Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Ай-Сафия
СохранитьВокруг заказные отзывы о Ай-Сафия? Читайте плохие отзывы туристов Ай-Сафия, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Ай-Сафия
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас.
Всем добрый вечер! Забронировали заранее через TVIL.RU номер в гостинице Ай-София, г. Судак и тут начались наши разочарования: засели нас в номер с вонью из канализации, и горелой проводкой! На наши просьбы заселить в другой номер нам отказали! Хозяин начал чинить все сам, прям при нас и еги шарахнуло током) После этого мы отказались проживать в номере, разорвали договор проживания! При этом хозяин еще обвинил нас, что мы успели включить в розетку фен и сжечь проводку, хотя фена у нас не было, а самое главное, что это за проводка такая, что горит от фена! Вот и думайте, ехать туда или нет! Хозяин лжет, вонь и не дай бог дети к проводке подойдут |
| Плюсы: | близость к морю |
| Минусы: | питание.
место расположения |
| Отзыв: | Цена не соответствует качеству.
Отель расположен в овраге. Балконы второго этажа даже ниже уровня автодороги, по которой без конца ездит какой-либо транспорт, в том числе по ночам. От моря недалеко. Завтраки отвратительные по вкусу и качеству. Когда мы вернули рисовую кашу с червяком, нам даже ничего не предложили взамен. Приницип "ешь что дают, не нравится - не ешь" Уборка в номере была ежедневной. Мы люди непритязательные, поэтому нас устраивала та, что была. Холодильник был неисправным. Было ощущение, что при уходе из номера все электричество отключалось. Когда мы возвращались в номер, в холодильнике было все растаявшим. При обращении к администратору, она только пожала плечами: мол, такого быть не должно. Но было же... Бронировали номер очень даже заранее, еще весной. Вносилась предоплата, которая в случае отказа, не возвращалась. Стоимость нельзя назвать низкой, поэтому ожидания были соответствующими. Удовольствия от проживания в этом отеле, к сожалению, не получили. |
| Плюсы: | номера неплохие |
| Минусы: | много чего нет
шумно нет воды |
| Отзыв: | Отель не приспособлен для жизни в нем.
Мы (я и две моих коллеги) приехали в г. Судак на конгресс, въехали в гостиницу Ай Сафия 4 июня 2016г. Я жила в стандартном номере с балконом, коллеги – в люксе. Где-то на 3й день у меня возникла проблема с дверцей душевой кабины – ее заклинило в открытом состоянии. Позвонила на ресепшен, пришел не мастер, а сам управляющий, что-то там крутил-дергал, ничего не поменял, дверца стала двигаться. Кто еще сталкивался с этой проблемой до меня, сколько раз дергали дверцу – не знаю. Следующие дни дверцу не трогала – не было горячей воды, кое-как мылась из своего чайника. Но в день отлета, конечно, решила принять душ, закрыла дверцы кабинки, и та самая «починенная» дверца разлетелась вдрызг, на мелкие осколки. Вся ванная и я была в мелких осколках, я, соответственно, – в шоке и вся в мелких порезах. Девушка-администратор Сафия – единственная, кто по-человечески ко мне отнеслась, дала йод и ватку смазать порезы. Да, а смывала я с себя стекла и стеклянную пыль в соседнем номере… холодной водой – горячей опять не было. Спустившись вниз, увидела дожидающегося меня управляющего отелем, насколько помню, – Дмитрия Руслановича. Интересовало ли его, как я себя чувствую? Нет. Интересовало ли его, нужна ли мне медицинская помощь? Нет. Сочувствовал ли он, выражал ли сожаление? Нет. Его интересовала только оплата за разбитое стекло. Хамил, грубил, говорил, что соврет – задним числом напишет акт, что все было в идеальном состоянии. Мы торопились на самолет, я была в шоковом состоянии. Я заплатила, но потом, конечно, очень жалела: заплатить – это как признать свою вину, а ее-то не было. Оборудование было неисправно, правил эксплуатации я не нарушала... По поводу воды… Один день не было воды вообще, в другие дни практически не было горячей воды. Ее давали днем, на несколько часов, когда почти никого в отеле нет. А вечером, ночью, утром горячей воды не было. Несколько раз опаздывала из-за этого на конгресс. Мылась холодной водой – простудилась. Обещают – дадим через 40 минут, а дают через 2,5 часа… а вечером опять воды нет. Не можем привести себя в порядок и спуститься на завтрак, звоним – нельзя ли принести завтрак в номер. Можно, но за 100 рублей (за эту сумму можно было купить, например, 1кг черешни). Тот же управляющий потом в ответ на