Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Bebakids
СохранитьВокруг заказные отзывы о Bebakids? Читайте плохие отзывы владельцев Bebakids, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Bebakids
| Плюсы: | Хороший выбор товаров |
| Минусы: | Странное обращение с покупателями. После заминки с покупкой (на 2 дня задумались об окончательном составе заказа) - сайт как-то самоотключился от нас. Корзина пуста и её не возможно заново заполнить - потому что выдаётся какой-то издевательский минимальный набор товаров для выбора - на любой запрос (по брендам, по вещам, по артикулам). Корзина вообще не заполняется. Хотя уже готовы были купить вещи без распродажи (так как её пока думали - пропустили). В первый раз с таким безобразием в отношении покупателей столкнулись. Понятно - просто убрать вещи из корзины - если задержались. Но это - нечто из ряда вон выходящее |
| Отзыв: | Цены высоковаты |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Крайне не довольна обслуживанием. Делала заказ через интернет-магазин, операторы говорят не правильную цену доставки. Товар пришёл ненадлежащего качества! Не советую обращаться в данную фирму |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Грязь, пыль, сервис, вранье. |
| Отзыв: | После посещения магазина в ТЦ Метрополис (Москва) - резко негативное впечатление, в магазине: пыльно, грязно. Вынесли товар, так он был весь испачкан, видно им протирали полы?! И это в магазине детской одежды!!!! Нравится -забирайте, не нравится проваливайте, точка зрения продавцов!
Дальше, сделала заказ, все подтвердили, но .... когда приехала, оказалась, что не хватает одной позиции, при этом никто не предупреждал , по заказу все позиции на месте, полностью скомплектован, проведен! Сумма в итоге полная. Скорее всего продавцы, просто продали его другим людям. На все вопросы, что и как начинается футбол!!! Ждите, возможно будет. Подумайте хорошенько, прежде чем, покупать в этом бредовом бутике. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказ №214174 Вами был отправлен 7.01.2017г. и до сих пор не пришел. Не знаю за что платить дополнительно 600 рублей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | качество товара |
| Отзыв: | Осталась очень недовольна зимним комбинезоном Les Trois Valles!!! На днях мы его достали для первого выхода на улицу и пока мы собирались 6 мес ребенок весь оказался в волосах от меха на капюшоне. Как можно продавать за 8000 руб комбинезон, да еще и для малышей с таким мехом, весь остается в руках! Очень разочарованы, хотя планировали быть постоянными клиентами! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Некомпетентный работники. Заказывали зимний комбинезон на ребенка, ребенок еще не ходит, у оператора уточнили есть ли в комплекте "ботиночки" у комбинезона, т.к. на сайте были предоставлены две модели по разной цене - одна с ботинками, другая без. Перед оформлением заказа оператору акцентировали внимание, что нужен именно комбинезон с "ботинками", на электронку пришло подтверждение заказа с нужной нам моделью, но
при получении заказа обнаружили их отсутствие. Позвонив по телефону сказали, что ботинок нет и ничем помочь не могут. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Отвратительная работа курьерской службы. В назначенный оговоренный час сложно дождаться своего заказа - курьеры перекидывают заказы с себя на других курьеров,рассказывая вам,что пеший курьер только заболел, а курьеру на машине не очень хочется ехать в центр в будни. В итоге договариваемся о доставке на следующий день в конкретный час,а никто не приезжает. И вас никто не оповещает,они делат так, как удобно им! |
| Отзыв: | Заказа так и не дождалась! |
| Плюсы: | Большой ассортимент |
| Минусы: | размер указанный на магазинной бирке не всегда совпадает с размером, указанным на вещи. На некоторых вещах бирка с размером просто отрезана, остаётся верить только размеру, указанному на магазинной бирке... |
| Отзыв: | При подтверждении заказа, попросила привезти дополнительно к заказанной куртке аналогичную, поменьше размером (на сайте была), оператор подтвердила, но в заказа её не оказалось. В итоге из 8 заказанных позиций взяла только 2. По причине несоответствия размеров заказанным (см. выше). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Не дорожат клиентами |
| Отзыв: | Заказала товар с самовывозом неделю назад, менеджер,которая подтвердила заказ сообщила,что в магазине он будет 12 числа, т.е. через три дня,Но
приехав в магазин, товара там не оказалось, прошло уже два дня как я была в магазине, но никто так и не позвонил. С момента заказа прошла уже почти неделя. Ни один магазин не доставляет товар из Москвы в Питер больше недели. Подвел магазин меня сильно и хотя это не первый мой заказ,больше заказывать не буду. |
| Плюсы: | Быстрое оформление товара. |
| Минусы: | Возможно, претензия не совсем к магазину, а к производителю Noble People. Заказывали школьную форму из коллекции 2016-2017г.. Безобразие!!! Стеклянная одежда. Где заявленные 75% хлопка? Изнаночная сторона блестит от синтетики! Детям носить запрещено! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | красивая, но не всегда качественная одежда |
| Минусы: | Не отвечают за свои косяки |
| Отзыв: | При выкупе на значительную сумму, более 20 тысяч (с бесплатной доставкой) был привезен бракованный товар, который вернули сразу курьеру. Привести такой же в надлежащем качестве согласились только с платной доставкой.
