Отзывы о Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4*? Читайте плохие отзывы туристов Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохой отель для Египта и своей звездности. Питание.
Неплохой отель для Египта и своей звездности. Питание довольно разнообразное большой выбор блюд, без изысков, но выбрать всегда что-то вкусненькое можно. Убирают в номерах неплохо, но отель не новый мебель старенькая хотя все исправно и работает, за небольшие чаевые будете получать бонусики в виде цветов и лебедей из полотенец. Анимация супер ребята всегда веселые не давали скучать ни днём ни ночью)) Ездили на экскурсии, заказывали в ..., очень понравилась организация и цены не кусаются, у них есть сайт в интернете. Персонал приветливый и отзывчивый...хотя при заселении была не приятная ситуация...лучше дать сразу на чай на ресепшен и заселиться в номер с видом на море...нам же попался с видом на бассейн в нем не было ни террасы ни балкона + каждую ночь слушали песни подпивших русских туристов. Но в целом отдыхом остались довольны море и пляж здесь что надо 5+ очень красивое можно в лагуне плавать там тепло и территория защищена от ветра, а можно в море на коралы смотреть.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для меня 3-х звездочный отель. Еда мне не особенно.
Отель неплохой, но старый и есть много недостатков. Еда мне не особенно понравилась, но голодной не осталась. Была с 7-го до 14-го апрелья 2017, Погода была хорошая, только в последный день был ветер и прохлодно.
Все работники трудяться, спасибо им.
А вот ресепшн-жулики, это другая история. Нас было четверо. Прибыли в отель в 08:00 утра, check-in в 14:00, дали работнику чаявых, чтобы дал нам комнаты пораньше и рядом друг с другом. Сказали через пол часа все будет готова. А потом еще через 10 минут, через 5 минут и так до 14:00. В 14:00 наконец то нам дали комнаты но в разный корпусах. И тут начался настоящий цирк. Стоим у администратора и просим , чтобы поменяли комнаты и дали рядом друг с другом, и обьясняем, что рядом это не то же самое что в разных корпусах. И тут появляеться гид из Planet тур, имя не помню, лысый и самодовольный критин, который встречал нас в аэропорту, указывает что мы оставили все это и пошли с ним ознакомитсья с его турами. Говорим ему- ты подажди, мы уже сутку не спали, как только нас разместят, тогда мы послушаем твои предложения. Он так озверенел, закатал истерику и ушел (к счастью нам). Не доверяйте гид-операторам из трансфер компании, они берут очень дорого за тури. В отелье есть офис CRAZY DOLFINES, у них есть разные тури и 2-3 раза подешевле. Спасибочки и приветики Томасу из CRAZY DOLFINES тур.
А в последный день, поскольку наш вылет был ночью, а checк-out в 12:00, мы заплатили 30$ за late check-out до 20:00. В 20:00 сидим и ждем что кто-то придет, осмотрят комнату и сдадим ее. Пол часа ждали, но никто ни пришел, собрались и сами отнесли ключ в ресепшн. Оказалась что мы должни заплатить еще 20$ за то, что ровно в 20:00 не сдали ключ. Долго поспорили что это их вина, потом- ладно давайте 15$, В конце мы заплатили 15$ за что, не знаю, просто не хотели тратить время и нервы на них.
Люди бутде внимательни, а то работники отелья все что угодно придумают, чтобы <<ГРАБИТЬ>> туристам .
А в общем наш отдых удался, поскольку нас интересовали только море, коралы, солнце и загар :) :) :)
2,
Плюсы: море
Минусы: весь отель
Отзыв: Ужас.
Отель нас очень разочаровал как и anex tour( Заселили сначала в старый номер где все не работает, естественно мы захотели другой и сказали нам что есть за 5 баксов в сутки и за 10, наверное у них такая фишка людей так разводить( Каждый кто там работает видет тебя в виде кошелька что бы чем побольше с тебя вытянуть денег! Персонал очень навязчив, только кто работал на шведском столе старались все успевать и помагать людям. Развлечение никакие( Анимация скучная! Еда ето вообще что то, безвкусная, единообразная, или то сухая то соленая! Из фруктов не свежие апельсины которые слышны гнильем и зеленая дыня, сладости никакие( Короче нас спасало только море, мы в отели вообще не хотели быть и старались то на екскурсии, то по городу шастать.
3,
Плюсы: анимация
пляж
море
Минусы: отель нуждается в обновлении
однообразная еда
Отзыв: Отдыхали в данном отеле с 3 по 11 апреля.Отдых произвел.
Отдыхали в данном отеле с 3 по 11 апреля.Отдых произвел двоякое впечатление.Это был четвертый раз в Египте,поэтому сравнивать было с чем. Отель старый и нуждается в обновлении, вся мебель пошарпанная и поломанная. Как только попали в лобби отеля, сложилось впечатление, что попали в пережитки прошлого. Обслуживание неплохое, и бармены и уборщики и остальной персонал,трудятся, как пчелки. Питание не разнообразное, каждый день одно и тоже.Голодными не будете, но и никакого удовольствия от данной пищи не получите. Из фруктов-дыня,апельсины и финики,но все очень сомнительного вида и качества.Уборка в номерах ежедневная.Территория отеля большая, очень красивое и чистое море, лагуна. Особая благодарность ребятам из анимационной команды, Кате,Аэлите,Бьянко,Тито- правда стараются скрасить наш отдых. Огромное ФЕ Анекс туру,больше никогда не полетим через них, гиды втюхивают вам лишь экскурссии и им нет дела до ваших проблем. Мы отказались от эксскурсии,так нам даже не сообщили время вылета и трансфера. В целом, отдых прошел неплохо,но в данный отель не вернемся точно.
3,
Плюсы: море с море рыбками
большая территория для прогулок после ужина
расположение в заливе
Минусы: уборка
напитки
старый
Отзыв: Живой аквариум.
Решила написать отзыв об нашем отдыхе в ноябре 2014 года. Уж не знаю, актуален он сейчас или нет.
Отель староват.
Интересная задумка - в виде подковы , здания отеля залива, но вода мутнова та, мы предпочитали на пантон ходить, т.б.там куча разночветных рыб. Я от них было в восторге, если бы вода была теплее, то я бы из воды не выходила. Достаточно примитивной маски и трубки, чтоб наслаждаться этими рыбками и кораловым дном. Рыбок можно кормить с рук хлебом , булками, которые не доели за обедом ;)
Номер стандарт - на 3ку
Еда - на 4 ку. Было несколько раз что-то интересненькое, а так одно и тоже, ну кто на еде не зациклен, то нормуль. Есть еще раздача пицц и гамбургеров.
Анимация веселая. Лена групповые зажигательные танцы и мастерклассы на пляже. Можно играть в волейбол. Вечернее шоу каждый день. При желании отдыхающие едут на дискотеку в город , поездку организовывают аниматоры отеля.
Выходили пару раз за территорию в поисках сувениров, идите влево от отеля, там есть.
Экскурсии брала через группу ВКонтакте, дешевле.
На территории отеля живет верблюд Макс. Хозяин каждое утро приезжает на нем верхом..
Вечером в ноябре прохладно, толстовка пригодилась.
В целом нормально за такую цену.
3,
Плюсы: анимация
красивый караловый риф
уютная обстановка и дизайн
защищенность от ветра
лагуна
Минусы: бармены в лоби баре
малое колличество фруктов
работники ресепшен
Отзыв: Отдыхал в этом отеле уже в третий раз, но в этот раз был.
Отдыхал в этом отеле уже в третий раз потому, что очень полюбил этот отель в прошлые свои приезды.
Но начнём по порядку. Летел в Хургаду из Москвы через Минск, поскольку прямого сообщения между Россией и Египтом сейчас нет. Путёвки так же приобретал в Беларуси. Жду не дождусь когда же откроют прямые перелёты.
Прилетели в Хургаду в 9 утра, в 10 утра нас уже трансфером доставили в отель. Ещё до вылета написал в отель с просьбой о предоставлении номера в пятом или шестом корпусе как постоянному клиенту отеля. Меня письменно поблагодарили за то, что снова выбрал отель Sunny Days El Palasio, пообещали предоставить мне номер с учётом пожеланий по размещению.
Но прибыв в отель меня ждал неприятный сюрприз с заселением. Очень улыбчивый и "дружелюбный" служащий ресепшен по имени Аймен до 14:30 не заселял нас в номер, хотя других прибывших расселили в течении первых двух часов по прибытию. А мы сидели голодные и уставшие на расепшене четыре с половиной часа. Отель был на половину пустой, людей было немного, но он всячески зятягивал наше заселении с явным намеком на дополнительную доплату. Потом когда нам всё-таки дали номер, он оказался мало того не там где я просил, так ещё и в ванной очень сильно тёк кран, вода при открытии просто текла по стенам на пол, и ещё в комнате был сильно сломан торшер. Мы взяли вещи и снова пошли на ресепшен с просьбой поменять нам номер, но работники ресепшен в наглую нас игнорировали и отказывались предоставить другой номер. После почти получаса стояния на ресепшен с вещами моё терпение истекло, я начал кричать с требованием позвать главного менеджера, сказал, что хочу написать жалобу! На наше счастье, мимо проходила русская девушка, менеджер отеля по работе с русскоговорящими туристами, и сразу же пришла нам на помощь. Выслушав нашу историю и суть претензии, она по компьютеру посмотрела и сказала, что свободных номеров в отеле много и проблемы с заменой номера не будет. Тут же она связалась со старшим менеджером отеля и они решили этот вопрос за 5 минут. Она взяла ключ и лично проводила нас в новый номер, чтобы убедится, что к новому номеру у нас претензий нет. Номер нам достался хороший, на третьем этаже в пятом корпусе. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марине за то, что она нам очень помогла и спасла наш отпуск от негативных эмоций.
Мы с таким трудом добирались из России чтобы снова попасть именно в этот отель, а работа работников ресепшен могла раз и навсегда перечеркнуть всё позитивное связанное с этим отелем и отбить всякое желание снова сюда приезжать.
