Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Chaika Beach Resort 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Chaika Beach Resort 4*? Читайте плохие отзывы туристов Chaika Beach Resort 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Chaika Beach Resort 4*
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | грязные номера,
нет пляжных полотенец, грязный бассейн, плохой wi-fi, питание (отель не справляется с большим количеством туристов), постоянно заканчиваются напитки в барах, везде очереди, плохая анамация |
| Отзыв: | Если хотите испортить себе отдых, то вам надо в этот отель.
Если хотите испортить себе отдых, то вам надо в этот отель )) Ну обо всем по порядку: Отдыхали тут мы с 15 по 25 июня, попали в этот отель случайно, иначе начитавшись отзывов, я бы сюда ни ногой: в аэропорту выяснилось, что в забронированном нами отеле нет свободных номеров и наш туроператор (Санмар) переселяет нас в якобы более лучший и более дорогой отель. Первое впечатление отель производит вполне нормальное, большая территория, недалеко море, есть где погулять, питание в первые дни тоже было хорошее и мы решили остаться, но потом начался просто ужас: видимо, когда мы заехали был еще не сезон и туристов было мало, по этому всем сего хватало и лежаки свободные были, и еда в столовой и уборка в номере была, но позже начали заводить туристов сюда автобусами и началось… : - в номере уборка просто прекратилась, мусор выносили раз в два-три дня и то когда ты уже начинаешь орать на ресепшен, полотенец не хватало, вместе 6 штук на троих человек, нам выдавали 3 шт и разводили руками, что больше нету (пляжные полотенца в этом отеле изначально не предусмотрены), шампуни/мыло положили в номер только во время заезда. У нас в номере засорилась раковина и прочистили нам ее только на третий день, после ежедневного напоминания на ресепшн об этом и после скандала с менеджером отеля. Обслуживающий персонал теля в основном румыны, ничего не понимающие ни по английскому ни по русскому. - в столовой: везде очереди, постоянно заканчивалась посуда, которую приходилось ждать по 30 минут (периодически приносили плохо помытую и со сколами), еда тоже заканчивалась со скоростью света, не говоря уже про фрукты: их хватало только тем, кто пришел к самому началу завтрака/обеда/ужина, остальным уже оставалось только то, что не стали брать другие (яблоки и все). Мест за столами тоже не хватало, было даже такое, что перед столовой выстаивалась огромная очередь и они запускали в столовую по мере освобождения столов (первый раз в жизни я видела, чтобы на отдыхе люди с детьми ждали свою очередь чтобы поесть). Прошу обратить внимание что под конец нашего отдыха отель был заселен полностью, а на территории была открыта только одна столовая на 250 мест, а отель рассчитан на 450 номеров (т.е. минимум 900 человек), выводы делайте сами )) и даже видя, что отель вообще не справляется с наплывом туристов ни по одному параметру, они продолжали заселять отдыхающих. На весь ресторан (если его можно так назвать) был только один автомат с напитками, и чтобы просто попить воды за ужином нужно выстоять в очереди минут 10, пиво и вино постоянно заканчивалось, чай или кофе можно было попить только за завтраком, в обед автомат с горячей водой уже убирался. В столовой заканчивался даже хлеб. Ни о каком сервисе от официантов и речи быть не могло, они еле успевали убирать столы. -бассейн – это вообще отдельная тема первый раз вижу, чтобы за весь период нашего отдыха (а это 10 дней) его ни раз не почистили (при 40 градусной жаре), под конец вода была уже мутная и на дне по краям бассейна скопилась приличная куча мусора и песка, ну и мы дабы не подцепить ничего в таком бассейне в нем и не купалась, да и полежать у бассейна у вас тоже не получится, лежаков катастрофически не хватает, да и сломаны были половина из них точно. В бассейне периодически плавали стаканчики, стулья, которые также никто из работников не спешил доставать и это делали сами туристы. И основного я написала, но была еще куча недостатков в данном отеле, описывая которые можно уже написать не отзыв, а книгу )) Не третье время и деньги, а лучше отдыхайте в другом отеле. Хорошего отдыха! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | грязные номера
нет пляжных полотенец грязный бассейн плохой wi-fi питание (отель не справляется с большим количеством туристов) постоянно заканчиваются напитки в барах везде очереди плохая анамация |
| Отзыв: | Если хотите испортить себе отдых, то вам надо в этот отель.
Если хотите испортить себе отдых, то вам надо в этот отель )) Ну обо всем по порядку: Отдыхали тут мы с 15 по 25 июня, попали в этот отель случайно, иначе начитавшись отзывов, я бы сюда ни ногой: в аэропорту выяснилось, что в забронированном нами отеле нет свободных номеров и наш туроператор (Санмар) переселяет нас в якобы более лучший и более дорогой отель. Первое впечатление отель производит вполне нормальное, большая территория, недалеко море, есть где погулять, питание в первые дни тоже было хорошее и мы решили остаться, но потом начался просто ужас: видимо, когда мы заехали был еще не сезон и туристов было мало, по этому всем сего хватало и лежаки свободные были, и еда в столовой и уборка в номере была, но позже начали заводить туристов сюда автобусами и началось… : - в номере уборка просто прекратилась, мусор выносили раз в два-три дня и то когда ты уже начинаешь орать на ресепшен, полотенец не хватало, вместе 6 штук на троих человек, нам выдавали 3 шт и разводили руками, что больше нету (пляжные полотенца в этом отеле изначально не предусмотрены), шампуни/мыло положили в номер только во время заезда. У нас в номере засорилась раковина и прочистили нам ее только на третий день, после ежедневного напоминания на ресепшн об этом и после скандала с менеджером отеля. Обслуживающий персонал теля в основном румыны, ничего не понимающие ни по английскому ни по русскому. - в столовой: везде очереди, постоянно заканчивалась посуда, которую приходилось ждать по 30 минут (периодически приносили плохо помытую и со сколами), еда тоже заканчивалась со скоростью света, не говоря уже про фрукты: их хватало только тем, кто пришел к самому началу завтрака/обеда/ужина, остальным уже оставалось только то, что не стали брать другие (яблоки и все). Мест за столами тоже не хватало, было даже такое, что перед столовой выстаивалась огромная очередь и они запускали в столовую по мере освобождения столов (первый раз в жизни я видела, чтобы на отдыхе люди с детьми ждали свою очередь чтобы поесть). Прошу обратить внимание что под конец нашего отдыха отель был заселен полностью, а на территории была открыта только одна столовая на 250 мест, а отель рассчитан на 450 номеров (т.е. минимум 900 человек), выводы делайте сами )) и даже видя, что отель вообще не справляется с наплывом туристов ни по одному параметру, они продолжали заселять отдыхающих. На весь ресторан (если его можно так назвать) был только один автомат с напитками, и чтобы просто попить воды за ужином нужно выстоять в очереди минут 10, пиво и вино постоянно заканчивалось, чай или кофе можно было попить только за завтраком, в обед автомат с горячей водой уже убирался. В столовой заканчивался даже хлеб. Ни о каком сервисе от официантов и речи быть не могло, они еле успевали убирать столы. -бассейн – это вообще отдельная тема первый раз вижу, чтобы за весь период нашего отдыха (а это 10 дней) его ни раз не почистили (при 40 градусной жаре), под конец вода была уже мутная и на дне по краям бассейна скопилась приличная куча мусора и песка, ну и мы дабы не подцепить ничего в таком бассейне в нем и не купалась, да и полежать у бассейна у вас тоже не получится, лежаков катастрофически не хватает, да и сломаны были половина из них точно. В бассейне периодически плавали стаканчики, стулья, которые также никто из работников не спешил доставать и это делали сами туристы. И основного я написала, но была еще куча недостатков в данном отеле, описывая которые можно уже написать не отзыв, а книгу )) Не третье время и деньги, а лучше отдыхайте в другом отеле. Хорошего отдыха! |
| Плюсы: | близость моря |
| Минусы: | одни минусы |
| Отзыв: | Ужасно.
Ужасный отель и отвратительное отношение. Все написанное - чистая правда. Заселение просто отвратительное. Ключи получили с большим скандалом, только после того, как посадили маленького плачущего ребенка на стойку. Номера грязные, лифт постоянно не работал (с коляской поднимались на 7 этаж по лестнице, тоже очень грязной). Ночью шум, приходилось выходить и разгонять молодежь. В столовой тоже мало приятного, с посудой совсем беда. Порадовало только море (близко к отелю, пляж хороший). Лежаки и зонтики платные (каждый по 10 левов - это приблизительно 400 руб), а без них прогоняют. Были впервые в Болгарии и очень разочаровались. |
| Плюсы: | еда,
расположение |
| Минусы: | убока,
отношение персонала, грязь |
| Отзыв: | Грязь, безразличие и хамство.
