Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*? Читайте плохие отзывы туристов SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Санрайз в августе - плохая идея.
Отдыхали с семьей 2 взрослых и 2 детей (6 и 12) с 01.08-15.08. Выбрали этот отель во второй раз, т.к уже отдыхали в этом отеле в ноябре 2014, тогда понравилось очень. После второго раза, вряд ли вернемся. Заселение. Прилетели поздно, в отеле были около 11 вечера. Дали номер в 30-м корпусе, номер 30310. Жуть, а не номер! Самый дальний корпус, балкон выходит на стену и мусорку перед ней. Чудесный вид! Номер малюсенький, детям поставили какие то больничные кушетки, на колесиках, с прибитыми деревяшками вместо спинки, вместо матрасов , даже затрудняюсь описать, что это было. Никакие уговоры, просьбы, поменять номер, не помогли. Отель забит на 110%, вот и весь ответ. Решили ночевать в холле отеля. Как вспомню, так вздрогну. В конце концов, вызвали старшего менеджера, переговорив с ним пообещали на следующий день поменять номер . Номер нам поменяли, но после неоднократных напоминаний о себе, т.к. ночная смена сменилась, а дневная вообще не в курсе была. Очереди. Очень напрягали очереди, везде. В барах, на входе в ресторан, в самом ресторане за едой, за пиццей, за мороженым. Найти столик со стульями на улице после ужина , там где проходит мини-диско, тот еще экшн. Бармены и официанты. Бармены (кроме барменов в Перголе), официанты, наверное, очень уставшие, поэтому такие злые. Мы всегда улыбались, и обязательно спасибо и пожалуйста, и чаевые но, как то не сложились отношения с обслуживающим персоналом ((( Был случай, когда бармен с бара в аквапарке откровенно нагрубил, он решил что я слишком много беру напитков (мне нужно было 3 стаканчика сока). Пошли с этой ситуацией к гесту Дарье (вот, ей спасибо. Очень приятная девушка!), рассказать про грубость бармена. Дарья пригласила главного менеджера, ответственного за барменов и еду в ресторанах г-на________. И нам было сказано, что оказывается в отеле есть лимит выдаваемых в одни руки напитков, взрослому не более 2 стаканчиков, а ребенку 1 стаканчик за раз, т.к дети оказывается, берут по 2 стаканчика сока/лимонада, а потом им обливаются (!). Смешно. Когда мы сказали, что в баре всегда очередь, и чтобы взять напитки на всю семью, получается, нужно постоять в очереди всей семьей, чтобы взять по одному стаканчику который на 1 глоток, а потом снова стать в очередь, если вдруг не напился. Был дан снова любимый ответ, отель переполнен на 110 %. И все. Зачем же тогда уважаемая администрация, вы забиваете отель на 110 %, если не справляетесь ? Еда. Еда довольно однообразна, но всегда есть говядина, курица, жареная рыба в панировке (на любителя). 2 раза в неделю баранина, несколько раз были тушенные осьминожки, часто кальмары , но какие то не съедобные. По мясу-рыбе в общем то претензий нет, всегда можно что -нибудь найти. Но вот овощи, это беда. Особенно помидоры, они откровенно прокисшие, как и нарезанные огурцы. Да и вообще оооочень часто от уголков с закусками, соусами шел откровенно кислый запах. Причем такая ситуация и на завтрак (завтракали в Мексиканском ресторане), и на обед (пляжный ресторан Around the World) и на ужин (в разных). На помидоры мы обратили внимание администрации, и наверное 3-4 дня овощи были хорошие. Потом снова, все вернулось на свои круги))) Аля-карты. Были в Бедуинском, Азиатском, Мексиканском, Итальянском. В прошлый раз любимым был Бедуинский, было очень вкусно и чудное быстрое обслуживание, в этот раз оооочень долго обслуживали и в конце концов принесли холодный шашлык. В этот раз понравились Азиатский и Мексиканский, быстро и вкусно. Бассейны и аквапарк. Бассейны вроде чистые, купались в основном в маленьком возле Перголы и возле фемели-корпусов. Аквапарк, как аквапарк. Дети накатались дня за 3. Потом надоело. Очереди на горках небольшие, но есть. Мы ходили после 3-х, народу всегда было много. Коврики есть не всегда. Как и лежаки. Проблема найти свободный лежак возле аквапарка. Да и вообще у бассейнов. Пляж и море. Конечно главное - это море, оно чудесное! Ласковое, теплое, красивое! Оно и примиряло нас со всем остальным. Лежаки в 6 утра не занимали, обычно приходили на пляж в 8:30, всегда находили свободные на 2-й,3-й линии. Анимация. Ну не знаю, после ноябрьской анимационной команды, сейчас очень слабая. |
| Плюсы: | хороший пляж для детей
отличная анимация много еды |
| Минусы: | насекомые в номере
в минибаре только вода плохой интернет |
| Отзыв: | Отель "на любителя".
Отдыхали с 22 по 31 июля с женой и двумя детьми (13 лет и 3 года). Были в этом отеле два года назад, лично у меня и тогда не особо хорошие впечатления остались, но жена и старшая дочь уговорили вернуться туда опять... Сразу скажу: дочка пожалела о своем выборе уже в первую ночь, когда увидела на своей подушке насекомое похожее на гусеницу, но бегающее со скоростью таракана. С ребенком случилась истерика и следующие девять дней она уже не могла дождаться когда мы улетим обратно. Два раза приходили травить нам этих тварей, но через день они появлялись опять и ползали везде: по постели, по полотенцам в душе, в по одежде в шкафах... Кроме этого, вечером возле бара чуть не наступили на богомола (такой зеленый таракан размером с голубя). Экзотика это хорошо конечно, но у детей сразу возник резонный вопрос, ответа на который я точно даже и не знаю: "а скорпионы и тарантулы тут тоже бегают"? Фотку твари в комнате я сумел сделать (похожа на сколопендру), а вот богомол быстро слинял в тень и кадр не получился. Теперь по порядку. 1. Заселение: поселили в самый дальний от моря номер, фактически на вторую линию, потому что территория отеля очень большая. На ресепшене аргументировали: "этот номер рядом с аквапарком, а вы с детьми им это очень понравится". Спорить не стал, хотя у меня на этот счет было и остается свое мнение: если пишете, что вы на первой линии, то и селите не дальше чем 500 метров от моря! Тут отелю от меня твердые 4*. 2. Лежаки: у бассейнов занимать с 6 утра, иначе потом до вечера мест нет. У моря первый и второй ряды так же, но дальше свободные лежаки есть всегда. В прошлый раз это напрягало и я ходил занимал в 6 утра, в этот раз мы знали что полотенце запросто могут украсть (а штраф за утерю 10 евро) и я уже лежаки занимать опасался. Полотенца кстати за два года видимо никто не обновлял - они стали сильно потрепанные и много рваных. Тут отелю от меня 4* с натяжкой. 3. Очереди в ресторан: они есть, но двигаются очень быстро. Можно пройти в наглую без очереди, но тогда будете сами полчаса искать свободный столик, а в очереди простоите пять минут и персонал вас проводит до места. Так что очереди не напрягали ни сколько. 4. Интернет: если вам нужен надежный интернет (например чтобы пройти онлайн регистрацию на рейс), то на WiFi в отеле не надейтесь. Интернет есть, но он оооочень медленный и не надежный даже возле ресепшен, про остальные места вообще молчу. Однажды 12 часов интернета не было вообще нигде и ни у кого, так что если это критично, то купите симку в аэропорту (я сам не знал, но в интернете пишут что стоит 13 баксов и дает 5 гигабайт нужен только паспорт). За это отелю 2* и то много наверно. 5. Питание: много мясных блюд (в основном курица, иногда говядина), одно-два рыбных или из морепродуктов, всякие жаренные тушеные и еще какие-то офощи. Из десертов - в основном йогурты и бисквиты. Из фруктов только яблоки, груши, виноград, апельсины. Арбузов или ягод не было ни разу за десть дней. Из меню почему-то убрали финики, которые растут на всех пальмах в отеле и которых в прошлый раз было навалом на столе. Видимо опасаются инфекции? Вобщем за питание от меня 4* 6. Инфекция: нет никакой инфекции! Хоть мы с женой на третий день заболели поносом, но наши дети никаких проблем с животами не знали до конца отдыха. Отсюда вывод: не надо удивлять свой желудок! Если вы дома едите мясо три раза в неделю, а тут начинаете его есть три раза в день на первое второе и третье, то просто привыкайте начинать каждое утро с двух таблеток: от поноса и от аллергии. Дети у нас ели то же самое и в том же количестве, что и дома, а вот мы... сами короче виноваты ))) Санитария однако ухудшилась по сравнению с прошлым разом: в ресторане летают воробьи и мухи, столы протираются наспех с разводами и крошками, емкости для антисептика некоторые не работают, другие скоро доломают. За санитарию 3* 7. Минибар по правилам отеля должен наполняться напитками (не водой) раз в семь дней (что совсем не солидно для отеля 5*), а по факту наполнили только один раз - во время заселения, ежедневно только вода. В прошлый раз минибар нам заполняли газировкой ежедневно... Соки на пляже наливают из коробок, в прошлый раз это были 100% соки, сейчас это нектары. В Хургаде коробка 100% сока стоит 22 фунта, а коробка нектара 7 фунтов. Очевидно, отель начал сильно экономить на всем и это сразу сказывается на качестве. За напитки 2*. 8. Уборка в номере: была ежедневно, чаевые оставляли, но лебедей не делают. По началу нам дали всего три полотенца, при том что я заплатил за пятерых (за дочку которой 13 лет и один месяц заставили доплатить как за дополнительного взрослого). Утюг в номер принесли только после двух напоминаний с походами на ресепшен. Сервис 2* однозначно. 9. Анимация: тут вообще без вопросов 5*. Почти все девушки аниматоры русские и приятные в общении. Сами подходят на пляже, начинают расспрашивать: что нравится, что не нравится, как отдыхается и т.д. Программа насыщена, но среда - выходной, хотя детская дискотека ежедневно. Ну и еще об изменениях за два года: со столов в ресторане убрали зубочистки (везите с собой если к ним привыкли), русских в отеле стало процентов 90 наверное (в прошлый раз почти не было) и почти весь персонал выучил русский язык, египтяне стали презрительно смотреть на мелкие доллары (объясняют тем, что в банке их меняют по невыгодному курсу). Ввели новое правило: смена пляжных полотенец один раз в сутки. Видимо экономят на прачечной, хотя объясняют "заботой об окружающей среде"... Ну раз такие заботливые, то скоро наверно будут выдавать один чистый стакан и одну вилку в день ))) Туристов с детьми стало намного больше, да почти все с детьми. Это отель не для взрослых тусовок однозначно хотя взрослые шоу-программы вроде есть, но мы до них не доживали из-за трех часовой разницы Хургады с Екатеринбургом. В этом июле в Хургаде было очень ветрено и температура воды иногда была не очень комфортная, но это уже не об отеле ))) |
| Плюсы: | анимация
горки море |
| Минусы: | анекс тур
размещение ресторан |
| Отзыв: | Скорее 4.
