Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Alara Park 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Alara Park 5*? Читайте плохие отзывы туристов Alara Park 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Alara Park 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель Alara Park - кошмарный сон! Держитесь от него подальше.
Сразу хочу сказать, что бронрировали мы совершенно другой отель, в кот. почему-то не оказалось номера забронированной нами категории. Поэтому мы оказались в этом ужасном отеле Alara Park. ВТурции я лично была 7 раз и была почти во всех странах Европы, путешествуем мы много и нам есть с чем сравнивать. Территория отеля зеленая, но с первого взгляда сразу видно, что неухоженная. В некоторых местах пахло реально канализацией! Пару дней в одной из клумб (около первого корпуса) можно было реально наблюдать протечку канализационной трубы. В клумбе постоянно текла из под земли вода коричневого цвета и остатки туалетной бумаги. Запах рядом с этой клумбой был соответствующий. На счет чистоты в отеле, начиная с номеров и заканчивая общей территорией, тоже полная беда. Дня за 3 до отъезда я пошла в туалет, находившийся недалеко от ресепшн. Сказать, что я была в шоке - это не сказать ничего! Из 3 кабинок 2 были закрыты, а в единственной открытой по всему полу лежало ГОВНО и было размазано по полу даже до раковин! О каких 5 звездах может идти речь??? Буквально каждый вечер были перебои с электричеством от 2-3 до 5-6 раз за вечер!!! При этом постоянно ломался лифт и нам приходилось с маленьким ребенком подниматься в жару на 6 этаж по лестнице! Один раз лифт не работал целые сутки! После всего этого было реально страшно пользоваться лифтом, тк мы не были уверены, что не застрянем в нем, при очередном выключении электричества. Также в один из дней электричества и воды не было на протяжении ДВУХ часов! Пляж у отеля очень узкий. Зонтиков постоянно не хватало и нам приходилось вставать в 6 утра (!!!), чтобы занять лежаки под зонтиком, тк с маленьким ребенком невозможно было находиться под прямым солнцем. В 7 утра все лежаки под зонтиками были уже заняты! На самом пляже нет ни одной урны, поэтому особо воспитанные туристы оставляют огрызки от фруктов, пластиковые стаканчики, хабарики и прочий мусор прямо на песке! Вода ранним утром была чистая и прозрачная, но к часам 10-11 рядом с пляжем в воде уже плавали стаканчики, окурки, какие-то полиэтиленовые пакеты и прочий мусор. Сервис просто кошмарный! Причем и на ресепшен и в ресторане! Доброжелательности и готовности помочь от работников ресепшен мы не заметили. Например, при уборке номера горничная забыла нам положить гель для душа и нам нечем было мыться. Я позвонила на ресепшен часов в 11 утра (мы хотели помыться после пляжа перед обедом) и попросила хотя бы один флакончик геля для душа, на что мне девушка Юля сказала, что горничная убирает наш корпус и мы должны ждать, когда до нас дойдет очередь и горничная сама придет к нам убираться. Я переспросила, до скольки нам надо будет ждать, на что получила ответ - до 17.00! Т.е. нам предлагалось 6 (!) часов ждать немывшись!!! На что я сказала, что я хотела бы помыть ребенка и помытьтся сама раньше 17.00, и не могли бы они прислать к нам кого-нибудь с одним флаконом геля для душа. На что мне ответили в грубой форме, что у них такого человека нет, а она сама тоже не пойдет, тк это не ее работа! Вот такой вот "замечательный" сервис! Еще один пример: Из нашего номера почему-то мы не могли позвонить ни внутри Турции, ни за границу. После нескольких попыток, я позвонила на ресепшен и уточнила, как можно позвонить. (Да, в номере никакой информации по этому поводу нигде не было, хотя обычно в нормалых отелях все указано в папочке, кот. лежит рядом с телефоном). Так вот, мне по телефону сказали, как звонить, но я уже так пробовала и соединения не было. На что мне было предложено придти на ресепшен и позвонить от туда. Мы пошли по жаре в здание ресепшена, кот. находилось от нашего метрах в 200. Там мне еще несколько раз пытались объяснить, как звонить, на что я сказала, что я так уже пробовала и мне сказала их колегга придти и позвонить с ресепшен. На что мне сказали, что с ресепшен звонить нельзя, звоните из номера! Как я могу позвонить из номера, если у меня нет соединения ни на нодин телефон за пределами отеля??? После припираний нам все-таки разрешили позвонить с ресепшен в страховую компанию (тк у нас заболел ребенок). И попросили заплатить за звонок 10 долларов. После того, как мы попросили счет за переговоры эта цена изменилась уже на 7 долларов. Т.к. денег с собой у нас не было, мы сказали, что заплатим позже, при выезде, это вполне нормальная практика. При выезде из отеля (выезжали мы ночью) мы попросили предоставить нам счет за телефон, кот. нам показывали ранее. На что ДВА работника ресепшен нашу просьбу не поняли ни на русском, ни на английском, ни на немецком языке! Как может работник ресепшен не знать ни одного иностранного языка??? И мало того, как оказалось потом (один из сопровождающих гидов перевел нашу просьбу на турецкий) они к тому же и не знали, как этот счет можно распечатать! И это работники так называемого 5-звездочного отеля!!! Питание - просто катастрофа! Еда, как качество, так и выбор ее, оставляла желать лучшего! У троих из нас были постоянные проблемы с желудком! Мой муж отравился за 2 недели пребывания в этом отеле ДВА раза!!! Прошу заметить, что алкоголь он не пил. У меня постоянно болел живот, а в последний день пребывания был жуткий понос (извиняюсь за интимные подробности). Мы просто мечтали, когда уже закончится этот кошмарный отдых! Причем при разговоре с другими туристами нам говорили тоже самое, что они или члены их семьи тоже отравились. От некоторых блюд в ресторане шел откровенно пропавший запах. Приходилось буквально всю еду нюхать и брать только что-то хорошо проваренное или прожаренное. Пару раз мы видили сами, как САМ директор отеля нюхал принесенную ему еду! Это, я думаю, говорит от многом! В ресторане постоянно не хватало чистой посуды и столовых приборов! Расположение столов с едой в ресторане настолько бестолковое, что люди постоянно сталкивались и толкали друг друга. Столовые тарелки можно было взять только в одном месте! При том, что жаренную/ приготовленную на гриле еду подавали в открытой части ресторана на улице, тарелки же нужно было брать внутри! Сервис работников ресторана оставляет желать лучшего. Как пример: однажды за завтраком на улице жарили оладьи. Наш ребенок после 3 дней болезни наконец-то захотел поесть и именно эти самые оладьи. За оладьими конечно же выстрилась немеренная очередь, тк их жарил только один повар и только штук 6 оладышек за раз. Я встала в очередь, пока я стояла, мой муж успел поесть, потом он меня сменил и я тоже успела съесть свой завтрак, за время пока он ждал в очереди. И вот, наконец подходит его очередь и повар, не сказав ни слова, разворачивается и куда-то уходит! Приходит он минут через 5 с лотками яиц, и просто берет и ВЫЛИВАЕТ тесто на глазах у всех! И говорит "нет блинчики"!!!! Все просто в шоке!!! После 20 (!!!) минут ожидания мы получаем НИЧЕГО!!!! Тогда взбешенный муж побежал на кухню ресторана за шеф-поваром и начал ругаться! Конечно-же все переполошились, прибежал менеждер ресторана. Когда мой муж начал требовать шефа отеля, менеджер ресторана сказал: "успокойтесь, не кричите, мы же тоже люди..." !!!!!!!!!!!!!! У меня просто нет слов! Больной ребенок сидит ждет этих чертовых оладушек, а эти так называемые люди выливают тестно у тебя на глазах в мусорное ведро! В итоге из отстатков теста нам все-таки испекли один несчстный оладышек, больше похожий на блинчик. Детский бассейн с горками просто в ужасном состоянии! Сливные решетки по краям бассейна частично отсутствовали, так что постоянно приходилось напоминать ребенку смотреть под ноги, чтобы не упасть в открытую канавку и не сломать ноги! Прходилось самим сооружать из имеющихся решеток сплошную полосу, чтобы ребенок не упал. Указание работникам отеля на отсутствие решеток ни к чему не приводило. Причем в большом бассейне с решетками проблем не было. Но что самое ужасное, почти 70% детей дошкольного возраста через пару дней купания в бассейне заболевали ротавирусной инфекцией сопровождавшейся температурой, рвотой и поносом. Некоторым детям ставили даже капельницы! Хорошо, что наш ребенок был привит от этой инфекции и мы отделались только высокой температурой. То, что из двух горок работала только одна, по сравнению со всем этим уже ерунда. Мини-клуб и детская площадка: В помещении мини-клуба воняло сыростью, затхлостью и плесенью! Детская площадка в очень неухоженном состоянии. Днем находится под прямыми лучами палящего солнца, а вечером не освещается! Т.е. площадкой пользоваться реально невозможно! Наш номер находился в корпусе №6 метрах в 20-50 от автобана, в номере постоянно (24 часа в сутки) был слышен шум от движения транспорта! Входная дверь в номере косая и с огромными щелями! Мебель в номере старая, раздолбанная, на ящике туалетного столика отстутствовали ручки! Двери в комнатах (у нас был 3-комнатный номер) открывались и закрывались с приложением усилия и со страшным скрипом. За все 2 недели пребывания в номре ни разу не мыли пол и не вытирали пыль! Думаю, еще и до нашего заселения в номер этого тоже не делалось! Грязь по всем углам! В так называемом мини-баре при заезде стояла только одна 1,5 литровая бутылка с водой. Больше воду нам не приносили. Гостям отеля предлагается пить воду из кулеров из маленьких пластиковых стаканчиков. Также "хороший" показатель сервиса так называемого "5-звездочного" отеля. Ну, и немного о контингенте отдыхающих в этом отеле. Гости в отеле большей своей частью, не все конечно, но очень многие, ужасно некультурные и невоспитанные. В ресторане толкаются. Еду набирали полными тарелками, что практически с тарелок эта еда свалилась и конечно же не съев и половины все это так и оставляли. Постоянно кто-то лез без очереди за горячим. Пару раз было, что мой муж стоял вместе с ребенком за горячим в очереди и какой-нибудь бугай просто подходил нагло и хотел себе без очереди что-то взять. На ужин некоторые отдыхающие являлись в прозрачных парео поверх купальников, одна дама постоянно ходила в "шелковом" халате, таком из набора халат + комбинашка-ночнушка на тонких бретельках. Некоторые мужчины приходили на ужин в купальных шортах и майках. Одна бабуля рассекала откровенно в пижаме!!! На все это администрация смотрела закрытыми глазами! Хотя, это просто неприлично!!! Думаю, это тоже немаловажный фактор, того на основании чего персонал относится к отдыхающим просто по-хамски! Много отдыхающих с Урала, Казахстана, Украины, процентов 20 из Польши, Словении и Словакии. К сожалению, многие наши соотечественники (и бывшие соотечественники) довольны этим отелем, но на каких оставаниях, нам так и не удалось этого понять. Единственное объяснение, кот. мы нашли - люди просто не видели ничего другого и нам их искренне жаль. Очень надеюсь, что мой отзыв поможет избежать многим собирающимся в Турцию такого кошмарного отдыха, который пережили мы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Алара Парк.Июль 2012 года.
