Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Armas Bella Sun Hotel 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Armas Bella Sun Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов Armas Bella Sun Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Armas Bella Sun Hotel 4*
| Плюсы: | Хорошая анимация
мини клуб ухоженная территория тёплое море хорошая погода. |
| Минусы: | Жарко в ресторане и амфитеатре
плохая уборка недовареная еда скользкие полы в ресторане грязные столы в баре интернет рваные зонты. |
| Отзыв: | Белла Сан.
Добрый день. Отель Armas Bella Sun,отдыхали в Августе. Тур оператор Sunmar -хорошая организация отдыха, встретили в аэропорту, отвезли в отель, по дороге все рассказали гиды, привезли в отель, проводили до ресепшена, далее мы подошли к представителю sunmar в отеле, она нам сказала во сколько и куда прийти на собрание. Собрание утром на следующий день после заезда. На собрании рассказали про отель, про экскурсии, про выезд и информацию. Про отель: мы были в 4м корпусе на первом этаже. Этот корпус был грязноват, коридоры грязные со складом мусора, в номере ужасный запах канализации, вентиляция отеля странная, откуда пахнет не понятно, из ванной комнаты точно, что с канализацией не знаю, но запах жуть. Постоянно что-то пиликало, персонал в саду постоянно что-то друг другу орет через этажи, уборщица с первого этажа общается с уборщицей с 4 этажа через коридор, если в номере спят дети и очень слышно их разговоры. Уборка плохая, заходят редко, но когда заходят ничего не меняется,постельное только заправляют, но не меняют. Душевых принадлежностей в ванну не ставят. Часто отключали свет и воду, свет сразу давали, а вот воды в номере часто бывало что не было. Номер староват. Просили поменять батарейки в пульте, так как пульт не переключал каналы, отдел по работе с гостями реагирует очень плохо, подходила на ресепшн там тоже девушка только грубила что она занята сейчас. Я уже думала идти в магазин за батарейками. Из плюсов (они конечно же есть) это детская анимация. Спасибо Альбине за веселое мини диско, и Ире с Милой за присмотром Кирочки, она вам передает привет и танцует мини диско дома. Вечерняя анимация прекрасная, веселая, интересная. Днем к сожалению не всегда мы были у бассейна, в основном отдыхали у моря, но пару раз ходили на Зумбу и гимнастику. Спасибо аниматорам. Если вы везете надувные матрацы их можно надуть в маркете отеля за один доллар. Ходили к черепахам. Они находятся если идти по променаду отеля направо. Детского меню в отеле нет и стульчиков для кормления малышей тоже всего несколько на весь ресторан. В реторане очень жарко, на сцене на мини диско тоже очень жарко и в помещении где проходит собрание с тур оператором. Еда острая и недовареная. У бассейна порваные зонты от солнца. Вода в детском бассейне возле мини клуба холодноватая для купания. Хотя дети купались. В общем, отель на троечку, хотя пишут в отзывах что это 4 звезды, сервис точно не на 4ку. Перед выездом информацию можно смотреть на стойке ресепшена. |
| Плюсы: | Хороший гид
анимация расположенность |
| Минусы: | Администрация
не следящая за хамовитым персоналом питатание уборка |
| Отзыв: | Хамоватый персонал.
Отель выбрали по отзывам, также по финансам он нам подошел, поэтому выбрав несколько вариантов в Сиде, пошли к тур оператору. Оператор порекомендовал Белла Сан. Отдыхали мы в июле. Комната была в 3 корпусе на втором этаже.Вечером было шумно от другого отеля, на которые выходили наши окна. Мебель староватая, сам номер нормальный, только не убирали в номерах. Мы конечно не избалованы, но после душа вода по всей ванне, и конечно же прийдя в номер вечером, хотелось бы чтоб полы протерли, так как нечем их протирать самим, но приходили и в номере все так же была вода. Ну а если в общем, то отель сам неплохой, расположение отеля удобное, можно и до старого города прогуляться и до макдональдса, и доехать до Манавгата, возле отеля есть даже супермаркет, то есть удобно. Но вот за сервис и обслуживание в отеле ставлю низкий бал, потому что персонал не делает ничего, чтоб сервис был приятным для отдыхающих. В холле отеля хамят, если номер вам не понравится, не пытайтесь его менять, нахамят пополной. Попросили возле лежака на бассейне открыть зонт какого то работника в серой форме, развел руками и пошел дальше. Питание нам не понравилось только из за свежести, некоторые продукты были уже прокисшие (стол с салатами и сыром на входе). Не было куриного супа ни разу за наш отхыд. Хлеб черствый. Посуда грязная и со сколами. Зелень плохо промыта. В ресторане жарко. В баре бармены грубоваты тоже, нет не то что б мы ожидали вау сервиса, но просто бармены если нет того что ты просишь дать говорят: "друг давай пАтом, пАтом" и берут заказ следующего в очереди. Анимация в отеле прекрасная, очень нам понравилось, и днем и ночью. Танцоры, акробаты, конкурсы с туристами, лотеря, караоке, африканцы, пенная, детская дискотека всё очень интересно. Ребята приятные, веселые. Девочки из мини клуба Ира и Мила молодцы, оставляли дочь в пряничном домике, ей понравилось, выиграла медаль в музыкальном стуле. Вай фай в отеле платный, поэтому мы его не брали, но другие отдыхающие сказали что он только для одного телефона и плохо ловит. На экскурсии ездили от туроператора sunmar в дино парк и на пиратский корабль,нам понравилось. С аниматорами ездили на дискотеку, клуб красивый. Отдых проводили в основном у бассейна, проблем с лежаками не было. Отель не рекомендую, в следующий раз будем внимательней выбирать. Не знаю такой сервис из за того что бюджетный отель или администрации отеля на отель всё равно. Еще наши друзья поедут в этот отель, бронь не меняют, посмотрим что они скажут. |
| Плюсы: | Анимация
пляж песчаный вход в море близость к морю |
| Минусы: | Номера |
| Отзыв: | Главное не место, а компания.
Отдыхали в отеле с друзьями, семейная пара с 2 детьми, у нас тоже 2 детей. Младшим по 5 лет, старшим по 8. Заселение в отель было не очень! Сразу заселили в ужасный номер, он по ходу у них дежурный (дабы потом сорвать денег за переселение!) А оставаться в таком номере никто не пожелает!!! Он в полуподвале, вид на мусорку, номер тёмный, в санузел умывальник весь в трещина, душевая чуть дышит - тихий ужас!!! В таком номере только срок отбывать, но никак не отдыхать! Но за доплату по 10 евро с каждой семьи мы получили 2 номера по соседству. Не могу сказать, что они идеальные, но более или менее удобоваримые с видом на море. Пройдёмся по номерам и сервису отеля) В новом номере текла вода из-под умывальника, в результате там постоянно стояла лужа. В номере замок открывал с 3 раза. Подошла на рецепцию, сообщила о проблемах. Сказали, все починят. Но ни ответа, ни привета. Ходила раза 3, всё бестолку. Плюнула, решила отдыхать, а не рвать себе нервы. По итогу всё починили за 2 дня до отъезда!)) Уборка была несколько раз качественная, в остальное время не могу сказать убирались ли. Анимация - вот что в этом отеле на 5. Команда аниматоров приветливая, весёлая, всегда на страже ваших улыбок и хорошего настроения! Привет Санжару, Ирине, Юле и всем остальным, чьи имена не столько запомнились. |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | Персонал
уборка сервис |
| Отзыв: | Отель отстой❌.
Что могу сказать??Парсонал-хамы еще те!Девушка на ресепшене очень грубит! Приехали мы в отель, никаких тебе «добро пожаловать» не было, сразу сказали «заполнить бланки и ждать». Позже еще раз обращался на ресепшен, на что девушка Ямин (если правильно написал ее имя),сказала что она «занята». Такой наглости у обслуживающего персонала я еще не видел. Ну да ладно, жаловаться я не стал, зачем? Не хотелось портить настроение! Уборка номеров хиленькая. Если хотите сходить в сауну , то просто идите в ресторан. Кстати, еще в ресторане между столиков официанты ездят с грязной тележкой и возле людей скидывают все отходы со столов, это вообще повергло меня в шок. Комнаты стандарные, имеют плоский телевизор, мини бар, его пополняют в день заезда, в душе есть гель дозатор, мыло, фен. Шампуня нет. Территория отеля нормальная, возле ресепшена есть водопадик. Хорошие фотографы, брали у них фотосессию, рекомендуем. Аниматоры молодцы, заводят людей, не дают скучать. Вечерние шоу разнообразные, приездные танцоры, конкурсы, пенные вечеринки. Мини диско. Анимации зачет, привезли медали и дипломы. Спасибо Илдуз, Санжару и Альбине, и всем остальным и ведущему. В спа салон ходили на массажи, массажисты профессионалы. Если выйти из отеля и пойти налево -там есть магазинчик Карфур, можно купить сладости и вино. На автобусе ездили в Анталию, на водопады. В принципе,отдых прошел нормально. Хорошая погода, хорошая анимация,но из-за общего впечатления ставлю низкий балл, так как сервис отеля ну никакой, чистота тоже хромает. До этого отдыхали в Белеке, там сервис прекрасный, поэтому сравнивая сервисы, я ставлю низкую оценку. Кстати,сейчас начинается сезон апельсинов, гранатов и бананов, на территории есть несколько деревьев. Если вы поедете отдыхать впервые, думаю вам понравиться. |
| Плюсы: | Анимация
расположенность |
| Минусы: | Уборка
питание |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Привет, друзья. Решили поделиться с вами своим отзывом. И так, начнём))) В отпуск собирались с позитивным настроем, как и все, не скажем что наш отпуск прошел плохо, но замечаний по отелю очень много. Начну с того, что отель нам порекомендовали в тур агентсве, посмотрев фотографии в интернете- вроде нормальный, не стали в тур агенстве читать отзывы, сразу сделали бронь, так как предложение было выгодное, бронь потвердили, и уже дома мы стали читать отзывы. Изучив отзывы, взяли для себя полезную информацию, купили спрей от комаров, маленький утюг, и вринципе по отзывам даже уже решили какие экскурсии интересные, полезные,а какие- нет. Тур оператор Туи. В отель мы ехали примерно 2 часа, с учетом развоза всех туристов в их отели,наш оказался почти самым дальним. По дороге заехали в лавочки сувенирные,тур оператор любезно говорил что в отеле дороже и кстати предупреждал, что их туры лучшие, но это понятное дело, каждый рекламирует себя. Сразу скажу что мы купили тур в Динопарк, ребенку понравилось, так же ездили в Легенду, красиво там,тур брали у тур оператора,всё чётко. В отель мы приехали уже к вечеру, попали на ужин (пока готовили наши документы), после ужина получили карту от номера, наши чемоданы любезно довез молодой работник ресепшн. И тут мы стали изучать отель. Уже по дороге в номер заметили некрашенные стены с сыплящейся штукатуркой (просто уже отыхали в Турции и восхищались,как турки предают значение декорации отеля), поэтому простоте немножко были удивлены, но сам отель уютный. Номер старый, требует ремонта, как и сам отель. В комнате есть русские каналы, только мультики приходилось смотреть на других языках, так как русскоязычного канала с мультиками не нашли. Платный вай фай это тоже минус, мы взяли вай фай на несколько дней, но он почти не ловил, лучше всего ловит на ресепшене. Анимация - это то что сделало наш отдых веселым. Впринципе,в этом отеле нам понравилась только Анимация. Дарст с Осаманом и Санджаром был великолепный и мини диско с Альбиной, большой респект анимации!!! Уборка. Уборка ужасная, не убираются и сама территория замусоленая вся грязью. Питание одно и тоже. Индейка была протухшая, рыба тоже несвежая, холодные салаты воняют тухлостью, на них даже не смотрели, единственное что вкусное это арбузы. В ресторане жарко, полы скользкие. Вкусная и свежая еда была на Турецкой ночи и сладости только на ней дают вкусные. Свежего хлеба тоже нет, хлеб чёрствый. Слишком много технических неполадок, у нас в комнате дверца шкафа не ездила, ящик стола выпал, мини бар с плесенью. Ну то есть маленькие мелочи везде, которые раздрожали. Вещи после чемоданов нужно было погладить, цену на глажку высокие. Чайника в номере нет. В коридорах стоят грязные тарелки, которые не забирают. Отель и сервис не понравился. |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | Всё |
| Отзыв: | Ужасный отель! 3 только из-за анимации,сам отель тянет на 1.
