Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Club Serena Beach 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Club Serena Beach 3*? Читайте плохие отзывы туристов Club Serena Beach 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Serena Beach 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель (за скромные деньги)просто ,отличный,были с 5мая.
Отель (за скромные деньги)просто ,отличный,были с 5мая по 14мая.Кроме того рекомендую посетить при отеле хамам-менеджер Алексей предложить различные программы по уходу за телом и лицом.На мелочи не обращали внимания.Еды всем хватало,территория классная.единственный минус не понравилась анимация-каждый день одно и тоже,но анимматор Миша,(который говорил. все время, чаво)был любимцем детей.Ездили на экскурсии от тур-агентства "Русский Дом"(через дорогу от отеля), там рулит НЕБИ,цены ниже чем у отельного гида Геры.Отдых удался.Рекомендую-веселым,,молодым компаниям,и семьям с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала прошлым летом с подругами.Если бы не компания.
Отдыхала прошлым летом с подругами.Если бы не компания, умерли бы от скуки. Номера старые,маленькие, одним словом ужасные.Сервиса никакого, анимация более-менее была, особенно для деток. Выбора еды практически не было, учитывая то, что были в августе, с фруктов давали только арбуз и тот зелёный...Радует то, что ездили по рулетки и потратили мало денег, а также познакомились с хорошенькими мальчикам с Москвы.Поэтому благодаря хорошой компании, отдохнули супер. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом отель оставляет о себе благоприятное впечатление.
В целом отель оставляет о себе благоприятное впечатление, хотя и не является подходящим местом отдыха для молодежи, скорее для семей с детьми и старшего поколения. Отдельно хочется рассказать о сервисе отеля, а точнее об одной, навсегда запомнившейся нам горничной. Главной ее особенностью было то, что она всегда приходила не в положенное для уборки время, а по своему желанию, то в восемь утра, когда люди на отдыхе как правило видят утренние сны или после обеда, когда от жары возможно спастись только под сплитом. При это, единственным словом, которое она знала на русском и английском языке, было "завтра", чтобы максимально сократить объем своей работы, которую она и так не стремилась выполнять. За неделю она лишь несколько раз убрала номер, и то стала это делать после нашего грозного визита на ресепшен. Когда мы вернулись после 2х дневной экскурсии в Памукале, то поняли, что за это время в номере никого не было, даже окурки в пепельнице остались нетронутыми. Явными плюсами отеля являются его близость к морю, довольно большой свободный пляж и хорошая еда в ресторане, которой всгда хватало всем постояльцам. Но второй раз в этот отель мы навряд ли поедем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начать хочу вот с чего! С мужем прибыли в отель после 12 ти.
Начать хочу вот с чего! С мужем прибыли в отель после 12 ти часов ночи, поездка наша имела характер-с свадебное путешествие! Настроение позитивное все здорово, поселили в комнату №6008 угловой корпус дверь в номере открываешь , смотришь прямо таки лицом в забор и на кртинги соседнего отеля!ладно бы уже смирились, но не тут- то было замок в номере был испорчен. Один раз даже из-за него поругались!Призывала ресепшен на помощь- реакции ноль!Не понравилось! Пришли на ресепшен -номер менять отказались! Мол завтра, завтра ничего ,приходите послезавтра. В результате с помошью отельного гида Первиза поменяли так сказать номер доплатив 50 $ Поместили нас в корпус не помню номер если идти с респшен то вторая дорожка слева комната № 2008! Номер оказался меньше , шкаф меньше правда с первого этажа мы переехали на второй, супер маленький балкончик, когда на него выходишь лицо упирается в апельсиновое дерево!ЛАДНО СМИРИЛИСЬ -НЕ В НОМЕРЕ СИДЕТЬ ЦЕЛЫМИ ДЕНЯМИ ПРИЕХАЛИ. На второй день нас в Хамам заманили-очень суперские мастера, мы даже засыпали два раза на массаже.Баню рекомендовать можно не пожалеете.Первиз нас конечно тоже агитировал, взяли путевки на ПоМуккале,и на Яхту типа Белый ЛЕДБЕДЬ, но был не он совсем.В общем нормально, но через дорогу конечно дешевле 15$, мы отдали по 50$.Переплата идет в основном за бар все включено, а он такой же как и в отеле -пиво разбавленное минералкой, вино, ну и конечно инвайт или юппи. За по Муккале не жалко, жизнь она дороже, дорога опасная Бог с ним отдали по 105$.Единственное, что при ночевке в пятизвездочном отеле в поле вода вся за деньги бутылка 3 $.И в нашем отеле еще гид ответственный предупредил! В одном отеле не предупредили целую группу.Кухня -хорошая, вкусно есть из чего выбрать, мясо было всегда, рыбу даже один раз вкусно приготовили!!Единственное, что арбузы почти всегда зеленые! Анимация для взрослых-не было вообще как таковой , ежедневная игра в бинго, и выбор мистера и мисс отель. Есть водная поло-как они его называют в маленьком бассейне,аэробика, пляжный волейбо, и три горки в маленьком бассейне-прокатилась один раз-надорвала купальник стыком, второй раз прокатилась с полотенцем-не круто!Зато купальник цел.Пляж-галька конечно, но ничего вышли из положения прикупив спец тапочки отлично в них было!Море -ведь ради него приехали!Волны да были , но даже здорово, что были!Убирались хорошо один раз даже красоту сделали!В саду у плетеных кресел и столиков, кушать ничего не давали даже виноград, и кстате со столиков ничего не убирали-они всегда были завалены турецкой прессой и грязными кружками. Кстате турков в этом отеле тоже очень много!Конечно присутствие на территории соседнего отеля массы атракционов смущало даже меня и хотелось туда идти и покататься!На трерритории очень много детей, а за два дня до нашего отъезда появилась спорт рта какая-то детская!Вообщем все было не плохо, но второй раз я бы туда не поехла! Единственный вариант, нигде нет мест, в этом отеле супер низкие цены и мы летим с целой компанией-тогда да! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 20 пожалели, что нам присоветовали этот отель...
