Отзывы о Club Hotel Turan Prince World 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Club Hotel Turan Prince World 5*? Читайте плохие отзывы туристов Club Hotel Turan Prince World 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Hotel Turan Prince World 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: большая территория,
неплохое питание
Минусы: пляж - плохой заход в море,
сырые темные номера,
наличие энтеровируса плохой сервис
Отзыв: НЕ РЕКОМЕНДУЮ для отдыха с детьми.
Были в отеле 01-09 мая 2015 г..
К заселению в 15.00 номера готовы не были. Дали через час - номера на первом этаже у канавы - жить в этих номерах невозможно, сыро и темно, постельное белье постоянно влажное, вечером ложишься спать во влажную холодную кровать, дети спали в одежде + не работал свет - лампы автоматически выключались через минуту, электрик исправить не смог. На следующий день переселили в бунгала ближе к ресепшену - номера лучше. Карточки от дверей постоянно не работают - дверь можно стоять открывать по 10 мин., либо ходить каждый день просить перепрограммировать ключ.
Пляж - галька+камни - днем нагреваются - по пляжу ходить только в обуви возможно, вход в море - булыжники, очень больно ноги, из воды выйти очень сложно. Маленьким детям купаться практически невозможно.
Питание и вечерняя анимация на хорошем уровне. Фруктов немного, мясо есть, иногда морепродукты.
Мини клуб в мае не работал. В парке батуты и т.д. - за доп.плату - 5 мин. - 10$.
Читали отзывы про энтеровирус- подумали, что в начале сезона его быть не должно, но тем не менее все дети и практически все взрослые (ездили 4 семьи) переболели (у детей рвота каждые 15 мин.) - этим отдых был окончательно испорчен.
Причем в ночь, когда заболел наш ребенок - всю ночь те же события происходили с женщиной в соседнем номере (отличная слышимость!)
Поэтому хоть территория отеля и неплохая, есть мини зоопарк для деток, питание тоже достаточно неплохое, но из-за пляжа и наличия ужасной инфекции в отеле - КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую для отдыха с детьми!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: и плюсы и минусы.
Бардак с карточками номера, каждый день меняли карточки от номера,постоянно уборщиц просили открыть дверь.Звонил и на ресепшн и в гуест релейшн - бесполезно,мастер так и не пришел.Оставляли балкон открытым и лазали в номер.Забыл, еще чертовски приятно слушать болгарку, которой без устали режут левый пирс разнося вонь по всему пляжу.Можно конечно уйти к бассейну,но увы и ах, рядом с колесом что-то безпрерывно сверлят.Конечно можно было бы транслировать музыку на бассейне,но думать здесь явно некому...Кому интересно поделюсь видео этого безобразия.Если в отеле ведуться ремонтые работы - давайте скидку, стандартные номера маленькие.

Плюсе же:хорошо кормят,много овощей, классный томатный сок, напитки наливают как правило в стекло(кроме одной девушки), везде чисто, номер убирают, интересный зоопарк(правда лошадки кусачие:), бассейнов много и шезлонгов хватает, везде в достатке навесы от солнца, либо же зонты. Прекрасные выступления на сцене каждые несколько дней с живой музыкой. В амфитеатре правда, как на плохой свадьбе, только и слышны кря-кря и ха-ха аниматоров на всю катушку :)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Читайте отзывы! Зря потраченное время и деньги.
Вот и я решила написать свои впечатления об отдыхе в этом отеле. Отдыхали с мужем и ребенком 3 года с 19.09.14 до 29.09.14. Были много где и в Европе и Азии, в Турции уже далеко не первый раз, всегда отдыхали только в 5🌟 отелях, но этот отель тянет максимум на 4🌟 и то...
Начну по порядку, очень далеко от аэропорта, ехали около 3-х часов, этот отель последний в списке, пока всех расселили ребенок извелся на нет. Заселили сразу т.к. приехали в 16.00. Номер наш был в 2-х этажных домиках на 2-м этаже. Как только зашли в номере был жуткий запах сырости. 2 раздельные односпальные кровати и детская односпальная кровать на которой лежал матрас больше кровати см на 30... Номера все очень темные, планировки не удобные, балконы одно название метр на метр, только купальники посушить. В ванне так называемая душевая кабина без дверей, когда моешься все выливается, приходилось самим вытирать чтоб потом не шлепнуться. В этой же кабине нет ни одной полочки некуда ни шампунь, ни гель для душа, ни мочалку положить... Кондиционер прямо над кроватями. В общем мы решили поменять номер в первый же день, позвонили на ресепшен сказали что хотим чтоб была 2-х спальная кровать, нам сказали что во всех домиках только раздельные односпальные и что у нас еще хороший номер т.к. на вторых этажах был сделан ремонт этой зимой на первых еще хуже. Решили уже остаться, сдвинули кровати и закрыть на многое глаза на 10 дней. В начале номера убирали как раз в сон час ребенка, поэтому два первых дня мы вешали табличку ''не беспокоить''. Потом, уже опять после посещения ресепшен, попросили чтоб убирали с утра когда в номере никого нет. Кондиционер работает по часам, после звонка на ресепшен, нам пояснили что сейчас уже не сезон, и его включают только с 10.00 до 19.00. Уважаемая администрация отеля, давайте мы сами будем решать жарко нам или нет. Днем было +36, ночью +30. Одну ночь была ужасная влажность открытый балкон не помогает, к тому же куча комаров, ловили их перед сном и все равно жужат всю ночь и кусают.
Теперь о территории: да она большая, зеленая, все чисто, кусты подстрижены, красиво. Но почему ваши садовники начинают стричь траву в 6 утра??? Всю ночь пытаешься уснуть от жары, под утро засыпаешь и просыпаешься от жуткого гула под окнами... 2 раза нас застала гроза вечером и каждый раз отключалось электричество, темно хоть глаз выколи, потом включают генератор и он на весь отель шумит хрен уснешь. Опять звонили на ресепшен, нам пояснили что нужно подождать... После последней грозы отрубился вай фай, вечером пошли на ресепшен нам выдали новые коды и все заработало. Вай фай нужно постоянно переключать, в номере один в ресторане-столовой другой, у бассейна третий, на пляже 4-й и т.д. Магазины на территории отеля гнут цены выше некуда. Мы не собирались ходить в эти магазины, но магазин с детскими игрушками ребенок мимо пройти никак не мог, да и не только наш. На это и рассчитано.
Еда: это отдельная тема, всего вроде много, но не вкусно! Завтрак это яйца жареные, вареные, омлеты остальное то что не доели на вчерашнем ужине... Детский стол только в обед и то ребенок ничего не ел с этого стола. Обед опять много всего но все такое однообразное, мясо на один вкус, что индейка, что курица, что говядина. Рыба вроде была и разная но тоже приготовлена одинаково. Из морепродуктов кстати кроме рыбы за 10 дней ничего не было, хотя крабовые палочки из пачек были))) Народу всегда много, выстраивается очередь к горячим блюдам, напитки не разносят. Приходилось идти в бар ребенку и себе за соком, мужу за пивом. Есть у них подносы для этого специально, но они такие грязные, липкие, вонючие, сама видела как они с них стряхивают пролитое и кладут обратно в стопку типа чистые...Видели так же как в чане с супом плавала ложка... В общем еда не понравилась совсем, все безвкусное. Приелась на 3-й день. Официанты навязывают себя детям, берут их на руки, пытаются накормить, заглядывают им в рот когда они кушают. Выезжали один раз в ресторан Лиман, посоветовали сотрудники Тез тура, рестораном не назовешь, но обслуживание хорошее. Кстати с 16.00 до 18.30 поесть кроме пироженых нечего, я это к тому что мы приехали уставшие и голодные в отель в 16.00 и до ужина негде было перекусить. Т.е. если обед проспите имейте это в виду) Рестораны аля-карт это одно название, дают примерно все то же самое что и в общей столовой только приносят официанты. Единственное понравился китайский, если поедете, запишитесь.
Пляж: территория большая, песочек, навесы большие есть где спрятать ребенка от солнца, но лежаки куплены наверно лет 20 назад. Разваленные, деревянные, занозу как не фиг делать засодить, матрасы носишь сам. Мало того что они разваленные их еще и не хватает на всех гостей. Полотенца выдают в неудобном месте, далеко от пляжа. Не раз выдавали рваные, застираные, неприятно в руки брать, не то чтобы лежать на них. Вход в море не удобный, метра 2 мелко, потом резко до пояса. Для детей это очень неудобно. На море не раз доплывали до пляжа пятна мазута от проходящих лодок, видимо. Навязчивый сервис, ходят предлагают экскурсии, поездки за шубами, фотографы...
Зоопарк: животных и птиц не много, но детям интересно, единственное замечание, возле клетки со страусом есть большая яма, можно ногу сломать, т.к. дети бегают смотрят на животных, а не под ноги.
Развлечения: лунапарк работает только 2 часа, мы в него попали 3 раза, и то, то одна карусель, то другая закрыты на ремонт. Рядом есть платные машинки, 10$ за 5 минут и батуты тоже платные так же 10$. К аквапарку претензий нет, прокатились на всех горках и мы и ребенок. Аннимации скучные, детские дискотеки 5 песен каждый день одно и то же. Анниматоры на этой дискотеке приходят в спортивных штанах в растянутых майках, это же для детей, где костюмы? Она длится всего 30 минут, ведь не сложно.
Фитнес зал: муж посещал через день, комната очень душная, кондиционеров нет, тренажеры убитые, одна гантеля... В общем одно название.
Ресепшен: напишу про русско говорящих сотрудников. Сложилось такое впечатление что заинтересованности в гостях в их проблемах, совсем нет. Все ответы на отвали. Видимо они считают что все наши претензии по отелю должен решать тур оператор который нас туда привез.
Еще хочу заметить, мы все с уважением относимся к любой религии, но всем надо знать, что в 5.40 утра вы будете просыпаться от громких призывов муэдзина, т.к. рядом находится мечеть.
Ну и в итоге самое ужасное, за 2 дня до отъезда, у ребенка появились сопли, а на следующий день после дневного сна, ребенка стало рвать, открылся панос. Всю последнюю ночь не спали, хорошо что лекарства брали с собой. К местному доктору не пошли т.к. на след день уезжали, переживали очень как перенесет полет, но слава богу обошлось, по дороге в аэропорт ребенка рвало несколько раз, а в самолете слава богу нет. Сейчас лечимся, ходили в больницу поставили диагноз энтеровирус, какой именно ждем результаты анализов. Через день, уже дома, стало плохо мужу, те же симптомы что и у ребенка. По приезду начала читать отзывы и понимаю что там действительно рассадник инфекций. Мы не первый раз отдыхаем с ребенком и первый раз уезжали с отдыха больными. В общем не советую этот отель никому! До 5🌟 отелю еще ой как далеко. Минусов очень много, пожалела что не почитала негативные отзывы перед отъездом, зря писать не будут. Все что пишут, это так есть, как бы администрация не отписывалась.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: С детьми ни ногой...............ИНФЕКЦИЯ.
Отдыхали с двумя семьями мы с женой и дочкой 2,4 года и друзья с двумя детьми 2 и 4 года с 21 по 30 сентября. Приехали в 7 вечера заселили быстро. Номера рядом друг с другом. Питание-мясо, рыба, но однообразное, каждый день . Низкие оценки объясню тем, что в отеле вирус- у маленьких детей на третий день температура под 40 и по всему телу сыпь , хуже чем при ветрянке., но в клинике (увозили на скорой с разницей в один день), сыпь ни как не замечали, ставили диагноз ангина и выписывали антибиотики.( зато в аэропорту даже на стойке регистрации эти пятна и "корки" от гнойников заметили , еле выпустили. СЫПь РЕАЛЬНО БОЛЬШАЯ, по лицу, ушам шее не спрячешь ведь. Поэтому ставлю низкие оценки чтобы както занизить рейтинг гостиницы и обратить на эту проблему внимание. Ни стоит ехать в этот отель с детьми. Администрация отеля это не замечает, хоть бы доктора бесплатного организовали при гостинице, а то стоит 80 долларов за консультацию.

