Отзывы о Be Live Collection Punta Cana 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Be Live Collection Punta Cana 5*? Читайте плохие отзывы туристов Be Live Collection Punta Cana 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Be Live Collection Punta Cana 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 3,
Плюсы: неплохое питание
анимация
Минусы: отвратительный пляж
шум от стройки
грязный бассейн
Отзыв: Не совсем понимаю, почему в описании отеля указывается,.
Не совсем понимаю, почему в описании отеля указывается, что он уникальный. Чем???
Обычный отель со своими плюсами и минусами.
Заселение
Заселил в 3 корпус на 1 этаж на стройку. Прожив один день, подняли вопрос о смене номера. Сначала намекали на доплату в 20 долларов с человека за сутки. Но потом сменили номер бесплатно через представителя турагенства. Взяли в этом же корпусе на 2 этаже видом на бассейн. Немного шумно было, но все же лучше, чем строительный шум. Номера все не первой свежести, мебель и сантехника старая. С потолка в туалете постоянно капала вода, то ли конденсат от кондиционера, то ли с 3 этажа от соседей.
С водой постоянные перебои были, даже как-то пришлось минут 15 стоять полностью в мыле и ждать воду.
Убирались каждый день, качество нормальное. Полотенца и постельное белье меняли регулярно.
Питание
Довольно разнообразное, много мяса, всегда пару видов супов, фрукты, всякие соусы, рис, бобы и т.д. В общем без каких-то изысков, но голодными никогда не были. На завтрак была постоянно каша овсяная, сыры, колбасы. Отдыхали ни один раз в Турции, Египте, на Кубе, есть с чем сравнить. так что по питанию можно смело 5 поставить.
Пляж
Это полный провал. Мало того, что с моря постоянно выбрасывало водоросли, так еще эти водоросли не сразу убирали.
Каждый день наблюдали одну и туже картину: только в часов 9 утра на уборку водорослей выходили 5-6 местных ленивых дармоедов, которые к обеду убирали только пару метров водорослей без особой спешки. В России за такую работу в первый же час выгнали бы с треском. Им бы в 5 часов выйти еще затемно и к приходу туристов все убрать. Но.............
Если вы бизнес гостиничный организовали и со всего мира туристов ждете, да еще и уникальным отелем в 5 звезд именуетесь, то нужно в корне менять подход к работе. А мы только и слышали от всех гидов, что "вот менталитет доминиканцев такой, что их 5 минут равно 30-ти минутам европейским". Бред полный, за это больше и не особо хочется ехать в Доминикану. Так и будут они в нищете жить со своим менталитетом.

А еще нас постоянно предупреждали о не очень дружелюбном отношении местных к туристам, что большое кол-во краж и грабежей за территорией отеля. Если куда то ехать захотите, то украшения, телефоны, часы и т.д. лучше с собой не брать. Как то не очень было приятно.
На той же Кубе и люди сами по расторопнее, и с точки зрения криминала там по-спокойнее. По ночам гуляли, все было спокойно.
Покупки
Пожалуй самый большой осадок остался от того, как туроператоры пытаются нажиться на своих туристах, вывозя их в "самые лучшие" и "дешевые" магазины. Съездив потом в местный супермаркет Джумбо (как наш Ашан). были в шоке: цены на все в 2 раза ниже , чем в русских магазинах, в том числе и магазин около отеля. Получается, русские переезжают на другой конец мира, что бы наживаться и обманывать русских. Причем сами представители туроператора не особо охотно рассказывают, как можно доехать до местных супермаркетом, понимая. наверное, что у них потом туристы ничего покупать не будут. Так что если хотите закупить рома, сигары, кофе, то езжайте в Джумбо. От отеля на такси за 15 долларов 15 мин.
Экскурсии
Брали две экскурсии на остров Саону и в Санто-Доминго. Все понравилось. Особенно Саона с чистыми пляжами после водорослей отеля.


В общем, ожидали лучшего в целом от Доминиканы и от отеля в другой части земного шара. Все таки лететь 12 часов.
Советовать никому не буду этот отель. Если ехать в Доминикану, то лучше на карибское море, оно теплее и всегда чистое.
— 3,
Плюсы: их нет
кроме неплохой еды в зоне vip
Минусы: отношение
заселение
номера
стройка
море в водорослях по колено
Отзыв: Море в водорослях,купаться нельзя!! Только на Карибы.
Помимо проблем с заселением в оплаченные номера,есть вторая очень большая неприятность,о которой умалчивает турагентство.Море! Это ужас.Не разу не зашли в воду.Пришлось Брать МАШИНУ и ездить за 70 км на Карибы.Я надеюсь,что мой отзыв будет полезным и не попадёт в такую ситуацию!
— 2,
Плюсы: Территория отеля; vip bar - единственное место где алкоголь не разбавленный ( но это только при условии что у Вас vip путёвка)
Минусы: Море грязное
питание ужасное
представитель отеля
Отзыв: Подхватили кишечную инфекцию в отеле "5 звёзд".
В отеле с 19 по 29 декабря 2018 года. Туроператор Библио Глобус- все были отзывчивыми и дружелюбными до момента пока не продали нам путёвку на 6 человек. Потом ноль реакции, все жалобы об ужасном питании, о море напоминающем грязное болото, о том что в отеле нет
заявленных футбольного, воллебольного полей, ни подросткового клуба ( для нас это было важно- трое детей) туроператор игнорировал. Питание ужасное- антисанитария, грязь, в итоге подхватили кишечную инфекцию, и кстати не мы одни, в отеле мы позже нашли как минимум 4 таких же туристов и это только русскоговорящих. Обзвонили кого могли, ни Валентин -представитель отеля, ни Максим - представитель Библио Глобуса не предприняли никаких действий. Один был на выходном, второй сказал что не знает чем помочь. В итоге отдых испорчен, в отеле "5 звёзд" пьём только воду и не выходим из номера. Не рекомендуем ни сам отель, ни туроператора.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Не соответсвует действительности.Обман.
Декабрь 24.12
Оплатили путевку в данный отель в новый корпус 18+ Be live collection Punta Cana adults only,номер master suite.
Прилетели в 5 утра,в отеле были в 7.00.Заселение должно было произойти в 15.00,пришли на ресепшн в назначенное время,сказали подождите до 18.00,мы заселим в Ваш номер,а не в другой.Мы решили подождать естественно.В 19.00 произошло заселение.Номер вместо master suite дали убогий стандарт,ничего не объяснив.В номере не было фена,был оборван телефон без кнопок,грязный.Мы пошли в душ , канализация не работала и у нас случился потоп прямо до холла,не работал кондиционер( точнее он гудел как промышленная вытяжка).Также капало с потолка в ванной комнаты.В номере очень сыро за счёт того,что нет вентиляции и кондиционирования.
В 9.00 у нас была назначена встреча с гидом анекс тур.Таких как мы оказалось человек 15.Нам любезно предложили написать жалобу в анекс тур,как оказалось она рассматривается 3 суток,все написали.Позвонить экстренно на горячую линию с отеля 3 доллара минута.Позвонили-мы будем рассматривать и напишем Вам на WhatsApp’s,ничего не произошло за день.Гид Юлианна,ничего решить не может,им нельзя звонить руководству анекс тур-это запрещено!
Это мошенничество и неисполнение оплаченных услуг! Анекс тур,как так можно поступать так с туристами? Почему Вы берете деньги и не исполняете свои услуги?Итог -отдых испорчен и никому нет дела до тебя.
Со слов гида,отель не подготовил номера после стройки.Но причём здесь туристы?
Кстати иностранных граждан( США) заселяли сразу без задержек в номера,которые были оплачены.
Ужас!! Никогда больше с анекс тур не путешествуйте!!!!
— 2,
Плюсы: анимация
рестораны а-ля-карт
Минусы: обслуживание
пляж
респешен
номера
общий ресторан
море
бар
расположение
Отзыв: Прочла много отзывов об отеле и очень зря не поверила.
Сразу хочу предупредить!!! Все красивые картинки с сайта отеля номеров и пляжа - это вип размещение и вип пляж за дополнительную плату 20$ в день.
А теперь по порядку, может кому пригодится, чтобы не разочароваться и не испортить себе отдых "приятными" неожиданностями.
