Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Tropitel Sahl Hasheesh 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Tropitel Sahl Hasheesh 5*? Читайте плохие отзывы туристов Tropitel Sahl Hasheesh 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Tropitel Sahl Hasheesh 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шок и разочарование.
В данный момент нахожусь в этом отеле, выбирала его по отзывам , как и многие другие какие посещала ранее, в Египте ни первый раз! Этот отель совсем не соответствует своему рейтингу , с чего я вынуждена сделать вывод, что все отзывы куплены!! Шок и разочарование начались прямо с рецепшина, грязный и обшарпанный хол , скудная и ветхая мебель , териттория отеля маленькая и обшарпанная , много местных , люди кишат у бассейна, сам бассейн очень маленький для 5 звездочного отеля! Когда мы все это увидели, то были очень расстроены, но подумали ладно, посмотрим может в этом отеле все компенсируется хорошим питанием , но был еще один шок , когда мы пришли на обед в их столовку, да да именно столовку , рестораном это заведение назвать нельзя!!! Мяса нет от слова совсем !!! Из мяса окорочка тушеные и остатки плавающей говядины , из рыбы что то странное в кляре и это все!!! Фруктов нет совсем , то есть они есть и это яблоки зеленые и финики !!!! И это отель 5 звезд???? Вы серьезно???? За 200000 рублей??? Сейчас пишу отзыв и претензию и буду требовать туроператора поменять нам отель!!! Фото прилагаю!!!Грязь везде , русских нет, только местные и они постоянно орут ! Интернета здесь тоже нет! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше не отель 5.
Жлобская организация! Был ранний вылет, не дали с собой сухпаёк. Весь автобус был с пакетами завтрака, а мы голодные. За 7 дней ни разу не заменили постельное и не протерли пол даже за $ на кровати! Один пантон на 3 отеля. В море суп из людей. С Пятн-Воскр забиваются местные, в отеле не протолкнуться. Имейте ввиду, что происходят отливы, если пантон закрыт, в море не зайдете даже по щиколотку. В столовой, кладут по по одной салфетке на человека! Зубочистки стоят где то там, надо искать. На завтрак отвратительные сосиски и колбаса, ни кусочка курицы, мяса. Не завтрак, а слезы! Яйца уже поперёк горла стоят. Выпечкой можно гвозди забивать. Зато на каждом шагу стоят коробки Tip Box. Каждый разводит на деньги и попрошайничает. Грязная посуда (вам спокойно нальют сок в грязный стакан), жара в коридорах, экономят видимо свет. По какому праву "Анекс тур" создаёт отдельную очередь в аэропорту и берет за визу на 2$ сверху с человека? Почему никто об этом не пишет?! А этот гид от "Анекс Тур" Мусад наглым образом разводит на экскурсии. Если вы отказываетесь, становится агрессивным, кидает паспорта и это было не только с нами. В скором времени, рядом будет строиться отель имейте это ввиду! Пыль, шум вам обеспечены! Да, тут классная территория, крутое разведение зон. Нет долбежки музыки, бассейн с горками для детей находится в стороне, нет навязчивой анимации, но сервис отвратительный! Те, кто пишут, что отель на пятёрочку или вы впервые на отдыхе и вам не с чем сравнить или вы, простите, из деревни и для вас все это норма. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наше разочарование.
Добрый день! Отдыхали в отеле с 03.07.2023 по 09.07.2023. Начитавшись восхищенных отзывов о том, что отель «бомба», решили остановить свой выбор на нем. Приехали в отель в 08:30, заплатили за раннее заселение 50$ (номер (5107) большой, с боковым видом на море, есть ванна, душ). Как оказалось, в эти деньги не входил завтрак, за него нужно было доплатить ещё. Браслеты нам одели в 10:30, естественно, на завтрак мы не успели, и поели только в обед, который начинается в 13:00. К слову, забрали нас из отеля в 03:35, то есть завтраком и обедом мы не воспользовались. Так может отель вернет нам деньги за них? Снек-бар мы нашли только через несколько дней отдыха, и то снек-баром его назвать сложно, такое ощущение, что он был сделан для галочки. И вообще, еда в этом отеле- это что-то. Фонтан из шоколада- просто непонятная жидкость коричневого цвета. В один из ужинов были суши: на вид симпатичные, но на вкус...А про зелёные бананы, которые есть невозможно, я вообще молчу. Их, кстати, убрали сразу после того, как я оставила комментарий к одному из восхищённых этим отелем отзывов. Еда настолько скудная и однообразная, и порой такая перченая, что спасались сладким, которое было ещё более-менее съедобно. Грязную посуду, к слову, в ресторане убирают достаточно быстро, но что касается чистоты тарелок, то когда берёшь казалось бы чистую, видишь на обратной стороне остатки пищи. Попкорн и сладкая вата платно (2€) и это концепция Elite All inclusive. Главный плюс этого отеля, конечно, лагуна, в которой купаться безопасно, что для нас было очень важно. На пляже есть жилеты, которые можно взять и плавать. Задумка, несомненно, хорошая, но жилетов очень мало( 5-6 взрослых), так как пирсом пользуются сразу 2 отеля. Кстати, лежаки свободные на пляже всегда можно было найти- это плюс. Анимация вроде есть, но как-то все коряво, неумело и практически ни слова по-русски, хотя русские аниматоры там есть. Молодой человек из команды аниматоров подходил спрашивал про наши впечатления об отеле, и этот минус мы ему тоже озвучили, сказал, что все исправят. Территория у отеля, да, симпатичная: 2 больших бассейна, один маленький, бассейн с горками. На мой взгляд, так восхищаться этим отелем могут только люди, которые до этого нигде не отдыхали. Мы путешествуем 1-2 раза в год в обычные отели, не люксового сегмента и едем в отпуск, чтобы отдохнуть и получить положительные эмоции, но не в этот раз. Я этот отзыв написала для людей, которые планируют свой отпуск, чтобы они читали не только положительные отзывы, но и отрицательные. Хотелось бы порекомендовать делегировать кого-нибудь из менеджмента отеля, например, в «Alva Donna Exclusive Hotel Belek», «Akka Hotels Antedon» и так далее, чтобы они посмотрели, что такое система «Всю включено», и как там относятся к своим гостям. Конечно, у отеля есть и плюсы, и минусы. Есть к чему стремиться! |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | Безнаказанность персонала- с вас $100 |
| Отзыв: | Безнаказанность персонала- с вас $100
Отдыхали семьёй в мае 2021. Отель, на первый взгляд, приятный. Если не принимать во внимание навязчивое предложение услуг на территории. Однако, будьте осторожны. Если ваши чаевые окажутся недостаточными, вам отомстят. После того, как мы выехали из номера, нам сломали два зеркала. И сказали, что это мы "случайно" сделали и не заметили. Так как система контроля за работой уборщиков отсутствует, менеджеры отеля верят ему, а не вам. Могу приложить фото, если кому интересно. В преддверии нового сезона, решила отдать должное нашему опыту в прошлый раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Данный отель не соответствует рейтингу, не рекомендую к.
Не писала до этого негативные отзывы, тк обычно к отпуску готовимся и ждем с нетерпением. Все неприятные моменты обычно быстро забываются. Но не в этот раз... Отель для отпуска мы с мужем выбирали долго и тщательно. Выбирали из 5* отелей, основываясь на рейтинге и отзывах других туристов. Поскольку с нами были дети, было важно наличие аквапарка или горок. В подборке по рейтингу этот отель был на верхних позициях, я читала кучу отзывов о качественном и разнообразном питании, хорошей анимации, даже подписалась на официальный инстаграмм отеля, где периодически выкладывали посты, в том числе с наградами поваров. Сомнений не было, и было принято решение ехать именно в Сахль Хашиш, именно в этот отель. Концепция отеля элит ол инклюзив, соответственно наши ожидания были высоки. Начнем с того, что отель находится за пределами Хургады, дорога достаточно не живописная. По пути мы завозили других туристов в отели, все отели были очень красиво украшены, а мы были в предвкушении. Данный отель находится на отшибе, с одной стороны от него была какая-то свалка и пустыня, с другой стороны торговая улочка и рядом соседний отель. В отель мы приехали одни, других туристов не было, ресепшн был свободен. Однако нас все же очень долго оформляли. Наконец мы получили карточки от номера и радостно направились туда. Тут нас ожидал первый неприятный сюрприз: балкон выходил на стену. Номер был расположен на первом этаже и вид с балкона был полностью загорожен стеной. Мы вернулись на ресепшн с желанием поменять номер. Ок, нам дали другую карточку и повели по коридорам в противоположном направлении. Номер был на 4 этаже с видом на свалку. Хотя, в описании отеля пишут, что все номера с частичным видом на море. От такого номера мы также были вынуждены отказаться. Вернувшись снова на ресепшн, уставшие от перелета, долгой дороги, хождения по номерам, нам уже откровенно не были рады на ресепшн, выдали карточку от третьего номера, работник ресепшн несколько раз подчеркнул, что это номер высшей категории, и что он нам делает большое одолжение, бронируя его для нас. Номер оказался прямо напротив ресторана, в частности тележек, где по вечерам жарят,и ярких прожекторов. Т.е. с балкона не выйти, тк ты на виду у всего ресторана, да и запахи не позволят там долго находиться. Дети уже откровенно истерили и мы вынужденно остались в этом номере, настроения не было. А поскольку наши вещи были в первом номере с видом на стену, нам было необходимо вернуться на ресепшн, взять ключ от старого номера, чтобы забрать детские вещи и документы, которые мы там отставили. Ключ мне дали с очень недовольным видом, и он не походил к двери, вещи мы забрать не могли, и тут я уже пошла ругаться. Хочу заметить, что я по началу общалась достаточно приветливо, без претензий, но после всех этих мытарств была зла, мне пришлось 5!!! раз подходить на ресепшн прежде чем мы наконец забрали вещи и переехали в наш номер. Забегая вперед скажу, что на следующий день мы снова были у ресепшн, познакомились с русскоговорящей гест релейшн Натальей, она помогла нам получить хороший номер (с видом на детские горки). Хочется отметить участие и приветливость Натальи, она действительно была всегда готова помочь во всех вопросах. Нам пришлось также обращаться на ресепшн, чтобы нам предоставили бесплатные приветственные напитки, и дополнительные полотенца, поскольку в номере было 2 полотенца на 4 гостей. Т.е. в карточке гостя указано количество проживающих человек, но полотенца всегда кладут на 2 (так было и у наших знакомых с двумя детьми). Также хочу обратить внимание на откровенную дискриминацию гостей по территориальному признаку. Мы отдыхали с ребятами из Англии, и им пришло приглашение на рождественский ланч 24 декабря, который должен был проходить не в общем ресторане. Я задала вопрос на ресепшн, где же наше приглашение, на что был получен ответ, что данный обед у нас не включен в стоимость тура. И что рождественский обед включен только у гостей из Европы, тк они отмечают Рождество, а русские - нет. А то, что мы являемся гостями отеля и оплатили проживание в нем, включая рождественские праздники, это не аргумент. Т.