претензии нагло смотрел в глаза и врал, что воды не было всего три часа за всю неделю. Может, конечно, он и считать не умеет… По поводу ресторана… После тяжелой поездки из аэропорта, в дождь, не захотели куда-то ходить, решили сразу поесть в их «ресторане». Сначала ждали повара, потом нам сказали, что надо ждать 40 минут, потом – еще… В общем, потратили мы на обед почти 4 часа (!). Это еще ничего, через несколько дней мы взяли там на обед грибной суп-пюре, после которого у нас сильно болел живот. По поводу уборки… Убираются раз в три дня, но осыпавшуюся штукатурку на балконе не трогают. Горничная – отдельная песня. Обниматься в холле на диване с каким-то парнем у нее получалось, а вот постельное белье менять – не очень. Как-то раз в день уборки мы приехали из Севастополя в час ночи – оказалось, что у моей коллеги из всего постельного белья застелены только наволочки, пришлось вместо отдыха брать белье, застилать самим. А в следующий раз мне «повезло» - горничная постелила простыню размером меньше матраса, просто накрыла матрас сверху, авось гость не заметит! Почему гость должен посреди ночи просыпаться от скомкавшейся простыни, на гостиничном матрасе? Отношение к гостям очевидно :( По поводу отдыха… Отель расположен очень близко к центральной аллее, всю ночь ОЧЕНЬ шумно. С открытым балконом не заснешь, с закрытым – душно. А в 5-6 утра уже просыпаешься – солнце бьет в глаза, шторы неплотные. Чего нет: горячей воды чаще нет, фена нет – один на весь отель (50 мест), чайника, кулера нет, покрывала на кровати в стандартном номере нет, полотенцесушителя нет, вообще нет ничего, где можно было бы высушить полотенца или вещи – ни на балконе, ни в ванной. Геля для душа, шампуня и пр., что обычно в ванной в отелях, нет, есть только жидкое мыло. В душевой кабинке ни крючка, ни полочки для мыла нет. Стул в стандартном номере один, если его использовать как сушку – сидеть не на чем. Балкон есть, но весь в осыпавшейся штукатурке, которая «тянется» потом на ковролин номера, так что на балкон лишний раз не выйдешь. В общем, отель для жизни мало приспособлен. Хотя, само здание и номера неплохие, если сменить руководство, может, все и наладится. |
| Плюсы: | номера неплохие |
| Минусы: | нет воды
шумно много чего нет |
| Отзыв: | Отель не приспособлен для жизни в нем.
Мы (я и две моих коллеги) приехали в г. Судак на конгресс, въехали в гостиницу Ай Сафия 4 июня 2016г. Я жила в стандартном номере с балконом, коллеги – в люксе. Где-то на 3й день у меня возникла проблема с дверцей душевой кабины – ее заклинило в открытом состоянии. Позвонила на ресепшен, пришел не мастер, а сам управляющий, что-то там крутил-дергал, ничего не поменял, дверца стала двигаться. Кто еще сталкивался с этой проблемой до меня, сколько раз дергали дверцу – не знаю. Следующие дни дверцу не трогала – не было горячей воды, кое-как мылась из своего чайника. Но в день отлета, конечно, решила принять душ, закрыла дверцы кабинки, и та самая «починенная» дверца разлетелась вдрызг, на мелкие осколки. Вся ванная и я была в мелких осколках, я, соответственно, – в шоке и вся в мелких порезах. Девушка-администратор Сафия – единственная, кто по-человечески ко мне отнеслась, дала йод и ватку смазать порезы. Да, а смывала я с себя стекла и стеклянную пыль в соседнем номере… холодной водой – горячей опять не было. Спустившись вниз, увидела дожидающегося меня управляющего отелем, насколько помню, – Дмитрия Руслановича. Интересовало ли его, как я себя чувствую? Нет. Интересовало ли его, нужна ли мне медицинская помощь? Нет. Сочувствовал ли он, выражал ли сожаление? Нет. Его интересовала только оплата за разбитое стекло. Хамил, грубил, говорил, что соврет – задним числом напишет акт, что все было в идеальном состоянии. Мы торопились на самолет, я была в шоковом состоянии. Я заплатила, но потом, конечно, очень жалела: заплатить – это как признать свою вину, а ее-то не было. Оборудование было неисправно, правил эксплуатации я не нарушала... По поводу воды… Один день не было воды вообще, в другие дни практически не было горячей воды. Ее давали днем, на несколько часов, когда почти никого в отеле нет. А вечером, ночью, утром горячей воды не было. Несколько раз опаздывала из-за этого на конгресс. Мылась холодной водой – простудилась. Обещают – дадим через 40 минут, а дают через 2,5 часа… а вечером опять воды нет. Не можем привести себя в порядок и спуститься на