Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о The Garden Beach Hotel 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о The Garden Beach Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов The Garden Beach Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на The Garden Beach Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Понял, все отзывы купленные.
Добрый день. Отдыхали всей семьей. Это наша первая поездка в Турцию, долго выбирали, читали отзывы. Больше было, так и остается до сих пор, положительных отзывов чем отрицательных. Не понятно только откуда они берутся. Когда мы отдыхали, многие были не довольны сервисом (разговаривал ни раз с др. отдыхающими), вонью с моря, едой, анимацией. Почти все болели. Была свидетелем как на пляже люди вместо "добрый день", спрашивали друг у друга "не дрищите ещё?" (извините это цитата). Отбили, конечно, нам желание приезжать в Турцию, понимаю что есть хорошие отели, но из-за боязни ошибиться в очередной раз и выкинуть деньги в мусорку, больше ни рискнём. 100% не рекомендую. Не видитесь на хорошие отзывы. Ни буду описывать все "прелести", со всеми отзывами на 3 и 2 полностью согласна, писать одно и тоже не вижу смысла. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в сентябре 2023 года.
Добрый день! Отдыхали в этом отеле в сентябре. 1.Начну с аэропорта. Турки видимо любят издеваться над русскими, т.к. по прилету иностранцев у каждого было отдельное получение багажа, а вот когда мы прилетели, на ленту выдачи багажа решили собрать сразу 4 самолета (Челябинск, Москва, Екатеринбург и если не ошибаюсь Санкт-Петербург) и все, как выживание в джунглях толкались в поисках своего багажа, так мы убили около 1,5 часов времени. Автобус до Конаклы ехал с остановками около 2,5 часов. В итоги мы прибыли в отель примерно в 11-30, на ресепшене нам дали заполнить анкету и показали, где следует оставить багаж и подождать до 14-00. Это было первое неудобство, т.к. в багаже остались все летние вещи и ждать под палящим солнцем в теплой одежде не очень то и приятно, ну да ладно, это было только самое начало разочарования. 2. На ресепшене мы сразу попросили нам детскую кроватку, т.к. прилетели с ребенком (3 года) и в ожидании заселения, надеялась, что могу сразу уложить ребенка отдыхать после перелета, но не тут то было. Нам дали номер где было 2 полуторные кровати и небольшой диванчик. Я снова обратилась на ресепшен с просьбой дать нам детскую кровать, в итоге нам принесли жутко грязный с непонятным происхождением матрасом манеж для грудничков, бросили в собранном виде посередине номера и благополучно ушли. Ладно выкрутились, поставили одну кровать рядом диванчиком и спали с ребенком вместе. 3.По поводу еды: еда хоть и разнообразная с огромным выбором, но либо соленая, либо острая, самый вкусный день был, наверно, когда в отеле проводили турецкую ночь, там повара постарались на славу и в завершении дня торт-мороженое с оригинальным выносом и салютом очень порадовал и взрослых и детей. Очень много фруктов и различных десертов это тоже несомненный плюс, так же каждый день около бассейна баловали мороженным, что тоже очень порадовало 4.По поводу пляжа и лежаков: около моря лежаков катастрофически не хватало и приходилось вставать пораньше и бежать занимать лежаки, дабы не остаться без места. Лежаки около моря в плачевном состоянии и при нас сломали 2 лежака, а вот около бассейна очень удобные и в большом количестве. К концу отпуска узнали новые правила на пляже, если даже лежит у вас полотенце и личные вещи, но вас долгое время нет на пляже, турок спокойно забирал полотенце и с удовольствием предоставлял места иностранцам ( возможно ему даже давали денег) такие ситуации были и не раз, когда приходили люди на свои места, а там уже кто-то расположился, не очень то красиво получалось. Может отелю стоит задуматься и приобрести еще лежаков, чем поступать так подло... 5. Развлечений в отеле много с самого утра и до вечера: зумба, йога, игра на пляже(не знаю как называются, кидали мячики к центральному мячу), волейбол, аквааэробика, вечером миди-диско для детей и следом взрослая развлекаловка с приглашенными гостями 6. На территории отеля есть детский клуб, где без сопровождения взрослых можно оставить ребенка с 4 лет и там же есть детская площадка, где ребенок может побегать, покататься на качелях и с горок 7. И на десерт: ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ! это просто больная тема. Как ранее писала, я приехала с маленьким ребенком, который днем отдыхает. Так вот. Уборщицы это видят и специально приходят в то время, когда ребенок спал. Я не однократно обращалась на ресепшен с просьбой, чтобы номер убирали раньше, т.к. мы с 8 утра и до 14-00 отсутствовали в номере и можно было за это время убраться. Один раз я даже поймала турчанку, которая убирала соседний пустой номер (видимо только выселились) позвала ее убраться сначала у нас, т.к. мне нужно было уложить уже отдыхать дочь, она на своем языке что то сказала. но я по английски пыталась объяснить, что ребенку скоро спать. В итоге она недовольная пришла в наш номер, кинула, как свиньям полотенца на зеркало , хотя есть отдельная полка в ванной, где лежат полотенца, помыла пол в ванной и снова ушла, а в номере то полы мыть не надо?! на минуточку это был уже 5 день нашего прибывания в отеле и до этого никто полы так ни разу и не мыл. Как не крути, приходя с моря в любом случае будет и песок и т.д. В итоге я снова привела ее за руку и попросила протереть полы еще и в номере, она это сделала с таким выражением лица, как будто я ее прошу о чем то сверхъестественным. Это самый большой минус этого отеля. Можно же как то выстроить систему уборок, в приоритет поставить уборки номеров с маленькими гостями, потом уборка номеров, из которых выселились и в конце убрать уже у всех остальных. 8. И на последок. Будьте готовы к тому, что сейф платный 1$ в день и вайфай на ресепшене очень плохой, но можно за отдельную плату приобрести платный вайфай, который просто летает на территории всего отеля В итоге отдохнули хорошо нам все понравилось, за исключением уборки номеров и небольших недочетов. Отель рекомендую, для семейного отдыха |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Крайне неудачный отпуск.
Прямо скажем это самый неприятный опыт отдыха в Турции. Из всех плюсов этого отеля это территория, она зеленая,относительно ухоженная. На этом пожалуй все плюсы закончились. Теперь об обратной стороне медали. Сам отель старенький как и все в нем находящееся,абсолютно все. Номер попался на третьем этаже,две комнатенки с отваливающейся сантехникой,пропадающем электричеством и маленьким «бородатым» телевизором.Общее впечатление дополняли еле светящиеся,полные мух потолочные светильники. Бедный холодильник не мылся со времен прошлого сезона. Теперь о столовой и то чем кормили. Обслуга в столовой старается, бегают убирают за отдыхающими. Стаканы с вином которые нам выделил бармен столовой оказались с невымытой губной помадой,мелочь для кого-то, для меня гадость. Набор представленной еды за все время пребывания нам показался скудным, иногда не свежим. Понравился шашлык из курицы на шпажках. Пляж. Он маленький, с маленьким заходом в море. Справа и слева каменистое дно, точнее сказать большие каменистые плато. Надо быть аккуратным чтобы не пораниться. Имеется пляжный бар где можно выпить колу или пиво,отдельно в бутылочках воды или айрана нет. Там же можно скушать то что и в столовой в крайне урезанном варианте. Бассейн,анимация. Бассейн как и везде, вода,лежаки под зонтиками. Аниматор загоревший паренек из Камеруна собирает женщин и показывает им под музыку всякую всячину. Женщины в этот момент видимо ощущают себя гимнастками и старательно пытаются угнаться за незадачливым черным телом.Прикольно. Сбоку в баре некий «тагил» изрядно перебрав со спиртным стал искать себе спарринг партнера. Увели под руки отдохнуть. «Турецкая ночь» прошла как то скучно и не заметно. Перед входом в столовую вывесили турецкий флаг, зажгли несколько свечек, на обслугу надели красные футболки,больше походило на поминки. Час анимации завершил весь праздник. WiFi купил, 12 баксов 7 дней. Скорость такая же, так же с провалами как и холявный в лобби. Разница лишь в том что пользоваться им можно на всей территории. Теперь в общем, как говорится резюмируем. Некорректно сравнивать отель с тремя или двумя звездами. В каждой категории отелей есть очень хорошие,хорошие,средние и т.д. Если по пятибальной шкале пятизвездочных отелей, то этот приблизительно 1,5-2,0. Я не претендую на звание извращенца в чистоте или сотрудника Роспотребнадзора. Свой отзыв я составил на основании опыта посещения отелей Турции. Прямо скажу я ни когда не ездил в люксовые отели, но и в подобном мы оказались в первый раз, надеюсь в последний ибо отрицательный результат тоже результат. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больница, капельница, переезд в другой отель.
Очень хотелось бы чтобы мой отзыв остановил от поездки в этот отель людей, которые туда собираются, да еще и с детьми! 1. Приехали в отель 31 августа в четверг, дали семейный номер, пошарпанный, но это ладно, жить можно! Звукоизоляции нет от слова совсем, будете слышать все что происходит на улице и в коридоре! 2. На следующий день (пятница), плавали, загорали все как обычно, море штормило, заходить в воду ребенку не удобно, но тапки-коралки спасают! Естественно из-за волн глотнули воды! 3. Суббота утро, все поочереди идем в туалет, диарея, рвота! Ребенок теряет сознание, вызываем скорую, едем в больницу, с нами из отеля едут еще пара молодожен, разговорились, оказывается наш отель и соседний постоянные клиенты в больнице, симптомы у всех одинаковые! В больнице ребенку поставили капельницу и прописали антибиотики! 3. В воскресенье немного пришли в себя, пили весь день чай в ресторане, кстати хорошая экономия еды для отеля, так как 75% отдыхающих с отравлениями (это слова гида кстати) 😄👍🏻! Стали выяснять, что же происходит, оказывается рядом с отелем лежит труба, из которой вытекает мутная воняющая канализацией вода и прям в морюшко 👍🏻 4. В понедельник сходили и сфотографировали трубу, вонь дикая от нее, поговорили с жителями соседнего отеля, сказали, что скорая у них тоже каждый день забирает людей в больницу! 5. Во вторник сдали ключи и уехали в другой отель! 6. 12 сентября прилетели в Москву и к слову до сих пор восстанавливаем желудок и кишечник себе и ребенку! За все разы, что были в Турции, первый раз такое! 7. Возможно если бы не массовые отравления, отзыв об отеле был бы другой, но если вы не хотите 2/3 отпуска пить энеросгель с антибиотиками, выбирайте другой отель! Всем здоровья! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в августе.