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ, ПОСТАВИЛА 3 ТОЛЬКО ПОТОМУ ЧТО ХОРОШАЯ АНИМАЦИЯ, А ТАК ОТЕЛЬ ТЯНЕТ НА 1 БАЛЛ Начну по порядку: по Тур оператору претензий нет, встретили, привезли, отель встретил нас никак. Ни приветливого персонала, ни нормальных комнат. Выдали комнату, сначала до нее с багажом неудобно было идти, так как в отеле не продуманы спуски, везде ступеньки. Комната не убрана, пошли на ресепшен обратно, сказали что комната нам не понравилась, смотрит на свалку и она не убрана, за хорошую комнату нам предложили доплатить. Наглость не знающая границ, заплатить за то что уже заплачено? Ещё раз??Мы отказались доплачивать и нам сказали что был выезд, поэтому не успели убрать, комнату убрали только через несколько часов после нашего приезда, и потом в течении отдыха ее убирали очень редко, не меняя полотец и постельного белья. Табличка с просьбой убраться ничего не меняла. Тарелки в ресторане грязные. Столовые приборы нужно искать если вы не пришли к открытию, если вы пришли к открытию то будут очереди за всем, если вы пришли попозже, то не найти чистого стола, о просьбе убрать грязный стол, персонал делает вид что не понимает ничего, хотя можно понять что я стою с тарелкой в руках и указываю на грязный стол. Еда такая: открываешь одно блюдо там проса, открываешь другое блюдо там капуста, открываешь третье там проса с капустой, и так все блюда это вареные или тушеные овощи, по отдельности или все вместе смешано с блюд которые по отдельности. Ну да и много макарон. Сладкое это пудинки из манки. Всё. Только разного цвета. Выпечки нет, все из готовых пакетов. Пюре кстати тоже разводное из пакетов. Детского меню нет. Диетического меню нет. Сама территория отеля неухожена в плане того что много грязных мусорок по территории, грязные и порваные зонты у бассейна. В некоторых местах отбита плитка. Решеточки у бассейна грязные. Стулья в амфитеатре липкие в разлитых напитках. Кстати напитки в баре они просто наливают коктейли в огромные кастрюли и наливают напитки из них, очень не гигиенично. Возле аппарата кофе постоянно грязь. Айрана в холодильниках нет (читали в предыдущих отзывах, что вода и айран в свободном доступе). Туалеты возле бара грязные, столы в баре липкие. Шезлонгов не хватает. В комнате то и дело ломался кран в душевой кабине. Кабина кстати очень не удобная. Мне кажется в этом отеле нет руководства, если и есть то куда оно смотрит я не знаю. Этот отель мы категорически не рекомендуем! Теперь о плюсах: самый главные плюс отеля это команды Анимации. Ребята реально звёзды этого отеля, с улыбкой всегда старались нам помочь, пытались снять наш стресс и рассмешить нас. В этом отеле видно что только Анимация пытается сделать отдых гостей лучше, а все остальное это просто ужас. Я хотела поставить 1 балл, но аниматоры очень просили оставить хороший отзыв отель, только поэтому я поставила не а 1 балл а 3 балл, так как эти пяелки старались и снимали наш стресс. Спасибо Санджару за боччу и водное поло, было весело. Ребенка сдавали в мини клуб, спасибо девченкам анисаторам, не запомнила их имена. |
| Плюсы: | Анимация достойная! Особенно хорошо с детками занимаются! |
| Минусы: | Еда
интернет вход в море( камни) |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Доброго всем вечера! Вернулись с отдыха 4 дня назад! Присоединяюсь к ранее описанным минусам: в номере убирались 1 раз нормально( мыли полы), и то попросили на рецепшене- пол был липкий! В последний вечер - зашли в номер - мышь маленькую увидели!!!Отель переполненный, лежаков не хватает! Корпуса старые - особенно- где Детская горка! На море - тоже не куда прилечь!!! Еда однообразная и не вкусная! Вкусное: мороженное и арбузы!!Интернет платный и он не работает!!! Дочка не могла мультики посмотреть!!Зарегистрировали интернет на один тел. номер с подругой - случайно, из последних дней - интернет активировался на мой тел- сразу сообщили, чтобы отключили ! Зато при выезде с нас взЯли 2 - ю оплату за интернет 28 долларов! Так как нужно было ждать менеджера в 9 утра, а у нас был выезд из отеля в 6:30 утра!!! Ждал целый автобус, скандалить не стали))) |
| Плюсы: | Пляж
море. |
| Минусы: | Грязь
отсутствие детского питания грубый персонал. |
| Отзыв: | С детьми тут делать нечего.
В Турции отдыхали впервые, до этого только в Египте и всегда в 5*отелях. Номер убирали плохо, запах канализации в санузле, приходилось закрывать дверь, чтоб не задохнуться. Кондиционер, холодильник были исправными. Звукоизоляции никакой. Питание - для взрослого ещё более менее, голодным не останешься, а вот с детьми очень проблематично... Детского стола нет. Дети (причём все, не только мой ребёнок) все дни кушают макароны и рис, больше им выбирать нечего. Фрукты давали, выбор небольшой, выносили однократно, когда они заканчивались пополнения не было. Пляж - песок, камни конечно есть при входе, но не критично, пологий вход, нам лежаков всегда хватало, море было просто изумительным. В целом отдохнули мы хорошо, но питание в отеле и грязь оставили неизгладимое отрицательное впечатление. Отель рекомендую взрослым, с ограниченным бюджетом, с детьми там делать нечего. |
| Плюсы: | Хороший пляж
заход в море. |
| Минусы: | Очень грязно. |
| Отзыв: | Кроме хорошего моря больше ничего.
Отдыхали с ребенком в августе 2019г.Я обычный человек без всяких сверх запросов,но даже сой отдых с ребенком был испорчен.Пишу как есть:1)Очень грязно(мыли в основном только пол),в сан.узел за 10 дней пару раз залили дезраствор и на этом все(у друзей и этого не делали)...2)Чтобы сесть за стол в ресторане,Вам нужно будет либо в 19.00 пробиваться сквозь толпу,либо прийти в девятом часу,но тогда или уже нет тарелок(они тоже были всегда грязными),или столовых приборов.Хочу отдельное спасибо сказать ребятам—официантам ,которые во всем старались помочь.3)В душевой кабине шели около 3 см между дверями,вся вода льется на пол,унитаз тоже течет.И в завершении хочу сказать,что даже не купая детей в бассейнах,вирус Коксаки Вы подхватите через грязную посуду в ресторане,что с нами и произошло.Всем хорошего отдыха,если есть возможность отдохнуть в другом проверенном отеле,воспользуйтесь ей. |
| Плюсы: | песчаный пляж
арбузы бассейны но не в августе) |
| Минусы: | персонал ресепшен
кухня номера |
| Отзыв: | В отеле больше минусов, чем плюсов. Не порекомендуем.
Даже написание отзыва об этом отеле вызывает негатив) Отдыхали с 10 августа 2019, от аэропорта Антальи примерно час езды. Заселили в номер напротив амфитеатра с ежедневной дискотекой. Якобы диванчик ( не было места разложить) для сна одного из детей. Попросили поменять, мурыжили весь вечер, нашли какой-то др номер, сказали уберут утром и переедем. Утром новый ресепшеонист конечно ничего об этом и не слышал. Ни деньги, ни уговоры не помогали. Попросили вызвать старшего, только тогда ( как мы поняли) девушка просто пожалела детей и каким-то образом поменяла на номер, подготовленный для приезжающих в этот день. Ресторан ужасно душный, казалось бы много еды, но нет, специфическая кухня и всего 2 -3 мясных блюда. Проходы узкие, с коляской тяжело, в ресторан вход только по лестнице. Были очереди постоянные, вкусные блюда заканчивались. Из хорошего- прекрасные арбузы и дыни) Везде есть вода в бутылках. Много бассейнов, удобные, 2 горки с присмортром. да только одна беда в это время- вирус коксаки поражает почти половину проживающих в отеле, мы не были исключением. До моря мин 5 пешком по улице между отелей и сувенирных магазинов. Море прекрасное, чистое, прекрасный песчаный пляж, дети наигрались! Лежаки и зонты свои, есть свой бар на пляже. Местных хамам так себе, нет турецкой бани, сауны. Зато прекрасная массажистка с Бали. Отель давольно поношенный, не везде чисто. Больше половины номеров выходят на бассейны, где анимация заканчивается порой только к 12 ночи. |
| Плюсы: | Персонал в ресторане
еда |
| Минусы: | Сотрудники рецепшена
уборка в номерах убогие старые и убитые номера напора воды не всегда хватает детям мало что из еды подходит |
| Отзыв: | Рецепшн - это ужас!!!! Руководители отеля- ЗАДУМАЙТЕСЬ.
