Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Sun Fire Beach 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Sun Fire Beach 4*? Читайте плохие отзывы туристов Sun Fire Beach 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Sun Fire Beach 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала одна.
Кормили полуфабрикатами, большая очередь в столовой, тарелки чистые, все их лапают своими руками. И курица была и индейка и салаты. Персонал грубый |
| Плюсы: | Нет плюсов |
| Минусы: | Одни минусы |
| Отзыв: | Отдыхали в сентябре с мужем.
Отдыхали во второй половине сентября с мужем в данном отеле. Начну с того, что начиталась комментариев и сделала вывод, что отель не плохой. НО приехав и прожив в отеле 8 дней, я как ни когда хотела домой! Приехали мы в отель в 11.00, нас не накормили с дороги, ну это пол беды. Заселили в 14.00. Порадовал нас номер с видом на море, это был единственный плюс. Унитаз в номере это что-то с чем то!!! Даже писать не буду, страх просто! В общественном туалете и то чище! Питание. Ни с какой 4☆ не стоит этот отель!!! Каждое утро варёные и жаренные яйца! В обед рис, макароны, иногда картошка и СОЕВОЕ мясо. На ужин была курица, но не всегда. Рыбу не давали!!! Из фруктов только арбуз и яблоки! Зелень, огурцы, помидора и в основном одна капуста. В общем еда была ужасная! Алкоголь. Пиво, которое пить не возможно, оно то кислое как будто забродило, то горькое. Коктейлей нет! Виски нет! Рома нет! Только джин тоник, водка и раки. Ну и вино которое пить не возможно!Работает один бар у бассейна. Но во время обеда и ужина он закрыт! Вода питьевая ужасная, воняет хлоркой! Некоторые жаловались, что после нее были проблемы с животом. Меня очень сильно тошнило от этой воды. Анимация ни какая!!! Ни какого волейбола на пляже не было и в отеле пару раз была аква-аэробика. И всё на этом! Радовало только море! Очень чистое и тёплое! Заход в море в одном месте и там толпа не пройти!!! Шезлонги и зонтики одно название, половина поломанных! В общем мое мнение об отеле ужаснейшее!!! И кто пишет, что этот отель соответствует 4☆ похоже не были в 4☆!!! Не пожалейте денег и доплатите лучше тысяч 15 и отдохните в достойном отеле! Мы в прошлом году отдыхали в 4☆ отеле за эти же деньги, но он и рядом не стоит с этим. Этому отелю я бы дала 2☆, и не больше!!! Персонал тоже не понравился, те же самые официанты ходят в неопрятной одежде! В общем не слушайте тех, кто пишет что хороший отель! Мы не предирчивые и всегда отдыхали в 4☆, но этот отель разочаровал на все 100%!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осторожно {удалено модератором: не предоставлено.
Не люблю жаловаться на отдых,который сама выбрала,но придётся. Отель бюджетный,это понятно по цене тура, однако это не значит, что из-за антисанитарии в общественных местах и воды должны болеть туристы. Кто едет сюда - покупайте воду бутилированную, хотя бы детям. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Еда стандартная для бюджетного отеля, мяса, курицы и рыбы - чередование раз в 2 дня за отдых на ужин, соевые котлетки в основном, много овощей и гарниры - макароны и рис, сладости. Голодными не были. Самые вкусные это завтраки- там стандартные яичница, хлопья, молоко, варенья, кашка, йогурт. Анекс тур - отдельная песня, после раннего бронирования перенесли удобные вылеты, сожрав два дня отдыха, и так у большинства туристов. Из плюсов - у них удобные для ног кресла в самолетах, на их перевозчике Азур Авиа, перелёт комфортный. И номер в отеле за 10 долларов благодарности менеджеру на ресепшене дали хороший, 7 этаж, боковой вид на море и соседние виллы, без грязи и плесени. Но есть нюанс- где-то рядом ретранслятор с мечети, местный колорит прям в уши, в 5 утра просыпались от рева муэдзина ))) |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | Антисанитария
грязь плохое питание плохое освещение номеров плохая уборка номеров жара и мухи в столовой и в лобби |
| Отзыв: | Отель крайне не рекомендую.
Приехала несколько дней назад с отдыха в этом отеле. Непонятно за какие заслуги его хозяева присвоили себе 4 звезды! Отель тянет лишь на 3 звезды с большим минусом! Везде грязь и антисанитария! Место где кормят туристов рестораном не назовешь даже с большой натяжкой, это столовка, где вечно грязные, залитые всем подряд полы, грязные скатерти в пятнах, которые не стирают, а просто переворачивают официанты. Крошки со столов они при этом весьма энергично смахивают какими-то скребками на пол и на стулья! Посуда - это вообще песня! Тарелки часто не промытые, туристы сами протирают их перед использованием салфетками. Чашки, бокалы для вина и стаканы они не моют, а просто ополаскивают под струей воды, а о том чтобы их протереть нет и речи. В результате все остается грязным, захватанным, со следами от чужих губ! Еда очень однообразная: макароны, рис, помидоры, огурцы, трава. Нормальное мясо дают только один раз в день, на ужин. На обед отвратительные изделия из сои или пересоленные наггетсы! А в последний день моего пребывания в отеле, придя на завтрак, на одном из столов, я и другие туристы обнаружили лежащую дохлую ящерицу, в окружении кучи муравьёв!!! Отельные кошечки позаботились ночью о разнообразном питании для туристов и притащили свою добычу на обеденный стол! Наверняка официанты видели всё это, но так как в этом отеле обслуживающему персоналу всё пофигу, никто не потрудился убрать со стола! Номер был нормальным, выходил на бассейн, но рядом дорога, двустороннее движение, постоянный шум, спать с открытой дверью балкона ночью просто невозможно, только с кондиционером (от которого я в результате простыла) и с закрытой дверью! Может у кого-то и убирались в номере каждый день, в моём номере точно такого не было. Полотенца за 11 дней поменяли лишь 2 раза и то, после напоминания, уборка так же. Постельное белье не поменяли ни разу! В номере горят 3 тусклые лампочки, темнота, чтобы почитать вечером, об этом нет и речи. Экономия хозяев здесь не знает предела! Пляж грязный, мусор не убирают, зонтики вечно падают и так и остаются лежать на песке, никто их не торопится поднимать! Матрасы для шезлонгов грязные, не моются и не протираются и утром их вы будете сами доставать и укладывать на свой шезлонг. Паренёк, призванный обслуживать пляж этим не утруждается, зато вечером ещё не будет и 18.00. как он весьма шустро начнёт сдирать матрасы с шезлонгов и его не будут смущать даже ваши оставленные вещи. Всё это он просто сам сдерёт, заберёт матрас, а ваши вещи кинет обратно на шезлонг! Такого неуважения к туристам и нахальства я не видела ни в одном отеле! В общем перечислять "достоинства" этого отеля можно еще долго, я описала самые вопиющие безобразия! Понятно, что это бюджетный отель и особого комфорта здесь ждать не приходится, но это же не значит, что хозяевам можно не соблюдать элементарных норм! Тем более если они присвоили себе 4 звезды! Из плюсов здесь только море, очень тёплое и чистое, как и пишут другие туристы! Отель крайне не рекомендую, лучше ещё немного доплатите и купите тур в отель получше, чтобы потом не сожалеть о потраченных деньгах и не лечится от простуды или расстройства кишечника! |
| Плюсы: | Отношение персонала хорошее |
| Минусы: | Подход к морю
тьма народа кормят плохо в столовй грязно простыни в катушках чистую воду не выдают |
| Отзыв: | Испорченный отдых с ребенком.
Добрый день. Отдыхала в отеле с ребенком. Отель не дотягивает до 4 звезд, реально тянет только на 3 звезды. Из минусов: 1. Подход к морю на пляже возможен только в определенном месте, так как все побережье состоит из каменных плит. Администрация отеля буквально прорубила полосу шириной 5 метров в этих каменных плитах. Дно этой полосы, это песок и галька. Т.к. она прорублена среди каменных плит, там все время огромные волны. Часто в море даже не войдешь, волны не дают. Из-за детей и пенсионеров, купающихся около берега, пробраться в море тяжело. Войти в море в другом месте нельзя, т.к. каменные плиты мешают. 2. В отеле тьма народу, которая размещена друг у друга на головах. Столовая с потоком народу не справляется, поэтому там всегда очереди, как в магазины в Советском Союзе. 3 Кормят плохо. Для ребенка из каш только рисовая, иногда вообще недоваренная. Суп есть, но в какой то день его переперчили. Все дети остались без первого. В мясные медальоны добавляют сою. У моего ребенка от нее была дикая аллергия . Курица раз в 2-3 дня, мясо было 4 раза за 2,5 недели, рыба -1 раз. В основном - трава, помидоры, огурцы, яйца, 4.Простыни все в катушках. В жару на них не заснешь. 5. Чистую воду не дают, надо набирать из кулера 6. У детей часто рвота и у тех, которые в бассейне, и у тех, которые не купаются в нем. Рвота передается похоже воздушно-капельным путем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЕЛЬ НА 0 ЗВЁЗД.
Очень плохой отель на 0 звёзд! Отелю больше подходит название HELL BEACH 0* вполне справедливое название. *Большая часть предметов в отеле самая реальная иллюзия - просто качественный антураж! *Кондиционер в лобби..Да, он там как бы есть, да, у него как бы горят циферки. Но, в реальности это просто работает циферблат с температурой. Запомните! Кондиционер уже очень давно не работает вообще, то есть никогда! Значит вы обречены обливаться потом, страдать от жажды и скачков давления! Раздолье тем кто любит попариться! На заметку! Людям с давлением - берите с собой вентилятор! *Wi-Fi на территории..Да, бесплатный интернет есть. Но, не на всей территории отеля *Единственная детская площадка, не только не функционирует - причем уже довольно давно, но и также является сломанной, но при этом не как не огороженной и не закрытой. Она просто опасна для здоровья и жизни детей! Одна из двух горок имеет рваную дыру и когда очередной маленький ребёнок, в прекрасный солнечный день побежал кататься, напугал своих родителей истошными криками и рваными ранами ноги которая туда провалилась. И даже после этого площадка продолжила работать без каких либо изменений. *Адская Аптечка. Родителям на заметку! Аптечка обязательно должна включать в себя: Средства для обработки открытых ран, заживляющие мази, бинты и пластыри! Так как например в этом Адском отеле, из обязательной аптечки, на ресепшене вам на полном серьёзе предложат только баночку йода и всё! То есть на этом вообще всё. Ну если это конечно вообще можно считать это аптечкой, то вам предложат позвать доктора, за $30 которые активируют вашу страховку и доктор вам окажет помощь. Нет? Значит йод! *Территория отеля не безопасна для людей и крайне опасна для детей! Противопоказан для людей имеющих даже незначительные проблемы со здоровьем! Рай для выживальщиков и гастрономических экстремалов! *Адский песчано - галечный пляж, как бы..почти собственный, в реальности обычный скалистый, галечный пляж, просто банально, искусственно присыпанный песком. Задумка конечно понятна, хотели создать очередную иллюзию, некой роскоши и комфорта, для поднятия собственного рейтинга, соответственно и ценника. Что несомненно стало полным провалом! Пол дела вывалить песок на гальку - а вот как собрать.. Песок неизбежно нагревается, в природных условиях регуляторам температуры служит сама земля, которая охлаждает песок. А так как предприимчивые бизнесмены вывалили песок искусственно, прямо на камни, термо эффект на лицо - точнее на наги, удвоенный в несколько раз. Солнце прогревает не только камни, но и накаливает песок. Раздолье пожалуй только для истинных факиров! И да, пляж придётся делить, не только с постояльцами самого отеля, но и с местными и не очень местными жителями, а также приезжими. Да, еще местными животными, в основном собачками, но бывают и курочки и кошечки. Люди с фобиями имейте ввиду что неизбежны природные обитатели, жучки, паучки, птички, пчелки, ящерки. И этот тото находится через дорогу несущихся со скоростью света машин, так что людям с детьми лучше использовать, грязный, тёмный, но сравнительно безопасный подземный переход. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бегите, куда глядят глаза от этого отеля.
Из плюсов однозначно море. Купаться одно удовольствие. Вода бирюзовая, прозрачная, теплая. Дно видно. Желательно приобрести аквасоки для купания. Минусы все остальное. Номера страшненькие. Везде и повсюду грязь, тараканы, клопы, плесень. Холодильник и кондиционер работают на последнем издыхании. С кондера капает. В столовой антисанитария. Посуда и приборы не промываются. Кружки прямо при посетителях просто споласкиваются под струей воды и ставятся снова на поднос. Еда каждый день соевые котлетки, рис и макароны. Иногда курица. Один раз за две недели рыба. Прокисшие салаты каждый день. Из фруктов только арбуз и яблоки, а иногда и вообще ничего. Парни официанты молодцы стараются, но этим ситуацию не исправишь. Когда бы ни пришли в столовую ужасные очереди, как в голодомор и чтобы покушать, нужно еще минут 20-40 отстоять в духоте. Бассейн отдельная тема: вода в нем почему то ужасно холодная, горки включают несколько раз в день по 30 минут. Но взрослым на них лучше не кататься. Конструкцию изначально спроектировали неправильно. Можно либо удариться о дно, либо влететь впереди стоящий бортик. При мне было несколько таких случаев. Аниматоры молодцы детский и взрослый. Но все программы каждый день одинаковые. За две недели пребывания мы все знали наизусть. Брали экскурсию у Давида. Поездка в горы, на реку Дымчай и Грин каньен, с ним скучно не будет. Это точно. Хочется всех предупредить не пейте воду из кулеров. Вода туда наливается из крана. Я все две недели сидела на таблетках после их водички волшебной. Уже дома три для и до сих пор лечусь. |
| Плюсы: | 1 линия
персонал анимация взрослая горки бассейн кондиционер |
| Минусы: | Питание
грязные номера свет в номере заход в море нет интернета |
| Отзыв: | Никогда не вернулась бы в этот отель.