Погода к сожалению в этом году тоже не особо нас порадовала. В первые дни приезда дул сильный ветер, температура воздуха была +20, +22 градуса, вода тоже была очень холодной, максимум +18. Из отдыхающих почти никто не купался, не в море не даже в лагуне. Все просто загорали или купались в бассейне. Через несколько дней погода наладилась, ветер прекратился, температура воздуха поднялась до +27 градусов, но вода осталась такой же холодной. Хотя в прошлые свои приезды сюда, даже в январе месяце вода была гораздо теплее. Что касательно питания. Питание скромное, но довольно разнообразное. Была курица на гриле, тушенная говядина с овощами, жаренная рыба, салаты, много овощей. Из минусов: было очень мало фруктов, только резанные апельсины плохого качества, финики и мелко порезанная дыня. Дессерты так же в этот мой приезд тоже оставляли желать лучшего. А что касательно супов, то они в этот раз были мало съедобными, очень сильно разбавленные водой, безвкусные. Алкоголь очень плохой, его сильно разбавляют водой бармены. И дело не в алкоголе, а в барменах. Уборка в номере средняя. Постоянно забывают ставить питьевую воду, новые гели для душа и туалетную бумагу. Приходиться самим бегать по этажам к уборщикам и просить всё это. А вот что касательно анимации в отеле, то ребята аниматоры настоящие молодцы, работали на 5+!!! Каждый день новая, интересная развлекательная программа.
Один раз мы съездили на экскурсию в Луксор, но ездили НЕ от тур операторов отеля. Поездка обошлась нам всего в 30 долларов. Экскурсия очень интересная, но довольно мучительная из-за долгого ночного переезда. В общем и целом поездка удалась. Вернулись отдохнувшими и загоревшими. Отдыхом в этом отеле я остался доволен не смотря на неприятные ньюансы... Надеюсь в будущем ещё сюда вернуться. Надеюсь мой отзыв окажется полезным. Желаю всем хорошего отдыха.
1,
Плюсы: красивое море
Минусы: еда
персонал
сервис
Отзыв: Беда-печаль , а не отель.
читая отзывы людей просто думаю, их либо писали боты, или люди которые живут в пещере! начну с самого отеля: мебель, сантехника, элементы декора и интерьера просто жуть, все грязное и старое, полу поломанное, потертое.зайдя в хол сразу видно поломанные и склеенные лампы в форме руки что держит факел... до поселения, зайдя в туалет тот что в холле, увидел жуть, грязь и вонь, уборки просто нет, на металлических частях сантехники налет... персонал очень наглый! все просто прямо с тебя вымогают деньги за что угодно! принесли что-то на руки смотрят, а когда говоришь им спасибо, говорят дай долар, а не спасибо.... наглости нет предела!! кухня.... еда однообразная и не вкусная... мяса не подают нормального! утром его просто нет, одни яйца жареные.... подают жареную рыбу не чищеную, в чешуе и с кишками, на вкус очень горькая! как по мне, то это издевательство над нами туристами, мы же платим деньги за все это. ужасные немытые пластиковые стаканы, пить с них просто жуть! В столовой, типа "ресторан" просто нет салфеток , для меня и семьи это дико просто, такое чувство, что салфетки у них на вес золота! фруктов мало, одни палу сухие мандарины и апельсины... финики вкусные! еще иногда давали дыню, но резали на очень мелкие кусочки, что трудно было на вилку взять.... просто странно, для страны, в которой собирают урожай по 3-4 раза на сезон фруктов, больше ничего не было, даже дешевых бананов, хоть они в Египте растут... наглые работники столовой, когда хочешь взять что-то с еды на всю семью, они кидают как собаке в тарелку тебе кусочек или два, а когда просишь еще, то отвечают нет.... за еду мы же заплатили деньги! просто жуть....море возле отеля красивое и чистое, кораллы просто шикарные! аниматоры нормальные веселые! в лобби баре по два раза на день ломался кофейный аппарат.....бесплатный вай-фай в лобби практически не работает, платный-10 уе в сутки....
читаю отзывы людей и просто смешно! они либо не отдыхали негде и нет с чем сравнить или.... и еще что важно! мы отдыхали семей, ребенку почти два года, совсем нет молочных продуктов.... их не можно купить даже возле отеля, их просто нет... огромное спасибо парню что варил макароны!))) спаситель, одно что было вкусное и еще один день приезжал в столовку повар, готовил сладкое блюдо, очень вкусное! совсем не советую для семьи! не стоит потраченных нервов такой отдых!!! в этом отеле нет сервиса сейчас, денег потраченных не стоит совсем!!! При выезде с отеля в аэропорт, от туристов с нашего отеля, положительных отзывов практически не слышал!
1,
Плюсы: красивое море
Минусы: сервис
персонал
еда
Отзыв: Беда-печаль , а не отель.
читая отзывы людей просто думаю, их либо писали боты, или люди которые живут в пещере! начну с самого отеля: мебель, сантехника, элементы декора и интерьера просто жуть, все грязное и старое, полу поломанное, потертое.зайдя в хол сразу видно поломанные и склеенные лампы в форме руки что держит факел... до поселения, зайдя в туалет тот что в холле, увидел жуть, грязь и вонь, уборки просто нет, на металлических частях сантехники налет... персонал очень наглый! все просто прямо с тебя вымогают деньги за что угодно! принесли что-то на руки смотрят, а когда говоришь им спасибо, говорят дай долар, а не спасибо.... наглости нет предела!! кухня.... еда однообразная и не вкусная... мяса не подают нормального! утром его просто нет, одни яйца жареные.... подают жареную рыбу не чищеную, в чешуе и с кишками, на вкус очень горькая! как по мне, то это издевательство над нами туристами, мы же платим деньги за все это. ужасные немытые пластиковые стаканы, пить с них просто жуть! В столовой, типа "ресторан" просто нет салфеток , для меня и семьи это дико просто, такое чувство, что салфетки у них на вес золота! фруктов мало, одни палу сухие мандарины и апельсины... финики вкусные! еще иногда давали дыню, но резали на очень мелкие кусочки, что трудно было на вилку взять.... просто странно, для страны, в которой собирают урожай по 3-4 раза на сезон фруктов, больше ничего не было, даже дешевых бананов, хоть они в Египте растут... наглые работники столовой, когда хочешь взять что-то с еды на всю семью, они кидают как собаке в тарелку тебе кусочек или два, а когда просишь еще, то отвечают нет.... за еду мы же заплатили деньги! просто жуть....море возле отеля красивое и чистое, кораллы просто шикарные! аниматоры нормальные веселые! в лобби баре по два раза на день ломался кофейный аппарат.....бесплатный вай-фай в лобби практически не работает, платный-10 уе в сутки....
читаю отзывы людей и просто смешно! они либо не отдыхали негде и нет с чем сравнить или.... и еще что важно! мы отдыхали семей, ребенку почти два года, совсем нет молочных продуктов.... их не можно купить даже возле отеля, их просто нет... огромное спасибо парню что варил макароны!))) спаситель, одно что было вкусное и еще один день приезжал в столовку повар, готовил сладкое блюдо, очень вкусное! совсем не советую для семьи! не стоит потраченных нервов такой отдых!!! в этом отеле нет сервиса сейчас, денег потраченных не стоит совсем!!! При выезде с отеля в аэропорт, от туристов с нашего отеля, положительных отзывов практически не слышал!
3,
Плюсы: gym
territoriya
raspolozhenie
Минусы: eda ne raznoobrazna
napitki
Отзыв: Второй раз в Санни Дэйз.
Отдыхали второй раз в этом отеле, нам понравилось в прошлый раз. В этот раз анимация подкачала по сравнению с прошлым разом, но номер был выдан с ошеломительным видом на море и лагуну, очень чистый номер. Есть номера с феном и без, у нас был без фена. Но для волос это лучше. Зимой отдыхает много арабов, они часто крикливые и с невоспитанными детьми, а на территории много приставучих зазывал на экскурсии. Но, подумав хорошо, возможно и лучше, что не понимаешь информацию, наши люди тоже не подарок, и не тихони точно :))) в других отелях приходилось быть свидетелями пьяных дебошей наших людей, в этом же ни разу.
По кормежке, мало разнообразия во фруктах, дыня мандарины, апельсины, финики , это все. Все молоко и все напитки порошковые, это ужасно. Но еда вкусно приготовленна, Территория ухоженная , защищена от ветра благодаря своей конструкции.
Есть зал, достаточно оснащенный, с видом на море, что порадовало очень.
Об экскурсиях.
Еще в Киеве почитав отзывы, заказали путевку с Мохаммед Амон. Я была заинтригована, так как отдыхали не первый раз в Египте, и хотелось, чтобы была действительно интересная экскурсия в Люксор, особенно для сына, ему 12 лет. Могу сказать, что экскурсия превзошла ожидания, много интересной информации, в легкой форме, разбавленная отлично отшлифованными шутками от замечательного гида Мохаммеда... Насыщенно, но без нагромождения лишнего. Ничего не навязывают, просто информируют о некоторых вещах, что очень приятно.. Никогда обычно не пишу такие комменты, но здесь захотелось поделиться информацией с людьми, которым, возможно, она поможет, в знак благодарности за компетентность и профессионализм. И отдельное спасибо Мохаммеду за его чувство юмора и человеческие качества, дай Бог Вам здоровья! Если что, его можно найти легко в ВК, я так и искала, Мохаммед Амон. В общем, десятка:) Удачи всем, и отличного настроения!!
2,
Плюсы: лагуна
дружелюбный персонал
Минусы: все остальное
Отзыв: ужасный отель.
отель не оправдал моих ожиданий. единственный плюс, это лагуна. питание , это нечто. я уже десятый раз в египте и первый раз я похудел. есть на завтрак вообще не чего. на обеде еще более менее, но тоже очень скромно. в отеле очень много арабов , на выходных их заезжает пол отеля. в отеле скучно,после вечерней программы , которая заканчивается в десять, отель умирает. алкоголь пить не возможно, разбавлен до10-15 градусов. предприимчевые арабы продают свое местное не разбавленное бухло по 5 долларов. короче, из спиртного, можно пить только пиво.возле отеля есть риф, правда очень засраный. на дне лежат горы пивных банок. номера убитые.повсюду грязь. в номер даже воду не ставят , приходилось ходить на рецепшен, набирать в бутылки. больше я туда ни нагой!!!!
1,
Плюсы: территория
Минусы: все остальное
Отзыв: НИКОМУ не рекомендую этот отель.
Я была в этом отеле дважды - в 2008 году и в 2015. Разнца - небо и земля. Видимо там поменялся хозяин и сейчас отношение к русским туристам отвратительное. Как к скоту. А ведь мы же им деньги заплатили!
Вечером в отель пускают местных арабов, которые снимают русских девушек (ну которые в принципе за этим и приехали). Лично мне было все это противно. Некоторые пристают ко всем подряд. Никакой безопасности. Причем, если учесть, что из отеля в Хургаде выходить вообще нельзя (идти там некуда), а в отеле такой бордель, по вечерам там только сидеть и пить в номере.
