Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Club Hotel Tess 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Club Hotel Tess 4*? Читайте плохие отзывы туристов Club Hotel Tess 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Hotel Tess 4*
| Плюсы: | Еда не разнообразная
но очень вкусная |
| Минусы: | Хамство
грязно пляж как общественный грязная и битая посуда прокурено |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Начну с того, что выбирали отели наспех, как говорится, глаз замылился, и мы остановились на выборе этого отеля. Отзывы читали, но подумали, что это все капризные туристы, а мы – не такие)) и нам лишь бы покой, чистая постель и пляж, но все по порядку. Полет, трансфер, все замечательно, к туроператору никаких претензий. И вот нас привезли в отель. Первое впечатление – запах в лобе – запах старья, эти пыльные диваны… Далее на ресепшен скандал с администратором, да, в защиту скажу, что наши туристы были тоже неправы, было много хамства с их стороны, но и администратор вел себя неподобающе по отношению к гостям. Оставив чемоданы, мы отправились по территории отеля. Территория отеля маленькая, бассейн тоже, одна горка, маленький бар, ну и все на этом. Еще, на территории отеля, можно покурить кальян,wi-fi, выпить турецкий кофе, за дополнительную плату. Здесь, я могу отметить Ахмета, очень приятный и вежливый, хорошо разговаривает на русском, варит вкусный кофе, да и просто приятный человек. Пляж. Собственный пляж в 100 м от отеля… мы представляли, что идти на пляж по территории отеля, однако, нужно выйти из отеля и идти. Ну ладно и тут мы смирились. На пляже, нет матрасов, не дают полотенец и, самое главное, на этом пляже могут отдыхать, все кому не лень!!! Голодные турки, их взгляды, выкрикивают в след, охают и ахают, проходя мимо. В море, как акулы окружают. Это очень неприятно. С этим столкнулись впервые. Приходят и мамочки с детьми, но они как-то скромно в сторонке играют и купаются, а мужчины, такое чувство, что мы к ним пришли на пляж, посередине пляжа развалятся! Ресторан. Мы называли столовка)). Старые скатерти, все тарелки в сколах, плохо вымытые стаканы (их моют бармены). Антисанитария полная. Молодые официанты, глаза бегают, что-то всегда обсуждают на своем. Пытаются всем уделить внимание, позвать гулять, но скажу, что не все. Есть действительно воспитанные, уважительно относятся и ничего лишнего себе не позволяют. Еда, не разнообразная, но готовят очень вкусно. Мясо было не всегда, зелень могла отсутствовать день, два. В общем, голодными не останетесь. Вино и красное и белое, уксус. Пиво нормальное. Номер. Как зашли сразу было грязно, пыль на столе и на полу. По 2 в пятнах полотенца, с отеля Титан, душ течет с двух сторон)) полотенце для ног – 1, а нас было 3 человека! И его не поменяли за 10 дней ни разу! Не убираются вообще, пыль и пол не протирают, забирают только мусор. Анимация. Настя, Чача – вы молодцы, очень милые и приятные люди. Ездили 2 раза на дискотеку, было весело, забрали и привезли, без происшествий. И еще, я не знаю кто она, возможно, менеджер, курит в отеле, и ей абсолютно пофиг на гостей. Руководству и персоналу абсолютно пофиг на гостей. И еще, один важный момент. Обязательно закрывайте всегда дверь на цепочку! Был неприятный инцидент, ночью к нам ввалился сотрудник отеля, со своим ключом, нам повезло, что мы закрыли дверь на цепочку. Это не единичный случай, слышали от гостей. И в день отъезда, когда мы собирали чемоданы и переодевались, так же без стука ввалились персонал отеля, якобы они что-то считали. Мы были в шоке! Такого не видели и не слышали никогда! Днем на цепочку дверь не закрывали, а надо бы! Можно писать много и долго, думаю, я не одна оставлю отзыв. Итог, не рекомендую этот отель ВООБЩЕ! Если не хотите испортить себе отдых и впечатление о Турции. Есть действительно хорошие отели, отнеситесь к выбору ответственно, а не, как мы. |
| Плюсы: | Шустрый персонал в ресторане
вкусная еда в столовой |
| Минусы: | Грязные полы в номере
курящий местный народ или персонал соседних отелей на пляже огромное количество сколотой битой посуды в ресторане грязные стаканы под напитки в барах которые моют только руками не оборудована раздевалка на пляже |
| Отзыв: | Отель на троечку.
Отдыхали семьей из трех человек в этом отеле с 21 по 31 мая.Отель на три звезды,никакими 4мя не пахнет,отмечу очень слабенькая троечка.Руслан на ресепшен ровно такой,какой ты с ним,благо нам дал номер без битой двери в душевой и прочими косяками за небольшой наш презент.Убирают на троечку,что такое пылесос там не знают,метут мусор по ламинату сухой шваброй из одного угла в другой,от чего пол всегда грязный,да и номер весь в пыли,местами в грязи.В ресторанах еда съедобная,но огромное количество сколотой и битой посуды,единственный плюс более менее вкусно и шустрый умелый, работящий персонал.Пляж без бара,в раздевалках голые стены без крючков и остальных прелестей.Что не понравилось с отдыхающими на берегу отдыхают рядом местные жители или персонал местных отелей,которые все поголовно орут,курят и бросают окурки там же.Посуду в барах полощат руками водой без моющих средств, от чего все стаканы пластиковые и стеклянные остаются грязными,жирными со следами губ,рук и прочего.Пить из грязной пластиковой посуды НЕ ПРИЯТНО.Там санитарные нормы не соблюдаются,так можно подхватить что угодно. Анимация на троечку,могут пригласить на выездную дискотеку,где с тобой может произойти что угодно.В одном автобусе с отдыхающими бывает ездят некоторые работники отеля,в моем случае это был Мехмет,высокий работник бара, вечно в черной рубашке,очень дерзкий курд(он сам себя определил).Главный аниматор Чача и этот курд по дороге обратно с дискотеки повалили меня на землю после небольшой шутки в автобусе,можно сказать едва не закончилось трагедией для всех,отделался небольшими ссадинами,синяками.Я был в шоке от такого гостеприимства .Как кричал Мехмет:Burasi Turkiye "Это Турция!".Так что подумайте очень хорошо,нужны ли вам проблемы на выездных дискотеках.Отмечу,что сам абсолютно неконфликтный человек и на дискотеку поехал по предложению работников анимации.Со мной такое в Турции за четыре раза впервые.Это говорит о наглости, безнаказанности и полном отсутствии уважения персонала данного отеля!Очень важно соблюдать дистанцию и субординацию,с одной стороны тебе рады,с другой стороны всегда могут "сбить самолёт" так скажем. Отель оставил неоднозначное впечатление,ощущение что управление в отеле отпущено на самотек.В этот отель не вернусь никогда,так как качество всех сервисов хромает,даже троечка на тот момент Blue fish например, где я был в 2007г на порядок выше по всем показателям.В хамам можно сходить раз,радует что после этого можно ходить бесплатно в сауну весь период отдыха.Есть перекусы в виде их пиццы-гозлеме.Бар скудный,пиво пить можно.Через дорогу торговый центр с магазинами LC Waikiki,Мигрос,Макдональдс,цены на вещи в 2-2,5 раза дешевле,чем в наших краях,жена оторвалась. В этот отель можно ехать ,только если путевка дешевая или с определенными целями за пределами отеля. Wi-Fi очень слабый только в лобби. |
| Плюсы: | дешево
недалеко от моря |
| Минусы: | ужасный сервис. |
| Отзыв: | Пофигизм персонала.
Мы очень опытные туристы (Турция, Египет, Италия, Греция, Испания, Въетнам, Тайланд, Германия, Финляндия, Черногория и т.д. ), поэтому отзыв реально объективный. За этот отдых пришлось жить в 2-х разных номерах (3-х и 4-х местном). Наши наблюдения: Номера очень маленькие, вся мебель старая, сломаны душ, и дверцы кабины, старые бугристые матрацы, сломанный замок двери на балкон, муравьи. А так же из щели неподвижной двери балкона очень дуло (поэтому номер и поменяли за 15$). Часто проходя мимо ресепшен, слышали как туристы жалуются на те -же технические проблемы. При уборке стелят белье с пятнами (ппри этом каждый день оставляли 1$), пыль с мебели не убирают вообще, туалетную бумагу при уборке номера не положили. Интернет (Wi Fi) очень слабый (порой несколько минут ждешь подключения) и только на ресепшн, в номерах и на пляже даже за деньги нет. Еда однообразная, но вкусная - каждый день рыба (типа скумбрии), кура, котлеты, чикины, свежие овощи, зелень, апельсины, яблоки. (Без изысков, но еды хватает). Вино просто ужас - чистый уксус, крепкий алкоголь не пили, пиво-норм. Посуды мало и если приходишь не к началу, можешь минут 10 ждать вилок (кое как наспех помытых). Тарелки часто грязные снизу. Официанты сначала лапают полупустую тарелку своими грязными руками, а только потом спрашивают разрешения забрать у вас со стола, поэтому приходилось отдавать им тарелки с недоеденной едой и идти за новой. Вода в куллере у бассейна хуже по качеству чем в ресторане. Лежаки у бассейна надо занимать или с вечера или в 5-6 утра, иначе свободных не будет. Водную горку включали не по расписанию, а когда видимо вспоминали о ней. Приходилось идти на ресепшн и просить об этом. А то дети наших туристов пытались кататься с горки без воды... СЫПАЛИ ХИМИЮ В БАССЕЙН, КОГДА ТАМ ЕЩЕ ПЛАВАЛИ ЛЮДИ!!! (ТАКОГО МЫ ЕЩЕ НИ ГДЕ НЕ ВИДЕЛИ) После этого плавать в бассейне стало противно - вода превратилась в кисель. На пляже нет матрасов на лежаках, очень больно лежать на пластмассе, много ломаных лежаков (трещины, спинка не фиксируется), на пляже рядом с туристами постоянно лежат собаки, видимо из нормальных отелей гоняют, а здесь всем насрать. Угрюмый порой злой персонал. Пишим не беспокоить - открывают убирают. Хамство и тупизм на ресепшн. Обслуживающий персонал курит везде, весь отель провонял. Из положительного: Вкусный кофе, аниматоры молодцы, стараются, сейф (2$ сутки) фен, холодильник, балкон. До пляжа 200м. Часть туристов бухают без остановки, им точно все нравится. (кроме утреннего похмелья..). Вывод за 350$ за 7дней на человека приемлимо. Хозяину данного отеля видимо вообще пофиг на сервис и рейтинг - выставил дешевые цены для экономного класса (в последнее время постоянно беднеющих русских) туристов, и как говорится пипл хавает - бабло течет. |
| Плюсы: | Расположение |
| Минусы: | Рецепшен
интернет |
| Отзыв: | ужас.
Просто ужасный отель!!!Приехали в отель около после четырех часов перелета и двух на автобусе в районе 10 утра.На рецепшене нас встретил злобный турецкий карлик который сказал что заселение с 14-00 но он может заселить сразу за отдельную плату!мы культурно отказались платить после чего его отношение стало еще хуже,на просьбу предоставить место хотя бы переодеться сказал что все занято.Скрепя зубами после небольшого скандала нас заселили в номер с видом на бассейн и бар откуда постоянно орала музыка до 12 ночи.Музыка и анимация это вообще что то!!!!!!!С утра до ночи одно и то же каждый день как по расписанию!На 5 день мы уже начали сходить с ума зная какая сейчас будет песня.Уборка была но ощущение что просто размазывали грязь!В столовой одна соя и недоваренная картошка.Вообщем та 3 звезды то нет не то что 4!!!!Не портьте себе отдых в этом отеле!!!! |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Питание
пляж бар персонал |
| Отзыв: | Худший отель.
