Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*? Читайте плохие отзывы туристов Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
| Плюсы: | расположение
анимация |
| Минусы: | питание
персонал |
| Отзыв: | Жуткая неделька.
По причине сложившихся семейных обстоятельств брали тур за два дня до вылета - и вариантов с зарубежным отдыхом практически не было. Т.к. я в 2014м году, во время Олимпиады ,посещал Сочи и останавливался тоже в 4-ке- и впечатления как от еды , так и от сервиса были исключительно положительные, было решено лететь) при выборе отеля требований было немного:1) рейтинг не ниже 4х на топ-хотелс 2) наличие крытого бассейна. Как оказалось рейтинг мягко говоря завышен....Все началось на второй день отдыха, когда неожиданно сломался бассейн и на справедливые возмущения отдыхающих сотрудники предлогали....самим гостям придумать себе компенсацию. А они подумают, можно или нет. Большего бреда я в жизни не слышал. Неужели нельзя самим предложить варианты компенсации неудобств???? Многие люди в силу своей природной скромности , я уверен, услышав такое , просто уйдут и ничего просить не будут. Но самый большой "хит" -это трансфер в красную поляну. Вернее обратно. Благодаря профессионализму сотрудника контактного центра Анны и ,на сколько я помню, Лилии мы с ребенком и женой проторчали в горах почти два часа. Причина до боли проста- они не знают во сколько и когда отправляется автобус. Расписывать эту ситуацию не буду- все было сказано сотруднику по работе с клиентами( имя к сожалению не запомнил, один из немногих адекватных людей данного отеля). Надеюсь для Анны это не прошло бесследно.Кстати, если Анна читает этот отзыв- ребенок у меня благодаря вам до сих пор болеет.Вы большой молодец. По поводу питания- кормят на 3 и не более. Разнообразия по сути никакого нет, но и отвращения к еде тоже не было. Но для такого количества народа столовая должна быть минимум вдвое больше. По поводу номеров- они небольшие , между номерами сделана дверь, шумоизоляция между ними равна нулю. Слышен даже храп. Резюмируя выше сказанное единственный плюс отеля- это ребята-аниматоры . Респект вам и уважуха:) Относить отель к 4* крайне сложно, это средняя 3ка, в которой некоторые сотрудники явно не понимают , что к ним едут отдыхать. Надеюсь мой отзыв будет полезен в первую очередь руководству отеля, ведь сюдя по отзывам, которые тут есть и людям, которые там отдыхали уже не первый раз- раньше всё было гораздо лучше. |
| Плюсы: | бесплатный трансфер на красную поляну
медицинский центр территория расположение |
| Минусы: | персонал
бассейн сервис питание |
| Отзыв: | полное разочарование.
Отдыхала вдвоём с дочкой в главном корпусе с 17 по 25 мая. Выбирали отель по месторасположению, наличию детской анимации, бассейна и оздоровительного центра. Да, внешне не плохо, территория ухожена, расположение как и хотели, но на этом вся радость кончилась. В день заезда бассейн еще работал, но мы не успели с ним ознакомиться, на второй день уже сломался..... и заработал за 2 дня до отлета, в результате поплавали 2 дня из 8... Персонал - равнодушный, им пофиг, что вы заплатили деньги... я работаю в сфере обслуживания в Москве, за такое я бы выгнала сразу, не умеете работать с гостями, отрабатывать претензии, нечего соваться в сферу гостеприимства! Понятие сервис и гость - напрочь отсутствует. По поводу бассейна - многие подходили к стойке и просили компенсацию, но отель особо ничего не предлагал. Нам предложили повысить питание до полного пансиона, но эту еду есть нельзя. Во-первых еда, уж простите, но в европейской трешке в разы лучше. Уровень дешевой столовой с однообразной дешевой едой, порошковые бисквиты, суп лапша на кубиках, безвкусные макароны и тд и тп. В отеле уровня 4 звезды так кормить нельзя!!! Мы практически ничего не ели, ребенок вообще был голодный и приходилось тратиться на кафе, в которых кстати и сервис и качество блюд на уровне, и за небольшие деньги. Про давку и поиска места в столовой - это вообще отдельная песня. Лобби бар - один бармен и девочка принимающая заказы - не справляются с большим количеством людей, и им пофиг, что простояв 10 минут у стойки в попытках что-либо заказать, ты плюешь и уходишь, у них "НЕ СЕЗОН" ( при полной то загрузки главного корпуса и отдельных корпусов), именно поэтому мало персонала, отсутствуют дорогие позиции, например Проссеко, и не работает кондитерская, поэтому кофе с десертом вам не удастся попробовать. В наличии только мороженое. Аргументы - что летом в сезон у них это все есть, выглядят оскорбительными, типа приехали в марте, вот и довольствуйтесь тем что есть. С трансфером на Красную поляну нам повезло, мы смогли записаться - все прошло благополучно. Единственное светлое пятно в этой истории - медицинский центр, в котором потрясающий персонал, врачи и мед.сестры. Так же порадовали их акции, которыми мы с ребенком воспользовались, все очень качественно и с хорошим результатом. Огромное Вам спасибо, особенно хочу отметить массажиста Оксану, мануального терапевта Алексея Сергеевича, и мед. сестер с физиотерапии - такие заботливые, внимательны и большие профессионалы. Очень понравился семейный терапевт, гинеколог и косметолог. Но это заслуга не отеля, а главного врача медицинского центра. Если, не смотря не на что, вы все же поедете в этот отель, то слугами мед.центра воспользуйтесь обязательно, хотя бы в качестве релакса) Про номера и их уборку - тратить время не буду, тут и до меня писали, положительные отзывы - наверняка пишет персонал, я общалась с достаточным количеством мам и во время детских мероприятий и на детской площадке - все сошлись во мнениях. Не знаю, что там в сезон, мне это уже не интересно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | обслуживание и отношение к клиентам |
| Отзыв: | отель 4* максимум соответствующий 2.
В данное время «отдыхаем» в отеле Bridge Resort. На протяжении 20 лет работаю в туризме и 7 последних в должности генерального директора, поэтому попытаюсь все-таки погасить свои негативные эмоции и быть объективной. 1) После заселения в номер мы обнаружили отсутствие халатов, после звонка на рецепшен халаты 42-44 размера принесли. Два дня ушло на то, чтобы халаты заменили т.к. молодой человек 17 лет не практически не теоретически поместиться в этот халат, чтобы дойти до бассейна не смог. Неоднократные обращения в службу сервиса результатов не приносили, мне отвечали, что отель заселен на 100% и халатов нет вообще. Чудо произошло только после того как я подошла к администратору и стала очень сильно возмущаться. 2) В номере стоит чудо-чайник, который по идее считается электрическим, но при закипании его крышка автоматически приподнимается и из нее начинает валить пар, пока не подойдешь и сама не выключишь чайник и не закроешь крышку пар так и будет распространяться по комнате. 3) На завтрак и ужин необходимо приходить если Вы хотите поесть только в самом начале т.к. через 30-40 минут не будет свободных столиков, и даже если Вы случайно найдете столик, то Вам придется минут 10-15 ждать, пока с него уберут грязную посуду после ушедших клиентов. Питание абсолютно не соответствует уровню отеля 4* 4) На территорию отеля невозможно зайти не предъявив охране браслет, даже если Вы вышли за территорию минуту постояли около поста охраны, Вы обязаны поднять рукав и показать, что на Вашей руке есть браслет отеля. Гости прийти к Вам могут только в том случае, если Вы выйдете из отеля и пройдете по улице к пункту пропуска и встретите их, но ни их ФИО ни их паспортные данные никто естественно не запишет. Господа, Вы видели где-нибудь еще такой идиотизм? Я нет. 5) Сегодня мой 17 летний сын, как и в предыдущие дни, взял в прокате отеля велосипед, я как обычно планировала ждать его в номере. Через 10 минут после того как сын ушел за велосипедом от него раздался звонок и он сказал, что охрана отеля его не выпускает за территорию и попросил меня спуститься чтобы переговорить с охранником. Я естественно оделась и пошла выяснять в чем дело. Как оказалось, по правилам отеля несовершеннолетний не имеет права покидать территорию без сопровождения взрослых. То, что это правило противоречит законам РФ на которой собственно и находится отель естественно охрану не волнует. Это правило должно быть применимо к детским группам, которых в отеле очень много, но к клиентам, которые отдыхают со своими взрослыми детьми и за которых они сами несут ответственность оно недопустимо. В отелях уровня 4*, которых за свою долгую работу в тур.бизнесе я видела очень много стараются не создавать дискомфорт своим отдыхающим и даже если где-то еще было бы такое несколько странное правило(которое кстати не доводится до сведения при заезде) охрана элементарно бы сняла трубку телефона и позвонила бы в номер стоящего перед ними двухметрового молодого человека и поинтересовалась бы у родителей возможен ли выход молодого человека за территорию. За 6 дней отдыха получилось 2 достаточно дискомфортных случая (про грязь в ресторане я даже уже не вспоминаю) после которых возвращаться в отель BRIDGE RESORT не будет никакого желания, а тем более, рекомендовать его своим клиентам. |
| Плюсы: | уборка
бассейн |
| Минусы: | некачественная пища на шведском столе
нет услуги гарантированного раннего заезда нельзя менять обед на ужин или обратно узкие кровати ресепшн вид из окна питание расположение |
| Отзыв: | «BRIDGE RESORT» только если не будет мест в других отелях.