Читая плохие отзывы - думала, что все преувеличенно, но по факту все оказалось правдой. Итак все по порядку: 1. Заселение - приехали в 15.15., ресепшен очень маленькое помещение, с нами заселялись еще 2 семьи, заполнили карточки, одели браслеты, ждем, нас отвели самыми последними. Перед нами семья, которую проводили до номера - вернулась, с просьбой дать другой номер, номер оказался грязным и летали осы. Тут я немного напряглась, чего же ждать нам. Нам можно сказать повезло, заселили в 9 корпус номер 910 . Номер большой, но это скорее минус ( именно в данном отеле, но об этом позже), конечно все требует ремонта, ванная комната, отдельная песня, кафель весь в плесени. Но мы решили быть на позитиве. взяли платный интернет за 7 дней - 12 долларов, сейф тоже платный - отдали 6 долларов. Но сейф - это, что то. Маленький, не привинчен, бери и уноси, ключ с собой всегда носишь. Внутри сейфа вековая пыль. Простынь, которой накрываешься оказалась с дыркой. 2. Питание. Очень скромное для 5, из гарнира рис (первый раз за все поездки рис не вкусный), картошка фри, каждый день. Мухи постоянно на еде. На улице готовят гриль, разжигают с помощью жидкости огонь, вонь на всю территория отеля. Сыр не вкусный, овощи заветренные. В свободном доступе вода только в кулере, чтобы взять бутылку, а это 1,5 литра только на ресепшене, вообще ШОК. И это 5 звезд??? 3. Пляж. Лежаки сломаны, матрасы пора выбросить. Народу очень много в воде, не комфортно. Плиты. Пляж грязный, приходят местные и купаются, как так? В отдаленности есть пирс, но него вход запрещен. С правой стороны труба, из которой идет вонючая водичка. Может быть поэтому в отеле ротовирус? Из бара на пляже нельзя выносить еду, за эти следят и это правильно. 4. Анимация. В течение дня танцы, еще что то, но каждый день одно и тоже. Отдыхали в мае в Сиде, такая же музыка. И как были песенки 10 лет тому назад на детской анимации, так они и есть. 5. Ну, а теперь самое интересное, на 2 день отдыха в ночь у ребенка начался понос и рвота. Каждый час с 11 ночи до 6 утра ребенка рвало. Вот тут то и минус большого номера. Все лекарства были с собой , начали все принимать. Уже думала вызывать скорую. На следующий день тоже вырвыло 2 раза. Потом просто не кушали, только чай. Две семьи, который заселились с нами вызывали скорую, у них было 2 мамы и 2 ребенка лет 12, и бабушка. Отвезли в больницу - откапали. Вообще скорые с мигалкой очень часто ездят в этом районе. Еще одна семья не появлялась на пляже, так их не увидели. Слышала ночью, как рвало ребенка соседнего номера. Даже на ресепшен при заселении подтвердили информацию о ротовирусе. В Спа центре тоже сказали об этом. У меня был дискомфорт в животе, но при заселении мы сразу начали принимать энтеросгель, может это и спасло меня от рвоты, но понос был. Вывод: даже если бы не ротовирус, отель никак не 5 звёзд, с натяжкой 4 с минусом. Не рекомендую для посещения, даже за маленькие деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Минус за питание и кровати.
В общем отель вроде и не плохой. Но очень старые матрасы на кроватях - это ужас для и без того больной спины. И в добавок питание: вроде и есть разнообразие, но все мясное чаще всего сухое и пережаренное было, это портило впечатление от питания. А вот территория и пляж нам понравились: красиво, чисто, удобно, тихо. Поменять бы матрасы и поваров - был бы хороший отель за свои деньги. И расположен отель удобно, недалеко от рынка и торговых моллов - это плюс. Порекомендовать не готовы этот отель, и сами бы не вернулись. Разве что если появится информация об улучшении питания и замене матрасов на кроватях - тогда достойный отель за такую цену! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Отдыхали в данном отеле в августе 2023. Сразу скажу это худший отель из тех, где мы были. Приехали в отель в 00:00. Заселили быстро. На этом все положительное закончилось. Номерной фонд очень старый, все обшарпано, изношено. По территории отеля пахнет канализацией. Еда безвкусная, однообразная. На второй день ребенок отравился, на третий супруга, на пятый я...Пообщались с другими гостями, каждый второй травится. Что-то с едой. Часто очень кислая еда. В последние дни пришлось питаться только в городе. Пляж грязный. В целом могу сказать, что в отеле антисанитария. Скорей всего ротавирус. Так же могу отметить что бесплатный плохой интернет только в лобби, в котором ни когда нет мест, так как он супер маленький. Отель супер эконом, максимум 3 звезды. Будьте к этому готовы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 5 звезд не тянет. Твердая 3-ка.
Из минусов: Кондиционер не работал, сидели в номере 4 часа пока чинили и не починили, и вечером доделывали. Маленькая территория, лобби из стойки и 4 стола, платный интернет и сейф, ужасные кровати с торчащими пружинами, мало места внутри ресторана, кондиционеры не справляются, а на улице жарко, разнообразия еды тоже скудное. На дне в море плиты и резкие перепады. Соответственно легко разбить коленки. Слабая анимация, ужасный алкоголь, вонючий бассейн, старые лежаки на пляже, контроля там нет. Постоянно оставляют полотенца. А еще там труба, которая что-то постоянно сливает. !!! У многих были отправления, в том числе и у нас!!! Из плюсов: детский мини клуб, разнообразия в еде мало, но готовят почти всегда вкусно. Старательный персонал. Итог: Отель не тянет даже на 4 звезды! Отдыхали 2 взрослых и ребенок 8 лет в июле 2023 года за 9 ночей 235000₽. Отели выше классом сильно дороже. Выбор за Вами. Я бы не поехал… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Расстроены, отдохнуть не получилось ….
Расстроены, отдохнуть не получилось … Пребывание в данном отеле оставило массу негативных эмоции. В Турции бываю по 3-4 раза в год на протяжении 20 лет, поэтому была в отелях разного уровня и могу объективно сравнить. Заселение в номер стандартно в 14:00, тут все прошло хорошо. Номер: нас было 3 взрослых + ребенок, кровати поставили таким образом, что муж головой постоянно ночью включал/выключал свет, дочь постоянно задевала «декор» головой, т.е. прямо напротив головы была довольно громадная и выпуклая часть декора, что вызывало у нее сильное неудобство (уверена, что никто не привык спать с кирпичом на подушке, выглядело это примерно так). В ванной зона душевой ничем не закрыта, поэтому весь отдых вы будите ходить по мокрому полу, внук 11 лет неоднократно подал, пришлось постелить полотенце дополнительное на пол. Уборка в номере была, кстати хорошая, горничная убиралась очень старательно, за что конечно отблагодарили. На это не обращали сильного внимания, ведь приехали отдыхать. Территория: большое количество корпусов, закрытая зона ресторана не рассчитана на такое количество отдыхающих. Из огромных минусов отмечу систему кондиционирования в отеле, в закрытой зоне ресторана очень душно, в зоне лобби (оно кстати просто крохотное, никогда не встречала такое с отелях 4* и 5*) тоже, такое ощущение, что кондиционеры просто не работали, позже дочь выяснила, что сломались автоматические двери и их просто открыли вручную, поэтому сами понимаете как работает кондиционер при открытых дверях (примерно как тушить горящий дом из пульверизатора, т.е. бесполезно). Я гипертоник, для меня важно наличие работающих кондиционеров. Грязные туалеты на территории, некоторые выглядели страшно не прилично ? Так же на территории много котиков, у меня к сожалению на них аллергия, поэтому смущал тот факт, что они спокойно «лазают» по столам и стульям на улице, где кушают люди. Пляж: лежаки старенькие, пляж не очень ухоженный, заход в море хороший. Из минусов: на выходе с пляжа две лейки, одна из которых не работает, со второй очень тоненький ручеек воды, что сильно увеличивает время, чтобы сполоснуть ноги и из-за этого создается очередь (многие возмущались, что приходиться стоять на жаре, чтобы сполоснуть ноги). Считаю, что такие недочеты можно устранить и тем более при таком количестве отдыхающих. Питание: выбор не плохой, даже была красная рыбка (правда очень сухая, поэтому насладиться не удалось). На обеде и ужине часто попадались !кислые! жареные овощи, супы и блюда (для меня было странным, что жареные кабачки могут подаваться кислыми, видимо это задумка такая). Зона основного ресторана очень маленькая и кондиционеры не справлялись даже с таким маленьким помещением, наверно около 25 столов, поэтому кушать приходилось на сильной жаре. На третий день отдыха, я почувствовала сильное недомогание (два дня была температура 38.8 сопровождающаяся рвотой и поносом), через пару дней все нормализовалось. Через день все-то же самое повторилось у дочки, потом у мужа и у внука. Удалось все купировать лекарствами привезенными из дома, но лекарств не хватило, попросили у наших соседей лекарства (было плохо, поэтому добраться до аптеки в таком состоянии было сложно ??), но у наших соседей оказалась аналогичная ситуация и они были возмущены кислым картофелем и странным привкусом рыбы, соседка сказала, что у ее детей рвота второй день, поэтому грешила на питание в отеле. Разговорились на пляже с отдыхающими и выяснили, что у них такая же ситуация. Столкнулись с такими впервые. Итог: отдыха не получилось, впечатления печальные, очень были расстроены, что пришлось провести 80% отдыха в номере. Поэтому по приезду полетели снова на отдых в другой отель в Кемере еще на недельку, так как не смогли насладиться морем и все прошло отлично, в другом отеле таких проблем не возникло. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выжившие….
