Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Hrizantema 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Hrizantema 4*? Читайте плохие отзывы туристов Hrizantema 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Hrizantema 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Check in в 15, check out в 11.
При бронировании через наше агентство и также проверке на веб-сайте отеля и других платформах для отзывов было ясно указано, что время заселения составляет 14:00, а выезда - 12:00. Однако по прибытии моя сестра и мать были проинформированы на рецепции о том, что их номера будут доступны лишь к 15:00, и их ожидают выселить к 11:00. Несмотря на попытки моей матери продемонстрировать им соглашение и информацию на веб-сайте, соответствующую исходному времени, их заботы остались без внимания. Я глубоко недоволен этим опытом. Я забронировал эту поездку в качестве подарка с надеждой, что все будет проходить гладко, но, к сожалению, недоразумения отеля омрачили то, что должно было быть приятным началом. После 13 часов дороги и 8 часов ожидания сразу доступ к номерам и удобствам был необходим, как базовое условие, особенно учитывая удобство и удобства путешественниц. Отсутствие профессионализма со стороны персонала отеля глубоко разочаровывает. Их неспособность соблюсти изначально сообщенное время заселения и выселения свидетельствует о досадном уровне непрофессионализма. |
| Плюсы: | Зелёная Территория |
| Минусы: | Большинство в отзыве |
| Отзыв: | Отель не стоит этих денег(((.
Ну,что ж начнем-с! Дата отдыха: 24.08.2019-04.09.2019 Количество дней: 11 Состав семьи: 1. Папа 2. Мама 3. Девочка 8 лет 4. Малыш 9 месяцев Вылет: аэропорт Минск Прилет: Бургас Стоимость тура: 1540 Евро (1490 +50 посадочный талон инфанту) Отступление: В Солнечном береге мы в 3 раз и 2 раза были в Турции (но сегодня не о ней). Так вот, чтобы ВЫ, уважаемые читатели, понимали за все времена у меня впервые возникло непреодолимое желание-ПИСАТЬ🤨😂 [ ] Писать буду "по-чесноку". [ ] Основные критерии: цена/качество. [ ] Обещаю 🤞без придирок!!! Огромная просьба обратить ВНИМАНИЕ☝️оцениваем стоимость 1540 € / качество отеля"Хризантема"**** А вот теперь усаживайтесь поудобнее и вчитывайтесь😊 Перейдем сразу к главному- HRIZANTEMA HOTEL & CASINO Все характеристики отеля вы можете прочитать на сайте или вам любезно расскажет ваш туроператор, ну а Я напишу то ,чего нет ни там ни там😘 На рецепшене нас встретили НЕ ОЧЕНЬ гостеприимно! Возможно устали к концу сезона от туристов, а возможно, а точнее как показало время, просто здесь так принято))) быть НЕ вежливыми,НЕ любезными, НЕ милыми и НЕ гостеприимными! Правда не всем,но людей "Х" оказалось мало и их видно из далека,выглядят просто скромно и без задронного носа. Правила! Правила! Правила! • Будьте готовы,что Правило номер 1-заселение с 14:00(хоть вы сутки в пути хоть у вас дети или срок беременности 30 недель ) ЗАПОМНИТЕ 😑 Заселение с 14:00 ☝️но как из любого правила есть исключения: и стоит оно 30 € и вас заселят сразу же😎 Мы смиренно ждали на бассейне, а наши вещи в комнате ожидания. Заселили нас ни раньше ни позже как в 14:00 (приехали мы в отель в 11:20 и уставший малыш мало кого интересовал). Номер нам достался на тихую сторону (N254). Номер: если не придираться -"сойдет" . Но отмечу пару минусов : 1. Окна заляпаны 2. Пыль на столе и её видно невооружённым глазом, ее много 3. Простыни нам достались от старых хозяев 4. На диване который предназначался ребёнку вообще все было не совсем свежее 5. Попрыгуньчик,парочку зубочисткой,печенье и конфета это то что уборщицы посчитали нужным оставить нам. Со временем нашего проживания минусов становилось гораздо больше т.к. постельное не менялось, в номере не пылесосили, а у нас было кому подбрасывать печеньки и находить находки, пыль не вытиралась,но это мелочи в сравнении с тем что на 5 день пребывания скрепя зубами нам НАКОНЕЦ-ТО поменяли ПОЛОТЕНЦА🙏🙏🙏 Про уборку в туалете я воздержусь описывать... И так понятно ,что с уборкой на 2 с минусом и это не только мое мнение, общались с жильцами -ПРОБЛЕМА есть!!!! Ах, да !!!!если вам повезёт вы ещё каждое утро будете нюхать дым сигарет(правда без ментола) и знаете,что удивительное это курили женщины которые убирали, в своём так называемом "офисе" они каждое утро дружно курили и даже дверь не закрывали и на балкон не выходили. Удивительно смелые? Или РУКОВОДСТВУ отеля все равно? Ресторан: Удивило меня больше всего вот что: Отель 4* а ресторан по питанию и бары на территории имеют только 3* 🤔🤔🤔 Как так? Почему оплатив 4* кормят по меню 3*? Почему про это никто ничего не говорит 🤐🤐🤐 Меню тянет на слабую 3. Да, еды много,но это много одного вида в трёх контейнерах. Разнообразием не отличились. Считаю эту ТИШИНУ не честной. И бессмысленно платить за 4 * не имея сервиса,все равно кормят хреноВЕНЬКО🤮 Детские стульчики : состояние жуть, требовали дезинфекции ооооочень грязные Много битой посуды. Территория Красиво. Много. Маленький детский уголок с горками и качелей. Это + Игровая комната на которую все акцентируют внимание состоит из грязного стола для творчества, стульев и пару мячиков. Очень весёлая ИГРОВАЯ комната. Аниматоры разные и на 3 и на 5. Анимация почему то вообще проходит на Территории СОСЕДНЕГО отеля , а поверьте имея опыт когда ты не спешно ужинаешь в то время как твоё чадо развлекается и этот горький опыт: " быстро жуй пора бежать"😤😭😭😭 сопровождающийся детским плачем я бы не писала и тем более не говорила что в этом отеле есть анимация. Там есть аниматоры которые вечером работают и на второй отель и на другой территории. Много людей! Решайте сами для кого плюс для кого минус В сезон очень много людей в отеле т.к. он огромный В так называемом рестике шумно и очереди на локацию попы. Как вы поняли сервис здесь жуткий!!! Как и сам отель! Вижу два варианта: 1. Оставляем **** снижаем цену 2. Снижаем *** и цену тогда на многие вещи можно закрыть глаза🙊🙈 Ну а если честно были мы в 4 и в 3 все в том же Солнечном Береге , так вот в 3 * вернулась бы с большим удовольствием, чем сюда. Ну а до 4* этой четвёрке ещё учиться и учиться. |
| Плюсы: | хорошие мальчишки в баре на бассейне |
| Минусы: | Грязь
постельное меняли только по запросу |
| Отзыв: | Хризантема 4* не тот отель куда хочется вернуться.
Мы с мужем отдыхали в 2016г на Золотых песках,отель был ужасный,питание вообще(отравление и тд),это был GREEN PARK 3+,мы думали,что Болгария все же Европа,но ошиблись,единственное море было лучше чем на Солнечный Берег.В Хризантеме 4*мы отдыхали в 2019 и то по тому,что очень многие знакомые были в этом отеле,могу сказать,что отель средненький,как есть "+",так и "-".Интернет только на ресепшене,но как не странно столпотворения не было,питание однообразное,но съедобное,из рыбы скумбрия,еще какая то белая более менее по вкусу,мясо-курица каждый день,кролик,телятина,свинина,говядина-переменно,очень много блюд из картофеля,вкусные овощи.Много фруктов:арбуз,дыня,виноград зеленый черный,персики безвкусные,сливы,груши тоже не понятные,грейфрут,апельсин.Вкусные супы,особенно с говядиной,конечно с голоду не умрешь,но не Испания,Греция.Места всем хватало в ресторане,спасибо официантам очень шустренько убирали.Но было очень не приятно наблюдать,как в один из дней выгнали немцев из ресторана которые по приезду пришли отобедать(им просто при заселении забыли одеть браслеты на ресепшене) и администратор ресторана просто подошел к ним и вывернул еду с тарелок в помойные мешки(вот такой сервис)!!!!На ресепшене так же очень надоедали приставучиие представители не понятной компании которые рекламировали ШУБЫ КОЖУ и тд.,если они везли в магазин якобы на закупку желающих просто посмотреть,и если вы ничего не приобрели,в магазине были очень не довольны такому исходу событий,лично я не увидела ничего интересного для себя,модели очень старые,каталогов нет,ценников нет,такое впечатление,что это СТОК,все по 20евро нужно просто отдать,но это лично мое мнение,о вкусах не спорят.Так же на ресепшене есть обменник,курс не очень выгодный,и не удобно то,что если ты обменял на левы,то уже обратно ты не обменяешь на доллары либо евро,т.е обратного обмена у них не предусмотрено,мне пришлось бегать искать обменник в центр,но в выходные это сделать проблематично,так,что сначала присмотрите что хотите приобрести(потом меняйте деньги,вы сможете отложить вещь которую насмотрели).Пляж находится не на 1-ой линии и не в 150-200 метрах,пляж широкая береговая линия,2лежака и 1зонтик стоят 30 лев(16евро)-это очень дорого для Болгарии,в Греции 6-9евро,в Испании 10-12евро.Море утром было более менее чистое,после обеда всегда штормило и были водоросли.Анимация только для детей,для взрослых 30 мин Шоу Майкла Джексона,фокусники,Болгарский вечер,лучше бы они дискотеку провели хотя бы 1раз в неделю.Вообще людей очень много,с детьми,молодежь,но я не могу понять,что так может привлечь этих людей.Я лично больше в Болгарию не ногой,единственное устроил перелет Белавиа 2часа и ты на месте.Все же Болгарии далеко до ЕВРОПЫ!!!!Да и сами болгары не очень доброжелательны.Всем хорошего отдыха,выбирайте правильные отели и места для отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых тут заполнится надолго, ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА данным.