Отдыхали в отеле с 5 по 15 июля 2015 года втроем: я, супруга и дочь 7 лет. Вроде все хорошо, но Анекс Тур у нас теперь точно в черном списке и мы с ним больше никуда не поедем. Бронировали отель заранее начитавшись положительных отзывов на топхотелс, учитывая средний балл и то что многие отдыхают по несколько раз в нем. Из туроператоров перед нами стоял выбор или Тезтур (немного дороже) или Анекс. В итоге остановились на втором, т.к. отель вроде как принадлежит владельцу Анекса и в турагенстве нас заверили, что с данным оператором проблем не возникает практически никогда. В итоге мы в конце марта купили тур с 7 по 17 июля в Sunrise Royal Makadi Resort 5* и стали постепенно к нему готовиться и строить все планы под эти даты попутно читая об отравлениях в отеле. И вот до отдыха остается 2 недели и нам перезванивает турагент и сообщает, что 7 июля тура уже нет и предлагает нам тур либо с 5, либо с 9 июля на те же 10 дней. В итоге выбрали тур с 5 по 15 июля с вылетом и прилетом в Шереметьево (при условии, что едем на машине до Москвы, нам данный аэропорт очень удобен). НО!!! За 2 дня до отъезда нам сообщают, что вылетаем в Египет из Внуково, а прилетаем в Домодедово, причем вылет из Египта поменяли с 18:00 на 06:05 и как результат мы лишаемся дня отдыха. Вылеты в одну и другую стороны были задержаны всего на час, так что сильно не критично, хотя с ребенком в аэропорту лишний час дорогого стоит :) Теперь про отель: Как и многие из будущих посетителей отеля заранее написал просьбу поселить в корпус поближе к морю и получил ответы от Mohamed Ali и Дарьи, о том, что они постараются посодействовать в заселении. В итоге, по прибытию в отель нас заселили примерно через час после приезда и дали корпус под номером 38, номер 38110!!! В этот момент на Guest Service никого не было, да и устали от перелета, поэтому согласились на то, что есть и побрели в один из самых отдаленных корпусов от моря, за что спасибо Guest Service «помогли». Номер: Номер оказался средний, но достаточно уютный и чистый, но мы и не прихотливы, тем более, что в номере мы только спали и заходили переодеваться. В минибаре 6 баночек газировки и 4 бутылочки воды. Очень удивил телевизор, такие я оооочень давно не видел и не думал, что могу на него натолкнуться в 5-и звездочном отеле. Уборка: Убирали каждый день, но полы мыли примерно раз в 3 дня. В номере все отлично работало, даже раритетный телевизор :) Питание: В целом выбор большой, но мне как-то еда в Египетском приготовлении пришлась не по вкусу, хотя, что поесть всегда находил и голодным не был. Хочу отметить, что при нас никаких отравлений не было! На обед и ужин в основной ресторан выстраиваются огромные очереди, что конечно напрягает, поэтому на обед мы несколько раз ходили в ресторан возле моря и иногда туда же на ужин, т.к. толкучка в основном ресторане не в удовольствие. Также, пару раз на завтрак ходили в мексиканский ресторан, меню тоже, но людей практически нет. Wi-fi: берете бумажечку и стабильно отваливается примерно через сутки и по новой надо логиниться. В лобби берет отлично, а по территории как повезет. Анимация: В целом хорошая и аниматоров очень много, мы заставали их только вечером на мини-диско и после, т.к. до этого либо купались в море, либо с горок. Дочка в первые дни не ходила в мини-клуб, но с 5 дня оттуда было не достать, за что спасибо Нелли и Ольге. Рестораны: Мы посетили за все время 3 ресторана: Мексиканский – отлично, Азиаткий средне, Итальянский совершенно не понравился. Море: Превосходное, чистое и теплое! С масками ныряли и смотрели рыбок прямо на пляже: примерно по середине пляжа плывите в сторону буйков и метров за 5 до них риф, где плавает много разноцветных рыбок. После захода солнца можете взять фонарик и пойти на пляж: крабы бегают туда-сюда, мы поймали руками осьминога и видели кальмара. Лежаки: У нас проблем с ними не было, и всегда находили во 2-3 ряду в течение 2 минут. Персонал: Очень приветливый и отзывчивый. Всегда улыбаются и рады помочь! Экскурсии от Анекс: Это-то что-то с чем-то. Не слушайте, что вам рассказывают на собрании, т.к. это не соответствует действительности! Взяли 1 путевку т.к. хотели, чтобы ребенок поплавал на дельфинах. В отеле 2 гида, не помню как зовут, но 1 «пухлый», а второй «длинный» :). Оба хамы просто отменные! Так вот именно полный нам сказал, что покупаете купание ребенку и 2 взрослых могут поехать с ним бесплатно, т.к. ни один здравомыслящий человек не отпустит ребенка одного в чужой стране и что ехать до дельфинария примерно 5 минут и он находится примерно за поворотом. В итоге, когда пришли к автобусу, оказалось что «пухлый» отметил в билете, что едет 1 взрослый и для нас всего 1 место в автобусе (как позже оказалось еще у 1 семьи тоже самое), «длинный» сказал что это наши проблемы и если не хотим, то можем не ехать и деньги нам никто возвращать не собирается. В итоге удалось договориться с водителем автобуса и взять детей на колени. До дельфинария, который как мне показалось не работал примерно последние лет 20 и открылся только перед нашим приездом ехать около 40 минут и он находится посреди пустыни далеко за Хургадой и к нему даже нет дороги. Автобус просто ехал по песку. Территория: Огромная, зеленая и ухоженная. Постоянно что-то поливают, стригут, убирают, красят. Аудитория отеля: Русскоязычные процентов 30-40. Остальные: Немцы, Поляки, Англичане, Словаки и Арабы. Никакого предвзятого отношения в зависимости от браслета не заметил, хотя видно, что к отдыхающим арабам отношение более приветливое. Вроде как все. Про визу от анекса, «обилие» фруктов порезанных и россыпью уже написано до нас практически всеми, так, что не буду описывать. В общем, отель достаточно неплохой, хотя четверки, в которых мы были в Турции, значительно превосходят данную пятерку. Для семейного отдыха с ребенком самое! Единственное, то мы для себя вынесли, это то, что мы вряд и еще поедем в Египет, т.к. сервис оставляет желать лучшего даже в такой пятерке как Royal Makadi Resort 5* с ее рейтингом, но Красное море просто незабываемо. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | тур оператор анекс тур
питание |
| Отзыв: | Отель на твердую тройку.
Всем доброго времени суток! Отдыхали в отеле семьей с двумя детьми (сын 16 лет, дочь- 8 лет), в Египте 4 раз, последний раз отдыхали в Египте 5 лет назад в сети отелей Альбатрос. Хочется отметить, что отдых в Альбатросе понравился гораздо больше нежели отдых в Sunrise!!!! Отель явно не заслуживает 5 звезд, это даже не четверка, а твердая тройка. Питание отвратительное, фруктов очень и очень мало, всегда в наличии недоспелые бананы, резанные апельсины, яблоки и грейпфрут и иногда зеленая дыня. Один раз за 14 дней были финики, которые тоже, к сожалению, невозможно было есть. Ни арбузов, ни гуавы, ни клубники, ни черешни, и это в разгар сезона!!! Да, совсем забыла, был еще виноград "россыпью", вообще не знаю кому это могло придти в голову..... Из сладостей выбрать абсолютно было нечего, только на "египетскую ночь" гостям отеля было предложены традиционные восточные сладости, в остальные дни это были какие-то скудные бисквиты. С 12.00 до 17.00 в барах (Pergola и T-Bone's) пекут неплохую пиццу, делают бургеры и картофель фри. На обед и ужин в основной ресторан выстраиваются огромные очереди, что крайне напрягает, поэтому на обед был гораздо проще перекусить в баре. Из напитков очень понравился томатный бутилированный сок, пакетированный сок гуавы, а также неплохое пиво "Луксор", всё остальное оставляет желать лучшего. Состояние туалетов на территории отеля ужасающее!!! В туалете рядом с ресепшеном, в двух кабинах из четырех сломаны замки. И это в отеле- 5 звезд! Уборка в номере на 5, мальчик очень старался, ежедневно крутил различные фигуры из полотенцев, чаевые оставляли каждый день. Территория отеля очень большая, но недостаточно озеленена, в темное время суток отель очень слабо освещен. Туроператор Анекс Тур- хуже не бывает. Развод начинается с момента прилета в аэропорт Хургады, визы продают по 27 долларов, вместо 25, и очень многие граждане РФ и Белоруссии попадаются на этот развод! Хотя рядом находится банк, где эти же самые визы стоят 25 долларов. Далее на следующий день после прилета встреча с гидом Анекс Тура Хусамом- наглым жирным типом, который никогда ничем не помогает туристам, единственная его цель вытянуть деньги за экскурсии. Так как в Египте много уже где были, брали только экскурсию в Эль-Гуну, в целом неплохо. Вообщем, то ли Египет исчерпал себя, то ли завышенный рейтинг отеля не оправдал мои ожидания.... Для себя я решила, что лучше Турция, Греция и Испания, но только не Египет, единственное к чему, действительно, хочется вернуться это к волшебному теплому, сказочному Красному морю!!!! |
| Плюсы: | анимация
зеленая территория хорошие большие номера |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Отель хороший , но с едой проблема.
