Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Tropitel Sahl Hasheesh 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Tropitel Sahl Hasheesh 5*? Читайте плохие отзывы туристов Tropitel Sahl Hasheesh 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Tropitel Sahl Hasheesh 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Элит всё выключено.
Только прилетели из Египта, отдыхали с дочкой 12 лет с 21 по 27 декабря от Корала. Напишу только факты , пусть фанаты отеля и возмущаются потом. В Египте были не первый раз и видели всякое, но этот отель поразил так, что захотелось написать отзыв. 1. Сразу предупреждаю тех кто летит на 6 ночей от разных туроператоров - элит все включено не для Вас . Рестораны А-кард вам не положены, мини-бар не пополнят, и хотя наш гид и утверждал, что все можно - ничего Вам не дадут. 2. Заселение - мы приехали в восемь утра, нам дали по стакану мангового сока и усадили ждать. Народу в отеле мало и номер нам дали к 9 часам. А вот браслет одели в 10 часов - а то ведь мы позавтракаем (обьедим бедняг). Честно первый раз с таким столкнулись, но что поделаешь правила, поели картошку фри в баре на пляже в 11 часов. Багаж нам не принесли к 12 часам. Пошли вниз на ресепшен, наш чемодан так и валялся у входа в отель, носильшик говорит простите, работы много, в 13.00 мы обнаружили наш чемодан под номером. 3. Номер - обычный стандарт, вид нам естественно дали на стройку, ну и ладно. Ванная комната без нареканий. Читали отзывы перед вылетом - все восторге , лифт, кнопочки у двери, телевизор с Вашим именем на экране. Но по телевизору показывают только 4 канала на русском - канал какой-то религиозной секты, 2 России (кино и новости) и ТВ Шансон. Первый канал у них не ловит, не спрашивайте! Да, теперь о номере - присела я на кровать, и у неё отваливаются ножки в изголовье. Я не говорю, что я пушинка, но помельче чем некоторые мужчины. Видно предыдущие жильцы сломали и сделали вид, что так и было - молодцы! Ножки на колесиках, на клей присажены, сама обмотав бумагой вставила в паз, ну бывает - Египет. В номере явно жила веселая, молодая семья. Все было изрисовано карандашом , а на балконе надпись (Мария-Стефания) - привет вам детки! У одного кресла были выломаны все прутья и все преступление было накрыто подушкой. Когда на третий день ножка опять вывались, я наивная , как учили, пошла к гостьриейшен, ну к девушке которая помогает туристам с их проживанием. Есть там немка и русская Елена. Русской девушки не было, объяснила на ресепшен, они обещали все исправить. Когда пришли в номер, обнаружили три гвоздя на тумбочке - типа ремонт сделан, принимай хозяйка. Да сделали, но одну ножку, а вторая так и осталась болтаться на клею, и перекос в изголовье 3 см. Египет. Вечером встретила я Елену - она выслушав мои жалобы на кровать, поинтересовалась, зачем я на ней прыгала, про кресло промолчала, но пообещала исправить проблему (так мы и не дождались), как и НОЖНИЦ в ресторан, но о них позже. Когда наша карточка не открыла номер, картой уборщика тоже не вышло, мы застали Елену на ресепшн, она даже не выслушав нас обвинила, нас в том, что мы носили карточку рядом с мобильным телефоном (чего не было) и я оправдывалась как маленькая. За какой помощью к ней обращаться, почувствовать себя в Совке? Уборщик нам попался молчаливый молодой мальчик - умница. Мы жили на втором этаже, в отеле длинные коридоры с кучей поворотов. Так честно, старались прошмыгнуть мышками, чтоб не попадаться на глаза уборщикам. Есть там парочка болтунов, и прилипал. Говорю, я не первый раз в Египте, и считаю что персонал ведет себя расслаблено при плохом менеджменте. Запомнился один, постоянно в коридоре с тележкой торчит, как сигнализация у него срабатывает. Привет, как дела, а где муж, а можно жениться на вашей дочке, и т. д. Ужас, отвернешься идешь, а он вслед что-то еще спрашивает и спрашивает.Честно, боялась за ребенка, ходили везде вместе, особенно по коридорам этим, а вечером появлялся Али (мужик в форме уборщика) хотя что в 7 часов вечера ему там делать, подходил в коридоре, и спрашивал, как зовут, говорил, что он Али, целовал ручку (фу) и спрашивал номер комнаты ( а может сразу код от сейфа сказать?), я то ученая, но что это было? Я говорю расслабленные они там, мальчик выдающий полотенца после приветственного кивка головы, принялся орать - Давай!Давай! Привыкли с алкашами общаться (ибо пьют там много и хорошо). Есть конечно и нормальный персонал (хорошие люди). 4. Сам отель и территория. Маленький, как в Турции. Ладно, видно земля там дорогая. Но вторая половина отеля заброшена. Черные окна по вечерам производили тяжелое впечатление. На нашем этаже все время шел ремонт, Обдирали штукатурку с осыревших стен в коридоре, подмазывали следы от тележек уборщиков (коридорчики узкие) , закрашивали (воняло страшно). Но все это делалось, долго, грязно, плохо и не умело, ободранные стены так и стояли несколько дней. Везде следы плохого ремонта, в ресторане потолок, стена за стойкой поваров вся осыревшая и в пузырях. Бассейн у детской площадки делали все то время, что мы там были, т.е. 7 дней. Хваленые и знаменитые лежаки убрали. Все отдыхающие у бассейнов строили баррикады из лежаков от ветра, Хургада. На пляже потом сделали деревянные щитки, а первые три дня нашего пребывания и там были баррикады (прям городки со столиками). Черные лежаки в виде домиков обтрепанные. Качели в виде груш, тоже с низу с бахромой, а одна из них оторвалась (бедняга тот, кто в ней сидел в тот момент) так и валялась два дня. По обе стороны от отеля пустыри и стройки, гулять по дорожке не ходили. Велосипеды не брали , те кто брал сказали обтрепанные , а проезжая мимо строек женщины вызывали большой интерес у строителей. Да и так движение на этом променаде как на трассе. Бассейны красивые- каскады. С подогревом один. Купались в первый день. потом только на море ходили. 5. Ресторан. Полупустой, очередей нет. Питание хорошее. выпечка на завтрак выше всяких похвал. Не понимаю зачем в рис добавлять корицу, но... желе явно на агар-агаре. Выбор есть, голодными не будете. Но... Мальчики официанты больше увлечены разносом напитков. чем сервировкой и уборкой. На завтрак можно было обнаружить стол без ложек , салфетки. вилки лежат, а на соседнем столе есть ложки. Официанты. Старалась напитки брать сама. Два раза до нас снизошли и спросили, что Вам принести, и приносили вместо апельсинового сок из гуавы. Первый раз, я решила ну с кем не бывает. но второй уже закономерность. Стол для кофе и чая. Чай только черный и все (элит) . И тут про.... НОЖНИЦЫ. Стоят коробки с кофе - нескафе в трубочках. А ножниц нет. Я дергала по линии разреза, никак ... Я спросила официанта, где ножницы, он разорвал пакетик и мне отдал. На третий день я профессионально сама надрывала пакетики, но видела как люди грызут их зубами. 5ка, элит все включено??? Бар в ресторане в самом темном углу, и там все берут официанты. когда я там появилась, было удивление, но большую бутылку воды и апельсиновый сок мне дали, потом бармен уже привык. Запах там ужасный. Потом я увидела почему, официанты постоянно роняли стаканы с выпивкой на стойку, разбивали стаканы. 6. Пляж. Море у берега очень холодное. Мы расстроились, но потом героически решились проверить воду на спуске в лагуну на понтоне. Вода теплая. купались только там. Лагуна прелесть. Были волны несколько дней, так мы держались за поручень. в последний день открыли спуск для дайвинга. Ступеньки скользкие, но их чистят. Рыбки, кораллы все рядом. А в лагуне без камней, только песочек и десяток рыбок. 7. Выселение. в 12 часов. Как обычно все сдаем - карточки, ключи. И тут появляются они ... НОЖНИЦЫ и срезают браслеты. Потребовали чтобы ребенок подошел и с неё тоже сняли браслет. А то вдруг мы ПОЕДИМ и ПОПЬЕМ!!! А дальше как хотите,,, В Египте 4 раз. но это шок. Компании, которая с нами улетала в один день, и устроила скандал на ресепшен, угрожая плохими отзывами и ругаясь, одели новые браслеты . Я уже так устала он этого ЭЛИТ все включено, что решила не скандалить, меньше укачает. Кстати у ребят из этой компании пропал айфон со столика в лобби за три дня до отъезда, да так и не нашелся. Дизайнер молодец, но плохой сервис и погода Хургады за год сделали свое дело. То что Премьер ля риф через пустырь, еще не делает отель Делюксом. Я просто хотела спокойного тихого отдыха, и отель мне порекомендовали. Думала, делюкс номер и элит все включено будут бонусом. А в результате мы были единственными во всем самолете без браслетов. Да ладно , просто как сказано - на заборе.... Сразу предупрежу- комментарии читать не буду, на вопросы не отвечу. А то, другие отзывы прям сахарный сироп.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Довольно посредственный отель.
Этот отзыв витал в голове еще во время пребывания в этом отеле…так что, текста будет много. Итак, отдыхали семьей с маленьким ребенком (1 год 1 мес) 15 дней, конец ноября – начало декабря. В Египте 5-ый раз, в Саль Хашише – 2-ой раз. Выбрали снова этот район из-за ребенка – спокойный уголок, с качественными отелями, с небольшим количеством людей и спокойным морем. Отель выбирался из соображений спокойного отдыха с маленьким ребенком, плюс по рейтингу самого отеля. Первое, что хочется сказать – оценки данного отеля завышены, несколько элементарных вещей в отзывах других людей – удивили. Но об этом чуть дальше. Заселение. Приехали поздно вечером, сдали паспорта+денежку в них на ресепшн. Ребенок уже “никакущий” после дороги, хотелось быстрее заселиться. Тем не менее, нас отправили сначала на ужин, а уже после – подходите за ключами. Вернулись спустя 15 минут, паспорта и деньги в них нам вернули, сказав – если номер не понравится, поменяем завтра утром, а сейчас – возвращаем вам ваш подарок…ну да ладно. Заселили в номер с видом на стройку и бассейн возле СПА. Вид из номера особо не имел никакого значения, поэтому мы сразу согласились. Теперь переходим к номеру. Отель позиционирует все стандартные номера, как номера DeLuxe. В каком тут месте “делюкс” я если честно не понял…Единственный плюс номеров то, что они все относительно новые. Далее – сплошной египетский “джамшут ремонт”: не затертая плитка на полу\стенах, закоцанная мебель, исключительно вечная история всея Египта – заштопанные шторы, душевой уголок в ванной – песня! После принятия душа – воды на полу по колено, т.к. не качественно собрана конструкция, и уплотнительные резинки плохо прилегают в стыках. Балконная дверь – смонтирована через одно место, чтобы открыть\закрыть, нужно приложить серьезную силу. Плазма на стене, про которую все пишут – доисторический ЖК LG. Тем, кто вдруг захочет взять с собой флешку USB и попробывать с нее что-нибудь посмотреть – не выйдет, т.к. единственный USB вход находится на задней стенки панели, и чтобы подсоединить флешку, нужно снять телек. Розетка за панелью – вывалилась из чашки и болталась на проводах (собственноручно починил). Крепление телевизора вешали без “уровня”, поэтому висел он до смешного – криво. Многие писали про неудобные подушки – действительно так. Шея болит после них. В номере есть также чайный уголок, со стаканами и собственно чайником (китайским за 5 баксов) Многие люди в отзывах считают это приятным бонусом. Хочу заметить, что во всех нормальных отелях есть чайный уголок, и это не является чем-то, из ряда вон выходящим. Звукоизоляция в номерах – вообще что-то с чем-то…В номере есть входная дверь…а теперь представьте – что ее как бы нет…совсем. Приятного отдыха. По коридору даже на цыпочках пройти невозможно, чтобы это не было слышно в номере. Такого я еще нигде никогда не встречал, реально спишь как в коридоре. А теперь подумайте те, кто едет с маленьким ребенком, которому днем нужно спать… Уборка в номерах странная. Так до конца и не понял, по какому графику они работают..утром (до 12) убирались пару-тройку раз, в основном – в 15 – 16 часов, когда ребенок спал, соотвественно – несколько дней у нас не убирались вообще. В другие дни, убирались вечером, после 17.00... В итоге еще раз хочу отметить, что “делюкса” я здесь не увидел. Это обыкновенный, нормальный, египетский стандартный номер, со всеми вытекающими, с невероятно плохой внешней шумоизоляцией. Касательно лифтов в отеле – за 2 недели ломалось 3 (!!!) лифта. Один из лифтов не работал 3 дня, другой лифт (с выходом на ресторан) не работал 2 дня. Кто-то за километр обходил через другой лифт, кто-то носил коляски на руках по ступенькам. При мне работали ремонтные бригады. Теперь переходим к ресторану и барам. Ничего сверхъестественного тут тоже нет. Все на уровне, обыкновенная кухня, как во всех более-менее нормальных пятерках Египта. Сноска для туристов с маленькими детьми – из детского меню ничего нормального там нет. Мы кормили малыша с совершенно разных “корнеров” искали вареную картошку, вареные овощи, овощной суп. Кашу брали свою, местную не пробывали. Еще выбирали вареную курицу и говядину. Пару раз брали макароны без соусов и добавок. Детских стульчиков в ресторане 3 штуки. По утрам с чаем и кофе вечные проблемы. Не хватает чашек и ложек. На пакетиках чая – экономят, я такого еще не встречал, кладут разные сорта чая в определенном количестве, закончился – новый не кладут, только черный. Вообще разные сорта чая вы увидите только на завтраке. Бар на пляже – напитки да и только. Делают картошку фри и странные бургеры на полдник. Во всех других отелях где я был, в баре на пляже можно бы спокойно заменить обед, и не ходить в ресторан. Здесь так не получится. Есть особо нечего. Все в одноразовой посуде, тарелки и вилки. Единственный плюс этого бара – собственно бармены, работают по моему мнению лучше всех остальных в отеле. Пробыв в отеле 15 дней, хочу сказать – что кухня под конец приелась. Но я думаю так везде. В целом – все достаточно нормально и вкусно. Плохо, что только овощи ужасно не доваривают, это опять информация для кормления детей. Ходили в мексиканский аля-карт – все понравилось, вкусно. Итальянский говорят похуже, мы туда даже и не дошли. Бармены\официанты стараются, но иногда делают все откровенно лениво, до тех пор, пока не дашь денег. Очереди вечером в лобби баре – нормальное явление. Там 2-3 официанта и 1 бармен. Один! Который пытается обслужить толпу народа. Инфраструктура отеля. Территория небольшая, и какая-то бестолковая. Гулять там негде – все гуляют по прибрежному променаду. Вечером часто берут велосипеды на прокат (бесплатно 2 часа) Что такое велосипед и как за ним следить – видимо из персонала никто не знает, и всем плевать. Цепи ржавые, колеса полуспущены, все скрипит и еле едет. Удовольствие сомнительное. Через полгода эти велосипеды можно будет выкинуть. Тоже самое касается качелей и кибиток на пляже – уже в удручающем состоянии. Надеюсь, когда откроют второе крыло отеля – эти вещи будут заменены. Напрокат можно взять гольф-кар (20$ час). Доехать до каменного пирса на краю Саль-Хашиша – 15 минут на максимальной скорости (около 30 км.ч) Можно также воспользоваться маршрутным вагончиком (5$) который привезет туда же. Кто первый раз едет в Саль-Хашиш – обязательно стоит съездить к фонтанам, каменному пирсу и прогуляться там по набережной. Местные называют это место OldTown, но поверьте, это просто название. Никакого “олд тауна” там никогда не было, все построено за последние 3 года. Это просто красивое место с магазинами и ухоженной набережной. Вернемся к отелю. Детская площадка – очень очень маленькая. Плюс ко всему – совершенно никак не освещается в вечернее время. Если учесть, что когда мы отдыхали, солнце садилось в 4 часа дня, то уже в 5 часов вечера с детьми на площадке люди чувствовали себя кротами… Обязательно берите средства от комаров, с заходом солнца их становится очень много. Территорию обрабатывают инсектецидами раз в 3 дня, а не раз в 1 день, как в других нормальных отелях. Анимация – как дверь в номере. Она как бы есть, но ее как бы и нет. Что там делают все эти люди из команды аниматоров – для нас осталось загадкой…Анимация отсутствует напрочь. В детской комнате – которую открытой мы застали пару раз за весь отдых – аниматоры сидят, играют в x-box, и даже понятия не имеют, что творят дети за их спиной. Дети там – предоставлены сами себе. Касательно вообще поездки с детьми. Ехать с ребенком старше 5-ти лет в этот отель не имеет смысла. Ему попросту нечем будет заняться. Горок нет, детского бассейна нет (точнее он есть, но в предремонтном состоянии), анимации и программы нет. Детское мини-диско – вообще не понятно что это, и зачем. Длится 15 минут. Если ребенок не умеет плавать – то и моря для него тоже может не быть, если попадете в период постоянных отливов. Либо в лагуне с большой глубиной, кругом и нарукавниками. Нашего малыша мы постоянно купали именно в лагуне, на руках, держась за парапет. Но мы еще совсем маленькие… Пляж и море. Конечно, мы были не в “горячий” сезон, поэтому проблем с лежаками никогда не возникало. Пляж всегда был забит максимум процентов на 70. Нет шторок от ветра – огромный минус. При наличии в это время года сумасшедших ветров, людям приходилось делать баррикады вокруг лежака из других лежаков. Тоже самое делали и мы. Вход в море – в коралках, если идете пешком, погулять где “воды по колено”. Основной заход – с пирса, достаточно длинный. С него два захода – в открытое море и в лагуну. Если просто поплавать и страшно в открытом – идете в лагуну. В основном все там и плавают. Для снорклинга – в открытое море. Там риф, глубина у рифа около 4-5 метров. Лично я там поплавал где только можно. С левой стороны от пирса проплыл до соседнего “Ля Рива”, и вышел опять с левой стороны от их отеля (там песчаное дно, и можно снять ласты) Не советую плавать в ту стороны, от пирса Тропителя живой риф продолжается метров 100, дальше смотреть не на что. С маской надо плыть в правую сторону, большинство людей дальше 200 метров не плывет, страшно. Более опытные – плыть можно бесконечно, впринципе есть на что посмотреть, но если соберетесь плыть очень далеко – лучше делать это в коралках, и тогда в любой момент можно будет выйти напрямую через риф на пляж пешком, не возвращаясь на пирс. Я уплыл на километр в ластах, обратно против волны возвращаться было тяжеловато. По большому счету, риф и снорклинг в целом на 7 из 10. На краю Макади Бэй есть места гораздо интересней, ну а с Марса Аламом и нечего сравнивать. Для новичков, поглазеть на рыбок – будет вполне интересно, не более. Для тех, кого интересует погода в это время года (повторюсь конец ноября – начало декабря). Погода стояла с 26 ноября до 1 декабря в районе 30-32 градуса тепла. Далее – каждый день снижалась температура и возрастала сила ветра. Уезжали 10 декабря – днем в районе +23, ночью +15, ветер северный 8-9 метров в секунду, сдувает конкретно. Вода все дни отдыха была отличная, около 25-26 градусов. Очень комфортная. Ежедневно были серьезные приливы. Под конец отдыха – серьезные волны. Кто хорошо плавает, можно отлично покуражится на волнах в открытом море. Контингент отдыхающих. На момент нашего пребывания отель был забит из разряда 50% - Украина, остальные 50% в перемешку все подряд – немцы, британцы, французы, поляки, русские, египтяне. Пару раз шумные компании устраивали дебош. Один раз ночью распылили в коридоре огнетушитель, после чего, сработала пожарная сирена, которая в 3 часа ночи разбудила весь отель. Виновника сего торжества депортировали обратно на родину на следующий день. Касательно интернета в лобби. Тоже самое как дверь в номер и анимация… speedtest показал входящую скорость в районе 300кбит\с (!) фактически – сложно даже почту проверить. В номерах могут провести платно линию – если не ошибаюсь, в районе 40$ неделю. В целом, остались сомнительные впечатления от пребывания в данном отеле. По моему личному мнению, высокие оценки исходят от пользователей, которые не были в других отелях Египта, с которыми на одном уровне позиционирует себя Тропитель. Посредственный отель, вполне себе “середнячок” в классе пятерок Египта. Развлекать себя там нечем, отдыхать с ребенком – я бы еще раз подумал. Инфраструктуры для детей нет. Заявленный сервис отеля – не функционирует должным образом. Половина здания – до сих пор не сдана в эксплуатацию. Все, что есть у этого отеля – море, которое стало доступно благодаря тому, что достроили наконец таки понтон (насколько я знаю, это было сделано недавно) Выезд из отеля как и всегда, в 12.00, браслеты срезают, доплата за номер 30$ в час. Комнату для принятия душа и переодеться – не предоставляют. Но сходить на обед позволили, как говорят – из за маленького ребенка. Выезд из отеля естесственно ранний, автобусы идут сначала от Саль Хашиша, потом уже едут в Хургаду, трансфер до аэропорта занял полтора часа. Лучше доплатить за индивидуальный трансфер если вы с ребенком (это не дорого). Тем, кто все же собирается ехать в этот отель, скажу только – Саль Хашиш, отличная область для спокойного отдыха, но, есть отели получше. Сюда стоит ехать если будет заманчивый ценник. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошее впечатление отель справляет только первые 10 мину.
