Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о SUNRISE Arabian Beach Resort (Grand Select) 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о SUNRISE Arabian Beach Resort (Grand Select) 5*? Читайте плохие отзывы туристов SUNRISE Arabian Beach Resort (Grand Select) 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на SUNRISE Arabian Beach Resort (Grand Select) 5*
| Плюсы: | Сервис
номера |
| Минусы: | ЕДА
ПЛЯЖ АНИМАЦИЯ |
| Отзыв: | Отель переоцененный.
Надеюсь мой отзыв не удалят. В заголовке все сказано,причем переоценили его явно левые отзывы которые написаны людьми которые там даже не были. Жил в корпусе лили 1. Питание ужасное ,вот даже не на 4,а на 2 Все жареное ,с не самых свежих продуктов и ужасно приготовлено 2. Сервис на 5 3. Номера нормальные как для Египта 4. Пляж на 2,ужасный ,детям делать нечего вообще 5. Анимации ее просто нет 6. Территория хорошая но неудобная в плане подъемов В целом отель на 4 Если бы не питание ,которое ужасное просто то ещё хоть как-то можно перетерпеть,а так ( Плюс слишком высокая цена ,есть кучу хороших отелей которые действительно лучше чем он |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | питание
грязные номера персонал интернет пляж |
| Отзыв: | Ужасный отель! Это не 5*! Посмотрите видео и все станет ясно.
Обещал туроператор, что отель на уровне Rixos! Чистой воды развод!!! Не верьте хорошим отзывам! Их пишет сам отель на всех форумах!... Питание омерзительное, антисанитария в номерах полная! Персонал невежды полные! Просто посмотрите видео...! Я не буду распрсывать во сколько приехали, когда заселились, сколько раз пукнули!)... просто будьте бдительны! Если едите в Египет, выбирайте действительно хорошие места, а не задрыпаный, вонючий Санрайз Арабиан! Хорошего отдыха всем!) https://www.youtube.com/watch?v=G8FhLtzhrsM |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | размещение детей
обслуживание в гланом ресторане питание |
| Отзыв: | кто пишет отзывы о хорошем питании в этом отеле.
Несмотря на богатый опыт путешествий, гневный отзыв решилась написать первый раз.. Нет в этом отеле хорошего питания, просто НЕТ!!! Маленький основной ресторан в день прилеты был принят нами за кафешку, в которой можно просто перекусить. Изо дня в день все стандартно: утром на детском столе каша рисовая с незначительным количеством молока, овсянка на воде, перловка крупная в молоке и фасоль, если повезет - раз в неделю вместо перловки были макароны с молоком. Йогурт, сухие завтраки на взрослом столе, ребенок 9 лет до половины блюд просто элементарно не мог дотянуться и в результате обжег руку, пытаясь налить себе суп. Супы - единственное,что не вызывало нареканий_ были вкусные и на обед-ужин их всегда три вида. На завтрак на весь отель один-единственный человек жарит омлеты-яичницы, при этом постоянно путает заказы и отдаем всем чужие. Выпечка на завтрак не ахти большой выбор, но достаточно вкусно, особенно теплые круасаны и блинчики. Обед-ужин: два-три вида риса, два - три вида отварных или припущенных овощей, фасоль, и - УРА!- пюре не порошковое или запеченный картофель. А дальше идут "перлы" - полусырая рыба, острое мясо, все.. Единственное мясо, которое можно было давать трехлетнему ребенку - это иногда курица/индейка на гриле ( в день отлета был даже утка). Макароны на детском столе постоянно то недоваренные, то полувысохшие. Большинство холодных закусок - явно не свежие и часто вызывающие сомнение. Вечером на улице возле основного ресторана делают гриль и варят макароны с разными соусами - это самое съедобное из всего меню, но мясо все-равно всегда островатое. Обслуживание в основном ресторане как правило отвартное, попросишь воды - принесут один стакан на 6 человек; сами вообще не предлагают, несмотря на оставляемые чаевые. Дошло до того, что муж уже начал прикалываться - ходить по столовке и предлагать официантам чай и воду, типа это его работа(((( Самое большое возмущение вызвал повар основного ресторана, который запеченную рыбу (думали, что праздник и поедим нормальную рыбу в этот день)) ) разделывал ГОЛЫМИ руками! на замечание, чтоб он одел перчатки или хотя бы держал рыбу салфеткой, он сгреб нарезанную рыбу все той же голой рукой, кинул в тарелку, вытер пальцы салфеткой и пошел ковыряться в задней зоне кухни.. нет слов.. По поводу детского обеспечения и досуга: по приезду попросили в номера два горшка для детей (их с нами было двое), один принесли на след день, а когда раз 7 попросили еще один, оказалось, что в отеле всего один горшок. Детский клуб состоит из двух комнат - в одной приставка с одним телевизором, во второй несколько детских стульчиков и пара столов - это все. В обеих комнатах было очень грязно, когда мы пришли с самого утра, на полу валялись какие-то бумажки, фантики от конфет и тп. Один из детей захотел прокатиться на горке на площадке, в результате вся попа, спина и мамины руки были в чем-то синем, по виду больше всего похоже на мелки. Во всем остальном особо замечаний нет. В отеле есть наша менеджер, очень приятная девушка, которая часто подходит и спрашивает мнение, замечания и видимо в силу своих возможностей пытается все наладить, но горшок в отеле видать так и остался один))) За все остальное ей спасибо - помогает всем, чем может. П.С.: ах да, обещанные халаты-фрукты-напитки в номере появились на третий день, только после жалобы этой самой девушке и гневной переписки турагента с отелем; все жалобы до этого на рецепции не имели такого действия |
| Плюсы: | автобусик по территории. |
| Минусы: | песок с камнями на пляже
уборка номера обслуживание в ресторане чистота полумертвый риф еда |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Начитавшись отзывов- решили поехать в этот отель. Прилетели поздно, да, дали полотенца и сладкую воду. На этом всё внимание закончилось. Поселили нас быстро, номер был у нас с видом на море, номер не чистый, пыль всюду, воду забывали доставлять и кладешь доллар, не кладешь, на качество уборки это не влияет вообще, за лебедей вообще молчу, так, по срединке протер и всё. Следующее, еда- не вкусно, дыни, арбузы старые и переспелые, помидоры и огурцы вялые, найти поесть можно, но не вкусно, один день был рыбный ужин, были креветки очень неплохие. В остальном, курица во фритюре, вечером мангал, кебабы и курица, печень, сьедобные, из гарниров- кроме спагетти , есть нечего. Но ни разу не травились. Это плюс. Утром фреш апельсин и дыня. На баре вкусный кофе по - турецки бесплатно. Ах,да, салфетки , приборы липкие и покрюченные. Далее, отель не очень зеленый, травы много, кустики, но тени нет, пальмы маленькие.Курсирует автобусик и это спасает, очень вежливый водитель. Для любителей моря, две проблемы: понтон, старый, ужасный, торчат гвозди, я сильно поранила ногу, и скользкий, а второй спуск ничего , но короткий, если отлив- не запрыгнишь назад из воды безопасно. Для малениких детей нет возможности барахтаться на берегу, там острые камни и не расчищено. Отель не предусмотрел ничего для малышей, ни понтона удобного, ни бережечка. Второй момент- кораллы. Местами очень побитые и кусками мертвые. Мы брали экскурсии, так как отельный риф полумертвый. Кто любит снорклинг, тому точно не сюда. Анимация, я не любитель, но две девчонки ,Натали и Анюта, молодчинки, старались и очень ненавязчиво приглашали на стрейчинг, бочу, йогу, водичку носили по пляжу, приятные общительные. Что ещё, отель на твердую тройку, не 4, и уж точно но 5. Никого не слушайте и ищите своё райское место. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | размещение в отеле
питание отношение к гостям |
| Отзыв: | Здравый отзыв для тех, у кого есть опыт посещения отелей.
