Отзывы о Tia Heights Makadi Bay 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Tia Heights Makadi Bay 5*? Читайте плохие отзывы туристов Tia Heights Makadi Bay 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Tia Heights Makadi Bay 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: море
Минусы: сервис
грязь
Отзыв: Разочарование.
Отдыхали в отеле Tia Heights Makadi Bay 5* в июне 2018 г. семьей из 3 человек. Путевку купили на 14 ночей с перелетом из Минска за 1946 долларов за троих.
В Египте второй раз. Отель нам не понравился - старый, неухоженный, требующий капитального ремонта и обновления. Довольно большая территория, вроде работники что-то постоянно стригут, косят, но ощущение какого-то запустения все равно остается.
Убирают плохо, постоянно на территории и возле номеров валялись неубранные кучи мусора, возле домиков неделями стояла немытая посуда и т.д.
Заселили нас быстро - сразу после завтрака. Денег не платили, в качестве презента дали шоколад. Браслеты надели в 10-00. Жили в номере Дюны, корпус 49. Номер большой, с заляпанными какой-то жидкостью коврами, с трудом открывающимися шкафами, плохим напором воды в туалете (без ершика). Телевизор был плоский, работал с небольшими помехами. Полы мыли только первых 2 дня, потом сменился уборщик и мытье прекратилось. Окна, зеркала похоже не моются никогда, пыль не вытирается. Каким-то непонятным образом из закрытого сейфа во второй день отдыха пропала часть денег - не очень много (57 $), но неприятно. Кстати, сразу после этого случая сменился уборщик. Претензий не предъявляли, поскольку как докажешь, сколько денег в сейф положили? Но код меняли каждый день. Больше пропаж не было.
Расположен корпус на горе, с террасы видно море. Мне такое расположение понравилось больше, чем в корпусах, которые ближе к основному зданию - там постоянно ходят люди и спокойно посидеть вечером не получится.
Оставляли одну бутылку (1,5 литра) воды на 3 человек в сутки (можно дополнительно брать в баре на ресепшене по 2 бутылки 0,5 в руки). Шампуни и другие принадлежности пополняли после дополнительных просьб. По стенам дома (снаружи) бегали ящерицы. Пепельницу мы вытряхивали и мыли сами.
В столовой грязно ужасно. Грязные скатерти, полы, сомнительные вилки и ложки. Постоянно не хватает столовых приборов, салфеток, кружек или стаканов. Людей очень много, душно. На втором этаже людей меньше, но более душно, чем на первом. Еда стандартная для Египта, но невкусная. Вроде много мяса, но часто оно очень жесткое или недожаренное... Поразили на ужин чипсы из картошки - жирные и прогорклые. Овощи действительно, как многие пишут в отзывах, плохо моют. Фруктов совсем мало - в основном яблоки, апельсины и финики. Раз в три дня давали дыню. Про маленькие пластиковые стаканчики уже и так много написано...
В общем, менеджмент отеля не заморачивается сервисом, похоже всем наплевать на мнение и удобство туристов, потому что отелю действительно повезло с морем. Большой пляж, песчаный вход, недалеко глубина, есть рифы, даже близко от берега. Рыбок много и их могут увидеть даже те, кто не умеет плавать. Лежаков много, они старые, но во время нашего отдыха начали постепенно менять рваные матрасы на лежаках. Значит, хоть что-то улучшают.
Аквапарк большой, одна горка не работала. Тоже грязно. Катастрофически не хватает кругов, из-за этого постоянно возникали конфликты и в аквапарк ходить не хотелось.
Главный бассейн большой, покрытый пленкой (вся в складках), а не плиткой, тоже грязноватый. Дно все в песке. Купались там очень редко. Мне больше понравился бассейн возле номеров Аква - он чище и уютнее, вокруг него много зелени.
Территория Лагун мне вообще не понравилась - какой-то выгоревший пустырь в центре, грязный бассейн, бар Лагун не работал, до ресепшен не близко, до аквапарка далеко. Непонятна дороговизна номеров в этих корпусах.
Экскурсии {удалено модератором: несанкционированная реклама} супер Каир (без посещения магазинов, пирамиды, музей, алебастровая мечеть, прогулка на корабле по Нилу с обедом) за 75 $ с человека и Эль-Гуна (с катанием на банане и таблетке, батискафом, обедом на корабле, рыбалкой и сноркелингом) за 40 $. Понравилось. Организовано все было очень хорошо.
В отеле есть магазины, цены там более-менее нормальные (сравнивали с Шератоном с учетом поездки на такси), только надо усиленно торговаться.
Отель не рекомендую. Море - это конечно прекрасно, но целый день в нем сидеть не будешь. Приезжая в пятизвездочный отель, хочется элементарного сервиса, чистоты. А в Tia Heights Makadi Bay 5* уж очень много недостатков, недоработок персонала и других неприятных моментов, которые в итоге ужасно раздражают и перевешивают положительные эмоции от моря. Впервые в конце отдыха быстрее хотелось уехать....
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: воруют деньги работники.
Отдыхали с детьми в феврале.
ехали обычно на красивое море, но было много ... но
1, заселили быстро, но номера ужасно, переночевав ночь, адаптировались и пошли просить менять номера / несколько Долор дали сразу по приезде / не помогли
сказали все номера новые, после ремонта, на самом деле состояние номеров оставляет желать лучшего !!
2, за уборку давали по 1 доллару через день, но это не помогло, УКРАЛИ 100 Долларов !!!!!
3, как украли из сейфа, который не работал, в первый день вызвали мастера, сказали что надо заменить батарейки, на этом все.
4, обслуживание ужасно, бармены после 3 вина смотрят на тебя так, словно наливают за свой счет !!!
5 на 4, 5 день во всех начались розтройства желудка
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую отель всем.
Были с друзьями в Египте впервые. Хотелось посмотреть на страну и отдохнуть на самом красивом море. Много было рекомендаций там побывать.
Сразу отмечу что отдыхал в других странах от хостелов до 5 звезд.
Персонал попрошайки.
Первое с чем столкнулись это негативные отзывы об Отеле за неделю перед самым отлетом. Решили не менять и посмотреть самим что да как.
Брали Номера аквапарк рум, но нас привезли в Каската. Не знаю причины.
Привезли нас в отель очень рано, где то в 8 утра. точно уже не помню. Заполнили анкеты и нас посадили, сказали заселять будут по мере появления номеров. Браслеты сказали оденут после 12-00, при этом ни поесть ни попить даже воды нельзя. Сидели все даже с детьми. Ресепшену было по барабану до нас.
Самые ушлые люди умудрились заселиться и пойти на пляж. Мы оказались не из таких ((
В итоге всех перипетий, заселение откладывали на 12, потом на 14-00 а потом и вовсе на после 14-00. Потом пошли скандалить и сразу дали номера. На 2-х парней номер дали на четверых. то есть там было 4 кровати. Подруга получила номер в другом корпусе 2-местный номер.
В общем за весь период нашего нахождения в отеле, влажная уборка номера не проводилась. Вообще. В первый день у меня от штор отвалилась клипса к которой она цепляется, оказалась под кроватью позле выхода на балкон. Собственно говоря наверное она там все еще и лежит. Номер 5054. Кто заселится прошу проверить.
Полотенца мы бросали на пол чтобы их сменили. Ну все как и везде. Вместо смены нам их складывали и убирали на полочку аккуратно... Первый раз я звонил на гестрелейшн и ресепшн, принесли 1 полотенце.
Потом когда мы разбили стакан и убрали полотенцем для ног, и все полотенца скинули на пол, нам их не меняли 2 дня. Ходил сам к Гестрелейшн и звонил. 2 дня. никто ничего не сделал. В итоге понес полотенца на ресепшн. Только потом нам принесли новые, даже шампуни положили и мыло. На этом замена закончилась. Вытирались полотенцами для рук.
Пыль как понимаете никто не протирал. Но при всем при этом туалет был чистым, одно преимущество.
Один раз решили в самом начале оставить денег, на стол положили 20 египетских фунтов, ничего не изменилось.
Бар:
- приходилось ругаться чтобы давали 3 воды на лобби. Там был один неадекватный бармен, остальным относительно было по барабану.
- Пиво наливают то по 2 то по 3 то по 4 стакана. учитывая что стаканчик 100мл. При этом мы привезли свой алкоголь.
Наливают его кстати многие бармены тряся бутылку, чтобы было больше пены. Куда еще пена если стакан и так на полминуты.
Ресторан:
- в а ля карт мы не записывались. Кормили нормально.
Супы практически все пересолены.
Выпечка хорошая. Тосты появились под конец нашего пребывания.
Мясо говядина гуляш - брал часто - всегда твердое, не знаю или готовить не умеют или что.
Люля кебаб или как это называется - жесткое и сухое.
Курица вся была сухой. перед отъездом приготовили крылышки типа баффало, очень вкусно.
На 5 день пропали дыни, потом появились через 3 дня. Арбузы платные, четверть арбуза 2 доллара на плажном баре.

Полотенца пляжные дают спокойно есть старые и есть новые по яркости сразу видно, попросите НЬЮ дают новое, правда пару раз давали с пятнами которые пахли, шли менять.
Бассейны чистят, это видно и в принципе они чистые.
Море тоже чистое, под конец пришла смена приливов и отливов и днем оно уходило. Но не так сильно.
Гест релейшн сделать ничего не может. Ресепшн тоже в танке.
ОТДЕЛЬНОЕ СЛОВО про АНИМАТОРОВ.
они пишут положительные отзывы. мы лежали на пляже и они прошли мимо нас и один мальчик сказал девочке что написал 4 комментария под email-ами своих родственников. это был уже п****ц. Кстати аниматоры русскоговорящие совсем никакие. Ходят по пляжу как мертвые души и заглядывают можно звать или нет.
Несмотря на проведение сначала конференции а потом и конгресса, отель полный отстой.

Кстати такси вызывали ABCTaxi , в одну сторону стоит 110 фунтов или 6-7 долларов. при отеле 30 долларов в две стороны.