Вот такое вот отношение к клиентам. Сэкономить 200 рублей, и отказаться от покупателя несчастной детской юбки за 4000. Смешная кризисная политика. Буду заказывать одежду троим своим детям в более достойных магазинах. |
| Плюсы: | Хороший сайт |
| Минусы: | Качество и сервис резко ухудшились |
| Отзыв: | Пользовалась несколько раз, но последние 2 раза сервис оставляет желать лучшего. Цены завышены, качество товара рядовое, обслуживание стало ужасным - сама больше не обращусь и никому не посоветую. |
| Плюсы: | Ассортимент магазина очень хорош |
| Минусы: | Но мне не повезло, так как прислали не ту вещь которую я заказывала и подтвердил оператор, да ещё и с браком |
| Отзыв: | Ведь можно же быть порядочней, брать не малые деньги за товар и присылать не то, с ненадлежащим качеством ЖАЛЬ Разочаровали |
| Плюсы: | Работа продавцов в розничном магазине Мега Дыбенко |
| Минусы: | Качество одежды |
| Отзыв: | Купила сыну комбинезон L 3 V( рост 98см) в декабре со скидкой ( была акция один день), думала повезло... Через две недели оторвалась кнопка, заменили в мастерской, съехал с горки лопнула ткань на колене. Упал в лужу,ткань вся промокла. Внутри подкладка из "чебурашки", ребенок весь мокрый. За месяц носки комбез весь протерся и выглядит как с помойки. Даже внизу у брючин все лохматится. Одно радует,что купила за 6000,а не за 12000р. Подруга покупала на дочь комплект ( брюки и куртка желтая),после стирки сел,черный пух просвечивает через ткань. Такого Г... еще мы не покупали на детей.Я очень сомневаюсь,что это Франция,а не отшивается в соседнем подвале. Мерили там комплекты российского производителя,вообще не понятно на кого сшито,сидит как мешок... Больше в этот магазин не пойдем. Из плюсов только работа продавцов,но я за покупками хожу,а не за общением. |
| Плюсы: | Интернет магазин отличный, но хотела оставить отзыв о работе магазина этой же сети в ТЦ Капитолий на Вернадского: |
| Минусы: | Продавцы не то что не поинтересовались, что мне нужно и чем помочь, а просто игнорировали, в итоге долго искала нужную вещь. |
| Отзыв: | Больше не пойду в этот магазин. |
| Плюсы: | Хорошее качество товаров, оперативность |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Покупки в магазине совершала посредством интернет-магазина, самостоятельно забирая заказ из магазина, поскольку для меня важно было примерить вещи ребенку до покупки, естественно что то нравилось и приобреталось, но были и такие заказы от которых пришлось отказаться. Также пару раз пришлось отменить заказы еще до отправки в магазин. И какого же было мое удивление, когда в очередной раз сделав заказ, мне отказали в его доставке из-за так сказать большого количества аннулированных заказов! К тому же еще и нахамили! Я очень разочарована в данном магазине! Если вы предоставляете услугу примерки при самовывозе заказа, так зачем же ставить покупателю лимит на отказ!!! |
| Плюсы: | Ранее я была лояльным клиентом магазина |
| Минусы: | 1) Прислали не тот размер
2) Возврат практически не реально сделать |
