Отзывы о Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4*? Читайте плохие отзывы туристов Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Больше не вернемся.
Начиная с ресепшен все хотят чаевые. Хороший номер-10$, донесли багаж до номера (выбор вам не дают, ибо не объясняют куда идти и где твой номер), заменить уже покусанные севшие батарейки в пульте-чаевые, ЧТО ТВОРИТСЯ НА БАРЕ… просто тихий ужас. Каждый кролик агроном. Стаканы (они же пластиковые рюмки) на один глоток. Если в баре на 2 этаже в лобби попросить с собой, то нальют по настроению. Могут не налить. Каждый бар отправляет в другой??‍♀️ отвратительный сервис. Алкоголь с 11 до 24.00. Были в азиатском ресторане Аля карт - не рекомендую, в меню есть платные позиции. Взяли том ям за 4$, аж смешно стало от того, что принесли. Рум сервис молодцы, быстро и вкусно, принесут еду в номер. Рекомендую попробовать бургер за 4$, огромная порция. В ночи как-то позвонили с рум сервиса и предлагали заказать еду в номер… пошла на ресепшен, с вопросом в чем дело. У меня маленький ребенок, все просто подорвались ночью. Говорят рамадан, вдруг вы египтянины и есть хотите ? за территорией ходить не куда, разруха и пустыня. Была 15 лет назад в египте, ничего не изменилось. Лучше уж в Тай??
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отдых на 3….
Отдыхали семьей в конце марта 2024 , 11 дней. В Египте впервые , летали уже достаточно много куда , поэтому в сравнении с той же Турцией , в Египте нам понравилось только море. Когда прилетаешь , уже отношение в аэропорту не понравилось , за визу взяли вместо 25 долларов с человека , 30. Утром приехали в отель , сразу дали понять , что заселение в нормальный номер будет стоить 20 долларов . Заплатили . Пришли в номер , так и не поняли за что заплатили , номер мягко говоря убитый , спасал только вид с балкона . Уборка проводилась пару раз за 11 дней, и то уборщик приходил за долларом после каждой уборки . Отношение персонала хорошее пока даешь деньги , в последний день , после выселения в 12 дня, нас отказались кормить в обед и ужин, при чем самолет у нас аж в 11 вечера , на просьбу покормить хотя бы ребенка ,ответ был получен , что не положено, только за деньги . Вывод сделали , что хочешь хорошего отношения , плати всем деньги.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: если вам за пляжем и морем, то вам сюда, но ничего более.
Были в этом отеле август сентябрь 22 г. Отель старенький, изношенный, когда то был наверное вау- 4*! Потому что виды из него и расположение отличное! Красоты вокруг много, я ехала именно из за этого. Заселение стандартное, в 14-00. Получили старый номер, с выходом на море и своим балконом, потому что 1 этаж. Дальний в конце лагуны, для любителей ходить- это +. Далее я его обменяла на более приемлемый мне, в здании другого корпуса под названием Mirette. За доплату, с приемлемой ценой, помогла русская девочка на ресепе, спасибо ей , а то я думаю отдых был бы вконец испорчен. В корпусе Mirette, есть свой ресторан, о котором многие не знают и стоят в огромной очереди в основной ресторан, вида отвратительной столовой, где грязь и мухи! Там есть 2 лагуна с натянутой сеткой от рыб)). У нас вид был со второго этажа прямо на нее, утром с чаем и джемом в 6 утра..МММ Пальмы качаются, рассвет на море,,, перед глазами картина маслом!!! Кстати первая лагуна тоже классная для купания. вообще там разных 4 пляжа- 2 лагуны, мелкий коралл с рыбками как на мальдивах, с бирюзовой водой неимоверной красоты, фото прилагаю! И мое самое любимое место- пляж в конце отеля с глубокой водой, рифом и кучей рыб всевозможных цветов и форм!!! Вот именно за этим я и приехала, за такой красотой под водой и выбрала этот отель! Купила полнолицевую маску и все, можно просто забыть про время, рыбы прям сразу у ног в воде плавают разного цвета)). Коралл есть , разных форм живой, но есть и мертвый, там где затопленный корабль в воде. Жуткое зрелище, там где коралл переходит в море, но интересно многим, смотрят. Есть при отеле аква парк, ходили 2 разу туда, через дорогу на территории отеля 3*, там кстати тихо и есть тихий бассейн, есть пулбар, все наливают и немного кормят! Детям нравится, есть и подземный переход до основного здания. Есть 4 аля карт ресторана, надо записываться заранее, отстоять длинную душную очередь, ходили во все. Но скажу, что еда такая же как и в основном ресторане, отличался только китайский. Вообще еды много и есть вкусная, питательная , но без изысков. Морского , кроме рыбы ни чего нет, но это 4*! Уборка ежедневная, убираются мальчики и кстати воровитые, у нас украли 10 евро последние , в день отлета, когда мы пошли на завтрак... А он убирался в номере и спер из мое сумки, где то на дне кошелек увидел , уже упакованной! Обидно, что оставил такое впечатление о себе в последний день, а парень вроде был хороший! Я не упаковала чемодан из за этого((, оставляла специально! Рядом много магазинов, аптек, фруктов. Манго - это чудо, просто нектар! Люди приезжают разные: русскоговорящие немцы, сербы , поляки, русские, египтяне. Многие по несколько раз здесь, отель полный, не смотря на потертый вид. Так что выбирайте , кому зачем и куда, но море здесь прекрасное, климат зашел из за ветерка вечером у утром, освежает! И 4 разных вида пляжа сразу тоже не найдешь! Время наше пролетело быстро и по разному+ еще 3 разных ресепшена с вайфаем,ходи и меняй обстановку!
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ.
Отвратительное место,люди,персонал. Ни за что не приходите,прошу вас. Работают уборщики извращенцы.Пристают к девочкам. Не советую. Может показаться,что очень красиво и хорошо,но это лишь кажется. Все пейзажи моря лишь поверхностные предположения. Сам отель ужасен в обслуживании.Грязный. Даже врагу не посоветую.Если вы туда собираетесь и уже купили билеты то я вам искренне сожалею ,что вы попадёте в этот омерзительный ад. Общение со всеми людьми ужасно и тошнотворно.Отбивает желание отдыха во всей стране из-за людей проживающих в ней.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отдых в SUNNY DAYS EL PALACIO RESORT 4* (ХУРГАДА), сентябрь 2023.
Отдыхали в SUNNY DAYS EL PALACIO RESORT 4* в сентябре 2023г. 6 ночей с друзьями. Доехали до отеля быстро. Номер нам дали сразу с видом на море , как и забронировали. Персонал очень доброжелательный. Номер уставший, со старой мебелью. Но мы были к этому готовы. Вид с балкона был шикарный!!! Отель с хорошей лагуной и красивым видом на море. Купаться было очень комфортно: лагуна находится между корпусами и соответственно закрыта от ветра, и кроме того есть сетка защищающая лагуну от крупной рыбы. С внешней стороны тоже есть заход в море, там же и коралловый риф. Есть бассейн с горками. На второй линии на территории Sunny Days Mirette Family Resort 3* есть аквапарк. В который можно попасть по подземному переходу на территории Sunny Days Mirette. Питание в отеле не сильно разнообразное и без изысков, но голодными не были. В основном ресторане было сложно найти свободное место и были очереди. Возможно это было связано с загруженностью отеля, так как было много местных с детишками. Как нам сказали, сентябрь последний месяц летних каникул в местных школах, и соответсвенно приезжают отдыхать с семьями перед началом учебного года. Анимация есть. Для детей и для взрослых были вечерние шоу-программы. Номера требуют ремонта. Отель для нетребовательных туристов с хорошей закрытой лагуной, коралловым рифом и аквапарком.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Неплохой отель для зимнего заезда.