Отель мы посетили большой компанией , 4 взрослых и 2 детей. Были с 28,06 -10,07. Все бронировали сами . Прилетели мы поздно из-за задержки рейса . Заселили быстро, в корпус 30 . Расположение корпуса нас устроило в стороне от суеты . Дали два номера , оба рядом , но один оказался с видом на постоянно гудящую башню , хотя бронировали с видом на сад , второй как хотели. Заранее списывались с отелем , дабы избежать этих проблем , т.к маленькие дети, но не случилось , и это минус сервису . Сами номера были просторные. Все в номере работало, полотенца меняли , номер убирали каждый день. На пляже лежаков хватало. Пляж чистый , волн нет, для детишек самое оно. Анимация была отличная , ребята старались. Теперь об одном минусе- это питание. Оговорюсь сразу , мы не приходили к открытию, ибо были очень большие очереди . Приходили мы часа через 1.5 , и мало что можно уже было найти , как говориться брали то, что было. Мало что пополнялось, с фруктами вообще был напряг.И это печально. Хотя был заявлен детский стол , накормить детей было проблематично и для данной категории недопустимо. В целом отель неплохой, большая и зеленая территория. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле отдыхала в июне с родственниками, одной из которы.
В отеле отдыхала в июне с родственниками, одной из которых 6 лет. Посетили отель в третий раз! Если признаться честно, то немного разочарована, остался двусмысленный осадок. За третье посещение нам не полагалось ничего, даже тарелка фруктов (мелочь, но было бы приятно). Если учитывать мои обращения в отель, то все было проигнорировано. Разместились со второй попытки, с "горем по-полам" в 10 корпус! Ожидала лучшего, но изначально был номер с вдребезги разбитой дверью сейфа и торчащими электрическими проводами из стены. Размещение очень омрачило первое впечатление. Лежаки занимали до завтрака. В один из дней отдыха, когда мы ушли на завтрак в 7.10 и вернулись в 7.45 обнаружили, что все, оставленные нами вещи с лежаков были убраны, а это были только личные вещи! Лежаки предоставлены другим людям (иностранцам)! Мы, конечно восстановили справедливость, но не хотелось бы на отдыхе решать сплошные проблемы. Мы приезжаем отдыхать, а не скандалить с отдыхающими и не надо нас сталкивать лбами!!! Да, признаюсь, что я рьяно защищала отель и не ожидала, что действительно все меняется не в лучшую сторону! Уезжали из отеля в 18.10, следовательно решили продлить номер, ведь у нас ребенок, но и здесь препятствия! Иностранному гражданину передо мной продлили без заминки и даже оплата - "завтра!" Со мной начались проблемы: " подойдите по-позже"; "спросите меня" и т.д. И было видно, что им далеко наплевать в который раз ты в отеле! Это о плохом!!! А теперь о хорошем: море прекрасно, самый хороший пляж на побережье! Мы гуляли по береговой линии, довольно далеко: везде жуть - отливы, грязь, мелководье и пустые пляжи. У нас прекрасное море, пляж и перенаселение, что и вызывает некоторые проблемы. По поводу очереди в ресторан: больше пяти минут мы не стояли, но потом шли к готовому столику! Это удобно, есть с чем сравнивать. Нам это понравилось больше, чем ходить и выискивать самим столик. Территория отеля очень красивая и ухоженная. Вечерние шоу посещали только тогда, когда ребенок выдерживал. Всеми любимый Бока был в отпуске - очень жаль, но отдыхать человеку тоже необходимо! Экскурсии не покупали. Рестораны а-ля карт не посещали. В основном ресторане фруктов было маловато и не очень хорошего качества! Не произвели впечатления напитки, очень сильно разбавлены! Скорость обслуживания нацелена на иностранных граждан. Мы не скупились на добрые улыбки и чаевые, но нас - на второй план!!! Для нас это было не очень важно. В некоторых отелях автоматически поздравляют с днем рождения (приносят тортик), для этого и существует электронная база данных, но про меня и не вспомнили. В номере убирали на совесть, даже несколько раз нам пополнили бар, что было не положено (чаевые оставляли всегда)!! Спасибо! В целом - все хорошо, но есть какой то "осадок". На обратном пути гид Анекс Тура нас НЕ проводил до аэропорта ( раздал анкетки, собрал их и в Хургаде вышел из автобуса) - "шикарно"! Все были, мягко говоря, в шоке!!!! Если ответить на вопрос: "поехали бы вы в четвертый раз в данный отель", то я пока затрудняюсь с ответом!!! Надеюсь, что будут сделаны выводы! Ведь отель действительно прекрасный, с прекрасным пляжем и морем ( мы в Египте бываем два раза в году и посетили много отелей), но в плане сервиса и отношения надо принимать меры!!!!! PS: про отравления и ротовирусную инфекцию ничего не слышала, общалась со многими родителями. В аквапарк ребенка водили, но за три - четыре дня до окончания отдыха. Очень понравилось! В основном проводили время у моря. Как врач, брала с собой пол чемодана спиртовых а/септических салфеток и лекарства ( на всякий случай, но слава богу лекарства не пригодились). Салфетки были всегда с нами!!!! Всем искренне желаю прекрасного отдыха и здоровья!!!! |
| Плюсы: | просторные семейные номера
хороший пляж и чистое море |
| Минусы: | мало детской анимации
не работает wifi в номере плохое отношение персонала мало лежаков на пляже очереди в ресторанах не качественное питание не удобное расположение семейных номером |
| Отзыв: | Не рекомендую с детьми.
Отдыхали с 20 по 28 июня. Отдыхали семьей с двумя детьми 5 лет и 1 год 5 месяцев. В Египте 2-ой раз. С детьми в 1-ый раз. Отдых был рассчитан для детей и отель выбирался в 1-ую очередь для детей. Рейтинг у отеля завышен. Начну с того, что понравилось. Нам и в первую очередь детям очень понравилось море и песочек на пляже. Море чистое, теплое и очень приятное. Заход плавный и ровный песочек. При заходе встречаются камни, но всегда можно найти место для детей, где идеальный песок. Номер был большой и просторный. Старшему очень понравились горки и бассейн. Горки действительно детские и народу не много. Т.к. мы ехали на море, то преимущественно купались в море. Территория отеля огромная, много бассейнов. Хоть территория большая, но мест для прогулок не много. Гулять интересно только в центре. Основная площадь территории занимают 3-х этажные здания, между которыми ходить не интересно и вечером темно. На этом плюсы заканчиваются. Мы прилетели рано, в отеле были в 6:30 утра. У нас забрали паспорта, одели ленточки на запястья и сказали, что номера будут готовы к 13:00, а сейчас можно пользоваться всеми услугами отеля. В 7 утра мы позавтракали и отправились сразу на пляж. Чемоданы остались на улице около здания с ресепшеном. Лежак мы смогли найти на 4-ой линии (всего 5). Море всем понравилось и все были в восторге. В 11:30 мы подошли на ресепшен, нам дали ключи от номера и сказали забирать чемоданы и заселяться. Это был 38 корпус. В заселении нам никто не помог, поэтому нам самим пришлось искать здание и номер, тащить чемоданы и коляску на 3-ий этаж. Номер большой с видом на внутренний двор с фонтаном. Каждый день у нас начинался с завтрака, затем пляж к 8-9 утра. После 11:00 в номер и на обед. Затем возвращали в номер и дневной сон для детей. К 16:00 на пляж и после 18:00 в номер и на ужин. После ужина анимация для детей с 20:00 до 20:30. Затем снова в номер и сон. На экскурсии мы не ездили. Перед завтракам я заходил на пляж, чтобы занять лежак. К 8:00 найти лежак можно было только на 4 или 5 линии. В это время в основном пляж пустой, но лежаки заняты полотенцами. На 1-ой или 2-ой линии лежаков даже в 7 утра занять было не возможно. Если прийти после завтрака, то вероятность найти свободный лежак очень низкая. Для немцев персонал лежаки занимает на 1-ой линии. Я сам видел картину, когда в 9 утра подошла немка к бичбою и тот проводил ее на лежак на 1-ой линии. При этом в отеле бронировать лежаки запрещено. Пляж закрывается в 18:00 и вешается красный флаг. Купать можно, но не рекомендуется. На территории отеля разрешено курить практически где угодно, кроме ресторанов и номеров. Если отель считается детским, то курение нужно запрещать везде, кроме специально отведенных мест. А так получается, что стоишь с коляской около детской анимации и на ребенка дым пускают :( Детской анимации мало. 30 минут диско вечером - это ничто. В детский клуб мы сходили 1 раз, нам не понравилось. Плюс время работы не совсем удобное. Утром мы на пляже, а после обеда у детей сон. Работа аниматоров не заметна. Узнаешь их только по футболкам. Если сравнивать с отдыхом в Испании (3 звезды), то этот отель не тянет даже на 3 звезды. За размещение 3: Семейные номера располагаются в корпусах с наибольшей удаленностью от пляжа (7-10 минут пешком). 