Отзывы о Тракия Плаза 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Тракия Плаза 4*? Читайте плохие отзывы туристов Тракия Плаза 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Тракия Плаза 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: Расположение
Минусы: Уборка номеров
лифт
обслуживание в ресторане
Отзыв: Отдых в Тракия.
Отдыхали в Болгарии второй раз. Первый раз на Золотых песках в тот же период с 07.09 по 18.09. Второй приезд в Болгарию наверное будет последним. Прилетели поздно в 20.30. В отель приехали мин. через 40. Засели сразу дали сухпаек-бутерброд с ветчиной яблоко (не взять врот зелёное кислющее) и воду питьевую. Пошли поужинать в кафе недорого обошлось на троих 20 $. Сам номер стандартный две кровати вместе и для ребёнка раскладное кресло. Кресло ужасное очень твёрдое и доломанное. Уборка вообще отсутствовала убирали только мусорное ведро и меняли полотенца, кавролин вообще не чистили. Питались в ресторане, он расположен не в здании отеля а на улице. Питание нормальное. Однако обслуживание не очень. Столы грязные, шатаются, на стульях которые на улице расположены были следы птичьего пометка, просто ужас. Лифт как и в предыдущих отзывах просто нечтоооо не дождаться! Хорошо что жили на 4 этаже, можно было ходить по лестнице. До моря пешком недалеко минут 5. Пляж большой вход в море хороший, мелкий постепенное глубже. Ещё один минус - у нас с мужем в период отдыха были дни рождения. Вообще никакого внимания от администрации отеля. А вот в Мадаре где мы отдыхали на Золотых песках нам под дверь открытку подсунули с поздравлениями и ужин подарили приздничный. Было очень приятно.
3,
Плюсы: Большая территория
неплохой номер
Минусы: Питание
уборка
работа лифта
Отзыв: Наш взгляд на Тракия плаза.
Отдыхали в июле с двумя детьми: 7 лет и 1.10. От аэропорта до отеля примерно пол часа езды. В отеле были около 12 часов, заселение традиционно после 14. Мы как раз приехали к обеду, но как оказалось, сегодня обед нам не положен. Девушка на ресепшене поставила на руки печати и предложила пойти перекусить сэндвичами и хот-догами. Оставили чемоданы в специальной комнате и пошли на море. В 14 часов нам надели браслеты и дали ключи от номера на 8 этаже. Номер хороший, просторный, на полу при входе плитка, дальше ковролин. Из мебели: большая кровать, которая состоит двух, 2 кресло-кровати для детей, 2 тумбочки, шкаф, тумба и стол, стул, телевизор-плазма. Удобно расположен кондиционер, все время работал исправно. На балконе 2 пластиковых стула и столик, сушилка для белья. В санузле мыло и гель для душа в дозаторах, фен.
Номер выходил на улицу, вечером это шум, музыка. Кроме того, прямо напротив находились кондиционеры соседнего отеля, а это постоянный и очень сильный гул. Просили поменять номер, но нам смогли предложить, только номер, на другом этаже, окно которого выходило туда же. Поэтому решили оставить то, что есть.
Уборка номера очень посредственная. При входе собирали песок, на кроватях просто расправляли одеяла, никто их не поправлял и не перестилал. Перед тем как лечь спать, приходилось стряхивать с простыней песок. С ковролина в лучшем случае сметали крупный мусор и то далеко не всегда. В санузле раковину и унитаз, зеркало никто не мыл, только протирали пол. Пыль лежала мёртвым грузом на всех поверхностях в течение всего времени нашего прибывания. 2 дня в номере не убрали вовсе. Оба раза обращались на ресепшен. В первый раз убрать так никто и не пришёл, во второй- убрали. За 13 дней постельное белье сменили только раз, полотенца меняли только когда их бросаешь на пол.
Отдельное внимание следует уделить лифтам, их два. Как они настроены непонятно, это просто что-то ужасное. Треть своего отдыха мы провели в ожидании лифта(((
В отеле есть маленький детский бассейн с 3 небольшими горками и взрослый с 2 горками побольше. Горки работали с 10 до 18 часов. Бассейны довольно чистые, вода пресная. Лежаки обычно были заняты, но при большом желании можно было что-то подыскать.
Территория отеля для Болгарии довольно обширная, с разными насаждениями, чистая и ухоженная.
До моря идти минут 10 неспешным шагом. Пляж песочный, широкий, вход в море пологий. На пляже 2 зоны: с платными лежаками и зонтиками, и свободная зона. Мы без проблем и неудобств вкручивали свой зонт и размещались на полотенцах. Во время нашего отдыха море было чистым и тёплым, только несколько дней были волны и тогда к берегу прибивало водоросли.
В отеле работало 3 бара: на 1 этаже, на 2 этаже и возле бассейна. Делали алкогольные и безалкогольные коктейли, чай, кофе, горячий шоколад. В определённый промежуток времени между завтраком и обедом, обедом и ужином в доступе было мороженое, яблоки, сэндвичи и хот-доги.
В ресторане завтраки однообразные, каждое утро одно и тоже ( яйца в вариациях, сосиски, колбаски, какая-то каша, хлопья для сухих завтраков). Обеды и ужины тоже не отличались обилием и многообразием. По вкусу еда нам тоже не нравилась. Супы всегда солёные, мясо часто пересушено, гарниры-макароны и картошка. Из морепродуктов, если они были, то это самая дешёвая рыба-хек, а как-то раз предлагали крабовые палочки. Однажды на ужин приготовили паэлью с мидиями. Вот именно это блюдо, как я подозреваю, и стало причиной нашего отравления. Потому что через 3 часа после ужина меня и мужа начало тошнить, дети не ели это и у них все нормально. Из напитков в ресторане: соки юпи, пепси, вино, пиво, чай, кофе, какао. Были сладости и фрукты (персик, нектарин, абрикосы, бананы, слива, арбуз, дыня), мороженное. Если говорить в общем и целом, то питание нам не понравилось. Понятно, что с голода не умрёте и что съесть найдётся всегда, но лично у нас это худший опыт.
Анимация есть, очень ненавязчивая. Днем это аэробика, вечером- детское диско и представление для взрослых. Раз в неделю для детей было пиратское шоу, участие платное. Иногда во время ужина 4 песни от одного из аниматоров. Работала детская комната.
3,
Плюсы: номер
расположение
територия
бармены
анимация
Минусы: лифты
сотрудники ресторана
вай фай
интернет
клининг
интернет в номерах
служба ресепшена
Отзыв: Наша Солнечная Болгария.
Отдыхали в отеле в начале июня 2018 года

В отель приехали в 20:50, неторопливые служащие ресепшена всё делали очень вальяжно.
Я изучила информацию об отеле заранее и уточнила, а правда ли ужин до 21:00?
Мне ответили да, но не предложили сходить на ужин, а всё так же неторопливо продолжали оформление.
Я сказала, может быть мы успеем всё же на ужин и попросила дать браслеты.
Нам сказали, ну может и успеете.
Не без усилий с нашей стороны, я пристроила чемоданы в небольшую комнатку за ресепшеном мы пошли на ужин, благо ресторан находится совсем рядом.

Поужинать мы всё-таки успели, не смотря на то, что еду начинали уносить.
После ужина пришли на ресепшен за чемоданами, что бы пойти заселиться, но сотрудник ресепшена разговаривала по телефону и делала вид, что не замечает нас.
Ещё несколько людей, которые находились там качали головой, мол не могут нам помочь и показывали на эту даму.
Дама вела оживленную беседу, смеялась, но мы по прежнему находились вне зоны её видения.
Минут через 15 нам всё же открыли комнатку с нашими чемоданами, и мы смогли заселиться.

О номере:

номер хороший, просторный, сан узел чистый
есть балкон, вид был на бассейн.
в номере:
кровать, диванчик, стол, стол со стареньким телевизором (в день отъезда телевизоры заменили на новые плазмы), шкаф, прикроватные тумбочки, мини холодильник.
В ванной комнате:
душ, туалет, жидкое мыло (и в самом душе видимо шампунь и гель для душа) но мы пользовались своими, фен (ох этот фен)

За 10 дней отдыха постельное бельё меняли один раз. а полотенца меняли через 3 дня, и то с боем.( Полотенца оставляли мокрыми на полу, а их нам снова развешивали, и ещё ругались, мол мы не меняем полотенца каждый день, не надо их на пол бросать, поменяем как положено, через 3 дня).

полноценное знакомство с кухней и рестораном состоялось с утра.

О Ресторане:

Чучура, кажется так называется ресторан. Он не очень большой (по сравнению с ресторанами турции, египта, греции итд), но выбор еды есть.
Был отдельный стол с салатами, как правило - огурцы-помидоры-брынза, отдельно брынза, сыры (чаще всего только на завтрак), картофельный салат (мне не понравился) ещё какие-то салаты, которые тоже не внушали доверия, несколько раз давали что-то вроде лакомки (есть можно), оливки-маслины, и просто огурцы, помидоры
Отдельный стол с горячими блюдами.
на завтрак как правило: сосиски, яйца вареные, яйца жареные, колбаска, макароны, гренки с сыром, фри, каша, пончики (вот они были очень вкусные) но их всегда было мало и наши соотечественники набирали по максимуму)) но если подойти с утра, то можно было полакомиться)
на обед: макароны, фри, был как-то рис, плов, мясо нескольких видов, колбаски (типа чивапчичи) но они во всё добавляют приправу, на мой вкус она не очень.. это есть не могла) но голодной никогда не была.
было и горячее, но опять же на вкус и цвет.
ужин был примерно такой-же как обед)
сладости в отдельном зале, но тоже особо не полюбились.
Из сезонных фруктов были: черешня, персики, нектарины, яблоки, иногда бананы.
На завтрак были еще хлопья разные, молоко.
Из напитков:
пакетированый чай, газировка (фанта, спрайт, швепс), кофе в кофемашине (очень часто не было) и вино разливное белое и красное.
Проблемы с посадкой и приборами не было.
Голодными не оставались, но иногда были дни,что совсем все однообразное.

Об отеле:

Территория чистая, ухоженная.
всё постоянно моется (и лежаки в том числе)
В отеле два лифта, которые ломаются ежедневно, а если не ломаются, то едут очень долго, но мы ходили пешком по лестнице, 3 этаж не так уж и высоко).

WI-FI есть только на первом , втором этаже, в ресторане чучур и у бассейна, в номере на 3 этаже ловил плохо, иногда на балконе ловил, иногда нет, постоянно вылетает, нужно вводить пароль.

На первом этаже есть настольный теннис (не играли)
Бар на 1 и 2 этаже, бар у бассейна.
(алкоголь, чай, кофе, прохладительные напитки)
Любили пить там кофе (особеннно после объяснений какой именно хочется (фраза "Латте, пожалуйста", первый раз ввела в ступор барменов)

Проблем с лежаками у бассейна не было, да и у бассейна мы проводили не так много времени, а точнее раза два наверное))) На горках не катались, но люди катались, горки работали)

Анимация:

Дублировалась на нескольких языках.
Для детей проводится мини диско. Деткам очень нравится.
Для взрослых тоже по вечерам представления, но мы были там 1 или 2 раза всего.
В отеле на первом этаже есть мини клуб с детскими штучками.
Анимация с утра на бассейне зарядка, позже аэробика, водное поло и т.д.


До самого ближайшего пляжа минут 5-7 пешком, мы ходили на пляж подальше, там было меньше народу.
Все пляжи поделены на зоны:

1) с лежаками и зонтиками - стоимость 15-20 левов за день
2) фри зона, где можно размещаться самостоятельно.

мы купили зонтик за 10 левов и ходили на фри зон, больше всего нам понравился пляж у отеля Европа (напротив отеля Поморие)

Море чистое, красивое, тёплое, несколько раз были волны, один день были большие волны, висел красный флаг, но русских (как и нас - мы же тоже русские) это не остановливало)) прыгали на волнах, спасатели не разрешали далеко заходить)

Ездили сами в Несебр на автобусе, остановка не далеко от отеля
(Выйти из ресторана в сторону дороги и повернуть налево, пройти прямо (через парковку, дойти до светофора и перейти дорогу) Ориентир отель АРДА
номера автобусов до Несебра висят на остановке, вместе с расписанием.
Проезд стоит копейки, ехать тоже не долго.
Погуляли по старому городу, по мне так слишком много натыкано торговых точек (портит всю картинку)
Но фотографии получились отличными))
Кстати, там тоже есть пляж, с чистейшей водой и людей там было мало.
Уехали оттуда так же на автобусе до остановки Арда.
(таксисты предлагали доехать за бешеные деньги, они очень навязчивы, прям очень)

Брали экскурсию, но не у отельного гида.
Нашли на улочке параллельно бульвар Несебр женщину
она представитель фирмы ТЕММА
(доходите до автовокзала (поворачиваетесь к нему спиной, переходите дорогу и идёте прямо)
доходите до желтого дома с красными(кирпичный цвет) балконами, там будет много разных турфирм.
Нам понравилось
"TRAVEL AGENCY EXCURSION"
(вход стеклянные двери) - если получится загружу фотографию.

Ездили на экскурсию Вбитые камни и река Черепах.
Очень понравилось, и дешевле, чем у Гида (который как всегда пугает покупками экскурсий на улице)
экскурсовод (забыла как зовут) был потрясающий, водитель автобуса Младен тоже.
Экскурсия на целый день, очень интересно и познавательно.
Обедали в торговом центре, я даже успела пробежаться по магазинам.

Вообще гид отельный у нас была мягко говоря - не очень.
На вопросы отвечала уклончиво, ничего не решала, и в принципе не появлялась.
(номера ватсап, вайбер, которые она давала - не работали)


Из покупок:

За покупками ходили в гипермаркет Младость - есть всё. (на 1 этаже продукты, на втором этаже косметика, крема, масла, быт химия)
Дешевле во много раз, чем в магазинах рядом с отелем.
Чемодан на 1 этаже торгового центра Роял Бич Мол
отдел: Bond
качественный и не дорогой
(на улицах возле отеля были похожие и в 2-3 раза дороже)
По дороге к Роял Бич Молу
есть прекрасный магазин с итальянскими вещами, очень качественными
назв. CALIENTE


Прогулки:

в самом Солнечном береге центральная улица - в районе отеля Кубана (рядом с Тракией) и Набережная с кучей развлечений, кафе, магазинами итд.

Скучно не будет))

Ну а теперь о минусах, которые подпортили отдых.

самый главный - это сотрудники отеля.
на респшене не встретила ни одного нормального сотрудника, я без претензий к отелю и к отдыху ехала, и в принципе, ничего сверхестественного ни от кого не требовала.
1. Это вопросы заселения и безразличие сотрудника.
2. Ситуация с полотенцами
3. На второй день сломался фен, он просто перестал отключаться, проходила мимо уборщица и помогла нам, вытащив карточку (которая отрубает всё электричество в номере)
Позвонила на ресепшен и сказала: скоро всё починят.
Время было около 3-4 дня
Мы просидели час в номере, прождали специалиста, но к нам никто не пришел.
Мы решили пойти гулять, и заодно зайти на ресепшен уточнить когда будет мастер.

На ресепшене нам сказали: завтра утром будет мастер.
УТРОМ! ЗАВТРА!
Я говорю, а как нам быть, у нас получается совсем не будет электричества в номере, а соответственно не будет работать: кондиционер, холодильник, телевизор, свет, розетки, ну то есть совсем ничего.
На ресепшене нам сказали: ну да, мы понимаем, но мастер будет только утром.
Я попросила поменять номер в таком случае.
- Номеров нет. (хотя номера были свободные)
Я сказала, что мы не сможем быть почти сутки без электричества
на что сотрудник пожимал плечами и говорил: Я не мастер.
Мастер будет утром.

На что мне пришлось сказать, что когда я вернусь в номер, то мне придется включить свет, и тогда заработает фен, он наверняка перегреется и загорится, и возможно будет пожар.
Потому что я не намерена сидеть без света так долго.
Говорила я это совершенно спокойно и ровно, и смотрела как начал бледнеть сотрудник ресепшена))
Других вариантов у меня не было))

Зато угрозы подействовали, и после прогулки вернувшись в номер всё работало, в том числе и фен.

Правда на следующий день, рано утром, к нам вероломно ворвалась горничная с электриком, а мы к слову ещё спали, после стука в дверь не успели даже рта открыть, как дверь отворилась и они зашли.

Пришлось кутаясь в одеяло мягко, но настойчиво объяснить, что нам всё сделали.

4. Ну и финишем всего стало конечно же день отъезда)))
Сейчас всё вспоминается с улыбкой, но тогда мы были крайне недовольны)

ну во первых спасибо Пегасу за "украденные дни" - это уже не новость.
первый день - приехали в отель в 9 вечера (и он считался первым днём)
ну и последний день - нас забирали в 3:30 утра из отеля (это был последний день)

Собственно про последний день я и хочу поделиться подробнее.

Гид сказала за сутки уточнить время вылета в папке, и сказала, что если вылет будет рано утром - то нам дадут сухой паёк.

так вот, спускаемся мы вниз в 3:30 и.. мы застряли в лифте, минут 10 просидели там.

нас спасли!

подходим на ресепшен сдавать ключ, и взять сух паёк, и нам дают..
один мааааленький пакетик, на фразу, но нас же двоё говорят: один номер - один сухой паёк.

И в этом пайке было: 1 маленькое яблоко, 1 маленький бутерброд, и 1 бутылочка воды 0.5 - это всё на двоих взрослых.

И это всё.

Девушка, представитель пегаса, которая нас забирала, сказала, что в этом отеле так бывает часто, и что все жалуются на сотрудников, и посоветовала отели получше, на будущее путешествие.

в самолёте на обратном пути нас тоже не кормили, с этим столкнулась впервые.

Резюмируя выше написанное: Болгария - прекрасна, Солнечный берег - прекрасен, отель выбирайте другой.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель с большими плюсами и кое какими минусами.
Живем в данный момент в отеле Тракия Плаза с годовалым ребенком. Плюсов видим значительно больше, чем минусов:
Огромные номера. У нас аж три кровати + детская за доплату 35 левов/нед.
Балкон с сушилкой
Огромный внутренний двор с комплексов бассейнов, в т.ч. детским, с зеленой травой, детской площадкой
В номерах с видом на бассейны очень тихо
Питание нормальное, еда вкусная, с ребенком нет проблем, каши, супчики
Анимация есть - зумба, детский клуб, детская дискотека, певец за ужином
До моря 5 минут
Сразу за отелем через дорогу - большой супермаркет Ваня, за ним направо - рынок и супермаркет Младость
В ресторане полно детских стульчиков
В барах местный алкоголь пить можно без отвращения вполне

Минусы
Как и все в Болгарии, немножко сделано левой рукой
Уборки номера нет как факт, даже за чаевые
Полотенца в дырках, матрасы в пятнах
Еда, конечно, не на 4*, довольно столовский уровень и довольно узкий ассортимент. Но, повторюсь, все сьедобно!!!
Тарелки все сколотые.
Шум от кондеров отеля хризантема действительно есть в номерах с видом на улицу, наверное, раздражает
На ресепшн работают ленивые мухи

Но мы это все знали по предыдущим отзывам, так что просто констатация факта.
Для детей в целом все условия, детей полно, рекомендую для тихого семейного отдыха вполне.
3,
Плюсы: бар и его обслуживающий персонал
кухня и ее обслуживающий персонал
территория отеля (особенно вечером)
Минусы: основной обслуживающий персонал (начиная от ресепшиона заканчивая уборщицей)
анимация (полезность которой примерно 8%)
уборка и сервис номеров практически отсутствует (убирали только после сор на ресепшионе и в присутствии менеджера)
Отзыв: Тракиа плаза 4.
Отдыхали в тракиа плаза 4 звезды с 08 июля по 22 июля. Два взрослых и один ребенок 2года (все включенно).
Приехали поздно вечером (22:30 - 23:00) нас заселили сразу же. В номере две кровати взрослые совмещенные между
собой (образуют одну огромную) + детская.

Начнем о хорошем. Внешний вид отеля очень красивый (особенно ночью). До моря идти реально 5-7 минут.
Вокруг все очень развито (много ресторанов, кафе, магазинчиков,развлечений).
В отеле 3 бара: 1) на первом этаже, 2) на втором этаже, 3) у бассейна. Бармены отличные (нет никаких нареканий).
Столовая и персонал работающий в ней очень хорошие. Кухня хороша, за исключением приправ в котлетах, колбасках
(но это лишь наше мнение)
Бассейн на территории аквапарка неплохой. Две взрослые горки и три детские в отдельном бассейне.
Также на территории отеля присутствует детская площадка, детская игровая комната, настольный теннис, бильярд (платный).
Ремонт закрывая глаза на некоторые моменты хороший.

Теперь о плохом!
Сразу же советую при оформлении брони на этот отель просить номер с выходом на бассейн, т.к.с лицевой стороны отеля шумно
(от анимаций которые находятся в столовой,а также очень громко шумят вентиляторы на крыше казино- отеля находящегося
по соседству).
Сказать про присутствие уборки в номере язык не поворачивается((( Т.к. она просто отсутствует!!! За 14 дней нашего отдыха
у нас в номере убрали 1,5 раза с сопровождением болгарской нецензурной брани от отзывчивой уборщицы! Полотенца у нас поменяли
через 4 дня, только после сорры с рабониками ресепшона, а постельное белье через 6 дней, после обозрения нашего номера
менеджером данного отеля. Ах да и пропылисосили у нас также на шестой день, только потому что менеджер испачкала свою обувь
о наш ковралин, и постоянно спотыкалась о крошки.Так же за все время прибывания нашего времени в отеле 3 раза поменялись полотенца (и то потому что кидали на пол),
и местами 2 раза постельное белье, пропылесосили тоже 2 раза.
Что ОЧЕНЬ подпортила настроение на протяжение всего отдыха.
На ресепшене персонал ужасный! Обсолютно не отзывчивый, на все просьбы они говорят "не можно", не хотят решать проблемы.
Из-за шума в номере просили на ресепшионе поменять номер, на что три дня кормили завтраками, а потом все " не можно", нет свободных номеров. Хоть и узнали какой номер освобождался все равнот он занят - "Не можно".
Аннимация полный мрак (полный ноль), развлекаються только в свое удовольствие под градусом.

При всем этом мы находились в отеле и на его территории примерно 25% от всего времени.
Итог: Отель не заслуживает оценки 4 звезды (к сожалению не нашли описания и характеристик 4 звездочного отеля, поэтому наша оценка 2звезды не больше!!!!!).
Сравнивая где мы были в 3звездочном отеле в Тунисе, которое имел полное привосходство во ВСЕМ над данным отелем который находится в Болгарии.
3,
Плюсы: нет
Минусы: все
Отзыв: Не рекомендую никому - полное разочарование, это не 4*, а 2.
Если бы не море, которое было очень теплым во время нашего отдыха, то отпуск был бы окончательно испорчен. Постельное белье за 14 дней поменяли после неоднократных напоминаний всего 1 раз. Два раза после напоминаний положили стопку бель - меняли сами. Полотенца и постельное белье - сплошная ветошь с дырками (фото на память имеется). Служивые притворяются незнающими русский язык. Питание однообразное: что не доели - положим в пиццу, ничего, что она не жуется. Суп одного вида и отвратительный, есть его нельзя. Не хватало вилок - ложили одноразовые. Короче, не рекомендую этот отель никому.
Хочется пожалеть хозяина отеля - его ждет банкротство.
2,
Плюсы: фрукты в достатке
еда вкусная но обстановка вокруг не очень
Минусы: в отзыве
Отзыв: Плохо, это 2* а не 4.
А ужас заключается во всем, начиная от отношения к туристам, и заканчивая столовой, именно столовой. Нет, еда довольно не плохая, но то в каких условиях это происходит отдельная песня. Посуда грязная, что бы выбрать чистую тарелку надо хорошо постараться, столики и стулья деревянные, старые как мир, вонь и грязь..
В номере 3-й день нет воды горячей вечером, помыться после моря не возможно. При этом никто из персонала отеля даже не попытался извинится за доставленные неудобства. Три ругани, три испорченных вечера и три утра в которые мы пытались переселится в другой номер но получали отказ. Не сливается умывальник, починили только после 3-х дневного скандала. Проблема с водой на высоких этажах во многих номерах, она если и есть то напор по вечерам часто очень слабый и все про это знают, но грузят каждый раз что это случайность. Персонал на все вопросы отвечает "не знаю" и бормочет про какого то техника. Проблемы с сантехникой, течёт унитаз, на полу всегда лужа. Уборки как таковой нет, просто в лучшем случае выносят мусор. Бабульки уборщицы наверно просто не могут убирать все номера. Белье не меняют, полотенца тоже. Матрацы толи очень мягкие то ли очень дешевые, я не тяжелый а проваливаюсь до основания, каждое утро болит шея. Сейфа в номере нет, телек старый, холодильник еле дышит. В номерах ковролин, удобно и приятно, но так как пылесосят редко он в песке. Номер просторный, простой, но простенький. Балкон со столиком и сушилкой. Кондиционер хороший, карта для его работы не надо. Территория вокруг бассейна и бассейны на несколько отелей, 4 вроде бы, убирается слабо, никто особо не смотрит, вокруг мусорок вечно набросано и грязно. Отель не тянет и близко на свои звезды, и кстати это не 1-я береговая, ходить до моря не далеко но и не близко минут 10. Да, и все кто заселяется не на сторону с бассейном готовтесь каждую ночь слушать шум вентиляторов центрального кондиционера соседнего отеля. Дополнение про детскую анимацию: она есть, но в один из вечеров вы узнаете, что вместо положенного по расписанию мини-диско, вам надо заплатить за майку 20 лев, что является обязательным условием участия ребёнка в конкурсе. И вообще вывешенное расписание детской анимации не соответствует реальным мероприятиям. Вот так.
Дополнение: фруктов хватает, абрикосы, персики, нектарины, дыни, арбузы, апельсины, бананы, чего то боле дорогого типа малины черешни винограда нет.
Рыба бывает, но не ахти: селедка с костями, скумбрия, хек, акула...может ещё что появится, отпишусь. Мясо в достатке, свинина, баранина, телятина, про курятину молчу, она тоже есть. Нет блинчиков по утрам и амлета индивидуального, так же нет вечернего гриля, только то что готовят на общей кухне за дверью.
В столовой чайные ложки пластмассовые и у них очень острые края, порезать язык или губы легко, особенно ребёнку. Зубочисток на столах нет, соль и перец надо искать по столам.
2,
Плюсы: еда вкусная но обстановка вокруг не очень
фрукты в достатке
Минусы: в отзыве
Отзыв: Плохо, это 2* а не 4.
А ужас заключается во всем, начиная от отношения к туристам, и заканчивая столовой, именно столовой. Нет, еда довольно не плохая, но то в каких условиях это происходит отдельная песня. Посуда грязная, что бы выбрать чистую тарелку надо хорошо постараться, столики и стулья деревянные, старые как мир, вонь и грязь..
В номере 3-й день нет воды горячей вечером, помыться после моря не возможно. При этом никто из персонала отеля даже не попытался извинится за доставленные неудобства. Три ругани, три испорченных вечера и три утра в которые мы пытались переселится в другой номер но получали отказ. Не сливается умывальник, починили только после 3-х дневного скандала. Проблема с водой на высоких этажах во многих номерах, она если и есть то напор по вечерам часто очень слабый и все про это знают, но грузят каждый раз что это случайность. Персонал на все вопросы отвечает "не знаю" и бормочет про какого то техника. Проблемы с сантехникой, течёт унитаз, на полу всегда лужа. Уборки как таковой нет, просто в лучшем случае выносят мусор. Бабульки уборщицы наверно просто не могут убирать все номера. Белье не меняют, полотенца тоже. Матрацы толи очень мягкие то ли очень дешевые, я не тяжелый а проваливаюсь до основания, каждое утро болит шея. Сейфа в номере нет, телек старый, холодильник еле дышит. В номерах ковролин, удобно и приятно, но так как пылесосят редко он в песке. Номер просторный, простой, но простенький. Балкон со столиком и сушилкой. Кондиционер хороший, карта для его работы не надо. Территория вокруг бассейна и бассейны на несколько отелей, 4 вроде бы, убирается слабо, никто особо не смотрит, вокруг мусорок вечно набросано и грязно. Отель не тянет и близко на свои звезды, и кстати это не 1-я береговая, ходить до моря не далеко но и не близко минут 10. Да, и все кто заселяется не на сторону с бассейном готовтесь каждую ночь слушать шум вентиляторов центрального кондиционера соседнего отеля. Дополнение про детскую анимацию: она есть, но в один из вечеров вы узнаете, что вместо положенного по расписанию мини-диско, вам надо заплатить за майку 20 лев, что является обязательным условием участия ребёнка в конкурсе. И вообще вывешенное расписание детской анимации не соответствует реальным мероприятиям. Вот так.
Дополнение: фруктов хватает, абрикосы, персики, нектарины, дыни, арбузы, апельсины, бананы, чего то боле дорогого типа малины черешни винограда нет.
Рыба бывает, но не ахти: селедка с костями, скумбрия, хек, акула...может ещё что появится, отпишусь. Мясо в достатке, свинина, баранина, телятина, про курятину молчу, она тоже есть. Нет блинчиков по утрам и амлета индивидуального, так же нет вечернего гриля, только то что готовят на общей кухне за дверью.
В столовой чайные ложки пластмассовые и у них очень острые края, порезать язык или губы легко, особенно ребёнку. Зубочисток на столах нет, соль и перец надо искать по столам.
3,
Плюсы: вкусная еда
вкусная еда. месторасположение
Минусы: всё остальное
Отзыв: Не рекомендую этот отель с детьми.
Это не отель 4 звезды - это полная шляпа. Приехали в 9.00- заселили конечно в 14.00. Подходил в 13.45, просил - нет. Ребёнок спал прямо в холле. В номерах проблемы с сантехникой, она просто течёт или работает недостаточно хорошо. Лужа в ванной на полу всегда. Номера практически не убирают. Ну бабушек можно понять, их мало, а номеров много. Не успевают. Администрация отеля такое чувство экономит на всём... В ресторане недостаточное количество посуды, бедные официанты бегают и практически у тебя из рук вырывают грязные тарелки, вилки, кружки для того, чтобы их быстро вымыть на кухне и принести в зал. Посудомоечных машин нет, вся посуда моется вручную и поливается горячей водой из крана. Антисанитария. Скатерти залитые. Как только жена и ребёнок отравились, пришлось пойти в магазин и купить свою посуду и с ней ходить в ресторан. Практически каждую ночь пьяные концерты на бассейне до 3 часов с криками и купанием. Охраны нет. Всем по барабану. Приходилось лично успокаивать молдован. Днём не поспишь, аниматор включает колонки на полную громкость и орёт в микрофон. Это просто жесть.....И это всё без преувеличения.
3,
Плюсы: просторные номера
красивый новый отель
Минусы: пляж
еда
Отзыв: Отдыхала с ребенком в начале сентября. Погода в начале.
Отдыхала с ребенком в начале сентября. Погода в начале отпуска немного подвела, но потом была отличная, без изнурительной жары. В отель приехали около 10 часов утра, после бессонной ночи, заселили только ближе к 14-00, юноша на ресепшене мило общался, принял шоколадку, но это не помогло.
Сын, 7 лет, от программы развлечений был в восторге, мне было скучновато.
Номер был комфортный на 7 этаже, с балконом и видом на бассейн.
Уборка в номере и смена полотенец была ежедневно, персонал во всем шел навстречу.
У бассейна свободные лежаки можно было найти всегда.
Еда оставляет желать лучшего( к концу отпуска уже тошнило от местной приправы, добавляемой повсеместно, во все блюда. Мясо за все время была только курица.
Пляж у моря весь платный( если не хочешь платить 10 лев каждый день, то располагайся за 50 метров от моря. В море везде водоросли и их не убирают.
В целом отпуском остались довольны, даже не смотря на то, что самое главное (море и питание) было не очень
3,
Плюсы: анимация детская
хороша чистая территория
питание
номера
Минусы: нет сейфов
хромает уборка
заселение долгое
Отзыв: Были семьей с маленькой дочкой 3 х лет! Шикарный отель.
Были семьей с маленькой дочкой 3 х лет! Шикарный отель, очень удобно расположен! до моря минут 5 неспешным шагом, в центре рядом со всеми развлечениями! Номера огромные, шикарные, бассина 2 (1 детский, 1 взрослый ,неглубокий).Питание на высшем уровне, можно сравнить с домашним! Уборка чуть хромает,но по мне не критично! 2 горки взрослых, 3 детских! Хорошая анимация, весь день и вечером, детки очень довольны! Фрукты были черешня, нектарины, яблоки, арбузы и дыня! Отель как и сама Болгария понравился очень,будет возможность обязательно вернусь!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле в августе 2016. Жили в апартаментах. Начну.
Отдыхали в отеле в августе 2016. Жили в апартаментах. Начну с тур оператора и перелета в Болгарию. Больше с TezTour и его авиаперевозчиком I fly никуда!!! До отлета как на иголках, документы, билеты и страховки прислали за 12 часов. Самолет как туда, так и обратно, задержали на 3 часа. При том, что о задержке было известно за сутки, тур оператор TezTour не удосужился перенести подачу трансферного автобуса до аэропорта, так и забрав пассажиров в 3.00, при вылете в 9.00. При раннем выезде из отеля, как у нас, был обещан ланч-бокс, но увы, чья в том вина, осталась тайной, "сухпая" для нашего семейства не оказалось. То-ли оператор, забыл, то-ли работники отеля замылили. В аэропорту Бургас пришлось фастфудом перебиться. Теперь коротко о самом отеле о отдыхе. Отелю конечно-же до 4* далеко Тройку, можно смело ставить. Отдыхали в разных странах и в разных отелях от 4* до 5+*, в Болгарии были впервые. Конечно-же Турцию, с её All inclusive и ultra all inclusive, сервисом и умением, преподнести различные виды услуг, в том числе и анимацию, ничем не заменить. Хотя нам (России) и до Болгарии в ближайшие годы вряд-ли удастся дотянуться. Питание для непривередливых едаков 3-х разовое, вполне удовлетворительное, Обслуживание номеров - также вполне терпимое. Прочитав отзывы посетителей, что чаевых уборщики не берут, чаевых не оставляли ни разу. Уборка ежедневная, смена белья и полотенец - 1 раз в 3 дня. Wi-Fi в номерах волнами, неудовлетворительный. Пользовались при необходимости Wi-Fi на reception. Бассейн прохладный, даже при солнечной погоде, при том, что за все время пребывания, был всего один дождливый день. До моря, прогуляться 7-10 минут, было не в тягость. Шезлонгами и зонтами не пользовались, так как, каждый год на курорты возим с собой специальный и удобный лежак, привезенный из Германии сворачиваемый в удобную сумку, а зонт купили за 20 лев. Песок волне подходит для горизонтального отдыха, но так, как пляж общественных, его уборка проводится редко. Свинки, разных размеров и разного пола, где жрут, там и ....., где куря, там и бросают бычки. В целом, отелю можно было бы поставить твердую 3, Тур оператору с авиаперевозчиком твердую 2.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: мы также отдыхали в августе 2016 года приехали на рецепшене.
мы также отдыхали в августе 2016 года приехали на ресепшене люди ну просто здравствуй дерево дали ключи и называется иди куда хочешь кухня супер номер неплохой в обменнике самый низкий курс поэтому меняли недалеко от отеля питание для детей до 3 лет не совсем предусмотрено мало видов супа был только рыбный и один непонятно какой сладости вкусные но вот только создается впечатление что ты там никому не нужен. Бармены в баре просто супер официанты в ресторане так же просто класс особенно официант с именем ADEM вода в бассеине холодная для детей могла бы быть и по теплее
обратите внимание на детское питание все таки в вашем отеле отдыхают маленькие детки на ресепшене надо быть немного поприветливее и когда болеют дети, то не мама должна просить у вас вынести еду в номер к ребенку а ваши официанты должны приносить в номер деткам еду
а так все отлично и замечательно. спасибо
3,
Плюсы: новый,
уборка,
номер
Минусы: на русском никто не говорит,
заточен под иностранцев,
плохая мойка посуды,
однообразная еда
Отзыв: отель тянет на 3.
Отдыхал семьей (я, супруга, дочь-12 лет, сын-7 лет).
От аэропорта до отеля ехать 20 минут, но "благодаря" умению водителя от туроператора ехали 1 час, причем 40 минут кружили вокруг одного и того же отеля. На вопрос когда же мы приедем он остановил машину (микроавтобус) вышел и ответил, что если нам не нравится ведите машину сами, туроператор Наташа на это просто промолчала (сделала вид, что ничего не происходит и так должно быть).
Теперь все по порядку.

Отель.

Вид с улицы впечатляет: новый, красивый.
Вид изнутри так же: все в плитке и стекле, сверкает.
1 этаж - это ресепшн, камера хранения, интернет-зал (комната), бар.
2 этаж - бар, детская комната (всегда закрытая)
3-9 этаж - комнаты (четная сторона вид на улицу, нечетная - на бассейн)
10 этаж - не был, не знаю, но думаю лифтовая.
Если выйти из отеля к бассейну, то слева примыкает отель Тракия 3* (смахивающий на мотель на 1 ночь), справа Казино Отель Хризантема 4*.
Прибыли в отель вначале 12, на ресепшене сказали что заселение с 14 часов. Все это время мы провели на море.

Номер.

Номер 626: 2х спальная кровать и две кровати для детей, балкон (с видом на город и дорогу, на балконе сушилка, 2 стула, столик, пепельница), душевая с умывальником и туалетом (стандарт), телевизор с 5 русскими каналами (бумеранг, нтв, первый, россия, отв) и каналов 35-40 на болгарском, кондиционер (вроде работает, но толку никакого).

Бассейн.

2 горки для подростков и старше, 2 горки для маленьких (отдельный бассейн).
Вода прохладная, за счет постоянной циркуляции. За весь отдых ни разу не видел чтоб бассейн чистили, хотя написано что с 19 до 7 идет чиска, но по факту чистка шла только лежаков.
Лежаки лучше занимать с самого утра (до 8.30) иначе свободных не найти.

Ресторан (Чучура)

Завтрак
Салат (отдельно порезанные огурцы и помидоры, а так же микс с ними)
Картофель фри
Спагетти (макароны)
Яйцо вареное
Омлет (простой и с травами)
Каша гречневая
Чай, кофе, сок
и так каждый день

Обед
Суп или суп пюре (всего один вид): если суп, то фрикадельковый, из баранины (1 раз за все время - очень вкусный), суп-пюре только из зелени и брокколи
Макароны
Картофель фри (или картофельные шарики)
Салат (смотри завтрак)
Кусочки тушеной курицы (очень редко говядина (готовить не умеют - была очень жесткая и пересушенная, 2 раза) и баранина (на косточке объедение (1 раз была), а тушеная так же как и говядина))
Тушеный горох
Тушеная кукуруза
Брокколи
Кока-кола, фанта, спрайт, вино белое и красное, водка, виски, ликер
и так каждый день

Ужин
смотри обед
и так каждый день

Десерты
вот тут они молодцы по выпечке мини-тортиков - вкусно
мусы ягодные - вкусно
мороженое (сливочное и шоколадное) - шоколадное вкуснее (но по ощущениям что не из молока а из воды)
арбуз
дыня - не сочная, а сухая как бумага
виноград (красный и зеленый) - если длинный, то сладкий, а если нет - кислый
персики и сливы - не очень сочные

Бар
коктейли - кто вообще их назвал коктейлями - это чисто ерши:
1. секс на пляже: водка+пиво+лимонад
2. ?: ром (виски)+лимонад
3. ?: ликер (какой-то жидкий, а должен быть тягучим)+лимонад
для детей:
лимонад+сироп (мята, гранат, и какой-то синего цвета)

Пляж

отдельная история
Запомните: ни у одного отеля на Солнечном Берегу нет собственного пляжа.
Весь пляж общественный и платный - бесплатно только за шезлонгами
До пляжа ходьбы минут 5.
Для детей самое оно, но чтоб покупаться и понырять прийдется метров 50 пройти по морю.
Один раз мы расположились между шезлонгами (положили полотенце и матрас), так эти болгары хотели взять (уже даже чек пробили) с нас 10 лев (за землю!!!! без ничего!!!), мы в отказ, они мы вызываем полицию. В общем послали мы их куда подальше и ушли в другое место бесплатное (ведь нервные клетки не восстанавливаются, так зачем их портить)

Экскурсии
Брали только в Аквапарк. Советую всем. На 4000 м2 море позитива. Стоит на весь день (10.00-18.00) 40 лев - взрослый и 20 лев - детский. Как определяется детский - по росту и возрасту, если до 130 см - ребенок, выше - взрослый.Ехать нужно с сутра и будний день, тогда успеете покататься на всех горках, так как к 15.00 народу куча и очереди большие. В аквапарк ездят бесплатные автобусы (если у Вас куплен билет в аквапарк), остановки находятся у обычных остановок, но с табличкой.
Хотели купить домашнего вина, но это не просто: ехать надо в Поморие. Туда и обратно лучше на такси, на автобусе конечно дешевле но долго (смотрели карту) и лучше без детей, а там надо у месных спрашивать где купить. Можно взять экскурсию стоит 115 лев (цена за 4), но вино будет стоить дороже (крахоборство).

Общее мнение

отель заточен под иностранцев (50% немцев, 2% русских - с нами отдыхало еще 4 семьи, остальные 48% - румыны, поляки, словены, болгары).
Самое главное, что иностранцы считают нас русских быдлами, во время отдыха убедился в обратном.Где иностранцы посидели - там и наср...ли, где их дети находятся там и гадят, пустые стаканчики из-под лимонада попил в бассейне там и оставил плавать. Детская дискотека по-моему была для их родителей (они не давали места детям танцевать, стоя на танцплощадке и снимая видео как аниматоры танцуют). Во время любой трапезы спокойно так громко сморкались, что бы услышали все. Дети их постоянно носилисьпо ресторану в поисках неизвестно чего, в следствии чего часто роняли и били посуду.

Дети переболели ротовирусом: у дочки болел живот и один раз рвота (помогли лекарства), а сыну не повезло с 17.00 до 03.30 его бедного чистило через каждые 15 минут, пришлось звонить туроператору и он вызывал скорую. Скорее всего мы думаем из-за посуды в ресторане (не качественно моют, много попадалось плохо помытой посуды), плюс бассейн, который не чистят.
Если что-то хотите купить идите в магазины ALDO, что-то наших магазинов ПЯТЕРОЧКА.

На Солнечном Берегу мы ставим крест.
Вроде написал все, смотрите фото (к моему тексту), если возникнут вопросы пишите hoi79@mail.ru отвечу всем
3,
Плюсы:
Минусы: фрукты,
бассейн,
обслуживание в баре,
анимация,
очень много минусов,
лифт
Отзыв: Больше 3 чем 4 звезды.
В Болгарии были в первый раз и очень разочаровались. И так начнем) Прилетели утром часов в 7. В аэропорту лента с багажем была сломана и все чемоданы валялись в куче, коляску выбросили так же с багажем. На притензии работники аэропорта делали вид что по русски не понимают и эта ситуация им не показалась странной. До отеля нас не подвезли высадили на дороге, показали куда идти и мы пошли сами в отель) В отеле заселение в 14, просили за доп.плату заселить раньше, но нам отказали, в принципе мы были к этому готовы и не очень расстроились. Чемодан сдали в камеру хранения и пошли на море.
До моря идти минут 10, но по оживленной дороге, с коляской очень напрягала ходьба, так как тротуаров нет( Море грязное, первые дни были черные жучки, которые кусались, а потом появилась трава и она была везде и на берегу и на глубине.
На рецепшене дали ключи и мы пошли в номер. Номер большой, уютный, чистый. Убирали каждый день.
Питание хорошее, но однообразное. Фруктов было много, но почти все не сьедобные. Сладостей выбор не большой. Сок-вода подкрашенная. Кофе, чай в ресторане только на завтрак, а на баре до 18.00, после за доп.плату. Мороженое 2 вида - не очень вкусное. В барах обслуживание никакое.
Анимации почти нет. Детскую комнату еще строили, деткам в этом отеле не чем было заняться.
Бассейн не очень продуман, постоянно надо смотреть что бы с горки в тебя не вьехали. Возле детского бассейна очень сколько и дети падают. Лежаков очень мало и люди занимали в 6 утра места.
Мы жили на 6 этаже и были вечные проблемы спуститься и подняться с коляской. Там 2 лифта, но они работали по очереди. И ждать приходилось долго, мы спускались пешком. Так что если с маленькими детьми, то этаж лучше просить пониже.
Отдыхом не очень довольны и думаю больше в Болгарию не поедем, будем рассматривать другие страны.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Клоака.
Только вернулись из этого отеля. Не могли дождаться окончания отдыха! Отдыхали с мужем и дочкой 4 лет + друзья с детьми 11 и 3 года. Приехали в отель около 24 часов усталые и голодные. Заселили сразу, но сухой паек из булки и яблока зажали (гады!), хотя он нам был положен, как выяснилось позже. Могли бы дать хотя бы ребенку! Завтрак, обед и ужин предлагались в ресторане ЧУЧУРА. Еда отвратительная, каждый день одно и то же. Фрукты испорченные, либо жухлые, либо зеленые! Черешню не давали ни разу. Были только бананы, нектарины, арбузы и персики. До моря, если не знаешь дорогу не дойдешь, а если знаешь будешь идти 15 минут по невыносимой жаре. Зонтики, шезлонги на пляже платные. Платная зона размером в метров 30.
Возле бассейна шезлонгов не хватает, многие лежат на полотенцах. На третий день пребывания мой ребенок подхватил ротавирус, следом за ней он настиг и меня. Я не могла есть три дня. К врачу по страховке не обращались, справились своими силами и лекарствами, которые взяли с собой. В местных аптеках лекарства очень дорогие.
Уборка номеров это вообще анекдот. Унитазы не моют, душевую кабину тоже, на балконе без обуви находится просто не возможно (песок прилипает к ступням) Вся уборка сводится к складыванию одеял и замене полотенец, в случае если ты их бросишь на пол с намеком на то, что не плохо было бы поменять. У меня случился скандал с уборщицей. Я начала предъявлять ей претензии по качеству уборки, а она злилась на меня за то, что я бросила на пол чистое (по ее мнению) постельное белье. Я начала требовать заменить белье, так как болел ребенок и нужно было убрать все, что бы не повторилась болезнь, на что она мне сказала, что это не люкс отель и белье здесь меняют один раз в четыре дня. Когда моя подруга попросила уборщицу подмести на балконе, ей был дан ответ, что у них работы очень много и им некогда этим заниматься.Тогда моя подруга с иронией предложила: "Ну давайте, я подмету!", в ответ ей вручили швабру и совок. Потрясающий сервис!!!!
Время сдачи комнаты при выезде 12 часов и никого не волнует где ты будешь бомжевать с детьми. Мы просили продлить нам номер за дополнительную плату, так как вылет был вечером, но в ответ мы получили: "Свободных номеров нет".
Вообще, Солнечный берег не тот курорт куда можно ехать с детьми. По ночам там очень шумно, везде бары, рестораны, магазины. У нас был номер с видом на вход в отель. За ночь шум не утихал + дверь в номер, видимо, была из картона, потому что в любое время суток там бегали, топая, и, крича, во все воронье горло немецкие граждане от мала до велика и курлыкали на своем наречии и слышно было так, как если бы они кричали тебе в ухо.
Если хотите прекрасно провести отпуск с детьми поезжайте лучше в НЕСЕБР отель SOL Nessebar Mare, мы там были в прошлом году и остались очень довольны, а в эту клоаку не советую. Приятного вам отдыха!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Клоака.
Только вернулись из этого отеля. Не могли дождаться окончания отдыха! Отдыхали с мужем и дочкой 4 лет + друзья с детьми 11 и 3 года. Приехали в отель около 24 часов усталые и голодные. Заселили сразу, но сухой паек из булки и яблока зажали (гады!), хотя он нам был положен, как выяснилось позже. Могли бы дать хотя бы ребенку! Завтрак, обед и ужин предлагались в ресторане ЧУЧУРА. Еда отвратительная, каждый день одно и то же. Фрукты испорченные, либо жухлые, либо зеленые! Черешню не давали ни разу. Были только бананы, нектарины, арбузы и персики. До моря, если не знаешь дорогу не дойдешь, а если знаешь будешь идти 15 минут по невыносимой жаре. Зонтики, шезлонги на пляже платные. Платная зона размером в метров 30.
Возле бассейна шезлонгов не хватает, многие лежат на полотенцах. На третий день пребывания мой ребенок подхватил ротавирус, следом за ней он настиг и меня. Я не могла есть три дня. К врачу по страховке не обращались, справились своими силами и лекарствами, которые взяли с собой. В местных аптеках лекарства очень дорогие.
Уборка номеров это вообще анекдот. Унитазы не моют, душевую кабину тоже, на балконе без обуви находится просто не возможно (песок прилипает к ступням) Вся уборка сводится к складыванию одеял и замене полотенец, в случае если ты их бросишь на пол с намеком на то, что не плохо было бы поменять. У меня случился скандал с уборщицей. Я начала предъявлять ей претензии по качеству уборки, а она злилась на меня за то, что я бросила на пол чистое (по ее мнению) постельное белье. Я начала требовать заменить белье, так как болел ребенок и нужно было убрать все, что бы не повторилась болезнь, на что она мне сказала, что это не люкс отель и белье здесь меняют один раз в четыре дня. Когда моя подруга попросила уборщицу подмести на балконе, ей был дан ответ, что у них работы очень много и им некогда этим заниматься.Тогда моя подруга с иронией предложила: "Ну давайте, я подмету!", в ответ ей вручили швабру и совок. Потрясающий сервис!!!!
Время сдачи комнаты при выезде 12 часов и никого не волнует где ты будешь бомжевать с детьми. Мы просили продлить нам номер за дополнительную плату, так как вылет был вечером, но в ответ мы получили: "Свободных номеров нет".
Вообще, Солнечный берег не тот курорт куда можно ехать с детьми. По ночам там очень шумно, везде бары, рестораны, магазины. У нас был номер с видом на вход в отель. За ночь шум не утихал + дверь в номер, видимо, была из картона, потому что в любое время суток там бегали, топая, и, крича, во все воронье горло немецкие граждане от мала до велика и курлыкали на своем наречии и слышно было так, как если бы они кричали тебе в ухо.
Если хотите прекрасно провести отпуск с детьми поезжайте лучше в НЕСЕБР отель SOL Nessebar Mare, мы там были в прошлом году и остались очень довольны, а в эту клоаку не советую. Приятного вам отдыха!
3,
Плюсы: стандартный отель-плюсов не нашла
Минусы: персонал на ресепшене-хамло
от моря не так уж и близко
дорога к морю-проезжая часть
маленькая десткая площадка
слабая анимация
Отзыв: 3* Не больше.
Всем доброго времени суток! Перебывали мы в Болгарии,Солнечный Берег с периода 6-27июня.Прилетели в аэропорт г.Бургас,ехали до отеля мин 20.
Ну и собственно о самой сети отелей Trakia:на небольшой территории находятся 3 отеля – Trakia Plaza 4*,Trakia Garden 3*,Trakia Apartments 4*.Бассейн один на три отеля.3 бара.( У нас семья из 4х человек -мы жили в апартаментах).
Заселение,
Приехали мы в отель около 10 часов утра.Завтрак окончился ,мы голодные. Заселение в 2 часа и плевать они все там хотели маленькие ли дети у вас или еще чего. Мы прождали 4 часа , а потом нам заявляют , что мы вообще не из этого отеля , а из соседнего .Они даже не удосужились посмотреть!!! Девушка с синими волосами и кудрявая тетушка- еврейка сделали морду клином и сказали : «не наши проблемы» . Это просто Шок. По таким сотрудникам давно закон о тунеядстве плачет.
• Номер,
Номер достаточно неплохой ,двухместный,с холодильником ,небольшой плитой ,савдеповским телевизором(4 русских канала),двумя санузлами(что очень порадовало).Еще мы брали кастрюлю на ресепшене , чтобы разогревать детское питание.
Все бы и ничего, но были свои недочеты : вначале тек унитаз –исправили,но воды в ванной на полу из-за этого меньше не стало.Был неисправен холодильник(не морозил)-ладно ,заменили.
А так же история о «чудеснейшей» кровати: в номере 2 комнаты-соответсвенно 2 кровати,ну как две , одна нормальная- стандартная кровать, а второе ложе-раскладной диван.Это просто издвевательство над людьми !На нем просто невозможно спать,он скрипел от малейшего движения ,сон все время прерывался,тк если ты перевернёшься на другой бок- душераздирающий скрип тебе обязательно обеспечен. Не думаю ,что только у нас была такая проблема , тк в других номерах точно такие же «спальные» места.
Еще мне не очень понравились балконы ,тк они смотрят друг на друга, не всегда было комфортно. Ну вообщем до 4очки номер не дотянул.
• Услуги отеля,
Бар с 10-12ночи.Никто вам выготавливать ничего не будет-забудьте. Все коктейли- это немного спритного разбавленного спрайтом/колой/фантой,кофе натуральный был( кофе до 18часов),но вкусно делал его только один единственный бармен,что печально. Воду набирали там же, на баре из куллеров.
Вай-фай был на ресепшене апартаментов хороший. В Тракия Плаза же, хромал. Но были деньки когда и ловил возле бассейна, что очень редко. Массаж платный,за весь отдых видела только пару человек на массажном столе,от кусающихся цен? Не думаю.
Было 2 небольшие горки.Детям постарше нравилось. Бассейн не большой , я считаю , что на 3 отеля маловато. Лежаки возле бассейна занимали чуть ли не ночью.Так же был детский бассейн с 3 маленькими горками.
На территории так же была малюсенький пяточок детской площадки,могли бы сделать поприличней. Мы ходили на детскую площадку в соседний отель Хризантема вроде,может путаю название,но он находится напротив Тракии Плазы от столовый 3 мин по аллее.
Джакузи,ухх… Вообщем воду в нем не меняют , да и вообще походу не включают , платное оно , а 15 мин сомнительного удовольствия стоят прилично.
Про теннисный корт ничего сказать не могу, его там просто нет. Есть теннисный корт напротив столовой , но он относится к другому отелю. Возможно , по идее, им можно было пользоваться(платно естственно).
• Анимация,
В начале сезона как –таковой десткой анимации не было. Несколько раз днем включали песню возле бассейна и аниматоры танцевали.Но к концу нашего перебывания , в числах 20х июня приехало очень много детей разных возрастов,были и c родителями ,и с лагерями.Тогда они немного расшевилились. Изредка разрисовывали лицо детям, все те же танцы у бассейна... К концу отдыха эти песенки играющие изо дня в день ,по несколько раз, сводили с ума. По вечерам в отдельном здании столовой устраивали представления . Русский язык у аниматора-ведущего мягко говоря хромал. Детская анимация на 3 . .
• Питание,
Здание столовой вовсе не большое ,когда было прохладно искали место на солнышке , когда жарко под навесом места не найти.
Все мы любим покушать. Так вот Болгария –не Турция и не Египет.Тут намного все скромней.
Мы брали все включено . Завтрак : 7.30-10,Обед 12-14,Ужин 18-21. Всегда были огурцы ,помидоры.Салаты из того,что осталось с завтрака(сыр,колбаса итп)
Всегда были макароны и картофель фри,еще 2 вида подливы(так и не попробовала).
Мяса обычно было 2 вида- какие ни будь колбаски с ужасной болгарской приправой(кстати, эту ужасную приправу они умудряются добавлять куда им не лень , за 21 тошнило уже от нее,что за приправа ?...) и курица , ну или то , что они называют курицей! Хотите верьте,хотите нет ,но не курица эта вовсе! Может чаек своих жарят- не знаю! По мясу вообщем туговато.
Так же каждый день были супы… Самый нормальный, не поверите- куриный. Фрукты – часто были персики и нектарины,бананы давали, в первую неделю была и черешня, но как только стало больше народа , ее вдруг не оказывалось. С арбузом все та же загадочная история.
Сладости –честно говорю не очень! Эти маленькие прироженки ужасны на вкус, но вот , что порадовало – в последние дни стали давать вкусные кексы, ничего сверхъественного просто кексы,но хоть что-то . А еще круасаны были с шоколадом –тоже было съедобно.
Чай и кофе можно было брать только утром (в баре,в столовой) ,на обедах и ужинах можно было брать все кроме кофе и чая , так же стояли автоматы с юппи и водой.
Вода у них , кстати, не вкусная, с привкусом болота , что ли.
С 10-15 часов можно было брать бутерброды (не в столовой), а с 15-18 мороженое.
Немного о мороженном , на выбор только 2 вкуса- шоколадное и ванильное, ладно! В начале июня было мало народа, но под конец июня, как понимаете, очень много! Так вот, на наших глазах испортился сервис , мороженное –лед 90% и немного молока или чего они там добавляли…
• Дорога к морю,
Дорога на море занимала мин 15,там далеко не 200 метров , как пишут в описании к отелю.Шли по проезжей части. В первое время очень напрягало, тк тратуары маленькие –с коляской не проедешь.Вечно эти машины носятся, что очень большой минус. Потом сворачивали к морю , ехали по деревянной дорожке-мостику( не знаю , как правильно выразится), так эта дорожка из бревен за 20 дней так пострадала, много дырок, с коляской добираться тяжело и опять таки она идет не к морю , а к середине пляжа .Если хотите поваляться на первой береговой –даже не мечтайте ,ну или платите 20 лев за зонт и 2 лежака(1 лев -1,9 евро или 1,7 долл). Собственно лежали мы там же на середине пляжа. Народа много , лежали друг на друге.
• Море,
Совершенно отдельная тема для черного моря… Понятное дело это вам не Адриатика,Средиземномерье и тп. Мы знали куда едем , приходилось и до этого бывать на черном море , но в этот раз мы были шокированы этим болотом. Да,да!!! Без преувеличения. По порядку ?Ок. В первые дни степень загрязнения была средняя-те если отойти достаточно глубоко, то вы будете иметь дело не с таким большим количеством водрослей. Где –то через полторы недели штиль закончился-начался шторм,волны. И понеслось все г… к берегу. Это был просто страх! Идешь метра 2-3 и даже просвета нет, все –все затянуто тиной …Мы не купались , это просто нереально! Ну вот в последние 3 дня, море стало конкретно чище , кое-где ,конечно, еще плавала гадость. Но нам было уже все равно, после такого это вообще не вода, а рай.Для маленьких деток вход в море не подходит, тк ступаешь сразу по пояс, идешь…потом по колено и только потом стандартный спуск-глубина.
• Шоппинг,
Все очень дорого.Если ехать без «все включено» , то питание вам вылетит в кругленькую сумму. Детское питание такое же дорогое , маленькая баночка пюре 5 лев. Из еды мы особо ничего не покупали, но в редких случаях ходили в супермаркет Младост, запомните! Это единственный и не дорогой( в сравнении с другими) магазин ,и выбор хороший. От отеля не далеко находится.
• Погода ,
Погода была разная. Вначале холод собачий, потом ливни, а потом невыносимая жара. Тут уж как повезет.
В завершении хочу сказать , что отдых был неплохим. Но у отеля есть конкретные недочеты! Это явно не 4* , а 3*.
А сотрудников на ресепшене, язык не поворачивается их так назвать, я бы уволила к чертовой матери!
3,
Плюсы: вкусная еда
Минусы: работа рецепции отвратительная
Отзыв: нормальный,но не 4*, и рецепция ,надо более ответственных на данную должность принимать.
Рекомендую или нет сказать сложно..но читайте отзывы обязательно!Мы отдыхали в начале июня, с двумя детьми,2 и 4 года. Приехали из аэропорта в 9 утра,пришли на рецепцию(как там говорят), девушка с синими волосами не могла нам внятно ничего обьяснить..говорила:подойдите через час, ..потом еще через час..короче заселились мы в 14.00. Заселение в отель начинается в 14,00, выселение до 12,00. И наш номер был еще занят, его до 12,00 должны были освободить..но это мы узнали уже потом, и с 9 до 14,00 сидели в холле,с чемоданоми ( хотя,они должны поставить наши чемоданы в комнату рядом с рецепцией,чтоб мы могли куда-небуть отойти), ГОЛОДНЫЕ, хотя завтрак с 7,30 до 10,00,и мы могли бы пойти позавтракать,но об этом не знали,хотя деть оплачен. В общем, девушки и парни с рецепции не могут нормально ничего обьяснить, как- то помочь , хотя понимают и говорят на русском( кроме конфликтных ситуаций, тогда они говорят: мм,не понимаю..). постель за 10 дней нам меняли 2 раза,на 3 и 6 день. У нас ребеной воду пролил на одеяло, так сутра и застелили ,мокрым одеялом..Детская площадка- маленькая. Горка малюсенькая ,машинка, домик какой-то и все..хотя отдыхающих с детьми 80%.Питание хорошее, нам понравилась. Только мороженое там действительно не вкусное (. мы уезжали в 6 утра, на кануне подошли днем на рецепцию к парню(высокомерный мажор,который еще и швырял пароль к интернету, в руки никогда не давал), спросили про завтрак,он сказал: завтра утром..!!все ок!! Вечером мы на всякий случай подошли и к девушке с синими волосами, она сказало почти тоже самое: да,хорошо ,я передам, я вас запишу сейчас,утром заберете. В итоге ,утром подходим за завтраком и паспортами, и эта же девушка говорит ,что мы не записаны, что ей не дали на нас еду..Все херня конечно,но детей чем покормить??? мы не ругались, хотя стоило бы!!!!!
вывод: в Болгарию еще сьездили бы, но не в тракию плаза. Работа рецепции отвратительная.. Отношение, как будто приехали к этим работникам домой и у них гостим.,и такие же на барах: мистер миссис каменные и не довольные лица. Единственный приветливый работник,это женщина,которая убирала наш номер. Она всегда здоровалась и улыбалась детям.
Администрация!работайте над персоналом!!
3,
Плюсы: расположение
Минусы: кухня,
сервис
Отзыв: Здравствуйте! Отдыхали семьей в апартаментах. Мы с мужем.
Здравствуйте! Отдыхали семьей в апартаментах. Мы с мужем и дети 6 и 9 лет.
Приехали в отель вечером по-этому заселили сразу. Расположение номера отличное. Ужин был до девяти, мы приехали 20-45 нам сказали, что все. Мы не расстроились и пошли кушать в кафе. Номера когда заселились были чистые, но в дальнейшем уборка оставляла желать лучшего. Унитызы если раз за две недели помыли, то хорошо. То мусор не вынесут, то на балконе не помоют. Постели меняли раз в три дня, полотенца вообще не понятно как меняли. Да заметим 4 звезды два полотенца одно маленькое совсем второе большое. При заезде было 4 мыла и 4 шампуни. Была кухня но ни посуды ни приборов, кроме 4 стаканов, не было. Фена нет. Холодильник маленький, но скорее всего эт морозильник, но воду охладить можно было. Как-то дети помылись подольше чем обычно и нам смужем пришлось ждать когда вода нагреется.
Территория вроде и большая, но т.к. там три отеля на одной территории, то из-за количества народа кажется, что она маленькая. Ухоженная. Шезлонги занимали с 5 часов утра, к 7 уже трудно было найти свободные шезлонги. У нас происходили конфликты и не раз. Т. е. представте... вы встали в 6 утра и заняли шезлонг, значит вы планируете провести время возле бассейна, затем просто отошли в номер пришли а ваши полотенца сброшены и на шезлонгах отдыхают дркгие люди, понятно по не знанию сначала предъявляешь им, но эт сотрудники отеля которые работают возле бассейна скидывают полотенца с 10-12 дня. И эт ситуациия с нами была не раз. В последний день отдыха просто я ругалась. Выселение из номера в 12-00, в 11-45 мы с мужем пошли в номер чтобы спустить чемоданы в багажную комнату. Выйдя на балкон посмотреть ничего ли не забыли я увидела, что наши полотенца (наши, т.е. отель полотенца не дает и запрещает выносить из номера) наша одежда мужа, детей и моя которая лежала на шезлонгах была сброшена на кусты. И как вам такой сервис??!!!
Бассейн горки-хорошо, но если вы хотите поплавать до 10 утра можно. Со всех сторон прыгаю так и смотри, чтоб не на голову. Для такого количества народу бассейн не очем.
Кухня даж говорить не хочу. Просто кошмар. В Тайланде даж в тройке лучше кормят. Так все убирают быстро. Если что-то заканчивается тут же приносят. Посудка конечно... по выбирать придется попадается грязная. Чай и кофе только на завтрак и если это можно назвать чаем.
Сейф платный 5 лев сутки. На пляже шезлонги зонтики платные 8 лев.
Ездили в два аквапарка. И там и там понравилось. Но если вы поедите в аквапарк несебр, то купите билеты где продают экскурсии. Цена такая же как вы приедете и купите в кассе, но очередь в кассу просто огромная, а по билетам проходите сразу. В Несебре сервиса больше. Есть платный сеф, раздевалка. Детских горок побольше. Автобусы ходят и втот и то аквапарк бесплатно. Брали машину на прокат. Брали семиместную 70 евро сутки. Чем больше суток тем дешевле. 100евро залог. Отдаешь с полным баком. Ездили на пиратскую яхту. По сравнению с Турцией кошмар. Да и если вам говорят, что все включено уточняйте что. В Болгарии, как мы заметили, свое понятие "все включено".
Да не далеко от отеля есть супермаркет Младость. Цены дешевле чем везде.
Подведем итог. За такие деньги мы не готовы так отдыхать. Поедем ли мы еще раз в Болгарию.... может быть, но точно не в этот отель.
3,
Плюсы: приличная еда,
работа барменов
Минусы: уборка,
ресепшен,
платные лежаки с зонтами на море,
бассейн
Отзыв: Средненький отель Тракия Плаза 4.
Итак...отдыхал с женой в этом отеле с 19 по 29 июля. Приехали в отель около 22 часов. Голодные и уставшие получили ключи от номера, одели браслеты. После того как мы спросили можно ли поесть нам выдали по пакету еды (они как бы забыли…) в котором было одно яблоко, два куска хлеба, кусок сыра и колбасы толщиной в 1мм и бутылка воды. Далее мы проследовали в номер на 7 этаже (№715) около лифта. Номер сам по себе понравился, за исключением маленького старого телевизора и холодильника из которого ужасно пахло и который скорее грел чем охлаждал. Уборка номера отдельная песня…заключалась в том, чтобы выкинуть пепельницу и положить туалетную бумагу (не всегда) и всё!!! Постельное белье и полотенца не менялись. Не знаю кто тут пишет про хорошую уборку (думаю заказные отзывы) или нам так не повезло с уборщицей на нашем этаже. Вид из номера был на бассейн и даже было видно море! Супер! К нам на балкон прилетала чайка, которую мы кормили хлебом =)) В отеле два лифта, которые как было сказано в предыдущем отзыве работают не пойми как. Дождаться лифта было проблемно, пользовались им в основном только на подъем. Бассейн взрослый, с максимальной глубиной 1,2 метра по середине и две горки (на одной горке кататься невозможно, т.к. слабый напор воды). Бассейн представлял собой легушатник, народу очень много. Детей очень много, крики и оры весь день! Теперь буду выбирать отели, в которых глубокие бассены, чтоб там купалось меньше детей. До моря идти было минут 10-12, платные лежаки с зонтами (по 8 лев каждый), народу очень много как в море, так и на пляже. Еда в отеле хорошая, есть что выбрать. Во время ужина с 18 до 21 играет живая музыка, поёт мужчина. Из трёх часов его выступления, он то и дело куда то уходит и получается выступает он не 3 часа, а 1,5. Песни 3-4 иностранные, потом одна на русском языке и т.д. Народу в столовой очень много, тарелки и вилки стоят в помещении, толкотня, плюс дети того и гляди тебя собьют.
Около отеля много разных кафешек и ряды с различными товарами. Купили экскурсию на улице джип-сафари (60 лев с человека) очень понравилось! Супер! Даже взяли видео на память. (40 лев).
Работу ресепшена оцениваю со знаком минус. У нас выезд из отеля был вечером в 19:55, мы за три дня до этого, каждый день подходили на ресепшен и просили продлить номер. Они то забывали спросить, то говорили придти на следующий день…в итоге номер нам так и не продлили! Пришлось весь день провести на солнце у бассейна… смотрели на окна нашего бывшего уже номера, в котором так никто замечен и не был. Выводы делайте сами.
В целом Болгария понравилось, что не могу сказать об этом отеле.
2,
Плюсы: недалеко от моря,
удобное расположение в центре курорта
Минусы: шумоизоляция номеров,
непонятная работа лифтов,
ресторан под открытым небом,
слабая детская анимация,
отсутствие детских каналов на русском в нормальном качестве,
слабое обслуживание номеров
Отзыв: Не порекомендовал бы этот отель.
Отдыхали с семьей с начала июня 3 недели. Отзыв будет большим, т.к. впечатления еще очень свежи.
Начну по-порядку:

ОТЕЛЬ: заселили быстро (сказывается начало сезона), но "кольцевания" - надевания браслетов пришлось ждать до 12 часов, хотя по правилам заселение с 14.00. Сам отель довольно симпатичный снаружи и внутри.
В отеле 2 лифта, причем не понятна логика их работы: вызываешь его: он проезжает вверх не останавливаясь, потом спускается вниз и проезжает наш этаж. Везло если кто-то подымался на твой этаж, тогда можно было спокойно уехать вниз. Вследствие такой "особенности" работы лифта люди вызывали сразу оба, соответственно и носились по коридору от одного к другому. Усугубляло все еще то, что наш номер располагался возле лифта, соответственно был слышен и как ездит лифт, а он периодически скрежетал , и как люди носятся от одного лифта к другому :). Еще со стороны коридора раздавались звуки "стукачей" - те кто жил семьями или с друзьями периодически барабанили друг другу в двери, что бы им открыли. Если бы звукоизоляция входных дверей была хорошей - многих из этих минусов можно бы было избежать.
Интернет: на рецепции надо попросить код от wi-fi (сеть sbhh_hotspot), и его дадут, срок действия - 7 дней. Часто слетает аутентификация и приходится заново логиниться и вводить пароль. Зона покрытия wi-fi отвратительная. Действительно более-менее нормально ловит на террасе 2 этажа и возле бассейна. Словить сеть в номере считалось большой удачей, сродни выигрыша в лотерею :) . До пляжа около 10 минут пешком, что абсолютно не напрягало.

НОМЕР: довольно просторный, телевизор древний, кинескопный, дюймов 15 по диагонали, каналов русскоязычных почти нет, мультики на русском языке шли с ч/б картинкой и помехами. Входные двери в номера картонные (слышимость того, что происходит на коридоре великолепная). Соседей через стенку тоже слышно. В номере есть холодильник, большая кровать, составленная из 2 полуторных, 2 тахты, 2 прикроватные тумбы, шкафы, тумбы. В ванной душевая кабинка, унитаз, широкая раковина, зеркало, фен. Вроде ничего не протекало. Горничная пыталась лепит фигурки из одеял и полотенец типа лебедей и корабликов, при этом иногда совершенно забывая пропылесосить номер или, к примеру, пополнить запасы туалетной бумаги. Жидкое мыло не подливали, обычное мыло и шампуни дали только при заселении. Постельное белье и полотенца меняли редко.

ПИТАНИЕ: проходит в расположенном рядом ресторане ЧУЧУРА. Меню не отличалось разнообразием, и с учетом местных специй наверняка самым потребляемым блюдом была картошка фри и жареная картошка. Из мяса была и свинина и говядина и курица, естественно все это не в один день. :) Алкоголь болгарского производства в любых количествах бесплатно. Но злоупотреблявших товарищей замечено не было. До сих пор не могу понять попытку ограничить чай и кофе, тут оно было в ресторане только на завтрак, в баре на втором этаже только до 18.00, а что потом? Разоряться, если сделают 24 часа в сутки? Хочешь чай - плати 2 лева. К слову в этом ресторане можно и поесть человеку с улицы: завтрак стоил вроде 8 левов (4€), обед 12 левов (6€), ужин 15 левов(7,5€). В начале еда была вкуснее и разнообразнее, а с приездом большего количества людей все стало скромнее. Из фруктов давали: бананы (каждое утро), клубника (раза 2-3), вишня (пару раз), черешня (почти каждый раз в обед), яблоки (почти каждый раз в обед), дыня (почти каждый раз на ужин), арбузы (почти каждый день на ужин), персики, абрикосы. Очень понравились пончики, которые давали на завтрак.
Хотелось бы отметить минусы: РАСПОЛОЖЕНИЕ - в дождь добраться до ресторана то еще приключение. Опять же после или во время дождя весь внутренний дворик ресторана оказывается не пригоден для приема пищи. а мест под навесами и в закрытых помещения на всех точно не хватит. Еще одна беда - мошки, такие маленькие и противные, которые так и норовят сесть вам на стакан или в тарелку. А бывало, что и яркую одежду или голову. ОРГАНИЗАЦИЯ - не знаю кто планировал размещение шведского стола, но я бы ему оторвал руки: столик с тарелками и столовыми приборами расположен слева от входной двери, как раз пересекаясь с людским потоком, с полными тарелками. В итоге люди всячески пытаются уклонится от столкновения, Почему было не разделить входные и выходные потоки людей - не понятно!!! В ресторане есть детские стульчики, около 5 штук.
Табличек с запретом о выносе продуктов из ресторана не было, люди брали ссобойки ;)
До 15 июня в ресторане играла музыка, на телевизорах крутили клипы. В итоге музыка одна, а смотришь на телевизоры - там совсем другое.
С 15 июня на сцене за клавишными пел мужичок, "под минус", как сказала дочка - слова песен у него высвечивались. Песни, в основном, русские, были и французские. Несколько раз выступали детские коллективы, оказавшиеся проездом. На любителя конечно, но мне это все не сильно нравилось.
Идем далее - бары. Их три: 1-ый - на первом этаже, 2-ой - на втором этаже, 3-ий - возле бассейна. Так вот на первом этаже давали какие-то разбавленные напитки. Пить их было невозможно. На втором этаже было нормально.

БАССЕЙН: возле отеля есть 2 бассейна - детский 0,5 м глубиной (с 3 небольшими горочками) и большой взрослый с глубиной 0,8м и 1,2м с плавным спуском. Также есть 2 горки, одна скорее детская и приводнением в бассейн 0,8 м и взрослая с более резким спуском в бассейн 1,2 м. В детском бассейне вода в солнечный день достаточно хорошо прогревается и после воды во взрослом кажется очень теплой. во взрослом бассейне вода средней температуры, скорее прохладная. Лежаки занимают, да оставляют полотенца, да потом уходят на обед или еще куда.

ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ: она типа есть, развлекают с наемной компании LAZUR, днем иногда рисуют с детьми, играют на улице, вечером в 20.30 детская дискотека. И каждый раз с одним и тем же набором музыки (песен 5-6). Аниматоры танцуют, а дети повторяют за ними движения. При этом в конце дискотеки аниматоры пытаются втюхать диск с песнями за 20 левов. Интересно а Michel Telo делают отчисления за использование и продажу его песен? :) Это был риторический вопрос :) Аниматоры периодически зовут взрослых с собой на дискотеку и угадайте в какой клуб? Конечно же LAZUR. Всегда считал, что работа аниматора развлекать и в первую очередь увлекать детей, а однообразные танцы, игры и попытки развести родителей на деньги (разукрашивание маек и статуэток детьми) по мне уже перебор.
Думаю отдыхавшие там, еще долго будут вспоминать крики: "Раз-Два-Три, Диджей, диджей ......."

До этого отдыхал в Trakia ***, переплачивать за **** Тракии Плаза смысла не вижу, там и шума постороннего нет и ресторан в помещении, разве что номера меньшей площади, а холодильник и фен и так не всем и нужен.

Ну и бонус для тех кто умудрился прочитать до конца - о выгодном курсе:
ОБМЕН ВАЛЮТ: в отеле евро к леву: 1.90, в обменниках CROWN 1.91, а если выйти из ресторана на центральную аллею и идти вправо там будет банк, по-моему FiBank, там курс 1.95, паспорт обязателен
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не тянет на 4.
Ездили в этот отель в 2010г 4-ми семьями: 1 ребенок -1 годик, малыш – 8мес, 1 – 8лет и 1 ребенок – 5лет, поехали на машинах.
Приехали усталые примерно в 11.00. Впечатления с тех пор у нас только негативные об отдыхе в Болгарии:
-заселили нас в 14.00
-после небольшого скандала нам выдали браслеты что бы мы смогли пообедать
-пляж долековата, и совсем не первая линия, а чуть ли не 5 линия, шезлонги и зонты платные, так как пляж приватный и общий
-нам не повезло с тем, что во время отдыха в Солнечном Береге у многих отелей отключился свет почти на сутки, и нам с колясками приходилось подниматься на 7-й этаж, в темноте, не могли молоко заварить детям
-детки наших друзей отравились от еды столовой, вызывали платного врача
-парковка платная
-бассейны красивые, но общие, там примерно 4 отеля на все бассейны, столовая так же – на все 4 отеля
-еда первые 3 дня еще нормально, но потом поднадоело есть одно и то же
-когда отключился на сутки свет, то боялись есть, кушали овощи и фрукты
-нам элементарно не выдали свечей по нашей просьбе что бы в темноте смогли добраться до 7 этажа
-вода в душе в час пик в нашем номере капала, а не текла, то что не позволяла мне помыть длинные волосы
-отель не очень ухоженный
Плюсы: бар и бармены отличные были, WI-FI бесплатный – хорошо ловил в холе, впрочем все, больше позитивных впечатлений не помню…
По дороге к пляжу есть рынок с хорошими ценами, набрала украшений из серебра, одежду и др.
Ездили в г.Бургас в их Молл, ужасный Молл, и вообще проезжая по городам Болгарии сложилось негативное впечатление что грязная страна..
На обратном пути мы немного заблудились, остановились в неположенном месте, но приятные «гаишники» на мотоциклах вежливо нас провели до главной трассы )))
Короче: кто не бывал в хороших отелях Турции, тем понравится в Болгарии, и сам отель больше подойдет молодежи, а не семьям с маленькими детьми
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никому не рекомендую выбирать этот отель. Отельбронировали.
Никому не рекомендую выбирать этот отель. Отельбронировали еще в январе. Наше история началась с аэропорта. Нас встретил водитель фирмы и дал телефон для общения с гидом. Она нам сказала, что в отеле какие-то проблемы с номерами и нас заселия в аппартаменты. Сначала мы обрадовались, т к мы были с ребенком и две комнаты нас естественно обрадовало. Наших друзей с которыми были вместе ждала таже самая история. Номер нам дали быстро. Это были аппартаменты на первом этаже с 2 балконами и видом на улицу. Все вроде бы ничего... Утром проснулись и смотрим на пол: все плавает. Ночью шел дождь и в комнату натекло много воды. Позвали администратора. Нас переселили на 2 этаж. Все ночь мы не спали от шума машин, окна выходили на центральную улицу, на которой движение не заканчивалось даже ночью. При встрече на утро с гидом объяснили ей ситуацию, она позвонила в агенство и отель предложил нам 3 варианта: переселение в другой отель, другие аппартаменты (но уже с 1 комнатой, прямо над баром возле бассейна) или переселение в заказанные номера в плазе , но только через два дня. ВЫбрали аппартаменты над баром. Наудивление после 23.00 было тихо и спать никто не мешал. Еще один огромный минус- это горячая вода. Центральное водоснабжение горячей водой отсутствовало и был бойлер. Мне, женщине с длинными волосами, объема воды не хватало, чтобы помыться. Не говоря о том, чтобы помыться всем членам семьи. Приходилось кому-то мыться утром, кому-то днем, а кто-то вечером. Но самым ужасным было питание. В моем понятии все вкючено- это действительно все включено в любое время. Но нет. Еда строго по рассписанию:завтрак, обед и ужин. Самыми ужасными были завтраки. Яйцо отварное, яйцо жареное, непонятная запеканка, один вид сосисок или колбасок.Как можно варить манную кашу на воде?????? Даже передали свои возмущения шеф повару. Единственно вкусныит блюдами были десерты. Очень вкусная выпечка. Фрукты все время одни и те же: персики, зеленые дыни, арбузы, зеленая алыча. абрикосы. За 2 недели один раз дали черешню. Нормальная уборка номеров только когда оставляеш деньги.И все это в отеле 4*.
К туроператору никаких претензий нет. Все с их стороны как надо. Очень обрадовало отношение страховой компании. Пришлось обратиться за помощью врача. Доктор был через 30 мин после звонка.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ничего особенного.
Приехали в 10 00, заселение было тока в 14 00, хорошо что пришел гид и дали браслеты чтоб сходить на обед в 1300, до этого ели бутерброды, котрые остались с самолета.
Номер был на 8 этаже с видом на казино и кондиционеры рядом стоящего отеля, которые гудели бесконечно и спать с открытым окном было некомфортно.
Номер просторный, полотенца меняли часто, постель за 11 дней 1 раз.До пляжа хороших 500 метров по шумной многолюдной дороге. Дорогие зонты и лежаки за 11 дней ушло 150 долларов на них (зонт + 2 лежака). Питание однообразное но голодным не останешься. Насчет фруктов - персики поспели лежа в номере как раз к отъезду(за 10 дней).Спиртное можно пить тока водку, вино - это просто яблочный уксус( зато не отравишься). Будьте осторожны с вещами, потому что воруют все что плохо лежит. Анимации нет. На ресепшене никто ничего не знает. Хотя были на 8 этаже, музыка слышна как будто рядом поет солистка. Если поедете в этот отель просите номер с видом на бассейн.
Лучше все таки чтоб отель был ближе к морю.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Разместили быстро, но на 9-ый этаж, c видом на улицу.
Разместили быстро, но на 9-ый этаж, c видом на улицу, поэтому спать ребенка (2 лет) до 24 бесполезно ложить (крики, музыка) до и самим не очень спится, даже стеклопакеты не спасают... При том, что рядом находиться дискатека grand всю ночь в ее направлении с криками, воплями (как правило немцев) ходят люди... самое удивительное для меня было то, что в номере был целый муравейник, страшно было ребенка ставить на пол, на мои жалобы на рецепшене сказали мы не понимаем, а уборщица просто прополисосила и сказала это нормально и все ок, а через час все стало попрежнему... жуть!!! отдыхали в румынии, турции, египте - такого отношения к туристам, особенно с маленькими детьми еще не видели.
Питание хорошее, готовят вкусно, но ребенку сок и воду брали всегда с собой, так как в ресторане кроме юппи, колы, фанты, спрайта ничего не было.
До моря идти с ребенком далеко, по пляжу ходить не возможно: песок горячий, а досчечки поломанные (даже ноги поранили) и за 2 недели их даже не разу не ремонтировали, шезлонги не брали т.к. на море приходили 2 раза по 1,5 часа, беспланный пляж находился далековата, да и места на нем не была - пару дней ходили туда, а потом решили что с маленьким ребенком ходить и выискивить места больше не будем, где нравилась там и разлаживались... кстате, о море: 2 недели в море были водоросли и мусор да такие, что и плавить не хотелись.
Вечером кому хочется тишины и покоя, расслабиться и отдохнуть к сажалению не получиться, выходишь из отеля мусор, грязь, шум со всех сторон и суета... на мой взгляд с ребенком там делать не чего - больше стреса, чем отдыха.
Второй раз в Болгарию не поедем, кроме питания все не понравилось, но ехали мы не кушать, а отдохнуть на море... разочараваны в стране, в отношении к туристам и в целом в отдыхе, тоже самое что и на украине, в крыму только было бы намного дешевле.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никому с детьми не советую.
Отдыхали вместе с дочкой (5 лет). Территория очень красивая. но в отеле отдыхать невозможно! Полно русских и "братьев славян". Постоянно все пьяные! По ночам кричат. много грудных детей, постоянные крики, так как родители особо ими не занимаются. Ол инклюзив - же у людей! В отеле была наcтоящая эпидемия ангины ( дети на лежаках с темпиратурой - родители отдыхают. Обстаночка явно не для отдыха.)Обслуживание отвратительное! Еда просто ужас -для маленьких детей вечная проблема. Завтрак все 14 дней - яйца и сосиски. Чай ,кофе просто помои. В прошлом году отдыхала на Солнечном берегу, только в Белвью 4*. НЕ СРАВНИТЬ! Вот что значит отель, в котором в основом отдыхают европейцы. Всем рекомендую в Болгарии тщательно подбирать отель! Так как Болгария - отличная страна для семейного отдыха. Будьте внимательны, ведь отдых только раз в году!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сразу пошло все не так, нас было 3 семьи, нас поселили.
Сразу пошло все не так, нас было 3 семьи, нас поселили не рядом, хотя обещали рядом. Обслуживание ужасное, на рецепшене грубят, ну нам не понравилось.
Питание очень острое. Много разного, но мало полезного.
Территория не только отеля, но и по городу понравилась.
Море не далеко, но мы думали, что будет вода и пляж будет чище.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Средний отдых за разумные деньги.
Отель находится не совсем близко от моря, но дорога к пляжу несложна. Есть по дороге на что отвлечься, куда зайти. В непосредственной близости от отеля есть остановки общ.транспорта, приличные стоянки если едете на авто, минимаркеты с хорошим выбором. Так же, что немаловажно не очень далеко центр курорта, хотя одновременно могу сказать что и близлежайшая территория соседних отелей не создаёт проблем, если хочется выспаться или просто отдохнуть.

Итак: Территория отеля граждена, бассейн в центре территории трёх отелей. Тракия, Тракия Плаза, Тракия Гарден. Помимо них есть пару кафешек косвенно относящихся к территории ну и ресторан Чучура.

В номерах категории DBL нет ничего сверхестественного. Простой типовой номер. Семья из 2 человек плюс 2 небольших ребёнка вполне будет комфортно проводить время между основными мероприятиями на отдыхе. Кровати достойные, не кушетки какие то. Сан узел простенький. Уборка в номерах как получится. Полотенца меняли когда те оставались на полу, а так вряд ли. За 10 дней постель поме: пепельница, мусор, пылесос...В принципе ничего другого и не ждали. Хотя при смене постели понравились фигурки полотенец любезно сработанные горничной.

В номерах категории Аппартамент очень понравилось ! Номера просторные. Есть и душевая и ванная. Кухонная зона с миним пакетом приспособлений. Но удобная. Вид из окна изумительный, но правда придётся настраже быть если есть маленькие дети, так как номер высоко и ребенка лучше не выпускать на балкон.

Территория убирается в целом очень хорошо. Добросовестно чистят фойе и газоны. Поливается клумба, газон, кустики. Бассейн вообще отдельная тема. Он удобен и просторен. И не скучно возле него и детям.

Питание: Вот тут лучше поаккуратнее с отзывами. Дело в том, что обсл персонал отеля ещё нормальный, а вот персонал ресторана Чучура это нечно. Смотрят на всех без исключения гостей как то недоброжелательно. Напитки подают с остервенением, Ни разу никому не улыбнуться. Мало того что напитки жутко разбавлены (лучще уж из Дюти с собой захватить) так ещё и их чтоб получить надо в очередях нешуточных отстоять да и в ножки оффицианту покланяться. Вторая проблема - сам зал столовой где шведский стол. Там тьма народу со всей округи. ДУШНО до обморока. Пока несёшь поднос с тебя три кг воды стекает. В глаза течет пот, несешь поднос чтоб не выронить приходится как в тумане идти среди толпы народу. Как то дико. Вваливают гурьбой, по надцать раз то за вилками, то за добавками, то за напитками. Ну оно и понятно, так всегда было. Если второй раз зайти то снова очередь отстоять придётся нешуточную.
Еда посредственно. Разнообразием конечно не назовёшь но выбор есть. Голодным не останешься если не привиреда. Странно что кофе только на завтрак, и чай. Если в лотке блюдо закончилось, а оно есть под раздаточным столом то лучше не ждать, а самому вытащить и обменять лоток. Но пока старый пустой на место поставишь можно остаться и без блюда. Весело короче! Но. Голодными не были ни мы ни дети.

Напитки и закуски в барах есть но не ахти конечно, но стаканчик пропустить в течение дня в самом отеле в лобби и на втором этаже можно. Приветливо. Правда бутерброды малосъедобны, мороженное пойдёт.

В общем если что то ещё интересно могу отписать лично. Обращайтесь !

В общем спасибо персоналу отеля за предоставляемые по требованиям услуги и гостеприимство. По крайне мере отмазок или отказов не увидел, не сталкивался.

Стоянка правда почти отсутствует. Придётся ставить поблизости на охраняемых

Рекомендую крытую. Метров 200. И можно договориться по цене.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: О плюсах отеля:1.Убирались каждый день.
2.Большой.
О плюсах отеля:1.Убирались каждый день.
2.Большой бассейн,много шезлонгов
3.в баре разнообразные напитки
Cейчас о минусах:
1. Еда в отеле однообразная,не вкусная...никакого выбора,во время обеда и ужина был 1 вид мяса,не вкусные соки
2.на первом этаже в trakia plaza apartments была вони жуткая по утрам,невозможно дышать.
3.офицанти были неуклюжи.
туда не вернусь в следующем году и вам не советую!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





Тракия Плаза 4* отзывы:

Возможно Тракия Плаза 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Тракия Плаза 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Солнечный берег
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
965
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 931
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 462
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.