Отзывы о Sunwing Waterworld Makadi 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Sunwing Waterworld Makadi 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sunwing Waterworld Makadi 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Sunwing Waterworld Makadi 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Реалити шоу "Остаться в живых".
Всем доброго времени суток! В Египте шестой раз (то есть есть с чем сравнить). В марте 2014 в отеле, мы были с подругой и двумя детьми .Никогда не писала отзывов ,но испытав ужас на отдыхе в отеле"Sunwing Waterworld Makadi 5*",я не смогла не написать. Итак : прибыв в отель в 14-00 , меня с дочерью заселили в номер довольно быстро , через час ( быстро ,потому что другим туристам повезло меньше ,некоторые смогли попасть в номер ближе к ночи) . Но попав в номер я пришла в ужас (нас заселили в грязный номер. На полу-грязь , липкие пятна , песок с моря , пыль клубками ,дохлые букашки . Мебель - черная от пыли с липкими кругами от напитков . Постель - в грязных пятнах. Пляжные полотенца - грязные и мокрые , по всей вероятности их не поменяли после съехавших туристов . Чистыми в номере были только банные полотенца. После беседы на рецепшн ,мой номер комнаты записали на клочке бумаги и обещали все исправить. На следующие утро обратилась еще раз на рецепшн (ситуация повторилась ), после обеда пришел уборщик ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО : поменял банные полотенца и все осталось на прежнем уровне. Обратившись в БиблиоГлобус - ситуация изменилась !!!!!! поменяли еще и пляжные полотенца И УБОРЩИК СПРОСИВ : НРАВИТЬСЯ ЛИ МНЕ ТЕПЕРЬ КАК ОН УБРАЛСЯ ? ушел , т.к тратить время на объяснения с уборщиком и учить персонал отеля ,как нужно убираться у меня не было желания . Вечером второго дня (опасаясь за здоровье ребенка ,взяв банное полотенце я вымыла номер самостоятельно) . Про питание написано ,об этом отеле достаточно много. Вот меню данного отеля : прокисшее картофельное пюре , сырой картофель фри , полусырые макароны, полугнилые или зеленые фрукты(яблоки,мандарины и бананы) ,мясо не первой свежести и СОК ТИПА "ЮПИ" РАЗБАВЛЕН ВОДОЙ НАСТОЛЬКО ,ЧТО ИМЕЕТ ТОЛЬКО ЦВЕТ И НЕ ИМЕЕТ ВКУСА. Свежая выпечка намешанная с черствой . В ресторанах антисанитария ( грязная ,недомытая посуда и столовые приборы , бумажные салфетки выдавались по одной штуке не всегда новые ,чаше на стол клали уже использованные.) Кружки и чашки для хлопьев приходилось обдавать кипятком из чана с горячей водой ,для чая. Вода лилась из этой "кастрюли" с черным точками от нагара - т.к ее тоже никто уже давно не мыл.Хотелось все это запечатлить и выложить в фото ,но увы персонал просто не давал этого сделать, тут же подбегали махали руками и спрашивали в чем дело , просили сесть на место. Хамство персонала в ресторанах просто не знает границ. РЕАЛИТИ ШОУ начиналось со входа в ресторан :1 - найди место , 2- найди и вымой посуду, 3- найди еду ,а не корм , 4 - выживи после завтрака до обеда ,с обеда до ужина и т.д..... И знаете нам довелось за весь отпуск прилично поесть один раз в ресторане" Ботаникал" с отеле Макади палас.Вопрос о питании и сервисе отеля ,приходилось решать с менеджером отеля и делегацией из 5 человек : нас записали в А-ля карты на ужин и обед ,но там было не намного лучше (подруга с ребенком получили отравление ,после такого питания .Нам принесли напитки и фрукты в номер ,даже разрешили остаться в номере в день отъезда до 17-00.В общем администрация отеля всячески пыталась загладить свою вину и некомпетентность. Анимация : не смотря на 90% наличия русских в этом отеле , для русских деток дискотека проводиться 1 раз в неделю (четверг) ,остальное для иностранцев .Для взрослых очень вялая и совсем незаметная .И ЭТО В ЕГИПТЕ!!! Из положительного в этом отеле : солнце ,море и аквапарки ,которые очень нравятся детям. Но никогда мой ребенок не просился в отпуске домой , в этот раз последние два дня она проплакала и ждала нашего отъезда. ИТОГ : НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ , ДАЖЕ СВОИМ ВРАГАМ!!!!! Но если вы все таки уже едете в этот отель и нет возможности это изменить ,обращайтесь я подскажу , как ВЫЖИТЬ В ЭТОМ 5 * ОТЕЛЕ. Да , и у меня остался только один вопрос ,если кто знает подскажите : в данный отель ежедневно русских туристов прибывает по два полных автобуса ,толпы людей идущих с гидом БИБЛИО ГЛОБУС на встречу ,можно наблюдать в 9-30 каждое утро.КАК И КОМУ ВЫГОДНО ПОСЫЛАТЬ НАШИХ СООТЕЧЕСТВЕННИКОВ ТАКИМИ ПАРТИЯМИ В ДАННЫЙ ОТЕЛЬ ?
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Школа выживания "Санвинг", или отель строго режима.
Ну что ж, уважаемые соотечественники, позвольте начать увлекательный рассказ о необыкновенном путешествии моей жены, дочки 5 лет, и тёщи в 5тизвездочный отель, где было включено всё, и даже больше... Искренне надеюсь, что мой отзыв будет полезным при выборе Вами отеля, ну а если будет интересно в деталях-то пишите, звоните, все как на духу!
Перелет "Трансаэро"-без претензий. А вот трансфер от Хургады до отеля преподнес первый сюрприз. Большой туристический автобус ехал только в наш отель, и был забит полностью будущими "санвинговцами" и их багажом. Выйдя из автобуса через полчаса трансфера, мы стали дожидаться выгрузки чемоданов,поскольку трансферный гид любезно проинформировал: "Проходите в отель, на рецепшн, получайте номер, и ваш багаж туда будет доставлен ". Разгрузка багажа навела на мысль, что служащие Санвинга проходили стажировку в российских аэропортах,ну или изучали таинства борцовских приемов где-то на Кавказе. Чемоданы и сумки яростно извлекались из чрева автобуса и, выделывая кульбиты и сальто,поверженные,образовали несколько рядов у входа в отель. С удивлением и тревогой мы увидели, что на нашей дорожной сумке появились желтые пятна, от которых приятно попахивало купленным давеча в дьюти-фри апельсиновым ликером, который мы намеревались распить на балкончике под сладкий лепет ребаба в арабской ночи... Но не нут-то было. Наши опасения подтвердились-литровая бутылка была безжалостно разбита неустановленными лицами арабского происхождения. Ликером было залито всё, начиная от нетбука, фотоаппарата, до проездных документов, включая страховки, ваучеры, и иже с ними.Кстати,наш залитый ваучер до сих пор в архивах Санвинга, как доказательство материальности всего, о чем написано))
Наше возмущение оказалось совершенно бесполезным.Спорить с арабами-это все равно что пИсать в вату-ни звука, ни брызг. Трансферный гид и сноровистые арабы-носильщики валили вину то друг на друга,то на нас. И чем громче мы орали и возмущались, тем меньше становилось вокруг нас арабов, и, соответственно,таяли надежды получить компенсацию, хотя бы, в форме извинений. Начало приключений было многообещающим, и внутри нас, оптимистов и весельчаков,зародились смутные сомнения..."Театр начинается с гардероба"....
Сумку, из которой утекал тоненькой струйкой апельсиново-балконный рай,до номера я нес сам. До номера 7455 от стройки администратора пути было минуты три,потом на лифте, и через пару поворотов нам открылись: немытый номер с не смененным бельем, пыльный балкон, вид на внутренний двор и стройку .Надежда увидеть манящую синеву моря, хотя бы во фрагменте, умерла сразу. Так же, как и надежда увидеть солнце.Это была классическая северная сторона. Полчаса мы всем семейством реанимировали нетбук, фотоаппарат, и документы...За это время мысль поменять номер окончательно окрепла, и я,вложив в чехол от пластиковой карты-ключа,зеленый портрет Джексона, отправился искать менеджера-администратора. Обратная дорога заняла больше времени, поскольку количество проходов и поворотов, закутков и закоулков коридора выросло из-за отсутствия навыков спортивного ориентирования. Спасло знание немецкого, и парочка пенсионеров, которые вывели меня на рецепшн. Очередь из соотечественников уже рассосалась,и я в очередной раз убедился в скромном обаянии Джексона. Номер 8301 был соседним с холлом и рецепшн. Номер был на южную сторону. Номер был красивым. С туалетной бумагой, чистым бельем, видом на взрослые горки,медленную реку, и зонтики ресторана. Исход моей семьи с 4го этажа был решенным вопросом, и занял 10 минут. Солнце, тем временем, клонилось к закату, и мы, разложив на просушку одномоментно пожелтевшие документы,поспешили навстречу будущим открытиям...
Первым удивительным отельным открытием стал факт отсутствия переодевалок на пляже. На пляже так же нельзя покушать в течении дня.Нет ни круасанов, ни лепешек,ни чая, ни кофе. Только трехметровый прилавок бара с единственным грубияном-барменом.И неизменная очередь.Без единого клочочка тени.Прямо под палящими лучами.Чуть позже я как-то встретил мужчину, который, приехав из Сибири, в первый же день обгорел до пузырей, пока смог утолить жажду пивом.Читатель удивлен? Все просто-пластиковый стаканчик, в который наливают пиво(!!!) , объемом не более 100 грамм. Даже если вы возьмете несколько таких стаканчиков, чтобы напоить семью, то донести до лежака все равно не получится-стаканчики настолько тонкие, что иногда начинают течь прямо во время разлива. И упаси вас Боже попросить пакетный сок (они стоят за прилавком)!!! В лице бармена вы наживете себе кровника: выражение его лица и его выражения на арабском будут настолько красноречивы, что вы поймете этот древний язык моментально. Пакетные соки, кстати, очень вкусные,даже без просьб с их стороны, доступны иностранцам, к которым, кстати, сотрудники отеля нас не относят, и мы в этом еще не раз убеждались.
Теперь о местах под солнцем и местах в тени . Пляж отеля, куда на момент нашего пребывания приехало около 1700 (!!!) человек,оборудован зонтиками. Очень странное расположение зонтиков...Они стоят в центре полукруглых металлических ограждений.И зонтики и ограждения оплетены прутьями.Насчет зонтиков понятно-это тень. А вот предназначение плетеных заграждений - одна из неразгаданных тайн Египта.Если от ветра-то это все равно что прятаться от дождя под решетом.Внутри ограждения помещаются два лежака.А вот тень от зонтиков оказывается над лежаками только ближе к полудню, и то частично. Чтобы быть в тени,необходимо располагать лежак за пределами ограждений.Кстати, ограждения из прутьев-это излюбленное место разборки:дети, коих было наверняка больше половины,расплетают их на прутики, и используют при строительстве песочных сооружений и каллиграфии.Была и еще одна версия-прутики расчленяются на зубочистки, которых в отеле мы так и не нашли. Маленькая щепочка, сущий пустяк, но если ваши коронки или десневые карманы забиты мясом старой коровы, то без зубочистки ад будет следовать за вами.....
Остатки этих прутьев постоянно дают о себе знать при хождении по песку босиком.Там же, в песке, великое множество окурков, потому что урн явно не хватает, и все они бывают наполнены в первые часы солнечных ванн.Именно из урн вылетает армада мух, которые заботливо будут отгонять вашу дообеденную дрёму своими несанкционированными посадками.И, поверьте, нет тех мест, куда бы они ни проникали)))
Перед нашим отъездом был установлен абсолютный рекорд пляжа: первые лежаки были застелены в 5 ч. 20 мин.утра, когда солнечные лучи были еще далеки от появления. Глядя на 100% занятые к 7 утра лежаки, поневоле радуешься, что число жаворонков множится, коим я и являюсь)) Ну а тем, кто по старой привычке, появлялся на пляже после 8 утра, будучи уверенным в наличии хотя бы парочки шезлогов для них,доставались только злорадостные взгляды счастливчиков, возлегающих на "забитых заранее" местах. И тут поможет старый анаповский навык-стелить отельное полотенце прямо на песок, у кромки моря. Поверьте, таких было ооочень много...
Заход в море.С ним все просто-если ребенку до 5 лет, то метров 50-60 у родителей есть, чтобы контролировать плавное понижение дна до взрослого пояса. Ну а если поплавать родителям-то надо пройти дальше. Рифы есть, но тусклые, невзрачные. Рыб хватает, особенно если взять для них пару булочек.Кормить можно прямо с рук, стоя ногами на песке,смотреть в маску, и дышать через трубку.Ну или "парить над бездной", но это уже у самых буйков.Если заходить в море босиком,дно непредсказуемо: даже в песчаном дне можно "поймать"острый камень или осколок ракушки.Тапки или кинестетика-выбор за вами..
Аквапарк-роскошный.Детям рай.А вот бассейн в противоположном от аквапарка краю (там, где бар с подводными банкетками)-то тут есть вопросы...И самый главный-почему там мутная вода.Может быть, потому, что рядом нет туалетов?!
Бассейн с фонтаном-бутылкой тоже не айс...Длинные продольные трещины в кафельной фронтальной внутренней облицовке.То ли оттого, что просело дно, то ли отваливается плитка.. При нас сотрудники отеля совещались. каким банером закрыть эти трещины.Уровень воды в этом бассейне поэтому ниже, чем предполагалось, и сопла джакузи-выше уровня воды.
Теперь о еде.За две недели в обед были лангустины гриль , приготовленные на деревянных шпажках. Давали по 3 штуки в одни руки.Наверное, правильно, потому как глаза едят больше, чем желудок, и всегда как-то совестно видеть горы не съеденной пищи, остающейся после трапезы у многих отдыхающих.Кальмары были постоянно, рыба тоже. По вечерам на шведский стол очередь, Столов не хватает, и зачастую люди занимают еще не убранные столы.Некоторые столы уже заняты до открытия, и попытки сесть туда пресекаются официантами, которые, по слухам,по 5 баксов продают такие места.
Наблюдал как-то такую сцену-один из официантов, взяв чашку для кофе, налил воды из кулера, попил, и,перевернув, поставил чашку обратно.Похожую сцену с"многоразовыми" последствиями, рассказали знакомые:грязное пляжное полотенце, выброшенное в коридор, уборщик аккуратно сложил, и передал в соседний номер как новое... Все напитки, принесенные официантами из недр кухни, разливаются за закрытыми дверями, и очень много сомнений в том, что в час пик тебе принесут свеженалитое, потому что туда же,за закрытые двери, уносятся и недопитые бокалы.... Плохо вымытая и откровенно грязная посуда-это обычное явление. На бокалах вы всегда найдете полный ассортимент помады из "Иль Де Ботэ" или "Летуаль" .
Десерты выставлены на маленьких тарелках, и ассортимент оставляет желать большего. Горячие блюда находятся под съемными колпаками, и это дополнительное неудобство при накладывании, потому что надо найти место, куда поставить этот колпак. Утром вечная очередь за яичницей. Резаные огурцы и маслины предлагается раскладывать вилкой! Кто не пробовал-рекомендую, особенно для развития мелкой моторики у детишек! ))))
Во всех ресторанах духота, кондиционеров или нет, или они выключены. Такая же духота в главном холле.Занять столик на улице-большая удача. Лобби-бар с 10 утра платный, и выпить чашку чая или плохоразведенного юппи просто негде. Круассанов или булочек нет и в помине.Ждите 12ти часов, тогда можно будет скушать вполне приличный гамбургер в баре Тропикал.
Пара слов про шашлычно-кебабное место-бар "Шаверма". Хронология такова.Приход -в 18-00 (к открытию) Первый контакт с официантом (визуально-вербальный)-в 18-01. Присест за стол-в 18-02.Знакомство с принесенным меню- в 18-10. Второй контакт с официантом(заказ напитков)- в 18-20. Третий контакт с официантом( заказ шашлыков и кебабов)-в 18-30.Далее-каждые 5-7 минут - регулярный вербальный контакт с официантом(напоминание о неподанных напитках). Вынос напитков-в 18-45.Вынос шашлыков и кебабов-в 18-53. Горячее было ХОЛОДНЫМ. Не остывшим, а ХОЛОДНЫМ.Все эти контакты происходили на фоне араба,весело помахивающего раздувалом над длинным мангалом. Поскольку говяжий жир в холодном виде не возбуждает вкусовые сосочки я зыка, пришлось идти в очередь на шведский стол....
Анимации нет. Если кто-то ее и видел, то уж точно не мы. В отеле, где пол-тыщи русских детей на каникулах, есть детский клуб Библиоша. Он за территорией отеля.В помещении очень душно. Бассейна рядом нет. Море в 10 минутах ходьбы. Детей ни кто туда не водит. Вечерняя дискотека тоже странная-через день на русском языке, и все это в виде простых танцев с двумя "аниматорами" из Библиоши. Без конкурсов, награждений, поздравлений с днем рождения, вручением детских поделок и рисунков. Через день выходят ростовые куклы, и дискотека заканчивается очередью на "обнимашки"- жираф и мишка поочередно обнимают длиннющую очередь детей. Все это происходит в душном шоу-холле, где детские танцы проходят на фоне выпивающих родителей, благо бар тут же, и официанты безотказно приносят местный алкоголь и пиво. Амфитеатра нет. Приглашенных артистов-тоже. Вся "развлекуха"-это квартет их двух девушек и двух парней, поющих на английском каждый день попури.Поют, кстати, очень прилично, респект!
Можно еще долго описывать все включенные опции отеля, ожидаемые, и не очень.Но, думаю, пока достаточно.Мы поняли концепцию отеля. Везде, где нам приходилось раньше бывать, она была "НАКОРМИТЬ И РАЗВЛЕЧЬ" В Санвинге - "СЭКОНОМИТЬ И НЕ ЗАМЕТИТЬ" Нам есть с чем сравнивать, в Египте 10й раз, любим его, и его людей-работяг тоже. Вся проблема отеля- в менеджменте, а так же в нехватке персонала.
Если будут вопросы-можно даже по телефону....
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хуже отеля я еще не видела или Ура! Мы выжили.
Всегда думала, что негативные отзывы об отелях пишут либо лица заинтересованные в низком рейтинге либо "зажравшиеся" так сказать по-русски. Но вот приходится писать и мне. Сегодня вернулись из отеля. Отдыхали с детьми 7 и 8 лет. Невозможно было представить, что в таком огромной, грамотно спроектированной, хорошо озелененной территории отеля, с двумя шикарными аквапарками и красивыми номерами, может творится такой ужас внутри. Началось всё с самого заезда. Нас привезли в отель около 14.00, отстояли длинную очередь на рецепшен, где нам сказали что наш номер еще убирают, попросили подождать. Подождав час, снова подошли, номер еще убирают. Я говорю давайте другой номер, сколько его можно убирать. Попросили еще подождать. В 17.30 после долгих дебатов на рецепшене нам все таки дали карту от номера и сопровождающего. Прошли через всю территорию отеля, подошли к нашему номеру, он оказался открыт и там шел ремонт! Куски штукатурки на полу, ведра, строительный мусор... Сопровождающий извинился, снова идем на рецепшен через всю территорию отеля. В 18.00 нам дали еще одну карту от уже другого номера, куда мы наконец-то заселились. В последующие два дня в номере никто не убирал, единственное когда мы видели обслуживающий персонал, это поздно вечером, когда уже почти уснули, они хотели поменять полотенца видимо, и не дождавшись что им откроют, благополучно зашли сами!!! Тогда у меня был шок, я звонила на рецепшен, те извинялись, но позже я привыкла, поскольку как оказалось, у них в порядке вещей заходить самостоятельно открыв номер, несмотря что им не открывают, не важно что висит табличка "не беспокоить "и горит красная лампочка не входить!!! Далее моя подруга, находясь в своем номере через несколько дней уже не удивилась, когда открыв глаза ночью, увидела перед собой в темноте мужчину с подносом в руках....он принес напитки в номер.
Питание. Ресторанов со шведским столом три, все они расположены рядом и имеют одинаковое меню, поэтому можно сказать что в отеле один ресторан с тремя залами. Но я бы это назвала дешевой столовой. Во первых кругом грязь, крошки, что-то липкое на полу, столах, стульях, дверях, остатки засохшей еды на подносах и на контейнерах в которые ставятся тарелки с едой на шведском столе. После каждого посетителя, в лучшем случае, снимают скатерть, стряхивают ее рядом со столом, на пол, что-то попадает на стулья, и стелят обратно. Скатерти в пятнах, ощущение что из стирают очень редко. Одноразовые салфетки на столах присутствуют очень редко, а если и бывают, то часто встречаются уже использованные!!!!! Чашек никогда нет, чайные ложки за все время встречала несколько раз, но их очень быстро разбирали и приходилось обходится без них.. Еда. Еды там нет, то есть ее мало и она некачественная, всё лежит наспех нарезанное, картофель фри бывает и то не всегда, чаще недожаренная, сосиски двух видов, из овощей: мелко нарезанная морковь. такая же свекла, огурцы кружочками, пару видов капусты, в том числе мелко нарезанная пекинская, и это всё предлагается накладывать себе в тарелку вилкой!! Если очень повезет, и вы придете к открытию, вам может быть достанутся помидоры. Из овощей всё.
Вобщем выдержали мы так два дня, хотели уже брать обратные билеты и уезжать, если бы не дети, которые прикипели к аквапарку, и готовы были даже ничего не есть. Пришлось звонить туроператору, угрожать судебными разбирательствами, и что произошло дальше. К нам пришла делегация состоящая из менеджера отеля, и еще два работника отеля, нам обещали что у нас будет все что мы захотим, еда, уборка номера, фрукты и напитки. Нам стали убирать в номере каждый день! Нас убрали из ресторана со шведским столом и записали на питание в аля-карты, хотя там тоже ничего хорошего, после их немецкого ресторана у меня и у ребенка начались проблемы с желудком, наши российские препараты не помогли, пришлось обратится в местную аптеку. Нам в номер принесли корзину с фруктами и даже однократно заполнили холодильник напитками, что в пятизвездочных отелях само собой разумеется. К нам бесконечно стали приходить спрашивать хорошо ли у нас убираются, всем ли мы довольны, притом навязчиво, очень часто. Вобщем, кое как мы дожили до конца отдыха и благополучно улетели домой, но этот отель я буду вспоминать как кошмарный сон и никогда никому его не порекомендую.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель испортился!Очень жаль.
В отеле отдыхали с дочерью 8 лет, поехали 2й раз в этот отель, вроде как уже проверено, т.к отдыхали там семьей на новый год.
Перелет Трансаэро из Шереметьево, все отлично, встреча и трансфер все на 5,летаю через библио глобус уже раз7,и все отлично без проблем, гиды тоже на5.
Теперь про отель....долго собиралась, хотела еще будучи на отдыхе все написать, но потом решила "выдохнуть" или "выпить стакан воды", что бы немного остыть...По с равнению с тем что было на Н.г, хотя были тоже замечания, но на них можно было закрыть глаза, то что мы застали в марте (с21по 30)-это жуть. Во первых отель был заселен под завязку, нет свободных номеров вообще, и видно с таким объемом туристов они вообще не справляются.
Про номера и шикарную цветущую территорию написано очень много, про детские горки тоже, это осталось единственным плюсом этого отеля.
Уборка в номере практически отсутствовала, полы пыльные и их просто не мыли, полотенца меняли но не всегда, даже когда бросала на пол(потом не стала)т.к поняла что их с пола подняли сложили и опять нам повесили. Гель, мыло вообще не принесли пока не попросила. Да пляжные полотенца тоже самое, их меняют в номере в 5 часов, уборщик пришел забрал наши грязные….и принес нам чужие грязные полотенца, т.к они от соли были коленые,и залитые колой,ругаться бесполезно он сделала вид что не понял о чем я говорю не по русски не по английски. Пошла поменяла сама на чистые на рецепшн.
В ресторанах первое время мы вообще не могли поесть и напоминали они грязные вонючие столовки с грязной непромытой посудой, которая постоянно отсутствовала ,ждали ложки чашки и тарелки, пока ждешь еды уже нет и никто не спешит ее вынести и пополнить ассортимент. А то что было какое т месиво не понятное...Официанты тоже напоминают каких то чернорабочих потные и грязные и бегают как загнанные лошади(я так понимаю что в целях экономии отель сократил штат до минимума и те кто остались не справляются с такой нагрузкой).И везде очереди из недовольных отдыхающих, все кипят и негодуют, Короче мы были в шоке, и я конечно очень расстроилась, ехали мы то не в такой отель..