Когда просили пересилить в другой номер, нам нахамили, предложили номер над кухней (где постоянный смрад и дым), мы отказались и нас "послали".
Завтрак-обед-ужин - это постоянная борьба за столовые приборы. Такое ощущение, что их в два раза меньше, чем туристов. Пришел, взял еду и сидишь по полчаса ждешь, пока помоют. Хоть со своими приходи.
Вообщем, даже не хочу вспоминать про этот отдых и забыть как плохой сон. К тому же в этот год разбился самолет компании Когалымавиа, (Египет-Питер), и это было последней каплей. Теперь ТОЛЬКО ЕВРОПА! Ни Египет, ни Турция, ни Тунис!!!!
2,
Плюсы: нет
Минусы: чистота
условия
комфорт
развлечения
гостиприимство
Отзыв: Я бы не советовала никому.
С мужем первый раз полетели в Египет...встретили в аэропорту хорошо, довезли отлично, весело...но как вошли в отель, началось!! Ждали час расселения, дали номер в самом конце отеля и вид не на море..хотя отель был полупустой (но за отдельную плату администраторы быстро прошуршали и нашли идеальный для нас вариант)!!
Номер на фото выглядят посвежее и уборка ужасная!! Мы попали в момент ремонта и пыли было столько же, сколько летом в Москве...и мы сами каждый день все протирали, потому что достучатся до работников тяжело(( постельное белье не меняли за 7 дней ни разу и это мы определили только в предпоследний день, когда я стала сама поправлять белье и заметила прожжённую дырку, которую мы ещеина 2-ой день обнаружили...ну мы люди неприхотливые, бунтовать не стали)) еда почти каждый день однообразная, но выбор большой!!
Гид - это отдельная история...рассказывая нам все условия в первый день, он строгим голосом сообщил, что мы в течение 2-х часов должны определится с экскурсиями, на которые мы поедем в течение всего отпуска и оплатить их сразу, а иначе нас никуда не повезут и позже наши пожелания не примут!! Когда мы пришли отказаться от их предложений, объяснив это тем, что мы хотим просто лежать целыми днями и загорать, он стал орать на нас, что мы жалеем денег и пойдём договариваться с уличными торгошами подешевле, на что тогда наша страховка не распространяется и мы можем к ним больше со своими вопросами вообще не подходить...мы немного офигели от такого гостеприимства и послали его попить успокоительных)) а за час до этого на пляже к нам подошла русская сотрудница отеля и мило рассказала, что сама никогда не покупала экскурсии через гидов, так как это местный бизнес и эту накрутку в 50% они забирают себе!!!
С анимациями и диско там совсем беда...скучно и никаких танцев почти нет!!
Ну вот и подошёл наш отдых к концу...и тут самое интересное)) мы к 12 часам собрали вещи, но до этого нам не сообщили, что мы в 12 должны уже быть на ресепшне, (просто в другой стране, нам звонили и напоминали), мы благополучно опоздали и пришли к самому отъезду, на что нам сказали платить штраф в размере 70$...мы попросили прейскурант, где у них указана такая сумма, на что они все убегали от нас, а в этом момент приехал автобус наш и у мужа пытались отобрать багаж, чтобы мы выгуждены были оплатить штраф ( мы были такие не одни, нас было 3 номера) и остальным пришлось выплатить такие деньги, чтобы вернуть свой багаж...в итоге мы ругались полчаса, гид почти не принимал участия, чтобы помочь нам и тут автобус в аэропорт уезжает без нас!!! Я уже с истерикой дозвалась менеджера главного (до этого они говорили, что главные они), на что он сказал, чтобы нам помогли найти такси и отпустили нас...спасибо ему большое!!
В общем мы Слава богу успели на самолёт и больше туда ни ногой и вам не советую!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На троечку с плюсом.
Отдыхали семьей с годовалым ребенком в августе 2016 года .Вначале кратко опишу плюсы и минусы отеля лично для меня. Плюсы: собственная лагуна, 2 ресторана, есть бесплатный wi-fi, вид на море из любого номера,большая территория,аниматоры трудяжки, детское меню.
Минусы: уборка в отеле и в ресторанах, очень много людей, шумно в главном ресторане, очереди за едой.
В отель добрались около 23 часов вечера, заселили быстро ,успели еще сходить на ужин, в день прилета кормят до 24 .00. На рецепции сказали,что номеров хороших сейчас нет и не смотря на то,что мы были с маленьким ребенком и коляской , дали номер на 3-м этаже, обещая поменять в ближайшие сутки, как выедут другие гости. Уставшие добрались до 3-го этажа, номер был не убран, было душно, кондиционер не работал и протекал кран. Пару раз по очереди ходили на рецепцию с просьбой разобраться и отремонтировать, ребенку кроватку так и не принесли в первые сутки не смотря на моипостоянные напоминания. Кондиционер с горем пополам отремонтировали. На второй день ходили на рецепцию постоянно ,как на работу,с просьбой поменять номер, нас услышали, поменяли на первый этаж. В этом номере нас все устроило:чисто ,было место куда поставить коляску,можно выходить прямо с балкона на пляж, все работало, и кроватку ребенку принесли сразу же. В общем вторым номером остались более чем довольны. Осталось разобраться с едой и кормлением ребенка, т.к. в первые три дня мне приходилось брать с собой полотенце мокрое и вытирать детские стульчики, т.к. они были в ужасном грязном состоянии. Однако,после того,как мои манипуляции были замечены администрацией, на четвертый день мы пришли на ужин и не узнали стульчики: они блестели и до конца нашего отдыха ВСЕ стульчики всегда были чистыми. Порадовало,что есть детское меню, мы нашли чем накормить годовалого ребенка, с утра обычно был творожок , который я брала с собой и на полдник, в обед давали супы, овощной и молочный вполне пришлись ребенку по вкусу, на ужин заваривали свою кашу. Фруктов было мало, очень мало, пару раз дыня, арбуз, иногда дыня прокисшая.С фруктами осторожнее вообще,могут быть прокисшими или невкусными.Яблоки почти каждый день, невкусный виноград, груши, грейпфрут, апельсины... Булочек и хлеба всегда было много, однако огорчило то,что не всегда они были свежими((( На завтрак не было йогуртов,что меня тоже огорчило, т.к. в предыдущем отеле, всегда на завтрак были свежие булочки и йогурт. Мысо жарят обычно в обед и на ужин на барбекю в разных видах. Гарнир рис, картошка, макароны с рисом.
До города недалеко, пешком мы не ходили, с коляской по их тротуарам невозможно идти, ездили на такси, обычная цена 1 доллар, торгуйтесь.
На территории вокруг отеля тоже есть магазинчики и аптека, можно пройтись.
Детская анимиция и деткий клуб: на территории отеля есть качели и горки для детей, детский клуб работает по часам, обычно кто-то из аниматоров или играет в настольные игры с детьми или делают аквагрим, ходили с ребенком пару раз, в самой деткой комнате есть пару качалок-коников, 2 машинки больших , горка,столы, стульчики, мультфильмы идут постоянно по телевизору, моему ребенку было с чем поиграть, повзрослее дети ходили в основном на аквагрим.Вечером детская дискотека, после обычно какое-нибудь шоу или концерт, ребята-аниматоры стараются.
Анимация вообще по сравнению с предыдущим отелем, в котором я была, хорошая, в течении дня постоянно какие-то мероприятия: гимнастика, урок танца живота, волейбол и много других, жаль мы не смогли во всем учавствовать)))
Ездили на Райский остов , покупали на пляже у гидов Дельфина, с ребенком конечно утомительно, но все понравилось.Слева от лагуны за корпусами есть обалденный коралловый риф с затопленным кораблем, на границе мелководья и глубины замечательные рыбы.
Рекомендую парикмахерскую на территории отеля, отличные мастера своего дела, я бы к ним только и ходила, все делают быстро качественно и красиво! Осталась довольна прической и окраской и корректировкой бровей.
В общем за те деньги ,что мы заплатили за 12 дней отдых получился неплохой,ведь море в Египте самое лучшее в мире! Однако с ребенком второй раз я бы в этот отель не поехала,не продумали, что в таком большом отеле будет слишком шумно и очень много людей,устаешь от шума и суеты вокруг постоянной ,хотелось немного отдохнуть в тишине и спокойствии.
2,
Плюсы: расположение/ своя лагуна/вид из номеров
Минусы: обслуживание/номерной фонд/
Отзыв: Ничего не меняется.
Прошел 2год с нашего посещения отеля, но вот как оказалось,что и наши друзья в ноябре 2016 посетили отель и оказалось, что НИЧЕГО не изменилось.
Заселение: на ресепшене вам говорят, что остались номера так себе и что если вы хотите "улучшенный"номер доплатите 20-50 у.е и все будет шикарно! Даже если вы попадетесь на эту уловку - не ждите что номер будет "вау" , а скажу прямо -далеко не вау.
Номера: номерной фонд изрядно потрепан. Мебель поцарапана и ручки на честном слове. Кровать большая, но с ужасно замызганным матрасом. (у нас было размещение 3челка) Слышимость соседнего номера - как будто стены из картона + из вашего номера можно попасть в соседний сквозь дверь, которая закрыта. (проходные номера). Сантехника видала виды. Фен времен фараона, телевизоры времен 90х с пультами с западающими кнопками и уже издыхающие в них батарейками.
Уборка: ну те кто бывал в этой стране знают,что народ они не торопливый и убираться будут так же. За 14 дней, у нас убрались всего 2-3РАЗА! Хоть оставляй табличку, хоть не оставляй..,хоть на ресепшен звони/ходи говори что не убирают -результат =0.
Еда: голодными не останетесь, но разнообразия нет. Чистота в ресторане оставляет желать лучшего (столики не торопятся убирать после уже поевших посетителей)
Пляж: радует и это единственный плюс.
Если вы рассматриваете этот отель, то наверно лучше поискать что то иное, поверьте в Египте много достойных отеле в РАВНОЙ ценовой политике.
3,
Плюсы: большая территория мелководья
красивый вид из окна
безветренная лагуна
Минусы: разбавленный алкоголь
сервис
Отзыв: Красное море самое красивое в мире))).
в Sunny Days мы отдыхали семьей (я с супругом и дочерью 4 лет) с 28 ноября по 7 декабря 2016г.
Вылет из Киева (Борисполь) авиакомпанией Azur Air Ukraine. Самолет малюсенький (экста-эконом-класса!), не кормили, бесплатно была вода (обычная и газир.) и чай/кофе. Напитки,соки, горячее питание - за деньги.

