы могут расплачиваться песо, вы просто раздадите из на чаевые. Приехали в отель в 13.00, заселяют в 16.00, благо были свободные номера сразу заселили. Номер большой брали с видом на океан,норм. Далее пошли на обед, читал отзывы что кубинцы совершенно не умеют готовить и делают это без удовольствия это факт, мясо рыба то недожарено то пережарено, фруктов мало ананас грейпфрут были, кстати сыры салями колбасы вкусные, выбор не плохой, соки так себе , лимонный понравился. На следующий день встреча с гидом компании Anex Сергеем. Сразу началась продажа экскурсий не дёшево купили в гаванну за 260 евро и национальный парк 250 евро , если есть возможность не берите этот Сергей вводит в заблуждении ничего не объясняет как торгаш лишь бы продать потому что в Гавану можно на ретро каре съездить за 150-200 евро на 4 человека супер(по 50 на человека ) погода была хорошая океан и плюж у отеля хорошие вопросов нет. Зимой съездит норм . Были в гаванне и Варадеро по карте не работает оплата постоянно , также все люди в такой просак попали . Кубинцы цены сразу меняют загибают для туристов до космоса я разочарован , надо искать где дешевле. Пристают в городах с наркотой и всякой хернёй лучше проходить мимо не смотреть. Вообщем итог отель номер океан пляж классный , еда не удовлетворительно готовить не умеют, сервис удовлетворительный, файфац надо каждый раз подходить подключать по 3 часа , тоесть куба страна с дифицитом продуктов электроникт и т д это не современно надо знать куда едите , я больше не вернусь сюда. Тусовок в этом отеле почти нет скучно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба 20.02.2020.
Отдыхали в отеле в феврале 2020 г. Выбирали отель не долго и прочитав много отзывов понимали, что едим не в самый лучший отель. Но увиденное полностью испортило впечатление и отдых. Отдыхали компанией с друзьями в 4м, т.е 2 тура . Приехали в отель в 14.00, нас отправили в ресторан поскольку заселение только в 16.00. В 16.00 мы пришли на ресепшен, нам выдали кличи от номера , но наших друзей попросили подождать (прождали до 19.00ч. и даже за доплату отказались раньше вселить). Номер нам дали 6151 в 5м корпусе... и номер превзошел все ожидания. Войдя в номер сращу ощутим запах сырости и плесени. Ползают насекомые . Шторы оторваны, не понятная кушетка со старым матрасом, который даже не прикрыт (там видимо и живут все насекомые). Стекла балкона ,зеркала, телевизора все в разводах и отпечатках. Волосы на полу. Уборка видимо здесь проводится очень редко. Душ это отдельный разговор :только два полотенца (одно грязное и с запахом) , туалет не смывает. У наших соседей 6150 номер не сильно отличался И в завершении круглосуточная стройка под окнами ... Дальше вспоминать даже не хочется... Попросили переселить нас , готовы были заплатить любые деньги , главное чтоб нас переселили ,но нам сказали номеров нет, ждите... В итоге две ночи кошмара. Учитывая, что мы приехали не в самый жаркий сезон впечатление об отдыхе испорчено. Переселили нас на 3й день, в первый корпус. Здесь номера не сильно отличаются ,но хотя бы чище и все работает. Горничная убиралась каждый день , но полы мыла почему то только в душевой . Постельное белье и полотенца поменяла только за 5 евро. Питание однообразное ,но всем можно найти ,что покушать. Голодными не останешься. Что касается бара , ром действительно льется рекой , но тоже вопрос в качестве. Бутылки все приносятся открытые и не выбрасываются, даже вода . WIFI кстати работает хорошо на всей территории отеля(3 куку за 3 часа) Мы ездили с ТЕЛЕ 2. Интернет на всей территории страны также работал без особых перебоев с учетом трафика. В целом отдых на Кубе не особо впечатлил, видимо из-за неудавшегося начала. Отель для нас тянет только на 3. Если Вы хотите комфортного отдыха, то ехать сюда не советую! |
Labranda Varadero Resort 4* отзывы:
Возможно Labranda Varadero Resort 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Labranda Varadero Resort 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Провинция Матансас
-
Fiesta Americana Punta Varadero 5*
Средняя оценка —Отзывы — 119Сохранить
-
Labranda Varadero Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 73Сохранить
-
Gran Caribe Puntarena Playa Caleta 4*
Средняя оценка —Отзывы — 93Сохранить
-
Be Live Adults Only Los Cactus 4*
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Iberostar Selection Bella Vista Varadero 5*
Средняя оценка —Отзывы — 24Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 624
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 594
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 084
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
