Отзывы о SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*? Читайте плохие отзывы туристов SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: море
питание
Минусы: состояние номеров отношение к русским
заселение
Отзыв: это твердая 4, не 5 звезд.
отдыхала в отеле с мужем и 9-месячной дочкой и с сестрой с мужем.в Египте не первый раз, есть с чем сравнивать. Объективно это отель 4 звезды, почему именно я так считаю:
1.заселение-сначала дают самый убитый номер, при этом им наплевать что ты с ребенком(отдельное спасибо Саиду, на рецепе, замучив которого всё же удалось получить не ушатанный номер).зайдя в первый номер, сразу замечу что его дали за территорией отеля, напротив остановки автобусов где они постоянно ездят, дверь на балкон была открыта и не закрывалась. У меня с собой были банки с детским питанием, кот.я хотела убрать в холодильник, но когда я открыла этот холодильник в форме тумбочки, его дверь упала и больше не ставилась. Конечно пришел их " мужчина на час", кот вбил шпингалет в пластиковую дверь на балконе не щадя ее;) попытался сделать холодильник но увы......итог-переехали.
2. При запросе детской кроватки ей богу они притащали деревянную обшарпанную кровать, ей наверно уже два века, я лучше не буду говорить про состояние матраса,ей богу, уважаемые хозяева отеля-купите манежи.
3.у отеля странная система, что если что то не работает, нужно доводить инфо до аниматоров, это работает! К примеру в новом номере не работал холодильник, поменяли только как подключила аниматоров.
4.полтенца в номере рванье, такого не должно быть в принципе.
5.аля карты-в них отношение к русским явно хуже, при этом даже порции и подача блюд разная.мы честно везде оставляли чаевые, хотя не все иностранцы это делали.не приятный момент однако.
Положительные моменты об отеле:
1.хорошее питание
2.на пляже удобные перегородки между лежаками
3.анимация, мне кажется ребята только и вытягивают этот отель
4.хороший фотограф Миша
5.опция заказа тематического ужина(морепродукты к примеру) оч приятная, и стоит приемлемо.
А еще в последнее время мне кажется что многие отели накручивают отзывы, так как я сама на них же ориентировалась, но этот отель к примеру не можем в принципе иметь рейтинг больше чем тот же новотель и т.д.
2,
Плюсы: пляж.
Минусы:
Отзыв: отель на 3. или как промахнуться с отдыхом.
Приехали недавно из данного отеля…итак…отзыв написан для тех кто стоит перед выбором в какой отель ехать, кто купил уже путевки, можно принять во внимание некоторые выводы….
Прилет…все ОТЛИЧНО…тез туровцы «молодцы» виза 25 баксов стоит, они по 27 баксов…но без очереди…..
Итак мы в отеле….дали нам корпус 37304, фэмели, далековато от рецепции, да и от моря, но как говориться и @@@ с ним, пешие прогулки полезны.
Первые две ночи мы не спали, т.к. по соседству с нами поселились арабы, их женщины, трындец какие «правильные» хиджабы носят, все такие мля восточные, а как пи@@@ить в 12 ночи под дверьми это в порядке вещей, и по хрену что все остальные спят. Сделали замечание, типа по тише, но не тут то была, на вторую ночь, та же песня, только теперь с бегающими детьми, хлопающими дверьми, ор на них на чисто русском не помог, звонили на рецепцию.
На следующий день переехали в корпус 32303. Хрен редьки не слаще, шумно, автобусы, балконная дверь держалась на честном слове. Номер старый, мебель ящики половина так и не открылись, короче на честном слове. Вода горячая через раз, свет пару раз брали. И вопрос к отелю, ребята а че у вас ершики в номерах не предусмотрены????:)) Но и бог бы с ним.
Вообще в этом отеле понятие тишины не существует, я вообще с трудом понимаю как можно детей в 10 корпусе спать укладывать, там визги, ор, шум от горок по моему круглосуточный. Нет, если у всех дети живут по принципу, где захотел спать там и упал, то конечно это не принципиально, я например наблюдала, как у арабов ребенок в круге на море спал. Но у меня в семье принято спать по часам, в тишине. Меня постоянный шум, визги, просто раздражали.
Ну а теперь к самому интересному. Пляж очень не плохой заход хороший, для детишек очень хорошо. НО….лежак надо ЗАНИМАТЬ в 5 утра, да да….прикладываю фото…как видите все занято в 6 утра. С лежаками полная ОПА….это какой то мрак, ребята это ….. …… ….ц какой то….5 утра. Я в шоке.
С полотенцами тоже не лучше, может не хватить, а вечером карточек нет, запись в журнал.
Теперь перейдем в питанию. Если уж вас судьба занесла в этот отель, завтракайте в мексиканском ресторане, выбор по меньше, но и народу мало. В общей столовой, народ ПОСТОЯНННЫЙ. Фото очереди в РЕСТОРАН прилагаю. И только не надо мне писать, что надо позднее кушать ходить, я бы ходила позднее, но мой ребенок живет по графику, и ему в 13 часов надо лечь спать, посему, мы ходили к 12-30. Очередь, что на обед, что на ужин. За супами очередь как в последний раз, @ля вот вопрос, а че дома все супы в таком количестве херачат???Вообще еда так себе, за всем чем то приличным очередь. Фрукты резанные, если целые то их сметают мгновенно, на фига мне нужны резанные апельсины???короче голодными не останетесь, но и удовольствия не получите.

Рестораны алякарты, это отдельная песня, в бедуинский не ходите, просто отстой, шашлык холодный подали, блюдо с холодными закусками просто швырнули на стол, и почему то блюдо было одно, на троих, хотя за соседним столом сидела пара, им на каждого принесли. Средиземноморский вообще мрак, креветки и краб, это нечто, переваренная раскисшая каша, кальмары подошва. Единственный ресторан T-bons хорошо покормили, и супчик и курочка были вкусные.
Алкоголя НЕТ. Точнее есть местная бурдомага, вино ужас, пиво кошмар, про синтетические коктейли вообще молчу. Ребята у вас у всех просто окуительная печень! во всех барах по 5 бутылок ЧЕГО ТО.
Официанты бармены все какие то злые, подошла к бару часов в 9 спросила, кофе, так на меня ЗАОРАЛИ типа с 10 работаем.
Ну а теперь на отвлеченные темы….многие писали что дети и взрослые болели???
Подробнее на эту тему, в том году в турции моя дочь ротовирус подхватила, в результате чего в этот раз мы были вооружены на все 100.
Отель мне должен быть доплатить за санитарную обработку 2 номеров. Уборщика мы не пускали, только сменна полотенец, и уборка мусора. Сейчас расскажу почему, может я конечно ошибаюсь, но в отеле была семья, у ребенка по всему была ветрянка, я переболела ей в 20 лет, посему ветрянку от остальных высыпаний за версту отличу. А теперь представьте, что этого ребенка выводят на пляж, за что он там руками держится, хорошо ли помыли тарелку из которой он ел, кто там за ним в номере убирает???? В какой период он заболел???? И сколько уже болеет???
Вообще гигиена в этом отеле, понятие из ряда фантастики, Вот прикладываю фото, А чеб не поставить ребенка на детский стол и не покормить его??? Причем в обуви??? А потом за это стол сядет другой ребенок и че….!!! Но НИ КТО не сделал замечание....
Вообще мамаши в этом отеле отельная темы, как будто на подбор. Поднимаемся на детскую горку, там ступенек 15. Впереди меня ползет еле-еле ребенок лет 2х с соской, поднимается переносит ножки садиться на горку, я еле успела ее вытащить, ору товарищу который типа следит за всеми, говорю какого ляда ребенок один без родителей. Проходит минут 5 гляжу бежит мамаша….я в ШОКЕ. Как можно было выпускать из виду ребенка около бассейна??? А если б меня не было??? Ребенок утонул бы, а потом эта б курица кричала, что отель виноват.
В столовой дети накладывают тарелки как на войну собираются, родители следите за детьми, но видно же что ребенок в жизнь не съест столько картошки фри. Орущие дети по всюду, ну елки палки, ну не хочет ребенок в море, че ты его тащищь то. он орет как поросенок на весь пляж, уже истерически, но нет, мы ж на море, НАДО так НАДО.