Потом как то приспособились ,да и время работы основных ресторанов увеличили ,стали раньше открывать и на завтрак стало более менее ,мы ходили в See,как то там было почище,и очередей не было, кроме как за омлетом. А на обед ходили в Fino. Как то там нам больше всего понравилось, хоть было что поесть и супчики были съедобными и курица на гриле. Ну и посуда всегда была чистая. После обеда шли есть вафли с мороженым, т.к в это время там не было очередей. Несколько раз обедали в итальянском и мексиканском, мне там совсем не понравилось, еда отвратительная,в итальянском только пицца хорошая и супчик из белой фасоли,и все….обслуживают долго и не охотно, все время ощущение что мы их объедаем.
На ужин 1 раз удалось записаться в китайский на ужин, отстояв перед этим очередь, больше решили не ходить а макади молл, не хотелось стоять в очереди на запись в рестораны. Да а когда были на ужине в китайском, ресторан был полупустой,хотя люди которые стояли за нами на запись отказали, сказали что уже мест нет. Ходили на ужин в Шаверму,ждали заказ 40 минут, принесли заказ- шашлык куринный 3 кусочка,столовая ложка риса горсть картошки фри и столовая ложка мелко нарезанных овощей. Шашлык был вкусный, да и нам с дочкой хватило, но рядом сидящие мужчины были в шоке от таких порций, уходили возмущенными и голодными.
Ассортимент еды везде очень скудный, с фруктами вообще не понятно что было, все навалено в одну кучу и грязные апельсины ,мандарины, и яблоки, и гуава и сверху насыпят остатки ветхой клубники, которую не удалось продать за 3$на пляже ,вот и думай можно ли это есть ???или все идти самой мыть сначала??
Про анимацию, в Библиошу практически не ходили, девочки там сидят скучные, и вечером там или мультики включали или рисовать ,больше заняться нечем. Дискотека от Библиоши только 1 раз в неделею,а остальное время жуткая анимация шведского клуба ,на их родном шведском языке(иногда проскакивал английский)потом минидиско с шведскими песнями.Хотя 90% было рескоязычных детей,но все упорно шло на шведском…тоже не понятно.Были в других отелях,там как минимум аниматры на 3х языках говорили в том числе и русском….
На взрослое шоу не ходили,не понимаем шведский язык!
В общем целом осталось неприятное впечатление об отеле, обидно что за 3 месяца отель испортился очень!И конечно никому его не посоветую…Да и сами врядли туда вернемся!Может если только менеджеров поменяют и порядок наведут!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Больше не поеду в этот отель.
Отель Sunwing Waterworld Makadi 5*, заказывали в Библио глобус, принимал АЛС тур
Про заезд: летели в 9-15 утра на Трансаэро, большой двухпалубный Боинг списанный из Японии. Онлайн регистрация на рейс прошла на ура на сайте Библио глобуса, начинается за 40 часов или чуть пораньше.
Кому интересно про пронос ручной клади:
...туда проносили в рюкзаке детские соки в фольге по 0,2, воду в пластиковой бутылке 0,6 питьевую, косметичку с пилкой для ногтей и DVD плеер который попросили включить. В Дьюти-фри пластиковые бутылки даже не запечатывают в пакеты - пей сколько влезет. На борту пили из рюмок, не демонстративно правда. Один "тагилец" закурил в туалете - бегали с какими-то бумажками к нему, в итоге ничего серьезного с ним не сделали - отпустили.
...обратно, особо умные на таможенном контроле демонстративно сдают бутылки с размешанным пойлом из отелей, другие спокойно проносят в сумках все что угодно - никто ничего не проверяет, если вы в сознании конечно. Вообщем ничего не поменялось...
По прилету все аккуратненько – выгрузили из самолета, заплатили по 15 баксов за визы включая детей, прошли контроль, получили багаж и дальше по коридору из табличек принимающей стороны. Все понятно, аккуратно и быстро. Автобус нормальный, с логотипами АЛС и кондиционером. Потом дорога в полчаса и размещение.
Размещение: всем автобусом на стойку, номера сразу дали в центральном корпусе сначала с видом на газончик, на который нельзя выйти из-за парапета и дорогой по которой вся пьянь возвращается со стаканчиками в номера минуя рецепшен. Второй номер дали над крышей деткой нерусской анимации и видом прямо на аквапарк. Пошли с шоколадкой «Балет» просить другой номер, мальчики на рецепшен сразу забыли полу-русский язык. В итоге, после скандала дали номер на 5 этаже с видом на море, столовку и аквапарк одновременно.
Вылет: за день до вылета подошли на рецепшен, выловили одного из 6 гидов и спросили про самолет, вылет перенесли на 6 часов раньше предполагаемого, но мы на это и надеялись. Зарегистрировались онлайн на сайте «Трансаэро тур», но с iPad это не возможно, нужен либо андройд, либо стационарный компьютер (JAVA) – такие на сайте правила. Перед сдачей номера надо подойти на рецепшен, мальчик проверит по номеру карточки номер и счета на него, если все ОК - он скажет: «Проблема нет». Засадили в автобус, засунули багаж и помчали 30 минут в аэропорт. Всем стадом на вход и первоначальный досмотр, после регистрация и сдачи багажа, еще один досмотр и потом паспортный контроль с заполнением еще одной бумажки на вылет. Дальше Дютифри и нормальная еда. Меню в Бургер кинге стоит около 10$. Посадка на самолетик через автобусы, дальше 4,5 часа унылого трезвого полета.
Про номер: огромный, рассказываю от входной двери - хол узкий, с одной стороны ванная с ванной, отдельным душем, двумя раковинами, толчком и биде – солидно. С другой стороны узкий комод не понятно для чего. После этого идет встроенный шкаф купе для обуви с полками. Дальше спальня с огромной кроватью (не две сдвинутые) и потайным шкафом для одежды с бесплатным сейфом. Также в наличии огромное зеркало и прикроватный пуф. Далее идет гостиная, отделенная прозрачной деревянной сетчатой перегородкой. Там установлено две тахты два книжных столика, письменный стол, зеркало и 42 дюймовая плазма с USB и HDMI входами до которых очень неудобно подлезать сзади корпуса. И наконец достаточно большой балкон со столом и 4 плетеными стульями. Мебель поломанная, обшарпанная, белье рваное. Полотенца и постельное белье меняют если только поймать хаускипекра за руку. За отдельную плату принесут действительно чистое и стираное в любом количестве.
Про отель: видно что не новостройка, отделка дорогая, целый камень, но в некоторых местах трещины и сделано много чего кривыми руками начиная от светильников и заканчивая лифтами. На рецепшен есть два WIFI не запароленных, по отелю можно словить еще какой-то странный WIFI REDSEAHOTELS который, на мой взгляд, работает только на прием. На рецепшен всегда пасется человек 30 с планшетами в следствии чего SKYPE барахлит. На стойке рецепшен установлена антенка загруженности сети – она всегда красная кроме ночи. Персонал говорит на криворусском языке, но в случае каких-то недовольств с вашей стороны забывает и его. Гёстрелейшенс отсутствует как класс – была какая-то девочка периодами, но потом и она пропала. Все вопросы решаются с 6 гидами тусующихся в определенное время в отеле, но они сразу заявили что: «Мы не сотрудники отеля, просто здесь находимся, все ваши вопросы можем решить только обращением на рецепшен без какого либо права воздействия на их решения».
Про бары: в отеле есть куча ресторанов и баров. Бар на рецепшен в халявном безалкогольном режиме работает только с 24 ночи до 10 утра, во время не работы остальных ресторанов и баров – там можно брать воду, кофе и местные газировки. Бак у клуба Библиоша самый честный и вкусный, про него знают только люди с детьми. Бар у Итальянского ресторана наливает только в стекло, но если прийти со своим пластиком – тоже нальют. Остальные бары как везде. Все бармены предлагают продать по 10$ любой напиток из ассортимента – работает. Но надо уничтожать бутылки, лучше переливать сразу в свою тару руками бармена, но проверять акцизную марку на пробке. За период нашего отпуска во всех барах закончился ром и бренди, на выбор предлагали только виски (американский), джин, текила, водка и узо. Провал в поставках растянулся на 4-5 дней. При заказе джин-тоника часто наливают 7up, что в свою очередь портит напиток. В зависимости от настроения бармена соки поочередно наливаются либо из пакетов, либо разводная химия, причем не зависимо от того кто просит, ребенок или женщина, но в случае если просят по немецки то наливают только пакетированное. Из-за этого часто возникали конфликты. Соки в пакетах: яблоко, манго, гуава, апельсин. Вино: красное, белое, розовое (есть подозрение, что смесь вчерашнего недопитого красного и белого).
Про рестораны: столовки просто ужасные (SUN, SEA, SAND) – тарелки грязные, чашек для кофе не хватает, что-то более менее съедобное разбирают до того момента как официант поставит поднос на стол, йогурты с хлопкообразной массой внутри, сосиски и колбасы из туалетной бумаги, это как везде. Выпечка на высоте. Все что готовят при вас: блины, яичницы, гриль собирает большие очереди, пока достоишь в ней, остывает гарнир. Рестораны аля-карты с одним и тем же меню всегда переполнены, посадить 5-6 человек большая проблема, но напитки сервируют лучше столовок. Запись в рестораны на рецепшен у бестолкового бедуина или в самих ресторанах в обед на ужин. Больше одного раза ходить в них пропадет желание, но заставляет это делать хаос творящийся в столовках.
Про бассейны: три с подогревом, три холодных, но приятных – нырять нигде нельзя. Есть бассейн с волной. Аквапарк взрослый принимает только на кругах и ростом от 120 см от пола. Есть горка с мертвой петлей для тела и людей не боящихся боли в спине, пускают только без цепочек и браслетов. Есть аттракцион FLOW RIDER, для покатушек на нем необходимо получить второй браслет на рецепшен после подписания бумаги о принятии ответственности за свое тело на себя. Детский аквапарк очень не организованный, не понятно на какой контингент он рассчитан, катаются все сразу в следствии чего часто взрослые своей тушей сбивают детей, да и дети сбивают детей. Следить надо очень внимательно, часто дети «тагильцев» лезут по горке вверх и есть шанс насадить такое тело на свои ноги и получить при падении его башкой по своей, как при подкате в футболе. Оборудование изношенное, часть сеток порваны, горки не очень хорошо стыкованы, спина болит, но до царапин не доходило. Вообщем весело.
Про море: пляж хороший, из соседних отелей не пускают, секут по браслетам. Лежаки свободные ровно в 6 утра заканчиваются, надо занимать с середины ночи. Очень опасное покрытие пляжа – песок каменный вперемешку с занозами, ноги порвали все, ходить босиком надо очень аккуратно, не понятно что там за иголки раскиданы, только ежи, то ли обрешетка защитных экранов от шезлонгов. Кораллы и рыбы есть прямо на пляже, причем такие же как в платных поездках на яхтах на острова, все ходят прямо по корралам во время отлива.. Можно сходить на левый понтон на конце отелей, там тоже интересно с маской поплавать. Если пойти на право, то можно дойти до отеля Sunrise, но там нет ничего интересного – кроме потных немцев.
Про инфраструктуру: отель находится на краю света в оазисе, за территорией помойка и до Хургады около 30 минут езды за 50 ЕВРО на такси, до маршрутки на шоссе Хургада-Сафага пешком не дойти. Супермаркеты с максимально завышенными ценами: кола литр от 2 до 4 долларов, соки детские по 1 доллару, соки литровые по 3 доллара. Сувениров вы точно не привезете домой, скудный выбор и качество. Покурить кальян можно в нескольких местах, но он туристический, сечет из всех щелей – человеку понимающем хоть что-то в кальянах будет противно. Ходить можно по всем отелям находящимся рядом, но с пляжа иногда не пропускают, если идешь вечером прилично одетый – гуляй где хочешь. Поесть и попить всеравно не дадут. На территории ведется стройка – мусор и пыль.
Вообщем пляжно-загоральный отдых на ура, но больше в этот отель я не поеду.
И еще, касательно системы бонусов http://hotelsbonus.com, фигня все это, эти бонусы еще надо вытрясти из персонала отеля. У нас была годовщина свадьбы, зарегистрировались на сайте, сайт подтвердил предоставление бонуса. Пришли в гёстрелейшанс показали свидетельство о браке, она на рецепшен позвонила, там подтвердили что есть заметка. В итоге в 21 час в день годовщины придя к 6 гидам и рассказав о ситуации началась ругань между АЛС туром и рецепшен, в итоге притащили к 23 часам корзинку с зелеными фруктами. А на следующий день тортик с надписью «С годовщиной», тортик вкусный, лучше чем в столовке. Всеравно спасибо !
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 17.03.2014. - 26.03.2014. Территория достаточно большая.
17.03.2014. - 26.03.2014.
Территория достаточно большая, зелено. Только из-за этого в бассейнах плавало достаточно большое количество листьев.
Wi-fi плохой. Лучше всего ловил "Sunwing Makadi" немного хуже "SUNWING MAKADI" и совсем не ловил "REDSEAHOTELS".
Питание и рестораны: питание однотипное, безвкусноя еда. Главные рестораны отеля это "Send" "Sun" "Sea". В ресторанах Send и Sun ( время работы с 6:00 ) постоянно не было посуды и свободных мест.. Ресторан Sea ( время работы с 8:00 ) нам показался самым хорошим из этих 3. Всегда есть свободные места. Но утром изредка не было чашек. Около пляжа есть рестораны: Немецкий, Итальянский, Мексиканский. Про Немецкий ничего не могу сказать, мы там не были. Итальянский ресторан хороший, вкусная еда, но медленное обслуживание. Мексиканский ресторан нам не понравился. Медленное обслуживание, все безвкусное, острое, пересоленое. Только лепешки были вкусные.
Бассейны: с подогревом, теплые. Круги, на которых с горки катаются - тяжелые. На ленивой реке нету течения практически никакого. Когда ехали на кругу, постоянно отталкивались от бортиков.
Пляж и море: море теплое. На дне камешки острые. Лучше купить специальную обувь и ходить. Пляж чистый, песчаный. Но лежаки уже в 7:40 не найти вообще. Мы занимали на пляже около 7:00.
Анимация, Аниматоры: В целом нормально. Но... Утром дети играли в пионер бол. Аниматоры их выгоняли и отнимали мяч, что бы поиграли взрослые в волейбол. Аниматор Регина - просто ужас! Пантовитая очень. Ходит, типо крутая. В Африкан баре Регина проводит зарядку в 10:00. Все делает в пол силы.
Персонал медлительный везде. Но добрый!
Бары: время работы разное, но открываются все бары с 10:00. Бармены злые, противные.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не тянет на пять звезд.
Отель находится далеко от города. В бухте, прямо на берегу красного моря. Территория красивая, с большим количеством растений и света. Вечерами приятно прогуляться по подсвеченным дорожкам.
Но не все лампы светятся. На лестницах много черных пятен без фонарей.
Питание не понравилось. По системе "все включено" и полный шведский стол на завтрак, обед и ужин, работают два ресторана, находящиеся на первом этаже, рядом с входом. Есть еще несколько ресторанов на территории и за территорией. Но в них необходимо записаться. Система записи осталась не распознанной.
Суть вот в чем: в рестораны на территории записывает менеджер, а рестораны за пределами отеля (Family star или Makadi mall, что одно и то же) производят запись через своего сотрудника, который в течении часа или двух в день сидит в холле отеля.
Так вот, очень понравился ресторан Fino. пл дороге на пляж, справа, рядом с лестницей. Обслуживание, блюда, атмосфера, понравилась все!
Рестораны в family star не отличаются даже похожим обслуживанием.
Приходилось ждать 45 минут пока у нас принял заказ менеджер. Так же долго готовили блюда и подавали.
Все эти рестораны работают по системе а-ля карт.
Есть в меню позиции all inclusive и платные позиции. Так что внимательно читайте меню.
Рестораны sun и sund, работающие на завтрак, обед и ужин, не отличаются широким выбором блюд. Десертов нет, выпечки мало.
Голодными не останетесь, но для 5* можно было сделать больший выбор.
Несколько раз приходилось ждать 7-10 минут, пока принесут яйца, чтобы приготовить омлет.
В январе сезон клубники. Видел её только в нарезанном виде в салатах всего пару раз.
Официанты вялые и сонные. Ничего делать не хотят.
Пляж у отеля хороший.
Но его не чистили. Только выравнивали. Волейбольная сетка рваная. Песок на площадке с мусорном и играть босиком было не комфортно.
Вход в море песчаный с кораллами. Будьте осторожны и пользуйтесь тапочками для безопасности.
Можно пройти без них, но я не стал рисковать.
Кораллы огорожены, рыбки плавают.
Номера в отеле огромные.
Санузел с двумя раковинами, душевой, туалетом с биде и ванной. Коридор со шкафом. Спальня с большой кроватью и гардеробной комнатой (тут же сейф). Вторая часть номера с двумя диванами и большим телевизором на стене отгорожена, но без двери. Третья часть номера это терраса с 4 креслами и столом.
Номера на первом этаже могут населять муравьи, которые очень любят сладкое и идут на запах, так что ничего не оставляйте в мусорном ведре.
На территории есть большой детский комплекс с горками. Вода в нем без подогрева.
Есть аквапарк с 4 горками на надувных кругах для взрослых (можно с детьми) и одной капсулой для взрослых (мертвая петля).
Из всех бассейнов, теплых всего два.
Детская анимация на немецком языке. Хотя русских отдыхающих большинство.
Но ребята-аниматоры работают с полной отдачей.
Два парня и две девушки с ростовыми куклами ведут детское шоу, затем детскую дискотеку и после всего выступают для взрослых. Поют живьем около часа вечернее шоу.
На пляже есть русские аниматоры, но там лишь гимнастика и спортивные игры.
Вцелом отель хороший и отзыв это замечания, направленные на улучшение качества обслуживания, а не жалобы.
Мы остались довольны отдыхом, несмотря ни на что.
P.S.: извините, что не отредактировал фотографии
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Польсти себе назовись пятизвездочным.
Начну с того, что нареканий к туроператору Библиглобус/ALS tour нет никаких. Молодцы!!!
Теперь про отель.
Начну с хорошего - быстрое заселение и большие, хорошие номера.
Теперь о грустном:
1. Питание
Возможно люди, которые пишут о великолепных ресторанах и хорошем питании, слаще морковки ничего в своей жизни не ели (хотя судя по выносимым из ресторана фруктам) так и есть. Причем эти фрукты либо недозрелые, либо уже такого качества, что их смело можно выкинуть. Качество пищи никакое, как собственно и ее выбор. Опять таки, если вам нравится стоять в очередь за яичницей, флаг вам в руки. То что называют кашей - редкостная гадость. Ну и т.д.
Характеризуя рестораны могу сказать 2 вещи: я первый раз в своей жизни увидел очередь в ресторан, то есть когда все столы были заняты дверь в них закрывалась и людям предлагали подождать, а если прийти часов в 8 вечера, то и еды нет и вилок и салфеток и официанта отловить, что бы он вам принес пива или вина (вино из пакетов, не бутилированное) нереально. Записаться на ужин в ресторан а ля-карт можно, но с напрягом. В Фино постоянно нет мест, верней они есть, но вам говорят, что нет и предлагают решить вопрос за 10 $. Был свидетелем, как русская женщина пыталась поскандалить, араб просто замахнулся на нее и послал.
По поводу коктейлей в барах не обольщайтесь бесплатно только элементарная мешанина, а мохито, пина-колада, текила-санрайз за деньги. Молочный коктейль для ребенка тоже за деньги - 5 $.
Ну при желании конечно голодными не останетесь (волка ноги кормят)
2. Территория
Да она большая и зеленая, но устроена весьма неудачно, куда бы вы не пошли обязательно надо преодолевать препятствия в виде ступенек. Если вам повезет жить в 7 корпусе на первом этаже (ближе к последним номерам) с видом не на бассейн, готовьтесь к тому, что у вас вид будет открываться на великолепную стену.
Бассейны зимой подогреваются, но не все. В них постоянно плавает опавшая листва, которую нехотя убирает персонал грязными сачками. В детском бассейне со дна отколупавается плитка поэтому зияют чудесные дырки об края которых ребенок может поранить ногу. Зимой территория отеля сильно продувается ветром, поэтому рассчитывайте, где занять лежак и где проводить вечер.
3. Персонал
Есть адекватный, есть не очень.
Нам не повезло с уборщиком: оставляешь ему деньги не оставляешь, он все равно убирается кое-как (основной смысл уборки сводился к расправлению одеяла на кровати)
Официанты наглые до безобразия, чаевые любят, но работать даже за чаевые не хотят. Вы можете дать денег сделать второй заказ и не дождаться его - это для них в порядке вещей. Опять таки был свидетелем как русский мужчина возмущался скоростью выполнения заказа - бокал вина для жены они ждали 20 минут. Еще официанты считают, что если 2 дня подряд вы пили одно и тоже, то в третий день они осчастливят вас, принеся именно тоже самое, не дожидаясь вашего заказа и им плевать, что сегодня у вас душа лежит к другому напитку.
4. Детский клуб.
Да он есть, работают русскоязычные девушки, которые реально занимаются детьми (МОЛОДЦЫ!!!), но до этого клуба надо еще дойти, потому что он находится в Макади молле, да это рядом, но вы должны выйти с территории отеля и пойти туда, я считаю это неудобством. На территории отеля есть 2 детских клуба: 1 для скандинавов, 2 для немцев и англоговорящих и даже если ваш ребенок говорит по немецки или английски вас туда не возьмут, потому что для русских есть клуб Библиоша, о котором я уже написал. Вот такая дискриминация по языковому принципу.
В заключении скажу всем, кто в восторге от этого отеля - вы просто ничего лучше не видели и не надо фыркать по поводу моего отзыва. Тем кто хочет экстрима - езжайте и получите его.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В ТИХОМ- КРАСИВОМ ОМУТЕ ЧЕРТИ ВОДЯТСЯ.
Здравствуйте всем!
Я решила написать свой отзыв,понимая при этом,что закидают камнями!
Моя семья 2взр+1реб (8 лет) прилетели 10 декабря и до 25 декабря проживали в этом отеле "ОТДЫХАЛИ"
Перелет из Москвы - трансаэро. Встретили,привезли в отель. Заселили быстро.Я очень просила что бы не 1 этаж.Но сказали мест нет ...и это самый лучший номер по комфортности (7114)! Ну ладно ...поверили!
НОМЕР:
Вот наступил вечер и мы уже уставшие поплелись до дома ...до хаты. Только прилегли мы в кровать с мужем ....как я почувствовала на себе ползающее что-то. Немедленно включила свет ...И ОООО БОЖЕЕЕЕЕЕ! На нашей кровати и подушках ну просто в разные стороны расползались ОГРОМНЫЕ КЛОПЫ!!!!!! Меня это повергло в шок.Муж вскочил и стали отряхиваться от этих.....У меня была истерика..как же так! НОВЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!! я боялась что искусают....и еще что могу привезти их из этого "ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО ОТЕЛЯ" к себе домой. Стали немедленно звонить на ресепшен .....замечу ЗВОНИЛИ 5 ИЛИ 6 РАЗ...только говорили,что ЩАС,,,ЩАС!!!! Короче...судорожно собирали обратно вещи в чемодан и перетряхивала их в ванной....
Собравшись мы пришли всей семьей на ресепшен....Там нас не хотели слушать и типа они не понимают по-русски!Тогда мой муж стал с ним разговаривать на англ.языке (от чего они не могли уже отвернуться).Все это происходило в течении 2 часов...после чего я сказала что буду обращаться выше! Они стали предлагать другие номера..но я на отрез отказалась от 1 этажей. Вот тогда я почувствовала ту полноту комфортности того номера! Потом прилетел какой-то дядька и разрулил эту ситуацию....предложили нам новый номер (сказали ЛЮКС) - 8314.....Пришли посмотрели...точно такой же только веранда с лежаками и плетеной мебелью! Ну я естественно стала сначала перетряхивать всю постель в поисках этих тварей! Но слава Богу что не нашла....НО чувство присутствия клопов не покидало меня весь отпуск!!!И моя дочка каждый раз ложилась спать...начиная с ретуала ..осмотра своего ложа. Вот так начался наш отдых в этом отеле,чем немного опустил на ступень ниже по рейтингу!