Убирали на троечку, хоть оставляй доллар хоть не оставляй. Хоть полотенца меняли вовремя и то хорошо.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: бобик сдох.
был в этом отеле 10 лет назад папамамадочка...- остались в восторге
был в этом отеле год назад папамамадочкасын...- остались в восторге
был в этом году папамамадочкасын...- полное разочарование...больше не поеду
приехали 5 дней назад...
младший сын с жуткой кишечной инфекцией..рвать начало еще в самолете(вчера чуть в больницу не увезли)...
нас с женой зацепило полегче
температурим все
итак
1.анимация детская
ее просто не стало...а была такая, в прошлом году, что чуть ли не ради нее ехали..
нынче там рисовали...вечно рисовали..а вечером просмотр телевизора...всё..абсолютно всё...больше совсем ничего
ах нет...еще денежку зарабатывали детские аниматоры..
при мне был диалог с турчанкой о 50 евриках..не знаю почему и за что..но за ребенка в день просили 50 евро
больше детских аниматоров с детьми видно не было...
а помнится в прошлом годе...мы прятались на улице от них))...если поймает аниматор ребенка, на улице, в столовой или где то, то все, пиши пропало..обязательно затащит на какое ни будь мероприятие (мы увезли три грамоты)
а детские выступления по вечерам??мммм..было ооочень интересно и весело не только детям но и родителям..
в общем детской анимации там больше нет!!
а еще запомнился момент, как мой сын (5 лет) стоял около сладкой воды, хотел налить, попить хотел...тут от куда не возьмись выскочила девушка аниматор, с полной тарелкой пончиков в руках, быстрым шагом она подошла к заветному аппарату воды, оттолкнув бедрами ребенка, налила себе воду, что то сказало упавшему ребенку через плечо и спешно удалилась в неизвестном направлении
1.1анимация взрослая
эта та, которая идет вслед за детской...
раньше,мы ходили, боялись не то чтоб пропустить, опоздать боялись!! как было весело, интересно и увлекательно
в этом году, посещали, эти вечные национальные танцы "народов мира" в рваных национальных одеждах, от скуки...мне кажется следующая ступень анимации тюрана будет - чтение книг вслух..а потом можно вообще убрать, как пережиток хорошего прошлого..
особенно нравились в этом году шутки ведущих...как же смеялись они..ведущие...после своих шуток..которые, ни кто в зале так и не понимал, потому что на турецком они были..
2.питание
испортилось напрочь...раньше мы просто ели...наслаждались вкусными блюдами
нынче, мы гадали за ужином с завтрака или с обеда сосиски в этом салате...
вроде повар остался тот же..но вероятно взяли экономиста вторым поваром...
в общем продукты в тюране решили не выкидывать, а использовать до победного..
просто стали добавлять больше остроты и соли в блюда..острота и пересол хорошо перебивает не свежесть..но иногда даже в острых блюдах чувствовалась не свежесть.. но скажу честно..червяков не было в писче...за что большое спасибо
3.уборка номера..
наш номер 2234... мы жили в районе 23 августа - 5 сентября 14 года
нас четверо..кровати три (одна двуспальная) первые пять дней, я боролся за 4ое одеяло (покрывало)
ходил на рецепшен..лично говорил уборщице раза три...все впустую...
на 6ой день, где то, она привыкла, что покрывала всегда 4...
уборщица по началу нас посещала через день...потом поняла наше расписание..))
и стала приходить в 8 утра (когда мы спали) и после обеда (когда мы спали), мы ее естественно не пускали и она, с чувством выполненного долга, исчезала..в итоге, она убралась, за последние 6 дней нашего пребывания, ровно 1 раз..!!! решив , что полотенце для ног нам ни к чему...(хорошо что полотенец там в общей сложности штук 8...кидали лицевые на пол..(полотенца, украдкой, как воришка, менял на свежие, лично..в ее тачке..самообслуживание)