Приехали в отель вечером 27 февраля, заселили в номер в котором было плохо всё. Номер не убрали перед тем как нас заселить, холодильник не работал, в номере воняло краской, чтобы включить воду в ванной, нужно очень долго прокручивать кран, кнопка от кондиционера отвалилась. Открываем дверку холодильника, а оттуда жутко воняет. Номер выходил на дорогу между двумя отелями где все местные и работники устраивали курилку. Мы сразу поняли что придётся идти и менять номер на утро. Но решили для начала разобраться с интернетом, купили вай файл на сутки т.к симку после 10 вечера не знали где купить, естественно никакие сайты не открывались. На утро пошли менять номер, сказали подойти через час, пришли снова - сказали подойти к 15:00, подходим в 15 часов и они говорят - приходите через час:) по сути мы потеряли день впустую, потому что море холодное, а бассейны закрываются в 16:30, а в номере не возможно находиться. Поменяли на номер на первом этаже с видом на лагуну, номер хороший, убранный и даже стояла вода! Осталось разобраться с симкой, пошли к гиду, он нам продал "18гб" за 12 долларов. На деле там оказалось 5 гигов) идём к гиду снова на 6 или 7 день, говорим что вы нас слегка обманули, давайте новую симку, он дал симку на 5 гигов)) внутри было 2 бонусных ГБ интернета которые быстро закончились) Могу лишь сказать что гиды разводят во всём - симка, экскурсии, обмен валют. Что касается интернета - его нет напрочь, первая симка Orange, одна полоска максимум. Вторая симка водафон, ждали по 20-30 минут чтобы интернет заработал. Плюсы отеля: 1. Есть своя лагуна 2. Коралловый риф с очень красивым морем где можно посмотреть рыбок даже без маски с берега 3. Есть места возле лагуны в которых почти нет ветра 4. Огромная территория ( 3 отеля которыми можно пользоваться ) 5. Множество бассейнов, аквапарки с хорошими горками 6. Бассейны с подогревом ( кроме детских ) 7. Огромное количество лежаков, выдают большие пляжные полотенца 8. Сейф в котором вы сами устанавливаете пароль и не нужно бегать с ключами. Минусы отеля: 1. Однообразная еда, сладости не съедобные 2. Номера старые 3. Во время уборки часто не доносят воду или туалетную бумагу 4. В номере была дверь в соседний номер которая закрывается на щеколду, слышно как соседи дышат, поэтому первые два дня не могли уснуть их-за громких разговоров, потом они выселились) 5. В лобби бесплатный вай фай не работает, только один раз удалось подключиться Дополнительная информация: Брали поздний выезд, продлили номер до 8 вечера за 50 долларов, решили что так будет проще, чем с чемоданами 8 часов сидеть в лобби
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Море и погода помогли 😅.
На самом деле хоть отдохнули мы и хорошо, сам отель нам не понравился) Это очень бюджетный вариант с хорошими отзывами, поэтому мы на нём и остановились, но в итоге не поняли откуда столько хороших отзывов 🤷🏼‍♀️ Начнём с плюсов) 1. Море 🤗 Есть несколько вариантов: * Есть лагуна, в которой можно как зайти с песчаного пологого берега (детям идеально)и так и сразу в глубину (очень много спусков). В лагуне есть сетка (вроде как до дна). Живность есть, но не настолько много, как 👇🏻 * Вторая локация - сам риф 🪸 Там огромное количество всяких рыбов))) Красиво, интересно, но страшно (рядом резкая пропасть в глубину, где невидно дна и ты постоянно думаешь, что там может появиться акула 🤪думаю, эта фобия у многих теперь засела навсегда. * Третий пляж - пляж с красивейшей бирюзовой водичкой, как на островах) Туда тоже периодически приплывают всякие рыбоньки, скаты, кальмары, маленькие мурены и тд) Далее.. Номера очень старые, очень. Ок. К этому были готовы) Сантехника выглядит ужасно и работает так же. В общественных зонах столы и стулья, вероятно, не моют никогда, тк дотрагиваться до них неприятно, какое-то липкое всё вечно. В номерах (у нас было 2 номера) тоже с уборкой нелады были))) Захотят уберутся - а захотят не уберутся))) Но по территории всё же что-то делали постоянно, я люблю ходить рано утром гулять и там постоянно в это время у работников какой-то движняк был. Еда скромная, ассортимент тоже скромный, но это мы как раз понимали, когда ехали в бюджетную четверку. Посуда в пляжных барах - слезы)))) По контингенту, подавляющее большинство русских, белорусов, украинцев, довольно много было местных, и ооочень мало европейцев. Есть водные горки, для нас это всегда плюс)) Так же можно пользоваться территорией еще 2 отелей этой же сети (рядом), но нам это было ненужно. Дополню, в день выезда в 12 часов браслеты срезают. Нам не срезали, тк мы продляли номер.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: 50/50.
Отвратительное отношение персонала. У нас украли полотенца с лежаков в отеле, нас сутки гоняли от одного человека к другому, в итоге все развели руками и ничем не помогли, сказали платите. Женщина (как зовут не представилась, бейджика не было), которая, как мы поняли, является администратором, практически прямым текстом предложила украсть у кого-нибудь полотенца, а также сказала, что за плохой отзыв на сайте нам вообще помогать не будут. Все клянчат чаевые, за подъем чемодана на лифте в номер просили 5$. Все старое, до душа в номере вообще страшно дотрагиваться. По ночам кто-то кусает, то ли комары, то ли клопы. Очереди в столовой огромные, пол отпуска там проведете. Аниматорша Рианна в футболке с гербом Украины, что неприемлемо в данных реалиях для работника отеля. Лагуна между корпусами похожа на пляж в Анапе. Самое отвратительное, что мы приехали в отель в 8:30 утра, но нам не дали браслет, чтоб мы могли сходить на завтрак после долгого перелета, сказали платите. Это, конечно, по правилам, но не по-человечески, впервые за все свои поездки с таким столкнулась. Также обрезали браслеты в 12 после выселения, хотя выезд в аэропорт был в 13:30, и было бы неплохо сходить на обед. Жадность погубит людей.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отель на троечку с минусом.
Всем добрый день . В данном отеле отдыхали семьей трое взрослых и ребенок с 15-26.10. По порядку - интернета бесплатного нет, можно сказать совсем . Возможно это плюс ))) либо покупаете сим или модем в отеле . - еда , всегда дают рыбу , мясо говядина и курица . Много выпечки . Фрукта финики , дыня , апельсины . Но это каждый день одно и тоже . Про бар стаканы 0,2 по 3 стакана в руки . До еды и напитков жадные очень . Основной ресторан напоминает столовую , очереди огромные . Ресторан на втором этаже , на много приятней . Но его в конце нашего отдыха закрыли (( - уборка в номере . Полы они не моют , совсем . Полотенца меняют через раз . Нам вообще из грязных полотенец , поднятых с пола сделали слона . «Конечно , спасибо но хотелось бы из чистых». Приходилось самой ходить и просить заменить . - пляж ,море. Очень круто!!! Песчаный заход , сказка . Бухта прекрасная . Рифы хорошие , можно посмотреть все прелести красного моря . Даже батискафа не нужно . Отель очень слабенький , желаю им развиваться и набираться опыта в сфере обслуживания .
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Полный трэш.