Вернулась 3 дня назад с Египта, жили в этом отеле 4 дня. Отель спокойный, было много арабов в отеле. Начну с хороших качеств этого отеля: - можно вечером прокататься на велосипеде по променаду. - море, красивые кораллы с рыбками и лагуны - хороший пляж, достойные шезлонги - бесплатный вай фай на лобби - современные номера Минусы : - отель построен так, что солнце рано заходит за отель, поэтому в три часа нужно передвигаться на пантон и там греться на солнышке. - за 4 дня у нас в номере убрали ОДИН раз!!! - ПЕРСОНАЛ. Давно я не видела такое отношение...когда подходишь за бар, бармен может просто развернуться и уйти. Ты его зовешь-зовешь, а он ноль реакции. И когда уже за баром собирается толпа, бармен соизволит выйти. И такое случалось неоднократно! В ресторане так же, без улыбки, игнорят просьбы и пожелания. - Анимация- слабая! не заводит публику, а днем их вообще не видно! - Амфитеатр находится на 3 этаже сразу возле номеров. Поэтому кто живет рядом, до 23:00 может и не ходить в этот "амфитеатр", потому что практически там уже находиться. - Кровати и подушки очень жесткие! спишь как в лагере. Вообщем отель явно не для молодежи. Своей дискотеки нет, да и амфитеатра тоже по факту у них нет. Музики я тоже не слышала не на пляже не возле бассейна, мы включали и слушали свою. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в апреле месяце 2-мя семейными пара.
Отдыхали в этом отеле в апреле месяце 2-мя семейными парами с детьми. Отель не понравился вообще. О плюсах и минусах: Плюс только один - размещение. Поселили быстро и в хорошие номера с видом на бассейн. Минусы: 1) Питание оставляет желать лучшего. Полное однообразие, из фруктов только яблоки и дыни - если успеешь, я уже не говорю о сладком, которого практически не было вообще. С утра как бы были блинчики, но ели мы их всего один раз, т.к. и яичницу и блинчики жарит ОДИН человек, который конечно же не успевает делать и то и другое и это при том, что отель заселен не полностью, правое крыло ещё достраивают, а когда отель будет полный думаю что и о яичнице по утрам тоже можно будет забыть из-за огромных за ней очередей. Мы кстати и при таком заселении уже стояли за ней в очереди. 2) Моря НЕТ!!! Оно как бы есть, но для того чтобы хоть как-то искупаться, надо метров 200 идти в спец.обуви до небольшой лагуны, в которой кстати особенно не поплаваешь, потому что она маленькая. Пантона, который у них заявлен во всех описания отеля тоже НЕТ. 3) В бассейне купаться тоже не очень хочется. Мало того что при довольно прохладной погоде отключили его обогрев и вода была просто ледяная, так ещё и когда в него заходишь, надо очень внимательно смотреть под ноги, чтобы не обрезаться, т.к. на входе в бассейн полно отколотой плитки, осколки от которой кстати никто не потрудился даже убрать из бассейна. 4) На пляже должны были давать велосипеды, но их тоже не было. Персонал их все попрятал, видимо из-за очень большой их "ценности". Отсутсвие туалетов на пляже - это вообще ни в какие рамки не влезает и уж тем более для отеля 5*. Захотел в туалет - беги в основное здание. 5) Цивилизации рядом никакой нет, кругом одни стройки, в город за покупками можно уехать только на такси за 40$. Правда за 10$ возят за покупками в соседний отель, но цены естественно не в лучшую сторону отличаются от городских. В общем если хотите испортить себе отпуск, то это ваш отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день, хочу также поделиться своим отзывом обо отеле. Отель очень милый внутри, новый, что сразу чувствуется, но есть и минусы и плюсы.
Плюсы и минусы: 1) По приезду, нас заселили достаточно быстро, но если вы не дадите 10 долларов, даже при наличие номеров, вместо номера с приятным видом, вы получите номер с видом на стройку. Номера внутри все одинаковы: просторные, есть балкон, ванна, душ, фен, небольшой холодильник с напитками и сейф в номере, что является большим плюсом. В номере было несколько неработающих лампочек, слив в ванной не работал (один раз попробовали налить ванну и искупнуться, но это вода простояла так до конца нашего отдыха). Также по приезду нам сразу же принесли освежающие полотенца и холодный сок. Фойе просторное, свежие цветы, есть wi-fi и в фойе и в лобби баре. Что также оказалось приятной неожиданностью. 2) В номере убирались каждый день были и фигурки, замечательные крокодильчики, слоники, бебишки, лебеди. На самом деле все зависит от вашего уборщика на этаже, наши знакомые ребята жили на 1 этаже - у них даже за чаевые и то фигурки не лепили. Мы жили на 5 этаже. В номере убирали хорошо, но простыни не менялись ни разу за 6 дней. 3) Кормят прилично, каждый вечер, баранина, индейка, курица запеченные. Море продуктов было очень мало, за 6 дней появились всего один раз (крабы, холодные креветки - были не вкусные, королевские креветки-приличные). Котлетки, подаваемые на завтрак и обед не особо вкусные, супы напоминают ролтон, но в любом случае вы всегда сможете себе подобрать себе подходящую вам по вкусу еду. Фрукты были: в основном арбуза, дыни - сладкие, бананы, яблоки, финики, зеленые персики, но очень сладкие. 4) Пантон действительно построен на 80 %, но рабочие настолько долгие, что думаю оставшиеся недоделки, которые можно было бы полностью доделать за 1,5 недели, они не доделают и до конца июля. Отличная лагуна, даже не одна находится справа от строящегося пирса. До лагуна действительно идти метров 150-200, но оно того стоит, купите только обувь обязательно, очень много ежей и другой живности на дне. За лагуной есть риф, потом опять лагуна и еще риф , а далее уже море. В рифах так много живности: в основном рыбы бабочки, рыбы хирурги; видели также рыбу клоуна, рыбу флейту, какие-то еще очень большие рыбы (белые и фиолетовые), целые стайки разных рыб. Обувь можно купить в старом городе, вы можете до него добраться вдоль берега на курсирующем маленьком автобусике, 15 минут и вы там. Стоит автобус 10 долларов - туда и обратно на двоих, время нахождения не ограничено, водитель вас запомнит, можете находится в старом городе хоть 3 часа, потом просто подойдете к охраннику, он ему позвонит. Там можно купить различные сувениры значительно дешевле, чем в Хургаде, и трястись на автобусе, выезжая из района Сахл Хашиш не придется. Там же есть небольшой пирс, можете полюбоваться и другими отелями , пройтись по магазинам, поесть в ресторанчиках. 5) Развлечений днем практически нет, аниматоры тухлые. По вечерам на берегу, в 21.00 начинается детская дискотека (каждый день одна и та же) – детям очень нравится. За дискотекой наступает пора взрослых, каждый день программа меняется, но развлечения приглашенных артистов бывали такие не профессиональные, что даже смешно. Заканчиваю свой рассказ. Отель предназначен для тихого спокойного отдыха, но никак ни для компаний, которые хотят повеселиться. Но отель новый и в этом плюс, район охраняем, что еще один плюс. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас.
Привет! Если у вас еще есть возможность поменять отель или отказаться от этого сделайте это не задумываясь! Это самый ужасный отель в котором я когда либо была! Во первых находится в 40-50 минутах от аэропорта и от центра! На автобусе вас везут самыми последними туда, а забирают самыми первыми! Во вторых, по приезду в отель все типо класс, засел ятю вас, встречают бокалами нектара манго)))!!! Во общем отель половина не достроина, функционирует только одна часть! 90% процентов номером- вид из окна выходит на стройку и пустыню! Когда мы зашли в номер у меня началась жидкая аллергия на пыль! Просто огромный слой пыли!!!! Пошли снова на ресепшн, поругались- в итоге номер поменяли с видом на бассейн, но на первом этаже, что удобно!!! Номер был не много чище!!! В номере была дверь по мимо входной, эта дверь со вмещала нас с другим номером, жили нормально первые два дня, потом заехали соседи, и сами понимаете это не отдых, не им не нам! Не поговорить, потому что все слышно! Не отдохнуть толком!!! Дальше еда, это кошмар! Каждый день одно и тоже!!!! И все мена острое! Детям есть вообще не чего!!! Мы отравились, лежали в больнице, ставили уколы!!!!! А из фруктов только не спелая дыня и апельсины! Тарелки грязные!!!!! Вилки ходили мыть!!!! Короче кошмар!!!!! Моря постоянно не было, был отлив! И есть одна лагуна, в которую можно зайти с пирса, но Пирс не достроин! И туда ни кого не пускают! Так что пешком в спец обуви, минут 15 идти!!!! Бассейн- работает только один! Второй закрыт! Третий не чистят вообще! Аккуратней в бассейне сломана плитка, и ее ни кто не убирает! Я поцарапала ногу! Еще персонал очень любит воровать полотенца, если вы куда то уходите, штраф с вас 30$ за одно! Анимация повторяется, через каждые два дня одно и тоже! Дискотек нет ни каких!!! А днем анимации кроме водного поло один раз и аква гимнастки один раз, ни чего нет! Детский мини клуб не работал ни разу! И днем с ними ни кто не занимается!!!!!!! Персонал хамит, постоянно пристает с вопросами! С массажами... Не отходят от тебя!!! Ребят реально кошмар!!!! Каждый день думали когда домой!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не очень(((.
