Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Xiaomi
СохранитьВокруг заказные отзывы о Xiaomi? Читайте плохие отзывы владельцев Xiaomi, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Xiaomi
| Плюсы: | Краска красивая и все только это ... |
| Минусы: | Ничего не работает .Возьмите умный термос его нельзя мыть а пить тоже нельзя ужас какой-то. . |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Пиар |
| Минусы: | Нестабильная работа |
| Отзыв: | Год тому как купил в авторизованном магазине xiomi tv box 3 за 6тр. После обновления работает криво. Виснет постоянно. Приходится перегружать. Все манипуляции с настройками не помогают. В магазине сказали, мол, покупай новую, у вашей срок эксплуатации 12 мес. А где гарантия что с "новой" не случится та же фигня через год?
Вывод: Xiomi нет доверия. Больше ничего от них не куплю. |
| Плюсы: | Средний телефон. Работает. Позволяет выходить в интернет. |
| Минусы: | После последнего обновления стал слишком агрессивно запрашивать личные данные там, где они в принципе не нужны. Зашел в калькулятор, чтоб разделить одно число на другое. Запросил у меня доступ к интернету, контактам, почте, № банковского счёта, № кредитной карты, IMEI, оператора сети, список приложений, местоположения и еще много чего. Да после этого надо скорее избавляться от такого шпиона рядом с собой. Это мой последний смартфон этой фирмы. |
| Отзыв: | Больше HIAOMI не покупаю никому не советую. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | При покупке Xiaomi redmi note 5 впарили китайский телефон с глобальной прошивкой |
| Отзыв: | Перед заказом телефона xiaomi redmi note 5 black 4/64 звонил 4 раза, для утверждения , телефон международной версии или Китай с глобальной прошивкой, на что мне отвечали "мы продаем только качественные сертифицированные телефоны, Наш магазин официальный представитель. Спросил какая модель телефона, никто мне не мог ответить. Купился на то, что они официальные представители. Заказал телефон, в комментарии к заказу написал, чтобы модель телефона была только m1803e7sg. Это означает что это международная версия телефона. Пришел телефон за 5 дней. Открыл пупырку, и расстроился. Розовая упаковка с иероглифами. Модель телефона в коробке MEE7S. Китаец с глобальной прошивкой. Номер заказа 7656454. Спасибо за испорченное настроение магазину Mi-shop. Не буду больше ничего покупать в этом магазине. Лучше заказать на Али. |
| Плюсы: | Телефон работает, куплен в офф. магазине и имеет гарантию на год официальную |
| Минусы: | Заказал на https://mi-shop.com номер заказа 7656463, но пришел смарт почему то в красной коробке а не в оранжевой и в иероглифах весь, а не на английском, не оригинальная белая зарядка с описанием что это продукция компании сяоми,а черная с похожими параметрами китайский, так же название модели в описании телефона mee7s что соответствует китайской версии телефона а не m1803e7sg что должно быть и что есть в других телефонах заказанных там же, получается теперь и в официальном магазине отправляют китайские версии с прошивкой для России? и об это нет не где и слова что обидно ожидаешь одно а приходит другое, и не ждешь подвоха, вы скажете можно оформить возврат это так , но есть одно но, за доставку товара из интернет магазина до вас и отправку его назад в магазин (за ваш счет ) не кто денег не вернет, так же не известно как будут дела обстоять с получением обновлений и вообще с по. Случай судя по активности на эту тему в официальной группе ВК не первый и на них компания не как не реагирует и не отвечает((( не ожидал такого от сяоми и это не первый мой телефон приобретенный через этот магазин и от данной компании в целом, продукция у компании в целом хорошая и не в коем случае я не говорю что, что то не так с ней, а вот само отношение к ру покупателям плохое, а жаль |