Отдыхали с детьми , четверо взрослых и четверо детей , самому маленькому почти два года . Так вот ! В этом отеле только один плюс -это море ! Лагуна , много пляжей , хочешь на песочке , хочешь поглубже , с разных сторон , в разные места можно заходить . Больше плюсов не увидели ! Номера -сарай полный . Окна деревянные , все слышно , как разговаривают . Про движ на улице уж нечего и говорить . Такого старья в жизни не видела ! Тут требуется ремонт . Позор руководству за такие номера . Трэш полнейший , словами не описать … лучше этого не видеть . Вай фая нет !!! Ужас 😨 22 доллара на один телефон на неделю … в 21 веке технологий 🙈🙈и то , ловит не особо . Позвонить не дает !!! Только смс и голосовые. Не понятно за что такие деньги … еда : голодные не останетесь , но тоже ничего вкусного нет абсолютно ни для взрослых , ни для детей . Разнообразия никакого ..сосиски ватные , сыр резиновый … очень бедная еда , хоть и ресторанов много . Кто пишет , что сходите в другой там лучше , это не так ! По отзывам сходили , но так вкусностей ни нашли … ездили в магазин и все вкусное покупали . Смузи детям тоже покупали за 2 доллара , но тут прям правда вкусно и детям и взрослых . 😋 фрукты невкусные …. В общем не советуем мы этот отель никому !!! Делать тут нечего … такого г за немаленькие деньги мы не видели ещё … Турция выходила очень дорого … пришлось сюда … люди , одумайтесь и не берите сюда путевки ! Максимум 2 -3 балла у этого отеля. Ах , да , ещё один плюс -это уборка номера каждый день ! Ребята молодцы , Огромное им спасибо за труд !
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Очень понравилось море.
1. РАЗМЕЩЕНИЕ. При заселении на ресепшене предложили доплатить за хороший номер с видом на море 15-20 долларов, мы доплачивать не стали. 2. НОМЕР. Номер попался на 3 этаже в главном корпусе, смежный с соседним, которых было слышно так, будто они находятся в твоём же номере, без балкона (одна двуспальная и одна односпальные кровать). Окна выходили на бассейн. На нашу просьбу предоставить номер с балконом сказали, что все номера на троих идут без балкона хотя это не так, ну да ладно с ними.. Сушить вещи было попросту негде, приходилось развешивать их на дверях и спинке стула в комнате. В ванной висит небольшая металлическая сушилка, на которой можно разместить всего 2 купальника, и то, они не успевают там высыхать. Обещали протянуть верёвку, но только обещали...Постельное бельё только перезаправляют, не меняют. Как я позже узнала, должны были дать какие-то карточки зелёные, чтобы их оставлять на кровати, чтобы меняли бельё, но нам их не дали при заселении. Полы мыли ежедневно. Полотенца меняли каждый день. Воду, чай кофе, сахар, бумагу пополняли ежедневно. Сейф бесплатно. Карта-ключ один на всех, что очень неудобно. 3. ПЛЯЖ. В море большое разнообразие рыб, морских ежей, скатов. Ночью так же можно наблюдать за рыбами с берега. Обязательно берите маску, очки - очень интересно. Без кораллок можно спокойно плавать в лагуне, а в открытом море лучше с кораллками. Лежаки со стороны песчаного входа лагуны надо занимать рано. С левой и правой сторон многие забивают лежаки с самого приезда и на постоянной основе, пометив их своими вещами (привязывают парео, используют веревки), так сказать, приватизируют. При большой загруженности отеля их на всех просто не хватает. Полотенца выдают по пластиковым карточкам, которые выдают на ресепшене при заселении. За потерю полотенца или карточки взыщют 10 долларов. У наших соседей, кстати, полотенца стырили кто-то. 4. ЕДА. В целом, вкусно. Если идти к открытию ресторана, то разнообразия будет больше, но придётся стоять в длинной очереди, их 3. Самые вкусные фрукты и десерты быстро разбирают. Через полчаса после открытия свободных столов не остаётся. Алкоголь не очень. На пляже дают мороженое. Есть 4 ресторана а-ля карт, 2 из них можно посетить бесплатно. Рыбный ресторан понравился. 5. АНИМАЦИЯ. Утренняя анимация: гимнастика, йога, разнообразные танцы, волейбол. Вечерняя детская анимация с 20:30 - 21:30. Взрослая с 21:30 - 22:30. Дискотека каждый день у пристани. 6. ПРОЧЕЕ. На территории отеля имеются магазинчики (цены почти как за территорией отеля, если сторговаться, то дешевле). За территорией отеля много магазинов, аптек. В некоторых можно расплачиваться переводом. Очень много продавцов экскурсий и прочих услуг. У гидов можно приобрести сим карту за 10 долларов, тогда интернет будет хороший. Гидам большой привет!) Такси мы пользовались UBER (по счетчику). 15 минут езды обошлись нам в 1 доллар. Много отдыхает местных, в первую очередь обслуживают их, и, полагаю, лучше. С октября дуют сильные ветра. Ну вроде всё... ПСПС: если не обращать внимания на все вышеперечисленных минусы, то все остальное - сплошные плюсы))) Главное берите доллары, и тогда отдохните на все 5 звезд)) Ехать или нет - решайте сами.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Обслуживание ужас, все остальное супер.
Так как это был наш первый отдых за границей, то нам очень понравилось, но люди с которыми мы знакомились в отеле очень жаловались что в Турции в 100 раз лучше обслуживание и номера. Но лично для нас номер был не важен, так как туда мы приходили только принять душ и поспать. Территория отеля супер красивая, море, бассейны, горки круто. Питание среднячок, выбор не особо большой, но все вкусно. ОБСЛУЖИВАНИЕ. На ресепшене с вами общаются "на отвали", как только мы заехали, у нас в номере были косметические принадлежности и полотенца не на 3х человек, а на 2х и не было ни тапочек,ни халатов. Мы спросили об этом на ресепшене, но нас кормили завтраками весь отдых (по поводу тапочек и халатов) а косм. принадлежности и полотенца мы уже попросили у уборщика. Так же, при любой просьбе они делали вид что они "не понимать русский", хотя они свободно общались с нами до этого. Говорили звонить на ресепшен, а не приходить, но трубку никто ни разу не брал. Просили дать вторую карту для нашего номера, так как младший постоянно засыпал в номере и мы не могли в него попасть. Нам отказывали и говорили идите в свой номер, сейчас его откроют. Мы шли в номер(наше здание в 5-7 минутах до ресепшена) ждали в душном коридоре пока нам откроют,но в течении 15 мин так никто и не пришёл. Я снова пошла на ресепшен и оказывается они забыли про меня. В итоге человек с ресепшена пошёл лично нам открывать номер. И так было каждый день, каждый день мы шли на ресепшен и они нам открывали номер, вместо того чтобы дать 2 карту. Так же возникла неприятность с рестораном а-ля карт, мы записались на рыбный и итальянский ,но на итальянский так и не попали. В рыбном ресторане у нас по ошибке забрали чек на итальянский, а когда мы пришли в итальянский мы обнаружили что у нас чек на рыбный. Попросив, разобраться в этом на ресепшене, они снова нас накормили завтраком. И в итоге ничего!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Обидно... Досадно... Ну ладно.