За детьми вообще ни кто не следит….че хочу то и ворочу…огурцы руками положить да милое дело, подумаешь беда то, а потом сидим на форумах и обсуждаем, ой в отеле инфекция. Следить надо за чадушками своими.
Арабские женщины в своих хиджабах и купальных костюмах задолбали. Нам значит в купальный костюмах нельзя ( кто то писал в отзывах…вах вах…прозрачное платье в столовке моветон), а они в своих чехлах и в пир, и в мир, и в добры люди, это значит офигенно, по хрену что он воняет и мокрый, самое главное телеса прикрыты.
Про анимационную группу сказать плохого ни чего не могу, не принимали участия, в дет.клуб не ходили. Вечерние шоу, нормально.
Короче в этот отел ни ногой.
Отпуск делаем мы сами, но не в данном отеле, под конец отпуска, мы уже начинали смеяться над всеми этими, закидываниями полотенцами, очередями в ресторанах, и т.д. но по факту это уровень 3ки, но не как не 5ки.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый ужасный отдых.
При размещении первоначально предложили самый дальний корпус около забора(30).После просьбы поменять на указанные на карте ответили,что они платные.Приглашенный по нашей просьбе старший менеджер ответил,что все что хотим занято.В итоге предоставили 2 номера в двух соседних корпусах (в заявке просили поселить в соседних номерах)
Постельное бельё не меняют(нужно требовать).
Берегите ваши пляжные полотенца,могут украсть,а администрация за это не отвечает(штраф 15$).
Проблема с лежаками у моря,чтобы успеть занять первый ряд нужно вставать в 5 утра,а к 8 утра все лежаки будут заняты. Качество питания ужасное(отсутствие разнообразия мясных блюд, отсутсвие салатов наших(короче берите таблетки от живота),оссортимент фруктов маленький и все порезаны. Первый раз видим что бы в ресторан была очередь!Детская анимация ужасна!Обслуживающий персонал ХАМЬЁ,особенно в барах.В номерах не делают влажную уборку полов. Бассейны без подогрева.Что можно сказать хорошего пляж песчаный, можно посмотреть коралы в небольшом количестве.
3,
Плюсы: территория
Минусы: сервис
нехватка лежаков на пляже
питание
Отзыв: Очень завышенный рейтинг отеля.
Отдыхали в отеле с 09.05.15 по 16.05.15. Двое взрослых и ребенок 3-х лет. Отель выбирали по отзывам ( как и большинство туристов, здесь на сайте). Самым основным моментом, при выборе, было качество питания и выбор блюд для ребенка. Я вообще не понимаю, как может быть такой высокий рентинг у отеля по питанию. Ребенок все 6 дней питался у меня хлебом, запивая соком. Хотя ребенок не привередливый в еде, очень любит каши, макароны, мясо.Все эти блюда, как и большинство других, были просто не съедобны. Наверное только благодаря этому, мы не подхватили инфекцию, в отличии от знакомых отдыхающих также с ребенком 3-х лет. Сам ресторан больше напоминает "столовку", так мы его и называли, рестораном - язык не поворачивался)). Конечно эти моменты существенно подпортили впечатления от отдыха. Есть конечно, и положительные стороны у отеля: большая красивая территория, бассейны, горки, хороший пляж. Номера нормальные, чистые. У нас убирались каждый день,но и чаевые, мы не забывали оставлять)) . Отель никому не порекомендую и сама ,конечно же, в него не вернусь.
3,
Плюсы: еда
+аквапарк
красивая территория
Минусы: сервис
Отзыв: Хороший отель для Египта.
Буду писать подробно и объективно, все как есть. Отдыхыли с 18 по 31 мая 2015 года в данном отеле с мужем и двойняшками по 4 года. Оператор Тез Тур. Летели авиакомпанией Ай флай. Все прошло очень гладко. В самолете даже пересели в бизнес класс, так как он был пустой и детям удалось поспать. Тез тур встретил отлично, никаких вымогательств по поводу 27 долларов не было. Приехали в отель в 9 вечера. Нас посадили за стол, предложили напиток. (один из стеклянных стаканов был треснут) благо ребенок не успел отпить из него. Начитавшись отзывов про 10 корпус, попыталась сразу договориться на ресепшен о переселении в фэмили рум. Озвучили нам сумму в 350 долларов к доплате. Никак по другому договориться не удалось, пришлось забить на это дело. Выдали ключ естественно от 10 корпуса и поехали его смотреть. Внимание! если Вам не нравится номер можете менять их до умопомрачения бесплатно. 10 корпус огромный, находится в зоне аквапарка. рядом бар. Корпус новый, в принципе номер понравился. просторный. 4 кровати встало свободно, еще и 5ая поместилась бы. Расположение корпуса: да, далековато от моря, ресторана, ресепшена, относительно других корпусов, таких как 11-19. Но это максимум 5 минут пешком. не более. под конец отдыха стало напрягать конечно преодолевать расстояния. Главное про 10 корпус. Если у Вас дети спят днем и очень чутко спят, не советую! С двух до четырех начинают работать горки, шум, гам свист, музыка в баре орет. с закрытым балконом было оооочень шумно. И еще не знаю во всех корпусах или только в 10, шумоизоляции никакой. ее просто нет. когда люди идут по коридору, ощущение, что ты находишься там же)) но мы вроде привыкли))
2. Питание. Мы питались в основном ресторане. Блюд очень много. Довольно все вкусно. Всего можно найти что поесть. Для детей детское меню (вареная курица, пюре, фри, оладьи, круассаны, сосиски). Да и на общем столе можно найти чем покормить детей. Мои ели гурицу гриль, супы. Супы есть острые, есть нет. Супы пюре все не острые, кроме томатного. Были в двух А-ля картах. T-Bones (сходите туда и возьмите австрийские сосиски, посмеетесь от души) и в Бедуинском (очень очень понравился). Бары работают с 10 утра. На пляже бар открывается с 8.30, но наливают только безалкогольные напитки. алкоголь с 10:30. Соки из пакетов, томатный очень вкусный. Алкоголь не ахти конечно, но пить можно. Ром кстати очень даже) Кстати насчет очередей. На обед и ужин они были. Есть соседняя дверь слева. там очередей нет. Но обычно стоят аниматоры и спрашивают есть ли у вас уже стол, если нет отправляют в очередь. я говорила, что еть и проходила спокойно в ресторан. Как ни странно стол в самом ресторане находился всегда! На поиски уходило 30 секунд) Если вы с детьми, занимайте стол в детской зоне, там меньше ощутим кондиционер.
3. Моооре)) Оно шикарно! заход пологий, песочек везде, все чисто, каждый день видела как ровняют песок и постоянно бегают с пакетами и убирают пляж. Зона для купания огорожена сеткой, справа около сетки есть кораллы (скат и мурена присутствуют). Слева пляж Форт Арабески. Вот там только одни кораллы. Идти 1 минуту от пляжа Санрайз. И тема лежаков)) Муж ходил занимать в 4.30 утра каждый день. всегда получалось занять первую линию, но уже ближе к туалетам и вип зоне. В Вип зону с детьми якобы нельзя. но там многие с детьми. Мужик ходит выгоняет тех кто с детьми, люди скандалят и он отстает. И правильно делают, что посылают его! Так как первую линию, там где можно с детьми, занимают немцы!!!! Без детей!!! И еще мы не поняли когда они это делают, когда занимают, если в 4:30 уже мест нет. Либо с ночи, либо для них занимают стражи пляжа.. Кстати, в 9 утра вполне реально разместиться на 3 и 4 линиях. Но придется поискать) Катера действительно курсируют от пляжа Санрайз. Пленки на воде не было, но запах бензина стоял.
4. Анимация: не понимаю полного восторга большинства. Думаю, написаны они самими аниматорами. Да, каждое утро ходят по пляжу, здороваются, общаются. проходят различные мероприятия в разных углах отеля. Вечером например детей абсолютно нечем занять. на единственной детской площадке выткни глаз, территория очень темная, детская дискотека начинается в 20:15. мои дети ее испугались) и все, более вечером с детьми делать нечего. мы ложились спать в 9 вечера. зато с утра на пляж лежаки занимать))) не так напряжно вставать зато))
В детский клуб зашли один раз, делать там нечего, сами убедитесь.
5. Территория. Это да, красота. чисто зелено, ухоженно. Она действительно огромная. И еще строят новые корпуса. Спрашивается куда??? А пляж расширите?
6. Магазины на территории есть. Но очень дорогие! просто нереально. нужно торговаться. мужу приглянулся кожаный портфель. сначала стоил 200 долларов. каждый день снижалась на 20 долларов. в итоге купили за 80)
Мы брали такси из отеля и ездили в Сензо Молл в Хургаде. Такси стоит 28 долларов туда и обратно. Сервис хороший. Ждут вас в Хургаде сколько скажете. все четко. В Сензо Молле есть детский центр. очень неплохой. Магазины все теже, что и у нас. Цены мне показались выше))
И всех интересующий вопрос насчет ротовируса)) Возможно он и присутствует, но нам повезло. Слышала на пляже аниматоры разговаривали с семьей. там как там все дети болеют, понос, рвота, температура. Лично мое мнение: изучите что такое ротовирус, прежде чем рассуждать о нем. Мои дети в Москве переболели этой дрянью три раза. Первый раз был самый тяжелый. лежали в больнице с обезвоживанием. Второй раз в более легкой форме. а третий и подавно, один день температура 38, рвота и все. Возможно в отеле дети болеют так жестко, потому что ранее не болели им? Я сразу как приехала в отель, начала давать детям Энтеросгель по чайной ложке в день. возможно нам это помогло. Мы ели все и везде, купались в бассейнах, воду из бессейна тоже пили, но порция Энтеросгеля увеличивалась до двух чайных ложек в таком случае))))). А вообще в отеле не так все чисто как хотелось бы. В ресторане грязно. скатерти в пятнах, крошки. воробьи уже умудряются залетать в закрытый ресторан)) А мухиии)) это отдельная песня)

И хотела бы обратиться к администрации отеля здесь, так как Guest Relations Manager я не застала на месте ни разу за 13 дней.
Номер комнаты 10321, жили с 18 по 31 мая. У нас 5 раз за наш отдых размагничивался ключ. Вы себе только представьте, как я одна с двумя маленькими детьми иду с пляжа в 10 КОРПУС в обед, когда детям нужно спать, поднимаюсь на третий этаж, и тут на тебе ТА-ДА-М. иди как сбегай на ресепшен и обратно, поменяй ключ, а потом попробуй еще раз, а ключ то опять не работает и сбегай-ка еще раз на ресепшен. Как ВАМ? В последний раз мы так простояли час около двери номера. ЧАС с детьми, которые хотят спать! В итоге пришли вставили новые батарейки и ушли! никаких извинений! ничего! Я сама работаю в гостиничном бизнесе, у нас бы и бесплатный поздний выезд сделали (кстати его стоимость 36 долларов), и фрукты принесли и так далее. У вас не посчитали нужным даже извинится. Заметьте, на 5 раз!!!!! И вы считаете, что у Вас сервис на 5 звезд?
Это был просто крик души для сведения администрации. Мне просто самой непонятно такое поведение персонала.