У отеля позиционирующего себя как**** нет услуги ни гарантированного раннего заезда, ни позднего выезда. На мою просьбу ответили бронируйте на сутки. Далее заселение, при регистрации вначале сказали что подобран номер на 7-м этаже и будет готов к 13:00. Даже обрадовалась, ведь расчетный час заселения 14:00. Надо отметить, что оплату за номер и двух разовое питание я перечислила заранее, отель прислал подтверждение получения средств. Я перед выездом заранее звонила и уточняла все детали. И вот прогулявшись по набережной идем заселяться, в ответ ой номер не готов не раньше 14:00. Неприятно, но не критично ждем расчетный час заезда и к этому времени номер не готов. Уважаемые вы получили заранее всю оплату, почему вы не подготовились даже к расчетному часу?! Ну в виде одолжения предложили похожий номер на 6-м этаже. Надо добавить, что номера повышенной комфортности находятся в основном корпусе, который по периметру окружён корпусами с номерами стандарт. И вот из окон номера «повышенной комфортности» вы видите корпуса окно в окно и как повезет, либо бассейн, либо ресторан. Точнее крышу ресторана, что нам и досталось. С сопутствующими запахами и шумами. Сам номер не так уж плох, но кровати очень узкие, и к сейфу лежит инструкция только на английском языке. Звоню на ресепшн, где заявляют, что на русском языке инструкции к сейфу нет. Нет ладно бы то что написано на английском соответствовало, схема в инструкции была явно от другого сейфа. Пришедший на помощь сотрудник охраны то же разобраться не смог. Зато предложил заменить баларейки. Что ж и с этой проблемой пришлось разбираться самой. От моря отель тоже отделен заборами частного сектора и поход к нему не самый короткий, да и не самый приятный, а местами и не безопасный. Зато истово контролируется наличие на руке соответствующего браслета. Кстати если вам дали завтрак и ужин, то менять одно на другое вы не можете. Почему не сделать цивилизованную систему, когда на карту - ключь намагничивают количество раз питания и хоть три раза, хоть один гость может питаться по обстоятельствам? Хотя питание никак не соответствует заявленным звёздам. Еда не вкусная, остывшая. Расположена раздача так, что даже официантам к ней трудно пробиться через отдыхающих, что бы забрать пустой лоток. Пример ужина когда выносят вареники или пельмени думаю говорит о многом. Я даже при сильной занятости магазинных пельменей не ем, а тут на отдыхе мне их в ресторане предлагают. Дважды я отравилась. Второй раз ближе к отъезду и с повышением температуры. После заказывали еду в номер. Это было уже лучше, так что если кто собирается в этот отель, берите проживание без питания. Либо закажете в номер, либо в близлежащих кафе поедите, но только не их шведский стол. Что понравилось, это бассейн под открытым небом. Он теплый и глубокий. И очень достойно убирали в номере все дни прибывания. |
| Плюсы: | трансфер |
| Минусы: | сервис
питание номера |
| Отзыв: | Решила сделать подарок на день рождения своему мужу и куп.
Решила сделать подарок на день рождения своему мужу и купила тур в хваленый отель Бридж резорт. Начну с туроператора: Библио глобус приятно удивил, все было чётко и быстро, доп экскурсии и тд не навязывали. И вот, приезжаем мы в отель-заселяемся и что мы видим. Ужасный номер, убитое ковровое покрытие, нет дверки в душевой, слив не работает, а постельное белье и полотенце не первой свежести. Ладно, идём на ужин-там просто дикие очереди, питание так себе, на 3. Надо отдать должное официантам, они старались как могли, но просто отель не справляется с полной загрузкой. На следующий день, решили пойти на завтрак не в основной ресторан, а в конференц зал, который отель сервировал под завтрак. Отвратительное помещение с ободранными стенами и столами с банкетов, посуда вся в царапинах и я дико удивляюсь, как можно было все убить за 4 года работы. Теперь про сервис-на ресепшене девочки не справлялись, постоянные очереди и чтобы задать вопрос необходимо быдо ждать по 15 мин. А про портье, которого мы ждали 20 мин, чтобы нам просто открыли багажную комнату-я промолчу. При этом я ни разу не услышала извините и из персонала никто не улыбается. Резюме следующее: единственный плюс данного отеля-это трансфер на гору, в остальном данный отель совсем не рекомендую, лучше снять нормальные апартаменты и наслаждаться отдыхом. |
| Плюсы: | Расположение от моря,
псевда пакет доп. услуг который в период наплыва отдыхающих отель предоставит не может |
| Минусы: | Трансфер по времени и ограничен и по кол-ву людей.
Еда, ассортимент блюд. Персонал столовой. запах в ванной комнате |
| Отзыв: | На тройку с минусом, и не более.
В оправдание скажу отдыхали в период праздников с 23.02 по 26.02 Ассортимент кухни скудный, блюда которые можно было есть постоянно отсутствовали. Трансфер до поляны запись до 18.00, а автобус возвращается после 18.00, и ты без записи. Мало того мест на определенное время может и не быть, предлагают вставать к 8.00. Такси 1500р в одну сторону, работают в паре, качают бабки. В бассейне не протолкнуться. огромное кол-во людей, бани и хамам не не нагреваются - холодные. По возвращению с завтрака ждали пока уберут в номере по 20 минут, как будто специально. Вонь в ванной постоянная, отсутствует вытяжка, запах стоячей воды. И это полу люкс номер 606. А дверь ведущая в соседний номер, это просто супер, И что это за ня? мы так и не поняли. огромное кол-во детей, очень шумно. Возможно отель более подходит для семейного отдыха с детьми. Для просто отдыха это не туда !!!! |
| Плюсы: | бассейн
расположение прокат велосипедов номера |
| Минусы: | слишком много отдыхающих
еда ресторан |
| Отзыв: | смените шеф повара.
Отдыхала с сыном 7 лет в этом отеле,с 7 по 10 февраля.Отель хороший,прекрасные номера,очень понравилось наличие бассейна и части бассейна на улице ,очень классно плавать в подогреваемой воде когда на улице прохладно. Понравилось обслуживание ,уборка номера Но ,очень меня утомило бесконечно повторяемая фраза от сотрудников ресепшн и гидов ( мы ее услышали раз 15 ) что ПО МЕЖДУНАРОДНЫМ СТАНДАРТАМ ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТТЕЛЬ В 14.00 ......вы знаете ,куда бы мы не прилеталт на отдых ,если есть свободные номера нас заселяли раньше,и никто нам не повторял бесконечно )) Аниматоры в детских комнатах молодцы ,очень доброжелательные и общительные,весь персонал оставил очень хорошее впечатление. Правда огромное количество отдыхающих в оттеле ,делает отдых.....как бы сказать......менее комфортным и более суматошным. Но еда.......это отдельная тема в этом отеле! Я порадовалась что не взела все включено, мы только завтракали и ужинали.Ребята ну у вас же отель заявлен на 4 звезды......а уровень кухни на 3 звезды с минусом. У меня было ощущение что вы покупали заморозку в соседнем магазине и подавали ее гостям.....на завтраки вы подавали блинчики с творожной начинкой и ягодной, явно производственной заморозки.....ну как так можно !!!!! Очень сомнительного качества, не было выпечки. .даже несчастных круасанов, были бесконечные засохшие бисквиты,одни и теже в протяжении всех дней......вы подавалии творог,почему не сделать сырники из него ??? Полный отель детей......эта бесконечно порезанная вареная колбаса и на завтрак и на ужин......на ужине еда заканчивалась моментально,если выносили что то более менее .....на моих глазах вынесли шницель,который расхватали в течении 2 мин....мне достался кусочек,я стояла ждала когда принесут еще,но вместо него принесли вареники.....то же производственой заморозки,шницель больше не появился, все время была селедка.....картошку к ней не подавали.....что мешало кухне сделать селедку под шубой, или венигрет, или оливье......ни одного хорошего салата.....были бесконечные скисшие моно морковь и свекла......ну как так....у вас 4 ЗВЕЗДЫ !!! А уровень столовой.......толпы детей,а вы даете на ужин костляваю рыбу,которую ник то не брал,куриные ноги,и что то непонятное типа месиво с морковью.....наделайте котлеток тефтелей детям , ну как то надо с любовью людей кормить !!! И заварные булочки с творожным кремом,ужасны....там какое то дешовое растительное сырье из пальмового масла.....прям не надо их вам больше подавать они ужасны!! Единственное что было вкусного из скудных десертов это шарики шоколадные в кокосовой стружке,но они заканчивались моментально и их не приносили больше..... так что ваш ресторан нас очень разочаровал , это уровень столовой но никак не ресторана 4 звездного отеля ! Измените концепцию и относитесь к кормлению ваших гостей с любовью,ведь у вас отличный отель с прекрасным персоналом ( кроме кухни ) Ваши гости из Спб ! |
| Плюсы: | номера
уборка |
| Минусы: | бассейн
расположение еда |
| Отзыв: | Не в восторге.
Приехали мы в 11:00,нам сказали что у нас ранее заселение и если мы не хотим ждать до 14:00,то надо оплатить по 2000 с человека и нас сразу заселят,мы отказались,оставили чемоданы в комнате хранения и пошли гулять.погода была хорошая,солнечная. Вернувшись в отель к 14:00 нам дали ключи от 501 номера,это не главное здание,это Афины.у них каждое здание называется разными странами но ничем не отличается друг от друга.номер хороший ,чистый,просторный,все работало,уборщица приходила каждый день.полетенца,шампуни,мыло,гели все довела каждый день...наэтом плюсы закончились...чтобы поесть в ресторане мне надо было одеть верхнею одежду ,выйти на улицу пойти в главный ресторан,оставить свои вещи на вешалке среди все чужих вещей и притих есть,я когда читала другие отзывы думала что ничнстрашного нет,но это очень не удобно,так же это касается бассейна и спа,надо в купальнике и халате,в сапогах и шубу идти в главное здание через бар и ресепшн в такам виде ,чтобы искупаться и мокрой опять идти на улицу к себе в Афины,может летом и это не составляет труда,но в январе под дождем это проблематично и не удобно,пропадает все желания идти купаться,бассейн маленький,в джакузи никогда нет места.вообще в отели нет развлечений,написано что есть игровая комната,да есть комната где стоит тенсный стол и все,и то он всегда занят.и ещё комната где приставка,настольный футбол.если идут дожди то лучше езжайте в акеанариум или аквапарк,в отеле делать нечего...кстати про еду,очень очень скудное меню....никакого разнообразия и вкуса,про выпечку я вообще молчу,каждый день одно и тоже,причём очень сухие торты,не пропитаные .вообщем честно сказать отель не очень,не стоит он денег которые мы заплатили...я разочарована. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Оценку ставлю хорошую!!!! (не знаю, как изменить оценку, которую я поставила вначале 3.5) Только что приехали в отель (1.02.17). Когда бронировала, не учла, что стандарт и стандарт-комфорт -эти номера находятся в разных корпусах. Стандарт-комфорт в главном корпусе, а стандарт в любом из оставшихся 11ти корпусов. Поселили нас сначала в корпус Лондон. Номер рядом с лифтом нам это не понравилось (лифт шумит), переехали в корпус Афины. Из Афин ближе в столовую. (Хотя там всё в 2х шагах). Номера совершенно одинаковые! Номер как на картинке. Только запах затхлости! :( ребёнку (2,6г) дали раскладушку - хорошая, как полноценная односпальная кровать. Мы расстроилось вот от чего: друзья наши взяли номер в бридж фэмэли - это корпус отдельный 3* стоит рядом, но там номер огромный: 2 комнаты, кухня, туалет и ванна раздельно, много мебели, комнаты изолированные с дверьми, вид из окна оыигенный (712 номер). И они тоже, как и мы бесплатно могут ходить в наш бассейн и бесплатная поездка на красную поляну! А заплатили они меньше, чем мы!!!!! У них просто шикарный номер! Мы вообще не поняли прикола! Они вдвоём (папа и дочь 12лет) в двух комнатах, а мы втроём (мама, папа, дочь 2,6г) в одной комнате! Хотели туда К ним в корпус переехать, но нам сказали, что это невозможно никак! И даже за деньги нельзя, а только через библио глобус! Питание у нас: вв (только завтраки). Всё очень вкусное и огромный выбор. Для ребёнка есть еда! Бассейн: мы были утром с 10 до 12. Народу было не очень много, все пришли примерно к 12 и стало тесно! Бассейн тёплый! В целом всё понравилось, особенно ребёнку! Полотенца дают в бассейне! Ездили на такси гет до олимпийского парка, где фонтаны, за 200 руб. Если есть вопросы, пишите в вайбер 89504675045 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На троечку.