В Турции были в первый раз.В тур агентстве посоветовали этот отель,посмотрел описание,немного прочел отзывы и в путь.Тур-оператор "Анекс Тур".Вылет был намечен на 6 утра 07 июля,но чудес не бывает,звонок из агентства-"ваш вылет перенесен на 17.00).Ну круто,чего уж там,день из отпуска выкинут,зато обратный говорят вместо 13.15 намеченных перенесен на 19.00,небольшая,но компенсация,ага,держите карман шире,за день до отъезда вылет стоит на 10.15 по местному времени,таким образом минус 2 дня из тура,будьте готовы к подобным фортелям тур агентств.Ну и перевозчик "Вим авиа" оставляет желать лучшего,чартеры...Ну да Бог с ним,будем считать это вступлением.По прилету все очень организованно погрузились в комфортный автобус и наш путь лег в Алара Парк.По приезду в отель нас достаточно быстро разместили,нам достался номер 1111 в первом корпусе отеля,на мой взгляд самый красивый корпус,с фонтаном и зеленью.Зайдя в номер не сказать,чтобы меня накрыли волны восторга,номер...ну как бы помягче сказать,скажу так-простецкий.Мебель достаточно старая,но это не главное.Сантехника работала исправно,в раковине была плесень.Все гуд.Кондиционер работал отвратительно,в номере стояла детская кровать,которую я на следующий день попросил убрать на ресепшене,но так она там и стояла.Для того,чтобы добиться ремонта кондиционера мне понадобилось 5 дней хождений на ресепшен и к гидам и лишь когда со мной чуть ли не за руку в номер пришел техник все было исправлено в течении 10 минут и дальше его работа только радовала,почему нельзя этого было сделать сразу-это загадка.))Очень понравилась территория отеля,она утопает в зелени,все очень ухожено и чисто,уборка территории 5 баллов,что не скажешь об уборке номеров,но мы не свинячили и очень часто ,чтобы у нас не убирались вообще,просто вешали табличку "Не беспокоить",все равно мало что изменится,а постель заправить я и сам в состоянии.Пляж небольшой,но какой-то уютный,мы приходили на море купаться примерно в 6.30,вода сказочная,с лежаками проблем нет.Про море вообще хочется петь песни,я в бассейне за все время был всего раза 3-4.Питание разнообразное,всегда есть выбор и каждый может найти себе то,что ему по душе.Много вкусных фруктов,арбуз,дыня,персики,абрикосы,черешня,груши,яблоки,с этим все гуд.Неплохие десерты.Большое уважение вызывала работа поваров ,которые готовили на улице,честно говоря сложно себе представляю,как можно стоять у печи и плиты в такую жару,но они это делают и делают это очень хорошо.Молодцы ребята.Примерно на 4-й день своего пребывания у меня было пищевое отравление,чем я отравился сказать сложно,но грешу на творог,хотя это может и не так.Позднее,познакомившись на пляже с ребятами поделился этим и нашел в их лице "собратьев",которые по этой же причине провели время под капельницей.Ну и в очереди ,в ресторане слышал,что у людей были подобные проблемы.Также посетили с женой а-ля карт ресторан османской кухни,пришли такие нарядные))),а там клоуны в шлепках и майках,настроение сразу сделало крен в негативную сторону,но добила сама кухня,ничего,абсолютно ничего из предложенного не понравилось,кроме десерта.Очень стыдно было за соотечественников и в основном ресторане,люди столько съесть,сколько вы кладете себе в тарелку просто невозможно,зачем все это,чтобы ушло в помои после вас?Кстати в ресторане персонал очень здорово работает и все с улыбкой,отвечал им всегда той же улыбкой,они большие молодцы.Также не мог понять,как можно приходить с мокрой жопой и в купальниках в ресторан?Включайте мозги и поймите,что после вашего сидения на стуле на него не сесть.Далее коснусь анимации.Может я слишком требователен,но как же неприятно видеть лица аниматоров,которые через силу натягивают на себя улыбку,все наиграно и крайне плохо выходит,искусственная улыбка чтоли.Я сыграл один раз в дартс и понял,что мне не очень комфортно находиться рядом с такими аниматорами.Но повторюсь,мне она была постольку-поскольку,поэтому и много обсуждать ее не хочу,она того не стоит.Ездил на экскурсию,на рыбалку,очень много позитивных эмоций получил,класс!Да,экскурсии покупал вне отеля,чего и вам всем желаю и выбросьте из головы "страшилки" гидов о недействительности страховки в случае чего,помните-вы застрахованы страховой компанией,а не Анекс-Туром,у них другой вид деятельности)Вобщем отдыху своему я ставлю крепкую 4-ку с минусом)Отель в принципе нормальный,но больше я туда скорее всего не вернусь,жизнь коротка,а посмотреть хочется побольше.Все вышенаписанное прошу считать сугубо моим скромным мнением.Удачи всем отдыхающим и берегите здоровье! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Внимание! Это не пятерка.
Мы прехали в отель с семьей в 08-00, разместили нас достаточно быстро (за 10 долларов) в течении 2-х часов, люди которые остались ждать, с нашего автобуса, заселились в 15-00 (ужасно возмущались). Мы пошли на завтрак - глаза разбежались от обилия пищи, начали пробовать: сыр (видов 10, но весь соленый, не вкусный), хлопья (выбор огромный), колбаса, булочки и т.д. Мы побросали вещи и пошли на море. Пляж очень маленький, заставлен лежаками (в песке не поковыряешься), море возле пляжа расчитано на детей- заплывали практически до буйков, а там везде мелко. Первый день прошел отлично, т.к. были в восторге от увиденного, Утро второго дня: увидили на своем постельном много чужих волос и не только с головы, зеркала грязные, заплеванные, - пришли к выводу, что заселили в грязный номер, решили подождать уборки, в ванной на 3-х человек - 2 банных полотенца, и 3- для лица, для ног полотенец 1- лежал на полу. Воду в первый день не принесли, ходили говорили раза 3 - нам сказали, что принесут позже, но и во второй день воды небыло, а я приехала с ребенком и бегала носила воду в пластиковых стаканчиках. Пришли поругались нам сказали, что если в первый день воду не принесли, то во второй она не положена! Я начала сильно возмущаться! Воду принесли.Да,совсем забла сказать об гидах "Анекс-тур"! Полина собрала нас на собрание, прекрасно рассказала о турах, и уточнила, что если мы будем пользоваться услугами людей за шлагбаумом, то к ним больше не подходить, т.к. их услугами пользуются только "конченые бомжи"! Во второй день обратили внимание на грязную посуду (посуда горячая, было видно, что она после моечной машины, но вилки с остатками пищи, стаканы с губной помадой, т.е. либо ее мыли без моющих средств, либо просто не мыли). На следующий день мы целый день были на экскурсии, приехали в 17-00, и сразу побежали купаться в номер! Но что мытам увидили: уже три дня в номере ни кто не убирал, полотенца не меняли, зеркала как были грязные, так и остались грязными! Я пошла ругаться и какого было мое изумление, когда я узнала, что мы отказались от уборки! Я сазала,что это не так, нас целый день в номере не было и попросила что бы убрали номер и поменяли наконец- таки постельное белье и полотенца. В конце третьего дня мы ощутили чистый номер, чистое белье и чистые полотенца. Белье и полотенца больше не меняли, последние 3 дня мы купались тем, что сами купили в ларьке за шлагбаумом, т.к ни шампуни, ни мыла не было. Записались мы в ресторан на итальянскую кухню. Отличное обращение и отношение обслуж. персонала, но когда принесли салат, то в листьях его была муха- большая и черная, я посмотрела на совй бокал - он был грязный! Как вы думаете мы остались еще в этом "ресторане"?! На четвертый день я отравилась, с темпиратурой 39 пришла ресепшен и спросила мед. пункт, мне начали объяснять, что на территории его нет и надо идти куда-то далеко за шлагбаум, я попросила просто шприщ, лекарство у меня было, мне объяснили куда пройти и взять (оказывается там был мед. кабинет, но без врача и без света, наощуп я сама взяла шприц и пошла в номер). Вслед за мной отравился и ребенок! Не удивительно, посуда-то грязная! Мухи в салатах! Последние 3 дня мы кроме риса и чая, с пластиковых стаконах, ни чего ни ели и ни пили! Так что подумайте куда Вы поедите! Отдых получился ужасным, мы ждали его окончания с нетерпением! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Аларе парке с 30 июня по 11 июля. До этого были.
Отдыхали в Аларе парке с 30 июня по 11 июля. До этого были в Турции 6 раз. Посещали разные отели и 3* и 5*. Впечатление от этого отеля осталось не очень хорошее. Заехали ночью 22.30, разместили сразу, но всех в разных корпусах, денег не предлагали, может быть поэтому. Люди мы не привередливые в номере недостатков не изыскивали, что было сломано у нас (дверь на балкон не закрывалась), 1 этаж, починили сразу, даже когда нас не было в номере. Питание- фруктов было много: арбузы, дыни, апельсины, яблоки, груши, персики, бананы, черешня, сливы. Но всё это доставалось в полном объёме тем кто приходил к открытию ресторана, повторно выносили только арбузы. Из мяса была курица, индейка, баранина. В обед и на ужин можно было найти и рыбу. Самое плохое питание утром: не каждый день можно было поесть даже отварных яиц; обычно варенье 10 видов даже в 3*, тут было 5-6 видов и то к 9 часам не оставалось. 3 раза можно посетить ресторан а-ля карт Рыбный, итальянский, турецкий, записываться на ресепшен в 16.00 на следующий день. Ходили в рыбный, всё было очень вкусно, но мы отравились, хотя старались на еду не налегать. И вообще в отеле кишечная инфекция, почти у каждого в отеле, кто-то переболел (рвота, понос, колики в животе). Вызывали скорую некоторым отдыхающим (одна даже сама выехала из отеля домой оплатив 800 долларов за перелёт), ставили капельницы, но наш народ приехал с собственной аптекой и в основном боролись с данным недугом самостоятельно. Кругом летают мухи даже на пляже спокойно не полежишь. Многие пишут мол не можете правильно питаться, но это не так. Мы ели помидоры черри, редис и огурцы, никаких салатов, соусов и т.д.и всё остальное в умеренном количестве, но это нам не помогло, всё равно пострадали. Особо хотелось отметить свежий хлеб, который пекут в печах. Очень нам понравились: они в виде лепёшек, и местной пиццы(мы брали с сыром).Мороженное дают с 14.00 до 16.00, 5-6 видов, но оно совсем не похоже на мороженное ,тянется как резина, разве что холодное. Гузлеме хотя и прописано в услугах отеля, на самом деле не готовилась. Пляж маленький, но лежаки найти можно всегда. Море чистое если отплыть подальше к буйкам. Через 20 метров от берега начинается возвышение типа платформы,( которая тянется по всему берегу до Аланьи наверное, из опыта). там вода выше пояса и чистая, волн особо больших нет. Полотенце дают пляжное бесплатно, меняют в понедельник, среду, пятницу ( можно договориться и менять каждый день). Бассейны чистые , практически не плавали. Понравился спа-центр: каждый день ходили в сауну, грелись в турецкой бане, купались после сауны, в крытом бассейне. Работает центр с 8.00 до 20.00. Ходили всегда без проблем, бесплатно, в сауну когда просили подливали ментол, детям делали пенный массаж (бесплатно).Заведует этим хозяйством Фатих, огромный ему привет, и наша признательность. Анимация детям понравилась, аниматоры работали проводили игры в течении дня. До Авсалар идти не далеко метров 500, там много магазинов, покупали вещи там, базар в пятницу. Больше в данный отель не поеду на 5* не тянет, разве что 3* +. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Так себе.
Была с мужем с 9 по 16 июня. Впечатление от отеля странное. На пять звезд не тянет, крепкая троечка. С другой стороны, сорок тысяч на двоих не дорого. Путевку брали за три дня в Анекс-туре в Питере. Прилетели ночью, засели в номер на первом этаже с двумя детскими кроватями, утром по нашему желанию номер поменяли на семейный в 6-м корпусе. Старенькая мебель, пульт от телевизора не работал, Нам с мужем вторая спальня была не нужна, как впрочем и кухня, но мы это пережили. Море чистое с утра, бассейн чистый всегда. Обслуживающий персонал вежлив, но ленив. Самая большая беда Алара Парк - гиды Анекс тура. Питание на любителя, если не ставить перед собой задачу обожраться, то можно легко подобрать себе и мясные ,и рыбные, и овощные блюда. Очень много детской анимации, еще больше - подростковой. Алкоголь можно пить - вино и ликер Бейлис очень даже ничего. Пиво слабенькое, пить можно, голова не болит. Территория зеленая, много апельсиновых и грепфрутовых деревьев. Четыре бассейна, из них два детских. Если не заморачиваться и настроиться на отдых - все хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Парадоксальный отель.
Начну по порядку. Ездили в рамках рабочего тура с коллегами по работе, осмотрели более 80 отелей. В этом отеле жили 2 ночи. Зашли на ресепшн - уже никак не 5*, нам объявили что стандартных номеров нет, но вам повезло, т.к. они самые старые, и вас поселят в более хорошие номера - семейные, прошло 30 минут, кроме нас на заселение никого не было, чего ждали не ясно. повели в самый дальний корпус у маленького бассейна, кошмар, какие то общаги турецкие. Номер - обшарпанная дверь, когда открыли замок он просто вывалился на пол с частью дверного косяка!!!!!!! Номер не убран, слой пыли, что там слой ГРЯЗИ, номер состоит из кухонной зоны и двух спален. Бельё мятое, серого цвета, шторы все тоже не первой и даже не 81 свежести, кое-как в какой то тумбе нашли телефон, чтобы позвонить на ресепшн, возле телефона не оказалось, ни концепта ни любой другой информации, пришлось снова возвращаться на ресепшн, чтобы просить замену номера, в номере без замка жить не хотелось.....Пока одна из нас ходила вышли на балкон, вид с балкона - частично территория с грязным бассейном, в котором плавают отходы всех людских развлечений, частично на стройку нового корпуса и оголенный зад турка, справляющего свои потребности тут же на стройке! Прошёл ещё час, номер заменили, вид не менее удручающий, в номере брезговали даже разуваться, душ поливал всю ванную, вода сочилась со всех щелей, приходилось убирать воду по всей ванной после себя, одеял не оказалось, только грязные покрывала. Одна из коллег упала в расстройстве на кровать, расплакавшись от шока, на соседней кровати я - расхохоталась, т.к. когда я на неё села она подо мной просто сломалась (уточню, мой все 55 кг).Из 10 розеток в номере работали только 2!!!Со светом тоже беда, только тусклые настенные бра. Приведя себя в порядок, пошли на ужин. Ужин. Выбор шведского стола на первый взгляд не впечатлил. Не мытые овощи и фрукты, упавшие со шведского стола помидоры гарсон тут же возвращает обратно!!!!!!!!! Кое как поужинав, пошли гулять в город. Разговаривая с торговцами местных базаров, такая же реакция была у многих отельных гидов и гестрелэйшн других отелей на следующий день, когда мы говорили в каком отеле мы живём они либо ехидно хихикали, либо откровенно ржали, потом сочувственно покачивали головой. Следующий день половина участников нашей инфогруппы встретили с расстройством желудка, и вечером ужинали вне отеля. Пляж....если это можно так назвать узкая полоска метров 50, и сточная труба, красота, да и только. В чём же парадокс отеля???? Когда мы опрашивали живущих там туристов, все отвечали "а что бывает лучше" или "за эти деньги всё просто супер". Так вот оказалось, что многие регионы приезжают туда зп 13000 на человека за 10 дней, и на большее не претендуют, но с нашего то региона это стоит от 100000 на двоих на тот же период. В общем после этого отеля любая тройка казалась раем. Откуда у отеля такой рейтинг, ребята???? Где плохие отзывы? Задумайтесь!!!! P.S. Что творилось в коридорах корпусов смотрите на фото, нет слов описать, к сожалению лимит добавляемых фоток не даёт полностью осветить все прелести данного отеля |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с мужем в середине июня 2012. Заселили нас в первый.