С 25.07.2023 по 02.08.2023 мы отдыхали с семьей в Турции в отеле Garden beach resort 5*. Проблемы возникли с самого начала нашего приезда в отель. Оговорюсь сразу: если вы решили за свои честно заработанные деньги отравиться, лечиться, и испортить свой долгожданный отпуск за свой счет, то вам в Garden Beach Resort 5 *. Сотрудники данного отеля профессионально помогут вам в этом (повара+ все сотрудники отеля. Да, кстати на любой вопрос в основном звучит один ответ : «я не знаю, ни у кого нет такой проблемы, вы один(на) такая.» Но знайте вас обманывают с самого начала, так что можно не вестись на этот манипулятивный вброс. Начну с заселения. В отелях 5*я не видела такого холла , условно говоря похожего на спичечный коробок. В нем расположены 4 маленьких столика с креслами и стойка рецепшен. Наблюдала на рецепшен интересную картину - при заселении для русскоговорящих туристов предусмотрен заезд ровно в 14.00 ни минутой ранее. И за дополнительную плату вопрос тоже не решался. Но я скажу вам что я запрашивала через Россию наличие свободных мест на тот момент и они были. А местным туркам которые приезжали в отель — не требовалось никакого ожидания, их заселяли сразу. Интернет. На территории бесплатного интернета нет. Если вы хотите выйти в интернет, безоплатно, то он имеется только на рецепшен. Мы купили интернет на 2 устройства на 7 дней ,заплатили 24 доллара, дошли до ресторана , а он не исправен. Подключается и через минуту вылетает. Подойдя к сотруднику который продал мне интернет , он сказал: «у всех все работает и они передадут информацию техникам,чтобы они проверили модем.» Вообщем, после жарких дебатов мне вернули деньги и я купила симкарту за 45 долларов с интернетом,затем раздала его на все наши 4 устройства. И это было решение которое не требует никакой нервотрепки , особенно если ваша работа онлайн. Еда. ООО... Это песня. При входе в ресторан двери всегда открыты так как сломаны еще со времен начала ковида(по словам сотрудников), кондиционеры не исправны в зоне ресторана , соответственно в помещении ужасно душно, еда кислая (я уже не говорю о соленьях которые там забродили не по одному разу) . Маст хэв от шеф-повара: еду которая осталась с обеда (или с ужина) не обязательно утилизировать, можно просто пустить ее по второму кругу на общий стол для любимых туристов. Например: вечерние турецкие пельмени которые мало съели отдыхающие , он просто добавил во время обеда следующего дня в йогуртовый суп. На доводы о том, как такое возможно, нам ответили: «это просто такой кислый суп - так и задумано.» В моей семье отравились и лечились все. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Так что если вы все таки летите сюда, то запаситесь лекарствами которые вам помогают при отравлениях, чтобы не тратить здесь свои деньги и нервы. Напитки для взрослых. Пиво безалкогольное; виски и джин ненадлежащего качества, народ говорил что не добегали до туалетов. (может пургена добавляют любимым туристам) Напитки для детей: разведенная химия (как старые юппи), не советую пить, лучше вода. Самые спокойные напитки: Чай, кофе и вода идут на ура. Из минусов - грязные кружки, тарелки и бокалы которые плохо моют, будьте бдительны. Кондиционеры. Работают исправно только у рецепшен и в номере. В ресторане они старые и чаще всего выключены. Оборудование на пляже старое, подлежит давно замене. Навесы сильно пропускают солнце, лежаки уставшие. Из двух леек с проточной водой на пляже работает еле-еле одна. Часто очередь и люди злятся, что подолгу ждут друг друга, сами кранники отваливаются при повороте воды. Бассейн. Горки. Вода грязная, чистят только пылесосом песок со дна , если купаться — {удалено модератором: несанкционированная реклама}может стать другом до конца отпуска. НЕ пускайте деток в бассейн. Вообщем буду заканчивать свой мини -обзор . Надеюсь это будет полезно тем, кто выбирает ехать сюда или нет. Берегите себя и своих близких. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо Богу, что живой.
С 25.07.2023 по 02.08.2023 мы отдыхали с семьей в Турции в отеле Garden beach resort 5*. Путевку приобрели у тур-оператора Coral travel. Проблемы возникли с самого начала нашего приезда в отель. Оговорюсь сразу: если вы решили за свои честно заработанные деньги отравиться, лечиться, и испортить свой долгожданный отпуск за свой счет, то вам в Garden Beach Resort 5 *. Сотрудники данного отеля профессионально помогут вам почувствовать себя Иванушкой Дурачком, и на любой вопрос в основном звучит один ответ : «я не знаю, ни у кого нет такой проблемы, вы один(на) такая.» Но знайте вас обманывают с самого начала, так что можно не вестись на этот манипулятивный вброс. Начну с заселения. В отелях 5*я не видела такого холла , условно говоря похожего на спичечный коробок. В нем расположены 4 маленьких столика с креслами и стойка рецепшен. Наблюдала на рецепшен интересную картину - при заселении для русскоговорящих туристов предусмотрен заезд ровно в 14.00 ни минутой ранее. И за дополнительную плату вопрос тоже не решался. Но я скажу вам что я запрашивала через Россию наличие свободных мест на тот момент и они были. А местным туркам которые приезжали в отель — не требовалось никакого ожидания, их заселяли сразу. Интернет. На территории бесплатного интернета нет. Если вы хотите выйти в интернет, безоплатно, то он имеется только на рецепшен. Мы купили интернет на 2 устройства на 7 дней ,заплатили 24 доллара, дошли до ресторана , а он не исправен. Подключается и через минуту вылетает. Подойдя к сотруднику который продал мне интернет , он сказал: «у всех все работает и они передадут информацию техникам,чтобы они проверили модем.» Вообщем, после жарких дебатов мне вернули деньги и я купила симкарту за 45 долларов с интернетом,затем раздала его на все наши 4 устройства. И это было решение которое не требует никакой нервотрепки , особенно если ваша работа онлайн. Еда. ООО... Это песня. При входе в ресторан двери всегда открыты так как сломаны еще со времен начала ковида(по словам сотрудников), кондиционеры не исправны в зоне ресторана , соответственно в помещении ужасно душно, еда кислая (я уже не говорю о соленьях которые там забродили не по одному разу) . Маст хэв от шеф-повара: еду которая осталась с обеда (или с ужина) не обязательно утилизировать, можно просто пустить ее по второму кругу на общий стол для любимых туристов. Например: вечерние турецкие пельмени которые мало съели отдыхающие , он просто добавил во время обеда следующего дня в йогуртовый суп. На доводы о том, как такое возможно, нам ответили: «это просто такой кислый суп - так и задумано.» Я не помню такого ужаса в отелях Турции. Это во первых не безопасно для здоровья человека , ведь отравления в отеле массовые (симптомы: тошнота, рвота, диарея, температура) и это касается как взрослых, так и детей. На территори отеля я разговаривала с отдыхающими и с сотрудниками отеля , оказалось все об этом знают, что массово люди болеют, лечатся в номерах,так что мы не исключение из правил. На моем этаже справа и слева 2 семьи сидели на Энтерофуриле , их семьи с детьми с такими же симптомами. При отъезде я говорила с начальством: итог был таков : «то что люди травятся здесь и виной еда, напитки — это еще нужно доказать!Едьте в больницу, платите страховой доллары чтобы они вам выдали справку и доказывайте нам что это отравление в отеле.» Это просто бизнес. Ничего личного. Так что если летите запаситесь лекарствами которые вам помогают при отравлениях, чтобы не тратить здесь свои деньги и нервы. Напитки для взрослых. Пиво безалкогольное; виски и джин ненадлежащего качества, народ говорил что не добегали до туалетов. (может пургена добавляют любимым туристам) Напитки для детей: разведенная химия (как старые юппи), не советую пить, лучше вода. Чай, кофе и вода идут на ура. Из минусов - грязные кружки, тарелки и бокалы которые плохо моют, будьте бдительны. Кондиционеры. Работают исправно только у рецепшен и в номере. В ресторане они старые и чаще всего выключены. Оборудование на пляже старое, подлежит давно замене. Навесы сильно пропускают солнце, лежаки уставшие. Из двух леек с проточной водой на пляже работает еле-еле одна. Часто очередь и люди злятся, что подолгу ждут друг друга, сами кранники отваливаются при повороте воды. Бассейн. Горки. Вода грязная, чистят только пылесосом песок со дна , если купаться — ротовирус может стать другом до конца отпуска. НЕ пускайте деток в бассейн. Вообщем буду заканчивать свой мини -обзор . Надеюсь это будет полезно тем, кто выбирает ехать сюда или нет. Берегите себя и своих близких. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Диарея и рвота.
Заселение прошло быстро. Номер дали окнами на дорогу в 7 корпусе. Шум машин не давал нормально спать. Там трасса 6 полос и плюс еще 2 полосы для подъезда к отелю, по которой ходит маршрутка до Алании. Если у вас будет номер на дорогу, берите беруши и норм. Либо просите поменять номер, нам не поменяли (сказали все занято). В номере звукоизоляция плохая. Будете слышать соседей и работу лифта. И хлопанье дверями. По еде есть сомнения - нас трое, все обрыгались и обдристались. Температура была 37.7. То есть ты травишься, потом 1 день отходняк, вообще не выходишь из номера, один день потерян. И так по порядку у каждого члена семьи, это размазывается на весь отпуск, то есть вы не одновременно будете дристать, а то один то другой. Бассейн хороший. Территорию убирают. Пляж на 3, заход более-менее, дошли в тапках, сняли и поплыли. Без тапок по пляжу ходить будет больно. Вода у берега грязная, приносит какой-то мусор, пластыри и т.д. У берега запах то ли водоросли то ли что. Короче пованивает. На пляже справа труба, оттуда постоянно бежит какая - то вода в море. Советую купаться подальше от трубы. Если заплыть подальше к буйкам - там вода чистая, купаться приятно, но надо плавать уметь чтобы туда доплыть. А так будете в жиже грязной у берега бултыхаться. Для сравнения советую съездить в Аланию на пляж Клеопатры, вы поймете какой должен быть пляж. Чистая вода и никакой каки в воде. Экскурсии ниакие не брали. Взяли машину в аренду за 50 евро в день hundai типа solaris. Но не в отеле (там цена 75 евро), а через дорогу чуть правее (wow rent a car). Сами ездили в Аланию купаться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ни за что и никогда.