Отдых тут заполнится надолго, ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА данным отелем.Отдыхали мы с молодым человеком и в первый же день приезда вечером наш номер взломали с балкона и обокрали (наш номер был - 139). Внутри номера дверь балкона была закрыта и видно было со стороны балкона трещины и куски сломанной деревянной двери. Было уже поздно, около 23:30, мы попросили переночевать в другом номере, так как дверь балкона сломана, не закрывалась и полиция сказала, что пока в номере ничего не трогать и не заходить. Работники сказали, что у них нет номеров. Таким образом, мы до утра спали в холле отеля и к нам даже никто не подходил из работников. Итог всего: 1) никакой безопасности, потому что камер наблюдений мало. В коридорах нет камер, в холле нет, только на рецепции и была одна прямо под нашим балконом, но работники отеля сказали, что оказывается камера не охватывает территорию отеля. Если так получается, то поставьте больше камер, раз уж ваш отель идёт как на 4*, безопасность на нулевом уровне! 2) В тот самый вечер даже не предоставили нам помощь, им было все равно, где нам спать, хоть в холле (как у нас это и получилось). Просто - ОТВРАТИТЕЛЬНО! 3) Несмотря, что вы заранее оплачиваете поездку, есть дополнительные услуги, о которых нигде не написано, в том числе на рецепции. Если вы желаете переехать хоть на 1 этаж выше - 20 лев/1 день (даже турфирма не знала и удивлена была с такого расклада) Я написала отзыв с тем, чтобы люди знали бы, что происходит в отеле Хризантема, как они предоставляют помощь людям, о том что территории большая, а безопасности таковой и нет в такие непредвиденные ситуации - взлом номера и ограбление от крупных вещей, до мелочей, как случилось у нас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Никому не советую этот отель. Питание ниже среднего. Номера убирают через раз, а если и убирают то тяп ляп, под кроватью пыль, одно маленько мыло давали раз в пару дней. Поговорили с администратором, она нам еще и нахамила. Никогда в жизни больше не поеду отдыхать в этот отель. Отдых был просто испорчен..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхал здесь в августе, в целом не плохо, но есть.
Отдыхал здесь в августе, в целом не плохо, но есть свои минусы. Обслуживание гостиницы не подрбающее, уборка номеров оставляет желать лучшего( в номере лежали фантики с под конфет, при уборке никто их даже пальцем не тронул) но есть свои плюсы, очень понравилась анимация, для деток проводятся игры, детская комната, где вы без проблем можете оставить своих деток, вечером в ресторане Чучура есть детская дискотека, а после шоу программа как для детей так и для взрослых, аниматоры также имею свою шоу программу по четвергам очень красочно и интересно, а в субботу для детей устраиваю пиратское шоу, в котором дети могут почувствовать себя настоящими пиратами. Хотелось бы отметить аниматора Алёну, солнечный и очень добрый человек, очень любит деток. В плюсы можно отнести также питание. Очень вкусно и большой выбор еды. По пятебальной системе гостинице Хризантема даю 4 с минусом . |
| Плюсы: | большая и красивая территория |
| Минусы: | сантехника в номере
не подходит для отдыха с детьми wi fi только на первом этаже персонал еда |
| Отзыв: | Отель не для семейного отдыха.
Наша история с этим отелям началась с того, что еще в январе месяце нам подтвердили бронь двух номеров рядом. По приезду нас ждало следующее: заселение в 14.00, но это не самое страшное; до 10.00 и ни минутой раньше нам не одели браслеты, при этом нас было 5 человек из них 2-е детей 3 и 5 лет, и никого не волновало, что мы приехали в 8.00 в отель и детей надо кормить, мы сами выбили завтрак, который нам никто не собирался предлагать, завтрак стоил 10 лев на 1-го взрослого и 5 на ребенка. Самое интересное началось в 14.00, когда начали заселять, мы приехали первые и когда подошли без 10 два меня грубо отогнали от ресепшена, сказав чтобы раньше двух здесь не стояли, в то время как другие стояли. Ровно в 14.00 они начали заселять тех кто только приехал, никого не воновало, что 11 человек сдесь с 8 утра ждут номера с детьми, когда дошла очередь до нас, оказалось, что нас селят на разных этажах и в разных концах гостиницы, т.е мы с одним ребенком на одном этаже, а моя мама с другим ребенком на другом этаже в другом конце, внятного ответа, почему нас так расселяют мы не получили, хотя в ваучере написано расселить рядом и на тихой стороне (в результате наш номер выходил на шумную улицу, а бабушкин на тихую) на просьбы поселить рядом они нам ответили очень грубо, при дальнейших попытках нас почти послали, хотя соседний с нами номер пустовал много дней. Скажу, что от ресепшена подобной грубости мы не ожидали и столкнулись с таким обращением к славянам впервые, в то время как румын, молдаван и прочих они селили как тем надо и обхаживали. Мы думали, что хуже не куда, но потом увидели номер, скажу сразу для 2-х человек нормально, но если больше, то номер очень маленький, душевая кабинка с вываливающимся душем оставляля желать лучшего, кран в раковине не открывался, но крутился во все стороны, если принимаешь душ, то душ принимает вся ванная комната (кран в раковине нам починили на 3-й день, а просили в день приезда). Балкон обычный, но если раскладыаешь сушилку, второй стул еле помещается , а сушилка была что надо: кривая, еле стоящая на ногах). Про холодильник мы так ничего не поняли работает он или нет, т.к он постоянно был мокрый, но иногда морозильная камера мыла немного во льду. На кровати было большое покрывало, которое исчезло через 4 дня и приходилось садиться на белую постель. Про питание отдельная больная тема, детям маленьким там есть нечего: копченые, не мясные, жареные сосиски, картошка фри, пицца с сыром и куском помидора, подгоревшая яичница, жареное, жирное, в специях (острых) мясо. Нормальными были только супы, сок мы попробовали один раз, 90% воды 10% чего то похожего на сок. Как оказалось потом (мы узнали у администратора ресторана) они там сами не готовят им привозят готовое они только подогревали, в ресторане они только мыли фрукты, нарезали овощи и резали салаты, сыр и колбасы. Столы они не вытирают, за предыдущими постояльцами со столов рукой смахивались крошки на пол, при нас же снимали скатерть и стряхивали все на пол и ее же клали опять на стол, для каждого клали по одной бумажной салфетке и на нее сомнительной чистоты вилку с ножом. Один раз когда мы пришли поужинать и сели за кем-то за стол, на скатерти были жирные большие пятна, а бумажные салфетки лежали использованные, мы попросили убрать, нам отказали, сказали самим взять себе салфетки с приборами, мы все сделали сами за что были отруганы убирающей женщиной, что взяли чистые скатерти взамен жирных, потом наше общение проходило уже через администратора, которого мы позвали. Аниматоры в отеле есть и мы их даже видели за 12 дней 3 раза. Как то мы спросили у аниматора есть ли мини-диско, на что получили интересный ответ, что если мы организуем хотя бы 10 детей, то они сделают мини-диско. Правда в соседнем ресторане (он принадлежит тому же владельцу, как и рядом стоящие отели) они делали пиратское шоу для детей, стоимость участия ребенка 20 лев, если не участвуешь смотришь со стороны, но ребенку это не интересно. Мини-диско мы все таки дождались на 11-й день. Детская площадка маленькая, днем там жарит солнце, она никак не защищена, все нагревается. Вывод про отель: красивая картинка, ухоженная, вылезанная территория, все развлечения для посетителей казино, не предназначен для семейного отдыха с детьми, детей порой было нечем кормить, номера простые и поношенные, зато убирали хорошо, не приветливый и грубый персонал на ресепшене, и не понятная дискриминация. |
| Плюсы: | отличная природа
там нет у отеля плюсов. |
| Минусы: | их полно
отель говно |
| Отзыв: | Хотите испортить себе отдых - вам сюда! В свинарнике прин.
До сих пор тошнит при воспоминании от этого отдыха. Единственное что спасало это замечательная природа, великолепный пляж и ласковое море сбалансировали негативное впечатление от отеля и персонала. Каждый день мы ели как и все вокруг нас из грязной посуды и на грязной скатерти. пока скатерть не скинешь на пол её не поменяют - ужас!!! В ресторанах и барах не убирают со стола даже если стол за ставлен полностью грязной посудой. русских там сложилось впечатление там как-то ненавидят Цыгане там работают неопрятные хамоватые и нечистоплотные. Цены там к тому же такие как на хорошем курорте например на Кипре. Очень зря мы в "хренотему" поперлись......... |
| Плюсы: | уборка номеров
красивая территория |
| Минусы: | однообразная еда
очень грубый персонал нет анимации холодная вода в бассейне |
| Отзыв: | Только что приехали из этого отеля. Честно говоря, ожидал.
Только что приехали из этого отеля. Честно говоря, ожидали гораздо большего. Читали много отзывов, здесь на сайте, и радовались, что выбрали отель с хорошим рейтингом и неплохими отзывами. Но!!! Все оказалось не так радужно, как мы себе это представляли. Прилетели в Болгарию мы в 7:00, до отеля доехали уже часам к 8:30. Браслеты нам не одели, на завтрак сказали нельзя, только за плату в среднем 5-7 лев на человека. Сказали подойдете на ресепшн к 10:00 потом оденем. В номер соответственно не заселили. Строго только после 14:00. Так как мы приехали отдыхать с маленьким ребенком и не спали всю ночь, мы попросили заселить нас пораньше, но женщины на ресепшене в очень грубой форме отказали в просьбе, либо попросили заплатить 198 лев. Что нас очень удивило. На заселение подошли в 13:45, с маленьким спящим ребенком на руках. Довели до слез. Выгнали с зоны ресепшена, обозвали как только хотели, нагрубили. Было очень неприятно и обидно. Так как, например, на следующий день немцем заселяли уже в 12:00. Может это просто неприязнь к русским туристам, непонятно, но было до слез обидно. Еда в отеле очень однообразная. На завтрак всегда яйца в разном виде (жареные, вареные, омлет) и самые самые дешевые и отвратительные сосиски. Вообще, следует отметить, что вся колбасная продукция в отеле была ужасной. Из овощей всегда только огурцы и помидоры. Больше не было ничего. Ребенка покормить было вообще нечем. Супы только два вида всегда, вегетарианский и суп с грибами, пару раз был куриный. Каша манная на завтрак была один раз. Ее ребенок и поел один раз на завтрак за весь отпуск. Анимации нет вообще никакой на территории отеля. Один раз 5-7 мин детская дискотека на бассейне. Отель порекомендовала бы пожилым людям, но не молодым семьям с детьми и без. К уборке номеров нареканий нет, убирали почти каждый день. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | заселение с 14 00 |
| Отзыв: | Ужас !Хотите испортить себе отдых ? Тогда Вам в этот отел.