Всем привет. Рейс у нас был ночной, прилетели рано утром в аэропорт Газипаша , это плюс, так как он очень близко к месту отдыха , приехали быстро. Пришли на ресепшн , нас повели завтракать , заселили в номер сразу. Номер на 3, достаточно грязно и неприятно , особенно с детьми , перемывала все. Постельное белье в пятнах , на шторах пятна , вообщем фу. Пошли на море, вход плохой , но само море очень чистое и темплое ( прям кайф) . Заход узкий, по бокам плиты , в этом узком проходе скапливается весь народ и стоит , некоторые отплывают подальше где глубоко. Сначала идут камушки, затем чуть глубже снова плиты ( но это все решаемо тапками специальными). Но все равно не удобно , народу в проходе много , не айс. ПРО ПИТАНИЕ! Питание отвратительное , посуда грязная! Каждый день одно и тоже , то что не сьедают на завтрак , например ту же яичницу , ее с мазиком на обед в качестве салата подают. ЗАВТРАК яичница, каша рисовая в основном . Сыр, колбаса можно сделать тосты, хлеб ооооочень вкусный. Чай в пакетиках ,кофе в аппарате помои , я такое пить не могу. ОБЕД суп , не понравилась картошка пюре , видно как ролтоновская . Курица , индейка была, но ооооооочень редко , в основном одна соя отвратная. Вообщем если вы веган, вам будет ок. Салаты ооооочень разнообразные огурцы с помидорами , помидоры с огурцами , помидоры огурцы и салат, помидоры огурцы и лук , капуста морковка ииииииииииииии огурцы, ну вы поняли. На 10 дней меня тошнило уже от этой еды честно , хотя дома я ем не роскошно , обычно . Соски у них почему -то сырые , они их не варят. Крутое блюдо сосиски не вареные в кетчупе или мазике)))))). Вообщем питание это самое ужасное в этом отеле. Скатерти и столы грязные , видимо все таки персонала не хватает, они не успевают за всеми убирать , хоть и стараются. Номер убирали раз в 2 дня. Нече не скажу , но хотелось бы лучше. АНИМАЦИЯ. Детская анимация мне не понравилась , каждый день одно и тоже ,аш смешно )))) Взрослая анимация понравилась. СВЕТА в номере нет! Ночью можно выколоть глаз, в номере ничего не видно! Просили что-то сделать , но ничего они сделать не могут. Мы даже лампочки в супермаркете купили, но они не подошли. Детям глаза хоть пожалели в такой темноте сидеть. Кондиционер работал , даже в одном были чистые фильтры. Персонал хороший, гид Асван из Anex Tour супер. Огромный привет ему))) Вай фай есть только на респшене, но он работает очень плохо, так что на интернет там можете не расчитывать , его даже платно там нет. Может мой отзыв не был таким мрачным, если бы на 6 день заболел ребенок . Это был кошмар , но гид помог открыть страховку и отвести в клинику. Клиника хорошая, есть русскоговорящий врач. Наш отдых омрачился этим событием , я может и забила бы на все эти мелочи . Но детей много в отеле и многие болели, все таки грязь дает о себе знать . Не говорю что в болезни виноват отель , но посуду они моют плохо , это видно и питание хуже не куда! Я была в тройках в Турции , но такого питания ужасного я нигде не видела , я вообще не придирчива, но здесь прям все как есть написала. В отель поехали так как муж уже в нем был лет 7 назад и он сказал что отель испортился , раньше такого не было. Отзывы читала перед тем как брать тур, но думала люди придираются , ничего подобного , пишут правду. Отель на 3. |
| Плюсы: | Не нашли |
| Минусы: | Все на фото |
| Отзыв: | Это ужас.
Не знаю какие подобрать слова, чтобы описать этот отель! ( выложу фото номера и еду из ланч бокса) Огромное спасибо аниматору Наталье!!! Она скрашивала наши вечера! |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | Посуда |
| Отзыв: | Хозяин лентяй.
В этом отеле есть все условия для хорошего отдыха. Море просто сказка чистейшее. Но весь персонал вместе с хозяином ничего не хотят делать тупо сидят и смотрят на очереди в ресторане на жалобы отдыхающих. Не приобрести посудомоечную машину это просто стыдно. Посуда на грани фантастики. СТЫДНО. НЕ ПОЗОРЬТЕ СВОЮ СТРАНУ. |
| Плюсы: | Близость к морю
доброжелательный персонал |
| Минусы: | Указаны в отзыве |
| Отзыв: | Спокойный семейный отдых.
Отдыхала в отеле с мужем и ребенком 3 лет с 05 июня 2019г. по 14 июня 2019г. 1. Информация об отеле. Отель 1994 года, здание снаружи выглядит довольно привлекательно: свежая, чистая окраска, однако внутри ощущается, что мебель, техника, номера далеко не новые и давно не ремонтируемые. Отдыхали в номере 216, окна выходили на крышу ресторана, территорию соседних апартаментов и кусочек моря. Номер Standart room: одна двуспальная кровать и одна односпальная, которые мы сдвинули и получили одно огромное спальное место; одна тумбочка, один стол, телевизор (не пользовались совсем), небольшой холодильник (не работал, несколько раз просили вызвать техника, который так и не дошел до нашего номера), сплит-система (пользовались постоянно, без проблем), небольшой балкончик, два мягких стула и два пластиковых стула. В ванной комнате полноценная ванна. Есть фен. У отеля один восьмиэтажный корпус, два бассейна: большой с горками, и совсем маленький для малышей (расположен под горками). Горки включали три раза в день на полчаса. У отеля есть свой spa-центр (не посещали), в здании размещаются несколько магазинчиков. В отеле есть тренажерный зал, однако пользоваться им не представлялось возможным, поскольку тренажеры неисправны, беговая дорожка также не работает. В Махмутларе есть удобная дорожка вдоль набережной, по которой можно совершить пробежку, а также "островки" с тренажерами, где можно позаниматься. Wi-fi ловит только на ресепшн, днем очень плохо. Чуть получше около 6-7 утра и после 12 ночи. 2. Сервис и обслуживание. Персоналом отеля, в целом, довольны (за исключением технического работника). Сотрудники отеля стараются, но есть большое количество организационных и технических моментов в номерах, которые необходимо исправлять: неработающая техника, перебои с водой, светом и проч. При заселении, на ресепшн нас очень быстро оформили, проводили в номер, показали, как и что должно работать. Впоследствии, всегда можно было обратиться на ресепшн за помощью или информацией. При отъезде сотрудники без напоминаний приготовили ланч-боксы нам в дорогу (но почему-то только на взрослых). Комплекты полотенец в номере были тоже только на взрослых. Уборку в номере проводили через день: мыли полы, выносили мусор, добавляли жидкое мыло в дозаторы. Постельное за весь отдых не менялось, полотенца меняли два раза, после того как мы положили грязные полотенца на пол. Туалетную бумагу добавляли по мере необходимости. Один раз оставили лиру, на качество уборки никак не повлияло. 3. Питание разнообразное, типичное турецкое. На завтрак яичница, выпечка нескольких видов, джемы, сухие завтраки, яйца вареные, сосиски, сыры нескольких видов, колбаса, оливки и проч. Обед: котлеты, курица, несколько видов макарон, рис, чечевица, супы, овощи и овощные салаты, сладости. На ужин часто давали курицу, один раз индейку, рыбу, жареную картошку "по-деревенски", толченую картошку, рис, также много салатов овощных и овощей вообще. Очень вкусные сладости и выпечка, хотя и немного однообразные. Днем за баром выпекали лепешки, также, около 17 часов возле бара можно было попить чай с выпечкой. Напитки: чай, кофе, местный лимонад, несколько видов алькогольных напитков. В целом, питания было достаточно. На пляже также есть бар с местным лимонадом. 4. Анимация очень спокойная. С утра была аэробика на пляже (если находились желающие), также, при наличии желающих, в течение дня проводили аквааэробику в бассейне, водное поло, пляжный волейбол, дартс. Вечером в 21.00 детская анимация, в 22.00 для взрослых. Для взрослых была не каждый день - несколько раз аниматоры анонсировали вечернюю программу, которой в результате не было. В 23.00 аниматоры приглашают на дискотеку в Аланью. 5. Пляж находится через подземный переход от отеля. Песчано-галечный, берег каменистый, как и по всему аланийскому побережью. На пляже вырублен от плит широкий участок, где можно спокойно зайти в море. Шезлонгов, матрасов хватало всегда. В целом, отдыхом остались довольны. |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | Питание
сервис персонал номера. |
| Отзыв: | Отель максимум двойка! Что такое сервис здесь не известно.
Надеюсь, все те кто прочитает мой отзыв длиною в книгу, примут для себя правильное решение... Читая отзывы, а они были и плохие, и хорошие, мы решили что платим не большую сумму и поэтому шикарного отеля ждать не будем, а люди пишущие негативные отзывы не очень адекватно оценивают отдых за небольшие деньги. Мы посмотрели фото, хороший простой большой отель, как нам тогда казалось, ну поехали...! Начнем с общения с персоналом. По приезду наш автобусный гид с Пегаса по имени Вейс провожал всех в 5-ки с улыбочкой, но в наш же гадюшник быстро пробежал и пробурчав себе под нос с хмурым лицом "Хорошего отдыха" сразу свалил. Уже понятно, какое отношение! Зайдя в отель с низкими потолками мы ощутили неимоверную духоту, ладошки моментально начинают потеть, тело преет, пахнет сыростью, это уже в лобби.. Заселение: встретив нас, кудрявый мальчишка лет 18 помог занести чемоданы. Заселили нас в номер на первом этаже прямо рядом со столовой! Ничего не выветривается, нет вытяжки, душно, жарко.. Есть хотя бы кондиционер! Открыв балкон, я поняла что поселили нас почти в столовой, люди кушали почти возле наших окон... Мой молодой человек пошел договариваться чтобы нам поменяли номер т.к.в этом жить не возможно.. Номер поменяли за доплату. Он уже был лучше, на 5 этаже, но с видом на помойку, а не на море, без холодильника как у других, и душ со шторкой, а не с дверцей. Ванная комната сама по себе ужасная, все старое и ржавое, плесневелое и грибковое... Мыло разбавлено водой, нажимаешь, а там мыльная водичка. Шампуней и гелей даже не ждите! Фен очень плохо сушит волосы,только пересушивает. Хорошо, что есть туалетная бумага! За это отелю присвоили еще одну звезду?! Так вот, продолжаем о персонале. Карликовый мужчина на рецепшене грубит всем кто недоволен номером или просит переселить. Может вас откровенно послать и грозиться вообще выселить из отеля. Менеджер сидящий в кабинете возле лобби, вызвал как в школе к директору и отчитал за то, что по приезду была оставлена жалоба тур агенству на их отель за такой номер, мол у меня теперь штраф дороже вашего отдыха, отзовите жалобу! Наш отельный гид по имени Самат вообще, опоздав мы на его рассказы об экскурсиях, посидев 10 мин и попросив выйти, поднял голос "Вы мало того, что опоздали, ещё и послушать не можете?? ", выставил руку на дверь и сказал "Выходите и больше не заходите! " И позже уже, дал нам бесплатные билеты на автобус до рынка, но не объяснил что это вовсе не базар за приемлемые цены, а их договоренные кожа-меха и ТЦ, где ссылаясь на Курбан Байрам дают скидки 70%, а с этими скидками все дороже чем в округе отеля! Все люди выходили без покупок. Походив по ТЦ минут 10, мы решили поехать обратно в отель. Турки сидящие возле входа усмехнувшись сказали "Что, уже? А зачем тогда вообще приезжали? Ждите, когда наберется маршрутка, тогда и поедете!" Ждали мы больше часа, пока не набралось две маршрутки! И это при том, что ТУДА везли всех по двое в комфортабельных автомобилях с кондиционером! О номере: очень маленький номер. Есть телевизор и с русскими и с турецкими каналами. Шкаф вонявший плесенью и пара маленьких тумбочек. Думала будем сидеть за столиком на балконе, а там еле место для сушки трусов находишь. Освещение это вообще треш, 3 лампочки, две у изголовья кроватей и одна над зеркалом, очень очень слабо светят, накраситься невозможно! Висит табличка на ломаном русском (как и по всему отелю), о том что брось полотенце на пол и тогда уборщица тебе его поменяет. Мы так и сделали, а уборщица зашла, подняла их и положила на тумбочку!!! Пол слегка протирают тряпкой раз в три дня. Ну конечно чтобы их поменяли все таки пришлось поговорить, порешать, потратить сил... О столовой: Антисанитария полная! Все грязное,и скатерти,и столы, на полу везде вода! Стаканы слегка полощут под водой, она их даже пальцами не трет, о средстве вообще молчу, это же отель-экономия!! Тарелки- каждый сам себе протирает салфеткой тарелку, они грязные! Вообще очереди, особенно на ужин, огромные! О еде: мяса не ждите! Соевые тефтельки только. В первый вечер дали нарубленную курицу как для шаурмы, каково же было наше удивление, когда люди стали говорить, это самое вкусное что дали... Один раз какая то мелкая рыба в тесте была. Все что с майонезом, салатики, это сразу мимо проходите, там все пропало, уже по аромату можно понять. Огурцы более менее, помидоры через раз, бывают безвкусные. На завтрак несквики и космостарс это дешевые подделки! Суп кислый, всё у них кислое! Может приправа особенная.. Сладости есть можно выборочно, но почти все из манной каши! Из фруктов давали только безвкусный арбуз и садовые яблоки, и то, нашли наверное на земле.. Об алкоголе: ну от него почти не пьянеешь)) Пиво слабенькое, Джин дешевый, палённая водочка, вино кислое, не возможно. Все остальное за $. Виски не было вообще. Некоторые просто все мешают и делают себе коктейльчики типо Лонг-Айленда. Короче напиться там хочется, а не можешь)) За раз можно брать только два стакана и потом второй такой же заход, а дальше уже могут сказать на баре, что ваш лимит исчерпан. Такой вот ол инклюзив! В 23.00 свет вырубается и бар закрывается, до этого персонал у тебя из под носа может унести стакан, стул и т.