Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Belek Beach Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Belek Beach Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Belek Beach Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Belek Beach Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не 5 звезд.
Выбрали этот отель из-за высокого рейтинга, на чем и напоролись. Как оказалось они за хорошие отзывы дают подарки вот все и строчат их. Нас заселили во втором корпусе, с неработающим кондиционером и сломанными дверками в душевой кабине. Кондиционер сделали только на третий день! Еда разнообразная, но сосиски бумажные. Были и морепродукты и день мексиканской кухни и итальянской. Арбузы, дыни и разнообразные фрукты, это да, здорово! Анимация нормальная, стараются. Территория отеля не большая. Пляж чистый, море чистое, заход галечный, берите детям аквашузы. А теперь самое неприятное. В этом отеле мы все подхватили Коксаки. Диагноз поставили не сами себе, ездили в госпиталь. И захотели уехать на три дня раньше, соответственно, с возрастом средств. На ресепшене сказали, это возможно, только все нужно делать через вашего гида. Так вот, нам достался "отзывчивый гид" девушка Джамал от Fit holiday. Мы ей объяснили ситуацию, на что она заявила, что все это проблематично и пропала... Проблематично мы так поняли для неё, так как причина съехать раньше у нас была уважительная. Этот замечательный гид нас тупо продинамил, отмолчалась и протянула время. А мы все это время лежали в номере и не могли даже выйти. Отпуск был подпорчен. Сам отель явно не тянет на пятерку, и уж тем более ресорт) 4ка |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Семейный отель.
Отдыхали с семьёй в начале сентября.Начну все по порядку! Летели через пегас, перелётом довольны все вовремя, встретили и привезли в отель без проблем. Мы приехали в отель в 9 утра, там нас встретили привественными напитками и освежающими полотенцами, после ночного перелёта это было очень приятно. Оформили документы и нас проводили на завтрак, после переоделись и пошли знакомиться с отелем. Вернувшись к 12 часам на ресепшен мы откровенно говоря были в шоке от того что нас не собираются заселять, мы пришли через час, опять безуспешно. Причем приезжавших немцем селили моментально, на мое недоумение почему нас не заселяют отвечали, что еще номеров нет и не чем не могут нам помочь. Дети начали уже капризничать, а мы злится! Сидели и наблюдали с 12 до 15 часов, как приезжавших иностранных туристов мгновенно заселяли. Разница в обслуживание нашего брата и иностранцев была явно очевидной.Первое впечатление напрочь было испорчено. Мы расценили это как издевательство над нами, заселять с 9 до 15, впервые сталкиваемся с таким. Номер 3211 был чистый, все исправно, но очень шумно было спать. Программы развлекательные до 12.00, а по понедельникам возле бассейна пенная вечеринка проходит, так там вообще спишь как будто возле колонки. Питание стандартное турецкое претензий нет. Пляж хороший, мест всем хватало. Для детей там имеется детская площадка под тентом, что очень нас порадовала. На самом пляже бара нет, он находится возле входа на море, что не очень удобно было. Вход в море мелкая галька, было больно заходить и выходить из моря и очень не хватало на пляже музыки! Территория маленькая, но уютная все чисто. Про бассейны- накупались мы там один раз и свалились с кишечной инфекцией. Не могу утверждать, что от него, может просто совпадение, но было всем плохо и взрослым и детям. На территории имеются детские бесплатные карусели, дети наши были в восторге, накатались от души. Анимации мы не видели, она проходила только у бассейна, в детском клубе в основном были немецкие детки и занимались только их развлечением. В общем отель не плохой, но больше мы туда не поедем. Мы не понимаем благодаря чему у данного отеля такой большой рейтинг. |
| Плюсы: | Компактная территория
чистота пляж |
| Минусы: | Заселение
Уборка номера питание |
| Отзыв: | Отдыхали в августе.
Итак, у нас был ночной перелёт, в отель приехали в 5 утра. И да, я была заранее осведомлена тем, что заселение происходит после 14 ч. Именно поэтому, я заранее связалась с отелем и попросила заселить нас как только мы приедим, в том числе и за доп плату, так как с нами был годовалый ребёнок! Мне ответили, что "будут стараться по мере возможности" В итоге, по приезду (в 5 утра) в отель нам сказали что номеров свободных нет! И предложили расположиться там же на диване, и ожидать 14 часов. После продолжительных переговоров, с перерывом каждые 15 -20 минут, мне сообщили, что именно Он (парень с ресепшена), заселить нас не может, нужно подождать 8 утра, новую смену. С его слов он попросит новую смену и они что нибудь придумают. И ещё, номера есть, но они не убраны... и ещё, я сказала что связывалась с Родикой и должна была быть пометка, мне ответили со смехом, что ничего нет (не очень приятно было) В 8 утра я объясняла заново, что у меня годовалый ребёнок, ночной перелёт, я просила заранее и тд (парень ничего не передал) После 10 -15 минут уговоров, нашу карту заезда достала снизу всех остальных и сказала подойти к 9. В 9 сказала подойти к 10, так как номер убирают. В итоге заселили нас в 11.30, а все это время мы находились на диване ресепшена. Могу однозначно заверить вас! Никто раньше 11.30 вас не заселит, хоть что вы делайте. Будите говорить про правила?! Мне не надо, завозили людей в другие отели, их заселяли сразу, давали карточки. Гид по дороге нас уверила, что заселят всех, так как был большой выезд. Встречать таким образом с маленьким ребёнком просто ужас! А теперь об остальном. Номер с новым ремонтом, в душ желательно с собой брать коврик, чтобы малыш не упал, тут его нет. В комнате у нас дивана не было, хотя на картинках был. Уборка каждый день, но пару дней приходили в неубранный номер, по видимому до 14 ч не доходила очередь до нас. детская кроватка была. Еда. Однозначно голодными не останетесь, НО накормить Малышей нашего возраста проблематично, но возможно. Куриный супчик-самое безопасное. Каши на завтрак молочные плохие, хотя в Турции всегда были вкусные. Картошка варенная с детского стола плохо очищена и проварена, а пюре порошковое. Остальное, для взрослых без особенностей. Пляж понравился, при входе есть галька, но для нас не проблематично. Около бассейнов лежаки трудно найти. |
| Плюсы: | Еда |
| Минусы: | Ленивый персонал
платное шампанское не работающие кондиционеры в холле у ресепшн вместо кофе -цикорий грубые детские аниматоры ОЧЕНЬ НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ |
| Отзыв: | Отвратительный персонал, не рекомендую.
Отель набрал полностью новый персонал из Казахстана. Более ленивых и недоброжелательных официантов и барменов я еще не встречала. Отвратительное отношение к детям. Откровенное игнорирование детей у бара. 11 мальчики заказали воду с лимоном с 5 попытки их обслужили. Сказали лимона нет, когда я уточнила, бармен сказал что пошутил!!! Аниматоры все с Украины. Комментарии думаю будут излишни, сами понимаете как относятся к русским детям. Например, на вопрос когда откроются аттракционы, был получен ответ " когда надо, тогда и откроются". Я в ужасе. На улице +35, кондиционеры на ресепшн выключены, двери на улицу все открыты, экономят. Такой помойки я еще не встречала. Кофе нет, только цикорий. Шампанского нет, слишком дорого. Только платно!!! По системе все включено только напитки местного производства. Нет в этом отеле доброжелательных, улыбчивых турков. Вместо них 18-летние подростки которые как будто отбывают наказание. Да, еда отличная. Это единственный плюс. Больше туда ни ногой |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | Один сплошной минус |
| Отзыв: | Оценивают классно,наверное кто после нашего.
Могут оценить хорошо,кто дальше Лазаревского не был,номера ужасные,муравьи бегают,дают одну карточку на всех от дверей,после уборки пыль и грязь везде,один плюс анимация,в амлете на завтрак скорлупа от яиц.Блюда для видимости количества повторяют.Мой совет едъте в другой отель,не тратьте деньги и время,в Турции пятый раз есть с чем сравнить |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Номера
сервис слышимость меню. |
| Отзыв: | Коротко о главном.
Привет! 1. Размещение Приехали в отель в 11.00 утра, уставшие, как и все... Разместили ближе к 13 часам, но выдали браслеты и предложили пообедать. Отправили в номер, он у нас был семейным, т.е. с двумя комнатами. Номер оказался на нулевом этаже, можно сказать под бассейном, с видом на попы отдыхающих. Сырой, с непереносимым запахом туалета. Мебель старая, покрытая слоем пыли. Полы помыты той же тряпкой что и коридор. Короче ребенок сеял Обувь и пробежал по полу... носочки были такие грязные, как буд-то он бегал в них по земле, про волосы на носках я даже писать не буду. После переговоров нас переселили в другой номер, с тем же запахом туалета, и видом на стену впередистоящего корпуса... зашибись! Но сил перемещаться уже не было! Номер был таким же грязным, по просьбе убрали. Дальше, замена белья... за первые 4 дня смена произошла только в одном номере, после звонка начали менять каждый день. Качественная Уборка только по звонку. 2. Питание. Алкоголь рекой, качество не проверяла. Еда достаточно однообразная, редко что - то новенькое появлялось... и если появлялось, очередь стояла аж до моря... ресторан не очень большой, и в прохладные вечера народ набивался в него, так что стоял гул как в оркестровой яме... и да, турки разделили пестик на зал для всех, и зал 12+... естественно, 12+ был полупустой... никто туда не приглашал пары без детей... а с детьми не пускали от слова совсем! Зал с детским меню был ооочень маленьким, и там обычно сидели не совсем люди с детьми, а те... кому хотелось более тихого места. Да, детское меню: - брокколи - картофельное пюре (порошковое) - нашесты - сосиски - картошка фри Ну и пожалуй все) Да, утром каши, и яйца .. Мы если взрослое меню, т.к. не посчитала нужным кормить нашестами 3хлетку . Была клубника, арбузы, яблоки и бананы... из фруктов почти всё! 3. Территория Вот тут вопросов нет, все ухоженное, красивое, территория приятная, опрятная, не большая. 4. Анимация Детский клуб - прям супер! Но для детей 4-5+, для малышни не интересно. Зато площадка - спасение, песочница - кайф. Мини-диско - тоже хорошо, но однообразно. Луна-парк работал в те часы, когда мелкие спали... с 14 до 16.30... многие выкручивались, и будили детей раньше... что бы покататься на паровозике. Батут обычно был закрыт. 5. Развлечения для взрослых. Были концерты, и программы. Видела мельком, наверное интересно. Еще один минус! Отель стоит четко примыкая с двух сторон к другим отелям. Вот в этих двух отелях развлекухи шли до 02.00 ночи, и слышимость в номере была такая... как будто я прям в центре событий.... вот прям стою у колонки, и двигаю телом... как Мелкий спал... удивляюсь! А и ещё! Мы брали коляску для прогулки за территорию... Их всего 3 шт. Все с отваливающимися колёсами, ушат такой, что прям ай. Брала полотенце что бы ребенок сидел на нем. И да, она стоит 4€, не $, а €. Но первый час бесплатно, так что следите за временем выхода, и постите что бы отметили сдачу ее обратно. Иначе в конце получите счет. Итого: Отель на слабую 4ку, старый, с маленькими номерами, ретро мебелью, и другими элементами декора. Если вы готовы быть на страже своих интересов, жить в чистом номере, и как-то более менее комфортно спать.. администраторы будут вашими лучшими слушателями на весь период отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Вай фай в номере не ловит
детского меню нет анимация территория старые номера запах |
| Отзыв: | Начну с трансфера,вместо обещанных 30 минут нас везли.
