Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Cesars Temple De Luxe 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Cesars Temple De Luxe 5*? Читайте плохие отзывы туристов Cesars Temple De Luxe 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Cesars Temple De Luxe 5*
| Плюсы: | Уборка номеров |
| Минусы: | Грязный пляж
старые убитые номера и лежаки еда |
| Отзыв: | Кто пишет положительные отзывы.
Отель прибывает в полнейшем упадке, номера давно требуют ремонта, обои отклеиваются, штукатурка потрескалась, халатов и тапок нет, полотенца выдают только для тела и рук. В двух комнатном номере люкс всего две розетки. Интернет возле бассейнов практически не работает. На берегу вообще отсутсвует. Лежаки особенно на пляже уже давно требуют замены. Навес над ними видимо был сделан ещё в 1995 году. Сам пляж грязный, бычки и прочий мусор убирают поверхностно. Анимация очень слабая. Единственная девушка Анна (блондинка) как то всех достойно подбадривала. Вообще хотел ей посоветовать поменять работу и устроится в более достойный отель. Посуда в ресторане очень грязная, вся с разводами и потеками. Сама посуда очень старая, края у 50% всей утвари отбиты. Еда однообразная. За 10 дней всего один раз был так называемый рыбный день без море продуктов. Были недовареные грязные раки. Свежевыжатый соков не было вообще. Вместо них какой то химический напиток, который привозят в больших бутылках от кулера. Обслуживание в ресторане очень печальное, пришлось прикармливать официантов для дальнейшего достойного обслуживания и то получилось только на ужин. На 8 день проспали завтрак и пошли в снек бар на берегу (так называемый турецкий a la cart) из еды было: Подгорелые Лепешки с сыром и пончики жаренные в старом подсолнечном масле! От которых потом ребёнку было очень плохо. И это в пятизвездочном отеле. Рестораны a la cart это вообще отдельный разговор. В мексиканском ресторане сделали заказ на блюдо из море продуктов, УЖАС! Так готовить могут только где-нибудь в деревне Бангладеша. Хочется задать вопрос руководству отеля. Попробуйте сами это блюдо! Единственный положительный момент это уборка номеров. Забыли закрыть сейф, там лежали все деньги. Горничные Ничего не взяли, более того сами сказали что сейф открыт и посоветовали проверять перед уходом. Подводя итог хотел сказать «огромное спасибо» за заказанные отзывы. Либо действительно контингент отеля дальше самого отеля не ездил. Вообщем можно смело две звезды у этого отеля убрать. Хорошая тройка, в крайнем случае печальная четверка. Но до пятерки ему точно далеко. |
| Плюсы: | Аквапарк мини
детская игровая зона |
| Минусы: | Впадающая река
старый номерной фонд отсутствие рядом с отелем аптек и магазинов Нет импортного алкоголя |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток!Хотелось бы поделиться мнением.
Всем доброго времени суток! Хотелось бы поделиться мнением о данном отеле. В целом отдых понравился, наверное потому, что он был долгожданным!) Хорошо, что есть отдельный пляж, там хотя бы действительно морская вода! на обычном хоть и лучше заход, но вода пахла рекой, была прохладнее,чем на отдельном "вип" пляже. Питание обычное, как и везде в Турции, голодным не останешься, а вот мороженое очень вкусное!! Заявленный тип питания "ультра" предполагал наличие импортного алкоголя в отеле - но, по факту, в импортных бутылках ( которых, кстати, было не так много вариантов, текла в основном) был налит местный алкоголь, сравнивали с таким же алкоголем из дюти фри и с их местным, во всех их бутылках одно и то же... Ну в целом этого следовало ожидать, ведь в данном отеле нет другого типа питания, а на всех импортного алкоголя не напасешься. Детям очень понравились горки, сама даже прокатилась) Никаких болезней не подхватили, все в порядке. Инфраструктура рядом с отелем не порадовала, хотелось вечерком бы, конечно, прогуляться по магазинам, но об этом тоже было известно заранее, так что нечего грешить, за 1 $ до магазинов ехать 10 минут, не криминально. Номерной фонд староват конечно, но терпимо, просто отель без излишеств, кондей работал и отлично, номер был в гласном корпусе, маленький, спокойно поменяли с видом на море ( на 1 этаже, конечно же...:)), после того как нам дали номер с видом на задний двор и там пахло едой из ресторана. Очень разочаровала ситуация с кроватями на главном пляже, которые надо бронировать в 5 утра, скандалов было море ( в основном потому, что люди не умеют читать и бронируют кровати с вечера или до 5 утра, а до этого времени охрана уносит все вещи на ресепшен, потрудитесь читать правила, товарищи!, а люди потом говорят, что их обворовали те, кто занял место как положено, в 5 утра-ржака, не иначе), поспать не удастся, хорошо, что мы были компанией и менялись каждый день те кто бронирует - считаю так нельзя, данные кровати нужно сделать платными, чтобы не было таких неразберих и гонок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очень много народа в ресторане набирают ведрами.
очень много народа в ресторане набирают ведрами недоедают.анимация на 3.лежаки занимают в 6 утра.очень много детей ребенку заболеть на раз.заселили ровно в 2 часа.не рекомендую этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом неплохо.
В Турции далеко не в первый раз , но в первый раз с ребёнком. Белек выбрали как раз как наилучший курорт с детьми , до этого именно на этом курорте не были. Отель посоветовал туроператор. Несмотря на немалые деньги ща путёвку , какого-то принципиально отличия от других курортов , чтобы сказать - вот тут уровень - я не нашла. Спасибо топхотелс, ехали с рекомендательным письмом , поэтому был свой пляж и ресторан. Пляж с шатрами это единственное , что в этом отеле на пять звёзд. Небольшой , уютный , тихий , чистый, мало народу. Ребята на баре супер , позитивные , вежливые, общительные. В барах очень вкусное вино 👍🏼 Детский городок и анимацию оценивать не стану , так как этими услугами не пользовались. В бассейнах не купались. Отдельный ресторан это плюс , так как не было никаких очередей за едой или отсутствия столов , НО обслуживание просто ..стремится к нулю. Со столов убирают ну очень очень медленно , напитки могут предложить , а могут и забить. Видимо по настроению. Зато когда до закрытия ресторана остаётся ~20, могут выдрать тарелку , прям из под вашей вилки и демонстративно убрать вазу с поникшей хризантемой , намекая на то, что пора бы вам уйти. В один из вечеров под закрытие официант убирал с соседнего стола, задевая наши стулья тележкой с грязной едой , потом обратил на себя наше внимание , присел и улыбаясь опрокинул стопку водки. Сказать , что мы обомлели - это ничего не сказать. В номерах убирались каждый день. Хотя иногда казалось , что складывают наши же полотенца только аккуратной стопкой. Уезжали вечером в день рождения дочери и на обед просили в обычный кекс воткнуть две свечки и надуть несколько шаров. Для этого пришлось побегать около двух часов между аниматорами - менеджерами ресторана - администратором - заместителем администратора и причём по несколько кругов. Казалось бы самые обычные вещи , выходящие видимо за их привычные функции , оказались сверхсложными. В общем , если вы терпеливый человек и планируете в основном отдыхать на пляже , отель неплохой. Но мы вряд ли в него вернёмся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не рекомендую.
Положительные свежие отзывы как оказалось заказные, не имеющие ничего общего с реальностью, весь негатив, чистая правда! Отель 3* во всех смыслах, худший отдых, в Турцию вообще не хочется после посещения данного отеля! Старые убитые номера, море холодное из за речки, пресное почти, на ресепшен хамы, официанты и бармены лодыри, вечно бьющие посуду, осколки разлетались в еду на шведском столе и норм, трапеза продолжалась, я там заболела, температура 39, было очень плохо, горки убитые, дети кататься не стали, уборка-это смена полотенец и заправка кровати, 2 недели полы были грязные. Единственное приятное воспоминание у взрослых и детей вызывают анимационная команда: Тургай, Мустафа и все ребята, выкладывались по полной, спасая испорченный отдых за немалые деньги!!! Обходите этот отель стороной, если конечно вы не хотите приехать в «помойку» по цене 5* с приставкой Де люкс,к слову за 2 взрослых и 2 детей, заплатили почти 300 тыс.на 14 ночей. |
| Плюсы: | Еда норм
но надоедает на 3-ий день цена |
| Минусы: | Грязь
разруха низкий уровень сервиса |
| Отзыв: | Старье.
Еда нормальная. Все очень старое, сломанное и облезлое. Везде грязно и неухожено, территория небольшая. Единственное - цена тоже невысокая. Отдыхают только русские, реальное быдло. Персонал хамоватый и бестолковый. Добавляю фотки туалета в баре на пляже. Ещё раз скажу - начало сезона, народу совсем немного... страшно подумать, что будет дальше. Сантехника здесь вообще - отдельная тема: унитаз тёк и в номере, починили, но не сразу. В санузле номера постоянно лужа и полно комаров...так себе удовольствие. |
| Плюсы: | Красивая территория
фрукты бассейны дневная анимация. |
| Минусы: | отсутствие должного сервиса
хамское отношение персонала не соответствие понятия "УЛЬТРА". |
| Отзыв: | Подумайте трижды, прежде чем ехать в этот отель.
Давайте по-факту. Размещение было неплохое. Мы жили в смежных виллах, недалеко от главного корпуса. На первом этаже первое время было достаточно прохладно. Попросили халаты в номер,сразу же принесли. в номере постоянно протекала сантехника и забивалась раковина. Проблему на респшене записали, не устранили. Если есть проблемы, общайтесь на ресепшене с девушкой Софией. Приятная, идет на встречу, старается решить любой вопрос. Питание нормальное, вкусная баранина, всегда есть из чего выбрать. Видели и получше, но не будем излишне привередливы. Алкоголь местный, гадкий. За доллар бармену можно решить этот вопрос. Нет натуральных соков, к примеру, с утра апельсиновый - явно порошковый. На что хотелось бы обратить внимание. 1. Сервис и персонал: столкнулась с тем, что официанты позволяют себе насмехаться над посетителями отеля! Впервые в жизни я сталкиваюсь с подобным!! Для этого не нужно обладать знаниями турецкого языка. Заметив неоднократные насмешки, особенно когда это приобрело групповой характер ( а пошли издевки над моей бабушкой), я подошла к хостес с просьбой решить данный момент. Официанты тут же занервничали, стали перешептываться, поглядывая на наш столик, в дальнейшем подобных фамильярностей себе не позволяли. Но, что за сервис в отеле, если подобная ситуация вообще имела место быть?????!! Остальной персонал был вполне приветливым. На баре в Лобби варят вкусный турецкий кофе. 2. Непонятно что включает в себя УЛЬТРА все включено. По-факту мы имеем просто "все включено". Так называемое УЛЬТРА включает в себя напитки по часам ( с 2-8 алкоголь платный), ТОЛЬКО местные напитки, морженное в определенные часы, отстувие халатов и тапочек в номерах, и многие другие мелочи, которые ну просто не должны быть в отеле в котором используется понятие УЛЬТРА. 3. Отель не оставляет никаких комплиментов своим гостям. К примеру, в Альва-Донне для нас любезно собрали коробочку с местными сладостями. Но там и придраться было не к чему. А тут.. с комплиментом или без, отдых был неприятно подпорчен. 4.Детская анимация - средняя. Хороший городок, лабиринты, дом Тарзана. Обычно мой ребенок(6 лет) не уходит с Бейби -клуба, в этот раз за весь отдых зашла туда раза два, и пару раз попрыгать на батутах. Уж не знаю в чем причина, но ребенок с большой неохотой шел туда. Вечернюю дискотеку вытягивают две девочки-аниматоры. Был вечер, когда у этих аниматоров был выходной, их заменяли другие, так большая часть детей просто ушли с дискотеки. Еще очень приятная девушка Мария, моя дочка дважды раскрашивала у нее футболки. Приятный аниматор Даниэль. 5. Пожалуйста, обратите внимание, что в отеле отдыхает почти вся периферия нашей Родины-матушки. Будьте готовы, что на весь ресторан будут орать мамки и бегать по столам их дети ( буквально! видела своими глазами), при мне ребенок сел справлять нужду "по-большому" в детский бассейн, что дети лет 7-8 орут матом и их родители это поощряют. В общем, готовьтесь к отсутствию какой-либо малейшей культуры. 6. Дневная анимация: очень хорошая девушка ведет йогу! Сходите, она вас и помассирует, и потянет. Моя мама ходила к этой девушке на степ-аэробику и пилатес - тоже очень понравилось. Вечерняя анимация для взрослых неплохая. Приезжают различные коллективы, развлекают посетителей, очень хорошие шоу. Аниматор, который визжит в микрофон.. пожалуйста, скажите ему, чтобы либо сделал его потише,либо не орал так. И конкурс "мисс Цезарь" - это какой-то ужас. Аниматор переодетый в трансвестита и прочие шутки "за 300".. 7. Стоит отметить красивую территорию. Да отель неплох, чистый, ухоженный. Но сервиса ему, ох, как не хватает.... Если вы хотите ХОРОШИЙ ОТЕЛЬНЫЙ Отдых и Уровень вашей культуры и воспитанности выше ватерлинии, я настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель. Если же вам плевать с кем и как отдыхать. Мы ехали в отель по рекомендации турагента и цена на него была очень хорошая. Знала бы, что будет так, доплатила бы лучше... |
| Плюсы: | Плюсов нет |
| Минусы: | Минусы кругом !!!! |
| Отзыв: | Не поеду в этот отель и не рекомендую никому.