д. Об анимации: Анимация одним словом- 2010 год. Арам зам зам и старые песни. Что самое было более менее нормальным это файер-шоу и то, если выпьешь от безысходности. Может детям приехавшим в первый раз будет весело на этих анимациях, но в плане еды с детьми лучше не надо, отравятся еще... Для детей так же показывали фокусы с кроликом и голубями, включали родителей в танцы. Как то раз, у них закончились программы, детей усадили на стулья и включили им клипы с местным турецким рэпом. В другой вечер было турецкое караоке, где пели сами же аниматоры на своем языке. Все вокруг сидели и слушали это.. Днем было водное поло и аквааэробика опять же с движениями изученными много лет назад. Уважаемые аниматоры, программу обновите хоть на следующий год, если отель еще будет жив! Так же проводили дартс, заранее записывали людей на это мероприятие. Собирались в кучку и за выигрыш вместо коктейля тебе все хлопали в ладошки)) О бассейне: примерно после 20.00 в бассейне купаться уже нельзя т.к.его засыпают хлоркой, почему нельзя это делать ночью не понятно! Горки нормальные, в принципе пойдут и для взрослых, но больше для детей. Включались 2 раза в день почему то на пол часа, опять экономия)) Утром приходишь, все лежаки заняты, смотришь о один свободный лежак по середине как будто для тебя, подходишь поближе, а там кошка оставила тебе сюрприз! Люди с просьбой уборщице каждый раз убрать это дело, делала вид что не понимает, либо смеялась! Очень удивляло и конечно же бесило, почему это весь турецкий персонал от уборщиц до продавцов купается с тобой и в бассейне, и в море, занимает половину пространства и при этом не забывает захватить с собой детей! Турчанки в одеждах, а турки занимали все горки! Беспредел! О море: Один огромный плюс из всего этого, это чистейшее, прозрачное и красивое море! И по сравнению с другими отелями, достаточно хороший заход! Мелкая галька, чуть дальше где то камни по больше, где то рифы... Но оберегайтесь не нормального мужика который бегает и фоткает ваши вещи и вас, а потом просит 20$ за то, что подвинули лежак к морю и грозится выселением. Переход к морю правда стремный, старый, постоянно там лужа воды, скоро тоже рухнет.. Вот еще вай фай в отеле ловит только в лобби на рецепшене и все, от этого многим приходится сидеть и выставлять фото, общаться только там... Люди делились на два типа: кто уже привык и кто в шоке от происходящего... К сожалению, не все могут оставить жалобу или написать комментарии т.к.много взрослых людей которые не в силах это сделать. Понимаешь что у тебя не все так плохо, когда неоднократно слышишь жалобы от людей, о заселении их в номер с посторонними людьми...Но это уже совсем другая история... Спасибо всем, кто прочитал до конца, выбор за Вами! I hope all those who read my book-long review will make the right decision for themselves ... Reading the reviews, and they were both bad and good, we decided that we did not pay a large amount and therefore we would not wait for a chic hotel, and people who write negative reviews do not very adequately evaluate holidays for little money. We looked at the photos, a nice simple big hotel, as it seemed to us then, well, let's go ...! Let's start by talking to staff. Upon arrival, our bus guide from Pegasus, by the name of Weiss, escorted everyone to 5 with a smile, but he quickly ran into our gadyushnik and muttered a good rest under his nose with a frown on his face. It’s already clear what attitude! Entering a hotel with low ceilings, we felt incredible stuffiness, our palms instantly began to sweat, my body choked, it smelled of damp, it’s already in the lobby .. Check-in: having met us, a curly boy of about 18 years old helped to bring suitcases. We settled in a room on the ground floor right next to the dining room! Nothing is eroded, there is no hood, stuffy, hot .. There is at least air conditioning! Opening the balcony, I realized that we were settled almost in the dining room, people were eating almost near our windows ... My young man went to negotiate for us to change the number because it’s not possible to live in this .. Number changed for a fee. It was already better, on the 5th floor, but with a view of the garbage dump, not the sea, without a refrigerator like others, and a shower with a curtain, and not with a door. The bathroom itself is terrible, everything is old and rusty, moldy and fungal ... Soap is diluted with water, you press, and there is soapy water. Do not even wait for shampoos and gels! The hair dryer dries hair very poorly, it only overdries. It’s good that there is toilet paper! For this, the hotel was assigned another star ?! So, we continue about the staff. A dwarf man at the reception is rude to everyone who is dissatisfied with the number or asks to be relocated. Maybe you can be frankly sent and threaten to evict him from the hotel altogether. The manager, sitting in an office near the lobby, called to the principal at school and reported that a complaint was sent to the travel agency about their hotel for such a room upon arrival, saying that now I have a fine more expensive than your rest, withdraw the complaint! Our hotel guide named Samat in general, we were late for his stories about excursions, sat for 10 minutes and asked to leave, raised the voice "You are not only late, but you can’t listen ??", put a hand on the door and said, "Come out and don’t come in anymore! "And later, he gave us free bus tickets to the market, but he didn’t explain that it wasn’t a bazaar at affordable prices, but their agreed leather-furs and shopping centers, where they give 70% discount on Kurban Bayram, and with these discounts everything is more expensive than in the hotel district! All people went out without shopping. After walking around the shopping center for about 10 minutes, we decided to go back to the hotel. The Turks sitting near the entrance grinned and said, "What, already? Why did you come at all then? Wait for the minibus to be picked up, then you will go!" We waited more than an hour until we got two minibuses! And this despite the fact that HERE drove all two in comfortable cars with air conditioning! About the room: very small room. There is a TV with both Russian and Turkish channels. A cupboard stank of mold and a pair of small nightstands. I thought we would be sitting at a table on the balcony, and there you could hardly find a place for drying underpants. Lighting is generally trash, 3 bulbs, two at the head of the beds and one above the mirror, very very dim light, it is impossible to put on makeup! There is a sign in broken Russian (like throughout the hotel) that you drop a towel on the floor and then the cleaning lady changes it for you. We did so, and the cleaning lady came in, picked them up and put them on the nightstand !!! The floor is lightly wiped with a rag every three days. Well, of course, to be changed, all the same, I had to talk, solve, spend my strength ... About the dining room: Unsanitary conditions complete! Everything is dirty, and tablecloths, and tables, there is water everywhere on the floor! The glasses are slightly rinsed under water, she doesn’t even rub them with her fingers, I’m generally silent about the product, this is a hotel-saving !! Plates - each one wipes a plate with his napkin, they are dirty! In general, the lines, especially for dinner, are huge! About food: don't wait for meat! Soya meatballs only. On the first night they gave chopped chicken for shawarma, what was our surprise when people began to say, this is the most delicious thing they gave ... Once there was some kind of small fish in the dough. All that is with mayonnaise, salads, it’s immediately pass by, everything has disappeared, you can already understand the flavor. Less cucumbers, tomatoes every other time, are tasteless. For breakfast, Nesquiki and Cosmostars are cheap fakes! Soup is sour, everything is sour! Maybe seasoning is special .. You can eat sweets selectively, but almost all of semolina porridge! From the fruit they gave only tasteless watermelon and garden apples, and then, probably found on the ground .. About alcohol: well, you hardly get drunk from it)) Weak beer, Gin is cheap, singed vodka, sour wine, not possible. Everything else for $. There was no whiskey at all. Some just get in the way and make themselves cocktails like Long Island. In short, I want to get drunk there, but you can’t)) You can take only two glasses at a time, and then a second same call, and then they can already tell on the bar that your limit has been reached. Such an ol inclusive! At 23.00 the light is cut off and the bar closes, before that the staff from under your nose can carry a glass, a chair, etc. About animation: Animation in one word - 2010. Aram deputy deputy and old songs. What was more or less normal is a fire show and if you drink from hopelessness. Maybe the children who came for the first time will have fun on these animations, but in terms of eating with the children it’s better not to poison themselves yet ... For children, they also showed tricks with a rabbit and pigeons, included their parents in dancing. One day, they ran out of programs, put the children on chairs and turned on clips with local Turkish rap. Another evening was Turkish karaoke, where the animators themselves sang in their own language. Everyone was sitting around listening to this .. The day was water polo and water aerobics, again with movements learned many years ago. Dear animators, update the program at least next year if the hotel is still alive! Darts were also held, people were pre-recorded for this event. They gathered in a bunch and for winning instead of a cocktail you all clapped your hands)) About the pool: after about 20.00 in the pool you can’t swim anymore since it’s covered with bleach, why you can’t do this at night is not clear! The slides are normal, in principle they will go for adults, but more for children. Included 2 times a day for some reason for half an hour, again saving)) In the morning you come, all the sunbeds are busy, you look at one free sunbed in the middle as if for you, you come closer, and there the cat left a surprise for you! People asking the cleaner every time to clean this thing, pretended not to understand, or laughed! It was very surprising and of course enraged why all the Turkish staff from cleaners to sellers bathe with you both in the pool and in the sea, occupy half the space and at the same time do not forget to take their children with them! The Turks in clothes, and the Turks occupied all the slides! Mayhem! About the sea: One huge plus of all this is the clean, transparent and beautiful sea! And compared to other hotels, a good enough entry! Small pebbles, a little further somewhere stones for more, somewhere reefs ... But beware not a normal man who runs and takes pictures of your things and you, and then asks $ 20 for moving the sunbed to the sea and threatening with eviction. The transition to the sea is really dumb, old, constantly there is a puddle of water, soon it will collapse too .. Here's another wi-fi in the hotel that catches only in the lobby at the reception and that's all, from this many have to sit and set photos, communicate only there ... People were divided into two types: who is already used and who is shocked by what is happening ... Unfortunately, not everyone can leave a complaint or write comments because many adults who are unable to do so. You understand that not everything is so bad when you repeatedly hear complaints from people about moving them into a room with strangers ... But this is a completely different story ... Thanks to everyone who read to the end, the choice is yours! |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | Еда
персонал номера наглость турков |
| Отзыв: | Хуже этого отеля еще небыло.
Добрый день товарищи путешественники, мы с девушкой поехали в этот отель, не надеясь на лакшери условия, но то что там творилось переходит все рамки. Могу смело сказать, что 80% отеля были недовольны всем, от номеров до еды. В номерах уборка раз в три дня, и то пройтись тряпкой и хватит, еда это сплошная соя, в обед и ужин салаты, которые не доели на завтрак заправляют майонезом. Стаканы просто под краном 2 секунды всполоснули и ставят, как будто новые. Некоторых людей селили в один номер с незнакомыми людьми, некоторым приносили кровать в актовый зал и они спали там. Персонал грубит. Все начиная от уборщиц, водителей, поваров купаются вместе с вами в бассейне и в море. Есть только в столовой, если вашей супруге плохо и она лежит в номер - пусть голодает. Когда написал жалобу турагенту, меня на следующий день пытались отчитывать как щенка, и просить отозвать жалобу. В общем долгожданный отдых был испорчен уже по прилету. Это при том что мы и в Сочи в гостиницах отдыхали и нам нравилось, а тут ну просто каторга. Есть видео доказательства. |
| Плюсы: | Расположение
стоимость персонал. Есть все необходимое. |
| Минусы: | Скудное питание
общая запущенность отеля. |
| Отзыв: | Все на троечку - но ДА.
