Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Бархатные сезоны 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Бархатные сезоны 3*? Читайте плохие отзывы туристов Бархатные сезоны 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Бархатные сезоны 3*
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | размещение |
| Отзыв: | не плохо.
Отдыхали большой компанией в июне 2016 в Русском доме.В целом отдых понравился,совместили приятное с полезным и покупались и посмотрели олимпийские обьекты.Прилетели рано утром,доехали минут за 15.Размещение. Отдыхающих было два автобуса и всего на них две девочки на ресепш,в следствие этого длиннущая очередь,документы заполнили сказали ждите до 14.00 номеров нет,просим ранее заселение доплачиваем 1700 и чудесным образом номера появляются,странно конечно.При бронирование просили номера с балконом и рядом с друзьями и родителями,тур оператор все подтвердил.В итоге с родителями заселяют рядом,но номера без балконов,а друзей селят вообще на другой участок,при этом все мы доплатили за ранее заселение.До номера не кто не провожает,на пальцах объяснили и славо богу,т.к.были с маленьким ребенок и устали не пошли менять номера из за балкона,думаем отдохнем и сходим.В 14.00 подходим говорят номеров нет и если вы хотите то конечно можно переехать но надо доплатить за уборку номера 600 руб,честно первый раз такое встречаем,по думав и оценив расположение корпуса к проходной остаемся в своих номерах.Мелочь конечно,но неприятно.Номера соответствуют описанию,мебель новая,сантехника новая и работает отлично,кондиционер работал исправно,холодильник холодил отлично,белье белоснежное,полотенец набор на два человека,на ребенка не положено так как инфант,но мы потом попросили и девочки нам принесли.Звукоизоляция отсутствует,слышно о чем говорят соседи.Уборка проводилась по просьбе,вывешивали на дверь номера табличку.Полотенца меняли раз в три четыре дня,постельное не меняли неделю,когда мы подошли к админу удивленно сказала что вам все меняют галочки стоят,мы попросили посмотреть что это не так,произведя осмотр и убедившись все быстро заменили,после этого меняли через день.Территория большая чистая и ухоженная,посадок мало,кругом забор,и два выхода всего,из за этого приходится много обходить.Нет пандусов для колясок,приходилось тоскать ляльку с коляской.Лифты работают четко,не разу не было заминок.Питание в отеле не брали и не пожалели.Отель очень удачно расположен относительно улицы со столовыми и магазинчиками,кафе,столовых мини ресторанчиков на любой вкус и кошелек,кушали в разных,цены отличаются не сильно,везде вкусно и чисто.Так же на это улице расположена стоянка автобусов и маршруток называется совхоз Россия,уехать можно в любом направление.Пляж относительно не далеко,по пути через кафе что удобно.Шезлонги,матрасы платно 100 руб.за место.Вход в море галечный,да вольно быстро наступает глубина и так как нет волнорезов зайти бывает проблематично,сбивает с ног.Ездили несколько раз в Адлер там конечно чувствуется разница,пляжи оборудованные,красивая набережная с кафешками и столовыми.В целом отдохнули хорошо,ездили в сам Сочи,на красную поляну,в Адлер,ходили до олимпийского парка на поющий фонтан,много гуляли,но в данный отель вряд ли вернемся,не хватает более развитой инфраструктуры и сервиса.Для активного отдыха,для первого раза на нашем юге отель вполне подойдет,поэтому рекомендую. |
| Плюсы: | новый |
| Минусы: | сочи один большой минус |
| Отзыв: | Номера хорошие.
Территория этого комплекса огромная. Отдаленность от моря - как повезёт. Нам повезло. Минут 15 пешком))))) бронировали номер с балконом. Но нам его не дали в результате категорически. Если знали, что так обманут, то не поехали бы сюда ибо для нас очень важен балкон в любом отеле. Сами номера хорошие, мебель хорошая. Девочки горничные приятные и не навязчивые. Если б я любила Сочи и наши пляжи, то смело бы вернулась сюда. Но я не люблю. А вообще к отелю претензий нет. Для детей раздолье. Для тусовок - на территории скукота. В Сочи ничего не изменилось. Как была совдепия так т осталась. Кроме диких цен. Если идти в другую сторону от центра, в сторону маленького мегамарта, там маленькая кафе в частном секторе. Шашлыки и чача отличные. Не хуже чем в именитые заведениях этого посёлка. Кстати, воду из под крана не пейте. У нас соседи траванулись |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Сочи.
Отдыхали в июне в Бархатных сезонах. Номер нормальный, телевизор кондер- все работало, только была сломана кровать. Убирали хорошо, раз в 3 дня. Питание хорошее, разнообразное. Брали завтраки и ужины. Обедали в кафешке, цены не высокие. До моря идти минут 10, пляж как и везде на Черном море-галька. Купаться там не очень. Море грязное, народу тьма. Ездили на экскурсию-на Красную Поляну и в Абхазию.Брали также выход в море на катере, видели дельфинов. Из того что запомнилось-это экскурсии. В Сочи, поехали только потому что не было загран. паспорта. Цены на туры такие же как и за границу. Дороговато. Еще один минус (лично для меня, так как ездили без детей)-это очень много маленьких плачущих детей.Падают на эту гальку бедненькие и обдирают себе все-жалко смотреть на них. Еще один минус- это на ресепшене высокомерная администратор. Не помню имени,к сожалению. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | рецепция |
| Отзыв: | Ну вот и нашел время написать свой отзыв об этом Городе-Отель Бархатные сезоны Александровский сад. Начну по порядку. Встретил нас Библио Глобус. Самолет прилетел утром. На рецепте очередь на заселение. Но к этому я был готов тк читал отзывы. Встречают вас люди с каменным лицом и с видом что вы им должны. За раннее заселение нужно доплатить. Я не стал этого делать тк с меня попросили 800 или 900 рублей. Сдал ваучер и пошел гулять. Вернувшись к двум часам снова огромная очередь и суета. На вопрос что я был уже с утра мне тоже стоять в очереди? Мне сказали что да. Хоть мне всего лишь нужно было забрать ключи от номера и все! Опять эти каменные лица, ни здрасти ни досвидания. Особенно мне запомнилась девочка Зульфия или Альфия ее надменное выражение. Ни кто вас не встретит с улыбкой и не скажет добро пожаловать. Отстояв очередь забрал ключ и пошел в номер. Номер: одноместный, маленький, кровать маленькая, душевая, холодильник, телевизор, шкаф.... Очень чисто! Ни чего не текло. Единственное когда я заселился было очень холодно. Я сразу попросил еще одно одеяло и одну подушку, мне выдали молниеносно) включили мне кондер дабы нагреть номер, пульт не работал пошли с другого номера принесли батарейки.
О магазине на территории: Хоспади там отзыв ниже написали что цены как Окее или Ашане, видимо у них Окей и Ашан за полярным кругом. Один единственный магазин а котором толпы народу. Цены космос. Единственное что не дорого это полторашка воды. В магазине все сметают потому что больше идти не куда. Удобное расположение отеля! Море рядом, Олимпийский парк рядом. Все в пешой доступности. Еда: ооооо ееедддааа я люблююю тебяяя)) Вам на встрече скажут где вкусно и не дорого. Мое мнение: как идешь на пляж по ул. Воскресенская, доходите до набережной и поворачиваете налево, доходите до ресторана "Высота 5642" и сразу за ним есть отличная столовая, вкусно и не дорого. Там я и питался, чек 250 рублей, первое второе и компот)) А если вы повернете направо там на самой набережной тоже есть столовая, плохая, все супы залиты маслом, я там поел чуть от изжоки не умер. Развлечения: брал две экскурсии, одна в Абхазию, вторая Горки-Город. В Абхазии как я был там пять лет назад так ни чего не изменилось. Храмы, дача Сталина... СкайПарк, ГоркиГород это что-то, брал максимальную экскурсию с питанием. Питание: мы всем столом смеялись как на поминках)) Компот, гречка с тефтелей, суп с пятью граммами мяса, салат прокисший, все! Такой обед не стоит вообще ни каких денег. А все остальное было просто супер. Экскурсовод Дмитрий как сказал:" все хорошо но сервис качает", так и есть сервиса нет вообще ни где!!! В Абхазии мы кушали за свои деньги, там меню просто космическое было от 350 р. еда но блинн вкуснаааа но очень дорого, там меня с двумя ценами, для экскурсии и обычных людей. Выезд: самое на мой взгляд ужасное во всем этом что ни КТО вообще НИ КТО не сказал на рецепте досвидание, этим каменным и надменным лицам! Мы уезжали и не прощались с ними и они с нами. Ни улыбок ни приятного общение как не было так и не было. Поеду я еще? Возможно что да, и остановлюсь в Александровском саде, но лица рецептии останутся на всегда в моей памяти)) Что не дописал потом дополню. Есть вопросы задавайте, с удовольствием отвечу. |
| Плюсы: | расположение
прокат |
| Минусы: | грязь
безопастность работа персонала |
| Отзыв: | Чистые пруды совсем не чистые.
Прилетели с друзьями в славный город Сочи и заселились в Чистых прудах. Внешне симпатично, но чем дальше,тем хуже. В принципе расположение удобное и от ж/д и от аэропорта и от набережной. Неплохие корпуса, всё вроде по умному сделано. Минус, отдельно стоящего ресепшена и если,что беги в халатике по улице к ресепшену)))) Но, нам молодежи - это совсем не напряжно. А вот главные минусы данного гостиничного комплекса, так это охрана и уборка! Охрана: такси пускают только с шашечкой, которое "типо" показывает багажник - а по факту никто не проверяет в итоге. Въезд на территории происходит через два КПП, так вот - одно КПП пускает исключительно официалов, а второе КПП - всех желающих и официалов и не официалов и об этом знают все!) В чем смысл тогда КПП??? И это про авто. А вот пройти на территорию могут все!!! Без подтверждения проживания в гостиничном комплексе. Иначе говоря, проход через КПП для всех и проход в корпуса так же облегчен для всех - итог: хулиганские действия, воровство и т.д. - легкая задача для всех желающих. Уборка: тут меня повеселило. Жили мы в 14 корпусе. Значит лежа на постели, можно легко посчитать сколько мух в каждом плафоне люстры) Пыль везде, где по идеи никто не трогает, но и там где все могут потрогать) Промазала я мимо кнопки унитаза по крышки и удивилась "чистоте" крышки) Так же подоконники, картины, изголовья постели, тумбочки (кстати без полок и ящиков) и в принципе всё остальное! за 5 дней - убирались 2 раза. 1 уборка состояла в том,что типо "пропылесосили", поменяли грязные полотенца на новые, только вот маленькие грязные полотенца горничная забыла на ванной с мусором,которой она собрала у нас в номере. Не очень приятно. Надо всё тщательно выносить, раз убираетесь и меняете. Заменили постельное белье - простынь застелили как надо, на подушку одели наволочку, а вот одеяло аккуратно сложили и сверху аккуратно лежал пододеяльник)))) такого я не видела даже в жарких странах, где в принципе не пользуются одеялом))))))) а во второй раз, просто протянули мусорные пакеты и все. Кстати, кто-то 1 января поставил мусор на пролете лестницы между 4 и 5 этажом, так вот, мусор стоял с утра 5 января)))) с запашком. Ооо, и большая проблема с телевизорами! Нам поменяли телик, телевидение так и не наладили, мастер шел все дни)! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ГК "Бархатные сезоны" Екатерининский Квартал.