Начну с трансфера,вместо обещанных 30 минут нас везли 2,5 часа.Первое,что бросилось в глаза,когда зашли в отель-это то,что половина лампочек в люстрах не горели,весь отель какой то сумрачный.Размещение:нас с маленьким ребёнком разместили на 4 этаже,при том,что лифт там никогда не дождаться.Мы перед прилётом писали в отель,просили номер на первом этаже недалёко от моря.В итоге кое-как нас переселили в другой номер.Номера старенькие,вообще во всем отеле запах старья,прям неприятно было находиться.Море,пляж чистый.Алкоголь:вначале всем неопытным туристам наливают Местный алкоголь,пока не скажешь им сам за элитный.Еда разнообразная,попадали на рыбный день-куча раков,ракушки,суши.С детским питанием просто ужас,слава богу мы ребёнку брали с собой.Сок для детей пакетированный,и походу самый дешёвый,одни красители и ароматизаторы.Анимации нет,к нам за всю неделю отдыха ни разу никто не подошёл.Вечером заниматься там нечем.Территория отеля маленькая,гулять особо негде.Короче после этого отеля впечатления от отдыха не очень хорошие.Не рекомендую данный отель для отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5+ и не рекомендую.
Все окна всех номеров выходят либо на близко стоящий соседний отель, либо на стену другого корпуса этого же отеля, либо на внутренний двор, а значит с 6.00 утра рабочие сотрудники отеля галдят и гремят... и очень плохая звукоизоляция. А еще над верандой лобби-бара во всю длину расположены номера, нескольких корпусов, по три этажа. И оттуда периодически поливают водой (спасибо что водой...), администрация бессильна... Территория маленькая, но облагороженная и чистая. Чистый и ухоженный пляж. Заход в море плохой, галечный и с резким глубоким обрывом, заходить только с моста. Мост сделан удобно. Все предусмотрено для немцев, в отеле их 80%. Даже детская анимация на немецком языке. Взрослая анимация просто никакая. И тоже в основном для немцев. На пляже кабинки м/ж чистые, но вид имеют обшарпанный и даже местами ржавый. Питание - еды достаточно, голодным не будешь. Однако за 10 дней не одного нового блюда, все одно и то же, просто меняли местами... Напитки - если не сказать чтобы налили или смешали коктейль из импортного спиртного, значит будешь пить местное пойло...(это реально пойло, если кто не пробовал) В баре орешки старые, с не приятным привкусом и гнилые... Полотенца на пляже с дырками, плохо постиранные. Халатов в номерах нет (но это и в концепции отеля написано), но можно взять за 5 евро за халат на весь срок... просто я с таким впервые столкнулась, может кому пригодиться). Вообщем, 5 звезд отеля складываются большей частью из мелочей и удобства, как показывает практика. Этот отель не тянет на эти 5 звезд никак. Вообще!!! По крайней мере для руссо туристо!))) Сделала фото, подтверждающие вышеуказанное, однако разместить здесь не получилось... не грузит ;-) так что только мое честное слово... |
| Плюсы: | детская анимация
питание |
| Минусы: | отношение персонала
алкоголь чистота номера |
| Отзыв: | Рейтинг сильно завышен.
Ни когда отзывы не писала, путешественник со стажеми10 лет. Это был самый худший отпуск, благодаря отелю. Заселение, заранее списывалась, просила номер по новее, не помогло. Номер в 3 корпусе кондиционер расположен так, что поток холодного воздуха прямо на кровать ( как не регулируйте) В итоге после утомительной дороги решив отоспаться, проснулась шея не поворачивается, простыла. Номер поменяли, на пятый корпус, там все сделано правильно, как и должно быть, кондиционер расположен так что поток воздуха направлен в проход. Уборка: только за чаевые, без застелят кровать, даже простынь не стряхнут. В первый же день годовалая дочка разорвала цветную бумажку, ее клочки так и валялись по номеру до самого отъезда (2недели) даже за чаевые. Но за чай помочили пол, и постельное сменили. Питание: на третий день отравились и я и мама. Возможно это алкоголь, он здесь ужасный. Сразу скажу не злоупотребляли буквально бокал за вечер. Отношение персонала: всегда, когда пишут про плохое отношение к русским и т.д. я не верю, ко мне всегда везде относились хорошо. Но тут реально вас демонстративно игнорируют в баре, в ресторане. Мне не хотелось в это верить, я даже думала, что может они немецкий лучше знают, поэтому им комфортнее их обслуживать. Пока не произошла ситуация, такая, что немецкий мужчина извнинился передо мной за такое поведение бармена! Анимация: элементарно здороваеться всегда и всегда доброжелательный , только Асиф ( возможно неправильно имя услышала, парень из детской анимации, ведёт мини диско) остальные ноль внимания, прошли прокричали, например гимнастика, где восколько, беги за ними узнавай. Кто то писал, что отель зарыть на дизинфекцию, полностью согласна! Там все болеют и взрослые и дети, у всех кашель насморк как минимум. Из плюсов- детская анимация хорошая, именно аниматоры, по мимо Асифа, ещё девушка темненькая не запомнила, как зовут, к детям, как к родным! Питание видно, что очень стараются, не всегда получается, но все таки для шведского стола не плохо, красная рыба , мидии почти каждый день, мясо телятина баранина курица. Мое мнение, рейтинг сильно завышен! |
| Плюсы: | еда |
| Минусы: | размещение
уборка номера |
| Отзыв: | Отель 3.
Отдыхали парой. Приехали в 13.30. Заселили в 15.00, номер был ужасный! Дикая вонь, не рабочий кондиционер. Мебель очень старая, места в номере совсем нет. Пошёл на ресепшн, очень долго спорил и ругался. Номер поменяли. Но кроме того, что в номере перестало вонять, больше ничего не изменилось. Уборки просто нету, постельное не меняют. Полотенца жёлтые и дырявые. Щёток зубных, бритв, пасты в номере нету. На ресепшн администраторы врут ужасно. На двоих человек дают одну ключ-карту. Здесь так принято. Рестораны а’ля карт хуже некуда. Не тратьте время на него. |
| Плюсы: | много шезлонгов на пляже |
| Минусы: | номер уборка сервис
питание |
| Отзыв: | Добрый вечер! Точно не 5*. Отдыхали в этом отеле.
Добрый вечер! Точно не 5*. Отдыхали в этом отеле с 17 по 26 августа 2018, номер 4210. Дели 17,12 и 5 лет.Номер-старый, обои под покраску,мебель старая, шкаф очень маленький и неудобный, замок в ванную сломан, постоянно воняет канализация. Уборка отвратительная!Территория небольшая, но в принципе все уютно. Хорошие аниматоры. Есть 3 горки, в которых постоянно есть человек который страхует внизу маленьких деток, эти замечательно. На вечерние шоу и анимацию не ходили, очень душно было. Гуляли на детской площадке-хорошая. Питание-очень скромное в главном ресторане, первый раз такое вижу в Турции. Сладости ерундовые, только пахлава вкусная. Детское питание просто жуть-порошковая картошка, сосиски непонятно из чего сделаны, и т.д. Кормила ребёнка 5 лет из основного ресторана.Обслуживание в ресторане просто отвратительное! Один раз за все время на завтраке подошёл официант. Шампанское только в лобби баре( обычно в 5* даже на пляже есть. На пляже бара нет, только безалкогольные напитки. Очень порадовало, что на пляже много шезлонгов) хватало всем. В принципе, если не приделаться, отдохнули хорошо. Море тёплое)) |
| Плюсы: | питание
ухоженная зеленая территория |
| Минусы: | море
очень жаркий номер инфекция расположение отеля |
| Отзыв: | Отдыхала в июле 2018 г. Отель НЕ понравился! КОКСАКИ.
Были в июле 2018 г. с семьей и ребенок 2 года. Очень долго и тщательно выбирала отель, перечитала много отзывов, но все же прогадалав выборе данного отеля. Мой Первый в жизни отзыв - Наболело!!!! Дорога - Привозят последними, забирают первыми, 1,5-2 часа, хотя всего 35 км.от аэропорта. Размещение - Номер дали в течение часа (приехали в отель в 12:00), но то что было.. на крыше четвертого этажа, лифта не дождешься, жара такая от крыши, что дышать просто нечем. Номер - Стандарт, без кондиционера находится невозможно (на улице в +35 лучше), спали с кондиционером всю ночь с маленьким ребенком, т.е. полноценного сна не было, приходилось постоянно укрывать, чтобы не продуло. Просили поменять, сказали есть еще хуже на нулевом этаже, т.к. 100% заполнение отеля. Уборка - Так себе, под кроватями пыль, полотенца меняли, за 9 дней - 3 раза меняли только простынь. Еда - Тут все очень красиво и вкусно, выше всяких похвал! Но ребенка накормить было проблематично: один куриный суп - одинаковый за весь отдых, каша 2-х видов - манная и геркулесовая все 9 дней, на 3-4 день ребенок отказался есть одно и тоже, приходилось давать далеко не детские продукты. Но для взрослого человека еды много и, повторюсь, вкусно. Часто встречала грязную посуду, приборы... просто брала другие. Территория - маленькая, но очень ухоженная и зеленая. Пляж - море грязное, про то что мутное, я знала, но там Грязное с черными ошметками, оно было такое не всегда, примерно половину отдыха. Большие волны - любителям спокойно поплавать, как я, точно не сюда. Вход в море мелкая галька и через 2-4 метра сразу обрыв. Песок грязный, а ехали сюда именно потому, что он тут был. В море порой заходить совсем не хотелось, хотя я большой любитель поплавать. Луна парк и детская площадка - отдельная история. На второй же день после приезда ребенок подцепил Коксаки, т.к. до этого не сталкивались с подобным, поняли уже только на четвертый день, когда поднялась температура 39,4 и не сбивалась два дня даже жаропонижающими (( Потом началась дикая сыпь в виде волдырей, которая не проходит и сейчас.. Про инфекции до этого слышала, руки мыли постоянно, даже с перебором, к бассейну близко не подходили (все), а ходили только на детскую площадку и в луна парк всего 3 дня!! - Это оказался весь Наш отдых. Инфекция ЕСТЬ! Сама видела ребенка на пляже в коляске под простынкой - это ужасное зрелище. Когда заболел наш ребенок, присматривалась ко многим детям, видела подобную сыпь у других, но в меньшей степени. Мы просидели в номере 6 дней, еду носила туда же, ребенку с такой заразой на солнце и нельзя было. Вообщем наш отдых был сплошное огорчение. Когда твой ребенок просится гулять, на горку и карусельку и море, а ему никуда нельзя - сердце просто сжималось от боли... а в номере играли формочками для песка. Мы летали через Anex, представитель в отеле Балабек - это что-то кошмарное. Понятно, что он не имеет отношения к отелю, но его нужно там срочно МЕНЯТЬ. Как он сам говорил - меня наверное скоро уволят!!! Я считаю - правильно сделают. На встрече с отельным гидом он больше часа рассказывал, что в Турции ВСЕ плохо: рынки и магазины хорошие только если ехать в Анталию )) Экскурсии надо покупать только у него - у других очень дорого и намного хуже, отговаривал от массажа при отеле, мол они без образования и неквалифицированные, когда услышал от нас, что с маленьким ребенком мы не планируем никуда ехать - сразу же перестал с нами разговаривать - Вообще! И при обращении в дальнейшем очень неохотно отвечал и т д. Неприятный тип. Такие работники так же портят мнение об отеле и настроение гостям. Менять его СРОЧНО! Итог: Отель нормальный, но грязноват. Моря там нет (мы ехали за ним), еда вкусная, территория зеленая, ухоженная, вечерние шоу говорят были хорошие, но нам было не до этого. Коксаки сильно подпортило настроение и нахождение в отеле. Больше сюда не вернусь. |
| Плюсы: | для детей всякие развлечения |
| Минусы: | нет порядка
кажется что кругом одна грязь номера убрали плохо море грязное лежаки все вечно заняты полотенца лежат на них а людей нет. и это так на море и на бассейнах. |
| Отзыв: | Только что вернулись с этого отеля. Хочу сказать про.