И уже в самом аэропорту меня убил толи их полицейский то ли таможенная служба. Зашел в курилку и тоном короля потребовал 1 сигарету. потом зажигалку. Сигареты дал взрослый мужик а мой друг дал зажигалку, при этом сей персонаж хотел себе оставить зажигалку. она ему понравилась судя по звуку который он издал когда ему ее предложили.
Итог, я в глубоком ахере от страны или от людей. Если даже в аэропорту служащие себе такое позволяют, что вообще говорить тогда?
Сей комментарий буду оставлять на всех сайтах.
2,
Плюсы: море
Минусы: все остальное
Отзыв: Красивое яблоко снаружи и сгнившее изнутри.
Отель мы выбирали долго и упорно, читали отзывы везде, где только можно. Были одиночные отрицательные отзывы, но в комментариях на этих людей поносИли: «Вы не умеете отдыхать; Вы приехали отдыхать или искать недостатки; За эти деньги – это отличное предложение». Звучали упреки убедительно. Прямо перед нашей поездкой появился отзыв о клопах в номерах Каскаты, но у девушки это был первый отзыв на топхотелс и она не отвечала в комментариях, поэтому мы решили, что это все происки конкурентов, да и у нас были забронированы Дюны. Взяли мы с собой самое лучшее настроение и отправились в страну фараонов и пирамид. Компания у нас была на две семьи: первая- двое взрослых и двое детей 3 и 6 лет; вторая – двое взрослых и ребенок 6 лет. Это очень важно для будущих посетителей отеля ТИА Хайтс, потому что для нырков и любителей экскурсий без детей требования к отелю совершенно другие. Нам не нужны были экскурсии, не нужны были рыбки, нам нужен был отдых на море и солнце. Нас предупреждали, что у ТИА старый номерной фонд и мебель там будет износившаяся, но нас это не смущало, никто в номере не собирался сидеть, а переночевать сойдет. Забегая наперед, скажу, что номер оказался лучшее, что может быть в этом отеле.
Из Минска мы вылетели в 1.30 ночи, около 5 утра были в аэропорту Хургада. Начитавших про «сверхскоростной» интернет в ТИА решили купить симки прямо в аэропорту, потому что в отеле за них попросят в два раза больше, а о торге речи и не может идти. Если вы хотите Водафон, бегите, бегите вперед всех, быстро заполняйте все бумаги, получайте визы и бегите на стойку Водафона, потому что времени стоять в очереди у Вас не будет, т.к. гид будет гнать вас в шею и говорить, что уедут без Вас, да и других людей заставлять ждать не красиво. А очередь там человек 10 и оформляют каждого достаточно долго. А если Вас устроит Оранж (меня он устроил), то подходите к стойке оранж и без очереди оформляетесь. 3 гига на серфинг и 1 гиг на соцсети за 6 долларов сойдет. Чуть дороже водафона. 4г интернет, работает стабильно и быстро. Не забудьте сфотографировать на стойке инструкцию по активации симки, потому что активна она станет только через пару часов, а затем Вам придется активировать еще интернет пакет.
Приехали мы в отель около 6-6.30 утра. Зашли на рецепцию. На первом этаже рецепция мэин билдинг номеров, на втором дюны. Поднялись мы на второй этаж и ждали работника еще около получаса. Одели на нас браслеты и сказали, что готов только один номер, второй будет после 12.00. Ноу проблем, говорим мы, ведь заселение по правилам только после 14.00. Что было странно, другую пару с ребенком отправили ждать чего-то без браслетов. Номер взяли друзья, а мы решили переждать время у них в номере. Парень на рецепции показал нам пальцем на наш корпус и отправил с богом. Дорога до дальних номеров дюн скажем так, имеет «некоторый» рельеф, ну нечего, будет сбрасывать килограммы, набранные в ресторане, подумали мы и посмеялись. Номер светлый, кондиционер дул, холодильник выглядел так, как будто им пользовались сами фараоны. Весь в плесени и вонючий, а самое интересное, что работал он громче кондиционера ?. На полу валялись чьи-то волосы. Но это все мелочи. Мы ведь приехали на море, а не в номере сидеть.
Все мы переоделись и пошли на завтрак. Туалет и «ресторан» находятся далеко друг от друга, поэтому руки мыть лучше до занимания столов в «ресторане». Санитайзеров для рук нет, или мы просто его не нашли. «Ресторан» впечатлил высоченными потолками и своим размером. Это было первое и последнее положительное впечатление о нем. Столы застланы скатертями, а скатерти засраны предыдущими посетителями. Не очень аппетитное зрелище, ну да ладно. Выбор выпечки «поражает» воображение. Печенье, которое продается в огромных упаковках в сетевых супермаркетах , видно было там куплено, булки скажу просто, они были. За омлетом из яйца с разными начинками нужно отстоять очередь, а получишь не омлет, а нечто жижеобразное, но я, наверное, уже придираюсь.
На пляже много места, много лежаков, много рваных матрасов. Море теплое, вход пологий, какашек не видели, солярой от яхт пованивало, но терпимо. Видели официанта, который разносил арбузы по пляжу, платно или нет не знаю, не спросили.
В обед пошли на второй этаж. Пришли за 10 минут до открытия столовой, к открытию уже была толпа. Как только открыли двери, толпа побежала. Я не понял почему она побежала. Я тоже побежал. К слову, столовая была чище первого этажа. Заняли стол и я пошел за супчиком. Одна кастрюля супа на ВСЮ столовку, одна. К ней тут же выстроилось очередь с двух сторон и каждая сторона считала, что ее ветка правильная. И тут я в первый раз увидел возмущения людей по поводу одной кастрюли супа на всю столовую. Отстояв очередь за супом и взяв другой еды, мы сели за стол. И после тарелки супа, оказалось, что в столовой как-то жарковато. К концу обеда я был уже весь мокрый. Тушеные баклажаны и кабачки были вкусными, но вот приправа из песка подпортила всю трапезу. Но это мелочи.
Друзья после обеда пошли отсыпаться после утомительного перелета, взяли мою старшую дочку с собой, а мы с женой и младшей остались ждать на втором этаже нашего обещанного номера. В 12.00 нам сказали, что номер еще не убрали и приходите в 13.00, мы пообедали. В 13.00 сказали подождите 14.00, нет проблем, ведь по правилам заселение в 14.00. В 14.00 сказали приходи, через 20 минут, через 20 минут сказали приходи через 10 минут, через 10 минут сказали приходи через пять минут, через пять минут мужик на рецепции ко мне уже не вышел и я сам пошел смотреть убирают ли номер. Номер оказался закрыт, вернувшись в лобби я уже встретил жену с ключами.
Номер оказался нормальным. Кондей работал, холодильник был новый, не вонял, кровати были. Но не было ни чайника, ни чайного набора, ни положенной воды ну да ладно. Волосы на полу нас не удивили. Поспав пару часов мы собрались на ужин.
Пришли мы на ужин около 7 вечера. Нашли стол, стулья, а вот с посудой были проблемы. За ней была охота https://youtu.be/wpb_yePf9io . Детям дали картошки фри, она выглядела самой безопасной, мясо выдавали порционно. Взял курицу на гриле, оказалось это перепелки. Мало того, что на этих перепелках мяса нет, так они еще и высушены были как фараоны в своих гробницах. Я ушел голодный. Где этот огромный выбор сладостей о которых писали в отзывах? Я не нашел. Сладости выглядели печально и стояли на обычных подставках, а не на охлаждаемых столах. Друг пошел взять фруктов, стоит мужик режет апельсины. Все знают, что в Египте лучше фрукты все перемывать и потом есть. Взял он у мужика два апельсина, мужик второй забирает, говорит, можно только один. С боем друг всётаки вырвал два апельсина. После ужина я подошел на бар и попросил дать мне 4 бутылки воды (да, да, вода не в свободном доступе ее надо постоянно просить), т.к. у меня семья состоит из четырех человек, а бармен дает мне одну и говорит иди, тут уже не в какие ворота. Да есть кулеры с юппи, и холодной водой. Но кто эти кулеры моет, и моют ли их вообще? Задаешься таким вопросом глядя на все вокруг. Колу, фанту спрайт наливают из бутылок в мензурки. Вы представляете, что бармены без работы не сидят. Пошли сходили на бар каскаты, писали, что там хорошее обслуживание. Не обманули, было тихо, нам принесли колы, «кофе» и улыбались, это было лучшее место в отеле. Пообщались с молодыми украинками, они были всем довольны, отдых им нравился. Значит мы просто не умеем отдыхать, подумали мы.
Вечером я наткнулся на отзыв еще одной минчанки, детей которой покусали клопы. Тут уже стало страшновато.
Когда мы пошли на завтрак в нижнюю столовку, я решил взять воды в баре и что вы думаете, воды не было. Через 10 минут она появилась и мне дали на руки только 1 бутылку. Мужик передо мной даже уже ругаться начал, а им все равно. Это было последней каплей. Кипяток для чая можно налить только в автомате, который делает бурдокофе, к этому автомату вечно очередь. Мало того, что автомат выглядит мягко говоря не опрятно, так запах около этого угла «будоражит» рецепторы носа. Детям взяли булки, по которым ползали муравьи, как жаль, что не сделал фото. Блинчики- это не блинчики, а непонятное резино-техническое изделие.
После завтрака была встреча с гэст рэлейшен. Милая грустная девушка нас выслушала и искренне пыталась помочь. Даже чайник с чайным набором появились. По вопросу с водой я разговаривал с главным, а девушка переводила. Я говорю ему, что воды с утра не было и на руки дают только по одной бутылке, египтянин говорит, вон же вода бери сколько хочешь. Дальше разговаривать было без толку.
На встрече с гидом мы попросили сменить нам отель, что он и сделал. На наши претензии по питанию и чистоте он только разводил руками. Сказал, что сам не питается в ТИА, хотя у него есть такая возможность. За 685 долларов и 17.5 за трансфер, мы переехали в Beach Albatros Resort 4*, в котором были 10 лет назад, чем и спасли свой отдых. Но это уже другая история. Скажу, в Египте могут кормить вкусно, в Египте может быть чисто. Знал бы я что из себя представляет ТИА, вообще не поехал бы в Египет за эти деньги, что мы там оставили. Отдых на нарочи в прошлом году был комфортнее, чем ТИА.
П.с. Эта куча впечатлений за сутки прибывания в отеле. ТИА подойдет как перевалочная база, но не как основной отель для отдыха. Никому его не порекомендую и никогда туда не вернусь. Не ведитесь на огромные его размеры, самый большой бассейн. Номинально это 5*, а реально…, я даже не знаю, что это реально. Отель может быть старый, но чистый, а ТИА старый, грязный и богом забытый. К нему подойдет описание красивого яблока снаружи и сгнившего изнутри.
П.п.с Вентилятор раскручен. Начинаем накидывать.
П.п.п.с почитал отзывы 2008, 2010 годов, ничего не изменилось, кто же так глубоко капает. :)
П.п.п.п.с в профиле найдёте отзыв на второй отель.
2,
Плюсы: чистое море без отливов и приливов и это зазлуга не отеля
коралловый риф и это заслуга не отеля
аквапарк который хоть чучуть сглаживает сплошные минусы отеля
Минусы: минусов на столько много что их не описать
наглый и не внимательный персонал
ужасное питание без ассортимента
грязь везде как в номерах так и на территории отеля
Отзыв: Отель-Помойка.
Тот кто сейчас читает этот отзыв, может его не воспринимать и не верить, но если все таки выберет этот отель для отдыха, то потом вспомнит ДАННЫЙ ОТЗЫВ!!! Отдыхали семьей (2 взрослых и 2 ребенка). Заселили за определенную плату в номер, который нас ужаснул своей старостью и грязью в нем, но это оказался еще и крутой номер, так как в нем был типа плазменный телевизор, а в других номерах ламповые (и это отель 5 звезд, какие ламповые телевизоры???? Слов нет...) Номера в этом отеле старые с разваленной мебелью, очень грязные, уборка в номере на отстань. Ресторан (больше подходит столовка) грязный, еды ассортимента нет ни какого, такого питания не видел ни когда. Морепродуктов и близко не было, только курица, говядина и иногда перепелка, еще рыба ужасная, которую есть не возможно, так как запах ужасный от нее!!! Из фруктов за 14 дней были дыни, аппельсины, яблоки и не понятные финики (каки-ето гнилые и без вкусные), больше ни чего!!! Арбуз за дополнительную плату и то на пляже!!! Территория отеля большая, но загаженная мусором, очень плохо убирается! Везде оспользуется одноразовая посуда (стаканчики, ложки, вилки и тп...), разве в отеле 5 звезд это допустимо и приемлемо????? Спиртное их произведства даже нюхать нельзя, хотя это не секрет для тех кто уже был в Египте!!! Персонал одет не опрятно, грязная одежда, потрепанная и местами порванная, стирают одежду в лучшем случаи один раз в месяц... В столовой выдача мяса порционно, это что-то... Писал много жалоб на ресепшене об этом, ответа не было ни одного, им наплевать на клиентов, даже не переживают когда принимают письменные жалобы!!! На пляже убитые в хлам как шезлонги так и матрасы, спасает только полотенце, если выдадут чистое и не оборванное!!! Подводя итог, отель отвечает на 3 звезды, не больше!!! Не рекомендую этот отель на данном этапе!!! Надеюсь мой отзыв кому-то поможет и не даст повторить мою ошибку в выборе отеля!!!