Ужас !Хотите испортить себе отдых ? Тогда Вам в этот отель ! Питание отвратительное и однообразное!Комнаты просто жесть ,все развалено!Заселение с 14 00 . Персонал без камментариев !!! |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | ресепшн
уборка |
| Отзыв: | Могло быть и лучше.
Прилетели около 10 утра. На ресепшене сразу дали браслеты. Заселение строго после 14.00. Обед с 12.00, сходили покушать. За день до прилета я писал на сайт отеля, с просьбой заселить нас на этаж выше и со стороны бассейна. Т.к. со стороны дороги очень шумно. Мне так никто и не ответил, на ресепшене тоже просили, нашу просьбу выполнили частично, расселили на 3 этаже со стороны бассейна. Там тихо и окна выходят на терассу, минус в том, что за ней ничего не видно. Плюс - тянет бесплатный интернет при условии открытого окна на балкон. После просьбы переселить выше, разводят руками, мол ничего не можем сделать. Не кретично конечно, приходили в номер только спать, ведь приехали на море, а не сидедь в номере. Может из-за того что отель был переполнен, людей на самом деле было очень много. Минус по уборке номеров. Даже если оставлять чаевые, не факт что нормально уберут, может не все уборщицы, может на нашем этаже, но с момента заезда и выезда с номера, муха на полу в ванной так и лежала нетронутая). Полотенца меняли как попало, раз в три,два дня.постель 1 раз поменяли. Гель, шампунь и мыло не ложили каждый день, приходилось напоминать. В основном уборка заключалась в выносе мусора и закладки нового рулона туалетной бумаги. ПИТАНИЕ. Завтрак с 7.30-10.00, обед с 12.00-14.00, ужин с 18.00-20.30. Не первый раз уже Болгарии, питание как и в любом отеле. На завтрак яйца с сосисками это основное блюдо. За 7 дней все приелось. Маловато овощей. Одни огурцы и помидоры. Из фруктов: арбуз, сливы, яблоки,бананы, персики и нектарины не спелые, виноград. Из спиртного, ну понятно что местного производства, пиво - мне не понравилось, только одного вида. Вино красное - не пошло. Белое вроде нормально. Один прикол,что пиво и вино вкуснее в рестороне , чем в лоби баре. Не знаю почему может в баре разбавляют, но это факт, сравнивали с женой не один день. Ром белый и тёмный. Тёмный вкуснее. Кстати рекомендую попробовать мастику, мало кто знает но она тоже входит в бесплатные напитки, при добавлении в неё льда, она мутнеет как самогон. Болгары говорят что это местная виагра)))). Официанты предлагают гостям в возрасте. На баре можно взять бесплатно 5 алкогольных коктейлей. Попробовать можно 1 раз, мне не понравились. Я сам делал себе коктейль ром со спрайтом и лимон. Далее пляж. 5 минут ходьбы. Мы ходили в направлении кафе Лазурь за него и дальше по битонной дорошке к свободной зоне пляжа. Там играет крутая музыка и нету шизлонгов и зонтиков. Свободно ложись на полотенце и загорай. За 1 шезлонг 10 лев, 1 зонт 10 лев. Это около 12,5 долларов. С утра и до 18.00. Так что идите в свободную зону и загарайте себе спокойно. Если идти в направлении Несебра, там есть нудистский пляж, так для информации). Развлекаловки на пляже хватает. Пляж в самой середине залива, так что вид красивый. Рекомендую съездить в старинный город Несебр, он совсем рядом. Доехать можно на автобусе, остановка в лево по дороге от отеля со стороны бассейна. Билет копейки. Но мы с женой гуляли туда пешком вдоль набережной, там идти то около 2 км. Вечером курорт кипит развлечениями. Много кафе, баров, атракционнов. Много живой музыки и исполнителей. Каждый найдёт себе по вкусу. По контингенту людей много разный наций. Поляки, русские, белорусы, украинцы, немцы, израильтяне. Высилялись рано утром, наш представитель позаботелась и заказала нам завтрак с собой. В целом не плохо. В любом отели будут свои плюсы и минусы. |
| Плюсы: | еда |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Есть недостатки.
Нормально, но с недостатками 28 авг 2016 в 15:20 Еще не подтвержден автором Отдыхали с мужем и ребёнком в августе 2016 года. В целом отдохнули хорошо, но некоторые моменты связанные с проживанием в отеле испортили настроение: 1. Заселение Заранее писали в отель, просили номер на более тихую сторону с видом на бассейн. Ответа не получили. Приехали в отель поздно вечером, на ресепшн сказали, что писем от нас не получали и заселили наоборот на самую шумную улицу. Музыка гремит с соседней дискотеки каждый день часов с 19 до 12 или даже позднее. Дверь на балкон открыть не возможно, с закрытой дверью становится тише, но не сильно к тому же кондиционер тоже гудит. Мы сразу попросили поменять номер, пообещали, что возможно поменяют утром, пришли утром, сначала отказали, но потом все-таки передумали и поменяли. Новый номер оказался в двухэтажном крыле с видом на основную магистраль, но благодаря небольшому садику перед отелем и отсутствию музыки в любое время, нам он понравился. Кондиционер очень гудит и плохо работает, но в Болгарии не так жарко, поэтому мы его не включали. 2. Уборка. Полотенца меняли через день, постельное белье 7 дней не меняли, после того как мы пошли ресепшн пожаловались белье поменяли, но забыли пододеяльники, правда на следующий день положили сами. Последние три дня совсем не убирались. Чаевые 2 Лева мы оставляли всегда. 3. Еда. У нас нет претензий. Кормят нормально, немного однообразно, но есть разное мясо (не только курица), даже хамон иногда, овощи, картошка нормальная. Фрукты недозрелые, но мы брали с собой (яблоки, персики) они за пару дней дозревали. На ужин вино вполне приличное. Персонал в столовой работает хорошо. Минус - тарелки действительно грязные. 4. Анимация нас не интересовала. 5. Лежаки у бассейна можно было занять без проблем, если встать пораньше. Отдохнули не плохо, в центре курорта шумновато, Мы обошли по берегу весь курорт от Несебра до Святого Власа, у нас пляж один из лучших. Отель терпимый, друзьям рекомендовать не буду, но на один раз сойдёт. Из персонала хочу поплагодарить Ольгу - администратора на ресепшн, основные наши проблемы с заселением и уборкой решила она. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хамский персонал.
Начну с того, что при покупке путевок мы попросили нашего менеджера написать в отель о том, что мы молодожёны и у нас свадебное путешествие, а также, что я в положении. Приехав в отель в 9:30, нам пришлось спать сначала на лавке, потом на газоне. Вещи нам разрешили разместить в так называемой камере хранения, где ничего не закрывается, но мы разместили. Вещи мог взять любой по сути. Дверь открыта. После трудного перелета мы вырубилась на лужайке,нам дали ключи после 14:00. вещи мы до номера несли сами. Носильщика нет. Обнаружили, что сюрприза для молодоженов нет. В номере не было информационной брошюры с расписанием приёмов пищи, полотенца всего 4 на двоих, 2 больших и 2 маленьких, грязные одеяла с пятнами и дырявое постельное белье. Оказывается, обед был до 14:00, и нас об этом никто не предупредил. Разрешили поесть в ресторане пиццы до 15:00. Пицца одно название. Жирная лепешка теста в масле бесформенная со странными ингредиентами. Вкусный шопский салат. За это хоть спасибо. В целом по месту. В ресторане достаточно еды. Рыба не каждый прием пищи. Каш почти нет. Видели манную и мелкие макарошки с молоком. Посуда действительно всегда грязная. На ней налет остается посте посудомоечной машины. Чашки не все отмываются. Скудные напитки. Чай в пакетиках 2 вида, соков нет. Пиво 1 вид. Еду на 2 дня оставляют. На территории мы, кроме дня заезда, не были. Лежаков всегда не хватает. Про море. До него близко идти, но по жаре невыносимо, т.к. идешь по раскаленному асфальту мимо бесчисленных палаток с китайским товаром, который нагревается и воняет чем то китайским. Ощущение, что живешь на рынке. Дойдя до моря, попадаешь на большой пляж Мы купили настил и зонтик, и сами под ними лежим бесплатно. Море чистое, теплое, живности пока не заметили. В море комфортно. Волны есть небольшие совсем. Про персонал. Когда заселились, увидели, что нет сюрприза для молодоженов, который нам обещали наш менеджер, и так положено. Спросили у того же человека, кто нас заселял. Он отшутился, что нет такого. Спросили на ресепшене про интернет. Хотели купить местную симку. Все тот же человек сказал что принесет. Принес. На ней написано 9.90 лев, а он нам предлагает за 20. Мы отказались, он обиделся. Такое лицо недовольное состроил. Пошли, купили на кассе в супермаркете за 9.90 и там больше интернета. Далее, спросили у нашего гида про полагающиеся сюрприз на свадьбу. Она в присутствии других туристов обещала нам сюрприз. Ванина, альма холидей Прошла неделя, до сих пор ничего нет) И наконец, самое интересное. Мы взяли в аренду машину. Ездили на ней 3 дня. Ставили на парковке возле отеля. Возле входа. Вчера приехали поздно. Охранники начали орать чтобы мы машину убрали. Знаков запрещающих не было. Отправляли на платную парковку. Говорят, если бы машина была ваша,то бесплатно, а если арендованная, то платно. Начали пугать эвакуатором. Мы сказали, вызывайте. Я сфоткала машину. Знаков нет. Оснований для эвакуации нет. Пошли брать ключи. Ключи нам не давали, пока не переставим машину. Слава сказал что мы заплатили за гостиницу и почему нас не пускают. Попросили их вызвать полицию. Было 3 здоровых бугая. Все угрожали и орали. Предлагали выйти на улицу. Я. Сказала славе не выходить, т.к. Побьют. Они сказали что мы можем заплатить им тут и оставить машину. Мы аргументировали , что знаков нет и оснований для оплаты тоже. Я хотела сфотографировать имя на бейджике служащего. Он вырвал мой телефон, хотел разбить и передумал. Замахнулся на меня. Чуть не началась драка. Я испугалась за славу и себя беременную. Просили вызвать полицию. Кругом всем пофиг. Игнор. В итоге мы переставили машину на другую парковку. Теперь мне страшно. Нам тут быть еще неделю. Встречал нас в день заезда, пытался впарить дороже сим карту и угрожал и поднимал на меня руку человек с ресепшена имя Spas или типа того. Круглый, полноватый, круглолицый и короткостриденный. С именем могу ошибиться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если не хотите испортить отдых, езжайте в другой отель.