В Турцию мы собрались внезапно. Точнее она планировалась целый год, но поздно сделали загранники, поздно пошли за путевкой и наивно попытались вшестером вписаться в 150 тыс.рублей. Совершенно напрасно у нас не принято говорить о деньгах вот так открыто. И также напрасно здесь нет оценки за соотношение цена-качество, наверное это не в интересах бизнеса. Зато в интересах людей. Я понимала, что за эту сумму мы не увидим привычной пятерки, но и на тройку я готова не была. Чем я могла поступиться - алкоголем легко, питанием свободно, какими то изысками в размещении - вполне. Требовалось - теплое море в шаговой доступности, место погулять с детьми, еда чтобы не отравиться, в номере душ, туалет и кондиционер. Конечно в 150 мы не вписались. Зато был перелет из прямо из нашего Черезтьмутараканьзадрищенска до Анталии, что редкость и очень удобная вещь. Итак - Махмутлар - красивый поселок, там есть где погулять, прикупить подарков и вкусно и недорого покушать, если в отеле еда не очень. Море теплющее, чистейшее и рядом. Рукой подать. Через дорогу, по которой носятся бешеные машины. Часто и на огромной скорости. Но! Есть переход. В этом отеле вообще все есть, и вот с этим самым междометием. Это если прилично выражаться. Есть ортопедические матрасы, но... Есть горки в бассейне, но... Есть душевые кабинки, но... есть балконы, но... Есть уборка, но... Такое ощущение, что отель существует на последние деньги, как бы выжить. Или его владельцы полные пофигисты. Что в общем неплохо, ведь если бы они вложились минимально в то, чтобы этот пофигизм не бросался в глаза - цены бы взлетели, и мы бы точно не попали туда. Итак переход к морю это узкий и темный бункер с бетонными стенами, в котором постоянно стоит огромная лужа воды. В лужу иногда бросают доски. А иногда нет. На выходе есть кран помыть ноги и душевая. На пляже мелкая галька. В воде плиты. Плиты скользкие, в них есть провалы и острые камни. Кораллки обязательны. Есть небольшой вырубленный в плитах заход. Море часто волнуется, но купаться можно. У нас все нашли себе место в водичке - кто прыгал в волнах, кто сидел на камушках и ловил волны телом. В спокойные дни все болтались в воде. Есть и лежаки и зонтики. Бара нет, есть автомат с растворимыми напитками типа юпи и горка пластиковых стаканчиков. Туалета мы не нашли. Бассейн нормальный, горки запускают по расписанию. Две горки, обычные, высокие. Народа конечно много на них. Есть детский бассейн, небольшой для самой мелкоты. Водичка в нем чистая и теплая. Питание - столовая большая, посуда и скатерти грязные, на полу возле бара часто лужа воды. Было неприятно. В обед и на ужин образуется очередь. Правда зачем? Одно! условно мясное блюдо. Чаще всего это каким либо образом слепленный фарш с отчетливым вкусом сои. Невкусно от слова совсем. Один раз на ужин была костлявая мелкая рыбка. Три раза - одна и та же курица. Вначале ножки просто сварили, потом из них настрогали поджарку, потом потушили в овощном соусе. И один раз на ужин были большие косточки с небольшим количеством мяса, похоже на говяжьи. Был суп, иногда даже вкусный. Овощи тушили вкусно - баклажаны, кабачки. Много зелени, свежие огурцы-помидоры. Смешанные салаты мы не брали ни разу. Сладости однообразные из манки, бисквиты, были фрукты в сиропе. Свежие фрукты - всегда яблоки, несколько дней - вкусные мелкие апельсины, очень сочные и ароматные, редко - дико безвкусные арбузы и дыни. Напитки местные подобия - колы, спрайта и фанты. Пойдет. Самое главное - никто не испытал никаких проблем с желудком. Алкоголь мы не пьем, народ что-то пил, пьяных не видела. Номер. С видом нам не повезло, он или на море или на горы. У нас был на горы. Они весьма условно виднелись на заднем плане. Внизу возле мусорки гремел персонал, делая свою работу. С нашего седьмого гор было больше. С 3-го все таки мусорки. Впрочем балкончик был таким крохотным, что полностью на него никто не выходил. А белью без особой разницы какой там вид. Большая ванная... комната. И лилипутский душик, заросший известкой, совершенно детских размеров кабинка. Я не самая крупная женщина, но мне уже было трудно развернуться. Шторочка. Унитазик соответствовал, но это не мешало. Все работало, даже вроде бы фен. С горячей водой проблем не было. Отключалось электричество однажды во всем поселке на несколько часов, от чего убились кондиционеры. Все починили в течение дня. Сам номер был так мал, что реально годился только для сна. Кровати стояли впритык к столику, оставляя небольшой проход на балкон. Вещи хранить негде. Половину ниши в стене, гордо именуемой шкафом, занимает нечто, не менее гордо именуемое холодильником. Вся эта конструкция годится только для одного - греть зимой постель. Мы там хранили обувь. Постели меняли, для нормальный людей было бы достаточно, для моих вечно жрущих засранцев, редко. Белье изношенное до крайности. Матрасы, кровати, подушки - еще сохранились в достаточно хорошем состоянии. Телевизор есть, большой, но это не наша тема, даже не скажу что там показывали. Запомнила турецкие мультики. Убирались хорошо, почти каждый день. Может и каждый, но я табличку вешала на дочкин дневной сон. Вай фай только в лобби и в определенные часы. Лучше ночью. Там рядом есть очень условная детская площадка - на крохотном пятачке 2 горки, качели и 2 скамейки. Впихнувший это туда - гений по упаковке вещей, не иначе. Но детям нравится. По принципу впихни невпихиваемое построен весь отель - все что я описала именно впихнутое в крошечное пространство, на котором стоять бы одной этой большой семиэтажке и то тесно. Но гулять в поселок, а остальное вроде поместилось. Детские дискотеки и развлекательные программы каждый вечер. Очень понравилось отношение персонала. Доброжелательное, все улыбаются искренне, пытаются помочь. Детей просто на руках носили. Вышел небольшой казус с номером, но это уже на совести туроператора, у нас решение вопроса заняло минут 10. Итого - 2 номера, 4 взрослых и 2 ребенка, 9 дней 11 ночей. 191 тыс.рублей. Уезжать не хотелось. |
| Плюсы: | не заметили |
| Минусы: | хамское поведение персонала
грязь на территории и в номерах плохой алкоголь плохое питание плохая анимация |
| Отзыв: | ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ 4-М ЗВЕЗДАМ, ЭТО СЛАБАЯ 2.
По приезду в отель еле успели на ужин, в столовой нас уже ждало сильное разочарование, обычно шведский стол включает в себя как минимум разнообразие по мясу и гарнирам, нас же ждали соевые котлеты и макароны бантики. На столах грязь, официанты даже не умеют вытряхивать скатерти, после посетителей, кругом крошки, на полу пролито что то липкое причем не только у автомата с водой но и по всей поверхности пола столовой. Есть 2 балкона в столовой, вот с которого видно бассейн еще нормально там находится, а вот на том который смотрит на чужие апартаменты постоянно воняет туалетом. Далее после ужина мы пошли заселяться в номер, номер дали на пятом этаже с балконом и маленьким плоским телевизором, изначально при входе в номер все выглядит достаточно опрятно, НО, это при том что горит всего 3 лампочки в настенных светильниках, 2 у изголовья кроватей и 1 у зеркала напротив. В номере была жуткая духота и спертый воздух, зайдя в санузел в нос резко бьет запах сырости и плесени, и при освещении в 1 тусклую лампочку не видно ничего вообще, ну прямо совсем, включив фонарик на телефоне я решила осмотреть душевую кабину на чистоту, ведь путешествуем с ребенком, и не хочется потом долго и нужно заниматься лечением, и я заметила что кругом грибок по душевой кабине и даже вся лейка им поражена! фото приложу ниже (слабонервным лучше не смотреть и не бронировать этот отель вовсе) Прийдя на ресепшен и попросив поменять номер, так как там грибок а мы с ребенком и мы не хотим жить в номере с грибком, в ответ мы услышали что номер мы вам менять не будем,ищите другой отель, за свой счет, а так все вопросы к Килит Глобал, и то что мы вообще у них в гостях находимся и должны молчать и наслаждаться тем что нам дали а не тем за что мы заплатили и можем рассчитывать. На следующий день мы продолжили требовать поменять номер ну или хотя бы вызвать уборщицу чтобы нам в санузле все почистили. Почистили конечно, да вот не все... Про питание тут вообще не о чем говорить, разве что веганам это будет по душе, арбузы кислые либо пресные были, мяса как такового видели только 2 дня из 8-ми проведенных там. Белье похоже не меняли вообще за весь наш отпуск, полотенца меняли раз в 3 дня, и даже если мы кидали полотенца на пол не удивлюсь что их просто поднимали и вешали обратно. Кондиционер по ночам вообще похоже жил своей собственной жизнью, мог посреди ночи выключиться и мы просыпались в ужасной духоте. Холодильник в номере это только одно слово а не сам предмет бытовой техники, не холодит вообще, кровати скрипучие, слышимость просто ужасная, если кто то в соседнем номере говорит шепотом то все отчетливо слышно. Сам отель: лифты это просто нечто, все исцарапанные внутри, ну и конечно Толян из Томска, покатался в каждом из них. К Лобби претензий особенно нет, если бы только там работали кондиционеры а не жара +31 в помещении. К бару претензии, кислое пиво как будто с димедролом, вино даже пить не стали, из крепких напитков только водка русская звезда и что то на подобии джина, тоже низкого качества. Территория отеля - ее НЕТ! Бассейн и шезлонги - вообще отдельная песня! Воду нещадно хлорируют, так что аж вечерами она шипит и пузырится, а шезлонги с матрасами мыли наверное никогда, если только не сами отдыхающие это делали. На территории отеля мы заметили минимум 2 кошки или кота и они постоянно гадили на лежаки, спасибо что не на вещи а на пустые лежаки. У бассейна постоянно воняло фекалиями. Пляж - молчу, молчу, лежаки все в песке, зонтики все погнутые поломанные, бар на пляже просто автомат с водой и ЮПИ, если там что то закончилось то никто менять ничего не придет ждите когда они сами соизволят что то сделать, мы же у них в гостях. Подземный переход к пляжу вечно залит водой и там большая лужа и лучше ходить по верху. Заход в море наиужаснейший, ширина метра 4-5 и чувствуешь себя как в Анапе, купаешься не в море а в людях, так как людей на квадратный метр больше чем воды. если чуть правее или левее уйти там скользкие плиты, навернешься с них и привет, волны тебя нещадно начнут бить об эти самые плиты местами они даже острые, люди периодически резали руки и ноги себе, без аквасоксов вообще ну никак нельзя ни по гальке ни по плитам нормально передвигаться. Вайфай в номере отсутствует, в лобби отвратительная скорость иной раз пытались подключиться минут по 15-20 В общем и целом после данного отдыха для себя четко решили что в четверки мы ни ногой да и про Турцию лучше 10 раз подумаем прежде чем брать туда путевки. ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ 4-М ЗВЕЗДАМ, ЭТО СЛАБАЯ 2- НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ИСПОРТИТЕ СЕБЕ НЕРВЫ И ОТДЫХ On arrival at the hotel barely had time for dinner, in the dining room we were already waiting for a strong disappointment, usually the buffet includes at least a variety of meat and side dishes, we were waiting for soy burgers and pasta bows. On the tables dirt, the waiters do not even know how to shake out the tablecloths, after visitors, around the crumbs on the floor spilled something sticky and not only at the water machine but also on the entire surface of the dining room floor. There are 2 balconies in the dining room that overlooks the pool there is still normal, but on the fact that looking at other people's apartment constantly stinks of toilet. Then after dinner, we went to move into the room, the room was given on the fifth floor with a balcony and a small flat TV, initially at the entrance to the room everything looks neat enough, BUT this despite the fact that only 3 lights in the wall lamps, 2 at the head of the bed and 1 in the mirror opposite. The room was a terrible stuffiness and stale air, going to the bathroom in the nose sharply beats the smell of damp and mold, and the lighting in 1 dim light bulb can not see anything at all, well, right at all, turning on the flashlight on the phone, I decided to inspect the shower to clean, because traveling with a child, and then do not want long and need to be treated, and I noticed that the circle of fungus in the shower and even the whole watering photo attached below (nervous better not to look and not to book this hotel at all) Coming to the reception and asking to change the room, as there is a fungus and we are with the child and we do not want to live in a room with fungus, in response we heard that the room we will not change, look for another hotel, at your own expense all the questions to Kilit global, and the fact that we do have them on a visit are and should be silent and enjoy what we were given and not what we paid for and can count. The next day we continued to demand to change the room well, or at least call the cleaner to us in the bathroom all cleaned. Cleaned of course, but that's not all... About food there is nothing to talk about, except that vegans will like it, watermelons were sour or unleavened, meat as such was seen only 2 days out of 8 spent there. The linen didn't seem to be changed at all for our entire holiday, the towels were changed every 3 days and even if we threw the towels on the floor wouldn't be surprised that they were just picked up and hung back. Air conditioning at night generally seems to live their own lives, could turn off in the middle of the night and we woke up in a terrible stuffiness. The refrigerator in the room is only one word and not the subject of household appliances, not cold at all, the beds are creaky, the audibility is just terrible, if someone in the next room speaks in a whisper then everything is clearly audible. The hotel itself: the elevators are just something, all scratched inside, and of course Tolyan from Tomsk, rode in each of them. There are no complaints to the Lobby, if only there were air conditioners and not the heat +31 in the room. To the bar claims, sour beer as if with Dimedrol, wine even did not drink, from strong drinks only vodka Russian star and something in the likeness of gin, also of poor quality. The hotel grounds - it is NOT! Pool and sun loungers - all a separate song! Water mercilessly chlorinated, so much in the evenings it hisses and bubbles, and sun beds with mattresses washed probably never, unless the vacationers themselves did it. On the territory of the hotel we noticed at least 2 cats or a cat and they are constantly shitting on the sunbeds, thank you that not on things but on empty sunbeds. The pool stank of feces all the time. The beach - silent, silent, sunbeds all in the sand, umbrellas all bent broken, a bar on the beach just a machine with water and YUPI, if there is something over then no one will come to change anything wait when they deign to do something, we are their guests. The underground passage to the beach is always flooded and there is a large puddle and it is better to walk on top. Sunset in the sea namugenyi, width of 4-5 meters and I feel like in Anapa, bathe in the sea and in others, as people per square meter more than the water. if slightly to the right or to the left to leave there's a slippery plate, screw with them and Hello, wave you mercilessly begins to beat about these plates sometimes they are even sharp, people occasionally cut the hands and legs, without aquasox do well, not neither pebbles nor the plates to move. Wifi in the room is missing, in the lobby disgusting speed sometimes tried to connect for 15-20 minutes In General, after this holiday for themselves clearly decided that the four of us or foot and about Turkey is better to think 10 times before you take a ticket. THE HOTEL DOES NOT CORRESPOND TO 4 STARS, THIS IS A WEAK 2- DO NOT BOOK THIS HOTEL, YOU WILL RUIN YOUR NERVES AND REST |
| Плюсы: | Близость к морю |
| Минусы: | Номера
чистота питание |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Привет!В Турции мы не в первый и даже не во 2 раз,но такого безобразного отпуска у нас ещё не было.При этом мы не очень требовательные туристы.Нам не нужны шелковые простыни и хрустальные люстры.Не нужны дворецкие в белых перчатках и официанты в смокингах... Уют,спокойствие и чистота.Это в общем то все требования к отелю.Но в этот раз мы получили только боль,разочарование и грязь. Заехали в отель в 11 утра.Лобби маленький,жара и духота невыносимая,мухи.Кондей стоит,но не справляется .Зато сразу на нас накинулась женщина с предложением пойти в хамам,с трудом отбились.Очень назойливая мадам. Сначала сказали что поселят после 14,и даже показали место где можно переодется.Но буквально через 15 минут сообщили что можно подниматься в номер.На этом плюсы закончились.Номер на 4 этаже,вид на море,бассейн и бар и шоссе.У бассейна музыка,вопли.До 23 анимация.Отдыхать невозможно.Номер маленький,старый и темный.Порванная обивка на стульях,балкон одно название.Холодильник- страх!Очень грязный.Шкаф безобразный-длинные платья не повесить,полок нет.Освещения нет.В шкаф вечером я ходила с фонариком.Вообще освещение в номере очень плохое.Шторы местами грязные,постельное в дырах. Туалет маленький с одной очень тусклой лампочкой,видимо что бы было не видно всю убогость.Вода чуть теплая.Душ вмонтирован в стену.Конечно ни шампуней,ни гелей ничего нет.2 рулона Тб и жидкость в дозаторах-мыло. Бар у бассейна и сам бассейн малюсенькие.Стаканы под пиво и напитки пластиковые и не одноразовые,покусанные какие то,по низу местами грязные.Напитки стандартные для Турции.Нужно заметить что во время обеда и ужина бар у бассейна не работает,экономят на персонале. Что касается питания.Назвать место приема пищи рестораном просто не поворачивается язык.Это столовка.На столах грязные скатерти,ужасно грязные солонки.Самый ужас для меня это грязная посуда.Ее просто не моют!Люди оттирают себе тарелки салфетками.Тошнотворно.ни о какой сервировке конечно же речи не идет.Питание очень скудное.Есть нечего.Салатные листья типа Айсберга выглядят так,будто не в первый раз их подают.Страшно подумать что там делается на кухне.На 2 день я заработала отравление после завтрака.Как люди там детей кормят,я не представляю.В итоге завтракали мы продуктами из супермаркета(йогурты,сыр в нарезке,булка,фрукты).А на ужин мы ходили в многочисленные кафе поблизости.Где обалденно готовили мясо,морепродукты и были просто огромные порции.Больше я в эту столовку не ходила. Море теплое и прозрачное. Но лежаки,сам пляж и заход это мрак.Матрасы на лежаки можно брать с 8 до 19 часов.В 19 проходит служащий и матрасы отбирает и запирает на ночь.Бара на пляже нет,есть будка с напитками.Мы не рискнули пить оттуда. Я хорошо плаваю,но меня сбило с ног волной при выходе из воды и остаток отпуска я щеголяла разбитыми коленями.Муж порезал об острые камни ноги(без аквасоков лучше все таки не плавать)При мне мужчина упал на спину на камнях.В общем тот ещё экстрим.Но зато если у вас получилось зайти в воду,обязательно берите маску!Видимость в воде превосходная.есть рыбки и даже осьминожки.Наблюдать за ними одно удовольствие. Отдельно хочу сказать фи гостям отеля.Нигде я больше не видела такого хамского отношения к другим людям.У бассейна оставляли свои полотенца на лежаках даже на ночь!А сами спали до обеда.Ежедневная картина-утром в бассейне 3 человека,но лежаки заняты все.Администрации плевать. В общем 4 звёздами тут не пахнет.2 это максимум.Отношение к гостям безобразное.Не рекомендую ни в коем случае!Особенно с детьми-поберегите их и свое здоровье!Удачи и отличного отдыха! |
| Плюсы: | Море
анимация на 3 |
| Минусы: | Еда
грязь напитки вайфай |
| Отзыв: | Реально 2 заезды не больше.