В целом отдых хорош, я бы вернулась в этот отель еще раз но в другой корпус, например 19))))
3,
Плюсы: хорошее море
большая территория
Минусы: постоянно "никем" занятые лежаки
безумные очереди в ресторан
маленькие "очень" старые номера
полная некомпетентность персонала
Отзыв: Отдыхать можно, но лучше без детей.
Отдыхали с 18 по 28 мая.
Три семьи с тремя маленькими детьми 3-ех(+/- 4 месяца) лет.
По порядку...
Купили сюда туры начитавшись "положительных" отзывов.
На отрицательные отзывы внимания особо не обращали, люди мы веселые, нам везде хорошо :)
Прилетели поздно, в районе 22-23 часов.
Встретили радушно, быстро все оформили, просили поселить поближе друг к другу, поселили в 25 и 26 корпус.
На мой взгляд самые хорошие корпуса в плане расположения, они одинаково равноудалены от всех нужных точек :)
Практически одинаковые расстояния до пляжа и горок.
Номера маленькие, но можно сказать уютные :)
Как ни странно всё исправно работало, и сейф, и кондиционер, и все двери закрывались :)
Единственное, дали только одну карту-ключ на всю семью, сказав, что у них не работает программатор(К ЭТОМУ ВЕРНЕМСЯ!), и завтра можно будет получить второй ключ.
Отвели на поздний ужин, в общем всё как то нормально, как и должно быть! :)
Ну и есснно наш гид, рассказал, что с утра надо явиться на ОЧЕНЬ важное собрание, практически самое важное собрание в нашей жизни! :)))
В Египте 5-ый раз, всё уже слышал, что впаривают на этих важных собраниях, просто забили :)

С утра пошли на завтрак, тоже все хорошо...
Потом на пляж...
Вот тут впервые столкнулись с проблемой занятых лежаков :)))
Полотенца повсюду!!!
Но, справедливости ради, надо сказать, что место найти не проблема на 2-ой, 3-ей линии...
Эти линии дальше так называемой первой, буквально на 3 - 4 метра, так что проблем вообще никаких!

Море шикарное!!!
Достаточно долго мелко, детям просто раздолье!
Рядом причал, но какого либо дискомфорта от этого соседства, конкретно нам не было!

Питание, на мой взгляд, очень даже неплохо!
Если бы не одно, но ОЧЕНЬ ЖИРНОЕ НО!
Которое здесь описано вдоль и поперек... ОЧЕРЕДИ в ресторан!
Это что то...
Стоять можно по полчаса легко! :(
Особенно большой компанией... Поэтому мы в итоге стали делиться на 3 семьи...
Столик на троих - четверых найти немного легче, можно сократить ожидание до 20-25 минут :)
Есснно очереди зависят от заселенности отеля... Нам не повезло, заселено было по полной...
Разнообразие блюд хорошее, голодным точно не останетесь!

В общем длилось наше счастье ровно 5 дней!!!
Я готов был поставить все четверки/пятерки отелю!
Но на 6-ой день случилось страшное... Дочу вдруг вырвало вечером...
При этом она была бодрячком, списали всё на "просто не повезло", слишком набегалась, может переела...
К ночи дочь стала гаснуть на глазах, и рвало каждый час... :(
Пытались справится своими силами, но тщетно... :((((
Отзывов здесь пруд пруди про инфекцию... ОНА ЕСТЬ!!!
Пришлось воспользоваться страховкой :(
Прислали машину из Хургады, поехали с Женой и ребенком в клинику... Заплатили франшизу 30$
Принял доктор, сразу же по всем симптомам "поздравил" с кишечной инфекцией, сказал придется остаться на сутки, будут ставить капельницу.
Я сказал, что их одних тут не оставлю, на что сказали без проблем, и дали нам семейную палату.
Видеть конечно, как вашей дочери вводят катетер, ставят капельницу - не просто страшно, а очень страшно :(
Кстати спасибо Русским сотрудницам клиники - Наталье и Юле, помогали во всем и решали все проблемы...
Детей с отравлениями - тьма :((((
Из нашего отеля очень немало, учтите это!
Палата хорошая, с санузлом, спутниковым ТВ, кондиционером. :)
Всё есснно покрывала страховка...

В итоге нас выписали через сутки, организовали трансфер.
Доча ожила, но все равно была слабенькая...
Приехали в отель, и тут начинается вторая часть марлезонского балета...
Идем к себе в номер.
Время примерно 18 часов.
Сую карточку в замок, не открывает... Несколько раз повторил - не открывает...
Нормально... Бегу на ресепшн, меняют карту без проблем, прибегаю обратно - не открывает...
На улице жарко, Жена с Дочей ждут у номера, начинаю сам закипать, до ресепшна тоже не 20 метров, бегу еще раз...
Начинаю повышено объяснять, что я не марафонец, забеги устраивать, моя дочь только из больницы, причем по вине вашего отеля, решите наконец проблему.
Дали сотрудника с новыми батарейками :)))
Пришел поменял, есснно нихрена не работает :)
Говорит ждите...
Приходит сотрудник с программатором, подключил прибор, открыл дверь - типа вэлком!
На резонный вопрос, как нам идти на ужин и потом опять попасть в номер - говорит, подойдете на ресепшн и получите новый ключ, ок, не вопрос.
Идем спокойно на ужин.
Есснно отстояли очередь, как на кормежку блин :)))
Идем на ресепшн, дайте ключ, дают... Идем домой - не открывает :)
Вспоминаю Задорнова - "Девятый вагон пустой" :))))
Сейчас прокручиваю историю эту в голове - смешно, тогда, как я никому ничего не выбил из сотрудников диву даюсь :)
Ну есснно мои ждут под дверью, я бегу очередной марафон :)
Уже ругаюсь на чистом английском языке...
Как вы думаете, что происходит дальше? Правильно!!! Мне дают сотрудника с новыми батарейками! :)))
Я обьясняю, что новые батарейки уже час как стоят, а эти совсем новые батарейки они могут вставить этому сотруднику в другое место.
Мне говорят, ок, тогда сейчас пришлем сотрудника с программатором :)))))
Говорю, я уже знаком с сотрудником и вашим программатором...
И не могли бы вы раскинуть мозгом и понять, что раз несколько карт не открывают замок, то проблема в замке, а не в программаторе :(
Время уже 21 час, благо мои пошли в гости к подругам.
Я с интересом наблюдаю, что будет дальше...
Приходят двое, один все тот же программатор :)
Второй видно слесарь...
И несут новый замок, подключают его на весу, и неожиданность - он работает!
И тут капитан очевидность с программатором выдает фразу, вы знаете, видимо у вас сломался замок... :)))
Хотелось ему этот замок на уши одеть :)
Дальше интереснее, говорит, сейчас будем менять, только им надо на ресепшн сходить, говорю меняйте :)
Жду...
Прошло 15 минут, приходит слесарь, первый вопрос, а где этот, с программатором?
Говорю, так вы же вместе ушли :)))
Матерится на своем - уходит...
Проходит 15 минут, время уже где то 22, приходят оба!
И что вы думаете, в течение 5(!!!!!) минут меняют замок!!!!
Вот какими надо быть дол... что бы мурыжить все это 3-4 часа? :(((
Говорю, уже очень злой, спасибо, давайте второй ключ!
И тут начинается первый день...
Извините у нас программатор для карт не работает, приходите, как всегда, завтра!
Уже не выдержал, высказал все, что наболело...

Очень много текста получилось...
Спасибо всем, кто дочитал...
Итог простой...
Отдыхать тут можно, но от инфекции никто не застрахован!
Нас три семьи отдыхало, всех деток минуло это несчастье, кроме нашей...
Но реально, врагу не пожелаешь - это переживать!
А судя по отзывам, инфекция ОЧЕНЬ нередкое дело, повторю, ОЧЕНЬ нередкое!
Самое плохое, что никак не уберечься, либо повезет, либо нет!

Персонал на ресепшн, извините - гвидоны!
Проблемы решить они не могут никакие, просто не могут!!!

Девчонки из анимации молодцы, всегда подходили, интересовались, как дела, не надо ли помощь и т.д.
Пользуюсь случаем передаю Вам респект: Марине, Ане и Варваре из Архангельска! :)

Отель есснно не тянет на 5 звезд...

Администрации надо что то делать:
- С лежаками!!!
Лично я бы сделал просто на их месте, мест назанимали, в правилах четко прописано, что занимать нельзя, штраф 10 евро!
Пару раз в неделю рейд работников пляжа, просто тупо собрать полотенца с лежаков, подождать 15 минут, если не хватятся(например купались, за пивом ходили и т.д.), просто уносить, и штрафовать за потерянные полотенца, мигом отучатся занимать!

- с очередями в ресторан!
Тут все просто, либо прибыль, перенаселение и некачественно, либо качественно и отсутствие очередей и хорошие отзывы!

В этот отель ТОЧНО никогда не вернусь.
Но если уже купили сюда тур, езжайте и отдыхайте!
Следите за детьми... Хотя они дети, как за ними уследишь...