Сразу скажу, что в Болгарии я отдыхала раньше, и всем рекомендовала, и сейчас рекомендую АЛБЕНУ!!! Солнечный берег убил всю мою любовь к Болгарии, в первую очередь из-за хамского персонала, в первый же день (а мы приехали утром) пошли к бассейну и сели на лежаки (меня сразу смутило отсутствие людей в такое время), было 8.50, оказалось бассейн работает с 9.00, и работник по имени АНГЕЛ буквально вышвыривал меня с этого лежака, хотя я ему объясняла, что мы не будем купаться просто посидим, не смотря на что то у меня маленький ребенок она хватал меня за руки и сумку, чуть не подрался с мужем, и даже после нашей жалобы не извинился. После 12 дней отдыха оказалось, что это - норма!!!! И там каждый день происходит что-то подобное,и БЕЗНАКАЗАННО!!!!!Причем, ругаются на болгарском, и говорят если приехали к нам в страну, говорите на болгарском!!! Я тоже против "забивания" лежаков, но когда лежит мужчина мирно читает книжку и выгонять его, это БРЕД! Далее комнаты: это не комната отеля 4*, это хостел!!! Стены- фанера, слышимость ужасная, слышно ВСЕ и ВСЕХ(детей,влюбленных, ссорящихся супругов, храпящих стариков)!!!!! Далее море: лежаки 10 лев (5 евро), зонтики 5 евро !!! На платной зоне сидеть просто на песке нельзя, на бесплатной АНШЛАГ, дети бегают песок в глаза летит, оптимальный вариант- сидеть в море, море мелкое для деток хорошее.... Далее питание: нормальное питание, единственное, нашла в омлете муху,(ну бывает))), А вот посуда жутко грязная.... Анимация слабенькая, но достаточно доброжелательная. Бар закрывается с 24.00, муж пришел без пяти воды попросить ребенку, сказали это Болгария- пейте из-под крана!!!Чуть ли не силой выбил... Старший сын 10 лет остался доволен, нашел много друзей, и это главное. Дочке 3 годика тоже понравилось. Рады- дети, рады и родители! Думаю в Солнечный берег больше не поедем, и никому не советую. Хочу отметить, я не придирчивый человек, поэтому учла только глобальные минусы... |
| Плюсы: | расположение
территоря |
| Минусы: | питание и отсутствие питьевой воды |
| Отзыв: | Привет всем, недавно вернулись из Хризантемы, отдыхом воб.
Привет всем, недавно вернулись из Хризантемы, отдыхом вобщем остались довольны, но питание могло бы быть и разнообразней. Завтрак, обед и ужин на 90% повторяли себя изодня в день: макароны, рис и картофель (пюре порошковое). Детского меню нет, но мы на него и не расчитывали так как дети уже не маленькие(11 и 2,4). В прошлом году выбирали отель с детским меню он был менее дорогой и пафосный, но кормили гораздо лучше. Кофемашина работает только на завтрак, на обед и ужин кофе в баре ресторана. Место в ресторане найти сложно если прийти в середине поооженного на трапезу времени. Кто едет на отдых с маленькими детьми должны быть готовы к тому ( по крайней мере у нас так получалось), что ребенок спит когда в ресторане обед (12.00 до14.00). Мы брали обед в номер и кормили ребенка после сна. Вода в кулере отвратительная, покупали в магазине, но компоты всегда брали в ресторане в контейнер. Охранников в ресторане нет только камеры и висит табличка " за вынос еды и напитков штраф 50 лев), никто никому претензий не предьявлял: выносили все и все. Фрукты были разнообразные на любой вкус: бананы, киви, арбуз, черешня, яблоки, сливы, апельсины и грейпфрукты. Один раз в неделю можно поужинать в дополнительных ресторанах отеля: Fish, Gril, Pizza. Заказывать нужно меню за несколько дней они сами назовут вам дату. Советую попробывать акулу и форель в рыбном ресторане и салат из кальмаров, мидии. Не берите ролы из крабов вам подадут обычные крабовые палочки с укропом и лимоном. Пицца детям не понравилась. В куринном ресторане вкуснее всего была курица гриль, а хваленая курица по- нессеборски не впечатлила, суп был такой же как и в основном ресторане. В каждом ресторане еще заказввали дессерт. Бассейн в отеле шикарный, вода теплая и чистая, запах хлорки незначительный. Когда не хватало лежаеов мы размещались на газоне. Очень много недобросовестных туристов занимали лежаки с самого утра и уходили на море. Я не знаю кто ходил до моря 15 минут, но мы с коляской приходили за 5. Очень удобный подход к пляжу: выложена досчатая дорожка, для тех кто с калясками просто сказка. Единственный минус и не только дороги к пляжу, но и везде торговые палатки занимают тротуары и приходитсч идти с детьми по проезжей части, что не очень безопасно учитывая движение и автомобилей и паровозиков и гужевых повозок. Словом нужно быть осторожными и внимательными не только на улице но и в отеле. Как сообщил нам гид случались факты воровства мобильных телефонов возле бассейна. Интернет тянет хорошо и везде, он бесплатный спрашивайте пароль на ресепшене и если у вас несколько устройст берите пароль на каждое устройство. Убирали в номере ежедневно, но уборкой это назвать трудно: выносили мусор и подметали( веником) поднимая пыль, которую никто не вытирал. постель за 12 дней меняли 3 раза, полотенца 2. И никого не волнует если вы бросите полотенца на пол поднимут и повесят- смена полотенец по графику. В отеле две террасы: очень красиво для фото, правда одну ( над казино) можно посещать в определенное время с10 до 12 и с 16 до 18 часов. Мы туда так и не попали. Вобщем отдых был замечательным никто из персонала не грубил на претензии реагировали мгновенно( в номере не работал телевизор уходя на пляж сообщили рюпока вернулись уже все работало). Не пожалейте 1 лев и получите удовольствие в массажном кресле- очень расслабляет. Еще если у вас дети спят днем просите нлмер с выходом на зеленую зону там потише и на коридоре не так шумно. У меня сложилось впечатление, что всех кто с детьми заселили в одно двухэтажное крыло было очень шумно на коридоре. |
| Плюсы: | детская площадка
большая территория |
| Минусы: | персонал грязная посуда |
| Отзыв: | только факты.
Здравствуйте! Я отдыхала в Хризантеме вместе с ребенком 4,5 лет в период с 29 июля по 8 августа. Опишу только факты, с которыми мы столкнулись в этом отеле во время нашего отдыха. Отель очень красивый и комфортный, но... плохой персонал может испортить что угодно. 1. Первое что нас убило еще в первый день отдыха - ровно в 18,00 всех выгоняют из бассейна, хотя... именно после 17,00, когда мы возвращались с пляжа и хотелось посидеть возле бассейна и ребенку поплавать. Причем именно выгоняют!!! 2. В ресторане если придти в середине подачи еды - придется очень постараться, чтобы найти место или стоять у кого-то над душой и ждать, пока люди доедят и освободится столик. 3. последние 4 дня нашего отдыха вода в бассейне была ледяная, детки не плавали вообще, только приходили, одевали круги и нарукавники и с визгом выпрыгивали из воды. Ходили к администратору - нам ответили - если для вас вода холодная - не купайтесь. 4. на завтрак повар жарил блинчики на террасе, причем оборудовано 2 рабочих места, но работал всегда 1. Очереди сумасшедшие, чтобы получить вожделенных 2 блинчика на человека - стоять приходилось по 20 минут. Причем уточню - моему ребенку чтобы слегка перекусить - не хватало и 6 блинчиков, а давали только по 2. И теперь штрих к картине Хризантемы - мы стояли в очереди с ребенком за блинчиками, а когда подошла наша очередь - нам положили 2 штучки, объяснив что не более 2 на человека. Уточню - я специально стояла с дочкой, дабы мой ребенок получил хоть 4 и позавтракал. Что я ему и пыталась объяснить. Мне было в очень грубой форме объяснено, что ребенок - это не человек и куда мне двигаться и в каком направлении.... Возмущена была вся очередь... Моя дочка плакала навзрыд...... 5. Ближе к концу отдыха у наших соседей дочь порезала ногу в бассейне отколовшейся плиткой, их отдых фактически был закончен, так как ребенка постоянно носили на руках, ступать она не могла. В травмпункте нам сказали, что это уже 6 случай пореза ребенка в бассейне за неделю... Опять же сходили к администратору,опять же нам рассказали куда идти со своими пожеланиями... 6. Посуда в ресторане очень плохо вымыта. Постоянно носили с собой салфетки и протирали каждую тарелку, вилку, кружку.. 7. В отеле есть отдельные рестораны. Мы записались на ужин в рыбный. Когда записывались - официантка с таким видом принимала у нас заказ, как будто мы беженцы и пришли к ней домой жить.. Ужин был вкусным, но когда дошла очередь до десерта - нам сказали что они закрываются через 5 минут и мы должны покинуть ресторан. Десерта мы так и не увидели). Это только маленькая часть всех впечатлений от Хризантемы... Точнее от персонала. Персонал, такое чувство, просто устал от туристов и они всем своим видом показывают как мы им там все надоели. А дальше - делайте выводы сами. Выбирая отель, я ориентировалась именно на отзывы здесь.. но мало чего хорошего,как здесь описано я не увидела на самом деле. |
| Плюсы: | большая территория
расположение |
| Минусы: | отсутствие съедобных фруктов
неулыбчивый и равнодушный персонал |
| Отзыв: | Уставший от туристов отель)))).