Напишу свой отзыв о поездке в Хургаду Тропитель Сахл Хашиш (Tropitel Sahl Hasheesh 5*). Была в Египте впервые, поэтому могу сравнить «тюлений» отдых с только с Турцией и Европой, так что простите эмоции и излишние подробности. Сразу предупреждаю, что коротко писать не умею. Про Анекс тур: началась наша поездка с 12 часового ожидания рейса. Наш доблестный туроператор не потрудился сообщить об этом своим туристам ( туристы от Глобуса и Корала почему –то об этом знали, т.к. известие о задержке висело на табло с 5 утра). Мадам с невозмутимым лицом, прибывшая раздать билеты и ваучеры, отсылала всех возмущавшихся подальше и говорила, что претензии не к ней, а к руководству. Можете себе представить, что это такое , когда в собравшейся на отдых компании 2 беременные мамашки и 2 маленьких детей. Взрослый может лишний раз перетерпеть, прикорнуть на чемодане, посидеть, погулять… Но дети… Отельный гид от Анекс тур в отеле не сидит. При первой встрече он рассказал нам об экскурсиях, дал свой телефон… Звоните, если что! Это «если что» наступило уже на первой экскурсии, которую мы у него купили. Нас забрали в дельфинарий после 1,5 часов ожидания на ресепшн. Этот чертов Мохамед не стал с нами разговаривать по телефону, бросил трубку, буркнув что-то на арабском. Мы подключили менеджеров на ресепшн и девушку с гестрелейшн к нашей проблеме, но этот гад давал им какие-то отмазки. Гид к отелю не имеет никакого отношения, все, чем нам могли помочь – это позвонить ему и сэкономить наши траты на разговоры. Мы все равно потратили кучу денег на телефон, кучу нервов, т.к перестроили день малышей специально для этой экскурсии, она была в не очень удобное время, но дети просили дельфинчиков. Потом везли нас так, что у меня были больше сомнения, доедем ли мы туда живыми. Водила так давил на газ и так разворачивался, что Формуле-1 и не снилось. Как выяснилось потом, про нас просто забыли, гиду все это было уже не интересно, т.к. оплатили мы все заранее. Гид пообещал с нами связаться , чего он, естественно, не сделал. Нам подарили диск с записью программы дельфинария плохого качества в качестве компенсации. Гида мы случайно отловили через несколько дней в лобби. Он начал оправдываться и говорить, что его самого обманули… Так какого ты черта говоришь, что ТЫ несешь ответственность за экскурсии и чтобы туристы не покупали экскурсии где-либо еще?.. Почему с нами не связался после происшествия?... Отмазки-отмазки…Мы пообещали нажаловаться. Наш турагент написала в представительство Анекстура письмо, т.к. день нашей экскурсии был выходным, там трубку никто не брал. После нашего случая на стенде Анекстура появились телефоны самого гида и его директора. До этого там ничего похожего не было. Нам пришлось уточнять телефон на ресепшн, т.к. мы не могли дозвониться, а деньги за «недозвоны» снимались со счета. Обратный трансфер в аэропорт тоже не обошелся без неприятностей. Сопровождающий гид не мог найти туристов в последнем отеле, куда заезжал автобус. Этот балбес искал их, бегал там по территории и по кабинетам менеджеров 40 мин (!!!) , вместо того, чтобы сразу выяснить, что потеряшки там и не регистрировались, что их вообще не было в этом отеле. Поехали мы за этими туристами в другой отель, там еще 20 мин(!!!), опять никого не наши… а автобус полный людей все ждет и ждет… И это при том, что до аэропорта оставалось 5 мин езды. Ну отвези ты всех, а потом разбирайся со своими проблемами, ищи кого надо, раз ехать не так далеко…. В общем мы остались без магазинов. Т.к. 20 мин до посадки мы предпочли спокойно посидеть, а не бегать по их долбаному круговоротному дьюти-фри. Отель: Прибыли по милости перевозчиков не в 4 дня по местному времени, а в 4 утра. Уставшие, раздолбаные, злые. Сонный, но улыбающийся бармен принес нам бокалы холодного вкусного сока. Это немного подняло настроение. Я потом обратила внимание, что всех прибывших встречают соком и влажными лицевыми полотенцам. После их пекла это очень здорово! Мы остались без полотенец, зато заселили нас моментально. Номер дали просто огромный по сравнению с обычными Турецкими апартаментами. Большая кровать, диванчик, который потом застелили для ребенка, большая ванна, много пространства. Я тут же забыла о тяготах дороги. Наши родители попросили принести им еды, ее доставили им в номер бесплатно, а мы быстро легли спать, «на поесть» сил уже не было. Рассмотреть отель нам удалось только на следующий день, естественно. Отель абсолютно новый! 2011 года постройки, но то, как сделан ремонт меня немного шокировало. Все криво, косо, тяп-ляп…В общем через пару лет там нужен будет капремонт – однозначно! А пока там все работает, все исправно, перебоев с водой и прочим не было. Плюсы : 1)большой номер, как я уже написала 2)В номере есть набор для чая ( чайник, кружки, пакетики чая, кофе , сахар…) 3) В минибаре бесплатно напитки по 3 баночки газировки на каждого человека в неделю. Я такое не употребляю, а муж был доволен. 4) 1,5-литровка бутилированой воды ставилась в номер каждый день новая. Кстати в барах тоже без проблем давали бутылку , если тебе нужно было. 5) Бесплатный сейф. Деньги и ценности мы хранили там, хотя были начитаны об инцидентах. У нас все было в порядке. Муж моей сестры однажды забыл закрыть сейф и шкаф в номере. Уборщик, пришедший в номер вызывал охрану, которая стояла над ним, пока тот мыл номер. Ничего не пропало. 6) Кондиционер был спасением с такую жару. Прекрасно держал заданную температуру, дул очень хорошо. 7)Территория довольно большая и зеленая для пустыни. Посажено много цветов, пальм и травы. Все естественно привозное из других губерний, т.к. в Хургаде, где вообще не бывает дождей, ничего не растет. 8) Вкусное и довольно разнообразное питание началось 1 мая и закончилось 7 мая. Видимо постарались для нахлынувшего потока туристов, а потом опять начали экономить. Из фруктов вдоволь было дынь, свежих фиников, апельсинов, и по одному разу видели арбузы, виноград, физалис, мандарины, персики. Соки в барах пакетированные, пиво из баночек, но , когда туристов стало больше появились и кеги. Пиво неплохое, остальной алкоголь – полная ерунда. Кстати, еду из главного ресторана можно было прямо выносить на тарелке и пойти поесть в номер или куда тебе угодно и никто ничего не говорил. Мы увидели, что немцы так делают, а потом тоже стали набирать еду для ребенка, который спал как раз во время открытия ресторана на обед. Чай/кофе был все приемы пищи, хотя в некоторых отзывах встречала, что у египтян не принято чаёвничать на обеды и ужины, только на завтрак. Слоеная выпечка по утрам – вообще зачет! Очень вкусно! 9)Билеты на майские дни дорогие, поэтому слава Богу обошлись без «тагила». Хотя полуголые жующие дамы в ресторанах были. Да кинь ты себе майку и шорты в пляжную сумку, если не планируешь идти в номер перед тем, как поесть, но нет! На*ига? Окружающие переживут, а табличка перед входом в ресторан, просящая о подобающем виде не для них. 10) Номер нужно кровь из носу сдать в 12 часов в день окончания брони, иначе придут и «попросят», но если нужно долго ждать трансфер в аэропорт, отель бесплатно предоставляет тебе душ и туалет. Минусы: 1)Работа отельного гида((( 2) Стройка рядом с отелем через дорогу. Это выяснилось, когда я утром вышла на балкон. Стройка не активная, шума и пыли нет, просто неприглядная картина из стройматериалов и арматуры. Меня это вообще никак не напрягло, т.к. пользуюсь балконом исключительно для сушки вещей, но некоторые из нашей компании возмущались. После консилиума возмущенные номер решили не менять, т.к. мы удобно жили через дверь между номерами. Было удобно присматривать за детьми. А дети веселились, ходя друг к другу в гости. Шумоизоляция, несмотря на дверь, очень хорошая. На пляже русская туристка рассказывала о своих попытках сменить номер, которая ничем воодушевляющим не закончилась , хотя бакшиш она давала внушительный. 3)Холодильник ни в одном из трех номеров, которые занимала наша компания, не работал. Свет горит, но холода там нет совсем. На ресепшн сказали, что нужно вызвать инженера, но за 10 дней нашего отдыха он к нам так и не дошел. Но мы и не пользовались им. 4) Уборка в номере ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Так убрать, чтобы стало еще грязнее, надо стараться. Я думаю, что уборщики даже тряпку для пола не полощут между номерами. Чаевые мы оставляем всегда, но они никак не влияли на качество уборки. Однажды муж выловил уборщика, дал ему денег и тыкнул пальцем, где надо помыть. Следующие два дня этот га*нюк так и не дошел до нашего номера. Жалобы на ресепшн ничего не дают. Уборщик ходит по этажу, делает вид усиленной деятельности… Ты ему напоминаешь про свой неубранный номер, он кивает, а в конце рабочего дня чешет домой. Судя по многочисленным отзывам, что я успела прочесть о разных отелях , такая уборка – распространенное явление в Египетских отелях. 5) Экономят на всем! Если ты не использовал тюбик с шампунем, тебе не поставят новый, а заботливо закрутят этот и вернут из душевой кабинки на столик. Чистота полотенец определяется уборщиком на глаз и смена происходит только очень грязных, остальные вешаются на место. Смена постельного белья не каждый день. Если простынь вымазалась, ее переворачивают другой стороной (!) и меняют, когда чистых сторон уже нет. Я это точно знаю, т.к. дерматит ребенка оставляет видимые следы на постельном белье. Моя мама пожаловалась на ресепшн, оттуда невозмутимый голос спросил, «Сколько полотенец ей надо поменять?» (!!!), ни извинений, ни обещания выговора уборщику… то есть это нормальное явление и работники в курсе об этой политике отеля. Полотенца ей поменяли часа через три. Тоже самое с пляжными полотенцами. Некоторые стираные на вид, другие откровенно грязные, просто аккуратно сложенные. Мы позже уже начинали демонстративно брать чистые на вид полотенца из стопочки, а не то, что подсовывал бич-бой. Менять пляжное полотенце в течение дня отказываются, но мы сдавали возле бассейна, а потом брали на пляже, если нужно было поменять. 6)Лежаков на пляже катастрофически мало. Отель был заселен не густо, плюс треть отеля пока еще не функционирует, там идут отделочные работы. Но лежаков на всех не хватало. Мы вставали в 6 утра, поэтому проблемы с лежаками для нас не было, но было много возмущающихся туристов. Убивало отношение бич-боев, которые посмеивались над русскими, ищущими лежак, но бежали к немцам и заботливо предлагали им лежаки, специально занятые , чтобы сдать их за бакшиш. У русских что, чаевые не такие? Или это просто потому, что русские? 7)Понтона в этом отеле НЕТ. Но он строится. Море и красивый риф с рыбками там есть, но нужно пройти 200м от берега. Во время отлива идти нужно по щиколотку, когда прилив по колено. Но поход того стоит, понырять и посмотреть фауну красного моря нужно, иначе чего туда ехать? Рыбки там всяких расцветок, скаты, гребешки, морские ежи, кораллы, я видела небольшую муренку – в общем под водой супер! Меня не напрягало отсутствие понтона, т.к поездка планировалась для ребенка, а как раз для детворы там очень удобный пляж с мелким желтым песком и заход в море. Но кому важен этот момент – я уточняю. Во время отлива очень мелко там даже трактор ездил, возил арматуру горе-строителям. 8) Огромный минус – нет туалетов возле бассейна и на пляже. Если припечет, нужно бежать через всю территория в корпус на первый этаж или в номер. Это очень неудобно с ребенком. Наши малявки делали все свои дела на песочек, а мы совочком выносили потом «это» в урну, а когда ребенку уже 5 лет? Посадить на песочек уже стыдно, а припечь может сами знаете как резко. Не продуман этот момент и судя по всем не будет продуман. 9)Анимация просто ужасна. Можно сказать, что ее там нет. За что платят деньги анимационной команде – не понятно. Скучно, неинтересно, на бочу , дротики и волейбол собиралось по три калеки. Не возникало никакого желания принять участие, когда сами аниматоры ходили с кислыми лицами. До вечерней взрослой анимации мы с ранним подъёмом не доживали, но отзывы отдыхающих не очень. Детская анимация вообще оставляет желать лучшего. Во-первых на территории НЕТ места, где можно занять ребенка. Есть один турник и разбитая качелька – ВСЕ! Во- вторых, игры с детьми происходят под пекущим солнцем (!!!) на пляже или возле бассейна. Никакого огороженного места нет. Можно оставить только взрослого ребенка с аниматором. Детская комната в корпусе - это каморка без окон и вентиляции, где очень грязно и пыльно, игрушки все до единой поломаны, мозайки растеряны, карандаши разбиты. Что там дети делают – не знаю. Наверное тупо пялятся в телек. Минидиско тоже скучное. Ведущий непонятной национальности, говорящий с ужасным акцентом на всех языках, только хуже делает, когда берет микрофон. 10) Еда в ресторане была разнообразная только в период нахлынувших туристов, как я уже писала, в остальное время повара не трудились. Сладкий стол был плохой все время нашего пребывания. Детского стола там НЕТ. Стоит два жбана под вывеской «детское меню» в одном всегда были маленькие сильно наперченные куриные сосиски серого цвета, второй всегда пустой. С нашей аллергией было очень трудно найти еду. Не ожидала такого от 5*-отеля. О составе некоторых блюд я спрашивала у шныряющих туда-сюда поваров, но никто не мог мне толком сказать, чем приправлены макароны и есть ли молоко в картошке-пюре. Они понимали, ЧТО я спрашиваю, но уклонялись от ответа и так и сяк. Так что давала ребенку то, что более менее пригодно, просила повара варить отдельно макароны без добавок, хотя по коже было видно, что иногда попадало то, что ей нельзя. Утром яичницу жарил один единственный повар, непрекращающаяся очередь из 15 человек каждое утро никого не смущала. Если никуда не спешишь, можно и постоять, но когда у тебя 2,5 года ребенок не может чинно сидеть и ждать , пока мама выстоит очередь и наестся , приходится отказываться от такого завтрака и заправляться овощами и йогуртами. Если не успел к началу открытия ресторана, то останешься без вкусностей. В «рыбный день» был салат с креветками, крабы, отварные креветки, разная рыбка, но в таком количестве, что эти деликатесы получили самые первые посетители. Когда деликатесы заканчивались, никто и не думал доставлять блюда, не успел – опоздал. Воды можно попросить только у официанта, в свободном доступе её нет. Если официанту лень нести, можно долго ждать, хотя повторюсь, людей было не битком и официанты не были сильно загружены. Дети у нас водохлёбы, поэтому 40 минутное ожидание воды напрягало, хотя иногда приносили быстро, за что получали чаевые. На завтраках не хватало чайных чашек для всех((( Ну что это такое??? И это отель 5*??? Как только приносили чашки, народ срывался со своих мест и несся к столику с термосом, не успел отбить чашку – сиди дальше жди. Дурдом! 11) Нормального интернета нет нигде. Вай-фай есть в Лобби, но скорости хватит только для того, чтобы просмотреть почту. Отправить письмо вряд ли получится. Можно заплатить и будет интернет, но опять же только в Лобби. Это тоже, как я поняла по отзывам, нормально для Египта. 12) Магазины были только на территории отеля. Никакого базарчика рядом нет. Можно доехать вдоль моря по мощеной дорожке на Автобусе-шатле, но опять же до магазинов в другом отеле с такими же ценами. Магазины в отеле открываются в13:00. Если приспичило купить что-то утром – не получится. Цену арабы не скидывали совсем. Кричали «фикст прайс» и все тут! Товары не интересные, сувениры китайские. Хорошо хоть мы успели купить тапки для купания, через пару дней размеров уже не осталось. Можно было бы съездить в город, но по такой жаре никто из нас не хотел путешествовать. 13)По закону в Египте запрещено купаться в море после захода солнца. В нашем отеле это правило строго соблюдалось. Этот пунктик был для меня полным сюрпризом. Нигде в отзывах я этого не встретила. Это, видимо, что-то само собой разумеющееся, поэтому об этом не пишут, а я – деревня не знала. Строго к 6 вечера тебя выдворяют из воды свистом или охрана начинает настойчиво махать занырявшимся туристам и с лежаков прогоняют тоже. Нельзя даже просто сидеть на пляже принимать воздушные ванны, пока еще не стемнело. От бассейнов тоже прогоняют и уборщики начинают ходить и сыпать в них химикаты. 14) На протяжении всего отдыха то тут, то там ужасно воняло какими-то опрыскивающими средствами. Не знаю, что они делали, намывали что-то или травили жучков, но воняло здрАво и никаких предупреждающих табличек. С ребенком приходилось быстро пробегать это место. Анюта выше писала про астматиков, которым надо поправлять здоровье в Египте, так вот – не в этом отеле. Может это просто нам не повезло с этим моментом. 15) Народ там вообще очень неспешный. А куда им спешить? Мусорки в 9 утра еще полные от ночных гуляний, если в коридоре что-то разлили, то лужа сохнет и липнет еще пару дней, пока добрый дядя со шваброй не придет. Садовник сидит под кустиком по полня и по одному листочку неспешно складывает в мешок. Понтон бы уже давно был в этом отеле, если бы бригада там работала, а не пялилась бы всей гурьбой, как кто-то один забивает гвоздь и не ходила бы гуськом за какой-то мелочевкой, которую нес один рабочий. 16) В начале отдыха я думала, что там у персонала проблемы с русским языком, но потом поняла, что это просто игнор какой-то(((. На английском и немецком понимают и выполняют просьбы в 3 раза быстрее. Хорошо говорят по–русски все главные менежеры и работники ресепшн, но ты можешь долго с ними разговаривать и просить, эффекта ноль. Все тоже самое на английском и проблема решена. Почему??? Жаль, что мы до этого додумались с середины отдыха. Впредь мы сразу на английском и понастойчивее 17) Очень-очень сухой воздух. Просто ужасно сухой. Хотя отель непосредственно возле моря, влажности нет. Поездка была организована для ребенка страдающего дерматитом. Турецкое море нам прекрасно помогает, но тут стало в разы хуже. Кожа шелушилась и трескалась очень сильно. То количество крема, которое дома я вымазываю на ребенка за 3-4 недели, тут ушло за 10 дней((( Единственный день, когда мой детеныш не чесался – это был день морской прогулки. Мы поплыли рано утром и вернулись в вечеру. Имейте это ввиду, у кого сухая кожа. Может кому-то легче дышится и меньше усталости, когда такой воздух – а я от сухости страдаю. Слизистая носа покрылась корками. Я, конечно, знала, что там пустыня, но не могла предположить, что может быть такая беда с влажностью на самом побережье. Обязательно берите крем от загара не ниже SPF50!!! И что-нибудь очень хорошее «после загара». Солнце палит нещадно. В безветренные дни это особенно ощутимо. А когда ветерок можно за считаные минуты обгореть и не заметить. Мы из тени не вылезали вообще, солнцезащитным кремом мазались еще в номере ДО выхода на улицу, на солнце только одежда с рукавом из легкой ткани, но загорели все прилично. 18) Вода в кране – это опресненная морская вода, в которую добавлены химикаты для обеззараживания. У нас льют хлор, а что добавляют там – никто не знает. Даже рот полоскать после чистки зубов этой водой гиды не рекомендуют, нужно пользоваться бутилированной водой. (Зато она отстирывает любые пятна без порошка просто детским мылом!) Лирическое отступление: Вообще страна и люди очень своеобразные. Иногда возникало чувство, что народ прям голодает и за пару долларов готовы удавиться. Визовая марка стоит 15 долл, нам этот чиновник сказал дать по 17. Мы, конечно, дали, настоящую стоимость узнали уже позже. Да и что нужно было делать, дать ему 15 долл и стоять лицо кирпичом, знай мы, что она стоит 15? Передо мной стоит официальное лицо и вот так зарабатывает чаевые! Ну позор просто! Уборщик в аэропорту перегородил мне дорогу в туалет, требуя дать ему 100 руб. Я сказала, что деньги у мужа, он пустил меня с уговором, что денег я ему принесу. ППЦ! Драться же с ним не будешь с пузом и ребенком на руках. Если б он меня не пустил, позвала бы мужа, он бы ему нащелкал по носу за это. После такого я еще крепче держала свою сумку с деньгами в очередях и бдительность не теряла ни на минуту. Вообще мы очень приветливые отдыхающие, чаевые оставляем всегда и везде. Мне даже приятно отблагодарить за хорошую работу, достойный сервис или выполненную просьбу, но в это раз было просто противно!!! Арабы прикалываются постоянно, но одно дело, когда они это делают, по-доброму улыбаясь, а другое дело – когда откровенно издеваются над тобой, еще и переговариваясь на арабском посмеиваясь. Например, у меня паспортист просил паспорт на будущего ребенка, глядя на мой живот, я улыбнулась и он был доволен, что так пошутил. Или над моей сестрой прикололся повар, положивший ей на тарелку не отрезанный кусок говядины, а целый кусочище мяса ( сестра у меня пампушка и тоже с беременным пузом) все очень повеселились от этой шутки. Но над мужем моим бич-бой поиздевался, долго делая вид, то не понимает, какие цифры тот называет при выдаче полотенец. Выставил его полным дураком перед остальным обслуживающим персоналом. Не очень приятно совсем((( Поездка мужа с зятем на велосипедах, взятых в прокат, тоже закончилась пошутилкой. Пока они зашли в сувенирный магазин, продавец сказал по-арабски что-то другому арабу и тот куда-то пошел. Потом выяснилось, что колеса у велосипедов проколоты. Ушедший араб оказался владельцем магазина по соседству. Только болван не догадался бы, что они все это устроили специально, чтобы наши мужья провели там больше времени, и к этому махМУДу в магазин тоже зашли и заплатили этому арабу за то, что тот бы их довез обратно до отеля на своей машине ( это им настойчиво предлагали, прям еле отвязались). Наши мужики не стали давать им никаких денег после этого, а обратно добрались на автобусе-шатле, который за 5 долл возит вдоль всего побережья. Еще один момент вывел из себя. Мои родители шли на пляж и направлялись к стойке бич-боя, чтобы взять полотенца. Этот махМУД, завидя идущих к нему туристов, закрыл все свои ящички и бегом отправился в направлении ОТ них. Тоже шутник такой нашелся. Родители его окликнули, но тот мотанул еще быстрее. Видя эту ситуацию, бич-боя окликнула девушка-аниматор и попросила вернуться, но тот буркнул ей что-то и продолжил удирание. Все это в динамике… родители ускоряли ход за ним… тот уже перешел на бег. Папа от злости снял тапок и бросил вслед этому парню, но не попал. Его вообще трудно вывести из себя, но тут он просто озверел. Как выясняется, кидание тапка в человека в Египте самое большое оскорбление, поэтому садовники попрятались под кусты, наблюдая, эту картину . Бич-бой с ними был не знаком, никаких конфликтов не было, отдыхали мы тихо мирно сами по себе. Может опять же запомнил, что это русские туристы и вот так продемонстрировал свое отношение? Нужно просто быть готовым к тому, что эти восточные прощелыги так и ждут, кого бы надурить. Я расспросила гида про их зарплаты, выяснилось, что уборщик получает 50-60 баксов в мес, а з/п официанта без чаевых около 150 долл. Вот отсюда и курьезы с пропажей вещей, воровством, желанием заработать копейку любым способом. А учитывая то, что у них женщины не работают, в стране постоянные восстания и революции, то нужно просто понимать, куда ты едешь, какой контингент там будет тебя окружать. Поэтому будьте бдительны, не гуляйте по одному даже на территории отеля. Лично я в безопасности себя не чувствовала там. В самолете на обратном мужчина при посадке просил у пассажиров телефон, чтобы вызвать такси. У него украли телефон из номера, райних естественно не нашли. Все гиды говорили нам, что район Сахль Хашиш – это новый престижный район, там отели 5-7 звезд и что отелей с таким сервисом мы не найдем в старой Хургаде. Действительно, когда мы гуляли или ездили на шатле, то видели очень красивые отели и аппарты, да и наш отель был с виду очень красивым. Отдыхая в этом отеле, я сравнивала то, что я видела с тем, что нашла в отзывах об этом отеле и других, и понимала, что у нас не самый худший отель, некоторые особенности – это просто нормально для Египта. Там не было никаких мух и тараканов, мы ничем не отравились, вокруг все шикарно и довольно зелено для пустыни… Ну нет обслуживания и обхождения с туристами, как в Турции, зато есть красивое море, которое теплое уже в майские дни. В Египет еще раз поехала бы, но уже не за эти деньги, которые я отдала на майские праздники. Общие впечатления от отдыха не стала портить мелочами типа перевернутых простыней. Главное, что мы вырвались всей семьей, провели время вместе, позагорали и накупались, как и хотели. И о приятном тоже хочу написать. Самым запоминающимся приключением была прогулка на яхте. Мы заказали индивидуальный дайвинг. На яхте была только наша компашка, гид, который прекрасно говорил на русском и веселые инструкторы, которые подарили незабываемые впечатления. Очень всем советую понырять с аквалангом. Беременные не ныряли, конечно, только снорклинг, но восторг всех остальных даже снимал подводный оператор. Я поплавала с маской. Риф и рыбы в открытом море просто АфигЕнные!!!!!!!!!!!!!! Нереально красиво! На яхте нас очень хорошо покормили, кок готовил прям в время поездки, еда была свежей, а не привезенной с собой. Еще рыбачили немного, но рыбу оба раза поймал только капитан, наши мужички как ни старались – не клевало. Мы видели другие яхты, где были групповые поездки и групповые ныряния. Это совсем не то((( Не экономьте, закажите индивидуальную экскурсию, где команда подстраивается конкретно под ваши желания и работает с вами до последнего. Зять у меня плавать не умеет, но инструктор умудрился затащить его в воду, разговаривал с ним, прогонял все его страхи, не отстал от него, пока тот, наконец, не погрузился. Всем спасибо за внимание ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Довольно твердый середнячок.