Остались. 20 пожалели, что нам присоветовали этот отель... Остались с мужем очень недовольными... особенно номерами, из-за которых пришлось даже малость поругаться... но без баксов они даже слова доброго на ресепшене не скажут(( уральские девочки сказали, что отдали водку и красную икру, но мальчики на ресепшене даже не удосужились им что-либо поменять... оплата за смену номера от 10 до 60 долларов. реально!!! номер выходил на их промзону (рубка дров, постоянное присутствие машин, громкие разговоры...) уборка... нам попалась хорошая девочка, один раз положили 100 рублей, потом все обошлось без финансов... за что ей спасибо... для взрослых никакого интереса. дискотека очень поздно.. уже спать хочется... для детей тоже поздновато "минидиско"... с 21 часа часа 2... магазинчики через 2 двухсторонние дороги (трасса!!!) с забором между ними. так что мы даже не рисковали туда ходить... выйти вечером некуда. никаких улочек. ладно через день-два выезжали на экскурсии. брали экскурсии у гида, дабы на дальних расстояниях не быть оставленными... но это было в 2 раза дороже, чем в турагенстве через дорогу. когда друзья вышли с карты снимать деньги, а для этого им пришлось пройти в другой отель, их спросили,из какого они отеля... после озвучки все сморщились... типа сожаления их выбора.. одно радовало - море на первой полосе. наверняка это было +1 к звездности отеля. хамам... хорошо конечно... но эти узбеки (типа менеджеров) Азамат-Тимур и Диля-Дильборо, даже на пляже находят, отлавливают... очень прилипчивые... мы уже психовать начали... а послать подале - неудобно... все-таки доотдыхать охота без казусов))) ответ "нет" воспринимается чуть и не с обидой на обещание посетить их... массажист постарался... - вышла обновленная... в прочем, с кем потом не общались, а это вся наша страна, от архангельска до кемеровской области, ханты-манс-ка, со всеми сошлись во мнении, что второй раз в этот отель ни ногой... но кто-то сказал, что каждые 2-3 года, отель переименовывают((( что не есть хорошо((( гид Первиз - неуважительный, скользкий тип... рассказал тонкости и всё. потом особо даже на вопросы не отвечал и не помогал ни в чем... типа, "я не могу влазить в дела отеля, у вас стандартная комната"... ниче себе стандарстная!!! 3*3... еда... хоть с этой стороны было все хорошо. еда разнообразная... мелочи были конечно.. но в целом на 4+. официанты в кафе... в общем, основная масса благожелательно настроена. однако при небольшом знании татарского, было неприятно (!) слышать в наш (туристов) адрес, что мы животные (козы - кажалар)... а когда на соседнем столике что-то обнаружили в тарелке, им быстро поменяли все, сказав, чтобы никому об этом случае не рассказывали... посчет моря... волны... иногда даже страшно было входить... вход галька.. больно... но ради него- моря и приехали... вот такие "мелочи", на которые хотелось обратить внимание... средняя оценка на троечку... в целом, отдых удался... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день.
Хотелось бы написать здесь несколько слов об. Добрый день. Хотелось бы написать здесь несколько слов об этом месте под названием Серена Бич, из которого я только что вернулся. Приехали туда двумя семьями:моя-я, жена и 2-хлетний ребёнок и товарищ с дочькой около 12.00 днём, о законной просьбе получить номер, получили отказ, что мол заселение после 14.00, а сейчас идите погуляйте. На предложение ускорить заселение за 20$, так же получили отказ. После прогулки и лёгкого перекуса в столовой мы вернулись получать номера...подождите 10мин, последовал ответ, через 10мин, ещё 10мин, и т.д., то что на руках 2-х летний сын их не волновало абсолютно. После чего я уже довольно резко потребовал номера и напоролся на невиданную грубость от турок на ресепшене, мол ждите, а то вообще никуда не поселим. После этого мне были брошены!!! ключи от номера как подачка, и на моё"спасибо" последовал ответ"спасибо на хлеб не на мажешь!!" Номера дали такие, что я в гневе пришёл обратно на ресепшен, и готов был убить негодяев. После этого турок согласился за 20$ подумать на счёт более комфортабельных аппартаментов. Дал номера чуть лучше, но сил ругаться уже не было, и пришлось заселяться. Не работающие фен и холодильник, вода в комнате(льётся прям из душевой), муравьи, полное отсутствие дневного света, ужасный древний вонючий шкаф...за всё это я заплатил 20долларов. Набравшись сил, через день пришлось опять ругаться на ресепщене и ещё за 60долларов мы наконец-то получили более менее сносный номер, который убирали смешные, но приветливые дамы. По питанию: однообразное, практически нет мяса, практикуют обжарку объедков утренних на вечер или обед. Напитки: тут самая жесть... то что вместо соков разбавленный юри или зуко это ладно...но когда я увидел что эти гады травят всех вся набирая в кулеры воду из под крана(пьют дети), тут мне стало не по себе...(если кто не верит, обратите внимание-на новых баклашках для кулеров нет заводской запечатки) Анимация: вроде была, но так как ребёнок маленький-неходил, так что ни хорошего ни плохого не скажу Кальян: 10 долларов, просто ужасный. P.S. Очень не советую ехать в этот отель.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет из Питера! Начну по порядку! Отдыхала в июне.
Всем привет из Питера! Начну по порядку! Отдыхала в июне с ребенком. Питание в отеле отличное, никто не отравился ни разу, мясо всегда было!!!Посуда, приборы, скатерти всегда и чистые. Номера в отеле очень маленькие, с муравьями, комарами и ужасным шумом генератора. Постоянно отключалось электричество((( Это далеко не Сиде, а деревня между Аланьей и Сиде (23 км. от г. Манавгат). Удаленность от моря около 200м. Пляж песчано-булыжниковый))), море постоянно штормит. За 14 дней только 2 дня можно было спокойно зайти. Анимация очень слабая для Турции, но с приездом Таркана(аниматор) дискотеки ночные стали намного интереснее.Мини диско было очень неплохое))) В разгар сезона выгнали аниматоров и сильно сократили программу((( Отель для семейного отдыха, если вы хотите поклубиться Вам не сюда!!! Отельная баня очень неплохая, но цены в этом году безумные(40 баксов). Лучший массажист Ахмед!!!Хасан(босс) тоже делает оч. хорошо. Номер убирали оч. плохо и редко, за 14 дней полотенца ни разу не меняли(((!!!Официанты шустрят только для руководителей отеля и хозяина((( И еще будьте осторожны с полотенцами пытаются впарить грязные полотенца и содрать штраф за якобы испорченное полотенце с пятном!!! В последний день срезают браслет и пытаются взять деньги за обед, будьте бдительны, не позволяйте отрезать браслет, у Вас этот день оплачен и никто не в праве требовать с вас плату за услуги. Если Вы все же купили тур в этот отель, самое главное взять с собой хорошее настроение, познакомиться с приятными людьми и не портить себе отдых поиском негатива, а также не попадаться на уловки персонала. Всем приятного отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если заступницы считают, что за этот отель стоит выкладывать.
Если заступницы считают, что за этот отель стоит выкладывать даже 10000, пусть они включат мозг и напишут свой отзыв, а я всего лишь говорю о том, что лучше потратить больше, но поехать или в настоящие 4*, где нет проблем со светом, водой и гигиеной (а таких полно) чем терпеть неудобства тут, особенно с детьми, особенно в свои несчастные 10 дней отпуска в год! Барышни, мне то в общем и целом пофигу, я птица вольная и финансово и во времени, за этот год я уже три раза ездила за границу и собираюсь в сентябре поехать еще, а вот тем у кого денег минимум и с отпуском напряг, найдите что-нибудь приятнее. Тем более за 40 000 с ребенком можно отдохнуть очень хорошо и даже не 2 нед. И ТезТур мне нравится больше, чем Корал. Приятного всем отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Территория: красивая зеленая территория, компактная, очень.
