Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Бархатные сезоны 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Бархатные сезоны 3*? Читайте плохие отзывы туристов Бархатные сезоны 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Бархатные сезоны 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в рамках ВФМС.
Я отдыхал в отеле Бархатные сезоны, Александровский сад со своей делегацией в период проведения ВФМС (всемирного фестиваля молодёжи и студентов) в Сочи. В целом отель понравился. Удобное расположение - недалеко от олимпийских объектов, современный ремонт в номерах, удобные кровати, ежедневная уборка номеров, есть лифт, что очень удобно, ухоженная и благоустроенная территория. Город-отель Бархатные сезоны специально отстраивался к зимней олимпиаде в Сочи 2014. Всего отель поделён на 4 больших комплекса: Александровский сад, Екатерининский квартал, Чистые пруды и Русский дом. Однако были и недостатки, которые доставляли неудобства. До моря пешком идти 2-3 км, для кого-то может близко, а для кого-то не очень. По времени 20-30 мин ходьбы. Мы жили вчетвером в 4-х местном номере. До фестиваля знакомы с друг другом не были, разные по возрасту, интересам, мировоззрению и пр. Нам выдали на 4-х всего 1 ключ. Причём соседям, жившим вдвоём в 2-х местном номере выдали по ключу каждому. Я сходил на ресепшн с просьбой выдать отдельный ключ, на что мне ответили, что ключ всего 1, якобы предыдущие туристы потеряли ключи. Насколько я знаю за потерю ключей администрация отеля берёт штраф, соответственно, штраф взяли, а сделать ключи не удосужились. В итоге мы вынуждены были каждый раз, уходя из номера (последний из нас) относить ключ на ресепшн, а он находится в соседнем здании. Бывало так, что идёшь в номер, в надежде, что там кто-то есть из делегации, а приходишь - дверь заперта. Вынужден был ходить кругом, тратить драгоценное время. Также, учитывая, что на ВФМС приехали тысячи участников из 188 стран мира, питаться (завтракать) мы вынуждены были в строго определённое отелем время. Наше время были с 6ч утра до 6-30. Типа иностранцы приезжие, пусть отдыхают, позавтракают попозже, как выспятся, а русские, мы у себя дома практически, кушать будут с рассветом. Если пришёл на минуту позже - остался без завтрака. Заведующая столовой хамила, материлась, не дисциплинирована. Конечно, можно сослаться на большое количество участников, на неготовность отеля к такому резкому наплыву гостей и т.д. В пик сезона летом такого даже нет. Так что вам, приезжающим в этот отель на отдых эти мелочи будут не заметны. Могу лишь добавить (любителям Турции и Египта), что кухня там не такая разнообразная, бассейна нет, чтоб искупаться и горок с аквапарком тоже. Отель довольно-таки хороший, вполне. Я бы его назвал семейным, там тихо, живописно, без лишнего шума, гама, музыки. Просто я люблю противоположность этому )) люблю тусить, отрываться и трешить. На территории отеля есть 2 мини-магазина с продуктами и алкоголем. |
| Плюсы: | указано в тексте выше |
| Минусы: | указано в тексте выыше |
| Отзыв: | Вся правда о Бархатных сезонах.
У турагентства ООО «Бон Вояж», туроператор « НТК Интурист» я приобрела тур на отдых в г. Сочи ( г.Адлер), в Имеретинской низменности в Гостиничном комплексе «Бархатные сезоны», название квартала (11L) "Александровский сад". Менеджер турагентства в моей заявке внесла , дополнительные условия, по предоставлению номера в отеле. А именно, номер не выше второго этажа, с приятным видом на достопримечательности, с эл.чайником, холодильником, и балконом. Заезд. был 20.09.2017г. по 28.09.2017г. Разместилил меня в корпусе № 5. Рисепшен расположен во дворе корпуса 5, но работники отеля, выдав тебе ключи, махнули рукой в направлении следования, и я как вновь прибывшая осталась наедине сама с собой.Заезжающие туристы, обычно, долго ищут куда же им идти. Т.к. если проживающие помогут - свой номер, найдете быстро, если нет, долго будите искать и вникать в маркировку на ключах :№ корпуса - № подъезда - № номера проживания, как мне туристы объяснили. Отдыхающие это знают и охотно помогают, вновь прибывшим, найти свой номер. Из пожеланий, только мини бар и балкон. Номер на 5-м этаже с видом на ресепшен. Не успела заселиться, как обнаружила бодро шагающего по ковролину в сторону мини бара, таракана!!!! Таракана уничтожила, сфотографировала. В душе, отвалился держатель душа, т.к. ввинчен он был, в герметик между, плитками, а не в плитку. Сообщила портье. На вопрос об условия заявленных по номеру, внятного ответа я не получила.А эл. чайник не положен оказывается по правилам пожарной безопасности.И, что на такие номера как иу меня большой спрос.И с видом нрмер ",м.б. только в другом корпусе и без балкона. Куда во всем мире смотрит пожарная безопастность в отелях, оборудованных эл. чайниками? Неспешно, на следующий день или в конце этого же дня держатель установили заново. На таракана реакции не было. Гид туроператора « НТК Интурист», Павел, на встрече с туристами, выслушав мои жалобы, отправил меня с проблемами по номеру, разбираться с отелем. Далее принимая душ я обнаружила над головой какой-то датчик и торчащие из него оголенные провода. Лампочка на датчике, при этом светилась. Голову пришлось домывать в раковине, под страхом удара электрическим током. Заявку я сделала девушке на ресепшене, но до конца моего пребывания в отеле, до 28.09.2017г. это так никто и не исправил!!! Лампочка на устройстве пару дней не горела, и я подумала, что мне его обесточили, но затем она снова оказалась включенной, Все фотографировала. То горничная забыла вынести мусор и дынные корки благоухали 2 дня. То на кровати я нашла длинный черный волос. А когда, я решила поднять простыню, нашла на чехле матраса непонятное пятно (биологического происхождения) Сфотографировала. У второй кровати даже побоялась поднимать. Убираться горничная приходит поздно, около 16 часов, когда я ,да и многие, чаще всего в номере. Придя в номер , она спросила не выйду ли я из номера на время уборки? Сервис! Понятно, что удобнее убирать в отсутствии гостей, но какова пдача. За границей ее тут же бы . если не выгнали, то оштрафовали бы. Убиралась полностью, не каждый раз., т.е. было видно, что пол (ковролин не мели, не пылесосили). Недоделки в креплении дверной коробки, не заделанный, у дверей ковролин- отсутствие плинтусов, болтающяяся в холодильнике на "соплях" плата и т.п. Номер с балконом, но он застеклен наполовину, а наполовину бетонная стена, так, что вы сможете наблюдать за происходящим только стоя. Стульев и столов на балконе нет. Если вынесите из номера стул, сидя можно наблюдать только небо. Из приимуществ: гладильные доски и утюги в каждом корпусе в общем доступе.и близкое расположение ресепшена, т.к. там и банкаматы, кулер с водой, информация, кофейня, стойка для сдачи ключей. Все остальное, отдаленно. Пляж-15-20 минут пешком. На пляже все платное кроме душей, раздевалок, гальки и моря. Аттракционы -Олимпийский комплекс , в -20-25 минутах ходьбы или надо добираться на транспорте . Время зависит от маршрута. Центр торговой жизни, авто –кольцо, пешком- 20-25 мин. Гид Павел, от компании "НТК Интурист", очень озабочен продажей экскурсий, более, чем другими заботами туристов. Информацию об интересующих вас, объектах лучше получать на стойке информации в отеле, или у местного населения, других туристов. Пляж работает с 8-00 до 20-00. оказавшись на пляже, около 22-30 часов я присела на качели, и любовалась прибоем, как и многие другие. К каждому из нас подошел молодой человек и объявил, что качели платные, посидеть на качелях, стоит 100 руб. Беспредел!!!! Перед выездом из отеля 27.09.2017г. я заказала "побудку" на 6-30 часов 28.09.2017- звонок в номер, что бы не проспать и вовремя собраться к отъезду. На ресесшине у меня даже записали мой мобильный номер, но никто меня не разбудил. Я сама проснулась в 5-40 часов 28.09.2017г. Позднее я спросила на ресепшине, прочему меня не разбудили . Мне ответили. что это я не слышала звонка. Если учесть что в душе я была не в то время на которое заказа звонок, а все остальное время находилась в в номере, а мобильный, никак не пропустит звонок. То я вправе считать, что меня пытались ввести в заблуждение. Та же девушка записывала просьбу о звонке, что и жалобу на оголенные провода в душе. В здании , где расположен ресепшен находится банкамат Сбербанка, в котором снимается комиссия за снятие наличных. Тоже неприятный сюрприз. Есть еще банкамат Банка Москвы, в котором можно снять деньги с карты банка ВТБ 24 без комиссии. И неприятный сюрприз в конце поездки. При отъезде в аэропорт за нами приехал не туристический автобус, а микроавтобус. Водитель открыл задние двери в торце автобуса и предложил погрузить туда чемоданы, но т.