Все же хочу написать про номер:
Огромный.2 зоны.Можно сказать отдельная комната для дочки.Кровать.угловой диванчик (названный нами- лавочкой).Большая плазма.Не понятное мне..клетка (может это красиво конечно ..но)Чем в последствии мешала смотреть телевизор вечерком.Ванная комната - большая.2 раковины.Душ,биде.Мыльно-рыльные принадлежности пополнялись регулярно и полотенца тоже менялись. Гардеробная комната - порадовала. И потом столько пыли я не видела ни где.Уборщик приходил,убирался,полы мыть заставляла.НУ КОНЕЧНО,КАК ВЫ ПОНИМАЕТЕ,ЧТО БЫ ЭТО ВСЕ БЫЛО ПРИХОДИЛОСЬ ПЛАТИТЬ.В целом мне номер не понравился ...он не удобный! Розетки есть,но проводка - это лабиринт ....угадай где какая кнопка что включит.. :))) Кондишен грел только комнату...а если идти в клозет там просто дубак и не выносимо принимать ванну..... даже ребенок искупаться не мог - ооочень холодно!

ТЕРРИТОРИЯ:
Отель очень красивый и зеленый - как в Шарме. Много воды - нууу просто завались!Я думаю для летних месяцев там шикарно,но так как мы были в декабре...и этого достаточно (вроде бы).Спасибо погоде...нам повезло! Для детей - рай. Да чего уж греха таить и для взрослых тоже! :) Единственное - что не сильно подогревалась детская зона.Но наша дочка все равно резвилась там - не вытащить! Есть 2 бассейна с подогревом - класс! Горки - нормально,есть капсула - с которой нужно скатиться вниз по мертвой петле ...прикольно! Мужа уговорили попробовать и он это сделал! У меня за него потом и руки и ноги тряслись. :)))) К территории претензий у меня никаких нет (с моей точки зрения) Но если кто хочет поехать туда с ограничениями в передвижении и еще какими физическими недостатками ..то вам не сюда! Очень много лестниц и далековато ходить к морю (это если вы живете в 7 или в 8 корпусе).