По плету вХургаду с нас потребовали за наклейку в паспорте не 25 , а 27$, тех кто возмущался держали долго и они все равно заплатили!

В отеле быстро прошли регистрацию, а вот с заселением пришлось подождать. По графику заселение в 14*00, но за 10$ заселяют быстрее))) Нам предоставили номер с потрясающим видом на море, за такой вид можно простить многое))

В номере было две однушки, еще кровать для ребенка принесли по требованию. В номере старый телевизор, холодильник, фен, сейф для ценностей - все рабочее))) В ванной - мыло, гель для душа и шампунь. С горячей водой были перебои. Уборку номера проводили почти! каждый день, но делали это весьма плохо - пол не мыли,только подметали, забывали класть средства личной гигиены; полотенец в номере было от 5 до 10)))

В лобби-баре был WiFi оооочень медленный, можно было подключить интернет в номер (мы не подключали).
Отель грязный, заселен был на четверть (в основном жители Украины), но уборщиков было мало, с объемом работы не справлялись. (оставляй доллар не оставляй они могли и не прийти в номер! )

Питание
Питание: однообразное, на 4 день уже все приелось,т.к ничего нового не появлялось. Из мясных блюд - курица (гриль,тушеная) и говядина (в подливах), рыба - скумбрия и пангасиус. Один раз давали на ужин мелких крабов на гриле. Колбасу можно сравнить с пластелином со специями, а сосиски для хотдогов невероятно острые и не понятные по составу. Приборов не хватало постоянно, бумажные салфетки - роскошь. Кофе отвратительный, соков не было, только Юппи. Свежевыжетый сок 2$. Детское меню очень скудное, в основном - отварная говядина или курица, макароны. Без выбора,только по одному мясо/гарнир. Овощные салаты, огурцы, помидоры, перец, листовой салат, очень вкусные местные мягкие сыры и специи - это спасало меню) Выпечка совсем простая : сухие бисквиты, булочки из слоеного теста, но хлеб и лепешки - всегда свежие и на высоте по вкусовым качествам) Из фруктов - апельсины и финики, реже - гуава и дыня.
Алкогольные напитки местного производства не вкусные, так еще в барах разбавляют до 10 градусов. Пиво светлое вполне сносное, но ощущение,что оно безалкогольное) Кола,фанта, спрайт - обычные. Бармены наглые, лизоблюдят перед немцами, видимо, из-за чаевых. )))
Если планировать отдых с алкоголем, то в этот отель обязательно нужно везти напитки из Дюти Фри. В местном Дюти Фри в Хургаде можно купить спиртное только в течение двух дней после прилета, дороже в два раза ,чем в Киеве, и только при наличии паспорта!
На территории отеля работает итальянский ресторан 25$ с человека, рыбный ресторан был закрыт.

Развлечения
Анимация - днем неплохая: пилатес, восточные и латинские танцы, аква-аэробика, французские шарики, мини-футбол, волейбол. Вечером 30 минут детской анимации, каждый день одно и тоже, только проводили разные аниматоры. Из взрослых программ: лотерея (выиграли кальян,который оказался с несколькими дефектами), выступление танцоров, караоке. + кобра-шоу за 5$, дискотеки не было для взрослых, предлагали съездить в город (мы не ездили.)
На территории есть небольшой детский комплекс (домик,горка,качели) и детская комната без аниматоров, но с жк-телевизором.
При отеле есть кальянная 4$ за использование кальяна, можно прокатиться на верблюде Максе за 10 $.

