Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Be Live Collection Punta Cana 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Be Live Collection Punta Cana 5*? Читайте плохие отзывы туристов Be Live Collection Punta Cana 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Be Live Collection Punta Cana 5*
| Плюсы: | большая территория,
питание, анимация, цены на проживание |
| Минусы: | плохая уборка номера,
пляж, отношение к русским, бассейны |
| Отзыв: | Ничего особенно плохого и особенно хорошего, просто отель. Дальше писать особого желания нет, тем не менее.. Кратенько)).
1. Перелет. Анекс. Члб -МСК. Азур Эйр МСК-Пунта-Кана. МСК- Члб. В целом не критично, если бы не так тесно было в самолете при трансатлантическом перелете, повторить сей подвиг я больше не готова никогда(!). Стыковочные рейсы невозможно впритык брать, поэтому 6-8 часов в Домодедово это просто капец. Хороша, что ездили без детей! Моральной компенсацией стала экономия (на момент оплаты тура, включая доп. рейс Челябинск-Москва и обратно) относительно прямого рейса Екб- Пунта-Кана 55 тыс. руб. 2. Трансфер до отеля устроил. Автобус хороший, ехать минут 20 примерно. 3. Заселение. Прошло без эксцессов. Почти сразу (благодаря задержке рейса Азура..))). В отеле мы были в 12,00 примерно по местному времени. 4. Номер достался нормальный. Ничего не сломано, но все какое-то не приятное. Визуально чистое, но старое. В номере ужасная влажность. Ничего не сохло вообще. На балконе сушить запрещено отелем.... Странно это все. Уборка была не качественная. То что-то не доложат, то не промоют чисто. Оставляли по 2$ каждый день. Все деньги всегда носили с собой, начитавшись отзывов. Вид из номера был хороший на один из шести отельных бассейнов. 5. Питание. Нормально. Не отравились, но все какое-то на один вкус. Ходили в мексиканский ресторан обедать, тк в главном было не уютно. Мескиканский ресторан находится возле детской зоны и 11 корпуса. Вино белое не плохое, но и не ах. Пить можно, голова не болит). Это в ресторанах. На пляже наливают все, что горит, смешивают с разноцветными сиропчиками и угощают гостей. 6. Пляж. Нормальный. При отеле - это плюс. Вода рядом с отелем мутная - это большой минус. Ходили на дикий пляж купаться. Он находится левее отельного пляжа, идти примерно минут 10- 15. Там вода прозрачная, людей мало. Это единственное место куда можно прогуляться после обильной трапезы в отеле... Если идти туда вечером, то рекомендую вернуться в отель до заката солнца, тк потом становится не безопасно. Закат прозевать дважды-два. 7. Территория. Большая, красивая, чистая. 5-6 бассейнов, чистота в них сомнительная, я старалась не купаться там. Основной бассейн был на реконструкции. Это стало обидным моментом. Впечатление об отеле изрядно подпортило. 8. Об экскурсиях договаривались когда еще были в России, получилось не дорого. Выбрали гору Родонду и о. Саону. Все понравилось. Рекомендую. Не скажу, что эти места оставили у меня впечатления века, но не съездить нельзя, это надо увидеть. 9. Люди в отеле (персонал, отдыхающие) все по большей части чтут США. Россиян не особо жалуют. Это и понятно. Доминикана - проамериканская страна со всеми вытекающими... На Кубе бы наверно все было иначе;). Такие дела. Ничего явно плохого мне никто не причинил, но осадок остался. 10. Цены на все "американские". Все в баксах, все не дешево. Истратили на сувениры, ром и 2 экскурсии 1,5 тыс.$ Я считаю, что это много для всяких безделушек и подарочков друзьям. Ром, вкусняшки и др. покупали в Сан Хуане. От отеля ходит бесплатный автобус. Ездили 2 раза. За 1 раз не смогли все обойти и выбрать то, что нужно. 11. А теперь самый крутой облом.............. Я и представить себе не могла, что для меня будет так не просто пережить смену дня и ночи.. Относительно Челябинска в Доминикане все наоборот. Первые 5 дней ночью хочется бегать, прыгать, купаться, кушать)), а днем (особенно после 17,00) я - дрова. Очень-очень сильно хотелось спать. Это было ужасно. 12. Еще не понравилась погода. Дожди 5 из 9 дней отдыха. Либо тучи. Загар надо было именно "ловить"! Плюс ко всему я мерзла вечерами. Для меня это просто кошмар. Отель тем не менее я рекомендую. Потому, что цена=качество. Если хотите бОльшего от отеля, то готовьте бОльшую сумму денег и поезжайте в другой отель. Резюмируя все вышесказанное, хочу отметить, что Доминикану нужно увидеть. Однако, одного раза в жизни мне более чем достаточно. Больше я туда не поеду. Мои ожидания не вполне оправдались. Ну не мое оно). Надеюсь, что Вам понравится отель и страна, тк Вы читаете сейчас отзыв и планируете поездку;)). Желаю хорошего отдыха!!!) А я люблю Пхукет!!!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Рай" точно не в этом отеле.
Купили тур в этот отель с 12.11.16 по 26.11.16 у компании Тез-тур, но в связи семейными обстоятельствами были вынуждены отложить прилёт на 16.11.16, о чем через турагента предупредили принимающую сторону. По приезду в отель оказалось, что наш оплаченный номер уже занят и других свободных номеров делюкс у отеля нет. После долгих переговоров с представителем Тез-тура нас отправляют в соседний отель "Natura Park", где сотрудник ответственный за размещение гостей ничего о нашем перемещении не знает, опять переговоры с представителем Тез-тура. В итоге нас разместили через четыре часа в стандартном номере отеля Natura Park. На следующий день на встрече с представителем Тез-тура узнали , что всё на что мы можем рассчитывать для совместного отдыха с друзьями, размещёнными в Be Live Colection, это получение браслетов этого отеля, чем мы и воспользовались. И у нас появилась уникальная возможность сравнить оба отеля в течении одного отпуска. Сравнение отелей произошло не в пользу Be Live Colection. На рецепшене постоянная суета и очередь гостей отеля с различными просьбами и замечаниями, и пятеро сотрудников в том числе и русскоговорящая Людмила справляются с этим потоком с сильным напряжением. Сервировка столов и недостаточное количество официантов в основном ресторане создало негативное впечатление на совместные ужин и обед с друзьями. Разделение зон питания, баров и пляжа на "касты" по цветам браслетов так же портит отдых. Т.е. владельцы данного отеля таким "сервисом" и большой загруженностью напоминают наши чартеры, которые так модернизируют самолёты, что в них вмещается на 60 посадочных мест больше от стандартной компоновки трансатлантических рейсов и заботятся только о прибыли а не о нашем отдыхе и удобстве. Из положительного могу отметить только ассортимент блюд и качество их приготовления в обоих отелях. Атлантический океан рядом с пляжами всех отелей и на "диком" пляже слева не идёт ни в какое сравнение с Красным морем, там пусто, песок и водоросли, даже на 350 метров за буйками встречаются мёртвые кораллы 2 на 3 метра с убогим животным миром и большая опасность попасть под лопасти катамаранов и прогулочных катеров. |
| Плюсы: | еда,
пляж |
| Минусы: | персонал на ресепшен |
| Отзыв: | Неплохой Отель Эконом-класса для непритязательных туристов.
Заселение Так как наш самолет опоздал на 3 часа, мы думали, что в 20:00 нас уж точно заселят сразу. Потолкавшись 15 мин на ресепшен, никто нормально не встал в очередь, и нас отвели в отдельное помещение, где раздали конверты с ключами, инфо, и надели браслеты. Распустили по номерам. Оттащив наши вещи в 11 корпус, мы обнаружили, что в «нашем» номере кто-то живет и не собирается уезжать. И тут началась эпопея, которая заняла 3 часа. Мы вернулись с вещами на ресепшен, и начали выяснение. В итоге: ожидание – отправили на ужин – ожидание – ресепшен – погуляли – ожидание пока уберутся. Оказалось, что предыдущие гости просто не выехали вовремя (создается впечатление, что жить в отеле можно вечно и никто не проверит). Такая ситуация касалась большинства гостей нашего заезда. Еще стоит отметить, что у нас был Honeymoon, а нам дали номер с 2 отдельными кроватями. Хотя заранее делали запрос от туроператора. Попросили поменять номер, нам сказали, что отель переполнен и все будет manana (завтра). Как выяснится позже, это и есть «девиз» отеля. Забегая вперед скажу, что нам так и не поняли номер, хотя каждый день на ресепшен обещали «завтра». В отеле есть русскоговорящий сотрудник – Людмила. Создает первое впечатление, что готова помочь и решить возникающие проблемы. Потом стало понятно, что вся ее работа – это записывать ваши просьбы в ежедневник и ничего не делать. И обещать, что все будет manana. Так нам не поменяли номер, не сделали подарок на Honeymoon, пока мы сами не обратились на англоязычный guest service. Знакомым так и не выдали обещанный подарок на ДР, хотя они неоднократно подходили к ней с паспортом. После им только украсили шариками номер и все, подарок не дали. Если у вас есть проблема, обращаться к Людмиле не стоит, лучше напрямую на ресепен или в guest service. Номера и бассейны. Мы бронировали изначально Superior Deluxe, который дает привилегию завтракать и обедать в ресторане Aqua, и у нас был свой выход в бассейн, так как номер на 1 этаже. Изначально понравилось такое расположение, но во время дождя часть земли с лужайки с дождевой водой стекает в бассейн и он превращается в болотистого вида водоем. Бассейн около 11 корпуса не имеет фильтров (не знаю как в остальных), поэтому специальный сотрудник закидывает каждый день в него горстями порошок с запахом хлорки. После 30 мин купания кожа начала шелушиться и купальник полинял на пару тонов. И чистит бассейн через день адски гудящая машина, напоминающая по виду пылесос, график чистки с 6 до 8 утра. Большой бассейн около главного корпуса вечером поливали пеной, по запаху хлорсодержащей, она сохранялась и на следующий день. Так что если вы фанат бассейнов, то вам точно не в этот отель. Из плюсов: в номере есть кофемашина, пакет кофе дают ежедневно, порадовал тихо работающий холодильник и ванна с джакузи. Мини-бар небольшой, спрайт, кола, 2 мини-пива, 1.5 л бутылка воды. Неплохая плазма, много местных музыкальных каналов, 42 канал – русский. Из минусов: плохо работает спуск воды в туалете, чинили сами 5 раз за время пребывания. Все двери разбухли от влажности, плохо открываются/закрываются, с большим усилием и от этого с большим грохотом. В туалете нет ершика. Потолочная лампочка в коридоре периодически капала и «протекала» в дождливую погоду, постоянно мокрые и очень скользкие полы, жертвовали на это дело одно из банных полотенец. Выключатели частично не имеют предусмотренных конструкцией клавиш, приходилось лазить в них пальцем. На ободранную штукатурку и плесень при всем при этом можно не обращать внимания. Уборка в номере по странному графику, могу прийти в 8 утра, могут в 17 вечера, а могут не прийти. В ежедневную смену белья входит только смена простыни, наволочки по запросу, пододеяльник не меняли ни разу за 11 дней. Очень неудобные подушки, синтетические и как деревянные. Если едете надолго, то берите свои. Пляж В целом неплохой, широкая песчаная полоса, пологий вход в воду, регулярная уборка водорослей (трактор ездит по пляжу). Линия буйков относительно близко, но плавать есть где, есть небольшой понтон. За линией буйков всегда стоят несколько яхт, катеров, так как справа от отеля пристань, периодически чувствовался запах солярки. В 20 мин ходьбы от отеля (налево, если лицом к морю) есть дикий пляж, подходит для тех, кто хочет свой страх и риск, поплавать без буйков. Там же можно сделать красивые фото с минимальным кол-вом людей. Во время нашего пребывания отель был переполнен и бесплатных лежаков на всех катастрофически не хватало. Даже у бассейна не было свободных. Если не хотите «покупать» кровати на пляже (10$ в день), то приходится вставать в 7 утра, чтобы занять хоть какой-то лежак, в 6 утра, если хотите занять лежак под зонтом. При этом разложить пляжное полотенце на песке вам никто не запрещает. Песок на пляже беленький, мелкий, не нагревается, очень комфортно. Смена пляжных полотенец с 15ч, выдача полотенец по карточкам с 8 утра. Еда и рестораны Один из основных плюсов отеля – еда – в большинстве своем вкусно и разнообразно, особенно ресторан Aqua (для гостей DELUXE номеров), в основном ресторане тоже неплохо. Ежедневно был хамон, сыр дор блю, с\с лосось и много всего вкусного… мидии в раковинах, несколько видов мяса, птицы, морепродуктов, овощей, гарниров. Кто на диете – с легкостью найдут диетические блюда. Из фруктов всегда есть дыня, арбуз, ананасы, папайя, бананы, иногда манго. Неплохие десерты, всегда есть мороженое. Коктейли неплохие, ром наливают от души, но остальные составляющие – дешевый сок и 5л бочки, приторные добавки. В мохито наливают с ромом готовую смесь. Попробуйте «мама хуана» - местный напиток на основе рома, водки, вина, настоянный на травах. Вино (красное и белое) попадается абсолютно разное по вкусу и качеству. A-la-carte При большой загруженности отеля во всех ресторанах очереди и медленное обслуживание. Между завтраком-обедом-ужином-завтраком можете перекусить в расположенном на пляже burger- закусочной, в ассортименте всевозможные бургеры, салаты, пицца, мороженое, напитки. Территория Территория небольшая, но зеленая и достаточно ухоженная. Упавшие листья пальм и пр. убирают вовремя. Но: в дождливые дни затапливает центральную площадку у главного бассейна, местами до 20 см, вода долго не уходит, образуются грязь, лужи, что на радость только местному фламинго. Так как дожди в тропическом доминиканском климате не редкость, лучше брать с собой недорогую водостойкую обувь. Лужи встречаются везде, со спусков с мостиков, у баров, в «провалах» в тротуарной плитке. Не помешает и зонт, так как отельных зонтов на всех не хватает. Возле основного бара есть беседка, в которой бесплатный wi-fi в течение 1 часа в день (непрерывно). Скорость неахти. Остальное за деньги. Еще в отеле происходят эпизодические строительные работы. В октябре по отзывам ремонтировали бассейн, во время нашего пребывания построили летнюю веранду у мексиканского ресторана. Все время что-то сверлят, красят, воняет лако-красочными изделиями. Анимация Отличные, веселые ребята. Проводят много конкурсов, игр. Не пристают с участием. Есть уроки испанского, йога, аэробика в воде, бочча и др. Ежедневные вечерние шоу (но зачастую не соответствуют расписанию). Шоу ведут на испанском, английском языках, но даже без знания языка все понятно. Во всех конкурсах присуждают призы: ром, кофе и т.п. Дополнительно Персонал в целом приветливый, но иногда могут взять заказ на напитки и забыть принести его. Сотрудники в основном медлительные и неторопливые, но скорее национальная особенность. В приготовлении мясных и рыбных блюд усердствуют с термической обработкой, так как в предыдущих заездах, по словам гида, были случаи отравления. Абсолютно нет негативного отношения персонала к русским. Здесь действует принцип «бумеранга» - как вы к ним, так и они к вам. Если вы вежливы и улыбаетесь, то и к вам аналогичное отношение. Потрудитесь выучить названия ваших любимых напитков на английском языке, а лучше еще и на испанском, и слова «спасибо» и «пожалуйста», увидите как станет проще и приятнее. Много раз замечали в баре подвыпивших русских, хамски орущих бармену: «Текилу дай» и прочее. К ним и соответствующее отношение. И не знаю почему многие соотечественники считают, что абсолютно весь персонал говорит на русском языке, так как предпочитают общаться исключительно на нем. И после фразы «I’m not understand you» повторяют свой запрос громче и медленнее. Не пожалейте 20$, разменяйте по 1$ и давайте чаевые понравившимся сотрудникам. И не грех почитать пару абзацев в интернете про национальные особенности страны, в которую едете, чтобы потом с глупым видом не орать на ресепшен, чтоб вам убрали из номера черные ленты с надписью «Happy Birthday!», так как они вам напоминают похоронные и траурные. Черный цвет в Доминикане – цвет торжества. При отеле есть несколько магазинчиков с большим ассортиментом: от сувениров и сигарет до косметики, одежды и пр., есть обмен валют. В лобби есть платный бар, если захотите побаловать себя качественным/элитным алкоголем. ВЫВОД Если вам интересны только море и солнце, а Доминикана и ее природа – просто потрясающие, а отель вы рассматриваете как место, где переночевать и не умереть с голода, то вам он подойдет. Если хотите больше комфорта и luxury, то вам явно не сюда, отель эконом-уровня. Причем в отеле присутствует непонятная VIP-зона – отдельные корпуса со своими бассейном, баром, пляжем, лежаками. Непонятно, кто готов платить в 2-3 раза больше за нахождение в своей небольшой резервации, где часть номеров выходит на задний двор и стены соседнего отеля. |
| Плюсы: | просторные номера |
| Минусы: | расположение корпусов
еда пляж |
| Отзыв: | Волей случая побывали в этом отеле. Когда выбирали тур.