Постараюсь максимально коротко: От аэропорта ехать больше часа. Самое противное место, по отношению к туристам- рецепшн! Там по ходу работает родня владельца, именно поэтому у них видимо иммунитет к увольнению! Заселяют очень медленно, даже если вы с грудным ребенком быстрее работать не будут. Ещё одним " плюсом" будет номер, как оказалось в 90% случаев вам покажут номер самый худший, потом разведут руками и скажут, что больше номеров нет... Но через пару часов ( а мы как бы с самолёта только и с детьми) чудом появляются номера на выбор, но... с доплатой. Если кто-то скажет, что мол это единичный случай, спешу вас расстроить - с нами заселялись ещё 4 семьи туристов- все платили! Суммы от 10 до 35 $, потом узнавала у других туристов- та же история! И дело не в деньгах, а само отношение! Да, и ещё, вы можете спокойно что-то спрашивать, а сотрудник за стойкой развернется и уйдет. Идём дальше: уборки там тоже нет, за неделю полы протирали... ни разу! 1 раз меняли полотенца и каждый день выносили мусор и застилали кровати. Сам номер на 3, постоянно что-то отваливалось, пульт от кондея замотан изолентой, сам кондей работает только на вкл и выкл остальные функции недоступны! По питанию- вот тут удивили! Сотрудники ресторана- пашут не по детски! Всегда чисто и убирают все сразу, постоянный контроль шеф-повара! Еда вся съедобная, в пятницу шикарный рыбный ужин, такого даже в 5 звёздах не найти! Про анимацию молчу- нам она не интересна. Море- за пляжем смотрят, лежаки частично поломаны, до пляжа идти минуты 3, мимо стройки. |
| Плюсы: | Spa
расположенность анимация |
| Минусы: | Уборка
грубость персонала |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали в Armas Bella Sun с 1 по 10 Августа от тур оператора Туи. В отель ехать относительно быстро, если не учитывать что возят по магазинам. Приехали мы к 12.00 примерно, ресепшн не приветствует гостей вообще никак, ни добро пожаловать, ничего. Бланки взяли и заполнили - это всё что нам сказали. После заполнения бланков мы спросили где можно пообедать,на что нам просто махнули рукой в какую сторону нужно идти. Зашли в ресторан, очередя, стояли в очереди за спагатти и увидели как мальчик накладывает себе спагетти руками, а потом посчитав что он набрал много, стал с тарелки обратно руками перекладывать в блюдо. Из работников замечание ему никто не сделал, они только стоят на входе и болтают, вместо того, что б следить за порядком. Стола свободного не найти, а когда нашли стол, то искали кто его уберет, потом искали кто сделает сервировку. Еда уже остыла. Полы возле бара липкие, а в ресторане скользкие. Выбора еды много, но скажу, что никакого разнообразия в течении нашего отдыха не было-всё одно и тоже, рис ниразу не был доварен, всегда сырой. Из мяса только курица. Из фруктов апельсины, яблоки и арбузы. Арбузы вкусные, больше фруктов мы и не хотели. А вот сладости не очень, только пудинги и на манке. Салаты несвежие. Вернувшись на ресепшн, подождав еще немного, наша комната была готова. Придя в комнату, сначала мы не могли войти, так как карточка не работала. Когда ее сделали и мы вошли, сначала нам понравилось,но потом мы обратили внимание что при смыве унитаз течет, а из потолка в ванной комнате капает вода, запах в ванной как канализация, розетка у кровати не работала, и кондиционер был ужасно пыльный (так как у нас ребенок, мы обращаем на это внимание). Мы собрали вещи (особо не разлаживались еще) и вернулись на ресепшн. Объяснив ситуацию,мы попросили поменять номер. Сначала нам сказали что номера нет, но потом сказали что есть номер но за это нужно доплатить 50 дол. Извините конечно, но за что? За то что в вашем отеле поломки,которые к нам не имеют никакого отношения, а мы должны платить за это? Немного поругавшись, мы вернулись обратно в этот же номер, так и нюхали кализацию и подкладывали полотенца на пол с капающего с потолка лужу. Уборка. Постоянно забывали класть нам полотенца, поэтому их постоянно приходилось искать, хорошо что уборщики ставят свои тележки в коридорах и с них можно брать что нужно.Убирают плохо. Коридоры в отеле грязные, на первом этаже ставят пакеты с мусором так,что с коляской не проехать. В коридорах стоят тарелки и чашки с едой, их могут не собирать по несколько дней. В номере убираются тоже плохо, лужу в ванной вытирали, а то что с унитаза течет не протирали, на шкафах и под кроватью с тумбочками пыль. Туалеты на територрии отеля грязные (на ресепшене не заходили, а вот те которые возле бара грязные). В ресторане на втором этаже есть так же зал с местами, там тоже можно кушать, и там попрохладней, об этом персонал не говорит. В самом ресторане жарко. Напитки невкусные, бармены наглые, говоришь им мне 2 стакана бейлиза, а они дают 1 и показывают рукой жест «иди- иди». Я от такой наглости была в шоке. Я ему говорю я 2 бейлиза просила, а он мне на турецком отвечает что то и показывает пальцем 1. Наверно типо и 1 хватит. А вот женщина на лепешках доброжелательная, лепешки вкусные. После обеда дают мороженое. А теперь из приятного: на бассейне можно было найти места,у водных горках есть персонал следящий за движением. Приятный спа салон с адекватными ценами. Замечательная команда анимации, спасибо что веселили нас, не знаю как такая хорошая команда работает в таком ужасном отеле. Санджар мастер боччи. Девочки с мини клуба хорошие, очень их полюбили. В общем отель, а точнее отношение к гостям в этом отеле никакое, хотя я не сказала бы что мы привеледливые гости, поэтому отель не рекомендую. |
| Плюсы: | Детская анимация |
| Минусы: | Сервис
еда |
| Отзыв: | Рейтинг отеля сильно завышен. Сервис отвратительный. Прилетели с детьми в два часа ночи. Просидели на ресепшене с полуспящими детьми 1 час! пока никуда не спешащий администратор расселял других туристов, прибывших с нами на автобусе. Через час мы все-таки получили номер, но со сломанной кроватью. как оказалось. В итоге еще пол часа приключений и и вот наконец мы в своем номере с микроскопическим туалетом и мебелью, повидавшей немало. Очень удивил платный Wi-Fi (на каждого гостя!), нигде раньше не встречал. Еда более менее, но очереди за ней, как в старые добрые в 90-е за продуктами в магазинах. Время, отведенное на прием пищи всего 2 часа. Спокойно посидеть, не боясь остаться голодным получится с трудом. Если все-таки соберетесь в этот отель, алкоголь берите в Duty free, качество алкоголя в отеле оставляет желать лучшего. Окончательно мнение об отеле испортилось, когда при выезде из номера стали рассчитываться с администратором за дополнительные услуги (Wi-Fi и продление номера). Сумма к оплате получилась 76$. Т.к. была только банковская карта, администратор предложить оплатить в лирах (платежи долларах возможны только налом). После оплаты терминал выдал чек на сумму 84$. На вопрос, в чем дело, администратор пояснил, что они рассчитывают сумму в лирах по курсу на пятницу (выезжали в субботу). Аргумент не убедительный. |
| Плюсы: | Сложно найти
цена наверное. Номер. |
| Минусы: | Некачественная уборка
битая посуда однообразная еда скучная вечерняя анимация работа снек-бара |
| Отзыв: | Советовать отель не буду.
Прилетели ночью (а/к Россия и Интернет украли 2 дня отдыха,вылет тоже ранний), заселили быстро. Номер 3205. Окна на сцену,можно анимацию смотреть с балкона. Анимация заканчивается ровно в 23 ч,спать никто не мешал. Номер неплохой: места хватало,кроме ванной,она очень маленькая,душевая кабина крошечная. Мебель в хорошем состоянии,удобные кровати,чистое постельное белье,но полотенца в пятнах.С уборкой проблемы: то не все полотенца положат, то мыла нет,то держатель для туалетной бумаги и полочка под зеркалом отвалятся, пыль,сантехника грязная. Только после трех обращений в Guest relation ситуация изменилась,убирать стали лучше, лебедей лепили. Но качественной уборку назвать сложно. Питание: однообразное. К концу отдыха надоело все. Мясо в основном в виде фарша: котлетки на гриле (вкусные),фрикадельки,тефтели, рулетики. Индейка и курица каждый день. 1 раз антрекот из говядины, 4-5 раз рыбу давали на ужин. В турецкую ночь вынесли непрожареную рыбу,разрезали и унесли обратно на кухню. Каши невкусные,супы 2 вида можно есть,но вкусными не назовешь. Понравился картофель печеный,рис. Баранины и морепродуктов нет. Все остальное специфическое. То пресное,то острое,то перетушеное. Из фруктов: яблоки,апельсины, арбуз, дыня(невкусная), через день сливы,нектарины,виноград,1 раз черешня была. Из сладостей вкусная только пахлова. Мороженое вкусное,особенно лимонное. Голодными ни разу не оставались,но удовольствия от еды не получили. Ресторан для нас был главным минусом: битая и непромытая посуда, странная выкладка блюд, очереди за едой (омлет утром вообще не дождаться), часто неработающие кофематы (ресторан открывается,а кофематы на сервисном обслуживании), неприятный вид шеф-повара,который непонятно зачем находится в зале,ни за чем все равно не следит: то ложек нет,то тарелок для супа,то еду вовремя не пополняют, очереди его вообще не смущают. Салфетки на столе застиранные,неприятно сидеть. При входе в ресторан никто не здоровается,не улыбается,что свойственно всем сотрудникам отеля. Мы такое первый раз видим. Снек- бар на пляже начинает работать тогда,когда люди уходят пляжа и заканчивает,когда приходят. Такого тоже никогда не видели. Если вы позавтракали рано,то до обеда сложно дожить, купаясь в море. Вот люди и тащат с ресторана фрукты и булочки на пляж. Гезлеме невкусные. Первый раз в Турции лепешки нам не понравились. Пляж рядом, места всем хватает. В море много камней,можно стукнуть ноги. Анимация дневная возле бассейна,хотя можно на пляже организовать пляжный волейбол,бочу, акваэробику,перетягивание каната и т.д. Для тех, кто приехал не в хлорке купаться,а в море,нет ничего: ни анимации,ни еды на пляже. Вечерняя анимация вообще ни о чем. Единственное,что хотя как-то повеселило- мистер отель и пенная вечеринка (музыка правда в одном русский клубняк,что вряд ли нравилось людям в возрасте и отдыхающим в отеле туркам,полякам,шведам и т.д.). Но возможность потанцевать (3 раза дискотека была) понравилась. Вечером выступали приезжие артисты: танец живота,акробаты,еще какие-то танцоры, певец без голоса на вечере живой музыки. Нас не впечатлило. Зрителей мало,люди в основном ходили гулять вдоль моря до Сиде. До старого города пешком очень далеко, 1,5 часа. Лучше на автобусе 2,5 лиры. До Мановгата 3,5. Кому нужен Вайкики,то все можно купить в магазине в Сиде,ехать ближе и дешевле,ассортимент и цены одинаковые. Экскурсии у Интуриста не покупайте!!! Полный развод. Взяли Грин каньон: и сов красных увидите,и горных козлов,и и остров чаек. Катали на яхте 4 часа,никого не видели,красиво,но очень скучно. Привезли есть в ресторан с ужасно грязной посудой, еда невкусная. Все у людей на тарелках осталось. Комбо-тур: джипы,рыбалка,канатная дорога, веревочный парк, скоростные катера,рафтинг. На деле: покатались по лесу (детская прогулка), рыбалка никакая, веревочный парк малюсенький,канатная дорога за доп. плату,катеров не было,рафтинг понравился,но от жажды чуть не умерли. Там постойте, тут подождите, подойдите,снова подождите. И все на жаре. Полное разочарование,жалко потраченных денег и времени. Не бойтесь покупать экскурсии на пляже и возле отеля. Кто брал,всем понравилось. А вот Интурист ругали все,кто был с нами на экскурсии. Несмотря на все, отдохнули, накупались, отвлеклись. |
| Плюсы: | Пляж |
| Минусы: | Работники ресепшена
старые номера |
| Отзыв: | Всё бы хорошо, но ресепшн всё впечатление испортил.