Территория: красивая зеленая территория, компактная, очень доброжелательный и приятный персонал Еда: очень много, даже хорошо, если не привереды в еде. Фруктов мало, покупали Комнаты: керамический пол без ковров - очень неудобно. Сан узел протекал. Душевая очень маленькая, вода все время вытекала. Кондиционер оень плохо работал. Мебель - ооочень старая. По уровню заметно ниже даже самой скромной тройки в европе или эмиратах. Для детей: детский бассейн -вполне хороший, детям хватало. А площадка очень плохая - одна горка и две качели. Были еще две качели - совсем развалюхи. Когда детей приехало побольше - большая давка. В целом неплохо, но с детьми, я бы не рекомендовала ехать. Сами больше в этот отель не поедем, будем больше внимания обращать на отзывы, а не рекомендации агентств. Что еще бы добавила к предыдущему посту. Очень удивилась некоторым сообщениям, о просторных сан узлах. Поменяли два номера - сан узлы были очень маленькие. Были с сыном 2,4 - купать ео было мучением. Просто не повернуться. Мы поменяли 2! номера, чтобы в итоге у нас просто не протекал туалет. На то, что из кабинки душевой лилась вода уже и не смотрели. Кондиционеы нормально не работали. Жили три недели - ко второй уже привыкли) Ожиданий больших не было - заплатили 55 тысяч за 2х взрослых и малыша 2,4 лет, но рассчитывали хотя бы на уровень тройки. Комнаты одназначно не соответствуют даже уровню тройки/ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Была в отеле с 1 июня. В принципе,глупо ожидать от отеля.
Была в отеле с 1 июня. В принципе,глупо ожидать от отеля в 4 звезды чего-то умопомрочительного,тем более,что в Турции 4 звезды-это твердые 3. Я ехала просто отдахнуть,без экскурсий и прочего.Море-пляж-сон. Номера не блещут роскошью,но на это и не рассчитывали.Зато чисто. Пляж ужасный-в основном камни,вход в море очень болезненный для ног,но стоит купить резиновые тапочки.Объясню,почему пляж не понравился-кругом окурки и бутылки,но что поделать,что наши русские люди любят так отдыхать.При мне мужчина кинул рядом с собой стеклянную бутылку и окурок.Бутылка разбилась,естественно,теперь понятно,откуда берутся стекла.Еда хорошая,но ребенок почти ничего не ел(скорее всего,подействовала аклиматизация).Не повезло и с погодой,в море всего пару раз купались.ПОнравилась территория-много зелени,есть где погулять.Проходящая рядом трасса не напрягала.Напрягала мечеть,откуда в 4 часа утра начинались песнопения.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с того что отель находится недалеко от Сиде рядом.
Начну с того что отель находится недалеко от Сиде рядом с трассой! между пятизвездочными отелями "Pemar Beach Resort 5 и Barbaross Pasha's Beach Club HV-1". Когда мы подъехали к отелю, и я увидел всего лишь три ступеньки, которые ведут к ресепшн , честно говоря у меня был небольшой шок, т.к внешний вид с дороги никак не ассоциируется с 4 звездами! Мало того, что идет шум от дороги, и анимацию слышно из любого номера, да еще в 4 утра начинает мулла звать на молитву. Бессонные ночи обеспечены! Территория отеля небольшая, и кстати, в предыдущих отзывах , фото другого отеля. В этом отеле нет двухэтажных корпусов! И когда я зашел в номер, то просто чуть не застонал при виде этой конуры и промелькнула мысль: надо же так вляпаться!!!. Утром пошел менять номер, посмотрел еще пару номеров и остановился на отдельно стоящем белом одноэтажном корпусе,сразу за магазином. Кто будет выбирать номер, советую брать только с -6001 по 6008 . Пошел на обед: здесь тоже все выше 3 не тянет, как не крути, т.е. выбора блюд нет, такое ощущение, что всё приготовлено из вчерашних закусок и к тому же не вкусно.Я не привереда, бывал и в трешках не раз, но такое вижу в первый раз, тем более отель заявлен как 4! насчёт сервиса плохого ничего не скажу, т.к. он просто не навязчив! Пляж не оборудован, до моря надо еще постараться добраться, т. к. такие булыжники под ногами валяются! Мой совет: Заходить в море рекомендую только в спец. тапочках. Далее рассказываю: Анимация - стандарт, ничего нового и эксклюзивного нет. поэтому чтобы проявить какое-то разнообразие, приходилось дринкнуть, после чего становилось немного интереснее и веселее. И так как в отеле отдыхают 100% русские, то подобрать компанию не составило труда. Единственное , чем был позитивен отдых в этом отеле, так это турецкий хамам. Ребята молодцы! но я не думаю, что за это стоит переплачивать деньги, поэтому если вам предложат за этот отель цену, равную цене отдыха дикарём в Крыму, то в этом случае можно выбрать и Club Serena Beach 4, т.к. хотя бы сэкономите время потраченное на дорогу. Передаю всем привет, кто отдыхал с 28 мая по 08 июня. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для спокойного симейного отдыха. Очень много детских.
Отель для спокойного симейного отдыха. Очень много детских площадок на территории. Растут апельсиновые деревья, можно срывать и есть апельсины. Питание - больше овощей и зелени. Мясо - большого выбора нет, но нам хватало. Уборка номеров - неважная, даже если и оставляешь чаевые. Но самое хорошее в этом отеле - это массаж. Массажист Полат - просто профессионал. К нему хотят попасть все. Делает очень качественно всем клиентам, несмотря на возраст и вес тела. Осталась очень им довольна, такого массажиста нигде не встречала до этого. Спасибо и Тимуру за то, что умеет хорошо привлечь клиентов и всё хорошо рассказать о SPA-процедурах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Меня удивляют люди, которые все обсирают, и питание им.
Меня удивляют люди, которые все обсирают, и питание им не такое, и номер им не убирают каждый день. Зажрались, товарищи. Главное, компания подходящая, и все будет хорошо. Гарантированная хорошая погода и никаких проблем. Ну что еще надо? И мой совет людям, которые собираются поехать в этот отель или в какой либо еще, не читайте отзывы - сколько людей, столько и мнений. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ПРОСТО УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ ТУДА.
ПРОСТО УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ ТУДА ПУТЕВКИ! ИСПОРТИТЕ ВСЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О ТУРЦИИ И БОЛЬШЕ НИКОГДА ТУДА НЕ ЗАХОТИТЕ ВЕРНУТЬСЯ!!!! 1. ПЕРСОНАЛ: АБСОЛЮТНО РАВНОДУШЕН К ПРОСЬБАМ ТУРИСТОВ. 2. НОМЕРА: СОВЕСТСКИХ ВРЕМЕН ДУШ ДЛЯ РАБОЧИХ, ВОНЯЕТ СЫРОСТЬЮ. 3. УБОРКА В НОМЕРЕ ТОЛЬКО ПО НАСТОЙЧИВОМУ ТРЕБОВАНИЮ. 4. ДИСКОТЕК НЕТ. МИНУСЫ МОЖНО ПЕРЕЧИСЛЯТЬ БЕСКОНЕЧНО! НЕ ПОРТЬТЕ СЕБЕ ОТДЫХ!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с того что мы отдыхали в Кемере в 4 звездочном отеле.