Волей случая побывали в этом отеле. Когда выбирали тур, то этот отель был в числе главных претендентов, но повезло - остановили свой выбор на другом. При выезде с нашего отеля вылет задерживали и нас переселили в Белиф коллекшен, Заселение. Всех пассажиров задержанного рейса одновременно привезли в отель (около 350 человек). Работники рецепшена за пол часа всех расселили. Хочу их поблагодарить за это, такой скорости я не видела. Правда выселяли гораздо дольше и тягомотней - выдохлись наверное. Номер. Просторный, но в нашей 4-ке был симпатичней. Шампуни, гели, зуб. щётки индивидуальные, но нам достались использованные прежними постояльцами, наверное не стали тратиться, зная, что мы не надолго. Телевизор показывает 1 канал - свою рекламу. Есть утюг, гладильная доска. Сейф платный 3 доллара за сутки, хотя во многих отелях 10 долларов за весь период проживания. Лифт не работал. Вид с балкона в окна соседнего корпуса. Не люблю 1й этаж за ощущение, что за тобой наблюдают. Здесь это ощущение не покидает на всех этажах. Территория. Ужасная скученность строений. Стены корпусов, расположенные метров в 3-4 друг от друга и дорожки меж ними сильно нагреваются за день, идёшь как по раскалённой сковороде. Зелени не много, в этих каменных джунглях ей нет места. Бассейны интересные, но хлорка в них плавает разводами и проходя мимо глаза режет. Питание. Когда зашли в основной ресторан, в нос ударил запах советской столовки не лучшего пошиба. На вид тоже не очень аппетитно. Взяла жаренную рыбу, но она была не чищенная и безвкусная - есть не возможно, взяла мясо тушеное - как резина. Глянула, что берут другие - за свежеприготовленной пиццей стояла очередь. Не стала тратить время - взяла выпечку и остатки мороженого (битва за него как раз прекратилась и была возможность подойти к контейнерам). Выпечка вкусная, а мороженое, как фруктовое с бумажном стаканчике, только хуже. Напитки самим брать нельзя, только официанты разносят (это же 5*). Попросили чая. Нас было 8 человек - 5ым налили и сказали, что кончался кипяток, просили подождать. Минут через 20 терпение лопнуло, попросила что-нибудь попить. Кроме пепси ничего не было! Я, конечно, понимаю, что резкий наплыв посетителей и они не успевали готовить и обслуживать, но не вкусная еда и противный запах явно с этим не связаны. Вечернее шоу интересное, красивое. Пляж. Для такого большого отеля лежаков мало, зато много катеров, плавать, видимо, предлагается между ними. На 5ку этот отель явно не тянет, а если сравнивать с 4кой, в которой мы отдыхали, так и вовсе 3ка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тризвезды.
Летели через Анекс тур. Приехали в отель в 15:00 засилили в 17:00, гиду Юля просто тормоз)!Я 3 раз в Доминикане, и только в этом отели воняет сыростью,влажная постель и вонючие подушки. Заходишь в номер и прям пахнет плесенью. Отель реально 3 звезды, в других странах это не скрывают. Ещё минус - это пляж!!! В нем куча водорослей все 12 дней!!!! Если бы не идеальный дикий пляж( который находиться левее, если смотреть на океан)я бы ревела все 12 дней. Кстати встретила пару, девушка рыдала ( ей отель не понравился).Еще мне утром в чистой посуде попалась грязная кружка ( на ней помада)и вообще тарелки не блестят, чистотой в отеле и не пахнет:) все какое-то "не-до" Как-то утром в отеле отключили и холодную и горячую воду, примерно с 6 утра до 18 вечера!!! Во всех туалетах... естественнно как вы думаете что???{удалено модератором} Скажем по " маленькому" некуда сходить!!!Еще в наш приезд через пару дней начали ремонт бассейна , мы не расстроились, вид у него был совсем не приличный!!! Плюсы: спелые фрукты: ананас, папайя, манго, бананы И так далее. Еда приличная. Анимация отличная! И на этом спасибо))) И самое главное от отеля ходит бесплатный автобус до " сан Хуан " в нем есть обычный супер маркет где вы можете домой купить по самым низким ценам кофе, ром и тд. Там принимают $ Ставлю 1 чтоб снизить рейтинг отеля, простите но 3 тысяч везды должно продаваться как 3 звезды!!! На вопрос гиду, это доминиканские 5 звёзд? Она ответила: да! Дороже 150 на 12 дней не летайте! Нам повезло и мы улетели ща 130₽ |
| Плюсы: | еда,
океан, територия |
| Минусы: | наплевательское отношение к туристам |
| Отзыв: | Не советую ехать в этот отель.
Начнём с авиакомпании АзурЭйр. Как уже было сказано у других резиновый самолёт. Лететь 12 часов в этой тесноте ужасно. Кондиционер не работает, очень жарко. Стюарды все высокомерные. Работают на отвяжись. Но главное долетели. По прилёту всё как обычно встретили и довезли. Теперь об отеле. В целом неплох. Большой зелёный. Но старый и обшарпаный. Заселили в 15.00. Номер дали в 3 корпусе у главного бассейна. С видом на бассейн и океан. Номер на 3 этаже #3338. И почему то не было лифта, не критично конечно. Но в других корпусах он есть. В корпусе шёл ремонт, стояли столы с красками. Где то шпаклевали, сверлили и долбили. Такое ощущение что приехал не на отдых а на стройку. Так как пахло по всему корпусу краской. Сам номер пошарпаный. Входная дверь с просветами в коридор. В ванной раковина протекала на пол. Потолок сломан. Вода в краны еле текла. Помыться было с трудом. Душ принимаешь стоя на полу. ( на ленолеуме). Плавки или купальник сушить не где. Ни одной вешалки. И это 5 ка!!! Шкаф сломан. Холодильник весь в краске белой. Дверь на балкон открывается с огромным трудом. И не закрывается до конца. Подушки ужасные. В номере убирались через ужасно. Далее территория. Ну она хороша большая. Главный бассейн ужасный. Не чистили грязный, обшарпаный, в пене. Хотя другие два бассейна идеальны. Но они находятся около VIP корпусов. Пляж грязный. Хотя пытались убирать. Ну как пытались- вырыли яму и туда всю нечесть что выбрасывало на берег свозили и закапывали. И это в то время когда все отдыхали и купались в океане. ( Спрашивается, почему это нельзя сделать раньше до того когда все хлынули на пляж). Океан тоже грязный. За все 10 дней отдыха был чистый пару дней. Питание; ну к этому притензий нет. Еды всякой море. Так что проблем с питанием нет. Есть всё и на любой вкус. Про экскурсии уже тоже писалось. Представители Анекс тура как я понял нужны только для того что бы торговать экскурсиями. Которые стоят намного дешевле на пляже. Чем у них. Остальные проблемы туристов они решать не умеют. И слушать даже не хотят. Ну и самое главное. За два дня до отъезда началась настоящая стройка. Закрыли центральный бассейн, огородили забором и начался ремонт. Который шёл с утра и до двух ночи. И теперь представьте номер у нас выходит на него. Двери не закрываются плотно. И вот долбит перфоратор с утра до ночи. В перемешку с музыкой. Которая пытается перфоратор переорать. Вот такой отдых. И к этому всему ещё и воду отключили. Некоторые отдыхающие так и выезжали грязные. Представьте лететь 12 часов домой. Не мытым. Куда только мы не ходили ругаться. Никто не знает когда вода будет. То в 9 утра то в 12 то в 14. То 17. А представители тур оператора. Отмалчивались. Это мол везде нет воды. Могли бы хоть объявление какое нибудь повесить. Всем дела нет. И это отель 5ка. Люди за это немалые деньги заплатили. И это нам ещё повезло. Мы застали последние два дня отдыха. А кто только приехал. На эту стройку. Вообщем не советую этот отель. Такого отдыха не где не было. |
| Плюсы: | анимация,
расположение к аэропорту, относительная близость к "дикому" пляжу |
| Минусы: | сам отель один большой минус! |
| Отзыв: | лучше найти более достойный отель.
Только что вернулись из отпуска. Отдыхали всей семьёй (двое взрослых + двое детей 5 и 7 лет). Количество дней: 10. Сразу что могу сказать отель слабо тянет на 4 звезды, не то что на 5. Отель очень старый, нас заселили в номер, мы пришли с чемоданами, а там сотрудник отеля силиконит умывальник (замазывает места стыка раковины и столешницы). Тут же подошёл предприимчивый сотрудник отеля и предложил переселить нас в номер получше, на вопрос сколько будет стоить, сказал : "давай посмотри". Мы всей семьёй пошли с ним смотреть, в итоги привёл нас в номер для молодоженов, с одной кроватью, мы говорим: "а дети где спать будут?" Он как будто впервые узнал что нас четверо, хотя таскались мы вместе с детьми. Вообщем за непонятный номер с ухудшением условий он попросил 25 долларов в день! В итоге остались в своём номере, просторном, НО очень старом. (столешница со сколами, плитка со сколами, вытяжка в туалете ревет, перила на "балконе" с одной стороны не зафиксированы" (благо на 1-ом этаже) Номер №4103. Главный (центральный) бассейн - максимальная глубина 1,15м. Детям хорошо, взрослым как-то не очень. Бассейн старый, обшарпаный, покрытие дна - бетон (шершавый и неровный). Такое ощущение, что его даже не чистили, два раза проводили пенные вечеринки и каждый раз на следующий день оставалась пена. Вечером 10-го октября его обтянули красной лентой, а с утра в нем уже не было воды и велись демонтажные работы, рабочие с помощью перфоратора разбивали коробку бассейна, напомню центрального!!! Работы начинались с утра и продолжались до полуночи. В пяти зведночном отеле остаться без бассейна и слушать перфоратор, разве вам не это нужно на отдыхе?! В ночь с 10-го на 11-ое отключили водоснабжение во всем отеле, а это не помыться и не смыть за собой. В итоге в 6 часов утра все унитазы полные и стоит вонь, на вопрос когда наладится сказали через час, воду включили в 6 часов вечера. 12-го октября в день отъезда, не было горячей воды, соль смывали холодной водой, и вспоминая, когда не было вообще воды, очень радовались холодной! :) За 10 дней, три раза отель превращался в рынок, на территорию отеля запускали торговцев, они разбивали "палатки" в самых людных местах и заприметив туриста на перебой кричали: братуха, давай-давай, луки-луки, попроба и прочую херню. Выходишь вечером на ужин, а они вокруг тебя копошатся, проходу не дают, один даже сказал: Open your heart! Типо что ж ты такой грубый, покупай! Ради тебя приехали Помимо отключения воды было отключение электричества, нас это застало в "японском" ресторане, мы пол часа просидели при свечах, без еды и напитков, уходить не имело смысла, так как отключили электроснабжение всего отеля. Еда - обычная, неинтересная. Единственное что было действительно вкусно это папайя и манго, но выносили крайне мало, наверное чтобы не расслаблялись. Пробывали разные псевдо рестораны: бразильский, японский, мексиканский. Бразильский и японский боле менее. Побережье. Когда приехали океан был чистый, прозрачный. За пару тройку дней до отъезда, на мыло много водорослей, вода стала грязной, на дне вместо песочка склизкие водоросли. Ходили на дикий пляж левее от отеля, океан чистый прозрачный! Язык: английского языка персонал не знает, русского соответственно тоже, получить какой-либо внятный ответ на вопрос очень тяжело. Что понравилось: хорошая, в меру дерзкая группа аниматоров. В целом позитивный персонал отеля. Дикий пляж в 15 минутах, где можно сбить кокос, отрыть его самому (если есть нож) либо попросить местного жителя. Туроператор: летали через ANEX Tour. Очень не довольны. Отельные гиды занимаются перепродажей туристических поездок, которые можно купить на пляже дешевле, при том что они не стесняются и объединяют людей купивших у них и у местных. Ни на один ответ по описанным выше ситуациям они не дали, общаться на камеру отказывались. Без камеры Денис (отельный гид) согласился что отель еле тянет на 4 звезды. Перевозчик: AZUR Air - наверное цена качество. Что не понравилось - быдловатые стюарты. Такое впечатление, что они работают не по собственному желанию, проходя обязательно заденут чуть выпирающую часть тела, не "извините" ни "пожалуйста" от них не услышали. Нажимали кнопку вызова стюарта, но они не подходили, а сигнал отключали. Вообщем нужно любить свою работу! А так взлетели, приземлились, все ОК. Видео общения с туроператором, ремонта бассейна, отельного рынка есть, все будет опубликовано. Для общей информации. |
| Плюсы: | большая территория,
питание |
| Минусы: | номера,
пляж, море, размещение |
| Отзыв: | Не смотря на оценки, отзыв плохой! Не советуем.
Выбирали долго страну для медового месяца, в итоге выбрали Доминиканы, данный отель, нам обещали соотношение цены и качества)были с 30.09 по 11.10) сначала 4дня мы отдыхали вдвоём с мужем, а потом к нам приехали друзья)буду описывать по порядку, чтобы не запутаться) Перелёт. Нашим туроператором был ТезТур, летели Россией. Туда лететь 12.30часов, туда лететь было не так долго и мучительно, почти весь полет мы проспали) кормили два раза, достаточно съедобно! Мы летели на местах для двоих и места было маловато,но не критично) в аэропорту нужно было отстоять кучу всяких очередей, хотя нашим друзьям повезло и они быстренько все прошли) Отель. Мы приехали как и многие намного раньше 15:00 и ждать заселения в номера нам нужно было долго) браслеты нам дали сразу и мы пошли гулять по территории. Я начиталась много отзывов о том, что в номерах дико пахнет сыростью, и нереально боялась, что и в нашем номере будет эта вонь. Чуть раньше, чем 15:00 нам дали номер в 10корпусе, уже не помню номер комнаты, мы без вещей пошли смотреть его, зашли. Номер весь вонючий, старый, пошарпанный, короче ужасный номер. Пошли менять, взяв с собой 50$. Подошли к мужчине на ресепшене и на своём "могучем" английском объяснили ему, что хотим поменять номер, что там пахнет и не работает главное освещение, и вообще у нас медовый месяц и хотим "гуд рум" (как он это называл)), сказали, что вознаградим его, он долго суетился, делал какие то метания туда-обратно и потом попросил нас положить деньги в бумажку) когда он увидел деньги,похоже он обрадовался и дал нам номер аж в 17корпусе) в самом новом, многие даже не знают о том, что дальше 10корпуса, если пройти, то там вообще очень красиво и круто! Там все новенькое, отдельный бар и три бассейна. Мы взяли вещи и пошли в свою комнату) номер у нас был 17209, к слову сказать, бронировали изначально мы Делюкс. Номер был лучше и запаха почти не было(если не открывать столетний шкаф)) но запах сырости был на подушках, что вообще ужасно(минус номера: прозрачный туалет без стенки и закрывающейся двери)))то есть унитаз стоит за матовой стеклянной дверью и стена не до потолка, а была чуть выше меня) короче, очень некомфортно( приехали друзья и их даже на деньги не застелили к нам, сказав, что номера все заняты, хотя было все свободно! Одну пару заселили в 11 корпус, другую в 9. Там старенькие номера,как и у нас было в 10,но без запаха. Потом мы поняли, почему все номера были заняты в нашем корпусе. За три дня до окончания нашего отдыха, начали приезжать целые автобусы американцев, от 17до 30 лет и заселяться в наш уютный тихий "уголок". Наши близлежащие корпуса стали похожи на какой то район в америки, куда "белым" лучше не входить. Проблема в том, что заехало 180номеров и где-то по несколько человек проживало. Проблем бы вообще не было бы,если бы для них не установили колонки с размером в одноэтажный дом,прям перед нашим балконом. С самого утра и до самого вечера был ад. Музыка была такой громкой, что в номере не было слышно даже своих голосов,как в ночном клубе. А около 10корпуса стояла охрана и не пропускала, пока не посмотрят в документах, что ты тут живёшь. Муж пошёл менять номер,ему позвали русскоязычную девушку Юлию. Хамка ужасная! Сказала, что у них 40заявок на то, чтобы поменять номер и что ИХ отель для ВСЕХ. Мы настояли на том, чтобы поменять наш номер. В итоге вечером нам поменяли на 11корпус, в 11118 номер. Нам дали две раздельные кровати,которые невозможно сдвинуть( номер старый и не сравниться с предыдущим. Та огромная компания оказалась какой-то масштабной вечеринкой, как у нас Сейнсейшен, и выбор места на этот раз пал на наш отель. Тема номера для меня стала самой болезненной в нашей поездке. Питание. Кто там говорит, что питание отвратительно, то наверно вы не знаете, что такое отвратительно. Минус питания в отеле -это в отсутствии разнообразия. Из Морепродуктов были только мидии в каком то соусе с кальмарами. Но если вы бронировали номер Делюкс,то вам дадут белый браслет, а это значит, что вы сможете завтракать и обедать ещё в мексиканском ресторане около 9 и 11корпуса) там морепродукты встретились нам в предпоследний день, так как до этого не знали, что там можно пообедать или позавтракать)) десерты вкусные, мороженное тоже (не считая, очереди за ним). В ресторане обслуживают долго, и это не означает, что это из-за того, что ты русский (как многие додумывают в своих отзывах), ребята молодцы и бегают по ресторану ,как сумашедшие!) Бары. Коктейли все очень вкусные! Алкоголь качественный, коктейли на любой вкус. Даже если ты захочешь, что то своё попробовать,то они это приготовят) Персонал. Персонал знает своё дело, убираются как и везде) кому как повезёт на горничную, кто-то ответственно подходит к своему делу, кто-то поёт песни, посмотрит все ли лежит ровно и уйдёт) каждое утро наблюдали как несколько человек убирают пляж, как каждое утро чистят бассейн (правда главному бассейну это не помогало)). Кто-то говорит, что чувствовал негатив к Русским. Хм. Мы чувствовали негатив только от нашей русской Юли) доминиканцы все добрые, и стараются всегда угодить! Они забывчивые до ужаса, их попросишь они уйдут и через час вспомнят)) и будут долго-долго извиняться! Пляж и бассейн. Пляж грязный, лежаков мало,НО! Нам для компании из 6человек находилось) море к концу было грязное из-за дождя, водорослей было просто горы. Бассейн главный -это просто ужас! Он грязный и в него даже брезгали входить) когда мы выезжали,его в ту ночь сливали. И вы бы это видели,он весь чёрный был внутри(( бассейн около 9,10,11 корпуса хороший! Мы почти всегда в последние деньки там были, в море было сложно войти из-за водорослей и странной рыбы) около корпуса 16и 17 самые чистые бассейны, потому что про них мало кто знает) Анимация. Анимация крутая. Мы не фанаты, но каждый раз после ужина мы краем глаза смотрели и видели старания персонала) вот у тебе подходит официантка предлагает, что нибудь принести, а вот она уже танцует и всех зазывает танцевать сальсу) Для отдыха с детьми. Там сделано все очень круто. Отдельный бассейн, чистый, огороженный, чистый, отдельный вход с игровой комнатой, свой мирок прям) там стоят большие кровати вместо шезлонгов, свой бар для родителей)) в главном ресторане есть отдельный уголок для детей) Выезд. Выезд был быстрым и оперативным, вылет был в 10:20,нас забрали в 6:40, мы успели позавтракать и поехали в аэропорт. Мы в Доминикане были первый раз. Кто-то уже писал про то, что для американцев Доминиканы, это как для нас Турция или Египет. И я поняла смысл этой фразы. Из 160.000 мы больше половины платим за долгий перелёт и какая-то часть идёт за отель. А для американцев эта страна считается близкой и они прилетают отдыхать в разы дешевле туда, как мы в Турцию) если лететь в Доминиканы, то не в этот отель и не в эту категорию отелей, а на порядки выше. Мы разочаровались в этой стране и с мужем решили, что в Доминиканы больше не поедем. Это не стоит такого длинного перелёта за такие немаленькие деньги. Не советуем никому, Тем более кто летит в свадебное путешествие! Не экономьте на доминиканских отелях или выбирайте другую страну) |
| Плюсы: | вкусная еда,
отличный пляж, много зелени, много баров, фламинго, ухоженнаятерритория, экзотические фрукты, супер пицца |
| Минусы: | уборка номеров,
номерной фонд стандартных номеров, главный бассейн, в барах пропало кокосовое молоко, комары |
| Отзыв: | Хорошее соотношение цена-качество.
