Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о vamvelosiped.ru
СохранитьВокруг заказные отзывы о vamvelosiped.ru? Читайте плохие отзывы владельцев vamvelosiped.ru, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на vamvelosiped.ru
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда больше. 2 раза присылали не тот товар, который я просил и оплатил. Контактные лица постоянно меняются и проблему приходится объяснять каждый раз заново новому человеку. Подозреваю, что нужного мне товара просто не было в наличии (велосипедный руль) и просто высылался тот, который немного похоже выглядит. Но еще хуже было бы, если это просто профнепригодность. Крайне негативный опыт с этим магазином. Магазин-косяк. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | берут деньги, не поставляют товар |
| Отзыв: | это мошенники. там один человек звонит / отвечает по виртуальному номеру, представляется Евгений/Юрий/еще хз кто, но голос один и тот же. оплату перевел - неделю говорят нет, не приходили ваши деньги. хотим вам отправить заказ - но денег нет. а у меня платежка есть, и в банк позвонил, деньги в день оплаты уже на их счете. мошенники, одно слово |
| Плюсы: | Не дали возможности увидеть. |
| Минусы: | Пытаются навязать не то, что заказывал. |
| Отзыв: | Дважды делал заказ и дважды одно и тоже. Чего -то там нет, возьмите другое, но дороже. |
| Плюсы: | Нет плюсов .плохой магазин |
| Минусы: | Уже жду месяц заказ. только созваниваются говорят что есть. в последствии нет в наличии |
| Отзыв: | Отвратительный магазин.уже месяц жду подшипники по заказу...и нет ни чего в наличии... |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Много |
| Отзыв: | Делал два заказа в разное время в данном магазине, в момент оформления заказов товар был в наличии. Далее со мной связался менеджер для уточнения (всё как обычно) и сообщил что товар в наличии и находится на удаленном складе ожидание доставки 8-10 дней, готов ли я ждать. Ок, жду заказ...., в момент ожидания на почту постоянно приходят письма что заказ на статусе уточнения, просят перезвонить. Перезваниваю, называю причину звонка и говорю что уже общался с менеджером и заказ мною подтвержден, сотрудник магазина извиняется и говорит что произошла техническая ошибка и переводит заказ на следующий этап. Жду..... По истечении указанного срока срока приходит письмо на почту и звонок от менеджера. Который сообщает мне что ока(По второму заказу история аналогичная.)зывается того товара в наличии уже НЕТ!!! И ЕСТЕСТВЕННО ИЗВИНЯЕТСЯ! (По второму заказу история аналогичная.) КАК МОЖНО ТАК РАБОТАТЬ?! |
| Плюсы: | большой выбор |
| Минусы: | отправили товар не тот что заказывал |
| Отзыв: | больше не буду покупать в этом магазине в AliExpress дешевле в 3 раза |
| Плюсы: | Скорость обслуживания и доставки, информирование о статусе заказа. Заказывал джерси, бонусом вложили в заказ пакетик смазки Weldtite. |
| Минусы: | По самому сервису замечаний нет, замечания по товару в комментарии. |
| Отзыв: | Пакет внутри коробки был вскрыт, т.е. сам пакет заклеен на скотч, а сбоку разрез от ножа. Надев джерси обнаружил поперёк живота горизонтальную зацепку см 5-6 (как у женщин на колготках бывает) Видимо кто-то не аккуратно мерял до меня или плохо хранили. Я понимаю что катая на байке я её ещё не так ушатаю, но такая фигня на новой вещи - не приятно. Пока печатал отодрал от пакета бессмысленный длинный кусок скотча который ничего не склеивал, появилась мысль что кто-то на складе разделяя ножом большую пачку пакетов с джерси смотанных скотчем этим ножом полоснул и пакет и оставил зацепку. Такие дела. |
| Плюсы: | Не дорогие цены |
| Минусы: | Заказал товар, пришел не то что заказывал |
| Отзыв: | Заказал покрышки Continental Ultra Sport 2, по факту прислали Continental Ultra Sport 1, оригинальная упаковка отсутствовала. Больше заказывать в данном магазине нет желания. |
| Плюсы: | Общение по телефону идёт, это факт. Звонят, пишут. |
| Минусы: | Заказал запчасть к велу. Заказ подтвердили, статус изменился на ожидание от поставщика. Через 10 дней заказ отменили с формулировкой - у поставщика нет в наличии.
У меня вопрос - нельзя сделать так, чтобы в магазине оперировали достоверной информацией? Хотя судя по другим отзывам, это характерная для этого магазина ситуация. А потом они удивляются, что мы таримся на английских или немецких магазинах. |
| Отзыв: | В общем, не рекомендую. Можете прождать и в итоге ничего не получить. |
| Плюсы: | Консультант по телефону быстро подобрал нужный товар. Полученный товар полностью соответствует моим пожеланиям. Менеджеры магазина всегда на связи))) |
| Минусы: | Компания по доставке хромает, связи с ней никакой, менеджеры магазина влияния на доставку не имеют: вместо двух заявленных дней по Москве , получил только через 5, да и то со второго раза: пункт выдачи " удальцова" был в 10 утра закрыт , пришлось приезжать повторно) |
| Отзыв: | я бы не советовал ))) |
| Плюсы: | Большой ассортимент на сайте, удобный сайт, низкие цены на ряд товаров на сайте, вежливые операторы. |
| Минусы: | Не соответствует наличие товаров и сроки поставки, указанные на сайте и в подтвержденных заказах |
| Отзыв: | Заказал у них несколько позиций. Одну надо было ожидать в районе двух недель. Информация об этом была дана на сайте, сразу при заказе. Заказ был подтвержден менеджером, который сообщил, что остальные позиции, кроме ожидаемой, в наличии и скомплектованы. По факту доставки "долгой" позиции к ним на склад, выяснилось, что они "по ошибке" уже отгрузили из моего заказа позицию, которая была в наличии другому клиенту. Пришлось поменять в заказе эту позицию на другую, из актуального наличия т.к. иначе уже её также надо было бы ждать следующие 2 недели. Отправили в Питер. По факту получения обнаружилось, что в поставке перепутали заказанную мною модель инструмента и отправили более дешевую. Разница в регулярной цене составляла около 1,5 тыс. руб. на их сайте. Настоял на замене. Пришлось ждать еще 2 недели и самому ехать на склад выдачи в СПб. По счастью, заменили, наконец, на правильную! В общем, организация работы оставляет желать лучшего! |
| Плюсы: | большой выбор в одном месте, цены |
| Минусы: | не всегда то что на картинке придёт к вам |
| Отзыв: | в целом нормальный магазин, пункт самовывоза черти найдёшь |
| Плюсы: | Все хорошоб но будте внимательней. Вместо задней оси 1/8" получил М10х1 |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Консультации менеджеров |
| Минусы: | В заказанной мной сумке подседельной не хватило светоотражающего фонаря (красный). Должен быть находиться в самой сумке, но наверно стырили. А я при покупке в сумку не заглянул. Но это терпимо без него обойдусь. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | что может понравиться если привезли вообще не то(( |
| Минусы: | заказывал у них 2 позиции. менеджер доооолго соображал что мне нужно, потом вроде сообразил, прислал ссылки, я все подтвердил. по факту пришла всего 1 позиция, вообще не та, что заказывал и подтверждал. а второй, оказалось вообще на складе нет!!! потом сказали что это менеджер что то напутал, позиция есть, можно отправить, мне опять оплачивать доставку((( короче, никому не рекомендую!!!! |
| Отзыв: | Ужасный ужас |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Покупал сумку на велосипед: Сумочка/чехол+бокс M-WAVE на раму для смартфона 170х80х80мм влагозащитная черная 5-122375.
Код товара: 00-00017287 Мой смартфон размерами 75.45x158.50x8.05 туда не влез, хотя "Менеджер"-продавец уверял меня в обратном. В заказе была оплата картой, по факту этого не оказалось и пришлось искать банкомат. Заказ привезли с опозданием в один день. |
| Плюсы: | Много обещают вежливые , менеджеры. |
| Минусы: | Проблема с вазвратом денег. |
| Отзыв: | Заказали пульсометр.Менеджеры подтвердили наличие.Были перечислены деньги.Через три дня пришел ответ - товара нет в наличии.Пока разговаривали о возврате денег,на сайте товар опять появился но по другой цене .При звонке менеджер сказал что товар есть в наличие . Рассказали свою историю покупки ,менеджер сказал что уточнит наличие и перезвонит.Звонка не дождались . Кстати о возврате денег.Что бы возвратить они требуют все реквизиты банка , с номерами карт не работают.То-есть надо тратить время на поход в банк. Правда деньги перечислили быстро. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Покупал сумку на велосипед: Сумочка/чехол+бокс M-WAVE на раму для смартфона 170х80х80мм влагозащитная черная 5-122375.
Код товара: 00-00017287 Мой смартфон размерами 75.45x158.50x8.05 туда не влез. Через защитную пленку ничего не видно на экране. В заказе была оплата картой, по факту этого не оказалось и пришлось искать банкомат. Заказ привезли с опозданием в один день.. |
| Плюсы: | Посылку получил быстро! |
| Минусы: | Но при распаковке радость стала уменьшаться из-за того, что внутри что-то болталось и посмотреть что именно болтается было невозможно.
Далее после работы попробовал установить сигнализацию на электровелосипед. И тут настроение совсем испортилось. Во первых крона в никах не входила в бокс для батареи. С трудом удалось ее засунуть на три четверти. Дальше побоялся засовывать, так как потом невозможно было бы вытащить батарею не разломав корпус! Но на этом неприятности не закончились, попробовал подключить сигнализацию, но увы ..... Она не работает! С причиной разбираться не стал. Скорее всего товар придется возвращать назад и требовать возврат денег! |
| Отзыв: | По моему мнению виноват магазин! Прежде чем отправлять товар, работники должны были сами убедиться что товар находится в рабочем и исправном состоянии. А отсылать на \"авось\", это большая халатность магазина!
Больше покупать там ничего не хочется! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Сделала заказ, никто не позвонил, проигнорили. Заказ так и не пришёл!!! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Достоинств нет |
| Минусы: | Ассортимент на сайте абсолютно не имеет отношения к реальности - в наличии у них почти ничего нет (накрутка в поисковиках). Срок обработки заказа может затягиваться на несколько дней. Обман с кешбеками. |
| Отзыв: | Совершал покупки в этом магазине несколько раз. Всегда половины позиций из заказа у них нет в наличии, хотя на сайте написанно, что есть. Причем узнаешь, что нет в день доставки, а когда подтверждают заказ якобы все есть. Оооочень медленный магазин. Так же как и клиентов они обманывают кешбек-сервисы кешбеки у них такие же липовые, как и ассортимент. Непонятно почему до сих пор этот магазин в Я.Маркете. |
| Плюсы: | Низкие цены на сайте |
| Минусы: | Товаров, указанных в наличии на сайте, по факту нет, причём сообщают об этом уже к моменту, когда должна прийти посылка. |
| Отзыв: | Заказывал велосипедные штаны. Ждал подготовки отправки заказа несколько дней. Затем позвонил робот, сообщил что мой заказ готов и запросил подтверждение для отправки (которое и получил). А ещё дня через 3-4 позвонил живой человек и сказал, что таких штанов нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Прислали не то что заказывал , хотя всё обговаривал с консультантом , написал претензию в магазин , молчат , похоже магазин одного заказа |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Первый раз написал на сайте с просьбой подобрать руль и вынос к нему. Писал с утра, ответ пришел после рабочего дня с просьбой уточнить ширину руля, хотя было написано. В ответ написал ещё раз ширину, ответа так и не дождался! |
| Отзыв: | Очень плохая работа с клиентами, видимо. Некоторые параметры запчастей не расписаны в описании. |
| Плюсы: | Выбор,цены. |
| Минусы: | Некомпетентные сотрудники. |
| Отзыв: | "Кто похвалит меня лучше всех, тот получит большую,сладкую конфету"- был такой мультик.
Про заказы -буду заказывать и дальше т. к. некоторые запчасти только у ВАС. |
| Плюсы: | Ассортимент и цены |
| Минусы: | соблюдение скорость доставки |
| Отзыв: | Оформил заказ 20/07/2018.
Самая долгая позиция в заказе ожидалась к поставке в течении 6 рабочих дней. Сегодня 03/08 и заказа еще нет в пункте выдачи (ожидается только завтра) При этом я неоднократно обращал внимание на то, что заказ мне нужен до наступления выходных дней. Если для вас критичны сроки и например на выходные хотите насладиться езной на велосипеде за городом а не посещать пункт выдачи заказа то однозначно не рекомендую данный магазин. Могут ненавязчиво так проехать все сроки. |
| Плюсы: | НИЧЕГО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ! |
| Минусы: | Когда у них что- то заказываешь, то всегда говорят - товар ожидает поступление на наши склады и вам нужно подождать 5-6 дней. Потом в течении этого времени они вас просто замучают постоянными смс , письмами и звонками о том, согласны ли вы ждать заказ, и это несмотря на то, что при первом общении с менеджером ты говоришь, что согласен! И таким образом подтверждать своё согласие нужно будет каждый день (я не шучу)! А потом, спустя неделю, выясняется, что мой заказ так и не смог доехать до них! И мне начинают слать письма, в которых навязывают альтернативы, которые потом также нужно ждать! |
| Отзыв: | Не заказывайте у них ничего, не тратьте время и нервы. Обещания для них ничего не значат... |
| Плюсы: | большой ассортимент, НО, на самом деле у них, похоже, вообще ничего на складах нет. Подозреваю, что и самого склада у них нет тоже!!!!! |
| Минусы: | фактически это не магазин, а агрегатор, в наличии ничего нет, они всё заказывают где-то на стороне, ждут поставку, потом отправляют уже заказчику. Всё это занимает дичайше много времени и ничуть не оправдывается ценой.
Уже были проблемы с этим магазином. В этом, 2018 году СНОВА напоролся, надеялся что что-то поменялось, но нет! |
| Отзыв: | Заказал товары 30 мая.
Изначально, из одиннадцати позиций не оказалось две, через пять дней выяснилось, что, внезапно, нет ещё одной позиции. Менеджер предложил то, что по его словам, являлось "альтернативой". Чтобы вы понимали, что значит альтернатива в исполнении Вашвелосипед, приведу аналогию: заказали вы шашлык, а принесли вам веганского кролика, сделанного из моркови и ещё какого-то сена. До 25 июня заказ был не только не отправлен, но ещё даже не скомплектован. 26 июня меня известили о том, что все части заказа поступили на "склад" вашвелосипеда, и они готовы НАЧАТЬ комплектацию для отправки. После подтверждения заказ был собран и передан в доставку 2 июля. А теперь внимание, ожидаемая дата поступления.... барабанная дробь... 27 ИЮЛЯ. Через два месяца после заказа! И это в город, до которого из Москвы самолёт добирается за полтора-два часа, поезд за 20-22 часа, дальнобои - за пару суток, почта России - 7-10 дней. Вы думаете это всё? Нет! 06 июля 2018 года я получил уведомление по смс о том, что заказ уже на складе, и время размещения до 13.07.18 При том, отправлено службой, где получатель не может отодвинуть срок хранения, даже оплатив его, нет такой функции. Планирование расходов? Планирование поездок? Не в этом магазине. p.s. Хотите потерять время, нервы, деньги?Тогда вам сюда. Никогда не покупайте у вашвелосипед! Добром не кончится. Будете себя чувствовать оплёваным и обманутым за свои же деньги. |
| Плюсы: | Привезли то что заказал |
| Минусы: | Невероятно долгая доставка. Обещали 3 дня - фактически 2 недели |
| Отзыв: | По телефону сказали что часть заказа придется ждать 7 дней, остальное - 3. Отказался от долгой части. Через неделю сообщили что товар на складе. И что привезут его мне еще через неделю. Почта России и то быстрее, блин... |
| Плюсы: | Цена и широкий ассортимент. |
| Минусы: | Сроки поставки товаров, указанные на сайте не соответствовали действительности по 4 позициям из 6-ти заказанных. |
| Отзыв: | Первое, что насторожило - это то, что пару дней никто даже не перезвонил, чтобы уточнить - приняли заказ или нет, уж молчу про уточнение деталей и прочего. Хорошо, позвонил... Сказали, что придется ждать некоторые позиции столько дней, сколько написало на сайте. ОК. Но, я четко обозначил оператору, что для меня актуален заказ до определенной даты, и если это условие не выполняется, то мне перезвонят и привезут то, что будет по факту в наличии. Конечно никто не перезвонил. Звоню снова САМ! Тут всплыло, что сроки на сайте указаны в рабочих днях. Про 1-2 дня на доставку с их склада ко мне никто не сказал. Ну, ладно, один день у меня есть в запасе. Договорились, что мне перезвонят и доставят послезавтра то, что есть. Никто не перезвонил. Звоню САМ! Мне пытаются рассказать историю о какой-то фуре с товаром, в которой ничего моего нету, а есть только 2 позиции. Спасибо, что хоть имеющиеся 2 позиции доставили быстро, как и договаривались с оператором, + извинились и сделали небольшую скидку за неудобства. Хотя и тут без казуса не обошлось. Утром с одним оператором договаривались на доставку на один день, А вечером мне перезванивает другой и говорит, что курьер не успел взять мой товар со склада и на оговоренный день доставка не получится, а только на через день. Уже смирился... Указал другие адрес доставки и человека который примет заказ за меня. Но на следующий день курьер привозит мне мои 2 позиции.
Ребята, это совсем не клиентоориентированный сервис!!!! Хочу дать вам пару тривиальных советов, которые можно было бы слизать у других магазинов: 1. Перезванивать клиенту нужно всегда и в короткое время после оформления заказа на сайте! И тем более - если вы пообещали перезвонить ему сами! 2. В сроках поставки товара на сайте уточните, что речь идет о РАБОЧИХ днях, и к указанным срокам добавьте 2 дня на доставку с вашего склада до клиента. Иначе все эти сроки вводят в заблуждение, а попросту не соответствуют действительности! 3. Приведите в порядок свою логистику... |
vamvelosiped.ru отзывы:
Перед тем как купить vamvelosiped.ru прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей vamvelosiped.ru и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 341
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 436
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 808
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