Начну с того, что при выборе отеля не удосужился почитать отзывы. Выбрал спонтанно, по красочным фото. Однако, когда дело дошло до отзывов, немно расстроился, так как практически все последние отзывы были негативными. Ну да ладно, что делать - взял, значит взял. Отдыхать поехали вчетвером (двумя супружескими парами). Приехали вечером, как раз успели на ужин (отдельное спасибо туроператору Teztour, развезли всех по отелям достаточно оперативно). При заселении произошел первый казус))) На ресепшине нас встретил улыбчивый парень и попросил паспорта. Помятуя об ушлых египтянах (равно как и турках), мы предусмотрительно вложили в паспорта 40 баксов (на четверых). Парень очень удивился)) Я пояснил, что нам хотелось бы попасть в "хорошие" номера. Он ушел с паспортами и.... тут появился настоящий администратор (первый оказался носильщиком).))))) По дороге к номерам "носильщик" объяснил, что все до последнего цента он передал администратору, и я по доброте душевной отстегнул ему еще 10$.... Судя по номерам, администратор так и не увидел своего вознаграждения (хотя вместо standart меня заселили в superior). Итак, о самом отеле. Внутренняя территория отеля очень и очень симпатичная. Отличный ландшафтный дизайн (возможно на любителя). Отделка в "египестком стиле" - очень респектабельно выглядит, но сделано на скорую руку (это вероятно особенность всех египетских отелей). Номер неплохой: дешево, но радует глаз (тоже на любителя). Телевизор не работал - после просьбы в течение часа починили. По самому номеру лишь одно замечание - очень твердые матрас и подушка (опять же на любителя). Кухня в основном ресторане порадовала, ожидал худшего. Довольно таки сносная, найдется рацион для любого вкуса. Выпечка и десерты отличные (к сожалению не ем ни первое ни второе). Супы каждый день разные: за неделю ни разу не повторились (4 вида ежедневно). Мясные блюда и гарниры тоже представлены в ассортименте (курица, говядина, утка, индейка, ягненок, крабы). Вобщем нормально перекусить всегда можно Это же все-таки шведский стол а не ресторан высокой кухни. Хотя по российским меркам многие РЕСТОРАНЫ не дотягивают и до этого уровня))) Поверьте, мне есть с чем сравнить. Вобщем за мелкими недочетами ставлю 5 баллов. О пляже. В отдельных отзывах читал, что путь до "лагуны" составляет до 400 метров. Это видимо после двух часов в баре)))) На самом деле не более 100 метров. Но пройти эти 100 метров действительно не так просто. Зато после этих ста метров Вас ожидает "райская" лагуна, а сразу за ней коралловые рифы. По своей красоте и обитателям они уступили лишь рифам на острове УТОПИЯ (из тех мест где я был на красном море). Если хотите хорошо поплавать, то спецобувь брать не стоит (мешает мобильно передвигаться под водой). В любом случае напишу (для тех кто пишет об изношенной обуви), что брать на прокат обувь как минимум НЕ ГИГИЕНИЧНО! По поводу свободных лежаков и шезлонгов, а также полотенец (как на пляже так и возле бассейна), скажу одно - проблем не было. Видимо возникали проблемы на майские праздники. Однако затрудняюсь предположить, что будет, когда запустят вторую половину отеля. А про процедуру выдачи полотенец (запись и т.п.) - в случае со многими туристами из России это является обоснованной мерой. Обязательно советую посетить рестораны мексиканской и итальянской кухонь. Интересный факт: дни рождения наших дам пришлись на 19 и 20 мая соответственно (в эти дни мы отправились в вышеуказанные рестораны). Так вот приятной неожиданностью стало для нас то, когда вместо десерта нам вынесли торт со свечкой, а весь персонал ресторана вышел, чтобы спеть happy birthday)))) (о дне рождения мы им не говорили!!!). Ну а теперь о грустном. Огромной ложкой дегтя явилось обслуживание в отеле. Хамское отношение к гостям является нормой для всего персонала. Однако я связываю это не с отелем, а с "особым менталитетом" местного населения. Хороший сервис в Египте - это исключение подтверждающее правило. Все официанты - льстивые вымогатели; все уборщики - ушлые лодыри (номер убирали всего 3 дня из 7, а шампуни и гель для душа приносили лишь после третьего звонка); бармены и бичбои - с презиреним смотрели на всех туристов. А еще обилие stupid jokes от всего персонала. Что самое интересное, за территорией отеля такое отношение к туристам проявляется еще более явно((( Очень раздражает "цоканье и чмоканье" вслед всем женщинам, а также пожирающие взгляды от всех без исключения местных мужчин. Я едва сдерживал себя от того, что давно уже бы сделал у себя на родине. Анимация в отеле довольно таки слабая. Но, честно говоря, мы в ней не нуждались. Иногда, покуривая кальян, краем глаза наблюдали за выступлениями местных танцоров. Но это так, в дополнение к свежему вечернему морскому воздуху. В заключение хотелось бы отметить, что несмотря на все минусы, отдых удался на все 100 процентов. Ведь отдых зависит в первую очередь от настроения самого человека. А на все остальное можно немного закрыть глаза. Ведь это все-таки Египет, а не Испания. О соотношении цены и качества вообще не идет речи (для сомневающихся предлагаю попробовать отдохнуть за те же деньги у нас в Анапе или в Сочи). Так что однозначно рекомендую этот отель всем (желательно не в праздничные дни) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общага.
Не поверила плохим отзывам и подумала - ну как на море нет моря?! Я его все равно найду... полгода назад отдыхали в Хилтоне - Марса- Алам - сервис - море - подводный мир - все прекрасно!!! Тропитель... - общежитие коридорного типа - эхом все отдается в незакрывающиеся плотно двери - на потолке - в центре комнаты мигает сигнализация!!! Сначала нам дали номер 3005 - под ним - бойлерная!!! Грохочет!!!Т!!!Поменяли за доп плату и Аленку... не лучше - там внутри бассейн и по ночам ор стоит... а днем - стройка - кучи пыли и шума... тот же грохот и на "пляже" - строят понтон Постоянно дует сильный ветер и холодное течение! ТАгила ... !!! да еще и с малыми - очень малыми детками... Анапа отдыхает! да и понятно - море- по щиколотку! Ездили купаться в Романс - 10$ и ... хоть поплавать можно немного...:(( Моря - НЕТ! Кораллы и рифы - НЕТ! Питание в столовке - иначе не назовешь - отвратное.. 2 раза бегали переселялись - бесполезно - все одно и то же - пульт от ТВ не работает - туалет течет... за бумагой и прочим ходили на ресепшен. Никому ни до чего НЕТ! дела!!! ИГНОР!!! Писки - визги малолетних почти грудничков круглосуточно а по ночам к нам в номер ломился севкавказ и орал чтобы пустили посмотреть, где Наташа.... и это в 3 часа ночи ... потом даже звонил в номер. Номера облупленые, постель грязно серо - пятнистая.... Официанты неадекватные и неопрятные... Нет желания и времени - могу еще долго описывать все "прелести" ТРОПИТЕЛЯ... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сразу хочу сказать, что я первый раз отдыхала в отеле.
Сразу хочу сказать, что я первый раз отдыхала в отеле 5 звезд по системе «Все включено», в Египте была второй раз, до этого отдыхала в Шарме в 4* 11 лет назад. После этого была во многих 2-х, 3-х и 4-х звездочных отелях Европы и даже отелях, которым звездность не присвоена, но честно могу сказать, что такого ужасного сервиса и отношения не видела нигде! Отдыхали мы семьей (я, муж и дочка 6,5 лет). В отель мы приехали поздно ночью, нам быстро дали номер, обещали подать в номер поздний ужин. Окна нашего номера выходили на стройку и на стену другого корпуса нашего отеля, ну мы махнули на это рукой, ведь не это главное в жизни))) Кровать для ребенка не была застелена, нам сказали, что сейчас придут все сделают. Ждали мы этого счастья часа полтора, дважды звонили на ресепшн, дочка уснула на нашей кровати. Вроде все это мелочи, но осадок оставили… Сам номер просторный, но все обычно и просто без лоска. Постельное белье в каких-то катышках, спать на нем неприятно. Утро меня удивило еще больше, чем ночь, так на завтрак трудно найти сервированный стол при том, что 50% столов свободны, но никто не торопиться их убирать, чувствуешь себя как в Макдональдсе с подносом не знаешь куда приткнуться… Приходилось бегать за официантами и просить их прибрать со стола и принести новые приборы и так каждый день на завтрак, обед и ужин, особенно первые дни, когда был наплыв туристов, в основном наших соотечественников, потом им видимо полегче стало, так как отель опустел на половину (судя по свободным лежакам) и к нам стали иногда подходить и спрашивать что мы будем пить. Что касается еды, то все очень даже неплохо, но я вообще не особо привередливая, дочь у меня ела макароны рис и, в основном, курицу. Мясо ей всего один раз понравилось, хотя дома она очень любит есть мясо. Морепродукты были один раз за все наше пребывание. С пляжными полотенцами у нас проблем не было, лежаки занимали с утра. А вот в номере у нас дня за три до отъезда почему-то забрали большое полотенце для ребенка и больше не принесли… Понтон еще не построили, хотя он практически готов, но делать они его не торопятся, в соседний отель – Премьер купаться не пускают. Заходили справа от понтона по кораллам метров 80-100 идти, потом небольшая лагуна в ней и плавали, специальная обувь, которую выдают в отеле уже сильно потрепанная «каши просит» так что не стоит на нее рассчитывать и покупать свою. Анимация очень ненавязчивая и простенькая, для детей один танец мы танцевали на протяжении всех 10 дней, но детям нравится, в детском клубе работает милая девушка Ульяна. Про рестораны a la carte нужно сказать отдельно: не знаю по какой причине, но работает в каждом максимум 2 официанта, бегают суетятся и естественно ничего не успевают. Ну вот все самое наболевшее, никому не могу посоветовать останавливаться в этом отеле, все вышесказанное, конечно, очень странно для нового отеля 5 звезд, расположенного в новом элитном районе Хургады - Саль Хашиш! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не то что бы плохо, но однозначно не очень хорошо.
Отдыхали в этом отеле с 04.05 по 11.05.13г. Вроде бы не так все плохо, но постоянно что то все портило. Отель самый последний в Сал Хашише и завозят туда последними, а забирают первыми... Привезли нас около 8.30, браслеты одели в 10, после окончания завтрака( с ночного перелета , голодные), заселили в 12. Немного заселении: Работал в тот день "чудесный"менеджер Заки, 20$в паспорт, милая улыбка (заранее дала еще 5$ гиду который нас привез, попросила посодействать, он чего то сказал...) номер просила на 1 этаже с выходом на бассейн (жила так в прошлом году с ребенком в Азуре , очень было удобно). Получили номер на 5 этаже в самом конце N5049, с видом на стену и немноооооожко на море :-). Номер в целом неплохой, но,,, 1 двуспальная кровать....и какой то диванчик и все....Задаю вопрос носильщику по поводу спального места для ребенка, а это простите 8летний мальчик, этот гражданин свой страны, говорит что "ща все будет" я не верю и порываюсь идти на рецепшен менять номер, хотела то я 1 этаж :-), носильщик , получив свои 5 $ хватает за руки и клянется что все будет через 20 минут, муж (добрый и наивный человек, объехавший вместе со мной кучу стран, первый раз волею судьбы оказавшийся в Египте)подвоха не чувствует, верит .... ну я попробовала расслабится и тоже поверить, ну бывают же чудеса на свете...:-). Но чудес не бывает, кровать мы так и не получили, заправили этот самый диванчик, который оказался нам впритык, заправили его к 21 вечера, а одеяло для ребенка получили через СУТКИ. Чтоб это все получить побывали на репшен раз 20 по очереди, сначало просили ласково, потом стали угрожать и ругаться (им собственно пофиг), просил наш отельный гид, раз наверно 5, каждый раз пишут в журнальчик говорят что все будет и тишина...........(по поводы языка беседовали как руссом так и на английском разницы нет...отношение в большенстве одинаковое... понаехали типо....) Отель в целом выглядит неплохо, вечером красиво даже на территории, но заселен на половину и примерно до 8 мая, действительно были проблемы и с полотенцами и с зонтами и с лежаками, мы наивные люди пришли после завтрака на пляж часов в 9 , а там.........одни полонтенца.....на пустых лежаках, а народу нет..... Зачем занимать лежаки и не находится там???? не понимаю...у бассейна то же самое. Потом народ ( не буду никого обижать и писать о руссом колхозе , с полонтецами на лежаках, т.е. все позанимали и ушли досыпать, а вы как хотите), поразъехался и все стало спокойно. Я думаю , эти проблемы (это исключительно мое мнение) возникаю из за наших очень "воспитанных и вежливых" туристов. Хотя когда отель будет заселен полностью это действительно будет проблемой. Так интерующее всех питание: все было достоточно прилично, никаких претензий, с учетом того что ем я мясо или рыбу и овощи , все было замечательно. Один раз были на обед упомянутые кем то в отзывах крабы, на гриле , на вкус вареные и совсем не свежие, с запашком, были какие то неказистые фрукты, но мы как то не страдали и просто их не ели :-). Очень вкусные сладости, и я постоянно нарушая свой спортивный режим, переодически не могла удержаться и что то пробовала :-). Персонал, разный..., от очень милых и вежливых до окровенного хамства ( у меня почти возникли комплексы...:-), никогда раньше мужчины мне не хамили...., только тетеньки, девушки меня поймут) Те вежливые получали на чай от 5 до 1 $ в зависимости от того что было с собой, кто то радовался и вел себя еще болеее ласково , а кто то делал вид что так и надо и я обязана это делать. Хороший бармен в лобби Алекс, угощал всевозможными коктелями, ребенку всегда чипсы, орешки, чему тот был несказанно рад. Бармен у бассейна когда как, я что бы не нарываться посыла туда ребенка или мужа (он говорил что подхамливали) . бич бои выдающие полонтенца гады редкостные. Видя иностранного гражданина ну или своего богатого брата араба, неслись к нему навсех парах стелили полотенчико на лежак и т.п., а мыстояли и ждали около будки когда он соизволит к нам подойти , дать и забрать полотенце и записать (по поводу записать..., я в шоке, вижу это в первый раз...даже если наши так воруют, то в любом случае стоимость этих полотенец включена в путевку, почему мы вынуждены были каждый раз проходить эту унизительную процедуру? и по цифрам по три раза называть свой номер, потому что они там с первого раза не понимают с ингишем тоже видимо беда...).. Море как море мы знали про отсутствие понтона, его как раз строили, думаю к лету будет готов. Если одеть тапки (продаются в магазине в отеле~10$), и пройти метров 300, можно чудесно поплавать, с маской и без, посмотреть рыбок, риф там живой и рыбок много. А для совсем малышей вообще милое дело ....мелко , песочек....какие то улиточки :-). Бассен неплох, но сделан тяп ляп, впрочем как и весь отель, трещины и отваливается плитка, хотя благодаря плитке ребенок научился нырять. Он развлекался тем, что доставал эту плитку со дна и приносил персоналу с просьбой приклеить :-). Анимации практически нет, есть мини диско ребенок ходил с удовольствием, аниматор Карим, как нам показалось отдувался за всех остальных. Есть детская комната с игрушками и мультиками, сын ходил туда пару раз, сказал что девочка там хорошая работает, всем лица разрисововала постоянно.Была вечером какая то самодеятельность мы не оставались... Были на 3 экскурсиях от Пегасах (первый раз рискнули поехать на групповые, всегда раньше ездили везде сами), честно скажу плохо все.... если только на морскую, просто чтобы поплавать в море....., но об этом наверно не здесь , а в отзыве о туроператоре. Наверно все, если кого то что заинтерусует болеее подробно пишите попробую помочь. Не хочу никого обижать, но порекомдую этот отель только тем кто первый раз, хочет чтоб вокруг было красиво и при этом не дорого, ну или, как бы это сказать, мало что видел наверно, искушенным путешественникам там будет некомфортно . Да чуть не забыла, все виды натурального кофе кроме капучино из кофемашины платно, да и тот отвратительный. Кальян тоже платно. В общем, если Вы достаточно толстокожи и не обращаете внимание на мелкие нюансы, можете ехать, а остальным не рекомендую. Прошу прощения за не очень грамотный текст пишу отзыв первый раз, надеюсь он поможет Вам в выборе и отпуск не будет испорчен. Спасибо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда не писала отзывы, но об этом катастрофическом месте.