ps почитал некоторые отзывы..и хочу добавить
в отеле действительно не простая ситуация с вирусами..что в прошлом году что в этом..мы приехали все больные..и это не насморк..что то кишечное...какой то ротавирус с жуткими симптомами..в прошлом году тож самое
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пир во время чумы.
Никому не советую ехать в этот отель. Особенно это касается семей с маленьким детьми. Отель заражен вирусом коксаки. Болеют практически все. Различаются только симптомы. Мне пришлось поговорить с более чем 20 различных семей. Одни уже переболели, другие еще болеют, третьи собираются заболевать. Болеют не только дети, но и родители. Это может быть просто высокая температура 39-40 в течение 3х дней. Кто-то жалуется на сильные боли в горле с высокой температурой . Третьи покрываются сыпью - ладони, ступни, горло и все остальное тело. Многие считают, что у них аллергия на хлорку, в чем их убеждают Туроператоры и Представители отеля, и не обращаются к врачу. На самом деле это проявления вируса коксаки, который косит всех в отеле. Мой ребенок 7 ми лет заболел на 6 сутки пребывания в отеле и у него была настолько страшная сыпь, что мы 2 раза были в госпитале. В отеле настоящая эпидемия и это совершенно никого не волнует. Я разговаривала со предсавителями отеля, добилась встречи с топменеджером - на меня смотрели пустыми глазами, говорили, что я должна быть сильной, в отеле никто не болеет, они каждый день берут анализы воды. Вирус передается воздушно-капельным путем. Он живет на поверхности до 4 дней. Я спросила, проведут ли они дезинфекцию нашего номера после нашего отъезда - посмотрели непонимающе. Потом к нам зашла уборщица и протерла пыль грязной тряпкой - это называлось дезинфекция. Я спросила про кварцевые лампы, которыми пользуются в больнице - такого у них нет. Ребенок провел в номере 7 дней. На него страшно было смотреть. Он боялся выходить на улицу. Когда я уже стала выходить из номера на пляж, я тут же на входе увидела 3 семьи с детьми, покрытыми сыпью. На мой вопрос, знают ли они про вирус только одна мама сказала да. Остальные думали, что это аллергия и сидя на пляже заражать других детей. Многие считают, что вирус не опасен, но почитайте внимательно. Через несколько месяцев этот вирус может проявиться в виде диабета у вашего ребенка. Для беременных женщин и младенцев он может быть просто смертелен.
Мне искренне жаль малышей, которых продолжают завозить в этот отель. Отношение руководства отеля и туристической компаний к этой проблеме, то есть полное игнорировать проблемы как таковой, я могу характеризовать, как Преступление против жизни и здоровья детей.
Я знаю, что отзывы читаюь менеджеры отеля, я.с ними много разговаривала и прошу на мой отзыв не писать ваши стандартные отписки. Проще всего сказать, что все здоровы и они не причем. Нет, именно вы при.чем. Из-за вас.болеют наши.дети, а отпуск превращается в бесконечный стрес. Из-за вас меня не переселились в другой отель. Я прочитала о вирусе накануне отъезда и просила нас переселить. Тез тур мне ответил, что у них.нет никакой информации о вирусе. Отельные гиды Тофик и Юлтус хором убеждали меня остаться в отеле. Только нельзя купаться в.бассейне и ходить в аквапарк. Вопрос. -За что я платила Оооооочень большие деньги? Именно ради аквапарка мы сюда и ехали. Но я знаю людей, которые близко не подходили к бассейну и все равно заболели.
Когда мы уже уезжали, нас посадили в микроавтобус. Там была одна семья из нашего отеля с 2я детьми, переболевшими вирусом коксаки, дети тоже покрылись сыпью. И 2 семьи из соседнего отеля Silence Beach. И они тоже пролежали неделю с этим вирусом с той разницей что их отель признал наличие вируса в своем отеле. От врачей в госпитале я получила информацию, что к ним ежедневно привозят по несколько детей из разных отелей с этим вирусом. В самолете за мной сидела пара с 2мя детьми, отдыхавшими в районе Белек. У обоих детей температура была под 40.
Никому не советую ехать в.отели Сиде и Белек. В Турции настоящая эпидемия. Заразиться можно даже в самолете, где до вас посидел больной ребенок. Замечу также, что ребенок остается заразным 21 день после начала бодезни. Не исключено, что мы заразим кого -то у себя дома.
Если вам не все равно, если вы тоже болели, как и мы, пожалуйста, не молчите, пишите, хотя бы оставляйте комментарии. То, как к нам отнесятся, отбивает всякое желание когда -либо приехать в Турцию.
Особо скажу о страховке. Нам продают ее с франшизой, то есть вы платите 30$ за визит к врачу, за лекарства и 36$ за 10 мин езды на такси из больницы в отель. Деньги вам не вернут.
Если вы все-таки решитесь поехать, берите имуномодуляторы и обязательно градусник. В этом отеле все градусники были неисправны. У здорового человека показывают 35.5 у больного 36.8
Море совершенно не понравилось. Плохой заход, всегда волны и грязь. Всегда на воде пятна мазута. Несколько раз пахло канализацией.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Турция не стоит этих денег.
Доброго времени суток. Я тоже не понимаю. по чему такой рейтинг у этого отеля.На самом деле не больше 4. Отдыхали с 17 июня по 26 июня. Привезли в отель в 6 утра, заселить нас смогли только в 2час дня, и так было со всеми. Объясняли, что отель переполнен. В целом отель не плохой, но он не стоит этих денег. Заселили нас в номер 2176, на втором этаже. Слышимость , между другими номерами..ПРОСТО КОЛОССАЛЬНАЯ, Если вы захотите отдохнуть в номере днем. Даже не мечтайте!!! Так как выезжают в 12 часов, Потом убирают номер . да так шумно, что вы в своем номере даже телевизор смотреть не можете, не то что бы уснуть. Кондиционеры работают два раза в день,. Спросив на ресепе, по какой причине не работают кондеры..Нам ответили, они не справляются...Так, что извините, помирайте от жары! Еда относительная, хоть и говорят, что все ОК!..на 5 день есть кроме арбузов ни чего не хотелось.Может повлияла жара, а может их специфическая еда... Правда СЛАДОСТИ ТАМ Супер. Пончики, и мороженное тоже клевое! Но ведь ради мороженного и пончиков , разве стоит туда ехать?
Анимация детская, и правда тоже не очень. Парни. два русских, и одна полячка. Слабоватая анимация!!!
Полотенец не хватало. Лежаки заняты постоянно. И самое главное занимают люди сами, не ложась даже на них. Если прийти хоть на море, хоть к бассейну к 10 часам, то все баста! лежаков не найдешь!
Отель сам по сеебе сукчноват по обстановке..как то все скудненько...Все применивненько. Он на 5 не тянет, это точно!
Фотографы пристают, как мухи назойлевые..Цены на рынке просто ГОЛИВУД, отдыхает!
Ну и о самом плохом:
Кто пишет, что дети там не болеют, НЕ ПРАВДА. Болели очень много детей, туристы жаловались на ротовирусную..мы заболели не знаю, чем но у нас было обнесено все горло красными пятнами. У меня инфекция, в итоге госпиталь и капельница. Отношение в больнице просто УЖАСНОЕ! Хотя у нас было пол чемодана таблеток, решили доехать до больницы. Скорую прождала 3 часа, на ресепшене , звонили 5 раз больницу..в итоге приехала скорая,. повторюсь, через 3 часа..за это время можно было раз 10 ноги двинуть. Пишу...даже вспоминать не хочется. Пока страховка не активируется, ЛЮДИ ПОМНИТЕ!!!! К вам даже ни кто не подойдет. В ЭТОЙ СТРАНЕ МЫ НИ КТО, И НИ КОМУ МЫ НЕ НУЖНЫ!!!...Я закатила скандал, и меня осмотрели...(Прежде , чем осмотрели, пообещала, что я оплачу все, даже если страховка не подтвердится) . Страховку активировали , после 4 часов....слава богу!, что за такое отношение, мне не пришлось еще платить 500$ Оплата за осмотр, кардиограмму,и померили давление, взяли кровь на анализ. С собой взяла ребенка в больницу, 4,5 года, у нее была температура в отеле...попросила ,чтоб ее осмотрели в больнице. ЕЕ осмотрел врач., таким образом. Померил температуру, (я на тот момент уже сбила температуру в номере) и показала ему, чтоб посмотрел горлышко. Посмотрев, не увидел ни чего, а попросила, чтоб он ее еще раз посмотрел...Заглянув , еще раз в ротик ребенку, кивнул головой. На весь, осмотр ушло меньше 5 минут. Больше к ребенку ни кто не подошел, и даже не предложил присесть. ребенок все время стоял, пока лежа в мутном состоянии. Поставили мне капельницу из парацетамола, и на этом все закончилось. Подошла медсестра туркменка, говорящая на русском, сказала оплатить за ребенка 30; , и за себя 30;. Я была в шоке, за себя то ладно, мне хоть кардиограмму сделали, а ребенку померили температуру и все...Оплатив. пришлось добираться с больницы самостоятельно(Страховка отказалась оплачивать!) Такси стоит из Манавгата, до отеля 30$. Поверьте, этим Туркам за такое отношение , и 5$ то жалко отдать.
Вот такой у нас был отдых в этом отеле. Инфекция вирусная у меня, и у ребенка 39,5 и антибиотики! Что было, у ребенка то ли фарингит, то ли гнойная ангина..я не медик, сказать не могу.
Туристы из отеля все друг другу перешептывались, что в бассейне не стоит купаться...дети больные и здоровые все равно купались, море было теплое , но грязное. Так как постоянно были волны. Были в Турции первый раз, до этого бывали в Крыму, Египте, Таиланде. Сделала вывод. Что вроде едим как на море отдыхать...Только моря лучше Красного нет! Так, что мой выбор теперь остается только за Египтом. И отношение к туристам там лучше! Турция не СТОИТ ЭТИХ ДЕНЕГ! И отношение, и море проигрывают...( Но это всего лишь мое мнение). Я за ЕГИПЕТ! если уж ехать на море , то уж точно не средиземное, а на красное ....Море в Египте просто СУПЕР!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в этом отеле с 7.06. по 21.06.2014. В отель.
Отдыхала в этом отеле с 7.06. по 21.06.2014. В отель приехала в 11:00, заселили в 14:00 - имеют право. Сначала дали номер с видом на дорогу, с небольшим скандалом поменяла на другой номер с видом на сад на втором этаже. Напишу о моментах , которые раньше ни в отзывах ни в каталогах не встречала, может кому-нибудь пригодиться. Итак:
Номера:
- кондиционер работает по часам, а ИМЕННО в этом отеле это в июне с 10 утра до 19 вечера!!! Т.е даже если ночью будет + 40, охладиться Вы сможете только с помощью душа и открытого балкона. Подходила в службу по работе с клиентами, мне сказали что у них именно так, в июле и августе время работы кондея будет с 10 утра до 10 вечера. Сам кондей скорее не охлаждает, а просто дует вентилятором, дует прям на кровать. Я зановешивала его покрывалом от кровати, друзья в соседнем номере полотенцем....
- бунгало расположены очень близко друг к другу, расстояние между балконами расположенными в соседних корпусах некоторых номеров всего 2 метра, те при не работающем ночью кондее Вы и сквозняк с улицы вы ли сможете утроить!
- полотенца в ванне очень старые и застиранные, всегда мятые. При заселении в номер я сначала подумала что их просто не поменяли от предыдущих туристов.
Питание и рестораны:
- за 2 недели отдыха ни то что клубники, но даже черешни не дали ни разу! Хотя в соседнем Сайленсе мы ею в прошлом году объедались
- очереди за горячими блюдами жаренными на гриле
- места в общем ресторане найти легко можно найти только на завтрак и в обед, на ужин Вы или приходите минут за 10 до начала ужина и ждете в очереди как стадо баранов, или приходите только в 20:30 иначе свободных мест в ресторане нет!
Пляж:
- и в везде в дер Кизилач песчаный, но вход в море галька, удобнее плавать в коралловых тапочках.
- шезлонги старые и обитые, очень тяжелые чтобы их куда-нибудь подвинуть, зонтов нет, только навесы, все в заплатках(((, на пляж явно денег не хватило...
Анимация:
-анимация в течении дня хорошая, вечером привозное шоу было только раза 4 за 2 недели, а так анимационная бригада старается собственными силами
- очень удобно что после минидиско можно сдать ребенка примерно на 1,5 часа прока идет взрослое вечернее шоу.
Общее впечатление от отдыха нормальное, но второй раз в этот бы отель я бы не поехала. Соседний Сайленс примерно в той же категории, но на порядок выше уровнем.
Если есть вопросы пишите, отвечу)))
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Инфекция.
Отель опасен для жизни!!!
Если не хотите заразиться ротовирусом и болезнью, о которой мы узнали из этого отеля " нога, рука, рот", с которой ходят ВСЕ в этом отеле, НЕ ЕДЬТЕ ТУДА!!!
Мы ездили на три недели, и в конце первой недели попали в больницу с ротовирусом. Ребенку 1 год и 10 месяцев ставили капельницы по 3 часа! Через два дня заразились мы, родители. Приехав из больницы, попросили у менеджера отеля чайник, чтобы давать ребенку смесь в номере, чайник несли ПЯТЬ ДНЕЙ! при том, что мы каждый день напоминали. Отдельно упоминаю о том, что к бассейну мы не подходили, купались до болезни и после только в море. Через неделю после первой болезни мы встретили ребят с маленьким ребенком, который тоже переболел ротовирусом и лежал в больнице под капельницей. Через некоторое время этот ребенок покрывается сыпью и с температурой попадает в больницу. Мы еще несколько дней чувствуем себя нормально, а перед отъездом у ребенка поднимается температура. Прилетев домой ребенок покрывается сыпью (стопы ног, ладони и врач увидел гнойники во рту). На второй день после прилета поднимается температура у меня до 39.7 и сбить ее удается только с уколом. На третий день температура повторяется.
Это что касается наших болезней в этом отеле. Помимо нас, приходя на пляж, мы наблюдали каждый день блюющих детей!!! И детей в сыпи!!! Конечно мы старались держаться от больных подальше, но дети бегают по всему пляжу, писают, блюют и поносят и их ОЧЕНЬ МНОГО!!!
Теперь что касается номеров стандарт, которые находятся в двухэтажных домиках. Стены настолько тонкие, что слышно как соседи разговаривают не говоря уже о криках больных детей. Домики расположены очень близко друг к другу, и при открытых балконах, потому что центральный кондиционер отключают в 18:00, все слышно еще лучше чем через стену. Плюсом к этим шумам в 4:30 утра в соседней с отелем мечети начиналась утренняя молитва, и она была настолько громкая, что срабатывала как будильник. Еще шуму добавляли сотрудники отеля, которые среди ночи доставляли вновь прибывших бедолаг до их домиков на старых очень шумящих автомобилях для гольфа по пешеходным дорожкам под окном. Комфорт в данном отеле оцениваю на 2 звезды, а уж ни как не на 5.
В такие рассадники заразы и вирусов больше не поедем и вам не советуем!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в первый и последний раз.
Всем привет! Вернулись из Турана 2 недели назад, никак руки не доходили написать отзыв)) Были в нем с 29.04.2014 по 06.04.2014.
Начну с самого начала. Добирались до отеля мы 2 часа 40 минут, наш водитель совершенно не знал город и мы кружились по всему Сиде в поиске отелей, в общем, это было просто кошмарно. Не знаю, для чего они берут таких людей на работу. Дальше, доехали мы до отеля примерно в 12:30, нас отправили покушать, пока номер убирали. Прошлись по территории, она большая и зеленая, очень красиво.
Заселили нас в 14 часов, номер был хороший, просторный. В общем, нам понравился. А вот уборка его, на протяжении всего времени, была ужасна. Наш чемодан был весь в пыли, просто ужас! Все, что делает уборщица, это заправляет красиво постель и меняет полотенца, ни мыла, ни шапочки для душа, нам так и не положили. А еще, спустя какое-то время, в кровате мы обнаружили муравьев, вы представляете какой была реакция.
Теперь расскажу вам про питание. Питание каждый день одно и то же. На завтрак, на обед и на ужин! Никакого разнообразия нет вообще. За неделю эта еда уже поперек горла сидела( Мыбыли в разных отелях, поэтому есть с чем сравнить). Официанты тоже грязные тарелки минут через 15 после забирали, а бывало, вообще до ухода не убирали.
В Туране на территории есть еще 3 других ресторана: "Мексиканский", "Китайский" и "Рыбный". Были во всех, и могу сказать, что стоит сходить только в Мексиканский, остальные совершенно ничего не стоят. В Китайском даже суши не было, хотя это их, можно сказать, главное блюдо.
Что касается луна-парка, он действительно радость для детей. Там постоянно очереди покататься на аттракционе, но аттракционы, можно сказать, не в очень хорошем состоянии. При нас ломалось колесо обозрения и гусеница. Но мы прокатились на всех, и могу сказать, что аттракционы страшны даже для взрослых! Особенно гусеница, так и кажется, что она вот-вот на повороте с рельс упадет. В общем, ужас.
В зоопарке побывали тоже, на один раз сходить, интересно. Правда особо смотреть не на кого, павлин красивый и кролики маленькие доза умиления. А еще, там на цепях собаки.. Я чуть не расплакалась, когда увидела. Издевательство... Но сходить, прогуляться туда, стоит)
А еще, действительно, хорошее развлечение для детей и взрослых, это аквапарк. Вот он, и правда, хороший, горок много и не все примитивные)
А вот что касается обычных бассейнов, то все бассейны без подогрева, даже лягушатник! Такое я увидела впервые. Учитывая то, что погода была прохладная, то после бассейна был просто озноб.
Расскажу про анимацию. Бывали хорошие программы, но в основном, ничего интересного и забавного не было.
На пляжу ни одного бара нет, приходится идти за какими-то напитками достаточно далеко, такого мы тоже еще не видели.
Wi-fi, который сейчас уже есть просто везде, здесь не ловит вообще! Бывало ловил на ресепшене, и то, ночью. Все очень этому возмущались.
Ну вот, вроде все рассказала.
Надеюсь, мой отзыв Вам пригодится при выборе отеля.
А мы в него больше не вернемся.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плохо просто всё!!!! Очень растроена что потратили праздн.
Здр. Скажу сразу возможно если едите с детьми до 11-12 лет , может вам отдых и понравиться. Людям с детьми более старшего возраста , и уже побывавшие в хороших отелях и знающих как должен выглядеть и обслуживать в 5* , туда даже и за полцены не стоить ехать.
Долго писать не буду, и так расстроена. Согласна со всеми негативными отзывами и в том числе с предыдущем.
wi-fi ловит только на ресепшн, и очень слабо в лобби баре. От нашего номера это было ооочень далеко, и если учесть что было два дня дождей, то добравшись до интернета были все мокрые.
В первую же ночь очень замёрзли , утеплённых одеял было только два на троих))))) на следующий день выпросила ещё одно. Одеяла настолько старые и страшные, застированного синего цвета, местами дырки)))) я даже отдыхая в Сочи 17 лет назад таких не видела.
В столовую!!! именно в столовую, а не в ресторан ( потому что его так не назовёшь) если не пришёл вовремя будешь искать столик 30-40 минут!!!! ( без приувеличения) пока кто-то доест. Такого я не видела ни в одном отеле Турции и Европы. Это такой кошмар что просто не передать, стоишь или ходишь между столами выискивая когда освободиться столик. Как можно заселить столько людей не позаботившись о наличии мест в столовке)
Теперь почему столовка..... Это вообще прикол. Напитки вам не предлогают и не разносят, не на обед , не на ужин. И это 5 звёзд?????? Положил себе еды и идёшь в бар за напитками, спиртным или соком. Такого ужаса я тоже нигде не встречала , если только в столовке в учебных заведениях, или общепитах низкого уровня.
СПА.... Это просто прикол , люди совершенно не знающие анатомию человека беруться делать массажи. КАК такое возможно?????. Моему сыну 16 лет повредили спину , сначала у него просто заболел позвонок после "массажа" , потом он мне рассказал что делая массаж кобыла которая назвалась массажисткой, залезла на него и мяла его спину коленями !!!!!!! Просто представьте себе не зная что и как, залезла и начала просто ломать ему спину. В итоге в месте травмы пошёл отёк и заболел позвонок, "массажистка " единственное что предположила что это у него уже было))Но, есть ОГРОМНОЕ НО, это Насиба ! массажист от бога ( дай бог ей здоровья и счастья , и всей её семье) она как раз делала массаж мне, я решила показать сына ей, после первого сеанса боль ушла, уж не знаю что она сделала , но спина реально прошла. Кстати моей подруге тоже после другой косорукой масссажистки стала очень сильно болеть голова, и опять же Насиба правельно промассировала и наладила нарушенное кровообращение, вернула мою подругу к радости без головной боли.
Вывод . С маленькими детьми я думаю там приколько. Взрослым нет, устанете от постоянного шума и крика. Выспаться вам не дадут это уж точно.
И если СПА , то только Насиба, побывав во многих руках массажистов , эти руки творят чудеса. Вот это собственно и есть единственный лучик солнца в этом отеле.
Туран- Туран как же ты нас разочаровал, жаль и денег , а главное потраченых выходных.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В номере комары. Очень сыро, вытяжной вентиляции совсем н.
В номере комары. Очень сыро, вытяжной вентиляции совсем нет, даже в ванной. Вся одежда, которая лежит в номере, становится сырой.
Администраторы ресепшена (Фати, Николай) не помогают в решении проблем. На любой вопрос один ответ: нет, не можем, лучше не будет и даже не пытаются ни вникнуть, ни решить проблему, хотя другие администраторы говорили, что проблему можно легко решить. Поскорей бы отвязаться от назойливого туриста.
Представитель Одеон (Ариф) занимается только продажей экскурсий в три дорого. В решении проблем не помогает. Некоторых туристов в отеле представители туроператора обманом запугивали, что если они поедут на экскурсию не с ними (не купят экскурсию в 2 раза дороже, чем она стоит), то в случае возникновения проблем со здоровьем, туристам не выплатят страховку и не помогут, хотя это противоречит страховке.
Перед отъездом нам указали время когда автобус заберет нас в аэропорт, на 4,5 часа раньше, чем автобус реально приехал.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень средняя четверка.
Нам не понравилось.


Минусы:
Еда - все жаренное, мяса нет, рыбы нормальной нет. Рестораны Аля-Карт ужасны. Вся еда НЕДО. Недоделанные салаты, не до заправленные, не до соленное, недозрелое, недоделанное! Но зато супержаренное! Все одно и то же, в других тройках даже больше разнообразия, и гриль готовят, и чем-то балуют. Вместо мяса котлетки какие-то странного происхождения и запаха. Вроде всего много, а выходишь голодный, словно набил желудок какой-то жесткой пищей, в которой нет ничего питательного
Есть свежие овощи, для вегетарианцев сойдет наверное, если доделать себе салат самому, есть и супы. Каши есть тоже. Фрукты зеленые. Фреши дорогие. Коктейли - одно название) так, недо, чтоб отмазаться поскорее, или с экономить на ингридиентах. Вкусные только сладости. Грязные стаканы ставили в чистые.
в Аля-Карт записывайтесь заранее, но не факт, что ваша очередь подойдет, пока вы не уедете.