Только что вернулись с этого отеля. Хочу сказать про питание. В целом очень большой выбор, но многое просто невозможно есть. Если ребенок на ужине плохо поел, естественно он захочет есть попозже. Мы ходили в детский ресторан, но там выставляли все остатки от ужина, и для ребенка практически нечего было поесть. Море было очень грязное. Я знала что там будет мутная вода, но она была не мутная, а просто одна сплошная грязь. Еще я просто в шоке от нашего гида от anex tour . Мы прилетели туда чисто отдохнуть на море с маленьким ребенком и никакие поездки и экскурсии не планировали. Когда он об этом узнал даже разговаривать с нами больше ни о чем не хотел. Кстати его зовут Balabek. Очень отвратительный тип. Мне хотелось ему плюнуть в рожу. Я даже слов не могу подобрать какой он урод. У нас была проблема, нам нужно было срочно улететь раньше времени. Это надо было видеть как он с нами разговаривал с ухмылкой с подсмешками. У нас случилось очень большое горе умерла мама. И нам нужно было вернуться. Спасибо большое девушке Юле, которая нам помогла, она просто наша спасительница. Если бы не она я просто не знаю что бы мы делали. Я только не знаю как её фамилия. Но Я отблагодарю ее лично. Билеты на обратный рейс мы купили сами, она организовала нам машину до аэропорта за 45$. А этот урод предлагал за 70$. Есть разница? Я сделала для себя вывод если ты летишь отдыхать в Турцию надейся только на себя, никто тебе не поможет в этой стране. Юлю нам порекомендовали у нас в турагентстве, если что сказали звонить ей, ну и конечно же связывались со своим туроператором, она нам тоже очень помогла. |
| Плюсы: | море
1 линия красивая территория |
| Минусы: | питание
анимация бассейн нет шаттла до центра белек |
| Отзыв: | Удивляют хвалебные отзывы по отелю.
Здравствуйте уважаемые! Очень обидно, что отзывы по отелю чаще получаются заказные! Я всегда считала, что данный сервис tophotels, помогает людям, но похоже это не так( и если Вы удалите мой Коммент , напишу об этом на всех ресурсах), ситуация такая : долго изучала отзывы по отелю belek beash. Все отзывы Отличные, приобрели путевку, приехали и поняли, что все отзывы заказные. Те кто их пишут не разу в отеле не были! Не ведитесь на эти тупые отзывы!! Отдыхали в июне 2018, сегодня вернулись. Напишу коротко, заселение и прочую хрень расписывать не буду. Территория: вроде большая, но на то количество человек, которое проживает в отеле ( это примерно 1000) не расчитана. Но чисто и красиво. {удалено модератором: т.к. пользователь не подтвердил проживание в отеле} Питание: если Вы любитель картошки и макарон то Вам в этот отель! Большой выбор картофеля и фри и жаренный и тушенный и пюре . И макарон много видов и ракушки, и бантики и под рис, и спагетти ! Из мяса индейка и курица и жаренная она и варенная и на гриле. Из рыбы- это скумбрия , и ещё какая-то не вкусная не опозннная, тушенная рыба. В первый раз за все время путешествий( а их 18) видела очереди за супом! Все едят суп! Очень вкусный, повару-браво! Кондитерская отличная! Оочень большой выбор сладкого, раза в два больше чем основных блюд. Но наша семья не поклонники сладкого, картофеля, макарон и курицы. Ели в основном фрукты. На завтраке на такое кол-во народу омлет жарит один повар. Но были вкусные блинчики- это нас спасало! Алкоголь: первые дни пару раз пробывали красное вино- отвратительно!! Это какой то напиток из пакета!!! Стали просить налить нормальное вино, наливают но по большой просьбе:) Тут в отзывах пишут про говядину и баранину - ни разу не было!!! Был какое-то месево - написано говядина- но это оочень не аппетитно выглядело! Баранина только в каких то катлетках и фрикадельках... тоже не очень аппетитных:). У ребёнка день рождение: нам на ужин зарезервировали столи все , спросили торт можете нам поставить.. сказали да сейчас найдём какой нибудь! Принесли и поставили три свечки ( ребёнку 7 лет). В номер отправили тарелку с пятью фруктами и бутылку вина!!! Что за чушь в предыдущем отзыве про песни... никому дела нет! Анимация: это вообще ... ее нет.. детский клуб : какие молодые девочки( казашки что ли ) просто присматривают за детьми... анимации нет . Наш сын(7лет) пытался ходить туда каждый день... но ему не интересно просто на качеле качаться!!!! Мини диско: 6 год в Турции ... возникает вопрос ... а че детских песен нет ??? 10 лет крутят одни и те же «хиты». Чапала Галина!! Т. Д. Дети под эту музыку уже не танцуют... посещаемость очень низкая. Взрослая дневна анимация: ее тоже нет!!! Есть только один шикарный мужчина аниматор, но он это все не вывезет!!! Народу повторю очень много!!! Рекумендую я этот отель : НЕТ!! За эту стоимость можно поехать в хорошую 5, этот отель на 5 звёзд Не ТЯНЕТ!!! Цена абсолютно не оправдана!!! Питание ультра-его нет!!!! Одна бутылка импортного виски на весь отель- ребята ! Это не ультра! Разного отношения персонала к немцам или русски. -не заметила. Персонал очень дружелюбин!!! Т |
| Плюсы: | красивая ухоженная зеленая территория |
| Минусы: | итальянский ресторан аля-карт
обслуживание |
| Отзыв: | Никому не смогу рекомендовать.
Очень много положительных отзывов было, поэтому и выбрали этот отель для семейного отдыха. Отдыхали с друзьями(3 семьи), у всех дети, правда, разного возраста(1,7 года; 10 лет; 13 и 14 лет). Надеюсь, что мой отзыв не удалят, и он поможет другим отдыхающим с детьми не ошибиться при выборе отеля! Добавлю к этому, что в Турции бываем каждый год, и это наш первый негативный опыт. Скажу сразу, впечатление было испорчено сразу при заселении. Попросили поселить всех рядом-не получилось! Поселили 2 семьи в третьем корпусе, одну-в пятом. Хотя за дополнительную плату в 97 долларов пытались предложить в третьем корпусе Family room (номер после осмотра оказался гораздо хуже стандартного номера, со старой ужасной мебелью и кошмарным санузлом). Выбрали стандартный номер в 5 корпусе. Тут также было много своих «плюсов». Т.к. отель заполнен на 100%, дождаться лифт-большая проблема. К этому можно добавить, что за период отдыха лифт ломался 2 раза. Надо отдать должное, на территории отеля много зелени, она очень ухоженная. Но в дневное время почему-то обрабатываются растения и деревья какой-то гадостью с запахом дуста. Запах стоит такой, что можно отравиться (добавлю, что обрабатывались растения рядом с открытой террасой основного ресторана) Теперь о питании и ресторанах отеля. В основном ресторане довольно таки большой выбор блюд. Большой плюс-каждый день на обед можно взять вкусный куриный супчик с овощами. Много фруктов, десертов очень вкусных. Была неплохая рыба на гриле, курица и индейка. В рыбный день были также морепродукты (раки, мидии и т.д.). Отдельное впечатление осталось от посещения итальянского ресторана Аля-карт. Начну с того, что записаться в него получилось только на второй раз-запись электронная, резервация мест в ресторан начинается только в день посещения с 10 утра, но очередь на резервацию нужно занимать задолго до 10 утра При резервации ты выбираешь время посещения и заказываешь меню для каждого человека, который посетит ресторан. Можете представить, сколько времени это занимает? Но самый основной сюрприз в самом посещении. Ты приходишь, и как выяснилось, в течении двух часов ждешь то, что ты уже заказал в этот день в 10 утраМы заказали столик в ресторане на 18-30, до 19-30 нам принесли только холодные закуски, и то не на 9 заказанных человек, а на 6, объяснив, что мы заказали закуски только на 6 человекПосле общения с официантом, дополнительные закуски нам все-таки принесли. Порции настолько минимальны, что даже для детей они были недостаточны! Горячие блюда необходимо было ждать еще в течение часа. Попытались опять объясниться с официантом, что дети голодны, и тяжело их заставить ждать еще час-в ответ услышали откровенное хамство, что мы ничего не понимаем, это ресторан Аля-карт и в нем такие правила! Откровенно говоря, в моем понимании, правила обслуживания в любом ресторане ( а тем более, в ресторане 5 * отеля ) едины-клиент должен уйти довольным, тем более, если среди посетителей вашего ресторана есть ребенок! Если процесс приготовления блюд в вашем ресторане занимает длительный период, это указывают сразу. Можно указать, что посетить данный ресторан можно с детьми от трех, или допустим, от пяти лет. Но думаю, даже не каждый взрослый осилит ожидание в течение двух часов, если на столе пусто, нет даже фруктов! Ко всему написанному добавлю, что горячих блюд мы не дождались, из ресторана Аля-карт ушли. Хорошо, что успели поужинать в основном ресторане! Теперь об обслуживании в основном ресторане и лобби-барах. Очень внимательны русскоязычные девочки из Казахстана, стараются очень и работают на совесть. Чего нельзя сказать о турецких официантах, которые иногда, просто проходя мимо столика, могут забрать у тебя из под рук пустой фужер (не поинтересовавшись, можно ли, нужно ли принести что-то еще?!) Отлично работают спасатели, как в бассейнах, так и на пляже. Пляж песчаный, но перед морем есть небольшая галечная полоса (в море у берега также немного гальки). Море в первые дни было довольно таки прохладным, не очень чистым, сказывается все-таки тот факт, что рядом впадает в море горная река. Добавлю также, что еще раз отдохнуть в данном отеле у меня нет желания, и никому рекомендовать его я не смогу! |
| Плюсы: | погода
море |
| Минусы: | еда
дым от гриля курение |
| Отзыв: | Отель не оправдал ожидания.