Территория отеля ухоженная, много растительности, океан совсем рядышком, в бассейне не купались ни разу (1. ехали к океану, в бассейне и дома искупаемся; 2. главный бассейн не вдохновил - каждый вечер его засыпали какой-то химией, которая образовывала плёнку; дно бассейна облупленное 3. у випов вода в бассейнах чище, но там простым смертным купаться нельзя:)) У нас был стандартный номер (синие в горох браслеты), заселили во 2 корпус, номера простые, совдеповсвкие, но в целом жить нормально. Всё работает, закрывается, открывается и тд. Американская система смыва воды в унитазе вас удивит))))) На любителя))) Обслуживание номеров с чаевыми всё же получше...и то не всегда)) Раза 4 забывали повесить полотенце для рук, не всегда пополняли кофе, но ни разу не забыли про бутилированную воду! и на том спасибо=) Первые дня три по вечерам в номере было очень много комаров (очень - это свыше 30-50 штук), я с ними безжалостно воевала, т.к. переходник для фумитокса в 1 день купить не подумали (позже за 5$ приобрели в магазине при отеле). В последующие дни их было значительно меньше, видимо в корпусе проводили фумигацию. Но, ребятки, настоятельно рекомендую взять любой флакончик от комаров в( розетку) с собой, там всё это продается, но стоит очень дорого (лосьон от комаров от 20$). Кормят хорошо, вкусно, выбор большой, набрали килограмма по полтора пока были в отеле=) Ассортимент описывать не буду, тк во многих отзывах есть, но не могу не отметить бесподобно вкусную пиццу! Обязательно попробуйте! Вода в океане на протяжении отдыха была разной, когда вообще как слеза, когда мутноватая, но всегда тёплая, комфортная температура. Накупались на год вперед! Ходили на дикий пляж (рано утром), гуляли далеко вдоль линии воды и в какой-то момент песок закончился и начались камни прям на берегу (пористые...как необработанная пемза), по ним босиком вообще не вариант идти, свернули на дорожку вдоль пальм (выше от воды), дошли до изгиба пляжа и поворота налево, дальше решили не идти. Больше туда не ходили, купались на пляже возле отеля. Брали 2 экскурсии через сайт 2 банана: на остров Саона (85$) и полуостров Самана (135$). Саону обязательно посетите! Море цвета рая! Невозможно остаться равнодушным. Экскурсия на Саману нас не зацепила...вероятно стоило взять ее у гида в отеле, деньги почти те же были. Возникли непонятки с русскоговорящим гидом на экскурсии, точнее часть экскурсии мы без него провели (из всей экскурсионной группы только мы вдвоем были русские). Спать ложились рано, поэтому вечерние программы от аниматоров, которые стартовали в 21:30 удавалось смотреть не всегда. Ребята-молодцы! Всегда интересно. В целом отдыхом остались довольны и отель рекомендую;) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | ужасный пляж,
неприветливый персонал, номера в ужасном состоянии, персонал всегда пытается обмануть |
| Отзыв: | 3* с натяжкой, максимум можно дать данному отелю.
Добрый день! Хоть и не про отель, но коротко, все-таки напишу, что авиакомпания AZUR air, это самая ужасная авиакомпания, которая может быть, ужасный самолет, не предназначенный для дальних полетов, с нереально узкими сидениями, отсутствием даже кармашка впереди находящегося сидения, хамским персоналом и ужасной едой или практически ее отсутствием, на обратном пути, когда спустя 10 часов забыли покормить, а потом швыряли приборы и омлет без выбора, как скотам, после того, как голодные люди спросили, когда кормить то будут, целый день голодные летим. А когда одному мужчине стало плохо и он упал в обморок в проходе, так как было очень душно и жарко, они спустя пять минут не спеша вылезли из своих шторок, хотя все им кричали. Размещение и номера. Размещение строго в 15.00, хотя прибыли в 10 часов. По туру был номер DELUX, но когда я зашел в этот номер 9110, был просто в шоке, на первом этаже, убитый, пошарпанный, фото приложены, увидев их. думаю даже комментарии излишни, мебель убитая с отвалившимися кусками, постель и полотенца грязные и серые, причем одна наволочка, судя по запаху, даже не менялась после предыдущего хозяина, воняет сыростью, как в подвале, куча комаров, все мрачное и отвратительно, шторы в касках грязи. У меня обычных номеров таких ужасных никогда не было, хотя я объездил полмира, а это, типа DELUX. Когда я потребовал сменить номер, мне сказали, приходите завтра, после 15.00. Первая ночь была адом, меня всю ночь ели комары, утром вся постель была в крови, кондиционер шумел, как трактор, поэтому приходилось потеть под одеялом, чтобы комары совсем не съели. В общем, поспать в первую ночь не удалось и это после 12 часового полета. Следующий весь день я потратил на то, чтобы как попрошайка просить сменить номер, 3 часа торчал на ресепшене, персонал хамский, игнорируют и делают вид, что не слышат. очень негативные и неприятные люди там работают. Предложили номер такой же еще и с выходом на стройку.. В итоге, после долгих мучений, мне пришлось согласиться на стандартный номер, который по виду, выглядел лучше чем DELUX, но слышимость была ужасная, я слышал, как храпели соседи, как будто они рядом со мной спали на кровати, все что происходило в соседних номерах и коридоре слышно было более чем отчетливо.. Меня еще заставили подписать бумажку, что я не имею претензий к отелю, причем в общем, без конкретизации, в части смены номера.. Как только я отказался подписывать, тут же нарисовалась некая русская Юлия, работающая в отеле, которая начала мне долго объяснять, что у них такая дебильная общая форма и если я не подпишу, то мне придется вернуться в предыдущий номер, так как они мне предложили классом ниже - стандарт. Таким образом, 2 дня отдыха были в сплошной нервотрёпке. На четвертый день, за весь этот ужас, они мне принесли фрукты и ром, от которых мне было плохо потом.. Сейф платный, дают замок-лечинку с амбарным ключом, просто древний век, еще и при выезде, если вы не предъявите квитанцию об его оплате, заставят второй раз заплатить, при мне, два таких случая было с ребятами, с которыми познакомился. Одним словом, сплошное жулье. Еще и за смену номера пытались стрясти денег. Уборка номера. Убирают так себе, даже при чаевых, постель вообще не меняют, а она и типа свежая, просто ужасная, серая. вся в катешках, синтетика, еще и воняет.. Пляж. Океан грязный, много водорослей, узкий, куча катеров, которые сливают все рядом, постоянно воняет бензином. Воруют отельные полотенца, а потом берут штраф 20 долларов за эту грязную тряпку. У меня, в первый же день украли.. Еда. Еды, вроде много, но по существу есть нечего, много всего местного, на любителя. Единственное, что вкусное, это сладкое и фрукты. Из фруктов были: бананы, папайя, маракуя, ананас и очень редко, в ограниченном количестве, манго, который расхватывали моментально. Магазины в отеле. Мамахуану и ром лучше покупать в дютифри, там намного дешевле, особенно мамахуана. Я мамахуану, в сан хуане, где типа дешевле покупал за 10 долларов, а в дютифри такая же бутылка стоила 6 долларов, еще и парился с перевесом. А в отеле вообще стоила от 15 до 20 долларов. Вообще, цены на все настолько разные могут быть, обманывают и разводят по полной. Экскурсии. Отельные гиды разводят по полной. Я на три экскурсии потратил около 600 долларов, красная цена которым по 50-70, но никак не 160. Экскурсии, по большому счету ни о чем, тем более за такие цены. Саона так себе, еще и делюкс за 169, где делюсом и не пахнет, все были в шоке, красная цена 50 долларов. ВДВ, вторая часть где гора Родонто и пляж Макао интересная, а первая часть одни утомительные перемещения и ни о чем. А третья экскурсия на дельфинов вообще убила, 157 долларов и как выяснилось, без русского гида, на испанском и все по наитию, приходилось наугад действовать и домысливать испанский, который я не знаю. Когда я написал отельному гиду, что можно было предупредить и что это за подставы, он даже не здороваясь написал, что это не информационная экскурсия.. Извините конечно, но за 157 долларов и час экскурсии можно как-то позаботиться о русскоговорящем сопровождении и организационные вопросы никто не отменял, куда идти, что делать и пр. В таком формате я и сам мог поехать в это дельфинарий за 30 долларов. Короче, разводят отельные гиды, а экскурсии совсем не стоят таких денег.. И если вы уже были в других странах мира, то экскурсии покажутся ни о чем, ничего особенного, а цены, самые дорогие, по моему опыту. Думаю, вполне стоит покупать экскурсии на пляже, там цены в три раза дешевле и все тоже самое, а гиды разводят, что небезопасная страна, чтобы впарить свои. Интернет. Платный, 60 долларов безлимитный на 7 дней, 25 долларов на 25 часов из шести дней. Ловит не очень и постоянно выбивает и надо авторизоваться. Бесплатный есть, час в день, но только у центрального бассейна, причем один час в день, один раз зашел, вышел и все, не в совокупи Если резюмировать, отель не рекомендую, из-за него все впечатление о Доминикане смазалось и желания вернуться туда не возникло. Советую выбирать хороший отель, так как Доминикана это пляжный отдых и за пределами отеля делать нечего, а если отель будет напрягать, то весь отпуск будет испорчен и все мучения от долгого полета будут впустую. И если вы привыкли к 5* или рассчитываете, то вам точно не сюда. Этот отель, с трудом, тянет на 3* максимум, причем по турецким меркам, а про Европу я вообще молчу. Сами отельные гиды не скрывали, что это самый ужасный отель 5* в Доминикане. |
| Плюсы: | территория,
анимация |
| Минусы: | тухлая еда,
пляж, обслуга |
| Отзыв: | Всем добрый день!
В Доминикану приехали второй раз.поэтому. Всем добрый день! В Доминикану приехали второй раз.поэтому есть с чем сравнить. Перелет компания Россия- перелет хорошо,обслуга и еда тоже)Гид Тез тур-очень хорошо и все организованно. Теперь об отеле..... Заселение реально в 15,00 и только русским в такое время... нам достался 4 корпус номер 4107 (1 этаж)работало все но ужасная сырость и плюс периодически приходили ТАРАКАНЫ!!!)Хоть мы и жаловались толку ноль.еще один МИНУС нет полотенец хоть мы и оставляли каждый день чаевые толку тоже ноль.могли придти с пляжа а в номере только 2 полотенца и то для лица и все.приходилось идти на ресепшн и ругаться.Теперь по поводу еды так сказать в Буфете как они его называют,реально еды много выбор есть но есть НО ПЕРЕД ТЕМ КАК ЧТО ТО ВЗЯТЬ СЕБЕ В ТАРЕЛКУ НАДО ПОНЮХАТЬ,ТАК как БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ ЕДЫ ТУХЛОЙ или НЕ СОВСЕМ СВЕЖЕЙ!!! Территория отеля большая,приличная,ухоженная,симпатично. Пляж это отдельная история.Мест нет,лежаков мало мало,а народу тьма.многим просто даже не доставалось места.Мы брали всегда платную кровать за 10$ так как я считаю вставать в 6 утра что бы урвать себе место на пляже это стремно. Пролететь столько километров и бежать как дикарь за местом. Вот теперь к самому интересному,напитки в этом отеле это мрак.приведу пример из бара который называется Лобби приготовление там мамы хуаны (остатки рома со всех бутылок+вино из грязной канистры+предыдущие опилки и грязная бутылка в которой уже была мама хуана и 5 минут времени )и мама хуана готова....потом второй рецепт это супер пупер пина колада (когда они ставят новую бочку с пивом и из аппарата сливают сначала пену,то пену не выливают а добавляют в пину коладу)после увиденного я была в шоке.... Ребят этот отель не соответствует своим звездам явно,максимум 3 и то с натяжкой! рядом есть дикий пляж,и у соседнего отеля дрим ловит бесплатный вай фай. В Доминикане второй раз,первый раз были в сети RIO в миллион раз лучше и еда и пляж и обслуга!!!! Доминикана как всегда СУПЕР,вернусь еще) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | еда,
пляж, номер, обслуживание |
| Отзыв: | Ужасный отель 2* вместо 5.
Начну с того что в доминикане мы не в первый раз до этого были в отелях Barcelo, Now Larimar, Vista Sol. Решили и этот раз взять новый отель на пробу. В Москве в тур фирме сказали что отель расположен на пляже Баваро к сожалению это не так до Баваро 2 часа пешком по пляжу. Рекомендовали отель то что еда супер и территория, привлекло что много бассейнов и ресторанов на территории. Но по прибытию все было плачевно номер весь убитый, полотенца не докладывали их колличество только становилось меньше с каждым днём. Постельное бельё за 10 ночей нам ни разу не поменяли. Главный бассейн в ужасном состоянии и требует капитального ремонта. Теперь еда в главном ресторане нет кондиционеров вся еда быстро портиться так ещё и фрукты находятся рядом с плитами где жарят мясо и варят макароны. Несколько раз травились в итоге потом начали нюхать еду тк фрукты и овощи часто испорчены есть невозможно. Вода в ресторанах вся пахнет водопроводной водой от которой тоже можно отравиться. Теперь пляж вода достаточно чистая но это далеко от уровня тех отелей где мы были до этого. Водоросли хотят убирают хотят нет. Вообщем мы пожалели что отдали 170 тыс за такой ужасный отель!!! Надеюсь мой отзыв кому то поможет с выбором. Не портите себе отдых этот отель того не стоит. |
| Плюсы: | пляж,
анимация, японский и бразильский а ля карты |
| Минусы: | номерной фонд,
насекомые, заселение, территория, обслуживающий персонал |
| Отзыв: | Отель не соответствует своим 5.