Добрый день. Заселялись мы после 19:00 и к счастью не столкнулись с очередями, но частенько днем наблюдали длинные очереди к ресепшен. На счет ресепшионистов могу сказать, что есть две смены девочек. В одной смене маленькая блондинка и корпулентная женщина в возрасте просто ненавидят туристов, причем всех стран (русских никак не выделяют) и вторая смена светленькая девушка (ночная похоже смена) вполне адекватная и приветливая. Билбой на ресепшене просто прелесть, он так занят просмотром странички в соц.сетях, что у него не хватает времени на разнос багажа туристов. Вообще не советую обращаться к ресепшионисткам с проблемами т.к. ничего не решат, а из-за хамского отношения испортят настроение надолго. Заселились мы в корпус Метрополь, в нем ремонта не было. Номер с балконом достаточно большой и светлый. Пол застелен пыльным ковролином (беда для аллергиков) поверх плитки. Телевизор старенький, в пультах нет батареек (на ресепшен выдают) Мебель не очень новая, но не шибко старая. Кровать была застелена покрывалом с волосами предыдущих постояльцев, подушки потрепаные жизнью "медузки". В ванной нет стаканов, но есть шампунь, бальзам, гель для душа и мыло. По нашим настойчивым просьбам и требованиям на 4-й день нам поменяли постельное белье. На 5-й упросили принести новые полотенца, но полотенца несли в общей сложности два дня. В первый день унесли грязные полотенца и принесли 2 новых (с большими и подозрительными коричневыми пятнами) на второй день упросили принести еще 2 недостающих полотенца. Смысла обращаться на ресепшен нет, т.к. убощица не слушает их просьбы и не делает ничего. Лучше обращаться к уборщице напрямую и может быть она что-то выдаст и заменит. Мусор не выносился, уборку в номере не проводили, но и чаевые не брали. Хотя на 6й день вымыли пол в туалете. Постояльцы нашего этажа бродили в поисках туалетной бумаги, ее тоже не выдавали. На балконе нет сушилки, везите с собой прищепки :) Территория отеля грязная и запущенная, лестница по которой мы спускались из номера в лобби не мылась по крайней мере год. Расположение отеля удачное, на первой береговой линии. Для того, чтоб вас не гоняли с пляжа со своими полотенчиками нужно идти в бесплатную зону. Есть соответсвующие таблички. Из этой зоны не гонят и мы спокойно загорали на ней весь отдых. Самая ближайшая почти перед отелем, за киоском с донерами. Вход в море хороший, пологий. За время нашего отдыха встретили только одну медузу, было много водорослей и средней высоты волны. Море теплое, мутное и ласковое. Еда мне понравилась. Всегда было по 3 вида мяса на выбор: свинина, курятина, говядина. Котлетки и сосиски хорошие и мясные. Очень вкусные селедочные рулетики с уксусом каждый ужин. Такой плотной и сочной селедки у нас не пробовала. Каждый ужин было мороженое хорошего качества, но как оно подавалось это что-то. В заляпаные мороженным холодильники немытые месяцами укладывали лотки с мороженным и люди сами выковыривали кто чем это мороженое. Грязь и антисанитария. Каждый день были арбузы (невкусные), дыни, нектарины и персики.Столовая темная и душная, места для такого количества народа мало. Мебель в столовой новая. Официантки медлительные и долго убирают столы, но если попросишь почистить столик не откажут. Из двух лифтов работал только один, но очень медленный. Мы ходили пешком. Отель рекомендую для отчаянной молодежи, но для постояльцев с детьми и более взрослой возрастной категории этот отель не подойдет. Больше похоже на 3 * с очень плохим менеджментом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 50/50.
Только вернулись с Чайки. В нашем случае, знали куда едем и были готовы. Ждать с дороги заселения - это мука, но мы были первые в очереди. Номер большой и красивый, только грязный еще с заезда ( волосы в ванне и полупустые баночки шампуня от прошлых постояльцев). Расположение нормальное, но до центра и дискотек 15 мин идти. Еда норм, хоть и однообразная. Басики полные песка на дне. В общем грязь это заслуга самих отдыхающих. Ведь есть душ перед бассейном, правда такой ледяной, что только ноги помыть. Я ко всему относилась с позитивом до одного случая. Мы вернулись с прогулки и спешили на обед, я вытряхнула на стол содержимое пляжной сумки, кинула взгляд на деньги, в спешке сунула их за банки с кремами и под фразу: "скорее, а то не успеем на обед" выбежала из номера. После обеда в номере только бумага в туалете появилась, грязь как и прежде прилипала к ногам. А вот от денег только металлический зажим остался. Так если ты (.. тут матное слово ..) взяла стоооолько чаевых, так хоть убери достойно. Плюс - это когда ты заплываешь далеко и видишь эту конфетку со стороны, восхищает своим величием, жаль начинка у этой конфетки гнилая ( как уже кто-то писал). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно.
Отдыхаем постоянно в Европе, тут решили побывать в болгарии. Пришли в корал, порекомендовали Чайку-корпус метрополь, русских селят в большинстве своем туда. Взяли все вкл. Прилетели утром, заселение после двух. В 12.30 образовалась очередь, с боем получили около 16 ключ. 9 этаж, лифт сломан! В номере грязь и тд и тп! Полотенца опять выбивали с боем! Если есть пробоема, то реснпшн не хочет их решать! Встречающий гид тоже ничего не сожет сделать! В номере ни одного стула, на второй день еле еле получилось получить два стула и столик! Ура, хоть сидеть есть на чем на балконе! Еда, зал где ели не рассчитан на большое количестве проживающих! Еда однообразная, заканчивается быстро! Тарелки и вилки с ложками заканчиваются быстро-пришел поесть, а есть не из чего! Море нормальное, народу тьма! Но больше всего возмужает то, что очень много молодежи с Востока, которые употребив горячительных напитков, ведуют себя прямо сказать нагло, вызывающе, а персоналу отеля до одного меств! Вообщем если короче-ужас да и только! Удачного отдыха всем! |
| Плюсы: | первая линия |
| Минусы: | очень много |
| Отзыв: | В шоке.
Нет слов ! Хамло на рецепции (две блондинки) это первое с чем сталкнулись по приезду, отель разболбаный , персонала не хватает , лифты ужастные , на территории отеля проходной двор!в номерах не работают кондиционеры , сантехнита в жутком состоянии , фен не работает , полотенца дают дырявые и в пятнах ,первый раз столкнулись, лежаки занимают с началаотпуска , полотенца лежат круглосуточно , очередь с столовую, не хватает посуды и приборов , про еду не могу сказать , что плохо , но если хочешь хорошо поесть за еду нужно поборотся )) |
| Плюсы: | близко к морю
пляж. |
| Минусы: | не хватает персонала |
| Отзыв: | Не 4ка.