Летели Азур Эйрлайнс, нормально кормили, но ноги некуда было деть, тк впихнули лишний ряд. Зато на автобусе привезли быстро (но с 1 ноября уже в Пунта Кане русские рейсы не приземляют))) И началось - час, может больше (слишком устали после много часового перелета и потеряли счет времени) пытались заселить нас, через час я не выдержала и стала стоять на ресепшен и просить девушку нас заселить, но она только трубки брала и кидала и ничего нам не говорила, вся группа(кроме ВИП, которых сразу увели) сидела на диванчиках и ждала. Уже и подруги мои с коктельчиками пришли поддержать нас, что здесь всех так мурыжат и их тоже-пока они не стали вопить))) Найти нам номер она не могла и всем остальным вследствие какой-то технической ошибки. "Выдрала" я наш номер после наезда через две минуты (хорошо немного знать английский все же). А зачем отдельный ресепешн для русских, если девушка разговаривает на английском? Те же подруги сказали, что на иностранном ресепшене заселяют всех быстро. Заселили в номер с шумным кондиционером, протекающим в двух местах - катались там как по льду каждый день и нифига не Superior Deluxe. Старая мебель, все в пыли, постель не меняли, пока лично не попросили горничную. В туалете смыв не работал-раз сказала на респешене, ничего не поменялось. А времени таскаться на респешен у меня нет, тк я отдыхать приехала, а не время впустую тратить. Повезло, что не в номер у стройки поселили или бассейна-там жить невозможно-стучат все время и орут и дискотека до 12 ночи. Мини бар не меняли, только после жалоб туроператорам каждый раз. По стене в туалете потоки воды с утра, привыкли. Кондиционер протекал в двух местах-большие лужи, ну ладно...Инфраструктура отеля: Бассейн грязный-волосы, стаканчики, окурки-там иностранцы все время сидят в основном. Остальные бассейны-это ВИП и там обитатели не очень смотрят на то, что ты сюда в их бассейн перед окнами приперлась. На море лежаки сломаны через один. Коктейли наливают с видом одолжения и строго один в руки, если просишь больше-смотрят как на врага народа. На пляже огромные кучи водорослей везде, а вроде сезон... НО ГЛАВНОЕ-именно у нашего отеля ПОРТ С ЯХТАМИ И ВОДА ЦВЕТА НЕФТИ. Я была в шоке от этой уникальной чистоты воды, видать там так из-за слива горючего. Там еще ограждения в воде, но это для того, чтобы туристы в отеле остались целы, тк яхты и другие суда ездят прям впритык к отдыхающим- нырнула, а вынырнула в дно судна))) потому ходили 20-30 минут влево на райские дикие пляжи Доминиканы, но там не безопасно, говорят-сидят два солдата и один полицейский (которые там и бачате-сальсе туристок учат), проход закрыт ибо 2 ноутбука сперли у туристов, цепи срывают, грабят...У нас с собой ничего не было, а красоты хотелось. Пеликаны, кокосы, лазурное море с минимум водорослей, даже лежачая пальма есть! Ресторан вкусный-повара зачетные, но морепродуктов нет, кроме ассорти разлагающегося пару раз за 9 дней. Самое хорошее из еды - рестораны А-ля-карт. Там вкусно, изыскано кормят. Хоть и отношение официантов настораживающее-пытаются тебе пропихнуть платные блюда и вина, пока сама не настоишь на бесплатном варианте. Особенно понравились бразильский и мясной, сифуд и китайский-там вообще, если большая компания или договориться с девушкой на записи, прям шоу устраивают! В последний вечер-первый раз решили пойти в столовую на ужин. Ахушокированы были мы от обслуживания, то есть его отсутствия, весь вечер от трех официантов, крутившихся около каких-то испанцев ждали бокал вина, они нас "типа не замечали" Нам понравились вечером шоу, национальные танцы на сцене и на баре у бассейна вообще круто коктейли готовят - бутылки вертят) Там вечером еще настоящий фламинго гуляет среди людей, бесстрашная белая птица :) Отдельное спасибо анимации-вот кто пашет изо всех сил и держит марку!!! Ребята и девчонки-это единственное, что есть радостного в этом отеле. Растяжка с утра, конкурсы весь день, игры, детский уголок. Вечером дискотека есть ничегошная и казино, но оно конечно за доп плату. Все в отеле заточено под латиносов и американцев им основное внимание. Даже Бургерная круглосуточная с вкусной пиццей, салатами и неплохими бургерами есть. Зачет конечно) И коктейли им целые термосы наливают на баре, чтоб 10 раз не ходить. В общем понравились нам серфинг, экскурсии акулы и скаты+джетбот-вот это прям жкстрим! и еще другая экскурсия 5 в 1 с лошадьми, зиплайн, свободным падением, багги и еще что-то. Не удалось сгонять на Каньонинг, тк 7 часов одну стороны, вообще расстройство было( Рынок за территорией отеля-торговаться пожестче советую везде в раза 2-3 дешевле все брала, кроме русского магазина у Ильи-там цены фиксированные, но дешевле, чем в Торговых центрах и на спец экскурсиях в магазы. Ром в кокосе стоит 14-16$, не дороже если что ;) Главная обида у меня по отелю-забили на мой ДР, хоть я и писала на их сайте и говорила на всех респешенах. Ну чего уж, не пять звезд жеж(( не вернусь туда ни в жисть!!!!! помойка это, а не пять звезд! Никакого сервиса и обслуживания! много где была и в разной звездности и в хостелах в Питере в Пентхаусе в Майами, но просто в шоке до сих пор. Это ж надо так обманывать по уровню обслуживания(( Египет намного лучше, а про Тай вообще в сравнение не идет с этим кошмаром( Мой совет-вместо такой 5* брать 3 или 4, а остальные деньги на экскурссии тратить- райская Саона ждет ;)
— 3,
Плюсы: живописный отель
Минусы: их не перечесть
Отзыв: Отзыв об отеле Believe Collection Punta Cana.
Ну теперь моя очередь написать отзыв, почему выбрала именно этот отель, до сих пор поражаюсь своей безответственности, что на некоторые отзывы просто не обратила внимания, так меня впечатлили фото с отелем, настолько они понравились что отзывы просто мимо ушей... но оказывается , то что красиво на картинке , не означает качества...К русским здесь отношение как второсортным людям, привозят нас на какой то замухрыжный ресепшн, извините, я оплатила тур как и все остальные туристы других национальностей, при чем денег не пожалела так что будьте добры обслуживать всех одинаково а не по национальности... При бронировании тура нам сообщили что заселение в 12.00 в листе о бронировании это также было указано, приехав же нам сообщили что заселении в 15.00, это пол беды, чемоданы у так называемого « ресепшна» оставили нацепили нам обычные браслеты , как оказалось они опять перепутали , хорошо я оказалась бдительной, там есть различия между браслетами, вечером нам их поменяли , также как и с номером изначально нас хотели заселить в стандарт , хотя при бронировании у нас должен был быть делюкс с видом на бассейн. И столько всего с нами случилось только в первый день меня это мягко говоря шокировало. Во Вьетнаме отдыхали в отеле 3* и то отношение к нам было на высшем уровне. На маленьком ресепшне ( ресепшн для русских, можно так назвать ) есть русский администратор Валентин, к нему нет претензий, он вежлив , но почему здесь так много отдыхающих русских , а русскоговорящий администратор только один? Данный отель добьётся , что русские совсем к ним не будут приезжать с таким отношением. На ресепшне остальные сотрудники, ничего незнают, элементарно уточнить где расположена папка с информацией о вылете , посылают к другому ресепшну, приходишь на другой , те снова к ним и вот такой круговорот... не советую купаться в бассейне, там безвылазно сидят американцы, пьют из своих больших термосов пойло и не ходят в туалет вообще, то есть вы понимаете куда уходит все их содержимое, это просто ужас какой то .... пляж грязный, водоросли , вода грязная, но делать нечего купались в океане, лучше в воде с водорослями , чем в воде с « американцами» . И ещё маленькое дополнение если полетите в Доминикану обязательно летите через анекс тур, мы на свою голову полетели через пегас ( 1 гид на 3 отеля) , у Анекса минимум 2 гида в нашем отеле всегда были всегда, но это отдельная история...
