Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Crystal Family Resort & Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Crystal Family Resort & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Crystal Family Resort & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Crystal Family Resort & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень разочаровались в отеле.
Отдыхали с ребенком в июне и не первый раз в этом отеле! Побывав в отеле первый раз 2019 году, то мы хотели вернуться еще раз в этот отель, но каково было наше разочарование насколько упал сервис отеля.... Особенно разочаровались в ресторане, т.к. помня какое было разнообразное и богатое меню было в 2019 году и как все было однообразно и не вкусно.... Поменялся шеф повар и впечатление ужасное..... фрукты одни и те же, клубнику вообще не давали, хотя сезон клубники. Раньше была халва и раха лукум, на этот раз одни приторные пирожные, в общем полное разочарование за такие деньги!!!! Очень назойливый представитель от магазина кожи и меха Курбан!!!! Просто прохода не давал и навязывал свои вещи, уже хотелось его обходить стороной. Раньше варили настоящий кофе, а сейчас только аппаратный, очень обидно за отель, что так опустился уровень отеля. Фастфудом просто задушили!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отель не тянет на 5 звёзд. Максимум 3, и с натяжкой. Номера убогие, всё старое. Дверь на балкон не закрывалась. Заплатив немалые деньги, вид из окна выходил на мангал, целый день сажа, гарь и запах шашлыка. Еда- ужасная. Морепродуктов нет. Ребёнок отравился несвежими макаронами. Еле отошла. Бассейны грязные. Надеюсь, что не повезло с сервисом только нам. Но отель настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Минусов очень много.
Хотелось бы много написать правды... - на Guest relations никто не говорит по-русски - импортного алкоголя нет от слова совсем - не тратьте время на аля-карт, в столовой вкуснее и ассортимент больше - приветливого персонала не больше половины, остальных ты как будь-то достал уже - в столовой персонал преимущественно обслуживает только иностранцев, может из-за чаевых может по другим причинам - из фруктов только яблоки (иногда вкусные), слива (словно траву грызешь), дыня (если срезать корку, то норм), виноград (как повезет), нарезанные апельсины, лимоны и собственно говоря на этом все. Ах да, арбуз один раз видели у людей, но где и кто раздавал осталось загадкой - Еда абсолютно одинаковая каждый день, за 20 дней мы успели это понять. В других отелях этой сети выбор перекусов весьма больше: и пончики, и мороженное в шариках и дюрумы и многое другое - covid: маски выдают в столовой, и даже меряют температуру при входе на ужин, но какой в этом толк если термометр показывает изначально на 1-2 градуса ниже? При заезде температуру измеряют таким же "откалиброванным" термометром. Поэтому в этом отеле больных в принципе быть не может. - жилой фонд старый или создается такое впечатление, потому что ручки на дверях отваливаются, мебель старая, матрас продавленный на столько, что я подкладывал подушку чтобы не скатиться с него, потому что не помогло даже переворачивание матраса на другую сторону - жаловался на, то что ночью кусают комары и меня, и ребенка, на что другими словами получил ответ "вам совсем не много осталось потерпеть", прошло больше недели, а турецкие укусы до сих пор чешутся - дневной анимации для взрослых не было, для детей по записи - внимательно выбирайте номера family, потому что есть такие, в которых одна комната не имеет окон, такие даже не проветрить, а в теплое время года там просто нечем дышать - после 20 октября мы стали "доживать": и без того скудный ассортимент питания стал еще скуднее, уборки номера, этажа превратились в формальность, после 15 часов даже заканчивались пляжны полотенце, а на вопрос "где?" персонал отвечал: "завтра" - не выдавали инвентарь для бесплатных игр в минигольф и настольный теннис. В большой теннис профессионалам поиграть тоже не удастся, потому что бетонные плиты ходят ходуном, корт по факту 1, а не два, как указано в описании - очень нервировали курящие и за столами в столовой и на пляже. Ну если отель family, то наверное предполагается, что там много детей, так наверное следует как-то их оградить от дыма сигарет? - бесплатный минибар в номере видимо потому что там кроме воды и газировки ничего нет - у жены был день рождения, тарелкой фруктов отель конечно поздравил, но это были те же безвкусные из столовой. В других отелях принято дарить открытку и бутылку вина помимо фруктов - в поселке Богазкент, где находится отель, по ночам стойкий запах гари, поэтому балкон невозможно открыть Для объективности скажу, что есть и плюсы в виде кофемашины с натуральным кофе, чистые общие туалеты, замена комнатных полотенец каждый день, в поселке есть Мигрос и другие супермаркеты, а по средам работает базар, где мы покупали бесподобные инжир, клубнику, финики. Сама территория довольно красивая и ухоженная. В этот отель и его сеть мы больше не приедем |
| Плюсы: | выше по тексту |
| Минусы: | Питание
заселение Алкоголь |
| Отзыв: | С претензией на 5ку Ультра.
Отдыхали семьей 9 человек(дети 2;8;11 лет) 1. Приехали в отель к 1,30 ночи. заселили сразу и якобы в качестве бонуса хороший вид на море.(корпус 4) а по факту с балкона вид на соседний отель, разговаривать с людьми на их балконах можно не крича. Так же вид на трубу гриля ресторана и свалку на крышах. Также сзади ресторана выкатывают гриль, в итоге запахи жесть. Дико шумят кондиционеры под окнами, слышно при закрытых дверях балкона. Кстати в корпусе 3 люди постоянно слушают разгрузку грузов))))). После длительных приперательств с рецепшин, заменили номера с видом во двор. уже лучше. 2. Питание: Макароны и Курица и Курица и макароны, овощи во всех вариациях, картошка фри.)))) Говядина есть в не съедобных вариациях. Отдельно по Курице каждый обед "Курица Гриль", а по факту филе спины с шеей(фото есть). Фруктов много. По Факту можно брать по чуть-чуть и 2 блюда, тогда однообразие надоест только день на 7й))). Завтраки: Яйца во всех вариациях, блинчики, сосиски). Соки аппарат из концентратов. На детском шведском столе Картошка Фри, Макароны, не съедобная говядина. Так что чем кормить 2х летнего ребенка иногда был вопрос?? Спасал ДИЕТ СТОЛ. Из бонусов для детей кому около 1 года это Пакетированные соки по 200 мл. Баночное питание из овощей, йогурты "Типа АГУШИ". Есть блендер и микроволновка. 2 раза были раки размером с креветку((. 3. Бары: Алкоголь только местный, из импортного был найдет только Капитан Морган в лобби баре и все. 4. Снек бар: ассортимент более менее. 5. Бассейны и Горки: Постоянно следят 3 спасателя. Внимательно смотрят. Детям, ведущим себя опасно, делают замечания и промывают мозг их родителям - это большой плюс. 6. Пляж: Песка нет. Галька чуть мельче, чем в Кемере. Песок только около шезлонгов. 7. Анимация: У бассейна все стандартно. Детская всего 15-20 минут. Вечерняя нормально. постоянно хорошие артисты. 8. Персонал улыбчивый, пытаются быть внимательными. 9. Уборка в номере каждый день (убирают на 4), мини бар пополняют каждый день. 10. Территория очень маленькая. В итоге: Старание персонала не перекрывает косяки менеджмента. По факту отель 4+ все включено. Ультрой "Не Пахнет" Отдельное "СПАСИБО" тур оператору Интурист. Украли 2 дня отдыха, а именно, тур бронировался заранее с информацией о вылете рано утром 04.08 за неделю вылет сдвинули на 18.50 и в отеле были уже 05.08 в 01.30 ночи. Вылет из Турции поставили в 10.20 и из отеля забрали в 06.30 утра. Сам больше не полечу Интуристом и другим не советую |
| Плюсы: | Плюсов отелю нет
можно только поставить плюсы морю и солнышку! |
| Минусы: | Грязь
невнимательный персонал вход в море галька хотя был заявлен песок анимация. |
| Отзыв: | Недавно вернулись с отдыха и хороших впечатлений особо.
Недавно вернулись с отдыха и хороших впечатлений особо не получили отдыхая в этом отеле(5 звезд как заявлено естественно нет.Максимум только можно оценить на 3).Но это конечно только наше мнение,читая другие отзывы я надеялась на хороший отель,но чуда не случилось(очень обидно).Нас заселили в корпус,который находится напротив другого отеля,создалось мнение,что этот корпус вообще никто не контролирует из отельных менеджеров(постоянно тарелки с недоеденной едой в холле могут там находиться сутками,лифт наверное никто и не моет,уборка в номере происходила так,что и не понятно была она там или нет,даже и не поймешь!!!Грязь везде,особенно у бассейна возле СПА-это какой-то кошмар(грязный,никто его не чистит),пол у бассейна весь в песке,еде и во всём на свете(один раз мне удалось заставить там помыть пол)больше за 2 недели его и не мыли,лежаки и столики тоже не моют(если не считать мытьем протирание всех столиков одной тряпкой,ни разу не прополосканной) про это можно много писать!Моется и убирается только в центральной части на территории отеля,в остальных местах даже и не собирается никто этого делать!Питание нормальное,свежее,хотя и однообразное(это не главное).Анимация никакая,если детская ещё как-то и работает(детям нравится),то для взрослых оставляет желать лучшего(не интересно и никак),спасали только вечерние выступления,а команда аниматоров не понятно вообще чем занимается.Очень жаль потраченных денег,а они далеко не маленькие.Есть с чем сравнивать(были в других отелях и это небо и земля).Мне показалось,что персонал даже не стремится повышать свой уровень и исправлять недочеты,они этого даже не хотят видеть,не так давно там появилась новая девушка отельный менеджер,надеюсь,что она что-то изменит!!!!(наверное единственный человек,который хочет работать,очень приятная девушка). |
| Плюсы: | Отношение к детям
приветливый персонал |
| Минусы: | Коммуникации
ветхость очереди очереди... |
| Отзыв: | Отдохнули на майские праздники).