2,
Плюсы: море!
Минусы: антисанитария. персонал.
Отзыв: Вам точно не сюда!!! Подумайте.
Всем привет. Пишу отзыв впервые. Отдыхали 10 дней. Отель выбирала по отзывам...,но видно отзывы ни о чем не говорят. Приехали вечером, дали номер в корпусе 84. Номер грязный.слой пыли и песка в шкафу,грязные,прожженные шторы,холодильник не мытый после предыдущих жильцов,санузел также... Всю ночь тек кондиционер.На следующий день поменяли номер на 89 корпус на первом этаже. Вроде чистый...Но..,все равно и здесь была лужа воды от кондиционера. Уборка номера заключалась в смене постельного белья и полотенец. Причем уборщик постучит раз принесет мыло и шампунь,второй раз постучит - туалетную бумагу принес,третий раз-воду и так постоянно,только чтобы дали доллар. Сначала оставляли чаевые,но качество уборки это не влияло...Потом не стали.Влажной уборки за 10 дней не было,только лужу от кондея вытирал.
2) Столовая.... Мда... Периодически присутствовал запах канализации, в помещении душно,освещение тусклое, посуда липкая,грязная,чашки с отбитыми ручками ,стаканы со сколами. Грязные полы,везде крошки,рваные скатерти... В этой обстановке не было аппетита. На третий день я заработала отравление,озноб,температура. У врача в отеле сделали укол,надавали кучу таблеток,потом от страховой компании приехала машина и отвезла в клинику в Хургаду,где сделали капельницу и еще кучу таблеток дали. Хочу заметить,что все препараты,которые я брала с собой на всякий случай,НЕ ПОМОГАЛИ!!! Это было ужасно.два дня выброшенных из отдыха...
Что касается бара на первом этаже,воняет гнильем около стойки или канализацией,не поняла...Сверху залито все жидкостью,липкое. Краны,которые видимо когда-то использовались для разливного пива грязные,засохшие.заляпанные...Ужас. Постоянные очереди,маленькие пластиковые стаканы. В баре постоянно орет работник**ЧЕ БУДЕШЬ?* Лишний раз не хотелось подходить. Персонал постоянно бегал к тем,у кого черные браслеты.
3) Море!!! Это самое лучшее,что здесь было. Лежаков хватало,на рваные матрасы не обращала внимания. Бар на пляже работает до 17,это неудобно,когда можно еще побыть около моря,уже попить не возьмете. Брали с собой воду в бутылках заранее.
4) Итальянский ресторан...мда... не вкусно,макароны аля по-флотски только без тушенки, вино первый бокал так себе.второй разбавлен водой.в рыбный не было времени,были на экскурсии.
5)Аквапарк понравился,но не хватало тюбингов.
6) Анимация НИКАКАЯ!!!! Можно сказать ее не было.
Больше сюда не поеду,есть с чем сравнить.Это ужас! Все отрицательные отзывы подтверждаю. Это правда! Думайте,решайте сами...
3,
Плюсы: море
пляж
Минусы: анимация
еда
посуда
лежаки
очереди
грязь
Отзыв: Ужасный и грязный отель.
Отдыхали в отеле в июне 2018, начну по порядку: в отель нас привезли в 6-30 утра, на ресепшене сразу предложили заполнить анкеты и сказали, что заселят нас только после 14-00, хотя свободные номера были в наличии и много, а браслеты нам оденут только после 10-00 утра, так что позавтракать нам тоже не светит, однако, как только в руках у вас они видят доллары, то сразу все вопросы решаются. Мы и позавтракали и сразу нам предложили номер. Номер у нас был в основном корпусе, достаточно неплохой, просторный. Вообще в Египте отдыхаем уже лет 12, но это первый отель в котором нам пришлось свой багаж тащить самим в номер, никто даже не предложил помочь! Заселились, разложили вещи и поняли, что кондиционер у нас не работает, позвонили на ресепшн, сказали что придут и починят, мы ушли на море. Сразу скажу, что единственный плюс отеля это море, особенно для тех, кто с детьми. Пляж - песок, вход в море пологий и не глубокий. А вот лежаки - это кошмар и ужас, гвозди торчат, матрасы - это такая рвань, такого я не видела нигде. Ладно, и это можно стерпеть. Придя с моря нам сообщили, что нам надо переселиться в другой номер, т.к. они не смогли исправить кондиционер. Хорошо, мы потратили еще сам и переселились. Далее обед, кошмар и ужас, если вы не пришли к открытию в ресторан и не стали вплотную к дверям, чтобы первым туда войти, то покушаете вы очень не скоро, очереди километровые, чтобы вам положили какой-нибудь кусок курицы или картошки фри, стоять такие очереди нет никакого желания, такие же очереди и за супом, и за всем остальным. Так что приходить на завтрак, обед и ужин надо минут за 20 до открытия!!! Кошмар. Далее, скатерти грязные до безобразия, посуду чистую тоже нужно поискать, стаканы, чашки могут попадаться со следами чей-то помады например или быть липкими. салаты, торты и сладости не стоят на охлажденных столах, поэтому о свежести тоже вопрос. Напитки пить нужно только без льда, если не хотите проблем с животом, т.к. лед они морозят неизвестно из какой воды. А как моют в лобби баре посуду, сама видела, никаких посудомоечных машин и сушильных шкафов для дезинфекции, они наливают в ведро воды из под крана и там полоскают все стаканы и чашки и тут же вам в них предложат напитки. Вот такая антисанитария кругом!!! Грязь тоже кругом! В туалетах кошмар и ужас, убирают там достаточно редко, невсегда можно зайти в туалет даже в центральном холле отеля, приходится обращаться на гость сервис, чтобы их убрали. Общаясь с отдыхающими, понимаешь, что проблемы с животом здесь у всех! Хотя, повторюсь, что в Египте я не в первый раз и такого кошмара как здесь я не видела. Еще, напитки пить нужно только бутылочные (кола, фанта) из аппаратов брать не надо, т.к. это юпи и сама видела как их разбавляли водой их под крана, или по крайней мере ее туда доливали. Еще, иду как-то возле мини-клуба, где играют маленькие детки, а там у них висят клетки с попугаями, так вот один попугайчик сдох и его начали растягивать муравьи, взрослые, увидев это, сразу подошли к первому же попавшемуся аниматору и попросили это убрать, ответ убил: она сказала, что ее это вообще не касается!!!! Кстати, про анимацию, она совсем никакая, даже в бочу вы не поиграете сами если никогда не играли, аниматоры не умеют, да и шаров у них не хватает!!! Да и еще, в номерах заявлен чайный набор, он как бы есть, точнее есть чайник от которого отходит шнур длиной всего 7 см, а вот розетки в номере для чайника не предусмотрели, поэтому если хотите кипяточку, то отодвиньте тумбочку, выньте розетку от светильника, и тащите туда чайник прямо на пол, но это только кипяток, т.к. ни чайных пакетиков, ни кофе вы в номере не увидите. И еще хочу сказать про выезд из отеля, такого я вообще нигде не видела: да, как и везде вы должны освободить ваш номер в 12-00, если вы не продлеваете его, и как только вы освобождаете номер с вас сразу же срезают браслеты и вы не можете пользоваться услугами отеля, ни попить, не поесть вам уже не дадут. Сдаете карточки, а работники ресепшена сразу кидаются на вас с ножницами, поэтому, если у вас поздний выезд и вы не продлили номер, то ни воды ни кофе и вообще ничего вам не дадут, спасибо, что не выгоняют за пределы отеля!!! Такое я увидела впервые и это в 5-ти звездах! Так что, по итогу, везде грязь, километровые очереди, еды не вкусная и не разнообразная, анимация никакая и хотелось бы посоветовать хозяину отеля - поучитесь у соседнего отеля - Санрайс, а уже потом заявляйте 5 звезд. Отель на 3 звезды, не больше!!!
2,
Плюсы:
Минусы: обуслуживание
Отзыв: Сама не вернусь и другим вообще не советую.
Подписываюсь под каждым негативным июньским отзывом. Приехали в 7 утра в отель, браслеты одели только в 10.00, как только закончился завтрак. В итоге голодные с двумя детьми ждали обеда, т.к. с 10,00 до 13,00 можно перекусить только сладкими булочками. Обедали на пляже, там за столик приносят только одно блюдо в руки. на 4 человека 4 тарелочки, т.е. даже хот-доги и картошку фри только по порции в руки. Море тоже бы не назвала шикарным, справа пирс, слева тоже, лодки, параходики ... рыбки, кораллы есть, посмотреть есть на что. Заселили к вечеру, в дальний корпус на 4 этаж без лифта, чемоданы муж сам нес, никому не было дела.Просили поменять номер, т.к. 2 года ребенку, всем по фиг! И такое отношение персонала всегда, в баре на тебя не обращают внимания, сто раз просить надо, особенно бар в бассейне..вечные очереди везде, еда по 2 шт в руки, чтобы взять на семью нужно или несколько раз стоять или выпрашивать, на что всегда были недовольные лица, как-будто из своего кармана кормят. Аквапарк хороший. До моря с района аква далеко. В общем уже все описано:очереди, нет тарелок реально, еду выпрашивать, даже помидоры свежие при тебе резали и по несколько кусочков выдавали, напитки выпрашивать, пиво теплое, льда почти никогда нет. В общем если думаете еще, то лучше поискать другой отель.
2,
Плюсы: море
Минусы: сплошные для пяти звёзд.
Отзыв: Не рекомендую из пяти заявленных три с большой натяжкой.
Приехали в 8-00 браслет в 10-00 , номер 12-00 , между этим толи спи толи иди на море пока ты никому не нужен. Приехали втроём с подростком кроватей в номере 2. Номер более менее только дверь на балкон не закрывалась и мебель номере поломана частично. Бассейны грязные, территория тоже не в лучшем состоянии, столовая на первом этаже воняет, на втором чуть лучше,почти ничего не ел, мясо вечером жарят на улице запах на любителя на вкус не знаю, фрукты дыня, яблоки, апельсин, бананы никакущие. Лежаки поломаны без матрацев, шопинг в городе от гидов по ценам не понятным для страны с зарплатой 60-100$, номере не убирают, постельное за неделю не меняли, номер три раза убирал сам,всех пробрало от еды или воды так что недели полторы не могли придти в себя, люди заселяются номера плохие в им говорят доплата от20 до 100$ и думайте. Кто с детьми знайте что койки для детей нет надо просить.Море очень красивое!!! Обслуживание никакое!!!!! Не рекомендую!!!!!!
1,
Плюсы: нет
Минусы: хамство
тараканы
очереди
грязь
Отзыв: Полная антисанитария.
Отдыхали семьей в июне 2018. Меняли номер, так как просили не 1ый этаж. На 1ом помимо Вас проживают другие обитатели.. Но и на 2ой этаже помимо муравьев были и тараканы.Независимо сколько чел отдыхающих, Вам предложат 2ух местный номер + раскладушка . Двухкомнатные номера за отдельную плату за каждый день пребывания. Наш номер 7119 в Лагуна Рум, для данного отеля номер с работающим кондиционером и протекающей душевой. В отеле полная антисанитария. ГРЯЗЬ везде . В номере влажной уборки не было ни разу . Шампунь и бальзам брали с собой, поэтому отсутствие данных вещей нас не беспокоило. ПИТАНИЕ это постоянные очереди, невкусная еда, грязная и битая посуда, грязные столу и стулья. У персонала грязная и рваная одежда. НА втором этаже в ресторане не работал кондиционер, при нас женщина упала в обморок. Все что можно как-то съесть выдается по маленькому кусочку. ВСЕ положительные отзовы пишут аниматоры. РАЗВЛЕКАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА НИКАКАЯ. Анимации для детей тоже нет. В барах одноразовая посуда. В место соков наливают какую-то смесь из грязных бутлей. Аквапарк работает в крайне неудобное время, но по сравнению с отелем хоть что-то. На территория 3и ресторана по аля карт. Сходили 3 раза в рыбный, дважды в итальянский и один раз в китайский. При записи говорят, что можно посетить 2а ресторана, поэтому не говорите правильную дату отлета. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ, А ЕСЛИ УЖЕ КУПИЛИ ПУТЕВКУ , ОГРОМНОГО ТЕРПЕНИЯ!!!
2,
Плюсы: аквапарк
море
Минусы: бар
состояние номеров
грязь
обслуживание
питание
Отзыв: Первый в жизни отпуск, окончание которого я с нетерпением.
Немного о себе:
Путешествую по миру 15+ лет, отдых и работа, бывал в странах разного культурного и экономического уровня, в отелях, ценовые категории которых различаются на два порядка. Вероятно, по этой причине очень спокойно отношусь к некритичным неприятностям, даже к тем, которые у других людей вызывают праведный гнев. За все время путешествий пишу отрицательный отзыв первый раз.