Отдыхали с женой в этом отеле в конце августа. До этого два раза были в Доминикане - Barcelo Bavaro Beach и Grand Palladium Punta Cana, так что есть с чем сравнивать. Сразу оговорюсь, разница между Be Live и BBB была всего 320$, числа вылета были другие, не удобные для нас, плюс мы там уже были и начитавшись хороших отзывов об Be Live решили поехать туда, хотя отдавали себе отчет, что так же классно как в BBB и GP не будет. <===ПЕРЕЛЕТ===> Летели авиакомпанией "Россия" самолет Боинг 747. Вылет был 19 августа в 4:20 утра по московскому (или 18 августа в 21:20 доминиканскому). Прилетели 19 августа в 8:15 утра по доминиканскому (или 19 августа в 15:15 по московскому). Перелет занял 11 часов, учитывая маленькое расстояние между креслами, отвратное питание, не рабочую интерактивную систему развлечений в креслах и многочасовой перелет про хорошее настроение можно было забыть. Предыдущие два раза летали аэрофлотом и полет проходил куда интереснее, еда была вкусной и давали вино в эконом классе. Но когда самолет приземлился, тягота перелета спала с плеч и мы быстро прошли паспортный контроль, сели в автобус тур оператора с надеждой быстрее оказаться в отеле. До отеля ехали минут 20. <===ЗАСЕЛЕНИЕ===> Вместе с нами в отель прибыло еще 30 туристов от TEZa. Время было примерно 10 утра. Нас собрали в комнатку, где русскоговорящая девушка Мария провела с нами ознакомительную встречу и раздала нам браслетики, ключи от будущих номеров и карточки для полотенец. Спасибо большое Марии за помощь и советы, которые она нам оказывала по ходу. Во время встречи нам принесли коктейль, освежиться после дороги. После чего нам сказали идти на ресепшн для заселения. Подойдя к представителю отеля на ресепшине, я попросил номер для нас. На что последовал ответ, что номер будет готов не раньше двух. Мы дали 25 долларов, чтобы нас заселили быстрее, потому что как и все очень устали с дороги. Нас уверили, что через два часа номер будет готов, а пока сходите покушайте. Выбора у нас не было, мы пошли бродить по отелю и смотреть где там что располагается. Завтрак, уже к сожалению, в основном ресторане закончился и мы дошли до снек бара, где были практически все приезжие с нами туристы. Там можно взять салаты, фаст фуд разный, мороженое, газировку и кофе с чаем - местный макдональдс. Только вот в маке кормят вкусно, а там булочки ужасно жесткие, котлеты резиновые, в общем съели по 1 гамбургеру и пошли дальше изучать отель. Прошло два часа, идем на ресепшн за номером и нам говорят - подождите полчасика еще и все будет готово. Деваться было не куда и мы пошли в лобби бар. Подождав там положенное время пришли опять на ресепшн и услышали - еще 15 минут. Сказать, что мы были злы - ничего не сказать. Благо у нас в ручной клади были шорты и купальник, переодевшись в туалете пошли освежиться в океане. Время 13:00. Приходим на ресепшн и слышим - еще 30 мин. Ругались, спорили с ними - бесполезно. Решили совсем не отчаиваться и пошли в ресторан на обед. Время 14:00. Приходим на ресепшн в предвкушении номера и слышим - еще 30 минут. Гнева не было предела. Вокруг с нами все туристы из автобуса тоже не могут получить номера, ругаются, но все бесполезно. В общем по 30 минут нас посылали еще 4 раза и номер мы получили только в 16:05 и то одни из самых первых(видимо потому что заплатили). Ни в одном отеле ранее(Доминикана, Мексика, Куба, Турция, Египет) я такого наплевательского отношения к туристам не встречал. Доминиканцы сами по себе народ вальяжный(их транкилла), но чтобы так медленно все делать и на протяжении 6 часов не заселять, а кормить обещаниями - это надо постараться. Первое мнение об отеле было испорчено. <===НОМЕР===> Благодаря Марии нам как молодоженам дали улучшенный номер в 4 корпусе на 3 этаже. 4314. На ламинате множество непонятно от чего следов. Если бы мы жили в средние века, то я подумал бы что тут пытали человека, который ногтями царапал ламинат. Номер был большой и состоял из двух комнат. В спальне огромная постель, во второй комнате диванчик. Балкон с выходами из обоих комнат, шкаф, сейф, мини бар, ванная комната. Чувствуется, что корпус очень старый, но плесени как многие пишут - нет. Кондиционер работал исправно, но очень пыльно. Минибар часто не пополняли. Так как в доминикане принято брать денюжки, которые плохо лежат, мы сразу взяли сейф. 3$ в сутки. Я был очень удивлен когда мне дали личинку от сейфа и огромный ключ. Его можно запросто потерять взяв с собой на пляж или куда то еще, а оставлять в номере - зачем я тогда брал сейф? Даже в 4* в Египте я не встречал таких сейфов - везде были цифровые. В одну из ночей был очень сильный ветер и всю ночь шел ливень. Мы проснулись в 3 часа ночи от того, что по нам ползали насекомые. Их был полный номер. Встав с кровати я решил обойти весь номер и подскользнулся на луже, ударившись сильно боком о стол. Выяснилось, что у нас протекает крыша. Мы вызвали с ресепшина уборщика, чтобы он все убрал. Но спать уже мы не могли, плюс у меня очень болел бок. Благо нас приютили друзья в своем номере. На утро мы поехали в больницу и оказалось, что трещина ребра у меня. А следующим днем должна была быть экскурсия. Мы очень расстроились. Приехав обратно в отель, я написал претензию к отелю и потребовал возместить финансовые затраты которые я понес. На что отель ответил - воду мы пролили сами, а насекомые к нам попали, так как мы не закрыли балкон. В общем отель включил дурака и никак не захотел признавать свою вину. Девушка Юля, которая зам руководителя службы общения с клиентами не раз говорила, что отель тянет на 3* и она не знает почему мы сюда приехали. И вообще подавайте в суд. Насекомые попадали в номер через вентиляцию, как мы узнали позже от других туристов. Вывод: номер как и корпус очень старый, вся мебель ободранная, часто видел тараканов бегающих в холле. Максимум тянет на 3* номер. <===ПИТАНИЕ===> Основной ресторан: В основном ресторане большинство блюд съедобные, но сказать что они прям очень вкусные нельзя. Ничего изысканного или необычного вы не найдете, как например мед в сотах. На утро не было вафелек, которые в каждом отеле на мой взгляд подаются на завтрак как необходимость. Вместо этого давали жареный батон. Мясо часто пережаренное или как резина. Однажды видел таракана бегающего по основному ресторану. Манго просто потрясающие и мороженое. Если его нет на раздаче, то можно попросить принести манго. Ни разу не отказывали. Обслуживают в ресторане очень долго. Например, утром приходя на завтрак и занимая столик просим принести нам кофе, а сами идем набирать еду. Мы успевали съесть практически все и только под конец нам приносили кофе. Часто отказывались чистить столики и предлагали поискать другой. Полноценно начинается работать он с 7 утра, а в 6 утра можно только бутерброды и фрукты поесть. Многие экскурсии с забором из отеля в 6-7 и получается, что позавтракать полноценно не получается. В BBB и GP основной ресторан работал с 6 утра. А ля карты: Оформлены все а ля карты практически одинаково, ничего тематического или что то на подобии нет. Вкусных а ля карта два - бразильский и японский. В последнем мы были два раза и два раза заказывали за 20$ омара. Он был просто потрясающий. Могут готовить очень вкусно когда хотят. Более менее еще стейк хаус. Остальные а ля карты лучше не посещать, особенно mylos и lobster house. Еда не вкусная, обслуживают долго. Вывод: питание в основном ресторане и а ля картах суммарно на 4*. <===ПЛЯЖ===> Пляж у отеля хороший, от водорослей чистится регулярно. Пляжная линия у этого отеля лучшая относительно соседствующих. На пляже волейбол и разная анимация. Мы постоянно зависали на площадке по утрам и вечерам. Аниматоры стараются качественно выполнять свою работу на пляже, зазывают на разные конкурсы и пр. Вывод: пляж у отеля на 5*. <===ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ===> Территория в целом зелена и ухожена. В основном бассейне часто проводится пенная вечеринка, последствия которой еще отражаются на бассейне еще 2-3 дня. Каждый день в нем проходят соревнования на маленькую бутылку рома. Бассейн совсем не чистят, а просто закидывают хлоркой из ведра. Там лучше не купаться. Территорию совсем не обрабатывают от насекомых как и номера. Нормальные отели обрабатывают через систему вентиляции и прочими средствами, при этом туристы ничего не знают об этом. Тут же на каждом шагу пчелы, комары и прочие гады летающие. За 11 ночей 1 раз обрабатывали номера и территорию от насекомых. Чистка номера - помыть водичкой стены. А территория - большой трактор-культиватор распыляет ужасно вонючую смесь типа дихлофоса по территории отеля от которой все кашляли кто играл в волейбол. Бесплатно интернет один раз в день по часу. Ловит в баре около основного бассейна. Хватает чтобы отправить сообщения и пару фоток. Вывод: территория отеля не большая, но ухоженная, все происходит практически в одном месте. Бассейны обходить стороной. Избегать пчел и комаров. Взять с собой средства защиты. Все это в сумме дает 3+*. <===АНИМАЦИЯ===> Анимация в отеле хорошая. Все стараются качественно выполнять свою работу и развлекать туристов. Вечерняя анимация хороша. За 11 ночей 6 профессиональных шоу. Самые классные - шоу майкла джексона, цирк и фокусник. Вечером перед шоу всегда приглашают гостей из зала, чтобы провести один и тот же пошловатый конкурс. Каждый день один и тот же конкурс из раза в раз. В конце отдыха я думаю все посетители амфитеатра могли запросто встать и выполнить задания ведущего. Вывод: анимация в отеле на 5*, стоит ходить на вечерние шоу и участвовать в конкурсах в течении дня. <===ВЫВОД===> Отель не соответствует заявленным 5*. Это твердая 3*. Как рассказал один из гидов, большинство положительных отзывов пишутся по заказу отеля, а негативные подчищаются. Территория отеля маленькая и погулять негде. Но хороший пляж как то компенсирует это. Плюс если идти влево, то можно выйти на дикий пляж. Но одевайте обувь обязательно. Если ехать в доминикану, то в отели с площадью 1 000 000 не меньше. Питание в целом сносное, но однажды отравились в основном ресторане. Анимация в отеле хорошая. Корпус где мы жили был в плохом состоянии, но доплачивать по 500$ как некоторые пишут мне совсем не хотелось. Очень пожалел, что не доплатил 320$ и не взял BBB еще раз. Разница по уровню между отелями колоссальная. Очень много русских с кем разговаривали примерно такого же мнения об отеле что и мы. В этот отель можно поехать если вам подарили путевку или совсем нет денег на хороший отель. Своих денег он не стоит. Цена качество не соответствует действительности. |
| Плюсы: | все плюсы были за пределами отеля |
| Минусы: | грязный пляж,
маленькая территория (гулять приходилось между блоками), питание отвратительное, много людей на пляже и во всём отеле, грязные и замшелые номера с вонючими подушками, неработающая техника, недружелюбный и неприветливый персонал, грязные столы и посуда, номера давно не проходили санобработку |
| Отзыв: | the worst hole in the world.
Люди, ни за что не ведитесь на "выгодные" предложения, поступающие от отеля Be LIVE Collection или от турооператоров, пытающихся вас заманить в эту грязную берлогу!!! наш отпуск начался 7 числа и продолжался до 17, путешествовала я со своей семьёй и молодым человеком,а пока начну свой рассказ с отвратительного полёта на колымаге под названием azur air, который не предусматривает никаких удобств в принципе (кресла настолько неудобные и жёсткие,что невозможно было уснуть даже при наличии подушек под голову, про ноги я вообще молчу, они только и находились в сжатом и согнутом положении,хотелось их отрубить, так что эта маршрутка не приспособлена для долгих перелётов, в середине пути практически все туалеты каким-то непонятным чудом засорились, единственный работал в голове и то очередь настолько была огромной,что отпадало всякое желание рискнуть. Вообщем я снова не удивилась нашим авиалиниям, направленных на обдирание денег с народа, никакого комфорта я так и не увидела. Наконец, когда этот тарантас привёз нас в доминиканскую республику, наши мысли сразу переключились на отель, и на предвкушение хорошего отдыха. Но не тут то было, когда нас привезли в эту бюджетную пятёрку, в глаза сразу бросился старый, облезлый ресепшен и,стоящий не в тему посередине, ретро автомобиль зелёного цвета. Не успели мы получить ключи от своего номера, как внезапно подбежали русские туристы,прилетевшие с нами, с требованием поменять номер, другие туристы просили починить туалет, который уже 2 дня не работает, а другие отдыхающие кричали, что у них не открывается дверь, короче говоря, нашему удивлению не было границ, что это эта за такая пятёрка с развалившейся техникой, вскоре bell boy взял наши пожитки и мы с лёгкой боязнью направились в 3 блок, на этом моменте, мои нервы не выдержали ужас, который открылся нам как дверь в комнату, перечисляю: стены белые и грязные,коричневая плитка под ногами, мебель обшарпанная, в зале находилась дверь,ведущая к соседу, зачем?! , шумоизоляции никакой..... сложилось впечатление, что мы оказались в больничном номере, такой же "крутой" номер достался моим родителям с ещё не работавшим туалетом и правда открывающейся дверью к соседу. КОШМАР!! я уже была в доминикане в отличном отеле Grand Paradise bavaro beach в 2011 году,но такой отель вижу в первый раз в своей жизни,главный супервайзер Юлия какая-то не хотела решать проблемы в этом,богом забытом отеле, она только и делала, что посылала людей и пряталась в каморке. Естественно,эти больничные палаты не могли поднять нам настроение и мы поняли, что надо что-то предпринимать, сделав бесполезную попытку поменять номер на ресепшене, мой молодой человек решил договориться с местным работником, который под строжайшим секретом обменял нам номера за 200 баксов (вместо 800) в 11 блоке. На этом наши приключения не окончились, после всех манипуляций на потолке и везде в номере мы увидели множество комаров, которых ничем нельзя было убить, наши средства к сожалению не работали, что касается номера, да он лучше, но его сложно назвать superior , простой стандартный номер, с шлепками убитых повсюду комарами и брызгами крови на зеркалах)))))это не сарказм, на следующий день, мне представились самые хладнокровные гиды от anex tour (холодная Ольга и Иван, вечно сосущий сигару), их цель была- содрать много денег с каждого туриста и впарить дорогие экскурсии чуть ли не VIP свыше 100 баксов за человека, остров саона, как нельзя распиаренная, они предлагали брать только де люкс за 169 долларов за человека, мотивируя тем, что там будет хорошая еда , лобстеры и дорогие, люксовые напитки, на деле оказалось: лобстеры пережарены, напитки дешевые, местные, далеко не ВИП( поэтому рома так было много), а остров саона (заповедник) не такой уж и райский, на острове наблюдалось изобилие мусора, на самом пляже, конечно, всё убиралось до идеала. Туда поехали только родители, всадив 350 долларов за двоих, без учета еще потраченных там. Меня и моего молодого человека они тоже хотели привлечь купить экскурсию "саона де люкс", но мы не купились, их халатное поведение изначально выдавало себя, в том как они преподносили информацию, общались с вызовом и пафосом, проблемы с отелем не решали, только делали вид, что упорно работали и пытались помочь, а на самом деле приходили, сидели до определённого времени, обедали, навязывали путёвки наивным людям, и всё рабочий день закончился, вот это работа!! ах, да, забыла рассказать про океан "лазурного цвета", на самом деле в воде и на самом пляже было много водорослей, их выбрасывало на берег, чувствовался запах болотца и тины, мой белый купальник где только не путешествовал, но после этой путёвки стал жёлтым, зона купания огорожена сеткой, к которой прибивает сплетение водорослей, за сеткой разворачивается вид на катеры, яхты и корабли, отдающих соляркой и бензином. круто, не правда ли? купаться иногда просто не хотелось из-за водорослей,плавающих вместе с тобой, я и мой молодой человек побывали во многих удивительных местах, но такой ужас и хаос видели в первый раз!! очень много людей в отеле и на пляже, что не хватает буквально мест в общепите и лежаков на пляже, так что мы ходили занимать лежаки рано утром, около 6 утра, а в столовую ходили на открытие. И почему я назвала ресторан общепитом, да потому, что на пятый день я стала чувствовать спазмы в животе, а вскоре ко мне подтянулись все мои близкие люди с такими же ощущениями и отравлениями, как выяснили мы позже, работники ресторана химичили с едой,подсовывая тухлую , закисшую или сильно солёную пищу, чтобы скрыть или продлить жизнь блюду. салаты не советую брать в принципе, если не хотите отравиться, они все несвежие, 2 раза убеждалась в этом, напитки все палёные, если попросишь сок, они принесут тебе порошковый юпи, растворенный в воде, от которого тоже чувствуешь несварение и спазмы. Никаких свежевыжатых соков! Ничего лишнего! какие 5 звезд, товарищи? Русская пожилая туристка, отдыхающая там в те же даты с мужем, взяла в баре пиноколаду, так её всю ночь потом выворачивало, в общем, вывод только один-берите еду с собой из России, если хотите поехать в этот отель!!! Итак под конец нашего выживания в отеле, мы хотели как можно скорее убраться из дыры под названием Be live Collection, строго сказали себе, что не попадем больше в сеть BE Live, большое спасибо TEZ Tour ,который нам разрекламировал эту дыру, мы про них ещё напишем отзывы и придём к директору. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ ТУДА! Все положительные отзывы пишутся от менеджеров, работающих там!!!! Во вложении фото самолета, третьего БЛОКА или скорей барака, как его лучше было назвать, фотографии комариных шлепков на стенах ( фумигацию, которую мы заказали, приперлись делать в день отъезда) и фото "лазурного пляжа", которому даже наш Геленджик на юге краснодарского края даст фору!!! Там чище!!! И отравиться меньше шансов! лучше выбирайте сеть bavaro, вот там действительно вы обнаружите настоящий paradise и лазурный океан как на острове саона и сервис изумительный. |
| Плюсы: | кондиционер (не во всех номерах ) |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Твёрдая 3+(Обманывают, что типа 5, а в Канаде он идёт как 3 звезды.
Компания AZUR air -скотовозы!!!Других слов нет .В целом отдых в отеле средний , персонал суетливый и неуважительный.Полная антисанитария. Пытались найти плюсы, но их почти не оказалось . Из плюсов только кондиционер( но не во всех номерах ).Бассейн не чистили ни разу за 10 дней , а то и за все время, а если и чистили, то тупо сыпали хлорку из ведра. Друзья, более я в этот отель ни ногой. Вай Фая нет . Один час в день и то еле ловит .Причем этот час разделить на несколько раз нельзя, только сразу .Пляж хороший , есть водоросли ,но это не грязь, песок белый , почти все время проводили там .Номер почти не убирали! Грязные, сырые полотенца так и валялись на полу !Постель не меняли , в бар один раз поставили пиво и воду .Представители Анекс тура Иван и Ольга, вообще наплевательски относятся к своим обязанностям.Более ужасных гидов я не видел ни в одной компании! На вопрос почему в турагентстве предлагают одно , а в реальности оказывается другое поступил ответ :"Я ваших этих менеджеров видел , возил их везде и единственный их вопрос был :"Где бар?", типа что эти люди могут вам рассказать .И это лицо компании !!! К Русским относятся неуважительно, хотя мы оставляем там не малые деньги! Везде пытаются обмануть ! Пытались включить в баре русскую музыку, так охрану нагнали. И в конце этот адский перелёт добил окончательно ! Короче, отдых не для Россиян, лучше в Турцию!!! |
| Плюсы: | недалеко от аэропорта,
дешево |
| Минусы: | грязное море,
номернй фонд стандартов ветхий |
| Отзыв: | Отдыхали семьей: я, моя мама, дочь 1год 10 мес и моя сестра.