— 2,
Плюсы: —
Минусы: размещение
Отзыв: Ужасное отношение и номера.
Отдыхали второй ращ в этоим отеле. В прошлый раз нам дали повышенную категорию номера как оказалась, а в этот раз стандратный в 3 корпусе. Таких ужасных номеров мы еще не видели где все отваливается и ничего не работает. Пошли на ресепшен менять номер и встретили еще русских у которых также были претензии по номерам. Но на все просьбы поменять номер говорили приходите завтра. Так что разочарованы и отелем и отношением. Больше в этот отель не поедем однозначно и друзьям не рекомендуем.анекс гиды отельные вообще никак не поспособствовали замене номера. Сказали что все проблемы решайте сами на ресепшене.пляж на океане весь в водорослях и вода мутная и грязная. Убирают это все неторопливые работники в течении дня
— 3,
Плюсы: анимация
Минусы: стройка
пляж
пляж. океан. стройка
Отзыв: Хотите жить на стройке и купаться в болоте- вам сюда.
Про перелет ничего писать не буду, все стандартно. В этом отеле я была в 2012 году, тогда он назывался по другому Be live grand.И многое было по другому.
Заселили в номер в 3 корпусе на 3 этаже в 19 вечера , было темно и на стройку вид из окна сразу внимания не обратили, а зря! На следующий день все и началось:, стройка по полной программе. И днем и ночью, и в субботу и в воскресенье.
Три дня подходили к Валентину, который занимается вопросами смены номеров, но как в фильме - Приходите завтра! Потом плюнули и остались в этом номере. Уборщик номеров на нашем этаже выручил, когда ключи оставили в номере.
Хотите научиться чинить унитаз - вам сюда. Обращались на рецепцию все бесполезно. Так и промучились, то смоет, то не смоет.
Океан- грязное болото. Выручал дикий пляж. Идти влево примерно километр. Чистая, изумрудная вода. Но рано утром лучше не ходить, рассказывают, что грабят. Раньше на территории отеля был такой океан, но что случилось за эти годы не понятно. Полотенец не всегда хватает. Один раз полчаса ждали.
Анимация на высоте! Ребята молодцы! Все супер!
Питание бывало и получше, даже в бюджетных пятерках. Это уже у меня 5 поездка в Доминикану.
Последние три дня, например не было сливочного масла, только маргарин, не было брынзы, творога и все такое по мелочам.
Но голодными не останетесь. Очень хотелось поесть папайю, но приходилось ловить. Получилось, раза 3-4. Очередь за тарелками часто.
Если бы не стройка, то отдых бы удался.
— 2,
Плюсы: нет таких
Минусы: сплошной минус
не едьте в этот отель
Отзыв: Верьте негативным отзывам.
Я с семьёй сейчас нахожусь в данном отеле, заехал 16.11.2018. Почитал отзывы, и подумал, что как всегда негатив пишут люди, ищущие чего-то нереального от отеля.
Верьте люди, это реальная Ж..А!!!{удалено модератором}
Заселяют русскоязычных, очень долго и неохотно, с формулировкой: свободных номеров нет, приходите на рецепшен завтра к 15:00! Русскоязычный представитель отеля Валентин, просто УШЛЁПОК ( очень мягко говорю), не решает ничего, грубя в открытую.
Мы второй день живём в двухместном номере втроём, сейчас были перенаправлено на завтра в 15:00))) За окном стройка, с ремонтными работами до 21:00, со всеми вытекающими.
В барах постоянно всё кончилось прям только что, в наличии только пиво. Махито, Ром, Тэкила это что-то запредельное в данном отеле, вино что в ресторане, что в барах(если есть) наливают из 5-литровых баклажек.
Согласитесь, это не рай на земле...
P.s. 5 звёзд???
Продолжение следует...
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Мы не первый раз отдыхаем в Доминикане. Всегда.
Мы не первый раз отдыхаем в Доминикане. Всегда останавливались в GRAND BAHIA PRINCIPE, но решили сменить обстановку и пожалели об этом. BE LIVE COLLECTION далеко не 5. Согласитесь намного приятнее и торжественнее когда вас привозят на центральный ресепшн. У вас сразу складывается первое впечатление об отеле, гостеприимстве и его лице. Однако получилось всё наоборот. Нашу группу высадили на дороге перед закрытыми воротами. На воротах не хватало надписи "ЕЙДЕМ ДАС ЗАЙНЕ" и мы тогда были бы похожи на новых этапированных. Ворота приоткрылись, вышел охранник с выражение лица "ПОНАЕХАЛИ ТУТ" он впустил нас. Мы все с вещами проследовали к зданию похожему на приемник-распределитель. Рассовав багаж по всем свободным местам и получив браслетики мы были предоставлены сами себе. Куда идти, где покушать даже не объяснили просто было сказано "ЗАВТРАК НЕ УСПЕЛИ, ЗАСЕЛЕНИЕ В 15;00". Язык до Киева доведёт и мы пошли... Корпуса в отеле расположены близко друг к другу. Проходя по дорожкам можно наблюдать что происходит в номерах, если они не зашторены. Между корпусами есть бассейны они вытянуты почти по всей длине корпуса, в узких местах бассейна два здоровяка не разойдутся. Кому достанется первый этаж тот получит лежак возле своего номера и место у бассейна но это не у всех корпусов. Это своего рода маленький мирок и посторонним тут не рады это было очень заметно когда мы проходили возле бассейна ища свободный лежак. Да в конце концов мы приехали в океане купаться, а не в хлорке! Пройдя мимо испепеляющих взглядов "хлорных тюлений" мы вышли на песчаный пляж. Мы были проинформированы по поводу пляжа, водорослей и воды. Поэтому и не удивились. Зато обнаружился неплохой бар с уютными седушками и столиками и бонусом, мягкие лежаки с матрасами. Да не тут-то было, охранник остановил меня "ЭТО V.I.Р." Вот тебе и 5.Так же он поведал о еще двух V.I.P. зонах это бар на центральном ресепшне и точно такой рай уголок на другом конце пляжа. Заселение в 15;00 не получилось, только в 17:00 с боем и скандалом. Заселили нас в третий корпус. Это нечто, вид на стройку и театральная сцена где каждый вечер до 23:00 представления. Вот примерно так и закончился первый день. Что ещё сказать про отель, уборка номера заключалась в заправке постели (один день вообще не убирались), мини бар два дня не пополняли. В барах периодически заканчивались коктейли, определённый вид алкоголя. Зато кормили отлично, выбор огромный. Анимация выше всяких похвал, ребята заводили весь отель, огромное СПАСИБО им. Важная инфа, налево по пляжу если пройти метров 700 будет отличный пляж и чистый океан, но были случаи когда местные грабили отдыхающих.
— 1,
Плюсы: на пляже столько барыг с кокоином пздц
Минусы: весь отель огромный минус.
Отзыв: Это тихий ужас.
Даже не планируйте ехать в этот отель... все очень ужасно нахожусь в данный момент в отеле... хуже мне кажется на побережье нет.... еды нормальной просто нет готовят отвратительно... в ресторанах нормальная только говядина... и курица в мексиканском... территория маленькая... в бассейны лучше не залазить... везде ремонт, в номерах воняет краской(переехали с одного номера в другой ничего не поменялось) так что господа не портите отдых.
— 3,
Плюсы: персонал в столовой
анимация
Минусы: грязное море
еда
наплевательское отношение
хамство
Отзыв: Отель не стоит того.
Я много путешествую по работе и бываю в разных странах и отелях и есть с чем сравнивать.
Этот отель определенно не стоит своих денег
По порядку: прежде всего бросается в глаза отношение к русским,очень лицемерное и наплевательское,улыбаются тебе только когда тебе ничего от них не нужно или им нужно что то от тебя.а вот когда возникла какая то ситуация лицо у них сразу преображается в недовольное и раздражительное.я не пью,не курю,не конфликтуют,но есть ситуации которые возникают не по моей вине и которые решать местный персонал мягко говоря не спешит.так с самого начала мне выдали ключ от номера который его не открывал и я ходил на рецепшн его менять 4 раза! Только после этого со мной проводили человека который впрочем тоже обнаружил что ключ не подходит.мелочь согласен.забыл.