Всем привет, напишу реальные отзыв, а там думайте Сами. Начну с прилета, летели авиа Северный ветер от Пегаса, приехали в отель 11 утра, как только подъехали к отелю, гид сразу нам в веселой форме сказал что отель у нас самый лучший( конечно пошутил).приятно было одно что заселяют там в 14-00 но нам в 11 дали уже ключи от номера( следующий заезд не получи ключей некоторые в холле начинали на раскладушках 🙈). пошли на обед и были в шоке, очередь огромная, есть нечего, были серые наггетсы ужасного вкуса и 🥬 зелень. Про номер могу сказать следующее бомжатник ( ходили в магазин купили доместос и сами вымыли ванную и пол в номере так как грязь везде висела, на ужин пошли, опять очередь километр бросили и пошли есть в ресторан за территорией отеля. Море 🌊 там хорошенько единственное что радовало, но имейте в виду там плиты лучше берите как мы акваобувь и тогда проблем с заходом не будет. На пляже вместо бара трансформаторная будка с юппи, когда налеваешь бьется током🙁. Радовал только завтрак яичница и все. Из мясо только соя ещё и самого дешевого качества серого цвета🤮. Мы с друзьями конечно нервы не тратили не ругались, просто находились за территорией отеля. Поэтому прежде чем туда ехать подумайте оно Вам надо, даже за эти копейки👎 |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | указаны выше |
| Отзыв: | тянет на слабую 3*
Тарелки в ресторане. тянет на слабую 3* Тарелки в ресторане грязные,отдыхающие стоят протирают их салфетками,работники это увидели и салфетки убрали.Стаканы просто споласкивают и ставят обратно в пользование.Еда не вкусная,практически одно и тоже,из фруктов за 10 дней отдыха апельсины, яблоки, арбуз.Номер дали прям над помойкой,с просьбой поменять,ответ один у рецепшина -"номеров нет",еще и поругаться с тобой могут.На пляже лежаков не хватает,матрасы грязнючие что даже в руки брать противно не то что лежать.дорожки нет до моря иди либо в шлёпках либо бегом по раскалённому песку.Вай фай у рецепшина и работает если около него человек 5 будет,больше... не будет работать не у кого,а там целый день сидят дети и что то качают,а ты не можешь даже сообщение отправить.ехать до отеля от аэропорта 3 часа. |
| Плюсы: | море близко
хорошая анимация |
| Минусы: | новязчивый гид (нам попался)
старенькие номера |
| Отзыв: | приехавший отдыхать-сделает это.
начну с того , что в Турции я 5-ый раз, кроме этого, отдыхала и в европейский странах,поэтому имею представление о том, что такое хорошо, что такое плохо. Если вы выбрали данный отель,то ,скорее всего. как и мы, искали бюджетный вариант. Качество отеля полностью соответствует цене. Номер самый простой, ничего в нем особенного нет, староватый ,есть потертости и прочее, но разве приезжают на отдых посидеть в номере?! Души и поспать- всё, что нам нужно от номера было. Холодильник,фен, телевизор ,кондиционер есть, сейф платный (мы не брали). Вай-фай на первом этаже, когда там много людей,ловит плохо, в самый разгар ужина и обеда -хорошо, утром тоже ловит нормально. Питание в целом нормальное, единственный минус - мясное блюдо одно, гарниров ,салатов,десертов достаточно.Фрукты : дыни.арбузы.апельсины,яблоки ( иногда чередуют). Напитки в баре и в ресторане имеются разные ( большого выбора нет,но видела,что людям хватало и алкогольных, и безалкогольных). Около бара в определенное время делают национальные лепешки, весь день работает анимация, чаще у бассейна,поэтому мы ее заставали днем редко, так как были на море. На море проходит пляжный волейбол. что касается пляжа. Шикарным его не назвать,но вполне нормальный. шезлонги и зонтики есть, есть достаточно места у моря, чтобы полежать на полотенце. На пляже нет бара, но вода и соки имеются в автомате. Заход в море многим не нравился,но ваше спасение тапочки для купания , тогда никаких проблем не будет. Море через дорогу от отеля. Когда я читала отзывы, не нашла полезной информации, поэтому информация для тех,кто уже купил в этот отель путевку. Бассейн небольшой, но иногда можно покупаться, детям нравится, по графику работают горки, взрослые и дети с радостью катаются. У гида мы экскурсии не берем практически никогда, цены очень дорогие,конечно,они пугают страховкой и т д.У нас был гид Али, его поведение было очень смешным, когда отказались брать экскурсии и сказали,что были в Турции , он понял,что планируем взять на улице, начал пугать ,что откажется от нас, ну...это смешно, так не бывает. Брали мы экскурсии недалеко от отеля: выходишь и поворачиваешь в правую сторону после беседки с арендой авто будет беседка экскурсии (вечером подсвечивается). Мужчина -турок говорит на русском языку,кстати, даст много советов по рынку, по тому,где лучше обменять на лиры деньги.Цены дешевле! Номер его напишу, в ватцапе мы с ним тоже переписывались, через него кроме экскурсий , ездили в спа-салон (разница с хамамом в гостинице огромная). Помните,что минусы можно найти везде, но если вы приехали отдыхать, вам ничего не испортит отдых.Вечером у бара шоу бывают интересные очень, бывают конкурсы, тоже можно посмеяться. Кстати, способ,который мы используем из года в год - шоколадка "Аленка" при заселении на ресепшен, номер крутой не дадут,но постараются поприличнее. Хорошего всем отдыха! Не ищите минусы-ищите плюсы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мой субъективный отзыв.
Добрый день! Начну с того, что я воздержусь от рекомендации этого отеля, просто опишу свое субъективное мнение, а вывод делать Вам. Обстоятельства так сложились, что выбирали бюджетный отель на неделю, в связи со спонтанно принятым решением устроить себе пляжный отпуск. Мы с мужем адекватно оцениваем калькуляцию тура, поэтому знали, на что рассчитывать + я активно читаю отзывы перед каждой поездкой, так как не люблю сюрпризы. В итоге за 6 дней нам удалось купить данную "четверку" из Москвы с Пегасом за 50 000р. (это еще с учётом доплаты за ранний вылет в субботу в 03.00). Т.е. в отеле мы должны были попасть в районе 12.00 и рассчитывали на 6 дней. Наивные!!!))) В отеле в итоге мы были в 22.00. Но эта другая история.... Итак про отель: было очень приятно, что не смотря на наш заезд через час после окончания ужина, нас покормили. За это огромное спасибо!!! Так как последний раз мы кушали дома накануне вечером - в самолете нам дали только 2 стакана воды без газа (Северный Ветер). Номер 302. Кондей работает, телек тоже (без русских каналов, но у кого-то они были). Был разорван шланг у душа, но на сл.утро нам его поменяли. Холодильник не работал, как не пытались сотрудники его починить. Балкона нет, но есть выход на крышу пристройки со стороны детской площадки. Норм, жить можно. Питание: ...... самое позорное и унизительное - протирать тарелки салфетками, внушая себе, что они от этого станут чище. Есть можно, но мяса и рыбы мы за неделю не видели. Пару раз была курица. Из фруктов арбуз, апельсины и яблоки. Мы питались ужинами через день за пределами отеля. Фрукты покупали в магазине. На завтрак ни разу не ходили, ничего написать не могу. На третий день обеда было сильное пищевое расстройство - с ознобом и прочими неприятными симптомами. Не буду наговаривать на столовую, но и видя санитарное состояние, отрицать тоже не буду (сама работаю в сфере общественного питания). Короче, не для капризных. Пляж: а вот здесь полное разочарование. Море -волшебное, чистое, тёплое. Но весь берег у входа в воду в каменных природных плитах. Для меня как человека не умеющего плавать это было серьёзной проблемой. Волны были не большие, но в первый день меня сильно бросило на плиты и я разодрала себе все ноги и плечо. Больше не ходила. Анимация слабенькая, но ребята очень стараются. За это им спасибо!!! Места на шезлонгах у бассика почти все бывшие и нынешние соотечественники занимают в первый день приезда и не убирают полотенца до отъезда. Как то так.... Если что то не описала, могу ответить, если знаю. |
| Плюсы: | Близость моря
чистота в отеле |
| Минусы: | Скудное питание
нет квалифицированного ремонтного персонала отсутствие анимации ужасный подземный переход на пляж пляж плохо обустрен |
| Отзыв: | Старый отель.