3-ий этаж для детей с коляской это издевательство. Коляску приходилось по 5-6 раз в день носить на руках вниз и вверх на 3-ий этаж. Жалко смотреть на мам с колясками, которые приезжают с бабушками и без мужской помощи. Номер был большой и уютный. Мебель не новая, но вид хороший. В душевых на полу всегда стоит вода и сама не уходит. Если уборщик не уберет воду, то появляется неприятный запах. Уборщик убирал воду в душевой только если оставить 1$. В основном чаевые на качество уборки не влияли. После уборки на полу всегда был песок и ходить босиком не приятно. За сервис и обслуживание 2. Чемоданы и коляску несли до номера и поднимали на 3-ий этаж мы сами, никто даже не предложил помощь. Персонал русских не любит и это слишком бросается в глаза. Очень сильно заметно на фоне отношения к немцам. Это проявляется при любой общении с персоналом. Напитки приносят в ресторане с неохотой. Воду приносили без стаканов и приходилось пить из бутылок. Если вас не опознали русского, то всегда улыбка и быстрое обслуживание. Под конец отпуска, образно говоря "хотелось дать в морду" за то, как моего ребенка игнорировали в очереди за мороженным и обслуживали в первую очередь не русских. В рестораны на обед и ужин всегда большие очереди. Складывалось впечатление, что очереди искусственно создаются персоналом. В очередях преимущественно стоят русские, для немцев места находятся быстро. Мы честно отстояли пару раз около 15 минут. После этого стали заходить с другой стороны ресторана и столик всегда находили сами. Что примечательно, в ресторане мы всегда находили несколько свободных столиков на 2-их. Сами ставили еще один стул для старшего и детский стул для младшего. Персонал 2-ой вход пытается блокировать и если вы русский, то посылает в общую очередь. Если в вас не опознали русского, то без проблем пропускают и даже помогают в поиске свободного стола. За питание 1. Хотел сначала поставить 2 за огромное разнообразие, но вспоминая отравления выше единицы не могу. Мы с супругой очень разборчивы к питанию и питаемся предпочтительно свежими овощами и фруктами. Разнообразия блюд огромное, но все пережаренное и не приятное на вид. Если вы не едите мясо, то будете голодными. Рыбных блюд максимум 2, но есть их не возможно. Рыба либо в панировке, либо жареная и все это в масле и в огромном количестве. Пару раз были жаренные осминожки. Меня удивляли туристы, как же можно 3 раза в день есть все это жаренное\пережаренное и в огромном количестве масла. Со свежими овощами и фруктами - Беда. Выбор скудный, все не свежее и нарезанное. Очень редко можно найти целый помидор. Огурцы не свежие, с желтым налетом. Нарезанные дыни и виноград подгнившие и имеют кислый запах. Фрукты чаще всего были нарезаны, заветренные на вид и с не свежим запахом. Складывалось впечатление, что фрукты нарезают как для свиней. Если появлялись бананы, персики и абрикосы, то их сметали за считанные секунды. Из фруктов мы видели: яблоки, виноград, дыни, редко персики, бананы и 1 раз абрикосы. Т.к. мы чаще всего питались овощами и фруктами, то отравления связываем именно с ними. Скорее всего в отеле ходит кишечная палочка и фрукты с овощами плохо моют. Жена за 9 дней получила отравление 2 раза. Один раз с температурой 39,5. Сбивала привезенными лекарствами и пила Энтеросгель. Я отравился 1 раз. Детей нам удалось уберечь и никто из них не отравился. Детское меню присутствует только в названии. На практике его нет. В это меню даже входила пицца, не съедобные макароны и картофель фри... Несколько раз пробовали брать каши, но детям не нравились. Младшего мы старались кормить привезенным питанием из России и фруктами с общего стола. Старшего кормили с общего стола, но тщательно выбирали. Отдельно хочу отметить тур оператора Анекс тур (Anex tour). Это худший оператор, с каким мы отдыхали. Сотрудники тур оператора открыто вымогали деньги с угрозами. По приезду в Египет (5 утра) сотрудники Анекс Тур насильно пытались продать визу за 27$. Т.е. было 3 стойки от Анекс Тур, где вам говорят, что вы либо у них покупаете визу за 27$, либо вы не сможете пройти паспортный контроль. При этом в аэропорту везде на 3-х языках написано, что виза стоить только 25$. С нас вымогали дополнительно деньги и в грубой форме посылали. Наши паспорта швыряли и отказывались продать визу за 25$. Отмечу, что основная масса туристов как стадо шли и переплачивали за визы. Через 20-30 минут скандала открылся банк и в нем мы смогли купить визу за 25$. Замечу, что это делается специально. Т.е. по приезду банк не открывают, пока туроператор не продаст всем визы по 27$, а затем для тех, кто не желает платить больше открывают банк и продают за 25$. В автобусе по пути в отель гид из Анекс Тур нам в обязательном порядке сказал взять паспорта и на следующий день явиться на встречу к гидом, чтобы мы смогли спокойно улететь из страны. При этом он сказал, что у нас это займет не более 20 минут. Мы очень не хотели идти и терять утро, т.к. были в Египте и в Турции раньше и знали, что встреча не обязательна и на стенде перед вылетом будет вся информация. Из-за угроз, что могут быть проблемы с вылетом (о нас могут забыть), мы все-таки пришли на встречу. Встреча длилась 1 час. Целый час нам лили в уши мед о том какой хороший тур оператор и как они могут нам помочь в случае проблем. В конце нам раздали анкеты и сказали, что срочно (в течение 1,5 часов) мы должны их заполнить и принести гиду. Мы потеряли еще время и заполнили эту анкету и я понес ее гиду. Гид посмотрел только на одну графу - это экскурсии и спросил почему там пусто. Я ему ответил , что у нас маленькие дети и мы не планируем экскурсии. На что он мне сказал, что анкету не примет, пока я не впишу ему туда хотя бы одну экскурсию и не оплачу ее. На что я ему сказал, что там не будет ни одной экскурсии и был послан... После этого он мне угрожал, что без анкеты он не вывесит информации на стенде и я не улечу из страны. После моих возмущений и вопроса: "Нужна ли тебе вообще моя анкета?". Он ответил: "Без экскурсий - нет". После обеда супруга пошла с ним пообщаться вместе с детьми. Он открытым текстом ей сказал, что должен на нас заработать и ей нужно хотя бы дельфинарий купить. В итоге после череды препирательств анкету без экскурсий он у нее взял. Не проверял, но думаю, что вся процедура с анкетой необходима, чтобы навязать экскурсии. Скорее всего и без анкеты на стенде появится информация о вылете, т.к. у тур оператора и так есть все сведения о туристах. В момент отъезда из отеля в автобусе сотрудник Анекс тура еще пытался заработать, продавая нам супер полезные масла. Перед аэропортом нас насильно "по пути" завезли в туристический магазин, чтобы мы смогли еще потратить денег в этой стране. О ценах в таких магазин думаю объяснять не стоит. Мы потеряли время и в аэропорт приехали одни из последних и у стойки была большая очередь. |
| Плюсы: | хорошая анимация
удобный заход широкая береговая линия плюсы отеля- чистое красивое теплое море |
| Минусы: | лодочная станция
старые полотенца минусы-низкое качество еды |
| Отзыв: | Отдых в отеле Санрайз.
Начну с достоинств, главное из которых-шикарное чистое море с рыбами, из которого не хотелось выходить, плавала ежедневно минимум по 3 часа. Широкая береговая линия, и несмотря на большое количество отдыхающих и внушительную величину отеля, лежаков хватало всем, на них было приятно отдыхать. Номера большие, тихо, спится в них хорошо. Полотенца срочно поменять, это не полотенца для отеля 5 звезд, старые, порванные и застиранные. Пишу абсолютно объективно. Территория отеля красивая, есть, где погулять, подышать и пофотографироваться. Отличная анимация. Можно позаниматься физкультурой, йогой, растяжкой, танцами, интересные развлекательные шоу по вечерам (мне понравились танцы команды аниматоров-все профессионально, захватывающе, спасибо им). Еда ужасна. Может быть мое слово некорректно по отношению к еде, но это так. Была неприятно удивлена. Через 2 дня после приезда отравилась спагетти с жирным соусом из кислых помидор, видимо. Т.к. больше вечером ничего не ела. Сутки болела. Затем ела только картошку пюре и паровой рис, также можно было без опаски съесть бульон. Больше есть было нечего: говядина деревянная, баранья нога ножу так и не покорилась, видимо, баран был долготжитель, жирный несъедобный дешевый пангасиус в клярах, в жирных соусах какие-то странные безвкусные смеси, в них же куриные крылья, невкусные овощные нарезки из увядших несвежих овощей, кислые помидоры, гнилой виноград-такого мне еще не приходилось видеть в рационе отелей 5 звезд. Фрукты поразили особенно, вернее, практически их полное отсутствие, за исключением порезанных стекших апельсинов и яблок. Завтраки вполне нормальные, не считая стабильных очередей за яичницой. Меню и продукты менять необходимо, жаль, что это не замечает менеджмент отеля. Несмотря на то, что еда несколько испортила впечатление от отеля, в остальном все понравилось, климат сухой благоприятный, ветерок спасает от жары, прекрасно дышится, море пахнет арбухом и на 7ой дней уезжать не хотелось). Всем хорошо отдохнуть в Египте! |
| Плюсы: | заход в море. аквапарк |
| Минусы: | много |
| Отзыв: | не советую.