к. высота корпуса микроавтобуса бала гораздо выше , чем у туристического автобуса, я не могла поднять свой чемодан на такую высоту, я попросила водителя ( внешне внушительного мужчину) помочь мне поднять чемодан. На, что он проворчал, что-то вроде того, что ему не положено, и нехотя положил мой чемодан в багажник, несмотря на наличие места в нижнем ряду, непосредственно на дне багажника, положил он его сверху других чемоданов в углу у дверей. Я обратила внимание , что чемодан лежит очень близко к двери и м.б. прижат ею. Но недружелюбный настрой водителя, и расчет на его профессионализм меня остановили и я ничего ему не сказала , а зря. В аэропорту мой чемодан стоял , как не удивительно уже на дороге, когда я подошла за ним. Я приятно удивилась, поблагодарила водитель, и направилась в здание аэропорта. И только там я обнаружила, что крепления ручки чемодана поцарапаны, эмаль стерта в нескольких места. Чемодан не мой. Как мне его возвращать друзьям, у которых я его брала? В самолете было нормально. А тут автобус. Позвонила гиду, сказала, что напишу претензию. Большое спасибо девушкам, работающим у стойки информации отеля, которые очень четко и подробно отвечают на интересующие туристов вопросы, тонко чувствуют и понимают, что именно туристу требуется! На территории находятся пару кафе- ресторанов - скучные, пару магазинов, аптека. Цены понятно, намного дороже, чет в самом поселении. Наше КПП находится напротив КПП "Парк Отеля Сочи", куда днем можно попасть , там приятная территория с искусственными водоемами, островами с ресторанами, горбатыми мостиками, стилизованными по различных животных искусственными клумбами., детская площадка, и д.р. объекты с разными затеями.К вечеру туда пускать перестают. Там проходит довольно веселая дискотека. Перед поездкой я звонила на "горячую линию" "Парка Отеля Сочи" и спрашивал , можно ли беспрепятственно, попасть из Александровского сада в отель "Парк Отель Сочи" Мне сказали что можно. Но бдительный полицейский на КПП был непреклонен, хотя я ему даже паспорт принесла! Так что ,по большому счету, кроме прогулки по набережной, вечером заняться нечем. На набережной, вяло работают различные заведения дорогого и не очень , общественного питания, где-то играет музыки но без "интузязизма", и репертуар...., оставляет желать лучшего. Приятным исключением является "Парк отель Альфа". Можно посетить Парк аттракционов, с сходить осмотреть Олимпийские объекты. Грандиозные сооружения!!! И Олимпийского факела вечером около 20-00 включают фонтан и светомузыкальное шоу, это красиво. Нам в этом смысле повезло, т.к. выдели мы все это при посадке самолета. Пляжная линия и набережная это многокилометровый, оборудованный комплекс, но море настолько стерильное, что это наводит на определенные мысли, и не зря. Т.к. и здоровенные камни на пляже, и отсутствие водорослей. ракушек, медуз и рыб и вообще какой либо взвеси в воде, объясняется тем, что при строительстве в этой местности Олимпийского объекта (это была болотистая низменность), туда залили много бетона и цемента, различных строительных смесей, насыпали много чужеродной и очень крупной гальки, что выжгли всю фауну... сильное течение в море , не добавляет приятного и непринужденного нахождения в нем.В районе "Екатерининского квартала, на самом мысу- просто сносит.Спасатели при небольшом шторме не дают купаться никому, и приходиться уходить далеко в сторону. На пляжах много охраны. спасателей и дорогого отеля насыпан мелкий белый песок, двухместные шатры со столами, Есть камера хранения лежаки навесы качели аэрарии, но все платное.Галька, души и раздевалки в общем доступе. Много мест питания, на любой вкус и кошелек.Но никогда не угадаешь, где вкусно накормят, т.к. можно поесть дорого и невкусно, и наоборот. Полететь на парашюте за катером -3500 р.!!! Транспортные развязки - удобные, хотя несколько запутанные. Рядом граница с Абхазиней, на маршрутке за 10 рублей 15 минут Остановка - Псоу. Если вы не собираетесь в Абхазию, можно посетить магазин DUTI FREE. Абхазия это, красивая , очаровательная, недорогая и требующая вложений страна. Но будьте бдительны, т.к. там анархия-мать порядка. За продуктами - на Казачий рынок. это следующая остановка, после границы. Шопинг- это Адлер и Сочи. В Сочи, нагородили много разных стекляшек (торг. павильонов). Набережная - это близко к Канам , Нице, Монако, но с нашим флером. Так. что не считая одного ДТП в которое попала наша маршрутка на второй день моего пребывания на этом курорте,, а почти случившимся ДТП в Абхазии, когда навстречу вылетела легковая машина, и мы чудом разошлись, можно считать, что отдух удался! Аторой раз туда, я пожалуй не поеду. |
| Плюсы: | парковка
близко к морю |
| Минусы: | сломанное оборудование
старость неухоженность |
| Отзыв: | Суровые остатки олимпиады.
В Екатерининском квартале мне предложили номер с окнами на Бульвар надежд. Я отказался так как посчитал его шумным (и правильно как выяснилось, хотя девочки рецепции говорили, что это улица по которой ночью никто не ездит). И мне дали другой - там было отвратительно ободранные двери, сломанный механизм двери в спальню, который не позволял её закрыть. Вонь. Ковролин вздутый и в пятнах. Холодильников было два друг на друге. В розетке был один но и он никак не холодил -хотя был включен. Я вернулся на рецепцию и попросил тот другой так как рецепция сразу уверяла, что он лучше. Кстати я заплатил за раннее заселение(около трёх тысяч - это просто чтобы выбрать номер получше) НО из за всей этой часовой суматохи я раньше так и не вселился. В номере у дороги было лучше. Грязная кастрюля. Испорченная сковорода. Запах в туалете. Кастрюлю было помыть нечем - уборщицы сказали, что никаких губок и моющих средств не полагается (приговаривая да вы что, да тут всё как попало, не разбитые стаканы Вам не на что заменить....). Кастрюлей пользоваться было нельзя - кипятил её и тёр бумагой и полотенцами несколько раз. Кондиционер соседей работал как зверь - хорошо что они редко его включали так как наверное сами не могли заснуть с ним. Вообще все кондиционеры оборудованы трубочками с которых всю ночь капает аккуратно на железные кровли подвальных помещений. Я спать не мог пока не пошёл и у соседних подъездов коврики резиновые с пола не перетаскал на эти крыши, слава родине никто на место их не вернул. По мелочи: нужна антимоскитная сетка. Шампуни у них не мылящиеся - первый раз такие плохие встречаем даже в более дешевых отелях. Свет в ванной как в тюрьме тусклый и безжизненный. Ковролин всё-таки неудачное покрытие - запах видимо от него, если не проветривать ночью начинается что то типа аллергического насморка. Wi-Fi в номере нет. Сперва хотели съехать, но потом решили дожить только из-за близости моря. Далее я отдыхал в других местах, но потом рискнул ещё попробовать другой квартал Александровский - короче необустроенность такая же. Посуда (я выбирал номера с кухней), кондиционеры ревущие звери - рецепция просто отбалтывается, на третий день починили у верхних соседей, сами они попроще меня - терпели. Я им вызывал (терроризируя рецепцию) они мне спасибо говорили, что теперь могут спать нормально. С машиной нормально, только досмотр при каждом въезде выезде, и не разрешают выезжать из удобного выезда (их по два, но надо пользоваться только одним) У моря на пляже бесплатного ничего нет, хотя проживание дорогое. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | не безопасно
грязное постельное белье нежелание администрации предоставить отдыхающим комфорт прокуренные номера ободранные обои грязные шторы (в жирных пятнах и черных пятнах) |
| Отзыв: | Русский дом.
