Отзывы о Verano Phoenix Family Resort 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Verano Phoenix Family Resort 4*? Читайте плохие отзывы туристов Verano Phoenix Family Resort 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Verano Phoenix Family Resort 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ДОСТОИНСТВА:
Нормальная, для детей самое оно: каждый день.
ДОСТОИНСТВА:
Нормальная, для детей самое оно: каждый день дискотека для маленьких в 20.30 - правда, танцуют под одни и те же песенки (но такое везде). Для взрослых шоу начинается в 21.00 , идет около часа , далее - дискотека до 11-12 часов.
Ребята-аниматоры развлекают народ в течение всего дня ( водная гимнастика, шоу, сальса, аэробика; правда, что касается активных видов спорта (волейбол и футбол), то они плохо развиты, ребята-аниматоры не умеют играть.
Интернет:
есть бесплатный wifi рядом с ресепшеном, в другом месте вы его не поймаете.
НЕДОСТАТКИ:
Питание: на протяжении 2 - х недель еда одна и та же, на завтрак - яичница, яйца, булочки, рисовая каша, ветчина и сыр (турецкого производства- на любителя), остальные блюда - кислые ( турки добавляют какую-то кислую приправу, чтобы еда держалась дольше - опять-таки это на любителя), обед- блюда не меняются, одно и тоже (рис,макароны,рыба в уксусе) присутствуют овощи (помидоры,огурцы, перец(острый), какие-то салатики делают,но они без заправки..из заправок предлагаются кислая сметана и масло), дыня - не вкусная, не спелая, с зеленцой
ужин- на ваших глазах готовят еду - обычно это картошка фри,рыба, печенка и макароны (очереди на ужин огромные). Что касается гигиены в столовой: полы не моют,мы все время липли к полу , либо поскальзывались на кусках мяса, мусор со стола счищают следующим образом: на столе лежит скатерть, официанты стряхивают весь мусор на пол и заново стелют скатерть на стол (скатерть в пятнах)
Персонал:
Персонал не отличается особой вежливостью ( на ресепшене на просьбу сменить номер ( не работал кондиционер) сотрудник с милой улыбкой кормил нас "завтраками" на протяжении трех дней, ссылаясь на отсутствие свободных номеров (номера на одну ночь нам предлагали), пока не закатили истерику, в нормальный номер нас не переселили). Мы были не единственными, кто был не доволен работой персонала, каждый раз, проходя мимо ресепшена, мы слышали очень много претензий со стороны постояльцев. Более того, частенько приходится прибегать к проверенному методу - даче взятки с целью облегчить, точнее ускорить, заселение, попутно получив номер получше (мы дали 50 долларов, но при этом номер был не более чем средний)
Номера:
Номера грязные, белье меняют дай бог раз в 7 дней, обычно уборщица приходит, выносит мусор, выкладывает красиво простынку и, улыбаясь, уходит. По какому принципу меняются полотенца,честно признаюсь, мы так и не поняли. Когда мы въехали в номер, в ванной комнате висело полотенце с характерным желтым оттенком (думаю, не следует уточнять,что это было). В номере:
ванная ( сойдет, чтобы помыться)
фен ( заискрился и сломался, пожаловались, но нам его так и не починили)
телевизор ( 3 русских канала- первый международный,россия планета и россия 24)
кондиционер-сплит ( кондиционер неплохой, если найдете работающий, морозит нормально)
мини-бар ( серьезно? наверно он просто невидимый)
сейф (есть,стоит денег)
керамическое покрытие (скользко, одевайте резиновые тапки, чтобы не упасть)
балкон (имеется такой,правда не во всех номерах)
Бассейн:
сильно хлорированный и грязный, видели песок на дне.
Отельный гид:
девочка Аня - пофигистка ( больше ничего сказать не можем)
Экскурсии:
Были на парочке, понравилось, правда они достаточно дорогие, больше 50 долларов для взрослых (для детей цена ниже)
Пляж:
Если вы хотите полежать на лежаке, то вставайте в пять утра и идите на пляж занимать места ( по-другому не ляжете)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Путевку купили незадолго до начала отпуска, долго выбирать.
Путевку купили незадолго до начала отпуска, долго выбирать времени не было,
отзывы предварительно не читали, после того как прочитали, было уже поздно.
Можем сказать, что практически все, что пишут в отзывах - правда.

Попробуем описать беспристрастно.
1. Размещение - плохо.
Портит все впечатление об отеле манера поселять туристов в старые номера с плесенью,
старыми не пластиковыми окнами, неработающим кондиционером или телевизором.
В самом начала отдыха приходится портить себе нервы терками на рецепшне. Пока не
устроишь грандиозный скандал в присутствии других туристов, нормальный номер получить
практически не возможно (или возможно за денежки, мы не пробовали).
Ради справедливости следует сказать, что не работавший душ поменяли уже через полчаса
к превеликому нашему удивлению.
2. Пляж - удовлетворительно
+ пляж песчаный, камни если и есть, то я их не видел
+ вход в воду очень пологий, для детей самое то
+ рядом есть два пирса с которых можно поплавать где поглубже
(хотя и там иногда достаешь дно)
- с лежаками вообще беда, выходили в 6:30 утра, нашли только два свободных
один из которых не раскладывался,
такое впечатление, что туристы лежаки занимают в начале отпуска
и не отпускают их до отъезда
(хотя после обеда вполне реально найти свободный лежак)
3. Анимация - хорошо
мы были в Турции в первый раз и сравнить в общем-то не с чем,
но ребята очевидно старались, их возня днем возле бассейна, вечерние шоу
(не всегда синхронно и не все слаженно, но задорно и весело)
отдельного упоминания стоят Леночка и Танечка, которые настолько увлекательно
проводили вечерние детские танцульки, что складывалось устойчивое желание
самим потанцевать вместе с детьми
4. Питание - хорошо
+ официанты очевидно стараются, убирают достаточно оперативно
(со столов действительно не вытирают влажной тряпкой, а просто стряхивают на пол,
за официантами ходит уборщик и собирает с пола мусор),
но все это достаточно быстро и старательно, за что им большой плюс
- мяса действительно не много разновидностей, как правило только курица, бывает рыба
+ сладости и мороженое очень вкусные,
пропитанные сиропом пироженки - это что-то
+ хоть там и не было черешни ведрами, но арбузы или дыни, апельсины или яблоки были всегда
- частенько не хватает вилок,
но со временем уже знаешь места где они лежат, хотя бы в одном из них они как правило есть
- минус туристам, которые набирают огромные тарелки еды, половину из которой оставляют на столе
(надеюсь это были не русские)
- в бар на пляже не понятно когда приносят еду, видели там салаты, гамбургеры, пирожные,
но кончается все быстро, и почему-то раздача еды на пляже происходит в основном во время обеда

один раз решили пойти прямо к началу ужина и очень об этом пожалели,
везде очередь, толпучка, всего не хватает
если приходить примерно через час после начала ужина,
то все достаточно свободно и очередей почти нигде нет

5. Территория - хорошо
+ достаточно большая территория и достаточно зеленая
+ иногда попадаются симпотишные цветочки
- не все ухожено, не все растения в хорошем состоянии
+ на территории много статуй разного фасона и калибра
они хоть и не очень ухожены, но придают территории какую-то законченность
- хоть отель и на первой линии, но выходит на эту первую линию
как-то одним уголочком

6. Уборка номеров - удовлетворительно
после 6 ночей пребывания попросили уборщицу поменять белье
принес ей простыню, типа "Change please, Ок ?"
ага говорит "Ок", приходим вечером, белье поменяла,
но только мое, остальные оставила как было