Прилетели 5 мая 2019 в данный отель,опоздали на обед на 15 мин,на просьбу покормить нас,услышали отказ.В номер заселили сразу же.Я не из тех которые ищут в отелях рваные шторы и разбитый кафель,но тут не понравилась уборка номеров.Каждый день заходили убираться якобы,поправляли постель и уходили,за 8 дней ни разу не меняли полотенца и бельё постельное, и ни разу не мыли полы.Питание кошмар,всегда холодные блюда,на завтрак обычную яичницу не найти,только колбаса,сыр и трава разная,на обед и ужин только суп нормальный,выбора совсем нет.Все включено отсутствует можно сказать,бар работает с перерывами на пол часа и на час.Стаканы не моют,берешь пиво,а оттуда пахнет то водкой,то ещё с чем то.Сколько раз отдыхала в Турции ,но в такой срачь попала в первые.На все возмущения у них один ответ,мы русский не понимаем! |
| Плюсы: | Близость к морю |
| Минусы: | Вегетарианское питание |
| Отзыв: | Скромненько.
Отель Тесс я посетил в ходе очередного отпуска в мае-июне месяце далекого 14 года. Да, прошло немало времени, но бегло полистав последние отзывы я убедился, что с моего посещения мало что изменилось. Но поделиться своими впечатлениями все же хочу. Итак, по прибытии нас с друзьями (а было нас четверо-две пары) заселили в дальний от здания с ресепшн корпус, на 4-й этаж. Вид из нашего (да и похоже всех остальных в этом корпусе) номера выходил на торец бассейна, где находится водная горка. Номер ничем примечательным не запомнился. Относительно чистенько, сейчас наверно все уже стало более потрёпанным. Наиболее запомнилось одно- питание. Сказать, что еды было мало- будет неправдой. Но соевые сосиски, сомнительная рыба и редко курица- это все, что мы наблюдали из мясного в ходе нашего отдыха. Приходилось довольствоваться гарнирами и зеленью, этого добра вроде было в достатке) В полдник в находящейся на территории большой печи пекли сырные лепёшки и пиццу. И надо сказать, было вкусно, с удовольствием иногда приобщались. Там же неподалёку, жили два белоснежных кролика. Забавно было за ними наблюдать. Не уверен, что они живут там до сих пор... В отеле было некое подобие анимации. Диджей. Проводилась мини-диско для детей, их кстати в отеле было немало. Для взрослых была классическая программа: мистер/мисс отель, и употребление немногочисленного ассортимента алкогольных напитков, представленных в местном баре. Часов до одиннадцати вечера. Дальше - спать, или искать приключений вне стен объекта данного отзыва. У отеля имеется свой пляж. Точнее, небольшой кусочек прибрежной линии, помнится прям совсем небольшой. Зато идти недалеко. По пути на пляж запомнилось, как вкусно пахло жареным мясом из жаровни соседнего отеля, вроде пятерки. Находясь в нашем герое, о такой роскоши даже не мечтайте. Так вот, на этом кусочке довольно близко друг к другу размещены лежаки. Пляж крупная галька. Есть волнорезы из бетонных плит. Плавал в маске, подводный мир довольно скуден, но он есть. Водичка в начале июня была прохладной, но естественно все купались. У нас в Волге и в августе холодней. Брали пару экскурсий - катались на пиратской яхте, и на джипах ездили на сафари. Оба раза понравилось. Недорого и весело. В итоге, что сказать про отель вкратце: если вы сильно-сильно ограничены в бюджете, то пожить недельку там можно. Прям, за недорого. 4-х звёзд точно не заслуживает. |
| Плюсы: | Расположение (близость к морю и к торговому центру) |
| Минусы: | Подробно описаны |
| Отзыв: | Отдыхали парой в конце сентября 2018.
Были в отеле с 27.09.18 по 05.10.18г парой. Ехали знали куда, поэтому не питали больших иллюзий об отеле. Искренне завидую людям, у которых такой мощный позитив, что они рекомендуют другим этот отель. Собственно, почему. ♣   Как многие пишут про Руслана - истинная правда. И про отношение - если с ним начать пререкаться, закончится не в вашу пользу. Наш представитель от Тез тур порекомендовал не конфликтовать с ним, как мы и делали. Поэтому конкретного хамства не получали. Но просьбы что-то поменять, починить и т.п. по номеру (отсутствующая дверца в душевой кабинке, при сломанной второй; сломанная дверь шкафа со встроенным холодильником и т.п) оставались без какого-либо решения. На вопросы когда вопрос решится был неизменный ответ, что все сделаем и т.п. В памяти осталась история с заселением одной женщины пенсионного возраста (на момент нашего пребывания это 70% проживающих). Руслан сказал ей, что ее не будут заселять, так как у нее нет какого-то документа. Она не знала куда деваться, пыталась по весьма отстойному вай-фаю связаться с агентством, там ей сказали, что все необходимые документы они передали и никаких дополнительных документов не нужно. Мы тоже были в недоумении, и посмотрев ее документы не понимали, что конкретно не хватает для заселения. так как у нас были практически те же самые документы. В итоге выяснилось, что он просто пошутил. Чё, нормальная такая пацанская шутка работника отеля. Остались вопросы? ♣   Ну не будем о грустном, тем более, что пульт от кондея он нам пару раз чинил, и даже сбрасывал настройки кондея, ибо не все решалось заменой батарейки и перепрограммированием пульта. ♣   Заселение. Приехали рано, поэтому сложили все чемоданчики в холле и разбрелись кто куда до 14 (стандартное время заселения во всех отелях, в том числе и в Турции). Приходящий представитель Тез тура показал где правильно поставить чемоданы, чтобы они попадали под камеру видеонаблюдения для безопасности. Осмотр территории много времени не занял. Территория из 2х корпусов, пляж, бар, вдоль забора финиковые пальмы. В баре пиво, соки и спрайт, ну и еще какие-то коктейли. Переоделись и пошли на пляж. Вернулись ближе к 14 часам, дали ключ, номер B205, на втором этаже. Многие пишут про лифт, что он не работает как класс. Были приятно удивлены - лифт работал, хотя пользовались им через раз, т.к. 2ой этаж и чаще быстрее дойти по лестнице, чем дождаться лифта. За 10 дней лифт пару раз не работал. В номер попасть удалось не сразу - его к нашему заселению не убрали. Ждали минут 40, в итоге заселились. Но что конкретно убирали не поняли - кровать застелена откровенно грязной простыней и т.п. Спустились в лобби, там обещали поменять. Поменяли. Многие пишут про насекомых. Нам видимо повезло. Ни муравьев ни тараканов не встречалось. Номер так себе, сойдет. Сейф платный, нам без надобности. Телек есть, каналы русские какие-то есть. Кондей работал, были проблемы, но их вроде решали, хоть и не с пол-пинка. Мыло/шампунь при заселении было. Больше вроде не обновлялось. Вода в основном умеренно прохладная. Под конец отдыха даже горячая появилась, причем вместе со стаканом стеклянным, которого изначально не было и мы все гадали, что за кольцо прикручено к стене. Но предполагаю из-за того, что заселились немцы. Редкие в таких местах люди. В основном Россия, Беларусь, Украина. Ну и несколько турок было, молодежь. ♣ В кабинке не было одной двери, вторая держалась на одном колесе. Неоднократные просьбы починить не возымели успеха, решили забить. Пусть вода из душа льется на пол, раз им удобнее убирать, чем чинить. Кстати, как поняли, мы не единственные со сломанными дверцами. А менять номер на другой, который мог оказаться еще худшего качества не было желания (не забываем дружелюбного Руслана). Одежный шкаф тоже как-то не очень функционировал. Дверка шкафа встроенного холодильника болталась на одной петле. Холодильник маленький, но более - менее работал. Воду/виски ид дютика охлаждали. Балкон нормальный, вид на бывший Инсула 5* (Пальмера бич отель кажется зовется). Пальмы опять же красивые. Пластиковые кресла и столик, но одно было поломано. Полотенца и постельное белье не меняли ни разу. Выносили мусор только и полы мыли, причем один раз прямо при нас. Мы лежали на кровати, а уборщица прошла, помахал тряпкой и ушла. ♣   Столовка. Некоторые, в основном работники отелей Турции гордо называют ее рестораном м®. Их право. Мишлен в гробу бы перевернулся. Конец сентября явно не пик сезона. Поэтому что творится в сезон, даже представить боюсь. С голоду не помрете, но активность проявлять надо. Как говаривали в древнем Риме "опоздавшему - кости". В основном рыбные от селедки. Рыбу любим, но не такую костлявую разумеется. Не брали поэтому. Курица была эпизодически, по вечерам. Очереди за всем более-менее съедобным. Когда задерживались с пляжа на обед/ужин, то довольствовались тем, что оставалось. Оставалось обычно не много. Ярких расцветок сосиски и вареные колбаски зачастую несъедобны. Здоровье дороже, поэтому поэкспериментировав на ограниченном наборе меню, выбрали более-менее съедобные продукты и придерживались в дальнейшем своего выбора. По утрам были вареные яйца. Кофе-чаи-спрайт. Вода только из кулера, но проблем не было, и в полтораху наливали и так с собой на пляж. Даже когда столовка закрыта, зайти воду набрать разрешали. Полы кстати мыли часто в перерывах между работой общепита. На улице был гриль-бар с "фирменной турецкой пиццей". в 16-00 он открывался на полчаса кажется. Разок взяли попробовать. К пиву пойдет. Ни одного животного не пострадало при ее приготовлении - гринписовцам и веганам рекомендую. Бар у бассейна с горкой открывался после закрытия столовки. И не ранее. Через окно просто перетаскивали напитки и стаканы и после этого открывался бар. Коктейли были в двух мало отличимых вариантах. И пиво. И спрайт. Все. Ну, минимализм. Неизменный в Турции представитель бывшего СССР в упитом состоянии. Так сказать, завсегдатай, без которого наверное не обходится ни один отель в любой заезд. Он знает всех барменов, его знает весь отель. В этот раз это была Вера. С половины времени нашего пребывания она съехала. Фейерверки в ее честь не запускали. Ко дню рождения постояльцев вечером выносили торт. Прикольно и неожиданно. В Инсуле знакомым в номер ко днюхе ставили корзину фруктов и вино. Но то Инсулла, хоть и бывший. ♣   Пляж. Добавить особо нечего. Лежаков хватало - не сезон как бы, но поломаных было много. Камни, некое подобие песка, который еще не до конца смыло волной. Камни разные. Мелкие, крупные, очень крупные, базальтовые плиты. По всему зримому побережью. На плиту наткнулся коленом, когда плыл и не ожидал такого подвоха. Пару дней походил с пластырем и все, далее был осторожнее и проблем не возникло. Есть даже свои плюсы - народ залазил на плиту и загорал. Некоторые с края ныряли. Развлечение какое-никакое. Еще 5 копеек в пользу пляжа - песка хоть и нет, но мелкая галька, не намного крупнее песка, вполне комфортна. Заход в воду конечного немного крутоват, особенно если с детьми, но вполне нормальный. Мы брали с собой маски и ласты. До этого пользоваться не приходилось. Освоились быстро и до одури ныряли и рассматривали местную морскую живность (99% рыба, на вид вполне аппетитная, хочу еще приобрести гарпун, если это не запрещено какими-нибудь местными законами). Плавали на территории пляжа бывшего Инсулла отель, сейчас Пальмерас. На территории пляжа Клуб Тесс хотеля кроме огромного количества больших и маленьких кусков базальтовых плит, ничего нет. С пляжа Пальмераса гоняют, иногда лениво иногда вполне себе расторопно. Но мы там залипали только со знакомыми, большей частью либо купались, либо были вне территории отеля. ♣   Поселение Конаклы вполне себе расположено к вечерним прогулкам. Красивости начинаются сразу у подземного перехода. Подсветка, фонтан, улочка по типу Арбата. Куча мелких магазинчиков и базар, работающий допоздна. Ну и Тайм центр, тоже долго работающий. С макдаком и кучей всего, из которой особенно хочется выделить ВайКиКи. По слухам, в него ездят даже из Алании, где ВайКиКи крупнее. Мы по крайней мере, ездили сюда, когда были в Вотер планет в Окурджаларе. Рекомендую пройтись по базарчику и магазинам после завтрака и прицениться. Вечером цены сказочно утраиваются. Были в аутентичном магазе, где из всех известных языков говорят только по турецки. Жестами, пальцами, скудным запасом выученных турецких цифр, следующих за "Нэ кадар" купили сувенирчиков раза в 3 дешевле, чем утром на базаре. Из развлечений помимо прогулок по поселку, в самом отеле есть какие-то ежевечерние конкурсы с музыкой. Была и турецкая ночь с огнедышащим факиром, который и ходил по углям, и по битому стеклу, и даже ложился лицом на стекло и просил зрительницу встать ему на голову. В целом, когда магазины закрыты, под пивко или коктейль можно поугарать. Только нужно следить за временем. бар закрывается в 23-00, но частенько могли свернуться и пораньше. Просто выключали свет, и на все просьбы налить пивка, или даже спрайта детям, говорили - завтра. Официанты и прочие работники после этого долго залипали, не расходясь по домам. Иногда были типа ссоры, но серьезных потасовок, как писал кто-то, на нашей памяти не было. Так с постояльцами персонал достаточно вежлив и обходителен. По-русски говорят только бармены и бригадиры, обычные официанты не бельмес на русском и даже на английском. Но убирают шустро. И даже удалось договориться на зарядку для телефона. когда забыл зарядить ночью (при выходе из номера все электричество отключается, за исключением холодильника - экономия + нежелание гонять кондеи впустую). Нашли розетку, дали зарядку, в общем выручили. Респект. ♣   Так как ехали в этот отель явно не за пляжным отдыхом исключительно на его территории, несколько раз мотались в Аланию. Там есть на что посмотреть, и не одним днем. Необыкновенно повезло с первой поездкой - пока мы, насмотревшись на исторические места, наслаждались огромными волнами на пляже Клеопатра, пляжи в районе родного отеля перекрывали из-за шторма. Ну там реально опасно было бы в шторм купаться- можно легко убиться, когда волна выкинет на край базальтовой плиты. В общем, если нужно море любой ценой (относительно низкой) - в этот отель ехать можно. Но мы бы не советовали. И сами сюда точно не вернемся. ***UPD*** После прочтения других отзывов - что в Мухмутларе пляжи еще хуже и т.п. подумалось - может, мы не избалованы Российским югом и поэтому несколько более негативно оцениваем ситуацию, нежели она есть? Желания сравнить не возникало и вряд ли. ♣ Поэтому решайте сами. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | пляж
еда живность в номере интернет |
| Отзыв: | Начну с того, что знали куда летим ( потому что в этом от.