завтрак, звоним – нельзя ли принести завтрак в номер. Можно, но за 100 рублей (за эту сумму можно было купить, например, 1кг черешни). Тот же управляющий потом в ответ на претензии нагло смотрел в глаза и врал, что воды не было всего три часа за всю неделю. Может, конечно, он и считать не умеет… По поводу ресторана… После тяжелой поездки из аэропорта, в дождь, не захотели куда-то ходить, решили сразу поесть в их «ресторане». Сначала ждали повара, потом нам сказали, что надо ждать 40 минут, потом – еще… В общем, потратили мы на обед почти 4 часа (!). Это еще ничего, через несколько дней мы взяли там на обед грибной суп-пюре, после которого у нас сильно болел живот. По поводу уборки… Убираются раз в три дня, но осыпавшуюся штукатурку на балконе не трогают. Горничная – отдельная песня. Обниматься в холле на диване с каким-то парнем у нее получалось, а вот постельное белье менять – не очень. Как-то раз в день уборки мы приехали из Севастополя в час ночи – оказалось, что у моей коллеги из всего постельного белья застелены только наволочки, пришлось вместо отдыха брать белье, застилать самим. А в следующий раз мне «повезло» - горничная постелила простыню размером меньше матраса, просто накрыла матрас сверху, авось гость не заметит! Почему гость должен посреди ночи просыпаться от скомкавшейся простыни, на гостиничном матрасе? Отношение к гостям очевидно :( По поводу отдыха… Отель расположен очень близко к центральной аллее, всю ночь ОЧЕНЬ шумно. С открытым балконом не заснешь, с закрытым – душно. А в 5-6 утра уже просыпаешься – солнце бьет в глаза, шторы неплотные. Чего нет: горячей воды чаще нет, фена нет – один на весь отель (50 мест), чайника, кулера нет, покрывала на кровати в стандартном номере нет, полотенцесушителя нет, вообще нет ничего, где можно было бы высушить полотенца или вещи – ни на балконе, ни в ванной. Геля для душа, шампуня и пр., что обычно в ванной в отелях, нет, есть только жидкое мыло. В душевой кабинке ни крючка, ни полочки для мыла нет. Стул в стандартном номере один, если его использовать как сушку – сидеть не на чем. Балкон есть, но весь в осыпавшейся штукатурке, которая «тянется» потом на ковролин номера, так что на балкон лишний раз не выйдешь. В общем, отель для жизни мало приспособлен. Хотя, само здание и номера неплохие, если сменить руководство, может, все и наладится. |
| Плюсы: | до моря 6 минут не спеша |
| Минусы: | грязно хамоватый персонал уставшая сантехника |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали с семьей в этой гостинице в 2016 году летом. В номерах грязно, персонал ни чего не убирает пока не скажешь милой девушке на ресепшен. Питание только для профанации, в прежние года было намного лучше. За эти деньги можно найти лучший вариант размещения в Судаке. |
| Плюсы: | близко к морю |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | УЖАСНО.
Отдыхали в этом отеле 3 года подряд- 2014-2016 год. Сервис остановился в 2015 году-жаль. 2016 год- грязь в номерах, постельное белье не меняют, не рабочие сейфы в номерах, полотенца страшные. Уборка в номерах только по требованию, и заключалась в выносе мусора и все! Персонал совершенно не клиентоориентирован- пока не ткнешь носом ничего делать не будут. 2014-2015 год -завтраки на выбор, никто не навязывал поедание манной и овсяной каши, существовало адекватное меню, где каждый мог найти завтрак по своему вкусу. 2016 год - завтрак как в общественной столовой- без предложения выбора. Оценка- плохо!К морю действительно близко , но после такого сервиса плюсы затираются в сознании. А к вам едут отдыхать! Уважаемое руководство все поднимают сервис, а у вас наоборот. И обратите внимание на персонал!!! |
Ай-Сафия отзывы:
Возможно Ай-Сафия имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Ай-Сафия и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Крым
-
Московский
Средняя оценка —Отзывы — 21Сохранить
-
Riga Village Resort (Рига)
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
CLUB-отель LEXX (ЛЕКС)
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
Ялта-Интурист 4*
Средняя оценка —Отзывы — 262Сохранить
-
More Spa & Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 27Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 427
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 532
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 915
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