Все, что пишут про отель правда... Но наш отпуск и то, как мы его проведем зависит только от нас. Мы остались довольны поездкой, во первых были готовы ко всем минусам, во вторых ехали за морем и солнцем - это получили, и порадовало цена за 3х на 10 дней 70 тысяч на полупансионе... Подробнее: 1. Размещение - это беда данного отеля, да заселение в 14.00, раньше никто и не претендует, но к 14.00 часам выстраивается такая очередь и все делают так медленно, что те кто стоит в конце, заселение реально светит часам к 18.00. Сразу хочу отметить, при этом услуги раннего заселения в отеле НЕТ!!! Мы бы за нее с удовольствием доплатили))) Нам дали номер часа в 15.00. К этому мы были готовы, взяли с собой все необходимые вещи в ручную кладь, оставили багаж в спец. комнате, переоделись и пошли гулять. Осмотрелись, позавтракали, расположились у бассейна, купались и загорали до заселения))) 2. Номер - корпус метрополь с балконом, 7 этаж. Бонус от отеля, нам дали 2х комнатный без доплат))) Ничего нового, все как везде. Сушилок нет, берем с собой веревки и прищепки или покупаем в ближайшем маркете. Шторки в ванной нет, нам была и не нужна.... Не было стаканов и пультов от тв, попросили - принесли только стаканы... Лифта 2, пару раз ломались - ходили пешком. 3. Уборка - отсутствует, даже если чаевые есть... Они просто в номер не заходят. Мы выходили и просили все сами, (бумагу, полотенца, пропылесосить, мусор выносили пакетом в коридор и отдавали). Сразу скажу, нас это ни сколько не расстроило. 4. Питание - я бы сказала, что его нет, в этот отель надо ехать на только завтраки или вообще без питания. Мы ходили только на завтрак, бутер с кофе, вареные яйца, фрукты, простокваша и горячие булочки и хлеб, который пекут сами - это все что можно есть... Каш - нет! На ужин ходили только за фруктами и мороженным, оно вкусное! Большие очереди, за посудой и к аппаратам кофе-чай((( Соков нет, мы покупали в магазине сок и воду, ходили со своим))) Очень вкусно и не дорого кушали за пределами отеля в кафе и ресторанах))) Цены и порции радовали, мы брали 2 порции на троих и не доедали все))) 5. Пляж - рядом, муниципальный. Песок, море чистое иногда приносит водоросли. Пляж, как и отель убирают плохо. Но, сами виноваты можно ведь и не мусорить! 6. Анимация - это плюс, она не характерна для Болгарии. Взрослую не видела, детская ребенку понравилось!!! 7. Территория и бассейн - убирают плохо, бассейн рядом с морем чище, ребенок купался там. 8. Сам курорт - молодежный, много баров и дискотек. О том, как ведут себя подрастающие уже много писали, но что делать, сами были такие))) Мне больше понравилась Варна и Золотые пески, чем Бургас и Солнечный берег. В целом наш отдых удался, мы довольны, отдохнули, загорели, все супер))) |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | заселение
еда персонал |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Ситуация в отеле хуже не придумаешь. Начиная от заселения после 14.00, то есть маленькие дети после ночного бессонного перелета 6 часов вынуждены сидеть в жару на чемоданах, а после двух давиться в огромнейшей очереди, которая начинается еще на улице, за получение номера. Причем отказывают покормить даже самых маленьких, хотя этот день оплачен вместе с питанием полностью. Персоналу наплевать. Гид отвечает, что жаловаться бесполезно, говорит: "Вы же видите, какие у них на рессепшене лица". Хамство и безразличие. Отель явно не рассчитан на такое количество людей, в ресторане еду сметали за 10 секунд, очереди, давка. Если есть возможность, выбирайте другой отель. Если уже нет будьте готовы ко всему тому, что написано в отзывах, все правда. Кроме того, один лежак на пляже стоит 10 лев (5 евро), а если брать два и зонтик - то 15 евро в день. Лежать на полотенцах у воды не дают, гоняют даже детей, говорят, здесь платная зона и идите в конец. Всюду грязь, ничего не убирают. {объединено модератором} Ребята, если у кого остались фотографии или видео ужасной очереди на заселение, пришлите, пожалуйста, или выложите здесь, очень нужно для статьи про отель. В консульстве мне сказали, что в случае возникновения подобных ситуаций и любых других неприятностей с отелем и его персоналом, можно звонить по единому номеру 0700 20 991, он, правда, платный, написано 0,7 лева минута, вот ссылка на официальную публикацию: http://bourgas.ru/edinyj-nomer-telefona-dlya-turistov-iz-rf/ Так что, если совсем достанут, может, кому поможет. Кроме того, призываю не молчать, так как в период, когда мы там отдыхали, каждый говорил, что будет жаловаться, даже поляки, в реальности же, думаю, многим будет или лень, или времени не найдется. Но если все будут молчать, этот произвол так и будет продолжаться. Жалко людей, которые туда поедут. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не то, чего ожидали.
Максимально кратко. Ехали не спать вообще, а отдыхать круглосуточно, по недовольных отзывах (невозможно уснуть, много людей, не хватает тарелок и тд) можно было сделать вывод что отель именно для нас. Питание, обслуживание, уборки и тд. не особо интересовали. В номере максимум пару часиков поспать и все. Всегда отдыхали в молодежных местах...ну или более-менее молодежных..а тут попали, как и зимой когда Египет прикрыли) В принципе все было классно, но не в отеле. 1. у басика 50% скандинавы + Болгария, Израиль и тд, хоть писали что отель словянский. Немцы знакомые говорят отель сменил концепцию и теперь ориентирован больше на семьи. Бармен у бассейна тупо сидит в телефоне, т.к. людей в баре вообще нету...ну не за таким ехали, вообще не весело( всегда тупо разрываются 2-3 чела и не успевают, а тут... Девушек компаниями днем очень и очень мало или все на море. Но оно грязное настолько, что туда не ходили. 2. ночью шикарно, но не в самом отеле, а именно на Сани Бич. Минус отеля - за то чтоб провести девочек захотели 50 левов, при чем в другие отели спокойно можно было пройти, когда включили колонку в номере утром, то сразу соседи сбежались и позвали охрану, а писали народ не спит круглосуточно. После этого случая больше не пробовали даже. 3. фруктов много, мясо однообразное, но есть, пару раз ели ножами т.к. приборов не было. Уборку не делали, полотенца раза 3-4 сменили за 12 дней. Вывод - если в такой отель ехать, то только со своей девочкой, фруктов покушать, и то в такой сервис, вернее его отсутствие, я бы не советовал. 4. вайфай в лоби Чайки хоть чуть-чуть тянет, в Метрополе вообще не конектило, Айриш паб еще норм в отеле, хоть только на финал ЧЕ там собралось много народа 5. кстати все пишут про идеальное место, сам центр. Но к клубам идти минут 10-15 минимум, может мы ходили в другие места просто. Парням будет скучно. + дорого. В соседних отелях отдыхали в 2 раза дешевле и намного молодежи больше. Возможно, такой заезд был, но если и вернемся в Болгарию, то в какой-то отель ближе к Кубани (именно там сам центр) и подешевле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохой отель и сервис-это ничего не сказать, уборка в ном.
Плохой отель и сервис-это ничего не сказать, уборка в номере не производилась за неделю вообще.Чтобы поменять полотенца -охотились за уборщицей. Покрытие полов в номерах ковролиновое , так вот от предыдущих постояльцев остались состриженные ногти на полу! Окна в номере и зеркала по моему за весь сезон летний не протирались, про лифты вообще молчу. Бассейны и территория грязь ужасная - везде валяются стаканчики и мусор. Похоже понятие сервис - им не известно. Читали отзывы но не верили что так все ужасно! Номера в корпусе А- очень шумно, рядом набережная и оттуда шум всю ночь. Поменяли с трудом на корпус Ф. Будьте осторожны в транспорте автобус номер 1 и на пляже - действуют професиональные карманники. у нас украли кошельки с документами и деньгами. Пока торчали в полиции 4 часа - приходили постоянно потерпевшие из Питера , Риги, Израиля, поляки и т.д. И в основном в автобусе 1. Там всегда давка. Едет он в Нессебр поэтому самый популярный у туристов. Мы путешествуем много в год по 4. 5 раз.В какой то мере тертые калачи и про карманников нас тоже предупреждали. В общем - Чайка - отстой редкий . 2 года назад отдыхали в Варне - очень все понравилось, даже очень! Иначе про Болгарию остались бы очень плохие воспоминания! Желаю всем хорошего отдыха, но мы в Болгарию - ни ногой! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | очень много |
| Отзыв: | Доброго времени суток,ну вот и моя последняя ночь в этом.