Отдыхала с мужем в середине июня 2012. Заселили нас в первый корпус с видом на море за вознаграждение. В целом, отель хороший, анимация хорошая. Насчет питания, выбор еды большой, но поскольку видимо с моим желудком, такая еда мне не очень подходит из-за добавляемых в еду приправ,приходилось в последние дни есть одни овощи и фрукты. На территории отеля (за 6 корпусом) есть апельсиновая роща, апельсины срывали с деревьев, апельсины очень вкусные и сочные, не такие как подаются на шведский стол. На счет номера, у нас никаких проблем не было, хотя слышала, как люди кричали на ресепшене, что у них не работают кондиционеры, не горит свет, не работают розетки. Расскажу про экскурсию в Памукале, стоит 65 долларов (однодневная) у Anex tour. Выезд в 03 часа 40 минут из гостиницы, прибытие со слов гида Anex tour (в отеле) в 13 часов. На мой вопрос гиду, почему такое долгое время в пути (расстояние около 400) мне ответили, что мы будем останавливаться покушать и просто отдохнуть. При этом, о том, что мы будем заезжать в различные магазины ни говорилось ни слова. Наш гид (в автобусе) Фарук сказал нам, что Министерство культуры устанавливает каждой группе конкретное время посещения Памукале (у нас в 14.00), продолжительность нахождения на территории не может превышать трех часов. Мы приехали в город в 09 утра, но поскольку у нас назначено только на 14 часов, он (Фарук) должен нам показать чем турки живут. Началось всё с заезда в магазин оникса и текстиля при фабриках, при этом, возражения людей на посещение магазинов не принималось. Скажу сразу, что в магазинах в Аланьи, цены на текстиль, гораздо ниже, чем в том текстильном магазине (например, полотенце которое мы купили в обычном магазине за 15 долларов и качеством получше, в магазине при фабрике 25 долларов (со всеми скидками). Естественно, люди были возмущены, зачем нужно было выезжать в такую рань, чтобы заезжать в магазины, о посещении которых их никто не предупреждал. Поскольку люди ничего особо не покупали, нас привезли на саму экскурсию в 12 часов (в самое пекло), видимо, наш Фарук забыл, что изначально нам говорил, что экскурсия назначена на 14 часов)))). В Памукале очень понравилось, стоит посмотреть, единственное, три часов нам конечно не хватило, лучше бы вместо этих заездов в магазины, погуляли бы там(. О том, что продолжительность нахождения в Памукале не может превышать трех часов, никто из других граждан, которые там находились, не слышал. Позже выяснилось, что эти три часа установил видимо он сам, которому нужно было завести нас еще в один магазин((((. На протяжении экскурсии 3 раза кормили, нормально, напитки платные, по 2 доллара. Вернулись в отель около 23 часов. Подводя итог, скажу, что в целом все понравилось, отель не плохой, питание, видимо нам не подошло( Единственное, возмущали наши граждане, которые руками брали продукты из мисок (не только фрукты, в которых специально для этого были щипцы), но и мясо((((, на замечания не реагировали и считали это в порядке вещей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом отдых удался. прилетели мы 30 апреля в 18 часов.
В целом отдых удался. прилетели мы 30 апреля в 18 часов, пока доехали до отеля ужин уже закончился, но подмигнув официанту, он тут же нашел ещё три порции... СПАСИБО ему за это.. пошли дальше, дали ключи пошли в номер.. номер оказался семейным.. двух комнатная квартира просто: ванная комната огромная, комнаты просторные, кухня с гостиной уютные, лоджия с видом на бассейн, выход из комнаты на цитрусовые плантации, что мы и ели прямо с дерева на завтрак, обед и ужин, если не хватало, разрешалось пойти и сорвать самому, в номере так же имеется сейф, кондиционер, телевизор, два телефона... в "мини баре" целая бутылка воды ))))))) Питание: поначалу было хорошо, потом не очень.. морепродуктов было мало, можно сказать их не было вообще... мяса два раза, в основном были рулетики из курицы и много много курицы в разных формах приготовления.... зелени было много.. виктории было просто кадками... к концу отдыха официант проявил желание сделать приятное, забронировал столик, украсил его, правда сказал никому не говорить, т.к. это всё платно... но он решил мне сделать приятно... правда его навязчивость немного напрягала.... Территория большая уютная, пляж маленький, но большая часть отдыхающих отдыхали у бассейнов, т.к. много было с детьми.. сауна на территории бесплатная, хамам тоже. но там делать нечего... тренажерный зал никакой... Отель уже немного потрепан, но скоро будет его реконструкция.... Да, слышали от отдыхающих возмущения по поводу номеров, что холодно, запахи канализации, но нас это не коснулось.... Да, что касается бесплатной поездки в Алания.... это очень смешная история... лучше ехать самим, транспорт недорогой, так стоит 3 $, но можно сторговаться и за 2$... ПРИЯТНОГО ОТДЫХА |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с подругой с 27 по 6 мая сего года.Господа-это.
Отдыхала с подругой с 27 по 6 мая сего года.Господа-это не 5-ти звездочный отель!Твердая трешка!По приезду нас разместили во второй корпус,а прибыли мы в отель в 21-15.Попросили нас накормить ужином,-но нам сказали что ужин до 21 часа.Облом....Поели бутерброды прихваченные из дома.Ночью очень замерзли,в номере жутко холодно!С утра погрелись под горячим душем -растерлись полотенцем и пошли присить одеяла на рецепшен.Обещали через час принести.В итоге -одно принесли через два дня,другое до сих пор несут!Питание нам не понравилось.Правда фруктов и овощей было много!Когда после завтрака мы вернулись в номер,-я была в шоке от увиденного!!!!Наши мокрые полотенца....висели на балконе и сохли.Их вывесила горничная!!!!Я обьяснила ей,что полотенца надо не сушить,а менять!!!!Вроде,поняла.Больше этого не повторялось.От холода в номере,я заболела.В мини баре воды не было.Нашла пустую бутылку и ходила каждый день за водой в ресторан.(запивать лекарство)Акваэробики нет!Вода в бассейне холодная,без подогрева.,как обещали.Очень красивая территория!МногоФруктовых деревьев!!!Море грязное,пляж махонький!Больше в этот отель не поеду!Даже бесплатно!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Останавливались в Аларе семьей с детьми 9 и 10 лет.
Останавливались в Аларе семьей с детьми 9 и 10 лет и друзьями (молодой парой) на две недели в начале июня. Отель очень средний, довольно небольшая территория, пляж крайне мал, хотя песочек и море в спокойные дни вполне чистые. Присутствие зелени на территории - несомненный плюс, в жаркие дни очень хорошо спасает от солнца. Заселили семьей в однокомнатный номер с одной двуспальной и одной двухэтажной кроватью (за что и платили), но окнами на правый бок отеля, где за забором располагается что-то вроде турецкого кемпинга, куда съезжаются турки семьями и жарят и тусят, что конечно мило, но все ж таки неудобно из-за шума (тут среди фото туристов видела фотку этого слета). Друзей заселили в стандарт окнами на сад и при том что рядом с ними был свободный номер, подходящий для нас, на просьбу переселить не откликнулись, денег мы принципиально не предлагали. В номере все довольно старенькое и мебель и белье и сантехника, но чистое и работающее. Пара горок, что есть, детей вполне удовлетворили, скакали с моста в бассейн, ходили в миниклуб и на минидиско, для детей нормально. Персонал совершенно не расшаркивающийся, расслабленный, уборщицы общаются на всех языках мира в голос в то время когда народ пытается спать, убирают также на расслабоне не слишком тщательно, забывали менять и тд. Огромная тупость и неудобство - это центральный кондиционер, который работает тогда когда "им" надо и на той температуре которая "им" удобна, в общем мерзли иногда, просили выключить или сделать теплей - бесполезно, ведь он центральный и запрограммирован для всех..( В ресторане картина похожая - никто по первому требованию ничего не делает, если не хватало приборов, то это как бы твоя проблема стой и жди через полчасика принесут..Еда разнообразная, сладостей для любителей завались, есть и гриль и тд, ничем не травились, ничто не предвещало беды но под конец отдыха в еде обнаружили пару раз посторонние предметы, какую-то железку и зубочистку в упаковке...персонал от ответа ушел в связи с неожиданным "незнанием языка"...( Еще вспоминается, что в конце отдыха (ближе к середине июня) заселилось большое количество туристов и места стало катастрофически не хватать, от шезлонгов и оборудования до места просто даже на полотенце на пляже и стульев в ресторане..( создается ощущение что отель и ресторан и территория не рассчитан на то количество туристов которое может вместить для проживания. В целом, все конечно оч средне, это отдых эконом, если есть возможность лучше в другой отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привезли в отель в 10 часов и до 14 часов сидели в фойе.
Привезли в отель в 10 часов и до 14 часов сидели в фойе как бомжи на чемоданах. На всякие попытки заселить отвечали отказом. Потом по заселению пытались втюхать другой отель. 20$ ситуацию не спасало :) В итоге дали номер на первом этаже прямо возле входа в один из корпусов, в принципе не напрягало, удобно было ходить в номер через балкон :) но шторы не открыть... Если тут поискать отзывы, то вы увидите про Пермскую школу милиции. Так что с этим отелем можно попасть на "пионер лагерь"! Не ездите организованной поездкой в Памуккале, лучше скооперироваться с кем-то и снять машину. По деньгам будет тоже самое, но вы не потратите 80% времени поездки на всякие левые магазины и кафе. Тоже самое могу и сказать про "дискотеки" :) Туда вообще смысла ехать нет. В отеле много немцев пенсионного возраста. Аниматоры прекрасно разговаривают на русском и очень доброжелательны. Кухня восхитительная, но сам зал = столовка студенческая! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле в конце августа, пик инфекции, а может.
Были в отеле в конце августа, пик инфекции, а может и не пик, а естественное состояние в аларе, насколько я поняла,( судя по давнишним отзывам), инфекция там постоянно была, и наверное будет постоянно. Заселили быстро, но в номере было грязно, пыль, унитаз, неприятный запах, приглушенный сильно пахнущим раствором. Обслуживание, подразумевает самообслуживание. (Пока 20 раз не попросишь, ничего не сделают, например смена полотенец и белья) Чаевые не решают проблемы с уборкой, только разложенные лепесточки на кровати, и все (остальное как было все так и осталось). Питание однообразное, детского меню нет, странные супы-пюре всегда одни и те же, непонятно из чего, есть их невозможно, салаты также не рекомендую, туда кидают все остатки оставшейся пищи, первый раз вижу салаты с макаронами, у них такие каждый день. Картофельное пюре порошковое, наш ребенок практически ничего не ел, покупали бананы и давали их, бананы в Турции вкусные, в отличии от наших. По поводу природы ничего плохого сказать не могу, что правда, то правда, много пальм, апельсиновых деревьев и пр. Детская анимация ребенку понравилась, но ходили мы на нее мало, так как большую часть времени ребенка рвало и тошнило. Из персонала есть и нормальные люди, которые видя наших детей в таком состоянии искренне сочувствовали, пытались помочь. В автобусе гид нам сказал: - "Вы бросили монетку, чтобы вернутся сюда обратно", все из алары дружно кричали "Никогда" Домой мы ехали измученные, но счастливые, что наконец наш ужасный отдых закончился. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как мы отдыхали в Alara Hotels.