Доброго времени суток! Данный отзыв для тех, кому важен сервис и рейтинг отеля, кто ценит соотношение цена=качество и просто людей, которые не хотят омрачать свой отдых мелкими неурядицами, которые потом скапливаются в вагон и маленькую тележку) Начнем с того, что к выбору отеля подходили довольно кропотливо...(без ограничений в бюджете и с опытом посещения других отелей 5 звезд). Невероятное количество положительных отзывов, красивые фотографии - ну уж очень расположили к отелю Sunrise arabian, так как - другие отели неоднократно испробованы - захотелось чего-то нового) Так вот... Еще при покупке путевки, наш менеджер пыталась настоять в пользу полюбившегося отеля приводя определенные факты в его сторону и говоря о разнице цены в день покупки 150$ (и это действительно отель 5*)...Но нет, в правильности выбора не было сомнений и довольные и счастливые - пошли паковать чемоданы (как тут пишут, в райский уголок)..Но по выходу оказалось заплатили за сладкую вату, а получили обычную - и это ощущение большинства отдыхающих)) Но вот вы в отеле... вас действительно усаживают заполнять необходимые документы, приносят влажные полотенца и по какому-то сахарному коктейлю ) Выдают карточки и развозят по номерам) И вот заходим мы в номер Superior, а там диво чудной красоты - фото прилагаются, если что - надеюсь их не заблокируют) На постельном покрывале черное пятно) все в пыли) желтый унитаз, бар пустой,зеркала немытые - ну в общем сразу понятно это пять звезд и это райский уголок улучшеной категории)) (Такие же номера были 1117,1118, 1125,1128 и т.д.) Насладившись этим видом, пошли мы на рецепцию с мольбой!!! о смене номера- на что нам сказали, что сейчас номеров нет - хотя отель заполнен даже не на треть!!- и сказали подойти завтра ) Так как прилет был поздний было уже часов 11 вечера - решили мы отведать хоть немножко еды- так как ресторан предлагает назовем это поздний ужин) - а там еще невероятней - сломанный пожелтевший бокс - с булками и темнокрасной колбасой и фрукты (яблоки,апельсины) без возможности использовать нож, чтоб обрезать кожуру с гигиенических побуждений)))(жаль, что не сделали фото да и дальнейший отдых был уже особо без фотографий описанного - так как все-таки хотелось сосредоточиться на отдыхе))) Реально спас тогда бармен в баре Черчиль, который угостил нас "баночными" йогуртами))) Утром следующего дня - нас ждала встреча с гидом от Анекс тур - на наше явное недовольство и желание разъяснить ситуацию, нам сказали подождать пока он расскажет все что должен - а это на секундочку полчаса болтовни и уговоров поехать на экскурсии через анекс)) После этой познавательной и крайне необходимой информации, мы все-таки рассказали нашу историю, реакции особо не было. Для того, чтобы расположить его - приобрели мы экскурсию (Батискаф+яхта) 100$/чел, (но что-то это не очень его и расположило)))Когда разговор зашел о том - чтобы писали запрос на другой упомянутый отель- мы хотим переехать - только тогда началось какое-то движение и уговоры остаться в этом райском уголке))) Так мы пошли снова на рецепцию спросить о смене номера, на что нам сказали подойти в 12))) Ну сами понимаете, какое настроение и райское наслаждение вы испытываете в этот момент- поедая "омлет-болтунью" со скорлупой яиц и пюре - на 50% потолченое и явно неоднородно-светлой массы))) И на 3 поход в 12-00 благо нам уже предложили поехать посмотреть другой номер - и если понравится переселиться туда)) В отеле заявлено 420 номеров, заполнен отель на процентов 15-17%. Вопрос: почему нельзя отреагировать сразу- тем более речь не шла о количестве пальм возле номера или яркости цветов из окна!?!!?!! Но вот мы в новом номере 5221 с видом на море, чистый, уютный с заполненым баром и новой сантехникой, но с очаровательными коричневыми пятнами на шторах)))но эти пятна - воспринялись, с опытом прошлых эмоций, необходимым декором для поддержания уверенности своих первоначальных выводов))) Рассказывать есть много чего, по вопросам пожалуйста в сообщения), а сейчас по пунктам: 1. Территория - это то, что действительно соответствует заявленным звездам - красивая, цветущая( не без мелочей, но в общем картинка радует глаз и фотографии получаются красивые и насыщенные даже без фильтров). 2.Персонал- гордостью этого отеля является назовем их - второстепенный персонал- ребята которые убирают, следят за территорией и все что к этому прилагается - они всегда везде и всюду трудятся - убирают, подстригают, что-то возят- развозят и т/д. Всегда улыбнутся, поздороваются и не смотря ни на что будут выполнять свою работу. Официанты, бармены делятся 70/30 - есть очень приятные ребята, которые по доброму и подойдут и предложат и унесут/поднесут- им огромное спасибо, за что постоянно нами вознаграждались - а есть те, рядом с которыми вы, в лучшем случае, сразу поймете, что это для вас большая честь находиться сейчас с ними рядом, в худшем - пожелания и просьбы будут проигнорированы, можете что-то такое - эдакое услышать, что-самое приятное это хамоватость))) Но самом деле, большинство хорошие ребята - жаль, что из-за других нельзя похвалить всех и поставить хорошую оценку за обслуживание- так как на общем фоне хватает и хорошего и плохого. Но особо хочется отметить официанта по имени Waleed - который просто лучший из лучших, все что о нем писали в предыдущих отзывах 100% правда- постоянно в движении по всему пляжу при любой температуре) запомнит Ваши имена, Ваши предпочтения и вообще просто хороший приятный парень с которым можно пошутить и пообщаться )) и мальчик Hamdy - работает спасателем в основном на пирсе- очень любит свою работу- внимателен и как детям, так и к взрослым мужчинам и женщинам- всегда на чеку и прыгнет в море, даже если Вас просто накрыло волной и вы начали паниковать)) и мальчик, который убирал номер- всегда спросит все ли хорошо, нужно ли что-то еще и т.д., Вот за этих ребят огромное спасибо) 3. Ресторан и питание. Выбор есть - и это неоспоримая правда- но какой- наверное, тоже райский: во-первых, очень уж однотипный, во-вторых, приготовление желает лучшего - И хочется акцентировать на том, что никто не говорит - где мои лобстеры, устрицы, черная икра и прочие изыски - просто взбитый омлет должен быть без скорлупы (деткам с выпадающими зубками ведь можно поранить десна), картофель в пюре изначально должен быть хорошо очищен - и измельчен, блюда с открытого гриля, которые если негорячими, то должны даваться гостям теплыми- а не холодные и т/д. Но в этом всем все нашли плюс - ваш отдых, если Вы не приехали кушать все подряд и не поглощаете сладкое и мучное горами - пройдет БЕЗ вреда фигуре, как для женщин так и для мужчин)))) Алкоголь местный. Еще есть возможность посещать раз в день 1 ресторан аля-карт (индийская, монгольская, тайская, итальянская и французкая кухни) - вкусно, красиво и без нареканий)- Что настоятельно рекомендуем) 4. Анимация - не удивляйтесь, если вас не ознакомят с графиком проведения развлекательных мероприятий - как сказали аниматоры - у них его нет)) Утром им говорят, что будет - а потом они должны воплотить это в реальность)) Воплощается это неочень - с комментарием сейчас немного людей, зачем стараться)))) Но плюс есть - это два озорных паренька - Byso и, к сожалению, забылось имя второго мальчика сам с Каира с милыми своими кудряшками)) Они, конечно, очень стараются ))) Днем при вашем желании, а порой и настойчивости есть возможность поиграть в настольный теннис, бочу, дартс-и заняться стрейчингом и йогой. Вечером для деток дискотека и развлечения- но одно но) каждый день были одни и те же танцы и песни- аргументируют, что детям нравится и музыка запоминается им))) Для взрослых, что увидели - был день с танцами живота, выступление ребят со стеклами и гвоздями, конкурс караоке, угадай мелодию, мистер отель - все проходит до 23:00. Потом в основном здании начинается дискотека, помещение которого без кондиционеров и вентиляторов)))) 5. Wi-fi По приезду Вам на количество персон выдают пароль для доступа. В принципе, ловит нормально - для переписки в вайбере и иногда получалось позвонить через ту же программу. В итоге: если вы выбираете отель цена=качество, и не хотите знать хлопот и просто спокойно провести время (так как отель семейного типа и в основном гости с детками) задумайтесь. Данный отзыв основывается не только на наших историях- а в целом людей, которые отдыхали в период с 01.06-по 10.06. Да, к вам каждый день будут подходить девочки-администраторы спрашивать как отдых - и вы им будете говорить, свои недовольства и пожелания- но нам не предоставилось увидеть возможности реальных изменений) Да и как бы хотелось говорить, что все нравится, но ...Но это отель не 5*. А теперь, если у Вас путевки на руках или Вы не верите написанному и хотите попробовать сами - тоже начитавшись отзывов о райском уголке - инструкция по выживанию: 1. Будьте готовы, что номер будет грязным, в нем будут отваливаться краники, кровати, мебель, шторы и зеркала в пятнах, двери не закрываться ))) Не скромничайте, просите сменить номер!!! Настаивайте!! Это Ваши деньги, ваши нервы и ваши эмоции(много отдыхающих не говорили о таких же проблемах и жили в этой красоте, а те кто первый раз вообще - что так возможно и должно быть). 2. По поводу питания - попросите девушек - администраторов записать Вас в рестораны аля-карт - это разбавит ваше питание и впечатление о еде) Будьте готовы, к возможной хамоватости персонала - просто не обращайте внимания или оповестите об этом - помните ваши нервы дороже)) 3. Море - выбирайте время проводить возле моря - оно безумно чистое, красивое и хороший риф)) Валид и Хамди побеспокоятся о вашем отдыхе))) Или же возле основного басейна - для деток в самый раз) 4. Если вы подойдете к лобби-бару перекусить в 16:45 и вам откажут - аргументируя, что уже закрыты - настаивайте и Вас обслужат и накормят))) 5. Если карточки от ваших номеров перестанут работать (было неоднократно) и вы не сможете попасть в номер- найдите мальчика убирающего вашу комнату - он поможет открыть дверь) в коридоре есть телефон - набирайте 3 - говорите о проблеме - если вам ответят "руководящий" персонал- вам скажут подойти на ресепшн)- если второстепенный- они вам привезут рабочие карточки)) вот вам наглядный пример работы и отношения персонала))) 6. Отель каскадного типа - много ступенек- поможет в этом вам автобус, который курсирует до 11 по всей территории) 7. Если вы употребляете алкоголь - берите в DUTY FREE)) 8. Если будете брать экскурсии у анекс тур - делите то, что Вам обещают наполовину))) 9. Берите собой раптор и средство от комаров и не будете искусаны. 10. Не ожидайте, что о Вас сильно будут беспокоиться - политика отеля явно не ориентирована на посетителей- это же было сказано- всем сотрудникам, кто спрашивал об отдыхе и пожеланиях. 11.Если чего-то хотите или в чем-то нуждаетесь - ищите, просите , говорите)) И заметьте сколько раз в этом отзыве употребляется глагол - просите))) Если в других отелях просьба - это желание улучшить что и так хорошо или под Вас, то здесь - способ выжить))) 12. Если у вас поздний вылет, допустим 25 числа, в ночь 00:00 этого дня интернет пропадет) Подойдите на ресепшн, попросите и вам дадут новые пароли - с гордостью заявляя, в день вашего вылета-что-это Вам на 7 дней)))) 13. Если Вы хотите узнать о времени вылета и вашего трансфера - то нужно за день до вылета подходить к стойке гидов, если они на месте спросить у них-если нет - на столе будет лежать листок с именами и временем)) За вас об этом не никто не побеспокоится))) и да, если вы расчитываете на яблоко и сок в дорогу - не надейтесь))Ищите и просите это на рецепции заранее). 12. Сразу через дорогу, магазин в котором мы брали фрукты, напитки, жвачки, сладости, сигареты и напоследок сувениры и подарки - называется СССР- очень приятный продавец- который предложит вам лучшую цену, еще и попробует пообщаться на русском) Кто не пробывал попробуйте Швепс со вкусом (гранат, яблоко, мандарин) и 2 магазинчика рядом бедуина Ахмеда с маслами , чаями, как местного так и фабричного производства - чаи действуют 100%, совет - торгуйтесь и будет Вам счастье)) А теперь раскрытие секрета: после всех эмоциональных переживаний и удивлений, искали все-таки вопрос кто эти люди, которые так красочно и хвалебно описывают отель - варианты - либо люди посещают Шарм впервые, либо нет с чем сравнить (не попадались достойные отели), либо по каким-то причинам не хотят говорить реальные впечатления - НО РЕАЛЬНЫЙ ОТВЕТ (сотрудников отеля) и то, что пришлось наблюдать - нас шокировало - львиная доля отзывов пишется еще во время пребывания в отеле- аниматорами)))) Когда вы в благоприятном расположении духа, к вам подойдут и настойчиво попросят написать отзыв- если вы не хотите, Вам предложат поучаствовать в написании аниматором отзыва)от Вашего имени эмейла и телефона))))) Очень надеюсь, что путешествующим поможет этот отзыв хотя бы в том - что не будет разочарований от несбыточных ожиданий) Если бы нам это кто-то сообщил - было бы проще) А еще лучше, чтоб отель селил людей в чистые и работающие номера изначально, готовили еду более аккуратней, ровнялись все на труд второстепенного персонала и не просто собирали отзывы - а действительно поменяли политику отеля. Везде и всюду есть свои нюансы, у всех свои вкусы и предпочтения - но то с чем мы столкнулись это попросту халатное и безответственное отношение к гостям) Ведь совсем не тяжело- если возникли нюансы - сразу переселить и виде извинений подарить гостям тарелку фруктов (которые подают в основном ресторане) или сменить категорию номера или добавить еще один поход в ресторан аля-карт - тем самым проявив уважение и "заботу" об отдыхающих и так во всем) Люди не скучают и не возвращаются в здания, номера и кровати - люди возвращаются туда где им рады и их ждут! Искренне в надежде, что все изменится, но пока есть как есть)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидания оправдались.