Начну с того, что знали куда летим ( потому что в этом отеле были ровно 2 года назад в такие сроки), а тем более за такие небольшие деньги. Но.....По сравнению с прошлым отдыхом в этом отеле появились только негативные моменты по отношению к этому отелю. Согласна с отзывом Анастасии, которая была в этот же период с мужем здесь- на рецепшине не совсем приятные парни сидят, помощи от них какой то ждать не приходится. Вай фай очень слаб и только на рецепшине, если много проживающих пользуются, то и не подключишься. Пляж- это отдельный разговор- ни разу никто не убирал, после дождя образовались просто трещины в песке и никого это не волновало...Как только в отеле становилось меньше проживающих, то, можно сказать, что прямо из под тебя вытаскивали лежаки и убирали на совсем. За неделю до закрытия отеля на пляже уже не было ни одного зонтика, а в последние дни только штук 15 лежаков. В номерах зато убирали каждый день и простыни меняли ЕЖЕДНЕВНО. Да, в номере были тараканы, но что с этим поделаешь?....А вот еда в столовке- это кошмар- детям еды, кроме макарон, не было вообще...А в последнюю неделю и они закончились. Рыба каждый день и в обед и на ужин ( жареная селедка или скумбрия), курица за 11 дней была 3 раза, а так- соево-бараньи котлеты или нагетсы куриное( но очень редко). Да, я согласна- можно риса взять, овощей, супа- и голодным не будешь...Но так ведь каждый день и в обед и на ужин. Лепешек уже не делали, хотя 2 года назад в это время они были, если в баре закончился спрайт за 10 дней до закрытия, то больше уже и не появлялся. А в последние 3 дня стали кормить без шведского стола, а порционно каждому.полы в столовке все жирные, в масле, которое, например, пролили еще дня 2 назад....Отель для супер бюджетного отдыха и для тех, кому не важно, что есть и как отдыхать, лишь бы море было.....Поправлялись только те, кто вместо мяса набирал себе батоны хлеба, отсюда и плюс в весе......Не советую для нормального отдыха этот отель, а тем более тем, кто с детками.... |
| Плюсы: | рядом с морем
дружелюбный персонал |
| Минусы: | wi-fi только на ресепшн |
| Отзыв: | Отдыхали с дочкой с 15.10 по 23.10. Ехали с позитивным.
Отдыхали с дочкой с 15.10 по 23.10. Ехали с позитивным настроем, поэтому на мелких недочетах не зацикливались. С заселением проблем не было, сейф не брали (нам его даже не предложили) ). Жили в номере А 503 - на пятом этаже, с балкона которого можно было увидеть кусочек моря. Окна выходили на сторону бассейна, где вечером проходили дискотеки, спать в это время было затруднительно, поэтому единственным выходом оставалось присоединиться к отдыхающим))) Анимации не было, дети сами развлекались Большой минус этого номера - кондиционер прямо над кроватью, поэтому включали его очень редко, чтобы не продуло. Благо, что мы попали в конец сезона, от сильной жары не страдали. Уборка номера проходилась каждый день. Вообще по отзывам отдыхающих самые лучшие номера в корпусе "С" - он новее и чище. По питанию здесь уже много написано, повторяться не буду, вегетарианцы будут чувствовать себя комфортно)) Повара и официанты очень доброжелательные. Вообще как ты к людям, так и они к тебе, это факт. Отель конечно не тянет на 4*. но все его минусы перекрывают чистое прозрачное море в 3-х минутах ходьбы, ласковое турецкое солнце. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | на ресепшене грубят в номере красиво но уборка только ста.
заселили сразу номера красивые ключ правда только один дают не удобно посуду плохо моют береш стакан с пивом а там помада чья нибудь просто кошмар питание однообразное салаты макароны рис и рыба иногда курица если повезет то прожаренная а если нет то сырая да еще повара грубые к ним вечная очередь а они тебе еще могут как собаки бросить в чашку и на своем что то говорят недовольно как будто я бесплатно пришла просить за такие деньги рядом пять звезд люди сзяли так там просто шикардос вобщем хорошо что без детей были а то они были бы голодные не рекомендую не портите себе отдых |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | весь отзыв |
| Отзыв: | Самый ужасный отпуск.
Подробности уже не много подзабыты, руки никак не доходили написать отзыв, но все же хочу написать именно то, чего не хватало нам в отзывах перед поездкой в этот «отель». Сразу скажу мы не ездили в отпуск с «шиком», всегда брали обычные отели, с обычными номерами и приемлемыми стоимостями, в этот раз также поступили, путевка на двоих на 9-10 дней в конце августа начало сентября нам обошлась в 76’000₽. Во первых, не малую часть испорченного отдыха мы возлагаем на туроператора, который продал нам эти путевки. Во вторых, сам отель 3+, но персонал 1-. И так по порядку: В первый же день у меня украли джинсовую куртку (это самое неприятное ❗️), вещь была не дорогая, но очень любимая, украли из номера❗️, мы приехали в отель где-то в 14-15:00 дня, заселили нас в номер, мы оставили вещи, переоделись и бегом на пляж, сходили на ужин и опять на море, в номер зашли после 21:00, тогда то и обнаружили пропажу; куртку украли прямо из номера, (это 100%, потому что именно в моей куртке были документы, по которым нас регистрировали на ресепшене в отеле, документы потом убрали в чемодан) мы пошли конечно на ресепшн разбираться, нам сказали ждать до утра, мы сказали что ждём разбирательства сейчас, на что нас послали на турецком, администратор развернулся и ушёл, больше не одного человека из персонала на ресепшене не было. Утром была встреча с гидами (тупо потраченные 3 часа времени, таких бестолковых бесед с гидами ещё не видели) все 3 часа они рекламировали платные экскурсии, и в конце этой встречи ждали кто же поведётся на их рекламу, в итоге из нашей группы это было никому не интересно, что гидам ну очень не понравилось, и они прямым текстом начали ругать туристов за их безделье на отдыхе; рассказали гиду историю с курткой, нам конечно сказали «мы поспрашиваем у уборщиц, подойдите вечером»-куртка не была найдена, не от кого было добиваться хоть каких то действий, никто ничего решать не хотел, все уходили от разговора, и кроме администраторов на ресепшене никого больше не видели, собственно даже когда мы просили пригласить управляющего-никого не приглашали. Полиции в этом городе просто нет, так как много туристов!!! Как вы уже поняли из этого отрывка, персонал отвратительный! На любой вопрос хамят, грубят, (из адекватных сотрудников были только официанты в ресторане, и то не все). В номере за 10 дней убирались 2 раза, постельное бельё поменяли на 9 день. Пляжных полотенец нет, в номере было два банных больших и всё, не для лица, не для ног не было; рядом с отелем много разных магазинов, купили два банных полотенца для пляжа по 3$, качество отличное, не разу не пожалели. Сейф платный 2$ сутки, вещи которые оставляете на кровати или на столе и тумбочках могут также украсть «Отель не несёт ответственности за оставленые вещи вне сумок!», поэтому если не берёте сейф-убирайте все в сумки/чемоданы (в них кстати тоже роются, это мы тоже проверяли, оставляли вещи в определённом положение и после уборки номера, вещи были перекопаны❗️❗️❗️) А и когда вы ставить индикатор «не беспокоить» это никого не волнует, в номер стучаться, если через две секунды вы не отвечаете, они заходят(это может быть уборка номера, или официант собирающим стаканчики по номерам), поэтому закрывайте дверь на цепочку, если хотите чтобы вас действительно не беспокоили. Питание-отвратительное! Каждый день на завтрак: яйца(если успеете) хлопья, шарики, колечки заливающие молоком, овощи свежие, соевая колбаса, соевые сосиски в остром соусе, пересоленный сыр, кофе, чай; на обед и на ужин(одно и тоже было): супы пюре, разные, иногда вкусные, иногда слишком жидкие-разбавленные с водой, оставшиеся видимо с прошлого ужина, сосиски и колбасу оставшуюся с завтрака шинкуют в салаты, или перетушили опять в остром томатном соусе, селедка в разном виде (запечённая специях, тушеная в карри соусе, жареная и тд), биточки,тефтели-замороженные полуфабрикаты тушенные как обычно в томатном соусе, раза 3-4 была курица залитая соусом (когда карри, когда томатный), почему залитая-потому что само мясо просто отварное в воде, безвкусное, залитое соусом, на гарнир были и макароны, и рис, и картошка, и перловка, броколли были, фасоль, горох и тд, и частенько на ужин была картошка фри, очереди за ней были сумасшедшие, на вкус так себе. Десерты тоже были, тортики простые, некоторые даже были вкусные, и фрукты:каждый день были арбуз(частенько гнилой) и апельсины(очень вкусные), иногда дыня(пресная), иногда яблоки(не ели). Был также перекус-пицца, также с сумасшедшими очередями (не разу не ели, не на столько голодали). Итог по питанию: голодными конечно не были, всегда можно было что-то покушать, но не всегда это было вкусно, за эти 10 дней даже на 1кг поправилась, думаю это тортики виноваты)) Пляж: грязный, не убирают никогда, разве что стаканчики на барную стойку собирают и относят, шезлонги старые, грязные, поломанные. Развлекательная программа: до 23:00 и та для детей, есть неподалеку от отеля клуб, но цены там сказочные. Кстати алкоголем на территории отеля лучше не злоупотреблять, из того что предлагают бармены-берите только пиво, остальным отравиться можно легко. WI FI на территории отели как и все прочее-отвратительный❗️(ловит только у ресепшена). Если вы хотите позвонить родным, или хотя бы написать, лучше идти на ресепшн после 23:30-00:00 или очень рано утром в 05:00, только в это время людей на ресепшене нет, и можно спокойно пообщаться, трафик не загружен, ещё бывает такое, что вы выжидаете нужное время, идёте на ресепшн, подсоединяетесь к wi fi, только начинаете отписываться родным как вы, как вдруг администратор решает, что достаточно сегодня сидеть этим туристам в интернете и просто выключает роутер, и интернета нет до утра. Также продаются местные сим-карты 20$ за одну, мы посчитали это очень дорого, приехали мы не ради интернета, поэтому нам достаточно было wi fi на территории отеля. P.S. В номере есть муравьи и огромные (5-6см) тараканы, берите отраву, если хотите спокойно спать, а вообще берите ВСЁ, как будто вы едите туда где будет только крыша над головой, кровать и еда. Шампунь, гель для душа (во время уборки ставят гель для душа и шампунь, но это сложно назвать гелем или шампунем, так как это слегка мыльная вода), порошок, полотенца, абсолютно всё, что считаете нужным, даже если что-то забудете, конечно можно докупить, на рынке через дорогу от отеля (где находится мечеть) есть магазины, ценник сначала завышают, торгуйтесь обязательно везде (кроме супермаркетов, там фиксированные цены) покупайте по дальше от отеля, чем дальше, тем дешевле. И если хотите прикупить вещичек - идите в ТЦ в магазин LC WAIKIKI, вещи хорошего качества и очень дешёвые. И последнее- никогда никому не порекомендую данный отель! Мы утешали себя морем и солнцем, ради этого ехали!!! Надеюсь отзыв был полезным) |
| Плюсы: | близко расположен к морю |
| Минусы: | вышеперечисленные |
| Отзыв: | Отдых 2018.