Советовать этот отель никому не буду,
но если уже взяли путевки, то расстраиваться тоже не стоит,
в общем и целом нормально, можно отдохнуть с хорошим настроением
только приготовьтесь выбивать сразу хороший номер
(с работающим кондиционером, который не капает на кровать
и не скрипит постоянно, с работающим душем,
без плесени на стенах и нависающей в воздухе влаги,
с телевизором который хоть что-то показывает и у которого есть пульт
с пластиковыми окнами, чтобы не было слышно шума с улицы)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В общем-то отель - реальная троечка практически без горячей.
В общем-то отель - реальная троечка практически без горячей воды, со стандартным для Турции ассортиментом еды и с абсолютным отсутствием сервиса...
Порадовало только то, что там двухкомнатные номера, очень удобно) Да и цена в 45000 на взрослого и ребенка для августа вполне приемлима. Еще к плюсам можно отнести то, что песчанный пляж с замечательным для ребенка входом находился сравнительно недалеко, да и купаться там можно было круглосуточно.
Для людей, которые не привыкли тупо сидеть в отеле и могут свободно передвигаться до самого города Сиде, например, этот отель - очень даже неплохой вариант. Мне он не подошел еще и потому, что с ребенком по жаре в город, который находится минутах в 15-20 езды, особо не поездишь.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Путевку купила спонтанно. Когда отзывы прочитала, испугалась.
Путевку купила спонтанно. Когда отзывы прочитала, испугалась и решила, что может это все предвзятое мнение и на деле все будет хорошо. Зря я так подумала. Спасибо, что граждане на сайте предупредили, что 1и 2 этажи кишат комарами и воняет плесенью. Я по приезду отказалась покидать ресепшен, если это номер на первых этажах. Главное, что дали приличный номер, это здание примыкающее к ресепшену. Номер относительно просторный и на полу ковролин. Да и вид из окна неплохой. Если честно, когда вы попадете на ресепшен, обшарпанные статуи и убогие диваны, вам сразу захочется уехать. Порадовал и сотрудник ресепшена, который не говорит по русски. Слово "вода", а также английская версия этого слова неведома барменам, это я о баре на ресепшене. Мне предложили пойти в бар на пляже попить водки. И вот таких мелочей тьма. Все прикидываются, что не понимают русского. Слово "вилка", "нож"- официантам незнакомо. Зато я изъяла прелюбопытную шпаргалку у официанта. Охотнее эти граждане штудирую следующие русские фразы "ты такой сладкий, пойдем гулять со мной до бар, я тебя хочу, и т.п. в этом роде) - Мы ржали всем русским сообществом. Главное, граждане, большая часть отдыхающих в отеле - турки. Я не националист, но отношение персонала к нам и к ним было разительно разным. Бассейн - хлорирование его заключается в следующем - поутру туда выливают два ведра хлорки. Бассейн мутный, утром оттуда сачком вылавливают пластиковые стаканчики и на этом уборка его заканчивается. Короче три дня шока вам гарантированно если сложить все вместе. Мне конечно есть с чем сравнить, но в других отелях есть всегда что пожевать, закрылся ресторан - открылся бар на пляже. Что важно, когда с тобой ребнок. Бургеры, которые там делают моментально кончаются, в 12 часов не успел - досвидос. Потом в течении часа вечером там появляется что-то вроде полдника. Это сладости оставшиеся от обеда - и все, ни салатиков, ни фруктов, ни лепешек, нифега. Было ощущение какой-то экономии на отдыхающих. Постель за 8 дней не поменяли ни разу. Причем, граждане, я пыталась прикормить горничную, оставляла ей 1-2 бакса -бабки она брала, а вместо уборки - просто запрявляли постель и все. Надо хватать ее всучать в руки грязные полотенца и только так их можно поменять. Не буду перечислять прочие радости этого дома колхозника. Спасибо аниматорам, они как могли скрашивали отсутствие сервиса. Развлекали детей, устраивали веселую возню у бассейна и на горках. Хорошее настроение и хорошие впечатления там может дать только хорошая компания, которая у нас там появилась. Мы забили на все мелкие проблемы и очень хорошо отдохнули и повеселились. Вечером смотрели странные шоу аниматоров, дискотеку сам себе не организуешь - ее не будет. Тем веселее было это устраивать. Турки семьями смотрели на наше пати как на продолжение шоу программы, а потом чинно с женами уходили спать. Музыку выключали в 11-30 вечера. Вот так. И не смотря ни на что мы клево отдохнули. Как ни странно всем было жаль уезжать.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем привет! 18 числа вернулись из этого отеля.)))) Отдыхали там с друзьями и детьми. Отель не тянет на 4 с + ни в какой области обслуживания!! Разве что аниматоры вытягивают и детская комната с незабываемой, весёлой, отзывчивой Леночкой. Огромное им всем спасибо!!! Всё остальное оставляет желать лучшего. Про море, шезлонги, уборки и питание в предыдущих отзывах чистая правда. Хотя едой не были расстроены, но тарелки постоянно грязные ((( .Отдельно хотелось бы выделить чистку бассейна. Чистят крайне редко. Если чистят, то в часов в 10.00-11.00, когда день уже в разгаре, выгоняя детей и взрослых наглым образом. Когда приезжают отдыхать поляки, немцы, голландцы и турки обслуживание резко поднимается. Шустрят для своих и европейцев. Мы для них просто никто. Пляж на самом деле грязный. Если в соседних отелях всегда чисто и приятно, то у нас водоросли по щиколотку, стаканчики, пакеты и проспекты, раздаваемые на пляже. Наш гид Анна-неприятная девушка!!!! Экскурсии не приобрели-всё вы мне не друзья!!!))) Не замечает вас и не здоровается. Познакомились там с семьей, они напокупали у неё экскурсий на 400S, так были вылизаны по полной программе. Если очень хочется куда-нибудь съездить, можно приобрести то же самое «за углом» дешевле в 2, а то и в 3 раза. Территория большая зелёная, но вообще не ухоженная. Комары пожрали всех туристов, проживающих в зелёной зоне. Перед отъездом травили мошкару, блох и комаров прямо на глазах удивленной публики. Еле-еле продышались. Настрой и выдержка сделали своё дело))) мы получили то за чем мы ехали: «Воздух, море и вода….!», но больше в этот отель я ни ногой.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхал в данной гостинице в период с 29 мая по 11 июня.
Отдыхал в данной гостинице в период с 29 мая по 11 июня с семьей (я жена и сын 6 лет). Начну по порядку. При приезде в гостиницу сдали на ресепшен ваучер. Стали узнавать про номер. В ответ услышали ответ, такого рода, что номер нам предоставят только после 12 часов, так как его еще не сдали и не убрались. Ладно. Оставили вещи на ресепшене, переоделись и пошли завтракать, а потом на море. Еда нормальная, вкусная, много выбора, особенно кондитерских изделий. Одно «но», еды не хватало, всегда очереди. Далее море: пляж среднего размера, грязный, всякие стаканчики пластмассовые, бумаги, пакеты. Шезлонги надо занимать в 5 утра, иначе лежать на песке. После еды и загорания вернулись на ресепшен. Чтоб дали номер хороший люди платили деньги, мы поступили проще, дали 2 плитки российского шоколада «Бабаевский» номер дали отличный. Территория отеля большая, много зелени, деревьев. Обслуживающий персонал работает из подпалки, еле еле. В данной гостинице есть один большой плюс…это аниматоры и наличие детской комнаты. Анимация превосходная, что детская что взрослая. Аниматоры работают на все 200%. Детская комната: режим работы с 10 до 12.30 и с 15.00 до 17.00. Девушка (зовут Лена) с детьми занимается на все 300%. Делают всякие подделки, маски, рисуют, строют, играют, песни разучивают. Супер. Также в гостинице имеется массажный салон. Рекомендую. Если Вы желаете отдохнуть с комфортом и все было на 100% рекомендую взять с собой: карамель российского производства, шоколадные конфеты и плитки шоколада также только Российского производства, сырокопченую и вареную колбаску, селедочку, сметанку. Количество – все зависит от вас. Вам отдых сделаю такой, что вы не забудете никогда.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Постараюсь написать максимально объективный реальный отзыв.
Постараюсь написать максимально объективный реальный отзыв, без эмоций, отразить все плюсы и минусы.
1. Расположение отеля относительно аэропорта удачное, добрались за 1,5 часа.
Отель на самом берегу моря, расположен на прекрасной мощеной набережной, можно гулять по этой набережной вдоль моря, проходя мимо дорогих шикарных отелей и так дойти (35-60мин.) до г. Сиде, там не только много магазинов и ресторанчиков, но и развалины древнего города, музей, амфитеатр, мечеть…
С противоположной морю стороны отеля рядом через дорогу продают фрукты – все по 2-3$, и влево и прямо идут улицы с многочисленными магазинчиками, множеством аптек.
Расположение -5.
2. Пляж песочный, берег отличный для детей, очень мелко, правда, не знаю, насколько это удобно взрослым любителям поплавать… так как с пирса никто не плавал, там огромные острые камни, это реально опасно. Вода вроде чистая, идешь и видишь дно, плавают мелкие рыбки, НО при этом плавают пластиковые стаканы, тарелки, носовые платки, бычки, шнуры и пр. мусор. Я лично сама каждый вечер вытаскивала на берег что-нибудь, в последний день это был длинный резиновый шланг… Берег, естественно, очень грязный. То, что не никто не убирает кучи водорослей – это ерунда, по сравнению с тем, что посреди пляжа (между лежаками Верано и непонятными лежаками с надписью Эфес) большая куча мусора или скорее подойдет определение «помойка». Не видела такого ни в Египте, ни в Италии, ни даже на общественном пляже в Испании, где уставшие негры собирали вновь и вновь появляющийся мусор в большие пакеты. Для объективности отмечу, что под зонтиками лежаков есть контейнер для мусора, так вот регулярно ходит сотрудник пляжа и забирает оттуда мусор, с нами он всегда здоровался и за день подходил к нашему зонтику раза по два забрать пластиковые стаканчики. Отступление: был бы толковый хозяин, вменил бы ему в обязанность собирать мусор не только из контейнеров, но и со всего пляжа.
Лежаки – один из главных минусов, который снижает рейтинг отеля очень сильно. Их около 140 штук, а отдыхающих в разы больше, врать не буду, но количество лежаков просто несопоставимо с количеством отдыхающих. Их занимают в 6 утра представители всех национальностей. Я хорошо знаю немецкий, слышала своими ушами немку, которая громко рассказывала, что приходит в 6 утра и на всех немцев занимает лежаки, она предлагала только что приехавшей соотечественнице оказать в этом помощь.
Кроме того, лежаки большей частью треснутые, лежать на них можно только с матрасом, так как многие сломаны посредине. Матрасы все сырые и очень грязные. Для сравнения, я была в 98 году в 3-звездочном отеле в Турции, так там работник пляжа их собирал, протирал и куда-то прибирал до следующего дня.
Бар на пляже: там были закуски в виде гамбургеров с 12 до 14, но мы ни разу не ходили, так как это время обеда в ресторане. В 16.00 выносили бисквиты, мы их застали случайно один раз в 16.30 (вкусные), до этого приходили с 16.40 до 17.00, уже ничего не было. Никаких лепешек никто не жарил на пляже.
Пляж – 3.
Территория отеля вообще продумана хорошо, достаточно большая, и при этом от любого корпуса можно по дорожкам быстро добраться и до моря, и до ресторана и до всех бассейнов. Повсюду интересные статуи, чувствуется, что всё это в свое время придумывал интересный творческий человек. Однако сейчас всё это требует серьезной реставрации, есть полуразрушенные и разбитые статуи, и со многих колонн они вообще сняты. На территории есть банановые пальмы, сливовые и апельсиновые деревья, очень много каких-то турецких сосенок, цветущие кусты, розы. Первое впечатление – как это потрясающе! Но спустя момент, сильно бросается в глаза неухоженность этой некогда прекрасной территории: везде заросли сорняков, даже крапива. Очень мало островков, где есть отдельно стоящие кусты роз, в основном они растут прямо вместе с сорной травой! Возможно, в нашем российском санатории это вполне привычно, но «для заграницы» просто удивительно, во всех рядом стоящих отелях канадский газончик, подстриженная зеленая трава… А здесь ощущение, как будто попадаешь в лес, где никто ни за чем не ухаживает, всё растет само по себе, садовника нет, розы не подрезаются, полив и обеззараживание растений осуществляют просто рабочие, ничего не понимающие в растительности.
ВСЕ растения на территории в тле. Я сама увлекаюсь цветоводством, хотела срезать пару черенков роз, несколько раз обошла всю территорию, но не нашла ни одного кустика, который не был бы поражен клещом, даже герань вся в тле. Ходит мужчина и бестолково обсыпает всё зеленым ядом-порошком, который явно не помогает. Полив цветов осуществляется также бестолково, например, у нас под окнами (самый ближний к пляжу корпус) валялся шланг, из которого текла вода, там было постоянно болото – ребенок пошел погулять – по голень в грязи. А возле отдаленных от моря корпусов несчастные сухие розы в потрескавшейся от солнца земле… Также и пальмы и сосны- есть красивые зеленые, а есть страшные, сухие, и никому до этого нет дела.
Территория – 4 (возможно, завышено, в надежде, что при умном хозяине из такого материала можно сделать великолепную территорию).
3. Ресторан – здесь без эмоций невозможно, это просто тихий ужас. Это, наверное, самое плохое впечатление от этого отеля… Во-первых, в какое время ни приди – найти свободный стол на обед и ужин практически невозможно. А выглядит это так: в 19.30 у ресторана стоит очередь, когда открываются двери толпа врывается в ресторан и кидается занимать места, бегут все: дети, женщины, мужики, пенсионеры…. У меня глаза на лоб полезли, когда увидела эту сцену…. А дальше ещё интереснее: забив место, толпа кидается за тарелками, здесь тоже - кто успел… Я, непривыкшая к такому, поначалу стояла в оцепенении, смотрела как множество рук хватают тарелки… кончились…. ждем, официант несет ещё стопку, опять в течение полуминуты – я не успела глазом моргнуть – тарелок нет…. Через пару дней поняла, что здесь зевать нельзя, надо быстро хватать, иначе останешься голодным…. Обед длится всего 1,5 часа! В ресторане два этажа. Первое время мы приходили с двумя детьми: у меня на руках 8- месячный ребенок и второй дочери 3 года, бродили по ресторану и искали место! Это не просто грустно и обидно, это очень унизительно… НИКОМУ ДЕЛА НЕТ! Стоит шеф- повар, менеджер ресторана, какие-то главные в рубашках дядьки, чё-то контролируют, но НА ЛЮДЕЙ ИМ ПЛЕВАТЬ. Позже мы поняли, что на втором этаже проще найти место, но первые дни, как приехали, были просто в шоке, никто не подсказал, не провел туда. Потом стали ходить по двое, так легче найти место, подсесть к кому-то, например. Если на первом этаже есть столики, где накрыты вилки и ножи (но как одна партия поела, повторно вилки на стол уже не кладут), то на втором У НАС таких столиков не было НИ РАЗУ. Картина: мы с дочкой подходим к столику, она занимает место, я иду на 1й этаж за едой, все официанты видят это, трогают её за голову, теребят за щеки, но ни один ни разу не принес вилки. Мы с мужем обнаружили их в шкафу, спрятаны под салфетками, там и брали сами. На 12й день один официант увидел, что я беру, и достаточно грубо начал мне выговаривать на повышенных тонах «Можна? Можна?» и дальше что-то на своем языке… Видимо он был обижен, что я у него разрешения не спросила! Я должна просить разрешения не есть пальцем? А далее вообще ужас: с 1 июня начался сезон и мы ели пластиковыми вилками. Не знаю почему, но иногда их прятали в шкаф, и уже даже самим взять их было невозможно, надо было просить вилки и ждать. Салфетки и соль на столах через раз, постоянно кто-то подходит просит, и мы сами просили у соседних столиков. Ходит сотрудник, подметает постоянно то, что сыпется со столов у детей. Посуду грязную уносят со столов достаточно быстро, некоторые стараются чересчур, несколько раз приходилось буквально вырывать свою тарелку с только что положенными тортиками из рук официантов.