е. некоторые гости отеля достойны того, чтобы быть приглашенными на отдельный праздник, а другие такой возможности лишены, поскольку у них это не праздник! Отдельное внимание я хочу уделить питанию в этом отеле. Судя по отзывам, это его сильная сторона. Питание для отеля такого уровня очень скудное. Да, покушать вы найдете, но это отель 5*, концепция ЭЛИТ ол инклюзив. А по факту приходилось искать что поесть, кроме тушеных овощей и тушеного мяса. Роллы, представленные на сайте отеля были 1 день, правда не с рыбой, а с огурцами и прочими овощами. Мясных стейков, шашлыка, овощей гриль я не видела. Выбор фруктов ограничен яблоками, грушами и зелеными бананами, которые сначала невозможно почистить, а потом съесть, тк они просто картонные по вкусу. Выпечка вся одинаковая под разными глазурями, не вкусно. После обеда перекусить негде, большие перерывы между приемами пищи, и это отель 5*. Очень многие опции в отеле за дополнительную плату: кофе, сладкая вата для детей, большинство напитков, платная сауна 20 дол в час (концепция элит ол инклюзив). Платная игровая комната для детей с игровыми аппаратами, откуда нас выгнал местный сторожила, сказав ноу токен, ной гейм. Т.е. детям даже не разрешили там поиграть. Также отмечу откровенное хамство персонала: бармены в лобби, официанты (на моего мужа накричал официант, поскольку наш ребенок бегал в лобби и задувал свечки на столах - А что ему делать, если никаких развлечений отель не предоставляет). Коктейли детские пить невозможно, молоко они просто мешают с разводным соком, это называется молочный коктейль. В лобби отеля бармен на замечание, что в молочном коктейле, который он сделал практически один сок, просто налил молока из бутылки в стакан с "молочным коктейлем" В ресторане если ты пришел не к открытию, не найти ни приборов, ни салфеток, столы очень долго убирают. Аниматоров в течение дня не видно не слышно, даже музыки нет. Детские дискотеки проводятся в зале, с двух сторон от которого курилка, и весь дым идет прямо в зал с детьми. Мы выходили все пропахшие сигаретным дымом. Детских аниматоров можно спутать с чьими то родителями, поскольку у них даже нет костюмов (обычно в отелях аниматоры имеют специальную одежду, тем более детские аниматоры). Сам корпус отеля имеет очень запутанные ходы, иногда идешь идешь по узким коридорам и упираешься в тупик. Территория отеля красивая, все зелено ухожено, очень красивый риф, живой со множеством рыб. Это единственные плюсы, отмеченные нами в ходе поездки. Неоднократно пришлось общаться с менеджментом отеля, все работники высшего звена конечно очень любезны, готовы идти на компромиссы, готовить отдельно, предоставлять какие то плюшки, но.. В отпуск мы ездим не так часто, ездим, чтобы отдохнуть, получить заряд положительных эмоций, а не вот это вот все. И я не хочу каждый прием пищи стоять над шеф поваром прося у него отдельную еду для нас. Такое негативное впечатление от отеля у нас впервые, а мы очень много и часто путешествуем с детьми, в обычные отели, не люксового сегмента. Впервые в жизни я хотела домой в самом начале отпуска. На 4-й день отдыха нами было принято решение поменять отель, что мы и сделали. Удалось удачно переехать в отель, где мы провели замечательно оставшиеся 10 дней. Отзыв об отеле, куда мы переехали, я тоже обязательно напишу. Также может кому пригодится информация, отель находится за пределами Хургады, и если вы бронируете какую-либо экскурсию, то вам придется обязательно доплатить за трансфер. Также в отеле работает стойка такси, где нам предложили доехать до нового отеля за 30 долларов. Такси с убера нам обошлось в 7 долларов, включая 20% чаевые для водителя. Хотелось бы предостеречь туристов, кто рассматривает данный отель для отдыха, полагаясь на прекрасные отзывы и высокий рейтинг отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЕЛЬ - ПАНСИОНАТ.
Отдыхали в конце апреля 2021 г. с дочерью. Предыдущие "восхищенные" отзывы, также видео в YouTube повлияли на выбор данного отеля. Отель не оправдал наших ожиданий. Во-первых, на второй день нашего пребывания убрали часть понтона, выходящего в открытое море и мы лишились возможности плавать и любоваться подводным миром, за чем, собственно, и ехали. Во-вторых, очень напрягала "экономия" отеля во всём - в персонале, в еде (н-р, блюда, которые не съели, подавали на следующий день. Ка можно королевские креветки подавать гостям из холодильника - даже не подогревая!!!) В главном ресторане на обед и ужин гости самостоятельно приносят себе напитки - соки, алкоголь, картина маслом - девушка, вся такая гламурная, плывёт по ресторану, в руках шесть бокалов вина,,,,,,, В-третьих - контингент - румыны, венгры - при виде этих толп отдыхающих, вспоминалась песня "Цыгане шумною толпою по Бессарабии,,,,, Конечно же, это претензия не к отелю В-четвёртых - в 7.00 утра все лежаки на пляже уже заняты, туалет в антисанитарийном состоянии на протяжении целого дня, на пляже уборки нет, от слова "абсолютно"!!!! Бармен на бич-баре хамовитый. В отеле напрочь отсутствует атмосфера доброжелательности, гостеприимности, персонал не удосуживается поздороваться, а улыбку попытаться выдавить из себя - это не про них. Во всех уголках отеля, будь то лобби, места общего пользования, пахнет "старостью", неухоженностью. Такой себе "пансионат" для непритязательных, если не за дорого, то как вариант. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Серьезно отравился.
Когда выбирал отель особое внимание уделял питанию, плохих отзывов об Тропителе не нашел. Пиарили чуть ли не как один из топовых отелей в том месте. В целом все нравилось, поначалу как и везде заселят в убогий номер (потом поменяют), пока не отравился на ужине. Массового отравления как мне говорили управляющие не было якобы. Полагаю рыбой (приготовленной на плите, не на гриле) так как из 4 человек в семье ее ел только я. Итого диарея 2 недели, таблетки не помогали, и боль в подреберье которая не прошла до сих пор и проблемы стула (сейчас март 2020, отдыхал в июне 2019). Кучу врачей обошел и только больше чем через пол года нашел в анализе Е. coli гемолитические. Начинаю лечение. |
| Плюсы: | Детский клуб |
| Минусы: | Вход в море
обслуживание анимация |
| Отзыв: | Отель явно не соответствует категории 5звездочного отеля.
Отдыхала в отеле с мужем и маленьким ребёнком в апреле 2019 года ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕР Изначально заселили нас в номер с видом на затянувшуюся стройку и песок. Вид, мягко говоря, не очень. Попросили у русскоговорящей гестрелейшн поменять нам номер. Она сказала, что это невозможно, тк отель заполнен на 100%. Только после того, как к ней подошёл менеджер отеля и попросил нам дать нормальный номер, нам дали номер с нормальным видом с балкона УБОРКА Номер убирали исправно ежедневно МОРЕ Для нас был очень важен вход в море, так как с нами был маленький ребёнок. Но вход в море весь в каких-то камнях. Ребенок оступился, упал и сильно поцарапал себе ногу. На мой взгляд, для отеля, который опозиционирует себя как семейный отель, который подходит для отдыха с детьми , безопасность должна быть одним из приоритетных направлений. Но вход в море небезопасный, особенно для детей. КУХНЯ Ежедневное меню не отличалось особым разнообразием, но всегда можно было найти что-то покушать. Морепродукты (не считая рыбы) в основных ресторанах можно было встретить только по субботам. ОБСЛУЖИВАНИЕ Обслуживание в отеле отвратительное.Только после чаевых официанты начинают хоть как-то работать. Чаще всего мы с мужем сами приносили себе напитки, салфетки и др. АНИМАЦИЯ Я не увидела анимации ни утром ни днем. Вечером пару раз сходили с мужем на вечерние "шоу", пожалели о потраченном времени. На территории отеля работает детский клуб с девушкой Sammer, которая занимается, рисует и играет с детьми. По вечерам она организовывает детские дискотеки. На мой взгляд, это единственный человек в отеле, который выполнял свою работу хорошо. Не рекомендую данный отель для отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | море і ще раз море |
| Отзыв: | Ніколи не їдьте сюди.
Був з сім‘єю у 2017 році. Очікували море. Але тут ним і не пахне. Щоб поплавати треба іти на пірс. А з берега зайти в море не реально. Все «море» вкрите камінням. Не рекомендую. Ніколи сюди не повернусь !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Улучшить питание а так в остальном нормально.
Отель немного не стоит своих денег и это из за малого выбора еды. Это конечно сугубо мое мнение) Отдыхали всем нашим пока небольшим семейством я муж и сыночек. Нас заселили в довольно неплохой номер но вид нас не устроил что ту пустыню рассматривать но так как в остальном номер неплохой с хорошим ремонтом нормальной мебелью то менять не стали. Кровать для ребенка принесли только через два часа хотя могли бы и заранее позаботится больше претензий к персоналу не было. Убирают довольно хорошо как для отеля. Ничего не разу не забыли дополнить. Водичка чайно кофейный набор, гели шампунь. С электроникой проблем не было. Постельное полотенца не новые но и не застиранные до дыр. Шумоизоляция хорошая никаких звуков от соседей или с коридора не слышно. Спать было комфортно. В отеле хороший детский клуб можно там оставить ребенка или взять услугу няни но это за доплату. Территория большая красивая бассейны чистенькие их чистят регулярно сами видели и хлоркой не пахнут. Зелень ухоженная не сухая в общем все радует глаз. Анимация присутствует но мы вообще не любители участвовать в подобных мероприятиях больше склонны валятся на пляже) Но на экскурсии поехали как не побывать в Египте и не посмотреть на Сфинкса и Пирамиды мы в этой стране отдыхали в первый раз как то все больше в Турции) Взяли экскурсию в Каир было очень интересно и насыщенно помимо пирамид и сфинкса побывали в музее и на выставке папируса. Плюс бонус посещение фабрики духов. Трансфер удобный большой автобус с кондиционером плюс вкусный обед. И все можно сказать за копейки. Конечно если не брать в отеле мы еще до вылета нашли отличного местного гида зовут Mido Bikham несложно найти вбив имя в поисковик или поискать в соцсетях по имени сразу найдете. Стоимость в трое ниже чем в отеле плюс помог масла купить намного дешевле чем в магазинах. Ну и в заключение минус это питание. Очень скудный выбор. Мороженное хоть и в течении дня но невкусное. Мало мясных блюд. Алкоголь местный и если честно никакой хотя тут дело вкуса мы пьем мало. Фруктов почти не было. Зато овощи в разном виде и тушеные и свежие и в салатах да и еще по разному) А еще надеялись что будут хоть немного море продуктов но энные подавали всего несколько раз. В общем если вам не принципиально хорошее разнообразное питание и достаточно стандартного набора то ехать можно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохое обслуживание.