В данном отеле мы отдыхали с мужем с 28.09-04.10.2018. Приехали в отель ночью, разместили быстро, проводили. Номер дали в корпусе С с видом на бассейн, на этом плюсы закончились. В Турции были впервые, люди мы не искушённые, но за 50000? можно и лучше. Сервис никакой, полотенца и душевые принадлежности менялись исключительно при наличии чаевых. В номере из плюсов - работал кондиционер (но чистке он, видимо, не подвергался не разу). В шкафу-купэ не работала дверь, полотенца и постельное в разводах. Дверь на балкон открывается только изнутри, мы это успели вовремя понять, а вот наши последователи оказались заперты на данном балконе. Санузел вполне нормальный. Дезинфекция в бассейне - вылитая вечером примерно 20-литровая канистра хлорки. Анимация ненавязчивая, это даже для нас был плюс, тк в дурацких конкурсах можно поучаствовать и в РФ. Море в шаговой доступности, но не загорать не купаться вы там не сможете, тк пляж очень грязный, маленький, лежаков мало, расставляются близко друг к другу. На море сильные волны, пляж в основном каменистый. Следующий пункт- экскурсии. Не в коем случае не покупайте их в отеле, цены завышены более чем в 2 раза. Недалеко от отеля есть рынок, где можно купить все, что угодно, Экскурсии у [удалено модератором]. Сувениры у Султана (спросите на рынке, как найти). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | пляж |
| Отзыв: | Отдыхала в данном отеле в августe.
Отдыхала в данном отеле в августe 2018, с 02.08. по 14.08. Трансфер с аэропорта занял почти 2 часа, но гид постоянно рассказывала интересную информацию про Турцию было не скучно. Хотя я в Турции уже не впервый раз). Итак, добрались до отеля и заселили за полчаса. Номера хорошие, все исправно работало, только дверь плохо открывалась и закрывалась. Обратилась на рецепшен, сразу поменяли дали другой номeр. Уборка в номере по запросу а шампунь и гель я всегда беру свои. Пляж рядышком, море теплое, людeй много особенно после обеда. 2 дня штормило, но заходить. Лежаков практически всегда заняты, надо занимать по-раньше)). Питание. Нормальное питание. Голодными не ходила. Конечно всегда практически все одно и тоже. Рис, овощи, птица. На ужин готовят на гриле птицу/рыбу - вкусно. Никаких изысков, морепродуктов ждала, но их не было. Вино там так себе. Честно говоря, алкоголь там вообще не очень. Территория у отеля компактная, все удобно расположено. Красиво оформлено. Рядом с отелем торговый центр Neva bazar. Можно погулять поторговаться. На первом этаже купила экскурсиии. У Джамал Челентано купила экскурсии очень выгодно и круто сьездила. Сам он веселый и приятный человек. Особенно понравилось на вечерней яхте Big Kral. Еще у него купила 12 водопадов и хаммам. Всем рекомендую к нему еще и скидку сделал как по-соседски. Еще сходили до Time centr и NeVa Bazar, там хороший выбор одежды в вайкики и де факто. Цены со скидками. По средам еще есть базар, но качеству вещи не очень. Но честно говоря глаза разбегаются от разнообразия всего. Не зря говорят «В Турции можно купить все. Отель советую как для твердой 3-ки! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | первый визит в Турцию.
Впервые поехал в Турцию, и пожалели очень сильно, и туроператор подвел, и отель отвратительный. Началось с того что вместо 02,06 мы прибыли в отель 03,06 в 07:30, нас было 6 человек, я с женой тещей тестем и 2мя детьми 4 и 7 лет, номера дали рядом, но на пятом этаже, верхнем, и наш потолок был крышей, без каких либо прослоек, днем в номере было выше 40 градусов, кондиционер не справлялся, потолок огненный. переселять отказали нас, сказали что только на разных этажак и в разных крыльях номера. в лифте постоянно воняло канализацией, кондей капал на голову, холодильник еле остужал. тв 7 каналов, 5 турецких из них. пляж галька, не верьте что песок, песок только после обеда если волны, они камни чуть затаскивают, но в воде галька мелкая. мини бар отвратительный, напитки все бадяжные, соки порошковые, у детей аллергия вылезла, отвратительные соки. И все напитки ледяные, все дохали в отеле, я с ангиной отходил 6 дней, не пил ихнию мочу ледяную, покупал пиво в магазине. на завтраки вообще можете не ходить, есть нечего, хлопья мерзкие, молоко порошковое (во всех продуктах, настоящего молока не видел вообще), еда соевые сосиски, котлеты, колбаса мерзкая, скумбрия костлявая тушеная. Спасались иногда была картошка фри и наггетсы, все остальное фигня, травы насыпят кучу мисок, жрите свиньи. Бармены ваще периодически шкатулку ставят типа на чай дайте. гуляли по городу кушали в кафе и наслаждались фруктами. Рынок рядом, торгаши нормальные, я ходит туда торговаться, сбрасывали по 40-50% стоимости. Были аниматоры, но .... это ппц, анимации начинались!!!!!! в 22:00, когда дети с ног валились уже, за 12 дней (из положенных 14, спс оператору тез-тур) ничего нового, плюс орали постоянно, рядом куча отелей, у всех спокойные дискотеки, наши же ОРАЛИ, как хачики на рынке в сезон арбузов (кстати аниматоры какие то непонятные турко-хохлы были) за 2х взрослых и 1 ребенка отдали 89000р, думайте сами, я вам не советую, даже если 40000 будет стоить, удачного вам отдыха... по прилету в Россию стоял за колбасой и слюни вытирал, а мясо снилось ночами |
| Плюсы: | Вежливый приветливый персонал
близко к морю. |
| Минусы: | питание хотелось бы немного разнообразить
маленькая территория проблемы с заселением |
| Отзыв: | В этот отель не поеду.
Начну с возмущения: путевку в отель забронировали в январе 2018, оплатили полностью 7 марта 2018г.(за шесть месяцев до начала отдыха). Когда прибыли в отель в семь вечера, хотя заезд с двух часов дня, сказали, что мест нет. Как такое может быть, бронь за полгода, и мест нет..... Поселили в другой отель, как я поняла того-же хозяина, на два дня. Короче базар-вокзал. Таких переселенцев было человек 15-16. Разложились в одном отеле, через два дня собирай вещи и в другой переезжай, Отдых-то резиновый.... Питание однообразное: помидоры, огурцы, капуста двух цветов, много зелени, рыба была каждый день, но она костистая и не вкусная, курица почти каждый день, ну и мясо не настоящее. Сыры, как обычно 4-6 сортов. Творог и сметана кислые. Из фруктов яблоки и груши жестковаты, очень сладкие апельсины, арбузы каждый день, иногда дыня. Соки и молоко разведенные, спрайт, фанта, кола, чай, кофе. До пляжа идти минуты две. Пляж местами песок, местами камни, но сносно, если аккуратно, то нормально. Лежаков всегда хватало, полотенца нужно свои стелить. Территория отеля маленькая, один бассейн. Номера убирались ежедневно, претензий нет. Душевая кабинка без одной створки. Крышка у унитаза была надломлена, потом совсем отлетела, ее заменили, мы даже не просили, видимо уборщица сказала. Персонал хороший, вежливый, улыбчивый, как и везде в Турции. Вообще в Турции народ трудолюбивый, вся страна покрыта парниками, все овощи и фрукты выращивают сами на своей земле. Думаю это не просто в таких погодных условиях, жара 30-40 градусов и почти без дождей. В общем отель на троечку. |
| Плюсы: | не далеко от моря |
| Минусы: | пьяный аниматор
отношение персонала грязно |
| Отзыв: | В Турции были не первый раз, но такого представить себе просто не могли. Сам по себе отель больше подходит под 3 звезды. Заселили нас в откровенное не выбранный номер и пришлось приложить усилия чтобы его таки прибрали. Некоторая грязь так и осталась до конца нашего отдыха. Я считаю себя неревередливым и очень часто не понимал туристов которым что-то не нравиться, но тут... если у отеля и есть плюсы то их напрочь перечеркивает отношение местных руководителей. На ресепшене заведует редкостное хамло Руслан. Говорит и делает все через зубы. В итоге как то вечером когда туристы стали высказывать свои претензии он просто кинул в женщину горящим бычком. До драки не дошло самую малость. Всё остальное руководство отеля оставили этот инцидент без особого внимания. Представитель туроператора тоже не принял никакого участия. На баре к моменту окончания all inclusive перестают наливать если у тебя на столе стоят недопитые напитки. И днем есть час перед обедом когда бар у бассейна уже закрыт а в столовой еще не открыт. В общем такой плохой отель и отношение персонала мы еще не встречали. Если у вас в номере будет что то не работать то вы устанете просить чтобы это починили... Не портите себе отдых. Выберете другое место. Ах да, чуть не забыл. Мы приехали и не было анимации, оказалось они только распрощались с аниматорами. Через день пришел некий Томас. Вечером было шоу от него, в течении которого он просил туристов потихоньку наливать ему алкашку. На следующий день он начал пить с обеда и к вечеру был уже прилично пьян. Так продолжалось еще пару дней и пока гости откровенно не начали выражать свое недовольство с ним не хотели расставаться. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | минусы по всем пунктам |
| Отзыв: | Club Hotel Tess 4.