Пишу отзыв 2- раз не поленюсь,первый по каким то причинам не прошел. Отзыв захотела написать про этот отель,т.к у отеля высокий рейтинг,соответственно и ожидаешь от него большего,тем более я изучала этот отель по отзывам долго,и все только положительное. Отдыхали мы семьей,двое взрослых и ребенок, в середине октября. Заселили в 6 корпус,заранее списывалась с Родикой о выборе номера,нам было важно заселится в тихий корпус.Заселили так,как просили.Номер хороший,поначалу не работал сейф,на следующий день пришли починили,неоднократно ходила к Родике за чайником,свободных не было,отель семейный и много детишек,соответственно и чайники нужны,но их мало,на третий день предоставили за депозит 20$.Приехали мы поздно,предложили покушать в ресторане напротив главного.Уборка номера не делали раза 2, первый не знаю по каким причинам,второй,приходили после обеда ,когда ребенок спал,естественно не удобно.В номерах плохая звукоизоляция.все слышно.Вид из номера нам важен не был. Еда, обыкновенная ничего особенного,может сказался конец сезона октябрь.НО считаю если у отеля такой рейтинг то и еда должна быть соответствующая.Поначалу казалось очень много еды,но это обман,т. к повар умудряется из одного продукта приготовить много разных блюд. Были и салат из макарон(видели впервые такое).Супы показались что в него кладут все что не доели за день(сборная солянка).Пюре как клейстер кушать невозможно,куча вариаций с макаронами(и яйца туда добавили,и томатный соус,и запеканка из макарон).Ребенка мне накормить было не чем,все одно и тоже брокколи,цветная капуста,курица на пару,рис,кукуруза. Про суп,так его ребенку давать не стала, очень на любителя. Рыбный день вторник, надо приходить к открытию,т.к есть шанс не попробовать морепродукты.Те кто пришел к концу ужина,не достались раки. За сушами и крабами нужно отстоять очередь,народу очень много.В суши много риса и мало начинки.В начинку кладут и морковь,палочки крабовые ,очень соленую рыбу,которую очень быстро забирают.Да еще добавляют красители в рис. Крабы нам показалось что там одна шелуха,есть нечего.Надломили и покидали на поднос.За раками тоже очередь,да еще и накладывает официант,чтобы много видимо не набирали. Еду на гриле пробовали.но она очень жареная,индейка.рыба,курица. Конечно голодными вы не уйдете,но и нечего особенного.Сладкого много,все не попробовали.Понравился холодный шоколад. Я каждый раз шла в ресторан в надежде что будет что -то новенькое. Ресторан Аля-карт. Мы в нем не были.Хотели записаться в рыбный ресторан.Запись ведется с 10-00 до 12-00,пришла в 10-20 Родика сказала что все занято.Оказывается люди занимают очередь с 9-00.От куда это знать,если говорят приходите к 10-00.Записались в турецкий,но меню там мягко сказать не очень,все тоже самое что и в главном ресторане. Море.. Утром купаться сказка,море очень теплое,к обеду уже волны,как писали ранее полоса теплая и полоса холодная,из -за реки впадающей в море. Лежаков на пляже достаточно всем хватало места.Убирались на пляже хорошо,но люди поросята которые не могут дойти до урны и выбросить мусор свой. Вечером придешь на пляж,а там куча мусора.Мне даже персонал было жалко,который убирает. КУРЕНИЕ. В отеле курят все и никто не смотрит есть ли рядом дети или нет.На пляже курят ооочень много.СОВЕТ отелю сделать зоны для курения,конечно это напрягало сильно.Даже видели мамочку.которая идет с коляской и дымит.Это ОГРОМНЫЙ МИНУС ОТЕЛЮ. Территория отеля маленькая и гулять было негде.Вечером после ужина ты погулять не можешь,т.к всё в дыму от гриля,он везде,просто пелена над отелем.С этим тоже надо что -то делать . Под конец отдыха мы все подхватили ЭНТЕРОВИРУС. Хотя обрабатывали руки всегда.И в бассейне не купались.От еды конечно очень сильно устаешь,может быть вирус и в ресторане. Анимация . Её мы не увидели,очень скучно было вечером.Для детей одна и та же программа.Для взрослых скучно . У отеля концепция Ультра,но за ужином к нам ни разу не подошли официанты и не предложили напитки. В баре рядом с пляжем,плохо моют посуду,муж взял пиво на дне стакана песок.Больше не стали брать. Для детей мороженое оно вкусное. Подвожу итог. Погода была отличная,нам повезло.Отель не соответствует своему рейтингу.Выбирала отель долго и повелась на рейтинг.Теперь буду знать,что высокий рейтинг не показатель качества.Может быть в сезон все по другому.Но поехали в октябре,чтобы избежать вирусов.А вирусы там весь сезон,судя по отзывам. |
| Плюсы: | хороший пляж |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Рейтинг не заслужено высокий.
Сначала писать отзыв отзыв не хотела. Не люблю и имею таланта красиво написать, но меня сподвиг не справедливо высокий рейтинг отеля. Мы отдыхали во многих отелях Египта, Турции, Греции и тд. Попробую аргументировать свои оценки. Мы отдыхали с мужем и ребенком 3,8 года. 1. Размещение: На входе нас встретила прекрасная девушка Сеиль. Помогла заполнить анкету, всё рассказала и показала. Просто умница!!! Отелю очень повезло, что в их штате работает такой отзывчивый и добрейший человек как Родика. Вот кому огромное спасибо и низкий поклон за её заботу о нас и участие. По прибытии мы попросили семейный номер с доплатой (у нас был забронирован стандарт). Родика нам помогла и нам дали отличный двухкомнатный номер в 5-ом корпусе. Доплату на ресепшен попросили 10 дол. в сутки (140 дол. за весь период пребывания). Мы согласились, но когда узнали, что оплачивать буду картой, то тут-же сказали не доллары а евро, и взяли 168 долл. Мелочь, но не приятно. Мы не стали спорить. В номере (новом и чистом) оказался минус - это края кровати. Они очень острые и мягкие наклейки на углах были ободраны. Мы попросили их заклеить, но за 14 дней это так и сделали. В итоге ребенок ободрал ногу, я обе ноги, а муж стукнулся два раза одним и местом и в итоге нога загноилась. Уборка была хорошая. По нашей просьбе убирали до 12 часов. Доллар конечно клали каждый день. На годовщину свадьбы красиво украсили номер. Мини бар несколько раз не пополняли, но после нескольких обращений к Родике стали пополнять регулярно. В столовой (это не ресторан) только один раз за 2 недели официант на ужине предложил напитки. Питание и столовка это вообще отдельная тема. Я, честно, не понимаю какая 5 может быть за питание??? Что тогда люди едят дома? Все фото сделанные с большим количеством морепродуктов сделаны только во вторник. Это у них рыбный день. В остальные дни обычная столовка. Повара умудряются из минимума продуктов наделать много каких-то блюд и расставить так, что кажется, что всего много. Не в одном приличном отеле не будут с обеда оставшиеся макароны смешивать с соусом и подавать как холодную закуску, или кошмарную колбасу с завтрака мелко стругать и пережаривать к обеду и т.д. Справедливости ради надо сказать, что форель на гриле была вкусная. Сладостей восточных крайне мало. Много булочек из одного теста, только завернуто по разному. Мой муж почти ничего не ел в последние дни. Ребенка проблема накормить. В детском ресторане порошковое картофельное пюре, пресные макароны и острые фрикадельки. Остальное из взрослой столовки. За 14 дней меню практически не менялось. То что там называли кофе пить было не возможно. Правда было много фруктов. В баре вкусное мороженное и лепешки. На второй день пребывания в отеле внучка схватила острую кишечную инфекцию (не смотря на то, что постоянно руки дезинфецировали и хлоргексидин всегда был в сумке. Сутки в больнице под капельницей лежала. Где инфекция не знаю. Или в бассейнах или в столовке. Родика очень помогла при вызове скорой (ребенок был без сознания) и сама звонила в страховую, хотя это не её обязанность. Ещё раз ей огромная благодарность. В остальном отдых понравился, но рейтинг не соответствует отелю. Есть отели лучше (конечно подороже), а рейтинг у них ниже. Вообщем хороший отель для непритязательных людей. Вопросы будут - отвечу. |
| Плюсы: | красивая территория
куча развлечений для детей анимация |
| Минусы: | холодные течения на море
галечный вход в море небольшой выбор еды |
| Отзыв: | Хочу оставить объективный отзыв об этом отеле.отдыхали.
Хочу оставить объективный отзыв об этом отеле.отдыхали с мужем и с ребёнком с сестрой с ее двумя детьми.отель выбирали исключительно из системы ультра и важно было чтобы пляж был песчаный!поэтому однозначно Белек!предыдущий раз тоже была в Белеке в Maritime Pine Beach,все дальше сказанное не будет являться рекламой маритима,просто это тоже отель в Белеке и тоже ультра!Большой плюс отеля красивейшая ухоженная территория,все в цветах!не плохие номера!мы жили в новом корпусе!отдельно хочу сказать по поводу анимации,читала перед полетом что анимация в отеле слабая,по мне анимация шикарная,ребята очень стараются!каждый вечер в амфитеатре прекрасная программа(тут маритим проигрывает по всем пунктам),да наверное там одна из самых лучших анимаций из всех что я видела.для детей здесь тоже все приспособлено.детская площадка ,Детский клуб,аттракционы,батуты,все это просто супер!По еде:все крайне скудно на мой взгляд!многие сейчас скажут :что вы привыкли есть дома?и т.д.,только дело в том что мы платим не малые деньги за путевки и хотим видеть нормальный стол!даже сравнить с маритимом(баранина на костях,баранина мякоть,говядина в разных вариациях,рыба,раки ,курица само собой !но все это будут куски мяса,а не котлетки и фрикадельки с кучей приправ местных)!В день прилёта попали сразу на завтрак,но не могли найти куда сесть ,все столы были заняты,либо не убраны от предыдущих едоков!просили официантов убраться,на что нам делали вид что нас не понимают и бурчали недовольно себе под нос,после долгих блужданий по столовой с 3 детьми,мы выбрали стол и сами убрали с него посуду!Столовая визуально большая,но в лотках лежит одно и тоже,и все больше везде одни овощи в разных вариантах!радовала клубника,которая была почти каждый день???спиртное,иностранного алкоголя в отеле нет!вот и какая это ультра?еду из столовой выносить нельзя!!!!мы взяли с собой рахат лукум,изюм и халву для своих троих детей,потому что они ничего не едят толком в такую жару,местная еда либо острая,либо с приправами ,начался такой кипишь,начали суетиться официанты,все вокруг нашего стола закружили.позвали русскоговорящую женщину,она сказала нам отдать ей все что мы взяли!у нас в номере остался заболевший ребёнок ,мы сказали что взяли это и для него в том числе!на что нам сказали звоните на ресершен и заказывайте ему еду!забрав у нас все сказали что отнесут нам в номер ,в номер ребёнку принесли 3 кусочка рахата,горстку изюма и 3 кусочка халвы !ребят?вы рехнулись?рахата зажали детям?ну ладно мы по незнанию не стесняясь там набрали в пакетики себе этого рахата,но наблюдали как женщина яблоко решила вынести из столовой,так за ней бежали 2 официанта с криками"нельзя,нельзя"!я считаю это позорище для системы ультра!именно это оставило неприятные ощущения от отеля!у племянника был ДР и мы на этот день записались в Аля -карт рыбный,заказали торт!точного времени нам не назвали ,сказали что ресторан работает с такого-то по такое-то время.мы пришли за час до закрытия ресторана ,там ужинали люди!но нас не пустили,сказали что у нас стол был на более раннее время что они уже все убирают!мы просто были в шоке.объясняем что время нам не назвали точного,бесполезно!!!сидевшая там пара сказали нам,что им тоже не сказали точного времени и что их еле пустили потому что они пришли тоже не вовремя!Про море:песчано-галечный вход,заходить мне и детям было жутко не комфортно!рядом с морем протекает какая-то река,вода в море холодная из-за каких-то течений с этой реки!Прям странно,плывешь или просто стоишь и вдруг ледяной водой обдает,плывешь дальше и попадаешь в тёплую воду ?.В общем у отеля есть свои плюсы и свои минусы!наши путевки стоили не дёшево,поэтому ценаф/качество нас не устроили!? |
| Плюсы: | анимация
детский луна-парк детские карусели |
| Минусы: | сколотая посуда
однообразие еды чересчур хлорированная вода в бассейне очередь за едой |
| Отзыв: | Объективный отзыв.