1. Предыстория. Скажу. Как мы отдыхали в Alara Hotels. 1. Предыстория. Скажу сразу, что за границей мы отдыхали впервые и я не могу себя считать экспертом в звездности отелей. По таким компонентам как сервис, обслуживание и питание для меня эталоном пока является санатория «Россия» в Алтайском крае ( поездка в Турцию моего мнения не изменила). Но к сожалению там нет моря :-(. Отдыхали в свое время на курортах Краснодарского края: Азов, Анапа, Сочи. После последней поездки в Краснодарский край решили , что уже хватит нам Черного моря, пора бы и за границу. С момента последнего отдыха на море у нас родилась дочь. Девочка часто болеет, поэтому решили укрепить ее здоровье на солнечном Средиземноморье. При выборе места отдыха выбрали приоритетные для себя факторы: 1-я линия, песчаный пляж и вход в море, хорошее питание, относительная тишина в отеле, ненавязчивая анимация. Изначально рассматривали Грецию, но оказалось , что из нашего удаленного края туры туда ограничены 12 днями. Мы же хотели, что бы дочь побыла на моря минимум 15 дней и поэтому решили слетать в Турцию. Отель выбирали долго и тщательно, в итоге круг претендентов сократился до 3. Одним из них был Alara Hotel 4*. Его нам порекомендовал мой приятель из тур-агенства. Смущало то, что по этому отелю было мало отзывов, но они в большинстве своем были хорошими и оказались в итоге весьма достоверными. Те недостатки которые были указаны в них были для нас приемлемыми. После некоторых колебаний покупаем в конце июня тур в Alara Hotel на середину сентября на 16 дней. Продолжаю следить за отзывами не только по 4*, но и за Alara West, Alara Star. Количество отзывов по Alara Hotel в Top Hotels увеличивается с 35 до 56 за 2 месяца. Для себя отмечаю, что возможно придется доплачивать за хороший номер, за овер в Alara Star. Информирован- значит вооружен. И вот в конце августа по 1 каналу по новостям крутят сюжет по поводу массового отравления в Alara (сильно портится настроение) Park. Тез Тур официально заявляет, что прекращает продажу туров в этот отель! Alara Park не рассматривал вообще, но оперативно ищу по нему информацию в Интернет, понимаю, что он входит в ту же группу и находится в 2 километрах от тройки отелей, за которыми я следил. Звоню приятелю в тур-агенство, он меня уверяет, что отказывать не стоит, Alara Park далеко и бояться нет оснований. Но все же я почитал внимательно отзывы на Top Hotels для себя. Как оказалось не зря… 2. Трансфер аэропорт-отель Все четко и гладко. Встретили, усадили, рассказали, привезли в отель. Тут работа ТезТур мне понравилась. 3. Размещение в Alara Hotel 4 (попытка). Оказалось что на нашем чартере летело 4 семьи, которые должны были отдыхать в Alara Hotel. После того как девушка гид проводила нас на ресепшен, пожелала нам хорошего отдыха и уехала, с нас собрали ваучеры, что-то посмотрели в компьютере и сообщили, что к их сожалению в отеле нет свободных номеров, но нас могут поселить в 5-звездочный отель. (Я уже начинал подумывать о том, что пора доставать для этих нужд дополнительные 50-100$ для заселения в Alara Star). Но далее предлагают пройти в автобус, который нас должен отвести…. в Alara Park! ШОК ! В памяти всплывает информация из отзывов: отравление, ротавирус, кишечная инфекция, гуляющие кошки, утки, сбросы возле пляжа и т.д. Категорически заявляю, что в этот отель не поеду, остальные меня поддерживают. Менеджеры отеля заявляют нам, что ничем нам помочь не могут и нам лучше согласиться, в ответ мы заявляем, что покупали тур именно в этот отель причем все заранее, за 2-3 месяца. Представители Алара во всем обвиняют ТезТур, мол обращайтесь со всеми вопросами к ним. Идем в Alara Star, ищем отельного гида Турана. Туран улыбаясь сказал, что 5-ка лучше чем 4-ка по определению. На вопрос про кишечную инфекцию и о том , что ТезТур прекратил туда продажу в августе, сказал, что было такое, но сейчас все нормализовалось и Тез возобновил туда туры буквально 2 дня назад. Так же он нам посоветовал сильно не возмущаться, так как в наших договорах есть пункт, что в случае отсутствия свободных номеров представители отеля могут предоставить номеров отеле большей звездности. Такого в моем договоре точно нет, и я резонно заметил, что Alara Hotel >>Alara Park по стоимости. Этот аргумент ввел его в ступор и он сознался в своей беспомощности, сказав, что таких как мы несколько десятков и ничем не может нам помочь. При этом посоветовал позвонить представителям ТезТур в Анталии. Скажу без объяснений, что туда звонить нет смысла. Мы вернулись на ресепшен и начали звонить в свои тур-агенства. Мой приятель сделал все что мог. Другие тур-фирмы тоже стали давить на ТезТур через своих кураторов, Москва вышла с запросом на Турцию. В дальнейшем пришлось выбрать осадную тактику, расположившись в холле в окружении своих чемоданов, + начали вести фоторепортаж. В итоге почувствовали замешательство персонала отеля и те после разговора по телефону с некоторой персоной, через некоторое время сообщили для нас новость. Нам предлагают провести одну ночь в Alara Park , а потом заселят нас в уже понравившийся моей дочери Alara Hotel. Дают нам честное слово, что уже к полудню последующего дня мы будем отдыхать в их отеле и наше мнение об Alara Hotel изменится. Надо сказать, что слово они свое сдержали. 4. День в Alara Park. На ресепшен Alara Park нас встретили дружелюбно и сказали, что обратно нас не отпустят, что нас несколько насторожило :-) После небольшого разговора мы выяснили, что должны быть с чемоданами к 10 утра следующего дня, а этот день можем провести в свое удовольствие и пользоваться всем. Мою семью заселили в номер 1002, номер оказался 2-хкомнатным с одной большой двуспальной кроватью в 1 комнате и 2-мя односпальными в другой, кровати были украшены засохшими лепестками роз. Интерьер в принципе не плохой, но в шкаф лучше не заглядывать :-) Ковровым покрытием пахло, но не резко, в ванной не очень чисто, практически сразу сломался сливной бачек. Балкон этого номера находится на навесом ресторана, поэтому запах ужина был в номере в полном изобилии. Кондиционеры в каждой комнате, расположены удачно, работают тихо. Корпуса расположены вокруг бассейна, сразу почувствовали шумную и громкую анимацию, что изначально не очень понравилось, т.к. как ребенок спит днем. После дневного сна решили осторожно исследовать территорию. Вокруг бассейнов пальмы, ближе к амфитеатру цитрусовые, насаждения между пляжем и бассейном. Территория зеленая, но не выдерживает сравнение с территорией Alara Hotel. (см п. 5.1 ) И мне показалось, что не очень чисто в этих насаждениях у пляжа, в районе гамаков. Кошек на территории хватает, гуси тоже ходят. :-) Пляж. Пляж никакой, длиной 100 метров, шириной в 2 лежака. При полной наполняемости отеля вряд ли всем хватит места. Остальные лежаки под пальмами. Море грязное. Подтверждаю, что мороженное выдается голыми руками неким чернявеньким мальчонкой :-), но народ берет, причем не только русские, но и поляки. В Alara Hotel с этим все строго. Мороженное, вафли и т.д. готовятся в перчатках. Ужин не понравился . Очереди в 30 человек. Отстояли, но все оказалось не вкусным, но съедобным. Официанты так ни разу и не подошли. Мало того, я остановил одного и на английском начал спрашивать где можно получить напитки, но в этот момент подошел его товарищ, что-то ему резко сказал и нагло увел на какой-то более важный объект. Завтрак тоже не очень. Порадовали только апельсины, с виду ужасные, но вкусные внутри. Официанта опять не заметили. Для сравнения в Alara Hotel один официант обслуживает 5-6 столиков. Заходя в ресторан ты сразу слышишь: «Привет друг! Что будешь пить?». Контингент отдыхающих в основном русские (русскоговорящие ), так же много поляков, прибалтов. Немцы были, но мало. Так как в тот день мы еще не до конца поверили, что именно завтра покинем этот отель, решили поинтересоваться у отдыхающих об условиях отдыха., особенно у тех, кто был с детьми. И оказалось, что повсеместно можно встретить именно тех, кто покупал тур в Alara Hotel, а попал в Park. Большинство об инфекции узнали только оказавшись в этом отеле, но на текущий момент не слышали про случаи. А как они оказались… Кого-то везли сразу из аэропорта минуя 4-ки, объясняя, что именно там сейчас отравление, кого-то обрадовали бонусом в подарок 5* вместо 4*. Кто-то как мы услышали про отсутствие свободных номеров, но не стали возмущаться. На утро видели ребят из Екатеринбурга, осаждавших отельных гидов ТезТура с просьбой вернуть их обратно в Alara 4. В общем картина наполняемости отеля, в который не продавали тур, была ясна. В этот вечер была программа «Турецкая ночь». Скажу честно, работа аниматоров понравилась. Мини-диско шло минут 40, и программа «Турецкая ночь» была более развернута и по качеству и по количеству участвовавших нежели в Alara Star (именно туда мы ходили на мини-диско из Alara Hotel). На следующее утро в 10:30 нас забрал автобус и мы оказались там, куда изначально ехали :-) 5. Отдых в Alara Hotel Наконец-то мы смогли распаковать чемоданы и вздохнуть свободно. Отдых прошел так, как я его себе представлял. Остановлюсь кратко на основных критериях. 5.1 Территория. Основной козырь отеля. Про это пишется во многих отзывах. Зеленая, ухоженная, большая. Кажется, что красотой можно наслаждаться вечно. В наличии не только пальмы и мандарины, но множество других деревьев и кустарников. Мини-дендрарий :-), очень ухоженный и чистый. Поразило, что трава стрижется персоналом вручную ножами. 5.2 Пляжи. Три пляжа на любой вкус: с утра ходили на пляж в бухте(рай для малышей), после обеда отдыхали на большом песчаном, третий на любителя. Пляжи убираются, но на песчаном можно встретить окурки. В воде много всякой живности: рыбы всех мастей, крабы, креветки. Видел ската. 5.3 Номер. Проживали в номере 26 в 4-хэтажном корпусе. Небольшой номер, аскетично обставлен мебелью, которую и правда не мешало бы сменить, на полу кафель. Недостатки: -подтекает душевая кабинка , приходилось бросать пару полотенец возле нее -набеги муравьев с балкона. Если что-то съестное остается в номере, то через некоторое время целая банда этих ребят пытается отобрать и поделить -в первые дни залетали осы в номер, т.к. возле номеров 2 этажа этого корпуса есть их гнезда. Но осы эти были полусонные, так что не представляли опасности. 5.4 Питание и алкоголь. Питание хорошее, но через неделю отдыха понимаешь цикличность блюд. Не очень разнообразен завтрак, обед и ужин не надоедали до конца. На ужин были блюда, приготовленные на гриле, мяса хватало. А вот ребенку подобрать пищу не так уж легко, ела она мало. Из фруктов были арбузы, дыни, виноград, яблоки, груши, сливы, редко персики. Алкоголь не очень, но я его и не планировал много употреблять. Обходился сносным пивом. 5.5 Уборка номеров. Убирались хорошо. Смена белья 2 раза в неделю, полотенца менялись через день. Полотенца у душевой кабинки на полу менялись ежедневно. Оставлял пару раз по доллару на подушке- внепланово меняли постельное белье, поэтому не стал этим злоупотреблять , так как это видимо воспринималось как намек. Вот график уборки не совсем удобный. Если уборка со сменой белья, то убирались до обеда. Мы как раз в это время были на пляже. Если без смены, то приходили позже как раз во время дневного сна ребенка. 5.6 Анимация. Анимация хуже чем в Alara Park, но это для нас может быть даже плюс :-) Ребенок ежедневно нас таскал на мини-диско в Alara Star, потом приходилось оставаться на «взрослую программу», а так хотелось посидеть в баре под соснами. Мини- диско шло 15-20 минут, дочь в восторге от анаматоров-бабочек. Привет Айсулу и Ангелине ;-) 5.7 Контингент отдыхающих. 60 % -немцы, 20%- русские (сюда же отнес русскоговорящих: украинцы, белорусы, русские немцы), 10% - поляки, 10%- турки(возможно турки из Германии). 5.8 Персонал вежливый, приветливый. Раздражали, правда, бармен и официант из бара 4-ки тем, что не особо торопились обслуживать русских и могли при обслуживании внезапно переключиться на проходящего мимо немца. В начале отдыха нас огорчил своим поведением один из наших соотечественников громкой, нецензурной руганью в адрес того бармена. Возможно это было реакцией на обслуживание барменом, а может быть отношение к русским того бармена стало следствием той ругани. Особо хочу отметить ребят официантов из ресторана, не жалко чаевых. 5.9 Шопинг . Ездили в Авсалар, делать там нечего. Качественные товары найти невозможно, 90 % изделий maid in China., турецких вещей мало. Продавцы -айзербайджанцы и другие братья наши из бывшего USSR. Цены изначально завышены в 2-3 раза, кто не любит торговаться лучше туда не ездить, что бы не портить настроение. В общем отдых в Alara Hotel очень понравился, но как показала практика, туда еще надо попасть. Кто виноват в проблеме заселения не совсем понятно. Руководство Алара обвиняет ТезТур. ТезТур ссылается на Алара. Почему так произошло? Каждый год ли такое происходит? Я могу только предполагать, но хотелось бы услышать ответ от представителей ТезТура и от представителей Алара. Если таковые тут появляются мб ответят на эти вопросы. 6. Итоги. Общее впечатление хорошее, отдохнули, укрепили здоровье. Один большой минус- попытка заселения в Alara Park. Надеюсь такое в дальнейшем практиковаться не будет. По всем параметрам Alara Hotel>>>>>Alara Park, кроме разве анимации и площади номеров. Я писал в начале, что не силен в классификации отелей по звездам, то если предположить, что Alara Hotel – это 4*, то Alara Park –это 4-*, а скорее всего 3*. Обоснование оценок: Размещение -3 обоим отелям за ситуацию с заселением. ТАКОГО БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО! Изначально хотел поставить 1, но учитывая дружелюбие на ресепшене Alara Park и отсутствия проблем при второй попытке заселения в Alara Hotel , а так же недостатки в номерах ставлю среднюю 3. Питание Alara Park – 3 .Все что понравилось- это апельсины, остальное съедобно, не более Alara Hotel -4. Снизил за отсутствие детского стола, апельсинов ;-) и однообразия завтрака. Сервис Alara Park -3 . Уборку номеров не видел. Персонал при встрече- отлично, персонал в ресторане- 1. Alara Hotel- 5 Есть недочеты, но это же 4* :-) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление от отеля : Самая главная его проблема.