Экскурсии
Анекс-тур предлагает, а точнее - мастерски навязывает, очень дорогие экскурсии, но и они тоже сбрасывают цены при торговле. Везут на бесплатный шоп-тур по Хургаде, но по самым дорогим магазинам!
Гиды внимательные и улыбчивые только до покупки экскурсии, потом их и не видно. Сказали, что электронные билеты нам не понадобятся, но охрана аэропорта требовала их вместе с паспортами!))
у Анекса мы купили экскурсию в Эльгуну (Египетская Венеция,частный остров) за 100$ на троих. Обещали новую трех-палубную яхту, а была старая двух-палубная. В программе было катание на банане и таблетке, 2 раза купание в рифах с масками и ластами, лодка-батискаф со стеклянным трюмом, рыбалка на донку,обед с морепродуктами (2 креветки,рыба во фрютире, 2 кусочка кальмара, гарнир и салаты). Нам понравилось, хоть было очень ветрено.
На территории отеля есть компания crazy dolphin с прокатом масок и ласт, морскими прогулками и дайвингом. цены разные,как договоритесь. мы брали экскурсию на яхте на Райский остров 55$ на троих (без дайвига), плавали дважды с масками в открытом море и час провели на острове с белым песком. С погодой повезло! Красота моря покорила! вода теплая и прозрачная! очень много увидели морских обитателей. на эту же экскурсию ребята из Украины ( 2 взрослых+ребенок 4 года)договорились за 40 $ с дайвингом. обед был включен в стоимость.
На красное море обязательно вернемся, но не в этот отель!
3,
Плюсы: лагуна
Минусы: слабый wifi
расположение отеля
скудный завтрак
разбавленный алкоголь
Отзыв: Бюджетный вариант. Не рекомендую.
Отдыхали с мужем в Sunny Days с 29 ноября по 7 декабря.
Вылет был из Киева (Борисполь). К вылету на 4 утра из Могилева (Беларусь) нужно выезжать в 17:00. Граница "Новая гута" свободная. На границе есть Дюти Фри с очень хорошими ценами (ниже чем в аэрпорту Борисполя).
Машину оставляли в аэропорту. Сутки 50 грн.
Летели аваикомпанией Azur Air Ukraine. Наш вылет задержали на 6 часов. Самолеты маленькие (в один проход), неудобные. На самолете не кормят (только чай, кофе, вода). Соки и алкогольные напитки платно.
Заселили сразу. Номер обычный, с видом на соседний отель. В номере все работало исправно. Из средств личной гигиены выдавалось мыло твердое, баночка с шампунем и гелем для душа.
Единственный минус номера - это постоянные перебои с водой. Убирали в номере всегда под вечер.
Сам отель грязный. WiFi в лобби работает очень плохо.
Из отдыхающих 85% - Украина, 5% - Беларусь, 5% - Китай и 5% - Арабы.
Бары и рестораны:
На территории отеля работает 3 бара: Лобби, Бар у бассейна и бар на пляже. Вечером еще начинает работу бар на улице и бар где проходит анимация.
Основной ресторан (столовая) с постоянными очередями, приборов не хватает, места мало (т.к. на улице обедать и ужинать холодно).
Итальянский ресторан платный = 25$ на человека (Мы не ходили). Рыбный ресторан был закрыт.
Напитки:
Пить можно только фанту, спрайт и колу.
Кофе УЖАСНОЕ! Чай не вкусный.
Все алкогольные напитки очень-очень разбавленные (ром, джин, виски). Пиво вроде ничего, наливают из бутылок.
Соков не было - только ЮППИ. Джусы платные = 2$ (Пробовали - на один раз).
Питание:
Завтраки скудные. На обед и ужин давали рыбу, курицу, овощи на гриле. Всегда был картофель и рис. Один раз давали крабов. Из зелени были огурцы, помидоры, перец, морковь и листья салата. Супы легкие.
Совсем мало было фруктов (апельсины и мандарины, иногда гуава и дыня).
Про десерты вообще молчу - никакие((( Выпечка однообразная(((
Анимация:
Днем стандартная: пилатес, танцы, волейбол, акваэробика.
Вечером: танцы, караоке. Играли в лото. Кобра-шоу платное = 5 долларов (Мы не ходили). Детская дискотека всего 5 песен.
Анимация заканчивалась очень рано, затем они уезжали куда то на дискотеку (Мы не ездили).
Экскурсии:
Мы брали райский остров (30$ на двоих) и Джип-сафари (45$ на двоих): катались на квадрациклах, багах и верблюдах. Нам очень понравилось.
Экскурсии брали через Одноклассники (Людмила Хургада Экскурсии). Цены намного ниже, чем у наших гидов.
Про наших гидов (Anex) отельный разговор: наглые, втюхивают свои дорогие экскурсии. На вопросы толком не отвечают.
Что покупали:
Фрукты на улице (недалеко от отеля): манго (очень вкусное), гранат (сладкий), дыня (внутри зеленая - вкусная), бананы (вкусные).
Каркаде (бутонами) = 2$ 200гр. Муж купил сумку из кожи.
Пробовали местную водку (1 литр = 12$) и ром (0,7 литра = 5$)
Погода:
Не повезло((( Два дня облачные, прохладные. Очень сильный ветер, выходишь с моря и не можешь согреться(( Темнеет рано, заняться нечем...скучно...
А море теплое, чистое, очень красивое...
1,
Плюсы: море
Минусы: номер
анимация
персонал
питание
Отзыв: не рекомендую.
Забронировала этот отель на свои каникулы в январе, на 2 недели, но появилась возможность съездить на пару дней в начале декабря, решила поселиться в этом отеле, проверить, так сказать. Написала заранее на сайте просьбу о раннем заселении, не знаю, повлияло именно это или нет, но заселили на пару часов раньше чекина. Так как в этот раз приехала на пару дней, номер был не особо-то и важен.. но: застелили в самый дальний корпус, на 1 этаж. Сразу по приходу в номер заметила что сейф не работает.. чинили-чинили, но всё же сделали (поменяли батарейку, но в итоге через день сейф опять "завис", тратить время и обращаться на ресепшн я не стала, ценные вещи всегда со мной). Также при первом же открытии просто напросто отвалилась дверца шкафчика, за которой находится мини-бар. Обещали прийти починить в течении 15 минут, само собой никого я не дождалась, в итоге починили через пару дней. В общем от номера впечатления ужасные. Мебель в катастрофическом состоянии. Всё скрипит и разваливается. Сантехника вся течёт. Вещи на столике в ванной оставить невозможно, т.к. при первом же открытии крана зальёт всё. Чтобы дождаться тёплой воды из крана приходилось ждать не одну минуту. С душем тоже не без приключений. Моясь под душем, будьте готовы, что вас в любой момент может обдать очень горячей водой) в общем номер жутко грязный. Ужасно дуло через балконную дверь, особенно ночью. Простудиться проще простого. Слышимость идеальнейшая со всех соседних номеров и, особенно, с коридора. В один из дней в соседнем от меня номере проводился, как я поняла, ремонт, поэтому в мой номер было не зайти. Шум и сыпалась пыль с потолка. Кошмар. Территория отеля вполне неплохая, но в зимнее время очень ветрено и все располагаются только вдоль лагуны. На солнечной стороне в хорошую погоду лежаков не найти, а в тень и под ветер, конечно, не хочется. За территорией вроде как присматривают, однако утром валяется огромное количество мусора. Анимация тоже вроде как есть, но чисто для "галочки". Питание: у меня был оллинклюзив, однако почти всегда я ела в отеле не чаще раза в день, т.к. чаще находилась за территорией, гуляла. Цели "перепробовать всё" у меня не стояло, в основном еда салаты и овощи, иногда сладости. Сказать, что вкусно, не могу. Но сносно. С голодухи сойдёт) самое интересное, что на третий день пребывания в отеле, я умудрилась отравиться кофе. КОФЕ. У меня, как я считала, очень даже крепкий желудок, перенёсший не один отдых в Египте, но слегла я на полтора дня с жуткой тошнотой. Поэтому будьте осторожны с латте из автомата в лобби) хотя, скорее всего, это из-за жутчайшей грязи вокруг. Сомневаюсь, что посуда моется достаточно хорошо и т.д. В "ресторане" (правильнее будет сказать "столовке") спокойно летают и прекрасно себя чувствуют птицы. Весь обед вы будете отбивать свою еду у мух (а мухи, не забывайте, местные, наглые). Отдельная история с ложками. Из буквально приходилось "добывать") почти никогда не лежала ложка на столе. Когда я была в других отелях, поменьше и в самый сезон, не видела таких очередей в ресторане. В целом за питание жирнющий минус. Персонал разный, но в большинстве гостеприимством не отличается. На карте показалось, что отель недалеко от центра, на самом деле пешком было бы далековато. В общем отель может понравится только если у вас ну оооочень крепкий желудок или вы не будете питаться в отеле, вас не смущает грязь везде (да, это очень характерно для Египта, но во многих отелях справляются и поддерживают чистоту), вы приехали ради моря и в тёплое время. Отдельный "привет" гиду тезтура. На собрании сказала, что в хургаде уже не первый раз и у меня сейчас нет времени (меня ждали друзья в городе), выслушала немало интересного о себе и на русском языке, и на арабском. Хам жутчайший, таким не место в работе с людьми.
99% что буду менять отель на свои январские каникулы.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
В отеле полный беспредел. Хамят, грубят, предлагают секс за скидки на туры. Произошла драка с представителем отеля, вернее били они девушку , которая пыталась сделать фото и видео их работы и их лиц. Видео есть в наличии у многих отдыхающих. Меры толком не приняты.
3,
Плюсы: инфраструктура
расположение
Минусы: слабенькая анимация
тесно на пляже
не хватает мест в ресторане
Отзыв: Для такой территории очень много народу.
Отдыхал в этом отеле в апреле 2015. Перелет был кстати нашумевшим Метроджетом, а компания была Бриско. Сразу же из минусов при заселении на ресепшине дали денег что бы номер был получше, в результате дали норме с видом.....на дорогу прям у входа в отель...если это у них за деньги дают то что же дают если не дать денег....номер старый, но это ладно...из плюсов огромный просто балкон я таких не видел никогда. В отеле проживает очень много туристов, явно слишком много для комфортного размещения на такой территории, нет стоять вам не придется, но нехватка мест в ресторане обычное дело, можно идти сидеть на улице но там часто очень ветрено по вечерам, анимация есть, но слабенькая, есть дискотека, но там я не был так что ничего сказать не могу, в целом заметил, что все комфортные места всегда заняты, по вечерам хорошо сидеть в баре у ресепшена, но там обычно все места забиты, лежаки как всегда...люди очень любят занимать их сразу на весь отпуск чем очень сильно злят, но это уже минус людей, а не отеля. В отеле выкопана бухта для купания т.к расположен он не в самом лучше месте относительно моря если дойти до самого моря то там огромные волны и камни, так что бухта очень помогает купаться без проблем, вода правда была прохладнее чем в предыдущем году. В остальном отдыхать и жить можно, еще кстати пиво наливают в сверх маленькие стаканчики и не больше 2 в руки, наливают правда из бутылок как я помню. В связи с этим из моих ощущений не могу рекомендовать отель, хотя и ничего сильно плохого там нет, так что я просто указал те моменты что не понравились мне, возможно сейчас там все по другому.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полное разочарование.
Отдыхали в этом отеле с 08.06 - 23.06.15. Не ожидали, что так разочаруемся начиная с размещения и до моря.
Мебель в номерах старая, матрацы промятые, двери разболтанны, кондицеонер не охлаждал номер ниже +26 (это по всему этажу), из-за этого ночной сон был мукой в поту.
отношение персонала наплевательское, а точнее хамское..., по приезду сейф в номере был закрыт, просила 3 дня его открыть на что каждый раз В ресторане официант сбил меня с ног телегой с тарелками,а когда я упала и мне помогли подняться туристы, он мимолетно извинившись сказал, что у него много работы и он торопиться (ужас, на моем месте мог оказаться ребенок).лучала обещания "через 10 мин. подойдет мастер", вообщем открыли только после того как я заявила на ресепшен, что хочу написать жалобу.
когда заболел ребенок и я обратилась к отельному доктору за градусником чтобы просто измерить температуру, он не дал и сказал чтобы я привела ребенка к нему (а у нее на тот момент была температура 40, она даже встать с кровати не могла). Спасибо администратор Оксана, пошла со мной и он дал градусник.
Но самое большое разочарование - это море, которого здесь НЕТ! Формально оно конечно есть, а фактически есть морская лагуна зеленого цвета, особенно в районе детского пляжа (см. фото) и с другой стороны морское мелководье (по колено, см.фото) с кораллами и ежами, где плавать невозможно из-за опасности пораниться.
Вообщем, отель этот не советую не большим, ни маленьким.
Удачного всем выбора отеля и хорошего отдыха!
2,
Плюсы: море
Минусы: сервис очереди за едой
сервис
Отзыв: Шикарное море или ужасный сервис.
Большой плюс отеля: два пляжа. Есть лагуна, та, что расположена между корпусами отеля. Комфортная глубина для купания, оборудованные спуски. Есть и выход в открытое море, со спусками. Там есть и рыбки, скаты, кораллы, по вечерам ближе к пирсу можно наблюдать мурен, более крупных рыб и крылаток. также на пирсе есть фирма, организующая морские прогулки. Взяли мы яхту со стеклянным дном, народу больше не набралось, поэтому получилась у нас индивидуальная экскурсия к самым красивым рифам, с плаванием с масками.
Корпуса и номера - не новые, двери, окна - все еле держится. фен перегревается быстро, и выключается. По заезду был сломан кран, починили быстро. На этажах стоит кулер с питьевой водой, можно набирать в свои бутылки.
Пляжные полотенца - по карточкам. воровства не было, впрочем, как и ценных вещей из сейфа в номере не пропало.
Питание- хорошее, и даже разнообразное. Минус в том, что во время обеда, ужина, еды этой приготовленной недостаточно, и приходится стоять в огромных очередях. Также не хватает посуды, приборов, столов.
Самый большой минус- персонал. Сервиса нет.
Расположение удачное, можно быстро добраться до центра Хургады на такси. Тут тоже стоит торговаться.
2,
Плюсы: анимация
море
Минусы: грязь
сервис
Отзыв: Печальный опыт.
В данный отель поехали, так как подкупило море, оно оставило самые приятные впечатления!

В целом отдых принес смешанные чувства, очень много того, что расстраивает.

Ехали от anex tour, отельными гидами были Абду и Мухтар. Не стоит их слушать, всё что они говорят можно делить на два, а то и на три. Начиная от экскурсий и заканчивая их обещаниями.

Мало того что цены на экскурсии завышены, так ещё и качество очень хромает. Больше всего рекламировали королевскую яхту, обещали что увидим дельфинов, по словам Абду, он отвечает за свои слова, и если что-то обещает, то сдерживает. В итоге королевской яхтой оказалась самая обычная яхта, которую предлагают местные гиды. Дельфинов не было, вместо этого была пластиковая акула...
Деньги выкинуты впустую, только расстроилось.

Обещания заехать в номер в 12 и выехать после 12 из номера - лапша. Раньше 14 вы не заедите, и позже 12 - не выедите. В конце уверяли и пугали всех что нужно упаковывать багаж, иначе не пропустят в аэропорту. Данная услуга делается в отеле вручную и стоит 4 доллара. Поняв что их словам верить нельзя - решили багаж не упаковывать. В итоге, из всех сумок в автобусе до аэропорта было упаковано 3 чемодана. Гид в автобусе также пугал и говорил что нужно запаковать на стойке anex tour в аэропорте в обязательном порядке за 4 доллара. Его настояния мы также проигнорировали. В итоге на стойке регистрации нам сказали что нужно упаковать багаж и дали БЕСПАЛАТНО упаковочную пленку...

Так что будьте готовы, что с вас будут сосать деньги любыми способами.

Шопинг тур не буду расписывать - долго и неинтересно. Главное то, что товар сомнительного качества, а цены в раза 3-4 дороже чем у продавцов в отеле. Поэтому советую покупать всё у них.

Еда в отеле была однообразная, как обычно в all inclusive, тут дело вкусов, поэтому критиковать не буду. Очень нравилось то, что всегда готовят что-то на улице. Вечером и днём готовили на гриле. Из минусов - много местных и многие лезут без очереди. Благо то, что их отправляют в конец очереди. А также очень грязно в столовых, сеты наверное никогда не моют.

В номерах убирали так себе, постоянно был песок. Очень неудобно что убирали после 19 часов. Желательно чтоб помимо ежедневной уборки делали генеральную, так как очень много пыли на светильниках, есть плесень в ванной комнате...