Небольшой апдейт:
Забыл совсем добавить, дня 3-4 постоянно отрубается электричество! :)
ПОСТОЯННО!!!
По 10 - 15 раз в сутки!!!
Может не быть 3 минуты, а может и 30 минут...
3,
Плюсы: отличное море
красивая территория
Минусы: кишечная инфекция
мало лежаков
воровство
Отзыв: Началось все хорошо, но кишечная инфекция и воровство из.
Отдыхали с мужем и дочкой с 16.05 по 25.05. Приехали, заселили нас в 10 корпус... Очень далеко от всего и все три кровати отдельные.. Это не понравилось, но сказали менять только утром и мы решили не тратить время на таскание вещей.. Остались там. Но на следующий день обнаружили что из закрытого сейфа пропало 200$!!! Сказали девочке аниматору и получилось только хуже! Мужа таскали 2,5 часа по секьюрити, копались в наших вещах!!! Сказали это вы потеряли где-то в своих вещах наверное! Но мы не идиоты! Мы приехали и даже не успели купить что-то!!! Но мы решили забыть про это и отдыхать. Море прекрасное, заход отличный, лежаков конечно очень мало, но мы рано не вставали и ничего не занимали.. Приходили и искали сначала один освободиться, а потом и находили три.. Анимацию все хвалят, но вечером шоу программы мне не понравились вообще!! Были в Турции все намного интересней! А дальше у нас вообще отдых испортился окончательно.. Ребенок заразился кишечной инфекцией!!!!!!! Это был ужас!!! Доктор из отделя сделал укол и сказал сбить температуру ибупрофеном и душем!! Но ребенка и рвало и понос был и температура 38,8!! Ужасно!! Не спали 2 ночи вообще! Покупали разные лекарства, хорошо гид посоветовал русского доктора отдыхающего рядом с нами, он сказал какие пить антибиотики, мы хоть смогли долететь домой! Завтра ждем врача и теперь долго будем лечиться!! Детей слишком много в отеле и вообще людей слишком много!!! Еду не дожаривают чтоб всех накормить... В ресторане реально холодно, дочка за кашляла сразу! Еда однообразная, нам не понравилась. Я в этот отель больше точно не вернусь!! Если едите туда, мойте все к чему прикасайтесь.. Территория правда красивая, но то, что детей пачками везут в больницы.. При нас отвезли семерых.. И это только просто мы слышали про них, а сколько болело в номере как мы неизвестно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТДЫХ ИСПОРЧЕН.
Был с женой и двухлетним ребёнком в отеле в период с 13.05.2015 по 23.05.2015 г.
Отель переполнен, очереди в главный ресторан, особенно на обед.
Столы плохо убираются после посетителей или вообще, чтобы пообедать надо переставить посуду на соседней стол самому и идти за столовыми приборами.
Не хватает ложек и салфеток.
Был свидетелем, что упавший хлеб на пол, официант поднял и положил обратно в корзину для отдыхающих, аналогично дела обстояли с мини сосисками, они упали и были собраны обратно на поднос.
ОТДЫХ БЫЛ ПОЛНОСТЬЮ ИСПОРЧЕН, т.к. 19.05.2015 отравился я (диарея и сильные боли в животе), 21.05-жена(рвота и диарея), а в ночь с 21.05.15 на 22.05.15 г. мы провели сутки в Рояль госпитале в Хургаде вместе со своим ребёнком, который пролежал сутки под капельницей с антибиотиками, тк была сильная не останавливающаяся рвота в течении двух часов подряд. При попытки дать ребёнку поесть или попить рвота повторялась, температура поднялась до 38 С. До этого случая находились и питались только в отеле, в бассейнах не купались, фрукты на пляже не покупали. Сейчас долечиваемся в больнице в Санкт-Петербурге.
Отельер стали ссылаться на смену климата, но это не аргумент, так как лично видел как рвёт фонтаном араба днём у бара Пергола 19.05.15г.
Затем при отъезде пообщались со знакомыми (семейная пара с детьми)и выяснилось, что у них аналогичная картина со здоровьем (тошнота, рвота, диарея). При общении выяснилось, понос и рвота это норма для этого отеля.
Администрация отеля никак не отреагировала на жалобы, как будто так и должно быть.
ЭТО ГЛАВНЫЙ МИНУС, ПЕРЕЧЁРКИВАЮЩИЙ ВСЕ ПЛЮСЫ.
На пляже приставучие продавцы услуг СПА салона.
Однообразная еда, прокисшие соусы.
Фрукты низкого качества (чернеющие бананы, подгнившие недозрелые абрикосы и тд)
WI-FI работал не стабильно в номере.
Был постоянно закрыт один из семи предложенных ресторанов(греческая таверна).
Блюда в разных ресторанах сделаны из одних и тех же ингредиентов в разном соотношении.
Первые ряды лежаков уже заняты в 5 утра, русскоговорящие туристы занимают лежаки просыпаясь справить утреннюю нужду. Как в пословице"Сам не ам и другим не дам".
Администрация отеля выделяет в отдельную группу немецких туристов, выдавая им браслеты серого цвета с какими-то дополнительными услугами.
Отдельный минус отельному гиду от Анекс-тура, мускулистый паренёк, даже не помню как его зовут, тк видел всего два раза, гид всё время пытался, что-то продать и зажать бакс-пять себе на карман, нечего не делал реально для туристов.


Из плюсов:

-зелёная территория, пляж.
-бедуинский ресторан
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдохнули нормально.
Отдыхали в отеле с 18 апреля по 2 мая семьей ( двое взрослых и дети 4 года и 10 мес) . Покупая путевку , в турагенстве сразу предупредили, что сервиз ниже чем в Турции, в реальности оказался именно так ... Прибыли в отель где то в 16 часов, забрали паспорта и отправили перекусить. Первое, что сразу бросилось мне в глаза - это грязные столы стекленные в лобби ( разводы от тряпки и ощущение, что эту самую тряпку вообще никогда не мыли) Вроде мелочь, но это мне сразу многое рассказало об отеле и дальнейшее пребывание только подтверждало и разочаровывало. Первый раз номер дали в 38 корпусе на 3 этаже- ужас , в малюсеньком номере стояли 4 кровати! , до балкона прошли бочком. Сразу же всей семьей отправились менять номер , но наученные горьким опытом на рецепшен даже не пошли, а обратились на гастрелейшн ( не знаю как правильно в Египте называется , но суть в том, что это человек, который помогает во все сложных ситуациях ) в данном отеле находится по правую руку при входе в лобби. Когда мы рассказали про номер, нас прекрасно поняли по русски , мужчина сказал стойте здесь и ждите. Через 10 минут вернулся и повел нас в 10 корпус в номер family на 1 этаже ( первый этаж нас очень устроил , т к второму ребенку 10 мес) . Номер просторнее намного, остались там . Деньги брать не хотел, т к сказал, что замена номера ничего не стоит. Оказалось очень тихо, т к далеко от горок. Совет- по всем вопросам обращайтесь к этим помощникам. Мне нужен был утюг, фумитокс, обратилась с просьбой на гастрелешн, сразу все было, там же просили поменять постельное белье и т д. Прозьбы на ресепшене просто были в никуда.
Плюсы:
-однажды забыли закрыть сейф, спасибо уборщику, все осталось на месте. По деньгам точно не знали сколько было, но основная сумма и документы были на месте. Правда муж с первого дня всегда оставлял чаевые.
- Большая территория , но очень плохо освещена вечером , дорожки конечно видно, только без мужа я бы не рискнула одна пойти с ребенком.
- воды в бутылках сколько хочешь.
- море чистое, но было прохладным, хотя, конечно , купались
- убирают пляж хорошо,
Минусы , их к сожалению , больше
- в номерах старая мебель. На стулья садились только на полотенце, т к неприятно сидеть на грязных стульях с пятнами от чего только можно.
- лежаки . В 7 утра мест на первой и второй линии свободных нет. Про это писали много, повториться не буду .
- очень холодно в главном ресторане, кондиционеры дуют очень сильно.
- воробьи в ресторане напрягали, т к садились на тарелку и приходилось еще раз идти за едой.
- зараза, инфекция , вирус не знаю как назвать точно , но в отеле есть однозначно. Слава Богу мы легко отделались , но по приезду домой кишечник восстанавливали всей семьей. Началось день на четвертый у меня небольшое расстройство ( желудок поболел, помутило, отпустило на следующий день) . В ресторане ела в основном из уголка здорового питания, т к кормлю грудью. Потом у мужа, два дня не сильный понос и слабость. Через несколько дней вечером вырвало старшего сына, перепугались ( хотя полчемодана лекарств было с собой и в общем то уже наученные горьким опытом знаем что делать ) . Дня два был вяленьким, но потом все нормально. В ресторане услышала , что детки болеют с температурой , рвотой, паносом. Напишу сразу, что зубы чистили всей семьей только водой из бутылок, руки обрабатывали антисептическим гелем часто, в бассейне не купались вообще никто, ели очень избирательно. Сын ел за весь отпуск овесянку, макароны и рис- это весь его рацион, ел мороженное- вот на него больше всего подозрений. Что с нами было- непонятно, возможно и вирусом переболели в легкой форме.
- еда однообразная. Голодным не остаешься , но есть притензии. Супы пересоленые , ребенок есть отказывался. Детское меню - каши очень очень сладкие, поэтому брала сыну в уголке здорового питания . Фруктов очень мало ( яблоки , апельсины, финики, иногда дыня и абрикосы ) Клубники не видели, арбуза тоже, зато в последние дни нашего отдыха открыли на пляже палатку с фруктами за деньги. Покупали ребенку клубнику, т к он ее обожает . ( каждую ягодку мыла водой из бутылки) Но это, конечно, напрягало, что приходилось покупать, т к отель вроде бы как 5 звезд.
- в главном ресторане грязно по честному, стулья грязные , сидеть не приятно . Столы убирают приблизительно так- стряхивают крошки и переворачивают скатерть. Тарелки большая часть со сколами снаружи, один раз немного порезалась.
- вечером практически никогда не было карточек, чтобы обменять полотенца, приходилось тащить в номер 4 штуки. . Нас предупредили , что лучше не отдавать полотенца под запись комнаты, т к были случаи , что просто приходилось платить штраф, т к на утро не было ни карточек ни полотенец.
- на пляже с правой стороны стоянка кораблей, что напрягало , т к купались в море и буквально в нескольких метрах ремонтировали корабли и лодки.
В целом отель неплохой , но второй раз ехать не хочется .
3,
Плюсы: территория отеля
хороший и просторный номер
Минусы: пляж
Отзыв: Отдыхали с 2 детьми и друзьями, также с 2 детьми. Начиная.
Отдыхали с 2 детьми и друзьями, также с 2 детьми. Начиная с самого начала-
Заселение: началось казалось бы все хорошо, приехали в отель сильно уставшие, подошли к стойке- встретили, отправили в так называемую VIP комнату, забрали документы, мы попросили заселить нас вместе, на что было сказано ну просто с голливудской улыбкой "ноу проблем, наш отель лучший в хургаде, все будет в лучшем виде". Прошло минут 15, позвали к стойке и тут началось самое интересное. Приветливый египетский мужчина сначала предложил корпус 10 номера на 1 этаже разные, потом немного подумав решил дать на 2 этаже но вместе, потом немного посовещавшись со знатоками, находившиеся рядом, решил нас заселить нас в 24 корпус, по мере округления наших глаз, он решил нас добить и все таки дал номера в 10 корпусе на 2 этаже 10246 и 10223 ) Кто там был знает, что это совсем не рядом. Предложенные 10 долларов, были отвергнуты с надменным видом, мол у нас репутация денег не берем. Ну да ладно, заселились. После открытия ключом номера 10246, наши друзья сразу побежали обратно менять номер, потому как для детей он совсем не годился. И тут на рецепции уже 10 долларов возымели свое чудотворное действие ,позволившее отойти от принципов. В итоге дали номер 10235. Номер уже был намного лучше да и поближе . По номеру в принципе нареканий нет, единственное в душе маленький бортик, все в воде. Идем далее -
Пляж: думаю расписывать все не нужно, все и так написано в предыдущих постах: количество лежаков не соответствует количеству отдыхающих в отеле, киросинят корабли, зона воды до буйков очень мала - если пройти левее в соседний отель немецкий,я думаю со мной все согласятся кто там был- там намного лучше. Вопрос занятия лежаков - вообще трэш, два дня наблюдали за разборкой между русскими и немцами. При этом русскому населению на якобы штраф в 10 евро ( кстати почему именно евро?) вообще по барабану. Сделали замечание аниматорам, потому что рядом с нами чьи то трусики бесхозно лежали 3 часа. На следующий день заметили, что начали ходить по пляжу и забирать полотенца, лежащие больше часа. За это сильно респектую аниматору Ане, которая видимо донесла информацию куда нужно. Далее по пляжу: в баре только пиво и соки, мы конечно не любители заложить, но к примеру ром с колой или джин с тоником - почему бы и нет. Аниматоры на это сказали- пляж большой, спасатель один, все напьются- как он будет всех спасать? )) а с пива видимо нельзя напиться... Также на пляже нет нечего перекусить, бар возле бассейна открывается в 12 и пилить туда не ближний свет + не дают носить на пляж тарелки, хотя опять таки же, русским все по барабану- носят ).
Рестораны: в принципе все вкусно, но очереди - первый раз такое увидели. По нашему мнению царь центрального ресторана - повелитель яичниц, глазуньи и так далее )) мега респект ему. Аля карт ресторан - ходили только в бедуинский- все тоже очень понравилось.
Подводя итог: сам отдых понравился, накупались, назагарались, дети довольны. Но есть моменты, которые персоналу отеля хорошо бы улучшить.
Всем удачи и хорошего отдыха, ведь впереди еще целое лето.
2,
Плюсы: анимация
территория
Минусы: обслуживание
уборка номера
доктор
полотенца
очереди
навязчивые услуги на пляже
нет дискотеки
Отзыв: Только для семейного отдыха.
Начну с плюсов: анимация- ребята молодцы, выкладываются, стараются, вечерние шоу и дневные активити все на уровне! Спасибо Марине, Оле, Кристине, Бока! Неплохой выбор еды, есть уголок здорового питания (который спас меня при отравлении), очень хороший песчаный вход в море, чистота территории. На этом плюсы отеля заканчиваются. За 40$ нас поселили в хороший корпус 18 ближайший к морю( ближе только 19 бунгало), деньги предложили сразу, даже не стали ждать предлагаемый ими номер. Номер попался действительно отличный, плазма, большая ванна, туалетный столик, чайник, кофе и т.д. После 1й уборки и первых чудо лебедей, за которые мы не оставили на чай, пол у нас ни разу не мылся), а шампунь и туалетная бумага не обновлялись) приходилось ходить искать просить). На 4й или 5й день я отравилась. При чем очень серьезно и до сих пор в Москве лечусь. Муж пошел к врачу в отеле- тот сказал ок, 30$ и я промою ей желудок. После нескольких наводящих вопросов, муж понял, что лучше сам меня полечит. Сходили в аптеку купили 2 упаковки таблеток 25$ немного полегчало, но продавец в аптеке разбирался все же лучше, чем доктор в отравлениях и лекарствах. Очередь в ресторан была всегда маленькая, немного напрягало, но терпимо. Раздражало то, что, чтобы не толпиться у входа мы приходили попозже. Завтрак с 7:30 до 10:30. Приходя в 9:30 мы уже не могли сесть на веранде, нас прогоняли! Именно прогоняли! Кричали: эй, друг! Сюда нельзя! Иди туда! Мы заходили во внутрь, садились за удобное место, а нам кричали: эй друг! Я здесь уже помыл! Сюда нельзя! Садись сюда! Пока мы уже не взбесились, не наорали и не сели туда куда хотели. Ксли время обозначено до 10:30, значит мы можем сесть куда хотим до 10:30! Так было и с обедами и с ужинами! Поэтому приходилось стоять в очереди, спешить к ужину, лишь бы столы на веранде помыть не успели. Алкоголь- даешь на чай- хороший алкоголь. Не даешь на чай- пей то, что пить нереально. Девушка, которая занимается гостями отеля по имени Ева единнственная, кто способна решать вопросы правильно, четко и как полагается отелю с 5 звездами. Ей большое спасибо за помощь с полотенцами! Быстро решила вопрос. Вечером анимация с 9:15 до 22:00. Дальше все вымирает. Молодежи очень мало, по большей части пожилые немцы и семьи с детками, которые после программы идут спать. Спасло ТВ и наличие русских каналов))) если Вы хотите потусить- Вам в другой отель! Вставать нужно в 7:00-8:00, чтобы было свободное место в тени на пляже или у бассейна. Массаж в отеле ужасный! Меня погладили 30 мин за 30$ и еще 30 раз намекнули на чай. Я была бы не против дать и 50$ на чай, лишь бы сделали хорошо. А за круговые движения руками по спине и рельсы-рельсы-шпалы-шпалы, который выдают за медицинский массаж- нет уж, спасибо) пристают на пляже с услугами Blue Rave- невозможно выдержать. Каждые 5 минут подходят и навязчиво предлагают. После того как отказали, представитель Blue Raves сказал моему мужу, что он лузер. На что мой муж, естественно, ответил, кто из них кто и куда нужно идти этому представителю. Через 10 минут нас нашли на пляже и сообщили, что на нас еще и жалоба поступила, мол, оскорбили мы его. Объяснив кто кого вообще оскорбил, нам сообщили, что в Египте лузер- это чуть ли не комплимент, а мы все неправильно поняли) короче, вывели еще больше. Отель не рекомендую!!! Слишком большой, слишком скучный, не продуманный, с ужасным обслуживанием и допускается продажа услуг на пляже так навязчиво, отдохнуть на пляже мы так и не смогли ни разу! Больше не приедем и никому другому не рекомендуем!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Худший отпуск.