Доброго времени суток,ну вот и моя последняя ночь в этом "отеле"...начну с того,что на рецепции работают принципиальные люди,готовтесь к тому,что если вы приехали в 5...6...7...утра,в номер вас заселят исключительно после 14:00...с 14 начинается заселение.И можете даже не стараться приплатить (особенно смене,где 2 блондинки работают). О самом"отеле"...разруха полная...номера совдепия...лифты на ладан дышат(кто боится замкнутого пространства,лучше пешком). В день моего приезда,на рецепшене висела паутина. Стульчики с собой берите обязательно!!!тк заезд как правило большой,а дивонов и кресел мало...по поводу багажа(точнее его хранения,если вы решите всё таки прогулятся до заселения) "камеры хранения" не охраняются,на вашем чемодане может оказаться куча стаканов с остатками пива и коктелей с лобби бара,который прям напротив,в общем помойка....номера..тут как повезёт...50 на 50..если брать корпус из 12 этажей...на 12 (если повезёт получить номер с видом на море)открывается оболденный вид,ночью вообще красота)))лично у меня Е1205 сантехника течёт во все стороны,в душе нет шторки,т.е. когда моешься вокруг всё мокрое(как не старайся мыться)сам душ во все стороны льёт....унитаз течёт,раковина тоже...зубы чищу буквой зю...тк стоять в луже..ну совсем не хочется,а она стоит там до тех пор,пока уборщица не придёт(выходила из положения сл.образом..протирала всё маленьким полотенцем)...ёршика нет..бассейны...вроде ничего...правда лежаки занимают на весь приезд,т.е. ложат полотенце и днём и ночью почти все они заняты. Анимация...оооооочень хило...программа повторяется каждые 4..5 дней(на столько она расчитана)Плюс отеля,расположение,из за этого я и повелась....Забыла сказать не все на рецепции знают русский язык...но английским вроде не плохо владеют.Основной контигент приезжих...поляки,немцы...но и русских можно встретить...В общем как то так...не стоит он своих 4 звёзд...питание...не буду ничего говорить,т.к. у всех разные вкусы)а!вай фай...как прописано в номерах за плату...нету!!на рецепции бесплатный,ноооооо....большое такое ноооооо...я покупала местную симку..на 10 дней 20 лев...не шик..но жить можно))Конечно понятно,что ,сколько людей,столько и мнений...всё испытывается на собственном опыте,но лично я бы не советовала. |
| Плюсы: | дорога к морю,
бар |
| Минусы: | персонал,
уборка, ожидание заселения, однообразная еда, шум |
| Отзыв: | "Мы ничего не можем сделать" - девиз отеля.
Коротко. Море красивое, природа замечательная, Болгария порадовала. Но не отель. Лифты не работали несколько дней (12 этаж, привет), персоналу наплевать на происходящее, уборки никакой, только застелена кровать (под конец уже и этого не было), полотенца меняются непостоянно (полотенца с пятнами непонятного происхождения,к тому же), до жути грязный матрас, шампунь и гель не обновлялись, фен в грибке, неприятные казусы персонала. Прилетели мы в солнечную Болгарию в 8 утра, в отеле были к 9. Заселение в 14.00. На нашу просьбу выдать браслеты, чтоб уталить свой голод, на ресепшне ответили твёрдым отказом (как узнали позднее, браслеты должны были выдать, выдавали только после жалоб турфирме). Но это было только начало. Очередь на заселение была огромной уже к 13.00. Но две блондинки никак не реагировали на это. В 14.00 начался ад, сотрудники отеля не реагировали на влезание бесчисленной орды арабов в начало очереди. В 15.00 мы оказались в номере, где в ванной была дыра в стене. Сообщили на ресепшн - "мы ничего не можем сделать". В итоге через управляющего решили этот вопрос. На ужин нас не пускали, потому что, внимание, СЛИШКОМ МНОГО ЛЮДЕЙ ПРИШЛО НА УЖИН. При этом во время ожидания выпустили людей 40, но запускать начали только после нашего возмущения. Благо, это случилось 1 раз. Следующие 3 дня не работал лифт. Если уж мы молодые на 6 этаже уже запыхивались, то что говорить о пожилых и людях с колясками. Ресепшн на возмущения реагировал, как всегда, "мы ничего не можем сделать". Полы в номере убирались только 1 раз за день до отъезда. Все что делала горничная - застелила постель первые 4 дня. Полотенца и гель стали меняться только после чаевых горничной. Фен в ванной был в грибке. Ответ один - "мы ничего не можем сделать". Вытяжка в ванной не работала, поэтому в ванной стоял неприятный запах. Единственное что спасало этот номер - роскошный и незабываемый вид на море и горы. Еда не радовала разнообразием, но голод утоляла. Довольно вкусно. Если вы едете с детьми или рано ложитесь спать, то это место не для вас, так как музыку в клубах могут крутить до 1-2 ночи + у отеля было странное время "развлекательных" программ в 12:30,в 15.00 и в 21:00 (примерно) Из плюсов: Помимо вида, удобная дорога к морю, неплохой бар и интерьер хода отеля. Смотрится, конечно, солидно, но по обслуживанию тянет максимум на 3 звезды. Очень жаль, что впечатление от прекрасного отдыха, моря, солнца и гор было испорчено безалаберным отношением большинства персонала к гостям. Надеемся, что наш отзыв вам помог. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | жуткая грязь,
отсутствие посуды в ресторане |
| Отзыв: | Грязный и неухоженный отель.
Никогда не писала отзывы, но этот отель их просто "заслужил"! начну с того, что отдыхала я с мужем и ребенком. разместили нас на 7 этаже. на протяжении 2- х недель отдыха лифт не работал регулярно. в первые три дня вообще стоял, в остальные дни включался периодически. в нашем номере не убирались вообще. несколько раз видела, как к нам заходили убираться с пустыми руками. поэтому все заканчивалось заправкой кровати. за 2 недели нам не выдали ни шампуней, ни всего остального. полы не мыли, пылесос я увидела за день до отъезда, да и то не рядом с нашим номером. приоритет отдавали европейцам, до русских не доходили. кстати, нас и селили в одном секторе. такого безобразия не было даже в Египте. первые 2 дня у нас не работал телевизор, пульт не могли найти во всем отеле. кондиционер кстати тоже не работал. наши соседи, приехавшие из Казани, были просто в шоке от такого обслуживания. они сами каждый день мыли полы, протирали пыль, чистили сантехнику. но их терпение лопнуло, когда на смену им принесли рваные полотенца. территория убиралась также неохотно. в первые дни отдыха уборки не было вообще. все стаканчики, окурки, бумажки просто валялись на территории. про ресторан даже вспоминать не хочется. к открытию всегда выстраивалась огромная очередь, как то раз в толпе дедушка, идущий рядом, сказал, что его просто толпа несет, даже ногами передвигать не приходится. а связано это было с тем, что через минут после открытия заканчивалась полностью вся посуда, да и столики. приходилось по 15-20 минут стоять и ждать, когда нам вынесут одноразовую посуду. питание было однообразным. за 2 недели мы уже выли или просто ходили в кафешки. для меня было шоком, что чай и кофе полагался только на завтрак, в обед и ужин их не было. то есть, если отдыхающий решит попить чай с выпечкой, ему нужно идти в другой корпус, наливать там чай (только в одноразовый стаканчик) и возвращаться обратно. на ресепшине работают болгары, которые замечательно говорят по русски и все понимают, но если подходишь к ним с проблемами, они делают вид, что русский вообще не знают. я пыталась договориться, чтобы за деньги переехать в другой номер, но они не согласились. будьте готовы, что заселение начинается только в 14.00. даже если ты прилетишь в 02.00, тебе даже не дадут чай попить за это время, питаться категорически запрещено. такого приема я не встречала нигде. хотя, разговорившись с отдыхающими, узнала, что одна семья, приехавшая из России, но имеющая грузинские корни, прилетев в 2 часа ночи, о чем то громко разговаривала в холле на родном языке. их пригласили в 10.00 ( вместо 14.00) и предложили заплатить 40 лев (примерно 1600 р), чтобы заселить быстрее. когда они по-русски ответили, что после такой жуткой встречи, они не надут ни копейки из принципа, их спросили: так вы русские? они ответили, что да. тогда им сказали, что вопросов больше к ним нет. один плюс в отеле был - это анимация. очень не навязчивая, веселая. кому хотелось, приходили и развлекались. они хорошо говорили по-русски, к нам замечательно относились. чего не скажешь об обслуживающем персонале. самое позитивное в нашем отдыхе оказалось море. оно было изумительное, чистое. лежаки и зонтик стоили космических денег (30 лев), хотя в пригороде всего 8 лев. кафешки на набережной неплохие, но дорогие. если прости в город ближе к центру, то можно поесть в 2-3 раза дешевле. в Болгарии мы уже отдыхали, но после этого отеля мы долго будем думать, читать отзывы, на которые я не обратила внимания, подумав, что на всех не угодишь, на многое можно закрыть глаза. но тут просто исключительный случай. мы сделали вывод, что лучше выбрать небольшой отель с хорошим рейтингом, чем такую красоту, но абсолютно безобразную внутри. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | один сплошной минус |
| Отзыв: | Червивая конфета в красивой обертке.