Больше в Русский дом Бархатных сезонов ни ногой! Вначале заселили в прокуренный номер - отказалась от него. Пришлось опять идти на ресепшен, просить другой номер. В следующем номере было такое....! Чувствовала себя не защищенной. На этаже, где я проживала, произошла ночью драка соседей. Шум, ор, охрана долго не появлялась...конфликт долго не локализовывали до приезда полиции. Весь отдых насмарку: нерв на спине защемило, давление повысилось, думала, умру от страха... Просила переселить меня в другой отель Бархатных сезонов (чтобы воспоминаний об этом происшествии не было, проходя даже мимо этого корпуса), но мне отказали. Ходят пьяные отдыхающие. Извинений за сорванный отдых на ресепшен не принесли. Переселили в другой корпус. Слышимость на высшем уровне! Как будто все в одном номере живут. На постельном белье везде волосы чужих людей - не приятно. После смены белья такого больше не было. "Ресторан быстрого питания" (шатер на территории) - чувствуется, что вас здесь уже никто не ждет, побаивалась антисанитарной обстановки, не стала испытывать судьбу-стала питаться в кафе на набережной. Не рекомендую этот отель никому. Три звезды отеля - несоответствие. Даже 2 звезды не дала бы. |
| Плюсы: | все в отзыве
wi-fi |
| Минусы: | все в отзыве |
| Отзыв: | Отдых в бархатных сезонах (русский дом) и не только.
Прилетели в Адлер на регулярном рейсе авиакомпанией редвингс. Прилетели в 23.00, поэтому добирались на такси, вызвали такси при помощи прилоления Rutaxi. Цена 305 руб. Номер (4 корпус, до 1 кпп 70 метров). Достаточно чистый, двухкомнатный. В номере есть телевизор с ростелекомом (много каналов). В каждой комнате висела сплит система. В одной из комнат есть застекленная лоджия. Минус данного номера это то, что в туалете вентиляция не справлялась от отведением запахов, со всеми вытекающими подробностями. Запах выветривается не меньше часа, и через комнаты. В номерах нет чайников, да ладно в номерах, даже в подъезде их нет. Горячую воду можно найти только в летней кухне (в кулере). Зато почти по территории отеля и в номерах ловит wifi, в достаточно приличном качестве. У бурка в номере заключалась только в том что меняли полотенца, докладывали шампунь и выносили мусор. Море и пляж. До моря от нашего подъезда 370 метров. Пешком идти примерно 7-10 минут. Само море чисто. Пляж это крупная галька (берите акватапки). На самом пляжу можно взять лежаки – 250 рублей в день. Мне кажется что это очень дорого (купить лежак в магазине можно за 2000-3000 рублей), получается он у них окупится за 10 дней. Шикарная прибыль. В Турции цена лежака 1$ в день. Туалетов на пляже нет. И интересно куда все ходят в туалет. На пятый день отдыха на море появился штом. Купаться запретили. Даже подходить к морю запретили. Повесили ленточки, как в детском саду. Еда. Номер брали без питания. Кушали в столовых, которых там полно. Столовая 50х50: самая дешёвая, завтрак (четыре жареных яйца, каша, два чая и два кусочка хлеба) обойдется в 200 руб. Столовая-кафе грация: чуть дороже, такой же завтрак обойдется 240 руб. Столовый дом окрошкин: ещё чуть дороже 250-270 руб. Самое дешевое разливное пиво (50 руб за стакан 0,5) в кафе Две пальмы. Экскурсии. Олимпийский парк. Из русского дома доехали сами на 125 автобусе. Ехать 4-5 остановок, цена билета 20 рублей. Там взяли в прокат трёхколёсный электробайк. Цена 500 руб за 30 минут. Абхазия. Брали экскурсию у [удалено модератором]. Стоила экскурсия 1500+200 (проход на молочный водопад). Экскурсоводом была Татьяна (житель Абхазии). Экскурсия была на 20-ти местном автобусе. Все показала, все рассказала. Остановки были во время и с достаточным временем для того что бы сделать фото. После экскурсии обедали в кафе, которое располагается в самшитовой роще шашлык 250 грамм, два хачапура, уха из форели, компот, стакан вина -700 руб. Экскурсию советую. Роза хутор. Про эту экскурсию расскажу очень подробно. Брали экскурсию у [удалено модератором]. Экскурсия была на 50-ти местном автобусе. Обещано, что подъём можно будет осуществить до самого верха. Думал что, будет так же хорошо, как и в Абхазии. НО все по порядку. Экскурсию задержали на 30 минут ( кто-то опоздал, и они стояли ждали). В итоге с начала повезли всю толпу на дегустацию вина, мёда и обед в ресторане. Проторчали там 2 часа. Приехали на подъемник купили билеты, а потом нам объявили что у нас 35 минут на все (подьем-фото-спуск) при условии что подъём на первую смотровую занимает 8 минут. То есть на фото оставили нам 15-20 минут. Потом нас повезли в самый конец розы хутор, где нет этих видов самой деревни. И главное нас потом повезли на экскурсию в торгово-развлекательный центр Галактика. Ну неужели они думают что мы настолько дикие ТРЦ не видели, что бы на привозить туда на экскурсию. Просто пизд….ц. я вас умоляю не тратьте свои деньги и время, не берите туда экскурсию. Купите билет на рейсовый автобус или электричку и сами свои ходом. Вы гораздо больше увидите и узнаете, так как я от этого экскурсовода узнал интересные факты. Оказывается что бывают ЧЕРНОКНИЖНЫЕ животные, зайцы живущие на болотах, что черное море турки называют karadergis (на самом деле karadeniz). Ведь главное уверенно рассказывать и все поверят. Дендрарий Сочи. Из русского дома доехали сами на 125с автобусе. Ехать примерно 1 час 20 минут, цена билета 70 рублей. Вход в дендрарий 250 руб с человека. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительное место.
Не рекомендую данный отель однозначно. Во-первых, в номере тараканы. Это уже говорит о многом. Во-вторых, при заселении предоставили неубранные комнаты. На просьбу пропылесосить ответили отказом. Прокомментировали, что и так достаточно часто прибираются. В-третьих, забронировали четырёхместный номер. Но при заселении потребовали дополнительную плату, так как номер на четверых, а проживать собираются трое. Далее, это самое ужасное место для размещения и активного отдыха. Находится на отшибе. В большинстве своём здесь проживает обслуживающий персонал самого отеля. Контингент соответсвующий, сами понимаете. Так же необходимо отметить откровенное хамство всех сотрудников и выражение лица, будто мы у них денег в долг попросили. Больше ни ногой в эту дыру!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Честный отзыв.