Скажу сразу, отелю есть к чему стремиться! Даже боюсь представить что там будет в сезон! Компенсировать все минусы отеля, за счет приветливых улыбок всего персонала - не получилось. Теперь по порядку... Отдыхали семьей, с ребенком 5 лет. Наш заезд: 05.05.19 в отель нас привезли в 8:00 утра, встретили с улыбками, подарили дочери мягкую игрушку ... и началось... Вот честно, так и хочется сказать всем отелям, которые работают по европейской системе заселения - а чего звезды у отелей не европейские?? вообщем мурыжили нас с заселением до 13:30... я понимаю что можно одеть шорты и бежать на море купаться, но когда был тяжелый перелет в ночь, ещё и с ребенком, ни кто и минуты не спал, ну очень хочется зайти в номер, принять душ, привести себя в порядок и просто полежать отдохнуть... При этом скажу, что за 5,5 часов ожидания, всех кто приехал до и после нас, уже заселили. Номер (3406, 4 этаж, правое крыло): мы заранее оплачивали номер с боковым видом на море. Вид прекрасный, но в этот вид включена супер опция - отель напротив на расстоянии вытянутой руки, 10 метров до балкона соседнего отеля"Siam", с отдыхающими которого можно общаться не повышая голоса. Во многих отзывах писали про дымоходную трубу главного ресторана, - ДА! она тоже была включена в стоимость нашего номера!))) Но честно, нам повезло, т.к. шашлыками мы дышали только три дня, потом ветер подарил этот прекрасный дым соседнему отелю)))) На самом деле руководству отеля стоит задуматься об этой трубе, ну неужели не продлить её на крышу отеля?? ну да ладно... Номер не большой, вся мебель уже видала тысячи туристов. Туалет постоянно тёк, но просто нужно нажимать два раза на слив, душевая лейка еле поливала, хоть и напор воды хороший, вода постоянно играла в горячо/холодно. Сейф в номере бесплатный, минибар, но воду часто забывали класть. Телевидение как всегда - 100 каналов, а детского на русском языке нет. Попросили доп. одеяло, сразу принесли. Кондиционер - это главное что изменило отношение к отелю! Ругались не один день. К закату, температура в номере была больше чем на улице, а кондиционер просто гонял теплый воздух. На третий день обращения - пришел мастер, и починил! - поставив на температуру +28, кондиционер задул горячим воздухом, со словами - ну он же работает. Я с трудом объяснил, что нужно холод, на что мне объяснили что система сплит только отапливает! Я долго смеялся! Но понимал, что они просто экономят и не хотят включать центральное кондиционирование. Прошло два дня, и когда на улице днем уже было +28, ударил гром с неба, и кондиционеры заработали! Я так понял, что руководство в отеле только по будням, и решения всех проблем в выходные, нужно ждать понедельника.... Уборка как и всегда, супер чистоты не видел, пару раз забывали класть полотенца для душа. Wi-Fi не плохой, в номере и в отеле хорошо работает, у бассейнов и на пляже с трудом. Общая территория: отель небольшой, но уютный. Пляж хороший, бассейны не большие, есть взрослые и детские горки, плюс отдельный "лягушатник" для совсем маленьких детишек. Везде чисто, убирают, поливают, косят, стригут, моют постоянно! Улыбки на лицах персонала - всегда! Детская зона большая, домик для игр с аниматорами, детская площадка, отдельные туалеты и умывальники для детей, столы и бассейн для малышей под навесом. Везде дежурят спасатели (делаю акцент, т.к. на моих глазах ребенок съехав с большой горки ушла под воду, и спасатель быстрее родителей среагировал, и за две секунды достал девочку))) Дети играя в мяч разбили бокал у шезлонга, стекла которого попали в детский бассейн. Спасатели сразу оцепили лентой, и пришел человек с пылесосом для бассейнов и все убрал! А ещё подросток, поранил руку, они сразу его перебинтовали)) Молодцы ребята, очень внимательны! Но на моё замечание, о том что не хватает резинового покрытия возле детского бассейна (дети выходя с одной стороны, проскальзываются на плитке и падают) - мне ответили, что покрытий больше нет, и сделать ни чего не смогут((( Видимо ждут серьезной травмы... Аниматорам тоже отдельное спасибо! Всегда активны и внимательны,особенно детские. В домике для игр много развивающих современных игр и игрушек, всегда занимаются, рисуют, лепят с детьми. Проводят детские праздники (лепят печенье, пироженные, играют в индейцов и кушают сладости, устраивают конкурсы), в детской зоне есть всегда вода и соки. За отдельную плату, дети рисуют на футболках и сумках, делают песочные поделки, а вечером на детской дискотеки вручают детям и дарят грамоту, дочь была довольна! Скажу что детей было очень много в этом отеле, дети не скучают. Питание и бары: еда однообразная, выбор маленький - но всё очень вкусно! Голодным там не останешься, в любое время можно найти где перекусить! Напитки все местные, импорта я не увидел. Пиво как и везде, мартини и шампанское вкусные, вино - вкусное, но убойное. Виски и ром - мне не понравились. Но коктейли делают вкусные. Бар на улице работает 24 часа. Интересно видеть людей пьющих в 6 утра водку))))))) Про мороженное - отдельная история! Не стал фотографировать эту безумную ежедневную очередь за мороженным. В первый раз такое увидел. Когда мороженное в упаковке лежит в этом единственном на весь отель холодильнике, можно подойти и взять самому (если осталось конечно), но когда начинается раздача весового - это очередь длинною по 10-20 человек, а мальчик на раздаче больше болтает, чем делает мороженки... Кстати хочу заметить, что в данном отеле - главная проблема это - ОЧЕРЕДИ! Я даже боюсь представить что там твориться в сезон, но в мае, когда отель ещё полностью не заселен, ты стоишь везде! На один из ужинов мы пришли с семьёй в главный ресторан - и просто не было свободных мест! Стояли и ждали пока освободиться! Честно в первый раз сталкиваюсь с этими очередями в не сезон, хоть и 6 раз на море, в отелях похожей концепции. Выселение: в последний день, наш рейс перенесли на ночное время, и можно сказать что целый день мы наслаждались морем и солнцем. Я решил узнать о стоимости продления номера до вечера (выселение в 12:00), сумму не помню, но дорого, на что предложили нам задержаться бесплатно до 13:30, хоть на этом спасибо!). В спа есть душевые, поэтому вечером собраться не было проблем. Хочу подвести итог. Своему отпуску в целом я поставлю 5+, было море и солнце, отдохнули и загорели! Но вот отелю честно 3+. Может покажется что слишком придрались? Нет! Есть с чем сравнивать! В прошлом году за те же деньги в 5 минутах от этого отеля было лучше, в разы! Цена не оправданна... Вернулись бы ещё? Думаю нет, если только за пол стоимости наверное. В целом отдых понравился, но очень много мелочей... |
| Плюсы: | теплое море
просторные номера вкусный кофе и чай на всей территории отеля |
| Минусы: | Антисанитария
несвежая еда обслуживание в номерах курение громкая музыка |
| Отзыв: | Отель не пригоден для отдыха с детьми.
Отдыхала с мамой и дочкой(1 год 2 мес) в начале августа. Встретили доброжелательно, сразу предложили номер с видом на море. Но, это не было жестом доброй воли, как оказалось позже. Вид из номера отличный! Норме стандартный, большой балкон, на балконе сушка для белья, стол и два стула. Но, мы рассчитывали на две односпальные кровати, а в номере была одна двухспальная и одна добавочная кровать-раскладушка. Дочке поставили манеж. Сейф работал. Мини бар был, пополняли не регулярно, даже после неоднократных замечаний горничной. Санитария ... Вернее полная антисанитария во всем. Первое, дочке застилали постельное белье на пятнах и с дырками несколько раз!!! Ковер в номере с пятнами от пепла, уборка некачественная. В душевой оставался песок, такое ощущение, что там просто "помахали тряпкой", а не мыли как положено! Шампунь который закончился, поменяли только после замечания! При замене полотенец через раз их не докладывали! Раскладушка-кровать вся скрипела и была в пыли, то есть ее никто не протирал. На 6ый день решила заглянуть под кровать(на всякий случай) и обнаружила там пачку сигарет и зажигалку!!! Интересно, это после предыдущих жильцов осталось?! При этом каждый день оставляли по одному-два доллара чаевых. Второе, территория отеля маленькая, бар с музыкальными колонками расположенными вверху на колоннах начинал "греметь" с 11 дня и до 12 ночи. Музыка слышна в номере отлично!!! Поспать ребенку в обед под такой шум невозможно! У нас к 5 дню уже болела голова и мы хотели домой! Так как все отели в данном месте узкие и продолговатые, то когда в нашем музыка замолкала, этот пробел заполнялся соседний отель не менее громкой музыкой! Пожалели, что не взяли номер с видом на окрестности. Смотреть там особо нечего, с этой стороны отеля находится мечеть. Но звуки мечети значительно тише, чем музыка! Пляж. Лежаков хватало всем. Песок на берегу, заход мелкие камушки с порогом. Заходить терпимо, выходить неудобно. Ребенок в воде был только на руках(у всех), потому что после порога резко глубина становилась по пояс. Все вокруг курят. Никто не контролирует и никто не соблюдает разделение курящих зон от некурящих! Курящих гостей соседство с маленькими детьми абсолютно не смущает! Еда. Кофе, чай отличный!!! Также блинчики, яйца, омлеты и т.п. Морепродукты были один раз за 10 дней в виде жульена с креветками. Рыба так себе. Вчерашнюю рыбу на гриле смешивали с сегодняшней. Салаты, практически все прокисшие(и дело не в заправке). Супы - баланда, бульонов как класс не было(один раз). В основном крем-супы. При чем заправку от пасты разбавляли кипятком и потом выдавали за томатный суп!!! Кроме курицы остальное мясо недоготовленное,жесткое, особенно индейка(брали ребенку). Детским меню не пользовались, там то картошка острая, то курица в панировке пережаренная вчерашняя и жесткая. Фрукты неспелые(август!!!), невкусные, местами гнилые!!! За несколько дней до отъезда появились свежие продукты и всякие вкусняшки. Почему? Какой-то мусульманский праздник отмечали, на который приехало много турков. Поэтому нам и номер дали шумный с видом на море. Так как освобождали тихие номера для своих соотечественников. Вечерняя шоу программа, была разная, когда скучная, когда интересная. Анимация для детей начиналась позднова-то в 20.30. При этом аниматоры в перерывах курили в комнатках(не знаю как правильно назвать) за кулисами, а детки бегали по сцене и дышали этим добром! Итог такой, если вы заботитесь о своем ребенке ни в коем случае не посещайте этот отель. Не знаю, кто там пишет про шикарную еду и чистоту в номерах, мы такого и близко не увидели. Курят, курят кошмарно везде!!! За два дня до отъезда дочка подхватила вирус коксаки. Мы не сразу заметили, покраснения увеличивались каждый день. Сначала думали, пара прыщей вскочила. Дома долечивались две недели. Ужас! Хотя в бассейне были пару раз и недолго. А у мамы на второй день приезда опух глаз, правда по страховке врач из соседнего отеля капельки прописал и на следующий день все прошло. Ещё, ходила в спортзал, так там половина тренажеров сломано! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | питание
пляж |
| Отзыв: | Отдыхала с семьей, муж дети 5 и 1 год и бабушка.