Сегодня собрался идти в спортзал,одел тренировочную форму,взял полотенце и пошел спокойно себе-не пустили ссылаясь на то что нет кроссовок и тренироваться в сандалиях запрещено!ок,разулся-опять нельзя.говорю покажите мне правила о том что тренироваться босиком нельзя,показывает правила,там об этом ни слова.пошел опять на рецепшн,говорю помогите решить вопрос на что услышал ответ- извините,но у нас есть дела поважнее! Просто хамское отношение! Ни в одном отеле такого не видел,тренируюсь 13 лет и посещал десятки залов в разных уголках планеты-нигде! Да,для меня спорт важен,я не побухать сюда приехал.
Питание на уровне Турции,но Турция в 3 раза дешевле! Есть можно,наслаждаться-нет.
Море.море очень грязное на побережье то ли тина то ли какой то мох,в общем тину-мох не чистят.купаться нельзя.есть бассейн но очень мелкий и в нем многие плавают в одежде,создаётся ощущения грязи.на это у них правила видать не распространяются,а на то чтобы потренироваться в носках распространяются,хотя в регламенте этого нет!
Из положительного- хорошая анимация,много конкурсов,хоть и глуповатый но они есть.
Так же из положительного- могу отметить сотрудников столовой,очень внимательные и обходительные люди.
Резюме: если бы не вынужденное прибывание то в этом отеле бы я больше не остановился,из за хамского отношения к русскоязычным.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: Обслуживающий персонал воры
грязный океан
еда
Отзыв: Тянет на 3 зведы.
Обычный отель на 3 зведы. В номерах пострашному воруют.Даже из чемоданов!!!!Особенно остерегайтесь в последние пару дней до отъезда.Прлиция ничего делать небудет.У нас было три номера,у всех пропали вещи.Не брезгуют ничем.У нас лично пропали золотые серьги,зарядки,сумка которую мы там и купили,крема которые мы там тоже купили,заколки для волос,духи.ВОБЩЕМ РОЮТСЯ ВО ВСЕМ!!!!!!!Рядом жили молодожены,у которых из сейфа были украдены все деньги,которые подарили на свадьбу!!!Напротив жили ребята из Москвы у них пока ходили на ужин забрали все телефоны которые стояли на зарядке и дорогие коламбиевские куртки!!!!А им уезжать через час.ВОБЩЕМ РАБОТАЕТ ТАМ ВОРЬЕ!!!!!Будьте бдительны!
— 2,
Плюсы: не нашли
Минусы: пляж океан сильный запах
пляж
Отзыв: Медовый месяц испорчен!!!!!(.
Очень большое желание предупредить людей которые собираются поехать в этот отель, если вы едите за красивым видом, пляжем и чистым океаном - Вам точно не сюда!!!!!!!!!!!!
Ужасно грязно, не купаемся вообще!!!! Вокруг водоросли, водоросли и ещё раз водоросли!!!! Вода ржавого цвета!!!!! Сетка для защиты от водорослей не спасает ситуацию!!!!
Ужасный запах от них по всему пляжу!!!!! Их стараются убирать но все безысходно!!!! Если хотите посетить Доминикану то только не летом и только езжайте на Карибское море а не на океан!!!!!!
Первый раз в жизни такой плохой отпуск, расстроены оооочень сильно!!!!! Вплоть до того что хотели с доплатой переселится в другой Отель!!!!!!! Эта услуга стоит 1500 $ и в других отелях почти нет мест. Лететь сюда 12 часов чтоб увидеть - такоееее!!!! Просто ужас !!!!!!! Единственный плюс этого отеля- хорошая еда, напитки и бесплатный вай-фай на всей территории!!!!
Так хотели провести медовый месяц в прекрасном месте , итог— ЛУЧШЕ БЫ ПОЕХАЛИ В ТУРЦИЮЮ ЗА ТАКИЕ ЖЕ ДЕНЬГИ!!!!
Совет: не ведитесь на фото, хорошие отзывы если вам важно море и комфорт, если хотите бассейна то езжайте!!!!!
На будущее лучше переплатит ещё 30-40 тысяч и поехать в отели лучше, потому что сумма за этот отель и так не маленькая!!!!!!
— 3,
Плюсы: отсутствуют .
Минусы: присутствуют везде
Отзыв: Всем читать правдивый отзыв.
Прилетели мы 23 июля ... азур не летайте . Самолёт очень маленький , телевизора нет , мой рост 174 ... и мои колени были синие , потому , что не умещались !!!! Настолько мало места . Ок . Это не главное . Рецепшн . Русские отдельно от основного (большого и симпатичного ) рецепшена . Видимо мы не котируемся ? отель грязный , старый , вся мебель в очень плачевном состоянии . Моя бабушка жила богаче ???? Бассейны - это песня . Очень грустная песня . Яма , залитая бетоном , которая не чистится . Плавают волосики , красиво . Пляж - самое большое разочарование . Лазурной , голубой водички вы тут не увидите . Потому , что водорослей килограм на метр . Море коричневое , будто у вас дома идёт ржавая вода . Обидно было до слез , когда мы это увидели ! Хотели переселится , в отель той же сетки , только на карибах . Но нам выкатили штраф 1400$ !!!!! Тысяча ! Четыресто ! Мы в шоке !!!! Как в тюрьме ? кормят хорошо . Если вы конечно летите 12 часов за вкусной едой , то вам сюда . Понимаю , что текста очень много . Но это призыв- не летайте сюда ! Никогда ! Ещё забыла , номера убегают очень плохо . На полу песок , в ванной лобковые волосы от прошлых жителей . И в пятёрке всего 2 полотенца среднего размера . Одно для ног , два для рук . А больших вообще как бы нет , зачем ? всем мира , кто набрался терпения и прочёл текст
— 2,
Плюсы: нет
Минусы: в отзыве
Отзыв: Не рекомендую.
В данное время находимся в отеле третий день. Заселение: туристам из России предлагают очень старые номера, нам дали номер 3213, больше напоминает общежитие. За 250$ на двоих поменяли на 16202, типа сьют. Халатов и тапочек нет, два полотенца на персону вместо положенных по звёздам 4- х, в общем чуть лучше, но не сьют явно. Далеко от центра, но отнюдь не тихо, до поздна под окном резвится группа азиатов. Сейф не работает. Два дня просим отремонтировать. На звонки на ресепшн никто не реагирует. Представители оператора Anex вообще не проявили участия. Обращались два раза к Елене и Лине. Отправили решать самим. Впрочем при заселении представитель сразу уехала, предоставив нам возможность селиться самостоятельно. При этом сотрудник говорил только на испанском, а мы на английском. Досадно, что оператор так безразлично относится к своим туристам. Про питание не буду писать, здесь дело вкуса. Не Европа однозначно. На мой взгляд для пятерки слабо. Океан цветёт. Это большой, огромный, гигантский минус. Лететь 12 часов за океаном и не увидеть всю его красоту. Говорят, это проблема пляжей Пунта Каны. В общем, пока положительного из тура-это перелёт и сотрудники Азуравиа, которые смогли сделать его максимально комфортным
— 3,
Плюсы: Хорошая еда.
Приветливый персонал.
Пытаются говорить по русски.
Белый песок и пальмы.
Минусы: Заселение.
Огромное количество водорослей на пляже.
Ведется реконструкция.
Автомобиль на ресепшене, фигурирующий на фото, отсутствует.
Старые номера, затхлый запах в номере.
Сильная слышимость.
Много людей.
Один, несчастный, почти белый фламинго.
Проснулись в открытом номере.
Отзыв: Здравствуйте, меня зовут Анна. Отдыхали с 12.07.18 по 19.07.18. По приезду в отель нам одели браслеты и отправили обедать. Детского браслета не оказалось и пришлось самим идти на главный ресепшен и просить браслет для ребенка. Потом скитались по жаре по отелю потому что кондиционеров на ресепшенах нет, а жара дикая. Заселение только после трех и всем плевать, что ваш ребенок лежит на пуфике пластом и вам бы в номер переодеться, отдохнуть и помыться после долгой дороги.
На пляже тонны водорослей, их конечно убирают, но от этого не легче. Не ждите воды , такой как на картинке, будет коричневая жижа с водорослями. А самое главное они воняют. Песок красивый, полежать бы на лежаке так нет - если много водорослей вы сами уйдете. Это не относится именно к этому отелю, там все побережье такое.