Итак, о Египте и Санрайзе в частности. В Египте был до Санрайза 5 раз. Все время в Шарме – риф есть риф. Итак: Савой, Барон, 2 раза Риксос и Гранд Ротана. С учетом того, что неоднократно отдыхали в Испании, материковой, а также на Майорке и Тенерифе, Доминикане и других более цивилизованных местах, на Египет всегда морально настраиваемся и стараемся не питать особых ожиданий. Египет для нас, это прежде всего лето до которого не очень далеко лететь и ныряние в «аквариум». Больше всего в Египте мне не нравится аэропорт. Египтяне создают видимость постоянного усиления режима безопасности, но все это блеф и тупая показуха. В этом году от входа до посадки в самолет у нас, как впрочем и у всех, проверяли паспорт 5 или 6 раз. Дважды обыскивали. Уже перед самой посадкой в самолет, когда пройдены, казалось все возможные контроли, сидит египтянин и ставит штампики на посадочные талоны. Не смотря на «усиленные меры контроля» и всего трое ворот на посадку, мужчина и женщина глубоко пенсионного возраста умудрились сесть не в свой самолет. Их кругом «тщательно» проверяли, но они попали на рейс в другой город. И даже сели в самолет. Разобрались лишь когда обнаружился дубляж пассажиров на одни места. Как Вам? У меня сложилось впечатление, что начальник аэропорта просто пристроил на работу своих родственников. Особо раздражает заполнение тупых и никчемных анкет, которые все представители персонала, включая уборщиков аэропорта, предлагают заполнить за тебя за 5 долларов и провести без очереди. Ну да ладно. Повторюсь, мы знали куда летели и делали это сознательно. Теперь о плюсах и минусах Санрайза. Первый плюс – вайфай практически в любой точке отеля в т.ч. в номерах. Тянет не супер, но сносно, даже поговорить по вайберу получалось. Второй плюс – неплохой риф. По наличию рыб похуже чем возле Савоя, но лучше чем у Риксоса. В тоже время шикарный риф Савоя имеет большой недостаток – привоз дайверов кораблями. Это толпа людей и вонь от двигателей. У рифа Санрайза нет такого течения как у Риксоса, впрочем и вечер на пляже там значительно слабее. Третий плюс, как для Египта, пожалуй приветливый персонал. Улыбаются, спрашивают как дела, пытаются шутить (правда почти всегда примитивно и на грани непонимания), проявления хамства не встречал ни разу. Еще позитив в том, что заселили сразу по прилету, около 9 утра, хотя по правилам могли и в 12. Дале о минусах. В первую же ночь жестоко покусали комары. Номер поменяли сразу и без проблем. Номерной фонд здорово пошарпаный. Раньше это были шикарные номера. Большая площадь, неплохие виды. Я впервые в Египте видел звонки в номер, причем их можно было поставить в режим «Не беспокоить», а также в режим «Прошу убрать номер». Хорошие полотенца, как номерные так и пляжные. Видно, что недавно закупались. Уборка номера сносная. Неплохой набор для ванной комнаты. Халаты выдали по просьбе. Бар заполняется один раз по приезду, но мы сюда не за колой приехали. Короче, номера нормальные, жить можно. Питание. Питание скромное. Намного хуже чем в Риксосе и Бароне, но лучше чем в Ротане. В Ротане было ужасно скудно. Здесь проблема скорей была с поварами чем с продуктами. Я впервые в Египте столкнулся с плохо приготовленным рисом. Постоянно была какая-то рыба, но такое ощущение что ее жарили «насыпом в костер». На ужин ставили гриль на которых почти всегда готовился стандартный кебаб (на тройку) и курица кусочками (на туже тройку). Коктейли – это жесть. Лучше не брать. «Мясная» нарезка – явно сделана из съэкономленых пиломатериалов. Но она и на вид такая, что взгляд отталкивает. Стоит отметить каждый завтрак натуральный апельсиновый фреш, - это бывает далеко не во всех отелях. Хорошие оливки. Мы брали резанные помидоры, огурцы и оливки и поливали жидким творогом (что-то среднее между калифорния и айраном) получалось неплохо и полезно. На обед и ужин - неплохая, как для Египта, паста. Вот с бумажными салфетками просто беда, - по тоненькой салфеточке в руки. А так, неделю продержаться можно и если не пить колу, а тут кроме нее и простой воды особо и пить нечего, то и не зажиреешь. Большой минус, как для нас, это территория. Мы любители пеших прогулок. Испанские променады вдоль моря или прогулки по открытым пляжам вдоль океана – это то чего душа просит! В Египте из отеля лучше не выходить. А в Санрайзе территория - сплошные каскады. Гонять вверх-вниз по лестницам как-то не хотелось. Для людей с детьми в колясках и с больными ногами, - категорически не рекомендую. Заканчивая свой рассказ, еще раз повторюсь, что это впечатления человека который бывал в местах и отелях получше, но осознает куда ехал. Продвинутый турист меня поймет, впрочем как поймет и суть стандартных хвалебных отзывов на этом сайте. На вопросы могу ответить lawprotections@gmail.com |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | нам ничего не понравилось,ужасное питание...не интересное.
нам ничего не понравилось,ужасное питание...не интересное шоу-программа ... холодные бассейны |
| Плюсы: | ухоженная територия
номера |
| Минусы: | обслуживание
детская анимация питание |
| Отзыв: | Это далеко не рай ,как все пишут и рассказывают.
Здравствуйте ! Отдыхали в отеле с 14.12.16 по 24.12.16 с двумя маленькими детьми ( 3 года и 9 месяцев). Выбирали отель высокого уровня , с хорошим питанием и сильной детской анимацией. В итоге, очень были разочарованы , ожидания наши не оправдались. Приехали мы перед ужином,встретил нас приветливый персонал, заселение прошло достаточно быстро. Сразу дали хороший номер с двумя 2-х спальными кроватями, и удобным подъездом с коляской ,что очень обрадовало. Это одно из немногих положительных впечатлений об отеле. И уже за первым ужином мы начали понимать, что это не тот Рай который нам обещали.Не смотря на то,что отель был заполнен всего на 40% ,официанты не справляются, не обращают внимания, очень тяжело их дозваться. Главный ресторан очень маленький и неудобный, позже когда гостей добавилось, проблемно было найти свободный стол. Питание вообще УЖАС, все очень однообразное, в основном курица и филе рыбы,типа пангасиуса. Несколько раз были маленькие крабы на гриле, первый раз горелые , а второй- несвежие "с душком" . Морепродукты очень странные, несколько кусочков кальмаров с овощами в какой-то непонятной запеканке. Креветки в этом крутом отеле вообще не дают. Если сильно хочется морепродуктов можно пойти в рыбный ресторан, который не работает. Детская кухня тоже не очень,то пересоленные котлеты, то вареные яйца подгоревшие, каши тоже часто подгоревшие. Когда ребенок мой подцепил рото-вирусную инфекцию, попросила поваров измельчить вареный рис блендером или миксером мне ответили, что у них нет такого на кухне, хотя на следующий день у повара Салеха миксер появился, большое ему спасибо! Постоянно ломался кофейный аппарат или заканчивались состовляющие и вода. В баре нам понравился один коктейль на основе бананового сиропа , но он в первый день закончился, и дней 5 его не могли нигде достать. Кроме главного ресторана больше не работает ни один снек бар, только мороженное и то сторого с 12 часов. Такого еще не видела ни в одном отеле! И еще Итальянский ресторан на пляже, хуже фастфуда просто не придумать, Макдональдс по сравнению с ним, ресторан высокой кухни. Что касается детской анимации, это вообще просто полное неуважение к детям. Две несчастные горки и то в ледяной бассейн.На море одна позорная горка и качеля, мы ходили кататься в соседний отель Султан гарден, там целый детский городок, хотя отель намного ниже уровнем ,чем наш. Детский клуб очень грязный , вонючий, там вообще не проветривается , спертый воздух и огромный кондиционер прям напротив стола,где все сидят. Игрушек очень мало, практически нет, все грязные и сломанные. Напольное покрытие резиновое очень грязное и крошется, выпачкивает одежду. Детских аниматоров русскоязычных нет . Детская дискотека , вообще позорная : каждый день одно и тоже, 10 позорных танцев, в примитивных костюмах, и не одной русской песни. Хотя в отеле каждая вторая пара с детьми, и все дети, практически, русскоязычные. Ходили в СПА, от заявленной бесплатной сауны, получили только первый раз бесплатно , остальные посещения уже платные. В парной плесень на стенах и потолке. Я уже думала у меня какое-то предвзятое мнение, может я сильно привередливая, но пообщавшись с другими гостями, они тоже не в восторге! Я РЕАЛЬНО НЕ ПОНИМАЮ ,ЗАЧЕМ ПИСАТЬ ТАКИЕ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ, КОГДА ВСЕ СОВСЕМ НЕ ТАК! Никому не советую этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не лучший отдых.