Начну с того что мы отдыхали в Кемере в 4 звездочном отеле FAME HOTEL . Serena beach - по сравнению с FAME HOTEL - тянет только на 2 звезды и это - данная реальность и ничего тут не попишешь . Начну с плюсов . отель чистенький ,аккуратный, с ухоженным парком вокруг 2 бассейна ,магазинчик на территории ( удобно купить крем, кто забыл, для или против загара ,полотенце ,шоколадки и много др ) баня и диско танц. площадка с аматорами бар возле пляжа и неплохой ресторан на территории отеля персонал вежливый пляж большй Ну а теперь минусы комнатки простенькие и убирать в них будут хорошо, если каждый день оставите 1 доллар на столе вода в душе проходит плохо - отсюда и неприятный запах на балконе нет ничего ,на чем можно повесить сушить купальник или полотенце - берите с собой бельевую веревку когда небо закрыто тучами или идет дождь - ВООБЩЕ нет горячей воды ( у них солнце в баках греет воду ).Мы сидели без гор .воды 3 дня- шел дождь! Это просто было возмутительно !!! питание в ресторане достаточное но очень однообразное - мzсо кур часто не доготовлено ( с кровью внутри ) и еще дают говядину или баранину - но это - СОЯ !! овощей хватает, но они с приправами, которые вызывают аллергию из фруктов - арбуз полный химикатов и яблоки ( не очень дозрелые ) отель находится в деревеньке а не в Сиде . Приложу ниже фотографии - увидите что мы видим выйдя из отеля...Ужас !!Мы туда ходили к местным в интернет-кафе - в отеле его нет ! если вы выезжаете из отеля рано утром - вас могут ЗАБЫТЬ разбудить ! Берите будильник с собой ! в отеле вас все время будет доставать фотограф и банщик - бесцеремонные нахалы В итоге хочу сказать что мы попали в этот отель по рулетке .Больше никогда не будем делать этого . Serena Bich Hotel - дешевый отдых и у кого туго с деньгами ,но отдыхать хочется - вам сюда ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На отдыхе мы были первый раз и славо богу иначе б было хуже. Мечеть через дорогу от отеля, каждое утро в 5 00 начинаеться песнопения. Вода горячая только когда солнце есть и часов до 8 максимум. Еда достаточно хорошая,персонал полностью русскоговорящие. Контингент отеля семейные пары с детьми, или пенсионеры (в сентябре их было оч оч много). Пляж совсем не порадовал, вход ужасен камни оч было больно,и не приятно, как туда заходили дети не понятно. Рядом абсолютно сходить не куда, только вдоль дороги магазины с сувенирами, аптека,экскурсиями и не много еды,на счет фруктов кто писал типо все ок,незнаю если вы едеите фрукты которые лежат на полу рядом с дорогой..... Ну вообще мы все равно отдохнули хорошо) просто посмотрели один раз на все минусы ужаснулись и ни чего не оставалось как получать все самое хорошее от отдыха!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Весело-весело отметили с женой юбилей свадьбы. Подарок.
Весело-весело отметили с женой юбилей свадьбы. Подарок - поездка в Турцию, в этот самый отель. Дали номер с видом на дизельгенератор (4214), объяснив, что других просто нет. Мы брать отказались, шум такой, что не то, что спать, а просто находиться в номере не комфортно. Вернулись на рисепшн, попросили поменять. Ответ - номеров нет. Сидим, ждем у моря погоды. Через полчаса еще одна грппа русских, человек 10 с нашей, корал-тревеловской переводчицей. Их куда-тот расселяют. Спрашиваю: "Куда? Ведь номеров нет?". Отвечают, что это были последние и все такое ,а вот сейчас совсем нет, но завтра будет сплошное счастье... Переводчица быстренько извинилась, что сосвсем нет времени и умчалась вдаль. На этом общение заканчивается. Результат: времени почти 2 часа по здешнему, жена в номере пытается спать, я сижу в лобби и жду рассвета. Спать не получается из-за комаров. По поводу замены номера помощи ждать неоткуда. Хотя, дозвонился до представителей Coral в Анталье. Отнеслись с пониманием, но сказали, что помочь ничем не могут. Дали телефон представителей в Аланье (к которым мы и относимся в даный момент), но тот номер не отвечает. Резюме: Club Serena Beach - отель что надо :). Велкам! Завтра, правда, попробуем найти жалобную книгу или что там у них вместо этого... Вероятно, продолжение следует... (Справедливости ради скажу, что еду еще не пробовали, ужин закончился в 21.00, а нас привезли в 21.05). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отели Клуб Серена Бич 4* с 13 по 22 августа 2009года. Уютная территория, достаточно чистые номера. Персонал не плохой ребята воспитанные. Повара и официанты предупредительны, менеджер ресторана всегда на чеку, чтобы отдыхающие были довольны. Большое спасибо всем сотрудникам. Очень хороший массажный салон. Очень приветливая Инна - менеджер салона. Особое спасибо массажистам Ахмеду и Муссе - настоящие профессионалы и просто хорошие люди.
Лена, Люба |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Честно говоря, попала в этот отель по фортуне 4*, все.
Честно говоря, попала в этот отель по фортуне 4*, все включено. Оператор Корал Трэвел. Принимающая сторона Одеон Тур. О работе этой компании расскажу отдельно. С внешней стороны все выглядит благополучно, сильная имиджевая составляющая сторона данного оператора (говорю как рекламщик) выражена в том, что сотрудники одеты в фирменную одежду, много рекламы, буквально весь аэропорт Анталия забит их рекламой - она везде, даже на трапах и в рукаве самолета. Но уровень их сервиса не то, что оставляет желать лучшего. Я бы сказала, это просто издевательство. Но обо всем по порядку. Фортуна подразумевает то, что ты узнаешь в какой отель попадешь только по прилету. У меня был подобный опыт. Я летала по системе Фортуна в Египет с оператором Тез-тур. Нареканий ни к отелю, ни к сервису принимающей стороны не было никакого. Я подумала, что и сейчас будет также замечательно, но не тут то было. Все неудачи и промахи оператора, списывались на фортуну, и мне говорили "это же фортуна, как она улыбнется, тебе, видимо, просто не повезло". На самом деле я была готова к любому отелю категории 4*, но не к откровенному разводу. Мы прилетели в аэропорт Анталия в 12 часов дня. Светило яркое солнце, в августе, как оказалось, температура воздуха может достигать 50 градусов и выше с 11 до 16 часов дня. Мы такого не ожидали, поскольку прогнозы погоды на уважаемом метеорологическом сайте предвещали 33 градуса. Мы самостоятельно получили багаж, вышли из аэропорта и стали искать представителей одеон тура. Поскольку за стойками работали только 2 девушки, вновь прилетевшие в огромную очередь, честно отстояв ее на жаре, мы отдали один из трех ваучеров встречающему представителю, она назвала нам номер автобуса, в котором мы поедем. Уже у входа в автобус, нам сообщили отель в который мы едем Serena Beach в пригородке Алании. Дорога до отеля составила чуть больше часа. Весь путь трансфермен Таня рассказывала о стране, традициях, интересных экскурсиях, шутила и была приветливой. Когда мы приехали и увидели ресепшн отеля, честно говоря, поняли куда попали. И чтобы не тратить лишние нервы положили в паспорт 10 долларов, чтобы нас сразу заселили в хороший номер. На ресепшене смотреть паспорта отказались. Мы деньги доставать уже не стали, и зря. Товарищ, с которым мы потом познакомились, Вова вручил им 10 