Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Акушерство
СохранитьВокруг заказные отзывы о Акушерство? Читайте плохие отзывы владельцев Акушерство, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Акушерство
| Плюсы: | Ассортимент |
| Минусы: | СПб. Курьерская доставка: хамство, перенос сроков. Поддержка заказов: безразличие, откровенный подлог вместо одних товаров-другие и постоянное «не знаю, где ваш заказ». Москва: когда есть возможность до них дозвониться-всегда помогут, вежливо объяснят, помогут. |
| Отзыв: | Предполагаю, что компания не соблюдает ряд законов о работе с потребителями и давно пора их проверить. |
| Плюсы: | Качество товара нормальное (только матрас был немного испачкан), сроки доставки соблюдены |
| Минусы: | Организация доставки, работа с клиентами |
| Отзыв: | Вся проблема в организации работы самого магазина. Я заказала подростковую кровать и матрас. Так как курьерская доставка до дома по цене была сопоставима с самой кроватью, я выбрала пункт самовывоза - склад деловых линий. Их у нас в городе два, и оба на противоположных концах города от нас. В итоге мы выбрали один, совместили с обязательными делами мужа в том районе. Все было выверено по датам и времени. Забрать заказ он мог только в свой единственный выходный. Какой был сюрприз, когда мы накануне поздно вечером узнаем, что товар пришел на другой склад. Связавшись с перевозчиком, я узнала, что это магазин неправильно указал склад. Предложили переместить груз, но это занимает несколько дней, а другой возможности забрать не было и через несколько дней уже включалось платное хранение. Сам магазин очень долго ничего не отвечал, и забегая вперед, скажу, что они даже не извинились. Поэтому пришлось мужу сначала ехать в один конец города по пробкам, а потом в другой, потратив уйму времени и бензина.
Вишенка на торте - их февральский розыгрыш подарков. Оказалось, что я вхожу в число победителей. Мне позвонили, сообщили об этом. Сказали, что отправят приз туда же, куда отправляли кровать... Я естественно попросила доставить заказ поближе к нашему району. Мне обещали перезвонить. И вот уже 2 недели никакой обратной связи. Клиентоориентированность - явно не сильная сторона этого магазина. |
| Плюсы: | Неплохой выбор |
| Минусы: | Ужасная доставка |
| Отзыв: | Отвратительный сервис в плане логистики. Такое ощущение, что там работают лишь безрукие и безголовые люди. Хамское отношение, привозят тогда, когда удобно им. Не предупреждают о переносе, не предупреждают о сроках. Единственный плюс магазина - возможность оплаты детскими картами. Если бы не это, ни за что бы не делала ни одного заказа. |
| Плюсы: | Деньги вернули |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | заказ СТ-05956039 Заказала ребёнку подарок на день рождения: стойку как в супермаркете с кассой и тележкой. Так как подарок громоздкий,доставку хотели за день до дня рождения. Интервал был только с 15 до 20,но думаю не беда,отвлеку ребёнка. Живем мы с дочкой вдвоём,забрать его было бы некому,но благо в доме до вечера работает консьержка, иначе надо бежать открывать ворота ночью самой,что не вариант с малышкой. В 20 часов курьера все ещё нет и нет даже звонка. Начинаю звонить сама,ведь ребёнка пора купать и спать укладывать. Курьер заявляет,что у них были проблемы с машиной и он конечно приедет и даже сегодня,но когда он не знает. На мой закономерный вопрос,что делать ведь я не могу ждать товар я получила кучу ора и претензий. Видите ли курьер и так много работает и мои претензии ему нафиг не сдались. Бросила трубку вся в слезах,в чем я виновата так и не поняла. Завтра дочка не получит подарок,деньги вернут неизвестно когда. Спасибо компании за испорченный день рождения. P.S. Деньги вернули на карту через три дня. Никаких других извинений или компенсаций |
| Плюсы: | Заманивают большим ассортиментом с адекватными ценами |
| Минусы: | Отвратительное ХАМСКОЕ отношение к своим клиентам
Безответственные сотрудники Сервис на нуле Доставка безобразная и не своевременная Отсутствие обратной связи |
| Отзыв: | Заказала там кроватку для новорождённого. Сам заказ сделала 06.03.2022, а доставку назначила на 10.03. Это, на минуточку, прошло уже 4 дня с момента заказа. Временной интервал был с 18:00 до 00:00. По итогу, мне в 21:15 приходит смска, что курьеру отгрузили мою кроватку. Время начало 12 ночи, мне никто не звонит. По итогу, звоню сама курьеру, на что он мне отвечает, что сегодня кровать он мне не повезёт, его поздно отгрузили, он может только завтра, причём отвечает мне по-хамски и постоянно чокает! Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать! А ничего, что я завтра не могу?!!! Наверное не зря я выбирала именно 10 число! Мы специально приехали в Москву за кроваткой в этот день! Моему ребёнку теперь на полу что ли спать?! Что за отношение вообще такое?! Не говоря уже о том, что связаться с ними вообще проблематично. По телефону к ним не дозвониться, сайт постоянно лагает, написать в онлайн-чат - это просто фортуна, выкинет тебя оттуда или нет + в вк тоже отвечают через раз. Это был мой первый и последний опыт, больше с ними никаких контактов, скажем так!