Всем доброго времени суток! Начинаю мой интереснейший рассказ о поездке в белокаменный "дворец" чайка! Скажу сразу, что расскажу о своём отдыхе все, но я не утверждаю, что так было у всех. Вероятно,у кого отдых удался, это скорее всего огромная редкость и просто случайно повезло. Итак, начну с заселения. Заселение было быстрым,но скорее всего это потому, что мы прибыли в отель вечером. Когда я зашла в номер, то первое впечатление было хорошим: кровать, душ, горячая вода, полотенца, телевизор(какой никакой,но есть).., то есть жить можно, мы же приехали отдыхать, а не в номере сидеть! Но что последовало дальше - это просто один сплошной капец! Вай фай есть только на рецепшене и он настолько ужасный,что приходилось по 10-20 минут иногда пытаться просто в него войти и потом, если тебе все таки посчастливится и ты к нему подключишься, то следующий этап радости наступает, когда отправится смска или спустя 10 минут загрузится фотка! Мы жили на 11 этаже, в номерах не убирались вообще! Полотенца не меняли 5 дней! Хотя мы ещё на третий день пошли на рецепшен и на вопрос "как часто должны в номерах менять полотенца?" Нам ответили "каждый день".. После этого нам сказали,что завтра поменяют, но не завтра,не послезавтра никто не собирался нам менять, пока мы не поймали женщину-уборщицу( кстати ни о какой горничной в этом "4*" отеле идти речи просто не может, это просто неопределенной национальности женщина в черных ретузах ,не знающая никаких просто языков, и на все вопросы отвечающая "рецепция"). Так вот, эта уборщица ходила с черным мусорным пакетом,в который она просто собирала мусор. Полотенца она меняла только если ты за руку её поймаешь, сунешь полотенца грязные и тогда только она даст чистые. Иногда она показывала типо пойдем со мной, я тебе дам, например шампунь.. Ну где это видано, что вместо отдыха каждый день приходится искать уборщицу и просить у неё элементарной хотя бы чистоты.. Тут уже про сломаные стулья, отсутствия ручки в туалете, не работающий телефон и показывающий единственный русский канал "рыбалка" телевизор мы вообще молчали..Постель за 10 дней поменяли 1 раз за день до отъезда, подмела 1 раз ковёр и то, заставили.. В общем что ещё об этом говорить, ужасно! Рецепшен не реагировал не на какие возникающие проблемы и не на какие наши вопросы. Их ответы были такие: "это не входит в наши обязанности, обращайтесь к менеджеру, но его сегодня нет(да мы его в глаза не видели, его просто не было на месте все время)"; когда мы начинали говорить с одним персоналом на рецепшене, то другой к нему подходил и говорил "не обращай ты на них внимание"; " Вы мешаете нам работать", хотя сами они стоят смеются и едят чипсы прямо на рабочем месте .. И все в таком роде! Каждый день в любое время я видела жалующихся людей у рецепшена: у кого кровати в номере нет, у кого бассейн в душе и тд.. Ходили мы пешком, так как из 2 лифтов работал 1 и то крайне редко, и там застревали люди, пару раз спасали( в лифте даже нет кнопки вызова персонала). А теперь повезло-не повезло, а в столовую кушать все в одну ходят! Тарелок нет, за ними огромные очереди( есть еда - нет тарелок, есть тарелки - еды уже нет), приборов нет, тарелки все колоные и очень часто грязные.. Еда нормальная, наесться можно, но однообразная и к концу отдыха очень приедается.. В самом "ресторане" грязно, в блюдах валяются и плавают ложки( которыми люди накладывают еду, только представьте сколько рук за них брались).. И все в общем в таком роде.. А ещё!!!! Чайки! Название соответствует! Они там просто бодрствуют с раннего утра до ночи, очень громко орут,кричат, просто неадекватно себя ведут, что невозможно открыть балконную дверь и проветрить комнату, а также мешали спать.. Если бы не хорошая весёлая компания, отдых бы просто не удался! Ни в коем случае никому не советую посещать это прекрасное с виду здание!!! Обходите стороной! Спасибо за внимание! |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | ужасный персонал
пластиковые стаканы нет сервиса грубый персонал грязно не достаточно посуды |
| Отзыв: | Нет сервиса.
Ну тут вообще проблемы с сервисом через час пребывания в комнате носки приобрели черный цвет и подошву из грязи толщиной примерно три миллиметра 😜, далее пришлось ходить только в тапочках, за неделю отдыха полы так ни разу и не убрали. На такой огромный комплекс "ресторан" ( в кавычках, тянет на дешевую забегаловку) он один, народ, как в советские времена стоит в очереди, сначала зайти, затем найти столик, затем тарелки, вилки и т. д., а кто видел в отеле 4* пластиковые стаканы, так вот нам посчастливилось. Последние три дня на море не купались, она просто зацвела. Ощущения от отдыха отрицательные, да и последствия ужасные, у всех диарея. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | свиду красивая картинка, внутри совок.
Отель тянет на трешку с минусом. Еда нормальная, но в летний период много народа и рискуете за ужином остаться без тарелки, без столовых приборов и без мяса. К 18.00 выстраивается очередь в ресторан и как в советские времена, как только двери открываются люди бегут и сметают всё. Тем, кто приходил позже, пришлрсь подсаживаться за столики, за которыми уже ужинают. Сервис никакой, но этому отелю хороший сервис не поможет, здесь такие старые ужасные засранные немытые номера, в которых надо снести всё и сделать ремонт. Очень неприятно находиться в номерах. Но, девушки-есть плюс, в этрм отеле молодых парней больше, чем девушек, так что за знакомствами сюда:). Но большинство отдыхающих это немны и норвежцы. Да, и к бассейну со своими полотенцами, казенных нет |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали две семьи с детьми ,размещение было на 7 этаже.
Отдыхали две семьи с детьми ,размещение было на 7 этаже ,только в разных сторонах ,если подруге повезло то нам нем ,комната над баром ,слышимость такая как будто все пьют на твоем балконе ,дети в 5 утра вскакивали от орущей молодежи в низу,балконные двери плотно не закрывались ,в комнате всегда завывал ветер да еще холодная вода в номоре,ходили к подруге мыться .На просьбу поменять нр всегда слышала один и тот же ответ ,все занято ,нет номером,персоналу плевать на отдыхающих и на детей ,если только у тебя не толстый кошелек ,твои проблемы это твои проблемы .Менеджер отеля очень грубая не компетентная мадам,на все просьбы открыто смеялась в лицо,а перед какими то делегациями бежала кланяясь и лично провожала в номер. На ресепшене разбираться нет смысла ,тетке весело а молодые сразу становятся рыбами ,рот открывают и только по балгарски .Ехали от оператора go holiday ,их представитель только умеет денюшку менять да за экскурсии деньги брать и все,и всего остальное его не касается ..Ребенок забыл свое новое полотенце в номере после сдачи ключа на ресепшене ,на все просьбы открыть номер и забрать вещь довольно грубо было отказано ,ребенок очень расстроился .В номере только меняли полотенце и только тогда когда кинешь на пол,пол даже не подметался. Еда однообразна ,но голодными не останетесь ,из фруктов арбуз ,персики и сливы и то если успеешь схватить , за кофе очереди ,кружок нет,вилок и ложок постоянно не хватало ,соки с юпи. Отель сам красивый но запущенный ,с такими работниками не удивительно ,отель только для молодежи ,для семьей с детьми там делать нечего,молодежь приежает отрыватся ,шумно,анимации нет. Лежаки на море платные ,сейф в номере тоже.Интернета в отеле нет,можно приобрести интернет карту на против отеля где торгуют экскурсиями.Отелю две звезды за место расположение и за боссейн .С кем бы там не общались все говорят что в последний раз в Болгарии ,не удивительно.Мы тоже. |
| Плюсы: | ресторан
рядом с морем |
| Минусы: | сервис
номера лифты заселение |
| Отзыв: | Плюсы в том, что отель находится рядом с морем.