долларовую купюру и проблем с переселением не знал. Мы же прошли 3 смены номера. Первая проблема этого отеля то, что мальчики работают на ресепшене очень медленно и неохотно. Они не заинтересованы в решении Ваших проблем. Один из них разговаривает по-русски, 3 остальных немного на английском. На территории отеля есть симпатичные домики, но нас заселили в одноэтажную будку, прямо у сцены анимации, где громко орала музыка. В номере не было никакой звукоизоляции, а краска на стенах была облупившаяся. Мы закрыли номер и пошли на ресепшн. Мальчика, говорящего по-русски зовут Мамед. Мы сказали ему, что нам нужно отдохнуть после долгой дороги, а в номере, где круглосуточно и очень громко слышно музыку, это делать невозможно, и что мы там жить не будем. Он с равнодушным лицом ответил, что номеров больше нет. Тогда я ответила, что буду жить у него на ресепшене. Он начал шутить и смеяться, дело никак не решалось. Я сделала ему замечание, он ответил, что не он дал мне такой номер, а директор, тогда я сказала, чтобы он позвал директора. Он занервничал, сказал, чтобы мы подождали. Мы терпеливо ждали на ресепшене около часа, потом он достал ключи от другого номера. Этот номер был также в одноэтажной постройке, но на других задворках отеля. По крайней мере, там было не слышно музыки. Мамед пообщал, что завтра он даст нам самый лучший номер. Но я была рада и этому. Мы познакомились с другими туристами, и они рассказывали, что у одних были в номере муравьи (на первом этаже), а у других плесень. Кстати, там есть совсем ужасные номера, которые выходят окнами на трассу, и постоянно слышно шум проезжающих машин. Мы приняли душ, бросили вещи и пошли осматривать территорию отеля. В отеле есть 9 трехэтажных корпусов и одноэтажные будки, 2 бассейна - один у ресторана, другой - с горкой. С горки я прокатилась - нормальная, безопасная, стыков не чувствуешь. Ресторан, бар с напитками, бар у моря (где с 11 до 16 часов приходит турецкая бабушка и печет лепешки-гёзлеме), и малюсенький лобби-бар. Также с территории сразу попадаешь на море, пляж - галька. Есть сцена анимации, на который проводят и аэробику, и дарц, вечером конкурсы и мини-диско-шоу для малышей. Пожалуй, ресторан - это лучшее, что есть в этом отеле - он большой, на столах бордовые и зеленые скатерти, мякгие стулья. Кормят хорошо, всегда были мясо, курица, сосиски, яйца, различные гарниры, макароны с подливами, овощи, сухие завтраки, мюсли, йогурты, супы, пирожные, булочки, ветчины, сыры, оливки и т.д. Из фруктов - арбуз, дыня. Официанты проворные и улыбаются. Повара быстро приносят, если что-то заканчивается. За рестораном хорошо следят повар и менеджер. Менеджера зовут Мустафа, а повара, к сожалению, не знаю. Стараются, в общем. За это им большой респект. За 2 дня мы сходили на все программы, которые предлагают аниматоры (аэробика, аква-аэробика, дарц на сцене, пляжный волейбол - это все днем), и поняли, что делать в отеле нечего. Он, скорее, предназначен для семейного отдыха, чем для молодежного. В отеле есть простенькие качели для детей, настольный теннис, вечером мини-диско-шоу для детей опять же, а перед этим ставят на сцену телевизор, перед ним стулья в ряд. Все смотрят. Один раз была бич-пати, танцы у костра :)))) Часов в 23-24 все разошлись. Отель работает по системе все включено, но, как плюс, никто сильно не напивался и не буянил. В отеле отдыхают, в основном, русские и жители стран бывшего СССР. Анимация зазывает на дискотеку Трува, которая находится не так далеко. Стоит 10 $ это удовольствие. Вы платите аниматорам за то, что в 23 часа они увезут Вас туда на допотопном мини-автобусе типа нашего "бобика" и в 3 часа вернут обратно. Вход на диско бесплатный. Но съездить стоит, если не хотите зачахнуть в этом отеле (поэтому мы развлеккали себя сами, как могли). Трува - дискотека под открытым небом, туда привозят туристов из всех отелей, на vip-местах сидят турки, которые приезжают снимать девочек. Музыка, которая играет, - танцевальная попса, в т.ч. русская (Вирус, DJ Пилигрим, DJ Smash и иже с ними )))). Что еще посмотреть, если Вы оказались узником отеля Club Serena Beach ? Съездите в Аланию своим ходом. На автобусе это 4 лиры в одну сторону. Проедете по удивительным красивым горным местам, дороги в Турции тоже отличные - ровные. Да и сама Аланья просто прекрасна - посетите набережную, где ровным рядом стоят яхты, пляж Клеопатры, Красную крепость. Правда, вышеперечисленные достопримечательности я смотрела, купив экскурсию на яхте в уличном агентстве через дорогу от отеля. Хозяин этого агентства раньше работал в отеле Serena beach ночным директором. Он то и сказал мне, что отель имеет только 3*, это же мне подтвердили и мальчики на ресепшне (правда, сначала не хотели). Так я плавно перейду к махинациям, которые использует Одеон-Корал со своими туристами. Не верьте тому, что говорят Ваши гиды, и вот почему: Развод 1 Подозрительный. Вы едете еще только в автобусе со своим трансферменом, и она рассказывает вам небылицы, типа того, что по турецкой традиции, в магазинах вам будут предлагать напитки- чай или кофе, не соглашайтесь - ибо вам могут подсыпать наркотики. Бред. Много раз пила, никто ничего не подсыпал. Турки очень гостеприимны. Развод 2 Экскурсионный. Есть небылицы и поопаснее. Те, что ударят по Вашему карману. Ситуация такая, Вы приезжаете в отель, на следующий день у Вас инфо-коктейль с вашим гидом, он (она) рассказывает вам про экскурсии. Цены, на которые, просто завышены дальше некуда. Например памуккале 75$, демре-мира-кекова 75$, яхта 40-45$, аквапарк 45$ и т.д. Они объясняют это тем, что у них есть страховка. а на улице нет, и что они несут за вас ответсвенность. Они всячески агитируют не покупать на улице, ибо и гида то русского то у них нет, и водители на ходу засыпают. Все это вранье. Ни одно уличное агентсво не сможет работать без лицензии и страховки. их постоянно проверяют жардармы и комитеты. Турция не какая-нибудь дикая страна, как пугают гиды одеон тура. А чтобы Вы успели в этом разобраться, они бронируют свои экскурсии ТОЛЬКО В 1 ДЕНЬ. Некоторые покупают, потом сдают, а они забирают себе 10% от суммы. но даже после возврата купить на улице получается дешевле. Судите сами, Памуккале 40$, Сиде 30$, демре-мира-кекова 40$. Развод 3 Откатный. Чего там скрывать, работники Одеона-Корала получают неплохие откаты за вас под благовидныи предлогом, что де только Корал предоставит Вам бесплатную шопинг-экскурсию в Анталию (кожа, золото), и обязательно завезут Вас на кондитерскую фабрику по дороге обратно, чтотбы у Вас были куплены только самые свежие сладости. Гид убеждает Вас, не покупайте в магазинах, там все на жаре. Ничего подобного. Коробка рахат-лукума стоит 1$ в обычном магазинчике, на этой псевдо-фабрике (это, на самом деле, последний на пути в эропорт супермармаркет для лохов, которые доверились гидам Одеона) стоит 8$. Магниты мы покупали за 1 $. там он стоит 5$. Причем гиды говорят, эксклюзивно для вас мы даем скидочные карты 5%, вы можете ими воспользоваться в этом магазине. Так они идентифицируютполагающиеся им откаты. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Буду объективна, тем более, что в Турции была первый раз.