Отдыхали с сыном 11 лет, путевка на 6 ночей с вылетом из Казани стоила 65000 рублей. До этого отдыхали в Турции в бюджетных «пятерках» с хорошими отзывами, но в этом году цены очень подскочили. Хоть в турагентстве и были предложения на отели 5* за эти же (и даже меньшие) деньги, поверили хорошим отзывам и выбрали этот отель. Во многом пожалели. Расскажу по очереди. Размещение. Весь первый день отдыха был потерян. Перелёт задержали, и хоть мы могли успеть на ужин, не успели приехать в отель даже раньше 12. Прибыли в отель в 00:50. Понимали, что отель здесь не при чем, поэтому были настроены позитивно. На ресепшене был один работник, он поразмышлял минут 10, затем надел нам браслеты и проводил в номер 4 корпуса. 4519. Первая цифра номера комнаты - номер корпуса, вторая - этаж. Когда мы вышли из лобби в час ночи, была поражена тишиной. Отель точно не для бурного отдыха)))) Удивился даже мой 11-летний сын 😆 Поднимались мы на 5 этаж на лифте. Лифт исправный. Шок был после него. Нас заселили в последний номер по коридору, перед ним была СВАЛКА (фото прилагаются). Швабры, тряпки, грязная посуда, пустые бутылки, тележки... Насколько я понимаю, на этажах нет хозблоков, и весь мусор копят перед одним из номеров. К слову, корпус достаточно большой, а лифт маленький, и только один. Номер оказался скворечником (по-другому его назвать не могу), с треугольным потолком и малююююююсеньким окном, за которым оказался французский балкон (решетка сразу за окном). На полу был песок. Ванная комната очень маленькая, дверь при открывании упиралась в унитаз. Очень неудобно, постоянно билась плечами то в дверь, то в дверной косяк. Номер не устроил, попросила его поменять, на что получила требование заплатить 30$. Мы с сыном очень устали, поэтому решили остаться на ночь в этом номере. Ресепшн и его работники. На следующий день мы пришли поменять наш «скворечник» на стандартный номер, за который, собственно, и заплатили. Нам сказали, что номеров нет, и чтобы мы приходили завтра. Понимаю, что ждали денег, но тут уже взыграл принцип. Заметила тенденцию - каждый раз, когда я отдыхала с сыном в Турции без мужа, нам «втюхивали» самые позорные номера, когда с мужем - без всяких доплат отличные номера)))) Видимо, выбирают тех, кто минимально слаб, сдастся и заплатит им желанные доллары и евро))) Второй номер был прокуренный и в нем не работал кондиционер. Когда мы вернулись с отказом, с нас потребовали объяснение - а что не так? Именно ПОТРЕБОВАЛИ. Толстая женщина на ресепшене очень наглая и неприятная, ещё и хитрая. В третьем номере не было ни душевой кабинки, ни ванны, душевая лейка висела над унитазом, а дверь ванной упиралась в раковину. Ширина ванной комнаты была около 1 метра 20 см. Посчитали, что терять время на смену номеров бессмысленно и остановились но этом номере (4401). Все последующие дни у нас капал кондиционер, но охлаждал нормально. Мебель старая, в номере пахло сыростью. В корпусе было очень много муравьев, но до нашего номера они не добрались. Добралась только ящерица, которая чуть не довела меня до инфаркта 😂 Видимо, ей понравилась сырость нашего номера. Пляж. Он хорош. Идти до него метров 400. С правой стороны замороженная стройка, с левой - отель Larissa Beach garden. На пляже бар, где с 12:00 до 16:00 можно перекусить бургерами, картошкой фри, овощами фруктами и спагетти. Сам бар работает с 10:00 до 18:00, вода, напитки, пиво, вино, очень вкусный айран. На пляже песочек, шезлонгов всегда хватало, есть камни, поэтому надо быть аккуратными! Но они не острые, главное, не наткнуться на эти камни резко. Вода у берега мутная - очень много народу. Но если отплыть метров 50, она чистейшая и тёплая, глубина по шею, и уже меньше народу. Три раза меня очень больно в ногу укусили рыбки, похоже на то, как жалит пчела, очень больно((( Питание. Достаточно разнообразное. Мы никогда не приходили к самому открытию ресторана, но замечали, что многие стоят перед ним уже за минут 20 до открытия 🤷🏻‍♀️ Только не поняла, для чего. Мы приходили к концу завтрака/обеда/ужина, и всегда все было. Очередь была большая только за мороженым (15-20 человек), мы не стояли. Анимация. Прочитали много восторженных отзывов, но впечатлены не были. Ничего особенного от аниматоров. Понравились только приезжие артисты - вечер танцев и вечер живой музыки. После пенной вечеринки у сына два дня невыносимо болели глаза, так что будьте аккуратнее! Территория. Она небольшая, но достаточно чистая. Бассейны чистые, мы плавали с удовольствием. В бар у бассейна бывали очереди, но они быстро проходили. В целом мы отдыхом довольны. Наверно, мы ждали чуть больше, ориентируясь на отзывы... Но чудесный променад вдоль моря, тёплое море, солнце все же сделали наш отдых приятным! |
| Плюсы: | Море близко
до аэропорта примерно 40-60 минут рядом есть недалеко супермаркет с продуктами и различные каые |
| Минусы: | Грязь в ресторане
муравьи в номерах и корпусах иногда тараканы куча турок голодных и жадных( из числа отдыхающих) посуда грязная |
| Отзыв: | Ужас.
Добрый вечер, отдыхали в данном отеле семьёй, отель потрёпанный временем. Уборка отвратительная в номерах заключается только в смене полотенец,номера старые, ремонт в них наверное делали лет 5-7 назад, еда в ресторане просто ее вкусная, кто пишет что можно покушать то это макароны,рис,огурцы,помидоры,ну и соевые котлеты, иногда индейка и рыба. Кто хочет мяса его просто нет! Воду в номерах не обновляют, отношение везде такое "лишбы снять денег за всё". От бассейна тянет хлоркой воняет ужас.запасайтесь антисептиком для рук, посуду моют плохо! Больные дети в отеле есть ходят в зелёнке, так что для отдыха не рекомендую! И кстати похватил там Коксаки!!! |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Полно |
| Отзыв: | Даже не думайте ехать в этот отель.
Приехали поздно в отель , нам сказали что наш номер занят людьми у которых рейс задержали на сутки и нам придётся до утра пожить в другом номере. Кроватки для маленького ребёнка не оказалось , сказали подождать 5 минут, в итоге принесли через полтора часа в пол первого ночи. На следующий день долго ждали наш номер . Я с двумя маленькими детьми должна терпеть такие издевательства с размещением ??? На ресепшене работают пофигисты , им вообще на все плевать . Еда очень перченая , не для детей, хорошо что для маленького ребёнка взяли банок и каш фрутоняня. Супы-пюре или соленые или перченые, утром каша настолько жидкая что ее невозможно есть детям. Уборка номера отвратительная , забывали постоянно полотенца положить в ванную . Номера для больших семей находятся в корпусе который рядом со сценой и бассейном для взрослых , анимация до 23.00 поэтому дети не смогут уснуть от громкой музыки пока анимация не закончится , а в обед с 14 до 16 конкурсы в бассейне так что поспать детям тоже не удастся. Мы заплатили немалые деньги за эту путевку и все впечатление от отдыха испортил отель. Лучше переплатите ещё 10-15 тысяч рублей и едьте в нормальный отель . |
| Плюсы: | Анимация
море |
| Минусы: | Сервис
еда гостиничные номера |
| Отзыв: | В Турцию поехал впервые, до этого бывал в Египте,.
В Турцию поехал впервые, до этого бывал в Египте, Доминикане, ну и на наших курортах Черного моря. Так как ехали семьёй, решили отдохнуть тихо, без изысков и особых трат. О Турции знал как о стране с первоклассным сервисом и вкусной едой. отель выбирали исходя из рейтинга и наткнулись как раз на Arma bella sun. Хорошая, твёрдая такая 4-ка, исходя из рейтинга и фотографий. Мы знали, что отель 4 и не ждали роскоши и изящества, поясню сразу. Итак, выбор сделан, путёвки куплены, вещи собраны, летим. От аэропорта Анталии добираться примерно минут 80-100, с кондиционером и под воодушевляющие рассказы гида, далее ждало разочарование, длившееся примерно полдня, ой, 6 дней. Поселили нас в номер, непонятного такого дизайна и по возрасту этому дизайну было примерно лет так 30, словно бы ты попал не в турецкий отель, а в санаторий в средней полосе России от профсоюза. Кровати очень старые, постельное белье грязное, Балкон совмещен с соседними балконами, так что уединиться можно только с соседями по номерам, унитаз стоит так близко к стене, что сесть на него можно только боком. К чему я это все перечисляю? да к тому что в этом отеле ВСЕ через одно место организовано. Это мы поняли с первых минут. Ночью на меня постоянно что то капало из кондера, кстати, кондёр стоит прямо над кроватью в изголовье, странное решение, на мой взгляд. Ресторан. Это отдельная тема. Странные салаты и вообще блюда, вроде что то дают, но большинство блюд невкусны, нелогичны и не готовы в принципе. Мясо и рыбу мы почти не видели, в основном это было жаркое с индейкой или курица и все..идёшь по ресторану и видишь как идет человек, открывает одно блюдо, смотрит на него, закрывает и открывает следующее, которое также закрывает и так далее..От гида узнал, что сейчас идет сезон арбузов и персиков. Да, арбузы были, но кормовые, я в Уфе на трассе покупаю арбузы вкуснее, а персики давали один раз и несколько штук, смешно. В общем, стабильно яблоки и апельсины нас радовали каждый день. Работники ресторана, работали только когда приходил управляющий и подгонял их, а когда его не было, можно было из тарелок сложить гору и не волноваться, что кто то подойдёт убирать. В отеле отдыхало очень много пар с детьми, а детских стульев в ресторане было всего два и поэтому мой сын часто кушал у меня на коленях. В конце отдыха я уже ни о чем не просил персонал ресторана, нужны вилки? Сам схожу, негордый и быстрее, сам схожу за стульями и сам переложу грязные тарелки на соседний стол.. Радовало море, море очень тёплое, чистое. Пляж убирают, лежаков всегда хватало. Анимация на высоте. Детская анимация работает хорошо, детки танцуют, играют, веселятся. Да, отличные ребята работают там, был приятно удивлён, так держать. Платный вай-фай.. что то в районе 12 долларов за 6 дней на одно устройство, типа концепция отеля. Не брал, не знаю. Лишь видел негатив от туристки за плохое его качество и требование сделать скидку, на что админы лишь руками развели. Местные торговцы и хамамщики пытаются впарить свои товары и услуги из разряда брат, ты постой, подожди, выслушай, потом дальше пойдешь, ну что ж, на любого продавца найдётся свой покупатель. В номерах уборка состояла в замене полотенца, воду в номер не приносили, надо будет, сам сходишь и найдёшь. В общем то, советую эту фразу сделать концепцией отеля, так как она лучшим образом отражает отношение персонала к своим гостям. В общем, бывал в отелях, в которые бы вернулся, но в этот ни ногой. |
| Плюсы: | Расположение
анимация |
| Минусы: | Уборка номера
грязная посуда в столовой некомпетентность сотрудников |
| Отзыв: | Добрый день! Долго думала, но все же решила оставить свой.