ПИТАНИЕ:
ОЙ! Это отдельная песня. По питанию у меня особых предпочтений нет и я не гурман...на рыбу мне все равно,покушать находили что,даже не которые ужины ооочень понравились - ну прям как дома!...НО....
товарищи это что-то! Учитывая,что купили путевку в 5 * - это конечно не АЙС. Больше меня поразило,что сладкого стола - я имею в виду - Разнообразия всякой выпечки и тортиков там практически НЕТ. Было что то ..ТАК СЕБЕ,что не хочется кушать...и ЧАЙку попить не с чем.Если придешь не к открытию ...то вкусняшек может и не быть......т.е не дополняют ассортимент блюд (если что по-дороже....креветки например) Дочка успела 1урвать и все!А так то всего полно (но это для меня) Но люди говорили,что питание ужасное! Ресторанов много! Даже во все по-моему и не сходили! Понравился Мексиканский,про Итальянский - ПОЗОР! Макароны не доваренные (уж оочень не доваренные)Так поели что-то - не вкусно! Попросили официанта принести воды - так он как -будто и не слышит......махали около него и по руке окликивали - даже глаз не дернулся!!! ВОТ ЭТО ИГНОР!!! Такого ни где не было больше.Наверное обиделся,что заветный доллар не дали.
Очень хочется отметить кафешку "ШАВЕРМА" - классные такие там все! ПРИВЕТ ИМ! Мы с ними сдружились и нас всегда принимали радушно как родственников! Порции больше всех делали! Открытую и закрытую ... соки для нас были в любом количестве и ассортименте! (Так на секундочку....пакетированных соков практически не было....создали коммерческую тайну ...и как в 70-80гг. из-под полы - было ВСЁ!)Особенно маленький такой шаурмист - ловко справлялся с ножами и даже нам демонстрировал как он умеет! Прикольный такой малый. Но опять же... мы всегда всем улыбались...и конечно же платили.Так,что могу под итожить питание для меня не важную роль играло..но хотелось бы по-лучше! Потому,что я в Египте не первый раз (7) и мне есть с чем сравнивать... И никогда не летала в 4! Только ЛЮКС или высокий уровень! Сюда полетела только из-за красивой территории- понравился глазу! Но и отзывы читала конечно ....но все равно купилась на нормальную цену за 15 дней - 60.000 рублей!

ПЛЯЖ:
У меня сложилось двоякое мнение... Вроде бы и класс но все равно не комфортно! Потому что моя семья не фанаты подводной всячины и кораллов....но тут посмотреть прям у берега на кораллы и на рыбки сам Бог велел! Красотень! Купаться пробирались через кораллы и выбирали себе местечко где поплавать.Но когда был отлив - это конечно не АЙС! Обувь обязательно надо! Я с собой не брала противоежных тапок ..но когда порвались мои обычные пляжные ...то пошла и купила! :))) Лежаков нам точно хватало.и всего что положено на пляже. Арабский скакун бегал и приносил разные напитки - тоже волшебный бакс играл роль.

АНИМАЦИЯ:
Сразу скажу - ее там практически нет!
Но дети с удовольствием ходили на дискач...вела ее аниматор Екатерина - она молодечик! Такая активная,веселая и заводная! Было ФАЙЕР-ШОУ,шоу со змеями - но это все в другие отели мы ходили! А так вечером скучноьоооочень в отеле! На пляже все как и везде : гимнастика,Бочча,волейбол,и еще может чего.

СЕРВИС:
Вот и добралась я про это написать. СЕРВИСА РЕБЯТА ТАМ НЕТ НИКАКОГО!!!!!!!! Все просьбы из номера (звонки на ресепшен) НИ РАЗУ НЕ ВЫПОЛНИЛИСЬ!!!!! Конкретно- про клопов - раз, разбили градусник и не могли собрать ртуть попросили уборщика принести тряпку - не принес раза 3 звонили - ноль эмоций! Попросили багаж забрать в день вылета не забрали - сами тащили чемоданы!
Очень расстроило что нет чайных наборов в номерах и чайника.Мы кофеманы и чаепиты...для нас было "-" Так жалко что нет капучино,и разных кофейных вкусностей а только один НЕСКАФЕ - фу....И самое главное со стаканами из макдональдса (сохранились из Москвы в сумке) ходили просили кипяточку,что бы свой кофе попить. - и тоже покупали за 1 бакс. Воду подогревала для ребенка,что бы ледяную не пить (я включала кран - наливала кипятка и грела бутылку в раковине) :))) К числу 22-23приехало оооочень много туристов и места в отеле.. стало как то заметно тесно. И еда изменилась - еще хуже стала,стали разбавлять соки и даже лимонад! - водой. - а самое главное приносят все из-за дверей,где и как они разбавляют их - ЭТО ТАЙНА ОТЕЛЯ! Так,что мы не пили больше ничего - кроме воды из бутылок - из номера.