В целом неплохо, но до 4 звезд конечно отель не дотягивает. Покупали тур у Библио-Глобус. Приехал целый самолет из Москвы. Заселились быстро, номер с видом на море. По номеру претензий нет. По питанию. Очень однообразно. Салаты по-моему вообще не меняются. Основные блюда тоже не блещут разнообразием. Но голодным не останешься. Повеселило, что тефтели в сливочном соусе на следующий день были переименованы в митболы в том же соусе )) Порой, сложно найти свободный столик, когда в ресторан приходит основная часть отдыхающих. В первый вечер запомнилась еще сотрудница ресторана на входе с совдеповской фразой: "Браслеты показываем!" Больше такого не встречалось. Персонал достаточно приветлив и вежлив. Больше всего разочаровал СПА. Он просто не рассчитан на такое кол-во гостей. Бассейн очень маленький и вода холодная. Джакузи - только одно название. Это ванная диаметром примерно 1,8 метра с небольшим фонтанчиком посредине. Есть еще две финских сауны. Одна из них работала в половину мощности, не прогревалась нормально. Раздевалка в СПА тоже очень маленькая. Куча шкафчиков, но при этом ни одной скамейки, чтобы переодеться. На всю раздевалку всего два стула где-то в углу. С погодой не повезло, все 3 дня шли дожди. Так вот, вода текла по стенкам корпуса в коридоре. Жили в корпусе РИО. Судя по пятнам на коврах в коридоре такое там не первый раз. В номера вода не протекала, но все равно странно видеть такое в относительно новом отеле. |
| Плюсы: | питание,
новые номера, близость к морю, анимация и детская площадка, наличие халатов |
| Минусы: | уборка,
спа комплекс, не доброжелательный персонал, запах канализации в ванной комнате |
| Отзыв: | Вполне хороший отель, но есть минусы.
Всем привет! Отдыхали в отеле в межсезонье с мужем. Заселили в корпус "Афины" 5 этаж. Номер чистый, но не хватало света (3 настольные лампы и один большой светильник). В номере не работал кондиционер на тёплую температуру...просто показывал градусы в комнате ( проблему частично решили, дав нам обогреватель), обещали, что придёт мастер, но видимо не дошёл он до нас. В номере убирали средне, не пылесосили и не мыли душевую с унитазом. Но самое удивительное, на вопрос к администратору, почему нам не помыли кружки, ответили: "это не входит в обязанности горничной!".. Странный ответ администратора 4* гостиницы, так что, если не хотите пить из грязных кружек, лучше вообще ими не пользоваться. В ванной комнате стоит ужасный запах канализации, интересно почему вы не можете решить данную проблему? Очень не приятно для отеля имеющего четыре звезды. Полотенца меняли каждый день, халаты за 10 дней не поменяли. Сантехника работала хорошо, горячая вода была всегда. Питание было хорошее, брали завтрак и ужин, но качество сока оставляет желать лучшего. Очень вкусные блинчики на завтрак, порадовало наличие мёда и фруктов, каши, выпечка. Все вкусно за редким исключением. Ужин в отеле с 19-22, если придёте к началу успеете на самое вкусное, если позже..то увы, вместо баранины будете кушать пельмени :) до пляжа идти минут 10, можно погулять по набережной, или покататься на велосипедах. Бассейн в отеле не понравился совсем.. В раздевалках сыро и пол застелен кучей волос, особенно к вечеру, бассейн маленький, а саун всего две, и обе финские, больше там особо делать нечего. Брали экскурсии у оператора "Анастасия", "золотое кольцо Абхазии" очень понравилось, советуем! Wifi в отеле хороший, абсолютно без притензии. Девушки на ресепшн не приветливы, не улыбаются, нет зрительного контакта, у нас создалось впечатление, что им пора в отпуск. Были в отеле 10 дней, в целом нам понравился отдых. Но сравнивая с предидущей четвёркой, в которой отдыхали в Сочи в 2015 году, в августе "редиссон лазурная" отель бридж не дотягивает до 4*...вернёмся ли сюда ещё? Возможно вернёмся с ребёнком, понравилась детская площадка и наличие анимации... Думаю ему понравится! |
| Плюсы: | месторасположение,
фито-бар |
| Минусы: | столовая вместо ресторана,
равнодушный персонал, новая команда аниматоров с котороыми умрешь со скуки |
| Отзыв: | Отдыхали в Бридже 4-й раз. Первый был в летом 2014 года.
Отдыхали в Бридже 4-й раз. Первый был в летом 2014 года, тогда еще не было ни медцентра, ни фито-бара, ни детских площадок, ни сцены на улице. Зато была чудесная атмосфера, изумительный персонал и самая лучшая анимация. Постепенно все менялось, обустраивалось. Что-то становилось лучше, что-то безвозвратно терялось, но все-таки Бридж оставался Бриджем - удобным, красивым, приветливым отелем, куда мы с удовольствием возвращались. К сожалению, этот раз показал, что ничто хорошее не бывает вечно. И так, по порядку: 1) Сменилась команда аниматоров, которые были сердцем Бриджа. Прекрасная команда под руководством Адама, которая создавала веселую, дружескую атмосферу. Гости отеля, благодаря им, чувствовали себя хорошими долгожданными друзьями. Нынешняя команда работает только с детьми. Взрослая анимация скучная, причем скучно не только гостям, но и самим аниматорам, во время программы они собираются в кружок, общаясь между собой, к гостям 100% равнодушны. В течении дня аниматоры лениво бродят из корпуса в корпус, явно избегая постояльцев. Здороваются через раз. Не понятно, для каких целей их там держат? 2) Ресторан превратился в столовую, причем в дорогую столовую, что, согласитесь, странно. Завтрак стоит в районе 750 рублей, но туда даже не входит нормальный кофе - там стоят железные чаны их которых льется сомнительный напиток с легким привкусом кофе. Раньше стояли кофемашины, одна из которых стоит в фито-баре, но теперь это платно. Получается, нужно поесть за 750 руб, а потом купить кофе за свои деньги? Тогда смысл этого завтрака за 1000 руб ( вместе с кофе) с человека? За меньшие деньги я могу очень прилично поесть на набережной, без толкотни и придирчивой проверки на входе- не смотря на браслеты, обязательно проверяют карту. Обед и ужин стоит по 850, но что бы поесть нужно пережить нашествие делегатов с различных форумов. возраст этих делегатов 12-16 лет. Можете себе представить, как 30-40 подростков забегают в столовую, отталкивая людей, занимая друг другу очередь, полностью перекрывая подход к блюдам. Шум, гам, хохот, падающая еда, веселящиеся официанты... Чистой воды армагедон, причем, напоминаю за 750 или 850 кровных рублей)) Если приходите не к самому открытию, то будьте готовы к полупустым столам с блюдами, обновляют очень медленно и не все в наличии. Опять же, уровень блюд резко снизился, если в 2014 году это был действительно ресторанный уровень - тематические блюда каждый день, красная рыба, мясо по- французски в каком-то там соусе, немыслимо красивая выпечка и кофе с настоящими сливками. Все это подавалось на новой посуде с итальянскими приборами. Теперь же сосиски, макароны, овощи на пару, кофе из чана, гнутые приборы.... Жаль, очень жаль. - Номера тоже претерпевают изменения временем, уже многое потерлось, поломалось. Шторы не закрываются до конца, абажуры залиты чем-то желтым, ковролин в пятнах, стаканы в номерах заляпаны. Понимаю, что через отель проходит много людей, происходит естественный износ, но стаканы можно помыть, а шторы починить. - Бассейн холодный, реально холодный. Видимо, сделать его теплее не выходит, т.к. он частично выходит на улицу. Не могу понять почему нужно морозить людей? Зато есть джакузи с теплой водой, но, согласитесь, заменить бассейн это не может. - На рецепшене работают вежливые равнодушные девушки. Вроде бы они внимательно вас выслушивают, но кажется, что еле-еле могут дождаться, когда вы от них отстанете) - У Бриджа появилась, так называемая, программа лояльности клиентов. И это здорово! Как бы подразумевает это, что постоянные клиенты могут приезжать в любимый отель и получать за это бонусы. НО, оказывается, сколько бы ты раз не приезжал в Бридж, тебе только через 25 дней придет скидка ... в 10 % на следующий заказ - вот и все бонусы))) В переписке менеджер заявил, что "более ничего вам не положено"))) Ну не положено и ладно, а тогда зачем программа? А помнится, что когда-то Бридж встречал нас букетом белых роз, ведерком с шампанским и фруктами, даже фотографии остались. - Для детей много развлечений, но они частично платные. Точно не назову цены, но что-то вроде того: мастер-классы около 500 руб, пребывание в детской игровой в другом корпусе 400-500. Ну что тут сказать, видать руководство сменилось и эти нововведения явно не на пользу отелю и гостям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нахожусь в отеле в настоящий момент по системе все включено. Все да не все. В день отъезда Вам радостно сообщат о том, что у Вас включён только завтрак, несмотря на Браслет "все включено". Впервые сталкиваюсь с подобным... то есть либо доплачивайте за номер и тогда сможете пользоваться благами системы "All inclusive". Вот такой сервис по-русски. А не доплатите, плевать нам что у Вас "все включено", будьте любезны на выход!! Причём