Доброго времени суток, уважаемые читатели! Если описать наше впечатление об отеле и отдыхе в трех словах – мы в шоке. Отель выбирали по стандартной схеме: рекомендации туристической фирмы + отзывы об отеле туристов. Скажу сразу, отзывы туристов не соответствуют действительности, а наша туристическая фирма осталась в недоумении после наших рассказов. Далее, вкратце, постараюсь описать наш отдых. Итак, мы отдыхали с 30.12.2016 г. по 06.01.2017 г., с семьей, без маленьких детей. Размещение в отеле Прилетели в Шарм-эш-Шейх утром, в отеле были около 9.00. Трансфер аэропорт-отель занял около 20 минут. По приезду персонал отеля нам любезно предоставил влажные полотенца и напоил лимонадом. Процедура заселения длилась не долго: заполнили анкеты, отдали наши паспорта и ваучеры, и, пока послушали русскоязычного представителя отеля, нам уже принесли конверты с ключами от комнат. Отель красивый, денег вложено прилично, что видно не вооруженным глазом. Территория ухоженная, каждый день наблюдали как персонал отеля: то пальмочку подрезает, то цветочки сажает, то стекла моет и т.д. Следят за территорией очень хорошо. У нас была стандартная комната. Комната просторная, с большой и удобной кроватью. Ремонт хороший…был когда-то…но, если присмотреться-начинается самое интересное. В первый же день обнаружили воду около умывальника, но решили, что сами разбрызгали. На следующее утро все вещи, которые находились около умывальника плавали в воде, естественно, вещи были испорчены. Холодильник был вообще в не рабочем состоянии. В соседнем номере розетки работали через одну, ну и т.д. Но, когда мы обратились, нам сразу принесли новый холодильник и починили кран. Починили кран, это конечно, громко сказано, он все равно тёк, но т.к. уборка осуществлялась каждый день, нам эту воду вытирали))) Номер хороший, но требует капитального ремонта, как и отель в целом. Сервис и обслуживание Обслуживающий персонал старается, все милые и улыбчивые. Но персонала катастрофически не хватает. В главном ресторане бедные официанты бегали, как электрические веники. Приходилось долго ждать пока подойдут. Благо, на завтраке было самообслуживание. Около бассейна к нам подходили оперативно. За весь период пребывания в отеле нам звонили 2 раза в номер, интересовались все ли у нас хорошо. В последний день отдыха нам принесли прощальный букет цветов (см. Фото). Но букет-это громко сказано, скорее экибана…Мы пришли к выводу, что они ее переносят из номера в номер на протяжении минимум недели, пока этот «букет» совсем не завянет. Лучше бы вообще ничего не приносили… Питание А теперь самое интересное-питание. В отзывах читала, что питание вкусное и разнообразное. Конечно, это не маловажный критерий при выборе отеля. Я не нашла ни разнообразия, ни вкуса за весь наш отдых. Нормальных морепродуктов не было. Они, конечно, пытались создать видимость разнообразия морепродуктов. Один раз был рис с креветками, точнее название блюда «рис с креветками», на самом деле мы застали только рис))) Еще было ассорти из морепродуктов, что туда конкретно входило, осталось загадкой, но мой муж насчитал ровно 3 креветки))) Хочу заметить, что мы всегда приходили к открытию ресторана))) Из фруктов стандартный набор: яблоки, апельсины, финики, дыня и один раз попали на клубнику и то…. мне пришлось обратиться к официанту, потому что, как только приносили тарелку с клубникой, сразу выстраивалась очередь, и я просто не успевала ))) Спасибо, официант мне любезно дал небольшую тарелочку клубники) Из стандартных блюд: макароны, рис, картофель, курица, пицца, рыба, телятина и баранина (1 раз). Большой выбор выпечки. И очень даже неплохой выбор супов, что приятно удивило. Выбор овощей был достаточно хороший, но не вкусный. Я любитель помидоров, но мне с ними определенно не везло. Единственный раз взяла листья салата и меня ждал сюрприз – муха, дохлая муха прямо в листе салата!!! Муж сказал, что она полезная) Десерты были нормальные. Отдельно хочу написать про Новогоднюю ночь. Мы заплатили по 125 $ с человека за новогоднее меню. Фуршет был действительно вкусным, разнообразным и кардинально отличался от ежедневного. Из алкоголя предлагали местные напитки, все, кроме шампанского. Пить можно было только вино. Шампанское было платным, 2 бутылки местного шампанского нам обошлись в 67 $. Хочу заметить, что через дорогу от отеля есть магазинчики, в которых такое же шампанское стоит по 18 $. Я все понимаю, цены отеля и т.д. Но почему они не поставили хотя бы по 1 бутылке шампанского в новогоднюю ночь - для нас осталось загадкой, причем не приятной. Но это не все разочарования… в номере у нас была своя бутылка шампанского, купленная в Дьюти Фри, конечно же, у нас возникла идея принести ее. Но, не тут-то было. Корковый сбор в размере 15 $ за каждую принесенную бутылку. Сами понимаете, наша бутылка стоила дешевле, чем нам нужно было заплатить за корковый сбор…Но самое интересное ждало нас 1 января. Мы почувствовали себя «как дома», целый день доедали все то, что не доели в новогоднюю ночь. Отель совсем не заморачивается с переработкой продуктов))) Более того, на обеде мне принесли кока-колу, с отпечатком губной помады на стакане… но цвет помады мне понравился))))) Та же история повторилась и на ужине, только уже был стакан вина… Анимация Где была анимация мы так и не поняли. Днем, иногда, аниматоры танцевали на главном бассейне. Никаких других развлечений мы не видели. Может, конечно, они где-то были…По вечерам аниматоры приглашали на представления, но мы до них не доходили. Возможно, дело было в погоде, было не жарко… Но я не думаю, что анимация привязана к погоде… Если будете отдыхать в Шарм-эш-Шейхе, обязательно посетите Soxo square. Мы добрались туда на такси за 15 $. В новогодние праздники там очень красиво. Туристический оператор У нас был Анекс тур. Уважаемые читатели, если есть возможность, никогда не связывайтесь с ними. Такого развода нет нигде. Экскурсии стоят минимум в два раза дороже, чем через дорогу от отеля, а качество оставляет желать лучшего. Мы выбрали прогулку на Батискафе…и нам просто забыли сообщить дату и время экскурсии… позвонили за 5 минут рано утром и сказали «выходите»))))))). Про шоппинг я вообще молчу…купила мужу футболку за 13 $, по скидке, на шоппинг-экскурсии от Анекса. Через дорогу от отеля увидела такую же, за 4 $....Было еще много не приятных моментов, но я уже и так много написала))) Вывод Отель, как и страну, не советую. В ценовой политике Египет, примерно, на одном уровне с Турцией, но по уровню отдыха он заметно отстает. Лучше за эти же деньги отдохнуть в классном отеле Турции, чем в классном, по отзывам, отеле Египта. |
| Плюсы: | бассейн с подогревом
просторные номера неплохой выбор фруктов хороший wi-fi большая ухоженная территория |
| Минусы: | маленький пляж
отсутствие захода в море отсутствие удобств и хорошего меню для самых маленьких питание мнимый "сервис" |
| Отзыв: | Реальный отзыв.
Хочется оставить этот отзыв, так как после отдыха сложилось впечатление, что практически все отзывы заказные или оставлены непосредственно сотрудниками отеля. Замечу, что Египет сейчас переживает не лучшие времена. Отдыхающих очень мало. Отель был заселен процентов на 30%; большинство из Украины. Тем не менее делается все, чтобы отдыхающих стало еще меньше. Кстати, в отеле был заблокиван этот и еще много сайтов, где можно было оставить отзыв! Отдыхали 17-24 декабря семьей - я, муж, мама и наш годовалый малыш. Брали 2 номера Deluxe с видом на море. Выбрали этот отель по рекомендациям менеджера в турфирме и положительным отзывам. Так как у нас маленький ребенок еще в Киеве запросили стульчик для кормления (коляску, ванночку и тп отель не предоставляет). Теперь по порядку. Сервис: Заселили нас быстро, так как приехали мы около 9 вечера. К корпусу нас и наш багаж доставили на гольф-каре. Если честно, было страшновато ехать, так как водитель-шумахер дважды чуть не вьехал в угол. Номера просторные, но очень пыльные! Видимо, длительное время там никто не жил. Ну и перед заселением протереть полы и пыль не соизволили. У ребенка за считаные минуты носки были грязные! В номере было все, что нужно. Убирал у нас парень-Мухамед. Спасибо ему, старался как мог 😊Но убирать нужно тщательнее. Когда у тебя маленький ребенок, замечаешь и недостаточно вымытый пол, и слой пыли в местах, куда с легкостью залезет ребенок. Мухамед по моей просьбе оставлял нам много воды, так как я ребенку готовила каши. Своевременно пополнял запас косметики и бара. Также делал разных зверушек из полотенец и одеяла. Мы оценели его старания 😂, но я приверженец того, чтобы полотенца меньше трогали. Стульчика для кормления в номере не было. Позвонили в отдел обслуживания, обещали найти. На второй день звонили и уточняли по поводу комфорта и т.п.-снова сказали за стульчик. К сожалению, до конца отдыха нам его так и не предоставили. Видимо, для семейного отеля это дефицит! Также была неприятная ситуация при бронировании ресторана " а ля карт". У сотрудника отеля-араба, возникли сложности. А русскоязычная девочка-славянка, сидела рядом и делала вид, что ничего не слышит и проблемы не существует. Питание: У нас обычная семья, мы не гурманы 😆Не знаю, как многие писали о прекрасном, разнообразном питании!!! Оно ужасное и однообразное! Моя мама отравилась чем-то 😓 Из плюсов: неплохой выбор супов и фруктов; были фреши из гуавы и апельсина. Очень не хватало мяса. Была рыба, но...Одна и та же рыба приготовлена на пару, в духовке и пожарена в кляре. Один раз был тунец и дважды подавали крабов. Также было ассорти из морепродуктов. Но я такое кушать не рискнула)))Так как смотришь на это ассорти и не можешь понять, что вообще там намешано. Было видно, что отель экономит на еде. Например, то, что не съели на завтрак переделали и подали в обед. Также банальное картофельное пюре было какое-то несвежее, а словно разогретое. Были в ресторанах "а ля карт"-итальянском и французском. В другие решили даже не ходить. Ресторанами такие заведения называть нельзя! Еда как в обычных кафешках уровня ниже среднего. Кстати, итальянский ресторан на пляже днем превращался в обычный буфет, где можно было перекусить 😂пицца там неплохая. Хороший кофе делают только в одном месте-бар у основного бассейна, рекомендую. Детское меню - оно как бы есть, но в то же время его нет 😂 Ребенку я дать такое не рисковала. Пару раз пробовала дать отварные овощи. Но ребенок отказался- недоваренные были. В детском меню супов не было вообще. Море: Обычного захода в море нет! Даже для маленького ребенка. Т.е.,просто пройтись босячком по водичке вдоль берега у вас не получится, так как мертвые коралы выходят из воды прям на пляж. Небольшой участок, где может поплескаться ребенок, есть возле соседнего отеля. Панктон устойчивый, деревянный. Рыбки есть 😊 Пляж очень маленький. При полном заселении отеля там места конечно же не хватит. Территория отеля: Большая и ухоженная. Много зелени и цветов. Сама территория состоит из ярусов, между ними ступеньки. Пандусов нет, поэтому с коляской будет тяжеловато. Но с коляской можно гулять по периметру отеля. Там же курсирует часто микроавтобус, на котором можно подъехать. Бассейны почти все с подогревом. В детском вообще вода +30 👍 Развлечения: Аниматоры были. Но, в основном, мы их встречали только в столовке 😂Групповых занятий, типа йоги, пилатеса, танцев и тп-не видела. Возможно, они где-то и проводились. Но никакого расписания я не видела.Застала раз только водную аэробику. Хотелось, чтобы аниматоры были более активные! Каждый вечер проводились разнообразные шоу. Мы были на шоу кобр. Достаточно неплохо, посмеялись )))) Здесь у кого-то видела отзыв о наличии живой музыки в основном ресторане. Не было её😆 Сотрудники ANEX: гнать их нужно! Врут и не краснеют! Говорят о крайней необходимости явится на собрание и заполнить какие-то бумажки. Без них-из Египта не уедешь. На самом же деле нагло пытаются впарить свои экскурсии и шопинг-туры. Поехали мы с ними на шопинг 😆Завели нас в какой-то стрёмный закрытый ТЦ, в котором было открыто несколько магазинчиков. Ну и пытались впарить сувениры в 3 раза дороже, чем на рынке. Чуть не забыла. Есть возле пляжа зона для отдыхающих уровня "Royal club". Там отдыхающих практически никогда нет. Видели максимум-4 человека. Хотели с мужем там поплавать в бассейне-не пустили. Обидно...Понимаю, что закрытая зона. Но если отдыхающих нет?! Лучше пусть пустует ... Вывод: отель не рекомендую. Он ничем не отличается от остальных отелей Египта.Да и вообще, отпало всякое желание ехать в эту страну. Чего только стоит прохождение таможенного контроля в аэропорту 😱!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотя путешествую очень много, но свой отзыв пишу первый р.