На территории отеля ведется реконструкция, будьте готовы к виду из окна на глухой забор.
На фотографиях сайта фигурирует автомобиль, но его нет на самом деле, так же как и лазурного морского берега. Кстати привезут вас не на главный ресепшен, а на страшный и убогий, на задворках отеля. На главный привезут туристов из Америки.
Первое впечатление от номера - затхлый запах и так себе мебель. Приходилось оставлять включенной вентиляцию в туалете, она конечно жужжит но тогда воздух лучше.
В номере все слышно, и как в ходят в коридоре, и что делают в соседнем номере.
Людей как селедки в бочке.
На фото отеля вы увидите фламинго, будьте готовы к тому, что это одна несчастная, замученная, почти белая птица.
В первый день, ложась спать, мы закрылись на цепочку и защелку, балконная дверь тоже была закрыта. Но проснулись мы со снятой цепочкой и открытой защелкой. Хорошо, что взяли сейф, поэтому деньги остались целы, а деньги были.
Тем кто уже купил путевку в этот отель, рекомендую либо брать побольше экскурсий, что мы и сделали. Либо менять отель, выбирайте побережье Карибского моря.
— 2,
Плюсы: много бассейнов
вкусная еда
анимация супер
белый песок
большая территория
Минусы: воровство
Отзыв: 2 огромных минуса.
Первый раз были в Доминикане с моим молодым человеком. После длительного перелёта не поторопились нас расселить, все было очень долго. Это был огромный минус. Номер нам дали в старом корпусе, и почему то с двумя кроватями, вместо одной большой. душевая текла каждый день, могли не убрать номер, приходилось ходить напоминать об уборке и о мини-баре. Первую неделю пляж был без водорослей, но на второй неделе было столько водорослей, что их не успевали убирать грузовыми машинами. Лежаков на всех не хватает, все стараются занять их в 5 утра, и уйти на весь день! На территории отеля много Доминиканцев, которые пристают по 100 раз на день, пытаясь продать Экскурсии либо сувениры. Территория большая и красивая. Еда нам понравилась. Много русских. Познакомились с ребятами и отлично проводили время вместе, было весело. Анимация хорошая, были разные шоу. Но, есть самый большой минус этого отеля, который перекрывает все плюсы: в последнюю ночь нашу подругу обокрали. И воровство очень распространено в этом отеле. Она полетела одна, и жила одна на втором этаже. Ее балкон не закрывался на защелку. По этому поводу она обращалась на ресепшн, но ее просьбы игнорировали. Все ценное она хранила в сейфе, за который нужно отдельно платить! В последнюю ночь она поставила на зарядку телефон и планшет и легла спать. Ее обокрали пока она спала. Залезли через балкон на второй этаж!!! Когда она обнаружила пропажу, сразу обратилась на ресепшн с просьбами вызвать полицию. На ресепшене делали вид, что ее не понимают. После мы стали звонить и писать нашему гиду - Рамине из Пегаса, с просьбами помочь нам. Хотели чтоб она посоветовала, что нам делать и как себя вести. Но она не хотела нам помогать, говорила что мы ничего не добьёмся и была абсолютно не на нашей стороне. С гидом нам вообще не повезло: мало того, что отельного гида мы видели 2 раза в жизни, ко всему ещё и она настаивала на покупке именно у неё и в сию же секунду экскурсий, которые в 2-3 раза дороже, чем они есть; так же настаивала на бронировании мест в самолете; уверяла нас, что по улице все ходят с оружием и нам лучше никуда не ходить. А когда случилась ТАКАЯ БЕДА, то не то что помогать нам не стала, но ещё и отговаривала писать заявление. Не сопроводила в полицейский участок. В конечном итоге заявление написать удалось.
Да, красивая страна Доминикана. Шикарные Экскурсии (только покупать их нужно не у тур - операторов, а у русских, которые занимаются экскурсиями).
Но гид и воровство в отеле - испортили все впечатление. И остался очень очень не приятный осадок.
— 2,
Плюсы: много пальм
администратор юля
приветливый персонал
анимация
пляж
Минусы: надо занимать лежаки в 6 утра
очереди
мало рыбы и морепродуктов
однообразное питание
сырость в номерах
старые номера
медлительный персонал
воровство
Отзыв: ОБОКРАЛИ В НОМЕРЕ НОЧЬЮ ПОКА СПАЛА.
Отдыхали с мужем и моей подругой. Начну с начала. Правильно здесь писали что русских заселяют с отдельного маленького ресепшена, завозят с чёрного входа какого то, мы летели с Краснодара с пересадкой в Москве, летели 12 часов, они прекрасно понимают как люди устали и как специально мучают до последнего! Оооочень долгое заселение, огромные очереди, которых надо отстоять три, персонал оочень медленный, шутят, как будто смеются над нами. Пока не отстоишь очередь чтоб тебе одели браслет , не можешь пользоваться услугами отеля, нас привезли в 10 утра, все голодные, на ресепшене душно. Заселили нас в 16.30. Попросили номера рядом, дали номера в разных корпусах, сказали приходите завтра - переселим. Вообще в доминикане любимое слово «завтра», что по испански «маньяна», если у вас возникнут какие то проблемы, вы это слово услышите не раз. Естественно на следующий день нас никто не переселил, каждый день говорили завтра , спустя 5 дней нам предложили номер на 3 этаже, видя что мой муж на костылях, конечно мы отказались. В итоге плюнули и остались в своём номере.
Наш номер был в 3 корпусе, номер старый, все обшарпанное, воняет сыростью, в ванной на потолке вентиляция журчала все 14 дней нашего отдыха , звук льющейся воды особенно напрягал ночью, в последние дни ещё и начало капать, на полу в ванной и коридоре стояла уже вода, даже соседям через коридор уже заливалась , а на ресепшене мне продолжали говорить «маньяна», периодически эта лужа просто сама просыхала.
Отель не рекомендую туристам с детьми, там всегда шумно, например наш номер выходил прямо на центральный бар и бассейны , до 12 ночи бывало под окнами песни, пляски были , но нас это не особо напрягало, зато вид хороший )
Вобщем не смотря на эти минусы нам понравился отдых в целом, да и отель тоже, мы первый раз в Доминикане. Природа, океан- все супер.
Но в последнюю ночь наш отдых был окончательно испорчен. Моя подруга проживала одна в корпусе номер 4 на 2 этаже номер 4225 , к ней ночью залезли через балкон пока она спала и украли дорогой телефон, планшет и карточку от номера, сейф она не брала, пользовалась нашим сейфом, тем не менее её сейф был тоже приоткрыт, хорошо он был пуст. Дело в том что балконная дверь должна закрываться на защёлку, но в наших номерах она была сломана, т.е. Дверь была закрыта, но не замкнута. Вор забрал карточку от номера, так что будьте внимательны те кто собирается сейчас в этот отель, если вам дадут номер 4225, просите другой.
Особое возмущение вызвал персонал отеля, которые сначала даже не хотели карточку от номера выдать новую, говорили «маньяна». Далее нам отказывали в помощи , нам даже отказывались вызвать полицию, мы обращались в своё турагенство, в юридическую помощь, выходили на горячую линию Пегаса, снимали на видео сотрудников ресепшена, все это безобразие с 2 часов ночи и только в 10 утра вызвали полицию, мы ездили в участок, писали заявление, еле успели к трансферу в аэропорт . Персонал отеля как и наш отельный гид всячески вставляли нам палки в колёса, делали вид что не понимают нас, разговаривали на испанском демонстративно, моему возмущению нет предела.
Отдельно хочу сказать про нашего отельного гида пегас туристик, Рамина. Эта девушка абсолютно не желает выполнять свои обязанности, запугивала нас, говорила открытым текстом что в этом отеле постоянны кражи и об этом все знают, что мы ничего не добьёмся, а только потеряем время и ехать на такси нам придётся в участок, ехать туда 40 минут ( в итоге нам предоставили бесплатный трансфер и ехать там 15 минут) , пугала нас тем что мы не успеем на самолёт, она вообще не спешила явиться на работу, всю ночь она не брала трубку , в 8 утра взяла и только в 10 явилась в отель( после звонка в офис Пегаса), зная что у нас трансфер в аэропорт в 13 часов.