Отдыхал с женой и ребёнком 5 лет(мальчик) в отеле бархатные сезоны "Русский дом" участок 14 корпус 2 с 6 по 12 сентября 2017 года (забегая вперёд скажу, что ничего общего с отелем там нет). Отдали за путёвку 70 000 рублей - 6 ночей, сами судите дорого это или нет. Расположение самого участка не удобное, до моря идти далеко около 1 километра может и больше!!!! Участок 17 к морю ближе порядком!!! Кто распределяет на каком участке Вас заселят мы так и не поняли -брали путёвку в фирме "Корал тревел" тур оператор библиоглобус - наверное последние как раз и определяют место проживание!!! Кстати к Библиоглобусу претензий как раз кроме заселения нет - встретили все объяснил гид в автобусе - все доступно понятно, автобусы у них новые чистые комфортабельные дорога с аэропорта и обратно прошла не заметно! Ах да чуть не забыл рейс туда задержали на 2 часа(но это вина как я понял авиаперевозчика - "Россия") перелёт туда осуществлялся чартарными рейсами. Что касается самого "отеля" это огромный комплекс построенный перед олимпиадой состоит из множества домов 5 этажей!!! Стены в номерах очень тонкие, что делают и говорят соседи очень слышно - это мешает нормально отдыхать !!! Картинка номера не соотвествует все хоть и новое но уже порядком "поезжанное" из 2 светильников в номере (отдыхали в номере стандарт 2 местном с доп кроватью) один не работал, дверца шкафа где стоял холодильник была сломана. Гладильной доски и утюга не то что на этаже, даже в нашем подъезде не было. вообще в нашем 2 корпусе гладильные доски и утюги были только в 2 подъездах из 7!!! Приходилось бегать туда гладить - не удобно!!!! В ванной нет шторки - вода бежит на пол!!! Кран в ванной пробегал!!!! В номере все 3 кровати стояли отдельно, не смотря на то, что все знали что я еду отдыхать с женой и ребенком и мы рассчитывали получить 2 спальную кровать и одну односпальную для ребёнка!!! Однако это никого не интересовало на ресепшине в момент заселения. Нам сказали сдвиньте сами если хотите , но все равно сдвигай не сдвигай матрасы то односпальные!!! Вай-фай в номере ловит плохо, через раз, что устраивало это тв - телевизор новый с кабельными каналами около 30 в принципе все основные есть! Еда в "отеле" отдельная тема - мы брали завтрак и ужин Включен в путёвку!!! Это ошибка нужно если уж очень хочется брать только завтрак, так как выбор блюд очень ограничен и приедается уже на 3 день! Поев в столовой "отеля" 3 дня потом стали пропускать ужины!!! Еда очень так себе прямо скажем , никаких излишеств! Лучше обедать и ужинать в кафе, которых по близости там порядком на любой кошелёк! Не смотря на то, что персонал пытается быть вежливым и отзывчивым общее впечатление от отдыха портится!!! Один большой плюс это то, что море очень чистое это реально порадовало! Пляж галечный там. Больше туда не поеду!!! Отелю присвоено 3 звезды но я дам ему твёрдую единицу!!! |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | сервис
грызуны в номере |
| Отзыв: | Отдыхала в отеле бархатные сезоны, русский дом,участок.
Отдыхала в отеле бархатные сезоны, русский дом,участок 14. Поскольку вылет из Москвы сильно задержали, в отель приехала примерно в 23:50, заселили быстро, без проблем, нормальный просторный номер в 4 корпусе, 7 подъезд, 507. Уборка в номере не проводилась ни разу за 4 дня моего проживания, даже ни разу не вынесли мусор,пока не сходила на ресепшн и не оставила заявку. в номере был сюрприз - в нем кроме меня жил какой- то грызун, который растаскивал мусор по всей ванной, а затем скинул с раковины баночку с маслом для волос и прогрыз её!!! Хочу отметить, что на ресепшн среагировали на эту информацию быстро, и в течение пары часов меня переселили в другой номер. Елена на ресепшн, спасибо Вам. Но неприятный осадок от моего пребывания в этом отеле остался. До моря метров 600, но я была к этому готова, к тому же сильно жарких дней за время моего отпуска было не так много ( с 20 по 30 августа) дня 4 шёл дождь,был шторм, смерчи, в общем полный набор. Ещё про выезд из отеля - днем на сайте аэропорта Сочи увидела, что рейс перенесли на три часа, в Интурист сказали, что об этом ничего не знают, поэтому выезд в аэропорт будет, как и запланирован ранее. По факту нас повезли в аэропорт за 6 часов до вылета, кстати отзыв пишу из аэропорта,где сейчас и нахожусь ! Компания Вам авиа постоянно задерживает рейсы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Смешанные чувства.
Добрый день всем. начну свой рассказ с того, что в нем будет 2 истории 1 история отдых двоих взрослых и 2 история отдых двоих взрослых и ребенка 4 года. 1 История Мы с мужем решили поехать в отпуск выбрали отель Бархатные сезоны Русский дом корпус 14. У нас было все включено в столовой шведский стол. Номера чистые уборка раз в два дня, чистые полотенца, интернет, телевизор, мини бар(у нас он не морозил вообще). До моря реально 1 км шлепать, пляж большие булыжники без тапочек за 250 руб не возможно. Лежаки платные 250 руб 1 шт на целый день. Из развлечений катание на банане 300 таблетка 500 парашют 4500 за двоих. Для нас это был не плохой отдых мы вечером ходили в кафе ели шашлык люля один поход на двоих в районе 2000 2500 за ужин. Есть аренда велосипедов 350 руб на человека. Мы ездили в Сочи парк стоит там побывать. В столовой меню на завтрак: 3 вида колбасы, 2 вида каши, овощи (огурцы, помидоры) , фрукты (апельсины, яблоки, бананы), омлет, творожная запеканка, макароны, вареная курица, хлеб, йогурт питьевой, творог, яйцо вареное, сыр, масло, чай, кофе. Позавтракать можно. Обед 3 вида супа, курица жаренная, 2 салата овощных, запеканка картофельная, макароны, рис, гречка, котлеты( вкус на любителя), за 7 дней подарку из свинины дали 1 раз, рыба была но не вкусная и сухая, чай, кофе. Ужин все тоже самое, что и в обед но без супов. Мы с мужем остались более менее довольны. Впечатление от отдыха из 5 мы поставили 4. 2. История Я должна была ехать на отдых с сыном 4 года и мамой 57 лет. Хотели в Турцию но насмотрелись новостей и как то не решились. И опять решили поехать в Русский дом. Отдых с ребенком это другие ощущения. Еда осталась такой же ничего не изменилось мясо так и не появилось. Фрукты ценник космос нектарин 220 руб груши 230 виноград 270 руб арбуз красный 17 руб желтый 70 руб. Ребенку понравилось мороженное "Итальянское" 75 гр -150 руб а ему его хочется 3 раза в день) Парк на набережной аттракционы все по 300. Минералка 70 руб йогурт 60-70 хотя Цены в магазине можно смело 2*. Возле отеля хорошо оборудованы детские площадки детки гуляют до 23:00. Вроде бы все не плохо но : ночью сын проснулся с насморкам и начал плакать, что не может дышать "прекрасные соседи" начали долбить в стенку. Зная, что в отеле должен быть мед.пункт мне сказали что медпункт работает до 20:00 а аптеки круглосуточной рядом нет. В итоге вызвали врача из другого отеля она закапала нос и на мою просьбу оставить капли или купить получила отказ. Врач сказала что есть платная доставка делать нечего нашла позвонила заказала в итоге доставка 500 руб капли 90. Чай не попить кулеры стоят без воды. Так что за отдых с ребенком я бы поставила 3. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | санузел
номера территория пляж |
| Отзыв: | Ни в коем случае.
