Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Уральские зори 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Уральские зори 4*? Читайте плохие отзывы туристов Уральские зори 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Уральские зори 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если хотите испортить долгожданный отпуск, вам сюда.
Сразу всем, кто планирует встать грудью на защиту этого отеля, на нужные мне даты в других отелях не было мест! В Уральские зори мы ездим с начала 2000 годов, но в режиме «тусовка выходного дня», поэтому на многое просто не было времени обратить внимание или просто плюнешь «ну что взять с них». Но дивный новый мир диктует новые правила и вот мы с мужем поехали в начале июля на выходные и прямо в отеле забронировали на сайте отдых на конец июля и начало августа. В августе мы были десять ночей к ряду. Это испытание. Мы купили номер категории «комфорт» в надежде обрести именно комфорт, но не так то это просто.Номерной фонд старый. Но усталость номеров не объясняет отсутствие уборки, регулярного выноса мусора и обеспечения питьевой водой и чаем. В день заселения, у горничной спросила, как они убирают и когда нам положена смена постельного белья. Почему спросила, да потому что при размещении на выходные, номера не убирают вообще. Так вот горничная (она у них вроде как старшая) ответила, что уборка ежедневная, а через четверо суток смена белья и полотенец. Думаете убирали? Нет, мусор забирали, но уборки ни какой. В конце пятых суток по приходу в номер мы вообще застали прекрасное - мусор забрали, а в мусорные ведра не положили мусорные мешки. Муж пошёл искать горничную, чтобывзять мусорный пакет. Потом я пошла к горничной и говорю, вы же ещё вчера должны были сменить нам белье, почему не меняете? И уборки не было ни разу, почистите раковину хотя бы. По ковролину ходить не возможно уже - песок и мусор. Пришла убрала и опять на два дня тишина. Поэтому не верьте рекламной бумажке в вашем номере - ежедневная уборка - уборка будет или по требованию или зарастайте грязью. Питание это вообще отдельная боль. Туры они продают по системе ВВ, только завтрак. Завтрак скудный, однообразный и холодный. Помните холодный омлет в школьной столовке? Здесь такой же. Три субботних и воскресных утра в ресторане наблюдали коллапс - не хватает мест за столами, столовых приборов, еды. Гости мечутся, разыскивая вилки, ложки и кофе. Кофе нет. Одно утро повезло и выставили термосы с уже сваренным кофе. Спрашивала у гостей, кто как организует питание в течение дня и все в один голос, что сложно, ходят в отель Еловое, а это четыре километра туда-обратно. Питание в УЗорях не вкусное, половина меню на стопе, готовят долго. Ближайший магазин тоже в 2,5 километрах в одну сторону. Вишенка на торте в нашем десятидневном пребывании это ремонт в 8 корпусе. А именно в нем номера комфорт размещаются. И чтобы вы думали ремонтировали? Новый ресепшн. Плевать, что у гостей в номерах москитные сетки в таком удручающем состоянии, что того и гляди на голову выпадут, а во многих номерах так гудят электрощитки, что полное ощущение, что сидишь в трансформаторной будке, нет кулеров с питьевой водой и нормальной кофемашины в ресторане на завтраках, нет кондиционеров и спать вы будете с открытыми дверьми и все ночные прелести с визжащими бухими тетками, плачущими бухими тетками и караоке с блатняком каждую ночь будут развлекать вас по полной программе. Главное, чтобы ресепшн был солидным, с новыми плазменными телевизорами, хотя в номер такие убогие стоят, что аж оторопь берет где они такие взяли. Короче, не повторяйте моей ошибки и не ездите сюда на длительное время. Формат УЗорей это разбитные выходные, когда сами себя гости развлекают и сами себя кормят на мангальных площадках. Дешёвая турбаза. |
| Плюсы: | Озеро |
| Минусы: | Дорого
персонал ведёт себя так будто делают вам одолжение сырые вонючие номера насекомые в номерах заставляют платить даже за то чего Вы не приобретали |
| Отзыв: | Никогда больше.
Обязательно приезжайте сюда, если хотите отвратительно провести время. Если хотите попробовать пожить в сыром вонючем номере, пообщаться с неприветливым персоналом и при этом платить за каждый чих, то вам сюда Лучший способ сохранить молодость - мыться холодной водой, именно поэтому, наверное, в номере (который называется Люкс) не было горячей воды Такие места должны отмирать, а то никогда не будет нормального туризма на Южном Урале |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Полотенце с дыркой.жесткое.количество полотенец не соответствует проживающим.лампа над зеркалом не работает в ванной.телевизор как и качество каналов желает быть лучшим.в комнате шторы с прожженными дарами .комната1 при чем номер класса "люкс" |
| Отзыв: | Разочарован в качестве которое не соответствует цене в 4500 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уровень на 0.
Любили зимой сюда приезжать, не смотря на то что в прошлом году был не приятный инцидент с едой в номер....ну да ладно все решили! В этом году хотели приехать, и увидели купон со скидкой, естественно решили им воспользоваться. Сначала пытались дозвониться чтобы забронировать и сообщить о том что хотим приехать по купону, ни на один телефон не ответили, Заказали обратный звонок в итоге перезвонили спустя 10 часов начала говорить о том что какой нужен номер и что мы забронируем по купону, мне Мне ответили что номеров нет что забронировать не могут я говорю как нет если я могу спокойно зайти на сайт и забронировать этот номер без купона за полную стоимость почему его нет по купону после чего мне начали нести какую-то ерунду по телефону я попросила руководителя,передали трубку какой-то Дарье которая начала мне говорить о том что у них кто-то там не закрыл какие-то там продажи И что сейчас я не смогу забронировать этот номер даже за полную стоимость так как их нет. Я закончил разговор после этого зашла на сайт попыталась забронировать ещё раз номер естественно за полную стоимость все вышло всё можно бронировать всё открыто всё есть, я перезвонила ещё раз и объяснила ситуацию после чего мне сказали что есть два номера на них не будут бронировать они у них там на всякий случай. Зная их номерной фонд полная чушь.... вообщем впечатления теперь не очень! Больше сюда не приеду! |
| Плюсы: | Никаких |
| Минусы: | Кидают на деньги!!! |
| Отзыв: | Добрый день! Хочу написать про эту базу, которая отличилась большой непорядочностью и кинула нас на 25000!!!Мы с семьей запланировали отдых еще в феврале 2018 года и полностью оплатили путевку в размере 25000 на июнь 2018 г. Но по семейным обстоятельствам мы не смогли поехать и еще в мае 2018 г. позвонили в "Уральские зори" и сказали об этом, на что она ответили, что нужно написать заявление на возврат денежных средств, что мы и сделали 5 июня 2018 г. Они сказали что деньги перечислят нам обратно в течение 10 дней. Но по истечению 10 дней - тишина. На все наши звонки они постоянно кормят завтраками, сначала "я уточню у бухгалтерии" (как попугаи каждый день, ей богу), а когда уточнять уже нечего, то начались завтраки, что вот "завтра обязательно оплатят", но это тоже блеф!Уже конец августа, а денег, оплаченных еще в феврале нами нет!ЭТО ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ НЕПОРЯДОЧНЫЕ, БЕССОВЕСТНЫЕ люди, во главе с директором базы! Как не стыдно кидать людей на такие (далеко не малые) деньги!Суд пдытлачет по этой базе!ФУУУ!Люди, никогда не связывайтесь с ними!СТЫД, СРАМ И ПОЗОР базе "Уральские Зори"!!! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | вся база минус |
| Отзыв: | Кидают на деньги.
