Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Xperience Kiroseiz Parkland 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Xperience Kiroseiz Parkland 5*? Читайте плохие отзывы туристов Xperience Kiroseiz Parkland 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Xperience Kiroseiz Parkland 5*
| Плюсы: | выпечка
коралловый пляж |
| Минусы: | завтрак
анимация два бассейна |
| Отзыв: | В Египте первый раз.
Всё хорошо. На 5* не тянет. Гид за экскурсии очень дорого берет,за пределами отеля в два раза дешевле.Больше пол отеля было закрыто.Анимация не какая. |
| Плюсы: | коралловый пляж |
| Минусы: | Питание |
| Отзыв: | В целом,отель подходит для бюджетного очень.
В целом,отель подходит для бюджетного и очень непритязательного отдыха,не более. Коралловый пляж и море очень красивые,на песчаном были всего раз,не понравилось.Питание: курица и рис forever,кто был в отеле-поймет. Завтраки хорошие,вкусный творог с йогуртом.Вызвали недоумение фрукты,резаные дольками и замоченные в жутком сиропе и в этой связи превращающиеся через определенное время в кашу,цельных фруктов не было за все 11 дней ни разу. Спиртное не пробовали,поэтому оценить не могу.Пили из напитков в основном спрайт и колу,пару раз дочь молочный коктейль заказывала.Уборка номера хорошая,оставляла доллар приветливому уборщику пару раз. Территория отеля огромная и при надлежащем уходе и уборке была бы очень красивой. Относительно номеров:на третий раз после просьбы,сопровождавшейся 10&,переселили в норм номер в Parklandе,до этого селили в Premier,где все свободные номера были либо очень убогими и грязными,со сломанной мебелью и т.д.Однако наш номер был очень далеко от ресепшен и ресторанов,приходилось в буквальном смысле обходить всю территорию отеля,минуя несколько лестниц и коридоров,чтоб добраться до назначения.В первые дни от отеля,питания у дочери был шок и слезы,хотели быстрее вернуться домой. Но море нейтрализует минусы и если не обращать внимания на все минусы и недостатки отеля......Но в след раз в этот отель не поехала бы никогда.Экскурсии у гида встречающей стороны Joyce тура не брали,заоблачные цены и хамское отношение((((,шантаж тем,что якобы договорился,чтобы по приезду нас заселили раньше положенного времени и навязывание экскурсий по ценам втридорога.Экскурсии батискаф и Каир брали у Мидо в Тиба тур,его очень легко найти по отзывам в соц.сетях,через Гугл. Адекватные цены и хорошее отношение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | рецепция
чистота |
| Отзыв: | Путевку брали в Премьер, а по факту оказался Парклэнд.
В Шарм-эль-Шейхе уже не первый раз.Тур в этот отель привлекла цена и большое количество положительных отзывов Итак, заселение... Так как мы прилетели в 7часов вечера, проблем с заселением практически не было. Как и обычно бывает, изначально нам дали номер крошечный и без балкона, на самом отшибе. И конечно же мы отказались, тогда мальчик на рецепции нам объяснили , что за 20 долларов нам могут дать номер получше. Нас это предложение не устроило, мы обратились к гиду от Тез-Тура.. Он пообещал нам помочь, но завтра.. Опять таки нам это не подходило. И звонок на горячую линию Тез-Тура в Египте, моментально решил вопрос с заселением. Дали нормальный номер, с балконом и видом на бассейн. Теперь про номер. Номер просторный, не сильно чистый. Кровать большая, удобная. Была неприятность , под одеялом нашла длинную, черную волосину.. Через часа полтора с горме пополам пришел горничный и сменил постель. Мы его отблагодарили шоколадкой, и весь отдых он нас снабжал всем необходимым. В номере все работало, был чайник, кофе и чай,фен, телевизор. Кондер работал без проблем. С горячей водой практически не было проблем,только под конец отдыха она практически пропала,может из-за того, что в отеле практически не осталось арабов. Отдельно про работников рецепции, после того как мы отказались платить 20 долларов за номер, весь отдых они от нас морозились. На любую просьбу прятались в подсобку, резко переставали понимать и русский , и английский языки. С горме пополам выпросили ланч-бокс перед экскурсиями. Отвратительные работники, на фоне других сотрудников этого отеля , очень печально. Ведь работники рецепции- это лицо отеля. Питание. Голодными не будете. Завтраки обычные, хлопья, пару каш, странные сосики с сыром( ну совсем не понятно из чего их делают.),свежеприготовленый омлет, была неплохая фета. Чай и кофе делаешь самостоятельно,стоят кулеры с водой и соками. Обедали постоянно на пляжах, кормили неплохо там, обязательно был суп, не всегда понятный нам, но пару раз свезло поживится овощным супчиком. Из мяса говядина или курица , гарниры рис и макарошки, овощи свежие, плюс пару видов типа рагу. На ужин практически все то же самое, ну может чуть выбор по-больше и добовлялся гриль. В первый день нам свезло, на гриле был приготовлен туна. Из фруктов были апельсины и невкусная дыня, пару раз очень вкусный грейпфрут,финики Ну и самое главное- это море! На обоих пляжах зонтики пора обновить, уже совсем трухлые и пропускают солнце. Народ сверху матрацами накрывал, что б не обгореть. Лежаки тоже старенькие и потрепаные , но на отдых все равно не влияет, так как полностьюнакрывали полототенцами. Большой минус на коралловом пляже, это понтон. Только одни ступеньки и на них вечно тусят арабы, толпами.Ни зайти в воду ,ни выйти.И на просьбы не реагируют. Риф не плохой, в правую сторону от понтона,по-итересней. В последний день там даже акула метра 2,5-3 плавала. На песчаный пляж ездили, только ради того , что бы ходить на дикий пляж, там очень красивый риф,туда привозят экскурсионные яхты на дайвинг. Песчаный пляж подойдет для маленьких деток. Про анимацию ни чего не скажу,не видела ее. В целом, отель точно не 5 звезд. Обычный. Без изысков. Но мы ехали на море, а не в отель. Так что нам было нормально. Читать полностью на TopHotels |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только- что прилетели и спешу поделиться впечатлениями.
Только- что прилетели и спешу поделиться впечатлениями от отдыха в отеле Xperience Kiroseiz parkland.Отдыхали семьёй 6 человек, двое детей. Сразу скажу - впечатления остались не ахти. Началось с того, что на рецепшен пытались выманить 10$ за якобы лучший номер, потом не заселяли в течении двух часов, а время приближалось к 24 часам.Пришлось повышать голос. Номер оказался неплохой, но снова это "НО": в ванной комнате постоянно стояла вода, сейф сделали только на 3-ий день, уборка производилась плохо, с прохода пыль и мусор элементарно разгонялись под кровати. Далее - питание: сразу скажу отвратительное, но голодными не останетесь. Разнообразия никакого, в основном парено-варено-тушёные овощи, курица гриль и колбаски-гриль постоянно. И главное практически все блюда или совершенно несоленые, или пересоленные, или острые, а у нас двое детей. Рыба жареная постоянно пересолена и плохо потрошёная. Правда выпечка была великолепной, почти постоянно натуральный йогурт в разных вариациях и мой любимый творог солёный (вот здесь соль кстати).Присутствовали разнообразные пирожные, вкус неплохой, классичекие бисквитные (как в СССР) - прекрасны (у каждого свой вкус). Из фруктов были яблоки и дыни, апельсины, Пару раз виноград. И (о, радость великая!" перед отъездом на ужин были морепродукты: осьминоги и крабы-гриль. Бассейны открывались поздно, закрывались рано, время работы с 10.00 до 18.00 (+ - 30 минут). А ведь ночью температура 28-30 градусов. БАРЫ:- Бармены великолепны, подавляющее большинство знают русский язык (но есть ещё и язык жестов), работают очень быстро и качественно. ПЛЯЖИ: -Их два, Коралловый великолепен, но для собственной безопасности нужна спецобувь и песчаный, о котором следует сказать особо. В начале пляжа много острых камушков, можно поранить ноги (что и было с женой). Хотя очистить его хотя-бы в начале сезона не представляет трудности. Питание на пляжах неплохое, даже несколько лучше, чем в отеле, хотя и готовят на основной кухне отеля. Неплохо организована доставка на пляжи .Аниматоры на основном бассейне работали с огоньком и интересно, как для детей, так и для взрослых. В день отъезда был разрешён только обед, а самолет в 22.50 и мы хотели для детей взять на дорогу несколько булочек. Но старший по залу (не знаю его должности) потребовал заплатить 10(!)$ (в карман конечно, для них кассы не существует), на дорогу сухой паек не дали. Хотя с других отелей людям (мы заезжали попутно за отдыхающими на наш рейс) выдали большие коробки с продуктами на дорогу. Я человек по жизни не привередливый, могу и под кустом переночевать и на" подножном" корму продержаться. Но заплатив немаленькие деньги, хотелось-бы и полноценный получить отдых. Разговаривая в аэропорту Шарм эль Шейха с попутчиками по рейсу из других отелей я просто в чём-то и завидовал им. И в конце хотелось-бы поблагодарить нашего гида от tez tur Романи(э), за проявленную заботу о нас и за организацию экскурсий. Парень работал"чётка", оперативно и быстро. Всегда был на связи,оперативно помогал сглаживать острые углы с администрацией, если они возникали. |
| Плюсы: | территория
бассейны снек-бары пляжи кораллы |
| Минусы: | сервис
обслуживание отношение |
| Отзыв: | Территория 5звезд, а отношение и ремонт-3-2звезды.