Был в августе 2017 года. Отзывы ещё ни разу не оставлял, но в этом случае переборол свою лень! Я не искушённый турист, но данные этого отеля удивили... Озеленения минимально, почти вся территория в асфальте или плитке и низкие кустики - результат : в жаркую погоду ни тенёчка и жара шпарит от бетона! Уличные фонари прямо у окон, так что спал под замечательный дневной свет) Выбирали с другом двухместный номер, получили две совмещённые койки раздвинуть которые нет никакой возможности - тесновато), шторы с пятнами и очень пахнущий санузел - вытяжки там нет! Пляж это вообще песня - очень крупная галька (даже для местного побережья), понтонов нет, заплывать за буйки запрещено что хорошо если не учитывать что они в пяти метрах от берега. Шезлонги платные, зонтики платные. Так что от заплыва или прыжков в воду придётся отказаться. Были в русском доме, читали что пляж в 100 метрах - в качестве сюрприза оказался 1 км - пока дойдёшь растаешь на асфальте) Табличек беспокоить нет, поэтому в номер стучат каждые 10-15 минут. Отдельно отмечу курение - в номерах и на балконах запрещено (в целом это неплохо, и при выборе покурить или спускаться с третьего этажа я оставался в номере). Питания я не брал - ничего не могу сказать, но в столовых при отеле цены: 90 рублей одно пожаренное яичко, дальнейшую ценовую политику понимаете... питаться лучше за территорией, недалеко есть столовая с названием 50/50 поужинали на двоих за 200р. и довольно вкусно, возможно есть ещё дешевле. Спортивные площадки асфальтовые - упадёшь, будешь параолимпийцем. Хорошо оборудованы только детские площадки. |
| Плюсы: | магазин на территории |
| Минусы: | да все!!
сервис ресепшн |
| Отзыв: | Худший отель и сервис в моей жизни путешественника.
Я бы хотела чтобы данный отзыв стал примером для всех кто собирается в этот комплекс отелей! Приобретая тур, наш туроператор, перепутал корпуса Александровского сада. Оказывается 11 и 11L это совсем разные корпуса и чуть ли не на разных планетах. Мне интересно кто же не предупредил когда бронировался тур?! Туроператор не спросил? Или же работающие в отеле?! В итоге, чтобы вы понимали? От корпуса 11L идти до моря ровно 30 минут! Сервис ужасно хромает, даже не хромает а просто калека!!! Ресепшн это отельная истрория. Девушки сидят с такими кирпичными лицами и нинакакие уступки не идут. Все что бы мы не просили, они отвечали на это нет. Они совсем не держаться за посетителей. Когда мы заселились в номер( за потопляй мы заплатили как за ранний заезд плюс ещё за то что он двухкомнатный, иначе бы ждали до 14:00, а время было 7 утра), не включался свет в ванной комнате, в коридоре номера и в коридоре холла. Позвонила на ресепшн и попросила вызвать кого-нибудь чтобы исправили ситуацию. Пришёл мастер, поменял в ванной комнате лампочку и спрашивает меня: вам этого света хватит и для коридора тоже? Можно ведь дверь открытую оставлять в ванной!" Я была поражена! Естественно я настояла на смену лампочек и в коридоре комнаты и в общем коридоре. В общем коридоре поменяли только на следующий день. Причём это с недовольным лицом. Взяли от отеля экскурсию в Абхазию. Не езжайте никогда от их отеля на экскурсию в Абзазию!!!! Это было ужасно! Мы чуть ли не бежали за этим автобусом. Шел ливень жуткий в этот день, а им было наплевать у них стояла цель просто пообедать все эти достопримечательности, так как у них план. Менять ничего не хотели. Весь автобус возмущался и мы хоть чего-то добились. Ночной жизни или развлекательных программ нет вообще! Мой совет: лучше езжайте в сам Адлер. Там снять отель или квартиру. Там и ночная и дневная и экскурсионная жизнь. Как же мы пожалели, когда поехали в Адлер гулять вечером. Ребят, тут ловить нечего. Если только вы не идёте нервы и с кем бы поругаться. Нам с мужем это было совсем не к чему, так как после свадьбы прошёл год и мы ни разу ещё никуда не выезжали и тут просто случайно выпал отпуск. И все было так испоганено. Отвратительный ресепшн со своими недовольными минами и гонором. Подошли попросить нож, открывалку. Ничего не дали. У них ничего нет. И это все говорилось с таким лицом и параллельно не закончив разговор с нами, взяла трубку. Вообщем, балаган. |
| Плюсы: | есть парковка для автомобилей |
| Минусы: | пропускной режим называется проходите все! |
| Отзыв: | Отдых 2017 в отеле " Бархатные сезоны " - " Русский.
Отдыхали в конце августа в данном месте. Заезд у них в 14.00, и оформления пришлось ждать в очереди почти 40 минут. Все здания данного комплекса сделаны паршиво, перегородки из картона, звукоизоляции нет никакой. Ночью когда соседи в свой номер открывали дверь, было ощущение что лезут к тебе. Персонал Отеля ни куда не спешит, уборка со сменой постельного белья раз в три дня, а так каждый день выносят мусор. На четвёртый день вообще забили убираться и выносить мусор. Кондиционер висит прямо над постелью, и дует на тебя, видимо надо было повесить над входом, но не догадались. И ещё есть смешнятина которую я видел только у них ( в сан узле раковина сделана в проёме и туда нет возможности поместиться и она маленькая на столько что напоминает " писуар" ), очень неудобно. Вобщем твёрдая три. Не стоит этих денег. |
| Плюсы: | большой номер |
| Минусы: | анимация для деток на нуле
отсутствие вечерних программ лежаки и зонтики на пляже платно |
| Отзыв: | Советую тем кто любит свой отпуск проводить скучно и не н.
Отдыхаем в этом отеле прямо сейчас. Сегодня второй день пребывания. Сервиса в этом отеле просто нет!!!Детская анимация на нуле, детские площадки также оставляют желать лучшего- очень все скромно, детям скучно, поэтому не выходят туда, резиновое покрытие на полу вырезано кусками, безопасности нет. Пляж-лежаки, зонтики все платно, на двоих в день 650 руб., ужас цены. Были свидетелями очень не приятной ситуации-женщина с ребенком отказалась платить, так ее со скандалом вывели с пляжа. Зачем доводить до такого, уважаемые отельеры???Туалета на пляже нет, понятно что все ходят в море. Не ужели нельзя пляжный инвентарь и туалет сделать доступным? Пляж не обслуживается отелем, еще раз скажу покупая путевку в этот отель вы снимаете только номер, остальное хозяев отеля не беспокоит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | долгое ожидание заселения
грязно поломки в номере нет питьевой воды нет чайника дорогие магазины и столовая |
| Отзыв: | Отвратительно.
После того, как я сделал бронь, со мной связалась женщина с отеля для уточнения бронирования и потребовала оплатить предоплату. Я был уверен, что бронирую номер и оставляю предоплату конкретно менеджеру отеля или хозяйке отеля. Но на деле оказалось, что это тур-агент. Она нас встретила в Адлере возле отеля. Сказала, что номеров в этом отеле свободных нет (хотя мы оплатили предоплату!). На ресепшене сказали, что номеров свободных нет, что они попробуют найти, если освободятся после 14 часов. Сразу же после этого женщина тур-оператор потребовала с нас деньги полностью за всё время проживания, НО номера не было найдено! Никаких расписок и чеков не предоставила. Орала на нас, что если мы ей не оплатим, то бронь аннулируется. Это ужас какой-то. Пришлось заплатить. По факту мы прождали еще часов 6, до того, как нам нашли свободный номер. В итоге - заселили в номер не такой, какой я бронировала. Без балкона, без чайника. Номер грязный, в отеле не было питьевой воды. А еще в процессе проживания кто-то украл из нашего номера 4000руб из сумки. Я разочарован! |
| Плюсы: | территория пляж |
| Минусы: | обслуживание уборка шум |
| Отзыв: | Отдыхали в русском доме 14 участок. При покупке тура.