Буду объективна, тем более, что в Турции была первый раз и сравнивать не с чем. Отель этот я не выбирала, на самом деле, прочитав отзывы, я бы никогда в него не поехала. Мною заранее был забронирован другой отель, но за два дня до вылета мне сообщили, что в моем отеле «овербукинг», то есть нет мест, и предложили на выбор другие три отеля. Я читала, что в последнее время у Sunmar подобные ситуации вошли в привычку, людей ставят в шоковое положение практически без права выбора. Вот и в моей ситуации я выбрала отель по принципу «лучший из худших». Что могу сказать, львиную долю моего негатива по отношению к отелю вызвал ресепшн. Практика у них не новая: людей по приезду селят в плохой номер с какими-то неполадками, они могут быть и скрытыми (например, в моем случае кондиционер работал, но дул не холодный воздух, а теплее, чем надо), а потом ждут, когда люди, устав от обещаний «починить», придут к ним с деньгами и просьбой переселить. Потому что без денег «номеров нет»..Причем, когда я паковала вещи для переезда в хороший номер, ко мне прибежала девушка с ресепшн и попросила побыстрее, так как приехали люди для заселения! То есть новые овцы для заклания уже были готовы, а кондиционером так никто и не собирался заниматься. Запомните на всякий случай «перевалочный номер» для выкачивания денег – 4107. Кстати, не думайте, что отельный гид Эльнур будет решать ваши проблемы. Это его не волнует в принципе. Его забота – помочь вам определиться с экскурсиями, и всё. Если экскурсии вам не нужны, то вы перестаете существовать для него. Впрочем, с момента покупки вами экскурсии, то есть момента отдачи денег, вы тоже перестаете существовать. Отель, кстати, практически полностью русский. Еще были несколько семей турков. Пара семей поляков и под конец одна семья немцев. Далее, пляж. В комментариях к отелю он заявлен как песчано-галечный и собственный. Так вот, «собственный» он только до конца лежаков (на фото отеля с птичьего полета видно, что от них до моря еще метров 30). Далее пляж общественный, и его никто не убирает. Арбузные корки, окурки, сдутые игрушки, пустые стаканы будут там валяться очень долго. По поводу «песчано-галечного» кто-то уже писал – песчаный он там, где не надо, а за 10 метров до моря начинается крупная галька, и в море тоже она, плюс сильные волны. Это всё делает заход в море практически невозможным. Надо бросаться пузом в волну прямо у кромки, что многие и делают. А потом выходят, как раненые пингвины, ноги не зная, куда поставить. Дети, которые плавать не умеют, мучаются больше всех – города у кромки не построить, нет песка; в море особо не постоишь – волны сносят; а уж про количество синяков на голенях от камней, и сбитых пальцев я умолчу. Вывод – пляж для взрослых туристов, любящих волны и не боящихся камней. Тогда что делать в отеле детям? Мой ребенок играл на песке возле пляжного душа – там из сточной воды образовалась запруда, вот вокруг нее он и строил замки вместе с другими детьми. Я закрыла глаза на то, что при мытье в душе многие люди отплевывались и даже сморкались. Иначе ребенок просто бы взвыл от скуки, и мне пришлось бы повеситься. Потому что детская анимация в отеле сводится к «мини-клубу», работающему пару часов в день, где дети рисуют, и мини-диско в 9 вечера. Мини-диско представляет собой несколько танцев с заученными движениями. Одни и те же каждый вечер. И всё. На этом негатив и заканчивается. Всё, что касается обслуживания на территории отеля заслуживает похвалы. Молодцы официанты, повара, бармены. Люди действительно стараются и работают. Всё убирается быстро, все ребята вежливы, услужливы, корректны. Кормят нормально, выбор есть всегда. Еды всегда хватало, как только блюдо начинает заканчиваться, уже бегут и несут новую партию. Очень вкусно делают мясо, я не поняла, то ли говядина, то ли индейка, но очень нежное. Много сладостей, но я к ним равнодушна, поэтому сказать ничего не могу. Вот только выбор фруктов не порадовал – только арбуз и дыня, и это в самый сезон! За воротами килограмм персиков 3$, при желании можно покупать. Уборщики на территории практически незаметны, но они есть:) То есть всё чисто. Бассейны, если честно, я так и не поняла, сливают ли вообще, но вода в принципе прозрачная. Хлоркой, правда, пахнет сильно… И детский бассейн мог бы быть и больше, а так четырем детям уже тесно. Отдельное слово про турецкую баню (хамам). Да, зазывают в нее активно, навязчиво, и это отталкивает людей. Я поддалась на уговоры, потому что уже достали. И ни грамма не пожалела! Комплекс из пилинга, кофейного, пенного и масляного массажа стоит 40$. Зато какая кожа потом! Ощущения непередаваемые, теперь вот думаю, где бы у нас найти хамам:) Общие выводы: отель тянет на 3*, не более. Молодежи там делать нечего, отельной дискотеки нет, вся анимация заканчивается в 22.30, далее если есть деньги, то за 10$ везут в Аланию на дискотеку, а там всё за свой счет. Родителям с маленькими детьми, желающими вывезти чадо на море, тоже делать нечего, от моря впечатлений у ребенка не останется, а в хлорке можно поплескаться и дома. Непритязательные пенсионеры, семьи с подрощеными детьми, умеющими себя развлечь – скорее всего смогут получить удовольствие. Но в этом году отель неоправданно дорого стоит (из-за курса доллара). Я знаю, что на отдыхе не надо искать негатива, надо получать удовольствие. Я негатив не искала, и, если бы не первые пара дней бурного романа с ресепшеном, возможно все было бы гораздо радужнее. А так мой совет – всегда читайте отзывы, верьте только им, а не рекламным описаниям отелей. Только вот как застраховаться от махинаций туроператоров? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здраствуйте будущие отдыхающие!Хочу честно предостеречь.
Здраствуйте будущие отдыхающие!Хочу честно предостеречь Вас от отдыха в этом отеле.Он мягко говоря отвратительный!!!!Севис на самом низком уровне,если персонал вообще знает такое слово.Горничные халатно относятся к своим обязанностям,у кого-то убирают как положено,у кого-то вообще могут не убраться.Если оставите им чаевые,чтобы они наконец-то убрали Ваш номер,то не ждите,что они убирут как положено,они будут продолжать игнорировать Ваш номер.Обращаться на ресепшен с претензиями,можно сказать бесполезно(они выполнят Ваши просьбы только с 3 или 4 раза,если повезёт).Очень надоедливы работники бани и фотограф.На протяжении всего Вашего отдыха они будут Вас доставать,и жаловаться на них бесполезно.В общем,если Вам нужно только море,солнце и нормальное питание,то можете туда ехать,но Вас периодически будут огорчать те или иные ситуации,нюансы.Все с кем я общалась в отеле были недовольны многим.Так что я не одна такая!!!УДАЧИ в выборе отеля!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем приветище!!! Отдыхала в июне 2009г.несмотря.