Были в ГК "Бархатные сезоны" Екатерининский Квартал 14 корпус. В целом все понравилось. Рядом есть улочка, на которой можно найти магазины, кафе, экскурсионные киоски. До центрального Сочи далеко (только на такси), до Олимпийского парка - пешая доступность (пару километров по набережной). Мои рекомендации - для тех, кто хочет сэкономить на размещении, не будет сидеть в отеле, а будет ездить по экскурсиям и гулять. Можно с детьми, но для них я кроме пары площадок не увидела ничего. С коляской гулять будет удобно, везде оборудованы съезды/заезды, пандусы. Из минусов: - отсутствие розеток в номере (пришлось выключать настольные лампы или заряжать телефон в ванной комнате), - отсутствие шторки для ванной (пришлось ухитряться, чтоб не затопить соседей снизу), - телефон в данном отеле странный предмет: он вроде бы есть, а позвонить по нему невозможно. Мы не разобрались. Так как нас отдыхало много народа и всех заселили по разным этажам, для нас было минусом, что мы не могли позвонить из одного номера в другой. - случайный набор посуды (У кого-то из наших были стаканы, но не было тарелок; у кого-то были тарелки, но не было стаканов; у кого-то вообще ничего не было. У кого-то в номере были только вилки. Стаканы и тарелки, кстати, все разные ))) - звукоизоляция (мы слышали наших соседей как будто они находились не этажом ниже, а в соседней комнате с открытой дверью. В полу, в месте, где труба отопления проходит - просто дыра через которую слышно все идеально) Из плюсов: - есть лифт; - в номерах тепло, из окна не дует(для зимы актуально) - огромная территория, есть где погулять (но абсолютно лысая, деревьев почти нет, детская площадка тоже открытая вся. Сейчас для меня это было не интересно, но летом доставило бы хлопот) - отлично ловит Wi-Fi, скорость высокая |
| Плюсы: | близость к олимпийским объектам
близость к абхазии и морю новые здания |
| Минусы: | местами сломанная бытовая техника
отсутствие хорошего недорого питания |
| Отзыв: | Отель чистая троечка, но скоро скатится на дно.
Были в мае 2016 года с друзьями из нескольких семей. "Бархатные сезоны" - это огромный комплекс, который островками расположен по всему Адлеру, но в целом все примерно одинаково везде, разница лишь в отдаленности от моря. Мы были 400 метров от моря. Это не напрягало, а вот погода в мае очень контуженная. Могли идти дожди сутками, зато потом резко оборваться и начиналась жара. Это про отдых в Сочи в мае. Ехать стоит обязательно, чтобы не попасть на пик сезона, особенно с детьми. Купаться там детям не комфортно(галька пляж), а вот загорать самое то и не сгоришь. Кроме того, ценник в мае крайне низкий. Сами отели пока свежие, строили их к Олимпиаде, но вот через пару лет убьют их совсем. Но вот от Сочи в восторге! Сумели создать прекрасный курорт. Цены приятно удивляли, у нас на многое повыше ценники. Спасибо местным жителям, которые делают немало для всего этого! |
| Плюсы: | цена
местоположение |
| Минусы: | приходилось сдвигать две.
в номерах нет двухместных кроватей |
| Отзыв: | Любимый Сочи.
После олимпиады ехать в Сочи совсем не хотелось..Но спустя два года все-таки решились. Как итог, за 2016 год съездили три раза. 20-23 января, 6-9 марта, 11-18 апреля. Как же там здорово! Один раз жили в екатерининском квартале, два раза в чистых прудах. Местоположение хорошее, рядом почти все. Больше понравилось в чистых прудах, только лишь из-за внешнего вида корпусов. Хотя основное количество кафе-столовых-ресторанов ближе всего к Екатерининскому кварталу. Да, номера достаточно простые, но мы ехали в Сочи не для того, чтобы лежать в номере, а чтобы гулять, смотреть город и окрестности, поэтому по факту в гостинице только ночевали. Одна из поездок была с двумя детьми 5 лет и 1 год. Спать всем было удобно, лифты работали, убирались не часто, но мы и не мусорили особо, а если ели фрукты или ещё что то в номере, то пакет с мусором выносили за дверь, и его обязательно забирали. Поездки в купальный сезон в Сочи не понимаю и не принимаю, поэтому ехать в июле, а потом писать, что отравились и лежали две недели в отеле - это уже выбор наших сограждан. В марте ездили кататься, отель предоставлял недорогой трансфер в красную поляну. Питание ни разу не брали, видела много плохих отзывов. Долгое заселение - это да. Тут выход один- или бросать чемоданы и идти гулять на пару часов, пока очередь из заселяющихся пройдёт, или стоять и ждать вместе со всеми прилетевшими с вами на одном рейсе. Ресепшн на квартал один, девушки на ресепшн не особо торопятся, да и зачастую там сидит одна-максимум две. Но блин, люди, это 3 звезды! И надо понимать, что ноги облизывать вам здесь не будут!))) поэтому считаю отель стоящим своих денег(а стоит он очень дёшево) и рекомендую для адекватно мыслящих туристов. Прилагаю фото территории и номеров с трёх поездок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 3 звезды, бюджетный вариант.
Прошлым летом с друзьями ездили сюда на 3 недели в агусте. Выбрали корпус, что поближе к морю – Екатерининский квартал – он подороже остальных, но хоть в жару не так далеко идти как от остальных корпусов. Питание на месте нам не понравились, питались в разных местах. Заранее даже не рекомендую проплачивать питание. Номер приличный, был холодильник. Есть недалеко магазин продуктовый. До центра далеко и часто бывают пробки. Территория у Бархатных сезонов большая, но очень мало растительности. Есть несколько детских площадок, шумная анимация. Лежаки и зонтики платные на пляже. Олимпийский парк в пешей доступности. В целом, если с хорошей скидкой, то можно и сюда. Но лучше в центр, там по-настоящему красиво и зелено. |
| Плюсы: | номера просторные удобные |
| Минусы: | персонал не всегда вежлив и компетентен в ряде воппосов и медлено ввполняет задачи |
| Отзыв: | наше свадебное путешествие.
Доброго времени суток! Я хочу свой негативный отзыв об отеле русский дом бархатные сезоны. Делаю это в целях, чтобы руководство и персонал улучшили качество обслуживания в отеле. Наше свадебное путешевствие мы провели в сочи в отеле русский дом как уже написано выше. Казус прозошел в 1день. У нас под ванной текла труба. В итоге если открывали кран над ванной вся ванная комната в считанные минуты заполнялась водой. вода проникала в комнату тут же. До секретарей ресепшен почти не дощвониться. В итоге мы бегали из одного корпуса в другой. Нам обещали выщвать мастера в итоге мы бегали туда три дня при нас вызывали мастераино его не было. Мы люди не скандальные не хотели портить жизнь другим но наверное надо было открыть кран и топить все этажи иниже мы жили на пятом))на третий день мастер пришел когда я уже закатила на ресепген скандал и сказала что никому не дам тут отдыхать. Только тогда персонал засуетился. Наверное надо ьыло давитьна массы. Когда пришел мастер и я сказала что его ждали три дня он сказал что впервые слышит что в нашем номере чтото не так. Как получил звонок так и принес себя. Трубу сделал очень шустро.Это первый инцидент. Еще был инуидент в конце поездки.мы поехали на экскурсию которая поздно закончилась.мы предупредили в буфете что будем поздно и с8-9 вечера не успеем взять сухой паек. Нам ответили что паек будет на ресепшен.после экскурсии пришли на ресепшен.девочки на ресепшен нам ответили что ничего нет. На след день в буфете мы пытались призвать персонал к ответу они ответили не успели к 8--9 взять паек ваши проблемы. На ресепшен ниче не отставляли. Это был последний день отдыха. Под конец отдыха это ьыла середина месяца народу было не протолкнуться в буфете.не всегда удавалось попить кофе. В конце концов пошли пить его в номере хорошо что он был у нас присебе. От поездки остались не очень причтные впечатленич.еда однообразная как в стловой и оч жирная я порой ела одни макороны. И вообще пожалели что взяли питание. Мой муж нигде не был на море но от поездки он имеет один негатив. Приезжать в бархатные сезоны не советуем никому. |
| Плюсы: | территория
расположение |
| Минусы: | размещение
номера сервис |
| Отзыв: | Полный беспредел.