Номер - маленький. Кровать маленькая, если вы больше 180 см - ваши ноги будут свисать)) кинг сайз только в главном здании.
Сантехника не исправна. И никто ее не починит, даже если устроите забастовку на ресепшен. Если попробуете заплатить дополнительно - тоже бесполезно, каменные лица с выражением - ну ты смерд. (Не все, девочка одна есть, говорит на русском, старалась помочь, но главный муж не разрешил)

Сервис - жесть как она есть! Никто, слышите, никто вам не поможет!!! Не гид, не ресепшен, не оператор - никто! Так что, если что-то случилось или сломалось - смиритесь, такова судьба. больше позитива! еее!!

Территория - средненькая, напоминает наши детские лагеря... как-то так, скромно и сердито. Ну зелено. да, зелено.

Пляж - песок + галька. начала идете по песку, а потом с налипшим на ноги песок по гальке пробираетесь в море! Боль адская, но, говорят. полезно! Почти сразу глубоко.

Бассейны без подогрева, только с горками, вода ледяная.

Анимация - видела только замученных аниматоров, которые бегали по территории. как будто отчет строгий сдавали в бухгалтерию. Программы я не видела) только вечером шоу были. Детьми занимайтесь сами!

Плюсы:
Развлечения и аквапарк - это да, аквапарк действительно хорош, много горок и вода с подогревом. Лунопарк - даже взрослым может быть интересно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Турция. Сиде. Club Hotel Turan Prince World 5*
Что.
Турция. Сиде. Club Hotel Turan Prince World 5*
Что вспомнила, то и написала. Будут вопросы, отвечу. Туроператор Тез-Тур, всё хорошо, не раз через них отдыхали, летели Трансаэро, всё нормально,доверяем. Дорого до отеля далекова-то. Ну, ничего, поспали. Отдыхаем всегда в начале июня(заезд был с 03.06.13. на две недели), меньше народу,меньше инфекций, не так жарко и сразу скажу, что в начале июня 2013 г. было холодно,а перед нами вообще дожди были и очень холодно, сами местные жители говорили, что за послед. 6 лет такого не было, море тоже прохладное было, волны большие, ветер каждый день сильный, детки 5-ти лет купаться не хотели, да, и невозможно было, возились у лежаков в песочек и купались в бассейнах, а ведь ехали покупаться в море,здоровья поднабраться, и берег у самого моря в булыжниках, лично нам было больнова-то ходить босиком, не приятно заходить и выходить,тем более на выходе тебя волны просто с ног валили, и для деток сразу глубоко. Про лежаки - переломаете все руки и ноги чтобы их сдвинуть, это просто кошмар 83 года, для 5-ти звёзд - позор! все разваливаются, жутко тяжёлые, матрасы с центральной помойки наверное арендовали- извините конечно. На пляже нет бара, нет хорошей детской площадки, нет туалета, и активных развлечения тоже не видели. Пляж этого отеля нам не понравился! В 5-ть зв.отеле должно быть всё продуманно, всё под рукой, а не бегать с ребёнком за километр в туалет или попить - бред! Номера в бунгало - казарма, особенно ванная комната! В основном корпусе, где бар круглосуточный, там приличные номера, получше будут. Уборка - пока сама не подойдёшь, до вечера будешь ждать, или денег дашь, тогда пораньше уберут, или сама тряпку возьмёшь из их тележек и уберёшься, а полотенца вообще каждый день не додавали, ходила постоянно просила - не повезло нам с уборщицей. И вообще когда нас привели/заселили в номер, он был не убран, не подготовлен. Это нас так "очень гостеприимно ждали в 5-ти зв.отеле". Еда - бывает и вкуснее, выбор однотипный и маленький, супы вообще не для деток, и не вкусные, а больше всего разочаровали сладости на ужине, выбор маленький из-за того что бисквитные торты были одинаковые- тесто одно и тоже, только цветом различались, а вкусом нет, халва вкусная, лепёшки очень вкусные(с разными начинками)! мороженное вкусное, пончики вкусные, кофе не вкусное - жжённая свекла, и чай тоже не пойми что, а кипяток вообще горчит. Коктейли в барах вообще не умеют делать, пить нельзя, а если за деньги с импортным алкоголем за 7евро коктейль, то тоже какая-то баланда, т.ч.если вы прихватите приличные напитки из дютика, то лишнем не будет, мы по вечерам только своё употребляли,за душевным разговором и в компании семьи с которыми вместе приехали отдыхать с детками, и дешевле и надёжнее :) Вобщем ищите из всего этого что-то для себя и деток чем вы будете питаться весь отдых. Понятное дело что голодные не останетесь! Ну, а если ваши детки сидят на фаст фуде и макаронах с кетчупом, тогда вам повезло, этого "добра" везде хватает :) И не надо говорить что заелись, чем вы дома питаетесь и т.д. Были в 5-ти зв.отелях и ели отличную разнообразную еду, всё зависит от политики отеля - главы и естественно команды поваров! Вечерняя программа - живая музыка, т.е. поёт разные песни девушка и рядом молодой человек с синтезатором, послушать приятно,стараются, анимация ну, так, если делать нечего, можно и посмотреть, но ах! или классно! мы не увидели. И вообще анимация в течение всего дня слабенькая, только иногда у главного бассейна,где аквагорки, проводили забавные весёленькие конкурсы. Аквапарк нормальный, весело, бассейны у горок тоже хорошие, и есть мини-зоопарк (для маленьких деток, как и везде), есть аттракционы, если бы не это, то и делать там нечего. У аквапарка надо с 6-30 или в 7-00 занимать места, именно которые вы хотите, да, именно занимать, и не надо говорить - прилично это или нет, если вы приходите с двумя детками , то вы найдёте один или два брошенных лежака и будете как бедные родственники ютиться в сторонке, где будет свободное местечко разместиться и не факт что под навесом. Очень комфортно можно подумать! Занимайте места! вы приехали отдыхать, а не головную боль искать, с детками всё сложнее, хочется им угодить да и себе тоже. В европе всё чётко,или лежаки за деньги, а тут кто успел. Есть ещё бассейны, так что поплавать удастся, если пляж и море не понравятся :) А ведь мы едем на море! Может конечно нам не повезло с погодой и морем - было холодно,вечером то дождик мог быть, то +15,жуть, мы почти всегда были в бассейнах, хотя деток не вытащишь из моря, а тут мы их просто упрашивали искупаться. Ну, ничего, бывает. Детская комната - подвал, коморка, не понравилась деткам, хотя тоже любят такие вещи. Все их ресторанчики по записи - не вкусно! Есть там НЕЧЕГО! Можно только в рыбный сходить, если уж так для разнообразия. Хорошие фотографы!!! Если нет семейного альбома, сделайте на память. Просите скидочку побольше, не откажут, если по-хорошему общаться с ними,и хорошего фотографа попросите. Магазинчики есть на территории, и за территорией много всего, купить можно всё, дешевле чем в Москве. Учитесь торговаться, если не умеете, они это любят, если не хотите берите так, тоже нормальная цена. Черешню и клубнику покупали за территорией, в отеле не дают, только арбузы, дыни, зелёные сливы, бананы, яблоки, апельсины. Комаров не было, может потому что холоднова-то было,даже ни разу кондиционер не включили, один раз залетел комар, но мы с ним быстро расправились,а так говорят их там много. Берите сразу два ключа от номера, а то пока не спросишь, сами не дают. Аттракционы староваты, но покататься можно, они работают по часам, какие-то днём, а что-то вечером, батуты и автомашинки (вечером), игровые автоматы это всё за деньги. Детские площадки есть, поиграть можно. Очень доброжелательные представители были у Тез-Тура это Юлдус и Тофик, им спасибо, Тофик оперативно организовал поездку в Израиль, Юлдус отлично отправила нас на экскурсию с детками на пиратский корабль, недолго и интересно, с детками далеко и надолго не уедешь, а тут то что надо было, классно, спасибо за всё. Ресепшэн туговат на русский язык, а хотя должны знать, раз русских приглашают (впечатление "включают болванчика" и ездят нам по ушам, хотя нам долго не поездишь), но есть всегда ваши гиды, или девочки, которые сидят рядом в комнатке и всегда помогут и подскажут. Спасибо всем кто помогал в решении той или иной проблемы. Вообщем с многими общались, из разных городов, и у всех одинаковое впечатление, сразу - ступор, это НЕ 5-ть звёзд!!! Два, три дня ходим переживаем, привыкаем, узнаём всё, а потом - поздно бежать с корабля, и начинешь подстраиваться что есть, радуешь самих себя чем можешь и хочешь, приехали же отдыхать, одним словом настраиваешься на ПОЗИТИВчик и вперёд и с песней :) Всё будет хорошо! Теперь мы знаем что это за отель и я не посоветую своим друзьям с детками, это лично наше мнение и восприятие. Ну, а кто едет первый раз из (просто например) Самары, Костромы, Мурманска и даже Москвы может им и понравится, т.к. другого не видели. И всё равно всем приятного отдыха! Отдыхать это же не работать.....
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель либо испортился, либо его переоценивают.
Турция - великолепна! Сиде, Манавгат - супер! Красивые места, проминад, руины, шопинг, гранатовый фреш за 1 доллар, рекомендую рафтинг! Море великолепное, отель....

1. Номер
Если у вас что-то произойдет с номером, вам никто не поможет. Течет кран - будет течь две недели, не нравится номер - смиритесь, будете кричать "я доплачу только поменяйте" - проигнорируют (смотри, мол, сколько у нас гостей, какие номера?), разведут руками, пошлют к гиду, а он попросит доплатить 500 долларов за ночь. Интересно было что наш гид абсолютно всем говорил: "А я что могу сделать?!!"
Нам обещали кингсайз кровать, сказали "мы все приготовили!" Заходим и видим советскую полуторку, конечно, милым хорошо и на кончике ножа, но не до такой же степени. если ваш рост выше 180 см - ноги будут свисать)) Простыни в пятнах. Кондиционер не управляем, мы замерзли так, что муж заболел. Бачок смывал плохо, если номер у бассейна - будет шум и гам. Совет, лучше берите сразу hotel room, там , говорят, номера уютнее и есть настоящая кингсайз. Ах да! Они заселили двух мужчин в номер с кингсайз), а нас с полуторкой и еще одной односпальной. Мы вчетвером умоляли поменять нас, не поменяли, послали всех, говоря, что у нас другая категория комнаты, мы говорим, что доплатим, в ответ игнор)

2. Еда.
Конвеер подразумевает низкое качество еды.
Все "недо". Мясо - недомясо, рыба - недорыба, салаты недосалаты, фрукты недозрелые, коктейли даже и то недоделанные! Подробнее: для вегетарианцев может и сойдет. Можно все-таки поковыряться и что-то себе насобирать. Но остальное... вместо мяса котлетки с каким-то мерзким привкусом, разные котлетки, но привкус у всех один. Рыба - без вкуса либо вкуса отвратительного, и все оочень зажарено! Пюре отвратительное, так что велком картофель фри! держись печень! И сколько не ешь - есть чувство набитого желудка, а сытости нет. Супы их не понравились, салаты тоже. Сладости - вкусные, хорошо, что есть каши для детей. можно есть кашу. В рестораны Алякарт запись за неделю, если вы туда не попадете - не расстраивайтесь! Вкус такой же, как в столовой. Это могу сказать про китайский и рыбный ресторан.

3. Пляж.
Сам пляж песчаный, но на входе галька, честно ногам больно. Лучше была бы или просто галька или просто песок. Сначала песок приклеится к вашим стопам, а потом идите скрепите по гальке) Иглоукалование полезно! Из море тяжеловато выходить по гальке. А море теплое, море класс! мы прыгали с пирса

4. Территория и развлечения.
Территория не очень большая, но что нам действительно понравилось - это аквапарк) в бассейнах вода ледянющая, но там, где горки, сносная) было весело. На территории отеля все дороже раза в три, чем за его пределами.

