Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Bebakids
СохранитьВокруг заказные отзывы о Bebakids? Читайте плохие отзывы владельцев Bebakids, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Bebakids
| Плюсы: | Ассортимент магазина довольно не плохой, разнообразный, часто бывают скидки |
| Минусы: | Печальный опыт приобретения нарядного платья для девочки 7 лет в одном из магазинов франчайзинговой сети BEBAKIDS в ТРЦ «Мега» Ростовская обл., г. Аксай, Аксайский просп., 23. Примерку платья в магазине не проводили, так как ребенка с нами не было. Заранее предупредили продавца о замене размеров и возможном возврате в случае если платье не подойдет. Она на платье одела так называемую пломбу. Это такая пластмассовая штучка с защелкой, одетая на бретельке платья,которая по идее, если эта пломба, не должна сниматься, ее можно только срезать. Продавец нас предупредила, что пломбу снимать нельзя, без пломбы магазин назад товар не примет.
Платье девочке не подошло и через день, мы повезли его в магазин на возврат. Платье после примерки сложили обратно в пакет, а пломба каким-то образом раскрылась и с бретельки соскочила. Естественно ярлыки и ценники не нарушены, товар не был в употреблении, товарный вид изделия и его потребительские свойства сохранены и имелся кассовый чек приобретения товара в данном магазине. (Кстати ни о каких дополнительных пломбах в Гражданском кодексе РФ об обмене товара не сказано). Но каково же было наше удивление, когда продавец наотрез отказался брать товар на возврат. Нас обвинили в мошенничестве, в том что мы нечестные люди, одевали и носили платье, а теперь хотим его вернуть. На наши вопросы, как можно носить платье с ненарушенными ценниками и ярлыками, нам ответили, что за 20 лет стажа в торговли, продавец еще и не такое видела. Только после нашего требования дать нам официальный отказ на возврате товара и звонка куда-то, продавец , опять таки с обвинениями приняла платье и сделала возврат на карту. При этом у меня не попросили никаких документов, подтверждающих личность и я не заполняла никаких заявлений на возврат., просто чек кассового аппарата с операцией возврат. |
| Отзыв: | Действительно очень не приятная ситуация, такое впечатление что ты не в цивилизованном магазине крупного торгового центра, а попал куда то на рынок назад в 90-е, что законодательство РФ, провозглашенные на сайте сети гарантии не распространяются на данный магазин. Сиюминутная материальная выручка (возврат не выгоден) перекрывает все. Ведь вполне естественно что после такого обслуживания, покупатель не захочет более посещать данный магазин, даже не смотря на то, что ассортимент и товары там в общем-то не плохие и скорее всего вообще поставит крест на весь ассортимент сети. А еще поделится своими впечатлениями со знакомыми. То что сам продавец вел себя не корректно с покупателями скорее всего усугубляется еще и политикой магазина относительно возвратов в целом, не стала бы она от себя вешать какие-то пломбы и отказываться от приема на возврат. |
| Плюсы: | Все |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Все ок |
| Плюсы: | Красивые и интересные модели одежды. |
| Минусы: | Одежда немного маломерит, был пересорт по цвету, благо что один. Качество за такие деньги оставляет желать лучшего. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Есть выбор |
| Минусы: | Здравствуйте, меня зовут Анастасия. Возмущает дорогая доставка в город Домодедово! Товар частотаерепутан на этапе отправки, один раз привезли совсем другую модель сапог, второй раз блузка без одной пуговицы, размер обуви не соответствует заявленному на сайте... размеры часто не соответствуют сетке! |
| Отзыв: | . |
| Плюсы: | Заказать удобно. Перезвонила девушка быстро. |
| Минусы: | Курьер звонил несколько раз и пытался объяснить, что ему не удобно это время . Впервые встречаюсь с такой системой доставки. где нет логистики и проблемы составления графика работы курьера почему то должны быть проблемой клиентов. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Пришел заказ через интернет магазин, качество ужасное, цена не соответствует, брать ничего не стали . Почему в магазине вещи другого качества? Какой-то ужас. Больше заказывать ничего не будем. |
| Отзыв: | Кому тут порекомендуешь Ваш магазин, стыдно людям в глаза будет смотреть. |
| Плюсы: | Быстро обрабатывается заказ, хорошее качество обслуживания |
| Минусы: | Качество товара желает быть лучшим, нет предпродажной проверки, молния от куртки развалилась в первый же день прогулки ребенка, нет возможности оперативно поменять или сдать товар, повторная оплата курьера для возврата некачественной вещи. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Всё очень здорово, СПАСИБО.