Отзывы дело субъективное.. мне не очень понравилось в отеле, а пара, с которой мы там познакомились отдыхали с тех пор только в нем) Главная моя претензия-отношение к русским. Отдельный ресторан с худшей едой, в барах никакой закуски, никаких интересных коктейльчиков, в то время как иностранцев, особенно англичан вылизывали, не смотря на кошмарное поведение (намного хуже русских). Заселение. Приехали мы часов в 7-8утра, заселять и не думали, не смотря на "взятку" Чемодан на ресепшене и сидим в жаркой одежде (январь в Питере), переодевались в туалете. Завтракать не дали, кормились у снек-бара возле бассейна после 11 утра. Номер я попросила с балконом -дали на первом этаже, кондей и душ не работали. Потом муж передоговаривплся с ними 3 дня и нас переселили в нормальный номер, но с древним ремонтом и опять первый этаж. (Друзья ничего не просили-у них с балконом), видимо , 15$ это мало. Потом что касается питания и бара я уже писала, отношение шокировало. Я прятала браслет и разговаривала на английском -сразу становилось все хорошо и исполнялись желания. Фу. Уборка ни о чем, протирали шваброй полы и все. Доллар, конечно, забирали. Просили бумагу/шампунь/гель у уборщиц... отношение хамоватое у каждого сотрудника, к кому ни обратись. Водитель прелесть, чудо-добрый мужик, с которым мы общались жестами, тк даже английскийон не знает) А вообще мы мало были в отеле, уезжали на пляж, обедали там, и целый день купались. Пляж с кораллами потрясающий. Восторг от рыб, даже без дайвинга, хватает маски с трубкой. Кормят хорошо, снек-бары вообще прелесть. Экскурсии брали в городе, у гида в 3 раза выше цены, если не больше. Территория прекрасная, можно просто гулять и периодически окунаться в какой-нибудь бассейн) Двоякое впечатление, в общем. "Думайте сами, решайте сами").мне больше понравилось отношение вне отеля, как арабы торгуются, как общаются.. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | питание
море 10км от отеля и питание |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отель старый, но с хорошей территорией, персонал вежливый. Номера грязные. Халаты, тапочки не дают. Еле еле выпросили один халат дали. Нас было 3, но банные принадлежности: полотенца и шампунь ставили на 2х. Больше ничего не ставят. Отель пустой, соответвенно сервис, питание было просто ужасным. Одни яйца. Фруктов не было вообще. Анимации нет. Главное море 10км. Об этом мы узнали по приезду, говорили 1км. Трансфер до песчаного пляжа только 1раз в 10.30 и обратно 15.30. Не хватало этого времени. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дааааааа.
До моря, только на автобусе, отношение к Русским вообще отвратительное (дискриминация по цвету браслета !!!!) |
| Плюсы: | аквапарк
вечерняя программа |
| Минусы: | далеко пляж
не ухожены номера платная дискотека |
| Отзыв: | Эконом клас).
Решила пополнить свою копилку отзывов. В отеле не плохой аквапарк, питание нормальное, но говядины в чистом виде не было, только с овощами, так за это снимаю одну звезду отелю) Пыльно на ресепшене, кругом отпечатки детских ладошек на стеклянных поверхностях. Явно экономили на персонале, в номере убирались плохо, а может и вообще не убирались..) Бывало, что в ресторане не хватало свободных мест, и не пускали даже своих соотечественников, это радовало))) Большой плюс бассейну с подогревом для взрослых!!! детский тоже тепленький был. Пляж: их два-коралловый и песчаный, коралловый очень маленький, поесть там не чего, а вот песчаный большой, с рестораном, неплохой едой, но это залив, моря не видать) Ехать до обоих пляжей минут по 10, они в разных местах, разные автобусы ходят по расписанию, но раза 3 в день , у спевай как хочешь. Давали бесплатный билет на вход в парк с динозаврами, ни чего особенно Покупала тур туда по акции, за очень маленькую цену, поэтому не жалею, за свою цену в эту пятерку не поеду никогда, и вам не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тянет на тройку, каким образом данный отель получил.
В данном отеле отдыхали с мужем с 13 по 20 октября. Путешествовали по системе фортуна 5*, как поняла, там 80% отдыхающих попадают по фортуне. Начнем с того, что на ресепшене нас не хотели заселять, хотя номера были убраны и приготовлены, когда вкладывали в паспорта деньги и просили заселить побыстрее, говорили, что мало и за такую сумму сидите и ждите. В итоге заселились в бунгало на берегу, Трудно сказать, что понравилось в этом отеле, наверное только море, но к сожалению в этому отелю оно не имеет никакого отношения. От основного главного корпуса пляж находится в 13 км, пляж маленький, лежаков не хватает. В номерах бунгало много муравьев, иногда просыпались ночью от того что они бегают по нам, муравьи такие необычные крупные. Уборку проводит мужчина, лучше бы он не убирался, его антисанитарийная тряпка для пола вселяет страх. Номера покрыты плесенью и ржавчиной, неуютные. Питание отвратительное после 2 дня отравились и похудели к концу отдыха (это конечно плюс;-))) Возвращаться туда не хочется. |
| Плюсы: | плюсов не увидела. самое лучшее это море
к отелю это отношение не имеет |
| Минусы: | причем везде
очень грязно |
| Отзыв: | Отдыхали в августе 2015 г. Начитавшись отзывов о том, что.
Отдыхали в августе 2015 г. Начитавшись отзывов о том, что на рецепции надо подмаслить, положили в паспорт 20 уе. Заселили в течении часа. Якобы в "крутой" корпус. Не знаю в чем крутость корпуса, но уборки не было, номер грязный, пыльный, песок на полу. Постельное белье не поменяли ни разу. Полотенца то же не менялись. Мы их и на пол кидали, но их просто складывали обратно на полку :) Положенную на день воду "забывали" нам оставлять. Приходилось бегать искать этих "работников", чтобы воду себе выпросить. Но это все ерунда, Вот когда туалетная бумага закончилась, а ее нам не положили, вот это было не до смеха :)))) Короче говоря, отель ОЧЕНЬ грязный. И номера и территория, а рецепция какая облезлая. ФУ. И это лицо отеля. Мягкая мебель засаленная, в пятнах. Стеклянные двери залапанные. Противно. Питание нормальное. Голодные не были. Рыба постоянно. Крабы постоянно. Овощи, фрукты. Короче нормально, как везде. Автобус возит на пляж и обратно. Этот же автобус вывозит вечером в центр, на главную улицу Шарма. Автобус чумазый, но кондей работал в нем и это радовало. Горки в этом отеле никакие, и народу там много толчется, мы один раз сходили, больше не пошли. Пляжа в этом отеле два. Один нормальный с кораллами, второй вообще не пойми что. Хуже Азовского моря, мелко, никак. На коралловом пляже порадовал понтон для захода в моря. Он стационарный, хороший, но в воде ступеньки немного корявые, надо осторожно спускаться и подниматься. В целом отдых удался, но в этот отель я бы не вернулась и его бы никому не советовала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не рекомендую.
Ездили вдвоем с мужем.По отзывам было не понятно,т.к. мало отдыхающих описывают отдых в бунгало.Мы же поехали именно туда. Я предполагала,что развлечений и разнообразия в питании не будет,но мы ехали на море,которое там действительно потрясающее. Итак обо всем по порядку. 1.Заселение. Нас привезли вместе со всеми туристами в основное здание отеля,которое находится довольно далеко от бунгало. Долго и нудно пришлось объяснять на стойке регистрации,куда нам нужно попасть.После этого прождав,некоторое кол-во времени, нам дали ключи от домика,загрузили в микроавтобус и повезли. 2.Территория. Там,где расположены домики-бунгало,территория очень маленькая.Около 25 домиков,расположенные напротив друг,друга(на фото,у других туристов это видно).Наверху ресторан,чуть ближе к пляжу бар и все,больше там нет ничего. Те,кто хотят релакса, именно туда.Если нужно развлечений,то в основной отель.Сама территория ухожена,садовники и уборщики работают хорошо. 3.Бунгало .Старые домики,но вроде все работало,если не считать слива в душевой кабине,который приходилось пробивать пару раз. если не придираться,то все нормально.Уборка- как и везде в Египте,только середина комнаты. 4.Питание. Не знаю как в основном ресторане отеля,но на пляже еда никакая.Ассортимента нет.Куры полусырые,салаты и зелень заветренная.Хвалить по питанию нечего.Я никогда в жизни не ела столько картошки фри,чтобы съесть хоть что-то.Любители сока пакетированного и кофе ВАМ НЕ СЮДА.Не смотрите ,что это 5*,это тройка даже с натяжкой.Официанты -грязные,форма в ужасном состоянии,что творится на кухне,старалась даже не представлять....Один раз чуть не порезалась за завтраком.Кто-то с вечера разбил стакан и не потрудились даже убрать осколки.Еще меня очень удивило самоуправство главного официанта.Он не разрешал завтракать туристам из основного отеля,на территории пляжа.На обед в ресторане собирались огромные очереди,так как помещение не предусмотрено для такого количества туристов.Соответственно с едой тоже были напряги-ее не хватало.Если бы отель стоил как тройка,на все это можно закрывать глаза.Нам он обошелся в 87000т.р. За эту цену можно найти что то более приличное. 5.Транспорт. .Это отдельная тема,грустная.Утром,сидя за завтраком, наблюдали каждый день одну и ту же картину-целый автобус туристов бежит бегом занимать места на пляже.Это ужас,люди с детьми,кругами,масками,бегут занимать лежаки в пятизвездочном отеле...Те,кто не успел,лежат на матрасиках,которые раскидывают бич бои,прямо на песке.Вечером все повторяется,только теперь идет сражение за места в автобусе...Вообщем если отдыхать в основном отеле,нужно совершать ежедневные забеги автобус-пляж-автобус,который нужно ждать на жаре.Если же жить на пляже-забудьте обо всех развлечениях и нормальном питании. 6.Пляж и море. Пляж маленький,места в октябре всем не хватало.Пирс на выход и заход работает с одной стороны,чтобы выйти или зайти стоишь в очереди.Или нужно выбирать время и постоянно ждать,когда народ на пирсе рассосется.Приходилось ходить на соседний пирс Редиссона,там народу не было почти никогда.Море и коралл-красота.Рыбы всевозможные,кораллы тоже.Особенно в сторону Хилтона.Можно ходить по мелководью,но осторожно,очень много ежей. И еще,те кто едут в бунгало,озаботьтесь выездом заранее.Нам предлагали,самим в 5 утра ехать в аэропорт,гид отказывался присылать за нами автобус на пляж.Только благодаря моим знакомым в Шарме,через ночного портье в Тез туре смогли настоять на своем и добиться нормального транспорта в аэропорт.Отельному гиду Мухамеду-огромный минус. Подводя итоги:как и писали в других отзывах-отель на тройку,а бунгало и того меньше.Ехать туда,только ради кораллов и рыбок,но оно того не стоит,можно найти отель подешевле.Соотношение цена-качество здесь не работает. Не рекомендую отель,грязь,запах канализации на территории,вокруг помойка,с одной стороны стройка. Повторюсь-только море,коралловый риф. Это мое субъективное мнение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на ремонте.