Никогда не писала отзывы, но тут не могу скрыть разочарования и предупредить будущих гостей данного заведения. Не самая капризная туристка, понятно что всё идеально быть не может но, если в одном месте что-то страдает, то в другом компенсируется. Только не в отеле Club Hotel Tess 4* . Ужасный отель. Объявлен, как 4*. Реальность на 2* . В Турции была на многих курортах, правда в пятерках. В этот раз выбрали эту 4-ку, т к с нами были люди в возрасте и студенты, по цене это подходило. Решили, что обойдемся одним бассейном и рестораном, вместо 2 или 3-х. Пусть номера будут попроще - ничего, но должно же быть чисто. Путь будет 2 горячих блюда вместо 10, но съедобные и т. п. 1. Номера : Заселили не сразу, бодались с персоналом, доказывая, что у нас куплен трехместный номер с отдельными кроватями. На что сотрудники отеля упорно доказывали, что нет таких номеров и давали нам номер с двумя кроватями двухспальной и односпальной (что для нас было недопустимо, трое взрослых людей). После переходя на повышенные тона, номер всё же нашелся. Номера сами по себе не не такие плохие, НО !!! постельное белье и полотенца в номерах (вместо предполагаемого белого) серого цвета с дырами и биологическими пятнами. Мягко говоря, противненько. В номерах, вроде, убирались. Но, в целом отель потрёпанный и грязный. Люблю хамам, но в этом отеле брезгливо заходить было, запах плесени и нечистоплотности отбил желание. Не говорю о том, что выходил из строя то сейф (платный в номере), то свет, то душ. Не хотелось тратить свое отпускное время на решение этих проблем, с учетом того, что сотрудники на ресепшн решали их на "отвали": 20 мин подождите, через 2 часа подойдите, вечером приходите и т.п. 2. Питание : по овощам претензий нет. Из рыбы каждый день и на обед и на ужин - жареная селедка, из мяса - соевые котлеты, либо потушенный куриный суповой набор. Никакого гриля и кебаба в помине. Один раз за 9 дней застали отварное куриное мясо ( и то жесткое) и 2 раза видели жаренные куриные ножки, которые с трудом урвали один раз)) Напитки алко и нет ужасного качества. На пляже вообще самообслуживание только в виде воды и пару видов "юпи". Стаканы грязные, ощущение, что ополаскивают водой и в оборот (в итоге животами помучились). Нехватка посуды похоже в столовой-"ресторане", официанты выхватывают её, еще доесть не успеваешь. 3. Зона у бассейна : Нехватка не только посуды, но и сотрудников. За полчаса, а то и за час до обеда или ужина, бар закрывался и все бежали работать в "ресторан". В промежутках между едой у бассейна пицца каждый день одного и того же вида, из отстатков завтрака и обеда. Никаких выпечек. 4. Анимация : Не особый ценитель, но днем никаких мероприятий не было. Вечером детская дискотека на полчасика, для взрослых какие то дешманские конкурсы, а так же дискотека до 23 ч. Затем всех зазывают на диско в город. Уже не стали зацикливаться на всех этих минусах, приехали же на мореее.. Будем отдыхать на пляже по макс. Вечерами гулять по своей программе. Собрались на пляж, на ресепшн спросили, где взять полотенца и тут оказались в ступоре - их не дают никак, даже под залог. Впервые сталкиваюсь с таким в Турции... пришлось покупать. Пришли на пляж и тут п. 5 5. Это не пляж, а клочок пляжа с потрепанными зонтиками полуполоманными лежаками (о матрасиках даже нельзя мечтать было), которые стоят слишком близко друг к другу, не комфортно совсем. Пляж грязный, в окурках. Море в этом месте не спокойное, заход сложноватый с камнями, чуть дальше плита. Людям в возрасте заход и, тем более, выход из моря давался с трудом... Резюме : Ни по одному пункту, отдых в этом отеле не сложился. Приходилось ездить на другие пляжи, минутах в 20 в сторону Анталии пляж Инжекум, и в Алании пляж Клеопатра. С антисанитарией смирились. С едой пережили. Вот именно пережили, об удовольствии и отдыхе говорить не приходится. |
| Плюсы: | только расположение |
| Минусы: | сервис и обслуживание на нуле
wi fi одно лишь название. существует он только возле ресепшена с маленькой скоростью и работает очень редко развлечения и музыка ежедневно одни и то же из мяса только курица и соевые котлеты еда очень скудная и на любителя соки - это порошок разбавленный водой алкоголь - это вино и пиво с ужасным вкусом сейфы в номерах платные - 2$ в день ужасное отношение к русским туристам на ресепшене очень наглый и хамоватый персонал в коридорах не работают лампы и ночью темно тараканы и муравьи полы моют лишь когда очень настойчиво требуешь неисправные дверцы душевых кабин на первом этаже в номерах воняет канализацией на территории отеля и на пляже много комаров лежаки полуразрушенные пляж маленький и под уклоном грязное либо старое рваное бельё грязная посуда |
| Отзыв: | Не приеду туда, даже если мне заплатят.
В общем это ужасный отель. С виду на картинках всё хорошо, по описаниям туроператорлв тоже все шикарно. На самом деле отель тянет максимум на 3 звезды, и то с натяжкой, если постоянно требовать исполнения их обязанностей. Минусы описал ниже. Если всё таки по каким-то причинам вам ПРИДЕТСЯ ехать туда, то все проблемы решайте только через Туроператора, мы так и делали, иначе сервиса там вообще никакого. Мило улыбаются на ресепшене и говорят типа уже все решаем, хотя и пальцем не пошевелят. Кроме солнца и моря мы не получили никакого отдыха и положительных эмоций от поездки в Турцию. К сожалению впечатление испортил персонал отеля и тот "сервис", эта система "всё включено" для данного отеля одно название. Посуду в столовой (рестораном это не назовешь) похоже просто споласкивают и протирают, и то не всегда. Наблюдали картину, как падает нож на пол, его протирают полотенцем и кидают к чистым ножам. Еда на любителя, причем её мало, если пришел поздно, то выбираешь из того, что осталось. Развлечения каждый день одни и те же, музыка тоже одинаковая ежедневно. Выпивка с ужасным вкусом. Бар возле моря не работает, там только вода есть из под крана. Лежаки полуразрушенные, пляж очень маленький и тесный, под сильным уклоном, не удобно лежать. Зато тараканы, мухи, комары, муравьи - это всё включено. Бассейн большой и хороший, есть горка и лежаки вокруг. Расположение отеля также хорошее, рядом есть Тайм-центр и рынки. Все портит только сам отель и его быдловатый персонал, где отношение к туристам потребительское и отвратительное. Дверцы душевых кабин поломаны или заклинивают. Номер у нас был на первом этаже, там пахло канализацией. От муравьев избавлялись сами, по их дорожке нашли отверстия, откуда они заходят и заткнули это отверстие туалетной бумагой. В номерах есть сейфы, но они платные, 2$ в день. Полы у нас не мыли три дня, пока мы не обратились к туроператорам. На ресепшн смысла идти нет, они не готовы решать проблемы. Дверцы шкафа девушкам открыть не по силам, так как они тоже сломаны. В общем смотрите сами, если все таки решите туда ехать, потом сами убедитесь в описанных проблемах и возможно допишете свои. Не советую брать в этот отель даже дешёвую путевку. За эти деньги можно найти отличный отель с 5 звёздами. А этому отелю можно дать 3 с большой натяжкой. Пляж галечный, на дне большие острые камни, лучше сразу купить специальную обувь для купания. |
| Плюсы: | сотрудники отеля |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Отель тянет лишь на троечку.
Мы все едим на отдых за морем и вкусным питанием. Море в районе Канаклы постоянно неспокойное, на пляже галька, на дне - булышники камней. Пляж при отеле оставляет желать лучшего, груда камней, зонтики в виде сплятенных конусов от которых не скрыться от яркого солнца. Работники отеля постоянно вычищали мусор на пляже. Есть альтернатива - можно за 4 лиры в один конец съездить на пляж Энжекум, 20 минут езды на автобусе. Вот там по крайней мере песчанный пляж. Этот пляж считается муниципальным, 2 лежака с одним зонтиком стоит 15 лир, правда я сторговались за 12 лир. Раздевалка конечно жуть полнейшая, по углам рассованы использованные предметы гигиены, одежды и др. Есть говорят еще пляж Клеопатра, находящийся в Анальи, но это тоже надо ехать на автобусе 30 минут. Что касается еды, то если хотите есть овощи и траву, макароны, картофель фри, бобы, острое, соленое, то вам можно ехать сюда. Куриное мясо давали через день, а так каждый день соевое мясо, которое есть невозможно, хотя люди как-то ели. Иногда подавали рыбу минтай. Из фруктов только ежедневно давали арбузы, апельсины и яблоки. Хотя в этом поселке произрастают вкусные бананы, их можно купить только на рынке. Выпечка однообразная. Здесь писали, что кофе вкусное из кофемашины, но это не так. Такого отвратильного кофе я еще не пила, это не только мое мнение. Официанты конечно очень доброжелательные, приветливые и шустрые, в два счета все столы расчищали. Уборка в номере осуществляется ежедневно только уборкой мусорного ведра, ложили мыло, шампунь и туалетную бумагу. Полотенца меняют один раз в три дня, если не повезет 1 раз в пять дней. Но если не пожалеете 1 доллара дать уборщице, то все сразу изменится к лучшему. Так что не бросайте свои полотеца на пол, иначе нечем будет вытираться. Что мне понравилось - это совсем не слышала ни от кого, что были хищения из номера или пропадали вещи. Несмотря на это, бдительность еще никто не отменял. По вечерам, начиная с 21 часа, начиналась культурная программа для детей, после - для взрослых, в 23.15 заканчивалась. Еще один положительный факт это ежедневная чистка бассейна. Через подземный переход есть большой базар и красивая мечеть, Макдональтс, торговый центр и колесо обозрения. По средам приезжает базар, где можно купить по приемлемой цене фрукты и вещи. |
| Плюсы: | уборка
персонал столовой еда |
| Минусы: | номер
хаммам администраторы пляж |
| Отзыв: | Отель погубит яркое впечатление о Турции.