не факт, что вы получите желаемое за дополнительную плату (1800 с чел). Возможность продления Вашего "комфортного" пребывания в отеле Вам необходимо уточнять с утра в день отъезда. Менеджеры (а каких тут только у них нет) с довольным видом сообщат Вам о полной загрузке в отеле и таким образом, даже за деньги Вы будете лишены возможности пообедать и поужинать. Предоставляется бесплатная возможность посидеть на пляже или в бассейна. В данный момент сижу в отеле с браслетом, намкотором четко написано "all inclusive", но чувствую себя беженцем в собственной стране: ни номера , ни еды! Вот такое вот гостеприимство! Бронировала номер напрямую на сайте ( главный корпус, стандарт-комфорт). При бронироваться о данном моменте несказанно ни слова! Кстати, в октябре месяце в прекрасном городе Сочи с 10 по 23 октября плановое отключение горячей воды т в тематических корпусах ее просто нет!!!!! Так называемый бассейн с подогревом в этот период только так называется. Вода в нем ледяная!!! Менеджмент отеля за это перед Вами извинится!! Ресторан: по содержанию это столовая. Официанты - это уборщики грязной посуды, все остальное вы будете делать сами, включая сервировку стола( они не накрытых, скатерти отсутствуют, приборы тоже) . Видимо им так удобно, запустить людей как баранов и пусть сами себя обслуживают, но при выходе Вам ьбчзстельно пожелают хорошего дня!! Хочется в первую очередь обратиться к менеджменту отеля: вы вообще в курсе, что при системе все включено да, сдаётся номер в 12-00, но гости отеля имеют право пользоваться рестораном абсолютно бесплатно! Вам не кажется свинством поотношению к людям вот такое вообще правило??!! В любом случае у нас есть выбор куда а кому платить... и думаю в следующий раз выбор будет не в вашу пользу. Отдыхала до этого по всему миру.. нигде такого правила нет!!! Людям не портят подобными правилами отпуск!!! В следующий раз поеду туда где поменьше правил и побольше заботы о комфортном пребывании гостей!! Вам очень хочется видимо соответствовать определенному уровню, да только не очень то у Вас пока получается ))) |
| Плюсы: | номер |
| Минусы: | обслуживание,
анимация, пляж, территория, питание |
| Отзыв: | Минус 2 звезды "Всё выключено".
Вот уже не первый год путешествуем семьей по курортам Краснодарского края. Но именно в отеле Бридж Резорт 4* я познакомилась с тем, что завсегдатаи данного сайта называют "сервис по-русски". Букв будет много, поэтому тем, кому лень читать - к номеру претензий нет. Итак, проживание с 17.06. по 29.06, двое взрослых и ребенок 11 лет, Всё включено. Заселение. Милые и доброжелательные администраторы, заселение раньше положенного времени, настроение отличное. Номер. Достаточно просторный (с просторной ванной комнатой), всё необходимое в наличии. Мини-бар - пуст. И это позиция отеля. Уборка. А вот тут как повезёт. С первой горничной не повезло - не пропылесосила, не протерла пыль, не вымыла балкон и т.п. Пришлось обращаться к менеджеру по работе с гостями (кстати, милейшие девушки). Горничная пришла переделывать свою работу и... не сделала ничего. Пришлось фотографировать ковролин и балкон и вновь обращаться к менеджеру. В итоге, у нас заменили горничную, после чего претензий к уборке не возникало, кроме тех дней, когда постоянная горничная не работала и ее замещала (как вы думаете кто?) та горничная, к которой были претензии изначально - причем качество уборки соответствовало первому дню. Прочувствовали прелесть системы? Зато каждый день заходил отельный менеджер и спрашивал о качестве уборки. Система питания. Это песня. Первый день. Обед. Русский зал. На входе с вас требуют карту гостя, несмотря на браслет с большими буквами "ALL INCLUSIVE". Зайти вы можете во время обеда только один раз в зал. Если вышли покурить, поговорить по-телефону, в туалет - будьте готовы объясняться с администратором зала. Все это мне озвучила непосредственно администратор. А если вы вдруг решили вернуться испить кофе после того как уже пообедали и вышли - не рассчитывайте. Справедливости ради отмечу, что такая система (карта гостя) на тот момент действовала только в Русском зале, но представители отеля грозились ввести ее и в основном зале. Непосредственно еда. Еда однообразная и удивительно невкусная. Например, рыба на пару, рыба запеченная с травами, рыба жаренная ничем отличались по вкусу . 2 салата на выбор, на которые без слёз не взглянешь. Вареная колбаса на завтраки. Зажаренная до углей курица. На 8 день я не выдержала и переговорила с менеджером ресторана (и каких только менеджеров у них нет). Так вот, однообразие завтраков (одно и то же каждый день) - это разработанное врачами-диетологами меню, невкусно - это технология такая, совпадения блюд на ужин и на завтрак - это случайность и всё свежеприготовленное, очередь за салатами типа "Сельдь под шубой" и "Цезарь" не потому, что больше то и выбрать нечего, а от бескультурья гостей. Как я поняла, позиция отеля "жрите что дают". Опять же ради справедливости отмечу, что кондитеры у отеля отличные. Десерты - просто замечательные. Но есть нюанс: чтобы найти свободный столик в ресторане нужно приходить через час после открытия ресторана, к этому времени все самые вкусные десерты заканчиваются. Обслуживание. Впервые я почувствовала себя халявщиком, оплатив "Всё включено", причем сильно заранее (в феврале). Отношение персонала таково: поскольку вы не платите денег непосредственно на месте, то вас и обслуживать не стоит. В "Летнем" кафе официанты просто не подходят к гостям с красными браслетами ("Все включено"). Во время отдыха у нас возник конфликт с отелем по следующей причине: в понедельник администрация отеля решила,что алкоголь будут выдаваться только по одному бокалу в одни руки. Хотите выпить с супругом шампанское - подходите вместе, причем "следующая порция выдается только после употребления предыдущей" (Это реальная выдержка из правил проживания в отеле). После долгих переговоров с Главным менеджером ресторана, с менеджером по работе с гостями о нарушении прав потребителей - ограничения были сняты. Так вот, после того, как мы с мужем высказали достаточно подробно мнение об отеле, нас начали обслуживать качественно. Т.е. у нас своевременно забиралась пустая посуда, нам предлагали принести дополнительные блюда, нам вытирали стол. Заметьте, нормальное обслуживание - это привилегия в этом отеле, доступная после скандала. Но и за это нужно благодарить не администрацию, а отдельного менеджера кафе - Татьяну, которой действительно было стыдно за позицию и отеля, и своих подчиненных. Пляж. Прекрасное море, жаркое солнце, и... собственно все. Нет, шезлонги и зонтики имеются. Есть спасатели. Как там заявлено на сайте: анимация, вай-фай, только для гостей отеля. Враньё. Функции работников пляжа в некоторой степени возложены на спасателей, поэтому хрупкие девушки тренируйтесь переносить шезлонги сами. Для гостей отеля не хватает на пляже мест, охрана (ну очень брутальная) не отслеживает наличие посторонних на шезлонгах отеля (а возможно, и собирает с них деньги). Причем мест не хватает уже в 8 утра. Питьевая вода на пляже представлена одним питьевым фонтанчиком. Туалетов НЕТ! Для тех, кто не прочувствовал, повторяю: ближайший туалет - в отеле, через дорогу, ребенка одного не отправишь. Вам все еще хочется купаться? Вроде бы есть на соседнем пляже платный туалет, но персонал отеля и пляжа не знает где. Это дословный ответ персонала. Анимация. Обнять и плакать. Вот даже добавить нечего. Детьми толком не занимаются. Вообще, для детей выделено аж 2 комнаты квадратов на 16 каждая. Вечерние шоу - просто стыд. Зачем было приглашать плохо говорящую по-русски бездарность из Египта? Своих бездарностей не нашлось? Пошлость и хамство со сцены - это норма для Бриджа. Уровень анимации - это уровень школьной самодеятельности в глухой тайге. Отвратительно - единственная адекватная оценка. Территория. А вы знаете, что на территории отеля есть пустырь? Нормальный такой, российский, замусоренный пустырь. Это всё, что вы должны знать о территории. Бассейн. Не буду писать о размере бассейна, по нему прошлись уже все. Поговорим о чистоте. Пустые стаканы, разлитые напитки, фантики, остатки еды наблюдала я полтора часа нахождения на территории бассейна. После уборки (которая проводится каждые 40 минут по их мнению) чище не стало. Убрали стаканы и фантики и грязной тряпкой размазали грязь (простите за тавтологию) по полу. Туалет людям со слабыми нервами лучше вообще не посещать. Грязь, нет то мыла, то полотенец, то бумаги. На замечания реагируют весьма оперативно - в течение 1,5 часов. Добавим ко всему одуряющий запах хлорки и вы поймете, что в бассейн лучше не ходить. Но есть, есть плюсы в отеле. Прекрасно работает прокат автомобилей (приглашенная компания). Ну и, собственно, всё. |
| Плюсы: | заселение раньше положенного |
| Минусы: | ресторан,
пляж |
| Отзыв: | В данный момент нахожусь в отеле, заехали 20.08, заселили.