Лично мне отель не понравился. Убираются плохо, посуда тоже попадается грязноватая. Детки заболели, маленькая на второй день с температурой 39. Стерильности так таковой нет. Номера так себе, обычно, есть грибки в ванной. Убирались бы чище, может приятнее было бы. Готовить особо тоже там не умеют, однообразное. Ничего особенного. Стараться нужно, чтоб люди тянулись! Бассейн ледяной. Море хорошее. Пляж весь в окурках, сложно закинуть своё имущество в помойной ведро. Нужно воткнуть в песок, что поднимать жопу с лежака.... незачем. Короче отдых в этом отеле не зашёл. Персонал улыбчивый, впринципе идут навстречу, выполняют просьбы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | отвратительный менеджер |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Пишу отзыв, находясь сейчас в отеле. В отеле овербукинг. Им не хватает номеров на всех приезжающих. Увидела из «графики» - на второе октября в отеле будет не хватать 22 номеров. Поэтому пытаются людей переселить на виллу, которая расположена через отель от основного. Или предлагают другой отель сети. Например, ВотерВорлд. Менеджер хам. Свои проблемы с нехваткой номеров пытается решить за счёт отдыхающих. А как нагло врет! Ситуация: заказали Стандарт. Приехали утром, дождались 14:00. Нам дали ключ от номера. Он оказался Фэмели. Живём себе спокойно. Вдруг «вызывают» на ресепшн и приказывают переселиться. Ни просьбы, ни извинения. Просто факт «будьте завтра в 14 здесь с чемоданами». Анекс проблему решать не хочет. Отдых испорчен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | меня унизили.
не буду говорить о приезде в отель-меня то есть нас с мужем никто не встретил как было обещано сладостями и. т. д Заселили нормально номер понравился но с сейфом была проблема до вечера!он был старый и никто из персонала не говорил ни по русски ни по английски!ладно что на следующий день русско говорящий менеджер!полотенца в номере были вместо белых просто серыми!но по просьбе заменили!Еда плохая и однообразная подгреваемая по несколько раз !но когда мы с мужем записались на экскурсию и нам надо было на 15 минут раньше а в снек баре перекус не устраивал мы зашли в обеденный ресторан и так как я уже говорила никто не понимает по русски то они мне указали на дверь буквапьно вытолкали за дверь и мы поехали до вечера голодные!на следующий день я предьявила претензию менеджеруи тогда меня пригласили к старшему менеджеру -женщина которая говорила на английском и турецком она принесла извинения и я сказала ей что мой день пребывания обходится 100 евро и кто мне вернет деньги за обед она сказала-Окей и принесла мне клеенчатую сумку стоимостью примерно евро-я сказала что это оскорбление меня как гостя и менеджер просто ушла!больше ко мне никто не подходили! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЕЗДИМ ПОСТОЯННО В ЭТОТ ОТЕЛЬ НО В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ОТРЕМОНТИРОВАЛИ ЛЕСТНИЦУ С ПИРСА В МОРЕ И СДЕЛАЛИ ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ ПРОЛЁТЫ МЕЖДУ СТУПЕНЬКАМИ И ПЕРВАЯ СТУПЕНЬКА ОЧЕНЬ ВЫСОКО НАД МОРЕМ - ВСЕ КТО ПЕРВЫЙ РАЗ СПУСКАЮТСЯ БОЛЬШЕ УЖЕ НЕ ХОТЯТ С ПИРСА ИДТИ И ЭТО ОТТАЛКИВАЕТ ОТ ОТЕЛЯ- ЭТО ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС. ОТРЕМОНТИРОВАЛИ И СДЕЛАЛИ НЕ ПРОСТО ХУЖЕ А ОЧЕНЬ ПЛОХО. ДОБАВЬТЕ СТУПЕНЕК И УПУСТИТЕ НИЖЕ ПЕРВУЮ И ВСЁ БУДЕТ ХОРОШО - МЫ ВЕДЬ ЕДИМ К МОРЮ А НЕ К БАССЕЙНУ. ПРОСЬБА УЧЕСТЬ ЭТО ПОЖЕЛАНИЕ ТАК КАК ЕДИМ РАДИ ДЕТЕЙ А ТАМ НЕ ТО ЧТО ДЕТИ НО И ВЗРОСЛЫЕ НЕ МОГУТ ПОДНЯТЬСЯ ИЗ МОРЯ НА ПИРС ПО ВАШЕЙ ЛЕСТНИЦЕ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Средненький отель.
Средненький отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В принципе ничего выдвющегося, не смотря на регион Белек. Пляж как в Авассаларе, такие -же камни , номера средние. Была в турции во многих гостиницах, и эта по качество ниже, чем Long beach resort hotel & spa deluxe, Arcanus Side. Питание - голодным не останешся, но ничего хорошего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую этот отель ни кому!!!!Не 5 звезд точно!!! Гряз.
Выбирала отель по отзывам! Когда приехали на место,очень разочаровались в увиденном! Заселяют в 14:00 ( нас заселили на 20 мин позже). Номер с боковым видом на море. Зайдя в номер , между кроватями валялись фантики,На шторах были большие пятна,Ковролин был в мелком мусоре. Такое чувство,что вообще не убирались.После того как мы 3 раза сообщили ,что в номере грязно, у нас убрались.Последующие дни уборка была более-менее, полотенца меняли каждый день и постельное белье если нужно было.Детскую кровать дали без одного колеса. При заезде не работал сейф.Ходили 5 раз на ресепшен,чтобы починили или поменяли.Только на следующий день был рабочий сейф. Wi-Fi работает очень плохо, только в номере и то возле туалета. В ресторане еда однообразная, блюда меняли просто местами. Креветок и раков не дают! Много больных вирусом Коксаки. Мы тоже заболели !!!! 2 дня высокая температура под 40.В горле гнойники,сыпь по телу.Медикаменты все покупали в местной аптеке, они лучше наших. Не понимаю тех,кому понравился этот отель.Для меня он не соответствует 5 звездам!!! ужасное осталось о нем впечатление 100 раз подумайте перед бронированием номера в этом отеле! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Так себе.
Повторяться про компактность, уютность отеля не буду. Он просто очень маленький и никакой, нет никаких зон, ни для тихой прогулки, ни для спокойного провождения, ни для реального отрыва, их просто нет. Это одна большая общага. Напишу про минусы для себя. 1. Море и пляж. Море очень грязное во всем Боказгенте. Пляж стараются убирают и чистят постоянно. 2. По всей территории отеля курить можно всегда и везде. Вы находитесь постоянно в никотиновой завесе где бы не были: на пляже, в ресторане, в баре, в номере. Даже сидя в некурящей зоне ресторана на улице, вы вынуждены вдыхать никотин, так как все работники магазинов курят именно возле некурящей зоны. В номер тащит со всех прилегающих балконов. 3. Шум. Постоянная долбёжка музыки со всех сторон, со всех прилегающих отелей: утром, днём и вечером. Такой расслабляющей спокойной обстановки в принципе нет нигде. Спать спокойно будете у себя дома. 4. Еда нормальная. Но надо приходить к началу, потом что осталось то и ешьте. Мяса почти нет. Мясоедам не сюда. 5. Анимация как и везде анимация в турецких отелях. Детская точно никакая, даже бы сказала отвратительная, у детских аниматоров все написано на лице. Что-то они там разукрашивают целыми днями, не бумагу так лицо, не лицо так футболку. Либо за деньги на солнцепёке катают на лошадках, которые и у нас есть в любых парках, только дешевле. Причём их долго куда-что везут туда-обратно. Всяких выпечек, лепок, поделок, строек замков из песка на пляже, весёлых зарядок и танцев днём нет и даже не мечтайте. Все сделано для того, чтоб дети ни в коем случае не хотели в мини-клуб - тоска зелёная. Вечером, как и во всех отелях Турции мини-диско и это не великое развлечение. 6. Алкоголь весь местный. Импортный строго для немцев и англичан. Остальные отдыхают бесплатно. 7. Соков для детей в пакетиках не предусмотрено. А юпи из автоматов и газировку будет пить не каждый ребёнок. Везите с собой. 8. Номера уютные, светлые, чистые. 9. Ресепшн делает всё, чтобы заселение прошло как можно хуже, чтоб выудить с вас деньги. Если например вы большой семьёй и хотите жить в смежных номерах, то вас обязательно поселят в разных корпусах или на разных этажах, даже если бронировании вы настоятельно просили быть вместе. Тем более поселят раздельно! 10. Персонал явно весь старается, в ресторане, баре, горничные, все молодцы, все постоянно бегают в мыле, претензий просто нет ни к кому. Так если приспособиться то вроде пойдёт для 3-х звёзд. Но отель 5*. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Так себе.