Добрый день! Долго думала, но все же решила оставить свой отзыв об отеле Armas Bella Sun. Кратко: если ехать с ОЧЕНЬ ПОЗИТИВНЫМ настроем, то отдых вам понравится. До моря идти минут 3-5, пляж песчаный, заход в море хороший, в принципе это стало решающим фактором при выборе отеля, так как отдыхали с маленькими детьми. Анимацией довольны, дочь каждый вечер танцевала на мини-диско, несколько раз учавствовали на дневных активити: выпечка печенья, поиск клада, плетение браслетов. После детской дискотеки всегда оставались на взрослую анимацию, это были выступления танцевальных коллективов, живая музыка, пенная вечеринка. На этом плюсы заканчиваются. В столовой ужасно душно, есть всего несколько столиков на веранде, но чтобы поесть за ними, необходимо постоять в очереди. За мясными блюдами на гриле, картошкой фри также выстраиваются огромные очереди, приходится стоять с протянутой тарелкой по 10 минут. Но самое неприятное это грязные тарелки, особенно это касается тарелок для супа. Уборка номера сводиться к замене брошенного на пол полотенца. На этом всё. Однажды закончилось жидкое мыло, мы надеялись, что после уборки всё будет в порядке, но нет же. После обратились на ресепшн, с просьбой заполнить контейнер мылом. Спустя сутки после очередного обращения на ресепшен и угрозой жалоб, мыло принесли в номер. Заявленного на официальном сайте а-ля карт в отеле нет, представители отеля сказали, что эту информацию должны убрать с сайта. Ещё находясь в России, отправила письмо с вопросом о поздравлении с днём рождения, так как у сынули день рождения пришлось на время нашего отдыха, на что Ерсан ответил, что обязательно будет комплимент от отеля, это у них такая программа лояльности. При заселении мы опять напомнили про именинника, ну и как же вы думаете, никто и не думал его поздравлять. Девочкам Ире и Миле респект, они, узнав про нашего именинника, поздравили его от мини-клуба. Территория отеля маленькая, неухоженная. Неприятные сотрудники ресепшен. По приезду домой через два дня оба ребёнка заболели, высокая температура и рвота, вызывали скорую. Поэтому не нужно администратору отеля говорить, что всё так уж замечательно и дети не болеют. Отсутствие интернета. Удивило, что даже в лобби нет интернета. Платить за тот, который предоставляли, не стали, так как слышали негативные отзывы о его качестве. Это не самое важное на отдыхе, но связь с родными иметь хотелось. Не первый раз в Турции и мы ожидали того, что и получали и в прошлые поездки. Здесь ожидание и реальность не совпали. Но справедливости ради замечу, что до этого были в 5*. Здесь не хватает чистоты, уюта, сервиса, комфорта. Хорошо, что в отеле проводили как можно меньше времени. P.S. Бабушка печёт очень вкусные гезлеме и там же дают отличное мороженое P.S.S. Ходили пешком налево от отеля в Античный город. Шли по побережью около часа. Пешком налево от отеля вдоль моря можно сходить посмотреть на огромных черепах. Там река впадает в море и около 7-8 утра к этому месту приплывают черепахи. Идти минут 40. Ездили в Дискавери Парк, он же парк динозавров. Экскурсию покупали в гида за 120 долларов (2взрослых, 2 маленьких ребёнка). Детям понравилось. Ездили по магазинам в Сиде и Манавгат на долмуше, остановка в шаговой доступности. Проезд 2,5 и 3,5 лиры на одного человека соответственно. Там же покупали сладости, специи и гранатовый соус. |
| Плюсы: | Анимация
Море |
| Минусы: | Интернет
Питание Уборка Нет весов для багажа |
| Отзыв: | Армас - плюсы и минусы.
Напишу свои впечатления по данному отелю, может кому то пригодится!!! Отдыхала в этот раз я с мамой, решили так отметить её День Рождения! Комплимент от отеля по случаю праздника мы получили, это бутылка шампанского и тарелка с фруктами, обращаться надо к сотрудникам, которые находятся рядом с ресепшеном. Наш туроператор на этот раз Интурист, с вылетами нам, увы не повезло, потеряно два дня, прилетели мы в ночь с 16 на 17 июля, а именно уже 17 июля, приблизительно в час ночи, начну с заселения, сотрудник на ресепшн сообщил, что отель переполнен и остался только один номер стандарт, который находится на первом этаже и там может быть сырость и не исключение муравьи, а остальные только lardg, при этом он не настаивал, конечно, но так же пояснил, что переселиться будет уже после заселения невозможно, сложилось ощущение, что здесь, что то не чисто, потому, как перед нами заселяли семью и они очень возмущались, а именно фраза звучала так - "мы доплачивать не будем"!!! Номер им нашёлся, а нам пришлось доплатить, составило это 40 долларов, мы были настолько уставшие, что просто не захотелось тратить свои нервы и портить отдых. Наш номер находился в корпусе, который ближе к пляжу, на 4 этаже, #3422, балкон выходил на море, в целом номер нормальный, две кровати (1.5 и 2-сп. + диванчик маленький), телевизор, зеркало, шкаф (вешалок недостаточно, так же сломанные), холодильник с бутылкой воды, далее не пополнялся, но так же и косяки, сразу в глаза бросилось большое пятно на покрывале, грязный кондиционер, в душе сломан полотенцедержатель, причём нам приходили его починить, но он все равно потом отвалился вновь, в душе напрягало отсутствие полки, так как шампунь и бальзам использовала свой, а поставить некуда там, непреднозначено, в душевой комнате заполнены две ёмкости с гелем, два комплекта ватных палочек, дисков, шапочек для душа, ещё не понравились вафельные простыни, грубые и освещение очень тусклое. При отъезде, выяснилось, что в отеле отсутствуют весы, багаж пришлось упаковывать и взвешивать за плату, 5 долларов. Сейф платный и мы им не пользовались. При заселении выдали две карточки на номер и на полотенца. Замена происходит так, сдаёшь с 17.00 до 19.00, получаешь с 8.30. При отеле есть хаммам, стоимость на мой взгляд завышена - 35 долларов, они дают антирекламу по услугам хамамам от гида, там за 25 долларов, но мы не брали, отдыхающие ездили, вроде им понравилось, экскурсии в этот раз мы не покупали, но из отзывов: люди, которые брали экскурсию у гида Памукале остались недовольны, цена 49 долларов на человека + за бассейн Клеопатра ещё 6 или 7, в бассейне очень противный стухший запах, вода зелёная, никто не предупредил их о том, что будут заезжать на рекламный шопинг и дегустацию вин, после на самой экскурсии торопопили, так же будьте осторожны, там скользко, женщина упала, благо не сломала руку, а отделалась ушибом, привезли обратно их с опозданием на 2 часа, уехали они в 2 часа ночи и вернулись около 20.00, вместо обещанных 18.00, так что кто хочет дерзайте) Что касается переполненности, то это ощущается во всем, начиная от столовой, где порой приходилось искать стол и до пляжа, где надо занять с утра лежак, позже найти можно, но с трудом, в море, как селёдки в банке, везде шумно, так как ну очень, очень много маленьких детишек, а это сами понимаете дети капризничают и т. п. Море не глубокое, тут оно зеленоватого цвета, солёное, вода хорошо держит, можно ребятишек научить плавать), заход пологий, песочек, но местами все же встречаются и камни достаточно большие, берегите ноги) Территории, как таковой особо нет, небольшой сад, за нашим корпусом, но можно ещё прогуляться по дороге вдоль моря. Питание меня лично не впечатлило, была в основном курица и индейка, тушёная с овощами, рыбы очень мало или такая, что невозможно есть(кости), мясо было раза три, шеф повару спасибо за отбивные))) Мороженое вкусное, лепешки гезлеме попробовала только один раз, взяла с сыром - оказалась не вкусная, может с картофелем лучше, люди брали, но я больше не стала, так как много времени уходит на ожидание в очереди, очереди практически везде и за омлетом, за мороженым, за грилем, картошкой фри, в столовой очень шумно. Кто то может скажет что я вредничаю, что дома кушаю и т. п , но для меня уже через дней пять когда дают одно и тоже, одинаково приготовленное, как то не вызывает сильной радости. Рекомендую разнообразить меню!!! На Турецкую ночь так же можно было бы поразнообразней! Есть с чем сравнить, в прошлом году тоже же была в 4*, там гораздо лучше, в этом плане. Респект персоналу, они стараются убрать все столы, достаточно быстро! К сладкому и фруктами претензий нет в целом, но замечено, что некоторых фруктов не хватало на всех, если прийти попозже, то например черешни или нектаринов нет уже, кто успел, тот и съел получается... По алкоголю пробовали вино - нормальное, шампанское не понравилось, есть местный белис, пиво, виски, раки, коктейль делают не вкусно, только один раз мальчик нам нормально сделал. Безалкогольный напитки:фанта, спрайт, пепси, кола и есть фруктовые напитки, один раз взяла попробовать, не вкусный оказался, вкус химический, типа юпи. Про интернет коротко, он платный, минус отелю. Уборка хромает, полы они не моют, девочка убиралась, но пол не мыла, постель один раз меняла, полотенца надо на пол кидать, один раз решила чаевые положить ей, она выходная оказалась, парень, который вместо неё работал, забрал деньги, а вынес только мусор. Про анимацию писать много не буду, они молодцы, заняты и дети и взрослые, единственное я отмечу, что все действо всегда происходит у бассейна, очень весело и разнообразно, так же есть выездные дискотеки, я не ездила, но кто ездил отзывались положительно. Работает горка, детки катаются и взрослые тоже с ними. Так же, хочу рассказать, что на пляже зазывают на просмотр кожи и меха, очень уговаривают, что не обязательно покупать, говорят, что цена от 140 долларов на кожу, только съездийте, пожалуйста, в общем я согласилась, за день до отъезда, приехали в магазин, начали примерять, цены как оказалось не от 140, а от 200 долларов, за куртку, которая мне подошла боле менее объявили вначале 350 долларов, но я сказала, что я за эту сумму две могу купить в Москве, скинули до 10000, при этом тебе говорят, что все подгонят, подошьют, как надо, за 15 - 20 минут, по итогу мне надо было опустить рукава, обещали сделать вставки, так как ткани не хватит, только цвет отличаться будет и кнопки дополнительные добавят, я согласилась, просидели мы там полтора часа, предлагали оставить там куртку до завтра, но я не согласилась, так как на следующий день мне улетать, в итоге, когда дома вывернула рукава, я честно была в шоке, расстроилась, как это было сделано, зачем тогда обещать и так делать, никаких вставок, в одном месте ткани не хватило, осталась дырочка, шов не совпадает, на следующий день, я обратилась к Оксане, по этому поводу, она позвонила директору, сказала принести куртку в 2 часа, что мне за час переделают, в итоге в два часа в магазине их не оказалось, потом оправдывалась, что предупредила своего коллегу, а он в свою очередь объяснил, что к нему пришёл клиент и он вынуждено отлучился, итог - обман и переделывать мне за свой счёт. Так что, если решите ехать будьте внимательнее, кстати оплачиваете вы вначале, а потом только Вам перешивают и возврат потом невозможен, так мне донесли информацию. По подаркам, я покупала при отеле в палатках, рекомендую прицениться вначале, так как мы после, как купили пожалели, можно было и дешевле найти, ну и торговаться надо, на Турецкую ночь приезжает в отель базар, там тоже все дорого, купила чай, а потом узнала, что можно дешевле в 2 раза купить было, ещё можно съездить на базар в Манавгавт, на пляже предлагается экскурсия на корабле, с заездом на базар(2часа свободного времени), цена 17 долларов. В общем то, на этом все, отдыхом я все равно осталась довольна, учитывая наши погодные условия и этому рада, что покупалась и погрелась, а главное не забывать брать с собой хорошее настроение) если что то упустила, спрашивайте) Всем хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | питание
сервис огромное количество народу |
| Отзыв: | Отдыхала с ребенком и мамой в в конце июня-начале июля 2019.