Отдыхали с семьей и детьми (2,5; 5; 6 лет) в этом отеле с 1-14 сентября и хотелось бы оставить максимально объективный отзыв. Отель: Не тянет на 5 звезд, так как есть, с чем сравнивать. Нас было двое взрослых и трое детей и изначально были заказаны два стандартных номера, но по приезду нам предложили семейный сьюит в старом третьем корпусе с двумя комнатами, одним санузлом и небольшой гостинной. Сам сьюит чистый, не вонючий, но весь обшарпанный, тапочек, халатов нет, тянет до уровня 3 звезды. Лифты в старом корпусе ооооооочень узкие, 5 человек с трудом помещаются, не говорю уже о коляске, двери очень быстро закрываются, лифты очень долго надо ждать, дизайн отеля тоже не на уровне 5 звезд: пыль, заляпаные зеркала. Но, надо отдать должное девушке с рецепшина, которая на следующий день и до конца нашего пребывания, поселила нас в новый 5-ый корпус, в семейный сьюит с двумя комнатами и двумя санузлами, с ремонтом, нам, можно сказать, в этом повезло, комнаты в новом корпусе супер, но, опять-таки, халатов нет, но минибар пополнялся каждый день, каждый день обновлялись полотенца, к этому вопросов нет. Приятные сюрпризы: При заселении, если подписаться в инстаграм, фейсбук, то дают подарочки: пляжную сумку, сеанс массажа, бесплатное фото и жетон в игровые автоматы. Территория: Очень мала,не огрожена, видно соседние отели, пляж тоже очень мал, напоминает пляжи в Анапе, Сочи, Геленджике, мест не найти. Крутая онромная песочница под навесом, туалеты доя инвалидов, раздевалки(в которых умудрялись "гости" отеля справлять нужду. Вонь стояла неимоверная. Понравилось очень то,что на каждом углу стоят беседки, в которых автоматы с соками, с газированной водой, кофе-машины, одноразовая посуда, холодильники с водой, но за алкогольными напитками нужно идти в бар. Алкоголь, кроме пива, оставляет желать лучшего. Это пойло. Соки, как будто порошковые, разбавленные водой, газированные напитки тоже в автоматах разбавлены водой. Кухня: ОДНООБРАЗНО. Взрослому можно найти себе, что покушать, а вот детям, это, конечно, не очень хорошо: картошка фри, макароны, плов. ПОРОШКОВОЕ КАРТОФЕЛЬНОЕ ПЮРЕ, которое покрывается толстой коркой. В дни морепродуктов бывают раки, мидии, лосось, креветки, морепродукты и мангал там очень вкусный. Сама еда тоже, довольно-таки, вкусная. Но! Очень много приправ, острое. Очень не понравились огромные очереди за едой, в 5 звездах такого быть не должно. Скудный выбор еды, опять-таки, есть с чем сравнивать и сугубо наше мнение. Посуда вся сколотая, в ресторане не хватало стеклянной посуды и давали напитки в пластиковых стаканах!!! Скатерти все в зацепках, потертые, уборщики, которые один за другим ходят вокруг стола, за которым еще едят и метелками метут по ногам. Если обед до 14:30, но вы успели зайти до этого времени, то вас не будут ждать, пока вы закончите трапезу, будут выключать свет и забирать у вас со стола тарелки. В основном зале стоит духота, а в детском зале холодильник и висит кондиционер прям над головами детей. Ниже будут фото. Анимация: Вот анимация спасает многое в этом отеле!!! Шоу-программы неплохие, особенно, лазерное шоу и шоу роботов!!! Аниматоры Дарина и Юлия очень веселые, подвижные, энергичные, знают свое дело. Детям даются специальные бейджы с описанием данных ребенка, доя детей там потрясающие программы анимацитнные: детские фестивали, турниры, пекут, играют, минидиско, конкурсы, минидартс, детское водное поло, аниматоры там, конечно, очень сильные, ни одного минуса. Пенные вечеринки вообще улет!!!??? Отдельные услуги в отеле: Записались на фотосессию за 3 дня до самой фотосессии, забрали у детей полдня моря, чтобы подготовиться к фотосессии, в итоге, приходим в назначенное время, фотограф говорит, что у него другой клиент. Причем, начинает орать, махать руками. Минимаркет: Купили там надувной матрас, а надули нам его за отдельные 2 доллара!!!!!!!!! В общем и целом, рекомендую этот отель, надеюсь, все недостатки устранят. Надеюсь, мой отзыв был полезным и объективным! |
| Плюсы: | классная пивная вечеринка
праздновали день ирины хорошая анимация для немцев много море продуктов |
| Минусы: | небольшая площадь отеля
присутствие вируса коксаки кислый молочный коктель |
| Отзыв: | Отель не Плохой ноЕсть свои нюансы.
Отдыхали с детьми - мальчишками (5 годика и 2 и 8 мес). Отель большой и густо населенный, пользуется огромной популярностью среди отдыхающих разных возрастов и национальностей, много детишек. Я не поклонник питания по системе "все включено", но здесь еда разнообразная и вкусная, за весь отпуск не все успели перепробовать. Первый ужин у нас был поздним, мы добрались до основного ресторана (работающего по системе самообслуживания) ближе к 9-ти вечера. Но, несмотря на уже заканчивающееся время ужина витрины с едой ломились от изобилия. Несколько видов разнообразной рыбы, шашлык из креветок, вкусные раки, лобстеры, креветки королевские в соусе, кальмары, огромные мидии,блюд из мяса, ролы каждый день на любой вкус, овощей, гарниров, свежих салатов, овощей, фруктов .... и просто огромный выбор десертов. Завтраки немного не привычны по европейским меркам, но голодными вы точно не останетесь. Есть и нюансы. Каши на завтрак есть: манная, овсяная, рисовая, но они не совсем каши. Овсянка - это просто хлопья, залитые молоком горячим, - этакий полусуп молочный с жестковатыми хлопьями, а не добротная хорошо сваренная густая и вкусная каша. Рисовая - варенный рис, залитый молоком, а не разваренная в молоке рисовая каша. Манную даже не пробовали, не едим. От овсянки дети отказались категорически, рис через день ели. Рисовая и манная, к слову, находятся в большой зоне раздачи (мы их не сразу нашли).За то есть макорошки разных видов. Так что если чада у вас капризные, а каши кушаете, лучше взять растворимые детские с собой. Есть йогурты, в детской зоне в холодильнике под - детские йогурты (мы их наличие ко второй неделе обнаружили). В номер помимо воды приносят детские соки, особенно, если попросишь и напомнишь, что тут дети. С обедами и ужинами проблем у нас не было, - для детей всегда еда находилась. Детям очень нравились паста с болоньезе, равиоли, супчик со спагетти, и буковками макаронными. Ну а мы, взрослые, переживали только, как бы не объесться :). Если требуется перекус для детей, в лобби с утра до вечера всегда есть кексы и печенье, изюм в шоколаде, мармеладки . Моим очень нравились палочки с кунжутом, баранки, попкорн. Пляж в Белеке отличный. Мягкий желто-серый песочек, немного гальки на входе в воду. Но она совершенно не мешает, а напротив создаёт особый колорит и служил полем для деятельности для ребятишек. Много шезлонгов и широких зонтиков стройными рядами, на комфортном расстоянии друг от друга. Море восхитительное, - ярко синяя с бирюзой у берега водная гладь до самого горизонта, сливающаяся там с голубизной неба. Изредка эта синева покрывается гонимыми ветерком белыми гребнями. Прекрасный водный простор с обзором почти на 180 градусов, - лишь слева в голубой дымке где-то далеко виднеются очертания гор. К середине августа оно прогрето до 29 градусов, - на берег мы выбегали только с целью посидеть в тенёчке, чтобы не перегреться. Плавание в такой воде доставляет большое удовольствие, ведь в ней можно находиться долго, и уплыть достаточно далеко. Развлечений в отеле тоже достаточно, - и для детей, и для взрослых. У нас был отличный номер с прекрасным видом на море и бассейн, который очень радовал нас. Но в этом был и небольшой минус, - анимация очень громко развлекает отдыхающих, начиная с 14-30, в номерах с закрытыми дверями даже громко. Детки все равно спали хорошо (они часов до 16-ти спят), но старший, когда просыпался жаловался на громкую музыку (у него уже музыкальные пристрастия развились, не все по вкусу приходилось))). И "ложка дёгтя в бочке мёда" с нами случилась. Вирусом "коксаки" мы переболели. Старший совсем в лёгкой форме- сутки был немного вяленький и температура повышена, младший тоже сутки, но температурил сильно и почти совсем отказывался от еды, пил только воду и сок. Потом у обоих высыпало, у старшего незначительно и почти незаметно, у младшего побольше. Избежать заражения, думаю, очень сложно. В отеле много постояльцев, большинство с детьми, - детей очень много и на пляже, и в общих зонах. В прыщиках ходят 70% детей в основном девочки возраста 5-7 лет. Это даже если не ходить в детские зоны в ресторане (там есть отдельная), не использовать бассейн . Тем более, что начальная стадия (самая заразная) часто проходит почти незаметно. О вирусе мы знали, вероятность заболевания допускали, но от тура отказываться не стали. Из лекарств пригодилось жаропонижающие, мирамистин (для профилактики отрабатывали горло), фенистил (от зуда), зелёнка. На месте приобрели только специализированный крем для сыпи - Asiviral, - мазали каждый даже мелкий "прыщик" 3 раза в день до полного заживления. По факту мы только 1 день совсем не ходили на пляж (когда у ребят была температура), только вечерком вдоль моря гуляли. Да, и если ребёнок болеет, можно еду в номер ему приносить (по согласованию с менеджментом). Неприятная была только история со страховой. Когда у младшего поднялась высокая температура, мы заявили в страховую, но это было уже в конце рабочего дня. Нам ответили- везите ребёнка к ним в больницу, машину направят, а обратно на такси. У ребёнка, при этом, температура была под 42, он не ел, был очень вялый и все время просился спать в кроватку (на руках и в машине он не может спать). Я просто в шоке была от этих правил. Да, в Европе тоже на температуру по вызову особо не ездят, но хотя бы дают советы по телефону, а не просят ребёнка больного на такси таскать!!!! В итоге, мы отказались. Оставили малыша в покое, давали побольше пить, сбили высокую температуру, он хорошо отоспался, к утру уже температуры не было и кушать начал понемногу. Ещё через трое суток был с виду совсем здоров, только зуд его беспокоил, но фенистил помогал. И, собственно, если вирус всем известен (сама видела как минимум нескольких обсыпанных детей), то почему бы отелю не оказывать услугу первичного осмотра врачом, пусть даже за дополнительную плату. Но несмотря на эту историю, отдыхом мы остались очень довольны. Заметно, что в отеле серьёзно относятся к своему делу и стремятся к тому, чтобы отдыхающим было здесь комфортно. Мы даже отметили здесь 5 годиков старшему сыну, нас поздравили, стол украсили, тортик со свечками вынесли. Если хотите попасть в ресторан а-ля карт на определенную дату, записывайтесь за 2-3 дня. Нам наша гид сказала за день, и в итоге мы не попали, куда хотели на день рождения сына. Но вышло очень неплохо в основном ресторане, на веранде (там менее шумно и более приятно). |
| Плюсы: | Питание: разнообразное, много, понравилось.