В ОБЩЕМ: В отель я больше ни ногой...и своим знакомым не посоветую! Не такого я сервиса и внимания хочу. и платила за что??? Что бы в 5* отеле я когда-нибудь столько чаевых оставила - никогда не было! Но как известно,что не подмажешь - не поедешь!!!! Но мне не очень жалко - считаю,что я все равно отдохнула от этих будней в России.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго времени суток. Отдыхали в этом отеле.
Доброго времени суток. Отдыхали в этом отеле с 10.12.2013 до 24.12.2013 группой в три семьи с детьми, дети 6,8,13 лет. За детей скажу-им понравилось. За взрослых скажу- такого ужасного отеля на всем побережье макади (отдыхали начинали с альнабилы, оазис..... прима лайф) я еще не встречал. Во первых это лазание по горам, такое впечатление что территория отеля состоит из одних ступенек и лестниц, пока идешь до моря соскучиться можно. По порядку, бар на пляже где работает бармен у которого второе имя ТОРМОЗ, такого профессионализма создавать очереди больше ни где не было! Юпи который находится в охлаждающих емкостях готовится из порошка и воды (ИЗ ПОД КРАНА) , ВИДЕЛИ СВОИМИ ГАЗАМИ- чем очень смутили работника. Про стаканчики для сдачи анализов куда наливаю все напитки вы наверное уже у других читали, соков на второй день прибывания уже не было, хотя по большому секрету и за американский рупь бич бой подтаскивал томатный сок в баночках, вот такое искусственное создание дефицита. Поехали дальше на пляж, лежаков хватало и парняги исправно подтаскивали матрасы. Море великолепно, только в ход в него не очень, песок не везде. В последний дни из за волн вода была мутной и заход в море превратился в аттракцион, кто покажет интересную фигуру при падении. Лучше ходить купаться на пляж примы лайф. Дальше развлечение на пляже- волейбол и загадочная игра "БОЧА или БОЧУ" Детей строили на зарядку исправно в 10.00, раздавался крик петуха из динамика и девушка аниматор с видом плачущей мальвины начинала веселить детей. Анимации для взрослых НЕТ, хотя там есть такой ШИКАРНЫЙ ЗАЛ в котором можно было и танцульки сделать. Из ресторанов понравились все, кроме ФИНЫ! Объясню- еда это что то, такое впечатление что ее приготовили минимум дня три назад, ни в коем случае не берите гриль МИКС, не портите себе общее представление об этом ресторане. Шикарно в немецком, итальянском - СОВЕТУЮ! Если вы еще свою улыбку и доброжелание подкрепите американским рублём , то это ВАЩЕ!
Теперь про номер, большой! Для меня только один минус- лежа на огромной кроватке телевизор можно смотреть только через сетчатую стенку, которая напрочь в узорах так как он находится в другой комнате. Совет - ни в коем случае не берите номер на первом этаже (пример 7118) ТЕМНО, ХОЛОДНО И МУХИ! Далее бассейн с теплой водой, чудо! Особенно помогает когда холодно, правда прогревается примерно к 14.00. Столовая с двумя залами, один открывается пораньше второй на 30 мин. позже. Было так, приходим с опозданием на 15 минут после открытия и там уже очередь . Пришёл пораньше то поел вкусняшку, позже только борода от деда мороза. Они почему то не торопятся обновлять кастрюли.Еще делали ставки нато что будет принесено после заказа, заказываешь пиво- приносит водку и тд. и тп. К концу поездки ОНИ уже начали РАЗБАВЛЯТЬ водой не только соковые напитки но и КОЛУ! Вот еще совет, курс обмена долларов на евро очень хитрый!, внимание и еще раз внимание!!!!! Личный опыт- записались троем в рыбный ресторан (25 евриков с носа), посчитали по ихнему курсу 120 долларов, после торгов договорился с менеджером на 105 зеленых. Вот поели , пальцы облизали (только кальмары там не еште, они их в навозе вымачивают, даже немцы там на своем немецком долго рычали и лаяли) и подошло время расплачиваться, подходит совсем другой чел и просит оплатить 120 зеленых, мы МОЛ ДОГОВАРИВАЛИСЬ НА 105, а он ответил оригинально- с кем вы договаривались, его уже нет он ушёл!!!! Расплатились. После этого этот товарисч в красной рубашёнке обходил нас на пляже очень большим зигзагом. Заказать яхту на рыбалку лучше на пляже у Сереги(САМИР), ТАКОЙ ВЫСОКИЙ И ХУДОЙ В ОЧКАХ, в зеленой майке. Просят 400 зеленых повезут за 350 и клубнику в подарок! Я понимаю это их бизнес, но на общее впечатление влияет. Короче, взрослому люду кроме как бухать ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО! Путевка на троих обошлась в 60 тыров, реальная стоимость 30 тыров, делайте выводы! Кто пишет одни прилесные отзывы тот или на окладе у этого отеля или ходят с закрытыми глазами!!!!!!!!!!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Без впечатлений,но может отель быть и лучше))).
Добрый день, были в этом отеле совсем немного, с 5.11 по 10.11, но этого нам хватило, очень захотелось поделиться впечатлениями, пока все не забылось. Летали вдвоем с мамой. Отдыхам в это время в Египте уже третий раз. Выбор был между двумя отелями Reef Oasis Senses Resort 5* в Шарме и Sunwing Waterworld Makadi 5* соответственно в Макади, цена на отели была почти одинаковая, а вот вылеты и аэропорты разные, короче нам более подошел Санвинг, да и в Макади еще ни разу не была. Когда покупала тур , отзывы по отелю были почти все положительные, отель был заполнен на 50%, много было там европейцев.
Перелет туда и обратно Трансаэро, самолет Б747-400, все просто замечательно. Народу за визами много, одновременно прилетело два рейса, но меньше , чем было в апреле в Шарме. Встретили – без проблем, сели в автобус и еще наверное минут 30-ть ждали одну пару с ребенком, дорога до отеля заняла около 50 минут, очень долго проезжали военный пост после Хургады. Почти весь автобус ехал в Санвинг, меня это как то напрягло, такого еще не встречала. Очень хочется сказать про гидов которые нас встречали и провожали в аэропорт, они просто никакие, по дороге в Макади главное для гида было рассказать нам , когда у нас будет встреча с отельным гидом, и что эта встреча для нас очень важная и на этом все, на обратной дороге он вообще молчал, даже не сказал , какая у нас стойка для регистрации, такое вижу первый раз, да и от Библио Глобуса летела впервые, может так и надо, не знаю. Отельные гиды вполне адекватные (их было 3 человека).На ресепшене заполнили анкеты и быстро получили один ключ на номер. На топотеле заранее списывалась с Помощником Tophotels просила номер ближе к морю и седьмой корпус, в итоге мы жили в восьмом, далековато конечно, но за то тихо с улицы, балкон выходил на ленивую речку и Шаверму. Про номер писать особо не буду, так как написано много, почти такой же номер у нас был на Крите, может чуть по меньше была площадь, в номере все работало, вот только бы пол помыть на балконе не мешало, да и сушилки повесить ,а так все нормально, мы нашего уборщика вообще ни разу не видели, чаевые 1-2 доллара+шоколадка Аленка оставляли регулярно,полотенца пляжные он нам не менял, один раз сами меняли на рецепшине. В номере есть бесплатный сейф в гардеробной комнате, мини бар пустой, каждый день уборщик приносил по две 0.6 бутылочки воды. Кондиционер очень шумный, мы ночью спали с открытым балконом, так как балконной сетки на двери там нет, иногда залетали комарики, их кстати очень много в коридорах. Лебедей нам не крутили, да и не нужны они нам были, белье постельное не меняли за 6 дней ни разу, за то полотенца в ванной всегда были чистые и банные по четыре штуки, это очень радовало. Отель заполнен по полной, контингент отдыхающих приблизительно 90 % русские (украинцы) и 10 % иностранцы. Хотя раньше было наоборот, из за чего он был и выбран. Видно Библио Глобус снизил на него цену и продажи пошли вверх.
Территория очень красивая, много цветов и деревьев , бассейны, водопады, мостики, фонарики, горки. Так как мы попали в детские каникулы (заранее готовились к этому, в ноябре уже третий раз отдыхаем в Египте) , были готовы к наплыву детей, но не да такой степени, детей в отеле было просто очень много, в основном не школьного возраста , а помладше и совсем грудные. Детский аквапарк подогревался, взрослые бассейны просто ледяные, в них почти никто не купался, видно «якуты» еще не заехали. Сам пляж нас порадовал, песочек, рыбки , кораллы, не глубоко , можно долго идти от берега до глубины, для деток это очень хорошо. Лежаки действительно все заняты с 6 утра, а может их и с ночи занимают. Они деревянные , старые и тяжелые. Матрасы почти все рваные. Приходя позже на пляж после 8 утра, еще можно было найти несколько свободных, но без загородок. Пляж мне напомнил Крым 90-х годов, народу уйма, лежат почти друг на друге, дети перекопали у берега весь песок, нарыли ям, лежаки перетаскивают почти к воде, как можно столько лежать на открытом солнце не понимаю. Мы в основном занимали лежаки после семи часов на последнем ряду, думали хоть там полежим по тихому, пару раз и там отдыха не было, народ у нас без церемонный , придешь с моря ,а у твоей загородки сзади уже стоят другие лежаки, вот и лежи и смотри на чужие пятки через загородку, ладно пятки, так еще и орут, короче никакого покоя. После десяти утра , как открывался пляжный бар там всегда очередь, соки из пакетов очень быстро заканчивались, томатного вообще не было ни в одном из баров. Бармен веселый малый, почти всех подкалывал. Днем с 11 до 17 напротив бара Лайм (самый приятный и тихий бар) и бассейнов готовят очень вкусные вафли, блины и можно брать мороженое 4 вида Нестле.
Питание в отеле оставляет желать лучшего, народу в ресторанах отеля очень много, да, сначала не хватало чайных ложек, но потом с этой проблемой все уладилось, мы ходили питаться в основном к концу работы ресторана. Обслуживание в основном ресторане (пишу сразу про два ресторана)никакое, такого игнорирования со стороны персонала мы не встречали нигде. Официанты откровенно вас не хотят замечать, плохо и долго убираются столы, такое впечатление, что мы к ним напросились. Супы варят просто никакие, одна вода, и в наличии только один вид супа, еще нигде такое не встречала,если удастся попросить принести бокал вина, то его можно и не дождаться, нам даже один раз угрюмый официант небольшого роста принес вино не в бокале, а в стакане , в которые наливают юппи, да и стакан был не очень чист, я пить не стала. По мимо основных ресторанов можно записаться в рестораны Макади Молл запись идет только с 14 до 15 на рецепшн, хотя гиды от Библика сказали , что запись с 13 30,очередь занимать нужно заранее, да и сама запись идет на 3 дня вперед. Записаться за один раз можно только в один ресторан, нас дядя пожалел и записал сразу в два, мы были в ТАМ ТАМ И КИТАЙСКОМ, все понравилось, меню только на английском. Очень понравилась Шаверма и обслуживание в ней. Еще есть ресторан Фино, мы пытались туда записаться три раза и все неудачно, первый раз пришли в 12 50, хотя запись с 13 часов, но мест уже не было, хотя перед нами немецкую пару записали, потом были около часа, сказали позже надо приходить, мы решили, что это не наш ресторан и мы ничего не потеряем если его не посетим. Еще есть итальянский, немецкий и мексиканские рестораны на обед и ужин, запись вроде только в этих ресторанах, мы там небыли. Гуляли по берегу других отелей , такого наплыва народу как в Санвинге нигде нет, там в основном одни иностранцы. Иногда на нашем пляже были туристы (немцы) из Гранда, так их наши пляжные бои просто ублажали, и попить принесут и лежак найдут и матрасик, так все противно…..
Для тех кому надо попасть в магазин , то купить соки , молоко, чипсы и т.д. можно на набережной около Гранда, правда цены после революции кусаются, чипсы например стоят 4 доллара, сок в пакетах так же. Аптека находиться рядом с отелем Макади спа. Вечерами в отеле очень скучно, анимации нет, да я вообще кроме одной девушки аниматора никого не видела, один раз был Египетский вечер, народу было очень много, но как всегда очень бесились там дети, а их родители вообще не обращали на это внимание, хотя чужие люди делали ребятам замечание. Отель посоветую только семьям с детьми. Первый раз мне очень хотелось уехать быстрей домой, шума мне и в Москве хватает.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Красиво.
Были в отеле семьей(я+муж+дети: сын 12 лет и дочка 1г.8м.) с 4.08.13г. по 14.08.13г.. Сразу напишу, что лично нам сильно жарко не было.. Даже менее жарко, чем в Турции.. вечером вообще комфортно, днем тоже хорошо, если купаешься, а так как в наше расписание экскурсии и не входили, то никакой жары мы не ощущали. Теперь по отелю:
1. Размещение.
Привезли нас в отель в 12-ть ночи практически("спасибо" Библио-Глобус).. И вот, что не понравилось: гид нас доставивший, бросил, как котят на ресепшн и был таков... Отель со своей стороны, нам не озаботился даже воды предоставить..я уже не говорю о еде.. Заполнили мы анкеты, получили номера и дальше один человек стал всех по очереди разводить по номерам, а так как территория довольно обширная, то очереди пришлось ждать не мало.. В общем, пока разместили, пока чемоданы привезли, время уже было 4-е утра почти.. Самое неприятное, что я предварительно списывалась с отелем и нам обещали помочь с поздним ужином и номером на первом этаже(беспокоилась из-за малышки). В итоге, номер дали на 2-м и отправили ждать завтрака, поэтому за размещение 4.. Да, еще тут же упомяну, что на ресепшн нет русскоговорящих.. это напрягает, в конце концов, в отеле сейчас русских туристов очень даже не мало, процентов 30-40..однако, немецкий - с удовольствием знает, понимает и использует весь персонал, английский, французский - тоже есть представители..а русских или хотя бы хорошо знающих русский, а не дежурные 5 слов - нет.. Я по английски говорю нормально, поэтому меня это не то, чтоб как-то уж сильно напрягало, но все же обидно. Да, еще сразу сюда..если на ресепшн самим не сказать про аквапарк, то заполнять анкету и получать 2-й браслет, пойдете когда вас с этих горок развернут.
2. Номер.
Номер выше всех похвал. Большой, с ванной, отдельным душем и отдельным туалетом с биде, с гардеробной, с балконом, по размерам, как во многих отелях весь номер - кайф. Телевизор огромный, правда русский канал один. Мини-бар, т.е. холодильник для оного - в наличии, но пуст..кому повезло, то с водой:)) вообще, вода должна наличествовать в виде одной полутролитровой бутылки или в виде 2-х по 0,6 и пополнять её ежедневно должны, но это же Египет, тут как повезет:))) как и с мылом и с шампуньками-бальзамками:)) мыло мы выпросили только на следующий день, нам принесли один кусочек строго:)) шампуньки дня через 3, когда выловила уборщика и популярно объяснила, что надо..не пополняли ничего, по крайней мере, по личной инициативе:) мыло под конец принес еще кусочек, но перед этим пришлось его снова отловить и втолковать, что первый вымылился. Сейф имеется, на русском инструкция отсутствует, но и так все понятно. Всяких ящичков и полочек уйма - очень удобно, вещи всех членов семьи влезли без проблем, еще и место осталось:) Свет в номере имеет очень интересную систему включения и выключения, пару дней прям ребус, что нажать и где включится-выключится и включится ли вообще:))) Мебель очень хорошая, деревянная, не дешевка. Кровати удобные и большие. Манеж не брали, но при необходимости приносят. Детских горшков нет. Халатов, тапочек и прочего - нет. Кондиционер центральный, работал плохо..не только у нас..у многих..типа "чинить" его приходили раза 3-и, только толку мало, все-равно дует теплым воздухом.
Уборка номера была, в принципе, каждый день(один раз не убирали, пришли когда спал ребенок, потом не пришли совсем). Качество нормальное. Чаевые оставляли ежедневно: то евро, то доллар, то 2 доллара, то 100 рублей.. в нашем случае, это не помогало - красоту не делали:(( с ребятами подружились там, им их уборщик даже без чаевых ежедневно крутил то слонов, то крокодилов, то сердечки.. наш - нет:((
Расположение номеров.. присмотрелась когда, поняла, что все номера расположены вполне удобно, в шаговой доступности от всего, так что особых приоритетов в месте - нет. У нас был 7264 номер. 2-й этаж, выход на тихий бассейн, вполне удобно было до всего ходить. Мне вообще импонирует такая архитектура, стиль восточных дворцов с лабиринтами бесконечных переходов и коридоров, идешь и чувствуешь себя в другом веке. Еще и полутемные коридоры..так и кажется, что завернешь, а тебе на встречу янычары какие-нибудь(знаю, что это у турков янычары, но суть это не меняет:)).
3. Пляжные полотенца.
Полотенца и сумка имеются в номере при заселении. Полотенца огромные, пушистые, очень хорошие. Ни разу не видела покоцанных.. Обмен, по идеи, должен производиться ежевечерне с 18 до 21, кладешь свои полотенца за дверь, тебе вместо них, чистые.. Но это все так должно быть по идеи, на самом деле, в этом отеле самая большая проблема с обменом этих самых полотенец.. Гид мне сказал, что арабы ленивы и поэтому так ужасно все с этой схемой(прикольно, сам араб, но, ей-Богу, так и сказал:)) короче, надо ловить уборщика и просить поменять грязные на чистые.. если повезет, он не забудет, то принесет. Раза 2-а нам везло, меняли под дверью..чистые клали прям на пол. Я, не долго думая, оставила сумку на грязных полотенцах, чтоб, если будут менять, положили в нее, а то как-то с пола не очень приятно потом вытираться.. сумку украли буквально сразу... было не приятно, уже приготовилась платить за нее положенные 100 тугриков(25 долларов), которые с нас вымогал уборщик, но,о, чудо, пошла на ресепшн с этой проблемой и мне дали там бесплатно новую.. в связи с чем возникло неприятное ощущение, что сам уборщик её и стырил..вероятно, у него такой маленький бизнес...
4. Территория.
О, за территорию, красоту, дизайн и архитектуру, этих отелей, я готова простить им все остальные недостатки:))) Красиво!!! Чисто!!! Местами очень красиво - очень-очень!!! Я постоянно ловила себя на мысли, что забываю в какой я стране:)) Все расположено по уму, все близко.. Лестницы есть, но и с коляской вполне комфортно, просто надо знать где проходят прямые дорожки и ходить ими, получается не дольше;)
5. Горки и бассейны.
Ну тут рассказывать много и не надо. Все есть на любой вкус, все классное. Бассейны разной глубины, есть с волнами. Горки взрослые - 2 на кругах, 2 на плотах и, супер-хит, камикадзе:) Детский комплекс великолепен, взрослые в нем развлекаются с не меньшим удовольствием:) Есть еще речка искусственная и очень прикольная вещь - серфинг, рекомендую всем попробовать удержаться на доске там:))
6. Питание.
Вот тут не очень дела обстоят... Вроде бы куча ресторанов, но уж лучше бы один, да с нормальной едой. Если честно, то не понимаю, как кто-то может ставить 5 за ТАКОЕ питание.. это ведь просто не честно по отношению к отелям, в которых еда действительно на 5.. Начнем с того, что в основных столовках(ресторанами не поворачивается их язык назвать) отвратительный запах:( уж не знаю, с чем там проблема: с вентиляцией или еще с чем, но воняет:((( я лично имею очень острое обоняние, поэтому для нас эта вонь была реальной проблемой. Вечером ели на улице, а вот днем слишком жарко на улице.. на мой взгляд, меньше всего воняло в SAND(основных ресторана 3: SAND, SEA и SUN), туда и ходили. В первый день после завтрака вообще хотели сменить отель, потому как весной были в санрайзе, ждали примерно такого же, но обомлели от скудности ассортимента.. Потом пообвыклись, что поесть находили и, в принципе, оказалось, что все не так плохо, как показалось изначально, 2-а раза даже креветки были огромные, королевские..разок на гриле, разок в каком-то странном соусе.. Некоторым поварам руки поотбивать бы - они умудрялись испортить ВСЕ, что готовили, конкретно - спалить:)) Совсем уж слабо по фруктам и зелени, фреш гипотетически чисто - есть, но видела я его один раз, выглядел не аппетитно, стоил 3 евро и только апельсиновый, никакой тебе гуавы или манго или дыни. Дыни периодически были на ужин, но абсолютно невкусные, 2-а раза арбуз в качестве деликатеса.. Если не пришел к началу обеда-ужина, то поесть нечего.. Детский стол был, но покормить с него маленького ребенка можно разве что макаронами... Так что малявкам лучше что-то подыскивать с основного стола, в общем-то, с трудом, но находили чем покормить свою малышку.. В SEA на ужин японская тематика: есть суши(рис с огурцом, завернутые в нори), пельмени (вкусные, вполне русские, а не японские:)), пара видов салатов с лапшой.. Ассортимент в 3-х ресторанах не сильно, но различается на ужин и, хотя носить из ресторана в ресторан еду нельзя вроде, мы носили, чтоб расширить ассортимент. Зато, правда, с 10 до 20 в баре на верху есть очень вкусное мороженное нестле(манго, клубника, шоколадное, пломбир), а с 12 до 16 в шаверма-баре есть мягкое мороженное..так что по мороженному зачет, хоть заешься:)) Еще с 12 до 17 пекут блины и вафли, там же, где мороженное нестле. Выбор безалкогольных напитков не велик, пакетированные соки есть, но не везде..только в баре у релакс-бассейна, иногда в лайм-баре, в африкано-баре и шоу-баре. Особенно удручающе дела обстоят с чаем и кофе.. прям уж, действительно, позор отеля..Чая выбор никакой, а так как я привыкла, что в любом отеле турции-египта полно травяных чаев, то и не везла их для ребенка, в итоге мой ребенок пил только воду все дни. С кофе совсем плохо.. бурду в бойлерах кофе назвать трудно.. Нормальный боле менее экспрессо есть только платно в баре на ресепшн и цена у него не 3 копейки (25 тугриков местных). Жаль, конечно, что отель с такими номерами, горками и территорией, не может найти денег на приобретение пары-тройки самых простых кофе-машин. По алкогольным наппиткам не знаю, но пьяных видели часто довольно, причем, не только русских:)) значит надрынькаться можно:)) Воду в бутылках тоже надо знать, где взять, она есть не везде..тоже не удобно, но терпимо, когда привыкаешь и уже знаешь что и где есть.. Короче, заходила я в столовую и думала, что, о, Боже, куда мы попали.. но потом выходили, я смотрела на всю красоту вокруг и понимала, что еда - не самое главное и за их море и нереальную красоту территории, такую еду можно простить, главное, что никто не отравился:))
7. Рестораны а-ля карт.
Их на нашей территории штук 6-ть вроде(итальянский, мексиканский, немецкий, фино, шаверма, тропикана(этот только на обед работает, до 16 часов)) и еще 5-ть в макади молл(французский, арабский, китайский и еще не помню каких 2-а). В рестораны макади молл надо записываться(на ресепшн с 15 до 16 ежедневно и только на следующий день) и посещать их можно только на ужин. Но, вот честно, с маленьким ребенком делать там нечего или надо озоботиться покорпить малыша заранее..а в некоторых и самим делать нечего..к примеру, во французском ресторане наблюдали картину, как народ приходил, садился(столики в помещение, в котором полутьма и духота неимоверная), изучал меню и уходил:)) и так было с 3-мя из 6-ти забронированных столов, потому как поесть там реально нечего, из заявленного в меню, бесплатно только один вид салата, 2-а вида горячего и десерт..учитывая, что порция мизерная, то понятно, почему шла массовая миграция с этого "ресторана":)))
Наши а-ля карте можно посетить на обед и на ужин( на ужин надо записываться в самом ресторане, а компаниям менее 6 человек можно подойти вечерком просто на удачу, если есть свободные столики, возьмут). Лично мы попробовали на обед у нас посетить немецкий, мексиканский и фино, но поняли, что вариант не наш, с ребенком маленьким делать в них нечего, если вы предполагаете ребенка покормить не только макаронами.. Вообще, отметила для себя, что без маленького ребенка поесть, в принципе, можно в куче мест..в этом таки есть плюс, в основных ресторанах толчеи особой нет.. но в этой куче мест выбор блюд весьма мал и здоровым там питание не назовешь точно:))) Прикололи сосиски в немецком ресторане - написано красиво в меню: нюрбергские, боварские.. когда принесли, я чуть со стула не упала..это те же самые мало съедобные сосиски, которые дают на завтрак, только названия красивые:))))
8. Анимация.
Нельзя сказать, что её совсем нет.. она присутствует в легкой форме и вот среди аниматоров таки даже есть русские:)) Очень забавно дела обстоят с мини-клубами, нигде и никогда такого не встречала: для каждой национальности - свой клуб и ни-ни зайти вам в чужой:)) там на двери каждого весит надпись: Этот мини-клуб ТОЛЬКО для немецких детей, этот ТОЛЬКО для скандинавских и только на нашем такой надписи - нет:))) Вечером, 5-ть дней в неделю, в шоу-баре проводится представление и мини-диско для детишек силами скандинавского мини-клуба, спасибо хоть с него не выгоняют детей других национальностей:)))
В африкано-баре 2-а раза в неделю живая музыка, девушка красиво играет на скрипке.. 2-а раза есть вечеринка с танцами живота и прочим, но устраивается она в макади-гранд, там прикольно, но не все знают, что надо туда идти и поэтому считают, что анимации нет.. она есть:))только надо поискать:))) так как перемещаться можно по территории всех 4-х отелей, то найти чем себя развлечь можно без труда, в общем-то, было бы желание;)
9. Пляж и море.
Пляж хороший, лучший из всех 4-х отелей Ред Сиа. Идеальный для деток, много песчаных ванн. Совершенно спокойно можно обходиться без специальной обуви.. Правда, как-то заползая с сыном в воду, часиков в 5-ть вечера, мы спасли себя именно тем, что от берега ползли с маской(ну, изначально абсолютно ради прикола)..на дне, в песке, на совсем смешной глубине, примерно 30-40 см, где часто плескалась моя доча, наткнулись на бородавочника(одна из самых ядовитых рыб).. с тех пор я с большой осторожностью стала заходить в воду и пристально осматривало место, где купалась малышка. Читала жалобы на старые лежаки.. ну так они же деревянные, монументальные..имхо они и должны быть такими по стилю.. если отель закупит на пляж пусть новые, но пластиковые лежаки - это будет пошло смотреться.. Так что лежаки нас вполне устраивали. Есть на пляже сервис по разносу напитков..мы не пользовались, не лежали мы практически на лежаках с моей куклой. Воду сами бегали брали в баре пляжном, а больше особо там и нечего было пить.. кола, да юпи - весь набор для непьющих алкоголь.. +пиво, для тех кто употребляет.
Море очень красивое, чудесный риф, можно часами плавать, что, собственно, мы и делали.. Мы плавали от нашего отеля вдоль рифа до пирса Гранда.. мой вывод..возле наших рифов живности больше, интереснее:))отель новый довольно-таки, еще не успели все изгадить, как в Гранде и Паласе:(( Очень больно смотреть на обломанные кораллы и на то, как некоторые тупые люди(нет у меня более ласковых слов для таких) топчатся по ним и ломают:(( Рыб множество, по утрам приплывает черепаха, вечерами полно крылаток, скаты выплывают на мелководье.. вообще, снорклинг вечером интереснее многократно, но опасен, надо быть очень осторожным и внимательным.. Еще рифы ограждены буйками, так вот кто едет, будьте внимательны, на некоторых буях растут очень болезненно жгущиеся кораллы.. Я не заметила один и черканулась локтем..месяц уже лечу:(
10. Интернет.
Есть на ресепшн. БЕСПЛАТНЫЙ:))
В общем, подведу итог..Отель безумно красив, имеет чудесный риф и хорошие горки, шикарные номера и удобную территорию, но при этом нет русскоговорящих на ресепшн и питание весьма среднее.. Вывод: фиг с ним, с этим питанием, ради такой красоты, можно и без кофе потерпеть:)))) Так, что рекомендую и сама еще хочу:)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не соответствует своей звездности.
Вернулись из отеля 2 дня назад, поэтому отзыв пишу по "горячим" следам. Отдыхали в Sunwing Waterworld Makadi с 8 по 19 июня в количестве 3-х взрослых и 3 детей.
Про расселение не буду много писать: попросила с самого начала 3 номера рядом друг с другом, а дали все три в разных концах отеля. На следующий день по моей просьбе после долгих показов других номеров таки дали номер, соседний с номером, где жила моя мама. Оказалось, что там 3 номера подряд были свободны. Только непонятно, почему сразу не могли дать.
Про уборку номера: ее фактически не было вообще! Ни разу не поменяли ни лицевые, ни банные полотенца, просто поднимали грязные с пола и вешали обратно, расправив. При том, заменили лицевые полотенца явно на чужие с грязными пятнами. Пыль в номере вообще не вытирается - перегородка между зоной спальни и гостиной вся в пыли, пол на балконе вообще не протирался.
Сразу напишу, что в Египте мы не в первый раз, были во всех его уголках и останавливались в отелях как "пятерках", так и в "тройках". С языками тоже проблем нет. Но от 5 звезд ожидаешь все же какого-то уровня.
Бассейны хорошие, понравилась "ленивая" речка. Детский аквапарк просто замечательный. Территория достаточно зеленая, есть где погулять при желании. С детьми я ходила в немецкий мини-клуб, нам все в нем понравилось: делали поделки, раскрашивали футболки, также там есть много игрушек и настольных игр, но вход только для англо- и немецко- говорящих детей. Правда, в начале июня открылся русский мини-клуб "Библиоша" на территории соседнего отеля. Очень порадовала скандинавская детская анимация и их вечерние шоу и мини-диско.
А теперь перейду к другим недостаткам.
1. Запах на reception. Также как театр начинается с вешалки, так и отель начинается с ресепшена. Пахло то ли просто затхлостью, то ли грязными носками, то ли туалетами, двери в которые всегда были открыты.
2. Еда и сами главные рестораны. Опять же преследовал тот же запах. Далее, почему двери открываются вовнутрь? Люди с занятыми руками пытаются ногой или носом открыть дверь. И тебе повезет, если другой турист или О,чудо официант поможет открыть ее.
Впервые я вижу в буфете, что крышки на чашах с едой не закреплены. То есть, одной рукой нужно открыть крышку, в другой руке тарелка, потом куда-то пристроить крышку (места рядом как бы и нет), потом, видимо, третьей рукой положить еду в свою тарелку и закрыть крышку. А если кто-то сразу захочет 2 тарелки еды взять, чтобы не ходить лишний раз, то совсем сложно будет. Согласна, что это вроде бы и мелочь, но такие мелочи жутко раздражают.
Опять же только в этом отеле столкнулась с "круговоротом" еды в природе :-) Блины на завтрак превращаются в десерт на обед, а утренний бекон можно лицезреть рядом с вечерним супом. С остальными блюдами также. С фруктами совсем беда, дыни появились только неделю назад, а копеечные арбузы стоят только в качестве украшения. Даже огурцов в первые несколько дней нашего отдыха не было.
Рестораны по записи нам понравились, ходили по несколько раз. С голоду в отеле вы не умрете, но качество еды в основных ресторанах сильно хромает. За пакетированными соками приходилось ходить либо в Лайм-бар, либо в бар у бассейна. Да и то, чаще всего говорили, что сок кончился.
3. Драные разваливающиеся лежаки на пляже в отеле пяти звезд, открытому меньше 2-х лет назад - это просто позор.