Никогда не писала отзывы, но об этом катастрофическом месте решила написать! и почему я не доверилась негативным отзывам про это место! Не верьте тем, кто пишет хорошие отзывы, ибо эти люди вообще не в каких других местах не бывали и приехали и "урюпинска" какогото. У нас был номер делюкс, приводят в номер в раздельными кроватями - ок,разное бывает, идем во второй - номер жуть! Белье грязное (фото приложу), я если честно не верила что такое бывает вообще!! В ванной около умывальника жидкое мыло чтоли разлито и не убрано, валяется другой мусор бытовой! Пошли говорить с ресепшеном - на русском мометально начал морозиться, начали на англ.свободно с ними говорить - думали что уже не отвертится - тот сказал "идите поужинайте потом с вами поговорю, я занят". Поэтому не важно, что вас встретили с манговым соком и прохладненькими полотенцами - персонал жуткий и это с первого момента до конца!!! потом дали более менее номер с видом на стройку (половина номеров таких, т.к. вправо влево от отеля пустырь) Еда более менее - нечего особенного но на это нареканий нет. Персонал в основном ресторане хороший, но медленный. но во всяком случае не грубые ребята! не то что в других барах (на пляже, бассейне и т.п.) смотрят на тебя "че пришел" Убил момент когда пришли за полотенцами - а их нет. На вопрос как нет - ждите 15 мин, потом 30 мин и т.п. Прошел час! Собралась толпа русскоговорящих (которых кстати добрых 85%, еще 7% - арабов, остальное - немцы, итальянцы, поляки) начали тормошить того что раздает полотенца, пришел менеджер тоже припал на дурачка что не понимает по русски. Начали еще давить хорошим знанием англ. - бесполезно! В стирке полотенца! Как??? а раньше чем думали - нечем!! В итоге еще через минут 20 они прибыли!!! Море::: море жуткое! пантона не было, а метров 150 а то и больше пешком по кампаням и кораллам по колено воды не в кайф было! ну те кто не дай бог поедут может после 20 мая гдето - пантон достроят. Зонтов и шезлонгов всем не хватает! Я в 8 утра занимала последний свободный зонт! их очень мало! возле бассейна кстати не больше! И они все близко что никакого отдыха - прям по головам дети бегают, бабки болтают! все очень очень не продумано! Отель находиться очень неудобно! Чтоб поехать в Луксор за нами заезжали на час раньше чем за другими - т.к. этот Сахль Хашиш черт знает как, а по дороге каждый 200 м лежачии полицейские - поездочка не из приятных - газ-тормоз-газ....! Рядом нечего нет - в смысле куда пойтти! Кальянная ужасная (ну мы заметили это везде в египте). В отеле сувениры дороже чем в аеропорту! А территория самого отеля маленькая, особо не погуляешь даже(( Вобще едьте в Шарм! Там лучше чем в Хургаде!! А если уж в Хургаду - то не в это место!!! Хорошего отдыха! НОМЕРА: мы решили отказаться от номера на нижнем этаже (начинаются на 1***) т.к. там сразу выход в бассейн, боялись что утром детки с бабушками будут слышны за окном, + никакой приватности, гдето шторку не задвинул - ты у всех на виду. + воняет хлоркой с бассейна. + по вечерам травят насекомых прям под дверью мансарды - зачем вам лишний запах. Номера которые четные - выходят на внутренний двор, нечетные - на стройку) enjoy) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Майские праздники в Tropitel Sahl Hasheesh 5.
Всем привет)) Только что прилетели с солнечного Египта. Отдыхали с 25 апреля по 5 мая в Tropitel Sahl Hasheesh 5* с мужем и дочкой (1 год и 8 месяцев). Летали с Оренбургскими авиалиниями - хороший самолет, отличные девочки стюардессы - милые, услужливые, внимательные. Сделали для дочки кашу с молоком и маслом)) Сразу же предложили плед. И во время посадки дочке дали два пластиковых стакана со смоченной внутри салфеткой. Я о таком приспособлении даже и не знала. Оказывается стаканы необходимо приложить к ушам, что бы избежать сильного давления и заложенности ушей! По прилету в Египет сильной изнуряющей жары не чувствовалось. По приезду в отель предложили влажные полотенца) Конечно хотелось по быстрее заселиться в номер, принять душ и дать отдохнуть дочке. Но т.к мы приехали в 12 часов, нам сообщили что номер еще не готов и придется чуть чуть подождать. Предложили сходить на обед в ресторан. На ресепшен был приветливый менеджер - Заки, хорошо говорит по русски. Привезли ему в подарок конфет Ferrero Rocher, за это он дал нам отличный номер на первом этаже с видом на внешний бассейн и море. Т.к. главный ресторан открывается в 12.30 у нас было время прогуляться по территории отеля и дойти до моря. Очень сильно не понравился ветер, который продолжался 2 дня. И удивило ОТСУТСТВИЕ моря ВООБЩЕ! Оказывается в тот день был СИЛЬНЫЙ отлив и вместо 200 метров мелкого моря, мы увидели один песок)))) Мы были в ужасе! Конечно мы знали куда едем и рассчитывали на мелководье, НО не на отсутствие моря вообще))) Расстроенные мы пошли заливать свое горе в бар на пляже)) Нам встретился русский турист, который нас обнадежил и рассказал, что такое явление не частое, а после полудня море обязательно вернётся на место))))) Кстати говоря так оно и случилось)) Обычно море уходило в период с 12 до 15, но ножки помочить всегда можно было! В наш период отдыха море было разнообразным - то мелким, то глубоким, то теплым, то холодным. Вообщем каждый день сюрприз))) Утром был хороший прилив воды, но прохладной - хватало смелости зайти по колено и постоять в водичке. А вот вечером вода была просто сказкой! После полудня постоянно ходили в голубую лагуну (которая справа от понтона). Кстати говоря не так уж и далеко, как я себе представляла. Вообщем к морю есть претензии только по температуре)) Глубина нас устраивала полностью, т.к. мы с маленьким ребенком и для нас это был плюс! Конечно, в конце апреля - начале мая водичка прохладная! Понтон находится на стадии строительства. Днем во время отлива по кораллам к понтону по воде ездит трактор))) Подвозит дровишек))) Не понравилось количество зонтиков на пляже и столиков. Их очень мало. И на всех туристов не хватало. Если с утра не займешь место под зонтиком, будешь лежать весь день на шезлонге под палящим солнцем без тенька! И если с утра не возьмешь пляжное полотенце - днем ты его не дождешься! В 11 часов на пляж аниматор приносит кучу детских лопаток, грабелек, ведерок)) Все детишки сбегаются и весело ковыряют песок возле моря и строят башенки. Номер как я уже писала отличный, красивый, чистый. Но на протяжении всего отпуска убирались не очень хорошо! Постельное за 10 дней вообще ни разу не поменял, с полотенцами проблема - маленькие повесит, а про большие вечно забудет(( Мыло не клал(( Мини бар тоже отсутствовал (как приедете - загляните в холодильник, должно стоять 6 бутылочек газировки) В номере был чайник, а кружек и стаканов не было(( Хотя мы его "подкармливали" и шоколадками и деньгами))) Но он всё равно лентяйничал)) Вообщем все проблемы приходилось решать по телефону с ресепшен. Еда в ресторане нормальная. Наверное как везде в Египте. Разницы я не почувствовала. В некоторые дни блюда были сильно переперченные(( Дочке вообщем не понравилось)))) Накормить ребенка было не чем) А в остальные дни большое изобилие. На завтрак - каши, яичница, омлет, сыры, колбасы, выпечка, блинчики, фрукты, овощи и йогурты (собственного приготовления). На обед - супы, то рис, то картошка, то макароны, то мясо, то рыба, то печенка. На ужин обязательно какое нибудь блюдо от шеф повара - то индейка, то крабы, то жаренная рыба, по мясо запечённое, то люля кебаб. Вообщем на любой вкус. Есть в ресторане детские стульчики, но их очень мало - 4 или 5 штук. На всех детей не хватало. Не сильно понравилось обслуживание в ресторане. Официанты не сильно расторопные. Закажешь им стакан чая или бокал вина - принесут к концу трапезы. Поэтому ходили в бар, который находится в другом конце зала, сами)) Вечно не хватало кружек, стаканов, тарелок. Про салфетки я вообще молчу. В баре на пляже тоже вечно чего то нет, то сок кончился, то пива нет, то есть то и другое - то стаканчиков нет))))))))) В 16.00 в баре возле бассейна предусмотрены фрукты)) Которых за 10 дней мы так и не увидели)) За неделю можно посетить 2 ресторана - мексиканский и итальянский. Оба ресторана отличные! Вкусная еда, хорошее обслуживание. В мексиканском очень понравился десерт - жаренное мороженное а в итальянском пицца с морепродуктами под названием Тропитель))) Бассейны с утра холодные, но к обеду вода нагревается и можно покупаться. Днем на пляже проходит зарядка, йога, а в бассейне аквааэробика. Играют в бочу и в волейбол. Жалко на пляже мало музыки. Аниматоры включат диск и уйдут. А у них там что ли проблема какая то - одна песня проиграет и все, тишина))) Через час придут - опять включат)) И таже самая история - хватает только на одну песню))) Вообщем скучновато без музыки)) Мини диско сначала проходила в кальянной на 2-м этаже. А с 1 мая её перенесли на пляж возле бара) Детишки прыгали, бегали и танцевали на траве на свежем воздухе! После мини диско в 21.30 начиналась вечерняя анимация. Бывало конечно и скучновато, бывало и весело) После анимации можно пойти в лобби и продолжать "веселиться" до утра) Там бывала и живая музыка и живое пенье))) Спиртное тоже самое, что и везде в Египте. Ни чем ни отличается! Есть всё - и ром, текила, джин, коньяк, вино)) Но все ЕГИПЕТСКОЕ! ))) Сами знаете какое, если бывали в Египте))) Все импортные напитки, молотый кофе, капучино - платные. От Тез Тура ездили по экскурсиям. Один раз развели нас по полной))) В самом начале отдыха предлагают бесплатно съездить в город по магазинам за сувенирами, парфюмерными и лечебными маслами. Представитель Виктория в автобусе все так интересно и красиво рассказала, что это государственные магазины, что там ВСЕ очень дешево, что эти магазины только для туристов и обычных людей с улицы туда не пускают, что там НЕ принято торговаться и т.д. Вообщем лапши на уши навешала, что все мы ей поверили и накупили всякой ерунды на огромную сумму! Какое же у нас было удивление, когда мы уже после, случайно забрели в магазины, которые находятся в самом отеле. Мало того что там цены НИЖЕ, да еще и сторговаться можно до минимальной цены! ))))) Из отеля выселили нас в 12 часов)) Хотели продлить номер до 15 часов, но из за большова наплыва туристов на майские праздники, все номера были заняты) Дочка от обеденного сна на шезлонге отказалась и к вечеру так уморилась, что в самолете спала без задних ног) И перелет прошел не так тяжело)) Вообщем отдохнули на четверочку и конечно же отель не тянет на ДЕЛЮКС! ((( Конечно по отзывам ожидали большего! Но это же Египет и все знают что от него нужно ожидать)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Лакшари".
Так получилось что во время нашего отдыха по телевидению шла передача о том как некий промышленник экономил 10 евро при изготовлении имплантов. Делалось все очень просто. Медицинский силикон менялся на промышленный. Результат- множество пострадавших женщин. Отзыв писать не хотел. Уверен найдется множество людей которым он покажется слишком резким и предвзятым. Но начну. Отель новый. В эксплуатацию ввели его в 2011 году. Отличные номера. Все новое и современное. Прекрасные помещения для проведения бизнес встреч и конференций. Заселение и работа рецепшена безупречны. К большому сожаления на этом все хорошее заканчивается. Подогреваемые бассейны? Выключаются день в день окончания зимнего сезона. И не важно что погода может меняться и вода в них ледяная (первые три дня отдыха не купался НИКТО!!!). Потом случилось чудо и подогрев включили. Видимо жалобы немецких и прочих туристов дошли до эффективных менеджеров. Море. Море? В Египте оно вроде как есть. Но не в этом отеле. Понтон/марину для входа в него может быть построят. даже разрешение получили и сваи вбили. Кухня. Добротно и вкусно. Но и только. За все 5 дней НИРАЗУ клубники (не сезон?). Гриль стоял, но не запускали ни разу. Во время завтрака ОДИН сотрудник и яичницу и блины жарит. Очередь. Что будет когда откроют второе крыло можно только догадываться. Когда я увидел послеобеденный перекус я думал это шутка какая то. булки с завтрака полусухие и сыр. Для крестьян из Луксора безусловно шик. Но они не были замечены среди постояльцев отеля. Вечерние представления в прокуренном кальян баре даже описывать не буду. Я не шовинист. И не националист. Какие ассоциации у вас вызывает словосочетание "эстонская анимация"? У всех моих друзей и знакомых смех. Заявленных велосипедов нет. Были пару дней пара штук. Халаты и тапочки. Тоже нет. Вернее есть за 20 долларов за комплект в сутки!!!!! Лакшари. Вобщем если вы хотите доставить радость эффективным менеджерам которые спять и видят как на вас сэкономить смело в этот отель. Порадуйте людей. Себя не получится хоть кто то порадуется. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | размещение - приехали в 12.30 и в 13.00 уже нас заселили.
размещение - приехали в 12.30 и в 13.00 уже нас заселили, в номер на втором этаже с видом на стройку из-за которой весь балкон в пыли, которую никто не убирал, по стройке ездили тракторы и молились работники по утрам около 4;35 . Номер просторный вроде всё работало, правда один раз выключился свет и пришлось вызывать монтёров. убирались плохо, постельное белье за 6 ночей не сменили ни разу, полотенца иногда меняли раз в пару дней. один раз правда скрутили рыбку. территория - очень маленькая, на пляже нет нет защиты от ветра, нет понтона. зато раздают бесплатно обувь, которая вся рваная и более-менее целую обувь отдыхающие берут один раз и на всё время пребывания. питание - рыба, курица, иногда говядина в разных вариациях. салаты, которые с ужина кочуют на обед и иногда ещё дальше. чай только чёрный. в ресторане сока из пакетов нету, только из котлов. еду на углях готовили один раз и то на обед курицу. фруктов не много, фруктовый салат также доедают весь день утренний. сервис - в рестораны сесть у окна не пускают, приходиться проявлять настойчивость. напитки предлагают через раз. стеклянная посуда без сколов - редкость. тарелки не все чистые. полагающиеся 2 часа бесплатных пользования велосипедом на деле оказались 40 минутами на 2-их. настольный после этого посещать не захотелось. самое лучшее место где приятно находится - лобби бар, шустрые официанты и приличные для Египта напитки. анимация - не самое сильная сторона отеля. но самый шок испытали при выезде, в 12 с нас сняли браслеты, затем придя в ресторан и наложив еды на тарелки к нам тут же подскочил официант и потребовал оплатить обед (порядка 130 фунтов с человека за вчерашние салаты), но этот вопрос был улажен в нашу пользу с помощью отзывчивого сотрудника отеля Галины (guest relation). то есть после чекаута вы не можете даже воды выпить без оплаты, чего в других гостиницах мы не разу не встречали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для детских каникул - нормально.