Пляж: лежаки всегда есть, не поломанные, с 10 утра мороженое нескольких видов Номер: понравился, вид из окна хороший |
| Минусы: | Заселение. Приехали в 8 утра, заселили в 13.50. Видела, что многих приехавших позже нас, заселяли раньше, особенно это касается турков. Много раз подходили к стойке на ресепшн, бесполезно, хотя у нас были двое маленьких детей: 3 и 5 лет.
Уборка. На 3-ий день, когда уже пыль клубилась по полу, обратились на ресепшн. Стали делать влажную уборку, менять постельное белье и полотенца каждый день. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых.
Отдыхали мы в этом отели семьей с двумя детьми 1,2 и 4 года, с 15-26 июля. Выбирала отель по отзывам и рейтингу, чувство, что они сами себе хорошие отзывы пишут. Размещение: территория отеля не предназначена для такого количества отдыхающих, нам кажется очень маленькой. Номер на 4-ых-это кошмар-конура, об этом уже писали в предыдущем отзыве. Очень маленький, мебель старая, в душе одно полотенце для ног на 4 человек.. постоянно оставляли только три полотенца за место четырёх, забывали оставить плед для ребёнка при смене белья. Шумоизоляция никакая просто. На окне висела рваная тюль. Лифты маленькие, всегда очень долго приходилось их ждать, в них очень душно! Питание: про питание ничего плохого сказать не могу, для взрослых только, все было. А детский стол это пюре из пакета разведенное водой, сосиски и нагетсы. Горячая вода для чая- приходилось разводить детскую кашу, много раз наливала воду коричневого цвета!!! Может в бокалах для чая никто и не заметит этого, а в белой тарелке очень хорошо было видно! Интервал времени отведённый на завтрак и обед короткое, столик занять в помещении, не на улице очень сложно, часто приходилось сидеть на жаре. За все 11 дней к нам официант только один раз подошёл и спросил, что нам принести. Очень много было ГРЯЗНОЙ посуды, вилки, ложки, чашки, бокалы в баре с губной помадой !!!!! Грязные столы. Пляж на мой взгляд грязноват! Бассейн неприятный, какой-то старый, вода очень тёплая, народу было много, вокруг грязь на плитке, никто не убирался. Полотенца пляжные было очень неудобно сдавать, так как работали они до 14:00, а потом до 18:00, приходилось носить их в номер. Анимация нам всем понравилась. Атракционы работали в неудобное время, когда все возвращаются с пляжа и ужинают с 18:00 до 20:30. Батуты все очень старые и рваные! В отеле гуляет вирус коксаки, слышала за место него ставят детям ангину... по возвращению домой ребёнок заболел этой дрянью. Сейчас все курорты Турции в этой заразе, особенно Белек. Отель не тянет на 5, читала хвалебные отзывы, такое чувство, что в разных отелях побывали... Многие пишут про цена-качество- это неправда, за эти деньги можно было отдохнуть в приличном отеле, а не здесь!!! Мне, кажется, это место может понравится только, тем кто до этого только в Краснодарском крае отдыхал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ложка дегтя в бочку меда.
Никогда не писала отзывов, но для данного отеля сделаю исключение. Чтобы было понятно, Belek beach сравниваю с соседним Crystal paraiso verde 5, с аналогичной стоимостью. Отдыхали с 22 мая по 1 июня. 3 взрослых + ребенок 9 лет. Выбирали из 2х отелей поселка боазкент: Kirman Belazur 5* и Belek beach 5*. Тур-агент советовал Белазур, но мы не послушали и выбрали Белек бич из-за: 1) Рейтинг 2) Отзывы 3) Время вылета/прилета О чем в последствии пожалели… Зайдя в отель накатило полное разочарование и понимание того, что это далеко не 5*. В голове крутилась только одна мысль «За что рейтинг 4,7 ???». Мебель, интерьер и сама атмосфера как из 90-х годов. Дизайнера, видимо, даже не нанимали, как говорится «слепили из того что было». Все ужасно старое, поношенное, дешевое. За первым разочарованием последовало следующее- это номер. Сразу хотелось бы попросить всех тур-агентов и представителей отеля не предлагать стандартный номер для 4-х человек, он на это не рассчитан, там втроем тесновато будет. Не понимаю, как вообще концепция отеля это позволяет делать. Мы же вроде не беженцы, чтобы жить в таких условиях. 4 кровати в ряд от стены до стены с проходом в 40 см между ними - на 5* не тянет. Естественно, нас это не устроило, и мы пошли на ресепшн доплачивать 100 долларов за двухкомнатный номер. (если бы знали, что придется доплачивать, можно было бы дома рассмотреть еще отели на 6000 дороже). Оказалось, что мы не одни такие, кого не устроил стандарт на четверых. Номера не блещут дизайном, очень похожи на больничную палату. Мебель старая, стены грязные, с какими-то подтеками (боюсь даже подумать что это). Слышимость из соседних номеров отличная, вы всегда в курсе, о чем говорят соседи. Уборка: Протерли полы и все на этом. Напитки в бар добавляют по своему усмотрению. Например, ребенок выпил колу, а добавляют фанту, которая и так там есть, а могут ничего не положить. Шампунь дали на 3-й день. ВНИМАНИЕ!!! 1 микрофлакончик на 4 человека. Зато кондиционеров для волос целых 2!!! Этого нам видимо должно хватить на 10 дней!!! Заметьте, НЕ САМАЯ ДЕШЕВАЯ ПЯТЕРКА!!! Про пляж сказать нечего, стандартный как везде, но бара там явно не хватает. Про пляжные полотенца-НЕУДОБНОЕ время работы приема и выдачи. Приходилось вечером забирать их в номер, потому что пункт уже не работал, а с утра нести в ресторан, чтобы не возвращаться в номер, а идти сразу купаться. И еще! Одного пункта выдачи мало. Можно же организовать прием/выдачу, например, в СПА зоне как в других отелях или на пляже. Территория. Маленькая, но чистая. Музыка из соседних отелей перебивает местную. В соседнем ПОРТ НАТЮР ЛАКШЕРИ тусовка до ночи. Уснуть не представляется возможным. В анимации человека 4 активных, остальных не слышно, не видно. Вечерние шоу в основном проводят своими силами. За 10 дней раза 3 были приглашенные артисты. Детская дискотека проходит на сцене, но места там для всех детей не хватает. Из 3-х детских аттракционов работает 2. Состояние каруселей и батутов как со времен нашего детства. И опять! НЕУДОБНОЕ время работы! Работают тогда, когда все на пляже или бассейне. А хотелось бы вечером перед детской дискотекой, т. к. после ужина нечем заняться. В комнате с игровыми автоматами работает озлобленная и не адекватная женщина. Муж с ребенком решил поиграть в аэрохоккей. Как только закончилось время, работница подбежала и как бешеная стала вырывать из рук биту (рукоятку от хоккея). Как будто мы ее не вернем, или не дай бог бесплатно играть сможем без нагнетаемого воздуха. Питание. Ощущение выбора есть, но на самом деле его нет, потому что на двух главных столах стоит одно и то же. Очереди везде. 10 человек за пастой не в сезон это норма. Грязная посуда встречается, как и грязные столы. На завтрак к чаю одни булки, ничего сладкого, кроме варенья. К хлопьям нет орехов. Часто заминки с овощами и нарезками. То одного нет, то другого. Детский стол накрывают только на ужин, в другое время дети видимо не должны питаться. На ужин нет главных блюд от шеф-повара - запеченного барашка, индейки или большой рыбины. Мало видов мяса! Именно мяса, а не овощного рагу с двумя кусочками мяса. У вас есть выбор: либо гриль, от которого на 3-й день тошнит, либо отварная курица с диетического стола. Чая в пакетах в основном ресторане нет, есть только в баре, радом с дискотекой. А еще интересный момент! Если вы пришли за 15 мин. до завершения завтрака или обеда, у вас «из под носа» уносят блюда в соседний зал, даже если вы стоите в очереди за ним!!! Если хочешь иди туда и там бери. А если просишь подождать - ворчат на своем родном. В 10 утра в ресторане выключают свет, не смотря на то, что люди завтракают. Видимо это такой посыл – «Время вышло, валите быстрее и не мешайте убираться». Если вы сидите у окна, то еще терпимо, но если вы в центре зала, то уже темно. Набор к пиву из орешков на 90% состоит из гороха нут, и на 10% из арахиса, фисташек нет и в помине. Хотелось-бы чтобы сделали вывески с названием кафе и баров на улице. Для новичка тяжело ориентироваться, где какое кафе и какой режим работы. Либо распечатать карту отеля для каждого номера. Итог: Отзыв написан в сравнении с другими, мной посещенными отелями. Ожидания этот отель не оправдал. Рейтинг отеля считаю не адекватным, впрочем, как и стоимость путевки. На мой взгляд - 4 балла и не более того. Фанатов отеля просьба не беспокоить своими комментариями. Не видели лучше? – сожалею! Да многие и не хотят видеть. Приезжают сюда из года в год, как на дачу. Мы же, всегда хотим посмотреть что-то новое, поэтому в этот отель повторно не приедем. Порекомендую ли я его? – только если как 4*, но учитывая стоимость – нет. Для тех, кто выбирает между соседним Crystal paraiso verde 5* и Belek beach 5* - однозначно посоветую Crystal. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший. На ресепшене работают добрые люди, которые.
Отель хороший. На ресепшене работают добрые люди, которые говорят на 3 языках (русский, английский, немецкий, некоторые на турецком) Понравились люди из анимации. Хорошие люди, с которыми я сразу же подружился. Красивые шоу по вечерам и особенно крутые дискотеки после шоу, на которых обязательно присутствуют аниматоры, так что если вы пришли на дискотеку один, то вам не будет скучно. Единственное, что не понравилось это еда. Из всего, сладкого что там было я ничего не ел, т.к. мне не очень нравилось сладкое. Из основных блюд ел только макароны. А так в принципе просидел весь отдых на фруктах. А вот фрукты там хорошие и их много. Я даже похудел. Отель клёвый, но он семейный, так что если захотите съездить туда парой, то вам стоит выбрать другой отель, но если у вас есть дети, то это будет идеальный выбор. По вечерам даже аттракционы включают, чтобы дети покатались. P.S. Забыл сказать про номера. Номера чистые и красивые, но если вдруг вы оставили грязный стакан, то вам не поменяют его, даже если вы положили символический доллар. (Если что в мини барах есть только газировка и никакого алкоголя). P.S.S. Интернет есть повсюду, что удобно для тех, кто много работает и на отдыхе если нужно связаться по работе, то вы можете сделать это через интернет. (Я даже из бассейна в инстаграмме трансляции делал) P.S.S.S. Привет аниматору Кириллу! |
| Плюсы: | работа ресепшена
гид |
| Минусы: | анимация
пляж питание сервис |
| Отзыв: | Не рекомендую ехать в этот отель.