Всем, Здравствуйте Были в отеле семьей 4 взрослых и 2 детей 6 и 14 лет. Брали два номера: фэмили и стандарт. Писала в отель с просьбой дать номера рядом, что и получили в 33 и 38 корпусе. Территория отеля очень большая, поэтому было бы крайне неудобно получить номера в разных частях отеля. Что нам понравилось в отеле 1)хороший заход в море, хороший снорклинг в соседнем отеле Арабески 2)аквапарк Причины, по которым не советую данный отель 1)очереди в ресторан на обед и ужин,т.к. отель переполнен и не справляется с потоком туристов. Приходилось стоять по 15-20 минут. 2)в 8 утра вы не найдете свободных лежаков ни на пляже, ни у бассейна 3)за неделю нашего прибывания в отеле номер убирали два раза и столько же раз меняли полотенце 4)много а-ля-карт ресторанов, но обслуживание в них и меню на твердую тройку Вы не получите удовольствия от времени, проведенного в этих ресторанах. единственный плюс в том, что не будите стоять в очереди главном ресторане 5)постоянные отключения электроэнергии 6) вечером возле бара вы не найдете свободного столика и 7)гест сервис практически отсутствовал за время нашего прибывания 8) старые номера, жуткие серые полотенца и такое же постельное белье 9) еды в главном ресторане много, но она невкусная. Везде грязь, столы не убирают 10)интернет нормально только на ресепшен После посещения данного отеля осталось ощущение муравейника, переполненности отеля, медлительного и ленивого персонала в ресторанах и "горничных". Отель очень среднего уровня. Выше 3 бы его не оценила. Отель выбирала по отзывам и хорошему рейтингу на сайтах, но он совершенно не оправдал моих ожиданий Я никому не советую данный отель и сама больше не поеду |
| Плюсы: | море
питание |
| Минусы: | состояние номеров отношение к русским
заселение |
| Отзыв: | это твердая 4, не 5 звезд.
отдыхала в отеле с мужем и 9-месячной дочкой и с сестрой с мужем.в Египте не первый раз, есть с чем сравнивать. Объективно это отель 4 звезды, почему именно я так считаю: 1.заселение-сначала дают самый убитый номер, при этом им наплевать что ты с ребенком(отдельное спасибо Саиду, на рецепе, замучив которого всё же удалось получить не ушатанный номер).зайдя в первый номер, сразу замечу что его дали за территорией отеля, напротив остановки автобусов где они постоянно ездят, дверь на балкон была открыта и не закрывалась. У меня с собой были банки с детским питанием, кот.я хотела убрать в холодильник, но когда я открыла этот холодильник в форме тумбочки, его дверь упала и больше не ставилась. Конечно пришел их " мужчина на час", кот вбил шпингалет в пластиковую дверь на балконе не щадя ее;) попытался сделать холодильник но увы......итог-переехали. 2. При запросе детской кроватки ей богу они притащали деревянную обшарпанную кровать, ей наверно уже два века, я лучше не буду говорить про состояние матраса,ей богу, уважаемые хозяева отеля-купите манежи. 3.у отеля странная система, что если что то не работает, нужно доводить инфо до аниматоров, это работает! К примеру в новом номере не работал холодильник, поменяли только как подключила аниматоров. 4.полтенца в номере рванье, такого не должно быть в принципе. 5.аля карты-в них отношение к русским явно хуже, при этом даже порции и подача блюд разная.мы честно везде оставляли чаевые, хотя не все иностранцы это делали.не приятный момент однако. Положительные моменты об отеле: 1.хорошее питание 2.на пляже удобные перегородки между лежаками 3.анимация, мне кажется ребята только и вытягивают этот отель 4.хороший фотограф Миша 5.опция заказа тематического ужина(морепродукты к примеру) оч приятная, и стоит приемлемо. А еще в последнее время мне кажется что многие отели накручивают отзывы, так как я сама на них же ориентировалась, но этот отель к примеру не можем в принципе иметь рейтинг больше чем тот же новотель и т.д. |
| Плюсы: | пляж. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель на 3. или как промахнуться с отдыхом.
Приехали недавно из данного отеля…итак…отзыв написан для тех кто стоит перед выбором в какой отель ехать, кто купил уже путевки, можно принять во внимание некоторые выводы…. Прилет…все ОТЛИЧНО…тез туровцы «молодцы» виза 25 баксов стоит, они по 27 баксов…но без очереди….. Итак мы в отеле….дали нам корпус 37304, фэмели, далековато от рецепции, да и от моря, но как говориться и @@@ с ним, пешие прогулки полезны. Первые две ночи мы не спали, т.к. по соседству с нами поселились арабы, их женщины, трындец какие «правильные» хиджабы носят, все такие мля восточные, а как пи@@@ить в 12 ночи под дверьми это в порядке вещей, и по хрену что все остальные спят. Сделали замечание, типа по тише, но не тут то была, на вторую ночь, та же песня, только теперь с бегающими детьми, хлопающими дверьми, ор на них на чисто русском не помог, звонили на рецепцию. На следующий день переехали в корпус 32303. Хрен редьки не слаще, шумно, автобусы, балконная дверь держалась на честном слове. Номер старый, мебель ящики половина так и не открылись, короче на честном слове. Вода горячая через раз, свет пару раз брали. И вопрос к отелю, ребята а че у вас ершики в номерах не предусмотрены????:)) Но и бог бы с ним. Вообще в этом отеле понятие тишины не существует, я вообще с трудом понимаю как можно детей в 10 корпусе спать укладывать, там визги, ор, шум от горок по моему круглосуточный. Нет, если у всех дети живут по принципу, где захотел спать там и упал, то конечно это не принципиально, я например наблюдала, как у арабов ребенок в круге на море спал. Но у меня в семье принято спать по часам, в тишине. Меня постоянный шум, визги, просто раздражали. Ну а теперь к самому интересному. Пляж очень не плохой заход хороший, для детишек очень хорошо. НО….лежак надо ЗАНИМАТЬ в 5 утра, да да….прикладываю фото…как видите все занято в 6 утра. С лежаками полная ОПА….это какой то мрак, ребята это ….. …… ….ц какой то….5 утра. Я в шоке. С полотенцами тоже не лучше, может не хватить, а вечером карточек нет, запись в журнал. Теперь перейдем в питанию. Если уж вас судьба занесла в этот отель, завтракайте в мексиканском ресторане, выбор по меньше, но и народу мало. В общей столовой, народ ПОСТОЯНННЫЙ. Фото очереди в РЕСТОРАН прилагаю. И только не надо мне писать, что надо позднее кушать ходить, я бы ходила позднее, но мой ребенок живет по графику, и ему в 13 часов надо лечь спать, посему, мы ходили к 12-30. Очередь, что на обед, что на ужин. За супами очередь как в последний раз, @ля вот вопрос, а че дома все супы в таком количестве херачат???Вообще еда так себе, за всем чем то приличным очередь. Фрукты резанные, если целые то их сметают мгновенно, на фига мне нужны резанные апельсины???короче голодными не останетесь, но и удовольствия не получите. Рестораны алякарты, это отдельная песня, в бедуинский не ходите, просто отстой, шашлык холодный подали, блюдо с холодными закусками просто швырнули на стол, и почему то блюдо было одно, на троих, хотя за соседним столом сидела пара, им на каждого принесли. Средиземноморский вообще мрак, креветки и краб, это нечто, переваренная раскисшая каша, кальмары подошва. Единственный ресторан T-bons хорошо покормили, и супчик и курочка были вкусные. Алкоголя НЕТ. Точнее есть местная бурдомага, вино ужас, пиво кошмар, про синтетические коктейли вообще молчу. Ребята у вас у всех просто окуительная печень! во всех барах по 5 бутылок ЧЕГО ТО. Официанты бармены все какие то злые, подошла к бару часов в 9 спросила, кофе, так на меня ЗАОРАЛИ типа с 10 работаем. Ну а теперь на отвлеченные темы….многие писали что дети и взрослые болели??? Подробнее на эту тему, в том году в турции моя дочь ротовирус подхватила, в результате чего в этот раз мы были вооружены на все 100. Отель мне должен быть доплатить за санитарную обработку 2 номеров. Уборщика мы не пускали, только сменна полотенец, и уборка мусора. Сейчас расскажу почему, может я конечно ошибаюсь, но в отеле была семья, у ребенка по всему была ветрянка, я переболела ей в 20 лет, посему ветрянку от остальных высыпаний за версту отличу. А теперь представьте, что этого ребенка выводят на пляж, за что он там руками держится, хорошо ли помыли тарелку из которой он ел, кто там за ним в номере убирает???? В какой период он заболел???? И сколько уже болеет??? Вообще гигиена в этом отеле, понятие из ряда фантастики, Вот прикладываю фото, А чеб не поставить ребенка на детский стол и не покормить его??? Причем в обуви??? А потом за это стол сядет другой ребенок и че….!!! Но НИ КТО не сделал замечание.... Вообще мамаши в этом отеле отельная темы, как будто на подбор. Поднимаемся на детскую горку, там ступенек 15. Впереди меня ползет еле-еле ребенок лет 2х с соской, поднимается переносит ножки садиться на горку, я еле успела ее вытащить, ору товарищу который типа следит за всеми, говорю какого ляда ребенок один без родителей. Проходит минут 5 гляжу бежит мамаша….я в ШОКЕ. Как можно было выпускать из виду ребенка около бассейна??? А если б меня не было??? Ребенок утонул бы, а потом эта б курица кричала, что отель виноват. В столовой дети накладывают тарелки как на войну собираются, родители следите за детьми, но видно же что ребенок в жизнь не съест столько картошки фри. Орущие дети по всюду, ну елки палки, ну не хочет ребенок в море, че ты его тащищь то. он орет как поросенок на весь пляж, уже истерически, но нет, мы ж на море, НАДО так НАДО. За детьми вообще ни кто не следит….че хочу то и ворочу…огурцы руками положить да милое дело, подумаешь беда то, а потом сидим на форумах и обсуждаем, ой в отеле инфекция. Следить надо за чадушками своими. Арабские женщины в своих хиджабах и купальных костюмах задолбали. Нам значит в купальный костюмах нельзя ( кто то писал в отзывах…вах вах…прозрачное платье в столовке моветон), а они в своих чехлах и в пир, и в мир, и в добры люди, это значит офигенно, по хрену что он воняет и мокрый, самое главное телеса прикрыты. Про анимационную группу сказать плохого ни чего не могу, не принимали участия, в дет.клуб не ходили. Вечерние шоу, нормально. Короче в этот отел ни ногой. Отпуск делаем мы сами, но не в данном отеле, под конец отпуска, мы уже начинали смеяться над всеми этими, закидываниями полотенцами, очередями в ресторанах, и т.д. но по факту это уровень 3ки, но не как не 5ки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отдых.