Ну что могу сказать - жалею, что не поверила негативным отзывам. Ездили знакомые несколько лет назад и все было хорошо, но сейчас ничего особо хорошего нет. счтиаю, что большинство всех минусов у отеля из-за того, что отель не справляется с таким количеством отдыхающих. Когда мы заселялись, даже не могли всех принять, отправляли в другие отели. Отдельно хочу сказать про сотрудника ресешн Жасмин - как она грубит, это нечто. Жасмин и наш отельный гид от Интуриста - они как будто и не слышали, как надо общаться с людьми,хотя это их основная обязанность. Остальные сотрудники работаю на износ, стараются, но при такой нагрузке качество не может не страдать. По фактам - в первый же день в нашем корпусе сломался лифт, к вечеру починили, но я все 9 дней ждала, что вдруг он опять сломается, что было бы проблемой для моей немолодой мамы. номер нормальный, стандартный. Душ действительно неудобен тем, что нет никакой полочки для шампуня и т.д. Несколько дней по вечерам не было горячей воды, но все делали удивленное лицо и утверждали, что она есть. На ресепшн звонить по телефону бесполезно, они вообще не реагируют. Ресторан - да, очереди, и это напрягало, очереди, чтобы сесть, очередь, чтобы взять что-то пожаренное на гриле, да и вообще за любым мясом. Пару раз было не подойти к салатам из овощей - пахло уже прокисшими помидорами и огурцами. Много тарелок покоцанных и плохо помытых. И все было какое-то не аппетитное, приготовленное абы как. Везде все грязно, и в ресторане, и в бассейне и на пляже. Вход в море действительно плавный, камни есть, но не так много. По дороге на пляж справа заброшенная стройка, по крайне мере так выглядит - очень портит вид. Все хвалят анимацию, но мы никуда особо не ходили, так что ничего сказать не могу, но из того, что я видела, аниматоры молодцы, действительно стараются. Еще была совершенно неприемлемая ситуация - в день приезда берут отсканировать паспорта, потом отдают. Мне их отдали, я их убрала и все. Совершенно случайно за 2 дня до отъезда в связи с тем, что хотела обратиться за медиц.помощью, я обнаружила, что у меня 2 чужих паспорта!!! Когда я сообщила это сотруднику ресепшн Жасмин , она сказала - Надо было проверить, я что ли должна проверять?! Я ушам своим не поверила просто. И после этого она развернулась и занялась другими делами, даже не подумав как-то исправить ситуацию. Я сама нашла этих людей (это была семья, которая приехала вместе с нами и поэтому помнила их), подошла к ним ,и к счастью, наши паспорта были у них. А если бы поехали в аэпорт с этими паспортами? В общем, советую быть очень внимательными. Я была за границей не в первый раз, но в первый раз я не хочу вернуться туда ,где уже была . |
| Плюсы: | Детская анимация |
| Минусы: | Очереди
сверхпереполненность уборка старая мебель (4корпус) |
| Отзыв: | Отель для семейного отдыха.
Отель предназначен для семейного отдыха! Девочки аниматоры мини клуба - высший балл!!! Отель переполнен на 120%, всюду очередь: за лежаками у бассейна, у моря, в ресторане. Заселение в 14 или позже, раньше даже за $- нет номеров. В 4 корпусе- мебель старая, полотенца меняли 1 раз, уборка поверхностная, но каждый день. В следующий раз - выберем другой отель. |
| Плюсы: | Цена
наличие бассейна водные горки детская и взрослая анимация близко от моря |
| Минусы: | вымогательство денег за номер
невкусная еда плохая уборка номеров платный WI-FI |
| Отзыв: | Отель «Армас Белла Сан»: турагент надвое сказала.
Недавно вернулись из отпуска в Турции. Отдыхали семьёй из трёх человек: двое взрослых и девятилетний ребёнок. На заграничном море были впервые, а потому ощущения сильные и… неоднозначные. Но, обо всём по порядку. Наш отдых организовывал туроператор «Sunmar». Турагент посоветовал «Армас Белла Сан» с вылетом из Домодедово и прилётом в Шереметьево. Город Сиде, трёхместный номер «Стандарт», питание по системе всё включено. «Вам понравится, приятного отдыха!», - весело посулила девушка-турагент, принимая деньги за путёвку. Вылет из Москвы и прилёт в Анталию прошли без происшествий. После прохождения паспортного контроля и получения багажа удалось быстро отыскать стойку туроператора и загрузиться в автобус. Последний, к счастью, был с кондиционером. Турция встретила нас 40-градусной жарой, но, после холодов центральной России, зной был даже в кайф. Автобус наполнился минут за 15. Отправились по гостиницам. Нас поприветствовала гид и, буквально с первых же слов, дала понять, что всё сказанное турагентом и прочитанное на официальном сайте отеля надо делить надвое. Итак, отель находится не в самом Сиде, а в пригороде (впрочем, это можно понять, бегло глянув на онлайн-карту в интернете), время отлёта может измениться. Причём, не на часок-другой, а на целые сутки. Если откладывается, то туроператор за свой счёт продлевает проживание в отеле, а если вылет будет происходить на день раньше – то плакали ваши деньги. Туроператор за этот косяк ответственности не несёт, судитесь с авиакомпанией (ну, или, как пел В.С. Высоцкий, пишите в «Спортлото»). Страховка – для успокоения совести, любая болячка будет вылечена за отдельные деньги. На этом полезная информация заканчивается. Начинается спам. По пути в отель, который, к слову, занимает 1,5 часа, гид активно впаривает различные туры: от однодневной поездке на рыбалку до путешествия в Памуккале на двое суток. Цены приличные. При этом в ход идут все возможные увещевания. Гид в красках чернит конкурентов, пугает, что если вы выйдете за территорию отеля, то можете совершить визит в жандармерию и всё в том же духе. Забегая вперёд скажем: не ведитесь! Приезд и заселение. В отель прибыли после основного ужина. Вечерний суп – одно название. Пришлось кушать домашние бутерброды. Заселили быстро. На стойке регистрации работают русскоговорящие сотрудники. Комнату дали на первом этаже корпуса №3. Проводили. Из плюсов комнаты была только тишина. Минусы – не работающий кондиционер, никакой вид из окна, тесная ванная комната. Пришлось возвращаться на ресепшн и договариваться на другой номер. Сложилось ощущение, что сотрудники таким образом выколачивают из гостей деньги. Схема проста, как мир: сначала дают отстойную комнату, а потом за отдельную плату предлагают аналогичный по категории номер, но с лучшими условиями. Не хотите – жалуйтесь, но как минимум сутки придётся мучиться. Нам обмен обошелся в 20 долларов. Но были и те, кто отваливал по 40 и больше баксов. Вот вам и всё включено! Отельный гид. С нами работал русскоговорящий турок по имени Елим. Его задача – ввести туристов в курс дела, организовать отъезд из отеля и отлёт. В дополнительные функции входит навязчивый спам. Новая и весьма продолжительная порция рекламы дорогущих поездок, антиреклама конкурентов, пугалки по поводу самостоятельных выездов за территорию отеля. Всё это отнимает у вас часа 2 утреннего лежания на пляже. Также отельный гид предлагает обменять рубли на лиры, предлагая справедливый курс. По факту 1000 рублей в ловких руках Елима превратились в 80 лир. Официальный курс – 90,54 лиры за туже 1000 р. На самом деле, наличные лиры нужны только для расчёта в маршрутках. Почти все магазины, кафе, музеи принимают карты международных платёжных систем. Банк автоматически делает перевод по официальному курсу. Пляж. От отеля до пляжа метров 100. Дорога не очень живописная. Она проходит мимо строящегося отеля и больше напоминает променад по промзоне. Пляж отеля большой, есть лежаки и зонтики. Но занимать их нужно заранее. Мы ходили на пляж до 7 утра, выбирали лежаки, оставляли на них полотенца и возвращались в отель на завтрак. Любителям поспать по дольше приходилось уже искать свободные места. «Армас Белла Сан» - отель преимущественно русский. Его гости любят полежать и искупаться в море. На пляже многолюдно. Полно детей. Едут даже с грудничками. Поэтому крики, писк и постоянный рёв – обычный фон, заглушающий шум волн. Кстати, в соседних отелях живут европейцы. Они в основном отдыхают у бассейна. Их пляжи пустуют, но заходить туда нельзя. Море относительно мелкое. Пляж песчаный, но в воде попадаются острые камни, о которые вполне реально поранить ногу. Рядом находится небольшой пирс, с которого можно ловить рыбу. Детвора любит подкармливать рыбёшку хлебом из отеля. Питание. Кухня отеля – фабрика по производству еды. Для русского вкуса большинство блюд непривычные: сильно острые и кислые. Есть курица, немного рыбы и какие-то котлеты из непонятного мяса. Обильный сладкий стол: национальные сладости, пирожные и торты. Много фруктов, тушёных и жареных овощей. При всём разнообразии, после переперчённых блюд вкус еды практически не чувствуется. Напитков также полное разнообразие. Кофе, чай, соки, вино, пиво. Кофе и чай (из чайников) нам понравились. Вино абсолютно невкусное. Пиво и газированные напитки сильно разбавленные. Видел своими глазами, как струйка «Фанты» межуется со струйками обычной воды. В отеле и около пляжа есть бары с бесплатными напитками. В 14:00 дают бесплатно мороженое и традиционные лепёшки. В общем, несмотря на непривычный вкус, голодными остаться просто невозможно. Сложнее не объесться. А такие случаи бывали и это – не страховой случай. Анимация. В отеле работает команда русскоязычных аниматоров. В течение дня проводят игры и конкурсы для взрослых и детей. Есть детская игровая комната (мини-клуб), две водные горки. По вечерам проходят детские дискотеки и разнообразные шоу. Из минусов – однотипность. Каждый день детская программа повторяется. Становится скучно и неинтересно. Для тех, кто не готов раскошеливаться на экскурсии можно съездить в древний город Сиде, посетить античные развалины, сфотографироваться на фоне амфитеатра, посетить исторический музей. В древний город ходят маршрутки №1 (в Сиде и Манавгат). Остановка в 5 минутах ходьбы от отеля. Билет стоит 3 лиры с человека. Водители с привеликим удовольствием возьмут 1 доллар за человека, но это в два раза дороже. Дорога займёт минут 10. Посещение музея стоит 15 лир. Можно оплатить картой. Рекомендуем. Шоппинг. В путёвку входила одна бесплатная поездка по магазинам. Везут в торговый центр, ювелирный салон и текстильный рынок. Водители получают деньги от торговых точек за подвоз туристов. Поэтому везут только в определённые места, где цена шоп-тура уже включена в стоимость товаров. Цены высокие. Дают всё померить и попробовать. Не отказывайтесь, покупать вас всё равно никто не заставит. Вообще шопинг в Сиде и Манавгате – так себе развлечение. Ассортимент небольшой и однотипный. Цены приличные, но можно и нужно торговаться. Стоимость товара вполне по силам снизить на 30-50%. Многие продавцы хорошо говорят по-русски. Важно не стесняться и гнуть свою линию. Турки ценят такой напор. Если же хотите купить качественные и недорогие вещи, то нужно ехать в Анкару или Стамбул. Но это уже получится не морской отдых, так как дорога отнимет большую часть отпуска. Вывод. Посетить берег турецкий стоит. Но нужно держать ухо востро. Не бросаться на первое попавшееся предложение гида, торговаться, улыбаться самому и не верить улыбкам продавцов. Вы для турок – кошелёк на ножках, из которого нужно выманить как можно больше денег любым способом. О вкусном мясе и тем более колбасе придётся забыть. Ну, и быть готовым вылететь домой в любое время. Мы, кстати, прилетели на два часа позже запланированного. Хорошо хоть билеты на поезд заранее не взяли, а то бы пропали. Приятного вам отдыха! |
| Плюсы: | ---- |
| Минусы: | ---- |
| Отзыв: | Брачная неделя была просто кашмаром в этом отелле.