Тур из Минска на 14 июньских ночей был куплен за $2300 на троих, главное здание, далеко не самые дешевые номера на тот момент, и не самый дешевый отель (на отели со схожими параметрами во время нашего бронирования цены стартовали от $1600). Решали ехать в Испанию за $3000 на FB, или в Египет за $2300 на AI, и т.к. в Египте раньше не были, решили посмотреть, что это такое, что ж – посмотрели. На небольшой процент отрицательных отзывов мы внимание не обратили, потому что так обычно и бывает – в целом отель нормальный (и мы не избалованные), но какой-то процент отзывов всегда отрицательный из-за неадекватности людей, или по каким-то случайностям, но как оказалось – не в случае Египта.

Сразу расскажу про положительные моменты:
- при температуре 40+ - жара чувствуется сильно меньше, чем ожидалось, т.к. практически всегда ветер и низкая влажность (хотя мы вообще хорошо переносим жару)
- неплохая анимация, ребята старались
- хороший аквапарк для отеля такого уровня, реально хороший, ребенок был в восторге, ходили два раза, кроме этого радует, что в аквапарке довольно свободно
- свободный лежак на пляже можно найти всегда, сам пляж песчаный, не Коста-Брава, но на уровне. У бассейнов лежаки тоже свободны, хотя туристов было много
- великолепное море, чистейшая вода (иногда бывает мутновата, но в основном чистая), очень теплая, можно плавать часами, соленая и хорошо держит на плаву. Плавание с маской – отдельное великолепное развлечение, потому что обилие и разнообразие морской живности реально поражает воображение. В отеле продаются очень удобные маски на все лицо (обязательно подбирайте по размеру), но маску лучше купить на алиэкспрессе за 13 долларов, чем в отеле за 35.
Собственно, положительные моменты закончились, но рассказать еще есть чего.


Пляж и море:
- в божественном море плавают вполне себе мирские экскременты. Не всегда, но вот около меня проплывало два раза за две недели, семья тоже видела, хорошо хоть ветер быстро уносит. Скорее всего причина этому – экскурсионных яхты, которых довольно много у двух пристаней вокруг бухточки, на картах гугла и фотках их не видно, но в реальности их много, больше, чем хотелось бы.
- в море, чуть левее основного места для купания – купают лошадей, вероятно поэтому они воняют меньше, чем верблюд, который ходит по пляжу вдоль первой линии шезлонгов (зовут его maxi taxi, детям нравится), так что если вы успели занять ближайший к морю лежак, будьте готовы к тому, что около вас будет парковаться верблюд с мешком под хвостом. Судя по всему, только соленость моря и солнце спасают туристов от кожных заболеваний.
- бесплатный бар у моря работает только один, так что без очередей можно взять только порошковый напиток
- туалет у моря только один, причем на уборку его закрывают совсем, пару раз в день
- в бассейнах не плавал, но вроде чистые, дно сделано из пластичного материала, который пошел складками, не плитка


Инфраструктура отеля:
- видно, что отель когда-то был хорошим, но потом ему решили сделать ремонт, причем наняли персонажей «нашей раши», отлично видно по фоткам – благородный полированный мрамор, а стыки и углы неряшливо замазаны фугой пальцем, и так везде
- в туалетах воняет нафталином, хотя не так, нафталиновый запах есть почти везде, но в туалетах он местами вызывает головокружение
- чистота – это не про макади, окна не мыли судя по всему никогда, за две недели мы один раз увидели, как мыли пол в коридоре – очень быстро и технично работник разбросал шваброй мусор по углам. На третий день мы уже могли ориентировать в корпусе по знакомым кучкам мусора, комки из волос, окурки, бумажки, не сказал бы, что они там везде, но встречаются регулярно, и большинство за две недели не пропало, иногда мигрировали с помощью ветра или швабры. Кто-то в отзывах писал, что мол это культура у Египтян такая, чистоту не любят, но таки 5 звезд предполагают, что должно быть чисто вне зависимости от культуры
- очистные сооружения расположены ровно под территорией отеля (это видно по вентиляционным трубам в виде грибков, раскиданным везде), т.к. практически всегда ветер – то это не критично, но в штиль иногда подпахивает, не сильно, но неприятно, сэкономили на принудительной вентиляции септической системы. Три сливные трубы идут вдоль правого пирса в море, «аж» метров на 70, визуально из них ничего не льется, видимо очистка-таки работает, да и «течение» относит это к соседнему отелю. Но факт такой организации септика есть.
- в коридорах треть лампочек не работает, треть мерцает, выглядят они как декорации для фильмов ужасов
- в целом территория отеля выглядит нормально, если не вспоминать про грязь в корпусах
- wi-fi вроде как бы и есть, в холле, но от него больше нервов, чем толку. Если мессенджеры еще как-то работают, то открыть сайт уже проблема, про отправку фотографий или звонок по скайпу речи уже не идет

Номер:
- нам достался номер на третьем этаже (сказали, что один из лучших) главного здания
- мебель пошарпанная, что терпимо, мы на море приехали, но от 5* мы ожидали другого
- уборка включает в себя замену полотенец и заправку кроватей. Про влажную уборку речи не идет, горизонтальные поверхности не протирают даже если оставить чаевые, про вертикальные типа зеркал – работники наверное вообще не в курсе. За две недели нам один раз протерли столик, результат можно видеть на фотке, уточню специально – это после протирания, а не до
- утром радуют глаз солнечные лучики, просачивающиеся через дырки в плотной шторе
- в номере есть сейф, в комплекте к нему шли два шурупа, которыми я с помощью мультитула прикрутил сейф к шкафу в котором он стоял просто так
- состояние ванной комнаты видно на фотке, мрамор и нормальная сантехника соседствуют с результатами работы кривых рук ремонтной бригады
- в «часы пик» нет горячей воды, т.е. после моря вы всегда будете мыться холодной
- работник, который меняет полотенца – постоянно забывал, двое нас или трое
- количество бутылок воды, гелей и шампуней, которые приносят в номер определяется по непонятному мне математическому закону

Бары, напитки, алкоголь:
- в каждом баре стоят колонки с несколькими видами пива, они не работают, но выглядят солидно
- пиво бутылочное, так что не разбавленное, это плюс, только вот наливают его из бутылок, которые далеко не всегда холодные, могут налить из бутылки, которая простояла на жаре открытая пол часа
- отдельной строкой – пиво на пляже наливают в 150мл полиэтиленовые стакашки (4+ стакашка на бутылку), я проблему эту решил, купив там же за 6$ кружку 0.6л, мне завидовал весь отель.
- в барах отеля вечером все напитки наливают в 0.25-0.3 стеклянные стаканы, что уже более-менее, пока они не заканчиваются
- напитки под названием водка, виски, ром и пр. отличаются только цветом и степенью разведения спирта
- под вечер в баре могут закончится лед, молоко, вода, что угодно, нормальная ситуация
- напитки порошковые трех видов, иногда разбавленные до того состояния, когда запах и цвет еще есть, но вкуса уже нет
- была жидкость двух цветов, которую они почему-то называют вином

Адский ад, в смысле – про питание:
- завтра, обед и ужин – это квест, сначала ты пытаешься найти свободный стол, потом ты ждешь, пока с него уберут (мелкий мусор просто сбрасывают на пол), потом ждешь, когда принесут приборы и мятые салфетки по одной на человека (причем приборы могут принести – вилку, ложку и нож, а могут и три вилки, как бы это не было смешно). Далее будешь ждать тарелок, или кружек, или стаканчиков, чего-то обязательно на месте не окажется. Потом постоишь в очереди за кофе, или омлетом, или арбузом (был один раз за две недели), но чаще за всем сразу
- тарелки иногда после посудомойки горячие и аж скрипят от чистоты, а иногда жирные даже на глаз (в 25% случаев), от чего зависит – не знаю, мы в таких случаях шли в другой ресторан, коих работает два из трех.
- нарезка несъедобна, сосиски еще как-то можно есть, но сыр и колбаса изготовлены из неизвестного науке материала
- очень вкусные баклажаны и цуккини, готовят несколько разных видов, с разными соусами, реально вкусные
- баклажаны и цуккини плохо моют, песок скрипит на зубах
- помидоры внутри зеленые утром, прям прожилками, видно, что красные снаружи они не просто так - скорее всего обрабатывают аммиаком, к вечеру – зреют даже резаные. Моют лучше, чем баклажаны
- огурцы, капуста, морковка есть
- рис двух видов, вкусный, без песка
- картошка съедобная, без песка
- есть несколько непонятного вида блюд (процентов 30), которые я просто не пробовал
- мясо есть в виде тушеной говядины или тефтелек, съедобно, по вечерам делают гриль – сгоревшая курица, деревянная индейка, утушенный до абсолютно сухого состояния полуметровый непонятный рыб, креветка гриль такого же состояния, регулярный пангасиус в толстой панировке (утром недожарен, вечером панировка темно-коричневого цвета и такого же вкуса). Я люблю мясо, поэтому я страдал.
- иногда была печеная телятина – очень вкусная.
- супы двух видов – непонятная крахмальная масса и съедобный бульон с овощами
- отвратительный кофе, наливать надо в два приема – сначала в первую кружку льется кофе, потом поставляешь вторую кружку под струю воды, повторяешь, иначе – совсем плохо
- чай липтон, без песка
- фрукты – яблоки, апельсины, иногда зеленые персики и зеленая дыня, один раз был арбуз
- выпечка на вид съедобна
- в целом выжить можно, но на вкусную еду рассчитывать не стоит
- антисанитария во всем, надо брать лекарства, мы брали, и не зря
- три ресторана, на которые надо записываться – китайский, итальянский и рыбный, позволили три раза сэкономить нервы, т.к. там не надо стоять в очередях, и есть обслуживание, в рыбном было даже неплохое белое вино. Еда в них – либо та, что и на ужин, либо уровня низкопробной кафешки, например пиццу у меня из готового коржа 8-илетний ребенок делает лучше, чем у них в итальянском ресторане