Отдыхали в русском доме 14 участок. При покупке тура специально переплатили , за двухкомнатный номер комфорт. По факту заселения нам дали двухкомнатный номер , но это был далеко не комфорт. Уборка плохая,состояние номера ужасное,за что переплачивали не понятно. Ковёр в пятнах,шторы в дырках,на стенах паутина,в ванной тараканы. Заселили нас в 6 корпус (14 участок) , 5 подъезд , комната 105. Самое ужасное было то, что номер находился на 1 этаже и в этом же коридоре был круглосуточный магазин. Шум стоял постоянно , на нашу просьбу поменять номер нам каждый день обещали , что на следующий обязательно променяют и так все 8 дней. Пламенный привет передаю сотруднику Ярославу на службе заселения. Он то и кормил нас обещаниями. А ещё в номерах на первом этаже не предусмотрены сушилки,хотя балкон есть , и вещи приходилось сушить прям в окне |
| Плюсы: | номер чистый
балкон кондиционер |
| Минусы: | охрана
расположение интернет нет питьевой воды размещение |
| Отзыв: | Всем добрый день! Когда я покупала тур, никто не предупредил, что у Александровского сада 2 части, разделённые металлическим забором. Отдыхала я с двумя детьми 12 лет. В туре указано просто Александровский сад. В итоге нас застелили в самый конец географии! Конечно же пришлось заплатить за ранее заселение, хотя номера были. Просто сил не было у всех, вылет был в 4 утра. Отдохнув, решили пойти на море.До моря1,6 км, что пешком в жару даже взрослым человеком не переносится легко. Когда в первый раз дошли наконец до моря, увидели огромную кучу народу, что за полотенце постелить некуда, а к море подойти можно только перешагивая через людей:) После этого, репетитор шила взять машину в аренду. Охрана вызывает у меня отдельные чувства- то в один КПП заезжайте, то в другой, откройте багажник, закройте, пропуск покажите))) как в режимном объекте.
Хорошо, что взяла машину, можно было уехать из этой толпы, найти малолюдные пляжи, съездить на Розу хутор, в Сочи. Питание не брала, кушали либо в столовой ( там вполне вкусно и недорого), либо в ресторанах, но там по деньгам уже чувствительно (на троих не меньше 3 000 р). Интернет- указано что есть вай-фай. На самом деле его нет. Ни в номерах, ни на территории. Нигде:) В итоге, отдых удался, но не благодаря отелю и туроператору. Но больше ни я, ни дети в этот отель ехать не хотим. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | оснащенность номеров
номера (апартаменты) |
| Отзыв: | Бархатные сезоны. Чистые пруды. Апартаменты.
Выбрали по рекомендации коллеги. Правда она отдыхала не в апартаментах и была удивлена моим впечатлением. С заселением проблем не возникло,т.к приехали после 14 часов. Нам сразу предоставили 2 номера (отдыхали двумя семьями) на 3 этаже 1 корпуса (там где ресепшн). Мой номер был еще более менее, у сестры не смогла долго находиться из-за запаха. + и там и там отсутствовали балконы ( о чем я с ними предварительно договаривалась и мне было заявлено,что все апартаменты с балконами). После моего настоятельного возмущения, сразу были даны ключи от номеров на 4 этаже того-же корпуса. Балконы огромные. Сушки для белья отсутствуют (в переписке это оговаривалось,сказали,что при наличии (их немного) сразу дадут). Мне уборщица предложила на 3 сутки (где-то освободилась). Посуда (наличие) очень скромное, сковородка (она одна)плохая, кастрюля (литра на 3) более менее,остальное тарелки-чашки-ложки,вилки. Ничего лишнего (нужного). Сами апартаменты довольно просты,мебель видно из дешевых и уже в стадии разрушения (сломана дверца на кухне, в спальне сломан ящик у трюмо). Маленький телевизор в спальне (его как-то больше не хватало на кухне). Мне лично не хватало какого-то покрывала на кровати,все-таки дети и хотелось застелить кровать,чтобы они могли спокойно (не снимая уличн одежды) сидеть на кровати и смотреть мультики. По поводу мебели: на кухне типа барная стойка (кстати тоже практически выломанная из стены с мясом и без стульев) удивительной высоты (видимо во время олимпиады там жили баскетболисты). Во мне рост 1,60 и она мне была по подбородок. У сестры кстати ниже. Я на нее закидывала предметы,которые бы не достал ребенок. В ванной комнате дырка в потолке. Полочек нет никаких (расставить предметы личн.гигиены). Белье меняли регулярно. Полотенца тоже (не забывать ненужн кидать на пол).Всякие там шампуни и гели каждый день. В общем на 3 и не больше. Довольно скромно и уже требующ. ремонта. Территория большая. детские площадки довольно простые ( похожи на наши советские, железные). Про зелень уже писали. Ребенка (моему 4,5) от себя далеко не отпустишь, т.к по территории ездят машины, скутеры (на прокат). Столовая на территории ,как обычн столовая. Сходили один раз. Царская охота (ресторан на территории) норм, ждать долго,десерты не очень (на мой вкус),но уютно очень. В этом отношении рекомендую Лалуну в сторону совхоза им. Ленина. Быстро приносят, вкусно. Это так,если куда выбраться прилично (ресторан). |
| Плюсы: | более менее новые корпуса |
| Минусы: | далеко от пляжа
ленивые горничные |
| Отзыв: | Если не сравнивать с Турцией, то отдыхать можно.
Отдыхали вдвоем с дочкой 11 лет от Библио-Глобус. От Библио-Глобус остались только положительные воспоминания. В отель приехали часов в 10 утра, ждали строго до 14:00. Первое неудобство при входе в корпус есть лестницы и приходится тащить тяжелые дорожные сумки на себе, т.к. там даже не предусмотрен спуск для колесиков. За отдельную плату заселяют и раньше. Народ уставший с дороги, а им все равно. За деньги есть номера, а так сиди и жди. В номере все для удобства есть. Сантехника в порядке, кровати удобные, телевизор работает. Чайник брали с собой. Шампуни, гели давали за 10 дней два раза. Постель должны менять каждые три дня, но нам сменили всего 1 раз. Убирали всего один раз, мусор выносили так же редко. В предпоследний день пошла на ресепшен жаловаться. Пришла уже в 12 часу ночи горничная, забрала мусор и все извинялась, а мне зачем её извинения, деньги, которые я оплатила за их услуги и которые они не оказали мне, никто же не вернет. Зато на выселение они все соблюдают, звонят и не дай Бог задержаться! Кушать ходили в столовую "Окрошкинъ", в принципе там и цены, и ассортимент не плохой. Пляж галечный, все там покупают аквашузы, без них ходить по пляжу проблематично. Лежаки почему- то платные, 250руб.за один. Народу очень много, все на полотенчиках почти на головах друг у друга лежат. Море чистое, вода прозрачная. Бывают дни, когда оно кишит медузами, противно. К вечеру появляется бензиновая пленка от катеров, которые булдомесят это бедное море целый день. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | выше по тексту. |
| Отзыв: | На территории отеля законыирф не действуют.
Законы рф в данном отеле не действуют! Приехали на автомашине. В условиях размещения было заявлено, что парковка бесплатная. На вьезде и выезде, каждый раз шмон машины сотрудниками охраны. Если не откроишь богажник не выпустят или не впустят в отель. Когда говоришь, что это незаконно или как минимум не гостеприимно, ответ один, жалуйтесь куда хотите... Цены дикие, сервис нулевой, сплошное разочарование и нервотрепка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный сервис.
Абсолютное негативное отношение с первых минут пребывания. Прилетели в 6 утра мск. До этого еще сутки почти переезда. Надо ждать заселения до 14 мск. Что делать отдыхающим? Предложения администрации переоденьтесь в ТУАЛЕТЕ! !!! И идите на пляж.....В самое пекло когда с дороги. ....либо....2500 за вселение? ???? Что за обкомовская бронь? А так номеров пока нет. Позвольте, но деньги уплачены почему я сутки своего отпуска должен терять на заселение? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых испорчен.
Стремление заработать на всём чем можно - это отношение к гостям отеля. Приехала из аэропорта в день заезда в 8 утра, заезд с 14 часов, но администратор предложила заехать за 2000 раньше , я решила , что это дорого и что бы не толпиться около стойки регистрации на диванах пошла на пляж, с дороги устала и к сожалению уснула на пляже. Отдых был испорчен , 10 дней всего. Я сгорела в этот первый день очень сильно , считаю , что если есть свободные номера , нужно заселять гостей, а не томить их ожиданием , или как в моем случае портить отдых. Номер обшарпанный , пол в ванной грязный , полотенца меняют, мусор выносят . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если за бесплатно. И только для ночёвки да еще и без детей.