Я отдыхала здесь в августе,по приезде в отель нас в ресепшионе заставили ждать и разместили в номер поздно времени.Номер который нам дали ,был просто не убран и не чищен,он был просто грязный ,не свежиц,не свежость была везде в отеле,постель по просту не поменяли,просто встряхли и заново застелили,пришлось позвать уборщика ,подметал пол при мне,который был просто кучу мусора и грязи,мебель грязная Ее чищеная ,пришлось поменять поменять постель при мне.Средства для мытья приносили не регулярно,приходилось несколько раз просить чтоб приносили,полотенца меняли,но они иногда были в пятнах не хорошо постиранные ,в санузле иногда пахло канализацией.Обслуживание плохое.Море чистое,но заходили в море исключительно с пирса,где было такая маленькая лагуна,где купались все туристы отеля.Много арабов шумных,особенно не приятно было в море где они просто шумной толпой заходили говорили громко шумно,не вежливые ,не культурные,плевались,чистили носы,ужас,и просто невозможно было получить удовольствия от плавани от моря.Территория красивая.Питание All inclusive,каждый день почти одно и тоже,разнообразия было редко,морепродуктов очень мало,только рыба и иногда кальмары,креветки за 2 недели было 1 раз,много разнобразной выпечки.В баре готовят коктейли,кофе экспрессо вкусное,капуччино тоже.В последний день полтора часа ждали гида который должен был отвезти обратно в аэропорт,его попросту не было,искали полтора часа,просили на реснпшионе чтоб связались с ним помогли они не то что не искали не звонили и по номеру хамски просто обманывали и врали что щяс приедет через 10-15 минут ,короче обманывали ,хамили мол это ваша проблема езжайте на такси ,это не наша проблема.Одним словом не рекомендую,во второй раз однозначно в этот отель не поедем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Остались не довольны(ожидали лучшего).
Отдыхали с семьей ( 2взр.- 2дт.) с 10.06- по 24.06. Приехали в отель где-то в 17.00 заселили быстро. Номер был убрал плохо, такое чувство что его перед нашим приходом в спешке готовили. Как оказалось в дальнейшем убирают так всегда, пол вечно жирный, пыль наверно не вытирают никогда, кровати застилают плохо. Постоянно забывают оставить воду. После заселения пошли на ужин, где были шокирована количеством местных отдыхающих. Как оказалось наверно 80% процентов в отеле- местные и 20% немцы, украина, беларусь и т. д. Еда однообразна , каждый день все повторяется. Идеш на обед и уже знаеш что где стоит. Да была и курица и рыба, индейка, говядина. На ужин часто готовят на гриле, но тоже либо курица с какими-то колбасками, либо рыба. Один раз были креветки. Еды хватало, но повторюсь все однообразно. Территория ухожена, убирают постоянно. Анимация неновязчивая, можно сказать ни какая, но дело не в ребятах такая политика отеля. Вечерние шоу за 15 дней повторялись наверно три раза. Для купания в море нужно пройти по пирсу метров триста, так как с берега приливы и отливы и особо не поплаваеш. На пляже постоянно ходят люди предлогающие экскурсии и спа процедуры, что немного напрягает. |
| Плюсы: | красивая территория
большие номера |
| Минусы: | плохие работники ресепшена |
| Отзыв: | Полнейшее разочарование.
Только что прилетели, отдыхали с 30.03 - 6.04.2017 год. Отель выбирали по отзывам, но изначально хотели только это побережье, так как в Хургаде были несколько раз. Заселили в номер с видом на стройку, и за 20 долларов в 1 минуту дали номер с видом на бассейн. В эти номера селят только местных жителей, а их около 50 процентов, ну и нас, за дополнительные деньги. Хочу отметить что тур в этот отель мы купили не дешево, 1500 евро за 7 ночей. Номера огромные, чистые, душевые прекрасные! - на этом плюсы закончились. Пирс не плохой, но с берега купаться однозначно нельзя, потому как нет моря, для меня удивительно зачем едут сюда с малышами, где им купаться? только бассейны. Подводный мир, кораллы красивые. Море неописуемой красоты! Основной ресторан с бюджетной, но съедобной кухней. Официанты - шуты. На полусогнутых ногах носятся перед иностранцами, русскоговорящих не замечают. Территория отеля красивая, каскады воды, камушки, растения, ну все как на фото. Бары-киоски со смешными пластиковыми стаканчиками, для отеля 5 звезд даже пластиковую посуду можно приобрести более достойную. Туалет на территории один, в нем всегда очередь, поэтому у душевых, расположенных около бассейна стоит стойкий запах мочи. При позднем выселении за номер с нас попросили 80 долларов, мы попросили сделать поменьше цену, на что нам ответили что тогда для нас номеров вообще нет. Заказали на боокинге номер, стоил он 70 долларов, таким образом для себя решили проблему. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Срединка на половинку.
Отдыхали с 14.03 по 28.03.17 40-ка летняя семейная пара. В Египте бываем часто. Мой отзыв, вероятно, будет резонировать с положительными отзывами, написанными ранее, отдыхающими в данном отеле Tropitel Sahl Hasheesh 5. Но это моё мнение и я его выскажу, надеюсь никого не обидеть. Видели разные ситуации, что-то очень не понравилось, что-то игнорировали, но и приятные моменты то же были. Отелю есть куда расти и в плане обслуживания – культура поведения персонала, и условий предоставленных для отдыха, особенно если смотреть на стоимость тура (TEZ - Минск). Прилетели, заселили – 5 этаж, номер 5035, вид - частично море, частично пустыня со стройкой (стандарт заказали его и получили – вопросов нет). Всё работало - фен, TV, холодильник, сейф. Сантехника в нашем номере была исправна. Туалетная бумага всегда была в наличии (в большинстве отелей Египта эта проблема). Халаты и тапочки нам не полагались. $ ежедневно оставляли за уборку номера. Полотенца меняли, НО толи ненароком, толи… а вдруг прокатит, складывали и грязные или плохо стиранные, поговорили с уборщиком и вопрос был решен. В День Р. украсил номер и своял из полотенец «ТОРТ» - было приятно. Раз в неделю в номер, несмотря на то, сколько в нем проживает чел., полагается по литровой бутылке спрайт, кола, фанта – приносили только после обращения на ресепшен (опять-таки толи забывали, толи……). Питьевая вода ставилась всегда. Если не хватало, то в барах в любом количестве. Для тех, кому интересно, как в данном отеле нам меняли постельное бельё - за 15 дней только один раз сменили простыни, наволочки на подушках и только один пододеяльник, и то когда его сами сняли и положили на пол (это 5*). К большому сожалению, внешний вид даже чистого пастельного белья непрезентабелен (всё серое и в катышках). Качество сна на 3+ (подушки «деревянные»). Пляжные полотенца так же имеют убогий вид (застиранные до истончения, нитки висят), но видно, что добавляют и новые, их бич-бои выдают «избранным клиентам». Если новое полотенце лежит на верху всей стопки, только привезенных, при нас их откладывали в сторону, а нам давали старенькие.((((( В отеле идет мелкий косметический ремонт (мне показалось, идет он постоянно), что-то где-то шпаклюют, подкрашивают, копают клумбы - меняют оросительную систему, окрашивают мостики и отдельно стоящие здания и иногда присутствует запах краски и т.д., но шума нет и нашему отдыху сильно не мешало. Насекомых травят, как на улице, так и в отеле от этого также бывает запах, но лучше пусть так чем живность. Во время нашего отдыха вечерние развлечения проходили в лобби-баре: музыка, живое исполнение. Были и другие шоу-программы, на которые приглашала анимационная команда, но мы их не посещали. Питание. Завтрак – континентальный стандартный, но выпечка не свежая(может нам не повезло), круасаны приходилось разогревать в тостнице т.к. чувствовалось, что полежалые. И вообще за 15 дней сложилось стойкое впечатление, что вся выпечка готовится на неделю вперед, или из привозных полуфабрикатов. Обед, ужин. Птица (кура, индейка), говядина(жестковата), ливер, колбаски (кофта), рыба - в разном исполнении, выбрать можно. Салатный стол и гарнир так же в ассортименте. Супчики два вида - постоянно. Фрукты – яблоки целиком (зеленые и красные) и нарезанные в сладком сиропе, бананы, апельсины, клубника(очень часто попадалась с песком), финики. Сладкий стол - ДА был - но меня не впечатлил (всё сухое, не очень свежее, замаскировано украшением из сливок). Соки (нектар) пакетированные в барах, свежевыжатые – платно. Мороженное на пляже. Про детский стол не скажу, но проходя мимо деток(было их не очень много), чаще в тарелках у них видела или фри или макарошки. Детские стульчики были. Дают купоны на посещение аля-карт – итальянский ресторан и мексиканский, индийский за дополнительную плату. Итальянский посетили три раза (воспользовались предоставленной возможностью) – салат с морепродуктами, говядина на гриле (просили медиум) с грибным соусом и пицца с морепродуктами очень понравились, качество приготовления высокое. Там же и ДР отметили – тортик принесли, песенку спели. После каждого посещения оставляли на чай 5$. В мексиканском - «горячее мороженное» мужу понравилось (жарят в тесте для приготовления пончиков). В данных ресторанах проходят обеды и для тех, кто не хочет уходить с пляжа весьма удобно. Пляж большой, довольно чистый. Понтон длинный, но мы видали и еще длиннее, так что для нас – нормально. Спуск в конце понтона за 15 дней был открыт дней 6, стоило кому-то попытаться им воспользоваться – сразу свист и крик «спасателя». Есть и второй вход в лагуну, там удобно просто поплавать т.к. с маской смотреть особо нечего. Защита от ветра массивная, стационарная и прибита к подиуму, в центре которого зонт и стоят лежаки. При смене ветра и положении солнца вы с лежаками путешествуете вокруг «защиты от ветра» и дополнительно строите стену из свободных лежаков, чтоб Вас не сдуло – выглядело странно и неудобно. Думаю, что для любителей отдыха без холодного ветра данный пляж не подходит в зимне-весенний период (прочувствовали на себе). НО больше всего удивил и поразил факт, что в данном отеле 5* на огромный пляж с двумя барами ВСЕГО ОДИН ТУАЛЕТ с одной кабинкой мужской и одной женской. Даже на момент частичного заполнения отеля, в период нашего отдыха, очередь выстраивалась даже в мужскую кабинку((((((( а уж про женскую - молчу. Отсутствие туалетной бумаги – нормальное явление. Можно прокатиться на велике, купоны дают при заселении. Внимательно выбирайте транспортное средство (проверяйте колёса, тормоза) т.к. есть вероятность, что обратный путь он проедет на Вас. Ну и про заполняемость отеля – 60-70%. Из них 50% арабские семьи, приезжающие на 3-4 дня (одни приезжают, другие уезжают – постоянно). Остальные 10-20% сборная солянка из отдыхающих, которые приветствуют спокойный отдых. Так же отель принимает различные конференции. В наш приезд проходила конференция местных госслужащих человек 500 длилась 4 дня. Питались они отдельно. Нам они не мешали, но отзывов негативных от отдыхающих мы много слышали. Все возникавшие нюансы нам помогла устранить сотрудница отеля на ресепшене, Виктория – человечек очень позитивный и безотказный. Сколько раз к ней подходили с решением того или иного вопроса всегда был результат. Кому хватило терпения дочитать отзыв до конца Большое Спасибо! И! наверное стоит сказать: «Не важно, на каком отеле, с каким рейтингом, Вы остановите свой выбор, ведь у каждого свои предпочтения, поезжайте, отдохните и составьте свое мнение. Хорошего Всем отдыха и настроения!» |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вонючий отель.