Отдыхали в отели семьей-трое взрослых. С 3 по 17 августа. В Болгарии уже 6 раз, отдыхали на Солнечном берегу в Лагуне парк, Чайке, Меркурий, так что есть с чем сравнить, т.к. все отели вполне сносные четверки. Заселились точно в 14-00. Номер на третьем этаже в апендиксе напротив бара и бассейна. Из этого корпуса можно выходить в центральный корпус, а так же выходить на улицу минуя рецепцию. Номер вполне большой, метров двадцать. По уборке номера претензий нет. Еда вполне нормальная, местами однообразная, но питались мы только в отеле, т.к. было все включено. Что удивило-фрукты просто ужас, есть можно только арбузы, а вот яблоки, грушы, персики напомнили мне советские магазины, есть невозможно. Дынь не было ни разу!!!! Честно говоря удивило, такое первый раз вижу. Рыбный, Итальянский и Куриный-это одно название, честно говоря лучше использовать эту площадь для расширения основного ресторана, народу много и приходится ждать пока появится местечко, если приходить в середине приема пищи. Очень плохо моется посуда, особенно кружки!!!! Персонал неулыбчив и неприветлив, попытки здороваться и улыбаться горничным обратного эффекта не производили.) В один из дней в нашем корпусе прорвало канализацию на первом этаже, и отключили холодную воду, соответственно и канализацию на всех трех этажах. Администраторы молчали как рыбы, никаких оповещений, извинений с их стороны не было, хотя воды не было почти сутки. Хорошо что была горячая вода и пятилитровые бутыли из под воды. За день до отъезда хотели заказать паек на утро, подошли на рецепцию, оттуда направили к администратору в ресторан, который заявил, что мы должны связаться с гидом И ОН позвонит администратору и закажет паек. Сначала я впал в ступор, но после рассвирепел и через десять минут препирательств, заказ был принят. Такое я тоже видел впервые. Анимация нас не интересовала, хотя слышали ее постоянно у бассейна, все как везде, ничего особенного, вечерние шоу недельные, потом все по кругу. Хочу отметить, что на протяжении почти всего Солнечного берега исчезли волейбольные площадки, так что привезенный из дома мячик так и остался лежать в чемодане. Развлекались прокатом велосипедов, почти каждый день ездили в Несебр, брали на два часа-пол часа туда, час прогулки по городу, и пол часа обратно. Велосипеды рядом с отелем, 9 левов за два часа на человека. Погода была хорошая, днем +25-28, дождей не было, пару дней штормило море.Смотреть в Болгарии особо нечего, все отсмотрено в первое посещение, так что жизнь протекала на пляже и в брожении по набережной, игре в биллиард, мини-гольф. За день до отъезда на пляже украли наши пляжные сумки, набитые старыми полотенцами и майками, не пришлось везти обратно))). Так что не берите на пляж телефоны, деньги, ключи!!! Подводя итог хочу рекомендовать отель для родителей с маленькими детьми, там для них все условия. |
| Плюсы: | питание
размещение расположение |
| Минусы: | напитки
нехватка шезлонгов димитрова мария обслуживание |
| Отзыв: | ВНИМАНИЕ!Берегите детей от Димитровой Марии (администрато.
Начну с хорошего) Решились на поездку с супругой не сразу, так как ехать с двумя маленькими детьми (10 месяцев и 2 года), это тяжело назвать отдыхом)) Однако, нас вдохновили друзья, которые тоже поехали с детьми (9 месяцев и 3 года). Своего рода небольшой детский сад) Перелет был обеспечен компанией "Ямал" на хорошем уровне и без происшествий. Однако уже в аэропорту Бургаса столкнулись с проблемой паспортного контроля, стояли 3 часа в огромной очереди, так как прилетело сразу несколько рейсов в интервале 20 минут и болгарские таможенники вели себя очень вальяжно и не торопливо делали свое нудное дело. Дорога из аэропорта не утомила и вот мы уже на "Солнечном берегу")) у нашего отеля с романтическим названием "Хризантема". На рецепшене нас встретил молодой и очень вежливый парнишка, который поселил наши две семьи в соседние номера, что было в нашем случае очень удобно. Номера в хорошем состоянии, разве что мелкие недочеты (плохо закрывающаяся дверь мини-холодильника и незакрепленный смеситель в душе), но это никак не омрачила наш отдых. Вечером этого же дня пошли на ужин и были приятно удивлены вкусными блюдами и очень близкими к русской кухне. Питание в отеле вообще меня лично полностью устроило, единственное с разнообразием у них слабовато и десерты по сравнению той же Турцией никакие. В отеле есть неплохая детская площадка, где в принципе мы и проводили большую часть времени. Отдельная тебя лежаки у бассейна, это нечто))) жены каждое утро бежали их занимать, так как нехватка шезлонгов КАТАСТРОФИЧЕСКАЯ! Все что связано с алкоголем, то есть всё что по системе "ОлОнКлюзив" не имеет ничего общего с горячительными напитками, пиво-вода, вино-уксус, водка-дрянь, коньяк еще более менее, так что мы с другом затаривались в Супермаркете, где по тогдашнему еще курсу можно взять неплохой виски или водку, гораздо дешевле чем в Дютике и в России. ОТДЕЛЬНО, как следует из Заголовка моей небольшой заметки, хотелось бы рассказать о обслуживающем персонале. Спасибо всем горничным и работникам и работницам баров, работникам кухни, во главе с добрейшим шеф-поваром, который жил с нами на 7-ом этаже и каждый день интересовался понравилось ли нам его стряпня)), и пусть они меня не осудят за плохую оценку, но я ставлю её Главному в этом отеле, наглой и хабальной бабе по имени Димитрова Мария, это женщина поразила меня своей жестокостью и грубейшим отношением к отдыхающим этого отеля. На пятый день отдыха в районе 13-14 часов дня она в прямом смысле набросилась на мою супругу и двухлетнего ребенка, прихватив с собой двух охранников!!!!! Вы только вдумайтесь в это, ДВУХ мордоворотов и настойчиво, в приказной форме, потребовала убраться от ресепшена и убрать своего орущего сына, которого надо воспитывать, чтобы он не мешал ей работать, что ресепшен это не место для детей. После того как я вмешался в их так называемое общение, со словами по какому праву она оскорбляет клиентов отеле, она заявила мне, что мы никогда не сможем больше приехать в её отель, так как отель сам выбирает кому здесь жить, а кому нет!При этом позади меня встала охрана и начала очень нервничать и поигрывать мышцами)) Самое обидное, что жаловаться было некому и я решил написать этот отзыв по приезду, дабы хоть как-нибудь обезопасить людей от этого человека. Я даже сфотографировал её и обязательно размещу её фото. А если в целом, Болгария приятная страна, приятные люди, вкусная еда и изумительный песок на пляже! Любителям активного и экстремального отдыха (алкогольного), советую ночью посетить Флауэр стрит, это нечто!!! |
| Плюсы: | разнообразное питание
приличный основной ресторан жк телевизор с русскими каналами нормальная мебель |
| Минусы: | ужасные рестораны а-ля карт
нет пляжных полотенец |
| Отзыв: | Очень посредственно.
Отдыхали с детьми с конца август до 6 сентября. Ждали заселения не много. Расселили в боковой корпус, просили заселить в центральный - делали вид что не понимают по русски. Уборщица - милая женщина, но убирала только по приглашению (если словишь). Про замену постельного белья и говорить нечего, так как тоже нужно настаивать. Кондиционер работал, но так гудел... пока разобрались как он работает - все простыли. Изоляции между комнатами практически нет. На балкончике - сушка для белья, два кресла и столик. Бары есть и на территории отеля и возле бассейнов, но достаточно скудный ассортимент и часто нет даже льда. Что то более приличное из напитков - от 2 евро. Напитки для детей... это ж... а не соки, запрещали детям брать, уж лучше газировку, юпи по сравнению с этими соками - песня! Территория достаточно ухоженная, бассейны тоже вполне себе. По питанию - достаточно разнообразное, часто свинина на косточке (но не уверена что свежая, потому что имела специфический запах и расползалась), на обед и ужин всегда есть картофель фри (и вообще блюда из картофеля в ассортименте), вермишель, различные тефтельки, рыба, баклажаны, зелень и фрукты. Отдельная благодарность за сладости. Про рестораны а ля карт - не рекомендую терять время, все гораздо хуже чем в основном ресторане, были в двух, потом шли в основной ресторан (ничего нового вы там не увидите, даже в итальянском). Возле основного ресторана (на летней площадке готовят блинчики (как оладьи только пресные), яичницу и омлет по утрам (вкусно) а до 15-00 хотдоги. В барах не предлагают даже орешки к напиткам. Вина только сухие. Все напитки самого дешевого качества... Стыдно было смотреть на соотечественников, которые даже не отползали от баров дальше бассейнов и глушили виски полными стаканами до непотребного состояния. Надо отдать должное выдержке обслуживающего персонала. Анимация... однообразная. Между бассейнами все время привлекали к танцам парень с девушкой. Был и клуб для детей, но видно для совсем маленьких. Отель на второй линии и это не далеко от моря, но! вся дорога в ларьках и дорога вместо 5 минут занимала - все 30! По дороге продается мороженное Нестле (вкуснатища!), только рассчитываете свои силы, шарики налаживают огромные (и стоят они не дешево). Вообще за территорией отеля создавалась ощущение что находишься на курортах нашей родины)). Много кафешек, пицерий, дискотек не встречала. На пляж нужно брать свои полотенца (покрывала или что там у вас есть), если есть желание лежать возле моря - плати за зонт (и по желанию за лежак) по 8 лев. за сутки, не готов платить значит на травку подальше от моря ( что лично нас не устраивало) и посему денег оставили на пляже достаточно. Море один в один как в Крыму)). В общем впечатления остались очень посредственные и в этот отель я вряд ли вернусь |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый опыт в Болгарии.