Мы не спали всю ночь, впечатления от отдыха испорчены настолько что я сомневаюсь что мы вообще ещё приедем в эту страну.
По поводу туроператоров- не берите никогда у них экскурсии, неоправданно дорого, и возят по дорогим сувенирным магазинам «на лоха». Вас будут запугивать что здесь опасно брать экскурсии у других турагентства, это не правда. Берите там где вы хотите, только у местных не берите.
Последние дней 5 к сожалению не купались в океане, принесло очень много водорослей (см.фото), хотя первую неделю все было шикарно.
— 3,
Плюсы: Питание Территория
Минусы: Воровство Обслуживание
Отзыв: Отдыхали с мужем в этом отеле. Так почему же нас заселили двоих в четерыхместный номер??? Где даже не пройти, 4 кровати + диван. Это не номер, а какая то общага. С обшарпанной ванной и старой мебелью. Номер находился в 6 корпусе на первом этаже где мимо постоянно проходили люди, днем и ночью! Первые две ночи мы чувствовали себя как на улице. Из тех кто заехал с нами, проценту 70% достались отвратительные номера. И только на вторые сутки нас переселили в 1 корпус с обновленным ремонтом. Но на этом сюрпризы не закончились. На второй день после заселения нас обокрали. Из номера вытащили крупную сумму денег, которая находилась в чемодане под замком + 1 доллар который лежал как благодарность уборщице за уборку. Номер не только был не убран, но как мы потом узнали, вынесли все наши деньги. Администрация отеля не принесла даже извинений за этот случай. Разбираться с происходящим даже не пытались! Если надумали ехать в этот отель, обязательно берите сейф. Воруют здесь все, что криво лежит И кстати, сейф платный. Начало отпуска было испорчено

Питание очень хорошее, разнообразное и на любой вкус. От десертов до морепродуктов.Очередь в ресторан была только на ужин. Если кофе вы не пьете на завтрак,чай будете ждать очень долго. Официанты очень удивляются когда слышат эту просьбу и часто про нее забывают. Возле ресторана работает бесплатная бургерная, где можно заказать фрукты и напитки тоже. Из дополнительных ресторанов посетили мексиканскую кухню, где очень медленное обслуживание и японскую кухню, где ооочень маленькие порции суш. Выбор в баре напитков не особо большой, но в принципе достаточно.
Все время, что мы отдыхали, пляж был чистый, без водорослей, лежаков вполне достаточно. Бассейны тоже не плохие, на любой вкус, тихие и спокойные , а так же громкие с вечеринками и анимацией.
Бар в номерах забывали пополнять. И уборка проводилась в любое время, когда это будет удобно уборщице. Насекомые частенько заползали в корпуса.Территория отеля ухоженная и много зелени
— 1,
Плюсы: нет
Минусы: более чем однообразная еда
ужасный алкоголь
Плохой пляж
Все
все
Отзыв: Прочти!! Не ошибись, как мы!! Очень плохо.
Внимание! Надеюсь Вы прочтете и не приедете сюда.
Первое. Океан огорожен сеткой и не выглядит как океан, позже не замечаешь, зато водорослей не тонна.
Пляж не приватный, миллион торговцев и людей, как будто в метро в час пик, позже привыкните, будете в лицо знать каждого торговца, и насчет сохранности вещей не беспокоиться.
Тенек вы будете занимать в 06 утра или покупать за 10уе в день, это факт!
В каждом баре стоит алкоголь иностранного производства, но бармен скажет вам, что именно у него он закончился. При продаже тура напитки точно были указаны иностранные, никогда не купил бы тур с местной отравой!!!!!
Надеюсь каждый почитает и возьмет ЛЮБОЙ другой отель, но не этот!!! Мы просто требуем дать нам то, что прописано при продаже тура, и это иностранный алкоголь в том числе!!!!
P.S. До этого отдыхали в Be live Canoa, отличная атмосфера сервис и еда с алкоголем, поверили в эту сеть отелей, в итоге сильно обманулись
— 2,
Плюсы: питание
анимация
территория
Минусы: старые корпуса
воровство
Отзыв: Будьте аккуратнее! Тут воруют.
Отдыхали с мужем в этом отеле. Так почему же нас заселили двоих в четерыхместный номер??? Где даже не пройти, 4 кровати + диван. Это не номер, а какая то общага. С обшарпанной ванной и старой мебелью. Номер находился в 6 корпусе на первом этаже где мимо постоянно проходили люди, днем и ночью! Первые две ночи мы чувствовали себя как на улице. Из тех кто заехал с нами, проценту 70% достались отвратительные номера. И только на вторые сутки нас переселили в 1 корпус с обновленным ремонтом. Но на этом сюрпризы не закончились. На второй день после заселения нас обокрали. Из номера вытащили крупную сумму денег, которая находилась в чемодане под замком + 1 доллар который лежал как благодарность уборщице за уборку. Номер не только был не убран, но как мы потом узнали, вынесли все наши деньги. Администрация отеля не принесла даже извинений за этот случай. Разбираться с происходящим даже не пытались! Если надумали ехать в этот отель, обязательно берите сейф. Воруют здесь все, что криво лежит И кстати, сейф платный. Начало отпуска было испорчено

Питание очень хорошее, разнообразное и на любой вкус. От десертов до морепродуктов.Очередь в ресторан была только на ужин. Если кофе вы не пьете на завтрак,чай будете ждать очень долго. Официанты очень удивляются когда слышат эту просьбу и часто про нее забывают. Возле ресторана работает бесплатная бургерная, где можно заказать фрукты и напитки тоже. Из дополнительных ресторанов посетили мексиканскую кухню, где очень медленное обслуживание и японскую кухню, где ооочень маленькие порции суш. Выбор в баре напитков не особо большой, но в принципе достаточно.
Все время, что мы отдыхали, пляж был чистый, без водорослей, лежаков вполне достаточно. Бассейны тоже не плохие, на любой вкус, тихие и спокойные , а так же громкие с вечеринками и анимацией.
Бар в номерах забывали пополнять. И уборка проводилась в любое время, когда это будет удобно уборщице. Насекомые частенько заползали в корпуса.
Территория отеля большая,ухоженная и много зелени. Контингент совершенно разный от мала до велика, но с детьми я бы не рекомендовала там отдыхать, уж очень шумное это место.
— 2,
Плюсы: не нашла
Минусы: сплошной большой минус
Отзыв: Не рекомендую этот отель.
прилетели в отель в девять часов вечера. Размещали очень долго. Русских привозят на рецепшен для рабов. Всех остальных встречают на главном рецепшене и дают выпить. Номерной фонд старый, но терпимо. Обслуживание в ресторане единица. Приходится искать тарелки, нашел тарелки ищешь место за столом. Потом тебе ищут чашку, что бы налить кофе или кипяток. Сидишь и ждешь когда к тебе подойдут и нальют. В данный момент отдыхаю в этом отеле.
— 3,
Плюсы: анимация питание
анимация
Минусы: номера
Отзыв: Ужас.
Отель и на 3* не тянет. Грязно, все старое, тараканы в корпусах и в номерах. Анимация на высшем уровне, только это радовало. Океан на всей территории в водорослях, не кто не заходит плавать. центральный боссейн грязный,
— 3,
Плюсы: питание
Минусы: пляж
Отзыв: Совсем другая Доминикана.
В ДР третий раз. до этого оба раза в Иберостарах в Баваро и это было прекрасно. Сейчас ездили компанией 12 человек, в силу того, что даты новогодние, хоть и бронили заранее, по цене всех устроил только этот, хотя если бы заранее обратили должное внимание на пляж, то лучше бы доплатили.
В общем то сказать можно одно: если бы не дрянной пляж, то отель был бы очень даже ничего.
И дело не в качестве уборки, действительно, на пляже убирались, в сравнении с соседними. Но судя по всему именно в этом месте скапливаются водоросли+рядом мутят воду лодки.
Мы доплачивали за вип концепции, их в отеле несколько, и для тех, кто с детьми, и для тех, кто хочет жить в клубе для взрослых. Вип пляж концепции с детками как раз ближе всего к этим самым лодкам.