| Отзыв: | Заказала детский комбинезон, выбрала на сайте интересующий размер 56 (это было принципиально) в комментариях просила как можно быстрее доставить. После заказа мне позвонили и сказали у нас они маломерки, может вам не подойдет 56, возьмите побольше. Я объяснила, что меня интересует только размер 56, мне подтвердили, что в таком случае вышлют именно его. Сегодня получила заказ, размер 62. Звоню в магазин. Объясняю ситуацию, девушка оператор отвечает, что у нас был только один размер 62, его мы вам и отправили. Ответа на вопрос, почему со мной это не согласовали, я не получила, по процедуре возврата предложили мне подъехать в Румянцево или отправить почтой России. Для мамы, сидящей дома с малышом, первый вариант однозначно отпадает. Почта России - также очень спорный вариант (время и никаких гарантий). В итоге из-за некачественной работы сотрудников магазина мой малыш остался без верхней одежды еще на неопределенный срок, а у меня есть абсолютно мне не нужная вещь. Осадок остался очень не приятный. Вряд ли я еще когда-нибудь захочу иметь дело с этим магазином и вам, читающим этот отзыв, также не рекомендую. |
| Плюсы: | красивые модели, удобная курьерская доставка |
| Минусы: | За последнее время очень сильно ухудшилось качество. Магазин брак не меняет. |
| Отзыв: | По существу. Уже четыре года покупаю одежду ребенку в Bebakids. Раньше качество устраивало. И ткани, и пошив. Были мелочи в виде отлетающих пуговиц или мелких деталек, но это не существенно. Последняя капля была неделю назад. Заказала на сайте ребенку брюки для школы. Noble People. Модель Трикотаж. Со скидкой за 2010 рублей. Курьер привез, нам понравились - все ок.
Первый день дочка надела их в школу и произошел конфуз. Оказалось - трикотажная ткань сшита простыми, не эластичными и весьма тонкими нитками и брючки лопаются по всем швам даже при легком натяжении. На первом же уроке, когда она села за парту - лопнул и шов сзади и спереди. До молнии. Огромные дыры, трусы наружу. Класс над ней потешался весь урок. Сейчас дочка до сих пор на больничном. В школу ходить больше не хочет. У нас стоит вопрос о смене школы из-за этого позора. В этот же день позвонила в Bebakids с просьбой о замене некачественного товара. Меня выслушали, попросили отправить письмо с описанием дефекта и фотографиями. Мол, начальник склада посмотрит, и если решит, то поменяет. Обещали дать ответ в течении пары дней. Прошла уже неделя. Ни звонков, ни писем. Как понимаю, Bebakids не считает нужным принимать претензии даже по серьезным дефектам. Видимо, расчет на то, что по таким дешевым вещам потребители судиться не будут. К тому же этот магазин при курьерской доставке не дает кассовые чеки. Отнесла брючки в отделение Роспортебнадзора. Нарушены все ГОСТЫ. И по технологии пошива трикотажных вещей и по качеству ниток. Они не только слишком тонкие для такой плотной ткани, они, похоже, вообще гнилые. Рвутся даже при легком растяжении. Наша покупка -вещь не просто одноразовая, а одноминутная. Брючки надо отдавать в ателье и заново сшивать все детали. А это 700-1000 рублей минимум. Либо выкинуть. Очень разочарована в этом магазине. Видимо, кризис накрыл и bebakids. Не советую сейчас там что-то покупать. Можно налететь на такой вот брак. Не только потерять деньги, но и нанести ребенку душевные травмы. |
| Плюсы: | В Вашем магазине встретила красивый детский комбез на зиму. Качество оценю при получении. Новый для меня производитель. |
| Минусы: | Неудобная система оплаты:
1. сотрудникам магазина приходится несколько раз контактировать с клиентом (особенно новым, который оформляет впервые), тратить свое время и отвлекать клиента; 2. клиент не понимает на каком этапе происходит оплата: мне пришлось тратить время на общение по телефону и написание письма в службу поддержки. Это нервирует клиента, раздражает. Он может сюда больше не вернуться. 3. приходится снова возвращаться к процедуре покупке: на следующий день после заказа пришло письмо со ссылкой на оплату. Проанализируйте, сколько %-ов клиентов не возвращаются к этому моменту. Требуется брать клиента "горячим" - предоставить условия для моментальной покупки с оплатой! Часто, особенно у женщин, покупки являются эмоциональными. Затянутая процедура покупки - потеря клиента! 4. вводите в заблуждение: на странице товара указана Бесплатная доставка. При личном разговоре с сотрудником выяснилось, что "бесплатность" распространяется лишь на Почту России, а не на курьерскую и ПикПойнт. Так напишите это на сайте, тут же, рядом с товаром! Не раздражайте клиента. 5. мало вариантов доставки. 6. мне потребовалось раза четыре вводить различные варианты пароля при первичной регистрации в магазине. Раздражает. Зачем столько ограничений? Должны быть заглавные, строчные буквы, цифры, то ли 6, то ли 8 символов... Давно известно: любой пароль можно взломать. Значит нужно искать другие способы защиты клиента. Проанализируйте этот момент. Желаю Магазину развития и увеличения числа клиентов! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказала куртку , шорты и юбку доставка была почтой России. Когда пришла домой выяснилось, что куртку положили другого артикула. Она в принципе такая же, но на ней отсутствует меховая опушка из енота на рукавах. Назад отправлять не стала, по причине нехватки времени для того, чтобы стоять на почте в очереди и заморачиваться с возвратами, видимо на то и расчет. Зато любая доставка в регионы только по предоплате, хотя в том году заказывала зимний комплект с доставкой в постомат ,привезли без предоплаты. В общем в этом магазине покупать больше не буду, нет времени на выяснение отношений и возвраты. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Доставили заказ , а терминал не привезли , сославшишь на поломку . |
| Отзыв: | Пришлось занимать деньги у соседей по подъезду !!! |
| Плюсы: | Сейчас их просто нет |
| Минусы: | Магазин испортился напрочь. |
| Отзыв: | Раньше я считала самым лучшим магазином. Заказывала на крупные суммы. Сейчас же наоборот. Куча геморроя. Если вы захотите купить ребенку пальто, то будьте готовы что курьер к вам будет ездить через день и вы ему будете платить за доставку. Выбор 4 вещей только. Если вам понравилось 3-4 модели и размер точно подобрать можно заказав по 2 размера каждой модели. То так теперь нельзя.Только 4 вещи одного вида. Если захотите ребенку набрать трусов, знайте более 4 шт вам не привезут. А еще от меня требовали 100% предоплаты!!!! за весь заказ!!! Проще в другом магазине заказать. Тем более данные бренды есть и в других магазинах и по цене дешевле. Ответ на претензию я так и не получила. Менеджеры тупо пишут отписки что такие правила, которые на сайте даже не написаны. Прям самоуправство. Если хотите кучу проблем с заказом и примеркой то вам сюда. Спасибо всем кто дочитал отзыв, и надеюсь данный отзыв дойдет до руководства. Бывший постоянный клиент бебакидс с 2013 года. |
| Плюсы: | Вежливые операторы |
| Минусы: | приняли заказ и только через 5 часов выяснилось, что у них нет товара |
| Отзыв: | заказал игрушку для ребенка, через 5 часов выяснилось, что она отсутствует, прислали смс.