Пытались звонить на ресепшн - ни разу трубку не взяли!

Очень помогали девочки с guest relation, всегда решали все проблемы!

Неудобно что все напитки наливали в одноразовые пластиковые стаканчики, поэтому они летали по всей территории, пляжу...

Лагуну постоянно чистили от мусора и ежей, ребята молодцы, иногда просто не успевали, но делали свою работу добросовестно.

Единственное что было замечательным это море - оно прекрасное, только ради этого стоит ехать в этот отель. Ну и конечно же анимация!

Ребята большие молодцы, пахали 24/7, всегда было интересно, всегда занимали чем-то гостей. Вечером всегда устраивали разные шоу, было очень интересно и артистично. Большое спасибо Джейсону за прекрасные эмоции - профессионал от Бога!

Если вам важно море, то можете рассмотреть этот отель, иначе избегайте его!!!!!
Потому что взамен получите испорченый отдых и только отрицательные эмоции...
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Мы разочаровались, что вообще решили провести свой отпуск в этой стране.
Заселение: выдали ключ, чуть нашли номер,самостоятельно, ведь вас никто не проведет, номер был далеко, ключ вставляется специально наложенным углом, иначе не открыть. Со второй попытки и похода на ресепшн с помощником мы попали в неубранный и страшный номер, заселялись в 22.00, вернулись требуя другой номер. Дали другой, но с раздельными 2 кроватями а нас 3 и номер оплачивали на 2 +1кровати, обещали утром новый номер!! Утром 4 дня нам к вечеру предоставили наш номер на другой стороне лагуны, но у нас уже не было сил ругаться и переезжать, ребенку на 2 сутки мы выбили раскладушку.
Номер: кондиционер не работал 5дней, телевизор допотопный, фена небыло вообще, все старенькое и убитое, шкаф 3 полки и 3 вешалки, вещи хранили в чемоданах, холодильник без полок, воду вообще не принесли с момента заезда до выезда, уборку делали одной тряпкой, приходилось просить то гель для душа, то мыло, то ерш для унитаза.Ванная маленькая, совмещенная, жуть. В эти моменты я сильно укрепила свой разговорный английский.
Еда:мы остались голодными!!! У нас было все включено в путевку и питание 24часа в сутки со спиртным. Во первых питание 3 раза и по часам, не успел на 5 минут, вообще останешься голодным, даже ребенку ничего не дадут поесть. В ,,столовой,, иначе не назовешь, из мяса была курица вечно пережаренная-не укусить,твердая, рыбу можно было есть на ужин-но в тарелке ее же приходилось и чистить, тушили с чешуей..,картофель готовить не умеют, макороно-рис- непонятное блюдо вовсе, чечевица на завтрак-не поверите, но с голодухи нас очень радовала, салаты-отвратительные, ждали возле повара нарезку и сами смешивали, фрукты-сухие апельсины и незрелые дыни с разнообразием вкусов!!!это все фрукты которые были!! Торты красивые,но очень сладкие , как сахарница, булочки не съедобные, один раз перед выездом на восточном ужине угощали по 3 штучки местных сладостей-вкусно, но добавку не дали,а месным тарелками выдавали.Пицца отврат, мороженного нет, но было рядом с отеле по 2дол., А в магазине куда мы позже ходили за продуктами оно же по 0,5долл. Спиртное все, кроме пива, размешивают не стесняясь, как и напитки, пробовать не стоит. Купили в дюти фри и это нас под вечер успокаивало, перельем в бутылочку и пойдем на шоу смотреть. Местные фрукты в магазине, манго-ни разу не попался вкусный как не выбирали, яблоки- кислятина, бананы -кормовые.
Персонал:вежливый, улыбается, но ничего не делает, приходилось постоянно отстаивать и доказывать, что у тебя есть на это право, благо английский знаю, иначе они делают вид, что не понимают, хотя и на ресепшн был русскоговорящий и в столовке кондитер общался нормально. Нас удивила фраза:,,Вы уже смирились?!,, Да,б..., на 5 день, без кондиционера, нормальной кровати, голодные, нервные, всеми постоянно пытающимся тебя обдурить на всем...!
Анимация:зная какой она должна быть в 4 звёздах, и после всех разочарований, аниме не удивила, тоже очень слабинько, из всех представлений качественно был поставлен лишь один номер с ,,турецкими юбками,, и красочно и достойно. Представления вечером на 1 час на улице, дискотека 1 раз была, тоже на улице на импровизированной сцене плясали 3 человека на краю лагуны, на основную дискотеку предлагают завести всех и хором за деньги, но взять такси можно за 1долл и самому бесплатно съездить в ,,сельский клуб,,.
Город:свалка с запахом тухлой рыбы, единственное чистое место_Марина бич, яхты и виллы с кафешками, в кафе все очень дорого, когда отдают счет плюсуют 12 процентов налога государству, и комплимент официанту, мы тоже были удивлены, что об этом никто не сообщил. Туристов в городе нет, продавцы нападают на вас как чайки, беспардонно и нагло, цены заламывают, торгуешься, могут еще и нахамить в ответ, а когда купишь, то найдешь это же уже по купленной цене и можешь еще сторговаться, поэтому покупали у тех кто не накручивал 100 сверху. Из достопримечательностей одна мечеть, и вооруженная полиция. Светофор один в городе в центре, остальное если повезет, то переубедишь, но никто не тормозит тебя пропустить. Покупать, кроме мелких сувенирчиков на память, впринципе нечего, качество плохое,а цены высокие. Отношение к тебе очень плохое, в лицо улыбаются, но если ничего не купил, то не стесняясь хамят и грубят. Вообще город реально как засранная стройплощадка, волосы дыбом становились.
Экскурсии:в отеле просто ооочень дорогие и некачественные, не все обещанное предоставляют и сервис там ужасный. Поинтересуйтесь у всех и разузнайте цены, при отеле в Долфин центре дешевле и торгуются, в городе еще дешевле и торгуются, увы мы об этом сразу не знали...
Постояльцы:отель переполнен местными с детьми, крики круглосуточно,ведут себя неуважительно, рукой накладывают еду из общего блюда, плюют, мусорят везде, до обеда в в лагуну не зайти-все засрано в прямом смысле, не считая мусора...
Море:это единственное что понравилось, когда нет ветра с песком, застилающим тебе глаза, то аккуратно спустившись с мостика можно поплавать, вода отличная, рыбки тоже! Дайвинг стоит заказывать,впечатления порадуют.
Улыбались мы когда собрали вещи и ждали автобус в аэропорт. Впечатлений хороших нет. Муж, по приезду, сбежал на охоту, успокаивал нервы, я месяц отучалась ругаться матом при воспоминаниях, ребенок счастлив, кола и бассейн с 10 до 17 разрешались.
Все ранние представления об Египте были напрочь утрачены, мы никогда не вернемся даже в эту страну, жаль и времени и денег.
3,
Плюсы: работа администраторов по работе с клиентами
кухня
море
Минусы: очень ранний трансфер в аэропорт!
грубость продавца масел на территории отеля
основная часть отдыхающих - арабы
Отзыв: Отель со своими "плюсами" и "минусами". В целом - рек.
Только сегодня вернулись из Хургады. Отдыхали в этом отеле с 20.08.16 по 28.08.16.

ТРАНСФЕР: Встретили нас хорошо - довольно быстрый трансфер из аэропорта (дорога заняла минут 25 с заездами в другие 3 отеля. Наш был последний.) По приезду почти в 6 часов вечера нам сразу дали заполнить документы на ресепшене и вскоре отправили с ключами заселяться в номер.

НОМЕР: Впечатление при заселении в номер у нас сложилось вполне хорошее. Было убрано, кондиционер работал исправно, в ванной были моющие средства и чистые полотенца. Номер для троих человек состоял из 1й полуторной и 1й обычной кровати.
Сразу подкупил вид из балкона номера - днём лазурное море и лагуна соседнего отеля Арабия, ночью - огни города Хургады. Очень красиво и приятно + никакого шума от анимации.
Сильной потёрности или ущербности номера мы не заметили. Пусть и не новая, но натуральная деревянная мебель, стены хорошо окрашены, ничего не ссыпеться и не ломается. То ли нам так повезло, то ли некоторые люди заселяясь в этот отель ожадают золотые горы.

МОРЕ: Обязательно берите с собой коралки! Много морских ежей и камней.
Лагуна - хороший вариант для отдыха с детьми и тех, кто плохо плавает. Всегда спокойно и тепло.
Так же с другой стороны отеля есть пляж с глубиной до 1.5 метра при приливе, с отливом воды хватает до колена.
Если идти по отельному пляжу до конца, выйдешь на небольшой пантон, спустясь по лестнице которого можно смотреть рыбок.
Для тех, кто хорошо плавает - проплыв несколько метров от этого пантона открывается чудесный коралловый риф. Есть что посмотреть.

ПИТАНИЕ: Во время нашего отдыха работало 2 ресторана: основной и итальянский. Меню в ресторанах не отличается. И тот и другой был свободен по входу для русских, а вот для арабов в итальянский вход был закрыт. Кухня в принципе достаточно не плохая: много овощей - свежие, тушёные, рагу; из мяса в разные дни - курица, говядина, какие-то котлеты, мясные подливы. Из гарниров всегда был картофель, рис и макароны. Выпечка - несколько видов вкусного хлеба, лепёшек, круасаны, а так же блинчики на завтрак. Яишницу и несколько вкусных видов сыров давали только на завтрак. Вкусные и разнообразные сладости.
В общем, голодными не останетесь.

ТУРОПЕРАТОР, ГИД: Мы летали от Анекса, гидами в данном отеле у нас были Абду и Мухамед(?).В целом, на первой встрече они дают какую-то информацию по отелю и городу, но не больше, чем вы сможете прочитать из отзывов туристов на сайтах. Основная их задача из года в год остаётся неизменной - впарить как можно больше и как можно дороже экскурсии. Это очень раздражает и отталкивает. Особенно не нравится то, что по итогу эти экскурсии можно купить у других представителей по таким же условиям в 2-3 раза дешевле.
Ознакомительная экскурсия по Хургаде - вас прокатят по "своим" магазинам кожи, меха и масел с той же целью вас облапошить.