Там жарили что-то каждый обед и ужин, но мы ни разу не стояли в этой огромной очереди. Очередь была также и за всеми горячими блюдами.
Что касается холодных блюд… мнение оно, по сути, всегда субъективно, но ни мне, ни мужу, ни тем более детям не понравилось НИЧЕГО. Вообще у нас мужем вкусы в еде диаметрально противоположные (я – вегетарианка). Первый раз такое вижу, чтобы в Турции не было никаких соусов, никаких приправ, майонезов… Стоял один кислый йогурт, тот же, что на завтрак давали. Я мечтала поесть простого зеленого салата, или шпината или какой-то зелени, но за 15 дней это было ОЧЕНЬ редко, очень мелко порезанный и перемешанный с капустой или какой-то фигней, приходилось его просто оттуда выковыривать. Однажды увидела «зелень», положила, оказалось – это МЯТА! Я, конечно, 16 лет вегетарианка, но не до такой степени, чтобы мяту в чистом виде есть. Из холодных «закусок» на наш вкус мы могли есть только помидоры и огурцы.
Горячее: по опыту предыдущих визитов в Турцию я убежденно считала, что турки прекрасно готовят рис, так в прошлую поездку я 16 дней ела рис на обед и ужин и потом два года вспоминала эту вкуснятину. В этом же отеле нормальный рис был пару раз, остальные дни – или переваренный или какой-то такой дешевый сорт риса, даже не знаю, но напомнило студенческую столовку. Ещё не понравилось то, что рис часто варили вперемешку в мелкими макаронами! Также в предыдущие визиты я безумно полюбила турецкие тушеные овощи, здесь они были невкусные. Просто жареные в масле кабачки, баклажаны, без приправ, специй, соусов, и всегда без соли. Вкусными были тушеные стручковая фасоль, шпинат и какой-то зеленый перчик на обед, но в этот же день его дали и на ужин, и он уже был испорченный. Я когда про такое читала в отзывах, не верила, но за две недели мне дважды попались испорченные тушеные овощи (всегда на ужин остатки с обеда). Про мясо сказать не могу, мнение мужа: сухое, невкусное. Были вкусные супы-пюре (грибной), были невкусные, когда как.
Сладости: мое мнение – объедение, вкуснятина, мнение мужа - дрянь (хотя он тоже сладкоежка). Мне очень понравилась творожная запеканочка с изюмом, просто объедение, тортики с абрикосами, вишнями без косточек, шоколадные бисквиты, тортики со слоем желе с бананами, с клубникой, тортики-суфле, что-то типа мороженого, мне понравилось ВСЁ. Спасибо кондитеру, он с фантазией, любит и знает свое дело, молодчина, не дал нам с дочкой похудеть .
Фрукты: были апельсины, яблоки, арбузы, 1 раз дыня. Видели раз 5-7 абрикосы, но только на чужих тарелках, так как нам не досталось. Случай со мной: выхожу со стаканом колы из ресторана, «наблюдающий» в рубашке загораживает мне дорогу: «Нельзя!». Прикол: передо мной турчанка тащит огромную тарелку с абрикосами, там как минимум килограмм. Я показываю на неё, говорю: «А это можно???! У меня дети ни разу ни одной абрикосинки не попробовали!» Он мне: «Это можно, а колу - только в ресторане». Это эмоции, но к своим они гораздо лучше относятся. Кстати за арбузами тоже вечно очередь. Вообще из ресторана разрешено выносить любую еду, никто слова не говорит.
На завтрак всегда была каша, они старались её разнообразить, вполне вкусная (это плюс для детей, далеко не во всех четверках есть каша). Было что-то из горячего, несколько раз какая-то зелень тушеная, залитая омлетом (мне понравилось), вкусные помидоры тушеные с сыром, запеченная пересушенная порезанная дольками картошка в кожуре! Ну, естественно, яйца 3 и 5 мин варки всегда, булочки, хлопья. Жарили яичницу (очередь огромная) и несколько раз блины. Молоко только холодное. Пробовала несколько раз – разбавленное, поэтому его даже кипятком разбавить, чтобы ребенок мог пить, - невозможно было. Странно, где раньше ни отдыхали,- везде стояли тетра пакеты с молоком и как только оно заканчивалось в металлических емкостях, его быстренько наливали из пакетов, я могла сама подойти и налить из пакета в кружку. Здесь же уносили этот тяжелый металлический сосуд и через 10-20 минут выносили обратно с молоком или уже не выносили... Вообще отличительная особенность ресторана – всегда что-нибудь заканчивается: молоко, йогурт (в 8 утра!), помидоры, яблоки, абрикосы, тарелки, вилки и т.д.
Есть детские стульчики, если очень быстро бежать, то можно успеть его схватить (но надо решить, за чем лучше бежать, за стулом или стол занимать). Стоят также обычные детские столики и пластмассовые стульчики (для детей постарше). Обещали детское меню и в турагентстве, и в буклете. Сначала мы решили, что это и есть каша на завтрак. Но за 2 дня до отъезда случайно узнали, что в 18.30 на 2 этаже накрывают «детский» стол. НИГДЕ никакого объявления нет! На ресторане висит расписание ужин с 19.00 до 21.00, никто не предупреждает, никак не информирует об этом, в 19.00 приходим – всё детское уже убрано!!!! На это всё и рассчитано. Бабульки с внуками пошли очередь занимать в 18.30, увидели, что дверь наверх открыта… вот от них и узнали, так бы никогда не пошли на полчаса раньше стоять под дверью! Значит детское меню: помидоры, огурцы, постное мясо, макароны, картофель фри/пюре (через день), красная жидкость с плавающей капустой и бисквиты. Как дочь набросилась на это пюре…. съела огромную порцию… Здесь плюс в том, что хотя бы для ребенка можно взять что-то без очереди.
Ресторан -1 (просто за то, что он есть).
4. Условия для детей (кроме еды)
Есть территория мини-клуба, отдельная, огороженная заборчиком, там качели, горка, домик, стол со скамейками, зелень, мне понравилась. Занимаются с детьми с 5 лет с 10.00 до 12 и с 15.00 до 17.30.
Есть отдельный детский бассейн, туда уходят две горки, одна маленькая-заяц, другая витая- змейка, в бассейне два пластмассовых крокодильчика, на которых можно качаться, у одного оторваны ручки, держаться не за что, дети переворачивались на нем. Рядом с бассейном горки, качели, сетка для лазания, очень симпатично. Но детям негде положить одежду, полотенца, ни одного лежака, ни одной скамейки, одежду все кладут прямо на качели. Начинаю качать ребенка – падают чьи-то очки, панамы и т.д.
Есть детская секция в общем бассейне. Есть ещё бассейн широкой прямой с горкой, для более взрослых детей, он очень красиво оформлен, вход на горку из беседки, которая вся в цветущих кустах. Есть ещё бассейн с длинными горками для взрослых.
Мини-диско 6 раз в неделю, обычные песни, как везде, детям нравится. Сцена ОЧЕНЬ маленькая, детей там раз в 5 больше допустимой нормы, постоянно кто-то падает со сцены (лично на меня один раз упал мальчик и один раз рядом, не успела поймать). Кроме того, на полу сцены покрытие прибито небольшими листами, в первый день приезда я заметила, что с правой стороны сцены один лист наполовину оторван и, там дети постоянно спотыкаются. Так вот на 15 день этот лист никто так и не прибил. Удивляюсь, как такое вообще возможно, непонятно, чего ждет хозяин отеля, это просто случайность, что на этой сцене ещё никто не убился.
Условия для детей – 4 (очевидно, что когда-то условия были достаточно хорошие, и сейчас не поздно привести всё в порядок)
5. Размещение. Приехали около 2 часов ночи. Успели только осмотреться на Reception и на минуту присесть (в течение 10 минут), нас повели в номер. За скорость размещения можно поставить 5. Слышали, правда, несколько раз от других туристов, приехавших без детей, что они ждали долго, потом их заселяли в неубранные номера и т.д. Пишу о себе, с нами такого не было. Reception очень большой, там много диванчиков и кресел со столиками, хорошо продумано. В Египте помню в хорошем 5-звездочном отеле стояло несколько диванов и людям, которые после 12 часов выезжали просто некуда было сесть. Здесь нет даже смысла доплачивать за номер, если у вас выезд после обеда – сиди здесь, спи, отдыхай, места очень много, есть Lobby бар, там чай, кофе, кола, естественно, всё бесплатно. Когда ночью после тяжелого перелета с 2 детьми, шли уставшие в номер, я несла в одной руке неходячего ребенка, в другой - коляску, муж тащил чемодан и сумку, старшая дочь(3 года) держалась за меня, чтобы не потеряться в темноте. Мужчина, который нас вел, шел очень быстро, еле успевали за ним, в результате у меня упала коляска, пока я пыталась её поднять, не уронив при этом младшую дочь, он просто за этим наблюдал, помочь даже не собирался. В предыдущих отелях всегда помогали донести вещи, в некоторых, правда, потом стояли и ждали денег. Именно потому на этот раз у меня были специально подготовлены разменянные доллары! Но они не понадобились… Женщины с детьми, отдыхавшие с нами, рассказывали, что этот мужчина вымогал у них деньги, когда отводил в номер. Нет оснований им не верить. Нас заселили в 2-комнатный номер, хотя мы платили за standard, так повезло многим, потому что из 240 номеров, только 120 стандартных. В номере вполне прилично, стены не обшарпаны, в каждой комнате балкон, шифоньер со множеством плечиков, тумбочки, 2 кровати. В одной комнате телевизор с большой пробоиной, большой трельяж с зеркалом, ящичками, мини-холодильник пустой. Ванная комната с ванной, всё хорошо. Когда-то это был прекрасный номер, сейчас телефонный провод оборван, абажур светильника болтается оторванный. То, что пишут про матрасы, это правда. Пружины впиваются в спину, больно лежать. У нас в номере (223, второй этаж) плесенью не пахло, но все вещи, которые доставали из шкафов, были ВЛАЖНЫЕ! Первые дни (с 22 мая) погода была прохладной (для Турции), был дождь пару раз, в номере ночью было очень холодно, спали в одежде, дети под двумя одеялами. Не знала, как малышку переодеть, так как вся одежда была влажная. Надо отметить, что к июню эта проблема стала исчезать, вещи стали суше. А вообще, если бы мы отдыхали с мужем вдвоем В ЭТОМ НОМЕРЕ, то мы бы вообще никакой проблемы не заметили. Почти все отдыхающие жаловались на запах сырости, плесени, влажность и сырость в номерах, особенно на первом этаже. Все дети ходили с соплями, все вокруг сморкались и кашляли. На территории очень много деревьев, все корпуса в тени, солнца на балконах почти нет. Может, это и неплохо для июля-августа.
Размещение - 3.
6. Обслуживание.
Про работу многих сотрудников уже было сказано. Что касается уборки номера. Горничные приходили к нам все 15 дней строго с 14 до 16 (т.е. в послеобеденное время, когда дети спали), поэтому мы не могли пустить их в номер. С 8 до 12 мы каждый день были на пляже, далее до 14 на обеде, после 16 на море или гуляли, в общем, у них было БОЛЕЕ ЧЕМ достаточно времени, чтобы убрать номер, но им было удобно приходить и получать отказ. Они всегда доброжелательно улыбались и благодарили нас, что не нужно убираться. Однажды пришла горничная, которая, видимо, не знала, «когда лучше приходить», было уже 16.00, дети не спали, я дала ей 1$ и мы ушли. В общем, она помыла пол в комнатах и застелила кровати грязным постельным бельем. Она сделала какую-то «композицию» из мятой простыни, которую не меняли 13 дней! Не думайте, что я какая-нибудь чистоплюйка, но у кого есть дети с 2 до 5, те поймут, дочь постоянно тащила в номер какие-то камушки, ракушки, листья, улиток и мн.др., песок на всех кроватях, тумбочках… Если бы я одна отдыхала, то, может, спокойно спала бы две недели на одном белье. Но это двое детей, на простыни (прошу прощения) где-то протек памперс младшей, на наволочки было просто страшно ложиться, они грязные! Ни белье, ни полотенца горничная не сменила! За 15 дней я выпросила полотенца 1 раз, когда случайно в коридоре увидела горничную с полотенцами, и то она почему-то поменяла 4 грязных на 3 чистых (и пересчитала обе пачки)!
Кроватку детскую (для 8 –месячного ребенка, за которого я заплатила 60$, хотя он питается только молоком грудным и места в самолете ему не положено) муж требовал 2 раза, я требовала 3 раза. При этом, что мы делали запрос на кроватку и всё подтвердили ещё до бронирования номера. Потом мы с мужем увидели, что у них в каком-то помещении за стеклами стоит целая куча этих манежей. Когда в 5 раз я уже пошла ругаться, турок на Reception сделал один звонок и в течение часа кроватка была у нас (это уже на 3 день пребывания). Так что же им стоило сделать это сразу???? Ждали денег? Кстати кроватка была вся расшатанная и в зеленой плесени, которая не отмывалась.
Обслуживание -1.
В заключение: мы приехали в этот отель по горящему туру, купили за два дня до вылета. Цена достаточно низкая. Как оказалось, очень многие туда попали таким же образом. Просто за пару дней до вылета все приличные отели были давно раскуплены.
• Если вы ранее не отдыхали за границей, то съездите сюда. Общалась с несколькими туристами с Украины и России, которые были довольны отдыхом (за границей первый раз).
• Возможно, вам также здесь понравится, если ранее вы отдыхали в 3х звездах.
• Если вас не пугают очереди в ресторане и отсутствие посуды, лежаков и уборки, то в остальном отель неплохой. «Материал» очень хороший, не хватает толкового хозяина, который навел бы порядок в этом хаосе.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приехали два дня назад, ездили первый раз за границу.
Приехали два дня назад, ездили первый раз за границу, на первый раз - в самый раз. Номер так себе, главно помыться и поспать, всеравно ты там целый день не находишься. Еда да на третий день захотелось домашнего, но и так все равно нормально, единственное что убивает это русские люди, которые занимают очередь за 20 минут до открытия, и надо видеть как они бегут к столу с горячим, просто ужас - ели два часа назад и несутся будто неделю ничего не ели, (не позорили бы русский народ) дак еще и ругаются за кусок мяса, хотя подносы с едой ставят снова и через полчаса как открывают ресторан можно спокойно подойти и взять все что надо без всякой суеты. а так все нормально, анимация была - повеселили, море нормальное и пляж тоже - может мне просто не с чем сравнивать, но мне все понравилось, только в следующий раз поедем уже в другое место)))))))))))))
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительная еда, грязные фрукты, вместо сока какой-то Юпи.
Отвратительная еда, грязные фрукты, вместо сока какой-то Юпи, что не доели до этого-ложат на следующий раз-добавив яйца или что-либо еще, постоянно холодная пища, мясо не жарят-а просто варят, все нарезано крупно, некрасиво, на завтрак постоянно одни яйца в разных видах, один суп могут давать два дня, везде написано про пляжный бар-на самом деле-там идет стройка-бара нет. смена белья непонятно по какому принципу осуществляется, полы моют-размазывают грязь по полу, телевизор не работал пока три раза не подошли и не сказали, телефон тоже, пол ледяной, с потолка отваливается побелка. Аниматоры-одно название-ходит толпа турков-ничего не делают-репетируют идиотские танцы в рабочее время под музыку 90-х годов (куда это годится). причем одна и та же каждый день. Детская программа-один в один изо дня в день-поражаюсь как дети там вообще что-то делают. Проводят "аэробику", зарядка из пионерлагеря, которая длится 15 мин. Зато в описании отеля перечислены аэробика, аквааэробика. На ресепшене даже не знают свой номер телефона-вызвали врача-они не могли дозвониться.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в этом отеле к конце сезона,поэтому борьбы.