Во время нашего отдыхала в отеле велись ремонтные работы - запах краски было слышно и в коридорах отеля и в ресторане. Девочки с ресепшина Вика, Юля - милые, вежливые - но проблему не решат! Ремонтировать и красить все-равно будут. После неоднократных жалоб нас переселили в номера, которые находятся возле самого моря - да, в этих номерах запаха краски не было слышно, но! номера на первом этаже, а это мухи, муравьи. Насекомых травят, ходят с распылителями и опрыскивают траву, кусты! А потом дети по этой траве голыми ножками бегают!! И отрава эта тоже вонючая! Вытяжки в отели работают очень плохо - после уборки номера запах от моющих средств стоит еще пол-дня! А если в ресторане что-то жарят, то этот запах слышно и в холле отеля! Море - с берега его нет! максимум до колена! С пирса - прекрасное! Но до него дойти надо! метров 300! В жаркие месяца, думаю, будет напряжно! О еде - взрослому есть что выбрать, ребенка до трех лет накормить будет очень сложно - вареного, пареного нет! Территория отеля большая, ухоженная, продуманная - везде можно пройти с коляской! Администрация отеля, обращаюсь к Вам! Если Вы уважаете своих гостей сообщайте о ремонте заблаговременно! Передавайте информацию в турагенства! К вам едут из пыльных городов не для того, чтобы дышать краской! |
| Плюсы: | 1) итальянский ресторан аля карт хорошее обслуживание и еда,
2) водные горки, 3) новая постройка, 4) богатый коралловый риф |
| Минусы: | 1) плохое обслуживание официантами,
2) бесполезная служба guest relations, 3) ужасная работа анимации, 4) много местного населения, 5) очереди за едой и ограниченная ее выдача, 6) один вход в море только с пирса, 7) ужасная уборка и обслуживание номера, 8) на ресепшен не знают русский и толком английский, 9) плохая работа всего руководства, 10) несоответствие времени и перечня услуг в буклетах |
| Отзыв: | Очень плохое обслуживание и вымогание чаевых.
Очень много местного населения, которые берут еду руками и кладут обратно в общие тарелки. Персонал отеля не делает замечания. Постоянный шум ночью от детей которые бегают по коридорам. От 00 до 3 ночи. Персонал также игнорирует такое поведение детей. Очереди за едой. Гриль только на ужин. Персонал отеля старается обслужить на завтрак, обед и ужин только людей в возрасте около 55-70 лет. Рассчитывая на чаевые. Качество сервиса низкое-медленное, не дружелюбное, фамильярное. Европейцы не смотря на плохой сервис и медленно обслуживание, низкое качество продуктов (например чай , заваренный по несколько раз или безвкусный кофе) платят чаевые. ВСЯ система вымогать чаевые одобряется руководством отеля. Включая главного менеджера ресторана и главного менеджера отеля. Официанты не рассчитывают на свою зарплату. Ведь система построена на чаевых. Персонал очень дружелюбный за деньги. Отличная игра. Которая поощряется европейцами . В первый день заезда не было туалетной бумаги. В дальнейшем за всеми простыми вещами приходилось звонить на ресепшн. Гель для душа и т.д. Гест релейшн. Бесполезные молодые девочки для одиноких мужчин . Если вам нужно хорошо провести время и поболтать, добро пожаловать к ним. Свои обязанности не знают и не выполняют. Приходилось несколько раз просить о таких простых вещах как пополнение бара, которое должно производиться 1 раз в неделю без вашего запроса. При пребывании 3 недели, напоминали об этом 3 раза. Спортивный инвентарь старый. Только после замечания на это, купила что-то новое (дротики). Волейбольную площадку редко поливали водой, поэтому приходилось обжигать ноги. Мяч выдают только на 30 минут и сразу требуют вернуть его. Скучная и однообразная вечерняя анимационная программа, как для детей, так и для взрослых. Днем аниматоры прячутся – их можно было встретить только 2 часа утром и 2 часа после обеда. Так же они делают замечания гостям. Аниматоры не умеют заинтересовать отдыхающих участвовать в играх и мероприятиях. Волейбол был пару раз за 3 недели, несколько раз дарст и бочча, 1 раз танец живота! Пляж очень плохой, вход в море – пирс с одной лестницей возле которой всегда сидят люди. Особенно местное население. Лежаки твердые. Еда очень бедная. Смотрите новые фото. Креветки были 1 раз за 3 недели. Их выдавали только чуть-чуть с огромными очередями и ограничениями. В ресторане а ля карт еда вкусная. Итальянский ресторан имел отличный сервис всегда. Только в обед были постоянные очереди за пиццей. Печь плохо работает. В мексиканском ресторане сервис ужасный. Официанты путают заказы. Приносят всегда не то что ты заказал. Забывают принести прохладительные напитки. До того как ты дал им чаевые ты не получаешь внимание и обслуживания вовсе. Руководство ресторана предложило сидеть всегда за одним и тем же столиком чтобы о тебе не забыли официанты. Такое понимание вип сервиса. Отель новый пожалуй это и есть преимущество. Все остальное низкого уровня. После обращения с жалобами и личной встречи с менеджером отеля и его обещаний все уладить , ничего не изменилось в лучшую сторону. Спустя несколько дней сервис стал ужасный, как и раньше. Политика с вымоганием чаевых одобрена с верху. Мы вынуждены были поменять отель т.к. рассчитывали находиться здесь 1 месяц . В надежде получать стандартный сервис в отеле в котором он отработан годами. |
| Плюсы: | шикарный выход в море,
разнообразие вариантов заходов в море |
| Минусы: | слабый сервис |
| Отзыв: | Прекрасный Сахл Хашиш!
Почему мы едем отдыхать в Египет. Прекрасный Сахл Хашиш! Почему мы едем отдыхать в Египет.....?! Задавались этим вопросом?! Конечно, и неоднократно: к ласковому солнцу и прекрасному морю!!! А уж потом....еда, сервис и размещение в отеле.....:) Так и в нашем случае, Тропитель Сахл Хашиш - перспективный отель, с очень сбалансированным соотношением цены и качества обслуживания. Прекрасный берег- три варианта входа в море: для деток маленьких до 5-ти лет, шикарная лагуна - для любителей с красивым коралловым рифом и ....открытое море для дайверов. Большой променад вдоль отеля для любителей активного отдыха, кстати, постоянно охраняемый. Что касается еды, то серьезных нареканий нет: присутствовали фрукты (яблоки, дыни, арбузы, персики), мясо трех видов - курица, баранина, идейка, телятина, постоянно - отварные овощи, а также огромное количество сладостей. Из соков, в ресторане все разведенные (в баре на берегу были пакетированные). Небольшой выбор супов и каш. Деток до 3-ех лет накормить будет сложно, ну а кто постарше - берите смело с собой!:) Анимация - имела место , но она была ненавязчивой. Номера в отеле, действительно, большие и светлые, практически все с боковым видом на море. Поэтому, если хотите "движения" просите номера с видом на бассейн, а тишины желаете - на пустыню .....:) Отдыхающие соседи, в большей степени, местные жители.....много немцев и англичан. Ну а теперь о сервисе....страдает....- моющие средства не докладывают, так что смело требуйте!:) В ресторане официанты то не понимают, то делают вид, что не понимают, даже по-английски!:) Из неприятного....очень плохо убирал персонал в ресторане...Однако, в конце нашего пребывания вернулся из отпуска управляющий, сразу почувствовались изменения к лучшему!:) Резюмирую, наш отдых - удался!!! И это произошло не без участия двух профессиональных менеджеров на рецепции - Юлии и Виктории!! Выражаю им огромную благодарность!!! (привет из Минска от Руслана и Натальи) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Долго готовились к поездке, выбирали. Поехали в Тропитель.
Долго готовились к поездке, выбирали. Поехали в Тропитель основываясь на положительные, даже восхищенные отзывы. Приехали в отель с двумя детьми около 6 утра, уставшие. Заселять нас отказались, сказав, что по номерам ситуация прояснится к 10 часам. Мы ждали в лобби, я пыталась предложить денежку, но никто ничем не мог помочь. В итоге нас разместили ближе к 10 во временном номере. Теперь о территории. Она нам понравилась, бассейн показался грязным, особенно детский. Вообще, персонал относится к русским очень плохо! В ресторане грязная посуда, я была в шоке! Обычно я позитивно настроена на отдых, но этот отель меня просто вывел из себя. Единственное, что хочется похвалить, так это - детский клуб. Нашим детям он очень понравился, не хотели пропускать не дня. Спасибо девочкам, которые там работают! Теперь о море. Очень сильные отливы. Много различных рыб. Также руководству следовало бы тщательнее проверять свой персонал. У нас в номере убирались, но полотенца почему-то не меняли, я поставила на них метки, чтобы проверить, как часто их меняют. В итоге прошла неделя, не смотря на то, что я их кидала и на пол, и в ванную, они так и не менялись, просто складывались обратно. Обратилась к менеджеру, только тогда мы стали получать свежие полотенца и в достаточном количестве. И так, вот мой совет: не покупайтесь на отзывы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз в Египте и полное разочарование.