Давно хотела написать отзыв, но вдохновения не было – как-то не способствовало увиденное… Думала, может это просто начало сезона и со временем всё наладится, но вижу по нынешним отзывам, что нет. Всё осталось на том же уровне. Поэтому считаю необходимым добавить свою ложку дегтя в эту бочку. Может в отеле или у туроператоров кто читает отзывы и прислушается наконец? Да и туристам, выбирающим этот отель, будет нелишним знать истинное положением вещей. В этом году отдыхала на майские с 27.04.19 по 11.05.19 в Алании в Махмутларе в Sun Fire. Отель продают как 4 звезды, но, по моему мнению, это даже до 3 с трудом дотягивает. От четвёрки там осталось, пожалуй, 5 пунктов – расположение (1 линия), размер (около 800 номеров), полдники и сладости, горки в милипусечном бассейне и свой пляж через дорогу. Но всё по порядку. Туроператор, дорога до отеля, заселение. Туроператор у меня был в этот раз Тез Тур. Перевозчик - авиакомпания, новая на нашем рынке, турецкая Корендон. К туроператору вопросов нет. Встретили-проводили хорошо, без накладок, отельного гида видела 1 раз на встрече – показала копии документов, выслушала 5-минутные наставления по поводу выезда и ушла, про экскурсии слушать не стала, он и не настаивал, так что мы доставили друг другу минимум неудобств. Перевозчик Корендон порадовал меньше. При отправке рейс задержали на час (не критично), но самолет удивил. Облегченный Boeing 737-800, компактный донельзя – очень тонкие сидения (даже в легковых автомобилях стоят более внушительные сидения), расстояния между рядами очень маленькие (имея средний рост, никогда не испытывала дискомфорта в полетах, но тут реально коленями упиралась). Ребята, которые сидели рядом, шутили «Ну что? Не летали на маршрутке? Всё когда-то бывает в первый раз!». И всё бы ничего, но! В полете было реально холодно! Весь полёт что туда что обратно летела в куртке, но всё равно простудилась. Так, после отпуска ещё две недели просидела на больничном с бронхитом. Так что, если летите с Корендон – одевайтесь теплее. И еды с собой возьмите, если у вас дальний перелет и ранний вылет. С утра дают лишь бутерброд с турецкой белой колбасой и чай-отвратный кофе. Ну можно водички ещё попить. Дорога от аэропорта до Махмутлара со всеми остановками заняла более 4 часов. Sun Fire был предпоследним в цепочке отелей, куда завозили туристов. Приехала в отель я около 11 часов утра. Заселили тут же, выдав обычный ключ с брелоком для подачи электричества и карточку для включения «мини-бара» (читай «пустой холодильник»), на 7 этаже в номер с видом на море и горы, что меня очень обрадовало! При заселении провожатый (худющий человечек в белой униформе, чем-то похожий на пересушенного кузнечика), любезно дотащил мой легонький чемодан до номера, пощелкал пультами от телевизора и кондиционера, включил воду в ванной и смыл унитаз, воткнул карточку «мини-бара» в специальное гнездо для его бесперебойной работы во время отсутствия в номере. После всех этих манипуляций – ускакал по своим неотложным делам. Номер. №701 на 7 этаже. Средних размеров. Вполне такой чистый (я полагаю, после зимы, была первым постояльцем этого номера). Розетки – только на одной стене у стола, у кроватей - нет (в процессе обнаружилось, что розетка рядом со столом внизу стены работала даже при отключении электричества в номере, потом я на свой страх и риск оставляла на подзарядку планшет, когда уходила на море днем). Две отдельные односпалки, стоящие чуть ли не посредине номера, пара внушительных деревянных стульев на гнутых ножках, свидетельствующих о былом величии отеля, и маленьким дспшным столиком между ними, большой узкий стол с зеркалом и двумя стеклянными стаканами и плазменным телевизором над ним, тумбочка без дверок с телефоном и платным сейфом. Выдвижных ящичков нигде нет, так что всякие зарядки и мелкие вещи, которые не хотела оставлять на видном месте, на всякий случай убирала в чемодан. Полочки для чемодана, обычной для гостиничных номеров не было, поэтому сам чемодан пришлось запихнуть во встроенный шкаф. Не люблю, когда чемодан стоит на полу в номере и уборщицы ширыкают по нему своими тряпками, когда моют пол. Сам шкаф – это что-то! Никогда не видела, что бы так издевались над холодильником. Он затолкан в нижнюю часть шкафа. Над ним почти впритык установлена полка. Выше – гардероб со штангой и плечиками и верхняя полка. Высота места, где вы можете повесить длинные вещи, например, платье или длинный кардиган для прохладных вечеров, составляет, дай бог, 1 метр (так что или на стульчик своё платье размещать или холить с мятым подолом). Всё это счастье закрывается двухстворчатой дверью. Холодильник работает постоянно, нещадно греется, нагревая всё, что находится в шкафу. Бедняга! Я на ночь открывала шкаф, что бы хоть как-то облегчить его жизнь и обогреть номер. Мелкую мебель я сразу же переставила как мне надо, отодвинув лишнюю постель к стене. Несмотря на то, что номер, судя по количеству кроватей, считается двухместным, полотенцев было положено на одного постояльца – 2 шт. – среднее и маленькое, полотенца для ног не было. К каждой постели полагалось по одному колючему одеялу. В ванной – пара рулонов туалетной бумаги и два дозатора с жидким мылом. Где же остальные блага, предполагаемые для отеля 4 звёзд?? Загадка. На крохотном балкончике обнаружила два пластиковых стульчика, сложенные один в другой. На балкончике можно либо стоять, любуясь видами, либо сидеть на одном стульчике. Зачем второй? Вдвоем там не поместиться. Места для сушки купальников-трусов – нет. Меня выручили прищепки с петельками, которые я прихватила из дома, потому что даже верёвку натянуть на балконе невозможно из-за его размеров, а перекидывать вещи через поручень – риск остаться без купальника и полотенца вообще. В общем, номер обычный, троечный. Но в процессе эксплуатации обнаружилось, что вода горячая бывает только в солнечные дни, кондиционер не работает, а унитаз при смыве течёт и половина ванной комнаты заливает водой. Кондик мне не понадобился, потому что было холодно и днем я его не включала, ночью спала под двумя одеялами, пока одно у меня не забрали при очередной уборке. По протечке – первые три дня ходила на ресепшн с просьбой прислать сантехника. Один раз даже приходил молодой человек обычного уличного вида – в джинсах, рубашке и бейсболке, без инструментов, явно не сантехник и не какой-нибудь вообще хоть немного ремонтник, что-то пытался наладить, но так ничего и не починил. В качестве компенсации мне дали полотенце для ног, которое я положила при входе в ванную комнату, вытирая ноги при выходе. Я решила, что систему мне не побороть, сантехников у них нет, поэтому плюнула и ванну ходила очень осторожно, что бы ненароком не навернуться в луже воды. Особое внимание хочу уделить телефону в номере. Сей девайс вообще живёт какой-то своей жизнью. В любое время дня он вдруг начинает звонить и трендит, пока не возьмешь трубку. При прослушивании такого звонка в трубке слышны шорохи и поскрипывания, ни одного, даже загробного голоса, я не слыхала. Если вас в номере нет, то телефон звонит и звонит, и будет звонить хоть до самого вечера (такое было, очень неприятно. Ходила на ресепшн, пыталась объяснить. Девочка, которая там сидит до 9 вечера, так и не поняла, чем же я так взволнована). Звонок негромкий, но очень навязчивый и раздражающий, слышен на всё крыло, где находится номер. Если вы решили вздремнуть после обеда, а в вашем крыле у кого-то зазвонил телефон, то со сном можно попрощаться, потому что это не прекратится, пока постоялец или уборщица не войдут в номер и не поднимут трубку. Зачем такой звонок? Ещё одна загадка старого отеля. Отель, территория, пляж. Отель 8-ми этажный (считая с лобби), большой около 800 номеров, стоит на 1 линии, пляж собственный через дорогу. Процентов 70 номеров имеют вид на море. На первом этаже - большой гулкий лобби, отделанный мрамором, с хрустальными на вид люстрами, украшенный разномастными картинами, в глубине – магазинчик с какими-то вещами, рядом билиардный стол, вход в хамам и ещё, наверно, другие заброшенные помещения типа конференц-зала и фитнес-зала. На втором этаже - большая столовая с верандами и внутренними залами, рядом со столовой – холл для отдыха с диванчиками и картинами морских пейзажей… Бесплатный вай-фай ловит здесь, в лобби, в столовой и иногда – в баре. Всё создаёт впечатление стабильности, этакого шика годов примерно пятидесятых прошлого столетия. Вполне чисто, всё аккуратно покрашено, помыто. В центре всего этого великолепия - 2 лифта, которые постоянно ломаются, поэтому в дни поломок приходится ходить пешком по центральной винтовой лестнице, мраморной и неудобной, с разной шириной ступеней, плохо освещенной на некоторых этажах. Я отдыхала в мае, к средине месяца отель был заполнен максимум на 40%. Не представляю, что там творится, когда заезд будет стопроцентным… Территория – я бы сказала, что её нет вообще. Маленький бассейн с пошарпанными горками и территория бара – не в счет. Открытая терраса над баром – красивое место наверно, но когда я там отдыхала, она была закрыта. Свой пляж, за который не надо платить. До пляжа можно пройти по загаженному подземному переходу под дорогой прямо от бассейна или через дорогу по верху, выйдя из отеля. Первый день с дуру пошла на пляж по подземному переходу – разминировала там какаху, пришлось выбросить свои любимые шлепки и купить новые. Потом ходила через дорогу – вполне нормальное движение, дорога далеко просматривается, поэтому переходить легко. Шезлонги новые, матрасы новые, после ночи, проведенной на улице – покрываются пылью и часто сырые, никто их не протирает перед вашим утренним визитом. Поэтому неплохо бы иметь салфетки, чтобы не пачкать свои полотенца. Зонтики – старые, низкие, плетёные из лозы, которая торчит острыми прутьями во все стороны. Немного зазеваешься и царапина на шикарном южном загаре обеспечена. Не расслабляться, быть на чеку! По периметру пляжа воткнуты колышки, на которые намотана полиэтиленовая лента живенькой строительной расцветки, обозначающая территорию пляжа. Право слово, лучше бы уж какойнить плетень поставили в стиле зонтиков, а то прямо убого как-то, будто на стройке загораешь… Есть незамысловатая колонка с душем холодной пресной воды. Туалета нет. (Но есть подземный переход! Который с радостью заменит вам это благо цивилизации!) В мае пляж был полупустым, шезлонгов и матрасов всем хватало. Пляж убирал бич-бой средних лет, за что ему отдельное спасибо. Море конечно чудесное, чего не скажешь о входе в него. Каменная плита в с вырубленным импровизированным бассейнчиком. Безопасно только когда море спокойное. А море там спокойное редко. Поэтому большую часть времени многие, кто хотел нормально купаться, ездили в Аланию. Персонал, питание. Персонал особой любви и привязанности к постояльцам не проявляет, но и грубости и навязчивости тоже не наблюдалось. Был там и хозяин, бдел, так сказать, за всем происходящим. Как-то довелось с ним ехать в лифте. Он прям по русски представился «Я – хозяин!». «О! - сказала я ему, - патрон!» Он аж выше стал от гордости. Дед и дед – такой же замшелый как весь отель. Жалко, такое великолепное место, и такой прижимистый менеджмент. В столовой в мае работала команда мальчиков, которые из кожи вон лезли что бы везде было чисто и прибрано. Доходило до курьёзов – кушаешь себе спокойно, кончился чай, идешь за чаем, приходишь – стол убран – доел-недоел, всё уже унесли, даже сумку, оставленную на стульчике. Идёшь разыскивать сумку, она на ресепшн. Идёшь на ресепшн, берёшь сумку, идёшь допивать свой чай, его конечно уже убрали. Шагаешь снова за чаем и сладким, если аппетит окончательно не испорчен всеми этими передвижениями… Уборщиц не видела, не довелось как-то, но уборка в номере была каждый день – протирают пол, выносят мусор, докладывают т.бумагу, утихомиривают неуёмный телефон, доливают жидкое мыло в дозаторы, полотенца меняют, если на пол бросить (в ванной прямо такая табличка висит – так мол и так, слишком часто стирать бельё – экологически неправильно, так что надо поменять – бросьте на пол), балкон не моют, пыль не протирают. Постельное белье за две недели мне поменяли 1 раз. Квалифицированных ремонтников нет, посылают кого попало, авось починит. Питание – самая, на мой взгляд, удручающая проблема. Даже для тройки – очень скудно. Супы не вкусные вообще. Такое впечатление, что варят их на голой воде. Хлеб режете сами, причем салфеток не положено – все берут хлеб руками… На завтрак – обязательно вареные яйца. Помидоры, огурцы, зелень – в достатке, турецких салатов парочка, кислая сметана, вторые блюда – пара гарниров, и одно «мясное» блюдо. Несколько раз подавали говядину – кости, с которых начисто срезано мясо. Просто кости! Собакам такое не всякий хозяин даёт… Никогда такого убожества в Турции не видала, честное слово, хоть и бывала в разных гостиницах. Прямо стыдно за гостеприимную Турцию. За то на обед и ужин выставляют сладкое – пироженки-тортики типа суфле, пропитанные сиропом печеньки. Есть джемы и мед. Чай – в пакетиках в столовой, кофе – в автомате в столовой и баре. Воду можно набирать там же – никто не запрещает. В мае из фруктов были деревянные яблоки и сладкие толстокорые апельсины. На полдник в баре выставляют печеньки и кексы. Напитки – пиво нормальное, вино красное-белое иногда полусладкое иногда сухое (видимо, когда что завезут, то и наливают), в баре есть ликеры. Крепкие напитки не пью, поэтому не обратила внимания, что там ещё было. Но народ выпивал и вроде не жаловался. Наливают, правда, по маленьку. Типа в 1 руки – 2 стакана. Но 50 гр. ликера почему-то превращались в 25 и с огромным куском льда. Так что напиться хорошенько не получалось – хождение от стойки бара и обратно быстро утилизирует весь хмель! Переливать из двух стаканов в один – нельзя. Так и сидишь как дурак с двумя стаканами, в каждом из которых – алкоголь на донышке и по глыбе льда. Бар работает до 11 часов ночи. В 11 часов – независимо от того, есть там кто-то или нет – свет вместе с музыкой вырубается без предупреждения. Беспардонность полная. Хочешь – сиди в темноте, хочешь – шуруй в номера. Однако, справедливости ради, надо сказать, что не жлобятся. У меня был поздний вылет и в последний день, по идее, положен только завтрак. Я сдала комнату в 12 часов, сходила попрощаться с морем, нормально пообедала, предварительно спросив на ресепшн, можно ли поесть, и потом я спокойненько сидела в баре, пила пиво, пока за мной не приехал автобус. Развлечения, анимация, хамам. В отеле развлечений нет. Включают музыку, на этом всё. Можно сходить погулять по побережью, благо в Махмутларе до самой Алании отличный променад – с беседками, спортивными тренажерами, киосками с мороженым и кафешками на берегу. Можно погулять по Махмутлару. Городок маленький, но симпатичный – есть и скверики и магазины и рынок по вторникам, какая-то дискотека. Можно съездить в Аланию на автобусе и побродить там по старой крепости, подняться на Кызыл-Куле, прокатиться с детьми на автомобильном паравозике, который идет от порта… Экскурсии можно взять хоть у отельного гида (дорогие) хоть в уличных агентствах, коих в Махмутларе тоже достаточно, там подешевле. Можно посетить многочисленные кафе в городке. Мне понравился стейк-хаус. Отличный стейк на гриле – нежный и вкуснющий со свежим салатом из чудесных турецких овощей! Анимация в отеле – под вопросом. В мае она ограничилась пустой болтовней кругленькой девушки Наташи, которая появилась в отеле 1 мая и днем ходила на пляж уговаривать народ съездить на ночную дискотеку в Аланию за 10 баксов, вечером – в баре та же песня и иногда полчаса танцев с немногочисленными детишками. К 4 мая она окончательно обгорела на солнце и на пляже больше не появлялась. На 9 мая для русских решили устроить маленький праздник – пригласили артистов с восточными танцами. Сказано было что представление будет где-то к 9-30 или 10 вечера. народ подтянулся, ждал. Но где-то что-то пошло не так: к 10 никто не приехал, в 10-15 - никого, все постепенно стали расходиться. Остались самые весёлые. И, о чудо! В 10 часов 30 минут, когда основная масса народа удалилась кто спать кто отмечать праздник за пределами унылого отеля, приехали артисты! Ну хоть кто-то видел это представление и на том спасибо! А вот предупредить, что концерт задерживается Наташе в голову не пришло. На кой такой аниматор отелю – не понятно. Хамам. Очень приятное на вид и дороговатое место. Опять же торг начинается со стандартных 35 евро или долларов, снижается до 25$. За отдельную плату можно получить масочки, пилинг рыбками, массаж и т.д. Можно отказаться от окончательного классического массажа, тогда стоимость услуги снижается. В начале отдыха мне не удалось договориться о времени, поэтому в удобное для меня время я взяла хамам в уличном агентстве с выездом за 15 долларов (увезли-привезли нормально, услуга стандартная, плюсом были необычные «соляная комната» и «грязевая ванна»). В конце отдыха накануне выезда мне нужно было хорошенько помыться, сделать пенный массаж, и пилинг варежкой. Вот с этим я пошла уже в отельный хамам. Стоило это мне 15 долларов, бонусом – сделали кофейный пилинг, дали отдохнуть на кушетке и заварили натуральный чай с чабрецом. Очень приятная обстановка, теплый камень, хорошее обслуживание. Мне понравилось. Все постояльцы в голос утверждали, что классический массаж очень даже хорош. Я не пробовала, но, думаю, можно поверить, что услуга качественная. В общем, пора закругляться. Резюме: Sun Fire – достаточно чистый, но старый отель, если и был хорошим, то это было очень давно. Ехать из аэропорта – далеко. Номерной фонд – удовлетворительный при условии, что у вас ничего не сломается (в противном случае – никто ничего не починит). Питание – неудовлетворительное. Купание – опасное. С детьми – не рекомендую ни при каких условиях. |
| Плюсы: | хамамм
аниматоры рецепшен |
| Минусы: | грязь
питание побережье |
| Отзыв: | не рекомендую.