В данный момент нахожусь в отеле, заехали 20.08, заселили даже раньше положенного , т.к прилетели рано, предложили только корпус Рим, отказыватся не стали, про номер могу сказать- очень маленький( если 2 взрослых и ребёнок будет тесно). Покупали путевку по системе " все включено", о чем теперь очень жалею. Реально, ну не стоит это тех денег которые были заплачены. В ресторане, такое количество народа, что невозможно найти столик свободный, хоть раньше приходи, хоть позже! Сметается вся еда моментом, за арбузом постоянные очереди, хотя наверно это наши люди такие, нагрести навалом всего и потом половину оставить. Ходят с пластиковыми контейнерами и нагребают впрок! Кошмар, как будто не ели никогда. Лучше взять только завтрак в отеле, вблизи за территорией, очень много кафе, на любой вкус. Отдельная история пляж, если вы рано утром не встали, и не побежали занять лежаки, то потом будете добывать их с боем. Пройдя по пляжу туда-обратно раза 4 с ребёнком , и не найдя места, подошла к охране, попросила вызвать управляющего , и обьяснить как быть дальше. Пришла менеджер , и было сказано, что пляж взят в аренду, и запретить хоть кому сюда ходить они не могут, поэтому обращайтесь к охране будут искать место. И так каждый день, поиск мест. Но, везде написано, что у отеля свой пляж, иначе я бы и путевку покупать не стала! Вообщем, минусов я увидела гораздо больше, чем плюсов. Если вы пытаетесь сделать отель как хорошая пятерка в Турции, то явно недотягиваете. Пишу отзывы нечасто, хотя побывала во многих странах, но прочитав такие все хвалебные отзывы об отеле, поехала сюда, оказалось не так все радужно. Больше поехать сюда желания нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель позиционирует себя на твердые 4*, реально уровень.
Отель позиционирует себя на твердые 4*, реально уровень услуг и обслуживания соответствует не более 3*. Я не ханжа и человек, довольствующийся малым, часто отдыхающий в Европе. Никогда не писала отрицательных отзывов, хотя в свое время дважды проживала и в 3* . В этом году решили отдохнуть впетяром в сочи, мы родные сестры с семьями ( проживали в трех номерах разных корпусов " Париж", "Пекин", номера 408 ( затем сменили на номер 508 в другом корпусе), 509). Четыре дня отдыхали в розе хутор в отеле park inn by Radisson 4* - супер абсолютно все, никаких нареканий ни по обслуживанию, ни по питанию, отдельная огромная благодарность данному отелю. Очень пожалели о своем решении в отношении выбора отеля Bridge resort : 1) отвратительная уборка номеров 2) забитые стоки смыва душа, унитазов в результате чего на вторые сутки нашего проживания пришлось сменить номер и корпус, негерметичные швы "душевой кабины", постоянная грязная вода вследствие этого на полу в ванной 3) периодически приходилось выпрашивать оплаченный чайный набор- одноразовая заварка, сахар, вода и принадлежности для душа 4) на решетке кондиционера в номере свисают ошметки пыли и грязи 5) практически все дети и частично взрослые кашляют, с насморком и чиханием (пишу не как обыватель, а как врач) 6) в день отъезда в данном отеле положен только завтрак, о чем нам в грубой форме сообщили на ресепшен и сразу же срезали браслеты, улетали мы в 18.15 7) в корпусе "Париж" wi- fi на 5 этаже не было вообще, он имелся только в туалете, в остальных корпусах с переменным успехом можно было им воспользоваться, но он очень часто " зависал" . Отдельная тема про пляж: не смотря на заявление отеля о собственном пляже, на пляж проходят абсолютно все и гостям отеля просто не хватает шезлонгов, отдыхающие их занимают в 6.00-7.00 утра, территория пляжа не убирается, большинство людей перекусывают на пляже, вследствие чего по всему пляжу ходят голуби и клюют еду с гальки пляжа. Местная охрана делает замечания только посторонним женщинам с детьми, мужской пол они обходят стороной, не смотря на то, что многие и мужчины и женщины распивают спиртные напитки на пляже, абсолютно это не скрывая. Питание в "ресторане" однообразное, из фруктов грейпфрут, апельсин, арбуз, редко - сливы и киви. Естесственно, вечернюю еду оставляют на завтрак, дважды она прокисала и употреблять ее просто было невозможно. Чайных ложек и чашек не хватает, приходилось очень долго ждать, когда вынесут чашки и чайные ложки. Дважды приходилось воспользоваться одноразовыми ложками. При входе в ресторан огромная толпа отдыхающих, ждущих, когда же откроют двери ресторана, отсутствие свободных столов, все бегут и занимают места. Множество столов с неубраной посудой, официанты не торопятся ее убирать. Не советую отдыхать в данном отеле!!! Слишком много рекламы, а в действительности в разы хуже!!! |
| Плюсы: | близко к аэропорту |
| Минусы: | питание и пляж |
| Отзыв: | Отель на три звезды, во всех смыслах этого слова.
Всем здравствуйте. Хочу рассказать как мы отдохнули в этом отеле. Заезд 2 августа 2016 года, заселили нас быстро не дожидаясь двух часов за это огромный плюс, но это единичный случай так как в холле постоянно сидит толпа народа. Номера хорошие, но уборка желает лучшего. За 8 дней отдыха ни разу не делалась влажная уборка, при том что в номере был грудной ребенок, объясняли это тем что персонал подает на рассчет и из-за этого убираться нет желания. Немного о питании, с первого дня и до последнего все одно и тоже, 6-7 видов выпечки жареная курица, котлеты, картошка, макароны, рыба замороженных сортов, консервированный горошек и кукуруза, помидора и огурцы, все что не съедалось на ужин давали на завтрак. Питание твердая тройка. Из напитков по питанию все включено давали только водку, пиво, лимонад и ВСЕ!!! никаких коктейлей как в Турции даже и не мечтайте, все за отдельную плату и не за маленькую ( например мохито 420 руб) и это все включено (((.Алкоголь бесплатно наливают только с 11 утра и до 11 вечера, потом только за деньги. Перекусов между завтраком и обедом никаких. НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОТ ОТЛЕЛЬ ПИТАНИЕ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, НЕ ПОНЯТНО ЗА ЧТО ПЕРЕПЛАЧИВАЕШЬ, Если уж и собрались ехать в этот отель, то берите питание завтрак, обед и ужин , этого достаточно вполне. Еще один очень важный момент, отдых у Вас оплачен только до момента выезда, то есть до 12:00 часов вашего дня выезда, обедом который начинается в час Вас уже не накормят, и если Вы захотите воспользоваться бассейном то нужно будет заплатить 800 руб, замечательно не правда ли? Можно пользоваться только территорией и морем БЕСПЛАТНО в день отъезда. Да, забыла написать про анимацию, она только детская, и то каждый день одно и то же. Я не знаю кто пишет хорошие отзывы об этом отеле, наверное хорошего отдыха не видели, так вроде бы не так уж и дешево, за такую сумму можно и в Грецию в 4 звезды и в Турцию в 5 звезд. Я просто удивляюсь кто туда едет не в первый раз. Пляж вообще не от отеля, а сам по себе, нет ни туалета ни бара где можно попить, каждый раз приходиться бежать в отель, а это минут 5-7 ходьбы. Пляж каменистый, босиком не возможно ходить, приходится покупать резиновую обувь. С кем мы общались в отеле, все были в шоке. Если что звоните, отвечу на все вопросы. |
| Плюсы: | смотри отзыв |
| Минусы: | смотри отзыв |
| Отзыв: | Наследие Олимпиады с российским сервисом по европейским ценам.
Были с семьёй в данном отеле в июле месяце. 1. Расположение и транспортная доступность. От аэропорта Сочи 10 минут на такси. Отель расположен в 2,5 километрах от Олимпийских объектов, на второй линии. Чтобы дойти до моря надо пройти через частный сектор. 2. Номера. У нас был стандарт. Номер обыкновенный. Сначала ребенку предоставили раскладушку. Помучавшись две ночи (скрипела как телега), попросили заменить. Принесли раскладную односпальную кровать, ребенок и мы с супругой стали нормально спать. На второй день сломалась ручка на двери в туалет. Пришел ремонтник и только развел руками. С его слов мы не первые кто обратился с такой проблемой, но эти ручки ремонту не подлежат, хотят закупить новые, но когда он не знает. В общем до конца жили с не запирающейся дверью. Отсутствовала изначально дверь в душевую кабину. Как я понял их зачем-то понимали во всех номерах. Техника вся была рабочая. В номере были утюг и гладильная доска. 3.Территория. ОДИН малюсенький бассейн. Туда не ходили по совету врача. Территория лысая, зелени очень мало. Тень днем найти проблематично. Неужели так трудно сделать навесы над скамейками? Есть небольшая детская площадка, футбольное поле (песок) и волейбольная площадка (песок слежался как камень). В наличие сцена на которой каждый вечер проходила анимация. 4. Пляж. Это песня! ТАМ НЕТ ТУАЛЕТОВ! Поскольку пиво никто не отменял - народ ссыт в море. Под словами "Собственный пляж" подразумевается кусок берега, на котором расставлены лежаки отеля. Берег - крупная галька, без спецобуви в воде не войдешь. Море глубокое, 2-3 метра от берега уже стоять на дне невозможно. Лежаков днем не хватало. Отчасти вина наших быдлотуристов с их привычкой раскладывания с утра полотенец, отчасти охраны отеля, которая при мне лишь пару раз попросила освободить лежаки посторонних отдыхающих (которые после их ухода снова валились на лежаки).В общем многие люди заплатив немалые деньги не могли найти лежак чтобы раздеться и искупаться. Это финиш. Надо отдать должное спасателям, их там было достаточно и они постоянно следили за отдыхающими. Вдоль моря проходит променад с дорожками для пешеходов и велосипедов. Брали в отеле велики и электромотоциклы. Прикольно. 5. Питание. Голодным не останешься, но и на разносолы не надейтесь. Очень скудный выбор сладостей (наверно мы избалованы заграничными курортами). Опять порадовался за наших граждан, которые заплатив немаленькие деньги (вроде как обеспеченные люди) сгребали в пакеты персики, абрикосы и нектарины, видно чтобы дожрать на пляже. Т.е. указанных фруктов хватало немногим "счастливцам". 6. Медицинский центр. Шикарно. Без юмора. Рекомендую. Массаж просто обалденный. Весь персонал доброжелательность прямо излучает. В общем сходите не пожалеете. 7. Сервис. Убирались ежедневно. Периодически забывали что-то положить. Приходилось звонить напоминать. Надо отдать должное, все обращения на рецепшн отрабатывались оперативно. Охран за территорию детей без родителей не выпускала - молодцы. 8. Вокруг отеля. Все дорого. От ресторанов до магазинов все направлено на то, чтобы отнять у вас деньги. Причем хотят не заработать, а именно иъзять. Город избалован Олимпиадой. Все привыкли что им дают деньги не за что. Хамануть тебе для продавцов не составляет никакой проблемы. Сложилось впечатление что ты приперся, а тебя не ждали. Конечно были и исключения, но я говорю об общем впечатлении. В магазинах покупали шампанское, пиво - поняли, что от цены вкус напитка не зависит. Все равно это будет газировка со спиртом и жигули. Потому не парьтесь и на цену не смотрите. |
| Плюсы: | номера просторные,
убока номеров и персонал |
| Минусы: | пляж для детей не оборудован,
собственного пляжа нет и на пляж приходят все кому не лень, нет разнообразия в меню, нет сеонных фруктов, анимация однообразная, сантехника текла в двух номерах |
| Отзыв: | Не для отдыха с детьми.