Повторяться про компактность, уютность отеля не буду. Он просто очень маленький и никакой, нет никаких зон, ни для тихой прогулки, ни для спокойного провождения, ни для реального отрыва, их просто нет. Это одна большая общага. Напишу про минусы для себя. 1. Море и пляж. Море очень грязное во всем Боказгенте. Пляж стараются убирают и чистят постоянно. 2. По всей территории отеля курить можно всегда и везде. Вы находитесь постоянно в никотиновой завесе где бы не были: на пляже, в ресторане, в баре, в номере. Даже сидя в некурящей зоне ресторана на улице, вы вынуждены вдыхать никотин, так как все работники магазинов курят именно возле некурящей зоны. В номер тащит со всех прилегающих балконов. 3. Шум. Постоянная долбёжка музыки со всех сторон, со всех прилегающих отелей: утром, днём и вечером. Такой расслабляющей спокойной обстановки в принципе нет нигде. Спать спокойно будете у себя дома. 4. Еда нормальная. Но надо приходить к началу, потом что осталось то и ешьте. Мяса почти нет. Мясоедам не сюда. 5. Анимация как и везде анимация в турецких отелях. Детская точно никакая, даже бы сказала отвратительная, у детских аниматоров все написано на лице. Что-то они там разукрашивают целыми днями, не бумагу так лицо, не лицо так футболку. Либо за деньги на солнцепёке катают на лошадках, которые и у нас есть в любых парках, только дешевле. Причём их долго куда-что везут туда-обратно. Всяких выпечек, лепок, поделок, строек замков из песка на пляже, весёлых зарядок и танцев днём нет и даже не мечтайте. Все сделано для того, чтоб дети ни в коем случае не хотели в мини-клуб - тоска зелёная. Вечером, как и во всех отелях Турции мини-диско и это не великое развлечение. 6. Алкоголь весь местный. Импортный строго для немцев и англичан. Остальные отдыхают бесплатно. 7. Соков для детей в пакетиках не предусмотрено. А юпи из автоматов и газировку будет пить не каждый ребёнок. Везите с собой. 8. Номера уютные, светлые, чистые. 9. Ресепшн делает всё, чтобы заселение прошло как можно хуже, чтоб выудить с вас деньги. Если например вы большой семьёй и хотите жить в смежных номерах, то вас обязательно поселят в разных корпусах или на разных этажах, даже если бронировании вы настоятельно просили быть вместе. Тем более поселят раздельно! 10. Персонал явно весь старается, в ресторане, баре, горничные, все молодцы, все постоянно бегают в мыле, претензий просто нет ни к кому. Так если приспособиться то вроде пойдёт для 3-х звёзд. Но отель 5*. |
| Плюсы: | wi-fi на всей территории
ухоженная территория вечерние шоу |
| Минусы: | сервис
питание и алкоголь торговцы персонал уборка номеров |
| Отзыв: | На 5 звёзд не тянет максимум 3.
Прилетели утром 10 июня разместили со скандалом, через два часа, требовали 100 евро за номер с видом на море- отказались. После заселения обнаружили в номере дверь в соседний номер и дополнительную кровать, а так же не работающий кондиционер и отсутствие халатов. После двух бесед на повышенных тонах на ресепшене халаты принесли, а кондиционер починили только на третий день!!!! Торговцы в отеле ведут себя как хотят пристают, ворчат в спину, и позволяют себе делать замечания отдыхающим. Лежу на пляже загораю подлетают с попугаями один ряженый другой с фотоаппаратом сажают на меня птиц, одевают шляпу и кричат "рашен мафия фото" только после скандала ушли. Уборка в номере заключается в заправке кровати и пополнении мини бара и все. Питание нормальное только многих блюд на всех не хватает и отдыхающие позволяют себе ходить на обед в купальниках и плавках. Европейский алкоголь есть только вам его дадут после секретных фраз и скандалов далее бармен поменяется и опять все с начала так что не надейтесь. Вообще все в этом отеле надо требовать и постоянно напоминать персоналу что они должны делать , а что нет. Отдыхающие в основной массе русские,украинцы,казахи,молдаване, немцы,турки. Фотографируются в лифте и радуются раздвижным дверям делайте выводы сами. Общее впечатление об отеле спасает только анимация в плане шоу программ по вечерам, а например волейбол по расписанию, а собраться и взять мяч у аниматоров не получиться с футболом тоже самое. В отель ехать не советую за эти деньги подберёте себе и получше!!!! |
| Плюсы: | вечерние шоу
ухоженная территория wi-fi на всей территории |
| Минусы: | уборка номеров
персонал торговцы питание и алкоголь сервис |
| Отзыв: | На 5 звёзд не тянет максимум 3.
Прилетели утром 10 июня разместили со скандалом, через два часа, требовали 100 евро за номер с видом на море- отказались. После заселения обнаружили в номере дверь в соседний номер и дополнительную кровать, а так же не работающий кондиционер и отсутствие халатов. После двух бесед на повышенных тонах на ресепшене халаты принесли, а кондиционер починили только на третий день!!!! Торговцы в отеле ведут себя как хотят пристают, ворчат в спину, и позволяют себе делать замечания отдыхающим. Лежу на пляже загораю подлетают с попугаями один ряженый другой с фотоаппаратом сажают на меня птиц, одевают шляпу и кричат "рашен мафия фото" только после скандала ушли. Уборка в номере заключается в заправке кровати и пополнении мини бара и все. Питание нормальное только многих блюд на всех не хватает и отдыхающие позволяют себе ходить на обед в купальниках и плавках. Европейский алкоголь есть только вам его дадут после секретных фраз и скандалов далее бармен поменяется и опять все с начала так что не надейтесь. Вообще все в этом отеле надо требовать и постоянно напоминать персоналу что они должны делать , а что нет. Отдыхающие в основной массе русские,украинцы,казахи,молдаване, немцы,турки. Фотографируются в лифте и радуются раздвижным дверям делайте выводы сами. Общее впечатление об отеле спасает только анимация в плане шоу программ по вечерам, а например волейбол по расписанию, а собраться и взять мяч у аниматоров не получиться с футболом тоже самое. В отель ехать не советую за эти деньги подберёте себе и получше!!!! |
| Плюсы: | анимация
бассейны отель |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Здравствуйте. Отдыхаем с семьей. Разместили хорошо. Приех.
Здравствуйте. Отдыхаем с семьей. Разместили хорошо. Приехали раньше времени. Хорошо наш туроператор все объяснил что можно сразу переодеться и пойти пользоваться всеми услугами. На рецепшене ничего толком объяснить. Пятый день здесь. Бар меняли только один раз. После того как позвонили раза два и попросили. Уже второй день ничего не меняют опять. Просто с двумя маленькими детьми стремно нести это с улицы так как они хотят пить в номере. Когда приехала 3 раза просила вазу в номер. Так и не принесли. Цветы завяли в конце. В баре на улице все зависит от Смены. Вчера например было хорошо. Что полсили то делали. Красиво оформляли. Сегодня 3 раза подходила и просила коктейль безалкогольный они тупо дают красный микс со льдом. Говорю нет. Хочу конго. Он мне говорит: ти бакс. Ти бакс. Говорю платные сто ли. Нет говорит бесплатные. Так говорю сделайте. Он опять : хороший коктейль ти бакс. Опять ничего не поняла. Потом уже дотукала сто чаевые говорит за хороший коктейль надо давать. Каши утром только рисовая, манная и геркулесовая. Если геркулесовую еще дети едят то другие нет. Короче ничего практически не едят они. А так питание отличное. Мы с мужем довольны. Бассейны хорошие. Анимация отличная. Детские мероприятия отличные. Погода супер. Еще дня 4 будем здесь. К кому обратиться из за мини бара? Каждый день звонить не хочется. Тем более только детский сок и нужен. |
| Плюсы: | фотографы
море аниматоры |
| Минусы: | питание
уборка сервис |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали с 13 по 20 июля с двумя детьми (15 и 2 лет), номер был семейного типа (413). Приехали в 9 часов, заселили в 13 55, хотя писали письмо-просьбу на раннее заселение - не получилось, но это ладно! НОМЕР и УБОРКА: унитаз был не достаточно чистым и уже довольно старым, душевая кабина с черными плесневыми пятнами, запах канализации был ужасным!!!! Принесли детскую кроватку с грязной , не сменянной постелью и под матрасом было чье - то детское нижнее белье!!!! Пошла к администратору поссорилась! Попросила , чтобы убирались в нашем номере с 10 до 14 часов, на второй день не пришли, опять ходила с " просьбой", пришли на следующий день в 14 55, когда ребенок спал, постель сменили вечером 15 июля и только пододеяльник! Опять ходила - 16 июля поменяли все и оставили записку с извмнениями и фрукты, мини- бар пополняли через день. ПИТАНИЕ: мы ходили кушать только из-за того , чтобы поддержать свой организм. Еда без разнообразие, но это ладно! Фрукты и овощи не моются!!!! Посуда и приборы не всегда чистые! Лотки, где находятся блюда грязные, форма официантов и поваров грязная!был случай : повар взял салфетку вытер пот со лба и этой салфеткой подкидал в лоток картошку фри , которую люди рассылали , когда набирали в свой тарелки!!! У меня был шок!!! Я ждала дня , когда улетим домой! Алкоголь вообще лучше не пить, сомнительного качества и все разбавлено водой! В ресторане и коридорах отеля кондиционеры выключены и это при +38-40градусах!!! БАССЕЙН: хлорки много, песка много , шезлонги пр отирают выборочно, на пляже их вообще не моют. МОРЕ нормальное, глубина начинается сразу. Единственный плюс - это анимация и фотографы! Детьми занимаются, для взрослых тоже есть шоу, которые интересные. Аниматоры -Молодцы! Так работать и в таких условиях !! Еще о питании- ОТРАВЛЕНИЙ много, мы с мужем тоже были в этом числе! У меня младший ребенок аллергик и питание я брала все свое с собой, впервые я этому была рада, что она не ела этой " ЕДЫ". Уважаемые туристы, не рискуйте , доплатите еще и найдите отель по безопасней , хотя в этом году на многие отели идут жалобы! Ищите |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей из 3-х человек, в т. ч. ребенок 11 лет.