Общие выводы:
Сначала я предположил, что этот отель просто показывает общий уровень египетских отелей, и мне просто надо было выбрать отдых не на $2300, а на $3000-$3300, но $3000-$3300 – это уже стоимость неплохого испанского отеля в Коста-Дорада на первой линии в 15-и минутах езды от Порт Авентура, т.е. Египет уже не нужен, вообще, потому что качество отдыха несравнимо хотя бы по «культурным различиям», которые выражаются в чистоте и адекватности персонала. Но ведь люди ездят в Египет, и не только ради моря, а и ради семейного отдыха. Поэтому я сделал вывод, что это просто такой отель, не повезло, в отличии от других стран – надо было обращать внимание на отрицательные отзывы. Я ожидал уровня хотя бы Турции, но вышло как вышло.
Возможно в Египте в других отелях все на самом деле хорошо, но проверять я не буду


А теперь немного технической информации:
- судя по всему – индустрия фейковых отзывов для Египта и Турции достигла таких объемов, что ТопХотелс запретил публикацию отзывов с территории этих стран (жалко, что существуют анонимайзеры).
- по информации от некоторых сотрудников отеля – аниматоров заставляют писать положительные отзывы на регулярной основе
- кроме аниматоров есть специально обученные люди, вы уже наверное таких видели, по профилю сразу понятно – 11 отзывов за 4 года «путешествий», только Египет, 7 из них в отели *макади*, аж 600+ комментариев, и усиленное минусование отрицательных отзывов, совсем не палятся, интересно за какую зарплату можно забыть про порядочность, устроившись на такую работу
- фейковый отзыв про этот отель определить очень просто – если написано что-то положительное про инфраструктуру, не считая моря и аквапарка – отзыв однозначно от бота
- чтобы убедиться в этих тезисах, достаточно зайти на букинг и увидеть, что там отель имеет рейтинг 5.5 из 10-и, что совсем не коррелирует с числом на этом сайте – а все потому, что на букинге можно оставить отзыв только если ты там отель и бронировал, так что боты пролетают, хотя и не всегда.
3,
Плюсы: пляж
Минусы:
Отзыв: Ну что могу сказать, спасибо девочкам guest relation, реш.
Ну что могу сказать, спасибо девочкам guest relation, решали вопросы быстро, «Tez tut” тоже не подкачал, во всем помогали, а вот отель далеко не пятерка, на четверку можно дотянуть за счёт пляжа! Питание, обычное, но экономят просто на всём, все мясные и рыбные блюда на ужин, типа на гриле и соответственно нужно отстоять огромную очередь, чтобы получить порцию мяса или рыбы))) до такой степени экономить, просто смешно! Для такой большой территории иметь один ресторан, просто не позволительно. Есть ещё на втором этаже ресторан и там проще с питанием, таких очередей нет, но и там много народа, я понимаю конечно что отель не дорогой, но такого я не видела даже в четверке. В барах содовую и тоник экономят, наливают только своим, для других ее просто нет, хотя в холодильниках стоит. На пляже в баре на обед можно из мясного заказать только что-то одно: гамбургер, шаурму или пиццу «типа Маргарита» номера в дюне большие, у нас уборка на четверку, полотенца меняют, постельное тоже, мебель старая, но это не принципиально для нас, сейф бесплатно! В общем плюс увидела только в море, в остальном, везде очереди и экономия, во всем: салфетки, вода, еда, впечатление такое, что персонал за свой счёт все наливают и готовят! Сказать, что кошмар не скажу, но второй раз бы даже бесплатно не полетела. Если есть возможность, то лучше доплатить 100-200$ и полететь в другой отель, ради вашего же комфорта и приятного отдыха. Для информации в Египте была 7 раз.
1,
Плюсы: пляж
басейн
аквапарк
Минусы: столовая
номера
персонал
Отзыв: Тиа развод.
Напишу кратко: бассейны нормальные,море класс,аквапарк супер,столовая позор отеля,алкоголь отвратительный,вино разбавляют водой,{удалено модератором: нецензурная лексика}за блюдами с фритюра и мангала очередь порой до 50ти человек.за амлетом во время завтрака тоже.номера средненькие с кондиционера дует воздух как с десятилетнего пылесоса.
2,
Плюсы: хороший вход в море.
теплое море
Минусы: все выше перечислено
Отзыв: Вся правда о отеле.
Отель в плохом состоянии, везде валяеться мусор, плафоны от светильников, бумажки, бутылки. В номере старая мебель. Холодильник жил своей жизнью, хочу работаю, хочу не работаю. Кондиционер слабоват на такого размера номер. Вайфай на ресепшен в отеле плохо работает, постоянно сбой связи. По поводу питания однотипное никакого разнообразия. Море очень теплое. Экскурсии которые предлагают в отеле, цена не соответствует качеству и содержанию, говорят что будет красиво много чего увидите, а на самом деле это просто слова. Я туда больше не поеду и никому не советую.
3,
Плюсы: нет
Минусы: все минус
тк не соответствует заявленным стандартам.
Отзыв: Поищите другой вартант отеля.
Этот отель не 5 , ТРОЙКА . Отдыхали с 04.06.2018 по 15.06.2018.Приколы начинаются в аэропорту, покупая сим карту у стойки vodafone egypt - кидалово и развод вас как туристов, начался.Покупая к примеру 4 gig вы получите 1 gig, проверить нереально, тк активация через 2- 3 часа.Поэтому покупайте в отеле и все равно при покупке 3 gig сразу же будет 2221 gig. проверять баланс * 60# .Заселение прошло быстро несмотря на то, что приехали в 8 ч 45мин, помогли 20 $. Номер в комплексе AQUA простой с убитой мебелью, сантехникой и в дополнение типа уборкой. Но тк, ехали к морю решили поднабраться сил, перекусить. В это время не получилось, тк негде. Переоделись и пошли на пляж. Полотенце выдают по карточкам, менять можно неограниченное количество раз. Лежаки подуставшие, с убитыми матрасами. Закрыв глаза и придушив эмоции входим в море, вход прекрасный, по правую руку будет мини риф с рыбками, кораллами , морскими ежами. Вода теплая и чистая. В 10 - 00 начинает работать бар на пляже. Приготовьтесь к тому, что наливать будут в пластиковые мини стаканчики (возьмите из дома кружку и будет вам счастье и отсутствие беготни за добавкой). В этом баре в час вы можете пообедать выбрав три блюда.Если вы решите пойти в столовку (рестораном то помещение не назвать),то готовьтесь к тому, что будете недоуменно смотреть как вам положат один кусочек курицы после того. как отстоите очередь. Попросить еще один кусок чего бы то ни было- нарваться на неудовольствие раздающего. Лечится эта придурь путем подхода к Гастролейшен , но к сожалению там не на долго. В баре вам будет что выпить, не будет стаканов и наоборот. После ругани появляется просвет в работе персонала . Если хотите посидеть в баре , рекомендую ресепшен в Сasqate. Единственное место с нормальным обслуживанием , если дадите 1 $ официанту он реально его отработает , а вы получите отдых для ног и нервов в битве возле бара. C 10.06.2018 начал работу ресторан на втором этаже. Интерьер там гораздо лучше, выбор блюд как в столовке внизу, бар с нормальной посудой, но есть минус -ДУШНО. Еще как в довершение после сдачи номера срезают браслет и, если не поскандалить по уже ставшей привычке, то максимум что вам будет- вода из кулера, а с учетом что сидеть до трансфера часа 3 и более, а вы самое главное проплатили этот день, то возвращаемся к отстаиванию голосом своих прав. Ничего личного, но своим друзьям и знакомым рекомендовать этот ОТЕЛЬ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ БУДУ.
1,
Плюсы:
Минусы: сам отель
обслуживание
номера
питание
Отзыв: отель на 2.
не знаю с чего даже начать свой отзыв.Ну первое- меня шокируют люди которые хвалят этот отель, люди... вы что? с какой пещеры вы выползли, что этот отель вам кажется раем? номера все без ремонта, питание просто отвратительное, из фруктов только апельсины, яблоки и финики ( и это в стране, в которой урожай снимают 3 раза в год) есть нечего....пластиковая посуда в 5* отеле, грязь! если вы рассчитываете попасть в отель на "все включено"- закатайте губу! арбуз - которого не дают в столовой, на пляже разносят по 20$. пиво бутылочное 4 $. коктейль сделать 4-7$. сок (якобы свеже выжитый) 2$. И это все в отеле 5 звезд и "все включено". испорченный отпуск. Анимация- ну в доме культуры, в 70-е года, что то было подобное...
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: полупустой низкобюджетный отель.
Может и было когда то 5* , сейчас по организации это 3* . Он может понравится , если только никогда не был в настоящих 5* или хотя бы приличных 5* . Мнение , что это уставший , заброшенный , отсталый отель -абсолютно у всех местных гидов , экскурсоводов , и персонала других отелей.
номера уже смотрятся бедно , в номерах пыльно , белье старое , даже порванное . Дополнительные кровати и матрасы разбитые , грязные. Бассейны холодные и грязные , почти никто не купался .
Территория и пляж не ухоженный . WiFi почти не работает .
Питание очень и очень и очень скудное . Ни о какой приветливости персонала и говорить не приходиться .
Пробыли сутки и поменяли отель на один из соседних. Туроператор сделал это быстро
1,
Плюсы: их нет
Минусы: спасайтесь
Отзыв: Спасайтесь.
Всем добрый день. Находились в этом отеле с 1 по 14 апреля 2018. Ужас. Просто мрак. Ребята, когда вы читаете про СТАРЫЙ номерной фонд-читайте внимательно. СТАРЫЙ НОМЕРНОЙ ФОНД. По приезду мы меняли номер 5(!) раз. Нас 2е и ребёнок 11 лет. Сначала дали номер с 2 мы маленькими кроватями. Затем ещё 3 такие номера, что санаторий Родничок отдыхает. В итоге мы жили в номере с 3(!) мы отдельными кроватями, т.к номеров у них свободных нет! ( Да и спорить не было сил после перелёта из Киева-3ч35 мин в коротком даже не покормили!!!!) При условии, что в отеле заполняемость 1/10. Попали на 4 дня праздника-отель был заполнен 4 дня на 40%. Это был кошмар. Везде грязь, очереди, арабы. После праздников все разъехались-можно вздохнуть. Но и тем не менее...
В общих чертах-номерной фонд старый (даже занавески и шторы в подтеках непонятно от чего,ручки сломаны(чинили 2 раза-не помогло), чудо-дверь с соседним номером в виде фанерки, через которую слышно все, вплоть до того, как кто-то храпит ночью!!!!,питание-голодным не будешь, но типичная « столовка» и везде грязь-скатерти грязные,все валяется на полу, на столах:ложки, пластиковые стаканчики ( в которые наливаются все напитки!),персонал не справляется. Все везде пошкрябанное:начиная от холла (везде пыль,грязь,подтеки и т.д) и заканчивая бордюром. Лежаков хватает, но матрасы точно пережили войну 1812 года. Уборка в номерах-застекляет постель. И все. Для вида тряпкой протянут и все. Мрак. Про поменять постельное и полотенца -даже речи не идёт. Аквапарк-10 горок, которые не видели щетки с момента основания. Короче. Ребята... это максимум 2 звезды. Не советуем. Вообще. (У нас в шкафу написано СПАСАЙТЕСЬ). Поэтому лучше сюда вообшеине пападать( только если вам вообще не пофиг все)
2,
Плюсы: аквапарк
вход в море
Минусы: всё сплошной огромный минус
Отзыв: это был ужас.
Отдыхали с мужем, плюс сестра с мужем и ребёнком. Это был просто кошмар, первый раз до слёз хотелось домой.Начну с того почему выбрали именно этот отель. Сестра живёт в Европе, и выбирали отель с аквапарком для ребёнка. Решили встретиться именно там, если нам обошлась путёвка 550 долларов. то сестре 1500 евро! Нам хоть не так обидно, сестру с мужем реально жалко! Всё на столько грязно что просто в голове не укладывается. Окна в холле на столько грязные, что выглядывать нужно было что же на улице происходит! Отель очень старый и убитый. КАК ОТЕЛЬ МОЖЕТ БЫТЬ 5* , И В РЕСТОРАНЕ НАЛИВАТЬ ВИНО С ОДНОРАЗОВЫЕ, МАЛЕНЬКИЕ СТАКАНЧИКИ!? КАААК!?
Аквапарк старенький, но неплохой.
Вход в море по сравнению с другими отелями 5+.
Обратно мы добирались больше суток. 2 экстренные посадки самолёта. Первая где-то 20 мин. после взлёта из-за поломки какой-то. Вторая в Одессе из-за погодных условий.. Сутки кормили булками. Отвезли в отель на часик сходить в душ. Спасибо TPG. Было жалко мамочек с детьми, нас просто закрыли в помещении в аэропорту, где свой туалет, курилка.
Кстати, когда я пришла в агенство где я обычно беру билеты она назвала мне сумму на 50 долларов больше.. По случайности нашла дешевле, и говорю ей, извините я нашла дешевле там и буду брать. Она спросила какая стоимость, и сказала что сможет сделать такую же, только этот туроператор очень ненадёжный. Я посчитала это неважным и вот тебе!!!
В Одесса мы вообще никому не нужны были, типа добирайтесь сами как хотите. Потом пришел представить с полицией, потому что на него с кулаками быдло налетело! Меня предупреждали что лучше взять дороже, но надёжней! Людей наверное нет(((
1,
Плюсы: их нет
Минусы: все
сотрудники
хозяин
Отзыв: Как убили отличный отель.
Отдыхали в этом отеле с 2004 до 2010! И наблюдали как отель после перехода к местному хозяину деградировал с каждой нашей поездкой! Сначала начали поливать газоны канализационной водой, затем перестали ухаживать за территорией Лагуны, затем превратили спа в грязь и вонь! Питание становилось все хуже, а обслуживание и уборка превратили главный ресторан в тошниловку! По-моему, появление аквапарка на пользу тоже не пошло!
2,
Плюсы: трудно придумать плюс этому отелю.
Минусы: озвучены выше
Отзыв: Полное несоответствие и разочарование.
Информация предоставлена на сайте отеля не соответствует фактической действительности в часте комфортности заявленных услуг и качества проживания в отеле, а именно категория заявленных звёзд отеля, фотографии номеров не совпали с действительностью, отель в плачевностях состоянии, за период прибывания не смогли наладить подачу горячей воды в душе. Уровень питания (качество еды) отвратителное. Категория «все включено» оказалась не действительной. Все мероприятия, а также фрукты, соки, сауна, минигольф, теннис, напитки на пляжном баре отеля по факту оказались платными.
Сам отель такое ощущение как построили нечего больше не вкладывали в ремонт. Везде плитка отломаны на дорожках в каредорах свет тусклый мерцает. Туолеты хуже вогзалных. Номра класса люкс в плачевном состоянии. Старый бассейн залянутый пленкой в место плитки с ледяной водой, на фотографиях смотрится все очень красиво. Пляжные лежаки очень старые тяжелые деревянные с ржавыми болотами и часть разломана. Рядом с пирсом расположена Стоянка для королей где их и заправляют. Переодически ты плаваешь в пленке масленной/бензиновой. На территории отеля делать обсолютно нечего. За 7 дней было 2 мероприятия которые были платные.
3,
Плюсы: море.пляж.аквапарк для детей.
Минусы: нет подогрева в басейнах.еда . отношение работников
Отзыв: Отдыхала с детьми 13 8 и 6 лет. Можно сказать понравилос.
Отдыхала с детьми 13 8 и 6 лет. Можно сказать понравилось. Територия отеля огромная, пока не стемнело можно погулять.Басейны на територии все без подогрева за исключением двух детских. Один возле пляжа . второй в аквапарке. Аквапарк работает только до 16.00 Так что после обеда детям поплескатся в басейне получается около часа.Wi Fi только в главном здании у лобби бара и тот никакой.. Пороль выдают на рецепшене. Парнишки работающие в баре работают отлично. Особое спасибо одному из них за отличные коктейли.(Sorry не помню имени )
Пляж и море - супер. Можно просто поплавать.можно посмотреть рыбок и детям и взрослым. Анимация на пляже нормальная.
Мы приехали ночью в 12 часов с размещением проблем не было. Номер в Дюне .рядом с главным зданием.до моря минут 5 -ть неспеша.В столовку(рестораном назвать не очень) минутка. Вообщем удобно. Номер большой. Три отдельные кровати и раскладной диванчик для малой.Мебель старенькая но все работало. Чайника нет. Но мы имели свой так по этому поводу не заморачивались.Убирают ежедневно. Пыль не вытерают но пол в видных местах протирают. Постель и полоценца меняют каждый день. Есть телевизор .Показывают по одному русскому.украинскому. польскому каналу. остальные на английском и арабском.
Еда- ну голодать не придется . но и поесть очень вкусно тоже врядли получится.Курица рыба и говядина - каждый день практически в том же исполнении.Макароны греются подержав в кипятке пару минут нo когда они сварены не известно.Рыба всегда полу тушеная и соленая.Единственно с курицей все нормально.Говяжие сосиски- кажеться готовят раз на всю неделю и потом просто подогревают.Но всегда можно сьесть яйцо или омлет. картофельное пюре и курочку. Ну и булочки и некоторые тортики.