Очень порадовала работа администраторов (или менеджеров?) по работе к клиентами в отеле (девушки за столами в лобби и те, кто ходит по отелю и спрашивает всё ли у вас хорошо). У нас было несколько вопросов в процессе отдыха и мы обращались к ним - всё решалось и достаточно быстро. У нас были вопросы по типу: сломанный пульт, замена воды в куллере, грубое общение одного из продавцов магазинов масел по линии выхода из отеля.

УБОРКА НОМЕРА И ТЕРРИТОРИИ: Не знаю как у кого, но мы сами звонили и заказывали уборку когда нам это было необходимо. И в тот же день приходили, мыли пол, меняли полотенца и по необходимости доставляли моющие средства. В целом по этому пункту всё ок.
п.с. Если вам нужно поменять полотенца, перед уборкой бросайте их на пол - только так уборщик поймёт о том, что вы не хотите больше ими пользоваться.
Территорию убирали постоянно, но всё таки не идеально. Сильный ветер то и дело разметал мусор из мусорных контейнеров и разбрасывал по всему отелю. Бассейн мыли каждый вечер и хлорировали. В столовой было чисто, убирали в количестве "как могли".


АНИМАЦИЯ: с 10 утра. В течении дня проводилось много активити минут по 10-15, волебол, дартс, дискотеки в городе. Вечером "какая-то развлекательная программа" - своеобразная, на любителя. В целом - аниматоры не навязчивые и достаточно приятные.

- - -
КОНТИНГЕНТ ОТЕЛЯ: это МИНУС.
Пожалуй, это один из основных существенных минусов этого отеля. За всё время нашего отдыха подавляющим большинством здесь проживали арабы. В процентах их было более 90% от всего числа проживающих.
Конечно, главным образом такое соседство сказывалось на чистоте территории, корпусов, столовой - постоянно валяющиеся тарелки от еды по корпусам, "пробование" еды РУКАМИ в столовой из общих поставленных тарелое и т.д. (!!!) Про безманерность в очередях и в целом бестактность в поведении даже писать не хочется... Отдельным предложением хочется почтить арабских мужчин - это просто кошмар. Подавляющее большинство так и наровит приударить за русскими женщинами, постоянно СИЛЬНО навязывая себя и своё общение.

Так же большим минусом стал обратный трансфер из отеля в аэропорт. Нас увозили за 4 часа до вылета - в 5 часов при времени вылета в 9.


В целом, отдыхом остались довольны - море и солнце ничто не испортит. Так же хорошая компания решает многое. Но в любом случае администрации отеля стоит работать над своими минусами в качестве сервиса и уровня проживания для отдыхающих.
3,
Плюсы: лагуна
Минусы: грязь
Отзыв: Отличная территория, а так ничего особого.
Отдыхали с мужем в этом отеле, остались довольны лагуной и экскурсиями! Все!)

Отель больше семейного типа, очень много местных у них сильно шумные дети. Отель грязный, единственный плюс, шикарная лагуна! Кормят в отеле однообразно, мы даже похудели на несколько кг, так как просто уже не могли смотреть на их не вкусную еду. В номерах убирают поверхностно, раз в 4 дня меняют полотенца. Вечерние развлечения сориентированы в основном на детей. На баре пили только Джин Тоник, единственное что можно употреблять из местного алкоголя.
Отдыхали от компании Anex Tour, гостиничные гиды в первый день начали втирать экскурсии, накручивая на них более 100% от реальной цены. Еще в Киеве нам друзья порекомендовали местного организатора экскурсий, цены у него вдвое ниже, сервис замечательный http://tiba-tour.ru/index.php?id=35, лично встречает, отвозит, интересуется как все прошло, общались с ним вк, а в Египте по вайберу, экскурсии согласовали заблаговременно в Киеве.
Мы просто влюбились в дайвинг! Это наверняка только начало нашего подводного хобби.
Спасибо лагуне и Mido Bikham за лето 2016)
3,
Плюсы: расположение
персонал
лагуна
Минусы: внимание больше арабам
некачественная продукция в магазинах
местами грязно
продавцы экскурсий
однообразная еда
Отзыв: Отель находится в 20мин. пешком до центра Хурнады.Заселил.
Сразу хочу сказать - берите с собой кораллки для моря!!Отель находится в 20мин. пешком до центра Хургады.Заселили нас раньше времени, мы попросили тихое место и вдалеке от шума, так и получилось- вид был шикарный на лагуну другого отеля и Хургаду. Когда зашли в номер, для нас стало неожиданностью, что там не убрано, да и к тому же две раздельные кровати... На что нам ответили, что заселили нас раньше времени и убраться ещё не успел уборщик. Мы кинули вещи и пошли на пляж . Когда пришли уже было убрано и поменяно постельное. За 7 дней мы оставляли уборщику два раза по доллару, это не закон, но человека нужно поощрять, за что он нам творил настоящие шедевры из полотенец. Если вы хотите менять полотенца, их нужно кидать на пол, в другом случае будете пользоваться теми, что получили в первый день. У одних ребят не работал телевизор, у других кондиционер, а у нас не было фена, так что это оговаривайте на ресепшене.Хочу пару слов сказать об экскурсиях: мы были в Египте первый раз, поэтому решили не рисковать и купить экскурсии у нашего отельного гида, к тому же он пугал нас о нечестных египтянах и отсутствии безопасности в случае чего. Если бы нам кто-то рассказал как и где брать экскурсии((((( Теперь мы знаем, сколько лапши мы съели тогда. Наш совет: покупайте сами и договаривайтесь сами о цене и что туда будет входить, экскурсии от оператора будут вам стоить в три четыре раза дороже!!!!(((( Мы ездили на сафари, прогулка на яхте с дайвингом и ужином и обзорная по магазинам( она бесплатная, но везде вам пытаются втюхать всяких масел, курточки, сумочки и духов). Везде ТОРГУЙСЯ это ваш лозунг по всем магазинам. Как минимум в два раза вам скинут цену, если вы будете стоять на своём и говорить что больше денег просто нет))) Мы привезли чаёв оттуда, которых нет в Киеве, советую кристаллы от пота с антибактериальным эффектом. Ещё мы ходили в ресторанчик Эль Мина, который находится сразу возле главной мечети в Хургаде. Нам посоветовали Стар Фиш, но зайдя туда чувство лоха нас не покидало: официант сразу пытался втулить самое дорогое блюдо, а на наши расспросы по поводу других блюд говорил "плохо" или "очень мало"... Такое отношение нам не понравилось и мы пошли в Эль Мину. Там тоже будут пытаться уговорить дорогое блюдо, но не так настырно и более внимательно отнесутся к вашим пожеланиям. Мы неплохо поужинали там на двоих за 15$: один суп, 3 большие креветки, лобстер, салаты свежие, овощи с кальмаром на гриле и кусок рыбы. Нам этого хватило с головой и ещё вкуснейший лаймовый фреш👍 Кстати, там тоже можно и нужно торговаться) Еда в отеле однообразная и не каждое блюдо вкусное, каждый день одно и тоже, колбасу ихнюю врагу не отдашь: это нельзя есть и запретить во всех странах!!!! Есть вкусные десерты, но в большинстве куча сухих бисквитов, мне понравилась рыба, но один раз её нельзя было есть из-за специй((((( Вкусная тушеная телятина и в последний день был вкусный куриный шашлык, а так все тушеное в большинстве. Мало фруктов, очень мало: дыни и апельсины, и финики в сиропе и все на этом. Видно, что экономят((( Когда мы заехали в отель, нас просто сразила численность арабов, наверное 70 а то и 80 процентов в отеле было арабов. Вот они если всё, наверное для них и готовилось все. На территории есть один рабочий ресторанчик итальянский, итальянского там только скатерти, там все то же самое что и в общей столовой, но нет арабов, прохладно и цивильно, только нет того разнообразия по еде чем вбольшом зале. Перекусов обещанных не было, если не успел на завтрак- ходи голодным. Спиртное не очень, но оно бесплатно, я нашла себе заменитель нашего полусладкого вина ихним сухим с добавлением красного сиропа и было вкусненько)) Бармену Аджежу на главном баре мы тоже пару раз давали по доллару, и всегда получали то что просили и даже больше))) Главное, быть с ними приветливыми и они ответят тем же))) Аниматоры есть, но мы ленились ходить на игры, нам и так неплохо было))) У отеля своя лагуна, мы отдыхали там где не кишило море арабами, подальше от песчаного входа. Рекомендуем купить обувь для купания - кораллки, т.к. морские ежи в лагуне есть или не бродить по камням и дну ногами. Там возле лагуны, где швартуются яхты, чуть дальше дискотеки есть красивейшее место для плавания с маской, которую вы можете купить за 7-8$ ( только берите с трубкой!!) Там вы можете поплавать с рыбками: мы брали из столовой хлеб и варёные яйца и крошили им. Никакой аквариум на нужен, они едят у вас из руки))🐠🐳🐟🐠🐠🐠🐠🐡🐋 По пляжу отеля снуют туда-сюда продавцы сафари, дайвинга, прогулок на яхтах... У них можно купить все что хошь и сторговаться выгодно, главное смотрите, чтобы человек был официально одет с бейджиком, если они вам надоели: говорите что два доллара в кармане и они отстанут, но заколебывать будут кажды день, в этом минус(((Ещё сейф: чтобы открыть или закрыть сейф включайте в коридоре свет, этого не пишут в правилах использования, но это вам поможет избежать нервов)) В холодильнике лежит две бутылки воды, они бесплатные, можно выпить и потом в них набирать воду из кулера. Обязательно купите манго, и привезите домой немного недозревшие, тогда больше шансов что они доедут. Дютифри Киевский по ценам лучше чем Египетский, а ещё нас перед вылетом домой высадили из автобуса перед самолетом и каждый закладывал свой багаж на ленту в багажный отсек. Вот это номер!!!!!!!!!!!!( В отеле есть лавка с маслами и духами, так вот ребята(!), не покупайте ихние духи, они выветриваются за два часа бесследно, чтобы потом не матюкаться и нервничать, поберегите деньги и не верьте египетским байкам, что в другом климате они будут пахнуть дольше или лучше. Единственное, мне понравилась маска для лица розовая, мы сторговались за 4$ 60мл. Но духи у Романа из магазинчика в отеле да и в других лавках покупать не стоит во избежание разочарования. В целом отдых нам понравился, мы познакомились с замечательной парой ребят, но нас всех ощущение "лоха" не покидало и что на нас хочет заработать любая собака нас не покидало. Будьте осторожны в своих покупках, ведь многое можно купить и у нас намного дешевле и качественнее. В отель, да и в Хургаду, мы больше не приедем , по крайней мере, пока не съездим в пятерку других курортов. Но если вы выбрали этот отель, не беда, вы хорошо проведёте время, главное, чтобы у вас было хорошее настроение и желание отдохнуть и насладиться морем)
3,
Плюсы: много свободных лежанок
Минусы: контингент гостей. преимущественно это местные жители с их своеобразной культурой и взглядами н
Отзыв: Отель не рекомендую семьям с маленькими детьми.
Самый худший отель из всех, в которых мы бывали раньше. путешествуем по Египту с 2008 года. Отель отвратительный. грязный. Хамство персонала. Абсолютно не подходит для маленьких детей. Воровство полотенец на пляже. Вялая анимация.
2,
Плюсы: близость к аэропорту. риф.
Минусы: грязь. местный контингент..
Отзыв: Если б не отельный риф, от слово Египет, меня бы кидало в.
Надеюсь, что мой отзыв не исчезнет с сайта через пару дней.
Ну, начнёмс)))
Очень уж хотелось в Египет, ещё в октябре 2015 года, но увы., и так как для России, Египет закрыт, то летели через Минск. Ехали в Египет первый раз, по системе Фортуна 5*. Не буду рассказывать, как и почему, это отдельная тема и не для этого форума, Но для того, чтобы не было дальнейших высказываний" сама д.." напишу, договор агентством не исполнен, жду ответа на претензию.
Отдыхали составом 1+2 ребенка, 3 и 6 лет. Приехали после национального праздника Рамадан и начавшихся каникулах, в отеле основной контингент, не богатые, арабские семьи с кучей детей, заселённых по каким тот там государственным программам, из-за отсутствия туриста из России.