Отдыхали семьей, двое детей 4 и 7 лет. Более 10 лет приезжаем на отдых в Турцию. Есть с чем сравнить. Своим 5* отель НЕ СООТВЕТСТВУЕТ однозначно!!! Плюс один - первая береговая линия и чудесное море. Остальное - одни минусы. Номерной фонд просто ужасный. Стены грязные, тюль так наверное годами вообще не стирается, мебель оставляет желать лучшего. Телевизор маленький, модем висит на проводе, не прикреплен к стене. В номерах убираются плохо, к углам так вообще не прикасаются. Душевая, раковина и унитаз вообще не моются, только пол. Ресепшен маленький, интернет нулевой. Только сообщение кому отправить и все. Ни одного фото не загрузить, ни открыть, не говоря про видео. За отдельную плату интернет будет работать на территории отеля, и то, бывают сбои. В Аля карт записываться за неделю надо. Не зависимо сколько ты отдыхаешь, 7 или 14 дней, посещение за весь отдых - один раз. На территории отеля нет воды с бутылками 0,5 в свободном доступе. Вся вода в куллерах. Холодильник в номере абсолютно пустой, при заезде ничем не пополняется. Выдается вода 1,5 или 2 л в день по 2 бутылки. Чайника с кружками, с пакетиками чая и кофе в номерах - НЕТ. Не предусмотрено концепцией отеля. Отдыхающих много, особенно в выходные, когда местные приезжают со своими семьями. Лежаков на всех не хватает. При чем, если русский будет искать себе лежак, то никто ему в этом не поможет. А если местные, то им быстро найдут лежаки и место, где они смогут прилечь. Обслуживающий персонал может убрать Ваши полотенца с лежаков, если нет на нем человека и предоставив тем самым место для местных гостей. Как ответило руководство отеля, что если на лежаке более часа лежит только полотенце, то обслуживающий персонал имеет право убрать эти полотенца, освободив тем самым места для других. Местные жители для них - это гости, а мы русские - кто тогда!? Питание - взрослый найдет что покушать и голодным не уйдет, это однозначно! А вот для детей - это проблема. На завтрак каш никаких нет. Одна рисовая стоит, если это можно назвать кашей (рис залили молоком). Есть не возможно. Сухие завтраки (шоколадные шарики, цветные колечки) пресные, а не сладкие, как мы привыкли в России. Дети отказались кушать. Никаких грецких орехов, фундука, кураги и прочее - на завтраках НЕТ. Варенье только в одноразовых упаковках, как выдают в самолетах. Их местное вино пить невозможно. В баре у бассейна делают три вида коктейля. Мы брали Махито (есть алкогольный, есть безалкогольный). Каждый бармен делает по своему. В баре никаких бутылок со спиртным не стоит, чтобы можно было попросить сделать коктейль. Просто пустота. Стаканы моют плохо, иной раз даже страшно было из них пить. Все стаканы пластмассовые, стекло никогда не предложат. Если на ужин придти к 19-00, стол для компании займешь. А если к 19-30, то уже приходится ходить и ждать. Никто из официантов не подойдет и не предложит куда можно присесть. А если их местные приходят, то они даже отдельные столы принесут, поставят не в самом ресторане, а у бассейна. Вот и судите их отношение к русским. Территория отеля (корпуса, бассейн, да и все, потом уже море). В самом поселке Конаклы два торговых центра небольших. Рынок конечно есть. Но особо погулять, негде. Есть набережная, то это только "название". Вид на набережной, как в большой деревне. Даже фото стыдно выставить. У нас семья не курящая. А в отеле наверное 90% курящих, особенно местные. Не зависимо, грудной ребенок или по старше, и мать и отец будут сидеть и курить рядом с детьми, везде, на лежаках/за столом, значение не имеет. Нет отведенных зон для НЕ КУРЯЩИХ. Даже вечером, в баре у бассейна, не возможно посидеть (если найдешь свободный столик) с ребенком, чтобы он попил чая. Взрослые курят и ничего ты им не скажешь. Старшая дочь хотела погладить платье. На ресепшене попросила утюг. Ничему уже не удивились, в очередной раз получили ОТКАЗ. Приносишь им вещь, и за отдельную плату они самостоятельно гладят. Стоимость зависит от размера вещи. За платье например на наши вышло где то 400-450 руб. Отельный гид. Не буду называть имя. При встрече с туристами, позволял себе высокомерно разговаривать. Женщина пришла в мокром купальнике на встречу, чем он был очень недоволен и сказал ей, что Вы не знали куда идете, залезли в бассейн!? Мы приехали отдыхать, а не чтоб нам навязывали разные экскурсии. Кому интересно, итак могут подойти и поинтересоваться. А у гида другое мнение по этому поводу. Что про экскурсии люди не хотят слушать о них, потому что мы бедные. Вот такая фраза прозвучала из его уст. Подойдя после встречи и задав вопрос -"Как и на чем доехать можно до пляжа Клеопатра?" Гид отвернув голову и не смотря на меня, ответил - "Не знаю". Меня заинтересовал Морской парк. Хотела поехать с ребенком. Узнав стоимость, я ответила, что как соберусь, то подойду и оплачу. В ответ услышала, что подумать я могу только до 14-00 текущего дня. Если подойду в другой, то стоимость изменится. Я спросила - почему? Ответ гида - у меня может быть плохое настроение и поэтому скидку вы не получите. Как обычно, большинство людей с утра занимают себе лежаки. Что мы и делали, потому что нас было 7 человек и лежать хотелось рядом. После обеда, мы ушли в номер отдохнуть. После тихого часа, вернувшись, ни одного нашего полотенца не было на месте и на лежаках наших были местные "гости". При нашем возмущении, руководство отеля приняло решение, чтобы "проблемные" туристы (как они нас назвали) покинули их отель. Мы никого не оскорбляли, рук не распускали и на каком основании Руководство отеля принимает такие решения!? Зайдя в интернет, мы нашли информацию, в каких случаях могут выселить из отеля. Ни одного пункта мы не нарушили!!! Персонал с ресепшена позвонил отельному гиду по данному поводу и переговорив и объяснив ситуацию со своей стороны, вопрос был решен. Конечно в отеле мы остались, но с предупреждением, что нас не видно и не слышно. В тихий час невозможно спокойно поспать в тишине. Именно в тихий час под окнами ходил мужчина с газонокосилкой, обрабатывал газон. Ни с утра, ни после 15-00, а именно в тихий час. В отеле ребенок заболел вирусом Коксаки, конечно и второй через несколько дней тоже. Температура выше 39. Прыщи на теле и в горле. Другие родители вообще думали, что у их детей потница. У многих в отеле панос, рвота, но все молчат. Отель стоит не малых денег и к себе такое отношение терпеть!? Подумайте хорошо при выборе данного отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Пишу отзыв, находясь в отеле. Начну с плюсов. Расположение: 1 линия, есть, где погулять вечером; питание: однообразное, в основном, картошка, макароны, мясо индейки, пару раз была рыба вкусная, очень много фруктов: черешня, сливы, апельсины, киви, абрикосы, персики, арбузы, дыни, нектарины - всё вкусное, свежее. Хорошая анимация, но нам не важна она. Минусы: грязные номера, без ремонта, понимаю, что это эконом номер, но в отеле, который заявлен, как 5 звезд, таких номеров быть просто не должно! Грязные стаканы, жуткие коктейли, не вкусные, бармены тут же чешут причинное место, и этими же руками накладывают зелень и лимон в мохито,это просто за гранью! Спиртные напитки отстой! Пить их нельзя! Мы покупали пиво и гранатовое вино. На пляже катострофически не хватает лежаков, люди несутся в 7 утра, чтобы занять место, матрасы не на всех лежаках, позор! Купите лежаки, сделайте нормальный навес! Места там полно. Бич бой матрасы не приносит, песок у душа не убирает... Вода в душе течёт еле еле. Уборка в номере: 2 минуты, поменяли полотенца, вытряхнула пепельницу, поставили бутылки с водой. Всё!!! Унитаз, раковину, душ не чистят! Полы не моют, столы не протирают, позор! Какая пятёрка? В общем, не могу порекомендовать такую пятерку. В отеле бывает биг босс, ему не стрёмно самому? ПОЗОР! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
24.06.2023 по 4.07.2023 в 308 номере. Начну с приезда: приехали ночью в 23:00 и ужаснулись от вида lobby – reception, а точнее фактическое отсутствие его. Это одноэтажное здание , размером 50 м2. Никакого там бара и т.д. даже не подразумевалось. Вай фай и сейф платные. В Я и моя семья (жена и сын 9 лет), пребывали в отеле «Garden beach» Конаклы , с данном отеле вообще два бара, один у бассейна, а второй в снек баре. Барами это назвать нельзя, из крепких напитков : виски, водка и джин, а так же отвратное пиво. Причем данные бармены еще и официанты и уборщики по совместительству. Грязные пластиковые стаканы , огромные очереди и грубый персонал, включая толстого – маленького, в очках менеджера бара и ресторана. Этот сотрудник вообще отличается своей грубостью, абсолютно не профессиональный сотрудник. Мой ребенок поймал там ротовирус , на третий день пребывания и его на скорой увезли в больницу, в итоге выписали антибиотики . Причем я лично в этот день наблюдал 4 скорой, которые увозили разных туристов. В последствии знакомства с другими туристами, выяснилось. Что у каждого кто то поймал ротовирус. Вообще отель отвратительный, как по чистоте, так и менеджменту отельера. Например в нашем 308 номере, старая сантехника и сан узел , больше похож на общественный туалет. Я лично в ванну брезговал заходить и все на это жалуются. Что либо менять отельер не собирается, так как по словам работников, этот отель будут сносить в конце года. Я попросил на reception (у администратора турка лет 45) предоставить сертификат звездности данного отеля, а точнее присвоения 5 звезд, он сразу забыл русский язык, я ему на английском тоже самое сказал он и его забыл. Потом ему на турецкий перевели и он на русском мне сказал, спрашивайте у своего туроператора. 5ю звездами там и не пахнет, максимум 3. Я был в 8ми турецких пятерках и одной 4 ке, это худший из мною ранее посещаемых. Ужасный отель. Еще на глазах моего ребенка, менеджер турок по моложе ,в лобби, избил одного из вновь прибывших туристов. Тот выразил возмущение, о том, что в 15:00 часов его еще не заселили. Вызывали даже полицию и представителей туроператора. Руководство пыталось замять этот конфликт и туриста с женой переселили в другой отель, а этот администратор боец, так и остался работать. Хотелось бы отдать благодарность девушке, которая в алякар записывает. Дело в том , что мы приехали в праздник Курбан Байрам и отель отменил алякар на 4 дня. И это только в этом отеле, т.к. наши друзья в данный момент отдыхали в Белек и у них наоборот все было приумножено в праздники. Но видимо руководству отеля плевать на гостей. Девушка нас записала и нам предоставили дополнительный столик, т.к. все места уже были заняты. Так же эта девушка помогла вызвать скорую моему ребенку, а администратор турок 45 лет, ее ругал, что та вмешивается, ужас. Алякар это снек бар вечером, ресторана и в помине нет. Пляж это нечто: видимо пытались отгородить зону купания от плит, но разделили купальную зоны пополам (попловками) и оказываешься рядом с плитами, о которые все бьют ноги и я в том числе. Мы познакомились с русскоговорящей семьей из Мюнхена (Германия), они в 306 номере пребывали. Так вот они вот ехали в бюджетный отель 3 звезды, за 1300 евро на троих – 10 ночей. В общем начали разбираться, а на их немецком сайте, этот отель с рейтингом 3.5 и звезд 3.7. В данном отеле это были единственные немцы, я других не встречал. Такого ужаса я не встречал. Спасателей не ни на горках, где одни дети и глубокий бассейн, ни у основного бассейна. На пляже спасатель- дедушка лет 60, который то купается, то где то ходит. Анимация взрослая есть, но слабовата. Детская анимация- молодцы девчонки, ребенку понравилось. В общем кто хочет испортить себе отпуск и выкинуть деньги, то вам сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | анти-клиенториентированный персонал.