В Тропителе отдыхали семейными парами с детьми 5 , 2,5 и 12 лет. Начну с самого начала, а то есть с аэропорта....это было ужасно....летели мы авиалиниями Метроджет Вылет должен 29.05 в 14,30 , в этот день над Москвой был грозовой фронт, в итоге в самом аэропорту просидели 6 часов...и 6 часов просидели в самолете на запасном пути. Ну наконец то мы взлетели и вот мы в Египте....До отеля доехали без проблем...Не смотря на то что мы прилетели в 4 утра...встретили хорошо....если б не их лица недовольные(((со свежевыжатым соком манго и заселили без проблем.... Номера приличные...в начале были чистые... убранные...)))))у нас был номер на втором этаже с видом на море и бассейн. Море...по мне его там нет, особенно для тех кто приехал с детьми...им так купаться негде...))))) А именно... там постоянные ветра и отливы.... море можно найти только пройдясь по пирсу метров 250...есть спуск( узкий и постоянный забитый людьми) в небольшую лагуну....естественно с маленькими детьми там не поплаваешь. Поэтому приходилось сидеть у бассейна. Вода в бассейнах прохладная...но детям нравилось... Еда мне вообще не понравилось, хотя я не привередлива в еде. Выбор вроде бы и большой, но есть нечего в итоге. Приходилось долго ходить и что то выбирать более менее приличное) Так еще все равно мы умудрились отравится...обе семьи...Да и не только мы травились ..были и другие такие же бедолаги. Порадовали только фрукты...которых там разнообразный выбор...особенно вкусные финики(арбузы,дыни, виноград ,сливы, персики и свежие финики ) Ходили в мексиканский ресторан по картам, вот там вкусно, советую попробовать начосы и горячее мороженое! Обслуживающий персонал....он никакой .....продажный ....мне не понравился...без постоянных чаевых вообще ничего не хотят делать наглые просто капец))))....во первых уборка в номерах....в начале заселения у нас убирался молодой человек очень добросовестно и чисто... повлияли на него 2 евро или нет ...не знаю. Но полотенец на трех человек в номере не было...и дали нам их только на второй день благодаря нашей настойчивости. А дальше сменилась смена.....и надо было бегать за ними и умолять убраться... В ресторанах тоже без чаевых никак...вас просто демонстративно не замечают... шакалят за каждую бумажку. И я много раз видела ,как их администратор делал выговор официантам...и только после этого они начинали шевелиться, убирать столы и приносить чистую посуду. Ситуацию исправили только в конце нашего отпуска, после многочисленных жалоб от туристов и негативно заполненных анкет. Вообщем ужас....Отдых разочаровал в самом начале и хотелось уже уехать домой. Из плюсов это детская анимация (ребенок ходил с удовольствием) девчонки работают от души, а так же гест релайшоны Кристина и Юлия, респект вам !!!! Заказывали фотоссесию (стоит 50евро) , очень понравилось, фотограф Сергей суперррр, спасибо огромное!!!! Итог...первый раз в Египте и такое разочарование и неудача. Своим друзьям ехать сюда не посоветую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличное питание, ужасный сервис, хорошие номера.
Добрый день! Отдыхали большой компанией (17 человек: возраста все: от 8 мес до 82 лет) в период 16.05-30.05. Встреча: нас очень хорошо встретили на ресепшене, тут же принесли влажные салфетки, затем соки манго и гуава, сообщили, что осталось 10 мин до окончания ужина и предложили пойти в ресторан. Мы заранее списывались с Кристиной, чтобы нас поселили с сестрой рядышком. После ужина нам дали карточки от номеров и очень любезно проводили до них! Размещение: Номера оказались самые плохие по расположению (2002 и 2003, если не ошибаюсь), открываешь балкон и в паре метров уже столы, за которыми люди завтракают, обедают и ужинают!!!! Товарищ, который принёс наши вещи сказал: " Приходите завтра к 12 и вам поменяют"! Мужья заплатили по 10$ и нас только к 20:00 поселили в нормальные номера: 4037 и 4039- номера коннект , изоляция идеальная! Балкон выходил на так называемую стройку, но стройки нет, просто пустырь. Кстати море у нас тоже было видно из номера! Тишина и спокойствие! Номера: Номера хорошие, но у нас были порваны шторы, грязный текстиль вокруг кровати, полотенец на 2 взрослых и 2 детей было 2 больших и 2 маленьких!!! Газировку за 2 недели ни разу не получили, хотя говорили об этом на ресепшене. Из мыльных принадлежностей: гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон. Ванная комната очень хорошая, порадовало наличие и душевой кабинки и ванны, единственно душевая кабинка подтекала. В номере есть набор ниток. Зубных щёток нет. В номере всё работало исправно: телевизор ( первый, второй, карусель..), кондиционер, фен, освещение хорошее. Оператор продаёт номера супериор: квадратура одинаковая , единственные отличия: халаты, тапочки и раз в неделю пиво и фрукты! Считаю не стоит переплачивать!!! Ресторан: Питание отличное, устроило всё: утром для детей овсяная каша, молочная каша с вермишелью, йогурты, омлеты, яичница, просто вареные яйца, гюзлюме очень вкусное- на подобие того, что готовят в Турции, сыры вкусные, овощи, сосиски , булочки, оладушки, пончики. На обед всегда 2 супа, жареные овощи с мясом, рис, пюре, гуляши разные. Писать можно долго!!! Но реально всё очень вкусно! На 5 день отдыха появился новый шеф- из Турции, ходил в своём кителе) в конце отдыха подошла и поблагодарила его!!! Не помню до какого времени , но на улице были закуски : пицца, гамбургер, сосиски в булочке. Мороженое давали, соки наливали. Из пакетированых соков: манго, гуава, яблочный, ананасовый. На пляже можно заказать молочные шейки- очень вкусные, но они платные. Сервис: Сервис отсутствовал полностью на протяжении 14 дней из 15! В ресторане вас просто не замечают или делают вид, что не замечают! Напитки мы приносили себе сами. Мы знали что такая ситуация во всём Египте и поэтому сразу наменяли денег , чтобы оставлять чаевые! Но чаевые хочется платить за что то! Хотя бы встречали, рассаживали, спрашивали что принести и всё, больше ничего и не надо!!! Но и этого не было, видимо надо в ресторан заходить с $ во рту , чтобы они шевелились! Девушка тут писала про прикормленных официантов- всё верно, и столы занимают и обслуживают на 100%! В последний день поменялась команда официантов и тут мы поняли разницу: не успели мы зайти в ресторан толпой, к нам сразу подошел официант, сдвинул столы, спросил что хотим, принёс детский стульчик, шуршал над нами как мог!!! Мы конечно очень обрадовались, поблагодарили его , ещё и главного позвали и при нём похвалили за отличную работу! Сервис на пляже: таже ерунда, наблюдали ситуацию когда утром бич мен ходил и раскладывал новенькие пляжные полотенца по лежакам вокруг бассейна, а когда русские подходили, то давали нам оставшиеся уже видавшие виды, серые полотенца! Были перебои с пивом и водой на пляже. Анимация: вечерние :детская как всегда, взрослая очень- очень слабая!!! Днём играли в бочу, занимались йогой, танцами живота. МОРЕ и ПЛЯЖ: пляж хороший, песочек мелкий, ближе к "морю" крупнее. Моря с берега НЕТ!!! Мы об этом знали, но я рассчитывала, что хотя бы по колено будет, чтобы с маленьким там сидеть, но нет! Дно тоже очень плохое у берега, ходить не приятно, дно илится, крупные камни есть, куски кирпичей. Неужели так ложно почистить дно, засыпать песком??? Длина пирса 200-250 метров. Один вход в лагуну, во время отлива я могла стоять при росте 176 см. Другой вход в открытое море. У входа постоянно много народа, родители стоят с детьми, те то выходят, то заходят, короче бред! Надо делать 2 спуска! Море красивейшее как всегда, подводный мир изумительный!!! Рыбы, мурены, скаты, даже черепаха есть!!! В отеле работает Гест Релейшн: Кристина и Юлия. Успели пообщаться с обеими! Юля всё знает, всё понимает, по возможности всё решает! Как итог: отель могу посоветовать молодым парам, которым не сложно ходить по пирсу, парам с детьми от 3 лет по той же причине! В общем и целом нам понравилось, еда отличная, номера хорошие, море с пирса! |
| Плюсы: | красивая большая территория,
детская анимация, много лежаков и зонтов |
| Минусы: | невкусная еда,
грязные бассейны, плохая уборка, неудобное место для купания |
| Отзыв: | Приехал недавно из отпуска, проведённого в этом отеле и хочу.
Приехал недавно из отпуска, проведённого в этом отеле и хочу написать отзыв по горячим следам. Сразу скажу, впечатление не самое приятное. Начнём всё-таки с позитива: - территория отеля достаточно большая, зелёная и красивая. Очень большой бассейн, оформлен необычно, вечером подсвечивается со всех сторон. - на пляже и около бассейнов всегда достаточно лежаков и зонтов - детский клуб и воспитатели тоже достойные. С детьми от 4 лет занимаются с 9 до 6: рисуют, лепят, на пляже строят из песка разные фигуры, вечером мини-диско. Можно оставить ребёнка в любое время. Всё надёжно! - также вполне адекватные люди на ресепшен: Кристина, Юлия сразу решали все вопросы по их поступлению. - очень позитивный бармен в баре на пляже Ибрагим. Вот все бы такие были! Из плюсов пожалуй всё! Теперь минусы: - ремонт в отеле был давно и это видно. В номерах обшарпанная мебель, сколы на ванне и раковине, душевая кабинка протекает со всех сторон. После каждого душа приходилось вытирать пол. - уборка в номерах чисто символическая. За неделю уборок в номере так и не смогли нормально помыть зеркала - все разводах. Полотенца (особенно пляжные полотенца) и постельное белье застираны до неприличия, один раз принесли "чистые" полотенца с грязными пятнами. Мы возмутились и отнесли это полотенце менеджеру отеля. Извинились, полотенца поменяли, больше проблем с этим не было. - сначала в номере ползали муравьи, по нашему запросу провели дезинфекцию. - в отеле все номера представлены как deluxe с видом на море. Удивлён был, когда узнал, что тапочки не положены. Вид из окна- см. фото - постоянно дует сильный ветер (это конечно не вина отеля, просто расположение, но о таком, как мне кажется, стоит знать, собираясь в это место) из-за этого море достаточно холодное 21 градус. После ветра проплывает множество медуз. Сотрудники отеля утверждают, что они безопасны. - купаться можно только с пантона и только в ограниченном пространстве. С детьми купаться негде. Море ежедневно мелеет, вода уходит от берега на 20-30 метров, оголяя острые рифы и камни -достаточно узкая лестница для входа в воду всегда заполнена людьми. Сама лестница вся в слизи. {удалено модератором: информация о третьих лицах} - уже писал, что пляжные полотенца ужасно застираны, серого цвета с вытянутыми нитками. Если не успел взять полотенце до полудня, то все шансы остаться без него. Начинают выдавать полотенца с 8-9. - вода в детском бассейне холодная с постоянным наличием мусора (листья, насекомые, песок), за неделю пребывания один раз чистили дно детского бассейна, но поскольку у них сломался фильтр, просто сгребли весь мусор в одну сторону. Убираться, кстати, начинают в то время, когда дети уже в бассейне, детскую площадку поливают тоже в то время, когда дети уже играют. Приходится ждать, а потом играть на мокром газоне. Так же могут детям перед мини-диско включить некий гангста-реп с содержанием не нормативной лексики. - еда во всех ресторанах безвкусная, пресная и однообразная. Также в отеле ограниченное количество посуды. приходится порой стоять в очереди за чашкой или блюдцем. Отдельно поражает отказ официантов принести несколько стаканов напитков (при том что всё включено). -если сегодня не съели колбасную нарезку, то завтра салат из колбас, но если и его не съели, то на следующий день рулет из этой колбасы с вкраплением овощей. хотя это могло быть просто совпадением ); овощи и фрукты часто незрелые. - стулья и столы ресторана, которые стоят на улице покрыты птичьим пометом итог: отель позиционирует себя как 5 звезд deluxe, но после его посещения, я бы дал максимум 4 звезды и то, после исправления вопиющих недочётов! |
| Плюсы: | пляж,
анимация, велосипед |
| Минусы: | питание,
сервис |
| Отзыв: | До 5 звезд точно не дотягивает.