В жизни больше там ничего не закажу! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС и УЖАСНОЕ ХАМСКОЕ отношение к своим клиентам! |
| Плюсы: | Ноль |
| Минусы: | Доставка
Связь |
| Отзыв: | Оплатили заказ. От них не слуху ни духу. Советую на них жаловаться в прокуратуру. Самые настоящие мошенники. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Безобразное отношение к покупателям! Доставка не работает! То, что вы выбрали дата и время доставки не говорит ни о чем! Они доставят только тогда когда сами захотят, и будут хамовато извиняться от лица «компании»! А вы тем временем извинения одевайте на попу вашего малыша, так как заказ к вам не едет! И отговорки есть всегда! Отвратительная компания! Не советую от слова совсем! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстрый заказ. Больше плюсов нет. |
| Минусы: | Пункт выдачи,курьеры,логистика. |
| Отзыв: | Заказ оформлен 30.01 с самовывозом 31.01. Ежедневно переносился. Дошло до доставки курьером. С горем пополам привезли 4.02 почти в 17.00. А требовалось просто отменить или не подтверждать. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Мошенники |
| Отзыв: | Заказали самокат. Наступил день рождения ребёнка. Подарили подарок. Открываем коробку и видим мусор (скомканая бумага), дальше интереснее. снимаем защитную плёнку и видим что самокат весь в царапинах, противоскользящее покрытие приклеено неровно, недоклеено, кроме того порвано. Это свинское отношение к детям, отбивает желание раз и навсегда что либо заказывать в этом злосчастном магазине. Ничего святого нет. Детский магазин. Научитесь любить детей, а потом открывайте подобные магазины. А после сегоднешнего, вы КОНТОРА МОШЕННИК. |
| Плюсы: | Можно покупать что-то дешевое (трусы, майки) |
| Минусы: | Крупные покупки - в другом месте делайте
Обманывают, привозят кота в мешке. |
| Отзыв: | Долго являясь покупателем этого сайта , не могла понять негативные отзывы других клиентов. Но дошла очередь и до меня.
Был заказан батут стоимостью 50000 рублей. Курьер приехал в 11, в потёмках выгрузил тяжелённый батут, дал бумажонку без подписей и печатей, сказал электронный чек вышлют (но так и не выслали). На утро, вскрыв коробки, обнаружили детали батута в не очень хорошем состоянии (содрана краска) плюс одна деталь была бракованная (не хватало отверстий для крепления пружин полотна). Тут же это все зафиксировали, написали в чат и оформили письмо о браке продукции и отправили реквизиты для возврата средств. На наши ежедневные звонки отвечали одно и то же : «ждите звонка из отдела рекламаций». Ждали 7 дней, на 8-й нам сообщают что деталь они заказали и ждут. Я не просила замены детали, прошу вернуть деньги, на что получаю ответ: «докажите что вы не пользовались батутом. Если на нем есть следы содранной краски - не вернём средства» вот и все. Было заявлено что батуты поставляются в идеальном состоянии поставщиками и споры завершались фразой: «Исключено». Что интересно, ни имён ни фамилий персонал не имеет. Кто-то отвечает и все. Под докажи потом что-то. Реально далеко им до торговли крупными вещами. Мы обратились к юристу и готовим документы в суд и Роспотребнадзор. Жалко потраченное время. |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Кормят завтраками , с доставкой не пойми что , шарашкина контора , про замену и ремонт вообще отдельный разговор ! Никогда и ничего не заказывайте у них ! Наплевательское отношение к покупателям ! Нужно названивать !