| Отзыв: | Если бы я хотел не глобальную версию а китайскую то заказал бы с алии или еще бы где и было бы дешевле, но я хотел именно глобальную а по факту получил не то что ожидал |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | При покупке Xiaomi redmi note 5 впарили китайский телефон с глобальной прошивкой |
| Отзыв: | Перед заказом телефона xiaomi redmi note 5 black 4/64 звонил 4 раза, для утверждения , телефон международной версии или Китай с глобальной прошивкой, на что мне отвечали "мы продаем только качественные сертифицированные телефоны, Наш магазин официальный представитель. Спросил какая модель телефона, никто мне не мог ответить. Купился на то, что они официальные представители. Заказал телефон, в комментарии к заказу написал, чтобы модель телефона была только m1803e7sg. Это означает что это международная версия телефона. Пришел телефон за 5 дней. Открыл пупырку, и расстроился. Розовая упаковка с иероглифами. Модель телефона в коробке MEE7S. Китаец с глобальной прошивкой. Большое спасибо за испорченное настроение магазину Mi-shop. Не буду больше ничего покупать в этом магазине. Лучше заказать на Али. |
| Плюсы: | Молодые продавцы в магазине mi-shop в "Афимолле" очень вежливые. |
| Минусы: | Заказала на сайте mi-shop.com телефон Xiaomi Redmi Note 5 4/64 Black и Защитное стекло BoraSCO Full Cover+Full Glue для Xiaomi Redmi Note 5 Black (но в магазине его почему-то не оказалось). Меня очень смутила китайская упаковка и чужой черный штепсель в коробке,и я спросила, точно ли это глобал европейский, меня уверили, что это точно глобал европейский, просто упаковка пришла такая. По приходу домой меня всё терзали смутные сомнения, и я стала разбираться, то ли мне продали, и тут стало ясно, что это модель MEE7S, и на самом деле она является китайской версией телефона, в котором снесли китайскую прошивку и поверх установили глобал, т.е. не оригинальный европейский глобал. На следующий день я пришла вернуть телефон, но мне отказали в возврате денег. При этом они нарушили закон Статья 12 Закона о защите прав потребителей: «Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.» Из-за отсутствия полной информации при продаже я понесла такие потери:
— В китайской версии (модель MEE7S) отсутствует формат LTE B20, а его отсутствие не позволяет использовать телефон в большинстве европейских стран. — Не оригинальная (заводская) прошивка global может перестать поддерживаться в любой момент времени. Т.к. телефон изначально был перепрошит, нет гарантии его безопасности. — Чехол не плотно прилегает и может сорваться с телефона в любой момент и стать причиной его падения. Черный штепсель воняет пластиком и вызывает резонные сомнения в сохранности телефона при его использовании. |
| Отзыв: | Написали претензию на следующий день после покупки, нам сказали, что ответ будет дан в течении 10 дней, прошло уже 8 рабочих дней и никакого ответа я не получила. По истечении 10 дней напишу, ответили ли они или нет.Не советую никому брать электронную продукцию в этой сети магазинов. Очень печальный опыт, никто ответственность не несет, на покупателя им, видимо, пофиг, тк они никак не отвечают на претензию. Телефон был куплен в подарок на день рождения, а в итоге человек получил вместо удовольствия, одни расстройства. Спасибо вам mi-shop.com за испорченный день. Видимо, вам и вашим продавцам нельзя доверяться и перед приходом в ваш магазин нужно досконально знать продукцию, чтобы тебя не облапошили. По крайней мере менеджер магазина mi-shop.com в ТЦ«Афимолл» так и выразилась.