на сайте эту игрушку до сих пор не убрали!! больше к ним не обращусь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Курьер доставил товар лишь после третьего назначения встречи! Товар был заказ для подарка ребенку. А был подарен спустя неделю. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | заказ 141 480 был принят и подтвержден с условием самовывоза в С-Петербурге , после чего оператор магазина потребовала предоплату за выполнение заказа, ссылаясь на правила, которых нет на их сайте, в итоге заказ аннулирован! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ужасный магазин по возврату денег за заказ!!!!!Заказалу ребенку куртку на осень!!!ребенок рост 125 !взяли рост 128 (указана для ребенка 8 лет),куртка на 4 летнего ребенка максимум ! несоответствие размеров!!!до этого заказывала пальто пришло с разными рукавами!полный брак был!правда обменяли!письмо писала!!!!! |
| Минусы: | за куртку не возвращают деньги!!!!!!!посылку не забирают с почты и говорят ,что не знают когда вернут!так и говорят мы не знаем ,когда вам вернем деньги!!!!!!деньги зависли в воздухе!!от этого магазина такого не ожидала!так же как и брак на вещах !!!!потраченные деньги и время зря! |
| Отзыв: | некомпетентные сотрудники!!!не владеют информацией ,обманывают!!!говорят все разные версии сложившейся ситуации !!!! |
| Плюсы: | Товары хорошего качества |
| Минусы: | Обслуживание |
| Отзыв: | Заказ сделан 27.08.2015. Только 03.09.2015 посредством курьера я узнаю что заказ будет доставлен не полностью с взиманием платы за доставку (изначально учитывая стоимость полного заказа она должна быть бесплатной). Взятие паузы посоветоваться с женой на час оказалось фатальным, доставку тут же перенесли на другой день. На какой неизвестно, само заведение о чем либо информировать меня не считает нужным. В итоге идет вторая неделя ожидания. |
| Плюсы: | Товар хороший. Претензий к внешнему виду не имею, пока еще не удалось поносить купленные вещи, но выглядят они хорошо, швы аккуратные, кнопочки ровные, ткани приятные. Купила детское боди и колготочки. |
| Минусы: | Уровень обслуживания не соответствует уровню цен магазина. Менеджер предложила мне самой звонить в магазин (пункт самовывоза), да еще и неверный номер дала. Хотя могла сама узнать все и мне сообщить, ведь я указала свой контакт. В магазине так же попросили перезвонить попозже. В итоге я потратила приличную сумму на звонок, т.к. сама из другого региона. Когда мой знакомый забирал заказ из ТЦ Радуга в Питере, то тоже оказался недоволен обслуживанием в магазине, ему пришлось неоправданно ждать сначала ок. 15 мин., когда освободиться продавец, затем ок. 20 мин, когда в куче за кассовой стойкой найдут именно мой заказ и потом еще мин. 15, когда найденный заказ смогут "пропикать" на кассе. В итоге заказ отдали "непропиканным")))). Вывод: я и мой знакомый не будем совершать покупки в этом магазине. А еще, спустя уже более недели с момента получения заказа, мне пришло письмо, что Заказ укомплектован, и передается в службу доставки)))). Интересно, положат ли мне на телефон обещанные 51 рубль за оставленный отзыв? |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ничего!!! |
| Минусы: | Самые отвратительные условия приобретения товара! На сайте не отображает этого! Оплата 100%, получаем в магазине , если не подходит, отправляет почтой и деньги неизвестно где! Самое отвратительное обслуживание и каждый раз по разному трактуют условия. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Сделал заказ 23.05.2015 (№ заказа 118400) школьной формы на 11 353 руб., на следующий день позвонил курьер (Андрей) и назначил время доставки, прождали весь день - доставки нет, на следующий день позвонил курьер Дмитрий, сказав, что не приедет, т.к. сломалась машина, перенесли заказ на 1 июня. Звонит курьер Антон, 01.06.2015г., сообщает о возможности доставки в интервале с 12-14, хотя курьерская служба была заранее проинформирована о вечернем интервале времени (17-18). После таких "качель" желания заказывать нет никакого, жаль потерянное время! |
| Минусы: | Служба доставки работать не умеет |
| Отзыв: | Жаль потерянное время! |
Bebakids отзывы:
Перед тем как купить Bebakids прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Bebakids и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 317
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 413
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 777
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