Мои родственники приехали 12.06.23 после долгого пути в полночь с ребенком 2,5 лет очень устали. Они были первыми в очереди на регистрацию, но парень на стойке регистрации сказал, что номер еще не готов, и зарегистрировал их в конце всей очереди, примерно спустя час. С дороги все очень устали, особенно ребенок 2,5 лет, поэтому номер особо не выбирали. Сегодня 13.06.2023 моя мама и сестра с 2,5 л. ребенком просили поменять номер из-за неприятного запаха химикатов которым обрабатывают туалет расположенный в непосредственной близости к номеру, кондиционера дующего в аккурат на кровать ребёнка и из-за шума с дороги, но персонал отклонил все доводы и отказался поменять номер. На вопрос почему, менеджер Олеся отвечает просто «потому что» Несколько раз пытались за сегодняшний день решить этот вопрос, но персонал ультимативно отказывается менять номер, говоря, что свободных номеров нет. Так же была ситуация, что видели, что утром освобождается несколько номеров, когда сообщили об этом персоналу, в ответ получили неадекватную реакцию с претензией, что мы не должны были сами смотреть другие номера и теперь нас вообще никуда не переселят. Ужасное самоуправство персонала на ресепшене и неподобающее отношение к гостям отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель 4.
Территория, озеленение, работа садовников 5. Красиво, со вкусом. Еда на 4-. Голодным не будешь, но практически все с турецким акцентом, обычное пюре, похоже на заварное быстрого приготовления. Макароны, рис без специй, нормальные. Зелень есть всегда. Пирожные не вкусные, однотипные. Мясо есть разное, по вкусу найдётся. Сок и кофе разбавленный, как и горячительные напитки. Номера старенькие, шум машин всегда, отель на трассе находится. С закрытыми окнами и балконом терпимо. Уборка так себе, постельное меняют редко. Вода каждый день и уборка мусора. Ванная вроде нормальная, но из за полу открытой душевой всегда сырая. Вообще в номерах сырость. ( сторона не солнечная). Корпус 3. По ресепшену особых замечаний нет, но как то без души. Все надо спрашивать самим, если вечерний приезд после 22.00, могут не покормить, по просьбе, как и ранний отъезд. Про ресторан аля карт тоже не скажут, и в методичке не напишут. Мелочи, конечно, но все же. Не навязчивость персонала во всем. Это минус для отельера, но плюс в остальном, на территории чувствуешь себя свободно. Анимация вроде была, ненавязчивая, есть хочется ярких развлечений, это не сюда. Волейболл, зарядка, дарт, йога, тенис настольный. Группа аниматоров вроде позитивная. Вечерние мини шоу местных коллективов, неплохие. С детками хорошо занимались. Дети не отходили от девушек. Море. Есть плиты. Грязновато чуток, может так в мае. Сам пляж хороший, песчано галечный. Отель 4, как итог. Спокойный отдых, без изысков. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пансионат 3+.
Мы с семьей отдыхали в этом отеле в мае 2023. Погода стояла чудесная, море прогревалось каждый день. Первая линия, близко до всего. Начну с номеров: нас заселили в 8 корпус. Номера большие двухкомнатные, но весьма очень бедные, очень. Ремонта в нашем номере не было видимо лет 20, не меньше. В санузле и в самом номере такой нищеты я не видела ни в одном отеле, в основном отдыхаем в пятерках среднего уровня. Плитка и сантехника в очень плохом состоянии. Возможно проблема была только в этом номере: я никак не могла отрегулировать воду, то ледяная , то лил кипяток. Никаких принадлежностей в санузле нет. Только жидкое мыло на стене в дозаторе. Ушные палочки и шапочка для душа. Фен. В отеле большая часть номеров выходит на проезжую часть. Окна нашего номера выходили в сторону соседнего отеля Палмерас. Гул от дороги слышен из любого корпуса и любого номера(жаловались отдыхающие, что не возможно спать с открытыми окнами). Плюс выхлопные газы от дороги были ощутимы. Территория ухоженная, много зелени. Питание: первую неделю нашего отдыха из фруктов были только яблоки, грейпфруты, груши. Через неделю завезли арбузы, дыни, абрикосы. Фрукты спелые, вкусные. Ассортимент еды не большой, но в то же время голодным не останешься. Баранину, форель, красную рыбу - не ждите, этого не было. Питание скромное: шашлык на шпажках- всегда пересушен и пережарен, вообще всегда в гриль зоне всё было пережарено и пересушено. Удивлялись многие.. Рыбка с мелкими косточками была, но не каждый день. Пицца, пидде были и на ужин и на обед, без нареканий. Два раза по моему по четвергам был тунец. Свежие овощи, вкусные помидоры черри. Нарезка свежих салатов. Сладкий стол очень красиво оформлен, но все не вкусное. Видимо из-за дешевых ингредиентов. Каждый день на завтраке была рисовая каша, но страшно переслащена, уж на сколько я люблю сладкое, но здесь есть не приятно - один сахар. Пару дней каша была на свернувшемся молоке, я пару раз посмотрела на это безобразие и больше в сторону каш не смотрела?. Благо брали детские каши с собой. Пляж: широкий, чистый, лежаков маловато. При входе в море - Галька, заходить и выходить больновато, но быстро привыкаешь. Обувь желательна на первые дни, если освоиться и понять где лежат плиты, то можно и без коралок. С маленькими детьми не советую данный пляж. Волны там постоянно. Несколько дней были большие волны, а это значит купаться опасно, да и охрана на пляже вам не позволит это сделать. В Сиде на песчаных пляжах, на таких волнах мы развлекались часами, а здесь мы с сожалением только лишь любовались стихией. Бар на пляже: с 11 утра пекут лепешки, а точнее их готовыми приносят и подогревают на печи ( тесто тонкое-вкусное). В автоматах на пляже был только кофе, горячего шоколада не было ( ребенок расстраивался) . Чая в пакетиках тоже не было. На плитах стоял только черный турецкий чай. Еду на тарелках с пляжного ресторана выносить на лежаки нельзя, следит сотрудник. Обед на пляже есть, но мы не ходили. Самое не приятное, это то, что под конец отдыха мы увидели трубу выходящую к морю, которая находится сразу за пляжным рестораном. Из этой трубы под шумок сильных волн спускали воду с туалетной бумагой?♀️( фото прилагаю). Анимация не плохая, ребята стараются. Вечерние шоу замечательные. Все понравилось. В детском клубе ответственные девочки, очень интересно проводят досуг с детьми. Вечером на детской дискотеке вручали дипломы за участие в мероприятиях. Удобное расположение отеля: рядом магазины, рынок, аптеки, обменники. Для себя лично решили, что Алания нам не подходит: Галька, море грязное, во второй половине дня плавал мусор ввиде пакетов и крышечек, бумажные салфетки. Отель слабая 4. Рейтинг сильно завышен. Друзьям и знакомым советовать данный отель не стану. Те кто пишет , что питание в этом отеле сильное звено, видимо не были в пятерках в принципе. Отель очень скромный , очень! И да, для нас самое важное это море, в котором мы готовы плавать часами, на пляже этого отеля насладиться морем не получилось, жаль. На остальное можно закрыть глаза. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых 2023.
