Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Алые Паруса 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Алые Паруса 4*? Читайте плохие отзывы туристов Алые Паруса 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Алые Паруса 4*
| Плюсы: | повара
частный пляж игровая комната обслуживание в ресторане |
| Минусы: | все что не в плюсах |
| Отзыв: | Ничего хорошего.
Встреча. Мы выехали из дома в 3 ночи, прибыли только в обед в отель, я устала (перелет перенесла хорошо (я на 5 месяце беременности), но чуть отекли ноги, а вот сын устал и капризничал, хотел спать), была рада что добрались до отеля и скоро ляжем в постель. Подошла и поздоровалась с парнем на ресепшене и сказала что мы бронировали номер на фамилию Тимагина. В итоге со мной не поздоровались и вообще на меня наехал этот парень (Роман) самым натуральным образом: «Ааа, приехали. А вы вообще в курсе что мы вам звонили весь день?» Я ответила, что да, видела и перезвонила сама. «Мы вам весь день не можем дозвониться, вы бронь меняли несколько раз, так вообще не положено». И дальше типо они в шоке, у них такого еще не было. А из-за работы у нас даты менялись и потому я и меняла даты в бронировании, но не знала что должна оправдываться за это. Тут я вскипела, и ответила сама уже раздраженно, чего он добивается, хочет сообщить, что мою бронь сняли? Он, нет, все есть, не сняли (тогда к чему он мне вообще что-то высказывать стал?). Я тогда попросила дать ключи. Благо их дали без проблем. Вечером звоним и просим принести в номер 2 пододеяльника дополнительных. Нам их не принесли. Мужу пришлось идти самому и просить, в итоге там был именно этот Рома, который решил что можно забить на нашу просьбу. А в оправдание — а вы номер свой не так назвали, вы назвали 502. Как выяснилось позднее, у них высвечивается из какого номера звонят, да и я сама слышала что муж сказал 505. Попытка содрать с нас деньги за чужие пятна на ковролине. Сын (ему 2 года) запачкал ковролин в номере. Он уронил ягоду и в коридоре осталось пятно бледное, но все же. Плюс так случилось, что он не добежал из-за расстройства пищеварения до туалета и чуть запачкал пол. Я убрала, но там остался след. Мы торопились на завтрак (долго спали) и я решила замыть все потом. Когда пришли, уже была уборка в номере и уборщица сказала, что мы очень неаккуратно отдыхаем и нам будет начислен штраф за ущерб номеру. Мы решили этот вопрос решить сразу же. Так как там весь пол был в пятнах от красного вина (жутко весь залитый), а мы не хотели бы чтобы приписали их нам. Позвали администратора. Ирина (уж не помню отчество) зашла и сразу с ходу сказала, что тут точно как минимум химчистка и что мы загадили весь номер и нас ждет серьезный штраф. Ну и стали мы разбираться чьи где пятна… У нас при заезде остались фото и видео, так что мы отстаивали, что вино и прочее там не наша "заслуга", у них не вышло приписать нам тот бардак, но за то что ребенок чуть запачкал какашками ковролин - мы должны оплатить химчистку всего ковролина, а то и его замену... Ирина еще та "начальница", хамить умеет посетителям. Мы сказали что на следующий день уедем, а замена ковролина – через суд, вот квадратный метр где эти пятна и возместим. Мы готовы были оплатить отдельно чистку этих пятен, но такой вариант не устраивал их. В итоге уборщицы взяли и ушли... оставив пятно от какашек и все что не успели убрать. Муж уже не выдержал, повторно пригласил их и Константина (он вроде как за сервис там отвечает) и снял на камеру эту самую Ирину, которая сказала, что раз мы тут сказали что уедем завтра, то и не считает нужным чтобы убирали в нашей комнате, вот после отъезда и уберут. Конечно, после нашего возмущения, они убрали пятна (ушло меньше 2 минут и одна треть баночки ваниша, на ковре не осталось и следа). Мы снимали 505 номер, это люкс. В сутки он стоит 14 500 руб, неужели мы за полторы недели не окупили эту баночку ваниша? И заслужили столько хамства сколько услышали в свой адрес? Место это я сняла после уборки, там и следа не осталось. Как нас проводили. Мы решили съехать в этот же день. Попросили прислать человека помочь с чемоданами и рассчитать нас. За питание вышло 56 тыс. Нам сказали что мы больше ничего не должны, проверили все полотенца стаканы и т.