Отдыхали в отеле с 24.04 по 3.05. 2015 с мужем и дочкой 4 лет. В Египте третий раз, но последний раз были в 2004 году, то есть больше 10 лет назад, целью поездки было вывезти дочь от цветения в России, а так как море везде холодное, то пришлось ехать в Египт. Отель выбрали по рекомендации друзей , которые были в нем 3(боже мой!) раза и отзывам. Приехали мы в 12-00, принимающая сторона Anex Tour – об этих товарищах вообще стоит отдельно рассказать. Как всегда стандартное заселение – 14-00, пришлось ждать, но хотя бы браслеты одевают сразу и отправляют в ресторан кушать. Сразу же нас встретила очередь, пришлось идти в ресторан Around the world есть в котором оказалось нечего совершенно – 1 вид супа, картошка фри и курица жаренная. После того как поели супчика (вредную еду типа фри и гамбургеров не употребляем) и прошлись по территории нам наконец-то дали ключи от номера. Кстати, ключ дают один на всех, дополнительный надо потом просить. Номер далекооооо – 28 корпус, но потом привыкли конечно, вечером малышка капризничала конечно, не хотелось ей тащиться в горку, приходилось нести на руках. Номер оказался не убранным вообще после предыдущих постояльцев. Кроме того что номер шокировал своим убожеством для 5 звезд даже после уборки ради которой пришлось уйти еще на 2 часа не разбирая чемоданов оказалась весьма условной. Кстати от предыдущих жителей увидела в мусорке пустой флакон от нурофена, видимо это была судьба заболеть… Повсюду грязь, в холодильнике обнаружили тухлый арбуз, сантехника давно минувших лет, в душевой ржавчина, ребенку застелили в качестве постели прогнутый скрипящий диван. В общем, номер дай бог на 3 звезды, отель desert rose в Хургаде 10 лет назад был гораздо круче если сравнивать.
Добрались до пляжа. Сеткой огорожена довольно маленькая бухта для плавания, за ней стоят прогулочные катера на которые загружаются туристы с пирса. Красное море конечно шикарно даже в таких малых масштабах, народ все равно плавает в масках возле сетки и умудряется что то увидеть. С правого пирса отходит в 10:30 лодка-батискаф которая возит на кораллы, туроператор предлагал эту экскурсию за 100 долларов на троих, мы же сами подошли на пирс и съездили втроем за 50, но мне кажется если нет тур групп можно и дешевле договорится. С лежаками на пляже беда полная… В 7 утра на первую линию уже можно не рассчитывать, а к 8-9 вам и одного лежака на 3-4 не достанется. Так как были с малышкой, то нужно было всегда быть на первой линии чтобы следить за дитем у воды. Дай бог найти один лежак на всю семью из трех человек, а так приходилось расстилать полотенце прямо на песке. Опять же поражают «русские за границей» которые на семью из трех человек занимают 5 лежаков, лично видела такие семейства. Пришли один раз с дочкой на пляж и заняли один лежак на котором не было никаких вещей. Через 15 минут пришел мужик и говорит мол девушка вы наш лежак заняли, нас типа трое с ребенком. Вот интересно, у них ребенок на море лежит на лежаке все время? В общем, пришлось нам уйти на песок, стыдно за таких людей, будьте добрее друг к другу! Все 10 дней провели втроем на одном шезлонге, Ито если повезет, благо не любители валяться, а к майским праздникам когда приехала просто ТЬМА народу про лежаки забыли в принципе, полотенца ждали во всех пунктах выдачи по 2 часа. Полотенца мне кажется не стирают, а просто стряхивают и аккуратно складывают, потому что пятна разного происхождения говорили сами за себя. И кстати полотенца вы сможете взять только один раз за весь день, так что приготовьтесь носить их с собой в течении дня.
Из положительного - На пляже порадовала водная гимнастика в 11:30, очень весело и полезно.
По питанию. Когда приехали в конце апреля основной ресторан порадовал – было всего много и более разнообразно. Опять же повторюсь что не едим фаст фуд, на завтрак ели каши – там есть рисовая, подобие овсяной, мюсли, йогурты, фрукты, очень вкусныет теплые круасаны, сочные и сладкие апельсины, яичница и омлет, кофе и какао всегда можно налить в кофе-машинах. На обед всегда брали суп, их обычно 4 вида, можно добавить какие –то индигриенты по вкусу. Есть уголок диетического питания – там есть курочка, рис на пару, овощи. В детский уголок можно даже не ходить – там сосиски, нагетсы и картошка фри. В общем, еда сносная, есть кальмары, стейки рыбные, но в основном все жареное. Про очереди – обед и ужин в 12:30 и 18:30 начинались, сделали вывод что лучше сначала приходить и чуть постоять в очереди с самыми голодными, чем потом ходить по пустым кастрюлям заглядывать и стоять в очередь на рассадку со всеми кто пришел попозже. В мае когда был большой поток вновь приехавших была мега проблема где нибудь сесть и что-нибудь найти поесть. Чтобы убрали стол за предыдущими едоками приходилось ждать минут по 10-15, в конце концов сами составляли грячзную посуду на соседний неубранный стол и шли брать приборы. Еще важно – в столовках МЕГА проблема с ложками столовыми и чайными, практически счастливчики если вам удалось урвать ложку для каши или супа! Если просишь официанта принести ложек то он приносит одну и как от сердца отрывает! Еще проблема со стаканами, если одни раз налили пива, то потом с этим стаканом к бару опять и подходили чтоб не ждать.
Рестораны а-ля карт: были в азиатском, итальянском и бедуинском, довольно нормально, но в принципе все то что есть в основном ресторане подают, в бедуинском единственное была вкусная курица гриль. В рестораны эти реально записаться только утром, Ито не всегда есть места (у ресепшена висят мониторы для самостоятельной записи). Из алкоголя пили в основном пиво, оно довольно таки хорошее, помню и с прошлых лет. Хорошие коктейли делают в баре рядом с амфитеатром и у ресепшена в административном корпусе, вкусный с ромом, манговым и грушевым соком. Уамфитеатра и в баре рядом с аквапарком с 3 часов на полдник дают пиццу, фри и гамбургеры. Мороженое есть с обеда и до 16:00, довольно вкусное. Из фруктов всегда только апельсины и яблоки, иногда гуава, зеленая дыня и финики, клубника и арбузы только за деньги в ларьке у правого пирса.
Аквапарк работает с 10 до 12 и с 14 до 16, ковриков не хватает совсем, а если ехать на попе то больно об швы-стыки, в общем не впечатлили.
Детский мини клуб убил. Для русских Это комната метров 8, не очень чистая и все что там есть пазлы и краски с карандашами. В общем один раз зашли и не возвращались. Детская площадка вполне нормальная, есть диванчики для родителей. Рядом с площадкой сцена, где проводили занятия по зумбе, можно потрясти телесами пока ребенок на площадке. Детская мини дискотека в амфитеатре не понравилась, одни и те же песни в той же последовательности, аниматоры как на автопилоте отмаршировали и на этом все. В течении дня никаких развлечений или мероприятий для детей, были в детском отеле в Турции – там днем и выходят на пляж аниматоры, с детками строят замки, лепят фигуры из песка, организуют разные соревнования, а тут – ни о чем…
Территория отеля огромная и ухоженная, тут вопросов нет, все время что то сажают, поливают, стригут. Бассейнов насчитали 4, но мы приходили только вечером к ним и не купались, нечего заразу собирать.
А теперь как раз про заразу… 28 апреля я заболела- температура 40, боль в горле и ухе дикая, а антибиотиков как назло с собой не взяла, был Отипакс для ушей с собой, Гексорал и Нурофен. Плохо было настолько что решила позвонить в мед компанию по страховому полису- сказали что чтобы «активировать» страховку нужно заплатить страховку 30 долларов и вас отвезут в госпиталь в Хургаде, где окажут помощь, дальнейшее лечение будет бесплатным. Такое предложение не понравилось ни мне ни мужу. Супруг сходил на ресепшен и узнал, что совсем рядом на нашем пляже рядом с правым пирсом и ларьком где продают фрукты есть аптека. Позвонила педиатру дочери в Россию и узнала что купить- сказала что названия в принципе международные и нужно попросить амоксицилин (антибиотик) и ибупрофен (жаропонижающее). За лекарства отдали 43 бакса, так что лучше купите в России все что нужно и не поленитесь взять с собой пол чемодана аптечки. Лекарства оказались на удивление действенными и через 2 дня уже была на ногах. Однако весь оставшийся отпуск слышала со всех сторон слова «высокая температура», «ангина», «вирус» в отношении и детей и взрослых, так что вирус реально бродит по отелю, плюс отвратительная уборка номеров служит катализатором. Дочу с мужем выгоняла из номера пока сама загибалась поэтому они, слсва богу не подцепили от меня.
Про Анекс тур- давным давно я работала в тур бизнесе и всегда сталкивалась с массой негативных отзывов в адрес туроператора Анекс тур, но тут столкнулась с ними сама. По приезду гид сказал что на следующий день в 9 утра состоится встреча с гидом, прийти всем обязательно, всем членам семей включая грудных младенцев, взять с собой паспорта, ваучеры страховки. В назначенное время все собрались, куча детей которые не могут сидеть на месте, куча взрослых не знающих как их всех усмирить. Прослушали совершенно ненужную информацию по отелю и большую часть времени слушали про экскурсии и про то как страшно покупать путевки не у Анекса. Под конец часа гид Мухаммед про которогочитала в отзывах раздал всем анкеты для заполнения которых дали час. В анкете нужно было указать фамилии, паспорта, дату выезда-заезда и обязательство о том, что если вы едете на экскурсию или еще куда то выходите за пределы отеля без туроператора, то Анекс тур не несет ответственности в том числе по страховке! Обязательна графа для заполнения – «Экскурсии на которые я поеду», после того как мой муж подошел в лобби к гиду с анкетой без экскурсий, то гид отказался ее принимать, хотя перед этим нам час рассказывали как важное заполнить в соответствии со страховкой, ваучером и паспортом, иначе вас могут забыть забрать из отеля! Никто ни разу на наши паспорта на этой встрече не взглянул! Муж психанул и ничего мы отдавать не стали, естественно нас никто не забыл забрать из отеля! Так что все что нужно гидам – впарить путевку, никаких вопросов по поводу качества отдыха они не решают, все в ваших руках.
Да, тут в отзывах кто то писал что к иностранцам относятся лучше – скажу более- их выделяют браслетами другого цвета! У русских браслеты синие, у иностранцев серебристые. Как только появляется серебряный браслет сразу у арабов находится полотенце, столик в ресторане и прочие мелкие радости курортного отдыха.
В общем, уезжали без сожаления, за те же деньги я лучше поеду в трешку в любимую Испанию с одними завтраками, чем в такой ALL INCLUSIVE! Прощай, Египет, по меньшей мере еще на 10 лет!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Даже не знаю с чего начать
Но наверное по порядку
Сказа.
Даже не знаю с чего начать
Но наверное по порядку
Сказать что всё плохо, это будет неправдой, но тем не менее:
1. Когда мы приехали в отель (с задержкой рейса в 12 часов) первое что я услышала на ресепшене "Дай 20 долларов и я тебе дам роскошный номер". Хорошо. Дала денег как просил, но при этом он говорил не не надо так отрыто (это было на моей практике первый раз ...были в Доминиканке, Шри Ланке, Тайланде, Египет, проехали пол Европы, в Турции имеем квартиру). Ладно, дал 19 корпус. Правда поехали на машинке. Приехали, всё не понравилось, далеко от всего, убого, 2 кровати вместо одной. Поехали обратно. После разбирательств и объяснений дали 38 корпус.
2. Номер. номера надо приводить в порядок, во всём, мебель старая и убогая, цветовая гамма это что то, душ, который размещен так, что после помывки вся вода на полу и льётся в номер. Мини бар, который должен пополняться сладкими напиткам 1 раз за 7 дней и мы так и не обнаружили. Номер убирали вроде не плохо, но только с чаевыми.
3. Территория. Большая, но на мой взгляд крайне бестолковая, до всего очень далеко, а по сути и погулять негде.И про освещение очень многие писали, страсть божия, как в могильнике, вечером только на ощупь.