Общее впечатление от отеля : Самая главная его проблема - неумелый управляющий, насколько я знаю он слабохарактерный, а при неумелом управлении и возникают все проблемы. Номера скромные, даже слишком, и даже для бюджетного отеля. Плохо организован персонал, горничные плохо убирают, опять же, потому что им это позволяют. На ресепшене озлобленные люди, результат бардака в отеле и соответственно постоянного недовольства отдыхающих. Питание плохое из-за экономии, это вопрос не к поварам, руководство заявили ultra, но не тянут. Присутствует антисанитария, нет жесткости, четкого и правильного подхода, наемный персонал сам с этим всем справится не может, отсюда и недовольство и инфекция, которую не присекли сразу, и позволили ей распространиться. Врач клиники била тревогу, при мне сообщала страховой о повальном гастроэнтерите, но менеджеру наверное неизвестно что это такое. Анимация детская нормальная, взрослая соответствует отелю. Природа хорошая, пляж узкий и грязный. *удалено модератором как переписка* При умелом управлении можно сделать отель вполне пригодным для отдыха. *удалено модератором как переписка* Желаю удачи... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КАК ТУРКИ НАГРЕЛИ МЕНЯ И КАК Я НАГРЕЛ ТУРОК
БЫЛИ. КАК ТУРКИ НАГРЕЛИ МЕНЯ И КАК Я НАГРЕЛ ТУРОК БЫЛИ В ТУРЦИИ С 4 ИЮЛЯ ПО 15 ИЮЛЯ 2011 ГОДА В ЭТОМ ...{удалено модератором} ОТЕЛЕ. СКАЗАТЬ ОТДЫХАЛИ НЕ ПОВОРАЧИВАЕТСЯ ЯЗЫК. СЕМЬЯ - ЭТО Я, ЖЕНА И ТРОЕ МОИХ ДЕТЕЙ. *удалено модератором, содержит оскорбления* ПИШУ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ЗНАЛИ , КУДА ВЫ ЕДЕТЕ ДЕНЬ ПЕРВЫЙ. ЗАЕЗД. ПРИВЕЗЛИ НАС В 6:30 . К РАБОТЕ ТЕЗ ТУРА В ЭТОМ ПЛАНЕ НИКАКИХ ПРЕТЕНЗИЙ, МОЛОДЦЫ, ВСТРЕТИЛИ , ДОВЕЗЛИ, ПОМОГЛИ С БАГАЖОМ( СЕМЬЯ НЕ МАЛЕНЬКАЯ) ПОКЛОН ИМ. НА ВХОДЕ ВСТРЕТИЛ НАС НЕ БЕЗ ИЗВЕСТНЫЙ ПО КОММЕНТАРИЯМ ФАРУХ *удалено модератором, содержит оскорбления*. ЛЕТЕЛИ ВСЮ НОЧЬ. ПРЕКРАСНО ПОНИМАЮ, ЧТО ЗАЕЗД В 14 ЧАСОВ, ПОЭТОМУ ПРОШУ ЕГО ЗАСЕЛИТЬ НАС В НОМЕР, ЕСЛИ ЕСТЬ ТАКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ, ПОРАНЬШЕ. ДАЛ 50 БАКСОВ , ПРИЧЕМ САМ ИХ И ПОПРОСИЛ, В ОТВЕТ УЛЫБКИ И КЛЯТВЕННЫЕ ЗАВЕРЕНИЯ ЧТО ВСЕ В ЛУЧШЕМ ВИДЕ БУДЕТ МАКСИМУМ В 8 ЧАСОВ, МАКСИМУМ ПОЛДЕВЯТОГО. ОСТАВИЛИ ВЕЩИ, ПОШЛИ ГУЛЯТЬ ПО ОТЕЛЮ. ПРИШЛИ ОБРАТНО ЧЕРЕЗ ПОЛЧАСА, А ТАМ УЖЕ СИДЯТ ТРИ ДЕВКИ, ХЛОПАЮТ ГЛАЗКАМИ. ТИПА ВОООООБЩЕ НЕ ЗНАЕМ НЕЧЕГО, А ЭТОТ ТИПЧИК СРУЛИЛ ДОМОЙ, НОМЕРА "ФАМИЛИ РУМ" НЕ БУДЕТ, А БУДЕТ СТАНДАРТ, А ПОТОМ МЫ ВАМ ТУДА РАСКЛАДУШЕК ПОНАСТАВИМ. СХОДИЛИ ПОСМОТРЕЛИ. ВПЯТЕРОМ НИКАК НЕ ВЛЕЗАЕМ. ОТ ЭТОГО НОМЕРА ОТКАЗАЛИСЬ, . ПОЛВТОРОГО ДАЛИ НОМЕР, ПРИЧЕМ БОЛЬШИНСТВО ИХ "ФАМИЛИЙ РУМ" ВЫХОДЯТ ОКНАМИ НА ОЖИВЛЕННЕЙШУЮ ТРАССУ, ТАК ЧТО О ПОКОЕ В ЭТИХ НОМЕРАХ ТОЛЬКО МЕЧТАТЬ. ВОТ ТАК ТУРКИ НАГРЕЛИ МЕНЯ ТЕРРИТОРИЯ ЗЕЛЕНАЯ, БОЛЬШАЯ, ВСЕ КРАСИВО ЕДИНСТВЕННАЯ ПРОБЛЕМА ЭТОГО ОТЕЛЯ НЕ В ЕДЕ(ОБ ЭТОМ НИЖЕ) , НЕ В ПЛЯЖЕ, НЕ В АНИМАЦИИ ОГРОМНЕЙШАЯ ИХ БЕДА В ПЕРСОНАЛЕ, ВЕРНЕЕ В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛА К ОТДЫХАЮЩИМ И К ИСПОЛНЕНИЮ СВОИХ СЛУЖЕБНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ. ПОЙМИТЕ МЕНЯ ПРАВИЛЬНО И НЕ ОБЗЫВАЙТЕ ВЫСКОЧКОЙ, КОТОРОЙ ЗАЖРАЛСЯ И ТРЕБУЕТ К СВОЕЙ ПЕРСОНЕ НЕБЫВАЛЫХ ПРИВИЛЕГИЙ. Я ЕХАЛ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ И ОТ ОТЕЛЯ 5* УЛЬТРА ОЖИДАЛ СОВЕРШЕННО ДРУГОГО, ТЕМ БОЛЕЕ Я НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ ЗА ГРАНИЦЕЙ И НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ В ТУРЦИИ, МНЕ ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИВАТЬ. НЕ РАЗУ НЕ ВИДЕЛ ТАМ НИКОГО , КТО НАЖИРАЛСЯ КАК СВИНЬЯ, И НЕ ВАЖНО ОТКУДА ОНИ - С РОССИИ, С УКРАИНЫ, С ПОЛЬШИ , С ГЕРМАНИИ (ДА КАКАЯ ВООБЩЕ ХРЕН РАЗНИЦА ОТКУДА ЧЕЛОВЕК, БЫЛ БЫ АДЕКВАТНЫЙ) ГРЯЗНЫЕ ТАРЕЛКИ - ДА, НЕДОМЫТЫЕ ЛОЖКИ - ДА, ОХРЕНИТЕЛЬНЕЙШИЕ ОЧЕРЕДИ В СТОЛОВОЙ - ДА, НЕХВАТКА ПОСУДЫ И МЕСТ В СТОЛОВОЙ - ДА ПЯТЬ ДНЕЙ ЖДАТЬ, КОГДА ТЕБЕ ПРИНЕСУТ ПЕПЕЛЬНИЦУ, ТУАЛЕТНУЮ БУМАГУ, МЫЛО И ШАМПУНЬ - ДА КУЧУ НЕДОВОЛЬНОГО ЧЕМ-ТО НАРОДА НА РЕССЕПШЕНЕ - ДА ТРАВИТЬСЯ КАКОЙ-ТО ГАДОСТЬЮ И ОТЛЕЖАТЬ В МЕСТНОЙ БОЛЬНИЦЕ ПОЧТИ ВСЕЙ СЕМЬЕЙ - ДА (СПАСИБО МЕСТНЫМ ВРАЧАМ ,БЫСТРО НА НОГИ ПОСТАВИЛИ,ХОТЯ ОТНОСИТЕЛЬНО МЛАДШЕНЬКОЙ МЫ ИХ И ПРЕДУПРЕЖДАЛИ, ЧТО У НЕЕ АЛЛЕРГИЯ НА ПЕНИЦИЛЛИНОВЫЙ РЯД АНТИБИОТИКОВ, ВСЕ РАВНО ВКОЛОЛИ В РЕЗУЛЬТАТЕ У НЕЕ АЛЛЕРГИЯ И СЫПЬ НА ТЕЛЕ В ТЕЧЕНИИ 4 ДНЕЙ) СПАСИБО, ЧТО ХОТЬ ЖИВА ОСТАЛАСЬ. ДА КСТАТИ НА БУДУЩЕЕ - НЕ ДАЙ БОГ ОКАЗАТЬСЯ ВАМ В ТУРЕЦКОЙ БОЛЬНИЦЕ. ЕСЛИ ОКАЗАЛИСЬ - НАЙДИТЕ СТАРШЕГО И СУНЬТЕ БАБКИ СКОЛЬКО НЕ ЖАЛЬ, ПОВЕРЬТЕ, ОТНОШЕНИЕ К ВАМ СОВЕРШЕННО ИЗМЕНИТЬСЯ (УЖ ПОВЕРЬТЕ МНЕ , Я ТАМ ТРИ ДНЯ ПРОТОРЧАЛ)))))))))))))) ДА И НАПОСЛЕДОК, КАК Я ТУРОК НАГРЕЛ)) В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ МЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ВЫЕХАТЬ В ЧАС ДНЯ НА АВТОБУСЕ , ЗА ДЕНЬ ВСЕ ПЕРЕИГРАЛИ И ТЕЗ ТУР СООБЩИЛ, ЧТО АВТОБУС БУДЕТ В 18 ЧАСОВ. НО У МЕНЯ ЖЕ ДЕТИ, А У НИХ ТИХИЙ ЧАС. ПОШЕЛ НА РЕССЕПШЕН, ОБЪЯСНИЛ СИТУАЦИЮ, В СООТВЕТСТВИИ С ИХ ПРАВИЛАМИ (ПОВЕРЬТЕ, ИХ НЕ Я ПРИДУМАЛ) МОЖНО ДОПЛАТИТЬ ЗА НОМЕР 7 ДОЛЛАРОВ В ЧАС И ДОЖИТЬ СПОКОЙНО. НО НЕТ. У НИХ ВИДИТЕ - ЛИ ВСЕ НОМЕРА ЗАНЯТЫ И ИМ УБИРАТЬСЯ НАДО. В ИТОГЕ Я ЗАНЕС НА РЕССЕПШЕН КЛЮЧИ БЕЗ ПЯТИ ДВЕНАДЦАТЬ, А МЫСЛЬ В ГОЛОВУ СТРЕЛЬНУЛА - ОНИ НИКОГДА НЕ ПРИХОДИЛИ УБИРАТЬСЯ РАНЬШЕ 16 ЧАСОВ. ПОБЕЖАЛ ОБРАТНО (ДВЕРЬ У НИХ ИНТЕРЕСНО ЗАКРЫВАЕТСЯ ЩЕЛКАЕШЬ ИЗНУТРИ И ХЛОПАЕШЬ ДВЕРЬЮ, МОИ ТО ЕЩЕ ТАМ ОСТАВАЛИСЬ,СОБИРАЛИСЬ) И ВЕЛЕЛ ИМ ОСТАТЬСЯ. В ИТОГЕ В 14 ЧАСОВ ПРИШЛИ ДВА ЧУВАКА И ЗАБРАЛИ ХОЛОДИЛЬНИК, В 15 ЧАСОВ ПРИШЛИ ДВЕ ДЕВКИ И (СВЕРШИЛОСЬ, НАКОНЕЦ - ТО) СПРОСИЛИ МОЕ МНЕНИЕ ОБ ОТЕЛЕ ( СЕРВИС РУМ КОНТРОЛЬ) ИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИ БАРАБАННАЯ ДРОБЬ В 17 ЧАСОВ ПРИШЛИ НОВЫЕ ПОСТОЯЛЬЦЫ ВМЕСТЕ С НОСИЛЬЩИКОМ ИЗ РЕССЕПШЕНА. А УБОРЩИКОВ КАК НЕ БЫЛО ТАК И НЕТ. ОНИ ТО ВООБЩЕ ПОКАЗЫВАЛИСЬ ЧЕТЫРЕ РАЗА ЗА ВСЕ 11 ДНЕЙ.))))))) БЫСТРО СОБРАЛИ ГОТОВЫЕ ЧЕМОДАНЫ И ПОШЛИ ЖДАТЬ АВТОБУС. ПРИБЕЖАЛ НОСИЛЬЩИК И ПОТРЕБОВАЛ ЗАПЛАТИТЬ ШТРАФ - ПОСЛАЛ ЕГО *удалено модератором, содержит ненормативную лексику*, ПРИБЕЖАЛА ДЕВКА С РЕССЕПШЕНА И НАСТОЯТЕЛЬНО ПОТРЕБОВАЛА ЗАПЛАТИТЬ ШТРАФ - ПОСЛАЛ ЕЩЕ ДАЛЬШЕ. ВЕДЬ Я ИМ ЗА ТО ЖЕ САМОЕ ПРЕДЛАГАЛ ДЕНЬГИ , А ОНИ ОТКАЗАЛИСЬ, ХОТЯ УБОРЩИКОВ В ТОТ ДЕНЬ МЫ ДАЖЕ В ГЛАЗА НЕ ВИДЕЛИ. ИТОГ: НЕ ХОДИТЕ ДЕТИ В АЛАРА ПАРК ГУЛЯТЬ. *удалено модератором* |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день народ!!!
Никогда не едьте в этот отель, если. Добрый день народ!!! Никогда не едьте в этот отель, если поедите испортите отдых. Жил я в 4 и 6 корпусах. Сначала поселили в 4 корпус. Номера отвратительные, всё старое, воняет, постельное белье и полотенца - желтые, одно полотенце было даже дырявым. Туалет такой, что попадая туда становится противно принимать душ и садиться на унитаз. Все грязное, замызганное, старое. Включая встроенный кондиционер летит грязь, с потолка капает вода. Решетки воздуховодов покрыты слоем грязи. Номер и корпус изнутри напоминают совдеповскую общагу, "клоповник". Шкаф в номере с плесенью, сейф в номере не работает. Номер убирают раз в неделю и то как попало, полотенца бросаем на пол их все равно не меняют, только после указаний. После нескольких дней скандалов у респешн и представителя тез-тур все таки переселили в корпус №6. Трехкомнатный номер на полбалла выше чем ранее, но все также такой сервис. Питание пойдет терпимо. Бассейны нормально. Пляж маленький пройти негде. Плюс действительно - зелёная парковая территория с гуляющими курицами и утками по территории. по приезду сына 2 года положили в больницу с пищевым отравлением, у знакомых такая же дочь тоже отравилась. Были там одновременно. Фото на сайтах об этом отеле не соответствуют действительности, особенно номера. Единственное утишение анимация..... рекомендую Тез-тур не сотрудничать с этим отелем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ужасный!!! Надувают нас ещё дома, продавая путёвки.
Отель ужасный!!! Надувают нас ещё дома, продавая путёвки в этот кошмар по сильно завышенной цене. Номера к приёму гостей не готовы. В первом номере у меня был нерабочий телевизор, смесители, лампочка, ручка двери висела на соплях. Не закрывалась балконная дверь при том, что балкон лежал на земле. Что так "скромно"? Можно ведь совсем без окон и дверей. Переселили в номер второго корпуса на 3 этаж (2304). Был технический шум от кондиционеров спа. Мы попали в период массовых отравлений. В эту жару еда тухнет очень быстро. Еду выбирала очень осторожно, но всё же траванулась сильно, с высокой температурой полежала, но у меня были свои лекарства и проблему я решила часов за девять. Мой сын не отравился ни разу, но это и не удивительно, т.к. он почти ничего не ел. В спа надувают. За 30 - 35$ предложат комплекс процедур на 1,5 часа. Сделают неплохо, но...за территорией отеля 2,5 часа вам обойдётся в 15-20$. Далее вам предлагают медицинский массаж со скидкой, вместо 65$ заплатите 40$, но сразу за 5 сеансов минимум. А далее начинается фигня. Массаж делают плохо. Например, живот вам будут делать не по току кишечника, как положено, а против и т.д. Я хорошо знаю, как надо делать массаж, и поэтому сразу сказала, что такой массаж я делать не хочу и потребовала вернуть деньги за оплаченные вперёд процедуры. Поматала себе нервы и подарила им 60 $. Оказалось, не я одна такая жертва. Как мы потом поняли, после расчётов они специально так себя ведут, люди уходят, а им и работать не надо, и деньги есть. Не дай вам бог там оказаться с маленьким ребёнком. Я своими глазами видела, как маленькие дети там травятся по счёту раз и заболевают. Мамашки жаловались на качество медицинских услуг по страховке и просились выслать срочно домой наплевав на отпуск, т.к. боялись за жизнь своих детей. Тез-Тур им цинично отвечал, что они приехали дешёвым чартором и так же уедут в свой срок. Или же предлагали покупать билеты за свои деньги. При отеле есть русскоговорящая не то медсестра, не то врач. Врач турок предложит вам поставить диагноз и полечиться у него биорезонансной терапией за 100 $. Путёвки по Турции у Тез- Тур выше в три раза, чем в городе. Их можно купить у русских в городе и всё будет тоже самое, даже лучше. Так Тез- Тур нас повёз в свои магазины, в которых купить нечего и всё очень дорого. Я возмущалась. Наших там совсем за баранов держат!!! У нас в "Апражке" дешевле и ассортимент богаче. Вывод: Я в Турции больше отдыхать не буду!!! В большом городе есть возможнось открыть шенген и ехать в Европу. Была в Греции в начале августа в 3 *** и вырнулась счастливая. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала одна с ребенком 5ти лет.
Отдыхала одна с ребенком 5ти лет с 28.08 по 07.09.11. Пока свежи воспоминания, решила тоже оставить свой отзыв. Когда собирались ехать (купив уже тур), стала читать отзывы. Было много негатива, но верить не хотелось. Правда запаслась лекарствами для ребенка под завязку. К сожалению , вынуждена констатировать, что большинство негативных отзывов - правда. Начнем с заселения: приехали в отель почти в 12 часов ночи. Ребенок мой в автобусе уснул и приполз в холл отеля продолжал спать в кресле. Заселения ждали недолго. Когда вошла в номер - мне стало дурно. Жуткий ледяной холод, кафельный пол во всем номере, первый этаж, жуткий запах сырости, постельное белье все в пятнах, полотенца тоже. Разбираться с этим ночью не было уже сил. Легли спать, кондер выключили, я очень надеялась, что все прогреется. Я почти не спала, так как запах не давал уснуть. Ничего не прогрелось, пол ледяной был и утром и ребенку не объяснить, что каждый раз надо обуваться, вставая с постели. Утром вышла на балкон )))) - было ощущение, что живем на улице) - номер выходил прямо на дорожку из корпуса. Мимо нас люди шли на завтрак. Оставить отрытой балконную дверь (чтобы проветрить запах и погреть комнату) я не решилась, т.к. войти, что через дверь, что через балкон не представляло труда. Пошли на ресепшн, просить нас переселить. Протянула 20 долларов. Менеджер проверил по компьютеру, сказал, что сегодня свободных номеров нет, подойдите завтра, переселю, деньги вернул. На следующий день нас действительно переселили в другой номер, на втором этаже в том же корпусе. Там на полу был ковролин, запаха не было и мы наконец то расслабились. Уборка в номере была каждый день, полотенца меняли - постельное белье один раз. Мы оставляли чаевые и конфеты горничной, она нам крутила вензеля на постели, сыпала лепестки роз, целовала моего сына как родного))). Питание - отдельная тема для разговора. Сразу скажу, что я голодной не была. Еды много, но она однообразная. Каждый день практически одно и то же. На завтрак все очень скудно - каша была один раз, рисовая, я очень обрадовалась, хотела ребенка накормить - понюхала, она пахла пригорелым, так, что я и сама есть бы не стала, не говоря уж о ребенке. На завтрак обычно там где гриль, на улице пекли блины и омлет с яичницей. Блины вполне съедобные. Но очередь за ними пока отстоишь, уже ничего не хочется. Омлет тоже вкусный (правда он из пакетов - полуфабрикат), с начинками. Правда есть его перестали после того как увидела как турок, готовящий его в резиновых, кстати, перчатках и добавляющий руками начинки в омлет, этой же рукой в перчатке, поздоровался с уборщиком, который подметал пол в ресторане и вокруг столов у гриля, у уборщика руки были не в перчатках и в них метла и совок, потом не меняя и не вытирая перчаток, наш повар продолжил свою работу. В обед было всегда два супа - красненький и беленький, пробовали беленький - невкусно. Выглядело очень несъедобно. Салаты заправленные соусами я не ела. Боялась. Ела только свежие овощи и травку)). На гриле всегда была курица, шашлык, редко рыба. Пригорало все конкретно и запах гари оттуда распространялся по ресторану. Но съедобные кусочки всегда можно было найти. Было много фруктов: арбузы, яблоки, груши, сливы, дыни (один раз пробовали - подкисшие, больше не экспериментировали), персики (редко и много подгнивших). Ели арбузы, яблоки, груши - очень вкусно. Сладостям удивилась - жесть. Такого однообразия нигде не видела. Такое впечатление, что на одном огромном противне напекли бискитов, замазали их разными цветными кремами и вот вам угощение)), да, были еще непонятной консистенции муссы-желе, и размоченные медом печенья. Все. Посуда грязная и липкая, противно брать в руки. Ложки-вилки тоже. А стаканы - это вообще ужас, с потеками моющего средства и отпечатками губной помады - норма! Я все протирала салфетками. И вообще мы весь отпуск с мылом и салфетками не расставались. Официанты не справлялись с уборкой, но к этому отношусь филосовски. Народу много, за всеми не уследишь. Правда был курьезный случай - из вежливости всегда улыбалась персоналу - но в этом отеле персонал (мужского пола) воспринимает улыбку, как сигнал к ухаживанию. После того, как я ответила отказом на предложение прогуляться вечером - мой стол вообще перестали убирать, пока я не уйду из-за стола))). Хотя я давала дважды щедрые чаевые. Потом перестала, если делают вид, что меня тут нет - на фига деньги тратить?) У ребенка от отсутствия супов и каш на 4й день стал болеть желудок. Он там ел только картошку фри и рис (кстати очень вкусный), пирожные и арбузы, огурцы. Все молочное типа йогуртов и еще непонятной субстанции разного цвета на завтрак - есть было страшно, после того, как были отравления деток в отеле. Тем более все это было налито в большие миски, а не в порционных пластиковых упаковках. Убедить ребенка съесть что либо из мясного или супчика - было невозможно. Поэтому я пошла искать в Авсавллар (поселок рядом) - молочные продукты. Нашла супермаркет, обычный турецкий и купили молока, творожков, йогуртов, киндер-пингви))) - и все стало хорошо. Ходили туда через день. По поводу позиционирования отеля как семейный - родители, собираясь на отдых с детьми, поинтересуйтесь есть ли в отеле детское меню, и чем вообще там ребенка сможете кормить. В этом отношении Алара Парк - не лучший выбор. Дальше - море. Отель находится в бухте и после обеда с приливом прибивало всю грязь - вплоть до прокладок. Это конечно было неприятно. И еще там с правой стороны зона отдыха местного населения - деревья, скамеечки и столы - там всегда было полно турков, целыми семьями, отдыхали, жарили шашлыки. Так вот, после обеда очень многие местные отдыхающие перелазили через бетонный парапет и приходили купаться на территорию со стороны нашего отеля. Места и так с гулькин нос, отдыхающие плавают вплотную друг к другу, так еще и местные целой кучей - женщины в одежде, дети, папы - тут же. Мне это кажется не совсем правильным. Ладно городской пляж - там да, а тут - почему пропускали на территорию отеля посторонних мне не понятно. Нам понравился мини-диско. Мойсын искренне скучает по Надюше. На анимацию для взрослых ходили только 2 раза - скучно. Не в восторге. А шеф анимации Луиджи по-моему вообще немного не в себе. Мания величия явная, не вполне на мой взгляд адекватная. Он себя вел так, будто отдыхающие там - у него дома в гостях и приперлись без приглашения. Вобщем резюме следующее - с детьми туда ехать я не порекомендую. Мы слава богу ничем не заразились, но расслабиться не удавалось, постоянно в напряжении - заболеем - не заболеем. Это согласитесь - напрягает. Если есть враги - смело советуйте поехать в этот отель :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мне очень жаль здоровье моего ребенка.
Здесь много пишут. Мне очень жаль здоровье моего ребенка. Здесь много пишут о соблюдении норм гигиены. Да соблюдали мы их все очень даже сильно. Руки мыли, в бассейне не купилась, не перегревались, воду из моря старались не глотать, за пределами отеля не питались, в еде были очень избирательны. В итоги мы чуть не потеряли ребенка. Из 10 дней отдохнули мы только один день, да и то большими усилиями были переселены в другой отель. Понос, рвота, температура, потеря сознания, конвульсии 2-вое суток под капельницами. А ему всего три годика. И отель никто не закроет, турецкие законодательство такое, да и не выгодно это никому. А причина так и не найдена...и как всегда виноваты туристы... Отель ужасен... Размещение - особых проблем с размещением не было. Дали на ресепшене 20 долларов, долго не ждали. Нами был заказан стандартный номер + дополнительное место для ребенка. Нам был дан номер 1413 с двухместной кроватью, место для ребенка не оказалось. Вместо дополнительного места нам было предложено, разборное кресло, которое было не удобным для сна. В итоге ребенок спал с нами. Вообщем, номер не плохой, не считая того, что в уборной комнате сильно пахло канализацией - приходилось постоянно держать дверь балкона и входную дверь открытыми, дабы проветривать. Питание нам не понравилось, разнообразие не значит качество. Для нашей семьи выбор был невелик.... Напитки в баре нас интересовали, кроме колы, чая и иногда пива. Крепкие спиртные напитки мы употребляем редко, и предпочитаем качественные... - посуда в ресторане очень грязная, плохо вымытая, с остатками пищи. Это касается всей посуды- чашек, тарелок, столовых приборов. - пища часто встречается не доведенная до готовности, в частности недожаренная или непропеченная (мясо, птица). - часто встречается испорченные блюда и продукты (прокисший йогурт с элементами плесени, подгоревшая каша, прокисшие и сильно обветренные овощи). Сервис - ненавязчивый. В номере убирали удовлетворительно. Территория: - по территории отеля свободно гуляют куры, помет их можно встретить в любом месте, даже в баре на стульях; - территория зеленая, много деревьев; - часто встречается мусор, который убираю не часто, а также повсеместно чувствуются неприятные запахи; - сильный запах хлорированного бассейна, который нам приходилось ощущать по многу раз в день, проходя мимо него. Другой варианта прохода не было, поскольку основная инфраструктура расположена вокруг бассейна; - территория отеля плохо убирается, много мусора, в общественных туалетах грязно, в аппаратах для подачи мыло, оно отсутствует, сантехника поломана; - в отеле разрешен вынос пищи из ресторана в тарелках, поэтому по все территории можно встретить остатки пищи. Спасибо за внимание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Моя последняя поездка в турцию!Отель ужасный!Я тоже.
Моя последняя поездка в турцию!Отель ужасный!Я тоже не верила плохим отзывам,ссылаясь на вредность и привередливость некоторых туристов.Но сейчас убедилась в этом сама!Пляж грязный,вода вонючая,лежаки стоят так,что через них остается только прыгать или летать.(лучше ходить на пляж за парком,он справа.5 минут ходьбы)В бассейн вообще невозможно зайти,как-будто в хлорке плаваешь.Номера как из советских времен,мебель старая,ковролан годами не чистили,пульта от телевизора нет ,а выдается на ресепшн по приезду,не пойму только почему?В душе помыться невозможно,потом вся вода на полу.Анимация никакая,из всех только сам шеф-аниматор старался.И то,видно и он уже, в силу своих лет,устал развлекать людей.Единственный плюс-это большая зеленая территория.Больше я там ничего положительного не увидела.Вобщем отпуск был испорчен.И не верьте тем,кто пытается что-то в защиту отеля написать.Это или те,кто впервые в турции и им пока несчем сравнивать,или же сами работники этого отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхал с семьей с 25.08.2011 по 03.08.11. Приезд в Турцию.
Отдыхал с семьей с 25.08.2011 по 03.08.11. Приезд в Турцию 4, опыт есть. Положительное: Заехав в Аллару, дали номер в течении 5-10 минут, нас было 4 (2х2), дали номер на 3, 1 кровать принесли, номер ухожен, чист, меняли постель как подоженно. Теперь минусы: Главная проблема еда, супруга отравилась на 2 день, сам на третий, дети тфу тфу, малость. Жена пролежала сутки в больнице, я велечился таблетками. Как узнал в больнице ежедневно по 10-15 человек отвозили к ним с отравлением с данного отеля, детей было жалко, лежали под капильницей, 3 россиян отправили в Анталию но там не могли их вылечить и отправили в Россию. В столовой не смотря на нарекания отдыхающих, участившие случаи отравлений, в СМИ выступление, посуда была грязная, еда отвратительная, ели только мучное, тоесть булочки и что-либо из жаренного. Вода ужасающаяся, вечером в бассейн по 2 мешка хлорки кидают, детям во время купания разъедает кожу, вечером в бассейнах купаются гуси, утки, живущие н6а тееритории отеля. Анимация ужасная, я ранее отдыхал постоянно в Бодруме и не понаслышке знаю что такое анимация, там аниматоров 10, а из них 3 работают, постановки сцен плохая, только мини диско на 4 тянет, остальное ганвно. Я читал ранее перед выездом, встречались положительные и отрицательные моменты, но думал, что бывает люди приврут или может характер такой. но оказалось правдою. Можно писать много чего, но в кратце едте в другой отель и не через ТЕЗ тур |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну что сказать, а говорить то и не хочется.
Кто, когда. Ну что сказать, а говорить то и не хочется. Кто, когда присудил отелю 5 звезд? больше 3-х не дал бы. Номера грязные ,убираются раз в неделю..не о каких 3-х речи не идет Вместо пылесоса у уборщиц веники, по-моему это писец. Люди которые прилетают ночью или рано утром СПЯТ на рисепшн отеля буквально на чемоданах, еще раз српашивается какой здесь сервис! Многих увозят в другие отели из-за отсутствия номеров. Но самое главное это- пляж. Кусок земли в 5 метров шириной и 30 длиной по определению пляжем назвать нельзя. Места всем конечно же не хватает. Территория так себе. Если владелец гордится своими пальмами, пусть делает это дальше...Я думаю для человека это не чудо, к тому же за которое он платит деньги. Ну и конечно русские туристы, которые сидят на стакане с первого дня, их все устраивает, наливают значит все в ажуре. 10 лет назад в турции такого не было! Мы их сами распустили) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Алара Парке" был когда-то очень приличным отелем. В этом.
"Алара Парке" был когда-то очень приличным отелем. В этом году отдыхать в нем опасно для здоровья. Канализационная труба из туалета, который расположен в первом корпусе выходит прямо в море. Ресторан, который лучше называть "столовка" ужасный. Полная антисанитария!!!. В кулеры воду меняют официанты с грязными руками, бутылки не притирают, кулеры не обрабатывают.Отварные яйца лежат в курином помете. Видимо турки не знают, что перед тем как яйца варить их нужно вымыть. Куриный помет- рассадник салманелеза.Посуда грязная. Каши разбавляют прокисшим молоком. Скатерти меняют, только тогда, когда ты сам их со стола снимешь. в отеле, Кондиционер в ресторане включают редко. Салаты киснут прямо на глазах. Фрукты грязные. Пртерла апельсин салфеткой и пришла в ужас, вся салфетка в грязи. Официант подает воду в стакане, предварительно опустив в него свои пальцы, лед в стакан кладут руками. Я писала жалобу представителям Тез Тура в отеле,писала управляющему, передав через рецепшен.Видимо, надо было писать в министерство по туризму Трции.Отель нужно закрывать на дезинфекцию. БОЛЕЮТ ВСЕ!!!!!Ни разу не видела, чтобы мылись бассейны. Номера убирают плохо. чень жаль наших соотечественников. Люди копят деньги, чтобы вывезти детей к морю, чтобы они отдохнули и оздоровились, а в место этого , наши бедные дети попадают под капельницу и получают огромный вред своему здоровью. Кто ответит за ущерб здоровью и за этот беспредел? Должен отвечать хозяин отеля, который обязан контролировать работу песонала отеля. Только ему все равно. Его дети там не отдыхают, а на наших можно наплевать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Турции были первый раз. Первые минуты впечатление от отеля.
В Турции были первый раз. Первые минуты впечатление от отеля и природы были положительные. Попав в номер впечатления немного спали, но решили, что это не настолько худший вариант. Дальше было хуже... в ресторане большое разнообразие блюд, но есть ЭТО просто не возможно...Единственное, что можно было есть это на завтрак блины, при этом отстояв очередь в минут тридцать... Про напитки я вообще молчу... Такого ПОЙЛА свет не видывал... Ждали когда же наконец наступит день отъезда и коротали вечера на море... В последний вечер обнаружили, что забыли купить воду на ночь и решили (в первый раз за все время отдыха) набрать из кулира в баре. Тошнота после употребления не заставила себя ждать. Ночью мучились с первыми признаками отравления, утром самолет... Весь перелет, практически, прошел в туалете... Прилетев в Москву стало еще интереснее... Температура, рвота и все остальные прелести отдыха мы ощущали почти сутки. Сегодня пытаемся хоть немного поесть нормальной домашней еды и прийти в себя...ВОТ ТАКОЙ "ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ", долгожданный отпуск... Ребенок наш точно решил, что в Турцию он больше не хочет... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали с ребенком 5 лет в период.
Мы отдыхали с ребенком 5 лет в период с 1.07.11 по 24.07.11.Мы приехали в понедельник.Выбрали этот отель лишь потому,что очень много зеленой территории.И вот какое мое впечатление.Т.к. не было "хороших" номеров нас поселили в 4 корпус на 1-ый этаж... При входе в номер меня чуть не снесло волной затхлого запаха!И темноты полуподвального помещения!Ковер на полу перед ванной был сырой и вода хлюпала(это была комната!).В ванной валялись чьи-то длинные волосы и остатки от тампонов(простите).Я пошла на ресепшен и сказала,что ЭТО меня не устраивает,но,номеров не было и мы там прожили до среды...В это время нас благополучно искусали КОМАРЫ(наверное....)!Номер ни разу не убрали. После обеда среды(я бегала на этот ресепшен несколько раз,дабы меня не забыли) нам дали номер более-менее приличный во 2-ом корпусе.Номер изнутри ни как не закрывался,поэтому ребенок мог выйти когда ему захочется,что совсем не радовало!Единственным "замком" была стандартная "цепочка",до которой легко было достать детской ручкой(и лови свое несуразное дитя где-нибудь....). Питание оставляло желать лучшего...Все какое-то позавчерашнее,кислое.Очередь за мясом и грилем!(ни где такого не было!)!И все одно и тоже,выпечки мало,в некоторых блюдах-песок(!).Много отравлений Мало места на пляже..Приходилось занимать место в 7 утра,а то и раньше!.Ну что за пляж,когда его ширина равна трем лежакам в длину!?А,когда волна,первые лежаки убирают и что остается?Остается подниматься на верх и загорать в тени под пальмами(может кому и нравиться).Море грязное,во второй половине дня очень часто можно увидеть проплывающие мимо тебя фекалии,пену(как будто Ферри) и какие-то непонятные жировые пятна.Полотенца на пляже часто выдают не свежие,с прелым запахом.А в бассейн сыплют мешками хлорку(в лучшем случае!)! Да и в номере хоть и убирались каждый день,но полотенца не приносили,пока на пальцах не покажешь,что тебе надо... Анимационная программа...Днем с 10 до 12 и с 15 до 17 можно было "сдать" ребенка на какие-нибудь занятия,которые были весьма интересны,хотя,за некоторые надо было платить(13$ за футболку,которую мы благополучно раскрашивали).Вечерняя анимационная программа для детей стандартная и одна на все года.Потом,через минут 15,начиналась другая программа,часто не детская,но дети это смотрели.. В добавок ко всему, мальчуган местной администрации некоторых деток обижал и ему за это от родителей ничего не было..Но было от меня!Вот этот малый бил детей-и сразу в глаз!Нам так досталось 2 раза!Лишь за то,что мой ребенок подал ему мяч!А второй раз-потрогал его квадрацикл(я думаю,не в каждой семье есть эта "диковинка")!И ,что самое обидное,его мама была рядом и даже не отреагировала!При чем,страдал не только мой ребенок(как оказалось со слов отдыхающих),но и другие детки....Аниматор Надя видела это,на что дала совет моему ребенку(!),чтобы он не ходил,там ,где этот мальчик!!!!Это уже выходило за рамки гостеприимства отеля и его админов!Заплати и обходи-это как?В общем,отдых,который и так был подгажен,не удался!По моему мнению,Алара не стоит таких денег!Это моя не первая поездка в Турцию,в Аланию,но так мы "отдохнули" первый раз! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую ехать в этот отель.
Подкупила зеленая. Не рекомендую ехать в этот отель. Подкупила зеленая территория на фотографиях и описание "песочного" пляжа. На самом деле, пляжа у отеля просто нет. 3 ряда лежаков вплотную друг на друге и навряд ли вмещают хотя бы треть жителей отеля. А остальным где расположиться? Не на бассейн же приехали... Охота за местом под солнцем, начиная с вечера предыдущего дня, - совсем не впечатлила. В итоге мы загорали на песке на полотенцах на пляже соседнего отеля. Хорошо, что нам трансфер-гид объяснила, что пляжи в Турции - общественные. Лежаков чужих мы не брали, поэтому с чистой совестью... А позагорать возле моря в ультра-ол-инклюзив так хотелось в комфорте! В отеле Алара парк этого нет! В итоге, за комфортом у моря - ходили в другой отель. На одном пятачке с пляжем располагается "Водный спорт" (водные мотоциклы, лодки с парашютами). И рядом с ними то мусор плавает (пакеты, стаканчики, презервативы, пачки от сигарет, кто еще что увидел?), то вода пахнет бензином, то пленка от него на воде. В общем, они реально загрязняют воду. И, на мой взгляд, это большущий минус. О пляжных полотенцах. Для того, чтобы поменять их на новые (т.е. сухие, т.к. за ночь они не сохнут), нужно прийти в один из 3х дней недели (понедельник, среда, пятница), в строго отведенный час, с перерывом на обед... Т.е. нужно вылавливать днем с огнем человека, который отвечает за обмен полотенец, в то время как у Вас в планах купаться, отдыхать, самому пообедать. В общем, поймали мы его один раз за целую неделю, но время было неподходящее! Не по минутам пришли. В общем, в этом вопросе в отеле тоже комфорта - ноль. Единственное, что понравилось - это бассейн, который без мелкоты. В нем можно охладиться во время самой сильной жары. ВСЁ. Фарух на ресепшен - не умеет разговаривать с клиентами. Сразу начнет Вам тыкать, обсудит Ваш внешний вид. А главный аниматор - будет орать на Ваших детей во время вечернего шоу и бросаться в них стульями. Детей туда не берите, будете уводить в слезах. В общем, если есть возможность, езжайте в другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Летали с женой и ребёнком 5.5 лет в конце июля.В отель.
Летали с женой и ребёнком 5.5 лет в конце июля.В отель приехали около 17 по местному. Быстро заполнил анкеты и сразу получив ключ от номера, карточки на полотенца и мастер-код от сейфа пошёл с носильщиком смотреть номер. Начитавшись отзывов был уже готов ко всему. Но на удивление номер меня устроил вполне. Первый этаж - номер 410х. Окна в апельсиновую рощу. Не сыро, не шумно, не воняет. Вся электроника и сантехника работает. Мебель хоть и старая, но ещё вполне ничего. Шампунь, вода в мини-баре, полотенца и одеяла в наличии. Тюль грязная, но это не страшно. Питание не слишком порадовало. Вроде и много всего, но если бы не гриль-меню, я бы наверно в итоге голодал. Хотя это наверное дело кулинарных предпочтений. Народа обычно самый завал на ужин. Но проблем со столом и приборами не имели не разу. Наверно везло. Да. Бывало попадалась посуда не совсем хорошо промытая. По персоналу спорно. На ресепшене обычно молодой хамоватый парниша. Но когда обращался по техническим проблемам (забарахлил замок балконной двери и глюкнул раз электронный сейф), всё решалось в течении часа. Однако отсутствие в номере шампуня и геля (выставленные в первый день пузырьки кончились на второй день) за неделю ни ресепшен, ни гиды "ТЕЗ Тура" так и не решили. Ладно с собой всё было. Уборщики и садовники - на твёрдую четвёрку. Убирают, стригут, моют. Бармены - как повезёт. Мне очень понравилась работа бармена в баре у бассейна. Парень достоин чаевых! Горничная... Это как у Задорнова - "... ну тупыыыые...". Первые два дня - на кровати гуси-лебеди с цветами, но полотенца забирая грязные, чистые не ложила. Пришлось поймать её в коридоре и на пальцах (ни по русски, ни по английски она ни бум-бум) объяснять что от неё надо. Итого потом лебедей нет, но полотенцами она меня завалила. На троих у меня в конце было шесть банных, два лицевых + одно для ног. Но ни протирать пыль, ни подметать-пылесосить, и не мечтайте! Аниматоры: отдельная тема. МОЛОДЦЫ! Особо с детьми "блистала" Венера. Респект! Да и взрослых веселили как могли. Учитывая контингент - достойно похвалы. Територя понравилась очень. Потому и выбрали этот отель. Зелени море! Куры и кошки - не напрягали. На дорожках дерьма не было однозначно, а детям в прикол! Баров дофига. Бассейнов шесть штук. Из них три детские. Три горки. Большая зелёная - опасная. Бошками об стенки билось немало народа. Однозначно не для детей. Лежаки древние, но с матрасами - сойдёт. Пляж - то же спорно. Свой. Под боком. Мельчайшая галька (как крупный песок), хороший заход. Вроде мне и удобно, что пляж маленький (за дитём смотреть проще), но в аншлаг и упасть негде. Правда можно спокойно сходить на соседний, к "Озкаймак Отель". Так что не проблема. Вода не мутная, но когда ветер с моря, может прибить водоросли и мелкий туристический мусор. Тоже не сильно напрягало. Добивали "беспризорные" дети! Пока родители накачивались халявным спиртным, мелюзга прыгала по головам отдыхающих, задирала персонал и крушила всё что можно. Что они творили в ресторане - достойно отдельной повести! Сами по себе. В тарелку наваляны торт и фрукты. Запивон - порошковые соки (типа "Юпи"). По ресторану бегают, мешают. Всё перелапают (мыл руки или нет - тайна). Что на пол уронили - могут и на раздачу обратно закинуть! А потом жалобы - отравления! На кол таких родителей!!! Что имеем в итоге. На 5* "Алара Парк" конечно не тянет, но твёрдые 4* - вполне. Проблемы лучше решать напрямую с персоналом (кроме технических) - проще и быстрее. Деньги зачастую ничего не решат. Той же горничной мы денег не давали, но бармена прикормить можно. Тогда и без очереди можно, и стакан стеклянный а не пластик. Официанта то же можно - и столик займёт, и из бара чего за столик попить принесёт. Кстати номера есть реально поганые. В моём корпусе (4-й) другая сторона выходила на турецкий кемпинг. В итоге окна - на голую землю и забор + постоянно дым от ихних мангалов в окна. 6-Й корпус у дороги, далеко от пляжа и ресторана. В общем надо смотреть. Отдохнули мы в итоге хорошо. Знал куда ехал. За свои деньги - сойдёт. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На ресепшн в день приезда нас продержали более часа несмотря.
На ресепшн в день приезда нас продержали более часа несмотря на то что номер наш был забронирован за полтора месяца. Пытались поселить на один день в другой отель. В номере не было полотенец, а что бы их получить надо было ждать до 15 00. Раньше этого срока выдать полотенца нам отказались. Пляжные полотенца выдавали очень по хитрому. Если Вы приехали в субботу, то Вам «повезет» получить полотенце только в понедельник после 10 00, так как меняют их три раза в неделю. Если Вы думаете что пляжное полотенце должно выдаваться сухим, Вы сильно ошибаетесь. В номере не было наволочек на подушках. Простыни для накрывания себя, появились примерно на пятый день пребывания. Минибар был пуст. Холодильник совсем не работал. Двух литровую бутылку виски он за 11 дней охладил примерно с 25 до 20 градусов цельсия. Пуль от телевизора и кондиционера, несмотря на три наши просьбы нам так и не дали. Сказали что выдают аж по триста штук каждый день и они пропадают. В отеле где примерно и есть 300 номеров, видимо люди пультами и питаются. В ресторане в один из дней попалась каша с червяком. А суп разок попался прокисший. В остальном кормили хорошо. В баре наблюдал аппетитную картину: бармен закрывал пальцем бутылочное горлышко что бы приготовить коктейль. Палец он вытирал потом об штанину и снова готовил коктейль. При посещении сауны банное клетчатое полотенце надо было покупать, а не брать бесплатно как в цивилизованных отелях. В баре на пляже из алкоголя было лишь пиво. За другими напитками приходилось ходить в бар при ресторане. Не далеко, но крайне неудобно. Бар при пляже закрывался в 17 00, а не в 19 00 как предписывает расписание отеля, что то же было крайне неудобно. Очень «удобный» спуск на пляж к морю. С этих ступенек чудо что не никто не навернулся. В море плавали пластиковые стаканчики, окурки и всякая дрянь. Сама территория отеля красивая. Апельсиновый сад впечатлил. В общем не понравилось. Больше в Турцию не поедем. Моя оценка 3. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление об отеле - удовлетворительное. Сравнивать.
Общее впечатление об отеле - удовлетворительное. Сравнивать с другими отелями не имею возможности, т.к. в Турции были впервые. Да и вообще за рубежом - всего 2-ой раз (первый раз был Египет). Плюсы отеля: 1. Обилие зелени. Отель просто утопает в зелени. 2. Довольно вкусная еда (хотя приедается). Большое количество фруктов. Арбузы, дыни, персики, сливы, черешня, яблоки, груши. За время проживания в отеле, можно трижды побывать в ресторане a la carte: османская, итальянская кухня, и рыба. Основное различие этих ресторанов от главного ресторана в том, что за тобой ухаживают, нет давки. Блюда по моему те же. 3. Свой пляж, примыкает к территории отеля. 4. Анимация - здорово, веселят от души. Кому не нравится шум - территория 6 корпуса, с бассейном. Там всегда было мало народа. 4. Номер в family room - просторный 2 комнаты плюс что-то типа небольшой гостиной (тв + раскладной диван (видавший виды), стол, стулья. Мойка и холодильник (пустой, хотя было писано, что по приезду там должна быть минеральная вода). На балкон - 2 выхода, из гостиной и одной из комнат. Понравилась ванная комната. Реально рабочие кондиционеры в обеих комнатах. 5. Поесть можно практически в любое время суток, понравился pool bar, там не так много народа, как в ресторане, можно быстро перехватить картофеля фри, или бутербродов, или еще что-нибудь из таких блюд. 6. Вроде неплохая дискотека, в плане музыки, но было мало народу, и все по углам. Так что там долго мы не задержались. 7. На пляже есть такой человек - Распутин, но почему - то он пират (имидж). Он продает билеты на яхт-туры в Аланию, Манавгат. Стоимость их вдвое дешевле, чем нам предлагал Тез Тур ($20). Мы съездили в Аланию. Очень все понравилось. Начиная от самой яхты, экипажа, заканчивая прыжками в воду с 30 метровой высоты этих же членов экипажа, и периодическим общим купанием в открытом море, во время самой поездки. 8. Понравилось расположение отеля - на территории поселка Авсаллар, есть куда прогуляться вечером. Но покупка чего - либо у 80-90 % турков - это испытание нервов на прочность, т.к. если ты бросил взгляд на какой-либо товар, но не решил его покупать, ты становишься заклятым врагом этого продавца. Поэтому, в самом поселке лучше идти глядя либо друг на друга, либо чуть выше линии горизонта. ))) 9. Природа и экстерьер в Турции, по крайней мере, от Анталии, до Алании - очень красивая, много зелени, мало мусора; отели, особенно вечером радуют глаз. 10. Бесплатный wi-fi инет в лобби баре. Минусы: 1. Номер в family room - выглядит как гостиничный номер, где-нибудь в глуши России, где не делали ремонт лет 10. Шкафы, двери - обшарпанные. Сейф с вырванными дюбелями валяется в углу шкафа. Ужас! 2. Пляж - хоть и близко, но очень маленький, весь заставлен лежаками, берега практически и нет. В поисках свободного лежака идешь по воде. 3. Огромный минус "5 звездочного отеля" - огромные очереди за едой, особенно, за жарким. Люди как-будто приехали из концлагеря, где их не кормили долгие годы. Или может, это может из-за того, что сам ресторан небольшой для такого большого количества людей. Опять же - в часы ужина - нехватка мест. Можешь ходить искать минут 15-20, прежде чем найдешь. Нас было 5 человек, для нас это было еще проблематичней. 4. По приезду в номере не было ни мыла, ни полотенец, ни шампуня. Принесли после обращения на рецепшн. Уборщик потребовал за это бахшиш. Потом понял, что это там везде и повсеместно. Поэтому неплохо всегда иметь инвалютную мелочь в карманах. 5. Есть профессиональный фотограф на территории отеля, но у него, я считаю, сильно завышенные цены на фото (фото с попугаем - $7, обычное - $5). Так же есть парикмахер (он же куафюрщик, он же берберовец ))) ). Тоже самое - цены в 2 раза выше, чем в поселке Авсаллар. Кстати, он же и в поселке нам попался позже. 6. Проблема с местами на пляже, возле бассейна, надо очень рано занимать места. Проблема с пляжными полотенцами (могут стащить, если потеряли свое), кроме того, полотенца даются на 2 дня, и меняются только в строго отведенное время. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день....О минусах... Сервис никакой,только на 6-ой.
Добрый день....О минусах... Сервис никакой,только на 6-ой день нам принесли воду в номер и полотенца,каждый день по три раза подходили на рецепшен!!!!!!! Только после встречи с начальством и жалобы в письменном виде нам всё принесли...........Пляж не удобный,очень маленький,лежаки в воде стоят,придёшь чуть попозже лечь негде..,заход в море хороший,песочек с мелкой галькой....Комары там просто ужасные,на ребёнке живого места не было после ночи...несмотря на фумитокс...Окна грязные ужасно..... в номере убираются плохо....и то если убираются..сами тырили швабру у уборщицы и мыли полы))))) просто задолбались ждать и ругаться.....))....балконная дверь имела свойства открываться самостоятельно...... до сих пор непонятно как????..... Еда в принципе ничего,но очереди это ужас первый раз вижу такие очереди,в которых стоишь по 20-30 минут......мы с подругой не кушали,но вот детей надо было кормить и приходилось стоять!!!!!! До этого читала отзывы,что очереди есть,подумала они везде есть и проходят очень быстро.....но это не про Alara Park.На самом деле всего не упомнишь.......но минусов много((( Теперь о хорошем..... Тянет этот отель только Анимация,ребята молодцы,помогают забыть этот негатив и просто наслаждаться отдыхом...)))Хорошая детская дискотека,Венера зажигает...молодец,позитивная девочка!!!! В течении дня много развлечений..аниматоры не дают скучать))) есть аква аэробика,но мы сходили всего два раза...не очень удобно с детьми,но Миша молодец знает сво дело)))))) Есть ещё один Миша ди джей.играет отличную музыку в течении дня)))) К концу отдыха нам даже уезжать не хотелось.....но это благодоря тому,что мы решили не обращать внимание на всё это....а наслаждаться обалденно тёплым морем и турецким солнышком....... в общем сами себя настроили на хороший лад..... |
Alara Park 5* отзывы:
Возможно Alara Park 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Alara Park 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
15
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 673
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 777
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