UPD: Оказывается со мной связались, но неправильно написали почту, поэтому их письмо не дошло. Но смогли через мой номер заказа найти номер телефона и дозвониться. Вопрос решён. Со мной связались и решили проблему. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Продавец отказал в возможности оплатить часть покупки бонусами с карты магазина ми-шоп на которой 1500 бонусных рублей, начисленных за предыдущие покупки. |
| Плюсы: | Ассортимент на сайте и в магазине |
| Минусы: | - продавцы не рассказывают всей правды о модели телефона
- магазин отказывается принимать товар и возвращать деньги под предлогом того, что телефон сложное тех устройство и покупка совершалась самовывозом, а не курьером. - продавец в ТЦ "Гагаринский" Б-ко Р. Алексеевич при покупке redmi note 5, продал к нему стекло от другой модели, от S2 - в колл-центре не говорят о том, какая версия телефона у них в продаже - китайская или европейская - ещё и за бесплатный пакетик для телефона списали 1 рубль якобы случайно) |
| Отзыв: | Как итог, теперь у меня на руках китайский телефон с китайскими характеристиками для китайского рынка на котором наклеено за 690 рублей стекло от другой модели и все это в бумажном пакетике.
Телефон хотел сразу же в тот же день покупки просто поменять на другой в этом же магазине доплатив, но из-за такого отношения персонала и политики магазина сделать этого не смог. В итоге чего добились? 1 телефон и 1 доп ассексуар "впарили", а больше никогда никаких покупок я и вся моя семья делать не будем. Спасибо mi-shop за испорченное настроение и праздники. |
| Плюсы: | Молодые продавцы в магащине очень вежливые. |
| Минусы: | Заказала на сайте mi-shop.com телефон Xiaomi Redmi Note 5 4/64 Black и Защитное стекло BoraSCO Full Cover+Full Glue для Xiaomi Redmi Note 5 Black (но в магазине его почему-то не оказалось). Меня очень смутила китайская упаковка и чужой черный штепсель в коробке,и я спросила, точно ли это глобал европейский, меня уверили, что это точно глобал европейский, просто упаковка пришла такая. По приходу домой меня всё терзали смутные сомнения, и я стала разбираться, то ли мне продали, и тут стало ясно, что это модель MEE7S, и на самом деле она является китайской версией телефона, в котором снесли китайскую прошивку и поверх установили глобал, т.е. не оригинальный европейский глобал. На следующий день я пришла вернуть телефон, но мне отказали в возврате денег. При этом они нарушили закон Статья 12 Закона о защите прав потребителей: « Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.» Из-за отсутствия полной информации при продаже я понесла такие потери:
— В китайской версии (модель MEE7S) отсутствует формат LTE B20, а его отсутствие не позволяет использовать телефон в большинстве европейских стран. — Не оригинальная (заводская) прошивка global может перестать поддерживаться в любой момент времени. Т.к. телефон изначально был перепрошит, нет гарантии его безопасности. — Чехол не плотно прилегает и может сорваться с телефона в любой момент и стать причиной его падения. Черный штепсель воняет пластиком и вызывает резонные сомнения в сохранности телефона при его использовании. |
| Отзыв: | Написали претензию на следующий день после покупки, нам сказали, что ответ будет дан в течении 10 дней, прошло уже 8 рабочих дней и никакого ответа я не получила. По истечении 10 дней напишу, ответили ли они или нет.Не советую никому брать электронную продукцию в этой сети магазинов. Очень печальный опыт, никто ответственность не несет, на покупателя им, видимо, пофиг, тк они никак не отвечают на претензию. Телефон был куплен в подарок на день рождения, а в итоге человек получил вместо удовольствия, одни расстройства. Спасибо вам mi-shop.com за испорченный день. Видимо, вам и вашим продавцам нельзя доверяться и перед приходом в ваш магазин нужно досконально знать продукцию, чтобы тебя не облапошили. По крайней мере менеджер магазина mi-shop.com в ТЦ«Афимолл» так и выразилась. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Приехал покупать телефон xiaomi redmi note 5. По
Телефону оператор уверял что телефон официально ввезённый, глобальной версиии. Приехал достают коробку, китайские иероглифы ( азиатская версия) достают. Наклейка на дисплее иероглифы. В итоге это азиатская версия прошита локальной русской прошивкой. Обновляться не будет. Точнее будет но реже. Самое интересное. В коробке чёрный блок питания вложен. Не родной. И крышечка не закрывается, тк мешает блок питания)))) продавец честно вещал историю что все в порядке. Даже на сайте имей бьется. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Возможно это и неплохой магазин, но работать с защитой данных они не умеют. Некто неизвестный мне сделал заказ, поставив мой е-мейл и теперь все данные о его заказе и реклама сыпятся мне. Подтверждение почты - это не для клиентоориентированных магазинов, видимо. |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | Может быть мой случай единичный но вышло как вышло... заказ был сделан в интернет магазине где товара не оказалось и предложили забрать в розничной точке продаж с сохранением всех условий интернет покупки!!! Промокод ,рассрочка и так далее... по факту вышло,что промокод не сработал??? Условия рассрочки не были соблюдены (вместо 12 месяцев всего 4!!!!!) Банк обещал разобраться в ситуации чём я не уверен,так что внимательно относитесь к предложениям о скидках даже если Вас уверяют что всё работает и действует!!! |
| Отзыв: | продавец тупо выдал товар |
| Плюсы: | Хороший телефон |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | В магазине продали модель MEE7S - это для китайского рынка!
К телефону претензий нет, а вот к официальному представителю https://mi-shop.com/ru есть вопросы. |
| Плюсы: | Обычные безграмотные наглые торгаши, шарашкина контора, лишь бы продать. |
| Минусы: | Не разбирающиеся в ассортименте продавцы-консультанты, безответственно впаривающие товар. Ладно работники, но обратился в поддержку сапорт магазина, безрезультатно.
НЕРЕКОМЕНДУЮ HITBAY. |
| Отзыв: | В начале осени 2018 г. купил смартфон на островке HITBUY в ТРЦ Москва район Теплый Стан. Пришел подготовленным, т.е. предварительно изучил модели и выбрал подходящую заранее.
Во второй половине декабря снова пошел к ним, чтобы купить туже модель в подарок. Но такой модели смартфона не оказалось. Ситуация была такая, что через день мне надо было улетать, была соответствующая суета и изучать другие модели времени не было. Решил положиться на продавцов-консультантов. Короче, объяснил, что ранее купил такую-то модель смартфона, но раз такой нет, спросил какие есть варианты аналогов. В итоге купил такую модель, которая, по их словам не уступала по параметрам моему. Я поверил на слово, не стал вдаваться в технические моменты (вроде консультанты должны разбираться). Просто потому что я детальнейшим образом объяснил, что мне нужно. В итоге после покупки, вечером узнал о проданной мне модели больше. Оказалось, что модели имели сильные различия. На следующее утро хотел обменять на другую модель, не обменяли. Что бы было понятнее по моделям и различиям: ранее купил XIAOMI REDMI NOTE 5, они продали "аналог" Xiaomi Redmi S2. огромная разница экранов, что очень важно, объем батареи и решение корпуса. Не обменяли в наглую. Даже после того, как я, приводя факты, доказал им же самим, что они получается тупо обманули-впарили не то, хотя я очень четко и ни один раз повторял при покупке параметры смартфона, более того, на примере ранее купленной модели. Итог: Не разбирающиеся в ассортименте продавцы-консультанты, безответственно впаривающие товар. Ладно работники, но обратился в поддержку сапорт магазина, безрезультатно. НЕРЕКОМЕНДУЮ HITBAY. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Продают перепрошитые китайские версии сматфонов под видом глобал.
В коробку кладут пару бумажек на русском и заменяют китайский оригинальный зарядник на убогий европейский с алика за 50 руб. и типа получается глобал. При этом врут до последнего, что все так и должно быть. |
| Отзыв: | Сматфоны - не оригинал.
Доставка - сорваны все сроки. Все положительные отзывы на маркете от одинаковых дат - заказные. |
| Плюсы: | большая сеть магазинов из которых можно забрать заказ. достаточно вежливый и подготовленный персонал |
| Минусы: | по акции могут продать телефон выпущенный для рынка китая но с русской прошивкой. |
| Отзыв: | В разное время дважды покупал на подарки телефоны в этом магазине (Redmi Note 5 3/32 и Redmi Note 5 4/64 ). первый раз все прошло замечательно (забирал из магазина на Тверской), во второй раз прокололся (забирал на Семеновской).
1. Повелся на скидку и не обратил внимание на характеристики телефона (даже не смотрел их, так как модель мне достаточно известна, на сайте написано, что торгуют ТОЛЬКО аппаратами созданными для России, с поддержкой всех частот и всех сетей, и имеющих все сертификаты соответствия). 2. В магазине не обратил внимание на наличие иероглифов на коробке. 3. Рассматривая аппарат, не проверил номер модели телефона. Короче, расслабился за новогодние праздники, нюх потерял. На мои вопросы в магазине говорят, что телефон гарантийный официальный и все будет хорошо. В принципе, отличия русской модели от китайской не значительны и заключаются только в отсутствии у "китайца" некоторых частот LTE (4G) используемых в России. надеюсь, тех частот которые есть, будет достаточно для нормального мобильного интернета. ВЫВОД: магазин неплохой, но осторожность не терять и не расслабляться!!! |
| Плюсы: | Вежливые операторы на телефоне. |
| Минусы: | Заказ №7644568. База данных в интернет магазине не соответсвует с наличием товара в самом магазине. Делали заказ перед новым годом за три дня до нужной даты. ТРИ раза уточнияли о наличии заказанного товара в магазине самовывоза в интернет магазине: первый раз при заказе, второй раз на следующий день и третий раз - контрольно вечером перед поездкой в сам магазин. На следующий день, уже на пути в магазин дозвонился в конкретно магазин, где должен был забрать товар и где он был зарезервирован, но оказалось, что смартфоны ЗАКОНЧИЛИСЬ еще В ДЕНЬ ЗАКАЗА!!! В результате пришлось искать подарок в другом магазине, срочно. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Качественная техника! Относительно недорогая, хороший аналог других именитых брэндов ! |
| Минусы: | Очень маленький ассортимент в официальном магазине , а что представлено того нет в наличии . Поставки вообще не понятно когда . |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Работа транспортной компании. |
| Минусы: | Обманывают людей. Позиционируют себя как официальный магазин. Но продают телефоны не предназначенные для Европы. Китайские версии(сами перепрошивают).
Заказ 7649133. Телефон на русском языке, но китайская версия не поддерживает все частоты Lte 4g, которые должны работать в России и Европе, в частности Band 20. |
| Отзыв: | Никому не рекомендую этот магазин.
Продают точно такой же ширпотреб, как и на рынках, но по цене глобальных версий. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | На эмоциях. |
| Отзыв: | Доброго времени суток всем читателям.
Хочу поведать свою негативную историю с этим "магазином", шарашкина кантора какая - то... И так, заказала я телефон ксиоми редми 6а (золото). Был в наличии только в "Вегасе" и на "Афимолле".Звоню,уточняю (у оператора), что есть в Вегасе новый ли, (закрытый и в заводской упаковке), оператор говорит, что все нормально Оформляю заказ, (говорят обработают через 45 минут) это и на сайте указано!!!! Еду из Кузьминок в Вегас на Каширку. Приезжаю, продавец говорит, что пока не видно заказа, чуть погуляйте,а между прочим прошло время больше часа!!!!! Типа иногда заказы в обработке более 1,5 часов! Потом думаю,чтобы время не терять, нужно аппарат посмотреть. Начинаю спрашивать у продавца, он начинает говорить про телефон другого цвета (черный). Потом выясняется, что аппараты, которые есть в наличии в нужном цвете, оба в браке и причем давно!!! Была в полной ярости))) Звоню в магазин, оставить жалобу-отзыв, думала предложат решение проблемы, в итоге оператор менеджер (после уточнения в магазине) извинилися конечно от лица компании.... И предложил мне проехать в магазине "Афимолл" (м. Выставочная),что "там точно есть в наличии!!!!" (я шоке! И там МНЕ надо было посмотреть не бракованные ли..., вдруг повезло бы.) Ооочень отвратно!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | При помощи наклейки на коробку телефона xiaomi note 5 делают из китайской версии, глобальную, модель M1803E7SG соответственно продавать можно дороже.И продавцы с честными глазами не знают что продают. |
| Плюсы: | Обещания оператора магазина. |
| Минусы: | Товар не был доставлен.
Магазин сфакапил все сроки. |
| Отзыв: | Очень плохое отношение к покупателям.
Магазин не отвечает за свои обещания. Три дня мне говорили, что заказ будет доставлен. В итоге ничего не доставили. Каждый раз причина была очень простой - курьер не поедет ко мне. Из за того что он не успевает, из за того, что он не хочет и так далее. Операторы магазина каждый их этих трех дней обещали мне, что заказ будет доставлен. Никогда не буду тут больше заказывать. Обидно, что продукция огонь, а вот ее продавцы крайне отвратительные. |
| Плюсы: | Возможность быстрой доставки, но это больше заслуга транспортной компании а не магазина. |
| Минусы: | Откровенно врут про параметры телефона.
Заказ №7642038 от 20.12.2018 15:01:35 Купил у них Xiaomi Redmi Note 5 4/64, клялись и божились что будет Глобальная версия, в итоге прислали китайца. Которого еще и сами перепрошили на глобальную версию прошивки, + если в будущем нужно будет обновлять прошивку телефон может запросто превратится в кирпич. Теперь начинают крутить и юлить по поводу возврата и отказываются менять на глобальную версию (видать её у них просто НЕТ) А новый год уже на носу... Радость от подарка испорчена... |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ. как не смешно звучит, но лучше заказывать на АЛИ, там хотя бы защита покупателя есть и если товар не соответствует описанию, то можно вернуть деньги. Да и продавцы за свой рейтинг переживают...
Связавшись с этим магазином ни о каких таких защитах речи не идет. Заплатил = Влетел. З.Ы. Если позвонить в магазин, то девушка начинает заливать, что мол все нормально телефон сертифицирован и т.д. Но глобальной версией он от этого не становится... И соответствующим функционалом обладать не станет. Первая и последняя моя покупка у них... А еще говорят официальный магазин... Как оказалось от обмана это не спасает... |
| Плюсы: | Оплату приняли быстро и быстро подтвердили заказ |
| Минусы: | Долгая платная доставка (с Домодедово до Хабаровска) 5 дней.... другие интернет магазины предлагают АВИА доставку за 2-3 календарных дня (работал два года с различными курьерскими службами, знаком с посылочной спецификой, сроки разумные, учитывая наличия рейсов между городами несколько раз в сутки).
Нет отслеживания, вообще... Торгуют серым товаром, он конечно пере прошит на русскую версию прошивки и ярлычок на коробке сзади на русском криво нанесен, но проблем от этого меньше не становится. |
| Отзыв: | 20.12.2018 оформил интернет-заказ №7642057 на сайте mi-shop.ru - смартфон Xiaomi Redmi Note 4/64 Gb Rose Gold + защитное стекло. Сумма заказа с учетном платной доставки составила 14030р.
25.12.2018 на работу приехал курьер КСЭ (все это время заказ не отслеживался), номера отслеживания просто нет, смс уведомление о том, что заказ в Хабаровске, поступило после фактического приезда курьера). Коробка смартфона оказалась красная (китайская версия),а не оранжевая (глобальная). Главное разочарование наступило когда смартфон был включен, он долго грузился и выдал сервисное меню Mi Recovery 3.0, указав что версия MIUI не поддерживается, требуется перепрошивка (что-то вроде того). Т.к. смартфон заказывался для подарка маме на НГ, было принято решение срочно потратить личное и рабочее время и посетить оф. СЦ (Микстех) в городе Хабаровске (Пушкина, 60), благо такой имеется, т.к. дозвониться по горячей линии на 8-800-505-70-77 не получилось (звонки в рабочее время по Москве) Потратил время, съездил в СЦ, инженер сначала пытался убедить не глядя, что возможно только коробка от китайской версии - надписи на наклейке сзади то на русском есть, а смартфон самый что ни на есть глобальный, но затем прореагировал на мои доводы, что нужно проверить, внимательно осмотрел устройство, комплект поставки, и заключил что для нормальной работы потребуется замена системной платы на глобальную либо перепрошивка на Ру-версию с открытым загрузчиком (т.е. проблемы с приложениями, где имеются онлайн-платежи будут 100%, т.к. открытыый загрузчик - реальный риск для безопасности устройства), предложил либо сдать в ремонт на 45 суток либо оформить возврат по месту покупки (в Хабаровске смартфонами торгует их представитель, по франшизе, это не единая сеть). Дождавшись пока проснется Москва, был сделан звонок на 8-800-505-70-77 и я отправлен на сайт к форме возврата, оформлять возврат за свой(!) счет и ждать ответа после доставки смартфона. Жду.. Ссылка на документы и фото: https://yadi.sk/d/-IczDBOa4D7OKg |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Выдают китайскую версию за глобальную |
| Отзыв: | Хотела купить популярную модель Redmi Note 5. На мой вопрос - глобальная ли это версия - отвечают, что безусловно, а на вопрос - почему на коробке китайские иероглифы ответить так никто и не смог)
Самый отвратительный обман. Пытались меня уверить, что телефон глобальной версии по IMEI коду - введя его, внимание, на своем собственном сайте, где единственным опознавательным знаком была надпись "гарантийный" Обходите этот магазин стороной |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Работа магазина и доставки |
| Отзыв: | Прождал весь день. Телефона нет. Ни один из сотрудников не удосужился позвонить и предупредить о том что доставки на сегодня не будет. Звонил сам. В 14:00 обещали доставку сегодня вечером. Потом обещали доставку когда я звонил в 16:00 опять сегодня. Сидел как идиот ждал до 19:00. В 19:00 опять САМ позвонил. Сотрудник сообщил что СКОРЕЕ всего доставка будет в ПОНЕДЕЛЬНИК!!! Итог:
1. Я весь день сидел как на привязи. 2. Телефона я так и не получил. 3. Нервы мне сотруднички ваши вытрепали изрядно. Вопрос ваши сотрудники ну прям очень заняты что не могут выделить 3 минуты чтобы позвонить и сказать что доставка переносится???? Почему я должен звонить сначала вам, потом в службу доставки, весь день, и в итоге не получит ни телефона ни внятного ответа когда он будет??? Это у вас называется хорошей работой??? Сегодня уже 23 число от магазина ни ответа ни привета!!! За ТРИ дня у сотрудников данной организации не нашлось 5 минут времени чтобы позвонить клиенту и уладить вопрос. И это официальный диллер Xiaomi в России,.. Итак сегодня 24.12 время 17:03 Я сегодня дважды созванивался с этим "магазином". Результат нулевой. Менеджеры Анна и Богдан мне любезно обещали выяснить судьбу заказаного телефона.... НО!!! Выяснить им ничего не удалось... Также им не удалось позвонить мне и сказать хоть что нибудь. За 4 дня мне не позвонили ни разу. Коллективу этой конторы на клиентов просто наплевать. Обратится в эту шарагу значит просто потерять время и нервы. Пламенный привет руководству сей "замечательной" организации. С такими сотрудниками и организацией рабочего процесса Вас ждет "большой успех" на ниве продаж. Надеюсь мой отзыв поможет людям избежать потери времени и нервов. Для этого нужно просто НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с этим магазином. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Сплошные недостатки.
Если оценивать по 5-ти бальной шкале: Работа интернет-магазина -1 Работа менеджеров -1 Работа курьерской службы/транспортной компании - 0 |
| Отзыв: | Заказала телефон 20.12.2018. 21.12.2018 обещали доставить. Курьер должен был связаться за час до доставки. Так и не позвонил. Позвонила сама курьеру и он сказал, что не приедет. На мой вопрос "почему?" не предупредили о том, что не приедете, я не получила внятного ответа. В итоге, каждый день меня "кормят" обещаниями, что "завтра" обязательно доставят и перезвонят за час до доставки. В итоге жду уже 3- ий день за доставку, которую Я ОПЛАЧИВАЮ. Отношение к клиентам отвратительное.
Никаких извинений за "сложившуюся" ситуацию - я не получала. ПОЗОР за такую отвратительную работу официального представительства и крупной сети магазинов. Никому из друзей не порекомендую приобретать товар в данном магазине. В итоге - три дня потерянного времени! |
| Плюсы: | В этом магазине идеально умеют вешать лапшу на уши. |
| Минусы: | Мой заказ телефона Xiaomi redmi note 5 #7641845 от 20.12.2018 был доставлен службой доставки за 300р и сразу ко мне закрались сомнения в версии телефона, т.к. на коробке были почти одни иероглифы, позвонив в магазин мне сразу предложили приехать самому, не смотря на 300р доставки, и сдать телефон на Варшавке 1с2 в сервисный центр. Приехав через всю Москву через 1.5 часа, мастер в центре сразу заявил, что я ни туда звонил, что надо было им в центр сразу звонить и вызвал консультанта из магазина. Пришедший парень убедил меня вдвоем с мастером, что я ошибся и что иероглифы это нормально в последних поставках из Китая, типа телефон же китайский. Придя домой, я все же еще раз проверил все и нашел друга, у которого такой же телефон. И вот оно!!! Все встало на свои места - модель телефона моего была из серии Китайских моделей, а у него Глобальная версия! Но на моей тоже коробке ведь было название глобальной версии...
Судя по всему этот шустрый магазин на коробочки с китайскими телефонами просто клеит наклейку от глобальной версии и вуаля!!! А потом менеджеры и консультанты все втирают, что раз написано на коробке так, то там то же самое и лежит! Этот магазин наглые обманщики, на которых лично я подам жалобу в роспотребнадзор и думаю еще в прокуратуру, благо доказать имея такой телефон на руках все легко и просто. Не вздумайте с ними связываться!!! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Менеджер |
| Минусы: | Всё |
| Отзыв: | Заказ №7641899, 20.12.2018
Прождал весь день. Телефона нет. Ни один из сотрудников не удосужился позвонить и предупредить о том что доставки на сегодня не будет. Звонил сам. В 14:00 обещали доставку сегодня вечером. Потом обещали доставку когда я звонил в 16:00 опять сегодня. Сидел как идиот ждал до 19:00. В 19:00 опять САМ позвонил. Ваш сотрудник сообщил что СКОРЕЕ всего доставка будет в ПОНЕДЕЛЬНИК!!! Итог: 1. Я весь день сидел как на привязи 2. Телефона я так и не получил 3. Нервы мне сотрудничи ваши вытрепали изрядно Ворпос ваши сотрудники ну прям очень заняты что не могут выделить 3 минуты чтобы позвонить и сказать что доставка переносится???? Почему я должен звонить сначала вам потом в службу доставки весь день и в итоге не получит ни телефона ни внятного ответа когда он будет??? Это у вас называется хорошей работой??? |
Xiaomi отзывы:
Перед тем как купить Xiaomi прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Xiaomi и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
AIZEL
Средняя оценка —Отзывы — 20Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 639
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 610
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 100
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