Были в этом отеле в декабре 2022 года. Как же нам тут понравилось... Это была сказка... риф, вкусные напитки, вкусная еда, не сезон и мало народу, вид на лагуну и восход солнышка... Как же я мечтала вернуться в эту сказку! Вернулись, но к нашему сожалению, сказка превратилась в тыкву. Постараюсь вкратце, чтобы не утомлять читателей и предупреждаю сразу - я везде стараюсь искать позитив, специально не ищу минусов и на мелкие недочеты закрываю глаза. Но в этот раз было реально обидно! Приехали на заселение мы уже под вечер - в 20:00. Нас, так как мы возвращенцы, премировали повышением категории номера и дали номер с видом на море - 5159. Всё бы хорошо, но душ сломан, ванна забита волосами предыдущих туристов (а может и пред-предыдущих), купаться было невозможно - вода не уходила. Дверь входная, видимо, просела и при открывании/закрывании сильно скрипела и тащилась по полу. Из сейфа была вырвана батарейка. Я была в ужасе, когда увидела номер. Обратилась на ресепшен, рассказала о всех проблемах. Нам обещали помочь, но... кому это надо??? Итог: я сама убирала волосы из ванной, муж чинил душ и сейф. Через 3 дня заметили, что невозможно открыть балкон из-за отвратного запаха. Прямо перед нашим балконом находилась, как мы поняли, канализация. И день ото дня там стала нарастать зловонная лужа... все работники ходят, никому ничего не надо, как будто так и должно быть... Порадовала уборка номера - всегда было хорошо убрано, меняли полотенца, ставили 2 бутылки воды по 1,5 литра, если надо - меняли постель (есть специальный зеленый листик - кладешь его на кровать и это сигнал, что постель надо заменить). Чаевые по 1 баксу оставляла каждый день) Запомнила ещё жирный минус с прошлого раза, и в этом году такая же была ерунда - коридор корпуса настолько длинный, что ветер гуляет как по полю. Если кто-то курит в коридоре - весь дым разносится по номерам. Вот это прям очень отвратно!!!! Про еду говорить даже нечего. Курица - каких-то цыплят жарят, что одни кости, почти мяса даже нет. Говядина - сухая. Омлет, который делает на завтрак мужчина - не прожаривается, я брала омлет у женщины, она его жарит в конце ресторана - на совесть делает. Плюс - многие отдыхающие не доходят до конца ресторана и из-за этого скапливаются очереди в главной части зала, а в конце всё свободно! Супчики в этот раз - никакие, безвкусные или пересоленые. Вот что ни возьми - всё не вкусно! Даже желе вишнёвое - и то один желатин. Фруктов мало - невкусная дыня, вяжущие рот финики, несладкие зеленые апельсины, недозрелые гранаты. Мы уже на второй день устали от такой еды и искали с мужем - где бы поесть на стороне))) Кстати, если не хотите остаться голодными - приходите к началу завтрака/обеда/ужина. Опоздаете - места будете ждать, за едой в длиннющих очередях будете стоять, всё самое вкусное уведут из-под носа! Ибо отдыхающих здесь ооооооочень много! В барах изредка наливают в нормальные стаканы. В основном льют в малююююсенькие, на 1 глоток. Это разве нормально????? Аля карт... ну тут прям очень уж намудрили. Раньше надо было записываться у мужчины с 9:00. Можно было посетить все 3 ресторана за время отдыха - азиатский, итальянский, рыбный. В этот раз добавился ещё один ресторан - фуд корнерс (аля-шашлык) находится через дорогу в отеле мирет. Записываться теперь надо через специальный аппарат, который работает через раз и многие не понимают как им пользоваться. Если просить помощи у ресепшионистов - они отказывают и говорят, что аппарат заработает только завтра. Не правда!!!Мы всё же домучили бедный аппарат и он выдал нам бумажку на посещение. Кстати, теперь можно посетить только 2 ресторана из 4-х, и тем, кто отдыхает от 7-ми дней. Мы были в фуд корнерсе, ели шашлык. Довольно вкусно! Ещё ходили в азиатский, помню, что в том году мы с мужем остались довольны. В этом году был полный треш!!!! Заказ у нас приняли через 30 минут, чтобы заказать напитки, надо было ждать ещё 20 минут. В итоге - еду нам принесли только после часа ожидания. Не стали дожидаться десерта - ушли в главный ресторан кушать пирожные. Очень не понравилось!!!! Когда мы были в Хургаде - всё время были страшные ветра. Флаг у рифа всё время был красный. Люди купались, смотрели рыбок, но опасно - постоянно волнами сносило. Большинство купалось в лагуне. Лежаки приходили люди занимать ещё в 6 утра. В 9 утра свободных лежаков нет. Анимация есть, слабая. Ежедневно сначала для детишек, потом для взрослых. Расписание не меняется - повторяется каждую неделю одно и то же. Музыка одна и та же. После анимации устраивают дискотеку на пляже у рифа. У меня смазанные впечатления остались от этого отдыха... Минусы в этом году перевесили плюсы в кратном масштабе. Напомню, что я не ищу специально минусы и стараюсь отдыхать на позитиве. Но тут я была разочарована - видно, что отелю пофиг на своих туристов. Мне в этот раз было действительно жаль потраченных денег, потому что я не получила то удовольствие, за которым ехала! Приеду ли я сюда ещё раз??? Ответ очевиден - нет
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Посредственный отель для отдыха с детьми.
Семейный отель для семей с детьми: горки, безалкогольные напитки, аниматоры, море. Детям будет вполне интересно, взрослым не очень. Отель требует ремонта. Минусов сильно больше чем плюсов. Плюсы: 1. Большая территория. 2. Хороший вид на бассейн и лагуну с морем 3. Водные горки, но на более скоростные нужно идти в Мерет. 4. Безалкогольные напитки: фанта, спрайт, кола, соки, коктейли. 5. Персонал почти весь говорит на русском, не всегда хорошо, но объясниться можно. 6. Наличие развлекательной программы: петанк, волейбол, вечерняя программа, дискотека, аниматоры 7. Есть несколько бассейнов, лагуна, открытое море. В море можно поплавать с маской посмотреть рыб, морских ежей. Без обуви может быть опасно. Минусы: 1. Еда: Еда уровня не самой лучшей столовой. Еды много, но выбрать почти нечего. Каждый день ешь примерно одно и тоже. Постоянные очереди к еде, которую готовят при тебе: омлет, картошка фри, макароны Отсутствие супов с мясом. Из фруктов недозрелые гранат, апельсин, дыня и гуава. Апельсины и гуава в хорошие дни были полуспелые. Сладости не отличаются разнообразием. Некоторые позиции быстро заканчиваются, в первый час. 2. Номера: Номера, как и весь отель сильно уставшие. Вытяжка и настенный пульт управления закреплены не плотно, могут отвалиться. Недостаточное освещение. Неработающий сейф. Незакрывающаяся дверь в туалете. 3. Интернет: Бесплатный интернет практически отсутствует. Он есть в лобби, но почти ничего не грузит. Все сделано так, чтобы покупали платный интернет. У гидов 10$ за +-30ГБ. На ресепш 20$ на 6 дней 4. Обслуживание: Уборка номеров не самая тщательная. Налили воды, поводили шваброй, этого достаточно. Приходишь в номер после уборки, на полу небольшие лужи воды. В номере проживает 3 человека, каждый день приносят только 2 полотенца. Носильщика чемодана не выгонишь из номера без чаевых. 5. Рестораны а-ля карта: Есть возможность бесплатно посетить 2 ресторана на выбор: азиатский, итальянский, рыбный и мясной. Нужно бронировать в первые дни, потому что столики быстро заканчиваются. Ресторан условно бесплатный: напитки бесплатно и в меню есть самые непопулярные и дешевые позиции, которые бесплатные. Все остальное платное и с хорошим ценником. Качество еды такое же как в столовой. Если брать платные позиции, то лучше сходить в рестораны в городе. 6. Качество алкоголя невысокое: Джин ни запахом ни вкусом не похож на джин. Разливное пиво по ощущениям разбавлено водой. 7. После 12 алкоголь становится платным, но качество алкоголя не становится выше. 8. Программа у аниматоров для детей каждый дней одинаковая 9. Ремонт на территории: Участки с ремонтом никак не огораживают 10. Некоторые шезлонги и полотенца требуют обновления 11. Напитки подают в маленьких пластиковых стаканах, приходится постоянно ходить или брать по много стаканов.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Не рекомендую.