Вывод: туристам, которые впервые едут в Египет, или до этого были в не самых лучших отелях этот отель понравится. Остальным туристам советую выбрать рядом стоящие отели, например, Форт Арабески или на худой конец Приму Лайф. Либо выбрать любой отель из сети Солимар - Макади Сан, Макади Марин, Солимар Макади Бич, Макади Оазис и Макади Сарайя.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Санвинге в матре-апреле 2013 года семьей.
Отдыхали в Санвинге в матре-апреле 2013 года семьей из 8 человек (4 взрослых и 4 детей). Дети от 3 до 8 лет. В общем и целом отдыхом остались довольны. Если бы поехали без детей, то скорее всего не в этот отель. Он очень детскоориентирован.
Летели Трансаэро, все вовремя, без задержек, самолет огромный boeing 747. Кормили хорошо.
Отль Санвинг новый и наполовину еще не достроен, так что надо быть готовым, что в некоторых номерах будет пыльно и слышен шум от строительства. Размещение в отеле прошло довольно быстро, на всех надели браслеты (взрослым по два, детям один). Номера просторные, с большим балконом, много шкафов, полочек, ящичков, разместить одежду и обувь определенно есть где. В номере одна большая кровать и два маленьких дивана, на которых можно уложить двоих деток. Телевизор с русскими каналами, есть два детских канала, но на немецком. Из минусов номера могу отметить только пыль и плохую уборку, белье меняли редко, полотенца все же меняли исправно, если их бросить на пол. Вечно нам не хватало шампуней и гелей для душа, приходилось ловить каждый день уборщика и напоминать ему, чтоб во-первых сменил пляжные полотенца, во-вторых принес гель или шампунь. Так что лучше брать свое. По поводу пляжных полотенец: система дурацкая, выдают полотенца и потом часа в четыре их меняют на новые на завтра, но это происходит не всегда и не со всеми, некоторым туристам за 10 дн отдыха не меняли их ни разу. Мы оставляли каждый день чаевые, но на работу уборщика это никак не влияло. Ну может нам просто такой попался, вероятно, что в других номерах все происходит по другому. Так же в номере не хватало сушки для белья, на балкон солнце не попадало и купальники сохли плохо и долго.
Еще, они постоянно моют пол в коридоре разливая воду на кафель, получаются большие лужи и когда идешь с солнца в темный коридор, можно просто ее не заметить и сильно упасть, мы поскальзывались частенько, так что с этим надо быть аккуратнее.
Про персонал можно сказать, что они ленивые и работают с неохотой.
Погода в данный период была комфортная и не жарко и не холодно. Днем конечно пекло, вечерами дул ветерок. Если он был теплый, то можно было ходить без кофт, но все же в данный период времени кофточки легенькие брать необходимо, особенно детям.
Интернет: его просто нет!!! Пишут, что ест на респшен, да, это так, но подключиться к нему просто невозможно, а если и подключаешься, то грузится все ужасно. Так что про связь с миром можно забыть, но это и к лучшему.
Территория отеля огромная, зеленая, ходить устанешь. Есть Аквапарк с горками и ленивой рекой, детская водная горка-площадка, теплый бассейн, где всегда полно народу и лежаки занимают с раннего утра. В период нашего отдыха вода в бассейнах была ледяная, но дети все равно плескались. В море вода была теплее, но тоже прохладная. Море чистейшее, кораллы огорожены, вход в воду приемлемый, но лучше взят или купить на месте тапочки. Лежаки свободные на море есть всегда, но они в ужаснейшем состоянии, просто старье. Недалеко на пляже находится дайвинг центр, есть все водные развлекухи: виндсёрфинг, джеты, бананы, катамараны и другое.
Питание в основных ресторанах, где шведский стол приемлемое, но каши утром только по понедельникам и вторникам, они у них считаются десертом, а дети наши страдали без каши. Много различных десертов, выпечки, хлеба, на обед всегда есть мясо, курица, рыба. Короче поесть можно и голодными мы там не ходили. Выпивку местную мы не пили, да и за деньги у них нет спиртных напитков. Так что спиртное лучше брать в дьютифри. Единственный минус этих столовых в том, что там постоянно не хватало то ложек, то тарелок, то стаканов, приходилось выжидать. Но если приходить не в часы пик, а например пораньше, то все будет. Есть много ресторанов "а ля карт"т, мы посетили не все, но многие. Их надо бронировать в лобби, с 9-11 утра сидит дяденька, к которому выстраивается огромная очередь, простоять можно минут 30. Так что лучше по приезду забронировать на каждый день себе ресторанчик. Не понравились: ресторан Мумбаи (еду несли час, все острое жутко, есть невозможно) и эл Фино (обслуживание плохое). В остальных приемлемо. Очень понравился Там-Там арабский, вкусно кормят и хорошее обслуживание. Есть один ресторан итальянский на территории отеля, в который бронь не нужна. Практически все рестораны находятся в макаде Моле, как они его называют, это небольшой городок из ресторанов, сцены и магазинов,есть аптека, своего рода арабская Медина. Находится этот Мол в 30 секундах ходьбы от отеля. Недалеко от него есть детская площадка.
Помимо Санвинга можно заглянуть в соседние отели, которые являются отелями той же сети.
Гуляя по набережной можно добрести до Спа, "салона красоты", где плетут косички и делают маникюр-педикюр, прически. Так же есть небольшие магазинчики, в которых можно купить все необходимое от надувного матраса до жвачки. Делают татушки хной, массаж рыбками и прочее.
Анимация в отеле есть, но не для русских. Она для скандинавских детей. Есть два детских клуба, но мы там не были. Вечером обычно в семь проходит детская анимация, но на непонятном нам языке, даже не на английском, но нашим детям все равно было весело смотреть представления и плясать под музыку мини-диско. Еще очень нравилось в конце мероприятия обнимать жирафа Лоло. Это так мило:) Взрослые шоу были поинтереснее детских.
Еще хочу отметить, что бар, который находится в лобби полностью платный, даже чай там наливают за деньги, но нас об этом почему-то никто не предупредил.
Смело могу порекомендовать отель семьям с детьми, цель которых съездить отдохнуть не самим, а вывезти отдохнуть и погреть деток, отель просто для этого создан. Во всяком случае ни у кого из нас не было проблем с животом, что очень часто бывает в системах все включено и никаких других проблем, связанных со здоровьем.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Sunwing - деньги на ветер.
Посетила данный отель с двумя детьми в середине ноября.