Ездили с Тez Tour .Купили две экскурсии. Луксор и Сафари (Белое солнце пустыни). Луксор -супер даже и второй раз. Сафари конечно программа вроде та же но совсем не то что было леи 8-9 назад. ехали потому как старший сын очень хотел покататся по пустыне . Все было бы здорово но мы заказали диск с записью сафари за 20 долоров которого так и не получили.Вернее после долгих поисков у персонала отеля и разборок с помощю представителя от Tez Tour в Тиа Питера ,с работниками Сафари парк, диск нам дали но не наш а другой группы, проверить диск в отелле нет возможности.Ребенок в растройстве сказал что в Египет больше не поедем. Не знаю кто виноват но очень похоже что нам просто отдали любой диск чтобы не было проблем пока мы были еще в отеле.Вот такая вроде мелочь но полностью испортила впечатления об отдыхе в Египте. Следующий раз еще подумаем стоит ли тратить деньги на зкскурсии в Египте и особенно на дополнительные услуги. Похоже что работникам отеля совершенно одинаково какое впечатление остается у посетителей от отдыха в Египте
3,
Плюсы: анимация
пляж
сервис
расположение
Минусы: старая мебель
маленький риф
вай фай
уборка
Отзыв: Наконец то долгожданный отдых на красном море.
Наш отдых был спланирован очень рискованно, выезд из Нижнего Новгорода на машине до города Могилев (Белоруссия) - 1000км через Москву. Риск состоял в плохой погоде и дорожной ситуации - дождь со снегом, плохая видимость и ночной режим. Но мы благополучно доехали до Могилева. Обращаю внимание всем кого это заинтересует, что в Могилеве можно очень недорого разместиться в гостинице, провести время до вылета, вполне вкусно и недорого поесть в кафе, цены в Белоруссии очень даже адекватные. Перехожу к самому главному - перелету и отдыху.
1. Перелет авиакомпанией Белавия из Могилева в Хургаду занял запланированные 4часа с небольшим, на борту нам предложили очень неплохой ужин, бортпроводники были на должном уровне, в общем все прошло замечательно. Прилетели в Хургаду, поставили визы, очень быстро нашли свой автобус от ТЕЗ ТУРА и буквально через 1час уже были в отеле.
2. Заселение в отель. Здесь хочу сказать, что у нас был куплен номер в корпусах Аквапарка и мы решили поменять номер на номер в корпусах Дюна. Нам удалось это сделать с помощью менеджера на ресепшене Аквапарка, спасибо ему большое за помощь! А так то не меняли, просили 88 долларов за 11 ночей, вот с его то помощью договорились за 44. Менеджер Дюны просил официальную цену, но при полупустом то отеле мы посчитали это дорого. Номер нам дали в 40 корпусе Дюны, номер 4017, скажу сразу что номер очень большой, мебель конечно пошарпанная, освещение плохое (ламп много, но они все маломощные, еле светят) и самое главное что на 2-й день у нас перестал работать слив из раковины и из ванны. Эту проблему нам помогла решить девушка (извините забыла ее имя), которая сидит за столиком на главном ресепшене, рядом со столом где заказывают рестораны (итальянский и рыбный), номер нам поменяли на другой - в 41 корпусе № 4110. Так в основном номер похожий один в один. Уборка в номере была средняя, белье меняли, полотенца тоже, все было чистым и свежим, но почему то не мыли полы и раковину с ванной. Воды давали 1,5 литра на номер, но с водой проблем не было, так как брали в баре.
3. Питание. Питание было организовано завтрак обед и ужин в главном ресторане, где основной вестибюль. Питание было хорошее, мясо говядина, рыба, курица, всевозможный гриль. В баре около пляжа тоже можно было пообедать, поесть пиццу, бургеры, шаурму, греческий салат, картошку фри и т.д. Хочу отдельно сказать про рестораны аля-карт (итальянский и рыбный), ребята, это просто издевательство какое-то, в ресторанах подают самые невкусные блюда, после которых в этот ресторан даже и заходить не хочется, а по пляжу носят меню рыбного ресторана в котором и креветки и рыба и многое другое, а по факту ,мы пришли в 19-00час. в ресторане темно, дальше своего носа не видно, подают суп с морепродуктами и приходится его есть с помощью фонарика в телефоне!!!!! Принесли салат с крабами - с маленькими, не разрубленными клешнями, что с ними делать? Принесли суп с морепродуктами, там плавает один краб маленький целиком, напичканный специями так, что есть невозможно. В общем понятно, что мы не настоящем ресторане, но все же хоть какое то оправдание названию рыбный ресторан должно быть? А так извините! Про алкоголь и кофе сказать ничего не могу, не пила, просто побаивалась, извините слабый желудок.
4. Пляж и море. Пагода в этот период была временами ветреная, ветер холодный, даже раздеваться не хотелось, но море само оказалось очень теплым. Пляж идеальный, песок чистый и мелкий, заход в море пологое и комфортное, особенно для деток. Рифы там конечно никакие, но в первый день нам удалось увидеть черепаху прямо на домашнем рифе, паслась на травке. Плавали до пирса отеля Клеопатра, хоть риф и не впечатлил, но рыбок было достаточно и это примерило с рифом. Аниматоры работали, зазывали и на зарядку и на различные мероприятия, народ участвовал и развлекался.
5.Аквапарк хороший, но только в безветренную погоду, вода прохладная. Сами горки классные, нам понравились, сигали с них с удовольствием.
6. Вай фай хорош, но только поздно вечером или рано утро, качество зависело из-за количества желающих поседеть в интернете, но по вайберу списывались и иногда пересылали видео и фото, но как говорится с оказией.
8.Экскурсии заказывали через интернет, дешевле чем у туроператора в два раза. Две морские прогулки и супер сафари, все было на хорошем уровне, так же ездили в Т.Ц. Сензо молл за сувенирами, но их можно купить и на территории нашего отеля и на территории отеля Санрайз, торг уместен.
Вывод: все было хорошо, но почти по каждой позиции есть свой не большой минус. Но мы были на позитиве, минусы отмечали, но не заморачивались. Мы отдыхали, и радовались морюшку и солнышку, чего и вам желаем.
2,
Плюсы: пляж
снек-бар
кораллы
море
Минусы: звукоизоляция
мыши
грязь
проживание
обслуживание
питание
Отзыв: Не советую,прочитайте до конца, думаю, это будет полезная.
Прочитав отзывы и просмотрев фотографии отеля в интернете было чувство 100% уверенности, что отпуск пройдет отлично, но только переступив порог ресепшена, все пошло не так как хотелось.
Проживание: На отдых приехали втроем( 3 девушки) , в номере предполагалось жить тоже втроем. При покупки тура, наш турагент указал, что мы хотим Три кровати 1 DABL и 1 TWIN, но в итоге при заезде нам предоставили очень маленький номер, в котором физически не могло поместится 3 человека, с двумя кроватями и "еврораскладушкой". Я конечно же была поражена так как не собиралдась 8 дней своего отдыха спать на раскладушке. Но с этим мы проблему уладили быстро, пожаловались на ресепшене, сначала администратор нас не хотел переселять, сказав, что нет свободных номеров с тремя кроватями, но потом нам помог менеджер и чудным образом как то номер нашелся и нам предоставили комнату с 3 кроватями. Не могу сказать, что она была идеальна : 1 розетка не работала, тумбочка от мини бара не закрывалась, мини-бар вместо холодильника работал как морозилка, туда не возможно было поставить что либо, везде пыль. Еще смутил факт, что наш номер будет на 1 этаже и вместо балкона у нас будет как бы "сцена", выйдя на балкон тебя будут видеть все и ты так же все и всех ,в номере проживало 3 человека, кресел на балконе было всего два, вопрос а третьему где сидеть?! Но впринципе нас все устроило и мы остались в этом номере, так как сил ждать и выбирать другой совсем не было .
Но на этом наши "приключения" не закончились, на вторую ночь к нам пришли гости, гости были не простые,а именно это была мышь, да я не ошиблась именно МЫШЬ!!! В 3 ночи мы проснулись от жуткого шороха, испугались думая, что это паук или еще хуже змея, но мышь тоже была не самым приятным животным. Позвонив на ресепшен и сообщив о нашей госте мне ответили, что к вам сейчас подойдут, в итоге пришел мужчина через 10 мин( за это время мышь уже убежала на улицу) с вопросом ( where mosquitoes?). И тут назрел такой вопрос на ресепшене и правда подумали, что три взрослых девушки будут поднимать крики в три ночи из-за комара ??!! Позже подошел еще один мужчина с чудо-механизмом (палка, на конце которой бутылка, таким образом они ловят мышей), было понятно, что наш случай не единичный. Мыши они не поймали. Мы уснули и тут через пол часа опять шорох, опять я звоню на ресепшен, в этот раз пришло три мужчины, что бы словить одну мышь. С горем пополам они ее словили и показали нам. На следующей день придя на ресепшен, мы высказали свое недовольство такой ситуацией, на что портье предложил нам переселиться повыше, но кто гарантирует, что мышь не доберется до 2 или 3 этажа. Ни извинений, ни какого либо комплимента для заглаживания их вины не было, все что они нам предлагали переселятся и даже не в номер лучшей категории, а точно такой же только повыше.