Отдыхали с семьей из 3-х человек, в т. ч. ребенок 11 лет в начале июня 2015г. Отель на 4 звезды, в отеле явно не хватало персонала в ресторане и барах. В ресторане 1-ую неделю июня не убирали столы, сами освобождали столы от грязной посуды, искали вилки, ножи. На 2-ой недели после скандалов туристов ( в т.ч. немцев и др.) появился персонал из Киргизии, стало чуть лучше. В барах особое предпочтение туркам и немцам, ранее в апреле и мае 2015 были написаны отзывы, так вот все правда. Уезжали во 2-ой половине июня стало намного лучше. Обращаю внимание, что отель очень, очень маленький, много детей от 1 года до 4 лет , и сервис на 4 звезды. В этом году у них поменялся менеджер, с ним ушел повар и часть обслуж. персонала и отель явно много потерял, чего не скрывает оставшийся персонал. Наши друзья отдыхали в Глории, другие в Кристалле в Кемере (у них у всех один хозяин), так вот там соответствует заявленному. Хочу отметить анимацию, очень стараются, дети довольные. Отдыхали в Турции и др.странах, но этот отель явно не соответствуют 5 звездам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Есть вопросы и недостатки.
Отдыхали в Белеке не первый раз (Вояж Белек, Калиста) и оказавшись на сей раз в Турции в отеле Кристал Фэмели были расстроены некоторыми вещами. Стоимость отдыха в Турции с каждым годом увеличивается, а сервис при этом оставляет желать лучшего. Мы, туристы из Беларуси, наверное дороже всего мира платим за него из-за очень больших цен на перелет. Из России, Украины туристы платят меньше, не говоря уже про жителей Англии, Германии и т.д. Но при расселении в отеле нам отводят, из наблюдения, самые отвратительные номера. У нас было два номера. Один был с видом на отель Сеам 4306 и 4307 с тем же видом, но еще и с дверью в соседний номер (коннект), которая нарушала звукоизоляцию. Ладно бы вид на отель Сеам, но расстояние до него приблизительно метров 15. Выходить на балкон безусловно не хотелось, так как картина была унылая и дикая. Попытка заменить номер была встречена администрацией в штыки, с нами разговаривали, как с людьми низшего сорта, всячески сразу отмели такую возможность. Но один номер с дверью-коннект мы все-таки заменили и было на что менять, но осадок остался от того, как с нами пренебрежительно и холодно обращались. Точно такое же отношение к русским туристам в столовой ( это не ресторан😠). Очень долго можно ждать официанта, чтобы сделать заказ и в итоге ему, пробегающему мимо, сознательно отвернувшись от тебя, прокричать что бы ты хотел заказать. В то время, как к немцам и англичанам они подбегают с порога, рассаживают их за столики и тут же принимают заказ. Занять столик кстати в середине обеда и ужина очень большая проблема. С грудой тарелок можно сидеть за столом и никто не подойдет убрать пока не сделаешь замечание. Столы часто с грязными скатертями, полностью не сервированы вилками и ножами, приходиться на это указывать. Ну выходит их шеф-повар иногда в зал посмотреть за порядком, но это ничего не меняет. Выбор блюд средний, но голодным не останешься. Поздний ужин-это жалкая кучка объедков после основного ужина. Территория отеля очень маленькая, она состоит из одной улочки, по которой ты через бассейн, плавно попадаешь к морю. Все!!!! Погулять вечером вообще негде. Лежаки у моря стоят очень близко друг к другу. Лежаков в тени немного, навес захватывает не все ряды. И если с утра не занять место под навесом, то после обеда его можно уже и не найти. Вход и выход из моря галечные, что не очень комфортно. Из положительного - это прекрасная анимация, ребята выкладываются на все 100, великолепные вечерние шоу. Хорошо занимаются с детишками. Больше в отель системы Кристал ни ногой. Такое нескрываемое пренебрежение к русским туристам я в Турции встретила впервые только здесь. Да, бывает, что наши люди могут перебраться с алкоголем и вести себя не подобающе, но немало таких немцев и англичан были в этом замечены. Но для этого есть охрана отеля, в отношении таких туристов необходимо применять какие-то другие санкции. Но это единичные инциденты, а в целом мы цивилизованная, культурная, дружелюбная нация. И заслуживаем адекватного и услужливого отношения к себе!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вот как это было.
в Турцию мы полетели впервые... долго и мучительно перебирая отели, остановились все таки на Кристал, выбрали именно фэмили. теперь по порядку. Размещение - все идеально. отель очень красивый, чистый, номера уютные, кондеры, телевизоры, фен, бар - все работает исправно. Никаких нареканий нет. бельё и полотенца менялись ежедневно и были идеально белыми - что меня как маму очень придирчивую,несказанно порадовало. все расположено очень удобно - бары, ресторан - все очень близко (я с малышкой без конца была вынуждена бегать в номер), поэтому это мне было кстати). за размещение - высший бал. Питание - вопрос очень сложный. вот для меня как для любительницы вкусно покушать - там было много минусов. во-первых это полное отсутствие каш на завтрак.. а дети и завтрак - для меня это важно. Завтрак мне показался самым неудачным. всегда все 7 дней. яичница, отварные яйца и блинчики - вот и все,что я могла съесть на завтрак. просто немыслимое количество сыров и колбас было перепробованно мною - к сожалению, ничего мне не понравилось. Обед - это отсутствие жидкого... ни разу ни одного супа!!! для меня это огромный минус, просто огромный. на ужин всегда есть что поесть - всегда есть отменно вкусные предложения от повара. они изумительно готовят говядину и индейку. Баранина, курица и рыба мне не понравились. Очень вкусные шедевры из баклажан, ну и разумеется знаменитые туркиш делишес!!!! тут можно есть все полряд. в снэк баре всегда вкусная пицца и нагецы. картоха - обычная, макдональдс. просто нереальное изобилие спелых фруктов!!!! мороженное очень не вкусное((( мы выбрала а-ля-карта итальянский ресторан - там была та же турецкая кухня. нам не понравилось. Даже паста была не вкусная. очень вкусная печеная картоха с начинкой! обязательно попробуйте) ну и последнее...сервис меня очень раздражали бармены лагуны. они ужасны.. понта много - а дела мало. на моих глазах мне делали махито - я его не стала брать.. а именно: кладем мяту, руки вытираем об штаны, кладем дальше лайм, все это руками, без всяких принадлежностей. поэтому рекомендуем вам пить только "запечатаные" напитки. вот из за них я и снижаю сильно бал. Официанты в рестике - просто умнички. все быстро и активно делают) ну и хочется добавить про пляж - люди!!!!!! он не песочный!!!!! он ГАЛЕЧНО-ПЕСОЧНЫЙ. в воду очень сложно заходить, когда песок трется об камни твоими ногами(((((( а так, в принципе у нас остались неплохие впечатления) НО, второй раз мы туда не поедем) а там, решать вам) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для начала краткое введение, а потом аргументация (сразу.