С Новым Годом!!! 8-926-787-52-07 С Рождеством Христовым. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | более-менее качественные вещи |
| Минусы: | привезли только часть заказа, некоторых вещей просто не оказалось, даже не предупредили . размеры все совершенно не соответствуют |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Я долго присматривалась к Вашему сайту, но как-то относилась с недоверием. Декабрьские скидки были мне любопытны и я заказала внуку одежду на пробу. Все вещи хорошего качества, цена приятно удивила. Будем носить с удовольствием. Буду знать, что и на Ваш сайт следует заходить, чтобы купить хорошие вещички |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Хороший сайт |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Абсолютно не выполняют обязательства перед клиентом, нарушают закон.
Сделала заказ в этом магазине выбрала две вещи по скидки, добавила промокод получилась сумма 11199р, звонить менеджер подтверждает заказ и называет мне совершенно другую сумму конечно же в большую сторону 16000р. Я у нее спрашиваю почему другая сумма, она мне говорит, что это техническая ошибка у них "мальчики" не могут настроить сайт и если меня не устраивает сумма то она отменяет заказ. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | нравиться товар |
| Минусы: | очень долго собрали заказ |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Товар соответствует описания, работает подбор размера. |
| Минусы: | Дорого стоит доставка. Очень проблематично было получить в пикпойнт. По карте оплата не работала. Купюры 5000 постомат не принимал. и вообще половины купюр не было принято. Поэтому оплатить удалось в несколько визитов в банк - снять деньги, разменять, снимала лишнюю сумму. Большая сдача перечисляется на телефон. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Качество ткани и пошива |
| Минусы: | Привезли заказ без важного элемента одежды-отсутствовала брошка в детском желете, играющая основную роль в моделе. |
| Отзыв: | Испортило всё впечатление.
Магазин никак не отреагировал на вопрос об отсутствии элемента одежды. |
| Плюсы: | Даже не знаю!!!! |
| Минусы: | Заказала ребенку юбку к школе. Привезли быстро. Товар соответствовал описанию и фотографии на сайте.
https://www.bebakids.ru/item/yubka-plisse-s-poyasom-29525-098-noble-people-4/ Артикул: 29525-098. Мы померили юбку- она подошла по размеру. На юбке была плессировка. Люблю такой фасон. Я всегда стираю новые вещи для ребенка. Вот и в этот раз, я постирала юбку на 30 градусов ,в машине BOSH на режиме для шерсти в машине. Итог: плессировка после стирки полностью исчезла. Юбка стала юбкой клеш!!! Мой заказ был номер 281954. Плесировки больше нет совсем. Сама сделать ее заново не смогу! |
| Отзыв: | Что теперь с ней делать? Есть фотография! |
| Плюсы: | Товар на картинке и первое общение с менеджером. |
| Минусы: | Вот уже прошло две недели, товар не доставлен. Заказ сделан 23.08. При общении обещали доставить PickPoint за 5 дней в случае предоплаты, только поэтому и заказала школьную форму. Такой же срок укатывает калькулятор на сайте. Менеджер уверяла, что к 1 сентября товар будет. Предоплату внесла сразу после выставления счета. После проведения оплаты менеджеры стали разговаривать иначе, ссылаясь, что дальний регион, доставка может занять 10 дней ( но уже прошло 14).