Путешествовали 2 взрослых(я и моя мама)+ дочь 2х лет. Покупали тур на 14 дней и библиоглобус в квартал Русский дом. Привезли в десятом часу вечера, регистрировались часа 1.5 и нам в конце сказали мы вас переселяем по причине закрытия дома с 10го октября. А мы отдыхаем до 13го. Вопрос непонятно кто как бронирует. Отправили в 11 часов вечера без предоставления трансфера в другой квартал. Ночь....неизвестное место, 2 чемодана, коляска, ребенок. Было очень "весело". Отказались как либо нам помочь и дать трансфер, помощника или т.п. Заселились в екатерининский квартал. НОМЕР. Очень грязный, пол весь в пятнах. Взрослые могут и в тапках конечно походить, а вот ребенок бегает босиком и голой попой сидит на полу. Не положили пододеяльников, в номере было прохладно и нужно было укрыться одеялами. Одеяла 2 и оба в желтых и коричневых пятнах. Зассаные или пролили на них что....непонятно. И ими надо было укрываться. Стул сломан, прикроватная тумба сломана. Дочери упал фасад на ноги. При входе в ванную комнату на обналичнике торчал гвоздь на уровне головы ребенка. На утро попросили поменять номер, нам было отказано, сказали это не причины! Попросили принести пододеяльники, которые обязаны были принести изначально, на что мне сказали-Вот как очередь до вас дойдёт, тогда и принесут, ждите не знаем сколько. А ребенку спать в обед. Попросила поговорить с менеджером, отказано, сказали мы не знаем где она и когда будет. Написали претензтию. Попросили кровать детскую, т.к везде(за границей) до 3х лет она положена, отказали. Сказали это комплемент от отеля))))))))))))) смешно! Новый номер предложили сутки спустя, сходили посмотрели, а там ещё больше сломанной мебели, такой же грязный пол в пятнах. Вообщем издевались как могли! ТЕРРИТОРИЯ хорошая, как многоэтажные дома, уютно, дет.площадка, море близко, газон, пальмы. МОРЕ чистейшее! Дельфины приплывали несколько раз. СЕРВИС ужасный!!! Не просто ужасный, а именно беспредел творится! Хамство откровенное. Никто не говорит извините за причиненные неудобства. Нас ночью переселили, погнали с ребенком и считали это норм. Сказали здесь близко, дойдете. А идти было минут 15 с чемоданами не близко. Сутки спустя наконец попала к менеджеру Татьяне Екатериниского квартала, поросила чистый номер, на что менеджер отеля, лицо! ответила мне дословно-"А что вы хотите?! У нас конец сезона. У нас все номера грязные и вся мебель сломана". И это говорит менеджер. Слов извините не было. Разговаривала плохо и невежливо, решить проблемы и как то разрешить ситуацию не попыталась даже. А самое интересное началось с 10го числа! Нам отключили воду в квартале, осталось только 3 корпуса с бойлерами. Сказали денег нет на бойлеры). Переселить в номер с горячей водой отказались, в другой отель тоже! Всем предлагали ходить до ресепшена брать ключ(если комната где можно помыться свободна конечно) и идти в другой корпус мыться, потом возвратиться отдать ключ и пойти домой. Интересно как это делать с мокрой головой ребенка?! Они считают это предоставление качественных услуг? Лишить жителей воды?! Полсле ещё суток хождений, написания обращений на ген.директора, просьб и т.п нам пошла на встречу менеджер(единственная адекватная девушка) договорилась о нашем переселении. Нас переселили 11.10, а 13.1-0 уезжать. Очень тяжело что-то там добиться! Просьба обратить внимание на отношение к гостям! Хамство!!!! Беспредел!!! Отношение безобразное! Мы были очень во многих отелях, но такого никогда не встречали. Это не 3 звезды!!! Это максимум двойка! И с безобразным сервисом. Биьлиоглобус как туроперетор абсолютно ничем не помог. Отказывались тоже от всего!!!! Безобразие! Мы полетели не за полную стоимость. А если вы выбираете тур себе с семьей, то ни в коем случае сюда не ездийте!!! Нервы все вытрепят!!! Этот отель вместе с перелетом стоит не более 20ти тысяч на двоих! За эти деньги не жалко. Надеюсь этот отзыв увидят не только туристы, но и руководство отеля, до которого мы так и не смогли попасть, по причине-нас просто не пустили и не дали контактов. Будем подавать в суд. |
| Плюсы: | месторасположение |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Отель на троечку из-за сервиса и грязи.
Отдыхали с 25сен по 15 окт в Русском доме,заселили быстро где-то в 11:30,пч не сезон видимо в бархатный сезон)отель вроде не старый,пару лет,но повидавший виды! Не для кого наверно уже не секрет,что состоит из обычных на вид домов,хорошие лифты отис,почти в каждом подъезде есть устройство для поднятия инвалидных колясок,сантехника в 18 доме "александрит" гроэ очень крутая,мебели в номере достаточно,дверца на холодильнике отваливается. В принципе в номере есть всё необходимое.. холодильник,кондей,телек,фен..ооочень много розеток!у нас был номер307 без балкона,просторный,отдельно прихожка и очень большая ванная комната метров 7-8, с мыльно-рыльными принадлежностями,сушилкой и тазиком для стирки! Стены прилично загрязнены,пора бы покрасить,но никому видимо этого не надо! звукоизоляция плохая!всё слышно!уборка,если ее так можно назвать на 2 балла,на каждый 4-й день белье меняют,но не пылесосят,пыль не протирают..бардак короче,м усор каждый день выносят!помимо номеров,сам подъезд тоже не моют и не убирают,грязища!за 4 дня до отъезда отключили горячую воду и предложили переселиться в корпус,где вода была. переехали в дом 8,на 5-й этаж, прихожки в номере не было..заходишь и сразу прямоугольная комната,ванна маленькая,сантехника уже китайская дерьмовая,ванна ходуном ходит пч тонкая,окна в пол только радовали,но балкона опять не было!в первом корпусе 18 не было ни стаканов,ни тарелок, ни приборов!в 8 корпусе было 2 стакана! Чайников нигде нет,говорят по пожарной безопасности нельзя!мы привезли с собой кипятильник,стаканы и вилки,пч заранее прочитали,что ничего нет!до моря минут 10 через екатерининский квартал или мимо стока быстрее!в общем нам нормально было,пч прилетели по хорошей цене от библио глобуса)а если бы сама бронировала,наверно не обрадовалась бы этому зачуханску) моя оценка 3 из 5..если знать на что идешь, как говорится и не иметь сильных запросов,то вполне нормально..главное же море))кушать ходили в Бережок,Грацию и столовку на цимлянского 1а! Помимо этого пиццерия Портофино очень даже ничего,ла луна тоже,но это уже и не ценники столовых! В вермишель сходили раз..приборы грязные,на вилке остался след от помады предыдущего едока)посуда со сколами и дорого..не советую!в бережке и грации чистенько и мебель новая! |
| Плюсы: | рядом сочи парк
прокат велосипедов |
| Минусы: | нет питьевой воды
пофигистское отношение персонала уборка номера нет въездов для колясок питание опасно для здоровья оформление территории отеля никакущее нет никакой анимации серсис ужасен |
| Отзыв: | Не советую(.
Собрались ехать в отпуск всей семьей. А семья у нас большая: папа, мама (я)), трое детей. И решили еще двух бабушек вывезти к морю. Начнем с того, что во всем городе-отеле нет номера на семью с тремя детьми. Но так как нам нужно было все равно два отдельных номера, мы не стали выеживатья и поселили одного ребенка с бабушками. Получился 1 номер стандарт и 1 комфорт (он побольше и с 4 спальными местами). И естественно, попросили у турагента, чтобы номера были рядом. Нам ответили, что прямо рядом не обещают, но в одном корпусе так это точно. Проблемы начались сразу по прибытии. Прибыли мы в отель уже вечером, около 21.00. И оказалось, что Интурист поселил нас не то, что в разные корпуса, а вообще в разные блоки корпусов. между ними пешком идти минут 20!!! На нашу претензию ответили, пишите заявление, рассмотрим. В общем, естественно, никто претензию не рассмотрел, и с боем мы выбили номер в соседнем корпусе, но на следующий день. Потратив на это полдня своего драгоценного отпуска. Я уже молчу об исключительной "приветливости" персонала. Общаются так, как будто это мы им что-то должны и вообще приперлись сюда, нам жить мешаете( О номерах. В стандарте, куда нас поселили сначала (15 корпус) тесновато. Холодильник стоит напротив кровати так, что его не открыть. Слишком узкий проход между ними. В ванной не горел верхний свет, а на светильнике над зеркалом лежала сигарета. И судя по тому, какая она была пожелтевшая и разбухшая от влаги, лежала она там уже давно. Слава богу, на следующий день, мы переехали в другой корпус. Второй номер(комфорт) состоял из двух комнат, в одной 3 кровати, в другой диван. Очень просторный. Но в ванной почему-то тоже не горел верхний свет. О территории отеля. Тут даже писать нечего, потому что ничего нет. Газоны, дорожки, и 1 пальма. Всё. Ни пышной южной растительности, ни цветов, ничего. На территории отеля очень много корпусов, есть магазин, аптека, пара ресторанов. Но нигде нет въездов для колясок! Для инвалидов подъемники есть, но они сложены, и коляску приходится везде поднимать на руках. Для колясок въезд был только в одном 5 корпусе, т.е. не у нас) О питании. Есть услуга все включено, но нам ее не советовали. И хорошо, что не взяли. Есть столовка. Там дешево. На этом преимущества заканчиваются. Всегда очень много народа, крайне однообразное меню. И пару раз нами были возвращены явно испорченные (прокисшие) блюда., но она так воняет хлоркой, что неохота как-то. Ни в номерах, ни в коридоре нет чайников. Питьевую воду взять негде. Был 1 кулер во втором корпусе, но когда ресепшн там перестал работать, кулер перестали заправлять. Говорят, что пить можно воду из-под крана, но она так воняет хлоркой, что неохота как-то. Порадовал прокат велосипедов, самокатов и детских машинок. Площадки для детей есть, моим очень нравилось там тусить. Есть детская комната. Правда, все 2 недели, что мы там были, она все время была закрыта. 200 рублей за полчаса - недешево. Вообще нет никакой анимации или даже намека на развлечения. В соседнем отеле Азимуте каждый вечер была какая-то программа, у нас же - ничего. Вечером на территории делать вообще нечего. Сервис. В номер к нашим бабушкам уборщица пришла только на 7 !!!!! на седьмой день. Хотя они и на ресепшн звонили, и табличку с просьбой об уборке вешали. Нас тоже уборкой не баловали, приходили раз 2-3 дня. Иногда выносили только мусор. Сантехнику не мыли за две недели ни в одном номере. До моря не слишком далеко. От наших корпусов в Александровском саду минут 10 пешком. Не первая линия, конечно, но и не смертельно, можно пройти. На пляже лежаки по 200 рублей. Пляж до 20-00. В общем, если хотите съездить на наш юг, едьте лучше в Испанию или Грецию. За те же деньги, а то и дешевле выйдет. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | грязно и всем без разницы |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Доброго времени суток. Знаете не писала плохого про этот отель была там 2 раза уже, но этот отпуск 3 переплюнул все... Библио глобус встретил в аэропорту отвез в отель корпус В. Тут и начался наш отпуск... Заселили около 12 дня прилетели около 9 утра. Чемодан оставили на ресепшене и пошли гулять. К 12 пришли дали ключи. Корпус был у 4кпп. И про номер: Обслуживание на 0 подробнее: номер грязный (в14-1-504) двери не закрывались в туалете и из прихожей в комнату, номер был двухкомнатный) окно в комнате не закрывались, вторая половина стекла с трещенной, фена не было, пульт от кондиционера отсутствовал, звонили 3 раза просили разобраться на 3 раз отреагировали, но помогли только с окном. Как я понимаю отель имеет 3 звезды но полотенцами видимо проблема на 3 х было 3 больших и 1 маленькое. Ковролин грязный, тараканы в туалете. Море далековато от сектора В. 30 минут с ребенком пешком, ходят автобусы 57к и 100 до совхоза там и море, столовые, кафе и магазины, аптека. Кушали в столовой морской бриз очень вкусно ост некрасовка. Ездили на 2 недели в первую половину отпуска с погодой повезло, но это так я уж разошлась. Знаете не советую брат путевку с трансфером не к чему он, когда поехали в аэропорт пока объехали все отели и ждали загулявших туристов которые во время не пришли к автобусы в аэропорте отстояли в очереди 40 минут на регистрацию и все места нам с маленьким ребенком достались разные и в разных рядах спасибо добрым соседям поменялись. Не судите строго написала правду. Хорошего вам отпуска и ласкового солнца и теплого моря. И не обращайте внимания на мелочи главное отпуск))) |
| Плюсы: | плюсов нет. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Грязный, обшарпанный отель, в который не хотелось возвращаться после прогулок.