Плюсы в том, что отель находится рядом с морем и на территории отеля есть два неплохих бассейна. Также в ресторане хорошая еда, но каждый день практически одно и то же, питаться разнообразно вряд ли выйдет. Мы попали на момент, когда в отель заехало много людей и они буквально дрались за тарелки, споря, кто стоял в очереди первый. Официанты не успевали подносить приборы и еду. Сервис на очень низком уровне. Номера убираются отвратительно. За две недели проживания у нас убрались раз пять. Причём об уборке номера нужно ещё и просить. Если уже убираются, то недобросовестно. Полы не были подметены, постельное бельё не меняли. Нам не приносили туалетную бумагу два дня. А идти разбираться на ресепшн - бесполезно, потому что они просто сделают вид, что вас не понимают. Это касается любых проблем, с ними разбираться никто не будет. Оставлять ключ от номера на ресепшене тоже не советую, потому что вам потом могут его не отдать, сказав, что его нет. Мы в таких случаях искали его там сами и находили без проблем. Что касается самого номера, то начну с того, что нас заселили втроём в двухместный. То есть полотенца, гели для душа и т.д. делите, как хотите. Номер очень простенький. Двухместная кровать - это четыре сдвинутых матраса. Очень неудобно. Санузел нормальный, только вот в раковине никогда не было горячей воды. Лифта там два. Оба постоянно ломаются, застревают люди. Мы пешком ходили на 10 этаж. И один раз сами застряли. Кстати, кнопка вызова диспетчера не работает. Если стучать в двери, то к вам тоже никто не придёт. Или открывайте двери сами, или сидите там и ждите, пока вас кто-то найдёт. И этот отель не для семейного отдыха. Я отдыхала с друзьями и, конечно, меня это не касалось. Но слышимость там хорошая, а по ночам отдыхающие довольно часто шумели. С детьми вообще не советую туда приезжать. И даже если вы пожалуетесь, никто не отреагирует. А заселения мы ждали 7 часов, потому что свободных номеров якобы не было. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали в отель 15 июля 2016 года. Бронировали номер Corpus Metropol Park View. Сразу нас заселили в коморку - в которой раньше было подсобное помещение, после обращения к ТО и звонков в центральный офис в Варну нас переселили и мы попали в ад!номер на лестнице на 7 этаже,лифт не работает, все ходят с матами мимо нас,
кондиционер, холодильник, телек не работают и никто ничего решать не хочет! Сегодня ужасный менеджер,с ним бесполезно “ “Лифт они включают только на заезд.Сейчас поднимались в номер пешком.После обращения к ТО принесли ржавый холодильник который,опять не работает. Телевизор. тоже практически не рабочий (без пульта,кнопка переключения не работает,один канал. .... лифт включили,но сразу же он сломался с туристами внутри, люди кричат в лифте.” |
| Плюсы: | их нет просто. |
| Минусы: | одни минусы. |
| Отзыв: | Ужас ужасный.
Прибыли в отель в час ночи, в два часа заселили,всё медленно и ни кто не торопится. Заселили в корпус F327 на третьем этаже с видом на бассейн. Номера не убраны,просто застелены вроде как чистыми простынями,и лежали четыре полотенца,хотя нас было трое. В комнате грязно и пыльно,в ванной полы грязные тоже,всё отвратительно. Принесли нам поздний ужин,когда я открыла пакет,меня поверг шок. В пакете лежал гнилой не из нутри, а снаружи персик,булочка не первой свежести, и бутылка воды. Но это ещё не самое ужасное,по сравнению с тем что нас ждало впереди. В 7,30 пошли на завтрак,я думала сейчас накормлю сына кашей,сами позавтракаем и пойдём загорать. Пришли в столовую и просто афигели,ни тарелок,ни ложек,ни кружек я не нашла. Оказывается нужно стоять и ждать посуду и приборы,а если принесли,то просто вырывать их друг у друга,иначе вы рискуете остаться без завтрака. Многие ели из пластиковых стаканов прям. Ну и непосредственно о еде,ни какой каши я не нашла,первый день пришлось кормить йогуртом с шариками. Сами поели глазунью с сосисками. За кофе и чаем очередь человек по пятнадцать, кружку дождаться не реально,пили из пластиковых стаканов. Обед и ужин та же история,если не хуже, супы острые,котлеты и нагетсы полуфабрикаты, за одиннадцать дней ни разу питание не изменилось,рис два вида,картошка фри и макароны,детского меню нет,хотя было заявлено.На обед и ужин чая и кофе тоже нет, только вода с красителем юппи. Вся еда холодная,так как её привозят замороженной и просто под паром на кухне разогревают. Решила я вина взять бокал,два дня лежала трупом и блевала. Вино порошковое,а пиво вода просто,приходилось пару раз идти и покупать в магазин пиво. Что касается о перекусах,об этом даже и не мечтайте их просто нет!!! У бассейна куча народа и детей,курящие курят и бросают окурки прям возле своих лежаков,пепельниц нет,и повсюду пластиковые стаканы,в том числе и бассейне. На пляже лежак 15 лев и зонтик 15 лев,если каждый день платить по 30 лев,получится золотой отдых. Вечером начинается движуха,так как отель молодёжный,пьяные немцы,поляки,постоянно орут. Во всех кафешках орёт музыка,если вам не повезло и вам номер достался на улицу,то я вам сочувствую. Анимация тоже оставляет желать лучшего. В итоге в номере ни разу не убирались,и не меняли постель и полотенце,когда у нас кончилось терпение,просто собрали всё в кучу,и отнесли на рецепшен ,часа через четыре принесли чистое бельё,но помыть полы так и не помыли. Очень жалею о потраченных 130 ти тысячах,за так называемое всё включено. Еду для ребёнка покупали в супермаркетах,которое не так дёшево там стоит. Прежде чем поехать в этот отель,советую хорошенько подумать. Да кстати вай фай там тоже ни какой,в прочем как и всё там. |
| Плюсы: | первая линия |
| Минусы: | написаны выше |
| Отзыв: | На картинке дворец с начинкой бомжатника.
Приехали в отель в в районе 9:00 разместили только около 17:00 круто не правда ли. Поняв что попали в ж.... нервы себе не тратили, а просто наблюдали со "стороны" за их ненавязчивым бомжеватым сервисом. В общем ночлежка с красивым фасадом и холом.. В отеле грязные провисшие матрасы (корпус F), телевизоры 90-х годов с электронно лучевой трубкой, балконы не убирались ни разу за две недели, белье ни разу, уборка раз в три дня и то не всегда влажная, полотенца раз в три дня ....вообщем пипец!!! В столовой не хватает посуды и посадочных мест. Посуда вся колотая. Очереди на вход и за едой. Перед отъездом правда открыли второй зал с белыми скатертими, но в нём не работали кофе машина одна из двух и бака для кипячение чая не было вообще...представляете какие были очереди за горячей водой. И итак скудное меню в новом зале было урезанное. Ревизорро отдыхает и скромно курит в сторонке. |
| Плюсы: | красивый отель |
| Минусы: | ленивый персонал
местонахождение на променаде |
| Отзыв: | Красивый отель ЧАЙКА, в котором невозможно отдохнуть.
Добрый день! Девушка права. А предыдущие люди,наверное, отдыхали в другом месте. Номер понравился, в корпусе ЧАЙКА на 7-м этаже угловой,окна в пол,панорамный вид на море, выходит на променад, НО ровно до тех пор, пока не наступил вечер. Под окнами наш бар Мистик (музыка орала всю ночь) и напротив Бар ( музыка орала до часу ночи). Плюс музыка на всю катушку из других ресторанов на променаде. И орущая во все горло молодежь под окнами, до утра. Приходилось закрывать все окна и класть подушку на ухо. Не помогало, конечно. В результате не спали 7 ночей. Плюс коридор: под дверями большие щели. Все слышно. Кто-то пришел ночью, шарахнул дверью со всей дури. Кто-то орет на весь коридор, пьяный возвращаясь из ресторана. Делать замечание бесполезно. ОТЕЛЬ МОЛОДЕЖНЫЙ. КТО ПРИВЫК ОТДЫХАТЬ ДОСТОЙНО И СПАТЬ ПО НОЧАМ - ВАМ ТУДА КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ. БУДЕТЕ, КАК МЫ, НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ ПРОСИТЬ ПОМЕНЯТЬ обратный ВЫЛЕТ. На 3 огромных корпуса работает ОДИН!!! ресторан.В ресторане: мало посуды: тарелок нет, я ела на салфетке (есть фото и видео). Вилок-ложек нет, приспособила зубочистку. Очередь за КОФЕ к кофе-машинам по 15 человек.Причем кружек нет, только пластиковые стаканы. Вход перекрывали ажурными воротами, впускали понемногу, получался "штрум Зимнего". Еда всегда холодная.Впечатление, что это -ТУРБАЗА. На весь огромный 8-эт.корпус работают всего ДВА лифта. Очередь подняться-спуститься. У корпуса ЧАЙКА из 4-х бассейнов ТРИ засыпаны песком. ИМ ЛЕНЬ УХАЖИВАТЬ. Номер не убирался. Забирали только мусор. Ковролин никто не чистил. Полотенца я сама брала с телеги у уборщицы. Вывод: когда-то КРАСИВО-построенный отель приходит в упадок. Никто ничего не хочет мыть-убирать. Но отель забит молодежью. Их все устраивает. |
| Плюсы: | нету.
нет |
| Минусы: | все!!! |
| Отзыв: | Отель ужасный, хуже не куда, вообще не советуем.
Отдыхали с дочкой, приезжали на две недели. Прилетели, приехали к отелю, на первый взгляд, даже очень не плохой, но, когда мы вошли в отель, все хорошее впечатление пропало. Мы прибыли в отель в 10:00 утра, заселение было только в 14:00, мало того, что мы все это время сидели и ждали, так нам еще и не одели браслеты заранее и мы не обедали, не завтракали, хотя оплатили весь день. Когда время было 14:00 заселение не началось, мы спросили почему, нам сказали, что номера грязные, чьи то заняты и они ушли. В этот день в Болгарию прилетело 6 рейсов, в этот отель приехало больше 30 человек и все они, ждали прихода персонала на рецепшен. В итоге, нас расселили только в 18:00, а браслеты одели за час до заселения, т.к. они у них закончились. Но это еще пол беды. В отеле, два лифта, один не работает вообще, а в другом застревают люди. То есть, нас поселили на 8 этаж и мы каждый день, ходили пешком. Отель, бассейн, номер, все ужасно грязное, убираются черти как. ,В общем, про этот ужас, можно еще много писать. Но хотелось бы подвести итог и просто сказать, что лучше не ехать в этот отель, потому что такой ужас, мы увидели первый раз. |
| Плюсы: | место расположения |
| Минусы: | сервис
уборка номеров плохо отмытое белье и грязный номер |
| Отзыв: | на самом деле 2.
Ехала с сестрой, посещала Болгарию в первый раз, до этого побывала на пляжном отдыхе в Турции, Италии, Испании. Туроператор -Тезтур. Дорога из Бургаса в Солнечный Берег оставила неприятное впечатление-старый, прокуренный автобус, бесконечная стройка, машиномойка и грязь за окном. Надеялись, что в отеле все будет по-другому. Заселение. Приехали в 10 утра. Две дамы-молодая и постарше на ресепшене. К туристам относятся недружелюбно, не улыбаются, безразличны к просьбам. На вопрос можно ли заселиться пораньше, получили ответ, что заселение только с 2. Ждали заселения. К 2 часам образовалась огромная очередь, однако это не мешело дамам на ресепшене работать очень медленно и при этом заселять за денюжку людей, которые не стояли в очереди. Нам повезло, через 20 минут нам выдали ключи. Однако другие люди стояли еще до 4 часов. При заселении дамы на ресепшн не информируют ни о чем-никто вам не расскажет, где что располагается в гостинице, о часах приема пищи, барах на территории отеля, как позвонить на ресепшн и т.д. Это все нужно уточнять отдельно, что вызывает новое недовольство данных женщин. К слову, в номере также нет никакой информации, кроме листка с техникой безопасности. В отеле 2 корпуса-Аркадия и Метрополь, немцев в основном селили в Аркадию, славян в Метрополь. Часть корпуса Метрополь закрыта, туда никого не селят, но т.к. нам никто не сказал, в каком направлении нам идти в наш номер мы прошли через эту нежилую часть, т.к проход туда открыт. На коридоре там было не просто очень грязно, а свалка, валялись стаканчики, бумага и прочий мусор. Мы были в шоке. Нашли какую-то горничную и она на болгарском объяснила нам как добраться до своего номера. Благо в той части, где располагался наш номер, было чище, хотя все равно грязно-немытый пол на коридоре, грязная посуда на пожарных щитах, оставленная постояльцами, грязный лифт, протекающий потолок в корридоре. Номер. Номер нам достался на 3-м этаже с балконом. С красивым видом на бассейн и немного на набережную, а также на мусорку и курилку возле столовой. Ковролин грязный, в видимо неотмывающихся пятнах, шторы с пятнами, белье и полотенце также плохо отмыты, с серыми пятнами. Никакой полезной информации об отеле в номере нет. Смирились. Уборка. За 10 дней полноценной уборки номера не было ни разу. Уборка заключалась в следующем-замена полотенец, вынос мусора, взятие денег, застелание постели, взятие денег, неосторожно оставленных на видном месте. Пол ни разу не пылесосили и не мыли, постельное белье ни разу не меняли. Столовая. Предупреждаю, что т.к. заселение начинаетс с 2-х, пообедать вы уже не успеете, т.к. обед как раз с 12 до 2-х. Столовая не расчитана на 800 человек постояльцев, поэтому людей там всегда много, на ужин иногда образовывалась очередь чтобы попасть в столовую, вилок и тарелок часто не хватало, ножей иногда не было вообще. Как ни странно на мой вкус питание было неплохое, было вкусное мясо и рыба, были фрукты (правда некторины и персики были зеленые), суп. Не голодали. Правда гарнир на ужин и обед был всегда один-или картошка фри или макароны. Еще одна проблема столовой-вечная очередь за кофе во время завтрака, 2 кофейных аппарата просто не справлялись. На всю столовую около 4-5 официантов, поэтому столы часто были грязными и никто не спешил их протереть, если только специально не попросить. В отеле 2 бассейна, но мы там не купались, решили что это опасно для здоровья, если его моют так же часто, как и все остальное в гостинице. Возле бассейна бесплатный бар. Еще один бесплатный бар был обнаружен нами в лобби. К слову, там работает улыбчивый и дружелюбный бармен и есть неплохой выбор алкоголя (виски, джин, пиво, вино). До моря и общественного пляжа близко, это плюс. Море и пляж нас вполне устроили. Контингент. В отеле много молодых немцев, израилитян, поляков, болгар,мало русских и белорусов. В отеле шумно, ночью слышимость отличная. Иностранцы едут сюда куролесить, поэтому частенько стучат не в свои двери, поют песни по ночам. Но это не очень расстраивало, т.к. отель молодежный и мы относились к этому с пониманием. Вывод: отель на 2 звезды, ехать сюда я не советую, своих денег он точно не стоит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 14 по 21 августа 2015 года. В Болгарию мы.
Отдыхали с 14 по 21 августа 2015 года. В Болгарию мы поехали вдвоем с подругой, в этой стране бывали неоднократно на других курортах (албена, золотые пески) в отелях той же звездной категории, но по качеству и сервису на порядок выше чайки. День 1. Приехали в 10 часов вечера. Весь день в дороге. На ресепшн нас встретила лупоглазая дама, которая якобы ничего не понимала по-русски (впоследсивии выяснилось, что эта дама знает русский лучше всех из персонала) , постоянно отвлекалась и любезничала с иностранцами, а на русских ноль внимания, фунт призрения. Выдали ключи от номера. Номер на 4м этаже, но лифт ездит только до 3его или 5ого этажей, но мы люди не гордые, ходили пешком, растрясали наеденное, если было что растрясать. Проводил до номера "мальчик", блондин с карими глазами, который стоял и конкретно вымогал деньги за "услугу", мы дали ему 2 лева, он вернул их нам, сказав, что это вообще не деньги. (Туристам, которые заехали с нами, и дали ему 1 евро, он сказал, что принимает только бумажные деньги) Плюсом было то, что номер оказался с балконом, хотя мы заплатили за номер без балкона. На этом плюсы номера закончились. На полу в номере ковролин с непонятными пятнами и жвачкой. Подушки набиты ватой, постельное белье и полотенца с пятными наподобие ржавчины или крови. Мы пошли на ресепшен требовать смены белья и полотенец, лупоглазая дама не замечала нас в упор, затем вызвала горничную, которая не бельмесе ни на каком, кроме болгарского. Она выдала нам белье, новые полотенца также были грязными, перестелали постель самостоятельно. Обещанного нам сухого пайка вместо ужина мы так и не получили. Полотенца пришлось купить в магазинах на набережной. День 2. Представитель пегаса, весьма посредственный казах по имени Ерулан, доказывал нам, что все могло быть хуже, что отель славится плохой встречей гостей, а сухой паек нам зачтется в день отъезда. Что касается питания: кормят ужасно, съедобны только макароны, иногда мясо и фрукты. Спасает ситуацию действительно хорошее мороженое на обед и ужин. В один из дней на отель (благодаря нашим недовольным туристам) нагрянула проверка, всвязи с чем нас вкусно покормили, на следующий день все вернулось на круги своя. Дикие проблемы с чаем, первые 4 дня смогли его найти только в лобби баре. Что касается баров, из алкоголя только винные продукты, местное пиво, и самогон или ракия (точно не ясно). Бармены не знают ни одного алкогольного коктейля, соки и газировки больше похожи на юппи со вкусом воды из-под крана. Что касается инфраструктуры: 2 бассейна- большой и маленький. Среди туристов превалирующее большинство составляют индусы, которые оккупировали бассейн. Также в один из вечеров дико нетрезвые молодые немцы бегали вокруг бассейна с дикими криками, ломали деревья, прыгали в бассейн. Утихомирить их вышли двое секьюрити, один из которых (лысый) для привлечения к себе внимания харкнул в немцев в бассейн. Когда немцы разошлись по номерам, они выбрасывали с балконов туалетную бумагу и пакет с непонятным содержимым прямо в бассейн. На море лежаки и зонты платные (8 лев- 1 лежак, 8 лев- зонт), но мы не парились и ложились на своих подстилках под зонтом, работник пляжа тщетно пытался взять с нас денег, но получил отказ. Туристы, которые заехали одновременно с нами, оказались случайными свидетелями кражи сумки у скандинавской семьи с пляжа. Анимация полный тухляк, состоит из нескольких мероприятий: водное поло, гимнастика и детская дискотека в 17:00. Вай фай на ресепшн бесплатный, но ловит хорошо только по ночам, когда никого нет, в остальное время работает через раз. Набережная- конкретная помойка. Очень грязно под ногами, много мусора, безумно высокие цены в супермаркетах и барах (поэтому что-то покупать ходили в фрешмаркет и супермаркет зора с другой стороны отеля чуть глубже в город). В последний день мы сдали чемоданы в камеру хранения, а также пакет с вещами, чтобы переодеться перед отъездом в Москву. Сходили купить сувениры. К чемоданам пролезть, чтоб уложить их не смогли, сложили на дно пакета и ушли гулять. По приходу в отель обнаружили отстуствие сувениров в пакете, хотя одежда была на месте и сложена так, как я ее туда уложила. Пришлось устроить скандал. Отыскать главного менеджера, который нашел часть сувениров у уборщицы, якобы она их нашла на полу. Звучит неправдоподобно и неприятный осадок остался. Подводя итоги, хочется отметить, что а) отель явно не тянет на 4* Б) не оправдывает своей стоимости (90тысяч рублей на двоих) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не портите себе впечатление от Болгарии,не ездите в этот отель.
Об этом отеле у меня нет ни одного хорошего слова.Прочитала предыдущий отзыв и удивилась тому,что люди нашли куда написать и кому пожаловаться. Я пыталась найти управляющего,мне позвали мальчика,который разговаривал весьма грубо и при этом более высокое начальство я могла найти только в Бургасе,после того как я сказала давайте адрес поеду мои проблемы были решены,но этого мальчика я видела на следующий день в анимационной команде у бассейна,а на след.день он помогал кому то везти чемодан.Отель без руководство и это видно во всем.Бассейн,когда мы приехали был в ужасном состоянии,даже мой ребенок сам отказался туда залезать,через два дня его почистили и запысали огромное количество хлорки,мимо проходить было неприятно.В отеле два ресторана,но один при этом закрыт,причина неизвестна.Второй ресторан без слез не взглянешь,грязь,столы не вытекают,а стряхивают с них мусор на пол одной тряпкой весь обед.Еда очень скромная.Один из заявленных баров не работает на систему все включено,а обслуживает посторонних людей с улицы. В отеле грязь везде,окна не мытые,потом поняли,что моют,просто не умеют.Номер грязный даже при заселении, пол в ужасном состоянии. Заселяют всех на четвертый этаж,два лифта,один из них так и не заработал за две недели,а во втором кнопка на 4 этаж не работает.За деньги,конечно,пойдут на встречу и переселят. Не портите себе отпуск,не стоит туда ехать.Болгария в целом произвела хорошее впечатление,море прекрасное,рестораны вкусные,развлечения за территорией отеля на любой вкус. |
| Плюсы: | первая линия
нормальная еда |
| Минусы: | убирают плохо
не работают лифты |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле Чайка 4* в 2014-2015 годах. В 2014 году.
Отдыхали в отеле Чайка 4* в 2014-2015 годах. В 2014 году всё таки было немного лучше чем в 2015, за год отель сдал свои позиции во всех планах. Очень грязный отель и его территория. На люстрах, в углах паутина которую давно не убирали, окна и стеклянные двери грязные, по всему отелю разбросаны стаканчики из под выпивки и всякого рода фантиков. Конечно же отдыхающие виноваты в том, что отель грязный но в первую очередь за этим должны следить люди которые получают зарплату, именно за то, что бы поддерживать чистоту в отеле. Персонал очень грубый и невнимательный, к просьбам отдыхающих. В нашем номере 2 дня из 7 не меняли полотенца, на жалобу ни кто из персонала не отреагировал. Постельное бельё конечно же поменяли, но только после того, как мы демонстративно сняли наволочки и сбросили их на пол. Родителям нашим, которые отдыхали в этом же отеле но в корпусе с видом на море, вообще ни разу не поменяли постель а полотенца 3 дня не меняли. Лифты у них работали из 7 дней 2 дня, мама с больными ногами вынуждена была подниматься по лестницам. Уборку в номерах невозможно назвать уборкой, пыль не протирают, зеркало в ванной как было грязным от зубной пасты и брызгов воды так и осталось до последнего дня. Не пылесосят, а о мытье полов я вообще молчу. В мусорный бак не ставят пакетов. Занавески грязные. Полотенца застиранные. Ковролин старый и грязный . В столовой мало того что вечные очереди так грязную посуду убирают с опозданием. Можешь прийти кушать а за твоим столиком ещё не убрано, а если и убрано то только тарелки, после каждого человека нужно было бы вытирать столы, чего они не делают, столы липкие. Неприятный запах на веранде. Очень плохой интернет, но это скорее всего проблема любого отеля. Парковка платная, мы за 7 дней потратили 50 евро только на парковку, так скажите что это за all inclusive, если везде нужно платить. За шезлонги на пляже и за зонтики плати, за интернет в номере плати. Не оправдывает этот отель свои 4 *. Отель оставляет желать лучшего, куча недоработок над которыми стоило бы поработать, если хозяева этого заведения хотят что бы оно приносило прибыль, в противном случае люди сделав выводы просто будут обходить стороной этот отель.Мы всё таки платим деньги за то что бы отдыхать красиво. |
| Плюсы: | рядом с морем |
| Минусы: | обслуживание
отношение питание |
| Отзыв: | отвратительно.
Отель еле-еле тянет на 3 Отдыхаем с подругой.уже шестой день пытаемся добиться, чтобы у нас в номере убрались.за 6 дней 1 раз помнняли полотенца со скандадом.Везде грязь.Про питание-все однообразно. За 6дней кухня не изменилась ни разу.У нас все включено.Посуда грязная, плохо моют, чашки битые, без ручек.везде летают мухи, на фруктах-мошки.Не хватает столов т.к.они не убираются. Грязную посуду приходится переставлять на другие столы. Официанты кто в чем одет. Грязную посуду собирают в руки горами , без подносов , с них все течет, капает.он с этой горой подходит к нам и пытается еще и у нас забрать посуду.По всей территории грязно , Мусорные баки переполнены. Про экскурсии это отдельная песня..Не советуем сюда ехать. |
| Плюсы: | рядом с морем |
| Минусы: | питание,
отношение, обслуживание |
| Отзыв: | отвратительно.
Отель еле-еле тянет на 3 Отдыхаем с подругой.уже шестой день пытаемся добиться, чтобы у нас в номере убрались.за 6 дней 1 раз помнняли полотенца со скандадом.Везде грязь.Про питание-все однообразно. За 6дней кухня не изменилась ни разу.У нас все включено.Посуда грязная, плохо моют, чашки битые, без ручек.везде летают мухи, на фруктах-мошки.Не хватает столов т.к.они не убираются. Грязную посуду приходится переставлять на другие столы. Официанты кто в чем одет. Грязную посуду собирают в руки горами , без подносов , с них все течет, капает.он с этой горой подходит к нам и пытается еще и у нас забрать посуду.По всей территории грязно , Мусорные баки переполнены. Про экскурсии это отдельная песня..Не советуем сюда ехать. |
Chaika Beach Resort 4* отзывы:
Возможно Chaika Beach Resort 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Chaika Beach Resort 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Солнечный берег
-
Тракия Плаза 4*
Средняя оценка —Отзывы — 40Сохранить
-
Hrizantema 4*
Средняя оценка —Отзывы — 40Сохранить
-
Marvel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 37Сохранить
-
Азуро 3*
Средняя оценка —Отзывы — 73Сохранить
-
Fiesta M 4*
Средняя оценка —Отзывы — 48Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 641
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 737
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 123
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