Перед поездкой мы мониторили отзывы - плохих было очень много. Думали, что люди преувеличивают, либо у них слишком завышенные запросы, либо сами же ведут себя как быдло. Сами мы люди объективные, понимали, что от 3+ требовать роскоши, конечно же, не стоит. Самое главное для нас было - это море. Отель: приехали в отель примерно в 22:30, нас отправили в столовую поужинать, чему я была приятно удивлена. В лобби были диваны, кресла, думаю по вечерам не всем хватало места, чтобы посидеть в супер медленном интернете. Кстати, на вопросы людей "почему инет такой медленный?" На ресепшене отвечали "Ничего не хотим больше слушать об этом, вы приехали на море, вот и отдыхайте" - лично слышала. Попросили заселить нас повыше (5-6 этаж), заселили на 3й с видом на крышу самого отеля, мусорка прилагалась. Так же было видно бар и дискотеку соседнего отеля INFINITY. Гулять в вечернее время не где, кроме базара, который быстро приедается из за назойливых продавцов. Магазин у отеля ВООБЩЕ НЕ ВЫГОДНЫЙ!!! Бутылка 1,5 воды стоит 1$, лучше найти супермаркет и купить за 1 лир (12 руб.). Номер: очень огорчило, что номер оказался клоповником (очень тесный). И полагаю, что он предназначался для одного человека, т.к. был один стакан для воды и набор полотенец для одного (хотя нас двое). Кондиционер работал, но постоянно капал (мешал спать по ночам). Дверь на балкон не закрывалась на замок, снаружи можно без проблем открыть и залезть в номер (но Слава Богу, подобное не произошло). На самой двери была огромная трещина (фото прилагаю). Душевая кабинка маленькая, туалет был чистый, раковина тоже. Фен работал. Тараканов и прочих насекомых - не было. Пол был чистый, постель тоже, кровати нам пришлось сдвинуть. Шкаф исправный. Подошли на ресепшен попросить другой номер и на эту просьбу получили отказ, якобы отель переполнен. Я спросила, возможно ли переселение в другой день, в ответ была тишина - полное игнорирование. Ладно, с номером мы смирились. На утро снова подошли на ресепшен попросить полотенца и чтобы починили кондёр. Итог: ничего не изменилось. Еще и маленькое полотенчико у нас потом забрала уборщица. Видимо кризис у них с полотенцами. И ещё, на ресепшене был админ (Фархад) с вечно недовольным видом. Так вот, у него абсолютно пофигистичное отношение к отдыхающим. Лично видела, как люди жаловались на номер (не работал кондиционер, не работал унитаз) он отворачивался от них, закатывал глаза и что то говорил на своём языке (явно оскорбительное). И это лицо отеля....:( Уборка: на удивление уборка была каждый день, за 10 ночей - нам один раз поменяли постельное бельё. Всё было чистое, хоть и старенькое, были маленькие дырочки на простынях. Везде мыли пол и даже двигали стулья, тумбочку. Шампунь и мыло один раз добавили, туалетную бумагу докладывали при необходимости. в общем, уборщице корпуса В на 3-м этаже респект :) Столовая: очереди убивают, все носятся, умудряются в мешочки набирать специи, мешают ложки от разных блюд - это уже , конечно, претензии к самим отдыхающим. Персонал отличный, убирают всё довольно быстро, но не всегда тщательно ( на столе бывали крошки). Овощей много, салаты бывали, типа оливье. Курица была довольно часто, желудки, наггетсы, рыба. Сладкое вообще радовало) вкусные пироженки делают. Спагетти, макароны, рис, чечевица. Кофе, чай, пиво, вино, соки. Соки и вино не вкусные, хотя люди пили. Отравления , слава Богу, не было. Хаммам: в отеле есть информатор Акрам, главная задача которого - расхвалить хаммам. За 25$ обещали райское наслаждение: баня, массаж перчаткой из козьей шерсти, скрабирование кофем, обволакивание всего тела пеной, общий массаж, который выявит проблемные зоны (1,5 часа). Не сказала бы, что сам хаммам красивый. В релакс комнате вообще было как то убого - грязные зеркала,плесень на стенах, полотенца на которых лежат посетители скорей всего не меняют, потому что я ощутила от них неприятный запах. Вернёмся к массажу...конечно же, проблемные зоны выявились. Это небольшое искривление осанки (из за компа и телефона) и как думаю, практически у всех женщин - это застои лимфы в конечностях. Наобещали шикарный эффект, что за 3 сеанса положение намного улучшится. А я всегда хотела попробовать массаж. Честно...это того не стоило, 60$ в одно место выкинула. Ожидала порхающего ощущения, лёгкости во всем теле и нереального кайфа. Впечатление испорчено, лучше бы сгоняли на экскурсию!! Не знаю как другим, некоторые люди в отзывах прям расхваливали массаж, но для меня это прям полная фигня. Лучше едьте в хаммам от Челентано, цена намного дешевле, процедур больше и сеанс длится дольше. Пляж: полотенца не дают, с утра на улице воняет помойкой. Действительно много мусора, бычков, пляж выглядит очень неопрятно. Сломанные лежаки, без полотенца лучше не лежать, они слишком твердые и есть трещины, они могут защемить кожу. Матрасы есть, но почему то их прячут в какой-то несимпатичной клетке). Бар на пляже - сложно назвать баром, просто стоит машина со стаканами (вода, соки). Часто приходили купаться турки, и их никто не выгонял. Вели себя они вроде спокойно, только иногда подкатывали к женщинам. Спасателей нет. На стульчике сидел парень, который постоянно таскался на пляж и предлагал съездить посмотреть шубы. К нам подходил аж три раза,не знаю во всех отелях такая политика или нет, но это прям бесило. Море: сама вода чудесная, теплая, солёная, волны прикольные, но выходить, когда сильные волны опасно. Там есть большие камни об которые можно удариться. Без тапок лучше не ходить. С открытыми ранками тоже лучше не суваться, кусаются рыбки похожие на пираний. Больше 65 тыс. руб. на данный отель тратить НЕ СТОИТ!!! Почитав отзывы, мы пришли к выводу, то мы еще шикарно там отдохнули. 1000 раз подумайте прежде чем ехать в него, либо сразу настраивайте себя, что на многое придётся закрыть глаза и по минимуму обращаться на ресепшен. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный такой отель на 3 звезды.
Ну вот и я приехала, и теперь могу с уверенностью сказать, что, ну вот, НЕ УЖАС там. Да, есть и минусы. Приехали мы в отель где то в 1 дня. Как раз в обед. Нас отправили сразу на обед. Поели. Ну так себе. Тем временем, Руслан оформил нас. Поселили нас в корпусе В №304. Окна выходили прям на дискотеку. Солнце весь день. Да, номер был при заселении грязный. Мы сразу вспомнили про все те ужасы, что вот теперь будем спать на грязных простынях(((( Т.к. было жарко, сразу в душ все таки пошли. Пока я мылась прибежали уборщицы. Все убрали, помыли, поменяли. Правда дали всего 2 маленьких полотенца. Эх, жаль. Но уборщица турчанка говорит, полотенца ЕК)))). Кондер работал, фен то работал, то нет. Но я сушу редко волосы в отпуске до конца (смысл, когда такая жара, будет прохладней, да и все равно их мочить опять))))). Душевая маленькая, но ни че, нам там не танцевать. Сам номер нормальный, с 1 кроватью. Подушки маленькие для меня. Но видимо, это у всех отелей так(((( Еда: вот тут как то не понятно - то прям очень вкусные вещи есть, то прям вот вообще жрать не хочется ни чего. Но сладкое было всегда (кроме завтрака). Ребята-официанты молодцы. Пляж: тоже не понятно. Куча камней посередине пляжа. Но это лень-матушка))) где то в середине отпуска приехал хозяин видимо, так мы поняли, и камни на след день испарились, и стало совсем замечательно. Да в море галька и камни. Но там везде камни. У соседнего палмераса 5звезд тоже самое. Раздолбанных лежаков в хлам не видела. Было несколько, у которых не поднималась верхняя часть. Но всегда можно было найти и нормальный. Анимация: хаха))) детская - там у всех как я поняла во всей Турции одинаковая. были на экскурсии на корабле BIG KRAL заиграла наша песенка, дети все изучили движения и подпевали. Кто был, тот поймет)))) Взрослая тоже самое. Но нам анимация была так то не интересна. Ходили раза 3 может только. Интернет: в лобби - слабый, но хорошо ловит, когда мало народу. Рядом открыли NEVA BAZAAR, там покупали экскурсии у челентано, нам дали wi-fi. Ходила туда инстагармить)))) Из алкоголя: Пиво - вкус норм, но не прет))) из крепкого - водка, джин, раки. Фанта, пепси, спрайт у бармена. Остальное можно налить самому. Кофейный аппарат, чай, кулер, соки-юпи. И да, тараканы!!!!! У нас не было не одного. Хотя номер был в корпусе со столовой. Видимо они появляются, когда носишь в номер еду. Муж слышал, вроде жаловались кто-то. Мы сдружились с парой. Они говорили, что к ним заходили, спрашивали, можно ли провести дезинсекцию!!! Но на след день они уезжали, сказали, чтоб на след день приходили))))) В общем за этим там тоже следят. Просто в номере лучше не хомячить))))) Итог: я набрала там 1.6 кг. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель!!!! Не едьте сюда, особенно.
Отвратительный отель!!!! Не едьте сюда, особенно с маленькими детьми!!!! Зачем заявлять о номерах инфант если их нет, нет ни кроватей ни стульчиков для кормления ни каких намеков на Детский стол. Это без преувеличения испорченный отдых. Считали дни до отъезда. Заявленная 4 звезды абсолютно не соответствует действительности. Сразу скажу мы не привередливые но это!!!! Хамское обслуживание на рецепшн столкнулись впервые, отдыхали трое взрослых один ребёнок 1,5 года. Сначала заселили в 2х местный номер, с грязным постельным бельём, 2 дня выпрашивали свой номер. Номера очень маленькие, уборка очень редко, одна уборщица на корпус, с полотенцами беда. Территории абсолютно нет, бары ни о чем, еда тоже оставляет желать лучшего, мяса вы здесь не увидите, так как экономят они на всём, вместо сливочного масла на завтрак маргарин, иногда попадалась протухшая еда, вода непонятного происхождения из кулера. Сервиса тут НОЛЬ. Пляж ужасный, все дно в больших камнях, лежаков мало, лежать на них не удобно, так как кусочек пляжа принадлежащего отелю на покатой местности. Пляжный бар состоит из юппи на водопроводной воде. Дневной сон ребёнку невозможно было обеспечить так как персонал несколько раз в день собирает по номерам кружки и стаканы, которые некоторые посетители уносят в номера, они долбятся в дверь, звонят а потом заходят, и не волнует из в каком виде вы находитесь и чем занимаетесь. В общем ужас. Цените свой отдых и время и не едьте сюда!!!! |
| Плюсы: | бассейн
питание хамам |
| Минусы: | много |
| Отзыв: | Отель тянет на 3 максимум.
По прибытию в отель заселили нас в ужасный номер, на первом этаже возле общественного туалета, в номере в углах была плесень,повсюду ползали муравьи, уборка номеров производилась плоха, вообщем один ужас. Пляж галечный, вход в море можно запнуться о большие камни и порезать себе ноги |
| Плюсы: | обслуживание в ресторане и баре
расположение отеля близко от моря |
| Минусы: | питание
уборка в номере вай-фай ужасный пляж инфраструктура номера |
| Отзыв: | Отель на слабую троечку, четверкой и не пахнет.