5. Анимация. Видели днем загруженных аниматоров, каких-то программ дневных почти не было. Все родители со своими детьми сами развлекались)

Вот так, я рада, что если кому-то понравилось, но мы в этот отель больше никогда не вернемся.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В первый раз было отлично, во второй раз еще лучше, в третий супер плохо.
Отдыхали в Туране с ребенком в третий и последний раз. Не понимаю людей, которые пишут, что отдыхают в отеле не первый раз и отель становится все лучше и лучше – ничего подобного он стал хуже и намного. Стало хуже все: пляж, рестораны, бары, анимация, ресепшн и санитария. Ранее мы отдыхали в отеле на позитиве и на мелкие негативные моменты не обращали внимания – сейчас же позитива в отеле не было. Ниже я привел факты, которые повлияли на оценку и которые говорят о том, что отдыхать в туране мне не понравилось.
Начну с самого главного минуса который доставлял нам неудобство на протяжении всего отдыха – это большое количество русского быдла(раньше такого не было). Возможно это стало следствием относительно низкой цены. (Лично мы были готовы переплатить, что бы ехать в Туран).
В ресторане - повезет если достанется чистая и целая посуда (25% посуды со сколами). Ресторан на улице для курящих, потому иногда приходилось «наслаждаться» табаком во время трапезы. Фраза: «рестаран на улице для курящих» - абсурдна, в крытых ресторанах невозможно находится! Внутренние рестораны закупорены, открывать двери-окна запрещено – официанты ссылаются на якобы рабочие кондиционеры. Если в первом зале они хоть как-то работают, то во втором стояла полная духота. Кроме того большая половина зала кашляет, т.е. болеет и кондиционеры разносят их бактерии по всему залу, и если не хочешь подхватить что-нить соседское то приходится идти на свежий воздух. Официанты стали ленивы, не буду вдаваться в мелочи(их очень много), но один важный момент озвучу: официант Мехмет начинает накрывать свои столы к ужину за полчаса до завершения обеда и отправляет всех на столы других официантов, хотя его столы находятся в самом востребованном месте: возле детской площадки. Кто-то в отзывах написал, что питание отличное, но видимо во время нашего отдыха это отличное питание закончилось. Еда была однообразной, зачастую невкусной и не доготовленной. Жене даже попалась курица с тухлым запахом. Единственное что стало в новинку, так это большой ассортимент для любителей гамбургеров и фастфуда, к нашему сожалению - мы к ним не относимся.
В барах появились одноразовые пластиковые стаканы, их появление в снекбарах хоть как-то можно объясниться, то их присутствие в лобби вообще не понятно. Решили с женой вечером посидеть на балконе, так бармена пришлось упрашивать, чтоб он сделал коктейли в нормальных стаканах. Тогда нам повезло, стаканы и бокалы у нас были без сколов.
Особым словом хотелось бы отметить анимацию. Сложилось впечатление, что аниматоры прячутся. На грустных лицах появляются натянутые улыбки лишь тогда, когда их снимают. Единственно, нам понравилась улыбка Натьи, сами не видели – старожилы обрисовывали. Вечерние шоу тоже не радовали. На одном из шоу (по-моему Nine) люди начали вставать уходить уже с середины спектакля, а минут за 10 до завершения осталось меньше трети. Негодование вызвало убогая лотерея на разогрев перед одним из шоу: собрать весь амфитеатр, что бы провести 30 минутное лото среди нескольких отдыхающих??? - видимо у шеф-аниматора мозги сломались. Не порадовала и «Тысяча одна ночь»: как организацией, так и самим представлением. Расстановка посадочных мест отвратительная: стулья были расставлены только по бокам, по центру оставили стоять столы с ПЕПЕЛЬНИЦАМИ. Первые ряды, как положено, заняли бабушки и взрослые пары без детей. Детям, пришедшим с минидиско, пришлось искать места на кафеле впереди первого ряда. Постоянные ошибки и отсутствие синхронности в танцах, отсюда и отсутствие аплодисментов (не я один это заметил). Само шоу было не такое длинное как в прошлые годы, поскольку за ним на этой же площадке следовал конкурс «мисс бикини» (очередное бредство в отеле для семейного отдыха). Работа аниматоров в лунопарке тоже вызвало определенное негодование, когда нам пришлось 20 минут ждать, чтоб прокатиться на колесе. «Аниматорша» закинула ноги и плевать она хотела, что одни люди катаются по 10 минут, а другие в это время стоят в очереди.
Ресепшн тоже не отличился, получилось так, что одним вечером у нас в номере стало вонять канализацией. Мы 8 раз пытались дозвониться до ресепшна, но каждый раз снимала трубку якобы не говорящая по-русски девушка и со словами «One moment» ложила трубку на стол и в течении минуты мы слушали разговоры, после чего вновь шли короткие гудки. Жена успокаивала тем, что возможно у них большой наплыв посетителей и они не справляются, врезультате мне пришлось одеваться и идти на ресепшн. У меня было сильное удивление, когда я увидел на рисепшне 4 администраторов и не одного гостя. Администратор в прошлых годах понимавший русскую речь, вдруг почему-то перестал её понимать, русскоговорящая девушка на ресепшне была не в курсе, что звонил русскоязычный клиент. Кроме того в столь поздний час работала менеджер для клиентов из России но и её никто не пытался позвать к телефону. В итоге – данная вонь оказалася нормальным явлением и нас попросили в течении часа проветрить номер, чтоб избавиться от неё.
Но самым важным моментом стало санитарное состояние. На третий-четвёртый день отдыха мы уже не могли закрывать глаза то, что почти все отдыхающие и даже некоторые аниматоры постоянно кашляют, у многих гостях на телах сыпь, у детей рвота. Где-то в середине отдыха у нас самих начала появляться сыпь на теле в виде маленьких прыщиков. Складывалось впечатление, что администрации до этого не было никакого дела: кроме взятия проб из бассейнов никаких мероприятий не проводилось(никаких действий, никаких объявлений). Последние пять дней перед отъездом пришлось полностью отказаться от бассейнов и аквапарка и ограничить себя в питании. Под конец отдыха у меня самого начало болеть горло, дочка стала сопливить и кашлять несмотря на все усилия жены.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Основное впечатление от данного отеля – «сделай сам.
Основное впечатление от данного отеля – «сделай сам».

Теперь по порядку, хотя логика прыгать явно будет – уж очень много эмоций.

В Турции раз десятый. Почти все время бывали в Сиде и Белеке. Знаю отели этого уровня примерно через один, так что есть с чем сравнивать.

Ездили два взрослых и два ребенка 5 и 7 лет. Период – две последние недели августа.

Приехали около 12 часов, нас попросили пойти пообедать, пока наш номер приготовят (оплачивали двухэтажный номер обычный в бунгало). Когда вернулись , нам дали карточку от номера. Смотрю на нее и на план отеля и понимаю, что такого номера в бунгало на карте нет. На мой вопрос девушка на ресепшен (там кстати всегда есть кто-то кто говорит по русски) сказала, что они нам решили дать номер получше – в основном здание. Не знаю уж какие номера лучше, но сие показалось очень странным и неправдоподобным. Решили проверить. Попросили карточку от данного номера, а также в бунгало и пошли сравнивать. Итог – в целом номера одинаковые, только в основном номер более узкий какой-то, при этом расположен в самом дальнем крыле и окно на дорогу. В бунгало номер был пошире, на основной аллее, вторая линия от аквапарка с зеленью за окном – месторасположение очень понравилось, удобно было ходить всюду (кроме пляжа, конечно). Последний нам понравился намного больше и решили жить в нем.

Так как вещи были разложены, и все собирать и переезжать мы терпеть не можем, я бы сказала, что дальше мучились мы в нем. Да и вряд ли в других номерах было по другому. Итого, с чем мы столкнулись и как боролись:
- запах канализации в номере – найденный способ борьбы – все люки вентиляционные открываются, на них просто кладете по два листа обычной бумаги, ну и поправляете их иногда – больше запахи не мучили Оставшийся вопрос – почему администрация не работает с вопросом вентиляции, а заставляет людей за такие деньги жить как около мусорных баков???
- комары – вот это жуть… - листочки немного спасли нас и от этой живности, но не полностью. Закрытые двери на балкон и в ванную, а также фумигатор, не работали. Вызов соответствующих людей ничего не дал – просто попрыскали чем-то в ванной – комары явно не поняли, что им надо бояться. Спасало ситуацию обрызгивание себя целиком перед сном средством от укусов (был Гаренье вроде в красном флаконе). Но и то, те места, которые не были обрызганы за ночь просто съедались! Так ребенок один раз после ночи встал с жутко опухшей рукой, за другую ночь разнесло щеку, в другую ухо. Кусали они в одну область по 7-10 укусов. Благо укусы проходили за пару дней. А я в одну ночь проснулась от того, что кисть руки просто горит от укусов – пришлось сидеть отмачивать ее под холодной водой в ночи… романтика… В итоге самый действенный способ – все время передвигаясь по номеру рассматриваете стены и убиваете комаров тапочком А я еще удивилась, когда мы пришли только в номер, с нами зашел мужик, который начал подкрашивать стены! В конце стало все понятно – у нас все стены были в раздавленных комарах, видно их он и закрашивал в момент нашего приезда.
- в номерах старые отвратные кондиционеры, очень шумные, практически не регулируемые. У нас в номере на них были следы скотча – кто то явно пытался их перенаправить, так как дуют в постель. Если регулировать руками – этого хватает до выключения (а спать при них невозможно – как на мкаде ощущение примерно), а на втором этаже (где взрослая спальня) жутко душно! И ночью вы будете его включать по любому, а значит, он опять будет дуть ровно на вас. Опять же администрация – неужели нет денег на замену кондиционеров???
- на втором этаже жутко душно, о чем написала ранее (окон нет, кондей не панацея) – итого поспать нормально вам в этот отдых вряд ли удастся
- местами в номере куски стен серенькие от плесени…. Вот такой он пятизвездочный отель… Даже не буду взывать к администрации, видно они это принимают за украшение номеров…
- душ в ванной – это часть ванной во всю стену, у которой уровень пола сантиметров на 5 ниже, чем остальная площадь. И небольшой кусок пластика-стекла, который отгораживает раковину. После душа заливает всю площадь. Так как нормальной вытяжки нет (она скорее наоборот впускает все, чем втягивает воздух), а дверь лучше держать закрытой из-за комаров, сырость в данном помещении жуткая (а мы потом удивляемся, откуда же комаров столько берется???). Ох не могу – администрация – это опять вопрос к вам! Может стоит все таки поработать в данном направлении???
- да и пятизвездочному отелю надлежит предлагать гостям полный набор мыльных принадлежностей, а не только жидкое мыло для рук…

Следующий пункт – уборка номеров – ее практически нет. Ну и ладно в целом. Но вот почему нам упорно все клали на 3х человек, это осталось для меня загадкой… Общение на ресепшн не исправляло ситуации. Один день добавят еще одно полотенце (причем не всегда в оба комплекта полотенец), но на следующий день его забирали обратно (даже не меняя остальные). Всякую всячину типа туалетной бумаги и набора с ниткой-иголкой также зачастую приходилось брать самим в их тележке (благо стояла на этаже просто прикрытая пленкой). Единственное к чему нет претензий – минибар пополняли каждый день.

Территория. Вот это отелю плюс. Красиво, комфортно, продумано, удобно. А за детские унитазики в общественных туалетах я готова кланяться в ноги! (только вот поставьте хоть такой один еще в туалете около основного ресторана).

Детская площадка у основного ресторана – это тоже счастье для родителей и возможность спокойно поужинать.

Также плюс – все задвоено относительно территории:
- два пункта анимации,
- две выдачи полотенец (имейте в виду – они закрыты в обед на два часа – видно очень тяжелая работа и любям нужен отдых…),
- мороженого (в каждом месте всегда в наличие два вида – белое и еще какое-нить, разное, так что бегайте, смотрите, что вам хочется – через всю территорию – вместо фитнесса),
- гезлем (ну почему нет с мясом??? У меня сын всегда в Турции только ими и питается).

Далее. Аквапарк, бассейны – всего много, на любой вкус, все достаточно чисто и аккуратно. Лежаков много, но так как почти все отдыхают у бассейнов, если пойти после завтрака, место найдете только на отшибе. Но найдете. С кругами двойными на горках сложнее – нужно ждать стоять пока что-то освободиться и бежать на перехват с другими (причем за аквапаркам лежит стопка сдутых… их нельзя отремонтировать? Или купить замену?). И почему в середине дня прекращает работать все, что связано с движением воды? Это жутко неудобно. И почему все выключают в 5? До ужина еще два часа времени все-таки! Что за экономия в разгар сезона?

Развлечения. Судя по вывешенным спискам – их много, но найти их сложновато… Имейте в виду – вас никто особо не будет звать – аниматоры объявляют что-то в микрофон, но понять и расслышать сквозь шум невозможно. Плюс сориентироваться во сколько в какой части это будет происходить тоже нереально – месторасположение вообще видно секретная информация, которую можно узнать только у аниматоров. Никаких общих планов на день с точным указанием места и времени мы не нашли. При этом даже если вам с утра аниматор сказал прийти в это же место в такой то час вечером, вы вполне можете потом никого не найти! Ну его, например, отправили неожиданно сидеть у аттракциона или еще куда. А вы бегаете туда-сюда… На какие то мероприятия просто натыкались случайно, так как о них нигде вообще не было написано.

Вечерние шоу нормальные. Было интересно, а было и совсем скучно. Тут все индивидуально.

Еще одна загадка – это пенная вечеринка на пляже, которая проходит ближе к 11 ночи. Отель семейный, все с детьми, которые в это время спят. При этом данное мероприятие вообще то предполагает купальник, а не платье и туфли… В общем жаль, такое шоу детям недоступным сделали, да и многим родителям…

Аттракционы. Староваты. На некоторые лучше только с родителями. Половина – платная. Работают с 4 до 6. Дети туда тянули, но время самое хорошее для купания, поэтому мы старались их избегать.