При размещении первоначально предложили самый дальний корпус около забора(30).После просьбы поменять на указанные на карте ответили,что они платные.Приглашенный по нашей просьбе старший менеджер ответил,что все что хотим занято.В итоге предоставили 2 номера в двух соседних корпусах (в заявке просили поселить в соседних номерах) Постельное бельё не меняют(нужно требовать). Берегите ваши пляжные полотенца,могут украсть,а администрация за это не отвечает(штраф 15$). Проблема с лежаками у моря,чтобы успеть занять первый ряд нужно вставать в 5 утра,а к 8 утра все лежаки будут заняты. Качество питания ужасное(отсутствие разнообразия мясных блюд, отсутсвие салатов наших(короче берите таблетки от живота),оссортимент фруктов маленький и все порезаны. Первый раз видим что бы в ресторан была очередь!Детская анимация ужасна!Обслуживающий персонал ХАМЬЁ,особенно в барах.В номерах не делают влажную уборку полов. Бассейны без подогрева.Что можно сказать хорошего пляж песчаный, можно посмотреть коралы в небольшом количестве. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | сервис
нехватка лежаков на пляже питание |
| Отзыв: | Очень завышенный рейтинг отеля.
Отдыхали в отеле с 09.05.15 по 16.05.15. Двое взрослых и ребенок 3-х лет. Отель выбирали по отзывам ( как и большинство туристов, здесь на сайте). Самым основным моментом, при выборе, было качество питания и выбор блюд для ребенка. Я вообще не понимаю, как может быть такой высокий рентинг у отеля по питанию. Ребенок все 6 дней питался у меня хлебом, запивая соком. Хотя ребенок не привередливый в еде, очень любит каши, макароны, мясо.Все эти блюда, как и большинство других, были просто не съедобны. Наверное только благодаря этому, мы не подхватили инфекцию, в отличии от знакомых отдыхающих также с ребенком 3-х лет. Сам ресторан больше напоминает "столовку", так мы его и называли, рестораном - язык не поворачивался)). Конечно эти моменты существенно подпортили впечатления от отдыха. Есть конечно, и положительные стороны у отеля: большая красивая территория, бассейны, горки, хороший пляж. Номера нормальные, чистые. У нас убирались каждый день,но и чаевые, мы не забывали оставлять)) . Отель никому не порекомендую и сама ,конечно же, в него не вернусь. |
| Плюсы: | еда
+аквапарк красивая территория |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Хороший отель для Египта.
Буду писать подробно и объективно, все как есть. Отдыхыли с 18 по 31 мая 2015 года в данном отеле с мужем и двойняшками по 4 года. Оператор Тез Тур. Летели авиакомпанией Ай флай. Все прошло очень гладко. В самолете даже пересели в бизнес класс, так как он был пустой и детям удалось поспать. Тез тур встретил отлично, никаких вымогательств по поводу 27 долларов не было. Приехали в отель в 9 вечера. Нас посадили за стол, предложили напиток. (один из стеклянных стаканов был треснут) благо ребенок не успел отпить из него. Начитавшись отзывов про 10 корпус, попыталась сразу договориться на ресепшен о переселении в фэмили рум. Озвучили нам сумму в 350 долларов к доплате. Никак по другому договориться не удалось, пришлось забить на это дело. Выдали ключ естественно от 10 корпуса и поехали его смотреть. Внимание! если Вам не нравится номер можете менять их до умопомрачения бесплатно. 10 корпус огромный, находится в зоне аквапарка. рядом бар. Корпус новый, в принципе номер понравился. просторный. 4 кровати встало свободно, еще и 5ая поместилась бы. Расположение корпуса: да, далековато от моря, ресторана, ресепшена, относительно других корпусов, таких как 11-19. Но это максимум 5 минут пешком. не более. под конец отдыха стало напрягать конечно преодолевать расстояния. Главное про 10 корпус. Если у Вас дети спят днем и очень чутко спят, не советую! С двух до четырех начинают работать горки, шум, гам свист, музыка в баре орет. с закрытым балконом было оооочень шумно. И еще не знаю во всех корпусах или только в 10, шумоизоляции никакой. ее просто нет. когда люди идут по коридору, ощущение, что ты находишься там же)) но мы вроде привыкли)) 2. Питание. Мы питались в основном ресторане. Блюд очень много. Довольно все вкусно. Всего можно найти что поесть. Для детей детское меню (вареная курица, пюре, фри, оладьи, круассаны, сосиски). Да и на общем столе можно найти чем покормить детей. Мои ели гурицу гриль, супы. Супы есть острые, есть нет. Супы пюре все не острые, кроме томатного. Были в двух А-ля картах. T-Bones (сходите туда и возьмите австрийские сосиски, посмеетесь от души) и в Бедуинском (очень очень понравился). Бары работают с 10 утра. На пляже бар открывается с 8.30, но наливают только безалкогольные напитки. алкоголь с 10:30. Соки из пакетов, томатный очень вкусный. Алкоголь не ахти конечно, но пить можно. Ром кстати очень даже) Кстати насчет очередей. На обед и ужин они были. Есть соседняя дверь слева. там очередей нет. Но обычно стоят аниматоры и спрашивают есть ли у вас уже стол, если нет отправляют в очередь. я говорила, что еть и проходила спокойно в ресторан. Как ни странно стол в самом ресторане находился всегда! На поиски уходило 30 секунд) Если вы с детьми, занимайте стол в детской зоне, там меньше ощутим кондиционер. 3. Моооре)) Оно шикарно! заход пологий, песочек везде, все чисто, каждый день видела как ровняют песок и постоянно бегают с пакетами и убирают пляж. Зона для купания огорожена сеткой, справа около сетки есть кораллы (скат и мурена присутствуют). Слева пляж Форт Арабески. Вот там только одни кораллы. Идти 1 минуту от пляжа Санрайз. И тема лежаков)) Муж ходил занимать в 4.30 утра каждый день. всегда получалось занять первую линию, но уже ближе к туалетам и вип зоне. В Вип зону с детьми якобы нельзя. но там многие с детьми. Мужик ходит выгоняет тех кто с детьми, люди скандалят и он отстает. И правильно делают, что посылают его! Так как первую линию, там где можно с детьми, занимают немцы!!!! Без детей!!! И еще мы не поняли когда они это делают, когда занимают, если в 4:30 уже мест нет. Либо с ночи, либо для них занимают стражи пляжа.. Кстати, в 9 утра вполне реально разместиться на 3 и 4 линиях. Но придется поискать) Катера действительно курсируют от пляжа Санрайз. Пленки на воде не было, но запах бензина стоял. 4. Анимация: не понимаю полного восторга большинства. Думаю, написаны они самими аниматорами. Да, каждое утро ходят по пляжу, здороваются, общаются. проходят различные мероприятия в разных углах отеля. Вечером например детей абсолютно нечем занять. на единственной детской площадке выткни глаз, территория очень темная, детская дискотека начинается в 20:15. мои дети ее испугались) и все, более вечером с детьми делать нечего. мы ложились спать в 9 вечера. зато с утра на пляж лежаки занимать))) не так напряжно вставать зато)) В детский клуб зашли один раз, делать там нечего, сами убедитесь. 5. Территория. Это да, красота. чисто зелено, ухоженно. Она действительно огромная. И еще строят новые корпуса. Спрашивается куда??? А пляж расширите? 6. Магазины на территории есть. Но очень дорогие! просто нереально. нужно торговаться. мужу приглянулся кожаный портфель. сначала стоил 200 долларов. каждый день снижалась на 20 долларов. в итоге купили за 80) Мы брали такси из отеля и ездили в Сензо Молл в Хургаде. Такси стоит 28 долларов туда и обратно. Сервис хороший. Ждут вас в Хургаде сколько скажете. все четко. В Сензо Молле есть детский центр. очень неплохой. Магазины все теже, что и у нас. Цены мне показались выше)) И всех интересующий вопрос насчет ротовируса)) Возможно он и присутствует, но нам повезло. Слышала на пляже аниматоры разговаривали с семьей. там как там все дети болеют, понос, рвота, температура. Лично мое мнение: изучите что такое ротовирус, прежде чем рассуждать о нем. Мои дети в Москве переболели этой дрянью три раза. Первый раз был самый тяжелый. лежали в больнице с обезвоживанием. Второй раз в более легкой форме. а третий и подавно, один день температура 38, рвота и все. Возможно в отеле дети болеют так жестко, потому что ранее не болели им? Я сразу как приехала в отель, начала давать детям Энтеросгель по чайной ложке в день. возможно нам это помогло. Мы ели все и везде, купались в бассейнах, воду из бессейна тоже пили, но порция Энтеросгеля увеличивалась до двух чайных ложек в таком случае))))). А вообще в отеле не так все чисто как хотелось бы. В ресторане грязно. скатерти в пятнах, крошки. воробьи уже умудряются залетать в закрытый ресторан)) А мухиии)) это отдельная песня) И хотела бы обратиться к администрации отеля здесь, так как Guest Relations Manager я не застала на месте ни разу за 13 дней. Номер комнаты 10321, жили с 18 по 31 мая. У нас 5 раз за наш отдых размагничивался ключ. Вы себе только представьте, как я одна с двумя маленькими детьми иду с пляжа в 10 КОРПУС в обед, когда детям нужно спать, поднимаюсь на третий этаж, и тут на тебе ТА-ДА-М. иди как сбегай на ресепшен и обратно, поменяй ключ, а потом попробуй еще раз, а ключ то опять не работает и сбегай-ка еще раз на ресепшен. Как ВАМ? В последний раз мы так простояли час около двери номера. ЧАС с детьми, которые хотят спать! В итоге пришли вставили новые батарейки и ушли! никаких извинений! ничего! Я сама работаю в гостиничном бизнесе, у нас бы и бесплатный поздний выезд сделали (кстати его стоимость 36 долларов), и фрукты принесли и так далее. У вас не посчитали нужным даже извинится. Заметьте, на 5 раз!!!!! И вы считаете, что у Вас сервис на 5 звезд? Это был просто крик души для сведения администрации. Мне просто самой непонятно такое поведение персонала. В целом отдых хорош, я бы вернулась в этот отель еще раз но в другой корпус, например 19)))) |
| Плюсы: | хорошее море
большая территория |
| Минусы: | постоянно "никем" занятые лежаки
безумные очереди в ресторан маленькие "очень" старые номера полная некомпетентность персонала |
| Отзыв: | Отдыхать можно, но лучше без детей.