Не рекомендую Были в данном отеле с 14.09-23.09. Летали от Pegas. При прилету, всех отправили ставить визы в паспорта за 25$ с человека, а потом в очередь на паспортный контроль. Занимайте сразу 2 очереди, так как на самолет туристов у них работало всего 3 окошка, и около часа мы стояли ждали, когда поставят штамп в паспорт. До отеля от аэропорта ехать примерно минут 20. Приехали в отель около 9 утра, сказали ждать, браслеты не одели, сказали, что на завтрак все равно не успели, хотя завтрак с 7 до 10, очень странно, ну ладно. Гид Мухамед толком ничего не говорил по делу, но зато втюхивал экскурсии, когда мы отказались, он сказал «идите подумайте еще», подошли еще раз сказали тоже самое, на что он очень удивился, что за 9 дней мы никуда не поедем. Мы нашли намного дешевле экскурсии от albatros, на квадроциклах катались за 20$ за двоих, а на остров парадайз за 34$ за двоих. Номера. У нас был номер премиум, это находится в другом здании. (Palma de Mirette) Премиумом там даже не пахнет, душевая кабина 1 на 1, где взрослый человек просто не влезет, вся душевая была в плесени и грязи, номера старые, кровать шаталась, постельное белье грязное, даже после смены, мебель будто бы и не менялась после открытия, хотя реновация была в 2017 году. Уборка. Ее тут нет от слова совсем, 3 дня нам не убирали номер, хотя мы всегда оставляли на чай, только после того, как мы уже начали требовать уборку от ресепшен, нам убрали номер, поменяли белье, полотенца и немного протерли полы. Зеркала они не вытирают, так же как и пыль, душевые не моют. Мини бара у них нет, только 1 будтылка воды 1.5 литра на 2 взрослых. Еда. На завтрак, обед и ужин начинается борьба за место. за омлетом можно спокойно стоять в очереди около 15 минут, местные могут спокойно влезть без очереди, и это считается нормой, 1 омлет на 1 человека, а своим они накладывают по 5-6 штук. Кофемашина в столовой не работала 5 дней, соответственно пить приходилось их разбавленный кофе. Колу, фанту спрайт вы до 10 утра не попьете, так как бары не работают, зато за 2$ Вам нальют все что вы хотите. еды немного, каждый день одно и тоже. Наблюдала за ситуацией, когда их местные могут спокойно облизнуть общую ложку и положить в общую тарелку, зачем так делать, без понятия, и куда смотрят повара тоже непонятно. В первые дни еду накладывали сами, потом начали сами повара накладывать, накладывают очень мало. Есть 2 снэк бара, один находится около рыбного ресторана, второй около здание Palma de Mirette Есть 3 а-ля карт ресторана, мы ходили в рыбный, ну так себе, без изыск. Есть мороженое, которое подают с 12 до 14, но больше похоже на замороженный йогурт, чем на мороженое. Стаканчики по 100 миллилитров везде, пиво, коктейли, воду и тд наливают только в них, приходиться по несколько раз ходить к бару, на вопрос, почему нельзя налить в свой стакан на что они просто пожимают плечами. Пляж большой, чистый, но после 9:00 вы не найдете лежаков под зонтиком, поэтому лучше заранее занимать. Море чистое, есть рыбки, но очень мелкое, странно, почему администрация отеля не подумала о пирсе ??‍♀️ Интернет вообще не грузит ничего, мы покупали сим карты (в аэропорту не покупайте обманут, скажут, что 69ГБ за 10.50$, а по факту будет 20 ГБ) Если Вы хотите куда то поехать, лучше заказывайте Uber, мы доехали до центра и обратно за 4$, когда местное сине-оранжевое такси предлагало 50$ Будьте аккуратны когда переходите дорогу, ПДД тут никто не соблюдает, и такое чувство, будто у половины нет прав. Обратно у нас был вылет в 9:40 утра, из отеля должны были забрать в 6:25, забрали нас только в 7 утра, это как вообще? Приехали в аэропорт и все время до посадки мы проходили их проверки, заявлено 5 стоек регистрации по факту работает 2, и ооочень медленно. «Офицеры» постоянно требуют паспорта, вопрос зачем? Если мы только прошли паспортный контроль и он сидит в метре от нас, а я Вам скажу зачем, они проверяют визы, которые вы должны были проставить при прилету, чтоб вы точно заплатили за наклеечку. Останавливают на каждом шагу, и когда начинаешь выходить из себя, они просто смеются и улыбаются. В общем и целом, если для Вас главное море, солнце, и было что покушать, то для бюджетного отдыха Вам сюда. А если хотите хорошего отношения, разнообразия в еде, и меньше местных то найдите вариант получше. Вернёмся ли мы в Египет? Да. В этот отель? Никогда
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Шок от увиденного.
Отдыхали в отеле с 15.08.23г. по 29.08.23г. Отель грязный! Туалет на рецепшен грязный, убирают плохо, а ведь это лицо отеля!В корпусе грязные стены,плинтуса грязные.В номере старая мебель,слой грязи на шторах. Окна грязные.За 2 недели пребывания ванну, унитаз ни разу не чистили, ёршика в туалете нет,слой пыли на светильниках и на зеркале.Большие полотенца приносили,а для лица два полотенца на четверых.Мыло, шампунь,гель для душа пополняли регулярно.Питались в ресторане главного корпуса.Напитки наливают в бумажные стаканчики и чай и кофе.Детского меню нет, маленького ребенка накормить проблематично.В ресторане грязный пол с засохшей едой.В детском уголке стоит микроволновая печь,так на ней засохшая еда толстым слоем.Еда невкусная,много национальной кухни.Таблетки принимали регулярно... В отеле отдыхали 90% арабов.К ним особое внимание, в барах и ресторане обслуживают вне очереди,наших детей не замечают.Вопрос к туроператорам, зачем отправлять Российских туристов в этот отель,когда все условия только для местных? В номере оставляли бумажные стаканчики,а арабам в номере предоставляли фаянсовые кружки.В Египте были 6 раз,пропало желание вообще отдыхать в этой стране.Прошло немало времени,а чувство отвращения к отелю осталось.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отель средний. Есть одно но.
Очень двоякое ощущение после отдыха. Сам отель вроде неплохой. Лагуна, море прекрасны, аквапарк хороший. Но ЖИРНЫЙ минус - это количество арабов, ровно 50% отдыхающих это местное население. Я ничего против них не имею. Но тут они конкретно подпортили отдых. Лезут везде без очереди. Дети других туристов стоят в очереди за картошкой фри, подходит дядя местный и просто перед ними встает и забирает в 5 тарелок весь таз фри. И персонал это поощрает, они на своем языке общаются. Туристов славян откровенно игнорят если рядом местные. Каждый прием пищи превращался в борьбу за еду. Также на Горках и в барах за мороженым, детки стоят в очереди культурно и их просто двигают в сторону дети местных. Толкаются кричат щипаются. Такая культура у них наверное, выживай везде как хочешь любыми методами. Пришлось с детьми везде ходить, чтобы их не обидели. И других детей неоднократно защищать приходилось. Один человек нам сказал, что отель увеличил продажу путевок местным. Раньше было не более 10% местных. Я в этот отель ни ногой больше. Хотя если б не местные туристы, то отдых вполне бы удался. Обслуживание после 12 ночи платное везде. За уборку номера персонал каждый день просил чаевые прямым текстом 'буду убирать отлично, если шоколад'. Видимо рылся в чемодане и увидел пачку Алёнки. У соседей по номеру просил каждый день доллар за хорошую уборку. Мы не против чаевых, но по собственной инициативе, а не когда требуют.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Сервис - ноль; Чистота - ноль; Санитария - ноль.