Добрый день, Во избежание недоразумений сразу опишу, почему именно на этот отель пал выбор. До этого в Египте не была ни разу, т.к. все поездки всегда рассчитываю, прежде всего, как поездки для ребенка (7 лет). Отдыхаем только в deluxe hotel в Греции, Турции, на островах. Египет не выбирался ни разу из-за некой брезгливости. В этом году т.к. была только одна неделя отпуска и большое желание уехать из слякотного Питера, выбирала между островами – останавливал долгий перелет. Агент, которая подбирает нам путевки последние 2 года (Наташенька, еще раз благодарю Вас лично и всю Вашу компанию за высокий уровень сервиса!) предложила Египет, т.к. «deluxe и в Египте бывает приличным, по отелю хорошие отзывы». П.э. просьба не читать и комментировать отзыв тех, кому интересны дайвинг, рифы, экскурсии, шопинг. Отзыв, надеюсь, будет полезен родителям с детьми, предпочитающим высокий уровень сервиса, пляжный отдых, недолгий перелет и комфортную температуру в ноябре. Итак, поехали: СОПРОВОЖДЕНИЕ: Летели от Корала из СПб. Нареканий к туроператору нет никаких. Самолет, встреча-проводы, все организовано, все четко, все без задержек. Трансфер: т.к. везде написано, что отель в 14 км от аэропорта, трансфер взяла обычный групповой в расчете на то, что отель будет первым от аэропорта и минут за 20 мы доберемся… отель был восьмым… через 2,5 часа! П.э. на обратный путь сразу же заказала индивидуальный трансфер. При этом, запланированное время прибытия в аэропорт (20-30 минут) опять оказалась неверным. Видимо, 14 км. – это по прямой по спутнику, а по запутанным египетским дорогам гораздо дальше… Итого - рекомендую индивидуальный трансфер в обе стороны. Экскурсии: Брали одну от Корала с целью надежности. Называется «День на яхте класса deluxe» По цене получилось 1 взр.+1 реб. = $90+$45. Вошли: рыбалка (собственно, единственное ради чего все и затевалось, т.к. порыбачить на Красном море была мечта ребенка), суп, риф (не плавали, смотрели и рыбачили с яхты, рыбы правда красивые, поймали метровую рыбу-иглу), обед (вкусно), «райский» остров. Сколько стоит такая же, если купить на пляже – не знаю, не интересовалась. Итого - экскурсию рекомендую. ЗАСЕЛЕНИЕ: Брали самый дорогой Club Rooms & Suites. «В паспорт» ничего не вкладывала. Просто не понимаю, почему заплатив по максимуму, я должна еще кому-то и что-то… В итоге получила 2 предложения номеров с видом на соседнюю стройку. Решила пойти по пути наименьшего сопротивления (ребенок устал!) и деньги все-таки сунула. Получила ту же стройку только с другой стороны… После общения с главным менеджером номер заменили на соответствующий «купленным билетам», ресепшионист принес извинения за свою ошибку и, внимание, вернул полученные чаевые :). Итого - 2 часа нервов за собственные деньги… Надеюсь, что мой случай – это все таки исключение, т.к. все те, с кем я общалась, получали номер нужной категории сразу же. По словам главного менеджера, информацию о нашем приезде туроператор им передал «только что», п.э. соотв. категории номер был не готов. Итого – пишите в отель самостоятельно, предупреждайте о своем приезде. НОМЕР: Большой, удобный, тихий, комфортный, прекрасный вид на бассейн/море. Чувствуется рука хорошего дизайнера, к сожалению, порядком загубленная исполнением (недокрашенные стены, недоложенная плитка и т.д.). Недочеты небольшие, на комфортабельность номера не влияют. Большой ТВ, 4 русских канала, один из них «Карусель». К кровати большие вопросы: матрас/подушка жесткие, постельное белье син-те-ти-чес-кое! Такого я не встречала уже лет 10… Полотенца/постельное белье/халаты чистые, без специфического запаха. Зато сильный запах в ванной комнате из-за слабой системы слива. Пол холодный, нужны тапки. Комары! Итого по номеру – все ОК, не забывайте фумигатор! ОБСЛУЖИВАНИЕ: Все-таки арабская культура отличается от европейской кардинально. Уборка оставляет желать лучшего как в номере, так и во всем комплексе. Ну не видят, видимо, арабы разницы между «потереть тряпкой» и «помыть». Честно глядя в глаза, переспрашивают «зачем?» на просьбу заменить грязную чашку. «Ведь там ТОЛЬКО линия от старой заварки»… При сервировке стола приборы ДОКЛАДЫВАЮТ, а не ЗАМЕНЯЮТ, так же поступают с салфетками… Через раз были блюдца (чашки всегда в наличии), заварочные чайники на 2 персоны и креманки – «редчайшие звери». Подача напитков персональная, в бокалах, даже если на компанию. Итого по сервису – ну, в общем, нет его там. Не умеют. ПИТАНИЕ: Качество/количество пищи неравномерное. Иногда 1 горячее мясное на ужин, иногда 5 шт. и пара рыбных. Детского стола нет. В предыдущих отзывах про это было, но одно дело, когда нужно накормить 3 летнего ребенка, а другое – 7-ми. Вот его я накормить не могла. Гарниры – острые, не европейские (кроме картошки фри, но ей пусть своих детей травят другие), напр., традиционный рис, но с большим кол-вом томатной пасты, приправленный специями. Мясо – только гриль. Запечного или отварного нет. Рыба правда всегда неострая, но постоянно же ее есть не будешь... Раздражало накрытие шведского стола. ВСЕ и ВСЕГДА накрывалось на разных столах. Я уж не говорю, что это негигиенично на один и тот же стол ставить в разное время сладкое и мясное. Это элементарно неудобно, бегать и искать "а где же сегодня спрятался сыр"… Кстати, сыры вкусные... Супы острые, так же не детские. Каш на утро нет. Итого из доступного для детского питания: йогурты, блинчики, омлеты/яйца, паста, рыба, редко бульон, выпечка, мясо, если попросить вырезать «из серединки». Итого - максимально кормите ребенка утром, не надейтесь на обед и ужин! СПА-ЦЕНТР: НЕ ХОДИТЕ! Антисанитария полная. Делая маникюр, уронив (неоднократно) маникюрные принадлежности, продолжают пилить и подрезать. На просьбу заменить щипчики/пилки смотрят в полном недоумении: «зачем? Мы же их достали после обработки! Что не «ОК»?». В прайсе (предлагают у бассейна) было четко написано «подпиливание и покрытие лаком». Мне не нужен был лак, я просто сломала о багаж 2 ногтя и мне нужно было их подравнять. После того как я все объяснила, мне сказали «ОК, мадам» и стали эти чертовы ногти КРАСИТЬ. Храбро попыталась объяснить еще раз, что мне нужно, а что нет (все под бодрое звяканье об пол маникюрных инструментов). Короче, сошлись на том, что ногти мне не подравняли, деньги не вернули, жуткий лак оттерли. Удовольствие = $15. Пока выясняла что положено мне, а что нет, обратила внимание на уборку помещения для собственно СПА процедур. Если ТАК убираю помещение, где должна быть медицинская чистота...Нет слов… БАССЕЙН: Большой, чистый, без запаха. Единственное отличие (неудобство) от европейских отелей – не обозначены глубины. В некоторых местах намного глубже, чем традиционные европейские 1.40. При этом эти места ничем не обозначены. ТЕРРИТОРИЯ: Небольшая, практически ограничена зданием. После ввода остальных корпусов будет больше. Дизайн территории – придраться не к чему. Очень красиво! Молодцы! МОРЕ: Добавить к предыдущим отзывам нечего. По слухам, понтон обещают построить менее чем через 2 месяца. Видимо, к новогоднему «наплыву». ПОДВОДЯ ИТОГИ: Однозначно отрицательное отношение вызвал только SPA-комплекс. Все остальные «огрехи» вызваны недостатками сервиса. Если отель пригласит грамотного и жесткого менеджера, все «болезни роста» можно будет убрать и сделать из отеля достойное место отдыха. Кстати, пока «развозились» по отелям по прилету, гид сказал, что из отелей, предназначенных для отдыха с детьми, Tropitel на данный момент самый лучший. Поверим египетскому профессионалу… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель так Себе... но и, не так уж и плох))).
Отель так Себе... но и, не так уж и плох))) К высокому уровню "Египетской оценки" - как многие пишут, на Мой взгляд, Он не относится!!! Прилёт во второй половине октября. Встретили в отеле не айс... видимо, из-за того, что заехал в два часа ночи... никаких радушных, отельных встреч с влажными полотенцами и каркадэ (соком) не было... переселили в другой номер лишь на следующий день... так как не понравился первый этаж и ночной джакузи, который бурлит, а Я сплю обязательно с открытым балконом (зановесив его шторами от комаров, а они, как и мухи, там есть). Гида застать никак не мог, да и Они менялись регулярно (узнал из общения с одним из них по телефону). Питание не очень. Основная столовая, увиденная в образе, вначале вообще смутила - мрачная... Первых пару дней, еда казалась почти приемлимой... Но потом... Пусть там присутствовала и рыба, и курица, и мясо... но всё было испорчено специями... либо пресно... животы у людей действительно болели!!! Я был не исключением!!! Поэтому подтверждаю удалённые отзывы!!! Фрукты, как и в других отелях, колхозного типа, есть невозможно! Причём фрукты не мытые - грязь видна была невооружённым взглядом! Питание на пляже, после длительного купания с маской - на Мой взгляд отлично))) Лёгкий перекус картофелем фри и мясным его сопровождением - вполне устраивал, хотя фри и не ем))) Море... да... без пантона - это ничто))) Идти - ну ооооооооооооооОооочень далеко по мёртвым кораллам, которые неровные!!! Люди падали и ранились.... Две бирюзовые лагуны, после них, и вновь, после кораллов, долгожданное море - сразу глубокое, красивое, рыбок много - разных. Долго плавая, возвращаешься короткими путями к Своему пляжу... и тут разочарование... когда плывёшь поверх кораллов - сплошной известняк и ил... как кладбище мёртвых ракушек... вода прозрачная... и ничего живого(((( На пантон Ле Рив ходил несколько раз... но потом там, обзор охраны - увеличился за отдыхающими, и пришедших с посторонних отелей всех прогоняли. кстати, никак не понимаю, зачем, люди летающие отдыхать на море, проводят Своё драгоценное время у бассейна с хлоркой!? Кстати, рядом с ним отсутствует по-моему душ! Персонал отеля добродушен и приветлив! В ресторане работает шустро, тарелки прям вырывает - как они опустошаются - первое впечатление - что посуды не хватает, но утверждать не буду))) Странно, что одежда не соотвествовала нормам и бэджики не все носили, но были приветливы и услужиливы - это факт. Как-то один официант предложил принести чего-нибудь... Я против Своего желания (так как вино не пью) попросил принести белого вина... парень принёс в бокале, мдааааа.... такого не ожидал.... на нём был оставлен след от губной помады... Кстати, в основном ресторане летают мухи, о чём бы это говорить могло? Цены в Лобби бар на спиртные напитки - ну очень большие))) Они даже сами в них не ориентируются))) Долго отзваниваются уточняя стоимость и отмеряя строго по граммам налитое))) Для сравнения в Дьютике можно взять бутылку , а у Них только 50гр.))) Велосипеды сломаны... бильярд из пенопласта и не профи размер)))) На одном из кий вообще не было резинки)))) Остальные были смазаны))) Шарики для игры в настольный теннис разбитые - так и дают для игры не заменяя - смешно))) Интернет есть. В холле бесплатная вафля, но скорость ожидает только лучшего!!! Можно за деньги провести в номер! Про сам номер написать... вроде нормально... уборка не каждый день была! Хоть и нажимал на табло у входа - уборка! Да собственно и не качественно - допускают невнимательность , убрав, помыв, тут же наследить (так же было и в Ле Рив!). Душевая кабинка протекала, наводя марафет небольшого моря с островом из полотенца!!! Обращаться подумал - не имеет смысла - чтобы ремонтировали, так и прожил с таким чудом, Мне это особо не мешало))) Детей много, анимация для них была - в этом - наши девочки - молодцы! В Примьер Ле Рив отдыхал не раз!!! Сервис падает с каждым годом - от чего даже не открещиваются сами гиды!!! И в Шарме и в Хургаде был тоже! Сравнивать и понимать есть с чем!!! Отели есть намного хуже и невыносимей!!! Сам район Сахл Хашишь - просто отшибленное место, с замороженными новостройками и пустыней!!! А не то, что туроператоры тупо описывают - что развивающийся район)))) Мне нужен спокойный отдых - поэтому Я его и выбираю за годом год. И никаких там прекрас нет! Пустыня и тишина! Торговых центров пока тоже нет, строятся. В данном отеле цены в магазине высокие, к торговле не благосклонны. В целом Моя оценка между тройкой и четвёркой, не Египетская оценка! Если есть вопросы - спрашивайте! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доклад на тему "Нью-Йорк - город контрастов" (с).
Сразу хочу предупредить хотя бы частично возмущение ярых сторонников отеля вроде Alex Ban. Уважаемый Alex, Ваш отчет нам был очень полезен, Вашу точку зрения мы уважаем и в немалой степени с ней согласны, но! Есть в психологии такая пирамида потребностей «товарища Маслова» (нередко справедливо критикуемая, но от того не менее актуальная), согласно которой пока не удовлетворены базовые потребности, удовлетворять более «высокие» запросы бесполезно. От себя добавлю, что иногда это даже вредно для того, кто так делает. Так вот, у нашей семьи сложилось впечатление, что менеджмент отеля не знаком с этой пирамидой, в результате «дорогие» понты отеля часто раздражают ввиду отсутствия элементарного сервиса. К примеру, зачем мне приветствие на телевизоре, если по прямому назначению я не могу его использовать. Или зачем мне улыбки и услужливость персонала, если они что-то обещают, но не делают. Вы лучше с каменным лицом, но делайте! И то, что отель официально не открыт, не может быть оправданием. Вы уж сделайте все правильно, а там уж и открывайтесь! А теперь приступим! Прежде чем ехать в этот отель мы внимательно изучили все отзывы на этом сайте. С интересом читали отзыв и коментарии Alex Ban. И решились ехать именно в этот отель. Раньше два раза были в Макади, в Iberotel Makadi Beach и Prima Life Makadi. Сейчас оба этих отеля дороже Тропителя, но Прима Лайф подорожал этой осенью довольно прилично, так что когда мы были в нем почти три года назад он был недорогой относительно Тропителя. Я это пишу потому, что во время отдыха у нас постоянно возникали поводы для сравнения с этими отелями. Причем, ладно Иберотель, но Прима на первый взгляд по уровню ниже Тропителя. Впрочем обо всем по порядку. Мы отдыхали двумя номерами: семья с двумя детьми - 10 и 2 лет, и родители-пенсионеры в другом номере. Отель кажется почти шикарным. По-крайней мере, на первый взгляд. Отличная встреча на Ресепшн (правда без соков и салфеток), проводили в номер, похвастались приветствием на телевизоре: "Добро пожаловать Alexandr Lazarev!" Ну, а дальше начались будни в духе выражения из "Бриллиантовой руки", вынесенного мной в заголовок. Итак, РАЗМЕЩЕНИЕ. Ресепшн впечатление производит. Номера на первый взгляд тоже. Но если номер родителей(2003) и при ближайшем рассмотрении выглядел более-менее аккуратно, то в нашем (1034) сразу бросились в глаза торчащие гвозди в шкафу, отсутствие 2-х полок в шкафу (а нас четверо), очень неаккуратно произведенный ремонт, сводящий на нет хорошие, модные дизайнерские задумки. И следы крайне неаккуратного ремонта встречались повсюду. Для сравнения, в Прима лайф тоже были следы неаккуратности, но их было не так много, и они не бросались в глаза так, как в Тропителе, т.к. там нет такого ремонта с использованием материалов и задумок, требующих исключительно аккуратного исполнения. Далее, в номере не работало несколько лампочек, о чем было сразу заявлено провожавшему нас товарищу. Сказали мы ему и об отсутствии полок. Думаете, лампочки поменяли, полки принесли? Одну полку принесли только после трехкратного напоминания об этой проблеме в течение 2-х дней, в том числе руководству сервисной службы. Детскую кроватку принесли к концу 2-го дня, а доп.кровать для старшей дочки только к концу 3-го дня. Впрочем, это уже о сервисе. Далее. Телевизор с приветствием – это круто, но мы хотим смотреть телепрограммы, а вот с этим случилась проблема: телеканалы не переключаются, показывается только заставка. И только путем сложнейших танцев с бубном нам удалось включить-таки телевидение. Причем я, человек с высшим образованием, освоивший несколько профессий, в том числе: инженер-электронщик, системный администратор, турагент, маркетолог, фармацевт (я не хвастаюсь, просто показываю, что я умею пользоваться самыми разными электронными устройствами, в том числе, кстати, станками с ЧПУ), - так и не смог его победить. Победила его наша 10-тилетняя дочь, и то закрепить результат так и не удалось. Телевизор регулярно взбрыкивал и возвращался к заставке, и шаманские танцы возобновлялись. Такая проблема наблюдалась и в номере родителей, и в номере как минимум еще одних туристов, которые жаловались на ТВ на ресепшене. Потом оказалось, что у нас не запирается балкон (у нас был первый этаж), плохо работает слив в душе, не работает звонок на двери номера. И это в новом, как бы еще в не открывшемся отеле! Мы на это уже не стали жаловаться, т.к. это бесполезно, а тратить драгоценное время отдыха на битье головой об стену мы не были готовы. Про тараканов и муравьев в номере - тоже правда (впрочем, мы придираемся, на Руси тараканы считались домашними животными). Некоторые граждане в истерике просили переселить их с первого этажа. Кровати очень удобные, одеяла отличные, но подушки……….. Ужас (про это тоже писали до нас). Прекрасные бассейны, хорошая вода, в которой практически не чувствуется запах дезсредств (у супруги первый раз не было аллергии на бассейн!), красивый дизайн, прекрасный заход! Но арабески сидели в нем в своих ста одежках, которые они явно не каждый день стирают, а нашему малому запрещали находиться в нем без плавок. А он наотрез отказался их одевать. Пришлось ходить с детьми в море, в лагуну, которая находится за пирсом Premier Le Reve. Детям там действительно здорово, и рыбки там очень красивые. Про интернет в отеле надо писать так: интер.нет. Он, конечно, есть, но очень медленный. Кстати, на ресепшене чуть быстрее, чем в лобби. Но крайне необходимые мне по работе программы удаленного доступа Teamviewer и Ammyy Admin там не работают в принципе. Я было подумал, что это общеегипетская проблема, но в автобусе ТЕЗ-ТУРа Teamviewer заработал прекрасно. Если хотите инет побыстрее – 40 долларов в день или 68 в неделю. А будет работать Teamviewer, - спрашиваю. Отвечают: к вам выйдет техник и все сделает. А если не сделает? В общем, это тоже жирный минус. И еще что интересно. Пол-отеля пустует, а все лежаки заняты, свободных мест в столовой почти нет. И увеличивать их некуда. Что же будет, когда заработает весь отель? Сколько поставить за размещение? У меня больше «Единицы» не выходит… ПИТАНИЕ. Мы приехали 28 октября, сразу после праздника Курбан Байрам. Арабов было много, да и Аллах с ними, я не шовинист. Но питание в основном ресторане было крайне напичкано специями. Есть было почти нечего, особенно нашему 2-летнему сыну. После того, как они в большинстве своем уехали, ситуация с питанием улучшилась, но осадочек, как говорится, остался. Арабов было явно не больше всех остальных в отеле, и потакать их интересам в ущерб остальным категориям отдыхающих я считаю неприемлемым. В ресторане нет детского меню, а отдыхающих с детьми очень много, в основном, кстати, русскоговорящих. Вообще, видя, что отзывов по отелю немного, мы решили, что русских в отеле немного. Оказалось, русских и украинцев чуть ли не половина. Еще много французов и западных славян. Мы решили проблему питания ребенка обедами в итальянском ресторане, где готовят очень приличную пиццу, и в баре на пляже, где не менее приличная картошка-фри и котлеты типа бургер, а также очень вкусная рыба в кляре. Итак, об основном ресторане. Завтраки хорошие, очень вкусная и разнообразная выпечка, прекрасные омлеты, блинчики, разные вкусные йогурты, мюсли, сыры, прочие всякие горячие блюда. Есть каша, например для детей. Но напитков, можно сказать, что нет. Все время только один разбавленный, иногда сильно разбавленный, сок. И кофе только растворимый из пакетиков. Обеды и ужины на мой взгляд средние. Да, кстати, крабы на гриле были, но почти все горелые, есть невозможно. Но дело-то тут в другом. Здесь был спор про то, дают в отеле крабов или нет. А «ларчик просто открывался»! Кукен-шоу на улице происходит чуть ли не в самом темном углу, и почти никто не замечает его, а потом с чистой совестью пишет, что «крабов там нет!». Ассортимент блюд нестабилен, то больше, то меньше – это не понравилось. Очень маленький ассортимент десертов, и почти нет фруктов, - невкусные дыни, арбузы и нечто вроде апельсинов резаных. Это что, дешевая трезвездка? По сравнению с Прима Лайф проигрыш по питанию довольно солидный, а уж десертов и фруктов там раза в три больше было. И это фактически за меньшие деньги было. Не зря она все время на стопе была, пока не подорожала этой осенью. Итальянский ресторан. Насчет питания там все хорошо, пицца вообще очень понравилась. Огорчило то, что когда мы туда пришли по записи на ужин, то столы еще не были готовы. Потом оказалось, что все были записаны на одно и то же время – следом за нами привалила еще толпа туристов. В результате обслуживали очень долго. И оказалось так, что нас – пришедших первыми, - обслужили последними. А так как мы были на довольно позднее время, то наш младший (и я с ним, т.к. он все время на мне висит) окончания ужина уже не дождался. Минус в репутацию. Мексиканский ресторан !!! – самое светлое пятно в системе чревоугодия рассматриваемого отеля. Отличные блюда – фахитос, начос, горячее мороженное… Отличный сервис – официант Али с несвойственной арабам (да и не только арабам, что я к ним привязался) изящностью «развел» нас на платные фреши для детей, предложил детям отдельные неострые блюда, не забывал подливать вино в бокалы (в основном ресторане проще самому сходить, чем ждать официантов). В общем, напились, наелись мы там знатно и получили удовольствие от общения с Али. И даже природа египетская подыграла нам. Была шикарная гроза с большими молниями, дождь, сильный ветер. Мы в самом деле ощутили, что мы сейчас в Мексике, и над нами бушует ураган Сэнди! Для справки, ураган Сэнди только что прошел над Мексикой и вдарил по США. И наконец, вспоминая о пирамиде Маслоу, ставлю большой жирный минус системе питания за три отравления за неделю на шестерых человек. А у двоих человек выраженного отравления не было, но живот регулярно схватывало. Слава Богу, не травился наш 2-летний сын, он и без того тяжело перенес первые два дня из-за акклиматизации. А в дальнейшем он просто почти ничего не ел и приехал исхудавшим. Я не буду утверждать, что это из-за еды, возможно, из-за жары. Но отравления других членов семьи – это практически наверняка из-за еды. А мы-то наивно полагали, что нередкие случаи отравления, про которые тут писали, - это просто от обычного переедания и прочего возлияния русских, чему свидетелями мы были и в этом отеле. Мы все едим немного и очень избирательно, но не избежали той же участи. И если даже дело не в какой-нибудь кишечной палочке, а в непривычном для русского живота переизбытке специй, то это ничего не меняет. Ведь не кормят же нас в отелях Испании одной паэльей, а в Италии – одной пиццей и пастой, так и в Египте прошу шеф-поваров не пичкать перец в сдобные булочки (я утрирую, конечно :-)). Итак, что бы нам поставить за питание????? Ну, и на сладкое – самое «сладкое» в этом отеле. СЕРВИС. Я не спорю, местами он хорош, временами он радует. Но так и должно быть! Я за это плачу деньги и не самые маленькие! Но минусы вспоминаются чаще, хоть я и не злопамятный. Но тут все просто, «я зла не помню, я его записываю!» Сейчас посмотрю, что у меня там на фирменной бумажке Тропителевской. Кстати, бумажку дали для записей, а ручку – нет. В номер привели, показали всё, нет кроватки для ребенка. ОК, все будет! На следующий день стучится товарищ: экстрабед нужен? Нет, говорю, кроватка нужна! К вечеру наконец-то принесли кроватку. А где одеяло? Файв минитс, и всё будет ОК! Ага, будет! На следующий день опять приходят по поводу экстрабед. Одеяло давайте ребенку, изверги! Всё будет! - говорят. Всё так и не случилось, спал ребенок под пляжным полотенцем. При заезде в номер в ванной был гель для душа. За пару дней мы его израсходовали, но новый так и не получили. Пардон, в предпоследний день дали пару тюбиков. Было дело, давали три полотенца вместо четырех. Не дали гигиенических пакетов. Извиняюсь, закаканые подгузники заматывали в шапочки для душа!:-) Но и они быстро и безвозвратно кончились! Также в нашем мини-баре не было ничего, кроме воды (хорошо, её исправно добавляли). Конечно, мы не особые поклонники Фанты и Кока-Колы, но, тем не менее, минус засчитываем. Ну, и вспомним тут же сервис в ресторанах… В общем, всё понятно с оценкой, надеюсь. И еще момент. Прекрасный променад вдоль моря построен в Сахль Хашише. Прекрасная идея про велосипеды. Но почему на три велосипеда – два сломанных? Нашей дочери достался велик без тормозов! Когда она поняла это, было уже поздно. Хорошо, всё обошлось относительно благополучно – всего-навсего хорошо свезенная кожа на ноге, а ведь могло и хуже закончиться! И это при том, что при этих великах сидят все время двое-трое арабов и хлопают ушами вместо того, чтобы проверять велосипеды. Вообще, мне кажется, проблемы у этого отеля системные, а не в отдельных людях, что видно по отзывам, где одни и те же вопросы решаются совершенно по разному. Поэтому, АУ! ГОСПОДИН ТОП-МЕНЕДЖЕР! Почитайте на досуге опубликованные тут отзывы и подумайте, как жить дальше. В общем, вот такой получился отчет на тему «Нью-Йорк – город контрастов». Впрочем, нас голыми руками не возьмешь! Не на тех напали! Думали отдых испортить?! Черта с два у вас это получилось! Отдыхом мы остались довольны, бумажку с минусами я сейчас выкину, про отзыв забуду, а вспоминать мы будем всех тех, кто по мере своих сил дарил нам радость и другие положительные эмоции. Мы с радостью будем вспоминать уже упомянутого Али из мексиканского ресторана, Мину из лобби-бара, который делает душевную Гуава Маргарита, Gerges оттуда же с его прекрасным капучино, или прекрасную массажистку Taghrid Mehamed из SPA-центра… Спасибо им. И еще напоследок… Я не исключаю, что во всех наших неприятностях в отеле виноват вовсе не отель! Возможно, в эту поездку рядом с нами кружил какой-то злой демон. Мы чуть не опоздали на самолет туда отчасти из-за очень плохой погоды в дороге в Москву, отчасти из-за «замечательной» системы указателей во Внуково. Оказалось, чтобы попасть в зал вылета, надо ехать по указателям в зону прилета! А где зона вылета, там только местные рейсы. Дрезден, например…:-) И даже любимый мной туроператор ТЕЗ-ТУР выкинул несколько фортелей. Во-первых, мы хотели встретиться с отельным гидом за день до нашего отлета, т.к. нам изменили рейс. Но так и не нашли его и ушли ужинать по записи. Он появился значительно позже и попытался еще наехать на оставшегося его ждать тестя, что мы его плохо искали. Что нам, с металлоискателем по отелю надо было бегать? Во-вторых, сопровождающий гид из отеля в аэропорт у ТЕЗа обычно должен сопровождать туристов до окончания регистрации на рейс. В этот раз гид не пошел никуда, сказал: ваши стойки 37 и 38. Приходим, на наш рейс только 38-я стойка работает. Потом загорелся наш рейс на 36 и 37 стойках. Все ломанулись туда. Потом 36-я стойка погасла. Народ напрягся. В общем, весело поиграли арабы в «пятнашки»! Потом прошли мы все регистрации и контроли, слышим, из динамика как всегда истошно кричит египтянин о посадке на рейс. Ну, думаем, еще успеем покормить малОго. Зашли в Кинг Бургер. Простояли там в очереди из одного человека, прождали, пока наберут, пока оплата по карте пройдет. Слышим, из динамика орут: «рейс 9230, посадка окончена! Срочно пройдите к выходу 15!» Думаем, у кого крыша едет, - до рейса еще 55 минут! В общем, покормить ребенка не удалось, прибежали к выходу, араб орет, что рейс перенесен на раннее время. В разборках прошли 10 минут, и уже действительно надо было идти. Мы думали, это египтяне гады, оказалось, наши пилоты решили побыстрее домой смотаться, т.к. вылетели мы на 8 минут раньше срока. А летели мы ТЕЗ-ТУРовской «I Fly». Вот такое у нас веселое путешествие получилось.:-) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доклад на тему "Нью-Йорк - город контрастов" (с).
Сразу хочу предупредить хотя бы частично возмущение ярых сторонников отеля вроде Alex Ban. Уважаемый Alex, Ваш отчет нам был очень полезен, Вашу точку зрения мы уважаем и в немалой степени с ней согласны, но! Есть в психологии такая пирамида потребностей «товарища Маслова» (нередко справедливо критикуемая, но от того не менее актуальная), согласно которой пока не удовлетворены базовые потребности, удовлетворять более «высокие» запросы бесполезно. От себя добавлю, что иногда это даже вредно для того, кто так делает. Так вот, у нашей семьи сложилось впечатление, что менеджмент отеля не знаком с этой пирамидой, в результате «дорогие» понты отеля часто раздражают ввиду отсутствия элементарного сервиса. К примеру, зачем мне приветствие на телевизоре, если по прямому назначению я не могу его использовать. Или зачем мне улыбки и услужливость персонала, если они что-то обещают, но не делают. Вы лучше с каменным лицом, но делайте! И то, что отель официально не открыт, не может быть оправданием. Вы уж сделайте все правильно, а там уж и открывайтесь! А теперь приступим! Прежде чем ехать в этот отель мы внимательно изучили все отзывы на этом сайте. С интересом читали отзыв и коментарии Alex Ban. И решились ехать именно в этот отель. Раньше два раза были в Макади, в Iberotel Makadi Beach и Prima Life Makadi. Сейчас оба этих отеля дороже Тропителя, но Прима Лайф подорожал этой осенью довольно прилично, так что когда мы были в нем почти три года назад он был недорогой относительно Тропителя. Я это пишу потому, что во время отдыха у нас постоянно возникали поводы для сравнения с этими отелями. Причем, ладно Иберотель, но Прима на первый взгляд по уровню ниже Тропителя. Впрочем обо всем по порядку. Мы отдыхали двумя номерами: семья с двумя детьми - 10 и 2 лет, и родители-пенсионеры в другом номере. Отель кажется почти шикарным. По-крайней мере, на первый взгляд. Отличная встреча на Ресепшн (правда без соков и салфеток), проводили в номер, похвастались приветствием на телевизоре: "Добро пожаловать Alexandr Lazarev!" Ну, а дальше начались будни в духе выражения из "Бриллиантовой руки", вынесенного мной в заголовок. Итак, РАЗМЕЩЕНИЕ. Ресепшн впечатление производит. Номера на первый взгляд тоже. Но если номер родителей(2003) и при ближайшем рассмотрении выглядел более-менее аккуратно, то в нашем (1034) сразу бросились в глаза торчащие гвозди в шкафу, отсутствие 2-х полок в шкафу (а нас четверо), очень неаккуратно произведенный ремонт, сводящий на нет хорошие, модные дизайнерские задумки. И следы крайне неаккуратного ремонта встречались повсюду. Для сравнения, в Прима лайф тоже были следы неаккуратности, но их было не так много, и они не бросались в глаза так, как в Тропителе, т.к. там нет такого ремонта с использованием материалов и задумок, требующих исключительно аккуратного исполнения. Далее, в номере не работало несколько лампочек, о чем было сразу заявлено провожавшему нас товарищу. Сказали мы ему и об отсутствии полок. Думаете, лампочки поменяли, полки принесли? Одну полку принесли только после трехкратного напоминания об этой проблеме в течение 2-х дней, в том числе руководству сервисной службы. Детскую кроватку принесли к концу 2-го дня, а доп.кровать для старшей дочки только к концу 3-го дня. Впрочем, это уже о сервисе. Далее. Телевизор с приветствием – это круто, но мы хотим смотреть телепрограммы, а вот с этим случилась проблема: телеканалы не переключаются, показывается только заставка. И только путем сложнейших танцев с бубном нам удалось включить-таки телевидение. Причем я, человек с высшим образованием, освоивший несколько профессий, в том числе: инженер-электронщик, системный администратор, турагент, маркетолог, фармацевт (я не хвастаюсь, просто показываю, что я умею пользоваться самыми разными электронными устройствами, в том числе, кстати, станками с ЧПУ), - так и не смог его победить. Победила его наша 10-тилетняя дочь, и то закрепить результат так и не удалось. Телевизор регулярно взбрыкивал и возвращался к заставке, и шаманские танцы возобновлялись. Такая проблема наблюдалась и в номере родителей, и в номере как минимум еще одних туристов, которые жаловались на ТВ на ресепшене. Потом оказалось, что у нас не запирается балкон (у нас был первый этаж), плохо работает слив в душе, не работает звонок на двери номера. И это в новом, как бы еще в не открывшемся отеле! Мы на это уже не стали жаловаться, т.к. это бесполезно, а тратить драгоценное время отдыха на битье головой об стену мы не были готовы. Про тараканов и муравьев в номере - тоже правда (впрочем, мы придираемся, на Руси тараканы считались домашними животными). Некоторые граждане в истерике просили переселить их с первого этажа. Кровати очень удобные, одеяла отличные, но подушки……….. Ужас (про это тоже писали до нас). Прекрасные бассейны, хорошая вода, в которой практически не чувствуется запах дезсредств (у супруги первый раз не было аллергии на бассейн!), красивый дизайн, прекрасный заход! Но арабески сидели в нем в своих ста одежках, которые они явно не каждый день стирают, а нашему малому запрещали находиться в нем без плавок. А он наотрез отказался их одевать. Пришлось ходить с детьми в море, в лагуну, которая находится за пирсом Premier Le Reve. Детям там действительно здорово, и рыбки там очень красивые. Про интернет в отеле надо писать так: интер.нет. Он, конечно, есть, но очень медленный. Кстати, на ресепшене чуть быстрее, чем в лобби. Но крайне необходимые мне по работе программы удаленного доступа Teamviewer и Ammyy Admin там не работают в принципе. Я было подумал, что это общеегипетская проблема, но в автобусе ТЕЗ-ТУРа Teamviewer заработал прекрасно. Если хотите инет побыстрее – 40 долларов в день или 68 в неделю. А будет работать Teamviewer, - спрашиваю. Отвечают: к вам выйдет техник и все сделает. А если не сделает? В общем, это тоже жирный минус. И еще что интересно. Пол-отеля пустует, а все лежаки заняты, свободных мест в столовой почти нет. И увеличивать их некуда. Что же будет, когда заработает весь отель? Сколько поставить за размещение? У меня больше «Единицы» не выходит… ПИТАНИЕ. Мы приехали 28 октября, сразу после праздника Курбан Байрам. Арабов было много, да и Аллах с ними, я не шовинист. Но питание в основном ресторане было крайне напичкано специями. Есть было почти нечего, особенно нашему 2-летнему сыну. После того, как они в большинстве своем уехали, ситуация с питанием улучшилась, но осадочек, как говорится, остался. Арабов было явно не больше всех остальных в отеле, и потакать их интересам в ущерб остальным категориям отдыхающих я считаю неприемлемым. В ресторане нет детского меню, а отдыхающих с детьми очень много, в основном, кстати, русскоговорящих. Вообще, видя, что отзывов по отелю немного, мы решили, что русских в отеле немного. Оказалось, русских и украинцев чуть ли не половина. Еще много французов и западных славян. Мы решили проблему питания ребенка обедами в итальянском ресторане, где готовят очень приличную пиццу, и в баре на пляже, где не менее приличная картошка-фри и котлеты типа бургер, а также очень вкусная рыба в кляре. Итак, об основном ресторане. Завтраки хорошие, очень вкусная и разнообразная выпечка, прекрасные омлеты, блинчики, разные вкусные йогурты, мюсли, сыры, прочие всякие горячие блюда. Есть каша, например для детей. Но напитков, можно сказать, что нет. Все время только один разбавленный, иногда сильно разбавленный, сок. И кофе только растворимый из пакетиков. Обеды и ужины на мой взгляд средние. Да, кстати, крабы на гриле были, но почти все горелые, есть невозможно. Но дело-то тут в другом. Здесь был спор про то, дают в отеле крабов или нет. А «ларчик просто открывался»! Кукен-шоу на улице происходит чуть ли не в самом темном углу, и почти никто не замечает его, а потом с чистой совестью пишет, что «крабов там нет!». Ассортимент блюд нестабилен, то больше, то меньше – это не понравилось. Очень маленький ассортимент десертов, и почти нет фруктов, - невкусные дыни, арбузы и нечто вроде апельсинов резаных. Это что, дешевая трезвездка? По сравнению с Прима Лайф проигрыш по питанию довольно солидный, а уж десертов и фруктов там раза в три больше было. И это фактически за меньшие деньги было. Не зря она все время на стопе была, пока не подорожала этой осенью. Итальянский ресторан. Насчет питания там все хорошо, пицца вообще очень понравилась. Огорчило то, что когда мы туда пришли по записи на ужин, то столы еще не были готовы. Потом оказалось, что все были записаны на одно и то же время – следом за нами привалила еще толпа туристов. В результате обслуживали очень долго. И оказалось так, что нас – пришедших первыми, - обслужили последними. А так как мы были на довольно позднее время, то наш младший (и я с ним, т.к. он все время на мне висит) окончания ужина уже не дождался. Минус в репутацию. Мексиканский ресторан !!! – самое светлое пятно в системе чревоугодия рассматриваемого отеля. Отличные блюда – фахитос, начос, горячее мороженное… Отличный сервис – официант Али с несвойственной арабам (да и не только арабам, что я к ним привязался) изящностью «развел» нас на платные фреши для детей, предложил детям отдельные неострые блюда, не забывал подливать вино в бокалы (в основном ресторане проще самому сходить, чем ждать официантов). В общем, напились, наелись мы там знатно и получили удовольствие от общения с Али. И даже природа египетская подыграла нам. Была шикарная гроза с большими молниями, дождь, сильный ветер. Мы в самом деле ощутили, что мы сейчас в Мексике, и над нами бушует ураган Сэнди! Для справки, ураган Сэнди только что прошел над Мексикой и вдарил по США. И наконец, вспоминая о пирамиде Маслоу, ставлю большой жирный минус системе питания за три отравления за неделю на шестерых человек. А у двоих человек выраженного отравления не было, но живот регулярно схватывало. Слава Богу, не травился наш 2-летний сын, он и без того тяжело перенес первые два дня из-за акклиматизации. А в дальнейшем он просто почти ничего не ел и приехал исхудавшим. Я не буду утверждать, что это из-за еды, возможно, из-за жары. Но отравления других членов семьи – это практически наверняка из-за еды. А мы-то наивно полагали, что нередкие случаи отравления, про которые тут писали, - это просто от обычного переедания и прочего возлияния русских, чему свидетелями мы были и в этом отеле. Мы все едим немного и очень избирательно, но не избежали той же участи. И если даже дело не в какой-нибудь кишечной палочке, а в непривычном для русского живота переизбытке специй, то это ничего не меняет. Ведь не кормят же нас в отелях Испании одной паэльей, а в Италии – одной пиццей и пастой, так и в Египте прошу шеф-поваров не пичкать перец в сдобные булочки (я утрирую, конечно :-)). Итак, что бы нам поставить за питание????? Ну, и на сладкое – самое «сладкое» в этом отеле. СЕРВИС. Я не спорю, местами он хорош, временами он радует. Но так и должно быть! Я за это плачу деньги и не самые маленькие! Но минусы вспоминаются чаще, хоть я и не злопамятный. Но тут все просто, «я зла не помню, я его записываю!» Сейчас посмотрю, что у меня там на фирменной бумажке Тропителевской. Кстати, бумажку дали для записей, а ручку – нет. В номер привели, показали всё, нет кроватки для ребенка. ОК, все будет! На следующий день стучится товарищ: экстрабед нужен? Нет, говорю, кроватка нужна! К вечеру наконец-то принесли кроватку. А где одеяло? Файв минитс, и всё будет ОК! Ага, будет! На следующий день опять приходят по поводу экстрабед. Одеяло давайте ребенку, изверги! Всё будет! - говорят. Всё так и не случилось, спал ребенок под пляжным полотенцем. При заезде в номер в ванной был гель для душа. За пару дней мы его израсходовали, но новый так и не получили. Пардон, в предпоследний день дали пару тюбиков. Было дело, давали три полотенца вместо четырех. Не дали гигиенических пакетов. Извиняюсь, закаканые подгузники заматывали в шапочки для душа!:-) Но и они быстро и безвозвратно кончились! Также в нашем мини-баре не было ничего, кроме воды (хорошо, её исправно добавляли). Конечно, мы не особые поклонники Фанты и Кока-Колы, но, тем не менее, минус засчитываем. Ну, и вспомним тут же сервис в ресторанах… В общем, всё понятно с оценкой, надеюсь. И еще момент. Прекрасный променад вдоль моря построен в Сахль Хашише. Прекрасная идея про велосипеды. Но почему на три велосипеда – два сломанных? Нашей дочери достался велик без тормозов! Когда она поняла это, было уже поздно. Хорошо, всё обошлось относительно благополучно – всего-навсего хорошо свезенная кожа на ноге, а ведь могло и хуже закончиться! И это при том, что при этих великах сидят все время двое-трое арабов и хлопают ушами вместо того, чтобы проверять велосипеды. Вообще, мне кажется, проблемы у этого отеля системные, а не в отдельных людях, что видно по отзывам, где одни и те же вопросы решаются совершенно по разному. Поэтому, АУ! ГОСПОДИН ТОП-МЕНЕДЖЕР! Почитайте на досуге опубликованные тут отзывы и подумайте, как жить дальше. В общем, вот такой получился отчет на тему «Нью-Йорк – город контрастов». Впрочем, нас голыми руками не возьмешь! Не на тех напали! Думали отдых испортить?! Черта с два у вас это получилось! Отдыхом мы остались довольны, бумажку с минусами я сейчас выкину, про отзыв забуду, а вспоминать мы будем всех тех, кто по мере своих сил дарил нам радость и другие положительные эмоции. Мы с радостью будем вспоминать уже упомянутого Али из мексиканского ресторана, Мину из лобби-бара, который делает душевную Гуава Маргарита, Gerges оттуда же с его прекрасным капучино, или прекрасную массажистку Taghrid Mehamed из SPA-центра… Спасибо им. И еще напоследок… Я не исключаю, что во всех наших неприятностях в отеле виноват вовсе не отель! Возможно, в эту поездку рядом с нами кружил какой-то злой демон. Мы чуть не опоздали на самолет туда отчасти из-за очень плохой погоды в дороге в Москву, отчасти из-за «замечательной» системы указателей во Внуково. Оказалось, чтобы попасть в зал вылета, надо ехать по указателям в зону прилета! А где зона вылета, там только местные рейсы. Дрезден, например…:-) И даже любимый мной туроператор ТЕЗ-ТУР выкинул несколько фортелей. Во-первых, мы хотели встретиться с отельным гидом за день до нашего отлета, т.к. нам изменили рейс. Но так и не нашли его и ушли ужинать по записи. Он появился значительно позже и попытался еще наехать на оставшегося его ждать тестя, что мы его плохо искали. Что нам, с металлоискателем по отелю надо было бегать? Во-вторых, сопровождающий гид из отеля в аэропорт у ТЕЗа обычно должен сопровождать туристов до окончания регистрации на рейс. В этот раз гид не пошел никуда, сказал: ваши стойки 37 и 38. Приходим, на наш рейс только 38-я стойка работает. Потом загорелся наш рейс на 36 и 37 стойках. Все ломанулись туда. Потом 36-я стойка погасла. Народ напрягся. В общем, весело поиграли арабы в «пятнашки»! Потом прошли мы все регистрации и контроли, слышим, из динамика как всегда истошно кричит египтянин о посадке на рейс. Ну, думаем, еще успеем покормить малОго. Зашли в Кинг Бургер. Простояли там в очереди из одного человека, прождали, пока наберут, пока оплата по карте пройдет. Слышим, из динамика орут: «рейс 9230, посадка окончена! Срочно пройдите к выходу 15!» Думаем, у кого крыша едет, - до рейса еще 55 минут! В общем, покормить ребенка не удалось, прибежали к выходу, араб орет, что рейс перенесен на раннее время. В разборках прошли 10 минут, и уже действительно надо было идти. Мы думали, это египтяне гады, оказалось, наши пилоты решили побыстрее домой смотаться, т.к. вылетели мы на 8 минут раньше срока. А летели мы ТЕЗ-ТУРовской «I Fly». Вот такое у нас веселое путешествие получилось.:-) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Hotel ne gotov,o4en sku4no,pitnie plohoe.mozet bit.
Hotel ne gotov,o4en sku4no,pitnie plohoe.mozet bit ulu4silos sei4as. v janvare ne bilo pantona,ne dumaju 4to on pojavilsja sei4as. o4en neudobnie krovati,i osobenno poduski. vtoroi raz ja bi ne poehala. v janvare cena na etot hotel bila o4en malenkaja,tak 4to po dengam i tovar. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Элегантный позор Саль Хашиша, отель Tropitel Sahl Hasheesh.
Элегантный позор Саль Хашиша, отель Tropitel Sahl Hasheesh, вполне может испортить вам отпуск, а система Elegance All Inclusive позволит остаться стройными, а, может даже, и похудеть после его посещения. Сеть Tropitel пытается изобразить из себя подобие мировых цепочек, представленных на египетских курортах. Не выходит. До недавнего времени флагманом сети, да, пожалуй, и единственным отелем, не считая отеля в Дахабе, был лишь уже видавший виды отель Tropitel Naama Bay в Шарм Эль Шейхе. И новое детище Tropitel Sahl Hasheesh, которым они, наверное, гордятся - еще пока недостроенный отель на недостроенном элитном курорте Саль Хашиш. Но недостроенность отеля - это лишь 20% всей беды. Бухту, на берегах которой располагается этот курорт, в настоящее время можно разделить на две части – более- менее обустроенный север и пустынный, в стройках и пустынных площадях, юг. Вот на этом юге, в страшной, можно сказать, дыре располагается сей замечательный отель. Надо сказать, что погода в Хургаде в этом году осенью и зимой подвела, постоянно дует ветер. Но в этом месте, на юге Саль Хашиша ветер не просто сильный, он СТРАШНЫЙ. Вечером порой не выйти даже на улицу погулять вдоль пляжа - ветром сносит. Может в июле и хорошо, но в другое время – не вариант. Что касается севера курорта, то там, учитывая более плотную застройку, ветер менее сильный, особенно в некоторых местах, например у пегасовского веселого отеля Pyramisa. Тут в одном из предыдущих отзывов высказывался большой любитель посещений недостроенных отелей. Так вот это не тот вариант для посещения. Да, в момент раскрутки известные сетевые отели дают хорошие скидки и уже достойный сервис, но цена на Тропитель всего лишь немного ниже, например уже полностью функционирующего соседнего Premier La Reve, а о сервисе Тропителя мы скажем ниже. Хотя ветер в Премьере такой же. Что касается размещения, то при максимум 10% загрузке отеля нам, как русским, как это принято в Египте, дали «хороший номер». Хороший из самых плохих, на верхнем этаже. Да, из него даже было видно половину моря, а половину – стройки. Если закрыть левый глаз и не опускать голову вниз, то вполне можно было почувствовать себя белым человеком. А сами номера – просторные конечно, но абсолютно не уютные, и не смотря на то, что только что построены, уже потихоньку начинающие приходить в упадок. Уже кое-где отваливается штукатурка, да это все мелочи. Это же Египет. Для рабочих, которые их строят, такие апартаменты наверное кажутся немыслимой роскошью. Да ну не будем придираться. Номера на 5*. Не люкс и не делюкс. Стандартные 5*. Что касается архитектуры отеля, то она несуразна. Один главный и несколько корпусов поменьше. Некоторые закрывают вид из окон другим. А некоторые номера вплотную выходят на общий балкон с респешн или дорожки, по которым все вплотную ходят. Сбоку отеля, откуда открывается замечательный вид на стройку, припасены особые места для русских туристов. Там даже бассейн построен специальный. Ну будем считать, что египтяне в этом не виноваты, а спишем все на особенности русского туроперейтинга, ведь чем дешевле для клиентов взять квоту номеров, тем можно больше заработать. Перейдем к еде. Система «Все включено». Да не простая, а Elegance у одних операторов, Elite у других, да и в отеле походу еще не разобрались, как ее назвать. Шеф-повар у них знатный, говорят из Германии, – большой мастак украшений. Одну только картошку готовит в десяти видах, а фигурно выложенная маринованная морковь выглядит изысканно, но остается всего лишь морковью. И шоколад любит. Украшать им пирожные. Красиво. О чем это я. Да о том, что питание тянет на 3-4*. С бантиком. Но бантиком сыт не будешь. Мясо имеется, конечно, суп тоже вполне можно на обед поесть. Иногда. Но не делюкс. И даже не 5*. Ладно, спишем это на особенности периода открытия отеля. Завтрак, обед, ужин. А что еще можно? Коктейли из замечательного местного алкоголя с соком. Сок не юпи, но тем не менее не особо вкусный. А если открытая пачка с соком простоит день за барной стойкой – так от этого еще ж вкуснее будет. Египет ведь, какие к черту сроки хранения. Но это просто народу пока мало в отеле. Не успевают выпить. Да, можно еще чай выпить в баре. Черный. А любой другой – экстра чардж, за доп. оплату то бишь. Даже зеленый, не дай бог фруктовый. Элеганс, понимаешь, инклюзив. Кстати, у моего попутчика был День рождения как раз в период пребывания в отеле, не поздравили, ну да ладно, египетская ведь сеть отелей, не Штейнбергер ведь какой. Пирожные можно поесть самим на ужин. Да, есть еще пара ресторанов, один раз в неделю в каждый можно сходить – мексиканский и итальянский. Нам хватило одного итальянского. Вся еда из основного, только с красивыми называниями да другими бантиками. Ну пицца разве что, да, ее в основном ресторане нет. Поговорим о развлечениях Их нет. Да, никто и не скрывает, что отель, как и некоторые другие в Египте для иностранных пенсионеров. Но там есть даже 3-4 аниматора. Разминка в бассейне, аэробика – все как обычно в таких отелях. Но пока народу мало, наблюдали другие особенности.{удалено моедартором: оскорбление посетителей проекта } Так что анимационный сервис в отеле хороший. Избирательный. Веселить же обычный народ оставалось только говорящим лифтам. Что ж действительно весело. Grand floor, сlosing. Прекрасные собеседники. Единственное, по-вечерам пели приглашенные певцы и певицы, неплохо так пели, многие отдыхающие даже танцевали. Но надо как-то развлечь себя и днем. Можно поехать в Хургаду. За 25 евро такси из отеля в одну сторону за машину. Специальная стойка рядом с ресепшн есть. Или за 10 евро с человека туда обратно минибас, время в Хургаде строго лимитировано – 3 часа. А подешевле такси не поймаешь – отель, то, как вы помните, в страшной дыре. Километра три надо пройти до Old Palace Sahl Hasheesh, там вот и можно поймать такси. Ну и еще заметка про ресепшн, собирались на экскурсию, заказали завтрак ранний, в коробочке. Приходим в назначенное время, нет коробочки. Голову сломал молодой человек, почему нет нигде завтрака, позвал старшего по должности. Старший вышел и русским языком, грубо так сказал «ЧТО ВАМ НАДО. Завтракать перехотелось. Неприветливый какой-то менеджер. Ну да ладно, особенности египетского сервиса. Уехали без завтрака, автобус-то уже стоял, Да и вообще дружелюбными из персонала были лишь два уборщика. Один в номере который убирался, да еще один в ресторане, остальные здороваться и улыбаться видимо еще не приучены. Сеть отелей-то не международная, некому научить. Так что при всем богатстве выбора, надо этим богатством пользоваться и выбирать себе отели получше. А сюда пусть приезжают иностранные пенсионеры. За них ихний пенсионный фонд доплачивает. А мы за свои кровные лучше в следующий раз в Azur или Steigenberger. Чтобы отпуск не портить. С уважением. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали в этот отель 30 октября.
В отеле народу мало, и. Приехали в этот отель 30 октября. В отеле народу мало, идет ремонт, шума особого нет но все равно мало приятно, когда много недоделок. Задумка отеля по себе неплоха, все новое, чистое, и персонал еще не испорчен. Но в настоящий момент отель еще не открыт. Был только пробный запуск, а полное открытие постоянно переносится, то должно было быть в ноябре, потом в декабре, сейчас уже на январь переносится. Комнаты неплохие, вид на море боковой и на противоположную часть корпуса, в коридоре в номерах не было света , значительные перебои с горячей водой, едва теплая, помыться толком нельзя. Еда хорошая, ходили в основной ресторан Палм, остальные Мексиканский Итальянски и Индийский еще в процессе открытия. Спортзал не работал, спа не было, ужасно. Хорошо что приехали только на неделю. Море страх- не войти, кораллы, приходилось ходить в соседний отель, неприятно когда в чужом отеле, охранники все время смотрят, подозревают как посторонних. Бассейны не открыты, обещанного теплого бассейна не было. На пляже нет туалетов. И везде отделочные работы. Зелени мало. Вообщем отель хороший... будет... месяцев через 6 А сейчас его реальная цена должна быть вполовину меньше. Стоит выбрать что нибудь другое,Иберотель аквамарин или в Макади. |
Tropitel Sahl Hasheesh 5* отзывы:
Возможно Tropitel Sahl Hasheesh 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Tropitel Sahl Hasheesh 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сахл Хашиш
-
Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 338Сохранить
-
Citadel Azur Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 110Сохранить
-
Old Palace Resort Sahl Hashesh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 127Сохранить
-
Tropitel Sahl Hasheesh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 52Сохранить
-
Premier Le Reve Hotel & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 15Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 211
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 273
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 667
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