Поездили по миру немало, потому разрешаю себе судить об отеле. Были мы 2013г. в июле с 2-мя детьми. Общее впечатление о Болгарии было испорчено именно обслуживанием в этом отеле. 1. При заселении попросили номера потише, потому что дети маленькие, но....оба номера окнами на улицу и отель на другой ее стороне - шум до часу ночи и фейерверки по окончанию вечеринок. Попросили переселить - нет возножности (хотя здесь, видимо, нет желания, при том даже за денежку). 2. Шумоизоляции комнат и коридора никакой - кто бы и во сколько ни шел - будет слышно (если только не на цыпочках). 3. Бармен в пулбаре с начала доест свою булочку и только потом обратит на тебя внимание - это при том, что мы стоим с детьми за молочным коктейлем (и не однократно - свои дела важнее клиентов). 4. Ресторан - обычная столовая. Голодным не останешься, но и особо вкусно не поешь. К вкусненьким блинчикам на завтрак вечная очередь (злая и голодная) - не понятно почему бы не сделать 2 места. Если что либо быстренько сьели (вкусненько было), то заполняют теми блюдами, что еще не сьели, а не тем, что было вкусно. 5. Мы как то привыкли к вниманию к детям - здесь на них было ноль внимания - вполоть до того что и легонько подтолкнуть могут, если на дороге мешают. 6. День выезда - выезжаем поздно, попросили продлить один номер (детям поспать да и самим отдохнуть) - ан нет...если хотите переселяйтесь в противоположное крыло (это на 4 часа то) и доживайте там - перед самым выездом спецом проверили - наши бывшие номера даже убраны не были - так зачем же нас гнать то было со всеми чемоданами и детьми на переселение. Общее впечатление - больше ни ногой, пока не научаться думать не о своем удобстве, а о туристах. |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | ужасный отдых.
подумали мы нашим "жарким","засушливым" летом,погреться таки где нибудь.выбор пал на болгарию,так как выезд предстоял вдвоем с ребенком.казалось что языковой барьер минимальный,да и климат похожий.дружественная постсоветская страна так сказать.приехали значит мы. автобус остановили на перекрестке.нас с дитем выпихнули "любезные"представители тезтура и махнули куда то рукой--мол там ваш отель.уехали.стою я значит с дитем и 2мя чемоданами и пытаюсь не впасть в паническую истерику. обьяснившись с молодым болгарцем на ломаном английском дошли до отеля,где на ресепшн белокурая мамзель мельком глянув на ваучер и не заморачиваясь с языком буркнула мне-один час.я подпихивала ей ваучер и попыталась обьяснить на английском что -моя твоя не понимать-и в ответ тот же самый-один час. добрая тетенька из дружественной германии объяснила что мол мадам говорит столь кратко что до заселения надо стоять и ждать час.ни браслеты нам не собирались одевать.ничего.деть устал.употелся и хотел есть.с помощью той же тети добились браслетов и отправились искать ресторан.рестораном это назвать с боооольшой натяжкой.пластиковые стаканы и мясо-одно в руки. да и выбор блюд скудноват. с горем пополам накормив дитя пошли расселятся.народу на ресепшене было мульон. нас расселили на первом этаже.за ресепшн. отвратительный маленький номер,всю "прелесть" месторасположения которого я прочувствовала только вечером. сил ругаться и перетаскивать вещи не было.пошли осматривать территорию и купаться.территория большая .ухоженная.единственный плюс отеля.анимация детская не плохая.взрослая ну никакая.море где то на 3 линии.топать туда с ребенком то еще удовольствие.а море....тут вообще слов нет.после красного моря это ад.небо и земля. все в тине.грязное.на берегу окурки,пакеты,мусор. и лежаки с зонтами платные на этом чудо пляже. персонал отеля мягко говоря хамский.лопочет что то на своем языке и английский коверкает так ,что понять невозможно вообще. поинтересовались где пиццерия и рыбный ресторан-нам махнули рукой и сказали -там.все пришлось искать опытным путем. гида нашли только в предпоследний день,раньше он не удосуживался там появляться. про "прелесть" номера вечером-когда пришли спать с ребенком я приметила какой то гул со стороны улицы.и этот гул был постоянно до 2 часов ночи.поспать толком не пришлось.плюс еще нам "повезло" попасть на компанию соседствующих студентов и студенток арабов ,которые по вечерам-ночам собирались на дискотеку и бегали из номера в номер и орали как ошалелые,не воспринимающие никакие сигналы от уныло бурчащего ресепсиониста.пока русский мужик одну бегущую в трусах даму не схватил за шею и не обьяснил ,тряхонув ,что у него мол дети малые и они им спать ну уж очень мешают.на 2ой день я и ребенок захотели домой.очень. больше в этот отель ни ногой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Читаю отзывы постоянно при выборе отеля на этом сайте.
Читаю отзывы постоянно при выборе отеля на этом сайте, поэтому считаю ,что должен оставить описание своих ощущений. Приехали в отель около 9 утра, на рецепшене обещали заселить через часа 2. Но наверное стечение обстоятельств , пошел ливень (воды на улице было по колено), пропало электричество и тп , поэтому заселили ровно в 14 -00. При этом браслеты не хотели выдавать , а без них не воды попить не по территории пройтись. Первое впечатление было вообще ужасное. Погода не радовала нас 4 первых дня , поэтому наверное июнь это не лучшее время для отдыха в болгарии. Сплошные дожди. По питанию претензий нет , мне понравилось. Спиртные напитки местного производства никто не ограничивал , и они были не разбавлены +. Минус по питанию это фрукты , кто успел в самое открытие , тот и взял . А остальным яблоки и апельсины. И так каждый день. Блинчики не более 2 на человека с утра, поэтому на семью приходилось стоять всем. Рестораны просто одно название. Запись в рыбный за 10 дней , мы были в шоке. А пиццерия это отдельный разговор , коротко : сделали заказ , попробовали и пошли на ужин в отель. Одно разочарование , у нас в самой дешевой пиццерии вкуснее в 100 раз приготовят и салаты и пиццу. Такое ощущение , что это все только что бы завлечь туристов. Территория ОТЕЛЯ ухожена , все чисто . Бассейн чистят постоянно 5+. Номера убирают каждый день. Номера маленькие , слышимость как у нас в панельках. Слышно все что происходит в коридоре, и соседних номерах. Окно не открыть, очень шумно из-за дорог вокруг отеля, и бара - это -1. Много каких- то арабов, которые живут своей жизнью не обращая внимания на остальных, лучше было бы больше европейцев , они более толерантные . Море было теплым , медуз почти не было и то маленькие и безопасные. Расположение отеля хорошее , до пляжа не далеко и до центра можно прогуляться пешком. Много неплохих кафе , пиццерий возле пляжа и магазины. Поэтому моя оценка 3,8 и большинство баллов добавляет питание и расположение, а никак не сервис и сама гостиница. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | грязная посуда, однообразная еда.
В Болгарию ездили первый раз. Насколько я понимаю и знаю эта гостиница не соответствует на 4 ЗВЕЗДЫ. Единственный плюс- это большая территория гостиницы. А минусы: Изоляции с коридором нет. Если соседи даже тихо открывают дверь, то все ходит ходуном. Двери почти болтаются. Номера убирают допотопным пылесосом, пол не моют, а наверно просто размазывают лужу воды которая потом очень долго сохнет, в номерах муравьи, полотенца и постельное белье ветхое, посуда грязная и 20% треснутая или со сколами., особенно кружки и стаканы. Еда однообразная. Мало фруктов........ПЕРСИКИ дубовые или гнилые изнутри, слива средняя т.к. опять же на 70% дубовая, апельсины ужасные.........даже не хочется больше вспоминать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАК 4-х ЗВЕЗДЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Читать полностью на: [удалено модератором как реклама] |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Была в отеле с 30 августа по 9 сентября 2014г.
Приехала. Была в отеле с 30 августа по 9 сентября 2014г. Приехала в отель в 9 часов вечера. На ужин не успела, думала дадут ланч пакет, как это было в прошлом году в другом отеле 4 звезды, но здесь не дали. Спать легла голодная. К плюсам этого отеля я отнесла бы только красивую ухоженную территорию. Общее впечатление от отеля у меня сложилось скорее негативное. Слишком много мелких неприятных нюансов. Номер дали нормальный, большой, на 5 этаже с видом в сторону моря на улицу. Но, из-за проезжающих мимо отеля машин, автобусов, паровозиков, играющей музыки было очень шумно. Матрац на кровати жесткий. Первые несколько ночей не могла приспособиться спать. Море вроде бы не далеко, но и не рядом. Идти надо было по проезжей части мимо торговых палаток, постоянно уворачиваясь от машин и толп туристов. В конце концов это уже стало напрягать. Питание ничего особенного. На мой вкус слишком много добавляли масла. Из фруктов я ела только арбуз и малину. Сливу и нектарины попробовала, не понравились, жесткие. Дыню не давали ни разу, хотя в других отелях, со слов туристов, дыня была и очень вкусная. Меня поразила посуда в ресторане. Очень много надколотых чашек. И мыли посуду, как писали в предыдущих отзывах, действительно плохо. В чашках оставался какой-то осадок, а на тарелках иногда оставались частички зелени. В номере убирали не понятно как. Мусор выносили, полотенца то ли меняли, то ли нет, по цвету было не определить. Ковролин за время моего пребывания ни разу не пылесосили. Я редко ездила на лифте, в основном ходила по лестнице. Мусор на лестнице лежал днями. Вдоль стен на полу видна была пыль. Видимо, руки у уборщиц до лестниц не доходили. В окрестностях отеля погулять особо негде. Единственное место, куда на Солнечном берегу можно податься, это старый Нессебр, но от отеля до него, к сожалению, далеко, не находишься. Вообщем, мне этот отель не подошел. В этом отзыве я изложила свое личное мнение. Возможно другим туристам отдых в этом отеле понравился больше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую туда ехать.
