Отзывы о Xoria Deluxe Hotel 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Xoria Deluxe Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Xoria Deluxe Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Xoria Deluxe Hotel 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НИЖЕ 3-ки! Никаких 5 Lux! Просто Ужас(.
Приехали с братом и сыном в июле. В номере не работал кондиционер и несколько дней на жалобы никто реагировал. И ничего не исправляли. Мы задыхались. У соседа текла вода в номер из ванной и тоже неделю он ругался с персоналом. Решилось все когда он затопил этаж. Ручки на двери рассыпаются. Полотенца не меняют и белье тоже. Еда вся переделывается из недоеденного. В магазинах при отеле хамят и продают негодные матрасы для плавания. На наших глазах плакала девочка, которая только что купила матрасик, но не смогла его надуть. Так ее вообще выгнали из магазина. Потом пришла ее мама и был скандал. Браслетики из бисера, купленные подругой для племянниц и внучки рассыпались при первой носке. Гид русскоговорящая тоже совсем распущенная по поведению. Никакой культуры. Хамка! Мы все и мои друзья, которые тоже приехали отказались от не услуг и воспользовались англоговорящим гидом. Цены оказались даже ниже на все развлечения. Хозяин отеля все знает. Все видит. Он тусуется среди отдыхающих. Но, видимо, его не заботит репутация отеля. Очень резко не рекомендую!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Турции 5 раз есть с чем сравнить.
ОТДЫХАЛИ В ТУРЦИИ 5 РАЗ ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИТЬ Отдыхали с 20 сентября по 5 октября Не советую этот отель Отдыхали с друзьями два взрослых и ребёнок две бабушки и мы два взрослых и ребёнок все отравились через 4 дня был у всех понос и рвота . Некоторый персонал не умеет работать с людьми .но есть и исключения бармен на пляже и обслуживающий персонал на пляже .Недружелюбный персонал, на ресепшене и мужчина который записывает в A la Carte седой в очках . Кстати если не пойдёте ничего не потеряете . Заселили в грязный номер ,попкорн и изюм водятся на полу были крошки , после уборки , все равно попкорн волялся на полу но уже чуть меньше , не наш )))вообщем убирают никак . Если бы не 10 месячный ребёнок то не акцентировала бы так на этом , но так как ребёнок ползает тянет все в рот . в холодильнике стояли бутылки с водой открытие и отпитые . В столовой грязная посуда грязынве кружки .алкоголь никакой .карту от номера ключ дают одну не смотря на то что вас может жить 4 в одном номере . Жили в корпусе В воняло с улицы навозном с утра в 5 утра под окнами ездила какая-то сельхоз техника не один раз , что то делали очень шумно.каждое утро ужасно пахло сигаретами в холле . .выселение в 12:00 алкольгые напитки уже не дают с 12:00)) Развлекательная программа на английском языке . В отеле очень мало русских .
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: обслуживание в отеле на 3 не больше.
Отдыхала с 04.11.2021 г. по 10.11.2021 г. Персонал отеля был занят закрытием отеля и соответственно сбором и приведением в порядок инвентаря. Судя по ассортименту питания, кухня работала в режиме разогрева ранее приготовленного на 4 дня питания, выбора питания в период с 6.11.2021 г. по 10.11.2021 г. не было, трижды в день кормили на усмотрение персонала отеля, по системе «не хочешь, не ешь». Каких-либо закусок, десертов, фруктов гостям отеля вообще не предлагали. Освещение в коридорах отеля было отключено, дорогу в номер приходилось подсвечивать при помощи фонарика, вся внешняя подсветка отеля также была отключена в указанный период, таким образом, в отсутствие естественного освещения на террасе не было возможности провести время за чтением, к примеру. Никаких развлечений в отеле не было, ввиду чего никаких возможностей для прогулок по территории или иных развлечений в вечернее время не было, выход на пляж также закрывали в отсутствие естественного освещения. Абсолютно все гости отеля в один голос мечтали попасть домой. Плюс к отсутствию сервиса следует добавить хамство со стороны персонала отеля (конечно не всего персонала, но тем не менее, это испортило отдых и впечатление от отеля окончательно).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советую этот отель.
ЭТО не ПЯТЕРКА !!!! Это наш не первый отдых за границей. И в Турции я в пятый раз( были и в тройке и четверке и пятерках). Остановилась на этом отеле по рекомендации тур агентства. 1. Анимации для детей в отеле нет , за исключением 10 мин минидискотеки в 20.45.
2. Сауна, хамам, детская комната , бильярд ВСЁ это ПЛАТНО!!
3. Из сотрудников никто на русском не говорит!
4. Посадочных мест в столовой не хватает.
5. Вечером работает только один бар на весь отель, в котором нужно отстоять не маленькую очередь.
6. Вход в море камни. Местами очень крупные и острые.
7. В номере шумно, шумоизоляции нет.
Не советую этот отель, за такие я бы сказала не маленькие деньги этот отель не стоит посещать.
Цена 1взр+реб. За 13 ночей 120.000руб.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: The hotel is very "specific" and not suitable for everyone.
The hotel is very "specific" and not suitable for everyone especially if you are traveling with family (including kids):

1) The location is VERY near to the highway road "Cide - Alaniya", as the result the road's nose in the room all the time, plus 70% of rooms look at the road;
2) The music from swimming pool is playing till 23:00 and almost all day (sleep after lunch not possible at all);
3) The room cleaning in our case was nearly absent (came one on demand, not clean the toilet and balcony);
3) The restaurant is fine: food a lot and personal work quick;
4) The beach is ordinary small typical beach nothing specially to say;

Our patience lasted for 3 days, then we changed the hotel
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Крайне не рекомендую.
Не рекомендую данный отель. Кроме современного интерьера других плюсов нет.
Номерной Фонд отеля очень большой и его столовая и территория, бассейн и пляж не рассчитаны на такое количество гостей.
Вечером в столовой на ужине негде сесть!
На ужин приходилось идти в 20:30 чтобы спокойно сесть, а не стоять с тарелками в руках!!!
Чтобы занять место у бассейна люди вставали в 6 утра. Иначе просто мест нет, тоже самое с пляжем. Все лежали на голове друг у друга.пришлось однажды в 7:30 встать по будильнику чтобы место на пляже занять.
Вам нужен такой отдых?!

Ну и самый апогей отношения в этом отеле к гостям : при выезде в 12:00 сняли браслет, и в баре без браслета мне даже воды не налили, а отогнали от стойки! А выезд был в 16:00!
Там есть какой то престарелый седой администратор, который как собака с цепи срывается и орет на гостей.

Не ведитесь на «песчаный» пляж. Там песок перемешан с пылью и колючками, Которые прям до дикой боли впиваются в ногу.естественно никто там не убирается.
Территории у отеля нет. Пляж через подземный переход. Соответственно будьте готовы к шуму дороги и проезжающим автобусам.
Вокруг отеля мусорка и пустыри выйти вообще некуда.
3,
Плюсы: Современный номер
Минусы: Пляж
еда
вечерняя программа
Отзыв: Реальный отзыв.
Дамы и господа, если вы не хотите отдыхать в детском лагере то я категорически не советую вам этот отель)) Далее обо всем по-подробней.
Заселение. Предложили доплатить за заселение до 14:00 20 баксов, договорились за 10$. Хотя по сути номер был готов к заселению, но видимо политика отеля такая. Мелочь, а неприятно, ну да ладно.. Сам номер чистый, в с/у современный кафель, но есть и минус - на балконе отсутствовала крыша, видимо не успели достроить)) Уборка в номере ужасная, три дня вообще никто не заходил, полотенце меняют через раз. Мы вообще в этом плане не придирчивы, но не менять полотенца несколько дней - это уже перебор. Пришлось идти разбираться на ресепшен.
Ресторан. Кухня разочаровала, скудный выбор, мяса всего пару видов и то его сметают на ходу. Учитывайте, что отель огромный и по моему мнению ресторан не рассчитан на всех посетителей, вечером у столов с едой давка. Никаких изысков не ждите, еда чуть лучше чем в универской столовке , есть можно но без особого удовольствия. Единственное, что порадовало это десерты, они реально очень вкусные, но их заказывают скорее всего в кондитерской, а еда которая непосредственно в ресторане готовится не впечатлила.
Пляж. Вот тут можно отъехать от шока)) что в 5-звездночном отеле может быть такой печальный пляж)) очень напоминает Геленджик лет 15 назад)) какие то бичарские постройки вблизи - это просто жесть)) очень неприятно было это лицезреть. Да и состояние лежаков и матрасов оставляет желать лучшего: все в пятнах, неопрятное. В ресторане на пляже бокалы все потертые, грязные, не было никакого желания находиться там. В итоге нам пришлось ездить каждый день в центр на нормальный пляж и платить каждый раз за лежаки. Если захотите полежать у бассейна то лежак нужно занимать с самого утра т.к. посетителей очень много лежаков на всех конечно же не хватает.
Вечерняя программа. В основном для детей, для взрослых только дискотека, на которую мы так и не попали т.к. она начиналась в 12 ночи, а не в 9-10(как во всех нормальных отелях) и к этому времени мы уже жутко хотели спать.
Ну и в заключении хотелось бы сказать, что в отеле какое то неимоверное количество детей, я не знаю может они предоставляют какой то особенный сервис для них, за каждый столом по 3-5 детей. Которые соответственно издают звуки, носятся сбивая все на своем пути, кидают в вас песок на пляже и тд..Если вы молодая пара без детей то этот отель явно не для вас, вы там офигеете, поверьте мне)) я нормально отношусь к детям но когда их больше взрослых в два раза это уже начинает напрягать. Так что думайте за что вы платите свои деньги)) Отель тянет на 4 в лучшем случае. Считаю, что предидущие отзывы заказные, т.к. я много где отдыхала и есть понимание нормального сервиса и я не верю, что люди могут оставлять положительные отзывы о нем)) и тем более быть в восторге)) Так что лучше возьмите хорошую новую 3*, чем убогую 5*, все равно кайфа вы не получите в ней..увы такой у нас отзыв(
3,
Плюсы: Море
басеин теплые.
Минусы: Еда
уборка
спиртное
мало персонала.
Отзыв: Только вернулись с этого отеля. Одно разочарование. Не.
При отъезде забыли оторвать пару звезд с этого отеля при входе на крутящейся двери. Не соответствует отель 5 и звездам, еле на 4 тянет. Отель состоит из двух корпусов, видимо это была 4-ка, а потом рядом достроили корпус, еще басеин и получили пятерку. Территории нет, еда одно и тоже, в номере ставят только шампуни и туалетку, никто не убирает в номере и тем более полы. Оставлял и не оставлял чаевые, ничего не меняется при уборке. Сам слепил лебедей кривых и положил на них деньги, тяжело догадаться чего я хотел, но никаких лебедей ни разу не было. басеин нормальный, море рядом, все теплое. Еда везде валяется, персонала не хватает убирать. стараются но не успевают. все везде грязное. на баре есть охеревшие официанты которые пиво наливают в одни руки один стакан (сам правила придумал) то стаканов нет, то еще че., я на него как наорал так сразу налил мне столько сколько надо. Спиртное фуфло полное. импортного спиртного нет. Ультра все включено отсутствует. Пятый раз в Турции и расстроен ужас. Не стоит этот отель таким ценам и оценкам. По приезду три дня что там, что потом дома жидкий стул обеспечен. Море пляж местами огромные камни. Горки на 4. мороженое отстой кислый, персики как трава, по вечерам за нормальной едой (мясо) очередь пипец. ресторан аля карт все тоже самое из основного ресторана. Для тех кому не с чем сравнить может и понравится отдых. В туалет на басеине с ребенком идешь, накурено, стаканы разбросаны возле унитаза, наблевано и так целый день и мы же в основном ходим босиком. Стеклянный лифт никогда чистым за неделю не был. залапанный. Анимация фигня, дети раз сходили и больше не разу туда. Всякие аэробика, дартс, и т.д. отстой. Хамам, парилка, сауна бесплатные но там один раз пять минут посидели и все. все остальное за деньги. Моя оценка отеля 3+.
3,
Плюсы: Пляж
еда
напитки
Минусы: Уборка
персонал
кондиционер
Отзыв: Бронировали Xoria , попали в Timo.
Поехали с молодым человеком отдыхать. В аэропорту нас встретили , повезли, дорога заняла часа 2. По пути вас завозят в какой то мини магазин , на 15 минут , ну да ладно.
Приехали в отель , там наши чемоданы взял Беллбой, мы пошли на ресепшн, наш представитель нас проводил и поехал дальше. После того как он уехал, администратор нам сказал, что свободных номеров нет, и нас могут переселить в соседний Отель. Мы настолько были уставшие , что не хотели ни скандалить , ничего подобного и согласились. Привезли нас в Отель этот , 5*, но поселили в какой то комнате отдыха , Коморка какая то, справа от ресепшна, и сказали что заберут нас на следующий день в 10 утра.
Наступает утро следующего дня , мы попросили забрать нас в 9:30, нам сказали что не могут дозвониться до водителя , так что ожидать в 10 машину, в итоге машина приехала в 9:30 и уехала , нам даже не постучали, ничего не сказали.
В итоге в Отель мы поехали потом в 10:30. Нас заселили в номер и мы пошли на встречу с представителем. Она попросила у отеля для нас номер с видом на море в качестве комплимента. Ох мы этот номер ждали часа 2 наверное. Когда дождались поняли , что никаких тапочек , сумки пляжной нам даже не положили , хотя должны были.
По поводу номера хочу сказать , что уборщица убирала плохо, балкон она вообще не открыла видимо, там всегда было грязно , в ванной комнате плохо убиралась, на полу оставались грязные разводы, плохо протерты ящики и тумбочки ,уборка так себе , прям 2 балла из 10.
Кондиционер это нечто просто , работает час и выключается , а если балкон открыть то будет шумно (если с видом на море) и жарко.
Лампочка от телевизора освещала пол комнаты , это мешало очень спать.
Лежаки в бассейн занимали с 7 утра вроде бы .
Еда была хорошая , прям твёрдая 4. Но есть к чему стремиться конечно же .
Персонал на кухне импонировал гораздо больше нежели в самом отеле.
Из за того что Отель новый относительно, выглядет он ничего
Но если персонал будет продолжать так пофигистично относится , плохо убирать , этот Отель потонет просто.
Потому что уже сейчас видные какие то недочёты, повторюсь про уборку как пример.
На этажах в отеле , очень душно , невыносимо.
В общем и целом, если вы не привередливый человек , то в этом отеле ничего страшного нет , просто будете готовы что что то может быть не так.
При нас женщине не выдавали белье в 12 ночи. Мы были свидетелями 2-х скандалов.

По поводу пляжа , каждый вечер выравнивают песок на пляже и убирают мусор , что приятно

В целом , если судить по 10 шкале, отелю я поставила бы 6 баллов.
3,
Плюсы: Официанты работают не покладая рук.за это большое спасибо
Минусы: Судите сами
не рекомендую к посещению по такой стоимости.
Отзыв: Мы приехали в 16.00 на рецепшене было два парня на.
Мы приехали в 16.00 на рецепшене было два парня на русском делают вид что плохо понимают и говорят.у нас номер был анекс это в другом не главном корпусе,как оказалось.хотя в турагенстве нас убеждали что в отеле один корпус и мы будем в нем(Украина г.Николае турагенство Сандали).До заселения мы поинтересовались о проживании в главном корпусе нам сказали не понимающие и плохо говорящие ребята 15 долларов сутки.Так же разговорились с девушками, отдыхающими, оказалось им предлагали за 50 долларов переселиться в главный корпус, но они дороговались за 40 долларов. Ребята на рецепшене обманывают что не помимают русский,с таким неприятным чувством мы пошли заселяться в корпус анекс что через двор от главного корпуса.номер соответствует указанному у нас был 2509 что выходит по левую сторону от главного на теплицы и море.шума от дороги мы не слышали, первую ночь до позднего времени мешала спать музыка соседней гостиницы.еды за все дни отдыха в ресторане ( швецкий стол) было очень много, но все дни она была однообразная .за исключением ужина на ужин был люля-кебаб, шашлык из баранины дважды.эти блюда были очень вкусными.десертов было 3 стола,но они были все на один вкус красивые но не вкусные.нам понравилась пахлава,это было вкусно и съедобно.на пляже были бургеры картошка фри шаурма, овощи помидоры огурцы, из фруктов нектарин, виноград,арбузы,персики,яблоки.вообщем голодными не останетесь.напитки это отдельная тема, они очень гадкие из заявленных некоторых импортных нам предоставляли только местный шмурдяк который пить невозможно не в коктейлях не чистыми (виски) вино.это так наше самое дешовое и противное.пляж убирают очень часто, турок дядька бегает постоянно,его очень жалко было.на пляже галька средняя частично с песком,мы были только на пляже вода очень теплая 28 градусов и лежаков достаточно, что не скажешь у бассейна там занимают ещё с ночи.но нам бассейн был не нужен кистуть в хлорке мы не планирывали.нам была заявлена корзина с фруктами и вино так как мы молодожены.в номер нам принесли две тарелки и два ножа без вилок(странно) фрукты черные завявшие , вообщем самые худшие что были на раздачу так за 7 деней я не видела, мы их оставили даже не притронулись, вино нам так и не предоставили.а идти на рецепшен и напоминать ещё раз мы не стали, опасаясь получить что то наподобие фруктов.длч чего заявлять гостинице о фруктах и вино,если за ним приходиться приходить и напоминать и приносят самое худшее.уборка номера поверхностная.в душевой песок как был на второй день так до 7 и оставался.аля карт ресторан средниземноморской кухни накрыли прям на море,подавили рыбу как основное, рыбный суп и десерт стандартный что и в ресторане на раздаче.лучше бы пошли в ресторан выбрали что то из швецкого стола.анимация очень похожа на предыдущую,мы ходили от нечего делать.вообщем отель не как не тянет на ультра все включено, очень слабо до такой отметки,мы заплатили 1000 евро.макмимум тянет на 600 долларов этот отель.
3,
Плюсы: Номер
обслуживающий персонал
Минусы: всё остальное
Отзыв: Никогда больше.
Начну с заселения. Здесь всё чётко, скорее всего Вас "засунут" быстро и без суеты в соседний, якобы дополнительный корпус. А вот тут сюрприз - Вы заплатили за 5 звёзд, а Вас попытаются заселить в 3 звезды, информацию Вы можете найти на официальном сайте отеля. Но "бакшиш" творит чудеса - 200 евро и у нас шикарный двухкомнатный номер, в основном корпусе и джакузи в спальне в придачу. Вот на номере мои плюсы от отеля и закончились.
По питанию - действительно , голодными не останетесь, но и море продукты Вам не светят. За 11 дней меня уже воротило от всего. В Турецкую ночь "подали" тунца, я не раз ела эту рыбу и знаю какая она на вкус, то что я получила в Xoria тунцом назвать ну никак нельзя...хотя был и плюс от подачи данного продукта...Когда её повезли через отель к месту выдачи, наблюдали картину с балкона, народ как оглашенный ломанулся фотографироваться с ней и занимать очередь, за 40 минут до открытия ресторана...отдельно отмечу - очередь была интернациональная...стояли все - англичане, турки, поляки ну и куда без наших...
По бассейну, их 3... основной - лежаки занимают с вечера и делают это руками обслуживающего персонала , кому было жалко на это действо денег подрывались в 4-5 утра и делали это сами...появляясь после этого дай бог к обеду, а то и вообще не появляясь...пару раз наблюдала драки и "чисто конкретные" разборки за место под солнцем, а точнее у чудо басика...в котором и поплавать-то невозможно...на серпуховской в час пик свободнее...можно постараться пробраться, не наступив на карапуза. А теперь о двух других бассейнах...т.к. что-то забивать в ночи и появляться к обеду я считала "не по человечески" - проводили время у "релакс" бассейна, этот находится на территории тройки...там можно было найти лежаки практически в любое время, ну а не находили - шли на море...там всегда их в достатке. Третий бассейн - рядом с диджейским пультом, крытый с холодной водой...Т.к. не купались в толчие, бегали на море или в крытый...приятно отдохнуть от солнца.
Кстати, захотите узнать который час или температура воздуха - доставайте телефон...в отеле нет часов и градусника - улыбнуло...
А теперь моя любимая тема - ЭКОНОМИЯ!!! Это гимн и лозунг данного отеля...экономия на всём и вся...Хотите выспаться - Вам точно не в этот отель ибо...днём кондиционер вырубается через каждые 1,5 часа, а ночью - через 40-50 минут...и когда он выключится, уж поверьте, хочешь не хочешь, а встанешь...зомбоночи!!! Далее, Вам никто не скажет о том, что каждый день на пляже, после основной анимационной программы, проходят дискотеки...а знаете почему - ЭКОНОМИЯ! Анимации менеджмент отеля запретил рассказывать - ибо туристы много алкоголя напьют...На ресепшене так же проходят "веерные" отключения кондиционеров, так что не надейтесь найти там прохладу.
По персоналу, конечно немного выделяют интуристского брата - сами подходят и спрашивают что из напитков подать и столы ищут охотнее и быстрее, но если Вы отловите официанта и попросите его что-то принести - не откажут. Все ребята улыбчивые, не навязчивые , работают быстро и аккуратно, но...т.к. в общую столовку ходят 2 отеля...можно и не найти столика с первой попытки...но погуляв минут 10-15 вы всё же поедите.
По территории - её нет как у отеля, так и рядом...с одной стороны стройка, с другой теплицы...но долмуш за 5 лир домчит вас до манавгата, где Вы сможете и в кафешках посидеть, и немного пошопиться ну и обстановку сменить.
Ой, чуть не забыла - отель не рекомендован для проведения ДР...Первый раз в отеле где тебя НИКАК НЕ ПОЗДРАВЛЯЮТ...Совсем...Нет, Вам конечно накроют стол "симпатишный" в общей столовке, тортик подгонят и цветочки, но это удовольствие обойдётся Вам от 50 уэро...;) и дороже, в зависимости от букетика и тортика. Мужу данный "комплимент от отеля" обошёлся в 100...А вот если Вы решитесь ограничится только накрытым столом - про вас и забыть могут. Именно такая "забавная" ситуация и произошла с нашими знакомыми (там познакомились) - муж забронировал жене столик, но когда мы нарядные пришли и начали искать наш стол высилось, что про нас ЗАБЫЛИ! Но торжественно пообещали накрыть стол на следующий день, как Вам такой поворот...Обидно было за Оксану((((
P.S. а вот отель , в котором отдыхали в прошлом году и открытку на почту прислал и смс sunis evren beach resort spa 5 - пустяк , а приятно было
будут вопросы - обращайтесь, т.к. воспоминания свежи - отвечу, по возможности, максимально развёрнуто.
будут вопросы - обращайтесь
3,
Плюсы: Новая инфраструктура
Минусы: Питание
отсутствие WiFi
пляж
кондиционеры.
Отзыв: Далеко не 5* и не Deluxe.
Отдыхали семьей с 1 по 10 июля. Отель неплохой, но на заявленные 5* и уж тем более Deluxe не тянет. Преимущество отеля в его новизне, недостаток - в его пляже, в отсутствии WiFi, в питании.
В лобби отеля вечерами просто не включали кондиционер, все сидят в поту и офигевают от жары. WiFi ловит хорошо, только толку от этого нет. Текст грузит по 1-2 минуты, фото не грузит вообще. Последние 2 дня вообще интернета не было - это огромный минус. Питание очень однообразное и экономичное. Вместо мяса давали субпродукты ( печень, почки и сердце), а на этикетке написано-мясо! Рыбу давали скумбрию ( на этикетке написано форель) это видимо форель для тех, кто не умеет отличать форель от скумбрии.
Фишка ресторана - дешевая Рыба, курица и индейка, баранины и телятины за 10 дней не было вообще! До этого мы отдыхали в хороших отелях 5* Утопия, Кремлин и нам есть с чем сравнивать по питанию.
Пляж - полный отстой. Привозной песок непонятного происхождения, который пылит ужасно, вход в воду каменистый,,входить без обуви больно. В море валяются булыжники, о которые можно сломать ноги.
На бассейне в 7 утра уже все лежаки заняты ( фото прил.)
Вообщем Отель не достоин 5 звёзд и уж тем более слова Deluxe в названии!
Как хорошая четвёрка за небольшие деньги Отель сойдёт!
3,
Плюсы: Комнаты
чистота в комнатах
дизайн отеля
море
Минусы: Территория
ресепшн
однообразные блюда
обслуживающий персонал( особенно на ресепшн)
Отзыв: СОВЕТУЮ ПРИСЛУШАТЬСЯ.
В Турции далеко не в первый раз, но об этом отеле решила написать отзыв.
Начну с заселения, все быстро , удобно, НО нам даже номер не показали где находиться, да и чемоданы сказали нести самим( такое было впервые)
Про еду, все хорошо, всем все хватает, правда бывают очереди, не скажу что есть разнообразие , почти одна курица да индейка.
Территория-это огромный минус, ее просто нет, вечером гулять негде, и это наскучивает, и анимация тоже оооочень средненькая и не интересная.
Море через переход, нормальное, галька, пирса нет-тоже минус.
В последний день нас очень разочаровал ресепшн, который просто взял и поменял наши браслеты на детские! ( причём мы вылетели в 00:55) в 12:00 попросили сдать номер, и переодели браслет на детский, мол все номер сдали , алкоголь вам больше нельзя
Такого я ни в одном отеле не встречала!
Это окончательно разочаровало
Также минус-это дорога, ехали с аэропорта до этого отеля 3 часа!!
Есть 2 бассейна , в которых по 3 горки, но работают они только в одном , вторые ни разу не включили
Клубнику, черешню в отеле не ждите- её не бывает)
Также в отеле делают очень хороший кальян, советую)(10$)
В основном это все, в этот отель я не поеду больше и никому из знакомых не порекомендую)
3,
Плюсы:
Минусы: Обман
хамство
неприемлемое обращение с гостями!
Отзыв: Это бывший Elvin.
Заезд.
3 часа утра. Куплен номер с видом на море. Нас сонных и уставших, с ребёнком ведут в номер где ОДНА кровать, вид на противоположную сторону от моря, т.е. хоз.часть и теплицы. Из туалетной слышно как бежит вода в бачке т.к. он сломан...
Возмущённые мы начинаем разбираться и турок с рецепшена, улыбаясь проясняет, что за 15€ он поищет что-то получше!
На третий день мы поняли, что без экскурсий, мы тут с тоски зачахнем. Детская анимация НИКАКУЩАЯ!!! Каждый день одно и тоже. Вопли клоуна Гены достали на второй день: мама, папа, ааааа катасрофа (с)
Мороженое детям ВЫДАЮТ по шарику в руки!!!!
Каждая поломойка тебе тыкает и хамит.
Вообщем не рекомендую этот отель никому и никогда!!!!
3,
Плюсы: Отсутствуют
Минусы: Территория маленькая
можно сказать отсутствует
питание однообразно
кальян вообще говно
тошнило пол вечера
развлечений ноль
сюда лучше не ездить ну или если нужен отель на 3*
Отзыв: Отель на 3+ и не более того.
Весь персонал, как бы не очень хочет работать, все работают за деньги, никому не нужно поднимать рейтинг отеля, кольяньщик вообще если ты ему не платишь выгоняет тебя из за стола, типа пошел отсюда, здесь нельзя сидеть. Бармены периодически хамят, но не все. Лежаков после 6.00 нет, на пляже перед тобой могут вылить то что уже налили (кола ребенку) типа аля карте, все все прекрасно понимают. Анимация так себе. Все очень и очень, ну как бы сказать, скромно....
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наш отдых с 19.06по 26.06.19.
Не рекомендую этот отель!!!плюсы и минусы напишу. Хочу начать с того, что этот отель раньше был халяльный, первый год как только перестроились на всех, отдыхают много турков, конечно для них все пляшут перед ними и немцами. Начну писать о том как нас заселяли, как приехали сказали подойти минут через 40, позавтракали подошли и тут начался развод на деньги мол номеров нет, у нас вчера мол увезли 15 человек в другой отель, так как здесь мест нет, представляете платите за 5 ультра, в вас увозят в 4. Я сразу подошла к нашему гиду Coral travel спасибо ей, спасибо сразу с оренитировала, чтобы позвонили к нашему туроператору, тут начали на респпшене мне объяснять Международные стандарты и т.д. Администратор девушка и на ресепшене парень ( такие злые особенно эта девушка) впервые вижу таких, в 6 раз в Турции. Но потом увидели директора этого отеля, оказывается он тоже злой его тактика. Тактика сразу мол жандармерию вызывают, всем говорят мол выкинем вас на улицу, если начинают с ними ругаться, такое неуважение вижу впервые. Муж мой сразу предупредил не дай бог, что мы юристы отсудим в три раза больше чем потратили, с отеля взыщем, ну тут Сразу и заселили. Питание все отлично 👍номера тоже все отлично 👍 постельки полотенца меняют постоянно, бассейн тоже норм, но вот с лежаками проблема кошмар, хотя они у них есть. На море вот тут вообще жопа ничего не оборудованно толком, пирсинга нет, лежаков толком нет тоже ужас. Анимация слабоватая, но ребята стараются. Детский миниклуб и аквааэробика все отлично 👍 ещё один большой минус браслеты снимают как выселяетесь уже ходить и есть не сможете выпить моя оценка 3. Поэтому рекомендую, если вас хотят переселить в другой отель настаиваете на том, чтобы вас заселили именно в тот, который вы покупали.
3,
Плюсы: Более мееее новый и чисто убирают в номерах! Это все!
Более менее новый и чисто убирают в номерах! Это все!
Минусы: Все остальное минус!
Отзыв: Не ездите туда не портите себе отдых.
Отдыхали в этом отели в июне 2019 года всей семьей, если это вообще отдыхом назвать можно!)) Ехали в отель премиум класса delux , как они себя обозвали в ultra I’ll incluzev, но нас ожидало разочарование даже при входе в отель , маленький неприметный холл и рецепшн, про лобби и лобби бар вообще молчу как у бассейна, не чем не отличается , ни одного напитка иностранного производства, а и самое классное больше 2 бокалов в руки тебе не давали пока ты не переругаешься со всеми и не позовёшь управляющих!!! Отель малюсенький, не погулять кроме одного корпуса и двух бассейнов с тремя Горками ничего нет, пляж маленький, галечный, грязный, поступится к воде можно, когда перережешь все ноги! Отвратитетельно ! Единственный плюс, отель более менее новый , чисто убирают в номерах! Это все! Да и по поводу «новый» тоже враньё и реклама, отель на самом деле не 2018 года, как заявлено, а 2016 г. И назывался он Elven и построен он был для мусульман, но оказался не рентабельным, затем переименовали в xoria delux и начал продаваться на российском рынке типа ультра ол инклюзив! Ребята если вы первый раз в Турции то пойдёт, потому что не с чем сравнить и если вы приехали после 3 звёзд в 5 по хорошей цене, но поверьте даже есть 4 ки уровнем выше, но это не delux и тем более не ультра, не рекомендую этот отель категорически, даже взять само расположение отеля он не для семейного отдыха, все практически номера выходят на главный бассейн постоянный шум и гам детей невозможно усыпить , только легли дети на дневной сон как в 14.30 начинает орать труба потом Музыка как будьто у тебя в номере и дети подпрыгивают с кровати напуганные!!! Это не отдых, это нервотрепка!!!
3,
Плюсы: Новый единственное
Минусы: Персонал
питание
территория
анимация
Отзыв: Отдых не отдых.
Заселили единственное что нормально , питание ужасное , персонал вредный , ресепшн делает вид,что выполняют пожелания отдыхающих , мы просили убрать в нашем номере 3 дня !!!!!!! Отзывы вы все пишите платные и не настоящие !!! Отвратительный отель , не верьте фото !!!! 1 бассейн , пляж через дорогу слава богу собственный , но грязный до ужаса !!!! Анимации кроме волейбола и танцев вечером на 30 минут ничего нет , так называемое диско не каждый день ,а три разв в неделю, Туда летит и молодёжи о чем вы ????? На баре девушкам не всегда налевают алкоголь , бармены хамы пьяные
3,
Плюсы:
Минусы: Анимация
наглый работник рецепшена
вымогающий деньги
пляж
слабое питание
Отзыв: Долгожданное лето или как я подвела друзей.
Наконец то мы дома, хотя особых сил писать отзыв нет, но я обещала. Пишу. За четыре дня до отлёта домой ехали в лифте с очень больной девочкой, кашляла страшно, ещё подумала: хоть бы пронесло, нет не пронесло. Заболели вдвоём с дочкой, для неё лекарства были, я думала, что быстренько оклемаюсь , дома полечусь. Так я не болела давно...теперь вместо шампанского( друзья приехали) , хлебаю коделак, терафлю и ещё всякую дрянь. Начитавшись отзывов про отель, впервые так не хотелось ехать отдыхать. Бронировали отель в январе, повелась на описание « шикарного пляжа» с насыпным песком, красивого отеля и конечно Делюкс сыграл своё дело. Нам отель обошёлся в 110т на две недели (1 вз+1 реб). Этот отпуск ждали очень, в то лето познакомились с ребятами и в это лето решили уже вместе отдохнуть. Выбор отеля доверили мне, как часто путешествующей по Турции. Я хотела в Сиде, приглянулся немецкий отель» Виктория», высокий рейтинг, вкусная еда и заход в море- песок. Правда анимации особо нет- совсем софт. Это не понравилось друзьям, хотелось им движухи и веселухи! Хотели в Утопию, но ценник был тысяч на 50 больше. Заметьте, это при раннем бронировании.И тут на глаза попался « новенький» , « шикарный» да ещё Делюкс, берём конечно!!! Разочарование наступило тогда, когда пошли плохие отзывы и отказаться было уже невозможно, большие штрафы. А за четыре дня до вылета куча классных отелей были в районе 110-120т. Никогда больше не буду бронировать отель рано. Номер у нас (1434) был хороший, правда дня четыре вообще не работал кондиционер, починили, но не понимаю, зачем раз пять за ночь выключать его? Приходилось вставать и идти включать, без него спать нам было не реально. При заезде в номере было два сока, две пары тапочек, которые на следующий день исчезли. Смешно. Попросила у уборщицы тапочки 2 пары, дала одну. Ладно, поскольку нас было 10 человек, то номера нам дали рядом . Я не любитель бассейнов, едем на море, а в хлорке можно и дома плескаться, но тут выбор пал на бассейн. Такого грязного, не ухоженного пляжа я ещё не встречала. Но ведь было же время подготовиться к заезду гостей,нет. Видимо хозяину надо по горячим следам денег срубить, а там как пойдёт. Ему бы прокатиться по Делюксам Аланьи( а их не мало) и посмотреть, как там. Или правда убрать Делюкс и оставить просто Ксория. Жаль, что всю нашу писанину они не увидят никогда, сайт Топхотелс в Турции заблокирован и под запретом. Лежаков и правда мало, мы умудрялись находить часов в 11, но часто видела, как лежаки» заняты» полотенцем, а отдыхающие так и не приходили до 18. Идиоты? Первую неделю отдыха питание мне вообще не нравилось, начался праздник- стало заметно вкуснее. Понравилась рыба и индейка- гриль, баклажаны печёные,зелень более для себя вкусного не нашла. Голодать не будете точно, особенно веселила такая картина: тарелка, а в ней всё: и макароны, и картошка- фри, залитая слоем кетчупа и мясо ,а сверху всего кусок рыбы.Конечно дело вкуса, кому то все нравилось. Но в первые вижу, что бы не жарили по утрам омлет с наполнителями( колбаска, помидоры, зелень, сыр ) под заказ. Может начнут..Да , чуть не забыла про пончики написать- вкусные.. Анимация . Кстати тут она вообще треш, молодые жаловались на полное ее отсутствие. Лично мне она и не нужна была, но другим хотелось веселухи, а ее то и нет!!! Мы выселили сами себя, дети игрались тоже сами, не маленькие уже. Если у вас есть больше месяца до вылета, смело бронируйте что то другое, лично мне очень жаль потраченных денег. Удовольствия не получил никто из нашей компании , все мечтали побыстрее домой бы уехать . Друзья!Спасибо, что не утопили в бассейне за мой косяк с выбором отеля. Итог: ездить надо в проверенные отели, а не брать кота в мешке . Если возникнут вопросы, отвечу. Если вы не избалованный турист и вас не пугают минусы сего отеля- Велком, но я сюда ни ни и другим расскажу.
3,
Плюсы: Отличный персонал на ресепшен
Минусы: Пляж грязный
нет анимации
нет понтона
Отзыв: Не стоило им использовать слова delux и uai.
Скажу так : если бы это был отель Xoria hotel 5, All in за 120-130 тыс, оценка была бы ему "5". Но для Xoria Deluxe 5, ultra All in за 200тыс у меня совсем другой отзыв.

Отдыхали с двумя детьми (3 и 8 лет)
Прилетели в 6 утра, заселили в течение 10 минут. Номер 1201 с боковым видом на море. В номере 1 двуспальная кровать, 2 шт односпальных, 3 одеяла в шкафу. При заселении обнаружили, что сломана дверца шкафа, починили уже к обеду. Так же не было тапочек, после просьбы принесли аж 5 пар. Сейф бесплатно, вайфай ловит на балконе, в минибаре 2 сока и 2 воды, пополняют только воду. Полотенец 4 комплекта. Шампунь, бальзам, лосьон, мочалка. В телевизоре разъём под hdmi, usb. В душевой душ не стационарный как обычно бывает, а лейка со шлангом, с детьми удобно. Второй ключ-карту выдали по первой просьбе. Номер продлили на 6 часов в день выезда, 5 евро/час. Уборка в номере за 13 дней была 4 раза. В остальные дни горничная приходила в 2-3 часа, когда дети спят, передавала воду и уходила. Звукоизоляции нет, при боковом номере с закрытой дверью балкона слышно и дорогу и подьездающие автобусы с туристами и мечеть. Хорошо что мое семейство спит крепко.

По питанию.
На завтрак стандартные панкейки, пончики, яичница, омлет, хлопья, вафли. Фреш 3 евро.
Обед и ужин 1-2 вида мяса (курица, индейка, говядина, печень), рыба (скумбрия, дорадо). На ужин лучше приходить чуть позже. Вначале большие очереди. Очень большие.
Сладости стандартные, тортики, пахлава, пастила, рахат лукум.
Фрукты: яблоки, груши, апельсины, арбузы, личи, мушмула, абрикосы, нектарины, клубника была 1 раз за наш заезд. Но при этом у бассейна стоит киоск "витамин бар" продаёт девушка клубнику, черешню другие фрукты и разные фрэши. Для ультра ещё и делюкс ооочень странно.
Детские стульчики в ресторане затянуты пищевой плёнкой, якобы чистые, но нам попадались липкие и с запахом как из горшка от сидушки.

Соки юпи, кофе из автоматов. Коктейли алкогольные и без алкоголя в лобби и у бассейна, разбавленный бейлиз тоже. Остальное не пробовали. Коктейли по вкусу разные каждый раз, у всех барменов отличаются, даже у одного бармена по настроению. Бар в лобби работает 10.00-24.00. Слышала как люди недовольны, что крепкий алкоголь в баре у бассейна наливают после 20.00

В 7 часов выходили на завтрак, потом шли в бассейн. Лежаков свободны нет. При этом во втором бассейне заняты всего несколько штук. Но горки там не работают, музыки нет, маленькие детские горки вообще ограждены. Поэтому никто туда и не ходит. Всё идут в основной бассейн. Кто не успел раскладывает одежду на стульях и там же загорают. На море после завтрака можно найти парочку лежаков если поискать. Бассейн на крыше тоже не работает и работать не будет.

Маленькие столики и лежаки у бассейна, чтобы протирали я не видела, чтобы собирали лежаки и мыли пол тоже. столики попадаются липкие.

В туалетах у бассейна и пляжа полы мокрые всегда, чтобы вытирали я не видела. При этом попадали с дочкой несколько раз в момент когда персонал ставит отметку об уборке, при этом в туалете вода, бумаги нет, урны полные. Кабинки в туалете у бара в бассейне закрывают около 8. При этом сам бар работает, пару раз прибегали туда с дочкой, а там закрыто.

Лежаки на пляже под навесом. Вход в море смешанный, в море встречаются плиты, при сильных волнах можно очень сильно удариться. Понтона нет. Матрасы протирают каждый день, но без особого старания. В итоге все матрасы в коричневых разводах. Выглядит неприятно. Мусор вроде убирают каждый день, но народ старается, мусорит.
Детская площадка одна, на пляже. Без навеса. Без ограждения (в полметре от площадки уличные душевые, с кафельным покрытием). Эта площадка единственное развлечение для детей, но освещения на ней нет. Вечером поиграть не получится. Ещё одна площадка просто необходима.

По анимации днем дартс, водный волейбол, зарядка. Вечером минидиско и шоу. Всё. При нас 3 раза не было минидиско. То выходной у них, то вообще без объяснения причин. Дети все пришли, ждали около получаса, бегали по сцене и разошлись. В 10 началось представление для взрослых. Никто из сотрудников так и не объяснил в чем дело. Так же на минидиско выводят родителей на сцену, где и детям места не хватает. В итоге родители впереди танцуют, а дети сзади жмутся.

Горки включают два раза в день, спасателей обычно 2:наверху и внизу, но если вдруг только один спасатель, то он стоит внизу, и дети скатываются на головы друг другу.

1 раз ставили батут в 2 часа дня на 40 минут, 1 раз была пенная вечеринка в 3 часа дня.

Проблема отеля в том что анимация на нуле, скучно и детям и взрослым.

Чтобы развлечь детей, приходится уходить из отеля, искать развлечения в городе. Что мы и делали всю вторую половину отпуска.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: "Шедевр" Турецкого побережья.
Отдыхали с детьми в этом "чудесном отеле" в мае 2019 года. Перед поездкой перерыл весь интернет, и ни одного отзыва я не нашел. Ехали в слепую, надеялись на то что отель новый тем более 5ка! Еще и УЛЬТРА!!! Завораживающие виды отеля на первой линии фотографиями на сайте очень подстегивали, и все на самом деле такое же красивое как на фото. За границей 2й раз, первый раз были в Греции (Родос) в отеле где только 3 звезды, и я местами буду сравнивать...

Сразу скажу что мы брали а/м на прокат с самого аэропорта и сдали его туда же по окончанию, поэтому трансфером не пользовались, за что собственно очень и очень рад, об этом в конце...

Касаемо расположения отеля:

Если вы без автомобиля, то добираться будет проблематично даже до ближайшей аптеки 2.5 км. (а мне пришлось), т.к. в отеле Вам помогут только за деньги, простой человечности там нет! Вид на море из номера очень красивый, у меня был точно самый лучший (1537). 1ая линия, проход через туннель под трассой и ты на море.

Море, пляж:

Пляж неплохой, местами чистый, с шезлонгами проблем особых не было в отличии от территории возле бассейна. Есть навес под которым можно также отдыхать от палящего солнца. Вход в море надо искать где более комфортно, т.к. галька... Лучше всего купаться в специальной обуви. Вроде как даже каждый день играют в волейбол, народ собирается это отлично!
Бар на пляже наливает исключительно газировку в виде пива, и дешманское подобие на вино (красное, белое, розовое), всякие соки аппаратные которые кстати очень понравились детям.

Идём к бассейну:

По нему вопросов нет, горки включают два раза в день, до обеда и после. В целом хватает напрыгаться, накататься... горки всего три! Надоедают через минут 20-30) С шезлонгами как уже писал - БЕДА!!! Народу много, шезлонгов не хватает. Как говорится кто успел, тот и сел. Бар работает, алкоголь наливается, днем мутят какие-то развлекушки для народа, но я участвовал в них один раз.. не по мне.. есть настольный теннис, дартс и т.д.

Заселение, номер(а):

Приехали мы ближе к 12ти, попросил дать хороший номер с хорошим видом, накинул 20евро, получил 6й этаж, номер оказался маловат для 4х, ну да ладно, на след. день переехал в том самый 1537. Пришлось доплатить еще 120. Получил в итоге номер с двумя комнатами, джакузи, и прекраснейшим видом на все окружающие красоты! За номер ставлю 5ку!

"Ресторан, бар, питание и алкоголь":

Здесь готов писать красным текстом и в конце каждого предложения ставить смайлик со слобной рожицей. Первый раз зашёл и обалдел. Как все красиво вокруг, как всё вкусно выглядит, но после того как начал пробовать на вкус, мой восторг перевелся в разочарование... Все настолько не вкусное, "сыры", "колбасы" - это вообще отдельный абзац! Всё такое искусственное... колбасы все из сои, люди реально обходили стороной, на завтрак они постоянно валялись горой. По моему их ели только что приехавшие отдыхающие. Фрукты - жесть! Ни одного сладкого фрукта я так и не попробовал, ну думаю ладно, не поспели наверно)) Съездили купили на базаре клубнику и черешню, нормалёк нам хватило) Везде только одни овощи, курица, индейка и снова курица с овощами, но уже пареная, жареная, тушеная и т.д. Было мясо и шашлык, рыба может пару раз которое нам реально понравилось, остальное просто труба! Дети кроме картошки фри с кетчупом больше практически ничего не ели.. Если сравнить с Грецией, то это небо и земля. Там даже в обычной 3ке, всего было немного, но эта была еда которую с удовольствием кушали все на протяжении всего отдыха. Меня сразу предупреждали что алкоголь лучше брать с собой из дьютика, так и оказалось, потому что здесь он просто никакой...

Персонал отеля:

Я не могу сказать что весь персонал заслуживает низкой оценки как пишут в некоторых отзывах, но одна личность по имени АННА заслуживает отдельного помойного ведра на свою голову! Её манера общения подшатнула репутацию всего этого отеля. Женщина видимо никогда за свои слова не получала по "языку" в прямом смысле.. Ситуация была очень неприятная, наша вина честно скажу тоже была, где-то не прочитали, не доглядели, НО общаться в таком тоне как она, это самоубийство! Мы клиенты и мы платим деньги! Но об этом знает и учитывает только одна девушка на ресепшн, благодаря которой конфликт не перешёл в крупный скандал. Хотели написать претензию, а книги жалоб у них нет, дали пустой листок А4 говорят пишите)) на что были посланы по дальше... Хотели содрать с нас штраф 30 баксов, потом цифра спустилась до 20, затем 10, а потом и вовсе сказали ничего не надо, "до свидания"!!! Благо нам не пришлось сидеть там 6-7 часов в ожидании автобуса (вылет был в 0:40) и мы "счастливые" отправились на прокатной машине смотреть красОты белых турецких теплиц и безликого пейзажа вдоль турецкого побережья!

В заключении:

Для себя сделал однозначный вывод о том что Турция для моей семьи точно в ближайшее время закрыта, особенно "всё включено". Кухня конечно здесь отличная и не дорогая (вне отеля), но посмотреть реально не на что...

Если что вспомню, допишу. Всем удачи с выбором!
3,
Плюсы: Здание отеля после ремонта плюс относительно новое
просторные номера
все работает. Питание приличное но будет упомянуто в минусах. Задумывалось как соответствующее заявленному рейтингу - неплохое оснащение а как это оснащение используется - в минусах
Минусы: Территория мизерная при этом в грустном состоянии - пляж мало отличается от дикого
почти нет зелени
питание однообразное
нет сезонных фруктов
анимация не считается менеджментом отеля заслуживающей инвестиций
бассейн на крыше не работает
детские водные аттракционы не работают и как пояснили через представителя оператора работать не будут
фонтан в помещении не работает
сауну и хамам выключают в течение дня вероятно для экономии электричества
Отзыв: Средняя четверка, ни по одному параметру не 5 UA.
Отель изменил в этом году концепцию и, возможно, собственника - был халяльный, стал бардачный :)
Фото отеля размещать не буду, фотки есть в описании отеля, то,что осталось за кадром: при мизерности территории, инвестиций в ее развитие не было предусмотрено. Растительность между пляжем и автотрассой дикая, цветущих кустов как на соседних пляжах нет. При мизерности территории есть приличных размеров пустырь между будкой охраны и амфитеатром. Там бы очень пригодился приличный ландшафтный дизайн, а сейчас огорожено.
Почему не работают детские водные аттракционы - ответ через представителя оператора - сейчас на этом бассейне релакс - зона, аттракционы на этом бассейне для детей и взрослых с прошлой жизни отеля остались как декорация. Загадка, почему на крыше не сделать эту релакс-зону - бассейн не работает,был бы очень кстати учитывая, количество гостей. Возможно причины есть, но всем знать не обязательно.
Также с прошлой жизни остался хамам, паровая комната, сауна. Сауну, как писал в минусах, выключают, там около 60 градусов, а я бы хотел 120. В хамаме арендаторы-массажисты делают процедуры, им жарко,они открывают дверь - люди тут работают, всё для них, а не для бездельников.
Еда не кончается - плюс, но без изысков: фрукты - яблоки апельсины плюс несладкие арбузы. Черешни и клубники нет вообще. Персики, когда есть, деревянные - тоже декор.
В отеле приходится всё узнавать самому, никакой информации, меню. Сам не узнаешь - никто не подскажет. Что есть в баре - только спрашиваешь. Отвечают: виски, джин, водка, вино. А какой джин, какая водка,какое вино - это инфу не узнать никогда.
А-ля-кард. Всегда считал а-ля кард посещением ресторана. Тут получился комплексный обед, вернее ужин. Нам с женой принесли разное количество блюд. Спросил официанта, пошел уточнять, забрав мой бокал для алкоголя, с целью параллельно налить. Так и не вернулся. Через 20 минут позвал его босса, алкоголь принес, а ответ про блюда застал врасплох. Встали и пошли доедать в основной ресторан )) В отеле есть очень приличный зал для а ля кард с вывеской. Столы с посудой, а он закрыт. Проводят в буфете на пляже. Еще там после проводят дискотеку. Напоминает рабочую столовую, где днем обед, после обеда заказ на поминки,а в выходные свадьба. В столовой это от бедности, а почему тут так?
В отеле скучно, стали уезжать гулять в Аланию, задвигая на обеды.
Анимация - ребята, человек 5, чудес не сделают, хотя стараются. К персоналу вопросов нет - работают, а вот что делает менеджмент? Как в рекламе "Всё равно купят". И правда покупают, так как нет объективной информации. Второй раз сюда не приедут - плевать, другие лохи найдутся.
Всё это не страшно, но по этой цене есть приличные отели с уровнем, который того заслуживает. Именно поэтому не рекомендую.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советую! Экономия на всем. Ультрой и ДеЛюксом даже не.
Только вернулись из Xoria Deluxe 5*. Отдыхали парой с 22 по 31 мая. Пока свежо в памяти, напишу.
Если коротко: не советую, экономия на всем. Ультрой и ДеЛюксом даже не пахнет. Покажите мне людей, кто пишет положительные отзывы??? Заказные??? Весь наш заезд возмущался и никому не понравилось, от пенсионеров до семей с детьми. Парой и молодежи здесь вообще нечего делать.
Плюсы:
1) номера и дизайн отеля - все новое
2) первая линия
3) Wi-fi хоть и не везде, но ловил, бесплатно
Минусы:
1) Трансфер – очень долгий и нудный, не менее 3,5 ч. Везде пишут 1,5 ч. Не верьте, это неправда. Либо люди там не были, либо это заказной отзыв. Наш отель не был последним, и то ехали 3,5ч. А если в саму Аланию, то как минимум 4ч!!!!
2) Территория – ее в принципе нет, сам отель, бассейн и переход на пляж. Но мы читали и знали, куда едем. Территория вообще не облагорожена, никаких тебе пальм и растительности. Возможно отель 2017 года и не успели еще растения вырасти. Вокруг – пустыня и теплицы, глазу зацепиться не за что. Чтобы прогуляться, нужно ехать в Конаклы .
3) Номера - никакой шумоизоляции в номере. Трасса D 400 по ночам совсем не дает спать даже при закрытом балконе. Бесконечные фуры и мотоциклисты. Сплит не работает вообще ни у кого, отель отключает централизованно, экономит электроэнергию. Тапочек кстати не было. Как и пододеяльников. Мини –бар – только вода 2*0,5л, 2 маленьких сока при заезде. И это УЛЬТРА!!!!
4) Питание - вообще беда с едой. Каждый день одно и то же и все невкусно. Вроде бы все заполнено, но по сути одни и те же блюда. Например, оливки и маслины чередуются через одну тарелку, макароны разных видов в мармитах, но это макароны! Рис белый, рис желтый, рис с овощами, помидоры с рисом без мяса, перец болгарский фаршированный рисом без мяса, и все в этом духе. Из мяса – одна курица и индейка. Была печень на мангале, которую невозможно есть, жесткая и невкусная. Не понимаю, ведь мусульманская страна….Где говядина и баранина???? Рыба – скумбрия - жир, пожаренный на жире. Из фруктов – несладкие яблоки, арбуз, груши и зеленая алыча. Пару раз видела клубнику, но в первые 5 минут ее разбирали. Ни бананов, ни персиков, ни дыни, ни абрикос, ни черешни…И это в сезон!!! Экономия на всем. Везде на улице продают по 2 долл. Супы – всего 2 вида, и то – томатный и морковный, еще бывает чечевичный. Пару раз за 10 дней был грибной, хоть его поели. Ночью кстати можно покушать суп, который был на ужине. Колбасы тоже вроде много, но вся одна и та же. Сыры сильно соленые. Соленья тоже есть невозможно, переборщили с уксусом и перцем. Сладости не ем, поэтому ничего не могу сказать. Но дети друзей не стали их есть. Вроде все красиво оформлено, но невкусно. Мороженое кислое. А-ля карт внутри не работал. Было что-то непонятное на пляжном баре, тупо стелили скатерть на те же пластмассовые столы и все – ты в а-ля карте. Мы сели рядом с пивом, никто не выгонял, просто из-под нас вытащили скатерть, и ты уже просто в баре.
5) Алкоголь – только местное пойло. Ни о каком заявленном импорте вообще не идет речь. На второй день уже не лезут ни коктейли, притарно сладкие, ничего другого. Вино – порошковое. Никакого тебе шампанского. На Лобби вообще грубят, грозят вызвать полицию, если просишь налить бейлиз с водкой например (потому что остальное пить невозможно). Хорошо наливают только в баре у бассейна, и то не все бармены, только Ozan.
6) Анимация – очень слабая, огромный минус. В отеле очень скучно, весь день тишина, даже у бассейна, где все. Выходят 4 аниматора, танцуют 3 мин. один небыстрый вялый танец (по всей видимости «отельный») и больше их никто не видит в течение дня. По вечерам – развлекательная программа а-ля «Анапа 1996 год». Так называемый «амфитеатр» - это пластмассовые стулья перед маленькой сценой, где танцует «танец живота» провинциальная женщина советских времен. Все разворачиваются и уходят. Видимо из-за того, что ранее это был мусульманский халяльный отель, ни о какой анимации они вообще понятия не имеют. Дискотека – это вообще отдельная тема. Днем - это пляжный бар с наггетсами и картошкой фри, вечером - типа «А-ля карт», а ночью - превращается в дискотеку. Деревянный пол, пластиковая мебель, песни «Руки вверх»….На нашем побережье и то посовременней будет и повеселей. И на дискотеке – только пиво. Все бегают к бассейну через переход, чтобы выпить покрепче.
7) Сервис – первый раз вижу, чтобы никто из персонала не здоровался. В других отелях тебя приветствуют, как будто тебя знают и ждали, а здесь – полный игнор. Никто не улыбается, все тебя тихо ненавидят, особенно на Лобби. На просьбу дать простой воды – говорят «спокойной ночи» или отправляют в пул-бар. Откровенное хамство. Сразу хочу сказать, что никто не напивался и пьяным туда не ходил. Вечером в 20ч, после душа и «при полном параде», так сказать, пришли и заказали виски-кола, на что услышали «доброе утро» и «уходите отсюда». Что за отношение??? Не жаловались никому, не ругались, и не писали ничего, не понимаю, почему такая ненависть.
8) Уборка – очень посредственная. Только заправляют постель и выносят мусор. Как был песок, так и остался. Пододеяльников нет. Благо одеялом не пользовались, жарко было. Поэтому зачастую включали кнопку «не беспокоить», потому что смысла в этой уборке никакой, только когда нужно заменить полотенца.
9) Пляж – крупная галька, больно ногам.
10) Бассейн на крыше - не работал и не будет работать (на ресепшне сказали, что запускать его точно не будут в этом году).
Заключение – Очень слабая 4-ка!!! Покупали тур, когда не было ни одного отзыва, были, так сказать, первопроходцами. Надеюсь, своим отзывом я помогу людям, которые сомневаются еще, ехать туда или нет. Не стоит своих денег совсем. Теперь только в проверенные отели
Фото не прикладываю. В принципе, они соответствуют картинкам на разных сайтах
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: далеко не Deluxe.
Отдыхали в Xoria deluxe с 10 по 17 мая 2019 года.
В Турции четвёртый раз и есть с чем сравнить, при бронировании отеля нас привлек красивый корпус, новые номера, и сам уровень отеля, который позиционирует себя как Deluxe, но на этом собственно всё, как оказалось в итоге.
Номера относительно новые и чистые, тут претензий нет, многие пишут, что тесные, но считаю, что для двоих в самый раз.
Питание среднее, выбор не большой, пахлава,мясо, как обычно в Турции специфическое, рыба была один раз(сибас и дорадо-вкусно), а вот наличие овощей и фруктов нас очень огорчило: из овощей огурцы и не всегда помидоры, лист салата, из фруктов: яблоки и апельсины...Хотя до этого в этот же период сезона летали в другой отель 5*- была клубника, слива, абрикосы, и бананы плюс к яблокам и апельсинам, различные фруктовые фреши, а тут типо Deluxe и ничего этого нет.
Море было прохладное, но купаться в нем не хотелось вовсе не поэтому, а потому что при входе в воду к берегу были прибиты пластиковые бутылки, пакеты и различной мусор, принесенный с моря, которые никто не собирался убирать, на городских пляжах и то почище...(ездили купаться на пляж Клеопатры в Алании).
Территории отеля просто нет и за пределы отеля выйти некуда, соответственно и анимации практически нет, потому что с их слов им просто негде развлекать людей, разве, что только у бассейна.
До этого отель был мусульманским, и это заметно, так как концепция отеля на русских туристов не ориентирована вообще...Рестораны a la carte есть, но они не работали, бассейн на крыше есть, но он не работал, тапочки в номерах есть, но они закончились и их не завезли, и все в таком духе. При всем этом отель начал работу в апреле и не понятно как долго будет раскачиваться. Заняться в этом отеле нечем, как молодёжи так и семейным парам.
Подводя итог, данный отель не хотелось бы рекомендовать, так как есть отели лучше в такой же ценовой категории. Может тут понравится тем, кто в Турции первый раз, а еще лучше первый раз за границей вообще.
3,
Плюсы: В отеле ремонт и мебель новые красивые. Доброжелательные официанты
бармены
спортивный аниматор - это ВСЕ плюсы.
Минусы: Дальше минусы. Шестиполосная трасса под окнами. Шум и запах солярки
а ехали дышать морем и слушать море. Очень маленькая территория (как три звезды)
с 23.00-5.00 песни и шум компаний у бара
который тоже под окнами. Отель был заполнен на треть. Но уже! Лежаков не хватало у бассейна
у моря не хватало навеса. Через час после начала завтрака обеда ужина заканчивались рыба
горячий шоколад
мясо и т.д. Нет импортных напитков нигде. Даже в А-ля карт не было шампанского. Сезон клубники. В ресторане ее нет
но продают в отельном магазине на -1 этаже за 2 доллара 0
5 кг. Уборка в номере 1 раз в 3 дня
даже после чаевых уборщице-10 долларов
постельное поменяли 1 раз в 10 дней. Одеяла
Отзыв: Xoria не Delux.
Отдыхали в мае 2019 два взрослых два ребенка.
Приехали в 10 утра, заселили около 14.00, шестой этаж, вид на море. Очень маленький стандарт, не 5 звезд, а 3-4 звезды.
Ждали ультра пятерку, а приехали в тройку.
В номере сильный запах канализации из слива на балконе, сломан вентилятор в туалете. Сломан выключатель, который показывает, что нужна уборка в номере, поэтому нет уборки (это нам объяснили на рецепции).
Попросили на рецепции одеяло и пододеяльники, сказали такой отель-не хватает одеял и нет пододеяльников. Подошла к уборщице на турецком-английском с помощью переводчика попросила - дала. Кстати интернета в отеле практически нет (на пляже нет вообще). Яндекс переводчик открывался минут 10.
3,
Плюсы: Новый
красивый интерьер
вид из номера
Минусы: Персонал
еда
пляж
территории нет
Отзыв: Отель точно не 5.
Отель новый, чистый, красивый. На этом всё! Всё остальное в отеле на очень плохом уровне! Начну с того, что по приезду в отель(в 9 утра) нас не заселили сразу, сказали ждать до 14часов, не смотря на то, что у нас маленький ребёнок. Но и в 14 часов нас попросили, пойти пока покушать, а только после дали номер. И это ещё не сезон.
Номера обычные, не большие, убирались в номере хорошо.

Еда однообразная, не вкусная, каждый день одно и тоже, из фруктов были только яблоки, груши, апельсины.(хотя в других отелях в это же время и клубника и бананы и арбуз всегда есть) Кофе не Зерновой, Сок апельсиновый платный 3 евро, что вообще не свойственно для 5*UAL
В ресторане напитки не приносят, у бара всегда небольшая очередь

Пляж. Если вы не придёте к 7 утра и не займёте лежак, то вы просто придёте и будете стоять. Вход в море каменистый, без спец.обуви войти конечно сложно.

Бассейн. С лежаками у бассейна тоже самое, что и на пляже, занимать надо в 7 утра)) Бассейны холодные. Один раз за 12 дней была пенная вечеринка на бассейне, в которой чуть не утонул чей-то ребёнок, спасатель успеть вытащить.
На горки пускают всех подряд, без ограничения по возрасту.
Отель вообще без территории, от отеля до пляжа идти 1 минуту.
Мини клуб с 4х лет.

Сразу напишу, что в Турции 4 раз и есть с чем сравнивать. Отель не советую.
3,
Плюсы: Дизайн
Минусы: Нет места
пусто вокруг
Отзыв: Xoria Standart Hotel 4.
Слово ДеЛюкс в названии лишнее, я бы дал название отелю Xoria Standart Hotel 4*.
Номера очень маленькие. Для 2 детей и 2 взрослых места просто нет. Предлагали номер 2х этажный за доплату 30 евро за ночь.
Заселили быстро.
Уборка была каждый день, без претензий.
Есть 2 корпуса и 2 бассейна. Все хотят тусить у главного корпуса, так как там нормальный бар.
Отсюда проблема с лежаками у бассейна. Их явно меньше чем желающих. Часть лежаков находится в тени утром, другая часть в тени после 15:30. Есть бассейн на крыше, но он не работал.
На пляже лежаков хватало.
Еда без претензий. Шашлык каждый день на ужин. По средам люля-кебаб из баранины. Дальше курица, индейка. Иногда из субпродуктов (не очень). От шашлыка дым мешает сидеть на улице и часть дыма попадает в ресторан через автоматические двери. Пару раз чинили вытяжку, но видимо не помогает. В итоге часть шашлыка жарят где то еще и приносят готовым.
Рыба каждый день на обед и ужин.
Фрукты на фото. Куча сладостей. Запеченная тыква в сладком соусе. Арбузов и клубники в мае не было, хотя на рынках завались.
Анимация слабая (без харизмы), но стараются. Камеди Шоу супер. Приезжали артисты из Африки, тоже супер.
В СПА-салоне есть сауна, хамам и бассейн.
Низкая оценка отелю за сервис из-за Хамства в СПА-Салоне.
Лысый хрен, хамит всем кто не платит за массаж, но пользуется бесплатными услугами. Нет ключей от шкафчика для личных вещей? Ваши проблемы, иди жалуйтесь, куда хотите. Я не за что не отвечаю (видимо только бабло собирает).
Бармены делают коктейль хорошо, если подкармливать чаевыми, иначе, могут, к примеру, Пина-Коладу даже не взболтать.
С детьми не куда сходить после ужина. Нет места для прогулок.
Территория и место расположение отеля главные минусы отеля.
3,
Плюсы: Номера
Минусы: Еда
напитки
нет территории скучно
на пляже пыль а не песок
персонал никакой
Отзыв: Отдыхали с мужем и 2мя детьми,хочу сразу сказать в.
Отдыхали с мужем и 2мя детьми,хочу сразу сказать в Турции я не первый раз и в этом году уже с детьми были в другом отеле,заявленной о себе как бюджетная 5рка,так вот эта бюджетная 5 дёрнула на все 100% В отеле не было ни вкусной еды ни анимации холодные бассейны и ужасный пляж,ни фруктов толком ни мяса нормального, очень разочаровались тк отдали крупную сумму за этот отель и ожидали большего.отель совершенно не соответсвует названию делюкс...
3,
Плюсы: Солнце
Минусы: Много
см отзыв
Отзыв: Не рекомендую.
Здравствуйте!
1. Отель очень маленький. Территории нет (огромный корпус , бассейн и пляж)
2. Номера не новые, а обновлённые. Обычные! Ни большие , ни маленькие (номер был с видом на море), стандарт
3. В холе вроде все красиво, но так же не новое , а обновлённое
4. Питание плохое. Все однообразное . Практически нет морепродуктов .
5. Бассейн и шезлонги ... их не хватает (даже при неполном заселении!!!
И ещё наш народ такой...! Кинет с утра полотенце на шезлонг, займёт его и все.... уходит .... в итоге вроде бы место занято, но там нет ни кого, кроме полотенца !!! И тем, кто хочет позагорать у бассейна места не хватает!!! (Если вы все же выберите этот отель, то готовьтесь к гонке за лежаками ))))!)
6. Пляж 🏖 его практически нет !!! Маленький и не прибранный . Есть бар (пиво, вино и покушать . Крепкий алкоголь там не разливают )
7. Анимация плохая . Развлечений нет. Вечером заняться нечем
8. Импортного алкоголя нет и не будет . Все местное
9. Спа .
Там и так люди не приходят , так когда я была на пенном массаже и т.д. Отключили парную , делали уборку... не понимаю как так . Хамам и весь центр работает с 9:00, так почему же Уборка происходила в 10:30???!!! Да ещё с отключением парных ... (было всего 3 человека, включая меня). Они должны наоборот людей привлекать , а не ругаться с туристами !!! а им все-равно!!! Не нравится - уходи, вот и весь ответ...!
Про процедуры писать много не буду. Кому чего ...))) сделали пилинг перед загаром и ладно ))))(брала комплекс если что - массаж пенный, пилинг, массаж с маслом и т.д)))



Этот отель заявлен как deluxe и от него ожидаешь соответствия !!! Но поверьте, этот отель 4*, не более,

За те деньги, которые мы заплатили (брали раннее бронирование) возможно было съездить в хорошие отели!

Перед тем как писать отзыв, почитала все предыдущие . И я им не верю, т.к сама была в этом отеле и все видела ...(((

Конечно главное это море и солнце ☀️

Но не в этом отеле!!!
Не рекомендую!!!
Написать отзыв без регистрации





Xoria Deluxe Hotel 5* отзывы:

Возможно Xoria Deluxe Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Xoria Deluxe Hotel 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 643
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 618
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 106
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.