Отдыхали в отеле в сентябре 2016 года в Русском доме Бархатных сезонов. Отель нам предложил туроператор. При выборе отеля приоритетами были цена и качество. Туроператор предложил именно этот вариант, так как женщина, которая предлагала, якобы сама отдыхала в этом отеле. В итоге мы остались разочарованными и более в этот отель не поедем и не рекомендуем туристам, так как отель не соответствует критериям "цена и качество" АБСОЛЮТНО. Начнем с того, что заселяли нас очень долго и естественно номер нам выбрали совершенно случайным образом. Мои пожелания при выборе не были учтены (балкон, больше площадь и прочее...) хотя места были. После того, как зашли в номер, мы были неприятно удивлены несоответствию фотографиям на сайте. Во-первых номер очень грязный, ковролин весь в пятнах, без обуви ходить невозможно. Кругом ПЫЛЬ, стены грязные, обои в пятнах, кровать неудобная. Постель очень застиранная, жесткая, в дырках и местами грязная (пятна). Так как была жаркая пора, накрывались только пододеяльником. Одеяло обнаружили в шкафу и если бы даже не улице стоял мороз, таким одеялом накрываться я бы не стал, очень противно, пованивает и очень, ОЧЕНЬ пыльное. В номере нет ни чайника, ни чашек (у нас был один стеклянный стакан). Нет сейфа и даже нет ящичков с замками, куда можно было бы положить ценные вещи. В ресепшене так же не было таких услуг, даже платных. Полотенца застиранные, невозможно отличить принадлежность полотенец (лицо, ноги). Вообще есть два вида полотенец: большое и два маленьких. При этом, мы предполагаем, что маленькими, естественно, вытирали ноги и бросали на пол. Соответственно вытираться ими было не очень то приятно и ими не пользовались. Убирались очень редко, хотя нам говорили, что полотенца будут менять каждый день. ЗА все время отдыха, нам поменяли спальные принадлежности и полотенца два раза и один раз мы отдельно попросили поменять полотенца, на что нам ответили, что у них есть график и сделали все это с неохотой. Ванная - это отдельный разговор, как говорится и смех и грех. Мы были просто в шоке когда увидели раковину. Такое ощущение, что ее ставили для дистрофиков - очень узкий проем, где стоит раковина (фото прилагаются). Нормальным людям поместиться просто нереально. Очень неудобно. Ванная постоянно протекала. После принятия душа был настоящий потоп. Прямо над унитазом находится вытяжка из которой слышно соседей, которые так же пользуются туалетом. И слышны все звуки, которые исходят во время пользования будуаром. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО, но весело))). Слышимость в отеле также очень сильная, все и всех слышно. Если кто-то проходил по коридору, то ночью обязательно просыпались. Бывало что пахло сигаретами, затыкали дверные щели, именно ЩЕЛИ!!! P.S. До приезда в этот отель, я забронировал номер в Роза хутор. Брал на одну ночь и выбрал Rosa Ski Inn. Этот отель имеет всего две звезды и после увиденного в Русском доме, которая имеет 3 звезды, я боялся, что в Роза Хуторе будет полный отстой. Мы были очень удивлены тем, что Rosa Ski Inn 2 звезды был намного лучше (обслуживание, ИДЕАЛЬНАЯ чистота, чайник и чашки, хороший завтрак (2200 руб. ночь, в Русском доме дороже и без завтрака) отдельные полотенца для лица, тела, ног, просторная и чистейшая ванная, огромная кровать с приятным бельем, большой балкон СОБСТВЕННЫЙ ОБОРУДОВАННЫЙ ПЛЯЖ - ШЕЗЛОНГИ, ПОЛОТЕНЦА, трансфер до пляжа и обратно бесплатно). В комнате была даже большая СУШИЛКА для белья. В общем после увиденного в ДВУХЗВЕЗДОЧНОМ отеле мы и решили оставить этот отзыв, потому что у меня, к примеру, такое ощущение, как будто меня на**** (обманули). Стоимость нашей поездки в Русский дом составляла 49 000 руб. К примеру 15-го сентября мои друзья заселились в отель "Имеретинский" с завтраком за 56 000 руб. Они отелем довольны, в отличие от нас. С нами ездили еще одна компания, которые проживали в Бархатных сезонах в Чистых прудах (отельный квартал). У них такая же история, номер даже еще более грязный. Но ванная попросторнее. Итог моего рассказа такой - Отель Бархатные сезоны не рекомендую никому. |
| Плюсы: | близко к аэропорту,
недалёко от достопримечательностей, недалеко много остановок общественного транспорта |
| Минусы: | недостаточно приветливый и доброжелательный персонал |
| Отзыв: | Бархатный сезон в Екатерининском квартале.
Находился в отеле с 4 по 9 сентября с деловой поездкой. Прибыли рано утром, номер был забронирован на сутки раньше, поэтому заселили сразу. Остальные, даже с маленькими детьми, ждали заселения по общим правилам, до 14 час. Работница рецепшен показалась очень уставшей от работы с людьми. Корпус номер семь, третий этаж, вид на дорогу. Корпус далеко от рецепшен, до моря через КПП номер 2 минут пятнадцать. Номер небольшой, имеется большой застеклённой балкон без сушилки. Две кровати, письменный стол, туалетный столик, два стула, на стене зеркало, прикроватных тумбочек не было. Шкаф-купе вместительный, много полок и четыре плечика. Кондиционер индивидуальный, работал вполне хорошо. Телевизор небольшой, на столе, 61 канал. Сейф отсутствовал. Утюг и гладильная доска на первом этаже корпуса. Халата и тапочек не было. Санузел: унитаз был весьма подвижен и жил своей жизнью. Но стоял, не падал. Биде не было. Ванна со шторкой. Душ гибкий. Шампунь, туалетная бумага, твёрдое мыло пополнялись почти ежедневно. Полотенца и постельное белье хорошего качества, хорошо простираны и приятно пахли. Белье менялось раз в три дня, полотенца ежедневно. Считаю, что лично мне просто повезло с горничной. Она даже от чаевых отказывалась, хотя предлагал довольно настойчиво. Питание. Брал завтраки и ужины. Лично меня устроило все. По утрам брал иогурты( можно с наполнителем или без), кашу ( из двух- трёх видов предпочитал овсянку), сыр двух видов, оливки или маслины. Колбасные изделия были, но не брал. Тефтели мясные, рыбные котлеты. Свежие помидоры и огурцы, нарезанные. Сметана, сливочное масло, майонез, творожные запеканки. Варенье, сгущёнка, острый соус. Клюквенный морс, пакетированный чай, кулеры с кипятком, сваренный кофе в кулере, молоко. Нарезанные дольками яблоки, груши, грейпфруты, сливы. Ужин: много зелени, нарезанные помидоры и огурцы, маслины, несколько разновидностей салатов (не пробовал). Рис, тушеная капуста, плов, отварной нарезанный картофель, мясные тефтели, курица, отварной язык, печень, рыба, голубцы. Пару раз пирожные, вкус не впечатлил. Проблем желудочно-кишечного характера ни у кого из нашей группы не было. Про территорию все пишут, что голая. Соглашусь. Посадки ещё совсем молодые. Вообще территория огромная, все предусмотрено для отдыхающих, приехавших на своих авто: широкие тротуары и разъезды, много удобных парковок. Пляж. Не огорожен, может зайти любой желающий. Лежак 200 руб на день, зонтик 150 руб. При мне проблем с лежаками и местом на пляже в любое время дня не было. Души, кабинки для переодевания. Туалетом пользовался от ближайшего кафе, туалет в приличном состоянии, бесплатно. Экскурсии. Если хотите сэкономить, можете "случайно" присоединиться к экскурсии в Олимпийском парке и получить много полезной информации от гида- экскурсовода. Говорит в мегафон, все прекрасно слышно, информация интересна. Очень понравилась вечерняя экскурсия на Розу Хутор. Даже начавшийся дождь не испортил впечатления от завораживающего зрелища на эффектные, искуссно подсвеченные сооружения. Морская прогулка на яхте под парусом. Очень тихо, нет утомительного шума двигателей, будет предоставлена возможность искупаться в открытом море(но осторожно, сильное течение!) Скайпарк - для любителей острых ощущений. Отдыхом остался доволен. Для тех, кто привык к пятизвездочном отелям, к "все включено", к вышколенному и подобострастному персоналу, этот отель не подойдёт. Для остальных имеет место быть дело везения, случая: кому как повезёт с корпусом, заселением, горничной. Мне повезло. Всем добра, приятных путешествий! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Русский Дом корпус 3.