Доброго дня! В том году были закрыты Турция и Египет.. На те деньги которые мы выкинули на колоритный отпуск в Бархатных Сезонах можно было бы в хорошей 5 за границей побывать. Но,НЕТ! Надо же деньги отбить, вон что отгрохали .Езжайте, дорогие Россияне, к нам)) *Отдыхали в июле 2016г. с друзьями (3 номера=3 семьи. Пометка: должны были быть). Заселили в 9 часу вечера, хотя прибыли на место в начале 13:00.-Просто безобразие! *2 семьи друзей поселили в 1 номер, хотя бронировали 2-Просто безобразие *Номеров на 3 персоны в наличии не было... пришлось брать что есть.Внесли доп. кровать, а вот про бельё не подумали)) Собрали с своего ложа для дитя постельные принадлежности, а сами легли На и Под что осталось))у меня не было подушки 2 ночи! На ресепшн звонили и ходили,- без толку. Пока я не выцепила тётю с шваброй и с ней не сходила за долгожданной подушкой, так и спали бы -Просто безобразие! *Саранча! Дорогие будущие отдыхающие, это просто трЭшь, ступить не куда. Реально, трескается под шлепками…фуу- Просто безобразие! * на пляж попытались ходить 2 тропами. Одна из которых оказалась через какую-то речку- говнючку, вторая дольше. Море постоянно штормило, грязь. Пришлось ходить в бассейн соседнего Бридж отеля (400 с человека кого интересует, всё достойно) * кафешек полно, но все какие-то убогинькие, совок. Вывод: Если за бесплатно и только для ночёвки да еще и без детей, то куда ни шло. Думайте сами, решайте сами… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если за бесплатно. И только для ночёвки да еще и без детей.
Доброго дня! В том году были закрыты Турция и Египет.. На те деньги которые мы выкинули на колоритный отпуск в Бархатных Сезонах можно было бы в хорошей 5 за границей побывать. Но,НЕТ! Надо же деньги отбить, вон что отгрохали .Езжайте, дорогие Россияне, к нам)) *Отдыхали в июле 2016г. с друзьями (3 номера=3 семьи. Пометка: должны были быть). Заселили в 9 часу вечера, хотя прибыли на место в начале 13:00.-Просто безобразие! *2 семьи друзей поселили в 1 номер, хотя бронировали 2-Просто безобразие *Номеров на 3 персоны в наличии не было... пришлось брать что есть.Внесли доп. кровать, а вот про бельё не подумали)) Собрали с своего ложа для дитя постельные принадлежности, а сами легли На и Под что осталось))у меня не было подушки 2 ночи! На ресепшн звонили и ходили,- без толку. Пока я не выцепила тётю с шваброй и с ней не сходила за долгожданной подушкой, так и спали бы -Просто безобразие! *Саранча! Дорогие будущие отдыхающие, это просто трЭшь, ступить не куда. Реально, трескается под шлепками…фуу- Просто безобразие! * на пляж попытались ходить 2 тропами. Одна из которых оказалась через какую-то речку- говнючку, вторая дольше. Море постоянно штормило, грязь. Пришлось ходить в бассейн соседнего Бридж отеля (400 с человека кого интересует, всё достойно) * кафешек полно, но все какие-то убогинькие, совок. Вывод: Если за бесплатно и только для ночёвки да еще и без детей, то куда ни шло. Думайте сами, решайте сами… |
| Плюсы: | комфортные номера
чистота и смена белья через три дня |
| Минусы: | гладильная доска с утюгом только на первом этаже в холле
нет сушилок для белья нет анимации нет тренажерного зала нет бассейна пляж большая галька и общий нет отдельного пляжа |
| Отзыв: | Нормальный отель, только для пассивного отдыха с семьёй.
Отель не плохой, размещение хорошее, но кроме этого больше ничего хорошего нет. У нас в номере стандарт двух местный с двумя отдельными кроватями, розетки были только с одной стороны тумбочки, когда спросил почему так, извинились, но номер не поменяли, хотя было много свободных, тогда я попросил удлинитель, сначало говорили не положено, но потом всё же дали! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | отношение к туристам |
| Отзыв: | Не понравилось.
Мы были с мужем и сыном 4 года. Долгий перелет и большая очередь на регистрации, отношение к отдыхающим на отмахнись....В номере при заселении нашла комок волос, очень неприятно....номер нам не убирали, тоже неприятно, когда возвращаешься вечером с экскурсии и хочется просто упасть а там бардак, ребенок то маленький, как ураган))) все же отпуск хочется как то расслабиться....питание конечно очень плохое зачем предлагать такой завтрак который есть невозможно тем более деткам, а в 8 часов никакие кафе не работаю...а в 9 уже надо на экскурсию ехать....как то все это мне не понравилось....территория тоже не такая как на фото....все лысое, по территории ездят машины. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | отношение к клиентам |
| Отзыв: | Реально своими глазами.
Без эмоций и адекватно. При заезде в Барханые сезоны ЕКАТЕРИНЕНСКИЙ будьте готовы отстоять огромную очередь, т.к из персонала на ресепшене стоит всего 2 человека и просто физически не успевают. После получения заветного ключа, вы ещё будете бродить по территории с чемоданами в поисках корпуса...про остальное я уже ниже писала отзыв. Для тех, кто едет отдыхать что бы реально смотрели на вещи и не питали иллюзий. То, что даже прописано в договоре не соблюдается, поэтому для тех кто планирует свой отпуск с семьёй и детьми считаю отель совершенно не подходит и заявленые кафе и рестораны на территории так же отсутсвуют, а все дополнительные услуги, по какой то причине всегда были закрыты, сколько бы раз мы не заходили...ну как то так... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Адекватный отзыв, без эмоций.
В данном отеле бываем по 5-9 раз за год, как в сезон так и не в сезон, сюда мы привозим туристов в туры выходного дня на пару тройку дней. Дешево и сердито. Да, комплек сподходит не каждому и не для всех. Повторюсь отель самый бюджетный по цене в Имеретинской низменности, и прочитав ниже отзывы, я если честно в ступоре, ну да ладно речь не об этом. Бронируя отель, рекомендую брать его без питания, т.к в этом нет необходимости. Рядом с комплексом в пешей доступности (3-5 минут ходьбы) расположен бульвар Надежд, где вы найдете множество кафешек и столовых - 2х2, "Лапша", и кучу других. Здесь можно весьма бюджетно и вкусно питаться. Номерной фонд в порядке, все чисто, мебель не обшарпаная, в ванной ничего не текло, шампуни/гели и прочее на месте. Территория не зеленая, есть детские площадки, рядом море. Итог сего, этот вариант больше подходит для активных туристов, которые будут ездить на экскурсии - рядом граница с Абхазией, Красная Поляна, Роза Хутор и т.д. Для тех кто приехал именно на море, дышать свежим воздухом и наслаждаться отдыхом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | обслуживание
завтрак территория медработник кухня детская площадка чистота в номере |
| Отзыв: | Отвратительно.