Мы отдыхали с Вами в Египте в период с 21.04.2016 по 29.04.2016 Описание данного отеля не соответствует действительности, а именно: - указано, что территория отеля 50 000 м2, реально же - 2/3 отеля было закрыто на ремонт и ведутся строительные работы. - соответственно не работают указанные у Вас на сайте бары, рестораны (из указанных у Вас более десятка ресторанов, работает только одни.) - нет таких услуг, как настольный теннис, пляжный волейбол, дартс, поле для мини-футбола. - Все эти услуги до сих пор перечислены у Вас на сайте. - развлекательных программ тоже нет. Анимация в отеле отсутствует (не просто она слабая или легкая,- ее нет вообще). Отель нигде не позиционирует себя, как 5-звездочный. Ни на одном логотипе отеля нет информации об этом. Есть вероятность того, что в связи с ремонтом отель был лишен категории 5 звезд, и поэтому ему запрещено в своей стране писать неправдивую информацию рядом с логотипом, зато в Украине на сайтах почему-то можно. Кроме этого, есть ряд замечаний к качеству предоставляемых услуг, среди которых хотелось бы выделить: - первоочередное поселение в отель только, если турист готов дать взятку, - иначе пришлось ждать до 15.00, несмотря на то, что отель был наполовину пуст; - грязные пляжные полотенца с пятнами крови; - в день выселения с нас настойчиво сняли браслет в 9.00, хоть мы и объясняли, что мы еще не выезжаем, а просто освободили номер и после этого запрещали пользоваться услугами отеля (в т.ч. питание, напитки) и нам пришлось до 19.00 ожидать автобуса в лобби. В связи с этим, мы считаем, что мы отдыхали в отеле меньшей категории, - не более 3*. Данную претензию мы оформили еще в отеле и передали гиду принимающей стороны Одеон Тур. За полчаса до приезда автобуса к нам подошел представитель отеля и предложил в качестве компенсации нам поужинать, - мы считаем это издевательством, а не выходом из ситуации. Мы считаем, что одна из сторон: Коралл Тревел, Одеон Тур или отель занимаются мошенничеством, - подают неверную информацию на своих сайтах в виде картинок, фотографий, роликов и текстовой информации и требуем возмещения разницы стоимости между 5*ным отелем и 3*ным. Мы считаем, что нам испортили отдых (для нас это была очень важная дата, - годовщина свадьбы) и мы вправе требовать компенсации за моральный ущерб. Кроме этого, мы требуем, чтобы Вы удалили не правдивое описание данного отеля с Вашего сайта, - оно не соответствует действительности. У нас есть контакты таких же туристов, которые отдыхали вместе с нами в нашем отеле. Мы все недовольны данным обманом и готовы дальше бороться коллективно. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | питание,
детские развлечения, и все остальное... |
| Отзыв: | Апрель - май 2016г. Свежие отзывы моих туристов, которые мне прислали сегодня.
Делюсь с Вами отзывом туристов, которые сейчас находятся в этом отеле: "Людей тут нет вообще Я в тихом ужасе На весь отель пару калек Один ресторан работает и тот закрылся до нашего приезда вечером... Хотя территория очень красивая Насекомых не травят на территории Сказала чтоб в номере потравили, теперь боюсь задохнуться... Кушать нечего У них конечно режим строгой экономии На всём при чем. Приехало вчера немного русскоязычных А то куда ни глянь, везде паранджа... Если кто то из ваших туристов захочет сюда ехать, отговаривайте их( Еды так и нету На том что есть, везде мухи... Просто весь ресторан в мухах на еде Комары тут термоядерные Их ничего не берет, мы уже все средства скупили Толку ноль. Их не травят. Мы раньше были в другом отеле, так там их травили и мы не замечали их так, как здесь... Детский клуб закрыт. Были у администратора только что Сказали что детская комната закрыта, т.к. некому там работать Попросила чтоб открыли, чтоб можно было детям с родителями там быть, сказали попробуют, а потом сказали что там ремонт И нечем помочь не могут или не хотят. Позвали администратора отеля . После возмущений сказали что попробуют оттуда хоть немного игрушек принести для детей... Не знаю чем закончится... Посмотрим... Хотела написать, что на все можно закрыть глаза... Но детская комната... Я реально понимаю, что все без детской комнаты и площадки мы тут откинемся..." Решать вам) |
| Плюсы: | красивая территория отеля,
подогреваемые бассейны, чистый пляж, теплое море, гестрелейшен, официанты, внимание к детям, мороженое, комфортабельный автобус, вежливый персонал |
| Минусы: | клининг,
кухня, ресепшен мен, нет соков |
| Отзыв: | даже не знаю с чего начать.
Это было наше первое путешествие в Египет, и после всего я не знаю, смогу ли когда-нибудь еще раз отдыхать в отелях. Мы отдыхали семьей из 6 человек, мы с мужем и двумя маленькими детьми, и в соседнем номере папа и папа мужа, с 13.12.2015 - 22.12.2015, номера 4269 и 4270 с видом на бассейн с горками. Когда мы заселились в номер, мягко говоря были удивлены "чистотой", а вернее отсутствием чистоты в номере. В душевой кабине были длинные черные волосы, в полуторной кровати порвано постельное белье, залапаны все зеркала и балконные двери, грязные наматрасники. Мы оставили доллар, поймали клининмена и попросили привести номер в порядок. Все, что я ему показала, он заменил. В последствии, сколько бы денег мы не оставляли на уборку, она все равно была отвратительная. Деревянное изголовье кровати в которой я читала, было в пыли, также как и зеркала и телевизор. Но это было ничто, по сравнению с тем, когда в последний день я залезла под кровать, чтобы проверить нет ли забытых вещей. Я даже позвала мужа, ибо Фреймут на вас нет! Эти клубы (!!!) пыли собирались не один месяц. После этого мы решили, что впредь никаких денег за подобное обслуживание номера оставлять не будем до тех пор, пока не будет действительно чисто. Подогрев бассейна не работал. Я подошла к ресепшенмену, попросила его включить, людей в отеле было немного, но были и другие дети. На что он сказал, что система отопления "поломалася", но через два дня приехало много арабов с семьями, и о чудо! система отопления починилася! Мы были очень благодарны приехавшим арабам, а ресепшен мен оказался абсолютно бесполезным лицом, которое ничего не решает и единственная его работа это одеть и снять браслет. Зато спасибо нашим девочкам из гестрелейшен, они капали на мозги кому надо и за бассейн, и к концу нашего отпуска начали появляться украинские каналы. Море в бухте теплое, ветра были 2 раза, но в остальном тепло, на пляже можно было и обедать. Автобусное расписание не удобное, но ресепшенмена оно не волнует. С пляжа можно было уехать или в 11.30 или в 16. Автобусы комфортабельные. Теперь о грустном. Первые три дня мне показались раем, такое вкусное и необычное казалось меню, были и крабы и перепела (или какая-то другая маленькая птица), разнообразное мясо. Я вегетарианка, поэтому меня больше радовали йогурты, разнообразные овощные блюда. Детского меню не было, но дети тоже находили себе что поесть. Радовалась я до тех пор, пока не начала лечить отравления, на третий день у старшего ребенка, на пятый у младшего, с четвертого дня у меня началась постоянная тошнота, которая не проходила до конца отпуска, и от нее не помог ни атоксил, ни нифуроксазид, ни уголь. С шестого дня мы уже все были в основном на рисе и овощах, вместо напитков горячая вода. Но это ничто по сравнению с тем, как скосило мужа на 7 или 8 день. В день отъезда мы еле довезли его до аэропорта, мы прошли регистрацию на самолет самые последние из самолета, так ему было плохо. А плохо ему было постоянно. Плохо было и отцу. Так что радость от разнообразного меню скоро сошла на то, от чего хотя бы не тошнит. Проверка бы кухни им не помешала, или они готовят на плохом масле, или на воде из-под крана. А в наш последний завтрак 22 декабря подали целый мармид скисшей рисовой каши! или как у них она модно называется пуддинг. Сначала я думала мне показалось, а потом с других столов тоже посыпались претензии. Соков не было, было растворимое юппи, которое официанты приносили под видом сока, и от которого младшего обсыпало. Впредь они также пили только воду. Кстати, алкоголь в атриуме был из бутылок и вполне приличного качества, только после 4 дня уже не было возможности им наслаждаться. Мужчинам нравился ром и вино. Очень были внимательны и особенно добры к детям официанты на кухне, вот кому спасибо большое! они и фокусы детям показывали, и по именам называли, и в ладошки хлопали, и вкусненького приносили. Отель красивый, зеленый, чистый. Все это постоянно поддерживается в чистоте и порядке, что стоит больших усилий. Когда включили бассейны вообще стало супер. На уборку можно бы и не обращать внимание, но на отравления у детей, меня и остальных членов семьи не обращать внимание нельзя. Поэтому столовская египетская еда еще долго у нас в семье будет ругательством. Как по приезду мы сказали детям, кушайте борщ, а то будете есть крабов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | далеко от моря
ужасное обслуживание хамское отношение персонала |
| Отзыв: | Жуткая жуть.
Отдыхали в отеле с 26.10.15 г по 8.11.15г Прилетели утром в 9.50 заселили в номер в 14.30 Номер 2001. При заселении номер был не убран но так как устали от перелета решили включить позитив и радоваться отдыху, естественно в первую очередь пошли принимать душ, душевая кабинка 70 на 70 см дно кабинки вздуто естественно ноги разезжаются и ты ударяешься о кран, в кабинке нет ни единой полочки что бы поставить шампунь гель для душа и прочее, помывшись беру полотенце и что я вижу, на нем следы грязных ног, хватаю следующее с ним тоже самое, все полотенца в номере были грязными!!!!! Звоним на ресепшн просим заменить полотенца заменили через 3 часа!!! Дальше больше, номер на первом этаже не работает замок на балконной двери и на обоих окнах!!! снова звонок на ресепшн прислали инженера ремонтировать через 1,5 часа постукал молотком вкрутил шуруп и типа готово... Ремонт злосчастных дверей балкона пришлось делать еще дня три подряд!!! Постельное белье тоже не сменено но в этот день добиться его смены так и не удалось!!! В последствии в номере хорошо убирались, видимо действовали чаевые оставляемые уборщику. Ходили на ресепшн пытались что бы переселили в другой номер и увы и ах резко перестают понимать русскую речь отворачиваются и уходят! Питание ужасное! Я не знаю как можно так готовить что курица по вкусу становится похожей на солому?????? Все однообразно и крайне не вкусно!!! Теперь хочу рассказать о бассейне, когда я увидела что бортики бассейна моют и сгоняют эту грязь во внутрь сказать что я в шоке это ничего не сказать!!! и это с учетом того что вода стоячая и переливная система не работает!!! возле бортиков вода покрыта слоем грязи и жирным налетом!!! Плюс это работа группы Аниматоров ребята молодцы!!! Пытались поднимать настроение, Спасибо Аллочке, Алисе, Мидо, Тому за позитив!!! За 5 дней до окончания отдыха пересеклись случайно с ночным менеджером он сам подошел поинтересоваться как нам отдыхается естественно мы поделились впечатлениями и он попросил показать номер и сказал нам что это номера относятся к категории 3 звезды, сказал утром обратиться на ресепшн и нас переселят, обратились)))) нас отправили со словами подойдите к 12 часам, потом подойдите к 14 часам а потом тупо игнорировали наше обращение... Пляжи хороши но добираться далеко и долго автобусов мало и часто едут люди стоя и возвращаться тоже нужно заранее выйти на остановку под палящее солнце людей много и снова толкотня и давка, понимаю никому не хочется ехать стоя 25 минут... Естественно пока стоишь ждешь автобус который может опоздать и на 15-20 минут впечатление от моря испаряются. Точно ни когда в этот отель больше не поедем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этот отель не ногой, даже если откроют Египет вновь!!!!! Отель далеко не 5.
Отдыхали с 21.10.2015 по 29.10.2015 г. Хочу предупредить тех людей которые едут не по фортуне и отдадут хорошие деньги за этот отель! Начнем с самого начало. Мы отдыхали семьей. Привезли нас в отель в 09.00. Раселение как обычно после 14.00, но муж решил подойти раньше и спросить может освободились номера, но нам сказали нет свободного. Однако сидя на ресепшене видели, что кому давали номера те денег подпихивали.(хочу отметить, то, что конвертов с ключами от номеров куча лежало). А потом решила подойти я и мне сказали тоже самое, что и супругу и предложил дать денег и проживать в номере там где живут англичане с видом на центральный басейн, но я отказалась. (Так, что готовьте денег на заселение) Браслеты одели в 11.00, и примерно в это же время или чуть позже нас заселили и мы обрадовались, но когда нас привезли в номер где огоржено и идет стройка, вот тогда точка кипения началась и мой муж пошел ругаться к начальнику или как там его называют. И тогда нам дали за бесплатно номер апартоменты. Ну в целом номер нормальный . Но после того как 25.10.15 к вечеру пошел дождь это ужас. У нас обвис потолок и потекло со светильника, а зайдя в комнату стояла вода она натекла с балкона. Вызвали уборщика с ресепшина пришел через 30 минут примерно и все убрал. Хочу сказать, что отношение у персонала к русским как и везде: мизирные пластиковые стаканы, а иностранцем и полотенчики носим на пляже и первые лежаки занимаем и литровые стаканы пива.(((( (Хочу отметить,ч то в Delta Sharm 4* такого не было, отдыхали в мае 2014 г.) По поводу пляжа хотелось бы сказать возят автобусом на 2-пляжа (коралловый, песчанный) на обеих пляжах есть где пообедать вот в этом большой плюс, что можно находиться весь день. Ужасно то,что на автобус надо было занимать очередь заранее, что бы попасть, но бывало, что и позже подходил 2-й автобус. Но самый ужас был, когда обратно спляжа люди, чтоб залезть в автобус чуть ли не дрались зрелище не из приятных(((. По поводу питания хотелось бы отметить, что вся еда одинаковая в ресторанах так называемых из сверх естественного давали крабов раза 2, 1 раз показалось,что после англичан дали (ужасно сушеные). Из фруктов давали финики (зеленые), гранат такие же, гуава, дыню, бананы, виноград только на пляже 1 раз за 9 дней, яблоки, апельсины. Выпечка давольно таки съедобная была. А так супы луковые, написано баранина- на самом деле кости, на углях мясо- тоже в большей степени кости, печенку давали в день отъезда. Одним словом отель так себе даже на 3! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | все описала в отзыве |
| Отзыв: | Все это было бы смешно, когда бы не было так грустно.
Всем доброго вечера! Как и обещала, пишу отзыв и свое мнение об отеле. Вылет был 31 октября в день, когда разбился самолет (светлая память погибшим), узнала от мамы, которая позвонила нам как только приземлился самолет, у нее была истерика, очень нервничала за нас, все ли с нами нормально! Долетели мы хорошо, в аэропорту надо было заполнить небольшие карточки с паспортными данными, попросила ручку у представителя Coral, отправил меня на стойку информации к двум красивым арабским женщинам. На мою просьбу они попросили 20$ с человека, мол сами все заполнят и проведут через таможенный контроль без очередей, я отказалась и попросила только ручку, на что они мне грубо ответили, мол вы русский язык сами то понимаете?? 20 долларов! =) Такой "теплой" встречи не ожидала и позаимствовала ручку у наших сограждан! Т.к путевка была по рулетке от санмара (дочка coral), уже знали в какой отель попадем (читала здесь отзывы), поэтому была настроена, что попаду не в 5*. Расселили нас быстро, т.к заехали мы в 16.00, дали номер 1145 на 2 этаже (если идти от reception), если от бассейна, то 1 этаж. В номере пыль, грязное полотенце, которое валялось на полу с какими то коричневыми пятнами (не хочу представлять даже что это), душ на подобии поддона с большим окном, если открыть штору, то увидишь кровать и даже можешь посмотреть телек, очень поглумились с мужем! В целом, номер скромный (для отеля 3* подойдет), но для жилья пригоден, все работало (сейф, холодильник, кондей, телек), нас это устраивало, а пыль я и сама протирала. Уборка в номере была через день, в нее входило мытье полов и вынос мусора. По правилам каждый день должны приносить 1,5 литра воды в день, по факту - только по просьбе и с чаевыми. Территория красивая, бассейн очень холодный, лежаков хватало всегда, бармены у бассейна хамят и делаю вид, как будто не замечают вас, обслужат сначала всех иностранцев, потом только нальют тебе пива, кстати, оно холодное и довольно таки вкусное (в одном из отзывов писали, что теплое, а холодное только в бутылках и за доп. плату). Бармены в ресторанах и кафе хорошие и приветливые (особенно после чаевых и шоколадок "Аленка"), наливали нам напитки в стеклянные бокалы и желали хорошего дня. Екатерина Сыргина написала, что кальян стоит 2$ - полная чушь! Мы, любители кальянов (курили почти каждый день на пляже и в отеле), в отеле стоит 4$ +1$ выпрашивает на подарок! Причем, даже после того как я подарила подарок его сыну Оливеру (4 года как говорит). В отеле кальян не очень, а вот на песчаном пляже отличный у Мидо за 3$, за такой и доллар не жалко подарить! Пляжи: РЕАЛЬНО ехать 25 минут на песчаный и 20 минут на коралловый (ни больше ни меньше), очереди бешеные, НО всех увозят на 2 автобусах, обиженных нет. Коралловый пляж почти чистый, ухоженный, там можно пообедать! Один раз там даже видели ската и мурену (!!!). Песчаный пляж мужу нравился больше, т.к ему важно под ногами иметь дно (боится плавать, т.к в детстве чуть не утонул). Там и правда пахнет сильно бензином...потому что рядом катают на бананах, "таблетках" и т.д, утром же все хорошо. Питание: первые три дня я была голодная и пару раз даже всплакнула от обиды, не ожидала, что есть почти нечего! Помидоры и вправду с запахом тухлецы, сосиски не из мяса, а не пойми из чего! Намешанные салаты есть невозможно! Чуть позже приспособилась и ела огурцы (даже вкусные), листья салата, картошку (вкусная в любом виде), рыбу, пасту (с овощами), на завтрак омлет и чашку какао. Питание однообразное, только на 7 и 8 последний день отдыха появился греческий салат, цезарь, отбивные говяжьи. Более подробно могу расписать в личку, если интересует (особенно, кто едет с детьми). Далее, хочу обратить внимание на работу и отношения персонала отеля и гида. К сожалению, нас это коснулось... 4 ноября на песчаном пляже (правее от него, где можно поплавать и посмотреть рыбок) у нас украли сумку с ценными вещами (2 телефона, планшета, обручальные кольца, деньги, ваучер, карточки от номера и полотенца), общей стоимостью 200 000 рублей. Поиски, конечно же, не увенчались успехом, да я и сразу это поняла. Конечно, мы сами виноваты, что не уследили. По приезду в отель сразу написали заявление гиду, он сказал, мол не переживайте, решим ваш вопрос, поедем в полицию и т.д. По факту, ни в какую полицию нас не возили, мол не за чем, была встреча с директором отеля, который после услышанного перечня потерянного посмеялся нам в лицо и сказал, мол извините, мы ответственности за это не несем + приписал нам еще и штраф за карточки от полотенец, которыми мы даже и не пользовались (я брала свои, т.к читала отзывы, что дают вонючие и не стираные). После того как сказала, что не мы потеряли, а украли у нас, сделал нам скидку 50%, пришлось заплатить 13$. Также, должна была быть встреча с директором coral, на которую он не приехал (специально уехали с пляжа к часу дня, чтобы с ним все обсудить, в итоге и день отдыха потеряли и ничего не решили). Очень жаль и неприятно, что в отеле хамский персонал! Мы знали, что ничего уже не вернуть, но неужели заслужили, чтобы такое отношение было? Когда и так на душе хреново, тебе же в спину и плюют, ухмыляются и смеются. Очень надеюсь, что у вас в жизни такого не случится, как у нас. В день отъезда 8 ноября автобус должен был прийти в 11.30, но рейс был задержан на 2 часа. На ресепшин подходили, узнавали, мол где автобус, переживали. В итоге, дозвонились до гида, он сказал, что давно все передал Аделю! Подошли, спрашиваем у Аделя, мо чего же вы нам не сказали, мы же подходили и волновались на ресепшин...на что Адель со злостью сказал...ну извините.... Уважаемое, руководство отеля, научите, пожалуйста, персонал вежливо общаться с людьми! Улучшите качество питания, сделайте его разнообразным, тогда, возможно, у вас и станет хорошо для отдыха...но не сейчас! Единственным положительным моментом у нас была экскурсия на гору Моисея! Всем на будущее советую (только без детей, очень сложный подъем). Отель далеко не 5*, максимум 3* (звездность отеля не указана ни на самом отеле, ни в буклетах). Не хорошо обманывать туристов! Всем удачи! |
| Плюсы: | плюсы отеля : большая ухоженная территория |
| Минусы: | минусы отеля: далеко от моря,
плохая столовая на пляже |
| Отзыв: | Отель не тянет на 5 звезд.
Отдыхать я отправилась со своей сестрой и 6 ти. летнем сыном. В Хperience Kirosiez Parkland 5 - мы попали по фортуне 5, вылет у нас был 22 октября 2015г. И конечно же соответственно правилам фортуны, мы не знали в какой отель нас заселят. Когда мы приехали в отель, нас попросили оставить свой "чемоданы" на улице перед отелем и отправиться в так называемый ресторан отужинать. Кстати мы отдали 20 долларов на ресепшен, чтоб нас заселили в нормальный корпус, в нормальную комнату. Ресторан больше был похож на столовую, кишащую голодными россиянами. Которые давно не ели курицу и не пили пивка, ну или другого алкоголя. Представьте ! Ладно в принципе, если вы не гурман, то в их столовой можно было нормально позавтракать, пообедать и поужинать. В отличии от ресторанов которые находятся на их пряжах, там кушать невероятно неприятно. Особо не убрано, столов не хватает, наш народ толпится у входа, как обычно в очереди в столовую. Да и еда, ну чтоб с голоду не опухнуть. Курица в кислом томатном соусе, картошка фри не удавшаяся и кисловатые салаты. Короче - на обед надо ехать в отель, во избежание кишечных заболеваний. В последний день перед отъездом - мы имели неосторожность обедать именно там, и всех троих диарея сопровождала вплоть до приезда в Нашу Рашу. Люди не рискуйте ! Не совсем хорошее расположение отеля относительно моря, старого города и наама бэй, можно сказать совсем не удачное, т.к. если вы не правильно распределили свое время, и опоздали на автобус, на назначенное время, то вы едете на таксо за свои честно заработанные. Автобусы возят на море и с моря, и так же с моря на автобус очередь, и давка, наши воспитанные, проспиртованные мужчины бросаются на пролом, расталкивая друг друга локтями. а ты с дитем стоишь и думаешь, поеду либо стоя, либо на такси, если не войду в автобус. А ехать по времени 25-30 минут. Так же возят в Наама-бэй и забирают, но там мы были один раз. В старый город не возят. По поводу уборки номеров тоже не все хорошо. Нас было 3-е, но дали 2 полотенца, у меня с сыном было одно полотенце. Под видом замены полотенец, их просто складывали на полку, где должны быть чистые полотенца. Влажная уборка была плохая :грязь и пыль под кроватями и стульями уборщики просто не замечали ! 1 бутылка воды в номер на троих - надо и зубы почистить утром и вечером, ну и пить если, что тоже хочется, как хотите обходитесь, или покупайте ! Вроде все включено. Только за чаевые все видоизменялось ! Отель не тянет на 5 ку, но 4 с маленьким минусом можно поставить. Очень утомляет долгая езда на пляж. Не совсем уверена, что поеду в этот отель сама не по фортуне ! |
| Плюсы: | отличные ребята на баре возле бассейна при условии оставления чаевых |
| Минусы: | весь отель является огромным минусом |
| Отзыв: | отвратительный отель на 3 звезды.
отдыхали в этом отеле с 20 по 28 октября 2015г. Отель старый, очень грязный, с низким уровнем обслуживания, невежливым персоналом, не соответствует 5 звездам. Скажу сразу, в Египте отдыхали далеко не в первый раз, были в том числе в Шарме в 4 звездном хорошем отеле. Данный отель посоветовал турагент, сказал, что в этом отеле будет очень весело, есть дискотека, в нем очень хорошее питание и много молодежи. Но отдых оказался испорченным и осталось негативное впечатление о поездке. И то при том что мы с парнем заплатили 20 долларов за синие браслеты отеля эксперинас премьер. К основным недостаткам отеля относятся: отсутствие вай-фая, повсюду грязь, до кораллового пляжа ехать 30 минут на автобусе, сам пляж очень маленький и грязный, столовая и бар на пляже не выдерживают никакой критики - настолько грязно, что противно было есть и пить, кроме того в очереди в эту столовую нужно было отстоять как минимум 30 минут, автобус на пляж ходит три раза в день, коралловый риф мертвый. Дискотека в отеле только платная и стоит 10 долларов с человека. Анимация как таковая отсутствует, а когда появляется пара ребят, работают и развлекают они только иностранцев. Нет ресторанов а ля карт, и в итоге только один ресторан и два бара. Контингент отдыхающих также оставляет желать лучшего, 80 % отдыхающих попадают в этот отель по системе фортуна. В целом отель испортит отдых даже самым непривередливым и жизнерадостным людям. |
| Плюсы: | большая красивая территория,
море и солнце (но это не заслуга отеля) |
| Минусы: | от пляжа 15 км,
обслуживание плохое, еда не очень, грязные номера |
| Отзыв: | точно не 5.
Добрый день. Недавно вернулась из отеля и хочу рассказать о своих впечатлениях. Про себя могу сказать, что путешествую много, много где была, есть с чем сравнить. Практически все попадают в отель по Фортуне, поэтому завышенных требований и ожиданий к отелю не было. Если бы не Фортуна, то ,конечно, отель в 15 км от пляжа не выбрала бы. ПЛЮСЫ: большая, красивая, достаточно уютная территория; нормальные номера (но грязные); в отеле веселая и позитивная атмосфера. МИНУСЫ: ПЕРСОНАЛ - большинство - невоспитанные, грубые, ведут себя так, будто персонал - не они, а туристы. Я понимаю, что это самая бюджетная 5ка и особых требований у меня к ней не было (не убираются, не меняют белье и полотенца, питание на тройку - Экспириенсу была готова простить и это), но со стороны персонала иногда замечала откровенное хамство и агрессию, что уж говорить об их воспитанности и желании услужить. Один человек, который стоит в ресторане на гриле чего стоит - жуткий тип, который может испортить настроение на полдня, мяса кладет один кусок, если просишь еще, он смотрит на тебя минуту взглядом, от которого становится не по себе, может что-то наорать на своем, при этом бьет половником по своей кастрюле, желание идти за грилем пропадает полностью) В ресторане постоянно находишься в каком-то напряге, что у тебя сейчас что-то заберут, что ты не доел или нахамят. Не могу сказать, что плохие абсолютно все, есть и нормальный персонал, но их мало. Откровенная дискриминация русских по отношению к иностранцам также заметна. Причем иностранцы, судя по их внешнему виду, не голубых кровей приезжают в этот отель, поэтому чем они лучше русских для персонала не понятно, тем более странно, что представителей отеля не заботит репутация отеля у русских туристов, которых в отеле, да и в Шарме, большинство. НОМЕРА. В номере уборки нет, полотенце и кровать просто заправляют заново, само белье при этом не меняется. Шкафы и диван пыльные. Эх, Ревизорро бы сюда, она бы просто офигела)) ПЛЯЖИ. Их два, оба в 20 мин езды на автобусе, которые ходят по расписанию, и , кстати, для удобства отдыхающих, автобусов могло бы быть больше, чтобы все желающие могли доехать до моря и не было такого ажиотажа при посадке в автобус. Один пляж песчаный, вполне неплохой и комфортный, но лично мне не понравилось, что он в бухте, горизонта и вида бескрайнего моря нет, одним словом, лужа, но для детей и не умеющих плавать подойдет. Кораллов нет, но очень красивые кораллы, если пройти по берегу вправо на дикий пляж, идти минут 7-10. Второй пляж коралловый, море красивое, рыбы есть, но бывает и больше, можно поплавать с маской, но места маловато, тесно. ПИТАНИЕ. Не очень. Только на ужины иногда бывает вкусно, на обед иногда не удавалось найти, что поесть. Напитки нужно брать самим, официанты не приносят. Очень грязно, антисанитария полная, одной тряпкой моют и стол, и чуть ли не пол, на столах под тарелки подкладывают салфетки какие-то тряпочно-пластмассовые, которые вообще не меняют и не чистят. Бутилированную воду в номере пополняют каждый день - 1 бутылка на чел., в барах и ресторанах не дают, хочешь - иди с пустой бутылкой и наливай в кулере, кулеры в основном ресторане и рядом с ресепшн, очень неудобно далеко ходить за водой и не гигиенично - каждый со своей бутылкой лезет в этот кулер. Заселение. Номера есть, но раньше 14.00 не заселят просто так, будут вымогать деньги. Все это понятно, заселять раньше 14.00 по международным гостиничным правилам никто и не обязан, но в хороших отелях, персонал, чтобы понравиться и создать благоприятное впечатление, при наличии свободных номеров, заселяет и раньше. За дополнительные деньги, баксов 60, могут заселить в корпус Premier, у них синие браслеты и типа лучше номера и питание в их ресторане, но думаю, это такой развод и не стоит, все то же самое. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Хороший отель буквой Х не назовут.
1. Отель. Я видел разные браслеты, но такие как эти впервые. Этим браслетом случайно царапал себя и жену. Пришлось пилкой спилить края, немного помогло. Также в коридоре на окнах стояли грязные стаканы и тарелки, оставленные постояльцами. На стойке регистрации я показал фото с этой грязной посудой, но и в день отъезда они так и продолжали там стоять. Еще пару раз жена споткнулась об 2-х сантиметровый порожек в коридоре на 2-м этаже, без последствий, но очень было опасно – можно было клюнуть носом в пол. На следующий день уже он валялся в стороне оторванный кем-то, кто все же навернулся. 2. Питание. Достаточно однообразная. По утрам радовала свежая яичница, приготовленная по заказу, однажды на ужин пекли пиццу. Т.к. у отеля есть 2 пляжа, то и там было нечто напоминающее «совдеповскую» столовку. На коралловом пляже в частности все стаканы немытые. Доходило до того, что я сам брал стакан из бара и смотрел его на свет, показывал бармену на песок по стенкам стакана, а он мне говорил, что так и должно быть, водичка такая. А еще нам однажды подали новые приборы, среди которых была вилка и между зубцов остатки риса. Кажется, именно в тот день мой желудок и живот окончательно взбунтовались и остаток отдыха (3 дня) я проводил попивая фуразолидон. Столовая на песчаном пляже отличалась хорошей выпечкой белой рыбы, единственное, что хотелось есть. На пляже несколько раз было так, что заканчивалось пиво. 3. Номер. Постель грязная, полотенце грязные. Через 4 дня мы поменяли номер ($5). В первом номере кондиционер работал крайне громко, под окнами была остановка автобусов, что не давало возможности открыть окна. Во втором номере был забит слив в раковине и не работало освещение в душевой. Вызвали местных ремонтников, которые все починили, но ненавязчиво намекали на чаевые (я не стал спонсировать ремонт отеля). Этот номер был спокойнее, стали высыпаться наконец. В номере раз в день приносили бутылку воды, а шампунь и гель для душа ни разу не принесли, те что были изначально в номере закончились на второй день. Полы мыли плохо, под тумбочкой было полно волос и грязи. Однажды нас разбудил с утра (в 7-30) уборщик, я только проснулся и не понял, что он там мне бормотал, а уже вечером придя в номер понял, что он хотел убраться, а я видите ли в 7-30 ему помешал, т.к. полы были грязные и мусор не выброшен. 4. Пляж. Это не пляжный отель – 2 убогих пляжа, песчаный и коралловый, автобусы ходят по расписанию, причем могут уехать раньше, так мы подходя к остановке без 3 минут увидели уже на шлагбауме наш уезжающий автобус. Такси в отеле дорогое, $9 до кораллового пляжа, вышли на дорогу и доехали за $6. На автобусе примерно 20 минут до обоих пляжей. Песчаный пляж более интересный, но только если вы с него уйдете (нужно обойти мыс вдоль берега и выйти на никем не охраняемую грязную территорию), где ходят непонятные арабы, зато там хотя бы есть кораллы и много разных рыб. В самой бухте был жуткий запах солярки и в 30 метрах от огороженной части я увидел бензиновую пленку на воде. Границу охраняемой территории загораживают горы мусора. На коралловом пляже мест нет, очень маленькая территория, рядом пустые пляжи, но оттуда выгоняют, даже несмотря на то, что там нет отеля, а свалка. |
| Плюсы: | територия,
анимация, близость к наама бэй, аквапарк |
| Минусы: | очереди,
питание, удаленность от моря, отношение к русским |
| Отзыв: | Бюджетная пятёрка, в целом неплохо.
В Египте отдыхали уже много раз, это были и отели 5* очень высокого классы, и недорогие "четверки". Поэтому представление о Египетских отелях имеем. Брали Фортуну 5*, и я на 99 % была уверенна, что поселят именно в Экспириенс, поэтому была готова к этому отелю и понимала, что эта "пятёрка" уж очень бюджетная. Тем более путевка была относительно недорогая. Приехали очень рано, браслеты не давали, завтрак предложили, но платно (11 долларов). Но мы сходили в ресторан и покушали бесплатно, никто не остановил. В часов 11 утра нам надели оранжевые браслеты. И к часам 12 нас заселили в номер. Номер двухкомнатный, фэмили (хотя нас было двое) с выходом на небольшой бассейн. В номере все старенькое, но постельное белье и полотенца были чистые. Каждый день приносят воду. Убираются хорошо. МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ Недалеко от Наама Бэй. Туда, кстати, ходит бесплатный автобус каждый вечер, время очень удобное. Пешком прогуляться минут 25. Справа от отеля - парк развлечений Голливуд. Для гостей отеля посещение бесплатное. Танцующие фонтаны, фигурки, кафешки - сходить хоть раз стоит, тем более пешком от отеля минут 5 ходьбы. Зато отель расположен очень далеко от собственных пляжей. ИНФРАСТРУКТУРА Отель разделили на два корпуса - Премьер и Паркленд. Если вы русские, и не доплачивали - то вас селят в Паркленд. В Премьере в-основном англичане. Туда с нашими браслетами не пускают.Можно пользоваться аквапарком, которые возле Премьера, очень хороший! Территория отелей большая, очень зеленая и ухоженная. В Паркленде есть 3 бассейна. Главный, и два бассейна возле корпусов. Бассейны нам понравились. Анимация проходит в амфитеатре. Недалеко от него есть кальян-бар, вечером там можно посидеть, кальян стоит 4 доллара или 30 фунтов. ПЛЯЖ У отеля два пляжа - Коралловый и песчаный. До обоих минут 15-20 езды на автобусе. Автобусы комфортабельные и ходят по расписанию. Обычно за минут 15 до отправления автобуса собирается очередь. Иногда это очень напрягает, потому что многие толкаются. Хотя после первого автобуса приезжает второй, иногда и третий, так что влезают все. На пляжах есть рестораны, где неплохо кормят в обед, а так же бары. На коралловом пляже мало места и лежаков. Вид очень красивый. Длинный деревянный понтон. Для тех, кто любит понырять - самое то. Песчаный нам по-началу понравился больше. Хорошее местечко в бухте Хадаба. Бухта закрыта от ветров, поэтому зимой здесь наиболее комфортно. Места достаточно, вход в море хороший. Но в последние дни мы почувствовали запах керосина от лодок и кораблей. И даже видели пленку на поверхности воды. ПИТАНИЕ Кушали мы в ресторанах Султан и Фараон, это по сути один и тот же ресторан. Как по мне, там было грязновато, мухи, крошки, как-то не очень приятно находиться. В-основном кушали на терассе возле ресторана. Очереди за едой, особенно в начале ужина. Постоянно что-то заканчивается. Бегаешь в поисках вилок и ножей. Салфеток бумажных нет. Дают какую-то застиранную ткань. Качество еды неплохое, никто при нас не травился, по вкусу тоже все очень даже ничего. Но выбор...невелик. Фруктов очень мало, ито если успеешь набрать. Чая один только вид. Разнообразия в еде никакого. С 13 до 15 в снек баре дают мороженое, вкусное, но опять же надо выстоять очередь, чтобы его получить. АНИМАЦИЯ Анимационная команда достаточно большая, утром и днем мероприятия возле большого бассейна. Утром зарядка, водное поло, аквааэробика, днем уроки танцев. Очень хороши девочки и мальчики в анимации. Всегда общительные, но ненавязчивые. Вечером шоу в амфитеатре, для детей - мини диско. Каждый день танцуют под одни и те же песни, анимация в-основном на английском. Приглашают танцевальные команда, сами ребята-аниматоры устраивают шоу, конкурсы. После этого караоке и дискотека. Мда, если хотите потусить - то лучше спрашивайте аниматоров, куда вывозят сегодня и покупайте билет. В отеле дискотека ни о чем. При этом стоит 11 долларов. Откуда они взяли эту цифру? Один раз мы туда сходили, было от силы 5 человек. СЕРВИС Все заметили, что к англичанам относятся лучше.Обслуживают вне очереди, уделяют повышенное внимание. Отель держится на них, потому что их путевки дороже наших, и чаевых они оставляют намного больше. Но, в целом, персонал очень хороший. Если себя вести культурно, быть вежливым и улыбаться, то отношение будет соответствующим. Подводя итог, наш отдых прошел очень хорошо! Минусы есть, и их не мало, но и отель ведь из недорогих! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы с семьей отдыхали в октябре 21.10.2015г. Мы отдыхали.
Мы с семьей отдыхали в октябре 21.10.2015г. Мы отдыхали по системе фортуна, за те деньги которые мы заплатили - 60 тыс. руб. на троих этот отдых нормальный. Но я хочу предупредить тех людей, которые собираются за не малые деньги, не по фортуне!!! Во первых этот отель далеко не пять звезд, наверно звезды были присвоены на тот момент, когда лучшего ничего не было. Заселение проводится 14-00, хотя есть пустые номера, идет вымогательство денег от 10- 50 долларов за номер, но это не факт, что вас поселят в нормальный номер, нас сначала поселили в здании где шел ремонт, номер был в подвале и на верхнем этаже велись длбежные работы, мы сразу вернулись на рецепшин, заявив что мы приехали отдыхать, после того как мой сын обратился к управляющему, рассказав, что над нами глумяться. Управляющий отругав их и извинившись перед нами. поселив нас в апартамены, вместо стандарта-доплачивать нам ничего не надо объяснив, что это за наши мучения!!!! так что не бойтесь требуйте, если вас что-то не устраивает. питание не важное на тройку. Пляж далеко автобус ходит по расписанию, но не много не удобное, с пляжа уехать тяжело автобус берется штурмом! Плюс в том, что на пляже можно по обедать, напитки бесплатно, но ведется разделение для русских в пластиковых 150 гр. стаканах, а для англичан в больших плстмассовых стаканах. Лучше если собираетесь, то выбирайте отель на первой линии, где не надо ехать на пляж |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом на отлично, кроме заселения и отъезда.
Приехали в отель около 10 часов. На ресепшн нам с ходу говорят доплатить по 60 долларов за день, то есть 60*9 дн.= 540 долларов плюсом и нас заселят в номер с видом на бассейн. ))) Мы отвечаем: Нам всё-равно в каком номере. Нам в ответ: Ждите, вас заселят в 2 часа, браслеты одели. Увидела нас русская девушка, говорит: Ты что, первый раз? Пойдем дашь ему 10 долларов и всё решено! Дала десять долларов, сразу же дали ключи от номера, карточки на полотенца и конверт с инструкциями что где находится, где бесплатно, а где платно. Кровать в номере одна, для ребенка принесли раскладушку (быстро). Сейф в номере рабочий, вода приносилась каждый день, полотенец было очень много, убирали каждый день, шампунь заканчивался - сразу заполняли флакон. Вообщем обслуживание в номере хорошее. Оставляли всего 2 раза по 1 доллару, нам уборщик накрутил крокодила, собаку, обезьяну, вообщем повеселил, так еще и приходил спрашивал все ли устраивает, прощался с нами, как с родными. Персонал очень приветливый, все улыбаются, здороваются, спрашивают "как дела, как настроение..." Территория очень ухоженная, постоянно убирают, стригут газончики, поливают, каждый вечер травят насекомых белым дымом и чистят бассейны (сама лично каждый вечер наблюдала). Питание хорошее. Очень много разной выпечки. Особенно порадовало большое разнообразие сладостей. Вечером все бассейны с подсветкой (очень красиво). Горки водные понравились, детские горки. Есть детская площадка. Мультики детям показывали на экране на улице, но на английском, соответственно русские дети не смотрят. Аниматоры работают на главном бассейне, но никого не растолкаешь, проблема, народ пассивный. Но в водное поло набирали команды каждый день (русские против англоязычных). Мороженное бесплатно после обеда, брали все, и взрослые, и дети. Объедайся на здоровье. На пляжи автобусы бесплатно каждый день, четко по рассписанию - минута в минуту. Один день только на песочном пляже было грязно (бутылки, мусор). Но на следующий день приехали, всё убрано, и даже (что меня поразило) камушки на берегу и при заходе в воду все убраны, чисто. Полотенца не новые, пятнышки, но чистые - это главное. Гид был очень груб, встреча была с 18.00. Заказали поездку на катере с дайвингом не у него. Нас спросили почему, рассказала про него. Так ему этот же парень, у кого путевку взяли, всё передал. Нас гид вызвал на разговор. Когда я грубил? - спрашивает. Да с вами русскими только так! Очень, очень неприятно!!!! Меня трясло от него, ситуация неприятная. Еще что меня возмутило, так это то, что в последний мой (подчеркну - оплаченный) день, мы должны были освободить номер до 12 часов, браслеты нам срезали. Сказали хотите пообедать 60 долларов доплатите. Итого: Отель очень хороший, чистый, зеленый, красивое освещение вечером, очень приветливый персонал, питание хорошее, масса позитива. Минусы - разжиревший ресепшнт и с гидом нам не повезло, к сожалению (ТезТур, кстати). P.S.Когда ждали автобуса с отеля обратно, наблюдали картину, как приехала группа, и их гид по отелю водил, всё показывал, рассказывал, так завидно стало... А мы, как беженцы были... |
| Плюсы: | еда,
кораллой пляж |
| Минусы: | плохая уборка,
жо плажа 20 минут ехать, очереди на автобус, не хватка лежаков на пляже, отсутствие анимации на пляже |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
В Египет была 7 раз, в отелях разной звездности, но это 5* просто хуже любой 3* Кстати в самом отеле вы нигде не найдете информацию что он 5* Прилетели очень рано 6 утра уже были в отеле, что бы заселили пораньше дали денег, подарки, еще у дочки было др. Попросили 1 час подождать и заселят. Предложили действительно через час номер правда он одноместный, а нас 3 человека, причем для дочки говорили дадут люльку которую можно использовать для детей до 2 лех! Мы отказались после чего предлагали номер с доплатой 30 долларов в сутки, в итоге ждали 14-00.Этот номер оказался двухместный, 2 полотенца, 2 кровати, и очень долго ругались объясняя что нас 3 человека а не 2. Сам номер был очень грязный, кругом волосы, ногти, в ванной плесень. Насчет уборки вообще первый раз с таким столкнулись, 3 дня подряд вообще не убирали, хотя звонили на ресепшен, просили уборщика, они отвечали извините все завтра сделаем и так 3 дня. За 10 дней проживание ни разу не поменяли постельное белье и полотенца. Самое для меня ужасное поездки на море, ни столько что ты едешь а очередь в автобус, если ты ее не займешь заранее просто не уедешь на пляж. На пляж приезжаешь нужно торопиться к лежакам ,так как на всех не хватает. Песчаный пляж находиться в очень закрытой бухте и выглядит море как озеро небольшое, по которому плавают катера, лодки. На пляжах нет анимации ни какой. Еда нормальная, разнообразная. Алкоголь тоже, пиво из бутылок. Но например на кораллом пляже бар открывался в 10-00, в 10-00 пиво заканчивалось. Дискриминация по цвету браслета, иностранцам давали другого цвета и относились по другому. Один раз с пляжа опоздал автобус на 15 минут, а его надо стоять ждать на паляшем солнце, мужчине стало плохо, был приступ эпилепсии, так если бы не наши соотечественники, эти египтяне вообще ничего не делали, ни медиков не знали как вызвать |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | три звезды, максимум.
ездили по системе рулетка, 5 звезд, все включено минусы: шум от самолетов, бассейн с тараканами, мухи в ресторанах, два полотенца в номере на двоих (понимаю, что можно позвонить, сходить на ресепшн, но в пятизвездночном отеле ли я должен этим заниматься?) прилетели в 6 часов утра, но заселение назначили на 14:00, на ресепшн вымогали деньги, якобы за заселение в номер "люкс", после полученной "двадцатки" зеленью - человек-администратор сунул деньги себе в карман и выдал ключ от номера и карточки на пляжные полотенца, кстати,что отличает "люкс" от не "люкса" я так и не понял, половина розеток в номере - не работали, wi-fi за 20 баксов в сутки, автобусы раз в 2 часа - по-моему мнению редковато, в ресторане постоянно приходилось искать и ждать столовые приборы - их не было ни на столах, ни на стойке работников ресторана, грязная посуда со сколами, едой мы остались недовольны, большинство из всего рациона было невкусно, а рацион практически не менялся за все время отдыха, выбор тоже небольшой, местных фруктов, кроме зеленых апельсинов, нам не предлагали, вонь на обоих пляжах, пляжные полотенца - грязные, с неприятным запахом, постельное белье и полотенца в номере не менялись, территория вокруг бассейна в трещинах и крошится, поэтому ходить можно только в сланцах, диваны в холле в дырках, наверное от сигарет, территория отеля - грязная, хамство среди персонала, потрепанные лежаки, бассейн моют от налёта прямо во время вашего купания плюсы: аквапарк (но про него почему то никто не сказал) больше плюсов назвать не могу, т.к. их перекрыли множество минусов |
| Плюсы: | при мне никто не отравился,
хорошая реакция на жалобы, персонал к русским относится терпимо |
| Минусы: | до моря пешком не дойти,
автобус раз в 2 часа, мало лежаков и постоянные забеги за ними, очередь в автобус занимаешь за полчаса иначе едешь стоя или ждешь следущий, скудное питание, невнимательная анимация, все остальное кроме плюсов |
| Отзыв: | Фортуна нам не улыбнулась.
Любителям провести весь отдых в баре у бассейна данный отзыв можно смело пропускать, для вас тут все хорошо. Тем же, для кого Египет это в первую очередь море- читаем дальше. Сам сейчас нахожусь в отеле уже неделю и буду чалиться тут еще неделю. Попали мы в этот отель случайно, купив впервые в жизни тур по системе фортуна. В Египте пятый раз, отдыхали до этого как в 5*, так и в 4*, в самых обычных отелях,ни разу не был в хилтонах и пр пафосных местах, потому считаю что могу адекватно оценить этот отель. Итак, в отдыхе для нас самое главное - море. По этому, покупая фортуну 5*, мы никак не могли предположить, что эти 5* могут находиться на расстоянии в 25 минут езды автобусом от моря. По прибытию нас встретил невзрачный ресепшн и в целом невзрачное здание отеля, никак не напоминающее 5*. Жена была в шоке когда узнала про 25 мин автобусом до пляжа, на что ей сотрудник с ресепшна предложил номер "в абсолютно таком же отеле с таким же питанием, сервисом, развлечениями и пр но на самом пляже". Мы подумали, что свершилось чудо. Однако, сразу насторожили слова ресепшионста что "если вам там не понравится, вы можете всегда вернуться сюда". Мы и думали, как там может не понравиться, если такой же отель но на море, и вообще - почему другие люди живут здесь а не там? Ответы на все эти вопросы мы получили прибыв в этот пляжный отель. Отелем его можно назвать с очень большой натяжкой. Как потом нам сказал гид, это отель 1*, да и то он завысил как мне кажется. Там находятся маленький пляж, один бар в котором пиво ВСЕГДА кончается в первый час после открытия, небольшая столовка с минимумом еды, достаточным ровно для того, чтобы не умереть с голоду и 22 бунгало, в одном из которых мы провели незабываемую ночь. За всю ночь удалось поспать часа 4, т.к. Раз в полчаса ты просыпаешься чтобы включить кондиционер (при работающем спать невозможно тк он гремит как отбойный молоток), а пока он охлаждает комнату, убить с полтора десятка комаров. За последующие полчаса пока ты спишь, температура в номере поднимается до +31 градуса, тебя раз 10 успевают укусит комары, ты снова просыпаешься и так всю ночь. На утро только на одной руке было насчитано 12 укусов. В этом пляжном чуде анимации нет в принципе, питания минимум, пива и вина в баре не было 2 дня вообще, из лимонадов только пепси. Дикая скука и уныние. В закуток где находится вход в этот "отель" даже не проведены фонари от основной улицы. В общем, мы сбежали оттуда на следующее же утро даже не дожидаясь завтрака. При отбытиии охранник из будки (она же ресепшн) позвонил в сам Кирогей 5* Зоопарклэнд и сообщил нам что мы можем ехать туда. Снова приехав в это пятизвездочном чудо и испытав чувство дежавю, был удивлен невозмутимости ресепшионста, который с покерфейс сообщил,что свободных номеров нет, может, будут завтра. Наверное, он не заметил, что я стоял с чемоданом. На резонный вопрос, а где же мне тогда ночевать, может прямо здесь? сотрудник ресепшна почему-то внезапно перестал понимать русский язык, на котором прекрасно изъяснялся еще минуту назад. Благо, на английском я говорю также как на русском, и переведя несколько нецензурных выражений на английский язык, я добился некоторых преференций в виде "подойдите после 16:00, может что-то будет". Напомню, это был второй день нашего отдыха и примерно 9 часов утра. Однако жену вариант ждать еще 7 часов на второй день отдыха просто чтобы получить номер не устроил, и после хорошего скандала с ресепшном нам дали номер в самом убитом корпусе 3 (о его прелестях читайте в других отзывах). Но к этому моменту у нас уже была симка с инетом и весь шик этого корпуса для русских нам был известен, потому устроив еще больший скандал жена таки добыла ключ от номера 2го корпуса. Что же, сам номер неплохой, но в ванной комнате полнейшая антисанитария, ремонт не делался с момента последнего визита Брежнева в Египет, из кондиционера в шкаф на висящие платья периодически выливается литр-другой воды (ремонтник после 4го визита проблему так и не устранил), хорошо хоть комары не грызут. За неделю номер нормально не убрали ни разу, постельное не меняно, хотя оставляли и деньги. Очень грязно. Питание в столовой весьма скудное, курицу уже видеть не могу, а кроме нее и какой-то непонятной рыбы, из мяса есть тут больше нечего. Изредка бывает говядина. Если прийти в столовую не к открытию а позже на 10-15 минут, то свободных мест уже не будет. При том все самые ходовые блюда уже будут разобраны и некоторые из них больше не принесут. Интернета в отеле нет, вернее он есть но стоит 3$ в час, так что можно считать что его нет. Анимация на твердую 3, -факир шоу, танцы, глупые конкурсы мисс отель и все как всегда. Огорчает что вся анимейшн тим обслуживает ТОЛЬКО обладателей синих браслетов из смежного отеля Премьер (90% иностранцы), к нам с браслетами Зоопарклэнд не подошли ни разу за неделю даже когда мы сидели между грингос с синими браслетами. Есть два бассейна, но оба ужасно грязные. На стенах коричневые разводы, в воде насекомые, древесина, бухие соотечественники и прочий мусор. (Через несколько дней бассейн таки почистили, стало получше, но алкаши так никуда и не делись) А теперь о самом главном, о том, ради чего я и пишу самый первый в своей жизни отзыв на Топхотелс: ПЛЯЖ. Вернее, советы по выживанию, как добраться до него и не умереть. Итак, если вы хотите попасть на пляж с утра и занять лежак, вам необходимо встать не позднее 7 утра и в 7:10, не завтракая, быть на остановке. К этому времени там уже соберется солидная очередь. Первый автобус по расписанию уходит в 8, но неофициально в 7.30 идет еще один автобус,по этому надо стараться уехать на нем. Однако, придя в 7:10 на остановку, есть далеко ненулевой шанс не влезть в самый первый автобус, тогда вас ждет 45 минут ожидания в очереди следущего автобуса. Если умудрились влезть в самый первый автобус, то вы победитель по жизни, и вам гарантировано достанется лежак, пусть и не в самом лучшем месте (их занимают счастливые жители местных бунгало - ведь пляж куда едет автобус находится на территории той самой 1* дыры). Если вы не влезли в первый автобус, то далее после 50 минутного ожидания вас еще ждет забег на скорость с препятствиями вместе с остальными пассажирами, тк лежаков на всех не хватит и все об этом знают. Это выглядит именно так как вы думаете: открываются двери автобуса, оттуда начинает высыпать народ и бегом бежит, снося случайных прохожих на своем пути, занимать заветные лежаки. Однажды женщина, бегущая позади меня, при приближении к лежаку просто бросила из-за моей спины на него сумку, пытаясь таким образом заявить первой свои претензии на него. Следущий автобус на пляж идет в 10 часов. У тех, кто приехал на нем, шанс занять лежак чуть меньше, чем никакой. Они лежат просто на камнях и песке. Ситуация с возвращением в отель идентична кроме того, что не нужно бежать из автобуса. Лично наблюдал оскорбления людьми друг друга, крики, возмущения, давка. Порой думал что дойдет до драки. Для любителей дышать хлоркой у бассейна все хорошо - лежаков хватает, давки нет, бухло наливают. Вот такие вот прелести пяти звездного отеля. Кстати, по опросу, 99% отдыхающих попали сюда именно по фортуне, что наводит на определенные мысли. В этот раз фортуна нам не улыбнулась, а больше пробовать мы и не будем. Если что вспомню или случится за оставшуюся неделю - напишу. Всем бобра. За прошедшие несколько дней обнаружил несколько плюсов: Увеличилось количество лежаков на пляже. Теперь автобус в 7.30 и два в 8.00 влезают на пляж почти полностью, однако приезжающие позже вынуждены лежать на камнях также как и ранее С удивлением обнаружил ответственный подход к жалобам - на протяжении 7 дней нам НИ РАЗУ не поменяли постельное и полотенца. После жалобы жены нас через 5 минут возле номера встретил человек, представившийся менеджером, все расспросил и сказал что примет меры. Еще через 5 мин в номер стучался уборщик с бельем. Однако далее ситуация продолжалась стандартно - постельное и полотенца менялись только после личного визита на ресепшн. Также все 4 раза что мы звонили с проблемами с кондеем, мастер также приходил в течение 10 минут, правда толку ноль, вода так и течет. За Guest Relations смело ставлю плюс. Добавился и минус - персонал в харчевне на пляже перестал пускать нас на завтраки, говоря типа "ешьте там у себя, тут у нас своим мало". Я бы и с радостью, но завтрак начинается в 7, а в очередь на первый автобус надо вставать в 7.05, если позже - не влезешь. |
| Плюсы: | красивая,
ухоженная территория |
| Минусы: | питание,
далеко пляж, отношение персонала |
| Отзыв: | Отдыхали с женой с 11.10 по 18.10.2015. Путевку брали.
Отдыхали с женой с 11.10 по 18.10.2015. Путевку брали от Coral по системе Фортуна. Сразу при заселении на рессепшн стали предлагать лучше номер за $. Мы отказались и заселили в стандартный номер. Из плюсов:большая, ухоженная территория, и коралловый пляж. Автобусом до пляжа 15-20 мин. Ходит через 2 часа. Питание в ресторане ужасное (отсутствовали овощи, фрукты вообще) . Отношение персонала, именно к русским отличается от иностранцев (в худшую сторону). Мы себя чувствовали дискомфортно (так мы уже не молоды). Убирались в номере каждый день, но полотенца поменяли за неделю 1 раз. Компенсировали негативные моменты экскурсиями (прогулка на яхте, обзорная по городу, РАС Мохаммед).Так как в Египте в первый раз, впечатлениями довольны. |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | расписание автобусов к морю,
20 минут до моря на автобусе(пешком не дойти точно) |
| Отзыв: | Отель на твердую 3.
Только вернулись из этой "5ки". Отель был бы не плох,если бы не 1. расписание автобусов и 2. отвратительная политика отеля в целом Заселение. Мы прилетели в 14.30 поэтому номер дали в течении 5 минут, и конечно же как и всем нам предложили "улучшить" свое проживание за n сумму .Мы отказались сразу,даже не стали спрашивать сколько,сказали если нам что-то не понравится,то вернемся и доплатим. В итоге нам дали номер в "премьере"(при этом были у нас оранжевые браслеты,но если бы доплатили,как потом оказалось нам бы дали синие) Номер потрепанный временем)) но все работало,из минусов номера-мы были прям возле выхода к бассейну,ужасно скрипчая дверь.. Ну и тот факт,что в премьере живут в основном иностранцы тоже не радовал,тусили они до закрытия бара на 2этаже и потом начинались пьяные разговоры по этажам.. Питание. Так как мы были обладателями оранжевых браслетов,то пользоваться мы могли только двумя столовыми-фараон и султан. Но не стоит обольщаться))) султан,это всего лишь подобие фараона,только что в фараоне полное меню,а в султане основное,соответсвенно он меньше,и там не было очередей,поэтому ели мы там) вообще на наш народ там смеялись сами арабы))встать в очередь в ресторан за 20 минут до его открытия..это конечно что-то)))) смех..но наш народ боится,что ему не хватит)) хватало всем всего.. в выходные только был большой заезд,и столовые были забиты,а так,если придти через час после открытия,то вполне нормально будет и без очередей. Но питание конечно хромает, с утра до вечера курица и рис)) курица жаренная,курица на костре,курица гриль,курица терияки ну и т.д,несколько раз был гуляш и пару раз рыба на костре.))любая курица на выбор))) В индийском ресторане,это тот что в премьере,были закуски двух видов))фри и что-то в этом же роде.. во время обеда давали вкусное мороженое на большом бассейне,у синих браслетов еще в премьере возле маленького бассейна.Тут часто пишут,что нельзя посещать с оранжевыми браслетами какие-то бары или бассейны-мы посещали все,кроме ресторана в премьере) потому что нам было близко,и никаких проблем с выпивкой не было,обслуживали в порядке очереди, я не заметила дискриминации. После моря мы обычно плавали в маленьком бассейне в премьере,либо в том,где горки. Пляж,море и анимация. Ух.. вспоминать грустно.. До моря ехать 20 минут.Это такой огромный минус,особенно для тех,у кого дети и они живут по режиму детей. Расписание автобусов оставляет желать лучшего,и при чем многим турагенты говорят,что автобусы ездят каждые 10-15 минут))ага..доля правды есть в этом)) В общем на КОРАЛЛОВЫЙ пляж автобус ездит каждый час с 8 до 14,обратно каждые 2 часа,и вот тут действительно если ты не сел в первый автобус в свое время,то через 10 минут приедет второй,как только всех с остановки увезли,следующий автобус согласно расписанию) На кораловом пляже катострофически не хвататет лежаков,с детьми там делать нечего,собственно как и без маски ) Можно взять себе матрац и подложить его к кому-нить под зонт,но тени на всех не хватит) рыб много разных,красиво конечно,тут действительно море..и многие говорят,что грязно,но могу смело сказать,что грязь от нас самих, вот лежит народ и бычки в песок тушит,лень ведь попу свою оторвать и взять пепельницу..так же и стаканчики бросают где попало.. чисто там где не сорят. С песчанным пляжем еще хуже обстоят дела)) тут конечно много детей,но чувство,что ты приехал на водохранилище)) от лодок и катеров постоянно идут разводы солярки. Но зато лежаков хватает на всех,пляж больше. Но расписание автобусов отвратительное.Начинал с 9 и каждые 2 часа,нам было мало двух часов на пляже,так как выезжал автобус в 11.30,а следующий только в 15.0,в дикую жару с ребенком там проблематично конечно. Самое ужасное,что наш народ всюду лезет без очереди,и не важно с ребенком ты стоишь или нет,взрослые женщины готовы удавить тебя и влезть вперед,а то вдруг места не хватит)))видимо пережитки советских времен дает о себе знать)) Анимации днем мы не слышали на пляже,мне кажется ее нет,возле бассейна днем тоже)хотя в нашем маленьком бассейне вроде была на английском,что-то там пару раз выкрикивали в микрофон..вся анимация вроде только вечером в амфитеатре,детское диско в 20.30,а потом представление для взрослых,бывало и лучше конечно) Ну и сама система в отеле,это ужас... особенно разделение браслетов на оранжевые и синие))доплатил денег,получил полный комплект услуг и синий браслет,не захотел доплачивать-получи оранжевый и вспоминай,куда тебе можно пойти,а куда нельзя) вообще по отзывам тех,кто был в этом отеле уже не раз,говорят что руководство сменилось и теперь вот такое происходит,до этого было лучше. Наверно так везде,да еще в кризис хотят все заработать)и не через посредников,а на прямую. В общем с детьми сюда лучше не ехать,измучаются с этими автобусами,и расписанием. А вот молодежи самое оно)до наама бей 15-20 минут пешком,либо на автобусе,есть где разгуляться и пошуметь) |
| Плюсы: | большая территория,
много бассйенов |
| Минусы: | очень далеко от моря,
плохая уборка номеров, платный интернет, наглый персонал, полное отсутствие фруктов |
| Отзыв: | Второй раз не поеду.
Провели в этом отели неделю. Попали по системе фортуна. Поэтому готовы были ко всему. Первое впечатление об отеле хорошее. огромная территория, много бассейнов, в том числе детские. есть горки. Прилетели мы где-то часов в 11, в 12 были в отели. Естественно номеров свободных не оказалось. Но за 25 долларов, обещали найти. Мы решили подождать. в 14.00 нас с мужем заселили без проблем. А нашим друзьям сказали подождать минут двадцать. Мы попросили поселить их недалеко от нас. Вобщем опять стали выманивать деньги, мы платить отказались. И соответсвенно, друзей наших поселили максимально далеко от нас. еще одной неприятной новостью стал платный wi-fi. Цена вопрос показалась нам вообще нереальной 3 доллара за час!!! В Египте мы отдыхали уже второй раз, поэтому к постоянному выманиванию денег за все были готовы. Номер стандартный, кондиционер работал хорошо. А вот уборка номера подкачала, при заселении номер выглядил так, как будто перед нашим приходом все просто разложили по местам. А вот помыть пол и кафель в ванной уже давно забыли. В отели отдыхает очень много англичан, поэтому основное внимание персонала к ним. В том числе и программы аниматоров тоже для них. У них и бассейн собственный есть, куда русских не пускают. В целом могу сказать, что отдохнули мы хорошо, но в основном благодаря большой и веселой компании (познакомились там с классными ребятами). И может быть отель и заслужил бы от нас крепкую четверку, если бы не инцидент перед выездом. Выселилась вся наша до компания, как и положено, до 12 часов. И до 16 часов отдыхали у бассейна. Когда пришло время идти на автобус и ехать в аэропорт к друзьям подошли сотрудники отеля и сказали, что в их номере сломана каменная столешница. Ребята поднялись в номер, увидели заклеенную клеем столешницу. Откуда взялась трещина они понятия не имели. Вообщем, работники отеля стали требовать 600 египетских фунтов. Наши платить отказывались. Гид, который приехал нас забирать, как оказалось ни чем помочь не мог. после долгих выяснений, (весь автобус был задержан не меньше чем на 40 минут), персонал отеля стал торговаться: 500, потом 400 фунтов и т.д. Естественно ничего не заплатив мы уехали. Ситуация нам стала ясна: с нас просто хотели взять деньги. В надежде, что в торопях на автобус и боясь опоздать на самолет, никто разбираться не будет. Зато урок для нас: выезжая с номера сразу звать представителя отеля, чтобы потом не было никаких вопрос. |
Xperience Kiroseiz Parkland 5* отзывы:
Возможно Xperience Kiroseiz Parkland 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Xperience Kiroseiz Parkland 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Dessole Seti Sharm Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 265Сохранить
-
Shores Amphoras Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 96Сохранить
-
Sprint Plaza Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Radisson Blu Lagoon Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Royal Grand Sharm 5*
Средняя оценка —Отзывы — 247Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 264
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 322
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 715
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