Отель старый, хоть и после ремонта, но мебель осталась старая, номера не уютные. Нас поселили в 3 корпусе, не знаю как в других корпусах, но у нас уборка была ужасная, а чаще всего ее вообще не было. Мокрые полотенца меняли не каждый день, приходилось самой ходить искать клининг и просить поменять, объяснятся с ними очень сложно, так как разговаривают они только на турецком. Постельное белье за 11 дней отдыха поменяли только один раз. И вообще странная манера убирать номера в то время когда спят дети, если вы в это время в номере, то так и не уберут. В отеле много немцев, поляков, русских и местных турков. У отдыхающих в отеле турков просто отвратительное поведение, ведут себя по хамски (типа чего вы приперлись отдыхать в нашу страну), несколько дней наблюдали картину когда они приходили и ложились на чужие (занятые с 6 утра) лежаки, перекладывали чужие вещи из лежаков, могли лечь на чужое мокрое полотенце, а потом ещё вызывали менеджера и ругались, главным аргументом было "почему нет свободных лежаков в первом ряду у бассейна где ему хотелось". Были ситуации когда за обедом в главном ресторане они могли из огромной общей кастрюли прямо из половника попробовать суп!!! Такой жести я ещё нигде не видела! Бассейн тоже старый, часть дна закрашена какой-то краской и она кусками отваливается, стенки бассейна моют редко, на них видно грязь. Меню однообразное, реально каждый день одно и то же. 90% еды на столько острая что ее есть просто не возможно. Из детского меню только манка и овсянка на молоке, пюре(которое всегда пересолено и выглядит как клей), состски(часто острые). Для детей совсем нет творожков, и как таковое детское меню тоже отсутсвует. В детском бассейне вода просто ледяная, половина детей с соплями и кашлем. Детская анимация на 2, аниматоры вообще не в состоянии завлечь детей. Взрослая анимация нормальная через день. Если приезжие, то как правило интересно посмотреть, но если анимация "своими силами", то это тихий ужас, все просто вставали и уходили. Заход в море тоже делает лучшего, метра 2 галька, потом песок, детям заходить очень тяжело. Самые положительные чувства оставил наш гид Азиз, сделал все возможное и помог нам, так как по вине сотрудников транспортной компании был утерян наш багаж, багаж привезли через сутки. Спасибо ему за отзывчивость и помощь! А то отдых был бы окончательно испорчен. Советуем поехать на вип яхте! Команда просто супер! Мы там отметили день рождение друга из нашей компании. Нас накормили вкуснее чем в отеле, красиво сервировало стол, убрали, подали торт, приготовили рыбу на мангале. Провели нам фотосессию на водопаде, хорошо поторговавшись мы у них купили весь диск с фотографиями. Вывод сделали для себя: в этот отель точно никогда не вернёмся! Им ещё долго работать для того чтоб отель достиг уровня 5* |
| Плюсы: | хорошая анимация
хорошие номера |
| Минусы: | завышенные рейтинги
экономия море грязь |
| Отзыв: | Смотря с чем сравнивать.
Отдыхали в отеле с 5 по 19 июля, с ребенком 4х лет, в 6 корпусе. Итак, для начала хочу выразить огромную благодарность аниматору Думи- она просто супер, дети от нее в восторге! Спасибо аниматору Данилу, тот что в кальяной-очень приветливый, дружелюбный парень! Теперь по отелю. Мы до этого отдыхали в алва доне-конечно бич белек ниже уровнем, НО!!! уважаемая администрация сайта tophotels, примите меры!!! Этот отель уровнем у вас на сайте стоит выше макса роял. Это как понимать?? Этот отель среднего уровня, но никак не премиум. Как обычная 5ка в других курортпх. Мы были в рыбном аля карте, немного в шоке. Нам приносят закуску, лежит ракушка устрицы, а самой устрицы нет. Просто ракушка))) очень весело! Спросили у повара как так? Он говорит сейчас поменяем тарелку, принес новую... а там.... та же ракушка, только вместо устрицы мидия))) в ракушке от устрицы лежит мидия) короче в рыбный ресторан не советую ходить, там остатки с рыбного дня в основном ресторане, они замораживают рыбу, а потом вам дают. Идем дальше. Я впервые вижу чтобы в отеле 5 звезд, кондиционер работал по расписанию))) бар перед основным рестораном, вам привет! Были немного в шоке. Основной ресторан- вот это муравейник! Грязные скатерти, грязные стулья, у меня вопрос к администоации отеля, неужели сложно закупить нормальные (не драные, грязные) скатерти???? Неужели сложно ночью заставить официантов почистить химчисткой стулья от жира, арбуза итд? Неприятно, как в столовке на них сидеть. Грязно!!!! Официанты! Это очень хорошие ребята, но за 15 дней они ни разу ничего нам не принесли)) мне не сложно, мы сами сходили, но сам факт! Очень интересная ситуация с баром на пляже!! Его нет!!! Бара на пляже нет!!!! Если вы хотите пива, то вам нальют на амфитеатре, идти до него промерно метров 200. Так то недалеко, но отель вместо бара на пляже сделал кальянную, я тоже считаю.зачем тратить деньги, когда можно их зарабатывать) один кальян 10$. Море. Кто любит чистое море, вам не сюда. Вода мутная, грязная, в общем ищите другой отель для чистого моря. Немного удивило что шапмунь, гель для душа и кондиционер выдают только вип гостям, а остальные пользуются мылом из автомата, что стоит в душе. По крайней мере так нам сказала девушка со светлыми волосами на ресепшене. Питание. Неплохое, но гриль не моют и мясо, рыба горькая, а внутри сырая. Видно, что отель экономит на всем. Блендера нет, для совсем маленьких отель не подходит. Уборка в отеле нулевая. Лунапарк. Вообще интересно! Батуты очень старые, не советую.туда ходить в плане безопасности. Отель заботится о своей репутации, но ребята чтобы быть лучшими, нужно не просто казаться, а ими быть. Что на топхотелсе хорошие отзывы- это не означает что у вас на все 100, знаю отзывы оставляют и за сумку, подаренную в отеле))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых семьёй с маленькими детьми.
Обо всем по порядку. Приехали 1-го вечером, около 19-19:30 поэтому соответсвенно заселение было быстрым. Номер достался в 5 корпусе на 3 этаже. Ремонт нормальный. Была двуспальная кровать и диван. Для самой маленькой 1 годик кровать манеж. Диван жутко жёсткий, ощущение что на досках спишь. Постелили на него одеяло (благо были одеяла в шкафу) и стало более менее. Кровать матрас удобный. Уборка в номере еле на 3+ натягивает. Под кроватью клубы пыли и никто их ни разу не убрал. Полотенца сероватого цвета. Даже не понимала меняли их или нет, или просто сворачивали. Постельное белье точно меняли. Питание на мой вкус не очень. Было много всего, но многое острое и все не вкусное. Фрукты разные чередовали, не каждый день все что хочешь. Так же отмечу, что на завтрак и ужин проблематично найти чайную ложку (маленького ребёнка кормили детским питанием своим и большая попросту в баночку не поместится). Почему то чайные ложки около чая клали только в обед, на завтрак и ужин там всегда стояли пластиковые мешалки, такого в отелях пяти звёзд я ещё не встречала! Всегда приходилось ловить официанта и ждать пока принесут. По питанию подучили отравление в отеле и я и моя мама. Дети особо не ели ничего, поэтому у них все было ок. По отравлениям ещё встречала людей кто пострадал. Территория небольшая. Особо погулять не где и учитывая что отель в это время был полностью заселён на одной единственной дорожке всегда куча народу. Детский лунопарк- все атракционы еле живые, времен нашего СССР. Всего три аттракциона и один из них весь наш отпуск не работал - был сломан (паровозик). На аттракционы очереди. Батут тоже еле живой. Надувной так вообще дырявый, постоянно в режиме надув у них и при этом встать на него невозможно, просаливаешься. Детский бассейн во время нашего пребывания закрывали, тк нашли в нем палочку. На пляже лежаков всем хватает. Выдача пляжных полотенец строго по времени, если на пляж идёте в 7 утра взять их будет негде, надо брать с вечера. Плюсом этого отеля отмечу что при отравлении нам предоставили чайник в номер и разрешили выносить еду из главного ресторана в номер, так же прислали тарелку с фруктами и открытку с пожеланиями скорейшего выздоровления. И так же в день выезда нашли нам номер чтобы дети перед дорогой смогли поспать. Видимо в честь наших страданий продлили нам этот номер бесплатно до 18. Вернусь ли я сюда - нет. Если есть вопросы спрашивайте |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сервис и обслуживание Belek Beach.
Хотела бы поделиться своими впечатлениями на счёт отдыха в данном отеле . Приехали в отель в 11 утра заселение прошло достаточно быстро в течение часа . Номер так себе,маловат да и мебель не первой свежесть.. убирались очень плохо,постель поменяли лишь один раз за весь отпуск . Жаловались на ресепшн но нас отправили к Родике(не понимаю откуда столько восторженных отзывов )но она нам ничем не помогла . Подходили 3 раза за одну неделю к ней но кроме того как сидеть в телефоне больше ни чем не занималась(считаю что не приемлемо при такой должности играть в телефоне в место того чтобы решать проблемы гостей) . В ресторане не всегда можно найти место,днём кондиционер не работает и очень жарко внутри,всегда большые очереди за супами,официанты медленно обслуживают и даже забывают про заказ один раз прождали пол часа пришлось самим идти ! Еда неплохая но нет говядины,сплошная курица и баранина со специфическим запахом! Посуда очень грязная и столы плохо убирают. Территория маленькая но вроде ухоженная но особо не прогуляться,жаль что нет променад на пляже. Ещё один неприятный казус в последний день был:решили на ресепшн отдельный транспорт до аэропорта заказать..нас отправили к желтыму такси,договорились за 45$ . Доехали до Белека таксист выключил кондиционер объясняя тем что мало бензина осталось...невозможо было дышать очень жарко было ,доехав до аэропорта он с нас просит 70$ мы ему только 45 дали ,он нас как начил кричать и с сумашедшеми глазами на нас смотрел что пришлось заплатить. Вообщем отпуск был испорчен полностью,никогда не видела такого сервиса и такого отношения к гостям. Однозначно мы сюда больше не приедем и рекламировать другим тоже не будем |
| Плюсы: | атмосфера отпуска |
| Минусы: | номер сервис |
| Отзыв: | Ниже среднего и уровень отеля четыре минус.