Отдыхали двумя семьями с разновозрастными детьми в Bridge Family (корпус рядом с основным Bridge Resort). При заселении не смогли поселить в номера рядом, хотя бронировали на одну фамилию и одновременно. Приходилось каждый день бегать между двумя этажами. В номере капал кондиционер. Просьбу отремонтировать так и не выполнили за две недели. Ребенок несколько раз поскальзывался и падал. Кроме того постоянно стоял неприятный запах мокрого ковролина. В обоих санузлах текла сантехника. В номере 611 очень сильно текла душевая кабина. За две недели так и не смогли устранить течь. Рацион питания очень скудный и однообразный. Мы брали завтраки и обеды, ужинать ходили в город для разнообразия. Пляж галечный и вход в море очень крутой. Для маленьких детей не оборудован абсолютно. Даже взрослому иногда тяжело заходить. На пляж пускают всех. Поэтому заявления отеля о собственном пляже не соотвествует действительности. Лежаков не хватает, если прийти после 09.00 Охране пляжа абсолютно все равно, кто там находится. В последний день там сидела компания и пила пиво с рыбой. Туалета на пляже нет. Анимация тоже ужас. Дети сходили только один раз. Прочитали хвалебные отзыввы о шефе анимации Адаме, не знаю кто пишет, но иногда не понять даже, что он говорит в микрофон. Неужели отель не может найти нормально русскоговорящего аниматора? Зелени на территории практически нет. В тени не посидеть. Детская площадка для такого количества детей просто мизерная. Детский клуб за дополнительную плату (от 500 до 900 руб за ребенка). Детская комната - коморка. В один день поднялась у ребенка 7 лет температура. Попросили взять в номер кашу. Отказали. Сказали разрешат, только если мы принесем медицинскую справку. Персонал в отеле очень приветливый. Уборка номеров вопросов не вызывала. Все меняли вовремя. В целом отель не опрпадал заяаленные ожидания полноценного семейного отдыха. Больше как место переночевать и перекусить. Детям там было скучно. |
| Плюсы: | не нашли |
| Минусы: | все! |
| Отзыв: | Совковая помойка.
Начитались отзывов, посмотрели заманчивые предложения картинки на сайте отеля и приехали в этот отель, о чем пожалели как только переступили порог этого заведения. Встали в очередь на ресепшене и ооооочень долго слушали как скандалили люди которых и по 6 часов не заселяют, хотя заявленное заселение в 14.00, но не тут то было... Господа, это Россия, сервис как был совковый, медленно и высокомерно все, так и осталось! Заселились ...номер "люкс" не соответствует описанию и картинкам на сайте, кондиционер не работает, холодильник " минибар" пустой и не холодит, грязь, мебель уже повидала многое... В столовой свободный стол не найти, открывают пыльные конференц залы, чтобы разместить гостей, это отвратительно, есть нечего, толпы народа,к тому что есть не подступиться!!! И это отель который себя называет 4 *!!!!!(((((( про пряж: шезлонг занимать надо в 7 утра, иначе в 9 даже на камнях полотенце негде разделить, пляж городской, шезлонги от отеля занимают все подряд, их конечно гоняют, но за 100 руб.продают эти лежаки охрана пляжа типо от отеля. Решайте сами, но таких денег отель не стоит и понравиться тут тем, кто дальше частного сектора в нашем совке ни ездил!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Бридж.
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Бридж Резорт. В целом ожидания наши от отеля не оправдались!!! Действительность отличается от информации, имеющейся на официальном сайте! С самого начала: в главном корпусе и в помещениях очень душно, система кондиционеров практически не работает (кроме номеров), при таком скоплении народа очень тяжело было сидеть и ждать заселения! Бесплатный интернет работает хорошо только не далеко от ресепшена! В остальных местах еле грузит или вообще пропадает полностью! Пляж заявлен как песочно-галечный! Это обман!!! Не просто галечный, а каменистый, крупная и очень крупная галька, к этому нужно быть готовым! В номерах в принципе все чисто аккуратно, но вода в душе не убегала и весы были сломаны! Телевизор постоянно терял сигнал и выключался!) И большой минус - при расчете в 12 ч дня, с вас снимают браслет и вы не сможете пользоваться на территории отеля ничем!!! Даже в бассейн нельзя заходить!!! Ждать пришлось в духоте, в тесноте на диванчиках в холле главного корпуса с 12 ч дня до 20 ч!!! Единственный плюс данного отеля - это столовая, так называемы ресторан! Ассортимент и качество еды соответствуем заявленным 4-м звёздам! Отель просто рубит бабло не заботясь о комфорте отдыхающих! Спасибо данному отелю за отдых, но сюда я точно больше никогда не поеду и никому не посоветую! |
| Плюсы: | отличные номера!!!отличные горничные! |
| Минусы: | не понравился обслуживающий персонал ( бармен) полное не умение общаться с гостями отеля. |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 10 июня,2 недели. Брали all inclusive. Жили в корпусе Вена.
Номер отличный,не уступает даже европейским 4*.Девушки убирались хорошо,всегда были приветливы.Обслуживание в номере тоже на уровне.Были проблемы с кондиционером и краном,дали заявку и в течении 10 минут все было исправлено.Да я ,присоединяюсь к отзыву гостей,что жаловались на обслуживание в баре.Как то попросили воды у бармена Славы,так он дал мне начатую бутылку воды.Я посмотрела на него и на бутылку,он так небрежно взглянув на меня ,поменял ее.Не знаю,как с таким недовольным лицом можно работать в баре, он же всегда на виду.Нашим еще долго надо учится культуре и отельному бизнесу! Старались брать мороженное и воду в летнем кафе.Персонал там отличный! Питание: Через чур все по домашнему!Такая крупная нарезка овощей.Каша рисовая, блины с творогом очень сладкие. Обед и ужин каждый день одно и то же, это картофель фри, буженина , курица разных видов .Иногда, что оставалось с обеда, тоже и было подано на ужин.Салаты в майонезе,жаль что нет готовых салатных заправок.На столе все отдельно..Можно же сразу приготовить и поставить бутылки ,как это делается в других странах,а пока сама начнешь все смешивать:отдельно капусту,зелень,пока приготовишь заправку,пока пропитается,пройдет не мало времени.Десерты так себе.Надо красиво оформлять столы,неприятно смотрятся тарелки со сметаной,майонезом и кетчупом,все разбрызгано,можно положить в красивые соусницы,тогда не будут тонуть ложки в соусах(берешь ложку,а она вся в соусе).Но есть и приятные моменты, хочется сказать большое спасибо официанту Понамореву Евгению,Екатерине (их две сестры,простите,забыла фамилию).Очень хорошие ребята. Про бассейн - маленький,народу много.Хотелось бы чтобы джакузи для детей был отдельный.А то в этой чаше сидит и 70 летний и 2-х летний. Анимация слабовата, каждый день в 18-00 певцы поют одни и те же песни, к концу отпуская их все запомнили наизусть. Про море - на пляже нет туалета,нет простенького бара с напитками. Не понравился обслуживающий персонал ( бармен) Полное не умение общаться с гостями отеля. |
| Плюсы: | хорошие номера |
| Минусы: | очень много |
| Отзыв: | All inclusive по русски:).