мой oтдых на побережье Турции отель Sun fire beach 4* Махмутлар с 10 июля по 20 июля 2019 г. номер 108. данный отель по моему мнению и мнению других отдыхающих надо лишить всех ! звезд.НО у меня и море украли!побережье Махмутлара представляет собой плиту каменную,вдоль кромки воды ровная каменная плита и в ней вырублены проходы для захода в море и самое главное там ни когда не бывает штиля Всегда! бъёт волна,штиля не бывает. Плавать не возможно,зайти в воду по плечи удалось два раза и то прыгая без остановки от волн,сидеть у кромки воды -смывает,надо всегда держаться и быть на чеку чуть расслабилась и всё опрокидывает на спину ,мало кто был без синяков и ссадин.Гуляя по променаду вдоль моря заметила как много молодёжи со свежими гипсами на руке не трудно догадаться что это из тех любителей купаться в волне.если не попадёшь в вырубленный проход то волна бросит на каменную плиту ,надо попасть в бутылочную горлышко.Детей вывозят на море, а за отдых ни разу из бассейна хлорки не вылазят.в данном отеле нет на пляже деревянного настила ,пройти по раскалённому как лава песку трудно,надо тапки с толстой подошвой и с коляской не заедешь .всё на себе несли бедные родители.Прыгая по раскалённому песку в руках у них ребёнок,игрушки,надувные круг или мини бассейн,вода -еда просто ужас.вот и оставались на территории а там ещё хуже.здание 7 этажей и крохотная территория,спасало что включали горку не надолго и развлекали аниматоры.есть терраса уличная но на неё вход не разрешали только вечером с 19.00 до 23.00.работа бара на территории просто убивала, он не работал во время кормёжки в столовой,идя с пляжа или с прогулки попить не где только в вонючей столовке,дети гуляют им ни воды глотка не сделать,из столовки выносить напитки нельзя ,поймают -вернут,я на отдыхе как воришка пыталась вынести стакан пива у бассейна попить и была с позором поймана ,пиво забрали.хочется не спеша на свежем воздухе попить кофе а не выйдет только по расписанию,приехали отдыхать ,соблюдай режим -дикость.а вот кормят там просто без слов ,соевое мясо ,несколько раз курица,пластмассовые помидоры ,муляжные огурцы,сладости из манки,из съедобного сладкие апельсины,дыня арбуз,рис,макароны,суп.аппарат кофе -чай часто ломался. прямо в столовке счищают отходы с тарелок стуча ими об край помойки ,так что обед проходит под грохот посуды об железный бак.обедая за столом не удивляйтесь когда вам под нос официант поставит стопу грязных тарелок соберёт грязное с вашего стола и потопает дальше со своей ношей.Уборку в номере делали первые 4 дня потом дала чаевые за хорошую работу и всё она испарилась только мусор выносила и полотенце меняла,знала бы не давала бы.но про уборку все так говорили убирались только первые дни.номер поселят только в 14.00.постоянные скандалы были из за поселения ,много не довольных .две женщины поздно приехали им предложили ночевать в 3-х местном с чужим мужиком и ещё там кто то был ,в итоге спали в лобби на диване ,номер дали на следующий день в 14.00(написала по их просьбе эту историю)отправили заселятся а там вещи чьи то ,можно писать до бесконечности эти истории.хотя ребята на рецепшине хорошие,кондей починили сразу после их звонка,пик сезона ,бьются как могут.да ещё и хозяин у них Брежнев последние годы.за 10 дней не разу у них не видела выходного.на дискотеку вечером аниматоры возят цена 10$(если самим то такси в одну сторону 15)ходила хамам - очень понравилось.меняла деньги в отеле на рецепшине курс -официальный (1 $-5,4 лир).по вторникам рядом с отелем базар.в Аланию от отеля ехать без проблем до конечной(3 лиры) ,а вот обратно проблема,водиле сказали где ,он забыл,окна с тонировкой ,ночь,быстро едем,и проехали.а автобус был последний 00.30.пришлось на такси выбираться за 5$.мы махали не останавливались попросили местного махнуть -остановился(такси ярко оранжевого света).у бара постоянная грязь и мусор,зато со столов хорошо убирают только отойдёшь за питьём и всё стол убран ,пепельницы нет.около бассейна женщина работала с уборкой просто отлично,даже лежаки мыла каждый вечер. подвожу итог НИКОГДА не поеду на море в Махмутлар из за побережья .НИКОГДА не поеду в данный отель пока не поменяют хозяина |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо подумайте, прежде чем ехать).
Только вернулись из этого отеля. Отель явно не соответствует 4*. Нам достался номер где была односпальная кровать, а вместо второй кровати были просто два матраса сложенных друг на друга, соотвественно из-за этого высота кроватей отличалась см на 10 когда мы их сдвинули. Холодильник горячий, кондиционер живёт своей жизнью, за ночь выключается раз 5, от чего приходится вставать и включать его обратно. В ванной комнате постоянно болото под умывальником, он течет снизу. Вид из номера... Его просто нет) Сразу перед нами была какая-то трансформаторная будка отеля. За неделю номер убрали 1 раз и постельное поменяли тоже 1 раз. Номер уже был похож на бомжарий. По питанию, ну такое, на завтрак и ужин можно нормально поесть, обед мне не нравился, эти соевые котлетки с специфическими специями меня вообще не впечатляли. Возле бассейна постоянный движ, лежаков и зонтов очень мало и на всех не хватает. Если с утра не занял себе лежак - всё, будешь сидеть на стульчике, лежаки многие сломаны, причем ломались прям под людьми. Тени мало. Бассейн очень маленький, там постоянно куча людей и прыгающих тебе на голову детей. Если лежак на первой линии от бассейна то ты тоже купаешься вместе с людьми, которые плещутся в этом бассейне. Пляж на море. Самый печальный из всех пляжей, которые окружали наш. Очень грязный, хоть лежаков и много, но тени там нет, дырявые маленькие зонтики не спасают ситуацию. Прорубленный заход в море маленький и в нем постоянно куча народу. Готовьтесь к тому, что на вас постоянно будет выбрасывать детей как китов из моря. На пляже мы не сидели вообще, после завтрака покупались в море и обратно к бассейну, сидеть на пляже от жары невозможно, да и если захочется что-то выпить там кроме автомата юпи ничего нет. Из отдыхающих только русские и украинцы, которых сблизила общая беда этого отеля и все сплоченно друг друга поддерживают и проходят стадии "Отрицание-Гнев-Торг-Принятие") Поэтому если у вас есть еще время и возможность то выберите другой отель) |
| Плюсы: | только море
но это не заслуга отеля |
| Минусы: | написала в тексте
перечитайте и не едьте сюда |
| Отзыв: | Подумайте 1000 раз, чтобы сюда ехать.
Отвратительный сервис отеля! Приехала в отель после такой дороги, а на ресепшн глазами похлопали, мол, а мы вас и не ждем. Отлично! Заселили кое-как через пару часов, номер достался хуже, чем в тюрьме. Сыро, неприятно, балкон выходит в упор к столовой. Как будто крысе какой-то дали клетку. Каждый день подходили на ресепшн с просьбой о переселении, всем наплевать, проблемы никто решать не будет. Мужикам еды не хватит! Мяса мало, да и как-то все так себе. У бассейна лежаки вечно заняты, не полежишь. "Обажаю" стиль туристов - кинуть полотенце на лежак в 6 утра и свалить по своим делам. Зачем вы так делаете??? В один из дней закончилось пиво, круто? Хочешь выпить, чеши в магазин. Спрашивается, а зачем тогда все включено? К морю претензий нет, чистое, теплое, не привередам на море будет хорошо. Но все остальное - это полный трындец. Это не сервис! Доплатите и езжайте в другой отель. В этом испортите себе нервы и весь отпуск. Не рекомендую никак, одумайтесь при бронировании, и не думайте, что "мы скромные, нам в любом месте понравится". НЕЕТ! НЕ ПОНРАВИТСЯ! Мы тоже не привереды, бывали везде и в разных условиях, но это беспредел! |
| Плюсы: | пляж море рядом |
| Минусы: | обслуживание ноль
еда ноль номера ноль. |
| Отзыв: | НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Всем добрый день! Ехать до этого отеля в среднем 3 часа. Имейте ввиду. Заселили в этот отель поздно ночью. Дали ужасный номер, в котором простыня грязная и мятая, в ванной комнате вообще ужас: ручки дверей и все металлические конструкции, предметы покрыты сине-голубой накипью и ржавчиной, внутри номера освещение почти отсутствует (были 3 тусклых светильника), стены грязные и засаленные, пыльно, в туалете воняло канализацией, горячая вода только днем и ночью, номер находился над местной мусоркой, реально какой-то бомжатник. Полотенца ни разу не меняли. Менеджер (зам. ген. директора) отдельный кадр. Турок, которому пофигу какая у вас проблема, он вообще никаких вопросов не решает да и по русски не понимает. Персонал с русским языком не дружит. Скандалили пару дней и свершилось. Огромное спасибо русской девушке (не помню ее имя), которая нам дала нормальный номер с видом на море. В этом номере присутствовали вышеописанные "удобства", только в меньшем размере. Этот отель никак не заслуживает 4 звезды, максимум 3! Далее. Питание. Не опаздывайте, приходите вовремя, к началу открытия столовой. В противном случае будете доедать то, что остальные не съели, т.к. оставшаяся пища реально не очень вкусная. Фруктов нет, не надейтесь. Дали в один день арбуз и всё. Турки в столовой очень интересно моют посуду, сполоснули под краном и на полку. Тарелки некоторые оставались с остатками пищи. Бассейн. Маленький, шезлонги постоянно заняты. Уборщица когда моет кафель у бассейна, заливает водой не только напольное покрытие, но и личные вещи отдыхающих. В отеле внутри есть магазин, где есть почти все. В первое время не спешили покупать подарки и гостинцы. Но посетив базар и остальные магазины поняли что цены везде одинаковые. Интернет ADSL, иногда работает, часто - нет. Напитки... Пиво норм, мне понравилось, соки воды тоже норм, когда наливают из бутылки, часто заливают в аппарат, который наливает прохладительные напитки разбавленными с водой из под крана. Хамам - итог 3 из 10. Отдать 40 долларов на двоих, в итоге после процедуры я пожалел. Не стоит этих денег. Вечерний досуг. Никак не организован. Аниматоры лентяи безинициативные, никаких программ, какие то все вялые как мухи после дихлофоса. Вечерами после ужина стоит прогуляться по улицам. Там красиво, много магазинов и кафе, кальянных. Кальян с овощной нарезкой стоит 30 лир. Кальян ставят хорошо. Но не везде. Продуктовых магазинов много, в основном Мигрос. Деньги снимайте в Дениз банк, находится на задней улице напротив Мигрос Джет. Лиры с карты Сбербанк Мастеркард и Виза можно снять без комиссии, карта Мир - 1% от снятой суммы. Имейте ввиду. И вообще, если не планируете совершать покупки в Турции, берите с собой максимум 100 долларов на какие нибудь экскурсии. А остальное можно оплатить вашей картой также без комиссии. Что порадовало, это только то, что море перед тобой, 2 мин и ты на пляже. Пляж полон мусора и окурков. Тут уже виноваты туристы-свиньи и персонал отеля, который забил на свою работу. Народу не так много, шезлонгов хватало всегда. На пляже была будка в прохладительными напитками. Не пейте оттуда, выглядит она настолько страшно, что стоит ее лучше обойти. Мне есть с чем сравнить, ни раз отдыхал в турции и других странах. Но этот отель и его персонал заслуживают 3 звезды, но не больше. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | всё что только можно |
| Отзыв: | Не ездите туда, пожалейте свои нервы.
18.06.2019 я прилетел в Турцию (Аланья, Махмутлар) в отель Sun Fire Beach Hotel 4*, согласно купленному туру. В номер меня заселили примерно в 23:45 местного времени. Рассматривать все прелести номерного фонда конечно не хотелось, отложил до утра. Утром я был шокирован (это ещё мягко сказано) от того в какой номер, я был заселён. В данном номере полностью отсутствовала душевая кабина, присутствовала дыра в полу рядом с унитазом, сантехника вся ржавая и о её рабочем состоянии очень трудно говорить, из обивки кровати торчали гвозди, кондиционер с дырой и торчащими проводами, пыль под кроватью и за ней, окна не промыты, отсутствует стул, пыль на телефонном аппарате, мебель со времен «тутанхамона», на маленьком балконе нет стула (хотя у других номеров были), во входной двери, где ручка – дыра, освещение было лампами 20 и 40 Вт (их всего 2 на комнату). 19.06.2019 была встреча с отельным гидом Эльбаги, которому я рассказал о своём номере. На ресепшене он договорился с турчанкой о том, что в пятницу 21.06.2019 меня переселят в другой номер. 21.06.2019 никто меня переселять не стал, сообщив что номеров нет. Я вновь обратился к отельному гиду Рамазану (второй гид), по предмету того, что мне нужен другой отель, т.к. данный не соответствует своей звёздности. На что мне было сказано – это платно. Больше помощи от гидов не было никакой. Также я звонил с ресепнш встречающей меня стороне в Турции – Kilit Global, которые тоже не стали мне помогать. По сути турист был брошен на произвол судьбы, как хочешь так и крутись. Отдельной статьёй можно рассказать про питание в отеле. У меня была система «всё включено». Еда однообразная, либо острая, либо пресная. Пирожные напомнили мне манную кашу в виде пудинга, наличие фруктов сопровождалось лишь апельсинами и «жеваными» яблоками. 2 раза давали арбуз. В июне у Турции сезон: черешни, абрикосов, персиков, дынь. Но данный отель считает, что его 4* и гости отеля не достойны такого шикарного разнообразия. Для сравнения могу вам сказать, что в отеле Green Peace 3* меню лучше раз в 100 и постоянно дают фрукты разные. Говорю это потому, что у меня там в этот же период отдыхала мама с подругой. Проведя не большой опрос среди гостей отеля, я понял, что не одинок в своих бедах. Многие отзывались очень негативно о данном отеле. Приняв решение, я был вынужден написать жалобу и собрать подписи. С данной жалобой, я обратился к менеджеру отеля, который отказался что-либо подписывать и делать вообще. Исходя из изложенного, я делаю вывод, что данный отель Sun Fire Beach Hotel 4* (Махмутлар, Аланья, Турция) не соответствует своей заявленной звездности. Мой тур стоил 43860 на одного/10 дней, |
| Плюсы: | Не разбавляют алкашку |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | Не портит себе отдых этим отелем.