Отдыхали семьей: я, моя мама, дочь 1год 10 мес и моя сестра с молодым человеком. Мы приехали в отель после 15.00, всех собрали и пригласили в конференц зал, где Юлия (менеджер отеля) проводила вводную лекцию об отеле. Так как ребенок умаялся за 13 часовой дневной полет попросили ключи от номеров и пошли заселяться без прослушивания информации. Меня с мамой и ребенком заселили в 3 корпус на 3 этаж с видом на бассейн. На сайте писали, что корпуса с видом на бассейн шумные, поэтому заранее я написала Марии, чтобы нам дали номер тихий. К сожалению, были проблемы с почтой и ответа я не получила. После ужина началась дискотека. Уснуть мы не могли даже при том, что ужасно устали с дороги. Я пошла на ресепш менять номер. Юлия уже ушла домой, а у Марии был выходной день. На ломанном английском в перемешку с базовыми знаниями испанского, удалось поменять номер в этом же корпусе с видом на сад на первом этаже. Здесь стало не так слышно музыку, но так как корпус проходной всю ночь мы слушали разговоры, шаги и пьяные вопли турисов, возвращающихся в номера. А на утро я обранужила, что на теле у ребенка появились красные пятна, похожие на укусы комаров. Мы прожили в номере еще один день. На стенах в номере было много насекомых похожих на мух, внимания особого не обратили, т.к. страна тропическая. После второй ночи, у ребенка поднялась температура (видимо началась акклиматизация), количество укусов на теле выросло многократно. Дочь была вся в блямбах красного цвета размером в диаментре не меньше 1,5 см, я начала грешить на вирусы тропические. На ресепшене по замене номера мне ответили отказом и предложили провести фумигацию. На мое счастье Мария была отеле. Она оказалась очень приятной, вежливой и отзывчивой девушкой. Ужаснувшись моему рассказу, она в течении 30 минут переселила нас в корпус 2 на 3 этаж. Таже Мария успокоила меня по поводу ребенка, действительно это акклиматизация была, но на экстренный случай сказала как поступить. Мария, я не успела Вас поблагодарить: номер отличный с видом на 3 корпус, музыки не слышно и видно море :) МАРИЯ! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ! Больше проблем не возникало и мы наконец-то начали наслаждаться отдыхом. Голодным в отеле не останетесь. Выбор блюд хороший, но немного специфический. Много бобовых, жареных сосисек. Колбасные изделия не вкусные. Всегда были йогруты, яйца, на обед супы, на ужин мясо, рыба, пицца и макароны. Морепродукты не ели, т.к. гиды анекса предупредили, что могут подать не доконца приготвленными. Ребенка было чем накормить всегда, мы тоже находили блюда на свой вкус. Много фркутов, особенно хорошо шло у туристов манго, разбирали за минуту)) Официанты молодцы, пытаются понять Вас при любом уровне владении языка, даже нулевом. Сейфом не пользовались, у нас чемоданы кодовые. Ценные вещи хранили в них. Вай фай отдельная тема. Бесплатно удолось зайти только один раз. Затем купили безлимит в отеле за 25$ 25 часов на 6 или 7 дней. Нам этого вполне хватило, даже остались часы, главное отключать вай фай, если не пользуетесь. В рестораны с ребенком особо не походишь (неусидчивая она у нас), но мы успели посетить посетить мексиканский, ушли из него голодные и пришлось доедать в основном ресторане. И бразильский, там мы конечно сполна наелись мяса. Подают 7 видов на выбор, закуски ввиде шведского стола и десерт на выбор. Еще был забронирован азиатский, но мы увы не попали в него. Бассейны чистые, каждую ночь хлорируются и красиво подсвечиваются. Есть и детский маленький бассейн, но мы ходили на море, т.к. у детского бассейна нет тени. Пляж узкий, народу как в Сочи. Шизлонги мы не брали, покупали за 10$ кровать на семью, на ней дочь спала в обед в тени. Так же в отеле есть ВИП зона за 25$ в день, жаль с детьми нельзя... В предпоследний день мы пошли на прогулку вдоль побрежья в сторону Баваро, и тогда я поняла, какое грязное море у нас... Водорослей очень много не потому, что за пляжем не следят, а из-за географической особенности места - это выпуклость на карте и все водоросли прибивает к нам. Воросли есть и в Баваро, но там нет буйков и вода не тухнет как в беливе. Будет время, прогуляйтесь до дикого пляжа, там есть качели для фотосессии. На пляже проходит анимация на английском и испанском, пару раз участвовала, весело. Аниматоры немного знают русский. Так же есть на пляже десткий клуб, мы туда ходли играть, можно оставить ребенка более взрослого, чем моя, с няней, а самим понежиться на солнышке. От Анекса ездили на экскурсию Саона класик за 94$, понравилось безумно! Гид Людмила очень интересно рассказывала про страну и старась увлечь нас каждую минуту в автубусе. Хорошая женщина с потясающим чувством юмора! Про отельных гидов у меня остались не совсем хорошие впечатления после того, как меня уверяли, что ехать на Саону нужно всей семьей и 2 годовалого ребенка везти с собой, потому что дешево. Ни в коем случае не тащите маленьких детей на Саону, они там сгорят! Слава Богу, у меня есть голова на плечах и я отказалась, хоть меня уверяли, что на лодках есть тенты и все будет ок! Также отельные гиды ничего не могут решить по номерам. Сестре за 10 дней так и не починили дверную ручку в ванной комнате. В целом по отелю твердая четверка, на 5 звезд, конечно, еще нужно поработать. Дочери очень понравился фламинго, вот побольше бы живности в отеле)) Так как есть с чем сравнить, скажу, что хороший бюджетный отель. Главное, с камим настроем ехать) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.... Be live не 5.
Всем доброго дня! Недавно вернулись из этой замечательной страны. К выбору отеля я подхожу очень тщательно. По совету турагентства, почитав отзывы и послушав знакомых, которые отдыхали в этом отеле в этом году, выбор пал на отель Be Live Collection Punta Cana 5*. Летали семьей с ребёнком 7 лет, Туроператор Аnex Tour, авиакомпания Azur Air. Номер брали стандарт, так как решили, что большую часть времени будем проводить на свежем воздухе около океана и переплачивать за номер не видели смысла. Заранее списалась с администрацией отеля в лице Марии Даниловой, рассказав свои предпочтения по расселению нашей семьи в номер на втором этаже( так как пишут что на первом очень сыро), и подальше от главного бассейна ( так как бывает очень шумно около него). Спасибо ей огромное, за то что все наши пожелания были учтены. Перелет: летели azure air, места в самолете действительно мало, еда, одно название, брали с собой. С собой взять что-то не помешает, особенно, если вы летите с детьми. По прилету багаж получили сразу же, как только вышли. Прошли паспортный контроль, заплатили по 10$ с человека за туристическую карту, затем нашли наш автобус. Дорога от аэропорта до нашего отеля заняла минут 20, как нас и предупреждали. Заселение: приехали в отель около 10 утра, оставили багаж на ресепшене, сами прошли за гидом в конференц-зал, где угостили коктейлем от отеля. Иван ( гид от анекса), а также Юля ( сотрудник гостевого сервиса)объяснили некоторые правила нахождения в отеле, и так как заселение ожидается не раньше 15:00, предложили нам переодеться либо в туалете) либо в душевой 10 корпуса, а также осмотреть территорию и пообедать в главном ресторане. Также Иваном было добавлено, чтобы по всем вопросам мы обращались к нему и не беспокоили Юлию). Так мы и поступили. Пообедав, мы вернулись к 15:00 на ресепшн, но там было столько народу, включая нашу прибывшую группу русских. Подошли за помощью к Ивану, чтобы он посодействовал быстрому заселению нас в номер ( все-таки перелёт из Казани в Москву, а потом ещё и 12 часовой перелёт в Доминикану и 7 часовая разница во времени накладывает отпечаток усталости не только на ребёнка, но и на взрослового), но он только развёл руками и ничего не стал предпринимать. Так мы промучались до пяти вечера, ожидая свой номер. На наше счастье нам попалась Юля ( из гостевого сервиса), которая в течении 10 минут решила наш наболевший вопрос. Спасибо вам Юля !!! Номер: Нас разместили в 5 корпусе, у которого отличное расположение, в номере 5223 с фронтальным видом на океан. Номерной фонд пошарпанный. Даже на втором этаже было сыровато, железная дверь в душевую была ржавой. В номере есть душевая кабина и туалет. Шкаф, есть гладильная доска, фен, кофемашина, мини бар (кола, спрайт, вода, пиво), который ежедневно бесплатно пополняли. Пользовались сейфом (платный 3$ в сутки). Звукоизоляция в номере вообще никакая. Но мы на все эти нюансы закрыли глаза и решили,что мы приехали не в номере сидеть. Убирали номер хорошо, всегда меняли полотенца. Питание: Еды очень много и она разнообразная. Мясо ( индейка, курица, телятина, баранина, свинина, утка), рыба, овощи. Еще морепродукты (мидии, кальмары, креветки) тушеные в соусе, паэлья. Много фруктов ( ананасы, папайя, манго, маракуйя, арбузы, карамбола, дыня). Рестораны аля карт: посетили только бразильский, так как пишут что очень вкусно готовят разное мясо. Не могу согласится с мнением большинства, так как мяса много, но оно либо полусырое или сухое. Единственное ради чего можно один раз посетить этот ресторан- это подача мяса и десертов. Как мы не отказывались от сладкого, но Джейко нас смог уговорить. Больше мы не посещали Аля-карты. Разнообразия хватало в основном ресторане. На завтрак на обед и ужин всегда были свободные столы. Утром на завтраке напитки ( кофе, чай, воду) приносили официанты и не приходилось никого ждать, за обедом и ужином ждать приходилось недолго, иногда сами наливали себе вино. Есть круглосуточная закусочная около пляжа, где есть бургеры, картошка, крылышки, пицца, салатики, фрукты, мороженное и напитки (все бесплатно). На территории отеля расположено несколько баров (один из них круглосуточный). Алкоголь хороший. Территория: большая и достаточно зеленая. Есть центральный бассейн, вокруг которого проходит вся анимация, конкурсы и много бассейнов поменьше. Также, на территории отеля живет фламинго. Пляж: сначала мне показалось, что пляж хороший и чистый. Но на второй день пребывания начала находить в песке осколки стекла, не один и не два.... На протяжении всех 10 дней я находила битое стекло каждый день и внимательно ходила по песку и сыну постоянно напоминала об осторожности, чтобы смотрел куда наступает(((. Приходя на пляж к 8-9 часам утра мы всегда могли найти свободные лежаки и свободно перемещать их в тень от пальм ( мы не видели в этом проблему). Океан тёплый, чистый. Водоросли есть, но их вовсе не так много, как пишут. Когда погода была ветреная, то водорослей было больше, утром океан был спокойный и чистый. Нам водоросли не мешали. Под конец отдыха мы прошлись влево по пляжам соседних отелей и стало понятно, что пляж нашего отеля почище ( в плане водорослей). Погода: в день прилёта три раза шёл сильный дождь по 15 минут. В последующем дожди шли либо рано утром либо ночью. На пляже было комфортно, не было изнуряющей жары, постоянно дул ветер. В отеле wi-fi предоставляется бесплатно на 1 час в день, но ты можешь зайти один раз в сутки и если выйдешь, то все - больше не зайдёшь ( ловит около главного бассейна). Мы брали платный wi-fi. Подитоживая выше написанное, можно сказать, что наш семейный отдых удался, но отель не 5* !!! |
| Плюсы: | море,
пляж, кухня |
| Минусы: | очень много людей,
нерасторопность персонала, номерной фонд, достижение максимальной прибыли при минимальных затратах, торгаши на пляже |
| Отзыв: | Всем доброго дня, посетили данный отель с женой, недавно.
Всем доброго дня, посетили данный отель с женой, недавно вернулись. На протяжении всей поездки хотелось написать отзыв, но к сожалению интернет в отеле стоит как чугунный мост, поэтому пишу уже из Москвы. Я посетил отель впервые, а супруга была до этого пару лет назад. Очень рекомендовала и уверяла, что отель очень хороший. Негатив начался после того как мы оставили вещи на ресепшене и, ожидая заселения( 15.00) пошли на пляж. Время 9.30 на пляже нет ни одного свободного места, ВСЕ лежаки заняты, яблоку негде упасть, а расположены они настолько близко друг к другу, что под одним зонтиком стоят по 4-6 шезлонгов. Зато платные кровати, находящиеся по бокам пляжа, расположены очень вальяжно. Итог: хочешь лежать бесплатно - приходи в 6 утра и занимай место, платишь - приходи к 9 на отдельные кровати, которые к 10 уже тоже все заняты. В общем, позагорать не удалось, думаю надо пойти хоть попить что-нибудь, жарко все таки. Очередь к бару на пляже заняла минут 15 под палящим солнцем. К тому моменту как дождался напитка, уже ничего не хотелось. В 15.00 пошли заселяться в номер. К слову, с номерами все давно не так прекрасно, даже как пару лет назад (жена подтвердила). Номер большой, но: 1. мебель вся уставшая, ободранная, затертая., 2. убираются отвратительно- хотят меняют полотенца, не хотят нет, то 2 больших положат, то 4 маленьких, ну короче никакого порядка, кровать могут не заправить. При этом, пробовали несколько раз оставлять на чай уборщице, чтоб было лучше - деньги берут, но ничего не меняется. В номере комары, берите средства защиты, сколько не обращался с просьбой убрать их - безрезультатно. Еда нормальная, но в главном ресторане лучше не кушать. Народу много, официанты не справляются, можно кофе или воду не дождаться, некоторые блюда разбирают мгновенно, приходится ждать когда вынесут снова. На завтрак и обед ходили в ресторан AQUA, там людей поменьше. На ужин нужно ходить в аля-карт, в главном ресторане приходиться долго ждать место и стоять в очереди за едой. Теперь про вайфай, нужен был интернет на обоих телефонах, так как работать приходится даже на отдыхе. Час бесплатного интернета доступен только возле главного бассейна - это НЕ СВЯЗЬ. Даже отправить сообщение удается с большим трудом. После недолгих раздумий купили в отеле вайфай за 25$ - 25 часов!!! Это на одно устройство и на 6 дней Карл!!!! 100 баксов ушло только на вайфай (мы были 14 дней). Итого: на пляже полежать-$, на связи быть-$, сейф-$. Это без учета чаевых. В отеле было очень много русских, и ведут они себя зачастую не очень красиво. Бывало стыдно за соотечественников. На пляже почти все торгаши ругаются матом по-русски. Резюме: стоимость путевки-230 т.р., для такого отеля это очень дорого, возможно сказывается разница в курсе валют, но в любом случае он этого не стоит. |
| Плюсы: | пляж,
уборка номеров, рестораны аля карт, русский представитель отеля юля, питание, охрана отеля |
| Минусы: | заселение русских,
количество столов в главном ресторане, количество зонтов и лежаков на пляже, анимация, наличие напитков |
| Отзыв: | Здравствуйте! Была в отеле с мужем Август 2016. Летели.
Здравствуйте! Была в отеле с мужем Август 2016. Летели авиакомпанией Россией - отличная авиакомпания и персонал. Думаю отель больше подходит для молодежи. Отель отличный. Но! Я первый раз столкнулась с таким отношением к русским! В Доминикане отдыхаем не первый раз. Приехали в отель в 8:00, заселение в 15:30, но по факту нас заселили в 17:30! Деньги и шоколадка "Аленка" не помогли в этот раз! ))) Русских игнорировали до последнего, пока у людей не стали сдавать нервы! Нам говорили, что номера не готовы или их нет. Прилетали туристы из Италии, Испании, Америки и др. их заселяли сразу. Может помогла шоколадка только в случаи, что номер нам дали отличный, в 9 корпусе, номер 9307 вид на маленький бассейн и рядом с океаном, на 3 этаже! Не хотела я на 1 этаж с видом на большой басней, где всегда идут анимации и ночные концерты. Питание хорошее, но однообразное. Самые "кошмарные" дни это когда на выходные приезжают местные, тогда надо в ресторан идти к открытию, есть шанс найти место за столом. Местные сдвигают столы и сидят семьями часами за бокалом вина и разговорами, а остальные им не интересны. Понравились рестораны Аля карт - СОВЕТУЮ!! Блюда не такие как в местном ресторане и каждый ресторан со своим шоу (кроме рыбного). В целом отель понравился, но нужно персоналу поработать над заселением ( не игнорировать так откровенно русских), лежаками на пляже (зонтами) и столами в главном ресторане! У нас была отличная компания и отдых прошел на ура!!! При отеле есть русская девушка Юлия, она представитель отеля, всегда помогала нам с нашими вопросами. Тур оператор был Тез Тур - Евгений, очень хороший парень и хорошо выполняет работу! Пляж чистили хорошо, гуляли на пляжи других отелей, там был кошмар!!! Когда были в апреле так много водорослей не было, думаю зависит от сезона, но персонал наш пляж чистил отлично! На пляже всегда есть охрана и даже ночью!! Если к вам пристанут местные, то охрана сразу их отгоняет. Анимация на уровне 50 - х и на местном языке, что не очень интересно. Алкоголь и напитки по началу были, но дня за 2 нашего вылета в баре на пляже и в главном ресторане не было обычной кока колы - это уровень 5 звездоносного отеля? Мартини по качеству наш вермут и то удалось получить его только 2 раза, потом и он закончился. Сходили в СПА при отеле - СУПЕР!!! Брали 50 мину и весь комплекс. Деньги в СПА не берут, оплата на ресепшен по выселению или как вам будет удобно. Всем отличного отдыха и главное позитивного настроения! |
| Плюсы: | расположение,
еда, номера, территория |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Неплохой отель, но много недочётов, которые могут испортить впечатление об отдыхе.