Отдыхала в этом отеле к конце сезона,поэтому борьбы за лежаки небыло,пляж почти пуст,да и народу в отеле не так много. Тем не менее отель оставляет желать лучшего.Насекомых в номерах небыло,но уборщаца настойчиво каждый раз подсовывала грязные простыни,устали с ней ругаться ,поэтому смирились.Питаниие не очень,на третии день,когда все попробуешь от однообразия уже подташнивает. Мяса нет,понравилось обилие зелени,различных салатов,но этим сыт не будешь. Одноразавая посуда неприятно нас удивила. В здании бани якобы расположен фитнес -центр,попроборала посетить это место: фитнес- центром назван уголок с двумя тренажерами в нерабочем состоянии и десятилетнем слоем пыли и ржавчины. Анимации нет,вечерами откровенная тоска. Два раза за 9 дней моего прибывания пытались что то лениво изобразить.Девушка делала это с таким лицом,будто презирает всех и вся. Знаменитый гид Орхан,(как выяснилось по происхождению Азербайджанец),действительно хам и надменный тип. Вобщем читайте отзывы и выбирайте хорошии отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в конце сентября 3 взрослых + ребенок 5 лет. заселили очень быстро. номер фэмили на 1 этаже 4 корпуса. номер просторный, 2 комнаты, ванна, лоджия. никаких муравьев, мышей и прочего. однажды во время ливня на балкон забежала ящерка. Ребенку оочень понравилось. Не сыро , и не темно. на лоджии - приятная прохлада в теньке. Народу в отеле было очень много ( мы попали на Курбан-байрам).
конечно, можно докапаться до НЕ ЕВРО ремонта, старой сантехники и простенькой мебели, но все соответствует цене. хотите круче, рядом - Эмирхан, Гранд Отдель, только ценник в два раза выше.
Территория отеля небольшая, с разными тропинками, лесенками и т.д. 4 бассейна, один - совсем детский. до моря очень близко. пляж песчаный, заход в море- великолепный. море в этом месте достаточно мелкое.
ПИТАНИЕ как везде, много овощей, мало мяса, рыба - так себе. насчет расстройства желудка - жрать надо меньше, особенно сливы. Некоторые граждане килограммами, в пакетик складывали. Очереди в столовой создавали сами же отдыхающие. К концу сентября народу стало поменьше и очередей не стало, но еду хватали, как не в себя.
Были конечно, разные моменты, важно не зацикливаться на этом. Нам, в целом, понравилось. Отель для семейного отдыха, соответствующий цене.
советую, фрукты покупать на базаре в Манавгате, а не вблизи отеля. Разница в цене приятно удивит. Ознакомительные экскурсии по торговым центрам - ерунда, дорого и бестолково, цены фиксированные, скидки не дают. Лучше съездить самим в Манавгат торговаться( особено в конце сезона) обязательно (в два раза цену снижали, причем на хорошие вещи).
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В этом отеле отдыхали с мамой и с дочкой 1,7 годика.
В этом отеле отдыхали с мамой и с дочкой 1,7 годика с 17.09.09 по 27.09.09 Подкупила дешевизна и 4 звезды. Много раз отдыхала в Турции, была и в трешках, но такого ужасного отеля еще не встречала. Хотя были люди, которые остались довольны, но тех, кто был в ШОКЕ и в бешенстве – таких конечно было гораздо больше и я их понимаю, потому что сейчас я имею на руках маленького ребенка с поносом и рвотой – зрелище не для слабонервных. Далее подробности пребывания:
1. Номер нам попался сравнительно хороший в основном здании, у кого-то не было воды, у кого-то что-то не работало, у нас не было балкона, и вода горячая была только после солнечного дня, но этого в принципе хватало.
2. Пляж близко, но шезлонгов не хватало, благо моя мама любит ранние купания, приходилось занимать. В море реально острые камни и булыжники, плюс грязь.
3. Контингент в отеле просто жуть, наши толстопузые тетки создавали очереди там, где их в принципе быть не может, в частности за едой, хамство наших недовольных туристок было слышно за км. Но думаю, что это ничего не изменило.
4. Анимация была, но чтобы её посмотреть надо было опять же занимать столик у сцены, что в принципе люди и делали, сразу после ужина и сидели потом 2 часа до представления.
5. Детский уголок весь старый, казалось, что вот-вот должно все развалиться. Старались избегать.
6. Город Сиде-непроходимая дыра, купила ребенку бананы за 3 $/кг. У нас дома они стоят 1$. Кто любит торговаться и унижаться, то вам туда.
7. Вот я дошла до самого интересного, до ЕДЫ, если конечно это можно так назвать. Мяса не было реально, Курицу ела 4 раза за 10 дней, 1 раз была свинина на вертеле (раза не путать с днями), была рыба – сомнительного вкуса. На пляже были котлетки, но их не рекомендую, диарея обеспечена. Есть конечно вариант пить там водку беспробудно, тогда может вам повезет и проблем с кишечном получится избежать. Да и не забудьте про дикие очереди в ресторане сначала ищите место. А потом прибываете в поиске еды. Кушаете овощи и рис, ну либо макароны холодные. Приятного аппетита!
8. Отдельное спасибо Coral и её представителю Орхану-это отельный гид, который позиционировал себя, как мама и папа в одном флаконе для нас, для туристов этого отеля. За фруктами он отправил нас на рынок, где кроме апельсинов ничего не было, но это цветочки. У нас отменили рейс и перенесли его на след. День на 3.30 утра, выезд из отеля в 23.30, а номер мы должны сдать до 12 часов дня, короче 12 часов куковать с ребенком и с вещами где хотим или нам предложили заплатить 30$ и только когда меня вывели до крика до парня на ресепшене дошло, что раз наш рейс отменили, то наш любимый отельный гид должен был предупредить персонал отеля об этом, а он этого не сделал, а в этот день у него был выходной и слава богу, иначе я бы его прикончила на последок, а этим инцидентом отдых был окончательно испорчен, хотя я ехала с позитивным настроем, несмотря на прочитанные плохие отзывы.
Вывод: Уважаемые, учитесь на ошибках других и даже не думайте ехать в эту дыру.Отдых-это не тот случай, когда надо экономить или выбирайте другой отель и туроператора. Зачем вам проблемы с настроением и с кишечником 
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель заявлен как 4 звезды. Но рядом с ними ,конечно, он.
Отель заявлен как 4 звезды. Но рядом с ними ,конечно, он не валялся. Слабая тройка во всем. Ощущение, что попала в рыбацкие домики в Геленжике. Корпуса расположены в недопустимой близости друг к другу - до 5 метров и ближе. Номера отвратные. Поборы на ресепшене действительно обязательные - 20 баксов за более путный номер. Но путных номеров там просто нет. Все очень маленькие. Большие только 2чел+2. Отдыхают там турки с семьями на выходные и так. Отношение к русским сносное, как только проблема, так обслуга включает"дурака" и не понимает. Номера убирают каждый день, чаевые не нужны. Постель меняют 1 раз в 4 дня, но наволочки с подушек - никогда. Еда нормальная, но в ресторан попасть - очередь, столиков не хватает, иногда и еды. Заявлено 2 ресторана, 4 бассейна, 4 бара и многое другое - этого нет. ресторан один, бар, где наливают крепкое спиртное - 1. Бассейн большой один, другие - малыши, куда падают с горок. Горки включаются 2 раза в день. Крытый бассейн - это просто большая ванная. Отель не на море, до моря идти около 150 метров, пляжик маленький, но отдыхающих очень много, соответственно лежаков и матрасов на всех не хватает, сильно не хватает. Пляж очень грязный, как в Анапе, никто его не убирает.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В отели познокомились с многими хорошими людьми и вместе.
В отели познокомились с многими хорошими людьми и вместе прозвали отель ВЕРАНДОЙ ;)В этот отель я больше не поеду и не кому не советую, вначале номер дают где сыро мокро и темно,потом после ругачки дали боее менее. комаров комаров конечно в номере небыло, но на улице летают стаями, да еще и бесшумные какие то не заметишь как всего обкусают. Еда однообразноя и не очень вкусная,главное у не которых, дети под конец нашего уезда, вобще появлялась рвота панос. Короче не стоит сюда ехать ребята не зарьтесь на него как на 4* фигня это все слабая 3.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Перед поездкой, начитавшись комментариев об отеле, имели.
Перед поездкой, начитавшись комментариев об отеле, имели представление, куда едем, но прочитали поздно - за день до вылета. Соглашусь с большинством отзывов - отель просто УЖАС!!!
Территория маленькая, номера грязные, все туристы ходят искусанные комарами, особенно бедные дети - на них живого места не было. Питание - отдельная история - за 4 дня пребывания в отеле мы с мужем оба по 2 раза страдали сильнейшим расстройством кишечника, а в последний день вообще покрылись какой-то сыпью ((( Мясо видели 1 раз, курицу 3 раза, в остальное время помидоры, баклажаны и бобовые. Если есть возможность, не посещайте это отвратительное место.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: “Этот отель по классификации является четырехзвездночным.
“Этот отель по классификации является четырехзвездночным, но фактически, он до них не дотягивает, и больше соответствует трехзвездночному” – именно таким образом ответил один из отельных гидов на мой вопрос о статусе “Verano Phoenix Family Resort”. Что в принципе соответствует действительности. Отдыхал в вышеуказанном отеле с 13 августа по 23 августа 2009 г. вместе с супругой. Мы уже отдыхали вместе в Турции (тоже в “четверке”), поэтому есть с чем сравнить. Постараюсь описать все мои впечатления и буду в этом объективным. Итак, обо всем по порядку.
1. Номер. Нам достался вполне приличный номер, который был не больших размеров, но нам места вполне хватала. От многих слышал о проблемах с номерами (плесень, мокрота, комары), но нам ничего такого не попалось. Уборка проводилась регулярно, за исключением последнего дня пребывания (видимо решили себя не утруждать, раз мы на следующий день уезжали). Однажды уборщица навела шикарную красоту в номере, сделав из полотенцев сердечки и лебедей, после того, как я два дня ей на чай не оставлял. Правда с этими уборщицами есть языковая проблема – они не понимают русский и английский язык, т.е. объяснить, что мне нужно полотенце дополнительное или чтобы пришли убираться через час – НЕВОЗМОЖНО!!!
Отдельно стоит упомянуть про кондиционер. До сих пор удивляюсь, какой идиот их устанавливал. Когда кондиционер включен, он дует прямо на кровать, т.е. на отдыхающих. Ведь можно было кондиционер и по-другому установить, а так думаешь только о том, как бы не продуло.
2. Территория отеля действительно большая и в первый день мы бродили между корпусами как в лабиринте (думаю, надо побольше установить табличек, как пройти на пляж). Зато на этой территории очень много зелени, что конечно приятно и радует глаз.
3. На пляже нам всегда хватало шезлонгов. Не знаю, кто там вставал в 5 или в 6 утра, но я почти регулярно приходил в начале восьмого и всегда были свободные места. Приходил и позже – часиков в 8 несколько раз – и тоже находились места без проблем. Сам пляж нормальный, но не более. Можно на нем было встретить и мусор (окурки, стаканчики), а некоторые шезлонги требуют ремонта или еще лучше замены.
Вход в море вполне нормальный и плавный. Купание здесь нам доставило большое удовольствие.
4. Одного из самого большого нарекания вызывает ресторан. Первые два дня мы приходили к открытию ресторана и постоянно наблюдали одну и туже картину – большая толпа после открытия буквально влетала и все бежали кто куда – кто занимает места, кто быстрее за мясом, кто за фруктами. Потом мы начали приходить где-то через 40-45 минут после начала работы ресторана - и у нас всегда были места и почти всегда набирали то, что хотели. Но стоит отметить, что меню не было разнообразным. Кто-то жаловался, что им не доставалось мяса, но нам оно доставалось всегда, но его действительно было мало. А разнообразия в еде не было вообще никакого. Если есть курица, значит, мяса не видать. Самое распространенное блюдо – это макароны, аж три вида! У меня даже шутка родилась – “а в отеле сейчас ужин, макароны!”. Я не первый раз в Турции, и такого скудного меню не видел никогда!!! К местным салатам вообще не хотел подходить – запах от них был ужасным! Черный хлеб почему-то был только на завтрак, а вот на обед и ужин его не было никогда! Местный суп брал два раза и никогда не мог доесть (просто ужас)! На завтрак никаких блинчиков и омлетов, а вместо них – вареные яйца и вареная картошка в мундире (т.е. нечищеная, в кожуре) целыми кусками (прям как свиньям)! Было еще что-то среднее между йогуртом и творогом – но что это конкретно, я так и не смог понять. На ужин несколько раз была рыба. Вообщем, еда в целом съедобная (за исключением завтрака), но выбрать не исчего абсолютно, поэтому оценка питанию = 3-.
Одно только в ресторане радовало – это очень теплое отношение к посетителям со стороны официанта Мехмеда, с которым мы очень сдружились. Он нам и пиво приносил, и напитки газированные, когда мы принимали пищу.
5. Спортивная анимация. Я очень спортивный человек, поэтому для меня это было очень важно, видимо поэтому, я очень расстроился, поскольку почти все оказалось враньем про развитую анимацию. Например, дартс. Мишени, куда кидать дротики, есть, но вот чем кидать, т.е. дротики – я за все время отпуска так и не нашел. Опросил наверное всех сотрудников этого отеля – никто ничего не знал. Один раз встретил девушку, которая проводила турнир по дартсу – радости у меня было просто море, и мысленно я уже играл, но оказалось, что игра уже началась и лучше мне прийти завтра, к началу нового турнира по дартсу в 15.00. Так я и сделал, придя в 14.50 в назначенное время, вот только ничего не оказалось. Прождав до 16.00, я пошел вновь искать дротики (поиграю хоть в одиночестве), но один из сотрудников отеля мне сказал: “Что я возмущаюсь, я уже здесь не первый день, и поэтому должен сам найти аниматоров, который проводят турниры по дартсу. А вот где их искать сейчас – не знаю!” Как Вам, нормальный ответ? В программе отеля написано, что ежедневно в 15.00 проводится турнир по дартсу, а я еще должен ходить для этого и искать дротики и аниматоров! Тоже самое с волейболом – в программе написано, что в 16.00 должна начинаться игра. Значит, в это время должен прибыть аниматор с мячом и организовать игру, благо на территории пляжа этого отеля есть площадка для волейбола. Но все было как с дартсом. Наши ребята даже сами мяч купили (а то так и не поиграли бы). И самое интересное – на волейбольной площадке закидана песком здоровая плита – получить травму проще простого. И куда только смотрит руководство отеля?
Итак, я назвал самые важные по моему мнению пять пунктов, которые нужны мне для полноценного отдыха – из них только один более менее тянет на оценку “5” – это территория отеля, все остальное – просто УЖАС! Поэтому, если Вы собрались в этот отель, прочитайте пожайлуста еще раз слова отельного гида, которые приводятся мною в первом абзаце: “ЭТОТ ОТЕЛЬ ПО КЛАССИФИКАЦИИ ЯВЛЯЕТСЯ ЧЕТЫРЕХЗВЕЗДНОЧНЫМ, НО ФАКТИЧЕСКИ, ОН ДО НИХ НЕ ДОТЯГИВАЕТ, И БОЛЬШЕ СООТВЕТСТВУЕТ ТРЕХЗВЕЗДНОЧОМУ”. Этот чистая правда, которую не скрывают даже отельные гиды. Поверьте, это правда! Я со многими россиянами разговаривал в этом отеле, и он нравился только тем, кто первый раз в Турции (видимо, им просто не с чем сравнить). Кто был хоть раз в другом отеле – были в шоке от Verano!

P.S. Сувениры лучше всего покупать около отеля - там самые дешевые цены и люди еще торгуются. Поверьте, мы магнитики на холодильник умудрялись покупать чуть меньше чем за доллар, да и другие сувениры за очень приемлемые цены.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в отеле в конце августа. У отела хорошая территория.
Отдыхала в отеле в конце августа. У отела хорошая территория,но ужасный пляж.Ходили купаться на соседний. Анимации нет практически,аниматоры сами отдыхают(Акиша привет).На счет расселения не согласна. Мы были вдвоем,2 взрослых,нам дали 2х комнатный номер на втором этаже,и никаких 20$ мы никому не давали! Постельное белье нам меняли через день.Каждый день приносили полотенца,при чем старые на пол мы не кидали. Главное наладить контакт с уборщицей,просто здороваться и улыбаться.И никаких проблем не будет.Питание на 3.В столовой очень мало мест,но главный официант всегда подходил и искал с нами столик.Обычно подсаживал к кому-нибудь,мы оставляли свои вещи(очки,пекет) и пока они доедали мы в это время ходили и накладывали себе еду.Когда мы приходи уже их не было. Поэтому в этом тоже ничего страшного нет! Портят впечатление рваные простыни и пластиковые стаканчики! В остальном все хорошо!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на самом деле ...!!!! Было нас две пары. Как только мы.
Отель на самом деле ...!!!! Было нас две пары. Как только мы въехали в отель, а это было после 15.00 , он показался нам убогим, опасения позже подтвердились... 2 часа ждали пока нас расселят (при этом заплатили 20 баксов). Сначала предложили номер на первом этаже в корпусе ресепшина, там пахло сыростью, дали 10 баксов - переселили на этаж выше, номер вроде ни чего , но под самой крышей, жара не выносимая в номере, кондишн не работает, весь вид на какую-то свалку.... На следующий день мы расговорились с менеджером отеле Анджи - классный парень, единственный и турков кто говорил по-русски - дали ему 5 баксов и он нас поселил в другой корпус и в нормальный номер, там уже все было исправно и хорошо. То есть в этом отеле все таки есть нормальные номера. Еда, канечно, однотипная. Проблема попасть в ресторан, хотя он и двухэтажный, в нужное время - ломится толпа голодных русских туристов (95% там русские) кто успел тот и занял место, половина не успевших ждет на улице, что после этого из еды может остаться...Пляж грязноватый, пляжный бар - полное ..., толком ни чего не готовят и вечно напитков нет. Детям, если у кого есть , то несмотря на все это, будет очень-и очень интересно - это водяная горка, классный бассейн. И еще, не вздумайте ехать на дискотеку - ждет полное разочарование.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужаснеу заведения мы не встречали!!! Питание скорее.
Ужаснеу заведения мы не встречали!!! Питание скорее для вегитарианцев, разной капусты нашинкуют как козлам, фруктов в разгар сезона нет, зато макоронов полно,через день была курица но если успееш, официанты не опрятные если уронят на пол вилку не стесняясь поднимают и кладут на стол, посуда плохо вы мыта в пятнах, чайны ложек нет, кораче это не ресторан ,а тошниловка . Сервиса нет за десять дней нам не меняли постельное бельё . Уборка номера заключается в заправки постели.
В барах , если их так можно назвать пластиковые стаканчики. Пляж не плохой но грязный.
Почти каждый день люди переселялис в другие отели, на пляже только и разговры об этом кашмаре.
Так что подумайте прежде чем туда ехать.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы были в этом отеле в первой половине июля 2009г.
Отель.
Мы были в этом отеле в первой половине июля 2009г.
Отель староват. Не во всех корпусах с номерами сделан ремонт. Что касается того, что хороший номер выдается за деньги, такого не слышали, по приезду нам дали сразу хороший, по меркам этого отеля, номер бесплатно.
Ресторан едва ли можно так назвать, скорее он походил на хорошую столовую. Официанты не успевали убирать со столов, приходилось с тарелками в руках ждать пока перевернут :) скатерть чистой стороной. Еда не очень разнообразная. Особенно завтраки. На завтрак кроме яиц и оставшихся с вечера овощей мало что можно было найти.
Вообще этот отель можно выбирать если едет семья с детьми. Для детей в этом отеле очень много развлечений: минигородок, водные горки, бассейн, анимация. Так что детям там раздолье! Иногда было ощущение, что мы в пионерлагере находимся!
Для молодых людей и пар без детей там делать абсолютно нечего!!! Анимация ООООЧень слабая до 11 вечера, а потом отель погружается в сон. Приходится искать развлечения за территорией отеля.
Что нам понравилось в отеле, так это пляж(не лежаки на пляже и его ифраструктура). Под словом пляж я понимаю песок и море! Море было чистое и очень теплое, вход в море, по сравнению с др. отелями, был очень пологий и практически без камней.
Отель хорошая 3*, но никак не 4*.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле с 12.08.09 по 21.08.09. Согласна с Кириллом.
Отдыхали в отеле с 12.08.09 по 21.08.09. Согласна с Кириллом по поводу заселения.Пока не заплатишь 20$ на ресепшене, вам не дадут более менее приличный номер. Все, кто заселялся с нами в отель, в обязательном порядке платили по 20 $. Что касается питания, его можно назвать вегетарианским и не разнообразным. За мясом стояли большие очереди, да и выдавали, заметьте, мы не брали сами, а нам накладывали свеже жаренное мясо в небольшом количестве.Если же ты просил добавить, тебе говорили:"До свидания!".
На весь отель- один лоток с мясом и всё, чтобы дождаться следующий лоток с мясом, нужно долго ждать.
Анимация есть, но так себе. Русский мальчик ди-джей - старается, весёлый парень.
Занимать шезлонги приходилось в 7:30 утра, да и того в первой линии мест уже могло не быть. Номера убирали непринуждённо. Бельё менять должны были 1 раз в 3 дня, но такого не было. Нам не меняли пастельное белье ни разу. Бассейны: заливали хлорку бочками, у деток были ожоги.
Честно говоря, не советую туда ехать.Отель 2+.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вчера прилетели с семьёй из этого отеля-отстой полный.
Вчера прилетели с семьёй из этого отеля-отстой полный!!!!!!!!!Грязно, многолюдно, бассейны маленькие и грязные,номера ужасные с плесенью, анимации не видно и не слышно. Мини клуб не работает днём, а только Мини диско вечером.Еда-овощи и макароны и то побороться надо, чтобы досталось. По пляжу ездили машины, лошади и бегали местные собаки.Не верьте отзывам туроператоров, почитайте отрицательные отзывы-всё что пишут взрослые люди абсолютная правда.Не тратьте деньги впустую!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Турция прекрасная страна с отличным отдыхом для молодежи.
Турция прекрасная страна с отличным отдыхом для молодежи, если вы не попали в этот отель! Я уже пять лет работаю в Турции, у меня командировки несколько раз в год, поэтому я знаю какой должен быть сервис, питание и т.д. в отеле который заявляет себя как 4 или 5 звезд. Данный отель тянет на слабенькую тройку. Там ужасно все: питание - однообразное, не вкусное, и выбрать не из чего; сервис ужасный; в номерах пахнет канализацией, все обшарпанное, плесень и грибок на стенах и потолках. Персонал позволяет себе очень много лишнего, официанты и бармены ведут себя с вами на равных. На просьбу налить в баре колу, отвечают если поцелуешь, то налью. Это не допустимо для персонала отеля! Анимация скучная и одинаковая, каждый день похож на предыдущий! А самое главное, молодежи вообще в этом отеле делать нечего! А те кто едят с детьми, приготовьтесь что кормить их будет нечем! Молоко порошковое, каши нет вообще, фрукты зеленые и только арбузы, дыни и алыча! Нет даже апельсинов! Пляж не далеко, но мест всегда не хватает, если вы не встали в 6 утра , чтобы занять место, а дно каменистое, можно пораниться! Советую запомнить название и не рассматривать данный отель как место отдыха, конечно если вы не хотите оказаться в помойке!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель просто ужаааас!!!!на фото, на котором он якобы.
Отель просто ужаааас!!!!на фото, на котором он якобы изображен - не он,он в кустах а это два соседних отеля.,Басейн маленький легушатник,анимации небыло вообще!!!еда никакая и без фруктов,а в номерах вообще еще хуже, первую ночь сбежали оттуда,сотню комаров убили но их не уменьшилось,мыши реально бегают табунами,и муравьи по своим дорожкам бегают,белье ниразу не меняли!!!!!!!!!!ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ 10 РАЗ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЕХАТЬ ТУДА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель Verano Phoenix Family Resort 4* несколько разочаровал.
Отель Verano Phoenix Family Resort 4* несколько разочаровал, ремонта не было давно: повсюду в номерах ободранная краска на стенах. Начало отдыха разочаровало, т.к. поселили нас с дочкой в жуткую холупу в день приезда на самой окраине отеля, в котором было огромное количество кровососущих насекомых , из кондиционера сыпалась грязь!! Жуткая картина. Однако нас переселили через два дня в более комфортабельный номер без дополнительной платы поближе к ресепшн на первом этаже, в котором кондиционер работал как вентилятор и то невсегда, также по полу ванной комнаты плавали фекалии и постоянно имелись соответствующие "ароматы". Но ведь мы приехали с другой целью и поэтому провоили большую часть времени на пляже. Море отличное! Теплое и ласковое! Просто мечта! Очень хорошо купаться с ребенком, т.к. не глубоко, даже если зайти очень далеко от берега. На берегу мелкий песочек, который доставляет огромное удовольствие деткам. Вечером одна и та же анимация для детей и взрослых никакого разнообразия.
Питание вполне удовлетворительное, однако детям нечего есть на завтрак. Огромное изобилие овощей, фруктов (абрикосы, алыча, апельсины, дыни, арбузы), из мяса регулярно готовили курицу и баранину, также часто присутствовала в меню рыба.
В целом мы с дочерью отдохнули очень хорошо! Осталось огромное впечатление положительных эмоций и ярких фотографий!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель совершенно не тянет на четыре звезды.Дали номер.
Отель совершенно не тянет на четыре звезды.Дали номер на первом этаже,комнатка маленькая,потолок в одном углу сырой,для ребенка поставили раскладушку.Просили поменять номер, но нам отказали сославшись на отсутствие свободных номеров.Ребенка покормить нечем, кроме огурцов, которые под конец отпуска уже надоели.За десять дней в номере прибрали всего два раза и то по нашему настоянию.Единственный плюс- это море и солнце.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель нормальная твердая турецка "трешка" с соответствующим.
Отель нормальная твердая турецка "трешка" с соответствующим серсивисом и вменяемым персоналом. Менеджеры на ресепшене говорят по русски, если на них не орать, то от всей души стараются помочь решить проблемы неизбежно возникающие в отели такого класса. Бармены и официанты понимают необходимый набор русских слов для выполнения своих обязанностей "подай, принеси, пошел вон..." :) Корпуса и номера давно не ремонтировались, но новые хозяева уже страются по ходу дела устранять насущные проблемы: несколько дней работала фирма по ремонту и обслуживанию кондиционеров, электрики тянут новую проводку и т.д. Возможно, что в следующем году отель разрешит большинство имеющихся проблем.
Теперь по порядку:

1. Корпуса старые, требуют хорошего ремонта с заменой всех коммуникаций. При этом номера чистые, довольно просторные. В основном с неплохой мебелью и нормальной сантехникой. Проблема с горячей водой вечером - к ужину она заканчивается и появляется только на следующее утро. У нас в ванной небыло ни одного крючка куда можно было бы повесить полетенце. Шампуней и гелей не дают. Только жидкое мыло для рук. Еще неплохо было бы если хозяева додумались хотя бы на балконах приделать небольшие сушки для белья. Минибар в номере пустой, да и хранить в нем ничего нельзя - электричество выключается как только вы выходите из номера и холодильник не работает вместе со всем остальным. При этом например у нас в номере свет в ванной горел всегда, независимо от ключа. В других номерах так работали кондиционеры или телевизоры. Бесплатную воду по номерам не разносят. Отельные гиды предложат вам один раз купить себе бутылку минералки, а потом просто заправлять её в отельных кулерах с водой. Кстати вода у них, в отличии от других отелей, не привозная, а просто водопроводная очищенная через систему фильтрации. Напится ей невозможно. Уборка номера самое слабое место в сервисе. Горничные всегда приходят не вовремя и всегда что-то забывают поменять или принести. Номер за месяц пребывания ни разу не пропылесосили. Все решается через звонок на ресепшен.

2. территория. Да, не маленькая и вроде как зеленая, но 80% занимают жилые корпуса, разбросанные в хаотическом порядке. Впринципе тоже не плохо - тень от здания все равно больше, чем от куста, что в такую жару немаловажно. Кроме жилых корпусов на территории находится еще кормоцех, три бассейна - детский лягушатник с горками, взрослый с отделением для детей и третий с горкой работающей по расписанию. Чистка всех басейнов с 7 вечера до 9 утра.

3. Кормоцех. Еда разнообразием не балует, но и голодными никто не ходит. Набрать питательной бимассы "по вкусу" может почти каждый. Детского меню нет. Один раз в неделю (на "турецки вечер") жарят мясо и можно попробовать запеченого в хлебе угря. Все остальное время индюшка приготовленная во всех возможных исполнениях и размороженные котлетки и тефетельки неизвестного происхождения. Свежие овощи и зелень в изобилии, всегда есть пара гарниров. Если вы не пришли к началу кормежки, то скорее всего у вас возникнут проблемы- негде будет присесть поесть (если это ужин, то проблемы с посадочными местами даже на втором этаже), нехватает посуды (чаще всего тарелок для супа, стаканов и чашек) и приборов (вилки-ложки), из корма остается только то, что недоели другие (некоторые блюда очень быстро заканчиваются и уже не возобновляются). Там где питалово расставлено так, что бы народ подходил с 4-х сторон и побыстрее наваливал себе биомассы побыстрее, отдыхающие упорно создаю очередь "в колонну по-одному" за макаронами, которые никому нафиг ненужны. недостаток животного белка слихвой компенсируется десертами. Кстати, даже если придете на час раньше, чем начинается кормежка и окажетесь в зале первым, то увидите, что часть столов уже занята - там лежат сигареты, тут телефон, а вон там уже стоят напитки :) Вывод - заведите хорошие отношения с официантом и у вас будет гарантированое место где присесть, когда бы вы не пришли :) Почему руковдства отеля не сделает кормежку в две смены с закреплением за каждым отдыхающим своего места за конкретным столиком непонятно!
Баров в отеле 3: один на ресепшене (безалкогольный), один на пляже (работает с 10 до 17-30. Там же есть свой обед в стиле фаст-фуд и с 16 до 17 там "полдник" - приносят печенье и кексы, и третий, основной бар у взрослого бассейна работает до 23-00 и не минутой больше. Чай, напитки с фруктовыми сиропами и воду вы наливаете себе сами, все остальное бармены. Посуда везде это 100 грамовые пластиковые одноразовые стаканчики. Есть небольшой запас больших многоразовых пластиковых стаканов, но они всегда "на руках". Кому посчастливилось урвать такую ценную вещь не расстается с ней до конца отдыха :)

4. Пляж. Территория маленькая. Если хотите занять лежак у моря приходить надо не позже 7 утра. Если хотите занять хоть какой-нибудь - не позже 7-30 утра. Если любите поспать - купите себе в ближайшей лавке надувной марац и приходите когда хотите. Акватория вроде бы большая, но покупатся и поплавать большая проблема! Ооочень мелко по всей отведенной территории для плавания! Дальнюю от пляжа 1/3 занимает каменная гряда фактически выходящая на поверхность. Дно не вычишенное, в хаотическом порядке на дне валюются здоровые валуны. Дня не проходило что бы ктото не ободрал или не отбил себе что-нибудь. Ходить плавать лучше всего на территорию соседнего 5-ти звездочного отеля (за пирсом) - там все ухожено, дно вычищено и глубина нормальная. Отдельное предостережения для любителей активного отдыха на пляже - волебольная площадка сделана на бетонной плите и песком только присыпана!!! Отсюда вывод, что играть можно только в кросовках или тапках для водного отдыха и нивкоем случае не падать!

5. Анимация и развлечения. До середины июля аниматоры худо-бедно работали и как могли выполняли свои обязанности: в бассейне играли в водное поло, кое-как работал мини-клуб, была утренняя гимнастика и аквааэробике (в море :)), боча, дартц, волейбол, детская дискотека и вечернее представление. После того, как одного из аниматоров выгнали за драку, практически все дневные развлечения зачахли. Только DJ Анатолий справно заводил музыку и дважды в день носил волейбольный мячь на пляж... Ктати спасибо ему за приятное общение!
Поскольку отель теперь переориентирован на "семейный отдых" все увеселительные мероприятия заканчиваются в 23-00. Никаких отельных дискотек нет. Раз в 3 дня аниматоры собирают всех желающих и вывозят в 23-30 в близлежащие диско-клубы, а в 3-00 ночи везут обратно. Если хотите колбасится каждую ночь, то недалеко от отеля старейшая в этой местности дискотека "Oxyd". Также напротив остановки долмушей есть два ресторанчика. В первом можно неплохо поесть и послушать приятную музыку, а во втором можно и поплясать под разную музыку, включая отечественную.

6. Отдыхающие. 80% - советико, так что проблем пообщать по русски не возникает. Правда и "совков", уверенных, что "all inclusive" переводится как "все дозволено", тоже хватает. Немцев практически нет, есть некоторое количество турок, но их численность постоянно меняется.

Необходимо отметить, что несмотря на все очевидные минусы и недоработки, заполняемость отеля отдыхающими равняется практическо 100%, при этом в соседних отелях эта цифра колеблется от 15 до 50%. Учитывая сколько стоит отдых в этом отеле можно смело сказать, что это оптимальное соотношение цены и качества.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не соответствует 4*, максимум 3*, да и то одна из них.
Отель не соответствует 4*, максимум 3*, да и то одна из них за 1-ю линию. Из плюсов можно отметить только русскоговорящий персонал и наличие 3-х бассейнов по возрастным категориям. В описании отеля много неточностей, например не принимают кредитные карты - только наличка, из бесплатных развлечений реально существует только волейбол и иногда дартс. Кухня турецкая, к тому же готовят мало и удивительно невкусно. Мы (семья 4 чел.) жили в family room, кондиционер стоял только в одной комнате, поэтому в одной комнате было холодно, а в другой жарко. Смена белья должна производиться через 3 дня, реально пока не скажешь на ресепшен или не дашь бакшиш. Смена полотенец по требованию (бросить на пол) - их просто поднимут с пола или см. предыдущее предложение. На все это можно было бы закрыть глаза, если бы море и пляж были чистыми. Впечатление будто съездил в Анапу или Геленджик (грязный песчаный пляж и море с травой). Не советую покупаться на относительно низкую цену.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: добрый день дорогие соотечественники!только вчера вернулись.
добрый день дорогие соотечественники!только вчера вернулись с этого отеля .хотим поделиться впечатлениями.питание-однообразное,пляж грязный.номер если наберетесь терпения и будете настаивать может быть вам дадут приличный.а мы в день отъезда решили продлить наше прибывание после 12 часов дня ,но даже за деньги нам сначало отказали потом я стала дерзить администратору и пожелала ему - ЧТОБЫ ЕГО В ЗИМОЙ В ПИТЕРЕ ВЫСТАВИЛИ НА УЛИЦУ В ЖУДКИЙ МОРОЗ КАК ОН НАС В 52 ГРАДУСА ЖАРЫ ЗА 12 ЧАСОВ ДО РЕЙСА-очевидно это на него повлеяло и за 50 $ НАС ОСТАВИЛИ В НАШЕМ НОМЕРЕ .бОЛЬШОЙ ПРИВЕТ НАШИМ ДРУЗЬЯМ ИЗ Ярославля и Андрею,Тане ,Кириллу,Олегу ,Уле ,Георгичу.А также москвичам отдыхайте ,загорайте .
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мой муж выражает огромную благодарность о/г Орхану.
Мой муж выражает огромную благодарность о/г Орхану, за сохранение семейного бюджета.
Мы с подругами отдыхали в Verano Phoenix Family Resort 4* с 24.07-27.07.09 г. Прочитав отзывы туристов представляли куду едим. Просто не было других отелей с этой датой вылета. Действительно отель рассчитан для туристов эконом класса и вегетарианцев. Но признаюсь лично для меня еда была вкусной и то что мне нуж-но. Все отрицательные моменты сглаживает очень приветливый и отзывчивый персонал. Все говорят на русском языке и очень внимательные. Просто именно мы просидели четыре дня как в тюрьме. Море- номер- море. Мы привыкли отдыхать активно. В этом нам всегда помогали отельные гиды. С первого дня они нам советовали и составляли расписание на весь отдых. Подъем в 6.00 ч – море- завтрак-море- магазины – экскурсии- бары и от-давали в руки знакомого таксиста на весь период отпуска. Еще не было ни одной поездки, чтобы наши мужья не пополняли наши «кредитки», почему-то так всегда получалось. Представьте их состояние в эти выходные.
Не приятная ситуация получилась в первый день, когда одна из нас повздорила с Орханом. На другой день мы все без нее пошли на встречу с о/г, который не стал с нами разговаривать и при всех размахивая руками сказал «Пошли вон». На мой вопрос «Я лично вам, что-то говорила» Услышала ответ «Вы одна семья. И опять пошла вон». Признаюсь, плакала от шока и наглости. Представитель Coral Марина меня успокаивала. У меня были свидетели из соседнего отеля(встретила соседей) и я предлагала устроить очную ставку. Но Coral, набирает профессионалов, я не заметила как ловка она все сгладила. Ей работодатель может гордиться.
Первый раз за отпуск мне удалось выспаться и сохранить даже наличные деньги. А вообще не бойтесь ехать в этот отель, если хотите спокойно отдохнуть и сэкономить бюджет.
Написать отзыв без регистрации
Страница 4 из 5





Verano Phoenix Family Resort 4* отзывы:

Возможно Verano Phoenix Family Resort 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Verano Phoenix Family Resort 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 635
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 730
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 115
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.