Зоопарк. Это тема особая и она определяет целиком мою оценку данному отелю. Сам зоопарк небольшой – пару раз сходить для разнообразия минут на 15 с детьми. Часть птиц выпускают из вольеров подышать свежим воздухом. Вот тут надо быть осторожным! Мини гольф находится на лужайке вокруг зоопарка. И вот там во время игры на моего ребенка 5 лет, который перебегал от одного игрового поля к другому, налетела большая птица (вроде индюшка, но кто ее знает). Птица размером почти с колесо автомобиля сбила его с ног. Вторая выскочила за ней напрыгнула на него следом. Благо у меня была клюшка для гольфа в руке и я смогла их отогнать, так как даже мое появление рядом их не испугало, и они попытались напасть. Итог – ребенок жутко напуган! Он до сих пор (прошел уже месяц) боится птиц и иногда спрашивает «почему?». У него было поцарапано лицо, ухо, плечи, руки. Оказалось, что в кустах был птенец и птицы его оберегали! А теперь внимание вопрос – кто за ними ухаживает, что не знает таких элементарных вещей, что зверей\птиц с детенышами НЕЛЬЗЯ выпускать?! Они очень агрессивны в этот период! Никаких работников рядом не было. Причем люди, которые это видели, сказали, что слышали еще об одном ребенке, на которого напали птицы. Мы обработали раны (благо не глубокие) и пошли в гест релейшен разбираться. Вот тут меня добили. Мы очень вежливо описали ситуацию, на что получили сухой ответ – спасибо, что поставили в курс дела. Точка. Я опешила. Вывела детей, вернулась к этой леди и высказала ей все что думаю, по поводу того, что вообще то она должна была хотя бы извиниться перед нами. Ее ответ был: «С чего вдруг, это же не люди сделали». Ну тут я, конечно, устроила скандал, напомнила, что за зверями должны ухаживать люди, а она вообще то представитель отеля и должна говорить от его имени. Извинения от нее я получила в итоге. Потом даже прислали в номер бутылку вина и тарелку с залежалыми фруктами. Но вот только не нужно мне это вино и пострадал в первую очередь ребенок, которому оно не нужно тем более! И осадок остался на всю жизнь даже не от самого инцидента, а от реакции на него со стороны отеля…

И вообще вопрос безопасности здесь также целиком на вас. Людей следящих за порядком здесь практически нет. Если раньше я спокойно отправляла ребенка 3-4 лет дойти до чего то и взять себе сок\мороженое и т.д. в пределах ограниченной видимости и не боялась за него – везде есть обслуживающий персонал и ощущение полного контроля ситуации со стороны отеля, то здесь не так. В аквапарке никто не смотрит кто и как катается (хоть 3х летка один на голове), в ресторане один раз наткнулась на маленькую плачущую девочку, которая потерялась и никто из официантов даже не остановился около нее! Пока я не поймала одного за руку и не потребовала привести кого-нибудь, кто бы смог помочь.

Еда. Основной ресторан - все просто и без излишеств. Никаких особых дней (только в интерьере чуть они сказываются). Еды на гриле, как я привыкла видеть везде, здесь считайте, нет. В основном все тушеное. Зато мясо любое всегда (телятина, баранина, курица, индейка, говядина). Но за всем в очередь. Администрация – одной раздачи на такое количество людей явно недостаточно! И почему в таком огромном ресторане сок только в двух местах? Причем в одном из автоматов он только в нескольких вкусах, а не в 4-5 как в остальных? (сок кстати хоть и в автомате, но вполне терпимый, на вкус не похож на юппи разведеный).

За всем ходите сами, меня это устраивает, но для многих, знаю, это неприятный момент – так что имейте в виду.

Интересный факт, что в последние пару дней вдруг на столах появились бокалы и бутылки с питьевой водой (что обычно всегда стоит в других отелях…) – было ощущение, что у них пошла проверка.

Аля карты. Побывали во всех для разнообразия. Азиатский – нереально долго! И еды в нем нет. Просидели больше двух часов и ушли голодные. Мексиканский – очень остро! Но отличная атмосфера и персонал – первый раз, когда мне действительно хотелось от души оставить официанту чаевые. Рыбные – по еде лучше всех. Но если вы равнодушны к рыбе – уйдете голодными, больше ничего нет. Около каждого есть площадка для игр детей. Запись у ресепшн в автомате. Если не придете – штраф.

Пляж. Лежаков куча – сюда ходят не многие. Заход плохой – первый раз в этом районе использовали тапки для купания. Пирс бесполезный. Песок – не песок, очень мелкие камушки, даже построить из него ничего нельзя по человечески. Есть кусок под тентом со шлангом – но это для совсем маленьких, нашим было скучно. Все далеко, до туалета идти почти к основному ресторану. За попить – туда же к бару около него. Я была совсем разочарована, хотя и настраивалась на это, судя по отзывам других.

Если выйти из отеля, направо и чуть подняться вверх – небольшие магазинчики, аптеки. Все раза в 3 дешевле, чем на территории отеля.

Брали такси – 60 долларов туда, ждет, обратно – ездили в Сиде. Погуляли по древнему городу и по базару-магазинам.

И последнее – финальный аккорд – празднование день рождения отеля. Это скорее вопросы к администрации, чем информация для туристов.
1) Весь день почти были развлечения – как о них могли узнать туристы? Где была вывешена хоть какая-то информация? Мы, например, все пропустили. Когда были на пляже видели, как надувают батуты, но прыгать на них было еще нельзя. Пришли попозже, когда основная жара спала – их уже и след простыл! Что мы должны были говорить детям? Видели краем глаза лошадок, но откуда они катают так и не нашли. И все в таком роде.
2) Никакой информации, где вечернее шоу – люди сидели у амфитеатра, и узнавали о том куда идти от бегавших вокруг официантов.
3) Праздничный ужин – это вообще шоу! Все красиво убрали, куча явств всяких приготовлена. Только вот ресторан основной вмещает лишь половину туристов! Толпы людей с детьми, ходили в поисках мест по часу, пока первая волна не поела и не ушла. Многие просто накладывали тарелки и шли ели на коленях. Ну и тем, кто попал в ресторан на второй волне, понятное дело, уже ничего не досталось. Сказать, что все это создало атмосферу праздника язык не поворачивается…
4) Шоу… вечернее… на футбольном поле… вот как вы предполагали, что люди его будут смотреть? Стоя шеренгами с детьми на руках??? А вы в курсе, что при этом что-то увидеть могут только первые ряды? Люди стаскивали со всей округи все, на чем можно было сидеть. Дети ныли, им то вообще ничего не видно. В итоге куча народу ушла, поняв, что находиться на этом поле просто бесполезно.

Единственное, что вам действительно удалось – это салют! Такого чуда мы не видели никогда. Минут 15-20 все небо озаряли восхитительные и разнообразный вспышки. Это было круто! Спасибо!

На этом, пожалуй, остановлюсь, итак читать уже все устали

Итог нашего отдыха. В целом съездили нормально, так как старались отдыхать и не портить себе отдых. Но отелю оценку ставлю низкую за сплошные недоработки. Друзьям, родным посоветую этот отель только в том случае, если будет очень удачное предложение по деньгам и лучшего найти за такие деньги будет нельзя. Второй раз не поеду сюда точно.

Удачного вам поиска и отдыха!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Туран. да не тот.
Отдыхали с 30.09.2013 по 09.09.2013. Засели в клаб-рум, номер 2192. Ужас от номера до сих пор. Посмотрите мои фото. Все течет, сырость, гниль, плесень. Номер нам менять отказались по причине множества заявок на обмен (около 25 заявок на момент подачи нашей) . Нам оставалось три дня на момент обмена и муж сдался. Минибар не охлаждал ничего, ТРИЖДЫ давали заявки. Ноль! Один раз даже демонстративно уносили холодильник из номера, обещали его работу. ХА-ХА-ХА- я поверила... Розетка возле туалетного столика не работала. Кондиционер капал в комнату, в силу чего стояла лужа около двери. Потом капать перестало и вдруг намокла стена. Штукатурка отошла. В туалете от ванной комнаты что -то текло и около унитаза стояла постоянная сырость. Ножное полотенце заменяло половую тряпку для сбора воды. Третье спальное место - нары для гостей. Очень жестко!!! Ни сын, ни я, ни муж не смогли спать на этом нормально. Сын переместился на нормальную кровать, муж тоже. Я мучалась со спиной, попросила на ресепшен матрасик - отказали, мотивируя тем, что данную услугу отель не предоставляет. Обещали принести несколько дополнительных одеял.... Правильно понимаете- не принесли!!!.... Есть еще кресло-кровать в номере, но мы в него не поместимся.... Возраст не тот. Никто перед нами за этот номер не извинился. Зная о проблемах этого номера, в него продолжают заселять. Питание нормальное, но однажды во время обеда в зал обслуживания из кухни выбежала крыса!!!! Представляете гостей, прыгающих от нее с тарелками в руках и дикими орами?! Я это видела.... Прикол был полный!!! Видно. о дератизации в отеле только мечтают!!! Питание и анимация хороши, все в порядке... Но я вряд ли приеду сюда, так как шконка - не моя кровать... И сырость - мой враг! А насчет настроя - если я выдержала этот номер 10 дней, значит он был нормальный. Но всему есть предел!!! Я заплатила за отель приличную цену, а получила дерьмовый номер с неработающей техникой, розеткой и плесенью на потолке. в ванной комнате. Спасибо, но живите в этом дерьме сами! Пять звезд, однако!!! Никому не советую этот отель!!! Думаю, на территории Турции достаточно отелей с аналогичными услугами, надо просто выбирать!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в ТУРАНЕ.
Отдыхали с 01.09.13 по 09.09.13 - взрослый и двое детей: 4 и 16 лет. Принимающая сторона - ОДЕОН. Гиду Арифу отдельное "спасибо". Его мало интересует судьба отдыхающих: на словах все шоколадно, а как доходит до дела то, спасение утопающих - дело рук самих утопающих.
Все началось с заселения, которого мы ждали до трех дня. После требования о заселении (на ногах с часа ночи) мы были размещены в ВИП-зоне. В номере не работал свет в туалете, текла раковина, не работал дозатор подачи мыла, через три дня сломался душ. В комнате под кроватью всегда была влага, кондиционер работал только на холод в любом режиме. Уборка номеров вообще отдельная тема: кроме турецкого, горничные не знают ни слова на других языках, общение происходит с помощью жестов. Убирают отвратительно, просто грязь по углам разгоняют. Отель действительно старый, как пишет турист Карина.
Аттракционы ("Чертово колесо", гондола) крайне изношены, о чем говорит сам персонал, кататься страшно. Еда вкусная, но в ресторане?!? не всегда удается быстро найти место, очереди... Бармены и официанты очень шустрые и доброжелательные.
В общем нам отдых понравился, если бы не вышеописанное, то все было бы отлично!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ВСЕ ОЧЕНЬ СТАРОЕ, МНОГО ОТРАВЛЕНИЙ.
Это просто неправдоподобно, что за столь немалую сумму мы оказались в этом отстое!!! Во-первых отель настолько дряхлый, что неприятно даже смотреть, не то что пользоваться. Создается впечатление, что руководство попросту выжимает оставшиеся соки из старых корпусов и инвентаря. Лежаки просто допотопные, все рваные, драные, в ужасном состоянии. И такая обветшалость касается не только лежаков - битый, сколотый кафель, незакрывающиеся дверцы и окна. Отвратительно! Ресторан - просто столовка. Выбор и в правду большой. Но качество - нечто!!! Мало того, что среди взрослых и детей много отравлений - люди блюют прямо на глазах других туристов!!! Посетителей очень много - с трудом можно найти место в столовой, а уж тем более сесть за чистый стол. Посуда крайне грязная. У блюд толпы, как в советском союзе за тазами. Впечатление об отеле - крайне плохой отель, совершенно неверно себя позиционирующий!! Не ведитесь на картинки - все дряхлое, старое, обшарпанное.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Общее впечатление - большой МакДональдс.
Номера.
Общее впечатление - большой МакДональдс.

Номера - двухэтажный фэмили - опасная для детей лестница, верхняя комната более похожа на чердак без вентиляции, зато с незакрываемым стеклом (дневной сон ребенка невозможен изза света), вентиляции ванной нет, сырость, затхлость.

Заселение отвратительное - долго и с издевательскими предложениями. Чемоданы тащили сами. Детскую кроватку на второй этаж заносили сами.

Питание - вроде как всего много и разнообразно, но на самом деле МакДональдс. Соков нет. Приборы часто грязные. Рестораном называется столовая, где изза перестука ложек невозможно услышать человека за своим столом. Мест не хватает, кто не успел на начало ужина - приходите через час, не раньше, ну и скатерка будет не очень чистая. На раздаче нашел поднос сладкого с явной плесенью - убрали правда в момент.

Дети болеют ротавирусной инфекцией широко - тут и там об этом разговоры, дорожки эпизодически заблеваны, а туалеты - извините, обосраны, на рецепшене часто амбуланс.

Персонал вяло-апатичный, в целом малоприветливый. Анимация откровенно слабая. В миниклубе вся троица аниматоров чихает и сопливится.

Волейбольная площадка травматичная - с глубоким песком.

Охраны практически нет. По территории и на пляже постоянно шляются посторонние лица. Ребенка просто так не отпустишь. Наблюдения за пирсом и акваторией нет.