Вип для взрослых-самый удаленный. Дальше от отеля. как уже написано в многих отзывах, есть дикий пляж, там вода гораздо чище, мы часто ходили купаться туда.
Питание и напитки в рамках обеих концепций очень достойные, завтраки и обеды в отдельном ресторане, ужины в а-ля карт. Но в основном ресторане тоже кормят вкусно и достаточно разнообразно, он шумноват, но места много, даже 12 человек удавалось разместить. Если отдыхаете большой компанией, советую обратиться к менеджеру сразу по прилету, вам распишут сразу на все дни. Очень не советую мексиканский, остальные вполне хороши, особенно средиземноморский и стейкхауз
Интернет в концепции 18+ не вызывал никаких нареканий, свободно работает по всей территории, только выдается кажется на 12 часов, потом надо снова брать новый тикет
Номера стандарт уставшие, к джуниор сьют с фронтальным видом на океан-никаких претензий, уборка тоже нормальная.
В итоге, могу сказать что без вип здесь было бы менее комфортно, тк отель большой,людей много, напитки и интернет тоже плюс. Но если встает вопрос доплачивать за концепции, то лучше просто поехать в отель подороже, пусть даже и без всяких вип, но в Баваро и с хорошим пляжем, ведь океан, это по сути самое главное, за чем мы так далеко летим.
— 3,
Плюсы: хорошая кухня
анимационная команда
Минусы: перебои с горячей водой
сырость в номерах
воровство
Отзыв: МАССОВОЕ ВОРОВСТВО В ОТЕЛЕ - ОДНОВРЕМЕННО ОБОКРАЛИ 10 НОМ.
Только что вернулись из отеля.
В отеле не подворовывают, как говорят гида (подворовывают, это когда у вас горничная флакон духов украла) В отеле массовые кражи. Мы к сожалению попали в число пострадавших. Обокрали 10 номеров - у всех сворованы крупные купюры и карты с системой PayPass, у нас с карты сразу сняли деньги!!!
Обкрадывали только номера за пару дней до отъезда - все было в период после обеда, у некоторых ломали замки на чемоданах, шарились по вещам и чемоданам.

Руководство отеля даже НЕ ИЗВИНИЛОСЬ! Это уже не проблема туристов - если в вашем отеле массовые кражи (которые скорее всего произведены персоналом) это уже проблема отеля в целом. Люди едут отдыхать, а не следить за своим чемоданом!
Максимум съездили в полицию и написали заявление в гест сервисе.

Из плюсов отеля - хорошая кухня, на любой вкус. Детский клуб, адекватная веселая анимационная команда - в сравнении с другими отелями ребята действительно работают.
С пляжа убирают водоросли - он чистый, но вода темная из-за соседства с дельфинарием и яхтами.
Номерной фонд очень старый - в номерах ужасная влажность - паспорт свернулся трубочкой, вещи не просыхали.
Уборка как и везде в Доминиканы. Мини бар пополняли почти всегда.
Wi-fi отеля 60$ - 7 дней. Выходите на улицу у отеля, идете к магазинчикам и покупаете за 5$ местную сим карту - по скорости интернет будет точно такими же + можно еще раздавать на другие устройства.
Алкоголь не очень.

В отеле должна быть "Мария" - которую до самого отъезда мы не наблюдали - она должна была помогать русским туристам. Есть Юля, которая с туристами не должна работать, но на нее скидывают все обязанности Марии.

Отдельный стоит отметить отельного гида Антона от компании Biblio Globus, который прямым текстом сказал "никуда я с вами не поеду и помогать не буду, у меня есть свои более важные дела" - все о чем его просили, это съездить в полицейский участок и помочь с переводом на испанский. Мы НЕ ЕДИНСТВЕННЫЕ туристы от этой фирмы, которых обокрали. Зато как только надо было всучить экскурсию он был бодр, дружелюбен и весел.
— 2,
Плюсы: анимация питание.
питание
анимация
Минусы: все остальное
всё остальное
Отзыв: Не рекомендую.
Ола! Авиакомпания Nord Wind, хороший Боинг 777-300, недавно купленный в лизинг у EVA AIR, относительно свежий лайнер с отличным расположением кресел, ( бизнес, премиум - эконом, и эконом классами ) мой рост 189 см, ряд 49, 50 ( эконом класса очень удобно ). Питание достаточно нормальное для чартера . Пилотирование и обслуживание борта на 5 баллов. Вылет, прилёт в обе стороны по расписанию . Компания Пегас - главное втюхать экскурсии , с расселением помощи нет! Привезла и свалила! В отеле ещё есть представитель России девушка по имени Юля ( но точно имя не помню) , совершенно бестолковая и бесполезная телка. Ну, мы ей и не пользовались, экскурсии в 2-3 раза дороже , чем через интернет , или на пляже. Мы брали индивидуальные экскурсии в 2 раза дешевле, чем у Пегаса . Кому нужен номер тел Российских ребят, могу скинуть в личку. Оплата после экскурсии, качество экскурсии на "5*"!!! Личный минивэн Мерседес на 12 чел. Занимаются этим уже 6 лет, муж и жена, семейный бизнес! Историю Доминиканы знает лучше местного жителя! Я их нашёл ещё в России перед вылетом в соцсетях. Что касается отеля : тут все гораздо хуже(((((. Привезли в отель в 14.40. Одели браслеты и отправили на обед. Сказали с 15ч. выдача комнат. Мы покушали и пришли на отдельный( только для русских), рецепшен на задворке отеля. Сложилось впечатление, что нас там терпеть не могут. ( в Доминикане я 5-ый раз, это к слову). На рецепшен 2 афро-американских человека девушка и не высокого роста парень ( жаль имя не запомнил ). Реальные вымогатели! Каждые 15 мин они нам всем говорили подойдите через 15 мин. Так длилось до 16.50. После этого дали нам всем по очереди комнаты в блоке 3. Это был ужас !!!(((( сырые, старые номера со старой убитой мебелью.Куча комаров, как будто в номере комары уже год живут и плодятся.)))) Моим друзьям вообще дали номер в котором уже живут люди, они туда пришли, а там люди спят! ))))) все мы (6 чел) отказались вселяться в номера , т к мы оплачивали отель "5*", но не как не "3*"!!! Такое впечатление, что они нам специально дали такие номера, что бы мы все предложили им деньги. Нам тут же дали понять, что по 100$ с комнаты, и будут нормальные номера!))))). Хотя перед этим они сказали , что других номеров до завтра не будет. Мои друзья согласились и им тут же дали другие комнаты в блоках 12, и 15! Конечно номера были на много лучше , но все равно не "5*", это однозначно. Ну а мне с дочкой дали номер бесплатно, так как мы выступали лингвистами между ресепшн и нашими друзьями . Так не стесняясь сказал афро-амереканец юноша на ресепшн)))). В 18ч мы получили комнату в 5 блоке. Номер 5221, это реально хороший номер после ремонта с хорошей мебелью. Нам это обошлось в 200$, за 3 номера, и 3 часа времени. Уборка номеров более менее нормальная, тапочки не дают, халаты тоже. Мини бар заполняют через раз в лучшем случае! Теретория отеля красивая. Интернет бесплатный час утром и час вечером (1 раз в 12 часов), очень плохой, иногда даже соц сети не грузит. Центральный бассейн- это лужа мочи американских студентов!))) Слава Богу, мы ни когда не где ни купаемся в бассейнах, не для этого мы на моря летаем! Пляж у отеля нормальный, но море очень грязное! Я приехал 5-ый раз в Доминикану , я такого не видел ни где! Впечатление, что мы попали в Крым! Вода цвета Черного моря, ну ни как не Атлантика! Мы ходили купаться каждый день на дикий пляж 15 мин левее нашего отеля! Там очень красивая лазурная чистая вода, как она была во всех остальных отелях, в которых я отдыхал! Можно купить черные браслеты (250$) на 10 дней, но пляж будет тот же самый, только лежаки в вип зоне, и отдельные бары с другими спиртными напитками. Честно скажу - это не стоит того. Ром там во всех барах нормальный, тот же бругал что и в магазинах. Питание в отеле хорошее, разнообразное, есть фруктовые и овощные фреши. Но через неделю тоже уже приелось. Анимация в отеле на высшем уровне. Очень интересные вечерние шоу, дневные развлекаловки! Спасибо Спагетти, и Кока Колла! Моя дочка - Алина передаёт вам привет. Сразу скажу всем, что Вы даёте чаевые, что нет, в этом отеле роли не играет! У иностранцев отдельный ресепшн, другое отношение , к нам там отношение , как к алкоголикам . Хотя там немцы вытворяют нечто не нормальное. Американцы и канадцы это вообще там Боги! Их облизывают с ног до головы. В других отелях Доминиканы такого небыло! Очень жаль(((((. Но, больше в Доминикану я не хочу, и не поеду. В своём отзыве я написал только правду. Кому нужно более подробно, можете смело звонить на тел. или писать на почту. Не стесняйтесь , на все вопросы обязательно отвечу. Отель если и тянет на "4*", то на средненькую "4*", но ни как н на "5*", Опыт моих путешествий с 1998г . Всем хорошего отдыха, и интересных путешествий . [удалено модератором]
— 3,
Плюсы: анимация
питание
Минусы: медлительность и необязательность персонала
номера
размещение
два ресепшн
Отзыв: отель не стоит и 3х.