Всем доброго времени суток! Начнём с перелёта. 12 часов (если повезёт и улетите во время) и разница во времени + 7 часов. Обязательно учитывайте это прежде, чем выбирать Доминикану в качестве места для отдыха. Теперь об отеле) Расположен рядом с аэропортом Пунта Кана. Если прилетаете туда, то до отеля доедете за 20-30 минут. Заселение. Во сколько стандартные выезд/заезд в отели? Правильно в 12.00 и в 14.00, но здесь пятёрка поэтому после 12-ти часового перелёта Вас заселят не раньше 15.00. Это стандартное время заселения в отель. Но... вполне вероятно, что пока Вы с чемоданами торчите на ресепшен, к Вам подойдёт проворный чернокожий парень и предложит не ждать, а заселиться раньше и в номер получше, чем бронировали. + 100$ и отдых начался. Сами номера как повезёт. Нам, можно сказать, повезло и за +100$ мы жили в приличном номере (пусть и на первом этаже), где кондиционер холодил (в номере было +21), холодильник морозил, а вода была круглосуточно. Плюс на халяву пользовались сейфом. А по регламенту это ещё около 3$ в сутки. Уборка в номерах,по нашему опыту, это одна из бед отеля. Негры (или доминикано-африканцы, сути дела это не меняет) не хотят работать хоть ты тресни!!! К нам приходили убираться исключительно после обеда, когда все нормальные люди пережидают пик жары в номере. А в день перед отъездом мы вернулись с экскурсии после 18.00 и номер не был убран. Только мат сподвиг их махнуть шваброй и поменять полотенца. Про качество уборки я даже не говорю. Да, кстати, будьте готовы к тому, что если Вы имеете привычку принимать душ более 1 раза в день, то вытираться Вам придётся мокрыми полотенцами. Во-первых, они не сохнут, т.к. влажность 90%, а во-вторых, после уборки в номере Вы можете обнаружить, что у Вас осталось одно старое мокрое полотенце, а новых сухих нет. На вопрос где towel? Логичный ответ - no towel! Ресторан. Смешанные чувства вызывает. С одной стороны еды много и она достаточно разнообразная и вкусная, но с другой... Если пришли не к открытию, то может просто не быть мест!!! Отдельная тема это гриль по вечерам. На гриле работает 1 человек. В отеле 2000 отдыхающих, пусть половина не пришла, а другая половина не захотела гриль. Всё равно остаются ещё 500 человек. Короче, за грилем очереди как в СССР. Обслуживание... Официантов много. Алкогольные напитки только через них. Но фишка в том, что если Вы подозвали официанта и попросили бокал вина или пива, вероятность того, что Вам его принесут 50/50. Т.е. Вам могут не принести ничего, могут принести воду, могут принести вино или пиво. Но есть выход из ситуации! Это 10$ в первый вечер) Вас запомнят и за трапезой у Вас будет личный официант. Пляж. Даже не знаю что сказать. В правилах отеля прописано (в т.ч. на русском), что лежаки бронировать полотенцами с раннего утра нельзя!!! Но если Вы этого не сделаете, то будете загорать стоя или лёжа на песке. Благо дело он не нагревается на солнце. Любителям заплывов на длинные дистанции пляж отеля явно не подойдёт, т.к. буквально в 10 метрах уже натянута сетка и буйки, за которые нельзя заплывать. На пляже обслуживания нет, нужно ножками ходить в бар, постоять в очереди минут 5 и с добычей вернуться обратно. Ресепшен. Во время нашего отдыха на главном ресепшен трудился парень (имя, к сожалению, не помню), у которого руки по локоть были... нет, не в крови, а в каких-то болячках. То ли это Эбола, то ли Зика, то ли ещё какая-та трисичуха, но когда он своими руками схватил мой телефон, я чуть было не оставил его на стойке от греха подальше. Но благо дело при входе в ресторан стоят милые девушки с дезинфицирующим спреем, обработал телефон у них, вроде обошлось. Интернет. Добро пожаловать в 90-е. Помните когда по модему тянули килобайты?) Вот такая же ситуация бОльшую часть времени. Мало того, что он работает только в баре у бассейна, так ещё и 1 час в день и на скорости, которая делится на всех гостей, если не на всю Доминикану. Т.ч. если Вы один, то всё отлично, но когда народу много это одни нервы. Продолжать можно ещё много, но, думаю, суть Вы уловили. Если Вы не сильно привередливый турист, то, вероятно, положительных эмоций от отдыха будет больше. Но если Вы платите 2000$ на двоих за семь ночей в Доминикане и рассчитываете на реальные 5*, то скорее всего будете разочарованы. Наши Сочинские пятёрки в Красной поляне на две головы выше в плане сервиса. |
| Плюсы: | питание,
анимация, территория отеля, развлечения |
| Минусы: | сервис,
проблемы с лежаками, номерной фонд |
| Отзыв: | Не 5.
Мой первый отзыв,поэтому не судите строго. Отдыхали в данном отеле парой.Отправлялись на отдых с хорошим настроем,особенно начитавшись отзывов и сразу скажу что мы абсолютно не привереды.Ни разу не было такого ,чтобы мы были чем-то недовольны на отдыхе и к чему-то придирались.Но в этом отеле не придираться не получилось,как бы мы не старались:) Нас разместили в 5 корпусе,у которого отличное расположение, в номере 5222 и дали нам серенькие браслетики(в значении этих браслетов я так и не разобралась так как их там было огромное множество),но с нашими мы могли завтракать и обедать в мексиканском ресторане,что безусловно является плюсом т.к там,в отличие от общего ресторана не много народу,приветливый персонал и сама атмосфера куда приятнее,за это хочется сказать спасибо администратору отеля Марии Даниловой. Номерной фонд(не смотря на то,что у нас был далеко не самый плохой номер) пошарпанный..Дверная ручка на двери в туалет отваливается,сама дверь с вмятинами.Мебель деревянная,выкрашенная белой краской,напомнила старую,советскую,свежевыкрашенную)) Особенно зеркала в деревянных белых рамах и шкаф,с косыми полками,как в старом детском лагере.Звукоизоляция в номере вообще никакая.Ночью мы просыпались от оров,хлопающих дверей и прочего шума. Но мы на все эти нюансы закрыли глаза и решили,что мы приехали не в номере сидеть,поэтому,когда нас спрашивали есть ли проблемы с номером мы сказали что все хорошо и больше не обращали на это внимание. Территория отеля очень ухоженная,зеленая,большая.Анимация(особенно вечерняя) просто на высшем уровне,шоу Майкла Джексона,шоу с гимнастами-восторг.Скажу честно,такой сильной вечерней анимации не встречала нигде.И днем,при желании, аниматоры найдут чем вас занять.В общем скучать там точно не придется.На територии отеля также есть полноценный,хороший ночной клуб.А вечером после ужина вы сможете потанцевать бочату под живое исполнение. На пляже просто замечательный белый песочек,пальмы..красота.Море ограждено сетью,особо не расплаваешься, да и водоросли портят впечатление.В общем от моря особого восторга не было.А с лежаками там вообще вечная проблема.Если вы не встанете часов в 5 и не займете себе лежаки,то вы в лучшем случае отыщете себе сломанные, а в худшем останетесь без лежаков.Ну или если вам не жалко 10 долларов за лежак-кровать с зонтиком,то вы будете отдыхать с комфортом и мальчики будут приносить вам напитки из бара. Ну а если же вы не оплатите эту кроватку,и поставите свой лежак где-то неподалеку и человеком,который обслуживает лежаки-кровати окажется пухлый доминиканец (кажется Клаудио),вы будете весь день чувствовать на себе его презренный взгляд,еще он может попытаться отобрать у вас лежак аргументируя это тем,что к лежаку-кровати должен прилагаться еще и обычный лежак,поэтому он считает что вы должны отдать свой лежак ему и ему все равно что вы его приволокли с другой части пляжа.В общем этот молодой человек считает людьми только тех,кто купит лежак-кровать за 10 баксов,а всех остальных будет пытаться выжить всеми способами. Но в другие дни эти кроватки обслуживает хороший молодой человек(к сожалению не помню как его зовут),который общается со всеми уважительно вне зависимости от того,на чем человек лежит.на обычном лежаке или же на этой кровати))Кстати на пляже можно поймать вай фай,с которым в отеле тоже большие проблемы. Из ресторанов а ля карт хочется отметить бразильский(родизио) там мы отмечали день рождения мужа.Я заказала ему торт и весь персонал ресторана очень весело,шумно и позитивно поздравили его вынеся торт с песнями и поздравлениями.В общем поздравили весело и замечательно,поэтому мне пришлось закрыть глаза на таракана,который пробежал мимо моей тарелки и сидеть молча и с опаской оставшийся вечер.А если вам повезет не встретить там насекомых,то вы замечательно проведете время и покушаете вкусное мясо. Ну а вообще персонал в аля картах с насекомыми дружит.В ресторане(не помню как называется,рядом с японским) моему мужу в десерте с маракуйей принесли муху)))Но мы мирно и без скандалов попросили заменить на другой десерт.В лобстер хаусе очень хорошо посидели,замечаний нет .В японском тоже понравилось,готовили при нас,интересно и неплохо.А в главном ресторане где проходят завтраки,обеды и ужины всегда есть выбор и все вкусно,голодными не останетесь,мы с мужем набрали по 3 кг)) А если говорить по поводу дня рождения мужа,то перед отъездом в отель я написала письмо администрации отеля,предупредила,что будет др,мне пообещали что все будет хорошо,на дверь повесят поздравление,в номер принесут ром и фрукты.Также представители анекса отправляли им письмо,также за день до др я заходила в гест сервис,чтобы напомнить им и не смотря на все это никакого поздравления мы не получили..Пришлось в сам день рождения снова идти в гест сервис и в сотый раз говорить им об этом,но не смотря на их обещания никакого поздравления не было.Это очень не понравилось нам, учитывая то,что я связалась со всеми с кем только можно сто раз..Это говорит о том,что сервис в этом отеле на двоечку и оставляет желать лучшего.И вообще персонал в этом отеле не сильно приветливый,особенно по отношению к русским.И это заметили не только мы.Могут делать вид что вас не видят или делать недовольное лицо даже тогда,когда ты обращаешься к ним приветливо и с улыбкой.Но есть и нормальный приветливый персонал(но к сожалению он в меньшинстве). Из экскурсий ездили только на Саону и не от туроператора.Понравилось,не пожалели. В целом отдыхом мы довольны, так как старались не обращать внимания на все минусы и нюансы. Если вы относитесь к числу людей,которые не смогут закрыть глаза на плохой сервис,так себе номера и т.д - вам там делать нечего ,а всем остальным могу посоветовать. Хотя лично я в этот отель врятли поехала бы еще. |
| Плюсы: | территория,
пляж, питание, анимация |
| Минусы: | менеджер мария!,
гиды анекс тура!, номера!, сервис |
| Отзыв: | Эконом 4*! Питание отличное.
летала в этот отель с 22 .07 по 01.08, питание в отеле отличное! советую посетить все аля-карты! шикарно кормят во всех. в некоторых русское меню! про номера : минусы опишу ниже! мебель новая. белье пахнет сыростью немного! но красиво,номер был в 17 корпусе. он новый. есть лифт (4 этажа). территория красивая вечером. днем немного не хватает тени.но на это можно закрыть глаза. сервис в общем ресторане: кофе несут 30 мин)) дашь на чай за 30 сек. на ресепшене только записывают проблему и не решают! ( читайте ниже) песок белый на пляже, почти не греется. лежаков свободных нет .все просыпаются в 5 утра и бегут кидают одежду и обувь! в 8 утра уже поздно! анимация хорошая! на 5! ремонт холла, подкачал. хотя нормально,но не так как показывает компания Анекс тур! если бы не проблема решаемая 3 суток, думаю поставила бы твердую 4*! писала заранее 2 раза! что летит директор турагентства!буду смотреть страну и отели) Гиды Анекса Ольга и Иван вообще проявили полную халатность! все туристы жалуются на них!и они в наглую отвечают. что ваши проблемы решим потом!сначала продадим экскурсии (ЭТО НАША РАБОТА). решим проблему.это значит передадим заявку на ресепшен! хотя мы таких сделали в день 3 шт! (в нашем SUPERIOR DELUXE ) в "новом" корпусе 17! от которого идти до ресепшена по жаре мин 7! карточка размагничивалась подряд по 3 раза.за 10 дней раза 3! в номер можешь не попасть до 45мин. только одна ходьба! Проблема нашего нового номера заключалась в том ,что не работал 3 дня Унитаз! и душ вытекал на середину комнаты! гид Иван говорил на это потерпите! прибывая в отеле 3 сутки ,мы самостоятельно нашли Марию. (ожидала увидеть ее и на 2 день,но она отсутствовала в отеле) она пообещала уделать все ! со словами,даже если мы вас переселим, то кого то же надо туда заселить! Проблему она решила! в конце 3 суток мы могли не бегать в туалет в 10 корпус! ночью с 3 этажа,вечером!сами понимаете как это не удобно! Душ перестал течь! на след. день уехали на экскурсию. с 5 утра до 11 вечера. на 5 день встретились с Марией! оказалось это не совсем милая молодая девушка, а грубая женщина! которая повторила 3 раза - вы взяли не мерседес !!! а Жигули!!! и вашу проблему решили,чего от меня хотите! на все претензии она отвечала грубо! параллельно заходили недовольные туристы,кричали .просили помочь .(кондиционер не работал 3 день)! так же от Марии выслушивали обгрызания! в итоге я просто развернулась и ушла! Мария говорит что заполняемость отеля 200% даже минус 50% для них роли не сыграют! так что делайте выводы! |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | убитый номерной фонд |
| Отзыв: | бывает лучше.
Посетили этот отель в июле 2016 года с семьей. Хуже чем хотелось,но лучше чем могло бы. К отелю не относится: Azure Air - это что-то. Перелет, благодаря пилотам, без вопросов, но сами борта - маршрутки в Подмосковье комфортабельнее. По пути в Доминикану выдавали и тапочки, и пледы и повязки для сна, обратно- только пледы. Выседеть рейс- просто ужас. Зато продают пиво "Жигули" по 3 евро\бакса над Атлантикой :) В доминиканском аэропорту можно спокойно курить. Заселили в номер 4106 (первый этаж напротив главного бассейна). Вся прелесть стала ясна в первую ночь - звукоизоляция просто отсутствует. Скорей даже , все звуки коридора усиливаются многократно. Выходить ругаться с пьяной молодежью- бестолку. В июне-июле в Доминикану приезжаю школьники и студенты на ночь- другую отметить завершение очередного учебного года. Усмирять их бесполезно, пока одних разгонишь, через минуту появляются следующие. И так до 6 утра. Сам номер сырой. Запах плесени. В главном ресторане стол на 15 школьников в обед с литрами водки и рома- нормальное явление. Хлещут детки водяру как заправские алкаши. В районе 15-16 корпуса есть большое чистый бассейн, в котором молодежь любить потусить после 23. Это лечится громкими разговорами с ресепшн с требованием поставить доп.охрану. Попытки сменить номер через Ивана и Роберто (которого представляли, как владеющего русским языком) - безрезультатно. После того, как предложили номер в 5-м корпусе с матовой стеной на улицу в душе, терпение лопнуло и пришлось ругаться на ресепшн. После этого подключилась Мария (спасибо большое) и переехали в номер 2320. Тихо, спокойно, боковой вид на океан и можно спать с открытыми окнами!!!! В качестве извинения предоставили халаты и тапочки- просто умора. Полотенце в номере только две штуки на человека. Кстати, весит сертификат звездности - 4,5 из 6. Переводим на 5-балльную шкалу....ну никак не 5*. Если посмотрите мои отзывы о других отелях, вы не найдете там придирок к номерам, как некоторые лезут фотографировать плесень под ванну. Но тут действительно надо просто быть готовым, климат очень влажный, и не сохнет толком ничего. Соответственно плесень в душевой везде. Уборка- это что-то. Пару раз тряпкой по полу- и нормально. Видели в коридоре раздавленного жучищю дня 4. Вывалившиеся из мусорного пакета ватные палочки и фольга в коридоре будут лежать ооооочень долго!!!! Питание - ничем не уступает нормальным отелям Турции + есть свинина. Официанты крайне медленные и не торопливые. Порой проще сходить к стойке и взять напитки самостоятельно. Отдельно выделю БРАЗИЛЬСКИЙ ресторан. ТВЕРДАЯ ПЯТЕРКА. Бары- нормально. Мамухуанну пробовать обязательно :) Бар на пляже- круглосуточный. И ресторан с бургерами. Если ночью уезжаете - удобно зайти перекусить. Бесплатный инет- час в день возле главного бассейна. Позвонить по скайпу-виберу в принципе можно. Бассейн центральный - очень грязный. Отбитые плитки на стенах и по дну, неприятно. Уборка территории начинается когда большая часть гостей уже позавтракала выходит на пляж. На мой взгляд поздновато. Всю ночь детвора свинячит, утром приходишь на пляж , там объедки валяются, стаканы, бутылки. Пляж средний. Буйки слишком близко к берегу, пляж начинают убирать после 8-и утра. С другой стороны- соседние пляжи не убирают от слова "совсем". Лежаки активно перемещаются за тенью в течении дня :) . Дикий пляж за отелем посетить хоть раз да следует :) По пляжу бродят местные торговцы. Их возгласы: "Эй, братуха! Я местный барыга!" быстро надоедают. Хоть охрана старается их не пускать к лежакам, тапочки у мужа увели за 2 дня до отъезда. :( Анимация - твердая 4-ка. Пытаются учить русский на ходу, Jack Daniels, привет! :) Из всех экскурсий взяли только ВДВ. Отличная поездка, много положительных эмоций. Скучать там некогда! И красиво, и интересно, и весело!!!! Пляж Макао и качели на горе просто супер! Еще раз в Доминикану- с удовольствием, но в другой отель! |
| Плюсы: | океан,
белый холодный песок, доброжелательный персонал, ухоженая зеленая территория |
| Минусы: | несоответствие серсива 5* отеля,
окурки на пляже, мало зонтиков и шезлонгов |
| Отзыв: | Неплохой отель с завышенными 5.