4. Питание. Вот здесь мы получили самое большое разочирование.Основной ресторан, вроде всё есть, но есть это, как не странно, очень сложно. Даже не знаю как описать. Муж последние несколько дней питался на деткском столе, но там на него смотрели как на врага народа
Были в ресторане по записи, Бедуинский, принесли всё не по заказу, есть это было не возможно. Нам предложили всё заменить, но настроения уже не было.
Во время нашего прибывания производили ремонт основного бара на улице, пыль, гарь, олифа, лак все на вашей тарелке. Это жуть. При заявленных пасте, супа около бассейна, кроме пиццы и бургеров не было ничего. Ну и про пляжного бармена написано много, как от сердца отрывает, ходил за нами со словами пора доллар дать.
5. Пляж наверное был не сезон, но лежаков и полотенец нам хватало.
6. Напитки. Соки из пакетов и томатный из баночек супер, алкоголь- белое вино пить вообще нельзя, это смесь чего то с чем то, очень многим после него становилось очень плохо, куба либре на 4 день закончился лаймовый сок. После многих жалоб принесли на 10 день.
7.Вывод. Очень сильно переплатили, отель не стоит этих денег. Купились только на пляж и бухту без ветра в январе.
P.S. Нам на третий день управляющий отеля прислал письмо, с просьбой оценить их службы, там рейтинг от нас был чуть выше.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Были в данном отеле с 15 по 28 апреля. Сравнить есть с чем (Турция, Испания, Доминикана, Шри-Ланка, Египет (другие отели). Отзыв пишу первый раз, т.к. такого разочарования не испытывала никогда!
Данный отель выбирали по рейтингу в интернете. Пришли к выводу, что рейтинг завышен очень сильно, отель не тянет даже на 4 звезды.
Из плюсов только хороший заход в море, все остальное сплошные минусу.И так по порядку:
Начнем с того, что прилетели мы поздно вечером и успели только поужинать и отправиться спать. Номер получили только после чаевых сотруднику ресепшна!(это в 9 часов вечера то!) Проснулись утром и тут началось! В номере не было холодной воды и не работал унитаз! Обращались на ресепшн, не помогло. Только после разговора с девушкой аниматором проблема была решена. Дальше выяснилось,что в 9:30 утра невозможно получить пляжные полотенца НИГДЕ, их просто нет. Мест на пляже тоже нет, никаких и нигде. Пришлось искать место около бассейна, нашли с трудом. Данная ситуация повторялась в этом отеле КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Администрацией отеля приветствуется занимание лежаков на пляже в 5 утра! Уважаемая администрация отеля! Мы отдыхать приехали, а не вскакивать в 5 утра и бежать на пляж!
Вернемся к номеру, сам номер нормальный, НО за наше пребывание 2 раза не было электричества (по 2 -3 часа), 1 раз номер не убрали (после того, как муж не оставил чаевых), чистые полотенца ходили просить с начало на ресепшн, не помогло, потом уже к менеджеру отеля, к 18:30 вечера мы их получили. Поэтому за номер 3 бала!
Питание. С первого взгляда всего очень много, но при ближайшем рассмотрения есть нечего! Все в каких то непонятных соусах, специях и т.п. Тушеные овощи постоянно сырые, картошка печеная в мундире вкусная, но вместо нее постоянно пустая кастрюля, удалось поесть за весь отпуск 3 раза! Макароны и картофельное пюре не съедобны! Бананы доставались только 4 раза из 12 дней (но это возможно потому что наши соотечественники ходили на пляже с целыми сумками этих бананов! Прям даже стыдно за нас! Хотя может у людей голодное детство было?)).Свежие помидоры пару раз были кислые, огурцы заветренные постоянно! Рыба только в кляре и там один кляр, в котором очень мало рыбы. Мясо практически всегда деревянное, жевать не возможно. Для меня загадка чем люди кормили маленьких детей в этом отеле (кстати если кого смущаю дети, то в этом отеле их очень много, причем русские дети как правило не воспитаны, нормальная ситуация когда ребенок лежит на полу посредине ресторана и орет, а родители сидят и пиво пьют). Рестораны аля карт понравились: мексиканский, азиатский и итальянский. Средиземноморский тоже ничего, но!!!! За час который мы там сидели, вместо горячего нам принесли 2 раза один и тут же суп, когда официант понял, что мы собираемся уходить, начал извиняться, что мол повар перегружен и т.п. (однако немцы и англичане на соседних столиках, пришедшие с нами за это время успели уже даже до десерта дойти). Записаться в рестораны аля карт достаточно тяжело, записи практически нигогда нет, у нас получилось только после обращения к менеджеру.В отеле очень сильна дискриминация по национальному признаку! Европейцев везде и всегда обслуживают в первую очередь, еще есть мегавипы, которые в отеле не в первый раз, их вообще обслуживают без очереди. Кстати в отеле постоянные очереди в ресторан по 20-25 минут!
Сервис в отеле отвратительный, бармен на пляже просто хам, наливает с таким лицом, как будто он купил это пиво за свой личный счет и наливает тебе его бесплатно. Сотрудники ресепшна как правило делают вид, что тебя нет, пока ты не начнешь возмущаться.
Для тех, кто собирается с детьми. Слышали о том, что детский клуб для русских детей плохой, игрушек практически нет, а дети европейцев ходят в другой детский клуб.
Вообще такое ощущение, что работает в отеле только команда аниматоров, даже проблемы с сервисом они решают. Ребятам Спасибо! Молодцы!
Отдельная история про гидов Анекс тура! Тут просто нет слов! Когда я подошла к отельному гиду задать вопрос про отель, он мне ответил :"Что ты сюда ходишь, если ничего не покупаешь" (имелись в виду естественно экскурсии).
Резюме:
Ощущение, что с людьми, которые ставят отелю 5, мы отдыхали как будто в разных отелях. Или людям просто не с чем сравнить. Причем мы не всегда ездим в отель 5 звезд (были и трешки), но такого безобразия не было НИГДЕ и НИКОГДА!
Данный отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! Люди читайте плохие отзывы по этому отеля, они абсолютно правдивы! У меня после отпуска, проведенного в данном отеле осталось одно разочарование!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель тянет на хорошую тройку.
Провели в отеле 2 недели, не смотря на низкое качество питания, обслуживания и размещения, в отпуске получили хорошее настроение, солнце, море, отдых, ради чего собственно и едешь на море.
Минусы:
- ресепшн по приезду зарабатывает на вас тем, что всех практически размещают в 10 корпус, а предложив им денежку, сразу находятся номера в других корпусах
- за все две недели постельное ни разу не было поменяно
- не зависимо оставляешь чаевые или нет - уборка проводится одинаково некачественно
- с 5-ти утра начинают работать уборщики, развозя свои железные тележки по корпусам - итог - либо спать с закрытыми окнами (хотя тоже слышно), либо вставать в 5 утра...
- вонь, вонь, и еще раз вонь, воняет этой поливочной водой всегда и везде, только на пляже можно вздохнуть спокойно
- столовая (назвать это рестораном язык не поднимается) - вообще отдельная песня....шоком сначала было отсутствие раковины, либо санузла рядом, либо в помещении столовой, дабы помыть руки (ближайший находится на ресепшин, совсем не близко, особенно с двумя детьми...)
- в столовой выдается на каждого человека только одна салфетка...жесть...просишь еще - они делают вид что по русски, да и по английски совсем не понимают - по отъезду были это высказано на ресепшен - сказали что такова концепция отела .... смешно....ха-ха
- чайных ложек нет вообще
- в столовой летают птицы и гадят вам в тарелку, на голову, на стол, ну и куда придется... если вы ушли за другим блюдом, не доев предыдущего, будьте готовы что в нем может оказаться птичий помет....наблюдала такую ситуацию не раз
- столы в течении обеда (завтрака, ужина) протирают одной и той же тряпкой, не прополоскав ее. Скатерти берут со стола, стряхивают крошки на пол, переворачивают и гладут обратно на стол под видом чистой....
- первые два дня кормила дочку в столовой, потом стала кормить в номере в коляске, т.к. детские стульчики протираются все той же тряпкой......
- питание одно и тоже, за две недели ничего нового не было, повторяется из-за дня в день, средненько, сын все две недели ел лапшу, гордо именуемую там паста, и курицу, говядина очень жесткая....рыба - пенгасиус китайского производства - сами решайте - нужен ли он вам.
- все лотки, в которых разложена еда - жирные, липкие, после столовой жуткое желание помыть руки, что мы и делали
- пляж - хороший, песочек, теплое море, деткам супер. Стоят конечно катера, но пленки масленой на моде ни разу не увидела. Минус - туалет один на пляже и расположен так далекоооооо, минут 10 идти с одно конца пляжа до другого (где и расположен туалет), что конечно очень не удобно, проще до номера дойти....
- аниматоры молодцы, супер ребята, стараются, детская дискотека идет целый час, хотя как она расчитана минут на 30... спасибо вам, ребята!
- Анекс, вообще "супер" контора, такого хамского отношения к клиентам ни разу не видела от туроператоров, особенно такой полный гид с синяками под глазами, вообще отпад, заставлял нас написать что мы не нуждаемся в медстраховке, т.к. отказались от экскурсий у него....бред вообще... До кучи напоследок нам добавил: "Чем вы вообще думали, когда ехали сюда с двумя маленькими детьми?".....н-да, действительно, чем????...........
Хочу добавить что все отзывы, которые тут сплошные 5-ки - действительно заказные, либо написанные самим отелем, не верьте им, и если у вас есть выбор между отелями, отложите этот отель очень далеко и надолго...
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Реальный, не заказной отзыв. Ни о каких 5 звездах и речи.
Не буду писать про плюсы, т.к. администрация настрочила тут аж 1600 отзывов, похвально, что есть бюджет иметь сотрудника для этой работы. Печально, что не адекватные отзывы, которые меня ввели в заблуждение. Знал бы, не поехал в этот отель.
Море: пологий песчаный вход, кораллов почти нет (и рыб тоже, маску дома оставляйте), но для детей это в самый раз.
Питание: 7 ресторанов, куча баров, а найти что-нибудь ВКУСНОЕ нереально.
_Мясо:Все мясо ужасно пересушено, за 9 дней отдыха пару раз находили вкусную говядину в соусе. В остальном, мясо пересушено до вкуса подошвы от кирзы, хороший экономический ход, такое мясо мало кто будет есть, а значит и покупать его нужно меньше.
_Салаты: 500 видов салатов состоящих из огурцов, помидоров и чего-нибудь еще. Т.е. огурцы+помидоры+айсберг=салат, огурец+помидор+капуста=салат, огурец+помидор+картошка=салат. За 9 дней, надоело есть одни огурцы с помидорами.
_Фрукты: просто жесть...на весь огромный ресторан, выставляют 1 больщую чашу яблок РЕЗАНЫХ, фиников, апельсинов, зеленых кормовых дынь. За 9 дней пару раз успел взять гранат и бананы кормовые. Будьте аккуратны, не знаю как, но пару раз попадались кислые финики и яблоки.О мечте поесть фрукты в южной стране можно забыть.
_Аля-карт: та же еда из ресторана, только под видом свеже-приготовленной. Сходили один раз, попробовали...больше не ходили.
Теперь те вещи, от которых я ужаснулся:
1) Система полива газонов, я был в египте раз 5-7, но чтобы ТАК пахло канализацией нигде не видел.Такое ощущение что все, что вы смываете, льется на ваш же газон. Открыть окно на ночь не получится, эта вонь не даст вам уснуть-придется спать в духоте.
2) Мухи, это просто напасть, их тучи. На всей территории висит 1 ловушка для них. И все бы ладно, но вот сочетание полива газонов канализацией и мухи у меня вызывают опаску - мухи садятся куда угодно, в помойку, в газон политый канализацией, а потом, садятся вам на руки, лицо и ПИЩУ!!! Настоятельно рекомендую, есть пищу в закрытых ресторанах, и не брать с собой на пляж или к бассейну. Думаю Вы догадаетесь, чем это может грозить.
3) Уборка номеров: один раз я пришел в свой номер в не стандартное время, утром около 10-11. И увидел что постельное одело валяется на полу, спросив у уборщика, что одеяло делает на полу получил ответ, что он застилает постель. ВНИМАНИЕ, сначала он заходит в комнату в грязных ботинках, потом скидывает постель на грязный пол, а только потом моет пол. Не думаю что он сделал это один раз.