Для начала краткое введение, а потом аргументация (сразу скажу, что поехал именно в Турцию по определенным обстоятельствам и ничего феноменального не ожидал). Во-первых, это не Белек, а некая не совсем приглядная территория, расположенная км в 5 от выше обозначенного поселения. Если бы это была просто топографическая ошибка, это было бы полбеды, но это и существенная географическая неточность, поскольку здесь вы не найдете ни чистого прозрачного моря, ни золотого песочка, ни кипарисовых лесов с его воздухом, свойственных именно для Белека. Во-вторых, это отель не совсем для семейного отдыха, т.е. для отдыха с детьми, несмотря на свое звучное название, – ни море, ни инфраструктура к этому не располагают. На мой взгляд, сервис не соответствует заявленному стандарту 5 звезд, при этом выводы отдельных туристов относительно того, что сервис должен соответствовать стоимости путевки абсолютно некомпетентны, но об этом далее. Понравилась анимационная программа, хотя ее качество и вообще присутствие для меня не играют в принципе никакой роли. Это единственное, за что могу поставить твердую 5, кроме солнца. Теперь аргументация с оценкой по 5-балльной шкале. 1) Море - 3. Собственно то, из-за чего я и еду отдыхать куда-либо, а все остальное является к нему приложением. Имеем в нашем случае мутное, постоянно бурлящее, непредсказуемое и что самое отвратительное – ГРЯЗНОЕ МОРЕ. Вход и выход очень некомфортные – галька, отсутствие зоны мелководья. Волны диагональные – справиться с ними сложно даже взрослому человеку – можно войти в воду в одной части пляжа, а через несколько минут уже оказать в другой части, будучи унесенным волнами. Иногда бывают подводные течения – как холодные, так и теплые. В первом случае организм не может привыкнуть к воде, и вы буде все время зябнуть, в результате чего придется эту самую воду покинуть. Источник мути мне неизвестен, поскольку я не океанолог, хотя один день вода была прозрачной, что говорит о какой-то в ней примеси, а вот источник грязи идентифицировать легко. Собственно, это горючее, оставляемое катерами, в т.ч. приписанными пляжу, которое плавает в форме шариков (кстати, очень напоминающих эмблему отеля). Данные шарики образуют иногда очень большие скопления, видимые как пятна, в т.ч. у самого берега. Моторные лодки не только загрязняют воду, но и воздух, создают шум и носятся постоянно прямо у буйков практически по головам отдыхающих и самое печальное – за их же счет. Странная складывается ситуация – отель усиленно ведет пропаганду экологических ценностей вплоть до того, что просит гостей лишний раз не расходовать воду, но сам же своими руками загрязняет море под носом у туристов. Да черт с этими туристами, приедут новые ничего не подозревающие. А вот куда деваться бедным морским черепашкам, которые облюбовали данный берег? Еще иногда на поверхности воды появляется какая-то пена. Кстати, еще один нюанс – полное отсутствие ракушек на пляже, что еще раз говорит о загрязненности воды. Даже галька и та серая – красивых камушков как в Крыму вы здесь не найдете. Делать здесь что-либо с детьми категорически нечего, если только вы не собираетесь сидеть весь день на кромке бассейна. Если же все-таки решились плавать с ребенком в море – обязательно: нарукавники, контроль за входом и выходом, запрет набирать морскую воду в рот. 2) От моря плавно переходим к пляжу. Его оценка – 4. Насыпан песок, ближе к морю – галька, крупная и мелкая. Пальм нет. Есть недостроенный пирс, который портит вид. Народ, конечно, мусорит, в т.ч. сами турки, но персонал справляется с уборкой. В целом, пляж можно оценить как чистый. С местами проблем нет в течение дня, но лучше приходить до 10:00, чтобы занять лучшие. Оборудован одним большим навесом – на мой взгляд, не вполне удачное решение, поскольку для того, чтобы загорать нужно дополнительно занимать места в первом открытом ряду, что не дает возможности всем отдыхающим находиться под солнцем. По этой же причине иногда возникают баталии относительно принадлежности тех или иных полотенец в связи с чем рекомендую класть поверх них какие-либо предметы личного пользования, когда отходите от лежака. Многие просто ложатся загорать на песок или гальку. Всего под навесом 4 ряда лежаков + один ряд под открытым солнцем. В каждом ряду примерно 100 лежаков. Из напитков на пляже вам могут предложить – воду, айран, газированные разбавленные красители (обойдемся без рекламной паузы), пиво (естественно, не «живое»). Соков нет, а те, что в баре лучше и не пробовать. Пляж закрывается рано – в 18:00, хотя люди лежат и до 7, и до 8 вечера, многие специально приходят в это время с маленькими детьми. На пляже есть охрана, но она почему-то все время дежурит у пиво-водочной лавки. Хотя положено вроде как дежурить по краям пляжа. Пляж сам по себе проходной двор. Периодически по нему даже прогуливается погонщик с ослом и верблюдом, причем об их появлении на пляже можно узнать с закрытыми глазами. Еще одно турецкое ноу-хау – постоянно летающие над береговой линией вертолеты. Складывается впечатление, что в стране или нет карт, или таким незаурядным образом местные власти распугивают акул, поскольку некоторые вертолеты, перефразируя анекдот, скорее быстро плывут, нежели низко летят. Кстати, когда летал на парашюте, слева от отеля (через два пляжа) видел дикий пляж – можете податься туда: возможно, там и водичка почище будет, и верблюдов с ослами нет, а может быть там уже начинается обетованный (или потерянный) Белек – будет что рассказать потомкам. 3) Отель, размещение, инфраструктура. Оценка – 3. Отель выстроен буквой П по направлению к морю и если ваш номер выходит во внутренний двор, то будьте готовы к некоторым неудобствам. Балкон и номер изолированы от ветра, из-за чего в номере будет немного душновато по ночам, а одежда не будет высыхать, как бы вы ее не развешивали (привет архитекторам). С другой стороны, высунув голову с балкона, можно лицезреть море. Второй нюанс – расположение двух частей отеля напротив друг друга в связи с чем необходимо зашторивать окна из-за чего (вкупе с отсутствием прямых солнечных лучей) становится как-то мрачновато. Высота потолков низкая, сами номера маленькие – видно, что экономили на стройматериалах. Все это напоминает больше проживание в скворечнике, особенно на 5-м этаже, поскольку проемы окон скошены вниз. Ванная самая дешевая и непрактичная – из стали. Из плюсов – в целом все чисто и аккуратно, имеется две кровати. Даже есть неплохой телевизор. С другой стороны, нет 2-х более важных вещей (не переживайте, это не унитаз с раковиной) – утюг с гладильной доской и чайник. Есть лифты, большой холл на 1-м этаже, много мрамора. Территория отеля – не поле для гольфа, конечно, как это распространено в Белеке, но и это не Белек, как мы с вами выяснили. В общем, небольшая территория, особо разойтись негде, хотя архитекторы умудрились запихнуть сюда и сцену, и бассейн, и теннисный корт. Много зелени. За отелем достаточно удручающие виды, гулять также особо негде. 4) Сервис. Оценка – 3. Основная проблема данного отеля заключается в том, что он пытается оказать максимальный объем услуг из-за чего страдает их качество. Я подозреваю, что это проблема всей Турции. Отдельные дамы бальзаковского возраста жаловались, что в других отелях им на пляже наливали шампанское в рот, поэтому здесь не 5 звезд. Вывод правильный, но логика неверная. И кстати, очень даже хорошо, что здесь не наливают в рот шампанское, поскольку это было бы уже не шампанское. Однако пятизвездочный отель – это не там, где кругом перлы и негде плюнуть и где еды навалом. Это определенное качество услуг, причем не обязательно супер-пупер all inclusive. Если бы мне предлагали просто завтрак и обычную воду на пляже и это бы сопровождалось высоким качеством продуктов и сервиса, то это и был бы 5-звездочный отель. СТОЛОВАЯ. Это именно столовая, а не ресторан. Кстати, вам также предложат одно бесплатное посещение ресторана. Мой вам совет – не тратьте на это ни время, ни чаевые (а их, естественно, придется отстегнуть). Ресторан – это одно название, больше напоминает полевую кухню под открытым небом. Меню так себе - половина еды из столовой, напитки все из бара. Сами готовят только шашлык из баранины. Вот и вся турецкая кухня. Я такую турецкую кухню сам иногда организую в подмосковных лесах. В самой столовой питание в целом неплохое, имеется разнообразие продуктов, продукты большей частью свежие. Основные недостатки: экзотические восточные супы (мне нравится, но в ребенка не впихнешь и ложки), на завтрак очень много мучного, нет каш (то, что готовят, можете даже не пробовать); скудно с морепродуктами, а точнее их нет (насколько я понял, готовят только один вид белой речной рыбы), плохой фруктовый стол – выбор как бы есть, но все невкусное, особенно разочаровали невкусные дыня и арбуз, складывается впечатление, что это какие-то дешевые кормовые сорта. В общем, ехать на юга и не отведать морепродуктов и нормальных фруктов – это уже издевательство. По мне так лучше убрать всю анимационную программу и алкоголь, но организовать нормальное питание и сервис. А вот сервис в столовой самый отвратный. Даже не по самым высоким стандартам обслуживания принято: встретить гостя на входе в столовую, проводить до чистого сервированного стола, предложить напитки, регулярно освобождать стол от тарелок и мусора. Здесь же официанты элементарно не справляются с объемом работы: никто не встречает, не успевают убирать столы, из-за чего часто нет свободных мест; спешат, постоянно все роняют и бьют посуду (били почти каждый день), сами неопрятные, уборка столов поверхностная, стулья приходится вытирать самостоятельно, столы не успевают сервировать, напитки никто не предлагает, посуда может не убираться подолгу. Когда будете садиться за стол – внимательно осмотрите приборы, а также не поленитесь поднять голову вверх и убедиться, нет ли над вами кондиционера, иначе будете есть суп с конденсатом. БАР. Пить коктейли в баре не рекомендую – они делаются по каким-то известным только местным барменам рецептам. Наблюдал даже, как один немец инструктировал бармена, сколько и чего ему наливать. Видимо, не один я такой привередливый. Соки и безалкогольные напитки очень сладкие – до такой степени, что сводит живот. Вино молодое и невкусное. Пиво с витамином С, чтобы не испортилось. Крепкие напитки даже не стал пробовать, памятуя о качестве турецкого алкоголя. Все сделано для того, чтобы в бар обращались как можно реже. Ну и на этом спасибо – ultra all inclusive так ultra all inclusive. БАНЯ ТУРЕЦКАЯ и прочий SPA. К сожалению, услугой воспользоваться не удалось, хотя она как бы бесплатная. А причина в навязывании платных услуг. Банщица Гуля, как в «Бриллиантовой руке» (действие также происходило в Турции), постоянно караулит клиентов у входа не то что в баню, а практически в отель. Входить в баню было уже просто страшно – к сожалению, в трусах доллары не ношу. Именно после Турции я понял истинный смысл таких слов, как «впаривать» и «прилипнуть, как банный лист к одному месту». ПРОЧИЙ СЕРВИС. За 9 дней 3 раза не убирали в номере. Делается это очень просто – к вам заходят рано утром или в час пик и спрашивают, можно ли убраться. Когда вы отвечаете, что, естественно, нет, никто в течение дня больше не возвращается. Очень неудобный график работы пункта приема полотенец – все сделано для того, чтобы их реже стирать, из-за чего приходится носить их в номер, что неудобно. Неплохие ребята на детских горках – очень внимательные к детям. Им отдельно ставлю 5 за сервис. Но сами горки травмоопасны, особенно для взрослых. Когда будете скатываться – поднимайте руки, можно ссадить. Отдельно хочу выделить команду Water Sports на пляже. Категорически не рекомендую к ним обращаться. Их действия, на мой взгляд, не совсем профессиональные: в частности, не могли долго раскрыть большой парашют, пришлось заменить на малый, при этом все это сопровождалось какой-то руганью и нервами. Полет недолгий и невысокий. Конкуренты летают и выше и дольше, и парашюты у них большие почему-то раскрываются в любой ветер. Также двое семей меня предупредили, что экскурсия на черепаший остров – полный обман, это просто прогулка вдоль берега, никто черепах не увидел. 5) АНИМАЦИЯ. Ставлю 5. Две главные затейницы – русские девушки. Развлекают народ на 4-х языках. В течение 9 дней были следующие программы (приглашают преимущественно зарубежные творческие коллективы): шоу теней из России, турецкие танцы, украинские акробаты-балерины, кенийские акробаты, местный Копперфильд со своим шоу, клоун Симон, конкурс среди 4-х пар (победили ребята из Омска). Есть какая-то дневная программа для детей в клубе, но про нее сказать ничего не могу. Вечерняя программа для детей однообразная – т.н. мини-диско (танцы под копирку с аниматоров). По мне так можно было разнообразить, но детям нравится. В общем, повеселили скоморохи своими "бесовскими плясками". Итого получаем средний балл – 3,6. Всем спасибо за внимание и хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую этот отель никому.