Первое разочарование произошло, когда вместо самолета турецких авиалиний, подали самолет лоукостер Анадолу Джет. Хотя покупали именно турецкие авиалинии, что было указано в туре и авиабилете. Туроператор Sunmar как всегда ввел в заблуждение и срубил денежки. Стюарды конечно же на русском языке "Не понимай". Во время 6 часового перелета, давали 2 раза сэндвичи чай, кофе соки, вместо горячего питания. Прилетели в Турцию 30 апреля, рано утром, было прохладно. Встречающий гид стал сразу нас пугать, что надо обязательно встретиться с отельным гидом на следующий день? но мы мягко говоря, пропустили мимо ушей, так как знаем про эту сказку. Пока всех развезли, приехали в отель последними. Это самый старый и ушатанный 5 отель в Турции, который я видел. Нас промариновали на ресепшен и спустя час выдали ключи от номера в 8 корпусе. Наверно в этом номере когда то еще жили римские легионеры, настолько все старое, ремонт тоже той эпохи. Единственный плюс, это то что балкон не выходил на дорогу и был вид на море. Отель был наполовину пуст, ночью было очень холодно в номере, теплых одеял нет и их не выдают на ресепшен, кондиционер грохочет и спать под этот грохот обогревая комнату в период отдыха еще то испытание. Расположились в номере, пошли в местную столовую на обед. В целом еда не отличалась по качеству блюд, все скромно без изысков. Море было бодрящим, солнце согревало. Анимация мягко сказать ни какая, набрали гопников из Казахстана. Хамам не работает. Территория отеля состоит из бассейнов, и пляжа. Сам пляж каменистый, ходить по камешкам еще то "удовольствие". Провели полноценных 8 дней, купались, загорали, смотрели вечернее "шоу". В 16.00 дают мороженное, шариками. В столовой официанты работают быстро, столики убирают, но напитки не приносят. В целом все на твердую тройку, на 5 звезд не тянет, не знаю за что такая звездность у отеля. В данный отель ехать не рекомендую, есть более лучшие. Съездили на домуше в Авсалар, проезд с человека в одну сторону 20 лир. Погуляли, пообщались с друзьями. Также прокатились в Аланию, посмотрели на красоты. Из отеля забрали за 5 часов до вылета, не дав отобедать, доехали в аэропорт быстро за 2 часа, прошли таможню, долго ожидали посадку, как и полагается опять подали карету лоукостера вместо туркишей, опять 6 часов перелета, с сендвичами и напитками. И вот он Омский аэропорт, с его таможней, 2 часа держали нас как врагов народа, проверяли все что можно было просветить ночью. Граница в надежных руках, не пропустят. Маленькие дети плачут, хотят спать, ор стоит на всю таможню. Но таможенники не хотят быстро работать, они же самолеты с туристами так редко видят, наслаждаются своим положением. Все нас выпустили и мы взяв такси уехали домой отсыпаться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сам отель неплох,но персонал оставляет желать лучшего.
Приехав в отель уже почти ночью ,обнаружила на рецепшен человек 20 ,которые не желали заселяться в номера эконом.Так как с дороги хотели просто спать,взяли ключ и отправились в предложенный номер 801 ,естественно в минус 1 этаже ,но выспаться не получилось,в номере сыро и холодно,одеяла отсутствовали,но это еще полбеды,воняло свежей краской,кондиционер был покрыт многолетней пылью и паутиной,включать не стали,а утром изрядно измучившись с головной болью отправились добывать номер, соответствующий купленному стандарту,админ Олеся попросила освободить номер и сдать ключ,ок .Полдня мы провели на пляже ,в 14 пришли за ключом и заселились в корпус 4 ,номер 411 ,претензий к нему нет,но недолго радовались,окно где стоят кровати как раз выходит на трассу и всю ночь пришлось слушать как ездят фуры и сигналят как ненормальные, как будто их задача в том,чтобы ни дай Бог не дать уснуть отдыхающим в многочисленных отелях на дороге. Пришлось снова обращаться на рецепшен, но тут администрация проявила твердость характера и все менеджеры единой стеной принялись утверждать ,что номеров свободных нет и не будет,и что мне придется обойтись тем,что есть до конца отдыха.Я сама работаю в турагенстве и знаю рычаги давления на упрямых сотрудников отелей, обычно сама справляюсь, но встретив такое упорное нежелание помогать гостям ,пришлось воспользоваться служебным положением, в результате номер тихий и спокойный все-таки нашелся,видимо держали для более дорогих гостей.Все время моего пребывания в отеле я общалась с туристами из разных регионов страны,а также с туристами из Венгрии удалось поговорить,и все они жаловались на ту же проблему,сначала в карцер,потом наверху номер как повезет,если шумный ,опять надо выпрашивать или платить за комфорт ....своими глазами видела как туристы заплатили значительную сумму в евро. Анимация очень примитивная, даже отельный танец за неделю моего прибывания всего раз исполнили у бассейна, девочки как сонные мухи ,их не видно и не слышно, может только на зарядке проявляют свои способности с небольшой горсткой желающих К работникам ресторанов и баров претензий нет,ребята стараются работать быстро,всегда доброжелательные и активные ,успевают и накрыть и убрать вовремя,молодцы.Питание для бюджетного отеля неплохое,старых вчерашних блюд замечено не было,из столовой можно брать все что нравится,никто не кричит в догонку,что нельзя выносить блюда,как часто практикуется в других отелях .Фруктов было мало,не сезон,но яблоки,груши,апельсины всегда,иногда киви и бананы ,на территории растет мушмула,апельсины,тутовник,чем отлично пользуются туристы,даже лестницу видела принесли собирать урожай. Пляж отеля серый песок с галькой,при заходе в море галька,но нет плиты,можно зайти без кораллок,выйти сложнее,когда волны,пляж -это большой плюс,так как в соседних отелях Инсула и Пальмерас купаться комфортно можно только с понтонов.На пляже есть терраса с баром,там же гёзлиме ,но его привозят уже готовое,здесь только разогревают и режут на порции,это конечно уже совсем не тот вкус,что свежеиспеченное ,здесь же есть айран и готовят снеки ,в 16 раздают всем желающим мороженое,мелочь, а приятно.....вот что удивило ,это крепкие напитки в маленьких бутылочках по 50 мг,барменам приходится резать пальцы бесконечно откручивая крошечные пробки,потом смотрю приспособились плоскогубцами откручивать,но это тоже как тупо смотрится ,мы же не на стройке находимся.В отеле не заметила никаких фамильярностей персонала по отношению к девушкам,все прилично,никто не пристает с непристойными предложениями. Подведя итоги,могу сказать,что если б не безразличное отношение администрации отеля к гостям,то он вполне соответствует своей цене, и качество на уровне бюджетной пятерки или хорошей четверки,но борьба за заселение перечеркивает все достоинства, потому что люди едут отдыхать ,а не добиваться комфорта по несколько дней,и персонал должен учитывать пожелания,а не злорадно игнорить просьбы ,ссылаясь на отсутствие свободных номеров.Надеюсь мой отзыв будет прочитан и сделаны соответствующие выводы.А пока хочу сообщить уважаемым владельцам отеля,что включать его в подборки для своих туристов я не буду,чтоб потом не тратить нервы на жалобы с отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаем по всему Миру 35 лет.
Впервые за все наши путешествия столкнулись с таким им хамством при за селении. Прилёт ночной, разместили нас в 7 корпусе. Все окна расположены на дорогу, шум непередаваемый, спать просто невозможно даже с бирушами. Попросили сразу же поменять номер. Ни в какую. Даже за дополнительную доплату. Устроил нам скандал. Оксана утром продолжила хамство, мол решать все будем только после встречи с гидом. Короче, проблема раз решилась только после того, как мы купили тур у отдельного гида ( этого у нас в планах не было, но реально я ни минуты не могла уснуть в первую ночь. В целом отель пошарпаный и тянет максимум на 4*. Территория и питание понравились. Рекомендовать точно никому не буду. Осадок остался нехороший(. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турецкий пансионат.
Рецепшен отдельная тема, делают вид что работать. Олеся, только делает вид что слышит просьбы, 2 дня ждала дополнительно одеяла так как в номере прохладно ночами, душ ушатанный, плинтуса сломаны, уборка за неделю у нас была 2 раза, полотенца меняли 4 раза за неделю, территория красивая, ухоженность везде, моют каждый день несмотря на конец сезона. Кондиционер включали на тепло но шум такой что спать было не возможно с ним. Вобщем минус отелю и персоналу. Питание , территория за и в отеле класс👍🏽Рядом Тайм Сити Если Вам не важен отель и сервис в нем то можно ехать. Но все приятно когда производят своевременно уборку Бассейн холодный, купались в море , вода отличная. Гид Евгения от Корал это нечто. На собрании люди сказали что им экскурсии не нужны, на что она ответила в грубой форме-ко мне вообще не обращайтесь😂👍🏽 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Добрый день всем, я не знаю кто тут пишет хорошие отзывы, но реально плюсов практически нет...если только то, что море рядом...Начнем с прилета.. Прилетели, встретила нас Олеся на ресепшене, ни улыбки, вернее сквозь зубы...ресепшен маленький, никто не улыбается, надели браслеты, отправили на завтрак, завтрак скудный, каждый день одинаковый (впрочем как и обед и ужин), блюда не подписаны... все одно и тоже 10 дней...мы уставшие с дороги, хотели заселиться, но ждали до 14.00, дали номера. Это вообще отдельная песня... такого старья я тысячу лет не видела.... в номерах муравьи...они заползают в ваши вещи, в холодильник и тд... жаловались Олесе... ей пофиг... "дада потравят", делает вид, что звонит куда то... но по итогу тишина... номера вшатанные...уборки нет от слова совсем...анимация никакая... вечером тоже все так себе...полный отель европейцев, которые шумят...невозможно рядом с ними сидеть за соседним столом...Бары... тоже странное явление...коктейли наливают только в баре у бассейна...на море только пиво...первый раз такое вижу, но кстати мальчишки бармены молодцы, в ресторане тоже персонал супер, шуршат, убирают, очень приятно... Мы отдыхали семьей, в фамили номере, 2 комнаты, но нам дали одну карту... это тоже так себе вариант. Аля карт...пришли записаться, сказали, что он не работает с 30 сентября или августа... никто даже не предупредил.. Минусы можно вспоминать бесконечно, при том, что мы не привередливые, не капризные...а да, по поводу лежаков, их реально не хватает ни на море, ни на бассейне....вообщем люди, не тратьте свои деньги, время и нервы...и просьба к руководству отеля, срочно замените Олесю...это ваше лицо...а гостей должны встречать с искренней улыбкой и реагировать на просьбы... Вывод- не вернемся!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Невоспитанный персонал, ужасная еда, испорченный отдых.