Просто отвратительно! Не буду рассказывать о том каким образом мы всё таки выбрали этот отель, но скорее решающим было то, что в номере была кухня. Так как у меня маленький ребёнок 1,5 года, у ребёнка серьёзная аллергия и дабы была возможность готовить ребёнку хотябы мясо мы решили, что для нас это будет хороший вариант. Номер стоил 4700 сутки. И так, мы с подругой решили провести майские праздники! У неё ребёнок 2 года и у меня 1,5 года. Первый минус, мы с чемоданами и колясками после дороги бродили в поисках нашего корпуса, нас никто не проводил и уж тем более не помог с чемоданами. Меня поразило отсутствие дорожек для колясок при входе в корпус и нам приходилось все эти дни таскать на себе коляски с детьми по ступенькам, просто конец позвоночнику! Дальше веселее...обойдя всю территорию оказалось, что кушать негде кроме "ресторана под названием ИТАЛИЯ" и тот не работал. На ресепшене нас направили в столовую, отвратительная вонючая с мухами, как вспомню вздрогну! Мы просто бежали оттуда! Перейдём к номеру, простенько, но чистенько, подумала я. Осмотрев номер с кухней за 4700 сутки, оказалось, что холодильника на ней нет. Для меня это было просто удивительно...я пошла на ресепшн, через час мне нашли номер с холодильником, и конечно же никто и не подумал мне помочь перевезти чемоданы. Интересным оказалось для меня и то, что номер наш не убирали вообще. Ни кровать, ни эту будь она неладна "кухня" только раз в день выкидывали мусор. Завтраки: лучше бы я их вообще не брала!!! Утром мы пошли на завтрак в ресторан-столовую ИТАЛИЯ, нас ждала невкусная, холодная еда, самая дешёвая, надеюсь не хоть не просроченная! Администратору зала я задала вопрос с чем каша, с растительным маслом или сливочным, добавила, что у ребёнка аллергия на сливочное и мне очень важно знать, она ушла на кухню, вернулась и твёрдо заявила растительное. Я со спокойной душой кормлю ребёнка при этом рассказываю подруге, что у нас даже был аллергический отёк, администратор услышала, убежала, возвращается и говорит не кормите там есть сливочное масло! Сказать что я лишилась дара речи ничего не сказать! Я побежала с ребёнком в медпункт, узнать есть ли у них на крайний случай лекарства. Там оказалось всё ещё хуже. Нас встретила фельдшер, начала смотреть ребёнка, это ужас просто, она сразу предположила гнойную ангину, свинку, каньюктевит, сказала, что ребёнок бледный, что возможно нужна госпитализация и дала мне визитку платного педиатра. Я просто охренела!!! Накануне перед вылетом ребёнка смотрела наша врач, на минуточку заведующая педиатрическим отделением, ребёнок был здоров. И тут такое! Я слава Богу не растерялась и позвонила ей, хотя признаюсь руки у меня дрожали! Она меня успокоила. Но день был испорчен. Дальше, детская площадка, это просто ужас, больше похоже на орудия для пыток, очень травмо-опасна. Да, море близко, но я бы не сказала, что отель на первой линии! В общем за два дня прибывания в этом отеле ничего хорошего не могу сказать! Благо я оплатила только 2 суток, после гуляя по набережной я нашла прекрасный даже я бы сказала восхитительный отель, не буду говорить название дабы не подумали что реклама за 5000 рублей сутки. Так что отелю БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ я бы поставила единицу, а лучше бы вообще о нем не знала! И за сутки красная цена ему 500 вместе с завтраком! |
| Плюсы: | уборка номера каждый день
хороший интернет на всей территории отеля |
| Минусы: | питание скудное
нет пандусов для колясок нет стульчиков для кормления в столовой столовая находится в отдельном корпусе - очень неудобно ходить во время дождя нет бассейна тонкие стены - слышны разговоры соседей из другого номера |
| Отзыв: | Каменный век.
Были с семьёй на майских праздниках. Нет пандусов для коляски - приходилось коляску носить на руках , чтобы куда-то попасть на территории отеля. Номер состоял из 2 комнат, стены тонкие, двери в ванную и соседнюю комнату скрипели, дверь в комнату не закрывалась вообще. Слышно любой звук извне: кашель соседей, разговор у лифта. Дверь в номер закрывалась обычным ключом, изнутри тоже им же . Ключ был один на семью! Завтраки напоминали конец 90-х: скудно, мало, не вкусно . Кофе и чай в пакетиках. Стульчиков для кормления нет в помине ! Охрана на КПП никого не проверяет, а тихо читает газету. Большие деньги за пустоту! Нет бассейна - ребёнок очень расстроился |
| Плюсы: | близость к морю |
| Минусы: | дорого
грязно |
| Отзыв: | Больше не приедем в этот отель.
Отдыхали семьёй в Чистых прудах. Отдых был не запланированным. И, т.к. все хорошие путёвки были уже раскуплены, пришлось выбирать из того, что было. Взяли путёвку в этот отель, руководствуясь соотношением близости к морю, Сочи Парку и Олимпийским объектам Сочи. А также думали, если новый отель, значит там чисто и уютно. Не тут-то было... Номер брали двухкомнатный, оказался он очень грязный,- на ковролине, диване, стульях пятна и разводы разных цветов и размеров, стены обшарпанные, везде что-то отваливается, сантехника в таком состоянии, будто ей не меньше пяти лет активной эксплуатации... Здесь что, жил табор?! Единственное, что порадовало, это две большие кровати, которые удобно сдвигаются, и чистое белое постельное бельё хорошего качества. Помыться с комфортом было трудно. О том, чтобы принять ванну не могло быть и речи. Мылись только стоя. Когда образовывалась лужица на полу за ванной, я думала, что летят брызги на пол из-за куцей шторки, которая даже полванны не закрывала. Но оказалось, что вода сочится откуда-то из-под ванны... Коврика для ног в ванной нет, поэтому мы использовали маленькое полотенце. Горничная его постоянно убирала с пола и вешала на крючок. И чем же нам прикажете вытирать ноги?! Потом, видимо, её терпению пришёл конец, и она демонстративно оставила нам в номере рваное! полотенце. Вот такое вот отношение здесь к отдыхающим )) Освещение в номере слабое везде, во всех комнатах. Зато хорошие кондиционеры, быстро охлаждали комнаты. В пульте от телевизора были старые пожеванные батарейки, мы попросили горничную заменить их, она быстро принесла другие, которые тоже не работали, (такое чувство, что она вытащила их из пульта в соседнем номере). Утром я положила батарейки рядом с открытым пультом от телевизора (имея в виду то, что они не работают), и мы ушли на море. Вернувшись, я увидела на столе открытый пульт от кондиционера, батарейки из которого были вложены в пульт от телевизора)))) Она предлагала нам менять батарейки туда-сюда ))) Для нас, конечно, это мелочи, потому что мы приехали на море, а не смотреть телевизор, единственное - дочка любит перед сном посмотреть мультфильмы. Но, как говорится, из мелочей состоит вся наша жизнь. Проголодавшись мы решили пойти в кафе, находящееся на территории отеля. Нас сразу насторожило отсутствие посетителей... Но чувство голода взяло верх над логикой, и мы остались. Оказалось, что ничего из того, что мы хотели заказать по меню, у них нет... Пришлось взять то, что есть и остаться недовольными совершенно не вкусно приготовленной пищей. Есть неплохая столовая в 5 - 7 минутах ходьбы от территории отеля, но там почти всегда очередь, выходящая на улицу. Территория отеля скучная, но чистая, есть несколько площадок для детишек, растительности почти нет, вся территория выложена плиткой. На территории городка есть аптека, где лекарства продают за двойную цену (хотя, в аптеке при отеле Богатырь цены нормальные). Также есть палатка с сувенирами, а вот здесь цены гораздо дешевле, чем в магазинчике при выходе с территории. К тому же, если вы любите активный отдых, то здесь в Адлере вам будет скучно. Ну, день в Сочи Парк, полдня - Cкай Парк, полдня - Олимпийские объекты, вечером сходите на поющие фонтаны (ничего особенного, кстати), да и всё, пожалуй. Вообще, никому не советую посещать данный отель. Для трёх звёзд это явно завышенная цена! За эти деньги можно два раза отдохнуть в Турции или Египте с гораздо большим комфортом по программе "всё включено" или один раз в Болгарии или Греции, например. |
Бархатные сезоны 3* отзывы:
Возможно Бархатные сезоны 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Бархатные сезоны 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Black Sea Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
СССР
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 487Сохранить
-
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Калипсо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 298
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 391
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 756
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