Отзыв весь не влез , поэтому первая часть текста в «минусах» Здравствуйте ! Хотелось бы оставить отзыв о работе вашего интернет-магазина , я у вас заказывала не первый раз , но точно последний ! Это просто жуткая нервотрёпка , находясь будучи беременной на 8 месяце , я решила купить на вашем сайте коляску и это была большая ошибка ! Во первых столкнулась с проблемой доставки , во вторых с вопросом замены/ремонта. Поясняю. Курьер не доставил мой заказ , позвонил и сказал , что может привезти в два ночи только , конечно же ему было отказано и договорились о следующем дне, на следующий день со мной никто не связался и я оборвала телефон , пока не написала «обращение к директору» мой вопрос не был решён! Далее (у меня уже есть ребёнок 1,7) муж пошёл гулять с дочкой и на колесе от коляски отвалилась основная деталь, которая держит всю систему колеса , мы очень расстроились , это была первая прогулка , ну ладно ничего , я позвонила и оставила заявки , чтоб узнать могу ли я обменять товар или это ремонт , девушка с рекламационного отдела(к сожалению не знаю имени ) сказала что в течении 20 дней мой вопрос будет решён и чтоб я помыла и сложила колёса и за ними приедет курьер на следующий день, по итогу колёса забрали. И не ясно , что там дальше. Я начала звонить для уточнения починят ли , заменят товар, или может мне другую коляску искать , ведь мне рожать вот вот ! (Да и вообще вопрос стоял о замене коляски или ремонте !!! )А в ответ «с вами свяжутся» на протяжении полутора недель ! И опять же пока я не написала злобное сообщение «обращение к директору» со мной никто не связался ! |
| Отзыв: | И тут наконец то мне звонит руководитель рекламационного отдела , это спустя 17 дней неизвестности и говорит «мы вот сейчас уточнили , что с вашими колёсами» то есть я полторы недели звоню , а вы только сейчас уточнили ??!! Хорошо , не суть . По итогу уточнили ,что деталей для ремонта нет , новых колёс нет , и товар мне обменять не могут видите ли по закону 45 дней не прошло! А ничего что я изначально вопрос поставила о замене коляске на новую ??? Ну конечно девушка сказала вы напишите претензию , мы разберёмся , я потратила время , набрала текст , распечатала , а мне прислали отписку мол 45 дней ещё не прошло , так что сиди помалкивай и никакую новую коляску тебе никто не даст ! А то что у меня ребёнок из-за вас сидит дома , то что я в положении терплю нервы себе из-за вашего магазина , это тоже ничего ! Элементарно можно было решить этот вопрос сразу же когда я начала звонить и уточнять по поводу судьбы колесе , да элементарно заменить мне товар по гарантии , так как по закону я имею на это право ! Ну а сейчас до родов у меня неделя и кончено мне ничего не остаётся как просто ждать и смирится! Этим сообщением я хотела рассказать о том , что ваши сотрудники не могу решить никаких вопросов по телефону ! Заставляют нервничать покупателей! Из за вас я переживала огромный стресс , принципиально не буду больше ничего заказать и отговаривать своих знакомых , у вас наверняка много покупателей , и наверно вы поэтому не так сильно дорожите ими ! Ну а на сегодняшний день у меня есть ещё 25 дней ожидания коляски после ремонта ! Самое удивительное у меня есть через дорогу шиномонтаж , где есть та деталь которая мне нужна , ну смешно же ! Проще было туда сдать и было бы мне счастье! Спасибо дорогой магазин акушерство , что превратил крайний месяц моей беременности в сплошную нервотрепку и потерю времени на выяснение Что? Где ? Когда?! Надеюсь не пересечемся , а точнее никогда никаких заказов у вас ! |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | вранье во все,аферисты-мошенники,открывшие интернет магазин! |
| Отзыв: | Отвратительный магазин аферистов!доставку с 18 до 24 не осуществили,привезли на следующий день,когда мы опаздывали по срочным делам,привезли не неисправный стерилизатор,который обещали обменять на новый исправный,а в день доставки позвонили и сказали:товар невозвратный,обращайтесь в сервисный центр!то есть попросту украли мои деньги,а решать свои же косяки никто не хочет!мало того что некачественные товары продают,ещё и пожароопасную ситуацию создают |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Заказали детскую кровать, привезли не ту, оформили обмен, привезли не ту, решили оставить то, что есть. Вторая покупка - это детская коляска, привезли без инструкции, в разорванной упаковке и без осей для колес, не одеваются колеса. Оформили возврат, привезли в новой коробке, но опять без осей и без инструкции. Оформили возврат денег, прошло 7 дней, денег все нет. |
| Отзыв: | Ужасный магазин, не советую, и не буду больше в нем ни чего покупать. |
| Плюсы: | Большой выбор на сайте магазина. |
| Минусы: | Доставка отвратительная. Звонит курьер и придумывает сказки, если вы живете в области, а не в Москве, чтобы к вам не ехать и было ему удобно, а не вам, как покупателю. Три дня вел переговоры с курьером, пока не забрал в Москве. Жирный минус. |
| Отзыв: | Безобразная доставка и хитрые, некомпетентные курьеры, которые быстрые и вежливые, если вы живете в Москве. |
| Плюсы: | Акушерство-компания, в которой много говорят, но ничего не делают |
| Минусы: | Пожалел дважды:
1. что сделал заказ в этой конторке 2. что поверил им после недоставки заказа в срок и попытки втихую увеличить цену заказа |
| Отзыв: | Заказал товар на 15 тыс. с доставкой в день заказа. Дважды подтвердили, что заказ привезут в тот же день. В 23.00 позвонил курьер и максимально по-хамски сказал, что заказ не повезёт, потому что ему это не нужно. Если магазин обещал привезти сегодня, то им и звонить. На следующий день попытались привезти заказ как ни в чем не бывало. По итогам общения с четырьмя менеджерами договорились на бесплатную сборку после доставки. Товар привезли, но, естественно, сборщик не перезвонил. Операторы пообещал уточнить, и естественно не перезвонил. Сплошное вранье. С таким подходом боюсь проверять комплектность доставленного товара. |
| Плюсы: | Никаких плюсов у компании!! |
| Минусы: | Обманывают покупателей! Одни минусы! |
| Отзыв: | Заказал самокат, несколько раз уточнил время доставки, ибо это было важно. У дочки день рождения и мы сидели и ждали этот подарок до 12 часов ночи! Никто не позвонил, никто ничего не привёз! Номер курьера не прислали! Номер заказа не сообщили! Испортили праздник. Я вам гарантирую минимум 50 отвратительных отзывов о вашей конторе! А самокат до сих пор жду! |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Обман покупателя |
| Отзыв: | У данной компании заказали
Качели Можга (Красная Звезда) деревянные с качелями гнездо 100 см. Стоимость на сайте была 17157 + оформляли доставку в Подмосковье (почти 2000). Курьер товар привёз только на второй день в 22.00. Хотя доставку обещали на следующий день после заявки и до 18.00. В итоге получили качели не в той комплектации, что была заявлена. Привезли качели гнездо в ткани, а не в канатном исполнении. Акушерство отказывается принимать на себя обязательство по исполнению заявленной комплектации. Они ссылаются на то, что данный товар поставляет завод только в такой комплектации что при везли и не знают какой комплект придёт. На сайте никаких пометок о смене комплекта нет. Они их продают и сейчас в старой комплектации, хотя заведомо знают, Что такого товара уже нет. Отдел Качества обещал уточнить информацию и связаться. Никто не звонит. На заявку через оператора не перезванивают. Время идёт. Я сама, как потребитель, звонила и выясняла по заводам в каких исполнениях они предоставляют качели акушерству. Будьте аккуратны. Проверяйте сразу все. Иначе правды потом не найдёте. |
| Плюсы: | При предыдущих заказах проблем не было |
| Минусы: | Плохо ведут учет товара |
| Отзыв: | Дополнительный 30.04.2020 я заказал квадроцикл Motax Mini Grizlik Х-16 Big Wheel 1000W. 12.05.2020 забрал и собрал. Я начал сомневаться что это модель какую заказывал. Есть более простая модель Motax Mini Grizlik Х-16 1000W. 13.05.2020 я позвонил в motax.ru, выяснить отличия. Выяснилось, что мне вместо последней модели дали предыдущую. Намеренно или нет, но магазин ввел меня в заблуждение. Я написал жалобу в магазин. 14.05.2020 со мной связался магазин и попросил фото наклеек с коробки. На одной из наклеек, которую приклеил магазин модель указана та, которая должна была быть. Квадроцикл специально упакован, в частично собранном состоянии. В домашних условиях его очень сложно разобрать и упаковать обратно. Сборка и разборка занимают по 4 часа. 15.05.2020 сотрудник магазина ответил на мое письмо, поблагодарив за присланные наклейки и заверил, что они разбираются в ситуации. 19.05.2020 сотрудник магазина подтвердил ошибку и предложил альтернативное решение, которое меня не устроило, и мне было предложено вернуть товар. 20.05.2020 я, чтобы аккуратно разобрать квадроцикл и поместить в коробку, провозился примерно 4 часа. У меня это получилось и 21.05.2020, я отправил квадроцикл назад в магазин. 22.05.2020 моя проблема была решена. Мораль в том, что выбрав для покупки не фирменный, а этот магазин, при одинаковой цене, я решил сэкономить на доставке 700-900 рублей, которая покрывалась скидкой магазина 3%. В итоге я получил проблему, которая разрешалась с 30.04.2020 (когда я сделал заказ) по 22.05.2020. В это время мой ребенок был лишен возможности кататься. Сейчас же я повторю заказ, но уже в официальном магазине и попрошу их все проверить перед отправкой. Придется подождать еще какое-то время. Непосредственно мое финальное отношение к магазину, неоднозначное. Проблема серьезная, сложно устранимая и долгая, не позволяет мне поставить более 2-х звезд. Я про магазин узнал в 2016 году и предыдущие заказы в данном магазине, полностью соответствовали. Вывод, я оставляю за вами. |
| Плюсы: | Покупал у них товары много раз, первый рас попал с ними в нехорошее положение |
| Минусы: | Вводят в заблуждение покупателей, плохо ведут учет товара, а может быть и намеренно обманывают |
| Отзыв: | 30.04.2020 я заказал квадроцикл Motax Mini Grizlik Х-16 Big Wheel 1000W. 12.05.2020 забрал и вечером собрал. Когда собрал начал сомневаться что это та модель какую заказывал. Есть еще более простая модель Motax Mini Grizlik Х-16 1000W. 13.05.2020 я позвонил в motax.ru, чтобы выяснить отличительные особенности. Я осмотрел квадроцикл и выяснилось, что мне вместо флагманской модели подсунули старую более дешевую. Не знаю намеренно или нет, но магазин ввел меня в заблуждение. Я сразу написал жалобу в магазин. 14.05.2020 со мной связался магазин и попросил фото наклеек с коробки. На одной из наклеек которую приклеил магазин модель указана та которая должна была быть. Проблема еще в чем! Квадроцикл упакован, в частично собранном состоянии на заводе. Собрав его, в домашних условиях его невозможно разобрать и упаковать обратно, а при такой попытке его можно либо повредить, либо ничего не получится и придется коробку отправлять отдельно, а для самого квадроцикла в сборе, заказывать дорогостоящую упаковку. Работа плотника с учетом материалов и пересылка могут стоять от 7000 до 10000 рублей. Что теперь делать я не знаю! Я чувствую себя обманутым. Чувствую, что на мне «наварились». Я предложил магазину самое оптимальное решение нанять курьерскую службу, чтобы мне привезли квадроцикл какой я заказывал, а этот сразу забрали, но пока решения магазина нет. Чем и когда кончится дело, я не знаю! В то время когда мой ребенок мог бы уже кататься, теперь нам придется сидеть и ждать решения магазина. В случае отказа придется нанимать адвоката и судиться! Сотрудники motax.ru кстати тоже возмутились и сказали, что если мне действительно под видом флагманской модели продали более дешевую, надо обязательно требовать устранения всех проблем с продавца и за его счет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пришла бракованная рама на коляску |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Все минусы |
| Отзыв: | Заказала кровать с матрасом, привезли совсем другой матрас, обещали на следующий день заменить, но опять привезли тот же матрас. Это издевательство такое? Я вынуждена беременная сейчас спать на одной кровати с мужем и дочкой из-за этого. И это не первый раз , до этого ещё два не приятных моменты было. Больше никогда у них ничего не закажу! |
| Плюсы: | Разнообразие |
| Минусы: | Продают бракованные товары
Некомплект товаров (дорогостоящих) Не отвечают на запросы по возврату и обмену |
| Отзыв: | Являюсь постоянным покупателем магазина Акушерство.ру, но после негативного опыта и отношения сотрудников, принципиально ничего не куплю там. 1. Заказала нелегальный столик, натуральный бук, столик стоит 17000 руб. Одна полка пришла со сколом... сразу не увидели , не стали возвращать (но уже обидно ). 2. Заказали стульчик для кормления icoo grow with me 3 в 1. Это колыбель, шезлонг и стульчик для кормления. Цена 26900 руб. Курьер не занёс заказ до квартиры, рассчитались с ним около подъезда. Это уже насторожило. При вскрытии коробки были не характерные следы клея (как будто уже вскрывали и заклеили заново), проверили вроде все на месте : подставка , колыбель, шезлонг и сам стульчик. Все упаковано в индивидуальный пакет. Но на одном пакете была нарушена целостность. Нам в голову не пришло перепроверить наличие ручек у стульчика .... если бы мы сразу обратили внимание на все вышеперечисленные детали, то возможно итог был бы лучше. Заказ мы делали задолго до рождения ребёнка. начали готовиться к появлению малыша, решили собрать колыбель. На колыбели на белой ткани развод и след от жёлтого клея (того чем видимо заклеивали коробку). А у стульчика нет одной ручки! А на эти ручки как раз крепится столик и разделитель для ножек. В комплекте не было ручки с разделителем для ножек. Мы обратились на сайт. Нам пообещали, что запросит недостающую деталь у поставщика и свяжутся с нами. По прошествии 2х недель так никто не перезвонил. Позвонили им сами, нам ответили что то непонятное , что какой то мастер сейчас в отпуске , вот он выйдет и будет нам деталь ... мы оставили заявку на возврат денег. Но по ней нам даже не ответили и не позвонили. Прошла еще неделя. Мы позвонили по поводу детали. Нам сказали что ничем помочь не могут. Детали нет и не будет , деньги не вернём. И бросили трубку.... видимо кто то заказал этот стульчик специально ради этой ручки, ее вытащил и сделал возврат в магазин. А магазин не проверил товар и продал его нам с заклеенной |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о неприятном инциденте, произошедшем с заказом на сайте Акушерство.ру. 19.10.2019 около 9 утра мной был сделан заказ игрушки и влажных салфеток на сумму 541 р, доставка была назначена на 22.10.2019 в пункт выдачи,выбранный мной. Весь день заказ находился в статусе - на обработке. Вечером, проверяя статус заказа я увидела, что он находится в статусе отложен. На связь со мной не выходили. Я задала вопрос на сайте - по какой причине отложен заказ и мне только следующим утром ответили, что товара нет в наличии. На мою просьбу заменить товар на аналогичный по такой же цене, так же было отказано. То есть, мало того, что магазин отменил заказ в одностороннем порядке, никак не уведомляя клиента, но так же было отказано в продаже аналогичного товара. Как выяснилось позже- на сайте неверно была указана цена на данный товар и скорее всего было принято решение просто не доставлять данный товар и убрать его с сайта. Но почему в результате таких манипуляций доставлены неудобства клиенту? Считаю, что сотрудники Акушерство.ру нарушают права потребителя. Есть скрины с товаром на сайте, его ценой, скрины заказа, переписка с менеджером на сайте. Я считаю, что такая крупная компания должна лояльно относится к своим клиентам и добросовестно предоставлять отказываемые услуги, в том числе это продажа товара с ценой, которая указана на сайте. |
| Плюсы: | Их нет! |
| Минусы: | Одни минусы. |
| Отзыв: | Оформляла заказ с доставкой на следующий день. В день доставки пришло сообщение о том, что заказ передан курьеру и номер телефона. Сижу жду заказ уже 5 часов, решила позвонить курьеру, телефон не доступен, в течении часа пыталась дозвониться, но телефон так и не заработал. Позвонила в компанию, мою заявку передали в отдел логистики и вот жду ещё пол часа, обратной связи так и нет. Перезваниваю еще раз, уточняют, и тут мне сообщают, что мой заказ еще даже не отгружен! Доставки сегодня не будет! До крайнего времени доставки осталось полтора часа и мне даже не сообщили, что доставки сегодня не будет. Т.е если бы я не позвонила сама, заказ так бы не приехал и со мной никто не связался бы. Сообщили, что доставка запланирована на завтра, без согласования со мной. Никому не рекомендую ничего заказывать на сайте https://www.akusherstvo.ru/ если вы дорожите своим временем. |
| Плюсы: | Очень быстрая доставка. |
| Минусы: | Путают товар и артикулы |
| Отзыв: | Заказала подогрев для автокресла с одним артикулом, а в итоге привезли совершенно с другим артикулом. Совершенно разные модели, кошмар какой-то. Если в других магазинах возврат/обмен оформляют сразу то здесь ждите несколько дней. Почему отдел рекламации не хочет сразу оформить возврат, тем более в заявке приложено фото. Почему ошибку комплектовщиков/сборщиков заказа должен исправлять покупатель. И хочу заметить, что это в этом магазине уже не первый случай, один раз привезли игрушечную коляску без колес. По возможности старайтесь заказывать в других интернет магазинах. |
| Плюсы: | На сайте большой выбор товаров (но толку от этого, если привозят не то?). Быстрая доставка. |
| Минусы: | Отношение к покупателю. Привозят не то, что выкладывают на фото |
| Отзыв: | Началось все со звонка оператора, которая позвонила, чтобы подтвердить заказ. Более недовольной мадам я не встречала! Она вложила весь свой негатив, одолжение, недовольство! Это было странно. А потом привезли мне пустышку несуразного цвета, которого не было в объявлении о продаже, привезли пеленки розового цвета (такой расцветки не было на сайте), хотя мне нужны были товары для мальчика; сумка воняет пластиком так, что неизвестно, выветрится ли такой сильный запах; подушка пришла без наволочки хотя нигде на сайте об этом не было написано!!! размер подушки не соответсвует заявленному - я ее измерила, написано 280, а по факту 266, и это существенная разница, т.к. влияет на удобство! Вообщем, сайт мне абсолютно не понравился. Если продавец передает не то, за что оплачено, то это нарушение прав потребителя и обман покупателя. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Отвратительное отношение работников акушерства! |
| Отзыв: | приобрела люльку на сайте акушерств. Через 2 недели сломалось вибро укачивание. И работники акушерства начали миллион отмазок придумывать чтобы не менять и не забирать люльку выяснять в чем причина поломки! Они мне сказали самой заниматься этими вопросами и обратится в сервисный центр нуовита. В сервисном центре нуовита мягко говоря были в шоке от работы акушерства. Потому что, что грубое нарушение прав потребителя. В этот же день работники нуовита со мной связались и даже сам мастер позвонил, все детально объяснил. А от акушерства ни звоночка и вообще они мне сказали «визите свою люльку сами в сервисный центр нуовита» на минуточку, люльку то я на акушерства приобретала и есть гарантийный талон и чек и везти не близко, другой конец города! А когда я пытаюсь связаться с руководством, то мне говорят, то на обеде, то вам перезвонят и это уже 3 день так! А сервисный центр нуовита специально за моей люлькой отправил курьера, не взяв с меня и рубля! В общем, от такого халатного отношения со стороны акушерства в шоке!! Акушерство отстой!!!! |
| Плюсы: | Ассортимент |
| Минусы: | Привозят товар, который не соответствует описанию. Отказывают в возврате. |
| Отзыв: | Привезли кроватку, на коробке все соответствовал. После сборки оказалось, что сильно отличается. Менять отказываются, ссылаясь на то, что производитель имеет право менять составляющие без уведомления. |
| Плюсы: | Оперативно |
| Минусы: | Развод |
| Отзыв: | Заказал детский квадроцикл, по акции. Оплатил, ждал доставки. На следующий день позаонили и сказали что его нет на складе. Короче возврат денег, а тот-же квадрик появляется на сайте но уже без скидки. Так что их скидкт это развод. Так с клиентами поступать... |
| Плюсы: | Нет их! |
| Минусы: | Много! |
| Отзыв: | Отвратителен!Даже одну звезду жаль ставить! Отдел рекламаций лгуны! Видимо такова политика их работы. Сломалась коляска, одни говорят подмену привезут во вторник, перезваниваю, никакой подмены, нужно письменное заявление! Отправили на диагностику производителю, после выясняется, что никакой диагностики он не производил! Заявка 1110316! Пишу обращение директору на сайте, ни ответа ни привета. В общем если что-то пойдёт не так, в этом магазине проблему не спешат устранять. Первое обращение 27.04.19! Сегодня 20.06.19! Я ещё без коляски! |
Акушерство отзывы:
Перед тем как купить Акушерство прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Акушерство и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
AIZEL
Средняя оценка —Отзывы — 20Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 589
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 558
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 054
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