Приехали рано утром, долго ждали заселения в номер. Сначала заселили в номер на первом этаже, прямо рядом с бассейном. Но там просто ужасно было бы жить, возле балкона находятся лежаки, шум и гвалт от бассейна неимоверный. Бедные люди, кто там жил, покоя не будет однозначно. Попросили предоставить другой номер. Не особо довольный менеджер нам другой номер всё-таки предоставил без возможности выбора. Дали номер на пятом этаже главного корпуса. Балкон выходил на бассейн другого отеля, но это было лучше, чем предыдущий номер. Из самых раздражающих минусов этого номера был неисправный электронный замок на двери, который постоянно пищал, как только дверь закрывалась. Просили починить, однако результата как такового не было, пришлось на это забить. Хотели взять в аренду сейф в номере, однако и он оказался неисправным. В ванной створка душевой кабинки постоянно выпадала из пазов, приходилось крайне осторожно ее придерживать. Также было треснутое пополам сиденье от унитаза. Раздражала неадекватная горничная. Когда заселились, я увидела, что нет наволочек, обратилась с просьбой к горничной дать нам наволочки, на что она мне ответила, что их нет и они будут завтра. Я была крайне поражена и пришлось хотя бы прикрыть подушки полотенцами вместо наволочек. Однако потом мой парень спустя несколько часов еще раз спросил, есть ли наволочки - горничная ему их предоставила. В общем, что ей двигало - непонятно. В другие дни, когда включали знак "не беспокоить", она то стучала, то звонила в дверь с вопросом "уборка надо?" Зато когда включили значок "уборка нужна", по приезду из экскурсии увидели, что в номере был только выкинут мусор, а полотенца, которые мы сняли постирать, просто были развешены в ванной, не говоря уже о самом постельном белье. Хотя уже пора было заменить все. Питание в отеле в большинстве случаев было невкусным. Надоели одни и те же либо пресные, либо острые салаты и овощи, которые после завтрака лежали до самого ужина, и хорошо если с завтрака текущего дня, а то по ощущениям было как будто с завтрака предыдущего дня. Их сыры были соленущие аж до слез из глаз. Ежедневные котлеты из соевого мяса были завсегдатаями в меню. Колбасы были какие-то все заветренные и безвкусные. В общем, все блюда были либо пресные, либо сильно острые и соленые. Радовал только в обед суп, хоть его можно было поесть с удовольствием. А в ужин единственной отрадой были куриные окорочка, наггетсы и картошка фри, за которой выстраивалась длиннющая очередь. Макароны, фасоль и бобовые - вполне нормальные. Кофе с молоком и капучино из автомата понравились. Десерты были все одинаковые каждый день - суфле с бисквитом внизу, тоже в принципе ни о чем, на один вкус. Соки были все разбавленные и невкусные, поэтому пили Колу, Фанту, Спрайт. Алкогольные коктейли и пиво были неплохие. Понравилось обслуживание в ресторане и баре. Официанты очень быстро убирали посуду со стола, сами вежливые, воспитанные и приветливые. Отдельного разговора заслуживает пляж, в реальности отличающийся от того, что был представлен на фото. Грязный, неухоженный, с замызганными лежаками. Суть зонтиков на пляже я так и не поняла, они абсолютно не защищают от солнца. Поэтому находилась под навесом, более-менее защищающем от солнца, хотя он тоже был дырявый. Кабинка для переодевания была без крючков для одежды и не закрывалась, поэтому просила своего парня постоять на шухере) Огромные камни, вытащенные из моря, так и валялись на пляже, никто их не убирал. Дно моря было конечно неприятное из-за огромных булыжников, но это не вина отеля. В лобби был ужасающий wi-fi, хорошо хоть в кальянной рядом и экскурсионном бюро Челентано был хороший бесплатный wi-fi. По раннему бронированию мы заплатили 41 000 за неделю на двоих, вот этих денег отель и стоит. Но если вы путевку берете за большие деньги, то 100 раз задумайтесь.... |
| Плюсы: | рядом много магазинов и рынков
еда неплохая |
| Минусы: | сам отель |
| Отзыв: | Хуже отеля я ещё не видела.
Мы отдыхали с молодым человеком в середине августа, по приезду нас не сразу заселили, карточку от номера дали только в 2 часа. Номер 103 в корпусе С с видом на бассейн. Когда мы зашли в номер - были в шоке, на кровати лежало подобие бантика с дыркой прямо по центру, дверь в ванную была с пятном, опять же по центру, полотенец вообще не посчитали нужным положить кроме дырявого серого цвета, что якобы украшало кровать, вместо одеял были вафельные покрывала, так что на всю ночь кондиционер не включишь- холодно под такой ‘тряпочкой’, обои на стенах кое-где рваные, стены в ванной грязные, муравьев до***, задолбались с ними бороться, ничего нельзя оставить из пищи в комнате, полотенец для пляжа не выдают!!! В отеле 4* такое вообще нормально?? Сервис хромает очень, уборку не проводили по 2 дня, а после тряпкой протрут пол и нафиг. В столовой буквально вырывают тарелку из под носа, такого не бывало ни в одном отеле ещё! Пляж - это отдельная тема, грязный, деревянный подход к воде(кто на фото заметил) раздолбан вообще, соков там и не бывает почти, вода и все, и то в коллер наливают как будто из под крана, я в бутылку наливала всегда и так хлоркой пахла она жутко, поэтому лучше в магазине купить воду. Анимация конечно... с 10 вечера до 11 в лото поиграют или по стёклам походят и конец))) Для молодых вообще не советую этот отель, никакого движа там нет, как и в самом посёлке. Отель максимум на 3*!!! |
| Плюсы: | Хамам
море рядом находится в центре поселка еда ресепшен |
| Минусы: | Номера в отеле |
| Отзыв: | Отдыхали с 6 -14 августа.
Размещение. Прибыли в отель в поздно ночью и нас не сразу, но заселили в ужасный номер с видом на мусорные баки, пообещав, что утром переселят в другой номер. Утром у нас была встреча с отельным гидом Ириной. Ей мы высказали своей недовольство и попросили помочь в решении данного вопроса. После разговора Ирины с сотрудником отеля, который работал на ресепшене нас переселили в чудесный номер с видом на бассейн на третьем этаже в корпусе С. Отдельная благодарность Ирине, которая поделились всей нужной информацией, помогала нам и участвовала в нашей жизни на протяжении всего отдыха в этом отеле. Номер. Последний номер, в который нас переселили был чистым, белье, полотенца были постиранными. Кондиционер телевизор работали исправно. В номере убирались почти каждый день. Питание. Нормальное питание. Мы всегда уходили из ресторана сытыми и довольными. На столах много фруктов, овощей, десерты на любителя. Неплохой кофе можно взять в автомате. Очень вкусные супы. В перерывах между обедом и ужином пекут вкуснейшие лепешки. Пляж. Заход в море станет испытанием для каждого желающего искупаться в море. На дне камни с острыми краями, об которые можно поранить ноги. Когда на море волны, то выбраться из моря сложно без синяков на ногах. На пляже можно найти лежаки и совершенно бесплатно воспользоваться ими. Рядом с пляжем есть бар, где можно набрать прохладного сока в жару. На пляже есть душ с пресной водой. Самый шикарный хамам. Большое спасибо массажистке Айше и позитивному администратору Акраму)) Ее руки исцеляют, восстанавливают и укрепляют здоровье! Рекомендую хамам в Club Hotel Tess |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | пляж
персонал |
| Отзыв: | В данный отель больше не поеду.
Отдыхали в данном отеле в первую неделю августа-я,подруга и наши дети 16 и 17 лет. Путевку покупали спонтанно, отзывов об отеле начитались противоречивых, но решили рискнуть, уж очень хотелось на море. Всегда отдыхали в 5*, поэтому данным отелем 4*, на которые он никак не тянет, были несколько шокированы. В отель приехали в 10-00 утра, заселения ждали до 14-00. Нас встретил сотрудник Акрам, помог с вещами и начал активно рекламировать отельный хамам, но мы вежливо сказали, что нас это не интересует и пошли на пляж, так он встретив нас на улице возле отеля кричал на нас, возмущался нашим поведением и сообщил буквально :"Не ждите к себе хорошего отношения". Таким было наше знакомство с персоналом этого отеля. Мы бронировали два стандартных номера, но нам предложили один семейный из двух комнат в корпусе возле пляжа, они называют его виллой. Анимация и бассейн нас не интересовали, поэтому нам понравилось расположение, учитывая, что пляж отеля находится через дорогу от основного корпуса (нужно пройти вдоль территории соседнего отеля). Перед нашим корпусом под тентами есть лежаки, которыми мы и пользовались. К номеру конечно претензии есть: дверь в ванную не закрывалась, кондиционер работал с переменным успехом, уборка далеко не идеальна, белье и полотенца застираны, но мы решили не портить себе настроение разборками с персоналом, ведь номер это не главное, главное для нас было МОРЕ! Вот тут еще один сюрприз: побережье поселка Конаклы - это тектонические плиты и камни, местами очень острые, поэтому вход в море крайне неудобен и даже опасен, к тому же море постоянно штормит. Мы в первый день поранили ноги, море было грязным, волны накрывают с головой. Но если море-это природное явление, то пляж-это территория отеля, за которой нужно ухаживать. Администрация отеля об этом видимо не в курсе. Что мы увидели: маленький кусочек пляжа, огороженный какими-то сколоченным забором,с истрепанными зонтиками, лежаками кое-где поломанными и засыпанными песком, посередине дорожка из досок, под ней груда песка и камней. Такое ощущение, что ты на деревенском пруду. Мы ходили купаться на соседний пляж 5* после обеда, а с утра ездили в соседний поселок Инжекум. Прочитали в инете и гиды подсказали, что там чудесный пляж. Это действительно так-просто великолепно! Желтый песочек, долгий,мягкий вход в море, прозрачная водичка. Как доехать? Выходите на главную дорогу, со стороны мечети, тормозите автобус АЛАНЬЯ-МАНАВГАТ, просите остановиться на Инжекум-пляж. Езды минут 15, стоит 3-4 лиры с человека (зависит от курса, долларами расплачиваться дороже). Пляж общественный, лежаки стоят 15 лир (мы брали 2 лежака+зонтик). По словам туристов этот пляж лучше пляжа Клеопатры в Аланьи, и ближе ехать, и дешевле. Если по питанию, нам хватало (много сыров, овощей, из мяса-курица, арбузы вполне сносные) нужно только брать свежеприготовленное, а не то, что с обеда залито соусом и подано на ужин. Отдельное спасибо гидам ТезТура: Ирина и Исмаил. Всегда были на месте, реально помогали, советовали, подсказывали, работали с персоналом отеля. Плюсы нашего отдыха-солнце, море и пляж Инжекум, хорошая компания, отличная экскурсия в Аланью! Минус-отель! |
| Плюсы: | хамам
ХАМАМ ХАМАМ и ещё раз ХАМАМ |
| Минусы: | уборка номера
Уборка номера |
| Отзыв: | club Tess hotel.
Начитавшись всех здесь отзывов, могу сказать одно, сколько людей-столько и мнений. Отель действительно не дотягивает до 4*, но отдыхать вполне реально. Приехав 5.08.18 в 22:00 в Отель, нас сразу же заселили в номер в корпусе B на первом этаже. Этот номер сразу же не понравился не работающим кондиционером и видом с балкона ( была видна только крыша, и маленькая часть бассейна). Пошли на ресепшн менять номер, на что Фархат сказал, что это не положено, но хорошо, поменяю. Дал номер в корпусе А с прекрасным видом на бассейн и всю центральную территорию, где проходила анимация. Номер чистый, всё работало. Телевизором и холодильником даже не пользовались. Сразу же на следующий день по приезду пошли в ХАМАМ. Это тот самый райский уголок, который должен посетить каждый отдыхающий в этом отеле. Не раздумываете даже о том, идти в хамам или нет, просто берите и идите. Ни грамма не пожалеете. Вся процедура идёт около 2-ух часов. Это такой кайф. После него загар ложиться идеально ровно, кожа максимально гладкая. ХАМАМ-это прям ядро этого отеля. Пляж действительно каменистый. Почти все ходили в резиновых тапочках. Я же спокойно всю неделю ходила с босыми ногами по камням и мне было нормально. Еда. Голодными не ходили вообще. Завтрак конечно был скудноват, но крайние 2-3 дня пекли блины. В принципе, отдыхать можно, если не завышать планку своих ожиданий. |
| Плюсы: | центр конаклы / расположение |
| Минусы: | главный и жирный минус этого отеля - руслан |
| Отзыв: | Hotel "Таракашечка" Resort 2.