Хотя путешествую очень много, но свой отзыв пишу первый раз в жизни. Пишу потому, что данный отель выбрали по отзывам туристов, и были шокированы разницей между тем, что имели в реали и теми отзывами, которые читали перед выбором отеля. Надеюсь объективный взгляд поможет кому-то сделать свой выбор в будущем. Из плюсов: отличный номер, хорошая и красивая территория, море и рыбки сгладили неприятные моменты. Питание очень посредственное. Причем даже хорошие продукты их повар умудрялся испортить. Готовили как для свиней. Вроде и продукты не плохие, а есть не возможно. Барбекю, которое готовили на ужин каждый вечер был вел дан где-то в кубе. Одни угли. Сильно огорчал факт не пополнения блюд. Например, если обед с 13 до 15, то в 14.00 в столовую можно не идти. Найти там что-то уже тяжело. Как-то не привыкли мы бежать в ресторан к началу трапезы, чтобы застать что-то из более менее нормальных блюд. Сервис просто ужас. Для отеля такого уровня, просто не простительный. Грубость персонала иногда переходила всякую грань. Не буду вдаваться в подробности, но сервис огорчал практически каждый день. Отметить могу лишь персонал в баре у бассейна. Они выделялись на общем фоне всего персонала, как инопланетяне. Руководству отеля стоило бы весь персонал к ним на стажировку отправить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я перед поездкой начиталась позитивные отзывов и выбор па.
Я перед поездкой начиталась позитивные отзывов и выбор пал именно на этот отель. Ехали от анэкс тура. Но как я ошибалась. Все "самое интересное" началось с вылета. Самолет задержали на 5 часов. В самолете не кормили. Приехали в отель около полуночи уставшие и голодные, с исорченным настроением. Заселили довольно быстро. Но ужином не покормили!!!! Сказали идти в бар на ресепшен, мол там еда. Но прийдя в этот бар нашли пару огрызков от каких то бургеров и пару обветренных пироженных. Легли спать голодными. Что сразу бросилось в глаза по приезду, то, что отель выглядит на лет 20, а не как было заявлено туроператором 3 года. Все какое то обшарпанное,в номере мебель покоцанная, диван весь в пятнах не понятно от чего, сантехника течет. И самое главное стоит ужасный гул с улицы от рядом находящихся блоков кондиционеров. Пришлось еще менять номер. И таких нас было много ,желающих поменять номер. Еда была невкусная.Выбор очень скудный. Порой ходили и не знали что взять. Ребенок три дня вообще ничего не хотел есть. Продукты очень дешевые и некачественные. У нас всю неделю было расстройство желудка. И это в отеле "премиум класса,". Единственное, где была еда более менее, это в ресторанах аля карт на ужинах. Вода в бассейне, где были горки, холодная. Пэтому ребенок не смог насладиться горками в полной мере. Пляж у моря в 8-9 утра весь занят полотенцами, порой было трудно найти свободный лежак с зонтиком. Кофе хорошего заварного вообще нет. Только порошковый. Анимация очень слабая. Интернет только на ресепшен и в главном ресторане. Из плюсов- это теплое и красивое море, риф нормальный, хотя видела и получше. Красивая ухоженная территория. Люди! Будьте внимательны, выбирая этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отдых.
Я не понимаю, кто те люди, которые в восторге от этого отеля? Это была самая удастная поездка.Хуже и вспомнить не могу. Заселили нас в грязный номер с пустым мини баром. Два дня мы просили принести нам спрайт или колу , на третий день наконец-то нам заполнили мини бар. Это было единственный раз, хотя должны каждые четыре дня пополнять. В ванной комнате везде чёрный длинный волос на полу валяется, стоит запах общественного туалета. Унитаз грязный, противно садится , душевая в песке была при заселении. Просили убраться, но видимо у них это уже считается чисто. После "уборки" вернулись в номер, все как было, так и осталось. Мини бар пустой, волосы, грязный туалет .. нас былотрое, ща весь отдых , один раз было три больших, три маленьких и одно для ног полотенца. Так после уборки одно большое, одно маленькое-все. Полотенца, воду в номер , нужно бегать и просить. Отдельно хотелось сказать за публику отдыхающих.. это просто кошмар! Стыдно и неприятно, что эти люди из Украины. Это просто какие-то "крысиные бега ". В столовой хватают все просто ведрами. За десять минут "разметают" все. Причём не обязательно все это есть, главное вынести и поставить за свой стол, чтоб другим не досталось. После завтрака, в 7:30-8:00 приходим на пляж , людей практически нет, но теоритечески!!! На всех шезлонгах лежат какие-то бутылочки, платочки, норовистее, плавки, ленточки и прочий хлам ! "Они заняли" . Мы как будто попали в 91 год , когда люди впервые были за границей. Неприятно было находится среди этих" соотечественников". В общем не знаю даже , что больше испортило отдых, нахождение среди таких людей, или грязный номер. Никому не порекомендую и сами больше не поедем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | ужасное обслуживание |
| Отзыв: | Подали в СУД.
05.04.2015 Приехали в гостиницу с подругой. ШЕСТЬ часов ждали номер потому что не было свободных, предложили позавтракать пока ждем . Завтрак начался с грязной посуды в красной помаде отношение к нам было откровенно хамское. Когда нам наконец то дали более менее нормальный номер оказалось что ключ от номера НЕ работает. Мы около 3 часов провели в номере ожидая пока ремонтируют ключ. Мы даже вызвали менеджера гостиницы который был согласен с тем что мы не должны тратить свое время на ожидание но ничего не объяснил и даже не извинился. Когда мы вышли на пляж увидели что многие из лежаков поломаны, полотенец не было сказали что они закончились. Придя на обед нас посадили за стол который был откровенно грязный на нем было какое то недопитое пиво, окурки, и грязь вместе с посудой, мы конечно же попросили чтобы всё убрали, и ждали еще 10 минут, после этого официант предложил мне стул который был облит пивом от чего я испачкала свою одежду. Все это сопровождалось насмешками со стороны официантов а на наши замечания никто не реагировал. Помимо этого за договоренностью с турагентом у нас должен был быть Wi-Fi не только на территории но и в самом номере. Мы специально 2 дня подбирали гостиницу для этого поскольку для меня важна связь с родными и мужем. Реально же интернет работал только на рецепции. Отдых не получился настолько что мы подали заявление в Суд на тур-оператора, а именно на Анекс Тур. Не советую эту гостиницу и этого оператора никому. |
| Плюсы: | выше |
| Минусы: | выше |
| Отзыв: | средненький отель.
Отель оставил несколько гнетущие впечатления. Это никакой не премиум, как его оценивает Корал Трэвел. Для невзыскательных клиентов. Плюсы: 1. Неплохое питание, особенно в тематических ресторанах, но в них тоудно попасть. 2. Недорогой хороший СПА. 3. Свежие номера. 4. Крутые подъемы держат в тонусе. Минусов значительно больше: 1. Судя по запаху, полив растительности отель делает из канализации - жутко воняет дерьмом 5 -7 вечером. 2. Шумный кондиционер в номере, но грел хорошо. 3. Мало зелени,отель похож на каменный мешок. 4. Крайне поганые местные напитки, нет свежевыжатых соков и натурального кофе нигде и никогда даже за деньги, потчуют жуткой химией и растворимым кофе Нескафе. Пиво и вино неплохие. 5. Сервиса нет вообще, какой-то проблеск появился после массового отъезда других гостей. 6. Везде пыль и грязь, идет мелкая непрекращающаяся стройка. 7. ВСЕ ВРЕМЯ и днем и ночью гудят самолеты - их взлеты и посадки в аэропорту прекрасно видны с пляжа. 8. Маленький пляж, в сезон будет нехватка мест. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отели в период январских праздников. Честно.
Были в отели в период январских праздников. Честно и откровенно - отель не тянет на отдых класса лакшери, как впрочем он себя позиционирует, так и не тянет на уровень 5*. А ценник у него хочу отметить оказался достаточно приличный для 5 в ЕГИПТЕ))) Не могу не согласиться с большинством отзывов туристов. действительно еда в отеле очень скудная, а выбор ресторанов Ла Карт красивая декорация шедевров мировой кулинарии с "арабским акцентом". На самом деле я не ждала от отеля устриц и икры белуги, но сравнение с отелем немного уровнем "ниже" по отзывам туристов опять же (тоже 5*, в котором отдыхали за 3 недели до январских праздников) вывод сделали однозначный-в данный отель не приедем и друзьям не посоветуем. Отель "чуть с меньшими оценками" и ценником оказался на порядок выше по уровню сервиса обслуживающего персонала, качеством представленной еды и атмосферой персонификации к каждому гостю. К сожалению к минусам обсуждаемого отеля можно отнести следующее: - качество продуктов.. Не количество!!! а качество. Оно оставляет желать лучшего- пакетированные соки,чай - сухая смесь, разбавленный алкоголь и неспелые фрукты, десерты, напоминающие еду в столовке средней школы "коржик с повидлом" Уффф.. но это только мазки к портрету общего впечатления об еде. Конечно, мы приехали не "на поесть" и ол инклюзив для нас не панацея. (предпочитаем питание HB,чем ALL ) .., НО хотелось бы, чтобы администрация отеля как-то обеспокоилась качеством еды для своих гостей, элементарной подготовкой персонала, мотивацией персонала - РАБОТАТЬ, а не заставлять гостей заботься о себе самостоятельно и сервировать стол бегая за приборами из одной части зала, то в поисках официанта, то в поисках приборов!!! То в поиске ЧИСТЫХ ПРИБОРОВ!!! Можно было с одной стороны понять это загруженностью отеля, НО об этом должна думать администрация отеля, но никак не люди, которые приехали на отдых. Пантон к морю не понравился. Пластмассовый спуск в море??? Что это??? Первый раз такое наблюдаю в Египте. В любом случае море Египта, конечно, великолепное с этим поспорить сложно))) Пляж немного пошарпанный какой-то, лежаки и релакс зона с подушками ((( все немножко потрепанное, с вьевшимися пятнами чего-то испитого... Думается мне проблема отеля состоит вот в чем... ТОП менеджмент ( говорю о ТОПАХ группы Санрайз, а не местечковом главном менеджере) отеля видимо редко исполняет свои контролирующие функции!!! Это необходимо в отелях такого уровня. Пишу это с мыслью, что возможно отклик гостя будет прочтен глобокоуважаемыми ТОПАМИ и ситуация в отеле ИЗМЕНИТСЯ. PS: Возможно сумбурно, но хотелось бы, чтобы мой отзыв как-то повлиял на ваш выбор. |
| Плюсы: | детский аниматор шайма
бассейн с подогревом |
| Минусы: | старый отель отель не рассчитан на большуюзаполняемость - не справляются
питание |
| Отзыв: | Хотели отдохнуть в очень хороших 5*, а попали в отель 4.