Добрый день, хочу Вам рассказать эту историю, чтобы у вас такого не было. Собирались ехать отдыхать на эту базу, оплатили путевки за 3 недели до заезда, по системе все включено (пригласили друзья). Слава богу мы решили посмотреть отзывы на эту базу... В итоге, мы решили, что нам такого добра никак не нужно. Написали заявление, сказали вернуться в течении 10 дней. Прошло 10 рабочих дней, никаких новостей. Начали звонить, единственная девушка Анастасия, отвечает, что деньги не возвращаются, потому что это была акция. А сумма в районе 20000 р. Вы представляете наш ужас??? Сейчас будем продолжать разбираться, но ни хозяйка заведения, никто не перезванивает, никто не говорит как с ней связаться, потому что "она очень сильно занята". Читаю отзывы про эту базу и вижу, что мы такие не первые, людям просто не возвращают деньги... НИКОГДА НЕ ездите сюда. Ощущение, что положительные отзывы про эту дыру пишут только сами владельцы заведения. Хорошего всем отдыха НЕ НА ЭТОЙ БАЗЕ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никому не советуем.
Отвратительное отношение к гостям!!! Шведский стол ну оооочень скудный, завтрак входит в стоимость только за одного человека, из напитков на столах- компот, разведённый водой, чай, нескафе в пакетиках, из мясного жарен бекон и сосиски. И то, если успеешь прийти пораньше. Детскую игровую комнату просили 2 дня открыть, на просьбы не реагировали. Аниматора в ней нет! Пляжа вообще никакого нет! Понтон в плачевном состоянии. Остались очень недовольны! НИКОМУ не советуем!!! |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | цены
состояние территории состояние номеров отсутствие мед. персонала сервис |
| Отзыв: | Ужас, опасное для вашего и здоровья ваших детей место.
Пожалуйста, прочтите этот отзыв прежде, чем соберетесь посетить уральские зори! Отдыхали мы в июле 2017 года, ну как отдыхали? Пытались выжить. Сразу к делу: 1) нигде не сказано что с детьми там делать нечего: наигрязнейшая детская - это все чем может порадовать ваше чадо данная "база", нет мед.персонала, отправляют сразу в соседний чебаркуль. Кормить ребенка придется исключительно привезенными с собой продуктами. 2) состояние номеров, что по акции, что без акции - УЖАСНОЕ. Грязная мебель, порванное постельное, и остальные составляющие, явно не первой свежести. Сломанная электронника, отсутствие элементарных средств борьбы с насекомыми - это первые круги ада, с которыми вам предстоит столкнуться, реши вы заселиться в уральские зори. 3) Вечно отсутствующие на рабочем месте администраторы, другой персонал который приходится разыскивать часами, в которые вы обязаны отдыхать, в комплексах с "заявленным" сервисом. 4) будьте готовы к тому, что за каждый вдох, место на пляже, баню, пантон, веник в бане, тапочки, да элементарно чайный пакетик и салфетку, не указанное в включенные в цену за проживание - с вас стрясут втридорого. Напимер за аренду мангальной зоны прилегающей к вашему домику заплатите около 300р за час. Причем в мангальной зоне нет ничего, кроме мангала. ни решетки, за единоразовое использование которой вам предложат заплатить больше номинальной стоимости в магазине за 7км от базы, ни углей, за которые вам предложат заплатить в два раза больше номинальной стоимости в магазине за 7км от базы, ни средства для розжига, за которое вамм предложат заплатить в четыре раза больше номинальной стоимости все в том же магазине. А самое смешное, что одного, двух, а то и всех составляющих может просто не оказаться в наличии. Элементарная защита от дождя, в качестве навеса? Уральские зори на много выше этого всего! 5) Обслуживающий персонал, который забиваает на всех своих постояльцев, например мусоровоз, который разъезжает по территории базы, сигналя девушкам с колясками, в которых спят младенцы. очень, очень и очень разочарованы что выбрали уральские зори местом для загородного отдыха. нам кстати так и не вернули чуть больше 1000р., за преждевременный выезд по состояию здоровья самого младшего члена семьи, которому на базе отдыха не просто отказали в лечении, но элементарно даже не пытались помочь, сославшись на отсутствие квалифицированного персонала. Это не просто "дыра", это лотерея, учитывая спектр услуг, на который претендует данный комплекс, причем на кону не просто ваше настроение, на кону ваше здоровье и здоровье ваших близких. |
| Плюсы: | вкусная еда |
| Минусы: | не соответствует цена качество
дерут деньги за всё обманывают |
| Отзыв: | Не очень.
Отдыхали сразу после свадьбы как молодожены...заселились в люкс по акции два дня оплачиваешь ещё три в подарок. Первое что бросилось в глаза это отсутствие машин соответственно и народу. Платная парковка и мангалы... Даже для гостей!!! Затем наш номер "люкс", пятно тут пятно там,обшарпаные двери, постельное белье с пятнами. Очень все дорого!!! Порадовал ресторан,бар и караоке,где мы собственно и отдыхали в основном. Следующее...запачкали постельное белье,одеяло с пододеяльником...попросила тут же заменить! 300р один комплект.ок. Сразу прачке объяснила что за пятно и что нужно сразу застирать. Ок! День нашего выезда...сообщают нам что надо заплатить 1500 за испорченное одеяло,которое не отстирывается и которое они утилизируют..якобы! Оплвещаю администратора о том что типа чистое одеяло нам принесли тоже с пятнами,то есть ничего не утилизируется а стелится потом другим гостям,тк под пододеяльник никто не заглядывает...мне повезло я нечаянно наткнулась га пятно. Спорить не стали отдали деньги и свалили с подпорченным настроением!!! Спасибо базе уз!!!единственный плюс уборка каждый день и вкусная еда!!'все!!!' |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | кинули.
Отвратительная база! Кинули нас на деньги! Проживали с 15.08.17-19.08.17,через сутки пришлось уехать по семейный обстоятельствам. Деньги за проживание сказали что вернуть во заявлению в течении 10 рабочих дней. Прошло 1,5 месяца на данный момент-денег до сих пор нет, звоню туда на ресепшн каждую неделю девушка -менеджер Анастасия вежливо каждый божий раз ссылается на бухгалтерию,при этом телефон и адрес бухгалтерии не дает ,говорит что не знает(подозреваю что врет просто). такой тупой диалог у нас постоянно: -Где мои деньги? -Я сейчас уточню у бухгалтерии ....Ждите,переведут,бухгалтерия так сказала -Меня не устраивает этот ответ,мне нужно точее -Я не решаю такие вопросы -Хорошо, дайте мне контакты тех,кто их решает -Я не знаю,все вопросы решаются через ресепшн все,тут занавес, сами уже заврались кароче Так что категорически не рекомендую базу отдыха "Уральские Зори" |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не очень.
В отеле был второй раз. Первый раз в 2010 году, после этого отель сильно сдал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как испортить выходные за 20.000 руб.
База отдыха Уральские зори . Купили путёвки на 3 ночи за 13.000 руб ,покупали через тур фирму,потому что дозвонится напрямую не реально. На сайте выглядело все более чем прилично,по факту мрак ,ужас ,вонь и грязь ,это что касается номера в корпусе номер 9, на сайте фото 8 корпуса , хоть и запрашиваешь 9 ,выходит фото 8корпуса ,судите сами обман это или коммерческий ход. Мы отказались от этого номера , деньги не возвращают и никого не волнует ,что вы не можете находится в номере где не возможно дышать и у ребёнка может случится приступ астмы. Пришлось доплатить и заехать в 8 корпус в номер люкс , за 3ночи доплата 8.800руб. Более менее прилично на вид чисто ,двух местный с диваном ,стул один есть мини бар . Балкон грязный, маскитная сетка грязная . Пляж платный ,мангальная зона платная ,стоянка платная . Обещанный бесплатный завтрак , видимо съел кто то другой ! И можно бесконечно перечислять все минусы , плюс только один природа и чистый воздух . конечно готова платить за комфорт ,но цена не соответствует качеству .Больше я не рассматриваю эту базу для отдыха . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как испортить выходные за 20.000 руб.
База отдыха Уральские зори . Купили путёвки на 3 ночи за 13.000 руб ,покупали через тур фирму,потому что дозвонится напрямую не реально. На сайте выглядело все более чем прилично,по факту мрак ,ужас ,вонь и грязь ,это что касается номера в корпусе номер 9, на сайте фото 8 корпуса , хоть и запрашиваешь 9 ,выходит фото 8корпуса ,судите сами обман это или коммерческий ход. Мы отказались от этого номера , деньги не возвращают и никого не волнует ,что вы не можете находится в номере где не возможно дышать и у ребёнка может случится приступ астмы. Пришлось доплатить и заехать в 8 корпус в номер люкс , за 3ночи доплата 8.800руб. Более менее прилично на вид чисто ,двух местный с диваном ,стул один есть мини бар . Балкон грязный, маскитная сетка грязная . Пляж платный ,мангальная зона платная ,стоянка платная . Обещанный бесплатный завтрак , видимо съел кто то другой ! И можно бесконечно перечислять все минусы , плюс только один природа и чистый воздух . конечно готова платить за комфорт ,но цена не соответствует качеству .Больше я не рассматриваю эту базу для отдыха . |
| Плюсы: | красивая природа |
| Минусы: | грязновато
некомпетентность персонала |
| Отзыв: | Добро пожаловать в Советский Союз.
Останавливалась на базе будучи в командировке в г. Чебаркуль. Непонятно почему эта база значится под г. Челябинском. Останавливалась в корпусе №6.При заселении просят залог 3000р за мини бар. Специально подсчитала на сколько денег мини-бар загружен- до 10000 не дотягивает.В первый день сломался унитаз (вода из бачка непрерывно бежала), на следующий день- воду просто перекрыли. Искала вентиль, под ванной куча пустых бутылок.Завтраки очень скудные, кофе и чай только из пакетиков.Из достоинств - красивая природа.Но полное запустение.Вечером посидели в ресторане, очень красивый вид за окном. Но окна жутко грязные.При выезде были проблемы с отчетными документами. Похоже, персонал вообще не в курсе, что от них требуется.Только после приезда бухгалтера, документы предоставили. Такое ощущение, что побывала в Советском Союзе.Кроме пластиковых окон ничего с тех времен не изменилось. |
| Плюсы: | красивая природа |
| Минусы: | некомпетентность персонала
грязновато |
| Отзыв: | Добро пожаловать в Советский Союз.
Останавливалась на базе будучи в командировке в г. Чебаркуль. Непонятно почему эта база значится под г. Челябинском. Останавливалась в корпусе №6.При заселении просят залог 3000р за мини бар. Специально подсчитала на сколько денег мини-бар загружен- до 10000 не дотягивает.В первый день сломался унитаз (вода из бачка непрерывно бежала), на следующий день- воду просто перекрыли. Искала вентиль, под ванной куча пустых бутылок.Завтраки очень скудные, кофе и чай только из пакетиков.Из достоинств - красивая природа.Но полное запустение.Вечером посидели в ресторане, очень красивый вид за окном. Но окна жутко грязные.При выезде были проблемы с отчетными документами. Похоже, персонал вообще не в курсе, что от них требуется.Только после приезда бухгалтера, документы предоставили. Такое ощущение, что побывала в Советском Союзе.Кроме пластиковых окон ничего с тех времен не изменилось. |
| Плюсы: | месторасположения |
| Минусы: | весь отель - один большой минус!!!! |
| Отзыв: | Стыд и срам.
Итак, начнем по порядку: решили съездить с супругой и маленьким ребенком на эту "базу", провести отпуск. Было это после новогодних праздников в январе 2017г. Забронировали 3 суток в "двухкомнатном стандарте" и 4 суток в номере "Люкс". Двухкомнатные стандарты, находящиеся в корпусе №9, представляют собой нечто среднее между фильмом ужасов и Чернобыльской зоной отчуждения... Двери в номера с дырами в дверных полотнах, заклеенные самоклеющейся пленкой для мебели, прожженные покрывала на кроватях, холод, как в подъезде, и голые полы без какого-либо коврового покрытия... Сразу поясню, что бронируя данный номер на сайте, всех этих прелестей вы не увидите, так как фотография номера ровно одна и она абсолютно не информативна. Опираться, при бронировании, вы будете только на цены, а они равны ценам приличных (действительно приличных) городских отелей. Кстати ковровое покрытие в коттеджах, проживание в которых стоит 5000 рублей в сутки!!, все в дырках от углей, потертостях и проплешинах!!!! ПО-ЗО-РИ-ЩЕ!!!!!!!!! Ну да ладно, решили мы, доплатим денег и заселимся сразу в Люкс. Доплатили, заселились. К Люксу, кстати, претензий, в принципе, нет! Теперь про питание: питание вы оплачиваете отдельно, шведский стол стоит 1300 рублей в день на человека. НО! Позволю себе слегка перефразировать цитату Нагиева из фильма 9 рота: "Забудьте весь шведский стол, который вы знали в прошлой жизни..." Здесь стол, всем столам стол... 2 салата, 2 стакана компота на 3 человек!!, жареное мясо засыпанное перцем,(ну и что, что маленький ребенок), рыба, которая судя по всему умерла своей смерью пол года назад, ну и парочку гарниров найдете, при желании! В выходные дни становится чуть получше, но только потому, что количество отдыхающих увеличивается. Далее, досуг: В принципе, природу можно описывать долго и красочно, она там действительно хорошая, но это не заслуга базы, как вы понимаете. Если как-нибудь решите зайти в здание проката - будьте осторожны, ибо ступеньки, ведущие в здание, находятся в таком ужасном состоянии, что можно сломать шею, упав с этой чудо-лестницы. Ступеньки крошатся и вместо того, чтобы их ремонтировать и восстанавливать, их просто накрыли ковровой дорожкой...(чтобы люди наверняка упали, не видя, где обломана ступенька и наступив именно туда!). Вот и нас эта кара постигла, сначала упала дочь, через секунду упала жена, которая на 6-ом месяце беременности в тот момент была! (для справки, уважаемая администрация базы: есть такая статья в УК РФ, № 238, называется "Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности"...так вот она, в этом случае, как нельзя кстати!!!!! Скандал решили не устраивать, просто собрали вещи и решили отказаться от оставшихся дней отдыха. Написали на reception заявление с просьбой вернуть деньги за неиспользованные дни и уехали. Через несколько дней заполнили еще раз заявление и отправили его по электронной почте, т. к.оказалось, что на reception мы заполнили "не то" заявление. На вопрос почему нам сразу не дали правильный бланк, ответили -"ну мы не знаем". Деньги нам вернули через............... месяц, КАРЛ, МЕСЯЦ!!!! И за этот месяц я узнал, что Ад существует... Миллионы звонков в администрацию, которая состоит из девушек на reception и... собственно все... они активно обещают узнать, как обстоят дела с возвратом денег и на этом все заканчивается...А, есть еще товарищ бухгалтер, про существование которой мы узнали много позже, когда все аргументы хорошего тона закончились. Она, кстати, тоже очень хорошо умеет обещать отправить деньги "прямо завтра", но на этом все и заканчивается... Итого: Это место может и было когда - то очень хорошим, но точно не сейчас! Поехать туда можно только в состоянии аффекта! И попытки администрации откупиться услугами на сумму в 2 раза превышающую сумму возврата, выглядят смешной агонией! |
| Плюсы: | месторасположения |
| Минусы: | весь отель - один большой минус!!!! |
| Отзыв: | Стыд и срам.
Итак, начнем по порядку: решили съездить с супругой и маленьким ребенком на эту "базу", провести отпуск. Было это после новогодних праздников в январе 2017г. Забронировали 3 суток в "двухкомнатном стандарте" и 4 суток в номере "Люкс". Двухкомнатные стандарты, находящиеся в корпусе №9, представляют собой нечто среднее между фильмом ужасов и Чернобыльской зоной отчуждения... Двери в номера с дырами в дверных полотнах, заклеенные самоклеющейся пленкой для мебели, прожженные покрывала на кроватях, холод, как в подъезде, и голые полы без какого-либо коврового покрытия... Сразу поясню, что бронируя данный номер на сайте, всех этих прелестей вы не увидите, так как фотография номера ровно одна и она абсолютно не информативна. Опираться, при бронировании, вы будете только на цены, а они равны ценам приличных (действительно приличных) городских отелей. Кстати ковровое покрытие в коттеджах, проживание в которых стоит 5000 рублей в сутки!!, все в дырках от углей, потертостях и проплешинах!!!! ПО-ЗО-РИ-ЩЕ!!!!!!!!! Ну да ладно, решили мы, доплатим денег и заселимся сразу в Люкс. Доплатили, заселились. К Люксу, кстати, претензий, в принципе, нет! Теперь про питание: питание вы оплачиваете отдельно, шведский стол стоит 1300 рублей в день на человека. НО! Позволю себе слегка перефразировать цитату Нагиева из фильма 9 рота: "Забудьте весь шведский стол, который вы знали в прошлой жизни..." Здесь стол, всем столам стол... 2 салата, 2 стакана компота на 3 человек!!, жареное мясо засыпанное перцем,(ну и что, что маленький ребенок), рыба, которая судя по всему умерла своей смерью пол года назад, ну и парочку гарниров найдете, при желании! В выходные дни становится чуть получше, но только потому, что количество отдыхающих увеличивается. Далее, досуг: В принципе, природу можно описывать долго и красочно, она там действительно хорошая, но это не заслуга базы, как вы понимаете. Если как-нибудь решите зайти в здание проката - будьте осторожны, ибо ступеньки, ведущие в здание, находятся в таком ужасном состоянии, что можно сломать шею, упав с этой чудо-лестницы. Ступеньки крошатся и вместо того, чтобы их ремонтировать и восстанавливать, их просто накрыли ковровой дорожкой...(чтобы люди наверняка упали, не видя, где обломана ступенька и наступив именно туда!). Вот и нас эта кара постигла, сначала упала дочь, через секунду упала жена, которая на 6-ом месяце беременности в тот момент была! (для справки, уважаемая администрация базы: есть такая статья в УК РФ, № 238, называется "Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности"...так вот она, в этом случае, как нельзя кстати!!!!! Скандал решили не устраивать, просто собрали вещи и решили отказаться от оставшихся дней отдыха. Написали на reception заявление с просьбой вернуть деньги за неиспользованные дни и уехали. Через несколько дней заполнили еще раз заявление и отправили его по электронной почте, т. к.оказалось, что на reception мы заполнили "не то" заявление. На вопрос почему нам сразу не дали правильный бланк, ответили -"ну мы не знаем". Деньги нам вернули через............... месяц, КАРЛ, МЕСЯЦ!!!! И за этот месяц я узнал, что Ад существует... Миллионы звонков в администрацию, которая состоит из девушек на reception и... собственно все... они активно обещают узнать, как обстоят дела с возвратом денег и на этом все заканчивается...А, есть еще товарищ бухгалтер, про существование которой мы узнали много позже, когда все аргументы хорошего тона закончились. Она, кстати, тоже очень хорошо умеет обещать отправить деньги "прямо завтра", но на этом все и заканчивается... Итого: Это место может и было когда - то очень хорошим, но точно не сейчас! Поехать туда можно только в состоянии аффекта! И попытки администрации откупиться услугами на сумму в 2 раза превышающую сумму возврата, выглядят смешной агонией! |
| Плюсы: | природа |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | Подписываюсь под каждым словом предыдущих ораторов.
Подписываюсь под каждым словом предыдущих ораторов, особенно Dennis, может кроме того, "что больше ни ногой" потому как больше на наших базах нет хотя бы такого развлекательного центра и нормального, респектабельного ресторана, в котором можно отпраздновать какое либо событие или занять приличных гостей на природе. Ну а в остальном это остатки былой роскоши, например у нас в номере (двухкомнатном) когда-то было два телевизора и кухонная зона, сейчас же там абсолютный минимализм. В том смысле, я так понимаю, мебель пришла в негодность её просто убрали, один телевизор постигла та же участь, кровать без прикроватных тумбочек со стульями вместо них (фу!), одна тумбочка была ещё на половину жива и не смотря на одну разбитую полку (тоже просто сняли) стояла в гостиной под микроскопическим телевизором. Но самый трэш и позор базы это завтрак на одного человека в двухместном номере!!!!! Это где вообще такое видано???!!!! Позорище, смотрите не разоритесь и интересно кто вам дал 4 звезды??? и когда это было, сколько десятилетий назад (и наверняка одному корпусу), я уже молчу, что разумеется категория даётся на определённое время!!! Приницип уборки - "Ни за что не зайду за все время Вашего отдыха" (неделя), даже туалетную бумагу нам выдали в коридоре. Про отсутствие wi-fi уже всё сказано. Платный пляж и платные мангальные зоны при таких ценах и их количестве - просто нет приличных слов! Ресторан тоже трэш и если на банкете всё более менее было прилично, то попытка пообедать с треском и позором провалилась. Мне вместо китайского супа с лапшой через 50 минут принесли суп с якобы домашней лапшой и курицей. Вот это как? Типа я не увижу разницы? На всякий случай уточнила заказ, ну вдруг не дополняли? Нет! В заказе - китайский! Вот это как??? При этом ещё 10% за обслуживание?!!! ВООБЩЕ ЗА РАБОТОЙ БАЗЫ И ЕЕ ПРОДВИЖЕНИЕМ КТО-НИБУДЬ СЛЕДИТ??? Ну и напоследок всё-таки ложка мёда в бочку дегтя. Мы снимали несколько номеров и девочки на ресепшене делали все для комфортного заселения наших гостей. Нет, не вышло! Вспомнила, что один номер мы просили с раздельными кроватями, а дали с большой, но правда быстро все поправили. К сожалению администрация сайта оставила лишь категории "рекомендую" и "не рекомендую"' - лично я бы от рекомендации отказалась, но так как для себя теоретическую возможность поселения я не отрицаю, то не рекомендовать базу крайне нелогично. |
| Плюсы: | природа |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | Подписываюсь под каждым словом предыдущих ораторов.
Подписываюсь под каждым словом предыдущих ораторов, особенно Dennis, может кроме того, "что больше ни ногой" потому как больше на наших базах нет хотя бы такого развлекательного центра и нормального, респектабельного ресторана, в котором можно отпраздновать какое либо событие или занять приличных гостей на природе. Ну а в остальном это остатки былой роскоши, например у нас в номере (двухкомнатном) когда-то было два телевизора и кухонная зона, сейчас же там абсолютный минимализм. В том смысле, я так понимаю, мебель пришла в негодность её просто убрали, один телевизор постигла та же участь, кровать без прикроватных тумбочек со стульями вместо них (фу!), одна тумбочка была ещё на половину жива и не смотря на одну разбитую полку (тоже просто сняли) стояла в гостиной под микроскопическим телевизором. Но самый трэш и позор базы это завтрак на одного человека в двухместном номере!!!!! Это где вообще такое видано???!!!! Позорище, смотрите не разоритесь и интересно кто вам дал 4 звезды??? и когда это было, сколько десятилетий назад (и наверняка одному корпусу), я уже молчу, что разумеется категория даётся на определённое время!!! Приницип уборки - "Ни за что не зайду за все время Вашего отдыха" (неделя), даже туалетную бумагу нам выдали в коридоре. Про отсутствие wi-fi уже всё сказано. Платный пляж и платные мангальные зоны при таких ценах и их количестве - просто нет приличных слов! Ресторан тоже трэш и если на банкете всё более менее было прилично, то попытка пообедать с треском и позором провалилась. Мне вместо китайского супа с лапшой через 50 минут принесли суп с якобы домашней лапшой и курицей. Вот это как? Типа я не увижу разницы? На всякий случай уточнила заказ, ну вдруг не дополняли? Нет! В заказе - китайский! Вот это как??? При этом ещё 10% за обслуживание?!!! ВООБЩЕ ЗА РАБОТОЙ БАЗЫ И ЕЕ ПРОДВИЖЕНИЕМ КТО-НИБУДЬ СЛЕДИТ??? Ну и напоследок всё-таки ложка мёда в бочку дегтя. Мы снимали несколько номеров и девочки на ресепшене делали все для комфортного заселения наших гостей. Нет, не вышло! Вспомнила, что один номер мы просили с раздельными кроватями, а дали с большой, но правда быстро все поправили. К сожалению администрация сайта оставила лишь категории "рекомендую" и "не рекомендую"' - лично я бы от рекомендации отказалась, но так как для себя теоретическую возможность поселения я не отрицаю, то не рекомендовать базу крайне нелогично. |
| Плюсы: | природа |
| Минусы: | питание
развлечения отношение персонала дороговизна |
| Отзыв: | Больше сюда не поеду.
Приезжали сюда с 2010 года, сначала на корпоративные мероприятия, потом с семьей. В этом году просто ужасно. Цены выросли, качество упало ниже плинтуса. Дозвониться проблематично. Раньше в Челябинске был офис, где можно было купить путевку. Сейчас все через Интернет. Подтверждения, что регистрация прошла и деньги поступили на счет нет, пока сам не дозвонишься (см. выше по дозвону). Питание стало отвратительным. Первый раз вижу вместо выпечки печенье, явно не собственного приготовления, порезанное (браво поварам)! Гардероб не работает, кинотеатр не работает, подъемник на тюбинге - через раз, снегоходы не заводятся. В зале для тенниса играть можно только в верхней одежде - нет отопления. Инвентарь старый. Зато стали брать деньги за каждый чих. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ничего хорошего.
Ну что ж по порядку. "Уральские Зори" посещал трижды первый раз четыре года назад, честно тогда мне все понравилось, развлекательный комплекс, кинотеатр.. второй раз в 2014 и соответственно последний в 2016, и это ПОСЛЕДНЕЕ мое посещение! так вот к чему я все это?!?! А к тому, что за это время там абсолютно ничего не поменялось! Я наивно полагал, что в этот раз будет лучше, но год от года у них ничего не меняется. Первое, мебель в номерах давно уже прям-таки и напрашивается на выброс! Желтый "затасканный" диван в номере реально старый и сильно обшарпанный, мне кажется стыдно его вообще держать в номере. Телевизор до смешного маленький, я даже побоюсь назвать диагональ 14-15 дюймов максимум, видимо, главное что он плоский! Зачем он такой, зачем!?!? Про напольное ковровое покрытие, ничего хорошего сказать не могу, в пятнах, местами прожженный.. не особо вызывает чувства уюта, чистоты... Второе, по уборке номеров средне, я не особо брезглив и придирчив, но волосы на подушке или в постельном белье периодически можно встретить. Был случай, когда сняли номер в 8 корпусе, а в туалете откровенно воняло канализацией, но номер благополучно нам заменили, так в нем постельное белье было не совсем чистым, белье тоже благополучно заменили.. и кстати, это я пишу про "Люкс"- номера, страшно предположить что происходит в стандартных номерах! Обслуживание в номерах, что это!?! я вообще его не заметил! Персонал не особо приветлив и дружелюбен. Третье, развлекательный комплекс откровенно говоря нуждается в косметическом ремонте. Кинотеатр не работает уже года как два, может и больше! Информация о нем до сих пор присутствует на официальном сайте, крутили хотя бы старые фильмы в кинотеатре, это всяко лучше чем смотреть в смешной 15 дюймовый экран в номере! Тюбинги зимой не всегда работают, тоже самое и про горнолыжные подъемники, спуск, кстати, не особо затяжной, не ждите прям "ВАУ". Четвертое. Завтраки, обеды и ужины - обычные, ничего хорошего и плохого сказать не могу. Пятое, Wi-Fi, с ним у них явные проблемы, скажу сразу в номерах его нет! в 8 корпусе его можно поймать только на первом этаже, видно как некоторые люди ходят в развлекательный комплекс чтобы посидеть в интернете, да что говорить мне самому приходилось так делать. Мне кажется в любом уважающем себя отеле сейчас есть wi-fi, чего не скажешь про этот! Там еще есть и шестое и десятое, но общая картинка уже не изменится. Да, конечно природа красивая, но знаете у моей бабушки в деревне тоже красивая природа, гуляй - не хочу, но не за 20 тыс.руб., за уик-энд в общем вывод напрашивается сам, я считаю что в Челябинской области сейчас есть места и поинтереснее и комфортнее за такую же цену. Мне кажется ГК "Уральские Зори" растеряли все свои плюсы по истечению долгого времени. Четырьмя звездами там даже близко не пахнет! |
| Плюсы: | нет
плюсов нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительное обслуживание. После 9 вечера ничего.
Отвратительное обслуживание. После 9 вечера ничего не работает. Повара ушли в 8. Кухня не работает. Вот так отель зарабатывает себе балы. Не советую приезжать сюда |
| Плюсы: | природа и озеро |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Длительный застой.
Приехали на выходной, заказали баню ,вроде что сложного. Взяли "Русскую баню" на 2 часа, 1000 руб в час. Но... баня затоплена поздно , дотапливали сами , дошла через час. Прихват получился в конце, оказывается в ней нельзя вымыться, т.к. горячей воды нет. Объяснили- летом какие то насосы чего-то не докачивают и летом в принципе нет горячей воды.(И молчок при заказе.) Прикол-в бане нет горячей воды???.(Завтра в бане не будет печки!!!!) После "баньки " стол накрыли, внутри душно, во дворе стол с навесом , солнышко, вид на озеро. Но,....оказывается стол около бани относится к мангальной зоне, а мангальная зона платная-400 руб в час..Попить чай на воздухе-"с вас за 2 часа еще 800 р". Так нам не нужна мангальная зона ,где чай попить? На земле? (В бане). Тогда почему 2 часа, нам нужно максимум час( с запасом). Классный ответ: оплата не менее чем за 2 часа, а уйти можете и раньше. . Написал " телегу" в книгу пожеланий , так там записи, как братья -близнецы: питание отвратительное, номера грязные, сервис -отстой. Понравилась запись" отвратительно, не пишу подробно,похоже эта книга для посетителей и администрация ее не читает"!!! Не рекомендую, с каждым годом все хуже, даже в простых вещах, представляю как обслуживают тех кто туда заселяется |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ПОЗОР.
Отдыхали семьей в начале июля в люксе. Начну с плюсов этого прекрасного уголка природы, оставшегося в нашей памяти злополучным местом, благодаря персоналу. Плюсов собственно два - лес и озеро. Дальше одни минусы. Начну перечисление. Оформляла нас на заселение невероятно скучная и безразличная *рецепщица*. Она была молода и недурна собой, но видно было, что какая-то невероятная обязанность, повинность что-ли вытягивает из нее жизненные силы. Это озадачивало, но не настораживало. Сейчас задним числом я понимаю в чем дело - при приеме на работу весь персонал этого злочастного места отучают улыбаться, а проявление участия в судьбе клиента думаю считается у них грубейшим нарушением их корпоративной этики. Оформив за немалые деньги 22 500 рублей номер люкс на три дня, с завтраком и обедом я с удивлением узнал от тоскующей *рецепщицы*, что я оплатил только проживание, а на купание я получу право только тогда, когда приблизившись к озеру с намерением искупаться попадусь на глаза некоему человеку, которому должен буду передать 200 рублей. Зайдя в номер люкс мы распечатали тапочки не зная еще, что тем самым мы приобрели себе две пары обуви по сходной цене - 100 р. за пару.Кровать была большая, тем более оскорбительно маленьким казался телевизор с диагональю 15 дюймов, показывавший метровые каналы с качеством строительного вагончика. Маленький раскладывающийся диван был стар и обшарпан, но раскладывался, что было, то было. Устав с дороги желая искупаться, хоть и вечером, все-таки стали с осторожностью приближаться к берегу ежеминутно ожидая появления незнакомца в виде кондуктора, который должен был оформить нам проезд или проход к озеру. Но к нашему разочарованию его не было и мы искупавшись, пошли в свой номер со смутным ощущением тревоги. Заснули мы вечером и проснулись утром в люксовом номере без кондиционера под веселые крики выпивающих компаний. На следующий день мне нужно было уехать по делам и выезжая со стоянки я с трудом продрался сквозь веселую компанию молодежи, которая гуляла прямо перед будкой охранника. Компания выказала явный интерес к моей машине и проявила желание к общению, которое я не поддержал. Вечером при заезде на стоянку, мною оплаченную вперед за три дня по сто рублей я рассказал охраннику всю историю моего прибытия сюда, кто я и зачем я здесь и только после этого меня признали имеющим право на место, которого не было - все заняли отдыхающие. Я был тоже отдыхающим. С большим трудом все-таки мою машину поместили на стоянку. На следующий день выехав по делам и вернувшись вечером я вновь прошел процедуру приема меня в число отдыхающих через подробный рассказ кто я и откуда здесь появился. Шведский стол - что сказать о нем? Стола не было. Была бедная столовка. Все очень однообразно и мало. Посетили ресторан - невероятно долгое обслуживание навсегда отбило охоту рассаживаться вальяжно в этом заведении на мягком диване. На следующий день, дабы избежать волокиты с ужином заказали просто пиццу и греческий салат на вынос. Все это было готово через 50 минут. Представьте сколько мы ждали предыдущим днем сделав заказ на каре ягненка. Вообщем бедно и долго кушая, воровато купаясь, тревожно засыпая мы дожили до дня выезда. Утром зайдя на ресепшн я вновь встретился с мимически нейтральным лицом *рецепщицы*, однако делать было нечего и я задал свой вопрос о том, что мы не будем обедать их обедом и есть ли возможность отказаться. Естественно отказаться было нельзя и я ничуть не расстроившись по этому поводу пошел купаться в надежде встретить *кондуктора*, но его не было и в этом была какая-то неизбывная неудовлетворенность. Собрав вещи мы пришли к тоскливой *рецепщице*, с желанием сдать номер и вернув депозит в три тысячи рублей убраться, да-да именно убраться восвояси, как тут же нам преподнесли сюрприз в виде наволочки и полотенца из нашего номера, которые нам предложили купить за 500 и 400 рублей соответственно. На наше возражение, что мы не хотим покупать у них наволочку и полотенце нам объяснили, что у нас эта обязанность возникла в тот момент, когда мы их замарали ягодами или вареньем. Скорей всего они забыли нам при заезде выдать секретную инструкцию о том, что пользование наволочек и полотенец влечет за собой их принудительную покупку по невероятно привлекательным для них ценам. Мы оставили на этой паперти очередной взнос на бедность в 900 рублей, оставили наволочку и полотенце на паперти же - рука не поднялась забрать, а никто и не настаивал. Поклонившись реликтовому озеру и прекрасным соснам мы ретировались подобру, поздорову. |
| Плюсы: | развлечения на свежем воздухе |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Плохо.
Ездили в последние выходные января четырьмя семьями на уикенд! На ресэпшене встретили нормально,но без особого восторга и улыбок.Девушка ,которая оформляла нас в номер почему-то не чего не понимала,что мы ей пытались объяснить и попросить...но да ладно дали нормальные номер в 8 корпусе.Пришли в номер,получили все что ожидали...так что без претензий,особо отмечу-приятный вид с балкона!!! Я очень адекватный турист и поехав, как я это называю ,на базу отдыха я не жду сервиса и особого шика как, к примеру, в Абу-Даби или Париже.Не обращаю внимания на мелочи и во всем вижу положительное ...на базе много развлечений на свежем воздухе и вам не прийдеться скучать.Если холодно можно поиграть в боулинг ,бильярд и попеть в караоке...тут нет претензий !!!Есть такой нюанс,все что лежит в номере-ВСЕ ВСЕ платно,до смешного тапки одноразовые -200р,чайный пакет-30р....и ВНИМАНИЕ!!!-сахар в пакетике-3р!!!!!Это ли не позор,что за мелочность?Какие четыре звезды!!!! Но вот один ОГРОМНЕЙШИЙ минус ,который заставит меня НЕ Когда не приехать на Уральские Зори- питание!!!!!!!!!!По порядку:на завтраке всего очень мало,все продукты самые дешевые(не вкусно,дети не едят),столы грязные,кулер просто как бы восставший из земли,грязный при грязный.Еще интересный факт: завтрак в воск проходит в том же помещении ,где до этого всю ночь была ночная дискотека...и соответственно все не убрано ,грязно ,полная антисанитария....противно!!!! Потом пошли кушать в ресторане,там не было не души(я только позже поняла почему)....все что заказали все не вкусно,заветренно и салаты просто из холодильника подают,мясо не вкусно,стейк семги вообще сложно испортить-не вкусно...Потом на след.день заказали банкет в честь ДР мужа,пришли так же все заказанные блюда не съедобны(цены чуть выше среднего Боставили за банкет 15000 рублей)...ну да ладно...но вот дочь съела малюсенькую тарталетку с рыбной тарелки с красной икрой....и все ,это было раковой ошибкой-мы всю ночь простояли у раковины,пищевое отравление...со всеми вытекающими последствиями(((( Вообщем ,обратите на это свое внимание,еда просто адовая!!!!! Или можно съездить-но готовить самим ,например ,шашлыки и плов на улице!!! |
| Плюсы: | ни одного |
| Минусы: | грязь ветхость |
| Отзыв: | Отвратительная грязь.
Какие 4*??? Хозяину приснилось, он и нарисовал? На данной базе отдыха побывала впервые в 2004 году, тогда всё было хорошо. С тех пор её видимо ни разу не ремонтировали и пару раз в месяц возюкают тряпкой, что бы разогнать пыль. Собирались пожить неделю, но это не реально. По номерам корпуса не помню, но сначала мы сняли номер в самом дешёвом корпусе. Это ужас. Линолеум на полу весь рваный, жалюзи в туалете загнуты в разные стороны, душ замотан синей изолентой, сиденье на унитазе прижжёно сигаретами. На стенах чёрные полосы, как от обуви.ГРЯЗЬ. ВЕЗДЕ. Щель под дверью в номер 5 см. Всё, что происходит в коридоре, как будто в номере. Народ шарахается круглосуточно. Ночью кто-то из гостей покурил в коридоре. Ощущение было, что мы спим в пепельнице. Номер двухместный, а завтрак включен только на 1... Второй нужно докупать...Не понятно. Переехали в другой корпус, дороже % на 20. Ремонт явно дороже, следят больше, но всё равно грязища. Ковровые покрытие в номере всё в пятнах, причём пятна явно разного состава и давности появления. В душе грибок. Подходишь к развлекательному комплексу, он весь стеклянный такой, голову поднимаешь, смотришь на стекло над дверью, а оно непрозрачное от пыли. В таком чистом месте на озере такая грязь могла образоваться только за несколько лет. Вообщем собрались мы и уехали в отель, который находится недалеко. После УЗ там показалось вообще всё стерильно. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | грязно,
еда отвратительная, отсутствие сервиса |
| Отзыв: | Отдыхали семьёй в декабре 2015. Это не место для отдыха семь.
Отдыхали семьёй в декабре 2015. Это не место для отдыха семь!!! Встретили админы вообще не знающие,что такое сервис,ни улыбки не приветливости,вообще на лице отсутствует заинтересованность в общении с гостем. Далее грязный номер: пол,подоконники,мебель все пыльное. Тюль серого цвета,попытались задернуть шторы,просто слетели половина крючков с гардины. Про ободранный пол и стены тут уже многие писали)))По территории ходить невозможно!!! Везде снег,лёд. С коляской гулять было не возможно. При бронировании номера по телефону нам рассказали про зимние развлечения на базе. В итоге оказалось,что трасса - корка льда с ухабами,подъёмник не работает,тюбинговая трасса тоже не готова. Завтрак разочаровал((( ни ассортимента,ни качества,ни сервиса. Прошу стульчик для кормления для ребенка,вынесли поставили в углу в сложенном состоянии. Они думали,что я буду с ребёнкомна руках тащить этот стул сама к своему столу и там его одной рукой раскладывать???? Старший ребёнок отказался есть все,кроме запеканки) пресно,не вкусно... Персонал,обслуживающий завтрак,завтракает тут же с этого же стола при гостях,сидя за барной стойкой!!! Решили поужинать в ресторане))) мама дорогая!!!! Нет соответствия цена\качество!!! Как в столовой,только раз в 10 дороже. На второй день на завтрак выставили то,что осталось со вчера!!!!! Кроме омлета,творожной запеканки и овощей ничего свежего не было!!! Это был уже Пн,видать решили сэкономить на 2,5 человеках на базе))) вышла из зала,решила обсудить тему с сотрудником,а она спит на диване!!!!!! Последней каплей было посещение детской площадки! Ковролин грязный,плинтуса в слое пыли,игрушки переломаные,все такое грязное,как будто год не мыли!!!!! Надули батут,в дырках,заплатках и тоже грязный,горку выкинуть давно пора,острые обломанные края,бассейн с переломанными шариками(((( нашла ржавую иголку на полу! Для детей до года ни ходунков,ни напольных качелей,вообще никаких игрушек!!! В общем сбежали мы оттуда)))) Единственные приветливые и улыбающиеся сотрудники на базе-это горничная в корпусе и гардеробщица в развлекательном центре)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена-качество не соответствуют.
Полное разочарование! Приезжаем в «уральские зори» не первый раз и с каждым разом все «веселее». Приехали в-троем. Во-первых,нас не предупредили что ужин нужно заказывать за ранее (за 5 часов). Мы приехали как раз к ужину и пришлось идти в ресторан по меню. Отдали 2500 за 3 очень маленькие порции(паста,суп и рис с рыбой). Номер полулюкс 2х комнтатный ужас!!! Рваная обивка на диване и диван сломан (не раздвигается),прозженный ковролин везде,сквозняки (декабрь),джакузи сломано,нет ни одного шкафа (только 2 тумбы) на весь номер,мятые шторы (как из ж...). Дальше больше,бронировали баню за несколько дней до заезда,за пол часа до бани нам говорят что баня сломалась и они не могут нам предоставить эту услугу!))) Как баня на дровах может сломаться!! В итоге муж пошел,растопил ее сам и через час мы пошли мыться (что это было вобще,бред!!!!) Ходить по территории не возможно,скользко,муж упал и вывихнул руку. Дальше хотели покататься на тюбингах, тут подъемник не работает((( в итоге забрались на гору ножками,пожалели 10 раз,т.к.спуск смертельно опасен ,внизу вас ждут столбы,забор,лично я врезалась в скамейку((( деньги дерут за все!!!! Неужели в номер за 3400₽ нельзя принести третий комплект белья бесплатно(нет,содрали бабки) и так за все,в итоге за сутки отдохнули на 13000. Люди!!! Эта база не стоит таких денег,сто процентов!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все очень плохо! Хотите экстрима и антисервиса за.
Ужасно, отвратительно! Сервис-ноль. Только деньги гребут! Номер стоил 4900 сутки! На диван было противно сесть, не то, что спать на нем! Постельное грязное- не поменянное!!! Сантехника ужас. Днем и ночью пускают всех подряд! Пляж переполнен-там все друг на дружке, о комфорте на этой базе можно и не мечтать! Шведский стол, к примеру обед 500р/чел- есть нечего! Постоянно нет еды и чистой посуды! В самом ресторане цены бешеные, морс несли 1час20 мин, еду 1,5 часа! Смешно, но даже сахара не было!!!! Одна сахарница(сахара на дне сахарницы) на весь ресторан!!!!! Много можно перечислять, крайне не советую тратить деньги на этот притон! |
| Плюсы: | только расположение |
| Минусы: | нет сервиса |
| Отзыв: | Неклиентоориентированный сервис.
Приехали вечером поесть в ресторане с семьей. После того как определились где будем ужинать, прождали 25 минут. Так и не подошел никто из официантов. Пока я ждал, супруга повела дочь в детскую комнату. Как оказалась из персонала там тоже никого не было. Что с вами случилось??? Или вам уже стало всё равно на клиента? Я больше не поеду к вам. Такого отношения к клиенту я уже давно не встречал. |
Уральские зори 4* отзывы:
Возможно Уральские зори 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Уральские зори 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Челябинская область
-
Юбилейный
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
SPA-отель Фонград 3*
Средняя оценка —Отзывы — 15Сохранить
-
Жемчужина Урала
Средняя оценка —Отзывы — 13Сохранить
-
Урал
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Карагайский бор
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 643
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 617
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 104
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