д. и мы сами волочили свои чемоданы, так как нам отказали в помощи в этом вопросе. Попрощалось всего 2 человека, а Роман довольно улыбался. когда мы вышли за шлагбаум и сели в машину, только хотели ехать, на нас налетел охранник и потребовал пройти обратно в отель за ним, типо мы не оплатили мини-бар. Но ведь когда мы просили рассчитать нас, нам сказали что финансовых претензий отель не имеет, номер приняли и отпустили с миром. Муж сунул деньги охраннику, которые покрыли бы и мини-бар и еще сверху осталось. Возвращаться в отель не было желания. Вот так, в ночь поехали в Симферополь, сменили наши билеты и улетели оттуда этим утром. Оставили в отеле свыше 200 тыс руб и оставили бы еще свыше 100 тыс, плюс к нам друзья уже прилетали номер там снимали на ночь, а потом собирались семьями (и тоже бы там оставили прилично денег). Но треть баночки ваниша оказалась дороже администратору отеля. Отдыхали в других странах и не было у нас плохих отзывов, никогда больше в России и Крыму отдыхать не буду. Деньги те же, а отношение... Могу сказать только хорошо о ресторанах и обслуживании в них и детской игровой комнате. А, еще садовник молодец, там ухоженная территория. Но этих плюсов недостаточно, чтобы сделать отдых в отеле приятным. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не соответствует заявленнуму уровню -4.
Общее впечатление -территория ухожена ,но ландшафт не соответствует югу Росси в июле т.к. мало в оформлении красивоцветущих однолетников и многолетников. На мой взгляд ,настоящее озеленение , скорее соответствует сибири или уралу . Номера вполне соответствуют уровню 4* Питание- по обслуживанию соответствует уровню 3*,но по наличию блюд пожалуй только по уровню 2*,так на завтрак не выставлены в ассортименте овощи и фрукты, на обед не было фруктов и соков, для кофе (в обед) не было выставлено горячее молоко или сливки. Вывод: цены за проживание не соответствует уровню обслуживания. Да ,название отеля притягивает,но в следующий свой приезд я не пойду в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! Пишу вам не для публикации, Просто- обратит.
Здравствуйте! Пишу вам не для публикации, Просто- обратите внимание на работу вашего бара" Капитан Грей". Являемся вашим постоянными посетителями- с момента постройки гостиницы. Полгода живем в Феодосии и приглашаем множество гостей и из родного Питера и других городов и разных уголков планеты. Одним из любимых всегда был ваш бар. Действительно, великолепный вид, хороший интерьер...Но что случилось с кухней, официантами, музыкой? Посетили вас 17 августа ( около 21-00). Народу было немного. Девушка (Мария) сразу принесла меню. Поскольку все были довольно голодны и меню знали наизусть- сразу и сделали заказ: для начала пиво с сэндвичами (мужчинам) и "дары моря" с белым вином (для дам). Пиво принесли практически сразу. Сэндвичи- спустя 20 (!)минут. Холодные! Не те! Пытались разобрать где там сёмга а где мясо - такие микродозы! В результате выяснилось что внутри курица ,хотя её никто не заказывал (потом Мария сказала, что перепутали на кухне)! С холодной сухой картошкой! Фондю- с холодным маслом. Попытки разогреть его своими силами ( при помощи зажигалки, поскольку спичек официантка не оставила)- не увенчались успехом. Набор морепродуктов- ниже плинтуса! - по 3-4 кусочка рыбки ,3 креветки, 3 невнятных каракатицы...Всё! 500 грамм? Ну если только вместе с аппаратурой и соусниками! Безвкусное жидкое месиво вместо кляра! Официантка пропала на полчаса. Пришлось позвать на помощь молодого человека от соседнего столика. Всё это в сопровождении навязчивой отвратительной музыки какой-то третьесортной радиостанции. Поели только потому, что не хотелось больше никуда двигаться. Скандалить -тоже не хотелось. Заказывать что-либо ещё - и подавно. Результат- вечер испорчен, 600 грн выброшены, друзья в шоке. Больше к вам -ни ногой! Пожелание вам на прощанье: Марию-долой, поваров- долой. Хорошую музыку и пледы- по первому требованию! Удачи! Процветания! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! Пишу вам не для публикации, Просто.