Заранее смотрели рейтинги отеля (были достаточно высокие). Есть подозрение, что завышены искусственно. Номера и сам отель старые, лежаков не хватает (разбираются в 7-8 утра как у бассейнов, так и на пляже), в ресторанах не хватает столиков, посуды, официантов. Мясных/рыбных блюд по одному - приготовлены очень не вкусно, в целом в ресторане выбор блюд очень скудный, на завтраке апельсиновый сок видимо разбавлен водой, много фаст фуда. Для ужинов есть рестораны по меню, но на деле попасть в них практически не реально, хотя именно в этих ресторанах можно хоть как то поесть более вкусно, чем на шведском столе. Приехали из отеля полуголодные. Порой в ресторане приходилось стоять с тарелкой в руках в ожидании первого освободившегося столика, затем усаживаться за грязный стол и еще минут 5 бродить по залу в поисках чистых приборов и стаканов. Персонал старается, но количество персонала физически не справляется с потоком туристов. Из положительного относительно питания могу отметить то, что вместо химических напитков были соки, был неплохой выбор фруктов, в барах можно было попить зерновой кофе, а также ряд алкогольных и безалкогольных напитков. Вечером радовала живая музыка. В номере не понравилась жесткая кровать и очень шумный кондиционер. В спа мы не стремились попасть - оценить не могу. В сауну смогли попасть только 1 раз, так как она по предварительной записи и одновременно в ней могут находиться не более 5 человек. Так как отель расположен на горе (спускается к морю террасами), то поход к морю и обратно наверх отнимает время и силы. Можно было бы пустить автобус. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель неплохой,но и не тянет на оценку 5.
Были в отеле в начале сентября 2014 года, стараемся отдыхать в Египте 2 раза в год, были в разных отелях как Хургада так и в Шарме. Не хотелось писать сразу отзыв (был бы очень плохим). Отель позиционирует себя как отель де люкс, но это далеко не так, обычная 5 * среднего уровня и поэтому на мой взгляд он не стоит тех денег которые мы за него платим. Расселение в отель ...нас везли до отеля полтора часа ( это конечно минус не отеля), затем расселяли минут 40, конечно предоставили влажные салфетки и напитки всем гостям в том числе и детям (слабоалкогольные). Мое мнение это ПАФОС, а не работа. К стойке рецепшен нам подойти не дали, в итоге предоставили номер на 3 человека с одной кроватью даже не пытаясь выслушать наше пожелания и просьбы. Прилетев в 23.15 в Шарм в номер мы попали почти в 3 часа ночи. Отель не для отдыха с детьми ....ступени... лестницы и т.д. иногда прежде чем идти в номер .. сто раз подумаешь стоит ли .. ВХОДА в МОРЕ НЕТ!!!!!только пантон. Детям у моря делать нечего. Детская площадка есть и аниматоры есть , но наш ребенок на площадке не играл не понравилось там положили покрытие для удобства, а оно на солнце плавиться и пахнет, а от аниматора - убегал, он просто очень боялся. Номера нормальные, они мало чем отличаются от многих отелей, уборка ужасная ... халаты ( у нас на 3 человек) был один халат очень очень мятый...мы им не пользовались. Питание нормальное, отличные супы. Но ресторан ...увы оказался маленьким, стол стоят впритык друг к другу совершено неуютно хотелось быстро поесть и сразу убежать. Мой муж любитель белого, один раз сходил в ресторан в белых брюках, потом оттирали пятна очень долго , в белой футболке тоже самое....объясню- столы не вытирают, а просто смахивают остатки еды на стулья, пол, а куда попадет. Можно много писать минусов поверьте их в этом отеле много.... Кругом ПАФОС - каждое утро ходит по территории делегация и выслушивает мнение отдыхающих.. но когда я пыталась что-то сказать - мне в от ведь мило улыбались и спорили - что вы у нас все отлично . ВЫВОД отель этих денег не стоит, уж поверьте директору тур агентства с 14 летним стажем. |
| Плюсы: | итальянский а ля карт рестораны.
французский |
| Минусы: | множество лестниц.
плохая волейбольная площадка детский клуб номера питание |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Отдыхала в этом отеле с семьей с маленькими детьми, сыну 3 года, дочке 3 месяца и компанией друзей. Первый раз за всю жизнь мне так не понравился отель, полностью не оправдал все ожидания. Начну по порядку: ездим отдыхать часто, отели категории 5* делюкс, были во многих делюксах Турции, Греции, в Египте в прошлом году в Риксосе. Этот отель Тезтур продает как ВИП, но это далеко не ВИП. В описании написано: "новый отель Вип уровня для взыскательных туристов", поэтому остановили свой выбор на нем. Отель построен в 2012 году, но все выглядит очень старым и замученным, не понимаю, как за 2 года можно было все так убить, начиная от санузла в номере, заканчивая шезлонгами и детской площадкой. Когда платишь больше 6000$ за отдых хочется и отдачи. Номер у нас фэмили, 2 комнаты, одна проходная без окон, кровати, подушки удобные, но все заношенное, халаты рваные. В санузле постоянный запах канализации. Я не ищу минусы, просто они везде. Еда. Все вроде необходимое есть, но все невкусное, выбор маленький, из фруктов: яблоки, зеленые апельсины, вяжущая хурма, дыня. Кофе невкусный, апельсиновый типо фреш в начале отдыха был разбавленный, а потом откровенный юпи. За 2 недели нашего отдыха в отеле 2 раза были какие-то конференции, и толпа арабов мужского пола сметала все в ресторане. Они выстраивались в очередь и брали всего по чуть-чуть, в итоге у них получалась гора еды на тарелки. Один раз за обедом очередь за едой начиналась в зоне, где стояли тарелки, простояв минут 5, я решила что останусь без обеда, чем буду участвовать в этом дурдоме. За ужином тарелок вообще не было, надо было ждать. К счастью это было не каждый день! Порадовали французский и итальянский а ля карты, но за все время удалось туда записаться по одному разу. Территория. Для семей с маленькими детьми, крайне неудобно, множесто лесниц, с коляской проблема. Корпуса спускаются каскадом к морю, есть обходная дорога, без лесниц, идешь к морю с горки, обратно в гору. Но это впринципе не минусй, знали куда едем. Но вот то, что за все время нашего отдыха не работал лифт и с ресепшена в ресторан приходилось тягать коляску по лестницам, это на мой взгляд недопустимо. Детский клуб никакой, ребенок отказался там быть. Какаета доломаная площадка, внутри клуба все грязное, игрушек нет, одна аниматор, плохо говорящая на русском. Спорт. Этот отель явно не для любителей спорта, пляжного волейбола как такового нет. С одной площадка находится прямо у воды, со второй стороны стена. За 2 недели волейбол был раз 5, организованный можно сказать собственными силами. Порадовало, что можно было играть в теннис с инструктором. Мой муж далеко не профессионал теннисного спорта, просто хорошо и давно играет, но каждый раз когда он с ним играл муж его выигрывал 6:0, 6:1. Даже сказал ему что будет платить ему в 2 раза больше, если он его выиграет, чтоб у него стимул был, но увы... Вот такой инструктор. Кстати у нашей друзей из номера украли айфон, вот так. Надеюсь отзыв будет полезен для взыскательных клиентов, которым есть с чем сравнить. Не понимаю хороших отзывов про этот отель, либо они заказные, либо люди в нормальных отелях не были. Если есть вопросы, пишите, обязательно отвечу!, |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохой отель.
Здравствуйте, хочу написать отзыв о данном отеле, чтобы уберечь людей от разочарования которое постигло нас с молодым человеком во время пребывания в этом отеле. В Шарме были уже много раз и ездили в более дешевые отели. В этот раз решили поехать в этот и очень пожалели. Отель не стоит потраченных денег совсем, в более дешевых отелях отдых был намного лучше. Начну с того что сам отель выглядит хорошо, красивая территория, большие номера. Убирали в номере неплохо. Отель новый но когда заходишь в ванную то становиться страшно, все какое то ржавое, отваливается и это без преувеличений. В отеле который себя позиционирует как отель VIP класса такого и близко не должно быть. Бассейнов в отеле много, но они какие то все мелкие, и что немаловажно возле бассейнов нет зонтиков, а лежать в жару под палящим солнцем как то не очень. Возле главного бассейна играла музыка но такая депрессивная, что слушать это было невозможно, поэтому людей там почти нет. Кстати о людях, отель можно сказать пустой, встретить кого то на территории это уже удача. Анимация есть но она никакая и чтобы ее увидеть надо тоже чтобы повезло, за 7 дней мы увидели аниматоров всего пару раз раз. На пляже музыки тоже нет, иногда включают, но ее еле слышно. На интернет в этом отеле не надейтесь, он есть но пользоваться им невозможно постоянно пропадает. Пляж нормальный, хорошие лежаки, риф есть но он очень бедный, рыб там практически нет, в Египте с таким столкнулась впервые, люди даже с масками не ходили плавать так как смысла не было. Но это все ничто по сравнению с главной проблемой этого отеля - питанием. Это просто кошмар! В отеле реально нечего есть, из мяса была только говядина в виде рагу и все. Еще иногда была рыба, но маленькая и не вкусная. Фрукты моченные в воде и тоже не вкусные. Засохшие сыры и колбаса. И вообще все какое то не вкусное и это при том что я не привередлива в еде и в других отелях с удовольствием кушала и все нравилось. Люди ходили там голодные. Кроме того у молодого человека на четвертый день пребывания была кишечная инфекция, которая сопровождалась очень высокой температурой и диареей. Из тематических ресторанов ходили во французский, там понравилось, были вкусные медальоны из телятины, так что один раз в этом отеле все таки удалось нормально поесть. В итальянском ресторане что на пляже хорошая пицца из сыров, паста никакая. И десерт шоколадный пирог с бананами. Кофе тоже хороший. В баре Черчиль коктейли неплохие, но каждый раз готовят по разному тут уж как повезет. Вечером в отеле делать нечего, тоска. Причем даже люди которые любят спокойный отдых говорили что это уже слишком. Так что в этот отель категорически не советую ехать, есть намного лучше варианты и дешевле. Отель выбирала начитавшись хороших отзывов. Теперь уверена что они заказные просто. Если не хотите разочарований и испорченного отдыха поищите другие варианты. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Никогда не писала отзывы) Но здесь было так плохо, что решила написать. Территория гостиницы очень красивая. Номера с относительно нормальной мебелью, но они совершенно не убираются. Уже через день мои комнатные тапочки были грязными. Когда заселялись нам дали плохой номер в самом углу 2111, мы попросили поменять – нам отказали. При заселении на постельном белье были пятна коричневого цвета, а в мусорном ведре использованные средства женской гигиены. На протяжении отдыха нам два дня не убирали комнату (каждый день оставляли на чай), в следствии чего закончились: вода, туалетная бумага, часть ванных принадлежностей, питьевая вода, чистые полотенца. Ванна периодически пахла канализацией. Убирались очень плохо. Возле бассейна мыли пол шваброй, а потом ее полоскали в бассейне. Пища плохая. Ее много, но она вся невкусная. Мало мяса и оно плохо приготовлено. В столовой когда кто-то покушал приборы убирают не все (только грязные), в следствии чего в конце обеда я заметила, что покушала грязной вилкой (в глазунье). В рестораны смогли попасть только два, все остальные зарезервированные. Очень понравился индийский ресторан – все, что заказали вкусно. Ходили ещё во французский – это ужас! При всей красоте интерьера там ничего не возможно кушать. Например: салат с морепродуктов –это холодные макароны спиралькой с ОЧЕНЬ невкусными кальмарами. Не понимаю почему брать на работу такого повара. Экскурсии у своего гида не заказывайте – намного дешевле поспрашивать в магазинах напротив, там практически в два раза дешевле. Катались на квадрацыклах, верблюдах, субмарине, яхте – все понравилось. Были в разных странах – эта гостиница самая плохая и по завтраках (другие гостиницы были только с завтраками) самая невкусная. Если еще поедем в Египет, то только не в эту гостиницу – очень плохой сервис и еда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Sunrise Grand Select Arabian Beach.