Отдыхали с 18 по 28 мая. Три семьи с тремя маленькими детьми 3-ех(+/- 4 месяца) лет. По порядку... Купили сюда туры начитавшись "положительных" отзывов. На отрицательные отзывы внимания особо не обращали, люди мы веселые, нам везде хорошо :) Прилетели поздно, в районе 22-23 часов. Встретили радушно, быстро все оформили, просили поселить поближе друг к другу, поселили в 25 и 26 корпус. На мой взгляд самые хорошие корпуса в плане расположения, они одинаково равноудалены от всех нужных точек :) Практически одинаковые расстояния до пляжа и горок. Номера маленькие, но можно сказать уютные :) Как ни странно всё исправно работало, и сейф, и кондиционер, и все двери закрывались :) Единственное, дали только одну карту-ключ на всю семью, сказав, что у них не работает программатор(К ЭТОМУ ВЕРНЕМСЯ!), и завтра можно будет получить второй ключ. Отвели на поздний ужин, в общем всё как то нормально, как и должно быть! :) Ну и есснно наш гид, рассказал, что с утра надо явиться на ОЧЕНЬ важное собрание, практически самое важное собрание в нашей жизни! :))) В Египте 5-ый раз, всё уже слышал, что впаривают на этих важных собраниях, просто забили :) С утра пошли на завтрак, тоже все хорошо... Потом на пляж... Вот тут впервые столкнулись с проблемой занятых лежаков :))) Полотенца повсюду!!! Но, справедливости ради, надо сказать, что место найти не проблема на 2-ой, 3-ей линии... Эти линии дальше так называемой первой, буквально на 3 - 4 метра, так что проблем вообще никаких! Море шикарное!!! Достаточно долго мелко, детям просто раздолье! Рядом причал, но какого либо дискомфорта от этого соседства, конкретно нам не было! Питание, на мой взгляд, очень даже неплохо! Если бы не одно, но ОЧЕНЬ ЖИРНОЕ НО! Которое здесь описано вдоль и поперек... ОЧЕРЕДИ в ресторан! Это что то... Стоять можно по полчаса легко! :( Особенно большой компанией... Поэтому мы в итоге стали делиться на 3 семьи... Столик на троих - четверых найти немного легче, можно сократить ожидание до 20-25 минут :) Есснно очереди зависят от заселенности отеля... Нам не повезло, заселено было по полной... Разнообразие блюд хорошее, голодным точно не останетесь! В общем длилось наше счастье ровно 5 дней!!! Я готов был поставить все четверки/пятерки отелю! Но на 6-ой день случилось страшное... Дочу вдруг вырвало вечером... При этом она была бодрячком, списали всё на "просто не повезло", слишком набегалась, может переела... К ночи дочь стала гаснуть на глазах, и рвало каждый час... :( Пытались справится своими силами, но тщетно... :(((( Отзывов здесь пруд пруди про инфекцию... ОНА ЕСТЬ!!! Пришлось воспользоваться страховкой :( Прислали машину из Хургады, поехали с Женой и ребенком в клинику... Заплатили франшизу 30$ Принял доктор, сразу же по всем симптомам "поздравил" с кишечной инфекцией, сказал придется остаться на сутки, будут ставить капельницу. Я сказал, что их одних тут не оставлю, на что сказали без проблем, и дали нам семейную палату. Видеть конечно, как вашей дочери вводят катетер, ставят капельницу - не просто страшно, а очень страшно :( Кстати спасибо Русским сотрудницам клиники - Наталье и Юле, помогали во всем и решали все проблемы... Детей с отравлениями - тьма :(((( Из нашего отеля очень немало, учтите это! Палата хорошая, с санузлом, спутниковым ТВ, кондиционером. :) Всё есснно покрывала страховка... В итоге нас выписали через сутки, организовали трансфер. Доча ожила, но все равно была слабенькая... Приехали в отель, и тут начинается вторая часть марлезонского балета... Идем к себе в номер. Время примерно 18 часов. Сую карточку в замок, не открывает... Несколько раз повторил - не открывает... Нормально... Бегу на ресепшн, меняют карту без проблем, прибегаю обратно - не открывает... На улице жарко, Жена с Дочей ждут у номера, начинаю сам закипать, до ресепшна тоже не 20 метров, бегу еще раз... Начинаю повышено объяснять, что я не марафонец, забеги устраивать, моя дочь только из больницы, причем по вине вашего отеля, решите наконец проблему. Дали сотрудника с новыми батарейками :))) Пришел поменял, есснно нихрена не работает :) Говорит ждите... Приходит сотрудник с программатором, подключил прибор, открыл дверь - типа вэлком! На резонный вопрос, как нам идти на ужин и потом опять попасть в номер - говорит, подойдете на ресепшн и получите новый ключ, ок, не вопрос. Идем спокойно на ужин. Есснно отстояли очередь, как на кормежку блин :))) Идем на ресепшн, дайте ключ, дают... Идем домой - не открывает :) Вспоминаю Задорнова - "Девятый вагон пустой" :)))) Сейчас прокручиваю историю эту в голове - смешно, тогда, как я никому ничего не выбил из сотрудников диву даюсь :) Ну есснно мои ждут под дверью, я бегу очередной марафон :) Уже ругаюсь на чистом английском языке... Как вы думаете, что происходит дальше? Правильно!!! Мне дают сотрудника с новыми батарейками! :))) Я обьясняю, что новые батарейки уже час как стоят, а эти совсем новые батарейки они могут вставить этому сотруднику в другое место. Мне говорят, ок, тогда сейчас пришлем сотрудника с программатором :))))) Говорю, я уже знаком с сотрудником и вашим программатором... И не могли бы вы раскинуть мозгом и понять, что раз несколько карт не открывают замок, то проблема в замке, а не в программаторе :( Время уже 21 час, благо мои пошли в гости к подругам. Я с интересом наблюдаю, что будет дальше... Приходят двое, один все тот же программатор :) Второй видно слесарь... И несут новый замок, подключают его на весу, и неожиданность - он работает! И тут капитан очевидность с программатором выдает фразу, вы знаете, видимо у вас сломался замок... :))) Хотелось ему этот замок на уши одеть :) Дальше интереснее, говорит, сейчас будем менять, только им надо на ресепшн сходить, говорю меняйте :) Жду... Прошло 15 минут, приходит слесарь, первый вопрос, а где этот, с программатором? Говорю, так вы же вместе ушли :))) Матерится на своем - уходит... Проходит 15 минут, время уже где то 22, приходят оба! И что вы думаете, в течение 5(!!!!!) минут меняют замок!!!! Вот какими надо быть дол... что бы мурыжить все это 3-4 часа? :((( Говорю, уже очень злой, спасибо, давайте второй ключ! И тут начинается первый день... Извините у нас программатор для карт не работает, приходите, как всегда, завтра! Уже не выдержал, высказал все, что наболело... Очень много текста получилось... Спасибо всем, кто дочитал... Итог простой... Отдыхать тут можно, но от инфекции никто не застрахован! Нас три семьи отдыхало, всех деток минуло это несчастье, кроме нашей... Но реально, врагу не пожелаешь - это переживать! А судя по отзывам, инфекция ОЧЕНЬ нередкое дело, повторю, ОЧЕНЬ нередкое! Самое плохое, что никак не уберечься, либо повезет, либо нет! Персонал на ресепшн, извините - гвидоны! Проблемы решить они не могут никакие, просто не могут!!! Девчонки из анимации молодцы, всегда подходили, интересовались, как дела, не надо ли помощь и т.д. Пользуюсь случаем передаю Вам респект: Марине, Ане и Варваре из Архангельска! :) Отель есснно не тянет на 5 звезд... Администрации надо что то делать: - С лежаками!!! Лично я бы сделал просто на их месте, мест назанимали, в правилах четко прописано, что занимать нельзя, штраф 10 евро! Пару раз в неделю рейд работников пляжа, просто тупо собрать полотенца с лежаков, подождать 15 минут, если не хватятся(например купались, за пивом ходили и т.д.), просто уносить, и штрафовать за потерянные полотенца, мигом отучатся занимать! - с очередями в ресторан! Тут все просто, либо прибыль, перенаселение и некачественно, либо качественно и отсутствие очередей и хорошие отзывы! В этот отель ТОЧНО никогда не вернусь. Но если уже купили сюда тур, езжайте и отдыхайте! Следите за детьми... Хотя они дети, как за ними уследишь... Небольшой апдейт: Забыл совсем добавить, дня 3-4 постоянно отрубается электричество! :) ПОСТОЯННО!!! По 10 - 15 раз в сутки!!! Может не быть 3 минуты, а может и 30 минут... |
| Плюсы: | отличное море
красивая территория |
| Минусы: | кишечная инфекция
мало лежаков воровство |
| Отзыв: | Началось все хорошо, но кишечная инфекция и воровство из.