Пишу отзыв впервые, по порядку но кратко. Перелет метроджет нормально, в аэропорту все быстро просто, четко. До отеля примерно 30 минут. Находится в дали от цивилизации. Слева и справа пустырь и стройка. Море 5. Отличные рифы. Размещение на 4. Номера 4+. Все что нужно есть и быстро реагируют. Но нужно просить, постельное в катышек и ужасные подушки, в остальном сносно. Жили на 2 этаже 2010. По поводу питания.,,, 2.. Во первых сервис, не подойдут пока не посадишь на ставку))) ( хорошее выражение, услышала в отеле от соотечественника) для своих" занимают места ставя стаканы с соком, голодными не будете, но и изысков нет. В "горячей" зоне постоянно очереди. Если заканчивается, что то, принесут не спешно. Соки юппи, FRESH платно. Ресторан самый нормальный мексиканский. В отеле тихо спокойно, понравились велосипеды и машинки по береговой линии. С лежаками были проблемы, но мы были с детьми поэтому лежали у детского клуба а на море ходили) детский клуб есть, по опыту и как мама 3 детей средне, задумка хорошая и приставки и манежи и мультики и поделки, но аниматоров не хватает, поэтому 4+. В целом анимация 5. Боча, йога, волейбол. Мини диско. Взрослое шоу, не очень)) желания приехать снова нет. Девушка на ресепшн Кристина, абсолютно не решает вопросы. По мелочам возможно. Видимо в мусульманской стране слово женщины не воспринимается)) также скажу словами соотечественника. В Египте стало хуже, а бесплатно только солнце море и туалет)))))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Деньги за ветер.
Добрый день отдыхали в Тропителе Сахл Хашиш с 22 ноября 8дней.Отдыхали с ребенком. Ехали без подбора по совету турагента и рейтинг у него неплохой. Естественно ни раз говорил менеджеру который в отеле что напишу отзыв по приезду в Москву за то что бассейн никак не могли нагреть думаю она меня вспомнит .Пишу отзыв об отелях первый раз так как особо недовольств от отдыха не было. После 1,5 часа езды из аэропорта, а в Тропитель завозят в последнюю очередь и это также касается и экскурсий нас на рессепшене встретил молодой человек и предложил сок из манго ,заполнили анкету и нам выдали карточки от номера . Прийдя в номер мы сразу пошли просить другой номер ,но другого не оказалось .(Внимание описываю именно тот номер который дали) Минусы этого номера прямо у ресторана на _1 ,на балконе не посидишь рядом люди кушают на улице, унитаз кнопка не смывает и набирается вода 30 минут благо душ гигиенический рядом с унитазом, кровати односпальные 2 штуки можно конечно сдвинуть но на ребенка 4 года нет отдельной поэтому я спал на одной ,а на другой жена с ребенком, пульт плохо работал, бар пустой, полотенец нет и вообще такое ощущение что этот номер не был готов к приему гостей всего както не хватало. Забыл сказать что он еще и с дверью посередине в соседний номер где как назло парочка до 2 ночи ругалась и тв орал на всю громкость ,но я после самолета мне по барабану жена только не могла уснуть .На следующий день нас переселили в номер повыше там уже было спокойствие и не было таких недостатков, единственное что он такой же по размерам и кровати односпальные ,но ничего страшного .Попробую указать плюсы и минусы на мой взгляд этого отеля . Плюсы . 1)Чересчур спокойный отель все с детьми или пожилые для кого-то это плюс. 2)Хорошие детские аниматоры (все русские или украинские девушки)можно оставить ребенка в детском клубе без проблем. 3)Есть детский отдельный бассейн одной глубины 50-60см ребенок сам там купается . 4)Бесплатный сейф в номере. 5)Вообще что касается самих людей в отеле официантов, аниматоров ,людей работающих в SPA то все хорошо . Мне кажется проблемы с самим отелем или руководство экономит на всем. Минусы 1)Большой минус что в море из-за ветра не покупаешься а бассейны все холодные и они холодные всегда. Единственное что после претензий отдыхающих на несколько дней нагрели детский мы только там и находились. 2)Я не понимал когда люди пишут что еда однообразная ,но здесь понял что действительно так бывает и уже знал где что лежит даже особо не смотришь ,я не буду говорить о том что многое не вкусное ,но первый раз я приехав домой и понял что нормально поел за последние 8 дней. 3)Соки разбавлены водой или это порошки особенно апельсиновый на завтрак ,прям пьеш и как будто взяли в пол стакана налили воды пить такой нет никакого удовольствия. 4)Мороженное покупали потому-что на пляже оно не сливочное, а на воде. Есть такое не хочется никакого вкуса. 5)Горок водных нет ,бильярда русского нет только 1 стол американка ,бассейна внутри нет, сауны бесплатной и хамама понятно что тоже нет это Вам не турция, интернета по территории нет только в определенных местах и плохо работает на отправление фото ,территория не большая ,дискотек и развлечений почти нет хотя понятно зачем они нужны если в отеле 70% пенсионеров . 6)Входа в море с берега нет реально купаться только с пирса в глубину для детей это не очень. В общем тихо спокойно ничего нет только холодные бассейны на улице. Единственная что понравилось что там относительно не дорогое SPA .Массаж 35 минут,+входит если хочешь сауна ,джакузи, парная типа хамама =30долларов.(хотя по нынешнему курсу может для кого-то и не дешево)Я там был каждый день. Сначала массаж 5 дней делал парень он там 1 делает ,а потом для разнообразия делали девушки их там 3 .Жалко что больше всего понравилось как делала девушка в последний день перед вылетом. Спасибо Salemu и всем остальным рекомендую ,но опять же нагрейте бассейн напротив своего салона,очень холодный. В заключении хочу сказать что еда, развлекаловка не на первом месте ,но приехать на отдых и не искупаться толком как многие с 22.11 .Я естественно искупался 2 раза в море когда ветер был поменьше и в бассейн один раз потихоньку залез на 5 минут. Хотя какието люди постоянно ходят и меряют воду ,но нагреть они не могут .Экскурсии утомительны из-за трансфера пока всех соберут и потом пока всех развезут а мы последние нас хватило на 1экскурсию и после нее я понял что самолет действительно безопасный вид транспорта, когда нас по Хургаде на микроавтобусе везли как будто нас кто то догоняет,после вопроса почему так едите нам ответили что это нормально Вы еще в Каире не видели движение. Подчеркну что по Москве и нигде так стремно ни с кем не ехал .Тур организовывал Odeon ,но микроавтобус если можно так назвать они нанимали у частника и после экскурсии он опаздал на 40 минут все стояли его ждали,но это ладно наверное уже не по теме речь об отеле. Все кто были с 22.11 по 30.11 думаю подтвердят что отзыв не выдуман и все выше написанное правда. Забыл написать самое неприятное и я и жена может еще кто заметил и подтвердит ,а не заметить невозможно что у них ООООООООчень неудобные и жесткие подушки лучше без них спать чтоб на утро шея не болела хотя обычно в отелях я никогда этого не замечал ,в общем такие неудобные и жесткие первый раз встречаю. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 10 сентябрьских дней в Тропител )).
Общее впечатление от поездки положительное. Оператор Корал. Принимающая сторона Одеон. Перелет (DME) туда КогалымАвиа=Метроджет, обратно Роял Флайт. Без задержек и особых нареканий. Лишь один отрицательный момент - пассажирам с маленькими детьми при регистрации не дают места на ряды с пространством перед собой. По прилету огромные толпы в аэропорту на визу (по 25 $) и отсутствие упорядоченных очередей, "небольшой" бардак. За 10 $ с человека проведут без очереди, но если трансферт не индивидуальный смысла нет )) Т.к. отель расположен в самой отдаленной части Сахл-Хашиш, автобус (хоть и с кондиционером) от аэропорта ехал более полутора часов+ожидание в автобусе более часа (одна семья из 4 человек видимо заблудилась...) Приехали почти в 10 вечера. Сразу одели браслеты. Сок никакой не предложили (( Спустились на ужин, поели в темпе и пошли за ключами. Бакшиш никакой не давали, м.б. поэтому номер был №3030 (выходит на стройплощадку, виден кусочек моря, не шумно). Номер приличный, все работало. Просьбу поставить детскую кровать игнорировали два дня, а потом мы и не напоминали, спали втроем на сдвинутых кроватях. Убирали номер не очень тщательно, чаевые особой роли не сыграли. Уборщик даже прихватил (наверно по ошибке) наше детское полотенце с капюшоном. Вернуть полотенце, несмотря на все попытки не удалось (( Персонал в целом добродушный, пытается шутить. Внимание уделят исключительно гостям из Европы, несмотря на то, что россияне чаевые не зажимают. Но чаевые берут так, как будто боятся быть в этом замеченными.)) Питание разнообразное и вкусное. Некоторые блюда с большим количеством специй, особенно любят класть зиру, такие блюда мы прозвали "вспотевший египтянин" или "сто литров египетского пота")) Фрукты, в основном яблоки, апельсины и маленькие бананы, пару раз гуава (очень ароматная) и арбуз (не то), финики, инжир. Утром жарят омлеты, блинчики; каши, бекон, выпечка, красная рыбка, суши (наверно из недоеденного вчера риса))) и прочее. Сосиски отвратные (непонятно как их бюргеры еще кушали) сыр тоже не очень. Напитки не разносят, за исключением европейских и местных гостей)) Бассейны хорошие, только вода для маленьких детей холодновата – 24-25. Море у берега во время отливов глубиной 50-60 см., а до лагуны по пирсу 300 м. Лагуна классная, видели ската, рыб-львов, рыб-клоунов (справа от лестницы) и прочих обитателей. На пирсе душ с теплой пресной водой. Пляж вполне чист и ухожен. Машинки (гольф-кары) по 20$ за час. Лучше брать за полчаса до начала заката. Доехать можно вдоль всех отелей до конца «полуострова». Выезд задержали на полчаса и ехали более полутора часов(( перед аэропортом завезли в торговый центр (арахис 150 гр = 7$, оливковое масло 0.5 л. = 20 $ )) в том же торговом центре также всякое барахло (песок в бутылочках, сумки и пр.) Аэропорт весьма неопрятный с шатрами со всяким барахлом (дороже чем в городе разумеется) Вылетели без задержек и происшествий)) Надеюсь отзыв кому-нибудь да поможет)) P.S. Как откроют вторую половину отеля (пока ремонт) вероятнее всего будет тесновато, даже очень |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали в июле 2014 в этом отеле. Впечатление осталис.