Когда едешь в пятизвездочный отель всегда ожидаешь высокого уровня. Увы, здесь вы этого уровня не увидите... Все рассчитано в строгой экономии-начиная от комнат и заканчивая анимацией. Вы могли бы себе представить в 5 звездах муравьев в номерах?-так вот я их видела!!!причем каждый день независимо от того убирали комнату или нет. Они там жильцы постоянные...не во всех номерах, но мы оказались везунчиками в этом плане)))номера типа family не рассчитаны на семью из 2 взрослых и 2 детей- они на столько мизерные, что и для одного человека покажутся маленькими. шкафа на семью точно не хватит)))в номерах нет ни тапочек, ни халатов, ни зубных щеток, короче всего того, что соответствует отелю с пятью заветными звездами. Полотенца были грязные когда мы заселились:( Еда в ресторане не выглядела свежей, а ночной снек-вообще оставлял желать лучшего. Так сказать, чтоб не пропадало все то, что не съели за ужином))) Единственное, что было вкусно-это гезлеме, которые готовит при тебе женщина между завтраком и обедом. Вкуснейший турецкий инжир за 12 дней дали только дважды. в праздничный вечер окончания поста Рамадан подали полусырой антрикот. Арбуз был вечнозеленый. Салют пускали отели по правую сторону и по левую независимо от праздников, в праздничные дни наблюдался особый шик. Но все это по ту же правую и левую сторону... В нашем отеле все было очень скудно и явной экономией во всем! В разрекламированных ресторанах A'la Carte накормили якобы итальянской едой, приготовленной неизвестно кем и неизвестно по каким рецептам. Разве может быть итальянское меню без пиццы и пасты? В этом отеле вы ее увидите)))Обедавшая вместе с нами семья потом 4 дня провалялась в отключке и вызывали скорую)))Соки свежевыжатые продают за 1,90 евро и это по систему ультра олл инклюзив))) Территория отеля небольшая, но компактная.Не знаю в плюс это или в минус. Скорее плюс, так как до моря недалеко. Еще один плюс- то что море периодически сбрасывает мелкую гальку на берег и дно получается песчаным. Но это скорее не отелю, а морю плюс...До центра Анталии ооочень далеко-около часа езды на машине и 115$ за такси. Шоппинг в конце сезона-пустая трата времени. Все уже раскупили до нас наши же соотечественники. В клуб "Соха" лучше не выезжать)))Место-полный отстой, а напитки по ценам выше чем в Риксосе и Джумейра. Плюс могу поставить только девушкам из анимации-за детишками смотрят хорошо!Александра, Вика и 2 девушки из Кыргыстана- Джака и Азиза(простите, если неточно называю). Кто-то упомянул тут про фотографии. Скажу честно-все ребята профессионалы, но Ромео выделю- у него нестандартный подход к фотографиям и я лично от его фотографий в диком восторге!!!от природы я не фотогеничная, но после этой фотосессии поняла, что талант модели во мне загубили))))шутка, конечно, но фотки, однако, стоящие. Не думаю, что такой длинный отзыв кроме работников отеля, кто-то прочтет, но тем кто дочитал категорически не советую ехать в этот отель. Отель рядом намного лучше, но о цене не могу сказать ничего-не интересовалась..Советую его тем, кто никогда не был в пятизвездочных отелях, для вас он покажется раем)))Но для меня, зная, какие в Турции есть отели и какой сервис турки могут предложить, этот отель показался совсем не на их уровне...увы..."Сюда я больше не ездок, карету мне, карету!!!!" |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую этот отель никому.
Когда едешь в пятизвездочный отель всегда ожидаешь высокого уровня. Увы, здесь вы этого уровня не увидите... Все рассчитано в строгой экономии-начиная от комнат и заканчивая анимацией. Вы могли бы себе представить в 5 звездах муравьев в номерах?-так вот я их видела!!!причем каждый день независимо от того убирали комнату или нет. Они там жильцы постоянные...не во всех номерах, но мы оказались везунчиками в этом плане)))номера типа family не рассчитаны на семью из 2 взрослых и 2 детей- они на столько мизерные, что и для одного человека покажутся маленькими. шкафа на семью точно не хватит)))в номерах нет ни тапочек, ни халатов, ни зубных щеток, короче всего того, что соответствует отелю с пятью заветными звездами. Полотенца были грязные когда мы заселились:( Еда в ресторане не выглядела свежей, а ночной снек-вообще оставлял желать лучшего. Так сказать, чтоб не пропадало все то, что не съели за ужином))) Единственное, что было вкусно-это гезлеме, которые готовит при тебе женщина между завтраком и обедом. Вкуснейший турецкий инжир за 12 дней дали только дважды. в праздничный вечер окончания поста Рамадан подали полусырой антрикот. Арбуз был вечнозеленый. Салют пускали отели по правую сторону и по левую независимо от праздников, в праздничные дни наблюдался особый шик. Но все это по ту же правую и левую сторону... В нашем отеле все было очень скудно и явной экономией во всем! В разрекламированных ресторанах A'la Carte накормили якобы итальянской едой, приготовленной неизвестно кем и неизвестно по каким рецептам. Разве может быть итальянское меню без пиццы и пасты? В этом отеле вы ее увидите)))Обедавшая вместе с нами семья потом 4 дня провалялась в отключке и вызывали скорую)))Соки свежевыжатые продают за 1,90 евро и это по систему ультра олл инклюзив))) Территория отеля небольшая, но компактная.Не знаю в плюс это или в минус. Скорее плюс, так как до моря недалеко. Еще один плюс- то что море периодически сбрасывает мелкую гальку на берег и дно получается песчаным. Но это скорее не отелю, а морю плюс...До центра Анталии ооочень далеко-около часа езды на машине и 115$ за такси. Шоппинг в конце сезона-пустая трата времени. Все уже раскупили до нас наши же соотечественники. В клуб "Соха" лучше не выезжать)))Место-полный отстой, а напитки по ценам выше чем в Риксосе и Джумейра. Плюс могу поставить только девушкам из анимации-за детишками смотрят хорошо!Александра, Вика и 2 девушки из Кыргыстана- Джака и Азиза(простите, если неточно называю). Кто-то упомянул тут про фотографии. Скажу честно-все ребята профессионалы, но Ромео выделю- у него нестандартный подход к фотографиям и я лично от его фотографий в диком восторге!!!от природы я не фотогеничная, но после этой фотосессии поняла, что талант модели во мне загубили))))шутка, конечно, но фотки, однако, стоящие. Не думаю, что такой длинный отзыв кроме работников отеля, кто-то прочтет, но тем кто дочитал категорически не советую ехать в этот отель. Отель рядом намного лучше, но о цене не могу сказать ничего-не интересовалась..Советую его тем, кто никогда не был в пятизвездочных отелях, для вас он покажется раем)))Но для меня, зная, какие в Турции есть отели и какой сервис турки могут предложить, этот отель показался совсем не на их уровне...увы..."Сюда я больше не ездок, карету мне, карету!!!!" |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель может понравиться только тем людям, кто впервые.