При заселении сразу начали предлагать за доп плату хороший номер, мы отказались, нам сказали что-то типа «значит достанется этот…», дали нам номер 1008, в сааааамом конце отеля, откуда до всего идти пол дня. В номере очень грязно, мебель старая, кровать просили большую, но нам дали две раздельные, пошли просить померять номер, но нам ответили, что свободных номеров нет, причем ответили с ухмылкой на лице. Решили не загоняться и остаться в этом. В номере очень старая мебель, плитка в ванной в черной плесени, полы грязные, под кроватью паутина. Отдыхали две недели, за это время два раза выходила из строя дверь (куда прикладывается карта), два раза к нам шел инженер и чинил. В последний день отпуска сломался кондиционер, приходилось несколько раз идти через весь отель на ресепшен. Персонал отеля сам не знает, где у них что находится, при бронировании тура было написано, что в отеле есть поздний завтрак, поздний ужин, закуски. Завтрака и ужина в отеле уже нет, а закуски никто не знает, где находятся, на ресепшен нам ответить не смогли, а отельный гид туроператора FS дал ложную информацию, что они у бассейна (хотя на самом деле ЗА рыбным рестораном, нам рассказала аниматор Дарья). Напитки в отеле наливают в стаканы 0.15мл, даже пиво и коктейли. Разнообразия еды нет, каждый день одно и тоже. В отеле очень много арабов и других туристов, места в столовой нет, приходилось с тарелками стоять и ждать. Лежаков тоже нахватка. Грязно не только в номере, но и на территории. Везде летают стаканы, пакеты, другой мусор. В туалетах в лобби мусор валяется ра полу, туалетной бумаги нет. Около моря и бассейнов нет ни одного туалета, что явно означает, что отель предлагает ходить в туалет в воду. На баре во втором отеле, где премиум номера, бармен предлагает купить у него алкоголь, пока начальства рядом нет. Предложил виски и джин местного производства и два спрайта за 10$. Из плюсов можно выделить только лагуну, хотя она тоже очень грязная и в нее сливается вода из душевых, постоянно мыльные пузыри в воде. Красивый пляж с кораллами.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Снова в этот отель захотелось.
В 21 году был с сыном в этом отеле. Понравилась лагуна, коралловый риф и аквапарк. Решил показать дочке и внуку, несмотря на трешняк в отеле с едой, перенаселением и старой мебелью. Нам как всегда - главное удобный заход в море, первая линия. В бассейне и дома можно поплавать. Тур обошелся 3000$ на 2 взр. и ребёнок 5 лет на 19 дней. Итак, привезли нас в отель после 15 часов. На рецепшене сказал, что во второй раз, сказали вэлком. Одели браслет, номер сказали ещё не готов. Идите поешьте бургеры у рыбного ресторана. Мы с тяжёлыми сумками по жаре в 43 попёрлись за бургерами за 600 метров. В снекбаре никого не было, из рыбного нас выгнали. Потом пришёл повар, дал по бургеру. Такие же несьедобные как и раньше. Пошли ждать заселения. Заселили около 5 вечера на 4 этаже над итальянским рестораном. Хоть лифт исправно работал. Обычно с детьми на первом заселяют. Анимация вечерняя конечно каждый день орала, несмотря на закрытые двери балкона. В ресторан пошли сначала в главный, но там все столы хронически заняты. Местные если садятся, так до закрытия сидят, тарелки ломятся от еды, они ещё набирают. Питались мы в новом, на втором этаже. Там спокойнее, прохладнее и с видом на море. Там же есть детский уголок с мультиками, но наш не хотел туда. Ребёнок почти ничего не ел, утром только хлопья, в обед - макароны, на ужин - рис. В первый же день ребёнок отравился. Дал уборщику 15$ чтобы поменял ему постель. Нам не менял постель дней 16. Полотенца всегда приносил чистые, шампуни-гели каждый день. Давал ему по 3$ каждый день. Один раз даже воду не поставил. Или если стоит 3 бутылки вчерашних для поездки, то не поставит очередные 3. Убирался в разное время. То часов в 11, то часа в 3-4 дня. Но Это всё мелочи. Ночью выл ветер, хлопала постоянно дверь, ведущая на крышу. Падали жестяные урны со звоном на пол, ветер катал их туда-сюда всю ночь.Ночью творился трешняк. Хорошо мы были уставшие, не обращали внимания на это. В ресторане порадовал утром йогурт вполне приличный, за омлетом или глазуньей очереди почти нет, наконец- то попробовал фалафель, которого в 21 году не было вообще. Крабов тоже не давали ни разу. А в 21 почти каждый день. Но они почти пустые. Говядина, курица-в обед и ужин каждый день. Печенью я отравился, всю ночь тошнило и бегал к белому другу. На другой день набрал лекарств в приотельной аптеке на 150$ от кашля, желудка и витамины. Плавательный матрац надули за 2$. Также рядом продают фреши любые за 2$ большой стакан, арбуз, плоды кактуса и манго. На второй день пошли поплавать в лагуну. Занял вроде свободный лежак, возле бара,когда подбегает дед-спасатель и жестами выгоняет, мол здесь всё занято. В 21 тоже был хитросделанный спасатель, у него тоже всё занято, но за 2 доллара ложись где хочешь. Мы с ребёнком пошли на островок, там было посвободнее с местами всегда. Мороженое дают часов в 12, толпа детей гребут по несколько штук. Его и мороженым-то не назовёшь, быстро тает, вода одна. Плавали на рифе, с масками. Видели скатов, морского конька. На Марине, в конце рифа бывает ветренно, не пускают плавать. Но иногда удавалось понырять. Вот тут настоящий риф. Но у лестниц крутятся рыбы-хирурги, правда никого не царапнули, привыкли к людям уже. Стаями плавают рыбы-иглы, любопытные сержанты. Видели рыбу-камень, муррену. Порадовала отсутствие крылатки, которых раньше полно было тоже. Да и ежей стало меньше в лагуне. Зато появился зловещий географический конус. Возьмёшь его в руки - и всё. Противоядия нет. Не зря говорят - ничего не трогайте руками. Анемоны тоже ядовитые. Не зря выгоняют плавающих часов в 6 вечера. Брали индивидуальные экскурсии в Каир и Луксор. Это когда только втроём едешь, дают персонального гида. Неспеша всё фоткаешь, ходишь где хочешь, тебя не забывают и не уезжают автобусом. Плавали на корабликах по Нилу тоже втроём, а не с толпой туристов. На пирамидах нельзя лазить, но туристическая полиция, сами предложили залезть и фоткали, правда выпросил 25$. Иначе просто бы прогнали.Но в индивидуальных поездках тоже хитрят и завозят в магазины масла, чаю попить. Ага. В музей папируса папируса набрать, в мастерскую, где алебастровые безделушки делают, чтобы вы набрали на 300$ всяких кувшинов-пирамидок. Везде у них свои люди. Там у этого купи, у этого на повозке прокатись, у моего друга купи сувениры. Короче, везде разводняк на деньги. Эмоции безценны, а денег мы ещё заработаем! Желаю всем путешествовать, оно того стоит! Ах, да, поразила безразличность персонала, когда вылетали. Нас не предупредили, что вылет в Сочи задерживается. Должен был быть около 9 часов. Мы сдали номер в 7 часов,сидим на рецепшене в ожидании трансфера в аэропорт. На стенде информации о выбывающих мы отсутствовали. На рецепшене посылали к носильщику, тот морозился и посылал на рецепшен. Короче, никто не собирался нас везти в аэропорт. За полчаса мы уже не выдержали на нервах взяли такси и за 15 $ приехали в аэропорт. Оказалось, рейс задерживается до 15 часов. А мы даже на завтрак не пошли. И могли бы наплаваться часов до 13. Но всем было наплевать. А они информацию знали.Такое отношение персонала отеля к туристу.