Мы отдыхали в июле 2014 в этом отеле. Впечатление остались ужасными. Обслуживания на нуле, персонал неграмотный английского знают один из 10 и то не понятно как. В номерах убирались отвратительно, полотенце меняли тогда когда мы ловили нашего уборщика , на что он нам отвечал что через 5 минут, но длились эти минуты часами. Еда однообразная, не чего оригинального кроме вырезанной из тыквы композиции, в ресторане стаканы с осколами и такое ощущение что их только споласкивали. Около бассейна сотрудник с утра занимал места для своих а других просто на просто выгонял говоря что они здесь уже лежали, хотя это ложь. У брата в номере из шкафа украли деньги. Ни тапочек ни халата. Во общем писать можно долго. Короче отель ужасен даже на две звезды не тянет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не торопитесь с выбором этого отеля.
Сразу скажу, что это был первый опыт посещения Египта. Впечатления от отеля и туроператора TUI остались неоднозначные. Отель выбирали долго, хотелось хороший отель, новый с хорошей инфраструктурой и сервисом. Остановились на новом туристическом районе Sahl Hasheesh, так как там новая линейка отелей, выбор пал на Tropitel Sahl Hasheesh. негативных отзывов об этом отеле не было, были мелкие замечания, которые показались нам незначительными… а зря. Тур оператор у нас был TUI, перелет компанией MetroJet (КОГАЛЫМАВИО), вылет был перенесён на два часа + час в самолете сидели. Сиденья узкие, расстояния между сиденьями небольшое, откидываются несильно, благо летели 4 часа. Отношение стюардесс к пассажирам летящим ТУДА замечательное, а вот когда летели обратно – это тихий ужас. Резюме: до этого летали трансаэро, никогда больше не будем пользоваться MetroJet. По прилету в аэропорт Хургады достаточно быстро прошли досмотр, паспортный контроль и погрузились в автобус. Учитывая, что отель находится в 15 км. от Хургады нас завезли туда последними. (имейте в виду при экскурсиях и аэропорте Вас забирают первыми, а привозят последними). На рецепшене проблем не было, заселили быстро, встретили достаточно хорошо, даже принесли поздний ужин в номер. Номера большие, достаточно чистые – не убитые. Напрягло то, что простыни и постельное не были поменяны от прошлых постояльцев, и нам пришлось решать вопрос о смене белья через рецепшен. Ну вот и начался отдых. Отель не большой, работает только левое крыло отеля, правое еще строится. Бассейны достаточно большие, их два и находятся они рядом друг с другом. Пляж оборудован зонтиками, лежаками. Входа в море с берега нет. Там глубина сантиметров 50 это только для детей в возрасте до 5 лет. Вход в море с понтона. На понтоне находятся зонтики и шезлонги имеется два входа в море: первый справа – это небольшая лагуна с глубиной до 2,5 метров размером 100х25 метров, и центральный спуск на домашний риф, там глубина от 5 метров, есть что посмотреть с маской. На понтоне дежурит спасатель. Так же, что сильно удивило – наличие душа на понтоне душа с пресной водой. Бары у бассейна и на пляже очень достойные, готовят очень приятные коктейли, обслуживают быстро и ненавящево. Лоби бар вечером обслуживание быстрое, так как много официантов. В целом бассейно-пляжный сектор оставил больше приятных впечатлений. Отдельно хочется отметить девочек аниматоров, они с утра и до вечера пытаются развлечь гостей, из развлечений гимнастика, водная аэробика, боча, волейбол, вечерние шоу, в том числе помогут решить мелкие проблемы если они у Вас возникли. Интернет в отеле есть, бесплатный WiFi в принципе есть везде, но очень медленный. Однако на пляже очень приличная скорость – так что имейте в виду. Рестораны а-ля карт есть их два – ходить туда не стоит (скудно, бедно, долго). Главный ресторан – разнообразия нет. Если это был бы Full Board тип питания - вопросов бы не было, но Elite All Inclusive….. Конечно голодными не останетесь, есть что выбрать (в смысле походить). Но ассортимент бедный. Если Вы вегетарианец, на диете, то самое оно. Обслуживание официантов в ресторане резко дифференцировано. Для иностранных гостей полный сервис, встретят, посадят, быстро выполнят заказ. Если вы из России, то придется вам бегать самим и сидеть с грязными тарелками ОЧЕНЬ долго, пока их уберут. Да, оставление чаевых при уборке номера и в ресторане на качество обслуживания не влияют. Резюмируя главный ресторан – это не то, и обслуживание в нем было самое худшее из всех стран, что мы посетили. ОТ отеля ходит бесплатный шатл город вечером в 19.45 записываться на него надо заранее, отвозят в центр Хургады, в принципе есть что посмотреть, цены в отеле значительно завышены. ВНИМАНИЕ в отеле не дай Вам Бог зайти в лавку с кальянами и табаком – ощутите всю прелесть арабского приставания! Если есть желание купить сувениров по адекватным ценам, на рецепшен берете такси до магазина Шератон, они вас отвезут и потом заберут назад цена вопроса 35 долларов. В день отлета браслеты с Вас срезают, дают талон на посещение ресторана в обед, но бары для Вас уже платные. Экскурсии от TUI – решать Вам, но введитесь на заповедник Махмея – это голый пляж с зонтиками с платными напитками и купанием на рифе хуже чем в отеле. Итог: отель Tropitel Sahl Hasheesh это не более чем 4* с не адекватной ценой. ЭТО МОЕ МНЕНИЕ ОБ ЭТОМ ОТЕЛЕ И НЕ НАДО МЕНЯ В НЕМ ПЕРЕУБЕЖДАТЬ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не торопитесь с выбором этого отеля.
Сразу скажу, что это был первый опыт посещения Египта. Впечатления от отеля и туроператора TUI остались неоднозначные. Отель выбирали долго, хотелось хороший отель, новый с хорошей инфраструктурой и сервисом. Остановились на новом туристическом районе Sahl Hasheesh, так как там новая линейка отелей, выбор пал на Tropitel Sahl Hasheesh. негативных отзывов об этом отеле не было, были мелкие замечания, которые показались нам незначительными… а зря. Тур оператор у нас был TUI, перелет компанией MetroJet (КОГАЛЫМАВИО), вылет был перенесён на два часа + час в самолете сидели. Сиденья узкие, расстояния между сиденьями небольшое, откидываются несильно, благо летели 4 часа. Отношение стюардесс к пассажирам летящим ТУДА замечательное, а вот когда летели обратно – это тихий ужас. Резюме: до этого летали трансаэро, никогда больше не будем пользоваться MetroJet. По прилету в аэропорт Хургады достаточно быстро прошли досмотр, паспортный контроль и погрузились в автобус. Учитывая, что отель находится в 15 км. от Хургады нас завезли туда последними. (имейте в виду при экскурсиях и аэропорте Вас забирают первыми, а привозят последними). На рецепшене проблем не было, заселили быстро, встретили достаточно хорошо, даже принесли поздний ужин в номер. Номера большие, достаточно чистые – не убитые. Напрягло то, что простыни и постельное не были поменяны от прошлых постояльцев, и нам пришлось решать вопрос о смене белья через рецепшен. Ну вот и начался отдых. Отель не большой, работает только левое крыло отеля, правое еще строится. Бассейны достаточно большие, их два и находятся они рядом друг с другом. Пляж оборудован зонтиками, лежаками. Входа в море с берега нет. Там глубина сантиметров 50 это только для детей в возрасте до 5 лет. Вход в море с понтона. На понтоне находятся зонтики и шезлонги имеется два входа в море: первый справа – это небольшая лагуна с глубиной до 2,5 метров размером 100х25 метров, и центральный спуск на домашний риф, там глубина от 5 метров, есть что посмотреть с маской. На понтоне дежурит спасатель. Так же, что сильно удивило – наличие душа на понтоне душа с пресной водой. Бары у бассейна и на пляже очень достойные, готовят очень приятные коктейли, обслуживают быстро и ненавящево. Лоби бар вечером обслуживание быстрое, так как много официантов. В целом бассейно-пляжный сектор оставил больше приятных впечатлений. Отдельно хочется отметить девочек аниматоров, они с утра и до вечера пытаются развлечь гостей, из развлечений гимнастика, водная аэробика, боча, волейбол, вечерние шоу, в том числе помогут решить мелкие проблемы если они у Вас возникли. Интернет в отеле есть, бесплатный WiFi в принципе есть везде, но очень медленный. Однако на пляже очень приличная скорость – так что имейте в виду. Рестораны а-ля карт есть их два – ходить туда не стоит (скудно, бедно, долго). Главный ресторан – разнообразия нет. Если это был бы Full Board тип питания - вопросов бы не было, но Elite All Inclusive….. Конечно голодными не останетесь, есть что выбрать (в смысле походить). Но ассортимент бедный. Если Вы вегетарианец, на диете, то самое оно. Обслуживание официантов в ресторане резко дифференцировано. Для иностранных гостей полный сервис, встретят, посадят, быстро выполнят заказ. Если вы из России, то придется вам бегать самим и сидеть с грязными тарелками ОЧЕНЬ долго, пока их уберут. Да, оставление чаевых при уборке номера и в ресторане на качество обслуживания не влияют. Резюмируя главный ресторан – это не то, и обслуживание в нем было самое худшее из всех стран, что мы посетили. ОТ отеля ходит бесплатный шатл город вечером в 19.45 записываться на него надо заранее, отвозят в центр Хургады, в принципе есть что посмотреть, цены в отеле значительно завышены. ВНИМАНИЕ в отеле не дай Вам Бог зайти в лавку с кальянами и табаком – ощутите всю прелесть арабского приставания! Если есть желание купить сувениров по адекватным ценам, на рецепшен берете такси до магазина Шератон, они вас отвезут и потом заберут назад цена вопроса 35 долларов. В день отлета браслеты с Вас срезают, дают талон на посещение ресторана в обед, но бары для Вас уже платные. Экскурсии от TUI – решать Вам, но введитесь на заповедник Махмея – это голый пляж с зонтиками с платными напитками и купанием на рифе хуже чем в отеле. Итог: отель Tropitel Sahl Hasheesh это не более чем 4* с не адекватной ценой. ЭТО МОЕ МНЕНИЕ ОБ ЭТОМ ОТЕЛЕ И НЕ НАДО МЕНЯ В НЕМ ПЕРЕУБЕЖДАТЬ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 9 по 16 марта