Всем приветище!!! Отдыхала в июне 2009г.несмотря, на огромное количество отрицательных отзывов, отель забит полностью, фонда номеров нет. Ну, давайте с начала с плохого: 1) номера разные, можно заселиться в приличный, можно в не очень. Говорят, что есть насекомые в номерах. Я сама не видела. В номере может не все работать, хотя если вы едете в турцию посмотреть телевизор, то я вам не завидую. Я например. узнал, что у меня не работает телевизор и телефон в предпоследний день отдыха, у меня просто не было на них времени!!! Я в номер заходила побрить подмышки)) 2) питание. Главное не пытайтесь успеть набрать всего в первые минуты открытия ресторана!!! Наши растолкают. Я ела всегда через 1-1,5 ПОСЛЕ НАЧАЛА ТРАПЕЗЫ!!! потом все доносят не переживайте) 3) уборка. Если честно она избирательная. и не всегда зависит от $1))))) У меня убирали каждый день и за неделю 3 раза сменили белье и полотенца, А У ДРУЗЕЙ - 1 раз 4) контингент. даже не знаю + это или -, но все русские))) В основном, Урал) Реята, без обид, я Вас обожаю:Тагил, Екат, Омск - целую, обнимаю))) Давайте, о плюсах: это безусловно море! Н какой дороги между пляжем и отелем!! это же самое главное на территории отеля свой большущий пляж!! 2 бассейна, довольно чистых, вежливый персона, главные менеджеры и половина ребят на ресепшене говорят на русском. Огромное удовольствие получила от поездки на Паммукале)))) всем советую, мы брали 2-ух дневную, хотя не собирались))) Анимации много, для детей, для спортсменов, для дам. Жаль только диско не было)( возили в Аланию Самое главное, что я отдохнул так, что до сих пор хожу всем и улыбаюсь настолько я счастлива, настолько приятные люди меня окружали))))) Удачного всем отдыха! И читайте отзывы, подбирайте отдых по своим запросам) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с подругой в июле. До этого была в разных отелях.
Отдыхала с подругой в июле. До этого была в разных отелях и не только в Турции. Странно что пишут месторасположения в Сиде. На самом деле это район Инжекум-Аланья. Отель на твердую трешку. Возможно на будущий год все изменится. Управляющий отеля обещал построить в Серене рай. Но на настоящий момент картина следующая... Проблемы начались сразу после заселения в отель. НЕ работал душ в номере. Обратились на ресепшн, где нам сказали, что душ починят к вечеру. То ли починили, то ли воду включили, но помыться мы смогли раньше вечера... Вода в ванной не уходила и не только в нашем номере. На всей территории один день вода шла с явным рыбным запахом.Знаете, как рыбий жир...или рыба с душком. Муравьишки бегали в номере и, особенно, в раковине в ванной. В новом номере (чуть большем) не работал сейф. Чинили его полдня. В итоге принесли сейф из нашего старого номера. Полотенца не меняли, но грязные, брошенные на пол уносили. Так один день прожили без полотенец вообще. Чаевые не помогают ))). Еда нормальная. И мясо и рыба. Напитки как и везде на олл инклюзив разведенные. Соки - юпи. Анимация для деток - мини-диско. Все песенки повторяются каждый день в одном и том же порядке. Наверное скучновато. На диско в Аланью возили за 10 баксов. Дороговато за 3 часа... Были нарекания со стороны других туристов на ресепшн. Не разбудили на экскурсию. К счастью все обошлось и никто никуда не опоздал. Т. к. ездила по рулетке за весьма приемлемую цену, то разочаровываться не в чем было. Благодаря оптимизму отдых удался. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с того что кагда мы приехали первые впечатления быле.
Начну с того что кагда мы приехали первые впечатления быле на самыми лучшеми да что говорить у нас был шок.Расселили нас быстро.Номер был просто ужасный он видно на одного человека а нам ещё вторую кровать поставили.Насчет питания оно неплохое каждый день арбузы,дыни что нибудь мясное всегда есть.Из напитков Кола,Фанта,Спрайт,Джин,Вино остольнле платно.Пляж галька с песком ,море чистое но чуть прохладное сразу предупреждаю берите собой пляжные полотенца мы не взяли нам пришлось идти через дорогу есть рынок там можно преобрести одежду сувениры турецкие сладости.Но мы ездили на другой базар он находится минут 5-6 от отеля главное автобус бесплатный и ходит каждые полчаса.Насчет анимации она неплохая,прикольная, но её показывают редко к нам часто приезжали ребята с танцевальными и огненными номерами , Девчёнки аниматоры вообще супер притные и очень общительные.Есть мини-клуб и мини-диско для детей очень весело и прикольнои детям есть чем занятся.Насчет других развлечений там есть футбол воллебол водное поло и.т.д. Дискотек в отеле нет каждый день есть дискотеки в Алании за 10$ дискотеки классные на разные тематики, но есть и бесплатные дискотеки на "Золотых Песках" тоже не плохая дискотека.В бассейне лучше не плавать очень много хлорки.Насчёт обслуги ребетя в ресторане очень быстро обслуживают,в номерах убераются неплохо,бар работает до 24 00.Отель большой но мало зелени на мой взгляд, кстати на деревьях растут апельсины каторые в тихушку можно срывать они очень приочень сладкие.Познакомились с аниматорами очень весёлые и приятные девочки.Так отель тянят на 4 с минусом!!!!!!!!Ну впринципе отдохнули неплохо хороший загар,чистое море. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель - старый, ремонта 2008 года не видно, территория.
Отель - старый, ремонта 2008 года не видно, территория не ухоженная. Питание - сносное Сервис - жаль людей работающих в этом отеле, когда все им высказывают об отеле, сам наверное станешь хамом. И на последок Отзыв о туроператоре Coral Travel образца 2009, в результате которого мы оказались в отеле Club Serena Beach. В конце июня мы выбрали сами отель и подъехали в турагенство (уполномоченное агенство Coral) и оплатили понравившийся отель (сам туроператор с частными лицами не работает). На следующий день Coral подтвердил агенству бронь нашего отеля и мы радостно начали готовить чемоданы. За 2 дня до вылета !!! нам звонит агенство и говорит, что Coral не может нам предоставить данный отель (нет мест) и предлагает поехать в другой – чуть похуже (естественно за те же деньги). Так как мы на чемоданах, отпуск уже подписан, мы соглашаемся. Получаем ваучеры, билеты, страховку и летим в Турцию. Прилетаем в Турцию и там уже принимающий Coral говорит, что в предложенном отеле тоже нет мест и везет нас в другой – естественно еше хуже. Мало того в отеле нам дают не 2 номера, как мы покупали, а один, где мы проживаем 4-м. Coral в Турции и в Москве – разводят местами, ведь правда мест то нет. Вопрос – какого Вы продаете тогда такие туры и их подтверждаете или зачем работаете с такими отелями, мне как туристу до лампочки Ваши проблемы. А также у меня вопрос к генеральному директору Coral в России Джордж Кун Юрду – Вы сами то контролируете, что делает Coral в 2009 году с туристами или это стратегия компании на 2009 год. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 14 по 26 июня с мужем. Это наша первая поездка.