Брали all inclusive. Жили в основном корпусе. Приехали в отель с семьей в 9 утра. сказали ждать до 14-00 но за 3700 можете въехать пораньше. Мы въехали. сами решайте плюс это или минус. Но при том что вы оплатите эти 3700 до 12 вы не чем не сможете пользоваться потому что браслеты Вам повесят строго в 12 часов :))) Отель наверное очень переживает что я со своим маленьким сыном и стройной женой , сразу ломанусь в столовку и наем там на тысяч 10 за три часа :)))))) При этом при въезде не предложили ни воды ни чего. В холле ужасно душно , там что-то с системой кондиционирования и те кто ждет заселения до 14-00 они реально герои :) Замечу номера отличные. Потом освоились жили два дня припеваючи.:)))) как вдруг на третий день возвращаясь с вечернего шоу, решил зайти в бар в основном корпусе и взять воды. Жена с сыном пошли в номер. Подошел к бару попросил три бутылочки воды по 0.5. На что мне ответили положена одна бутылка воды на руки по all inclusive :))))))))) при это у бара стояла куча народу, так что на будущее готовьтесь если вы поедете в этот в отель, что какая то девочка лет 18 лет вас легко может послать на баре. Ну конечно же я на писал жалобу в книгу отзывов, на след день извинялись от администрации перед нами, да же бутылку вина прислали в номер. Ну в общем забылось вроде мелкий инцидент.. На следующий день мы с женой опять же возвращаясь с вечернего шоу решили выпить по бокалу вина в основном зале жена села на диванчик я пошел в бодром настроении попросить два бокала вина :) на что мне опять какой-то зомби мальчик ответил по all inclusive положен один бокал вина на руки, и его не волнует что моя жена сидит не далеко на диванчике. Так же эти буфетчки постоянно ссылались на какое-то правило. Попросил показать где написано что один бокал по all inclusive, так и не показали.Опять же пришлось приглашать менеджера, очень вежливый менеджер сказал, что это недоразумение и такого точно больше не повториться, и что два дня подряд вас посылают в баре это случайность.:) Про питание: Нормальный только завтрак. Обед и ужин каждый день одно и то же, это картофель фри, буженина (как вата), курица разных видов первый день бедрышки второй день , крылышки. Третий день в соусе :)))) курицу я точно пол года не буду есть. :)))) Я ненавижу тушеные блюда и в подливке, а там это каждый день и еще одно и то же. Самое смешное, то что было на обед, то же и на ужин.Так же блюда с вчерашнего ужина вы могли обнаружить на завтрак:))) Не уже ли нельзя пожарить просто грудку или мясо на электро-гриле или запечь мясо. Так же мало овощей, вроде отель в Краснодарском крае а помидоры пластмассовые да же без вкуса и запаха. Мало зелени, а фрукты вообще отсутствуют( каждый день нарезанные бананы и грейпфруты и киви) и это в сезон клубники и черешни. Десерты никакущие как в совковые времена. Бассейн маленький, и в 11 часов он так забивается что все трутся друг о друга :) Анимация слабовата, каждый день в 18-00 певцы поют одни и те же песни, к концу отпуская их все запомнили наизусть. Шоу пошловатые и на уровне самодеятельности сельпо. Гневить на море и пляж смысла нет. Море чистое пока :) а то что пляж каменный тут ни чего не поделаешь, Можно без проблем купить по дороге на пляж у армянской бабушки тапочки по 250 р :) НО самый большой минус отеля, то что на пляже нет туалета. В 10 утра на пляже собирается думаю до 10 тысяч человек. Вот скажите мне честно куда все ходят в туалет? На пляже пьют пиво, воду итд. Я вам скажу куда ходят :)))) да да да именно в МОРЕ. Бедное черное море :( Мне лично воспитание не позволяет справлять нужду в море, поэтому долго на пляже не задерживались. Разговаривал с местными, говорят что в августе они уже не купаются в черном море, так как оно уже все зассано. Раз отель говорит о собственном пляже, то он обязан сделать прибывание своих гостей комфортным. Хотя бы поставили бы эти вонючие кабинки. Но пипл хавает как говориться. На пляже нет ни какого барчика где можно было бы взять водички, и приходиться со своим all inclusive таскаться из отеля с водой. Как уже писал брали all inclusive. :)))) в отеле везде пишут какими огромными преимуществами я буду обладать :) Так вот одна из привилегий это бесплатный прокат великов. Решили воспользоваться этой удачей и съездить на великах до олимпийских объектов. Но когда пришли в прокат нас резко вернули на русскую землю :) оказывается бесплатно по не четным дням только, а по четным платно :))) Конечно же я с семьей пришел в четный день :))) но что бы не расстраивать сына взял велики и поехали за денежки. Пока ехали по набережной увидели что на каждом шагу велики дают в прокат и дешевле чем в отеле. Не понравился обслуживающий персонал (официаты бармены ресепшен) Такое ощущение что в совке оказался. Полное не умение общаться с гостями отеля. Голая территория, территория обложена бетонной плиткой, зелени , деревьев практически нет :( Спорт площадки: думал поиграем с сыном в футбол, а там футбольное поле не трава а песок он на столько горячий что через пять минут там запечешься. есть волейбольная площадка. Интересно отель задумывался почему на спорт площадках практически нет народу? да потому что для гостей нет навесов. а игрокам на солнце- пеке просто негде освежиться. там определенно нужен бассейн или душ. так же стулья и зонтики. Но отель явно экономит деньги, поэтому вся жизнь отеля сконцентрированна в основном корпусе. Самый приятное впечатление из персонала оставили о себе служба охраны: очень приветливые и позитивные, детей не выпускают за территорию это огромный плюс и уборщицы :) Общее впечатление что отель решил срубить бабло, на том что закрыты популярные курорты и из-за высокого курса валют. Те кто ставить отелю 4 и 5 это те кто писают в море :) А те кто уважает себя поищите что-нибудь другое, потому что общее мнение складывается из мелочей в любом деле. А этот отель мелочевка который тебя за твои деньги может оскорбить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поделиться с Вами своими впечатлениями о данном отеле,т.к. ездим с семьей каждый год в разные места,мне есть с чем сравнить.Прилетели в Сочи в 6 часов утра,нас заселили в 14.00 ,т.е. все это время мы сидели в холле отеля,но нам предложили более ранее заселение за отдельную плату,соответственно номера свободные были.Такое с нами впервые.Заселились в номер ,думали попали в "сказку" номер оказался не готовым и грязным,а именно: напольное покрытие в пятнах,тюль грязный,грязная шторка в ванной,желтые разводы на подушке и покрывале,окна не мылись с времен сдачи отеля,грязный балкон,в номере отсутствует нормальное освещение. Данный отель имеет четыре звезды,но не соответствует заявленным стандартам.Номер убирался каждодневно ,но некачественно.Постель менялась через день,пляжные полотенца мы смогли поменять один раз за весь отдых.Мини бар -2 бутылочки воды по 350г. Хорошо бы поставить кулеры на каждый этаж ,т.к. жара невыносимая,кулер стоял только в холле на ресепшн.
Около открытого бассейна очень скользкая плитка,на весь крытый бассейн всего 5 зонтов. Из плюсов хочу отметить прекрасную работу ресторана,официантов и поваров.Еда была очень вкусной и свежей. Хотелось бы отметить отличную охранную систему отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаем с детьми третий день. 2 и 9 лет. Номера для семей.
Отдыхаем с детьми третий день. 2 и 9 лет. Номера для семей тесные, для 4 человек нужно брать полулюкс или люкс. Нам обещали вид на море при бронировании. На деле дали "боковой вид на море" - по сути вид на жилую застройку, под окном дорога в 4 полосы. Других номеров нет даже за доп.плату. Еды хватает, но без изысков. А вот с местами в ресторане проблема. К 7 не успел на ужин? Вперёд ждать ещё час, пока хоть что-то начнёт освобождаться и то, если повезёт. Пускают есть в конференц залы, соседние с рестораном, так-себе зрелище: огромные круглые столы с неудобными стульями. Детская площадка бестолково сделана. По центру стоит 2 стойким качелями, на которых "летают" одни дети, а другие от них уворачиваются. Маленьких не пустишь поиграть - зашибут. Обычно качели ставят скраю площадки, чтобы таких проблем не было... Детская комната: метров 15-20. Основное занятие - рисование. Игрушек мало, половина переломана. Зато есть телек и мультики. Руководство видимо считает, что этого достаточно Пляж - зрелище не для слабонервных.идешь к пляжу через частный сектор, по дорожке без тротуара. Редко-проезжающие машины недовольны, что люди идут по дороге. На пляже крупные камни - размер в ладошку, пол-ладошки. Купили резиновые тапки всем, а-ля калоши, типа как в Египте. Галькой это назвать язык не поворачивается. Маленький ребёнок сам к воде подойти не может - резкий спуск к воде. Зонтов и лежаков не хватает, яблоку упасть негде. Естественно часть людей оставляют свои полотенца на полдня и уходят. Администраторы разрешают такие лежаки занимать. Потом приходят хозяева и начинается разбор полетов, кто что и где оставил и на сколько. Жаль нет платных лежаков или навесов отдельных. В бассейне народу немного, особенно если учесть его размер. Места мало, но лежак всегда находили. Вода пахнет хлоркой. Сам отель видно строили в спешке, или просто не следили. Тротуарная Плитка на улице "гуляет",швы не засыпаны песком. Плитка в ванной и в бассейне тоже неаккуратно профугована, швы много где пожелтели, смотреть неприятно. Персонал старается, все приветливые, пытаются помочь,но выше головы не прыгнешь, и тут уже вопросы к руководству и владельцу. Кто-то из персонала нам сказал, что сменился хозяин, и теперь на всём экономят, в том числе на еде. За эти деньги мы могли полететь в Грецию или Испанию , причём тоже в 4*. Но поддались веяниям патриотизма и вот мы тут. Теперь поедем по городу, на экскурсии, чтобы хоть как-то сгладить впечатление. Но на будущее - курорты краснодарского края для нас закрыты. а с детьми тут точно делать нечего. С детьми должно быть удобно, чтобы и взрослые тоже могли отдохнуть, а не носится по жаре в поисках лежаков или стоять в очереди в ресторан. Те, кто ждёт замены Турции и прочим подобным тур.направлениям - не ждите, так же не будет. В оправдание бриджа - это 4, а мы были обычно в турецких 5 -ках. Но все же переварить 100% наполняемость нормально бридж не может. Пока пишу отзыв, прошёл день: выяснилось что самые вкусные блюда в 8часов на ужине заканчиваются. Вместо рёбер принесли что-то другое, вместо селёдки под шубой - капустный салат и салат из картошки с грибами и майонезом. Вместо слоек-витушек с изюмом и джемом - на стол десертов поставили слойки с сосисками и сыром... Тюль в номере жутко пахнёт, завтра будем просить чтобы поменяли. В номере есть гладильная доска, но нет открывашки. Из приятного - были в олимпийском парке, погуляли, здорово, все довольны. Ехать туда 3 минуты. |
| Плюсы: | не нашли |
| Минусы: | сплошные минусы |
| Отзыв: | Ужасно.