Заселение. Приехали поз. Отдыхали в отеле с 9 по 16 марта Заселение. Приехали поздно вечером встретили приветливо и в течении 15 минут заселили. Номер 3001, за стеной бара, попросили поменять сразу, так как шум в номере такой, как будто ты в баре, тем более маленький ребенок, хотелось потише, но получили отказ, сказали нет свободных номеров, всю ночь было слышно отдыхающих в баре, а под утро уборочную технику. Утром попросили переселить и после обеда переехали на 4 этаж вид на стройку, зато тихо))) Денег не давали! В отеле не предусмотрены номера на 3 взрослых т.е. три полноценные кровати, хотя при покупке тура мы уточняли этот момент. В итоге привезли страшного вида конструкцию - доп.кровать с продавленным матрасом, каждый поворот на которой, отмечался необыкновенным скрипом!!! При заезде проверяйте все ли работает, т.к. у нас в первом номере сразу же потек чайник. Номера обычные, не deluxе точно! постельное белье все старое: застиранное и в катушках, полотенца банные не простиранные, для отеля в 5 звезд должно быть стыдно. Убираются каждый день, если оставляете чаевые, делают фигурки))) Питание Когда на ресепшене спросили где ресторан, нас поправили и показали как пройти в столовую)))), так оно и оказалось, выбор очень скудный, еда однообразная даже для египта, когда читала отрицательные отзывы думала преувеличивают! оказалась истинная правда официанты молодцы, работают быстро, вежливы и учтивы В баре на пляже вкусная картошка фри и бургеры заявленных закусок с 00 до 01 практически нет, булка с егитетской колбасой и все! Персонал разный, есть вежливые и учтивые, есть хамье редкостное. Пляж чистый, места всегда есть, и у бассейна тоже, не оставляйте бес присмотра вещи и полотенца, пропадают. Полотенца для пляжа кстати тоже старые и даже заштопанные, такое тоже вижу в первый раз))) Заход в море только с понтона, мы и сами там и маленького там купали, после обеда когда прилив дети могут повозиться у берега. Заявленные в отеле велосипеды в ужасном состоянии, если при прокате он сломается вам попытаются выставить счет за поломку, мы привлекли в этой ситуации Элину (guests relations) и вопрос был решен в нашу пользу. Причем во всех других отелях по соседству стоят совершенно новые и исправные велосипеды, на которых люди катаются! Вдоль побережья идет длинная набережная, очень удобно для прогулок и поездок на машинках и велосипедах, но не в этом отеле))) В отеле есть детская дискотека и вечернее шоу, но мы не ходили |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отель tropitel sahl hasheesh 5 в Хургаде это просто ужас такого кошмара мы не видели ни где. Начну с самого начала. Категория нашего номера deluxe. Номер оказался с раздельными кроватями, но все бы ничего если бы не все остальное: грязный номер (пыль и мелкий мусор по над стенками, волосы предыдущих постояльцев), заляпанные стены, входная дверь походу залита кофем, мини бар вообще пуст (наверно потому что, все что в мини баре бесплатно), нет ни халатов ни тапочек одноразовых, в стакане засохшие остатки предыдущего напитка, в коробочке с чаями и сахаром тоже налипшая грязь, а также белое постельное белье слегка молочного цвета впрочем как и полотенца в душе. Что касается санузла то это вообще ....... В душевой кабине видимо уже давно живет плесень с грибком ( страшновато даже в шлепках туда наступать), слив воды в душевой кабине не работает, вода быстро набирается. Горячей воды тоже не было ( позвонили вызвали сантехника тот пришел и сделал ). В общем коридоре плесень на стенах и грязь. По еде тоже плохо, выбор скудный и не вкусно. Кстати фотографии с номера в который нас перевели по нашей просьбе, по причине того что предыдущий номер был еще грязнее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для пенсионеров.
Привет всем! Вчера вернулись из Тропителя с мужем и ребенком 7 лет. Отдыхали с 25 декабря по 6 января 2014 г. Выбирали отель долго и тщательно, и наконец, остановились на этом. Основывались на малом количестве отрицательных отзывов. Как только приехали, заселили сразу, но тут же потребовали другой номер - вид из окна на пустырь, заваленный мусором. Переселили на первый этаж напротив бассейна у спа-центра. Вроде бы неплохо, номер просторный, мебель вполне современная, для ребенка принесли полуторную раскладушку - так что всем было удобно спать, только подушки очень жесткие, бельишко не первой свежести, но ничего, пойдет. Очень существенный минус - протекающая душевая кабина. Вода льет на пол отовсюду. Ванная, она стоит также в общей ванной комнате не отгорожена ничем, так что если там включить душ, то опять все на полу. Далее про рестораны и бары. В столовой еда качеством и разнообразием не отличается - либо сильно пережаренная курица, либо тушеное мясо, либо говядина запеченная, но ужасно жесткая. Овощи стандартные, фрукты - либо гуава, либо яблоки, либо зеленые бананы. Единственное, что действительно стоит отметить - это выпечка, отменное разнообразие и превосходный вкус. Завтраки - стандартные. Официанты работают быстро, столы чистые, посуды грязной нет. Теперь отдельно о напитках - такого я нигде не встречала, хотя в Египте 6 раз, в Турции была 8 раз, и далее- везде понемногу. Мы решили заказать вино в лобби, нам принесли один бокал, сказав, что красное закончилось. Сразу после этого мы наблюдали картину: мальчик из лобби понес куда-то четыре пустые бутылки, мы решили пойти за ним. Оказалось, что он пошел вниз, в столовую к автомату, где и налил вино в пустые бутылки, закрыл их пробками и понес наверх в лобби. Хорошо, что не в пластиковую посуду налил, и на то спасибо. Сразу же мы позвали главного менеджера - Хусейни.Он опять повел нас к автомату по разливу, показал бочонок, из которого пополняют автомат. На мои возражения, что вино должно разливаться из откупоренной бутылки непосредственно перед подачей, он заявил, что здесь это невозможно, так как ежедневно обслуживают по 400 человек. Я ему сказала, что это никак не может являться уважением к клиентам, и тем более претендовать на систему Elite all inсlusive, но мне было заявлено, зато в лобби можно пить 24 часа! В баре на пляже вина тоже нет - далеко бегать за бутылками, а автомата там нет. Не говорю о том, что пиво ужасное и безвкусное, кока-кола разбавлена так, что прозрачна на свет, соки в пакетах ненатуральные. Чай - только липтон в пакетиках, кофе - нескафе. Все остальное - платно. Коктейли можно заказать везде, но примерно такие ром-кола, джин-тоник, мохито - за деньги. Анимация - ее нет! Хотя в описании отеля есть анимация, детский клуб и прочее. Три дня мы просили мяч, нам не дали, пришлось купить. Утром у бассейна обычное приветствие, больше ничего, кроме вялых призывов игры в бочу и волейбол на пляже. Для детей ужасная комната внутри отеля, где девочка максимум что может,это разрисовать лица. Ребенку школьного возраста заняться нечем. Мы сами собирали детей и играли с ними в футбол и водное поло в бассейне. Кстати, пляж ужасный - весь песок покрыт мелкой очень острой ракушкой, так что я разодрала колени, поиграв с ребенком в мячик. Ходить только в коралках, иначе можно серьезно повредить ноги. Вечером мини-диско никакое - в баре, где курят кальян, под крышей, затянутой пленкой, собирается два-три ребенка и с ними пытаются очень вяло танцевать. Это занятие длится 20 минут. Потом - спать, так как все остальные "шоу" отсутствуют в полном смысле слова. Вечером делать нечего, только прокатиться в Хургаду на бесплатном автобусе. Либо на электромобиле за 20$ в час, либо на велосипеде с неработающими тормозами по набережной. Море - его нет, если вы приехали поплавать. Вход в море очень мелкий и на протяжении 300-400 метров все дно покрыто кораллами. Есть понтон, с него можно нырнуть и поплавать, но там выстраивается очередь за право поплавать. Кстати, море сейчас очень холодное, не больше 23 градусов при чудовищно холодном и сильном ветре купаться невозможно. Бассейн с подогревом хороший, но выходить их теплой воды на ветер очень неприятно, сразу же надо укутываться полотенцем. Плюсы: рестораны мексиканский и итальянский - вот здесь еда отменная, особенно мясо. Нам очень рекомендовал главный менеджер Хусейни питаться именно там, и он прав. Но поужинать там бесплатно можно только один раз, если вы приехали больше чем на 8 дней. Вот и получается, хочешь качественные напитки и еду - плати, никакого all нет. Отдыхающие в отеле - 80% стариков, мы нигде такого не видели, прямо пансионат или санаторий для ветеранов. Преимущественно, англичане и немцы. Русских мало, из бывших - украинцы, которые едят воблу с пивом на лежаке, лузгают семечки, с бритыми головами и толстенной голдой на необъятной шее. Подводя итог, скажу, что если вы не употребляете спиртных напитков ни в каком виде, непритязательны к кухне и у вас железный желудок, вам не нужны развлечения - это для вас. На Tophotels я бы поставила перечеркнутый значок для семьи с ребенком и лиц моложе 50 лет. |
Tropitel Sahl Hasheesh 5* отзывы:
Возможно Tropitel Sahl Hasheesh 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Tropitel Sahl Hasheesh 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сахл Хашиш
-
Old Palace Resort Sahl Hashesh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 127Сохранить
-
Tropitel Sahl Hasheesh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 52Сохранить
-
Citadel Azur Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 110Сохранить
-
Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 338Сохранить
-
Premier Le Reve Hotel & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 13Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
847
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 816
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 358
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