Только что вернулись из Sunrise Grand Select Arabian Beach отдыхали с 17-24 апреля 2014. Сам отель очень понравился. Чистый новый как снаружи и в внутри. Прилетели мы утром до заселения пришлось подождать до 14.00 Получив браслеты отправились на обед. После небольшой заминки в 14.30 нас заселили. Номера в отеле все новые поэтому нет смысла их по сто раз описывать. Теперь о минусах этого отеля : В октябре 2013 отдыхали в Хургаде Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort могу сказать прямо Arabian Beach заметно уступает как в качестве обслуживания так и в питании. Первое что удивило в Arabian это обслуживающий персонал в главном ресторане. Заказав напитки можешь пообедать так и не дождавшись пока их принесут. Такое ощущение как будто специально ждут когда переходишь на десерт вам принесут долгожданное пиво которое нафк некому еже не нужно. Второе это в том же главном ресторане отсутствие кофеварки и чайника что бы каждый мог сам приготовить себе напиток а не ждать по пол часа пока опять же вам его принесут. Третье сервировка столов на два человека. Постоянно приходилось ждать пока принесут столовые приборы еще на одного человека. Столик рассчитан на четверых а накрыт только на двоих. Питание : Голодным в этом отеле не будешь но и особых изысков не увидишь. Море продуктов практически нет. Из мяса в основном курица говядина и вечером бывает индейка. Если сравнивать два отеля линейки Sunrise где я был за последние пол года в плане сервиса и отношения персонала мой выбор бы пал не в сторону Arabian Beach |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Смешанные чувства.Неплохо.
Почитала предыдущие отзывы,я в немного в шоке что всем так понравилось.Большой номер,2 комнаты,да,чудесно.Но кушать,простите,нечего)мы всю неделю мечтали о нормальном мясе или свежих овощах,хоть помидорах.Рыба невкусная или жирная,говядина была всегда,вот ее и ели.Фрукты...хм.Мандарины-апельсины-дынька-банан.Сладкое одинаковое и не очень.Суп был нормальный один раз.Кофе моя больная тема,я его очень люблю,но тут же ужас. Ресторанчик "итальянский"на пляже-такое.Ясно что цезарь не цезарь,пицца разве что детям понравится,наверное.Убирают столы настолько вяло,что каждый,каждый раз мы ходили в поисках приборов и просили вытереть стол и убрать посуду.Естественно,ждать пока уберут твою тарелку,тоже приходилось долго.Ах да))За ужином - живая музыка,чему очень обрадовалась бы моя бабушка,круто,не видела певца,но русские песни типа"зеленоглЯзяе таксииии"с ужасным акцентов это нечто ахаха))))Нас поселили рядом с главным бассейном и на балконе иногда ловил вай-фай,ураа,это там проблемно,кстати бассейнов много,симпатично,правда только один,кажется,с подогревом.До моря шагать прилично,очень даже,отличная зарядка,ленивым будет тяжело подниматься и спускаться так далеко) Февраль,а народа много,после 9 у моря не найти шезлонг(Купаться с понтона,нам нравилось,не знаю как люди в возрасте взбирались туда. В принципе,ехать можно,второй раз я бы этот отель не выбрала,но ничего не испортило отдых особо,можно уж и закрть на некоторые вещи глаза.(особенно если вы на диете) ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отель ещё рано ехать.
Здравствуйте! Я была в отеле в начале декабря.(в рамках конференции) жили там неделю.Отель строится пока. И всё правильно .Персонал не воспитанный особенно на пляже в итальянском ресторане .Таких придурков я видела в отелях уровня 3 *В ресторанах .есть не чего ..Уезжая мы написали Гастролейшен (человек по связям с гостями) все претензии .Но смотрю там ни чего не поменялось.Бассейнов с подогревом не появилось.Еда не улучшилась А стоит этот отель очень дорого. За эту цену можно выбрать отель в 10 раз лучше.Поверьте мне я работаю в туризме 8 лет. А в Египте была 11 раз. А риф там обычный .можно сказать ни какой по меркам Шарма. А ещё удивляет.что включают арабскую молитву, и в 5 утра на весь отель она звучит .....Я такое первый вижу. Комаров куча ,кусаются. Номера тёмные, вечером освещение какое то странное. Аниматоры стараются,но для такого уровня отеля очень слабые.на уровне самодеятельности. Я думаю этому отелю или цену надо снижать .или недостатки устранять. Надеюсь лет через 5 он станет лучшим...Хорошего отдыха всем!!!. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не понравился ,оценка очень низкая.
Давно собиралась написать отзыв.Я не советую этот отель .Мы отдыхали с 03.по12.01.2013г.Приехали в10.00.Заселили нас в 16.00.Номера не были готовы .как оказалось что в отеле идет ремонт уже 7 лет.Взяли и деньги и шоколад и дали номер хуже и придумать нельзя.До 2-х ночи стучали -ремонт .Утром выходим в коридоре краска воняет.На улице с верлят ступеньки мраморные -пылище а у меня астма.Все отдыхающие в шоке. Питание очень скудное.Салаты. овощи ,маслины покрыты плесенью.За 12дней 2раза были котлеты ,выдавали по 2шт.,2раза была курица и 1раз говядина.и все остальное очень не привликательное.Были отзывы в интернете ,что 8 ресторанов.Ни кому не верте.Тогда работало 3 и все равно нельзя было туда записаться.Знакомым повезло,мы так считали,сходили они, а н очью у всех болели животы.Просто ужас какой_то. Територия большая и узкая.Хотя нам говорили ,что все номера выходят с видом на море и это оказалось неправдой.Платили как за номер с видом ,а засунули в такой угол с видом на ремонт,при заселении дали деньги.Потом попросили переселить на 3 день переселили и снова потребовали 10дол.Я не дала.Рассердился и моча ушел. Половина отеля в стадии ремонта.Номера большие и все что надо там есть и даже халаты.Убирали хорошо -оставляли чаевые. Хочу ометить что на пляже пообедать ,как в других отелях нечего кроме картошки фри и сухой невкусной пицы которую надо заказывать за 2часа. Мы в Египте были уже 6 раз.Есть с чем сравнить -еще так не отдыхали.,,А под конец у меня был микроинсульт и я попала в больницу.Замечу ,что к моему удивлению ко мне хорошо отнеслись врачи и медперсонал,но не страховая компания.Мне надо было сделать кучу оследований,что бы поставить правильный диагноз.Позвонила Оксана и заявила ,что денег на все не хватит.А по приезду домой выяснилось что страховка покрывает 30000тыс.дол.А потратили они примерно 300. Люди, пока нас это не касается. мы ничем не интересуемся и не знаем ,что может случится перед вылетом узнайте все по поводу страховок и надежности компаний от которой летите. И еще кто может хоть как -то подучите английский .Мне повезло что мой12сын ходит на дополнительный урок анг.языка и я немного еще со школы знаю 30 слов.А то люди остаются в больнице один на один со своими проблемами |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не понравился ,оценка очень низкая.
Давно собиралась написать отзыв.Я не советую этот отель .Мы отдыхали с 03.по12.01.2013г.Приехали в10.00.Заселили нас в 16.00.Номера не были готовы .как оказалось что в отеле идет ремонт уже 7 лет.Взяли и деньги и шоколад и дали номер хуже и придумать нельзя.До 2-х ночи стучали -ремонт .Утром выходим в коридоре краска воняет.На улице с верлят ступеньки мраморные -пылище а у меня астма.Все отдыхающие в шоке. Питание очень скудное.Салаты. овощи ,маслины покрыты плесенью.За 12дней 2раза были котлеты ,выдавали по 2шт.,2раза была курица и 1раз говядина.и все остальное очень не привликательное.Были отзывы в интернете ,что 8 ресторанов.Ни кому не верте.Тогда работало 3 и все равно нельзя было туда записаться.Знакомым повезло,мы так считали,сходили они, а н очью у всех болели животы.Просто ужас какой_то. Територия большая и узкая.Хотя нам говорили ,что все номера выходят с видом на море и это оказалось неправдой.Платили как за номер с видом ,а засунули в такой угол с видом на ремонт,при заселении дали деньги.Потом попросили переселить на 3 день переселили и снова потребовали 10дол.Я не дала.Рассердился и моча ушел. Половина отеля в стадии ремонта.Номера большие и все что надо там есть и даже халаты.Убирали хорошо -оставляли чаевые. Хочу ометить что на пляже пообедать ,как в других отелях нечего кроме картошки фри и сухой невкусной пицы которую надо заказывать за 2часа. Мы в Египте были уже 6 раз.Есть с чем сравнить -еще так не отдыхали.,,А под конец у меня был микроинсульт и я попала в больницу.Замечу ,что к моему удивлению ко мне хорошо отнеслись врачи и медперсонал,но не страховая компания.Мне надо было сделать кучу оследований,что бы поставить правильный диагноз.Позвонила Оксана и заявила ,что денег на все не хватит.А по приезду домой выяснилось что страховка покрывает 30000тыс.дол.А потратили они примерно 300. Люди, пока нас это не касается. мы ничем не интересуемся и не знаем ,что может случится перед вылетом узнайте все по поводу страховок и надежности компаний от которой летите. И еще кто может хоть как -то подучите английский .Мне повезло что мой12сын ходит на дополнительный урок анг.языка и я немного еще со школы знаю 30 слов.А то люди остаются в больнице один на один со своими проблемами |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель просто безнадежен.
Рада прочесть негативные отзывы об отеле-как вообще можно хвалить такое дно жизни."Отдыхали" с 13 по 21 дек. с двумя детьми в возрасте 2 и 12 лет. По приезде нас встретил Махамед с ресепшена и предложил бесплатно фэмэли рум, я трижды отказалась,но он ненавязчиво привел нас туда вместо нашего номера.Как только муж отблагодарил его деньгами, он сказал , что номер не обслуживается из-за поломки душа и вывел нас из номера.Деньги,конечно, не вернул. Начало приятное-чувствуешь себя дебилом.Кстати,для начала он делал вид, что не понимает русский, когда увидел, что я говорю по-английски, стал недопонимать английский. Сразу о плюсах-без просьб чистенько убирали номер.Все.... Еда: в целях экономии стоят пустые блюда с надписями ,просишь и тебе начинают готовить ровно на одного человека, нас ,на всякий случай , четверо.Кладут 1 котлету,протягиваю тарелку, кладет еще одну.Чувствуешь себя заморышем и попрошайкой,мне так тарелку надо протянуть минимум 4 раза.Вообще, в этом райском местечке все время приходится что-то просить, ругаться, жаловаться и вырывать зубами то ,что априори ни в одном нормальном отеле даже не подлежит обсуждению.Овощи лежат,думаю, недели 3 не меньше-сморщенные и гнилые. Фрукты неспелые, десерты,не поверите,замороженные-они даже не отдираются от стекла,на котором лежат.Если их не съедят за обедом,они хорошо сохранятся еще на много обедов вперед. Вообще, бесконечная экономия на туристах - это основная характеристика этого отеля.Экономят на всем .Если что-то делают,то только после пятой просьбы и наполовину.Пришли на пляж ,нам на четверых предложили 2 матраса.Больше не положено. Электрокар с пляжа ждали по 20-30 минут,и тот не приезжал.Вместо него был грузовой электрокар с 1 местом рядом с водителем.Поэтому я со спящим ребенком на руках ехала, а муж со старшей шли и это после получаса ожидания. Отдельная позорная статья- это бассейны и водные горки. Был жуткий ветер,холодно в одежде, а бассейны без подогрева.Просили,ругались-отвечают,что подогрев поломался.Чес ,конечно.Люди просились в соседние отели.Прикольно вывалить столько денег и проситься.Один раз люди добились и в детский бассейн натаскали ведрами горячей воды- очень похоже на отель 5 звезд! Персонал, в большинстве своем,ленивые наглые необученные люди.На просьбы отвечают отказом или дебильными шутками,если повезет, то после долгого ожидания и многочисленных просьб сделают наполовину. Когда пожаловались Наталье,она привела своего начальника, и тот ,вместо того ,чтобы извиниться за причиненные неудобства, начал орать на меня, говоря о том, что я не имею права повышать голос ,высказывая свое недовольство. Машину на Нааму нам предложили в одну сторону (не забываем,что все делается наполовину), пришлось опять потребовать, чтоб и привезли.Больше никуда не возят. Скука страшная! Написала рекламацию в анекс,прошло больше месяца реакции никакой. В отзыве описала ,наверное, сотую часть того ,что раздражало в отеле-не хочется ни самой вспоминать и ни грузить других. Общее впечатление одним словом-омерзительно!!! По прошествии какого-то времени решила дополнить картину еще одним приятным нюансом: в душе мы обнаружили таракана размером с мизинец. Наталья очень театрально удивилась, пообещала, что его уберут. Часа через 4 я перезвонила опять, после второй просьбы за тараканом все же пришли и не забыли обрызгать стены и полы душа рэйдом. У меня аллергия на химию,воспалилась носоглотка,начался кашель, к концу отдыха болели уже и уши, нырять и плавать не могла, еще веселее с больными ушами приземляться в самолете.Несколько раз лично мыла душ, не помогло, маслянистый рэйд легче нанести,чем удалить. Очень рекомендую отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | испорченный отдых.
корпусе "Lily", третий этаж с видом на стройку. Попросили поселить в другой номер-сказали что это самые лучшие номера (видимо специально для русских), да ладно время было позднее 12 ночи, решили не портить себе настроение и остались тут, о чем потом сильно пожалели.Питание в отеле ужасное. Постоянно мучила изжога,несколько раз пришлось обниматься с "белым другом", такое чувство что все продукты или низкого качества или просто испорченные.Посетили несколько ресторанов:итальянский, не советую,не вкусно, можно сказать даже опасно.Тайский-понравился более менее вкусно приготовлено, съедобно.Среднеазиатский, так себе, есть можно.Питание это самое ужасное что есть в этом отеле, один раз на обед не было даже мЯстного и рыбного, одни макароны и испорченная картошка, картофельное пюре, это вообще ужас, горькое, его даже свиньям стыдно положить а тут в отеле 5 звезд такое чудо предлагают,питание и еще раз питание это просто кошмар!!! За всю неделю анимации мы не видели, где они, непонятно, все просто тупо лежали возле бассейнов, под дурацкие унылые напевы, от которых и без того уныло а так вообще накатывала тоска. Отдельно хочется сказать о работников которые "охраняют" наш отдых возле бассейнов, один под именем "Таблетка" так он себя называл,он видимо там оставлен не охранять а просто приставать к русским туристкам, откровенно предлагая свои интимные услуги,если возле тебя нет мужчины, то он просто задолбает тебя своими приставаниями,просто посылали его. Кстати туристка Aleksa оставившая уже тут отзыв о приставучем персонале действительно существует,один из дней мы вместе отдыхали возле бассейна и познакомились там,обсуждая "прекрасный" отдых в злаполучном отеле. Так что люди все что написалаAleksa это действительно правда.Еще хочется сказать о прелестном персонале гестрелейшен Виктории и Наталье хочется сказать, что они ни чего не решают а просто делают круглые глаза, что мол это все у них тут в первый раз такое и раньше такого не было. Мы каждый день посещали этих дам, но вопросы не решались, всем наплевать.Отстаивать свои права бесполезно, администрация просто игнорирует обращения. Такое ощущение что все в руках обслуживающего персонала, правил поведения и вообще каких то правил не существует, хаос и беспредел в этом отеле процветают! Для чего его было строить непонятно, репутация испорчена полностью! Новогодний ужин это вообще отдельная тема, что они им хотели сказать непонятно.неразбириха с местами царила с самого начала, людей кидали то к одному столику, то к другому,а плюс к этому абсолютно беднейший новогодний стол, и толпа диких иностранцев которые все хватали на своем пути, русских было не много, в итоге:есть просто не чего было, кто не успел, тот как говориться опоздал. Программа тоже непонятно что такое, какие то заунывные напевы местных артистов, от которых настроение портилось, мы видели русских туристов которым очень хотелось отдохнуть и повеселиться а они просто не знали как это сделать в столь прелестнейшем отеле, в итоге все пошли спать в свои номера. Из соседних отелей было слышно что там люди действительно веселятся и хотя бы как то отмечают новый год, мы с завистью слушали это и завидовали им!!! С утра 1 января в 8 утра нас радостно разбудили звуки дрели и распилки плитки, неоднократные просьбы прекратить и дать хотя бы выспаться 1 января, не к чему не привели.Непонятно зачем селить людей в отель если он вообще не готов к этому, видимо хозяева отеля просто решили содрать по больше денег. После нового года отель стал активно заполняться народом и тут началось еще одно чудо, на пляже вообще не стало места, даже если вы придете в 8 утра мест вы все равно не найдете, а что будет если отель будет полностью заселе. Риф у отеля просто беднейший, смотреть нам вообще не чего, если только плыть на пляжи соседних отелей,то может что то и увидеть. В баре на пляжи приготовьтесь что ждать заказанных блюд вы будете или целый день или вообще не дождетесь,пытаются развести на деньги. Слава богу мы там были всего неделю, с радостью собрались домой.Больше в отель не поедем , ходить и отстаивать свои права и разбираться с администрацией в новый год, извините за такие деньги что мы отдали, просто нет желания.Так что люди подумайте 100 раз ехать туда или нет, за ту цену что они выставляют, есть отель и и лучше и даже сто раз лучше!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | делать там не чего.
отдыхали в этом отеле на новогодние праздники. отель не рекомендую.скучно.еда ужасная. за такую цену за 6 дней на 3 человек отдали 126 тыс.рублей.купились на хвалебные отзывы.встречали много русских туристов, все были недовольны обслуживанием и качеством питания.несколько раз травились,изжога мучила постоянно. такое чувство, что в отели хаос и беспредел.видимо менеджмент отеля вообще на все наплевал, лишь бы деньги содрать.пляж маленький, при загруженности отеля на 50% в теплую погоду мест на пляже не найти. писали про приставучий обслуживащий персонал, действительно случаи были, видели сами, слышали от русских отдыхающих.про новогодний ужин вообще писать не чего, еды мало, просто посидели и ушли в номер.Вывод:новый год испорчен.больше в этот отель ни ногой. гестрелейшен наталья и виктория проблем не решают, они делают вид что как будто все плохое слышат первый раз. записаться в рестораны действительно проблематично, хоть в 9 прийди хоть в 8 мест всегда нет или может только для русских нет. не рекомендую! делать там не чего! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали семьей с двумя детьми. Направленность отеля.
Мы отдыхали семьей с двумя детьми. Направленность отеля осталась непонятна. Молодым семья с детьми там делать нечего, без детей тоже. Такое впечатление, что для пенсионеров. Территория отеля очень маленькая. Зелени очень мало, территории под сад и газоны практически нет. Пляж также очень маленький. Из плюсов это просторный номер с двумя большими кроватями. Материалы для ремонта были достойны , но качество ремонта жуткое. Так как мы вегетарианцы и не пьем алкоголь, то питание нам вполне подошло. На завтрак были молочные каши, на обед супчики нормальные на вкус. Понравились рестораны тайский и Индийский. Правда в тайском нам принесли супчики через 2,5 часа, обслуживали нереально долго. В индийском все ок, было быстро и вкусно. Что касается сервиса, то тут большой пробел. Более невежественного отношения к туристам мы не встречали. И это было впечатление очень многих туристов, с которыми мы общались. Самый вежливый человек оказался уборщик номера. На ресепшене невежи не торопитесь давать благодарность, пока не осмотрите номер. Нам за благодарность в 20 дол. Дали номер с видом на стройку, море было за углом, постоянно на балконе запах ацетона. При этом нас заверили, что дадут очень хороший номер. Так как был ночной перелет, и номер ждали пол дня (замечу, что отель был полупустой). Сил менять номер уже не было. Обслуживание в ресторанах также плохое, напитки нереально допроситься. В случае поломки все говорят да хорошо, но за 9 дней никто ничего так и не сделал. В детском клубе нет даже карандашей для рисования, детей развликали телевизором. При всем позитивном настрое мы отдохнули хорошо, но в этот отель не приедем больше никогда, и если вы хотите, то прежде читайте отзывы , а главное рассматривайте, чтобы они были реальный. Так как мы повелись на отзыв о шикарном сервисе этого отеля. |
SUNRISE Arabian Beach Resort (Grand Select) 5* отзывы:
Возможно SUNRISE Arabian Beach Resort (Grand Select) 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов SUNRISE Arabian Beach Resort (Grand Select) 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Dessole Seti Sharm Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 265Сохранить
-
Shores Amphoras Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 96Сохранить
-
Sprint Plaza Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Radisson Blu Lagoon Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Royal Grand Sharm 5*
Средняя оценка —Отзывы — 247Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 219
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 282
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 673
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