Это не значит что все плохо. Есть хороший пляж например с тентами. Аквапарк и лунапарк тоже для детей подкупают. Бассейны хорошие, много, немного гиперхлорированы - безуспешно пытаются бороться с инфекцией. В целом отдохнули хорошо. Ротавирус с рвотой и гипертермией поймали только двое детей из троих и то к концу второй недели. Но никогда больше туда не вернусь. В турции 9й раз.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бывает и лучше.
Отдыхали с 05.07.13 по 18.07.13 В отель нас привезли около 9 утра. До Антальи всего 75км., но водитель заблудился и до отеля мы добирались часа 3... Потом оказалось, что наши вещи с чьими-то перепутали, но довольно быстро ситуацию исправили(так что советую контролировать по пути к отелю, не отдали ли ваши вещи другим туристам).
Размещение: номер мы ждали почти до 13.00, тогда как все туристы, прибывшие позже нас уже давно вселились в номера. Размещение у нас было Club Room Triple+CHD. Несмотря на то, что туроператор обещал дополнительное место для ребёнка, в номере оказались 2 полноценные односпальные кровати и тахта(такая жёсткая, что уснуть на ней было сложно, уж не говорю о качестве отдыха на ней). Таким образом спальных места три и мне пришлось 2 недели спать мало того, что на жёсткой софе, так ещё и с ребёнком! Отдыха никакого! Всё, чем помог представитель туроператора-это обеспечить нас четвёртой подушкой. В последствии, когда мы познакомились с другими туристами, выяснилось, что все проблемы могли быть решены на рецепшене сразу. Цена вопроса-10 долларов и вас селят даже не в бунгало, а в основной корпус! Другая неприятность-это комары. Избавиться от них невозможно, купленный на территории отеля Раптор не помогал в принципе ничем... Всё остальное в общем устраивало, но на 5 звёзд не тянуло... Запахи сырости, канализации, курящих соседей никуда не деть... Уборка ежедневная, в баре всегда напитки, сейф бесплатный.
Питание: завтрак с 7 до 10, обед с 12.30 до 14.30, ужин с 19.00 до 22.00. Из всего многообразия можно что-то выбрать, но много баранины и многие блюда достаточно острые.. Несмотря на то, что подавляющее количество туристов из России, традиционно русских блюд было очень мало. Особенно соскучились по горячему. Лишь один раз за 2 недели попробовали борщ, также однажды вермишелевый суп, все остальные супы-пюре вкусными не показались, было ощущение, что они с глутаматом натрия, который добавляется в пакетированные супы. Картофельное пюре из порошка, невкусное. Радует большое количество овощей в тушёном виде и приготовленных на гриле. Всегда есть рыба. Фруктов было много, арбузы и дыни... Очень вкусные десерты. Колбасы не вкусные. Моя детка ела только куриные сосиски...
К персоналу претензий нет, очень улыбчивые и доброжелательные официанты, горничные тоже знают свои обязанности, а вот на рецепшене стоило бы быть более внимательными и доброжелательными...
Территория: очень обширная. Аквапарк, детский и взрослый, бассейны, сцены для анимации, луна-парк (работает ежедневно с 16 до 18.00), детский клуб, детские площадки... Правда мой старший сын много времени проводил в бассейне и в результате приехал домой с сыпью на спине, симметрично расположенной параллельно позвоночнику с обеих сторон. У бассейна неоднократно слышала жалобы на сыпь... Территория ухожена, здесь придраться не к чему... Море всё время было грязным, особенно во второй половине дня. Плавал какой-то бытовой мусор, полиэтилен разных размеров, пена и капельки солярки от проходящих мимо кораблей. Иной раз приходилось расчищать себе дорогу, чтобы выйти из моря. Заходить тоже было не просто: галька на берегу и сразу глубоко..
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вот и я посетил этот отэль. Обшее впечятлений - не советую.
Вот и я посетил этот отэль. Обшее впечятлений - не советую, и не вернусь. Но не все так плохо...
Нас заселили в Anex Room(здание обозначенно номером 43 на карте отэля) хотя заплатилт мы за Club Room, но это даже оказалось лучьше потому что Duplex Club Room который показали нам до этого, так как в отэле мы пришли в четвером, но совсем не вместе были, пахнул и выглядел ужасно.
Заселить не хотели ночью, как нам все в агенстве обещяли, но через 20 минут увидев что мы все равно им ничего не "предлагаем" дали три варианта - но третий мы так и не узнали, так как остановились на втором :)

По подробнее по пунктам.

Начнем с хороших качеств, их не так много:
- Большая територия, есть где прогулятся если очень хочется
- Много бассейнов, на любой вкус и глубину :)
- Отличный аквапарк
- Интересные аниматоры у бассейнов
- Обслуживающий персонал приятный но иногда очень наглый. Перегибают палки со свойми шутками.
- Есть не большой зоопарк
- В комнате убирались каждый день
- Кондиционер в комнате работал
- Телевизор тоже чтото показывал, но для меня не было так важно

Не хороших качеств достаточно много на мой взгляд, а я буду очень обьективен, но как говорят на вкус и цвет...

- Большая територия это не только хорошо, заселившысь в Anex Room вам придется каждый день шагать по всю територию чтобы дойти до рессторана или пляжа. Это в начяле кажется не проблема, а на второй или третий день уже становится проблемой...
- Минибар - это кола, фанта, газированная вода и вода негазорованная. точка.
- Самая БОЛЬШАЯ проблема - очень грязная посуда в рессторане. Не возможно посетить один раз рессторан который больше на буфет смахивает, и не столкнутся с грязной тарелкой, вилкой или стаканом. при этом одноразовой посуды нет, кроме картонных стаканов кофе и пластиковых стаканов в некоторых барах. Из за этого у меня и впечятление такое осталось что я не хочу туда во второй раз.
- Про еду и ресторан можно говорить бессконечно, но так как вкус у меня очень тонкий мне еда совсем не понравилась но об этом я не буду рассуждать так как мнение сильно субьективное. Однако волосы в салате совсем не апетитно выглядели.
- Обслуживание персонала в рессторане и в барах тоже на низком уровне. Совсем не 5 звездочного уровня, а обычного буфета где не очень следят за чистотой и не важна мнения посетителя, а скорее избавится от него.
- Анимация вечером в анфитеатре иногда очень пошлая. Если считать что 50% посетителей дети, то это совсем не хорошо, но все зависит от того как воспитывается дитя - что ему показывают и что нет.
- К WiFi подключится еще та проблема. Почти невозможно. А если получилось интернет не так быстрый, скорее всего из за тысячей пользователей. Не ловит интернет везде, особенно в Anex в противоположеной стороне от моря. Пароль нужно вводить после каждого подлючения что иногда бесит есль нужно только проверять емайл. В каждой зоне своя WiFi сеть с другим именем. Оставатся подключенным прогуляясь по територии не возможно.
- Зоопарк скорее всего не зоопарк а ферма - иначе не понимаю зачем в нем утки, куры и индейки, 40 кроликов и 10 Guineea pig в той же клетке хотя это не рекомендуется, 1 страус, одна лошадь и сторожевая собака(с балкона был виден и баран :) ).
- пляж, достаточно грязный. От линии шезлонгов к море песок не ровняется хотя трактор имеется. Камни при заходе в море метров 2, который собирают влны. больно заходить в море но не смертельно.