Отдыхали с мужем в самом начале июня. В целом отдыхом довольны, были плюсы и минусы. Что касается отеля, то по предоставленному сервису и услугам он далеко не 5*. 1. Перелет, трансфер до отеля. Перелет просто ужас, это даже эконом классом назвать нельзя. Очень тесно, кормят отвратительно, туалеты грязные. Туда каждому на сиденье были положены комплекты (в том числе с тапками, ложками для обуви и пр.), обратно даже тапки не раздавали. В аэропорту Доминиканы все платят по 10$ с человека, без них вам печать не ставят в паспорт. Встреча Анекс-тура и путь до отеля вообще удивили: отправили нас сначало в один автобус, потом в другой, не рассказали по пути никакой информации о стране, о времени в пути до отеля, более того, сами догадались по вывеске, что это наш отель и нам пора выходить. Доехали быстро, минут за 20. 2. Заселение в отель. Непонятно, что заселение происходило не на ресепшене. Всех собрали в отдельной комнате на 2 этаже и по очереди выдавали конверты и надевали браслеты. Мы были одними из первых , поэтому не знаем сколько это все мероприятие происходило. Также странно, что в 5* отеле услуги носильщиков по отдельному запросу и за дополнительную плату. 3.Номер. Нас разместили в 3 корпусе на 2 этаже. Номер просторный, бесплатный мини-бар, боковой вид на океан, большая кровать, были также кофеварка и утюг с доской. Что вообще неприемлимо для 5* отеля: 1) постельное белье за 8 дней ни разу не поменяли. 2) количество полотенец всегда было 2-3шт. на 2, постоянно приходилось кого-то искать и просить полотенце. 3) отсутствие в номере халатов и тапочек. 4) система кондиционирования не охлаждала номер ниже 25 градусов, независимо от заданной температуры, было очень душно. 5) платный сейф (даже в Египте в 5* он бесплатный). Уборка в номере состояла из замены полотенец, заправки кровати и пополнения мини-бара. Полы мыли примерно через день, на балконе ни разу не помыли. 4.Питание и рестораны. Питание также не соответствует звездности отеля, посуда всегда была с остатками пищи, напитки приходилось порой ждать очеееень долго. Голодными здесь вы не будете, но не рассчитывайте ни на какие изыски, ассортимент блюд был неизменен на протяжении 8 дней, из морепродуктов была только рыба. Порадовал большой выбор фруктов:бананы, арбузы, ананасы, дыни(невкусные), маракуйя, манго и тд. Из всех ресторанов а-ля карт понравился только бразильский- 8 видов мяса поочередно приносят на шампуре и отрезают кусочек. 5.Пляж и погода. Ну и конечно то, ради чего мы туда поехали- океан нас порадовал, купались каждый день, даже во время дождей, а их было очень даже много. Песок на пляже беленький и всегда холодный. Крайне неприятны были окурки на пляже, видели как метелками рыхлят песок и убирают соломки, стаканчики, но не окурки, их, видимо, никто не убирает. Шезлонги все грязные, никто их не протирал ни разу при нас, половина из них сломаны. Каждый день шел дождь, иногда это был ливень. Всегда парило и было душно, даже ночью. Бесплатных зонтов в номере для передвижения по территории во время дождя не предоставляется. Солнце в Доминикане очень жгучее, загорали не более 30 минут в день. Некоторые жутко сгорали, обязательно необходим тенёк на пляже, даже если вы не чувствуете, что вас жгет солнце. За зонтики на пляже была вечная борьба, приходилось занимать в 6 утра. 6. Общее впечатление от отеля- бюджетно и скромно, отдыхом мы, конечно, остались довольны, но наши ожидания от отеля не оправдались. Воспользовались бонусом отеля на годовщину свадьбы, принесли в номер завтрак (фото прилагаю), остались довольны. На ресепшене по-русски никто не говорит, анимация понимает только "Привет, как дела", но мы к этому были готовы и не считаем минусом, поток туристов в Доминикану растет и отель учит русский. Рекомендовать ли данный отель? Я воздержусь. Для заявленных пяти звезд отелю необходимо повышать сервис и услуги. Вернемся ли сюда еще раз? Скорее всего,нет. Понравилась ли Доминикана? Да, эту страну однозначно стоит посетить! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличное сочетание цена-качество.
Смотрели этот отель во время рекламника с анексом и даже повезло в нем пожить. Так интересно вышло, что во время осмотра нам он очень понравился, нам показали отличные номера. Но при заселении мы столкнулись с массой проблем начиная с грязных номеров возле стройки заканчивая грязным пляжем. Стройка идет в самой отдаленной части отеля, туристов (со слов менеджера) туда не селя. Поэтому прошу быть внимательными когда бронируете здесь номера. Пляж здесь не чистили на момент проживания от водорослей . Ресторан на завтрак большой, много еды, но очень шумно как в столовой, поэтому советую завтракать на улице на солнышке. Номера, куда селят туристов, в принципе неплохие, светлые, чистые, просторные. Есть русскоговорящий менеджер, которая нам проводила инспекцию. в любом случае, по своей цене отель неплохой, я думаю на ресепшне в крайнем случае можно будет туристам обменять номер ну или обратиться к гиду за помощью. Теперь немного об отеле: 6 аля карт ресторанов, все они под резерв. есть детский клуб с русскоговорящим менеджером. в лобби интернет бесплатный, но на всей территории и в номерах он платный. Для молодоженов отель предоставляет фрукты в номер и бутылку чего-нибудь эдакого)) ром, как правило, или шампанское. каждый вечер в театре отеля шоу, есть анимация, в том числе и на русском. есть теннисный корт, несколько бассейнов, казино, медпункт 24/7. есть привилегированная зона в отеле со своим ресепшном, бассейном и набором услуг. Номера супериор немного поменьше делюкса, больше разницы никакой. В стандартах инет и сейф платно (4долл) Супериор Делюкс немного поменьше |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Отдыхать хорошо, а хорошо отдыхать еще лучше.
"Отдыхать хорошо, а хорошо отдыхать еще лучше" - в данном случае это высказывание не про Be Live. Мы - пассивные отдыхатели, для нас главное в отеле - вкусно поесть и выпить, хороший номер и шикарный пляж. Начнем по порядку: - вкусно поесть - главный ресторан отеля совсем не понравился, для Доминиканы кухня была вообще не разнообразна (по сравнению с другими отелями, где мы были), что обед, что ужин - еда одна и та же за редким исключением. Ужасный выбор свежих овощей, на помидоры и огурцы было страшно смотреть. Уголок макарон совсем не порадовал((( В других отелях готовят при тебе макароны и ты сам говоришь какие ингредиенты добавить: тут же либо соус из томатной пасты, либо сливочный, - ни песто, ни бешамель, ни болоньезе Вы не увидите. За завтраками есть фрэши, но то же с "НО". Их не готовят по Вашему заказу, а лишь выливают в аппараты, откуда Вы потом их наливаете как сок. Почти каждый вечер мы ходили в ля карты. Лично мне понравился только один - бразильский. Очень необычная подача блюд, а какое разнообразие!!! Очень рекомендую. Была поражена что в лобстер баре не дают (даже не продают) лобстеров))) Остальные рестораны опущу - все на любителя. - следующий пункт - вкусно попить - вам точно не в этот отель. Ром наливают самый дешевый белый (в других отелях - золотой), а коктейли делать вообще не умеют, да и выбор маленький. Смешивают лед с соком (не знаю как правильно называется, смузи наверное) и ром и вуаля - коктейль готов. Ром всплывает наверх, а трубочки чтобы размешать не оказывается, к вечеру на пляже они заканчиваются. - номерной фонд - вполне прилично, если конечно не придираться. Заселили нас в 4 корпус на 3 этаж. О звукоизоляции в Доминикане точно ничего не слышали, так как каждую ночь по несколько раз мы просыпались из-за скрежета чемоданов - тротуарная плитка настолько неровна, что грохот от чемодана стоит по всей округе. Русских каналов нет!!!! Уборка: у нас убиралась очень странная горничная, когда видишь ее и здороваешься с ней по-испански она не то что не отвечает, а делает вид что не слышит и все время ходит с обиженным на жизнь лицом. Очень неприятно! - пляж - когда приехали океан у отеля был грязным и мутным, я 3 дня ходила купаться на дикий пляж. Но после хорошего дождика океан расчистился и стал прекрасен. C океаном все понятно, а вот с лежаками проблемы и очень большие. Чтобы лежать под навесом и у океана, места нужно занимать часов в 6 утра. Пришли мы как-то в 6-40 на пляж и заняли последнее место под зонтиком. В основном мы приходили позже и выискивали свободные лежаки и просто ложились в тень, точнее передвигались вместе с тенью))). Качество самих лежаков оставляет желать лучшего, 1/3 точно сломана. Я конечно понимаю отель огромный и обеспечить такое количество проживающих всем необходимым сложно, но другие отели с этим справляются почему то. В целом отдых нам понравился. Мы ехали с позитивным настроем и на пустяки не обращали внимание. Выбрали этот отель только из-за спокойного океана, близости дикого пляжа, от которого я просто в полном восторге, и для разнообразия.... Ранее останавливались 2 раза в Натура Парке - нам он понравился гораздо больше (еда, напитки - все на высшем уровне, и конечно шикарная территория), но этот отель подходит только для спокойного отдыха. В каждом отеле есть свои плюсы и минусы, все очень субъективно, но когда есть с чем сравнивать, то выбор падет не в пользу Be live. PS: рядом с отелем есть рынок, не берите там алкоголь, в декабре мы купили 15 бутылок поддельного рома, хотя гид уверял что ром в Доминикане крайне редко подделывают. В этот раз закупились в магазине рядом с рынком "У Ильи" (кажется так называется) - все в порядке и цены ниже чем в отеле. Приятного Вам отдыха)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Be Live Collection Punta Cana 5.
Свой отзыв буду писать с двух сторон, с одной стороны как турист, с другой стороны как турагент. Со стороны туриста. Отдых был спонтанный, привлекла цена на майские праздники, у Анекса она была самая привлекательная. Рейс Azur Air из Москвы вылетел без задержек, самолет огромный. Нам достались самые последние места, но на два человека и места очень понравились. Можно откинуть спинку кресла и никому не мешать, туалетом не пахнет. На сиденьях были маленькие сумочки с носками, бирушами и маской для сна. Так же выдавали еще пледы. Кормили 2 раза. Нормально. Чартерный рейс, за такую цену-нормально. В принципе 12 часов прошли лучше чем я думала, стюардессы приветливые, вежливые, обслуживали хорошо и самое главное терпеливые ибо некоторые пассажиры вели себя мягко говоря по-хамски. По прилёту в аэропорт взяли миграционные карточки, заполнили и пошли стоять в длинную очередь, на паспортном контроле опять надо было заполнять карточки, это все было очень медленно и долго. Но доминиканцы они по жизни медленные, нам русским это очень сложно понять. Как говорится "кто понял жизнь, тот не спешит". Багаж нас уже ждал, подошли к стойке Анекса. Отправились к автобусу и поехали в отель. Сразу по погоде в мае. Не верьте прогнозам! За все это время 2 раза был сильный ливень, либо ночью, либо вечером минут на 15-20, все остальное время было яркое солнце. По приезду в отель усадили всех в конференц-зал, одели браслеты и сказали ждать 15:00. Не понимаю тех людей которые возмущаются почему так заселяют, та потому что это мировые стандарты. Кто не хочет ждать, можно за деньги заселиться в номер+выбрать какой тебе нравится, что мы и сделали. ПИТАНИЕ. Питание разнообразное. Не понимаю тех людей, которые говорят ОДНООБРАЗНОЕ. Простите, а Вы дома чем питаетесь? На завтраке большой выбор всего, разные омлеты, сосиски, очень вкусные круассаны, фрукты, соки. На и обед и ужин так же есть все. Вплоть до кролика, утки и индейки Единственное-обслуживание практически на 0. Из-за медленности доминиканцев. И честно, не очень приятно когда иностранцев обслуживают быстрее и вежливей чем русских. Не все русские туристы хамы и т.д. И делать вид, что они не понимают английский, при этом разворачиваясь к американцам прекрасно разговаривать на английском. Уважаемый отель, Вы же позиционируете себя как 5* (хотя это не так), ну так стремитесь и поддерживайте звезды во всем. АЛКОГОЛЬ. Его много и везде. Вкусные коктейли, просто ром с колой. Алкоголь хороший, голова не болит, на утро как новенький. НОМЕР. Номер большой, с видом на океан на 2-м этаже. Кровать большая, белье чистое, но опять же таки, менять должны каждые 3 дня белье, сменили лишь к концу поездки, это не напрягало, но все-таки....такая же история с полотенцами. Их должно быть 10. Были 4 или 5. Опять же, это не напрягало, но все таки. Шампунь, гель, лосьон, зубные принадлежности и тд все было и пополняли регулярно. Мини-бар бесплатный. Пополняли каждый день. Но почему то ставили то одно пиво, то одну колу. А нас то двое :) Да и еще, в заявке была пометка "молодожены".....и???? Не принципиально, но все-таки, обещанных комплиментов не было, а идти на ресепшен и напоминать, украсьте мне номер....как-то смешно. В принципе в номере было чисто, убирали хорошо, все работало исправно, хоть и не новое, сантехника так же хорошо работала. РЕСТОРАНЫ. Их много. Главный ресторан и аля-кар. Ходили в Lobster House, не понятно название ибо ни лобстеров ни лангустов не было как мне сказал официант, обслуживание так же хромает. Ресторан средиземноморской кухни MYLOS-рекомендую. Были еще бразильский и мексиканский-не ходили. Есть еще что-то типа Макдака-в принципе-нормально. ПЛЯЖ. Лежаков много, но полотенца оставляяют с вечера или занимаем ранним утром, как будто отдыхаем в Евпатории 80-х годов. Смешно. Пляж хороший, да водоросли есть, ребята - это океан. Их убирают. Вода чистая. РОМАНТИЧЕСКИЙ УЖИН. Изначально, еще за неделю практически до отъезда делала запрос в Анекс. Ответ прислали тогда, когда ужин уже прошел, как-то...Консультировалась по ужину у Марии (она на топхотелс представитель отеля). Сам же ужин заказывала в гостевом сервисе. Ужин оправдал полностью себя и по качеству еды и по качеству обслуживания. Оплата ужина следующий день. Цена 77$ на двоих. ЭКСКУРСИИ. Брали у Анекса. Гид Александр...ну....главное его цель-продать больше экскурсий, но это и понятно, со своей работой справляется хорошо. о.Саона. РЕКОМЕНДУЮ. Нам очень повезло-у нас на всех трех экскурсиях был гид Роман. Роман-привет из Севастополя! Кто ездил с ним, те меня поймут. Санто-Доминго-для галочки, я был в первом городе Америки. С нами ездил фотограф, который на протяжении экскурсии фотографировала. Потом можно приобрести фотографии за 40 долларов. Ко-во фотографий не ограничено. о.Католина....если бы не снорклинг и не посещение городка художников в самом начале, то как-то так....Так же на этой экскурсии был фотограф, здесь конечно снимки живописней и красивее, но очень обидно, что мы на обратном пути уснули и фотографии не забрали. Еще были некоторые организационные моменты, но они исключительно связаны с НАШИМИ туристами, когда в конце экскурсии в автобус на наши места сели туристы с Barcelo, которых забрали утром в конце и они сидели сзади. Некрасиво так делать, даже если Вы с детьми. Куда изначально сели, таи и сидите. Пришлось ехать на колосе. Спорить не стали, видимо у тех людей главная задача в жизни быть первыми в автобусах. СО СТОРОНЫ АГЕНТА. Я часто отправляла туристов в этот отель и в принципе отель достойный того, что б его рекомендовать и отправлять туда туристов. Но нужно понимать что это ооооочень бюджетная пятерка. Поэтому если у Вас туристы привыкли отдыхать в отелях как тоже Barcelo, Hyatt и тд, он им не подойдёт. ИНТЕРНЕТ. Дорогой, но быстрый. В баре у бассейна, час бесплатного, но это ужас. Он такой же медленный, как все доминиканцы. СЕЙФ. Платный, но стоит того. ОБРАТНЫЙ ВЫЛЕТ. Рейс перенесли на 2 часа вперед, о чем заранее, за 3 дня Анекс предупредил. И поэтому кто возмущался на регистрации, почему задержали, Анекс не профессионал, у всех самолеты и поезда, это не Анекс и тд,-это Ваши агенты Вас не предупредили, так что разбирайтесь с ними. Анекс предупредил за 3 дня, что бы туристы успели решить организационные вопросы с билетами. СОВЕТ. Не ждите обратный трансфер от Анекса, возьмите такси у отеля и езжайте в аэропорт наамного раньше, ибо потом стоять несколько часов в очереди, пока 350 человек зарегистрируется...., не жалейте 30$, а если найти пару, кто так же захочет, то получится по 15$. Анексу спасибо за отдых, Роману за то, что нас отдых был более яркий и активный, пилотам AZUR AIR за хороший полёт. Всем добра и ярких путешествий. Если есть вопросы, пишите. |
| Плюсы: | анимация,
тенис, казино, дискотека |
| Минусы: | пляж,
номера, ресторан |
| Отзыв: | Далеко не 5 ⭐ ,скорее на 4⭐И та с натягом.