Отель может понравиться только тем людям, кто впервые приехал отдыхать в Анталью или тем, кто при ограниченном бюджете хочет отдохнуть в отеле с обозначением 5*. Заказали отель через интернет, в категории "отели Белека,5*. На самом деле находится довольно далеко, в часе езды от аэропорта Антальи, когда как сам Белек - в 35-40 мин., на территории строящегося поселка. Гид предупредил, что лучше не выходить за пределы отеля, не безопасно. Такое впечатление, что они сами нарисовали себе 5 звезд. Если сравнивать с другими отелями, в которых мы отдыхали в прошлые годы по таким же заявленным условиям, то cristal тянет лишь на 3,5 от силы 4 звезды. Номера маленькие, с низкими потолками, освещение тусклое, многие номера окнами выходят на соседний отель, который расположен впритык. Беспокоили комары, говорят, в некоторых номерах были муравьи, даже кусались. Пришла даже бумажка в номер, что будут дезинфицировать номера якобы безвредными веществами, но кто их знает??? Свет только при нас отключали 7 раз, затем в один день объявили о ремонте между 5 и 7 часами утра. Но ремонт производили 2 дня, что при наличии комаров на улице и жары, не позволило нам с комфортом насладиться пред рассветным сном. Каждый день приходилось выспрашивать ванные принадлежности, то шампунь, то гель для душа, лосьоны принесли только на 4 день, и то после звонка, махровые халаты вообще не выдают. Питание как в хорошей столовке. Вроде бы есть ассортимент, на самом деле большинство блюд не вкусные, сделанные из вчерашних продуктов. Fresh соки платные, и только по утрам. Из свежей рыбы - один лишь вид, морепродукты - консервированные. Обслуживание ужасное, на столах гора грязной посуды, скатерти не первой свежести. Отдельная история -SPA. Зазывают посетить, но если придешь, то парная отключена, то хамам отключен, то полотенец нет, а если и есть, то дают как от сердца отрывают. А на просьбу принести чай, спрашивают в каком номере проживаешь, как будто ты тайно пробрался в отель, чтобы бесплатно попить чай. Никакого уважения и доброжелательного отношения к посетителям. Анимация хорошая, вернее сама команда. Но ежевечерние шоу - программы - уровень районной самодеятельности. Пляж песчаный, грязноватый. Что плохо везде курят. Хотя отель заявлен как семейный, вокруг много ребятишек и пожилых людей. Стоит продумать отдельные зоны для курящих, чтобы другие не страдали, и строго контролировать это. Не рекомендую этот отель людям, кто ценит комфорт и уважительное к себе отношение со стороны персонала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель может понравиться только тем людям, кто впервые.
Отель может понравиться только тем людям, кто впервые приехал отдыхать в Анталью или тем, кто при ограниченном бюджете хочет отдохнуть в отеле с обозначением 5*. Заказали отель через интернет, в категории "отели Белека,5*. На самом деле находится довольно далеко, в часе езды от аэропорта Антальи, когда как сам Белек - в 35-40 мин., на территории строящегося поселка. Гид предупредил, что лучше не выходить за пределы отеля, не безопасно. Такое впечатление, что они сами нарисовали себе 5 звезд. Если сравнивать с другими отелями, в которых мы отдыхали в прошлые годы по таким же заявленным условиям, то cristal тянет лишь на 3,5 от силы 4 звезды. Номера маленькие, с низкими потолками, освещение тусклое, многие номера окнами выходят на соседний отель, который расположен впритык. Беспокоили комары, говорят, в некоторых номерах были муравьи, даже кусались. Пришла даже бумажка в номер, что будут дезинфицировать номера якобы безвредными веществами, но кто их знает??? Свет только при нас отключали 7 раз, затем в один день объявили о ремонте между 5 и 7 часами утра. Но ремонт производили 2 дня, что при наличии комаров на улице и жары, не позволило нам с комфортом насладиться пред рассветным сном. Каждый день приходилось выспрашивать ванные принадлежности, то шампунь, то гель для душа, лосьоны принесли только на 4 день, и то после звонка, махровые халаты вообще не выдают. Питание как в хорошей столовке. Вроде бы есть ассортимент, на самом деле большинство блюд не вкусные, сделанные из вчерашних продуктов. Fresh соки платные, и только по утрам. Из свежей рыбы - один лишь вид, морепродукты - консервированные. Обслуживание ужасное, на столах гора грязной посуды, скатерти не первой свежести. Отдельная история -SPA. Зазывают посетить, но если придешь, то парная отключена, то хамам отключен, то полотенец нет, а если и есть, то дают как от сердца отрывают. А на просьбу принести чай, спрашивают в каком номере проживаешь, как будто ты тайно пробрался в отель, чтобы бесплатно попить чай. Никакого уважения и доброжелательного отношения к посетителям. Анимация хорошая, вернее сама команда. Но ежевечерние шоу - программы - уровень районной самодеятельности. Пляж песчаный, грязноватый. Что плохо везде курят. Хотя отель заявлен как семейный, вокруг много ребятишек и пожилых людей. Стоит продумать отдельные зоны для курящих, чтобы другие не страдали, и строго контролировать это. Не рекомендую этот отель людям, кто ценит комфорт и уважительное к себе отношение со стороны персонала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление об отеле НЕ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ!!! с первого.
Общее впечатление об отеле НЕ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ!!! с первого дня началось как сели в автобус и поехали по отелям манящие своей роскошью и красотой, когда всех развезли поехали в "наш" фемели кристал заехали в деревню поселок Серик, который находится еще на стадии строительства. На фоне предыдущих это улет просто!!! Вокруг разруха!!! территория перед отелем отстутствует, только заезд и немного пальм по бокам этой дорожки. В отеле все норм внутри но простенько, номера аналогично, полки в шкафу заваливались на один бок от перевеса от одежды. Встретили хорошо. Пошли завтракать пока нам оформляли номер, толком поесть не удалось т.к. уже почти закрывалось все, пошли отдахнуть в номер и потом на перекус не подалеку от пляжа в кафешку там нас впечатлили очень фрукты, а именно сливы посреди которых была плесневелая слива (аналогичная ситуация встретилась еще раз внутри в ресторане почти в конце отпуска). Так же в первый день прилета утонул ребенок и спасателей не было ни на пляже не у бассейна до этого случая, потом каждый день сидели. Так же однажды в пюре прям в лотке сверху волялся черный длинный волос, но т.к. очень хотелось пюре взяла с другого края где его не было и во время еды встретила еще один волос, не передать ощущения свои чуть не стошнило. Вечером пошли на пляж и О ЧУДО!!! как на родине прям на пляже в песке бычки воляются и бутылки пластиковые со стаканчиками которые не стремятся убирать с пляжа! на второй день вечером их не было а утром еще валялись. Кстати еще больше возмутило что на пляже всякие несознательные люди позволяют себе курить при детях, которых в отеле было тьма(учитывая что отель рекомендуют как для отдыха с детьми). Жандарм постоянно стоял у пляжа, но ни разу не видела чтобы подходил с замечаниями к кому то. Персонал приветлив не предраться. Обслуживание не особо хорошее. Как то кинули объявление под дверь что будут проводить процедуру обработки от насекомых, позвонили попросили нам ее не делать, на следующий день пока мы ушли из номера к нам все же зашли разбрасали подушки по сторонам и свалили. Уборка вообще на троечку, т.к. ездили с ребенком маленьким (почти 2 годика) обкладывали ее подушками на кровати отдельной утром все подушки кидали на кресло и зачастую после уборки они оставались в нетронутом положении, поправили только основные подушки и одеяло и не всегда украшали постель или одну украшали или вообще не трогали эти пледы, хотя чаевые каждый день оставляли. Кондиционеры забиты слоем пыли, их не чистят, с кем не общались все потом на третий день сопливые ходили. Попрасили как то понизить температуру сделали вечером 24 на утро опять было 26 (не понятно зачем стоит климат, если не дают самим регулировать температуру) после этого у нас он вообще не работал пока мы их не замучали звонками они не предпринимали мер. Очень жаль что заплатили такие деньги за такое...... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Питание однозначно не "5".
Отель новый, чистый, территорией не хуже других пятерок. Номер нам дали сразу но с видом на Отель Сиам Элеганс, от которого нас разделяла рабочая территория, всю ночь грохот тележек из кухни, завозят продукты вывозят мусор, вообщем номер явно расчитан на тех, кто не собирается ночевать в номере или делает это в глубоком опьянении. Просили поменять номер, нам ответили что мест нет, как освободятся нас переселят, но видимо ни один номер за неделю так и не освободился. В целом сами номера чистые, со стандартным набором опций. По пляжу ходить трудновато, крупная галька, а детям нормально, они бегали босиком. Анимация хорошая особенно по вечерам. Отдельно можно говорить о кухне этого отеля: Кушать там реально нечего! Каждый день в их ресторанах как день сурка, на завтрак несколько видов сосисок, на обед одна трава и рыба, на ужин то, что осталось от обеда (при чем подавали не стесняясь). Мясоедам там делать вообще нечего, там его просто не найдешь. В мини-клабе вообще целый день только сосиски макароны и картофель фри. О здоровом питании на неделю пришлось забыть, чтобы не портить себе настроение. Н апитки тоже все - краска с сахаром, никаких тебе соков, даже коктейли вроде бы молочные, а все с той же краской, без намека на натуральные сиропы. Считаю что если отель "Family",в нем должно не на последнем месте быть хорошее питание, в частности для детей. Спиртное мы не пили, но судя по отзывам других отдыхающих оно тоже оставляло желать лучшего. Вообщем, мое мнение отель неплохой для тех кто едет без детей, не пьет спиртного, не ночует в номере и хочет похудеть. |
Crystal Family Resort & Spa 5* отзывы:
Возможно Crystal Family Resort & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Crystal Family Resort & Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Белек
-
Bellis Deluxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 139Сохранить
-
Green Max 5*
Средняя оценка —Отзывы — 170Сохранить
-
Cesars Temple De Luxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
-
IC Hotels Santai Family Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 102Сохранить
-
Papillon Belvil Hotel Resort & Spа 5*
Средняя оценка —Отзывы — 44Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 396
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 495
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 877
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