Всем здравствуйте. Приготовьте чай с печеньками, мой отзыв немного длинный) Прилетели домой 11.08.2018г, ездили на 11 дней. Всё по порядку. Аэропорт. Всё по стандарту, прилетели, сели в автобус поехали в отель. Ехали часа 2, может даже чуть больше, т.к. водитель у нас был ну уж очень осторожный и быстро мы не ехали даже с просьбами ГИДа. Приехав в отель, наша ГИД зашла с нами в отель на случай того если нет русскоговорящего персонала на ресепшене. Регистрация, первые часы в отеле. Встретил нас Руслан, забрали документы для оформления. Приехали мы в начале 11 утра и ждать заселения нам ещё оставалось 4 часа. Оставив багаж около ресепшена (камеры хранения нет), нас встретил Акрам (ГИД с хамама) очень приятный молодой человек, можно поболтать. Он показал территорию отеля, рассказал где, что, со скольки работает, как пройти к пляжу. После пошли к пицце, чтобы перекусить. Пицца хорошая, вкусная. Начинка за наши 11 дней менялась 4 раза. Как писали ранее в отзыве мол «самая ужасная пицца» не знаю, наверное кому как. Потом уже делать нечего было, пошли сидеть в лобби. Кто-то переоделся куда-то ушли, мы всё же ждали душ. После перелёта (5:20 летим) , дороги в жару хотелось ещё и спать, в итоге засыпала на диване в лобби. Кондиционеры, да, проблема. Наш гид от тез тура пытался с этим что-то сделать. Установили в ресторане, у ресепшена начал включать. В принципе терпимо. Ресторан. «Нет вообще мяса», Это вам не хорошая 4ка и не 5ка. В наши дни мясо было. То курица, грудка, мясо как для шаурмы (нарезанное такое), было пару дней когда не было курицы, но была рыба. Не говорю, что шикарная, но всё же, голодным не останетесь. Десертов не много, но есть. Фрукты тоже есть. Арбуз хороший, яблоки. Хвалят ещё апельсины, но мы их не брали, не знаю какие они. Дыни не было вообще. Персонал убирает хорошо, быстро. Иногда даже не допьёшь напиток они забирают стакан. А вот с посудой проблемы, очень часто встречается грязная. Смотрите внимательно тарелки. Номера. Наше путешествие по номерам началось с заселения, с 2х местного номера на 3х. Сказали мол у вас указано 2 взрослых и один ребёнок. Ему полагается раскладушка. Хотя номера (2х местные) настолько маленькие, что куда там ставят раскладушку, не знаю. Я подошла поговорить про 3х местный номер, на что всеми известный Руслан с ресепшена сказал «почему я вам вообще должен что-то менять?» После спокойных переговоров с улыбкой он сказал : «Ночуйте сегодня в 3ём на 2х кроватях, а завтра вас переселят в хороший 3х местный. Подойдёте после встречи с ГИДом». Верить было сложновато, но ладно. Заехали в двушку на 2 этаже, номер в B корпусе с видом на бассейн. Отдельное внимание хочу уделить душевой кабине. Основная масса их в этом отеле очень, очень маленькая. Человек с крупными габаритами даже не сможет зайти в двери этой кабины. В итоге всё хорошо, на следующее утро нас переселили. 3х местный был хороший, на 6 этаже, номер 606С с выходом на бассейн и море. Но интересные сюрпризы были дальше. На 3й день заходя в номер после приятной вечерней прогулки, включая свет мы увидели как за шкаф бежит большой, рыжий таракан (примерно 5 см., в России тараканы намного мельче). На следующий день собираясь на пляж сестра взяла чемодан и поставив его на кровать начала громко кричать. По нему полз здоровый таракан. Но у него не было не каких шансов и мама успела его убить ещё на кровати. Сделав фото раздавленного таракана мы пошли на ресепшен к Руслану, потому что оставаться в этом номере мы не хотели. Увидев фото, Руслан спокойно отреагировал и сказал, что это пальмовый жук. Мы говорили, что знаем как выглядят и пальмовые жуки и тараканы, но он не хотел слушать и настаивал на своём. В номере у нас через 30 минут убрались и всё на этом. Вот уже время к вечеру и приходя к себе в номер, включая свет, что же вы думаете мы видим. На кровати у сестры, сидит такой же красавец. Тут искра, буря, безумие (фотографируем его) и мы уже идём на ресепшен. На ресепшене уже была пересменка, на посту Фархат. Ему показываем новое фото и говорим, что будем ночевать у бассейна на шезлонгах и в тот номер не пойдём. Он начал говорить, что завтра обработают номер и всё будет нормально. Но мы настаивали на своём. Он предложил пригласить хозяина, к нам подошёл мужчина (он каждый день бывает в отеле) и попросил показать фото. Этот мужчина которого нам представили как хозяина позвал Фархата в комнату у стойки и начал орать на него, нам ничего конечно же не было понятно. После, хозяин подошёл к нам и дал карточку от номера 510С. Переезжая в этот номер, зайдя мы были приятно удивлены. Это был просторный 4х местный номер с выходом на бассейн и море. Это было последнее наше переселение в этом отеле и всё было в этом номере хорошо. На счёт уборки в номерах. В «С» корпусе женщина турчанка, милая и очень хорошо убиралась. Уборка каждый день, полы всегда мытые, шампунь, мыло пополняет. Проблема только с полотенцами, из 3х – 4х полотенец попадается одно-два грязных. Когда как, бывали и чистые. P.s. общались с одной семьёй. Когда мы им рассказали про тараканов они даже не удивились, сказали уже, что сами 4х гигантов у себя номере убили. Анимация. Средняя. Утром акваэробика, музыка, водный футбол. Всё в таком роде. Вечерняя анимация стандартная, сначала для детей песни – танцы, потом взрослая. Конкурсы в наши дни не повторялись. Барахлит аппаратура, могли бы и взять новую. Больше об анимации вроде и ничего не скажешь. Пляж. Ужасный. Ну просто вот – ужас. Шезлонгам там плохо, все переломанные, не понятно как стоят. В море камни и плиты. Во время нашего отдыха сестра познакомилась с девочкой (девочке 9 лет), когда она купалась в море её нога попала меж камней. В итоге на ноге 21 шов. Весь отпуск проходила с забинтованной ногой. Мы на этом пляже даже не купались. 3й год купаемся на одном пляже, 15 минут на автобусе и вы в раю! ИНДЖЕКУМ ПЛЯЖ. Как нам, самый лучший пляж. Да и не только нам, сами турки говорят об этом. Там песок и только песок. *Переходите через дорогу по подземному переходу. Встаёте у дороги, как едет автобус махните рукой, спрашивайте «Инджекум бич?» Если да то садитесь. Проезд 4 лиры на человека. СОВЕТ! Меняйте доллары на лиры, это намного удобней. Водители путаются и не знают как давать сдачу с долларов. А с лирами и вы будете знать, что вам дали сдачу ровно и им удобней. У любого прохожего можете спросить про ченьч офис, покажут, меняйте лучше в них. Ресепшен. Об этом товарище по имени Руслан уже много написано и многие знают какой он. При нас был случай, мужчина вынес на блюдце из ресторана пару яблок, поесть у бассейна за столом. Но на него налетел Руслан и начал орать мол нельзя, унеси на место. В итоге всё дошло до того, что Руслан послал мужчину прямым текстом на три буквы не стесняясь никого. И сказал «я сейчас переверну тебя вверх ногами и выдерну тебе ноги». Короче хамло ещё то… А про Фархата можно сказать немного. Хороший молодой человек, вежлевый. И WiFi. Это что-то. По началу вроде было терпимо, что-то загружалось, но под конец даже смс еле как уходили. Да и во все он просто не подключается к сети. Или подключение есть, но итернета нет. Но можно прийти часов в 06:00 – 06:30 утра когда никого нет и нормально поговорит и с родными и фоточки в инсте посмотреть. ИТОГ: Я не советую этот отель вообще никому. Рассрочка, кредит, деньги с заначки мужа, но добавляйте к бюджету немного денег и езжайте в чуть подороже отель. |
| Плюсы: | близость остановки на аланию
близость торгового центра |
| Минусы: | старые кондиционеры
пластиковая многоразовая посуда отсутствие анимации вымогательство ужасное питание грязные номера |
| Отзыв: | Не вернулись бы в club Tess даже бесплатно.
В Турции с мужем и сыном отдыхаем далеко не в первый раз и такого отеля ещё не встречали! Теперь по порядку! Дорога до отеля заняла примерно 2,5 часа от аэропорта Анталии. Встретил нас на ресепшене высокий парень Руслан, очень характерный, говорит по-русски хорошо. Дал двухместный номер- маленький с одной двуспальной кроватью! Мы естественно вернулись и спросили в чем дело, не ошибся ли он с ключами от номера и как мы втроём будем там жить! Ведь все оплачено за 3х местный номер! Руслан сказал- номеров нет! Вот как это называется???!!! Скажу я вам как?!- вымогательство! Почему мы, заплатив за путевки немалые деньги должны ещё доплачивать непонятно за что?!?!?!Дали $$$!!! Плюс взяли сейф 2$ в сутки! Потому что себе дороже было трепать нервы! Располагайтесь пока там, а завтра он сказал решит вопрос! Отмучились ночь втроём на одной кровати, не отдохнув после дороги ни капли. В обед дали 3х местный номер на пятом этаже. Кондиционер ломался 3 раза, чуть ли ни за шкирку муж водил чинить работников. А потом чинил уже сам!!! Уборка поверхностная, раз в два дня. Белье за две недели поменяли 2 раза. В ресторане вечные очереди. Еды мало, из мяса-наггетсы, соевые котлеты, редко на ужин курица. Из рыбы за две недели была пару раз жаренная селедка! На завтрак и обед есть нечего. Все отдыхающие были в шоке от такого гостеприимства! Весь алкоголь( вино, пиво, водку) наливали в пластиковые МНОГОРАЗОВЫЕ страшненькие пожелтевшие стаканы!!! Из алкоголя попробовали только пиво. Вроде нормальное, легкое. Кофе из автомата. Чая на выбор не было. Один чайник с заваркой и кипятком!!! Ходили в магазин Мигрос и покупали еду!!! И это в all inclusive!!!!! Анимации в отеле мы не заметили. Пару раз вечером было мини-диско для детей возле бассейна. Неорганизованно, аппаратуру настраивали долго, дети устали. Само диско минут 15. К слову, это все происходило в 22.00. Многие не выдерживали и уносили спящих детей в номера! В отелях по-соседству все гудело и пело! Отдыхающие рассказывали, что такого ужаса как в нашем отеле нет нигде! Пляж грязный! Куча бычков и другого мусора. Ни разу не заметили, как производилась уборка. Половина шизлонгов поломанные, матрасов нет. Гуляли вдоль пляжей других отелей- небо и земля! Чистота и порядок! В последние дни ходили на пляж отеля Сапфир, чистый и ухоженный. Отельного гида от тез тура видели один раз, в день приезда, когда он предлагал экскурсии! Больше обращаться было не к кому! Не поехали бы в Tess даже бесплатно! Такого ужасного отдыха у нас в Турции не было!!! И в этом виноват только отель!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни за какие деньги! |
Club Hotel Tess 4* отзывы:
Возможно Club Hotel Tess 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Hotel Tess 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Justiniano Deluxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 207Сохранить
-
M.C Arancia Resort Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 390Сохранить
-
Alara Park 5*
Средняя оценка —Отзывы — 295Сохранить
-
Green Life Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 48Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 077
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 146
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 537
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