Первый раз в Доминикане, однако первое впечатление о курорте было омрачено выбором отеля Be Live Collection Punta Cana 5*(условно 5*). Автобус от Анекс Тур подвез туристов не к центральному входу и Главному Ресепшену, а к наверно специально устроенному для "особенных гостей" маленькому ресепшену с заднего входу. В 15 часов начали заселять. Нам достался Superior Deluxe в том же корпусе что и ресепшен 10106-напротив туалет персонала, сверху вночи работала стиралка, балконная дверь(первый этаж) выходит на оживленную тропу с грохочущими круглые сутки телегами, ну и сам номер прилично пошарпан и пропах всяким.На следующий день номер не поменяли(было уже 22 заявки). Девочки из Анекс Тур посоветовали не менять номер если все работает и есть горячая вода. Через день сменили номер: корпус соседний, обшарпанность номера такая же, однако вода горячая, все светильники светят, вентилятор крутит и выход к бассейну.Красота.Меняем. Как заехали выяснилось что бачек сливной не сливает, пульт от ТВ не пашет. Бачек починил, пульт нашел в своем телефоне, решили больше не переселяться. Вобщем забили на номер и пошли наслаждаться дальше. Кстати рекомендательное письмо от TopHotels там никому неинтересно!Не смешите людей. Пляж грязноват(водоросли),но постоянно убирают. Вода мутная, на дне водоросли.Если прогуляться пару км - вода намного чище, но берег дикий - не убирают. Как итог отдых такой не стоит столь длительного перелета, а отель не стоит и 3х *.
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Нет горячей воды.
Помимо всего, что писала ранее, выяснилась сегодня ещё одна замечательная вещь- нет горячей воды!!!! Встав на экскурсию в 5 утра, нет возможности принять душ и привести себя в порядок! А сотрудники отеля снова не при делах! Вопрос так и не решён по поводу номера и сырости, всем здесь на вас насрать!
— 2,
Плюсы: вкусная еда
Минусы: грязь в бассейне
сервис
отношение персонала
плохие номера
Отзыв: Честный отзыв.
Летели отдыхать из Спб, рейс задержали на 16 часов, прилетели все уставшие по местному времени было в районе часу ночи. По приезду в отель на регистрации ни одного рускоговорящего работника, хотя как нас уверяли что рускоговорящие на ресепшене есть круглосуточно, это ладно, на размещение всей группы около 20 человек ушло 1.5 часа!!! т.е около 3-х часов ночи мы зашли в номер и мягко говоря оху*ли, номер был в таком состоянии как-будто там только что съехали предыдущие отдыхающие, постель вся перевернутая, грязная(волосы, разводы непонятного происхождения), подушки валяются где попало, на столах грязные чашки с тарелками, бутылки из под минералки, раковина грязная с размазанной зубной пастой и использованными зубными щетками, мылом, и т.д, зеркало заляпано снова брызгами зубной пасты. На полу куча грязных полотенец, по всему номеру на полу разводы(как что-то пролито), песок. В душе все мокрое, стекла запотевшие, что говорит о том что там не так давно кто-то мылся. В туалете грязный сартир, седло все залито, полное ведро бумаги и т.д. Когда пришли разбираться на ресепшн, попросили позвать рускоговорящих, сказали их сейчас нет, ладно, еле еле объяснили в чем проблема и попросили заменить номер, эту просьбу просто пригнорировали, сказали идите в номер, через 5 минут подойдет сервис, ждали минут 20 в номере, но так никто и не пришел, сделав пару фото, снова пошел на ресепшн, он покачал головой и поржал, на мои просьбы поменять номер никак вообще не реагировал, несколько раз работники просто уходили минут на 5-10, а мы оставались стоять с женой у стойки, по возвращению снова спрашивал в чем проблема. позже туда пришли французы с дикими наездами что у них не убран номер, посмотрели на наши фото и сказали что у них тоже самое. они орали минут 10 с ними быстро разобрались, а мы не знаем никакого языка поэтому на нас всем пофиг. представителей туроператора нет, да от них толку мало, как мы потом поняли им ваще похрен на своих туристов, у двух девушек посреди номера стояла действующая ванна, вонь и сырость, но так никто ничего и не сделал. в конце концов к нам отправили сервис, убирались по продолжительности около полутора часов, в это время мы пошли поесть, по возвращению там еще при нас домывали полы. на следующий день показали все представителю туроператора, он попросил скинуть фото, но на этом все и закончилось. так же на следующий день выяснилось что сплит система не работает, мы вызвали мастера но он так ичего и не сделал, весь отдых в жару у нас так и не было кондиционера, спасал только вентилятор на люстре. Большинство корпусов с номерами старые, с облезлыми стенами, в некоторых местах вместо светильников просто дырки в потолке, единственный плюс номера, это был вид на океан. Пляж хоть и постоянно убирают но он весь в водрослях, шезлонги занимают с самого утра и если придти туда чуть позже, то найти свободный будет проблематично. Центральный бассейн практически не чистят, а только каждый вечер заливают 50-10 литров химии, загажен он очень сильно, что привлекло внимание, так это то что там очень много американской молодежи, бухают они как черти, и ведут себя как свиньи, лично видел как блюют и ссут в этот самый бассейн, а утром как ни вчем не бывало там купаются, и в нем же проводится разлекательная программа. я в этот бассейн не заходил в принципе. там около новых корпусов есть чистые и приятные бассейны. В ресторанах алькард еда таже что и в общей столовой, вот только отношение к русским не очень хорошее, когда пришли в один из ресторанов, минут 10 пытались поговорить с официантом, в это время за соседнем столиком сидела другая пара, они спросили что за проблема у официанта на что он махнул ракой в нашу стороно и сказал "- аааа, руссиш", в конце концов оказалось что у них самообслуживание. хочу сказать что мы особо ни с кем не выпендривались, вели себя адекватно, но какое-то пренебрежение замечали не только мы, но и те кто приехал с нами в группе. Так же если попадете в корпус около пляжа, то будьте готовы к бесконечным ночным дискотекам и салютам под окнами, звонил на ресепшн несколько раз узнать когда закончится, каждый разговорили через 30 минут, но продолжалось все дальше. На баре пил в основном пиво, т.к коктейли все приторно сладкие. Бесплатный интернет только час в день на центральном баре, хотя он там и не особо нужен но все же, там есть большой черный парень, который предлагает за отличный отзыв на TopHotels безлимитный интернет на малом ресепшене, причем отзыв он диктует сам, и про него нам рассказали представители туроператора, и там постоянно появлялись новые пользователи. Еще там переодически трявятся фруктами и гуляют такие вирусы как коньюктивит, купить там какие либо лекарства сложно, а каждое обращение к доктору отеля стоит 50$, так нам один раз дали манго, а потом пол отеля не вылазили из туалета. Для себя сделали вывод что отдых в этом отеле не стоит таких денег, и отель максимум на 3* с натяжкой, но никак не на 5*.
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 2 из 7





Be Live Collection Punta Cana 5* отзывы:

Возможно Be Live Collection Punta Cana 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Be Live Collection Punta Cana 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Пунта Кана
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 410
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 511
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 894
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно