Отзывы о Аквамарин 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Аквамарин 3*? Читайте плохие отзывы туристов Аквамарин 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Аквамарин 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченное настроение.
Встречаем Новый год второй раз в этом отеле и точно последний. Еда - ужасная все холодное, когда бы не пришел в начале, в середине. Ходим на завтрак в отель президент. Панорамный ресторан - кухня вообще не понятно какая - фаст фуд в стеклянной посуде. Выбора вообще никакого, повар не перетруждается, и называть это рестораном - СТЫДНО Спа - в сауне температура 60 градусов, вне сауны вообще очень холодно, простыни дают рваные и в мокрой простыне в холодном помещении сидеть вообще отлично. Уборка номера оставляет желать лучшего, паутина висит под потолком и это никого не волнует. Вообщем больше ни ногой сюда.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую для отдыха с детьми.
Уже не на первом сайте оставляю отзыв, но, почему-то, сюда не копируется. Поэтому кратко: 1. Шумоизоляции никакой; 2. Тренажёрный зал не работал; 3. Детская комната работала одна из двух; 4. Панорамный ресторан не работал; 5. Желаемый номер обещали при бронировании, но не предоставили; 6. Меню однообразное, как и 5 лет назад; 7. Клиентоориентированность на нуле, сотрудники ресепшн не владеют информацией; 8. Батут не работал; 9. ТАРАКАНЫ в номере!!! К сожалению, фото нет, а видео не прикрепить. Отель на 3 звезды с натяжкой, а ценник на твердые 4+!!!
3,
Плюсы: шведский стол
Минусы: тут одни сплошные минусы!!!
Отзыв: Тихий ужас.
Подбирали отель для отдыха с ребенком 1,8. При бронировании я делала на это акцент! В итоге, о минусах данного отеля можно писать бесконечно, но постараюсь вкратце. Батут не работал, детская комната работала только первый день, потом 2 дня не работала. Номер грязный (мусор от пред.гостей), ковролин пахнет носками, потолок течет при дожде, ручки на дверях скрипят, из 6 бра работали только 2. Очень шумно, через вытяжку все слышно. После 22 до ресепшена не дозвониться. За территорией отеля никто не смотрит, пока не пожалуешься. С собаками можно проживать только на 1 этаже, но по факту это не так+маленьких собак выгуливают прямо на детской площадке. Муж пошел в тренажерный зал к 7-у стойки никого не было, прождал 15 мин и пошел в раздевалку. Через 5-7 минут туда зашла администратор и поинтересовалась у супруга, что он там делает...Умудрились застрять в лифте!!! Хорошо, что было время ужина и лифт пользовался спросом (отдыхающие помогли). Территория очень маленькая, есть только фут.поле, дет.площадка и тен.корт. Отдых был испрочен у всей семьи. Даже ребенок сказал, что больше сюда не хочет приезжать. Это самый ужасный отпуск! Год назад отдыхали в Гелиосе, лучше бы туда и поехали. Повелись на то, что здесь больше отдыха для детей-чушь!!! Не понятно откуда такое количество пол.отзывов???
2,
Плюсы: недалеко от пляжа
Минусы: отвратительное отношение к клиенту
запаенные окна
Отзыв: Отвратительное отношение к клиентам.
Выбирали отель,чтобы отпраздновать день рождения. Хотели взять два номера, но здесь сказали,что все к сожалению занято, но есть отличный люксовый номер на 5 человек и всем будет комфортно. Привлек вариант с трехразовым питанием.
Приехали в отель, заселились. Ничего из обещанных развлечений не работало, территория маленькая, на въезде в отель зона где ужасно пахнет отходами. Видео замануха на сайте - соседний Гелиос отель.
Еда ужин - вкусные салаты,но вообще не съедобное горячее. Ну да ладно,это полбеды. Мы вечером после прогулки наконец то смогли полноценно взглянуть на номер - красивый, большой, но...все окна запаянные!! В 30 градусов жары !! Есть кондиционер,который еле работает,но при этом очень шумно. В общем, к 11 вечера воздух в номере подходил к концу, было жарко и дышать вообще нечем. Спать под кондиционером не вариант,так как он не справляется с такой площадью и шумит как старая телега.
Пошли на ресепшн просить поменять номер, однако все были заняты. Предложили вентилятор, погонять воздух. На наше обращение, что как нам ночевать в таких условиях сказали ,что ваши проблемы,нужно было думать, прежде чем бронировать и подробно обо всем расспрашивать. Я ни разу в жизни с таким отношением не сталкивался!! Мы оказались еще и виноваты, что выбрали эту гостиницу.
В итоге написали заявление на частичный возврат средств,сели в машину и ночью поехали домой. День рождения был испорчен полностью.
А наутро выяснилось,что деньги решили нам не возвращать, потому что не видят причин в этом!!! Это полнейший беспредел.
Мы ни в коем случае не рекомендуем этот отель.
3,
Плюсы: малолюдно в ресторане
Минусы:
Отзыв: неплохо,но.
у жены был день рождения,заказали мы президентский люкс.номер конечно хорош,но большой балкон почему то с видом на помойку и парковку,да еще и не на солнечной стороне.а цена то немаленькая.жена немного расстроилась.бутылку шампанского как презент от отеля мы так и не дождались.хотя на ресепшене подтвердили что данная услуга есть.в том же Гелиосе в прошлом году принесли без вопросов почти сразу.второй раз спрашивать не стал.слышимость в номере как в дешевом мотеле.неужели хотя бы в дорогие номера нельзя ограничить детей по возрасту?каждое утро в 4-5 часов где то по соседству начинал орать младенец.называется отдохнули.вернулись отсыпаться домой.кормежка в ресторане вроде ничего так,но соки разбодяжены просто неприлично,подкрашенная вода из под крана(опять таки сравниваю с Гелиосом).ну не надо уж так то.в общем дорогое удовольствие,вернуться не планируем.хотя может нам просто не повезло.
2,
Плюсы:
Минусы: кровати подростковые в стандартных номерах
подростковые кровати
халаты маленьких размеров
в спа не предлагают чай
плохое обслуживание
Отзыв: Ужасный сервис.
Отдыхали в Аквамарине сутки с 23 декабря по 24 декабря. Действительно, сервис и обслуживание плохое. В спа брали массаж, чай нам не предложили, оказывается только за дополнительную плату. Сколько не отдыхали в других спа, чай нам всегда предлагали! В номере ужасные кровати, рассчитанные на детей, ширина наверное 70см!!! Ночь ужасно спали, поворачиваться боишься, или носом упрешься в тумбочку, или упадёшь с кровати. В номере халаты маленьких размеров! Когда на ресепшене спросила почему в номере кровати подростковые? Ответ был «у вас номер стандартный, а для стандартного номера это нормально»....! Это для меня шок! Подростковые кровати это нормально?! Это была самая ужасная ночь в подобных отелях! Действительно нет сервиса, не встречают на ресепшене, нормально не объясняют, в спа вообще ужасное обслуживание! На ужин был «шашлык» похоже, кто готовил его никогда не кушал настоящий шашлык. Он был сухой, жесткий и плавал в каком то бульоне. Не советую посещать этот спа отель, если не хотите испортить себе отдых.
1,
Плюсы: большие номера
хорошее расположение отеля
Минусы: ползают насекомые
пыльно
грязно
Отзыв: Номер Де Люкс + уровня ниже придорожного Мотеля.
Решили с женой отпраздновать годовщину. Долго и придирчиво выбирали место отдыха. Основными критериями были: наличие спа зоны, ванны в номере, большие окна с видом на залив и выходом на балкон, ну и в целом номер с интересным интерьером( не совдеп).
Выбор пал на Аквамарин из-за хороших фотографий на сайте, положительных отзывов и рейтинга отеля на booking. Запись в отель на номера Де Люкс очень плотная, поэтому празднование перенеслось на неделю позже. Выбрали пакет проживания Путешествие в СПА за 19 000 руб. В него входило проживание в отеле 3 дня / 2 ночи + СПА программа и завтраки с ужином.
Заселившись в номер Де Люкс + Африка 1.12.2017 г., с ходу наткнулись на обшарпанный и скрипящий гардероб. Включив свет в самом номере на глаза попалась треснувшая картина и отклеенные обои по всему периметру. Пройдя вглубь комнаты, обнаружили несколько жучков, похожих на мокрицу, которые поспешили спрятаться под плинтус, который просто был приставлен к стене. Под ним обнаружилось еще несколько таких же тварей.
Над кроватью висел пыльный, грязный ночник. Радиатор батареи около кровати помят. На ковре замечены непонятные пятна от еды. Обои тоже в пятнах.
В ванной на подоконнике отходит пленка. Душевая видно очень старая, грязная и скрипучая. Страшно представить, что творится у них в зоне СПА.
Не захотев здесь оставаться больше, вызвали администратора в номер. Шла до нас она около ЧАСА! Пока ждали администратора обнаружили также сломанный штопор, который предлагается гостям данного номера.
По приходу в номер администратор согласилась со всеми замечаниями, но предложить ничего не могла, свободных номеров данного класса не было.
Заполнив заявление на возврат денежных средств, мы поспешили уехать оттуда!
Никому не советуем посещать данное месте, чтобы не испортить свой долгожданный отдых.
3,
Плюсы: питание (хотя тут я бы хотела на их кухню взглянуть - чистоту)
Минусы: грязные номера
угроза здоровью
никакой безопасности
наплевательское отношение администрации
халатность персонала
Отзыв: Будьте осторожны! Берегите своё здоровье.
Уже писала на нескольких сайтах, продублирую и здесь. Отдыхали с мужем. В первое же утро мне ошпарило голову кипятком! Вода в душе скачет от ледяной до кипятка за секунду! Успокоилась, спустилась на ресепшен и получила грандиозный ответ: "а у нас везде так! номеров нет. Переселять не будем. ничем помочь не могу". Тут мы просто офигели... у них тонна жалоб на воду. В отеле полно детей!!! Далее было ещё интереснее - из группы ВК мой отзыв удалили, а при повторном размещении меня кинули в чёрный список (сервис!). На ресепшн нет уголка потребителя, никаких номеров руководства они не дают, дежурного врача по выходным нет, как и администратора - в выходные живите как хотите. Девушки на ресепшн совершенно не умеют выходить из конфликтных ситуаций, никаких извинений или предложений по решению выхода из сложившейся ситуации! На мою жалобу до сих пор ответ не получен (3 дня), хотя меня уверяли, что свяжутся со мной в понедельник утром. Номер грязный! Уронив туш под кровать, я прямо сказать была в шоке... Но это ещё что! У них стоит батут и все провода валяются прям так, через весь зал! Вот она, забота о тех, кто играет в настольный теннис(хотя да, он же теперь БЕСПЛАТНЫЙ собственно, так что видать грех жаловаться). Такую халатность в отеле я просто так не оставлю и сообщу во все инстанции. За такие деньги можно найти отели без угрозы для здоровья, а то и жизни!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Берегите себя! Выбирайте безопасное место для отдыха.
Отель очень разочаровал. Отдыхая в данном отеле, я получила сильнейшее отравление на ужине,из-за чего была госпитализирована в больницу. Скорая помощь, приехавшая на вызов, сказала, что она не удивлена отравлению, т.к. они за тот вечер 4 раз уже приезжали к людям с отправлением. И до этого были инциденты отравления постояльцев. Руководство отеля не принесло извинений за случившееся (видимо для них это в порядке вещей уже) и конечно не попытались загладить данную ситуацию. Настоятельно рекомендую быть осторожными в этом отеле и по возможности избегать его,особенно с детьми! Не дай бог кому-то оказаться в такой ситуации из-за отеля, который не заботится о здоровье и жизни своих клиентов. Берегите себя!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Берегите себя! Выбирайте безопасное место для отдыха.
Отель очень разочаровал. Отдыхая в данном отеле, я получила сильнейшее отравление на ужине,из-за чего была госпитализирована в больницу. Скорая помощь, приехавшая на вызов, сказала, что она не удивлена отравлению, т.к. они за тот вечер 4 раз уже приезжали к людям с отправлением. И до этого были инциденты отравления постояльцев. Руководство отеля не принесло извинений за случившееся (видимо для них это в порядке вещей уже) и конечно не попытались загладить данную ситуацию. Настоятельно рекомендую быть осторожными в этом отеле и по возможности избегать его,особенно с детьми! Не дай бог кому-то оказаться в такой ситуации из-за отеля, который не заботится о здоровье и жизни своих клиентов. Берегите себя!
2,
Плюсы: красивый вид из окна и свежий воздух
Минусы: отвратительный персоонал
Отзыв: Не оправдал себя как spa-курорт.
Я и моя подруга решили побаловать себя сра -курортом.зайдя в отель нас встретил ресепшн.администраторы отеля совершенно не заинтересованны в своих клиентах!ничего не рассказали об отеле..с надменной улыбкой дали карты с ключами.в карте горячие номера и часы столовой.когда спросили куда идти нам ответили-вам на право.там лифт ориентируйтесь на таблички.
Господи!таблички еле заметны...какой то древний ремонт..не лепый игровой зал для детей.
Номер слава богу чист.вид хороший.
По поводу спа процедур:когда я зашла с почувствовала страшную вонь химии!помещение совершенно не проветривается!даже голова заболела..
Первый раз встретила мед персонал в спа без халата!подруга была удивлена так же как и я!)баня показалась не очень привлекательного вида..
О столовой скажу следующие!зал симпатично выглядел!вид из окна умиротворяет!)
Но вот официанты меня поразили внешним обликом.))!у девушек засаленые странные причем разные жилетки! серых джинсах из их них торчит пачка сигарет!!!не приветливые молодые люди.. некоторые не спрашиваю можно ли убрать.этикет 0!
Швецкий стол на половину пуст..некоторая еда не очень на вид...
Короче!. . .я не советую отдыхать в таком отеле уважающий себя людей!
2,
Плюсы: красивый вид из окна и свежий воздух
Минусы: отвратительный персоонал
Отзыв: Не оправдал себя как spa-курорт.
Я и моя подруга решили побаловать себя сра -курортом.зайдя в отель нас встретил ресепшн.администраторы отеля совершенно не заинтересованны в своих клиентах!ничего не рассказали об отеле..с надменной улыбкой дали карты с ключами.в карте горячие номера и часы столовой.когда спросили куда идти нам ответили-вам на право.там лифт ориентируйтесь на таблички.
Господи!таблички еле заметны...какой то древний ремонт..не лепый игровой зал для детей.
Номер слава богу чист.вид хороший.
По поводу спа процедур:когда я зашла с почувствовала страшную вонь химии!помещение совершенно не проветривается!даже голова заболела..
Первый раз встретила мед персонал в спа без халата!подруга была удивлена так же как и я!)баня показалась не очень привлекательного вида..
О столовой скажу следующие!зал симпатично выглядел!вид из окна умиротворяет!)
Но вот официанты меня поразили внешним обликом.))!у девушек засаленые странные причем разные жилетки! серых джинсах из их них торчит пачка сигарет!!!не приветливые молодые люди.. некоторые не спрашиваю можно ли убрать.этикет 0!
Швецкий стол на половину пуст..некоторая еда не очень на вид...
Короче!. . .я не советую отдыхать в таком отеле уважающий себя людей!
1,
Плюсы:
Минусы: все старое
неприятный запах в номере
ужасный сервис
плохое питание
Отзыв: Отвратительно.
Очень старый отель. Все покашарпанное, заляпанное, грязное. В номере вонища, как-будто до нас отдыхал полк солдат. Персонал равнодушный. Столовая это вообще нечто! Если вы не пришли заранее к самому открытию, вас ждут пустые или с объедками кастрюли. Найти конечно что-то можно, но это чтобы не умереть с голоду)) Еда некачественная и невкусная. В общем если у вас очень непритязательные вкус то welcome... Мы сюда ни ногой. С отелем Райвола( кот.находится недалеко и совсем немного дороже) не сравнить.
2,
Плюсы:
Минусы: плохое питание
ужасный сервис
неприятный запах в номере
все старое
Отзыв: Отвратительно.
Очень старый отель. Все покашарпанное, заляпанное, грязное. В номере вонища, как-будто до нас отдыхал полк солдат. Персонал равнодушный. Столовая это вообще нечто! Если вы не пришли заранее к самому открытию, вас ждут пустые или с объедками кастрюли. Найти конечно что-то можно, но это чтобы не умереть с голоду)) Еда некачественная и невкусная. В общем если у вас очень непритязательные вкус то welcome... Мы сюда ни ногой. С отелем Райвола( кот.находится недалеко и совсем немного дороже) не сравнить.
1,
Плюсы: минимзоопарк рядом
Минусы: этот отель в принципе минус.
Отзыв: Отвратительный отель,наверное очень хороший фотогграф дел.
Я довольно непритязательна в плане отелей, много, где была, есть с чем сравнивать, но этот вариант просто разочаровал.
Выбирали этот вариант с подругой для того, чтобы просто отдохнуть в Спа и подышать воздухом рядом с заливом.
Брали номер полулюкс, номер с гостиной и кухонным уголком, непонятно только, почему там, кроме стола ничего нет (ни микроволновки, ни плиты, только чайник). Ужасная шумоизоляция в номерах, мужчина кашлял в соседнем номере, а был как будто у нас. Кстати отопления не было, поэтому было очень холодно. В отеле нет бассейна, хоть он и 4* с пометкой "Спа", из Спа там только пара бань и тренажерный зал, который , кстати, платный, если живешь там меньше 5(вроде) ночей (непонятно, что там делать 5 ночей), вход 350р. На ужине мы отравились, была треска, салат из курицы, тушеные овощи, из сладкого яблоки и печенье. Ужин не тянет даже на 2. Вечером поднялись в бар на верхнем этаже, очень безвкусный интерьер, разбавленный мартини и недовольный бармен. Вобщем отель ооочень старый, ремонт был давно, насчет плесени на стенах я вообще молчу. Посмотрев на отель и на еду в столовой, подруга даже отказалась от заказанных услуг в спа, мы выехали раньше времени, хотя у нас был полный пансион оплачен. Девушка на ресепшне даже не спросила, почему мы так рано уехали.
В отель никому не советую. Он отвратителен.

P.S. но недалеко есть мини-зоопарк с пони Алисой, которая на диете. Пожалуй, из плюсов это все.
1,
Плюсы: минимзоопарк рядом
Минусы: этот отель в принципе минус.
Отзыв: Отвратительный отель,наверное очень хороший фотогграф.
Я довольно непритязательна в плане отелей, много, где была, есть с чем сравнивать, но этот вариант просто разочаровал.
Выбирали этот вариант с подругой для того, чтобы просто отдохнуть в Спа и подышать воздухом рядом с заливом.
Брали номер полулюкс, номер с гостиной и кухонным уголком, непонятно только, почему там, кроме стола ничего нет (ни микроволновки, ни плиты, только чайник). Ужасная шумоизоляция в номерах, мужчина кашлял в соседнем номере, а был как будто у нас. Кстати отопления не было, поэтому было очень холодно. В отеле нет бассейна, хоть он и 4* с пометкой "Спа", из Спа там только пара бань и тренажерный зал, который , кстати, платный, если живешь там меньше 5(вроде) ночей (непонятно, что там делать 5 ночей), вход 350р. На ужине мы отравились, была треска, салат из курицы, тушеные овощи, из сладкого яблоки и печенье. Ужин не тянет даже на 2. Вечером поднялись в бар на верхнем этаже, очень безвкусный интерьер, разбавленный мартини и недовольный бармен. Вобщем отель ооочень старый, ремонт был давно, насчет плесени на стенах я вообще молчу. Посмотрев на отель и на еду в столовой, подруга даже отказалась от заказанных услуг в спа, мы выехали раньше времени, хотя у нас был полный пансион оплачен. Девушка на ресепшне даже не спросила, почему мы так рано уехали.
В отель никому не советую. Он отвратителен.

P.S. но недалеко есть мини-зоопарк с пони Алисой, которая на диете. Пожалуй, из плюсов это все.
2,
Плюсы:
Минусы: сахар в большой общей миске
фена
нет шампуня в душевых
Отзыв: Отель не уютный.
Отель не соответсвует заявленной рекламе, Не современный, не уютный, мебель телевизоры старые, ковролин заляпанный, в столовой действительно, как в столовой с разваренными макаронами, а не в ресторане, как заявлено, везде все экономят, и это видно сразу!!!
2,
Плюсы:
Минусы: нет шампуня в душевых
фена
сахар в большой общей миске
Отзыв: Отель не уютный.
Отель не соответсвует заявленной рекламе, Не современный, не уютный, мебель телевизоры старые, ковролин заляпанный, в столовой действительно, как в столовой с разваренными макаронами, а не в ресторане, как заявлено, везде все экономят, и это видно сразу!!!
3,
Плюсы: близко к городу
Минусы: есть вопросы к качеству еды
Отзыв: в целом отель на твердую 4.
Ездили по купонам на 1 ночь. Что понравилось: заселили сразу, парковка бесплатная. Расположение удобное. До этого отдыхали в соседнем отеле трижды, тут впервые. Зеленая территория, неплохой спа комплекс.
Что не понравилось: В коридоре возле номера ( 407) не горел свет вообще. Невозможно было нормально открыть дверь - попросту ничего не видно. Ванная комната в номере имеет стеклянный экран - но либо он установлен неправильно, либо проблемы с ванной - после каждого принятия душа на полу полно воды. В ванной нет коврика, несколько раз я скользила по дну ванной, это опасно. Вода сначала текла откровенно ржавая, потом нормально. Напор менялся, очень сложно было отрегулировать.
Сам номер просторный, есть зона отдыха с видом на территорию отеля. Но в этом есть определенный минус - из окна ночью сильно дуло, и мы замерзли.
Еда в ресторане довольно разнообразная. Но. Отвратительный кофе из автомата, его невозможно пить(((. Отвратительные оладьи ( почему-то они называются блины))) - внутри плотная масса нежующегося теста. Творог полит каким то соусом и очень жирный 9%.

На обед тоже довольно разнообразно, но были смешные макароны - серые с жутко слипшиеся. Явно самые дешевые. Яблоки нарезаны дольками, но при этом не вырезана середина, так и подают - с косточками))))
В остальном еда неплоха, можно поесть.

Спа нам понравился. Бар на 8 этаже тоже неплох, но заказ надо делать прямо на баре, официантов нет.
3,
Плюсы: близко к городу
Минусы: есть вопросы к качеству еды
Отзыв: в целом отель на твердую 4.
Ездили по купонам на 1 ночь. Что понравилось: заселили сразу, парковка бесплатная. Расположение удобное. До этого отдыхали в соседнем отеле трижды, тут впервые. Зеленая территория, неплохой спа комплекс.
Что не понравилось: В коридоре возле номера ( 407) не горел свет вообще. Невозможно было нормально открыть дверь - попросту ничего не видно. Ванная комната в номере имеет стеклянный экран - но либо он установлен неправильно, либо проблемы с ванной - после каждого принятия душа на полу полно воды. В ванной нет коврика, несколько раз я скользила по дну ванной, это опасно. Вода сначала текла откровенно ржавая, потом нормально. Напор менялся, очень сложно было отрегулировать.
Сам номер просторный, есть зона отдыха с видом на территорию отеля. Но в этом есть определенный минус - из окна ночью сильно дуло, и мы замерзли.
Еда в ресторане довольно разнообразная. Но. Отвратительный кофе из автомата, его невозможно пить(((. Отвратительные оладьи ( почему-то они называются блины))) - внутри плотная масса нежующегося теста. Творог полит каким то соусом и очень жирный 9%.

На обед тоже довольно разнообразно, но были смешные макароны - серые с жутко слипшиеся. Явно самые дешевые. Яблоки нарезаны дольками, но при этом не вырезана середина, так и подают - с косточками))))
В остальном еда неплоха, можно поесть.

Спа нам понравился. Бар на 8 этаже тоже неплох, но заказ надо делать прямо на баре, официантов нет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом хорошее соотношение цена-качество. Люди стараются.
Номер:
Заселение быстрое. В ,номере все работает, белье белоснежное, матрасы удобные. В номере уже стояла детская кроватка, т.к. еще при бронировании просили ее предоставить (услуга бесплатная).
Уборка в номерах плохая- пыль на подоконниках, уборщицы особенно не стараются. Белье правда меняли за время пребывания 2 раза точно. На этаже есть кулер с водой, но т.к. народу в отеле много, то она быстро заканчивается.
Питание.
Это самый больной вопрос, по крайней мере, для нас. ))(( 07 января отравился муж- температура 37,8, расстройство, слабость. Через сутки- я, температура 37, тошнота, слабость. Лежала сутки. Окончательно пришли в норму только дома. К счастью, с ребенком обошлось. Не беремся обвинять ресторан в отеле, но врач дома сказала, что скорее всего причина в несвежей еде, которая в маленьких количествах не вызывает ярких проявлений, а если съесть больше- то все будет как у нас. Ни в одном отеле мира, а уж я попутешествовала, со мной такого не было. Интересно, было ли подобное с другими гостями Аквамарина. Вне столовой мы ели мандарины и пили хороший и проверенный коньяк. Справедливости ради замечу, что до 7-го числа все было нормально. Выбор блюд потрясает и на завтрак, и на обед, и на ужин. На обед и ужин мясо всех сортов , рыба. В обед 2 вида супа + еще бульон куриный всегда (правда, невкусный, на мой взгляд). Очень хочется похвалить ребят, которые работают в зале- очень быстро убирают грязную посуду, учтивы, вежливы, опрятны. Им спасибо, замечательные ребята! Если бы не отравление, то за питание поставила бы 5.
Анимация.
Есть, но детская. Дискотек для взрослых нет, Вообще вечером остается только сидеть в номере и смотреть телевизор. Детская комната не всегда работает по графику на двери. Пару раз вместо закрытия в 21.00 уже в 20.00 там никого не было. Одна воспитатель (полная) как-то уж не очень приветлива, свет включает на половину, с детьми разговаривает, как директор школы.
Есть детская горка-лазалка с шариками на 1 этаже. Это огромный плюс, т.к. ребенок частенько ползал там и был доволен, а любой дополнительный вариант занятия для ребенка- это отдых для родителей .))
СПА.
СПА утром -это как тот суслик- он вроде бы есть, но его как бы нет. ))Пользовались в утренние часы с 9 до 12, т.к. это входит в стоимость номера. Конечно, хорошо, что бани присутствуют, но есть к чему придраться. По моему мнению и мнению людей, бывших рядом одновременно со мной- бани не жаркие, а ледяная комната не ледяная. Они по температурам стремятся друг к другу.))) Может в период, когда народу меньше, все работает лучше. Не знаю.
В целом отель не разочаровал, хороший, достойный вариант. Главное, не отравиться....))
Из пожеланий менеджменту:
1. Организация вечернего досуга для взрослых в здании Аквамарина.
2. Улучшение качества уборки номеров.
3. Проверка качества питания на предмет свежести и качества.
1,
Плюсы: расположение
Минусы: еда невкусная персонал неприветливый
холодно
Отзыв: Не советую этот отель.
Останавливались в феврале 2015г. на 14 февраля.

Размещение
Бронировали номер Делюкс, разместили на первом этаже в самом конце коридора. Номер был ОЧЕНЬ холодным, находиться в нем сидя не под одеялом было невозможно, утром после ночевки в нем стало еще холоднее, выходишь в коридор-тепло, в коридоре было гораздо теплее, чем в номере. Прислали техника посмотреть батареи, пришел техник и объяснил,что батарее работают на полную мощность, администрация отеля не позволяет топить лучше.

Мебель
СССР. Очень старая мебель, у нашей кровати спинка была сломана, видимо предыдущими жильцами и вся мебель очень странная. Планировка номеров тоже очень странная, нигде такого не видела, двухкомнатный номер,в котором вторая комната из=за планировки абсолютно не функциональна. телевизор старый, не плоский, но работал.

Питание
Мы только завтракали. Приемлемый завтрак, ничего особенного.
Вечером хотели поужинать в ресторане на8-м этаже. Нам сказали что все блюда будут готовиться по 50 минут и нас обслужат только после того, как обслужат все пары,которые там были по романтическим турам и у них они были оплачены заранее, в эти туры входил ужин на двоих. Это конечно логично, но отношение к остальным посетителям довольно странное.

Общее впечатление- ни за что на свете снова туда не поедем, благо отелей на заливе еще много. Очень странное холодное место, огромный комплекс с неприветливым персоналом и отсутствием ремонта. Находиться внутри неприятно даже в общих зонах отдыха. Спа -комплекс даже не пытались посетить, исходя из всего вышенаписанного,чтобы еще больше не портить выходные.
1,
Плюсы: расположение
Минусы: холодно
еда невкусная персонал неприветливый
Отзыв: Не советую этот отель.
Останавливались в феврале 2015г. на 14 февраля.

Размещение
Бронировали номер Делюкс, разместили на первом этаже в самом конце коридора. Номер был ОЧЕНЬ холодным, находиться в нем сидя не под одеялом было невозможно, утром после ночевки в нем стало еще холоднее, выходишь в коридор-тепло, в коридоре было гораздо теплее, чем в номере. Прислали техника посмотреть батареи, пришел техник и объяснил,что батарее работают на полную мощность, администрация отеля не позволяет топить лучше.

Мебель
СССР. Очень старая мебель, у нашей кровати спинка была сломана, видимо предыдущими жильцами и вся мебель очень странная. Планировка номеров тоже очень странная, нигде такого не видела, двухкомнатный номер,в котором вторая комната из=за планировки абсолютно не функциональна. телевизор старый, не плоский, но работал.

Питание
Мы только завтракали. Приемлемый завтрак, ничего особенного.
Вечером хотели поужинать в ресторане на8-м этаже. Нам сказали что все блюда будут готовиться по 50 минут и нас обслужат только после того, как обслужат все пары,которые там были по романтическим турам и у них они были оплачены заранее, в эти туры входил ужин на двоих. Это конечно логично, но отношение к остальным посетителям довольно странное.

Общее впечатление- ни за что на свете снова туда не поедем, благо отелей на заливе еще много. Очень странное холодное место, огромный комплекс с неприветливым персоналом и отсутствием ремонта. Находиться внутри неприятно даже в общих зонах отдыха. Спа -комплекс даже не пытались посетить, исходя из всего вышенаписанного,чтобы еще больше не портить выходные.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле в январе.После выезда из номера,забыли.
Отдыхали в отеле в январе.После выезда из номера,забыли в номере ipad.Через час позвонили на стойку информации,предупредили.Приехали за ipad ,через 10 дней,забрали...НО!!!!С данного устройства была удалена ВСЯ!!! информация!Фото,документы,программы!Такое ощущение,что он был подготовлен к продажи или присвоению кому-то из обслуживающего персонала!!!Главный администратор Берест Евгений,как утверждает персонал,ipad находился у него в кабине.Вроде приличный отель,но видно у обслуживающего персонала маленькая зарплата и не достаток ума.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новый год 2014.
Была с друзьями в отеле на новый год. Новогодний ужин, программа, организация - ужас!!! Все приходилось выпытывать у обслуживающего персонала, ни какой информации об отеле, о празднике ни где не было. Спа- комплекс - это какая то пародия на спа. Мне есть с чем сравнить, и я не привередливый турист, но новогодняя ночь в этом отеле - это что-то. Хотя если ехать туда поспать в номере и сходить на Финский залив - то удобно, так не далеко от города, но за такие деньги дома или в другом месте можно в 100 раз лучше провести время....
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель оставляет желать лучшего, сосвем не то-за что они с.
Отель оставляет желать лучшего, сосвем не то-за что они себя выдают. Уверенная 3*, и не более того. Девушки на ресепшен вообще как -будто в спячке. Ни на один вопрос внятно ответить не способны.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель оставляет желать лучшего, сосвем не то-за что они.
Отель оставляет желать лучшего, сосвем не то-за что они себя выдают. Уверенная 3*, и не более того. Девушки на ресепшен вообще как -будто в спячке. Ни на один вопрос внятно ответить не способны.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдыхали с 30 марта по 1 апреля. отель позиционирует себя.
отдыхали с 30 марта по 1 апреля. отель позиционирует себя как четыре звезды,но цена не оправдала качество ,( сервис ужасный ,питание на троечку,все SPA процедуры отвратительно некачественные.
Единственное что порадовало, это животные думаю детям будет интересно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: "повара на бифштекс"
Отдыхали с 2 по 9 января. В этом от.
"повара на бифштекс"
Отдыхали с 2 по 9 января. В этом отеле мы уже были не в первый раз, поэтому и поехали, так как понравилось практически всё: сервис, SPA, питание. Но на этот раз отдых принес несколько иные впечатления. Что касается номера, уборки в номерах, SPA, бани, персонала на ресепшен - все было на хорошем уровне, как и всегда, всё соответствует евростандарту и даже лучше. Белье меняли, кругом чистота, территория отеля ухоженная, есть животные. Особенно детям понравились пони Алиса и кролик.
Но питание оставляет желать лучшего. Сначала о плюсах: вкусные булочки, пирожные, компоты, соки - всё здорово. Но каша утром просто ужасная, недоваренная, сладкая до ужаса. Ясно, что взрослые без каши обойдутся, а маленькие дети, если её в рот нельзя взять? Иногда с утра приходилось вообще по 20 минут ждать пока эту кашу принесут. А отвратительные готовые котлеты, самые дешёвые, наверное? А свекла недоваренная? А рыба минтай, за границей это бы считалось за оскорбление предложить такую рыбу. Один раз в обед 40 минут пришлось ждать глубоких тарелок для супа - персонал, почему-то не считал нужным убирать со стола и мыть использованные. " А здесь есть нечего, наверное, мы поздно пришли," - сказала одна молодая дама, я сама слышала, а она пришла в 13.45 , а обед начинается в 13 00. Салаты были тоже невкусные - одна немыслимая капуста, сыр за завтраком тоже самый дешевый, оладьи резиновые, картошка фри просто безобразие какое-то, макароны брать страшно - тоже недоваренные. Под конец недели обнаглели совсем, разнообразия не было, кроме капустных салатов, ещё вздумали куриные крылышки подать, соки тоже закончились, остался морс. Но это ладно. Интересно, а повар пробует еду вообще? Или это новый повар? Нельзя так портить продукты. Дома, я уверена, он так не приготовит. Тарелки убирали плохо, официанты ходили сонные. Хотелось, чтобы в будущем что-то изменилось, так как отель очень хороший, современный, и место отдыха менять не хочется.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: "повара на бифштекс"
Отдыхали с 2 по 9 января. В этом.
"повара на бифштекс"
Отдыхали с 2 по 9 января. В этом отеле мы уже были не в первый раз, поэтому и поехали, так как понравилось практически всё: сервис, SPA, питание. Но на этот раз отдых принес несколько иные впечатления. Что касается номера, уборки в номерах, SPA, бани, персонала на ресепшен - все было на хорошем уровне, как и всегда, всё соответствует евростандарту и даже лучше. Белье меняли, кругом чистота, территория отеля ухоженная, есть животные. Особенно детям понравились пони Алиса и кролик.
Но питание оставляет желать лучшего. Сначала о плюсах: вкусные булочки, пирожные, компоты, соки - всё здорово. Но каша утром просто ужасная, недоваренная, сладкая до ужаса. Ясно, что взрослые без каши обойдутся, а маленькие дети, если её в рот нельзя взять? Иногда с утра приходилось вообще по 20 минут ждать пока эту кашу принесут. А отвратительные готовые котлеты, самые дешёвые, наверное? А свекла недоваренная? А рыба минтай, за границей это бы считалось за оскорбление предложить такую рыбу. Один раз в обед 40 минут пришлось ждать глубоких тарелок для супа - персонал, почему-то не считал нужным убирать со стола и мыть использованные. " А здесь есть нечего, наверное, мы поздно пришли," - сказала одна молодая дама, я сама слышала, а она пришла в 13.45 , а обед начинается в 13 00. Салаты были тоже невкусные - одна немыслимая капуста, сыр за завтраком тоже самый дешевый, оладьи резиновые, картошка фри просто безобразие какое-то, макароны брать страшно - тоже недоваренные. Под конец недели обнаглели совсем, разнообразия не было, кроме капустных салатов, ещё вздумали куриные крылышки подать, соки тоже закончились, остался морс. Но это ладно. Интересно, а повар пробует еду вообще? Или это новый повар? Нельзя так портить продукты. Дома, я уверена, он так не приготовит. Тарелки убирали плохо, официанты ходили сонные. Хотелось, чтобы в будущем что-то изменилось, так как отель очень хороший, современный, и место отдыха менять не хочется.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





Аквамарин 3* отзывы:

Возможно Аквамарин 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Аквамарин 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Ленинградская область
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 692
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 668
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 151
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.