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Спасает только море.
В Египет ехать не стоит, и даже высокий ценник, не показатель, что в отеле будет все хорошо. Такое понятие как сервис, в этой стране отсутствует, лишь бы срубить денег с туриста. Мы читали отзывы, смотрели фото туристов, но отпуск получился ужасный, только потратили деньги и нервы, ещё в добавок поранила ногу в аквапарке и наложили швы это было на второй день как мы приехали с мужем и вот весь отпуск насмарку, отношение к туристам скотское сплошная грязь и похабщина.Рестораны?Отвратительная работа сотрудников ресепшен. Никто не будет решать вашу проблему. Не заинтересованы совсем. Еда однообразная, скудная. Надоедает быстро. Хотя мы не привередливые, но в этот отель вернуться не хочется.Максимум 3 звезды. Данный отель доставил мне огромное разочарование. Просто весь отпуск испорчен((
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отель очень старый и грязный.
Сейчас в отеле с детьми ( 7 и 14 лет) и мамой. Отель очень, очень, очень старый. Номера в плачевно состоянии. Всё отваливается, течёт. Убирают отвратительно. Н территории везде валяются пластиковые стаканы, Салфетки, пакеты, мусор. Трусы у кого то с балкона упали, и три дня уже на дорожке валяются. Официанты в барах столовой в Палаио, заметные и злые. Приборы грязные. Из напитков в барах, мохито- это спрайт разбавленеы ромом. Лайма нет часто. Мяты нет вообще. Лёд иногда бывает. Еда - можно насытиться. Вообще, можно закрыть глаза на разваливающиеся номера. Но хотя бы напитки в барах немного изменили. Как то бы добавили хоть ингридиенты какие то и для детей что то. На пляже было бы не так убого. В общем если изменить немного концепцию питания и напитков. То на другие минусы можно закрыть глаза. Из плюсов, только мелкое море. Но кораллы мёртвые, рыб нет почти. Лагуна переполнена людьми, там, где песчанный заход. И вода мутная. В воде мусор. Вообще мусор и грязь везде. И никому нет до этого дела. Летают по территории пакеты и стаканы, а мимо спокойно персонал ходит. Где корпус Пальма, там ситуация получше. Там чище, уютнее. Ресторан чище и бассейн чище. И даже лагуна, там гораздо лучше и шире.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Море и пляж компенсировали ужас сервиса.
Добрый день. Летели с друзьями авиакомпанией «Redwings>>. Попросили работника аэропорта дать нам места вместе. Негативная,нервная женщина сказала,что можно выбрать места за доплату 800-1200₽. Мы не стали доплачивать и полетели на местах по всему самолёту. Бортпроводницы оказались очень хорошими и внимательными. Приехали в отель около 12 ночи. Номер нам дали ужасный 2149 без вида на лагуну или бассейн,хотя в ваучере это указано. Вид был на непонятные трущебы. В номере были сломаны защёлки в дверях, из умывальника вода лилась вся на пол, в ванной засор, на постели волосы, плототенца грязные, туалетная бумага была мокрая. А друзей заселили в номер, где вообще не убирались. Полотенца на полу валялись, кровать не застелена и т.д.Мы сразу подумали,что кто-то ещё живёт там,но нет. Уборки просто не было. На рецепшене сказали ждите и мы уберём номер. Но какое ждите? Ночь, засыпаем. Других номеров нет, нам сказали. Когда стояли на рецепшене,то ещё 3 семьи пришло с просьбой поменять номер. Ответ у них был один "нет свободных номеров". Номер нам поменяли на завтра за 20$. Номер 1144 был немного лучше, но и здесь были нюансы:не работали защёлки, фен и телефон, который так и не починили за время нашего пребывания там. Хотя мы 3 раза просили починить. Игнор полный. В хорошие номера заселяют либо немцев, англичан либо местных. Мы не требуем вип апартаментов,но чистота должна быть. Питание однообразные, но голодные мы не остались. Очередь в столовую, очередь за блинами и яишницей...Это очень напрягало. У входа в столовую стояла приветливая девушка и просила пройти покушать в другую столовую. Весь наш негатив скрасило море, пляж. Здесь очень большой пляж и очень красивый. Мало отелей может похвастаться таким. Мы плавали далеко от берега к кораллам. Там много рыбы и красочные кораллы. На территории отеля мы взяли экскурсию на дайвинг с двумя погружениями за 50$ с человека. На следующий день решили устроить рыбалку. С человека по 25$ получилось (100$ на четверых). Кроме нас четверых друзей никого не было на лодке. И это суппер. Наш капитан повёз нас по дороге дельфинов. Там было очень много дельфинов. Сделали 2 остановки для снорлинга. И здесь красоты рыб и коралловый было больше, чем на дайвинге. Капитан показал как ловить рыбу, сам подготовил леску,крючки и наживку (скумбрию). Рыбалка удалась. И рыбы наловили и кайф получили. Мы сделали вывод,что лучше 2 раза на рыбалку съездить, чем 1 раз на дайвинг.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Спасает только море.
Отель расположен очень удачно. Море со всех сторон, заход в море отличный. Аквапарки на территории всех отелей замечательные. Находится близко от аэропорта. Работа ресторана на 2 этаже слаженная, быстрая, стараются помочь всем. На этом плюсы закончились. главный ресторан совсем не понравился. Отвратительная работа сотрудников ресепшен. Никто не будет решать вашу проблему. Не заинтересованы совсем. Еда однообразная, скудная. Надоедает быстро. Хотя мы не привередливые, но в этот отель вернуться не хочется.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Максимум 3 звезд.
Если ищете три звезды отель, это твердая троечка. Красивые кораллы в море рядом с отелем. Хорошие бассейны под открытым небом. В августе ажиотаж с проживанием, мало свободных номеров, селят в оставшиеся номера. Приходится постоянно просить о смене номера на более лучший, т.к. могут плохо работать кондиционеры, сантехника, отсутствовать балконы и т.д. в главном корпусе номера хуже. Отель повидавший виды, состарившийся в плане ремонта и мебели. Ранее (более 10 лет назад) был хороший отель 5 звезд.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Неприятный опыт пребывания в отеле.
Отдыхали с семьей в данном отеле. Мы прилетели в отель в 5 утра, но браслеты нам дали только в 10 утра. К сожалению, нам сказали, что завтрак для нас не положен, и нам пришлось просить воду, так как ее не предоставляли свободно. Несмотря на это, наш номер оказался неплохим, все работало, хотя уборка была средней, иногда полотенца забывали принести. Отель, к сожалению, оставлял желать лучшего в плане чистоты - много песка и пыли. Также мы заметили, что большое количество арабов пребывало в отеле, и что они имеют приоритеты перед другими гостями, что в некоторых случаях вызывало недовольство. В бассейн было нельзя попасть, так как там постоянно находились арабы с детьми, и обстановка около бассейна была загрязнена мусором и стаканчиками. Питание было достаточно однообразным, с большим количеством риса, картофеля и разных супов, а также свежих и тушеных овощей. К сожалению, фруктов было мало, и арбуз не предоставляли. Но голодными не останетесь. Кроме того, выбор вина ограничен только белым и красным сухим в баре ресторана, а в других барах оно отсутствует. Я хотел бы выразить благодарность официанту Хазиму, который всегда старался угодить нам и обслуживал нас отлично. Однако гид, работающий в отеле по имени Хамад (+201017605647), оказался неуважительным и оскорбительным ко мне и другим гостям, так же оскорблял отель в котором сам же работает, что было недопустимо его профессионализму. Один из плюсов этого отеля - красивое море с большой лагуной, коралловым рифом и разнообразными рыбками. Выезд был поздно вечером, а время выселения было установлено на 12 часов дня. Мы решили продлить наше пребывание, заплатив 50 долларов за продление номера, а также 10 долларов за возможность использовать инфраструктуру всего отеля, но нам все равно срезали браслет в конце дня и сказали, что ужин нам не положен. Это было последней каплей в бочке дегтя. Я не рекомендую данное место.