Долго не решалась написать отзыв, но обстоятельства заставили меня это сделать из-за появившихся, на мой взгляд, лжеположительных отзывов, рекламного характера.

Итак, по порядку. Задержек с самолётом не было, прилетели вовремя (вечером). Встречающая нас сторона была алис- тур (Библио Глобус). По прилёту нас встретили и указали на автобус, который нас должен был довести до отеля. Автобус был старый и имел непривлекательный вид, так же и в салоне был весь обшарпан. Замечу, что у других туроператоров автобусы были новые и красиво оформленные.

По приезду в отель в присутствии сопровождающего гида у меня забрали детские паспорта, дав мне понять, что это они у всех их забирают на время оформления. Одели мне и старшему сыну браслет и попросили немного погулять. Немного погодя я подошла на ресепшен для оформления, но к моему удивлению они с широко раскрытыми глазами сообщили мне, что документы моих детей потеряны….. У меня подкосились ноги и парализовало лёгкие от услышанного. Через некоторое время, хотя мне показалась, что прошла целая вечность, мне сообщили, что это шутка, и дали карточку от номера.

Это был первый звоночек с их особо остроумной шуткой.

Утром мы осмотрелись, на территории отеля было очень красиво, много разных растений и декоративных оформлений, фонтаны и многоуровневые бассейны, море.

Питание. Небольшой выбор ежедневно повторяющихся блюд и фруктов. Соки были приготовленные по непонятным рецептам. Если придти не к открытию главного ресторана или двух вспомогательных, то можно вообще уйти непоемши. Неприятный момент произошёл со старшим ребёнком. Он самостоятельно приготовил себе на завтрак мюсли с молоком, так вот немного съев, он сказал мне, что еда газированная. К моему удивлению, это было прокисшее молоко. Без расстройства желудка не обошлось.


Пляж. Вход в море хороший, у берега не глубоко, кораллы огорожены, волн не было. Лежаки с матрасами сильно изношены, металлические элементы ржавые. Проблемы так же были с душевыми (при выходе с пляжа), сток воды в них часто засорялся, и приходилось стоять в сливном корыте, наполненном грязной водой (неприятное зрелище).

Находясь на пляже, я только и слышала недовольства наших сограждан по отношении к отелю.

Поскольку я приехала в отель в одиночку, я сразу ощутила на себе сальные взгляды египетских мужичков. Они везде пытались заигрывать со мной, порядком мне поднадоев: наливая неполные бокалы заказанных напитков- вызывая на эмоции, бросали монетки под ноги, чтобы я, по-видимому, за ними нагибалась. Мне было так неудобно перед детьми…(((

Окончательно меня добил «лобковый» волос в малюсеньком тюбике геля для душа! Выдавив его себе на руку хотелось рвать и метать…

Вечером ещё до закрытия бассейна ходили работники отеля поправляли лежаки, сложенные лежаки раскладывали невзирая на находившею на них одежду (одежда падала, комкалась и т.д.).

Номера в отеле большие, поделены на две зоны (гостиная и спальня). Мне досталось не совсем удачное расположение номера (вид на детский аквапарк), днём когда я укладывала спать 1.5 годовалого ребёнка, в детском аквапарке (практически весь день) каждые 5 минут бил громкий колокол (как на колокольне). Это создавало определённую сложность с укладыванием маленького ребёнка.