Итак, спустя неделю после отдыха, я подготовила отзыв. Я была готова к тому, что это семейный отель и осознанно выбирала его для спокойного отдыха. Отдыхала я с 26.09 по 01.10.22. Но спокойный отдых был испорчен, пройдёмся по порядку: 1. Море было грязным, от него пахло совсем не морем, было много водорослей и грязи. Рядом была сливная труба с отходами. В море я не стала купаться. 2. Бассейн большой, но к сожалению, неподогреваемый, ледяной. Это как предложение к доработке. 3. Еда ужасная, выбор маленький. Ела только огурцы и помидоры. Хотела поесть фрукты, но большинство было испорчено, с плесенью. Ела нормально вне отеля. Алкоголь не пила, но отдыхающие тоже давали отзыв, что он не очень. 4. Персонал невоспитанный, как голодные собаки на кусок мяса кидались. Все друг другу что-то говорили про меня, разжигая конфликты, потом мне высказывали что-то. Пытались подкатить, приставали, при получении отказа вели себя неадекватно. Это бестактно и неподобающе. Так как я ясно давала понять, что ни с кем не пойду и ко мне не нужно подходить. 5. Анимации в отеле почти нет, она скучная , неактивная, но девочки молодцы, старались. Аниматор {удалено модератором} при поездке в диско тур был слишком напорист, я также говорила, что ко мне не нужно подходить и тем более трогать меня. 6. Была вопиющая ситуация, когда аниматор {удалено модератором} взял мой телефон, чтобы записать номер для передачи общих фото из клуба и за моей спиной перекинул себе мои фотографии. Это был очень некрасивый поступок, так как фото были моими личными. Далее до моего отъезда он не появлялся в отеле. 7. {удалено модератором} писал мне гадости в директ и говорил лично в лицо, когда я ему сказала, что никуда с ним не пойду и заблокировала в инстаграмме. 8. В последний день, пока меня не было в номере, кто-то оставил букет в моем номере. То есть кто-то пришел в мой номер в мое отсутствие. Это треш! Так как это было мое личное пространство, куда никто не должен был заходить помимо горничных. P.S.-Мне намекнули, что это была не горничная. Вывод таков: отель не рекомендую, ценник на него завышен, отель совсем не 5 звезд и старый, персонал невоспитанный и дикий. Единственное, что могу вынести положительного из этого отпуска это сотрудник рецепшена Receb, он предоставил прекрасный номер, решал все проблемы своевременно и помогал. Все фото, включая оставшиеся переписки прикрепляю во вложении. English version. So, in a week after my vacation, I prepared a feedback about this hotel. I was ready for the fact that this is a family hotel and consciously chose it for a relaxing holidays. I was there from 26.09 to 01.10.22. But a relaxing holiday was ruined, lets go through in order: 1. The sea was dirty, it did not smell of the sea at all, there was a lot of algae and mud. There was a waste pipe nearby. Unfortunately I didn't swim in the sea. 2. The pool is large, but it is unheated, was too cold and icy. It's like a suggestion for improvement. 3. The food is terrible, the choice is small. I ate only cucumbers and tomatoes. I wanted to eat fruits, but most of it was spoiled, with mold. Ate normally outside the hotel. I didn’t drink alcohol, but vacationers also gave feedback that it was not very good. 4. The staff is ill-mannered, like hungry dogs they threw themselves at a piece of meat. ( please note it’s Russian expression) Everyone said something to each other about me, inciting conflicts, told me rude words. They tried to roll over me, molested, when they received a refusal, they behaved inappropriately. This is tactless and inappropriate. Also I made it clear that I would not go with anyone and that I did not need to be approached. 5. There is almost no animation in the hotel, it is boring, inactive, but the girls are cool, they tried a lot. The {удалено модератором} animator was too pushy during the trip to the disco tour, I also said that I should not be approached, and not touched. 6. There was an egregious situation when the animator {удалено модератором} took my phone to write down the number for transferring some photos from the disco tour and behind my back threw my photos to himself. It was a very ugly act, as the photos were my own. Further, until my departure, he did not appear at the hotel. 7. {удалено модератором} wrote nasty things to me in direct and spoke personally to my face when I told him that I would not go anywhere with him and blocked him on Instagram. 8. On the last day, while I was not in the room, someone left a bouquet in my room. That is, someone came to my room in my absence. This is terrible! Since it was my personal space, where no one was supposed to go except for the maids. P.S. - I was hinted that it was not a maid. The conclusion below: I don’t recommend this hotel, the price tag is too high, the hotel is not 5 stars at all and is old, the staff is rude and wild. The only positive thing I can take away from this holiday is the Receb reception employee, he provided a wonderful room, solved all problems in a timely manner and helped in any case. Looking forward for you quick answer. I can provide you screenshots to approve some points from my feedback. My contacts: i@ikomarova.ru |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Унылое г..но.
Отель унылое г.но, здание очень старое, ремонта нет вообще, номера ушатаные, на баре: 3-и вида коктейлей, которые готовят как попало, + пиво Troya, вкуса не имеет вообще, еда в приделах столовой №1 или что то подобного (много всего, но мало, что вкусно, кислое , ни в меру острое), мы не выдержали 10 дней и ходили кушать за пределы отеля. Отмечу изредка вкусную мелкую рыбку, к сладостям претензий нет, все вкусно. Море очень грязное, возможно где-то рядом сливают тех воду, наблюдали мелкую бумагу, бычки, один раз плавала женская прокладка. Сама территория очень старая, местами ветхая, она не плохая, просто очень устала от того, что из нее выжимают все до копейки не вкладывая ни копейки в текущий, не говоря уже о капитальном ремонте. ФемелиРУМ - это отличная кровать в отдельном номере и раскладушка, аля СССР в холе номера, кондер очень грязный и вонючий, в ванной комнате постоянная влага из за застоя воды, стены грязные, кафель убитый на полах. Персонал вежливый, отзывчивый, приветливый, что ресепшен, особенно Олеся, что аниматоры молодцы, всеми знаменитый отельный гид - Муда-к (проверено лично))), фотографы тоже ох-шие товарищи (ну это везде так) Вердикт таков - отель 3+; поедим сюда еще - однозначно нет, нужно было не жмотится, доплатить еще 50к и уехать хотя бы в Викинг или Альбу - однозначно ДА Да кстати, посещали СПА - центр, хамам на 3, сауна сгнила наполовину начиная с полов и заканчивая стилажами, масаж делают не тайки, а девушки (женщины) из Бали, неплохо кстати, чай растворимый (типа Юпи). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивая только территория.
Отдыхали с подругой 15 ночей. Привлёк хороший рейтинг и отзывы… не знаю кто их пишет, видимо люди которые первый раз на отдых попали. Брали индивидуальный трансфер от коралл, Водитель не знает русский и английский, провез нас мимо отеля, минут 10 пытались объяснить что он проехал наш отель. Рецепшен мизерный, тут часто пишут про хороших улыбчивых девушек на рецепшене, но все что они могут улыбаться, при возникновении любых претензий (тараканы, второй ключ, блокировка ключей и тд.) смеются и все. Номер старый, фен на «потолке» . Да бог с этими нюансами, но в номерах тараканы!!! На рецепт посмеялись сказали что у них тоже бегают такие и ничего страшного. На следующий день после жалобы, возвращаясь с моря (отдельная история) наткнулись на заходящих в номер людей с баллонами для дезинфекции. Иресть нам поменяли постель, полотенца, у нас там личные вещи, а они без предупреждения собрались травить тараканов. На ресепшене сказали что «ничего страшного, у нас каждую неделю травят и мы живы». Итог дали убрать личные вещи, и тараканов потравили, потом дохляков находили на лестнице и увозилась в корпус. Пляж- заход в море отвратительный, лежаков не хватка, что бы найти есть надо было идти на пляж к 7 утра или после 16 часов. Бассейн такая же история. К концу «отдыха» ввели правило, что можно было настучать на тех кто занял место и давно не приходит и тогда все их вещи забирал работник и куда то уносил. Что привело к разборкам между отдыхающими. Бар- химозные коктейли, отсутствие Рома (точнее он был, но наливали виски) , примере несколько раз у бармена просили ром , он наливал, я просила виски и наливали из той же бутыли, на мой вопрос , как так??? поулыбаться и сказал «ну рома же нет а они хотят» Еда- съедобно, много. Персонал: Бармены - 4 Официанты - 5 очень быстро работают и хорошо убирают Анимация -5 отличные ребята Ресепшн- 1 просто в открытую смеялись над всеми проблемами(первый раз с таким столкнулась) Территория- садовник просто огонь ! Очень красиво 5 Номера- 3 Спа- 5 отличный массажный салон Отдых в целом на 3- тараканы, Кондей который работал в одном режиме как трактор(починить не смогли) вынужденный подъем в 6:30 что бы занято место на пляже, хамское отношение персонала, отсутствие кофе нормального, чашки которые пахнут какой то химией, посуда с трещинами и грязная. Второй ключ за 10$. Отсутствие вечернего досуга. Амфитеатр это вообще смех 🤣. Акробаты вынуждены уходить со сцены что бы не ударится головой, в итоге шоу видно только с первого ряда, поскольку все стулья стоят на 1 уровне. Гид который хамит. Я не ожидала ничего свет естественного от отдыха, просто хотелось выспаться и позагорать. В итоге не получилось совсем. Поскольку если рано не встал , то лежать можно только на камнях, ездили на пляж Клеопатры что бы искупаться. И рано не ляжешь Музыка из соседнего отеля долбит, потом возвращаются и орут дети по всему корпусу (изоляция ужасная) ну и ночь, это или помирать от духоты или мёрзнуть под конденсатор который всегда на 16 градусов и гудит как трактор. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых испорчен.