Остальные мелочи не буду перечислить, разве что если отэльер читает это ревю, большая прозьба ухаживать за кошек и котят на територии отэля, и кормить правильно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте хочу написать об отеле,отдыхали в конце июня.
Здравствуйте хочу написать об отеле,отдыхали в конце июня в этом отеле семьей двое взрослых и двое детей 5 и 11 лет,отдыхаем в турции не первый раз,приехали около 11 часов дня ,через час расселили номер дали сразу возле мини клуба за магазинчиками,были шокированы номером стояли 2 односпальные кровати ,1 деревянный диванчик и 1 узкое поролоновое креслице разобранное в длину ,диванчик и кресло настолько твердые ,что спать на них было не возможно матрас на лежаке и тот мягче и вот на этом должны были спать дети!муж пошел на рецепшн чтоб, поменять номер, кондиционер не работал,и вот тут мы и вспомнили о плохих отзывах,действительно на рецепшене встретились с хамством,и не желанием что нибудь сделать,номер нам отказались менять 2 дня муж ходил к ним потом на него уже махали руками и сказали что если хотите связывайтесь со своим гидом и валите отсюда ,и это 5 ти звездочный отель!в итоге на 3-тий день вместо креслица дали раскладушку и починили кондиционер,спать на раскладушке в 5 ти звездочном отеле!кто-то писал что воняет канализацией да это так и не толко в душевой,но и вечером особенно возле аквапарка,слышимость потрясающая если кто-то сливает воду слышно даже на улице,вода горячая была по редким дням,уснуть вечером получалось после 12 так как под окнами взрывали петарды и пока шла анимация в номере было слышно каждое слово аниматоров и музыка,на море после лодок очень грязные пятна и много мусора,столиков на пляже возле лежаков нет, так что стаканы ставили на песок,а стаканчики одноразывые я таких тонюсеньких стаканчиков никогда не видела,пока приспособились из них пить не раз обливались,возле бассейнов начинают убирать лежаки в 18 00 и реально выгоняют, говорят приходите завтра!на рецепшене наблюдали много жалующихся людей кого заливает ,у кого-то другие проблемы ,в доме напротив наблюдали как со второго этажа бежит река из воды,номера старые не знаю какой уж ремонт они делали и где.На горках у людей было очень много травм,кто-то спину отбил,у других знакомых жена порвала связку под коленом весь отпуск пролежала,видели как люди вылетали из труб прямо к противоположному краю бассейна на ступеньки,что-то у них не просчитано,мы поехали 1 раз и сын ободрал при вылете ногу в кровь,больше не катались,питание хорошее и обслуживающийся персонал старается к этому нареканий нет,територия красивая ухоженная,НО вэтот отель мы больше никогда не поедем,я не понимаю почему на рецепшене не видят что семья с маленьким ребенком и естественно ,что маленькие ложатся спать раньше,а когда орет музыка детям тяжело спать и самое удивительное ,что в домиках ближе всего к амфитеатру были в основном люди с маленькими детьми,которые плакали вечерами так как при шуме сложно спать!в общем всем хорошего отдыха ,а мы сюда больше не приедем!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: "ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ" отель для первооткрывателей Турции.
Приветствую всех, кто собирается посетить этот отель! Были с 01.июня по 9.июня 2013. В Турции 6 раз, теперь есть с чем сравнивать. Путевку покупали в Санрайзе ( к ним замечаний нет) Как обычно, после долгой "ругани" по поводу выбора отеля я на все плюнул и выбор остался за подругой моей "половины". Они все выбрали с моей восторгались отзывами - я просто оплатил путевку в предвкушении отличного отдыха. Летели "Московией" из Домодедово. Старенький "Боинг" конца 90-х не подвел. Вылет и прилет без опозданий , за что "Московии" поклон!!! Доехали до отеля часа за 2. Пока все оформляли - отправили на завтрак. После сразу заселили в "Дуплекс" двухэтажный. В номере мебель лет 10-15. Кондиционер, а скорее вентилятор вообще не охлаждал. Комары были, но я прочитав отзывы взял фумитокс ,мази и аэрозоли. Мы жили на 2 этаже, так что нам повезло. На первом у знакомых еще и муравьи были. Уборка номера раз в два дня. В баре кола,фанта в "пластике" отвратительного местного производства.Тапочек и халатов нет. В санузле мылись прямо на кафеле со сливом в полу. До пляжа бодрым армейским шагом минут 10-15. В метрах около километра. Море -камни,галька пляж-грязный песок! Деревянные шезлонги времен открытия отеля-1993 год. С нами были дети 10 и 11 лет, поэтому на море ходили 2 раза -остальное время в бассейне. Питание, как и везде в Турции, но в данном отеле вместо соков-автоматы с напитками похожими на Юпи из 90-х. Пиво,алкоголь местного производства не рекомендую. Любителям совету привозить с собой. Когда в ресторане подавали необычную еду(типа индейки запеченой или креветок), то можно представить очередь за колбасой в Советские времена!!!ЖЕСТЬ!!!Русских в отеле процентов 80-85. Анимация дневная вроде ничего, вечерняя - песни,пляски,в общем ни о чем. Выезжали из отеля в 15.35. Но на рецепшене попросили номер освободить в 12.00-типа международный стандарт. Хорошо у них есть там типа камеры для чемоданов. ДА, САМОЕ ГЛАВНОЕ !!!!! ВАЙФАЯ там нет, хотя точек доступа полно! Не верьте отзывам!!! Его там просто нет!! В общем - отдых не удался!!!! Спасибо всем, кто дочитал до конца! Не советую этот отель, хотя для первого раза наверное подойдет! ПРОЩАЙ "Club Hotel Turan Prince World 3*!!!! Моя оценка 3+!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель тянет на 4 разве что звезды((((( территория не плохая.
Отель тянет на 4 разве что звезды((((( территория не плохая ухоженная,каждый день ее моют,поливают,подстригают кустарники и траву))).......но номера........)))извините ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,дверь подклинивает(( щель внизу двери-все слышно когда ходят в общем коридоре))..,,,жили в клуб руме на первом этаже возле ресепшена)) кондиционер работал первые полдня нашего пребывания)))кровати 90-х годов)ремонт на 2 с минусом в номере,потасканный шкафчик с такой же тумбочкой, дверь на балкончик переклиненная вся,,комары летают,пол ночи их убивали,,ребенок утром просыпался покусанный весь.. ванная ,если ее можно так назвать,,точнее душевая кабинка,вся на саморезах,плитка вся перекошенная, потресканная,унитаз всю дорогу подтекал,после обеда когда все начинали мыться,особенно соседи сверху,начинало вонять канализацией,вплоть до утра(( в общем номера просто_уг)) .. отдых удался-благодаря нам самим,а не интерьеру некоторых помещений отеля(включая фанерную крышу покрашенную маслянной краской коричневого цвета аква бара и ресторана ,как написано при входе))) Еда тоже не фонтан)))особенно вонючая баранина и их чудо травка во многих блюдах,включая наш простой салат из помидоров и огурцов) в море не особо зайдешь.....твердая галька при входе и резкий обрыв в море...детей на пляже в основном и не было,все в бассейнах....последний день просто домучивали в отеле_))) ЭТОТ ОТЗЫВ- ЧИСТО МОЕ СУБЪЕКТИВНОЕ МНЕНИЕ--- И ВАМ САМИМ РЕШАТЬ ЕХАТЬ ТУДА ИЛИ НЕТ
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель в целом очень хороший, не дотягивает сервис. приехали.
отель в целом очень хороший, не дотягивает сервис. приехали утром, номеров не было, но сказали что в 12 будут выезжать и можно вещи в номер отнести и там быстро уберутся. Вещи отнесли в 12 и попросили убраться прямо сейчас (горничные рядом были) т.к. дети очень спать хотели. Ушли на обед пришли около 14 часов к номеру подкатили тележку с полотенцами и на этом все.. в итоге в номер смогли попасть только в 15 часов. воду в номер постоянно забывали приносить. Убирали в принципе не плохо, но что меня раздражало ВСЮ обувь сваливали друг на друга в кучу(нас 4 человека и у каждого по 2-3 пары), потом приходилось все снова расставлять. после 3-го раза пришлось белую обувь прятать в шкаф, т.к. уборщица по английски никак. ресторане нет обслуживания - за напитками сами, но лично мне это не важно, просто удивило.
Питание супер нареканий нет, всего вкусно и много.
Самое плохое в отеле это Мини-клуб. Скукотища, если обычно дети сами просились в клуб, то в этом отеле туда пряником не заманишь. Как-то зашла посмотреть ну почему в этом отеле мои дети не хотят в мини-клуб, такая картина: сидит человек 15 детишек на стульях и один бросает мяч в кегли, бросит, сел на стул и снова ждет своей очереди. Ну конечно не интересно, спрашивала играли ли в какие-нибудь активные игры, сказали что нет. почитала программу (на каждую неделю одинаковая) кегли, дартс, что-то там еще с бросанием мяча, игра мемори. никакого творчества, кулинарии подвижных игр. все вспоминали как в том году в другом отеле они мастерили что то из стаканчиков, делали шляпы, пекли печенье, играли в вышибалы... .Дальше: В комнате для игр нет игрушек, во первый она крохотная человек на 7-10 максимум, только стол и стульчики, фломастеры. несколько настольных игр и несколько пазлов, пластилин. ВСЕ. и что там детям делать... причем когда я решила с детьми полепить, пришла аниматор и сказала что в одни руки только один цвет, иначе они все смешают (хотя в 5 лет детям не трудно объяснить что не смешивать), да даже если и смешают, вот нашли на чем экономить. вот и сиди одноцветные колбаски лепи. кроме малюсенькой комнаты есть 2 площадки не защищенные от солнца и маленькая веранда. Мы были в мае, но даже в конце я их не отводила в клуб, т.к. там просто дети зажарятся, про посмотреть мультики в прохладной комнате я уж молчу - не в этом отеле точно.... и в целом на территории отеля нет защищенных от солнца площадок хотя столбы под тент стоят.
Дальше хуже один раз опоздала за детьми на 4-5 минут. Мальчик аниматор на меня зло посмотрел и сказал "И как часто вы собираетесь опаздывать, время то вообще-то уже вышло" я вообще обалдела. Еще в мини-клубе нет элементарно кулера что бы дети попили, у меня первый день не знали что у аниматоров есть вода, все исстрадались. Могли бы хоть яблоки и печенье положить как в приличных отелях. вот и не удивительно что на такой огромный отель где все с детьми в клубе находятся 10-15 человек. Еще хочу добавить что детей не учитывают никак, по приходу ты заполняешь анкету и все. ни бейджиков, ни кто забрал и когда ребенка, ворот в клубе нет - шустрые выходили. пару раз видела зареванного ребенка - ушел из мини-клуба а родителей нет.
в общем за сервис 2 ставлю только из-за мини-клуба, все-таки отель детский и могли бы побольше внимания уделить.
за размещение 4 т.к. на конец мая все еще не включили кондиционеры (кроме вил, у них свои) а на улице уже 33-35. жили неделю в главном корпусе и 2 недели в бунгало (так путевку взяли), в целом номера похожи, но в главном корпусе нет полок под вещи (3 номера смотрели), так что все держали на столике при входе и в чемоданах,зато вид на море. А в бунгало много комаров. НО все таки я бы выбрала номер в главном корпусе. т.к я внимания на мелочи не обращаю и не заморачиваюсь, отдых прошел хорошо, но второй раз не поеду только из-за мини-клуба.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Выбрали этот отель по отзывам восторженных гостей отеля.
Выбрали этот отель по отзывам восторженных гостей отеля, и испортили себе отдых. Отель отличная тройка. С учетом размещения, сервиса, питания и территории. Мы выбрали 5-ку, думали должно быть все супер, да ошиблись. До этого отдыхали в 4-ке приехали с очень положительными впечатлениями.
Размещение чистая 3-ка. За все время, что мы там были на втором этаже сменили белье лишь один раз.
В номере полно комаров, на просьбу о москитной сетке нас проигнорировали. В итоге старший ребенок на 3-й день ревела ночью от укусов и сильного зуда. Мелкого мы прятали в манеж-кроватку, накрывая сверху покрывалом.
Постоянно пахло канализацией. Кондиционер включили за 2 дня до отъезда - сказали сезон с 15 мая (заехали мы 4 мая) 12, 13- шли дожди температура была 20-25 градусов, сами понимаете что с учетом данной температуры кондиционер не нужен.
Прекрасный вид на хоз. блок с ежедневным перетряхиванием чистого и грязного белья. А также дорогу между отелями, по которой круглые сутки ездят машины. Особенно меня поразили чудо автобусы "безумно бесшумные" приезжающие рано утром, по чье тарахтение мы и просыпались.
По поводу уборки - оставляй, не оставляй чаевые - уберут одинаково никак.
Ресепшн работает в качестве регистрационного отдела поступающих туристов. Взаимосвязь с другими службами затруднена, а порой отсутствует полностью.
По поводу колясок - 35 долларов 7 дней, и по 20 долларов за каждый продленный, т.е. если вам 3-2 дня до вылета никто вам на встречу не пойдет. К тому же, как нам объяснили на ресепшн, аренда колясок к отелю ничего общего не имеет.
Питание разнообразное, мясо, рыба присутствуют всегда. Только не берите запеканки, салаты с майонезом и помидоры в омлет - втор.продукты, лично мне попались подпорченные помидоры, а муж отравился запеканкой.
Территория отеля большая часть состоит из бунгало, если с маленьким ребенком, гулять будете по улочкам между строениями, наблюдая на ежедневную работу уборщиц с их чудо-тележками.
Подводя итог выше написанному: На вкус и цвет, товарищей нет. Заявив на счет роскоши они явно погорячились. Отель для невзыскательных потребителей, не уделяющих внимание сервису и размещению.
У меня сложилось впечатление, что я отдыхала на черном море, как 10 лет назад.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: И это Турецкие пять звезд.
Поездка в турцию была спланированной и подготовленной. Тщательно выбирали отель с нашим туроператором с помощью которого ездим уже более восьми лет. Итак состав туристического десанта две семьи с детьми 2-х и 3-х лет, бабушка с дедушкой, итого восемь душ. Объездили уже все средизимноморье, но тут захотелось того самого "турецкого отдыха" с огромными территориями и всякой ерундой для детского отдыха а также их родителей. Все четко понимали куда мы едем( мы были в турции не раз, правда лет 7 назад) и чего мы хотим, но не тут то было, турки смогли нас удивить своими контрастами. Итак по порядку; по приезду нас поселили в бунгало с душем в дизайне которого видимо мылся еще мой дедушка в общественной бане (качество сантехники соответствующее) Скользкая убогая плитка, ржавая кабинка, "контрастный душ". Все остальное в номере тянуло на 3 с пплюсом, но никак не на пять звезд. Но это цветы! По переписке из Москвы с отелем, просили наличие детских кроваток (самое невинное желание), но никто не предполагал что ДЕТСКИЕ кровати в отеле 5 звезд будут образца 1947 года из списанного больничного фонда!!!!!!!! ЭТО НЕ ПРЕУВЕЛИЧЕНИЕ ДЛЯ КРАСНОГО СЛОВЦА! В шоке никто это не сфотографировал, теперь жутко жалеем. На ресепшене милый КИРГИЗСКИЙ юноша пытался сообщить что других нет, но все таки мы его уговорили что так нехорошо поступать и кровати были заменены на манежи вполне адекватной наружности. Но это было только на следующий день и дети спали на взрослой кровати с мамками. Следующей фишкой было отсутствие чайника в номере. Маленькие дети имеют пренеприятную привычку кушать ночью, поэтому разогреть-развести всякое снадобье из банок-пакетов требует кипятка. Так вот на просьбу получить в свое распоряжение чайник, тот же самый КИРГИЗСКИЙ юноша ответил "что мы знали куда ехали и в презентации отеля чайник в номере не указан"! ВНИМАНИЕ (отель позиционируется для отдыха с детьми!) От растерзания нашими супругами его спасла только стойка ресепшена. Итог; милая русская девушка занимающаяся при отеле работой по заказу ресторанов итд. похоже купила на рынке чайник(подозреваем что на свои деньги) и вручила нам потупив взор от стыда за отель. СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ!!! Дальше больше, центральное кондиционирование в номерах не работало потому что туристов в конце сезона меньше и его просто вырубали. Через четыре дны письмо в номер о том что нас переселяют! Причем переехать надо до 10-00. Почему? Официальная версия сломалось горячее водоснабжение, неофициальное отель пустеет, если туристов уплотнить- можно сэкономить на обслуге! На этом терпение кончилось. Была назначена стрелка управляещему отеля, руководителю встречающей стороны, проведены консультации с юристами из Москвы и собственно все были заверены в том что оставшуюся часть отпуска мы потратим на создание всевозможных неприятностей для отеля! Через 15 минут был предоставлен номер в основном здании на выбор и бесплатно(номера чуть дороже) Зачем людей нервировать, они что идиоты? Или это особый национальный подход? Привыкли что русские все терпят? Зачем нужен был этот цирк, самые простые проблемы, а столько негатива! В итоге нормальный номер с нормальной сантехникой. Но это все равно не 5 звезд, тем более турецкие. Еда хорошая без нареканий, хотя раньше было разнообразнее. Питье как всегда, но никто иллюзий не питал, французкого коньяка не ждали, но к сожалению даже купить нормальный алкоголь в отеле нельзя. Обслуга в ресторане не говорит ни на каких языках кроме турецкого. Ребята похоже экономят на персонале, набрали пацанов с гор, те добрые, стараются, улыбаются но лоска нет. Территория супер, есть реальный интересный для детей зоопарк, большой аквапарк, красивая территория, море как море, галька. Отдых вроде начал налаживатся, как детей после бассейна сразил ротавирус. Еще минус три дня. ИТОГ! А оно Вам надо за эти деньги в этот отель, туристы должны голосовать рублем (простите долларом) за качество отдыха!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала с двумя детьми.
Отдыхала с двумя детьми Разместили в станд номере в бунгало
Ужасное кондиционирование в номерах (бунгало ) и вонь
Невозможно спать
Если что , то посоветую заселяться не в бунгало , а в главный многоэтажный корпус
Староваты бассейны и многое требет обновления или ремонта.
Надеюсь сейчас это уже сделано
Публика в основном русскоязычная
---------------------------------------------------------------
Море и береговая территория шикарные
Питание довольно приличное , оправдывает заплаченные деньги
Нет конечно роскоши , но все в основном достойно и вкусно
Анимация - просто супер !!!!
Впечатлений масса
В номерах хорошо убирают , меняют постельное белье.
Кстати у меня совсем не было денег и я не оставляла чаевых ... Каюсь ! Но все-равно убирали чисто !!!
Есть российское ТВ и мультики !!!!!!!!!!!!!!! )))) А ведь это 99% спасения от детей )))
-----------------------------------------------------------
Турки очень приветливы и доброжелательны. вот за некоторых "наших" приходилось и краснеть .... (((
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 5





Club Hotel Turan Prince World 5* отзывы:

Возможно Club Hotel Turan Prince World 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Hotel Turan Prince World 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 353
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 447
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 821
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.