На этом мы думали, что страсти с мышами закончились, так нет! На 7 день отдыха, около 6 вечера к нам опять пришли гости, в этот раз мы уже знали, что делать в таких ситуациях, позвонили на ресепшен, к нам прислали человека, который совсем не понимает английский, я молчу про русский, и как скажете ему объяснять где эта мышь! В итоге он ничего не поймал. Прийдя на ресепшен и начав объяснять, что мыши в номере это не нормально, администратор ответил " это же пустыня, тут могут быть мыши". Извините, но когда я покупала тур, там не было дополнительных услуг - все включено даже "проживания с мышей" !! Переезжать нам уже не было смысла, так как на следующий день был уже выезд , мы просто хотели донести до руководства отеля, что это не нормально, когда У ВАС МЫШИ В НОМЕРАХ. На все наши замечания менеджер отеля только предложил нам, что бы спустя два часа, как мы видели мышь наш номер еще раз проверили. К нам пришел все тот же мужчина с бутылкой( я так поняла у них там есть отдельная профессия "ловец мышей"). Они перерыли весь номер, все пересмотрели, но понятно, что мышь там найти было не реально уже. Так что исходя из выше сказанного, пункт проживание,номер - это просто минус 5, жаль такой оценки нет.
Питание - очень маленький выбор, если меньше людей повара готовят более качественнее, если большой заезд готовят как в столовке "много да дурного". Сладостей из арабской кухни мы увидели только раз, все время были тортики и пироженки, которые никто не кушает. Поменяйте шеф-повара, продуктов использовалось много но не правильно, все было пресное и никакое. Спасибо только за снек-бар возле моря, в обед там подавали отличные бургеры и картошку-фри, так же фрукты,было большое разнообразие, их можно было брать в любом количестве и они были всегда свежие и очень вкусные. Сок меня смутил, так как это был обычный "юпи" , порошочек, который разводят с водой. Разнообразие напитков тоже не радовало, коктейлей почти никаких и не было, молочный шейк стоял денег, а вино было просто ужасное, как будто его разбавляли водой.
Сервис - очень и очень хромает, не компетентные администраторы, плохая работа кухни. Были и приятные бармены и официанты, но таких было мало. Впечатление о сервисе никакое!
Территория отеля и природа - неплохо, но надо ухаживать за растениями по лучше, убирать мусор в недоступных местах, понятно, что территория огромная, но и убирать ее тоже надо. Бассейн самый большой на востоке , но тут подвох он по колена, снизу застелена пленка, которую уже бы пора поменять, а еще ни один из огромного изобилия бассейнов не подогревался, хотя море уже было прохладным. Море отличное, заход тоже хороший и понырять, и на рыбок посмотреть ,и просто поплавать.
Отдельно хотелось бы выделить анимацию, ребята хорошо работали и впринципи все было не плохо. Спасибо Джо и Едди, отличные ребята, с таким было интересно общаться.
Отел семейного отдыха, много детей, детских криков ночью, стены не отличаются особой звукоизоляцией. В следующий раз ни в коем случаи не поеду сюда на отдых,потому что это будет не отдых а ужасное приключение, сама работая в отеле таких ситуаций не переживала еще , надеюсь такого со мной больше не повториться)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прямо таки не плохо )).
Отель может и не сильно новый, а жили мы в Аква, но всё очень неплохо. Прилетели рано утром, нас заселили тут-же. Номер, как уже писала, в Аква, дешевле чем Лагуна, а сервис и уборка не хуже, нас всё устроило. Номер просторный, чистый, полотенца и постельное постоянно свежие, вода и рыльно-мыльные пополняли регулярно. В номере удобные кровати, что очень порадовало, есть сейф, чайник, нормальный рабочий кондёр и хороший вид из окна. Можно смело сэкономить и брать номера здесь, не переплачивая, хотя перед поездкой чуть волновались, а не стоило. Мебель старовата, техника тоже не из магазина, в ванной всё хорошо, не текло и не воняло канализацией, жить вполне можно. Очень понравилась территория отеля. Ухоженная и зелёная, много бассейнов, есть горки, как для малышей, так и для взрослых. Нам включали по просьбе, без лишних уговоров, хотя отель был заполнен не на всю. Пляж просто супер! Одного моря хватит на большую часть отдыха. Есть классный риф, много живности. Пляж тоже хороший, лежаки не первой свежести, но лежать удобно и мест свободных уйма. Вход песчаный, пологий. Купались без всякой спец-обуви, да она здесь просто не нужна. Есть мелководье для детей, есть глубина для поплавать, всё, что душе угодно. Да ещё и экскурсии оказались просто на высоте. Мы решили брать в местной фирме, у гида по имени Mido Bikham. Найти его контакты можно просто по имени в поисковике или в соц-сетях. Предоставляет великолепный сервис, и цены очень низкие, втрое ниже, чем у туроператора и других фирм и гидов. Поездка на целый день в Каир, превзошла все наши ожидания. В первую очередь всё очень продумано, что бы не чувствовать усталости или неудобства. Ехали на классном автобусе с кондиционером и туалетом. Целый день провели в дороге, а это просто не чувствовалось. Побывали в разных местах: в музее, на выставке папируса, на фабрике духов, на самих пирамидах Гизы и полюбовались Сфинксом. Нас в обед шикарно накормили разными вкусностями, а сам обед проходил на берегу Нила. Брали ещё много разных поездок: в Луксор, на остров Утопия и многое-многое другое, так что точно есть, что вспомнить. Ну и конечно, то, что многих волнует, это питание в самом отеле. Могу вас порадовать, точно никто не останется голодным. Фрукты в огромном изобилии, мясо различных видов, очень вкусные йогурты, разнообразие различных салатов, и все свежие, не переработка с завтрака или обеда. Стоит обязательно побывать в А-Ля-Картах, рыбном и итальянском, оба того стоят, не пожалеете. Может немного еда специфическая, и не всех порадует местный алкоголь, но было вполне не плохо. Вниманием тоже небыли обделены. Аниматоры стараются на совесть, на пляже и у бассейна постоянные развлекаловки, не скучно. Персонал тоже приятный, стараются прийти на помощь в любой ситуации, так что в это отель можно смело ехать за хорошими впечатлениями и приятным отдыхом.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший немецкий отель превращающийся в, помойку из-за не.
В ТИА в 2017 году были два раза. Первый раз зимой в конце января, а второй на майские праздники. Зимой полетели из-за очень низкой цены, а в мае ради моря и ребенка, которому очень нравится аквапарк. Ранее, при немцах, отель был шикарен, архитектура и территория супер! Оба раза жили в Аквапарк-румз. Сказать что это номера 5* - невозможно, т.к. мебель очень уставшая. Был в гостях в главном здании (Main building rooms) - там повеселее, но и цена повыше. Аквапарк шикарный, куча горок, зимой два бассейна подогревалось. Уборка посредственная вне зависимости дал или не дал доллар или сигарет-шоколада. Очень напрягают египетские семьи, которые орут, в столовой сметают все... Если пришел позже - приходилось ждать пополнения раскладок с едой и напрягать шеф-повара. Спиртное - египетский ширпотреб, пиво, текилу и джин-тоник - пить можно. Фруктов очень мало, только дыня, финики и иногда апельсины. По питанию особых претензий не было, голодными не ходили, но местные оравы напрягали. Персонал 30/70, 70% - помороженные олени, которые делают вид, что не понимают ни английского, ни русского. В январе сходили на встречу с гНидом, который предлагал экскурсии по завышенным ценам и стращал, что за территорию отеля нельзя выходить - только экскурсия с ним =) Очень обдиделся, что мы приехали кушать и спать... В мае забили и не пошли с ним на встречу да бы не портить ему настроение... За 10$ съездили в Сензо Молл (супермаркет в Хургаде) нагребли фруктов, джемов и приправ. Основной бонус отеля это шикарный пляж и риф!
Очень расстроил момент, что врач по страховке находится в Хургаде, хотя в отеле есть отличный врач!
Вывод: если вам предлагают полететь в ТИА за 400 долларов за двоих на неделю и вы не страдаете звездной болезнью - есть смысл, но готовтесь громко гавкать =)
3,
Плюсы: цена
море
Минусы:
Отзыв: Нормальный отдых по низкой цене.
Плюсы