Отдыхали в этом отеле с 12 по 25 июля 2022 года в номере 409. Сказать, что мы разочарованы - не сказать ничего. Это худший отдых в Турции вообще за все время. А в Турцию мы ездим лет 20 по несколько раз в год. Для понимания. 1. Отель реально старый, номера обшарпанные. Ощущение, что из отеля всё "выдавливают" по максимуму 2.В номере была сырость и куча муравьев. На ресепшене по поводу муравьев развели руками. Ничего сделать не смогли. 3.Старый, очень громко работающий кондиционер . Спать с таким ночью вообще невозможно.если кондиционер не работает, то душнл. В общем, выспаться не пооучится в любом случае. Странный отдых, не правда ли? 4.Кровати. Меня не покидало ощущение, что я сплю на полу. Детские кровати вообще без комментариев. Фото прикладываю 5. В отеле ходит сильная ротовирусная инфекция. При чем персонал об этом прекрасно знает. Болеют все: и взрослые и дети. Я и муж первый раз так сильно переболели в Турции ротовирусом. Дети тоже сильно болели (но в других отелях это тоже иногда случалось) 6.Ресепшн. Он такой маленький. Я вообще в отеле 5* первый раз такой видела. Автобус, кстати, высаживает вас на дороге, потому что внутрь на территррию просто нет возможности заехать 7.Лежаки на пляже и у бассейна. Если до 8 утра не заняли, то лежака у вас нет. 8. Бассейн отдельная история. Выловили в нем какашку (видимо ребёнок сходил). В хорошем отеле поменяли бы воду. Провели дезинфекцию. Здесь не сделали ничего. Как будто ничего не случилось. Не удивительно, что втпус так гуляет по отелю. 9. Трансфер. Если вдруг вы всё же купили этот отель, то групповой трансфер из аэропорта займет 3-4 часа. Лучше уж брать индивидуальный. 10.Карточка для входа в номер всего одна. Вторая и следующая за деньги. По 10 долларов штука. Вообще первый раз с таким столкнулись 11.Пляжные полотенца в отеле "пять звезд" меняют строго вторник, четверг, суббота)) 12.Пляж. Заход в море отвратительный, а особенно если вы едете с маленькими детьми А еще звукоизоляция. Ее простотнет. Все, что происходит на лестнице, в соседнем номере прекрасно слышно. Из плюсов: территрия небольшая, но за ней реально ухаживают. Еда обычная, голодными не останитесь. Но не более того. Хоть и на этом спасибо Хороший, шустрый персонал в ресторане. Столы всегда чистые Ну, и в заключении, на мой взгляд, как человека, который несколько раз в год ездит в Турцию в очень добротные хорошие отели 5* - здесь этого даже рядом нет. Это отель 3*. Не больше. Поэтому мне сложно понять людей, оставляющих хвалебные отзывы. Видимо, просто не с чем сравнивать Почему мы здесь оказались? В этом году Турция очень - очень сильно подорожала. Но все равно за эти деньги я ждала совсем другого. Отдых откровеено испорчен. Порекомендую ли я этот отель кому-то? Никогда Вернулись ли я сама сюда? Никогда Дальше выводы делайте сами |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худшего и быть не может.
На данный момент находимся здесь, отель ушатаный, номер в 7 корпусе на последнем этаже 725, даже не заходите смотреть сразу меняйте!!! Нам отказались менять полная загрузка мы уже который день мучаемся находиться в нём невозможно без кондиционера,а он дует прямо на кровать (насморк вам обеспечен) на балкон не выйти с включенным кондером горячий воздух от него дует прямо на весь балкон, воняет сыростью и канализацией, с открытым балконом не поспишь сожрут комары.на ресепшене всё не дружелюбны особенно если тебя что то не устроило. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ.
Всем добрый день! Почитав последние негативные отзывы , могу сказать со сто процентной уверенностью, что люди правы. Отель вышел нам в крупную сумму, выбирали ориентируясь по отзывам. И возможно я повторюсь, но они наверное действительно от тех людей, кто первый раз были в Турции. Нам есть с чем сравнивать. У нас приключения наши начались как только мы сели в автобус, даже не в автобус (всегда были большие просторные автобусы с кондиционером), а тут "маршрутное такси", ну да ладно, что придираться, мы же едем отдыхать. Но в процессе выяснилось, что в этом "маршрутном такси" не работает кондиционер, конечно люди стали возмущаться, в итоге мы застряли примерно на 30 минут на улице, и ждали новую машину. Слава Богу доехали до отеля. Дорога конечно долгая, но мы это знали заранее. И как только мы вышли из машины, первое впечатление, это разве 5 звезд. В этот отель, большой автобус даже не заедет, он вас высадит у дороги и вы пойдете пешком. Ресепшн такой малюсенький, никогда такого не видела. Приехали около 14.00, заселили сразу. Нас было 4 человек, 2 вз и 2 дет. Номер был в 1 корпусе комната 115. Обычный номер без изысков, маленький, 2 спальная кровать и одна односпальная. Вопрос где будет спать 2 ребенок? Мы пошли на ресепшн, я готова была доплатить , но нам отказали, сказав, что отель заполнен и решили проблему принеся нам раскладушку. Ну прости за сумму в более 200т. в 5 звездном отеле спать на раскладушке, это меня просто убило. Ну да ладно, смирились. Балкон маленький, слышимость это что то...Шум от дороги и соседнего отеля. В номере один кондиционер, с которого текла вода, как будто открыли кран. Ставили мусорные ведра, выливали, туда сюда... Не выдержали пошли на ресепшн, вопрос решили, починили. По поводу гида, должен был быть Сулейман, но был Алладин. То что, впаривают экскурсии, это норма, ну всегда это было там и не только там. Мы летали в Стамбул, озвучили сумму в 60т на 4. Но нам сделали скидку и стоимость изменилась на 50т. Уезжали из отеля в 4 утра и к слову опять на "маршрутном такси" и одному человеку не хватило места и он ехал сзади сидя на досках, слов просто нет. Вернулись ночью около часа. Поездка понравилась, хотелось побывать во дворце Топкапы (но в экскурсию не включен оказывается просмотр гарема) пришлось покупать самим там на месте цена 150 лир, одного дня конечно мало, просмотр просто бегом. Что касается еды, голодными не будете, но мы видели и более разнообразное меню и вкуснее. Элементарно нет картошки пюре, за 2 недели отпуска она была 1 раз и то ее клал нам повар в тарелку, как будто это какой то деликатес, просто смех. Столики свободные всегда находили. Единственное из персонала, поразили парни которые убирали посуду, только пустой стакан поставишь уже тут как тут. Я не сказала бы что весь персонал приветливый, в баре был один молодой человек, забыла его имя, вечно с недовольным лицом, я его когда видела шла на море в другой бар. На море лежаки находили каждый раз. Что касается бассейна, с музыкой, там реально свободных лежаков нет, даже понятия не имею в 6 утра и правда что ли там места занимали, у второго бассейна места свободные были и то после 9 не найдете. Бассейны маленькие, я тоже с таким столкнулась впервые, но когда читала отзывы в принципе на фото было видно, что они небольшие. Что касается полотенец, их воруют. У нас воровали 2 раза. Ушли мы с мужем буквально на 10мин до номера за деньгами приходим, нет ни лежаков ни полотенец. Люди которые лежали рядом сказали, что подошел сотрудник отеля взял наши полотенца. а лежаки отдал туркам. Пошли на ресепшн за новыми карточками для полотенец, на данную ситуацию сотрудники нам ничего не пояснили, сказав мы не знает что вам сказать. И через день ситуация повторилась, забрали только полотенца, тоже не было около 10 мин ушли в бар за водой. Муж вообще был в гневе, опять пошли на ресепш, на что опять развели руками, сказав но если 3 раз повторится, то будем смотреть камеры. Далее, ситуация с "какахами" лично все видели, девушка с молодым человеком заметили их в бассейне, на что просто пришел сотрудник, выловил их сачком и все купайтесь дальше. Видела такое и в других отелях, так там оцепили весь бассейн лентой вызвали специальных сотрудников и пока не обработали бассейн в нем никто не купался, ну а здесь мне просто стыдно за отель. Программа в отеле идет по кругу. 2 раза по понедельникам видели "день Турции" с красными компотиками)))) Анимация слабенькая, молодые неопытные девченки, конкурсы не интересные. Отдельное спасибо аниматору Полине, просто за хорошее общение. Отель скучный, после шоу ходили посидеть в баре и то до 00.00 потом свет выключен и у тебя под носом начинается уборка, нет никто не выгоняет, но когда у тебя под носом моют полы с хлоркой сидеть продолжать дальше отдыхать не было желания, после 00.00 алкоголь платный. В том году отдыхали в отеле, так там такие коктейли делали, здесь кроме пива, секс на пляже, мохито, виски и водки я ничего не видела и то наливали в стаканы , где виднелась четко не отмытая губная помада. Кому не хотелось спать, как в нашем случае, уходили либо в номер и устраивали посиделки на балконе либо ехали на платную дискотеку. Вопрос: почему бы не сделать ее на территории отеля? хотя бы так же до 00.00 часов. Не хочу сейчас рекламировать, напротив нашего отеля был отель Инсула, там каждый вечер такие шоу, такие танцы,такая музыка, мы просто танцевали у себя в номере от того что происходило там у них, очень завидовали им, была бы возможность переехали. Море грязное, заход с камнями, нужна специальная обувь. На море бар работает до 17.30 потом всех выгоняли. Вообщем как написала девушка в предыдущем отзыве в 22.00 отель вымирает!!!!!! Рядом с отелем много магазинов, здесь у вас проблем не будет с покупкой одежды, сувениров и т.д. Ну и напоследок, в последний день ребенок подхватил инфекцию, рвота, температура, нам в ночь нужно было уже уезжать, обратились к врачу, сказали ехать на капельницу, но тогда мы бы не успели на самолет, предложили мужу уезжать с ребенком, а мне со вторым оставаться.....в итоге я отказалась, ребенок в таком состоянии еле доехал домой, слава богу родные стены лечат. Не удивлена такой ситуации, если посуда грязная, а в бассейне плавают "какахи". И еще, освещение в номере ужасное, в ванной еле еле видно, незнаю может это только у нас так было. Вообщем, отель выбирали по отзывам, цена была не дешевая, но оказалось отзывы бывают очень обманчивы. Отель не рекомендую!!!! Ищите что то получше. Фото нашей "раскладушки" прилагаю, до сих пор не выходит из головы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительное место.
Хочу сказать сразу, что это не 5, это 4 с большим натягом! Хамский персонал на ресепшн, номера старые, уборка никакая, готовьтесь что ваши же грязные полотенца будут просто складывать и опустошать вашу мусорку. По поводу питания нет нареканий, официанты очень приветливые, вообщем молодцы, хорошая анимация, русские девочки большие умнички, что касается гида, зовут его Сулейман, сложилось впечатление что он махровый психопат, когда выбираете экскурсию, будьте осторожны. Сейф платный, бар после 12 ночи платный, в хамам бесплатно зайти не сможете, постоянно занят, но вот если заплатите за массаж, то конечно же свободен. На территории есть магазин, очень удобно, стики, сигареты, различные гигиенические принадлежности- много всего, можно купить за приемлемую цену . С утра делают свежевыжатый сок -1 бакс. Бассейн убирают через раз. Лежаков мало, и у моря тоже лежаков мало. Полотенца можно поменять вторник четверг суббота, карту от номера только одну дают, вторая платная. Интернет платный 12 баксов -7 дней; не везде ловит. Вывод делайте сами. |
The Garden Beach Hotel 5* отзывы:
Возможно The Garden Beach Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов The Garden Beach Hotel 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 305
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 398
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 762
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