Если бы об этом сказали изначально, я бы не сделала заказ или оформила бесплатную доставку почтой. Пришлось в последний день покупать школьную форму на месте. двойные расходы. Вот такой опыт((( |
| Отзыв: | Где мой товар? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | При просмотре ассортимента на сайте отображались одни сроки доставки, а на деле всё оказалось иначе. При выборе города Санкт-Петербурга самовывоз был через день, а курьерская доставка на следующий. НО... оформив вечером в понедельник заказ (подарок от бабушки с дедушкой на ДР ребёнку) и предвкушая, что к субботе он уже точно будет, ведь на сайте отображалось, что курьером во вторник, самовывоз - среда... легли спокойно спать. Утром во вторник при звонке оператора выяснилось, что доставка в СПБ осуществляется РАЗ В НЕДЕЛЮ. Т.е. если я заказала вечером в понедельник, то получить смогу свой заказ только через НЕДЕЛЮ, в следующий понедельник! Зачем тогда указывать на сайте заведомоложные сроки?!!! Пришлось заказывать курьерскую доставку друзьям в Москву и своими силами уже отправлять. При этом когда оформляла курьерскую, указала интервал с 12 до 16, но девушка оператор указала комментарий только "до 16", а курьер приехал в 10. Хорошо, что было окошко у человека, который получал посылку, а ведь могло и не быть. Одним словом - ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. Выбрали магазин из-за сроков доставки, а он ПОДВЁЛ. Номер заказа 291092. Рекомендую ответственным за логистику в этой организации изучить, как в других магазинах организован данный процесс. И убрать с сайта ложные сроки. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Большой выбор товаров |
| Минусы: | Цены завышены, на других сайтах намного дешевле, покупаю только на распродажах |
| Отзыв: | На сайте нет ни слова о том, что в пунках самовывоза берется комиссия в размере 6% от платежа. На сайте также написано, что в пунктах самовывоза принимаются к оплате и карты, и наличные. Это ложь - в смс о доставке написано крупным шрифтом - только наличные. Неужели нельзя предоставлять правдивую информацию? Что это за самовывоз, который дороже доставки курьером в 2 раза по Москве??? |
| Плюсы: | быстрая доставка |
| Минусы: | пришел аналогичный товар,стоимостью дешевле с переделанной этикеткой |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Хороший ассортимент |
| Минусы: | Непонятно начислят ли баллы, карту отказались провести |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Отличные продавцы в ТЦ Нора) качество вещей проверим в носке, на ощупь отлично! |
| Минусы: | Заказ 281002 - позвонили из интернет магазина, сказали заказ можно забрать из магазина. Приехав в магазин, заказа там не оказалось.
Заказ 281551 - заказывала на самовывоз, обещали в выходные привезти, по факту звонка в магазин, оказалось, что они даже не ждали в выходные машину с доставкой. Вещи отличные, розничные магазины отличные, консультантам в интернет магазине жирный минус, только портят карму магазину. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Качественно отшитые изделия, хорошая ткань и фурнитура. |
| Минусы: | Не было указано что по спинке изделия стачной шов. Интернет магазин не отвечал ни на телефонные звонки, ни на письма, доставка больше 7 дней. |
| Отзыв: | Очень плохая работа интернет магазина. |
| Плюсы: | Мало чего |
| Минусы: | раздел избранные не работает, |
| Отзыв: | Не первый раз отправляют не те размеры. |
| Плюсы: | Я являюсь клиентом магазина, раньше не было никаких проблем, пока мы не приобрели комбинезон Molo. |
| Минусы: | Здравствуйте!!! 27 декабря я приобрела комбинезон Molo, ранее мы купили пуховик. Покупку совершили с удовольствием, носили пуховик, с января месяца перешли на комбинезон, во время заморозок. Я стала замечать, что при носке он стал протираться, между ног и рук, обратилась в магазин, в котором был куплен, сказала, что такая проблема, мне ответили, что директор в отпуске. Я приехала спустя время, сказала свою проблему, на что мне сказали, приносите, разберёмся. Я приболела, уезжала, недельки две назад добралась до магазина, дождалась директора, попала под ее плохое настроение. Она посмотрела, не знала, что сказать, это явный брак. Потом с возмущением ответила, Вы относили его и принесли в конце сезона, я не приму его, две недели на возврат. Я ей стала объяснять, что приходила сразу как заметила, Вы были в отпуске, она вскипела, сказала, пишите куда хотите, обращайтесь в Molo, я не приму. Не предложила экспертизы, ничего, идите куда хотите. Бегала, звонила, выбегала с магазина, сами продавцы пришли в ужас от ее поведения, одна из них даже сказала, что она не имеет права вести себя так. По телефону кому-то представила меня скандальной женщиной, хотя я стояла спокойно, скандалила она, работники были свидетелями. Дала мне трубку, я объяснила свою ситуацию, мне посоветовали сделать свою экспертизу, сказали, что такая адекватная, спокойная девушка, как меня представила директор, такого не оказалось. Я такого никогда не видела в сетевых магазинах, это что рынок собственного происхождения? Почему магазин не отвечает за свой товар, почему директор ответила мне, что это вообще не наша фирма, если Вы ей торгуете? Почему никто не несёт ответственности, с кого мне спросить, почему я должна связываться с Фирмой, если покупала в Вашем магазине, в ТЦ «Европейский»??????? Убедительная просьба разобраться с моей проблемой, я писала Вам на почту, ответа нет. Прошу Вас разобраться в моей проблеме и решить вопрос!!!!!!! Мой контактный номер 89169327697-Жанна. Заранее Вам спасибо!!!! |