Прилетели около 2 ночи. Заселили быстро. Номер брали лагун.
Разместили на первом этаже с террасой. Чисто. Сантехника свежая.
Мебель терпимая. Сейф, холодильник, чайник, короче все как всегда.
По заселению в отзывах много вопросов. Мы сразу оплатили номер лагун и заселили возле детского бассейна, недалеко от моря. Корпус был 71.

Утром одели золотистые браслеты и в бой. Столовка работает одна, тк
людей совсем мало. Питание простое, но съедобное. Еги уже не тот. Кризис. Но
прокормиться можно без проблем.

Контингент по речи большинство украина, есть англичане и
немцы.
Через неделю в отеле была начата движуха: чистили керхером
ступеньки, скубли траву, пытались реставрировать плитку и тп

Начали прибывать люди. Это сразу ощутили в столовке очереди стали
больше и на пляже появилось больше детей.

Каждый день работал аквапарк с 10 до 16. Что удивительно-следят там и сверху и
снизу. Просто так не проскочишь ))) мы пытались без ватрушки на одной горке проскочить - не вышло. Это хорошо!
Безопасность на таких развлекаловках не лишняя.

Бары все работают, напитки льют как в пластик, так и в стекло, если
остаешься в баре.

Море шикарно! Песочек. Пологий вход. А отсутствие людей на пляже
вообще доставляло удовольствие ))) короче, тишина и спокойствие.
Лежаки на пляже старенькие, но живые. На сторону не валятся.
Полотенца меняют и на пляже и на аквапарке. Старенькие, но
чистые. Лежак занять не проблема в любое время. Кажется что большая
половина их вообще без матрасов и стоят поодаль, тк в них уже просто
нет надобности.

Воду в номер приносят каждый день в 1,5 л бутылках. Если есть
необходимость в малых, типа 0,6 то их можно взять самому на
лобби.


Косяки

Питание однообразное. Если кто ищет в еги гастрономических изысков-точно не сюда! С голоду ноги не протянешь, но и не разгуляешься. Плюс к этому пронырливые жители одного известного государства все время пытаются оттоптать тебе пятки на раздаче и вырвать кусок пожирнее и погуще, наверное полагая, что если в эту самую минуту они не схватят кусок курицы, то её, больше в отеле не будет ни когда Особенно поразили бабушки божьи одуваны, которые прорываясь к рыбе сносили всех на своем пути!

Погулять по территории можно только в светлое время суток. Как стемнело-хоть глаз выколи ))) подсветка некая есть, но она укажет только направление, а не осветит дорожку. Ну а так как дорожки от возраста кривые, то ночная прогулка может плохо закончится.

Про анимацию тут сказано и пересказано. Одним словом-обмороки! Если вы сами себя не развлечете, то эти могут только выбесить. Что такое пунктуальность для них вообще не ведомо. Пытались выяснить почему они назначают шоу на 21-30, а сами начинают собираться ближе к 22? Ответ просто поразил! Оказывается это туристы виноваты Короче не анимация а
абышто! )))

Срач на территории имеет место быть, но не могу сказать что тут вина отеля на все сто это же ведь не дети хозяина играли на пляже со стаканчиками, а потом покидали их в воду на радость родителям! Это же не уборщики купили в баре баночное пиво, и не нашли лучшего варианта как банку бросить в кусты! Или может это сам хозяин набросал на лужайку бычков от сигарет? Короче, тут все всем ясно Да, хотелось бы чистоту и порядок, но бедолаги тупо не успевают за всеми засранцами )))

В целом отдых мне понравился! Я ехал на МОРЕ! И оно не разочарует никогда! Все остальные мелочи фигня!
2,
Плюсы: пляж море анимация
Минусы: грязь работа персонала
Отзыв: Увядшая роскошь.
Отзыв пишу впервые. Не хочу чтобы кто-то разочаровался отдыхом как я. Отдыхали семьей (дети 27, 12). Настроены были позитивно. НО уже при въезде в отель увидели грязь, строительный мусор, который весь период нашего отдыха лежал перед входом на рецепшен.Заселили быстро, но очень долго не хотели понять, что необходимо обеспечить 4 , а не три спальных места.
Номер достаточно просторный когда-то был шикарный , а теперь требует ремонта (хотя здесь я может и придираюсь). Шикарная терраса перед которой хорошо подстриженный газон и тишина и покой -это +. Больше всего в отеле поразило замусоленная мебель в центральном холле, барах, ресторанах- все настолько убогое и старое. Аквапарк посещали после 16 часов, чтобы не столкнуться с огромным наплывом арабов. Грязь на ступеньках при подъеме на горке можно сравнить только с общественным туалетом на захолустном вокзале, ступить на них босой ногой просто противно. Воды в баре аквапарка просто нет , только платно 3 доллара за бутылку 0,5л. Питание сносное, хотя хотелось больше фруктов, в августе арбузы и дыни только в ресторане для местного населения или в баре платно. Коктейли в барах назвать коктейлями не могу какая-то химическая бурда, молочные и более сносные только платно. Уборка номера - её просто нет даже за чаевые, бельё не меняют, а просто разглаживают. Прикидываются что не понимают. Бассейны большие , красивые и более-менее чистые. Шикарный пляж, хороший заход в море как для детей так и для взрослых , рядом красивейший риф, много рыб, не хуже чем в открытом море. Спасибо хочется сказать аниматорам, отрабатывали на совесть. Было много арабского населения, но сказать что они как-то влияли на качество отдыха не могу, мои претензии к руководству отеля по организации работы персонала.
3,
Плюсы: итальянский ресторан
мороженое
выпечка
аль амир
пляж
Минусы: грязь
персонал
номера
еда
Отзыв: Не советую отель! Испортил все впечатление об отдыхе.
Разместили нас быстро. Но есть огромное НО, так как мы молодожены, рассчитывали мы на огромную кровать в комнате, но заселили нас в комнату с раздельными кроватями. Для того, чтобы поменяли комнату, необходимо платить 20$! Мы не согласились, так как денег и так много заплатили за эти 5* ( на самом деле максимум 3*). В итоге написали туроператору и благодаря ему нам бесплатно поменяли номер)
В номерах было чисто. Убирали хорошо)
Отель красивый, пляж ещё лучше. Но отель пустует. Туристов очень мало. И все это сказывается на обслуживании. И также на уборке территории! Очень много мусора. Ни везде конечно, но мусора хватает!
Еда отвратительная. Кроме выпечки, конечно) ей мы только и объедались ! Фрукты режут и ассортимент их совсем невелик!!
Морепродуктов почти не было! Алкоголь берите свой, потому что там вообще нечего пить!
По приезду всем дают лист, в котором написаны рестораны, кафе и что можно, что нельзя! Половину всего из списка даже не функционирует! Если вы все-таки решили туда ехать, запишитесь на гостевом рисепшене в итальянский и рыбный рестораны ( о них почему-то вообще ничего нам не сказали). Также нам про мороженое тоже никто не сообщил. Если что, то его можно покушать возле итальянского ресторана каждый день с 16.00
Развлечения по вечерам крутые, но организации никакой! Людей сзывают к 21.30, а в итоге все начинается хорошо если к 22.00 ! Это очень напрягает, несколько раз мы просто уходили так и не дождавшись !
Аквапарк ужас! Сходили всего раза три туда! Грязные ступеньки, поломанные скульптуры, все выгоревшее! Если мало людей, все горки даже не включают ! Очень жалею, что не сфоткала все это, чтобы показать здесь!
Персонал местами хороший, местами ужас! Кто-то так и просит, чтобы им заплатили!!! Нам очень повезло, что работал один милый и добрый бармен Аль Амир! Он единственный , кто постоянно, когда мы сидели в холле на диванчиках, подходил к нам и мутил нам крутые коктейли и вкусный кофе! Если ты это читаешь, спасибо тебе большое)
Если сильно не придираться, то отель неплохой! Но совсем ни пять звёзд! Очень заметно, что кризис неплохо подпортил это, наверное, когда-то крутое место!
Наш совет: выберите другой отель!!
2,
Плюсы: шикарное море
Минусы: плохое питание
отель ориентирован на местных
старая мебель
грязь
Отзыв: Не рекомендую туристам которые ждут 5.
Начну с того что это наше первое посещение Египта. До этого, из арабских стран были только в Турции, ОАЭ и Тунисе. Остальное Европа и Азия.
После посещения данного заведения, никакого желания ехать в Египет нет.
Отель очень старый - давно нуждается в реконструкции. Много заброшенных построек, битые дорожки, поломанные лежаки, рваные матрацы, битая посуда, очень старая мебель.. да всего и не счесть.
Нашей семье, было некомфортно находится в таких условиях, ко всему прочему отель был заполнен местными египетскими жителями, ничего против не имею, но, культуры у нас разные, и были моменты которые ставили нас просто в ступор!
Питания изысканного мы и не ждали, но, надеялись будет не все так уж и плохо , но нет, отвратительная еда, хочу отметить только завтраки, это то что нравилось более менее, все. Обед и ужин за 10 дней мы и не дождались нормальный.
Номер был пыльный. Меня это возмущает, так как, я приехала на отдых, а не тряпкой махать что б навести какой-никакой порядок.
Аквапарк работал с 16 до 18 , в остальное время там была тьма арабов. И детки их не давали ни одного шанса протиснутся нашим, как дикари прям.
Так же вели себя и их родители у бара на пляже, пихаясь и забирая булочки, мы смотрели на этот цирк и муж сравнил все это с джунглями. Ужасно.
Персонал достаточно приветливый, и конечно же ждут чаевых, без них никуда.
Территория отеля достаточно большая, поливают, чистят, но туристы быстрее уборщиков:)
В номере была летняя вода, нам объяснили что это всегда так, горячей нет. И это 5ка на минуточку!
Сувенирчики и аптеку нашла возле соседнего отеля, там и скупались. Не запомнила название того отеля, но, он намного больше понравился.
Возле бассейна давали мороженое, так себе , попробовать можно. Алкоголь нальют не разбавленный если угостите долларом, возле бассейна и пиво бутылочное.
Очень не понравился обратный вылет.
Ужаснейшие проверки в аэропорту, а когда привезли к самолету, выпускали из автобуса по 10 человек и нужно было найти свой багаж и положить его в каталку. Вот двоякое впечатление! Ни в одном аэропорту не встречала такого отношения!

Вывод могу сделать таков что это не пять и не четыре. Слабенькая троечка.
Тем кто едет за морем - должно понравится, если ждёте сервис - это не сюда, однозначно .
Написать отзыв без регистрации
Страница 10 из 24





Tia Heights Makadi Bay 5* отзывы:

Возможно Tia Heights Makadi Bay 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Tia Heights Makadi Bay 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Макади
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 204
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 268
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 663
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.