Начиталась отзывов на букинг и повезла семью в этот отель((бронировала напрямую,брали два номера,люкс и полулюкс,т.к трое детей и няня,приехали в 9 вечера,а нам говорят:Ваши номера ещё не готовы😳мы спросили:почему?!!!ответ: ну так бывает....они к трём часам дня уже должны были быть готовы!нам предложили пройти в столовую на ужин и тут ещё один шок!бегающие тёти с "Севера" и сметающие всех и всё на своём пути🙈еда никакая!грязно,столы как будто жирные и приборы тоже😖я боялась к чему либо дотронуться,не приятно там даже находиться,про детскую,душную комнату,даже не буду писать,мои дети туда не пошли,заставила работников включить кондиционер,так как он вообще не работали это при 100% загрузки отеля,только в номере,а там сиди и задыхайся,бармен сказал,что его к концу июня только включают😳это вообще как?!в туалете отеля,раковины разбиты,грязные!наш номер люкс выходил на систему вентиляционную!окно не открыть шум и жар от неё!менять отказались,сославшись,что нет номеров!море далеко,примерно 500м!видела людей,которые восхищались этим отелем,они соответствуют ему,не наш уровень это точно!мы привыкли к чистоте и комфорту,тем более на отдыхе и да,анимация просто позор!!! !Слава богу ,бронь была напрямую,утром встала,позвонила в Редиссон блю парадайз!сказали есть номера,ни на минуту там больше не остались,сразу же собрали вещи!и теперь кайфуем!☺ |
| Плюсы: | хорошо кормят |
| Минусы: | плохой заход в море,
шумно |
| Отзыв: | Недостатки и достоинства.
Прежде чем ехать в этот отель, прочитала много отзывов и в основном положительные, хочу выразить свое субъективное мнение, может кому то поможет сделать правильный выбор. Итак начнем! Заехали мы в отель 2 июня 2016 года, примерно в 11 часов, на ресепшене нас попросили подождать до 12 часов. Через туроператора покупали номер стандарт, не в главном корпусе, по дороге решили доплатить за главный корпус так как прогноз погоды был не утешительный и бегать в дождь из коруса в корпус не очень хотелось, однако когда мы попросили номер в главном корусе на ресепшене нам отказали, сказав что этот вопрос нам нужно решать через нашего туроператора, доплачивать ему разницу и тогда они рассмотрят нашу просьбу. Естественно мы отказались. Предложили на на выбор несколько номеров в разных корпусах, с видом на море ни одного, в первом номере оказались грязные шторы, какой то жуткий красный ковер и дверь в номере в соседний номер. Мы попросили заменить и нас переселили в корпус париж, в нашем номере была сломана дверца тумбочки( на 2 день починили) и не работает кондиционер( сегодня уже 4 день как нам обещают его починить) в целом номер не плохой. Не буду писать о том что в номерах есть так как уже все написано до меня. Сразу хочу перейти к достоинствам и недостаткам, последних для меня оказалось больше. Итак достоинства- во первых это шведский стол( у нас завтрак,обед,ужин) кормят очень хорошо, разнообразно( некоторые сравнивают с турцией- эть настолько разные вещи что даже сравнивать не стоит, потому что так как кормят в турции не кормят нигде), для россии очень не плохой стол, много мяса,сладостей, фруктов, хороший комплекс бассейнов, сауны, транспортная достуность, много маршруток, которые останавливаются около отеля, есть прокат велосипедов, авто и тд. До 22 часов на территории отеля настоящий дурдом, музыка, дети аниматоры, но после 22 тишина, только парочки прогуливаются Теперь о минусах- ну во первых в отеле очень много детей( не покидает чувство что мы в анапе) для родителей с детьми это не сомненный плюс, так как для детей здесь есть все, но для людей которые приехали просто одохнуть будет трудновато так как дети кричать визжат на каждом шагу, в столовой спокойно поесть не реально, то там то тут слышан бесконечный визг или плачь, для детей есть отдельный зал но родители сидят вместе с ними в общем зале, еще один большой минус это море, мало того что оно находится в минутах 7 от отеля за часным сектором так и пляж оставляет желать лучшего, очень крутой спуск к морю, даже взрослые скатываются по камням что уж говорить про детей, на улице бассейн всего один и что бы занять место под солнцем нужно придти часиков в 8 утра, тогда вам достанется лежак, в отеле есть салон красоты но цены в нем кусаются, обычный маникюр стоит 700 рублей. Да и вообще цены воаруг отеля не дешовые, 1 кг черешни вам обойдется в 250 -300 рублей. Еще хотелось бы добавить об уборке номеров, в нашем корусе она делалась на 3-ечку, не полесосят, балкон не убирают, зато территория отеля вся блестит. Вот пожалуй и все на сегодня, у нас еще 4 дня отдыха, думаю что нибудь добавлю |
| Плюсы: | хороший спацентр |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошая твердая троечка.
Добрый день! Отель посоветовала наш постоянный турагент, она как раз недавно вернулась из рекламного тура по Сочи. Летели от Интуриста через Редвингс. Авиакомпания приличная, вылет и прилет все по расписанию, приятно, единственно кормили скромно. Индив.трансфер во время встретил, представ.мазда, приятный водитель. Заселили сразу, но не в главный корпус, хотя покупали тур с размещением в гл.корпусе. На вопрос почему отвечали вежливо, но безрезультатно. Нам деваться было некуда с двойней то, не набегаешься в главный корпус) после проведенного часа у бара и периодических переговоров нас вселили в гл.корпус номер комфорт, хотя как бы за доплату в 500 руб. Номер как номер, кровать, торшер, тумбочки, особого комфорта я не почувствовала. После трех звонков ближе к ночи принесли доп.кровать, она же раскладушка) с тонким матрасом, люди просите два матраса! Служба обслуживания по телефону работает интересно, звонишь не на сам ресепшен, а оператору, который потом переадресует просьбы постояльцев, причем с опозданием или вообще позабыв)) Понимаю, что турист с двумя грудными детьми - это особый турист. Единственный минус номера- маловат, на глаз нет там 28 кв.м., а плюс - красивый вид на горы. В отеле нормальный спацентр, все чистенько, компактно. Не самое главное, но все же о питании: тариф)) все включено работал на твердую 3, не дал никому умереть)) Завтраки были самые достойные, особая благодарность за запеченное яблоко с медом. Обеды, ужины более чем скромные, из мяса всегда одни и те же котлетки и куриные крылышки или бедрышки) картофель расходился на ура, его почти всегда не было, прямо дефицит. Короче обычная пища из столовой. Только вот цены на нее в обычных прибрежных столовых адекватные, и без пафоса все включено)) Есть можно было только один раз, т.е повторно зайти, если вдруг захотелось чайку попить нельзя, для чего у входа стоит работник ставит крестики и всех запоминает)) кроме основного ресторана кормили за его дверьми рядом у бара это одни и те же сандвичи и пироженки. Из напитков все включено можно было взять кофе, кр.,бел.вино, шампанское сух., полусладкое., соки 3 вида, водку. Вино разливали наше в магазине бутылка 250 руб., ну, а если покупать за гроши то 200 руб. вот такая экономия. Детская анимация на самом примитивной уровне, дети побывав в отелях Египта и Турция больше знали, что с ними делать)) |
| Плюсы: | приветливый персонал,
расположение |
| Минусы: | питание,
плохая уборка в номере |
| Отзыв: | Решили отметить день рождения мужа вместе с друзьями в Сочи. Начиталась восторженных отзывов и выбрала этот отель. Никакого восторга не испытала. Жили в корпусе Токио. Уборка оставляет желать лучшего. Пол не мыли ни перед нашим заселением ( посреди комнаты было липкое пятно), ни во время нашего пребывания. Полотенца кидала на пол чтобы заменили, грязные забирали, а вот чистых оставляли меньше чем надо. Вентиляция в ванной была очень и очень грязная, покрыта толстенным слоем пыли. На светильнике возле кровати были чужие волосы. Постельное довольно чистое, за четыре дня пребывания даже один раз поменяли. Еды домашней я почти не обнаружила, не могу назвать это питание "шикарным". Я дома так не питаюсь. Суп-лапша из кубиков, есть не смогли. Омлет, сосиски, колбаса ужасны! Но один раз ели неплохой борщ. Персонал довольно приветливый. В целом положительное впечатление от поездки получили, как и планировали, покатались на лыжах, и отлично отметили день рождения (спасибо ресторану " Променад"). |
| Плюсы: | мебель новая |
| Минусы: | не лояльный персонал. плохо работает маркетинговая служба отеля. цены на услуги завышены раза в три. |
| Отзыв: | Максимум 2* ни как не 4.
Администрация отеля в главном корпусе не компетентна, вам нагрубят, обязательно пожалуются что еще не обедали, будут работать медленно и не дай бог у вас что-то случится, Вам никто не поможет, Вас будут отправлять с начала к представителю турагентства, потом, дня через два, скажут что нужно было заявку написать, а человек который может решить Ваш вопрос уже ушел! При заселении большая очередь. На вопросы отвечают неохотно. Покушать Вас пустят только один раз, если вы вышли из ресторана, то второй раз уже не зайдете, даже если кроме чашечки кофе вы ничего не ели. Вай фай работает только в главном корпусе. Сам вид комплекса удручает, вас будут окружать 5,6,7 этажные корпуса, зелени на территории почти нет, только тротуарная плитка вокруг, такое ощущение что ты находишься у себя в городе ,или в пригороде. При сравнении с тем же Египтом: на территории любого отеля,1,2 этажные корпуса, везде зелень и цветы, хотя там их вырастить на много раз сложнее! Еще одна фишка:в первый день приезда в отель Бридж (г. Сочи) завтраки только за свой счет! В принципе отдых в г. Сочи очень дорогой, но сервис предлагаемый не стоит этих денег. Еще рядом с отелем располагаются столовые, но там вас тоже могут обсчитать , рублей на 100 минимум. Будьте бдительны! Вывод: Отдых в г. Сочи очень дорогой, мы 20 лет не ездили отдыхать на курорты России ,видимо больше и не поедем, уж лучше вообще никуда не ездить чем так отдохнуть. У нас был оплачен отдух на всю семью(три человека),в последний момент один из членов семьи заболел гриппом, по приезду в отель я попросила откорректировать наше питание ,в связи с тем, что один человек не приехал и что вы думайте? Конечно нам отказали. |
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4* отзывы:
Возможно Bridge Resort (Бридж Резорт) 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Bridge Resort (Бридж Резорт) 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Black Sea Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
СССР
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 487Сохранить
-
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Калипсо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 529
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 629
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 008
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