| Отзыв: | Прошу разобраться в ближайшие дни!!! Спасибо!!! |
| Плюсы: | Являемся постоянными клиентами этого магазина уже несколько лет(двое детей),всегда совершали покупки непосредственно в самих отделах магазина в тц.В силу сложившихся обстоятельств в этот раз пришлось купить товар через интернет магазин.После оформления со мной довольно быстро связались,пришло оповещение о статусе заказа,всё как положено.Единственное,рюкзак школьный мне привезли не тот,фирма та,а рисунок не тот-хотя сами понимаете,для будущего первоклассника это очень значимый факт.Но,слава Богу,этот рисунок ребёнку тоже приглянулся.Справедливости ради,должна заметить,что вещи этого магазина-ВСЕГДА НАИВЫСШЕГО КАЧЕСТВА,КРАСИВЕЙШИЕ. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Выкупал через магазин. Товар соответствует, персонал вежливый. |
| Минусы: | Магазин в трк Гагаринский. Плохо об,яснили его расположение. Долго искал. Владимир |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | быстро сформировали заказ и доставили на пункт саомвывоза! |
| Минусы: | неудобное расположение офиса,потеряла время,чтобы найти впервые!вроде рядом с метро,НО дальше,как у Фарады из фильма: "Люди, где здесь Beba kids????"(т.е. поднявшись на 6-ой этаж румянцево нет никаких укзателей! нет ни стрелок ни ссылок вообще пустота..... и коридоры....) |
| Отзыв: | у представленного ассортимента на сайте не достаточно информации: например нет данных регулируется ли талия на брюках? есть ли утепленная подкладка у брюк???заужены брюки сильно или классика и желательно указывать соот-ие размера талия-бедра-зауженный низ брючины, для понимания,стоит ли заказывать этот товар или не стоит попусту гонять со склада и на склад)))это же Ваше время в первую очередь сбережет!(заказ №265639) |
| Плюсы: | Хорошее качество товара |
| Минусы: | Сначала хочу написать о заказе от 18.07.2017 г. №239066 на сумму 7199 руб. Я заказывала комплект для мальчика: зимнюю куртку и полукомбинезон Артикул: 10A6410DOWN, Les Trois Vallees. Получив товар, я обратила внимание, что брюки полукомбинезона не соответствуют указанному в заказе цвету, а главное, размеру. Они очень маленькие и ребенку коротки. Пытаясь уточнить размер брюк на их бирке, мною было неприятно обнаружено, что на прикрепленной информационной бирке брюк, в двух местах была надорвана та часть, где должен быть указан размер. Исходя из этого, можно сделать вывод, что это не просто была случайная ошибка персонала, а преднамеренная замена товара на полукомбинезон меньшего размера и введение меня в заблуждение сокрытием истинного размера. Кроме этого, выбирая товар не сайте, цвет брюк был темной морской волны, а прислали синий. Я отправила претензию по данному поводу на официальный сайт. Получила ответ, суть которого сводилась к объяснению порядка возврата товара. Было поставлено множество условий, вынесены различные предупреждения и перечислены мои обязательства. До возможной даты возврата товара через Почту России оставалось 2 дня. Никаких объяснений произошедшего случая и извинений я не получила. Зимний костюм, в котором куртка одного размера 110, а брюки сильно коротки, и, скорее всего, их размер 98, пролежал дома всю зиму, не пригодный к ношению. В связи с этим фактом, я перестала с июля месяца что-либо заказывать на данном сайте. Учитывая, что я неоднократно делала здесь покупки и оставляла положительные отзывы о качественном обслуживании в данном интернет – магазине в соц. сетях, мне вдвойне неприятен был данный факт. В январе 2018 года, я решила все таки сделать здесь заказ еще раз. Заказ № 264078 на этот раз пришел вовремя, вся одежда нужных размеров и ожидаемого хорошего качества. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Вежливый персонал, быстрая доставка товара, товар качественный. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Красиво и всегда качественно |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
Bebakids отзывы:
Перед тем как купить Bebakids прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Bebakids и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
AIZEL
Средняя оценка —Отзывы — 20Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 004
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 977
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 505
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