Здравствуйте! Пишу вам не для публикации, Просто- обратите внимание на работу вашего бара" Капитан Грей". Являемся вашим постоянными посетителями- с момента постройки гостиницы. Полгода живем в Феодосии и приглашаем множество гостей и из родного Питера и других городов и разных уголков планеты. Одним из любимых всегда был ваш бар. Действительно, великолепный вид, хороший интерьер...Но что случилось с кухней, официантами, музыкой? Посетили вас 17 августа ( около 21-00). Народу было немного. Девушка (Мария) сразу принесла меню. Поскольку все были довольно голодны и меню знали наизусть- сразу и сделали заказ: для начала пиво с сэндвичами (мужчинам) и "дары моря" с белым вином (для дам). Пиво принесли практически сразу. Сэндвичи- спустя 20 (!)минут. Холодные! Не те! Пытались разобрать где там сёмга а где мясо - такие микродозы! В результате выяснилось что внутри курица ,хотя её никто не заказывал (потом Мария сказала, что перепутали на кухне)! С холодной сухой картошкой! Фондю- с холодным маслом. Попытки разогреть его своими силами ( при помощи зажигалки, поскольку спичек официантка не оставила)- не увенчались успехом. Набор морепродуктов- ниже плинтуса! - по 3-4 кусочка рыбки ,3 креветки, 3 невнятных каракатицы...Всё! 500 грамм? Ну если только вместе с аппаратурой и соусниками! Безвкусное жидкое месиво вместо кляра! Официантка пропала на полчаса. Пришлось позвать на помощь молодого человека от соседнего столика. Всё это в сопровождении навязчивой отвратительной музыки какой-то третьесортной радиостанции. Поели только потому, что не хотелось больше никуда двигаться. Скандалить -тоже не хотелось. Заказывать что-либо ещё - и подавно. Результат- вечер испорчен, 600 грн выброшены, друзья в шоке. Больше к вам -ни ногой! Пожелание вам на прощанье: Марию-долой, поваров- долой. Хорошую музыку и пледы- по первому требованию! Удачи! Процветания! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Феодосию езжу с детства. Обычно брали квартиру, но тут.
В Феодосию езжу с детства. Обычно брали квартиру, но тут другой случай был. Ехали всего на неделю и готовить самой совсем не хотелось да и времени не предвиделось для этого (у друзей свадьба была). В городе много знакомых и друзей, которые поведали: хозяйка отеля - жена бывшего московского мэра; 4* завешаны тканью, т.к. в Феодосии проблемы с пресной холодной (и горячей)водой, соответственно по качеству воды они никак не могут пройти сертификацию. Отель в целом ничего особенного, кроме претенциозности - у нас, типа, только богатые и знаменитые останавливаются(звезды на гастролях - Киркоровы всякие). По факту: питание на шведском столе на 3ку - мало, скудненько, дешево. Зато платно, ресторан Эрмитаж - ну прямо "Прага"))))). Типа высокая кухня, а поесть нечего за такие деньги. Единственно штрудель выше всяких похвал (прямо как в Альпах)! Уборка номера отлично и без чаевых. Заселили какой-то корпоратив - в коридоре этажа появилась гладильная доска с утюгом. Хорошая детская комната с приветливой и внимательной нянечкой. Ресепшн благожелателен, а вот официанты - как Бог на душу положит. Хочу улыбаюсь, а хочу не замечаю Вас. Прямо перед отелем полотно железной дороги, но в Феодосии от неё никуда. Пляж отельный далеко, на развозке, ходили на близкий городской (благо знаем какой лучше). В принципе, всё это мелочи жизни. Ехали мы туда на праздник и ничего я этого не запомнила бы, если бы не случай. Детям стало плохо за пару дней до отъезда. Понос, рвота и т.п. Младшая вообще никакая. Друзья врача с лекарствами привезли. Звоню на ресепшн. Объясняю ситуацию.