Редко когда пишу отзывы, но для информации туристам. Итак отель Sun Fire beach: пляж в 50 метрах правда, есть подземный переход прямо из отеля. Reseption : пофигистичные сотрудницы, которые плюют на желания постояльцев, не в состоянии выполнить даже малейшие просьбы чтобы вызвать электрика в номер. Следите внимательно куда кладут ключи, потому что их могут положить не в вашу ячейку номера и сказать что вы потеряли. Есть бар у бассейна, у пляжа(только соки). Еда: кормят достаточно вкусно, выбор большой, за исключением фруктов. Летал в июне, были только яблоки, апельсины. На выходе стоит охрана, которая запрещает выносить что-либо, даже яблоко. Номер : просто отвратительно. Оголенные провода в розетке, сама розетка вырвана. Сам номер похож на камеру в тюрбме6, полуразвалившийся кондиционер, телевизор на опасной близосте к голове, при 188 приходится нагибаться при входе в ванную. В самой ванной стоит раковина, где не может поместится даже локоть, кран грязный, в плесени, течет, вода частично не попадает в раковину и все стикает на пол. Душа нет, подчёркиваю. Вместо него бидэ, рядом с унитазом. Мойся как хочешь. Свет очень тусклый. Унитаз не приклкен, гуляет. Постельное белье грязное, не знаю сколько нужно заплатить горничной, чтобы она поменяла Вам полотенце. На столе грязная пепельница, ни одного стакана. Отдельно хочу сказать про тур оператор Pegas touristic. К трансферу вопросов нет, на встрече попался гид с именем Эрик. Не знаю зачем нужен в принципе. На просьбы решить вопрос с номером никакой реакции. Забрал ваучер себе, для забивания необходимой информации, обещал вернуть на следующий день и пропал. Позвонили с ресепшена вечером ему, сказал привезёт на следующий день и опять пропал. Резюмируя, хочется пожалеть Ваш отдых и посоветовать не пользоваться услугами пегаса и не заселяться в этот отель вообще. Видимо, устанавливая 4 звезды они думали что их максимум 10. Так вот отель тянет на 3 из 10. |
| Плюсы: | НИКАКИХ ПЛЮСОВ |
| Минусы: | ВСЕ МИНУСЫ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ В ОТЗЫВЕ |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
Приехали мы в данный отель номиналом «4 звезды» после 15 часовой дороги 03.06.2019, кстати говоря, на ресепшене даже не надейтесь увидеть приветливого администратора. Заселили нас в течение 20-30 минут (заселили бы и раньше, но мы не согласились оставить свои паспорта на ресепшене и подняться в номер), т.к. ждали возврата документов после оформления. Очень услужливый мужчина за 1 доллар был готов схватить не только чемоданы, но и нас тоже). Номер нам достался на 5 этаже и как только мы вышли из лифта и пошли по направлению к нашей комнате, то уже были неприятно удивлены грязным коридором, стенам и очень грязным дверям номеров. Но самый ужас начинался с открытия дверей нашего номера. Грязным было всё, начиная от кроватей, заканчивая входной дверью со стороны номера. На стенах грибок и плесень, зеркала заляпанные и в разводах, полотенца и одеяла в дырах. В душевой комната вообще страшно подцепить какую-нибудь заразу. Ремонта там с открытия отеля, судя по состоянию всего не было. Жидкое мыло на 80% разбавленное водой. Освещение практически отсутствует, полумрак в общем, при котором невозможно привести себя в порядок, т.е. краситься для фотосессии приходилось днем на балконе, который к слову тоже чистотой не блистал вовсе. Полотенца с боем за 2 недели нахождения в этом аду поменяли 3 раза, постельное белье 1 раз. Выяснения отношений на ресепшене, кроме потери нервных клеток результата не принесли. Каждый КАЖДЫЙ гость по несколько раз в день ругался на ресепшене с администратором по причине грязи и неудовлетворенности питанием, интернетом, который практически отсутствовал (месенжерами пользоваться приходилось в 5-6 утра, далее даже сообщение с трудом можно было отправить) по словам администратора такой интернет это проблема всего района, но, как мы выяснили самостоятельно в любых других местах интернет был просто замечательный, спокойно можно было звонить домой по видеосвязи, чем мы благополучно и пользовались). При выезде на экскурсии рано утром (до открытия столовки) мы заказали с собой 2 ланч бокса (к администратору с вопросом точно ли записали, что нам нужны ланч боксы к определенному времени? мы подходили дважды), но в итоге спустившись вниз по времени, на которое заказывали, не обнаружили завтрак, обратившись снова с вопросом а где, собственно наши коробочки последовал ответ, что мы Вам ничего не должны, сказать, что мы были в шоке-не сказать ничего. Т.к. дорога нам предстояла длиною в 6 часов пришлось поднять на уши весь персонал всего лишь из-за некомпетентности и грубого отношения к гостям администратора и вауля 5 минут и Питание, к слову, тоже интересный момент, а именно: был шведский стол, как и везде в общем). Из мяса была только курица и индейка, к гарнирам в целом вопросов нет были и макароны, и картошка, и рис, и овощи. А вот салаты конечно просто огонь) Они состояли из макарон, порезанных «котлет» и др., т.е. из того, что не доели на прошедших приемах пищи. Из овощей зеленые внутри помидоры, огурцы, которые как знамя переходили от обеда к ужину, от ужина к завтраку и т.д. Соусы все разбавленные, напитки из автомата вообще ужас, просто юпи разведенный, пиво разбавлено водой процентов на 70. Посуда грязная, персонал не моет ее, а просто с тарелок убирает остатки еды и споласкивает под краном, вот и вся процедура. Бассейн в ужасном состоянии: на стенках слизь, на полу сколотая плитка, вокруг бассейна плитка давно уже под замену (сколы, трещины). Часть шезлонги сломанные, в целом территория грязная, в т.ч. столы, стулья и стаканы. Море. Море, конечно, прекрасно, как ни крути и всё же есть огромный минус, который заключается во входе в море, т.е. вход в море – это всегда лотерея упадешь не упадешь. Берег, если можно его в данном случае так назвать выглядит как маленькая скала, вокруг то ли камни, толи плиты очень скользкие. Так как были приличные волны на протяжении всего нашего «отдыха» входить было опасно, т.к. идти по скользким камням навстречу сбивающей тебя волне так себе удовольствие, к тому же, как оказалось очень травмоопасно. Многие гости получили травмы, проходя данный квест, а именно ушибы, царапины, синяки и ссадины. На основании всего вышеизложенного основательно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель, хуже, чем в нем Вы нигде не отдохнете!!! P.S. Мы не притязательные туристы и от отдыха всегда берем по максимуму, но все же хочется жить и отдыхать в человеческих условиях, а не в сарае каком то. 1 000 раз подумайте ехать ли в этот отель..... Немного фото прилагаю. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Антисанитария
грязь хамство |
| Отзыв: | Адская дыра.
Этот отель - адская дыра! Всё старое, грязное, ничего не убирают, на кухне полная антисанитария (прокисшие продукты). Заселяли нас в 19:00, в 19:30 мы спустились к администратору с просьбой сменить постельное белье (на нем были пятна крови). Нам сказали, что они ничем помочь не могут, за чистоту отвечает уборщица, а она уже ушла... Нужно ждать следующего дня🤢😡 И в этом отеле все вопросы так решаются - "это не моя ответственность", "это не моя смена".... В ванной розетки вообще нет - просто дыра в стене с торчащими проводами... В комнате кондиционер течер на единственную розетку... Это ад! Не дай Бог никому туда попасть. А что самое гадкое - отдельный гид улыбался и говорил, что этому отелю больше 2 звёзд дать нельзя.... 😡 |
| Плюсы: | Море рядом. |
| Минусы: | Скромное питание
отсутствие территории неприветливый и беспардонный персонал отсутствие звукоизоляции шум от старых кондиционеров со стен старая сантехника с дырками тусклый свет в номере и санузле. |
| Отзыв: | Четыре звезды - фикция.
Питание скромное, хотя приготовлено всё хорошо, но мясо каждый раз только одного вида, птичье или соевое (последнее это отстой наперченый), за 21 день рыба была лишь однажды, очень костлявая. Но в ассортименте вкусные овощи, разные, часто острые, и всегда рис или макароны, бывало пюре или картошка фри. Мне было норм на баклажанчиках, я хотела похудеть. Многие возмущались. Фрукты - яблоки и апельсины, редко арбуз. Десерты в основном на основе манки, иногда желе или муссы, вполне вкусные, хотя однообразные. Жить можно, но это не четвёрка. Двери в номерах очевидно декоративные, слышимость отличная, гулко-резонансная, слышно всё из коридора (ибо на полу плитка, а не дорожки), от соседей сбоку и сверху, и с улицы через балконную дверь. Мой номер был во внутреннем углу над кухней, все пищевые запахи были мои. Утешалась тем, что зато музон от бассейна и шум дороги не мешает, а многие очень страдали, особенно кто с детьми. Поменять номер не удалось, менеджер запросил доплату 300 долларов якобы за свободный двухместный номер, а я одна, хотя у меня тоже был двухместный с двумя кроватями. Номер местами носит следы ремонта, местами гордо выпячивает ободранные матрасы и хлещет водой из стыков, а не смесителей, вентиляции в ванной нет. Шкаф недоразумение, узенький, короткий, платье не повесить, длины хватает только на блузки, т.к. вниз шкафа впихнут мини-холодильник под полкой. Единственная прикроватная тумбочка тоже уже занята, в ней сейф (платный). Поэтому вещи мои красиво лежали по всему номеру. Номер вечером освещается только тусклыми бра, читать при таком свете невозможно. Если оставляешь заявку на ремонт чего-нибудь, в номер войдут без стука, просто открыв дверь своим ключом, и, ничего не починив, и даже не извинившись, уйдут. Туристам тут, походу, не больно рады, проблемы индейцев шерифа не волнуют. Зато ежедневно вас будут пытаться затащить в хамам, вежливый отказ не воспринимается. После хамама у некоторых синяки и ссадины на коже от активного массажа, что есть голимый непрофессионализм. С интернетом проблема, он только в лобби, и только иногда, когда народу нет. С русскими телеканалами тоже проблема, они то есть, то нет, а так как вечером перед сном не почитать (темно), и интернета нет, то хоть телек хочется. В общем, если б они убрали одну-две звезды с вывески, обманутых ожиданий и возмущённых постояльцев было б сильно меньше. Море рядом, оно прекрасно. Переход к нему под дорогой прямо от бассейна, коротенький, грязноватый, но не ужас-ужас, сырой просто. Можно идти поверху через дорогу, только аккуратно, водители есть дикие. Вдоль дороги променад, высажены молодые олеандры, им ежевечерне включают полив. Периодически вдоль берега встречаются то беседки, то площадки с тренажерами, я пользовалась с энтузиазмом. Пляж свободный, большой, из тёмного песка и мелкой гальки, но заход в воду непростой, по вырубленному в базальтовой плите коридорчику. Часто волны. Для умеющих плавать норм, буйки далеко, красота несусветная. Не умеющим плавать труднее. Стоят в проходе на мелководье, теснятся. Зонтики старые, плетёные и маленькие, тень от них довольно условная. Лежаки и матрасы бесплатно. Колченогая стойка с порошковыми напитками в кустах исполняет роль бара, туалета нет. Есть колонка помыть ноги, душ и кабинка для переодевания, одной ногой установленная в старое ведро. При близости отеля ей никто и не пользуется. А вот туалет бы нужен, да и на пляж приходят не только гости отеля. Лично с изумлением наблюдала, как молодая мамашка пыталась заставить маленькую дочку пописать в песочек пляжа. Девочка оказалась умнее и не стала. Контингент отдыхающих преимущественно Россия, Украина, Белоруссия. В итоге забываешь, что не дома, и удивляешься, когда тебя сосед по лифту по-русски не понимает. Есть единичные немцы, поляки и другие европейцы, турки тоже. На Ураза-Байрам был наплыв турков и арабов, целыми семьями отдыхали неделю, молодые женщины катались с горки прямо в одежде и головном уборе своём национальном, прикольно. Горку включают по расписанию на полчаса трижды в день. В целом Сан Файер не советую, убогий сервис и все врут, и недобрые какие-то. Есть отдельные доброжелательные лица среди персонала, но мало. Туда можно ехать только если ненадолго, по низкой нечетвёрочной цене, когда на лучшее бюджета нет, а на море хочется. Вас не отравят, не убьют, у вас будет крыша, еда и постель, и прямо около моря. Но не более того! |
Sun Fire Beach 4* отзывы:
Возможно Sun Fire Beach 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sun Fire Beach 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 303
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 397
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 760
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