Приехали молодожонами в оттель никаких комплиментов от шев повара и от отельля.на рецепшене даже не знают что это ,лифт не работает,свет переодически отклучают отстой полный |
| Плюсы: | Вполне приличная анимация
особенно детская хороший массаж в СПА |
| Минусы: | Все остальное минус |
| Отзыв: | отзыв об отеле.
Добрый всем день. Отдыхали в этом отеле с 14 по 27 июня 2019г. Отель на три звезды, хамское отношение на ресепшене, вымогают деньги за номер, заселяя специально в отстойные номера. У менеджеров отеля цель заработать денег не заботясь о имидже отеля. Мест на пляже и у бассейна не найти, занимать нужно в 6 утра. В столовой (рестораном не назвать) места и приборы приходилось ждать или искать самим. Отель переполнен некоторых туристов отвозили в другие отели. В общем мы больше в этот отель не поедем. |
| Плюсы: | Питьевая вода в бутылках 0
анимация кухня |
| Минусы: | Качество сервиса
уборка переполненность отеля. |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
Отдыхали в этом отеле с 14/06 по 24/06 2019 с подругой. Этот отель нам посоветовали у туроператора, опираясь на хорошие отзывы. Все описанное ниже кому-то может показаться придирками, НО именно из мелочей и складывается впечатление об отдыхе. Начну с того, что отель просто переполнен. В уважающих себя отелях, которым важна их репутация, а не только жажда наживы, продают до 90 процентов от максимальной вместимости, здесь же были проданы все 120 процентов. Что добавляло шума и толпы. Персонал не успевал обслуживать. НОМЕР. Нас заселили в административный корпус ( где ресепшн), на третий этаж. Лифта нет, лестница очень крутая. Уборка номеров - одно название- это вынести мусор и поменять полотенца. Два дня из десяти уборка у нас вообще не осуществлялась. Урны маленькие, а с учётом жары "на ура" идёт питьевая вода в бутылках 0,5л, которую дают тут же в отеле, из-за этого горы пустой тары по всем углам комнаты. В ванной вытяжки нет, все время сырость и неприятный запах. Разок нам убрали ванную с хлоркой, так этот чудный аромат мы потом долго выветривали из номера. На ресепшн лежит лист заявок на устранение проблем с номерами, сплошь на русском языке- весьма увлекательное чтение. Платный вай фай, и тот работает с перебоями. ПИТАНИЕ. Все питаются в одном общем ресторане. Завтрак проходил в спокойном режиме, всё-таки прийти к началу в 7 утра не каждый турист может. А вот обед и ужин - это нечто. Раздачу берут штурмом, замечено, что некоторые блюда готовились в ограниченном количестве и подавались только в начале ( особенно в пятницу, турецкая ночь и турецкий ужин), придёшь к концу - грязь везде ещё и не все блюда в наличии. Кондиционер в ресторане не включают, видимо чтобы не засиживались. Гул стоит, как в улье, устаешь уже после посещения ресторана. ПЛЯЖ. Отдельная тема. Фильм "Будьте моим мужем" ( кто смотрел поймет о чем я) просто отдыхает. Плотность заселения на квадратный метр просто зашкаливает. Такого нет в других отелях здесь же на пляже. Шезлонги стоят настолько плотно, что между ними часто не пройти, чувствуешь себя в общей коммунальной кровати. И да, на пляже самообслуживание. Матрасы на ночь не убирают как в других отелях, поэтому с утра они все грязные, в песке и влажные. Поэтому утро начинается с чистки лежака и матраса. А чтобы полежать на пляже и полюбоваться морем, занять лежак надо не позднее 6 утра, в противном случае окажешься в 10 и далее ряду, куда морской бриз не долетает и можно свариться уже к 10 утра. Плюс к этому огромные бездомные собаки, которые тоже хотят в тень, торговцы всяким добром и экскурсиями и вуаля, вы чувствуете себя как в Анапе или Сочи. Бесконечные очереди, толпа, детский плач совсем не способствуют качественному отдыху. Поэтому если вы любитель всего вышеописанного- вэлкам в этот отель, всем остальным - проходите мимо, учитесь на чужом негативном опыте. Считаю, что менеджменту отеля есть о чем задуматься и над чем работать. Повторно сюда я бы точно не приехала. |
| Плюсы: | Рядом пляж
вода в бутылках в свободном доступе персонал говорит на русском хорошая анимация |
| Минусы: | Очень много народу
еда и напитки на тройку на пляже не хватает мест номер и вид плохой |
| Отзыв: | Не советую этот отель.
Я практически никогда не пишу отзывы об отеле, но здесь не могу промолчать. Люди, читающие хорошие отзывы про это место, должны прочитать и те, которые соответствуют реальности. Начнем с того, что этот отель не дотягивает до четверки ни по каким параметрам, если Вы хотите четырехзвездочный отель, проходите мимо этого отеля и даже не оборачивайтесь. Это чистая трешка, хорошая, но почему-то завышенная в цене, трешка. Нас заселили в корпус (не знаю какой по нумерации) где находится ресепшен и ресторан. Заселили на последний третий этаж, лифтов нет, расстояния между ступеньками огромные, по ощущениям поднимаешься как будто не на третий, а на шестой этаж (и это по несколько раз в день). Вид ужасный, запах соответствующий, шум дикий. В номере нет нормального балкона, есть французский балкон, на который не то, что выйти, на нем вещи сушить страшно. В душевой кабинке элементарно нет полочек для Ваших средств, хоть в зубах шампунь держите. Крепление для душа сломано, в общем мыться одно "удовольствие". На просьбу поменять номер, сказали платите по 5$ в день и будет вам счастье. То есть можно сделать вывод, что если Вы не дадите сверху, Вас заселят в самые жуткие условия. Вайфай платный, и платить Вы будете не с номера, а с каждого человека, если хотите сидеть с нескольких устройств. Ловит посредственно и как я поняла только в этом корпусе. Про питание вопрос очень спорный. Еды очень много и всякой разной, но если Вы хотите вкусно поесть, надо брать только то, что жарят при Вас, все остальное тушеное, вареное, безвкусное и пресное. Овощи и фрукты нормальные. На обед и ужин отводится по полтора часа. За минут 15 до начала, люди выстраиваются в очереди и как только двери открывают, все несутся сломя голову занимать столы и набирать еду. А делают они так, потому что мест на всех не хватает, через 10 минут после открытия, Вы уже не найдете чистый свободный стол. Очень много народу везде, куча детей, везде суета и хаос. Алкоголь местный так себе. Пиво по ощущениям безалкогольное, вино по вкусу только розовое нормальное. Красное и белое - невкусное. Чая нормального нет, пакетиков в принципе нет, только в заварочных чайниках. Чай реально вонючий, как будто они его не меняют там или меняют раз в месяц. Кофе - невкусный. Вода в бутылках в свободном доступе. До пляжа идти минут 5-7 спокойным шагом, мест всем не хватает, люди занимают места и уходят на пол дня. В море с комфортом не поплавать, людей очень много. На ночь они отключают горячую воду, но не признаются в этом. Первый раз когда мы это заметили, сказали им, обещали исправить, но вода появилась только в обед следующего дня. А второй раз было веселее, вылет был ночью и воды горячей не было. Пол ночи бегала на ресепшен, потому что телефон они не берут, сначала прислали мастера, сказали ждать час, когда через час ничего не изменилось, дали ключ от другого номера в этом корпусе, там теплой воды тоже не было, затем от другого корпуса, в котором соответственно была аналогичная ситуация. В общем, будьте готовы к тому, что если Вам понадобится ночью теплая вода, ее не будет. Спать было невозможно, постоянно какой-то шум, непонятно откуда исходящий, так что едва ли можно было расслабиться. Всегда выбирала отели сама и всегда была довольна, но в этот раз в агентстве посоветовали этот отель, видимо ничего о нем не зная. Так что читайте реальные отзывы и выбирайте хорошие отели! |
| Плюсы: | Расположение |
| Минусы: | Приторно-пристающий персонал |
| Отзыв: | Я не активный турист, а наблюдатель. Так себе.
В Турции отдыхали не впервые, каждый раз выбираем новый отель. Armas Bella Sun нам предложила наш тур оператор, она всегда нам подбирает туры, поэтому ей мы доверились, т.к. она была в этом отеле на инфо туре, показала нам фотографии, рассказала что территориально он очень хорошо расположен и мы не раздумывая подтвердили тур. Вылет был в удобное время, на борту нас сытно покормили. По прилету встретили тур операторы, сразу на выходе с аэропорта их стойка. Ехали мы до отеля 2 часа с учетом что нас завозили в ювелирные лавки. Встретил Армас нас нормально, комнату ждать не пришлось так как подъехали мы как раз к 14.30-15.00 . Комнату мы получили во втором корпусе на первом этаже. Относительно нешумно. Амфитеатр слышно, но в это время в комнате мы были всего пару раз, поэтому не раздражало. А вот ужасный запах канализации из туалета раздрожал. Как мы поняли запах идет из вентиляционного отверстия. Периодически не было горячей воды, переодически были неполадки с раковиной (она протекала). Так же вам выдадут карточку для полотенец, их можно будет получать в спа центре, цены в спа центре кстати адекватные. Когда полотенце вам будет не нужно его можно будет сдать и получить карточку обратно. На экскурсии ездили от тур оператора, с улицы не брали, были в дино парке (он кстати недалеко от отеля) ,были так же на водопаде в Анталии. Единственные минусы туров- это постоянные заезды в сувенирные лавочки. В этих лавочка цены в 2 раза дороже чем в Манавгате. В Манавгате есть базар, но на нем в основном фрукты. Цены на одежду на базаре дорогие. Зайдите в LC Waikiki, это в центре Манавгата, вот там дёшево, и фиксированный прайс. Сладости мы покупали в магазинчике возле Ваикики и в Мигросе. В Манавгате так же есть красивый парк напротив Мигроса, вход в него бесплатный на лифте. В Парке очень крутые лазилки для детей, водопадик и красивый вид на Манавгат. Питание в отеле весь день, еды очень много и она разнообразная, но невкусная. Много видов макарон и спагетти, но они все переварены, как вода. Так же есть курица и индейка, но с гарниром вместе (с овощами) и в основном овощи лежат, мясо не найти. Холодные салаты это остатки вчерашнего ужина, холодные макароны с перцем например, или фаршированые кабачки, на ужин они были теплые, а на обед они уже в виде салата в холодном виде. Турецкой кухни мало, сладости все на манке и пудинге. Турецкая пахлава была только 1 раз за неделю. Фруктов мало. Ни черешни, ни вишни, ни абрикос, ни слив, ни клубники, хотя в Турции сезон сейчас, на базаре их полно видели когда ездили в Манавгат. В отеле из фруктов дают только яблоки, апельсины и грейпфрукт и иногда зеленые сливы. Но если вам это надаест, то по дороге на пляж можете заказать лепешку с картошкой или творогом. На пляже тоже с 12.30 открывается бар, но там только картошка фри и бутерброды с сосисками. Не скажу конечно что мы остались голодные, нет, просто не особо вкусно и полезно. Кстати на завтраках нет омлетов как это делают в других отелях, когда повар жарит яйца с разными начинками (грибы, лук, зелень, помидоры, сыр), это конечно нас огорчило так как это наше любимое блюдо Турецкого завтрака. Если вам нужна кожа, то с отеля девочки предлагают туры, мы ездили, но цены конечно кусаются, у нас дешевле намного, поэтому ничего не купили. В Манавгате тоже есть магазины с кожей, но цены такие же. Жезлонги у бассейна свободные были всегда. Тут повезло. На пляже конечно нужно было занимать пораньше, так как расхватывают бысто. Уборка нормальная, в номерах убирался Русскоязычный парень, очень вежливый, респект ему, так как он не приставал, как делают это другие работники. Но территория отеля не особа чиста (особенно дорога на пляж мимо стройки). На заметку, если вы поедете отдыхать без мужей вниманием вы будите уделены на все 100% . Внимание вам начнут уделять 2 толстых мужчины в ресторане, один это шеф повар, а второй кто не поняла. Они засыплят взглядами, предложат пойти погулять (как мне), если вежливо отказать то просто с тобой они больше не будут здороваться, и хорошо, приставать больше не будут. Остальные работники (они все Турки) чуть ли не каждый работник приглашает пойти погулять, обещает вечер проведенный с именно с ним будет великолепный. Голодные самцы Армас Белла Сана. Повар конечно обходил меня стороной потом, но я видела как он потом клеялся к другим этой же схемой. Так что если вам нужен курортный роман, то этот отель идеально вам подойдет. Из-за этого я поставила низкий балл. Оценивала трезво и взвесив все впечатления об отеле к сожалению ставлю низкую оценку. Претензий у меня нет только высказала свое мнение. Кстати забыла сказать, что если идти по променаду в левую сторону, то можно дойти до Старого Амфитеатра и развалин. А если идти в правую сторону, то можно дойти до мостика, и посмотреть там черепах. Всем Туристам желаю хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | МЕНЕДЖЕРЫ НА РЕСЕПШЕНЫ |
| Отзыв: | Не могла не написать свой отзыв.