Начну отзыв с браслетов ; оказывается когда народу мало в отели, даже с сопроводительным письмом дают красные браслеты ! У нас были привилегии тоже как у чёрных браслетов !! Но нам об этом никто не сказал !! Номер : Номер дали с видом на виллы, в принципе номер хороший , ноооооо никогда не едьте в начале мая с детьми , потому что в номере ужасно сырооооо и очень холодно , нам пытались обменять номер с видом на море -с доплатой , но там тоже кондиционер не работал на тепло ((, потом предложили виллу, там типо кондиционеры работают «на тепло» , но при виде вилл-мы естественно отказались , потому что ту виллу , которую они нам предложили, находилась далеко от отеля , а это очень неудобно !!!питание ....на 3... разнообразия нет никакого , каждый день меню одно и тоже ! Благо мы узнали , что красные и чёрные браслеты могут ужинать и обедать в другом ресторане -там еда чуть чуть отличается , даже подавали Викторию ... на рецепшене об этом никто не сказал !!!хотя при въезде они обязаны были сообщить нам!! Погода -утром до 10 безумно было холодно , ходили в куртках , к обеду была жара 28-30 на солнце ! После обеда после 16 был ужасный ветер , температура была 15-18 градусов , замерзали очень сильно ходили в куртках и то было холодно ! Но днём температура была очень даже комфортная ,успели загореть..после 16 часов Старались из отеля не выходить , вечерами сидели в лобби баре ... персонал в барах -абсолютно не понимают ни русский ни Английский язык, даже не понимают слова «чай», для нас это было дико !!!! Приглашали старшего официанта и он им все переводил ))) теперь о морееее-море было ледяное , 18 градусов , купающихся было очень мало (((( даже в обед море не прогревалось (((( после обеда были нереальные волны !!! |
| Плюсы: | Неплохая территория
Пляж |
| Минусы: | Слои холодной воды
обслуживание старые номера Ротовирус |
| Отзыв: | Сомнительный отдых.
Много букв. очень долго собиралась написать отзыв, так как не было даже желания вспоминать. Но все по порядку. Ездили 2-мя семьями, дети 1, 3 и 8 лет. Начало октября, под конец сезона, это важно. Так как потихоньку во время нашего пребывания там все заканчивалось, нового не привозили, ресторан у бассейна вообще закрыли, мы успели пару раз там позавтракать. 1. Размещение. Номера старые, мебель сильно износившаяся. Кондиционер в номере шумел и очень плохо работал. Изначально мы ехали в фемили в бунгало. По приезду нам предложили главный корпус. Посмотрели и там, и там. Главный корпус намного приятней. Из основный отличий - в бунгало номера побольше, там 2 санузла, но плиточный пол и запах старой мебели. В корпусе номера как будто поновее выглядят, но 1 санузел. С точки зрения удобства, если при вас коляска, то главный корпус однозначно. Нам дали номера с видом на море. Шум доносился только от дискотеки в соседнем отеле, но достаточно сильный. Приходилось закрывать балконы. Уборка не ахти, но терпимо. Главное под кровати не заглядывать 🙈 2. Еда. Голодным никто не останется, достаточно однообразная, но всегда есть и рыба, и мясо разное, пару раз были раки. Очень вкусные блюда с бараниной, рис, в достатке фрукты и овощи. В главном ресторане есть детский стол, овощи на пару, мясо варёное и т.д. Блендеры стояли. Более спокойно и уютно можно было поесть в Максимусе или у бассейна. По сути еда одинаковая, сама обстановка и Иностранные напитки только в них. И то каждый раз надо было выпрашивать, по умолчанию добавят местного. 3. Пляж отличный. Широкий, много лежаков, большие навесы, беседки. Отдельный для чёрных браслетов - меньше, но там вход с понтона, каменистый. С детьми не очень. Вода за счёт речки слоями - потеплее, попрохладнее. 4. Ну и самое интересное. Отношение. С нами был именинник, праздновали ребёнку 1 год. Попросили с утра подготовить нам стол на ужин в Максимусе, обещали. Напоминания несколько раз за день. Пришли вечером, ничегошеньки. Ладно, сами расселись. Принесли с собой шампанского, несколько раз просили ведро со льдом, раза с 10 таки выдали. Но это все мелочи. В этот день давали раков. В ресторане вдруг кончилась Посуда, ни одной тарелки. Попросили, ничего. В итоге Папа именинника помахал повару, показал на одну из двух железных мисок, спросил, можно? Тот кивнул, и человек взял ее и пошёл за стол. Через 5 минут прибежал менеджер с этим поваром и начал на нас в буквальном смысле кричать, хамить и обзывать ворами и дикими бессовестными людьми, которые первый раз попали в приличное место. Через ещё минуту к менеджеру присоединилось ещё 8!!!! Человек. Вели себя агрессивно и хамски. Пока не пришёл старший менеджер. Я не буду пересказывать все эти разборки. Конечно никто бы не стал брать миску, если бы принесли тарелку, хотя бы после 2 просьбы, не говорю сразу. Допускаю, что повар не совсем понял, что у него спросили разрешение. Но даже если гость был 150 раз не прав, прибегать и кричать на весь ресторан оскарбления... В итоге, день рождения ребёнка был испорчен, комплимент (кусочек торта со свечкой) принесли к 10 вечера, и то после опять же просьбы. На следующий день перед нами извинялись все участники события. В номера принесли вино и фрукты, а также ! Внимание! Халаты, тапочки, зубные щетки. Оказывается, это должно было быть изначально. После такого представления, конечно отдышалось намного веселее. Главный менеджер дал свой номер и сказал, чтоб при малейшем вопросе звонили. Но, одного слова персоналу, что сейчас буду звонить было достаточно, чтобы вдруг на баре появилось все, что как бы закончилось. 5. Ротавирус. Переболели все, и взрослые, и дети. Хорошо, что проходит за сутки. Ребёнок, которого рвёт на пляже, в ресторане и где угодно - стандартная картина. Может к новому сезону они продезенфицируют и решат эту проблему. 6. В целом отель старый, над закрытым бассейном крыша откровенно с дырами, пытались переждать там дождь, не вышло. 6. Детская анимация, слабовата. Не знаю, насколько мой отзыв будет полезным, но я туда второй раз не поеду ни за что. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ОШИБОК.
Уважаемые сограждане. Пишу отзыв о данном отеле, чтобы наши соотечественники не повторяли наших ошибок. Не знаю куда жаловаться, поэтому пишу везде, где возможно прочтут мой отзыв. Начну с самого главного: престижный отель портит хамский и не компетентный персонал ресепшена,работающий в нем. При въезде, Вам никогда не достанется нормальный номер, потому как на ресепшене говорят, если хотите нормальный номер, доплатите нам (сотрудникам ресепшена) - в нашем случае сотрудника звали Марина. Еще одна неприятность заключается в том, что Вас не оповестят за сутки до выселения во сколько Вам выезжать, только по факту Вас ждет штраф в размере 40 долларов. Не оставляют даже карточки за сутки, с уведомлением о выселении. Некий сотрудник ресепшена по имени Сулейман страшный националист. Оскорбил нас тем, что цитирую: "Все вы русские пытаетесь нас бедных обмануть во всем. Вы что,первый раз в Турции,должны сами знать во сколько выселятся!?" Даже, если у вас перенесли вылет, их это не волнует, они просто рубят бабки на этом, не предупреждая о своевременном выселении. Не имея этикета и компромисса эти люди у работают в престижном отеле. Сам отель достоин похвал. Территория отеля и пляж убираются. Претензий нет. Еда свежая и вкусная. НО, если говорить об алкоголе, то вы ощутите большой дискомфорт при заказе у барной стойки. Бармены ведут себя беспардонно и с упреком на то, что мы, Россияне слишком много пьем. Хочу заметить,что мы заказывали исключительно безалкогольные напитки. Наблюдала со стороны скандал между барменом и гостем отеля, где клиент сообщил что он заплатил за всё, и никого не должно волновать, уж тем более бармена, сколько он заказывает алкоголя. Сервис заключался в одном хамстве. Далее идет анимация. Добро пожаловать в мир унижений и оскорблений. Ведущий каждый вечер устраивает конкурсы с участием наших девушек, и далее публично начинает их унижать. В общем картина, думаю, ясна. Надеюсь мой отзыв откроет глаза руководству. Посмотрите , что твориться в Цезаре, который входит в элитную группу отелей!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель "очень уставший ".
Отдыхала с маленьким ребенком в этом отеле. Антисанитария в номерах!!! Номера -грязные , детский манежик дали весь в пыли и грязи. Матрасик, простыни, пляжные полотенца выдают в фекалиях других детей!!! На балконе у нас было гнездо летучих мышей и их испражнения, это просто жесть! Я с грудным 6-месячным ребенком все время переживала, чтобы ничего не подцепить в этом отеле. Матрасы для взрослых все залитые непонятно чем в волосах и шмотках грязи. Я не знаю почему пять звезд у отеля, их не увидели и близко. Единственно порадовало - питание , еда-на высшем уровне. Ну и море , конечно прекрасное ! В этот отель больше ни ногой! |
| Плюсы: | огромная территория
много развлечений для детей |
| Минусы: | очень запущенный отель
номера требуют срочного ремонта - очень обшарпанные номера в основном корпусе очень маленькие неотзывчивый ресепшн вечером уйма комаров невнимательный персонал |
| Отзыв: | Разочарование, отель 4 с минусом.