Отдыхали с детьми и друзьями во второй половине августа 2014г. Сразу напишу хорошее: шикарный климат Болгарии, теплое море, неплохая территория отеля, разнообразное питание, но оно не для маленьких детей, хороший и большой многоуровневый бассейн и само здание отеля оставляет хорошее впечатление. И на этом все, а теперь просто самое главное: ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ ПОСУДА В РЕСТОРАНЕ, ХАМСКОЕ И ВЫСОКОМЕРНОЕ ОТНОШЕНИЕ РАБОТНИКОВ РЕСЕПШЕНА, А ГЛАВНОЕ, ВНУТРИ ОТЕЛЯ ХОДИТ ЭНТЕРОВИРУСНАЯ ИНФЕКЦИЯ (РВОТА, ПОНОС И ТЕМПЕРАТУРА). Кучу постояльцев, особенно детей прошли через больницу и мы в том числе. Только капельница помогла. Большинство детей в отеле кашляют, что не делает отдых для ваших детей безопасным. В номерах никогда не вытирали пыль и не мыли раковину, даже после чаевых. В конце поездки главный менеджер отеля орала, как базарная баба, на меня и моих детей за то, что они 5 минут пошумели около ресепшена днем, когда я на улице вытряхивала коляску от крошек. Она сказала, что это не детский сад, ей страшно надоели дети и ей болит голова. Это ее работа!!! Мы не пили и дебоширили ночью, просто 1,5 летний ребёнок не всегда управляем и ему рот кляпом не заткнёшь. Короче, персонал отеля зажрался уже от большого потока туристов и им все равно, что вы о них подумаете. Ну и на последок, заснуть до 24,00 очень сложно, музыка из открытых ресторанов или бассейна вам этого не даст сделать. Найдите себе лучше место для отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Размещение. Разместили сразу по приезду (в 16.00) в номер.
Размещение. Разместили сразу по приезду (в 16.00) в номере 306 на 3 этаже с видом на территорию отеля. Состояние номера среднее, ремонт старый, мебель обычная. В номере есть две кровати, соединенные в одну, раскладывающийся диван (на нем спал наш ребенок), зеркало со столом, две тумбочки, шкаф. На полу - ковролин. Из плюсов - большой балкон с видом на сад на крыше, неплохой кондиционер, жарко не было. Из минусов - 1) совершенно нерациональная конструкция ванной комнаты, вода из душевой кабинки попадает в сан узел, из-за этого на полу постоянно лужа, 2) маломощный фен, чтобы высушить волосы нужно стоять минут 10 (в луже:), ручка фена нагревается до невозможности ее держать. В итоге идешь с мокрыми волосами. К тому же ручка фена замотана скотчем. 3) ключ от номера - не карточка, а обычный такой ключ 4) ковролин на полу - пылесборник. Пустила ребенка поползать по полу (после уборки!), подняла ее всю в пыли. Уборка средняя, заправляют постель, пол чистят плохо, песок с пляжа и волосы остаются. 4) В номере плохая звукоизоляция, слышно что происходит в коридоре и соседних номера. Звуки с улицы спать не мешали, по крайней мере в нашем номере, выходившим на территорию отеля. Полотенца и постельное белье меняют не каждый день, там у них расписание есть. Питание. Один раз отравилась, после этого предпочитали ходить в городские кафе на ужин. Довольно разнообразно, мясо, курица, рыба, овощи в разном виде. Но на третий день на эту еду уже не хотелось смотреть, все пресное. Фрукты были, два-три вида. Так же было мороженое, попробовала один раз - не понравилось. Единственное, что нравилось - это кофе в лобби-баре. В баре в ресторане кофе пить не возможно, видимо поставили пережженую партию. Сладости - каждый день одни и те же с вариациями в цвете)), были неплохие, но не шедевры кулинарии. Есть детский стол. О напитках: пиво разведено водой чуть менее, чем полностью)), вина приятные, но по ним точно не стоит судить о винах Болгарии, лучше идите в город и купите нормальное вино. Крепкие напитки не пробовала. Вообще, полное разочарование в системе "all inclusive". В следующий раз при поездке на европейский курорты буду брать отель без питания. Все таки кухня - это часть культуры посещаемой страны, без этого впечатление о стране будет не полным. Отдельно хочу отметить не промытую посуду в столовой. Это ужас. У отеля красивая территория, есть тенистые места, где можно погулять с коляской. Охрана смотрит за гуляющими и выгоняет с территории без браслетов. Большой красивый бассейн, лежаков хватает, но они без матрасов. Работники отеля доброжелательны, всегда были готовы ответить на вопрос, почти все говорят по-русски. В отеле неплохой спортзал с тренажерами, гантелями, велосипедами и т.д. Рядом есть теннисный корт. В этом отеле большинство отдыхающих - европейцы, итальянцы, немцы, чехи, поляки и т.д. Русских примерно 20-30%. Были группы европейской молодежи, которые пили и отрывались, но особо не мешали. Очень много людей с детьми, как в этом отеле, так и в самом Солнечном береге. В любом ресторане поужинать с маленьким ребенком - не проблема, все привыкшие. Отель расположен в центре курорта, от моря минут 5-7 расслабленным шагом по торговой улице. На пляже лежаки и зонтики платные, 8 левов каждый. Мы купили свой зонт. Пляж песчаный, достаточно чистый, многолюдный. Море чистое и теплое. Рядом с отелем много интересных кафе и ресторанов с живой музыкой и хорошей кухней. Рекомендую "Кондор" и "Гарфилд". Рядом с отелем можно сесть на автобус №1 и доехать до старого Несебра. Второй раз в этот отель не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сразу хочу оговориться!-отдыхали в Болгарии впервые.
Сразу хочу оговориться!-отдыхали в Болгарии впервые и не относим себя к людям с завышенными требованиями. Теперь начнем по порядку. На вид отелю и его прилегающей территории можно поставить 4 (из 5). Приехали мы в отель около 9.00 утра, и о чудо нам говорят что заселение только в 14.00))) ни предлагаемые деньги, ни доплаты за раннее заселение ни какого результата не принесли! При этом обращали внимание, что интуристов заселяли в тот же момент, когда они приезжали!!! Возникает вопрос, чем мы отличаемся от них???-мы ведь заплатили деньги также как и они!!! Номера отеля на свои заявленные 4+ не тянут ни в каком виде, в лучшем случае 3 (из 5). Повесив на дверь табличку с просьбой убраться в номере, мы увидели номер в том же состоянии каком он и находился (замечу!!! перед уходом, в номере было все аккуратно составлено и ничего разбросано не было, просто мягко намекнули на то, что необходимо поменять постельное белье). Постель поменяли только после того как все просто напрочь было сброшено с постели, при этом новое постельное белье мягко говоря повергло нас с женой в шок (простыни, наволочки, полотенца были в дырках), и на постели стояла табличка "Do not disturb". Уборка номера состояла из того чтобы просто протереть пол в душе и залить унитаз моющим средством напоминающим по запаху хлорку. Поэтому зайти туда после уборки было просто не возможно по причине того, что вонь стояла такая... Пыль не протиралась за все время пребывания в отеле (а это 14 дней)!!! Отношение персонала к постояльцам просто потрясло! Другими словами оно просто отсутствовало. И это было заметно не только к нам с женой, а ко всем славянам, не важно белорусы, русские, украинцы (наш признак мы говорим на русском языке). Зато немцам, полякам, чехам и т.д. они были готовы расцеловать "пятую точку". Питание также разочаровало. Разнообразия блюд не было, конечно хотелось попробовать национальной кухни. Но куда там!!! Однако из всего предоставленного ассортимента блюд выбрать покушать можно было, но эту еду извините меня я и сам могу себе приготовить на кухне! Фрукты) это отдельная тема, такое впечатление что персики просто как камень, апельсины внешне очень не презентабельны (но на вкус не плохи), дыня больше напоминала пресную и не сочную тыкву, сливы также как и персики, яблоки напоминали детство: когда наворовал в соседнем саду а они все кислые, твердые одним словом дрянь, порадовал только АРБУЗ) Бассейн. Бассейн хороший к нему) нареканий нет! Но вот попасть туда раньше 9.00 и после 18.00 не возможно. Придет строгий дядя и скажет: "Ай яй яй!!! Нельзя!!!" и строго тебя отчитает). Даже положить полотенце на лежак в 8.30 не удастся, его просто сбросят. Поэтому все ждут 9.00 и как в крысиных бегах: на старт! внимание! марш! бегут аж спотыкаются... Поэтому проще пойти к морю заплатить за лежак с зонтиком (в сумме 16 лев=8 евро) не дешево, но отдых есть отдых. И честно не понимаю людей, которые приехали отдыхать на море, а сами лежат у бассейна! Может я конечно чего то не понимаю!-поэтому простите!!! Тур оператор обслуживающий в Болгарии также не порадовал ("Алма Холидей"). Во первых просто разводит на деньги, а во вторых чуть не отправил в на родину другим рейсом, когда в ваучере был указан другой и при этом утверждал что меня зарегистрируют по этому билету на другой рейс)) просто абсурд! Но разобрались, как говорится! Но если отбросить всю эту неприятную шелуху, отдых в целом прошел приятно. Посещение Несебра и других достопримечательностей, море, аквапарк, хорошая погода помогли избавиться от всего этого негатива. Поэтому можно сказать следующее: отдыхать в Болгарии можно, но при этом нужно больше времени уделить выбору тур оператора и отеля в котором Вы хотите остановиться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сейчас в отеле.Место своеобразное).