Начну свой отзыв с самого начала. Отдыхали в этом отели с 24.05.2019 по 03.04.2019 с Семьей , а именно мама, сестра, и трое деток. Так как нас было 6 человек у нас было две путевки, а именно два ваучера. Как заехали это был час ночи. Нам на ресепшене менеджер НИКОЛАЙ предложили какие то СУПЕР номера за 200$ и за 250 $, рядом расположенные, иначе у нас будут номера в разных корпусах, понимая туристический бизнес мы не возражали и согласились со скидкой за 150$ на номера на 4 этаже рядом расположенные, Николай был очень любезный даже оставил свой номер. За время отдыха все в принципе устраивало в данном отели, так как путевки по сравнению с другими отелями были значительно дешевле. Море в 5 минутах от отеля. Питание среднее ну голодным не будешь ни когда, один минус кухня маленька и иногда приходилась ждать свободные столики, так как народ кушал в одно время а площадь кухни не позволяет вместить сразу всех. АНИМАЦИЯ СУПЕРСКАЯ ПРОСТО. и мелкие минусы перекрывает во всем отели. Для детей есть все чтоб ребенку было интересно, комфортно. Проблемы были с лифтом который периодически работал, ну его делали оперативно, до предпоследнего дня до нашего отъезда. 02.06.2019 с утра не работал лифт, мной лично не однократно был уведомлен ресепшен о его не исправности. Моей последней каплей был вечер когда дети устали и приходилось их нести на руках на 4-ый этаж. Я осуществила последний свой звонок с вопросом когда будет сделан лифт и решен вопрос всего 2-го корпуса, так как в отели проживала много семей с детьми и многие носили деток в колясках и на третий этаж при мне поднимали коляску моя семья им помогала, так как девушка отдыхала одна с ребенком. Я задала вопрос по телефону за что я заплатила 150 $ если отель не может предоставить мне сервис в плане удобства попасть в номер. Естественно я не услышала внятного ответа на мой поставленный вопрос , мне ответили ВАС ни кто не заставлял. С этим я была согласно и сильного возмущения у меня не было, до того МОМЕНТА. Когда мы сдавали ключи от номера при выезде в 6 утра, так как вылет у нас был ранний. Сдачу номера принимал ТОТ САМЫЙ менеджер НИКОЛАЙ при заселении, что и при заезде. БЛАГОДАРЯ КОТОРОМУ Я НИ КОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ НИ КОМУ И ПРОСТО БЫЛА ВОЗМУЩЕННА ЕГО ПОВЕДЕНИЕМ. При получении ключей на сдачу номеров он сказал , что у него возникли вопросы ко мне. И он задал вопрос , что вчера был звонок на ресепшен по поводу лифта и мной было сказано , что я заплатила деньги за номер. Я естественно подтвердила, что действительно звонила и лично ему в руки передавала деньги. Я и представить не могла , ЧТО ОН БУДЕТ ТАК НАГЛО ВРАТЬ. Я сняла головной убор думала он не узнает, попыталась восстановить в его памяти наш заезд. На что он утверждал. что в ночь работает только он и его коллега и что он НЕ МОГ ВЗЯТЬ деньги. Я БЫЛА ВОЗМУЩЕННА ДО ПРИДЕЛА ДАННЫМ ОБМАНАМ и через некоторое время после нашего диалога попросила его извиниться, Он с таким пренебрежением ко мне, сказал ЗА ЧТО ЭТО Я ДОЛЖЕН ИЗВИНЯТЬСЯ. Я ответила за ваш обман, я все понимаю и была согласна на их условия при заселении, ну чтоб человек отрицал и просто нагло меня можно сказать обвинял во вранье и с такой ХАМСКОЙ ИНТОНАЦИЕЙ ко мне относился это уже перешло все границы. ПРошу руководство обратить внимание на работу менеджеров, если бы не выезд я бы добилась поднять камеры где видно, что я отдавала деньги этому человеку. Вопрос не финансовом отношении, а в человеческом. Если бы он сказал зачем вы по телефону озвучивали эту информацию о оплате номера, который в принципе ни чем не отличался от других. Я САМА БЫ ВОЗМОЖНО ИЗВИНИЛАСЬ. НУ ЭТОТ работник отеля который отвечает на прямую за сервис и можно сказать ЯВЛЯЕТСЯ ЛИЦОМ ОТЕЛЯ стоял и нагло врал мне. Мой отзыв для всех кто выбирает данный отель , в целом он не плохой ну если вы даете деньги на ресепшене имейте ввиду, такие как НИКОЛАЙ могут отрицать и обвинять Вас во лжи. А лучше все снимать на камеру и не давать ни кому деньги, а на следующий день идти к более квалифицированным менеджерам с данными вопросами. Руководство отеля прошу по возможности поднять видеосвязь от 25.05.2019 в районе 01:00 ночи и увидеть о том , что их менеджеры присваивают деньги мимо кассы отеля. Не писала бы данный отзыв и возможно рекомендовала данный отель своим знакомым, так как сама по работе сотрудничаю со многоми турфирмами (данный отель теперь именно у меня в ЧЕРНОМ СПИСКЕ и в рабочих моментах и естественно и врагу его не пожелаю) именно с таким содержанием если бы данный работник отнесся по человечески к своим клиентам. Уважаемые туристы по возможности рассматривайте отели с более лучшим обслуживанием, на мой счёт лучше номер пусть будет на 3-ку, так как та мы проводим меньше времени, чем обслуживание и сервис отелей. Выбор сейчас велик отелей вопрос стоит в финансовой стороне. Надеюсь мой отзыв поможет ВАМ при выборе. |
| Плюсы: | Чистота территории
зелень свободные шезлонги анимация |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | Отдыхали неделю в этой отеле.
Отдыхали в Armas Bella Sun с 16 Мая по 22 Мая. Вчера ночью вернулись. Тур нам подбирал наш туроператор. Мы хотели отдохнуть в Сиде и нам порекомендовали этот отель как сочетание цены и качества. Мы посмотрели фото в интернете и сразу согласились на этот отель. Нам зарезервировали его. И уже дома я стала читать отзывы, в основном хорошие. Мы люди позитивные. На мелочи не обращаем внимания. Но отель так себе. В коридорах пятна на полу постоянно, стены шалушатся от краски, комнаты маловаты,душевые кабины очень маленькие. В туалете пахнет канализацией.Уборка есть, но она такая, размазали - вышли. После уборки все равно на полу песок, которые мы же сами принисли с пляжа да, но после уборки он все равно на полу, то есть полы не моют, а просто размазывают и застилают постель. Мы ее сами застилаем, но они перестелали, будто поменяли простынь, но простынь меняли раз за наш отдых только.Коридоры все в пятнах. Бывает шлепок к полу приклеивается. В коридорах часто лежат тряпки половые грязные. Лифт весь в пятнах, за весь наш отдых так не разу его и не протерли. На бассейне мы тоже постоянно сначала лежали у одного и тоже же лежака, возле лежака был кусок грязи, мы писали это в анкетах, что грязно, но так эта грязь и была там, поменяли шезлонг просто. Так же много неисправностей, если бы мы были в здании где ресепшн еще ладно, но были во втором корпусе на 3м этаже, и постоянно карточка которая открывает дверь размагничивалась, постоянно приходилось ходить с 3го этажа в другой корпус на ресепшен чтоб ее сделали. Мы уже даже иногда сразу шли говорили что она не работает, хотя еще не проверяли, но знали что она не работает. Так с кондиционером были проблемы, он то дул то не дул. Погода еще позволяет не активно им пользоваться. Поэтому только 1 раз заявили о поломке и болтше не говорили так как не включали его. Полотенца с ванной забирают, а новое класть забывают, хорошо что их телеги стоят в коридорах и можно самому брать что тебе надо, туалетную бумагу тоже забывают класть. Еда. Вроде нормальная . Но постоянно одинаковая. Мы знали уже конкретно что будем есть и где это лежит. 2 видов супа пюре, других супов не бывает весь отдых одни и те же. Я знаю что мы в Турции, но в других отелях часто дают супы с грибами и борщ. В этом отеле только суп пюре. Котлеты все полуфабрикаты. Эти п/ф лежат прям возле поваров все это видят. Я понимаю что не успевают наверно сами готовить, пользуются заморожеными. Но они безвкусные.Холодные салаты тоже не свежие.Часто воняет рыбой.Вкусные были шашлычки на шпашках. Анимация шикарная, впринципе они сделали наш отдых огромное спасибо Илдыз и Фатиху весь день нас приглашали на мероприятия. Сыночек постоянно был в мини клубе. Девочкам микки маучам привет от Димы. А мы в это время тусили с Фатихом и Илдыз. До пляжа идти не делеко, мимо стройки, пока что людей не много. На пляже тоже можно перекусить, там вкуснее чем в ресторане .Напитки не вкусные. Пиво разбавное. Коктейли делают не вкусные. Бармены уставшие. Территория отеля зеленая красивая! Вообщем мое мнение нетральное. Нам не очень понравилось. Но думаю есть те которые не обратят на эти мелочи внимание, мы хоть и не обращаем тоже, но были в отелях получше. |
Armas Bella Sun Hotel 4* отзывы:
Возможно Armas Bella Sun Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Armas Bella Sun Hotel 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 409
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 506
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 891
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