Отдыхали семьей: 6 взрослых и ребёнок 4 месяца. Долго выбирали отель, Цезарь подкупил своей территорией и архитектурой строений - на фото выглядит впечатляюще. Кроме того 10 лет назад я отдыхала с коллегами в Цезаре в Сиде - только положительные впечатления. От этого Цезаря ждала того же, но... нет, не дождалась. По порядку. 1. Туроператор Пегас очень разочаровал. На первую встречу с гидом в 9 утра мы не успели, так как после перелёта плюс маленький ребёнок, в итоге в холле были около 11. Около стола Пегаса встречаем нашего гида, который вместо приветствия на бегу бросает фразу типа мне некогда, буду в час. За все 13 дней отдыха мы его так и не увидели, и он нас ни разу даже не попытался. При этом гиды Корала вдвоём!!! Сидели каждый день с утра до вечера. Кроме того авиаперелет был компанией Пегаса - Северный ветер. Перелёт в Анталью должен был быть бизнесом, но при регистрации нам сообщили, что компания поменяла самолёт, и на данном борте бизнес-класса просто нет!!! Ха-ха!!! Отдыхайте с Пегасом!!! Пегас конечно в телефонном разговоре принёс извинения и сказал, что денежная разница будет возвращена. В итоге до сих пор денег нет, и теперь они говорят, что просто так вернуть не могут - нужна официальная претензия!!! Дурдом!!! 2. Трансфер у нас был индивидуальный на минивэне с детской люлькой. Нашла в интернете по отзывам. Частный предприниматель, дешевле, чем у компаний в 2 раза и почти в 3 раза, чем у туроператора. Без нареканий. Если кого-то заинтересует, могу поделиться контактами в личной переписке. 3. Регистрация и работа ресепшн. В отеле были в 19:30. Очень неприветливый молодой человек дал нам для заполнения анкеты, взял паспорта, потом предложил размещения в самых дальних виллах у дороги ( у нас было 2 номера в виллах и 1 стандарт в основном). При этом я до поездки писала письмо непосредственно в отель с просьбой разместить поближе к морю, так как у меня маленький ребёнок и Сестра имеет определенные физические отклонения, в связи с чем ходит очень медленно. После 10 минут мольбы с моей стороны и выслушивания его рассказов, что отель заполнен полностью - 2000 гостей, он всё же предложил нам виллы 26 и 30 (но и тут ждал подвох - дискотека! В детском отеле! Долбила до половины третьего утра в первую ночь и потом ещё пару раз), а изначально 19 и 17. Номер в основном корпусе оказался на 1 этаже с балконом на крыше, это ужасно, но поскольку моя подруга проводила там минимум времени, менять не стала. Нам даже не одели сразу браслеты! Погрузили багаж и направились в номера. В итоге около 21:00, когда мы вернулись на ресепшн за браслетами, нам их одевали минут 10, отвлекаясь на других гостей: 2 из нас сразу одели чёрные (уточню сразу, что у нас были сопроводительные письма от tophotels), потом остальным почему-то стали одевать оранжевые. На мои объяснения сотрудник ресепшн пригласил другого человека, возможно старшего, в итоге у всех чёрные браслеты. И мы в начале 10 отправились на ужин, но оказалась, что опоздали: ужин до 21:00. А доблестные работники ресепшн даже не удосужились нам ничего рассказать о работе отеля и ресторанов. Как мы потом выяснили, у них ещё есть поздний ужин с 23:00 до 04:00. Также на следующий день мы обратились с просьбой принести в номера чайники - за 13 дней чайник дали только 1. 4. Номера. Это просто кошмар. Реально годится для отеля 3 звезды. Я искренне не верила фото с обшарпанной мебелью, покошенными светильниками, запущенной сантехникой, отваливающимися дверками у мебели, текущем древнем ржавым холодильником, обстановкой а-ля в пансионате из 90-х, но, к сожалению, это правда. Ситуация в основном корпусе получше, видимо там был косметический ремонт, но мебель такая же. Реально удобная большая кровать. Постельное белье поменяли 1 раз. В номере просто не хотелось находиться. Прежде чем ехать в отель, посмотрите видео номеров на YouTube. Уборка поверхностная: выносят мусор, пол если и моют, то середину,мусор есть всегда. Полотенца меняют, шампунь, гель, кондиционер, лосьон для тела пополняют через раз, но они какого-то сомнительного качества. Биде отсутствует. Мини-бар (газировка, сок, вода) пополняют избирательно, иногда не каждый день. 5. Море и пляж. Основной пляж протяженный, лежаков много, есть штук 20 кроватей, 90 % которых заняты круглосуточно (занимают с вечера полотенцами). Но могу сказать, что в жару на них дискомфортно - они далеко от моря и очень жарко от кожзаменителя. Вход в море плавный, есть небольшая полоса гальки, но не криминально, песок серый. Море комфортное, тёплое, после обеда волны. Для гостей с чёрными браслетами есть отдельный пляж - если стоять к морю лицом, то он слева, за детским клубом, нужно пройти по мостику через речку. Кстати про речку - она впадает в море, омывающее берег основного пляжа - мы там не купались, но некоторые отдыхающие говорили, что в воде имеется какой-то не очень приятный запах. Возвращаюсь к так называемому «чёрному пляжу». Он доступен только для гостей с чёрными браслетами. Плюсы: меньше людей, тише, мороженое всё время работы бара. Минусы: при входе в море каменные плиты. Но это на мой взгляд вообще не минус, так как стоит пройти буквально 50 метров на пляж соседнего отеля или ещё чуть дальше (проход свободный, ограждений нет, никто не прогоняет) и там комфортный вход в море, также с полосой гальки, но без холодного и пахнущего течения из речки и ощущения, что ты в Анапе, при всём уважении к деткам, но почему-то у соседнего отеля намного спокойнее, возможно он меньше. 6. Рестораны. К еде относимся ровно, поэтому вкратце. А-ля Карты уже не работали, ничего сказать не могу. Основной ресторан напоминает столовку - безвкусная обстановка с дешевыми красными дерматиновыми стульями и голубыми шторами, постоянный шум и гам, очень большой, народу много, ассортимент продуктов большой. Мы, в-основном, ели в Максимусе и в уличном ресторане - они для гостей с чёрными браслетами. Они намного меньше, есть столы под открытым небом, красивая мебель, ассортимент значительно меньше, но всегда есть что выбрать. Общий недостаток- мало фруктов, сонный персонал. Один вечер за всё время в Максимусе официанты подходили со скоростью света ( в этих ресторанах напитки приносят официанты), мы были приятно удивлены. 7. Бары. Ничего особенного, напитки, по-моему, все местные, импортных не видели. Пиво вроде как не разбавленное, нормальное шампанское, мохито делают по-разному - от газировки до горечи. 8. Территория. Это главный плюс. Огромная, зелёная, хвоя и пальмы, цветы и кустарники, статуи и фонтаны (правда обшарпанные). Гулять с ребёнком одно удовольствие. Однако и здесь не обошлось без минусов - комары. Это жесть, в первый вечер нас покусали ужасно, так что пришлось остальные ночи спать с закрытой дверью, без кондиционера, так как маленький ребёнок. Это было просто какое-то спытание на выносливость. Я ждала когда же наконец мы вернёмся домой и поспим с открытым окном. Кстати в номере окно глухое - не открывается. Местные фумигаторы не работают, нужно брать из России и посильнее. Сами корпуса очень обшарпанные, запущенные,краска облупленная, имеется непонятная растительность, некоторые элементы строений шатаются. 9. Администрация и персонал. Это отдельный минус. Показательны 2 ситуации, произошедшие на наших глазах. Первая: на обед в ресторан у бассейна, который для посетителей с чёрными браслетами, заходит семья немцев с детьми. Берут еду и начинают есть. Тут к ним подходят работники отеля и говорят, что они не могут здесь питаться, так как у них браслеты другого цвета. Они не дали возможности людям закончить обед и выпроводили из из ресторана. Учитывая, что при входе стоит работник, предположительно задача которого отслеживать кто входит в ресторан, считаю это вопиющим поведением и неуважением к своим гостям. Вторая: ужин в ресторане Максимус. Наш соотечественник в хорошем настроении с семьёй и друзьями отмечают год ребёнку. На огне готовят раков. Он подошёл и попросил тарелку. Чистой посуды не оказалось, на его просьбу никто не откликнулся, тарелки не принесли. Он не нашёл ничего проще, как забрать полностью поднос. Они сидят отмечают, проходит минут 20, к этому человеку подходит работник отеля, видимо из руководящего состава ресторана и начинает выяснять ситуацию. В течение 10-20 минут выяснения отношений около стола было уже человек 10 работников отеля, начиная от официантов, работников ресепшн и до управляющего. Просто цирк устроили, перешли на угрозы, вместо того, чтобы тихо, не привлекая внимания и не портя настроение этим людям и другим гостям, решить вопрос. Я не оправдываю поступок этого человека, но персонал должен уметь грамотно и тактично разрешать проблемные ситуации, а не устраивать какие-то дворовые разборки. При этом своих напитков мы ждали до тех пор, пока все официанты не насмотрелись на это чудо-представление. Персоналу огромный минус. 10. Интернет. wi-fi в отеле очень слабый, нормально ловит только в номерах. Отдельно хочу отметить, что отель блокирует доступ к сайту tophotels, предположу, что бояться негативных отзывов, надеясь, что по возвращению домой турист не напишет всё то, что мог бы написать, находясь в отеле. Резюмируя, отель не стоит потраченных денег, в нем можно отдыхать за цену в половину от запрашиваемой стоимости, так как это вообще не 5, а 4 с натяжкой и то, если вы готовы мириться с этой разрухой. 5 только за территорию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если хотите болеть, вам сюда.
Приехали в отель, при входе чувствуется запах сырости. Почему то полотенец было по два, хотя нас трое. Уборка в номерах нормальная , но когда на 5 день ребенка начало рвать, звонила на ресепшн 3 раза с просьбой принести чистое белье, после первого звонка принесли через час. Заболели все, я на 4 день и болею до сих пор. В отеле была рвота, по приезду домой высыпала сыпь во рту(герпангина,то есть Коксаки), после начала сильно болеть голова, теперь лечу гайморит. Муж остаток отпуска провалялся с температурой, рвотой и поносом, также кашлем и насморком. Так как нам не встать было с кровати, моя мама пришла забрала дочку, хотя у нее симптомов уже не было(но может носитель), так вот возможно из-за 20минутного пребывания в нашей квартире через несколько дней заболела моя мама, затем брат и отец и болеют до сих пор. Это просто ужас. На пляже были дети с сыпью и кашлем. При этом родители их купали и слышала как общались семьи, и говорили что они и многие другие с кем они общались заболели. Тарелки грязные часто, фрукты тоже плохо помыты. В море воняет очень сильно из-за речки. Вообщем мы просто в шоке и никому не посоветуем отдыхать в этом отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | питание
кондиционер обслуживание |
| Отзыв: | Отдых в октябре 2018 года.
Отдыхали в своем в данном отеле. Изначально нашли информацию о том, что если у Вас с собой будет рекомендательное письмо с сайта TOPhotels, то нам выдадут черные браслеты. Их нам не выдали, сказали, что по оранжевым браслетам мы также можем ходить везде. Однако это было не так, не во всех ресторанах, расположенных на территории данного отеля вы можете поесть с данным браслетом. Далее нас заселили около 11 может 12 часов дня, на 4 этаже главного корпуса с видом на море, и то, так быстро, поскольку на ресепшене дали денег. Хотя, после заселения нам еще в номер принесли бутылку вина и фрукты. Деньги делают свое дело.... Что касается номера: номер был чистый, уютный, видно, что давно в отеле не делали ремонт, а также в отели с нами жили муравьи, что я считаю для 5 звезд неприемлемо. В номере также был телевизор, с 4 русскоязычным каналами, душевая, фен, холодильник. Холодильник должны были пополнять каждый день, но постоянно либо воду недоложат, либо сок. Кондиционер в номере не работал, хотя на улице была жара +35 и ночью при духота и влажности спать было просто не возможно! Питание разнообразное и завтраки в том числе, не только как пишут гости данного отеля. На завтрак были каши, хлопья, яичница, сосиски, свежие овощи, сладкое. Из свежих фруктов были яблоки, груши, виноград, апельсины и бананы, в принципе выбор неплохой. Обеды и ужины также очень разнообразные: говядина, баранина, телятина, макароны, картошка, бобы и т.д. Однако, есть очень большой минус - это то, что мы отравились, хотя мы всегда делали дезинфекцию рук. Пляж чистый, песок и камни, море с утра до 10 было теплое, потом становилось холоднее. Территория отеля большая, есть где прогуляться, посидеть. Итого, отдых не понравился, слишком много минусов для отеля, чем плюсов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто УЖАС.
Отдыхали с 05.10.18 2 взр+2 реб (6 и 8 лет) Сразу скажу в Турции далеко не первый раз, есть с чем сравнить. Отдыхая ранее даже если что-то не нравилось старались не замечать минусы и отдыхать по полной. Мы не из тех, кто придирается лишь бы было к чему. НУ ТУТ ЭТО ПРОСТО УЖАС, что не возьми сплошной минус, невозможно молчать. После данного отеля вообще пропало желание летать в Турцию. Изначально было забронирована конекшн вилла (2 виллы, между которыми есть дверь, которую можно открыть, соответственно 2 больших кровати+2х ярусная, 2 санузла) И на ресепшен нам продложили King Suite Room с видом на море, мы согласились. Сначала обрадовались, ну в дальнейшем были выявлены минусы. Во второй комнате, где спали дети были ужасные диваны с выпирающими пружинами, которые практически впивались. Остальные минусы не страшны, но не приятны. Плитка в санузле вся побитая, джакузи раздолбанный, все вылетало, холодильник внутри уже не белый, а коричневый от впитавшейся за долгие годы грязи, ламинат весь разошелся и потрескался, свет очень тусклый, сесть вечером позаниматься с детьми не представляло возможным. Касательно уборки: несмотря на то, что каждый день оставляли 2 $, полотенца не всегда меняли, а просто складывали использованные. Для нас это было важно, т.к. на 3 день я подцепила ротовирус, а за мной и супруг и как оказалось весь отель переболел, и мы свои полотенца убирали в свою комнату, а их брали и клали в общую стопку в ванне(((( Ротовирус лично я подцепила точно не в бассейне, как многие пишут, т.к. не плавала там и не в море, поэтому остается только в ресторане….. Иногда попадались грязные ложки и тарелки….. Когда муж вызывал мне врача, стояли женщин с грудниками, к которым скорая 2-й день не ехала, ужас. Про питание отдельная тема, первый раз такое, что в отелях Турции просто на просто нечего есть. Я просто в шоке. Даже на 4-ый день нашего пребывания закрыли все красивые залы и оставили только красно-белую «столовую», сократили в двое количество предлагаемых блюд. Как-то подошла за языком, мне положили один полупрозрачный кусочек))) Один раз уже довольно поздно ужиная в красно-белой «столовой» мимо нас прошел сотрудник персонала в грязных резиновых сапогах, волоча за собой телегу с мусором, откуда стекали помои, это просто жесть. Не удивительно, что при нас переболел весь отель ротовирусом. Он прошел с этой телегой прямо мимо чистых тарелок и еды. Море было из-за течения просто ледяное. Первый раз видела, подходя к пляжу, что в море ни одного человека не плавает. Благодаря сопроводительному письму от Топхотелс получили черные браслеты, никаких плюсов мы от них не нашли. Сходили на пляж, лежаков мало и то все заняты, в ресторане то же самое, столов мало все заняты, выбора еды никакого поели там всего один раз. Анимации в принципе не было. Все что было, конкурсы со зрителями, один раз акробаты из Кении и один раз местные барабанщики, всеееее…. Первый раз такая скудная анимация попалась. Детская анимация детям понравилась. Решили свозить детей в Океанариум. Заплатили 10 000 за 4х, ехали вместо обещанных 45 мин – полтора часа в маршрутке, где был включен не кондиционер, а печь, я чуть не испеклась там, пересесть некуда, все места заняты, водитель не понимал, что от него хотят. Гида не было. Весь океанариум прошли за 15 мин. За что 10 тысяч мы так и не поняли…… Первый раз хотелось поскорее домой и были очень рады, что рейс был обратно ранним утром, а не вечерний. Выехали в 4:45 утра из отеля, и все равно потащили в магазины. Обратно до аэропорта ехали почти 2 часа, заезжали за туристами во все отели, хотя в ту сторону дорога заняла чуть больше часа. И весь этот ужас нам обошелся в 240 000 за 10 ночей((( |
| Плюсы: | детский городок
питание территория |
| Минусы: | грязь
хамство на ресепшн |
| Отзыв: | Контрастно, часто неприятно.
Добрый день! Были в отеле с 25 сентября по 7 октября 2018 семьей в составе мама, папа, бабушка, ребенок 4 года. Купили путевку за 4 дня до вылета, заплатили 241000 за 12 ночей, двухкомнатный номер сьют в основном здании с видом на окрестности. Выбрала именно этот отель из тех, что не были в стопе, из-за детского городка. Пока я оформляла документы на решепшн подбежала расстроенная девушка и эмоционально, но не грубо сказала следующую фразу, на каком основании вы заявляете что отель соответствует 5 звёздам, если номер, что нам предоставили не больше чем на 2. На это сотрудник решепшен Сулейман сказал в грубой форме, что завтра утром ее пригласят к их начальнику и выселят из отеля. Она стала оправдываться, говорит мы же заплатили большие деньги. Я чуть не упала от произошедшего! После заполнения документов, анкеты и расписки об ознакомлении работы сейфа и необходимости не оставлять детей до 13 лет без присмотра (интересно, как это сочетается с регистрацией детей в детском городке) и небольшого ожидания мне дали два ключа и карточки на полотенца. Я попросила ещё один ключ, но Сулейман сказал, что на двоих дают один ключ, а мне на четверых должно хватить и двух и я должна быть рада (на следующий день другой сотрудник решепшн без проблем выдал ещё два ключа). Я попросила, чтобы нас проводили до номера, но получила ответ, много приехало, идите сами. Мы взяли вещи и прошли в свой номер на третьем этаже. Номер двухкомнатный, большой, в удовлетворительном состоянии. Длинный балкон с выходом из каждой комнаты, узкий с расширениями. В спальне одна большая кровать, в гостиной два раскладных дивана, двух и односпальный. На пятерых у нас была застелена большая кровать и один из диванов. Я стала звонить на решепшн по телефонам заявленным в памятке, но ни один из них не отвечал, позже я поняла, что они не отвечают на звонки, нужно только идти. Пришла, на решепшн - никого, дозвалась, попросила детскую кроватку, и застелить ещё один диван, выполнили, попросила дать доступ к вай-фай, занесли мои данные в компьютер и мне удалось подключиться. Халаты и тапочки тоже появились позже, после того, как хорошо попросила горничную). Уборка символическая, за диванами жуткая грязь и крупный мусор. Ночью в день приезда проснулась от жажды, в номере не было воды! На диванах спать не возможно! Когда шла из номера к лифту, проходила мимо служебного помещения, с открытой дверью, где стояла детская кроватка - манеж, куда горничная скидывала грязные полотенца. Потом кроватка исчезла, видимо поставили какому-то ребёнку! Душный, маленький и грязный, с разбитым зеркалом лифт постоянно зависал, поэтому вниз мы спускались по лестнице. Около лифта в фойе было ещё одно служебное помещение, где мимо гостей, ожидающих его, ездили огромные тележки с грязными пляжными полотенцами и парковались два огромных, древних пылесоса. Напротив лифта был женский туалет с детскими горшками и табличкой, для переодевания младенцев. Так вот в этом туалете был устойчивый запах мочи! Питались мы по чёрным браслетам в ресторане максимум. К питанию у меня нет претензий, я всегда себе находила еду и получала от неё удовольствие. Ела баранину, форель, раков. Иногда была недоваренная картошка и рис, но это ладно. Ребёнок тоже ел с удовольствием, до некоторого времени. Из напитков пила шампанское и Бэйлис со льдом. Вино пить не возможно. Шампанское всегда было тёплым, в отеле экономят и на холодильниках, просила лёд. Сотрудники баров и рестораном меня ничем не расстроили, считаю, они работали на совесть и были в меру услужливы и любезны. Много уже было сказано о главном ресторане, это все правда. У меня он просто вызывал ужас, но если очень хотелось, выбор там был богаче, садились в дальнем правом углу. Столы там были поприличнее и потише. Территория, на мой взгляд, отлично спланирована, когда-то, отель, наверное, был хорош. Сейчас же газоны выцвели и все приходит в упадок, это неприятно. Когда идёшь к пляжу с правой стороны, около лотка с мороженым, открыт небольшой проход к подземным коммуникациям и оттуда идёт неприятный запах, запахов в отеле хватает). В СПА не ходила, не понравилось, побрезговала. Заходишь, налево парная, направо грязное подсобное помещение. Подсобные помещения - проблема в этом отеле, они не прикрыты. Пляж, как пляж, нормальный как и основной ресторан). Вода иногда была с потоками, но мне было комфортно и так. Я купалась то на пляже у Риксоса, то у Летунии. Там вода более однородной температуры. На пляже для чёрных браслетов мне нравилось сидеть и смотреть на море, пить шампанское в баре, а ещё там был чистый туалет без запаха. Детский городок хороший, лабиринт хоть и старый, но дети не видят этого, они радостно бегают и лазают. Из ужасов лабиринта, мой ребёнок один раз нашёл там настоящие ножницы и у одного из деток случилась детская неожиданность прямо на лестнице. Я сообщила сотруднику, быстро пришла уборщица и убрала. Оставить ребёнка там я бы не решилась, в городке два входа-выхода, которые не всегда контролировались. Детские аниматоры молодцы. Одна девочка только очень удивляла, как попугай рассказывала что инфекций у них нет, отель самый чистый на побережье, за год всего четыре случая заболеваний и вообще, отель единственный на побережье с водным фильтром. Очень забавляла. Взрослую анимацию не могу оценить, не была ни разу, рано ложились, но номер наш был прямо над амфитеатром. Судя по звукам, народ очень радовался. Один раз только проходила мимо красной вечеринки, рядом с водными горками. Увидела следующее: фейерверки, как большие бенгальские огни горели, диджей миксовал, на сцене дамы приятной комплекции в купальниках танцевали, ещё одна такая дама пела как в караоке. На столиках бара были представлены алкогольные напитки и фаст-фуд. Разомлевшие гости вкушали хлеба и зрелища. Дежавю начала девяностых. Вечером четвёртого дня ребёнок стал вялым и лёг спать в семь вечера. В одиннадцать он проснулся и его стало рвать. Рвало всю ночь. Врача не вызывали, стали давать энтерофурил и регидрон, за сутки ребёнок пришёл в себя и опять стал активным. Аппетит только остался плохим. Через два дня меня стало тошнить и рвать, стала пить энтерофурил, за сутки пришла в себя. Правда есть нормально без гастала не могла, все равно подташнивало. Я была очень удивлена, в Турции 13 раз (возможно, что последний)))), всю жизнь много путешествовала по разным странам и такое у меня в первый раз. Моя пожилая мама и муж не заболели. За день до отъезда у ребёнка опять повторились те же симптомы, рвота всю ночь, температура, утром появился желтый пенистый стул. Ребёнок заболел второй раз за отдых. Хорошо что до дома добрались. По приезду вызвала скорую, нам предложили госпитализироваться по желанию на Соколиную гору или отпаиваться регидроном дома, первая степень обезвоживания. Мы остались дома, сдали скрининг на кишечные инфекции в инвитро. Пришёл анализ в котором подтвердились сразу две инфекции, норовирус и ротавирус а. Все семьи, с которыми я общалась, говорили что тоже болели, в основном на 3-4 день. Болели и дети и взрослые. Интересно, что в некоторых семьях болели взрослые, а дети нет. Представитель одного из тур-операторов мне сказал, что у него болеет каждый второй турист. Нам не повезло совсем, мой ребёнок заболел аж два раза, хотя в бассейне мы не купались, но посещали детский городок каждый день. На лавочках около кабинета доктора часто сидели люди. Ну что в целом сказать, я как-то отдохнула, много времени проводила на море, намного меньше выпивала, так-как особо пить было нечего, по известным причинам я не набрала лишний вес))). Поеду ли я в этот отель, посоветую ли я этот отель - нет. Если так получилось что вы все-таки решились на поездку, посоветую следующее: возьмите энтерофурил по флакону на каждого путешественника и регидрон. Лекарства там дороже и нужно ехать в аптеку Белека за 6-8 долларов за такси в один конец. Возьмите свой шампунь и гель для душа, нет, их там не жалеют, но они не особо хороши и сложно выдавливаются из флаконов. Позаботьтесь об интернет, если он очень необходим. Спасибо, что прочитали, если есть вопросы отвечу, прошу не считать мой отзыв рекламой Энтерофурила))) |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | ротовирус |
| Отзыв: | Отдых в октябре 2018.