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: На меня и моего годовалого ребенка напал администратор ресепшн (Махмуд),отобрал и разбил телефон.
"Отдыхала" с годовалым ребенком. По приезду сразу обратила внимание на очень запущенную грязь. Номер покупала с видом на море, но в итоге людям, которые бронировали обычный, администратор дал с видом на море, а мне обычный. Я вернулась, попросила поменять или вернуть разницу в цене. Администратор (Махмуд +201142701809) начал на меня кричать. До этого кстати попросил отправить ваучер на его личный вотсап и звонить ему. Я сказала что хочу сфотографировать его бэйджик чтобы знать на кого писать жалобу. Он напрыгнул на меня и мою дочь, схватил за руки, начал трясти и отобрал телефон. При этом я услышала много угроз и оскорблений. Заселили нас в отвратительный номер, где было сломано все, даже зеркала разбиты. Персонал частично отвратительный - на глазах у маленького ребенка нагло пристают, отношение к женщинам, отдыхающим без мужей - оскорбительное. Отель помойка. Абсолютно небезопасен. Отравились все с кем общалась. Видела АКУЛУ у берега. На пляже украли полотенце и требовали за него 30 долларов, при этом разбили дорогой телефон. Администрация нагло врет что ничем помочь не может, "камер нет", "он наверно пошутил" и т.д.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Вся правда об отеле.
Данный отель доставил мне огромное разочарование. Но начну с плюсов: + Еда была вкусной, хотя можно было бы разнообразить меню. Однако, благодаря вкусным блюдам, голодным точно не останешься. + Море было просто потрясающее. Когда ты выходишь из отеля, ты сразу попадаешь на чистый и красивый пляж с теплой водой. + Отель сам по себе является большим и красивым. Его роскошная архитектура и внешний вид достойны восхищения. Приятно было находиться в таком просторном и красивом месте. + Также хотелось бы выделить отдельно двух барменов в данном отеле - одного в ресторане и другого на пляже. Они отлично выполняют свою работу и весьма приветливы к туристам. Также хотел бы отметить профессионализм и доброжелательность работников магазина "Кожа и меха", расположенного в отеле. Они всегда готовы помочь и являются приятными и общительными людьми. Перейдем к минусам: - Уровень обслуживания и уважения к гостям на исключительно низком уровне. Прилетев рано утром нас не заселили и даже браслет не надели. Все это время нас даже не покормили. - Во время обеда нас выгнали из ресторанного стола только для того, чтобы уступить его арабским гостям. Каким образом это может быть допустимо? - В последний день нашего пребывания нас должны были выселить в 12 часов дня, а наш вылет был только в 23:55. Вместе с тем, они предполагали снять браслеты в 12 часов, оставив нас без возможности принять душ и поесть. Мы уже заплатили 50 долларов за продление номера и 10 долларов работнику на ресепшене, чтобы нам оставили браслеты, однако перед ужином нам все-таки срезали браслеты, начальник ресторана заметил и начал требовать дополнительную оплату за ужин. Но зачем нам доплачивать, если мы уже все оплатили утром? И как им позволено было снять с нас браслеты, когда мы уже заплатили за них? При обсуждении этой ситуации сотрудники отеля утверждали, что не получили никакой дополнительной оплаты. Они явно незаконно наживались на гостях и не дали нам возможность поужинать. - К туристам абсолютно нет уважения, все привилегии предоставляются только арабам.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отель не для привередливых.
Были в конце июля. Отель неплохой, если вы не привередливы. А именно мы приехали в 8 утра, нам сказали что заселение только в 14 и не как по другому. Сидим ждем, смотрю люди потихоньку уходят с вещами в номера, а надо было то всего дать 10 $. Подошел дал 10$ тут же номер и ждать не надо было до 14. Номер дали хороший, мрамор пошерпан, а так все работало. Уборка никакая от слова совсем, за 9 дней убрали только один рас. Пляж, море, вход в воду просто супер, песок. В столовых еда каждый день одна и та же, но выбрать можно, единственное что в этом отеле идет деление арабов и русских, а именно арабам пиво, мороженое кола все наливается, ложится по полному стакану с горкой, а нам по половинке из за этого и очереди постоянные. Арабов обслуживают без очереди. Но это вопрос к руководству больше, как поставили так и делают. Места в столовых хватало еды тоже. Особенно хочу предупредить всех по поводу экскурсий, не видитесь на отельных гидов которые вам втирают экскурсии в три дорого. Запугивают и так далее. Нет разницы где вы купили экскурсию на улице или у гида едите вы все на нее на одном карабле разница только в цене. Есть сай 24 тревал, мы заказывали на нем дешево и то же самое. Что касается такси скачайте юбер и ездите куда вам надо за копейки. Там вы видите цену сразу по ней вас и везут и никаких проблем. Все четко. Никто в конце ничего не накручивает и не придумывает. А так море теплое, город интересный.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Просто шок.
Заселение в номера это просто шок таких убитых еще невидали хотя доплатили на ресепшене 10 уе фен сломан.сейф не работает. со стен краска отходит.ершик в сан кабине отсутствует. звукоизоляции просто нет соседнея комната разделена деревянной дверью с боку на защелке , На просьбу поменять номер на другой показывали еще хуже говорили что этот номер очень очень хороший а все претензии устранят до вечера, МЫ решили остаться в этом номере , 1 Дополнительную кровать ребенку принесли ближе 19-00 2, Одеяло ребенку дали на третий день после приезда Сейф отремонтировали на 7 день после неоднократного обращения на ресепшен, 4 Постельное белье не разу не меняли ЗА 11 НОЧЕЙ ПРИБЫВАНИЯ переодически приходилось бегать за уборщиком за водой и туалетной бумагой, На пляже произошла у нас кража полотенца все разводили руками говорили и смеялись что отдыхающие воруют друг у друга хотя это произошло под тремя камерами расположенные на пляже,На следующий день после того как мы хотели написать жалобу и вызвать полицию вопрос был решен положительно,Отношение к местному отдыхающему совсем намного лучше чем к нашему брату напитки большие стаканчики еда налаживают доверху а тебе 2 шт кинут и говорят штоты хочешь проходи, ЭТО СЕРВИС ВСЮ ВКЛЮЧЕНО?????????? Отпуск испорчен полностью за свои оплаченные путевки ты должен бегать и решать проблемы тратить свои нервы ,ЭТО ОТДЫХ РАЗВЕ???? ,НАПИСАЛИ БЫ ЧТО ОТДЫХ ДЛЯ МЕСТНОГО НАСЕЛЕНИЯ ЕГИПТА!!!!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Практически каждый год отдыхали в Египте. Хургада и Египет - это моя любовь. Но после отдыха в отеле Sanny days любовь моя прошла. Это самый худший отель в котором я отдыхала. Только за питание и море можно поставить 3+, всё остальное это кошмар!!! Администрация и персонал отвратительные, недоброжелательные, на жалобы и просьбы не реагируют. Номера убитые на 200 %. На пляже грязь и воровство!!! Вообщем этот отель для местных бедуинов, а не для цевелизованных людей. Первый раз в жизни мне хотелось домой и мы с семьёй не могли дождаться того дня когда мы улетим. Хотите испортить отпуск добро пожаловать в Sanny Days. P. S ко всем отрицательным отзывам присоединяюсь. Написана чистая правда.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 10





Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4* отзывы:

Возможно Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
836
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 808
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 351
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно