Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Turquoise Resort Hotel & SPA 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Turquoise Resort Hotel & SPA 5*? Читайте плохие отзывы туристов Turquoise Resort Hotel & SPA 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Turquoise Resort Hotel & SPA 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5 звезд.
Отдыхаем в этом отеле в октябре 2022. Отель разочаровал. Исключением является его территория. Очень зелено и приличная по размеру. Дверь в номер из бумаги практически. Слышимость колоссальная. Постельное белье изношенное. Стандартные номера с одной кроватью. Согласно звезности отеля, должен быть выбор. С двумя кроватями номера только семейные, двухкомнатные. А если вы приехали с дочерью или сыном, сестрой, мамой и тд, придётся спать на одной кровати. Очень бюджетная кухня. В других отзывах кто то Писал про апельсиновый свежевыжатый сок. Его здесь нет. Сок подают из пакета. Выбор блюд минимальный. Морепродуктов нет. В августе отдыхали в Корнелии Даймонд. Выбор и качество блюд 5+. Убираются плохо. Вернее не убираются. Меняют полотенца и застилают постель. Это все. итог, Turquoise это скорее 4*, не более. Хотя ценник на него даже в октябре , высокий. За что ? Не понятно. Разочарование. И еще. Очень много мух! Везде! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не соответствует стоимости.
Всем привет! Не люблю писать отрицательные отзывы, но, к сожалению, в этот раз придётся. Если кратко, в соотношении цена/качество изрядный перевес в сторону цены; сложилось впечатление, что отель экономит по-максимуму на чем только возможно. Начну с минусов, их, увы, намного больше: 1. Номера: жили в типе номеров "вилла", но номер больше напоминал тип "общага": часть коридора, в котором стоят шкаф и мойка (!), и балкон общие с соседним номером. Про ремонт и состояние кондиционеров уже писали ниже, подтверждаю. Площадь номера намного ниже заявленной на сайте туроператора (около 25 метров против 35). 2. Море: в основном, острые плиты, что может быть небезопасно при волнении. Есть 2 пирса, с них заход лучше. 3. Почти полное отсутствие анимации и вечерних шоу, как взрослых, так и детских. Остальное: 4. Еда стандартная для Турции для отеля средней категории. 5. Территория большая и зелёная 6. Уборка хорошая Заключение: отель не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сервис и обслуживание- ниже дна. Системная проблема.
Не хотел писать до возвращения домой... номер 4113. От плюсов к минусам: - Территория: Пять. Просто шикарная! Сосны и пальмы!! Можно лежать на травке, на лежаке, в шаге от моря и бассейна. Везде бары, есть даже футбольное поле с травой!!! Восторг. - Питание: Четыре. Для Турции очень достойно, все вкусно!! Минус за однообразие и Ал-Карт Рестораны. В них стоит идти только, если Вам хочется уединения. Еда там хуже чем в основном ресторане. В ресторанах хромает перевод блюд- "Рисовая Курица", "Искусственный Картофель", как пример. При этом в отеле две русских девушки на рецепшн, но это видимо не их зона ответственности. - Пляж: Три. Сам пляж отличный, всегда есть лежаки, как на песке, так и на море. Но в море камни, буквально в метре- двух от входа. - Анимация/Развлечения- Один. Ее почти нет. По воскресеньям совсем нет- так и написано "Воскресенье Выходной". Аниматорам надо отдыхать? Есть Аквааэробика, дартс и пляжный волейбол. На них никого никогда не зовут- прочитал напротив ресторана на стенде, будет тебе счастье. Нет, твои Проблемы. На стенде прочитал еще, что есть футбол, каждый день, в 17:00 (кроме воскресенья естественно). Но никто из аниматоров, ни разу не прошел по пляжу, как это принято в отелях, и не сообщил об этом отдыхающим. Очень жалко было мальчика, который каждый день брал мячик в 17.00, приходил на поле, и плакал, что никого нет. Вечером, каждый день есть шоу в театре. Пример одного из них- 30 минут, шесть молодых людей делают трюки на скейте и велосипеде. Одни и те же, 30 минут. И все, шоу закончено. Музыка в барах- ее нет, совсем нет. Есть очень классный Сансет бар, на травке, у моря- там бы включить лаундж-музыку и будет Супер. Тишина весь день и вечер. Вечером все сидят в баре у бассейна. В тишине!! Кроме двух раз в неделю, когда есть живая музыка (исполняют так, что хочется сразу сбежать) Но лучше так, чем никак. -Номера: Один. Старые номера, с пятнами не понятно чего на стенах, с плесенью в ванной, и орущим старым кондиционером. Как Я понимаю, когда строили отель, не знали о центральном кондиционировании. Кондиционер в номере орет как генератор за окном (постоянно включается из-за перебоев в электричестве). Без Кондиционера спать не возможно, с ним спишь очень плохо, как на вертолётной площадке. Сервис и персонал- НОЛЬ. При заселении в номер, обнаружили все проблемы выше. Русская девушка с рецепшн все записала, ничего не исправили, и пообещала через два дня переселить нас в номер более высокого уровня за разумные деньги. Через два дня, стоимость переселения увеличилась в три раза!!! Мы отказались. Три дня не было уборки в номере, не меняли белье, не добавляли кондиционер для волос, не приносили стаканы (они одноразовые из-за Ковид), из пепельницы выпадали окурки и муравьи на балконе устроили колонию. После жалобы, пришли убрались- забыли про кондиционер и убраться на балконе. На следующий день, напомнили про балкон и кондиционер для волос. Это вызвало агрессию со стороны менеджера отеля, которая при нас на английском говорила с русской сотрудницей в третьем лице ( по ее мнению видимо, Мы не понимаем английский язык). Как результат, убрали на балконе ( с открытой дверью и вкл. кондиционером) из-за чего потек кондиционер. Его починили, после повторного обращения, когда был залит весь пол в номере. Дочке (не нам!) сказали, что кондиционер для волос не предусмотрен для Семейных номеров, хотя он был изначально при заселении в номере. Пиво в минибаре так-же появляется через раз. Даже не узнавал почему, видимо тоже не для наших номеров ))) Если Вы хотите в самое жаркое время, после обеда, с 14 до 16, отдохнуть в номере, даже не надейтесь! Именно в это время, причем рандомно, будет уборка. Если вы повесите табличку "Не беспокоить" на 10 минут, то персонал трактует это как отказ от уборки!! Таблички- "Уберите Номер" нет. Девушка с рецепшн в ответ на просьбу поменять время уборки ответила, что ничем помочь не может, у уборщиц свое расписание. После ливня с шквальным ветром, всю территорию завалило шишками, ветками и иголками. Никто ничего не убирал до утра, так как сотрудники уборки работают до пяти вечера Итого- Из-за непрофессионального менеджмента, это худший отель, в котором Я отдыхал в Турции. Надеюсь, Мой отзыв поможет Вам не испортить сой отдых и зря не потратить немаленькие деньги. |
| Плюсы: | красивая территория |
| Минусы: | номера
пляж питание |
| Отзыв: | Сплошное разочарование.
Доброго времени суток! Посетили данный отель в августе. (в Турции были более 20 раз) Прочитав последние не слишком оптимистичные отзывы, мы были готовы к некоторым недостаткам морально, но то, что творится в данном отеле - никакой настрой не исправит... 1. Встреча/заселение. Итак, приехали мы в отель где-то в 13:30. Только подойдя к стойке ресепшн, мы сразу же увидели не слишком приятную картину - постояльцы отеля, наши соотечественники КУЛЬТУРНО пытаются объяснить сотруднице отеля (позже выяснилось, Веронике - guest relation), что у них номер очень плохо убран и вообще мало пригоден для проживания. На что госпожа Вероника начала на гостей кричать (да, именно кричать): "Мне вот что людям сказать, которые только приехали!? Если вы переступили порог номера - он уже считается грязным и его нужно убирать после вас! (запомните эту фразу, друзья)". Очевидно, гости хотели поменять номер, но им в такой грубой форме отказали. Один из показательных эпизодов, позже мы поняли, что это не просто прихоти отдыхающих - с номерами здесь беда... Но об этом чуть позже. Пока Вероника была занята, отбиваясь от недовольных туристов, нам пришлось иметь дело с сотрудниками ресепшн, которые не знают ни минимально русский, ни *внимание* АНГЛИЙСКИЙ. И это притом, что 45 % отдыхающих - русскоговорящие, 15% - англичане. Ресепшионисты разговаривают на такой языковой смеси, что уши в трубочку сворачиваются... Нам жестами показали, куда надо сесть и ждать чего-то (на турецко-немецком мы не поняли, чего). Сели, сидим, ждём... С нами еще туристы такие же ждут. Подошла Вероника, расплылась в улыбке, рассказала нам про систему карт (каждому карта-ключ от номера, на 1 полотенце и одну депозитную (на платные услуги)). Карту отеля показала, но не отдала. Сказала, что интернет на всей территории отеля, объяснила как подключиться. (правда он на всей территории практически не работает...) На этом все. Назвала наш номер комнаты, но оказалось, что он не готов. (поэтому ни ключей, ни карту, ни информационный лист нам не дали). Очевидно, что убирать они его начали только тогда, когда мы приехали. Но хорошо, формально еще не было двух часов дня и претензии предъявлять было рано... Мы успели сходить на обед (об этом напишу в отдельном пункте), вернуться. Стали ждать номер на ресепшн, ибо это единственное прохладное место на весь отель. В 14:05 мы спросили, готов ли номер. Рецепшионист стал звонить в номер (явно уборщице) и сказал подождать 5 минут. Мы подождали 15. И только в 14:30 нас умудрились заселить в наш номер... 2. Номер. Это будет, пожалуй, самый большой и подробный пункт, ибо я впервые в жизни ставлю оценку 2 за размещение. И постараюсь подробно описать, почему я её поставила. Номер у нас был family room. (в блоке А). Беллбой (единственный человек после Вероники, который хоть на ломаном русском разговаривает) взял наши чемоданы и послал на деревню дедушке самостоятельно искать номер... Сказав, что он на "самом первом этаже". Итак, мы обошли все номера на первом этаже - так и не нашли свой. Решили подняться на второй - оказалось, он там! Ну да ладно. Сразу же мы стали проверять технику, и особенно - кондиционер, т. к. мы жару плохо переносим и, убедившись, что во всем отеле с кондиционированием беда, мы рассчитывали на прохладу хотя бы в номере. В каком состоянии находятся сами кондиционеры, вы можете увидеть на фото... Позже мы заметили, что из них еще и вода льет. Именно льёт - водопадом! :D После двух часов пребывания в номере, при минимально установленной температуре, номер ни капли не охладился. В большой комнате стояла духота. Был бы термометр - специально бы проверила - градусов 27! (при кондиционере на 16) Далее, душ - еле живой. На фото видно, шланг растянут - при включенной воде раздувался. Позже (в этот же день) кнопка переключения на тропический душ и на лейку попросту отвалилась... :) Кое-как своими силами мы прикрутили её обратно. Туалет был НЕ мытый. (уж простите за подробности, но даже в волосах) Хоть табличку "продезинфицировано" не положили - спасибо за честность, мы видим, что грязно! :) Протерли сами, не гордые... Но ладно бы, на этом всё закончилось - так нет! Все столы были с разводами, липкие. Балконная дверь - испачкана. Вся мебель - обшарпанная. Жаль, что не все удалось запечатлеть на фото! Далее: мини-бар был полузаполнен (подозреваю, что это подарок от предыдущих постояльцев, которые просто оставили воду); набор для чая/кофе был без кофе; шампунь - один флакончик и гель одна штука - и это в номере family на троих взрослых (дружеский совет - если Вы соберётесь в этот отель, то лучше взять с собой собственные ванные принадлежности) Ни о каких тапочках-халатах тут и речи не идёт. Сейф - 2 евро в день. И тут небольшая ремарка - то, что нам показалось настоящей глупостью в плане организации в номере. Душевая кабина по сути без дверцы - вода волей-неволей оказывается на полу уборной и не высыхает. (Очень маленькая вытяжка - не справляется). В маленькой комнате есть окно, но оно не открывается. Нет, оно не было сломано, так задумано. Т. е. если Вы, например, не любите спать с кондиционером или просто хотите проветрить - не выйдет. В номере в принципе темно (но это распространенная проблема), но у нас ещё и лампочка была перегоревшая. :) Оценив это "жилище" мы были готовы смириться со всем, кроме полудохлого кондиционера... Недовольство достигло апогея, и мы отправились на guest relation с надеждой если не поменять, так хоть привести номер нормальное состояние. Улыбка с лица Вероники пропала в тот момент, когда она поняла, что мы явно не выразить благодарность пришли. Мы рассказали о самых серьезных проблемах в номере (душ, кондиционер), показали ей ФОТО. Спросили (чисто для справки): а сколько вообще положено флакончиков шампуня на трёх взрослых? На что мы получили ответ: "Два". Тогда ещё поинтересовались, что должно быть в мини-баре и в каком количестве, на что был ответ: "Безалкогольные напитки по две банки каждого". Как Вы понимаете, у нас всё было заполнено ровно на половину. :) Про чистоту оговорились. (вспомните фразу про то, что только ступив на порог номера - он уже считается грязным. В нашем номере явно не один десяток человек порог переступили до нас). Замечу, что всё это мы изложили вежливо, скорее с вопросом: "А можно ли это исправить?". Поняв, что "косяков" уж очень много, доказательства на руках - не отвертеться (жаль, нельзя видео прикрепить - мы чуть ли не фильм-разоблачение успели снять! :) ), Вероника выдала такую интересную фразу, цитирую: "Ну вы же знали, когда стандартный номер бронировали!". Мы, право, дар речи потеряли. Объясню, если кто-то не в курсе интересной системы данного отеля - у них три "типа" номеров: стандартные (включая номера family), deluxe, виллы. И если Вы не в номерах последних двух категорий, по мнению Вероники, Вас могут селить в помойку! :D Но мы-то не знали, когда бронировали этот отель, что с оплаченным не самым дешевым номером, могут селить в неубранную берлогу, с неисправной техникой, не докладывать принадлежности... И это норма! Ну, надеемся, тем, кто оказался в номерах deluxe и виллах, повезло больше. В любом случае, Вероника записала наши жалобы на бумажку и обещала прислать мастера, который проверит технику. Мастер пришёл на третий день (мы его уже и не ждали), исправил лейку, и всё... Хотя и на том спасибо! :) Еще хотелось бы отметить уборку в номере. Уборщица, конечно, милейшая - все время улыбается, здоровается. Видимо, у нее хорошее настроение от не слишком хлопотной работы. :) Постельное белье не поменяли ни разу (заправляли и все), полотенца тоже, шампунь-гель так и докладывали по одной штучке (причем забирая начатые! :D), мини-бар три раза вообще не пополняли. 3. Питание. Ещё в первый день мы поняли - тут лишних кило не наберёшь! :) Завтрак: обычный не сильно отличается от позднего. Соки только пакетированные (не из порошка, но и не свежевыжатые), кофе просто отврат, выпечка неплохая (и выбор нормальный), оладьи - не вкусные, за омлетом очереди всегда, ничего заранее не готовят. Подошел, заказал и ждешь, пока тебе малюсенький кусочек пожарят... Все это готовят на улице. Сыры нормальные, колбасы даже для Турции - ужасные! Даже местные коты от нее отказывались... И, конечно, разнообразием там не пахнет - все одно и то же. Обед: мясоедам будет невесело. Хотя и вегетарианцам особо поживиться нечем. Мясо либо тушеное в каких-то соусах (уж не знаю, как можно мясо так потушить, что его пилой не распилишь!), либо котлеты... Ну почему нельзя просто пожарить кусок мяса-то в чистом виде?! Макароны в этом отеле идут как какое-то отдельное изысканное блюдо! :) Их готовят на улице, постоянно добавляют, мешают в каких-то соусах... Правда, половину есть вообще невозможно. Дожили - в Турции, в отеле 5* макаронами только питались! :) Иногда даже макароны с мясом были - прямо праздник. Еще из гарниров рис (первый раз вообще за весь отдых не брала, ибо в чистом виде без мяса как-то не комильфо), капуста, кукуруза... И всё такое варёно-тушеное. Рай для похудения! :) Супы... Первый раз пробовали такие невкусные супы в турецком отеле! Кто-то писал, что они будто разбавлены кипятком... Так вот это правда! Действительно, ощущение, что был нормальный суп, но в него бухнули кипяточка, чтобы больше было. Получилась, простите мой французский, бурда. Спасение на обеде в основном ресторане - это фастфуд. Хотя бы гамбургерами можно перебиться с картошкой... Со сладостями тоже беда. Я не знаю, что за неискушенные туристы писали про ИЗОБИЛИЕ. Раздаточная зона и так малюсенькая, на сладости отвели один стол, да и то они повторяются! Т. е. один вид сладостей лежит на двух подносах - и с виду всего много, все хорошо. Пахлавы только много видов. Все остальное каждый день повторяется! Да и выбор откровенно скудный. Ужин: ужин в основном ресторане даже хуже обеда. Тут уже фастфуд не спасет - его нет. Все те же макароны, все то же тушеное резиновое пресное мясо... Самое приличное на ужин - это хачапури. И пицца. Можно сказать, что сидели мы на хлебе и газировке. :D И да, тут вроде как устраиваются "тематические ужины". Это мы поняли по меняющимся флагам в ресторане. Видимо, в отеле Turquoise считают, что во всём мире голод, ибо какую "кухню" не возьми - есть нечего. :) Пара слов о дресс-коде - друзья, тут всем вообще наплевать в чём Вы пришли в ресторан. Я не говорю, что это плохо, т. к. спокойно отношусь к людям в шортах и т. д. Более того, вечерние наряды тут как-то даже в общую атмосферу и не вписываются!) Просто не тащите лишнюю одежду, если хотели. На входе в ресторан Вас никто не встретит. Хотя, мы ходили не к самому открытию - к середине. Один раз пришли к самому началу, и там стояла девушка. Когда выходили - её уже не было. :D А теперь маленький лучик света, а именно - бар около бассейна, где можно перекусить. Вернее, только там можно нормально поесть! Там и мясо на гриле, и шаурма, и бургеры, и котлеты, и пицца. Почему нельзя все то же самое сделать в основном ресторане - не понятно. Но! Есть одно "но" - товарищ, который печет лепешки и пиццу в данном баре что-то совсем пренебрегает правилами гигиены. Дело в том, что он печет много всего, а места ему мало - так он берет и кладет еду прямо на грязный гранитный стол рядом с мармитами... Там и птицы могут сидеть, и мухи, может и кошка прыгнуть... Гёзлеме мы ни разу не пробовали - да и вообще они в этом отеле популярностью не пользуются. Дело в том, что не каждый может стоять на жаре минут 20 и ждать одну лепешку... Поэтому там очередей нет никогда - просто не достоишься такими темпами! :) И последней пункт по питанию - кондитерская. Там раздают мороженое (жмотятся, конечно), есть сладости. Работает аж до 23:00. (большой плюс) В вечернее время суток там самообслуживание. Что не понравилось - некоторые сладости лежат ничем не прикрытые - естественно, заветриваются, мухи на всё садятся. Да и вообще в этом отеле какой-то рассадник мух - они везде, и их очень много! 4. Море/пляж. Ещё один недостаток этого отеля. Шезлонги и зонтики старые, причем зонтики настолько маленькие, что толку от них никакого... Если Вы хотите занять место в тени под пальмами, то придется занимать с самого утра. Еще один серьезный минус этого отеля - это ужасный заход в море. Масса острых камней, на которые постоянно напарываешься. Ими спокойно можно порезать ноги. Самый нормальный заход возле пирса. Почему-то соседние отели смогли решить эту проблему - нормальный песчаный пляж. Приходилось ходить купаться в другие места, ибо в нашем отеле после одного "заплыва" можно остаться калекой... Да еще и водоросли плавают, хоть по банкам фасуй! 6. Анимация. Что касается вечерних шоу, то мы далеко не в первый день поняли, где они проводятся!) Ибо амфитеатром оказалось здание, похожее на общественный туалет. (впрочем, там есть туалет и мини-клуб до кучи). Пару раз зашли туда, но сидеть не стали, т. к. амфитеатр маленький и душный. Прочее: территория очень красивая. Пожалуй, один из единственных серьезных плюсов отеля. Но устроена она настолько непродуманно, что вся эта красота по сути доступна только гостям на виллах. Как уже писали ранее, вся "жизнь" кипит у основного бассейна, а сад с прекрасными хвойными деревнями находится в другой части отеля. Напротив входа в отель находится остановка, на которой можно на маршрутке поехать в Манавгат или Сиде. Итог: отель совершенно не стоит своих денег. Это нормальная четверка. Поверьте, в его ценовой категории есть варианты лучше! Категорически не рекомендуем Turquoise, пожалейте свои деньги, время и нервы! Мы сюда больше ни ногой... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивая природа & слабый сервис.
Отдыхали в начале июля с мужем и ребенком. Учитывая то, что отпуск приходился на одиниз самых жарких месяцев - основной критерий выбора был наличие тени. По цене и по отзывам остановились на Туркуазе. Впечатление очень противоречивое. Заселение. Как говорится, без комментариев... Номер дали делюкс в основном корпусе , несмотря на то, что бронировали бунгало. Дело не в деньгах, а в том, что в принципе любим на отдыхе единение с природой, а не надоевшие бетонные коробки. Спросили на ресепшене какие есть варианты бунгало- да, конечно, есть, номер в самом дальнем корпусе с дорогой. Пошли посмотреть, вернулись на ресепш и тут началось представление. Какой то мужчина, кто это был мы так и не поняли, говорит, что извините, отель напутал, ваш номер забронирован для моих гостей, поэтому вас туда заселить не можем. Потом он чудесным образом испарился и на ресепшене нам уже опять предлагают этот же номер, но уже с доплатой. Этот цирк закончился беседой с главным менеджером, которая в итоге заселила нас в номер. Номер находился на первом этаже с видом на соседний робинзон и под балконами первого этажа практически по всей стороне находится вытяжка с кухни, такое ощущение что находишься на трансформаторной будке. Может на более верхних этажах это так не ощущается... В итоге на следующий день переехали в бунгало, тишина, покой. Номер конечно более убитый, но тут уже было не до барства. Самое главное тихо..Только потрачено уже два дня драгоценного отпуска... Кстати отель практикует заселение в главный корпус вместо бунгало, с несколькими семьями была такая же ситуация. Одних поселили с видом на центральный вьезд, очень жаловались на прокуренный номер, других - с видом на море и ресторан... В остальном- честно не поняла восторженных отзывов об отеле и такой высокий рейтинг. Питание очень однообразное, такое ощущение что одна курица или индейка и макароны в разных видах. Нет, конечно есть и рыба и другое мясо, но какое то все... Муж шутил, что есть нечего) Свежевыжатый сок на завтрак несколько раз видили разбавляли обычным. Из сладкого понравилась пахлава, к фруктам претензий нет. В остальном- относительно чисто, немытых тарелок не было. Пляж нам понравился, наоборот плавали к камням смотреть рыбок. Лежаки действительно практически всегда можно найти свободные, правда крайне зачетные места на лужайках или под соснами занимаются рано. Анимация.. А была ли она???? Вечерние шоу привозные, очень однотипные- танцы с элементами акробатики, за время отдыха поравлось только одно. День шоу- день- живая музыка. Ребенок каждый раз говорил- ой нет, только не живая музыка. Территория. Читая восторженные отзывы ожидала большего....п факту погулять в соснах- это дорога от выезда в отель до главного здания.. Номер кстати нам не продлили, был большой ранний заезд... В итоге еще раз убеждаюсь, что выбор отеля крайне индивидуален, отзывыдают представление о каких то отдельных особенностях отеля. С нами они сыграли злую шутку. По мне - самый обыный, ничем не примечательный отель, которых тысячи. Одна природа не способна вытянуть крайне слабый сервис. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивая природа & слабый сервис.
Отдыхали в начале июля с мужем и ребенком. Учитывая то, что отпуск приходился на одиниз самых жарких месяцев - основной критерий выбора был наличие тени. По цене и по отзывам остановились на Туркуазе. Впечатление очень противоречивое. Заселение. Как говорится, без комментариев... Номер дали делюкс в основном корпусе , несмотря на то, что бронировали бунгало. Дело не в деньгах, а в том, что в принципе любим на отдыхе единение с природой, а не надоевшие бетонные коробки. Спросили на ресепшене какие есть варианты бунгало- да, конечно, есть, номер в самом дальнем корпусе с дорогой. Пошли посмотреть, вернулись на ресепш и тут началось представление. Какой то мужчина, кто это был мы так и не поняли, говорит, что извините, отель напутал, ваш номер забронирован для моих гостей, поэтому вас туда заселить не можем. Потом он чудесным образом испарился и на ресепшене нам уже опять предлагают этот же номер, но уже с доплатой. Этот цирк закончился беседой с главным менеджером, которая в итоге заселила нас в номер. Номер находился на первом этаже с видом на соседний робинзон и под балконами первого этажа практически по всей стороне находится вытяжка с кухни, такое ощущение что находишься на трансформаторной будке. Может на более верхних этажах это так не ощущается... В итоге на следующий день переехали в бунгало, тишина, покой. Номер конечно более убитый, но тут уже было не до барства. Самое главное тихо..Только потрачено уже два дня драгоценного отпуска... Кстати отель практикует заселение в главный корпус вместо бунгало, с несколькими семьями была такая же ситуация. Одних поселили с видом на центральный вьезд, очень жаловались на прокуренный номер, других - с видом на море и ресторан... В остальном- честно не поняла восторженных отзывов об отеле и такой высокий рейтинг. Питание очень однообразное, такое ощущение что одна курица или индейка и макароны в разных видах. Нет, конечно есть и рыба и другое мясо, но какое то все... Муж шутил, что есть нечего) Свежевыжатый сок на завтрак несколько раз видили разбавляли обычным. Из сладкого понравилась пахлава, к фруктам претензий нет. В остальном- относительно чисто, немытых тарелок не было. Пляж нам понравился, наоборот плавали к камням смотреть рыбок. Лежаки действительно практически всегда можно найти свободные, правда крайне зачетные места на лужайках или под соснами занимаются рано. Анимация.. А была ли она???? Вечерние шоу привозные, очень однотипные- танцы с элементами акробатики, за время отдыха поравлось только одно. День шоу- день- живая музыка. Ребенок каждый раз говорил- ой нет, только не живая музыка. Территория. Читая восторженные отзывы ожидала большего....п факту погулять в соснах- это дорога от выезда в отель до главного здания.. Номер кстати нам не продлили, был большой ранний заезд... В итоге еще раз убеждаюсь, что выбор отеля крайне индивидуален, отзывыдают представление о каких то отдельных особенностях отеля. С нами они сыграли злую шутку. По мне - самый обыный, ничем не примечательный отель, которых тысячи. Одна природа не способна вытянуть крайне слабый сервис. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Инфотур в мае.
Отель конечно хороший, претензий мало!!!! Но есть самое главное - к РОССИЯНАМ ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!! А именно имеет место быть - ИЗБИЕНИЕ, да именно ИЗБИЕНИЕ!!! Произошло это в ночь с 9 мая на 10 мая, прямо в лобби отеля, на виду у многих иностранных туристов!!! ТРОЕ охранников и человек с ресепшена (который кстати не ИМЕЕТ ПРАВО покидать свое рабочее место, и которого обещали уволить - но не уволили!!!!) избивали русского туриста - резиновыми дубинками (били куда попало - по голове, рукам и т.д.) - согласен с тем, что "русский турист" был не трезв, и позволил себе лишнего - НО ИЗБИВАТЬ НЕ ИМЕЛИ ПРАВА!!!! Нужно было вызвать полицию - сдать его с потрохами, на утро бы выписали ему немаленький штраф (около 200$) и все, сам виноват. но нет же - его избивали с таким ожесточением, что страшно стало - еле остановили их, причем если бы мы были без девушек - нас бы постигла та же учесть, я так думаю, хотя в ту ночь мы алкогольных напитков не употребляли!!! И второе - на ресепшене работает девушка по имени Ирина, так вот она - мягко выражаясь, никак не содействует русскоговорящим туристам, а прямо противоположно им всячески перечит, позволяет себе переходить на крик, доказывая свою правоту, и туристов из Европы - которые себе позволяют скидывать чужие вещи с лежаков, ставить свою обувь на вещи туристов и т.д. И в заключении - отель понравился, но но описанные случаи - мне кажется, совсем не должны происходить в отелях данного уровня!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьёй с 6-тилетним ребёнком с 4 по 13 августа.
Отдыхали семьёй с 6-тилетним ребёнком с 4 по 13 августа 2013 г. До этого ещё 2 раза отдыхали в Турции, также в "пятерках". Этот отель нам не понравился. Во-первых, при входе в море вас встретят огромные шероховатые валуны, об которые отдыхающие ранили себе ноги и руки; водоросли у берега и запах тины - второй неприятный момент. Во-вторых, жуткая духота в столовой, кондиционер совершенно не справляется, двери нараспашку, дышать нечем ни в помещении, ни на улице. В столовой всё-таки можно было бы сделать вентиляцию получше. В ресторанах "а-ля-карт" (а их 6 - китайский, итальянский, рыбный, турецкий и ещё какие-то) делать нечего. Что принесли - то и едите, обслуживают не быстро, выбора соответственно нет. Гораздо больше чем поживиться и, на мой взгляд, даже вкуснее, в основном ресторане. Каждый вечер можно было что-нибудь выбрать на свой вкус. Рядом с нашим отелем был отель "Вояж", в нем каждый вечер были пляски далеко за полночь с сильными ударными установками, аж сердце бешено билось, пока там всё это не успокаивалось. Спать невозможно. И последнее- если соберётесь с детьми на пиратскую яхту- не советую. Очень долго- с утра до вечера, всё затянуто, денег с собой ещё надо взять прилично, всё платно- татуировки, монеты, песочные картинки...А детям всё хочется. Кормили на ней отвратительно. На 250 человек ставили внизу 3 стола с картошкой фри, слипшимися макаронами, пережареной и переперченой курицей. И всё это столпотворение пытается прокормиться возле этих трех столов... В общем, организация всего этого мероприятия не оставила приятных впечатлений. А вот экскурсия на Грин Каньон понравилась. Очень красиво!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | могло быть и лучше.
Были в этом отеле с 4.06 по 16.06 , двое взрослых и двое детей (2 года и 4). При заселении также вручили по бокалу шампанского (который нафик не нужен - голова трещит от ночного перелета и хочется обрести покой и положить голову на подушку, а не пить с утра пораньше), детям дали сок, но шариков и карандашей не было (дети потом все спрашивали, почему им не дали, а другим деткам дают). Приехали в отель в 7 утра и та же Ира мурыжила нас там до 14 часов, говоря каждый час "Подождите еще часик, потом еще часик". Хотели посидеть и подождать номер на море, но в этот день был шторм и с моря дул холодный ветер. Пришлось сидеть на ресепшене, и только после 14 часов нам наконец то предоставили номер (младший ребенок к тому времени заснул на диванчике, не дожидаясь заселения). Согласна, что к русским отношение в отеле" не очень". Все аниматоры подходят и здороваются только с немцами.В мини клуб ходили, но пользовались только детской площадкой, т.к. детей ни в какие игры не вовлекали, ходили только на мини-диско и муж ходил со старшей на вечернее шоу. Вообще, по поводу аниматоров, нас игнорировали полностью, что детей, что нас взрослых, было ощущение, что мы невидимые. Самое главное, что наши дети не заболели, хотя народу болеющего там полно. И конечно же свой жирный минус внес в наш отдых туроператор "Санрайз" :предлагают свою помощь в решении разных вопросов, которую мы так и не получали (приходилось все решать самим). Итог: в данный отель ехать еще раз не хочется. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этот отель мы поехали начитавшись в очередной раз очень.
В этот отель мы поехали начитавшись в очередной раз очень положительных отзывов. Путевки брали в начале февраля. Почему мы поехали в этот отель: 1) Во- всех поголовно отзывах писалось про любезную встречу нашими русскоговорящими девушками, что расселение сразу по прибытию, да еще можно выбрать номер куда душа запроситься. 2) Наличие сосен, красоты и воздуха. 3) Отличное питание 4) Минимум наших соотечественников. 5) Всегда свободные места на шезлонгах. Что-же оказалось в действительности: прошлогодние отзывы не в счет, в этом году на них ориентироваться не стоит, т.к. поменялся хозяин и вместе с ним поменялось многое. Поговаривали, что увеличили квоту для русских в этот отель. Напишу по-порядку. Приехали мы очень рано, т.к. был ночной перелет в 6 часов утра ( "спасибо" Туи поменяли вылет с 5.30 на 00.40). Естественно очень уставшие и мечтавшие сразу свалиться спать. На рецепшене нас действительно встретили любезно с шампанским на дне бокалов с расскрасками и шарами. Русскоговорящих за стойкой не оказалось и нам жестами было предложено пойти позавтракать и к 8 часам подойти , т.к выйдет русский коллега и все решит. К 8 часам после обхода территории и скудного завтрака мы радостные явились,не запылились. Действительно вышла украинская девушка Ира ( прошлогодних уже нет). Мы к ней с мыслями, что сейчас будем выбирать и "капризничать" по по воду номера, на что нас "обрадовали" за вами зарезервирован один единственный номер ( мы умышленно брали стандарт,что бы жить в бунгало и наслаждаться лесом), но он по правилам расселения будет свободен в 14 часов, но опять же мы просим прощения его продлили за 40 евро жильцы до вечера, т.к у них поздний вылет, других номеров нет, потому что отель весь переполнен. Ждите до вечера.На наш вопрос: освободиться ли что нибудь в 12 часов девушка Ира сказала, что у них таких данных нет ( дурь какая-то). Но она готова нам помочь, поселить нас в номер де люкс за символическую плату 10 евро в сутки или ждите именно своего номера до вечера. Мы были такие уставшие,рядом ребенок пищит, что скрепя сердце согласились. Только потом до меня дошло, что таким образом они пристраивают нелеквидные де люксовские номера в основном здании. Короче нам дали самый отстойный номер на первом этаже с левой стороны, где слышен весь шум и гам. Кстати по всему первому этажу живут русскоговорящие туристы. Номер оказался с ремонтом, но таких крошечных размеров . Я не поленилась измерила комнату 14 м2 вместо обещанных 28 м2. Таким образом нас развели на 140 евро (зачем им моя 20-ка, которую я предложила), все официально. Вечером прогулялись по территории бунгало, большая половина номеров была свободна. Позже видили как наши соотечественники лежали на диванах в ожидании номера. Про красоты территории и моря писать не буду( все написано до нас) , т.к. в полной мере , как хотели ей не насладились. Но это те красоты ,которые со сменой хозяина не меняются. Уборка номеров проводилась нормально, но не отлично. Теперь про питание: завтрак и обед очень скудный, за яичницей и блинами всегда очередь. Ужин немного разнообразный. Правда изо дня в день блюда повторялись с завидной регулярностью. Идешь в ресторан и уже знаешь. что в какой кастрюле и тарелке лежит. Ни каких тематических вечеров не было и в помине. По четвергам давали креветки -это все разнообразие. Качество еды приличное. Выпивка нормальная. Качество обслуживания за чаевые сносное. Чувствуется все-таки холодок по отношению к русским. Анимация: можно сказать, что ее нет. За две недели представление в амфитеатре проходили 4 раза( 2 раза одно и тоже). И то приглашенные танцевальные коллективы. Сами аниматоры в основном занимаются мини клубом на троечку. Присутствие детей в мини клубе только совместно с родителями, т.к следить за ними ни кто не будет ( хотя берут детей под запись). Возле бассейна изредка звучит музыка, игр и прочих развлечений почти нет ( 2 раза видела одну и туже игру). Вообщем ленивый отдых. Все развлечение заключется в живой музыке через день возле султан-бара. Первый раз видела аниматорв, которые раздают полотенца на пляже. Контингент отдыхающих: в первые дни русских было 10 % ( семьи с детьми), остальные %-в основном немецкие пенсионеры (ну очень пожилые). Спустя несколько дней контингент установился на уровне 50-70 % русских , остальные разнонациональные. В результате свободных мест на шезлонгах найти было трудно. В отели очень много отдыхающих, которые отдыхают там на первый год, но по их мнению отель изменился не в лучшую сторону. Резюме: отдохнули не плохо. Если бы не было прошлогодних отличных отзывов, то отель можно было назвать даже в этом году неплохим, несмотря на то, что он изменился. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | желаю врагам.
где ВЫ были со своими плохими отзывами???? люди!!!!раньше. я бы в жизни не поехала. прочитав их раньше! все- начиная со встречи в аэропорте -УЖАСНО!!!!!!!! официанты-редкие....... если вас селят с видом на море!!!!! вы не сможете заснуть!!!раньше 3.00 часов утра!!!!! море-не для купания!!!!! еда-помои многократного пользования!!!! анимация-пошлая и убогая!!!!!! КОШМАР!!!!!!!!!! порадовало одно-близость цивилизации!!!! Оксана Белоусова- самый ужасный гид в мире. какой отель-такой и гид!!!! отдыхайте люди!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с того, что мы в Турции семьей уже 5 ый раз, были.
Начну с того, что мы в Турции семьей уже 5 ый раз, были в различных отелях, но с таким отношением столкнулись впервые. Я видела по тиви различные передачи об отношениях к русскоговорящим туристам в Турции, думала преувеличивают, но ... Все впечатление о необычайной красоте соснового бора с красивыми трелями птиц, теплого лазурного моря и нежного песка, изобилия фруктов было испорчено у нас после инцендента, произошедшего в одном из баров данного отеля. На третий день нашего пребывания мы с мужем вечером, уложив ребенка, побродив по вечернему пляжу и возвращаясь к себе в номер, проходя мимо султан бара и видя, что там сидят люди решили тоже присесть, я хотела покурить и муж подошел к барной стойке. Он попросил у бармена пепельницу, тот ответил что бар финиш и в это же самое время !!! протянул чистую пепельницу рядом сидевшей немке, развернулся и ушел. Муж дождался когда он вернется и еще раз попросил его дать пепельницу, на что бармен поковырявшись на подносе с грязной посудой вытащил !!! грязную пепельницу и протянул ее мужу. Муж сказал, что пепельница грязная, дайте чистую. В это время рядом стоявший немец взял и стряхнул туда пепел со словами она чистая и улыбкой на лице. Муж возмутился. Немец был не один, их было более 10-12 человек с женщинами, видно было, что некоторые из них были в изрядном подпитии. Немцы стали орать на мужа и махать руками прогоняя, бармен подсунул чистую пепельницу. Подошел охранник и просил отойти от немцев моего мужа !!!, вместо того, чтобы усмирить обнаглевших арийцев. Я была в шоке от произошедшего. Я сидела за столиком видя и слыша происходящее, было очень страшно. Было мерзко от провокаторского поведения бармена, по сути вызвавшего весь этот кавардак, а также от дикой агрессии немцев. На следующий день муж написал письменно жалобу, отдал ее нашему гиду из Пегаса, тот отправил ее по факсу руководству отеля. Было воскресенье и на ресепшене не было русскоговорящего персонала. В понедельник мой муж подошел к Алине, русскоговорящей девушке на ресепшен, рассказал и написал на английском языке жалобу по данному инценденту и вопрос о предоставлении компенсации за испорченный отдых на имя руководства отеля. Во вторник !!! после обеда менеджер отеля встретился с мужем, принесла только устные извинения. Никакой !!!!!! компенсации за испорченный отдых предоставлено не было, мило ограничились устным извинением и обещанием, что такого больше не повторится. Хотя и гид и менеджер были согласны, что ситуация крайне нелицеприятная. Отвратительно было то, что находясь на территории данного отеля, стало сложно в полной мере чувствовать себя защищенными; и не приятно то, что почему-то для одних одни правила для других другие... Очень неприятна была не скорая и скупая реакция менеджмента этого отеля. Были среди персонала и нормальные адекватные приветливые люди. Я правда не могу передать словами тот осадок, который остался после этой истории. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с того, что мы в Турции семьей уже 5 ый раз, были.
Начну с того, что мы в Турции семьей уже 5 ый раз, были в различных отелях, но с таким отношением столкнулись впервые. Я видела по тиви различные передачи об отношениях к русскоговорящим туристам в Турции, думала преувеличивают, но ... Все впечатление о необычайной красоте соснового бора с красивыми трелями птиц, теплого лазурного моря и нежного песка, изобилия фруктов было испорчено у нас после инцендента, произошедшего в одном из баров данного отеля. На третий день нашего пребывания мы с мужем вечером, уложив ребенка, побродив по вечернему пляжу и возвращаясь к себе в номер, проходя мимо султан бара и видя, что там сидят люди решили тоже присесть, я хотела покурить и муж подошел к барной стойке. Он попросил у бармена пепельницу, тот ответил что бар финиш и в это же самое время !!! протянул чистую пепельницу рядом сидевшей немке, развернулся и ушел. Муж дождался когда он вернется и еще раз попросил его дать пепельницу, на что бармен поковырявшись на подносе с грязной посудой вытащил !!! грязную пепельницу и протянул ее мужу. Муж сказал, что пепельница грязная, дайте чистую. В это время рядом стоявший немец взял и стряхнул туда пепел со словами она чистая и улыбкой на лице. Муж возмутился. Немец был не один, их было более 10-12 человек с женщинами, видно было, что некоторые из них были в изрядном подпитии. Немцы стали орать на мужа и махать руками прогоняя, бармен подсунул чистую пепельницу. Подошел охранник и просил отойти от немцев моего мужа !!!, вместо того, чтобы усмирить обнаглевших арийцев. Я была в шоке от произошедшего. Я сидела за столиком видя и слыша происходящее, было очень страшно. Было мерзко от провокаторского поведения бармена, по сути вызвавшего весь этот кавардак, а также от дикой агрессии немцев. На следующий день муж написал письменно жалобу, отдал ее нашему гиду из Пегаса, тот отправил ее по факсу руководству отеля. Было воскресенье и на ресепшене не было русскоговорящего персонала. В понедельник мой муж подошел к Алине, русскоговорящей девушке на ресепшен, рассказал и написал на английском языке жалобу по данному инценденту и вопрос о предоставлении компенсации за испорченный отдых на имя руководства отеля. Во вторник !!! после обеда менеджер отеля встретился с мужем, принесла только устные извинения. Никакой !!!!!! компенсации за испорченный отдых предоставлено не было, мило ограничились устным извинением и обещанием, что такого больше не повторится. Хотя и гид и менеджер были согласны, что ситуация крайне нелицеприятная. Отвратительно было то, что находясь на территории данного отеля, стало сложно в полной мере чувствовать себя защищенными; и не приятно то, что почему-то для одних одни правила для других другие... Очень неприятна была не скорая и скупая реакция менеджмента этого отеля. Были среди персонала и нормальные адекватные приветливые люди. Я правда не могу передать словами тот осадок, который остался после этой истории. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхала с сыном 13 лет.начало было отличным! летели.
отдыхала с сыном 13 лет.начало было отличным! летели на огром самолете. казалось, что вся Москва едет в Турцию. благо летели не долго. Хорошая девочка Алина нас встретила и тут же дала ключ от номера. это порадовало очень, так как хотелось отдохнуть после бессонной ночи. Отель произвел впечатление! сосны, цветы, красота.все было хорошо, до того момента как мы попали в ресторан. еда невозможная!!!!!салатов много- не спорю. а вот горячего???? рассказываю: 9 лотков для горячего. в двух лотках безумные пироги- я не знаю с чем это сравнить- запиканка из макарон или.....короче говоря не съедобно. дальше: лоток со спагетти, лоток с рисом, лоток с овошами пропаренными(без соли и без ничего вообще) потом пару лотков с нутом и чечевицей в сосуах и всегда дввида мяса либо курица и баранина либо говядина и индюшка в немыслимых соусах. рыба была только жареная и ужасно не вкусная. поэтому наш обед всегда был одинаков -куча нарезанных самостоятельно овошей и пару кусочков мяса, выловленных с трудом. вечером, конечно, выбор блюд был больше, но это в основном был гриль...быстрой еды конечно было много но мы не можем есть 3 раза в день картошку фри и гамбургеры!!!!!!!клубники не было. черешню дали 1 или 2 раза. яблоки, бананы, апельсины и арбузы. дыню вообще есть было нельзя. супер!!!! и это при том что был самый сезон клубники!!!! я могу рассказывать эти ужасы до бессконечности, но вернемся к отелю. Рестораны а ля карт- не плохи. мне понравился китайский(особенно утка!!!!) и итальянский был не плох. а вот РЫБНЫЙ!!!!!! крабовые палочки на гриле!!!!это ж мечта гурмана!!! ну это ж экзотика!!!!! подросткам из России там делать нечего. клуб для подростков- это для ребят из европы(надо быть желательно немцем или голландцем или.... кем хочешь, но не из России) в море купаться практически не реально. либо как идиоты по веревочке, то есто вдоль буйков, либо животом об камни и бетон. мне понравилась погода!!! в этом отель никак не помог. горничная у нас в номере была умничкой. огромное ей спасибо!!!!ребята которые катают на парашюте и банане- отрабатывают свои деньги на все 100%. Огромное спасибо Алине-помогает в любых вопросах!!! молодец и умничка!!! еще хочу обратить внимание людей которые едут отдыхать с Coral, Odeon. у Вас будет отельный гид-ОКСАНА!!! редкий экземпляр!!! Вы не услышите не слова правды от нее. она не просто обманывает и дает недостоверную информацию но потом еще и обвиняет всех отдыхающих в том что они неадекватные. При мне с ней разбирались и ругались. такого хамства я не видела нигде!!! при этом экскурсии у Корала почему то всегда оказывались значительно дороже чем у других компаний, например у того же Пегаса.поэтому не советую Вам обращаться к этой "леди". завидую только тем кто поедет в этот отель с детьми от 3 до 9 лет. родители ВАМ сюда.детьми занимаются практически весь день с перерывом на обед. дети счастливы. родители то же. Спасибо что в баре на ресепшен работает мастер своего дела!!!! только он делал вкусные коктели.егоь зовут Осман!!!!! и этот человек уж точно на своем месте!!!! а его турецкий чай просто самый лучший в этом отеле. но нужно пить, если именно он его делал. иначе Вам нальют в холодные стаканы и весь аромат ..... короче не надо уже его будет пить!!!!! Осман - ты мастер своего дела!!! я люблю кошек, но когда они гадят в песок на пляже готова их закопать там же. а вот когда они приходили в ресторан- всегда их кормила, они почему то всегда были страшно голодные. вывод из всего этого комментария таков: кто привык отдыхать хорошо, кушать вкусно и получать удовольствие от отдыха ВАМ не надо ехать в этот отель!!!!! никогда не забуду фразу:"Вы у нас в первый раз?" на мой ответ - да, ко мне потеряли всякий интерес. а потом был комментарий :"В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЮТ ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ" на что я ответила, что надо себя очень не любить что бы туда вернуться!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхала с сыном 13 лет.начало было отличным! летели.
отдыхала с сыном 13 лет.начало было отличным! летели на огром самолете. казалось, что вся Москва едет в Турцию. благо летели не долго. Хорошая девочка Алина нас встретила и тут же дала ключ от номера. это порадовало очень, так как хотелось отдохнуть после бессонной ночи. Отель произвел впечатление! сосны, цветы, красота.все было хорошо, до того момента как мы попали в ресторан. еда невозможная!!!!!салатов много- не спорю. а вот горячего???? рассказываю: 9 лотков для горячего. в двух лотках безумные пироги- я не знаю с чем это сравнить- запиканка из макарон или.....короче говоря не съедобно. дальше: лоток со спагетти, лоток с рисом, лоток с овошами пропаренными(без соли и без ничего вообще) потом пару лотков с нутом и чечевицей в сосуах и всегда дввида мяса либо курица и баранина либо говядина и индюшка в немыслимых соусах. рыба была только жареная и ужасно не вкусная. поэтому наш обед всегда был одинаков -куча нарезанных самостоятельно овошей и пару кусочков мяса, выловленных с трудом. вечером, конечно, выбор блюд был больше, но это в основном был гриль...быстрой еды конечно было много но мы не можем есть 3 раза в день картошку фри и гамбургеры!!!!!!!клубники не было. черешню дали 1 или 2 раза. яблоки, бананы, апельсины и арбузы. дыню вообще есть было нельзя. супер!!!! и это при том что был самый сезон клубники!!!! я могу рассказывать эти ужасы до бессконечности, но вернемся к отелю. Рестораны а ля карт- не плохи. мне понравился китайский(особенно утка!!!!) и итальянский был не плох. а вот РЫБНЫЙ!!!!!! крабовые палочки на гриле!!!!это ж мечта гурмана!!! ну это ж экзотика!!!!! подросткам из России там делать нечего. клуб для подростков- это для ребят из европы(надо быть желательно немцем или голландцем или.... кем хочешь, но не из России) в море купаться практически не реально. либо как идиоты по веревочке, то есто вдоль буйков, либо животом об камни и бетон. мне понравилась погода!!! в этом отель никак не помог. горничная у нас в номере была умничкой. огромное ей спасибо!!!!ребята которые катают на парашюте и банане- отрабатывают свои деньги на все 100%. Огромное спасибо Алине-помогает в любых вопросах!!! молодец и умничка!!! еще хочу обратить внимание людей которые едут отдыхать с Coral, Odeon. у Вас будет отельный гид-ОКСАНА!!! редкий экземпляр!!! Вы не услышите не слова правды от нее. она не просто обманывает и дает недостоверную информацию но потом еще и обвиняет всех отдыхающих в том что они неадекватные. При мне с ней разбирались и ругались. такого хамства я не видела нигде!!! при этом экскурсии у Корала почему то всегда оказывались значительно дороже чем у других компаний, например у того же Пегаса.поэтому не советую Вам обращаться к этой "леди". завидую только тем кто поедет в этот отель с детьми от 3 до 9 лет. родители ВАМ сюда.детьми занимаются практически весь день с перерывом на обед. дети счастливы. родители то же. Спасибо что в баре на ресепшен работает мастер своего дела!!!! только он делал вкусные коктели.егоь зовут Осман!!!!! и этот человек уж точно на своем месте!!!! а его турецкий чай просто самый лучший в этом отеле. но нужно пить, если именно он его делал. иначе Вам нальют в холодные стаканы и весь аромат ..... короче не надо уже его будет пить!!!!! Осман - ты мастер своего дела!!! я люблю кошек, но когда они гадят в песок на пляже готова их закопать там же. а вот когда они приходили в ресторан- всегда их кормила, они почему то всегда были страшно голодные. вывод из всего этого комментария таков: кто привык отдыхать хорошо, кушать вкусно и получать удовольствие от отдыха ВАМ не надо ехать в этот отель!!!!! никогда не забуду фразу:"Вы у нас в первый раз?" на мой ответ - да, ко мне потеряли всякий интерес. а потом был комментарий :"В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЮТ ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ" на что я ответила, что надо себя очень не любить что бы туда вернуться!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв долго не хотелось писать, так как, не смотря.
Отзыв долго не хотелось писать, так как, не смотря на многочисленные 5-и, поставленные отелю в т.ч. на этом сайте, впечатление от отеля остались совсем неоднозначные. Но по прошествии почти года могу твердо сказать, что второй раз сюда не поехал бы и друзьям бы не рекомендовал. Пребывали в отеле 2 недели семьей с 4-х летним ребенком. При наличии маленького ребенка хотелось конечно же, чтобы все было идеально устроено именно для него. Из-за этого и негативная оценка отелю. Расположение отеля Одним из преимуществ отеля считаю его относительную близость к аэропорту – в пределах одного часа езды. Мы вышли из автобуса самыми первыми, в то время как некоторым в автобусе предстоял путь в 4 часа до своего отеля. Территория Фотографии и отзывы не обманывают – отель утопает в зелени и цветах, но в то же время ландшафт не продуман. Вся активность сосредоточена вокруг основного здания и поскольку на остальной территории не расположено ни одной беседки, лавки или хотя бы детских качелей, то насладиться тишиной и ароматом соснового леса удавалось только по пути в номер (расположенном в одном из самых дальних корпусов – Е). А было бы наверное просто волшебно посидеть где-нибудь в саду с книжкой. Изначально мы стремились попасть как раз в этот отдаленный корпус, но, как уже было сказано, вся жизнь проходила около основного здания и часто ребенок после бассейна или вечером после дискотеки едва плелся в наш корпус. Так что по зрелому размышлению, выбрал бы все же номер в основном здании. Номер Соответствовал ожиданием. Без излишеств, но вполне достойно. Подтекал бак туалета, сообщили на ресепшн, пришли чинить через 5 дней :) Пластиковые ключи не срабатывали наверное раза 4 на весь срок пребывания. Одна карта вообще треснула. Особенно напрягло это в предпоследний день, когда мы вернулись в номер после обеда. По жаре не хотелось идти снова на респшн и воспользовались телефоном, висящим на стене в коридоре. Мы прождав около двери полчаса, к нам так никто и не пришел. В итоге сам побежал на ресепшн, где сказали, что это был какой-то общий сбой, но все равно заменили ключ. Питание Неплохое, но только для взрослых и не соблюдающих режим питания. 4 поставил из-за полного отсутствия сбалансированного детского стола. Утром, кроме овсянки, других каш не было. А т.к. у нас ребенок овсянку не ест, то перебивались только йогуртами и сухими завтраками с молоком. В обед и ужин стол обильный, но все жереное, соленое и острое. В обед обычно было два супа, но тоже острые – ребенок не ел. Отчаявшись найти для ребенка что-то оптимальное, хотели хотя бы кормить спагетти с томатным соусом, которые ребенок обычно уплетает за 2 щеки, но и тут соус был приправлен черным перцем. Пытались вылавливать черные горошины, но ребенку все-таки попалась одна и с тех пор к спагетти он близко не подходил. В итоге ребенок стал просить только картошку фри, которая неизменно была в детском уголке в основном ресторане и в баре около мини-клуба. Там же, кстати, на обед детям подавали гамбургеры вместе с той же картошкой. В общем о здоровом питании для детей в отеле не подумали. Хотя это было бы не так уж и сложно – всего то и надо было добавить несколько видов каш утром, прозрачные супы в обед и паровые котлеты. Из фруктов было всего достаточно – арбузы, дыни, черешня, яблоки, груши, абрикосы, виноград, бананы. Овощные салаты можно было делать самим – для этого всегда было несколько видом зеленого салата, помидоры, огурцы, перец и видов пять заправок. Из тушенных овощей каждый день были баклажаны. Мясо – всех видов, курица, индейка, рыба - жаренные, на гриле, в панировке – всего предостаточно. Одним словом, для взрослых стол был вполне приличный. Анимация Довольно активная, но чувство юмора в основном зашкаливало. Любимый аттракцион у мальчиков из анимации было переодеваться в женские платья, нацепить парики и каблуки и накраситься красной помадой и так дефилировать вокруг бассейна, бросая томные взгляды на мужскую половину отдыхающих. Мы так и не поняли – им это казалось таким смешным, или они ловили от этого кайф :) Каждый день были спортивные игры в бассейне. Платно предлагались уроки дайвинга – для начинающих в бассейне, для продвинутых в море. Вечерние шоу Были 6 раз в неделю в амфитеатре отеля. Репертуар состоял из стандартного набора – Кошки, Майкл Джексон, Король Лев, Мама Миа и пр. Представления ставила все та же анимационная группа, соответственно и тут увлекались травести-шоу – Белоснежкой, к примеру, был переодетый аниматор, причем к костюму прилагался необъятный бюст, ну и сама постановка сказки была соответствующе… современной. Взрослые конечно посмеялись, но для многочисленной детской публики, мне она показалось, слишком скабрезной. Один раз проходило лазерное шоу на футбольном поле и были приглашены африканские акробаты. Мини-клуб Самые негативные впечатления оставил именно мини-клуб. Всего детских аниматоров было 5 девушек – 3 турчанки (включая руководительницу), одна европейка и одна русскоязычная девушка (откуда она, я не спрашивал). В то время когда не проводилось платных мероприятий, то с детьми почти не занимались, а сажали перед телевизором с мультиком. Кстати включали почему-то в основном Лунтика, хотя там были не только русскоязычные дети :) Платные занятия проводились каждый день и стоили 12 долларов каждое – рисование песком, аква-гримм, раскрашивание витражей, рисунки на футболках. Особенность оплаты в мини-клубе – только наличными (При этом сдачу они никогда не давали), хотя все остальные услуги в отели зачислялись на специальную карту, которая оплачивалась на ресепшн при выезде. Но это все было бы мелочью, пока не случилось две ситуации, про которые до сих пор неприятно вспоминать. В целом ребенок не любил долго оставаться в мини-клубе и туда почти не ходил, но в предпоследний день мы хотели собрать чемодан и чтобы ребенок не сидел все утро в номере, мы предложили ему сходить в мини-клуб, при этом отчетливо сказали аниматорам в клубе, что мы будем в номере и пускай нам позвонят, когда ребенок попроситься к нам. Когда же мы вышли из отеля, то на ресепшн встретили нашего ребенка в компании пары отдыхающих, с которыми мы познакомились в первую неделю отдыха, и у которых был ребенок одного с нами возраста. Они облегченно передали нам на руки нашего ребенка, сказав, что не знали где нас искать, т.к. в мини-клубе ребенок попросился пойти с ними и аниматоры легко его отпустили. Мы были в легком шоке. В мини-клубе перед нами конечно долго извинялись, аргументируя тем, что мы были знакомы и потому они не побоялись отпустить ребенка. В общем извинения нами были приняты и вроде бы все забыто. Но в последний день мини-клуб все-таки решил отличиться. Утром проводились какие-то игры с детьми в бассейне и ребенок попросился поучаствовать. Мы спросили нужно ли одеть ребенку нарукавники, нам ответили, что нет, т.к. у них в мини-клубе свои нарукавники. Мы оставили ребенка и разместились неподалеку, но бассейн был не в поле зрения. Через некоторое время я понимаю, что слышу знакомые крики, и побежав к бассейну, обнаруживаю своего ребенка в большом бассейне без нарукавников, едва держащимся за борт и вопящим во всю силу. Ни одного аниматора вокруг, смотритель бассейна видимо тоже где-то отдыхал. И снова тысячу извинений от руководительницы мини-клуба. На сей раз извинением служило то, что русская девушка еще новенькая и она оставила ребенка в детском бассейне с просьбой не уходить оттуда. Она ведь не думала, что ребенок захочет самостоятельно пойти в большой бассейн с горками. Т.к. при выезде на ресепшн просят заполнить анкету и проставить отелю баллы по разным категориям, то руководительница клуба долго обрабатывала нас, чтобы не ставили мини-клубу плохих оценок и не жаловались менеджеру. Потом ее излияния медленно перетекли в жалобы на суровую жизнь – оказывается несколько лет назад она работала детским аниматором за 700 дол., а теперь в качестве руководительницы получает едва ли 500, а виной тому наплыв девушек из СНГ, готовых работать чуть ли не за 100 дол. Я спросил ее, каждое ли лето, она тут работает, оказалось, нет, последний раз она работала 7 лет назад, и т.к. у нее самой 5 детей, то на работу она выбралась только на одно лето и следующим снова останется дома с детьми. Из этого диалога мне стал понятен уровень мотивированности таких работников. Мини-диско Проводилось 6 раз в неделю перед вечерним шоу. Детские аниматоры обходили территорию вокруг основного здания и собирали деток. Песни были подобраны, ориентируясь на интернациональную публику – пара английских песнен, пара немецкий, одна русская и т.д. В основном мини-диско проходило на сцене амфитеатра, пару раз перед сценой около бара и один раз на футбольном поле, где в тот день проходило лазерное шоу. Пляж Про пляж уже много написано – его можно сказать, что нет. Узкая каменистая полоса. С понтона спускается ржавая лестница и сразу начинается глубина, т.е. с ребенком плавать трудно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | мы приехали на такси. встречи с шампанским и внимание.
мы приехали на такси. встречи с шампанским и внимание к ребенку проявлено не было. приехали около 12 дня. Девушка АЛИНА с ресепшен подошла и в кратце рассказала об отеле упамянув что 80 % иностранцев отдыхает и ее это очень радует. Сама жеона родом из Украины. я не придала значения ее симпатиям.....а это был "сигнал". прогулявшись по территории и пообедав мы вернулись в холл. я замечала еще приезжавших после нас , и заметив что их заселяют обратилась с вопросом о нашем номере, т к мой малыш ему 2 с половиной года уже практически засыпал на ковролине..т к время уже было около 2. но номер еще не был готов. так же я попросила подобрать хороший номер, мне ответили - конечно. другим семьям с детьми давали шарики и разукрашки, мой ребенок заметив шарик тоже захотел, ах да конечно, ответила Алина. (но вопрос- почему я должна просить, то что другим детям раздают при входе в отель???) чем мой ребенок хуже???? так вот те семьи которых заселяли раньше нас - иностранцы! не раньше 2 часов нас заселили. это был сектор Е, самый дальний от моря, ресепшена, и ближний к забору выхода из отеля. мы были настолько уставшими, что просто уложили ребенка спать и стали разбирать вещи, приняли "ванну" для мини-людей или просто маленьких детей. позже я начала замечать все ПРЕЛЕСТИ "хорошего " номера от согрожданки Украины Алины... полы были из ледяной плитки. с под двери дуло сквозняком, номер был проходной в следующие корпуса , сырой, и эту ночь я не спала!!!!!!!!!!!!! а думала как уберечь мою семью от простуды. ребенка манеж завесила всеми что были одеялами, под дверь подстелила покрывало с дивана. кондиционер был, вечером включала, но ночью пошел дождь и в номере еще больше похолодало. а т к мы приехали не под кондиционером греться , а дышать морским воздухом, + кондиционер поглощает кислород, то я желала другой вид отопления для номеров. сутра я злая пошла на ресепшен и там был парень (турецкой национальности) который с улыбкой сказал что без проблем через час нас переселят. прошел час я пришла снова и встретила свою "любимицу" Алину с которой был разговор уже другой.она мне стала рассказывать что тут в основном здании все только и просятся в сектор Е. тут намного хуже. нет кондиционера и есть просто ценртальное отопление. и именно тот номер был для нас зарезервирован. (хотя я точно знаю что был заказан номер с ковровым покрытием и впервые слышу что спец для меня резервируются номера 2064 например). короче, она меня пыталась отговорить переселиться, хотя на ресепшен было теплее чем в моем номере! короче, я переселилась в номер в основном корпусе. ковровое покрытие, ванна намного больше! вид на теннисный корт и кусочек моря и спуск на лифте к основному ресторану.ВООБЩЕМ НЕБО И ЗЕМЛЯ разниа номеров. позже я познакомилась с семьей из Москвы и как я "удивилась" они жили в секторе Е. пляж меня тоже разочаровал -очень тесный и маленький.за любыми блюдами с завтрака до ужина очереди!!!!!!!!!!!! мини диско только на иностранных языках ни одной песни на русском. мини клуб -так себе. 2 жирные девочки подростки сидят на столах и кашляют , русский или англ они не знают, вокруг разбросаны игрушки -типа играйтесь детки...сами.в ресторанах стол на столе теснота еще та. в аля карт с 10-11 только запись на 1 посещение. потом снова та же процедура. в 10-00 уже очередь из 20 человек. хотя ни один из аля кардов внимания не стоит -была во всех в трех, рыбный еще так себе в остальные можете не ходить. детский уголок в ресторане -это столы и стулья. специального питания/МЕНЮ для детей -НЕТ. есть картошка фри и гамбургеры с коллой. имеенно это предпочитают дети иностранцев. бармены и официантыв первую очередь внимание удиляют иностранцам. КОРОЧЕ, отель под иностранцев. с порога вам в открытую заявляют что вам не особо рады и вообще не ждали . разве что в сектор Е. вам прийдется требовать и доказывать что вы не хуже и что вы заплатили за путевку ни на 1доллар меньше чем иностранцы. а разве это отдых?????? НЕ РЕКОМЕНДУЮ. -------------------------------------------------- отель -ничего особенного. питание -не ахти. никаких изысков -гнилые апельсины и яблоки. даже бананы не каждый день. детского меню нет.очереди за едой! толпы! детская анимация -это нечто.говорят только на турецком. болеют и кашляют прям на рабочем месте, в кругу детей. лежаки уже все заняты!!!!!!!!!!!! восточных сладостей почти нет. за омлетом на завтрак тоже очередь.в столовой ИМЕННО столовой стол на столе. очень тесно. номера небольшие. холодильник заполняется 2 раза в неделю. бармены тоже не доброжелательны.обслуживают медленно! работники ресепшен -хамло! особенно девушка Алина. номера -сырые! в коридорах грязь. убирают через день и то если за руку словишь уборщицу в корридоре.тележку оставит, а сама где то ходит. в уборочных всего 4 кабинки - и это в таком большом отеле!! очереди и там. бассейн воняет хлоркой! и пляжные полотенца дырявые , уже так изношены, что страшно на него лечь. пляж очень маленький с каменистыми плородами при входе и далее. вода в море уже не чиста, что дальше -думайте сами. я уже побывала в этом ужасном отеле, пишу отзыв, что б кто другой не попался на эти положительные "надуманные" рекламные отзывы. ВАШ ОТДЫХ В ВАШИХ РУКАХ. так что думайте сами и решайте сами,и НЕ ВЕДИТЕСЬ НА СЛАДКИЕ ОПИСАНИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ ЛИЦ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | мы приехали на такси. встречи с шампанским и внимание.
мы приехали на такси. встречи с шампанским и внимание к ребенку проявлено не было. приехали около 12 дня. Девушка АЛИНА с ресепшен подошла и в кратце рассказала об отеле упамянув что 80 % иностранцев отдыхает и ее это очень радует. Сама жеона родом из Украины. я не придала значения ее симпатиям.....а это был "сигнал". прогулявшись по территории и пообедав мы вернулись в холл. я замечала еще приезжавших после нас , и заметив что их заселяют обратилась с вопросом о нашем номере, т к мой малыш ему 2 с половиной года уже практически засыпал на ковролине..т к время уже было около 2. но номер еще не был готов. так же я попросила подобрать хороший номер, мне ответили - конечно. другим семьям с детьми давали шарики и разукрашки, мой ребенок заметив шарик тоже захотел, ах да конечно, ответила Алина. (но вопрос- почему я должна просить, то что другим детям раздают при входе в отель???) чем мой ребенок хуже???? так вот те семьи которых заселяли раньше нас - иностранцы! не раньше 2 часов нас заселили. это был сектор Е, самый дальний от моря, ресепшена, и ближний к забору выхода из отеля. мы были настолько уставшими, что просто уложили ребенка спать и стали разбирать вещи, приняли "ванну" для мини-людей или просто маленьких детей. позже я начала замечать все ПРЕЛЕСТИ "хорошего " номера от согрожданки Украины Алины... полы были из ледяной плитки. с под двери дуло сквозняком, номер был проходной в следующие корпуса , сырой, и эту ночь я не спала!!!!!!!!!!!!! а думала как уберечь мою семью от простуды. ребенка манеж завесила всеми что были одеялами, под дверь подстелила покрывало с дивана. кондиционер был, вечером включала, но ночью пошел дождь и в номере еще больше похолодало. а т к мы приехали не под кондиционером греться , а дышать морским воздухом, + кондиционер поглощает кислород, то я желала другой вид отопления для номеров. сутра я злая пошла на ресепшен и там был парень (турецкой национальности) который с улыбкой сказал что без проблем через час нас переселят. прошел час я пришла снова и встретила свою "любимицу" Алину с которой был разговор уже другой.она мне стала рассказывать что тут в основном здании все только и просятся в сектор Е. тут намного хуже. нет кондиционера и есть просто ценртальное отопление. и именно тот номер был для нас зарезервирован. (хотя я точно знаю что был заказан номер с ковровым покрытием и впервые слышу что спец для меня резервируются номера 2064 например). короче, она меня пыталась отговорить переселиться, хотя на ресепшен было теплее чем в моем номере! короче, я переселилась в номер в основном корпусе. ковровое покрытие, ванна намного больше! вид на теннисный корт и кусочек моря и спуск на лифте к основному ресторану.ВООБЩЕМ НЕБО И ЗЕМЛЯ разниа номеров. позже я познакомилась с семьей из Москвы и как я "удивилась" они жили в секторе Е. пляж меня тоже разочаровал -очень тесный и маленький.за любыми блюдами с завтрака до ужина очереди!!!!!!!!!!!! мини диско только на иностранных языках ни одной песни на русском. мини клуб -так себе. 2 жирные девочки подростки сидят на столах и кашляют , русский или англ они не знают, вокруг разбросаны игрушки -типа играйтесь детки...сами.в ресторанах стол на столе теснота еще та. в аля карт с 10-11 только запись на 1 посещение. потом снова та же процедура. в 10-00 уже очередь из 20 человек. хотя ни один из аля кардов внимания не стоит -была во всех в трех, рыбный еще так себе в остальные можете не ходить. детский уголок в ресторане -это столы и стулья. специального питания/МЕНЮ для детей -НЕТ. есть картошка фри и гамбургеры с коллой. имеенно это предпочитают дети иностранцев. бармены и официантыв первую очередь внимание удиляют иностранцам. КОРОЧЕ, отель под иностранцев. с порога вам в открытую заявляют что вам не особо рады и вообще не ждали . разве что в сектор Е. вам прийдется требовать и доказывать что вы не хуже и что вы заплатили за путевку ни на 1доллар меньше чем иностранцы. а разве это отдых?????? НЕ РЕКОМЕНДУЮ. -------------------------------------------------- отель -ничего особенного. питание -не ахти. никаких изысков -гнилые апельсины и яблоки. даже бананы не каждый день. детского меню нет.очереди за едой! толпы! детская анимация -это нечто.говорят только на турецком. болеют и кашляют прям на рабочем месте, в кругу детей. лежаки уже все заняты!!!!!!!!!!!! восточных сладостей почти нет. за омлетом на завтрак тоже очередь.в столовой ИМЕННО столовой стол на столе. очень тесно. номера небольшие. холодильник заполняется 2 раза в неделю. бармены тоже не доброжелательны.обслуживают медленно! работники ресепшен -хамло! особенно девушка Алина. номера -сырые! в коридорах грязь. убирают через день и то если за руку словишь уборщицу в корридоре.тележку оставит, а сама где то ходит. в уборочных всего 4 кабинки - и это в таком большом отеле!! очереди и там. бассейн воняет хлоркой! и пляжные полотенца дырявые , уже так изношены, что страшно на него лечь. пляж очень маленький с каменистыми плородами при входе и далее. вода в море уже не чиста, что дальше -думайте сами. я уже побывала в этом ужасном отеле, пишу отзыв, что б кто другой не попался на эти положительные "надуманные" рекламные отзывы. ВАШ ОТДЫХ В ВАШИХ РУКАХ. так что думайте сами и решайте сами,и НЕ ВЕДИТЕСЬ НА СЛАДКИЕ ОПИСАНИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ ЛИЦ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхали 03.09.10-10.09.10 вдвоем. Так же, как и все.
отдыхали 03.09.10-10.09.10 вдвоем. Так же, как и все, не первый раз в Турции. отдохнули!!! море как парное молоко!!!! но Минусы: - море. Со входом проблем у нас не существует - давно купили тапочки, но далеее....в море выход породы(кажется, это так называется)сразу за коротким пирсом и до буйков; и даже умея плавать удалось зацепиться коленкой, а когда была волна, чудом обошлось без серьезных травм спины. - пляж. с моря длинный, постоянно пустой пляж. На самом деле = узкая полоска пляжа под наклоном, где лежаки упираются друг в друга(ноги-голова). Зонтики - нечто, диаметром - самый маленький из продаваемых для пикников. - пирс. Вход на короткий пирс ужасный - "живой",т.е. волна поднимает и упускает наклонную часть. Сильная волна оборвала резиновую накладку на деревянный вход, через двое суток, после падения достаточно многих людей, пришли служащие отеля, походили-посмотрели и...поставили табличку "осторожно скользко"!!! - территория. возле бассейна - просто лежбище(на пляже ж невозможно лежать) - питание. Обед в главном ресторане - позор(в не особо понравившемся Антедоне обед на пляже и то лучше), "на пляже" - однообразное меню изо дня в день. Ужин - получше. НО при все нашей любви мясу - надоело. Никакого разнообразия, рыбы нет(вот этот один вид то ли тушеной то ли жареной и залитой соусом равнозначен рыбы нет). - СПА. хватило мыльного массажа пиллинга и арома-массажа(стандартная процедура по приезду) - кошмар. - лобби. "ноу сервис" - сам идешь и берешь у бармена. - стандарт с видом на море. море есть, но также есть и крыши основного ресторана с запахом готовки соответственно(вариант1) и есть бассейн,столики султан-бара и сцена с музыкой и развлекаловкой в микрофон(вариант2) - информация. благодаря русскоговорящей девочке не смогли записаться в турецкий аля карт(наверное, на родном языке друг друга не поняли, зато с турчанкой на неродном английском проблем в понимании не возникло) Оценка 5-тизвездочному отелю по 5-бальной шкале -3, чаевые добавили "+". Итого 3+. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток всем!
Отдыхали в отеле с подругой. Доброго времени суток всем! Отдыхали в отеле с подругой с 24.10.09 по 4.11.09. Выбирали отель, ориентируясь на отзывы о несравненном сервисе, благоустроенной территории, наличии пирса и европейской публике. Отель разочаровал, несмотря на то, что ожидания не были высокими в связи с тем, что отель построен достаточно давно. В результате при выезде написали письмо управляющему отеля, в котором изложили следующие минусы: 1. Камни в море. Это не полоса каменистого входа, а реальные каменные глыбы. На глубине линии буйков (а она не в двух метрах от берега, т.к. один из пирсов длинный) можно встать на камень таким образом, что вода доходит только до колена. 2. Неудобный вход на пирс. Пожилым людям осилить трудно. 3. Плохое питание. Обычно на это, в принципе, не обращаешь внимания, так как очень маленький процент туристов дома питается с 10-ю переменами блюд, но не здесь. Про повара короля Иордании слышать даже смешно – он, наверно, мыл у короля петрушку и помидоры, да и с тем не справился. В принципе, набор продуктов нормальный, но из них намешивают абсолютно неудобоваримые салаты, всего один суп, любое приличное мясо типа индейки запихивают в соус, годный только для того, чтобы скрывать отдушку тухлятины, картофель фри резиновый. 4. Посуда местами битая, полотенца на пляже попадают рваные. 5. Лобби-бар – одно название, нет ни официантов, ни живой музыки. Бармен спит по ночам прямо на диване. 6. Нет мест для проведения анимации в дождливый период. 7. Кондиционер в номере работает только свыше 30 градусов (так пояснили на ресепшн). 8. Персонал зачастую очень неприветливый. Справедливости ради, были и исключения. 9. Персонал не знает языки на достаточном уровне. Про русский здесь речь не идет, но дубль немецкого и английского хотя бы на среднем уровне должен быть. 10. Обстановка номера обшарпанная, унылый серый цвет. Номера на двоих крошечные. Нам в этом плане повезло. Дело в том, что мы на 2 персоны получили 4-местный номер, т.к. до этого полный однофамилец одной из нас отдыхал в отеле. Даже, исходя из таких привилегий, следует сделать вывод, что в отель редко возвращаются. 11. Табличка «Не беспокоить» не работала – за время с 10 до 12 к нам в номер зашли 4 раза, причем не просто тихо вышли обратно, а стояли в дверях и спрашивали, спим ли мы. Не очевидно? 12. Персонал пытался приставать, был легко отшит, но вопрос можно ли вас навестить в номере был. 13. Анимации разрешается приводить туристок в корпус на территории отеля, где они живут. Соответственно, о дисциплине среди персонала без комментариев. 14. Персонал употребляет алкоголь на территории отеля, на дискотеке пьют бармены и вся анимационная команда. 15. Нет контроля за наличием алкоголя в барах. Например, ночью мы пришли в лобби-бар после закрытия дискотеки и не смогли получить амаретто, который только что пили на дискотеке. После пары раз заданного вопроса о том, кому подчиняется бармен и как позвонить менеджеру, бутылка естественно появилась. 16. Пейте алкоголь из пластика, т.к. стеклянная посуда моется с отдушкой, которая меняет вкус напитка. 17. Грязные зонты на пляже, когда их открываешь, сверху падают трупы каких-то мошек. 18. В раковине видели таракана, по территории скачут лягушки. В ресторане ходят кошки, один раз наблюдали, как одна запрыгнула на стол и облизала приборы. От кого-то от кошек умиление, а у кого-то аллергия. Разумеется, отметили мы и плюсы: 1.Территория реально замечательная, большая, зеленая. Сосны, пальмы, цветы. Не портит даже выщербленные и местами очень крутые дорожки. 2.Понравился СПА-центр. Профессионально и приятно. Заказывала Султан массаж, Анти-стресс и Мандара в 4 руки. 3.Был замечательный праздник Republic Day. Все от встречи у ресторана с розами и шампанским и живой музыки и салюта было на высшем уровне. Ответ на письмо со стороны менеджера пока не получен. Кроме того, были претензии к встречающей стороне Корал-Одеон. На пути в отель гиду был задан элементарный вопрос – переводят ли в Турции часы аналогично переводу в России на зимнее время. Гид оказалась не в курсе. Информацию получили сами в отеле на ресепшн. На обратном пути в аэропорт было очевидно, что водитель не знал дорогу к отелям, несколько раз останавливался и спрашивал у прохожих, которых в пять утра было, сами понимаете, не много, пару раз разворачивался и ехал назад, несмотря на то, что туристов было всего 8 человек из 3-х (!) отелей. При этом гид абсолютно не понимала водителя. Даже мое весьма поверхностное знание турецкого языка позволяет мне об этом судить, настолько это было очевидно. Соответственно, ехать в отель повторно, желания нет. Да и в Турцию тоже, так как уровень сервиса судя по последним поездкам: своим, семьи и друзей – очень снизился, однако на ценах это никак не отражается. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом отель неплохой. В Турции четвёртый раз. На самом.
В целом отель неплохой. В Турции четвёртый раз. На самом деле, по его состоянию нельзя сказать, что он 1988 года. Ремонт и всё остальное в довольно нормальном состоянии. Сейчас перечислю недостатки: 1) Анимация. Анимация никакая. Аниматоры никакие, хоть и стараются что-то делать. Вечерняя программа, это, конечно, нечто. На сцену выходят аниматоры и тупо открывают рты под музыку. Это они называют мьюзиклами. На каждом представлении они повторяют "Пожалуйста, не уходите и отнеситесь к нашей работе с уважением", хотя откровенно там смотреть не интересно и просто-напросто нечего. Днём развлекают в бассейне. Есть волейбол, боча. Пару слов об отельной дискотеке. Площадь 3 х 3 метра, где играет музыка прошлого лета, и танцуют одни аниматоры :) 2) Территория и оборудование отеля. Территория очень хорошая. Много зелени и деревьев. Но в этом есть очень большой минус - очень много мух и комаров. На завтраке повсюду летают мухи и садятся на еду и на тебя самого. Ночью кусают комары, так что не советую открывать балкон. Ещё один интересный момент в Туркуасе - это его лифты. Нажимаешь кнопку и долго-долго ждёшь. Когда он наконец приезжает, нажимаешь -1 этаж. Но вместо того, чтобы ехать вниз, он едет вверх на 3 этаж. Едет он очень долго и медленно. Потом опять нажимаешь -1, но он опять останавливается на 2 этаже. Для себя мы сделали вывод, что лучше ходить пешком :) 3) Питание. Скучное и однообразное. Особенно завтрак. За 2 недели давали рыбу всего 2 раза. Так там все люди нагребали себе полные тарелки этой рыбы. А так одни яйца и блины на завтрак, за которыми ещё надо отстоять очередь. Бывали очень вкусные блюда на гриле. Надо отметить очень хорошее качество обслуживание официантов в столовой. Как только садишься за столик, сразу подходит официант и интересуется, что будете пить. Также были довольно неплохие натуральные соки. 4) Пляж. Пляж прямо так и скажу плохой. Большие острые камни. Один раз сходишь искупаться - и больше не захочешь. Лучше всего купаться и загорать с пирса (там их 2). Море тёплое, но очень часто грязное. С полотенцами проблем не было, но вот с лежаками - их нужно было занимать. Отношение к русским было не самое лучшее, хотя может быть и лучше чем в других отелях. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Был в этом отеле с 09.08.2008 по 23.08.2008 года. Отдыхал.
Был в этом отеле с 09.08.2008 по 23.08.2008 года. Отдыхал с семьей (супруга и ребенок) в Family room в основном корпусе (две комнаты). В турции не первый год, начинал с троек, поэтому есть с чем сравнивать. По всей видимости, восторженные отзывы написаны тур операторами или людьми, которые живут у себя дома в курятниках. Почему 3-ка за отель. Потому что отель реально древний, как из прошлого века. Обои в номере грязные. Лампы на стенах от прикосновения переворачиваются, висят и светят в сторону пола. Телевизор - редкое гэ (веко), я примерно такие телевизоры покупал в 1992 году. Кондиционер без дистанционного пульта управления. При работе грохочет будто работает двигатель танка. В туалете стандартный набор - ванна, унитаз (без биде), раковина, старенький фен. Плитка в ванной комнате разная, то есть уже менялась.Однажды отвалилась раковина и упала на пол. Оказалось она была приклеена к столешнице, никаких кронштеинов не было, мне повезло, что раковина упала не на ноги, а то отдых закончился бы очень быстро. Реакция обслуживающего персонала достаточно быстрая, видимо, это не первый случай, поэтому у сантехника всегда все под рукой и клей и домкрат. Почему 4-ка за питание. Завтрак был неплохой. И омлет, и глазунья, и яйца в крутую, и блины все было. Очень приятно попить чай, причем очень вкусный турецкий. Ставлю 4-ку. Обед полный отстой. Видимо все, что остается с ужина и завтрака и есть обед. Ребенок обедал очень плохо. Я же был расстроен так как заплатил 160000 руб. в первую очередь надеялся, что ребенок будет кушать хорошо.За обед ставлю 2-ку. Слава богу ужин был почти всегда вкусный блюда часто менялись, хотя к 11-ым суткам турецкая еда уже изрядно надоела. Ставлю 4-ку. Поэтому и получается за питание 3,5, но так как в Турции есть отели 7 звезд и выше, следовательно 3,5 превращается в 4-ку. Сервис на 4-ку. Водные горки - это хорошо, теннисные корты - здорово, огромный плюс, почти никто не записывается. Пляжное полотенце меняют каждый день. Свободные лежаки нужно поискать если пришел не в 9 00. Море часто было грязным, вводе плавала туалетная бумага, окурки, объедки, видимо, это все сбрасывалось с кораблей, которые в течение суток ходили вдоль берега. Поэтому мне кажется, лучше заходить в воду и плавать с левого пирса. Вечерняя программа неплохая, минидиско для детей, как сказал мой сын - повтор, каждый день одно и тоже. Ночная дискоте не дает уснуть пока не закончится. Напитки - все разбавлены или паленка. Коньяк-бадяга, пиво - разбавлено на 60 % , хотя немцам и англичанам нравится, видимо потому что на халяву (идиоты). Виски - поршивый. Водку не пил. Но высший пилитаж это приготовление мохито, вместо лайма кладут лимон, вместо рома наливают джин. А еще почему так и не понял. Мне в бар ставили пепси, фанту и т.д, а немцам бутылочное пиво. Странно, хотя мой номер был явно дороже, но не беда я ведь и сам его могу купить, правда. Мне надоело писать, вообщем хочу сказать одно, наверное, все таки лучше отдыхать в европе (Болгария, Хорватия, Черногория) и без все включено. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только Вернулись с семьей из этого отеля, нам не понравил.
Только Вернулись с семьей из этого отеля, нам не понравилось. Мы в Турции в 5-ый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Вот чем не понравился отель: 1. В отеле отдыхают примерно 50% русских и 50% немцев, немцев обслуживают намного лучше, чем русских. К примеру, при въезде в отель всем немцам подносят коктейли, а русским нет. В баре тоже немцев в первую очередь обслуживают. Даже ребенок наш сидел ждал несколько раз подолгу напиток, пока бармен с немцами наговорится. Пришлось на место ставить этого бармена, тогда начал шустрить. Вообще все бармены нервные, никакой улыбки, даже скалятся в открытую и хамить пытаются. 2. Номер ужасный. Звукоизоляция на нуле, ночью просыпались от того, что казалось, что по нашему номеру кто-то ходит. У соседей слышно абсолютно все. Вообще, обстановка и сырость номера тянут на 3-х звездочный отель, а никак не 5-и звездочный. 3. Анимация никакая. Просто кучка дилетантов, которые при этом говорят на разных языках и друг друга с трудом понимают. Не было ни пенных вечеринок, ни пляжных. 4. Все алкогольные импортные напитки наливаются только в коктейлях, в чистоим виде только турецкие. 5. Уборка номеров плохая, приходили уборщицы заправлять кровати и брать чаевые. Полотенца часто забывали менять, несколько раз приходилось звонить на рецепшн, просить. В общем и целом хочется заметить, что уровень сервиса в Турции намного упал, в следующем году поедем в Хорватию, ее все хвалят. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только Вернулись с семьей из этого отеля, нам не понравил.
Только Вернулись с семьей из этого отеля, нам не понравилось. Мы в Турции в 5-ый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Вот чем не понравился отель: 1. В отеле отдыхают примерно 50% русских и 50% немцев, немцев обслуживают намного лучше, чем русских. К примеру, при въезде в отель всем немцам подносят коктейли, а русским нет. В баре тоже немцев в первую очередь обслуживают. Даже ребенок наш сидел ждал несколько раз подолгу напиток, пока бармен с немцами наговорится. Пришлось на место ставить этого бармена, тогда начал шустрить. Вообще все бармены нервные, никакой улыбки, даже скалятся в открытую и хамить пытаются. 2. Номер ужасный. Звукоизоляция на нуле, ночью просыпались от того, что казалось, что по нашему номеру кто-то ходит. У соседей слышно абсолютно все. Вообще, обстановка и сырость номера тянут на 3-х звездочный отель, а никак не 5-и звездочный. 3. Анимация никакая. Просто кучка дилетантов, которые при этом говорят на разных языках и друг друга с трудом понимают. Не было ни пенных вечеринок, ни пляжных. 4. Все алкогольные импортные напитки наливаются только в коктейлях, в чистоим виде только турецкие. 5. Уборка номеров плохая, приходили уборщицы заправлять кровати и брать чаевые. Полотенца часто забывали менять, несколько раз приходилось звонить на рецепшн, просить. В общем и целом хочется заметить, что уровень сервиса в Турции намного упал, в следующем году поедем в Хорватию, ее все хвалят. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вернулись из отеля. Я ездила с дочкой 14лет и сыно.
Только вернулись из отеля. Я ездила с дочкой 14лет и сыном 2.8 лет. Могу сразу сказать, что сам отель нам понравился. Территория огромная, ухоженная. Про бассейны все уже до нас сказали. В детском бассейне (глубина 30см) была найдена кишечная палочка. Многие детки (маленькие) ходили в непонятных прыщиках. При этом никто не знал от чего это появилось у деток. Врачи по страховке говорили, что это аллергия на солнышко. Очень интересный диагноз!!! С питанием для маленьких деток все очень плохо. На 8 день прибывания в отеле у сына начался понос. Все 11 дней, что мы были в отеле, мы рыскали питание для младшего. Выбор огромный мяса-гриль. Чего только не было, но вот с более диетическим питание очень ПЛОХО. Сына накормить я не могла. От супов (за все 11 дней только 2 вида ежедневно) он отказался, от каши (ежедневно только овес, залитый молоком горячим) тоже. Картофельное пюре дают один раз в неделю по вторникам. На ресепшене вам дают "инструкцию". В ней сказано, что в течении 14 дней вы будете приятно удивлены разнообразием нашей кухни. Могу сказать, что ежедневно одно и тоже + что-то новенькое. Приятно удивили спелые и вкусные помидоры, ну и арбузы. Дыни попробовала и была в ужасе. Это была непонятная субстанция. Персики, яблоки зеленые вкусненькие.По питанию отель совсем не тянет на 5 звезд. Да и по поводу пляжа тоже. Было написано, что убирают водоросли - грязная ложь. НЕ УБИРАЮТ совсем. С детками действительно, купаться нельзя. За сервис поставила 4 за то, что в номере убираются, но плохо. Полотенца иногда вообще забывают принести. Что меня больше всего удивило, так это 1 карточка-ключ от номера. Могу только одно сказать, что с маленькими детками там делать нечего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель расположен реально в сосновом лесу...это конечно.
Отель расположен реально в сосновом лесу...это конечно впечатляет и помогает переживать жару в июле...но у рая есть и минусы - это комары в бунгало на первом этаже (реально ставили на ночь "раптор")..плоховато все сохнет в тени - ну и самый сильный напряг это цикады!!! - это громкий ужас..начинающий работать в 5 утра и выключающийся на ночь. Удачно распложены теннисные корты - можно игать даже днем ибо они в тени. Море конечно не сильно порадовало - заход каменистый...дальше вообще начинается риф с ежами (проплывал над ним и сам их видел). За рифом можно купаться с понтонов - есть рыбки разные..один раз приплывала большая черепаха. Лучше купаться с длинного понтона ибо там нормальная лестница а вот на коротком понтоне садист монтировал лесенки для выхода из воды - они вертикальные со скользкими никелированными поручнями. С детьми лучше купаться чуть в стороне он отеля - за водными видами спорта..там есть небольшой песчаный пляжик и песчаное дно, а если не полениться и пройти по пляжу до Сиде (30 минут босиком по песчаному пляжу и вы увидите храм апполона и прочие развалины..а также есть куча магазинчиков) то по дороге шикарная линия общественных пляжей с песчаным дном. Что еще про море - лежаки всегда есть свободные так как большая часть туристов - иностранцы которые море игнорируют. До 9-00 лучше ничего на лежаках не оставлять без присмотра - ибо сотрудники отеля все забирают и уносят в пункт обмена полотенец...типа чтоб не столбили лежаки. Номер у нас был на первом этаже в бунгало (блок Е) - блок не проходной что хорошо)..номер стандартный (правда могли бы поставить две нормальные кровати а не кровать + тахта)..в номере все работало...бар пополнялся, уборка была..полотенца меняли когда бросишь на пол. Теперь попробую рассказать о том что напрягало - это питание и организация сервиса. Я когда выбирал отель руковдствовался отзывами ...в том числе и с этого ресурса..так что может кого то уберегу от разочарования. Сам поддался на высокие рейтинги отеля и хвалу сервису и питанию - мне как раз не понравилось ни то ни другое..(может только в июле-2008 такая была ситуевина - не знаю). Итак питание - видел я в отеле "королевского повара" в точь точь такой же как на сайте отеля - высокий улыбчивый седоватый дядька..Но кухня - реально отстой для 5 звезд...В прошлом году я был в Gypsophila Holiday Village (Алания) и на этом сайте есть мой отзыв - вот там была отличная кухня. Тут же одна курица и крученое мясо...из фруктов только апельсины, яблоки, груши, сливы..причем что меня вообще добило - они разложены вокруг двух раковин и висят плакаты - МОЙТЕ ФРУКТЫ ПЕРЕД ЕДОЙ (это что 5-звезд?). Один раз за две недели была черешня, два раза персики и раза три виноград. Найти на ужин просто мясо или рыбу - это счастье (про обед даже лапоть не звенел). Организация питания еще хуже самого питания - везде очереди, а как им не быть если подход к судкам с едой организован только с одной стороны а сами судки закрытые...и конечно подходишь - читаешь что-то типа "раба жарилась" и открываешь поглядеть что за блюдо...как не быть очередям. Чтоб достать зелень вообще надо быть акробатом - ибо выкладка отграничена стеклом. Забыл про рестораны -аля кард - ходили в рыбный и итальянский рестораны - на месте итальянцев я бы просто в суд подал за такое убогое представление их кухни (вобщем из 9 столиков ПЯТЬ ушли оттуда еще до горячего чтоб хоть что-то успеть покушать в основном ресторане)...рыбный был такой же. Вообще лозунг "успеть покушать" - это фишка этого отеля...к середине ужина половина судков уже убирают чем усиливают плотность очередей, а с 10,00 - до 12,30 - на территории вообще ничего из еды нет...только напитки..Еще во всем видна страшная экономность...мого готовят из остатков еды (например в ужим можно отведать оставшиеся с завтрака яйца котрые обжарили в панировке) Про салаты - типа "зимнего" и говорить нечего - я вообще удивляюсь кто без опаски отравиться может их есть в +35 причем они все сделаны из того что осталось - и стоят конечно на самом видном месте. Поразила своей работой система баров - снэк, который в Гипсофиле открывался в 10,00 и работал до 02,00 - в этом отеле работал во время обеда и пару часов типа полдника. За обедом и ужином напитки носят официанты - причем самому пойти взять спиртное проблема - ибо перед пунктом розлива стоит очередь из официантов...а они, принеся первую порцию - уносятся в даль светлую и потом поймать их не просто. Вечером же когда все собираются в султан-баре (мест на 600) - к их услугам ТРИ бармена без официантов...представьте какие они делают коктейли..причем половина народа подходят налить пива..колы...и прочих напитков - которые можно запросто выставить на самообслуживание...чтоб любители коктелей не толпились в очереди и получали нормальный напиток а не стакан со льдом и соломинкой. Поспокойнее в лобби баре - но там народ приезжает - уезжает обстановка напоминает иногда автовокзал...Понравилось из питания - два раза в день было мороженое, которое поглощали мои дети, чай в пакетиках был разнообразен и достаточно приличен, кофе тоже сносный. Выпечка - как везде в турции на высоте, но тут особенно не жалели разных орехов. С утра за 1,5 евро был апельсиновый сок.. Теперь об анимации - она есть ..можно погонять в волейбол..попинать в футбол...поиграть в бочу и сделать гимнастику. Не советую стрелять из лука - лук откровенно плохой врпочем как инструктор, а народу собирается по 15-20 человек. Настольный теннис - это два стола и куча подростков - то есть поиграть не так то просто. Беда отеля - бассейны...их два и они маленькие...одновременно в бассейне может проходить матч по водному поло, идти гимнастика и вокруг всего этого плавать на матрасах крупные немецкие "детишки". Горки есть - но за детьми там надо смотреть чтоб не убились..так как никто не контролирует и тушка в полтора центнера вполне может приехать на голову вашего чада. Детская анимация есть ..но мои на нее не ходили - балдели самостоятельно. Площадка детская выглядит страшновато. В итоге - мне не понравилось это не сервис на 5 звезд......а просто море и просто солнце без сервиса есть и в более дешевых отелях. Если есть вопросы -пишите на мыло vam72@yandex.ru |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель расположен реально в сосновом лесу...это конечно.
Отель расположен реально в сосновом лесу...это конечно впечатляет и помогает переживать жару в июле...но у рая есть и минусы - это комары в бунгало на первом этаже (реально ставили на ночь "раптор")..плоховато все сохнет в тени - ну и самый сильный напряг это цикады!!! - это громкий ужас..начинающий работать в 5 утра и выключающийся на ночь. Удачно распложены теннисные корты - можно игать даже днем ибо они в тени. Море конечно не сильно порадовало - заход каменистый...дальше вообще начинается риф с ежами (проплывал над ним и сам их видел). За рифом можно купаться с понтонов - есть рыбки разные..один раз приплывала большая черепаха. Лучше купаться с длинного понтона ибо там нормальная лестница а вот на коротком понтоне садист монтировал лесенки для выхода из воды - они вертикальные со скользкими никелированными поручнями. С детьми лучше купаться чуть в стороне он отеля - за водными видами спорта..там есть небольшой песчаный пляжик и песчаное дно, а если не полениться и пройти по пляжу до Сиде (30 минут босиком по песчаному пляжу и вы увидите храм апполона и прочие развалины..а также есть куча магазинчиков) то по дороге шикарная линия общественных пляжей с песчаным дном. Что еще про море - лежаки всегда есть свободные так как большая часть туристов - иностранцы которые море игнорируют. До 9-00 лучше ничего на лежаках не оставлять без присмотра - ибо сотрудники отеля все забирают и уносят в пункт обмена полотенец...типа чтоб не столбили лежаки. Номер у нас был на первом этаже в бунгало (блок Е) - блок не проходной что хорошо)..номер стандартный (правда могли бы поставить две нормальные кровати а не кровать + тахта)..в номере все работало...бар пополнялся, уборка была..полотенца меняли когда бросишь на пол. Теперь попробую рассказать о том что напрягало - это питание и организация сервиса. Я когда выбирал отель руковдствовался отзывами ...в том числе и с этого ресурса..так что может кого то уберегу от разочарования. Сам поддался на высокие рейтинги отеля и хвалу сервису и питанию - мне как раз не понравилось ни то ни другое..(может только в июле-2008 такая была ситуевина - не знаю). Итак питание - видел я в отеле "королевского повара" в точь точь такой же как на сайте отеля - высокий улыбчивый седоватый дядька..Но кухня - реально отстой для 5 звезд...В прошлом году я был в Gypsophila Holiday Village (Алания) и на этом сайте есть мой отзыв - вот там была отличная кухня. Тут же одна курица и крученое мясо...из фруктов только апельсины, яблоки, груши, сливы..причем что меня вообще добило - они разложены вокруг двух раковин и висят плакаты - МОЙТЕ ФРУКТЫ ПЕРЕД ЕДОЙ (это что 5-звезд?). Один раз за две недели была черешня, два раза персики и раза три виноград. Найти на ужин просто мясо или рыбу - это счастье (про обед даже лапоть не звенел). Организация питания еще хуже самого питания - везде очереди, а как им не быть если подход к судкам с едой организован только с одной стороны а сами судки закрытые...и конечно подходишь - читаешь что-то типа "раба жарилась" и открываешь поглядеть что за блюдо...как не быть очередям. Чтоб достать зелень вообще надо быть акробатом - ибо выкладка отграничена стеклом. Забыл про рестораны -аля кард - ходили в рыбный и итальянский рестораны - на месте итальянцев я бы просто в суд подал за такое убогое представление их кухни (вобщем из 9 столиков ПЯТЬ ушли оттуда еще до горячего чтоб хоть что-то успеть покушать в основном ресторане)...рыбный был такой же. Вообще лозунг "успеть покушать" - это фишка этого отеля...к середине ужина половина судков уже убирают чем усиливают плотность очередей, а с 10,00 - до 12,30 - на территории вообще ничего из еды нет...только напитки..Еще во всем видна страшная экономность...мого готовят из остатков еды (например в ужим можно отведать оставшиеся с завтрака яйца котрые обжарили в панировке) Про салаты - типа "зимнего" и говорить нечего - я вообще удивляюсь кто без опаски отравиться может их есть в +35 причем они все сделаны из того что осталось - и стоят конечно на самом видном месте. Поразила своей работой система баров - снэк, который в Гипсофиле открывался в 10,00 и работал до 02,00 - в этом отеле работал во время обеда и пару часов типа полдника. За обедом и ужином напитки носят официанты - причем самому пойти взять спиртное проблема - ибо перед пунктом розлива стоит очередь из официантов...а они, принеся первую порцию - уносятся в даль светлую и потом поймать их не просто. Вечером же когда все собираются в султан-баре (мест на 600) - к их услугам ТРИ бармена без официантов...представьте какие они делают коктейли..причем половина народа подходят налить пива..колы...и прочих напитков - которые можно запросто выставить на самообслуживание...чтоб любители коктелей не толпились в очереди и получали нормальный напиток а не стакан со льдом и соломинкой. Поспокойнее в лобби баре - но там народ приезжает - уезжает обстановка напоминает иногда автовокзал...Понравилось из питания - два раза в день было мороженое, которое поглощали мои дети, чай в пакетиках был разнообразен и достаточно приличен, кофе тоже сносный. Выпечка - как везде в турции на высоте, но тут особенно не жалели разных орехов. С утра за 1,5 евро был апельсиновый сок.. Теперь об анимации - она есть ..можно погонять в волейбол..попинать в футбол...поиграть в бочу и сделать гимнастику. Не советую стрелять из лука - лук откровенно плохой врпочем как инструктор, а народу собирается по 15-20 человек. Настольный теннис - это два стола и куча подростков - то есть поиграть не так то просто. Беда отеля - бассейны...их два и они маленькие...одновременно в бассейне может проходить матч по водному поло, идти гимнастика и вокруг всего этого плавать на матрасах крупные немецкие "детишки". Горки есть - но за детьми там надо смотреть чтоб не убились..так как никто не контролирует и тушка в полтора центнера вполне может приехать на голову вашего чада. Детская анимация есть ..но мои на нее не ходили - балдели самостоятельно. Площадка детская выглядит страшновато. В итоге - мне не понравилось это не сервис на 5 звезд......а просто море и просто солнце без сервиса есть и в более дешевых отелях. Если есть вопросы -пишите на мыло vam72@yandex.ru |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 31.05.08 по 14.06.08 семьей 2 взрослых.
Отдыхали с 31.05.08 по 14.06.08 семьей 2 взрослых + 2 ребенка. По приезду были поселены в бунгало. Номер неплохой, но расположение бунгало с видом на проезжую дорогу не радовал( необходимо отметить что в этом бунгало расположены (??) номера с личными бассейнами т.е. дорогие. Заплатив переехали в номер на 3этаже в основном здании. И тут началось. На улице жара, а в номере кондиционер работает как вентилятор (т.е. он гоняет совершенно горячий воздух). Обратились с просьбой ( раз 8) починить, но нам сказали что это температурная норма и вообще кондиционер работает 2-3 часа в сутки. Обратились в своему гиду (искали его 3 дня), но по-моему его интерес только в продаже экскурсий. В конечном итоге закатив истерику вызвали нормального представителя COPAL, который и поменял номер на номер со сплит системой.Вроде живи да радуйся , но унитаз плохо работает и по потолку ползают тараканы (спасибо через 2 дня их потравили).Так как погода была отличная поэтому радовались всему, а особенно ласковому морю (дно правда ужасное). Питание хорошее, обилие фруктов(особенно свежайщая клубника!!!! персики) и проч, мороженое почти целый день. Отдельно про возвращение. Водитель автобуса который нас забирал из отеля видимо совсем "не местный" - заблудился и спросил дорогу только после того, как народ стал возмущаться и практически собрался набить ему физию. А так как у нас было еще "комбине"- пересадка в другой автобус, то и другим пассажирам пришлось ждать около часа в чистом поле нашего приезда. Спасибо на рейс мы успели, только мало времени было на дьюти фри. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель неплохой, но на 5* явно не тянет. Плюсы отеля.
Отель неплохой, но на 5* явно не тянет. Плюсы отеля: огромная зеленая территория с соснами, большой спокойный чистый песчаный пляж, без проблем с лежаками - всегда были на первой линии у моря, два чудных пирса, с которых можно входить в море, хорошая инфраструктура - семейные с детьми отдельно на своей части, любители попляжиться отдельно и т.п. Никто никому не мешает. Минусы: с 2005 года отель якобы перешел на все включено, не знаю, может быть поэтому качество питания и обслуживания оставляет желать лучшего. Да, еды много, голодным конечно не останетесь, но это в основном "фрикадельки" разных форм, куриное мясо, дешевые сорта рыбы - форель очень редко, морепродуктов практически нет. Отдельно нужно сказать про напитки - это сплошной концентрат Zuko разных цветов, т.е якобы яблочный, апельсиновый и др.соки. Так что пили в основном Pepsi, по крайней мере ее водой из под крана не разведешь (а именно так делают из концентрата Zuko "сок" - видели своими глазами!). Ну и сами понимаете, какие алкогольные коктейли могут получиться из невнятной смеси сока Zuko, воды из-под крана и турецкого самого дешевого алкоголя. Оборудование тоже оставляет желать лучшего - на четвертый день сломался TV, поменяли его на турецкий Веко, у которого более половины каналов не ловила антенна, отвратный кондишн, из него с потолка капал конденсат. Ну а в целом отдохнули хорошо - твердая 4. Просто ожидали большего, так как были в прошлом году в великолепном Sunrise Queen, что рядом в Сиде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отстой: отношение персонала - 1 балл, посреди отеля пруд.
Отстой: отношение персонала - 1 балл, посреди отеля пруд с лебедями (представьте запах), и жабами (звукопроницаемость стен на уровне бумаги). Кормят исключительно отстрой пищей, а стакан минералки стоит не меньше доллара, а то и 1,5. |
Turquoise Resort Hotel & SPA 5* отзывы:
Возможно Turquoise Resort Hotel & SPA 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Turquoise Resort Hotel & SPA 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
53
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 712
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 811
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