Размещение: мы приехали поздно вечером около 12 часов ночи на индивидуальном трансфере, поэтому заселили нас очень быстро. Русскоговорящий нас проводил в номер. Номер был семейный, т.к. отдыхали втроём ( я, бабушка и ребёнок 1,7 лет). В номере сразу же был закрытый сейф и не работал в одной комнате кондиционер. Провожающий сказал нам завтра с этими вопросами обратиться на ресепшн. Сам номер для 5 звёзд очень экономный, мебель старая, межкомнатные двери разваливаются, ручки сломаны, уплотнитель резиновый отвалился на половину и болтался. Тоже самое со шкафом-купе, уплотнитель оторванный и дверцы не сдвинешь с места. Плюсом были матрацы, удобные, спали хорошо. Вид был на корпус напротив, но идеально для нас, что удаленно немного от ресторана и шума. Некоторые балконы выходили на переход между корпусами например, не знаю, как там люди жили. Ну и халатов и тапочек в номере 5 звёзд не было. Сервис: 1.уборка номера: наш номер начали убирать после скандала на ресепшн, два дня не убирались вообще, мусор складывать некуда было и запах детских подгузов. После скандала ежедневно была мини уборка, которая включала замену полотенец, вынос мусора и сбор песка с пола. Несколько раз за две недели меняли белье. Но пыль с тумбочек никто ниразу не вытер и ванную не почистил. Поэтому у меня было ощущение грязи постоянной. Но я максимально старалась просто расслабиться и отдыхать. 2. Решение проблем: на следующий день после заезда, я обратилась на ресепшн с вопросами кондиционера и сейфа. Второе обращение после заезда. Мне ответили, как будете в номере, позвоните на ресепшн, без вас не можем. Неужели я приехала отдыхать, чтобы решать вопросы отеля?! И сидеть в номере и наблюдать ремонты? Конечно нет, поэтому мы жили без сейфа и кондиционера. Питание: мы исключительно питались в главном ресторане три раза в день. Кроме него можно и у пляжа кушать и ещё много где перекусить, но нам хватало трехразового по расписанию (больше просто не лезло). Первый раз в 5 звёздах столкнулись с таким сервисом по питанию, вроде бы на входе стоит девушка администратор, но только для виду. Столик свободный тебе нужно найти самому (или подождать когда он освободиться), народу много, мест не хватает. Потом найти официанта, попросить прибрать столик. Потом ещё раз прибрать его по-нормальному, т.к. первый раз он уберёт только грязную посуду и смахнёт рукой большой мусор на пол. После второго раза поменяет скатерти-салфетки. Вторая задача найти детский чистый стульчик. Это реальная проблема. Просишь помочь найти один раз, говорят ок, проходит пять минут, подходишь и говорят, ой нет стульчиков, но я же видела, что его никто не искал. Начинаешь настойчиво просить второй раз, только после этого тебе найдут, помоют и ты его несёшь к столу. Уф, все нашли, можно идти за едой! Пустые кастрюли с едой обычное дело, за полчаса до закрытия вообще ничего нет из мясного и фруктов. Последний завтрак, как пример. Пришла утром просто за кашей для ребёнка, тарелок глубоких и ложек нет, попросили, стоим ждём все, прошло 10 минут, не дождались, нашли другие тарелки, пошли все за кашей ( все это человек десять), а каши тоже нет, сказали, стоим ждём, пять мин и принесли, иду за маслом, его нет))) и так постоянно. Из положительных моментов, конечно вы всегда сможете найти, что покушать, еда на четверку, выбор есть, качество нормальное. Но бесконечные очереди и отсутствие блюд напрягают. Ну и уровень пять звёзд это когда девушка администратор на входе не запускает людей до момента пока не предложит им чистый столик, это когда официанты приносят всем и всегда напитки из бара, а не два раза за отпуск, это когда хотя бы самые распространённые блюда всегда есть в наличие и приборы тоже. Анимация: программа неделька, а дальше повторение, достойных выступлений было три. Остальное на четвёрку. Дискотеки после шоу-тайм почти каждый вечер, но чтобы танцевать под их музыку, нужно начинать с утра пить, мы так не смогли. В плане спортивных развлечений отлично, постоянно что-то проводят. Для детей с четырёх лет тоже хорошо. Но моему рано ещё. Для детей: есть мини парк развлечений, который работает 1,5 часа в день вечером и представляет собой паравозик, капельку круглую на цепочках и карусель с лошадками, ещё два батута, но все это в таком состояние, как будьте с мусорки подобрали. Тоже самое детская площадка с песком, ну очень скромно, мой ребёнок любитель всего этого, пробыл там пять минут один раз и все. Море: море хорошее, но есть нюансы, вход в море все же через гальку и оно переодически очень холодное, дети быстро замерзают. Связано это с рекой горной рядом, которая впадает в море и делает его таким холодным даже в конце июня. Пляж большой, песок, под тентами лежаки, но их переодически не хватает, в десять утра уже все занято. Другое: погулять вне отеля негде, две улицы за десять минут и ничего интересного. Магазины сетевые далековато (25 минут пешком в одну сторону, маленькому ребёнку за соком и йогуртами ходили), рядом с отелем на рынке одна боночка детского сока стоит 2 евро, нереальная цена. Да и в целом шопингом не стоит заниматься, подделки под дорогие бренды нам не нужны были, обычную футболку без страз, типа брендов и ярких расцветок по цене, как в России не найдёшь. Экскурсии: ездили на пиратском корабле, понравилось! Ездили в аквапарк Legend, красиво там, но если хотеться экстрима и горок, то вам не сюда, очереди на горки максимально по 1,5 часа, минимально 40 мин, пока стоишь в эту очередь и катиться не хочется уже, да и камикадзе аттракцион не впечатлил, ну не екнуло нигде, для детишек от 12 лет норм. Если просто позагорать на мальдивском песочке и попить коктейли, то вам сюда. Аэропорт: очень очень много людей, очень долго оформляют багаж и паспортный контроль, время на посещение дютифри не остаётся. Прошёл и сразу в самолёт. |
| Плюсы: | спа
питание |
| Минусы: | уборка территории
уборка номеров ресепшн анимация аниматоры |
| Отзыв: | Семейных отдых.
Добрый день! Наконец-то руки дошли написать отзыв об нашем отдыхе в этом отеле. Начну по порядку покупали путевку по раннему бронированию еще в январе месяце на 5-х трое взрослых и 2 детей (14 и 9 лет). Выбирали по отзывам - отзывы были только положительные, отрицательных практически нет, да и в Белеке мы не были не разу. Отдыхали с 26 мая по 04 июня. По перелету сказать нечего летели хорошо. Прилетев в Анталию и как всегда пройдя таможенный контроль и получив чемоданы, мы направились к своему автобусу (путевки покупали от Анекс Тур) в автобусе мы просидели почти 2 часа с 6 утра и до 8 - ждали 9 человек которые были заявлены в списке у гида - в итоге у гида как мы поняли оказался не тот список, а ждать по уставу им положе 1 час но весь автобус с маленькими детьми ждал почти 2 часа. В отель приехали в 9.20. Ресепшен нам по виду не понравился нет уютности, нет чтобы были рады гостям - мы заполнили карточки и конечно номеров не было. Приезжающих в 3 этот день было много. Нам предложили сходить на завтрак и подойти к 11.00 может быть номер будет уже готов. После завтрака мы пошли обратно на ресепшен ну и конежно же номеров не было. Мы сели ждать и наблюдали такую картину те кто прибывал позже нас - по просьбе гида все были заселены, чем это отличалось не известно, единственное у них были другие браслеты, но у нас было все ультра включено, и так я в течение часа подходила на стойку чтобы узнать готовы ли номера, недовольная Елена отвечала, что наши номера убирают и вообще заселение в 14.00, мы знаем что заселение в 14.00 и в Турции не первый раз, но таких проблем не было с заселением - я также спросила почему приезжающие позже нас были заселены быстрее чем, на что ответ я не получила. В итоге когда я переговорила с управляющей на другой стойке, чтобы по быстрее нас предоставили номера, через 5 минут номера типо были готовы. Номер 4301 на 3 этаже и 4412 на 4 этаже. Придя в номер пока мы раскладывали и распаковывали чемоданы наши ноги от пола были просто черного цвета, такое ощущение, что в этом номере давно никто не убирался, позвонив на ресепшен, трубку взяла Елена, я спросила - А тапочек в номере нет или намойте полы? - услышала ответ: - По концепции отеля тапочки в номер не входят, но лично для Вас мы их предоставим!!! Следующее также по бару - у нас номер был Family Room и положено в каждой комнате бар, все таки нас 4 человека (если судить по другим отелям,) то в каждой комнате у нас пополняли бар. Напишу про уборку - мы не привиредливые, про мебель как и везде, но вот уборка была плохая, если не застанешь уборщику, полы будут грязные, кроме как заправить кровать и поменять полотенца, больше ничего не делали. Если судить по номеру 4412 где жила наша знакомая, каждый день крутили из цветов композиции и приносили цветы, это даже без чаевых. Потом мы пошли смотреть территорию - она не большая, очень много мусора, либо не успевают убирать, либо не хотят. Отдыхало очень много казахов, немцев. По еде - всего хватало, еды было много - сразу скажу питание круглосуточное, фрукты были- арбузы, дыни, слива, яблоки, апельсины, виктория, персики, нектарины, алыча. На завтраке - разнообразия нет, одно и тоже каждый день, но в обед и ужин разнообразие. По спа-центру все отлично - можно посетить на 25= долл, если с массажем 45=. Море рядом - теплое. Ходили в итальянский ресторан - все попробовать не удалось просто объелись, жаль, что только 2 вида ресторана - могли бы и разнообразить, виды ресторанов. Ну и самое главное хотелось бы написать про аниматоров, абсолютно ни какие если ходят, если танцуют, не интересные и также анимация почти вся на немецком и турецком языках. Музыки около бассейнов включали поздно и то релакс, по сравнению рядом стоящими 2-ми отели просто энергичная музыка была, хотелось в пляс пустится, а не спать на шезлонгах, вся утренняя и дневная анимация была всегда на море, аниматоров ни когда не было видно, ведь отдыхающие не только на море, и какое расписание за весь день, никогда с утра не было слышно, или все на турецком или немецком. В последний день к нам подошли аниматоры приглашая на игру мы сказали им: - Почему так тихо играет музыка? - Они сказали это не к нам - это к диджею? Мы сказали им про музыку и в последний день нам начали включать всю музыку которую не включали за 10 дней и соответственно громко. Также еще мы заметили только у немцев всегда были в наличии пляжные сумки от отеля - не понятно почему это привилегии отеля или немцев ценят лучше чем русских. Если ты едешь по системе Ультра все включено - такие вещи, когда люди пишут - что тапочки, халаты, сумки в номерах есть, а на самом деле только у иностранцев, а не у русских, хотя русские всегда больше денег за границей оставляют. Номер продлили за деньги 5 ев за час - без проблем слава богу. В заключении хотелось бы написать - советую этот отель - семьям с детьми для спокойного отдыха без аниматоров и анимации, если хотите чтобы было весело и тусить - это не сюда. |
Belek Beach Resort 5* отзывы:
Возможно Belek Beach Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Belek Beach Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Белек
-
Bellis Deluxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 139Сохранить
-
Green Max 5*
Средняя оценка —Отзывы — 170Сохранить
-
Cesars Temple De Luxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
-
IC Hotels Santai Family Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 102Сохранить
-
Papillon Belvil Hotel Resort & Spа 5*
Средняя оценка —Отзывы — 44Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 372
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 468
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 840
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