Напишу о своем опыте пребывания в данном "гарнизоне" и отдыхе в Имеретинской бухте. Общая оценка - "удовлетворительно". В частности: перелет туда-обратно с авиакомпанией Ред Вингс прошел хорошо, без задержек и прочих неприятностей, с питанием! (что редкость в наше время). В аэропорту встретил представитель БиблиоГлобус и указал путь следования к автобусу. В автобусе пришлось посидеть лишних 15 минут из-за некоторых ушлых туристов, уехавших на такси дабы у ресепшен оказаться первыми, но забыв предупредить представителя Библио (не делайте так, не будьте "хрю-хрю"). Дорога до отеля 15 минут без заездов в другие отели. Так как прилетели поздно вечером, ключи от номеров раздали сразу (не считая полчаса в очереди). Почитав отзывы, наделала копий паспортов, заполнили все карты гостя, анкеты дома, НО НИЧЕГО не понадобилось. Анкеты оказались устарелыми и пришлось там заново заполнять. Поблуждав по территории, нашли 3 корпус. Номер: обычный, с работающим телевизором, кондиционером, феном, и исправной сантехникой. Все гуд! Но с грязным ковролином, БЕЗ балкона, чайника, сушилки. Это было проблемой! И еще в корпусе нет кулера, только на ресепшен. Уборка за неделю пребывания состояла только в выносе мусора (каждый день), НИ РАЗУ не поменяли ни полотенца, ни белье, не пропылесосили пол. Соседей НЕ слышали ни разу (не считая пьянющих бабенок, орущих во дворе песни в 3 часа ночи. ПОЗОР вам дамы!). Питались в столовой. Для нас самым вкусным и приемлемым по цене оказался Бережок. На территории никаких развлечений, да и вообще все побережье Имеретинской бухты оказалось для нас скучноватым (не считая Олимпийского парка, Сочи-парка и Танцующих фонтанов. Но каждый вечер там делать нечего, достаточно пары посещений, чтобы все посмотреть). Пляж Ужасный с булыжниками, но которых все выворачивали ноги, даже в спец тапках! Все естественно платно. Скрасили пребывание на пляже дельфины, которые приплывали почти каждый день и чистое прозрачное море, но не всегда спокойное! Экскурсии покупали у Библио, так как особой разницы с уличными торговцами не увидели. Были в Гостеприимной Абхазии (хотя гостеприимной ее назовешь с трудом. Природа шикарная и на этом...всё!). И еще в который раз убедились, что экскурсией больше не поедим, лучше самим, так как получается "галопом по Европам" (толком даже не пофотографируешься, на все 5-10 мин), зато были рекламные остановки на пасеке и винном погребе, где никто не торопил и торчали там по полчаса и более. В Сочи, Дендрарий, парк Ривьера ездили сами на автобусе, получилось быстро и в разы дешевле, нежели с экскурсией. На Красной Поляне не были, так как именно туда планируем поездку зимой. В общем особо отдых нам ничего не испортило, но и ехали туда без особых претензий на шик/блеск/красоту, поэтому и сильно разочаровываться не пришлось. Всем последующим гостям Бархатных - отличного отдыха (который только вы сами можете себе устроить, не ждите чудес от Бархатных;)))! |
| Плюсы: | недалеко много остановок общественного транспорта
недалёко от достопримечательностей близко к аэропорту |
| Минусы: | недостаточно приветливый и доброжелательный персонал |
| Отзыв: | Бархатный сезон в Екатерининском квартале.
Находился в отеле с 4 по 9 сентября с деловой поездкой. Прибыли рано утром, номер был забронирован на сутки раньше, поэтому заселили сразу. Остальные, даже с маленькими детьми, ждали заселения по общим правилам, до 14 час. Работница рецепшен показалась очень уставшей от работы с людьми. Корпус номер семь, третий этаж, вид на дорогу. Корпус далеко от рецепшен, до моря через КПП номер 2 минут пятнадцать. Номер небольшой, имеется большой застеклённой балкон без сушилки. Две кровати, письменный стол, туалетный столик, два стула, на стене зеркало, прикроватных тумбочек не было. Шкаф-купе вместительный, много полок и четыре плечика. Кондиционер индивидуальный, работал вполне хорошо. Телевизор небольшой, на столе, 61 канал. Сейф отсутствовал. Утюг и гладильная доска на первом этаже корпуса. Халата и тапочек не было. Санузел: унитаз был весьма подвижен и жил своей жизнью. Но стоял, не падал. Биде не было. Ванна со шторкой. Душ гибкий. Шампунь, туалетная бумага, твёрдое мыло пополнялись почти ежедневно. Полотенца и постельное белье хорошего качества, хорошо простираны и приятно пахли. Белье менялось раз в три дня, полотенца ежедневно. Считаю, что лично мне просто повезло с горничной. Она даже от чаевых отказывалась, хотя предлагал довольно настойчиво. Питание. Брал завтраки и ужины. Лично меня устроило все. По утрам брал иогурты( можно с наполнителем или без), кашу ( из двух- трёх видов предпочитал овсянку), сыр двух видов, оливки или маслины. Колбасные изделия были, но не брал. Тефтели мясные, рыбные котлеты. Свежие помидоры и огурцы, нарезанные. Сметана, сливочное масло, майонез, творожные запеканки. Варенье, сгущёнка, острый соус. Клюквенный морс, пакетированный чай, кулеры с кипятком, сваренный кофе в кулере, молоко. Нарезанные дольками яблоки, груши, грейпфруты, сливы. Ужин: много зелени, нарезанные помидоры и огурцы, маслины, несколько разновидностей салатов (не пробовал). Рис, тушеная капуста, плов, отварной нарезанный картофель, мясные тефтели, курица, отварной язык, печень, рыба, голубцы. Пару раз пирожные, вкус не впечатлил. Проблем желудочно-кишечного характера ни у кого из нашей группы не было. Про территорию все пишут, что голая. Соглашусь. Посадки ещё совсем молодые. Вообще территория огромная, все предусмотрено для отдыхающих, приехавших на своих авто: широкие тротуары и разъезды, много удобных парковок. Пляж. Не огорожен, может зайти любой желающий. Лежак 200 руб на день, зонтик 150 руб. При мне проблем с лежаками и местом на пляже в любое время дня не было. Души, кабинки для переодевания. Туалетом пользовался от ближайшего кафе, туалет в приличном состоянии, бесплатно. Экскурсии. Если хотите сэкономить, можете "случайно" присоединиться к экскурсии в Олимпийском парке и получить много полезной информации от гида- экскурсовода. Говорит в мегафон, все прекрасно слышно, информация интересна. Очень понравилась вечерняя экскурсия на Розу Хутор. Даже начавшийся дождь не испортил впечатления от завораживающего зрелища на эффектные, искуссно подсвеченные сооружения. Морская прогулка на яхте под парусом. Очень тихо, нет утомительного шума двигателей, будет предоставлена возможность искупаться в открытом море(но осторожно, сильное течение!) Скайпарк - для любителей острых ощущений. Отдыхом остался доволен. Для тех, кто привык к пятизвездочном отелям, к "все включено", к вышколенному и подобострастному персоналу, этот отель не подойдёт. Для остальных имеет место быть дело везения, случая: кому как повезёт с корпусом, заселением, горничной. Мне повезло. Всем добра, приятных путешествий! |
| Плюсы: | не нашла их |
| Минусы: | клопы,
не убирают номер, до море 2 км |
| Отзыв: | Когда в номере ты оказываешься не единственным жителем 😱.
😱Александровский сад😱 Вот мы и приземлились в аэропорту города Сочи , Вау ах какие эмоции! Встретил нас тур оператор, провез в отель в 9.30 . Вещи оставили в камере хранения, переоделись и бегом побежали на пляж)) но не тут то было)) Как заявлено в брашурках , на сайте да и вообще много где до моря 800 метров ))) на самом деле от нашего Александровского сада корпус #15 до моря 2.3 километра((( Боже ну зачем так врать(( мы на море как на каторгу через 2 оживлённые улице без светофора ( а как известно в Сочи водители не любят пешеходов) в первый день мы чуть не попали под колёса машины!!!!!!! Ладно, мы смерились с такой отдалённостью , хотя каждый раз идя с пляжа или на пляж , слушали одно и тоже " а нам говорили 800 метров " Так вот, нам дали номер не в 14.00 а в 13.00 мы побежали заселяться)) номер чистый , просторный, с кондиционером, есть не большой телевизор, кровать большая, 2 а окна )) и на этом вся лиричность закончилась, просыпаясь каждое утро, мы обнаруживали на себе новое пятнышко красное, с начала мы подумали что комары , потом кровь на простынях(( а в итоге ночью мы обнаружили КЛОПОВ как скажите мне в отеле 3 звезды могут быть КЛОПЫ !! Боже это просто ужасно, после этих находок ни спать спокойно ни просто полежать, не возможно!!!!!! Ах да первые 2а дня из 6 наш номер исправно убирался, а дальше специально были положена скорлупа от орехов и что вы думаете))) нифига))) как лежала так и лежит, мусор в туалете 3 дня не убирали!! Это кошмар! Честно говоря желание приехать в сеть гостиниц Бархатные сезоны , вообще нет! Я уж думала если наш номер в здании где ресепшн, то все будет на уровне 3х звёзд , а вот и нет!!!!! Кошмар кошмар и ещё раз кошмар. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пишу отзыв, что называется, по свежим следам. Отдыхали мы.
Пишу отзыв, что называется, по свежим следам. Отдыхали мы (трое взрослых и один ребенок (3 года)) в отеле "Бархатные сезоны" (Екатерининский квартал) с 12.09.2016 по 18.09.2016 г. Отдых начался с того, что в 07-50 мы, оказавшись на ресепшене, услышали, что номеров нужной нам категории нет и придется подождать. Мы попросили (пусть и за дополнительную плату) ускорить процесс заселения, на что администратор ответил, что ничем не может нам помочь. Нас отправили в 5 корпус, где есть диваны и телевизор. Просидев два часа (еще и после ночного перелета), мы решили снова обивать пороги ресепшена. Опять то же самое – ждать! В итоге мы просидели шесть часов практически в коридоре. Устали, вымотались, но дождались положенного времени заселения – 14-00. Совет №1: если хотите заселиться сразу после прилета, а не ждать 5, 6, 7 и т.д. часов, забронируйте номер нужной вам категории за сутки до официальной даты заезда (прилетаете 12-го – забронируйте номер с 11-го). Номер нам достался неплохой: просторный, большой балкон, хорошие матрасы, сушилка, плотные шторы, что очень кстати, так как рассвет ранний. Такие мелочи, как пятна на стенах и ковролине, не смущали совершенно, поскольку к моменту заселения хотелось только принять душ и лечь спать. Комплект посуды в четырехместном двухкомнатном номере состоял из одного стакана и тарелки, но мы не стали просить о большем, так как привезли с собой кружки. Совет №2: если хотите пить чай/кофе в номере, берите электрочайник, так как кулера ни на этаже, ни в корпусе нет. Наш тур предполагал завтрак и ужин в ресторане "Италия". На наш взгляд, это единственное место на территории Екатерининского квартала, где хорошее качество еды и вполне приемлемое соотношение цена/качество. Если вы отправляетесь трапезничать с ребенком до 5 лет, то платить вы будете только за себя. Поскольку в плане питания в этом ресторане (хотя по всем параметрам "Италия" – это обычная столовая) нас все устраивало, то и обедать мы ходили туда же. Обед – 650 руб./чел. Пляж от Екатерининского квартала располагается в 100-200 м. В первую очередь расстояние до пляжа зависит от корпуса, в котором вы проживаете. Пляж галечный, поэтому лучше сразу приобрести специальную обувь – кораллки (стоимость – от 200 до 300 руб.). Для всех кварталов отеля "Бархатные сезоны" пляж общий, но свободные шезлонги есть всегда. Кроме того, хотелось бы отметить: многие туроператоры заявляют, что при покупке тура именно в Екатерининский квартал отеля "Бархатные сезоны" шезлонги и зонтики на пляже предоставляются бесплатно. Нет, это не так! Шезлонг – 200 руб./сутки, зонтик – 150 руб./сутки. На территории пляжа множество развлечений для детей, поэтому если отправляетесь на пляж с ребенком, то берите деньги не только для аренды шезлонга, но и для различных игр, в которых ваше чадо непременно решит поучаствовать. Что касается экскурсий… Мы за столь непродолжительный период успели побывать только в парке развлечений "Сочи Парк" и в адлерском океанариуме. Совет №3: если соберетесь в "Сочи Парк", то билеты лучше приобретайте не в кассе, а у экскурсоводов, коих на территории отеля немерено (мы купили в холле ресторана "Италия"), поскольку так дешевле. В кассе "Сочи Парка" билет будет стоить 2000 руб./взрослый, 1800 руб./ребенок, дети до 5 лет при предоставлении свидетельства о рождении проходят бесплатно, у экскурсовода – 1800 руб./взрослый. Стоимость билета в адлерский океанариум для взрослого человека составляет 600 руб., ребенок до 5 лет проходит бесплатно. Еще одна особенность, о которой необходимо знать тем, кто отправляется отдыхать в данный отель, – это услуга "Поздний выезд". Она предполагает выселение туристов не в 12-00, а в 18-00, если вы вылетаете, скажем, поздно вечером или ночью. Об этой услуге мы осведомились у администраторов еще в день прилета, поскольку в день отъезда наш самолет вылетал в 21-40. Оказалось, что предоставляется услуга "Поздний выезд" только в том случае, если не будет 100%-го заселения в номерах той категории, где вы планируете пребывать до вылета, т.е. всего номеров вашей категории в отеле 10, и в день вашего вылета во все 10 номеров планируется заселить туристов, значит, услугу "Поздний выезд" вам не предоставят. Нас такой вариант не устраивал, поскольку в день прилета мы уже испытали на себе все прелести пребывания в коридоре на протяжении 6 часов. В день вылета мы подошли к администратору по имени Евгений и попросили предоставить нам хоть какой-нибудь номер, где можно побыть до вечера, на что Евгений вежливо и с улыбкой ответил, что ничем не может нам помочь, поскольку свободных номеров нет. И, по словам этого юноши, если мы хотим получить данную услугу, нам нужно звонить своему туроператору и просить его забронировать для нас номер. Мол, на ресепшене такие вопросы не решаются. Мы попытались забронировать номер самостоятельно на сайте – не получилось. Снова отправились к Евгению с просьбой о помощи, ведь мы согласны на номер любой другой категории. Молодой человек опять с улыбкой ответил, что ничем не может нам помочь. В результате наших прений Евгений все-таки согласился сдать нам на сутки одноместный номер для людей с ограниченными возможностями. Стоимость – 1950 руб./сутки. В номере, который мы с боем получили, оказался полный комплект жеваных полотенец. На нашу просьбу принести хотя бы одно чистое полотенце так никто и не откликнулся. Подводя итоги, могу сказать, что в целом отдых шикарный, но обслуживание на ресепшене оставляет желать лучшего, так как эти сонные и медлительные (но всегда говорящие с улыбкой!) товарищи и пальцем не пошевелят, чтобы что-то сделать для своих гостей. |
| Плюсы: | новая мебель,
новая сантехника, чистые номера |
| Минусы: | ужасные администраторы,
плохая еда, отсутствие детских площадок, далеко до моря |
| Отзыв: | никакого сервиса и внимания к гостям.
Ну теперь попорядку, отдыхали вдвоем с РЕБЕНКОМ 2,5 года, специально делаю на этом акцент. Приехали в 8 утра в отель, размещать начали в 14.00, и видя что гость один с маленьким уснувшим на руках помощи предложено со стороны администрации предложено не было. Только благодаря гостям заезжавшим вместе с нами появилась возможность отстояв в очереди получить заветный ключ от номера и отнести вещи и спящего ребенка в номер. Повторюсь еще раз со стороны персонала ПОМОЩИ предложено НЕ БЫЛО!!! О номере ничего плохого сказать не могу, номер чистый все новое, постельное белье и полотенца кипельно белые, спасибо горничным они молодцы в отличие от администраторов. Питание ужасное, каждое утро омлет, блины, сосиски, каша и типо "запеканка" вечером макароны, гречка, сосиски, курица, огурцы, помидоры, бананы, яблоки, булки, сыр, колбаса вот и весь шведский стол и это все каждый день одно и то же. Далее на территории нашего отеля ни одной детской площадки не было вообще, уточнюсь это Русский дом на ул. Диброва, в другом Русском доме присутствует таковая. Следующая ситуация: ребенок заболел, мне нужно было вызвать такси чтобы доехать до больницы, из номера до администраторов дозвониться было невозможно так телефон в течение 40 минут был занят, как оказалось позже они просто сняли трубку чтоб им никто не мешал. Прибегаем на "ресепшн", а это примерно метров 500 от нашего корпуса и прошу вызвать офиц.такси чтобы получить квитанцию, мне один из администраторов предложил вызвать его знакомого который приезжает быстро и берет недорого, но когда я настояла на офиц.такси он положил передо мной бумажку с номером телефона и потерял ко мне всякий интерес со словами "вот пожалуйста вызывайте" отвернулся и ушел. На мой вопрос где телефон, мне сказали вызывайте со своего. И напоследок, за день до отлета вечером попросила администратора посмотреть инфо о переносе рейса, так как ребенок уснул и не было возможности подойти самой, мне так же было отказано, сославшись на то что у низ заезд, попросив соседку присмотреть за ребенком, я побежала чтобы узнать о переносах и зайдя в холл ресепшена не увидела там НИ ОДНОГО человека. Вот и делайте выводы об отношении к гостям в этом заведении, по другому сказать не могу!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно.
В целом конкретно к отелю замечания следующие : 1.набирать на ресепшн девушек-админов постарше. Поопытнее, поумнее и повежливее 2. по поводу столовой. Изначально у меня вызвало недоумение соотношение размера отельного общепита с размером нашего кварталла. Я еще никогда при отеле такого размера не видела такого маленького кафе Маленького кафе без подносов на шведском столе, кондиционера или хотя бы столиков на улице чтобы не было так душно. Вы только представьте себе, что такое семье их 4х человек, из которых двое- детки 1.5 и 4г покушать на шведском столе БЕЗ ПОДНОСОВ ! Мой муж говорит что видел там плохо помытые вилки и ложки, со следами пищи. На текущий момент времени вся наша семья болеет ротавирусной инфекцией. 3. Когда мы выбираем отдых в своей стране за те деньги, которые свободно могли бы потратить на путевку за границу-прежде всего, думается, мы полагаемся на то, что нам и нашим детям помогут наши полисы ОМС, рассчитываем на доступность мед. помощи , размещась в крупном отеле. Напрасно, граждане !!!! Медпункт напротив ресторана Чистых Прудов не работает. Даже в обозначенные часы работы. Супруг с ребенком с приступами рвоты бегал по территории и искал другого медика. Даже когда нашел-никакой помощи нам оказано не было (хотя могли бы поставить противо-рвотный укол, который нам ставили уже в инфекционке, когда туда мы приехали на карете скорой помощи) Вообще, кстати, скорые , вызываемые, видимо, к детям-там можно увидеть практически повсеместно. Тем, кто планирует отдых с детьми я настоятельно рекомендую поискать в интернете отзывы с красочными фотографиями стационаров детских инфекционных больниц г. Сочи и г. Дагомыс. Поверьте, Вас очень впечатлит картина антисанитарии в отделениях, неубранных туалетов, голых матрасов без белья, часовых очередей к врачам в приемных покоях этих больниц и многое другое. Но Бархатные Сезоны это вряд ли волнует- они , думаю, в курсе ( удалено модератором ) и не собираются тратиться на медперсонал. Скорая и так бесплатно ездит-ежедневно и к каждому корпусу))) 4. За неделю у нас 1 раз меняли белье, пару раз убрали в номере. Последние 3 дня никто не выносил даже мусор, когда мы уезжали у нас уже из ведра все падало на пол, хоть мы и вынуждены были выносить этот мусор пару раз сами. 5. Нам в принципе удалось отдохнуть.Благодаря близости моря преимущественно. Но само по себе отношение персонала отеля к гостям вряд ли можно назвать даже хотя бы приветливым- начиная от официантов-поваров и заканчивая администраторами рецепции не здороваются с гостями и вообще делают дико занятой вид, неохотно отвечают на вопросы и т.д. 6. Про такую дичь для всего цивилизованного мира как платные зонты и лежаки на пляже отеля, при отсутствии там душа и говорить не стоит. То есть, подводя итоги- мои цели-поддержать развитие отечественного туризма вряд ли сохранятся и в будущем . Поскольку люди сами не очень рады такой поддержке , ее очевидно не ценят и , по крайней мере, в БС туристов и так хватает)) |
| Плюсы: | ремонт |
| Минусы: | очереди в столовой,
уборка в номере, слышимость, тараканы, цена |
| Отзыв: | Уровень ниже среднего. Своих денег не стоит.
По горячим следам хочется написать отзыв, чтобы люди поберегли свои денежки и хотя бы не тратились на так называемый шведский стол в "Русском доме". Приехали 2 сентября вечером. Весь автобус ринулся на ресепшен. В общем, в течение часа примерно нас заселили. Номер был маленьким, не развернуться. Вечером увидели в ванной беготню маленьких таракашек... старались на мелочи внимание не обращать, т.к.отзывов читала много. Отель, как писали ранее, находится от моря на приличном расстоянии. Идти лучше через "Екатерининский квартал"-ближе. Море наичистейшее! Это был самый большой плюс из всего отпуска. Погода тоже не подвела, хотя вечерами прохладно. Берите с собой кофты или еще что-то. Набережная тоже хорошая. За 10 дней нашего отпуска белье поменяли один раз, пылесосили тоже. Каждый день только мусор выносили. Больше всего напрягало время уборки... это был обед, самый зной, когда мы возвращались в номер, чтоб отдохнуть. Это меня раздражало. Читала отзывы о слышимости, но не думала, что она такая! Ночами люди из соседних номеров с детьми носились по коридорам и стучали дверьми, кто-то просыпался в 6 утра, за стенкой ночами вибрировал телефон, мы подскакивали, думая, что звонят нам. И так каждую ночь. Казалось, что живу в общежитии. Слышно даже, о чем речь ведут собеседники!!! Отдельно хочется рассказать о столовой отеля. Это что-то с чем-то... Вечерами еды мало. На гарнир гречка, макароны, перловка. Из мяса давали почти каждый день лишь одни куриные крылышки, один раз ножки. О говядине и свинине или даже просто мякоти курицы молчу. Пару раз давали котлеты, правда, состав не знаю. Всегда есть колбаса и сыр. Короче, ужин скудный. На завтрак веселее. Есть и каша, и мюсли, манник, омлет, яйца вареные, иногда творог, блины,выпечка. НО!!! Каждый раз завтрак наш начинался с огромных очередей, грязных столов, поиска подноса. Каждый раз одно и то же. Приходилось искать стол, убирать с него грязную посуду, искать поднос и становиться в очередь. Из приборов можно найти только вилки. Хочешь кашку или мюсли?! Ешь вилкой! Кофе, который и так редко бывал, был такой отвратительный на вкус и дешевый, что пить не станешь. Но мало того, что нам приходилось разгребать чужую посуду, освобождая стол, за то время, что мы потом стояли в очереди, нет-нет да усядется какая-нибудь тетка за него. И никого не волнует, что оставлены вещи!!! Был случай когда за соседним столом люди орали и ругались на всю столовку по этому же поводу. Короче, вывод один: качество еды оч.низкого уровня, нигде такой ужин там не стоил бы 400 руб. Поэтому питаться в этой столовой нет никакого смысла! На обеды ходили в столовые на набережной: 50/50, вермишель, грация. В 50/50 грязновато. Не впечатлила. Напротив нее есть дешевая столовая, там на чел.чек 250-300 руб. в Вермишели дорого, но неплохо. Нормальная столовая. В восторге я от Грации!!! Она недалеко от 1 кпп "Рус.дома". Чек примерно 350 руб.на чел. Но там есть все и на любой вкус. А главное,это единственная столовая, где еда не плавает в масле!!! Зашли мы в нее, к сожалению,за 3 дня до отъезда и приятно удивились. За время отпуска побывайли на Красной Поляне. Там круто,все понравилось; в скай-парке, мост отличный, виды прекрасные, ехать недолго. Ездили и в центр города в кино пару раз. Подводя итог, могу сказать, что отдохнули средненько, а денег потратили много. 53 тыс.обошелся отель с перелетом и почти столько же стоили развлечения и экскурсии. Все бы ничего, но отель своим обслуживанием портил настроение. Так что цена и качество не соответствуют. |
| Плюсы: | сервис,
новизна |
| Минусы: | некоторые корпуса далеко от моря,
однообразное питание |
| Отзыв: | Неплохо наверное).
Т.к. сама я очень сомневалась, собираясь отдыхать в этом отеле, начитавшись, в основном плохих отзывов, и наслушавшись, как это всегда бывает, сладких речей турагента, решила написать отзыв для таких же сомневающихся. Отдыхали мы в Александровском саду. Сначала нас привезли, как и положено, на 1 КПП, воодушевив тем, что недалеко до моря, и, как нас уверяла турагент, все-таки у нас есть преимущества, ведь мы взяли полупансион (завтрак, ужин). Как бы не так.. Постояли мы на ресепшне в очереди, понаблюдали за тем, как работники отеля на ресепшне стали спешно составлять какой-то список, развернулись и пошли обратно в автобус. Оказалось, это был список тех, кто едет в дальний корпус на другой ресепшн, мы благополучно попали в этот "черный" список и поехали на 5 КПП. В итоге нас заселили в самый дальний 14 корпус возле 4 КПП. Номер, конечно же, без балкона. Как нас уверила милая девушка на ресепшне, с балконом у них всего 10% номеров типа Стандарт. В целом, номер неплохой. Чистые полотенца и постельное, уборка раз в 3 дня, с полной сменой постельного и полотенец. Фена нет, что очень расстроило мою попутчицу)) Горничные вежливые, по поводу краж не знаю, сейфов в номерах нет, все ценное я хранила в сумке под замком. Но, как уверяют представители Библиков, ни одного случая воровста за все время не было. Второе, в чем мы повелись на сказки турагента, и о чем лично я жалею, - взяли проживание с питанием. В еде я не особо привередлива, но каждый день есть одно и то же надоело день на 4-й. У нас получилось по цене 500 руб. за завтрак или ужин, в столовых за пределами отеля можно хорошо поесть за 200 руб. на человека. Поэтому можете брать питание в отеле, только если вам лень идти куда-то за пределы отеля, чтобы перекусить, или отдыхаете с детьми (хотя многие семьи с детьми питались вне отеля, и никаких жалоб от них мы не слышали), или же если вы любите питаться однообразно. Примерный завтрак выглядел так: пакетированный дешевый чай, кофе, компот, каша рисовая, каша овсяная, гречка, салаты из капусты, свеклы, моркови, омлет, макароны, сыр, колбаса и ветчина (не всегда съедобные), сосиски, сардельки, запеканка, резаные яблоки и апельсины, огурцы, помидоры, иногда блинчики, манник Примерный ужин: тот же чай, те же рис, гречка, макароны, салаты из капусты, моркови, свеклы, псевдо-греческий салат, псевдо-цезарь, резаные яблоки и апельсины, огурцы, помидоры, котлеты, иногда были: плов, тушеная картошка с мясом, фрикасе, один раз даже голубцы, это было событие)) До пляжа идти минут 20-25, народу конечно же полно. Один туалет на весь пляж, и тот рядом со столовой напротив, стоит 15 руб. Т.е. если идти дальше по набережной, где поменьше народу, ни туалета, ни душа там не найти, кабинки тоже очень большая редкость. По поводу экскурсий советую брать на улице, например, у Сочи-вояж. У них намного интереснее и дешевле, чем у Библиков (брала и у тех, и у других). Абхазия с Библиками обошлась мне в 2500 руб., при этом они не возят ни в Пицунду, ни на озеро Рица, зато завозят в Краеведческий музей и Ботанический сад, где рассказывают и показывают все бегом. Приехать в Сочи и не побывать на Красной поляне - это немыслимо. Советую съездить, очень красиво и масштабно. У Библиков есть гранд-тур, стоит он в 2 раза дороже обычной экскурсии, если брать на улице. И у них там другая канатка, не Роза Хутор. Брала экскурсию по Сочи с Мацестой, не впечатлило. Лучше бы второй раз съездила в Абхазию, но, к сожалению, уже не успевала, пришло время уезжать домой. В целом, впечатление от отдыха хорошее, и даже размещение в самый дальний корпус не смогло его испортить. Если поеду туда еще раз, то возьму без питания |
| Плюсы: | нет. |
| Минусы: | персонал. грязь. вонь. |
| Отзыв: | ХУДШЕЕ МЕСТО.
Доброго времени суток! Ох как же я жалею, что не читала отзывы заранее, а "повелась" на красивые картинки в интернете. 1. Фотографии с сайта НЕ соответствуют действительности! Разве что набор мебели тот же, но вот его состояние, хуже не куда! 2. Заселение должно произойти до 14:00, о чём написано на сайте, но я лично стала свидетелем, как люди до 17:00 ждали свои ключи от номера. А выехать Вы ОБЯЗАНЫ до 12:00 без опоздания. Ни о каких извинениях или компенсации речи даже не идёт. Персоналу на Вас плевать. 3. В первом номере, который нам дали, дико воняло протухшей рыбой. 4. Второй номер встретил нас отсутствующей кроватью и двумя пустыми бутылками пива. 5. Третий номер сначала показался адекватнее всего предыдущего, но (!!!) к вечеру от ковролина поднялась дичайшая вонь от разлитой кисломолочки (пятно прикрыли стулом и врубили на полную кондей + открытые двери, приглушили изначально этот запах). На ресепшене предложили вернуть деньги, раз нас всё так не устраивает. И вернули бы, если бы не двое суток в пути за рулём! Я уже физически не смогла бы дойти даже до Азимута. 6. Все три номера были грязные, разрушенные. 7. Как только я отдохнула с дороги, мы сбежали из этой помойки, однако ребёнок успел подхватить кишечную инфекцию. Слишком поздно до нас дошло, что вонь стояла не от пролитого кефира, а от рвоты((( 8. Я ездила в разные места за сознательные 20 лет отдыха, но такого равнодушия не встречала нигде.... Как же стыдно за наш Юг! |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | хамы некомпетентные |
| Отзыв: | Русский дом. Объективно.
Питание хорошее. 3 раза в день брали. Клали сотрудники на тарелку даже больше чем просили. Сервис: нам не нужна была уборка в номере. Вешали спец табличку. Однажды пришли в обед с моря, около номера стоит горничная. Попросили просто убрать мусор из корзины. Ответила- нет, щас я буду у вас убираться. У нас ребенок, хочет поспать, убираться не надо, просто уберите мусор. Максимально облегчили задачу. Нет, грит, мне пох... , буду убирать. Самолет обратно в 00, выселение в 12 дня, просили продлить номер за любые деньги. Не продлили. Питание последний день только завтрак. Этот день был оплачен полностью. Обратились на ресепшн по вопросу обеда и ужина. Были посланы гульнарой. Сослалась на туроператора. Туроператор сослался на так называемый отель. Ребят, разберитесь между собой. Не хорошо так кидать своих клиентов. Тем более, когда они вам деньги предлагают. Отель рассыпается на глазах. Шторка в ванне упадет вам на голову. Сотрудники хамоватые. В общем, если есть возможность, выберите другое |
| Плюсы: | цена - качество |
| Минусы: | отсутсвие шторки в ванной,
не плотно прилегающая дверь в номер, 800 м до моря |
| Отзыв: | Александровский сад. Если вы готовы много ходить, бронируйте.
Александровский сад. Отдыхали в конце июня 2016, путевку купили через тур оператора Розовый слон ( путевка Intourist) (Краснодар), это вышло дешевле, чем на прямую через сайт отеля бронировать. Без питания 2 тр за сутки номер. В комплексе Александровский сад, есть корпуса ближе к морю, есть дальше, нас расселили ближе (от чего это зависит уточняйте заранее). По тому, что даже при более близком расселении, ходить придется много. 800 м до пляжа, утром и вечером сходить на море это уже 3.5 км примерно, покушать, погулять и так за день мы наматывали км 10. Это полезно, но очень выматывает. Разместили нас 2 корпус 1 этаж (номера для инвалидов), кем ни кто из нас не являлся, номер без балкона, но в 14:00, а это время заселения гостей, сказали только этот номер готов, а мы не хотели больше ждать. Все нормально в номере чисто. Шторки в ванной нет, это минус, вода все время летит на пол и под пластиковую перегородку, это образует со временем плесень под ванной, и ее даже никто не увидит, минус. При заселении в номере было 5 полотенец (не 6), при выселении 4, куда унесли при смене одно не понятно. Меняют полотенца по требованию, берегите природу. Гигиенические принадлежности (шапочка для душа 2 шт 1 раз, гель для душа 2 шт, шампунь 2 шт, мыло 2 шт НЕ каждый день пополняли, хотя мусор выносили каждый день) имейте это в виду. wi-fi работает хорошо как в номере, так и за его пределами. TV с ростелеком. Сплит не центральная система, регулируйте как хотите и когда хотите. Дверь в номер закрывается на ключ, не плотно прилигала, сквозняком могла гулять, минус. В номере две раздельные кровати, мы сдвинули. Белье хорошее, не застиранное. Есть мини холодильник, не мини бар. На территории отеля есть магазин (цены как во всем курортном Адлере), а вот покушать, эксурсии и прокат великов, ищите дешевле за территорией. Выселение в 12:00. В следующем году поедем в Чистые пруду (Бархатные сезоны) там 500 м до моря, тк Адлер нам очень понравился, есть что посмотреть, где вкусно и недорого покушать, чистое море из-за каменистого пляжа, берите тапочки для купания в море, это удобнее, чем корячится выходя из воды. По Адлеру курсируют автобусы, до Сочи парка, олимпийской деревни и пр. 19 руб, примерно до 10 вечера. Приятного отдыха, надеюсь мой отзыв Вам помог!:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали в квартале "Александровский сад". В номере вываливалась рама (окно плохо открывалось), не работал полотенцесушитель всё время отдыха (балкона не было, бельё и полотенца сушить было негде, утром одевала сырой купальник), не было плотных штор (в других номерах были). Как нам сказали на ресепшн, полотенцесушители не работают во всём корпусе, если хотите - платите за переселение в номер повышенной комфортности. Телевизор расположен вдоль стены, которая находится справа от кроватей и напротив окна без штор, как его смотреть - непонятно. Днём в телевизоре видно только отражение окна. В конце отдыха пропали деньги, т.к. сейфа нет. После этого находиться в этом отеле было крайне неприятно, воспоминания об отдыхе испорчены. До пляжа далеко, но мы к этому были готовы, поэтому здесь без претензий. Питались в столовых и кафе в районе пляжа, недорого. В номере нет чайника или графина, стаканов. Двери в ванной комнате и туалете не закрывались на замок. Из плюсов номера - раздельный санузел, чистые белоснежные полотенца, такое же постельное бельё, новые матрасы и подушки - спать там приятно. Несмотря на некоторые плюсы, первый раз после такого отдыха хотелось скорее уехать домой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Срочно на отдых после Русского дома.
В Русском доме отдыхали с 29 июля по 25 августа , семья (дочь 8 лет). Про перелет в Адлер и обратно писать не буду, это к отелю не относится., а к Библио глобусу много претензий. Привезли на рецепшен 1 корпуса, заселили во 2. Это 15-20 минут пешком до пляжа, что тяжело под полящим солнцем. Номер был неплохой, все работало и было чисто. Каждый день выносили мусор. За 4 недели 4-5 раз делали уборку, 4 раза меняли постельное белье и столько же раз полотенца, хотя положено каждые 3 дня. На наши корпуса белья и полотенец не хватало, кто скандалил меняли часто. Но нам не хотелось тратить нервы на это. На рецепшене ребята работают нормально, огромное спасибо Илье, всегда внимателен и Дарье.. В последний день, а именно 25 августа неприятно удивили девочки на рецепшене, я попросила позвонить в аэропорт и узнать нет ли задержки рейса, они сказали, что не знают номера аэропорта и не чем помочь не могут, при этом одна другой заплетала косу. Пляж огромная галька, если прийти после 10.00 лежаки и зонты уже заняты. И лежать приходилось на диком пляже и наблюдать, как в море поступает вода из речке с тиной, лягушками и 2 раза с ужами. В столовых очереди, особенно в обед. Завтракали в номере, обедали шашлыками, а вечером в "Грации", несколько раз сходили в ЛаЛуну, вкусно и для такой кухни не дорого, примерно 1800 на троих(3 горячих, 3 безалкогольных напитка). Очень много приходилось ходить, не смотря на то , что дочке брали самокат, а мужу велосипед. Море после ливня 14 августа холодное, толком не накупались, полное отсутствие зелени, на автобусных остановках нет навесов, транспорт забит до отказа. Вообщем не отдых, а борьба за место под солнцем). Больше сюда не вернемся, да и вообще на отдых в Россию,. Будем ждать Египет, Турцию или уж в Тайланд, хотя дочке понравился отдых, особенно Сочи парк, Олимпийский парк и музей с олимпийскими символами. |
| Плюсы: | просторные номера,
большая территория отеля, приличный wi-fi |
| Минусы: | размещение,
далеко от моря, сервис |
| Отзыв: | В первый и последний раз.
Отдыхали с подругой. Изначально вылет был назначен на 6 утра, за сутки до вылета рейс перенесли аж на 14:25. По факту вылетели из Внуково только в 15.20. Долетели, загрузились в автобус. Подъехали к Александровскому саду к 7 вечера. Видимо из-за позднего заезда заселили нас в 14 корпус. Молодой человек на ресепшене долго искал ключ от номера, который был прописан на наших гостевых картах. Не нашел и выдал ключи от другого. Номер был визуально шикарным: просторный, три больших окна, отделка в цветах белого и темного шоколада радовала глаз. На этом шикарность и заканчивалась. Телевизор показывал синий экран по всем каналам. Затем внезапно перестал работать кондиционер. Проверили розетки: все работают, а для кондея отдельная - нет. Пошли на ресепшен сообщить. Заявку нашу приняли, пообещали направить электрика. Это было ближе к полудню. Электрика в этот день мы так и не дождались. Однако ночью прохладнее и, устроив сквозняк, мы смогли относительно комфортно (если бы не комары) переночевать. На следующий день отвалилась электрика. Свет есть, а розетки не работают. Терпение лопнуло, мы отправились штурмовать ресепшен. Персонал там, к слову, странный. Сотрудник вроде бы разговаривает с тобой, выслушивает твою претензию и тут же отвлекается на другое, так и не решив твой вопрос. Ужасное отношение! В итоге наш вопрос урегулировал другой администратор, вручив ключ со словами: "ЕСЛИ НОМЕР ВАС УСТРОИТ, берите его". В чем подвох? Номер оказался для инвалидов. Но в нем все работало: телевизор радовал разнообразием каналов, кондиционер и даже мини-бар морозили. Просторный номер, правда окно всего одно, в ванне пугающие большие поручни, но мы приспособили их для сушки вещей. На этом и успокоились. Теперь по поводу сервиса. Его нет. Отношение к туристам отвратительное, лица персонала недовольно-постные, а гостеприимство к нам проявил только велопрокатчик, работающий на территории отеля, исправно радуя нас своей улыбкой. За что диплом висит на стене ресепшена - непонятно. Белье сменили 1 раз за 8 дней. Выносили мусор раз в 2 дня. Раза 2 пропылесосили. Фена в ванне не было. Нет сейфа в номерах, но вещи наши никто не трогал. Столовка не блещет разнообразием, но хоть кормит и на том спасибо. Фитнес-зал расположен в соседнем Александровском Саде, от нас туда по жаре около 15 минут ходьбы. И обратно... Зал маленький, душный. Один из тренажеров не работал. Порадовало наличие кулера. Аптека с кошмарными ценами. Ложка меда в бочку дегтя - море. Галька конечно доставляла некоторые неудобства, но море - это море. Чистое и теплое. Правда вся эйфория от моря начисто исчезала после 1,5 - 2 км ходьбы от пляжа до отеля под солнцепеком. Рекомендовать этот отель могу только тем, кто непривередлив и на своем транспорте. |
Бархатные сезоны 3* отзывы:
Возможно Бархатные сезоны 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Бархатные сезоны 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Black Sea Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
СССР
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 487Сохранить
-
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Калипсо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 278
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 366
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 730
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