Заселение. Отвратительное. Приехали в отель в 10 утра, заселили в 14.30, после настойчивого требования с повышением тона и с уснувшим на руках сыном. Вложенные в паспорт 10$ не помогли не как. Даже, наверное, попортили)). Номер. В самом первом корпусе, далеко, очень далеко, при наличии двух маленьких детей. Первые впечатления от номера, ужас. Мебель потертая, старая. Положила сына на кровать, матрац- упал.. Как потом оказалась, что планки там нет и причём, как я поняла, что это нормально. Так как при обращении по этой проблеме, мне сразу озвучили, что скорее всего отсутствует планка. Сейф не работает, Телевизор тоже. В ванной, 2 полотенца. Ванная, видавшая на своём виду многое)) Вода не уходила, ржавая ванная. Но самое главное- пыль и грязь на полу, спинках кроватей, столах, тумбочках. !! Номер не убирался, наверное, очень давно, пыль была сантиметровым слоем, везде и грязь на полу вперемешку с волосами.. На мою претензию, отреагировали оперативно, номер помыли, полотенца доложили и пообещали на следующий день переселить. Из мусорных ведер, мусорные пакеты не меняются, только вытряхивают мусор. Мне было очень не приятно, все 14 дней наблюдать испачканный мною мусорный пакет.

Еда. Это борьба за курицу, яйца и очереди. Каждый день одно и тоже-курица, рыба макароны и картошка. Однообразные, не вкусные булочки. Объективно скажу, борьба была три дня, до выезда постояльцев из 750 комнат. Потом настали будни, дня 4, до очередного нашествия местного населения. Еда так себе, можно найти для себя что-то и поесть. Голодными не ходили. Но вот с фруктами беда, апельсины, прокисшая дыня. Но могу сказать, что при предъявлении претензии, меняли и выносили свежи порезанную. Пару раз были яблоки и финики. Поэтому фрукты детям приходилось покупать в городе. Очень вкусные манго, бананы, арбузы. По спиртным напиткам сказать ничего не могу, не пробовала.

В столовой грязь. Неубранные кости из-под курицы, наблюдала под столом в течении четырёх дней. Столы липкие. Не разу не видела, что бы столы протирались, остатки еды смахивались салфеткой на пол).
Территория. В принципе чисто. Грязь только часов до 9 утра у сцены, стаканчики, трубочки, окурки. . С туалетами в холле беда, туда только в резиновых сапогах. Так же повсеместная грязь в корпусах. Песок, пролитые напитки, текущие кулеры с водой.
Бассейны. Не убирают. На претензию о уборке, отмахнулись, так как придётся сливать воду и мыть, а это в их планы не входит. Спасибо хоть начали мусор в поверхности отлавливать.

Детский клуб. Это вообще отдельная песня. Так как я ехала с двумя маленькими детьми, то основной критерий, это наличие детского клуба. На сайте отеля он заявлен. Но на самом деле, из-за отсутствия туриста из России, его больше нет. А так как его нет, то и убирать это помещение где он когда то находился, не нужно. Грязь, антисанитария, поломанные игрушки, очень неприятный запах, отсутствие воды, туалетной бумаги. Даже не помогла каждодневная претензия в течении недели.

Персонал. Ну, наверное, как всё мужское, арабское население. Пока не требуешь, особенно женщина, все мило улыбаются и всё понимают. Как начинаешь требовать, то понимать престают и улыбки пропадают. Весь персонал в первую очередь ориентирован на своих соотечественников. Для них всё быстро, всё с улыбками и всё дозволено. Они могли купаться в бассейнах в своих одеждах, есть у бассейнов, их дети могли сидеть в столовой, на столах, в обуви, в грязных подгузниках.

Немного про контингент. Местное население. Полотенца с лежаков воруют. Так же могут спокойно взять твоё полотенце, вытереться, сесть на твой лежак. Детские игрушки, круги, нарукавники, воруют. Очень шумные. Дети их в 12 ночи, ещё не спят, в 4 утра, уже не спят. А раз не спят они, значит, спать вокруг тоже никто не хочет. Да и взрослые с таким же поведением.

Из плюсов. Отельный риф. Это сказка. Лагуна. Для детей, просто супер. Достаточное количество лежаков и зонтиков. Гастерлейшен. Девочки Ольга и Лара, как могли, помогали, но как могли). Благодаря им, нас переселили в нормальный номер. Спасибо им за это. Бармены, ребята работают хорошо, всегда улыбаясь, даже если устали. Аниматоры. Могу отметить только Катю. Молодец, очень ответственно относиться к своему делу, выкладывается на 200%. Мальчики тоже ничего. Остальные девочки, ну как-то так..
3,
Плюсы: чистота
всё что приготовлено на улице
лагуна
Минусы: отношение на ресепшене
долгое заселение
Отзыв: Если это первый ваш отпуск "лежаще-едящего формата".
Ехал от Анекс Тур. В 9 утра уже был в отеле. На ресепшене к 10 часам выдали браслет. Как раз к этому времени заканчивается завтрак. Так что после дороги пришлось ждать обеда. В распоряжении были только напитки лобби бара, т.к. закуски на террасе работают как и "столовая" - во время завтрака, обеда и ужина. Поэтому и там ничего не нашлось. Это расстроило. Очередным расстройством было то, что заселили только в 14 часов. Оно так и положено, но отель был наполовину пустой, а ресепшионист откровенно игнорил всех, кто не тёмного цвета кожи. Арабов заселяли почти сразу же в то время, когда мы всё ждали и ждали. И возможно нас бы не заселили даже и к 2ум, если бы мы не пошли разговаривать немного в другом тоне. Это полностью убило настроение.
В остальном всё было достаточно хорошо. Номер чистый, постель и полотенца тоже, кондиционер исправен. Большего мне от номера и не надо было, т.к. я не собирался там подолгу находиться.
Территория отеля ухожена и всегда в чистоте.
Бесплатный Wi-Fi есть в лобби. Но чем больше людей там сидит - тем сложнее даже обновить страницу. Лучше купите в аэропорту симку. Я брал 1,5Гб за 5$. Я думаю, что даже половину траффика не использовал.
Еда в отеле вкусная. В первые дни определил для съедобные блюда. В основном ими и питался. Много вкусной выпечки. Фрукты ни о чём. Даже у нас дыни вкуснее. Всё самое вкусное готовится на улице.
Алкоголь вообще не берёт. Так что если у кого-то цель нарезаться - берите с собой.
Лагуна очень порадовала, да и коралловый пляж тоже. Детям там вообще шик: можно и с маской поплюхаться. Там и кораллы, и рыбки, и крабы. Однажды даже скатов видел.
На аниматоров почти не обращал внимания, но заметил, что каждый день - день сурка: одинаковая музыка, одинаковая программа.
На территории отеля постоянно шастают товарищи навязчиво предлагающие вам свои услуги. Это напрягет. А чем ты белее - тем они настойчивее. И все хотят вас надуть. Кстати, ваши гиды от Анекс Тур в отеле тоже не исключение. Будут предлагать свои туры - торгуйтесь. Цена завышена как и везде. Будут ещё предлагать бесплатную обзорную экскурсию. Можете смело игнорировать. Вам скажут, что надо в первый же день ехать. На самом деле эта экскурсия - поездка по трём магазинам: кожа и меха, масла и чаи, и в конце сувениры. Пока вы не знаете местных цен - вы можете неплохо так нагреться. Поэтому ни за что не покупайте в первом же месте. Погуляйте, изучите рынок, а только потом берите с собой кошелёк.
В общем и целом впечатления хорошие, но второй раз бы я сюда не вернулся.
3,
Плюсы: расположение
Минусы: отвратительная уборка
Отзыв: Замечательное расположение отеля.
Общее впечатление: если вы едете на Красное море, то расположение отеля СУПЕР, с одной стороны открытое море, внутри территории лагуна морская

Номер: старая мебель, требуют ремонта номера, но белье и полотенца меняли на чистые каждый день

Корпуса: плохая уборка, грязь, песок. Если бы ВЕСЬ ОТЕЛЬ ВЫМЫТЬ как следует, то его уровень поднялся значительно

Питание: голодным не останетесь, была рыба, курица, говядина, овощи, супы

Территория: небольшая, есть пляж на море, есть пляж около лагуны, мест всегда хватало, мало зеленой зоны, и, к сожалению, впечатление грязи

Море: шикарное, есть мелководье с кораллами, есть глубокие места с кораллами и наличием рыб, лагуна с бирюзовой водой. Обязательно необходимы тапочки, так как есть морские ежи.
Написать отзыв без регистрации
Страница 9 из 10





Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4* отзывы:

Возможно Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 212
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 274
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 669
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.