Отдыхали с 14 по 26 июня с мужем. Это наша первая поездка в Турцию, так что сравнивать можем только с рассказами друзей, но и этого достаточно. Все положительные эмоции связаны только с теми местами, где дополнительно доплачивали. Дали деньги на ресепшен, поселили сразу (в 5 утра) и в хороший номер, а не на первый этаж к муравьям и комарам. Платили уборщице, получали каждый день чистый номер и белье. Территория хорошая, много зелени, цветов, все очень уютно, но в номере все старое, кровать отдельно от спинки, отсоединилась антенна, пришлось отодвинуть стол и он буквально развалился на части, бачок слом, слив в душе ужасный и вода очень редко была горячей. Теперь о питании. Конечно от разнообразия тарелок рябит в глазах, но (женщины меня поймут) при ближайшем рассмотрении набор одних и тех же ингредиентов, только в разной последовательности. Если что-то кончилось и указываешь на это повару, он что-то бурчит и все без изменений. Неизвестно, то ли сейчас принесут, то ли он тебя послал. И что это за система ВСЕ ВКЛЮЧЕНО если дают только два куска арбуза и 4 зеленых абрикоса в одни руки или только две порции спиртного напитка за один подход. Ведь в отеле только русские. Но за отдельную плату официанту!!! Сидишь за столом, никуда не бегаешь и сразу понимают по-русски. Три бара - громко сказано. Тот, который ближе всего к пляжу, работал только 1 час в день и в нем были только лепешки. В лобби не дозовешься барменшу. Если поедете, обязятельно посетите баню. Вот где люди на самом деле отрабатывают свои деньги. М ы были в восторге и от первого посещения, и от массажа (купили себе по пять сеансов общего). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | До этого были в 4-ке, могу сравнить. Ездили втроем с дочкой.
До этого были в 4-ке, могу сравнить. Ездили втроем с дочкой 15 лет. С номером нам очень повезло, дали двухкомнатный номер с большими балконами. Может быть свою роль сыграла истеричная горлопанка, которая оказалась на ресепшен в момент нашего приезда, у нее не было горячей воды в номере и она "качала" права. Наверное , увидев наши глаза, девушка на ресепшен побоялась, что мы убежим так и не заселившись)). Муравьев в номере не было, но комары присутствовали, берите фумигатор, мы взяли) Еда нормальная, курица и рыба были каждый день. Овощи, десерты, из фруктов арбузы, абрикосы, апельсины, яблоки (кислые). Т к отель русско-украинский, то еда и особенно фрукты катастрофически быстро кончались, все и всё хватали большими тарелками. Менталитет! Долгие голодные советские годы сказались. Иногда нам было даже неудобно за своих соотечественников. Отель на первой береговой, море близко, зонтики лежаки всего хватает. Правда, пляж грязноват, мусор не убирали ни разу, много окурков и пластиковых стаканчиков в песке. Море чистое, первые 2 дня были "слои" холодной и горячей воды, как и писали в отзывах)). Но потом она вся перемешалась, и была теплая. Днем были игры: волейбол, футбол, аэробика, вечером, да ..скучно.... В общем и целом, наш отдых не смогло ничего омрачить! Мы хотели море, солнце и еду, все это было в достаточном кол-ве! совет: если нужны хорошее отношение и сервис, не выбирайте "русский" отель, смотрите, чтобы основной контингент были немцы! в таких отелях ВСЕГДА порядок :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы с мужем провели в отеле 4 праздничных дня.Отдых удался.
Мы с мужем провели в отеле 4 праздничных дня.Отдых удался благодаря оздоровительному комплексу отеля и нашему умению не придавать значения мелочам..Хамам, массаж ,обертывания и просто доброе отношение и профессионализм всех, кто там работает(Инна, Али, Рамазан, Муса...)доставили истинное удовольствие.Совет всем:если будете в этом отеле, не жалейте времени и денег на массаж и другие процедуры. Я впервые в 4* в Турции( 6 раз была в 5*), и по-моему, этим звездам соответствует только питание, анимация,хамам и зеленая территория(пусть и небольшая).Остальное-3* и менее.Большинство номеров напоминает профсоюзные советские здравницы , уборщицы лезут в номер даже тогда, когда понятно, что там люди и их никак не выкинешь,шуруют своей шваброй прямо по ногам... Поразило то, чего нигде в Турции не наблюдала-официанты в грязной одежде и обуви.В других отелях мы всегда радовались их опрятности... Но самое неприятное впечатление, увы, от наших соотечественников...Драки за еду, неумение себя вести в бассейне, ресторане, да и вообще везде...Грустненько как то. И наш отельный гид Коробова Анна сильно удивила.Я много раз пользовалась услугами Coral и работа гидов всегда была достойна всяческих похвал.А девушка Анна избрала своим стилем общения с туристами хамство в ответ на вежливое доброжелательное обращение.И не мы одни были ею "обласканы". Море там, действительно, прохладное и почти сразу глубоко-детишкам не покупаться. Питание очень хорошее для 4*.Овощи, соления,2-3 вида мяса, рыба, овощные рагу, макароны, выпечка, сладости.Уж что-что, а похудеет сильно только тот, кто за эти деньги хотел лобстеров кушать на завтрак, обед и ужин)).Чай в 16.30. с печеньями и с 10 до 16 пекут вкусные лепешки -гюзлеме с начинками. Подводя итог скажу, что мы отдохнули прекрасно, потому что пользовались всем хорошим, а на плохое внимания не обращали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сплошной ремонт на пляже стройка соседнего отеля.
Сплошной ремонт на пляже стройка соседнего отеля на територии ремонт работает перфоратор , мебель старая грязная ,сантехника не работает воды горячей нет,Персонал по русски не понимает, комары муравьи улитки.На пляже вода холодная и мутная из-за впадающей в моремесной речки. Отельный гид занят только втюхиванием поездок , тур оператор Coral кощмар организация особенно вылета отвратительная. Единственно светлое пятно пи тание приличное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не буду писать негатива, во всем можно найти и положительные.
Не буду писать негатива, во всем можно найти и положительные стороны. Отдыхал с 10 по 14 июня 2009. Отель предназначен для спокойного отдыха с маленькими детьми. Отдыхающие – бывший СССР. Многие жаловались на наличие комаров и муравьев в номерах. У меня этот вопрос решился сам собой. В углу под потолком жил здоровый паук, так что если кто и залетал или заползал ко мне, то ненадолго. Практически полное отсутствие звукоизоляции всегда позволяло безошибочно определить, чем занимаются соседи (едят ли печенье, чистят зубы, или кого-то пучит). К тому же можно было спокойно переговариваться через стенку, т.к. телефоны в половине номеров все равно были бутафорскими. Отель был ориентирован на здоровый образ жизни: чтобы не располнеть – еда очень скудная и однообразная из плохопромытой посуды, чтобы не спиться – не более двух стаканчиков пива в руки, для закалки – постоянно холодное море, из-за реки, впадающей неподалеку. А чтоб не перекупаться, вход в воду – галечный, и даже при небольших волнах заход и выход из воды превращается в целое приключение. Отдельно нужно поблагодарить менеджмент отеля за заботу о распорядке дня отдыхающих и о здоровом сне. В 22.00 жизнь в отеле останавливалась и наступала мертвая тишина. |
Club Serena Beach 3* отзывы:
Возможно Club Serena Beach 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Serena Beach 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 312
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 408
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 770
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