( Не хочу сказать, что у них в ресторане траванулись, но больше нигде и не ели, а после свадьбы все гости здоровы были. Но с детьми случается всякое, и что у взрослого прокатило, то у маленьких не ясно, как пройдет.Главное, что произошло это всё, пока мы в их отеле жили, соответственно им нам и помогать.) Ресепшн, конечно, чем мы можем Вам помочь? Я говорю: чай, сухарики и воды бутилированной. Принесли и счет выставили. Я в шоке! Счет оплатила, но главного менеджера попросила назавтра поговорить. Он,конечно, извинялся. Счет забрал, бутылку шампанского с фруктами мне в номер. Вроде, все довольны. Нам уезжать в аэропорт, я номер оплачиваю, а счет приплюсован!)))) Я опять в шоке, но уже не в тихом, а громком! Стали разбираться: управляющий говорит, что службы друг друга не допоняли, он всё вернет, но на карту нет возможности, поэтому останется эта сумма дебетом на моё имя в отеле. Вот так, ненавязчиво!))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Решили с мужем поехать в Крым отдохнуть. Муж говорит, ищи.
Решили с мужем поехать в Крым отдохнуть. Муж говорит, ищи хороший отель. Ну в Феодосии я долго не была, решили, что поедем туда. Нашла шикарнейшую рекламу в интернете-отель "Алые паруса". Ну вроде все супер, отличные отзывы (естественно на сайте отеля). естественно взяли программу "все включено" - поехали. Прибыв на место увидели замечательный отель, неплохое расположение отеля. Зайдя в номер, который очень даже неплохой, поняли, что кондиционер еле работает. Переспав кое как ночь, вызвали служащих его ремонтировать - помогло чуть-чуть. Работал он еле-еле. В жару в 35 градусов и при солнце в окно-он не спасал. Ну ладно, пришли на завтрак, шведский стол. Если вы думаете, что он такой как в Турции или Египте, то нет даже близко. Вчерашнии овощи, самые дешевые колбасы и сосиски.Минимум рыбы:перемороженный лосось и пересушенный на сковородке пеленгас. На малюсеньких блюдцах представлено по пять черешенок с гнильцой. Далее, обед. Меню естественно маленькое и ждали мы этот наш обе 1.5 часа, а офциантам мы были вообще неинтересны, т.к не заносили наличку, хотя чаевые давали всегда. В ужин тоже самое. Теперь про пляж-очень далеко, да и не в кайф была сама территория. Далее вообще интересно. Мы были вынуждены прервать свой отдых и уехать, т.к мужа срочно вызвали на работу. Мы заплатили за 10 дней. Просим вернуть деньги за 4 дня, на что они нам отвечают, что таких денег в отеле нет, и вообще нам перешлют на карточку в Россию. То есть мы заплатили 1300 евро, а они будут нам отправлять гривнам и в пересчете на рубли. Ну естественно разразился скандал, на всю ночь перед отъездом. Отдых был испорчен. Никому не советую ехать в этот отель. ПИТАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, КУХНЯ ВООБЩЕ МЕРВАЯ И БЕЗВКУСНАЯ, А ПЛЯЖ ДАЖЕ И ВНИМАНИЯ НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ |
Алые Паруса 4* отзывы:
Возможно Алые Паруса 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Алые Паруса 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Крым
-
Московский
Средняя оценка —Отзывы — 21Сохранить
-
Riga Village Resort (Рига)
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
CLUB-отель LEXX (ЛЕКС)
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
Ялта-Интурист 4*
Средняя оценка —Отзывы — 262Сохранить
-
More Spa & Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 27Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 420
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 523
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 906
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