Кратко не получится,оговорюсь сразу)Размещение как везде,в 14-00,ни за деньги ни без денег раньше вас не заселят даже при свободных номерах,хоть убейтесь.Номера на центральную улицу шумные,мы жили на 6ом этаже.До 12 аццкий гудеж,потом тише.Море.Моооре-моореее..Само по себе море супер.НО.Тем,кто привык к 1 линии Турции/Египта(мы в том числе)-это когда ты из отеля во внутренний двор вышел и к морю спустился,Оставьте надежды,тут к морю топать через торговую улицу минут 7-10.То есть для мамочек наедине с дитем(как я) сгонять искупаться,пока это дите спит-вариант экстремальный.Все платно на пляже-шезлонг 1 шт 8 лев и зонт 1 шт 8 лев.Теперь прикиньте сумму хотя бы дней на 10.160 лев.Для справки-100$ эт 142 лева.Есть и бесплатная зона на пляже-пожалуйста,за рядами шезлонгов у помойки за кафе.Можно купить зонт и там на полотенчике полеживать.Ибо в платной зоне вам свой зонт поставить никто не даст.Еда съедобная,кто то тут мясными блюдами был недоволен,за 4 дня,что мы здесь,ни разу они не повторились.Курица всегда в разной обработке,ребрышки,какие то котлетки в подливе и на шпажках,есть и какие то невнятные говяшки,явно фастфудовские,но никто их есть не заставляет))Фрукты.Вкусно только арбуз и апельсины,незрелые на вид,но вкусные внутри.Слива,яблоки,персики фу.Дыня на вкус что то среднее между тыквой и сырой картошкой.Вкусные фрукты,ягоды можно купить на улице.Ежевика,малина,клубника,виноград.Не дешево-стаканчик 250 гр 6-8 лев,смотря что.Выпечка.В Турции/Египте вкуснее.Бассейн.Работает с 9-00.И не дай бог ты в 8-55 туда придешь полотенчико положить-смотровой не дремлет-сразу мчится тебя приструнить.Поэтому все вокруг бассейна на изготовке,как тушканчики,пробивает 9 и все бегут,ибо шезлонгов мало,а желающих много.И да,матрасы там не предусмотрены на шезлонгах.Не особенно комфортно на пластмассе лежать.Уборка.Присутствует,но скорее номинально.Все меняется,но насчет пылесоса не уверена.Стаканы не моют ни с чаевыми не без.В номере 2 стакана независимо от количества людей.Из них м пьешь,и зубы,пардон,чистишь-в ванной даже доя зубных щеток ничего не предусмотрено.Отдельно хочется отметить постные рожи персонала.Везде.Ребят,так нельзя.Особенно доставил поход на карусели с ребенком.Судя по выражению лица,администратор продавал билеты в ад)(О воде питьевой хочется отдельно сказать.Никаких вам бутылочек бесплатных с водой в номере и на каждом шагу,как в тех же турцияхегиптах.В свободном доступе только кулеры в ресторане,в барах же всех священная водица в кулере за стойкой,и за каждым стаканом воды нужно к бармену на поклон.Поэтому народ на улице покупает,выпивает,а потом с этими бутылочками на завтрак/обед/ужин все к кулеру стекаются в ресторан.В общем,подведя черту-в стране этой чудесной я первый и последний раз.Поехали мы сюда (я и дочь моя,4х лет,мужу отпуск не дали,может это и к лучшему,он бы тут умом тронулся))в целях экономи,да и посмотреть,что это за зверь такой-Болгария-с Турцией разница была тысяч в 15-20,но скажу я вам,что деньги эти вы тут оставите на одних шезлонгах,воде,каруселях и прочих детских поп-корнах,мороженых и всяких безделухах.ЕЩЕ одно мрачное СОБЫТИЕ-дочь отравилась жестко,температура,рвота,диарея.И случай наш не единичный.Руки моем постоянно,но это не убережет от непромытой посуды-особенно это касается кружек-на дне чистой посуды не должно быть чаинок и сахара!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ни разу в жизни не оставляла комментов, путешествуем очен.
Ни разу в жизни не оставляла комментов, путешествуем очень много...но здесь не выдержала.......Начну с плюсов....Отель красивый,не далеко от моря, номера для четверки ничего, отличная территория отеля, для маленьких деток (мы путешествовали с 1,5-годовалой дочечкой) вообще супер.....Еда тоже для четверки ничего, мало разнообразия, но голодными не останетесь....Дальше минусы..То ли политическая обстановка повлияла на болгар, то ли еще что-нибудь...но отношение персонала к нам, даже не знаю как сказать помягче....отвратительное. Начиная с офис-менеджера...заканчивая дамой, которая пекла лепешки на завтрак....у нас медленно волосы шевелились........не советую посещать данный отель.....отпуск испорчен был совершенно хамством офис-менеджера и всех, кто работал на рецепции.......рыба гниет с головы....если уж так себя среднее руководство ведет то, что говорить об обслуживающем персонале...влажную уборку не провели ни разу....постель меняли за две недели два раза, третий поменяли лишь потому, что я сама сняла белье....вообщем жесть...Цена европейская, а обслуживание совковое...Больше никогда в Болгарию мы не поедем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с ребенком до 3 лет.
По курорту в целом. Отдыхала с ребенком до 3 лет. По курорту в целом: не для отдыха с маленькими детьми, очень шумное и неспокойное место. Солнечный берег больше подходит для молодых людей и тех, кому хочется развлекаться: дискотеки, клубы, рестораны, эротические шоу - этого добра там хватает. Отель: с размещением - как повезет, нам - не повезло. В целом, номера лучше в основном корпусе, но те, что выходят окнами на дорогу (это все нечетные номера) - очень шумно, до 2-3 ночи уснуть нереально даже с закрытыми окнами, мы жили вначале на 7 этаже, вид неплохой из окна, виден был старый Несебр и немного море, но напротив отеля ресторан-караоке, песни до 2 ночи, слышимость сильная. В номерах, которые выходят к бассейну, шумно днем, т.к. у бассейна всегда народ и анимация, музыка, зато ночью можно спать. Номера просторные, мебель не новая, сантехника в хорошем состоянии, ковролин на полу новый, звукоизоляция между номерами в основном корпусе гораздо лучше, чем в 3-х этажном корпусе справа от ресепшен. Соседи - опять же только везение. Нам "повезло". Напротив молодые девушки, скорей всего с Израиля. За стеной молодые люди, не знаю откуда. Все хлопали дверями в любое время суток так, что у нас окна дрожали, орали и долбили в дверь своего номера по ночам, соседи через стену на балконе использовали керосинку для подогрева углей в кальян и видимо еще более серьезных целей, по крайней мере ходили со стеклянными глазами. В итоге, я решила переехать, но решить этот вопрос удалось только через туроператора, обращение напрямую на ресепшен не дало результата. Ресепшен - отдельная тема. Абсолютно ничего не решают, часто хомят, не только русским, лично видела публичное унижение еврейского туриста у лифта отеля. Старшие менеджеры при любой попытке выразить недовольство, всем на повышенных тонах рассказывают, что они работают с 45 туроператорами и как им сложно жить. Никакого радушия, гостеприимства, а главное клиентоориентированности у сотрудников ресепшен нет (не всех конечно), я думаю, многие и слов таких не знают, не профессионалы одним словом, а сравнить у нас есть с чем. Итак, нам показали другой номер, он находится как раз в 3-х этажном здании правее ресепшена, номер на отшибе, но хотя бы не было слышно музыки с улицы, это единственный плюс нашего номера, а еще ловил в этом номере wi-fi. Все остальное, как выяснилось уже после заселения, т.к. при осмотре номера первый раз, ничего не было - просто кошмар: мошки в ванне, на потолке, полу, раковине, когда дохнут, валяются везде, уборщицы моют только пол и то не слишком хорошо, запах канализации из ванны периодически, картонные стены, кондиционер очень старый, не знаю, проводят ли его чистку, скорей всего нет, т.к. присутствовал при его включении запах сырости и несвежести, короче ребенок после 2 дней работы этого кондея с аллергическим ринитом. Уборка в номерах основного здания - очень хорошая, в номере 288 - никакая! Когда перестали оставлять чаевые - совсем стало плохо: пол не пылесосили, мошки все как были, так и оставались, пыль везде. Мыли раковину с туалетом, складывали одеяла на кровати и проводили по полу влажной тряпкой... Питание: ну вот тут ничего не могу сказать, несмотря на огромное количество народа в отеле, еды много, разного вида мясо, разные фрукты, компоты, соки, всегда 2 вида макарон, риса, картошки. Мы не голодали, а главное - всегда находила, что дать поесть ребенку. На обед 2 супа на выбор, на ужин также 2 супа. Вот завтраки средне, но у нас была своя каша, так что я использовала только их молоко. У нас было питание "Все включено", но обращаю внимание, что чай и кофе бесплатно только до 18.00, дальше за деньги, а вот газированных напитков и местного алкоголя - до 24.00 сколько угодно. Бассейны и детская площадка: Д.п. новая, есть где поиграть детям. Бассейны хорошие, с разной глубиной, но всегда был песок на дне, хотя их чистят. Воздержалась от рекомендации этого отеля, потому что считаю, что рекомендовать его можно только для отдыха с детьми старшего возраста и молодежи. А для семей с детьми до 3 лет - если только из-за питания, а остальное - ну как повезет))). Для себя решила, имея еще опыт отдыха в Болгарии в апартаментах, что для данной страны, чем меньше сталкиваться с сервисом - тем лучше, поэтому если и будет Болгария, то только апартаменты и точно не Солнечный берег! Удачного отдыха всем! |
Hrizantema 4* отзывы:
Возможно Hrizantema 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Hrizantema 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Солнечный берег
-
Тракия Плаза 4*
Средняя оценка —Отзывы — 40Сохранить
-
Planeta Hotel & Aquapark (Планета) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
DIT Evrika Beach Club Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Harmony Suites SPA 3*
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
Азуро 3*
Средняя оценка —Отзывы — 73Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 489
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 464
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 951
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