Полетела с мужем,после свадьбы,думала попасть в райский сад,или остров Баунти)в итоге остров Гаити и океан🌞🏊,Извините если мой текст будет прыгать с темы на тему,описывать буду по памяти и эмоциям. Полет оказался 12 часов с Москвы и это при чем с разницей в 7 часов,с Москвой . Самолёт компании Азур-аир,оказался крайни тесным узким,да и с питанием все печально,ну да ладно но уже настроение ухудшалось. Прибыли в отель и ждали 15.00 по европейскому стандарту заселяют именно после 15.00,номер нам дали в 3 корпусе,который убирали ещё в это время,там несло сырость курьвом и очень скудно,в добавок он выходил на бассейн,а значит это шум и гам до утра)на сайте отеля и по рекламе номера они крутые,Но! ,эти номера не стандарт,а полу-люкс за который нужно доплатить им 75 $ за человека,то есть мы с мужем должны были доплатить за 10 ночей 1500 $ очень круто,при том что за путевку залазили 180.000 ,в итоге немного напрягли немного Гида,который нам добился 5 корпус номер 5113 чуть позже выложу фото этого номера,да хочу Вас огорчить тут есть Стасики и Валерики) да я именно о них пишу сама лично убила троих,и это при том что еды в номере не-было! Что касается номера то он большой,кровать большая,русских каналов нет и не ищите) убирают номера каждый день не плохо,мыло шампунь гель регулярно пополняют и полотенца меняют,постельное раз в 3 дня но по просьбе и необходимости чаще) мини бар пополняют бесплатно каждый день и кофе в том числе. Интернет как же без него))) бесплатный вай-фай только у центрального бассейна и тот еле дышит утром))в итоге купили за 25$ на 25 часов и это на 6 дней,ловит отлично везде кроме пляжа,скорость хорошая. Есть вариант на 7 дней за 60 $ безлимит И конечно же ресторан центральный каши нет,фруктов мало,но хватало. Салаты все кислые,море продуктов отстой и мало,кухня на 3 ⭐Мясо не всегда мягкое,рыба норм но навсегда была,паста из макарон мужу досталась кислая то-есть не свежая,супы пару и те Мур-пюре,и суп овощной,овощей мало,сладостей хватает,и самый стыдно где самовар и кружки ???? Ждёшь кипяток чай кофе и кружку мин 25 и то если смотреть в упор на официанта!))) которые привыкли получать доллар за обслугу воду разливат по стаканам и посуду убирают они быстро молодцы,но обслуга нулевая Перейдём на океан,да-да именно на океан ,здесь не Карибское море,а океан,что касается лежаков хватает но зонтов нет и солнце тут не щадит ни кого,пляж убирают раз в три дня и водоросли убивают желания идти на пляж,более того вода мутная и возле берега плющиться ковёр из водорослей,а с право от тебя причал с Яхтами от который грязи то-же хватает,если хотите чистый пляж то вам на лево в дождь берега 1500 метров,и вы на диком пляже красота не описуемая вода чистая рыбки раки красота тишина🏊 Зайдите обязательно в театр после 21.30 там бывают интересные программы,загляните в казино и там же на дискотеку, после 23.00 и ло2 ночи,да кстати там после 00:30 алкоголь за $))) Экскурсии берите не у гидов,а на нашем пляже там дешевлей на порядок,от 25 до 100$за человека ниже Бассейн туда не заходила ни разу там вечер кишат америкосы с пивом ромом и прочим в него они же видимо ходят,потому что наблюдая как они пьют стакан за стаканом не вылезая по 4 часа. Раз в неделю пенная вечеринка в бассейне не пропустите,аниматоры молодцы веселят народ,а вечером вручают ром в качестве приза за участия днём Кажется все) есть вопросы пишите с радость отвечу |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отрицательный результат - тоже результат.
Добрый день! Отдыхали в отеле в марте 2016 года. Отель был выбран из-за стоимости тура, с отзывами других туристов, посетивших отель, мы ознакомились и нас все устраивало. По приезду - отель нам очень понравился - территория зеленая, ухоженная, компактная, в небольшом пруду у бара живут два розовых фламинго. Сразу после размещения - пошли на ужин - тоже были в полном восторге. Питание в отеле хорошее, никаких претензий к качеству блюд за весь период отдыха у нас не было. Еда вкусная и качественная и в главном ресторане и в ресторанах a la cart. Ассортимент и качество фруктов тоже очень порадовал. Сразу оговорюсь, мы много где отдыхали, привередами себя не считаем, и всегда стараемся искать плюсы и получать на отдыхе только положительные эмоции. Вот такие положительные эмоции мы испытали по приезду в отель. А потом началось. Поселили нас в корпусе № 4 на первом этаже, балкон выходил в сторону бассейна. Все дорожки в отеле выложены керамогранитом, швы между плитками достаточно глубокие и всю ночь мы слушали грохот тележек, которые возит персонал по этой плитке.Такая же плитка уложена в коридоре корпуса, естественно тележки возят и там. Про шумоизоляцию при строительстве корпусов видимо никто не задумывался, в этом отеле она просто не предусмотрена. У нас было полное ощущение, что мы ночевали в штольне... Реально, я никогда ранее не думала, что в корпусах может быть такой грохот. После второй такой вот "веселой" бессонной ночи мы попросили сменить номер. Проблемы не возникло, к вечеру мы переехали в третий корпус на 2 этаж и счастью нашему не было предела. Увы, мы еще не знали, что у американских студентов начались каникулы и отель организовал "студентческий городок". Очередь на ресепшен из представителей "светлого будущего Соединенных штатов" была километровой, у нас было полное ощущение какого-то нашествия. Размещали вновьприбывших везде - в одни и те же корпуса, с остальными отдыхающими. Никто из руководства отела не учитывал режим и интересы семейных пар, которые приехали ОТДЫХАТЬ, а не слушать до 5 утра пьяные вопли в соседних номерах и коридорах. Кстати, между смежными номерами есть двери, поэтому иногда казалось, что все эти орущие люди живут вместе с нами:( Нормальной практикой у них было открыть двери своих номеров и перекрикиваться друг с другом через коридор. На наши просьбы и замечания, естественно никто не реагировал. Мы поняли, что разговаривать тихо они не умеют по определению, говорят много, без перерыва и все сразу, поэтому гул в местах скопления этой публики всегда стоял невероятный - цыганский табор "отдыхает". Про плавание в бассейне можно было вообще забыть, студенты в нем жили, причем все сразу и со стаканами. Пьют они - как в последний раз (ведь у них на родине запрещено употребление алкоголя до 21 года, а здесь - пожалуйста, делай что хочешь). Реально, мы нигде такого никогда не видели. Такого хронического недосыпа и головной боли на отдыхе мы тоже не испытывали никогда. В последнюю ночь (и почему хорошие мысли приходят поздно), супруг сделал беруши из ваты и залил их воском из свечи, которую пришлось позаимствовать в ресторане. Впервые за 7 ночей мы спали.... Другие туристы, отдыхающие в отеле, были в таком же шоке от происходящего, как и мы. Никто нам так и не объяснил, почему "студентческий городок" не разместили обособленно о и почему никто не учел наши интересы и интересы других туристов. Страна нам очень понравилась, природа, люди, экскурсии - изумительные. Впечатления от поездок - не передать, экскурсоводам -отдельное спасибо - мы замечательно провели время. Но все впечатление от поездки перечеркнуло это вечно пьяное {удалено модератором}, деться от которого было совершенно некуда. Для себя мы решили, что отрицательный результат - тоже результат, но никому таких эмоций на отдыхе не пожелаешь, поэтому и был составлен этот отзыв. В отеле мы не фотографировались, запечатлели фламинго и пьяную толпу в бассейне - потому что повторюсь, мы были шокированы. Уверена, что если бы администрация отеля позаботилась о размещении в разных корпусах обычных туристов и "туристов" студентческого городка - мой отзыв был бы положительным, и я рекомендовала бы своим знакомым отдохнуть здесь. Ведь наше самое первое впечатление об отеле было на 5 с плюсом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдых на декабрь месяц планировался заранее, в сентябре, из-за не стабильного курса доллара. Изначально определились с направлением - Египет, Шарм. В турагентстве были заранее забронированы и оплачены путевки. После теракта с российским самолетом пришлось выбирать другие направления. В Тайланде были, Вьетнам не захотели. По приемлемой цене нашли тур в Доминиканскую республику, в Боку-Чику, доплатили разницу. Менеджер турагентства посоветовала еще доплатить и взять отель в Пунта-Кане, мотивируя лучшими пляжами. Итого за путевки на 3-х взрослых, все включено, на 9+2, было заплачено 4000 долларов. Нам был предложен сетевой отель Be Live Collection Punta Cana 5+. Итак. Час икс 20-е декабря. Т.к. дома имеется кошка, чтобы не искать ей няньку, кошка была определена в гостиницу для животных (350 руб/сут). Данной гостиницей пользовались первый раз, но посмотрев условия, в которых будет наше животное, отдали без вопросов. Парковка в аэропорту Шереметьево была забронирована за 2 дня до вылета (200 руб/сут). Парковка Parking-S, сразу отмечу, этой парковкой пользуюсь 2-й раз, она рядом с терминалом С - претензий нет, трансфер отличный. В аэропорту Шереметьево единственный плюс- наличие не дорогих парковок, а то, что внутри-не ясно, почему антимонопольный комитет и прокуратура не разгонят эту банду. Ценообразование не поддается логике. Циферки за воду, пиво и т.п. взяты "с потолка". Бутылка акваминерале 0,33 л - 150 руб. , обычное пиво, типа "бочки", 280 руб/0.5 л. Единственное адекватное торговое место - закусочная "Плакучая ива". По сравнению с другими торговыми точками-благое место. Цены самые приемлимые. Должны были лететь авиакомпанией "Северный ветер". По слухам- вроде как хорошая авиакомпания. Но. Вылет и посадку задержали на 1 час, без особых на то причин. Пока ждали посадки, один гражданин прилично напился спиртного. Его благополучно пропустили в самолет. И когда самолет выруливал на взлет, и все пассажиры сидели пристегнутыми, этот придурок начал шастать по проходу, материться, цеплять и провоцировать других пассажиров. Стюардессы проявили высший пилотаж не профессионализма, вместо того, чтобы сообщить капитану о проблеме, и высадить дебошира, попытались успокоить этого черта. Самолет взлетел...... И началось шоу. В течении 12-ти часов не адекватный придурок шлялся по салону, цеплялся к пассажирам, препирался со стюардами и стюардессами. Попытки усмирить его были безуспешны. В итоге под конец полета дебоширу надавали тумаков, и ограничили его перемещения, зафиксировав в хвостовой части салона. Но предвкушение долгожданного отдыха немного сгладило это неприятное начало путешествия. Есть еще один минус (и большой минус) у этого авиаперевозчика. Ужасные кресла (в любом автобусе мягче) и зауженные промежутки между креслами. А так же отсутствие мониторов в подголовниках и радио (первый раз летаю такое длинное расстояние на таком отстойном самолете, надеюсь и последний раз). Так что веселите себя господа сами). Нужно конструктора и утверждающих стандарты салона самолета посадить, и провезти до Мексики и обратно. Ну вот и посадка. Минут 30 стояли в поле, ждали разрешения на парковку (очередная жесть). Самолет поставили рядом со входом в аэропорт (если так можно назвать комплекс шалашей с соломенной крышей). При входе в первый "предбанник" возникла суета. Было несколько стоек на которых нужно было заполнить какую-то карточку. Пустых бланков на всех не хватило. Одна половина толпы довольная, что заполнила бланки, встала в "толпо-проводник", другие махнули рукой, и сказав "нас рать" встала туда же. Темнокожий парень на первой стойке тупо собирал по 10 баксов с носа, никакие карточки и паспорта ему не требовались, выдал чеки и до свидания. Толпа шла дальше по ленточному "толпо-проводу", на выходе из которого ждал второй темнокожий абориген, собирающий половину выданных Вам чеков. На выходе из зала нужно было заполнить миграционную карточку, образцов нигде не было, и добродушные аборигены-таможенники предлагали заплатить по 5 баксов с носа за заполнение этой бумажки. Кто-то, уставший от перелета, не морочал себе голову, заплатил. Основная масса стоически мучала бумажку за бумажкой, т.к. заполнить с первого раза мало у кого получалось, мотивируя тем, что "мы лучше пропьем эти 5 баксов")). Получив долгожданную печать в паспорт, мы вырвались на волю как досрочно освобожденные. Посадка по автобусам заняла не более 30 минут. Поехали по отелям. От аэропорта до нашего отеля 20 мин езды (это плюс), т.к. в Боку-Чику людей везли еще 2 часа(они были в шоке). В отеле, на лобби, мы были к 8-ми утра по местному времени. К 9:00 получили браслеты, карточки для пляжных полотенец. А вот заселение в номера по международным стандартам в 15:00 (хотя в турагентстве нас заверяли-заселят мгновенно), так что - гуляйте колбаской. Чемоданы были оставлены паровозиком на лобби. Браслет давал право пользоваться сервисом питания и барами немедленно. Основные языки в отеле - испанский, английский, французский, и 10-15 % русский. Так что для взаимопонимания одного русского не достаточно. В итоге позавтракав, потом пообедав, и совершив несколько подходов в бар, а так же изучив прилегающий пляж, получили следующие данные. Еда лучше, чем в Египте, но не верх кулинарии. Качество выпивки выше среднего, но на порядок лучше, чем в Египте. Почему не сравниваю с Турцией? Не был там- врать не буду. Был на Кипре и в Тайланде- там уровень другой, для меня был лучше. На пляже много лежаков, а вот море "баунти" видимо у других. На пляже водоросли, прибрежная муть-дна не видно. Вода грязная, заходить в нее не было желания. Чтобы не отрываться от темы сразу озвучу, хорошее море 300-400 метров левее (дикий пляж), за 9 дней был там и купался 2 раза. Еда приедается на 3-й день. Шеф-повар или шефы - кулинары еще те). Из заявленных 6-ти разных ресторанов для пред заказанного ужина работают только четыре. Каждый из них за время отдыха можно посетить по 2 раза. Попробовав каждый, желания покушать там еще раз отпадает. Например - ресторан Бразильеро на Арбате готовит и подает Родизио в сто раз лучше и вкуснее, чем бразильский в отеле. Не суметь замариновать и пожарить мясо-верх "кулинарного таланта". Вывод (по 5ти бальной системе): еда 3+, пляж 2+ Наконец настал час заселения - 15:00 (сидели на лобби с 14:00 думали раньше номер дадут-фиг Вам). Дали номер 1208. Второй этаж. В номере две двуспальные кровати, кофеварка, утюг с гладильной доской и фен (утюг гладит хорошо, и фен сушит хорошо), а так же телевизор (есть возможность подключить флешку или ноутбук, если предварительно накачать фильмов или музыку) и мини бар холодильник, в котором бесплатно обновляется каждый день 2 пива, 2 колы(спрайта) и полторашка воды. Уборка номеров отдельная тема. Курицы с тележками (по другому их не назвать) лазят по коридору с 9 до 17. Даже если на двери будет висеть приглашение-Уберите в номере, не факт, что Вам повезет. За весь период отдыха на нас, троих проживающих, выдавалось каждый раз различное количество полотенец, 2-3-5. Оставленные в первые 2 дня чаевые проблемы не решили и качество уборки не улучшили. Следовательно чаевые отпали сами собой. Пару раз пересекался с начальницей всех куриц (типа менеджер с рацией) общение с ней тоже не исправило ситуацию. В один из дней приехали с экскурсии в 17:00 - номер не был убран вовсе. Полотенца все мокрые и грязные. Жесть редкая. Вывод: номер 3+, уборка номера 2 Отдельная глава об экскурсиях. В первые 2 дня предлагается бесплатная поездка на фабрику рома, сигарет, шоколада. Она условно-бесплатная, т.к. Вы тратите там деньги (я купил всякого разного на 300 баксов), но можно ничего не покупать, дегустировать ром и покурить бесплатную сигару. Цены на экскурсии - реально завышены. Из всего многообразия выбрали поездку в столицу (300 долларов на троих), и дайвинг (на одного) с купанием и обедом на острове Каталина (500 долларов за троих). В столицу ездили от туроператора Пегас, т.е. официальная экскурсия. Гид отработал на 100% , все понравилось, организация на высшем уровне. На Католину и дайвинг купили у местных аборигенов на территории отеля. Выезд должен быть в 7:15 от лобби.....мы 3-е и еще 4ро туристов стояли до 8:30, а транспорта все не было. Благо эти четверо были из Канады (отдельная тема отношение к русским), и все быстро разрулилось. Нашли микроавтобус, поехали. 2 минуса этой поездки, или вас укачает на кораблике (будете кормить рыбок), или ночью будут последствия теплового удара (пообнимаетесь с унитазом). И то и другое - малоприятные вещи. Насчет отношения к русским. Не знаю чем это навеяно, но это ощущается сразу и в общении, и в обслуживании. Перед другими же иностранцами доминиканцы просто млеют (встают на задние лапки) и даже чаевых не требуют. Чаевые от русских, ситуации не исправляют. Короткое мерси и быстрая потеря интереса. Вывод: общее впечатление от отеля 3 Общение с другими туристами (не только русскими, но и Канадцами, и Великобританцами) по поводу отдыха в Доминикане и нашему отелю- второй раз приезжать сюда не собираются. Говорят были на Кубе и в Мексике - намного лучше. Заключение. Общим впечатлением от отдыха остался доволен. Второй раз в Доминиканскую республику и отель Be Live Collection не поеду, и другим не посоветую. За такие деньги можно найти лучшее море и сервис поближе к дому. |
Be Live Collection Punta Cana 5* отзывы:
Возможно Be Live Collection Punta Cana 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Be Live Collection Punta Cana 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Пунта Кана
-
Riu Naiboa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
-
Occidental Caribe 4*
Средняя оценка —Отзывы — 108Сохранить
-
Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino 4*
Средняя оценка —Отзывы — 90Сохранить
-
Barcelo Bavaro Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 40Сохранить
-
Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 62Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 403
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 502
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 883
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