Отдыхали 2 семьи 4 взрослых и дети 10 лет и 4 года. Территория большая очень зеленая, можно погулять. Вход в море нормальные сначала немного гальки а потом песок. Так как рядом с отелем протекает река вода смешивается то холодная то теплая, по этому ходили дальше к отелю Риксос. Номера уже старые у нас были виллы это не бунгало называют. Все требует ремонта. Вот самое главное это ротовирус в столовой. У нас заболели дети и взрослые двое, хотя мы тоже саиртоым гелем проиграли приборы. Рвота понос и температура 2-3 дня мучений. Не заболели те взрослые которые пили текилу и водку. Детей даже в бассейны не пускали только море. Там есть детский городок и туда наши дети не ходили. Мы уже не знали на что грешить возможно бутылировананная вода местного разлива. Анимация для взрослых хорошая. Черные браслеты как типа вип ничего особого не дали. Пляж для таких браслеты не удобный, в ресторане меньше выбор чем в основном. После 20 у них все закрывается |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | это не отдых.
Отдыхаем не в первый раз с ребенком в Турции. Есть с чем сравнить, а именно с отелями 5*. - Море холодное, из-за впадающей рядом реки.(приходилось уходить на другую территорию отеля и купаться там,но ребенка постоянно туда не возьмешь из-за расстояния) -Вечерами жуткий запах канализации на территории. -Анимация...лучше бы не позорились и убрали ее вообще.Я понимаю,конец сезона,устали,но меняйте,значит чаще персонал, мы платим такие же деньги как и те,кто отдыхают в начале сезона. -Грязный пляж и море. (Мусор,бычки от сигарет.) На 2000 тыс людей отдыхающих в этом отеле, явно не хватает персонала. -Однообразная еда; отвратный кофе из кофемашин; неспелые фрукты; нет свежевыжатого сока; всегда в ресторанах сидят мухи на хлебе и летают возле еды; официанты могут подойти и голыми руками взять десерт и съесть; в ресторане с черными браслетами, девушка ложила нам мороженое без перчаток и последнюю ложку с мороженым помогла рукой переложить в мой стакан. -В бассейны и в детский городок ни разу не ходили, только на море, мыли фрукты перед едой, кушать старались всегда на улице, но на 4-й день ребенок слег- рвота, температура. Рвота закончилась только на 3-й день после укола.Через несколько дней слегла с такими же симптомами я, потом и муж. Из 12 дней нашего пребывания - 7 дней болели в номере. Познакомились с 3 семьями, они так же переболели ротавирусом. -Гид Максим отказал возвращать деньги за экскурсию,хотя когда брали он сказал,что со справкой о болезни 100% возврат, муж принес справку от доктора днем, а на экскурсию нас должны были забрать в 19:45, Максим сказал- "нужно было за сутки принести ее". Бред полнейший! Мы не можем заболеть в день экскурсии?....а еще,добавил гид оптимизма- "работаю в этом отеле пол года, не нравится мне тоже здесь, никому не порекомендую Secars, как вы вообще его выбрали,тут каждый год меняется хозяин..." Первый наш отпуск,когда хотелось скорее уехать домой и восстановить силы. |
| Плюсы: | первая линия
большая территория |
| Минусы: | море воняет канализацией
бассейны кишат инфекцией в питании присутствуют испорченные продукты в детском клубе всё за дополнительную плату невнимательный персонал на ресепшене речка и холодные течения в море очень старый номера мебель ремонт в шаговой доступности от отеля нет ничего ни маленьких магазинчиков ни проминадов НИЧЕГО... |
| Отзыв: | Не рекомендую, ни с детьми, не одним.
Доброго всем дня. В сентябре-октябре 2018 года семьёй летали в Турцию, в отель Cesars Temple De Luxe 5*. Отель понравился по фото и по большому количеству хороших отзывом, на плохие не обратили внимания. Начну с того, что прилетев уже поздно вечером нас предложили заселить в двухкомнатный на вилле на третьем этаже (по поскольку мы с двумя маленькими детьми, один из которых на коляске, БЕЗ ЛИФТА на третий этаж таскать на себе коляску и детей нет никаких сил), но посетив этот номер внутри он больше походил на сарай для садовых инструментов, а не на номер пятизвёздночного отеля в Белеке.... Попросили переселить в главный корпус, сказали, что нет номеров, после длительных переговоров нам дали двухместный номер НА ПЯТЕРЫХ! При этом пообещав, что за следующий день заменят на номер побольше. Однако никаких действий со стороны отеля предпринято не было. Для детей много анимации, но мы старались от них подальше ходить, поскольку все говорили о вирусах, также избегали и бассейны, в том числе и взрослые. В ночь перед отлётом я отравилась и всю ночь не отходила от унитаза, такое впервые у меня после отдыха в отеле 5 *, после выезда из отеля обнаружилось, что не я одна отравилась. В номер полотенца меняли на 2 человек, хотя нас было в нём ПЯТЬ человек, то же касается и покрывал. |
| Плюсы: | никаких |
| Минусы: | интернет работал 2 дня из 9 !!! |
| Отзыв: | Отдых , только не в этом отеле )))).
Очень долго выбирали отель , тк ехали с внучкой 4 года , читали много отзывов , но решили рискнуть и не поддаваться негативу , так как много людей и много мнений , но после прибывания в этом отеле , решили обязательно прислушиваться к отрицательным отзывам , отель грязный , постельное белье рваное, еда , оставляет желать лучшего качества , столы не убирались или убирались не успев скушать , поворачиваешься, а тарелок нет , анимация , что для детей , что для взрослых тухлая , и каждый день одно и тоже !!! Аниматоры , отрабатывали свои последние деньки перед отъездом домой , на отвалите ))) лежаков у моря не хватало , приходилось рано утром занимать , полотенца застиранные , а про зоопарк , отдельная песня ))) жалко очень животных !! Одним словом , если посоветуют этот отель , не рискуйте !!! |
| Плюсы: | большая красивая территория |
| Минусы: | коксаки
ротовирус однообразная еда |
| Отзыв: | Не рекомендую с маленькими детками из- за вируса.
Отдыхали в середине сентября в этом отеле с маленькими детьми( 3 и 9 лет) . Начну с того, что почитав отзывы, а писали много про инфекции..на свой страх и риск все же приехали. На ресепшн все делают вид, что все идеально, чистят ,трут и моют каждую минуту (потом стало понятно почему)..везде висят дезинфекторы, правда не все заправлены, но это не суть.. выдали нам чёрные браслеты и так как мы приехали в 10 утра, а заселение в 14, пошли гулять , осматривать территорию.. зашли в ресторан ( где кушают только с чёрными), типа вип, подходит к нам хостесс и начинает рассказ САМА: я вам советую не есть курицу, индейку, не ходить босиком в номере, не купаться в бассейне... и тд., потому что каждый второй ребёнок болеет : инфекция и ничего не могут сделать.. дезинфицируют все что можно , но бесполезно...первый шок... На море ходили на отдельный пляж ( куда пускают только с чёрными браслетами) там намного меньше народа и чище море ( меньше песка, больше гальки) . С ротовирусом видели несколько детей, на соседнем лежаке девочку рвало, мы с ужасом убежали , хотя на это никто не обращал внимания, видимо это норма для отеля.. второй раз шок... На шестой день мой ребенок проснулся после дневного сна с температурой 41!!!!! И жуткой герпангиной!!! Врач поставил вирусную инфекцию, но когда темпер второй раз за час поднялась до 41, приехал ещё один доктор , поставил укол и сказал, что это обычная Коксаки , темпер будет до завтра максимум , не стоит волноваться!!! Шок третий раз!!!!! Выписал нам противовирусные, спреи и свечи от температуры) .. два последних дня лечились. |
| Плюсы: | большая ухоженная территория |
| Минусы: | сантехника
номер еда пляж |
| Отзыв: | Не понравился.
Отдыхали в данном отеле с 10.09.18 по 15.09.18.Приезд у нас был 10.09 в 01:00 ночи.Прошли на ресепшн для заселения.Нам говорят Мы сейчас Вас заселим в номер,но завтра надо будет его освободить и заселиться в другой.Ну ладно.Спросили когда надо съехать,сказали в любое время как проснетесь.Проснулись в 08:00,позавтракали,пошли с чемоданом на ресепшн переселяться в другой номер.И нам сказали номера ещё заняты ?Пришлось опять идти в свой номер и позже переселяться.Очень неудобно.Отель был переполнен 2500 человек.Ладно,переселились.Номера в отеле старые и сантехника тоже.У нас тёк унитаз.Пляж ужасный,вода в море грязная и местами холодное течение (из за реки)Купаться можно только до обеда и то не очень то хотелось.В море неудобно заходить(мелкая галька).Еда разнообразная,но пресная. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | всё остальное |
| Отзыв: | Красиво лишь снаружи.
Отдыхали семьёй в сентябре 2018 г. По порядку: - Территория отеля шикарна, здесь заслуженные 5 звёзд. Просторно, много зелени, всё очень красиво, бассейны хорошие, есть огромная детская зона. - Пляж и море ужасны. Максимум 1 звезда. Песок серого цвета с небольшим оттенком коричневого. Да и песком это назвать сложно, т.к. песчинок явно меньше чем маленьких острых камушков. Про окурки можно умолчать, ими усыпано всё что можно, и пляж, и газоны, но тут уж вопросы к соотечественникам. Очень сильно напомнило обочину родной трассы М5. Видимо, вместо песка на пляж насыпали измельчённый строительный мусор, который остался при возведении отеля. Босиком ходить невозможно. При каждом шаге раздаётся хруст, похожий на хруст снега в сильный мороз. Вода в море мутная и вонючая (запах связан с рекой, которая впадает в море неподалёку). Видимость в воде - не более 50 см. Цвет моря серо-коричневато-зеленоватый, очень неприятный. Проблему решили купанием на пляже соседнего отеля (расположен примерно в 300-400 метрах левее нашего). Там песок нормальный и море чистое. - Еда в изобилии. Но однообразная, надоела за первые 3 дня.Вкусного ничего нет, всё какое-то непонятное без вкуса и запаха. Из фруктов - дубовые яблоки, жёсткие настолько, что ими в бильярд можно играть, такие же груши и сливы. Из того, что пользовалось популярностью - персики (о них речь пойдёт ниже), и пресный арбуз. Если прийти спустя час после начала трапезы, то очень сложно найти место в столовой (которая почему-то называется "ресторан"), и многие блюда уже будут съедены. Но голодные не остались и не отравились, поэтому 3 звезды. - Номера как номера. Достался просторный номер в отдельном 8-номерном двухэтажном домике, в котором есть большая двуспальная кровать и стандартная односпальная. Есть маленький балкончик. Бельё понятное дело с пятнами, уборка никакая. По односпальной кровати ползали полчища мелких чёрных муравьёв. Сам домик расположен около забора, отделяющего отель от соседнего, под названием "Rixos". Так вот в соседнем отеле каждый вечер гремели дискотеки, а танцпол расположен около забора, примерно в 100 метрах от домика. Через хлипкую балконную дверь слышимость прекрасная, музыка настолько громкая, что эта самая балконная дверь вибрировала. Заснуть до 2 часов ночи шансов нет никаких. Но и это не самое прелестное. Около 4 часов ночи, когда совсем ещё темно, мы вдруг проснулись от... кукареканья (!!!!!). Петухи ...!!! В Турции, в 5-звёздочном отеле нас разбудили обычные русские цветастые петухи!!! Как оказалось, прямо под нашим балконом есть "мини-зоопарк", состоящий из 2 петухов с курочками, козы с козлёнком и 4 собачек. И эти 2 петуха орали каждое утро с периодичностью 4-5 секунд, и умолкали только ближе к обеду. Страшно вспомнить, сколько тысяч "кукареку" мы услышали за время проживания в отеле... За бессонные ночи 1 звезда. - Контингент. Это то, что превратило прекрасный отель в позорный мотель. Во-первых, поразило количество грудных детей в возрасте 1-3 месяца. Это насколько же надо ненавидеть своих новорожденных детей, чтобы переть их за тысячи километров в жару и заразу? Кормление грудью на пляже или в столовой - обычная картина. Все мероприятия (трансферы, экскурсии, еда, купание и т.д.) проходили под непрерывные истерики и вопли разновозрастных чад, которых было ничуть не меньше чем взрослых. Многие были без нормального присмотра. один из таких малолеток обосрался в игровой зоне, всё это растащили по всей территории другие беснующиеся дети. Второй навалил прямо на тротуар... В темноте кто-то вляпался. Каждый день бились десятки предметов посуды в столовой. Взрослые гости тоже не отставали. Высморкаться в коридоре отеля, кинуть бычок на тротуар, пластиковый стаканчик в море - в порядке вещей. В любое время суток стулья в ресторане были мокрые и в песке. Пользоваться кабинами для переодевания и душем на пляже вообще не принято. Поведение в столовой вообще в моей голове не укладывалось. Особенно поразила война за персики. Готовы были подраться. Хватали десятками, запихивали в карманы, в кепки, подол... Я уточнил - у нас они стоят около 150 руб. за кг. Ну вы же все обеспеченные люди, потратьте тысячу рублей, купите себе ведро персиков, нажритесь до отвала и не позорьте страну... Тут заслуженные 0 звёзд. - Персонал на уровне. Все приветливые, понимают русский язык, работают хорошо. Гиды впаривают экскурсии. Нам попался Максим, родом из Одессы, но ныне живущий в России. Очень хорошо наблатыкался разводить туристов. Не верьте ни единому слову, опасный тип. Но всё же по номинации в целом - заслуженные 4 звезды. По всему остальному нареканий особых нет, всё как у других. ИТОГО: (5+1+3+1+0+4) / 6 = 2,3 звезды.Но никак не 5. Вывод: если вы типичное российское быдло и у вас вчера родился ребёнок - поспешите вместе с ним в Cesars Temple, там очень много таких как вы, а мы поищем другие маршруты. |
| Плюсы: | детский клуб
хорошая большая территория рестораны для ВИП бассейны норм |
| Минусы: | постоянно надо просить и давать денег чтобы делали по человечески
обслуживание в номерах и в ресторане на 3 из 5 туда текут все сточные воды с реки на обычном пляже грязно ВИП пляж - ноги можно поломать об огромные булыжники на дне |
| Отзыв: | Отзыв об отеле.
Тур купили через Пегас. Должны были прилететь в обед как раз под заселение но рейс перенесли и приехали в отель к 22.00. В самолёте не кормили, в отеле тоже рестораны до 22.00, не успели. Весь день голодные с детьми 4 и 2 года попали в семейный номер только в 22.30 и обалдели (номер 1521). Везде грязь на полу, на кровати песок. Такое ощущение что там жили неделю и никто не убирал. Я при оформлении дал 20 долларов менеджеру и сопроводительное письмо с ТОП хотелс, но это не помогло. Только браслеты ВИП дали, а номер жесть. Поменять так и не получилось. В итоге к нам пришла уборщица и мы ещё 30 минут ждали пока она поменяет постельное и помоет полы. Заселение было ужасное по другому не скажешь. Матрас на кровати продавленный сильно, спать было не комфортно. Мебель старая и страшная, покорябонная. И потом чтобы нормально убирали номер надо было давать все время на чай. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худшего отдыха у нас еще небыло.
Начитавшись отличных отзывов взяли тур в этот отель не задумываясь. Пытались отдохнуть двое взрослых и ребенок. Стандартный номер 2+1, поселили 1 эт в бунгало. но перед этим показали номер с видом на крышу в главном корпусе))), чтоб понимали,что могут заселить и хуже))) Отдали 20 долларов. Двухспальная и односпальная кровати. Номер требует ремонта ,в душе нет света, да и в самом душе два рассеивателя один выходящий из другого))). наспех ремонтировали что-ли))).На 5* ну никак номер не тянет, 3*! Детские анимации проводятся в тесном "детском" амфитеатре. Все на головах друг у друга. Платные детские автоматы работали не все , да и те что работали как то время очень сильно ограничено. Комната с лабиринтом без вентиляции, зашли на 5 мин, дышать нечем, вышли. На этом наши детские анимации закончились. Решили попробовать аквапарк ... Инструктор на горках, который дает команды -"можно", раздает их направо и налево. Дети сталкиваются.Одна мамаша скандал закатила другой, что мол твой ребенок толкнул моего на горке. Ужас! Это конечно уровень гостей! Это к отелю никакого отношения не имеет, но все же можно было и это предупредить, будь повнимательней инструктор. Еще о горках. Лестницы на эти самые горки в аварийном состоянии: 1.железные; 2. не укрытые антискользящим покрытием, сырые, дети на них подскальзываются! До поры, до времени. Я думаю, что там частенько происходят травмы, только почему то об этом никто не пишет. Питание отвратительное! Территория перед центральным бассейном большая и бестолковая. Зелени нет! Поставьте хотя бы в бочках цветы и небольшие деревья - это хоть как то украсит территорию. Пляж грязный, лежаки как с вечера стоят вкривь и вкось, никто их в порядок и не приводит к утру. Лежаки старые,так же как и матрасы на них. "Зеленая" лужайка перед песчаным пляжем не ухожена, зелени нет, все лысо. Море от впадающей реки рядом имеет контрастную температуру, не комфортно! Нигде об этом не упоминается. И еще! У супруга было во время пребывания в отеле день рождение. Нам в номер принесли бумажку с распечатанным черно - белым текстом и с черно- белыми )))цветочками (видимо предполагалось на цветном принтере), что Вас на ужин ждут в ресторане, Вас ждет сюрприз! Единственное что было приятно за 4 дня отпуска, но не тут то было! Пришли в ресторан, а нам сказали, что сегодня мы записаны в алякарт, так что сюрприз будет там. Хорошо! Пошли в мексиканский ресторан, там действительно стол был накрыт, ну не чем не выделялся от других. Наверное у всех там присутствующих день рождение. Все! Сели и... про нас просто забыли(((. Никакого холодного или горячего нам никто не принес. Встали, чтоб уйти, подошел официант, типа у Вас же др , тут же администратор подбежала, но мы оставаться не стали! Праздник был окончательно испорчен! Много что можно было бы еще писать... Отель не рекомендую! Р.S. Браслеты черные Вас обслужат , если оранжевые - вы челядь! Разговаривали с работником отеля. Выяснилось, что все отличные отзывы пишут сами работники, со слов гостей. Гостей подбирают или под градусом, или тех, которые впервые в Турции |
| Плюсы: | туалет
душ в двух видов (стандартный и тропический) столик ( для курящих есть пепельница). в ванной комнате душевая кабинка стул подходит только для сушки трусов и купальников) губка для обуви и 10 штук вешалок. на балконе сушилка (маленькая фанта); в шкафу лежал один пакетик вода два пакетирование сока две тумбочки с торшером. принадлежности: мини бар (пепси столик кресло туалетный столик кондиционер фен холодильник телевизор сейф шкаф номер (есть плюсы и минусы!): в номере есть кровать ( дополнительно ставят раскладушку и манеж для ребёнка) |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Отдыхали в Cesars Temple De Luxe 5* с 3го по 12ое июля. ❗За орфографию прошу прощение! С телефона не удобно! 🙏🏼 В отели есть система: - если вы в первые в этом отели, то вам выдают оранжевый браслет, а детям зелёный; - если вы во второй раз, то выдают красный браслет всей семьи; - если больше трёх раз, то выдаётся чёрный браслет всей семье. В чем смысл этих разный браслетов? 🤷‍♀️ Только в питание! У каждого браслета отдельная помещения столовой, где разное обслуживание и разные изыски. Мы отдыхали не первый раз, поэтому по заселению нам выдали красные браслеты. И это был пожалуй единственный и существенный плюс всего отдыха. Начну с достоинств и недостатков: +Номер (есть плюсы и минусы!): В номере есть кровать ( дополнительно ставят раскладушку и манеж для ребёнка) , шкаф, сейф, телевизор, холодильник, фен, кондиционер, туалетный столик, кресло, столик, две тумбочки с торшером. Принадлежности: мини бар (пепси, два пакетирование сока, вода, фанта); в шкафу лежал один пакетик, губка для обуви и 10 штук вешалок. На балконе сушилка (маленькая, подходит только для сушки трусов и купальников), стул, столик ( для курящих есть пепельница). В ванной комнате душевая кабинка, душ в двух видов (стандартный и тропический), туалет, раковина, огромное зеркало. Принадлежности: полотенце двух видов (большое для тела и маленькое для лица), полотенце для ног, набор душевой (шампунь, гель, лосьон, мыло, шапочка для душа). + Уборка номера: Всегда чистые полотенца, полы моют, ванную комнату обрабатывали хлоркой, постельное белье меняют через день, пыли не замечала В целом уборкой довольны! +Территория отеля: На территории отеля есть: 1. Детский городок 2. Интернет 3. 6 баров 4. 3 бассейна 5. SPA салон 6. Два собственных пляжа 7. Для спорта: Волейбольная и баскетбольная площадка, теннисный корт, теннисный стол, гольф лунки, дарц и тд. 8. Две площадки для дискотеки 9. Амфитеатр где каждый вечер представления 10. Кальянная 11. Три ресторана ( мясной, рыбный и мексиканский) 12. Большая территория для прогулок 13. Магазины при отели ( позже напишу о них подробней) 14. Зоопарк 15. Так же в отели есть медпункт +Еда (не скажу, что это достоинство, но и недостатком тоже) : Голодными не останетесь! Есть рыба, мясо, овощи, фрукты, сладости и тд. У бассейнов и у пляжа выдают закуски после 12 часов! Как правило у бассейна выдают всегда гамбургеры, сэндвичи, пиццу и шаурму! А у пляжа лепешки и полноценный обед (овощи, мясо и гарнир). Мороженое выдают около главного бассейна с 15.00 и до 18.00. Мороженого четыре вкуса (шоколадное, ванильное, клубничное и фисташковое). Само мороженое не плохое! Дают много, не жалеют! А у кого красные и чёрные браслеты, у тех мороженое 24 часа! Так же, с 16.00 и до 18.00 в холе угощают булками, пирожными, сандвичами и вафлями или блинами! Завтра с 7.00 и до 11.00. Обед с 12.30 и до 15.00. Ужин с 19.00 и до 21.00. Поздний ужин с 23.00 до 04.00. Если выезжаете раньше завтрака на экскурсию или из отеля, то заранее надо просить боксы! Мы не брали, но знакомые сказали, что можно выбирать, что положить в боксы! Где ресепшен там есть бар и вот в этом баре делают вкусный турецкий кофе! Ещё если попросите то дают орешки! +Питьевая вода: Воды в отели много и везде! Холодная в холодильник, если нужна тёплая то простит в баре. + Пляж: Выдают пляжные полотенца! На пляже есть ряд бунгало с большим диваном и подушками; есть тендер и зонтиками с лежаками; раздевалки, душ и мусорные баки. Есть спасатели и охранники! Сам пляж песчаный, при входе море есть полоса камней. + Бассейн: На территории отеля есть около трёх бассейна: 1. Главный большой бассейн, где вся тусовка. Максимальная глубина бассейна 165 см. 2. В главном бассейне и в бассейне с горками есть детский для малышей, он ограждён ( для того, что бы дети не ползали в большой). 3. Закрытый бассейн глубина тоже не больше 165 см. 4. Бассейн с горками! Горки работают с 10 до 17.30. Горки в приличном состояние! Но надо быть аккуратнее при спуске! Контроля там нет! Я не любитель бассейнов, но на горках прокатилась. Сами бассейны чистые и хлоркой не сильно пахнут. Около бассейна есть лежаки с зонтиками и душ. Даже в закрытом бассейне есть лежаки, но правда люди умидраються забирать их к главному бассейну ??. Около бассейнов есть бары работают с 10 утра. +Уборные Прям на пляже самого туалета нет, но если дойти до корпусов где находиться рестораны, там есть туалеты. За счёт того, что они около ресторана там убираются 24 часа, всегда все принадлежности есть. + Для детей: Для детей есть целый городок, где развлекают их. Там же аниматоры и няньки. У меня нет детей, поэтому подробней рассказать не могу, только взгляд со стороны! В главной столовой есть отдельный зал для детей! В каждой столовой есть столики для кормления! +Аниматоры: Развлекают как могут! Тут вопрос быть не может, все стандартное! Плюсы которые не относятся к отелю! + Выезд в город : Выйдя из отеля есть остановка где ходит автобус в город! Называется тук-тук. Стоимость 1$ или 1€ (так же оплата тереться и в лирах!) на одного человека. Ходит автобус каждые 15 минут. Автобус без окон ? экономия на кондиционере! В городе есть аптеки, рынок,магазины и тд. +Магазины: На территории отеля есть магазины (текстиль, кожа и меха, ювелирные украшения). В этим магазинах работают приятные девушки, они не навязывают продукт. Недостатки отеля: -Номер: Когда брали путевку нам сказали, что стандартный номер 25м, в итоге он оказался меньше. Кровать и раскладушка и даже прохода не остаётся! Холодильник не охлаждает (спрашивали у других, тоже самое). И грязный! Мебель старая, матрасы проломанные. Кондиционер старые и очень медленно работает. Так ещё он весь покрыт чёрной плесенью! Тв показывает только три русских каналов из них первый канал, россия и россия новости. В номере не работал душ! Вызывали сантехника, три часа возился, в итоге как все лилось из трёх дыр так и продолжало...А держатель душа и вовсе отсутствует! Мини бар пополняют через день, а то бывает и через два! Пополняют два парня, орут на весь хол и ломаться в номера! Постучат один раз и врываться в номер... бестактность отсутствует! Интернет! Ловит в номерах, но на пляже нет. Если ловит, то плохо! Позвонить не реально! Сообщения отправляются по минутами - Пляж Море грязное. Рядом про тикает речка и мусор из этой речки идёт в море. Сам пляж песчаный, поэтому после обеда вода мутного цвета. Людей много и все купаются, сами понимаете не все ещё пользуются уборными. Один день вода была кристальное чистая, это было рано утром. Дальше дни был штор где то и волны были всю неделю. Последние три дня нашего отдыха, вода была болотного цвета и тина была по всему пляжу и конечно же ее никто не убирал, поэтому она опять уходила в море. Спасатели работают с 10.00 до 17.30. Поэтому если с вами что то случиться до 10 утра или же после 17.30, то отель не несёт никакой ответственности! Я честно в шоке. Так же и охрана работает по этой же схеме. - Еда и ресторан: В главной столовой очень много людей! Все орут,толкаются, полы грязные, на столах отсутствует скатерть! В столовой где проход по красным браслетам, лучше! Но зал маленький, не всем хватало мест. Сама еда местами была вкусная, а местами отвратительна! Пирожных много, но на вкус они все из манной каши! Те кто в чёрных у них полный пакет, они приходят в ресторан и дают меню. С теми с кем мы говорили они жаловались, на то что еду приносят очень долго, а если приносят не то, что просили! Булки которые раздают в холе, это неодетые за ужином и завтраком! В отель отсутствует понятия соковыжималка! Все соки сделаны из зюки! Приторные и отвратительные! Соки в пакетах отсутствует! Только в бара можно было найти и то выбор был только томат и яблоко! Или дк то, что кладут в мини бар (вкусы персик и абрикос). Алкоголь разбавляют! Порой хватало наглости делать это перед тобой! Я понимаю зачем, что бы русские не нажирались, но зачем так в открытую делать... Импортного алкоголя нет. Завтрак! Каждый день одно и тоже! Все было бы ничего! Но на чем они готовят омлет и яичницу, это ужас! Весь омлет чёрного цвета, что бы вы понимали причину этого, то на чем они готовят, это большая поверхность плиты, которую они не моют! А оладья приторно сладкие ? Каждый завтрак я мучилась, что бы поесть. Каши жидкие и не съедобные! Кроме как овощей и вареных яиц есть мне было нечего! Фрукты они не моют! Сколько раз брала яблоки и нектарины, они все были покрыты белой оболочкой. А бананы они чистят и режут на кусочки, поэтому они все обветренные и тошнотворны! А если их не съели или они уже сильно обветрились, то просто сверху поливают шоколадом ? Вся еда лежи в специальных гастроемкостях, где по логике еда должна быть всегда тёплая! Но не в этом отеле. Если ты приходишь к началу то да еда будет тёплая, но если ты придёшь на час позже, вся еда будет холодная. Если повезёт с гриль можно было ухватить, что то тёплое. Уборка отела в целом Уборка номера в полное достоянная, но полотенце не хватало! То давали по норме, то вообще дадут четыре маленьких и все... А полотенце для ног всегда забывали! За весь отпуск я его видела два раз 🤷‍♀️. Уборка в столовой! В главной столовой были всегда грязные полы. В нашей столовой было в целом не плохо, но скатерть и стены грязные! Я понимаю, что дети ковыряются в носу, а потом все на стенку, но убрать персоналу можно же было... Кондиционеры как и в номере покрыты чёрной плесенью! А в нашей столовой видны, что была авария трубы, так отель даже не задумался замазать мятна, в итоге и там тоже плесень (фото прилагается). Туалеты. Уборка в туалетах это конечно оставляет желать лучшего. Туалеты которые находятся в корпусе, грязней, чем тот который рядом с пляжем! Но тот, что около пляжа там не работает кондиционер! И сантехника сломанная. Уборка на пляже. Мусор ходят собирают, да. Дедушка с метелкой ходит очищает лежаки. Но! Мусор под лежаками лежит кучами! А дедушка приходит на пляж в 10, когда люди уже отдыхают в полном разгаре. Только ходит и пыль поднимает! ➖Зоопарк. Отель серьёзно можно назвать это зоопарком? Три собаки, два козла, один кролик, павлин и курица. Это зоопарк?! ➖ Условия для тех кто приезжает раньше заселения или же тех кого поздно забирают из отеля. Условия никакие. Переодеться и принять душ можно только в SPA. В женской раздевалке: полотенце нет, душ один работает из двух, фена нет, влажность стоит жуткая, шампунь и гелей нет, техника которе автоматом выдаёт салфетки не работает. В мужское раздевалки тоже самое, только оба душа работали. Если Вас забирают поздно, то пляжные полотенце у вас отнимают! Отдохнуть после самолета в ожидание заселения, доставляет один дискомфорт. Мебель в холе очень жесткая и не удобная. ➖Люди и дети. Отель семейный. Детей очень много! Родители считают, что они на отдыхе и можно забить на ребёнка. Дети орут, носятся, еду руками хватают и кладут обратно, валяются по полу и тд. Дети разных национальностей поэтому очень много разногласий, один другого заденет и родители кидаться друг на другу. Так же на пляже слышны только Русских детей и родителей которые орут на своих детей! Ощущение такое, что ты находишься в Анапе! 🤦🏼‍♀️ Очень стыдно за наших! Я понимаю, что отель семейный, но воспитывать детей надо! В отели ходит инфекция! У кого не спросишь у всех температура и понос, начиная с детей, заканчивая взрослых! Взрослые нажираются как в последний раз в жизни! Из баров не оттащить! Очень много женщин которым становиться плохо и они в открытую блеют в холе и на пляже! . . . . . А теперь расскажу Вам историю почему я больше никогда не приеду в этот отель и не кому из своих знакомых не советую этот отель! И почему я написала отзыв и прошу вас не рисковать своими деньгами. Нас двое ( папа с дочкой). Тур мы купили в Пегасе. Летели регулярным рейсом, авиакомпанией Турецкие. Очень понравились! (отзыв тоже оставлю, на эту компанию).Путевку мы взяли на 9 ночей с полным пакетом на двоих. Отдали 120тыс. Путевку купили за два дня до вылета! Туда у нас был ранний рейс, а обратно поздний. Нас встретил Пегас и привёз в отель примерно в 8 утра. Нам дали анкету мы ее заполнили и подошли на ресепшен, где мы сказали, что были уже не впервые раз. Нас нашли в базе и выдали красные браслет. На ресепшен рассказали, что у меня скоро день рождение и как можно его отметить, нам рассказали о том, что у нас есть один поход в ресторан мясной, рыбный и мексиканский. После чего молодой человек за говорил о том, что было бы здорово если бы оставили отзыв о нас на сайте ...,о том как вы тут здорово и круто отдохнули, а то якобы на сайте пишут люди подставные гадости и тд. Честно, мне это не понравилось сразу, но потом думаю ладно забью и все. Нам сказали, что номер будет готов ближе к 12, мы позавтракали и пошли изучать территорию. Ближе к 11, номер был готов и нас заселили. Номер нам дали на втором этаже с видом на деревья и частично на выход из отеля (фото прилагается). Мы на столько устали, что не стали просить другой номер, просто появились раскладывать вещи. Позже начались проблемы, выше я уже писала. Тут потихоньку стали проявляться минусы, но я спокойная на этот счёт, я с ссылалась на то, что бывает. За сутки до др мы подошли записаться в ресторан. Записались мы в мексиканский и предупредили два раза о том, что мы планируем отметить день рождения в этом ресторане. И так же уточнили где находиться этот ресторан, на что нам сказали он рядом с бассейном (как позже оказалась, что он никак не возле бассейна на который нам показали). На что администратор покивал головой и сказал, что все будет хорошо. Наступает день рождения. Что бы вы понимали, отель не поздравляет гостей. Максимум, что они предлагают это украшенный стол цветами и торт со свечкой на ужин. Для отеля которые позиционирует себя ДеЛюкс это как то позорно, но да ладно. Отец за сутки до др подошёл узнать где можно приобрести букетик цветов, на что отель ему предложит три герберы за 30$, которые стоят в Москве по 100 руб . Собираемся на ужин. Оделись накрасились, с хорошим и позитивным настроением идём в ресторан. Отмечать мое 25 летие! Пока мы искали этот ресторан, не много настроение под испортилось. Нашли. Даём письмо, которое выдают от отеля с поздравлением. На что два администратора этого ресторана смотрят на это письмо и я понимаю, что они впервые обо этом узнают. Ладно, между собой они че то там решили. И показывают на наш столик. Мы оба были ошарашены тем, что столик нам выделили около туалетов! На просьбу поменять столик, у одного администратора началась истерика! Он орал и махал руками, кричал на своём языке, потом побежал к туалету где росли цветы, сорвали их и бросил на наш стол, где уже лежали закуски. В итоге все закуски были в цветах и в муравьях. Тут уже не выдержала я, расстроенная пошла на ресепшен рассказали все как было. На что ресепшен долго разбиралась кто же виноват. Администратор который нас записывал он сказал, что винить надо только его и он просит прошение. Все больше извинений никаких не было! Мы не меркантильные люди, но за такое отношение могли бы и принести извинения в виде бутылки и фруктов. Но нет! Ещё два дня он ко мне подходил и уговаривал, что бы мы снова записались в ресторан! Но как так можно?! Вы уже испортили праздник, никаким бесплатным ужином это не загладить! Вот так взяли испортили мне 25летие! Мы не ждали чудес от отеля, мы просто хотели приятно посидеть и отметить день рождения, вдвоем как папа с дочкой! После этого дня мой папа пролежал два дня в номере! Так как он перенервничал и поднялась температура! К сожалению отель нам это не компенсировал ни в каком виде! Поэтому берегите себя и своих близких! И не давайте всяким уродам портить праздники вашим любимым! А отелю совет. Не просите отзывы, а делает отдых людей на 100% и тогда люди сами без просьб будут писать отзывы! Отель позиционирует как 5 звёзд, а по факту тянет на 3 звезды. Очень жаль. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | персонал
грязная посуда дезинфекция ужасный сервис |
| Отзыв: | Почему я не акцентировала свое внимание на все отрицатель.
Все, что пишут здесь про инфекцию абсолютная правда. Мы отдыхали семьей с двумя детьми. 4 и 10 лет. Благо старшую дочь не коснулась эта напасть. Она проводила все время в мини клуб. А нас троих рвало 3 дня. Причем каждого в разные дни. Совместного отдыха не было. Кондиционер в номере не справлялся с жарой. Мы устали бегать на рецепшн и просить прийти техника. Потому как номеров не было свободных, приходишь с пляжа а в номере жара. Вариантов не было. И так продолжалось весь отпуск. Я человек не обращающий внимание на отрицательные отзывы, думала, ну что ж у каждого свои тараканы в голове...а как оказалось все правда. Огромные очереди, ужасный сервис, и конечно же эта инфекция. Какая к черту 5ка, 3 звезды максииум, и то за счет территории и мини клуба. У меня до сих пор мурашки от этого отпуска. Деньги были заплачены немаленькие, удовольствия никакого нет. Никогда, больше впредь никогда я не поеду в этот отель. И была бы я тур оператором никогда бы не предложила этот отель людям. Заканчивался постоянно лимон. Делали мохито с апельсином. Лед!!! Его тоже не бвло Кружки и ложкии в главном ресторане. Люди наливпли себе кофе в стаканы, хорошо хоть не в тарелки)). Территория пляжа очень грязная PS: хотела в отеле написать отзыв, но на территории отеля этот сайт заблокирован. Видимо надеятся что по приезду домой люди отойдут как то от этого кошмара. И Да, вай фай там никакой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель в Белеке.
Отдыхали в данном отеле в начале июля. Отель привлек своей территорией, детским клубом, водными горками. В итоге: Территория отеля: + Довольно большая территория + Достаточно зеленая, но тени по пути к пляжу практически нет - Очень грязная территория, мусор, бычки, косточки от фруктов, разлитые соки, пр. Конечно, спасибо большое самим отдыхающим, что сами же закапывают бычки и косточки, но уборщики не убирали на газонах ни разу за время нашего отдыха! Номера: + Вид из номера на горы и лес - Оочень маленький номер для 5* - Старый номер, все очень древнее - Грязь везде! В мини-баре (фото прилагается), на столешнице, в душевой - Wi-fi в номере не работает, как и на пляже. Только в главном холле и то не в час пик. Пляж: + Много лежаков и беседок с диванами (но хорошие лежаки и беседки нужно занимать в 5:00) + Приятный вход в море - Близость реки (постоянно грязное море и запах реки) Также рано с утра море чище. - Грязь опять же, пробки, косточки, бычки в песке! Ресторан: + Достаточно большой выбор еды. Если вы в первый раз, то очень большой, а если бывали в Турции, то запомните, что арбузы в этом отеле здесь деликатес и подаются исключительно на ужин, дыни они не видели. - Ужасная грязь! Столы были всегда грязные, хотя мы приходили первые на завтрак и ужин. Стулья не протираются никогда! - Очереди огромные! Особенно на обед и ужин. - Нет дресс кода. Это нормально прийти на ужин в шортах и майке-алкоголичке, один экземпляр пришел на УЖИН в плавках и босиком и его пустили!!! Жаль не было телефона рядом! - Забудьте, что вам, что-то принесут выпить! Сами встаньте и дойдите до бара, если повезет вам нальют спрайт, а не газировку. Импортного алкоголя нет, только местный (не пробовал, не знаю качество). Пиво Туборг легкое, по жаре норм. - Обязательно дезинфицируйте все! Но правда это не помогает, только при мне с отравлением были 2 семьи рядом за столиком, детям плохо прямо под столом, но родители продолжают кушать, а как же, деньги же заплачены... Детский клуб: + Большая территория детского клуба + Отличные аниматоры + Разные развлечения для детей - Также грязь! Поэтому ребенку было запрещено заходить в лабиринт, только открытые помещения. Анимация: + Интересные программы + Отличный ведущий Бассейны: + Большой бассейн возле главного здания, один детский и возле горок - Спасатели на горках никак не отслеживают спуск, они смотрят фильмы на телефоне. Спасайтесь сами. - Подъем на горки довольно скользкий и крутой В общем, если вы хотите поехать в 5*, то найдите другой отель. Это явно не 5*, особенно по сервису и чистоте. Также если вы с детьми, то 100 раз подумайте, нужно ли вам, чтобы ребенок болел весь отдых из-за полной антисанитарии. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | антисанитария
питание отсутствие лежаков |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Мы с мужем и ребенком 9 лет приехали в отель около 11 часов, номер нам доли примерно через час. Номер старый, доп. крючков для полотенец нет, а та решетка, на которой лежат полотенца и сушилка на балконе вообще отвалилась спустя несколько дней. Постельное белье грязное, все в пятнах от поноса и рвоты. Это отдельная тема. Наш гид предупредил, что в бассейнах купаться не надо. Но ребенок все равно подхватил ротовирусную инфекцию, отдых был испорчен, так как это с нами впервые. Посуда в ресторане грязная, запахи тошнотворные, повара то, что выпало из лотка на стол кидают обратно. Все жирное, перченое и не особо свежее. Отель заполнен полностью 2 тысячи человек, персонал ( в основном киргизы и малолетки) никуда не успевают, столы грязные, в общем не 5-ка трешка. Менеджер на рецепшен просто смеялся нам в лицо в ответ на наши претензии (я была не одна такая).Лежаков у моря не хватает, приходилось рано вставать, чтобы занять лежак, это в 5-м отеле де люкс. Расстояние между лежаками 10 см как в Сочи, никакого личного пространства. Море грязное мутное, т к рядом впадает река Итог таков: кто любит отдыхать с комфортом туда лучше не ездить. |
| Плюсы: | зеленая территория |
| Минусы: | старые номера
антисанитария инфекция |
| Отзыв: | Не выбирайте пожалуйста этот отель - точно пожалеете.
Выбирая отель читали отзывы и как всегда неповерили негативным - мало ли вечно недовольных ворчливых людей, которым то волосок не убрали, то в очереди постоять пришлось. ЗРЯ ! Приехали с 2-мя детьми 6 и 11 лет, - в отеле реально - ЗАРАЗА!!! за 15 дней переболели все, начиная с дедушки и бабушки, закончили - детьми. температура невысокая но рвота и понос, Никогда не видели чтобы в отелях бассейны были пустыми - здесь же все понимая, что болеют все поголовно люди обходили бассейн как рассадник заразы. Мы выбирали отель в котором есть горки - но не смогли прокатиться с них ни разу. По приезду 2 дня бассейны были просто закрыты - и говорили, что идет дезинфекция так как в отеле инфекция, но обратившись официально к тур-оператору с просьбой переселить в другой отель - получили ответ, что в отеле инфекции нет и бассейны работают (в день ответа они действительно уже были открыты). - Держать туристов за идиотов - вообще не сталкивалась с такой наглостью никогда. Номера старые, розетки отваливаются, смыв унитаза не работает (отваливается при нажатии), очень большая сырость в номерах. Не понимаю - кто пишет отзывы - что отель великолепный и отдыхали не заболев - честно^ с кем общались из отдыхающих в отеле - переболели все. видимо отзывы заказные. Можно смириться со старым номерным фондом, невысокого качества питанием (ведь не за этим едим на средиземное море) НО!!! отдых испорчен, деньги выкинули зря, пожалуйста если все таки соберетесь в этот отель (уже купили путевку начитавшись хвалебных отзывов) берите с собой энтерол, смекту, противорвотные, и другие поддерживающие медикаменты - Точно пригодятся, а в остальном - отель средненький, удовольствия от такого отдыха, вкупе с инфекцией ВЫ не получите точно! |
Cesars Temple De Luxe 5* отзывы:
Возможно Cesars Temple De Luxe 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Cesars Temple De Luxe 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Белек
-
Bellis Deluxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 139Сохранить
-
Green Max 5*
Средняя оценка —Отзывы — 170Сохранить
-
Cesars Temple De Luxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
-
IC Hotels Santai Family Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 102Сохранить
-
Papillon Belvil Hotel Resort & Spа 5*
Средняя оценка —Отзывы — 44Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 248
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 306
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 703
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