Отдыхали с мужем и дочкой с 16.05 по 25.05. Приехали, заселили нас в 10 корпус... Очень далеко от всего и все три кровати отдельные.. Это не понравилось, но сказали менять только утром и мы решили не тратить время на таскание вещей.. Остались там. Но на следующий день обнаружили что из закрытого сейфа пропало 200$!!! Сказали девочке аниматору и получилось только хуже! Мужа таскали 2,5 часа по секьюрити, копались в наших вещах!!! Сказали это вы потеряли где-то в своих вещах наверное! Но мы не идиоты! Мы приехали и даже не успели купить что-то!!! Но мы решили забыть про это и отдыхать. Море прекрасное, заход отличный, лежаков конечно очень мало, но мы рано не вставали и ничего не занимали.. Приходили и искали сначала один освободиться, а потом и находили три.. Анимацию все хвалят, но вечером шоу программы мне не понравились вообще!! Были в Турции все намного интересней! А дальше у нас вообще отдых испортился окончательно.. Ребенок заразился кишечной инфекцией!!!!!!! Это был ужас!!! Доктор из отделя сделал укол и сказал сбить температуру ибупрофеном и душем!! Но ребенка и рвало и понос был и температура 38,8!! Ужасно!! Не спали 2 ночи вообще! Покупали разные лекарства, хорошо гид посоветовал русского доктора отдыхающего рядом с нами, он сказал какие пить антибиотики, мы хоть смогли долететь домой! Завтра ждем врача и теперь долго будем лечиться!! Детей слишком много в отеле и вообще людей слишком много!!! Еду не дожаривают чтоб всех накормить... В ресторане реально холодно, дочка за кашляла сразу! Еда однообразная, нам не понравилась. Я в этот отель больше точно не вернусь!! Если едите туда, мойте все к чему прикасайтесь.. Территория правда красивая, но то, что детей пачками везут в больницы.. При нас отвезли семерых.. И это только просто мы слышали про них, а сколько болело в номере как мы неизвестно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули нормально.
Отдыхали в отеле с 18 апреля по 2 мая семьей ( двое взрослых и дети 4 года и 10 мес) . Покупая путевку , в турагенстве сразу предупредили, что сервиз ниже чем в Турции, в реальности оказался именно так ... Прибыли в отель где то в 16 часов, забрали паспорта и отправили перекусить. Первое, что сразу бросилось мне в глаза - это грязные столы стекленные в лобби ( разводы от тряпки и ощущение, что эту самую тряпку вообще никогда не мыли) Вроде мелочь, но это мне сразу многое рассказало об отеле и дальнейшее пребывание только подтверждало и разочаровывало. Первый раз номер дали в 38 корпусе на 3 этаже- ужас , в малюсеньком номере стояли 4 кровати! , до балкона прошли бочком. Сразу же всей семьей отправились менять номер , но наученные горьким опытом на рецепшен даже не пошли, а обратились на гастрелейшн ( не знаю как правильно в Египте называется , но суть в том, что это человек, который помогает во все сложных ситуациях ) в данном отеле находится по правую руку при входе в лобби. Когда мы рассказали про номер, нас прекрасно поняли по русски , мужчина сказал стойте здесь и ждите. Через 10 минут вернулся и повел нас в 10 корпус в номер family на 1 этаже ( первый этаж нас очень устроил , т к второму ребенку 10 мес) . Номер просторнее намного, остались там . Деньги брать не хотел, т к сказал, что замена номера ничего не стоит. Оказалось очень тихо, т к далеко от горок. Совет- по всем вопросам обращайтесь к этим помощникам. Мне нужен был утюг, фумитокс, обратилась с просьбой на гастрелешн, сразу все было, там же просили поменять постельное белье и т д. Прозьбы на ресепшене просто были в никуда. Плюсы: -однажды забыли закрыть сейф, спасибо уборщику, все осталось на месте. По деньгам точно не знали сколько было, но основная сумма и документы были на месте. Правда муж с первого дня всегда оставлял чаевые. - Большая территория , но очень плохо освещена вечером , дорожки конечно видно, только без мужа я бы не рискнула одна пойти с ребенком. - воды в бутылках сколько хочешь. - море чистое, но было прохладным, хотя, конечно , купались - убирают пляж хорошо, Минусы , их к сожалению , больше - в номерах старая мебель. На стулья садились только на полотенце, т к неприятно сидеть на грязных стульях с пятнами от чего только можно. - лежаки . В 7 утра мест на первой и второй линии свободных нет. Про это писали много, повториться не буду . - очень холодно в главном ресторане, кондиционеры дуют очень сильно. - воробьи в ресторане напрягали, т к садились на тарелку и приходилось еще раз идти за едой. - зараза, инфекция , вирус не знаю как назвать точно , но в отеле есть однозначно. Слава Богу мы легко отделались , но по приезду домой кишечник восстанавливали всей семьей. Началось день на четвертый у меня небольшое расстройство ( желудок поболел, помутило, отпустило на следующий день) . В ресторане ела в основном из уголка здорового питания, т к кормлю грудью. Потом у мужа, два дня не сильный понос и слабость. Через несколько дней вечером вырвало старшего сына, перепугались ( хотя полчемодана лекарств было с собой и в общем то уже наученные горьким опытом знаем что делать ) . Дня два был вяленьким, но потом все нормально. В ресторане услышала , что детки болеют с температурой , рвотой, паносом. Напишу сразу, что зубы чистили всей семьей только водой из бутылок, руки обрабатывали антисептическим гелем часто, в бассейне не купались вообще никто, ели очень избирательно. Сын ел за весь отпуск овесянку, макароны и рис- это весь его рацион, ел мороженное- вот на него больше всего подозрений. Что с нами было- непонятно, возможно и вирусом переболели в легкой форме. - еда однообразная. Голодным не остаешься , но есть притензии. Супы пересоленые , ребенок есть отказывался. Детское меню - каши очень очень сладкие, поэтому брала сыну в уголке здорового питания . Фруктов очень мало ( яблоки , апельсины, финики, иногда дыня и абрикосы ) Клубники не видели, арбуза тоже, зато в последние дни нашего отдыха открыли на пляже палатку с фруктами за деньги. Покупали ребенку клубнику, т к он ее обожает . ( каждую ягодку мыла водой из бутылки) Но это, конечно, напрягало, что приходилось покупать, т к отель вроде бы как 5 звезд. - в главном ресторане грязно по честному, стулья грязные , сидеть не приятно . Столы убирают приблизительно так- стряхивают крошки и переворачивают скатерть. Тарелки большая часть со сколами снаружи, один раз немного порезалась. - вечером практически никогда не было карточек, чтобы обменять полотенца, приходилось тащить в номер 4 штуки. . Нас предупредили , что лучше не отдавать полотенца под запись комнаты, т к были случаи , что просто приходилось платить штраф, т к на утро не было ни карточек ни полотенец. - на пляже с правой стороны стоянка кораблей, что напрягало , т к купались в море и буквально в нескольких метрах ремонтировали корабли и лодки. В целом отель неплохой , но второй раз ехать не хочется . |
| Плюсы: | территория отеля
хороший и просторный номер |
| Минусы: | пляж |
| Отзыв: | Отдыхали с 2 детьми и друзьями, также с 2 детьми. Начиная.
Отдыхали с 2 детьми и друзьями, также с 2 детьми. Начиная с самого начала- Заселение: началось казалось бы все хорошо, приехали в отель сильно уставшие, подошли к стойке- встретили, отправили в так называемую VIP комнату, забрали документы, мы попросили заселить нас вместе, на что было сказано ну просто с голливудской улыбкой "ноу проблем, наш отель лучший в хургаде, все будет в лучшем виде". Прошло минут 15, позвали к стойке и тут началось самое интересное. Приветливый египетский мужчина сначала предложил корпус 10 номера на 1 этаже разные, потом немного подумав решил дать на 2 этаже но вместе, потом немного посовещавшись со знатоками, находившиеся рядом, решил нас заселить нас в 24 корпус, по мере округления наших глаз, он решил нас добить и все таки дал номера в 10 корпусе на 2 этаже 10246 и 10223 ) Кто там был знает, что это совсем не рядом. Предложенные 10 долларов, были отвергнуты с надменным видом, мол у нас репутация денег не берем. Ну да ладно, заселились. После открытия ключом номера 10246, наши друзья сразу побежали обратно менять номер, потому как для детей он совсем не годился. И тут на рецепции уже 10 долларов возымели свое чудотворное действие ,позволившее отойти от принципов. В итоге дали номер 10235. Номер уже был намного лучше да и поближе . По номеру в принципе нареканий нет, единственное в душе маленький бортик, все в воде. Идем далее - Пляж: думаю расписывать все не нужно, все и так написано в предыдущих постах: количество лежаков не соответствует количеству отдыхающих в отеле, киросинят корабли, зона воды до буйков очень мала - если пройти левее в соседний отель немецкий,я думаю со мной все согласятся кто там был- там намного лучше. Вопрос занятия лежаков - вообще трэш, два дня наблюдали за разборкой между русскими и немцами. При этом русскому населению на якобы штраф в 10 евро ( кстати почему именно евро?) вообще по барабану. Сделали замечание аниматорам, потому что рядом с нами чьи то трусики бесхозно лежали 3 часа. На следующий день заметили, что начали ходить по пляжу и забирать полотенца, лежащие больше часа. За это сильно респектую аниматору Ане, которая видимо донесла информацию куда нужно. Далее по пляжу: в баре только пиво и соки, мы конечно не любители заложить, но к примеру ром с колой или джин с тоником - почему бы и нет. Аниматоры на это сказали- пляж большой, спасатель один, все напьются- как он будет всех спасать? )) а с пива видимо нельзя напиться... Также на пляже нет нечего перекусить, бар возле бассейна открывается в 12 и пилить туда не ближний свет + не дают носить на пляж тарелки, хотя опять таки же, русским все по барабану- носят ). Рестораны: в принципе все вкусно, но очереди - первый раз такое увидели. По нашему мнению царь центрального ресторана - повелитель яичниц, глазуньи и так далее )) мега респект ему. Аля карт ресторан - ходили только в бедуинский- все тоже очень понравилось. Подводя итог: сам отдых понравился, накупались, назагарались, дети довольны. Но есть моменты, которые персоналу отеля хорошо бы улучшить. Всем удачи и хорошего отдыха, ведь впереди еще целое лето. |
SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5* отзывы:
Возможно SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Макади
-
SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 79Сохранить
-
LABRANDA Royal Makadi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 88Сохранить
-
LABRANDA Club Makadi 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Serenity Fun City 5*
Средняя оценка —Отзывы — 167Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 303
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 397
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 760
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