Пляжные полотенца менялись по непонятной системе, их нужно бросить на пол в общем коридоре напротив двери в номер. Меняли их не каждый день, поэтому иногда приходилось самостоятельно искать уборщика и требовать замены.

О минусах можно говорить и говорить (их очень много). Единственный плюс это постоянно светящее солнце и ясное небо, которого в городе (Москве) практически нет.

P.S. Данные проблемы могут не заметить только: 1. Работники туристического бизнеса (составляя рекламные отзывы и комментарии к ним). 2. Туристы, которые ранее не были в хороших отелях (той же категории). 3. Любители залить глаза (хотя алкоголь там тоже не лучшего качества).
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не надо пока туда ехать.
Все отрицательные отзывы написано верны, если бы они были написаны пораньше, мы бы туда не ногой , но уже поздно - так как мы с семьёй прилетели оттуда только вчера. Да,безусловно, очень красивый отель снаружи и большой номер, есть несколько нормальных работников. Но всё остальное неочень. Сразу при размещении стали выпрашивать по 20 долларов, но мы были две семьи ( это нас и спасло на отдыхе ). Номер просторный, но уже грязный ( особенно полки в шкафах-купе, вещи потом все белые и пыльные ). В первый же день сломалась дверь где находился сейф, при всех разговорах так никто и не пришёл, ссылаясь, что мастер будет завтра. В итог через день пришли сделали кое-как. У наших друзей не было в номере шампуня, геля и туалетной бумаги. Про уборку это отдельная песня, хотя убираются как обычно мужчины и не так уж плохо, но дело не в этом, а в том что если Вы повесите табличку убрать номер - это не факт что уберут. Про питание и напитки писать можно много - скажу просто жрать нечего и алкоголь очень сильно низкого качества. Пляжные полотенца не понятно как меняют. Мини-клуба детского русского и шоу-тайма нет, есть мини-клубы скандинавские и немецкие, где детей русских не берут, да я бы и не отдал при виде этих аниматоров. Пляж с дорожками от кораллов, лежаки и матрассы все грязные и раздолбанные. Бассейнов с подогревами нет, вода, особенно в детском, ледяная. Есть 4 горки, но пока залезешь на верх с кругами и скатишься за 10 секунд, желение ещё залесть пропадает. Гид Амалия сразу сказала все претензии к тому кто вас послал. Взяли индивидуальный тур на яхту за 525 долларов - дали такую рвань и грязь, описать сложно, но попался очень славный гид - местный молодой паренёк, ну да и ладно - хоть вернулись все обратно. Можно много напиать ещё плохого что было - не разменять деньги им же на чаевые, русским даже с детьми официант не поставит бутылку с водой, отношение к русским не очень, а перед немцами так прямо и прогибаются, видимо плохо обучены профессионально работать. Уезжали со скандалом - приехал за нами раздолбанный микроавтобус, чемоданы погрузили кое-как в салон, до этого просто кидали на багажник не привязывая. Отъезд задержали - одну пару не стали выпускать - стали с них требовать 70 евро - они вызывали доктора ребёнку - им сказали free - при отъезде предъявили счёт. Чем бы всё это закончилось всё это не знаю если бы не дружище Митрофанов Алексей - подощёл и оплатил за чужих людей эти деньги. Беда всё ещё и в том что этот отель продаёт Библио Глобус - новичок по туризму в Египте ( так мне сказали в TUY ), а принимающая сторона в Египте ALS TOUR. Этому отелю только можно сделать скидку - они только что открылись, официально 1 октября. И если бы там не было всего вышесказанного, он очень бы был пригоден для комфортного отдыха. Я буду следить за отзывами и если там всё наладится - может быть и попробуем туда съездить. У нас был похожий случай - улутели с Санрайсом в Монтилон, а принал на S7. В феврале летали с Tuy в Ибер Отель Аквамарин в Хургаду - это не реклама - даже некоторая отличная Турция уступает. Сюда пригласили друзья, только совместный отдых спас нас от более мощного негатива. Но в целом отдых прошёл быстро и самое в Египте ценное это МОРЕ, а не всё то что я написал. В Монтилоне было гораздо хуже - украли из закрытого сейфа 300 долларов, за едой была очередь по 30 минут, но был нормальный гид и мы переехали в Синбад. Там было гораздо лучше. Тем не менее Египет в данное время года остаётся у нас востребованным - до него не так далеко лететь как до других жарких стран. И помните ничего лучше не делает обслуживающий персонал приветливее и добрее как чаевые. Счастливого всем отдыха!!!!!!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для тех, кто первый раз за границей вам сюда.
Почему такой заголовок? Каждый сравнивает свой отдых с предыдущим, надо постепенно поднимать планку, а то у некоторых закружилась голова даже от Санвинга.
Соглашусь с негативными отзывами туристов.
Отдыхал семьей с детьми.
В 9 раз в Египте и по критерию цена-качество, это худший отель, именно по данному критерию.
Цена есть и не маленькая, а качество отсутствует.
Отель не производит впечатление нового.
Отель зеленый, это радует, но это говорит о его возрасте.
По видимому его не спеша строили и параллельно эксплуатировали, что происходит и по сей день.
Все старое, зонтики и лежаки на пляже, ограждения от ветра, матрасы (точно такие же как у старого Гранд Макади). Все какое-то потертое и грязное – двери, лифты, посуда в ресторане.
Недостатки этого отеля:
Маленькая территория.
Шумный кондиционер с теплым воздухом. Не номер, а душная пещера, с плохой уборкой.
Голодными не останетесь, но если придете через 1,5 часа после начала, будете есть остатки на грязных скатертях, потому что их не меняют, и не сервированным столом.
Нагроможденная территория отеля - проект от ИКЕА.
Отсутствие развлечений вечером. Песенное шоу на один раз. Рекомендую на шоу сходить в Макади Палас (кобра-шоу, Танура, юбки и т.д.). По четвергам на пляже Макади Гранда огненное шоу.
Хорошего чая и кофе вы здесь не найдете.
90% туристов – семьи с маленькими детьми.
Достоинства:
Море, конечно не Шарм, но замечательные кораллы и рыбки. Плавал от Санвинга до пантона и дальше.
Детский аква-парк.
Зеленая территория и красивая ночная подсветка отелей.
Можно пользоваться территорией, бассейнами и пляжами др. отелей.
Отель для семей с маленькими детьми и развитым стадным чувством, которые любят шум и суету. Молодежь и бездетные повесятся от тоски.
Почитал вопросы туристов и решил дополнить отзыв:
Вай Фай в отеле есть в холле у рецепшн. Вечером после захода солнца все сидят там и конечно при таком спросе Вай фая нет, т.е. он есть но ничего не грузится. Пробовал три вечера бесполезно. Нужно было по работе, пришел в 6 утра, тогда и пробился в интернет.
Наблюдал как усиленно ведутся работы по сдаче номеров, сборки мебели в них ( под рестораном Фино). Открыли 2х этажные корпуса под бассейнами и Вафельницей. О чем убедился на сайте [удалено модератором, информация рекламного характера], людей селили в номера со строительным мусором. Первую неделю отдыха действительно было мало туристов, релакс на пляже много пустых лежаков, как у туристов в сентябре. Потом каждый день завозили и завозили туристов целыми отрядами и на вторую неделю отдыха, на пляже Санвинга не было свободных лежаков, и люди лежали на полотенцах на песке. После этого с утра начали занимать лежаки на первой линии с утра и уходить на завтрак. Соответственно оскудел и ресторан. Это правда, нет смысла врать. Думаю, что дальше будет только хуже. Пишу это для туристов, которые собираются поехать в этот отель. Вы приедите уже в другой отель, не в тот который описан в отзывах сентября и октября. В отеле постоянно все меняется, ранее можно было пользоваться ресторанами и барами Пэласа, был минибар, запись в аля-карт была свободная в любое время, режим работы ресторанов был другой более удобный и т.д.
Никого не отговариваю, выбор за Вами.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Эх, Санвинг, Санвинг.
Всем читающим привет.
Были в отеле 2 недели (с 20.10.12 по 03.11.12) семья с ребенком 5 лет.
В Египте были 8 раз, поэтому очень требовательны к отелям.
Итак, отдых нам понравился, а вот отель не очень, и вот почему:
1. Встреча:
Приехав в отель в 2 часа ночи, нас не стали заселять, хотя свободные номера были, предложив посмотреть номера за баксы либо ждать 14-00, цена началась со 180 баксов за номер с видом на бассейн и кусочек моря. Поторговавшись взяли номер за 45 баксов, не спать же на рецепшн с ребенком! При заселении не дали карту отеля, информацию о работе ресторанов, баров и порядок смены белья, полотенец.
2. Номер. 7446
Когда первый раз видишь в номер, кажется что все круто! Но пожив нем пару дней, все недостатки как на ладони… так что номер не понравился.
Очень шумный (шум как в самолете) бестолковый кондиционер не охлаждал комнату ни на градус, а вентилятор не догонял воздух с балкона до спальни.
Постельное белье нам показалось не хлопковое, спать не комфортно, потели и мы и дочь.
Подушки твердые, я спала на маленьких диванных, это конечно дело вкуса, но отзыв то мой. )))
Освещение в номере ужасное, тусклятина, мейкап сделать трудно с таким светом…
Планировка номера не удачная т.к. он как вагон вытянут, ходишь туда-сюда по длинному коридору, кроме того, из-за такой планировки душно.
Ванная комната красивая, все работало, краны не текли, но нет замков на дверях в ванную, так что уединиться, если вы с ребенком особо не получится, двери в ванную раздвижные.
Смена белья раз в неделю, полотенца меняли раза 2-3, и то один раз пришлось просить их поменять.
Уборка номера, это не уборка, пол не мыли ни разу, пыль не вытирают, стаканы не моют. Возможно, у нас был такой уборщик.
В общем, номер неуютный, бестолковый и неудобный, несмотря на его размеры и обстановку.
3. Территория.
Красиво, много зелени, есть, где прогуляться, но т.к. отель многоуровневый, постоянно приходится ходить по лестницам. Ресторан, дет. Аквапарк, релакс-бассейн, ленивая речка на 1 уровне, большие бассейны, рецепшн, лайм бар, бар с вафлями/блинами, итальянский ресторан на 3 уровне, кроме того нет сквозных проходов, и нужно ходить либо по лестницам либо через корпуса по бесчисленным коридорам. Лично меня это напрягало, но кому как.
Про отель в целом могу сказать, что он не похож на отель 2012 года, все лифты выглядят старыми, грязные за 2 недели изляпанные зеркала так и не были вымыты, в прочем как и все стеклянные двери, в рецепшн часто пахло канализацией и в баре, где вечернее шоу тоже...за чистотой не очень следят...в целом можно не обращать на это внимание,но сравнивая с другими отелями это заметно...
4. Бассейны.
Обычные. Резервация лежаков с 6 утра. Часов в 9-10 не найдете ни одного свободного, хотя их много. Подогреваемых бассейнов замечено не было.
5.Еда/напитки.
С 21 октября мини-бар в номере платный.
В конце октября открылся главный ресторан, кот. находится под рецепшн, там 2 зала, блюда в них иногда отличаются, есть 3 помещение, оно тоже считается главный рестиком, но там нам не понравилось. Еда на шведском столе не разнообразна, в отеле есть проблема со свежими овощами, зелень вы там вообще не найдете. Десерты скудные. Не всегда пополняют закончившиеся блюда. Публика приходит на открытие ресторана, и часов в 20-00, а то и в 19-30 там уже никого! Хотя главный ресторан работает до 21-30. Кроме того в ресторанах нет дресс-кода, туристы приходят в ресторан на ужин в шортах и сланцах или босиком.
Аля-карт бесплатно, неограниченное кол-во раз можно посетить, понравилось, вкусно, красивая подача, хорошее обслуживание, за исключением индийского ресторана.
6. Пляж.
Большой. Можно пользоваться пляжами отелей-соседей, цепочки редсихотел. Лежаков много. Пантон у Гранд Макади открыли.
Обмен пляжных полотенец происходит только в номере после 17-00, иногда вообще не меняют. Туристы оставляют полотенца у входной двери в номер, а утром забирают их же, если чистые полотенца не занесли в номер!!!
Море конечно классное.
7. Анимация/развлечения.
Большая часть туристов семьи с 2-3 детьми, для них проходит анимация на англ. и немецком языке, русскоговорящих аниматоров нет. Вечерняя анимация скучная, однообразная, заключается в исполнении старых музыкальных хитов. Дискотеки нет.
Пляжной анимации нет.
8. Фая нет Вай-фая. ))))
В холле рецепшн, бесплатно, круглосуточно.
За 2 недели удалось подключиться вечером 1 раз. Утром (в 6-00) подключается без проблем. )))
Цена на отель не соответствует качеству предоставляемых услуг (119 000 руб.)
Понравилось:
- Месторасположение отеля.
- Пляж, море (коралловый риф).
- Зеленая территория.
- Детский аква-парк и горки.
- Вкусное мороженное.
- Нормальное вино и пиво.
- Рестораны аля-карт.
Есть вопросы, пишите: manyni4ka@yandex.ru
Вывод от мужа:
если хочешь отдохнуть в отеле на хорошем уровне, то нужно «работать» над этим:
- приходить в главный ресторан к началу завтрака, обеда, ужина,
- резервировать лежаки у бассейнов до завтрака,
- резервировать рестораны аля карт на ужин за несколько дней до посещения,
- ловить босса уборщиков и просить о смене полотенец, белья, шампуней и т.д. (тогда Вам это сделают сразу же не сомневайтесь, но просить нужно каждый раз).
И учесть все вышеописанные минусы.
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 7 из 7





Sunwing Waterworld Makadi 5* отзывы:

Возможно Sunwing Waterworld Makadi 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sunwing Waterworld Makadi 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Макади
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 383
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 479
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 857
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.