Резюмируя свои путешествия ранее в отели категории 5, 4+ - этот отель, далеко не 5 звезд, 4 с натяжкой. Поэтому подумайте еще раз, если хотите поехать туда отдыхать. Я был в отелях с более дешевой ценой, и качеством обслуживания, которому этому отелю и не снилось ( Domina, Albatros )
Администрации отеля, настоятельно советую разобраться с мухами и поливами газонов, это может кончится эпидемией.

П.с. при въезде в Хургаду, виза стоит уже 27$, хотя на самой визе написано 25$.
Большое количество наших соотечественников не знают, что в Хургаду ПРИДЕТСЯ покупать визу, на человека по 27$

п.п.с Anex Tour отвратительная компания, запороли и перелет, и экскурсию, и даже медицинская страховка с франшизой 30$(да да, порежете палец, доктору за прием 30$)

О себе могу сказать, что от отеля требую только 2 пункта: хорошее море и вкусная еда. В этом отеля 2 раза мимо.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Майский отдых.
Только вернулись из отеля. Отдыхали семьей 2 взрослых и дети 13 и 3 года.
Выбирали отель больше для детей и песчаным пляжем .
Начну с размещения .
В отель привезли в 10 утра и не ресепшне сразу дали понять ,что если не доплатите за номер ждать будете до 13 часов ,так как отель переполнен и номеров свободных нет , а если и появятся то только 10 корпус , который стоит отдельно и явно не 5 пятизвездочного уровня.
Мне в наглую предложили , доплачивайте 100$ и сразу заселим в фемели, ждать не нужно .
Долго торговались прямо на ресепшне , сошлись на 20 .
Номер правда дали нормальный и убирались каждый день, оставлял 1 $ .
Отель и правда очень большой и зеленый ,были в много где , есть с чем сравнивать .
Питание и обслуживание . Это , я считаю самым большим минусом отеля .
Обед в главном ресторане был для нас полным кошмаром , детей даже не водили (столов свободных не было почти ни когда , а когда они появлялись уже нечего было покушать .
В ресторане для маленьких детей еды практически не было ни какой , все острое и пересоленое.
С фруктами тоже всегда был напряг , только к открытию ресторана .
Алкоголь местного разлива , пить не рисковали , бодяга голимая .
Спасались только ресторанами аля карт. Там можно было покушать и деток покормить.
Огромное спасибо итальянскому ресторану !!! Ребята молодцы!!!
Пляж песчаный с хорошим заходом детям нравилось , но лежаки нужно занимать до 7 утра,
позже свободных мест не будет ,только к бассейнам в хлорводичку . Из за лежаков у людей постоянно были скандалы.
У русских в отели свой статус . Несколько раз наблюдал как иностранцам выдавали новые полотенца ,а русским перестиранные по 100 раз . Даже лобби баре коктели для русских и иносранцев делали разные . Видимо администрация отеля считает , что русским и так пойдет .
Еще вечером не стесняясь туристов , рабочие отеля очень любили поливать растения водой из отстойников ,что вызывало при 30 градусной жаре такой аромат ,что пропадало желание нахождения на территории отеля .Из за этого ночью летали комары , берите фумигаторы .
Анимация. Да она есть , но тоже больше расчитанная на больше иносранцев .
Ну это нам так показалось , с учетом возраста наших детей .
В целом отель на 4 египетские звезды , но за те деньги , которые мы отдали ,уехать можно и в более лучшие места . Мир большой и на Египте он не заканчивается .
Свои выводы мы сделали . Больше туда не вернемся .
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Страшный сон.
Добрый день! Не могла не написать отзыв по поводу этого отеля! Люди не читайте отзывы когда собираетесь отдыхать! Эти отзывы пишут либо люди недалекие,либо аниматоры! Расскажу с самого начала. Изначально нам перенесли самолет на 5 часов и летели мы не на боинге, как должны были, а на Уральских авиалиниях! 7-ми человекам не хватило посадочных мест и они остались ждать другой самолет! Самолет просто ужасный, персонал хамят в открытую! В аэропорту все прошло быстро. Мы сели в автобус и поехали по отелям. Приехали час ночи в отель, нас было человек 10-12 и молодой человек с ресепшена пошел оформлять нам номера. Кормить нас никто и не думал и даже попить не принесли, как полагается в нормальных 5-ти звездночных отелях! Нас заселили в 10 корпус он почти у входа, то есть в самой жопе! Потом,я засекала сколько идти от него до моря. 9 минут, и это всеми короткими путями! Постель была вся замызганная и грязная, как будто на ней уже спали. Мини бар в номере бесплатно, но его не пополняют!!!На утро мы пошли на завтрак, а потом на собрание к гиду Сафа! Гид сразу же начал рассказывать про экскурсии и типо только сегодня последняя скидка и т д...когда у него спросили "расскажите про отель, где теплый бассейн?" На что он ответил " информация каждый день меняется". Мы в Египте 15 раз,были во всех городах Египта и на всех практически экскурсиях и в этот раз хотели просто позагорать оставшиеся 6 дней...Сказали гиду, что никуда не поедим, он сильно разозлился,умолял съездить хоть на какую нибудь экскурсию,на что мы все равно отказывались!В итоге потом он даже не здоровался с нами. Пляж. Пляж не особо, старые лежаки,ужасные матрацы и застиранные полотенца! На пляже нет никакой еды, только малое количество напитков. Нету туалета! Мух полно и никто их не травит! Приставучие продавцы экскурсии просто достали! Рядом с пляжем пристань и от кораблей и яхт много бензина в море! Музыки ничего такого нету! Кораллов тоже нету один песок,хорошо только для детей!:) Гид говорил,что мы можем гулять по другим пляжам,но стоило нам туда зайти, как сразу прибежал охранник и попросил нас уйти. Еда. Еда совершенно однообразная,каждый день одно и тоже. Фрукты все резаные и гнилые! Конечно найти что поесть можно. Но не верьте отзывам где пишут что там море продукты и т д...ничего такого там нету! Интернет стоит 8$ час! Но в баре пергола есть бесплатный,но надо иметь крепкое терпение что бы к нему подключиться! Анимации толком никакой!!! 10 минут потанцуют на пляже и уходят. И не видно их и не слышно! Единственное вечернии шоу были интересны и разнообразны, но не слова на русском не говорят! Вообщем предпоследний день в отели мы посмотри наш вылет и были рады что уедим рано утром! Автобус должен был приехать в 8-35 к этому времени мы позавтракали, сдали номер и ждали на ресепшене! Приехал гид Сафа,мимо всех прошел и написал, что автобус задержать на два часа! Вообщем изменений было таких 6 раз!!! Сафа уехал вообще,а другой гид быстро подходил писал изменения и резко уходил! Целый день мы сидели на ресепшене и ждали! И наблюдали еще такую картину: приезжали немцы, им сразу же подали напитки и теплые полотенца протереть руки! Проводили их на обед и пожелали приятного аппетита.Следом же приехали русские, им ничего не дали,ничего не объяснили,отели браслеты и все.В этом отели,очень явно и четко выражено отношение к русским и иностранцам! В итоге автобус приехал только в 6 вечера когда уже было темно!!! Вылетели мы в 20-40 и опять же на Уральских авиалиниях! Вывод: Гид Сафа просто ужасный и наглый человек,которому совершенно плевать на своих туристов! Через туроператора Анекс тур мы больше никогда не полетим! Мы очень сильно разочарованы от отеля и от гидов Анекс тура! Никому не посоветую ехать в этот ужасный отель!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для тех, кто любит стоять в очередях на барах, в ресторан.
Для тех, кто любит стоять в очередях на барах, в ресторане за едой и столиком, а также искать свободный шезлонг на пляже - отель подходит просто идеально! Теперь подробнее:
Ездили с ребенком 1,4 года. Отель большой, но не по линии моря, а в глубь, поэтому можно сказать что это было как 2-я береговая линия. Чтоб пройти к морю нужно было каждый раз проходить ресепшин. Правда возле корпусов есть бассейны, большие и очень холодные. Детские бассейны и горки в них тоже есть, но вода холодная. Попасть в бассейн для очень маленьких нам не удалось, так как мы приходили к нему дважды и дважды он был закрыт. Дорога к морю у нас занимала около 15-20 мин. В корпусах грязно (на фото), но номер убирался, правда оставляя 1 дол. на кровати никакой фигурки так и не увидели.
Пляж замечательный! Спец.обуви не нужно, песочек чистый и мелкий. Наша малышка ходила с большим удовольствием. Единственный минус пляжа – лежаков на всех не хватает, и очень не хватает! Туристы ругались чуть не до драк. Пришлось с доченькой просто застелить полотенце на песочек и сидеть на солнце. Бар на пляже только один, поэтому практически постоянно очередь (на фото) можно взять воды, сока, чай, кофе и пиво. Будьте готовы все это пить в одноразовых маленьких пластмассовых стаканчиках. Все – никаких булочек и фруктов, хотите – на территорию отеля.
Персонал- все дружелюбные! Все пытаются помочь, но – не получается. Детскую кроватку просили 3 дня – до конца отдыха так и не принесли. Аниматоры стараются как только могут - молодцы!
В питании разнообразия нет! Никаких тематических вечеров. Хотите- в Аля Кард за деньги. И – будьте готовы постоянно стоять в очередях как за едой и местом, так и при входе в ресторан. (на фото)И это как на завтрак, так и на обед и ужин! С детского меню мы ничего не ели – тоже самое в общем меню. Мороженное есть, но только по времени, и мы на него успели только 1 раз, все остальные разы оно ооооочень быстро заканчивалось.
Как резюме скажу- если бы было меньше туристов и дешевле, то можно смело ехать, а так отель не стоит своих денег!
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 3 из 3





SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5* отзывы:

Возможно SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Макади
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 384
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 482
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 860
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.